ИЕС-ЕМС 521:2023

ТЕЛЕФОНСКИ КОМУТАЦИОНИ СИСТЕМИ У ЕМС АД Лист/листова:1/8

БЕОГРАД

ИЕС-ЕМС 521:2023
ТЕЛЕФОНСКИ КОМУТАЦИОНИ СИСТЕМ У
EMС AД БЕОГРАД

Август 2023. године

Акционарско друштво „Електромрежа Србије“, Кнеза Милоша 11, 11000 Београд, Србија, Тел:+381 11 3241 001, Факс: :+381 11 3239 908, .
www.ems.rs Забрањено прештампавање и публиковање у било којој форми без писане дозволе ЕМС АД.
 ИЕС-ЕМС 521:2023
ТЕЛЕФОНСКИ КОМУТАЦИОНИ СИСТЕМИ У ЕМС АД Лист/листова:2/8
БЕОГРАД

Основ за доношење На основу члана 37. Статута ЕМС АД Београд, генерални директор доноси:
документа:

ИЕС-ЕМС 521:2023
ТЕЛЕФОНСКИ КОМУТАЦИОНИ СИСТЕМ У EMС AД
БЕОГРАД

Овим Упутством се у Aкциoнaрскoм друштву „Eлeктрoмрeжa Србиje”

Бeoгрaд утврђује стандарда за ТЕЛЕФОНСКЕ КОМУТАЦИОНЕ СИСТЕМЕ У
EMС AД Београд

Садржај:
1 Предмет уређивања ......................................................................... 3

2. Дефиниције и појмови ..................................................................... 3

2 Општи захтеви .................................................................................. 3

3 Техничке карактеристике ................................................................. 5

4 Командно телефонски посредник - диспечерски терминал ....... 7

5 Уземљење и напајање ...................................................................... 8

6 Остали захтеви ................................................................................ 8

7 Прелазне и завршне одредбе............................................................. 8

Чланови комисије: Бојан Бањац, дипл.ел.инж. - председник

мр Милан Мраовић, дипл.ел.инж. - члан
Дејан Станковић, дипл.ел.инж. - члан

телефонски комутациони систем у EMС AД Београд телефонска мрежа

Кључне речи: електропривредних предузећа, командно телефонски посредник, сиг-
нализација, нумерација, интерфејс, SIP, ISDN

Веза са другим доку-

ментима: Техничко упутство за управљање ЕЕС
Технички услови за електропривредне аутоматске телефонске централе
ГСЕ4/85, Београд, Јануар 1985

Акционарско друштво „Електромрежа Србије“, Кнеза Милоша 11, 11000 Београд, Србија, Тел:+381 11 3241 001, Факс: :+381 11 3239 908, .
www.ems.rs Забрањено прештампавање и публиковање у било којој форми без писане дозволе ЕМС АД.
 ИЕС-ЕМС 521:2023
ТЕЛЕФОНСКИ КОМУТАЦИОНИ СИСТЕМИ У ЕМС АД Лист/листова:3/8
БЕОГРАД

ИНТЕРНИ СТАНДАРД ЗА ТЕЛЕФОНСКИ КОМУТАЦИОНИ СИСИТЕМ EMС AД Београд

1 ПРЕДМЕТ УРЕЂИВАЊА

1.1 Овај интерни стандард се односи на примену и употребу телефонских комутационих

система, који се користе у ЕМС АД Београд за телефонску комуникацију између запослених (сa
посебним значајем комуникације, диспечера и осталих субјеката на управљању и одржавању
ЕЕ система). Србије.

1.2 Интерни стандард се односи на телефонске комутационе системе електропривредних пре-

дузећа инсталираних у објектима ЕМС АД Београд.

1.3 Телефонска мрежа ЕМС АД Београд укључени су у јединствену телефонску мрежу е-

лектропривредних предузећа Републике Србије и образују јединствену функционалну теле-
фонску мрежу.

2. ДЕФИНИЦИЈЕ И ПОЈМОВИ

2.1 Телефонски комутациони чворови у телефонској мрежи ЕМС АД у зависности од технологи-

је могу бити реализовани као:
- дигиталне телефонске централе;
- ISDN телефонске централе;
- пакетске хибридне IP-TDM телефонске централе
- пакетске телефонске централе, односно voice-gateway-i управљани из окоснице
и повезани су јединствену телефонску мрежу електропривредних предузећа Републике Срби-
је.

