‫ﻛﻠﯾﺔ اﻟﻌﻠوم اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ واﻟﻌﻠوم اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ وﻋﻠوم اﻟﺗﺳﯾﯾر‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺟزاﺋر ‪3‬‬

‫ا ﻮر ‪ :4‬أﺧﻼﻗﻴﺎت اﻟﻌﻤ ـ ـ ـ ــﻞ‬ ‫اﻟﺳﻧﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ ﻟﯾﺳﺎﻧس‪ :‬ﻣﻘﯾﺎس‪ :‬اﻟﻔﺳﺎد وأﺧﻼﻗﯾﺎت اﻟﻌﻣل‬
‫اﻟﻤﺤﺎﺿﺮة ‪ :1‬ﻣﺎھﯿﺔ أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ واﻟﻤﺼﻄﻠﺤﺎت ذات اﻟﺼﻠﺔ‬

‫ﺗﻌﺘﺒﺮ أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ ﻣﻦ اﻟﻤﻮاﺿﯿﻊ اﻟﻤﮭﻤﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻠﯿﺔ اﻟﻤﮭﻨﯿﺔ وﻟﺪى ﺟﻤﯿﻊ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت ﺳﻮاء ﻛﺎﻧﺖ اﻗﺘﺼﺎدﯾﺔ‪،‬‬
‫اﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ‪ ،‬إدارﯾﺔ‪ ،‬ﺗﻌﻠﯿﻤﯿﺔ أو ﻏﯿﺮھﺎ‪ ،‬ﺑﺤﯿﺚ ﯾﺘﻮﺟﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﺠﻤﯿﻊ ﻣﻌﺮﻓﺔ ھﺬه اﻷﺧﻼﻗﯿﺎت واﻟﻌﻤﻞ ﺑﮭﺎ‪ ،‬ﻷﻧﮭﺎ ﺗﻌﺘﺒﺮ اﻟﻘﺎﻋﺪة‬
‫اﻷﺳﺎﺳﯿﺔ ﻓﻲ ﺑﻨﺎء اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﻤﮭﻨﯿﺔ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت‪.‬‬

‫وﻣﻦ اﻟﻨﺎﺣﯿﺔ اﻟﻤﻔﺎھﯿﻤﯿﺔ واﻻﺻﻄﻼﺣﯿﺔ ﻓﺈن ﻋﺒﺎرة أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ ھﻲ اﺷﺘﺮاك ﺑﯿﻦ ﻛﻠﻤﺘﯿﻦ‪ ،‬اﻷوﻟﻰ ھﻲ اﻷﺧﻼق‬
‫وھﻲ إﺣﺪى ﺣﻘﻮل ﻋﻠﻢ اﻟﻨﻔﺲ وﻋﻠﻢ اﻻﺟﺘﻤﺎع‪ ،‬واﻟﻜﻠﻤﺔ اﻟﺜﺎﻧﯿﺔ وھﻲ اﻟﻌﻤﻞ وھﻲ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ اﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﺘﻲ ﯾﻘﻮم ﺑﮭﺎ اﻷﻓﺮاد‪.‬‬

‫‪ -1‬ﻣﻌﻨﻰ اﻷﺧﻼق ﻟﻐﺔ واﺻﻄﻼﺣﺎ‪:‬‬

‫‪ .1-1‬ﻣﻌﻨﻰ اﻷﺧﻼق ﻟﻐﺔ‪ :‬ﯾﻘﺼﺪ ﺑﻜﻠﻤﺔ اﻷﺧﻼق‪ :‬اﻟﻄﺒﻊ واﻟﺴﺠﯿﺔ واﻟﻤﺮوءة واﻟﺪﯾﻦ‪ ،‬وﯾﻔﺴﺮ ھﻨﺎ ﺑﺄن اﻟﺨﻠﻖ ھﻮ ﺻﻮرة‬
‫اﻹﻧﺴﺎن اﻟﺒﺎطﻨﺔ وھﻲ ﻧﻔﺴﮫ وأوﺻﺎﻓﮭﺎ وﻣﻌﺎﻧﯿﮭﺎ اﻟﻤﺨﺘﺼﺔ ﺑﮭﺎ ﺑﻤﻨﺰﻟﺔ اﻟﺨ َْﻠ ِ‬
‫ﻖ ﻟﺼﻮرﺗﮫ اﻟﻈﺎھﺮة وأوﺻﺎﻓﮭﺎ وﻣﻌﺎﻧﯿﮭﺎ وﻟﮭﻤﺎ‬
‫أوﺻﺎف ﺣﺴﻨﺔ وﻗﺒﯿﺤﺔ‪.‬‬

‫‪ .2-1‬ﻣﻌﻨﻰ اﻷﺧﻼق اﺻﻄﻼﺣﺎ‪ :‬ﻋﺮف اﻟﻌﻠﻤﺎء اﻷﺧﻼق ﺑﺘﻌﺮﯾﻔﺎت ﻛﺜﯿﺮة ﻻ ﯾﺘﺴﻊ اﻟﻤﺠﺎل ﻟﺬﻛﺮھﺎ وﻟﻜﻦ ﺳﻨﺬﻛﺮ أھﻤﮭﺎ‪:‬‬

‫ور ِوﯾَﺔٍ‪...‬‬
‫‪ -‬ﺗﻌﺮﯾﻒ اﻟﻐﺰاﻟﻲ‪ :‬ﺑﺄﻧﮭﺎ ھﯿﺌﺔ راﺳﺨﺔ ﻓﻲ اﻟﻨﻔﺲ ﺗﺼﺪر ﻋﻨﮭﺎ اﻷﻓﻌﺎل ﺑﯿﺴﺮ وﺳﮭﻮﻟﺔ ﻣﻦ ﻏﯿﺮ ﺣﺎﺟﺔ إﻟﻰ ﻓﻜﺮ َ‬
‫وﯾﻜﺸﻒ ﻟﻨﺎ ھﺬا اﻟﺘﻌﺮﯾﻒ ﻣﻌﺎن ﻣﮭﻤﺔ ﻣﻦ ﻣﻌﺎﻧﻲ اﻷﺧﻼق‪ ،‬ﻓﮭﻲ ﺻﻔﺎت ﻣﺴﺘﻘﺮة ﻓﻲ ﻧﻔﺲ اﻹﻧﺴﺎﻧﯿﺔ ﺗﺼﺪر ﻋﻨﮭﺎ اﻷﻓﻌﺎل‬
‫وردودھﺎ ﺳﺮﯾﻌﺔ ﺑﻄﺮﯾﻘﺔ ﺗﻠﻘﺎﺋﯿﺔ ﻻ ﺗ َ ُﻜﻠﱡ َ‬
‫ﻒ ﻓﯿﮭﺎ وﺑﮭﺬا ﺗﻈﮭﺮ اﻷﺧﻼق‪.‬‬

