‫ﻛﻠﯾﺔ اﻟﻌﻠوم اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ واﻟﻌﻠوم اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ وﻋﻠوم اﻟﺗﺳﯾﯾر‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺟزاﺋر ‪3‬‬

‫ا ﻮر ‪ :4‬أﺧﻼﻗﻴﺎت اﻟﻌﻤ ـ ـ ـ ــﻞ‬ ‫اﻟﺳﻧﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ ﻟﯾﺳﺎﻧس‪ :‬ﻣﻘﯾﺎس‪ :‬اﻟﻔﺳﺎد وأﺧﻼﻗﯾﺎت اﻟﻌﻣل‬
‫اﻟﻤﺤﺎﺿﺮة ‪ :2‬أھﻤﯿﺔ و دور أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻓﺤﺔ اﻟﻔﺴﺎد‬

‫ﻟﻘﺪ ﺣﻈﯿﺖ أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺎھﺘﻤﺎم واﺳﻊ وﻣﻠﻔﺖ ﻟﻠﻨﻈﺮ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻋﺪﯾﺪ اﻟﺪراﺳﺎت اﻟﺘﻲ أﺟﺮﯾﺖ ﻓﻲ اﻟﺪول اﻟﻤﺘﻘﺪﻣﺔ‪،‬‬
‫وﺑﺎﻷﺧﺺ ﻓﻲ اﻟﻮﻻﯾﺎت اﻟﻤﺘﺤﺪة اﻷﻣﺮﯾﻜﯿﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ ﺑﺪاﯾﺔ اﻟﺜﻤﺎﻧﯿﻨﯿﺎت ﻣﻦ اﻟﻘﺮن اﻟﻌﺸﺮﯾﻦ‪ ،‬واﻟﺬي ﺷﮭﺪ ﺗﻮﺟﮭﺎ إﺻﻼﺣﯿﺎ‬
‫ﻋﺎﻟﻤﯿﺎ ﺷﻤﻞ ﻛﻞ اﻟﻤﯿﺎدﯾﻦ ﺑﻤﺎ ﻓﯿﮭﺎ اﻟﻤﯿﺎدﯾﻦ اﻻﻗﺘﺼﺎدﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ .1‬ﻣﺼﺎدر أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ‪:‬‬

‫ﯾﻤﻜﻦ اﻟﻘﻮل ﻓﻲ ھﺬا اﻟﺼﺪد أﻧﮫ ﺑﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ اﺧﺘﻼف اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت ﻣﻦ ﺣﯿﺚ ﻣﺴﺘﻮاھﺎ وﺣﺠﻤﮭﺎ وطﺒﯿﻌﺔ ﻧﺸﺎطﮭﺎ إﻻ أﻧﻨﺎ ﻻ‬
‫ﻧﺠﺪ اﺧﺘﻼﻓﺎ ﻓﻲ ﻣﺼﺎدر أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺘﻲ ﺳﻮف ﻧﻘﻮم ﺑﻌﺮﺿﮭﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﻮﺟﺰ ﻓﯿﻤﺎ ﯾﻠﻲ‪:‬‬

‫‪ ‬اﻟﺬات‪ :‬ﯾﺴﻌﻰ اﻟﻔﺮد إﻟﻰ ﺗﺤﻘﯿﻖ ﻏﺎﯾﺔ ﻣﺎ إﻻ إذا ﻛﺎن ﻟﮭﺎ ﺻﺪى ﻓﻲ ﻧﻔﺴﮫ‪ ،‬وﻋﻠﯿﮫ ﻓﺎن اﻟﻌﻤﻞ اﻷﺧﻼﻗﻲ ﻻﺑﺪ وأن ﯾﻜﻮن‬
‫ﺟﻤﯿﻼ وﺟﺬاﺑﺎ أﻣﺎم اﻟﺬات اﻹﻧﺴﺎﻧﯿﺔ ﻟﻜﻲ ﯾﻘﻮم ﺑﮫ‪.‬‬
‫‪ ‬اﻷﺳﺮة‪ :‬ﯾﻨﻘﻞ اﻟﻔﺮد ﺳﻠﻮﻛﮫ اﻟﺬي ورﺛﮫ ﻣﻦ أﺳﺮﺗﮫ إﻟﻰ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‪ ،‬وھﺬا اﻟﺴﻠﻮك ﯾﻌﺒﺮ ﻋﻦ واﻗﻊ ﺑﯿﺌﺘﮫ اﻟﻤﻌﯿﺸﯿﺔ‬
‫وظﺮوف ﺣﯿﺎﺗﮫ‪ ،‬ﻓﺎﻷﺳﺮة ھﻲ اﻟﺘﻲ ﺗﺮﺑﻲ اﻟﻔﺮد ﻋﻠﻰ اﺣﺘﺮام اﻟﻘﯿﻢ واﻟﻤﺒﺎدئ اﻷﺧﻼﻗﯿﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﺠﺎﻣﻌﯿﺔ‪ :‬ﺗﺴﺘﻄﯿﻊ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﺠﺎﻣﻌﯿﺔ أن ﺗﻠﻌﺐ دورا ﻣﮭﻤﺎ ﻓﻲ إﻋﺪاد اﻟﻄﻠﺒﺔ ﻟﺪﺧﻮل اﻟﻤﺠﺎل اﻟﻮظﯿﻔﻲ‬
‫ﺑﺤﯿﺚ ﯾﺘﻢ ﺗﻮﺟﯿﮭﮭﻢ وﺗﻮﻋﯿﺘﮭﻢ ﻋﻦ طﺮﯾﻖ اﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺄﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ واﻷﻋﻤﺎل‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪ :‬إن اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ اﻟﺬي ﺗﺴﻮده ﻗﯿﻢ ﺳﯿﺎﺳﺔ أو إﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ أو ﻋﻘﺎﺋﺪﯾﺔ ﻣﺘﻨﺎﻏﻤﺔ ﻻﺑﺪ أن ﯾﻨﻘﻞ أﻓﺮاده ھﺬه اﻟﻘﯿﻢ إﻟﻰ‬
‫اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ وﺗﻨﻌﻜﺲ ﻋﻠﯿﮭﻢ ﻓﻲ ﻣﻤﺎرﺳﺘﮭﻢ ﻟﻮظﺎﺋﻔﮭﻢ‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟ ّﺪﯾﻦ‪ :‬ﯾﺸﻜﻞ اﻟﺪﯾﻦ أھﻢ ﻣﺼﺪر ﻷﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺪﯾﻦ ﯾﺤﺾ ﻋﻠﻰ اﻹﺳﺘﻘﺎﻣﺔ‪ ،‬واﻟﻨﺰاھﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻵﺧﺮﯾﻦ‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﺘﺸﺮﯾﻌﺎت واﻟﻘﻮاﻧﯿﻦ‪ :‬ﻛﻤﺎ أن ﻟﻠﻘﻮاﻧﯿﻦ واﻟﺘﺸﺮﯾﻌﺎت ﺗﺄﺛﯿﺮا واﺿﺤﺎ ﻓﻲ ﺗﺄھﯿﻞ ﻗﻮاﻋﺪ اﻟﺴﻠﻮك اﻷﺧﻼﻗﻲ ﻓﻲ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‬
‫وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺧﻠﻖ ﻗﻨﻮات ﻟﺴﻠﻮك اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ ﯾﺠﺒﺮھﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﯿﺮ ﺑﺎﺗﺠﺎه اﻟﻘﻮاﻋﺪ اﻷﺧﻼﻗﯿﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺛﻘﺎﻓﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‪ :‬ﯾﺮى اﻟﺒﻌﺾ أن ﻋﻤﻠﯿﺔ ﺻﯿﺎﻏﺔ أو ﻧﺴﺞ اﻟﻘﯿﻢ اﻷﺧﻼﻗﯿﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﯾﺘﻢ ﻓﻲ إطﺎر اﻟﺜﻘﺎﻓﺔ اﻟﺘﻨﻈﯿﻤﯿﺔ‪،‬‬
‫ﺣﯿﺚ ﺗﺸﻜﻞ ھﺬه اﻷﺧﯿﺮة واﺣﺪة ﻣﻦ أھﻢ اﻟﻘﻮى ﻓﻲ ﺗﻜﻮﯾﻦ أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‪ ،‬وﻟﻠﺘﺮوﯾﺞ ﻋﻦ اﻟﺴﻠﻮك اﻷﺧﻼﻗﻲ‬
‫ﻓﻲ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﯾﺠﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ أن ﺗﺘﺮﺟﻢ اﻟﻘﯿﻢ اﻷﺧﻼﻗﯿﺔ إﻟﻰ ﺗﺼﺮﻓﺎت ﺗﻜﻮن ﻟﮭﺎ دور ﻓﻲ ﻋﻤﻠﯿﺔ ﺻﻨﻊ اﻟﻘﺮار اﻷﺧﻼﻗﻲ‬
‫ﻓﻲ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﻤﺪوﻧﺔ اﻷﺧﻼﻗﯿﺔ‪ :‬ﺗﺤﺘﻮي ﻋﻠﻰ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻨﺼﻮص واﻟﻘﻮاﻋﺪ اﻷﺧﻼﻗﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺪﻋﻮ إﻟﻰ ﺗﻮﺣﯿﺪ اﻟﺴﻠﻮك وﺗﻌﺰﯾﺰ‬
‫اﻟﺘﺼﺮف اﻷﺧﻼﻗﻲ داﺧﻞ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‪.‬‬