2.2 Voice-gateway је уређај који треба да обезбеди повезивање између две различите мрежне
односно телефонске технологије.

2.3 Окосница, преносни део комуникационе мреже преко кога се преноси највећа количина
саобраћаја и који спаја лoкалне мреже у јединствену целину.

2.4 TDM (Time-division multiplexing) је технологија преноса и пријема независних сигнала преко
заједничке путање путем синхронизованих комутатора тако да се сваки сигнал појављује на
линији у одређеном временском интервалу наизменично по дефинисаном обрасцу .

2.5 IP (Internet Protocol) је технологија за пакетски пренос података дефинисана скупом RFC
протокола који користе изворишну и одредишну адресу терминала при пакетском преносу
података у телекомуникационој мрежи

2.6 ISDN је дигитална телефонска технологија дефинисана ITU-T стандардима, која омогућава
истовремени пренос говора, података и видео сигнала преко телефонске линије.

2.7 SIP (Session Initiation Protocol) је протокол за обављање мултимедијалних веза заснован на
RFC стандардима.

2.9 ITU (International Telecommunication Union), је међународно тело за доношење прописа

(препорука) из области телекомуникација.

2.10 ETSI (European Telecommunications Standards Institute) је међународно тело за доношење

прописа (препорука) из области телекомуникација у Европи.

2.11 DTMF (Dual-tone multi-frequency) је корисничка сигнализација у каналу која користи тонске
сигнале говорног фреквенцијског опсега за сигнализацију између телефонске опреме,
комутационе опреме и других комуникационих уређаја.

Акционарско друштво „Електромрежа Србије“, Кнеза Милоша 11, 11000 Београд, Србија, Тел:+381 11 3241 001, Факс: :+381 11 3239 908, .
www.ems.rs Забрањено прештампавање и публиковање у било којој форми без писане дозволе ЕМС АД.
 ИЕС-ЕМС 521:2023
ТЕЛЕФОНСКИ КОМУТАЦИОНИ СИСТЕМИ У ЕМС АД Лист/листова:4/8
БЕОГРАД

2.12 Ethernet је мрежна технологија која се примењује у локалним мрежама (local area
networks LANs) и у мрежама које обухватају шире географске просторе (metropolitan area
networks MANs) стандардизована од стране IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engine-
ers).

2.13 IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers) је водећа стандардизационо–развојна

организација. из области електротехнике која врши развој и одржавање стандарда преко IEEE
Standards Association.

2.14 IETF (Internet Engineering Task Force) је међународно тело које развија и промовише
интернет стандарде.

2.15 RFC (Request for Comments ) су документа и методологија којом Internet Engineering Task
Force (IETF) у координацији са другим међународним стандардизационим телима развија и
објављује стандарде везане за интернет.

3. OПШТИ ЗАХТЕВИ

3.1 Стандард обухвата:

 Телефонске комутационе системе инсталиране у објектима ЕМС АД Београд;
 Командно телефонски посредник - диспечерски терминал;
 Услове за напајање телефонских комутационих система и диспечерских терминала;

3.2 Телефонски комутациони системи ЕМС АД Београд морају да задовоље захтеве обављања
следећих врста телефонског саобраћаја:
 телефонског саобраћаја у телефонској мрежи ЕМС
 телефонског саобраћаја у јединственој функционалној телефонској мрежи електропри-
вредних предузећа
 телефонског саобраћаја са учесницима јавних телефонских мрежа
 телефонског саобраћаја са претплатницима других функционалних мрежа
Свака од наведених врста телефонског саобраћаја решена је посебним критеријумом
нумерације.

3.3 Учесници телефонског саобраћаја који се остварује коришћењем телефонске мреже ЕМС
АД Београд су запослени у ЕМС АД Београд и радници других привредних организација који
својим радним местом непосредно учествују у пословном процесу ЕМС АД Београд .

4 ТЕХНИЧКЕ КАРАКТЕРИСТИКЕ

4.1 Нумерација

4.1.1 Телефонски мережни чворови који се повезују у телефонску мрежу ЕМС АД Београд
морају да подржавају мешовиту нумерацију отворену у погледу мрежних група, а затворену у
мрежној групи.

4.1.1.1 Телефонски бројеви у постојећој нумерацији, у општем случају, имају четири цифре.
Прве две цифре од 2-7 декаде представљају карактеристичне бројеве чворова, а преостале
две цифре представљају број корисничког терминала.

