语言应用研究
汉语第二人称代词
“你”和“您”的动态交替使用
□金顺吉
摘 要：现代汉语中的第二人称系统中有平称“你”和敬称“您”，说话人选用哪种形式，表明了交际者
双方的关系以及言者对听者的态度。我们借用了语域概念和语用学的理论，对同一语域和不同语域中同一听者
动态交替使用“你”和“您”的现象，进行了描写分析。
关键词：第二人称代词 称代 动态交替 语域
一、引言
汉语中被定义为第二人称代词的只有“你”和“您”
两个形式。“你”用于平称，“您”用于敬称。但是具体
使用起来却没有这么简单，是要结合适用的语域和位势、
亲疏、礼貌原则等进行选择的。
“你”称代平位或下位听者，并用于四大语域，即
朋友域、家庭域、工作域、教育域，在具体使用中，主要
受位势原则、亲疏原则、礼貌原则的制约。朋友域中，不
论是未成年还是成年交际者，“你”是最为普遍常用的形
式，体现了关系的平等；工作域中，言者为了体现职位、
地位、辈份、年龄、身份等方面高于听者，会不受限地使
用“你”称代，处于同一等位的交际者之间，“你”是体
现关系平等的常用形式；教育域中，身份、地位高于听
者的言者，也会无约束地使用“你”称代；家庭域中，
“你”用于下位或平位听者无任何限制，有时还可用于关
系亲密的上位听者。
“您”主要用于家庭域、工作域、教育域，是对上
位听者的称代。家庭域中的成员彼此之间关系亲密，礼貌
原则作用并非很大，但是对于辈份高、年纪大的听者，言
者会适度使用敬称的“您”。工作域是等级关系分明的语
域，对于在年纪、辈份、地位、身份、地位等方面处于上
位的听者，言者考虑到社会交际中礼貌原则和位势原则的
严格制约，对上司使用“您”称代，目的在于承认对上位
听者的地位和权威，尤其是在政府机关部门，“您”的
使用显示出严格的规律特点；教育域中，出于对老师的
尊敬，处于学生地位的言者称代老师听者时，使用“您”
的情况居多。此外，对关系生疏的同位听者，言者为了体
现自己的修养或礼貌，也会遵循礼貌原则的制约使用敬称
“您”。
可见，现代汉语第二人称代词系统中“你”和“您”
位势原则 亲疏原则
在使用中形成明显对立分式，在不同的语域中人们会有规
律地区别使用“你”和“您”。“你”用于四大语域中的
同位或下位听者，“您”用于除了朋友域的三大语域中的
上位听者。但是由于位势、亲疏等原则的影响下，“你”
与“您”同用于上位听者或“你”或同用于下位听者的情
况屡见不鲜，如图所示：
势 高
二、您 一、您/你
疏 亲
三、您/你 四、你
势 低
图1
图1中，对位势高、关系生疏、关系生疏且位势高的听
者，言者以“您”称代，如第二象限，反之，则以“你”
称代，如四象限。在第一、第三象限中，“你”和“您”
可交替动态使用，即对位势高/低或关系亲密/生疏的听者
可交替使用“你”和“您”。为了弄清“你”和“您”的交
替使用，我们将不同形式的第二人称代词置于更广泛的语域
中，考察二者在交替使用中体现出来的意义及功能特点。
二、汉语第二人称代词的动态交替使用
汉语第二人称代词只有两个不同的形式，即“你”和
“您”。虽然二者的意义功能和所适用的对象以及适用语
域上存在不同的倾向，但也存在共同使用的交叉语域，并
在交叉语域中形成了不同形式的交替使用。语言的本质是
动态发展的，为了更好地把握两个不同形式的动态特点，
我们将从两个不同形式的动态使用进行分析。
（一）同一语域中的动态交替使用
同一语域中汉语第二人称代词随着言者与听者的不同
关系，选用的形式会有所不同，即使是对同一听者，随着 79