‫‪ -‬ﺗﻌﺮﯾﻒ ﻋﺒﺪ اﻟﻜﺮﯾﻢ زﯾﺪان ﺑﻘﻮﻟﮫ‪ :‬ﺑﺄﻧﮭﺎ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﺎﻧﻲ واﻟﺼﻔﺎت اﻟﻤﺴﺘﻘﺮة ﻓﻲ اﻟﻨﻔﺲ وﻓﻲ ﺿﻮﺋﮭﺎ وﻣﯿﺰاﺗﮭﺎ‬
‫ﯾﺤﺴﻦ اﻟﻔﻌﻞ ﻓﻲ ﻧﻈﺮ اﻹﻧﺴﺎن أو ﯾﻘﺒﺢ‪ ،‬وﻣﻦ ﺛﻢ ﯾﻘﺪم ﻋﻠﯿﮫ أو ﯾﺤﺠﻢ ﻋﻨﮫ‪.‬‬

‫ﯾﻀﯿﻒ ھﺬا اﻟﺘﻌﺮﯾﻒ إﻟﻰ ﻣﺎ ﺟﺎء ﺑﮫ اﻟﻐﺰاﻟﻲ‪ ،‬وھﻲ اﻟﻤﻌﺎﻧﻲ واﻟﺼﻔﺎت اﻟﻤﺴﺘﻘﺮة ﻓﻲ اﻟﻨﻔﺲ ھﻲ اﻟﻀﺎﺑﻂ ﻟﻺﻗﺪام واﻹﺣﺠﺎم‬
‫ﻋﻦ اﻟﻔﻌﻞ ﺑﺤﺴﺐ ﺣﺴﻨﮫ وﻗﺒﺤﮫ‪.‬‬

‫إذن ﻧﺠﺪ‪:‬‬

‫‪ ‬ﺧﻠﻖ ﺣﺴﻦ‪ :‬وھﻮ اﻷدب واﻟﻔﻀﯿﻠﺔ‪ ،‬وﺗﻨﺘﺞ ﻋﻨﮫ أﻗﻮال وأﻓﻌﺎل ﺟﻤﯿﻠﺔ ﻋﻘﻼ وﺷﺮﻋﺎ‪.‬‬

‫‪ ‬ﺧﻠﻖ ﺳﻲء‪ :‬وھﻮ ﺳﻮء اﻷدب واﻟﺮذﯾﻠﺔ وﺗﻨﺘﺞ ﻋﻨﮫ أﻗﻮال وأﻓﻌﺎل ﻗﺒﯿﺤﺔ ﻋﻘﻼ وﺷﺮﻋﺎ‪.‬‬

‫واﻟﺘﻌﺮﯾﻒ اﻟﻤﺨﺘﺼﺮ ھﻮ‪ :‬اﻟﺘﺤﻠﻲ ﺑﺎﻟﻤﻠﯿﺢ واﻟﺘﺨﻠﻲ ﻋﻦ اﻟﻘﺒﯿﺢ‪.‬‬

‫‪ -2‬أھﻤﯿﺔ اﻷﺧﻼق‪ :‬ﯾﻤﻜﻦ ﺗﻮﺿﯿﺢ أھﻤﯿﺔ اﻷﺧﻼق ﻣﻦ زاوﯾﺘﻦ ھﻤﺎ‪:‬‬

‫‪ .1-2‬أھﻤﯿﺘﮭﺎ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻔﺮد‪ :‬ﺗﻜﻤﻦ أھﻤﯿﺔ اﻷﺧﻼق ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻔﺮد ﻓﻲ أﻧﮭﺎ‪:‬‬

‫‪ -‬ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻓﻲ ﺑﻨﺎء اﻟﻔﺮد وﺗﺸﻜﯿﻞ ﺷﺨﺼﯿﺘﮫ‪.‬‬

‫‪1‬‬
 ‫ﻛﻠﯾﺔ اﻟﻌﻠوم اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ واﻟﻌﻠوم اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ وﻋﻠوم اﻟﺗﺳﯾﯾر‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺟزاﺋر ‪3‬‬
‫ا ﻮر ‪ :4‬أﺧﻼﻗﻴﺎت اﻟﻌﻤ ـ ـ ـ ــﻞ‬ ‫اﻟﺳﻧﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ ﻟﯾﺳﺎﻧس‪ :‬ﻣﻘﯾﺎس‪ :‬اﻟﻔﺳﺎد وأﺧﻼﻗﯾﺎت اﻟﻌﻣل‬
‫‪ -‬ﺗﻤﺜﻞ أﺣﻜﺎﻣﺎ ﻣﻌﯿﺎرﯾﺔ ﻓﻲ ﺗﻘﯿﯿﻢ ﺳﻠﻮك اﻟﻔﺮد وﺳﻠﻮك اﻵﺧﺮﯾﻦ ﻓﻲ ﺑﻌﺾ اﻟﻤﻮاﻗﻒ واﻟﺘﺼﺮﻓﺎت‪ ،‬وﺗﺤﺪد إذا ﻛﺎﻧﺖ‬
‫إﯾﺠﺎﺑﯿﺔ وﻣﺮﻏﻮﺑﺔ أو ﻏﯿﺮ ﻣﺮﻏﻮﺑﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺗﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺣﻤﺎﯾﺔ اﻟﻔﺮد ﻣﻦ اﻻﻧﺤﺮاف‪.‬‬

‫‪ -‬ﺗﻠﻌﺐ دورا رﺋﯿﺴﯿﺎ ﻓﻲ ﺣﻞ اﻟﺨﻼﻓﺎت واﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮارات ﻋﻨﺪ اﻟﻔﺮد‪.‬‬

‫‪ .2-2‬أھﻤﯿﺘﮭﺎ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ‪ :‬ﺗﻜﻤﻦ ﻓﯿﻤﺎ ﯾﻠﻲ‪:‬‬