‫‪ .2‬أھﻤﯿﺔ أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ‪:‬‬

‫ﻖ ﻣﻦ‬
‫ﺗﻘﺼﯿﺮ واﺣﺪ ﻓﻲ ﺧﻠ ٍ‬
‫ٌ‬ ‫ﻷﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ أھﻤﯿﺔ ﻛﺒﯿﺮة ﻓﻲ ﻧﺠﺎح اﻟﻌﺪﯾﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت‪ ،‬ﻓﻤﻦ اﻟﻤﻤﻜﻦ أن ﯾﺆﺛﺮ‬
‫اﻷﺧﻼق اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺮص ﻋﻠﯿﮭﺎ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﻋﻠﻰ دﻣﺎر ﺟﺎﻧﺐ ﻣﻦ ﺟﻮاﻧﺐ ﺗﻠﻚ اﻟﺸﺮﻛﺔ وﺧﺴﺎرة اﻟﻌﺪﯾﺪ ﻣﻦ ﻋﻤﻼﺋﮭﺎ وﺛﻘﺘﮭﻢ‪،‬‬
‫ﺑﻌﺾ اﻟﻔﻮاﺋﺪ اﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﯾﺄﺗﻲ ﺑﮭﺎ اﻻﻟﺘﺰام ﺑﺄﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬
‫ُ‬ ‫وﻓﯿﻤﺎ ﯾﺄﺗﻲ‬

‫اﻟﻣﺣﺎﺿرة ‪ :2‬أھﻣﯾﺔ و دور أﺧﻼﻗﯾﺎت اﻟﻌﻣل ﻓﻲ ﻣﻛﺎﻓﺣﺔ اﻟﻔﺳﺎد‬ ‫‪1‬‬

 ‫ﻛﻠﯾﺔ اﻟﻌﻠوم اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ واﻟﻌﻠوم اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ وﻋﻠوم اﻟﺗﺳﯾﯾر‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺟزاﺋر ‪3‬‬
‫ا ﻮر ‪ :4‬أﺧﻼﻗﻴﺎت اﻟﻌﻤ ـ ـ ـ ــﻞ‬ ‫اﻟﺳﻧﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ ﻟﯾﺳﺎﻧس‪ :‬ﻣﻘﯾﺎس‪ :‬اﻟﻔﺳﺎد وأﺧﻼﻗﯾﺎت اﻟﻌﻣل‬
‫‪ ‬ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻔﺮد‪ :‬وﻣﻦ اﻟﻔﻮاﺋﺪ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻺﻧﺴﺎن أو اﻟﻔﺮد ھﻮ ﺗﻜﻮﯾﻦ ﺷﺨﺼﯿﺔ ﻗﯿﺎدﯾﺔ ﻗﺎدرة ﻋﻠﻰ ﺗﺤﻘﯿﻖ أﻛﺒﺮ ﻗﺪر‬
‫ﻣﻤﻜﻦ ﻣﻦ اﻹﻧﺠﺎزات‪ ،‬وﺗﺤﻘﯿﻖ اﻻﺳﺘﻔﺎدة اﻟﻤﺎدﯾﺔ ﻣ ﻦ ﺧﻼل ﺗﺤﻘﯿﻖ ﻋﻤﻞ أﺣﺴﻦ ﻓﻲ وﻗﺖ ﻣﺤﺪد‪ ،‬ﻣﺎ ﯾﻌﻮد ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‬
‫ﺑﺎﻟﻨﻔﻊ‪ ،‬وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻋﻠﻰ اﻹﻧﺴﺎن‪.‬‬
‫‪ ‬ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ‪ :‬ﺗﻌﻤﻞ أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ زﯾﺎدة اﻟﻤﺼﺪاﻗﯿﺔ ﺑﯿﻦ أﺻﺤﺎب اﻟﻌﻤﻞ وﺑﯿﻦ اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ‪ ،‬ﻣﻤﺎ ﯾﻨﻌﻜﺲ‬
‫ﻋﻠﻰ اﻻﻗﺘﺼﺎد اﻟﻮطﻨﻲ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ‪ ،‬وزﯾﺎدة اﻹﻧﺘﺎج ﻓﻲ وﻗﺖ أﻗﻞ‪.‬‬

