( CÓ BHYT ) BƯỚC 1: ĐĂNG KÝ KHÁM BỆNH - Quét thẻ BHYT để lấy số thứ tự tại máy quét thẻ BHYT. (Máy quét thẻ không nhận diện được thông tin BHYT, vui lòng đến quầy Chăm sóc Khách hàng để được hướng dẫn). - Khách hàng nộp thẻ BHYT, CMND ( hoặc thẻ hình hợp lệ), sổ khám bệnh và số thứ tự tại quầy số 1. - Khách hàng nhận lại CMND ( hoặc thẻ hình hợp lệ), sổ khám bệnh và số thứ tự. - Bệnh nhân đến phòng khám theo số phòng được in trên phiếu. BƯỚC 2: CÁC PHÒNG KHÁM CHUYÊN KHOA - Người bệnh chờ khám bệnh theo thứ tự (số thứ tự hiển thị trên bảng điện tử). - Nhận chỉ định cận lâm sàng hoặc toa thuốc (nếu có) BƯỚC 3: THỰC HIỆN CẬN LÂM SÀNG (Nếu có) - Xét nghiệm - Siêu âm - X Quang - Nội soi - Điện tâm đồ - Nhận kết quả cận lâm sàng, trở lại phòng khám ban đầu - Bác sĩ khám và tư vấn điều trị. BƯỚC 4: THANH TOÁN BẢO HIỂM Y TẾ
- Đóng phí chênh lệch tại quầy thu phí số 3
(nếu có) - Nộp đơn thuốc và các chỉ định cận lâm sàng quầy thu phí số 8. - Ký tên vào bảng kê chi tiết (mẫu 01) - Nhận lại thẻ BHYT tại quầy thu phí số 7 BƯỚC 5 :NHẬN THUỐC BHYT – NHẬP VIỆN – CHUYỂN VIỆN
- Nộp đơn thuốc và nhận thuốc tại
phòng phát thuốc BHYT - Làm thủ tục nhập viện tại phòng nhận bệnh (nếu nhập viện). - Nộp giấy chuyển viện tại quầy đăng ký Bác sĩ Gia đình(nếu chuyển viện).