‫علم نفس الذكاء االصطناعي‬

‫الرؤية الشاملة‬

‫تأليف الباحث واألخصائي النفسي‬

‫محمد محمود حبيب‬

 ‫إصدارات دارالحسيني للطباعة والنشروالتوزيع‬
‫اسم الكتاب‪ :‬علم نفس الذكاء االصطناعي ‪ -‬الرؤية الشاملة‬
‫اسم املؤلف‪ :‬محمد محمود حبيب‬
‫رقم اإليداع‪2023 / 28563 :‬‬
‫ترقيم دولي ‪978 -977 - 8968 - 63 - 7 :‬‬
‫حقوق الطباعة محفوظة للدار وللمؤلف‬
‫ال يسمح بإعادة إصدار هذا الكتاب أو أي جزء منه أو تجزئته في نطاق استعادة‬
‫املعلومات أو نقله بأي شكل من األشكال املعروفة حاليا أو التي ترد مستقبًل دون إذن‬
‫خطي مسبق‬
‫ويحق للطرفين النشراإللكتروني‬
‫املراسالت‪:‬‬
‫دارالحسيني للطباعة والنشروالتوزيع‬
‫جمهورية مصرالعربية – القاهرة ‪ ،‬املقطم ‪ -‬الهضبة الوسطى الحي الرابع ‪ ،‬منزل رقم ‪5275‬‬
‫شارع عماد مصطفى ‪ ،‬موبايل‪ : 01144059975 :‬ت‪0226375876 :‬‬

‫للتواصل مع املؤلف‪:‬‬
‫صفحة الفيس بوك‪ :‬محمد محمود حبيب (موثقة)‬
‫‪https://www.facebook.com/mohamedhabib19740‬‬
‫البريد اإلليكتروني‪23mar74@gmail.com :‬‬

‫(من إصدارات مؤسسة ‪ - 3 -‬الحسيني الثقافية)‬

 ‫مقدمة‬
‫في عالم مفعم بالغموض واإلثارة‪ ،‬حيث تتسابق التكنولوجيا والعلم في‬
‫سباق محموم نحو المستقبل‪ ،‬يظهر هذا الكتاب كشعلة تضيء دروب‬
‫المعرفة الغامضة‪ ،‬ملقية الضوء على تحالف غير مألوف بين عمالقين‪:‬‬
‫الذكاء االصطناعي وعلم النفس‪ ،‬يفتح هذا الكتاب نوافذ جديدة نحو آفاق‬
‫غير مستكشفة في عالم الرعاية الصحية النفسية‪ ،‬حيث يتقاطع االبتكار‬
‫التكنولوجي مع أعماق النفس والعقل البشري‪.‬‬
‫مع كل صفحة‪ ،‬نرى كيف يدمج علم نفس الذكاء االصطناعي بين‬
‫تخصصات مختلفة‪ ،‬أبرزها علم النفس والتكنولوجيا‪ ،‬الستكشاف سلوك‬
‫الكائنات الحية في تفاعلها مع األنظمة الذكية‪ .‬نتعمق في كيفية تأثير الذكاء‬
‫االصطناعي على العواطف والمشاعر‪ ،‬وتأثير استخدامه المطول على‬
‫الصحة النفسية‪.‬‬
‫يقدم الكتاب نظرة عميقة ومفصلة حول علم نفس الذكاء االصطناعي‪،‬‬
‫مستكشفا قواعده‪ ،‬أسسه‪ ،‬الفوائد المرتقبة‪ ،‬والتحديات المحتملة‪ ،‬ومستقبله‪.‬‬
‫إنه يستهدف الجميع ليس فقط األكاديميين والباحثين‪ ،‬بل كل شخص يتفاعل‬
‫مع الذكاء االصطناعي‪ ،‬سواء كان مستخدما نهائيا أو مفكرا في كيفية‬
‫تأثيره على الصحة النفسية‪ .‬يهدف هذا الكتاب إلى تعزيز التوعية بأهمية‬
‫الذكاء االصطناعي في تحسين الرعاية الصحية النفسية ومهارات الدعم‬
‫النفسي‪ ،‬ويقدم نصائح قيمة لمتخصصي علم النفس التقليدي لتطوير أنفسهم‬
‫ومهاراتهم في ظل التطورات المستقبلية للذكاء االصطناعي‪.‬‬
‫هذا الكتاب المحتوي على عشرة فصول‪ ،‬إذا‪ ،‬هو دعوة لكل مهتم‬
‫ومتخصص الستكشاف هذا األفق الجديد‪ ،‬حيث التكنولوجيا تلتقي‬
‫باإلنسانية‪ ،‬وحيث يمكن للذكاء االصطناعي أن يسهم في فهم أعمق وأكثر‬
‫دقة لعقولنا وصحتنا النفسية‪.‬‬
‫إن علم نفس الذكاء االصطناعي هو مجال مثير لالهتمام يجمع بين علم‬
‫النفس والتكنولوجيا‪ ،‬ويمتلك القدرة على تحويل طريقة تفكيرنا وتعاطينا مع‬