‫‪ -‬ﺗﺤﻔﻆ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ ﺗﻤﺎﺳﻜﮫ‪ ،‬وﺗﺤﺪد ﻟﮫ أھﺪاﻓﮫ وﻣﺒﺎدﺋﮫ اﻟﺜﺎﺑﺘﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺗﻘﻲ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻣﻦ اﻻﻧﺤﺮاﻓﺎت اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ‪ ،‬وﻻ ﯾﺴﺘﻘﯿﻢ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺑﺪوﻧﮭﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻮﺟﯿﮫ ﺳﻠﻮﻛﯿﺎت اﻷﻓﺮاد واﻟﺠﻤﺎﻋﺎت‪.‬‬

‫‪ -‬ﺗﻮﺟﯿﮫ ﻛﻞ ﻋﻤﻞ إﻧﺴﺎﻧﻲ ﻧﺤﻮ اﻷھﺪاف اﻟﺴﺎﻣﯿﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ ﺗﺤﻘﯿﻖ اﻟﺘﻨﻤﯿﺔ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺗﺒﻌﺪ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻋﻦ ﻣﻤﺎرﺳﺎت اﻟﻌﻨﻒ واﻟﺼﺮاﻋﺎت ﺑﯿﻦ أﺑﻨﺎﺋﮫ‪.‬‬

‫‪ -3‬ﻣﻔﮭﻮم اﻟﻌﻤﻞ‪:‬‬

‫ﯾﻤﻜﻦ ﺗﻌﺮﯾﻒ اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺄﻧﮫ ﻛﻞ ﻣﺎ ﯾﻘﻮم ﺑﮫ اﻹﻧﺴﺎن ﻣﻦ ﻧﺸﺎط إﻧﺘﺎﺟﻲ ﻓﻲ وظﯿﻔﺔ أو ﻣﮭﻨﺔ أو ﺣﺮﻓﺔ‪ ،‬وھﺬا ﻣﺎ ﯾﻮﺿﺢ‬
‫اﻟﺮﻛﻨﯿﻦ اﻷﺳﺎﺳﯿﯿﻦ ﻟﻠﻌﻤﻞ وھﻤﺎ اﻟﻨﺸﺎط واﻹﻧﺘﺎج‪ ،‬واﻟﻨﺸﺎط ھﻮ ﻟﺐ اﻟﻌﻤﻞ ﺳﻮاء ﻛﺎن ﺟﺴﺪﯾﺎ أو ذھﻨﯿﺎ‪ ،‬وﻋﻠﯿﮫ ﻧﺠﺪ اﻹﺳﻼم‬
‫ﯾﻨﺒﺬ اﻟﻤﻜﺎﺳﺐ اﻟﺘﻲ ﺗﺄﺗﻲ ﻣﻦ دون ﺟﮭﺪ )ﻛﺎﻟﻘﻤﺎر‪ (...‬وﻋﻠﯿﮫ ﻻ ﺑﺪ ﻣﻦ ﺑﺬل اﻟﺠﮭﺪ أو اﻟﻨﺸﺎط ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻜﺎﺳﺐ واﻟﻤﺎل‪.‬‬

‫أﻣﺎ اﻟﺮﻛﻦ اﻟﺜﺎﻧﻲ‪ :‬اﻹﻧﺘﺎج ﻓﮭﻮ ﯾﻌﺒﺮ ﻋﻦ ھﺪف اﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬ﺳﻮاء ﻛﺎن إﻧﺘﺎﺟﺎ ﻣﺎدﯾﺎ ﻛﺼﻨﺎﻋﺔ ﺷﻲء ﻣﺎ‪ ،‬أو اﺳﺘﺨﺮاﺟﮫ ﻣﻦ‬
‫ﻛﻨﻮز اﻷرض أو ﻣﻌﻨﻮﯾﺎ ﻛﺎﻟﻜﺘﺎﺑﺔ أو اﻟﺤﺮاﺳﺔ اﻟﺘﻲ ﯾﻜﻮن ﻣﺮدودھﺎ ﻋﻠﻰ إﻧﺘﺎج اﻟﺪوﻟﺔ‪.‬‬

‫وﻟﻘﺪ ﻣ ّﺠ ﺪ واﺣﺘﺮم اﻹﺳﻼم اﻟﻌﻤﻞ ورﻓﻊ ﻣﻦ ﻗﯿﻤﺘﮫ ورﺑﻂ ﻛﺮاﻣﺔ اﻹﻧﺴﺎن ﺑﮫ‪ ،‬ﺑﻞ ﺟﻌﻠﮫ ﻓﺮﯾﻀﺔ ﻣﻦ ﻓﺮاﺋﻀﮫ اﻟﺘﻲ ﯾﺜﺎب‬
‫ﻋﻠﯿﮭﺎ‪ ،‬ﻓﺎﻟﻌﻤﻞ ﻋﺒﺎدة ﻓﻤﻦ ﯾﺴﻌﻰ ﻟﺠﻠﺐ ﻗﻮﺗﮫ وﻗﻮت ﻋﯿﺎﻟﮫ وﺗﺤﻘﯿﻖ اﻟﺨﯿﺮ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ أﻓﻀﻞ ﻋﻨﺪ ﷲ ﻣﻦ اﻟﻤﺘﻌﺒﺪ ﻓﻲ اﻟﻤﺴﺎﺟﺪ‬
‫ﻋ َﻤﻠَ ُﻜ ْﻢ‬ ‫}وﻗُ ِﻞ ا ْﻋ َﻤﻠُﻮا ﻓَ َ‬
‫ﺴﯿَ َﺮى ﱠ ُ َ‬ ‫ﺗﺎرﻛﺎ ﻋﻤﻠﮫ‪ ،‬ﻷن اﻟﻌﻤﻞ ﯾﺤﻔﻆ ﻛﺮاﻣﺔ اﻹﻧﺴﺎن ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻨﺰھﮫ ﻋﻦ اﻟﺴﺆال وﻗﺪ ﻗﺎل ﺗﻌﺎﻟﻰ‪َ :‬‬
‫ﺸ َﮭﺎدَةِ ﻓَﯿُﻨَ ِﺒّﺌ ُ ُﻜﻢ ِﺑ َﻤﺎ ُﻛﻨﺘ ُ ْﻢ ﺗ َ ْﻌ َﻤﻠُﻮنَ )‪ {(105‬ﺳﻮرة اﻟﺘﻮﺑﺔ‪.‬‬ ‫ﻋﺎ ِﻟ ِﻢ ْاﻟﻐَ ْﯿ ِ‬
‫ﺐ َواﻟ ﱠ‬ ‫ﺳﻮﻟُﮫُ َو ْاﻟ ُﻤﺆْ ِﻣﻨُﻮنَ َو َ‬
‫ﺳﺘ ُ َﺮدﱡونَ ِإﻟَ ٰﻰ َ‬ ‫َو َر ُ‬

