Міністерство освіти і науки України

ВСП «Надвірнянський фаховий коледж НТУ»

Звіт
Для лабораторної роботи №1
З дисципліни «Технічна підтримка ІТ-користувача»
На тему: «Реєстрація та авторизація в системі Intra Service»

Виконав: студент групи ІТ-41

Лавринович В.В.
Перевірив: Волинський О. І.

Надвірна 2022р.
Тема: Реєстрація та авторизація в системі Intra Service.
Мета: Навчитися працювати в системі Intra Service. Засвоїти навички відправки
та отримання запитів на цьому сервісі.
Завдання: Пройти реєстрацію в системі Intra Service. Створити та відправити
запит.
Варіант: 13.

Хід роботи
Переходимо на сайт Intra Service та проходимо реєстрацію(рис.1).

Рис.1 – Вікно реєстрації у Intra Service.

Після реєстрації нам буде доступне головне поле із вкладками з різним
функціоналом та наповненняс(рис.2).Перейшовши на вкладку користувачі
відкриється вікно де можна змінити налаштування та параметри
користувачів(рис.3).

2
 Рис.2 – Головне вікно Intra Service.

Рис.3 – Вікно з налаштуваннями користувача.

У вкладці заявки можна створити свої заявки, або переглянути заявки
інших користувачів(рис.4).При створенні заявки потрібно вибрати сервіс, після
чого можна починати формувати заявку(рис.5-6).

3
Рис.4 – Вікно із вкладкою «Заявки».

Рис.5 – Вікно з типами заявок.

4
 Рис.6 – Вікно створення нової заявки.
Також у заявку можна вставити скріншот(рис.7). Після формування
заявки її можна побачити у загальному списку заявок(рис.8).

Рис.7 – Вікно з доданим скріншотом до заявки.

5
 Рис.8 – Вікно з створеними заявками.
У полі заявки можна відкрити заявки інших користувачів(рис.9).

Рис.9 – Вікно з відкритою заявкою.

Також можна проводити роботу над заявками за допомогою віконечка
справа(рис.10).

6
 Рис.10 – Вікно з проведенням дій над заявкою.
Висновок: Виконуючи лабораторну роботу було створено користувача та
заявку в системі Intra Service. Також було переглянуто заявки інших
користувачів.