‫ﺟﺎﻣﻌﺔ الشادلي بن جديد الطارف‬

‫ﻛﻠﻴﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﻌﻠﻮم اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ وﻋﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﻴﺮ‬

‫ﻣﻘﻴﺎس اﻟﻤﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫من اعداداﻷﺳﺘﺎذة‪ :‬بوزبدة نعيمة‬

‫باالعتماد على مطبوعةالمقاوالتية لالستاذ‬
‫محمد قوجيل بجامعة ورقلة‪.‬‬

‫اﻟﺴﻨﺔ اﻟﺠﺎمعية‪2020/ 2019‬‬

‫‪1‬‬
 ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ اﻟﻤﺤﺘﻮﻳﺎت‪:‬‬

‫اﻟﻤﺤﻮر(‪ : )1‬ﻣﻔﻬﻮم اﻟﻤﻘﺎول و اﻟﻤﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫ﺗﻌﺮﻳﻒاﳌﻘﺎوﻟﺔ واﻟﺮوح اﳌﻘﺎوﻻﺗﺒﺔ وأﻫﻢ ﳕﺎذﺟﻬﺎ ) روح اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ اﻟﻔﻄﺮﻳﺔ أو اﳌﻜﺘﺴﺒﺔ؟(‬
‫اﳌﻴﺰات اﳌﻘﺎول‪:‬دواﻓﻌﻪ‪ ،‬ﺻﻔﺎﺗﻪ‪ ،‬أﳕﺎط اﳌﻘﺎوﻟﲔ‪ ،‬اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﳌﻔﺴﺮة ﻟﺴﻠﻮك اﳌﻘﺎول‬

‫اﻟﻤﺤﻮر(‪ : )2‬اﻟﺴﻴﺮورة اﻟﻤﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫ﻣﺎﻫﻴﺔﻓﺮﺻﺔ اﻷﻋﻤﺎل ‪ ،‬اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﱵ ﲢﺪد ﻣﻦ ﻓﺮﺻﺔ اﻷﻋﻤﺎل‬
‫اﻻﺑﺘﻜﺎرواﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‪:‬ﺗﻌﺮﻳﻒ وأﳘﻴﺔ اﻻﺑﺘﻜﺎر‪ ،‬اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻟﻼﺑﺘﻜﺎر‪ ،‬اﻟﻌﻮاﺋﻖ اﻟﱵ ﲢﻮل دون اﻻﺑﺘﻜﺎرﲢﻠﻴﻞ اﻟﺴﻮقﻫﻞ ﻫﻨﺎك ﺣﺎﺟﺔ‬
‫ﺣﻘﻴﻘﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﻮج ؟‪ ،‬ﺗﻐﻴﲑ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت وﺗﻮﻗﻌﺎت اﻟﻌﻤﻼء‪ ،‬اﻟﺴﻮق اﳌﺴﺘﻬﺪف‪ ،‬اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت ﲢﺪﻳﺪ اﳌﻮاﻗﻊواﻟﺘﻤﺎﻳﺰ‬
‫اﻟﻮﺣﺪة(‪ : )3‬ﺧﻄﺔ اﻷﻋﻤﺎل‬
‫ﺧﻄﺔاﻷﻋﻤﺎل‪ :‬ﻣﺎﻫﻴﺔ وﻋﻨﺎﺻﺮ ﺧﻄﺔ اﻟﻌﻤﻞ‬
‫دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ‬
‫اﻟﻤﺤﻮر(‪ : )4‬ﻧﻤﻮ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‬
‫ﻣﺎﻫﻴﺔاﻟﻨﻤﻮ‪ :‬اﻟﻨﻤﻮ واﻟﻨﻈﺮﻳﺎت اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪ ،‬ﻣﺮاﺣﻞ ﺗﻄﻮر اﻷﻋﻤﺎل‪ ،‬ﳏﺪدات اﻟﻨﻤﻮ‪،‬‬
‫رﻫﺎﻧﺎتﺗﺪوﻳﻞ اﻷﻋﻤﺎل‪ :‬اﻷﳘﻴﺔ ‪ ،‬اﳌﻜﺎﺳﺐ واﳌﺨﺎﻃﺮ‪.‬‬

‫‪2‬‬
 ‫أوﻻ‪ :‬ﻣﻔﻬﻮم اﻟﻤﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ وأﻫﻢ ﺻﻮرﻫﺎ ‪:‬‬

‫اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴـﺔ ﺗﻌﻮد إﱃ ﺣﺎﻻت ﳐﺘﻠﻔﺔ (ﻏﲑ ﻣﺘﺠﺎﻧﺴﺔ) إﱃ ﺣﺪ ﻣﺎ ﳑﺎ ﳚﻌﻞ أﻧﻪ ﻣﻦ ﻏﲑ اﳌﻤﻜﻦ وﺿﻌﻬﺎ ﰲ إﻃﺎر ﻣﻔﻬﻮم‪ Z‬واﺣﺪ‪ ،‬ﻣﻊ ذﻟﻚ‬
‫ﻣﻦ أﺟﻞ ﺣﺼﺮ أﺣﺴﻦ ﻟﻈﺎﻫﺮة اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ اﳌﻌﻘﺪة ﰲ‬ ‫ﳝﻜﻦﲢﺪﻳﺪ ﻣﻘﺎرﺑﺎت ﻛﱪى ﺗﺼﻮرﻳﺔ‪Fayllet et Veatraete 2005‬‬
‫ﻋﻤﻮﻣﻬﺎ‪.‬‬
‫ﻣﻦ اﻟﻮاﺿﺢ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﻌﻈﻢ اﻟﻜﺘﺎﺑﺎت اﻟﱵ اﻫﺘﻤﺖ ﺑﺄﺻﻞ ﻣﻔﻬﻮم‪ "entrepreneur" Z‬أن أﺻﻞ ﻫﺬا اﳌﻔﻬﻮم ﻓﺮﻧﺴﻲ وﻫﻮ ﻻ ﳛﻮي‬
‫أيﻣﺮادف دﻗﻴﻖ ﰲ اﻟﻠﻐﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﺑﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ﳏﺎوﻻت اﻟﱰﲨﺔ اﳌﺘﻌﺪدة‪ ،‬ﻟﻜﻦ ﻣﻨﺬ ﻇﻬﻮرﻫﺎ وﺣﺪت ﻣﺼﻄﻠﺤﺎت ‪entrepreneur‬‬
‫ﻣﻘﺎول‪entreprise،‬ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺣﻘﺎﺋﻖ ﳐﺘﻠﻔﺔ وﻣﻌﺎﱐ ﳐﺘﻠﻔﺔ ﻣ‪Z‬ﻦ‪ Z‬اﳉﺮأة إﱃ ﺗﺴﻴﲑ ﺣﺎﻟﺔ ﻋﺪم اﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﺮورا ﻋﱪ اﻟﻘﻴﻢ اﻟﻨﺒﻴﻠﺔ‪.‬‬

‫ﺗﻐﲑتاﻟﱰﲨﺔاﻟﻌﺮﺑﻴﺔﳌﺼﻄﻠﺢ(‪)Entrepreneur‬ﺛﻼﺛﺔﻣﺮاتﻣﻨﺬاﺳﺘﻌﻤﺎﳍﺎﻋﻨﺪاﻟﻌﺮب‪،‬ﻓﻘﺪﻛﺎﻧﺖ"ﻣﻨﻈﻢ"‪،‬ﰒ"ﻣﻘﺎول"‪،‬ﰒأﺻﺒﺤﺖﰲ‬
‫اﻟﺘﺴﻌﻴﻨﺎت "رﻳﺎدي"‪ ،‬وﲟﺎ أن ﺗﻐﲑ اﻟﱰﲨﺔ ﻳﺴﺎﻋﺪ ﰲ ﻓﻬﻢ ﻣﻌﲎ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‪ ،‬ﻧﻌﻄﻲ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ أﺳﺒﺎب ﻫﺬا اﻟﺘﻐﲑ ﺣﺴﺐ ﺳﻌﺎد‬
‫ﻧﺎﺋﻒﺑﺮﻧﻮﻃﻲ‪:‬‬

‫ﻗﺎم ﻋﻠﻤﺎء اﻹدارة اﻷواﺋﻞ ﺑﱰﲨﺔ اﳌﺼﻄﻠﺢ إﱃ"ﻣﻨﻈﻢ"‪ ،‬ﻟﻜﻮهنم رﻛﺰوا ﻋﻠﻰ ﻣﻬﺎرﺗﻪ ﰲ‪ Z‬اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ‪ ،‬وﰲ إﻧﺸﺎء ﻣﺆﺳﺴﺔ‪ ،‬ﰲ‪ Z‬اﻟﺴﺒﻌﻴﻨﻴﺎت‪- Z‬‬
‫ﻣﻦاﻟﻘﺮناﳌﺎﺿﻲ‪ ،-‬وﺑﻌﺪ ﺗﺪﻓﻖ‪ Z‬اﻟﻨﻔﻂ وﺗﺼﺎﻋﺪ ﻧﺸﺎﻃﺎت‪ Z‬إﻗﺎﻣﺔ اﳌﺸﺎرﻳﻊ اﻟﻜﱪى‪ ،‬ﻏﲑ‪ Z‬اﻟﻌﻠﻤﺎء اﻟﱰﲨﺔ إﱃ"ﻣﻘﺎول"‪ ،‬واﻟﺴﺒﺐ ﻫﻮ‪ Z‬أن‬
‫ﻓﺌﺔ‬
‫اﳌﻘﺎوﻟﲔ ﻛﺎﻧﺖ ﻫﻲ اﻟﻔﺌﺔ اﻟﱵ أﻇﻬﺮت ﻋﻠﻰ‪ Z‬اﺳﺘﻌﺪادات‪ Z‬ﺧﺎﺻﺔ‪ Z‬؛ ﻓﻘﺪ‪ Z‬ﻳﻘﺮر ﺷﺎب‪ Z‬ﻣﻬﻨﺪس‪ Z‬ﺣﺪﻳﺚ اﻟﺘﺨﺮجأو ﺷﺎب ﳏﺪود اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ‪،‬ﺑﺄﻧﻪ‬
‫ﻟﻦ ﻳﻌﻤﻞ ﻛﻤﻮﻇﻒ ﻟﺪى اﻵﺧﺮﻳﻦ ﺑﻞ ﳊﺴﺎﺑﻪ اﳋﺎص‪ ،‬ﻓﻘﺪ ﻳﺒﺪأ اﳌﻬﻨﺪس ﺑﺎﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﻘﺎوﻟﺔ ﺑﻨﺎء‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﻗﺪ ﻳﺒﺪأ اﻟﺸﺎب ﳏﺪود اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ‬
‫ﺑﺎﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﻘﺎوﻟﺔ ﻟﺘﺠﻬﻴﺰ ﻣﻮاد اﻟﺒﻨﺎء‪ ،‬وﺑﻌﺪ ﺻﻔﻘﺔ‪ Z‬أو‪ Z‬ﺻﻔﻘﺘﲔ ﻳﻘﺮر ﻛﻞ‪ Z‬ﻣﻨﻬﻤﺎ‪ Z‬ﺗﺄﺳﻴﺲ ﺷﺮﻛﺔ ﻣﻘﺎوﻻت أو ﺷﺮﻛﺔ ﲡﻬﻴﺰ ﻣﻮاداﻟﺒﻨﺎء‪،‬‬
‫وﻳﻨﺠﺤﻮن ﰲ ﺗﻮﻓﲑ ﻣﻘﻮﻣﺎت اﻟﺒﻘﺎء ﳍﺎ‪ ،‬أي أهنا ﺗﺒﻘﻰ ﺣﱴ إذا ﻗﺮر أي ﻣﻨﻬﻢ ﺗﺮﻛﻬﺎ‪ ،‬ﻓﺄﺷﺨﺎص ﻛﻬﺆﻻء ﻳﻨﺠﺤﻮن ﰲ ‪ Z‬إﻗﺎﻣﺔ‬
‫ﻫﺬﻩاﻟﺸﺮﻛﺎتﻷهنم ﻳﺘﻤﺘﻌﻮن ‪ Z‬ﲟﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﳌﺆﻫﻼت‪ ،‬ﻣﻨﻬﺎ ‪ Z‬أهنم ﳝﻠﻜﻮن ﻗﺪرات إﺑﺪاﻋﻴﺔ وﻧﺰﻋﺔ ﻟﻼﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ‪ Z‬ﻛﻤﺎ ﳝﻠﻜﻮن اﻻﺳﺘﻌﺪاد‬
‫ﻟﻠﻤﺨﺎﻃﺮة‬
‫اﶈﺴﻮﺑﺔ‪،‬وﳍﻢ أﻳﻀﺎ اﻫﺘﻤﺎﻣﺎت ﲡﺎرﻳﺔ وﻣﻬﺎرات ﰲ إﻗﺎﻣﺔ ﻣﻨﻈﻤﺔ ﻧﺎﺟﺤﺔ‪.‬‬
‫ﻣﻨﺬ‪ Z‬اﻟﺘﺴﻌﻴﻨﺎت ‪-‬ﻣﻦ اﻟﻘﺮن اﳌﺎﺿﻲ‪ -‬أدرك اﻟﻌﻠﻤﺎء أن ﻫﺬﻩ اﻻﺳﺘﻌﺪادات ﻏﲑ ﳏﺼﻮرة ﰲ اﳌﻘﺎوﻟﲔ ﻓﻘﻂ‪ Z‬إﳕﺎ ﻫﻢ ﺟﺰء ﻣﻦ‪ Z‬ﻋﺎﱂ أﴰﻞ‪،‬‬
‫ﻓﻘﺪ ﳒﺢ اﻟﻜﺜﲑ ﻣﻦ اﻟﺸﺒﺎب واﻟﺸﺎﺑﺎت اﻟﺬي أﻗﺎﻣﻮا ﺷﺮﻛﺎت ﻟﺘﻘﺪﱘ‪ Z‬ﺧﺪﻣﺎت ﺣﺎﺳﻮب أو ﲡﺎرة اﳍﻮاﺗﻒ اﻟﻨﻘﺎﻟﺔ وﺧﺪﻣﺎت اﻹﻧﱰﻧﻴﺖ‪ ،‬أو‬
‫ﻣﺘﺎﺟﺮﻣﻼﺑﺲ أو أﻏﺬﻳﺔ‪...‬وﻏﲑﻫﺎ‪ ،‬أﻗﺎﻣﻮا ﺷﺮﻛﺎت ﺻﻐﲑة‪ ،‬ﺣﻮﻟﻮﻫﺎ ﺧﻼل ﻣﺪة ﻗﺼﲑة إﱃ ﺷﺮﻛﺎت ﻛﺒﲑة‪ ،‬وأﺣﻴﺎﻧﺎ ﻋﻤﻼﻗﺔ‪ ،‬ﻟﺬﻟﻚ ﰎ ﺗﻐﻴﲑ‬
‫اﻟﱰﲨﺔﻣﺮة أﺧﺮى إﱃ "رﻳﺎدي‪".‬‬
‫وﺳﻨﺤﺎول ﻓﻴﻢ ﻳﻠﻲ اﺳﺘﻌﺮاض ﻣﻔﻬﻮم اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‪ ،‬أﻫﻢ ﺻﻮرﻫﺎ‪ ،‬ودورﻫﺎ ﰲ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻹﺳﻬﺎﻣﺎت اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ‬
‫اﻟﱵ ﲝﺜﺖ ﰲ ﻫﺬﻩ اﻟﻈﺎﻫﺮة‪.‬‬

‫‪3‬‬
4
 ‫‪ 1-‬ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻟﻤﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‪:‬‬

‫‪Hisrich et‬‬
‫ﻻﻳﻮﺟﺪ إﲨﺎع ﺣﻮل ﻧﻈﺮﻳﺔ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‪ ،‬وﻛﺬﻟﻚ ﺣﻮل ﲢﺪﻳﺪ ﻣﻔﻬﻮﻣﻬﺎ وﻣﻊ ذﻟﻚ‪ ،‬ﻓﺈن أﻏﻠﺐ اﻟﺘﻌﺮﻳﻔﺎت ﺣﺴﺐ‬
‫(‪Peters)1991‬ﺗﺘﻔﻖﰲﺗﻌﺮﻳﻔﻬﺎﻋﻠﻰأهنا‪:‬‬

‫"ﻧﻮعﻣﻦاﻟﺴﻠﻮكﻳﺘﻤﺜﻞﰲاﻟﺴﻌﻲﳓﻮاﻻﺑﺘﻜﺎر‪،‬ﺗﻨﻈﻴﻢوإﻋﺎدةﺗﻨﻈﻴﻢاﻵﻟﻴﺎتاﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔواﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔﻣﻦأﺟﻞاﺳﺘﻐﻼلﻣﻮارد‬
‫وﺣﺎﻻتﻣﻌﻴﻨﺔ‪ ،‬ﲢﻤﻞ اﳌﺨﺎﻃﺮة وﻗﺒﻮل اﻟﻔﺸﻞ‪ ،‬إﻧﻪ ﻣﺴﺎر ﻳﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺧﻠﻖ ﺷﻲء ﻣﺎ‪ Z‬ﳐﺘﻠﻒ واﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻗﻴﻤﺔ ﺑﺘﺨﺼﻴﺺ‬
‫اﻟﻮﻗﺖواﻟﻌﻤﻞ اﻟﻀﺮوري‪،‬ﻣﻊﲢﻤﻞاﻷﺧﻄﺎراﳌﺎﻟﻴﺔ‪،‬اﻟﻨﻔﺴﻴﺔواﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔاﳌﺼﺎﺣﺒﺔﻟﺬﻟﻚ‪،‬واﳊﺼﻮلﻋﻠﻰﻧﺘﺎﺋﺞﰲﺷﻜﻞ رﺿﺎﻣﺎ‪Z‬ﱄ‪Z‬‬
‫وﺷﺨﺼﻲ‪".‬‬
‫أﻣﺎ‪2000Damours,etGasse‬اﻋﺘﱪوااﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔﻋﻠﻰأهنا‪":‬‬

‫ﻣﺴﺎراﳊﺼﻮلﻋﻠﻰوﺗﺴﻴﲑاﳌﻮارداﻟﺒﺸﺮﻳﺔواﳌﺎدﻳﺔهبدفإﻧﺸﺎءوﺗﻄﻮﻳﺮوﻏﺮسﺣﻠﻮلﺗﺴﻤﺢﺑﺎﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔﳊﺎﺟﻴﺎتاﻷﻓﺮاد‬
‫واﳉﻤﺎﻋﺎت‪ ".‬وﰲ ﲝﺜﻪ ﺣﻮل ﳕﺬﺟﺔ ﻇﺎﻫﺮة اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‪ ،‬ﺗﻮﺻﻞ (‪ Verstratete )2001‬إﱃ ﻧﺘﻴﺠﺔ أن ﻇﺎﻫﺮة اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﻫﻲ ﻋﺒﺎرة‬
‫ﻋﻦﺗﻮاﺻﻞ ﺑﲔ ﻣﻘﺎول وﻣﻨﻈﻤﺔ ﳏﺮﻛﺔ ﻣﻦ ﻃﺮﻓﻪ‪ ،‬وﻗﺪ ﻣﻴﺰﻫﺎ ﺑﺜﻼث أﺑﻌﺎد‪ :‬ﻣﻌﺮﰲ‪ ،‬ﺗﻨﺴﻴﻘﻲ وﻫﻴﻜﻠﻲ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﺒﻌﺪاﻷولﻫﻮاﻟﺒﻌﺪاﳌﻌﺮﰲوﺣﺴﺐاﻟﺒﺎﺣﺚﻫﻮﻧﺘﻴﺠﺔرؤﻳﺔﻣﻘﺎوﻻﺗﻴﺔﻋﻨﺪاﳌﻘﺎولوﺗﺘﻤﻴﺰﺑﻔﻜﺮاﺳﱰاﺗﻴﺠﻲ‪.‬ﻳﻔﺴﺮأﻳﻀﺎﺑﺴﺮﻋﺔ‬
‫رد اﻟﻔﻌﻞ اﻟﻘﺪرة‪ Z‬اﻟﻔﺮد ﻋﻠﻰ ﺗﺮﲨﺔ اﻷﺣﺪاث‪ ،‬ﻓﻬﻢ ﻣﺎ ﳚﺐ ﻓﻌﻠﻪ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺎ ﺣﺪث‪ ،‬واﻟﺘﻌﻠﻢ ﻧﺘﻴﺠﺔ اﻟﺘﺠﺮﺑﺔ اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ واﳊﺎﻟﻴﺔ‪،‬‬
‫ﻣﻌﺎرف‪ ،‬اﺳﺘﻌﺪادات‪ ،‬ﺣﺎﻻت اﳋﻀﻮع ﻟﺘﺄﺛﲑ اﳌﻴﻮﻻت‪ ،‬اﻻﻧﻔﻌﺎﻻت‪ ،‬ﻟﻜﻦ أﻳﻀﺎ ﳎﻤﻮﻋﺔ اﳌﻌﺎرف اﳌﻜﺘﺴﺒﺔ اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﻠﻔﺮد‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﺒﻌﺪ اﻟﺜﺎﱐ ﻫﻮ اﻟﺒﻌﺪ اﻟﺘﻨﺴﻴﻘﻲ اﻟﻨﺎﺗﺞ ﻋﻦ اﻟﻔﻌﻞ اﳌﻘﺎوﻻﰐ واﻟﺬي ﻳﻘﻮد اﳌﻘﺎول ﻟﻠﺘﻤﻮﻗﻊ ﻣﻘﺎﺑﻞ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﳌﺘﻌﺎﻣﻠﲔ ﻣﻦ ﳐﺘﻠﻒ‬
‫اﻟﻄﺒﻘﺎت اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺣﻴﺚ ﻳﻘﻮم ﻣﻌﻬﻢ ﺑﺎﻟﺘﺤﻜﻢ ﰲ اﻟﺸﻜﻞ اﳌﻨﻈﻤﺎﰐ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﺒﻌﺪاﻷﺧﲑﻫﻮاﻟﺒﻌﺪاﳍﻴﻜﻠﻲاﻟﺬيﻳﻬﺘﻢﺑﺎﻹدﻣﺎجاﳌﻘﺎوﻻﰐوﺣﻮلﺧﺎﺻﻴﺔاﻟﻐﺎﻳﺔاﳌﻠﻤﻮسواﻟﺬاﺗﻴﺔﻏﲑاﳌﻠﻤﻮس‪.‬ﻫﺬﻩ‬
‫اﻟﺼﻮرةﺗﻀﻊاﳌﻘﺎولوﻣﻨﻈﻤﺘﻪﰲارﺗﺒﺎطوﻃﻴﺪوﲢﺪﻳﺪﻣﺎﻫﻮاﳌﺪىاﻟﺬيﻳﺆﺛﺮﻓﻴﻪﻫﺬااﻻرﺗﺒﺎطﺑﺸﻜﻞﻣﻬﻢﻋﻠﻰاﳌﻨﻈﻤﺔ‬
‫وﻣﻨﺸﺌﻬﺎ‪.‬‬

‫‪2-‬أﻫﻢ اﻟﺼﻮر ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﻤﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‪:‬‬

‫إن اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﻻ ﺗﺘﻤﺜﻞ ﻓﻘﻂ ﰲ ﻗﻴﺎم ﺷﺨﺺ ﻣﻌﲔ ﺑﺈﻧﺸﺎء ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺟﺪﻳﺪة‪ ،‬ﰲ ﻫﺬا اﳉﺰء ﺳﻮف ﳓﺎول اﺳﺘﻌﺮاض أﻫﻢ أرﺑﻊ أﺷﻜﺎل‬
‫(‪ ،Fayolle et Verstraete)2005‬اﳌﺘﻤﺜﻠﺔ ﰲ ﻓﺮص اﻷﻋﻤﺎل‪،‬‬ ‫ﻣﻮﺟﻮدة ﰲ اﻷدﺑﻴﺎت اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل أﻋﻤﺎل ﻛﻞ ﻣﻦ‬
‫إﻧﺸﺎءﻣﻨﻈﻤﺔ‪ ،‬ﺧﻠﻖ اﻟﻘﻴﻤﺔ واﻹﺑﺪاع‪:‬‬

‫‪5‬‬
‫اﻟﻠﺬان ﻳﻌﺮﻓﺎن اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﻋﻠﻰ أهنا ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ‪Z‬‬ ‫ﻣﻔﻬﻮم ﻓﺮص ﻟﻸﻋﻤﺎل‪ :‬ﻳﺮى ﻛﻞ ‪Shane et Venkatarman‬‬ ‫‪.2.1‬‬
‫ﻣﻦ‬
‫اﻟﺘﻄﻮرات ﻻﻛﺘﺸﺎف ﻓﺮص ﻹﻧﺸﺎء ﺳﻠﻊ وﺧﺪﻣﺎت ﻣﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻳﺘﻢ اﻛﺘﺸﺎﻓﻬﺎ‪ ،‬ﺗﻘﻴﻴﻤﻬﺎ واﺳﺘﻐﻼﳍﺎ‪.‬‬
‫اﻟﻔﺮﺻﺔ ﰎ ﺗﻌﺮﻳﻔﻬﺎ ﺣﺴﺐ ِ‪ Cassan 1982‬ﺣﺎﻻت ﺳﻮﻗﻴﺔ أو ﺳﻠﻊ ﺟﺪﻳﺪة‪ ،‬ﺧﺪﻣﺎت‪ ،‬ﻣﻮاد أوﻟﻴﺔ‪ ،‬وﻃﺮق ﺗﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻳﺘﻢ اﺳﺘﻐﻼﳍﺎ‬

‫وﺑﻴﻌﻬﺎ ﺑﺄﲦﺎن أﻋﻠﻰ ﻣﻦ ﺗﻜﻠﻔﺘﻬﺎ اﻻﻧﺘﺎﺟﻴﺔ‪.‬‬

‫ﺑﻮاﺳﻄﺔ ﺿﻮاﺑﻂ ﺣﻴﺚ ﻳﻌﺎد ﺷﺮاﺋﻬﺎ‬

‫ﲢﺖ اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ‬ ‫اﳌﺜﺎل اﻟﺬي ﻳﻘﺪﻣﻪ ﻫﺆﻻء اﻟﻜﺘﺎب ﻫﻮ اﻟﺸﺨﺺ اﻟﻘﺎدر ﻋﻠﻰ اﻛﺘﺸﺎف اﳌﻮارد‬
‫وﺗﺼﻨﻴﻌﻬﺎﳌﺼﻠﺤﺔاﻟﺒﺎﺋﻌﲔهبدف‪ Z Z‬إﻋﺎدةﺑﻴﻌﻬﺎﻛﺴﻠﻊ‪ Z Z‬أوﺧﺪﻣﺎتﺑﻌﺪاﻟﺘﻘﻴﻴﻢﻣﻦ‪ Z Z‬ﻗﺒﻞاﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ‪،‬ﻛﺬﻟﻚﳝﻜﻦ ‪ Z‬أنﻧﺒﲔأناﻟﻔﺮﺻﺔﰲ اهنا ﻣﻌﻠﻮﻣﺔ‬
‫ﳝﺘﻠﻜﻮن ﺧﺎﺻﻴﺘﲔ‪ :‬اﻷوﱃ ﻫﻲ اﻣﺘﻼﻛﻬﻢ ﻣﻌﺎرف داﺧﻠﻴﺔ ﻣﻜﻤﻠﺔ ﳍﺬﻩ‬ ‫ﻃﺮف أﻓﺮاد‬ ‫ﺟﺪﻳﺪة‪ Z Z Z Z‬ﻳﺘﻢ‪ Z Z Z Z‬اﺳﺘﻐﻼﳍﺎ‪ Z Z Z Z‬ﻣﻦ‬
‫اﳌﻌﻠﻮﻣﺔواﻟﱵﺗﺴﻤﺢﳍﻢﺑﺎﺳﺘﻐﻼﳍﺎ‪،‬واﻟﺜﺎﻧﻴﺔأهنمﳝﺘﻠﻜﻮنﺑﻌﺾاﳌﻤﻴﺰاتاﳋﺎﺻﺔﻣﻦأﺟﻞﺗﻘﻴﻴﻤﻬﺎ‪،‬اﳊﺼﻮلﻋﻠﻰﻫﺬﻩاﳌﻌﻠﻮﻣﺔﻳﺜﲑاﳊﺲأو‬
‫اﻟﺮؤﻳﺔاﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‪ :‬او ﻣﺸﺮوع ﻻﺳﺘﻐﻼل ﻫﺬﻩ اﻟﻔﺮﺻﺔ‪.‬‬

‫‪ 2.2.‬ﻣﻔﻬﻮمإﻧﺸﺎءﻣﻨﻈﻤﺔ‪:‬ﻫﺬااﻟﻨﻤﻮذجﻣﺮﺗﺒﻂأﻛﺜﺮﲟﻔﻬﻮم ﺑﺎﻟﱪوزاﳌﻨﻈﻤﺎﰐ‪،‬وﻣﻌﻨﺎﻩاﻟﻌﻤﻠﻴﺎتاﻟﱵﺗﻘﻮدإﱃﻇﻬﻮرﻣﻨﻈﻤﺔ‬
‫ﺟﺪﻳﺪة‪،‬ﺟﺎء ﻫﺬا اﳌﻔﻬﻮم ﻋﻠﻰ ﻳﺪ‪Gartner 1988.1990.1993 :‬مث ﺗﻄﻮر ﻋﻠﻰ ﻳﺪ ﻛﺘﺎب آﺧﺮﻳﻦ‪.‬‬
‫ﻣﻦﺧﻼلﻫﺬﻩاﳌﻘﺎرﺑﺔﻓﺎﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔﺗﻌﺮفﻋﻠﻰاهناﳎﻤﻮﻋﺔاﳌﺮاﺣﻞاﻟﱵﺗﻘﻮدﻹﻧﺸﺎءﻣﻨﻈﻤﺔ‪،،‬ﻣﻌﻨﺎﻩاﻟﻨﺸﺎﻃﺎتاﻟﱵﻳﻘﻮمﻣ‪Z‬ﻦ‪Z‬ﺧﻼﳍﺎ‬
‫اﳌﻘﺎولﺑﺘﻌﺒﺌﺔ واﺳﺘﻐﻼل اﳌﻮاردﻣﺎدﻳﺔ‪ ،‬ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺗﻴﺔ‪ ،‬ﺑﺸﺮﻳﺔ‪...‬اﱁ ﻣ‪Z‬ﻦ‪ Z‬أﺟﻞ ﲢﻮﻳﻞ اﻟﻔﺮﺻﺔ إﱃ ﻣﺸﺮوع ﻣﻨﻈﻢ وﻣﻬﻴﻜﻞ‪.‬‬

‫إﲨﺎﻻ إﱃ اﻟﻔﻌﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ واﻹﺷﻜﺎﻻت اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ‬

‫ﺑﺎن اﻟﱪوز اﳌﻨﻈﻤﺎﰐ ﻳﻌﻮد ً‬ ‫ﻛﻤﺎ أﺷﺎر ‪Veatraete, 1997 )2003.‬‬
‫اﻟﻨﺎﲨﺔﻋﻦ ﻧﺸﺎﻃﺎت‪ :‬اﳌﺸﺮوع‪ ،‬اﻟﻔﺮﻳﻖ‪ ،‬اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ‪...‬اﱁ‪.‬‬

‫وﻗﻴﺎدي ﻗﺎدر ﻋﻠﻰ ﻗﻴﺎدة‬ ‫وﻋﻠﻴﻪﻓﺤﺴﺐ ﻫﺬﻩ اﳌﻘﺎرﺑﺔ ﻓﺎﳌﻘﺎول ﻫﻮ رﺟﻞ اﺳﱰاﺗﻴﺠﻲ ﻗﺎدر ﻋﻠﻰ إﻋﺪاد رؤﻳﺔ ﻣﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ‪Filian 1997‬‬
‫اﻟﺘﻐﻴﲑاﻟﻨﺎﺗﺞ ﻋﻦ اﻟﻨﺸﺎﻃﺎت اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‪.‬‬

‫ﻛﺤﺮﻛﻴﺔ ﺗﻐﻴﲑ أﻳﻦ ﻳﻜﻮن اﻟﻔﺮد‬

‫ﻣﻔﻬﻮم ﺧﻠﻖ اﻟﻘﻴﻤﺔ‪ :‬ﻫﻮ اﳌﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﳌﺰﻳﺞ ﻓﺮد ‪ /‬ﺧﻠﻖ اﻟﻘﻴﻤﺔ ﺣﻴﺚ ﻋﺮﻓﻪ ‪Bruyat 1993‬‬ ‫‪.3.2‬‬
‫ﰲ ﻧﻔﺲ اﻟﻮﻗﺖ ﻋﺎﻣﻞ ﳋﻠﻖ اﻟﻘﻴﻤﺔ‪ ،‬ﲝﻴﺚ ﻳﻘﻮم ﺑﺘﺤﺪﻳﺪ اﻟﻄﺮق واﻻﻫﺪاف وﳎﺎل وﻛﻴﻔﻴﺔ ﺧﻠﻖ اﻟﻘﻴﻤﺔ‪.‬‬

‫‪6‬‬
7
‫وﻟﻠﺘﻮﺿﻴﺢ أﻛﺜﺮ ﺣﻮل ﻫﺬﻩ اﳌﻘﺎرﺑﺔ‪ ،‬ﻳﻌﺮف ‪ Fayolle 2004‬اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﻛﺤﺎﻟﺔ ﺗﺮﺑﻂ ﺑﺼﻔﺔ ﻣﺘﻼزﻣﺔ ﺷﺨﺺ ﳝﺘﺎز ﺑﺪاﻓﻊ ﺷﺨﺼﻲ‬
‫ﻗﻮياﺳﺘﻬﻼك اﻟﻮﻗﺖ‪ ،‬اﳌﺎل‪ ،‬ﻃﺎﻗﺔ‪...‬اﱁ وﻣﺸﺮوع أو ﻣﻨﻈﻤﺔ ﺟﺪﻳﺪة أو ﻣﻨﻈﻤﺔ ﻗﺎﺋﻤﺔ ﰲ ﺷﻜﻞ ﻣﻘﺎوﻟﺔ‪ ،‬اﻟﻘﻴﻤﺔ اﻟﱵ ﻳﺘﻢ ﺧﻠﻘﻬﺎ ﺗﻌﻮد‬
‫ﻷﺳﺒﺎبﺗﻘﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻣﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬وﺷﺨﺼﻴﺔ اﻟﱵ ﲢﺼﻞ ﻋﻠﻴﻬﺎ اﳌﻨﻈﻤﺔ اﶈﺮﻛﺔ واﻟﱵ ﲤﻨﺢ اﻟﺮﺿﻰ ﻟﻠﻤﻘﺎول واﳌﺘﻌﺎﻣﻠﲔ أو اﳌﻬﺘﻤﲔ‪.‬‬

‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﻘﺎول ﳛﺼﻞ ﻋﻠﻰ ﻓﻮاﺋﺪ ﻣﺎﻟﻴﺔ وﻣﺎدﻳﺔ ﻟﻜﻦ أﻳﻀﺎ ﳛﺼﻞ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ اﻟﺴﻠﻄﺔ أو إﺛﺒﺎت اﻟﺬات ﺑﲔ اﻵﺧﺮﻳﻦ‪ ،‬أﻣﺎ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻟﻠﺰﺑﺎﺋﻦ ﳛﺼﻠﻮن ﻋﻠﻰ اﻟﺮﺿﻰ ﻣﻦ ﺧﻼل اﺳﺘﻬﻼك اﻟﺴﻠﻌﺔ أو اﳋﺪﻣﺔ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﻤﻮﻟﲔ‪ Z‬ﳛﺼﻠﻮن ﻋﻠﻰ ﻓﻮاﺋﺪ ﻣﺎﻟﻴﺔ ﻓﻌﻠﻴﺔ وﻣﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ‪.‬‬

‫أﺣﺪﻧﻘﺎﺋﺺﻫﺬﻩاﳌﻘﺎرﺑﺔﻫﻮاﺗﺴﺎعاﻟﻔﻌﻞاﳌﻘﺎوﻻﰐإﱃﻛﻞﻋﻤﻠﻴﺔﺗﻨﻈﻴﻤﻴﺔ‪،‬واﻟﺜﻐﺮةﰲاﳌﻘﺎرﺑﺔاﳋﺎﺻﺔﲞﻠﻖاﻟﻘﻴﻤﺔﺗﻌﻮضﰲإﻋﺎدة‬
‫ﺑﻌﺚﻣﺒﺪأ أﺳﺎﺳﻲ ﻟﻠﻤﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ‪ Schumpeter‬ﻫﻮ درﺟﺔ اﻻﺑﺘﻜﺎر أو اﻟﻘﻴﻤﺔ اﳉﺪﻳﺪة ﻣﻦ ﺧﻼل ﻫﺬا اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ اﻟﱵ ﻳﻄﺮﺣﻬﺎ‬
‫اﻟﻔﺮداﻟﺬيﻳﺴﺎﻫﻢأﻳﻀﺎﰲدﻳﻨﺎﻣﻴﻜﻴﺔاﻟﺘﻐﻴﲑاﳌﺘﻼزمﺑﲔاﻟﻔﺮدواﻟﺪاﻋﻤﲔﻟﻪﰲﺧﻠﻖاﻟﻘﻴﻤﺔ‪،‬واﻟﺪاﺋﻤﲔﰲﺧﻠﻖاﻟﻘﻴﻤﺔﳝﻜﻦأنﻳﺘﻢ‬
‫اﻋﺘﺒﺎرﻫﻢﻛﺄﺷﻜﺎل ﻣﻨﺘﻈﻤﺔ ﻣﻦ اﻟﻔﻌﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‪.‬‬

‫وﻋﻠﻴﻪﻓﺎﳋﻠﻖاﻟﻔﻌﻠﻲﻟﻠﻘﻴﻤﺔﻻﻳﻜﻮنﻋﻤﻮﻣﺎإﻻﰲاﳌﺮﺣﻠﺔاﻻﺧﲑة‪:‬ﻣﻦﺧﻼلﻣﻨﻈﻤﺔﻣﻘﺎوﻻﺗﻴﺔﻗﺎﺋﻤﺔﻣﺴﺘﻘﺮةﻳﺘﻢﺗﻘﻴﻴﻤﻬﺎﻋﻦﻃﺮﻳﻖ‬
‫ﻣﻌﺎﻳﲑاﻟﻨﺸﺎط‪ ،‬اﻷداء‪ ،‬واﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‪.‬‬

‫ﻣﻔﻬﻮماﻻﺑﺘﻜﺎر‪ :‬ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﺒﻌﺾ اﻟﻜﺘﺎب‪ ،‬ﺗﻌﺘﱪ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﻫﻲ اﳊﻠﻘﺔ اﳌﻔﻘﻮدة ﺑﲔ اﻟﻔﻜﺮة وﺗﺴﻴﲑﻫا‪ ،‬إهنا ﺗﺴﻤﺢ ﺑﺎﻟﺘﻤﻴﻴﺰ ﺑﲔ‬
‫‪.4.2‬‬
‫اﳌﻘﺎول واﳌﺴﲑ‪ ،‬ﳕﻮذج اﻻﺑﺘﻜﺎر ﻧﺎﺗﺞ ﺑﺸﻜﻞ أﺳﺎﺳﻲ ﻣ‪Z‬ﻦ‪ Z‬أﻋﻤﺎل‪peterSchum‬وﻣﺎ ﺟﺎء ﺑﻪ ﻣﻦ ﻧﻈﺮﻳﺔ "اﻟﺘﺪﻣﲑ اﳋﻼق"‬
‫واﻟﱵ ﺗﻔﺴﺮ أﳘﻴﺔ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ودور اﻻﺑﺘﻜﺎر ﲢﻘﻴﻖ دﻟﻚ‪.‬‬
‫وﻣﻨﺬ أﻋﻤﺎل ‪ Schumpeter‬اﺗﻔﻖ اﻟﻜﺘﺎب ﻋﻠﻰ أن اﻻﺑﺘﻜﺎر ﻫﻮ ﳏﺮك اﻟﻨﻤﻮ اﻻﻗﺘﺼﺎدي‪ ،‬ﻣﻊ ذﻟﻚ ﱂ ﻳﻜﻦ‪ Z‬ﻫﻨﺎك‪ Z‬إﲨﺎع‪ Z‬ﺣﻮل‬
‫ﻣﻔﻬﻮﻣﻪ ‪، Z‬ﻓﻬﻨﺎك ‪ Z‬ﻣﻔﻬﻮم ‪ Z‬ﺿﻴﻒ ‪ Z‬وﻣﻔﻬﻮم ‪ Z‬واﺳﻊ ‪ Z‬ﻟﻼﺑﺘﻜﺎر‪ Z ،‬اﳌﻔﻬﻮم ‪ Z‬اﻟﻀﻴﻖ ‪ Z‬ﻳﺘﻤﺜﻞ ‪ Z‬ﰲ ‪ Z‬ﺗﻌﺮﻳﻒ ‪ Z‬اﻻﺑﺘﻜﺎر ‪ Z‬ﻋﻠﻰ ‪ Z‬اﻧﻪ ‪ Z‬ﻣﺮﺗﺒﻚ ‪ Z‬ﺑﺎﳉﻮاﻧﺐ‬
‫اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ‪ ،‬ﺣﺎﻟﻴﺎ ﻫﺬا اﳌﻨﻈﻮر اﻟﻀﻴﻒ ﻳﺴﻴﻄﺮ ﻋﻠﻰ ﻋﺪد ﻛﺒﲑ ﻣﻦ اﻹﺟﺮاءات اﻟﻌﻤﻮﻣﻴﺔ ﰲ ﳎﺎل اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬
‫واﻻﺑﺘﻜﺎر‪،‬اﻟﻌﻴﺐﰲ‪ Z‬ﻫﺬا اﳌﻨﻈﻮر ﻫﻮ ﲢﺪﻳﺪ ﺻﻮر وﳕﺎذج ﺗﻌﺮﻳﻒ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‪ ،‬ﻓﺎﻟﻘﻠﻴﻞ ﻣﻦ اﳌﻘﺎوﻟﲔ ﳝﻜﻦ رﺑﻄﻬﻢهﺬا اﻟﺘﺼﻮر اﻟﻀﻴﻖ‪.‬‬

‫ﻫﻨﺎكﻛﺘﺎبآﺧﺮون;اﻫﺘﻤﻮاﺑﺸﻜﻞواﺳﻊﺑﺎﻻﺑﺘﻜﺎرﰲﻛﻞﺷﻲءأوﺟﺰء ﻣﻦ‪ Z‬ﺳﻠﺴﻠﺔ‪ Z‬اﻟﻘﻴﻤﺔﻫﺬا اﳌﻔﻬﻮم اﻟﻮاﺳﻊ ﻟﻼﺑﺘﻜﺎر ﻳﻌﺘﱪ ﻓﱵ ﻟﺪى اﻟﺒﺎﺣﺜﲔ‬
‫واﳌﻴﺪاﻧﻴﲔ‪،‬ﻫﻮ ﻳﺴﻤﺢ ﺑﺈدﻣﺎج ﺑﻌﺪ ﻣﻬﻤﻞ ﰲ اﳌﻘﺎرﺑﺔ اﻟﻀﻴﻘﺔ‪ :‬ﻳﺘﻤﺜﻞ ﰲ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ ﻣﻦ اﻻﺑﺘﻜﺎر‪،‬وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ أﺻﺒﺢ اﻻﺑﺘﻜﺎر هﺬا اﳌﻨﻈﻮر ﺿﻤﻦ‬
‫ﻣﺴﺎﺣﺔواﺳﻌﺔ ﻟﻠﺘﻐﻴﲑ‪،‬اﻧﻪ ﻳﺮﺟﻊ إﱃ ﻗﺪرة اﳌﻘﺎوﻟﲔ "ﻋﻠﻰ اﻗﱰاح أﻓﻜﺎر ﺟﺪﻳﺪة ﻣﻦ اﺟﻞ ﻣﻨﺢ أو إﻧﺘﺎج ﺳﻠﻊ ا ﺧﺪﻣﺎت ﺟﺪﻳﺪة أ أﻳﻀﺎ ﻣﻦ‪Z‬‬
‫اﺟﻞإﻋﺎدة ﺗﻨﻈﻴﻢ اﳌﺆﺳﺴﺔ ‪ ،‬اﻻﺑﺘﻜﺎر ﻫﻮ إﻧﺸﺎء ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻋﻦ ﺗﻠﻚ اﻟﱵﻧﻌﺮﻓﻬﺎ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ‪ ،‬إﻧﻪ اﻛﺘﺸﺎف أو ﲢﻮﻳﻞ ﻣﻨﺘﺞ‪ ،‬إﻧﻪ اﻗﱰاح‬
‫ﻃﺮﻳﻘة ﺟﺪﻳﺪةﻟﻠﻌﻤﻞ‪،‬اﻟﺘﻮزﻳﻊ أو اﻟﺒﻴﻊ‬

‫‪8‬‬
 ‫ﺛﺎﻧﻴﺎ‪:‬ﺗﻄﻮر ﻧﻈﺮﻳﺔ اﻟﻤﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‪:‬‬

‫اﻹﲨﺎع‪ ،‬ﻋﺪد ﻣﻦاﻟﻜﺘﺎب ﻣﻊ ذﻟﻚ ﻋﺮﻓﻮا‬ ‫اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔﻫﻲﻇﺎﻫﺮةﻣﻮﺟﻮدةﻣﻨﺬاﻟﻘﺪم‪،‬ﻟﻜﻦﻳﺒﻘﻰﻣﻦاﻟﺼﻌﺐإﻋﻄﺎءﻣﻔﻬﻮمﻳﻠﻘﻰ‬

‫اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔإﻧﻄﻼﻗﺎ ﻣﻦ اﻟﻔﻌﻞ اﳌﻘﺎوﻻﰐ اﳌﻨﺠﺰ ﻣﻦ ﻃﺮف اﶈﺮك‪ /‬اﻟﻔﺎﻋﻞ اﻟﺮﺋﻴﺴﻲ ‪. 2000Bruyat‬‬
‫ﻫﻨﺎﺳﻮفﻧﻨﺒﻪإﱃﺑﻌﺾاﳌﻘﺎرﺑﺎتاﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔﺣﻮلﻣﻔﻬﻮماﳌﻘﺎولوﺗﻄﺒﻴﻘﺎ‪‬ﺎﰲﺣﺎﻻتﳐﺘﻠﻔﺔ ﻋﱪاﻟﺰﻣﻦ‪،‬ﺣﺴﺐاﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﲔ‪ ،‬ﻋﻠﻤﺎء‬
‫اﻟﻨﻔﺲ‪،‬ﰎ اﳌﻘﺎرﺑﺔ اﳌﺮﺣﻠﻴﺔ ﻟﻌﻠﻤﺎء‪ Z‬اﻟﺘﺴﻴﲑ‪ ،‬وﺳﻮف ﻧﺼﻞ إﱃ ﲢﻠﻴﻞ اﻹﺷﻜﺎﻻت اﳉﺪﻳﺪة اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ اﳌﻤﻴﺰة ﻟﻠﻤﻘﺎول واﻟﺴﻠﻮك اﳌﻘﺎوﻻﰐ‪.‬‬
‫‪ 1-‬اﻟﻤﻘﺎرﺑﺔ اﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ ﻟﻼﻗﺘﺼﺎدﻳﻴـﻦ‪:‬‬
‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟـ ‪ 1755Cantillan‬و ‪ 1803Say‬اﳌﻘﺎول ﻫﻮ اﻟﺸﺨﺺ اﻟﺬي ﻳﺄﺧﺬ اﳌﺨﺎﻃﺮة ﻷﻧﻪ ﻳﺴﺘﺜﻤﺮ ﰲ أﻣﻮاﻟﻪ‪ ،‬وﺣﺪد‬
‫)‪ ( Cantillan‬ﺧﻼل ﻣﻦ )‪ (Fillon 1997‬أن اﳌﻘﺎول ﻳﺸﱰي ﻣﻮاد أوﻟﻴﺔ ﺑﺴﻌﺮ ﻣﺆﻛﺪ ﻣﻦ أﺟﻞ ﲢﻮﻳﻠﻬﺎ وإﻋﺎدة ﺑﻴﻌﻬﺎ ﺑﺴﻌﺮ ﻏﲑ‬
‫ﻣﺆﻛﺪ ) ‪ ،(Champ de L’entrepreneuriat histoire évolution….‬ﻋﻠﻰ اﳊﺼﻮل ﻳﻌﺮف ﺷﺨﺺ ﻓﻬﻮ إذن‬
‫ﻓﺮﺻﺔﰲ ﺻﻮرة ﲢﻘﻴﻖ اﻟﺬات ﻟﻜﻦ ﰲ ﻇﻞ اﳌﺨﺎﻃﺮ اﳌﻮﺟﻮدة‪.‬‬
‫أﻣﺎ ‪Say‬وﺿﻊ ﻓﺮق ﺑﲔ اﳌﻘﺎول واﻟﺮأﲰﺎﱄ ورﺑﻂ اﳌﻘﺎول ﲟﻔﻬﻮم اﻻﺑﺘﻜﺎر ﺣﻴﺚ ﻳﻨﻈﺮ إﻟﻴﻪ ﻛﻌﺎﻣﻞ ﻟﻠﺘﻐﻴﲑ‪.‬‬
‫‪ 1928humpeter‬ﰲ‪S‬يف دورﺗﻪ رﻛﺰ ﻋﻠﻰ اﻟﺒﻌﺪ اﻟﻘﻮي اﻹﺑﺘﻜﺎري ﻟﻠﻤﻘﺎول‪" :‬ﺟﻮﻫﺮ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﻳﻮﺟﺪ ﰲ اﻗﺘﻨﺎص واﺳﺘﻐﻼل‬
‫اﻟﻔﺮصاﳉﺪﻳﺪة ﰲ ﳎﺎل اﳌﺆﺳﺴﺎت"‪ ...‬اﳌﺰﻳﺞ اﳉﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﳌﻮارد ﻳﺴﻤﺢ ﳍﻢ ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﲢﻘﻴﻖ ﻫﺬﻩ اﻷﻓﻜﺎر؛ ﻟﻘﺪ‪ Z‬اﺳﺘﻨﺘﺞ أن اﳌﻘﺎول‬
‫ﻳﺸﺎركﺑﺼﻔﺔ ﺟﺪ ﻣﻬﻤﺔ ﰲ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪.‬‬
‫‪ – 2‬اﻟﻤﻘﺎرﺑﺔ اﻟﺴﻠﻮﻛﻴﺔ‪:‬‬
‫ﲟﺤﺎوﻟﺔ ﻓﻬﻢ ﻧﻈﺎم اﻟﻘﻴﻢ واﶈﻔﺰات ﻟﻠﻤﻘﺎول‪Mc. ،‬‬ ‫)‪ (David e. Mc Clelland‬ﻣﻦ ﺧﻼل أﻋﻤﺎﻟﻪ )‪(1961‬‬ ‫ﻗﺎم‬
‫‪ Clelland‬اﺳﺘﺨﺮج ﺑﻌﺪﻳﻦ أﺳﺎﺳﻴﲔ ﳛﺪدان ﺳﻠﻮك اﳌﻘﺎول‪ ،‬اﳊﺎﺟﺔ ﻟﻺﳒﺎز واﳊﺎﺟﺔ ﻟﻠﺴﻠﻄﺔ‪ :‬اﻷوﱃﺗﺪﻓﻊ اﻟﻔﺮد إﱃ أن ﻳﻜﻮن‬
‫ﻣﺴﺆوﻻﻋﻦﺣﻞﻣﺸﺎﻛﻠﻪوﻛﻨﺘﻴﺠﺔﺛﺒﺎﺗﻪﻋﻠﻰاﻷﻫﺪافاﳌﺸﻜﻠﺔﺣﱴﺗﻨﻤﻮ‪،‬أﻣﺎاﻟﺜﺎﻧﻴﺔوﻫﻲاﳊﺎﺟﺔﻟﻠﺸﻠﻄﺔأﻗﻞدراﺳﺔ‪":‬اﳌﺮورﻋﻠﻰ‬
‫إرادةواﺿﺤﺔ ﻟﺸﻐﻞ ﻣﻜﺎن ﻣﺴﻴﻄﺮ داﺧﻞ اﻟﻨﻈﺎم‪.‬‬
‫أن اﻷﺷﺨﺎص ﳍﻢ ﺣﺎﺟﺔ ﻗﻮﻳﺔ ﻹﳒﺎز ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﺎﻵﺧﺮﻳﻦ اﻟﺬﻳﻦ ﳍﻢ ﺣﻮاﻓﺰ ﺿﻌﻴﻔﺔ ﰲ ﻫﺬا‬ ‫أﺷﺎر )‪(Michel Palmer 1987‬‬
‫ﺟﺪا ﺑﺎﻻﻧﺸﻐﺎﻻت اﻟﱵ ﺗﺘﻄﻠﺐ ﻗﻮة ذﻫﻨﻴﺔ‬
‫اﻹﻃﺎر‪ ،‬ﺧﺼﺎﺋﺼﻬﻢ ﰲ ﺗﻔﺼﻴﻞ اﳌﻬﺎم اﻟﱵ ﺗﺘﻤﻴﺰ ﺑﺎﳌﺨﺎﻃﺮة ﻫﻲ اﻟﱵ ﲢﺮﻛﻬﻢ‪ ،‬إﻧﻪ ﻋﻤﻞ ﻛﺜﻴﻒ ً‬
‫ﻛﺒﲑة‪.‬‬
‫‪Mc Clelland‬‬
‫‪1974FriendmamMeyeretRosenanetHRay‬ﻋﺎدواإﱃﻣﺮﺣﻠﺔاﻷوﺿﺎعاﳋﺎﺻﺔ‪،‬‬
‫وﻋﺰﻟﻮا"اﳌﺘﻐﲑ "‪ A‬اﳌﻮاﻓﻖ ﻹﻧﺸﺎء اﳌﺆﺳﺴﺎت‪.‬‬
‫"اﳌﺘﻐﲑ "‪ A‬ﻫﻮ " ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻌﻘﺪة ﻣﻦ اﳊﺮﻛﺎت واﻻﻧﻔﻌﺎﻻت اﻟﱵ ﳝﻜﻦ إﳚﺎدﻫﺎ ﻋﻦ اﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﻴﺸﻮن ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺛﺎﺑﺘﺔ وﻋﻨﻴﻔﺔ ﺻﺮاع‬
‫داﺧﻠﻲﺷﺨﺼﻲ ﻣﻦ اﺟﻞ ﲢﻘﻴﻖ أﻛﱪ ﻗﺪر ﻣﻦ اﻷﺷﻴﺎء ﰲ أﻗﻞ وﻗﺖ ﳑﻜﻦ‪.‬‬