‫‪ -4‬ﺗﻌﺮﯾﻒ أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ‪:‬‬

‫ھﻨﺎك اﻟﻌﺪﯾﺪ ﻣﻦ اﻟﺘﻌﺎرﯾﻒ ﻷﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ وﻧﺬﻛﺮ ﻣﻨﮭﺎ‪:‬‬

‫‪ -‬ﯾﻌﺮﻓﮭﺎ اﻟﺒﺎﺣﺜﻮن ﺑﺄﻧﮭﺎ “اﻟﻤﺒﺎدئ واﻟﻤﻌﺎﯾﯿﺮ اﻟﺘﻲ ﺗﻌﺘﺒﺮ أﺳﺎﺳﺎ ﻟﻠﺴﻠﻮك اﻟﻤﺴﺘﺤﺐ ﻣﻦ أﻓﺮاد اﻟﻌﻤﻞ واﻟﺬي ﯾﺘﻌﮭﺪ أﻓﺮاده‬
‫"‪.‬‬
‫ﺑﺎﻻﻟﺘﺰام ﺑﮭﺎ‬

‫‪2‬‬
 ‫ﻛﻠﯾﺔ اﻟﻌﻠوم اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ واﻟﻌﻠوم اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ وﻋﻠوم اﻟﺗﺳﯾﯾر‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺟزاﺋر ‪3‬‬
‫ا ﻮر ‪ :4‬أﺧﻼﻗﻴﺎت اﻟﻌﻤ ـ ـ ـ ــﻞ‬ ‫اﻟﺳﻧﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ ﻟﯾﺳﺎﻧس‪ :‬ﻣﻘﯾﺎس‪ :‬اﻟﻔﺳﺎد وأﺧﻼﻗﯾﺎت اﻟﻌﻣل‬
‫‪ -‬ھﻲ " اﻟﻤﺒﺎدئ واﻟﻤﻌﺎﯾﯿﺮ اﻟﺘﻲ ﺗﻌﺪ ﻣﺮﺟﻊ ﻟﻠﺴﻠﻮك اﻟﻤﻄﻠﻮب ﻷﻓﺮاد اﻟﻤﮭﻨﺔ اﻟﻮاﺣﺪة واﻟﺘﻲ ﯾﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﯿﮭﺎ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻓﻲ‬
‫ﺗﻘﯿﯿﻢ أداﺋﮭﻢ إﯾﺠﺎﺑﺎ أو ﺳﻠﺒﺎ " ‪.‬‬

‫وﻟﻠﻤﮭﻨﺔ آداب ‪ ،‬وھﻲ ﻗﻮاﻋﺪ ﻋﺎﻣﺔ ﻟﻶداب واﻟﺴﻠﻮك اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻓﻲ ﻣﺤﯿﻂ اﻟﻌﻤﻞ ﺣﺪدﺗﮫ ﻟﻮاﺋﺢ وﻗﻮاﻧﯿﻦ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‬
‫ﻟﻤﻤﺎرﺳﺔ ھﺬا اﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬ﺣﯿﺚ ّ‬
‫أن أي ﻣﺨﺎﻟﻔﺔ أو ﻋﺪم اﺣﺘﺮام ھﺬه اﻟﻠﻮاﺋﺢ واﻟﻘﻮاﻧﯿﻦ ﯾﻌﺮض ﺻﺎﺣﺒﮭﺎ ﻟﻠﻨﻔﻮر واﻟﻨﺒﺬ ﻣﻦ اﻷﻋﻀﺎء‬
‫واﻟﺰﻣﻼء اﻵﺧﺮﯾﻦ وﻗﺪ ﯾﺼﻞ أﺣﯿﺎﻧﺎ إﻟﻰ ﺣﺪ اﻟﺘﻌﺮض ﻟﻠﻌﻘﻮﺑﺔ واﻟﺠﺰاء‪.‬‬

‫‪ -‬ھﻲ " ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻋﺎﻣﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﺘﻘﺪات واﻟﻘﯿﻢ واﻟﻤﺒﺎدئ اﻟﺘﻲ ﺗﺤﻜﻢ ﺳﻠﻮك اﻟﻔﺮد ﻓﻲ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮارات وﺗﻤﯿﯿﺰ ﺑﯿﻦ ﻣﺎ ھﻮ‬
‫ﺻﺎﺋﺐ أو ﺧﻄﺄ ﺟﯿﺪ أو ﺳﻲء‪ ،‬ﺣﻼل أم ﺣﺮام"‪.‬‬

‫وﻧﺸﯿﺮ إﻟﻰ أﻧﮫ ﻻ ﯾﻤﻜﻦ أن ﻧﻔﺼﻞ أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻦ اﻷﺧﻼق اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﻔﺮد‪ ،‬ﺑﻞ ﯾﺠﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﻔﺮد أن ﯾﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ‬
‫ﻣﺸﺎﻛﻞ اﻟﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﻣﻨﻄﻖ اﻟﻤﻌﺎﯾﯿﺮ اﻷﺧﻼﻗﯿﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ اﻟﺘﻲ ﯾﺆﻣﻦ ﺑﮭﺎ‪ .‬واﻟﺘﻲ ﻣﻦ ﺑﯿﻨﮭﺎ‪ :‬اﻷﻣﺎﻧﺔ‪ ،‬اﻟﻌﺪل‪ ،‬إطﺎﻋﺔ اﻟﻨﻈﻢ‪ ،‬اﻟﺮﺣﻤﺔ‪،‬‬
‫اﺣﺘﺮام اﻷﺧﺮﯾﻦ‪ ،‬اﻟﻮﻻء‪ ،‬اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة واﻟﺘﻌﺎون‪ ،‬اﻟﺘﺤﻜﻢ ﻓﻲ اﻟﻨﻔﺲ‪ ،‬اﻟﺼﺪق‪ ،‬اﻟﺸﺠﺎﻋﺔ‪ .‬وﻗﺪ ﻗﺎل رﺳﻮل ﷲ ﺻﻠﻰ ﷲ ﻋﻠﯿﮫ‬
‫وﺳﻠﻢ‪" :‬إﻧﻤﺎ ﺑﻌﺜﺖ ﻷﺗ ّﻤﻢ ﻣﻜﺎرم اﻷﺧﻼق"‪.‬‬