‫‪ .3‬اﻷﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻣﻞ‪:‬‬

‫إن اﻷﺧﻼق اﻟﻮاﺟﺐ ﺗﻮاﻓﺮھﺎ ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻣﻞ أﺳﺎﺳﺎ ھﻲ اﺛﻨﺎن؛ اﻟﻘﻮة واﻷﻣﺎﻧﺔ‪ ،‬إﻻّ أن ھﻨﺎك ﻋﻨﺎﺻﺮ أﺧﺮى ﺳﻨﺘﻄﺮق ﻟﮭﺎ‬
‫وﻓﻖ ﻣﺎ ﯾﻠﻲ‪:‬‬

‫‪ ‬اﻟﻘﻮة‪ :‬ﯾﺴﺘﺨﺪم ﻣﺼﻄﻠﺢ اﻟﻘﻮة ﻓﻲ ﻣﻌﻨﻰ اﻟﻘﺪرة ﻓﻲ ﻗﻮﻟﮫ‪ُ ﴿:‬ﺧﺬوا ﻣﺎ آﺗﯿﻨﺎﻛﻢ ّ‬

‫ﺑﻘﻮة﴾ ﺳﻮرة اﻟﺒﻘﺮة اﻵﯾﺔ ‪ ،63‬وﺗﺴﺘﻌﻤﻞ‬
‫أﯾﻀﺎ ﻓﻲ اﻟﺒﺪن واﻟﻘﻠﺐ أي ﻓﻲ اﻷﺷﯿﺎء اﻟﻤﺎدﯾﺔ واﻟﻤﻌﻨﻮﯾﺔ ﻓﯿﻘﺎل‪ :‬ﻗﻮﯾﺖ ﻋﺰﯾﻤﺘﮫ‪ ،‬ﻗﻮﯾﺖ ﻣﻜﺎﻧﺘﮫ وﻣﻨﺰﻟﺘﮫ‪ ،‬ﻓﺎﻟﻘﻮة ﻣﻄﻠﻮﺑﺔ‬
‫ﯿﻦ﴾ ﺳﻮرة اﻟﻘﺼﺺ اﻵﯾﺔ ‪ ،26‬وھﺬا ﻣﺎ ﯾﺠﺐ أن ﯾﻜﻮن ﻋﻠﯿﮫ‬ ‫ي ْاﻷ َ ِﻣ ُ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻞ ﻛﻤﺎ ﻗﺎل ﺗﻌﺎﻟﻰ‪ِ ﴿:‬إ ﱠن َﺧﯿ َْﺮ َﻣ ِﻦ ا ْﺳﺘ َﺄ ْ َﺟ ْﺮ َ‬
‫ت ْاﻟﻘَ ِﻮ ﱡ‬
‫اﻷﺟﺮاء‪.‬‬

‫ﻓﻘﻮة اﻟﻌﺎﻣﻞ‪ ،‬ﻣﺜﻼ اﻟﻔﻼح‪ ،‬ﺗﻜﻤﻦ ﻗﻮﺗﮫ ﻓﻲ ﺑﺪﻧﮫ‪ ،‬واﻟﻤﮭﻨﺪس ﻗﻮﺗﮫ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﮫ وﺣﺴﻦ ﺗﺨﻄﯿﻄﮫ واﻟﻤﺪرس ﺗﻜﻤﻦ ﻗﻮﺗﮫ ﻓﻲ‬
‫ﻣﻌﺮﻓﺘﮫ ﺑﺘﺨﺼﺼﮫ وﺣﺴﻦ ﺗﻌﻠﯿﻤﮫ‪ ،‬وھﻜﺬا ﻓﺈن اﻟﻘﻮة ﻓﻲ ﻛﻞ ﻣﮭﻨﺔ ﺑﺤﺴﺒﮭﺎ ﻗﻮة وﻣﻌﺮﻓﺔ وإﺗﻘﺎﻧﺎ‪.‬‬

‫‪ ‬اﻷﻣﺎﻧﺔ‪ :‬إن اﻷﻣﺎﻧﺔ ﺧﻠﻖ اﻋﺘﺰ ﺑﮫ اﻟﻌﺮب وأﺟﺒﮫ اﻹﺳﻼم ﻓﯿﻤﺎ ﺑﻌﺪ ﻓﺈذا أرادوا أن ﯾﻤﺘﺪﺣﻮا ﺷﺨﺼﺎ وﺻﻔﻮه ﺑﺎﻷﻣﯿﻦ‬
‫وﻋﻠﯿﮫ ﻻ ﺑﺪ أن ﯾﺤ ﺴﻦ اﻟﻌﺎﻣﻞ واﻟﺼﺎﻧﻊ واﻟﺘﺎﺟﺮ‪ ...‬ﻋﻤﻠﮫ وأن ﯾﺠﺘﮭﺪ ﻓﯿﮫ وأن ﯾﺆدي ﻣﺎ ﻋﻠﯿﮫ ﻣﻦ ﻣﺴﺆوﻟﯿﺔ وﺗﺒﻌﮫ ﺗﺠﺎه‬
‫اﻟﻤﻮاطﻨﯿﻦ واﻟﺪوﻟﺔ واﻷﻣﺔ ﺟﻤﯿﻌﺎ‪.‬‬

‫وﺑﻨﺎء ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﺗﻘﺪم‪ ،‬ﯾﻤﻜﻨﻨﺎ أن ﻧﻠﺨﺺ واﺟﺒﺎت اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻓﯿﻤﺎ ﯾﻠﻲ‪:‬‬