‫‪9‬‬
‫ﰲ دراﺳﺔ أﺟﺮﻳﺖ ﺳﻨﺔ ‪ 1992‬ﻗﺎم هبا ﺑﺎﺣﺜﲔ ﺣﻮل ﻣﻨﺸﺊ اﳌﺆﺳﺴﺎت ‪ Parisot denis et Rasse Paul‬اﺳﺘﺨﺮﺟﻮا ﺛﻼث‬
‫ﻗﻴﻢرﺋﻴﺴﻴﺔ ﳝﻜﻦ اﳚﺎدﻫﺎ ﻏﺎﻟﺒﺎ ﰲ ﺿﻮء اﻻﻛﺘﺸﺎﻓﺎت اﳌﻴﺪاﻧﻴﺔ ﰲ ﻣﺮﻛﺰ اﳌﻘﺎوﻟﲔ ‪EM Lyon‬‬
‫‪-‬اﻟﺮﻏﺒﺔ ﰲ اﻟﺘﻔﺴﲑ واﻟﺘﺤﻘﻴﻖ؛‬
‫‪-‬اﳊﺎﺟﺔ إﱃ اﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ واﳊﺮﻳﺔ؛‬
‫‪-‬اﳌﻴﻞ ﻟﻠﻤﻘﺎوﻟﺔ واﻟﺘﺴﻴﲑ‪.‬‬
‫اﳌﻘﺎولﰲاﻟﻮاﻗﻊﻫﻮﳏﻘﻖاﳌﺸﺎرﻳﻊﻳﺒﺤﺚﺑﺸﻜﻞﻣﺴﺘﻤﺮﻋﻠﻰﻃﺮقﺟﺪﻳﺪةﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ‪،‬ﻓﻬﻮﻳﺘﻤﻴﺰﺑﺎﻟﻘﻴﺎدة‪،‬اﻟﻘﺪرةﻋﻠﻰاﳌﺮاﻗﺒﺔ‪،‬وﲢﻤﻞاﳌﺨﺎﻃﺮةﺣﺴﺐ‬
‫‪"HorwitzSPetBrockansRH‬اﻷﻓﺮاداﻟﺬﻳﻦﻻﻳﺆﻣﻨﻮنﺑﻘﺪرهتمﻋﻠﻰاﳌﺮاﻗﺒﺔ‪،‬ﻋﻠﻰﺗﻘﻴﻴﻢﺑﻴﺌﺘﻬﻢﻣ‪Z‬ﻦ‪Z‬‬
‫ﺧﻼألﻋﻤﺎﳍﻢ اﳋﺎﺻﺔ ﻻ ﻳﺴﺘﻄﻴﻌﻮن ﲢﻤﻞ اﳌﺨﺎﻃﺮة اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺈﻧﺸﺎء اﳌﺆﺳﺴﺎت‪".‬‬
‫‪-‬ﺗﻔﻀﻴﻞ اﻟﺪﺧﻮل ﰲ وﺿﻌﻴﺎت ﺗﺴﻤﺢ ﳍﻢ ﺑﺎﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻹﺣﺴﺎس ﺑﺎﻹﳒﺎز‪ ،‬ﻋﺪم اﻟﺘﺤﻔﺰ ﻓﻘﻂ ﺑﻮاﺳﻄﺔ اﻟﻌﻮاﺋﺪ اﳌﺎﻟﻴﺔ‪،‬‬
‫اﳊﺼﻮلﻋ‪Z‬ﻠﻰ‪Z‬أﺣﺴﻦاﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﰲ اﳊﺎﻻت اﻟﱵ ﲤﻨﺢ ﺗﻘﻴﻴﻢ إﳚﺎﰊ ودﻗﻴﻖ وﰲ اﻷﺧﲑ اﻟﺮﻏﺒﺔ ﰲ اﻟﺘﻔﻜﲑ ﻃﻮﻳﻞ اﻷﺟﻞ ﻫﻲ ﳑﻴﺰات ﻧﻔﺴﻴﺔ ﺗﻮﺟﺪ‬
‫ﻋﻤﻮﻣﺎ ﻋﻨﺪ‬
‫ﻣﻨﺸﺊ اﳌﺆﺳﺴﺎت‪.‬‬
‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﺘﺤﻤﻞ اﳌﺨﺎﻃﺮة ﻓﻬﻮ ﻳﻌﻮد ﻗﺒﻞ ﻛﻞ ﺷﻴﺊ ﻷﺳﺒﺎب ﻏﲑ ﻣﻮﺿﻮﻋﻴﺔ ﻣﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺼﻮر اﳌﻘﺎول اﻟﻨﺎﲡﺔ ﻋﻦ اﶈﻴﻂ اﻹﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‬
‫واﻹﻗﺘﺼﺎدياﻟﱵ ﻳﻘﺪم ﻓﻴﻬﺎ ﻫﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴﺔ وﻛﺬﻟﺬ ﺑﻘﺪرﺗﻪ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺠﺎح‪.‬‬
‫ﻫﻨﺎﻟﻚ أرﺑﻊ أﻧﻮاع ﻛﱪى ﻟﻠﻤﺨﺎﻃﺮة ﺗﺘﻜﺮر ﻋﺎدة ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﻘﺎوﻟﲔ ﺣﺴﺐ ‪W Carlos et Langeneker G Justin‬‬
‫‪Moor‬ﻫﻲ‪ :‬اﳌﺨﻄﺮ اﳌﺎﱄ؛ اﳌﺨﻄﺮ اﳌﻬﲏ؛ اﳌﺨﻄﺮ اﻟﻌﺎﺋﻠﻲ؛ اﳌﺨﻄﺮ اﻟﺒﺪﻧــﻲ‪.‬‬
‫ﰲ اﻫﺘﻤﺎم أﻛﺜﺮ ﻣﻮﺿﻮﻋﻴﺔ ﻳﻈﻬﺮ ﻣﻦ اﳌﻬﻢ اﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ﺑﺄن ﲢﻠﻴﻞ اﳊﺎﻟﺔ اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻻ ﺗﻌﻄﻲ ﻣﻌﲎ ﺣﻘﻴﻘﻲ ﰲ ﻓﺮﺿﻴﺔ اﻻﻟﺘﺰام اﳌﻘﺎﻻﰐ اﻹرادي‬
‫اﳌﺘﻤﺤﻮر ﺣﻮل اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﰲ ﻫﺬا اﻹﻃﺎر ﻧﺘﺎﺑﻊ ﲟﻮﻗﻊ ‪ Letowsk" "Andre‬ﻣﺮاﻗ )‪" ANCE (1992‬ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺗﻮﺿﻴﺢ وﲢﻠﻴﻞ‬
‫ﺐ‬
‫ﺣﻘﺎﺋﻖإﻧﺸﺎءاﳌﺆﺳﺴﺎت" ﺣﻴﺚ ﻗﺎم ﺑﺎﻟﺮﺟﻮع إﱃ ﻣﻨﻄﻖ اﻹدﻣﺎج اﻹﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻋﻦ‪ Z‬ﻃﺮﻳﻖ إﻧﺸﺎء اﳌﺆﺳﺴﺎت اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺣﺴﺐ أﻗﻮاﻟﻪ ‪70%‬ﻣﻦ‬
‫أﺻﺤﺎب اﳌﺆﺳﺴﺎت اﳉﺪد‪،‬ﻫﺆﻻء اﻷﺷﺨﺎص ﻫﻢ ﰲ اﻟﺒﺪاﻳﺔ ﻳﺒﺤﺜﻮن ﻋﻦ ﻋﻤﻞ‪ ،‬واﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻋﺎﺋﺪ ﻛﺎن ﻛﺎف ﻟﻠﺒﻘﺎء ﻋﻠﻰ ﻗﻴﺪ‬
‫اﳊﻴﺎةﻫﻢ وﻋﺎﺋﻼهتم‪ ،‬ﻓﻬﻢ ﻳﻔﺘﻘﺪون إﱃ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺘﺤﺎﻟﻴﻞ وﺗﺼﻮرات ﻣﺘﻌﻠﻘﺔ‪ Z‬ﺑﺎﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‪.‬‬

‫ﻛﻠﻴﺎ‪ ،‬ﻓﺈذا اﺳﺘﻄﻌﻨﺎ اﻟﺘﺤﻘﻖ ﳑﺎ إذا ﻛﺎن اﻟﺸﺨﺺ ﳝﺘﻠﻚ‬

‫ﰲ اﻟﻨﻬﺎﻳﺔ ﻧﺴﺘﻄﻴﻊ اﳉﺰم أن دراﺳﺔ اﳋﺼﺎﺋﺺ اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻻ ﺗﻌﺘﱪ ﻣﻘﺒﻮﻟﺔ ً‬
‫اﳋﺼﺎﺋﺺ واﻟﺼﻔﺎت اﻟﱵ ﳝﺘﺎز هبا اﳌﻘﺎوﻟﻮن ﻋﻤﻮﻣﺎ‪ ،‬ﺳﻮف ﻳﻜﻮن ﻣﻦ اﳋﻴﺎل أو اﻟﻮﻫﻢ اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻨﺘﺎﺟﺎت ﺣﻮل إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﳒﺎﺣﻬﻢ‬
‫ﻛﻤﻘﺎوﻟﲔ ‪)Chances(.‬‬

‫ﻣﻘﺎرﺑﺔاﻟﺴﻤﺎت ‪TraitslesparL’approche‬ﺗﺮﺗﻜﺰﻋﻠﻰاﻟﻔﺮداﳌﻘﺎولوﻣﻦﺧﻼلﻋﻠﻤﺎءاﻟﺘﺴﻴﲑ)اﻹدارة(ﺳﻮفﻳﻜﻤﻠﻮن‬
‫ﻫﺬﻩاﻟﻨﻈﺮة ﺑﺈدﻣﺎج اﶈﻴﻂ وﺑﺎﻷﺧﺺ اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ‪.‬‬

‫‪10‬‬
 ‫‪ 3-‬اﻟﻤﻘﺎرﺑﺔ اﻟﻤﺮﺣﻠﻴﺔ ﻟﻌﻠﻤﺎء اﻟﺘﺴﻴﻴﺮ اﻹدارة‪:‬‬

‫يف مقال نشر يف ‪ 1989‬بعنوان ‪ ,Whatis an antrepreneur ?is The Wong question‬اقر‪Garter‬‬

‫ﺑﻌﺪم ﻛﻔﺎﻳﺔ ﻣﺪﺧﻞ اﻟﺴﻤﺎت‪ ،‬واﻗﱰح دراﺳﺔ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﱵ ﻳﻘﻮمبها اﳌﻘﺎول وﺳﻠﻂ اﻟﻀﻮء ﻋﻠﻰ إﻧﺸﺎء اﳌﻨﻈﻤﺔ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﺗﻌﺪد اﳌﺆﲤﺮات‬
‫اﳌﺘﺪﺧﻠﺔﰲ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﳌﻌﻘﺪة‪ ،‬وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ " أﺻﺒﺢ اﻟﺒﺤﺚ ﻳﺮﺗﻜﺰ ﺣﻮل ﻣﺎ ﻳﻘﻮم ﺑﻪ اﳌﻘﺎول وﻟﻴﺲ ﻣﻦ ﻫﻮ اﳌﻘﺎول‪".‬‬

‫(‪ )C‬ﻳﺴﺘﻨﺪ ﻋﻠﻰ ﺷﺮﻃﲔ‬

‫ﰲﻫﺬا اﻟﺼﺪد اﻗﱰح ‪ Bygrave 1989‬ﰒ مث ‪ 1991Bygrave et Hofer‬ﻣﻔﻬﻮمنهاﺋﻲ‬
‫‪A‬و ‪B‬‬
‫‪A-‬اﳊﺪث اﳌﻘﺎوﻻﰐ ﳝﺜﻞ إﻧﺸﺎء ﻣﻨﻈﻤﺔ ﺟﺪﻳﺪة ﻣﻦ أﺟﻞ اﺳﺘﻐﻼﳍﺎ‪.‬‬

‫‪B-‬اﳌﺴﺎر اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﲢﺘﻮي ﻋﻠﻰ ﻛﻞ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ‪ :‬اﻟﻨﺸﺎﻃﺎت واﻷﻓﻌﺎل اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﻗﺘﻨﺎص اﻟﻔﺮﺻﺔ وإﻧﺸﺎء ﻣﻨﻈﻤﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ اﺳﺘﻐﻼﳍﺎ‪.‬‬

‫‪C-‬اﳌﻘﺎول ﻫﻮ اﻟﺸﺨﺺ اﻟﺬي ﻳﻘﺘﻨﺺ اﻟﻔﺮص واﻟﺬي ﻳﻨﺸﺊ ﻣﻨﻈﻤﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ اﺳﺘﻐﻼﳍﺎ‪.‬‬

‫‪11‬‬
 ‫اﻟﺠﺪول‪ 1.1:‬اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﻤﻔﺘﺎﺣﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﻤﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﺣﺴﺐ ‪1991Hofer et Bygrave‬‬

‫اﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻘﺎول‬ ‫اﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺴﺎر اﻟﻤﻘﺎوﻻﺗﻲ‬

‫‪ 1-‬ﻣﻦ ﻫﻢ اﻟﻘﺎدرون ﻋﻠﻰ اﻗﺘﻨﺎص اﻟﻔﺮص ﺑﺸﻜﻞ ﻓﻌﺎل وﻋﻤﻠﻲ؟ ‪ 1-‬ﻣﻦ ﻫﻢ اﻟﺬﻳﻦ ﺳﻴﺼﺒﺤﻮن‪ Z‬ﻣﻘﺎوﻟﲔ؟‬

‫‪ 2-‬ﳌـﺎذا ﻳﺼﺒﺤﻮن‪ Z‬ﻣﻘﺎوﻟﲔ؟‬ ‫‪ 2-‬ﻣﺎ ﻫﻲ اﳌﻬﺎم اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ إﻧﺸﺎء ﻣﻨﻈﻤﺔ ﺑﻨﺠﺎح؟‬

‫‪3-‬ﻣﺎﻫﻮاﻟﻘﺪراﻟﺬي‪Z‬ﺗﻜﻮنﻓﻴﻪﻫﺬﻩاﳌﻬﺎمﳐﺘﻠﻔﺔﻋﻦﺗﻠﻚ‬
‫‪ 3-‬ﻣﺎ ﻫﻲ ﳑﻴﺰات اﳌﻘﺎوﻟﲔ اﻟﻨﺎﺟﺤﲔ؟‬
‫اﳌﺴﺎﻋﺪة ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺴﻴﲑ ﺑﻨﺠﺎح؟‬

‫‪ 4-‬ﻣﺎ ﻫﻲ ﳑﻴﺰات اﳌﻘﺎوﻟﲔ اﻟﻔﺎﺷﻠﲔ؟‬ ‫‪ 4-‬ﻣﺎ ﻫﻲ اﳌﺴﺎﳘﺎت اﳌﻤﻴﺰة ﻟﻠﻤﻘﺎول‪ Z‬ﰲ ﻫﺬﻩ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ؟‬

‫ﻣﻊذﻟﻚﻓﻬﻢﱂﻳﻬﻤﻠﻮااﻹﺷﺎرةإﱃاﳌﻜﺎﻧﺔاﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔﻟﻠﻤﻘﺎولﰲاﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‪Z،‬وﻛﺬﻟﻚاﻟﺘﺄﻛﻴﺪﻋﻠﻰوﺟﻮدﺗﺴﻌﺔﳑﻴﺰاتﺗﺮﺗﺒﻂﺑﺎﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‪Z‬‬
‫اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔوﻫﻲ‪:‬‬

‫‪ -‬اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﻫﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻧﺎﲡﺔ رﻏﺒﺔ إﻧﺴﺎﻧﻴﺔ‪ ،‬ﳏﺮك اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﻫﻮ اﳌﻘﺎول؛‬

‫‪ -‬ﺗﻜﻮن ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى ﻣﺆﺳﺴﺔ واﺣﺪة؛‬
‫‪ -‬ﺗﺆدي إﱃ ﺗﻐﻴﲑ اﳊﺎﻟﺔ‪ ،‬ﺗﻐﻴﲑ اﻟﺒﻴﺌﺔ ﻣﻦ ﺣﺎﻟﺔ ﺑﻐﻴﺎب اﳌﺆﺳﺴﺎت اﳉﺪﻳﺪة إﱃ ﺣﺎﻟﺔ أﺧﺮىﰲ وﺟﻮد اﳌﺆﺳﺴﺎت اﳉﺪﻳﺪة؛‬
‫‪ -‬ﺗﺆدي إﱃ ﻋﺪم اﻻﺳﺘﻤﺮار ﺧﺎﺻﺔ ﰲ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻷﺣﺪ اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت وأﺣﻴﺎﻧﺎ إﻧﺸﺎء ﺻﻨﺎﻋﺎت ﺟﺪﻳﺪة؛‬
‫‪ -‬ﻫﻲ ﻣﺴﺎر ﻛﻠﻲ (‪ )holistique‬ﻻ ﳝﻜﻦ ﺗﻘﻴﻴﻤﻬﺎ إﻻ ﺑﺎﻟﻨﻈﺮ إﱃ ﻛ‪Z‬ﻞ اﻟﻨﻈﺎم اﻟﺼﻨﺎﻋﻲ؛‬
‫‪ -‬ﻫﻲ ﻣﺴﺎر دﻳﻨﺎﻣﻴﻜﻲ ﺣﻴﺚ ﺗﺘﻄﻮر ﻓﻴﻪ اﳌﺆﺳﺴﺔ واﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﱰاﺑﻂ؛‬
‫‪ -‬ﻫﻲ ﻣﺴﺎر ﻓﺮﻳﺪ ﻣﻦ ﻧﻮﻋﻬﺎ ﻷﻧﻪ ﻻ ﺗﻮﺟﺪ ﲡﺮﺑﺔ أﺧﺮى ﻹﻧﺸﺎء اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻻ ﺗﻜﻮن ﻣﺸﺎهبة ﳍﺎ؛‬
‫‪ -‬ﲢﺘﻮيﻋﻠﻰﻋﺪدﻛﺒﲑﻣ‪Z‬ﻦ‪Z‬اﳌﺘﻐﲑاتاﳌﺘﺪاﺧﻠﺔﰲاﳊﺪثاﳌﻘﺎوﻻﰐ)ﻋﺪدوﲤﻮﻗﻊاﳌﻨﺎﻓﺴﲔ‪،‬اﳌﻮارد‪،‬ﲤﻮﻗﻊوإﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔاﳌﺆﺳﺴﺎت‬
‫اﳉﺪﻳﺪة‪ ،‬ﳕﻮ وﺣﺎﺟﺎت اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ(؛‬
‫‪ -‬اﻟﻨﺘﻴﺠﺔ اﻟﻨﻬﺎﺋﻴﺔ ﳍﺬا اﳌﺴﺎر ﺟﺪ ﺣﺴﺎﺳﺔ ﻟﻠﻈﺮوفاﻟﺸﺮوط اﻷوﻟﻴﺔ ﳍﺬﻩ اﳌﺘﻐﲑات‪.‬‬

‫ﺛﺎﻟﺜﺎ‪:‬اﻟﻤﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ودﻳﻨﺎﻣﻴﻜﻴﺔ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪:‬‬

‫ﻳﺒﺤﺚﳕﻮذج(‪)GEM‬ﰲﺗﻔﺴﲑﳌﺎذاﺑﻌﺾاﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺎتاﻟﻮﻃﻨﻴﺔﺗﻄﻮرتﺑﺸﻜﻞﺳﺮﻳﻊﻣﻘﺎرﻧﺔﺑﺎﻷﺧﺮىوﳏﺎوﻟﺔإﻇﻬﺎراﻛﺘﻤﺎﻟﻴﺔاﳌﻜﻮﻧﺎتاﳌﻮﺟﻮدةﰲاﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ‪،‬ﻫﺬااﻟﻨﻤﻮذجﻳﺴﺘﻨﺪﻋﻤﻮﻣﺎﻋﻠﻰإﻃﺎرﺗﺼﻮريﻳﻨﺘﺞآﻟﻴﺎتﻛﱪىﲢﺪداﻟﻨﻤﻮاﻻﻗﺘﺼﺎدياﻟﻮﻃﲏ‬
‫)‪.(Fayolle,2005‬‬

‫‪12‬‬
‫أول ﻋﺎﻣﻞ ‪ Z‬ﻣﻬﻢ ‪ Z‬ﻳﻈﻬﺮ ‪ Z‬ﰲ اﳉﺰء اﻟﻌﻠﻮي ﻣﻦ ‪ Z‬اﻟﺸﻜﻞ ‪ Z ،2.1‬ﺣﺴﺐ ‪ ,Fayoll 2005 Z Z‬ﻫﻮ ‪ Z‬اﻧﻌﻜﺎس دور اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﻜﱪى‬
‫اﳌﺘﻤﻮﻗﻌﺔﺟﻴﺪا اﻟﱵ ﺗﻀﻤﻦ اﳊﻀﻮر اﻟﻮﻃﲏ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى‪ Z‬اﻟﺘﺠﺎرة اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ اﻟﱵ ﺗﺪﺧﻞ ﺿﻤﻦ ﻫﺬا اﳉﺰء ﻣﻦ اﻟﻨﻤﻮذج ﻫﻲ‪ Z‬أﻧﻪ‪ Z:‬إذا‬
‫ﻛﺎﻧﺖ‪ Z‬اﻟﻈﺮوف اﶈﻴﻄﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﺒﻠﺪ ﺗﻄﻮر ﺑﺸﻜﻞ‪ Z‬ﻣﻨﺎﺳﺐ‪ Z‬اﳊﺎﻟﺔ‪ Z‬اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﻜﱪى ﻋﻠﻰ اﳌﺴﺘﻮى اﻟﺪوﱄ ﺳﻮف ﺗﺘﺤﺴﻦ‪ Z‬ﺑﻌﺪ‬
‫ذﻟﻚﰲإﻃﺎرﻣﻌﺎﻳﲑاﻟﻨﻀﺞواﳊﺠ‪Z‬ﻢ‪،‬ﻫﺬﻩاﳌﺆﺳﺴﺎت‪Z‬ﺗﻮﻟ ‪‬ﺪﻃﻠﺐﻣﻬﻢﻣﻦ‪Z‬اﻟﺴﻠﻊواﳋﺪﻣﺎتﰲاﻗﺘﺼﺎدﻫﺎاﻟﻮﻃﲏ‪Z،‬ﻫﺬا‪Z‬اﻟﻨﻤﻮﰲاﻟﻄﻠﺐﻳﻨﺘﺞ‪Z‬ﺑﺪورﻩأﺳﻮاﻗﺎﻟ‬
‫ﻌﺪدﻣﻦاﳌﺆﺳﺴﺎتاﳌﺼﻐﺮة‪،‬اﻟﺼﻐﲑةواﳌﺘﻮﺳﻄﺔ‪.‬ﻫﺬااﻟﺴﻴﻨﺎرﻳﻮاﻟﺸﻜﻞ‪2.1‬ﻣﺘﻤﺎﺳﻚﺑﺸﻜﻞﺧﺎصﻋﻨﺪﻣﺎﺗﻜﻮن‬
‫اﳌﺒﺎدﻻتاﻟﺪوﻟﻴﺔ ﳏﺪودة ﰲ ﻣﻨﺘﺠﺎت ﻣﺴﺘﻘﺮة‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺗﻜﻮن اﻷﺳﻮاق واﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎت ﻗﻠﻴﻠﺔ اﻟﺘﻨﻮع‪.‬‬

‫اﻟﻌﺎﻣﻞ اﻟﺜﺎﱐ اﳌﻬﻢ اﻟﺬي ﳛﺪد اﻟﻨﻤﻮ اﻻﻗﺘﺼﺎدي اﳌﻤﺜﻞ ﰲ اﳉﺰء اﻟﺴﻔﻠﻲ ﻣﻦ اﻟﺸﻜﻞ‪ Z ،1.1‬ﻳﺒﲔ اﻟﺪور اﻟﺬي ﺗﻠﻌﺒﻪ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﰲ ‪ Z‬إﻧﺸﺎء‬
‫وﺗﻄﻮﻳﺮ ﻣﺆﺳﺴﺎت ﺟﺪﻳﺪة‪ Z ،‬ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ‪ Z‬ﳍﺬا اﳉﺰء ﻣﻦ اﻟﻨﻤﻮذج ﻫﻨﺎك ‪ Z‬ﺳﻠﺴﻠﺔ ‪ Z‬ﺟﺪﻳﺪة ‪ Z‬ﻣﻦ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﻈﺮﻓﻴﺔ ﻣﺒﻴﻨﺔ ‪ Z‬ﲢﺖ ‪ Z‬اﺳﻢ "اﻟﻈﺮوف‬
‫اﶈﻴﻄﺔﺑﺎﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ" ‪l'entrepreneuriatdecadresConditions‬اﳌﺘﻮاﺟﺪةﺑﲔاجملالاﻟﺴﻮﺳﻴﻮﺛﻘﺎﰲوﺑﺮوزوﺗﻄﻮراﳌﺆﺳﺴﺎت‬
‫اﳉﺪﻳﺪة‪.‬‬

‫ﰲﻫﺬا‪Z‬اﳌﺴﺘﻮىﻳﺘ‪Z‬ﻤﻴﺰاﻟﻨﻤﻮذجﲞﺎ‪Z‬ﺻﻴﺘﲔﺣﺎﲰﺘﲔﻟﻠﻤﺴﺎراﳌﻘﺎوﻻﰐ‪Z:‬ﺑﺮوزأووﺟﻮدﻓﺮصﺳﻮﻗﻴﺔوﻗﺪرة‪Z-‬داﻓﻌﻴﺔوﺗﻌ‪‬ﻮد‪Z-‬‬
‫اﻷﻓﺮادﻋﻠﻰ‪Z‬إﻃﻼقﻣﺆﺳﺴﺎتﺟﺪﻳﺪةﺗﺒﺤﺚﻋﻦاﻗﺘﻨﺎصﻫﺬﻩاﻟﻔﺮص‪.‬اﳌﺴﺎراﳌﻘﺎوﻻﰐﻓﻌﺎلﺑﺸﻜﻞﺧﺎصﰲإﻃﺎرﺳﻮقدﻳﻨﺎﻣﻴﻜﻲﺣﻴﺚ‬
‫ﻳﺘﺤﺪداﻟﻨﺠﺎح ﰲ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ اﻻﺑﺘﻜﺎر‪ ،‬اﻹﺑﺪاع وﺳﺮﻋﺔ اﻟﺪﺧﻮل ﻟﻸﺳﻮاق ‪Fayolle 2005‬‬

‫اﻟﻘﻴﻤﺔ اﻷﻛﺜﺮ أﳘﻴﺔ ﰲ ﳕﻮذج ‪ GEM‬ﺗﻮﺟﺪ ﺑﺸﻜﻞ ﳏﺘﻤﻞ أﻛﺜﺮ ﺣﺴﺐ ‪ Fayolle‬ﰲ اﻟﻄﺒﻴﻌﺔ اﻟﺘﻜﺎﻣﻠﻴﺔ ﳍﺬﻩ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﻣﻴﺪاﻧﻴﺎ‬
‫ﺑﺎﻟﻨﻤﻮاﻻﻗﺘﺼﺎدياﻟﻮﻃﲏ‪ ،‬ﻓﻌﻼ‪ ،‬اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﻜﺒﲑة اﳌﺘﻤﻮﻗﻌﺔ ﺟﻴﺪا ﲤﻨﺢ ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻓﺮص ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت اﳉﺪﻳﺪة ﺑﻔﻀﻞ ﻧﻘﺺ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ‪،‬إﻓﺮاق(‬
‫‪،)Essaimage‬وﺗﻜﺎﺛﺮاﻟﻄﻠﺐﻋﻠﻰاﻟﺴﻠﻊواﳋﺪﻣﺎت‪،‬إهناﲤﻨﺢﻣﻴﺰةﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔﰲاﻟﺴﻮقاﻟﻌﺎﳌﻲﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎتاﳌﺘﻮاﺟﺪةﻣﻦ‪Z‬‬
‫ﻗﺒﻞواﻟﱵ ﳍﺎ زﺑﺎﺋﻨﻬﺎ اﻷﺳﺎﺳﻴﲔ اﻟﺬﻳﻦ ﲤﻨﺤﻬﻢ ﺗﻨﺰﻳﻞ ﰲ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ وﺳﺮﻋﺔ ﰲ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺣﺴﺐ‪Fayolle‬ﻳﺘﻨﺒﺄﳕﻮذج‪GEM‬ﺑﺄنﻫﻨﺎكاﻟﻌﺪﻳﺪﻣﻦ‪Z‬ﳎﻤﻮﻋﺎتاﳌﺘﻐﲑاتﺗﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰاﻟﺘﻨﻤﻴﺔاﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔﻟﺒﻠﺪﻣﺎ‪،‬ﻫﺬااﻟﻨﻤﻮذجﳛﺘﻮيﻋﻠﻰﺳﺘﺔ (‬
‫‪ )06‬ﻣﺘﻐﲑات رﺋﻴﺴﻴﺔ‪ :‬اﻟﻈﺮوف )اﻷﻃﺮ( اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ واﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻈﺮوف اﶈﻴﻄﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ‪ ،‬اﻟﻈﺮوف اﶈﻴﻄﺔاﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‪،‬اﻟﻘﺪرة‬
‫واﻟﻔﺮص اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‪ ،‬واﻟﻨﺸﺎط واﳊﺮﻛﻴﺔ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‪ ،‬وﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ ﻧﻘﺪم ﲢﻠﻴﻼً ﻟﻜﻞ ﻣﺘﻐﲑ ﰲ ﻫﺬا اﻟﻨﻤﻮذج‪:‬‬

‫ﻛﻤﺎ ﻫﻮ ﻣﻼﺣﻆ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺸﻜﻞ ﺗﺘﻌﻠﻖ اﻷﻃﺮ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ واﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ‬ ‫‪ 1.‬اﻷﻃﺮ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ واﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ‪:‬‬
‫ﺑﺎﳍﻴﺎﻛﻞاﻟﺪﳝﻮﻏﺮاﻓﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻈﺮوف واﳌﻮاﻗﻒ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ‪ ،‬ﺑﺎﻟﻘﻴﻢ واﳊﺎﻻت اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‪ ،‬اﻹﺑﺪاﻋﺎت اﻟﻔﺮدﻳﺔ‪ ،‬اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر‬
‫ﰲاﻟﺘﻌﻠﻴﻢ‪Z،‬اﻟﻮﻋﻲﺑﺄﳘﻴﺔﺗﻄﻮﻳﺮاﻟﻨﻈﺎماﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ‪،‬اﻛﺘﺸﺎفاﳌﻘﺎوﻟﲔ‪...،‬إﱁ‪،‬ﻫﺬﻩاﻷﻃﺮﺗﻔﺴﺮاﻟﺘﻮﺟﻬﺎتاﻟﻮﻃﻨﻴﺔاﻟﻜﱪىوﺗﺆديدورا‬
‫ﻣﻬﻤﺎﻷهناﺗﺆﺛﺮﻋﻠﻰااجماﻻتاﻟﻌﺎﻣﺔ واﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔﰲاﻟﺒﻠﺪ‪.‬‬
‫‪2.‬اﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ اﻟﻤﺆﻃﺮة اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ أو اﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ اﻟﻬﻴﻜﻠﻴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎم‪ :‬ﻫﺬﻩ اﳌﻌﺎﻳﲑ اﻋﺘﱪﻫﺎ ‪ Fayolle‬ﻋﻮاﻣﻞ ﻇﺮﻓﻴﺔ‪ ،‬اﻹﻃﺎر‬
‫اﻟﻮﻃﲏاﻟﻌﺎم أو اﳌﻌﺎﻳﲑ اﳍﻴﻜﻠﻴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ اﻟﱵ ﳝﻜﻦ ﳍﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎم أن ﺗﺸﺠﻊ أو ﺗﻜﺒﺢ اﻟﻔﻌﻞ اﳌﻘﺎوﻻﰐ ﰲ ﺑﻠﺪ ﻣﻌﲔ‪ Z‬ﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲ‪ :‬دور‬

‫‪11‬‬
 ‫اﻟﺪوﻟﺔ‪،‬دوراﳌﺆﺳﺴﺎت‪،‬اﻧﻔﺘﺎحاﻷﺳﻮاق‪،‬ﺗﻮﻓﲑاﻟﺒﻴﺌﺔاﻟﺘﺤﺘﻴﺔاﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ‪،‬اﻟﺒﺤﺚواﻟﺘﻨﻤﻴﺔووﺟﻮدأﺳﻮاقاﻟﻌﻤﻞﳝﻜﻦأنﺗﺸﻜﻞ‬
‫وﺳﺎﺋﻞﳒﺎح ﰲ ﻃﺮﻳﻖ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﰲ ﺑﻠﺪ ﻣﻌﲔ‪.‬‬
‫‪ 3.‬اﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ اﻟﻤﺆﻃﺮة اﻟﻤﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‪ :‬اﻟﺴﻴﺎﺳﺎت واﻟﱪاﻣﺞ اﳊﻜﻮﻣﻴﺔ‪ ،‬وﺟﻮد ﻋﺮوض ﺗﻜﻮﻳﻨﻴﺔ ﻣﻮﺟﻬﺔ ﻟﻠﻤﻘﺎوﻟﲔ‪ ،‬ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺘﺤﻮل‬
‫اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻲ‪ ،‬ﺗﻮﻓﺮ اﳌﻮارد اﳌﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﺸﺌﲔ‪ ،‬ﺗﻮﻓﺮ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ اﳌﺎدﻳﺔ‪ ،‬وﺿﻊ ﻣﺒﺎدئ ﺛﻘﺎﻓﻴﺔ واﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻣﺸﺠﻌﺔ‪ Z‬ﻟﻠﻤﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬
‫ووﺟﻮد‬
‫ﺑﻨﻴﺔﲢﺘﻴﺔ ﲡﺎرﻳﺔ وﻗﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﻛﻠﻬﺎ ﲤﺜﻞ ﻣﺘﻐﲑات ﳍﺎ ﺗﺄﺛﲑ واﺿﺢ ﻋﻠﻰ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﻨﺸﺎط اﳌﻘﺎوﻻﰐ ﰲ اﻟﺒﻠﺪ‪.‬‬
‫‪ 4.‬اﻟﻘﺪرة واﻟﻔﺮص اﻟﻤﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‪:‬ـ ﻛﺬﻟﻚ أﳘﻴﺔ اﻟﻘﺪرة اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﳏﻔﺰات اﳌﻨﺸﺌﲔ‪ ،‬وﺟﻮد أدوات وﺗﻘﻨﻴﺎت ﻣﺴﺎﻋﺪة ﰲ اﻻﺳﺘﻐﻼل‬
‫اﻻﻗﺘﺼﺎديﻟﻠﻔﺮصاﻻﺳﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ‪،‬ﺣﺴﺐ‪،Fayolle‬ﻫﺬﻩاﻷﺧﲑةﳚﺐأنﺗﻜﻮنﻣﻮﺟﻮدةوﺧﺎﺻﺔاﻣﺘﻼﻛﻬﺎواﻟﺘﺤﻜﻢﻓﻴﻬﺎﻣ‪Z‬ﻦ‪Z‬‬
‫أﺟﻞاﺳﺘﻐﻼﳍﺎ‪.‬‬
‫واﺣﺪ ﻣ‪Z‬ﻦ‪ Z‬اﻷدوار اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﺪوﻟﺔ ﻫﻮ ﺗﻮﻓﲑﻛﻞ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ واﻹﻣﻜﺎﻧﻴﺎت اﻟﱵ ﲡﻌﻞ اﳌﻮاﻃﻨﲔ ﳚﺪون اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﻛﺄول ﻣﺼﺪر ﻟﻠﻔﺮص‪.‬‬

‫‪ 5.‬اﻟﺤﺮﻛﻴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ أو اﻟﻤﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‪ :‬ﲤﺜﻞ ﻫﺬﻩ اﻟﻨﺸﺎﻃﺎت ﻣﺼﺪر اﳊﻴﺎة اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ وأﺳﺎس ﺑﻌﺚ اﻻﻗﺘﺼﺎد‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺗﻌﺘﱪ‬
‫ﻣﺴﺎراﳌﺆﺳﺴﺎت ﺣﺪﻳﺜﺔ اﻟﻨﺸﺄة‪ ،‬ﳕﻮﻫﺎ‪ ،‬ﺗﺮاﺟﻊ ﳕﻮﻫﺎ أو ﻣﻮهتا وﺧﻠﻖ ﻣﻨﺎﺻﺐ اﻟﻌﻤﻞ ﻓﻴﻬﺎ ﻋﻮاﻣﻞ ﳏﺪدة ﻟﻠﻨﻤﻮ اﻻﻗﺘﺼﺎدي ﻟﻠﺒﻠﺪ وﺗﺴﺎﻫﻢ‬
‫ﻋﻤﻮﻣﺎ ﰲ ﻇﻬﻮرﻫﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﺟﻴﺪ‪ ،‬ﻓﻤﻨﺬ ﺳﻨﻮات ‪1980‬وﻣﻦ ﺧﻼل أﻋﻤﺎل ﳐﺘﻠﻒ اﻟﺒﺎﺣﺜﲔ‪ ،‬أﺻﺒﺢ ﻣﻦ اﳌﻌﺮوف ﺑﺄن‬
‫اﳌﺆﺳﺴﺎتاﻟﺼﻐﲑةواﳌﺘﻮﺳﻄﺔ ﲣﻠﻖ ﻣﻌﻈﻢ ﻣﻨﺎﺻﺐ اﻟﻌﻤﻞ ﰲ اﻻﻗﺘﺼﺎد‪ .‬ﻫﺬﻩ اﳊﻘﻴﻘﺔ ﺗﻠﻬﻢ ﺑﺸﻜﻞ ﻛﺒﲑ اﻟﺴﻴﺎﺳﺎت اﻟﻌﻤﻮﻣﻴﺔ‪ ،‬وﺗﺴﺎﻫﻢ ﰲ‬
‫دﻋﻢ‪Z‬‬
‫ﻓﻜﺮةاﳌﺆﺳﺴﺎتاﻟﺼﻐﲑةواﳌﺘﻮﺳﻄﺔ‪،‬ﻳﺸﲑ‪F ayol l e‬ﺑﺄناﳌﺆﺳﺴﺎتاﳉﺪﻳﺪةﻋﻤﻮﻣﺎﻣﻦاﻟﺼﻔﺮإﱃﻏﺎﻳﺔﺳﻨﺔواﺣﺪةﺗﻮﻟ ‪‬ﺪ‬
‫ﻣﻨﺎﺻﺐاﻟﻌﻤﻞاﳉﺪﻳﺪة‪،Z‬ﻟﻜﻦﻫﺬا‪Z‬ﻻﻳﻜﻮنﺻﺤًﻴﺤﺎﰲﻛﻞاﻷﺣﻮال‪،‬ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔﻟﻪﻓﺈنﺧﻠﻖﻣﻨﺎﺻﺐاﻟﻌﻤﻞاﳉﺪﻳﺪةﻳﺮﺗﺒﻂﺑﺸﻜﻞ‬
‫أﻛﱪﺑﻌﻤﺮ اﳌﺆﺳﺴﺔ وﻟﻴﺲ ﲝﺠﻤﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ 6.‬اﻟﻨﻤﻮاﻻﻗﺘﺼﺎديأواﻟﺘﻨﻤﻴﺔاﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪:‬اﻟﻨﻤﻮاﻻﻗﺘﺼﺎديأواﻟﺘﻤﻨﻴﺔاﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔﳝﻜﻦﺗﻔﺴﲑﻫﺎﻣﻦﺧﻼلﻋﺪةﻣﺆﺷﺮاتﻣﻦ‪Z‬‬
‫ﺑﻴﻨﻬﺎ‪PIB‬اﻟﻨﺎﺗﺞاﻟﺪاﺧﻠﻲاﳋﺎم‪،‬ﺗﻄﻮرﻣﻌﺪالﻟﺘﺸﻐﻴﻞ‪...‬إﱁ‪،‬اﻟﻨﺎﺗﺞاﻟﺪاﺧﻠﻲاﳋﺎم‪PIB‬وﺑﺎﻟﺮﻏﻢﻣﻦردوداﻷﻓﻌﺎلاﻟﻜﺜﲑة‬
‫ﺣﻮلﻣﻮﺛﻮﻗﻴﺘﻪ ﻛﻤﺆﺷﺮ ﻟﻘﻴﺎس اﻟﻨﻤﻮ اﻻﻗﺘﺼﺎدي‪ ،‬ﻫﻮ ﻳﺒﻘﻰ داﺋﻤﺎ أﺣﺪ اﳌﺆﺷﺮات‪.‬‬

‫‪12‬‬
 ‫اﻟﺸﻜﻞ ‪ 1.1:‬ﻧﻤﻮذج ﺗﺄﺛﻴﺮ اﻟﻤﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﻤﻮ أو اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﻟـ‪GEM‬‬

‫اﻟﻈﺮوفاﻷﺳﺎﺳﻴﺔ‬

‫‪-‬‬

‫ﻗﺎﻧﻮﻧﻴﺔ‪-‬‬
‫اﻟﺸﺮﻛﺎت‬
‫ﻓﺮوعﺟﺪﻳﺪة‬
‫ﺑﻨﻴﺔ ﲢﺘﻴﺔ‬
‫اﳌﻨﺸﺄة )اﻻﻗﺘﺼﺎد‬
‫ﻧﻤﻮاﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‬
‫اﻻﺑﺘﺪاﺋﻲ(‬ ‫ﺗﺤﻔﻴﺰاﻟﻜﻔﺎءة ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺨﺺ‪:‬‬

‫‪-‬اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ واﻟﺘﺪرﻳﺐ ﰲ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ‬

‫اﻟﻌ‬
‫ﻣﻘﺎوﻻﺗــــــــــــــــــــــــــــــﻴﺔ‬ ‫ﺎﱄ‪-‬ﻛﻔﺎءةﺳﻮقاﻟﺴﻠﻊ‪-‬‬
‫اﻟﻤﻮاﻗﻒ‪:‬اﻟﻔﺮص اﳌﺘﺼﻮرة‬ ‫ﻛﻔﺎءة‪Z‬ﺳﻮق اﻟﻴﺪ‬

‫اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ‪-‬ﺗﻄﻮر اﻟﺴﻮق‬ ‫ﺳﻴـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـﺎ‬

‫اﳌﺎﱄ‬ ‫ق‬
‫ﻧﻤﻮ‬
‫‪:‬اﻟﻨﺸﺎط‬ ‫اﻗﺘﺼﺎد‬ ‫اﻗﺘﺼ ـ ـ ــﺎ‬
‫ﰲ وﻗﺖ ﻣﺒﻜﺮ ‪-‬‬
‫ي‬
‫ﻣﺜﺎﺑﺮة‪-‬‬
‫وﻃﻨﻲ‬

‫)وﻇﺎﺋﻒ واﺑﺘﻜﺎر‬

‫‪:‬اﻟﺘﻄﻠﻌﺎت‬ ‫ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻲ(‬
‫ﳕﻮ‪-‬اﺑﺘﻜﺎر‪-‬‬

‫‪13‬‬
‫اﻟﻜﺒﲑةﻳﻮﺿﺢاﻟﻨﻤﻮذجأناﻟﻨﻤﻮاﻻﻗﺘﺼﺎدياﻟﺬيﻳﻌ‪‬ﱪﻋﻨﻪاﻟﻨﺎﺗﺞاﶈﻠﻲاﻹﲨﺎﱄ‪،PIB‬وﻓﺮصاﻟﻌﻤﻞاﻟﻨﺎﲡﺔﻳﻜﻮنﻧﺘﻴﺠﺔﻟﻠﺪﻳﻨﺎﻣﻴﻜﻴﺔﻣﻘﺎوﻟﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‬
‫اﳌﺘﻤﺜﻠﺔ ﰲ إﻧﺸﺎء وﺗﻮﺳﻴﻊ أو إﻋﺎدة ﺗﺸﻐﻴﻞ وﺣﱴ ﻏﻠﻖ اﳌﺆﺳﺴﺎت‪ ،‬ﻫﺬﻩ اﻟﺪﻳﻨﺎﻣﻴﻜﻴﺔ ﺗﺘﺄﺛﺮ ﺑﻨﺸﺎط ﻛﻞ ﻣﻦ‪ Z‬اﳌﺆﺳﺴﺎتواﻟﺼﻐﲑة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ‬
‫واﳌﺼﻐﺮة اﳌﻮﺟﻮدة واﻟﱵ ﺗﺰاول ﻧﺸﺎﻃﻬﺎ‪ ،‬إﺿﺎﻓﺔ إﱃ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﳉﺪﻳﺪة اﻟﱵ ﺗﻨﺘﺞ ﰲ إﻃﺎر ﺗﺰاﻣﻦ وﺟﻮد ﻓﺮص ﻣﻊ اﻟﻘﺪرةﻋﻠﻰاﳌﻘﺎوﻟﺔ ﻣ‪Z‬ﻦ‪ Z‬ﻃﺮف‬
‫اﻷﻓﺮاداﻟﻜﻔﺎءة‪،‬اﻟﺪواﻓﻊ‪ ،‬ﻛﻞ‪ Z‬ﻫﺬا ﻳﻜﻮن ﻧﺎﺗﺞ ﻋ‪Z‬ﻦ ﻇﺮوف ﻣﻌﻴﻨﺔ ﲤﺘﺰج ﻓﻴﻬﺎ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‬
‫واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔواﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ‪.‬‬

‫إناﻟﻌﻤﻞﻋﻠﻰﻧﺸﺮاﻟﺮوحاﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔﺳﻮفﻳﺆديإﱃﺗﺰاﻳﺪاﳌﻘﺎوﻟﲔاﳌﺒﺪﻋﲔاﻟﻘﺎدرﻳﻦﻋﻠﻰﺧﻠﻖﻫﺬﻩاﳌﺆﺳﺴﺎتوﺗﻄﻮﻳﺮﻫﺎﳑﺎﳜﺪم‬
‫اﻟﺘﻨﻤﻴﺔاﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬وﳍﺬاﳚﺐ رﺳﻢ إﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﱵ ﺗﻘﻮم ﻋﻠﻰ اﻟﻘﺮارات اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﺗﺮﺳﻢ اﳋﻄﻮط اﻟﻌﺮﻳﻀﺔ‬
‫ﻟﺒﻠﻮغ‬
‫ﰲ ﺗﺮﻗﻴﺔ‬
‫وﻣﻦ اﻟﺸﺮوطاﻷﺳﺎﺳﻴﺔﻟﻨﺠﺎحإﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔاﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪،‬اﻟﻌﻤﻞﻋﻠﻰﺗﻨﻤﻴﺔاﳌﺒﺎدراتاﳋﺎ‪Z‬ﺻﺔوﺗّﺪﺧﻞ‪Z‬اﻟﺪوﻟﺔ‪Z‬‬ ‫أﻫﺪاف ﳏﺪدة‪،‬‬
‫أﻫﻢ‬
‫اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر وﺧﺎﺻﺔ ﲢﻔﻴﺰ وﲪﻞ اﻟﻮﺣﺪات اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﺑﺎﻻﺳﺘﺜﻤﺎر ﰲ ﳎﺎل اﳌﺸﺎرﻳﻊ اﻟﺼﻐﲑة واﻟﱵ ﺗﻌﺪ ﻣﻦ أﻓﻀﻞ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﻟﻺﻧﻌﺎش‬
‫اﻻﻗﺘﺼﺎدي ﻧﻈﺮا ﻟﺴﻬﻮﻟﺔ‪ Z‬ﺗﻜﻴﻴﻔﻬﺎ وﻣﺮوﻧﺘﻬﺎ اﻟﱵ ﲡﻌﻠﻬﺎ ﻗﺎدرة ﻋﻠﻰ اﳉﻤﻊ ﺑﲔ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ وﺗﻮﻓﲑ ﻣﻨﺎﺻﺐ اﻟﺸﻐﻞ وﺟﻠﺐ‬
‫اﻟﺜﺮوة‪ ،‬ﻓﻬﻲ إﱃ ﺟﺎﻧﺐ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎرات اﻟﻜﱪى ﺑﺈﻣﻜﺎهنا رﻓﻊ ﲢﺪﻳﺎت اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ واﻟﺘﻨﻤﻴﺔ و ﻏﺰو اﻷﺳﻮاق اﳋﺎرﺟﻴﺔ‪.‬‬

‫أن اﻟﻌﺎﻣﻞ اﻟﺮﺋﻴﺲ ﻟﺘﻨﻤﻴﺔ أي ﺑﻠﺪ ﻟﻴﺲ اﳌﺎل أو اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ‪ ،‬وإﳕﺎ ذوي اﻷﻓﻜﺎر اﳌﺒﺘﻜﺮة‬
‫ﻳﺆﻛﺪ )‪ (McClleland,1987‬ﻋﻠﻰ‬
‫واﳋﻼﻗﺔ‪ ،‬وﻳﺆﻛﺪ (‪ )Maslow,1968‬ﻋﻠﻰ أن أﻫﻢ ﳏﺮك ﻟﻠﻨﻤﻮ اﻻﻗﺘﺼﺎدي ﻫﻮ ﺗﻮﻓﺮ اﳌﻘﺎوﻟﲔ وأﺻﺤﺎب اﻷﻓﻜﺎر اﳌﺘﻤﻴﺰة‪ ،‬ﺣﻴﺚ‬
‫ﻳﺮىأنأﻫﻢﺷﻲءﳝﻜﻦاﻟﻘﻴﺎمﺑﻪﻟﻸﺧﺬﺑﻴﺪﳎﺘﻤﻊﻏﲑﻣﺘﻘﺪمﻟﻴﺲﺗﻮﻓﺮﻣﺌﺔ(‪)100‬اﻗﺘﺼﺎديأوﻣﻬﻨﺪسأوﺳﻴﺎﺳﻲﻣﺘﻤﻴﺰ‪،‬وإﳕﺎﻣ‪Z‬ﺌﺔ‪Z‬‬
‫(‪)100‬ﻣﻘﺎولوﺻﺎﺣﺐأﻓﻜﺎررﻳﺎدﻳﺔﺧﻼﻗﺔ‪،‬وﳝﻜﻦﺗﻠﺨﻴﺺدوراﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔﰲاﻟﺘﻨﻤﻴﺔاﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔواﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔﺑﺸﻜﻞﻋﺎمﲟﺎﻳﻠﻲ‪:‬‬

‫‪ 1.‬رﻓﻊﻣﺴﺘﻮىاﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔﻓﻲﺟﻤﻴﻊاﻷﻋﻤﺎلواﻷﻧﺸﻄﺔ‪:‬وﻳﺘﺤﻘﻖذﻟﻚﻣﻦﺧﻼالﻟﻜﻔﺎءةﰲاﺳﺘﺨﺪاماﳌﻮاردﻣ‪Z‬ﻦ‪Z‬ﻗﺒﻞاﳌﻘﺎوﻟﲔ‬
‫أﻧﻔﺴﻬﻢ ﰲ اجملتمع ‪ ،‬وﺧﻠﻖ اﻟﺘﻮاﻓﻘﺎت اﳉﺪﻳﺪة ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ ﲢﻮﻳﻞ اﳌﻮارد ﻣﻦ ﻣﺴﺘﻮى أﻗﻞ إﻧﺘﺎﺟﻴﺔ إﱃ ﻣﺴﺘﻮى أﻋﻠﻰ‪.‬‬
‫‪2.‬ﺧﻠﻖ ﻓﺮص ﻋﻤﻞ ﺟﺪﻳﺪة‪ :‬ﻳﻌﻤﻞ اﳌﻘﺎوﻟﻮن اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻨﺘﻤﻮن ﻟﻠﻘﻄﺎع اﳋﺎص ﰲ ﳎﺎﻻت ﻧﺸﺎط ﳐﺘﻠﻔﺔ ﺻﻨﺎﻋﻴﺔ ‪ ،‬ﲡﺎرﻳﺔ وﺧﺪﻣﻴﺔ وﻏﲑﻫﺎ‬
‫وﺑﺄﺣﺠﺎمﻣﺆﺳﺴﺎتﻛﺒﲑةوﻣﺘﻮﺳﻄﺔوﺻﻐﲑةﰲاجملتمعاﻟﺬي‪Z‬ﻳﻌﻴﺸﻮنﻓﻴﻪ‪،‬ﲝﻴﺚ‪Z‬ﻳﺘﻴﺤﻮناﻟﻔﺮﺻﺔﻟﺘﻮﻇﻴﻒآﻻفاﻟﻌﺎﻣﻠﲔ‪Z‬وﺧﻠﻖ‬
‫ﻓﺮصﻋﻤﻞ ﺣﻘﻴﻘﻴﺔ ﳍﻢ‪.‬‬

‫‪ 3.‬اﻹﺳﻬﺎم ﻓﻲ ﺗﻨﻮﻳﻊ اﻹﻧﺘﺎج‪ :‬ﻧﻈﺮا ﻟﺘﺒﺎﻳﻦ وﺗﻌﺪد إﺑﺪاﻋﺎت اﳌﻘﺎوﻟﲔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻨﻮع ﻧﺸﺎﻃﺎهم ﻣﻦ اﻟﺴﻠﻊ أو اﳌﻨﺘﺠﺎت واﳋﺪﻣﺎت‬
‫ً‬
‫اﻟﻜﺎﻣﻠﺔإﱃاﻟﻌﻨﺎﺻﺮواﳋﺪﻣﺎتأواﳌﻨﺘﺠﺎتاﻟﻮﺳﻴﻄﻴﺔواﻟﱵﺗﺆديإﱃإﺿﺎﻓﺔﻗﻴﻤﺔﺟﺪﻳﺪةﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ‪Z،‬وﻗﺪﻳﻜﻮنﻫﺬااﻹﺑﺪاعﰲ‬
‫اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎأوﰲاﻟﺼﻨﺎﻋﺔأوﰲاﳋﺪﻣﺎت‪،‬أوﰲاﻷﻧﺸﻄﺔواﻟﻮﻇﺎﺋﻒاﳌﺨﺘﻠﻔﺔﰲاﳌﺆﺳﺴﺔﻣﺜﻞاﻟﺘﺴﻮﻳﻖأواﻟﺘﻮزﻳﻊأواﻟﱰوﻳﺞأو‬
‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻢأو اﻟﺘﺴﻴﲑ أو ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺪﺧﻞ ﺟﺪﻳﺪ ﻟﻸﻋﻤﺎل‪ ،‬أو ﻃﺮﻳﻘﺔ ﺟﺪﻳﺪة ﰲ أداء اﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬

‫‪14‬‬
15
 ‫‪ 4.‬زﻳﺎدة اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ‪ :‬وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل اﳌﻌﺮﻓﺔ اﻟﺪﻗﻴﻘﺔ اﻟﻮاﻋﻴﺔ ﻟﻠﺒﻴﺌﺔ اﶈﻠﻴﺔ واﻟﺒﻴﺌﺔ اﳋﺎرﺟﻴﺔ وﺗﻄﻮﻳﺮ أﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟﻌﻤﻞ ﻣﻦ‪Z‬‬
‫ﺧﻼﳍﺎ واﻟﺘﻔﺎﻋﻞ ﻣﻌﻬﺎ‪ Z‬ﺑﺈﳚﺎﺑﻴﺔ‪ Z،‬ﻛﻤﺎ‪ Z‬أن اﳌﺒﺎدرات اﳊﺪﻳﺜﺔ ﰲ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‪ ،‬إﻃﻼق ﻣﺆﺳﺴﺎت ﺟﺪﻳﺪة‪ Z‬أو‪ Z‬إﻋﺎدة‪ Z‬ﺑﻌﺚ‪ Z‬ﻣﺆﺳﺴﺎت‬
‫ﻗﺎﺋﻤﺔ‪ ،‬ﲢﻔﺰ‪ Z‬اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ‪ Z،‬ﻛﻠﻬﺎ ﻋﻮاﻣﻞ ﺗﻨﻤﻲ‪ Z‬اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ‪ Z‬ﻣﻦ‪ Z‬ﺧﻼل‪ Z‬أهنا ﲡﱪ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻷﺧﺮى ﻋﻠﻰ‪ Z‬اﻟﻌﻤﻞ‪ Z‬ﺑﺄﺣﺴﻦ‪ Z‬أداء واﺑﺘﻜﺎر‪،‬‬
‫رﻓﻊﻣﺴﺘﻮىاﻷداء واﻻﺑﺘﻜﺎر ﰲ اﳌﺆﺳﺴﺎت ﻣﻬﻤﺎ ‪ Z‬ﻛﺎن ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ‪ ،‬اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت‪ ،‬اﳌﻨﺘﺠﺎت‪ ،‬اﳋﺪﻣﺎت أو اﻷﺳﻮاق‪ ،‬وﺗﺪﻋﻢ‬
‫اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ‬
‫اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎم‪ ،‬وﻫﺬا ﻣﺎ ﻳﺴﺘﻔﻴﺪ ﻣﻨﻪ اﳌﺴﺘﻬﻠﻜﻮن ﻣ‪Z‬ﻦ‪ Z‬ﺧﻼل ﺗﻨﻮع اﳋﻴﺎرات واﻷﺳﻌﺎر‪.‬‬
‫‪ 5.‬ﻧﻘﻞ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ‪ :‬إذ ﻳﻘﻮم اﳌﻘﺎوﻟﻮن ﺑﻨﻘﻞ أدوات ووﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﻣﻦ اﻟﺪول اﳌﺘﻘﺪﻣﺔ إﱃ اﻟﺪول اﻟﻨﺎﻣﻴﺔ‪ ،‬أو اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺎﺑﺘﻜﺎرات‬
‫ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔﺟﺪﻳﺪة‪،‬ﻣﻦأﺟﻞﲢﻘﻴﻖاﻟﺘﻨﻤﻴﺔاﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔاﳌﺴﺘﺪاﻣﺔوﺧﻠﻖﻓﺮصﺟﺪﻳﺪةﳍﻢوﻟﻐﲑﻫﻢﻣﻦاﻷﻓﺮادﰲاجملتمعﺗﻜﻮن‬
‫ﻣﻄﺎﺑﻘﺔﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎهتم ﻣﻦ ﺣﻴﺚ اﺑﺘﻜﺎر ﻣﻨﺘﺠﺎت وﺧﺪﻣﺎت ﺟﺪﻳﺪة‪ ،‬ﻣﺪاﺧﻴﻞ ﺟﺪﻳﺪة ﻟﻸﻋﻤﺎل‪ ،‬ﻣﺼﺎدر ﺗﻮرﻳﺪ ﺟﺪﻳﺪة ﻟﻠﻤﻮاد اﳋﺎم‪،‬‬
‫أﺳﺎﻟﻴﺐﻋﻤﻞ ﺟﺪﻳﺪة وﻏﲑﻫﺎ‪.‬‬
‫‪ 6.‬اﻟﺘﺠﺪﻳﺪ وإﻋﺎدة اﻟﻬﻴﻜﻠﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﺸﺎرﻳﻊ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ وﺗﻨﻤﻴﺘﻬﺎ وﺗﻄﻮﻳﺮﻫﺎ‪ :‬أي إﺣﺪاث ﺗﻐﻴﲑات ﻫﺎﻣﺔ ﰲ اﳌﺆﺳﺴﺎت‬
‫اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔاﻟﻘﺎﺋﻤﺔ‪ ،‬وإﻋﺎدة ﺗﻌﺮﻳﻒ اﳌﺸﺎرﻳﻊ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ‪ ،‬وﻳﺸﻤﻞ ذﻟﻚ ﲢﻮﻳﻞ ﻫﺬﻩ اﳌﺸﺎرﻳﻊ واﳌﻨﻈﻤﺎت ﲜﻌﻠﻬﺎ أﻛﺜﺮ اﺑﺘﻜﺎرا ﻣﻦ‬
‫ﺧﻼل‪ Z‬اﻟﺘﻐﻴﲑﰲﳎﺎالﻷداءوأﻧﻈﻤﺔاﳌﻮاردواﳌﺼﺎدر‪،‬وأﻧﻈﻤﺔاﳊﻮاﻓﺰواﳌﻜﺎﻓﺂتﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔإﱃﺛﻘﺎﻓﺔاﳌﻨﻈﻤﺔ‪،‬وإﻋﺎدةﺻﻴﺎﻏﺔاﻹﺟﺮاءات‬
‫واﳌﻌﺎﻳﲑاﳌﺆﺳﺴﻴﺔ ﻓﻴﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ 7.‬إﻳﺠﺎد أﺳﻮاق ﺟﺪﻳﺪة‪ :‬وﻳﺘﺤﻘﻖ ذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل إﺟﺮاء ﺗﻮاﻓﻘﺎت ﺟﺪﻳﺪة ﰲ اﳌﻮارد واﻟﻜﻔﺎءة ﰲ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ﻟﺪى اﳌﻘﺎول‪،‬‬
‫واﺳﺘﻐﻼلاﻟﻔﺮص ﰲ اﻟﺴﻮق ﻣﻦ أﺟﻞ إﳚﺎد ﻋﻤﻼء ﺟﺪد وﺧﻠﻖ ﻃﻠﺐ وﻋﺮض ﺟﺪﻳﺪﻳﻦ ﻋﻠﻰ اﳌﻨﺘﺞ ﰲ اﻟﺴﻮق‪.‬‬
‫‪ 8 .‬روح اﻟﻤﻘﺎوﻟﺔ واﻟﻘﻴﻢ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ :‬اﳌﻘﺎوﻟﲔ ﻫﻢ اﻟﻘﻮة اﶈﺮﻛﺔ ﻻﻗﺘﺼﺎد اﻟﺴﻮق وإﳒﺎزاهتم ﺗﻘﺪم ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ ﺛﺮوة ﺗﺸﻐﻴﻞ‬
‫وﺧﻴﺎراتﻣﺘﻨﻮﻋﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﻬﻠﻜﲔ‪ ،‬اﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻟﻠﻤﻄﺎﻟﺐ اﳌﺘﺰاﻳﺪة ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ‪ Z‬ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺄﺛﺮ اﻟﻨﺸﺎط اﳌﻘﺎوﻻﰐ ﻋﻠﻰ اجملتمع واﻟﺒﻴﺌﺔ‪ ،‬ﻗﺎﻣﺖ‬
‫اﻟﻌﺪﻳﺪﻣﻦ‪Z‬اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﻜﱪى ﺑﺘﺒﲏ اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت رﲰﻴﺔ ﻟﻠﻤﺴﺆوﻟﻴﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬ﺗﻌﻤﻞ ﺧﺎﺻﺔ ﻋﻠﻰ اﻹدﻣﺎج اﳌﻄﻠﻮب ﻟﻼﻧﺸﻐﺎﻻت‬
‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ واﻟﺒﻴﺌﻴﺔ ﰲ‪ Z‬ﻧﺸﺎﻃﺎهتم وﺑﺘﻔﺎﻋﻠﻬﻢ‪ Z‬ﻣﻊ‪ Z‬اﳌﺘﻌﺎﻣﻠﲔ‪ Z‬اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﲔ‪ ،‬ﻋﺮﻓﺎﻧﺎ ﻣﻨﻬﻢ‪ Z‬أن اﻟﺴﻠﻮك اﳌﺴﺌﻮل ﻣﻦ اﳌﺆﺳﺴﺎت ﳝﻜﻦ أ‪Z‬ن‬
‫ﻳﺴﺎﻫﻢ‪ Z‬ﰲ ﳒﺎﺣﻬﺎ‪،‬وﻫﺬا ﳝﻜﻦ‪ Z‬أن‪ Z‬ﻳﺘﻀﻤﻦ‪ Z‬ﻣﺜﻼ‪ Z:‬إﻃﻼق ﻣﻨﺘﻮج ﺑﺸﻜﻞ ﳛﱰم اﻟﺒﻴﺌﺔ‪ ،‬أو ﳛﱰم ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت‪ Z‬اﳌﺴﺘﻬﻠﻜﲔ وﻳﺘﺒﲎ ﺣﺴﻦ‬
‫اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﲡﺎﻫﻬﻢ‪ ،‬ﻓﺎﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐﲑة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ ﳚﺐ‪ Z‬ﻋﻠﻴﻬﺎ‪ Z‬أن‪ Z‬ﺗﻌﺘﻤﺪ "روح ﻣﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﻣﺴﺌﻮﻟﺔ" ﺑﺸﻜﻞ‪ Z‬ﻏﲑ رﲰﻲ أﻛﺜﺮ ﺣﱴ إذا‬
‫ﻓﻌﺎﻻﻋﻠﻰﻣﺴﺘﻮىدﻋﻢ‬
‫دورا ً‬‫ﻛﺎﻧﺖﺗﻘﺪمأﺳﺎﺳﺎﻋﺪدﻣﻦاﻟﻨﺸﺎﻃﺎتاﳌﻔﻴﺪةﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ‪،‬ﻛﻤﺎأناﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔﳝﻜﻦأنﺗﺆديأﻳﻀﺎ ً‬
‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ اﳋﺪﻣﺎت ﰲ اجملال اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‪ ،‬اﻟﺼﺤﺔ واﻟﺘﻌﻠﻴﻢ‪ ،‬ﻣﺆﺳﺴﺎت اﻻﻗﺘﺼﺎد اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﺗﺸﱰك ﻣﻊ اﻟﻔﺎﻋﻠﲔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﲔ ﰲ‬
‫ﺗﺴﻴﲑ ودﻋﻢ ﻫﺬﻩ اﳋﺪﻣﺎت وﺑﺘﻤﻴﻴﺰ اﻻﺑﺘﻜﺎر واﻟﺘﻮﺟﻪ ﳓﻮ اﻟﺰﺑﻮن‪ ،‬أﺣﺪ اﳌﻘﺎرﺑﺎت ﺗﺴﻤﺢ ﺑﺈﻛﻤﺎل اﳌﻮارد اﻟﻌﻤﻮﻣﻴﺔ وﺗﺮﻗﻴﺔ ﳎﻤﻮﻋﺔ‬
‫اﳋﺪﻣﺎتاﳌﻤﻨﻮﺣﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﻬﻠﻚ‪.‬‬
‫ﻫﺬﻩ اﻷدوار اﳍﺎﻣﺔ اﻟﱵ ﻳﻘﻮمبها اﳌﻘﺎول ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻣﺎ ﺗﻜﻮن ذات ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ ﳏﺪودة‪ ،‬ﻷهنا ﻧﺎﲡﺔ ﻋﻦ ﳎﻬﻮد وﺷﺨﺼﻴﺔ وﻣﺜﺎﺑﺮة اﳌﻘﺎوﻟﲔ‪،‬‬
‫واﻷﻫﻢﻣﻦ‪Z‬ذﻟﻚأناﳌﻘﺎولاﻟﺬيﻳﻔﻬﻢﳏﻴﻄﻪوﻣﺘﺠﻤﻌﻪﻳﺴﺎﻋﺪداﺋﻤﺎﰲﻧﻘﻞاﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎوﻋﻤﻠﻴﺎتاﻟﺘﺤﺪﻳﺚاﳌﻼﺋﻤﺔواﳌﻄﺎﺑﻘﺔ‬
‫ﳊﺎﺟﺎتﳎﺘﻤﻌﻪ‪ ،‬وﻫﺬا ﻣﺎ ﻻ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ اﳌﺴﺘﻮردون اﻟﻘﻴﺎم ﺑﻪ‪.‬‬

