‫ﺟ ـ ـ ـ ـ ــﺎﻣﻌﺔ ز� ـ ـ ــﺎن ﻋـ ـ ــﺎﺷﻮر ﺑﺎ�جﻠﻔ ـ ــﺔ‬

‫�ﻠﻴﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻹ�ﺴﺎﻧﻴﺔ واﻟﻌﻠﻮم اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬

‫�ﻠﻴ ـ ــﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴ ـ ــﺔ‬
‫ﻗﺴﻢ ﻋﻠﻢ اﻻﺟﺘﻤﺎع‬

‫ﻣﺤﺎﺿﺮات �� ﻣﻘﻴﺎس‪:‬‬
‫ﻋﻠﻢ إﺟﺘﻤﺎع اﳌﺆﺳﺴﺎت )اﻟﺴﺪا��ي اﻷول(‬
‫ﺳﻨﺔ ﺛﺎﻟﺜﺔ ﻋﻠﻢ اﻹﺟﺘﻤﺎع‬
‫ﻟﻠﺪﻛﺘﻮر ﺣﻠﺒﺎوي �خﻀﺮ‬

‫ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺐ‪:‬‬

‫ﻣﻨﺼﻮر ﻳﺎﺳ�ن‬

‫اﻟﺴﻨﺔ ا�جﺎﻣﻌﻴﺔ‪:‬‬
‫‪2020 - 2019‬‬
 ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات ﻋﻠﻢ اﺟﺘﻤﺎع اﳌﺆﺳﺴﺎت ﻟﻠﺪﻛﺘﻮر ﺣﻠﺒﺎوي �خﻀﺮ ‪ .......................................................‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺐ ﻣﻨﺼﻮر ﻳﺎﺳ�ن‬ ‫‪1‬‬

‫ﺗﻤهﻴﺪ‬
‫�ﻌﺪ اﻹ�ﺴﺎن �ﺎﺋﻦ إﺟﺘﻤﺎ�� ﺑﻄﺒﻌﮫ و�ﺟﺘﻤﺎﻋﮫ ﻣﻊ ﻏ��ﻩ ﺗﺤﻜﻤﮫ آﻟﻴﺎت وﺿﻮاﺑﻂ ﻳﺠﺪ اﻟﻔﺮد ﻧﻔﺴﮫ داﺧﻠهﺎ ﻣﻨﺬ إدراﻛﮫ �حﻴﻄﮫ ووﻋﻴﮫ ﺑﮫ‪ ,‬إذ‬
‫ﺗﺘﺤﺪد هﺬﻩ اﻟﻀﻮاﺑﻂ وﻓﻘﺎ �جﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﺎت واﻟ��ﺗيﺒﺎت �ﻌﺮف ﺳﻮﺳﻴﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺑﺎﻟﻈﺎهﺮة اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ و�نﺒ�� اﻟﺘﺄﻛﻴﺪ ﻗﺒﻞ �ﻞ �ىيء ﻋ��‬
‫أهﻤﻴﺔ هﺬﻩ اﻟﻈﺎهﺮة ﺑﺎﻟنﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻌﺎت اﳌﻌﺎﺻﺮة ﻓﺎﻟﻈﺎهﺮة اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ أﺻﺒﺤﺖ ﺑﺎﻟنﺴﺒﺔ ﻟﻠﻌﺼﺮ اﻟﺬي �ﻌيﺶ ﻓﻴﮫ ﻟيﺲ ﻓﻘﻂ ﺗﻠﻚ اﻟﻈﺎهﺮة‬
‫اﻟ�ي أﻋﺘ��هﺎ "ﻣﺎﻛﺲ ﻓﻴ��" ﻣﻦ أهﻢ ا�خﺼﺎﺋﺺ اﻟ�ي ﺗﻤ�� ا�جﺘﻤﻊ ا�حﺪﻳﺚ ﺑﻞ أﺻﺒﺤﺖ ﻛﺬﻟﻚ ﺑﻤﺜﺎﺑﺔ اﻟﺘﺤﺪي اﻟﻜﺒ�� اﻟﺬي ﻳﻮاﺟهﮫ اﻷﻓﺮاد ��‬
‫ﺣﻴﺎ��ﻢ اﻟﻴﻮﻣﻴﺔ وﺗﻮاﺟهﮫ �ﺎﻓﺔ ا�جﺘﻤﻌﺎت ﻋ�� إﺧﺘﻼف ﻣﺴﺘﻮ�ﺎت ﺗﻄﻮرا��ﻢ‪.‬‬

‫ﻓﺎﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ��ﻤﻦ ﻋ�� ﺣﻴﺎة اﻟﻔﺮد وﻋﺎﳌﮫ ﻣﻦ �ﺸﺄﺗﮫ إ�� ﻣﻤﺎﺗﮫ‪ ،‬وهﺬا �� ﺣﺪ ذاﺗﮫ ﻳﺠﻌﻞ ﻣﻦ اﻟﻈﺎهﺮة اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ أهﻢ اﻟﻈﻮاهﺮ �� ا�جﺘﻤﻊ‪.‬‬

‫ﻓﺎﻟﺘﻨﻈﻴﻢ هﻮ اﻹدارة واﳌﺪرﺳﺔ وا�جﺎﻣﻌﺔ واﳌﺴتﺸﻔﻰ واﳌﻘﺎوﻟﺔ وا�جيﺶ واﻟﻨﻘﺎﺑﺔ وا�حﺰب وهﺬﻩ اﻷﺷ�ﺎل اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ اﳌﺘﻨﻮﻋﺔ واﳌﺘﻌﺪدة ﻟيﺴﺖ‬
‫ﺷيئ آﺧﺮ ﺳﻮى اﻟﻮاﻗﻊ اﻟﺬي ﻧﺤﻴﺎ ﻓﻴﮫ وﻣﻦ أﺟﻠﮫ اﻟﻴﻮم‪ ،‬وﺗﺒﻌﺎ ﻟهﺬا ﻳنﺒ�� إﻋﺘﺒﺎر اﻻهﺘﻤﺎم ﺑﺎﻟﺘﻨﻈﻴﻤﺎت اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ و�ﺎﳌﺸﺎ�ﻞ اﻟ�ي ﺗﻮاﺟههﺎ‬
‫ﻛﻤﺴﺄﻟﺔ ذات أوﻟﻮ�ﺔ‪ ،‬وﻛﻘﻀﻴﺔ ﺟﻮهﺮ�ﺔ ﺗﻔﺮض ﻧﻔﺴهﺎ ﻋ�� �ﻞ اﳌ�ﻮﻧﺎت اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺳﻮاءا �ﺎﻧﺖ أﻓﺮادا أو ﺟﻤﺎﻋﺎت‪.‬‬

‫اﻟﻔﻌﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎ��‪:‬‬
‫إن اﻟﻔﻌﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎ�� واﳌﻮاﺟهﺎت اﻟ�ي ﺗﺤﻜﻤﮫ �� إﻃﺎر اﻟﻌﻼﻗﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ اﻷوﻟﻴﺔ اﻟﻨﺎﺗﺠﺔ ﻋﻦ اﻟﻔﺮد ﺑﺼﻔﺘﮫ �ﺎﺋﻦ إﺟﺘﻤﺎ�� أو ﻋﻀﻮ �� �ﻠﻴﺘﮫ‬
‫اﻹﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ اﻷوﻟﻴﺔ‪ ،‬ﻓﻮﺟﻮدﻩ ﻓ��ﺎ واﻟﺘﻔﺎﻋﻼت اﻟ�ي ﺗﺤﻜﻤﮫ ﺑﺪاﺧﻠهﺎ �� �ﻌﺒ�� �ﺸ�ﻞ أو ﺑﺂﺧﺮ ﻋﻦ ﺗﻀﺎﻣﻦ آ�� أو ﻋﻀﻮي‪ ،‬ﻣﻨﺒﻌهﺎ ﻋﻼﻗﺔ‬
‫إﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻗﺮاﺑﻴﺔ ��ﻴ�ﻠهﺎ و ﺑﺄﻃﺮهﺎ اﳌﻨﺘﻮج اﻟﺜﻘﺎ�� وا�حﻀﺎري ﻟهﺬﻩ اﻟﻌﻼﻗﺔ‪ ،‬ﻋ�� ﺧﻼف اﻟﻔﻌﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎ�� اﻟهﺎدف واﳌﻨﻈﻢ اﻟﺬي هﻮ �ﺸ�ﻞ‬
‫إﺟﺘﻤﺎ�� ﺛﻘﺎ�� وﻟﻴﺪ إﺧﺘﻴﺎرات واﻋﻴﺔ ﻧﺎ�ﻌﺔ ﻣﻦ ﺗﺼﻮر ﺟﻤﺎ�� إرادي ﻣﺸ��ك ﻣﺘﻤﺜﻞ �� ﻛﻴﻔﻴﺔ وﻣﻌﺎ�جﺔ وﻣﺠﺎ��ﺔ اﳌﺸﻜﻼت واﻟﻌﻮاﺋﻖ اﳌﻄﺮوﺣﺔ‬
‫أﻣﺎم اﻟﻔﺎﻋﻠ�ن اﳌﻌﻨﻴ�ن ��ﺬا اﻟﻔﻌﻞ ا�جﻤﺎ�� اﳌﺸ��ك‪ ،‬ﻓ�ي وﻟﻴﺪة ﻗﺪرة ا�جﺘﻤﻊ ﻋ�� ﺧﻠﻖ واﻹﺑﺪاع واﻟﻔﻌﻞ وهﺬا ﻣﺎ�ﺴﻤﻴﮫ "آﻻن ﺗﻮران"‬
‫ﺑﺎﻟﺘﺎر�ﺨﺎﻧﻴﺔ اﻟ�ي �ﻌ�ي ﻋﻨﺪﻩ ﻗﺪرة ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺎ ﻋ�� اﻟﺘﺄﺛ�� واﻟﻔﻌﻞ ﻋ�� ﻧﻔﺴهﺎ ﺑﻨﻔﺴهﺎ أي ﻗﺪرة ا�جﻤﻮﻋﺔ اﻹ�ﺴﺎﻧﻴﺔ ﻋ�� ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﺘﻄﻮر‬
‫واﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺑﻮاﺳﻄﺔ ﻗﺪر��ﺎ اﻟﺬاﺗﻴﺔ واﻟﻮاﻋﻴﺔ ﻋﻦ ﻃﺮ�ﻖ اﻟﺘﺪﺧﻞ ﻣﻦ ﻧﻔﺴهﺎ‪.‬‬

‫ﻓﺎﻟﻔﻌﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎ�� �� هﺬﻩ ا�حﺎﻟﺔ هﻮ ﻣﺤﺎوﻟﺔ ﻟﺘﺠﺎوز اﻟﺒﻨﺎء اﻻﺟﺘﻤﺎ�� اﻷو�� ﺑتﺸﻜﻴﻞ ﺑﻨﺎئﻲ آﺧﺮ ﻟﮫ ﻋﻮاﺋﻘﮫ ا�خﺎﺻﺔ اﻟ�ي ﻳﺮ�ﺪ ﻳﺠﺎ��هﺎ‪،‬‬
‫وﺿﻮاﺑﻄﮫ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ اﻟ�ي ﺗﺨﺘﻠﻒ ﻋﻦ اﻟﻀﻮاﺑﻂ اﳌ�ﺎﻧﺔ واﻟﺪور اﻟ�ي ﺗﺤﻜﻢ اﻟﺒﻨﺎء اﻻﺟﺘﻤﺎ�� اﻷو�� ﻓ�ﻞ ﻋﻤﻞ اﺟﺘﻤﺎ�� هﺎدف وﻣﻨﻈﻢ ﺗﺤﻜﻤﮫ‬
‫اﻟﻌﺒﺎرات اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬

‫‪ -‬أهﺪاف �ﺴ�� إ�� ﺗﺤﻘﻴﻘهﺎ ﻟﮫ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺑنﻴﺔ إﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻳﺘﺤﺮك �� إﻃﺎرهﺎ‪.‬‬

‫‪ -‬وﺳﺎﺋﻞ ﺗﻘﻨﻴﺔ وﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ �ﺴﺘﻌﻤﻠهﺎ وﺗﻤﺜﻼت واﻟﺘﺼﻮرات اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ وا�حﻀﺎر�ﺔ �ﻌﻤﻞ ﻋ�� إﻧﺠﺎزهﺎ وﺗﺠﺴﻴﺪهﺎ �� ﻋﻘﻠﻨﺔ ﻳﺮ�ﺪهﺎ‪.‬‬

‫�ﺸ�ﻞ هﺬﻩ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺮهﺎن ا�حﻘﻴﻘﻲ ﻟ�ﻞ ﻋﻤﻞ ﺟﻤﺎ�� أو �ﺸ�ﻞ ﻋﺎﺋﻖ أﻣﺎﻣﮫ ﺗحجﺐ ﻋﻨﮫ اﻟﻌﻘﻠﻨﺔ اﻟ�ي ﻳﺮ�ﺪهﺎ‪.‬‬