4.1.1.2 Двоцифрени бројеви из девете декаде 91 и 92 се користе за брзо бирање националних

диспечера.

4.1.1.3 Телефонски терминали регионалних диспечера и руковаоца на електроенергетским

објектима бирају се карактеристичним бројем мрежног чвора и цифрама из осме декаде (хх85,
хх86, хх87).

Акционарско друштво „Електромрежа Србије“, Кнеза Милоша 11, 11000 Београд, Србија, Тел:+381 11 3241 001, Факс: :+381 11 3239 908, .
www.ems.rs Забрањено прештампавање и публиковање у било којој форми без писане дозволе ЕМС АД.
 ИЕС-ЕМС 521:2023
ТЕЛЕФОНСКИ КОМУТАЦИОНИ СИСТЕМИ У ЕМС АД Лист/листова:5/8
БЕОГРАД

4.1.1.4 У локалном саобраћају на телефонским комутационим сиситемима у електроенергет-

ским објектима ЕМС АД Београд, односно за саобраћај који се остварује у оквиру истог мреж-
ног чвора користи се функција скраћеног бирања тако да се цифра 1 користи као замена за ка-
рактеристични број мрежног чвора.

4.1.1.5 цифром 0 бирају се учесници у јавним телефонским мрежама.

4.1.2 Изузеци од изнесеног правила у тачци 4.1.1.1 су:

4.1.2.1 Због поделе на декаде неки објекти имају троцифрен карактеристичан број (нпр.
Пословни објекат Погона Ваљево 657, Пословни објекат Погона Крушевац 407);

4.1.2.2 Због великог броја корисника неки од чворова телефонске мреже имају шестоцифрену
нумерацију (нпр. локални учесници на пословном објекту ЕМС АД Београд НДЦ Војводе Степе
412 од 302000 до 302399);

4.2 Интерфејси

4.2.1 Интерфејси за повезивање са јавним телефонским мрежама

Комутациони телефонски системи ЕМС АД Београд у оквиру јединствене мреже електропри-
вредних ораганизација се повезују на јавну телефонску мрежу користећи пакетске SIP интер-
фејсе, дигиталне ISDN и аналогне интерфејсе. Интерфејси морају бити сагласни са следећим
стандардима:
 Пакетски преносник Еthernet интерфејс
- BaseT интерфејс који подржава више од 500 говорних канала са кодеком G.711
SIP сигнализацијом по стандарду RFC 3261
 Дигитални интерфејси
- ISDN примарни 30B+D интерфјес сагласно са ITU-T I.431. ETSI ISDN протоколом
- ISDN базни 2B+D интерфејс сагласно са ITU-T I.430, ETSI ISDN протоколом
 Аналогни интерфејси
- двожични са декадском и DTMF сигнализацијом

4.2.2 Интерфејси за повезивање са GSM мобилним оператерима

Телефонски комутациони систем се повезује са мрежама GSM мобилних оператера ISDN PRI
интерфејсом или преко GSM терминала.
 ISDN примарни 30B+D интерфјес сагласно са ITU-T I.431. ETSI ISDN протоколом
 посредством GSM терминала са одговарајућим интерфејсом (аналогним двожичним
преносником (FXS, FXO) ; ISDN примарним 30B+D интерфејсом сагласно са ITU-T I.431.
ETSI ISDN протоколом, ISDN базним 2B+D интерфејсом сагласно са ITU-T I.430, ETSI
ISDN протоколом, BaseT ethernet интерфејсом са кодеком G.711 SIP и сигнализацијом
по стандарду RFC 3261

4.2.3 Интерфејси за повезивање са осталим учесницима у приватној телефонској мрежи е-

лектропривредних организација
 Ethernet интерфејс
- BaseT интерфејс који подржава више од 500 говорних канала са кодеком G.711
SIP сигнализацијом по стандарду RFC 3261, захтева се најмање два интерфејса
по комутационом чвору)
 Аналогни интерфејси
 Дигитални интерфеси
- 30B+D интерфејс сагласан са ITU-T G.703/G.704 (Сигнализација Qsig–ECMA-143)
- 2B+D (Сигнализација Qsig – ECMA-143 )

4.2.4 Учеснички интерфејси

Морају бити подржани интерфејси следећих врста учесника:

4.2.4.1 Аналогни интерфејси

Акционарско друштво „Електромрежа Србије“, Кнеза Милоша 11, 11000 Београд, Србија, Тел:+381 11 3241 001, Факс: :+381 11 3239 908, .
www.ems.rs Забрањено прештампавање и публиковање у било којој форми без писане дозволе ЕМС АД.
 ИЕС-ЕМС 521:2023
ТЕЛЕФОНСКИ КОМУТАЦИОНИ СИСТЕМИ У ЕМС АД Лист/листова:6/8
БЕОГРАД

Стандардни декадски/DTMF учеснички 2-жични интерфејс са струјном петљом, који

омогућава повезивања на растојањима:
- до 1.5 km са пресеком вода (0.5-mm core).
- од 1.5 km до 2 km са пресеком вода (0.5-mm core)
- од 2 km до 10 km са пресеком вода (0.5-mm core).

4.2.4.2 Дигитални интерфејси (опционо)

Стандардни Basic Rate Access (BRA) 4-жични ISDN S0 магистрале сагласно ITU-T
препоруци I.430. Интерфејс мора да омогућава повезивање на растојањима до 600
m са пресеком вода 0.5-mm за point-to-multipoint конфигурацију до 150 m са пресе-
ком вода 0.5-mm са могућношћу повезивања више терминала на пасивну магис-
тралу. и/или 2-жични интерфејс за растојања 1000 m са пресеком вода 0.5-mm са
могућношћу рада у 1B+D ili 2B+D режим рада.

4.2.4.3 Интерфејси IP терминала

Osnovne funkcije u skladu sa SIP standardom RFC3261
10/100 Mbit/s интерфејс (auto sense).
Подржава Power over LAN (u skladu sa IEEE 802.3AF).
VLAN подршка у складу са IEEE 802.1 p&q.
Подржава G.711, G.723.1, G.729a i G.729ab кодеке
Додела IP адресе аутоматски DHCP сервером.
Ручну и аутоматску доделу IP адресе регистрационог SIP сервера

4.3 Сваки мрежни чвор телефонског комутационог система мора бити тако пројектован да поје-
диначни квар у приступном делу мреже као и приступним линковима не сме да изазове прекид
комуникације са осталим чворовима у мрежи нити да угрози саобраћај диспечерског телефон-
ског терминала. Дозвољавају се смањене могућности у локалном саобраћају на објекту.

4.4 Сваки мрежни чвор телефонског комутационог сиситема мора да има алтернативне путеве
за остваривање веза према суседним чворовима.

4.5 Расположивост опреме за телефонску технику у погледу оперативног саобраћаја треба да

буде 0,9999 или боље.

4.6 У случају да дође до квара виталног дела мрежног чвора телефонског комутационог систе-
ма или приступне мреже мора да постоји могућност рада у ванредним ситуацијама, односно
могућност да у таквим околностима оператер или диспечер оствари везу са јавном телефон-
ском мрежом и суседним чворовима телефонске мреже електропривредних организација.

4.7 Као услови за квалитет телефонских веза захтева се:

 квалитет потпуно пакетских веза треба да има вредност R≥90 (R – Rating factor, по
Е моделу) или MOS≥ 4,2 (Mean Opinion Score);
 квалитет мешовитих веза кроз IP и ISDN делове мреже треба да има вредност R≥80
или MOS≥4;
 квалитет мешовитих веза које се остварују кроз IP, ISDN и аналогни део мреже тре-
ба да има вредност R≥70 или MOS≥3,6.

4.8 Време успоставе везе у пакетској мрежи треба да је краће од 1,5s, а у мешовитој мрежи
краће од 3s.

4.9 Надгледање и управљање телефонским комутационим системом и његовим елементима

мора бити остварљиво кроз SNMPv2 или новији интерфејс.

Акционарско друштво „Електромрежа Србије“, Кнеза Милоша 11, 11000 Београд, Србија, Тел:+381 11 3241 001, Факс: :+381 11 3239 908, .
www.ems.rs Забрањено прештампавање и публиковање у било којој форми без писане дозволе ЕМС АД.
 ИЕС-ЕМС 521:2023
ТЕЛЕФОНСКИ КОМУТАЦИОНИ СИСТЕМИ У ЕМС АД Лист/листова:7/8
БЕОГРАД

5. КОМАНДНО ТЕЛЕФОНСКИ ПОСРЕДНИК - ДИСПЕЧЕРСКИ ТЕРМИНАЛ

5.1 Диспечерски терминал (командно телефонски посредник) је важан елемент телефонске

опреме који диспечерима омогућава да остварују везе са другим контролним центрима е-
лектроенергетског система. Диспечерска конзола омогућава једноставно и брзо остваривање
телефонског саобраћаја. У телефонској мрежи ЕМС АД Београд диспечерски терминал је уче-
сник са највишим приоритетом.