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交际的上下文语境、交际场所、交际情境等因素的变化，
言者会选用不同形式的第二人称代词称代听者。
（二）同一语域中对不同听者的交替称代
在同一个语域中，言者将面对不同等位听者，而言
者要根据与不同言者的关系选用不同形式上的第二人称代
词。例如：
（1）佟志：（对母亲）妈，您就别管了。
（2）佟志：（对妻子文丽）你是不是有精神病啊？
（3）佟志：（对女儿）南方，你知道你妈多疼你吗！
例（1）、例（2）、例（3）为处于家庭域的佟志对家
庭域中的不同听者所说的话，但有着使用“您”和“你”
的不同称代。佟志对处于上位的母亲使用了“您”，而对
同位的妻子和下位的孩子均以“你”称代。在一个语域
中，言者面对上位、同位、下位等不同等位的听者，必然
会择用不同意义功能的形式来称代不同等位的听者，而且
对不同的听者，会有不同形式的无标第二人称代词。
同一语域中，对不同听者使用不同形式的第二人称
代词，除了在家庭域、工作域中也极为常见。在三阶立体
的家庭或工作关系网中，处于中间的言者会对处于三阶不
同的听者使用不同形式的第二人称代词。但是这种现象，
在朋友域和教育域中不会出现。在朋友域中，处于交际关
系的朋友之间处于平面的同位关系，即使有亲有疏，但也
不会影响一律使用“你”称代；而教育域中，老师与学生
的关系一旦形成，二者的两极关系就不会受其他因素的影
响，因此，老师对处于学生地位的所有学生使用“你”，
而学生会对与自己有关的所有老师使用“您”称代。
综上所述，同一语域中的言者使用不同形式的“你”
和“您”称代不同的听者，只见于家庭域和工作域，其中
“你”称代同位、下位听者，“您”称代上位听者。
（三）同一语域中对同一听者的交替称代
同一语域中，言者使用不同形式的第二人称代词称代
不同听者，这并不难理解。但是，在具体的交际中，经常
会看到同一言者对同一听者使用不同形式的第二人称代词
的情况。例如：
（4）a.交际场所：办公室；交际情境：二人谈业务
丁翼平：（接电话）喂，荣昌厂。……我就是丁翼
平。……您是于科长，刚才失迎，对不起！……是！是！
是！……再做一千台水车？……是！您看，刚才管清波来
看我，敢情他是您的亲戚。都是熟人，我更得好好地做活
儿了。
b.交际场所：娱乐场所；交际情境：丁翼平、于大
璋、管清波（于的远方亲戚，丁的生意伙伴）
丁翼平：于科长前者跟我说，香港的手表便宜，我托
老邱带了一个来。（掏出美丽的表盒）于科长，你看，真
正瑞士造，自动上弦，不生锈，不怕水，不进灰土！
于大璋：（接过表盒，端详，管也看）表是真好！
80 管清波：老邱还有没有？我也想要一个！
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于大璋：好！（把表盒递回）
丁翼平：（假装一愣）你是怎么回事？于科长！
于大璋：表的确好，我手里一时可是不宽绰！
丁翼平：（故意作生气的样子）于科长，你既是清波
的亲戚，又是我的朋友，我可没拿你当作外人，你怎这么
看不起我呢！
例（4）中丁翼平对于大璋使用了不同形式的第二人
称代词“你”和“您”。（4）a中，二者还处于未见过面
的生疏关系，而且丁翼平在业务上受牵制于于大璋，因此
在称代于大璋科长时，使用能够体现位势关系的“您”称
代，表示对于大璋的尊敬；而在（4）b，面对同一听者于
大璋，丁翼平却改用“你”称代，目的在于体现亲近。丁
翼平以与于大璋具有亲戚关系的管清波和手表作为媒介，
同时相应地改变人称代词，向于大璋接近，目的在于拉近