‫ﻓ�ﻞ اﻟﺒﺤﻮث واﻟﺪراﺳﺎت �� ﻣﺠﺎل اﻟﻌﻠﻮم اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻣﻌﻈﻤهﺎ ﻋ�� اﻷﻗﻞ إﻣﺎ أن ��ﺘﻢ ﺑﺎﻟﺒنﻴﺔ أو اﻟنﺴﻖ ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﻮﻗﻮف ﻋ�� ﻣﻴ�ﺎﻧ��ﻣﺎت‬
‫واﻟﻀﻮاﺑﻂ اﻟ�ي ﺗﺤﻜﻤﮫ أو ��ﺘﻢ ﺑﺎﻟﺴﻠﻮك اﻟﻔﺮدي أو ا�جﻤﺎ�� واﻟﻮﻗﻮف ﻋ�� اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟ�ي ﺗﺘﺤﻜﻢ ﻓﻴﮫ ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﺄﺛ�� ﻓ��ﺎ �� اﻟﺘﺠﺎﻩ اﻟ�ي ﻳﺨﺪم‬
‫اﻷهﺪاف اﳌﻘﺮرة‪ ،‬ﻓﺄﺧﺬ اﳌﻨﻈﻤﺔ )اﳌﺆﺳﺴﺔ( ﻣﻦ وﺟهﺔ ﻧﻈﺮ اﻟﻔﻌﻞ ا�جﺘﻤﺎ�� واﻟﻔﺎﻋﻠ�ن �ﻌ�ي اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ اﻟﻜﻴﻔﻴﺔ اﻟ�ي ﻳﻔهﻢ ��ﺎ هﺆﻻء اﻟﻔﺎﻋﻠ�ن‬
‫اﳌﺸﺎ�ﻞ واﻟﻌﻮاﺋﻖ اﻟ�ي ﺗﺠﺎ��هﻢ وا�حﻠﻮل اﻟ�ي ﻳﺘﺼﻮرو��ﺎ و اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟ�ي �ﺴﺘﻌﻤﻠﻮ��ﺎ أي ﺑﺈﺧﺘﺼﺎر اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﻣﺤﺪدات أو ﻣﻮاﺟهﺔ اﻟﺴﻠﻮك‬
‫اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺪاﺧ�� داﺧﻞ اﳌﺆﺳﺴﺔ‪.‬‬

‫‪Page facebook :(SocioLogists) https://www.facebook.com/Logos17/‬‬

 ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات ﻋﻠﻢ اﺟﺘﻤﺎع اﳌﺆﺳﺴﺎت ﻟﻠﺪﻛﺘﻮر ﺣﻠﺒﺎوي �خﻀﺮ ‪ .......................................................‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺐ ﻣﻨﺼﻮر ﻳﺎﺳ�ن‬ ‫‪2‬‬

‫اﳌﺆﺳﺴﺎت‪:‬‬
‫* ﻣﺎهﻴﺔ اﳌﺆﺳﺴﺔ ‪:‬‬
‫ﻧﺤﻦ ﺑﻮﺻﻔﻨﺎ �ﺸﺮا �ﻌيﺶ داﺋﻤﺎ �� ﻣﺠﺎﻣﻴﻊ ﻣﻨﺘﻈﻤﺔ �� اﻷﺳﺮ واﻟ�ي �ﻌﺘ�� واﺣﺪة ﻣﻦ ا�جﺎﻣﻴﻊ اﻷوﻟﻴﺔ اﻟ�ي �ﺎﻧﺖ ﻣهﺎﻣهﺎ ﻻ ﺗﺘﻌﺪى ﺟﻤﻊ اﻟﻐﺬاء‬
‫واﻟﺪﻓﺎع ﻋﻦ ا�جﻤﻮﻋﺔ‪ ،‬هﺬا اﻟنﺸﺎط اﻻﺟﺘﻤﺎ�� ﺑﺪائﻲ ﻣﻜﻦ اﻷﻓﺮاد ﻣﻦ ﺗﺠﻤﻴﻊ اﻟﻜﻔﺎءات وا�جهﻮد ﻷداء ﻣهﺎم أﻛ�� وﻟﺘﺤﻘﻴﻖ أهﺪاف أوﺳﻊ �ﺎﻟﺒﻨﺎء‬
‫وﺣﻤﺎﻳﺔ ا�جﺘﻤﻊ واﻟﺘﺨﺼﺺ �� أداء اﻷﻋﻤﺎل ﻣﻦ ﺧﻼل ﻗﺎﺑﻠﻴ��ﻢ ﻷداء ﻣهﺎم ﻣﺤﺪدة ﺑﺪﻻ ﻣﻦ اﻟتﺸتﺖ �� أداء هﺬﻩ اﻷﻋﻤﺎل‪.‬‬

‫و�ﺬﻟﻚ ﺑﺮز ﺗﺨﺼﺺ ا�جﺘﻤ�� اﻟﺬي اﺑﺪى إ�� �ﺸﻮء اﳌﺆﺳﺴﺎت‪ ،‬ذﻟﻚ ﻷن ﻓﻌﺎﻟﻴﺎت ا�جﺎﻣﻴﻊ ﺗﺘﻄﻠﺐ )اﻟﺘنﺴﻴﻖ‪ ،‬اﻟﺘﻮﺟﻴﮫ( وﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ذﻟﻚ اﻟﻐﺮض‬
‫ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ اﻷهﺪاف اﳌﻄﻠﻮ�ﺔ ﺗﻢ وﺿﻊ �ﻌﺾ اﻟﻨﻈﻢ واﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟهﻴ�ﻠﻴﺔ واﻟ�ي �ﻌ�ي ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ �ﺸﻜﻴﻞ ﻣﻨﻈ�ي ﻣﺘ�ﺎﻣﻞ ﺳ�ي ﺑﺎﳌﺆﺳﺴﺔ‪.‬‬

‫وﻋ�� هﺬا اﻷﺳﺎس ﻓﺈن اﳌﺆﺳﺴﺎت �� ﺗﻨﻈﻴﻢ إﺟﺘﻤﺎ�� �ﻌﺘﻤﺪ أﺳﺎس اﻟﺘﻌﺎون ﺻﻤﻢ ﻟتﺴهﻴﻞ أداء اﻷﻓﺮاد وﻣﻮﺟهﺎ ﻧﺤﻮ ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻷهﺪاف‪.‬‬

‫وﻓﻴﻤﺎ ﻳ�� ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﺘﻌﺎر�ﻒ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ ﻧﺬﻛﺮ ﻣ��ﺎ‪:‬‬

‫‪ /1‬اﳌﺆﺳﺴﺔ �� ﺗﺠﻤﻊ �ﺸﺮي �ﻌﻤﻞ ﻣﺘﻀﺎﻣﻨﺎ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ هﺪف ﻣﻌ�ن وﻣﺤﺪد‪ ،‬وذﻟﻚ وﻓﻘﺎ ﻟﻠﻤهﺎم اﳌﻨﺎﻃﺔ ��ﻢ واﳌﺴﺆوﻟﻴﺎت اﳌﻠﻘﺎة ﻋ�� ﻋﺎﺗﻘهﻢ‪.‬‬

‫‪� /2‬ﻌﺮف "ﺷيﺴ�� ﺑﺮﻧﺎرد" اﳌﺆﺳﺴﺔ ﺑﺄ��ﺎ �ﺴﻖ ﻣﻦ اﻷ�ﺸﻄﺔ اﳌنﺴﻘﺔ ﺷﻌﻮر�ﺎ‪ ،‬أو أ��ﺎ ﻗﻮى ﻣﻨﻈﻤﺔ ﻣﻦ �خﺼ�ن أو أﻛ�� ﺗﻘﻮم ﺑﺈﻧﺠﺎز ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ‬
‫ﻣﻦ اﻷ�ﺸﻄﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺘنﺴﻴﻖ اﻟهﺎدف واﳌﺪروس ﺷﻌﻮر�ﺎ‪.‬‬

‫‪" /3‬ﺳتﻴﻔﻦ رو�نﺲ" ﻓ�ﺎﻧﺖ وﺟهﺔ ﻧﻈﺮﻩ ﺑﺄن اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻛﻴﺎن إﺟﺘﻤﺎ�� ﻣنﺴﻖ �ﺸ�ﻞ ﻣﺘﻌﻤﺪ ﻟﮫ ﻋﻦ ﺑﻴئﺘﮫ ا�خﺎرﺟﻴﺔ ويﻌﻤﻞ ﻋ�� أﺳﺎس اﻹﺳﺘﻤﺮار‬
‫اﻟنﺴ�ي ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ هﺪف أو أهﺪاف ﻣﺸ��ﻛﺔ‪.‬‬

‫وﻣﻦ أﺟﻞ إﻃﻼق ﻣﺼﻄ�ح اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻋ�� ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻳنﺒ�� ﺗﻮاﻓﺮ ﻋﺪة ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت أهﻤهﺎ‪:‬‬

‫‪ /1‬ﺗﻮاﺟﺪ او ﺗﻮﻓﺮ ا�حﺪ اﻷد�ﻰ ��خﺼ�ن �ﻌﺪان ﻧﻔﺴ��ﻤﺎ أﻋﻀﺎء ﻣ�ﻮﻧ�ن ﻟهﺬﻩ ا�جﻤﻮﻋﺔ‪.‬‬

‫‪ /2‬ﺗﻮﻓﺮ ا�حﺪ اﻷد�ﻰ ��ﺪف واﺣﺪ ﻳﺘﺨﺬ ﻛهﺪف ﻋﺎم ﻷﻓﺮاد هﺬﻩ ا�جﻤﻮﻋﺔ‪.‬‬

‫‪ /3‬وﺟﻮد �ﻌﺎون ﺑ�ن أﻋﻀﺎء اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻟﻠﻌﻤﻞ ﻣﻌﺎ ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻏﺎﻳﺎ��ﻢ وأهﺪاﻓهﻢ اﳌنﺸﻮدة‪.‬‬

‫‪ /4‬ﺗﻘﺴﻴﻢ اﻟﻌﻤﻞ ﻋ�� أﻓﺮاد ا�جﻤﻮﻋﺔ‪.‬‬

‫‪ /5‬وﺿﻮح ﺣﺪود اﻟﺴﻠﻄﺔ واﻟﻘﻴﺎدة �� ا�جﻤﻮﻋﺔ‪.‬‬

‫‪ /6‬ﻧﻈﺎم اﻹﺗﺼﺎل �ﺴﺘﺨﺪم ﻟتﺴهﻴﻞ ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻷهﺪاف‪.‬‬

‫‪Page facebook :(SocioLogists) https://www.facebook.com/Logos17/‬‬

 ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات ﻋﻠﻢ اﺟﺘﻤﺎع اﳌﺆﺳﺴﺎت ﻟﻠﺪﻛﺘﻮر ﺣﻠﺒﺎوي �خﻀﺮ ‪ .......................................................‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺐ ﻣﻨﺼﻮر ﻳﺎﺳ�ن‬ ‫‪3‬‬

‫* أهﻤﻴﺔ اﳌﺆﺳﺴﺎت‪:‬‬
‫�ﻌﺪ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﻘﻮاﻋﺪ اﻟ�ي �ﺴتﻨﺪ ﻋﻠ��ﺎ �� ﺗﻄﻮ�ﺮ ا�جﺘﻤﻌﺎت إﻗﺘﺼﺎدﻳﺎ و�ﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺎ �ﻮ��ﺎ ﺗﻠﻌﺐ دورا هﺎﻣﺎ �� ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﻨﻤﻮ اﻻﻗﺘﺼﺎدي‬
‫واﻹﺟﺘﻤﺎ�� واﻟﺜﻘﺎ�� ﺑﻤﺎ ﻳﻀﻤﻦ إﺳﺘﻤﺮار�ﺔ ا�جﺘﻤﻊ و�ﻘﺎﺋﮫ‪ ،‬واﳌﺆﺳﺴﺎت ﺑﺎﻗﻴﺔ وداﺋﻤﺔ ﻷ��ﺎ وﺣﺪات ﻓﺎﻋﻠﺔ وﻧﺎﺷﻄﺔ ﺗﺤﺮك وﺗﻨﻈﻢ وﺗﺪﺑﺮ ﻟ�حﻴﺎة‬
‫ﺑﻤﺨﺘﻠﻒ أﺷ�ﺎﻟهﺎ وأﻃﺮهﺎ وأﻧﻤﺎﻃهﺎ‪ ،‬و�ﻌﻮد أهﻤﻴﺔ اﳌﻨﻈﻤﺎت إ�� أﺳﺒﺎب رﺋيﺴﻴﺔ ﻳﻤﻜﻦ إﺟﻤﺎﻟهﺎ ﺑﺎﻵ�ﻲ‪:‬‬

‫‪ �� /1‬ا�حجﺮة اﻷﺳﺎس �� ا�جﺘﻤﻌﺎت ا�حﺪﻳﺜﺔ‪� ،‬ﻮ��ﺎ ﺗﻤﺜﻞ ﻋﻨﺼﺮ اﻟﺘﻄﻮ�ﺮ واﻟﺘﺤﺪﻳﺚ �� ا�جﺘﻤﻊ ﺑﺈﻋﺘﺒﺎر أن اﳌﺆﺳﺴﺎت �� اﻟﻮﺣﺪات اﻟﻘﺎﻋﺪﻳﺔ‬
‫�� ﺑﻨﺎء ا�حﻀﺎرة اﻟﻌﺼﺮ�ﺔ وﺗﻘﺪﻣهﺎ‪.‬‬

‫‪� /2‬ﻌﺪ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﳌﻮﺟﮫ ﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘﻐﻴ�� واﻟﺮاﺋﺪة ﻓ��ﺎ ﺑﺄ��ﺎ ﺗﻘﻮد ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘﻐ�� اﻻﺟﺘﻤﺎ�� وا�حﻴﺎ�ﻲ‪.‬‬

‫‪ /3‬ﺗﻤﺜﻞ اﻟﻮﻋﺎء اﻟﺮﺋي��ي ﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت واﻟﻌﺎدات واﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎت اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻣﺜﻞ اﻟﺘﺤﻀﺮ‪ ،‬اﻹﺗﺼﺎل‪ ،‬اﻟﺘﺪرج اﻻﺟﺘﻤﺎ��‪ ،‬ﺗ�ﻮ�ﻦ‬
‫اﳌﻔﺎهﻴﻢ واﻟﻌﺎدات وﻣﻤﺎرﺳﺔ اﻟﺴﻠﻄﺔ وﺗﺤﻘﻴﻖ أهﺪاف ا�جﺘﻤﻊ‪.‬‬