‫‪15‬‬
15
 ‫ﻓﻴﻤﺎ ﳜﺺ اﻟﺪول اﻟﻨﺎﻣﻴﺔ‪ ،‬ﻓﺈن اﻟﺬي ﻳﻌﻄﻲ أﳘﻴﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﻟﻠﻤﻘﺎوﻟﲔ‪ Z‬ﻫﻮ أن اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﰲ ﺟﻮﻫﺮﻫﺎ ﻣﺴﺎر دﻳﻨﺎﻣﻴﻜﻲ ﻣﺘﺤﺮك ﳋﻠﻖ‬
‫اﻟﺜﺮوةواﳌﻌﺮﻓﺔواﻟﻔﺮصاﻟﱵﺗﻘﺪمﻋﻦﻃﺮﻳﻖاﻷﻓﺮاداﻟﺬﻳﻦﳜﺎﻃﺮونﺑﺎﻷﻣﻮالواﳉﻬﺪ‪،‬واﻻﻟﺘﺰامﺑﺎﻟﺘﻄﺒﻴﻖﻟﻜﻲﻳﺰودواﻗﻴﻤﺔإﱃﺑﻌﺾاﳌﻨﺘﺠﺎتأو‬
‫اﳋﺪﻣﺎت وﻫﺬا أﺷﺪ ﻣﺎ ﲢﺘﺎج إﻟﻴﻪ اﻟﺪول اﻟﻨﺎﻣﻴﺔ‪.‬‬
‫ﳝﻜﻦ إﺑﺮاز أﳘﻴﺔ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ أﻳﻀﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل دور وأﳘﻴﺔ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐﲑة وﻣﺰاﻳﺎﻫﺎ اﻟﻌﺪﻳﺪة ﰲ اجملتمع‪ ،‬ﻣﺜﻞ رﻓﻊ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻨﺎﺗﺞ‬
‫اﻟﻘﻮﻣﻲ واﻟﺪﺧﻞ اﻟﻘﻮﻣﻲ واﻟﻨﻤﻮ اﻻﻗﺘﺼﺎدي‪ ،‬وأﺛﺎرﻫﺎ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔاﻷﺧﺮى ﰲ اﳊﺪ ﻣ‪Z‬ﻦ‪ Z‬اﻟﻔﻘﺮ واﻟﺒﻄﺎﻟﺔ ورﻓﻊ ﻣﺴﺘﻮى اﳌﻌﻴﺸﺔ وذﻟﻚ ﻣﻦ‪Z‬‬
‫ﺧﻼلﺗﺄﺛﲑﻫﺎﻋﻠﻰﺑﻌﺾاﳌﺘﻐﲑاتاﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔاﻟﻜﻠﻴﺔﻣﺜﻞإﲨﺎﱄاﻟﻨﺎﺗﺞاﶈﻠﻲ‪،‬اﻻﺳﺘﻬﻼك‪،‬اﻟﻌﻤﺎﻟﺔ‪،‬اﻻدﺧﺎرواﻻﺳﺘﺜﻤﺎرواﻟﺼﺎدرات‪،‬‬
‫إﺿﺎﻓﺔإﱃ ﻣﺴﺎﳘﺘﻬﺎ ﰲ ﲢﻘﻴﻖ اﻟﻌﺪاﻟﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ واﻹﻗﻠﻴﻤﻴﺔ‪.‬‬

‫ﲡــﺪر اﻹﺷــﺎرةإﱃأنﻫﻨــﺎكﺗــﺪاﺧﻼﻛﺒــﲑاﺑــﲔﻣﻔﻬــﻮﻣﻲاﳌﻘﺎوﻻﺗﻴــﺔواﳌﺆﺳﺴــﺎتاﻟﺼــﻐﲑة‪،‬ﻓﻬﻤــﺎﻟﻴﺴــﺎﻣﱰادﻓــﲔأوﻣﺘﺸــﺎهنيﻛﻤــﺎﻳﻌﺘﻘــﺪاﻟﻜﺜﲑ ﻣﻦ‬

‫اﻟﻨﺎس‪،‬ﻓﻠﻴﺲ ﻛﻞ ﻣﻦ ﻳﻨﺸﺊ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺻﻐﲑة ﻫﻮ ﻣﻘﺎول‪ ،‬ﻓﺎﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼـﻐﲑة اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳـﺔ ﻫـﻲ اﳌﺆﺳﺴـﺎت اﻟـﱵ ﺗﻨﺸـﺄ وﺗﺒﻘـﻰ ﻋﻠـﻰ‬
‫حاهلاﺎﺑﺪون‬
‫ﺗﻄﻮرﻃﻮالﺣﻴﺎهتا‪،‬ﻻنأﺻﺤﺎهباﻳﻔﺘﻘﺪوناﳌﻬـﺎرات‪،‬اﻟﺮؤﻳـﺔاﻹﺳـﱰاﺗﻴﺠﻴﺔواﻟﺘﺴـﻴﲑاﳌﻘـﺎوﻻﰐاﻟﻀـﺮوريﻟﻨﻤـﻮوﺗﻄـﻮراﳌﺆﺳﺴـﺔاﻟﺼﻐﲑة‪،‬أﻣﺎاﳌﻘﺎولﻓﻬﻮﻣﻦﻳﻘ‬
‫ﻴﻢﻋﻤﻞﺻﻐﲑﰎﳛﻮﻟﻪإﱃﻋﻤﻞﻛﺒـﲑﻣـﻦﺧـﻼالﻟﺘﻔﻜـﲑاﻻﺳـﱰاﺗﻴﺠﻲواﻹﺑـﺪاعواﻻﺑﺘﻜـﺎراﳌﺴـﺘﻤﺮ‪،‬ﳑـﺎ‬
‫ﳚﻌﻠﻬﺎﻣﺆﺳﺴﺎت ﻣﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ داﻋﻤﺔ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﻳﱪز دور اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐﲑة وأﳘﻴﺘﻬﺎ ﰲ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻋﺪة ﻧﻘﺎط أﳘﻬﺎ‪:‬‬
‫‪ 1.‬اﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔﻓﻲزﻳﺎدةاﻟﻨﺎﺗﺞاﻟﻘﻮﻣﻲ‪:‬وﻋﻠﻰوﺟﻪاﳋﺼﻮصﰲاﻟﺪولاﻟﻨﺎﻣﻴﺔ‪،‬ﺣﻴﺚﺗﺆدياﳌﺆﺳﺴﺎتاﻟﺼﻐﲑةإﱃﲢﻘﻴﻖﻣﺸﺎرﻛﺔ‬
‫ﲨﻴﻊ ﺷﺮاﺋﺢ اجملتمع ﻣﻦ ﺧﻼل ﻋﻤﻠﻴﱵ اﻻدﺧﺎر واﻻﺳﺘﺜﻤﺎر‪ ،‬وذﻟﻚ ﺑﺘﻮﺟﻴﻪ اﳌﺪﺧﺮات اﻟﺼﻐﲑة ﳓﻮ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر وﺗﻌﺒﺌﺔ رؤوس اﻷﻣﻮال‬
‫اﻟﱵﻛﺎﻧﺖ ﻣﻦ اﳌﻤﻜﻦ أن ﺗﻮﺟﻪ ﳓﻮ اﻻﺳﺘﻬﻼك‪ ،‬وﻫﺬا ﻳﻌﲏ زﻳﺎدة اﳌﺪﺧﺮات واﻻﺳﺘﺜﻤﺎرات وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ زﻳﺎدة اﻟﻨﺎﺗﺞ اﻟﻘﻮﻣﻲ‪ ،‬إ‪Z‬ﱃ‪Z‬‬
‫ﺟﺎﻧﺐ ﻣﺴﺎﳘﺘﻬﺎ ﺑﻨﺼﻴﺐ ﻛﺒﲑ ﰲ إﲨﺎﱄ اﻟﻘﻴﻤﺔ اﳌﻀﺎﻓﺔ ﺳﻴﻤﺎ اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﻟﻐﺬاﺋﻴﺔ واﻟﻨﺴﻴﺠﻴﺔ وﻏﲑﻫﺎ‪..‬‬
‫‪ 2‬اﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻓﻲ اﻟﺤﺪ ﻣﻦ ﻣﺸﻜﻠﺔ اﻟﺒﻄﺎﻟﺔ‪ :‬ﺗﻌﺘﱪ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐﲑة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ ﻋﻠﻰ ﺣﺪ ﺳﻮاء اﳌﺼﺪر اﻟﺮﺋﻴﺲ ﻟﺘﺄﻣﲔ ﻓﺮص‬
‫ﻋﻤﻮﻣﺎﰲاﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺎتاﳌﺘﻘﺪﻣﺔواﻟﻨﺎﻣﻴﺔ‪،‬ﻓﻔﻲاﻟﺪوالﻟﻐﺮﺑﻴﺔﺣﻴﺚهتيمناﻟﺸﺮﻛﺎتاﻟﻌﻤﻼﻗﺔﺑﻜﻞﻣﺆﺷﺮاتاﳊﺠﻢ‪،‬ﻟﻮﺣﻆأ‪Z‬ن‬
‫اﻟﻌﻤﻞ ً‬
‫أزﻳﺪ ﻣﻦ ‪ 50%‬ﻣﻦ اﻟﻴﺪ اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﺗﺸﺘﻐﻞ ﰲ ﻣﺆﺳﺴﺎت ﺻﻐﲑة‪ ،‬وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﻓﻬﻲ ﺗﻮﻓﺮ ﲝﺪود‪ % 50‬ﻣﻦ ﻓﺮص اﻟﻌﻤﻞ ﰲ اﻻﻗﺘﺼﺎد‪،‬‬
‫ﺣﺎﻓ‪Z‬ﺰاﻗﻮﻳ ‪‬ﺎﳋﻠﻖﻓﺮصاﻟﻌﻤﻞ‪،‬وذﻟ‪Z‬ﻚ‪Z‬‬
‫وذﻟﻚّأنﻃﺒﻴﻌﺔﻫﺬﻩاﳌﺆﺳﺴﺎتوﺣﺠﻤﻬﺎ‪Z‬وﻣﺴﺎﳘﺘ‪Z‬ﻬﺎ‪Z‬اﻟﻜﺒﲑةﰲاﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺎتاﻟﻮﻃﻨﻴﺔّﺗ‪Z‬ﻮﻓﺮ ً‬
‫ﻣﻦﺧﻼل‪:‬‬
‫‪ -‬ﻗﺪرةاﳌﺆﺳﺴﺎتاﻟﺼﻐﲑةﺑﺘﻨﻮﻋﻬﺎوﻛﺜﺎﻓﺘﻬﺎﻋﻠﻰاﺳﺘﻴﻌﺎباﻟﻌﻤﺎﻟﺔﻏﲑاﳌﺎﻫﺮةأواﻟﻨﺼﻒﻣﺎﻫﺮةواﻟﱵﺗﺸﻜﻞاﻟﻨﺴﺒﺔاﻟﻜﺒﲑةﻣ‪Z‬ﻦ‪Z‬ﻗﻮة‬
‫ﻧﺴﺒﻴﺎﻟﻔﺮﺻﺔاﻟﻌﻤﻞإذاﻣﺎﻗﻮرﻧﺖﺑﺎﳌﺆﺳﺴﺎتاﻟﻜﺒﲑةاﻟﱵﺗﺴﺘﺨﺪماﻷﺳﺎﻟﻴﺐاﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ‬
‫اﻟﻌﻤﻞﰲاﻟﺪولاﻟﻨﺎﻣﻴﺔ‪،‬وﺑﺘﻜﻠﻔﺔﻣﻨﺨﻔﻀﺔ‪ً Z‬‬
‫ﻛﺜﻴﻔﺔرأس اﳌﺎل ﻣﻘﺎﺑﻞ ﻧﺴﺒﺔ ﻗﻠﻴﻠﺔ ﻣﻦ اﻟﻘﻮى اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ‪.‬‬

‫‪-‬ﳝﻜﻦأنﺗﻜﻮنأداةﻓﻌﺎﻟﺔﻟﺘﻮﻃﲔ اﻷﻧﺸﻄﺔﰲاﳌﻨﺎﻃﻖاﻟﻨﺎﺋﻴﺔ‪،‬ﳑﺎﳚﻌﻠﻬﺎأداةﻫﺎﻣﺔﻟﱰﻗﻴﺔوﺗﺜﻤﲔاﻟﺜﺮوةاﶈﻠﻴﺔوإﺣﺪىوﺳﺎﺋﻞ‬
‫اﻻﻧﺪﻣﺎجواﻟﺘﻜﺎﻣﻞ واﻟﺘﻮازن اﳉﻬﻮي ﺑﲔ اﳌﻨﺎﻃﻖ‪ ،‬ﻛﻤﺎ أهنا ﺗﺸﻜﻞ إﺣﺪى وﺳﺎﺋﻞ اﻹدﻣﺎج ﻟﻠﻘﻄﺎع ﻏﲑ اﳌﻨﻈﻢ واﻟﻌﺎﺋﻠﻲ؛‬

‫‪16‬‬
 ‫‪ 3.‬دورﻫﺎ ﻓﻲ ﻣﺤﺎرﺑﺔ اﻟﻔﻘﺮ وﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﻨﺎﻃﻖ اﻷﻗﻞ ﺗﻨﻤﻴﺔ ‪ :‬ﳝﻜﻦ اﻋﺘﺒﺎر اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐﲑة آﻟﻴﺔ ﻓﻌﺎﻟﺔ ﳌﻜﺎﻓﺤﺔ اﻟﻔﻘﺮ ﻣﻦ ﺧﻼل‬
‫اﺣﺘﻴﺎﺟﺎ‬
‫ً‬ ‫وﺻﻮﳍﺎ إﱃ ﺻﻐﺎر اﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ ﻣﻦ اﻟﺮﺟﺎل واﻟﻨﺴﺎء‪ ،‬وﺳﺮﻋﺔ اﻧﺘﺸﺎرﻫﺎ ﺧﺎﺻﺔ‪ Z Z‬ﰲ‪ Z Z‬اﻷﻗﺎﻟﻴﻢ‪ Z Z‬اﻟﻨﺎﺋﻴﺔ‪ Z Z‬اﻷﻗﻞ ﳕﻮا أو اﻷﻛﺜﺮ‬
‫ﻓﻀﻼ ﻋﻦ اﺣﺘﻮاﺋﻬﺎ‬
‫ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ‪،‬اﻷﻣﺮ اﻟﺬي ﻳﺆﻫﻞ ﻫﺬﻩ‪ Z‬اﻷﻗﺎﻟﻴﻢ‪ Z‬إﱃ ﻓﺮص أﻛﱪ ﰲ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﻣﻦ‪ Z‬ﺧﻼل‪ Z‬إﻧﻌﺎﺷﻬﺎ‪ Z‬هﺬﻩ اﳌﺸﺎرﻳﻊ‪ً ،‬‬
‫اﻵﺛﺎراﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔاﻟﺴﻠﺒﻴﺔﻟﱪاﻣﺞاﻹﺻﻼحاﻻﻗﺘﺼﺎديﰲﻛﺜﲑﻣﻦاﻟﺪولﺧﺎﺻﺔﺑﻌﺪأنﺗﺼﺪرتﻫﺬﻩاﻟﻘﻀﻴﺔﻣﻨﺬﺑﺪاﻳﺔﻋﻘﺪ‪Z‬‬
‫اﻟﺘﺴﻌﻴﻨﻴﺎتﺳﻠﻢ أوﻟﻮﻳﺎت اﳊﻜﻮﻣﺎت وﻣﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻤﻮﻳﻞ اﻟﺪوﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ 4.‬ﻗﻴﺎﻣﻬﺎ ﺑﺪور اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﻟﻤﻐﺬﻳﺔ أو اﻟﻤﻜﻤﻠﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎت اﻟﻜﺒﻴﺮة واﻟﻤﺘﻮﺳﻄﺔ‪ :‬أوﺿﺤﺖ اﻟﺘﺠﺎرب ﺑﺄن اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﻜﱪى ﲢﺘﺎج‬
‫إﱃاﳌﺆﺳﺴﺎتاﻟﺼﻐﲑةﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻣﺌﺎت‪،‬ﺑﻞآﻻفاﻷﻋﻤﺎلواﻟﻨﺸﺎﻃﺎتاﳌﻬﻤﺔﳍﺎ‪،‬ﺣﻴﺚﺗﻌﺘﱪﻫﺬﻩاﻟﻨﺸﺎﻃﺎتﺟﺪﻣﻜﻠﻔﺔ‬
‫ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﻜﺒﲑة‪ ،‬إذا ﻗﺎﻣﺖ ﺑﺘﻨﻔﻴﺬﻫﺎ ﻟﻮﺣﺪﻫﺎ‪.‬‬
‫وه ــﺬاﺗﺴ ــﺎﻋﺪاﳌﺆﺳﺴ ــﺎتاﻟﺼ ــﻐﲑةإذاﰎﺗﻮﺟﻴﻬﻬــﺎﻟﻠﻌﻤ ــﻞﻛﻔــﺮوعﺛﺎﻧﻮﻳــﺔﻟﻠﺼ ــﻨﺎﻋﺎتاﻟﻜﺒ ــﲑة‪،‬ﲟ ــﺎﻳﻌــﺰزﺣﺎﻟ ــﺔاﻟﺘﻜﺎﻣ ــﻞاﻟﺼ ــﻨﺎﻋﻲﺑ ــﲔاﳌﻨﺸﺂت اﻟﺼﻐﲑة‬
‫ـﻼ ﻋـﻦ أن ﻫـﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴـﺎت ﻫـﻲ ﻧـﻮاة ﻟﺘﻜـﻮﻳﻦ اﳌﺆﺳﺴـﺎتاﻟﻜﺒــﲑة‪،‬ﺣﻴــﺚ‬
‫واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ واﻟﻜﺒـﲑة اﳊﺠـﻢ وﺗﻨﻮﻳـﻊ وﺗﻮﺳـﻴﻊ ﻫﻴﻜـﻞ اﻹﻧﺘـﺎج‪ ،‬ﻓﻀ ً‬
‫ﻳﺸــﲑﺗــﺎرﻳﺦاﻷﻋﻤــﺎإلﱃأنﻋــﺪداﻛﺒــﲑاﻣــﻦ اﳌﺆﺳﺴــﺎتاﻟﻜﺒــﲑة ﻗــﺪﺑــﺪأﻛﻤﺸــﺮوعﺻــﻐﲑ ﰒﺗﻄــﻮرإﱃﻣﺆﺳﺴــﺔﻛﺒــﲑة ﻋــﻦ‬
‫ﻃﺮﻳﻖاﻟﻨﻤﻮ واﻟﺘﻄﻮر اﻟﺬاﰐ‪ ،‬أو ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻻﻧﺪﻣﺎج ﻣﻊ ﻣﺸﺮوﻋﺎت أﺧﺮى‪.‬‬

‫اﻟﻔﺮدﻳﺔ اﳉﻤﺎﻋﻴﺔ‬
‫‪ 5.‬اﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻓﻲ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﻮاﻫﺐ واﻻﺑﺘﻜﺎرات‪ :‬ﺗﻌﺘﱪ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐﲑة ﻣﻮﻗﻌﺎ ﻣﻬﻤﺎ ﻟﺘﻨﻤﻴﺔ روح اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬
‫ﺑﺎﺳﺘﺤﺪاث أﻧﺸﻄﺔ اﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ أو ﺧﺪﻣﻴﺔ ﱂ ﺗﻜﻦ ﻣﻮﺟﻮدة ﻣﻦ ﻗﺒﻞ‪ ،‬وﻛﺬا إﺣﻴﺎء أﻧﺸﻄﺔ أﺧﺮى ﰎ اﻟﺘﺨﻠﻲ ﻋﻨﻬﺎ ﻷﺳﺒﺎب ﻣﻌﻴﻨﺔ‪،‬‬
‫ﻣﺜﻞاﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ‪ ،‬اﳌﻨﺎوﻟﺔ ﰲ ﻗﻄﺎع اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ واﻟﺒﻨﺎء واﻷﺷﻐﺎل اﻟﻌﻤﻮﻣﻴﺔ‪...‬إﱁ‪،‬ﻫﺬﻩ اﻻﺳﺘﻌﺪادات واﳌﻬﺎرات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬
‫ﺿﺮورﻳﺔﻟﻨﻤﻮ اﻻﻗﺘﺼﺎد اﳌﻌﺎﺻﺮ؛ ﻓﺎﻻﻗﺘﺼﺎد اﻟﺬي هتيمن ﻋﻠﻴﻪ ﺷﺮﻛﺎت ﻛﺒﲑة ﺑﲑوﻗﺮاﻃﻴﺔ ﻻ ﻳﻮﻓﺮ ﻓﺮﺻﺎ ﻛﻬﺬﻩ‪ ،‬ﳑﺎ ﻳﺆدي إﱃ ﺗﺮاﺟﻌﻪ‪،‬‬
‫وﻗﺪﻳﻜﻮن أﺣﺪ أﺳﺒﺎب اهنيار اﻗﺘﺼﺎد اﻟﺪول اﻻﺷﱰاﻛﻴﺔ ﻫﻮ ﻫﺬا اﳋﻨﻖ ﻟﻠﻤﺒﺎدرات اﻟﺬاﺗﻴﺔ واﳌﻬﺎرات ﰲ إﻗﺎﻣﺔ اﻷﻋﻤﺎل اﳉﺪﻳﺪ‪.‬‬

‫‪17‬‬
 ‫ﺛﺎﻟﺜﺎ‪:‬ﻣﺮﻛﺒﺎت اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﻤﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‪:‬‬
‫‪1.‬اﻟﻤﻘﺎول‪:‬‬
‫‪ ‬اﻟﻔﺮع اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬ﻣﺪاﺧﻞ دراﺳﺔ وﺗﻔﺴﻴﺮ ﺳﻠﻮك اﻟﻤﻘﺎول‪:‬‬

‫ﻟﻘﺪ أرﺗﺒﻂ ﻣﻮﺿﻮع إﻧﺸﺎء اﳌﺆﺳﺴﺎت ﻏﺎﻟﺒﺎ ﲟﻔﻬـﻮم اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴـﺔ‪ ،‬ﺣﻴـﺚ ﻳﻌﺘـﱪ ﻫـﺬا اﳌﻔﻬـﻮم اﶈـﺮك اﻷﺳﺎﺳـﻲ ﻹﻧﺸـﺎء اﳌﺆﺳﺴـﺎت اﻟﺼـﻐﲑة‪،‬‬
‫ﺑﺎﻹﺿ ــﺎﻓﺔإﱃذﻟ ــﻚﻓﺎﳌﻘــﺎولﻳﻌﺘ ــﱪﻫ ــﻮاﻟﺸﺨﺼ ــﻴﺔاﶈﻮرﻳــﺔﰲاﳌﺆﺳﺴ ــﺔ اﻟﺼــﻐﲑة ﻧﻈــﺮاﻋﻠ ــﻰﻟﻜﻮﻧــﻪﻫ ــﻮاﳌﻨﺸ ــﺊواﳌﺎﻟــﻚواﳌﺴــﲑﰲﻫ ــﺬﻩ‬
‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‪.‬‬
‫إناﻧﺘﺸﺎراﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐﲑة ﰲ ﺑﻠﺪ ﻣـﺎ ﻻ ﻳﻜـﻮن إﻻ ﺑﻮﺟـﻮد ﻓﺌـﺔ ﻣـﻦ اﳌﻘـﺎوﻟﲔ اﻟﻨـﺎﺟﺤﲔ اﻟﻘـﺎدرﻳﻦ ﻋﻠـﻰ ﺧﻠـﻖ ﻫـﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴـﺎت‬
‫وﺗﻄﻮﻳﺮﻫـﺎﳑــﺎﳜــﺪم اﻟﺘﻨﻤﻴــﺔ اﻹﻗﺘﺼــﺎدﻳﺔ واﻹﺟﺘﻤﺎﻋﻴــﺔ‪ ،‬وﻟﻌــﻞ ذﻟــﻚ ﻳﻄــﺮح ﳎﻤﻮﻋــﺔ ﻣــﻦ اﻷﺳــﺌﻠﺔ ﳌﻌﺮﻓــﺔ ﻣــﻦ ﻫــﻮ اﳌﻘــﺎول؟ وﻣــﺎ ﻫــﻲ ﳑﻴﺰاﺗــﻪ‬
‫ودورﻩ؟ وﻫــﻞ‬
‫اﻟﺮوحاﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﻓﻄﺮﻳﺔ أم ﻣﻜﺘﺴﺒﺔ ﻟﻸﻓﺮاد؟‬
‫وﰲ ﻫــﺬا اﻟﺼــﺪد ﰎ إﳒــﺎز اﻟﻌﺪﻳــﺪ ﻣــﻦ اﻟﺪراﺳــﺎت واﻷﲝــﺎثبهــﺪف إﱃ اﻟﺘﻌــﺮف ﻋﻠــﻰ ﺧﺼــﺎﺋﺺ وﲰــﺎت أﺻــﺤﺎب اﳌﺆﺳﺴــﺎت اﻟﺼــﻐﲑة‬
‫واﳌﺘﻮﺳــﻄﺔ اﻟ ــﱵ ﲤﻴــﺰﻫﻢ ﻋ ــﻦ اﻵﺧــﺮﻳﻦ ﻣ ــﻦ أﻓــﺮاد اجملتمع‪ ،‬واﻟــﱵ ﺗــﺆدي إﱃ ﳒــﺎح اﳌﺆﺳﺴــﺔ اﻟﺼــﻐﲑة‪ ،‬وﻗــﺪﻛ ــﺎن ﳌ ــﺪﺧﻞ اﻟﺴ ــﻤﺎت واﳌــﺪﺧﻞ‬
‫اﻟﺒﻴﺌﻲ)اﳌﻮﻗﻔﻲ(اﻟﻨﺼﻴﺐ‪ Z‬اﻷوﻓﺮ ﻣﻦ ﻫﺬﻩ اﻟﺪراﺳﺎت اﻟﱵ ﳝﻜﻦ أن ﻧﻠﺨﺼﻬﺎ ﰲ أرﺑﻊ ﻣﺪارس رﺋﻴﺴﻴﺔ ﻳﻮﺿﺤﻬﺎ اﳉﺪول اﳌﻮاﱄ‪:‬‬
‫اﻟﺠﺪول رﻗﻢ ‪ )01(:‬أﻫﻢ ﻣﺪارس دراﺳﺔ وﺗﻔﺴﻴﺮ ﺳﻠﻮك اﻟﻤﻘﺎول‬

‫اﻟﻤﺪرﺳﺔ اﻟﺒﻴﺌﻴﺔ‬
‫اﻟﻤﺪرﺳـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺔ اﻟﻤﺪرﺳ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺔ‬ ‫ﻣﺪرﺳﺔ اﻟﺴﻤﺎت‬
‫ﻧﻈﺮﻳ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺔ ﻣ ــﻨﻬﺞ اﳊ ــﺮاك اﳋﻠﻔﻴ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـﺔ اﻟﺘﻌﻠ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﻴﻢ‬ ‫دور‬
‫اﻟﻤﻌﺎﺻﺮة‬ ‫اﻟﺴﻠﻮﻛﻴﺔ‬
‫واﳋﱪة‬ ‫اﻷﺳﺮﻳﺔ‬ ‫اﳉـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺪب اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‬ ‫اﻟﺜﻘﺎﻓﺔ‬
‫واﻟﺪﻓﻊ‬

‫‪-‬اﳌﻴﻼد ‪-‬ﻣﺴ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺘﻮى إﺧﺘﻼف أداء ‪ -‬ﲰ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺎت‬ ‫‪-‬اﻟﺸﺮﻋﻴﺔ‬ ‫ﻧﺘــﺎج ﺛﻘﺎﻓــﺔ ﲡﺬﺑـ ـ ــﻪ ﺑﻴﺌـ ـ ــﺔ‬ ‫‪-‬اﳌﺜﺎﺑﺮة‬
‫ﺑﻴﺌﻴﺔ‬ ‫اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﳌﻘ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺎول ﰲ‬ ‫‪-‬اﻟﻘﺪوة‬ ‫ﻣﻌﻴﻨﺔ إﳚﺎﺑﻴـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـــﺔ ‪-‬اﳍـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺎﻣﺶ‬ ‫‪-‬اﻹﺗﺼﺎل ‪-‬‬
‫‪ -‬ﻣﻬـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺎرات‬ ‫اﳌﻨﻈﻤﺔ‬ ‫‪-‬اﻟﻌﻼﻗ ــﺔ ﻣ ــﻊ ‪-‬اﳋـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﱪة‬ ‫اﻹﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‬ ‫وﺗﺪﻓﻌــﻪ‬
‫اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ ‪-‬‬
‫إدارﻳﺔ‬ ‫اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﺑﻴﺌ ــﺔﺳﻠﺒﻴﺔ‬
‫اﻷﺳﺮة‬ ‫‪-‬اﳊ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺮاك‬ ‫اﻟﻀﺒﻂ اﻟﺬاﰐ ‪-‬‬
‫اﻹﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‬
‫ﲢﻤﻞ اﳌﺨﺎﻃﺮة‬

‫وﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ ﺳﻮف ﻧﺘﻨﺎول ﻛﻞ ﻣﺪﺧﻞ ﻣﻦ ﻫﺬﻩ اﳌﺪاﺧﻞ ﺑﺒﻌﺾ ﻣﻦ اﻟﺘﻔﺼﻴﻞ‪:‬‬

‫‪18‬‬
 ‫أ‪/‬ﻣﺪرﺳــﺔ اﻟﺴــﻤﺎت‪ :‬ﻟﻘــﺪ ﺣﻀــﻲ ﻣﻮﺿــﻮع ﲰــﺎت اﳌﻘــﺎول ﺑﺎﻟﻌﺪﻳــﺪ ﻣــﻦ اﻟﺪراﺳــﺎت واﻷﲝــﺎث ﻣــﻦ ﺟﻮاﻧــﺐ ﳐﺘﻠﻔــﺔ ورؤى ﻣﺘﻌــﺪدة‪ ،‬إﻻ أن‬
‫اﳌﺪﺧﻞ اﻟﺴﻴﻜﻮﻟﻮﺟﻲ ﻛﺎن أﻛﺜﺮ اﳌﺪاﺧﻞ اﻫﺘﻤﺎﻣﺎ هﺬا اﳌﻮﺿﻮع‪ ،‬وﺗﺮﻛﺰت اﶈـﺎوﻻتﺣـﻮل دراﺳـﺔ ﺗـﺄﺛﲑ ﻛـﻞ ﻣـﻦ اﻟﻌﻮاﻣـﻞ اﻟﻮراﺛﻴـﺔ‪ ،‬واﻟﻌﻮاﻣـﻞ‬
‫اﻟﻌﺎﺋﻠﻴﺔ‪،‬واﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‪ ،‬واﳋﱪات اﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺧﻠﻖ وﺗﻜﻮﻳﻦ اﳌﻘﺎول‪.‬‬
‫اﻟﺪراﺳﺎت اﻟﻨﻈﺮﻳﺔ وﺿﻌﺖ ﳎﻤﻮﻋﺔﻣﻦ اﻟﺴﻤﺎت اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ اﳋﺎﺻﺔ اﻟﱵ ﻳﺘﻤﻴﺰ هبا اﳌﻘﺎول وﻫﻲ‪:‬‬
‫‪ ‬اﻟﺤﺎﺟﺔ ﻟﻺﻧﺠـﺎز‪ :‬ﻳﻌـﺪ أﻫـﻢ دواﻓـﻊ اﻟﻔـﺮد ﻻﺧﺘﻴـﺎر اﻟﻌﻤـﻞ اﳊـﺮ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺮﻏﺒـﺔ اﻟﺸﺨﺼـﻴﺔ ﰲ ﺻـﻴﺎﻏﺔ أﻫـﺪاف اﻟﻔـﺮد‪ ،‬واﻟﺴـﻌﻲ اﳊﺜﻴـﺚ‬
‫ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﻫﺬﻩ اﻷﻫﺪاف ﻫﻲ أﻫﻢ اﻟﻘﻮى اﶈﺮﻛﺔ ﻟﻠﻜﺜﲑ ﻣﻦ اﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ‪.‬‬

‫‪ ‬اﻟﺜﻘ ــﺔ ﺑ ــﺎﻟﻨﻔﺲ‪ :‬ﺗﻌــﺪ ﻫ ــﺬﻩ اﻟﺼ ــﻔﺔ ﻣ ــﻦ أﻛﺜــﺮ اﻟﺴ ــﻤﺎت ﺷــﻴﻮﻋﺎ ﺑ ــﲔ اﻟﻘ ــﺎدة‪ ،‬ﻓﻬــﻢ ﻻ ﻳﺸــﻌﺮون ﺑﺎﻟ ــﺬﻧﺐ وﻻ ﳛﺘــﺎﺟﻮن إﱃ رﺿــﺎ‬
‫اﻵﺧﺮﻳﻦ ﻋﻨﻬﻢ وﻻ ﻳﺘﺄﺛﺮون ﻛﺜﲑا ﺑﺎﻷﺧﻄﺎء اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﻤﻴﻞ ﻟﺘﺤﻤﻞ ﻗﺪر ﻣﻌﻘـﻮل ﻣـﻦ اﻟﻤﺨـﺎﻃﺮة‪ :‬ﺑـﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣـﻦ أن اﻟﺸـﺎﺋﻊ أن اﳌﺴـﺘﺜﻤﺮﻳﻦ ﻣﻮﻟﻌـﻮن ﺑﺘﺤﻤـﻞ اﳌﺨـﺎﻃﺮ وﲢـﺪي اجملهول‪،‬‬
‫إﻻ أن ﺣﻘﻴﻘـﺔ اﻷﻣـﺮ أهنم ﻻ ﻳﺘﺤﻤﻠـﻮن ﺳـﻮى اﳌﺨـﺎﻃﺮة اﶈﺴـﻮﺑﺔ اﻟــﱵ ﻗـﺪ ﺗﺒـﺪوا ﻟﻶﺧـﺮﻳﻦ ﳐـﺎﻃﺮةﻛﺒـﲑة ﻣـﻦ اﻟﻨﺎﺣﻴـﺔ اﻹﺳــﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ‬
‫ﻣﻊأهنا اﻷﻗﻞ درﺟﺔ ﳐﺎﻃﺮة ﻣﻦ ﺑﲔ اﻟﺒﺪاﺋﻞ اﳌﻄﺮوﺣﺔ ﻋﻞ اﳌﻘﺎول‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﻤﻴﻞ ﻟﻺﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ‪ :‬ﻫﻲ اﳋﺎﺻﻴﺔ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﰲ اﲣﺎذ اﻟﻘﺮارات ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﻘﺎول‪.‬‬

‫إﺿــﺎﻓﺔ إﱃ ذﻟــﻚ ﻫﻨــﺎك ﳎﻤﻮﻋــﺔ ﻣــﻦ اﻟﺴ ــﻤﺎت اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴــﺔ ﳝﻜــﻦ أن ﻳﺘﺼــﻒ هبا ـ اﳌﻘــﺎوﻟﻮن وﻫ ــﻲ ﲣﺘﻠــﻒ ﻣــﻦ ﺷــﺨﺺ ﻵﺧــﺮ ﻣــﻦ ﺑﻴﻨﻬ ــﺎ‪:‬‬
‫اﻟﺮؤﻳﺔ‪ ،‬اﳌﺒﺎدرة‪ ،‬اﻟﺒﺪﻳﻬﺔ‪ ،‬اﻹﺑﺪاع‪ ،‬واﳉﺪول اﻟﺘﺎﱄ ﻳﻮﺿﺢ ذﻟﻚ‪:‬‬
‫اﻟﺠﺪول رﻗﻢ‪ )02(:‬أﻫﻢ اﻟﺴﻤﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﺘﻤﻴﺰ ﺑﻬﺎ اﻟﻤﻘﺎول اﻟﻨﺎﺟﺢ‬

‫اﻟﻤﻔــﻬﻮم‬ ‫اﻟﺴ ــﻤﺔ‬

‫اﳌﻘﺼﻮدﺑﺬﻟﻚ‪ :‬وﺿﻊ اﻷﻫﺪاف اﻟﻮاﻗﻌﻴﺔ اﻟﻘﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﺘﻨﻔﻴـﺬ وﺗـﻮﻓﺮ اﻟﻌﺰﳝـﺔ واﻻﻟﺘـﺰام‬ ‫اﳌﺜﺎﺑﺮة‪/‬وﺿﻊ اﻻﻫﺪاف‬
‫ﻃﻮﻳﻞاﻷﺟﻞ‪.‬‬
‫ﻓﺎﳌﻘــﺎوﻟﻮنﳝﺘﻠﻜ ــﻮناﻟﻘــﺪرة ﻋﻠ ــﻰ إﻗﻨــﺎع اﻵﺧــﺮﻳﻦ‪ ،‬ودﻓﻌﻬ ــﻢ ﻟﻠﺘﺤ ــﺮك ﰲ‬ ‫اﻟﻘﺪرة‪ Z‬ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻮاﺻﻞ وﺑﻨﺎء اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ‬
‫اﲡ ــﺎﻩﳏـﺪدﻛﻤـﺎ ﻳﺘﺴـﻤﻮن ﺑـﺮوح اﳌـﺮح واﻟﺘﻌـﺎون واﻟﻠﺒﺎﻗـﺔ واﻟﺘﻮاﺻـﻞ ﻣـﻊ اﻵﺧـﺮﻳﻦ‬
‫وﻧﻘـﻞ‬
‫اﻷﻓﻜﺎرﳍﻢ ﺳﻮاء ﺷﻔﻬﻴﺎ أم ﻛﺘﺎﺑﻴﺎ‪.‬‬
‫ﻓﻬــﻢﻳﺘﻤﺘﻌــﻮن ﺑﻘ ــﺪر ﻣ ــﻦ اﳌﻌ ــﺎﻳﲑ اﻟﺬاﺗﻴــﺔ اﻟﻮاﻗﻌﻴــﺔ وﻳﺘﻘﺒﻠــﻮن اﳌﺴــﺆوﻟﻴﺔ وﻟــﺪﻳﻬﻢ‬ ‫اﻻﻧﻀﺒﺎط اﻟﺬاﰐ‬
‫إﺳﺘﻌﺪادﻟﻠﻤﺤﺎﺳﺒﺔ‪.‬‬
‫ﻓﻬﻢ ﻳﻨﻈﺮون ﻟﻠﻔﺸﻞ‪ Z‬ﺑﺎﻋﺘﺒﺎرﻩ دروﺳﺎ ﻣﺴﺘﻔﺎدة وﺧﱪات ﻣﻜﺘﺴﺒﺔ‪.‬‬ ‫اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﻔﺸﻞ‬
‫ﻓﻬﻢ ﻳﺘﻤﺘﻌﻮن ﺑﺎﻹﻗﻨﺎع واﻟﻌﻘﻴﺪة اﻟﺮاﺳﺨﺔ ﰲ ﻗـﺪرهتم ﻋﻠـﻰ إﳒـﺎز اﻷﻫـﺪاف اﻟـﱵ‬ ‫اﻟﺜﻘﺔ ﺑﺎﻟﻨﻔﺲ واﻹﻋﺘﻘﺎد ﰲ اﻟﻌﺰﳝﺔ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬

‫‪19‬‬
 ‫ﻳﺼـ ــﺮونﻋﻠﻴﻬـ ـ ــﺎﻓﻀـ ـ ــﻼﻋـ ـ ــﻦﲤـ ـ ــﺘﻌﻬﻢﺑﺪرﺟـ ــﺔﻋﺎﻟﻴـ ـ ــﺔﻣـ ـ ــﻦاﳊﺎﺟـ ـ ــﺔأواﻟﺮﻏﺒـ ــﺔ‬
‫ﻟﻺﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ‪.‬‬

‫ﻳﺘﻤﺘﻊاﳌﻘﺎوﻟﻮن ﺑﺎﻟﻨﺰﻋـﺔ ﻟﺘﺤﻤـﻞ ﻗـﺪر ﳏﺴـﻮب ﻣـﻦ اﳌﺨـﺎﻃﺮة وﻳـﺮون ﻓﻴﻬـﺎ ﻓﺮﺻـﺔ‬ ‫ﲢﻤﻞ اﳌﺨﺎﻃﺮة‬
‫ﻣﻌﻘﻮﻟﺔوﻣﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﻠﻨﺠﺎح‪.‬‬

‫ﳛﺘــﺎجاﳌﻘــﺎوﻟﻮنإﱃاﻹﻋﺘﻤــﺎدﻋﻠــﻰﻣﺒــﺎدراهتماﻟﺬاﺗﻴــﺔواﲣــﺎذ اﻟﻘــﺮاراتاﳍﺎﻣــﺔ‪،‬‬ ‫أﺧﺬ اﳌﺒﺎدرة‬

‫واﻟﺘﺼﻤﻴﻢﻋﻠﻰ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ ﻗﺎﺑﻠﲔ ﺑﺎﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﻣﺘﺤﻤﻠﲔ‪ Z‬ﻟﻠﻌﻮاﻗﺐ‪.‬‬

‫اﳌﻘــﺎوﻟﻮن ﻳﺘﻤﺘﻌــﻮن ﲟﺴــﺘﻮﻳﺎت ﻋﺎﻟﻴــﺔ ﻣــﻦ اﳊﻴﻮﻳــﺔ ‪ ،‬ﻓﻴﻌﻤﻠــﻮن ﻟﺴــﺎﻋﺎت ﻃﻮﻳﻠــﺔ‬ ‫اﻟﻄﺎﻗﺔ واﻟﻨﺸﺎط‬
‫ﺑﻘﻮةوﻧﺸﺎط وﺻﺤﺔ ﺟﻴﺪة وﻟﻴﺎﻗﺔ ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ‪.‬‬
‫اﳌﻘــﺎوﻟﻮنﻗــﺎدرون ﻋﻠ ــﻰ اﳊﻴ ــﺎة ﰲ ﺿ ــﻞ ﻣﺴ ــﺘﻮﻳﺎت ﻣﺮﺗﻔﻌــﺔ ﻣ ــﻦ ﻋ ــﺪم اﻟﺘﺄﻛ ــﺪ‬ ‫ﲢﻤﻞ اﻟﻐﻤﻮض‬
‫وﻋﺪماﻷﻣﺎن ﰲ وﻇﺎﺋﻔﻬﻢ ﻣﻊ اﻟﻘﺪوة ﻋﻠﻰ إﳒﺎز ﻣﻬﺎم ﻣﺘﻌﺪدة ﰲ آن واﺣﺪ‪.‬‬

‫اﳌﻘﺼ ـ ـ ــﻮدﺑ ـ ـ ـ ــﺬﻟﻚﻗـ ـ ــﺪرهتمواﺣﺘﻴ ـ ـ ــﺎﺟﻬﻢإﱃاﻟﺘﻔﻜ ـ ـ ـ ــﲑاﻷﺻ ـ ـ ـ ــﻴﻞواﻟﺘﺤﻠﻴ ـ ـ ــﻞ‬ ‫اﻟﻘﺪرة‪ Z‬ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻔﻜﲑ اﻹﺑﺘﻜﺎري‬
‫اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻲﻟﻠﻤﻮاﻗﻒاﳊﺮﺟﺔاﻟﱵﻳﻮاﺟﻬﻮهنا‪.‬‬
‫ﻓﻬﻢ ﻳﺘﻄﻠﻌﻮن إﱃ ﺧﱪات اﻵﺧﺮﻳﻦ وﻣﺴﺎﻋﺪهتم ﰲ إﳒﺎز اﻷﻫﺪاف اﳌﺮﺟﻮة‪.‬‬ ‫اﺳﺘﺨﺪام اﳌﻮارد اﳋﺎرﺟﻴﺔ‬
‫ﺣﻴـﺚﻳﺘﻤﺘـﻊ اﳌﻘـﺎوﻟﻮن ﺑﺎﳌﻬـﺎرات اﳌﺘﻨﺎﻣﻴــﺔ واﳋـﱪات واﳌـﻮارد اﳌﺘﻤﻴـﺰة ﰲ ﻣﻨــﺎﻃﻖ‬ ‫اﳌﻌﺮﻓﺔ اﻟﻔﻨﻴﺔ‬
‫ﺟﻐﺮاﻓﻴﺔﻣﻌﻴﻨﺔ‪.‬‬
‫ﻳﺘﻤﺘــﻊاﳌﻘــﺎوﻟﻮن ﲝﺎﺳــﺔ وﻗــﺪرة ﻓﻬــﻢ اﻟﺘﻘــﺎرﻳﺮ اﳌﺎﻟﻴــﺔ واﻟﺮﻗﻤﻴــﺔ وﺣﺴــﻦ ﲣﺼــﻴﺺ‬ ‫ﻗﺪرة اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻷرﻗﺎم واﻟﻨﻘﻮد‬
‫اﻟﻨﻘﻮد‪.‬‬
‫اﻟﻘــﺪرةﻋﻠـ ــﻰ رﺑ ــﺢ اﻟﻮﻗ ــﺖ ﰲ اﲣـ ــﺎذ اﻟﻘ ــﺮارات ﺑﺎﻹﻋﺘﻤـ ــﺎد ﻋﻠـ ــﻰ ﺧ ــﱪة اﳌﻘ ــﺎول‬ ‫اﳊﺪس واﻟﺒﺪﻳﻬﺔ‬
‫وﺣﺴﻪاﻟﻌﻠﻤﻲ وﻣﺸﺎﻋﺮﻩ اﻵﻧﻴﺔ‪.‬‬

‫‪20‬‬
 ‫ب‪/‬اﻟﻤﺪرﺳ ــﺔاﻟﺒﻴﺌﻴ ــﺔ)اﻟﻤﻮﻗﻔﻴ ــﺔ‪(:‬ﻳــﺮىأﻧﺼ ــﺎرﻫ ــﺬﻩاﳌﺪرﺳــﺔأنﺷﺨﺼ ــﻴﺔاﳌﻘــﺎولﺗﺘﺸ ــﻜﻞاﻧﻄﻼﻗ ــﺎﻣ ــﻦﺑﻴﺌﺘ ــﻪ‪،‬وﰲﻫ ــﺬااﻹﻃ ــﺎرﺗﻠﻌ ــﺐ‬
‫اﻟﻌﻮاﻣــﻞاﻹﺟﺘﻤﺎﻋﻴــﺔ واﻟﺪﳝﻮﻏﺮاﻓﻴــﺔ ﻣﺜــﻞ اﳋــﱪة واﳌــﺆﻫﻼت واﻷﺳــﺮة واﻟﻮﺿــﻌﻴﺔ اﻹﺟﺘﻤﺎﻋﻴــﺔ دورا رﺋﻴﺴــﻴﺎ ﰲ ﲢﺪﻳــﺪ ﺷﺨﺼــﻴﺔ وﺳــﻠﻮك اﳌﻘــﺎول‪،‬‬
‫وﳝﻜﻦإﳚﺎز ﺗﺄﺛﲑات ﻫﺬﻩ اﻟﻌﻮاﻣﻞ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬
‫‪ ‬اﻟﺜﻘــﺎﻓﺔ‪ :‬وﻫـﻲ اﻟــﱵ ﺗﻔﺴـﺮ أﺳـﺒﺎب وﺟــﻮد ﲰـﺎت اﳌﻘـﺎول ﻟــﺪى ﺑﻌـﺾ اﻷﺷـﺨﺎص دون اﻟــﺒﻌﺾ اﻵﺧـﺮ‪ ،‬وﻣـﻦ ﰒ ﻓﺎﳌﻘــﺎول ﻫـﻮ اﺑــﻦ‬
‫ﺛﻘﺎﻓﺘﻪ؛‬
‫‪ ‬اﻟﺨﻠﻔﻴ ـﺔـ اﻷﺳــﺮﻳﺔ‪ :‬وﻳــﺮى أﻧﺼــﺎر ﻫــﺬا اﻟــﺮأي أن ﻣﻮﻗــﻊ ﻣــﻴﻼد اﻟﻔــﺮد ﰲ أﺳــﺮﺗﻪ ﳛــﺪد إﻣﻜﺎﻧﻴــﺔ أن ﻳﺴــﻠﻚ ﺳــﻠﻮك اﳌﻘــﺎول‪ ،‬ﻓﺎﻟﻄﻔــﻞ‬
‫اﻷول)اﻟﺒﻜﺮ( ﳛﻈﻰ ﺑﺎﻟﺮﻋﺎﻳﺔ اﻟﱵ ﺗﻜﺴﺒﻪ ﺛﻘﺔ ﺑﺎﻟﻨﻔﺲ واﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ورﻗﺎﺑﺔ ذاﺗﻴﺔ؛‬