‫الصفحة ‪ 3‬من ‪259‬‬

‫العالم‪ .‬في هذا الكتاب‪ ،‬سنستكشف عمق الموضوعات المتعلقة بعلم نفس‬
‫الذكاء االصطناعي وتأثيرها على مجال علم النفس بشكل عام‪.‬‬
‫يبدأ الكتاب بمدخل تعريفي يستعرض األساسيات األولية لعلم نفس الذكاء‬
‫االصطناعي‪ .‬سنتعرف على مفهومه وكيفية تطوره على مر العصور‪،‬‬
‫حيث سنتناول لمحة تاريخية تسلط الضوء على األحداث والتطورات‬
‫الرئيسية في هذا المجال‪.‬‬
‫بعد ذلك‪ ،‬سنستكشف المزايا والفوائد العديدة التي يمكن أن يوفرها استخدام‬
‫الذكاء االصطناعي في مجال علم النفس‪ .‬سنتعرف على كيفية تحسين‬
‫عمليات البحث والتحليل والتقييم النفسي‪ ،‬وكذلك تطبيقاته في تحسين جودة‬
‫الحياة وتقديم الرعاية الصحية النفسية‪.‬‬
‫سنبحث أيضا في المفاهيم والمصطلحات المتداخلة مع علم نفس الذكاء‬
‫االصطناعي‪ ،‬حيث سنستعرض المصطلحات األساسية واألدوات والتقنيات‬
‫المستخدمة في هذا المجال‪ ،‬وكذلك أسس اختيار العينات وأنواعها وأساليب‬
‫جمع البيانات‪ .‬وسنتناول أيضا األخالقيات المتعلقة بتطبيقات الذكاء‬
‫االصطناعي في علم النفس‪ ،‬ونناقش التحديات األخالقية والقضايا المتعلقة‬
‫بالخصوصية واألمان‪.‬‬
‫ومن ثم‪ ،‬سنتحول إلى النقاش حول الذكاء البشري وعالقته بالذكاء‬
‫االصطناعي‪ .‬سنستكشف سيكولوجية الذكاء البشري وكيف يرتبط بعلم‬
‫نفس الذكاء االصطناعي‪ ،‬بما في ذلك سيكولوجية اإلدراك الحسي واإلبداع‬
‫والقدرة على حل المشكالت والتفكير واالنتباه‪.‬‬
‫في األجزاء المتبقية من الكتاب‪ ،‬سنتطرق إلى نظريات الذكاء االصطناعي‬
‫وعالقتها بعلم النفس‪ ،‬ونستكشف تحديات المستقبل في ظل تقدم الذكاء‬
‫االصطناعي‪ .‬سنناقش أيضا مستقبل فروع علم النفس ومستقبل أهم طرق‬
‫العالج النفسي التقليدية وتداعيات استخدام الذكاء االصطناعي في تدريس‬
‫علم النفس وتقييم الطالب وتطوير طرق العالج النفسي التقليدية‪.‬‬
‫وفي الفصل العاشر واألخير الفصل المثير والملهم نستعرض نماذج‬
‫لألمراض واالضطرابات النفسية المرتبطة بالذكاء االصطناعي‪ ،‬وكيف‬
‫الصفحة ‪ 4‬من ‪259‬‬
‫يمكن للتكنولوجيا أن تساعد في التشخيص والعالج‪ .‬مع التركيز على أهمية‬
‫علم النفس التقليدي في دفع ومواجهة أخطار الذكاء االصطناعي‪.‬‬
‫من خالل هذا الكتاب‪ ،‬ستكتسب فهما أعمق لعلم نفس الذكاء االصطناعي‬
‫وتأثيره على مجال علم النفس‪ .‬وستكتشف أيضا كيف يمكن للتكنولوجيا أن‬
‫تساهم في تطوير مجال علم النفس وتحسين الرعاية الصحية النفسية‪.‬‬
‫ومع تقدم التكنولوجيا‪ ،‬يتوقع أن يستمر علم نفس الذكاء االصطناعي في‬
‫التطور في المستقبل‪ .‬ستكون لديك فرصة الستكشاف هذا المجال المتنامي‬
‫والتعرف على آخر التطورات واالبتكارات‪.‬‬
‫إنه عالم من التشويق ينتظرك عند تصفحك لهذا الكتاب‪ .‬انغمس في أسرار‬
‫علم نفس الذكاء االصطناعي‪ ،‬اكتشف الغموض‪ ،‬واستعد لرحلة ممتعة‬
‫تحفز فضولك وتشعل حماستك‪.‬‬