‫‪� /4‬ﺸ�ﻞ اﻟﻮﺳﺎﺋﻂ اﻟ�ي ﻣﻦ ﺧﻼﻟهﺎ ﻳﻤﺎرس اﻷﻓﺮاد أﻋﻤﺎﻟهﻢ �� ا�جﺘﻤﻊ ذﻟﻚ ﻷ��ﺎ ﺗﻮﻓﺮ وﺗﻀﻤﻦ اﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ ﻟﻠﻌﺎﻣﻠ�ن ﺑﺈﻋﺘﺒﺎرهﺎ ﻣﺼﺪر دﺧﻞ‬
‫ﻟﻠﻤﻌيﺸﺔ‪.‬‬

‫‪ /5‬ﻟهﺎ ﻗﻮة ﻛﺒ��ة وواﺳﻌﺔ �� ا�جﺘﻤﻊ �ﻮ��ﺎ ذات ﺳﻠﻄﺔ ﺗﺄﺛ��ﻳﺔ ﻓﺎﻋﻠﺔ وﻗﻮ�ﺔ �� ا�جﺘﻤﻊ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻗﻮ��ﺎ اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ �� إﺷﺒﺎع ا�حﺎﺟﺎت‪.‬‬

‫* أهﺪاف اﳌﺆﺳﺴﺔ‪:‬‬
‫ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت ﺑﺼﻮرة ﻋﺎﻣﺔ )‪ (4‬أهﺪاف رﺋيﺴﻴﺔ ��‪:‬‬

‫‪ /1‬اﻟﻜﻔﺎﻳﺔ �� ﺗﺤﻘﻴﻖ أهﺪاف وﺣﺎﺟﺎت ا�جﺘﻤﻊ اﻟﺬي �ﻌﻤﻞ �� ﻛﻨﻔﮫ‪.‬‬

‫‪ /2‬ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﺮﺿﺎ واﻟﺸﻌﻮر ﺑﺎﻹﻧﺘﻤﺎء ﻟﻸﻋﻀﺎء اﻟﻨﺎﺷﻄ�ن ﻓ��ﺎ‪.‬‬

‫‪ /3‬اﻻهﺘﻤﺎم ﺑﺎ�جﺘﻤﻊ وﺿﻤﺎن إﺳﺘﻤﺮارﻩ و�ﻘﺎﺋﮫ‬

‫‪ /4‬ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺣﺎﺟﺎت ورﻏﺒﺎت اﻟﻔﺎﻋﻠ�ن وﻣﻦ ﺿﻤ��ﺎ‬

‫أ‪ -‬اﻻﺳﺘﻘﺮار اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ﻟﻠﻔﺮد اﻟﻌﺎﻣﻞ‬

‫ب‪ -‬ا�حﺎﺟﺔ ﻟﻠﻌﻼﻗﺎت اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ واﻟﺪﻋﻢ اﻻﺟﺘﻤﺎ��‬

‫ج‪ -‬ا�حﺎﺟﺔ ﻟﻠﺴﻴﻄﺮة ﻋ�� اﻵﺧﺮ�ﻦ أو اﻹﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠ��ﻢ‬

‫د‪ -‬ا�حﺎﺟﺔ ﻟﻠﻨﻤﻮ اﻟ�خ��ي وﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﺬات �� ﻣﺠﺎل ﻣﻌ�ن‬

‫‪Page facebook :(SocioLogists) https://www.facebook.com/Logos17/‬‬

 ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات ﻋﻠﻢ اﺟﺘﻤﺎع اﳌﺆﺳﺴﺎت ﻟﻠﺪﻛﺘﻮر ﺣﻠﺒﺎوي �خﻀﺮ ‪ .......................................................‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺐ ﻣﻨﺼﻮر ﻳﺎﺳ�ن‬ ‫‪4‬‬

‫* أﻧﻮاع اﳌﺆﺳﺴﺎت‪:‬‬
‫ﻳﻤﻜﻦ اﻟﻘﻮل ﺑﺎن أﻧﻮاع اﳌﺆﺳﺴﺎت ﺗﺨﺘﻠﻒ ﺣﺴﺐ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﳌﺘﻐ��ات وهﺬﻩ �ﻌﺾ اﳌﺆﺷﺮات أو اﳌﻌﺎﻳ�� اﻟ�ي ﻳﻤﻜﻦ أن �ﺴ��ﺷﺪ ��ﺎ �� ﺗﺤﺪﻳﺪ‬
‫أوﺟﮫ اﻟﺘﺒﺎﻳﻦ أو إﺧﺘﻼف ﺑﻴ��ﺎ‪ ،‬ﺑﺤﻴﺚ ﻳﻤﻜﻦ اﻟﺘﻤﻴ�� ﺑ�ن أﻧﻮاﻋهﺎ ﺗﺒﻌﺎ �جﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﻗﻮاﻋﺪ اﻟﺘﺒﻮ�ﺐ اﻵﺗﻴﺔ‪:‬‬

‫‪ /1‬ﻃﺒﻴﻌﺔ ﺗ�ﻮ�ﻦ اﳌﺆﺳﺴﺔ‪:‬‬

‫ﻳﻤﺜﻞ هﺬا اﳌﻌﻴﺎر أﺣﺪ اﻷﺳﺲ �� ﺗﻔﺴ�� ﺗﺒﺎﻳﻦ اﳌﺆﺳﺴﺎت‪ ،‬ﻏﺬ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﺒﻮ�ﺐ اﳌﺆﺳﺴﺎت ﺗﺒﻌﺎ ﻟﮫ ﻋ�� اﻟﻮﺟﮫ اﻟﺘﺎ��‪:‬‬

‫أ‪ -‬اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ )اﻟﺘﻠﻘﺎﺋﻴﺔ(‪ :‬ﻳﻄﻠﻖ هﺬا اﳌﺼﻄ�ح ﻋ�� اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟ�ي ﻻ ﻳﻠﻌﺐ اﻟﻔﺮد اﻟﻮاﺣﺪ ﻓ��ﺎ دورا ﻣ�حﻮﻇﺎ �� ﺗ�ﻮ���ﺎ أو �ﺸﻜﻴﻠهﺎ‬
‫و�ﺠﺪ ﻧﻔﺴﮫ ﺗﻠﻘﺎﺋﻴﺎ ﻋﻀﻮ ﻓ��ﺎ‪ ،‬ﺑﺤﻜﻢ اﻹﻧﺘﻤﺎء اﻟﻌﺎﺋ�� أو اﻟﻘﻮﻣﻲ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﻄﻠﻖ ﻋﻠ��ﺎ إﺻﻄﻼح )ﻣﺆﺳﺴﺎت اﻷﻣﺮ اﻟﻮاﻗﻊ(‪.‬‬

‫ب‪ -‬اﳌﺆﺳﺴﺎت اﳌ�ﻮﻧﺔ‪ �� :‬اﻟ�ي �ﺴهﻢ �� ﺗﺤﻘﻴﻖ أهﺪاف ﻣﻌﻴﻨﺔ �� إﻃﺎر اﻟﺒيﺌﺔ وﻏ��هﺎ ﻣﻦ اﻷﻓﺮاد وا�جﻤﺎﻋﺎت ﺳﻴﻤﺎ �� ﺗ�ﻮ���ﺎ واﻹﻧﺘﻤﺎء ﻟهﺎ‬
‫ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﳌﺆﺛﺮة اﻷﺧﺮى ﻛﻤﺎ أن اﻟﺘﻔﺎﻋﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎ�� ﺑ�ن اﻷﻓﺮاد �ﺴﺎﻋﺪ ﻋ�� ﺧﻠﻖ وﺗ�ﻮ�ﻦ هﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴﺎت ﻟتﺴهﻴﻞ ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻷهﺪاف‬
‫اﻟﺬاﺗﻴﺔ وا�جﻤﺎﻋﻴﺔ ﻷﻓﺮاد ا�جﺘﻤﻊ اﻹ�ﺴﺎ�ﻲ ويﺸ�ﻞ إﺷﺒﺎع ا�حﺎﺟﺎت اﻹ�ﺴﺎﻧﻴﺔ ﺿﺮورة أﺳﺎﺳﻴﺔ �� ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻹﻧﺘﻤﺎء إﻟ��ﺎ‪.‬‬

‫‪ /2‬دواﻓﻊ اﻹﻧﺘﻤﺎء إ�� اﳌﺆﺳﺴﺔ‪:‬‬

‫ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﻠﻌﺐ دواﻓﻊ اﻹﻧﺘﻤﺎء اﻟﺬا�ﻲ أو اﻻﺟﺘﻤﺎ�� ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ دورا أﺳﺎﺳﻴﺎ �� ﺧﻠﻖ اﻟﺘﺒﺎﻳﻦ أو اﻹﺧﺘﻼف ﺑ�ن اﳌﺆﺳﺴﺎت وﻋﻠ�� ذﻟﻚ ﻳﻤﻜﻦ‬
‫اﻟﺘﻤﻴ�� ﺑ�ن ﻧﻮﻋ�ن ﻣﺨﺘﻠﻔ�ن هﻤﺎ‪:‬‬

‫أ‪ -‬اﻟﺪواﻓﻊ اﻟﺬاﺗﻴﺔ ﻟﻺﻧﺘﻤﺎء‪ :‬ﺑتﺸ�ﻞ هﺬﻩ اﻷﺧ��ة دورا أﺳﺎﺳﻴﺎ �� ﺗ�ﻮ�ﻦ هﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟ�ي ﻣﻦ ﺑﻴ��ﺎ )ﻧﻘﺎﺑﺎت اﻟﻌﻤﺎل‪ ،‬اﳌﻨﻈﻤﺎت اﳌهﻨﻴﺔ‪،‬‬
‫ا�جﻤﻌﻴﺎت اﻟﺘﻌﺎوﻧﻴﺔ( ويﺴ��ﺪف اﻟﻔﺮد ﻣﻦ ﺧﻼل إﻧﺘﻤﺎﺋﮫ ﻟهﺎ ﺗﺤﻘﻴﻖ أهﺪاف ذاﺗﻴﺔ أو إﺷﺒﺎع ﺣﺎﺟﺎﺗﮫ اﳌﺎدﻳﺔ أو اﳌﻌﻨﻮ�ﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺘﻔﺎﻋﻞ ��‬
‫اﻹﻃﺎر اﻻﺟﺘﻤﺎ�� واﻟﻨﻔ��ي ﻟهﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴﺎت‪.‬‬

‫ب‪ -‬اﻟﺪواﻓﻊ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻟﻺﻧﺘﻤﺎء‪ :‬ﻳﻨبﺜﻖ ﺑﻨﺎء �ﻌﺾ اﳌﺆﺳﺴﺎت ا�� دواﻓﻊ إﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻋﺎﻣﺔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ �ﺴ��ﺪف اﻟﻔﺮد ﻣﻦ ﺧﻼﻟهﺎ إﺳﺪاء ا�خﺪﻣﺔ‬
‫ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ ﺑﺼﺮف اﻟﻨﻈﺮ ﻋﻦ اﻟﻔﺎﺋﺪة اﻟ�خﺼﻴﺔ اﳌﺮاد ﺗﺤﻘﻴﻘهﺎ وﻣﺜﺎل ذﻟﻚ )ﺟﻤﻌﻴﺔ اﻟﺮﻓﻖ ﺑﺎ�حﻴﻮان‪ ،‬ا�جﻤﻌﻴﺎت ا�خ��ﻳﺔ ‪...‬ا�خ(‪.‬‬

‫‪ /3‬اﳌﻠﻜﻴﺔ )ﻧﻮع اﳌﻠﻜﻴﺔ(‪ :‬ﺗﻘﺴﻢ اﳌﺆﺳﺴﺎت ﺣﺴﺐ ﻧﻮع اﳌﻠﻜﻴﺔ إ�� )‪ (3‬أﻧﻮاع ��‪:‬‬

‫أ‪ -‬اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﻌﺎﻣﺔ‪ :‬و�� اﻟ�ي ﺗﻤﺜﻞ ﺑﺎﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟ�ي ﺗﻘﻮم اﻟﺪوﻟﺔ )ﻧﻴﺎﺑﺔ ﻋﻦ ا�جﺘﻤﻊ( ﺑﺈ�ﺸﺎ��ﺎ أو ﺧﻠﻘهﺎ ﺣﺴﺐ ﻃﺒﻴﻌﺔ ﻧﻈﺎﻣهﺎ اﻟﺴﻴﺎ��ي‬
‫واﻻﻗﺘﺼﺎدي‪.‬‬

‫ب‪ -‬اﳌﺆﺳﺴﺎت ا�خﺎﺻﺔ‪ :‬و�� اﻟ�ي ﻳﻤﺘﻠﻜهﺎ اﻟﻘﻄﺎع ا�خﺎص‪.‬‬

‫ج‪ -‬اﳌﺆﺳﺴﺔ ا�خﺘﻠﻄﺔ‪ :‬و�� اﻟ�ي �ﺸ��ك ﻓ��ﺎ ا�خﺎص واﻟﻌﺎم ﺑنﺴﺐ ﺗﺤﺪدهﺎ اﻟﺪوﻟﺔ‪.‬‬

‫‪ /4‬حجﻢ اﳌﺆﺳﺴﺔ‪:‬‬

‫ﻳﻤﻜﻦ ﺗﺼنﻴﻒ اﳌﺆﺳﺴﺎت ﻋ�� وﻓﻖ حجﻤهﺎ إ�� )‪ (3‬أﻧﻮاع‪ ،‬وﻏﺎﻟﺒﺎ ﻣﺎ �ﻌﺘﻤﺪ ﻋ�� ﻋﺪد اﻷﻓﺮاد اﻟﻌﺎﻣﻠ�ن )أي أﻋﻀﺎء اﳌﺆﺳﺴﺔ(‬

