Quản lý phòng khám

- Xác thực người dùng (nv tiếp tân, y tá, bác sĩ phòng khám, người bán thuốc…)
bằng account, pass
o Tìm hồ sơ nếu như khách hàng đã đến trước đó
o Chưa tới, ghi nhận thông tin ( tên, tuổi, ….)
o Khám những gì
1. Y tá gọi từng người vào phòng khám dựa trên phiếu khám bệnh từng bệnh nhân
(lục ra lịch sử phiếu khám bệnh từng người và gọi bệnh nhân vào khám), ghi
nhận vào phiếu khám bệnh, chuẩn đoán của bsi và toa thuốc.
2. Bsi xem lại những ghi nhận của phiếu khám bệnh để xác nhận
3. Đem phiếu khám ra người bán thuốc và lấy thuốc, người bán thuốc tìm kiếm
loại thuốc và lấy thuốc cho bệnh nhân và in bill thuốc những loại thuốc đã được
lấy ra.
- Bệnh nhân muốn đến phòng khám để khám bệnh thì phải đến khám trực tiếp
- Quản lý doanh thu, nhập thuốc,…
- Mỗi vị trị trí có những công việc khác nhau
o Bsi xem lịch khám, xác nhận toa thuốc (khi y tá nghỉ thì bsi sẽ được cấp
quyền nhập phiếu khám bệnh, nhập toa thuốc)
o Y tá nhập phiếu khám bệnh, nhập toa thuốc
o Người bán thuốc xem xét các loại thuốc có cùng hàm lượng kết cấu với
loại thuốc trong phiếu ( trường hợp k có thuốc) bệnh nhân phải xác nhận
xem có mua hay không
o Tiếp tân: Nhập tt bệnh nhân, tìm kiếm tt bệnh nhân, chọn bsi,…
- Trong những trường hợp hệ thống bị lỗi, thì phải ghi nhận bằng tay, sau khi hệ
thống hết lỗi thì phải nhập lại tất cả vào hệ thống

Chức năng

- Quản lý tài khoản và xác thực người dùng:

Cho phép người quản lý phòng khám tạo và quản lý tài khoản cho nhân viên (tiếp tân,
y tá, bác sĩ, người bán thuốc) bằng cách cung cấp tên đăng nhập và mật khẩu hoặc xác
thực hai yếu tố.

- Tìm kiếm hồ sơ và ghi nhận thông tin bệnh nhân:

Cho phép tìm kiếm hồ sơ bệnh nhân bằng tên, tuổi, số điện thoại hoặc thông tin khác.

Ghi nhận thông tin về bệnh nhân nếu họ chưa từng đến phòng khám trước đó.

- Quản lý lịch hẹn và gọi bệnh nhân vào khám:

Tạo và quản lý lịch hẹn cho bệnh nhân.

Y tá có khả năng xem lịch hẹn, gọi từng bệnh nhân vào phòng khám dựa trên lịch hẹn.

Ghi nhận vào phiếu khám bệnh, chuẩn đoán của bác sĩ và lập toa thuốc.

- Xem xét và xác nhận phiếu khám bệnh:

Bác sĩ có khả năng xem lại ghi nhận của phiếu khám bệnh để xác nhận chuẩn đoán và
kết quả.

- Quản lý thuốc và in bill thuốc:

Thêm tính năng quản lý danh mục thuốc, nhập thuốc mới và theo dõi số lượng còn lại.

Cho phép người bán thuốc xem danh sách thuốc, tìm kiếm thuốc và lấy thuốc cho bệnh
nhân.

In bill thuốc cho bệnh nhân.

- Quản lý doanh thu và nhập thuốc:

Ghi nhận doanh thu từ các dịch vụ khám bệnh và bán thuốc.

Nhập thông tin về các đợt nhập thuốc mới vào kho.

- Phân quyền cho từng vị trí công việc:

Xác định quyền hạn cụ thể cho từng vị trí (ví dụ: bác sĩ xem lịch khám và xác nhận toa
thuốc, y tá nhập phiếu khám bệnh và toa thuốc).

- Xử lý lỗi và ghi nhận tay:

Tạo tính năng cho phép ghi nhận thông tin bằng tay khi hệ thống gặp lỗi.

Sau khi hệ thống được khắc phục, cho phép nhập lại dữ liệu từ các ghi chú tạm thời
này vào hệ thống.

- Báo cáo và thống kê:

Cung cấp báo cáo về lịch hẹn, doanh thu, tồn kho thuốc và các dữ liệu quản lý khác để
giúp quản lý phòng khám ra quyết định tốt hơn.

Nhiệm vụ từng vị trí

1. Chủ phòng khám:

 Đăng nhập vào hệ thống để kiểm tra hoạt động của phòng khám và tài
chính.

 Theo dõi doanh thu và lợi nhuận từ các dịch vụ khám bệnh và bán thuốc.

 Xem báo cáo và thống kê về hiệu suất phòng khám.

 Quản lý tài khoản của nhân viên và cấp quyền hạn.

 Theo dõi việc tuân thủ các quy định và quy trình làm việc của phòng
khám.

2. Bác sĩ:

 Đăng nhập vào hệ thống để truy cập danh sách bệnh nhân và lịch hẹn.

 Xem thông tin chi tiết về bệnh nhân, bao gồm lịch sử bệnh và kết quả
khám.

 Lập phiếu khám bệnh, chuẩn đoán bệnh và viết toa thuốc. ( nếu y tá
nghỉ)

 Cập nhật thông tin về bệnh nhân và phiếu khám vào hệ thống.

 Theo dõi tiến trình điều trị của bệnh nhân và ghi nhận thay đổi.

3. Y tá:

 Đăng nhập vào hệ thống để xem lịch hẹn và danh sách bệnh nhân cần
khám.

 Ghi nhận thông tin từ phiếu khám bệnh và lập phiếu điều trị.

 Đảm bảo lịch hẹn của bệnh nhân được duyệt và sắp xếp một cách hiệu
quả.

 Cập nhật tình trạng của bệnh nhân và thông tin khám vào hệ thống.

4. Tiếp tân:

 Đăng nhập vào hệ thống để tạo lịch hẹn mới và xem lịch hẹn hiện tại.

 Tiếp đón và hướng dẫn bệnh nhân khi họ đến phòng khám.

 Nhập thông tin cá nhân của bệnh nhân và cập nhật lịch sử bệnh.

 Thực hiện các thủ tục thanh toán và bảo hiểm y tế.
  Tra cứu thông tin bệnh nhân và đảm bảo rằng thông tin đầy đủ và chính
xác.

5. Người bán thuốc:

 Đăng nhập vào hệ thống để quản lý danh sách thuốc và tồn kho.

 Tìm kiếm và cung cấp thuốc cho bệnh nhân dựa trên toa thuốc của bác
sĩ.

 Kiểm tra tương thích giữa loại thuốc và lịch sử bệnh của bệnh nhân.

 In hóa đơn cho thuốc và quản lý thanh toán.

 Cập nhật tồn kho thuốc và thông tin liên quan đến thuốc trong hệ thống.