‫المؤلف‬
‫محمد محمود حبيب‬
‫أخصائي وباحث نفسي‬
‫في اإلسكندرية ‪ 13‬ديسمبر ‪2023‬م‬

‫الصفحة ‪ 5‬من ‪259‬‬

 ‫الفصل األول‬
‫مدخل تعريفي ألساسيات‬
‫علم نفس الذكاء االصطناعي‬

‫الصفحة ‪ 6‬من ‪259‬‬

 ‫المبحث األول‬
‫مفهوم علم نفس الذكاء االصطناعي‬
‫في العقود األخيرة‪ ،‬شهدنا ثورة في استخدام البيانات الضخمة والذكاء‬
‫االصطناعي‪ ،‬مما أدى إلى تقدم كبير في فهم اإلدراك البشري‪ ،‬والسلوك‪،‬‬
‫والصحة العقلية‪ ،‬متجاوزا لحدود القدرات التقليدية للعلماء البشريين ‪(Sleek,‬‬
‫‪2023).‬‬
‫يقف الذكاء االصطناعي اليوم كعمالق تكنولوجي‪ ،‬يحطم الحواجز بين الخيال‬
‫العلمي والواقع‪ ،‬مدفوعا بإنجازات مبهرة في تكنولوجيا المعلومات واالتصاالت‬
‫المتطورة‪.‬‬
‫فالذكاء االصطناعي اليوم هو مرادف للتقدم التكنولوجي الذي تم تحقيقه بالفعل‬
‫والذي لم يتحقق بعد في جميع مجاالت حياتنا‪(Sarirete, et al. 2021) .‬‬
‫الذكاء االصطناعي بال شك سيكون ولو جزئيا بمثابة األداة التي تحررنا من‬
‫العناء الذهني‪ ،‬لبعض المسائل أو بمعنى أدق سيخفف على البشر بعض العبء‬
‫في حسم بعض المسائل الجدلية أو المآزق‪.‬‬
‫منها على سبيل المثال سر الوعي الذي لم يتم تصوره بعد & ‪(Maouch‬‬
‫)‪ Jin, 2022‬فضال عن معرفة ماهية الذكاء؛ فهناك عدد ال يحصى من‬
‫االختبارات المتاحة لقياس الذكاء‪ ،‬ومع ذلك ال أحد متأكد تماما من ماهية‬
‫الذكاء‪(Legg & Hutter, 2007) .‬‬
‫وفي السياق العصري‪ ،‬أصبح الذكاء االصطناعي حليفا قويا في مجال الصحة‬
‫العقلية‪ ،‬حيث يوفر طرقا جديدة وفعالة للعالج النفسي دون الحاجة إلى تدخل‬
‫المعالج البشري‪ .‬يمكن لهذه األنظمة أن تحلل البيانات بسرعة ودقة فائقة‪ ،‬مما‬
‫يفتح آفاقا جديدة في توفير العالج الفعال والشخصي ( ‪Aich,‬‬
‫‪.)Chakraborty, & Kim, 2019‬‬