‫‪ ‬اﻟﺘﻌﻠــﻴﻢ واﻟﺨﺒــﺮة‪ :‬ﺗﺸــﲑ اﻹﺣﺼــﺎءات إﱃ أن ﻧﺴــﺒﺔ اﻟﺘﻌﻠــﻴﻢ ﺑــﲔ اﳌﻘــﺎوﻟﲔ أﻋﻠــﻰ ﻣﻨﻬــﺎ ﺑــﲔ اﳌــﻮﻇﻔﲔ‪ ،‬ﻛﻤــﺎ ﺗﺸــﲑ أﻳﻀــﺎ إﱃ أن‬
‫اﳋﱪةاﳌﻬﻨﻴﺔ اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﺗﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﻓﺮص اﻟﻨﺠﺎح ﰲ اﻷﻋﻤﺎل اﳉﺪﻳﺪة‪ ،‬وﻟﻌﻠﻨﺎ ﻧﻼﺣﻆ أن ﻛﻼ ﻣﻦ اﳋـﱪة اﻹدارﻳـﺔ أو اﻟﺼـﻨﺎﻋﻴﺔ ﺗﻜـﻮن‬
‫ﻫﺎﻣﺔﺟﺪا ﻟﻠﻨﺠﺎح؛‬
‫‪ ‬ﻧﻈﺮﻳــﺔ اﻟﺠ ــﺪب واﻟ ــﺪﻓﻊ‪ :‬وﲟﻮﺟــﺐ ﻫ ــﺬﻩ اﻟﻨﻈﺮﻳــﺔ ﻓ ــﺈن ﺳ ــﻠﻮك اﳌﻘــﺎول ﳛ ــﺪث ﺑﺴ ــﺒﺐ ﻋﻮاﻣــﻞ إﳚﺎﺑﻴ ــﺔ ﰲ اﻟﺒﻴﺌ ــﺔ ﻣﺜ ــﻞ اﻷﻓﻜ ــﺎر‬
‫واﻟﻔﺮص اﳉﺪﻳﺪة‪ ،‬أو ﳛﺪث ﺑﺴﺒﺐ ﻋﻮاﻣﻞ ﺳﻠﺒﻴﺔ ﻣﺜﻞ ﻋﺪم اﻟﺮﺿﺎ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ؛‪Z‬‬
‫‪ ‬ﻣﻨﻬﺞ اﻟﺤﺮاك اﻹﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‪ :‬وﺗﺒﻌﺎ ﳍﺬا اﳌﻨﻬﺞ ﻳﺘﺠﻪ اﻷﻓﺮاد اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﻴﺸﻮن ﻋﻠﻰ ﻫﺎﻣﺶ اجملتمعﻣﺜﻞ اﳌـﺮأة ﰲ ﺑﻌـﺾ اجملتمعات‬
‫إﱃ أن ﻳﺒﺪؤوا ‪ -‬ﲝﻜﻢ اﻟﻀﺮورة وﻟﻴﺲ اﻹﺧﺘﻴﺎر‪ -‬أﻋﻤﺎﻻ ﺧﺎﺻﺔ هبم‪.‬‬
‫وﺑﺎﻟﺘــﺪﻗﻴﻖ ﰲ اﻟﻌﻮاﻣــﻞ اﻟﺒﻴﺌﻴــﺔ اﳌــﺆﺛﺮة ﻋﻠــﻰ ﺳــﻠﻮك اﳌﻘــﺎول‪ ،‬ﻧﻼﺣــﻆ أن اﻟﺘﻌﻠــﻴﻢ واﳋــﱪة ﻳﻌﺘــﱪ ﻋﺎﻣــﻞ ﻣﻬــﻢ ﺟــﺪا وﻫــﻮ ﻋﺎﻣــﻞ ﳝﻜــﻦ‬
‫اﻟــﺘﺤﻜﻢﻓﻴــﻪ‪،‬ﻓــﺎﻟﺘﻌﻠﻴﻢﻟــﻪأﳘﻴــﺔﰲإﻧﺸــﺎءاﳌﺆﺳﺴــﺔوﳒﺎﺣﻬــﺎﻻﺗﻜﻤــﻦﻫــﺬﻩاﻷﳘﻴــﺔﰲاﻟﺪرﺟــﺔاﻟــﱵﳛﻤﻠﻬــﺎﺻــﺎﺣﺐاﳌﺆﺳﺴــﺔ‪،‬وﻟﻜــﻦﺗﻜﻤــﻦﰲ اﳌﺴــﺎﳘﺔ‬
‫ﰲ ﺣ ــﻞ اﳌﺸ ــﺎﻛﻞ وﺳ ــﺪ اﻟـ ــﻨﻘﺺ ﰲ اﳋ ــﱪة واﻟﺘ ــﺪرﻳﺐ‪ ،‬ﻛﻤ ــﺎ أن اﻟﺘ ــﺪرﻳﺐ ﻳﺴـ ــﺎﻋﺪ ﺟﺰﺋﻴ ــﺎ ﰲ اجملـ ــﺎﻻت اﻟﺘﺴ ــﻮﻳﻘﻴﺔ واﻟﺘﻤﻮﻳﻠﻴ ــﺔ‬
‫وﰲاﻟﺘﺨﻄـﻴﻂواﻟﺘﻌﺎﻣـﻞ ﻣــﻊ اﻵﺧـﺮﻳﻦ‪ ،‬أﻣــﺎ اﳋﻠﻔﻴـﺔ اﻷﺳـﺮﻳﺔ ﻓﻘــﺪ ﺗﻜـﻮن ﳍــﺎ اﻷﺛـﺮ اﻹﳚــﺎﰊ ﰲ زﻳـﺎدة ﻋـﺪد اﳌﺆﺳﺴــﺎت اﻟﺼـﻐﲑة ﻣــﻦ ﺧـﻼل‬
‫دﺧــﻮل‬
‫أﻓﺮاداﻷﺳﺮة إﱃ دﻧﻴﺎ اﻷﻋﻤﺎل ﻣﻦ ﺧﻼل ﻧﻘﻞ اﳋﱪة واﳊﻔﺎظ ﻋﻠﻰ ﳎﺎل ﻧﺸﺎط اﻷﺳﺮة وﺗﻮارث اﳌﻬﻨﺔ‪.‬‬
‫وﻳﻔﻀﻞ أن ﻳﺒﺪأ اﳌﻘـﺎول أﻋﻤﺎﻟـﻪ ﰲ ﺳـﻦ ﻣﺒﻜـﺮة ﻟﻺﺳـﺘﻔﺎدة ﻣـﻦ اﻟﻄﺎﻗـﺔ واﻟﻨﺸـﺎط واﳊﻴﻮﻳـﺔ اﻟـﱵ ﻳﺘﻤﺘـﻊ هبا‪ ،‬وﻟﻜـﻦ ﺧﺎﺻـﻴﺔ اﻟﺴـﻦ ﳚـﺐ‬
‫أنﺗــﺮﺗﺒﻂﲞﺎﺻــﻴﺔ أﺧــﺮى وﻫــﻲ اﳋــﱪة اﻟﺴــﺎﺑﻘﺔ‪ ،‬ﻓﻠﻠﺨــﱪة أﳘﻴــﺔ ﺧﺎﺻــﺔ ﻓﻬــﻲ ﺗﺴــﺎﻋﺪ ﺻــﺎﺣﺒﻬﺎ ﰲ ﺗﻄــﻮﻳﺮ اﳌﻨﺘﺠــﺎت واﳋــﺪﻣﺎت ووﺿــﻊ اﳋﻄــﻂ‬
‫اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔوﺳﻬﻮﻟﺔ اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﺄوﻻﺋﻚ اﻟﺬﻳﻦ ﻻ ﳝﺘﻠﻜﻮن اﳋﱪة اﻟﻜﺎﻓﻴﺔ‪.‬‬
‫وﲣﺘﻠﻒ أﻳﻀﺎ ﺷﺨﺼﻴﺔ اﳌﻘﺎول وﻓﻘﺎ ﻟﻠﺠﻨﺲ‪ ،‬ﻓﻤﻦ ﺣﻴـﺚ اﻟـﺪواﻓﻊ ﳒـﺪ أن اﻟـﺪاﻓﻊ اﻹﻗﺘﺼـﺎدي ﻳﻌﺘـﱪ ﻗﺎﲰـﺎ ﻣﺸـﱰﻛﺎ ﺑـﲔ اﻟﺮﺟـﺎل واﻟﻨﺴـﺎء‪،‬‬
‫وﻗﺪ ﳜﺘﻠﻒ اﻟﺮﺟﺎل ﻋﻦ اﻟﻨﺴﺎء ﰲ ﺑﻌﺾ اﳉﻮاﻧﺐ‪ ،‬ﻓـﺪاﻓﻊ اﻟﺮﺟـﺎل ﻫـﻮ اﻹﺳـﺘﻘﻼل اﻟـﻮﻇﻴﻔﻲ وﺗﻔـﺎدي ﻣﺸـﺎﻛﻞ اﻟﻌﻤـﻞ اﳌﺮﺗﺒﻄـﺔ ﺑﺎﻟﻮﻇﻴﻔـﺔ‪،‬‬
‫أﻣـﺎدواﻓﻊاﻟﻨﺴﺎءﻓﻬﻲﻏﺎﻟﺒﺎاﻟﺒﻄﺎﻟـﺔ‪،‬ﻛـﺬﻟﻚﻳﻌﺘﻤـﺪاﻟﺮﺟـﺎلﰲﻏـﺎﻟﺒﻴﺘﻬﻢﻋﻠـﻰﻣﺼـﺎدرﲤﻮﻳـﻞ ﻣﺘﻌـﺪدةﰲﺣـﲔﺗﻨﺤﺼـﺮﻣﺼـﺎدرﲤﻮﻳـﻞاﳌﺸـﺎرﻳﻊ‬

‫‪21‬‬
 ‫ﺑﺎﻟﻨﺴــﺒﺔﻟﻠﻨﺴــﺎءﻋﻠــﻰ اﳌــﺪﺧﺮات اﻟﺸﺨﺼــﻴﺔ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺮﺟــﺎل واﻟﻨﺴــﺎء ﻳﺸــﱰﻛﻮن ﰲ اﻷﻫــﺪاف اﶈــﺪدة واﻹﺳــﺘﻘﻼﻟﻴﺔ واﻟﻄﺎﻗــﺔ ﰲ ﺣــﲔ ﳒــﺪ‬
‫اﻟﺮﺟــﺎلأﻛﺜــﺮﲢﻤــﻼ وﻟﻜــﻨﻬﻢ أﻗــﻞ ﻣﺮوﻧــﺔ وﻫــﺬﻩ اﳋﺼــﺎﺋﺺ ﻫــﻲ ﺑــﺪورﻫﺎ ﺗــﺆدي إﱃ اﺧــﺘﻼف أﺳــﺎﻟﻴﺐ اﻟﺘﺴ ــﻴﲑ ﰲ اﳌﺆﺳﺴــﺔ‪ ،‬ﻟﻜــﻦ ﻧﺸــﲑ إﱃ‬
‫ﺗ ــﺄﺛﲑ‬
‫اﻟﻌﺎﻣﻞاﻟﺜﻘﺎﰲ ﻋﻠﻰ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ اﻟﻨﺴﻮﻳﺔ ﰲ ﳐﺘﻠﻒ دول اﻟﻌﺎﱂ ﻛﻤﺎ أﻇﻬﺮت ﳐﺘﻠﻒ اﻟﺘﺠﺎرب‪.‬‬
‫ج‪/‬اﻟﻤﺪرﺳ ــﺔاﻟﺴــﻠﻮﻛﻴﺔ‪ :‬ﻳــﺮى أﻧﺼ ــﺎر ﻫ ــﺬﻩ اﳌﺪرﺳــﺔ أن ﺳــﻠﻮك اﳌﻘــﺎول ﻻ ﻳﻌﺘﻤ ــﺪ ﻋﻠ ــﻰ ﳎــﺮد وﺟــﻮد ﲰ ــﺎت ﺷﺨﺼ ــﻴﺔ ﻟ ــﺪى اﻟﻔــﺮد‪ ،‬وﻟﻜﻨ ــﻪ‬
‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔإﱃ ذﻟﻚ ﻳﻜﻮن ﻣﺮﺗﺒﻄﺎ ﺑﺄداء اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﻹدارﻳﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﻓﻌﺎل‪ ،‬وﻣﻦ ﰒ ﻳﻜﻮن اﳌﻘﺎول – ﻣـﻦ وﺟﻬـﺔ ﻧﻈـﺮﻫﻢ‪ -‬ﻫـﻮ اﻟﺸـﺨﺺ اﻟـﺬي‬
‫ﻳﻮﺟﻪاﳌﻮارد ﺑﻜﻔﺎءة‪ ،‬وﻳﻀﻊ اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﳌﻼﺋﻤﺔ وﻧﻈﻢ اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ واﳌﺘﺎﺑﻌﺔ ﲟﺎ ﳝﻜﻦ ﻣﻦ اﺳﺘﻐﻼل اﻟﻔﺮص اﳌﺘﺎﺣﺔ‪.‬‬
‫د‪/‬اﻟﻤﺪرﺳﺔ اﻟﻤﻌﺎﺻﺮة‪ :‬وﻫﻲ ﺗﻔﺴﺮ ﺳﻠﻮك اﳌﻘﺎول ﺑﺎﻋﺘﺒﺎرﻩ ﳏﺼﻠﺔ ﻟﻌﺎﻣﻠﲔ‪ Z‬رﺋﻴﺴﻴﲔ ﳘﺎ‪:‬‬
‫‪ ‬اﻹﺣﺴـﺎس ﺑﺎﻟﻔﺮﺻـﺔ‪ :‬اﻟﻨــﺎﺗﺞ ﻋـﻦ اﻟﺘﻔﺎﻋــﻞ ﺑـﲔ اﻟﺴــﻤﺎت اﻟﺸﺨﺼـﻴﺔ ﻟﻠﻤﻘــﺎولﻣﺪرﺳـﺔ اﻟﺴــﻤﺎت واﻟﻘـﻮى اﻟﺒﻴﺌﻴــﺔ اﳌـﺆﺛﺮةاﳌﺪرﺳــﺔ‬
‫اﻟﺒﻴﺌﻴﺔ؛‬

‫‪ ‬اﻏﺘﻨـ ــﺎم اﻟﻔﺮﺻ ــﺔ‪ :‬وﻫ ــﻮ ﻣـ ــﺎ ﻳﺘﻄﻠ ـ ــﺐ اﻟﻘ ــﺪرة ﻋﻠـ ــﻰ إدارة واﺳ ــﺘﺜﻤﺎر اﳌ ــﻮارد وﺗﻌﻈـ ــﻴﻢ ﻣﻨﺎﻓﻌﻬـ ــﺎ ﰲ إﻃـ ــﺎر اﻟﺘﻔﺎﻋـ ــﻞ ﻣـ ــﻊ اﻹﻣﻜﺎﻧ ـ ــﺎت‬
‫اﻹﺳﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ اﳌﺘﺎﺣﺔاﳌﺪرﺳﺔ اﻟﺴﻠﻮﻛﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺑـﺎﻟﻨﻈﺮ إﱃ ﻣـﺎ ﺳـﺒﻖ ﻳﺘﻀـﺢ اﻟﺘﻌﻘـﺪ اﻟﻜﺒـﲑ ﰲ ﻣﻔﻬـﻮم اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴـﺔ‪ ،‬ﻓﻬــﻮ ﻣـﺮﺗﺒﻂ ﺑﻌـﺪة ﻋﻠـﻮم أﺧـﺮى ﻋﻠـﻰ ﻏـﺮار‪ ،‬ﻋﻠـﻮم اﻟﺘﺴـﻴﲑ‪،‬ﻋﻠﻢ اﻟــﻨﻔﺲ‪،‬‬
‫ﻋﻠــﻢاﻹﺟﺘﻤــﺎع‪ ،...‬ﻟﻜــﻦ ﻫــﺬا اﳌﻔﻬــﻮم ﻟــﻪ ﻧﺘﻴﺠــﺔ واﺣــﺪة ﺗﺘﻤﺜــﻞ ﰲ اﻟﻘــﺪرة ﻋﻠــﻰ اﻹﺑــﺪاع وإﻧﺸــﺎء اﳌﺆﺳﺴــﺎت‪ ،‬وﻓﻴﻤــﺎ ﻳﻠــﻲ ﻧﺘﻄــﺮق إﱃ أﻫــﻢ‬
‫اﳋﻄﻮاتاﻷﺳﺎﺳﻴﺔ اﻷوﱃ ﰲ إﻧﺸﺎء اﳌﺆﺳﺴﺎت‪.‬‬

‫أﻧﻮاعاﻟﻤﻘﺎوﻟﻴﻦ‪:‬‬
‫‪1-1-‬اﻟﻤﻘﺎول اﻟﺤﺮﻓﻲ ﻣﻘﺎﺑﻞ اﻟﻤﻘﺎول اﻻﻧﺘﻬﺎزي‬
‫‪ -‬اﳌﻘﺎول اﳊﺮﰲ ‪:‬اﻟﺬي ﳝﻠﻚ ﻗﻠﻴﻞ ﻣﻦ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻟﻜﻦ ﻳﺘﻤﺘﻊ ﺑﻜﻔﺎءات ﺗﻘﻨﻴﺔ وﻣﺮﻛﺰة‪ ،‬ﻓﻬﺬا اﻟﻨﺸﺎط ﻧﺎﺑﻊ ﻣﻦ ﻗﻠﺒﻪ إذ ﻳﺘﻘﺒﻞ إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺗﻮارث‬
‫اﳊﺮﻓﺔ ﻣﻦ اﻵﺑﺎء ﻛﻤﺎ ﻟﻪ ﻗﺎﺑﻠﻴﺔ ﻟﺘﻮرﻳﺜﻬﺎ ﻟﻸﺑﻨﺎء‪ ،‬ﻓﻬﻮ ﳜﺸﻰ اﻟﺴﻴﻄﺮة ﻋﻠﻰ ﻣﺆﺳﺴﺘﻪ وﺧﺮوج اﳌﻬﻨﺔ ﻣﻦ اﻟﻌﺎﺋﻠﺔ‪ ،‬و ﻳﺮﻓﺾ ﺑﺼﻔﺔ ﻋﺎﻣﺔ‬
‫ﳕﻮ ﻣﺆﺳﺴﺘﻪ‪.‬‬
‫‪-‬اﳌﻘﺎول اﻻﻧﺘﻬﺎزي ‪:‬ﻳﻌﺮض وﺟﻪ ﻣﺘﻨﺎﻗﺾ ﻟﺴﺎﺑﻘﻪ‪ ،‬ﻓﻬﻮ ﳝﺘﻠﻚ ﻣﺴﺘﻮى ﺗﻌﻠﻴﻤﻲ ﻣﺮﺗﻔﻊ ﺑﺎﳌﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ اﻷول أﻣﺎ ﺧﱪﺗﻪ ﰲ اﻷﻋﻤﺎل‬
‫ﻓﻬﻲﻣﺘﻨﻮعوﻣﺘﻌﺪدة‪ ،‬ﻫﺬا اﳌﻘﺎول ﻳﻌﺮف اﻹدارة واﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ هبا‪ ،‬ﻳﺮﻓﺾ أن ﻳﺴﺘﻤﺪ ﻧﺸﺎﻃﻪ ﻣﻦ اﻵﺑﺎء ﻓﻬﻮ ﻟﻴﺲ ﳕﻄﻴﺎ‪ ،‬ﳛ‪Z‬ﺐ‬
‫اﳌﺨﺎﻃﺮة‪ ،‬وﳝﻨﺢ ﻟﻨﻔﺴﻪ ﻣﻜﺎن ﰲ اﻟﻨﻤﻮ واﻟﺘﻄﻮر ﺣﱴ وان ﻛﺎن ذﻟﻚ ﻋﻠﻰ ﺣﺴﺎب اﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻓﻔﻲﻛﺜﲑﻣﻦاﻷﺣﻴﺎنﺗﻮﺟﺪﺗﺼﻨﻴﻔﺎتأﺧﺮىﺗﺘﻨﺎولﰲﺟﻮﻫﺮﻫﺎﻫﺬﻳﻦاﻟﻨﻮﻋﲔﻣﻦاﳌﻘﺎوﻟﲔﻓﺎﺳﺘﺨﺪامﻣﻌﺎﻳﲑﳌﻌﺮﻓﺔﻫﺬﻳﻦاﳌﻘﺎوﻟﲔﺗﺘﻘﺎﻃﻊﻣﻊﲰﺎهتماﻟﺸﺨﺼ‬
‫ﻴﺔواﻟﺒﺴﻴﻜﻮﻟﻮﺟﻴﺔﻛﺎﳊﺎﺟﺔﻟﻼﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔأوﰲﺗﺎرﻳﺦاﻟﻌﺎﺋﻠﺔواﳌﻬﻨﺔﻣﻌﺎ‪،‬ﻣﻊاﻷﻫﺪافاﳌﺘﻮاﺻﻠﺔواﻷﻓﻌﺎل‬
‫اﳌﺘﻄﻮرةﻛﺎﻟﺮﻏﺒﺔ ﰲ ﳕﻮ اﻷﻋﻤﺎل واﺣﱰاف اﻹدارة‪.‬‬

‫‪22‬‬
 ‫)‪:(Laufer‬ﺗﺼﻨﻴﻔﺎت ‪1-2‬‬

‫ﻗﺎﻣﺖ"ﺟﺎﻛﻠﲔ ﻟﻮﻓﺮ "ﺳﻨﺔ ‪ 1975‬ﺑﺪراﺳﺔ اﻣﺘﺪت ﻣﻦ ‪ 1950‬إﱃ ‪ 1970‬ﻣﻦ ﺧﻼل ‪ 60‬ﺣﺎﻟﺔ ﻹﻧﺸﺎء ﻣﺆﺳﺴﺎت‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺗﻮﺻﻠﺖ‬
‫إﱃأن اﻟﺪاﻓﻊ اﳌﻬﻴﻤﻦ و اﻷﻫﺪاف اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﻤﻘﺎوﻟﲔ ﳝﻜﻦ ﻋﺮﺿﻬﺎ ﰲ أرﺑﻊ أﻧﻮاع ﻫﻲ‪16‬‬
‫‪ -‬اﳌﻘﺎول اﳌﺪﻳﺮ أو اﳌﺒﺪع ‪:‬ﺣﻴﺚ ﺗﻜﻮن ﰲ ﻣﺪرﺳﺔ أو ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻛﺒﲑة وﺣﻘﻖ ﻣﺴﺎر ﻣﻬﲏ ﻻﻣﻊ ﰲ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻛﺒﲑة‪ ،‬ﻫﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ‪Z‬‬
‫اﳌﻘﺎوﻟﲔ ﲢﺮﻛﻪ ﺣﺎﺟﺎت اﻹﻧﺸﺎء واﻟﺘﺤﻘﻴﻖ‪،‬اﻻﳒﺎز‪ ،‬اﻟﺴﻠﻄﺔ‪ ،‬ﻫﺬﻩ اﻷﻫﺪاف ﺗﺪور ﰲ اﳌﻘﺎم اﻷول ﺣﻮل اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ واﻹﺑﺪاع‪.‬‬
‫‪ -‬اﳌﻘﺎول اﳌﺎﻟﻚ واﳌﺘﻮﺟﻪ ﳓﻮ اﻟﻨﻤﻮ ‪:‬ﻫﺪف اﻟﻨﻤﻮ ﺣﺎﺿﺮ ﻋﻨﺪ ﻫﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﳌﻘﺎوﻟﲔ‪ ،‬ﻟﻜﻨﻬﺎ ﺳﺘﻄﺮح إﺷﻜﺎﻟﻴﺔ اﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ اﳌﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ‬
‫ﺧﻼل إﳚﺎد اﻟﺘﻮازن ﺑﲔ اﻟﻨﻤﻮ واﳌﻠﻜﻴﺔ‪ ،‬ﻫﺬﻩ اﻟﺪواﻓﻊ ﺗﻘﱰب ﻣﻦ‪ Z‬اﻟﺘﺼﻨﻴﻒ اﻟﺴﺎﺑﻖ ﻣﻊ وﺟﻮد ﺣﺎﺟﺔ ﻣﻠﺤﻮﻇﺔ إﱃ اﻟﺴﻠﻄﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬اﳌﻘﺎولاﻟﺮاﻓﺾﻟﻠﻨﻤﻮﻟﻜﻨﻪﻳﺒﺤﺚ‪Z‬ﻋﻦاﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ‪:‬ﻫﺬااﳌﻘﺎولﳜﺘﺎرﺑﻮﺿﻮحﻫﺪفاﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔﻛﺄوﻟﻮﻳﺔأوﱃ‪،‬وﻳﺮﻓﺾاﻟﻨﻤﻮاﻟﺬي‬
‫ﳝﻜﻦ أن ﻳﺆدي إﱃ ﻋﺪم ﲢﻘﻴﻖ اﳍﺪف اﻷول‪ ،‬ﻓﺪواﻓﻌﻪ ﺗﺮﺗﻜﺰ ﺣﻮل ﺣﺎﺟﺎت اﻟﺴﻠﻄﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬اﳌﻘﺎول اﳊﺮ ‪:‬ﳒﺪ ﰲ ﻫﺬﻩ اﳌﻘﺎرﺑ وﺟﻪ اﳌﻘﺎو اﳌﺬﻛﻮ ﺳﺎﺑﻘﺎ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺪاﻓﻊ اﻷﺳﺎﺳﻲ ﻟﺪﻳ ﻹﻧﺸﺎء ﻣﺆﺳﺴﺘﻪ ﻫﻮ اﳊﺎﺟﺔإﱃ‬
‫ﻪ‬ ‫ر‬ ‫ل‬ ‫ﺔ‬ ‫ﰲ‬
‫اﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ‪ ،‬أﻣﺎ اﻷﻫﺪاف ﻓﻬﻲ اﻟﺒﻘﺎء واﻻﺳﺘﻤﺮارﻳﺔ‪ ،‬ﻓﺎﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ﻋﻨﺪﻩ أﻫﻢ ﻣﻦ اﻟﻨﺠﺎﻋﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪.‬‬
‫إناﳌﻌﻄﻴﺎت اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﺗﺆﻛﺪ ﻣﺎ ﲢﺪﺛﺖ ﻋﻨﻪ" ﻟﻮﻓﺮ "ﻓﺎﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﲔ ﳕﻮ اﳌﺆﺳﺴﺔ وﺷﺨﺼﻴﺔ اﳌﻘﺎول أﻋﻴﺪت ﻣﻦ ﻃﺮف ﻛﺘﺎب آﺧﺮﻳﻦ‪.‬‬
‫‪ 1-3‬ﻣﻘﺎرﺑﺔ" ﺷﻮﻣﺒﻴﺘﺮ"‪:‬‬
‫ﻟﻘﺪﻗﺎم‪Z‬ﺷﻮﻣﺒﻴﱰﺑﺒﻠﻮرةﻣﻘﺎرﺑﺔﺳﻨﺔ‪1935‬ﺗﺘﻌﻠﻖﺑﻮﻇﺎﺋﻔﻪاﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔوﺗﺄﺧﺬﺑﻌﲔاﻻﻋﺘﺒﺎرﻣﻮﻗﻌﻪاﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‪،‬وأرﺳﻰأرﺑﻊ‬
‫ﻣﻌﺎﱂﻟﻠﻤﻘﺎول ‪17‬‬
‫‪ -‬اﳌﻨﺘﺞ اﳌﺴﻮق اﻟﺬي ﻳﻘﺪم ﻣﺸﺮوع رأﲰﺎﱄ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﳝﺎرس ﻫﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﳌﻘﺎوﻟﲔ وﻇﺎﺋﻒ ﻣﺘﻌﺪدة‪.‬‬
‫‪ -‬ﻗﺒﻄﺎن اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ‪:‬ﺳﻮاء ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺘﺄﺛﲑ اﻟﺸﺨﺼﻲ‪ ،‬أو ﻣﻦ ﺧﻼل اﻛﺘﺴﺎب اﳌﻠﻜﻴﺔ أو ﻣﺮاﻗﺒﺔ أﻏﻠﺐ اﻹﺟﺮاءات‪.‬‬
‫‪ -‬اﳌﺪﻳﺮ اﳌﻮﻇﻒ ‪:‬ﳝﺘﻠﻚ ﻗﺎﻧﻮن أﺳﺎﺳﻲ ﺧﺎص ﺑﻪ‪ ،‬وﻗﺪ ﻳﻬﺘﻢ أو ﻻ ﻳﻬﺘﻢ ﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﳌﺆﺳﺴﺔ‪ ،‬وأﻓﻌﺎﻟﻪ ﻟﻴﺴﺖ رأﲰﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬اﳌﺆﺳﺲ اﳌﺸﺎرك ﺑﻘﻮة ﰲ ﺑﺪاﻳﺔ ﻧﺸﺎط اﳌﺆﺳﺴﺔ‪ ،‬ﻓﻬﻮ ﻳﺒﻌﺚ ﻧﺸﺎط وﻳﻨﺴﺤﺐ ﺑﻌﺪﻫﺎ ﺑﺴﺮﻋﺔ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻧﻴﺎ‪:‬أﻫﻢاﻟﺼﻮر ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﻤﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‪:‬‬

‫‪23‬‬
 ‫‪ 1.‬ﻣﻔﻬﻮم ﻓﺮص ﻟﻸﻋﻤﺎل‪:‬‬
‫ﻣﻔﻬﻮم‪ Z‬ﻓﺮص اﻷﻋﻤﺎل ﻫﻮ ﻣﻔﻬﻮم ﺷﺎﺳﻊ ﰲ اﻷﲝﺎث اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‪ ،‬ﺧﺎﺻﺔ ﻣﻨﺬ أﻋﻤﺎل ‪ ،Schumpeter‬ﺣﻴﺚ ذﻛ ‪chelly‬‬
‫ﺮ‬
‫(‪،)2003‬أناﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ اﻟﻔﺮﺻﺔ ﻛــ‪" :‬ﺗﺮﻛﻴﺒﺎت ﺟﺪﻳﺪة ﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲ ﺗﻘﺪﱘ ﻣﻨﺘﺠﺎت ﺟﺪﻳﺪة‪ ،‬ﻃﺮق ﺟﺪﻳﺪة ﰲ اﻹﻧﺘﺎج‪ ،‬اﺳﺘﻐﻼل‬
‫أﺳﻮاقﺟﺪﻳﺪة‪،‬ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻣﺼﺪر‪ Z‬ﺟﺪﻳﺪ ﻟﻠﺘﻤﻮﻳﻦ‪ ،‬وأﺧﲑا ﺷﻜﻞ ﺟﺪﻳﺪ ﻟﻠﺘﻤﻮﻳﻦ اﻟﺼﻨﺎﻋﻲ " (‪ ،),1974Schumpeter‬ﻫﻨﺎك ﺛﻼث‬
‫ﺗﻮﺟﻬﺎت‬
‫ﻧﺘﺠﺖﻋﻦ ﻫﺬﻩ اﻷﻋﻤﺎل‪ :‬ﻓﺸﻞ اﻟﺴﻮق‪ ،‬رؤﻳﺔ اﳌﺴﺘﻘﺒﻞ‪ ،‬وأﺧﲑا اﳉﺎﻧﺐ اﳌﻮﻗﻔﻲ‪.‬‬
‫‪kirzner (1973 et‬‬ ‫ﻫﻨﺎك اﻧﻌﻜﺎﺳﺎت ﻃﻮرتﺣﻮل آﻟﻴﺎت اﻟﺴﻮق‪ ،‬ﻣﺜﻼ‪ ،‬أﻋﻤﺎل‬ ‫ﻣﻦ ﺧﻼل أﻋﻤﺎل ‪Schumpeter‬‬
‫‪ ،)1979‬ﺣﻴﺚ ذﻛﺮ أن ﻫﻨﺎك ﺣﺎﻻت ﺷﺎذة ﰲ اﻟﺴﻮق‪ ،‬وﺗﺄﰐ اﻟﻔﺮﺻﺔ ﳊﻞ ﻫﺬا اﻟﺸﺬوذﺑﺎﻗﱰاح أﺣﺴﻦ ﻛﻔﺎﻳﺔ ﻟﻠﻤﻮارد‪ ،‬وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ‬
‫ﻓﺎﻟﻔﺮﺻﺔﺗﺘﻮﻗﻒ ﻋﻠﻰ اﳊﺎﻻت اﻟﱵ ﺗﻮاﺟﻬﻬﺎ‪.‬‬
‫ﻓﻴﻤﺎﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺮؤﻳﺔ اﳌﺴﺘﻘﺒﻞ‪ ،‬أﻛﺪت أﻋﻤﺎل )‪Long et Mc Mullon (1984) Stevenson et jerivo(1990‬‬

‫ﺧﻼل ﺳﻨﻮات ‪ 1990‬ﻋﻠﻰ إدﺧﺎل ﻣﻔﻬﻮم‪ Z‬ﻫﺎم ﺟﺪا ﰲ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﻫﻮ اﳌﺴﺘﻘﺒﻞ‪ ،‬وراء ﻫﺬﻩ اﻷﻋﻤﺎل ﻣﻦ اﳌﻤﻜﻦ اﺳﺘﺤﻀﺎر ذﻟﻚ‬
‫‪ ،,moreau;2004) (filion;1991‬ﻫﺬا اﳌﺼﻄﻠﺢ ﻳﺸﲑ إﱃ"‪:‬اﻟﺼﻮرة‪ Z‬اﳌﺨﻄﻄﺔ‬ ‫ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﻣﻔﻬﻮم اﻟﺮؤﻳﺔ ‪vision‬‬
‫اﳌﺴﺘﻘﺒﻞ‪،‬اﳌﻜﺎﻧﺔاﻟﱵﻧﺮﻳﺪأنﺗﺄﺧﺬﻫﺎﻫﺬﻩاﳌﻨﺘﺠﺎتﰲاﻟﺴﻮقوﻛﺬﻟﻚﺻﻮرةﻧﻮﻋﻴﺔاﻟﺘﻨﻈﻴﻢاﻟﺬيﳓﺘﺎﺟﻪﻣﻦاﺟﻞاﻟﻮﺻﻮلإﱃﻫﺬﻩ‬
‫اﳌﻜﺎﻧﺔ‪ ،‬ﺑﺎﺧﺘﺼﺎر رؤﻳﺔ ﺗﻌﱪ ﻋﻦ ﺻﻮرة اﳌﺆﺳﺴﺔ اﳌﺨﻄﻄﺔ ﰲ اﳌﺴﺘﻘﺒﻞ " ‪)filion;1991(.‬‬
‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻮﺟﻬﺔ اﻟﻨﻈﺮ اﻟﻮﻗﻔﻴﺔ‪ ،‬ﻛﺎﻧﺖ ‪ Z‬ﻣﻦ ‪ Z‬ﺧﻼل ‪ Z‬اﻷﲝﺎث ‪ Z‬اﳌﻌﺘﻤﺪة ‪ Z‬ﻋﻠﻰ اﻟﻨﻤﺎذج اﻟﱵ ﺗﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﻘﺎول ﺑﺎﻟﺘﻘﺎط اﳌﻌﻠﻮﻣﺔ وﲢﻮﻳﻠﻬﺎ‬
‫واﺳﺘﻐﻼﳍﺎﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻓﺮﺻﺔ أﻋﻤﺎل ‪ ،gaglio( hille;1995) et taub;1992 et‬ﳝﻜﻦ اﻟﺮﺟﻮع إﱃ أﻋﻤﺎل(‬
‫‪ )julien;2008‬ﺣﻮالﻹﺷﺎرات اﻟﻘﻮﻳﺔ واﻟﻀﻌﻴﻔﺔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ‪ Z Z‬ﻫﻨﺎك ﺗﺼﻮرﻳﻦ ﻟﻠﻤﻌﻠﻮﻣﺔ‪ Z Z‬ﳝﻜﻦ ﻣﻮاﺟﻬﺘﻬﻤﺎ‪ ،‬اﳌﻌﻠﻮﻣﺔ ﻛﺤﻘﻴﻘﺔ‬
‫اﳌﺴﺘﻨﺘﺠﺔ)اﳊﻘﻴﻘﺔاﻟﻐﺎﺋﻴﺔ(‪،cohendet(lierenaet)1991‬وﰲﻫﺬااﻹﻃﺎرﻳﺸﲑﻛﻞﻣﻦ)‬ ‫ﻣﻮﺿﻮﻋﻴﺔ)واﻗﻌﻴﺔ(‪ ،‬أو اﳌﻌﻠﻮﻣﺔ‬
‫‪2005FayollenetVerstraete‬‬
‫(إﱃأن"‪:‬ﻓﺮصاﻷﻋﻤﺎلﻻﳝﻜﻦاﻟﺘﻘﺎﻃﻬﺎﻛﺎﺧﺘﻴﺎرﲦﺎرﻧﺎﺿﺠﺔ"‪،‬ﻓﻬﺬﻩاﳌﻘﺎرﺑﺔﺗﻌﻮدإﱃﻓﺮﺿﻴﺎتأﺳﺎﺳﻴﺔﺣﻘﻴﻘﻴﺔأوﺑﻨﺎﺋﻴﺔ‬
‫; ‪،avrine()2008‬إهناﺗﺘﻌﻠﻖإﻣﺎﲝﺎﻟﺔ ﻣﻮﻗﻔﻴﺔﻳﺘﻮاﺟﺪﻓﻴﻬﺎاﳌﻘﺎول‪)2009‬‬
‫‪،,schmitt,;2008(starasvathy‬ﰲﺣﲔأنﺗﺼﻤﻴﻢ‪Z‬ﻓﺮصاﻷﻋﻤﺎالﻧﻄﻼﻗﺎﻣﻦﻣﻌﻠﻮﻣﺔﻣﻮﺿﻮﻋﻴﺔﻳﻌﻮدأﻛﺜﺮﻟﺴﻤﺎتاﳌﻘﺎول‪،‬ﻓﻮﺣﺪﻫﻢاﻷﺷﺨﺎ‬
‫صاﻟﺬﻳﻦﳝﺘﻠﻜﻮنﺑﻌ‪Z‬ﺾ‪Z‬‬
‫اﳋﺼﺎﺋﺺﳝﻜﻦ أن ﳛﺼﻠﻮا ﻋﻠﻰ ﻫﺬﻩ اﻟﻔﺮص‪.‬‬
‫‪.‬‬

‫أﻣﺎ‪,1982Cassan‬ﻓﻘﺪﻋﺮفاﻟﻔﺮﺻﺔﻋﻠﻰأهناﺣﺎﻻتﺳﻮﻗﻴﺔأوﺳﻠﻊﺟﺪﻳﺪة‪،‬ﺧﺪﻣﺎت‪،‬ﻣﻮادأوﻟﻴﺔ‪،‬وﻃﺮقﺗﻨﻈﻴﻤﻴﺔﻳﺘﻢ‬
‫ّ‬
‫اﺳﺘﻐﻼﳍﺎوﺑﻴﻌﻬﺎ ﺑﺄﲦﺎن أﻋﻠﻰ ﻣﻦ ﺗﻜﻠﻔﺘﻬﺎ اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ‪.‬‬
‫اﳌﺜﺎل اﻟﺬي ﻳﻘﺪﻣﻪ ﻫﺆﻻء اﻟﻜﺘﺎب ﻫﻮ اﻟﺸﺨﺺ اﻟﻘﺎدر ﻋﻠﻰ اﻛﺘﺸﺎف اﳌﻮارد ﲢﺖ اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ ﺑﻮاﺳﻄﺔ ﺿﻮاﺑﻂ ﺣﻴﺚ ﻳﻌﺎد ﺷﺮاﺋﻬﺎ‬
‫وﺗﺼﻨﻴﻌﻬﺎ )ﳌﺼﻠﺤﺔ اﻟﺒﺎﺋﻌﲔ( هبدف إﻋﺎدة ﺑﻴﻌﻬﺎ ﻛﺴﻠﻊ أو ﺧﺪﻣﺎت ﺑﻌﺪ اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ‪ ،‬ﻛﺬﻟﻚ ﳝﻜﻦ أن ﻧﺒﲔ أن اﻟﻔﺮﺻﺔﻋﻠﻰ اهنا‬
‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺔ ﺟﺪﻳﺪة ﻳﺘﻢ اﺳﺘﻐﻼﳍﺎ ﻣﻦ ﻃﺮف أﻓﺮاد ﳝﺘﻠﻜﻮن ﺧﺎﺻﻴﺘﲔ‪ :‬اﻷوﱃ ﻫﻲ اﻣﺘﻼﻛﻬﻢ ﻣﻌﺎرف داﺧﻠﻴﺔ ﻣﻜﻤﻠﺔ ﳍﺬﻩ اﳌﻌﻠﻮﻣﺔ‪Z‬‬

‫‪24‬‬
 ‫واﻟﱵﺗﺴﻤﺢﳍﻢﺑﺎﺳﺘﻐﻼﳍﺎ‪،‬واﻟﺜﺎﻧﻴﺔأهنمﳝﺘﻠﻜﻮنﺑﻌﺾاﳌﻤﻴﺰاتاﳋﺎﺻﺔﻣﻦأﺟﻞﺗﻘﻴﻴﻤﻬﺎ‪،‬اﳊﺼﻮلﻋﻠﻰﻫﺬﻩاﳌﻌﻠﻮﻣﺔﻳﺜﲑاﳊﺲأو‬
‫اﻟﺮؤﻳﺔاﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‪ :‬أو ﻣﺸﺮوع ﻻﺳﺘﻐﻼل ﻫﺬﻩ اﻟﻔﺮﺻﺔ‪.‬‬
‫‪ 2.‬ﻣﻔﻬﻮم إﻧﺸﺎء ﻣﻨﻈﻤﺔ‪:‬‬
‫ﻣﻦ ﺧﻼل أﻋﻤﺎل )‪ Gartner (1985‬وأﻋﻤﺎ ‪ Schumpeter‬اﻷوﱃ‪ ،‬ﻓﺈن اﻟﺒﺤﺚ اﳌﻘﺎوﻻﰐ اﻫﺘﻢ ﺑﺸﻜﻞ ﺧﺎص ﺑﺎﻟﱪوز‬
‫ل‬
‫اﳌﻨﻈﻤﺎﰐ ودﻳﻨﺎﻣﻴﻜﻴﺘﻪ‪ ،‬اﻟﺒﺤﺚ ﰲ ﳎﺎل اﻟﺘﺴﻴﲑ واﳌﻨﻈﻤﺎت اﻫﺘﻢ ﺑﺸﻜﻞ واﺳﻊ ﺑﻌﻤﻞ ‪ Z Z‬اﳌﻨﻈﻤﺎت ‪ ،)Drucker;1996( Z Z‬وﺑﻌﺪ‬
‫أنأٌﻋﺘﻤﺪت ﻋﻠﻰ‪ Z‬ﳓﻮ‪ Z‬ﺿﻴﻖ‪ Z‬أﺻﺒﺢ ٌﻳﻨﻈﺮ ﻹﻧﺸﺎء اﳌﺆﺳﺴﺔ ﺑﻨﻈﺮة أﻛﺜﺮ اﺗﺴﺎﻋﺎ‪ ،‬ﺣﻴﺚ أﺷﺎر ‪Fayolle,2005) et (Verstraete‬‬
‫إﱃأنﻫﺬااﻟﺘﺼﻮرﳛﻮياﻟﻌﺪﻳﺪﻣﻦاﻟﺘﺨﺼﺼﺎتاﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‪،‬واﻧﻌﻜﺎﺳﺎتﺗﺮﺗﻜﺰﻋﻠﻰدﻳﻨﺎﻣﻴﻜﻴﺔوﻫﻴﻜﻠﺔاﳌﻨﻈﻤﺎتﳝﻜﻦﺗﻮﺿﻴﺤﻬﺎﻣ‪Z‬ﻦ‪Z‬‬
‫ﺧﻼلﳐﺘﻠﻒ اﻷﲝﺎث ﰲ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻣﻦاﻟﻄﺒﻴﻌﻲ‪،‬أنإﻧﺸﺎءاﳌﻨﻈﻤﺔﻳﻌﲏﻋﺪموﺟﻮدﻫﺎﻣﻦﻗﺒﻞ‪،‬ﻫﺬااﳌﻔﻬﻮمﻳﻌﲏاﻻﺿﻄﺮاب(‪)Désordre‬اﻟﺬيﻳﺴﺒﻖ وﺟﻮداﳌﻨﻈﻤﺔ‪،‬‬
‫ﻫﺬااﻟﺘﺼﻮر ﻇﻬﺮ ﺑﺸﻜﻞ ﺧﺎص ﰲ اﳌﻘﺎرﺑﺎت اﻟﱵ أﻋﺪﻫﺎ (‪ ،)Morin,1977‬ﻛﻤﺎ أﺷﺎر ﻛﻞ ﻣﻦ ‪(Schmitt et Bayad,‬‬
‫‪:)2000‬أن"اﻷﻧﻈﻤﺔاﳌﻔﺘﻮﺣﺔﺗﺘﻔﺎﻋﻞﻣﻊﳏﻴﻄﻬﺎ‪،‬ﻓﺎﻟﺒﺤﺚﻋﻦاﻟﱰﺗﻴﺐواﻟﺘﻨﻈﻴﻢﻳﻐﲑاﻷﻧﻈﻤﺔاﳌﻮﺟﻮدة‪،‬ﰲﺣﲔأناﻟﺘﻄﻮرﳓ‪Z‬ﻮ‬
‫اﻻﺿﻄﺮابﻻ ﻳﺘﻄﻠﺐ أي ﺟﻬﺪ ﺧﺎص‪ :‬ﻳﻈﻞ اﻟﱰﺗﻴﺐ أﺻﻌﺐ ﻣﻦ اﻻﺿﻄﺮاب "‬
‫ﻫﺬااﻟﻨﻤﻮذجﻣﺮﺗﺒﻂأﻛﺜﺮﲟﻔﻬﻮمﺑﺎﻟﱪوزاﳌﻨﻈﻤﺎﰐ‪،‬وﻣﻌﻨﺎﻩاﻟﻌﻤﻠﻴﺎتاﻟﱵﺗﻘﻮدإﱃﻇﻬﻮرﻣﻨﻈﻤﺔﺟﺪﻳﺪة‪،‬ﺟﺎءﻫﺬااﳌﻔﻬﻮمﻋﻠﻰﻳﺪ‪:‬‬
‫)‪ (Gartner,1988,1990,1993‬ﺑﻴﻨﻬﻢﻣﻦآﺧﺮﻳﻦﻛﺘﺎبﻳﺪﻋﻠﻰﺗﻄﻮرﰒ)‪Sharma.Thornton1999.25‬‬
‫‪ (Aldrich1999‬و)‪.(Hernandez 2001. et Chrismam 1999‬‬

‫ﻣﻦ ﺧﻼل ﻫﺬﻩ اﳌﻘﺎرﺑﺔ ﻓﺎﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﺗﻌﺮف ﻋﻠﻰ أهنا ﳎﻤﻮﻋﺔ اﳌﺮاﺣﻞ اﻟﱵ ﺗﻘﻮد ﻹﻧﺸﺎء ﻣﻨﻈﻤﺔ‪ ،‬ﻣﻌﻨﺎﻩ اﻟﻨﺸﺎﻃﺎت اﻟﱵ ﻳﻘﻮم ﻣﻦ ﺧﻼﳍﺎ‬
‫ّ‬
‫اﳌﻘﺎولﺑﺘﻌﺒﺌﺔ واﺳﺘﻐﻼل اﳌﻮارد )ﻣﺎدﻳﺔ‪ ،‬ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺗﻴﺔ‪ ،‬ﺑﺸﺮﻳﺔ‪...‬اﱁ( ﻣ‪Z‬ﻦ‪ Z‬أﺟﻞ ﲢﻮﻳﻞ اﻟﻔﺮﺻﺔ إﱃ ﻣﺸﺮوع ﻣﻨﻈﻢ وﻣﻬﻴﻜﻞ‪.‬‬
‫إﲨﺎﻻ إﱃ اﻟﻔﻌﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ واﻹﺷﻜﺎﻻت اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ‬
‫ﻛﻤﺎ أﺷﺎر ‪ ،,Veatraete( 1997 )2003.‬إﱃ أن اﻟﱪوز اﳌﻨﻈﻤﺎﰐ ﻳﻌﻮد ً‬
‫اﻟﻨﺎﲨﺔ ﻋﻦ ﻧﺸﺎﻃﺎت‪ :‬اﳌﺸﺮوع‪ ،‬اﻟﻔﺮﻳﻖ‪ ،‬اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ‪...‬اﱁ‪.‬‬
‫وﻗﻴﺎدي ﻗﺎدر ﻋﻠﻰ ﻗﻴﺎدة‬
‫وﻋﻠﻴﻪﻓﺤﺴﺐ ﻫﺬﻩ اﳌﻘﺎرﺑﺔ ﻓﺎﳌﻘﺎول ﻫﻮ رﺟﻞ اﺳﱰاﺗﻴﺠﻲ ﻗﺎدر ﻋﻠﻰ إﻋﺪاد رؤﻳﺔ ﻣﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ‪Filian( )1997‬‬
‫اﻟﺘﻐﻴﲑاﻟﻨﺎﺗﺞ ﻋﻦ اﻟﻨﺸﺎﻃﺎت اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‪.‬‬
‫‪(pygrave et hofer,‬‬
‫ﻧﺸﲑإﱃأﻧﻪﺣﺴﺐﺑﻌ‪Z‬ﺾاٌﻟﻜّﺘﺎب‪،‬ﻫﺬااﻟﻨﻤﻮذجﻣﺮﺗﺒﻂﺣﺘ‪Z‬ﻤﺎﺑﻨ‪Z‬ﻤﻮذجﻓﺮصاﻷﻋﻤﺎلﻓﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔﻟـ‬
‫‪27‬‬
‫"‪)1991:‬اﳌﻘﺎول ﻫﻮ ﺷﺨﺺ ﻳﻘﺘﻨﺺ ﻓﺮﺻﺔ أﻋﻤﺎل وﻳﻘﻮم ﺑﺈﻧﺸﺎء ﻣﻨﻈﻤﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ ﻣﺘﺎﺑﻌﺘﻬﺎ ‪".‬‬

‫‪25‬‬
 ‫‪ 3.‬ﻣﻔﻬﻮم ﺧﻠﻖ اﻟﻘﻴﻤﺔ‪:‬‬
‫ﻛﺤﺮﻛﻴﺔ ﺗﻐﻴﲑ أﻳﻦ ﻳﻜﻮن اﻟﻔﺮد ﰲ ﻧﻔﺲ اﻟﻮﻗﺖ ﻋﺎﻣﻞ ﳋﻠﻖ‪Z‬‬
‫ﻫﻮ اﳌﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﳌﺰﻳﺞ ﻓﺮد ‪ /‬ﺧﻠﻖ اﻟﻘﻴﻤﺔ ﺣﻴﺚ ﻋﺮﻓﻪ ‪1993Bruyat‬‬
‫ّ‬
‫اﻟﻘﻴﻤﺔ‪ ،‬ﲝﻴﺚ ﻳﻘﻮم ﺑﺘﺤﺪﻳﺪ اﻟﻄﺮق واﻷﻫﺪاف وﳎﺎل وﻛﻴﻔﻴﺔ ﺧﻠﻖ اﻟﻘﻴﻤﺔ‪.‬‬
‫وﻟﻠﺘﻮﺿﻴﺢ أﻛﺜﺮ ﺣﻮل ﻫﺬﻩ اﳌﻘﺎرﺑﺔ‪ ،‬ﻳﻌﺮف ‪ 2004Fayolle‬اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﻛﺤﺎﻟﺔ ﺗﺮﺑﻂ ﺑﺼﻔﺔ ﻣﺘﻼزﻣﺔ ﺷﺨﺺ ﳝﺘﺎز ﺑﺪاﻓﻊ ﺷﺨﺼﻲ‬
‫ﻗﻮياﺳﺘﻬﻼك اﻟﻮﻗﺖ‪ ،‬اﳌﺎل‪ ،‬ﻃﺎﻗﺔ‪...‬اﱁ وﻣﺸﺮوع أو ﻣﻨﻈﻤﺔ ﺟﺪﻳﺪة أو ﻣﻨﻈﻤﺔ ﻗﺎﺋﻤﺔ ﰲ ﺷﻜﻞ ﻣﻘﺎوﻟﺔ‪ ،‬اﻟﻘﻴﻤﺔ اﻟﱵ ﻳﺘﻢ ﺧﻠﻘﻬﺎ ﺗﻌﻮد‬
‫ﻷﺳﺒﺎبﺗﻘﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻣﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬وﺷﺨﺼﻴﺔ ﲢﺼﻞ ﻋﻠﻴﻬﺎ اﳌﻨﻈﻤﺔ اﶈﺮﻛﺔ واﻟﱵ ﲤﻨﺢ اﻟﺮﺿﺎ ﻟﻠﻤﻘﺎول واﳌﺘﻌﺎﻣﻠﲔ أو اﳌﻬﺘﻤﲔ‪.‬‬

‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﻘﺎول‪ Z‬ﻓﻬﻮ ﳛﺼﻞ ﻋﻠﻰ ﻓﻮاﺋﺪ ﻣﺎﻟﻴﺔ وﻣﺎدﻳﺔ ﻟﻜﻦ أﻳﻀﺎ ﳛﺼﻞ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ اﻟﺴﻠﻄﺔ أو إﺛﺒﺎت اﻟﺬات ﺑﲔ اﻵﺧﺮﻳﻦ‪ ،‬أﻣﺎ‬
‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺰﺑﺎﺋﻦ ﳛﺼﻠﻮن ﻋﻠﻰ اﻟﺮﺿﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل اﺳﺘﻬﻼك اﻟﺴﻠﻌﺔ أو اﳋﺪﻣﺔ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﻤﻮﻟﲔ ﳛﺼﻠﻮن‪ Z‬ﻋﻠﻰ ﻓﻮاﺋﺪ ﻣﺎﻟﻴﺔ ﻓﻌﻠﻴﺔ وﻣﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ‪Z.‬‬
‫أﺣﺪ ﻧﻘﺎﺋﺺ ﻫﺬﻩ اﳌﻘﺎرﺑﺔ ﻫﻮ اﺗﺴﺎع اﻟﻔﻌﻞ اﳌﻘﺎوﻻﰐ إﱃ ﻛﻞ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﻨﻈﻴﻤﻴﺔ‪ ،‬وﻳﺘﻢ ﺗﻌﻮﻳﺾ اﻟﺜﻐﺮة ﺑﺈﻋﺎدة ﺑﻌﺚ ﻣﺒﺪأ أﺳﺎﺳﻲ ﻟﻠﻤﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬
‫أﺷﺎرإﻟﻴﻪ‪ Schumpeter‬ﻫﻮدرﺟﺔاﻻﺑﺘﻜﺎرأواﻟﻘﻴﻤﺔاﳉﺪﻳﺪةﻣﻦﺧﻼلﻫﺬااﻟﺘﻨﻈﻴﻢاﻟﱵﻳﻄﺮﺣﻬﺎاﻟﻔﺮداﻟﺬيﻳﺴﺎﻫﻢأﻳﻀﺎﰲ‬
‫دﻳﻨﺎﻣﻴﻜﻴﺔاﻟﺘﻐﻴﲑ اﳌﺘﻼزم ﺑﲔ اﻟﻔﺮد واﻟﺪاﻋﻤﲔ ﻟﻪ ﰲ ﺧﻠﻖ اﻟﻘﻴﻤﺔ‪.‬‬

‫وﻋﻠﻴﻪﻓﺎﳋﻠﻖاﻟﻔﻌﻠﻲﻟﻠﻘﻴﻤﺔﻻﻳﻜﻮنﻋﻤﻮﻣﺎإﻻﰲاﳌﺮﺣﻠﺔاﻻﺧﲑة‪:‬ﻣﻦﺧﻼلﻣﻨﻈﻤﺔﻣﻘﺎوﻻﺗﻴﺔﻗﺎﺋﻤﺔ)ﻣﺴﺘﻘﺮة(ﻳﺘﻢﺗﻘﻴﻴﻤﻬﺎﻋﻦﻃﺮﻳﻖ‬
‫ﻣﻌﺎﻳﲑاﻟﻨﺸﺎط‪ ،‬اﻷداء‪ ،‬واﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‪.‬‬
‫ﺟﺰء ﻣﻦ اﻷدب اﻻﻗﺘﺼﺎدي ﻣﻊ أﻋﻤﺎل ﻛﻞ ﻣﻦ ‪Say, Ricardo, Smith‬‬ ‫ﻋﻠﻰ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ أن اﻟﻘﻴﻤﺔ ﺗﻌﺘﱪﻣﻮﺿﻮع أﺧﺬ‬
‫‪ ،Marx‬ﻓﺈن اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﲔ ﺧﻠﻖ اﻟﻘﻴﻤﺔ واﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﱂ ﺗﻜﻦ ﻣﻮﺿﻮع ﻋﻤﻞ ﲝﺜﻲ إﻻ ﺣﺪﻳﺜﺎ‪ ،‬ﰲ اﻟﺒﺪاﻳﺔ أﻋﻤﺎل (‪)Gartner,1990‬‬
‫اﻫﺘﻤﺖﺑﺬﻟﻚ وﻛﺬﻟﻚ أﻋﻤﺎل )‪ Schumpeter(1935‬ﺣﻮل اﻻﺑﺘﻜﺎر‪.‬‬
‫‪ 4.‬ﻣﻔﻬﻮم اﻻﺑﺘﻜﺎر‪:‬‬

‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔﻟﺒﻌﺾاﻟٌﻜّﺘﺎب‪،‬ﺗﻌﺘﱪاﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔﻫﻲاﳊﻠﻘﺔاﳌﻔﻘﻮدةﺑﲔاﻟﻔﻜﺮةوﺗﺴﻴﲑﻫﺎ‪،martin,1994al,etcarlandZ;1984‬إ اهنﺗﺴﻤﺢﺑﺎﻟﺘﻤﻴﻴﺰﺑ‬
‫ﲔاﳌﻘﺎولواﳌﺴﲑ‪،‬ﳕﻮذجاﻻﺑﺘﻜﺎرﻧﺎﺗﺞﺑﺸﻜﻞأﺳﺎﺳﻲﻣﻦأﻋﻤﺎل‪Schumpeter‬وﻣﺎﺟﺎءﺑﻪﻣﻦﻧﻈﺮﻳﺔ‬
‫اﻟﺨﻼق" واﻟﱵ ﺗﻔﺴﺮ أﳘﻴﺔ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ودور اﻻﺑﺘﻜﺎر ﰲ ﲢﻘﻴﻖ ذﻟﻚ‪.‬‬
‫"اﻟﺘﺪﻣﻴﺮ ّ‬

‫اﻟﻜﺘﺎب ﻋﻠﻰ‪ Z‬أن‪ Z‬اﻻﺑﺘﻜﺎر‪ Z‬ﻫﻮ ﳏﺮك اﻟﻨﻤﻮ اﻻﻗﺘﺼﺎدي‪،;mustar,2001julien,2000‬ﻣﻊ‬ ‫وﻣﻨﺬ أﻋﻤﺎل ‪ Schumpeter‬إﺗﻔﻖ ّ‬
‫ذﻟﻚ ﱂ ﻳﻜﻦ ﻫﻨﺎك إﲨﺎع ﺣﻮل ﻣﻔﻬﻮﻣﻪ ‪،‬ﻓﻬﻨﺎك ﻣﻔﻬﻮم ﺿﻴﻖ وﻣﻔﻬﻮم واﺳﻊ ﻟﻼﺑﺘﻜﺎر‪ ،‬اﳌﻔﻬﻮم اﻟﻀﻴﻖ ﻳﺘﻤﺜﻞ ﰲ ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻻﺑﺘﻜﺎر ﻋﻠﻰأﻧﻪ‬
‫ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎﳉﻮاﻧﺐ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ‪ ،‬ﺣﺎﻟﻴﺎ ﻫﺬا اﳌﻨﻈﻮر اﻟﻀﻴﻖ ﻳﺴﻴﻄﺮ ﻋﻠﻰ ﻋﺪد ﻛﺒﲑ ﻣﻦ اﻹﺟﺮاءات اﻟﻌﻤﻮﻣﻴﺔ‪ Z‬ﰲ ﳎﺎل اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬
‫واﻻﺑﺘﻜﺎر‪،‬اﻟﻌﻴﺐ ﰲ ﻫﺬا اﳌﻨﻈﻮر ﻫﻮ ﲢﺪﻳﺪ ﺻﻮر وﳕﺎذج ﺗﻌﺮﻳﻒ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‪ ،‬ﻓﺎﻟﻘﻠﻴﻞ ﻣﻦ اﳌﻘﺎوﻟﲔ ﳝﻜﻦ رﺑﻄﻬﻢهﺬا اﻟﺘﺼﻮر اﻟﻀﻴﻖ‪.‬‬

‫‪26‬‬
 ‫ﺛﺎﻟﺜﺎ‪:‬اﻟﻤﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ودﻳﻨﺎﻣﻴﻜﻴﺔ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪:‬‬
‫ﻳﺒﺤﺚﳕﻮذج(‪)GEM‬ﰲﺗﻔﺴﲑﳌﺎذاﺑﻌﺾاﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺎتاﻟﻮﻃﻨﻴﺔﺗﻄﻮرتﺑﺸﻜﻞﺳﺮﻳﻊﻣﻘﺎرﻧﺔﺑﺎﻷﺧﺮىوﳏﺎوﻟﺔإﻇﻬﺎراﻛﺘﻤﺎﻟﻴﺔاﳌﻜﻮﻧﺎتاﳌﻮﺟﻮدةﰲاﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ‪،‬ﻫﺬااﻟﻨﻤﻮذجﻳﺴﺘﻨﺪﻋﻤﻮﻣﺎﻋﻠﻰإﻃﺎرﺗﺼﻮريﻳﻨﺘﺞآﻟﻴﺎتﻛﱪىﲢﺪداﻟﻨﻤﻮاﻻﻗﺘﺼﺎدياﻟﻮﻃﲏ‬