5.2 Од диспечерског терминала се захтева да:

 Остварује одлазне везе.
 Прихвата и прослеђује најављене позиве.
 Успоставља и учествује у конференцијским везама.
 Омогућава улазак у остварену везу као равноправни трећи учесник уз тон упозоре-
ња.
 Омогућава манипулацију позивима и оствареним везама са најмање 15 учесника
истовремено.
 Манипулације везама као што су јављање, остављање на чекању, улазак у везу и
слично, обавља једноставним радњама као што је: додир оператерског екрана, при-
тискањем одговарајућег тастера или сензора.
 Када се деси квар виталног елемента телефонског комутационог система, диспечер
мора да има могућност да успостави и одржава долазне и одлазне везе преко нај-
мање једног мрежног правца и барем једне аналогне јавне линије.
 Располаже са најмање 30 програмибилних тастера за директан приступ сервисима
као што су улазак у остварену везу, заузимање и резервација преносника, директно
бирање жељеног учесника.
 Омогућава несметано прикључивање уређаја за снимање разговора.
 Подржава функцију додатног посредничког уређаја за прослеђивање веза са јавном
мрежом

6 УЗЕМЉЕЊЕ И НАПАЈАЊЕ

6.1 Заштитно уземљење опреме или елемената опреме које су саставни део сваког телефон-
ског комутационог система везује се на заједничко уземљење енергетског постројења.

6.2 На заједничко уземљење везују се и остали телекомуникациони уређаји и терминали теле-

комуникационог преносног сиситема који су повезани на елементе телефонског комутационог
систем.

6.3 Уземљење носеће металне конструкције (rack ормари, металне конструкције разделника,
Patch панели, сталци, ормарићи...) изводи се по прописима за уземљење опреме на енергет-
ским објектима.

6.4 Ако се мрежни чвор телефонског комутационог система поставља у другим објектима (као
што су пословне зграде) који нису на терену енергетског постројења, уземљење се изводи по
општим важећим прописима.

6.5 Мрежни чворови телефонског комутационог система се напаја из извора напајања: једно-
смерног напона од -48V +/-10% (+ пол уземљен), или неизмничног напона 220V +/-10% 50Hz +/-
2Hz.

7 ОСТАЛИ ЗАХТЕВИ

7.1 Сви остали захтеви у домену техничког функционисања телефонског комутационог система
који нису изричито обухваћени овим интерним стандардом морају бити у складу са важећим
Техничким условима за електропривредне аутоматске телефонске централе и важећим интер-
националним ITU-T i RFC препорукама.

Акционарско друштво „Електромрежа Србије“, Кнеза Милоша 11, 11000 Београд, Србија, Тел:+381 11 3241 001, Факс: :+381 11 3239 908, .
www.ems.rs Забрањено прештампавање и публиковање у било којој форми без писане дозволе ЕМС АД.
 ИЕС-ЕМС 521:2023
ТЕЛЕФОНСКИ КОМУТАЦИОНИ СИСТЕМИ У ЕМС АД Лист/листова:8/8
БЕОГРАД

8 ПРЕЛАЗНЕ И ЗАВРШНЕ ОДРЕДБЕ

8.1 Ово Упутство је усвојено/одобрено на седници Техничког колегијума EMС AД Бeoгрaд дана
__________ .

8.2 Упутство се сматра усвојеним даном потписивања од стране Директора EMС AД Бeoгрaд и
ступа на снагу одмах.

8.3 Даном ступања на снагу овог Упутства престаје да важи ИЕС-ЕМС 521:2015 СЛУЖБЕНЕ
ЕЛЕКТРОПРИВРЕДНЕ АУТОМАТСКЕ ТЕЛЕФОНСКЕ ЦЕНТРАЛЕ

Акционарско друштво „Електромрежа Србије“, Кнеза Милоша 11, 11000 Београд, Србија, Тел:+381 11 3241 001, Факс: :+381 11 3239 908, .
www.ems.rs Забрањено прештампавање и публиковање у било којој форми без писане дозволе ЕМС АД.