‫أسطورة‬

‫التركية‬
 ‫يتناول هذه املقال‬

‫الصعود املذهل للشركة الناشئة‬

‫بداية الحكاية !‬

‫نموذج عمل الشركة‬

‫‪0‬‬
 ‫الصعود املذهل للشركة الناشئة‬
‫منذ اليوم األول لتأسيسها عام ‪ ،2015‬والرائدة يف خدمة توصيل البقالة إلى املنازل‬

‫بسرعة فائقة‪ ،‬وضعت شركة "‪ "Getir‬نصب أعينها التوسع عامليًا‪ ،‬فضالً عن إيصال قيمة‬

‫العالمة التجارية للشركة إلى أكثر من مليار دوالر خالل السنوات الخمس األولى‪ ،‬األمر‬

‫الذي جرى تحقيقه مؤخرًا‪ ،‬وأصبحت الشركة ىلع إثر ذلك توصف بأنها "أحادية القرن"‬

‫(‪ ،) Unicorn‬وهو مصطلح يُطلق ىلع الشركة الناشئة التي تتجاوز قيمتها حاجز املليار‬

‫دوالر‪.‬‬

‫وبعد بريطانيا وهولندا وأملانيا وفرنسا‪ ،‬دخلت الشركة مؤخرًا السوق اإلسباني‪ ،‬وبدأت‬

‫بتقديم خدماتها للزبائن بالعاصمة مدريد ومدينة برشلونة‪ ،‬وذلك بعد شرائها لشركة‬

‫‪ BLOK‬لخدمات التوصيل‪.‬‬

‫‪1‬‬
‫تخطط الشركة كذلك لدخول السوق األمريكي بحلول نهاية العام‪ ،‬إذ جرى اإلعالن مؤخرًا‬

‫عن انتهاء جولة التمويل الخاصة بتوسع الشركة يف الواليات املتحدة األمريكية‪ ،‬وذلك‬

‫بعد نجاح الشركة التركية الناشئة من جمع ما قيمته ‪ 550‬مليون دوالر أمريكي يف جولة‬

‫التمويل األخيرة يف أوروبا‪ .‬وتأتي جولة االستثمار األوروبية األخيرة بعد جوالت‬

‫استثمارية سابقة‪ ،‬حيث جمعت ‪ Getir‬مليار دوالر منذ بداية العام ‪.2021‬‬

‫يتسابق املستثمرون من أجل الحصول ىلع فرصة لالستثمار يف الشركة الواعدة التي‬

‫تبلغ قيمتها التجارية اليوم نحو ‪ 7.5‬مليار دوالر أمريكي‪ ،‬لتكون بذلك ثاني شركة رقمية‬

‫تركية تتجاوز حاجز املليار دوالر بعد شركة األلعاب التركية "بيك جيمز" (‪.)Peak Games‬‬

‫‪2‬‬
‫ومن ضمن املستثمرين "سيكويا كابيتال" (‪ )Sequoia Capital‬التي تستثمر يف "غوغل"‬

‫و"آبل"‪ ،‬و"تايغر" (‪ )Tiger‬الداعم األول لـ"فيسبوك" و"لينكد إن"‪ .‬إلى جانب املستثمرين‬

‫األجانب فتحت شركة "‪ "Getir‬باب االستثمار أمام موظفي الشركة‪ ،‬حيث بلغت قيمة‬

‫استثمارات موظفيها نحو ‪ 6‬ماليين دوالر أمريكي‪.‬‬

‫وىلع الرغم من ظهور شركات تركية وعاملية تقدم هذه الخدمات‪ ،‬إال أن "‪ "Getir‬نجحت‬

‫يف السيطرة ىلع حصة كبيرة من سوق خدمات التوصيل فائق السرعة‪ ،‬وذلك بسبب‬

‫الخبرة التي اكتسبتها ىلع مدار الخمس سنوات املاضية‪ ،‬إذ تعتبر الشركة األكثر شهرة‪،‬‬

‫واألسرع نموًا بالنسبة للشركات املنافسة‪ ،‬باإلضافة إلى لعبها دورًا مهمًا يف سوق‬