‫أول ﻋﺎﻣﻞ ﻣﻬﻢ ﻳﻈﻬﺮ ﰲ اﳉﺰء اﻟﻌﻠﻮي ﻣﻦ اﻟﺸﻜﻞ‪ ،1.1‬ﺣﺴﺐ‪ ,2005Fayoll Z‬ﻫﻮ اﻧﻌﻜﺎس دور اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﻜﱪى اﳌﺘﻤﻮﻗﻌﺔﺟﻴﺪا‬
‫اﻟﱵ ﺗﻀﻤﻦ اﳊﻀﻮر اﻟﻮﻃﲏ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺘﺠﺎرة اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ اﻟﱵ ﺗﺪﺧﻞ ﺿﻤﻦ ﻫﺬا اﳉﺰء ﻣﻦ اﻟﻨﻤﻮذج ﻫﻲ أﻧﻪ‪ :‬إذا ﻛﺎﻧﺖ‪ Z‬اﻟﻈﺮوف‬
‫اﶈﻴﻄﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﺒﻠﺪ ﺗﻄﻮر ﺑﺸﻜﻞ ‪ Z Z‬ﻣﻨﺎﺳﺐ ‪ Z Z‬اﳊﺎﻟﺔ ‪ Z Z‬اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﻜﱪى ﻋﻠﻰ اﳌﺴﺘﻮى اﻟﺪوﱄ ﺳﻮف ﺗﺘﺤﺴﻦ ‪ Z Z‬ﺑﻌﺪ‬
‫ذﻟﻚﰲإﻃﺎرﻣﻌﺎﻳﲑاﻟﻨﻀﺞواﳊﺠ‪Z‬ﻢ‪،‬ﻫﺬﻩاﳌﺆﺳﺴﺎت‪Z‬ﺗﻮﻟ ‪‬ﺪﻃﻠﺐﻣﻬﻢﻣﻦ‪Z‬اﻟﺴﻠﻊواﳋﺪﻣﺎتﰲاﻗﺘﺼﺎدﻫﺎاﻟﻮﻃﲏ‪Z،‬ﻫﺬا‪Z‬اﻟﻨﻤﻮﰲاﻟﻄﻠﺐﻳﻨﺘﺞ‪Z‬ﺑﺪورﻩأﺳﻮاﻗﺎﻟ‬
‫ﻌﺪدﻣﻦاﳌﺆﺳﺴﺎتاﳌﺼﻐﺮة‪،‬اﻟﺼﻐﲑةواﳌﺘﻮﺳﻄﺔ‪.‬ﻫﺬااﻟﺴﻴﻨﺎرﻳﻮاﻟﺸﻜﻞ‪1.1‬ﻣﺘﻤﺎﺳﻚﺑﺸﻜﻞﺧﺎصﻋﻨﺪﻣﺎﺗﻜﻮن‬
‫اﳌﺒﺎدﻻتاﻟﺪوﻟﻴﺔ ﳏﺪودة ﰲ ﻣﻨﺘﺠﺎت ﻣﺴﺘﻘﺮة‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺗﻜﻮن اﻷﺳﻮاق واﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎت ﻗﻠﻴﻠﺔ اﻟﺘﻨﻮع‪.‬‬
‫اﻟﻌﺎﻣﻞ اﻟﺜﺎﱐ اﳌﻬﻢ اﻟﺬي ﳛﺪد اﻟﻨﻤﻮ اﻻﻗﺘﺼﺎدي اﳌﻤﺜﻞ ﰲ اﳉﺰء اﻟﺴﻔﻠﻲ ﻣﻦ اﻟﺸﻜﻞ‪ Z ،1.1‬ﻳﺒﲔ اﻟﺪور اﻟﺬي ﺗﻠﻌﺒﻪ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﰲ ‪ Z‬إﻧﺸﺎء‬
‫وﺗﻄﻮﻳﺮ ﻣﺆﺳﺴﺎت ﺟﺪﻳﺪة‪ Z ،‬ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ‪ Z‬ﳍﺬا اﳉﺰء ﻣﻦ اﻟﻨﻤﻮذج ﻫﻨﺎك ‪ Z‬ﺳﻠﺴﻠﺔ ‪ Z‬ﺟﺪﻳﺪة ‪ Z‬ﻣﻦ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﻈﺮﻓﻴﺔ ﻣﺒﻴﻨﺔ ‪ Z‬ﲢﺖ ‪ Z‬اﺳﻢ "اﻟﻈﺮوف‬
‫اﶈﻴﻄﺔﺑﺎﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ" ‪entrepreneuriatdecadresConditions‬اﳌﺘﻮاﺟﺪةﺑﲔاجملالاﻟﺴﻮﺳﻴﻮﺛﻘﺎﰲوﺑﺮوزوﺗﻄﻮراﳌﺆﺳﺴﺎت‬
‫اﳉﺪﻳﺪة‪.‬‬

‫ا‬

‫‪27‬‬
 ‫ﰲﻫﺬا‪Z‬اﳌﺴﺘﻮىﻳﺘ‪Z‬ﻤﻴﺰاﻟﻨﻤﻮذجﲞﺎ‪Z‬ﺻﻴﺘﲔﺣﺎﲰﺘﲔﻟﻠﻤﺴﺎراﳌﻘﺎوﻻﰐ‪Z:‬ﺑﺮوزأووﺟﻮدﻓﺮصﺳﻮﻗﻴﺔوﻗﺪرة‪Z-‬داﻓﻌﻴﺔوﺗﻌ‪‬ﻮد‪Z-‬‬
‫اﻷﻓﺮادﻋﻠﻰ‪Z‬إﻃﻼقﻣﺆﺳﺴﺎتﺟﺪﻳﺪةﺗﺒﺤﺚﻋﻦاﻗﺘﻨﺎصﻫﺬﻩاﻟﻔﺮص‪.‬اﳌﺴﺎراﳌﻘﺎوﻻﰐﻓﻌﺎلﺑﺸﻜﻞﺧﺎصﰲإﻃﺎرﺳﻮقدﻳﻨﺎﻣﻴﻜﻲﺣﻴﺚ‬
‫ﻳﺘﺤﺪداﻟﻨﺠﺎح ﰲ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ اﻻﺑﺘﻜﺎر‪ ،‬اﻹﺑﺪاع وﺳﺮﻋﺔ اﻟﺪﺧﻮل ﻟﻸﺳﻮاق ‪2005Fayolle‬‬

‫اﻟﻘﻴﻤﺔ اﻷﻛﺜﺮ أﳘﻴﺔ ﰲ ﳕﻮذج ‪ GEM‬ﺗﻮﺟﺪ ﺑﺸﻜﻞ ﳏﺘﻤﻞ أﻛﺜﺮ ﺣﺴﺐ ‪Fayolle‬ﰲ اﻟﻄﺒﻴﻌﺔ اﻟﺘﻜﺎﻣﻠﻴﺔ ﳍﺬﻩ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﻣﻴﺪاﻧﻴﺎ‬
‫ﺑﺎﻟﻨﻤﻮاﻻﻗﺘﺼﺎدياﻟﻮﻃﲏ‪ ،‬ﻓﻌﻼ‪ ،‬اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﻜﺒﲑة اﳌﺘﻤﻮﻗﻌﺔ ﺟﻴﺪا ﲤﻨﺢ ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻓﺮص ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت اﳉﺪﻳﺪة ﺑﻔﻀﻞ ﻧﻘﺺ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ‪،‬إﻓﺮاق(‬
‫‪،)Essaimage‬وﺗﻜﺎﺛﺮاﻟﻄﻠﺐﻋﻠﻰاﻟﺴﻠﻊواﳋﺪﻣﺎت‪،‬اهناﲤﻨﺢﻣﻴﺰةﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔﰲاﻟﺴﻮقاﻟﻌﺎﳌﻲﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎتاﳌﺘﻮاﺟﺪةﻣﻦ‪Z‬‬
‫ﻗﺒﻞواﻟﱵ ﳍﺎ زﺑﺎﺋﻨﻬﺎ اﻷﺳﺎﺳﻴﲔ اﻟﺬﻳﻦ ﲤﻨﺤﻬﻢ ﺗﻨﺰﻳﻞ ﰲ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ وﺳﺮﻋﺔ ﰲ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ‪.‬‬

‫ﺣﺴﺐ‪Fayolle‬ﻳﺘﻨﺒﺄﳕﻮذج‪GEM‬ﺑﺄنﻫﻨﺎكاﻟﻌﺪﻳﺪﻣﻦ‪Z‬ﳎﻤﻮﻋﺎتاﳌﺘﻐﲑاتﺗﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰاﻟﺘﻨﻤﻴﺔاﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔﻟﺒﻠﺪﻣﺎ‪،‬ﻫﺬااﻟﻨﻤﻮذجﳛﺘﻮيﻋﻠﻰﺳﺘﺔ (‬
‫‪ )06‬ﻣﺘﻐﲑات رﺋﻴﺴﻴﺔ‪ :‬اﻟﻈﺮوف اﻷﻃﺮ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ واﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻈﺮوف اﶈﻴﻄﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ‪ ،‬اﻟﻈﺮوف اﶈﻴﻄﺔاﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‪،‬اﻟﻘﺪرة‬
‫واﻟﻔﺮص اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‪ ،‬واﻟﻨﺸﺎط واﳊﺮﻛﻴﺔ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‪ ،‬وﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ ﻧﻘﺪم ﲢﻠﻴﻼً ﻟﻜﻞ ﻣﺘﻐﲑ ﰲ ﻫﺬا اﻟﻨﻤﻮذج‪:‬‬
‫‪ 7.‬اﻷﻃﺮ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ واﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ‪ :‬ﻛﻤﺎ ﻫﻮ ﻣﻼﺣﻆ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺸﻜﻞ ﺗﺘﻌﻠﻖ اﻷﻃﺮ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ واﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ‬
‫ﺑﺎﳍﻴﺎﻛﻞاﻟﺪﳝﻮﻏﺮاﻓﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻈﺮوف واﳌﻮاﻗﻒ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ‪ ،‬ﺑﺎﻟﻘﻴﻢ واﳊﺎﻻت اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‪ ،‬اﻹﺑﺪاﻋﺎت اﻟﻔﺮدﻳﺔ‪ ،‬اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر‬
‫ﰲاﻟﺘﻌﻠﻴﻢ‪Z،‬اﻟﻮﻋﻲﺑﺄﳘﻴﺔﺗﻄﻮﻳﺮاﻟﻨﻈﺎماﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ‪،‬اﻛﺘﺸﺎفاﳌﻘﺎوﻟﲔ‪...،‬إﱁ‪،‬ﻫﺬﻩاﻷﻃﺮﺗﻔﺴﺮاﻟﺘﻮﺟﻬﺎتاﻟﻮﻃﻨﻴﺔاﻟﻜﱪىوﺗﺆديدورا‬
‫ﻣﻬﻤﺎﻷهناﺗﺆﺛﺮﻋﻠﻰاجملاالتاﻟﻌﺎﻣﺔ واﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔﰲاﻟﺒﻠﺪ‪.‬‬
‫‪8.‬اﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ اﻟﻤﺆﻃﺮة اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ أو اﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ اﻟﻬﻴﻜﻠﻴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎم‪ :‬ﻫﺬﻩ اﳌﻌﺎﻳﲑ اﻋﺘﱪﻫﺎ ‪ Fayolle‬ﻋﻮاﻣﻞ ﻇﺮﻓﻴﺔ‪ ،‬اﻹﻃﺎر‬
‫اﻟﻮﻃﲏاﻟﻌﺎمأو اﳌﻌﺎﻳﲑ اﳍﻴﻜﻠﻴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ اﻟﱵ ﳝﻜﻦ ﳍﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎم أن ﺗﺸﺠﻊ أو ﺗﻜﺒﺢ اﻟﻔﻌﻞ اﳌﻘﺎوﻻﰐ ﰲ ﺑﻠﺪ ﻣﻌﲔ ﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲ‪:‬‬
‫دوراﻟﺪوﻟﺔ‪،‬دوراﳌﺆﺳﺴﺎت‪،‬اﻧﻔﺘﺎحاﻷﺳﻮاق‪،‬ﺗﻮﻓﲑاﻟﺒﻴﺌﺔاﻟﺘﺤﺘﻴﺔاﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ‪،‬اﻟﺒﺤﺚواﻟﺘﻨﻤﻴﺔووﺟﻮدأﺳﻮاقاﻟﻌﻤﻞﳝﻜﻦأنﺗﺸﻜﻞ‪Z‬‬
‫وﺳﺎﺋﻞﳒﺎح ﰲ ﻃﺮﻳﻖ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﰲ ﺑﻠﺪ ﻣﻌﲔ‪.‬‬
‫‪ 9.‬اﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ اﻟﻤﺆﻃﺮة اﻟﻤﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‪ :‬اﻟﺴﻴﺎﺳﺎت واﻟﱪاﻣﺞ اﳊﻜﻮﻣﻴﺔ‪ ،‬وﺟﻮد ﻋﺮوض ﺗﻜﻮﻳﻨﻴﺔ ﻣﻮﺟﻬﺔ ﻟﻠﻤﻘﺎوﻟﲔ‪ ،‬ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺘﺤﻮل‬
‫اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻲ‪ ،‬ﺗﻮﻓﺮ اﳌﻮارد اﳌﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﺸﺌﲔ‪ ،‬ﺗﻮﻓﺮ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ اﳌﺎدﻳﺔ‪ ،‬وﺿﻊ ﻣﺒﺎدئ ﺛﻘﺎﻓﻴﺔ واﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻣﺸﺠﻌﺔ‪ Z‬ﻟﻠﻤﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬
‫ووﺟﻮد‬
‫ﺑﻨﻴﺔﲢﺘﻴﺔ ﲡﺎرﻳﺔ وﻗﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﻛﻠﻬﺎ ﲤﺜﻞ ﻣﺘﻐﲑات ﳍﺎ ﺗﺄﺛﲑ واﺿﺢ ﻋﻠﻰ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﻨﺸﺎط اﳌﻘﺎوﻻﰐ ﰲ اﻟﺒﻠﺪ‪.‬‬
‫‪10.‬اﻟﻘﺪرة واﻟﻔﺮص اﻟﻤﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‪ :‬ﻛﺬﻟﻚ أﳘﻴﺔ اﻟﻘﺪرة اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﳏﻔﺰات اﳌﻨﺸﺌﲔ‪ ،‬وﺟﻮد أدوات وﺗﻘﻨﻴﺎت ﻣﺴﺎﻋﺪة ﰲ اﻻﺳﺘﻐﻼل‬
‫اﻻﻗﺘﺼﺎديﻟﻠﻔﺮصاﻻﺳﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ‪،‬ﺣﺴﺐ‪،Fayolle‬ﻫﺬﻩاﻷﺧﲑةﳚﺐأنﺗﻜﻮنﻣﻮﺟﻮدةوﺧﺎﺻﺔاﻣﺘﻼﻛﻬﺎواﻟﺘﺤﻜﻢﻓﻴﻬﺎﻣﻦ‪Z‬‬
‫أﺟﻞاﺳﺘﻐﻼﳍﺎ‪.‬‬
‫واﺣﺪ ﻣ‪Z‬ﻦ‪ Z‬اﻷدوار اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﺪوﻟﺔ ﻫﻮ ﺗﻮﻓﲑﻛﻞ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ واﻹﻣﻜﺎﻧﻴﺎت اﻟﱵ ﲡﻌﻞ اﳌﻮاﻃﻨﲔ ﳚﺪون اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﻛﺄول ﻣﺼﺪر ﻟﻠﻔﺮص‪.‬‬
‫‪11 .‬اﻟﺤﺮﻛﻴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ أو اﻟﻤﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‪ :‬ﲤﺜﻞ ﻫﺬﻩ اﻟﻨﺸﺎﻃﺎت ﻣﺼﺪر اﳊﻴﺎة اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ وأﺳﺎس ﺑﻌﺚ اﻻﻗﺘﺼﺎد‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺗﻌﺘﱪ‬
‫ﻣﺴﺎراﳌﺆﺳﺴﺎت ﺣﺪﻳﺜﺔ اﻟﻨﺸﺄة‪ ،‬ﳕﻮﻫﺎ‪ ،‬ﺗﺮاﺟﻊ ﳕﻮﻫﺎ أو ﻣﻮهتا وﺧﻠﻖ ﻣﻨﺎﺻﺐ اﻟﻌﻤﻞ ﻓﻴﻬﺎ ﻋﻮاﻣﻞ ﳏﺪدة ﻟﻠﻨﻤﻮ اﻻﻗﺘﺼﺎدي ﻟﻠﺒﻠﺪ وﺗﺴﺎﻫﻢ‬
‫ﻋﻤﻮﻣﺎ ﰲ ﻇﻬﻮرﻫﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﺟﻴﺪ‪ ،‬ﻓﻤﻨﺬ ﺳﻨﻮات ‪1980‬وﻣﻦ ﺧﻼل أﻋﻤﺎل ﳐﺘﻠﻒ اﻟﺒﺎﺣﺜﲔ‪ ،‬أﺻﺒﺢ ﻣﻦ اﳌﻌﺮوف ﺑﺄن‬
‫اﳌﺆﺳﺴﺎتاﻟﺼﻐﲑةواﳌﺘﻮﺳﻄﺔ ﲣﻠﻖ ﻣﻌﻈﻢ ﻣﻨﺎﺻﺐ اﻟﻌﻤﻞ ﰲ اﻻﻗﺘﺼﺎد‪ .‬ﻫﺬﻩ اﳊﻘﻴﻘﺔ ﺗﻠﻬﻢ ﺑﺸﻜﻞ ﻛﺒﲑ اﻟﺴﻴﺎﺳﺎت اﻟﻌﻤﻮﻣﻴﺔ‪ ،‬وﺗﺴﺎﻫﻢ ﰲ‬
‫دﻋﻢ‪Z‬‬

‫‪28‬‬
29
‫ﻓﻜﺮةاﳌﺆﺳﺴﺎتاﻟﺼﻐﲑةواﳌﺘﻮﺳﻄﺔ‪،‬ﻳﺸﲑ‪ Fayolle‬ﺑﺄناﳌﺆﺳﺴﺎتاﳉﺪﻳﺪةﻋﻤﻮﻣﺎﻣﻦاﻟﺼﻔﺮإﱃﻏﺎﻳﺔﺳﻨﺔواﺣﺪةﺗﻮﻟ ‪‬ﺪ‬
‫ﻣﻨﺎﺻﺐاﻟﻌﻤﻞاﳉﺪﻳﺪة‪،Z‬ﻟﻜﻦﻫﺬا‪Z‬ﻻﻳﻜﻮنﺻﺤًﻴﺤﺎﰲﻛﻞاﻷﺣﻮال‪،‬ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔﻟﻪﻓﺈنﺧﻠﻖﻣﻨﺎﺻﺐاﻟﻌﻤﻞاﳉﺪﻳﺪةﻳﺮﺗﺒﻂﺑﺸﻜﻞ‬
‫أﻛﱪﺑﻌﻤﺮ اﳌﺆﺳﺴﺔ وﻟﻴﺲ ﲝﺠﻤﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ 12.‬اﻟﻨﻤﻮ اﻻﻗﺘﺼﺎدي أو اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪ :‬اﻟﻨﻤﻮ اﻻﻗﺘﺼﺎدي أو اﻟﺘﻤﻨﻴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﳝﻜﻦ ﺗﻔﺴﲑﻫﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻋﺪة ﻣﺆﺷﺮات ﻣﻦ‬
‫ﺑﻴﻨﻬﺎ‪PIB‬اﻟﻨﺎﺗﺞاﻟﺪاﺧﻠﻲاﳋﺎم‪،‬ﺗﻄﻮرﻣﻌﺪالﻟﺘﺸﻐﻴﻞ‪...‬إﱁ‪،‬اﻟﻨﺎﺗﺞاﻟﺪاﺧﻠﻲاﳋﺎم‪PIB‬وﺑﺎﻟﺮﻏﻢﻣﻦردوداﻷﻓﻌﺎلاﻟﻜﺜﲑة‬
‫ﺣﻮلﻣﻮﺛﻮﻗﻴﺘﻪ ﻛﻤﺆﺷﺮ ﻟﻘﻴﺎس اﻟﻨﻤﻮ اﻻﻗﺘﺼﺎدي‪ ،‬ﻫﻮ ﻳﺒﻘﻰ داﺋﻤﺎ أﺣﺪ اﳌﺆﺷﺮات‪.‬‬

‫‪30‬‬
 ‫اﻟﺸﻜﻞ ‪ 2.1:‬ﻧﻤﻮذج ﺗﺄﺛﻴﺮ اﻟﻤﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﻤﻮ أو اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﻟـ‪GEM‬‬

‫اﻟﻈﺮوفاﻷﺳﺎﺳﻴﺔ‬

‫‪-‬‬

‫اﻟﺸﺮﻛﺎتاﳌﻨﺸﺄة‬ ‫ﻗﺎﻧﻮﻧﻴﺔ‪-‬‬
‫ﻓﺮوعﺟﺪﻳﺪة‬
‫)اﻻﻗﺘﺼﺎداﻻﺑﺘﺪاﺋﻲ(‬ ‫ﺑﻨﻴﺔ ﲢﺘﻴﺔ‬
‫ﻧﻤﻮاﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‬
‫ﺗﺤﻔﻴﺰاﻟﻜﻔﺎءة ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺨﺺ‪:‬‬

‫‪-‬اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ واﻟﺘﺪرﻳﺐ ﰲ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ‬

‫اﻟﻌ‬
‫ﻣﻘﺎوﻻﺗــــــــــــــــــــــــــــــﻴﺔ‬
‫ﺎﱄ‪-‬ﻛﻔﺎءةﺳﻮقاﻟﺴﻠﻊ‪-‬‬
‫اﻟﻤﻮاﻗﻒ‪:‬اﻟﻔﺮص اﳌﺘﺼﻮرة‬
‫ﻛﻔﺎءة‪Z‬ﺳﻮق اﻟﻴﺪ‬
‫ﺳﻴ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺎق‬
‫اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ‪-‬ﺗﻄﻮر اﻟﺴﻮق‬
‫ﻧﻤﻮ‬ ‫اﻗﺘﺼ ـ ـ ــﺎ‬
‫‪:‬اﻟﻨﺸﺎط‬ ‫اﳌﺎﱄ‬
‫اﻗﺘﺼﺎد‬ ‫دي‬
‫ﰲ وﻗﺖ ﻣﺒﻜﺮ ‪-‬‬
‫ي‬
‫ﻣﺜﺎﺑﺮة‪-‬‬
‫وﻃﻨﻲ‬

‫)وﻇﺎﺋﻒ واﺑﺘﻜﺎر‬
‫‪:‬اﻟﺘﻄﻠﻌﺎت‬
‫ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻲ(‬
‫ﳕﻮ‪-‬اﺑﺘﻜﺎر‪-‬‬

‫‪31‬‬
 ‫اﻟﻜﺒﲑةﻳﻮﺿﺢاﻟﻨﻤﻮذجأناﻟﻨﻤﻮاﻻﻗﺘﺼﺎدياﻟﺬيﻳﻌ‪‬ﱪﻋﻨﻪاﻟﻨﺎﺗﺞاﶈﻠﻲاﻹﲨﺎﱄ‪،PIB‬وﻓﺮصاﻟﻌﻤﻞاﻟﻨﺎﲡﺔﻳﻜﻮنﻧﺘﻴﺠﺔﻟﻠﺪﻳﻨﺎﻣﻴﻜﻴﺔﻣﻘﺎوﻟﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‬
‫اﳌﺘﻤﺜﻠﺔ ﰲ إﻧﺸﺎء وﺗﻮﺳﻴﻊ أو إﻋﺎدة ﺗﺸﻐﻴﻞ وﺣﱴ ﻏﻠﻖ اﳌﺆﺳﺴﺎت‪ ،‬ﻫﺬﻩ اﻟﺪﻳﻨﺎﻣﻴﻜﻴﺔ ﺗﺘﺄﺛﺮ ﺑﻨﺸﺎط ﻛﻞ ﻣﻦ‪ Z‬اﳌﺆﺳﺴﺎتواﻟﺼﻐﲑة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ‬
‫واﳌﺼﻐﺮة اﳌﻮﺟﻮدة واﻟﱵ ﺗﺰاول ﻧﺸﺎﻃﻬﺎ‪ ،‬إﺿﺎﻓﺔ إﱃ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﳉﺪﻳﺪة اﻟﱵ ﺗﻨﺘﺞ ﰲ إﻃﺎر ﺗﺰاﻣﻦ وﺟﻮد ﻓﺮص ﻣﻊ اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ اﳌﻘﺎوﻟﺔ ﻣ‪Z‬ﻦ‪Z‬‬
‫ﻃﺮف اﻷﻓﺮاداﻟﻜﻔﺎءة‪،‬اﻟﺪواﻓﻊ‪ ،‬ﻛﻞ‪ Z‬ﻫﺬا ﻳﻜﻮن ﻧﺎﺗﺞ ﻋ‪Z‬ﻦ ﻇﺮوف ﻣﻌﻴﻨﺔ ﲤﺘﺰج ﻓﻴﻬﺎ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‬
‫واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔواﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ‪.‬‬

‫إناﻟﻌﻤﻞﻋﻠﻰﻧﺸﺮاﻟﺮوحاﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔﺳﻮفﻳﺆديإﱃﺗﺰاﻳﺪاﳌﻘﺎوﻟﲔاﳌﺒﺪﻋﲔاﻟﻘﺎدرﻳﻦﻋﻠﻰﺧﻠﻖﻫﺬﻩاﳌﺆﺳﺴﺎتوﺗﻄﻮﻳﺮﻫﺎﳑﺎﳜﺪم‬
‫اﻟﺘﻨﻤﻴﺔاﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬وﳍﺬا ﳚﺐ رﺳﻢ إﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﱵ ﺗﻘﻮم ﻋﻠﻰ اﻟﻘﺮارات اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﺗﺮﺳﻢ اﳋﻄﻮط اﻟﻌﺮﻳﻀﺔ ﻟﺒﻠﻮغ‬
‫أﻫﺪا‪Z‬فﳏﺪدة‪،‬وﻣﻦأﻫﻢاﻟﺸﺮوطاﻷﺳﺎﺳﻴﺔﻟﻨﺠﺎحإﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔاﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪،‬اﻟﻌﻤﻞﻋﻠﻰﺗﻨﻤﻴﺔاﳌﺒﺎدراتاﳋﺎ‪Z‬ﺻﺔوﺗّﺪﺧﻞ‪Z‬اﻟﺪوﻟﺔ‪Z‬ﰲﺗﺮﻗﻴﺔ‪Z‬‬
‫اﻻﺳﺘﺜﻤﺎروﺧﺎﺻﺔ ﲢﻔﻴﺰ وﲪﻞ اﻟﻮﺣﺪات اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﺑﺎﻻﺳﺘﺜﻤﺎر ﰲ ﳎﺎل اﳌﺸﺎرﻳﻊ اﻟﺼﻐﲑةواﻟﱵ ﺗﻌﺪ ﻣ‪Z‬ﻦ‪ Z‬أﻓﻀﻞ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﻟﻺﻧﻌﺎش‬
‫اﻻﻗﺘﺼﺎدي ﻧﻈﺮا ﻟﺴﻬﻮﻟﺔ‪ Z‬ﺗﻜﻴﻴﻔﻬﺎ وﻣﺮوﻧﺘﻬﺎ اﻟﱵ ﲡﻌﻠﻬﺎ ﻗﺎدرة ﻋﻠﻰ اﳉﻤﻊ ﺑﲔ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ وﺗﻮﻓﲑ ﻣﻨﺎﺻﺐ اﻟﺸﻐﻞ وﺟﻠﺐ‬
‫اﻟﺜﺮوة‪ ،‬ﻓﻬﻲ إﱃ ﺟﺎﻧﺐ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎرات اﻟﻜﱪى ﺑﺈﻣﻜﺎهنا رﻓﻊ ﲢﺪﻳﺎت اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ واﻟﺘﻨﻤﻴﺔ و ﻏﺰو اﻷﺳﻮاق اﳋﺎرﺟﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ 9.‬رﻓﻊﻣﺴﺘﻮىاﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔﻓﻲﺟﻤﻴﻊاﻷﻋﻤﺎلواﻷﻧﺸﻄﺔ‪:‬وﻳﺘﺤﻘﻖذﻟﻚﻣﻦﺧﻼالﻟﻜﻔﺎءةﰲاﺳﺘﺨﺪاماﳌﻮاردﻣ‪Z‬ﻦ‪Z‬ﻗﺒﻞاﳌﻘﺎوﻟﲔ‬
‫أﻧﻔﺴﻬﻢ ﰲ اجملتمع‪ ،‬وﺧﻠﻖ اﻟﺘﻮاﻓﻘﺎت اﳉﺪﻳﺪة ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ ﲢﻮﻳﻞ اﳌﻮارد ﻣﻦ ﻣﺴﺘﻮى أﻗﻞ إﻧﺘﺎﺟﻴﺔ إﱃ ﻣﺴﺘﻮى أﻋﻠﻰ‪.‬‬
‫‪10.‬ﺧﻠﻖﻓﺮص ﻋﻤﻞ ﺟﺪﻳﺪة‪ :‬ﻳﻌﻤﻞ اﳌﻘﺎوﻟﻮن اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻨﺘﻤﻮن ﻟﻠﻘﻄﺎع اﳋﺎص ﰲ ﳎﺎﻻت ﻧﺸﺎط ﳐﺘﻠﻔﺔ ﺻﻨﺎﻋﻴﺔ ‪ ،‬ﲡﺎرﻳﺔ وﺧﺪﻣﻴﺔ وﻏﲑﻫﺎ‬
‫وﺑﺄﺣﺠﺎمﻣﺆﺳﺴﺎتﻛﺒﲑةوﻣﺘﻮﺳﻄﺔوﺻﻐﲑةﰲ اجملتمعاﻟﺬيﻳﻌﻴﺸﻮنﻓﻴﻪ‪،‬ﲝﻴﺚ‪Z‬ﻳﺘﻴﺤﻮناﻟﻔﺮﺻﺔﻟﺘﻮﻇﻴﻒآﻻفاﻟﻌﺎﻣﻠﲔ‪Z‬وﺧﻠﻖ‬
‫ﻓﺮصﻋﻤﻞ ﺣﻘﻴﻘﻴﺔ ﳍﻢ‪.‬‬

‫‪11.‬اﻹﺳﻬﺎم ﻓﻲ ﺗﻨﻮﻳﻊ اﻹﻧﺘﺎج‪ :‬ﻧﻈﺮا ﻟﺘﺒﺎﻳﻦ وﺗﻌﺪد إﺑﺪاﻋﺎت اﳌﻘﺎوﻟﲔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻨﻮع ﻧﺸﺎﻃﺎهتم ﻣﻦ اﻟﺴﻠﻊ أو اﳌﻨﺘﺠﺎت واﳋﺪﻣﺎت‬
‫ً‬
‫اﻟﻜﺎﻣﻠﺔإﱃاﻟﻌﻨﺎﺻﺮواﳋﺪﻣﺎتأواﳌﻨﺘﺠﺎتاﻟﻮﺳﻴﻄﻴﺔواﻟﱵﺗﺆديإﱃإﺿﺎﻓﺔﻗﻴﻤﺔﺟﺪﻳﺪةﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ‪Z،‬وﻗﺪﻳﻜﻮنﻫﺬااﻹﺑﺪاعﰲ‬
‫اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎأوﰲاﻟﺼﻨﺎﻋﺔأوﰲاﳋﺪﻣﺎت‪،‬أوﰲاﻷﻧﺸﻄﺔواﻟﻮﻇﺎﺋﻒاﳌﺨﺘﻠﻔﺔﰲاﳌﺆﺳﺴﺔﻣﺜﻞاﻟﺘﺴﻮﻳﻖأواﻟﺘﻮزﻳﻊأواﻟﱰوﻳﺞأو‬
‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻢأو اﻟﺘﺴﻴﲑ أو ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺪﺧﻞ ﺟﺪﻳﺪ ﻟﻸﻋﻤﺎل‪ ،‬أو ﻃﺮﻳﻘﺔ ﺟﺪﻳﺪة ﰲ أداء اﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬
‫‪ 12.‬زﻳﺎدة اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ‪ :‬وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل اﳌﻌﺮﻓﺔ اﻟﺪﻗﻴﻘﺔ اﻟﻮاﻋﻴﺔ ﻟﻠﺒﻴﺌﺔ اﶈﻠﻴﺔ واﻟﺒﻴﺌﺔ اﳋﺎرﺟﻴﺔ وﺗﻄﻮﻳﺮ أﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟﻌﻤﻞ ﻣﻦ‬
‫ﺧﻼﳍﺎ واﻟﺘﻔﺎﻋﻞ ﻣﻌﻬﺎ ﺑﺈﳚﺎﺑﻴﺔ‪ ،‬ﻛﻤﺎ أن اﳌﺒﺎدرات اﳊﺪﻳﺜﺔ ﰲ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‪ ،‬إﻃﻼق ﻣﺆﺳﺴﺎت ﺟﺪﻳﺪة أو إﻋﺎدة ﺑﻌﺚ ﻣﺆﺳﺴﺎت‬
‫ﻗﺎﺋﻤﺔ‪،‬ﲢﻔﺰ اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ‪ ،‬ﻛﻠﻬﺎ ﻋﻮاﻣﻞ ﺗﻨﻤﻲ اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل أهنا ﲡﱪ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻷﺧﺮى ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺄﺣﺴﻦ أداء واﺑﺘﻜﺎر‪ ،‬رﻓﻊ‬

‫‪32‬‬
 ‫ﻣﺴﺘﻮىاﻷداء واﻻﺑﺘﻜﺎر ﰲ اﳌﺆﺳﺴﺎت ﻣﻬﻤﺎ ﻛﺎن ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ‪ ،‬اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت‪ ،‬اﳌﻨﺘﺠﺎت‪ ،‬اﳋﺪﻣﺎت أو اﻷﺳﻮاق‪ ،‬وﺗﺪﻋﻢ اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ‬
‫اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎم‪ ،‬وﻫﺬا ﻣﺎ ﻳﺴﺘﻔﻴﺪ ﻣﻨﻪ اﳌﺴﺘﻬﻠﻜﻮن ﻣﻦ‪ Z‬ﺧﻼل ﺗﻨﻮع اﳋﻴﺎرات واﻷﺳﻌﺎر‪.‬‬
‫‪13.‬ﻧﻘﻞ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ‪ :‬إذ ﻳﻘﻮم اﳌﻘﺎوﻟﻮن‪ Z‬ﺑﻨﻘﻞ أدوات ووﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﻣﻦ اﻟﺪول اﳌﺘﻘﺪﻣﺔ إﱃ اﻟﺪول اﻟﻨﺎﻣﻴﺔ‪ ،‬أو اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺎﺑﺘﻜﺎرات‬
‫ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔﺟﺪﻳﺪة‪،‬ﻣﻦأﺟﻞﲢﻘﻴﻖاﻟﺘﻨﻤﻴﺔاﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔاﳌﺴﺘﺪاﻣﺔوﺧﻠﻖﻓﺮصﺟﺪﻳﺪةﳍﻢوﻟﻐﲑﻫﻢﻣﻦاﻷﻓﺮادﰲاجملتمعﺗﻜﻮن‬
‫ﻣﻄﺎﺑﻘﺔﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎهتم ﻣﻦ ﺣﻴﺚ اﺑﺘﻜﺎر ﻣﻨﺘﺠﺎت وﺧﺪﻣﺎت ﺟﺪﻳﺪة‪ ،‬ﻣﺪاﺧﻴﻞ ﺟﺪﻳﺪة ﻟﻸﻋﻤﺎل‪ ،‬ﻣﺼﺎدر ﺗﻮرﻳﺪ ﺟﺪﻳﺪة ﻟﻠﻤﻮاد اﳋﺎم‪،‬‬
‫أﺳﺎﻟﻴﺐﻋﻤﻞ ﺟﺪﻳﺪة وﻏﲑﻫﺎ‪.‬‬
‫‪14.‬اﻟﺘﺠﺪﻳﺪ وإﻋﺎدة اﻟﻬﻴﻜﻠﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﺸﺎرﻳﻊ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ وﺗﻨﻤﻴﺘﻬﺎ وﺗﻄﻮﻳﺮﻫﺎ‪ :‬أي إﺣﺪاث ﺗﻐﻴﲑات ﻫﺎﻣﺔ ﰲ اﳌﺆﺳﺴﺎت‬
‫اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔاﻟﻘﺎﺋﻤﺔ‪ ،‬وإﻋﺎدة ﺗﻌﺮﻳﻒ اﳌﺸﺎرﻳﻊ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ‪ ،‬وﻳﺸﻤﻞ ذﻟﻚ ﲢﻮﻳﻞ ﻫﺬﻩ اﳌﺸﺎرﻳﻊ واﳌﻨﻈﻤﺎت ﲜﻌﻠﻬﺎ أﻛﺜﺮ اﺑﺘﻜﺎرا ﻣﻦ‬
‫ﺧﻼل‪ Z‬اﻟﺘﻐﻴﲑﰲﳎﺎالﻷداءوأﻧﻈﻤﺔاﳌﻮاردواﳌﺼﺎدر‪،‬وأﻧﻈﻤﺔاﳊﻮاﻓﺰواﳌﻜﺎﻓﺂتﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔإﱃﺛﻘﺎﻓﺔاﳌﻨﻈﻤﺔ‪،‬وإﻋﺎدةﺻﻴﺎﻏﺔاﻹﺟﺮاءات‬
‫واﳌﻌﺎﻳﲑاﳌﺆﺳﺴﻴﺔ ﻓﻴﻬﺎ‪.‬‬
‫‪15.‬إﻳﺠﺎد أﺳﻮاق ﺟﺪﻳﺪة‪ :‬وﻳﺘﺤﻘﻖ ذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل إﺟﺮاء ﺗﻮاﻓﻘﺎت ﺟﺪﻳﺪة ﰲ اﳌﻮارد واﻟﻜﻔﺎءة ﰲ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ﻟﺪى اﳌﻘﺎول‪،‬‬
‫واﺳﺘﻐﻼلاﻟﻔﺮص ﰲ اﻟﺴﻮق ﻣﻦ أﺟﻞ إﳚﺎد ﻋﻤﻼء ﺟﺪد وﺧﻠﻖ ﻃﻠﺐ وﻋﺮض ﺟﺪﻳﺪﻳﻦ ﻋﻠﻰ اﳌﻨﺘﺞ ﰲ اﻟﺴﻮق‪.‬‬
‫‪16 .‬روح اﻟﻤﻘﺎوﻟﺔ واﻟﻘﻴﻢ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ :‬اﳌﻘﺎوﻟﲔ ﻫﻢ اﻟﻘﻮة اﶈﺮﻛﺔ ﻻﻗﺘﺼﺎد اﻟﺴﻮق وإﳒﺎزاهتم ﺗﻘﺪم ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ ﺛﺮوة ﺗﺸﻐﻴﻞ‬
‫وﺧﻴﺎراتﻣﺘﻨﻮﻋﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﻬﻠﻜﲔ‪ ،‬اﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻟﻠﻤﻄﺎﻟﺐ اﳌﺘﺰاﻳﺪة ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ‪ Z‬ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺄﺛﺮ اﻟﻨﺸﺎط اﳌﻘﺎوﻻﰐ ﻋﻠﻰ اجملتمع واﻟﺒﻴﺌﺔ‪ ،‬ﻗﺎﻣﺖ‬
‫اﻟﻌﺪﻳﺪﻣﻦاﳌﺆﺳﺴﺎتاﻟﻜﱪى ﺑﺘﺒﲏ اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت رﲰﻴﺔ ﻟﻠﻤﺴﺆوﻟﻴﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬ﺗﻌﻤﻞ ﺧﺎﺻﺔ ﻋﻠﻰ اﻹدﻣﺎج اﳌﻄﻠﻮب ﻟﻼﻧﺸﻐﺎﻻت‬
‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ واﻟﺒﻴﺌﻴﺔ ﰲ‪ Z‬ﻧﺸﺎﻃﺎهتم وﺑﺘﻔﺎﻋﻠﻬﻢ‪ Z‬ﻣﻊ‪ Z‬اﳌﺘﻌﺎﻣﻠﲔ‪ Z‬اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﲔ‪ ،‬ﻋﺮﻓﺎﻧﺎ ﻣﻨﻬﻢ‪ Z‬أن اﻟﺴﻠﻮك اﳌﺴﺌﻮل ﻣﻦ اﳌﺆﺳﺴﺎت ﳝﻜﻦ أ‪Z‬ن‬
‫ﻳﺴﺎﻫﻢ‪ Z‬ﰲ ﳒﺎﺣﻬﺎ‪،‬وﻫﺬا ﳝﻜﻦ‪ Z‬أن‪ Z‬ﻳﺘﻀﻤﻦ‪ Z‬ﻣﺜﻼ‪ Z:‬إﻃﻼق ﻣﻨﺘﻮج ﺑﺸﻜﻞ ﳛﱰم اﻟﺒﻴﺌﺔ‪ ،‬أو ﳛﱰم ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت‪ Z‬اﳌﺴﺘﻬﻠﻜﲔ‪ Z‬وﻳﺘﺒﲎ ﺣﺴﻦ‬
‫اﻟﺘﻌﺎﻣﻞﲡﺎﻫﻬﻢ‪،‬ﻓﺎﳌﺆﺳﺴﺎتاﻟﺼﻐﲑةواﳌﺘﻮﺳﻄﺔﳚﺐﻋﻠﻴﻬﺎأنﺗﻌﺘﻤﺪ"روحﻣﻘﺎوﻻﺗﻴﺔﻣﺴﺌﻮﻟﺔ"ﺑﺸﻜﻞﻏﲑرﲰﻲأﻛﺜﺮﺣﱴإذا‬
‫ﻛﺎﻧﺖ‪ Z‬ﺗﻘﺪم‪ Z‬أﺳﺎﺳﺎ‪ Z‬ﻋﺪد‪ Z‬ﻣﻦ‪ Z‬اﻟﻨﺸﺎﻃﺎت‪ Z‬اﳌﻔﻴﺪة‪ Z‬ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ‪ Z،‬ﻛﻤﺎ‪ Z‬أن اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﳝﻜﻦ‪ Z‬أن ﺗﺆدي أﻳﻀﺎ دوًرا ﻓﻌﺎﻻً ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى دﻋﻢ‬
‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ اﳋﺪﻣﺎت ﰲ اجملال اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‪ ،‬اﻟﺼﺤﺔ واﻟﺘﻌﻠﻴﻢ‪ ،‬ﻣﺆﺳﺴﺎت اﻻﻗﺘﺼﺎد اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﺗﺸﱰك ﻣﻊ‪ Z‬اﻟﻔﺎﻋﻠﲔ‪ Z‬اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﲔ‪ Z‬ﰲﺗﺴﻴﲑ‬
‫ودﻋﻢ ﻫﺬﻩ اﳋﺪﻣﺎت وﺑﺘﻤﻴﻴﺰ اﻻﺑﺘﻜﺎر واﻟﺘﻮﺟﻪ ﳓﻮ اﻟﺰﺑﻮن‪ ،‬أﺣﺪ اﳌﻘﺎرﺑﺎت ﺗﺴﻤﺢ ﺑﺈﻛﻤﺎل اﳌﻮارد اﻟﻌﻤﻮﻣﻴﺔ وﺗﺮﻗﻴﺔ ﳎﻤﻮﻋﺔ‬
‫اﳋﺪﻣﺎتاﳌﻤﻨﻮﺣﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﻬﻠﻚ‪.‬‬
‫ﻫﺬﻩ اﻷدوار اﳍﺎﻣﺔ اﻟﱵ ﻳﻘﻮمبها اﳌﻘﺎول ﻏﺎﻟﺒﺎ‪ Z‬ﻣﺎ ﺗﻜﻮن ذات ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ ﳏﺪودة‪ ،‬ﻷهنا ﻧﺎﲡﺔ‪ Z‬ﻋﻦ ﳎﻬﻮد وﺷﺨﺼﻴﺔ وﻣﺜﺎﺑﺮة اﳌﻘﺎوﻟﲔ‪،‬‬
‫واﻷﻫﻢﻣﻦ‪Z‬ذﻟﻚأناﳌﻘﺎولاﻟﺬيﻳﻔﻬﻢﳏﻴﻄﻪوﻣﺘﺠﻤﻌﻪﻳﺴﺎﻋﺪداﺋﻤﺎﰲﻧﻘﻞاﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎوﻋﻤﻠﻴﺎتاﻟﺘﺤﺪﻳﺚاﳌﻼﺋﻤﺔواﳌﻄﺎﺑﻘﺔ‬
‫ﳊﺎﺟﺎتﳎﺘﻤﻌﻪ‪ ،‬وﻫﺬا ﻣﺎ ﻻ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ اﳌﺴﺘﻮردون اﻟﻘﻴﺎم ﺑﻪ‪.‬‬
‫ﻓﻴﻤﺎ ‪ Z‬ﳜﺺ اﻟﺪول اﻟﻨﺎﻣﻴﺔ‪ ،‬ﻓﺈن اﻟﺬي ﻳﻌﻄﻲ أﳘﻴﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﻟﻠﻤﻘﺎوﻟﲔ ﻫﻮ أن اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﰲ ﺟﻮﻫﺮﻫﺎ ﻣﺴﺎر ‪ Z‬دﻳﻨﺎﻣﻴﻜﻲ ﻣﺘﺤﺮك ﳋﻠﻖ‬
‫اﻟﺜﺮوةواﳌﻌﺮﻓﺔواﻟﻔﺮصاﻟﱵﺗﻘﺪمﻋﻦﻃﺮﻳﻖاﻷﻓﺮاداﻟﺬﻳﻦﳜﺎﻃﺮونﺑﺎﻷﻣﻮالواﳉﻬﺪ‪،‬واﻻﻟﺘﺰامﺑﺎﻟﺘﻄﺒﻴﻖﻟﻜﻲﻳﺰودواﻗﻴﻤﺔإﱃﺑﻌﺾاﳌﻨﺘﺠﺎتأو‬
‫اﳋﺪﻣﺎتوﻫﺬا أﺷﺪ ﻣﺎ‪ Z‬ﲢﺘﺎج إﻟﻴﻪ اﻟﺪول اﻟﻨﺎﻣﻴﺔ‪.‬‬

‫‪32‬‬
 ‫ﳝﻜﻦ إﺑﺮاز أﳘﻴﺔ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ أﻳﻀﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل دور وأﳘﻴﺔ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐﲑة وﻣﺰاﻳﺎﻫﺎ اﻟﻌﺪﻳﺪة ﰲ اجملتمع‪ ،‬ﻣﺜﻞ رﻓﻊ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻨﺎﺗﺞ‬
‫اﻟﻘﻮﻣﻲواﻟﺪﺧﻞ اﻟﻘﻮﻣﻲ واﻟﻨﻤﻮ اﻻﻗﺘﺼﺎدي‪ ،‬وأﺛﺎرﻫﺎ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ اﻷﺧﺮى ﰲ اﳊﺪ ﻣ‪Z‬ﻦ‪ Z‬اﻟﻔﻘﺮ واﻟﺒﻄﺎﻟﺔ ورﻓﻊ ﻣﺴﺘﻮى اﳌﻌﻴﺸﺔ وذﻟﻚ ﻣﻦ‪Z‬‬
‫ﺧﻼلﺗﺄﺛﲑﻫﺎﻋﻠﻰﺑﻌﺾاﳌﺘﻐﲑاتاﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔاﻟﻜﻠﻴﺔﻣﺜﻞإﲨﺎﱄاﻟﻨﺎﺗﺞاﶈﻠﻲ‪،‬اﻻﺳﺘﻬﻼك‪،‬اﻟﻌﻤﺎﻟﺔ‪،‬اﻻدﺧﺎرواﻻﺳﺘﺜﻤﺎرواﻟﺼﺎدرات‪،‬‬
‫إﺿﺎﻓﺔإﱃ ﻣﺴﺎﳘﺘﻬﺎ ﰲ ﲢﻘﻴﻖ اﻟﻌﺪاﻟﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ واﻹﻗﻠﻴﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫ﲡــﺪر اﻹﺷــﺎرةإﱃأنﻫﻨــﺎكﺗــﺪاﺧﻼﻛﺒــﲑاﺑــﲔﻣﻔﻬــﻮﻣﻲاﳌﻘﺎوﻻﺗﻴــﺔواﳌﺆﺳﺴــﺎتاﻟﺼــﻐﲑة‪،‬ﻓﻬﻤــﺎﻟﻴﺴــﺎﻣﱰادﻓــﲔأوﻣﺘﺸــﺎهنيﻛﻤــﺎﻳﻌﺘﻘــﺪاﻟﻜﺜﲑ ﻣﻦ‬
‫اﻟﻨﺎس‪،‬ﻓﻠﻴﺲ ﻛﻞ ﻣﻦ ﻳﻨﺸﺊ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺻﻐﲑة ﻫﻮ ﻣﻘﺎول‪ ،‬ﻓﺎﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼـﻐﲑة اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳـﺔ ﻫـﻲ اﳌﺆﺳﺴـﺎت اﻟـﱵ ﺗﻨﺸـﺄ وﺗﺒﻘـﻰ ﻋﻠـﻰ ﺣﺎﳍﺎﺑﺪون‬
‫ﺗﻄﻮرﻃﻮالﺣﻴﺎهتا‪،‬ﻻنأﺻﺤﺎهباﻳﻔﺘﻘﺪوناﳌﻬـﺎرات‪،‬اﻟﺮؤﻳـﺔاﻹﺳـﱰاﺗﻴﺠﻴﺔواﻟﺘﺴـﻴﲑاﳌﻘـﺎوﻻﰐاﻟﻀـﺮوريﻟﻨﻤـﻮوﺗﻄـﻮراﳌﺆﺳﺴـﺔاﻟﺼﻐﲑة‪،‬أﻣﺎاﳌﻘﺎولﻓﻬﻮﻣﻦﻳﻘ‬
‫ﻴﻢﻋﻤﻞﺻﻐﲑﰎﳛﻮﻟﻪإﱃﻋﻤﻞﻛﺒـﲑﻣـﻦﺧـﻼالﻟﺘﻔﻜـﲑاﻻﺳـﱰاﺗﻴﺠﻲواﻹﺑـﺪاعواﻻﺑﺘﻜـﺎراﳌﺴـﺘﻤﺮ‪،‬ﳑـﺎ‬
‫ﳚﻌﻠﻬﺎﻣﺆﺳﺴﺎت ﻣﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ داﻋﻤﺔ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﻳﱪز دور اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐﲑة وأﳘﻴﺘﻬﺎ ﰲ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻋﺪة ﻧﻘﺎط أﳘﻬﺎ‪:‬‬
‫‪ 6.‬اﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔﻓﻲزﻳﺎدةاﻟﻨﺎﺗﺞاﻟﻘﻮﻣﻲ‪:‬وﻋﻠﻰوﺟﻪاﳋﺼﻮصﰲاﻟﺪولاﻟﻨﺎﻣﻴﺔ‪،‬ﺣﻴﺚﺗﺆدياﳌﺆﺳﺴﺎتاﻟﺼﻐﲑةإﱃﲢﻘﻴﻖﻣﺸﺎرﻛﺔ‬
‫ﲨﻴﻊ ﺷﺮاﺋﺢ اجملتمع ﻣﻦ ﺧﻼل ﻋﻤﻠﻴﱵ اﻻدﺧﺎر واﻻﺳﺘﺜﻤﺎر‪ ،‬وذﻟﻚ ﺑﺘﻮﺟﻴﻪ اﳌﺪﺧﺮات اﻟﺼﻐﲑة ﳓﻮ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر وﺗﻌﺒﺌﺔ رؤوس اﻷﻣﻮال‬
‫اﻟﱵﻛﺎﻧﺖ ﻣﻦ اﳌﻤﻜﻦ أن ﺗﻮﺟﻪ ﳓﻮ اﻻﺳﺘﻬﻼك‪ ،‬وﻫﺬا ﻳﻌﲏ زﻳﺎدة اﳌﺪﺧﺮات واﻻﺳﺘﺜﻤﺎرات وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ زﻳﺎدة اﻟﻨﺎﺗﺞ اﻟﻘﻮﻣﻲ‪ ،‬إ‪Z‬ﱃ‪Z‬‬
‫ﺟﺎﻧﺐ ﻣﺴﺎﳘﺘﻬﺎ ﺑﻨﺼﻴﺐ ﻛﺒﲑ ﰲ إﲨﺎﱄ اﻟﻘﻴﻤﺔ اﳌﻀﺎﻓﺔ ﺳﻴﻤﺎ اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﻟﻐﺬاﺋﻴﺔ واﻟﻨﺴﻴﺠﻴﺔ وﻏﲑﻫﺎ‪..‬‬
‫‪ 7‬اﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻓﻲ اﻟﺤﺪ ﻣﻦ ﻣﺸﻜﻠﺔ اﻟﺒﻄﺎﻟﺔ‪ :‬ﺗﻌﺘﱪ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐﲑة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ ﻋﻠﻰ ﺣﺪ ﺳﻮاء اﳌﺼﺪر اﻟﺮﺋﻴﺲ ﻟﺘﺄﻣﲔ ﻓﺮص‬
‫ﻋﻤﻮﻣﺎﰲاﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺎتاﳌﺘﻘﺪﻣﺔواﻟﻨﺎﻣﻴﺔ‪،‬ﻓﻔﻲاﻟﺪوالﻟﻐﺮﺑﻴﺔﺣﻴﺚهتيمناﻟﺸﺮﻛﺎتاﻟﻌﻤﻼﻗﺔﺑﻜﻞﻣﺆﺷﺮاتاﳊﺠﻢ‪،‬ﻟﻮﺣﻆأ‪Z‬ن‬
‫اﻟﻌﻤﻞ ً‬
‫أزﻳﺪ ﻣﻦ ‪ 50%‬ﻣﻦ اﻟﻴﺪ اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﺗﺸﺘﻐﻞ ﰲ ﻣﺆﺳﺴﺎت ﺻﻐﲑة‪ ،‬وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﻓﻬﻲ ﺗﻮﻓﺮ ﲝﺪود‪ % 50‬ﻣﻦ ﻓﺮص اﻟﻌﻤﻞ ﰲ اﻻﻗﺘﺼﺎد‪،‬‬
‫ﺣﺎﻓ‪Z‬ﺰاﻗﻮﻳ ‪‬ﺎﳋﻠﻖﻓﺮصاﻟﻌﻤﻞ‪،‬وذﻟ‪Z‬ﻚ‪Z‬‬
‫وذﻟﻚّأنﻃﺒﻴﻌﺔﻫﺬﻩاﳌﺆﺳﺴﺎتوﺣﺠﻤﻬﺎ‪Z‬وﻣﺴﺎﳘﺘ‪Z‬ﻬﺎ‪Z‬اﻟﻜﺒﲑةﰲاﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺎتاﻟﻮﻃﻨﻴﺔّﺗ‪Z‬ﻮﻓﺮ ً‬
‫ﻣﻦﺧﻼل‪:‬‬
‫‪ -‬ﻗﺪرةاﳌﺆﺳﺴﺎتاﻟﺼﻐﲑةﺑﺘﻨﻮﻋﻬﺎوﻛﺜﺎﻓﺘﻬﺎﻋﻠﻰاﺳﺘﻴﻌﺎباﻟﻌﻤﺎﻟﺔﻏﲑاﳌﺎﻫﺮةأواﻟﻨﺼﻒﻣﺎﻫﺮةواﻟﱵﺗﺸﻜﻞاﻟﻨﺴﺒﺔاﻟﻜﺒﲑةﻣ‪Z‬ﻦ‪Z‬ﻗﻮة‬
‫ﻧﺴﺒﻴﺎﻟﻔﺮﺻﺔاﻟﻌﻤﻞإذاﻣﺎﻗﻮرﻧﺖﺑﺎﳌﺆﺳﺴﺎتاﻟﻜﺒﲑةاﻟﱵﺗﺴﺘﺨﺪماﻷﺳﺎﻟﻴﺐاﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ‬
‫اﻟﻌﻤﻞﰲاﻟﺪولاﻟﻨﺎﻣﻴﺔ‪،‬وﺑﺘﻜﻠﻔﺔﻣﻨﺨﻔﻀﺔ‪ً Z‬‬
‫ﻛﺜﻴﻔﺔرأس اﳌﺎل ﻣﻘﺎﺑﻞ ﻧﺴﺒﺔ ﻗﻠﻴﻠﺔ ﻣﻦ اﻟﻘﻮى اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ‪.‬‬
‫‪-‬ﳝﻜﻦأنﺗﻜﻮنأداةﻓﻌﺎﻟﺔﻟﺘﻮﻃﲔ اﻷﻧﺸﻄﺔﰲاﳌﻨﺎﻃﻖاﻟﻨﺎﺋﻴﺔ‪،‬ﳑﺎﳚﻌﻠﻬﺎأداةﻫﺎﻣﺔﻟﱰﻗﻴﺔوﺗﺜﻤﲔاﻟﺜﺮوةاﶈﻠﻴﺔوإﺣﺪىوﺳﺎﺋﻞ‬
‫اﻻﻧﺪﻣﺎجواﻟﺘﻜﺎﻣﻞ واﻟﺘﻮازن اﳉﻬﻮي ﺑﲔ اﳌﻨﺎﻃﻖ‪ ،‬ﻛﻤﺎ أهنا ﺗﺸﻜﻞ إﺣﺪى وﺳﺎﺋﻞ اﻹدﻣﺎج ﻟﻠﻘﻄﺎع ﻏﲑ اﳌﻨﻈﻢ واﻟﻌﺎﺋﻠﻲ؛‬
‫‪ 8.‬دورﻫﺎ ﻓﻲ ﻣﺤﺎرﺑﺔ اﻟﻔﻘﺮ وﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﻨﺎﻃﻖ اﻷﻗﻞ ﺗﻨﻤﻴﺔ ‪ :‬ﳝﻜﻦ اﻋﺘﺒﺎر اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐﲑة آﻟﻴﺔ ﻓﻌﺎﻟﺔ ﳌﻜﺎﻓﺤﺔ اﻟﻔﻘﺮ ﻣﻦ ﺧﻼل‬
‫اﺣﺘﻴﺎﺟﺎ‬
‫ً‬ ‫وﺻﻮﳍﺎ إﱃ ﺻﻐﺎر اﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ ﻣﻦ اﻟﺮﺟﺎل واﻟﻨﺴﺎء‪ ،‬وﺳﺮﻋﺔ اﻧﺘﺸﺎرﻫﺎ ﺧﺎﺻﺔ‪ Z Z‬ﰲ‪ Z Z‬اﻷﻗﺎﻟﻴﻢ‪ Z Z‬اﻟﻨﺎﺋﻴﺔ‪ Z Z‬اﻷﻗﻞ ﳕﻮا أو اﻷﻛﺜﺮ‬
‫ﻓﻀﻼ ﻋﻦ اﺣﺘﻮاﺋﻬﺎ‬
‫ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ‪،‬اﻷﻣﺮ اﻟﺬي ﻳﺆﻫﻞ ﻫﺬﻩ‪ Z‬اﻷﻗﺎﻟﻴﻢ‪ Z‬إﱃ ﻓﺮص أﻛﱪ ﰲ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﻣﻦ‪ Z‬ﺧﻼل‪ Z‬إﻧﻌﺎﺷﻬﺎ‪ Z‬هﺬﻩ اﳌﺸﺎرﻳﻊ‪ً ،‬‬
‫اﻵﺛﺎراﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔاﻟﺴﻠﺒﻴﺔﻟﱪاﻣﺞاﻹﺻﻼحاﻻﻗﺘﺼﺎديﰲﻛﺜﲑﻣﻦاﻟﺪولﺧﺎﺻﺔﺑﻌﺪأنﺗﺼﺪرتﻫﺬﻩاﻟﻘﻀﻴﺔﻣﻨﺬﺑﺪاﻳﺔﻋﻘﺪ‪Z‬‬
‫اﻟﺘﺴﻌﻴﻨﻴﺎتﺳﻠﻢ أوﻟﻮﻳﺎت اﳊﻜﻮﻣﺎت وﻣﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻤﻮﻳﻞ اﻟﺪوﻟﻴﺔ‪.‬‬