‫وﻓﯿﻤﺎ ﺗﻌﻠﻖ ﺑﺎﻷﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﺘﻲ ﯾﺠﺐ ﻣﺮاﻋﺎﺗﮭﺎ ﻓﻲ ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ ﻓﮭﻲ ﺗﺘﻤﺜﻞ ﻓﻲ‪:‬‬

‫‪ -‬إﺑﺮام ﻋﻘﺪ ﻋﻤﻞ واﺿﺢ ﻟﻠﻄﺮﻓﯿﻦ‪ :‬وﯾُﻘﺼﺪ ﺑﺬﻟﻚ أن ﯾُﻜﺘﺐ ﻋﻘﺪ ﻋﻤﻞ واﺿﺢ ﺑﯿﻦ اﻟﻄﺮﻓﯿﻦ ﯾﺸﺘﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻷُﺟﺮة‪،‬‬
‫واﻟﻤﺪّة‪ ،‬وﺗﺤﺪﯾﺪ ﻧﻮع اﻟﻌﻤﻞ وﻣﻘﺪاره‪.‬‬

‫ﻋﺎ‬ ‫ً‬
‫ﺣﻼﻻ‪ ،‬ﺑﺤﯿﺚ ﯾﺨﺘﺎر ربّ اﻟﻌﻤﻞ ﻣﺸﺮو ً‬ ‫‪ -‬اﻟﻜﺴﺐ اﻟﻤﺸﺮوع‪ :‬ﻣﻦ أﺑﺮز أُﺳﺲ ﻣﻔﮭﻮم أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ أن ﯾﻜﻮن اﻟﻌﻤﻞ‬
‫ً‬
‫ﺣﻼﻻ وﯾﻨﺘﮭﻲ ﻋﻦ اﻟﻜﺴﺐ اﻟﺤﺮام‪.‬‬ ‫ﺣﻼﻻ ﻧﺎﻓﻌًﺎ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ وﻟﻸ ّﻣﺔ‪ ،‬وﯾﺨﺘﺎر اﻟﻌﺎﻣﻞ ً‬
‫ﻋﻤﻼ‬ ‫ً‬

‫‪ -‬ﻣﻨﺢ ﻓﺮص اﻟﻌﻤﻞ ﻟﻤﻦ ﺗﺘﻮاﻓﺮ ﻓﯿﮭﻢ اﻟﻜﻔﺎءة‪ :‬ﺑﺤﯿﺚ ﺗُﺴﻨﺪ اﻟﻮظﯿﻔﺔ اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﻠﺸﺨﺺ اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ‪ ،‬وأن ﯾﻜﻮن أﺳﺎس اﺧﺘﯿﺎر‬
‫اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻣﮭﺎرﺗﮫ وﺧﺒﺮﺗﮫ وﻟﯿﺲ اﻟﻮاﺳﻄﺔ أو اﻟﻤﺤﺴﻮﺑﯿﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺗﺤﻠّﻲ اﻟﻌﺎﻣﻞ ﺑﺄﺧﻼق اﻟﻌﻤﻞ ‪ :‬ﻛﺎﻷﻣﺎﻧﺔ واﻟﺼﺪق‪ ،‬واﻟﻘﻮة‪ ،‬واﻟﺼﺒﺮ‪ ،‬واﻹﺗﻘﺎن‪ ،‬واﻹﺧﻼص‪ ،‬واﻻﻟﺘﺰام ﺑﻮﻗﺖ اﻟﻌﻤﻞ‬
‫وﺣﺴﻦ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻵﺧﺮﯾﻦ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺗﺤﻠّﻲ ربّ اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺄﺧﻼق اﻟﻌﻤﻞ‪ :‬وﻣﻦ أھﻤﮭﺎ اﻟﻌﺪل واﻟﻤﺴﺎواة ﺑﯿﻦ اﻟﻌ ّﻤﺎل‪ ،‬اﻟﺘﻮاﺿﻊ واﻹﺣﺴﺎن‪ ،‬إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ّ‬
‫ﺗﺤﺮي‬
‫اﻟﻤﻮﺿﻮﻋﯿّﺔ ﻋﻨﺪ ﺗﻘﯿﯿﻢ اﻟﻌ ﺎﻣﻞ‪ ،‬واﻟﺒﻌﺪ ﻋﻦ اﻷھﻮاء اﻟﺸﺨﺼﯿﺔ‪ ،‬وإﻋﻄﺎء اﻟﻌﺎﻣﻞ ﺣﻘﮫ ﻣﻦ اﻹﺟﺎزات ووﻗﺘﮫ ﻷداء واﺟﺒﺎﺗﮫ‬
‫اﻟﺸﺮﻋﯿﺔ‪ ،‬وﻣﻦ اﻟﻤﮭﻢ اﺣﺘﺮام ﻛﺮاﻣﺔ اﻟﻌﺎﻣﻞ وﺗﻘﺪﯾﺮه‪.‬‬

‫‪ -5‬دواﻓﻊ اﻻھﺘﻤﺎم ﺑﺄﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ‪:‬‬

‫ھﻨﺎك ﻋﺪة دواﻓﻊ أدّت إﻟﻰ اھﺘﻤﺎم اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت ﺑﺄﺧﻼﻗﯿﺎت اﻷﻋﻤﺎل ﻧﺬﻛﺮھﺎ ﻓﯿﻤﺎ ﯾﻠﻲ‪:‬‬

‫‪3‬‬
 ‫ﻛﻠﯾﺔ اﻟﻌﻠوم اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ واﻟﻌﻠوم اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ وﻋﻠوم اﻟﺗﺳﯾﯾر‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺟزاﺋر ‪3‬‬
‫ا ﻮر ‪ :4‬أﺧﻼﻗﻴﺎت اﻟﻌﻤ ـ ـ ـ ــﻞ‬ ‫اﻟﺳﻧﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ ﻟﯾﺳﺎﻧس‪ :‬ﻣﻘﯾﺎس‪ :‬اﻟﻔﺳﺎد وأﺧﻼﻗﯾﺎت اﻟﻌﻣل‬
‫‪ ‬اﻹﺣﺴﺎس اﻟﻤﺘﺰاﯾﺪ ﺑﺄن اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت أﺻﺒﺤﺖ ﺗﺼﺮﻓﺎﺗﮭﺎ أﻗﻞ أﺧﻼﻗﯿﺔ ﻣﻤﺎ ﻛﺎﻧﺖ ﻋﻠﯿﮭﺎ ﻓﻲ اﻟﺴﺎﺑﻖ‪ ،‬ﻣﻤﺎ ﯾﻜﺸﻒ اﻟﺤﺎﺟﺔ‬
‫اﻟﺤﻘﯿﻘﯿﺔ ﻷﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﻋﻼﻗﺘﮭﺎ ﻣﻊ اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ‪ ،‬ﻷﻧﮭﺎ ﺗﺮى أن ﺳﻮء اﻟﺘﺼﺮف اﻷﺧﻼﻗﻲ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﯾﻤﻜﻦ أن‬
‫ﯾﻜﻮن ذا ﺗﻜﻠﻔﺔ ﻋﺎﻟﯿﺔ‪.‬‬