与听者的心理距离。在同一语域中，对同一听者，根据场
所和情境的变化，可以交替使用“你”和“您”来表示亲
近，同时也可表示愤怒生气。例如：
（5）a.交际场所：办公室;交际情境：小苹回家，看
父母
丁翼平：怎么回来啦？
丁小苹：今儿是星期六，您都忘啦！爸，刚才我和同
学上大华看电影去了。看完，我就到您这儿来了，还没到
后边看妈妈去呢。
b.交际场所：办公室；交际情境：小苹发现丁翼平触
犯“五毒”行为
丁小苹：（大声地）爸爸你骗人！
丁翼平：（大声地）小孩子，别胡说！
丁小苹：（愤怒地）你应该彻底坦白！
例（5）中，小苹对父亲丁翼平交替使用了“您”和
“你”。在正常的交际中，受位势原则的制约下，小苹对
父亲丁翼平一直使用“您”，是称代丁翼平的无标形式，
如例（5）a；但是在例（5）b中，小苹脱离了常规的使
用，使用“你”称代其父亲，这是因为小苹了解到父亲施
放“五毒”、欺骗群众、压榨工人，因此使用以有标的
“你”对父亲表示愤怒和气愤。
可见，在同一语域中，对同一听者，适度地使用不同
形式的第二人称代词，可以表达言外的心理意图或目的。
而同为“你”和“您”的交替动态使用，随着交际情境
的不同，所表示的心理意图各有不同，可以表示亲近或疏
远，也可表示亲昵或愤怒之情。要根据具体的交际情境才
能获悉真正要体现的言外意图。
同一语域中，出于某种心理意图和目的，经常有
“你”和“您”的动态使用现象，但这种现象很少见于朋
友域和教育域。因为处于朋友域中的朋友之间关系平等，
称代同位的第二人称代词只有“你”一种形式可以出现，
因此不会出现交替使用不同形式的可能。在教育域中，老
师对学生使用“你”，学生对老师使用“您”已经成为固
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定不变的称代，因此，老师对学生使用“您”或学生对老 “您”的动态交替，随着具体的交际情况和上下文语境，
师使用“你”的可能性微乎其微。 所表的心理意图各有不同。
同一个工作域或家庭域中，言者根据交际场所和交际 （四）不同语域中对同一听者的称代
情境的变化，相应地交替使用“你”和“您”，但是交际 在现实社会中，一个人同时处于不同的语域中，并
场所以及交际情境未发生变化时，也会有交替使用“你” 且对不同语域中的不同听者，使用不同形式的第二人称代
和“您”的情况。例如： 词，是毋庸置疑的，因此也有必要讨论不同语域中对同一
（6）马主任：怎么样？有新消息了吗？ 听者的称代。在实际交际中，言者与听者不仅处于一个语
胡安：什么新消息？ 域中，也可能会同时处于不同的两个语域。如下图：
马主任：你人事安排的事儿啊！
（见小罗进来）
胡安：小罗啊，有事啊？ 朋友域 工作域 家庭域
小罗：有几份报告让您签个字。（见马主任仍站
在原地）您前段时间不在，我想把网络检测工程的决算情
况给您汇报一下。 教育域
胡安：那笔钱明天可以划过来。
小罗：不说今天吗？ 图2
胡安：人家老板在外地，没回来呢。 言者和听者可能会同时交叉于朋友域和工作域，或
小罗：你别嫌我婆婆妈妈，我是为你好。 家庭域和工作域，或工作域和教育域，而在不同语域中，
例（6）中，小罗对同一听者胡安使用了不同形式 对同一听者，言者会交替使用不同形式的第二人称代词称
的第二人称代词。处于工作域中的胡安和小罗，有上下 代。例如：
属关系，此时，位势原则要求处于下位的小罗对上司以 （8） a.交际场所：办公室；交际情境：李定国、丁
“您”，因此，在其他工作人员在场时，小罗以常用无 谈翼平谈工作，冯二爷收拾房间