‫ومن هنا تبرز الحاجة الماسة لعلم نفس الذكاء االصطناعي‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 7‬من ‪259‬‬

‫ومع ذلك‪ ،‬فإن استخدام الذكاء االصطناعي يأتي مع تحدياته الخاصة‪ ،‬مثل القلق‬
‫حول مستقبل العمل‪ ،‬األمن والخصوصية‪ ،‬واآلثار النفسية المتعلقة باستخدام‬
‫األنظمة الذكية (‪.)Finley, 2021‬‬
‫ومن البديهي أن علم النفس يعد أساسيا في تطوير الذكاء االصطناعي أو فهمه‬
‫نظرا ألن هذا األخير يحاكي الذكاء البشري‪ ،‬والذي يفسر ويفهم الذكاء البشري‬
‫هو علم النفس‪)Pratik & Abhishek, 2012( .‬‬
‫ويعرف الذكاء االصطناعي (وفقا لجون مكارثي) بأنه علم إنشاء أجهزة‬
‫وبرامج كمبيوتر قادرة على التفكير بنفس الطريقة التي تعمل بها الدماغ‬
‫البشرية تتعلم مثلما نتعلم وتتصرف كما نتصرف وتقرر كما نقرر‪.‬‬
‫وعلى هذا‪ ،‬فإن الذكاء االصطناعي هو عملية تقليد ومحاكاة للذكاء البشري عن‬
‫طريق أنظمة الكمبيوتر؛ فهي محاكاة لسلوك البشر وطريقة اتخاذ قراراتهم‬
‫وتفكيرهم وتتم من خالل دراسة السلوك البشري عبر إجراء تجارب على‬
‫طريقة تعاملهم ووضعهم في مواقف محددة ومراقبة رد فعلهم وطريقة تفكيرهم‬
‫وتعاملهم مع هذه المواقف المحددة‪ ،‬ومن ثم هي محاولة تقليد طريقة تفكير‬
‫البشر عبر أنظمة كومبيوتر على درجة كبيرة من التعقيد‪.‬‬
‫وأما عن تعريف علم نفس الذكاء االصطناعي يمكن القول إن هناك تعريفين أو‬
‫مجالين للعمل في علم نفس الذكاء االصطناعي‪ ،‬وكال التعريفين مقبوالن‬
‫أحدهما تقليدي يقوم به المتخصص النفسي البشري لتقديم المشورة والدعم‬
‫والعالج النفسي لشخص أو لمجموعة قبل وأثناء وبعد استخدام أجهزة الذكاء‬
‫االصطناعي ويمكن تعريفه بشكل مشابه للتعريف النمطي لعلم النفس وهو‪:‬‬
‫فرع نظري وتطبيقي من فروع علم النفس يهتم بالدراسة العلمية لسلوك‬
‫الكائنات الحية (اإلنسان والحيوان)‪ ،‬قبل وأثناء وبعد استخدام برامج وتطبيقات‬
‫وأجهزة الذكاء االصطناعي بهدف فهم هذا السلوك وتفسيره‪ ،‬والتنبؤ به‪،‬‬
‫والتحكم فيه‪.‬‬
‫ووفقا لذلك يهتم علم نفس الذكاء االصطناعي بدراسة جوانب مختلفة من‬
‫التفاعل بين الكائنات الحية (بشر وحيوانات) والذكاء االصطناعي‪ ،‬منها‪:‬‬
‫كيفية تأثير التصميم والتكنولوجيا على استخدام الذكاء االصطناعي‬ ‫•‬

‫والتفاعل معه‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 8‬من ‪259‬‬

‫كيفية تأثير الذكاء االصطناعي على العواطف والمشاعر البشرية‬ ‫•‬

‫والحيوانية‪.‬‬
‫دراسة األثر النفسي لالستخدام المطول للذكاء االصطناعي على الصحة‬ ‫•‬