‫‪ ‬ﻣﺮاﺟﻌﺔ اﻟﻤﻔﺎھﯿﻢ اﻟﺴﺎﺋﺪة واﻟﺘﻲ ﺗﺮى أن اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﺗﮭﺪف ﻣﻦ أﺟﻞ ﺑﻘﺎﺋﮭﺎ واﺳﺘﻤﺮارﯾﺘﮭﺎ إﻟﻰ ﺗﻌﻈﯿﻢ اﻟﺮﺑﺢ‪ ،‬دون أن‬
‫ﯾﺘﺒﻊ ذﻟﻚ اھﺘﻤﺎم واﺿﺢ ﺑﺎﻻﻋﺘﺒﺎرات اﻷﺧﻼﻗﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﯾﻤﻜﻦ أن ﺗﻜﻮن ﻟﮭﺎ ﻋﺎﺋﺪ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ إن ﻟﻢ ﯾﻜﻦ ﻓﻲ اﻟﻤﺪى اﻟﻘﺼﯿﺮ‬
‫ﻓﺈن ذﻟﻚ ﺳﯿﻜﻮن ﻋﻠﻰ اﻷرﺟﺢ ﻓﻲ اﻟﻤﺪى اﻟﻄﻮﯾﻞ‪.‬‬

‫‪ ‬إن ﺗﻌﻘﺪ وﺗﺪاﺧﻞ اﻟﻤﺼﺎﻟﺢ ﻓﻲ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت ﺟﻌﻠﮭﺎ أﻣﺎم ﺣﺎﻻت ﻣﻌﻘﺪة ﻣﻦ اﻟﺤﻜﻢ ﻓﯿﮭﺎ ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ھﻮ ﺻﻮاب أو ﻋﻠﻰ ﻣﺎ‬
‫ھﻮ ﺧﻄﺄ ﻣﻦ اﻟﻨﺎﺣﯿﺔ اﻷﺧﻼﻗﯿﺔ‪ ،‬وھﺬا ﻣﺎ أدى إﻟﻰ أن ﺗﺼﺤﯿﺢ اﻟﻤﺸﻜﻼت اﻷﺧﻼﻗﯿﺔ ﻓﻲ ﻏﺎﯾﺔ اﻟﺘﻌﻘﯿﺪ ﻓﻲ ﻧﻄﺎق واﺳﻊ ﻣﻦ‬
‫اﻟﻘﻀﺎﯾﺎ واﻟﻤﻮاﻗﻒ‪.‬‬

‫‪ ‬ﻛﺎن ﺗﺮﻛﯿﺰ ﺟﻞ اھﺘﻤﺎﻣﺎت اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﻋﻠﻰ زﯾﺎدة أﺳﻌﺎر أﺳﮭﻤﮭﺎ ﻋﻠﻰ ﺣﺴﺎب ﻣﺆﺷﺮات اﻷداء اﻷﺧﺮى‪ ،‬وﺗﺠﺎھﻠﺖ‬
‫اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ ﻓﻈﮭﺮت ﺑﺬﻟﻚ اﻟﻤﺸﺎﻛﻞ اﻷﺧﻼﻗﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﻛﺎﻧﺖ اﻟﺴﺒﺐ ﻓﻲ اﻧﮭﯿﺎر ﺑﻌﺾ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت‪.‬‬

‫‪ -6‬ﻣﻔﮭﻮم ﺑﻌﺾ اﻟﻤﺼﻄﻠﺤﺎت ذات اﻟﺼﻠﺔ ﺑﻤﺼﻄﻠﺢ أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ‪:‬‬

‫ﻓﻲ ظﻞ ﺣﺪﯾﺜﻨﺎ ﻋﻦ أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ‪ّ ،‬‬

‫ﻓﺈن ھﻨﺎك ﺑﻌﺾ اﻟﻤﺼﻄﻠﺤﺎت اﻟﻤﺘﺪاﺧﻠﺔ ﻣﻌﮫ وذات اﻟﺼﻠﺔ ﺑﮫ ﻧﻮرد ﻣﻔﮭﻮﻣﮭﺎ ﻛﻤﺎ‬
‫ﯾﻠﻲ‪:‬‬

‫‪ ‬ﻣﻔﮭﻮم اﻷﺧﻼﻗﯿﺎت‪ :‬ﺗﻤﺜﻞ اﻷﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻤﻌﺎﯾﯿﺮ واﻟﻘﯿﻢ اﻷﺧﻼﻗﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺘﺨﺪم ﻟﻠﺘﻤﯿﯿﺰ ﺑﯿﻦ اﻟﺼﺤﯿﺢ واﻟﺨﻄﺄ ﻟﺘﻜﻮﯾﻦ‬
‫ﻧﺴﯿﺞ ﻣﺘﻜﺎﻣﻞ ﻣﻦ اﻷﺧﻼق‪ ،‬وﻣﻦ اﻟﺠﺎﻧﺐ اﻟﻌﻤﻠﻲ ﻓﻲ ﺗﺨﺼﺺ ﻣﻌﯿﻦ ﯾﺘﻢ إﺳﺘﺨﺪام ﻣﺼﻄﻠﺢ اﻷﺧﻼﻗﯿﺎت ﺑﺪﻻ ﻣﻦ ﻣﺼﻄﻠﺢ‬
‫اﻷﺧﻼق‪ ،‬ﻣﺜﻼ أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﺼﺤﺎﻓﺔ‪ ،‬أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻄﺐ‪ ،‬أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻷﻋﻤﺎل‪ ....‬وﻏﯿﺮھﺎ‪.‬‬