‫االقتصاد الرقمي يف تركيا‪.‬‬

‫‪3‬‬
 ‫بداية الحكاية‬
‫عام ‪ ،2015‬وتحت شعار "‪ "Getir bi mutluluk‬ومعناه "‪ Getir‬تجلب السعادة"‪ ،‬تأسست‬

‫الشركة بتقديمها خدمة توصيل البقالة إلى املنازل بسرعة فائقة‪ ،‬خالل مدة ال تتجاوز‬

‫الـ‪ 10‬دقائق! لتكون بذلك أول شركة ىلع مستوى العالم تقدم هذا النوع من الخدمات‬

‫بهذه السرعة‪.‬‬

‫اتخذت الشركة التركية حديثة الوالدة فلسفة أن وقت زبائنها مهم جدًا‪ ،‬وعبرت عن ذلك‬

‫من خالل رسالة "كل دقيقة يف حياتك مهمة‪ ،‬لهذا نحن لن نضيع وقتك‪ ،‬وسنوصل إليك‬

‫طلباتك خالل دقائق معدودة"‪.‬‬

‫‪4‬‬
‫ولتطبيق هذه الغاية قامت الشركة بإطالق تطبيق (‪ )Getir‬الذي يعني بالتركية "إجلب‬

‫‪/‬أحضر" ىلع متاجر تطبيقات الهواتف‪ ،‬وباشرت يف توصيل منتجات البقالة املختلفة‬

‫إلى منازل مستخدمي ا لتطبيق يف غضون دقائق‪ ،‬بهدف توفير الوقت واملجهود‪.‬‬

‫ويحوي التطبيق اآلالف من منتجات البقالة املخزنة فيما يعرف بـ"املخازن املظلمة"‪،‬‬

‫والتي هي عبارة عن بقاالت مغلقة ال تستقبل أي زبائن‪.‬‬

‫باإلضافة إلى اهتمام الشركة بالوقت‪ ،‬اهتمت الشركة أيضًا بتصميم تطبيق بسيط يمكن‬

‫ا ستخدامه من قبل كبار السن واألطفال فوق سن الرابعة‪ ،‬كما أتاح التطبيق الدفع بأية‬

‫وسيلة يُفضلها املستخدم سواء نقدًا أو من خالل البطاقة االئتمانية‪.‬‬

‫‪5‬‬
‫ويف البداية‪ ،‬قامت الشركة الناشئة بمباشرة أعمالها يف توصيل البقالة داخل أحياء‬

‫معينة يف مدينة إسطنبول‪ ،‬من ثم توسعت لتشمل مدينة إسطنبول بشكل كامل‬

‫ومدينتي أنقرة وإزمير‪ .‬وبعد كسب الخبرة الالزمة وباإلضافة إلى توصيل البقالة وسّعت‬

‫الشركة من خدماتها بحيث أصبحت توصل وجبات الطعام من املطاعم‪ ،‬وإلى جانب‬

‫تقديم الشركة خدمة توصيل الطعام يف عموم املدن التركية الـ ‪ ،81‬توفر اآلن خدمة‬

‫توصيل البقالة داخل ‪ 25‬مدينة تركية‪.‬‬

‫‪6‬‬
 ‫نموذج عمل الشركة‬
‫بعد نجاح مشروع (‪ ،)BiTaksi‬تساءل ناظم سالور‪ ،‬مؤسس ‪" ،Getir‬ملاذا ال نحضر للناس‬

‫احتياجاتهم اليومية يف غضون ‪ 10‬دقائق؟" أدى هذا التساؤل إلى إنشاء ثاني مشاريع‬

‫سالور الرقمية‪ ،‬وجرى تدشين التطبيق‬

‫يف يوليو‪/‬تموز ‪ ،2015‬وأحدثت خدمات‬

‫التوصيل فائق السرعة التي يوفرها‬

‫خدمات‬ ‫يف سوق‬ ‫"‪ "Getir‬ثورة‬

‫التوصيل ليس فقط يف تركيا‪ ،‬بل يف‬

‫العالم أجمع‪.‬‬

‫فكرة املشروع بسيطة‪ ،‬ترتكز يف األساس ىلع توفير خدمة التوصيل السريعة يف‬

‫املدن التي تشهد ازدحامًا مروريًا بشكل دائم‪ ،‬باإلضافة إلى توفير منتجات البقالة‬