‫النفسية البشرية والحيوانية‪.‬‬

‫دراسة السلوك البشري والحيواني قبل وأثناء وبعد التفاعل مع الذكاء‬ ‫•‬

‫االصطناعي‪.‬‬
‫وهناك تعريف غير تقليدي وهو محل اهتمام هذا الكتاب بصورة أشمل من‬
‫التعريف التقليدي‪ ،‬وهو مجال متخصص يدمج بين مبادئ علم النفس‬
‫وتكنولوجيا الذكاء االصطناعي بهدف توفير تقييم‪ ،‬وتشخيص‪ ،‬وعالج‪ ،‬ودعم‬
‫نفسي محسن وفعال إلفادة الكائنات الحية (من إنسان وحيوان) باستخدام‬
‫برمجيات وأنظمة ذكاء اصطناعي متقدمة‪.‬‬

‫الذكاء االصطناعي وسيناريوهات المستقبل‬

‫من أبرز المواضيع المثيرة لالهتمام في مجال الذكاء االصطناعي هي‬
‫سيناريوهات مستقبله‪ .‬تختلف هذه السيناريوهات في التوقعات واآلفاق‪ ،‬حيث‬
‫يمكن أن تتراوح بين التفاؤل المطلق بتحقيق التقدم العلمي والتكنولوجي‬
‫والتحسينات الهائلة في حياة البشر‪ ،‬إلى القلق والخوف من السيطرة الكاملة‬
‫للذكاء االصطناعي على البشرية‪.‬‬
‫وينبغي أن نعلم أن الذكاء االصطناعي ليس حال سحريا عالميا لجميع أمراض‬
‫العالم‪.)Finley, 2021( .‬‬
‫وتسلط بعض المقاالت الضوء على تكامل البشر والذكاء االصطناعي بل يمكن‬
‫للتفاعالت بين البشر والذكاء االصطناعي أن تجعل كال الطرفين أكثر ذكاء‬
‫بمرور الوقت‪(Jarrahi, 2018) .‬‬
‫وهناك آراء ترى أن اآلالت ستتفوق قريبا على البشر وتستبدلهم بشكل كبير في‬
‫مكان العمل‪ ،‬ويرى آخرون أن القلق حول الذكاء االصطناعي هو اقتراح آخر‬
‫مبالغ فيه‪(Jarrahi, 2018) .‬‬