‫وﻓﻲ ھﺬا اﻟﺼﺪد‪ ،‬ﯾﻤﻜﻦ اﺳﺘﺨﻼص اﻟﻔﺮق ﺑﯿﻦ ﻣﺼﻄﻠﺢ اﻷﺧﻼق واﻷﺧﻼﻗﯿﺎت ﻓﻲ ﻛﻮن اﻷﺧﻼق ﻣﺼﻄﻠﺢ ﻋﺎم وﯾﻜﻮن‬
‫ﺷﺎﻣﻞ ﻻ ﯾﺄﺧﺬ ﺑﻌﯿﻦ اﻻﻋﺘﺒﺎر ﻗﯿﻮد وﺿﻌﯿﺔ ﻣﺎ‪ ،‬ﻓﻲ ﺣﯿﻦ أن اﻷﺧﻼﻗﯿﺎت ﻣﺼﻄﻠﺢ ﺧﺎص ﻻ ﯾﻜﻮن ﻟﮭﺎ ﻣﻌﻨﻰ إﻻّ ﻓﻲ وﺿﻌﯿﺔ‬
‫ﻣﺎ‪.‬‬

‫‪ ‬ﻣﻔﮭﻮم أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻤﮭﻨﺔ‪ :‬ﺑﺪاﯾﺔ ﻗﺒﻞ أن ﻧﻘﺪم ﻣﻔﮭﻮم ﻟﻤﺼﻄﻠﺢ أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻤﮭﻨﺔ‪ ،‬ﻻﺑﺪ ﻣﻦ ﺗﻮﺿﯿﺢ اﻟﻔﺮق ﺑﯿﻦ‬
‫ﻣﺼﻄﻠﺤﻲ اﻟﻌﻤﻞ واﻟﻤﮭﻨﺔ أﯾﻦ ﯾﻌﺘﺒﺮ اﻟﻌﻤﻞ ﻧﺸﺎط ﯾﺘﻌﻠﻖ ﺑﻌﻤﻞ ﯾﺪوي أو ﻋﻤﻞ ﻓﻜﺮي وھﻮ ﻣﺼﺪر ھﻮﯾﺔ اﻹﻧﺴﺎن وﻛﺮاﻣﺘﮫ‪،‬‬
‫ﺣﯿﺚ ﯾﺪﺧﻞ ﺿﻤﻦ ﻧﻈﺎم ﺗﻮزﯾﻊ اﻟﻤﺪاﺧﯿﻞ وھﻮ ﻋﻨﺼﺮ ﻣﻦ ﻋﻨﺎﺻﺮ اﻹﻧﺘﺎج‪ ،‬أﻣﺎ اﻟﻤﮭﻨﺔ ﻓﮭﻲ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﺘﻲ‬
‫ﺗﺘﻄﻠﺐ ﻣﮭﺎرات ﻣﻌﯿﻨﺔ واﻟﺘﻲ ﺑﻮاﺳﻄﺘﮭﺎ ﯾﻤﻜﻦ ﺗﻄﺒﯿﻖ اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ واﻟﺨﺒﺮة اﻟﻤﺜﺒﺘﺔ ﻓﻲ ﺑﻌﺾ اﻟﻌﻠﻮم‪.‬‬

‫وﻣﻤﺎ ﺳﺒﻖ ﯾﻤﻜﻦ اﺳﺘﻨﺘﺎج اﻟﻔﺮق ﺑﯿﻦ اﻟﻌﻤﻞ واﻟﻤﮭﻨﺔ ﻓﻲ أن اﻟﻌﻤﻞ ﯾﺸﻐﻠﮫ اﻹﻧﺴﺎن ﻟﻨﻔﺴﮫ أو ﻟﻶﺧﺮﯾﻦ ﺑﯿﻨﻤﺎ اﻟﻤﮭﻨﺔ ﻓﮭﻲ‬
‫ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ﻋﻤﻞ ﻣﺘﺨﺼﺺ ﯾﻘﻮم ﺑﮫ ﺻﺎﺣﺐ ﺧﺒﺮة وﯾﺴﺘﻤﺮ ﻓﯿﮫ ﺣﺘﻰ ﯾُﻌﺮف ﺑﮫ‪.‬‬

‫‪4‬‬
 ‫ﻛﻠﯾﺔ اﻟﻌﻠوم اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ واﻟﻌﻠوم اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ وﻋﻠوم اﻟﺗﺳﯾﯾر‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺟزاﺋر ‪3‬‬
‫ا ﻮر ‪ :4‬أﺧﻼﻗﻴﺎت اﻟﻌﻤ ـ ـ ـ ــﻞ‬ ‫اﻟﺳﻧﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ ﻟﯾﺳﺎﻧس‪ :‬ﻣﻘﯾﺎس‪ :‬اﻟﻔﺳﺎد وأﺧﻼﻗﯾﺎت اﻟﻌﻣل‬
‫وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻓﺈن أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻤﮭﻨﺔ ﺗﻤﺜﻞ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻮاﺟﺒﺎت واﻻﻟﺘﺰاﻣﺎت واﻟﻤﺴﺆوﻟﯿﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻘﺎﺳﻤﮭﺎ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ‬
‫ﻣﻌﯿﻨﺔ وﺗﻌﻜﺲ ﻗﯿﻢ وﻣﺒﺎدئ اﻟﺘﻲ ﺗﻌﺪ اﻟﻤﺼﺪر اﻷﺳﺎﺳﻲ اﻟﺬي ﯾﺤﻜﻢ اﻟﻨﺸﺎط اﻟﻤﮭﻨﻲ‪.‬‬

‫‪ ‬ﻣﻔﮭﻮم أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻷﻋﻤﺎل‪ :‬ﺗﻌﺮف أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻷﻋﻤﺎل ﺑﺄﻧﮭﺎ " اﻟﻤﺴﺎﺋﻞ اﻷﺧﻼﻗﯿﺔ ﺣﻮل ﻣﺎ ﯾﺠﺐ أن ﯾﻜﻮن‪ ،‬وﻣﺎ ﻻ‬
‫ﯾﺠﺐ أن ﯾﻜﻮن ﻹﻧﺠﺎز أﻧﻮاع ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻣﻦ أﻧﺸﻄﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ"‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﻋﺮﻓﺖ ﺑﺄﻧﮭﺎ" اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺤﺪﯾﺪ واﻟﺘﻤﯿﯿﺰ ﺑﯿﻦ اﻟﺼﺤﯿﺢ‬
‫واﻟﺨﺎطﺊ‪ ،‬وﺑﯿﻦ اﻟﺠﯿﺪ واﻟﺴﯿﺊ‪ ،‬وﺑﯿﻦ ﻣﺎ ھﻮ ﻣﻔﯿﺪ وﻣﺎ ھﻮ ﻣﻀﺮ ﻓﻲ ﻛﻞ ﻣﺎ ﯾﺘﻌﻠﻖ ﺑﻌﻤﻠﯿﺔ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮارات ﻓﻲ ﻣﺠﺎل أﻧﺸﻄﺔ‬
‫اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ"‪.‬‬