‫ﻓﻴﮫ ﻛﻤﺘﻐ�� ﻟﻘﻴﺎس ا�حجﻢ‪ ،‬وﻟﻮ أن هﺬا اﳌﻌﻴﺎر ﻻ ﻳﺰال ﻗﺎﺑﻼ ﻟﻠﺪراﺳﺔ ﺣﻴﺚ أن ﻣﺎ ﻳﺮاﻩ اﻟﺒﻌﺾ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻛﺒ��ة �ﻌﺪﻩ آﺧﺮون ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ أو ﺻﻐ��ة‪،‬‬
‫ﻛﻤﺎ ﺗﺘﻔﺎوت ﻣﺆﺳﺴﺎت ﺣﺴﺐ اﻟﺪول ا�خﺘﻠﻔﺔ و�ﻤﻜﻦ أن ﺗﺄﺧﺬ ﻣﻌﺎﻳ�� أﺧﺮى ﻛﺮأﺳﻤﺎل وﻣﺠﻤﻮع اﳌﻮﺟﻮدات أو �ﺴهﻴﻼت اﳌﺎدﻳﺔ‪ ،‬ﺧﺎﺻﺔ وأن‬
‫اﻹﺳﺘﺨﺪام اﳌ��اﻳﺪ �� اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ �ﻌ�ي ﻛﺜﺎﻓﺔ إﺳﺘﺨﺪام رأﺳﻤﺎل و�ﻧﺨﻔﺎض ﻋﺪد اﻟﻌﺎﻣﻠ�ن ﺑﺎﳌﻘﺎﺑﻞ إﻻ أن هﻨﺎك إﺗﻔﺎﻗﺎ ﺣﻮل اﻷﻧﻮاع )‪� (3‬حجﻢ‬
‫اﳌﺆﺳﺴﺎت‪:‬‬
‫‪Page facebook :(SocioLogists) https://www.facebook.com/Logos17/‬‬
 ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات ﻋﻠﻢ اﺟﺘﻤﺎع اﳌﺆﺳﺴﺎت ﻟﻠﺪﻛﺘﻮر ﺣﻠﺒﺎوي �خﻀﺮ ‪ .......................................................‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺐ ﻣﻨﺼﻮر ﻳﺎﺳ�ن‬ ‫‪5‬‬

‫أ‪ -‬اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﻜﺒ��ة‪ :‬و�� اﳌﻨﻈﻤﺎت اﻟ�ي ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻣﺎ ﺗﺘﺠﺎوز اﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻗﺎت اﻟبﺸﺮ�ﺔ اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﻓ��ﺎ )أﻋﻀﺎ��ﺎ( ﻣﺌﺎت اﻵﻻف أو اﳌﻼﻳ�ن ويﻐﻠﺐ ﻇهﻮر‬
‫هﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴﺎت �� اﻟﺪول اﳌﺘﻘﺪﻣﺔ ﺻﻨﺎﻋﻴﺎ إ�� ﺟﺎﻧﺐ �ﻮن اﻟﺪوﻟﺔ ذا��ﺎ ﻣﻨﻈﻤﺔ ﻛﺒ��ة‪.‬‬

‫ب‪ -‬اﳌﺆﺳﺴﺎت اﳌﺘﻮﺳﻄﺔ‪ :‬و�� اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟ�ي ﺗﻀﻢ ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻃﺎﻗﺎت �ﺸﺮ�ﺔ �ﻌﺪ ﺑﺎﻵﻻف‪.‬‬

‫ج‪ -‬اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ��ة‪ :‬و�� اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟ�ي ﻳ�ﻮن ﻓ��ﺎ اﻷﻓﺮاد اﻟﻌﺎﻣﻠ�ن ﻻ ﺗﺘﺠﺎوز اﳌﺌﺎت أو أﻗﻞ ﻣﻦ ذﻟﻚ‪.‬‬

‫‪ /5‬ﻣﺴﺘﻮى إﺳﺘﺨﺪام اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ‪:‬‬

‫ﺗﺒﻮب اﳌﺆﺳﺴﺎت ﻛﺬﻟﻚ ﺣﺴﺐ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺘﻜﻴﻒ إﻣﺎ ﺗﺒﻌﺎ ﻟﻜﺜﺎﻓﺔ إﺳﺘﺨﺪاﻣهﺎ ﻟهﺎ أو ﺣﺴﺐ ﻃﺒﻴﻌﺔ اﻹﻧﺘﺎج‪ ،‬أو ﺑﻤﻮﺟﺐ ﻣﻌﺎﻳ�� أﺧﺮى ��ﺬا‬
‫ا�خﺼﻮص و��‪:‬‬

‫أ‪ -‬ﺣﺴﺐ ﻛﺜﺎﻓﺔ إﺳﺘﺨﺪام اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ‪ :‬ﺗﻘﺴﻴﻢ اﳌﺆﺳﺴﺎت ﺣﺴﺐ هﺬﻩ اﻟﻘﺎﻋﺪة إ�� )‪ (3‬أﻧﻮاع‪:‬‬

‫‪ -‬ذات اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﳌﺘﻄﻮرة‪� :‬ﻠﻤﺎ زادت إﺳﺘﻌﻤﺎل اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺗﻘﻞ اﻟﻴﺪ اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ذات اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﳌﺘﻮﺳﻄﺔ‪� :‬ﻌﺘﻤﺪ ﻋﺎدة إ�� اﳌﻜﻨﻨﺔ واﻟﻴﺪ اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ذات اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﳌﻨﺨﻔﻀﺔ‪� :‬ﺴﺘﻌﻤﻞ اﻵﻻت اﻟﻴﺪو�ﺔ‪.‬‬

‫ب‪ -‬ﺣﺴﺐ ﻃﺒﻴﻌﺔ اﻹﻧﺘﺎج‪ :‬ﺗﻘﺴﻢ اﳌﺆﺳﺴﺎت ﺣﺴﺐ هﺬﻩ اﻟﻘﺎﻋﺪة إ�� )‪ (3‬ﻣﺴﺘﻮ�ﺎت و��‪:‬‬

‫‪ -‬اﳌﻨﻈﻤﺎت ذات اﻹﻧﺘﺎج اﻟﻮاﺳﻊ أو اﻟﻜﺒ��‪.‬‬

‫‪ -‬اﳌﺆﺳﺴﺎت ذات اﻹﻧﺘﺎج اﳌﺴﺘﻤﺪ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻹﻧﺘﺎج ﻋ�� أﺳﺎس اﻟﻮﺟﺒﺎت اﻟﺼﻐ��ة )اﻟﻄﻠﺒﻴﺎت اﻟﺼﻐ��ة(‬

‫‪ /6‬ﻃﺒﻴﻌﺔ �ﺸﺎط اﳌﺆﺳﺴﺔ أو اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺬي �ﻌﻤﻞ ﻓﻴﮫ‪:‬‬

‫ﺗﻘﺴﻢ اﳌﺆﺳﺴﺎت ﺑﻤﻮﺟﺐ هﺬا اﳌﻌﻴﺎر إ�� ﻣﺆﺳﺴﺎت ذات ﻃﺎ�ﻊ‪:‬‬

‫إﻗﺘﺼﺎدي‪ :‬زرا��‪ ،‬ﺻﻨﺎ��‪ ،‬ﺗﺠﺎري‪ ،‬ﻣﺼﺮ�� ‪ /‬إﺟﺘﻤﺎ�� ‪ /‬ﺳﻴﺎ��ي‪ :‬ﻣﺠﺎﻟﺲ ﺷﻌﺒﻴﺔ‪ ،‬اﻷﺣﺰاب ‪ .....‬ا�خ‪.‬‬

‫‪ /7‬اﳌﻮاﻃﻦ أو اﻹﻗﻠﻴﻢ �� إﻃﺎر اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ واﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ‪:‬‬

‫ﻳﻤﺜﻞ هﺬا اﳌﻌﻴﺎر ﻃﺒﻴﻌﺔ ﻣﻮﻃﻦ اﳌﺆﺳﺴﺔ أو اﻹﻗﻠﻴﻢ اﻟﺬي �ﻌﻤﻞ ﻓﻴﮫ وذﻟﻚ �� إﻃﺎر ﻋﻼﻗﺎ��ﺎ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ واﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ و�ﻤﻜﻦ ﺗﻘﺴﻴﻢ هﺬﻩ‬
‫اﳌﺆﺳﺴﺎت إ�� )‪ (3‬أﻧﻮاع‪:‬‬

‫أ‪ -‬اﳌﻨﻈﻤﺎت اﻟﺪوﻟﻴﺔ اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ واﻹﻗﻠﻴﻤﻴﺔ‪ :‬و�� اﻟ�ي ﺗﺘﺠﺎوز �� أ�ﺸﻄ��ﺎ وﻋﻼﻗﺎ��ﺎ ا�حﺪود اﻹﻗﻠﻴﻤﻴﺔ ﻟﻸﻗﻄﺎر اﻟ�ي أﺳﺴﺖ ﻟﻠﻌﻤﻞ ﻓ��ﺎ ﺣﻴﺚ أن‬
‫ﺧﺪﻣﺎ��ﺎ ﺗﻤﺘﺪ إ�� أﻗﻄﺎر ﻣﺘﻌﺪدة وﻗﺪ ﺗ�ﻮن هﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴﺎت إﻗﻠﻴﻤﻴﺔ‪ ،‬أي ﻣﺤﺼﻮرة �ﻌﺪد ﻣﻦ اﻟﺪول �� إﻗﻠﻴﻢ أو ﻣﻨﻄﻘﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ‪.‬‬

‫ب‪ -‬اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﻘﻄﺮ�ﺔ أو اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ‪ :‬ﻳﻤﺜﻞ هﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﳌﺆﺳﺴﺎت ﺗﻠﻚ اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﺿﻤﻦ ﺣﺪود اﻟﻘﻄﺮ اﻟﻮاﺣﺪ �� إﻃﺎر ﺣﻘﻮﻗﮫ اﻟﺴﻴﺎدﻳﺔ و��‬
‫�ﻌﻤﻞ ﻋ�� ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻘﻄﺮ ﻛ�ﻞ‪.‬‬

‫ج‪ -‬اﳌﺆﺳﺴﺎت ا�حﻠﻴﺔ‪ :‬ﻳﻘﺘﺼﺮ دور هﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴﺎت ﻋ�� ﺟﺰء ﻣﻦ اﻟﻘﻄﺮ اﻟﻮاﺣﺪ �ﺎﳌﺪﻳﻨﺔ أو اﻟﻘﺮ�ﺔ وﻏﺎﻟﺒﺎ ﻣﺎ ﻳ�ﻮن أﻋﻀﺎ��ﺎ ﻣﻦ أﺑﻨﺎء اﳌﻨﻄﻘﺔ‪.‬‬

‫‪Page facebook :(SocioLogists) https://www.facebook.com/Logos17/‬‬

 ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات ﻋﻠﻢ اﺟﺘﻤﺎع اﳌﺆﺳﺴﺎت ﻟﻠﺪﻛﺘﻮر ﺣﻠﺒﺎوي �خﻀﺮ ‪ .......................................................‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺐ ﻣﻨﺼﻮر ﻳﺎﺳ�ن‬ ‫‪6‬‬

‫ا�حجﻢ‬ ‫ا�جنﺴﻴﺔ‬ ‫اﻟﻘﻄﺎع‬ ‫اﻟنﺸﺎط‬ ‫اﳌﻠﻜﻴﺔ‬ ‫اﻟﻘﺎﻧﻮن‬

‫ﻣﺻﻐرة‬ ‫•‬ ‫وطﻧﯾﺔ‬ ‫•‬ ‫• اﻷوﻟﻲ‬ ‫ﺻﻧﺎﻋﻲ‬ ‫•‬ ‫• ﻋﺎﻣﺔ‬ ‫• ﻓردﯾﺔ‬
‫ﺻﻐﯾرة‬ ‫•‬ ‫أﺟﻧﺑﯾﺔ‬ ‫•‬ ‫• اﻟﺛﺎﻧوي‬ ‫ﻓﻼﺣﻲ‬ ‫•‬ ‫• ﺧﺎﺻﺔ‬ ‫• ﺟﻣﺎﻋﯾﺔ‬
‫ﻣﺗوﺳطﺔ‬ ‫•‬ ‫ﻣﺧﺗﻠطﺔ‬ ‫•‬ ‫• اﻟﻣﺗﻌدد‬ ‫ﺗﺟﺎري‬ ‫•‬ ‫• ﻣﺧﺗﻠطﺔ‬
‫ﻛﺑﯾرة‬ ‫•‬ ‫ﻣﺗﻌدد‬ ‫•‬ ‫ﺧدﻣﺎﺗﻲ‬ ‫•‬
‫ﻛﺑﯾرة‬ ‫•‬ ‫اﻟﺟﻧﺳﯾﺎت‬ ‫ﻣﺻرﻓﻲ‬ ‫•‬
‫ﺟدا‬

‫‪Page facebook :(SocioLogists) https://www.facebook.com/Logos17/‬‬

 ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات ﻋﻠﻢ اﺟﺘﻤﺎع اﳌﺆﺳﺴﺎت ﻟﻠﺪﻛﺘﻮر ﺣﻠﺒﺎوي �خﻀﺮ ‪ .......................................................‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺐ ﻣﻨﺼﻮر ﻳﺎﺳ�ن‬ ‫‪7‬‬