‫‪33‬‬
‫‪ 9.‬ﻗﻴﺎﻣﻬﺎ ﺑﺪور اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﻟﻤﻐﺬﻳﺔ أو اﻟﻤﻜﻤﻠﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎت اﻟﻜﺒﻴﺮة واﻟﻤﺘﻮﺳﻄﺔ‪ :‬أوﺿﺤﺖ اﻟﺘﺠﺎرب ﺑﺄن اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﻜﱪى ﲢﺘﺎج‬
‫إﱃاﳌﺆﺳﺴﺎتاﻟﺼﻐﲑةﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻣﺌﺎت‪،‬ﺑﻞآﻻفاﻷﻋﻤﺎلواﻟﻨﺸﺎﻃﺎتاﳌﻬﻤﺔﳍﺎ‪،‬ﺣﻴﺚﺗﻌﺘﱪﻫﺬﻩاﻟﻨﺸﺎﻃﺎتﺟﺪﻣﻜﻠﻔﺔ‬
‫ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﻜﺒﲑة‪ ،‬إذا ﻗﺎﻣﺖ ﺑﺘﻨﻔﻴﺬﻫﺎ ﻟﻮﺣﺪﻫﺎ‪.‬‬

‫وهــﺬاﺗﺴ ــﺎﻋﺪاﳌﺆﺳﺴ ــﺎتاﻟﺼ ــﻐﲑةإذاﰎﺗﻮﺟﻴﻬﻬــﺎﻟﻠﻌﻤ ــﻞﻛﻔــﺮوعﺛﺎﻧﻮﻳــﺔﻟﻠﺼ ــﻨﺎﻋﺎتاﻟﻜﺒ ــﲑة‪،‬ﲟ ــﺎﻳﻌــﺰزﺣﺎﻟ ــﺔاﻟﺘﻜﺎﻣ ــﻞاﻟﺼ ــﻨﺎﻋﻲﺑ ــﲔاﳌﻨﺸﺂت اﻟﺼﻐﲑة‬
‫واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ واﻟﻜﺒـﲑة اﳊﺠـﻢ وﺗﻨﻮﻳـﻊ وﺗﻮﺳـﻴﻊ ﻫﻴﻜـﻞ اﻹﻧﺘـﺎج‪ ،‬ﻓﻀـﻼً ﻋـﻦ أن ﻫـﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴـﺎت ﻫـﻲ ﻧـﻮاة ﻟﺘﻜـﻮﻳﻦ اﳌﺆﺳﺴـﺎتاﻟﻜﺒــﲑة‪،‬ﺣﻴــﺚ‬
‫ﻳﺸــﲑﺗــﺎرﻳﺦاﻷﻋﻤــﺎإلﱃأنﻋــﺪداﻛﺒــﲑاﻣــﻦ اﳌﺆﺳﺴــﺎتاﻟﻜﺒــﲑة ﻗــﺪﺑــﺪأﻛﻤﺸــﺮوعﺻــﻐﲑ ﰒﺗﻄــﻮرإﱃﻣﺆﺳﺴــﺔﻛﺒــﲑة ﻋــﻦ‬
‫ﻃﺮﻳﻖاﻟﻨﻤﻮ واﻟﺘﻄﻮر اﻟﺬاﰐ‪ ،‬أو ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻻﻧﺪﻣﺎج ﻣﻊ ﻣﺸﺮوﻋﺎت أﺧﺮى‪.‬‬
‫‪10.‬اﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔﻓﻲ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﻮاﻫﺐ واﻻﺑﺘﻜﺎرات‪ :‬ﺗﻌﺘﱪ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐﲑة ﻣﻮﻗﻌﺎ ﻣﻬﻤﺎ ﻟﺘﻨﻤﻴﺔ روح اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ اﻟﻔﺮدﻳﺔ اﳉﻤﺎﻋﻴﺔ‬
‫ﺑﺎﺳﺘﺤﺪاث أﻧﺸﻄﺔ اﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ أو ﺧﺪﻣﻴﺔ ﱂ ﺗﻜﻦ ﻣﻮﺟﻮدة ﻣﻦ ﻗﺒﻞ‪ ،‬وﻛﺬا إﺣﻴﺎء أﻧﺸﻄﺔ أﺧﺮى ﰎ اﻟﺘﺨﻠﻲ ﻋﻨﻬﺎ ﻷﺳﺒﺎب ﻣﻌﻴﻨﺔ‪،‬‬
‫ﻣﺜﻞاﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ‪ ،‬اﳌﻨﺎوﻟﺔ ﰲ ﻗﻄﺎع اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ واﻟﺒﻨﺎء واﻷﺷﻐﺎل اﻟﻌﻤﻮﻣﻴﺔ‪...‬إﱁ‪،‬ﻫﺬﻩ اﻻﺳﺘﻌﺪادات واﳌﻬﺎرات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬
‫ﺿﺮورﻳﺔﻟﻨﻤﻮ اﻻﻗﺘﺼﺎد اﳌﻌﺎﺻﺮ؛ ﻓﺎﻻﻗﺘﺼﺎد اﻟﺬي هتيمن ﻋﻠﻴﻪ ﺷﺮﻛﺎت ﻛﺒﲑة ﺑﲑوﻗﺮاﻃﻴﺔ ﻻ ﻳﻮﻓﺮ ﻓﺮﺻﺎ ﻛﻬﺬﻩ‪ ،‬ﳑﺎ ﻳﺆدي إﱃ ﺗﺮاﺟﻌﻪ‪،‬‬
‫وﻗﺪﻳﻜﻮن أﺣﺪ أﺳﺒﺎب اهنيار اﻗﺘﺼﺎد اﻟﺪول اﻻﺷﱰاﻛﻴﺔ ﻫﻮ ﻫﺬا اﳋﻨﻖ ﻟﻠﻤﺒﺎدرات اﻟﺬاﺗﻴﺔ واﳌﻬﺎرات ﰲ إﻗﺎﻣﺔ اﻷﻋﻤﺎل اﳉﺪﻳﺪة‪.‬‬

‫‪ :‬ﺧﻄﺔ‬ ‫اﻟﻮﺣﺪة (‪)3‬‬

‫اﻷﻋﻤﺎل إﻧﺸﺎء اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت‪ :‬ﻣﻦ اﻟﻔﻜﺮة إﻟﻰ ﺧﻄﺔ اﻷﻋﻤﺎل‪.‬‬
‫إن ﻋﻤﻠﻴﺔ إﻧﺸﺎء ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺻﻐﲑة أو ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ﻟﻴﺴﺖ ﺑﺎﻷﻣﺮ اﻟﺴـﻬﻞ واﳍـﲔ ﻛﻤـﺎ ﻳﺮاﻫـﺎ اﻟـﺒﻌﺾ‪ ،‬ﻓﻬـﻲ ﺗﺘﻄﻠـﺐ اﻟﻜﺜـﲑ ﻣـﻦ اﻟﺘﻔﻜـﲑ‬
‫واﻟﻮﻗـﺖواﳉﻬــﺪ إﺿــﺎﻓﺔ إﱃ اﳌــﻮارد اﻟﻼزﻣــﺔ ‪ ،‬ﻟﻜــﻦ وﻗﺒــﻞ ذﻟــﻚ ﻓﻨﺠــﺎح أي ﻣﺸــﺮوع اﺳــﺘﺜﻤﺎري ﻳــﺮﺗﺒﻂ أوﻻ ﺑﺎﺧﺘﻴــﺎر اﻟﻔﻜــﺮة اﳌﻨﺎﺳــﺒﺔ اﻟــﱵ‬
‫ﺗﺘﻨﺎﺳــﺐ ﻣــﻊ‬
‫ﻛﻔــﺎءات وﻗــﺪراتاﳌﻘــﺎول وإﻣﻜﺎﻧﻴﺎﺗــﻪ اﳌﺎدﻳــﺔ واﳌﻌﺮﻓﻴــﺔ‪ ،‬ﰒ ﻋﻤﻠﻴــﺔ ﲢﻠﻴــﻞ واﺧﺘﺒــﺎر اﻟﻔﻜــﺮة اﻹﺳــﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ ﺑﻌــﺪ اﻟﻘﻴــﺎم ﺑﺎﻟﺪراﺳــﺔ اﻹﺳــﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ‪،‬‬
‫وأﺧﲑاﲣﻄﻴﻂ إﳒﺎز اﳌﺸﺮوع ﻣﻦ ﺧﻼل ﺧﻄﺔ اﻷﻋﻤﺎل‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﻔﺮع اﻷول‪ :‬اﻟﻔﻜﺮة ﻛﺄول ﺧﻄﻮة ﻓﻲ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﻤﺸﺮوع اﻟﺼﻐﻴﺮ‪.‬‬
‫ﺗﻌﺘـﱪ اﻟﻔﻜـﺮة اﻹﺳــﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ أﺳـﺎس ﳒــﺎح اﳌﺸـﺮوع‪ ،‬ﻓﻨﺠــﺎح أي ﻣﺸـﺮوع اﺳــﺘﺜﻤﺎري ﻳﻘـﻮم ﻋﻠــﻰ اﺧﺘﻴـﺎر اﻟﻔﻜــﺮة اﳉﻴـﺪة‪ ،‬وﺗﻌﺘــﱪ ﻓﻜـﺮة‬
‫ﻣﺸــﺮوعاﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻠﺒﻨـﺔ اﻷوﱃ ﻟﺒﻨﺎﺋﻬـﺎ‪ ،‬إذ ﺗﻌـﱪ ﻋـﻦ ﻣﻮﺿـﻮع اﻟﻨﺸـﺎط أو اﻟﺴـﺒﺐ اﻟـﺬي ﺳﺘﻨﺸـﺄ اﳌﺆﺳﺴـﺔ ﻷﺟﻠـﻪ‪ ،‬وﻣـﱴ ﻛﺎﻧـﺖ اﻟﻔﻜـﺮة‬
‫ﻧﺎﺟﺤـﺔ وﻗﺎﺑﻠـﺔﻟﻠﺘﻄﺒﻴﻖﻣﻴﺪاﻧﻴﺎ‪ ،‬ﻛﻠﻤﺎ زاد ذﻟﻚ ﻣﻦ اﺣﺘﻤـﺎل ﳒـﺎح اﳌﺸـﺮوع واﻟﻌﻜـﺲ ﺻـﺤﻴﺢ‪ ،‬ﻓﻤﻬﻤـﺎ اﻣﺘﻠـﻚ اﳌﻨﺸـﺊ ﻣـﻦ إﻣﻜﺎﻧﻴـﺎت ﻣﺎﻟﻴـﺔ‬
‫وﲡﺎرﻳـﺔ وﻣﺎدﻳـﺔ‬
‫ﻓﺈنذﻟﻚ ﻟﻦ ﻳﻜﻮن ﻟﻪ ﺗﺄﺛﲑ إذا ﻣﺎ ﻛﺎﻧﺖ اﻟﻔﻜﺮة ﻏﲑ ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﺘﻄﺒﻴﻖ أو ﻣﺴﺘﻬﻠﻜﺔ‪Z...‬‬

‫‪34‬‬
 ‫أ‪ /‬ﻣﺼﺎدر اﻷﻓﻜﺎر اﻹﺳﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ‪:‬‬
‫ﰲ اﻟﻐﺎﻟﺐ ﺗﻜﻮن اﻟﻔﻜﺮة ﻣﻦ أﺣﺪ اﳌﺼﺎدر اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫‪1/‬اﻟﺨﺒــﺮة اﻟﺬاﺗﻴــﺔ‪ :‬إن اﳋــﱪة اﳌﺴــﺘﻤﺪة ﻣــﻦ اﻟﻌﻤــﻞ اﻟﺴــﺎﺑﻖ ﻗــﺪ ﺗﻜــﻮن أﺣــﺪ أﻫــﻢ ﻣﺼــﺎدر‪ Z‬اﻷﻓﻜــﺎر ﻟﻠﻔــﺮد اﳌﻘــﺎول‪ ،‬ﺣﻴ ـﺚ‪ Z‬أن‪ Z‬اﻟﺘﻌﺎﻣــﻞ‬
‫ﻣــﻊاﻷﺳﻮاق‪ ،‬اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‪ ،‬اﳌﻮردﻳﻦ‪ ،‬اﳌﻨﺎﻓﺴﲔ‪ ،...‬ﻳﺆدي إﱃ اﺑﺘﻜﺎر أﻓﻜﺎر اﺳﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ ﺟﺪﻳـﺪة‪ Z Z،‬ﺗـﺄﰐ‪ Z Z‬ﻣـﻦ‪ Z Z‬ﺧـﻼل‪ Z Z‬ﺗﻐﻴـﲑ ﻧـﻮع اﳌﻨـﺘﺞ إﱃ‬
‫اﻷﺣﺴـﻦ‪ ،‬أوإﺳ ــﺘﻐﻼل ﻣﻨﺘــﻮج ﺟﺪﻳ ــﺪ‪،‬أوﺗﻄ ــﻮﻳﺮﺧﺪﻣ ــﺔﻣﻜﻤﻠ ــﺔﻟﻠﻨﺸـ ــﺎطاﻷﺻ ــﻠﻲﻟﻠﻤﺆﺳﺴ ــﺔ‪،‬ﻫ ــﺬﻩ اﻷﺧــﲑةﳚ ــﺐﻋﻠﻴﻬـ ــﺎأنﺗﺴ ــﺘﻐﻞأﻓﻜ ــﺎرﻋﻤﺎﳍ ــﺎ‬
‫ﻟﻠﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻴﻬﻢ واﻹﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ ﺧﱪاهتم‪.‬‬
‫‪2/‬اﻟﺰﺑﺎﺋﻦﻛﻤﺼـﺪرـ ﻟﻸﻓﻜـﺎرـ اﻟﺠﺪﻳـﺪة‪ :‬ﻫـﺬا اﻟﻨـﻮع ﻣـﻦ‪ Z‬اﻷﻓﻜـﺎر ﻳﻜـﻮن ﻏﺎﻟﺒـﺎ‪ Z‬ﰲ اﻟﻘﻄـﺎع اﻟﺼـﻨﺎﻋﻲ‪ ،‬ﺣﻴـﺚ أن اﳌﻨﻄـﻖ اﻹﻗﺘﺼـﺎدي‬
‫ﻳﻔـﺮضوﺟﻮد ﺗﻐﺬﻳﺔ ﻋﻜﺴﻴﺔ ﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲ ردة اﻟﻔﻌﻞ واﻻﻗﱰاﺣﺎت اﻟـﱵ ﻳﻘـﺪﻣﻬﺎ اﻟﺰﺑـﺎﺋﻦ ﺣﻴـﺎل ﻣﻨﺘـﻮج ﻣﻌـﲔ‪ ،‬ﻓـﺎﻟﺰﺑﻮن ﻫـﻮ اﳌﺴـﺘﻌﻤﻞ ﻟﻠﻤﻨـﺘﺞ وﻫـﻮ‬
‫اﻟـﺬيﻳﻌﺮف ﻧﻘﺎﺋﺺ وإﳚﺎﺑﻴﺎت ﻫﺬا اﳌﻨﺘﺞ‪ ،‬وﳝﻜﻦ أن ﻳﻜﻮن ﻟﺪﻳﻪ ﺗﺼﻮر أﺣﺴﻦ ﰲ ﺗﻘـﺪﱘ أو ﺗﻌـﺪﻳﻞ ﻫـﺬا اﳌﻨـﺘﺞ‪ ،‬ﻓﺎﺳـﺘﻌﺎﻧﺔ اﳌﻘـﺎول ﺑﺰﺑـﺎﺋﻦ‬
‫ﻣﻨﺘـﻮج‬
‫ﻣﻌﲔأو ﲢﻮل اﻟﺰﺑﻮن إﱃ ﻣﻘﺎول ﳝﻜﻦ أن ﻳﻜﻮن ﻣﺼﺪر‪ Z‬ﻟﻸﻓﻜﺎر اﳉﺪﻳﺪة‪.‬‬
‫‪3/‬اﻟﻤﻴــﻮلواﻟﺮﻏﺒــﺎت‪ :‬اﻟﻜﺜــﲑ ﻣــﻦ اﳌﻘــﺎوﻟﲔ ﻳﻘﻮﻣــﻮن ﺑﺎﺧﺘﻴــﺎر اﻟﻨﺸــﺎﻃﺎت وإﻧﺸــﺎء اﳌﺆﺳﺴــﺎت ﰲ ﻗﻄﺎﻋــﺎت ﺗﺸــﻜﻞ ﻣﻴــﻮﳍﻢ اﻟﺴــﺎﺑﻖ‪ ،‬ﻣــﺜﻼ‪:‬‬
‫اﳌﻴﻞﻟﻺﻋﻼم اﻵﱄ ﳝﻜﻦ أن ﻳـﺆدي ﺑﺼـﺎﺣﺒﺔ إﱃ ﻓـﺘﺢ ﳏـﻞ ﻟﺘﺠﻤﻴـﻊ أﺟﻬـﺰة اﳊﺎﺳـﻮب‪ ،‬اﳌﻴـﻞ ﻟﱰﺑﻴـﺔ اﳊﻴﻮاﻧـﺎت ﳝﻜـﻦ أن ﻳـﺆدي ﺑﺼـﺎﺣﺒﻪ إﱃ‬
‫إﻧﺸﺎءﻣﺰرﻋﺔ ﻟﱰﺑﻴﺔ اﻷﺑﻘﺎر اﳊﻠﻮب‪...،‬إﱁ‪ ،‬وﰲ اﻟﻐﺎﻟﺐ ﻳﻜﻮن اﳌﻴﻞ واﳊﺎﺟﺔ ﻟﻺﳒﺎز داﻓﻊ ﻗﻮي ﻹﻧﺸﺎء ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺻﻐﲑة‪.‬‬
‫‪4/‬اﻷﻓﻜﺎر اﻟﻄﺎرﺋﺔ‪ :‬اﳊﻴﺎة ﺗﻀﻌﻨﺎﻛﻞ ﻳﻮم ﰲ ﺣﺎﻻت وﻣﻮاﻗﻊ ﻣﻌﻴﻨﺔ‪ ،‬ﳝﻜﻦ ﻣﻦ ﺧﻼﳍﺎ رؤﻳـﺔ اﻷﺷـﻴﺎء ﺑﺸـﻜﻞ ﳐﺘﻠـﻒ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺴـﺎﻋﻲ إﱃ إﻧﺸـﺎء‬
‫ﻣﺆﺳﺴــﺔ ﳚ ــﺐ أن ﻳﺘﺄﻫ ــﺐ ﻧﻔﺴ ــﻴﺎ وﻋﻘﻠﻴ ــﺎ ﻻﻗﺘﻨــﺎص اﻟﻔــﺮص ﻣ ــﻦ ﺧ ــﻼل اﻹﻧﺘﻘ ــﺎد واﻟﺘﺼــﻮر واﳌﻼﺣﻈــﺔ‪ ،‬واﳊﻜــﻢ ﻋﻠ ــﻰ اﻟﻮﺿــﻌﻴﺎت اﻟﺘﺠﺎرﻳــﺔ‬
‫وﻣﺮاﻗﺒﺔاﻟﻨﻘﺎﺋﺺ واﻷﺧﻄﺎء اﳌﻮﺟﻮد ﰲ ﺑﻌﺾ اﳌﺸﺎرﻳﻊ‪ ،‬ﻫﺬﻩ اﻟﻨﻈﺮة اﻹﻧﺘﻘﺎدﻳﺔ ﻟﻸﺷﻴﺎء ﺗﻌﺘﱪ ﻣﺼﺪر ﺟﻴﺪ ﻟﻸﻓﻜﺎر اﻹﺳﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ‪.‬‬
‫‪5/‬اﻷﻓﻜﺎراﻟﻤﺄﺧﻮذة ﻣﻦ اﻟﺴﻔﺮﻳﺎت اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ‪ :‬اﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺴﺎﻓﺮون ﻟﻠﺨﺎرج ﻳﻨﺪﻫﺸـﻮن أﺣﻴﺎﻧـﺎ ﺣﻴـﺎل ﺳـﻠﻌﺔ أو ﺧﺪﻣـﺔ ﻣﻌﻴﻨـﺔ ﻏـﲑ‬
‫ﻣﺘﺎﺣﺔﰲ ﺑﻠﺪﻫﻢ أو ﻣﻨﻄﻘﺘﻬﻢ اﻷﺻﻠﻴﺔ‪ ،‬وﻫﺬا ﻳﻌﺘﱪ ﻣﺼﺪر‪ Z‬ﺟﺎﻫﺰ ﻟﻸﻓﻜـﺎر اﻹﺳـﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ‪ ،‬ﺑﺸـﺮط أن ﺗﻜـﻮن ﻫـﺬﻩ اﻷﻓﻜـﺎر ﻣﺘﻮاﻓﻘـﺔ ﻣـﻊ ﻃﺒﻴﻌـﺔ‬
‫اﳌﻨﻄﻘﺔاﻟﱵ ﻳﻨﺘﻤﻲ إﻟﻴﻬﺎ اﳌﻘﺎول‪.‬‬
‫‪6/‬اﻹﺑــﺪاﻋﺎتاﻟﺒﺤﺜــﺔ‪:‬أيإﻧﺸــﺎءﻣﺸــﺮوعﺟﺪﻳــﺪﺑﻔﻜــﺮةﺟﺪﻳــﺪة‪،‬ﻟﻜــﻦﻫــﺬااﻟﻨــﻮع ﻣــﻦاﻷﻓﻜــﺎرﳚــﺐﲡﺮﺑﺘــﻪﺑﺸــﻜﻞﻣﻜﺜــﻒواﻟﺘﻔﻜــﲑ‬
‫ﺟﻴﺪاﰲﻗﺒﻞاﻟﺘﻄﺒﻴﻖﲝﻴﺚﻳﺘﻄﻠﺐﻫﺬااﻟﻨﻮعﻣﻦاﻷﻓﻜﺎرإﻣﻜﺎﻧﻴﺎتﻛﺒﲑة‪،‬إﺿﺎﻓﺔإﱃأﻧﻪﻻﻳﻘﺒﻞاﻷﺧﻄﺎء‪.‬‬
‫‪7/‬اﻟﺒﺤــﺚﻋــﻦاﻷﻓﻜــﺎر‪:‬اﳌﻘﺒﻠــﲔﻋﻠــﻰإﻧﺸــﺎءﻣﺆﺳﺴــﺔﺻــﻐﲑة‪،‬ﻻﳝﺘﻠﻜــﻮندوﻣــﺎ أﻓﻜــﺎرﺟــﺎﻫﺰة‪،‬وﺑﺎﻟﺘــﺎﱄﻻﳝﻜــﻦاﻟﻌــﻮدةإﱃاﳌﻜﺎﺗــﺐ‬
‫اﻹﺳﺘﺸﺎرﻳﺔاﳌﺘﺨﺼﺼﺔ ﰲ ﻫﺬا اجملال أو اﻹﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﺑﻌﺾ اﳌﺼﺎدر اﻷﺧﺮى ﻣﻨﻬﺎ‪:‬‬
‫‪ ‬ﺗــﺮﻣﻴﻢ ﻣﺆﺳﺴــﺔ ﺟﺪﻳــﺪة‪ :‬إﻋــﺎدة ﺷــﺮاء ﻣﺆﺳﺴــﺔ ﻣﻮﺟــﻮدة‪ ،‬ﻫــﻮ ﺗﻮﺟــﻪ ﻣﻬــﻢ ﻳﻌﻄــﻲ ﻟﻠﻤﻘــﺎول أﻓﻜــﺎر ﻧﺎﲡــﺔ ﻣــﻦ اﻟﻨﺸــﺎﻃﺎت اﻟﺴــﺎﺑﻘﺔ‬
‫ﳍﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴﺔ؛‬
‫‪ ‬اﻟﺘﺮاﺧﻴﺺ‪ :‬ﳝﻜﻦ ﻟﻠﻤﻘﺎول أﻳﻀﺎ إﻧﺸﺎء ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺻﻐﲑة ﺑﺎﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ رﺧﺼﺔ إﻧﺘﺎج ﻣﻨﺘﺞ ﻣﻌﲔ‪ ،‬وذﻟـﻚ ﺑـﺎﻟﺮﺟﻮع إﱃ اﻻﻧﱰﻧﻴـﺖ‬
‫واجملالت اﳌﺘﺨﺼﺼﺔ؛‬

‫‪35‬‬
‫‪ ‬اﻟﺒــﺮاءات واﻹﺟــﺎزات‪ :‬ﺑﻌــﺾ اﳌﺒــﺪﻋﲔ واﳌﺨﱰﻋــﲔ ﻻ ﻳﻘﻮﻣــﻮن ﺑﺎﻹﺳــﺘﺜﻤﺎر اﻟﺘﺠــﺎري ﻹﺑــﺪاﻋﺎهتم ﻣﺜــﻞ ﳐــﺎﺑﺮ اﻟﺒﺤــﺚ اﳉﺎﻣﻌﻴــﺔ‪،‬‬
‫وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﳝﻜﻦ اﻹﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ ﻫﺬﻩ اﻷﲝﺎث ﰲ اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ أﻓﻜﺎر ﺟﺪﻳﺪة ﻟﻠﻤﺸﺎرﻳﻊ‪ Z‬اﻹﺳﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ‪.‬‬
‫ﻛﻤ ــﺎ ﻧﺸـ ــﲑ ﰲ اﻟﻨﻬﺎﻳـ ــﺔ أن اﳊﺼ ــﻮل ﻋﻠـ ــﻰ اﻷﻓﻜـ ــﺎر ﻣـ ــﻦ ﻫ ــﺬا اﻟﻨ ــﻮع ﻻ ﻳﻜ ــﻮن إﻻ ﺑـ ــﺎﻹﻃﻼع اﻟﻮاﺳ ــﻊ واﳌﺘﻮاﺻ ــﻞ ﻟﻠ ــﺪورﻳﺎت‬
‫واجملالتاﳌﺘﺨﺼﺼﺔ واﻻﻧﱰﻧﻴﺖ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﳚﺐ ﻟﻠﺒﺎﺣـﺚ ﻋـﻦ اﻟﻔﻜـﺮة اﻹﺳـﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ ﲣﺼـﻴﺺ ﺟـﺰء ﻣـﻦ ﻣﻴﺰاﻧﻴﺘـﻪ ﳍـﺬا اﻟﻐـﺮض‪ ،‬وزﻳـﺎرة اﳌﻌـﺎرض‬
‫اﻹﻗﺘﺼـﺎدﻳﺔ‬
‫وﻏﺮفاﻟﺘﺠﺎرة واﻟﺴﻔﺮ إﱃ أﻣﺎﻛﻦ وﺟﻮد ﻫﺬﻩ اﻷﻓﻜﺎر ﻟﻺﺳﺘﻔﺎذة ﻣﻦ اﳋﱪات اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‪.‬‬

‫ب‪/‬اﻟﻔﻜﺮةاﻻﺳﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ واﻟﻔﺮﺻﺔ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ‪ :‬ﺷﺮوط اﻟﻔﻜﺮة اﻻﺳﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ‪:‬‬

‫إن اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻓﻜﺮة إﻧﺸﺎء اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻣﺎ ﻫﻲ إﻻ اﻟﺒﺪاﻳﺔ‪ ،‬وﳒﺎح ﻫﺬﻩ اﻟﻔﻜﺮة ﻳﻌﺘﻤـﺪ ﻋﻠـﻰ ﻋﻮاﻣـﻞ ﻋـﺪة‪ ،‬ﻓـﺎﻟﻔﻜﺮة اﻹﺳـﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ ﻗـﺪ ﺗﻜـﻮن‬
‫ﰲ ﺟﻮﻫﺮﻫـﺎ ﺟﻴــﺪة وﻣﺒﺘﻜــﺮة وﻟﻜﻨﻬـﺎ ﻏــﲑ ﻗﺎﺑﻠــﺔ ﻟﻠﺘﻨﻔﻴــﺬ‪ ،‬وﺣـﱴ ﺗﻜــﻮن اﻟﻔﻜــﺮة اﻹﺳـﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ ﻗﺎﺑﻠــﺔ ﻟﻠﺘﻨﻔﻴــﺬ ﻻﺑــﺪ أن ﺗﺘﻄـﺎﺑﻖ ﻫــﺬﻩ اﻟﻔﻜــﺮة‬
‫ﻣــﻊاﻟﻮاﻗــﻊواﳊﻘﻴﻘــﺔ اﻟﺴﻮﺳﻴﻮاﻗﺘﺼــﺎدﻳﺔ‪ ،‬وﻫــﻮ ﻣــﺎ ﻳﻄﻠــﻖ ﰲ ﻋﻠﻴــﻪ ﺑﺎﻟﻔﺮﺻــﺔ اﻹﺳــﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ‪ ،‬ﻓﺎﻟﻔﺮﺻــﺔ اﻹﺳــﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ ﻫــﻲ اﻟﻔﻜــﺮة اﻹﳚﺎﺑﻴــﺔ اﻟــﱵ‬
‫ﳝﻜ ــﻦ‬
‫ﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎوﲢﻘﻴﻖ ﻋﺎﺋﺪ ﻣﻨﺎﺳﺐ ﻟﻠﻤﺴﺘﺜﻤﺮ‪Z.‬‬
‫ﺑﺸــﻜﻞ آﺧــﺮ‪ ،‬ﳝﻜــﻦ اﻟﻘــﻮل أن اﻟﻔﻜــﺮة اﻹﺳــﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ ﻻﺑــﺪ ﳍــﺎ ﻣــﻦ ﻣــﻮارد ﻣﺎدﻳــﺔ وﺑﺸــﺮﻳﺔ ﻻﺳــﺘﻐﻼﳍﺎ‪ ،‬ﻛﻤــﺎ أهناـ ﳚــﺐ أن ﺗﻜــﻮن ﻣﻨﺎﺳ ــﺒﺔ‬
‫ﻟﻠﺤﺎﻟـﺔ اﳌﻮﻗﻔﻴـﺔ ﻟﻠﻤﻨﻄﻘـﺔ أو اﻟﺒﻠـﺪ اﻟـﱵ ﻳـﺘﻢ ﻓﻴﻬـﺎ ﺗﻨﻔﻴـﺬ اﻟﻔﻜـﺮة ﲜﻤﻴـﻊ أﺑﻌﺎدﻫـﺎ )اﻹﻗﺘﺼـﺎدﻳﺔ‪ ،‬اﻹﺟﺘﻤﺎﻋﻴـﺔ‪ ،‬اﻟﺴﻴﺎﺳـﻴﺔ‪...،‬إﱁ(‪ ،‬ﻓﻌﻠـﻰ‬
‫اﳌﻘــﺎول أو اﻟﻔﺮﻳﻖ اﳌﻘﺎوﻻﰐ ﻗﺒﻞ ﺗﻨﻔﻴﺬ اﻟﻔﻜﺮة أن ﻳﺴﺘﻔﻴﺪ ﻣﻦ ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻲ اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ‪ Z‬ﺑﺘﺤﻠﻴﻞ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﲟﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﻣﻦ‬
‫ﻧﻘـﺎط ﻗـﻮةوﻧﻘﺎطﺿﻌﻒ‪ ،‬وﲢﻠﻴﻞ اﻟﺒﻴﺌـﺔ اﳋﺎرﺟﻴـﺔ ﲟـﺎ ﻓﻴﻬـﺎ ﻣـﻦ ﻓـﺮص وهتدبدات ﳌﻌﺮﻓـﺔ ﻣـﺪى إﻣﻜﺎﻧﻴـﺔ اﻟﻔﻜـﺮة ﻟﻠﺘﻄﺒﻴـﻖ‪ ،‬واﻟﺸـﻜﻞ اﳌـﻮاﱄ ﻳﻘـﱰح‬
‫ﺗﻮﺿـﻴﺢ‬
‫ﳌﻔﻬﻮماﳌﻄﺎﺑﻘﺔ ‪ fit‬ﺑﲔ اﻟﻔﻜﺮة اﻹﺳﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ واﳊﻘﻴﻘﺔ اﻟﺴﻮﺳﻴﻮاﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪.‬‬

‫‪36‬‬
 ‫‪ ‬اﻟﺪراﺳﺔ اﻹﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﻔﻜﺮة اﻹﺳﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ‪:‬‬
‫ﻳﻠﻌــﺐ اﻟﺘﻔﻜــﲑ واﻟﺘﺤﻠﻴــﻞ اﻹﺳــﱰاﺗﻴﺠﻲ دورا ﻣﻬﻤــﺎ ﰲ إﻧﺸــﺎء اﳌﺆﺳﺴــﺎت وﻫــﻮ ﻋﻨﺼــﺮ أﺳﺎﺳــﻲ ﰲ ﺷﺨﺼــﻴﺔ اﳌﻘــﺎول‪ ،‬إﻧﻄﻼﻗــﺎ ﻣــﻦ‬
‫اﻟﺮؤﻳــﺔاﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔاﻟﱵ ﺗﻌﱪ ﻋﻦ ﺻﻮرة اﳌﺆﺳﺴﺔ ﰲ اﳌﺴﺘﻘﺒﻞ‪ ،‬ﻣﺮورا ﺑﺘﺤﻠﻴﻞ ﻋﻨﺎﺻﺮ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﳋﺎرﺟﻴﺔ ﲟﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﻣﻦ ﻓﺮص وهتدﻳﺪات‪ ،‬وﲢﻠﻴـﻞ‬
‫ﻋﻨﺎﺻـﺮ‬
‫اﻟﺒﻴﺌﺔاﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﲟﺎ ﻓﻴﻪ ﻣﻦ ﻧﻘﺎط ﻗﻮة وﻧﻘﺎط اﻟﻀﻌﻒ‪ ،‬واﻧﺘﻬﺎء ﺑﺎﻟﺘﺤﻠﻴﻞ اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻲ ﻟﻨﺸﺎط اﳌﺆﺳﺴﺔ‪.‬‬
‫أ‪/‬ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪:‬‬
‫اﳌﻘﺼﻮد ﺑﺘﺤﻠﻴﻞ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ أو اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﻫﻮ إﺟﺮاء ﺗﻘﻴﻴﻢ دﻗﻴﻖ ﻟﻠﺨﺼـﺎﺋﺺ واﳌﻤﻴـﺰات اﳌﺘﻌﻠﻘـﺔ ﺑﺎﳌﺸـﺮوع اﻹﺳـﺘﺜﻤﺎري واﻟـﱵﺗﻜـﻮن‬
‫ﺿــﻤﻦ ﺳـﻠﻄﺔ ﺻــﺎﺣﺐ اﳌﺸـﺮوع أو ﻣــﻦ اﳌﻤﻜـﻦ ﻟــﻪ اﳊﺼـﻮل ﻋﻠﻴﻬــﺎ‪ ،‬ﻋﻨـﺪ اﻟﺘﺄﺳــﻴﺲ ﺗﺸـﻤﻞ ﻫــﺬﻩ اﳋﺼـﺎﺋﺺ ﻋﻠــﻰ ﺷﺨﺼـﻴﺔ ﺻــﺎﺣﺐاﳌﺸــﺮوع‪،‬‬
‫أﻣــﺎ إذا ﻛــﺎن اﳌﺸــﺮوع ﻗــﺎﺋﻢ ﻓﻬــﻲ ﺗﺸــﻤﻞ ﺧﺼــﺎﺋﺺ اﳌﺸــﺮوع‪ ،‬وإﻣﻜﺎﻧﻴﺎﺗــﻪ اﳌﺨﺘﻠﻔــﺔ‪ ،‬ﻫــﺪف اﻟﺘﺤﻠﻴــﻞ اﻟــﺪاﺧﻠﻲ ﻫــﻮ ﻗﻴــﺎم ﺻــﺎﺣﺐﻣﺸــﺮوع‬
‫اﳉﺪﻳ ــﺪ ﺑﺘﺤﺪﻳـ ــﺪ ﻧﻘـ ــﺎط ﻗﻮﺗ ــﻪ‪ ،‬وﻧﻘ ــﺎط ﺿـ ــﻌﻔﻪ‪ ،‬ﻟﻴﺴـ ــﺘﺨﺪﻣﻬﺎ ﰲ ﻧــﻮع اﳌﺸــﺮوع اﳌﻼﺋـ ــﻢ ﻹﻣﻜﺎﻧﻴﺎﺗـ ــﻪ اﳌﺎدﻳـ ــﺔ واﻟﺸﺨﺼ ــﻴﺔ‪ ،‬وﻟﺘﺤﺪﻳ ــﺪ‬
‫ﺧﺼﺎﺋﺼﻪاﳌﻬﻤﺔ‪.‬‬
‫ﰲ ﺣﺎﻟﺔ اﳌﺸﺮوع اﳉﺪﻳﺪ‪ ،‬ﻋﻠﻰ ﺻـﺎﺣﺐ اﳌﺸـﺮوع أن ﻳﺮاﺟـﻊ ﻧﻔﺴـﻪ وذﻟـﻚ ﺑـﺈﺟﺮاء ﺟـﺮد دﻗﻴـﻖ ﻟﻜـﻞ إﻣﻜﺎﻧﻴﺎﺗـﻪ ﲟـﺎ ﻓﻴﻬـﺎ ﻣﻬـﺎرات وﻗـﺪرات‬
‫ﻣﺎﻟﻴﺔ وﻓﻨﻴﺔ وإدارﻳﺔ وﺷﺨﺼـﻴﺔ‪ ،‬ﺑﺎﻹﺿـﺎﻓﺔ إﱃ ﻣﻴـﻮﻻ ﺗـﻪ اﻟﺬاﺗﻴـﺔ‪...،‬إﱁ‪ ،‬وﻫـﺬا ﻣـﺎ ﻳﻘـﻮم ﺑـﻪ ﻋـﺎدة أﺻـﺤﺎب اﳌﺸـﺎرﻳﻊ اﳉﺪﻳـﺪة‪ ،‬ﻟﻜـﻦ ذﻟـﻚ ﻳـﺘﻢ‬
‫ﺑﻄﺮﻳﻘــﺔﻏــﲑﻧﻈﺎﻣﻴــﺔ‪،‬ﻓﻌﻠــﻰﺳــﺒﻴﻞاﳌﺜــﺎل‪،‬ﻋﻨــﺪﻣﺎ ﻳﻘــﺮر‬
‫أﺣــﺪاﻷﻓــﺮادﻟــﻪدراﻳــﺔوﻣﻌﺮﻓــﺔﲟﺠــﺎالﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺗﻴــﺔإﻗﺎﻣــﺔﻣﻜﺘــﺐأوﻣﻘﻬــﻰﺻــﻐﲑﻟﻺﻧﱰﻧﻴــﺖﰲﻣﻨﻄﻘ ــﺔﻣﻌﻴﻨـ ــﺔ‪،‬ﻓﻬ ــﻮﻳﻘ ــﻮمﺑ ــﺬﻟﻚﻹﻋﺘﻘـ ــﺎدﻩﺑﺄﻧ ــﻪﳝﻠـ ــﻚﻣﻌﺮﻓــﺔﻓﻨﻴ ــﺔ‬
‫ﰲﻫ ــﺬااجملالوﻫ ــﺬﻩﺗﻌﺘ ــﱪﻧﻘﻄـ ــﺔﻗــﻮة‪،‬وإذاﻛﺎﻧـ ــت‬
‫اﻹﻣﻜﺎﻧﻴﺎتاﳌﺎﻟﻴﺔﳍﺬااﻟﻔﺮدﻻﺗﺴﻤﺢﻟﻪﺑﺎﻟﻘﻴﺎمهﺬااﳌﺸﺮوعﻓﻬﺬﻩﺗﻌﺘﱪﻧﻘﻄﺔﺿﻌﻒ‪.‬‬

‫إن ﲢﻠﻴـﻞ اﻟﺒﻴﺌـﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴـﺔ ﻫـﻮ إﺟــﺮاء ﻫـﺬا اﻟﺘﺤﻠﻴـﻞ ﺑﻄﺮﻳﻘـﺔ ﻧﻈﺎﻣﻴــﺔ‪ ،‬ﺣﻴـﺚ أن ﻫـﺬا اﻟﺘﺤﻠﻴـﻞ ﻳﺮﺗﻜـﺰ ﻋﻠــﻰ ﻗﻴـﺎم ﺻـﺎﺣﺐ اﳌﺸـﺮوع ﲟﺮاﺟﻌــﺔ‬
‫ﻛﻞﻗﺪراﺗﻪ وﻛﻔﺎءاﺗﻪ وﻣﻬﺎراﺗﻪ اﻹدارﻳﺔ واﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻟﻠﻘﻴﺎم ﺑﺈﻧﺸﺎء وﺗﺴﻴﲑ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺻﻐﲑة‪ ،‬وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﻋﻠﻴـﻪ أن ﳛـﺪد ﻧﻘـﺎط ﻗﻮﺗـﻪ وﻧﻘـﺎط ﺿـﻌﻔﻪ‪،‬‬
‫وﻣﺎﳛﺐ وﻣﺎ ﻳﻜﺮﻩ‪ ،‬ﺣﱴ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ أن ﳛﺪد ﺑﺪﻗﺔ اﳌﺸﺮوع اﻟﺬي ﳝﻜﻦ أن ﻳﻨﺠﺢ ﻓﻴﻪ وﻛﺬﻟﻚ اﳌﺴﺎﻋﺪة اﻟﱵ ﳛﺘﺎﺟﻬﺎ ﰲ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﻓﻜﺮﺗﻪ‪.‬‬

‫‪37‬‬
‫ﻫﺬا ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺸﺎرﻳﻊ اﳉﺪﻳﺪة‪ ،‬أﻣﺎ اﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺸﺎرﻳﻊ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ ﻓﻼﺑﺪ أن ﻳﺸﻤﻞ اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﺟﺮد وﲢﻠﻴﻞ ﻟﻜـﻞ إﻣﻜﺎﻧﻴـﺎت اﳌﺆﺳﺴـﺔ‬
‫إيإﻟﻘ ــﺎءﻧﻈــﺮةﺗﻔﺼ ــﻴﻠﻴﺔداﺧ ــﻞاﻟﺘﻨﻈ ــﻴﻢﻟﺘﺤﺪﻳ ــﺪﻣﺴ ــﺘﻮﻳﺎتاﻷداء‪،‬ﳎ ــﺎﻻتاﻟﻘــﻮة‪،‬ﳎ ــﺎﻻتاﻟﻀ ــﻌﻒﺑﺎﻹﺿ ــﺎﻓﺔإﱃاﻟﻘﻴ ــﻮد‪،‬وﻳﺒــﲎﻫ ــﺬا اﻟﺘﺤﻠﻴﻞﻋﻠﻰ‬
‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻣﻔﺼﻠﺔ‪ Z‬ﺣﻮل ﻛﻞ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﰲ اﳌﻨﻈﻤـﺔ‪ ،‬ﲟـﺎ ﻓﻴﻬـﺎ ﻋﻤﻠﻴـﺎت اﻟﺘﺴـﻮﻳﻖ واﻟﻮﺿـﻊ اﳌـﺎﱄ واﻟﻌـﺎﻣﻠﲔ واﻟﺘﻜـﺎﻟﻴﻒ‪ ،‬واﻟـﻨﻤﻂ‬
‫اﻹداريﻋﻤﻮﻣﺎ‪...‬إﱁ‪.‬‬

‫ﻋﻨﺪ إﺟﺮاء اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﳚـﺐ إﺟـﺮاء ﺗﻠﺨـﻴﺺ ﻧﺘـﺎﺋﺞ ﻫـﺬا اﻟﺘﺤﻠﻴـﻞ ﺑﺸـﻜﻞ ﻣـﻨﻈﻢ‪ ،‬واﻟﺸـﺎﺋﻊ ﻫـﻮ اﻟﻘﻴـﺎم ﺑﺘﺤﺪﻳـﺪ وﺗﻌﺮﻳـﻒ ﻧﻘـﺎط ﻗـﻮة‬
‫وﻗﻮهتاﺑﻌﻼﻣــﺔ‪+‬ﺣﻴــﺚاﻧــﻪﻛﻠﻤــﺎﻛﺎﻧــﺖﻧﻘﻄــﺔ اﻟﻘــﻮةﻛﺒــﲑة ﺗﻌﻄــﻰﻋــﺪد اﻛــﱪﻣــﻦﻋﻼﻣــﺎت‪+‬أيأنﻧﻘﻄــﺔ اﻟﻘــﻮةاﻟﻜﺒــﲑةﺟــﺪاﺗﻌﻄــﻰﳍــﺎﻋﻼﻣــﺔ‪++‬‬
‫‪،+‬ﰲﺣــﲔاﻟﻘــﻮة اﶈــﺪودة ﺗﻌﻄــﻰﳍــﺎﻋﻼﻣــﺔ‪،+‬أﻣــﺎﺑﺎﻟﻨﺴــﺒﺔﻟﻨﻘــﺎطاﻟﻀــﻌﻒﻛــﺬﻟﻚﺗﻌﻄــﻰﳍــﺎﻋﻼﻣــﺔ –وﻳــﺘﻢﺗﺄﺷــﲑﻗﻮهتا‬
‫ﺑﻌﺪد اﻟﻌﻼﻣﺎتﻛﻤﺎ أﺷﺮﻧﺎ ﺳﺎﺑﻘﺎ‪.‬‬
‫ﰲ اﻟﻨﻬﺎﻳﺔ ﳚﺐ أن ﻳﻨﺘﻬﻲ اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ واﻟﺘﻘﻴﻴﻢ اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﲜﺪول ﻳﺘﻀﻤﻦ ﻧﻘﺎط اﻟﻘﻮة وﻧﻘـﺎط اﻟﻀـﻌﻒ وﻟﻜـﻞ ﻧﻘﻄـﺔ ﺣﺠﻤﻬـﺎ‪ ،‬ﻓﻤـﺜﻼ‪ :‬ﳝﻜـﻦ‬
‫أن ﻳﻨﺘﻬﻲ ﺷﺨﺺ ﺑﻘﺎﺋﻤﺔ ﺗﺘﻀﻤﻦ ﻋﻠـﻰ وﺿـﻊ ﻣـﺎﱄ ﻣﺘﻤﻴـﺰ‪ ، +++‬ﻣﻌﺮﻓـﺔ دﻗﻴﻘـﺔ ﺑﺎﳉﺎﻧـﺐ اﻟﻔـﲏﻛﻤﺒﻴـﻮﺗﺮ‪ ،‬أﺷـﻐﺎل ﻋﻤﻮﻣﻴـﺔ‪...،‬إﱁ ‪،+++‬‬
‫ﺧــﱪةﻣﺘﻮﺳ ــﻄﺔﰲاﳊﺴـ ــﺎﺑﺎتوﻣﺴ ــﻚاﻟـ ــﺪﻓﺎﺗﺮواﻟﺘﻌﺎﻣ ــﻞﻣ ــﻊاﻷرﻗــﺎم ‪،++‬ﺟﻬ ــﻞوﺿ ــﻌﻒ ﺑﻘﻀ ــﺎﻳﺎاﻟﺘﺴـ ــﻮﻳﻖ‪،---‬ﺻــﻌﻮﺑﺔﰲﳎﺎﻣﻠـ ــﺔ‬
‫اﻵﺧﺮﻳﻦ‪،‬ﻛﺮﻩاﻟﺘﻔﺎﺻﻴﻞاﻟﺪﻗﻴﻘﺔ‪،-‬ﻧﺰﻋﺔﻟﻠﻤﺨﺎﻃﺮةﻏﲑاﶈﺴﻮﺑﺔ‪...،،‬إﱁ‪.‬‬
‫ﻧﻘﺪم ﰲ اﳉﺪول اﳌﻮاﱄ ﻣﻠﺨﺺ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‪ Z‬اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﻳﺮﺗﻜﺰ ﻋﻠﻰ ﺟﻮاﻧﺐ ﻣﻬﻤﺔ ﻹﻗﺎﻣﺔ ﻣﺸﺮوع ﺟﻴﺪ‪.‬‬
‫اﻟﺠﺪول رﻗﻢ‪ )02(:‬ﻣﺜﺎل ﻟﻤﺠﺎﻻت ﻣﻬﻤﺔ ﻟﻠﺘﺤﻠﻴﻞ اﻟﺪاﺧﻠﻲ‪.‬‬
‫ﻧﻘﺎط اﻟﻀﻌﻒ‬ ‫ﻧﻘﺎط اﻟﻘﻮة‬ ‫ﺧﺼﺎﺋﺺ‬
‫ﻗﻮة‪+++‬‬ ‫ﺣﺐ ﻟﻠﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ‬ ‫إﻧﺘ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺎجﻣﻌ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺎرفﻓﻨﻴ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺔ ﻟﺘﺤﺪﻳ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺪ اجملال‬
‫اﳌﻨﺎﺳﺐ‪:‬ﻫﻮاﻳﺎت‪،‬ﻣﻌﺎرف‪ ،‬ﺧﱪة‪.‬‬
‫ﺿﻌﻒ‪-‬‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ أﻧﻈﻤﺔ‬ ‫إﻧﺘﺎجﻣﻌﺎرف ﻓﻨﻴﺔ ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ﻣﺴﺘﻠﺰﻣﺎت ﻓﻨﻴﺔ‬
‫ﻗﻮة‪+++‬‬ ‫وﺿﻊ ﻣﺮﻳﺢ‬ ‫ﻣﺎﻟﻴﺔﻣﻮارد ﻣﺎﻟﻴﺔ ﻣﺘﺎﺣﺔ‬
‫ﺿﻌﻒ‪-‬‬ ‫ﳏﺪودة‬ ‫ﻣﺎﻟﻴﺔﻣﻌﺎرف‪ Z‬ﳏﺎﺳﺒﻴﺔ‬
‫ﺿﻌﻒ‪---‬‬ ‫ﳏﺪودة ﺟﺪا‬ ‫ﺗﺴﻮﻳﻖﻣﻌﺮﻓﺔ ﺑﺎﻟﺴﻮق‬
‫ﺿﻌﻒ‪-‬‬ ‫ﺿﻌﻴﻔﺔ‬ ‫ﺗﺴﻮﻳﻖﻋﻼﻗﺎت اﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ وﻣﻬﺎرات‬
‫ﻗﻮة‪+++‬‬ ‫ﻛﺒﲑة‬ ‫إدارةﺧﱪة إدارﻳﺔ‬
‫ﺿﻌﻒ‪--‬‬ ‫ﺿﻌﻒ ﻛﺒﲑ‬ ‫إدارةﺧﺼﺎﺋﺺ ﺷﺨﺼﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻨﺰﻋﺔ ﻟﻠﻤﺨﺎﻃﺮة‬

‫ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺘﺤﻠﻴـﻞ اﻟﺴـﺎﺑﻖ ﻓـﺈن ﺻـﺎﺣﺐ اﻟﻔﻜـﺮة اﻻﺳـﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ ﻗـﺪ ﻳﻘـﺮر ﺑـﺄن ﻫـﺬا اﳌﺸـﺮوع اﳌﺘﻤﺜـﻞ ﰲ ﻣﻜﺘـﺐ ﻟﺒﻴـﻊ أﺟﻬـﺰة اﻟﻜﻤﺒﻴـﻮﺗﺮ ﻫـﻮ‬
‫ﻣﺸﺮوع ﻣﻨﺎﺳﺐﻟﻪﻛﻮﻧﻪﳝﻠﻚﻣﻌﺮﻓﺔوﻫﻮاﻳﺔﰲﻫﺬااجملالﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔإﱃأﻧﻪﻳﺘﻤﺘﻊﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻴﺎتإدارﻳﺔ وﻣﺎﻟﻴـﺔﺟﻴـﺪةأﻻأﻧـﻪﻣـﻦاﳌﻔﻀـﻞﳍـﺬا‬

‫‪38‬‬
‫اﳌﺴـﺘﺜﻤﺮأن ﳜﺘـﺎر ﺷــﺮﻳﻜﺎ ﻟـﻪ ﺧـﱪة ﰲ ﻗﻀــﺎﻳﺎ اﻟﺘﺴـﻮﻳﻖ واﳊﺴـﺎﺑﺎت‪ ،‬وﻗــﺪ ﳛﺘـﺎج ﻛـﺬﻟﻚ إﱃ ﻣﻮﻇــﻒ ﻳﻘـﻮم ﺑﺘﺼـﻤﻴﻢ ﻫــﺬﻩ اﻷﻧﻈﻤـﺔ ﻷن ﻫــﺬﻩ‬
‫ﻫﻲﳎﺎﻻت اﻟﻀﻌﻒ ﻟﺪﻳﻪ‪.‬‬

‫وﻋﻠﻴﻪ ﻓﺈن اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﻫﻮ اﳋﻄﻮة اﻷوﱃ ﰲ اﻹﻗﺪام ﻋﻠﻰ أﻗﺎﻣﺔ ﻣﺸﺮوع ﺟﻴﺪ‪ ،‬ﻟﻜـﻦ اﻟﺘﺤﻠﻴـﻞ اﻟـﺪاﺧﻠﻲ وﺣـﺪة ﻻ ﻳﻜﻔـﻲ‪ ،‬ﻷﻧـﻪ ﻋﻠـﻰ‬
‫اﳌﺴﺘﺜﻤﺮأن ﳛﺪد ﻓﺮص ﳒﺎح ﻫﻜﺬا ﻣﺸﺮوع ﻗﺒﻞ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺎﻟﺘﻨﻔﻴﺬ وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﻋﻠﻴﻪ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺘﺤﻠﻴﻞ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﳋﺎرﺟﻴﺔ‪.‬‬

‫ب‪/‬ﺗﺤﻠﻴﻞاﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻳﺘﻮﻗـﻒ ﳒــﺎح اﳌﻨﻈﻤــﺔ اﳉﺪﻳـﺪة أﻳﻀــﺎ ﻋﻠــﻰ ﻣـﺪى دراﺳــﺘﻬﺎ وﲢﻠﻴﻠﻬــﺎ ﻟﻠﻌﻮاﻣـﻞ اﻟﺒﻴﺌﻴــﺔ اﳌــﺆﺛﺮة وﳏﺎوﻟـﺔ اﻻﺳــﺘﻔﺎدة ﻣــﻦ اﲡﺎﻫـﺎت ﻫــﺬﻩ‬
‫اﻟﻌﻮاﻣــﻞودرﺟـﺔﺗــﺄﺛﲑﻛــﻞﻣﻨﻬــﺎﻋﻠــﻰاﳌﻨﻈﻤــﺔ‪،‬ﻓــﺈذاﻗــﺮراﻟﺸــﺨﺺﰲاﳌﺜــﺎالﻟﺴــﺎﺑﻖﺑــﺄناﳌﺸــﺮوعاﳌﻨﺎﺳــﺐ‬
‫ﻟــﻪﻫــﻮإﻗﺎﻣــﺔﻣﻜﺘــﺐﻟﺒﻴــﻊاﳊﻮاﺳــﺐأوﻟﺘﺼﻤﻴﻢاﻷﻧﻈﻤﺔ اﳊﺎﺳﻮﺑﻴﺔ‪ ،‬ﻋﻠﻴﻪ ﻗﺒﻞ اﳌﺒﺎﺷﺮة ﺑﺘﻨﻔﻴﺬ اﻟﻔﻜﺮة ﲢﺪﻳﺪ ﻓﺮص ﳒﺎح اﳌﺸﺮوع‪ ،‬وﺑﺼﻔﺔ ﻋﺎﻣﺔ‬
‫ﺗﺴﺎﻋﺪ دراﺳـﺔ وﺗﻘﻴـﻴﻢ ﻋﻨﺎﺻـﺮ اﻟﺒﻴﺌـﺔ‬
‫اﳋﺎرﺟﻴﺔ ﰲﲤﻜﲔاﳌﻨﻈﻤﺔﻣﻦاﻟﺘﻌﺮفﻋﻠﻰأﺑﻌﺎدﺑﻴﺌﺘﻬﺎودﻻﻟﺘﻬﺎ اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ‪:‬اﳌﻨﻈﻤﺔاﳌﺘﻤﺜﻠﺔﰲ‪:‬‬
‫‪1.‬ﲢﺪﻳﺪ ﲰﺎت اجملتمع واﳉﻤﺎﻫﲑ اﻟﱵ ﺗﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﺎ اﳌﺸﺮوع وذﻟﻚ ﻣـﻦ ﺧـﻼل اﻟﻮﻗـﻮف ﻋﻠـﻰ أﳕـﺎط اﻟﻘـﻴﻢ واﻟﻌـﺎدات واﻟﺘﻘﺎﻟﻴـﺪ اﻟﺴـﺎﺋﺪة‬
‫واﻷوﻟﻴﺎت اﻟﱵ ﺗﻌﻄﻰ ﳍﺎ؛‬
‫‪ 2.‬ﺑﻴﺎن ﻋﻼﻗﺎت اﻟﺘﺄﺛﺮ واﻟﺘﺄﺛﲑ ﺑﺎﳌﺆﺳﺴﺎت اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ وﳐﺘﻠﻒ اﳌﺘﻌﺎﻣﻠﲔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﲔ ﻣﻊ ﻣﻨﺘﺠﺎت وﻋﻤﻠﻴﺎت وأﻧﺸﻄﺔ اﳌﺆﺳﺴﺔ؛‬
‫‪3‬ﲢﺪﻳﺪ اﻷﻫﺪاف اﻟـﱵ ﳚـﺐ اﻟﺴـﻌﻲ إﱃ ﲢﻘﻴﻘﻬـﺎ‪ ،‬وﻧﻄـﺎق ﻫـﺬﻩ اﻷﻫـﺪاف ﺳـﻮاء ﻋﻠـﻰ ﻣﺴـﺘﻮى اﻷﻫـﺪاف اﻹﺳـﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ أو اﻷﻫـﺪاف‬
‫اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ؛‬
‫‪ 4.‬ﺑﻴﺎن اﳌﻮارد اﳌﺘﺎﺣﺔ وﻛﻴﻔﻴﺔ اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻨﻬﺎ‪ ،‬وﻛﻴﻒ ﳝﻜﻦ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ أن ﺗﺘﺤﻘﻖ ﺗﻠﻚ اﻻﺳﺘﻔﺎدة؛‬

