1.1.

Địa điểm khảo sát

- Tại thư viện Học viện Hành chính Quốc gia

1.2. Thực trạng

- Qua quá trình khảo sát thực tế tại Học viện Hành chính Quốc gia. Em nhận thấy quá trình quản lý thư
viện của trường vẫn thực hiện rất thủ công, chưa khoa học, tốn nhiều thời gian và công sức của nhân
viên thư viện. Do đó cần phải có một phần mềm quản lý nhằm khắc phục được các nhược điểm của quy
trình quản lý hiện tại, đảm bảo được các yêu cầu mà người dùng mong muốn

- Hệ thống mới cần phải đạt được các chức năng sau:

+ Thông tin về sách, tài liệu, báo, tạp chí

+ Thông tin về bạn đọc ( bao gồm: sinh viên và giảng viên)

+ Thông tin về người dùng ( thủ thư,…)

- Quản lý quá trình mượn trả tài liệu của bạn đọc

- Tìm kiếm tại liệu, đọc giả theo niehieefi tiêu chí khác nhau

- Thống kê và in ấn theo nhiều tiêu chí

- Phục hồi và sao lưu dữ liệu

- Từ những bất cập trong quá trình quản lý thư viện như hiện nay, em đã đề xuất một phần mềm giúp
cho việc quản lý dễ dàng hơn. Hầu hết các thủ thư đều mong muốn phần mềm cần phải đạt được yêu
cầu sau:

+ Phần mềm có giao diện dễ sử dụng

+ Cho phép lưu trữ được các thông tin về sách , báo , tạp chí của cả thư viện hiện tại và mở rộng lượng
tài liệu về sau

+ Quản lý việc mượn, trả một cách dễ dàng, thuận tiện cho thủ thư

+ Tìm kiếm thông tin tài liệu, đọc giả một cách nhanh chóng và dễ dàng

+ Cho phép thống kê, in ấn theo nhiều tiêu chí

+ Không gây khó khăn cho việc quản lý của nhân viên thư viện

2.6. Bảo trì

- Bào trì là cần thiết để đảm bảo rằng phần mềm có thể đáp ứng yêu cầu của người sử dụng. Sản phẩm
phần mềm thay đổi do hoạt động chỉnh sửa sai hoặc không sai

- Em đã lên kế hoạch bảo trì theo thời gian hoạt động của phần mềm trong vòng 2 tháng, từ những phản
hồi của người sử dụng phần mềm để lên bản đánh giá sơ bộ về phần mềm và chỉ ra những hạn chế, lỗi
trong lúc sử dụng phần mềm. Việc bảo trì sẽ được thực hiện theo các bước đúng quy trình và được sự
đồng ý của giám đốc thư viện
- Bảo trì không thực hiện thay đổi dữ liệu đã có của phần mềm. Em chỉ bảo trì khăc phục các lỗi đã được
đưa ra trong bản đánh giá sử dụng phần mềm. Có thể thực hiện nâng cấp các chức năng của phần mềm
để đạt được hiệu suất cao cho người dùng. Sau khi quá trình bảo trì hoàn tất nhóm em lại bàn giao phần
mềm cho quản lý thư viện, tiếp tục bảo trì, nâng cấp phần mềm theo giai đoạn hoạt động của phần mềm
tới khi phần mềm hoàn chỉnh, không còn bất kì lỗi nào nữa