‫اﳌﺪرﺳﺔ اﻟﻜﻼﺳﻴﻜﻴﺔ‪:‬‬
‫ﺗﻤهﻴﺪ‬
‫�ﻌﺪ ﺗﻄﻮر اﻟﻔﻜﺮ اﳌﻨﻈ�ي ﺣﺼﻴﻠﺔ ﺟهﻮد اﻟﺒﺎﺣﺜ�ن �� ﻣﺠﺎﻻت اﻟﻌﻠﻮم اﻹ�ﺴﺎﻧﻴﺔ اﳌﺘﻨﻮﻋﺔ‪ ،‬وﻗﺪ ﺗﺒﻠﻮرت ﺗﺪر�ﺠﻴﺎ �� ﺗﻄﻮ�ﺮ اﻟﻨﻤﺎذج اﻟﻔﻜﺮ�ﺔ‬
‫ﻹﺳﺘﻌﺎب اﻟﻮاﻗﻊ وﻣﺘﻐ��اﺗﮫ ا�خﺘﻠﻔﺔ‪ ،‬وﻗﺪ ﺗﻤﺨﻀﺖ اﻟﺘﻄﻮرات اﻟﻔﻜﺮ�ﺔ واﻷﻃﺮ اﻟﻔﻠﺴﻔﻴﺔ ﻋﻦ ﻋﺪد ﻛﺒ�� ﻣﻦ اﻟﻨﻈﺮ�ﺎت اﻹ�ﺴﺎﻧﻴﺔ اﻟ�ي ﺗﻮﺟهﺖ‬
‫ﻟﺘﻔﺴ�� ﻇﻮاهﺮ اﳌﺆﺳﺴﺔ وﻓﻖ ﻃﺒﻴﻌﺔ اﳌﻨﻄﻖ اﻟﻔﻜﺮي اﻟ�ي �ﺴﺘﻤﺪ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﮫ ﻣﻘﻮﻣﺎت ﺑﻨﺎ��ﺎ اﻟﻨﻈﺮ�ﺔ‪ ،‬و�ﻤﻜﻦ ﺗﺒﻮ�ﺐ اﻟﻨﻈﺮ�ﺎت اﻟ�ي ﻋﺎ�جﺖ‬
‫اﳌﺆﺳﺴﺔ إ�� )‪ (4‬ﻣﺠﻤﻮﻋﺎت أﺳﺎﺳﻴﺔ و��‪:‬‬

‫‪ -‬اﻟﻨﻈﺮ�ﺎت اﻟﻜﻼﺳﻴﻜﻴﺔ )ﺗﻘﻠﻴﺪﻳﺔ(‬

‫‪ -‬اﻟﻨﻈﺮ�ﺎت اﻹ�ﺴﺎﻧﻴﺔ أو اﻟﺴﻠﻮﻛﻴﺔ‬

‫‪ -‬اﻟﻨﻈﺮ�ﺎت ا�حﺪﻳﺜﺔ‬

‫‪ -‬اﻟﻨﻈﺮ�ﺎت اﳌﻌﺎﺻﺮة‬

‫وﻣﻤﺎ ﻻ ﺷﻚ ﻓﻴﮫ أن دراﺳﺔ اﻟﺘﻄﻮر اﻟﻔﻜﺮي اﻟﺬي أﺳهﻤﺖ ﻓﻴﮫ اﻟﻨﻈﺮ�ﺎت أﻋﻼﻩ �ﻌﻤﻖ ﻣﻦ ﻓهﻤﻨﺎ ﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻟﺴﻠﻮك اﻹ�ﺴﺎ�ﻲ �� اﳌﺆﺳﺴﺔ وﺗﻔﺴ��‬
‫ﻃﺒﻴﻌﺘﮫ واﻟﻜﺸﻒ ﻋﻦ ﻣﺘﻐ��اﺗﮫ وﻣﺤﺪداﺗﮫ و�ﺎﻟﺘﺎ�� ﺗﻔﺴ�� ﺟﻮاﻧﺐ اﻷداء �� اﳌﺆﺳﺴﺎت‪ ،‬ﻓﺎﳌﺆﺳﺴﺔ �� ﺑﻤﺜﺎﺑﺔ اﻷﻃﺮ أو اﻟﻘﻨﻮات اﻟ�ي ﺗﻨﻈﻢ‬
‫ﻋﻼﻗﺎت اﻷﻓﺮاد �� ا�جﺘﻤﻊ‪ ،‬و�� اﻟ�ي �ﺴﺎهﻢ �� ﺗﻨﻈﻴﻢ ﺣﻴﺎ��ﻢ وﺟهﻮدهﻢ ﻧﺤﻮ إﺷﺒﺎع ﺣﺎﺟﺎ��ﻢ‪ ،‬ﻛﻤﺎ أن اﻟﻔﺎﻋﻠ�ن ﻳﺨﻠﻘﻮن ا�حﺮﻛﺔ �� اﳌﺆﺳﺴﺔ‬
‫و�ﺒﻌﺜﻮن ﻓ��ﺎ �ﺸﺎط وﻣﻈﺎهﺮ ا�حﻴﺎة‪.‬‬

‫ﻟﻘﺪ ﺗﺄﺛﺮت اﻟﻨﻈﺮ�ﺎت اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ ﺑﺎﻹﺗﺠﺎهﺎت اﻟﻔﻜﺮ�ﺔ اﻟ�ي ﺳﺎدت �� ا�جﺘﻤﻊ اﻟﻐﺮ�ﻲ ﺧﻼل اﻟﻌﻘﺪ اﻷو�� ﻣﻦ اﻟﻘﺮن اﻟﻌﺸﺮ�ﻦ وﻗﺪ‬
‫إ�ﺴﻤﺖ هﺬﻩ اﻟﻨﻈﺮ�ﺎت ﺑﻤﻨﻄﻠﻘهﺎ اﻟﻔﻠﺴﻔﻲ اﳌﺴتﻨﺪ إ�� ﻣﺒﺪأ اﻟﻌﻘﻼﻧﻴﺔ واﻟﺮﺷﺪ �� اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻹ�ﺴﺎن �� إﻃﺎر اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ واﻷوﻟﻴﺔ‬
‫آﻧﺬاك‪ ،‬وﻣﻤﺎ ﻻ ﺷﻚ ﻓﻴﮫ أن هﺬﻩ اﻟﻨﻈﺮ�ﺎت ﻗﺪ ﺑﻠﻮرت اﻹ�ﻌﻄﺎف اﻟﺘﺎر��� �� اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ا�جﺪﻳﺪ ﻣﻊ اﻹﻓﺮازات اﻟﻔﻨﻴﺔ و اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ اﻟ�ي زﺧﺮت‬
‫��ﺎ اﻟﺜﻮرة اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ �� ذﻟﻚ ا�ح�ن وﳌﺎ �ﺎﻧﺖ هﺬﻩ اﳌﻨﻄﻠﻘﺎت اﻟﻨﻈﺮ�ﺔ ﻗﺪ وﻟﺪت �� ﺑيﺌﺔ ا�جﺘﻤﻊ اﻟﺮأﺳﻤﺎ�� ا�حﺮو�� ﻇﻞ اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ‬
‫اﻟﺴﺎﺋﺪة ﻓﺈ��ﺎ أﻛﺪت ﻋ�� ا�جﻮاﻧﺐ اﳌﺎدﻳﺔ �� اﻟﺘﻌﺎون ﻣﻊ اﻷﻓﺮاد‪ ،‬و�ﻋﺘ��ت ذﻟﻚ أﺳﺎس ﺣﺎﺳﻤﺎ �� ﺑﻨﺎء ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟهﻴ�ﻞ اﻟﺬي ﻳنﺒ�� أ �ﺴﻮد ��‬
‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‪ ،‬وﻗﺪ أﻛﺪت هﺬﻩ اﻟﻨﻈﺮ�ﺎت ﻋ�� أن اﳌﺆﺳﺴﺔ ﺗﻤﺜﻞ ﻧﻈﺎﻣﺎ ﺷﺒﮫ ﻣﻐﻠﻖ �� اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻹ�ﺴﺎﻧﻴﺔ اﻟﺴﺎﺋﺪة �� إﻃﺎرهﺎ‪ ،‬ﻣﻤﺎ أدى‬
‫إ�� ﺑﺮوز اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻹﺗﺠﺎهﺎت �� ﺗﺤﻠﻴﻞ أوﺟﮫ �ﺸﺎط اﳌﺆﺳﺴﺔ‪ ،‬و�ﻤﻜﻦ إراد اﻟﻨﻤﺎذج اﳌﻨﻈﻤﺔ اﻵﺗﻴﺔ �ﺄﺳﺎس �ﻌ�� ﻋﻦ ﻃﺒﻴﻌﺔ اﻟﻨﻈﺮ�ﺎت‬
‫اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ اﻟ�ي ﺳﺎدت �� اﻟﻌﻘﺒﺔ اﻟﺘﺎر�ﺨﻴﺔ ﺑﺪاﻳﺔ اﻟﻘﺮن ‪.20‬‬

‫أ‪ -‬ﻧﻈﺮ�ﺔ اﻟﺒ��وﻗﺮاﻃﻴﺔ‬

‫ب‪ -‬ﻧﻈﺮ�ﺔ اﻹدارة اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ‬

‫ج‪ -‬ﻧﻈﺮ�ﺔ اﻟﺘﻘﺴﻴﻤﺎت اﻹدار�ﺔ‬

‫‪Page facebook :(SocioLogists) https://www.facebook.com/Logos17/‬‬

 ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات ﻋﻠﻢ اﺟﺘﻤﺎع اﳌﺆﺳﺴﺎت ﻟﻠﺪﻛﺘﻮر ﺣﻠﺒﺎوي �خﻀﺮ ‪ .......................................................‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺐ ﻣﻨﺼﻮر ﻳﺎﺳ�ن‬ ‫‪8‬‬

‫أ‪ -‬ﻧﻈﺮ�ﺔ اﻟﺒ��وﻗﺮاﻃﻴﺔ‪:‬‬

‫أﺣﺪ اﻟﻈﻮاهﺮ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ �� ا�جﺘﻤﻌﺎت اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ اﻟ�ي أﺛﺎرت اﻟﻨﻘﺎش �ﺸﺄن ﻗﺪر��ﺎ �� ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻷهﺪاف اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ وﻗﺪ �ﻌﺮﺿﺖ ﻟﻨﻘﺪ‬
‫ﺷﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﳌﻔﻜﺮ�ﻦ اﻹدار��ن �� ﺟﻮاﻧﺒﮫ اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ �� ﻗﻴﺎدة اﳌﺆﺳﺴﺔ‪ ،‬ويﻌﺪ "ﻣﺎﻛﺲ ﻓﻴ��" )‪ (1920-1864‬أول ﻣﻦ إﺳﺘﺨﺪم هﺬا‬
‫اﳌﺼﻄ�ح ﻣﺤﺪدا ﻣﻦ ﺧﻼﻟﮫ ﻣﻮاﺻﻔﺎت )اﳌﺆﺳﺴﺔ اﳌﺜﺎﻟﻴﺔ( أو اﻟﻨﻤﻮذﺟﻴﺔ و�ﻋﺘﺒﺎرهﺎ ﺑﻤﺜﺎﺑﺔ اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﺒ��وﻗﺮاﻃﻴﺔ‪.‬‬

‫وﻗﺪ أﺛﺮت ﻃﺒﻴﻌﺔ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟ�ي درﺳهﺎ "ﻣﺎﻛﺲ ﻓﻴ��" ﻛﺜ��ا �� ﺑﻠﻮرة ﻣﺎ ﺗﻮﺻﻞ إﻟﻴﮫ ﻣﻦ ﻧﻤﻮذج ﻟﻠ��وﻗﺮاﻃﻴﺔ‪ ،‬وﻗﺪ إﺳ��ﺪف "ﻣﺎﻛﺲ ﻓﻴ��" ﻣﻦ‬
‫ﺧﻼل هﺬا اﳌﺼﻄ�ح وﺻﻒ ا�جهﺎز اﻹداري ﻟﻠﺒ��وﻗﺮاﻃﻴﺔ‪.‬‬

‫ويﻌ�ي ﻣﻔهﻮم اﻟﺒ��وﻗﺮاﻃﻴﺔ ﻟﺪى "ﻣﺎﻛﺲ ﻓﻴ��" ذاك اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ اﻟ�خﻢ �� ا�جﺘﻤﻊ اﻟﺴﻴﺎ��ي اﳌﻌﻘﺪ واﳌﺘﺤﻀﺮ اﻟﺬي ﻳﻮﺟﺪ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ أهﺪاف‬
‫اﻟﺪوﻟﺔ‪ ،‬و�ﺧﺮاج اﻟﺴﻴﺎﺳﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ �ح�� اﻟﻮاﻗﻊ ووﺿﻌهﺎ ﻣﻮﺿﻊ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ‪.‬‬

‫واﻟﺒ��وﻗﺮاﻃﻴﻮن هﻢ أوﻟﺌﻚ اﻷﻓﺮاد اﻟﻌﺎﻣﻠﻮن �� اﻹدارات ا�ح�ﻮﻣﻴﺔ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺘﻢ إﺧﺘﻴﺎرهﻢ ﻟﻠﻌﻤﻞ ﺑﺄﺳﺎﻟﻴﺐ ﻟيﺴﺖ وراﺛﻴﺔ و��ﻮﻧﻮن ﻓﻴﻤﺎ ﺑﻴ��ﻢ‬
‫ﻧﻈﺎﻣﺎ هﺮﻣﻴﺎ �حﻜﻤﮫ ﻗﻮاﻋﺪ ﻣﻌﻴﻨﺔ وﺗﺘﺤﺪد ﻓﻴﮫ اﻹﺧﺘﺼﺎﺻﺎت واﻟﻮاﺟﺒﺎت واﳌﺴﺆوﻟﻴﺎت‪.‬‬