‫و ﺗﺠﺪر اﻹﺷﺎرة أن أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻷﻋﻤﺎل ﺣﻈﯿﺖ ﺑﺎﻻھﺘﻤﺎم ﻋﻠﻰ ﻧﺤﻮ واﺿﺢ وﻣﻠﻔﺖ ﻟﻠﻨﻈﺮ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺪراﺳﺎت اﻟﺘﻲ‬
‫أﺟﺮﯾﺖ ﻓﻲ اﻟﺪول اﻟﻤﺘﻘﺪﻣﺔ وﺑﺎﻷﺧﺺ ﻓﻲ اﻟﻮﻻﯾﺎت اﻟﻤﺘﺤﺪة اﻷﻣﺮﯾﻜﯿﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ ﺑﺪاﯾﺔ اﻟﺜﻤﺎﻧﯿﻨﯿﺎت ﻣﻦ اﻟﻘﺮن اﻟﻌﺸﺮون‬
‫واﻟﺬي ﺷﮭﺪ ﺗﻮﺟﮭﺎ إﺻﻼﺣﯿﺎ ﻋﺎﻟﻤﯿﺎ ﺷﻤﻞ ﻛﻞ اﻟﻤﯿﺎدﯾﻦ ﺑﻤﺎ ﻓﯿﮭﺎ اﻟﻤﯿﺎدﯾﻦ اﻻﻗﺘﺼﺎدﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ -7‬اﻟﻔﺮق ﺑﯿﻦ أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ وأﺧﻼﻗﯿﺎت اﻷﻋﻤﺎل‪:‬‬

‫ﯾﻜﻤﻦ اﻟﻔﺮق ﺑﯿﻦ أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ وأﺧﻼﻗﯿﺎت اﻷﻋﻤﺎل ﻓﻲ ّ‬

‫أن أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺈدراج اﻷﺧﻼق ﻓﻲ ﺗﺼﺮﻓﺎت‬
‫وﺳﻠﻮﻛﯿﺎت اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ‪ ،‬وأ ّﻣﺎ أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻷﻋﻤﺎل ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺈدراج اﻷﺧﻼق ﻓﻲ ﻣﻤﺎرﺳﺎت ﻣﺆﺳﺴﺎت اﻷﻋﻤﺎل‪.‬‬

‫وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻓﺈ ّن أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ ھﻲ ﺟزء ﻣﻦ أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻷﻋﻤﺎل‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﺗﻌﺘﺒﺮ أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻓﻲ ﺣﻘﯿﻘﺔ اﻷﻣﺮ أﺳﺎﺳﺎ‬
‫ﻗﻮﯾﺎ ﻷﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬وأﺧﻼﻗﯿﺎت اﻷﻋﻤﺎل ﻓﮭﻲ ﺗﻤﺜﻞ اﻟﺨﻠﻔﯿﺔ اﻟﻤﺴﺒﻘﺔ ﻟﺘﻜﻮﯾﻦ اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﯾﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻌﻤﻞ داﺧﻞ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‪،‬‬
‫وﻓﻲ ھﺬا اﻹطﺎر ﻓﺈن اھﺘﻤﺎم اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﺑﺄﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ وأﺧﻼﻗﯿﺎت اﻷﻋﻤﺎل ﺗﻌﺪ ﻣﻦ اﻷﻣﻮر اﻟﺤﺎﺳﻤﺔ ﻧﻈﺮا ﻟﻠﻀﻐﻮطﺎت‬
‫اﻻﻗﺘﺼﺎدﯾﺔ‪ ،‬اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ‪ ،‬واﻟﺒﯿﺌﻲ واﻟﺘﻲ دﻓﻌﺖ ﺑﺎﻟﻤﺆﺳﺴﺔ إﻟﻰ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر ﻓﻲ اﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻨﺴﺠﻢ ﻣﻊ اﻟﻤﺒﺎدئ اﻟﺘﻲ ﺣﺪدھﺎ‬
‫اﻟﻘﺎﻧﻮن واﻟﻘﯿﻢ اﻷﺧﻼﻗﯿﺔ‪.‬‬

‫‪ ‬اﻟﻤﺮاﺟﻊ اﻟﻤﻌﺘﻤﺪة ﻓﻲ إﻋﺪاد اﻟﻤﺤﺎﺿﺮة‪:‬‬

‫‪ -‬ﺑﻼل ﺧﻠﻒ اﻟﺴﻜﺎرﻧﺔ‪ ،‬أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬دار اﻟﻤﺴﯿﺮة ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﯾﻊ واﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪ ،‬اﻟﻄﺒﻌﺔ اﻟﺜﺎﻧﯿﺔ‪.2011 ،‬‬

‫‪ -‬ﺳﻌﯿﺪ ﺑﻦ ﻧﺎﺻﺮ اﻟﻐﺎﻣﺪي‪ ،‬أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ ‪-‬ﺿﺮورة ﺗﻨﻤﻮﯾﺔ و ﻣﺼﻠﺤﺔ ﺷﺮﻋﯿﺔ‪ -‬ﻛﺘﺎب ﺷﮭﺮي ﻣﺤﻜﻢ‪ ،‬اﻻدارة اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻼﻋﻼم واﻟﺜﻘﺎﻓﺔ‪،‬‬
‫راﺑﻄﺔ اﻟﻌﺎﻟﻢ اﻻﺳﻼﻣﻲ‪ ،‬ﻣﻜﺔ اﻟﻤﻜﺮﻣﺔ ‪.2010‬‬

‫‪ -‬ﻧﺎدﯾﺔ ﻋﺒﺪ اﻟﺮﺣﯿﻢ ‪ ،‬ﻣﻄﺒﻮﻋﺔ ﻓﻲ ﻣﻘﯿﺎس اﻟﻔﺴﺎد وأﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪.2016/2015 ،3‬‬

‫‪5‬‬