标的“您”称代胡安；但是只有在二人在场时，小罗便使 李定国：刚才马师傅说，要是省点本钱，水车的样板
用了“你”。“您”交替为“你”，是因为小罗知道胡安 可得改一改，您看怎样？
挪用巨款，而且帮助胡安隐瞒，因此胡安受制于小罗，使 丁翼平：（边擦脸，边说）冯二爷，我自己收拾我的
“你”的使用符合语用规则，而且使用“你”称代胡安， 桌子，你去吧！（冯下）斟酌着办。……
体现了小罗有意亲近听者的心理意图。可见，“你”和 b.交际场所：办公室；交际情境：丁翼平夸奖李定
“您”的动态使用体现了交际者关系的变化，也体现了言 国、为公司做的努力
者的某种特定的心理意图。再如： 丁翼平：到底是李先生！李先生，你这几天可太辛
（7）庄嫂：这谁家东西呀！当自个儿家呢？想放哪儿 苦了！要不是你，谁能把账上的问题都连夜地赶完？大年
放哪儿，这是公家的地儿。 底下的，连家都不回！这种因公忘私的精神，我非常的佩
文丽：公家的地儿？公家的地就大家用，您说 服！（说着掏出一沓子钞票来给李）马上就过年，总得给
是吧你干吗呀？你！？（见庄嫂将碰掉在地的案板用脚一 大人孩子们添补点衣裳鞋袜的，我的一点小意思！
踢）这是案板，做饭用的。你踢什么呀？（金婚） 李定国：年过不过有什么要紧，厂子里的事比过年重要
例（7）中的庄嫂和文丽关系生疏，但作为教师的文丽 得多。你照顾我这么多年了，我怎能……（不肯接受钞票）
为了体现自己的修养和客气态度，起初使用“您”称代庄 例（8）中的李定国在称代丁翼平时使用了不同形式
嫂，但看见庄嫂故意去踢案板，激怒了文丽，因此马上使 的第二人称代词。因为二者处于工作域和教育域，工作关
用“你”称代，以体现对庄嫂行为的愤怒。 系中李定国为心腹下属；而在教育域中李定国为老师，因
处于工作域中的交际者之间的关系变化复杂多端，因 此在不同的语域使用不同形式的第二人称代词成为可能。
此，即使是在同一语域，在交际场所和交际情境不变的情 （8）a中，两人在谈工作问题，重心在工作域，因此李定
境下，对同一听者也会经常交替使用第二人称代词称代， 国对上司丁翼平使用了敬体“您”；而在（8）b中，虽然
以表达言外意图。不仅如此，处于关系相对简单的家庭域 还是谈工作，但丁翼平的话题倾向于家常内容，使工作域
中的言者也会经常交替使用“你”和“您”称代同一听 中的上下级关系变得淡薄，因此，言者李定国也相应地使
者，在此不再赘述。 用“你”，体现了工作以外对丁翼平亲近的特殊感情。
综上所述，在同一语域中对同一听者交替使用“你” 值得注意的是，交叉于不同语域的交际者，在不同语
和“您”，不仅可以表示亲近的心理，也可以表示愤怒 域中常用的形式会有不同。如例（8）中，处于工作域时
的心理，还可以表达更多言外之义。换言之，“你”和 使用“您”，而在教育域或家庭域时可以使用“你”。在
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四大语域中，工作域关系最为复杂，涉及上位、同位、下
位听者，受位势原则、礼貌原则、亲疏原则等原则共同制
约，因此处于不同语域的交际者选用不同形式的第二人称
代词，首先要考虑在工作域中所处的地位关系。再如：
（9）肖总：你那个老婆太深奥了。结婚的时候我提醒
过你吧。好像还得罪了你们俩了，连个结婚请柬都没给哥
们儿发啊。现在怎么样！
冯仁：想起以前你说的那此话，觉得还真挺有道
理……肖总，我现在有些话，怎么说呢！
肖总：行了，你不说你的难处我也知道。我今天
还在想啊，如果有可能真想帮你一把。可惜啊！……老郭
那边日子好像好过一些，你可以找他试试。