‫إﻋﺘ�� "ﻣﺎﻛﺲ ﻓﻴ��" اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﺒ��وﻗﺮاﻃﻴﺔ ﻣﻦ أﻓﻀﻞ أﺷ�ﺎل اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ اﻹداري وأﻛ��هﺎ ﻗﺪرة ﻋ�� ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻷهﺪاف اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت‪ ،‬هﺬا‬
‫إﺿﺎﻓﺔ إ�� ﺗﻤﺘﻌهﺎ ﺑﺼﻔﺔ اﻟﻌﻘﻼﻧﻴﺔ �� ﻣﻌﺎ�جﺔ اﳌﺸﻜﻼت اﻹدار�ﺔ و�ﻋﺘﻤﺎدهﺎ اﻟﻌﻤﻞ اﳌﻜﺘ�ي‪ ،‬أﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟﺘﺨﺼﺺ اﻹداري‪.‬‬

‫وﻗﺪ إﻓ��ض "ﻣﺎﻛﺲ ﻓﻴ��" �� اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﺒ��وﻗﺮاﻃﻴﺔ ﺻﻔﺎت ﻣﺘﻌﺪدة ��‪:‬‬

‫اﻟﺪﻗﺔ واﻟﺴﺮﻋﺔ‪ ،‬اﻟﻮﺿﻮح‪ ،‬اﻹﳌﺎم اﻟ�ﺎﻣﻞ ﺑﺎﳌﺘﻄﻠﺒﺎت‪ ،‬إﻧﺼﻴﺎع اﳌﺮؤوﺳ�ن �ﺸ�ﻞ ﺗﺎم ﺑﺎﳌﺴﺆول اﻹداري اﻷﻋ��‪ ،‬ﺗﻘﻠﻴﻞ اﻹﺣﺘ�ﺎك ﺑﺎﳌﺴﺘﻮ�ﺎت‬
‫اﻹدار�ﺔ ا�خﺘﻠﻔﺔ‪.‬‬

‫وﻗﺪ أراد ﻣﻦ ﺧﻼل إﻓ��اﺿﺎﺗﮫ اﻟﺘﻮﺻﻞ إ�� ﻧﻤﻮذج ﻋﻘﻼ�ﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﺒ��وﻗﺮاﻃﻴﺔ ﻳﻨﻄﻠﻖ أﺳﺎﺳﺎ ﻣﻦ اﻟﻘﻴﻢ اﻟﻔﻜﺮ�ﺔ واﻟﻨﻈﺮ�ﺎت اﻟ�ي ﺳﺎدت‬
‫اﻟﻮﺳﻂ اﻹداري اﻟﺬي �ﻌﻤﻞ ﻓﻴﮫ اﳌﺆﺳﺴﺎت �ﺸ�ﻞ ﻋﺎم‪.‬‬

‫ﺧﺼﺎﺋﺺ اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﺒ��وﻗﺮاﻃﻴﺔ‬

‫اﻋﺘﻤﺪ هﺬا اﻟﻨﻤﻮذج ﻋ�� ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ اﻓ��اﺿﺎت وﺧﺼﺎﺋﺺ ﻣﻌﻴﻨﺔ و��‪:‬‬

‫‪-1‬ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻻﺧﺘﺼﺎﺻﺎت اﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ �� اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﺒ��وﻗﺮاﻃﻴﺔ ﺑﺼﻮرة رﺳﻤﻴﺔ �� إﻃﺎر اﻟﻘﻮاﻋﺪ واﻟﻠﻮاﺋﺢ اﳌﻌﺘﻤﺪة و�ﻋﺘﻤﺎد اﻟﺼﻴﺎغ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ��‬
‫إﻳﻀﺎح ﺟﻮاﻧﺐ اﻟﺘﺨﺼﺺ وﺗﻘﺴﻴﻢ اﻟﻌﻤﻞ‬

‫‪ -2‬ﺗﻮزيﻊ اﻹ�ﺸﻄﺔ واﻷﻋﻤﺎل اﻹدار�ﺔ ﻋ�� أﻋﻀﺎء اﳌﺆﺳﺴﺔ ﺑﺼﻮرة رﺳﻤﻴﺔ ﺑﺄﺳﻠﻮب ﺛﺎﺑﺖ وﻣﺴﺘﻘﺮ وﻣﺤﺪد ﻟ�ﻞ وﻇﻴﻔﺔ‬

‫‪ -3‬ﺗﺤﻮ�ﻞ ﺻﻼﺣﻴﺎت واﻟﺴﻠﻄﺎت ﻷﻓﺮاد اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻟﻀﻤﺎن ﺳ�� أ�ﺸﻄﺘﮫ وﻓﻖ ﻗﻮاﻋﺪ وﻇﻴﻔﺔ وﻣﺤﺪدة ﻳﺘﻢ ﻣﻦ ﺧﻼﻟهﺎ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻧﻄﺎق إﺷﺮاف ﻟ�ﻞ‬
‫ﻣﺴﺆول إداري‬

‫‪ -4‬اﻟﻔﺼﻞ ﺑ�ن اﻷﻋﻤﺎل اﻟﺮﺳﻤﻴﺔ ﻟﻠﻌﺎﻣﻞ و��ن اﻷﻋﻤﺎل اﻟ�خﺼﻴﺔ ا�خﺎﺻﺔ ﺑﮫ اﻟ�ي ﻳﻘﻮم ��ﺎ �� إﻃﺎر ﻋﻼﻗﺎﺗﮫ اﻟﻐ�� اﻟﺮﺳﻤﻴﺔ ﺛﻢ ا�حﺪ ﻣﻦ أﺛﺮ‬
‫اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟ�خﺼﻴﺔ ﺑ�ن أﻋﻀﺎء اﳌﺆﺳﺴﺔ وز�ﺎدة ﻋﻼﻗﺎت اﻟﺮﺳﻤﻴﺔ �ﻌﻴﺪا ﻋﻦ ﺗﺤ�� اﻟﻌﺎﻃﻔﺔ وﻋﺪم اﳌﻮﺿﻮﻋﻴﺔ و�ﻋﻄﺎ��ﺎ اﻟﺪور اﻷﺳﺎ��ي ��‬
‫اﻟﺒﻨﺎء اﻟهﻴﻜ�� ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﺒ��وﻗﺮاﻃﻴﺔ‬

‫‪ -5‬إﺳﻨﺎد ﺗﺮﻛﻴﺐ اﳌﺆﺳﺴﺔ إ�� أﺳﺎس اﻟﺘﺪرج اﻟهﺮﻣﻲ و�ﻋﺘﻤﺎد اﻟﺘﻘﺴﻴﻢ اﻹداري ﻋ�� ﻣﺴﺘﻮ�ﺎت ﺗﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻣﺤﺪدة �ﺸ�ﻞ دﻗﻴﻖ وﺣﺎﺳﻢ ﺣﻴﺚ‬
‫�ﺸﺮف اﳌﺴﺘﻮ�ﺎت اﻹدار�ﺔ اﻷﻋ�� ﻋ�� ﻣﺴﺘﻮ�ﺎت اﻷد�ﻰ ﻣﻨﮫ �� اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﻋ�� وﻓﻖ اﻟتﺴﻠﺴﻞ اﻟهﺮﻣﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ و�ﺼﻮرة ﺛﺎﺑﺘﺔ وﻣﺤﺪدة‬
‫‪Page facebook :(SocioLogists) https://www.facebook.com/Logos17/‬‬
 ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات ﻋﻠﻢ اﺟﺘﻤﺎع اﳌﺆﺳﺴﺎت ﻟﻠﺪﻛﺘﻮر ﺣﻠﺒﺎوي �خﻀﺮ ‪ .......................................................‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺐ ﻣﻨﺼﻮر ﻳﺎﺳ�ن‬ ‫‪9‬‬

‫‪� -6‬ﻌﺘﻤﺪ اﻹدارة اﻟﺒ��وﻗﺮاﻃﻴﺔ �� إﻧﺘﺎﺟهﺎ ﻋ�� اﻷﺳﻠﻮب اﻟﺮﺳ�ي �� اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻻﻓﺮاد اﻟﻌﺎﻣﻠ�ن ﻓ��ﺎ ﻋ�� اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ واﻟ�جﻼت واﳌﺴتﻨﺪات و�ﺠﺮى‬
‫ﺣﻔﻆ هﺬﻩ اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ ﺑﺼﻮرة �ﺴهﻞ ﻣﻌهﺎ �ﺴﻴ�� أﻋﻤﺎل اﳌﺆﺳﺴﺔ‬

‫‪ -7‬ﺗﺘﺼﻒ اﻟﻘﻮاﻋﺪ واﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎت اﻟ�ي ﺗﻄﺒﻘهﺎ اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﺒ��وﻗﺮاﻃﻴﺔ ﺑﺎﻟﺸﻤﻮل واﻟﻌﻤﻮﻣﻴﺔ واﻟﺜﺒﺎت وﻓهﻢ اﻟﻘﻮاﻋﺪ اﻹدار�ﺔ اﻟﺴﺎﺋﺪة ﺑﺪﻗﺔ ووﺿﻮح‬
‫ﻣﻤﺎ ﻳﺆدي هﺬا اﻟﺜﺒﺎت اﻟنﺴ�ي �� اﻷﻋﻤﺎل اﳌﻮ�ﻠﺔ ﻷﻓﺮاد اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻟﺰ�ﺎدة اﻟﻜﻔﺎءات وا�خ��ة اﻟﻔﻨﻴﺔ واﻹدار�ﺔ ﻟﻠﻌﺎﻣﻠ�ن‬

‫‪� -8‬ﻌﻴ�ن أﻓﺮاد ﻋﺎﻣﻠ�ن �� اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﺒ��وﻗﺮاﻃﻴﺔ وﻓﻖ اﳌﻘﺪرة واﻟﻜﻔﺎءات وا�خ��ة اﻟﻔﻨﻴﺔ اﻟ�ي ﻳﺆدو��ﺎ ﺑﻤﺎ ﻳﺘﻼﺋﻢ وﻇﻴﻔﺔ وﻃﺒﻴﻌﺔ اﻷﻋﻤﺎل ا�حﺪدة‬
‫�� اﻟﻘﻮاﻋﺪ وأﻧﻈﻤﺔ اﻟﻌﻤﻞ �� اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﺒ��وﻗﺮاﻃﻴﺔ‬

‫‪ -9‬ﺗﺆدي اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﺒ��وﻗﺮاﻃﻴﺔ إ�� ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻷﻣﻦ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ﻷﻓﺮادهﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺘﻘﺎﻋﺪ وز�ﺎدة اﻟﺮواﺗﺐ واﻟﻌﻤﻞ ﻋ�� إﻳﺠﺎد إﺟﺮاءات ﺛﺎﺑﺘﺔ ﻟﻠ��ﻗﻴﺔ‬
‫واﻟﺘﻘﺪم اﳌ�ي و�ﺘﺄ�ﻰ ﻣﻦ ﺧﻼل ز�ﺎدة ﺣﻤﺎس اﻷﻓﺮاد و�ﺧﻼﺻهﻢ ورﻓﻊ ﻛﻔﺎﺋ��ﻢ اﻟﻔﻨﻴﺔ وﺧﻠﻖ ﺳﺒﻞ اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻋ�� اﻷداء‬

‫أهﻢ اﻹﻧﺘﻘﺎدات اﳌﻮﺟهﺔ‪:‬‬

‫�ﻌﺮﺿﺖ ﻧﻈﺮ�ﺔ اﻟﺒ��وﻗﺮاﻃﻴﺔ إ�� اﻟﻜﺜ�� ﻣﻦ اﻹﻧﺘﻘﺎدات ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺒﺎﺣﺜ�ن و�ﻤﻜﻦ إﺑﺮاز اﻟﻨﻘﺎط اﻟﺮﺋيﺴﻴﺔ �� ﻣﺠﺎﻻت اﻟﻨﻘﺪ‬

‫‪ -1‬إهﻤﺎﻟهﺎ ﻟﻠﻔﺮد وﻣﻌﺎﻣﻠﺘﮫ �ﺄﻧﮫ آﻟﺔ و�ﻏﻔﺎﻟهﺎ ﻟﻄﺒﻴﻌﺔ اﻹ�ﺴﺎﻧﻴﺔ واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ اﻷﻣﺮ اﻟﺬي ﻳﺆدي إ�� إﺣﺘﻤﺎل ﺣﺪوث ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻏ�� ﻣﺘﻮﻗﻌﺔ ﺗﺆدي إ��‬
‫اﻧﺨﻔﺎض ﻛﻔﺎءة اﻷداء �� اﳌﺆﺳﺴﺔ ﺑﺪﻻ ﻣﻦ إرﺗﻔﺎﻋهﺎ‬

‫‪� -2‬ﺴﺎﻋﺪ �ﻌﺾ اﳌﺒﺎدئ اﻟ�ي ﺗﻘﻮم ﻋﻠ��ﺎ اﻟﺒ��وﻗﺮاﻃﻴﺔ ﻋ�� اﻹهﻤﺎل و�ﻧﺨﻔﺎض اﻟﻜﻔﺎءة ﻣﺜﻞ ﻣﺒﺪأ اﻻﻗﺪﻣﻴﺔ �� اﻟ��ﻗﻴﺔ‬

‫‪ -3‬اﻟ��ﻛ�� ﻋ�� ﻣﺒﺪأ اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ واﻹﺷﺮاف ﻣﻤﺎ ﻳﺆدي ﻏ�� ز�ﺎدة إﺣﺘﻤﺎل ﻣﺤﺎوﻟﺔ اﻹﻧﺤﺮاف ﻋ�� ﻗﻮاﻋﺪ و�ﻌﻠﻴﻤﺎت و�ﺎﻟﺘﺎ�� إ�� ﺧﻠﻖ ﻣﺰ�ﺪ ﻣﻦ اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ‬
‫�ﻌﻘ��ﺎ اﳌﺰ�ﺪ ﻣﻦ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﻏ�� ﻣﺘﻮﻗﻌﺔ و�� اﻟ��ﺎﻳﺔ ﻳﺆدي إ�� إﻧﺨﻔﺎض ﻛﻔﺎءة وﺗﺤﻤﻞ ﺗ�ﺎﻟﻴﻒ ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ وهﺪر وﻗﺖ �� اﻟ��ﻛ�� ﻋ�� أ�ﺸﻄﺔ اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ��‬
‫ﺣ�ن إهﻤﺎل اﻷهﺪاف اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ‬