‫‪ -‬أن ﯾﻌﺮف اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻣﺎ ﯾﺠﺐ ﻋﻠﯿﮫ )واﺟﺒﺎﺗﮫ( وأن ﯾﻜﻮن اﻟﻌﻘﺪ ﺑﯿﻨﮫ وﺑﯿﻦ ﺻﺎﺣﺐ اﻟﻌﻤﻞ واﺿﺤﺎ وﻻ ﻟﺒﺲ ﻓﯿﮫ‪.‬‬
‫‪ -‬أن ﺗﺘﻮﻓﺮ ﻓﯿﮫ روح اﻟﻤﺴﺆوﻟﯿﺔ اﺗﺠﺎه ﻋﻤﻠﮫ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗﺄدﯾﺔ ﻋﻤﻠﮫ ﻋﻠﻰ أﻛﻤﻞ وﺟﮫ ﻣﮭﻤﺎ ﻛﺎن ﻣﺎ ﯾﻘﻮم ﺑﮫ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗﺄدﯾﺔ واﺟﺒﮫ ﺑﺄﻣﺎﻧﺔ وإﺧﻼص دون ﻏﺶ أو ﺧﺪاع أو إھﻤﺎل‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﻨﺰاھﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬ﻓﺘﻀﯿﯿﻊ اﻟﻮﻗﺖ ﺧﯿﺎﻧﺔ واﻟﻐﺶ ﺧﯿﺎﻧﺔ وأﺧﺬ اﻟﺮﺷﻮة ﺧﯿﺎﻧﺔ‪ ...‬اﻟﺦ‪ ،‬ﻓﻜﻞ ﻣﻦ ﺗﻘﻠﺪ ﻋﻤﻼ ﻣﮭﻤﺎ ﻛﺎن‬
‫ﻧﻮﻋﮫ وﻟﻢ ﯾﺆده وﻓﻖ ﻣﺎ طﻠﺒﮫ ﻣﻨﮫ اﻟﺸﺮع اﻟﺤﻨﯿﻒ ﻓﮭﻮ ﺧﺎﺋﻦ ﻷﻣﺎﻧﺘﮫ‪ ،‬وﻗﺪ ﻗﺎل ﷲ ﺗﻌﺎﻟﻰ‪﴿:‬ﯾﺎأَﯾﱡ َﮭﺎ اﻟﱠﺬﯾﻦَ آ َﻣﻨﻮا ﻻ ﺗ َﺨﻮﻧُﻮا اﻟﻠﱠـﮫَ‬
‫اﻟﺮﺳﻮ َل َوﺗ َﺨﻮﻧﻮا أَﻣﺎﻧﺎﺗِ ُﻜﻢ َوأَﻧﺘُﻢ ﺗ َﻌﻠَﻤﻮنَ ﴾ ﺳﻮرة اﻷﻧﻔﺎل‪ ،‬اﻵﯾﺔ ‪.27‬‬
‫َو ﱠ‬
‫‪ -‬ﻋﺪم اﺳﺘﻐﻼل ﻣﻨﺼﺒﮫ ووظﯿﻔﺘﮫ ﻟﻘﻀﺎء ﻣﺼﺎﻟﺤﮫ اﻟﺨﺎﺻﺔ وﻣﺼﺎﻟﺢ أﺣﺒﺘﮫ وأﻗﺎرﺑﮫ دون وﺟﮫ ﺣﻖ )ﻗﺼﺔ اﺑﻦ اﻟﻠﺒّﯿﺔ‬
‫ﻣﻌﺮوﻓﺔ وﻣﺸﮭﻮرة(‪.‬‬

‫اﻟﻣﺣﺎﺿرة ‪ :2‬أھﻣﯾﺔ و دور أﺧﻼﻗﯾﺎت اﻟﻌﻣل ﻓﻲ ﻣﻛﺎﻓﺣﺔ اﻟﻔﺳﺎد‬ ‫‪2‬‬

 ‫ﻛﻠﯾﺔ اﻟﻌﻠوم اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ واﻟﻌﻠوم اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ وﻋﻠوم اﻟﺗﺳﯾﯾر‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺟزاﺋر ‪3‬‬
‫ا ﻮر ‪ :4‬أﺧﻼﻗﻴﺎت اﻟﻌﻤ ـ ـ ـ ــﻞ‬ ‫اﻟﺳﻧﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ ﻟﯾﺳﺎﻧس‪ :‬ﻣﻘﯾﺎس‪ :‬اﻟﻔﺳﺎد وأﺧﻼﻗﯾﺎت اﻟﻌﻣل‬
‫‪ .4‬اﻷﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﻓﻲ ﺻﺎﺣﺐ اﻟﻌﻤﻞ‪:‬‬

‫ﻛﻤﺎ ھﻮ ﻣﻄﻠﻮب ﻣﻦ اﻟﻌﺎﻣﻞ اﻟﻨﺰاھﺔ واﻟﻮﻓﺎء ﻓﻼ ﺑﺪ ﻋﻠﻰ رب اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺘﺨﻠﻖ أﯾﻀﺎ ﻓﻌﻠﯿﮫ واﺟﺒﺎت ﯾﺠﺐ اﻟﻘﯿﺎم ﺑﮭﺎ ﺣﺘﻰ‬
‫ﺗﻜﻮن ھﻨﺎك ﻋﻼﻗﺔ إﻧﺴﺎﻧﯿﺔ ﻛﺮﯾﻤﺔ ﺑﯿﻨﮫ وﺑﯿﻦ اﻟﻌﺎﻣﻞ وﻣﻦ ﺑﯿﻦ اﻷﺧﻼق واﻟﻮاﺟﺒﺎت ﻣﺎ ﯾﻠﻲ‪:‬‬

‫‪ -‬أن ﯾﻮﺿﺢ ﻟﻠﻌﺎﻣﻞ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻤﻄﻠﻮب ﻣﻨﮫ واﻟﻤﺪة واﻷﺟﺮ ﻹﻧﺠﺎز ذﻟﻚ‪.‬‬
‫‪ -‬أن ﻻ ﯾﻜﻠﻔﮫ ﻓ ﻮق طﺎﻗﺘﮫ ﻟﻘﻮﻟﮫ ﺗﻌﺎﻟﻰ‪﴿:‬ﻻ ﯾﻜﻠﻒ ﷲ ﻧﻔﺴﺎ إﻻ وﺳﻌﮭﺎ﴾ ﺳﻮرة اﻟﺒﻘﺮة اﻵﯾﺔ ‪ ،286‬وإذ ﻣﺎ ﺗﺤﺘﻢ اﻷﻣﺮ ﻓﻌﻠﯿﮫ‬
‫أن ﯾﻌﯿﻨﮫ وﯾﻌﻮﺿﮫ ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻣﻌﺎﻣﻠﺔ اﻟﻌﺎﻣﻞ ﺑﺎﻟﺤﺴﻨﻰ ﻓﻼ ﺑﺪ أن ﺗﻜﻮن ﻧﻈﺮة ﺻﺎﺣﺐ اﻟﻌﻤﻞ ﻟﻠﻌﺎﻣﻞ ﻧﻈﺮة إﻧﺴﺎﻧﯿﺔ ﯾﺤﺘﺮم ﻣﻦ ﺧﻼﻟﮭﺎ إﻧﺴﺎﻧﯿﺘﮫ ﻓﻼ‬
‫ﯾﺤﺘﻘﺮه وﻻ ﯾﻈﻠﻤﮫ وﻻ ﯾﻘﻠﻞ ﻣﻦ ﺷﺄﻧﮫ‪.‬‬
‫‪ -‬أن ﻻ ﯾﺠﺤﻒ ﻓﻲ ﺣﻘﮫ ﻋﻨﺪ اﻟﺘﻌﺎﻗﺪ‪ ،‬ﺣﯿﺚ ﯾﺠﺐ أن ﯾﻜﻮن اﻷﺟﺮ ﻋﻠﻰ ﻗﺪر اﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬ﻓﺤﺴﺐ ﻣﺎ ﯾﻘﻮﻟﮫ رﺳﻮل ﷲ ﺻﻠﻰ ﷲ‬
‫ﻋﻠﯿﮫ وﺳﻠﻢ‪" :‬أﻋﻄﻮا اﻷﺟﯿﺮ أﺟﺮه ﻗﺒﻞ أن ﯾﺠﻒ ﻋﺮﻗﮫ"‪.‬‬
‫‪ -‬أن ﯾﻜﻮن رﺣﯿﻤﺎ ﺑﺎﻟﻌﻤﺎل ﺣﯿﻦ اﻟﺨﻄﺄ واﻟﺼﻔﺢ ﻋﻨﮫ إذا ﻟﻢ ﯾﻜﻦ ﺛﻤﺔ ﺗﻘﺼﯿﺮ ﻋﻤﺪي‪.‬‬