‫‪ 5.‬ﲢﺪﻳ ــﺪ ﻧﻄ ــﺎق اﻟﺴ ــﻮق اﳌﺮﺗﻘــﺐ وﳎــﺎﻻت اﳌﻌ ــﺎﻣﻼت اﳌﺘﺎﺣ ــﺔ أﻣﺎﻣﻬ ــﺎ‪ ،‬ﺳــﻮاء ﻣ ــﺎ ﻳﺘﻌﻠ ــﻖ ﺑﺎﻟﺴ ــﻠﻊ واﳋــﺪﻣﺎت‪ ،‬وﻃــﺮق ﻣﻨﺎﻓ ــﺬ اﻟﺘﻮزﻳــﻊ‬
‫وأﺳﺎﻟﻴﺐ وﺷﺮوط اﻟﺪﻓﻊ وﺧﺼﺎﺋﺺ اﳌﻨﺘﺠﺎت اﳌﺴﻤﻮح هبا‪ ،‬واﻟﻘﻴﻮد اﳌﻔﺮوﺿﺔ ﻋﻠﻰ اﳌﺸﺮوع ﺳﻮاء ﻗﺎﻧﻮﻧﻴﺔ أو أﺧﻼﻗﻴﺔ‪...‬اﱁ؛‬
‫‪ 6.‬ﺗﺸﺨﻴﺺ أﳕﺎط اﻟﺴﻠﻮك اﻹﻧﺘﺎﺟﻲ واﻻﺳﺘﻬﻼﻛﻲ ﻟﻸﻓﺮاد واﳌﻨﻈﻤﺎت اﻟﺬﻳﻦ ﳝﺜﻠﻮن ﻗﻄﺎع ﻋﻤﻼء اﳌﺸﺮوع‪:‬اﻷﻣﺮ اﻟـﺬي ﻳﻔﻴـﺪ ﰲ ﲢﺪﻳـﺪ‬
‫ﺧﺎﺻﻴﺎت اﳌﻨﺘﺠﺎت واﻷﺳﻌﺎر وﺧﺼﺎﺋﺺ اﻹﻧﺘﺎج وﻛﺬﻟﻚ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‪.‬‬
‫ﻓﺎﻟﺘﺤﻠﻴﻞ اﻟﺒﻴﺌﻲ اﳋﺎرﺟﻲ ﻫﻮ ﺣﺼـﺮ اﻟﻔـﺮص واﻟﺘﻬﺪﻳـﺪات اﻟـﱵ ﳝﻜـﻦ أن ﻳﺘﻌـﺮض ﳍـﺎ اﳌﺸـﺮوع اﳉﺪﻳـﺪ ﰲ ﺣﺎﻟـﺔ ﺗﻨﻔﻴـﺬﻩ‪ ،‬ﻧﺘﻴﺠـﺔ ﻟﻸوﺿـﺎع‬
‫اﻹﻗﺘﺼﺎدﻳﺔواﻹﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ واﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ واﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ‪...،‬اﳋﺎرﺟﻴﺔ‪.‬‬
‫وﻫﺬاﻳﻌﲏأﻧﻪ ﻋﻠﻰ اﳌﺴﺘﺜﻤﺮ اﳉﺪﻳﺪ أن ﳛﺪد ﻣﺎ إذا ﻛﺎن اﻟﻮﺿﻊ اﻹﻗﺘﺼﺎدي واﻟﺘﻐﲑات اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ﻣﻨﺎﺳـﺒﺔ ﻟﻨﺠـﺎح اﳌﺸـﺮوع‪ ،‬وﻫـﻞ أن‬
‫اﻟﻌﻮاﻣـﻞاﻟﺴﻴﺎﺳــﻴﺔاﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴــﺔ ﺳــﻮف ﺗﺸــﻜﻞ ﻣﺼــﺪر ﳒــﺎح أو ﻣﺼــﺪر ﻓﺸــﻞ ﻟﻠﻤﺸــﺮوع‪ ،‬وﻫﻜــﺬا ﺑﺎﻟﻨﺴــﺒﺔ ﻟﻠﻌﻮاﻣــﻞ اﻷﺧــﺮى ﺣﻴــﺚ ﻳــﺘﻢ ﲢﺪﻳــﺪ‬
‫ذﻟــﻚ‬
‫ﺑﺎﻟﺘﻨﺒﺆﺑﺎﻷوﺿﺎع اﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ‪.‬‬

‫‪39‬‬
‫ﻳﻨﺘﻬــﻲاﻟﺘﺤﻠﻴــﻞ اﳋــﺎرﺟﻲ ﲜــﺪول ﻳــﺘﻢ ﻓﻴــﻪ ﲢﺪﻳــﺪ اﻟﻔــﺮص واﻟﺘﻬﺪﻳــﺪات اﶈﺘﻤﻠــﺔ واﻟــﱵ ﳝﻜــﻦ أن ﺗــﺆﺛﺮ ﻋﻠــﻰ اﳌﺸــﺮوع ﻟﺘﺤﺪﻳــﺪ ﻓﻴﻤــﺎ إذا ﻛﺎﻧــﺖ‬
‫اﻟﻔﻜﺮةﺗﺘﻮﻓﺮ ﻋﻠﻰ ﻓﺮص ﻟﻠﻨﺠﺎح‪.‬‬
‫ﻓﻤﺜﻼ ﻗﺪ ﻳﻨﺘﻬﻲ اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ اﳋﺎرﺟﻲ ﺑﻘﺎﺋﻤﺔ ﺗﺘﻀـﻤﻦ ﻣـﺎ ﻳﻠـﻲ‪ :‬ﻣـﻦ اﳌﺘﻮﻗـﻊ أن ﲢـﺪث زﻳـﺎدة ﻛﺒـﲑة ﰲ اﻟﻄﻠـﺐ ﻋﻠـﻰ اﳊﻮاﺳـﻴﺐ ﺑﺴـﺒﺐ‬
‫زﻳـﺎدةﻋــﺪداﻟﺴ ــﻜﺎن وارﺗﻔــﺎعﻣﺴــﺘﻮىاﻟﺘﻌﻠ ــﻴﻢوﲢﺴــﻦاﻟﻮﺿــﻊاﻹﻗﺘﺼ ــﺎدي‪،‬وﻟﻜ ــﻦﻫﻨ ــﺎك هتدﻳ ــﺪﻣ ــﻦاﺣﺘﻤ ــﺎلدﺧــﻮلﻣﻨﺎﻓﺴ ــﲔﺟ ــﺪدوﻇﻬــﻮر‬
‫اﺧﱰاﻋﺎتوﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎت ﺟﺪﻳﺪة ﺗﻘﻠﻞ ﻣﻦ اﻟﻄﻠﺐ‪.‬‬
‫وﻏﺎﻟﺒﺎ ﻳﺘﻢ اﻹﺷﺎرة إﱃ أﳘﻴﺔ اﺣﺘﻤﺎل ﻛﻞ ﻓﺮﺻﺔ ﺑﻌﻼﻣﺔ‪ ، +‬ﲝﻴﺚ ﺗﻌﻄـﻰ ﻟﻠﻔﺮﺻـﺔ اﻟـﱵ ﳍـﺎ اﺣﺘﻤـﺎل ﻗـﻮي ﻟﻠﻮﻗـﻮع ‪ ، +++‬ﰲ ﺣـﲔ‬
‫ﺗﻌﻄـﻰﻟﻠﻔﺮﺻـﺔ ﳏـﺪودةاﺣﺘﻤــﺎلاﻟﻮﻗـﻮعﻋﻼﻣـﺔ‪+‬واﺣــﺪة ‪،‬أﻣـﺎﺑﺎﻟﻨﺴـﺒﺔﻟﻠﺘﻬﺪﻳــﺪاتﻓﺘﻌﻄـﻰﻋﻼﻣـﺔ‬
‫‪،-‬ﲝﻴــﺚﻳـﺘﻢﺗﺄﺷـﲑاﻟﺘﻬﺪﻳــﺪاﻟﻜﺒـﲑﺑــﺜﻼثﻋﻼﻣـﺎت‪ ،---‬ﻹﺑـﺮاز ﺧﻄﻮرﺗـﻪ‪ ،‬ﺑﻴﻨﻤـﺎ اﻟﺘﻬﺪﻳـﺪ اﻟﺼـﻐﲑ ﻳـﺘﻢ ﺗﺄﺷـﲑﻩ ﺑﻌﻼﻣــﺔ ‪ -‬واﺣـﺪة‪ ،‬وﻗـﺪ ﻳـﺘﻢ‬
‫إﻋﻄـﺎء ﻋﻨﺼـﺮ ﻣـﺎ ﻋﻼﻣـﺔ ‪ 0‬ﺻـﻔﺮ‪ ،‬ﻟﻴﺘﺒــﲔ‬
‫اﻧﻪﳏﺎﻳﺪ ﻟﻦ ﻳﻜﻮن ﻟﻪ ﺗﺄﺛﲑ ﻣﻬﻢ‪.‬‬

‫اﻟﺠﺪول رﻗﻢ‪)03(:‬ﻣﺜﺎل ﻟﺠﺪول ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺧﺎرﺟﻲ ﻟﻠﻔﺮص واﻟﺘﻬﺪﻳﺪات‬

‫درﺟﺔ اﻟﺘﻬﺪﻳﺪ‬ ‫ﺣﺠﻢ اﻟﻔﺮﺻﺔ‬ ‫ﺗﻐﻴﺮات ﻣﺤﺘﻤﻠﺔ‬ ‫ﺑﻌﺪ ﻣﻬﻢ‬ ‫ﻋﺎﻣﻞ)ﻋﻨﺼﺮ(ـ ﺑﻴﺌﻲ ﻣﻬﻢ‬
‫ﻓﺮﺻﺔ‪+++‬‬ ‫وﻻدات‬ ‫ﻣﻌﺪل اﻟﻨﻤﻮ‬ ‫اﻟﺴﻜﺎن‬
‫ﻓﺮﺻﺔ‪+++‬‬ ‫ﲢﺴﻦ‬ ‫اﻟﻮﻋﻲ‪ ،‬اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ‬ ‫اﻟﻮﺿﻊ اﻹﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‬
‫ﻓﺮﺻﺔ‪++‬‬ ‫ﳕﻮ ﻣﺴﺘﻤﺮ‬ ‫اﻟﻨﺎﺗﺞ اﻟﻘﻮﻣﻲ‬ ‫اﻹﻗﺘﺼﺎد‬
‫‪‬ﺪﻳﺪ‪---‬‬ ‫ﻣﻨﺎﻓﺴﲔ ﺟﺪد‬ ‫اﳌﻨﺎﻓﺴﻮن‬ ‫اﻹﻗﺘﺼﺎد‬
‫ﻓﺮﺻﺔ‪+‬‬ ‫دﻋﻢ‬ ‫ﺗﺸﺮﻳﻌﺎت‬ ‫اﻟﻮﺿﻊ اﻟﻘﺎﻧﻮﱐ‬
‫‪‬ﺪﻳﺪ‪--‬‬ ‫ﳐﺎﻃﺮ ﺣﺮب‬ ‫اﻹﺳﺘﻘﺮار اﻟﺴﻴﺎﺳﻲ‬ ‫اﻟﻮﺿﻊ اﻟﺴﻴﺎﺳﻲ‬
‫‪‬ﺪﻳﺪ‪-‬‬ ‫اﺧﱰاع ﺟﺪﻳﺪ‬ ‫ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺟﺪﻳﺪة‬ ‫اﻟﻮﺿﻊ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻲ‬
‫ﻓﺮﺻﺔ‪++‬‬ ‫ﲢﺴﻦ‬ ‫اﻟﻈﺮوف اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ‬ ‫اﻟﻮﺿﻊ اﳉﻐﺮاﰲ‬

‫ﻣـﻦ ﺧـﻼل ﻫــﺬا اﳌﺜـﺎل ﻓــﺈن ﲢﻠﻴـﻞ اﻟﺒﻴﺌــﺔ اﳋﺎرﺟﻴـﺔ ﳍـﺬا اﻟﺸــﺨﺺ ﲤﻜﻨـﻪ ﻣــﻦ اﻟﺘﻌـﺮف ﻋﻠــﻰ اﻟﻔـﺮص اﳌﺘﺎﺣـﺔ ﻟــﻪ ﻣـﻦ اﶈــﻴﻂ اﳋـﺎرﺟﻲ‪،‬‬
‫واﻟــﱵﺗﺸــﺠﻊﻋﻠــﻰإﻗﺎﻣــﺔﻫــﺬااﳌﺸــﺮوعاﳉﺪﻳــﺪﻟﻠﺤﻮاﺳــﻴﺐ‪،‬وﻟﻜــﻦﰲاﳌﻘﺎﺑــﻞﻫﻨــﺎكأﻳﻀــﺎهتدﻳــﺪاتﻣﺘﻮﻗﻌــﺔﺗﺘﻤﺜــﻞأﺳﺎﺳــﺎﰲاﳌﻨﺎﻓﺴــﺔ‪،‬اﻟﻮﺿــﻊ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺳﻲ واﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻲ‪.‬‬

‫ﻳﻨﺘﻬـﻲاﻟﺘﺤﻠﻴــﻞ اﻹﺳــﱰاﺗﻴﺠﻲ ﻟﻠﻔﻜــﺮة اﻹﺳـﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ ﲜــﺪول ﻳﺘﻀــﻤﻦ ﻧﻘــﺎط اﻟﻘـﻮة وﻧﻘــﺎط اﻟﻀــﻌﻒ ﻟﺘﺤﺪﻳــﺪ ﳎـﺎﻻت اﻟﻌﻤــﻞ اﳌﻨﺎﺳــﺒﺔ ﻟﺼــﺎﺣﺐ‬
‫اﳌﺸﺮوع‪،‬ﰎ ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺗﺘﻀﻤﻦ اﻟﻔﺮص واﻟﺘﻬﺪﻳﺪات اﶈﺘﻤﻠﺔ‪ ،‬وﺑﻨﺎء ﻋﻠﻴﻪ ﻳﺘﻢ ﺑﻨﺎء ﻗﺮار إﺳﱰاﺗﻴﺠﻲ ﺑﺎﻟﺘﻨﻔﻴﺬ أو اﻟﺘﺨﻠﻲ ﻋﻦ اﻟﻔﻜﺮة اﻹﺳﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ‪.‬‬

‫‪40‬‬
‫ﲡﺪر اﻹﺷﺎرة إﱃ اﻧﻪ ﰲ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﻜﺒﲑة ﲢﺘﺎج إﱃ ﲢﻠﻴﻞ إﺳﱰاﺗﻴﺠﻲ ﻣﻌﻘﺪ وﳐﺘﻠﻒ ﺑﻌﺾ‪ Z‬اﻟﺸﻲء‪ Z،‬ﻳﺘﻨﺎﺳـﺐ‪ Z‬ﻣـﻊ‪ Z‬ﺣﺠـﻢ‪ Z‬اﻹﺳـﺘﺜﻤﺎر‬
‫وﻳـﺘﻢ إﻋ ـ ــﺪادﻩﻣ ـ ــﻦﻗﺒ ـ ــﻞﻣﺘﺨﺼﺼـ ـــﲔ‪،‬ﺑﻴﻨﻤ ـ ــﺎﰲاﳌﺸـــﺮوع اﻟﺼ ـ ــﻐﲑﻟ ـ ــﻴﺲﻣ ـ ــﻦ اﻟﻀـــﺮوري اﻟﻘﻴ ـ ــﺎمﺑﺈﻋ ـ ــﺪادﲢﻠﻴ ـ ــﻞﺗﻔﺼ ـ ــﻴﻠﻲﻣﻌﻘـ ـــﺪ‪،‬ﺑ ـ ــﻞﳝﻜـ ـــﻦ‬
‫ﻟﻠﻤﻘـﺎوالﳌﺴــﺘﺜﻤﺮاﳉﺪﻳـﺪ ‪،‬أن ﻳﺘﻔــﺮغ ﳌـﺪة أﺳــﺒﻮع أو أﻛﺜـﺮ ﻹﺟــﺮاء اﻟﺘﺤﻠﻴـﻞ ﺑﻨﻔﺴــﻪ‪ ،‬ﺣﻴـﺚ أن ﻫــﺬا اﻟﺘﺤﻠﻴـﻞ ﳛﻘــﻖ ﻓﻮاﺋـﺪ ﻣﻬﻤــﺔ ﻟﻠﻤﺸــﺮوع‬
‫ﻣﺴﺘﻘﺒﻼ‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﻔﺮع اﻟﺜﺎﻧﻲ‪:‬ﺗﺤﻠﻴﻞ واﺧﺘﺒﺎر اﻟﻔﻜﺮة اﻹﺳﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ‪:‬‬

‫ﺗﺸــﲑ اﻟﺪراﺳــﺎت إﱃ أن ﻓﺸــﻞ اﳌﺸــﺮوﻋﺎت اﻟﺼــﻐﲑة ﻳﻌــﻮد ﺑﺎﻷﺳــﺎس إﱃ اﻟﺘﻨﻔﻴــﺬ اﳌﺒﺎﺷــﺮ ﻟﻠﻤﺸــﺮوع دون اﻟﻘﻴــﺎم ﺑﺘﺤﻠﻴــﻞ واﺧﺘﺒــﺎر ﻟﻠﻔﻜــﺮة‬
‫اﻹﺳﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ‪ ،‬أو اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺎﺧﺘﺒﺎر ﺳﻄﺤﻲ ﻟﻠﻔﻜﺮة‪ Z‬ﻏﲑ ﻣﺒﲏ ﻋﻠﻰ أﺳﺲ ﻋﻠﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫أن ﲢﻠﻴﻞ واﺧﺘﺒﺎر اﻟﻔﻜـﺮة اﻹﺳـﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ ﻳﻌـﲏ ﻗﻴـﺎس ﻣـﺪي ﻗـﺪرة ﻫـﺬﻩ اﻟﻔﻜـﺮة ﻋﻠـﻰ إرﺿـﺎء وﺟـﺪب اﻫﺘﻤـﺎم اﳌﺘﻌـﺎﻣﻠﲔ اﻹﻗﺘﺼـﺎدﻳﲔ اﻟﺰﺑـﺎﺋﻦ‬
‫ﺑﺎﻟﺪرﺟﺔاﻷوﱃ‪ ،‬ﻛﻤﺎ أﻧﻬﺎ ﺗﻌﺘﺒﺮ دراﺳﺔ ﺟﺪوى ﻧﻈﺮﻳﺔ وﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﺒﺤﺚ ﻓﻲ ﻣﺪى اﻟﻔﻮاﺋﺪ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ ﻳﺤﻘﻘﻬﺎ اﻟﻤﺸﺮوع ﻗﺒﻞ ﺑﺪاﻳﺘﻪ‪.‬‬
‫ﻳﺮﺗﻜﺰﲢﻠﻴﻞ واﺧﺘﺒﺎر اﻟﻔﻜﺮة اﻹﺳﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ إﺟﺎﺑﺎت ﻟﻠﺴﺆاﻟﲔ اﻟﺘﺎﻟﻴﲔ‪:‬‬
‫اﻷول‪:‬ﻫﻞ ﺗﺴﺘﺠﻴﺐ اﻟﻔﻜﺮة اﻹﺳﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ ﳊﺎﺟﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ؟ وﻫﻞ ﻣﻦ اﶈﺘﻤﻞ أن ﺗﺜﲑ ﻋﺪد ﳏﺘﻤﻞ ﻣﻦ اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ؟‬
‫اﻟﺜﺎﻧﻲ‪:‬ﻫﻞ ﳝﻠﻚ اﳌﻘﺎول اﻟﻘﺪرات اﻟﻀﺮورﻳﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ ﺟﺬب ﻫﺆﻻء اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ اﶈﺘﻤﻠﲔ؟ وإذا ﻛـﺎن اﳉـﻮاب ﺑــ"ﻻ"‪ ،‬ﻫـﻞ ﻣـﻦ اﳌﻤﻜـﻦ اﳊﺼـﻮل‬
‫ﻋﻠﻰﺗﻠﻚ اﻟﻘﺪرات ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ؟‬
‫وﳝﻜﻦﺗﻘﺴﻴﻢ ﻫﺬﻩ اﳌﺮﺣﻠﺔ إﱃ ﻗﺴﻤﲔ‪:‬‬
‫أ‪/‬ﺟﻤــﻊاﻟﻤﻌﻠﻮﻣــﺎت ﺣــﻮلاﺣﺘﻴﺎﺟــﺎتاﻟﺰﺑــﺎﺋﻦ‪:‬ﳝﻜــﻦ اﳊﺼــﻮلﻋﻠــﻰاﳌﻌﻠﻮﻣــﺎتﻣــﻦﻣﺸــﺮوﻋﺎتﻗﺎﺋﻤــﺔﳑﺎﺛﻠــﺔأوﻣﺆﺳﺴــﺎتﻣﺘﺨﺼﺼــﺔ‬
‫وﻏﲑﻫﺎﻣﻦ ﻣﻜﺎﺗﺐ دراﺳﺎت اﳉﺪوى‪.‬‬
‫"ﻓﺎﳌﺸﱰيﻳﺮﻏﺐﰲﺷﺮاء( ‪)1‬ﺳﻠﻌﺔﻣﻌﻴﻨﺔ(‪)2‬ﲟﻮاﺻﻔﺎتﳏﺪدة(‪)3‬ﺑﻜﻤﻴﺔﻣﻌﻴﻨﺔ(‪)4‬ﺑﺴـﻌﺮﻣﻨﺎﺳـﺐ(‪)5‬ﲜـﻮدةﻣﻨﺴـﺒﺔ(‪)6‬ﻣـﻦﻣﺼـﺪرﺗﻮرﻳﺪﻣﻨﺎﺳﺐ(‬
‫‪)7‬ﲟﻮاﻋﻴﺪ ﺗﺴـﻠﻴﻢﻣﻨﺎﺳـﺒﺔ(‪)8‬ﺑﺸـﺮوطدﻓـﻊﻣﻨﺎﺳـﺒﺔ(‪)9‬وﺑﺸـﺮوطﺧﺪﻣـﺔﻣﻨﺎﺳـﺒﺔ(‪...)10‬ﻓﻬـﺬﻩﻫـﻲﺷـﺮوطوﻣﺘﻄﻠﺒـﺎت‬
‫اﳌﺸﱰﻳﻦوﻋﻠﻰ اﻟﺒﺎﺋﻊ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻫﺬﻩ اﻟﺸﺮوط وﺗﻮﻓﲑﻫﺎ ﰲ اﳌﻨﺘﺞ اﳌﻘﺪم ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻹﻗﱰاب ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻴﻞ‪".‬‬
‫وﻣﻦ اﻷﳘﻴﺔ ﲟﺎ ﻛﺎن اﻹﺳﺘﻌﺎﻧﺔ ﺑـﺮأي اﳌﺘﺨﺼﺼـﲔ وﲡﻤﻴـﻊ أﻛـﱪ ﻗـﺪر ﳑﻜـﻦ ﻣـﻦ اﳌﻌﻠﻮﻣـﺎت ﻣـﻦ ﺟﻬـﺎت ﻣﺘﻌـﺪدة وذﻟـﻚ ﻟﻺﲨـﺎع ﻋﻠـﻰ رأي‬
‫ﻣﻮﺣﺪﻗﺒﻞ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺎﳌﺸﺮوع‪.‬‬
‫ﰲاﻟﻐﺎﻟﺐ ﻳﻌﺘﻤﺪ ﲢﻠﻴﻞ اﻟﻔﻜﺮة اﻹﺳﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻠﻰ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫‪ ‬اﻟﺨﺼﺎﺋﺺ اﻟﻤﺜﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﻮج‪ :‬وذﻟﻚ ﺑﺎﻹﻫﺘﻤﺎم ﺑﺎﻟﺘﻘﻨﻴﺎت واﻟﺘﻔﺎﺻﻴﻞ اﻟﺒﺴﻴﻄﺔ اﻟﱵ ﺗﺆدي إﱃ اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ أﺣﺴـﻦ ﻫﻴﺌـﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘـﻮج‪،‬‬
‫ﻟﻜﻦﳚﺐ أوﻻ اﻟﺘﺄﻛﻴﺪ ﻋﻠﻰ أن اﻟﻔﻜﺮة ﻗﺎدرة ﻋﻠﻰ اﻹﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﳊﺎﺟـﺔ ﻣﻌﻴﻨـﺔ‪ ،‬وﻗﺒـﻮل ﻓﻜـﺮة اﻟﺘﻌـﺪﻳﻞ ﻓﻴﻬـﺎ ﻣـﻦ أﺟـﻞ ﺗﻮاﻓـﻖ اﳌﻨﺘـﻮج ﻣـﻊ‬
‫رﻏﺒﺎتوأذواق اﳌﺴﺘﻬﻠﻜﲔ اﶈﺘﻤﻠﲔ‪.‬‬

‫‪41‬‬
‫‪ ‬اﻟﻌﻮاﻣ ــﻞ اﻷﺳﺎﺳ ــﻴﺔ ﻟﻠﻨﺠ ــﺎح‪ :‬وﺗﻌــﲏ اﻟﺒﺤ ــﺚ ﻋ ــﻦ اﳋﺼ ــﺎﺋﺺ اﻷﺳﺎﺳ ــﻴﺔ اﻟــﱵ ﳍ ــﺎ ﺗ ــﺄﺛﲑ ﻛﺒ ــﲑ ﻋﻠ ــﻰ ﳒــﺎح اﳌﺸــﺮوع‪ ،‬ﻣﺜ ــﻞ اﳌﻬــﺎرات‬
‫اﻟﺘﺴﻴﲑﻳﺔ‪ ،‬اﶈﺎﺳﺒﻴﺔ‪ ،‬واﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ﻟﻠﻤﺴﲑﻳﻦ‪ ،‬إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﳌﻮارد اﳌﺎﻟﻴﺔ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ‪ ،‬ﻣﻮﻗﻊ اﳌﺆﺳﺴﺔ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺰﺑﺎﺋﻦ‪.‬‬
‫وﻳﺘﻢ ﲢﺪﻳﺪ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﻨﺠﺎح ﺑﺎﻟﻘﻴﺎم ﺑﺘﺤﻠﻴﻞ إﺳﱰاﺗﻴﺠﻲ ﻛﻤﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬
‫‪ ‬ﺗﻘﻴــﻴﻢ اﻟﺴــﻮق‪ :‬ﺗﻌﺘــﱪ ﻋﻤﻠﻴــﺔ ﲨــﻊ اﳌﻌﻠﻮﻣــﺎت ﻋــﻦ اﻟﺴــﻮق ﻣــﻦ أﻫــﻢ ﻋﻨﺎﺻــﺮ ﻫــﺬﻩ اﳌﺮﺣﻠــﺔ‪ ،‬ﺣﻴــﺚ ﳝﻜــﻦ ﻣــﻦ ﺧﻼﳍــﺎ ﺗﻘــﺪﻳﺮ ﺣﺠــﻢ‬
‫اﻟﺰﺑﺎﺋﻦاﶈﺘﻤﻠﲔ وﺗﻘﺪﻳﺮ اﻟﻄﻠﺐ واﻷﺳﻌﺎر وﻣﻌﺮﻓﺔ اﳌﻨﺎﻓﺴﲔ وهتتم ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﻘﻴﻴﻢ اﻟﺴﻮق ﲟﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬
‫‪ ‬ﻣﻨﺤﻨــﻰ دورة ﺣﻴــﺎة اﻟﻤﻨﺘــﻮج‪ :‬ﳝﻜــﻦ أن ﻳﻜــﻮن اﳌﻨﺘــﻮج اﳌﻘــﱰح‪ ،‬ﻟــﻪ ﺳــﻮق واﺳــﻌﺔ ﻟﻜﻨــﻪ ﻣﻬــﺪد داﺋﻤــﺎ ﲞﻄــﺮ اﻟﺘﻘــﺪم اﻟﺘﻜﻨﻮﻟــﻮﺟﻲ‬
‫وﺗﻐﻴــﲑاﻷذواقﺑﺎﻟﻨﺴــﺒﺔﻟﻠﺰﺑــﺎﺋﻦ‪،‬أوﻇﻬــﻮرﻣﻨﺘﺠــﺎتﺑﺪﻳﻠــﺔأوﻣﺘﺸــﺎهبة أﻗــﻞﺳــﻌﺮا‪،‬وﺑﺎﻟﺘــﺎﱄﻣــﻦاﳋﻄــﺮﺗﺮﻛﻴــﺰﻣﺴــﺘﻘﺒﻞاﻷﻋﻤــﺎل‬
‫ﻋﻠﻰﺳﻠﻌﺔ واﺣﺪة وﺣﻴﺪة‪.‬‬
‫‪ ‬ﺗﻄــﻮر اﻟﻄﻠــﺐ‪ ،‬اﻟﺘﻤــﻮﻳﻦ واﻷﺳــﻌﺎر‪ :‬ﻣــﻦ اﻟﺼــﻌﺐ ﺗﻘــﺪﻳﺮ ﻫــﺬﻩ اﳌﺘﻐــﲑات أﺣﻴﺎﻧــﺎ ﻷن ﻫــﺬا اﻟﺘﻄــﻮر ﳝﻜــﻦ أن ﳜﻀــﻊ أو ﻳﻨــﺘﺞ ﻣــﻦ‬
‫ﻋـﺪةﻋﻮاﻣــﻞ ﻣـﻦ ﺑﻴﻨﻬــﺎ ﺣﺎﻟـﺔ اﻷزﻣــﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴـﺔ أو اﳋﺎرﺟﻴــﺔ‪ ،‬اﻟﻨﻤـﻮ اﻟــﺪﳝﻮﻏﺮاﰲ‪ ،‬اﻟﺴﻴﺎﺳـﺔ اﳌﺎﻟﻴــﺔ واﻟﻨﻘﺪﻳـﺔ ﻟﻠﺪوﻟــﺔ‪ ،‬اﳊﺎﻟـﺔ اﻟﺴﻴﺎﺳــﻴﺔ‬
‫واﳌﻨﺎخاﻹﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﻮﺳﻄﺎء‪ :‬ﰲ ﺑﻌﺾ اﻟﻨﺸﺎﻃﺎت ﻳﺮﺗﺒﻂ ﺳﻠﻮك اﳌﻮزﻋﲔ إﻟﺰاﻣﺎ ﺑﺄﺳﻮاﻗﻬﻢ اﳌﺴـﺘﻘﺒﻠﻴﺔ‪ ،‬اﻟـﱵ ﺗﺮﺗﻜـﺰ ﻋﻠـﻰ أذواق اﳌﺴـﺘﻬﻠﻜﲔ ﻣـﻦ ﺟﻬـﺔ‬
‫وﻛــﺬﻟﻚﻃﺮﻳﻘــﺔ اﻟﺘﻨﻈــﻴﻢ اﳌﻌﻤــﻮلبهاـ ﻓﻴﻤــﺎ ﳜــﺺ اﻹﺣﺘﻜــﺎر وﺗﺴــﻴﲑ اﻟﺴــﻮق‪ ،‬وﺑﺎﻟﺘــﺎﱄ ﻋﻠــﻰ اﳌﻘــﺎول أﺧــﺪ ﻣﻌﻠﻮﻣــﺎت ﻋــﻦ اﳌــﻮزﻋﲔ‬
‫واﻹﺗﺼﺎلﺑﺎﳋﱪاء ﰲ ﻫﺬا اﳌﻨﺘﻮج‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ‪ :‬ﺗﻘﺘﻀﻲ ﻣﻌﺮﻓﺔ اﻟﺴﻮق ﲨﻊ ﻣﻌﻠﻮﻣـﺎت ﺧﺎﺻـﺔ ﺑﺎﳌﻨﺎﻓﺴـﲔ اﻟﺮﺋﻴﺴـﻴﲔ ﻟﻠﻤﻨﺘـﻮج ﻣـﻦ ﺣﻴـﺚ اﳊﺼـﺔ اﻟﺴـﻮﻗﻴﺔ‪ ،‬ﻣـﻮاردﻫﻢ ‪،‬‬
‫أﺳـﻌﺎرﻫﻢ‪،‬اﻟﻌﻼﻣــﺔ اﻟﺘﺠﺎرﻳــﺔ‪ ،‬ﺳﻴﺎﺳـﺔ اﻟﺘﺼــﻨﻴﻊ‪ ،‬اﻟﺘﻮزﻳــﻊ‪ ،‬اﻟﺒﻴـﻊ‪ ،‬اﻹﻋــﻼن‪ ،‬واﻟﺴﻴﺎﺳــﺔ اﻹﺳـﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ اﳌﺎﻟﻴــﺔ واﻟﺒﺸــﺮﻳﺔ أن أﻣﻜــﻦ‪ ،‬ﻷن‬
‫إﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔاﳌﻨﺎﻓﺴﲔ ﲤﺜﻞ أول ﻋﺎﺋﻖ ﳚﺐ أﺧﺪﻩ ﰲ اﳊﺴﺒﺎن‪.‬‬
‫‪ ‬ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﺼﻌﻮﺑﺎت اﻟﻤﺤﺘﻤﻠﺔ‪ :‬ﳚﺐ ﲡﻨﺐ اﻟﻨﺸﺎﻃﺎت اﻟﱵ ﺗﺘﻄﻠﺐ اﺳﺘﺜﻤﺎرات ﻛﺒﲑةآﻻت وﻣﻌﺪات‪ ،‬ﳐﺰوﻧﺎت‪ ،‬دﻳـﻮن‪ ،‬ﻷن‬
‫أيﻣﻨﺸﺊ أو ﻣﻘﺎول ﺟﺪﻳـﺪ أو ﻣﺆﺳﺴـﺔ ﺟﺪﻳـﺪة ﺗﺸـﻜﻮا ﻣـﻦ ﻧﻘـﺺ اﳌـﻮارد اﳌﺎدﻳـﺔ واﻟﺒﺸـﺮﻳﺔ‪ ،‬وﻏﺎﻟﺒـﺎ ﻧﻘـﺺ اﳌﻌﻠﻮﻣـﺎت ﺣـﻮل ﻗﻄـﺎع‬
‫اﻟﺴﻮق ‪،‬ﻧﻘﺺاﳋﱪةﰲاﻟﻨﺸﺎط‪،‬ﻫﺬﻩاﻟﺼﻌﻮﺑﺎتاﻟﱵﳚﺐأﺧﺬﻫﺎﰲاﳊﺴﺎبﺑﺎﳊﺬرﻣﻦ‪Z‬ﻛﺜﺮةاﻹﺳﺘﺜﻤﺎرات‬

‫ب‪/‬ﺗﺤﻠﻴﻞاﻟﺤﺠﻢ اﻟﻤﻤﻜﻦ ﻟﻠﺰﺑﺎﺋﻦ‪ :‬اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﱵ ﻳﺘﻢ ﲨﻌﻬﺎ ﰲ اﳌﺮﺣﻠﺔ اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‪ ،‬ﺗﺆدي إﱃ ﺗﻘﺪﻳﺮ اﳊﺠـﻢ اﳌﻤﻜـﻦ ﻟﻠﺰﺑـﺎﺋﻦ‪ ،‬وﺑﻨـﺎء ﻋﻠﻴـﻪ‬
‫ﳚﺪﺻﺎﺣﺐ اﳌﺸﺮوع ﻧﻔﺴﻪ إﻣﺎم ﺣﺎﻟﺘﲔ‪:‬‬
‫اﻷوﻟﻰ‪:‬ﳝﻜﻦ ﻟﺼﺎﺣﺐ اﳌﺸﺮوع اﻻﻧﺴﺤﺎب ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ ودون ﳐﺎﻃﺮ ﻣﺎﻟﻴﺔ ﻛﺒﲑة إذا ﺳﺎرت اﻻﻣﻮر ﻋﻜﺲ اﻟﺘﻮﻗﻌﺎت‪ ،‬وﺑﺎﻟﺘـﺎﱄ ﰲ ﻫـﺬﻩ اﳊﺎﻟـﺔ‬
‫ﻳﺘﻢإﺟﺮاء إﺧﺘﺒﺎرات ﺑﺴﻴﻄﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﻮج ﰎ اﳌﺮور ﻣﺒﺎﺷﺮة إﱃ ﺗﻨﻔﻴﺬ اﳌﺸﺮوع‪ ،‬ﻣﻊ إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ إﺟﺮاء ﺑﻌﺾ اﻟﺘﻌﺪﻳﻼت‪.‬‬
‫اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ‪:‬إذا وﺟﺪ ﺻﺎﺣﺐ اﳌﺸﺮوع ﻧﻔﺴـﻪ أﻣـﺎم ﳐـﺎﻃﺮ ﻛﺒـﲑة ﻣـﻦ اﻟﻨﺎﺣﻴـﺔ اﳌﺎﻟﻴـﺔ‪ ،‬ﻫﻨـﺎ ﳛـﺎول اﳌﻘـﺎول اﻟﻘﻴـﺎم ﺑﺪراﺳـﺔ ﺳـﻮق‪ ،‬وذﻟـﻚ ﻋـﻦ ﻃﺮﻳـﻖ‬
‫اﺳﺘﺒﻴﺎنﻋﻠﻰ ﻋﻴﻨـﺔ ﻣـﻦ اﻟﺰﺑـﺎﺋﻦ اﳌﺴـﺘﻬﺪﻓﲔ أو اﳌﻘﺎﺑﻠـﺔ اﳌﺒﺎﺷـﺮة ﻣـﻊ اﻟﺰﺑـﺎﺋﻦ‪ ،‬أو اﻹﺳـﺘﻌﺎﻧﺔ ﲟﻜﺎﺗـﺐ ﻣﺘﺨﺼﺼـﺔ ﰲ دراﺳـﺎت اﻟﺴـﻮق ﻟﻠﻮﻗـﻮف‬
‫ﻋﻠﻰأﳘﻴﺔ وﺣﺠﻢ اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ اﶈﺘﻤﻠﲔ‪.‬‬
‫ج‪/‬اﺧﺘﺒﺎراﻟﻔﻜﺮة اﻹﺳﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ‪:‬‬

‫‪42‬‬
 ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ اﺧﺘﺒﺎر اﻟﻔﻜﺮة اﻹﺳﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ ﺗﻌﺘﱪ أﺳـﺎس ﻋﻤﻠﻴـﺔ إﻧﺸـﺎء ﻣﺆﺳﺴـﺔ ﺻـﻐﲑة واﻟـﱵ ﺗﻌﺘـﱪ أﻳﻀـﺎ ﺷـﺮط ﺿـﺮوري ﻟﻨﺠـﺎح اﳌﺸـﺮوع ﰲ اﻟﻜﺜـﲑ‬
‫ﻣـﻦ اﳊــﺎﻻت‪ ،‬ﻟﻜـﻦ ﰲ اﻟﻮاﻗــﻊ وﻟﺴـﻮء اﳊــﻆ ﻫﻨـﺎك اﻟﻜﺜــﲑ ﻣــﻦ اﻷﺷـﺨﺎص ﻳﺒﺎﺷــﺮون اﻷﻋﻤـﺎل واﳌﺸــﺮوﻋﺎت ﺑﻨـﺎء ﻋﻠــﻰ ﲪـﺎس زاﺋــﺪ أو‬
‫ﺗﺼــﻮر‬
‫زاﺋﻒﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﳒﺎح اﳌﺸﺮوع دون اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺎﺧﺘﺒﺎر ﻟﻠﻔﻜﺮة اﻹﺳﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ‪.‬‬
‫إناﺧﺘﺒــﺎراﻟﻔﻜــﺮة ﻋﻤﻠﻴــﺔ ﻣﻌﻘــﺪة ﻓﻬــﻲ ﺗﺴــﺘﻠﺰم اﻹﺟﺎﺑــﺔ ﻋﻠــﻰ ﺑﻌــﺾ اﻟﺘﺴــﺎؤﻻت اﳌﺮﺗﺒﻄــﺔ ﲜﻤــﻊ اﳌﻌﻠﻮﻣــﺎت ﺣــﻮل اﻟﺰﺑــﺎﺋﻦ واﻷﺳــﻮاق‬
‫اﶈﺘﻤﻠــﺔوﻫــﺬاﺣ ــﱴ ﻟ ــﻮ ﺗﻌﻠ ــﻖ اﻷﻣـ ــﺮ ﲟﺸــﺮوع ﺣــﺮﰲ أو ﲡ ــﺎري ﺑﺴـ ــﻴﻂ‪ ،‬ﻫ ــﺬﻩ اﻷﺳـ ــﺌﻠﺔ ﳝﻜـ ــﻦ اﻋﺘﺒﺎرﻫــﺎ ﺟﻮﻫﺮﻳــﺔ ﺑﺎﻟﻨﺴـ ــﺒﺔ ﳊ ــﺎﻣﻠﻲ ﻣﺸ ــﺎرﻳﻊ‬
‫اﻹﺑ ــﺪاع‬
‫اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻲﻻن اﳋﻄﺄ ﻓﻴﻬﺎ ﳝﻜﻦ أن ﻳﺆدي إﱃ ﺧﺴﺎﺋﺮ ﻛﺒﲑة‪.‬‬
‫ﻓﺒﻌﺪ ﲨﻊ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت وﲢﺪﻳﺪ اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ اﳌﺴﺘﻬﺪﻓﲔ‪ ،‬ﺗﺄﰐ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﺧﺘﺒﺎر اﻟﻔﻜﺮة اﻹﺳﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ اﻟﱵ ﺗﺘﻀﻤﻦ اﻹﻫﺘﻤﺎم ﺑﺎﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫‪ ‬اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﻨﺠﺎح؛‬
‫‪ ‬دراﺳﺔ اﻟﺘﻄﻮر اﳌﺘﻮﻗﻊ ﳍﺬﻩ اﻟﻌﻮاﻣﻞ؛‬
‫‪ ‬ﺗﻘﺪﻳﺮ ﻧﻘﺎط ﻗﻮة وﻧﻘﺎط ﺿﻌﻒ اﳌﺸﺮوع‪.‬‬
‫‪ ‬ﺗﺼﻮر اﳌﺸﺮوع ؛ ﰲ ﺣﺎﻟﺔ ﲣﻔﻴﺾ ﻧﻘﺎط اﻟﻀﻌﻒ وزﻳﺎدة ﻧﻘﺎط اﻟﻀﻌﻒ‪.‬‬
‫وﺗﻜﻮن ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻻﺧﺘﺒﺎر ﲟﺘﺎﺑﻌﺔ اﳋﻄﻮات اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬

‫‪ ‬أﺣﺴــﻦ وﺳــﻴﻠﺔ ﻟﺘﺤﺪﻳــﺪ اﻟﻌﻮاﻣــﻞ اﻷﺳﺎﺳــﻴﺔ ﻟﻠﻨﺠــﺎح ﻫــﻲ اﳊﺼــﻮل ﻋﻠــﻰ اﳌﻌﻠﻮﻣــﺎت ﻣــﻦ اﳌــﻮردﻳﻦ‪ ،‬اﳌﻨﺎﻓﺴــﲔ‪ ،‬اﳌــﻮزﻋﲔ‪..،‬وﺑﺸــﻜﻞ‬
‫ﻋﺎم ﻛﻞ ﻣﻦ ﻟﻪ ﻋﻼﻗﺔ ﺑﺎﻟﺰﺑﻮن اﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻲ؛‬
‫‪ ‬وﺑﻌﺪ ﻣﻌﺮﻓﺔ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻷﺳﺎﺳـﻴﺔ ﻟﻠﻨﺠـﺎح )وﺗﻄﻮرﻫـﺎ اﳌﺘﻮﻗـﻊ(‪ ،‬ﻳـﺄﰐ ﺑﻌـﺪﻫﺎ ﻣﺮﺣﻠـﺔ ﻣﻘﺎﺑﻠـﺔ ﻛـﻞ ﻣﻨﻬـﺎ ﻣـﻊ ﻧﻘـﺎط اﻟﻘـﻮة واﻟﻀـﻌﻒ‪ ،‬وﻳـﺘﻢ‬
‫اﻷﺧﺬﰲ اﳊﺴﺎب أن ﻧﻘﻄﺔ اﻟﻘﻮة ﻻ ﳝﻜﻦ اﻋﺘﺒﺎرﻫﺎ ﻧﻘﻄﺔ ﻗﻮة إﻻ إذا ارﺗﺒﻄﺖ ﺑﺄﺣﺪ ﻋﻮاﻣـﻞ اﻟﻨﺠـﺎح‪ ،‬وإذا ﻛـﺎن ﺣﺎﻣـﻞ اﳌﺸـﺮوع‬
‫ﻳﺘﻔﻮقﰲ ﻫﺬﻩ اﻟﻨﻘﻄﺔ ﻋﻠﻰ اﳌﺘﻨﺎﻓﺴﲔ؛‬

‫‪ ‬ﰲ هناﻳـﺔ اﳌﻘﺎﺑﻠـﺔ ﺑـﲔ اﻟﻌﻮاﻣـﻞ اﻷﺳﺎﺳـﻴﺔ ﻟﻠﻨﺠـﺎح وﻧﻘـﺎط اﻟﻘـﻮة ﰲ اﳌﺸـﺮوع أو اﻟـﱵ ﳝﻜـﻦ اﳊﺼـﻮل ﻋﻠﻴﻬـﺎ ﺑﺴـﻬﻮﻟﺔ‪ ،‬ﳝﻜـﻦ اﻟﻮﺻـﻮل‬
‫إﱃ ﻗﺮار ﺑﺘﻨﻔﻴﺬ اﳌﺸﺮوع أو اﻟﺘﺨﻠﻲ ﻋﻦ ﻫﺬﻩ اﻟﻔﻜﺮة؛‬
‫‪ ‬ﺑﻌﺪ ذﻟﻚ ﻳﺼﺒﺢ ﰲ ﻳـﺪ اﳌﻘـﺎول ﻛـﻞ اﻟﻌﻮاﻣـﻞ اﻟـﱵ ﺗﺴـﻤﺢ ﻟـﻪ ﺑﺒﻨـﺎء اﻹﺳـﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ ﻗﺒـﻞ اﳌـﺮور إﱃ ﺗﻨﻔﻴـﺬ اﳌﺸـﺮوع وﻳﺒﻘـﻰ ﻟـﻪ ﻣﻬﻤﺘـﲔ‬
‫ﳚﺐ إﻛﻤﺎﳍﻤﺎ‪ :‬اﻹﻗﱰاب ﻣﻦ ﻧﻘﺎط اﻟﻘﻮة وﻣﺮاﺟﻌﺔ اﻷﻫﺪاف واﳌﱪرات‪.‬‬
‫‪ ‬دراﺳﺔ اﻟﺴﻮق ‪:‬‬

‫ﺗﻌﺘــﱪﻋﻤﻠﻴــﺔ ﲢﻠﻴــﻞ اﻟﺴــﻮق اﳊﺠــﺮ اﻷﺳــﺎس ﰲ اﺧﺘﺒــﺎر اﻟﻔﻜــﺮة اﻹﺳــﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ ﺣﻴــﺚ ﻳــﺆدي إﱃ ﲨــﻊ اﳌﻌﻠﻮﻣــﺎت اﻟــﱵ ﻳﺒــﲎ ﻋﻠﻴﻬــﺎ اﳊﻜــﻢ ﻋﻠــﻰ‬
‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺔاﻟﻔﻜﺮة واﻟﻮﺻﻮل إﱃ ﻓﺮص ﺣﻘﻴﻘﻴﺔ ﻟﻠﻨﺠﺎح وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ إﺟﺎﺑﺎت ﻟﻸﺳﺌﻠﺔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫‪ ‬ﻫﻞ ﻳﻮﺟﺪ أﺷﺨﺎص ﻗﺎﺑﻠﲔ ﻟﺸﺮاء اﳌﻨﺘﻮج؟ وﺑﺄي ﲦﻦ؟‬
‫‪ ‬ﻣﻦ ﻫﻢ ﻫﺆﻻء اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ؟ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ اﳉﻨﺲ‪ ،‬اﻟﻌﻤﺮ‪ ،‬اﻟﻌﺪد‪...‬إﱁ‪.‬‬

‫‪43‬‬
44
 ‫ﺣـﱴ ﻳــﺘﻤﻜﻦ ﺣﺎﻣــﻞ اﳌﺸـﺮوع ﻋــﻦ إﳚــﺎد إﺟﺎﺑــﺎت ﻋـﻦ ﻫــﺬﻩ اﻟﺘﺴــﺎؤﻻت‪ ،‬ﻻ ﺑـﺪ أن ﻳﺒﺤــﺚ أوﻻ ﻋــﻦ اﻷدوات اﻟــﱵ ﲤﻜﻨـﻪ ﻣــﻦ ﲨــﻊ ﻫــﺬﻩ‬
‫اﳌﻌﻠﻮﻣــﺎتواﻟــﱵ ﺗﻮﻓﺮﻫــﺎاﻟﺪراﺳــﺔاﻟﺴــﻮﻗﻴﺔ‪،‬ﻟﻜــﻦﰲاﻟﻮاﻗــﻊاﻟﻌﻤﻠــﻲﻳﻼﺣــﻆوﺟــﻮداﺧــﺘﻼفﻛﺒــﲑ‪:‬ﻓﻤــﺜﻼﰲاﻟﻮﻻﻳــﺎتاﳌﺘﺤــﺪةاﻷﻣﺮﻳﻜﻴــﺔ‪ ،‬اﻟﺒﻠــﺪ اﻟــﺬي ﻻ‬
‫ﻳﺸــﻜﻮا ﻣــﻦ ﻧﻘــﺺ ﰲ اﻹﺣﱰاﻓﻴــﺔ ﰲ اجملات اﻹداري‪ ،‬ﻓــﺈن ﻣﺆﺳﺴــﺎت رأس ﻣــﺎل اﳌﺨــﺎﻃﺮة ﺗﺸــﻜﻮا ﻣــﻦ أن ﻃﺒﻘــﺔ ﻛﺒــﲑة ﻣ ــﻦﺣﺎﻣﻠﻲاﳌﺸﺎرﻳﻊ‬
‫ﻳﺘﺠﺎﻫﻠﻮن إرادﻳﺎ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ذات اﻟﺘﺄﺛﲑ اﻟﺒﻌﻴﺪ ﻋﻠﻰ ﻣﺸﺎرﻳﻌﻬﻢ‪ ،‬وﺑﺸـﻜﻞ ﻋـﺎم ﻳـﺘﺤﻔﻆ ﺣـﺎﻣﻠﻲ اﳌﺸـﺎرﻳﻊ ﻣـﻦ ﲨـﻊ‬
‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎتﻣﻌﻤﻘﺔ‪ Z‬ﻋﻦ اﻷﺳﻮاق اﳌﺴﺘﻬﺪﻓﺔ‪ ،‬ﻧﻈﺮا ﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﻫﺬﻩ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﳑﺎ ﻳﻌﺮﺿﻬﻢ إﱃ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﻣﺘﺘﺎﻟﻴﺔ أﺛﻨﺎء ﺗﻨﻔﻴﺬ اﳌﺸﺮوع‪.‬‬
‫ﺗﺘﻤﺜــﻞ أﳘﻴــﺔ اﻟﻨﺸــﺎﻃﺎت اﻟﺘﺴــﻮﻳﻘﻴﺔ ﻹﳚــﺎد اﻟﻔــﺮص اﻹﺳــﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ ﰲ اﻹﻋﺘﻤــﺎد ﻋﻠــﻰ اﻟﻮﻇــﺎﺋﻒ اﳌﺘﻌﻠﻘــﺔ ﺑﺘﺤﺪﻳــﺪ اﲡﺎﻫــﺎت اﻟﺴــﻮق واﻟﺰﺑــﺎﺋﻦ‬
‫اﶈﺘﻤﻠــﲔ‪ ،‬دورة ﺣﻴــﺎة اﳌﻨﺘــﻮج‪ ،‬ﲡﺰﺋــﺔ اﻟﺴــﻮق ‪،‬واﳌﻮﻗــﻊ اﳌﻨﺎﺳــﺐ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴــﺔ‪ ،‬اﻟﺘﺨﻄــﻴﻂ اﻟﺘﺴــﻮﻳﻘﻲ اﻹﺳــﱰاﺗﻴﺠﻲ واﻟﻌﻤﻠــﻲ‪...،‬إﱁ‪ ،‬إﺿــﺎﻓﺔ‬
‫إﱃ ذﻟﻚﻓﺎﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻳﺒﺪأ ﻗﺒﻞ اﻧﻄﻼق اﳌﺸﺮوع وﻫﻮ اﶈﺪد ﻟﺬﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺪراﺳﺎت اﻟﺴﻮق ﻋـﻦ ﻃـﺮق ﳎﻤﻮﻋـﺔ ﻣـﻦ اﻷدوات‬
‫اﻟﺘﺴـﻮﻳﻘﻴﺔ‬
‫ﺗﻘﻨﻴﺎت ﲨﻊ وﲢﻠﻴﻞ اﳌﻌﻄﻴﺎت اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ واﻟﻜﻤﻴﺔ اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ‪ Z‬ﺑﺎﻷﺳﻮاق واﻟﺼﻨﺎﻋﺎت‪.‬‬

‫ﻣﻦ ﺧﻼل ﻫﺬﻩ اﳌﻌﻄﻴﺎت ﻳﺘﻀﺢ أن ﻫﻨﺎك ارﺗﺒﺎط وﺛﻴـﻖ ﺑـﲔ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴـﺔ واﻟﺘﺴـﻮﻳﻖ‪ ،‬ﺣﻴـﺚ ﲤﺜـﻞ اﳌﻌﻠﻮﻣـﺎت ﺣـﻮل اﻷﺳـﻮاق دﻟﻴـﻞ اﳌﻘـﺎول ﰲ‬
‫ﺳﻠﻮﻛﻴﺎﺗﻪ وﻗﺮاراﺗﻪ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ واﺳﺘﻐﻼل اﻟﻔﺮﺻﺔ اﻹﺳﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ‪.‬‬

‫‪ ‬إﻋﺪاد وﺗﺼﻤﻴﻢ ﺧﻄﺔ اﻷﻋﻤﺎل‪affaire‘dPlan‬‬

‫ﺑﻌــﺪ ﲢﻠﻴــﻞ اﻟﺒﻴﺌــﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴــﺔ واﳋﺎرﺟﻴــﺔ وﲢﻠﻴــﻞ واﺧﺘﺒــﺎر اﻟﻔﻜــﺮة اﻹﺳــﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ ﻟﻠﻨﺸــﺎط اﳌﺮﻏــﻮب‪ ،‬ﺗﺒــﺪأ ﻣﺮﺣﻠــﺔ إﻋــﺪاد اﻹﺳــﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﻼزﻣــﺔﻟﻨﺠــﺎح‬
‫اﳌﺸــﺮوع واﻟــﱵ ﺗﻜــﻮن ﻋ ــﺎدة ﻣﻮاﻓﻘــﺔ ﻟﻠﺮؤﻳــﺔ اﻹﺳــﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﻘ ــﺎول‪ ،‬ﺣﻴــﺚ ﻳﻘــﻮم ﻫ ــﺬا اﻷﺧــﲑ ﺑﺎﻟﺒﺤ ــﺚ ﻋــﻦ اﳌــﻮارد اﳌﺎدﻳــﺔ واﻟﺒﺸــﺮﻳﺔاﻟﻼزﻣﺔ‬
‫ﻟﺒﺪاﻳﺔ اﻟﻨﺸﺎط‪ ،‬وذﻟﻚ ﺑﺈﻗﻨﺎع ﳐﺘﻠـﻒ اﳌﺘﻌـﺎﻣﻠﲔ اﻻﻗﺘﺼـﺎدﻳﲔ ﺑﺎﻟﻌﻤـﻞ ﻣـﻊ اﳌﺆﺳﺴـﺔ اﳉﺪﻳـﺪة ﻋـﻦ ﻃﺮﻳـﻖ إﻋﻄـﺎﺋﻬﻢ اﳌﻌﻠﻮﻣـﺎت اﻟﺪﻗﻴﻘـﺔ‬
‫واﳌﻔﺼﻠﺔﺣﻮل ﻓﻜﺮة اﳌﺸﺮوع وﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺗﻪ وﻋﻮاﺋﺪﻩ اﳌﺘﻮﻗﻌﺔ ﰲ ﻣﻠﻒ ﺧﺎص ﻳﺴﻤﻰ ﺧﻄﺔ اﻷﻋﻤﺎل‪.‬‬
‫أ‪/‬ﻣﺎ ﻫﻲ ﺧﻄﺔ اﻷﻋﻤﺎل‬
‫ﻟﻺﺟﺎﺑﺔ ﻋﻦ ﻫـﺬا اﻟﺴـﺆال ﻧﺄﺧـﺬ اﻟﺘﻌﺮﻳـﻒ اﻟـﺬي ﺟـﺎء ﺑـﻪ ﻛـﻞ ﻣـﻦ‪ 2006sapportaB,treB versar, T‬اﻟـﺬي ﻳﻘـﻮل‪:‬‬
‫"ﺧﻄـﺔاﻷﻋﻤــﺎل ﻫــﻲ اﻟﺸــﻜﻞ اﻟﻤﻜﺘــﻮب اﻟــﺬي ﻳﻮﺿــﺢ اﻟﺮؤﻳــﺔ اﻹﺳــﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ ﻟﺤﺎﻣــﻞ )أو ﺣــﺎﻣﻠﻲ(ـ اﻟﻤﺸــﺮوع ‪ ،‬وﻳﺒــﻴﻦ أن اﻟﻨﻤــﻮذج‬
‫اﻟﻤﻘﺘــﺮحﻳﻤﻜﻦأنﻳﺠﻨﻲﻗﻴﻤﺔﻛﺎﻓﻴﺔﻗﺎﺑﻠﺔﻟﻠﺘﻘﺴﻴﻢـاﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻣﻦأﺟﻞاﻟﺤﺼﻮلﻋﻠﻰدﻋﻢاﻟﻤﺘﻌﺎﻣﻠﻴﻦاﻟﺬﻳﻦﻳﺮﺳﻞإﻟـﻴﻬﻢاﻟﻤﻠـﻒ‪،‬واﻟـﺬﻳﻦ‬
‫ﻟﻬـﻢﻣــﻮارد ﻳﺮﻳــﺪ اﻟﻤﺴـﺘﺜﻤﺮ اﻟﺤﺼــﻮل ﻋﻠﻴﻬــﺎ‪ ،‬ﻳﺴـﺠﻞ اﻟﻤﺸــﺮوع ﻓــﻲ ﻓﺘـﺮة ﻣﺤــﺪدة ﻋــﻦ ﻃﺮﻳـﻖ ﺗﺤﺪﻳــﺪ اﻟﻤــﻮارد اﻟﻼزﻣـﺔ وﺗﺸــﻐﻴﻠﻬﺎ ﻣــﻦ‬
‫أﺟﻞﺑﻠﻮغ اﻷﻫﺪاف وﻛﺬﻟﻚ ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﺮؤﻳﺔ‪".‬‬
‫اﻧﻄﻼﻗﺎﻣﻦ ﻫﺬا اﻟﺘﻌﺮﻳﻒ ﳝﻜﻦ أن ﻧﻘﻮل أن ﺧﻄﺔ اﻷﻋﻤﺎل ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ‪:‬‬
‫‪1-‬ﻋﺒــﺎرةﻋــﻦاﻋﺘﻘــﺎدﺗﺼــﻮرﻣﻜﺘــﻮب‪:‬ﻓﺎﻻﺗﺼــﺎالﻟﺸــﻔﻬﻲﻏــﲑﻛــﺎفﻹﻗﻨــﺎعاﳌﺘﻌــﺎﻣﻠﲔﺑﺎﻟﻌﻤــﻞﻣــﻊاﳌﺸــﺮوع‪،‬ﻓــﺈنﻛــﺎناﻷﺑــﻮﻳﻦأو‬
‫اﻟﻌﺎﺋﻠــﺔواﻷﺻــﺪﻗﺎء اﳌﻘــﺮﺑﲔ ﻳﻘﺒﻠــﻮن ﻣــﻨﺢ ﻗــﺮوض ﻣﺎﻟﻴــﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴــﺔ دون أﺧــﺬ ﺿــﻤﺎﻧﺎت ﺣﻘﻴﻘﻴــﺔ‪ ،‬ﻓــﺈن ﻣــﺎﻟﻜﻲ اﳌــﻮارد اﻵﺧــﺮﻳﻦ ﻣﺜــﻞ اﻟﺒﻨــﻮك‬
‫ﻳﻄﻠﺒﻮنﻣﻌﻠﻮﻣﺎت أﻛﻴﺪة ﺗﻀﻤﻦ ﳒﺎح اﳌﺸﺮوع‪ ،‬وﻫﺬا ﻣﺎ ﻗﺪ ﻳﺘﻮﻓﺮ ﰲ ﻋﺪة ﺻﻔﺤﺎت ﻣﻦ ﻫﺬﻩ اﳋﻄﺔ‪.‬‬