‫‪ -4‬اﻟﺘﻨﺎﻗﺾ ﺑ�ن ﺧﺼﺎﺋﺺ اﳌﺆﺳﺴﺔ اﳌﺜﺎﻟﻴﺔ اﻟ�ي ﺣﺪدهﺎ ﻓﻴ�� ﻣﺜﻞ اﻟﺘﺪرج اﻟهﺮﻣﻲ وﺳﻠﻄﺔ اﻹدارة و��ن ا�خ��ات واﻟﺘﺪر�ﺐ �ﺄﺳﺎس إﺧﺘﻴﺎر أﻓﺮاد‬
‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬

‫‪ -5‬ﻻ ﻳﺮﺗﺒﻂ �ﺸﺎط اﳌﺆﺳﺴﺔ وﻓﻌﺎﻟﻴ��ﺎ ﺑﺎ�خﺼﺎﺋﺺ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ أو اﻟﺬاﺗﻴﺔ ﻓﺤﺴﺐ إﻧﻤﺎ ﻟﻈﺮوف اﻟﺒﻴئﻴﺔ ا�حﻴﻄﺔ دورا ﻏ�� أﺳﺎ��ي و�ﻌﺒﺎرة أﺧﺮي‬
‫�ﻌﺎ�ج اﻟﺒ��وﻗﺮاﻃﻴﺔ اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻋ�� أ��ﺎ ﻧﻈﺎم ﻣﻐﻠﻖ وﻟيﺴﺖ ﻋ�� ا��ﺎ ﻧﻈﺎم ﻣﻔﺘﻮح ﻳﺆﺛﺮ �� اﻟﺒيﺌﺔ و�ﺘﺄﺛﺮ ��ﺎ‪.‬‬

‫‪Page facebook :(SocioLogists) https://www.facebook.com/Logos17/‬‬

 ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات ﻋﻠﻢ اﺟﺘﻤﺎع اﳌﺆﺳﺴﺎت ﻟﻠﺪﻛﺘﻮر ﺣﻠﺒﺎوي �خﻀﺮ ‪ .......................................................‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺐ ﻣﻨﺼﻮر ﻳﺎﺳ�ن‬ ‫‪10‬‬

‫ﺗﻤهﻴﺪ‪:‬‬
‫إﻧﻄﻠﻘﺖ ﻣﻌﻈﻢ اﻟﺪراﺳﺎت ﺣﺪﻳﺜﺔ ﻟﻠﺒ��وﻗﺮاﻃﻴﺔ �� ﺣﻘﻴﻘﺔ ﻧﻤﻮذج ﻣﺎﻛﺲ ﻓﻴ�� �� ﺑﻨﺎء اﳌﻨﻈﻤﺔ وﻣﺎ ﻳﺨﻠﻖ ذﻟﻚ ﻧﻤﻮذج وﻓﻘﺎ ﻷراء ﻛﺜ�� ﻣﻦ اﻟﺒﺎﺣﺜ�ن‬
‫ﺑﺤﻘﻮل اﳌﺆﺳﺴﺔ ﺑﺎﻹﺑﺘﻌﺎد ﻣﺴﺘﻮ�ﺎت إدار�ﺔ دﻧﻴﺎ‪ ،‬ﺳﻔ�� ﻋﻦ ﻣﺮﻛﺰ إﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار واﻟﺬي ﻳﺆدي ﺑﺪورﻩ إ�� ﺟﻤﻮد اﻟﺴﻠﻮك و�ﻘﻮد ﺑﺎﻟﺘﺎ�� إ�� اﻟﺒﻄﺊ‬
‫و�ﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮارات اﻟ�ي أراد ﻟهﺎ ﻓﻴ�� أن ﺗ�ﻮن ﻣﺜﺎﻟﻴﺔ �� ﺗﺤﻘﻴﻖ أهﺪاف اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻛﻤﺎ ﻗﺪﻣﺖ ﻧﻤﺎذج ﻧﻈﺮ�ﺔ �ﺴتﻨﺪ أﺳﺎﺳﺎ إ�� اﻟﻨﻤﻮذج اﳌﺜﺎ�� وﻟﻜﻦ‬
‫ﻣﻊ ﻣﺮاﻋﺎة �ﻌﺪﻳﻼت اﳌﻄﻠﻮ�ﺔ‪ ،‬وﻟﺘﻔﺎدي �ﻌﺾ اﻹﻧﺘﻘﺎدات اﻟ�ي وﺟهﺖ إﻟ��ﺎ وﻣﻦ أﺷهﺮ اﻟﻨﻤﺎذج اﻟ�ي ﺟﺮت ﺻﻴﺎﻏ��ﺎ �� هﺬا اﳌﺴﺎر )‪ (3‬و�� ﻟ�ﻞ‬
‫ﻣﻦ ‪ ":‬رو�ﺮت ﻣ��ﺗﻮن" "ﻓﻴﻠﻴﺐ ﺳﻴﻠﺰﻧﻴﻚ" و "أﻟﻔﻦ ﺟﻮدﻧﺮ"‬

‫ﻧﻤﻮذج رو�ﺮت ﻣ��ﺗﻮن‬

‫ﺗﻮﺟﮫ رو�ﺮت ﻣ��ﺗﻮن ‪ 1940‬ﻟﺪراﺳﺔ اﻟﻨﻤﻮذج اﻟﻔﻴ��ي ﻣﻦ ﺧﻼل ﻧﻤﻮذج ﺧﺎص ﻃﺮﺣﮫ ﳌﻌﺎ�جﺔ �ﻌﺾ أوﺟﮫ اﻟﻘﺼﻮر‪ ،‬وﻗﺪ إﻧﻄﻠﻖ ﻣﻦ اﺛﺎر ﺳﻠﺒﻴﺔ‬

‫ﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﳌﺆﺳﺴﺔ‪ :‬ﺣﻴﺚ �ﻌﻤﻢ أﻋﻀﺎء اﳌﺆﺳﺴﺔ إﺳﺘﺠﺎﺑﺔ اﻟ�ي ﺳﺒﻖ ﻟهﻢ �ﻌﻠﻤهﺎ �� ﻣﻮاﻗﻒ �ﺎﻧﺖ ﻓ��ﺎ ﺗﻠﻚ اﻹﺳﺘﺠﺎﺑﺔ اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ ﻋ�� ﻣﻮاﻗﻒ‬
‫ﻣﺸﺎ��ﺔ ﻣﻤﺎ ﻳﺆدي ا�� ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻏ�� ﻣﺘﻮﻗﻌﺔ وﻏ�� ﻣﺮﻏﻮ�ﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﳌﺆﺳﺴﺔ و�ﺒﺪأ اﻟﻨﻤﻮذج اﻟﺬي ﺗﺼﻮرﻩ هﺬا اﻷﺧ�� ﺑﻤﻄﻠﺐ اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ هﻴﺌﺔ ﻋﻠﻴﺎ إدارة‬
‫ﻋﻠﻴﺎ �� هﺮم اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻳﺄﺧﺬ ﺷ�ﻞ ﺗﻮﻛﻴﺪ ﻋ�� اﻟﺴﻠﻮك اﳌﻤﻜﻦ اﻹﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻴﮫ ﻣﻤﺎ �ﻌﻜﺲ ﺣﺎﺟﺔ اﻹدارة اﻟﻌﻠﻴﺎ ﻟﻠﻤﺴﺎءﻟﺔ واﻹﻟ��ام اﻟﻌﻀﻮي ﻟﺴﻠﻮك‬
‫ﻣﻌ�ن‪ ،‬وﻟﻘﺪ أﻃﻠﻖ ﻋ�� أﺳﺎﻟﻴﺐ ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﻟﻀﻤﺎن ﺗﻨﻤﻴﻂ اﻟﺴﻠﻮك وهﻜﺬا ﻳﺠﺮى اﻟﻌﻤﻞ ﺑﻘﻮاﻋﺪ و�ﺟﺮاءات رﺳﻤﻴﺔ ﻧﻤﻄﻴﺔ‬

‫وﺗﺘﺤﻮل اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ إ�� ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﺄﻛﺪ أن ﺗﻠﻚ إﺟﺮءات ﻣﻄﺒﻘﺔ وﻣﻠ��م ��ﺎ‬

‫وﺗنﺸﺄ ﻣﻦ ﺗﻮﻛﻴﺪ ﻋ�� ﺳﻠﻮك ﻣﻤﻜﻦ اﻹﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻴﮫ واﻷﺳﺎﻟﻴﺐ اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ‪3‬ﻧﺘﺎﺋﺞ ��‪:‬‬

‫‪ -‬ﺗﻘﻠﻴﺺ حجﻢ اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟ�خﺼﻴﺔ وﺗﺤﻮل اﻟﻌﻼﻗﺎت �� اﻹﻃﺎر اﻟﺒ��وﻗﺮاﻃﻲ إ�� ﻋﻼﻗﺎت ﺑ�ن اﳌ�ﺎﺗﺐ أو ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ‬

‫‪ -‬ز�ﺎدة ﺗﻘﺒﻞ أﻋﻀﺎء اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻟﻠﻘﻮاﻋﺪ واﻹﺟﺮءات اﻟﺮﺳﻤﻴﺔ واﻟ��اﻣهﻢ ��ﺎ �� ﺗﺼﺮﻓﺎ��ﻢ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ز�ﺎدة إﺳﺘﻌﻤﺎل اﻟﺘﺒﻮ�ﺐ �� إﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮارات ﺑﻤﻌ�ي ﺣﺼﺮ اﻟﻘﺮارات اﻟﺼﻐ��ة وﺗﺒﻮ���ﺎ وﻋﺪم اﻟﺒﺤﺚ و�ﺸﻌﺐ اﻟﺒﺪاﺋﻞ ﻟﻠﺘ�جﻴﻞ �� إﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮارات‬

‫وهﻜﺬا وﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ أﻋﻼﻩ ﺗﺆدي ﻟﺘﺤﻮ�ﻞ ﺳﻠﻮك أﻋﻀﺎء اﳌﺆﺳﺴﺔ إ�� ﺳﻠﻮك ﻗﺎﺑﻞ ﻟﺘنﺒﺆ إ�� ﺟﻤﻮدﻩ ﻛﻤﺎ ﻳ�ﻮن ﺗﻘﻠﻴﺺ ﻋﻼﻗﺎت اﻟ�خﺼﻴﺔ‬
‫إ�� ﺗﻨﻤﻴﺔ روح ﻣﻌﻨﻮ�ﺔ أي ز�ﺎدة ﺗﺼﻮر أﻋﻀﺎء اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻟﻸهﺪاف ﻋ�� أ��ﺎ ﻣﺸ��ﻛﺔ ﺑﻴ��ﻢ وهﺬا اﻹﺷ��اك �� اﻷﻏﺮاض وﻣﺼﺎ�ح ﻳﺪﻓﻊ اﻷﻋﻀﺎء إ��‬
‫دﻓﺎع ﻋ�� �ﻌﻀهﻢ اﻟﺒﻌﺾ إﺗﺠﺎﻩ اﻟﻀﻐﻮط ا�خﺎرﺟﻴﺔ ﻣﻤﺎ ﻳﺆﻛﺪ ﻣﺮة أﺧﺮى اﻹﺗﺠﺎﻩ ﻧﺤﻮ ﺟﻤﻮد اﻟﺴﻠﻮك‪ ،‬و�ﻘﻮد ﺟﻤﻮد ﺳﻠﻮك ا�� ‪ 3‬ﻧﺘﺎﺋﺞ و��‪:‬‬

‫‪ -‬إﺷﺒﺎع ا�حﺎﺟﺎت اﻷﺻﻠﻴﺔ ﻟﻠﺮﻗﺎﺑﺔ‬

‫‪ -‬ز�ﺎدة دﻓﺎع أﻓﺮاد ﻋﻦ أﻧﻔﺴهﻢ‬

‫‪-‬ز�ﺎدة ﻣﺼﺎﻋﺐ اﳌﺆﺳﺴﺔ �� �ﻌﺎﻣﻠهﺎ ﻣﻊ اﻟﺰ�ﺎﺋﻦ ﻧتﻴﺠﺔ هﺒﻮط ﻣﺴﺘﻮى إﻧﺘﺎج‪ ،‬وﺗﺆدي ﺗﻠﻚ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ إ�� ﻋﺪم ﻗﺪرة اﻟﻘﺮارات واﻹﺟﺮاءات ﻋ�� اﻟﺘﻜﻴﻒ‬
‫ﻣﻊ اﳌﻮاﻗﻒ ا�جﺪﻳﺪة‪� ،‬ﻮ��ﺎ ﻣﺴﺘﻤﺪة ﻣﻦ ﻣﻮاﻗﻒ ﺳﺎﺑﻘﺔ ﻻ ﺗتﺸﺎﺑﮫ ﻣﻊ ﻣﻮاﻗﻒ ﺟﺪﻳﺪة وهﻜﺪا ﺗنﺸﺄ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻏ�� ﻣﻘﺼﻮدة وﻣﺮﻏﻮ�ﺔ ﻧتﻴﺠﺔ �جﻤﻮد‬
‫اﻟﺴﻠﻮك و�� ﻋﻼﻗﺔ اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻣﻊ اﻟﺒيﺌﺔ )اﻟﺰ�ﺎﺋﻦ( وﺗﺘﺤﻮل اﻟﻘﻮاﻋﺪ واﻹﺟﺮاءت واﻟ�ي أر�ﺪ ﻣ��ﺎ ﺗﻨﻤﻴﻂ اﻟﺴﻠﻮك وﺟﻌﻠﮫ ﻗﺎدر ﻋ�� اﻹﺳﺘﺠﺎﺑﺔ‬
‫اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ ﻟﻠﻤﻮاﻗﻒ إ�� أهﺪاف‬