‫‪ .5‬إرﺳﺎء أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‪:‬‬

‫ﻻ ﯾﺠﺐ اﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ اﺗﺒﺎع اﻷﺧﻼق وﻓﻖ اﻹرادة اﻟﺸﺨﺼﯿﺔ ﻟﻠﻌﻤﺎل إذ ﻻ ﺑﺪ ﻣﻦ اﻟﺰاﻣﮭﻢ ﺑﺬﻟﻚ ﻛﺠﺰء ﻣﻦ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت‬
‫اﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬وﻋﻠﯿﮫ ﯾﺠﺐ ﺗﺤﺪﯾﺪ ﻣﺎ ھﻮ أﺧﻼﻗﻲ وﻣﺎ ھﻮ دون ذﻟﻚ ﻓﻲ ﻋﺮف اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﻟﯿﻠﺘﺰم ﺑﮫ اﻟﺠﻤﯿﻊ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﯾﺠﺐ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﺑﺤﺰم‬
‫ﻣﻊ ﻛﻞ ﻣﻦ ﯾﺨ ّﻞ ﺑﮭﺬه اﻷﺧﻼﻗﯿﺎت‪.‬‬

‫‪ -‬ﻻ ﺑﺪ ﻣﻦ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﺑﺎﻟﺠﺰاء واﻟﺮدع ﻟﻜﻞ ﺗﺼﺮف ﻋﺪواﻧﻲ أو إﯾﺬاء‪.‬‬

‫‪ -‬ﻓﺮض اﻻﺣﺘﺮام ﺑﯿﻦ اﻟﻤﻮظﻔﯿﻦ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻋﺪم اﻟﺘﮭﺎون ﻣﻊ ﻣﻦ ﻻ ﯾﺤﺘﺮم أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ ﻓﮭﺬا ﯾﺠﻌﻞ اﻟﺠﻤﯿﻊ ﯾﻨﺘﮭﺠﻮن ﻧﻔﺲ اﻟﻨﮭﺞ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻋﺪم اﻟﺴﻤﺎح ﺑﺨﺪاع اﻟﻤﺘﻌﺎﻣﻠﯿﻦ ﻣﻊ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ أو أي طﺮف آﺧﺮ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻋﺪم اﻟﺴﻤﺎح ﻟﻠﻤﻮظﻔﯿﻦ ﺑﻘﺒﻮل اﻟﮭﺪاﯾﺎ ﻣﻦ اﻟﻤﻮردﯾﻦ أو اﻟﻌﻤﻼء‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻛﻞ أﻣﺮ ﯾﺨﺺ أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ ﺑﻜﻞ ﺷﺪة ﻣﮭﻤﺎ ﻛﺎﻧﺖ رﺗﺒﮭﻢ‪.‬‬

‫‪ .6‬اﻟﻤﺮﺟﻌﯿﺔ اﻟﻘﯿﻤﯿﺔ ﻟﻠﻌﻤﻞ‪:‬‬

‫ﺗﺘﻤﺜﻞ أھﻢ اﻟﻘﯿﻢ اﻟﻤﻌﺘﻤﺪة ﻛﻤﺮﺟﻌﯿﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ ﻓﯿﻤﺎ ﯾﻠﻲ‪:‬‬

‫‪ -‬اﻟﻨﺰاھﺔ‪ :‬إن ﺗﻤﺴﻚ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت ﺑﺄﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ ﯾﺆدي إﻟﻰ ﺻﻤﻮدھﺎ أﻣﺎم ﻛﺜﯿﺮ ﻣﻦ اﻟﻤﺼﺎﻋﺐ واﻟﻀﻐﻮطﺎت‪،‬‬
‫وﺗﺠﻌﻠﮭﺎ ﺗﺘﻤﺘﻊ ﺑﺎﻟﻨﺰاھﺔ أﻣﺎم ﻣﻨﺎﻓﺴﯿﮭﺎ‪ ،‬وﺗﺰﯾﺪ ﺛﻘﺔ اﻟﻌﻤﻼء واﻟﻤﻮظﻔﯿﻦ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﺸﻔﺎﻓﯿﺔ‪ :‬ﺗُﻌﺮف اﻟﺸﻔﺎﻓﯿﺔ ﺑﺄﻧﮭﺎ اﻹﻓﺼﺎح ﻋﻦ اﻟﺤﻘﺎﺋﻖ ﺑﺼﻮرة ﻛﺎﻣﻠﺔ ودﻗﯿﻘﺔ‪ ،‬وﺗﻌﻤﻞ اﻟﺸﻔﺎﻓﯿﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﺳﯿﺦ اﻟﻌﻼﻗﺔ‬
‫ﺑﯿﻦ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ واﻟﻌﻤﺎل‪.‬‬

