Professional Documents
Culture Documents
وم ع ذل ك ،ف إن ح وادث س قوط الموق ع على Expand cartقليل ة للغاي ة بحيث ال تس بب على
األرجح مشكالت في نشاطك التجاري.
ولتتع رف على أه داف التج ارة اإللكترونية ف إن التج ارة اإللكتروني ة ته دف إلى تحقي ق ع دد كب ير من
األهداف منها:
– اختيار المنتج
الخطوة األولى في عملية إطالق مشروع تجارة إلكتروني ة ه و تحدي د المنتج أو الخدم ة ال تي تري د
بيعها ه ل تق وم ب بيع منتج ات وبض ائع أو خ دمات رقمي ة مثاًل ؟ في الحقيق ة فأن ه ليس من الس هل
تحديد ما هو الشي األنسب للبدء فيه ،لذلك تتطلب هذه الخطوة الكثير من البحث والتفك ير ودراس ة
الس وق لتحدي د أي مج ال من مج االت التج ارة اإللكترونية أو أي من المنتج ات هي األنس ب لب دء
مشروع فيها.
وبمج رد تحدي د أي الخ دمات أو المنتج ات تري د تق ديمها في مش روعك يص بح علي ك تحدي د ط رق
تأمينها.
– البحث والتخطيط
المنتج أو الخدمة التي تقدمها هي التي تحدد نوعية البحث والتخطي ط ال ذي يجب علي ك القي ام ب ه،
أيض ا
واألهم من ذلك العلم بمنافسيك والذين يقدمون نفس المنتج الذي س تقدمه أنت في مش روعك ً
يحدد مدى البحث والتخطيط الواجب عليك القيام به.
فهذا يساعدك في تحديد استراتيجية المنافسة والتسعير والقيم ة الفعلي ة لمنتج ك وم ا س تمتاز في ه
عن هؤالء المنافسين ،وبالتالي ينتهي بك األمر بتحديد خطة عمل واضحة ليسير وفقها مشروعك.
بعد تكوين فكرة واضحة عن المنتج الذي ستقدمه بمشروعك ،وعمليات البحث والتخطيط التي قمت
بها ،وخطة العمل التي ستعمل عليها على األق ل في المرحل ة األولى من عم ر المش روع ،ال ب د من
بدء العمل على عناصر العالمة التجاري ة الخاص ة بمش روعك مث ل اس م المش روع ،نط اق الموق ع
الخاص به ،الشعار وغير ذلك من اساسيات العالمة التجارية ،قد ال يظهر ل ك من الوهل ة األولى إن
هذا األمر بتلك األهمية ولكن االختيار الصحيح لعناصر العالمة التجارية يساعدك الحقًا في العملي ة
التسويقية لمشروعك ومنتجاتك ويسهل من الوصول إلى العمالء.
إنشاء متجر إلكتروني خاص بك وتعرض المنتجات فيه ،وه ذا يتطلب بعض الخ برة والعلم ب أمور
المتاجر والمواقع اإللكترونية ،بالمقابل ستكون عائدات المتجر بكاملها لك ولن تكون مضطر لتحمل
أية تكاليف إضافية.
وللتسويق الجيد اطلع على أنواع تعامالت التجارة االلكترونية وادرسها جيدًا.
ب ذلك يك ون المش روع ق د أص بح ج اه ًزا لإلطالق ،من الض روري عن دها أن يك ون ل ديك األدوات
الالزمة التي تمكنك من متابعة العمل ومراقبة آلية س ير المش روع وإذا م ا ك ان ك ل ش يء على م ا
ي رام ،به ذه المرحل ة يلزم ك أدوات لمتابع ة ال زوار على الموق ع أو المتج ر اإللك تروني ومعرف ة
س لوكهم وم ا هي األج زاء من المش روع ال تي ق د تن ال اعج ابهم أك ثر من أي أج زاء أخ رى .ه ذا
باإلضافة إلى األدوات التسويقية الالزمة مثل التسويق عبر منص ات التواص ل التجاري ة والتس ويق
عبر محركات البحث .إذا لم يكن لديك ك ل األدوات الالزم ة ل ذلك والمعرف ة ال تي تجعل ك متمكن من
اس تخدام ه ذه األدوات قب ل إطالق المش روع فهن ا على األرجح لن يك ون المش روع ج اهزًا عن د
إطالقه.
هنا بدأ العمل الفعلي وأصبح مشروعك حقيقة قائمة بالفعل ،وبالتالي عليك البدء باس تخدام األدوات
التي تحدثنا عنها سابقًا لتتمكن من متابعة أداء المش روع بش كل ص حيح وبالت الي تتص رف وتتخ ذ
القرارات بنا ًء على البيانات التي تتوصل لها.
كذلك بالتزامن مع إطالق المشروع من الض روري أن تب دأ بتنفي ذ خطط ك التس ويقية ال تي كنت ق د
أيض ا أن يك ون ل ديك نظ ام
أعددت له ا وف ق خط ة العم ل واس تراتيجية التس ويق ،من الض روري ً
تواصل جيد مع العمالء حتى لو كانت أعدادهم قليلة في المرحلة األولى من المش روع ،ح تى تتمكن
من بناء عالقة قوية ووثيقة معهم منذ البداية وبالتالي تحافظ عليهم كعمالء دائمين.
وبذلك تكون قد عرفت خطوات إطالق مشروع تجارة إلكتروني ة بالش كل الص حيح ب د ًءا من مرحل ة
اإلعداد والتحضير وحتى إطالق المشروع بشكل فعلي .في حين لديك أي ة استفس ارات أخ رى ح ول
هذا الموضوع أو أي من الخطوات التي ذكرناها في المق ال أخبرن ا عنه ا في التعليق ات ،وال تنس ى
مشاركة المقال مع األخرين للفائدة.
وللقيام بهذا المشروع على أدق التفاصيل يل زم عم ل دراس ة ج دوى مش روع تج ارة إلكترونية أو
دراسة جدوى مشروع التجارة االلكترونية بشكل عام وذل ك لتجنب الخس ارة وض مان النج اح له ذا
المشروع ويوجد أكثر من مكتب استشارات اقتصادية جدة مخصص لتلك المشاريع ،بادر بالتواصل
معهم فو ًرا من أجل نجاح مشروعك.