‫‪45‬‬
 ‫‪2-‬ﺗﺴﺠﻞ ﻓﻲ ﻓﺘﺮة ﻣﺤﺪدة‪ :‬إن ﺧﻄﺔ اﻷﻋﻤﺎل ﻻ ﺗﻌﺘﱪ ﺧﻄﺔ إﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ ﻃﻮﻳﻠﺔ اﻷﺟﻞ‪ ،‬ﻓـﺎﻟﻔﱰة اﶈـﺪدة ﳍـﺎ ﻣـﻦ ‪ 3‬إﱃ ‪ 5‬ﺳـﻨﻮات‪ ،‬ﻣـﻊ‬
‫اﻟﱰﻛﻴﺰﻋﻠﻰ اﻟﺴﻨﺔ اﻷوﱃ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﳝﻜﻦ اﻟﺘﻐﻴﲑ ﰲ ﻃﺒﻴﻌﺔ اﳌﺸﺮوع وﻃﻤﻮﺣﺎت اﳌﻘﺎول وﻓﻘﺎ ﻟﻈﺮوف اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ واﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ‪.‬‬
‫‪3-‬ﻣﺘﻌﻠﻘ ـﺔـ ﺑﺎﻟﺮؤﻳــﺔ اﻹﺳــﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﻘ ــﺎول‪ :‬ﲨﻴــﻊ ﻣﺮاﺣــﻞ ﻋﻤﻠﻴــﺔ إﻧﺸ ــﺎء اﳌﺆﺳﺴــﺔ ﻣﻮﺟــﻮدة ﰲ ﺧﻄ ــﺔ اﻷﻋﻤــﺎل ﺑﺪاﻳ ــﺔ ﺑــﺎﻟﻔﻜﺮة‪ ،‬اﻟﻔﺮﺻــﺔ‬
‫اﻹﺳﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ‪،‬واﻟﺮؤﻳﺔ اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﱵ ﺗﻌﺘﱪ أﺳﺎﺳﺎ ﻗﻴﺎم اﳌﺸﺮوع‪ ،‬ﻫﺬﻩ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ ﻳﺘﻢ اﻟﺘﻄﺮق إﻟﻴﻬﺎ ﰲ ﻣﻠﺨﺺ ﻣﻦ ﺻﻔﺤﺔ إﱃ ﺻﻔﺤﺘﲔ‪.‬‬
‫‪4-‬ﺗﻌﺒﺮﻋـﻦاﻟﻘﻴﻤـﺔاﻟﻨﺎﺗﺠـﺔﻋـﻦاﻟﻤﺸـﺮوع‪:‬ﰲﻫـﺬااﻟﺼـﺪدﻳﻬـﺘﻢاﳌﺘﻌـﺎﻣﻠﻮن اﻻﻗﺘﺼـﺎدﻳﻮنﺑﺎﻟﻌﺎﺋـﺪاﻟـﺬيﳝﻜـﻦﲢﻘﻴﻘـﻪﻣـﻦاﻟﺘﻌﺎﻣـﻞﻣـﻊ‬
‫اﳌﺆﺳﺴﺔاﳉﺪﻳﺪة‪ ،‬وﻛﺬﻟﻚ ﺿﻤﺎن اﺳﱰﺟﺎع اﻷﻣﻮال اﳌﺴﺘﺜﻤﺮة وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﻓﺨﻄﺔ اﻷﻋﻤﺎل دﻟﻴﻞ ﻹﻗﻨﺎع ﻛﻞ ﻣﻦ‪:‬‬
‫‪ ‬ﺣﺎﻣﻞ اﳌﺸـﺮوع ﻧﻔﺴـﻪ وﺷـﺮﻛﺎؤﻩ‪ :‬ﲝﻴـﺚ ﺗﻌﺘـﱪ ﺧﻄـﺔ اﻷﻋﻤـﺎل وﺳـﻴﻠﺔ ﻟﻠﺘﻌـﺮف ﻋﻠـﻰ اﻟﻌﻮاﺋـﻖ واﻷﺧﻄـﺎر اﳌﺮﺗﺒﻄـﺔ ﺑﺈﳒـﺎز اﳌﺸـﺮوع‪،‬‬
‫إﺿﺎﻓﺔإﱃ وﺿﻊ ﺗﻘﺪﻳﺮات ﻟﻸرﺑﺎح اﳌﻤﻜﻨﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ‪ ،‬وإﻣﻜﺎﻧﻴﺎت اﻟﻨﻤﻮ واﻟﻮﻗﺖ اﻟﻼزم ﻟﺘﺤﻘﻴـﻖ اﻷرﺑـﺎح‪ ،‬وﰲ ﻫـﺬا اﻟﺼـﺪد ﳚـﺐ‬
‫ﻋﻠﻰاﳌﻘﺎول إﻟﺘﺰام اﳌﻮﺿﻮﻋﻴﺔ ﰲ وﺿﻊ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ واﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ اﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻳﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﻛﻤ ــﺎ ﺗﻌﺘ ــﱪ ﺧﻄ ــﺔ اﻷﻋﻤ ــﺎل وﺳــﻴﻠﺔ ﻟ ــﺪﻋﻢ اﻟﺘﻔ ــﺎوض وإﻗﻨــﺎع اﳌﺴــﺘﺜﻤﺮﻳﻦ واﳌﺘﻌ ــﺎﻣﻠﲔ اﻻﻗﺘﺼ ــﺎدﻳﲔ ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻴ ــﺎت اﻟﻨﺠــﺎح‪ ،‬واﻟﻌﺎﺋــﺪ‬
‫اﳌﻤﻜﻦ ﲢﻘﻴﻘﻪ ﲝﻴﺚ ﳛﺘﺎج اﳌﺸﺮوع إﱃ ﻛﻞ ﻣﻦ اﻟﺸﺮﻛﺎء‪ ،‬اﻟﻌﻤﺎل‪ ،‬اﻟﺒﻨﻮك واﳌﺆﺳﺴﺎت اﳌﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬ﻣﺆﺳﺴﺎت اﻟﺪﻋﻢ‪...،‬اﱁ‪.‬‬
‫ﺑﺎﻹﺿــﺎﻓﺔ إﱃ ذﻟــﻚ ﳝﻜــﻦ اﻟﻘــﻮل أن ﺧﻄــﺔ اﻷﻋﻤــﺎل ﻫــﻲ دﻟﻴــﻞ ﻟﻠﻄﺮﻳــﻖ اﻟﻮاﺟــﺐ ﻗﻄﻌــﺔ ﰲ إﳒــﺎز اﳌﺸــﺮوع‪ ،‬ﺣﻴــﺚ أهنا ـ ﻣﻮﺟﻬــﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴــﻖ‬
‫أﻫــﺪافﳏــﺪدة ﻟﻠﻤﻘــﺎول‪ ،‬ﻓﻔــﻲ ﻣﺮﺣﻠــﺔ ﻃــﺮح اﳌﺸــﺮوع ﺗﻌﺘــﱪ ﺧﻄــﺔ اﻷﻋﻤــﺎل ﻣﺜــﻞ "ﻟﻮﺣــﺔ ﻗﻴــﺎدة" ﺗﺴــﻤﺢ ﲟﺘﺎﺑﻌــﺔ وﻣﺮاﻓﻘــﺔ اﻟﻌﻤﻠﻴــﺎت اﳌﻨﺠــﺰة‪،‬‬
‫وﺗﻘﻴﻴﻢاﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﻋﻦ ﻃﺮق ﻗﻴﺎس اﻟﻔﻮارق ﺑﲔ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻳﺔ واﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﳊﻘﻴﻘﻴﺔ‪.‬‬
‫إن ﺧﻄـﺔ اﻹﻋﻤــﺎل ﳝﻜــﻦ إﻋــﺪادﻫﺎ ﺑﻌــﺪة أﺷـﻜﺎل ﳐﺘﻠﻔــﺔ‪ ،‬ﻟﻜــﻦ ﳚــﺐ ﻣﺮاﻋــﺎة ﺑﻌــﺾ اﻟﺸـﺮوط اﻟﻌﺎﻣــﺔ ﻟﻠﺘﻮﺻــﻞ إﱃ إﻋــﺪاد ﺧﻄــﺔ ﺟﻴــﺪة‪،‬‬
‫ﺣﻴـﺚ ﳚــﺐ أن ﻳﺮاﻋــﻰ ﰲ إﻋــﺪاد ﻫــﺬﻩ اﳋﻄــﺔ اﻹﺟﺎﺑــﺔ ﻋــﻦ ﺑﻌــﺾ اﻟﺘﺴـﺎؤﻻت اﳌﺘﻤﺜﻠــﺔ أﺳﺎﺳــﺎ ﰲ‪ :‬ﻣــﺎ ﻫــﻲ ﻃﺒﻴﻌــﺔ اﳌﺸــﺮوع اﳌﻘــﱰح؟‬
‫اﻟﻔﻜــﺮةوﻣﺼــﺪر اﳌﺸــﺮوع‪ ،‬ﻣ ــﺎذا ﻳﺮﻳــﺪ ﺣﺎﻣــﻞ اﳌﺸــﺮوع أن ﻳﻔﻌ ــﻞ ﲟﺸــﺮوﻋﻪ؟إﱃ أﻳ ــﻦ ﻳﺮﻳــﺪ اﻟﻮﺻــﻮل‪ ،‬ﻛﻴ ــﻒ ﻳ ــﺘﻢ ﺗﻨﻈــﻴﻢ اﳌﺸــﺮوع ﻣ ــﻦ أﺟ ــﻞ‬
‫ﺑﻠــﻮغاﻷﻫﺪافاﳌﻮﺿﻮﻋﺔ؟ﻛﻴﻒﳝﻜﻦاﻟﻮﺻﻮلإﱃﺗﻠﻚاﳊﺎﻟـﺔأواﻟﻨﺘﻴﺠـﺔ‪،‬ﻛﻴـﻒﺳﻴﺼـﺒﺢاﳌﺸـﺮوعﺑﻌـﺪ‪3‬إﱃ‪5‬ﺳـﻨﻮات ﻣـﻦإﻧﺸـﺎءﻩ؟ﻫـﺬﻩ‬
‫اﻷﺳــﺌﻠﺔﺗﺘﻄﻠــﺐ ﺗﻌﺮﻳــﻒ واﺿــﺢ ودﻗﻴــﻖ ﻟﻸﻫــﺪاف اﳌﺮﻏﻮﺑــﺔ‪ ،‬اﻹﺳــﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﳌﺘﺒﻌــﺔ ﻣــﻦ أﺟــﻞ ﺑﻠــﻮغ اﻷﻫــﺪاف‪ ،‬واﳋﻄــﻂ اﻟﻌﻤﻠﻴــﺔاﻟﺘﺴــﻮﻳﻘﻴﺔ‪،‬‬
‫اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ‪،‬اﳌﺎﻟﻴﺔ‪...،‬إﱁ‪.‬‬
‫ﰲ اﻟﻮاﻗــﻊ اﻟﻌﻤﻠــﻲ‪ ،‬ﺧﻄــﺔ اﻷﻋﻤــﺎل ﳚــﺐ أن ﺗﻜــﻮن ﻣﻠــﻒ ﳐﺘﺼــﺮ ﻣــﻦ ‪ 20‬إﱃ ‪ 40‬ﺻــﻔﺤﺔدون اﺣﺘﺴــﺎب اﳌﻼﺣــﻖ‪ ،‬ﺣــﱴ ﻟــﻮ ﻛــﺎن‬
‫اﳌﺸــﺮوع ﺻــﻨﺎﻋﻲ ﻳﺘﻄﻠــﺐ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴــﺎ ﻋﺎﻟﻴــﺔ وإﺟــﺮاءات أﻛــﱪ ﻣﻘﺎرﻧــﺔ ﺑﺎﳌﺆﺳﺴــﺎت اﳋﺪﻣﻴــﺔ‪ ،‬وﻟﻠﺘﺴــﻬﻴﻞ ﻋﻠــﻰ اﻟﻘــﺎرئ‪ ،‬ﻳــﺘﻢ وﺿــﻊ ﻣﻠﺨــﺺ‬
‫ﰲ‬
‫ﺑﺪاﻳﺔ اﳌﻠﻒ ﺗﻮﺿﺢ ﻓﻴﻪ ﲨﻴﻊ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﰲ اﳋﻄﺔ‪.‬‬
‫ﻣــﻦ اﻟﻀــﺮوري أن ﻳﻜــﻮن ﻣﻠــﻒ اﳋﻄ ــﺔ واﺿــﺢ وﺧــﺎﱄ ﻣ ــﻦ اﻟﺘﻌﻘﻴــﺪات‪ ،‬وﳚــﺐ أن ﺗﻜــﻮن اﳋﻄــﺔ ﻣﻜﺘﻮﺑ ــﺔ ﺑﺸــﻜﻞ ﺑﺴ ــﻴﻂ وﺳــﻬﻠﺔ‬
‫اﻟﻘــﺮاءةواﻟﻔﻬﻢﻷي ﺷﺨﺺ‪ ،‬وﻣـﻦ اﻷﻓﻀـﻞ ﲡﻨـﺐ اﳌﺼـﻄﻠﺤﺎت اﻟﺼـﻌﺒﺔ واﳌﻌﻘـﺪة اﻟـﱵ ﳍـﺎ ﺧﺼﻮﺻـﻴﺔ ﻻ ﻳﻔﻬﻤﻬـﺎ ﻏـﲑ اﳌﺘﺨﺼﺼـﲔ‪ ،‬ﻛﻤـﺎ‬
‫ﳚـﺐ أنﺗﻜــﻮناﳋﻄ ــﺔﻣﺘﻀ ــﻤﻨﺔﻣﻌﻠﻮﻣ ــﺎتدﻗﻴﻘ ــﺔﺧﺎﺻ ــﺔﺑﺎﳌﺸــﺮوع‪ ،‬وﻋﻠــﻰﺣﺎﻣ ــﻞاﳌﺸــﺮوعﲡﻨ ــﺐاﳋﻄ ــﺄاﻟﺸ ــﺎﺋﻊاﳌﺘﻤﺜ ــﻞﰲﲨ ــﻊﻗ ــﺪرﻛﺒ ــﲑﻣ ــﻦ‬
‫اﳌﻌﻠﻮﻣﺎتﻏﲑ اﳌﻔﻴﺪة واﻟﱵ ﻻ ﺗﺆدي إﱃ اﻟﻔﻬﻢ اﳉﻴﺪ ﻟﻠﻤﺸﺮوع‪.‬‬

‫‪.‬‬

‫‪46‬‬
 ‫ﳚﺐ أﻳﻀﺎ أن ﺗﻜﻮن اﳋﻄﺔ ﳐﺘﺼﺮة‪ ،‬ﲝﻴﺚ ﳝﻜﻦ أن ﺗﺴﻤﺢ ﻟﻠﻘـﺎرئ ﺑﺎﻻﻗﺘﻨـﺎع اﻟـﺪاﺧﻠﻲ ﺑﺎﳌﻌﻠﻮﻣـﺎت اﳌﻘﺪﻣـﺔ‪ ،‬ﻟـﺬا ﻓﻌﻠـﻰ اﳌﻘـﺎول ﺗـﺪﻋﻴﻢ‬
‫ﻫ ــﺬﻩ اﳌﻌﻠﻮﻣ ــﺎت ﺑــﺎﳌﺮاﺟﻊ اﳌﺴ ــﺘﻌﻤﻠﺔ واﻻﺳــﺘﻌﺎﻧﺔ ﺑ ــﺎﳌﻼﺣﻖ اﻟ ــﱵ ﺗﺆﻛــﺪ وﺗــﺪﻋﻢ ﻫ ــﺬﻩ اﳌﻌﻠﻮﻣ ــﺎت‪ ،‬وﰲ ﻧﻔ ــﺲ اﻟﺴ ــﻴﺎق ﳚ ــﺐ أن ﺗﻜــﻮن‬
‫ﺧﻄ ــﺔاﻷﻋﻤﺎلﻣﻠﻒﺻﺎدق‪،‬أيأهناﻻﳚﺐأنﻳﺘﺨﻄﻰ ﺣﺪودﻋﺪماﻟﺘﺄﻛﺪ‪،‬وأنﺗﺴـﻤﺢﺑﺘﻘـﺪﻳﺮاﳌﺨـﺎﻃﺮاﻷﺳﺎﺳـﻴﺔﻟﻠﻤﺸـﺮوعاﳌﻘـﺎولاﻟـﺬيﳜــﺪع اﳌﺘﻌــﺎﻣﻠﲔ‬
‫ﻣﻌــﻪ‪ ،‬ﻓﻬــﻮ ﻳﻘــﻮم ﰲ اﻟﻨﻬﺎﻳــﺔ ﲞــﺪاع ﻧﻔﺴــﻪ‪ ،‬إﺿــﺎﻓﺔ إﱃ ذﻟــﻚ ﳚــﺐ أن ﺗﻜــﻮن اﳌﻌﻠﻮﻣــﺎتاﳌﻮﺟــﻮدة ﰲ اﳋﻄــﺔ ﻣﱰاﺑﻄــﺔ ﻓﻴﻤــﺎ‬
‫ﺑﻴﻨﻬــﺎ‪،‬ﻣــﻦاﻟﻌﻨــﻮان اﻟﺸــﻜﻠﻲ اﻟــﺬي ﳚــﺐ أن ﻳﺘﻨﺎﺳــﺐ ﻣــﻊ ﺣﻘﻴﻘــﺔ اﻹﺟــﺮاءات واﻟﻌﻤﻠﻴــﺎت واﻟﻮﺳــﺎﺋﻞ اﳌﺘﻨﺎﺳــﻘﺔ واﳌﺨﺼﺼــﺔ ﻹﳒــﺎز‬
‫اﳌﺸــﺮوع‪،‬ﺿـﻒإﱃ ذﻟـﻚ ﳚـﺐ أن ﺗﻜــﻮن اﳋﻄـﺔ ﻣﻨﻈﻤـﺔ ﺑﻄﺮﻳﻘـﺔ ﻣﻨﻄﻘﻴــﺔ‪ ،‬وﻣﻬﻴﻜﻠـﺔ ﻋﻠـﻰ ﺷــﻜﻞ أﺟـﺰاء وأﺟـﺰاء ﻓﺮﻋﻴـﺔ ﺗﺒــﲔ ﺑﺎﻟﺘﻔﺼـﻴﻞ ﳐﺘﻠـﻒ‬
‫ﻋﻨﺎﺻــﺮ‬
‫اﳌﺸﺮوع‪.‬‬

‫آﺧـﺮﻧﻘﻄـﺔﰲﺷـﻜﻞﺧﻄــﺔاﻷﻋﻤـﺎل‪،‬أهناـﳚـﺐأنﺗﻜــﻮن ﻣﻮﺟﻬـﺔﳓـﻮﻛــﻞﻣﺘﻌﺎﻣـﻞاﻗﺘﺼـﺎديﻋﻠـﻰﺣــﺪا‪،‬أيأناﳋﻄـﺔﳍـﺎﺧﺼﻮﺻــﻴﺎت‬
‫ﺑﺴﻴﻄﺔﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻜﻞ ﻣﺘﻌﺎﻣﻞ ﺗﺮﺳﻞ إﻟﻴﻪﺑﻨﻮك‪ ،‬ﻣﻮردﻳﻦ‪ ،‬ﺷﺮﻛﺎء‪ ،‬ﺻﻨﺎﻋﺔ‪....،‬‬

‫ب‪/‬ﻣﻜﻮﻧﺎت ﺧﻄﺔ اﻷﻋﻤﺎل‪:‬‬

‫ﻻ ﺗﻮﺟﺪ ﻗﺎﻋﺪة ﻣﻄﻠﻘﺔ ﰲ ﲢﺪﻳﺪ ﻣﻜﻮﻧﺎت ﺧﻄﺔ اﻷﻋﻤﺎل‪ ،‬وﻟﻜﻦ ﻣﻬﻤﺎﻛﺎن اﻟﺸﻜﻞ اﳌﺄﺧﻮذ ﻻﺑﺪ ﻣـﻦ اﺣـﱰام ﺑﻌـﺾ اﳌﻌـﺎﻳﲑ اﻟـﱵ ﺗـﺆدي‬
‫إﱃﲢﻘﻴﻖ اﻷﻫﺪاف ﻣﻦ ﻫﺬا اﳌﻠﻒ‪.‬‬
‫ﺧﻄ ــﺔاﻷﻋﻤ ــﺎل ﳚ ــﺐ أن ﺗﺴ ــﻤﺢ ﻟﻠﻘــﺎرئ ﺑﺎﻹﺟﺎﺑ ــﺔ ﻋ ــﻦ اﻟﺘﺴــﺎؤﻻت اﳌﺘﻌ ــﺪدة وﺧﺎﺻــﺔ ﺗﻠ ــﻚ اﳌﺘﻌﻠﻘ ــﺔ ﺑﻘــﺪرة اﳌﺆﺳﺴ ــﺔ ﻋﻠ ــﻰ أﺧ ــﺬ ﻣﻮﻗــﻊ ﰲ‬
‫اﻟﺴﻮق‪،‬ﻃﺮﻳﻘﺔ اﻹﻧﺘﺎج‪ ،‬إﻣﻜﺎﻧﻴﺎت رﲝﻴﺔ اﳌﺆﺳﺴﺔ‪...،‬اﱁ‪.‬‬
‫ﻋــﺪدﻣــﻦاﻟﻜﺘﺎﺑــﺎتواﻷدﻟــﺔاﳌﻨﻬﺠﻴــﺔﺗﻘــﱰحﳕــﺎذجﻣﺘﻌــﺪدةﳋﻄــﺔاﻷﻋﻤــﺎل‪،‬ﻟﻜــﻦﻣﻬﻤــﺎﻛﺎﻧــﺖﺗﺴــﻤﻴﺔوﺗﺮﺗﻴــﺐاﳌﻜﻮﻧــﺎت اﳉﺰﺋﻴــﺔ‪،‬ﻓــﺈن‬
‫ﻣﻜﻮﻧﺎتﺧﻄﺔ اﻷﻋﻤﺎل ﺗﺮﺗﻜﺰ أﺳﺎﺳﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫‪ ‬اﳌﻠﺨﺺ؛‬
‫‪ ‬اﻟﺘﻘﺪﱘ اﻟﻌﺎم ﻟﻠﻤﺸﺮوع؛‬
‫‪ ‬اﻟﻔﺮﻳﻖ؛‬
‫‪ ‬اﻟﺴﻮق؛‬
‫‪ ‬اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ؛‬
‫‪ ‬اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ واﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ؛‬
‫‪ ‬اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ واﻟﺘﻨﻈﻴﻢ؛‬
‫‪ ‬اﻟﱰﻛﻴﺐ اﻟﻘﺎﻧﻮﱐ؛‬
‫‪ ‬اﳌﻠﻒ اﳌﺎﱄ‪.‬‬

‫‪47‬‬
 ‫وﻓﻴﻤﺎﻳﻠﻲ ﻧﺘﻌﺮض ﳍﺬﻩ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ ﺑﺸﻲء ﻣﻦ اﻟﺘﻔﺼﻴﻞ‪:‬‬
‫‪1-‬اﻟﻤﻠﺨﺺ‪:‬‬
‫ﳚــﺐ أن ﺗﺒــﺪأ ﺧﻄــﺔ اﻷﻋﻤــﺎل ﻋــﻦ ﻃﺮﻳــﻖ ﺗﻘــﺪﱘ ﺟــﺪ ﻣﺮ ـﻛـﺰ ﻟﻠﻤﺸــﺮوع‪)،‬ﻣــﻦ ﺻــﻔﺤﺔ إﱃ ﺻــﻔﺤﺘﲔ ﻋﻠــﻰ اﻷﻛﺜــﺮ(‪ ،‬ﺗﻠﺨــﺺ ﻓﻴــﻪ اﻟﻌﻨﺎﺻــﺮ‬
‫اﻷﺳﺎﺳـﻴﺔ ﰲ اﳋﻄـﺔ‪ ،‬وﻫــﻮ ﺟـﺰء ﻣﻬــﻢ إذ أﻧـﻪ ﻳﻌـﱪ ﻋــﻦ واﺟﻬـﺔ اﳌﻠــﻒ‪ ،‬وﺑﺎﻟﺘـﺎﱄ ﻳﻜــﻮن اﳌﻠﺨـﺺ ﻗـﺎدرا ﻋﻠــﻰ ﺟﻠـﺐ اﻻﻧﺘﺒــﺎﻩ واﻟﺘـﺄﺛﲑ ﻋﻠــﻰ‬
‫رأي‬
‫اﻟﻘﺎرئ‪.‬‬
‫ﳎﻤﻮﻋــﺔ ﻣــﻦ اﻟﺪراﺳــﺎت ﺗﺒــﲔ أن اﳌﺴــﺘﺜﻤﺮﻳﻦ ﻳﻘــﺪﻣﻮن ﻋﻠــﻰ ﺑﻌــﺾ اﳌﺸــﺎرﻳﻊ ﲟﺠــﺮد ﻗــﺮاءة اﳌﻠﺨــﺺ‪ ،‬ﻓﻀــﻼ ﻋــﻦ ذﻟــﻚ ﻳﻘــﻮم ﺑﻌــﺾ ﺣــﺎﻣﻠﻲ‬
‫اﳌﺸﺎرﻳﻊﰲ اﻟﺒﺪاﻳﺔ ﺑﺈرﺳﺎل ﻧﺴﺨﺔ ﻣﻄﻮرة ﻋﻦ اﳌﻠﺨﺺﻣﻦ ‪ 05‬إﱃ ‪ 10‬ﺻﻔﺤﺎت ﻟﻠﻤﺴـﺘﺜﻤﺮﻳﻦ واﳌﺘﻌـﺎﻣﻠﲔ‪ ،‬ﺣﻴـﺚ أن اﻟﻨﺴـﺨﺔ اﻟﻜﺎﻣﻠـﺔ‬
‫ﳋﻄﺔاﻷﻋﻤﺎل ﻻ ﻳﺘﻢ إرﺳﺎﳍﺎ إﻻ ﻋﻨﺪ اﻗﱰاب اﻻﺗﻔﺎق ﻣﻊ اﳌﺘﻌﺎﻣﻞ ﲢﺖ ﺷﺮوط واﺗﻔﺎﻗﺎت ﳏﺪدة‪.‬‬
‫اﳌﻠﺨ ــﺺﳚ ــﺐ أن ﻳﺴ ــﻤﺢ ﻟﻠﻤﺮﺳــﻞ إﻟﻴ ــﻪ ﺑــﺎﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠ ــﻰ اﳋﺼ ــﺎﺋﺺ اﻷﺳﺎﺳ ــﻴﺔ ﻟﻠﻤﺸــﺮوع واﳌﺘﻤﺜﻠــﺔ ﰲ‪ :‬رؤﻳــﺔ اﳌﻘ ــﺎول ﰲ اﻟﻘﻄــﺎع وأﻫــﺪاف‬
‫اﳌﺸﺮوع‪،‬اﳊﻘﺎﺋﻖ واﻹﺟﺮاءات‪ ،‬ﺗﻮﻗﻌﺎت اﻟﺘﻤﻮﻳﻞ‪ ،‬واﻟﺸﺮاﻛﺔ‪ ،‬إﻃﺎر اﳌﺸﺮوع‪ ،‬وﻣﺮﺟﻌﻴﺔ اﳌﺴﲑﻳﻦ‪.‬‬
‫وﻳﺘﻜﻮن اﳌﻠﺨﺺ اﳉﻴﺪ ﻋﺎدة ﻣﻦ اﻟﻨﻘﺎط اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫‪ ‬ﶈﺔ ﳐﺘﺼﺮة ﻋﻦ اﳌﺆﺳﺴﺔ اﳌﺴﺘﺤﺪﺛﺔ إﻧﺸﺎء أو إﻋﺎدة ﺗﺸﻐﻴﻞ؛‬

‫‪ ‬وﺻ ــﻒﺳ ــﺮﻳﻊ ﻟﻠﻔﺮﻳ ــﻖ اﳌﻘـ ــﺎوﻻﰐ‪ :‬وﺻ ــﻒ اﻟﻜﻔـ ــﺎءات اﳌﻮﺟ ــﻮدة ﺑﺎﻟﻨﺴـ ــﺒﺔ ﻟﻠﻔﺮﺻ ــﺔ اﻻﺳـ ــﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ‪ ،‬وﻛــﺬﻟﻚ اﻟﻄﻤﻮﺣ ــﺎت اﻟﻔﺮدﻳـ ــﺔ‬
‫واﳉﻤﺎﻋﻴﺔ؛‬
‫‪ ‬ﺗﻘﺪﱘ اﻟﻔﺮﺻﺔ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ اﳋﺎﺻﺔ ﺑﺎﳌﺸﺮوع‪ ،‬واﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﳌﺘﺒﻌﺔ ﻻﺳﺘﻐﻼﳍﺎ؛‬
‫‪ ‬ﻣﻘﺎرﺑﺔ إﲨﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﺴﻮق اﳌﺴﺘﻬﺪف وإﻣﻜﺎﻧﻴﺎﺗﻪ؛‬
‫‪ ‬ﺗﻔﺼﻴﻞ اﳌﺰاﻳﺎ اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻌﺮض اﳌﻨﺘﻮج؛‬
‫‪ ‬ﺗﻘﺪﻳﺮ اﳌﺮدودﻳﺔ اﳌﺘﻮﻗﻌﺔ ﻣﻊ ﲢﺪﻳﺪ اﻟﻔﺎﺋﺪة ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﺜﻤﺮ واﻟﺸﺮﻳﻚ اﳌﻨﺘﻈﺮ؛‬
‫‪ ‬إﺷﺎرة إﱃ ﻣﺒﻠﻎ اﻟﺘﻤﻮﻳﻞاﻟﺬي ﺗﺒﺤﺚ ﻋﻨﻪ اﳌﺆﺳﺴﺔ‪ ،‬وإﱃ اﻻﺳﺘﻌﻤﺎل اﳌﻘﱰح ﻟﻸﻣﻮال اﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‪.‬‬
‫‪ 2-‬اﻟﺘﻘـ ــﺪﻳﻢ اﻟﻌـ ــﺎم ﻟﻠﻤﺸــﺮوع‪ :‬ﻫــﺬا اﳉــﺰء ﻣــﻦ ﺧﻄ ـﺔ‪ Z‬اﻷﻋﻤــﺎل ﳛﺘــﻮي ﻋﻠــﻰ أﺳﺎﺳــﻴﺎت اﳌﺸــﺮوع‪ ،‬ﲝﻴــﺚ ﻳﻘــﺪم ﻫــﺬا اﳉــﺰء ﺑﻌــﺾ‬
‫اﳌﻌﻄﻴــﺎتاﳋﺎﺻـﺔ اﻟــﱵ ﺳـﻮف ﺗــﺘﻢ اﻹﺷـﺎرة إﻟﻴﻬــﺎ ﰲ اﻷﺟـﺰاء اﻟﻘﺎدﻣــﺔ ﰲ اﳌﻠـﻒ‪ ،‬واﳍــﺪف ﻫﻨـﺎ ﻫــﻮ إﻇﻬـﺎر أن ﻫﻨــﺎك اﺗﻔـﺎق ﺑﺎﻟﻨﺴــﺒﺔ‬
‫ﻟﻠﻤﺸـﺮوع‪ ،‬اﻟﻔﺮﺻــﺔ ﺟﻴﺪة‪ ،‬اﻹﺑﺪاع ﳑﻜﻦ اﻟﺘﺤﻜﻢ ﻓﻴﻪ‪ ،‬واﳌﺸﺮوع ﻣﺪﻋﻢ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﻋﺪد ﻣﻦ اﻹﺛﺒﺎﺗﺎت اﳌﻤﻜﻨﺔ‪ ،‬وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﻓﺈن ﺗﻘﺪﱘ اﳌﺸـﺮوع‬
‫ﻳﺘﻜـﻮن ﻣـﻦ اﻟﻨﻘـﺎط‬
‫اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻧﺸﺄةاﳌﺸﺮوع‪ ،‬اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﳌﺴﺘﻌﻤﻠﺔ‪ ،‬اﻟﱪاءات أو ﺣﻘﻮق اﳌﻠﻜﻴﺔ‪ ،‬اﻷﺳﻮاق اﳌﺴﺘﻬﺪﻓﺔ‪،‬اﻷﻫﺪاف ﻋﻠﻰ اﳌﺪى اﻟﻘﺼﲑ‪ ،‬اﳌﺘﻮﺳﻂ واﻟﻄﻮﻳﻞ‪.‬‬
‫‪3-‬اﻟﻔﺮﻳــﻖ‪ :‬ﳚــﺐ ﻋﻠــﻰ ﺣﺎﻣــﻞ اﳌﺸــﺮوع أن ﻳﻜــﻮن ﻣﻘﺘﻨــﻊ ﺑﻜﻔــﺎءات ﳐﺘﻠــﻒ أﻋﻀــﺎء اﻟﻔﺮﻳــﻖ اﳌﻘــﺎوﻻﰐ‪ ،‬ﻟﻀــﻤﺎن اﻟﺘﻨﻔﻴــﺬ اﳉﻴــﺪ ﻟﻠﻤﺸــﺮوع‪،‬‬
‫وﺑﺎﻟﺘﺎﱄﳚﺐ اﻟﺘﻌﺮف واﻻﻃﻤﺌﻨﺎن إﱃ ﺷﺨﺼﻴﺔ وﻛﻔـﺎءة وﻗـﻴﻢ وﺧـﱪات واﺳـﺘﻌﺪاداتﻛـﻞ ﻋﻀـﻮ ﺑﺎﻟﻨﺴـﺒﺔ ﻟﻸﻫـﺪاف اﳌﺴـﻄﺮة ﻟﻠﻤﺆﺳﺴـﺔ‪ ،‬وﰲ‬

‫‪48‬‬
49
 ‫ﺣﺎﻟــﺔﻋــﺪمﻛﻔــﺎءةأوﻣﺸــﻜﻞآﺧــﺮﻷﺣــﺪاﻷﻋﻀــﺎء‪،‬ﻣــﻦاﻟﻀــﺮوري ﺗﻮﺿــﻴﺢاﻹﺟــﺮاءاتاﳌﻤﻜــﻦاﲣﺎذﻫــﺎهــﺬااﻟﺸــﺄن‪،‬ﻛﻤــﺎﳚــﺐﺗﻮﺿــﻴﺢ‬
‫ﻃﺒﻴﻌﺔاﻟﻌﻼﻗﺎت اﳌﻤﻜﻦ أن ﺗﻜﻮن ﻣﻊ اﻟﺸﺮﻛﺎء اﻷﺳﺎﺳﻴﲔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ‪.‬‬
‫وﳝﻜـﻦﺗﻠﺨـﻴﺺ ﻫـﺬا اﳉـﺰء ﻣـﻦ ﺧﻄـﺔ اﻷﻋﻤـﺎل ﰲ اﻟﻨﻘـﺎط اﻟﺘﺎﻟﻴـﺔ‪ :‬ﻣﻠﺨـﺺ ﺣـﻮل ﻣﺴـﲑة ﻛـﻞ ﻋﻀـﻮ ﰲ اﻟﻔﺮﻳـﻖ (‪ ، )cv‬وﺻـﻒ ﺑﻨﻴـﺔ اﻟﻔﺮﻳـﻖ‬
‫اﳍﻴﻜﻞاﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ وﺗﻮزﻳﻊ اﻟﺴﻠﻄﺔ‪ ،‬ﺗﻮزﻳﻊ اﳌﻬﺎم اﻷدوار واﳌﺴﺆوﻟﻴﺎت‪ ،‬ﺗﻘـﺪﱘ اجمللس اﻹداريوﻛـﺬﻟﻚاجمللس اﻟﻌﻠﻤـﻲ إن وﺟـﺪ‪ ،‬اجملـﺎﻟﺲ‬
‫اﻷﺳﺎﺳﻴﺔﻣﺴﺘﺸﺎر‪ Z‬ﻗﺎﻧﻮﱐ‪ ،‬ﺧﺒﲑ ﳏﺎﺳﱯ‪ ،‬ﻣﺴﺘﺸﺎرﻳﻦ‪....،‬‬
‫‪4-‬اﻟﺴــﻮق‪:‬ﻣــﻦ اﻟﻀــﺮوري ﰲ ﺧﻄــﺔ اﻷﻋﻤــﺎل‪ ،‬إﻇﻬ ــﺎر وﺟــﻮد ﺳــﻮق ﻗــﺎدر ﻋﻠــﻰ ﺗﺼــﺮﻳﻒ اﳌﻨﺘــﻮج اﳌﻘــﱰح‪ ،‬وﺑﺎﻟﺘــﺎﱄ ﻳــﺘﻢ اﻟﱰﻛﻴــﺰ ﻫﻨــﺎ ﻋﻠ ــﻰ‬
‫اﻟﻨﻘـﺎطاﻟﺘﺎﻟﻴـﺔ‪ :‬ﻗﻄـﺎع اﻟﻨﺸـﺎط وﺧﺼﺎﺋﺼـﻪ اﻷﺳﺎﺳـﻴﺔ‪ ،‬اﳉـﺰء اﳌﺴـﺘﻬﺪف ﻣـﻦ اﻟﺴـﻮق‪ ،‬ﻃـﺮق اﺧـﱰاق اﻟﺴـﻮق اﳌﺴـﺘﻬﺪف‪ ،‬اﳌﺰاﻳـﺎ اﻟﺘﻨﺎﻓﺴـﻴﺔ ﰲ‬
‫اﻟﺴــﻮقﻣﻘﺎرﻧــﺔﺑﺎﳌﺆﺳﺴ ــﺎت اﻷﺧــﺮى‪ ،‬ﺣﻴ ــﺚ ﳚﻤــﻊ ﻫ ــﺬا اﳉــﺰء ﳎﻤﻮﻋــﺔ ﻣ ــﻦ اﳌﻌﻠﻮﻣ ــﺎت ﺣــﻮل اﳌﻨﺎﻓﺴ ــﲔ اﻷﺳﺎﺳ ــﻴﲔ‪ ،‬ﺗﻌــﺮﻳﻔﻬﻢ‪،‬‬
‫ﻣــﻮﻗﻌﻬﻢ‪،‬ﺣــﺮﻛﺘﻬﻢ ﰲ اﻟﺴــﻮق‪ ،‬اﳊﺼــﺔ اﻟﺴــﻮﻗﻴﺔ‪ ،‬ﻣﺸــﺎﻛﻞ اﻟــﺪﺧﻮل إﱃ اﻟﺴــﻮق‪ ،‬إﺿــﺎﻓﺔ إﱃ ﲨــﻊ ﻣﻌﻠﻮﻣــﺎت ﺣــﻮل اﻟﺰﺑــﺎﺋﻦ اﳌﺴــﺘﻬﺪﻓﲔ‬
‫وﻛﻴﻔﻴــﺔ اﻟﺸــﺮاء‬
‫ﻟﺪﻳﻬﻢوﺗﻄﻮر اﻟﺴﻮق‪.‬‬
‫‪ 5-‬اﻟﻤﻨﺘﻮجاﻟﺴﻠﻌﺔ أو اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻤﻘﺘﺮﺣﺔ‪ :‬ﰲ‪ Z‬ﻫﺬا‪ Z‬اﻟﺒﺎب‪ Z‬ﻋﻠﻰ‪ Z‬ﺣﺎﻣﻞ اﳌﺸـﺮوع ذﻛـﺮ ﺧﺼـﺎﺋﺺ اﳌﻨﺘـﻮج وﻣـﺎ ﺳـﻮف ﻳﻘﺪﻣـﻪ ﻟﻠﺰﺑـﻮن‪،‬‬
‫وﻣـﻦاﳌﻔﻴـﺪ اﻻﺳــﺘﻌﺎﻧﺔ ﺑﻌــﺮض رﺳـﻮﻣﺎت ﲣﻄﻴﻄﻴــﺔ ﻟﻠﺘﻮﺿــﻴﺢ‪ ،‬واﳍــﺪف ﻫﻨـﺎ ﻫــﻮ إﻇﻬــﺎر رؤﻳـﺔ اﻟﺰﺑــﺎﺋﻦ ﻟﻠﻤﻨﺘــﻮج وﻛﻴﻔﻴــﺔ ﻋﺮﺿـﻪ‪ ،‬وﻣــﻦ اﻟﻀــﺮوري‬
‫أﻳﻀــﺎ ﻋــﺮض‪ Z‬ﻃﺮﻳﻘــﺔ اﻹﻧﺘـــﺎج واﻷﺧﻄـــﺎر اﻟﺘﻘﻨﻴ ــﺔ واﻹﻧﺘﺎﺟﻴ ــﺔ اﳌﻤﻜﻨـــﺔ‪ ،‬وﻋﻠﻴــﻪ ﻓ ــﺈن ﻫ ــﺬا اﳉـــﺰء ﻳﺮﻛــﺰ أﺳـــﺎس ﻋﻠ ــﻰ اﻟﻨﻘـــﺎط اﻟﺘﺎﻟﻴـــﺔ‪:‬‬
‫اﳌﻨﺘــﻮجﺳ ــﻠﻌﺔ أو‬
‫ﺧﺪﻣﺔ‪،‬دورة ﺣﻴﺎة اﳌﻨﺘﻮج‪ ،‬ﻋﻨﺎﺻﺮ اﳌﻠﻜﻴﺔ اﻟﻔﻜﺮﻳﺔ واﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬ﻧﺸﺎﻃﺎت اﻟﺒﺤﺚ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﻋﻠﻰ اﳌﻨﺘﻮج‪.‬‬
‫‪6-‬اﻹﺳــﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔاﻟﻌﺎﻣــﺔ‪ :‬ﻫــﺬا اﳉــﺰء ﻳﻌﺘــﱪ ﻣﺘﺎﺑﻌــﺔ ﻣﻨﻄﻘﻴــﺔ ﻟﻸﺟــﺰاء اﻟﺴــﺎﺑﻘﺔ‪،‬ﺣﻴﺚ ﻳــﺘﻢ ﻓﻴــﻪ ﲢﺪﻳــﺪ‪ :‬أﻫــﺪاف اﳌﺆﺳﺴــﺔ‪ ،‬اﳌﻮﻗــﻊ اﳌﺘﻮﻗــﻊ ﰲ‬
‫اﻟﺴﻮق‪،‬اﳌﻮارد اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻼﺳﺘﻐﻼل‪ ،‬اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﻨﺠﺎح‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﻳﺘﻢ ﰲ ﻫﺬا اﳉـﺰء إﺑـﺮاز ﺣﻘﻴﻘـﺔ اﻟﻔﺮﺻـﺔ اﻻﺳـﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ‪ ،‬ﺣﻴـﺚ ﻳـﺘﻢ‬
‫إﻇﻬﺎراﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﲔ دراﺳﺔ اﻟﺴﻮق واﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﳌﺘﺒﻌﺔ ﻻﺧﱰاق ﻫﺬا اﻟﺴﻮق واﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ اﻟﺒﻘﺎء‪.‬‬
‫‪7-‬ﻹﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔاﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ واﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ‪ :‬ﻫﺬا اﳉﺰء ﳚﻴﺐ ﻋﻦ اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪ :‬ﻛﻴـﻒ ﻳـﺘﻢ ﺗﻮزﻳـﻊ اﳌﻨﺘـﻮج؟ وﻛﻴـﻒ ﲢـﺪد اﻷﺳـﻌﺎر؟ وﻛﻴـﻒ ﻳـﺘﻢ‬
‫اﻹﻋﻼن ﻋﻦ اﳌﻨﺘﻮج؟‬

‫أيأن ﻫﺬا اﳉﺰء ﻳﺮﻛﺰ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻟﱵ ﺗﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ ﻗﺮار اﻟﺸﺮاء ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺰﺑﻮن اﳌﺴﺘﻬﺪف‪ ،‬وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﻓﺎﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ ﻣﺒﻨﻴﺔ ﻋﻠـﻰ إﺑـﺮاز‪ :‬ﻛﻴﻔﻴـﺔ‬
‫ودرﺟﺔاﻟﻮﺻﻮل إﱃ اﳌﻨﺘﻮج‪ ،‬اﻟﺴﻌﺮ‪ ،‬اﻹﻋﻼن‪ ،‬وﺧﺪﻣﺎت ﻣﺎ ﺑﻌﺪ اﻟﺒﻴﻊ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﳝﻜﻦ اﻹﺷﺎرة ﰲ ﻫﺬا اﳉﺰء إﱃ اﻟﻨﻘﺎط اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫اﻟﺰوج‪:‬ﻣﻨﺘﻮج‪/‬ﺳـﻮق‪،‬ﰲ اﳌﻨﻈﻤـﺔ اﻟﺘﺠﺎرﻳـﺔاﻟﻘـﻮة اﻟﺒﻴﻌﻴـﺔ‪ ،‬ﻗﻨـﻮات اﻟﺘﻮزﻳـﻊ‪ ،‬اﻷﺳـﻌﺎر واﳍـﻮاﻣﺶ اﻟﺘﺠﺎرﻳـﺔ‪ ،‬ﺗﻮﻗﻌـﺎت اﳌﺒﻴﻌـﺎت‪ ،‬ﳏـﺎور اﻻﺗﺼـﺎل‬
‫اﳌﺴﺘﻌﻤﻠﺔ‪.‬‬
‫‪8-‬اﻟﻮﺳﺎﺋﻞواﻟﺘﻨﻈﻴﻢ‪ :‬ﻫﺬا اﳉﺰء ﻳﺒﲔ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﱵ ﳝﻜﻦ اﺳـﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ﻣـﻦ أﺟـﻞ ﺿـﻤﺎن ﻋﻤـﻞ اﳌﺆﺳﺴـﺔ ﺣﺪﻳﺜـﺔ اﻟﻨﺸـﺄة‪ ،‬وﻛـﺬا‬
‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻢاﻟﺬي ﺳﻮف ﻳﺘﻢ اﻟﻌﻤﻞ ﺑﻪ ﰲ اﳋﻄﻂ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﺔ واﻹﺟﺮاءات اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ واﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﰲ اﳌﺆﺳﺴﺔ‪.‬‬

‫ﳚﺐﻋﻠﻰ ﺣﺎﻣﻞ اﳌﺸﺮوع ﻫﻨﺎ‪ ،‬أن ﻳﺒﲔ أﻧﻪ ﻳﺴﻴﻄﺮ ﻋﻠـﻰ اﻟﻌﻮاﺋـﻖ اﳌﺘﻮﻗﻌـﺔ ﻣـﻦ ﺧـﻼل ﲢﻠﻴـﻞ ﻣﻔﺼـﻞ ﳍـﺬﻩ اﻟﻌﻮاﺋـﻖ ﰲ ﳐﺘﻠـﻒ اﻟﻌﻤﻠﻴـﺎت اﻟـﱵ‬
‫ﺗﻘــﻮمبهاـ اﳌﺆﺳﺴــﺔ‪ ،‬وﺑﺎﻟﺘــﺎﱄ ﻳﺮ ـﻛـﺰ ﻋﻠــﻰ‪ :‬ﻣــﻊ ﻣــﻦ؟ وﲢــﺖ أي ﺷــﺮوط؟ وﳌــﺎذا؟ ﻳــﺘﻢ اﳊﺼــﻮل ﻋﻠــﻰ اﳌﺒــﺎﱐ‪ ،‬اﻟﺘﻮﺻــﻴﻼت واﻷدوات اﻟﻀــﺮورﻳﺔ‪،‬‬
‫اﳌﻮاداﻷوﻟﻴﺔ اﳌﺴﺘﻌﻤﻠﺔ وﻣﺼﺪرﻫﺎ‪ ،‬وﻛﻴﻔﻴﺔ اﻟﺘﻄﻮر واﻟﻨﻤﻮ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‪.‬‬

‫‪50‬‬
 ‫‪9-‬اﻟﺘﺮﻛﻴﺐاﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ‪ :‬ﻳﻬﺘﻢ ﻫﺬا اﳉﺰء أﺳﺎﺳﺎ ﺑﺎﺧﺘﻴـﺎر اﻟﺸـﻜﻞ اﻟﻘـﺎﻧﻮﱐ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴـﺔ‪ ،‬وﲨﻴـﻊ اﻹﺟـﺮاءات اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴـﺔ اﳌﺘﻌﻠﻘـﺔ ﺑﺈﻧﺸـﺎء وﺗﻨﻔﻴـﺬ‬
‫اﳌﺸ ــﺮوع‪،‬وﻣـ ــﻦﺑـ ــﲔ ﻫـ ــﺬﻩ اﻹﺟـ ــﺮاءات‪ :‬ﲪﺎﻳ ـ ــﺔ اﻟﻌﻼﻣ ـ ــﺔ اﻟﺘﺠﺎرﻳـ ــﺔ وﺑ ــﺮاءة اﻻﺧ ــﱰاع‪ ،‬اﺗﻔﺎﻗ ـ ــﺎت اﻟﺸ ــﺮاﻛﺔﻣﻘﺎوﻟـ ــﺔ ﻣ ـ ــﻦ اﻟﺒ ـ ــﺎﻃﻦ‪،‬‬
‫رﺧ ــﺺ‪،‬إﻋﻔ ـ ــﺎءات‪،...،‬ﺗﺼـ ــﺮﳛﺎتﺿـ ــﺮﻳﺒﻴﺔواﺟﺘﻤﺎﻋﻴـ ــﺔ‪،‬ﻋﻘـ ــﻮدﳐﺘﻠﻔـ ــﺔ)وﺻـ ــﻮﻻتﲡﺎرﻳـ ــﺔ‪،‬ﻋﻘـ ــﻮدﻋﻤـ ــﻞ‪،‬اﻻﺗﻔﺎﻗ ـ ــﺎتاﳉﻤﺎﻋﻴ ـ ــﺔ‪،...‬اﻟﺘﻐﻄﻴ ـ ــﺔ‬
‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔﻟﻠﻤﻘﺎول وﺷﺮﻛﺎؤﻩ‪ ،‬ﺗﺄﻣﲔ اﻟﺴﻠﻊ واﳌﻌﺪات‪...‬‬
‫‪10-‬اﻟﻤﻠــﻒاﻟﻤــﺎﻟﻲ‪ :‬ﻳﺴــﻤﺢ ﺑﺘﻘـﺪﱘ ﻃﺒﻴﻌــﺔ وﺣﺎﺟــﺔ اﳌﺆﺳﺴــﺔ إﱃ اﻷﻣــﻮال وﻳﻔﺴــﺮ ﻃﻠﺒـﺎت اﻟﺘﻤﻮﻳــﻞ‪ ،‬ﺑﻌــﺪ ﺗﻘــﺪﱘ اﻟﻔﺮﺿــﻴﺎت أو اﻟﺘﻘــﺪﻳﺮات‬
‫اﻷﺳﺎﺳـ ــﻴﺔ اﳌﺘﻮﻗﻌ ــﺔ ﺧـ ــﻼل‪ 3‬إﱃ‪ 5‬ﺳ ــﻨﻮات اﻷوﱃ‪ ،‬واﻟ ــﱵ ﺗﺘﻤﺜـ ــﻞ ﺑﺎﻟﺘﻔﺼـ ــﻴﻞﰲ‪ :‬اﻟﻨﺘـ ــﺎﺋﺞ اﻷﺳﺎﺳـ ــﻴﺔ اﳌﻨﺘﻈ ــﺮةﺟ ــﺪول ﺣﺴـ ــﺎﺑﺎت اﻟﻨﺘـ ــﺎﺋﺞ‬
‫اﻟﺘﻘﺪﻳﺮي‪،‬اﳍﻴﻜﻞ اﳌﺎﱄ واﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﳌﺎﻟﻴﺔ ﺧﻄﺔ اﻟﺘﻤﻮﻳﻞ‪ ،‬اﻻﺣﺘﻴﺎج ﰲ رأس اﳌﺎل اﻟﻌﺎﻣﻞ‪، BFR‬وﻛﺬﻟﻚ ﳐﻄﻂ اﳋﺰﻳﻨﺔ‪PC.‬‬
‫ﳚـﺐﻋﻠــﻰﺣﺎﻣـﻞ اﳌﺸــﺮوع إﻇﻬـﺎر اﳌﻨﻄــﻖ اﳌـﺎﱄ ﻟﻠﻤﺸــﺮوع‪ ،‬إﻇﻬــﺎر ﺗﻮاﻓـﻖ اﻟﺘﻘــﺪﻳﺮات اﳌﻘﺪﻣـﺔ ﻣــﻊ ﳏﺘـﻮى ﺧﻄــﺔ اﻷﻋﻤـﺎل‪ ،‬اﻻﻗﺘﻨــﺎع‬
‫ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻴــﺔﲢﻘﻴﻖ اﻟﻔﺮﺿﻴﺎت اﳌﻘﺪﻣﺔ ‪ ،‬ﻗﻴﺎس درﺟﺔ ﻣﺮوﻧﺔ اﻟﱰﻛﻴﺒﺔ اﳌﺎﻟﻴﺔ ﻟﻺﺧﻄﺎر اﻟﱵ ﳝﻜﻦ أن ﺗﻌﺮﻗﻞ ﺗﻄﻮر اﳌﺸﺮوع‪ ،‬ﻛﻤـﺎ ﳚـﺐ ﻋﻠـﻰ ﺣﺎﻣـﻞ‬
‫اﳌﺸـﺮوع‬
‫أﻳﻀﺎﻣﻮاﺟﻬﺔ اﻟﺸﺮوط اﳌﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ‪ ،‬وإﻇﻬﺎر اﻟﻔﺎﺋﺪة واﻟﻌﺎﺋﺪ اﻟﺬي ﳝﻜﻦ أن ﳛﺼﻠﻮا ﻋﻠﻴﻪ ﻣﻦ ﻣﺮاﻓﻘﺔ اﳌﺸﺮوع‪.‬‬

‫ﺑﻌﺪإﻋﺪاد وﺗﺼﻤﻴﻢ ﺧﻄﺔ اﻷﻋﻤـﺎل اﻟﻀـﺮورﻳﺔ ﻻﻧﻄـﻼق اﳌﺸـﺮوع وإﻗﻨـﺎع ﳎﻤﻮﻋـﺔ ﻣـﻦ اﻟﺸـﺮﻛﺎء ﲟﺮاﻓﻘـﺔ اﳌﺸـﺮوع ﳝﻜـﻦ ﻟﻠﻤﻘـﺎول اﳌﺒﺎﺷـﺮة ﰲ‬
‫ﺗﻨﻔﻴﺬ اﳌﺸﺮوع اﻧﻄﻼﻗﺎ ﻣﻦ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﳌﻘﺪﻣﺔ ﰲ اﳋﻄﺔ‪ ،‬اﻟﱵ ﺗﻌﺘﱪ أﻃﺎر ﺟﻴﺪ ﻟﻀﻤﺎن ﳒﺎح اﳌﺸﺮوع اﻟﺼﻐﲑ‪.‬‬
‫ﻟﻜﻦ ﻋﻤﻠﻴﺔ إﻧﺸﺎء اﳌﺆﺳﺴﺎت ﻳﻠﻘﻰ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺼﻌﻮﺑﺎت ﳝﻜـﻦ أن ﺗـﺆدي ﰲ اﳌـﺪى اﻟﺒﻌﻴـﺪ إﱃ ﻗﺘـﻞ اﻟـﺮوح اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴـﺔ ﰲ ﳎﺘﻤـﻊ ﻣﻌـﲔ‪،‬‬
‫ﻓﺎﳌﻨﺎخاﻻﺳﺘﺜﻤﺎري اﳌﻼﺋﻢ أﻳﻀﺎ ﻳﻌﺘﱪ أﺣﺪ رﻛﺎﺋﺰ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺮوح اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﰲ أي ﳎﺘﻤﻊ‪.‬‬

‫‪51‬‬