‫‪Page facebook :(SocioLogists) https://www.facebook.com/Logos17/‬‬

 ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات ﻋﻠﻢ اﺟﺘﻤﺎع اﳌﺆﺳﺴﺎت ﻟﻠﺪﻛﺘﻮر ﺣﻠﺒﺎوي �خﻀﺮ ‪ .......................................................‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺐ ﻣﻨﺼﻮر ﻳﺎﺳ�ن‬ ‫‪11‬‬

‫ﻧﻤﻮذج ﻓﻴﻠﻴﺐ ﺳﻴﻠﺰﻧﻴﻚ‬

‫�� ﺣ�ن أﻛﺪ ﻣ��ﺗﻮن �� ﻗﻮاﻋﺪ اﻟﺮﺳﻤﻴﺔ �ﺈﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﳌﻄﻠﺐ اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ‪ ،‬ﻓﺈن ﺳﻴﻠ��ﻧﻴﻚ أﻛﺪ ﻋ�� ﺗﻔﻮ�ﺾ اﻟﺴﻠﻄﺔ أو اﻟﺼﻼﺣﻴﺔ �� ﻣﺠﺎل دراﺳﺘﮫ ﻟﻠﻨﺘﺎﺋﺞ‬
‫اﻟﻐ�� ﻣﺘﻮﻗﻌﺔ وﻗﺪ ﺗﺒﻠﻮر ﻧﻤﻮذﺟﮫ ﺑﻮﺟﮫ ﺧﺎص ﻣﻦ دراﺳﺘﮫ ﻟﺘﺠﺮ�ﺘﮫ �� وادي اﻟﺘن��ي ‪ Tennessy Valley Authority‬ﻟﻠﺴﻠﻄﺔ �� هﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴﺔ‬
‫و�ﺣﺘ�ﺎك ﺑﺎﻟﻌﺎﻣﻠ�ن ﻳﺘﻮﺻﻞ إ�� ﻧﻤﺎذج ﻣﻴﺪاﻧﻴﺔ‪ ،‬ﻳﺒﺪا اﻟﻨﻤﻮذج ﳌﻄﻠﺐ اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻹدارة اﻟﻌﻠﻴﺎ �� ﻣﺆﺳﺴﺔ‪ ،‬و�ﺆدي ذﻟﻚ إ�� ز�ﺎدة ﺗﺨﻮ�ﻞ‬
‫اﻟﺼﻼﺣﻴﺎت‪ ،‬ﻏ�� ان ﻟﻠﺘﻔﻮ�ﺾ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﳌﺒﺎﺷﺮة ﻣﻦ ﺑﻴ��ﺎ‪:‬‬

‫‪ -1‬ز�ﺎدة ﺗﺪر�ﺐ اﻟﻌﺎﻣﻠ�ن �� ﻣﺠﺎﻻت ﻣﺘﺨﺼﺼﺔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ أن ﺗﺮﻛ�� إهﺘﻤﺎم اﻟﻌﺎﻣﻞ �ﻌﺪد ﻣﺤﺪود ﻣﻦ اﳌﺸﻜﻼت ﻳﺪﻋﻢ ﻗﺪرﺗﮫ ﻋ�� ﻣﻌﺎ�جﺘﮫ‪.‬‬

‫‪ -2‬ز�ﺎدة اﻟﻔﺎرق ﺑ�ن أهﺪاف اﳌﺆﺳﺴﺔ وﻣﻨﺠﺰا��ﺎ اﳌﺘﺤﻘﻘﺔ ﻣﻤﺎ �ﻌﺰز ا�حﺎﺟﺔ إ�� ﻣﺰ�ﺪ ﻣﻦ اﻟﺘﻔﻮ�ﺾ ﻟﻐﺮض ز�ﺎدة ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ اﳌﺆﺳﺴﺔ وﻛﻔﺎﺋ��ﺎ‪.‬‬

‫‪ -3‬ز�ﺎدة اﻻهﺘﻤﺎم ﺑﺘﺠﺰﺋﺔ اﳌﺆﺳﺴﺔ إ�� ﺗﻘﺴﻴﻤﺎت‪ ،‬و�ﺎﻟﺘﺎ�� ز�ﺎدة ﺗﻮﺟﮫ اﻟﻌﺎﻣﻠ�ن ﻧﺤﻮ ﺗﻘﺴﻴﻢ اﻟﺬﻳﻦ ﻳنﺘﻤﻮن إﻟﻴﮫ ﻓ��ﺗﺒﻄﻮن ﺑﺄهﺪاﻓﮫ ا�جﺰﺋﻴﺔ‬
‫ﺑﺪرﺟﺔ أﻛ�� ﻣﻦ اﻹرﺗﺒﺎط ﺑﺎﻷهﺪاف اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ‪.‬‬

‫‪ -4‬ﻳ��اﻳﺪ اﻻهﺘﻤﺎم ﺑﺘﺠﺰﺋﺔ اﳌﺼﺎ�ح اﻟﻔﺮدﻳﺔ �ﺴبﺐ اﻟﺘﺪر�ﺐ اﳌﺘﺨﺼﺺ واﻟﺘﻔﻮ�ﺾ‬

‫‪ -5‬ﺗﺆدي ﺗﺠﺰﺋﺔ اﳌﺼﺎ�ح إ�� اﻟﺼﺮاع ﺑ�ن وﺣﺪات اﳌﺆﺳﺴﺔ وﺣ�ى ﺑ�ن أﻓﺮادهﺎ وﻟﺬﻟﻚ ﻓﻤﺤﺘﻮى اﻟﻘﺮارات �� اﳌﺆﺳﺴﺔ �ﻌﺘﻤﺪ �ﺸ�ﻞ ﻣ��اﻳﺪ ﻋ��‬
‫اﻹﺳ��اﺗﻴﺠﻴﺎت‬

‫‪ -6‬ﻳﺆدي ﺗﺒﺎﻋﺪ ﺑ�ن اﻷهﺪاف اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ و��ن ﻣﻮﺟﺰا��ﺎ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ إ�� إﻧﺪﻓﺎع اﻹدارة اﻟﻌﻠﻴﺎ ﻧﺤﻮ اﳌﺰ�ﺪ ﻋﻦ ﺗﻔﻮ�ﺾ اﻟﺼﻼﺣﻴﺎت �ﻐﺮض‬
‫ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﳌﺘﻮﻗﻌﺔ وهﻜﺬا ﺗﻜﺮر اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‪.‬‬

‫ﻧﻤﻮذج أﻟﻔﻦ ﺟﻮﻟﺪﻧﺮ‬

‫إهﺘﻢ ﺟﻮﻟﺪﻧﺮ )‪ (1954‬ﺑ�ﻞ ﻣﻄﺎﻟﺐ اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻹدارة اﻟﻌﻠﻴﺎ و�ﺎﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﻏ�� اﳌﺘﻮﻗﻌﺔ ﻟﻠﻘﻮاﻋﺪ‪ ،‬ﺧﺎﺻﺔ وان اﻟﻘﻮاﻋﺪ ﻻزﻣﺔ ﻟﺼﻴﺎﻧﺔ ﺗﻮازن‬
‫اﳌﻨﻈﻤﺔ اﻟﺒ��وﻗﺮاﻃﻴﺔ‪ ،‬ﻏ�� أن اﻹﻋﺘﻤﺎد ﻋ�� اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ��ﺪف ا�حﺎﻓﻈﺔ ﻋ�� ﺗﻮازن اﻟﻨﻈﺎم اﻟﻔﺮ�� �� اﳌﻨﻈﻤﺔ ﻳﺆدي إ�� اﻹﺧﻼل ﺑﺎﻟﻨﻈﺎم اﻷﻛ��‪،‬‬
‫و�ﻮﻟﺪ ﻧﺘﺎج ﻣﺮﺗﺠﻌﺔ �ﻌﻮد ﺛﺎﻧﻴﺔ ﻋ�� اﻟﻨﻈﻢ اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ ويﻌﻤﻞ ﻧﻤﻮذج �ﻮﻟﺪﻧﺮ ﻋ�� اﻟﻮﺟﮫ اﻵ�ﻲ‪:‬‬

‫أ‪ -‬ﻳﺪﻓﻊ ﻣﻄﻠﺐ اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻹدارة اﻟﻌﻠﻴﺎ �� اﳌﻨﻈﻤﺔ اﻟﺒ��وﻗﺮاﻃﻴﺔ إ�� وﺿﻊ اﻹﺟﺮاءات اﻟﺮﺳﻤﻴﺔ اﻟ�ي ﺗﻨﻈﻢ اﻟﻌﻤﻞ و�ﺆدي ذﻟﻚ إ�� ﺗﻘﻠﻴﻞ‬
‫ﻇهﻮر ﻋﻼﻗﺎت اﻟﻘﻮة داﺧﻞ ا�جﻤﺎﻋﺔ‪.‬‬

‫ب‪ -‬ﺗﺘﻔﺎﻋﻞ اﻟﻔﺮوﻗﺎت �� اﻟﺴﻠﻄﺔ داﺧﻞ ﺟﻤﺎﻋﺔ اﻟﻌﻤﻞ ﻣﻊ درﺟﺔ اﻹﻋﺘﻘﺎد ﺑﻀﺮورة ﻋﺪاﻟﺔ اﳌﻌﺎﻳ��‪ ،‬وﺗﻤﻴﻞ ا�جﻤﺎﻋﺔ ﻟﻘﺒﻮل ﺳﻠﻄﺔ اﳌﺸﺮﻓ�ن‪ ،‬ﻣﻤﺎ‬
‫ﻳﻘﻠﻞ ﻣﻦ اﻟﺘﻮﺗﺮ‪ ،‬و�ﺰ�ﺪ اﻟﺘﻮﺟﮫ ﻧﺤﻮ ﺗﺪﻋﻴﻢ اﻟﻘﻮاﻋﺪ اﻟﺮﺳﻤﻴﺔ‪.‬‬

‫ج‪ -‬ﺗﺘﺤﻮل اﻷدوار ا�حﺪدة ﻷﻋﻀﺎء اﳌﻨﻈﻤﺔ‪ �� ،‬إﻃﺎر اﻟﻘﻮاﻋﺪ اﻟﺮﺳﻤﻴﺔ‪ ،‬إ�� ﻧﻤﻂ ﻳﻤﺜﻞ ا�حﺪ اﻷد�ﻰ ﻣﻦ اﻷداء اﳌﻄﻠﻮب‪ ،‬ﻣﻤﺎ �ﻌ�ي إﻧﺨﻔﺎض‬
‫اﻹﻧﺠﺎز اﻟﻔﻌ�� ﻋﻦ اﳌﻤﻜﻦ إﻧﺠﺎزﻩ‪ ،‬ﻓﺎﻟﻘﻮاﻋﺪ‪ ،‬ﺑﺘﺤﺪﻳﺪهﺎ ﻟ�حﺪ اﻷد�ﻰ ﻣﻦ اﻷداء‪ ،‬ﺗﻮﺳﻊ ﻣﻦ ﻣﻌﺮﻓﺔ اﻷﻋﻀﺎء ﺑﺘﻠﻚ ا�حﺪود اﻟﺪﻧﻴﺎ‪.‬‬

‫د‪ -‬ﻳﺆدي �ﻌﻴ�ن ا�حﺪ اﻷد�ﻰ ﻣﻦ اﻷداء اﳌﺴﻤﻮح ﺑﮫ إ�� ﺣﺼﻮل ﻓﻮارق ﺑ�ن اﻷهﺪاف اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ و��ن ﻣﻨﺠﺰا��ﺎ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ‪ ،‬وهﺬا ﻳﺨﻠﻖ اﻟﺸﻌﻮر‬
‫ﺑﺎﻟﻔﺸﻞ ﻟﺪى اﻹدارة اﻟﻌﻠﻴﺎ أي ﻋﺪم اﻟﺘﻮازن �� اﻟﻨﻈﺎم اﻷﻛ��‪.‬‬

‫ه‪� -‬ﺈﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻟﻌﺪم اﻟﺘﻮازن اﳌﺬ�ﻮر‪ ،‬ﺗﻨﺪﻓﻊ اﻹدارة اﻟﻌﻠﻴﺎ إ�� ﻣﻤﺎرﺳﺔ اﻟﺪﻗﺔ �� اﻹﺷﺮاف و��� إﺣ�ﺎﻣﮫ �� إﻃﺎر اﻟﻨﻤﻮذج اﻵ�� ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ‪.‬‬

‫و‪ -‬ﻳﺆدي إﺣ�ﺎم اﻹﺷﺮاف إ�� ﺑﺮوز ﻣﻈﺎهﺮ ﻋﻼﻗﺎت اﻟﻘﻮة‪ ،‬و��� ز�ﺎدة ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺘﻮﺗﺮ �� ﺟﻤﺎﻋﺔ اﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬ﻣﻤﺎ ﻳﺆدي إ�� اﻹﺧﻼل ﺑﺘﻮاز��ﺎ اﻟﺬي ﺳﺒﻖ‬
‫أن ﺣﻘﻘﺘﮫ �� ﻇﻞ اﻟﻘﻮاﻋﺪ اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ وهﻜﺬا ﻓﺪﻗﺔ اﻹﺷﺮاف �� داﻟﺔ ﻋ�� اﻟﺴﻠﻄﻮ�ﺔ �� اﻹﺷﺮاف‪.‬‬
‫‪Page facebook :(SocioLogists) https://www.facebook.com/Logos17/‬‬