‫بسرعة فائقة فور احتياجها‪ ،‬دون الحاجة إلى تأجيل شرائها لوقت الحق أو بذل جهد‬

‫مضاعف من أجل الحصول عليها‪ ،‬حيث يقوم التطبيق بإيصال طلبات املستخدم إلى‬

‫وكيل "‪ " Getir‬القريب منه‪ ،‬ومن ثم إتاحة خدمة متابعة الطلب عبر التطبيق‪ ،‬وتقديم‬

‫خدمة الدفع عبر البطاقة االئتمانية‪.‬‬

‫‪7‬‬
‫وكان لجائحة كورونا التي اجتاحت العالم دور مهم يف ازدهار أعمال الشركة داخل تركيا‪،‬‬

‫وزيادة الطلب ىلع الخدمات التي تقدمها‪ ،‬فضالً عن بدء توسع أعمال الشركة يف بعض‬

‫املدن األوروبية‪ ،‬لتصبح اليوم وحتى لحظة كتابة هذا املقال موجودة يف كل من‬

‫بريطانيا وفرنسا وأملانيا وإسبانيا‪.‬‬

‫واليوم‪ ،‬لدى شركة "‪ " Getir‬التي تتخذ من إسطنبول مقرًا لها عالمات تجارية فرعية‬

‫أخرى‪ ،‬هي (‪ )Getir yemek‬الخاصة بتوصيل طلبات املطاعم‪ ،‬و(‪ )Getir büyük‬الخاصة‬

‫بتوصيل طلبات التسوق األسبوعي أو الشهري‪ ،‬و(‪ )Getir su‬الخاصة بتوصيل مياه‬

‫الشرب‪ ،‬باإلضافة إلى خدمة توصيل اآلالف من منتجات البقالة اليومية يف غضون دقائق‬

‫إلى أي مكان تريده‪ ،‬ليالً ونهارًا‪.‬‬

‫‪8‬‬
‫نسعى يف ‪ Business Insight‬إىل تحقيق جرس من الثقة واملعرفة يصل بني املستثمرين الراغبني‬
‫بإقامة مشاريع ريادية جريئة وبني رواد األعامل أصحاب الكفاءة لتنفيذ تلك املشاريع‪ ،‬ومن جهة أخرى‬
‫دراسة فرص السوق للرشكات الصاعدة لتوسيع مجاالت استثامرها بشكل صحيح والعمل عىل تطويرها‬
‫لتكون قادرة كرشكة عىل االنتشار والتطور واملنافسة‪...‬‬
‫نقدم يف ‪ Business Insight‬خدمات‪:‬‬

‫التحليل املايل وإعداد املوازنات‪،‬‬ ‫تصميم وتطوير األعامل‪،‬‬

‫املراقبة والتقييم‪،‬‬ ‫إعداد وكتابة املشاريع‪،‬‬

‫إدارة وضبط الجودة‪،‬‬ ‫ابتكار وتصميم الخدمات واملنتجات‪،‬‬

‫التوظيف واملوارد البرشية‪،‬‬ ‫تحسني العمليات‪،‬‬

‫إعداد البحوث والتقارير‪،‬‬
‫استشارات األعامل‪.‬‬
‫دراسات الجدوى‪،‬‬

‫إذا وجدت هذا املقال مفيدا ً‪ ،‬يرجى مشاركته عىل وسائل التواصل االجتامعي‬
‫إن كان لديك رأي‪ ،‬مالحظاتك محل تقدير كبري! قم بالتعليق هنا أو اتصل بنا‬

‫‪+90 552 645 91 10‬‬ ‫‪info@abinsight.net‬‬

‫‪www.abinsight.net‬‬

‫‪B_Insight‬‬

‫‪business insight‬‬