‫اﻟﻣﺣﺎﺿرة ‪ :2‬أھﻣﯾﺔ و دور أﺧﻼﻗﯾﺎت اﻟﻌﻣل ﻓﻲ ﻣﻛﺎﻓﺣﺔ اﻟﻔﺳﺎد‬ ‫‪3‬‬

 ‫ﻛﻠﯾﺔ اﻟﻌﻠوم اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ واﻟﻌﻠوم اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ وﻋﻠوم اﻟﺗﺳﯾﯾر‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺟزاﺋر ‪3‬‬
‫ا ﻮر ‪ :4‬أﺧﻼﻗﻴﺎت اﻟﻌﻤ ـ ـ ـ ــﻞ‬ ‫اﻟﺳﻧﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ ﻟﯾﺳﺎﻧس‪ :‬ﻣﻘﯾﺎس‪ :‬اﻟﻔﺳﺎد وأﺧﻼﻗﯾﺎت اﻟﻌﻣل‬
‫‪ -‬اﻹﻧﺼﺎف‪ :‬اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻠﺘﺰم ﺑﺄﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ ﺗﺘﻤﺘﻊ ﺑﺎﻹﻧﺼﺎف واﻟﻤﺴﺎواة ﺣﯿﺚ أن ھﺪﻓﮭﺎ ھﻮ أن ﯾﻌﻢ اﻟﺨﯿﺮ‬
‫ﻋﻠﻰ اﻟﺠﻤﯿﻊ واﻟﺼﺪق واﻷﺧﻼق اﻟﻜﺮﯾﻤﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﻮﻻء‪ :‬إن زﯾﺎدة أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ ﻟﺪى اﻟﻤﻮظﻔﯿﻦ ﻓﻲ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﺗﺆدي اﻟﻰ زﯾﺎدة اﻟﺜﻘﺔ واﻟﻮﻻء ﻟﺪى اﻟﻌﻤﻼء‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﺘﻌﺎطﻒ‪ :‬ﺗﻌﺎطﻒ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت ﻣﻊ ﻋﻤﺎﻟﮭﺎ ﻣﻦ أھﻢ ﻣﻘﻮﻣﺎت اﻟﻨﺠﺎح‪ ،‬ﻓﯿﺠﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت أن ﺗﺴﺎھﻢ ﻓﻲ اﻷﻋﻤﺎل‬
‫اﻟﺨﯿﺮﯾﺔ وﻣﺪ ﯾﺪ اﻟﻌﻮن ﻟﻌﻤﺎﻟﮭﺎ ﻣﻤﺎ ﯾﻌﺰز ﻣﻦ ﻗﯿﻤﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻻﺣﺘﺮام‪ :‬ﯾﮭﺘﻢ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺑﺎﻟﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺘﺮم ﺣﻘﻮق اﻟﻌﻤﺎل وﺧﺼﻮﺻﯿﺎﺗﮭﻢ وﻛﻠﻤﺎ زادت أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ زاد‬
‫اﺣﺘﺮاﻣﮭﺎ ﻟﺨﺼﻮﺻﯿﺎت اﻟﻌﻤﻼء‪.‬‬
‫‪ -‬اﻻﺳﺘﻘﺎﻣﺔ‪ :‬اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻀﻤﻦ اﻟﺜﻘﺔ واﻷﻣﺎﻧﺔ واﻟﻤﺼﺪاﻗﯿﺔ واﻟﺸﻌﻮر ﺑﺎﻟﻤﺴﺆوﻟﯿﺔ‪ ،‬ﻣﻊ اﻟﺤﻔﺎظ ﻋﻠﻰ أﺳﺮار اﻟﻮظﯿﻔﺔ‪.‬‬

‫‪ .7‬ﻣﯿﺜﺎق أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ‪:‬‬

‫ﯾﺸ ّﻜ ﻞ ﻣﯿﺜﺎق أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻘﺎﻋﺪة اﻷﺳﺎﺳﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﯾﻘﻮم ﻋﻠﯿﮭﺎ ﺻﺮح ﺛﻘﺎﻓﺔ اﻟﻌﻤﻞ وﻣﻔﺎھﯿﻤﮫ ﻟﺘﺠﺴﯿﺪ ﻣﺒﺎدئ اﻟﻨﺰاھﺔ‬
‫ﻓﻲ اﻷداء واﻟﻜﻔﺎءة ﻓﻲ اﻟﻤﮭﺎرات اﻟﻌﻤﻠﯿﺔ ﻣﻤﺎ ﯾﻀﻤﻦ ﺗﻘﺪﯾﻢ ﻣﺴﺘﻮى ﻋﺎل ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻓﻲ ظﻞ اﻟﻤﺴﺆوﻟﯿﺔ اﻟﻤﮭﻨﯿﺔ‪.‬‬

‫وﻧﻈﺮا ﻷھﻤﯿﺔ إﺗﺒﺎع اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﻟﻠﺴﻠﻮك اﻷﺧﻼﻗﻲ ﻓﺈﻧﮫ ﻣﻦ اﻟﻀﺮوري أن ﯾﺘﻮاﺟﺪ ﺑﺎﻟﻤﺆﺳﺴﺔ دﻟﯿﻞ ﻟﻠﺴﻠﻮك اﻷﺧﻼﻗﻲ أو‬
‫ﻣﺎ ﯾﺴﻤﻰ ﺑﺎﻟﻤﺪوﻧﺔ اﻷﺧﻼﻗﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺮﻛﺰ ﻋﻠﻰ اﻟﻘﯿﻢ اﻷﺧﻼﻗﯿﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ‪ ،‬واﻟﺘﻲ ﺗﻤﺜﻞ اﻟﻘﺎﻧﻮن اﻷﺧﻼﻗﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ وﺗﻌﺘﺒﺮ‬
‫ﻣﻜﻤﻠﺔ ﻟﺜﻘﺎﻓﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﺣﯿﺚ ﺗﺤﺘﻮي ﻋﻠﻰ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻨﺼﻮص واﻟﻘﻮاﻋﺪ اﻷﺧﻼﻗﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺪﻋﻮ إﻟﻰ ﺗﻮﺣﯿﺪ اﻟﺴﻠﻮك‬
‫وﺗﻌﺰﯾﺰ اﻟﺘﺼﺮف اﻷﺧﻼﻗﻲ داﺧﻞ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﻟﻤﻮاﺟﮭﺔ اﻟﻤﺸﻜﻼت اﻷﺧﻼﻗﯿﺔ‪ ،‬ﻓﮭﻲ ﻟﯿﺴﺖ ﻣﺠﺮد أداة داﺧﻠﯿﺔ ﺗﺤﺮص ﻋﻠﻰ‬
‫ﺗﻄﺒﯿﻖ اﻟﻤﻮظﻔﯿﻦ ﻟﻠﻘﯿﻢ اﻷﺧﻼﻗﯿﺔ ﻓﻘﻂ‪ ،‬ﺑﻞ ﺗﻌﺘﺒﺮ ﻣﺮﺟﻌﺎ ﯾﺤﻜﻢ اﻟﻌﻼﻗﺎت ﺑﯿﻦ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ وأﺻﺤﺎب اﻟﻤﺼﺎﻟﺢ ﻣﻦ أﺟﻞ‬
‫اﻟﻤﺴﺎھﻤﺔ ﻓﻲ ﺧﻠﻖ وﺗﻌﺰﯾﺰ اﻟﺜﻘﺔ‪.‬‬