冯仁：您都婉言谢绝了。（迷雾）
例（9）为处于朋友域和工作域的交际者之间的对话。
冯仁与肖总在聊一些家常或与工作无关的事情时，通常无
标的形式为“你”，但是为了求助于肖总时，冯仁先以称
谓语“肖总”将语域转换到工作域，并以“您”称代肖
总。例（9）中，“你”与“您”交替称代同一听者，主要
是因为交际双方处于不同语域。可见，在不同的语域中各
用不同的无标形式，因此随着语域的转换，被选用的人称
代词的形式也会随之发生变化。
除此之外，言者对同时处于工作域和家庭域的听者，
也会交替使用不同形式的第二人称代词，并且在不同的语
域中有不同形式的无标形式，因此，随着语域的转换要变
化使用不同形式的第二人称代词。言者对同处于家庭域和
工作域的同一听者，交替使用“你”和“您”的情况，
与交叉于工作域和朋友域、教育域的情况相似，在此不
再赘述。
三、汉语第二人称代词交替使用的可行性
汉语第二人称代词的不同形式各具不同的意义功能，
但是，不同形式的第二人称代词在不同的语域或同一语域
中可称代同一听者，不仅如此，在同一语域中，对同一听
者，也可以使用不同形式的第二人称代词交替称代，目的
在于表达言语之外的某种特殊的心理意图。我们将从语言
内部原因和社会外在因素，试图解释第二人称代词的不同
形式之间得以交替使用的可能性。
第二人称代词的交替使用不仅发生在同一语域内，在
不同的语域内也会发生。第二人称代词的交替使用不是随
意的，也不是所有的第二人称代词之间都可以交替使用，
如在教育域中，对老师就无法交替使用“你”和“您”。
可见，不同形式的第二人称代词的交替使用也有规律性。
不同形式的第二人称代词之间存在着意义功能上的
交叉点，即不同形式的意义共性是得以交替使用的内在原
因。“你”称代下位或同位听者，可以表示亲密或疏远的
心理情感，有时也可以称代家庭域中关系亲密的上位听者；
而“您”可用于陌生或关系生疏的同位听者，也可称代上位
82 听者，二者在称代同位听者和上位听者的意义功能上形成了
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重合，这使“你”和“您”具有了交替使用的内在可能性。
交际者之间的关系重合是第二人称代词得以交替使用
的外在因素。以例（6）为例，二人处在工作域时，小罗对
胡安称代的常用无标形式为“您”，但也可以使用“你”
称代，这是因为二人除了工作关系之外，私下还处于能够
使用“你”的亲密关系。由此可见，第二人称代词不同形
式的意义功能有不同程度上的交叉，为第二人称代词交替
使用提供了内在可能性，而交际者之间的关系重合是第二
人称代词交替的直接因素。
综上所述，不同形式的第二人称代词能够交替使用
的可能性分为内在和外在的，不同形式的第二人称代词所
具的意义功能重合交叉，动态交替使用的语言具有内在可
能性；而交际者之间复杂的社会关系、交际情境包括语境
是外在可能性。言者使用不同形式的第二人称代词称代不
同语域中的不同听者以及同一语域中的同一听者，就是对
内、外在可能性灵活运用的结果。
四、结语
汉语第二人称代词具有不同的形式，它们在意义功
能、称代对象、适用语域、适用语境中体现了不同的个
性，同时也体现了同一范畴下的共性。由于不同形式所具
有的个性使它们有了存在的必要性，同时也使语言表达具
有丰富性；而共性使第二人称代词的动态交替使用具有了
语言内在可能，出现了以不同形式称代对同一听者表示不
同心理态度的表达方式。
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