‫‪ .8‬دور أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻓﺤﺔ اﻟﻔﺴﺎد‪:‬‬

‫ﺗﻌﺘﺮض أي ﻣﺆﺳﺴﺔ أﺣﺪ أﻧﻮاع اﻟﻔﺴﺎد اﻻداري وﻟﮭﺬا ﯾﻜﻮن إﻟﺰاﻣﯿﺎ إﻋﺪاد أﺧﻼﻗﯿﺎت ﻟﻠﻌﺎﻣﻠﯿﯿﻦ ﻓﯿﮭﺎ‪ ،‬ﻟﺬﻟﻚ ﻓﺈﻧﮫ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬
‫إﻟﻰ اﻷدوات اﻟﺮﻗﺎﺑﯿﺔ اﻟﻤﻌﺮوﻓﺔ ﻟﻠﺘﻘﻠﯿﻞ ﻣﻦ اﻟﻔﺴﺎد اﻹداري‪ ،‬ﻓﺈﻧﮫ ﯾﻤﻜﻦ ﻷﺧﻼﻗﯿﺎت اﻷﻋﻤﺎل ﻣﻜﺎﻓﺤﺔ اﻟﻔﺴﺎد ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺎ‬
‫ﯾﻠﻲ‪:‬‬

‫‪ -‬ﺗﻌﻤﯿﻖ ﻣﺒﺪأ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ‪ ،‬ﺣﯿﺚ ﯾﻌﺪ ﻏﯿﺎب ﻣﺒﺪأ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻋﻦ اﻟﺠﮭﺎز اﻹداري أﺣﺪ أﺳﺒﺎب اﻟﻔﺴﺎد اﻹداري‪.‬‬
‫‪ -‬إﻋﺎدة ﺻﯿﺎﻏﺔ ﺳﻠﻮك اﻟﻤﻮظﻔﯿﻦ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﺸﻜﯿﻞ ﻗﯿﻢ اﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗﺄﺳﯿﺲ ﻗﯿﻢ اﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ اﯾﺠﺎﺑﯿﺔ‪ ،‬ﺗﺰﯾﺪ ﻣﻦ ﻣﺸﺎرﻛﺔ وإﻧﺘﺎﺟﯿﺔ ﻗﻮة اﻟﻌﺎﻣﻞ‪.‬‬
‫‪ -‬إﺣﯿﺎء اﻟﻘﯿﻢ واﻟﻌﺎدات اﻹﯾﺠﺎﺑﯿﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎت ﻣﺜﻞ ﻗﯿﻢ اﻟﺘﻌﺎون واﻟﻤﺴﺎﻋﺪة‪ ،‬واﻟﺸﻮرى‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗﻜﻮﯾﻦ ﻧﻈﺎم اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ اﻟﺬاﺗﯿﺔ وﺗﻘﻮﯾﺔ اﻟﺸﻌﻮر اﻟﻔﺮدي ﺑﺎﻧﺘﻤﺎﺋﮫ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗﺸﺠﯿﻊ اﻟﻤﻮظﻔﯿﻦ ﻋﻠﻰ ﻛﺸﻒ اﻻﻧﺤﺮاف واﻟﻔﺴﺎد اﻹداري ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﺪرﯾﺐ اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ ﻋﻠﻰ اﻛﺘﺸﺎف ظﻮاھﺮ اﻟﻔﺴﺎد‬
‫اﻹداري وﺣﺴﻦ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﮭﺎ‪ ،‬وﺗﺸﺠﯿﻌﮭﻢ ﻋﻠﻰ إﺑﻼﻏﮭﺎ ﻟﻤﺴﺆوﻟﯿﮭﻢ ﻣﻊ ﺗﻘﺪﯾﺮھﻢ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻤﻜﺎﻓﺂت اﻟﻤﺎدﯾﺔ أو ﻏﯿﺮ اﻟﻤﺎدﯾﺔ‪.‬‬

‫اﻟﻣﺣﺎﺿرة ‪ :2‬أھﻣﯾﺔ و دور أﺧﻼﻗﯾﺎت اﻟﻌﻣل ﻓﻲ ﻣﻛﺎﻓﺣﺔ اﻟﻔﺳﺎد‬ ‫‪4‬‬

 ‫ﻛﻠﯾﺔ اﻟﻌﻠوم اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ واﻟﻌﻠوم اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ وﻋﻠوم اﻟﺗﺳﯾﯾر‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺟزاﺋر ‪3‬‬
‫ا ﻮر ‪ :4‬أﺧﻼﻗﻴﺎت اﻟﻌﻤ ـ ـ ـ ــﻞ‬ ‫اﻟﺳﻧﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ ﻟﯾﺳﺎﻧس‪ :‬ﻣﻘﯾﺎس‪ :‬اﻟﻔﺳﺎد وأﺧﻼﻗﯾﺎت اﻟﻌﻣل‬
‫‪ .9‬ﺗﻌﺰﯾﺰ ﻗﯿﻢ اﻟﻨﺰاھﺔ ﻛﺄﺣﺪ اﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺎت ﻣﻜﺎﻓﺤﺔ اﻟﻔﺴﺎد‪:‬‬

‫ﺗﺆﺛﺮ اﻟﻨﺰاھﺔ ﻓﻲ ﺗﻨﻤﯿﺔ اﻟﻀﻤﯿﺮ اﻟﺸﺨﺼﻲ ﻟﻠﻌﺎﻣﻞ ﻷﻧﮫ ھﻮ اﻟﻘﻮة اﻟﻤﺤﺮﻛﺔ ﻟﻺﻧﺴﺎن ﻧﺤﻮ دواﻓﻊ اﻟﺨﯿﺮ واﻟﺒﻌﺪ ﻋﻦ اﻟﺸﺮ‬
‫وﻟﺬﻟﻚ ﻓﺈن ﺣﻤﺎﯾﺔ اﻟﻨﺰاھﺔ ﺑﻤﻜﻮﻧﺎﺗﮭﺎ اﻟﺮﺋﯿﺴﯿﺔ اﻟﺸﻔﺎﻓﯿﺔ واﻟﻤﺴﺎءﻟﺔ وﻣﻜﺎﻓﺤﺔ ظﺎھﺮة اﻟﻔﺴﺎد ﺗﺴﺘﻠﺰم إﺟﺮاءات ﻣﻨﮭﺎ ﻣﻌﺮﻓﺔ‬
‫أﺳﺒﺎب اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ وﻣﻌﺎﻟﺠﺔ أﺳﺒﺎﺑﮭﺎ ﻛﻤﺎ ﯾﺴﺘﻮﺟﺐ ﺗﻌﺎون اﻷﺟﮭﺰة اﻟﺤﻜﻮﻣﯿﺔ وﻣﺆﺳﺴﺎت اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﺗﻌﺰﯾﺰ اﻟﻘﯿﻢ‬
‫اﻷﺧﻼﻗﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﻟﮭﺎ دور ﻛﺒﯿﺮ ﻓﻲ ﺑﻨﺎء ﺛﻘﺎﻓﺔ اﻟﻨﺰاھﺔ إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﺿﺮورة اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ اﻟﺨﺒﺮات اﻟﺪوﻟﯿﺔ ﻟﺘﻜﻮن ﻋﺎﻣﻼ ﻓﻌﺎﻻ‬
‫ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻓﺤﺔ اﻟﻔﺴﺎد‪.‬‬

‫وﺗﻜﻮن اﻟﻨﺰاھﺔ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﯾﻌﺎﻣﻞ ﺟﻤﯿﻊ اﻟﻌﻤﺎل ﻓﻲ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ دون ﺗﻤﯿﯿﺰ وﯾﺘﻢ اﻟﺘﺼﺮف ﺑﻤﻮﺿﻮﻋﯿﺔ ﻓﻲ إدارة اﻟﺸﺄن‬
‫اﻟﻌﺎم وﻓﻲ اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﻵﺧﺮﯾﻦ‪ ،‬ﺣﯿﺚ أن أرﻛﺎن اﻟﻨﺰاھﺔ ﻛﻤﺎ رﻛﺰت ﻋﻠﯿﮭﺎ ﻣﻨﻈﻤﺔ اﻟﺸﻔﺎﻓﯿﺔ اﻟﺪوﻟﯿﺔ ھﻲ )اﻹرادة اﻟﺴﯿﺎﺳﯿﺔ‬
‫‪ -‬إﺷﺮاك اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ اﻟﻤﺪﻧﻲ ‪ -‬ﺗﻔﻌﯿﻞ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﺮﻗﺎﺑﯿﺔ ‪ -‬اﻻﺻﻄﻼح اﻟﻤﺆﺳﺴﺎﺗﻲ ‪ -‬اﻟﺴﻠﻄﺔ اﻟﺘﺸﺮﯾﻌﯿﺔ واﻟﻘﻀﺎﺋﯿﺔ ‪ -‬وﺳﺎﺋﻞ‬
‫اﻷﻋﻼم ‪ -‬اﻟﻘﻄﺎﻋﯿﻦ اﻟﻌﺎم واﻟﺨﺎص( وﺟﻤﯿﻌﮭﺎ أرﻛﺎن ﻣﮭﻤﺔ ﺗﺸﻜﻞ ﻣﻜﻮﻧﺎت اﻟﻨﺰاھﺔ وﻛﻞ واﺣﺪة ﻣﻨﮭﺎ ﺗﻜﻤﻞ اﻷﺧﺮى‪ ،‬ﻟﻜﻦ‬
‫اﻹرادة اﻟﺴﯿﺎﺳﯿﺔ ﺗﻌﺪ ﻣﻔﺘﺎح ﻣﻜﺎﻓﺤﺔ اﻟﻔﺴﺎد ﻣﻦ ﺧﻼل اﺳﺘﺌﺼﺎل أﺳﺒﺎﺑﮫ وﻣﺴﺒﺒﺎﺗﮫ وﺗﺼﻔﯿﺔ اﻵﺛﺎر اﻟﻤﺘﺮﺗﺒﺔ ﻋﻠﯿﮫ‪.‬‬

‫وﻓﻲ اﻷﺧﯿﺮ ﻧﻘﻮل ان اﻟﺘﻄﺒﯿﻖ اﻟﺼﺤﯿﺢ ﻟﻠﻘﻮاﻋﺪ وﻷﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ ﯾﻘﻮد إﻟﻰ ﺗﺤﻘﯿﻖ اﻟﺜﻘﺔ ﺑﯿﻦ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ وﻣﻮظﻔﯿﮭﺎ وﺑﯿﻦ‬
‫اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ واﻟﺠﮭﺎت اﻟﻤﺴﺘﮭﺪﻓﺔ‪ ،‬وﻛﺬا اﻟﺘﻤﺴﻚ ﺑﺄﺛﺮ ﻗﯿﻢ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ورﺳﺎﻟﺘﮭﺎ ﻓﻲ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﺗﺆدي إﻟﻰ اﻟﺘﺠﺎﻧﺲ واﻟﺘﻮاﻓﻖ‬
‫اﻷﺧﻼﻗﻲ ﺑﯿﻦ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻣﺴﺘﻮﯾﺎت اﻹدارة‪.‬‬

‫‪ ‬اﻟﻤﺮاﺟﻊ اﻟﻤﻌﺘﻤﺪة ﻓﻲ إﻋﺪاد اﻟﻤﺤﺎﺿﺮة‪:‬‬

‫‪ -‬ﺑﻼل ﺧﻠﻒ اﻟﺴﻜﺎرﻧﺔ‪ ،‬أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬دار اﻟﻤﺴﯿﺮة ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﯾﻊ واﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪ ،‬اﻟﻄﺒﻌﺔ اﻟﺜﺎﻧﯿﺔ‪.2011 ،‬‬

‫‪ -‬ﺳﻌﯿﺪ ﺑﻦ ﻧﺎﺻﺮ اﻟﻐﺎﻣﺪي‪ ،‬أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ ‪-‬ﺿﺮورة ﺗﻨﻤﻮﯾﺔ و ﻣﺼﻠﺤﺔ ﺷﺮﻋﯿﺔ‪ -‬ﻛﺘﺎب ﺷﮭﺮي ﻣﺤﻜﻢ‪ ،‬اﻻدارة اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻼﻋﻼم واﻟﺜﻘﺎﻓﺔ‪،‬‬
‫راﺑﻄﺔ اﻟﻌﺎﻟﻢ اﻻﺳﻼﻣﻲ‪ ،‬ﻣﻜﺔ اﻟﻤﻜﺮﻣﺔ ‪.2010‬‬

‫‪ -‬ﻧﺎدﯾﺔ ﻋﺒﺪ اﻟﺮﺣﯿﻢ ‪ ،‬ﻣﻄﺒﻮﻋﺔ ﻓﻲ ﻣﻘﯿﺎس اﻟﻔﺴﺎد وأﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪.2016/2015 ،3‬‬

‫اﻟﻣﺣﺎﺿرة ‪ :2‬أھﻣﯾﺔ و دور أﺧﻼﻗﯾﺎت اﻟﻌﻣل ﻓﻲ ﻣﻛﺎﻓﺣﺔ اﻟﻔﺳﺎد‬ ‫‪5‬‬