‫الصفحة ‪ 9‬من ‪259‬‬

‫ويرى أخرون أن الذكاء االصطناعي يتمتع بميزة القوة الغاشمة‪ ،‬مما يجعله أداة‬
‫صارمة السترداد وتحليل كميات هائلة من البيانات‪(Jarrahi, 2018) .‬‬
‫ولكن من الضروري مع تطور الذكاء االصطناعي وتحسينه بمرور الوقت‪،‬‬
‫يتعين على المديرين والموظفين التكيف وإعادة التكيف‪ .‬للحفاظ على تعايش‬
‫متوازن بين اإلنسان والذكاء االصطناعي‪ ،‬يجب على صانعي القرار البشريين‬
‫تحديث محو األمية لديهم باستمرار‪ ،(Jarrahi, 2018) .‬كما يمكن ألنظمة‬
‫الذكاء االصطناعي والبشر زيادة مهارات بعضهم البعض وتكميلها‪.‬‬
‫)‪(Malone, Rus, & Laubacher, 2020‬‬
‫ومن غير المرجح أن تتحقق المخاوف األخيرة بشأن الذكاء االصطناعي الذي‬
‫يؤدي إلى بطالة جماعية ‪.‬بدال من ذلك‪ ،‬نعتقد أنه مثل جميع التقنيات السابقة‬
‫الموفرة للعمالة سيمكن الذكاء االصطناعي الصناعات الجديدة من الظهور‪ ،‬مما‬
‫يخلق وظائف جديدة أكثر مما فقدته التكنولوجيا ‪.‬لكننا نرى حاجة كبيرة‬
‫للحكومات وجهات أخرى من المجتمع للمساعدة في تسهيل هذا االنتقال‪،‬‬
‫بالتدريب واالستعداد‪(Malone, Rus, & Laubacher, 2020) .‬‬
‫وفي إطار الموجة الجديدة من األتمتة‪ ،‬يتوقع تأثير كبير على الوظائف البشرية‪.‬‬
‫يشير تقرير مستقبل الوظائف لعام ‪ 2020‬من المنتدى االقتصادي العالمي إلى‬
‫أن األتمتة قد تحل محل حوالي ‪ 85‬مليون وظيفة بحلول عام ‪ .2025‬هذا‬
‫التحول يثير مخاوف حول األتمتة‪ ،‬لكن من المهم أيضا اإلشارة إلى أن‬
‫التكنولوجيا ستؤدي إلى زيادة أو إنشاء وظائف جديدة‪ .‬ومن المتوقع ظهور‬
‫وظائف جديدة لم تكن موجودة من قبل‪ .‬على الرغم من تقديرات المنتدى‬
‫االقتصادي العالمي بأن ‪ 85‬مليون وظيفة قد تتأثر‪ ،‬إال أنه يتوقع أيضا ظهور‬
‫حوالي ‪ 97‬مليون وظيفة جديدة تتكيف بشكل أفضل مع التقسيم الجديد للعمل‬
‫بين البشر واآلالت‪ .‬هذه الوظائف ستعتمد على مجموعة مختلفة من المهارات‬
‫والقدرات‪)Marr, 2022( .‬‬
‫ويتفق كثير من الخبراء على أن الذكاء االصطناعي سيؤدي إلى تحديات‬
‫أخالقية وقانونية وفلسفية فريدة‪ ،‬تتطلب عقودا من التدقيق والتحليل ‪.‬‬
‫)‪(Haenlein & Kaplan, 2019‬‬
‫لقد قطع الذكاء االصطناعي شوطا طويال من كونه مكونا من عناصر الخيال‬
‫العلمي إلى الواقع‪ ،‬وليس هناك شك في أن الذكاء االصطناعي يشكل كل‬
‫الصفحة ‪ 10‬من ‪259‬‬
‫صناعة ويأخذ العالم إلى المستوى التالي‪ ،‬ولكن‪ ،‬ال يزال من غير الممكن تقليد‬
‫مستوى الذكاء البشري بالضبط‪ .‬ال يمكن ألجهزة الكمبيوتر نسخ عملية تفكير‬
‫البشر ووفقا للخبراء‪ ،‬لن يكون ذلك ممكنا في المستقبل القريب‪ .‬ألن العلماء‬
‫والمجربين ما زالوا ال يعرفون المتاهة وراء إجراء التفكير البشري‪ .‬وهناك‬
‫بعض اآلراء ترى أنه من غير المؤكد إلى حد كبير أننا سننتج آالت يمكنها‬
‫التفكير مثل البشر في أي وقت قريب ‪(Kumari, 2021) .‬‬
‫وعلى أي حال ينبغي النظر إلى تقنيات الذكاء االصطناعي كعامل مساعد‬
‫وليس بديال للعالج النفسي التقليدي‪ .‬فيشدد الخبراء على أهمية االتصال‬
‫البشري‪ ،‬مع إعادة تصميم بعض األدوات التقليدية لتكون أكثر سهولة في‬
‫الوصول )‪. (Abrams, 2021‬‬
‫ويتوقع أن يحدث الذكاء االصطناعي تغييرات في علم النفس‪ ،‬وينبغي على‬
‫علماء النفس زيادة الوعي والتثقيف حول كيفية االستفادة منه بأمان ‪.‬‬
‫)‪(Abrams, 2023‬‬
‫وفي رأيي إنه من الصعب الجزم بسيناريو معين لمستقبل الوظائف البشرية من‬
‫حيث الضرر أو االستفادة في ظل انتشار وهيمنة الذكاء االصطناعي‪ ،‬ولكن‬
‫علينا التفاؤل واالستعداد له؛ فالذكاء االصطناعي ظهر ليبقى‪.‬‬

‫ا‬
‫مستقبًل؟‬ ‫كم عدد علماء النفس الذين سنحتاجهم‬
‫يصعب تحديد عدد العاملين في المجال النفسي المطلوبين في المستقبل القريب‬
‫جدا في ظل الذكاء االصطناعي‪ ،‬ولكن هناك احتمال كبير ألن يتم استبدال عمل‬
‫بعضهم بالذكاء االصطناعي إلى حد كبير‪ ،‬وإذا كان هناك شعور عند البعض‬
‫بعدم االرتياح تجاه فكرة استبدال العاملين في المجال النفسي بالذكاء‬
‫االصطناعي‪ ،‬فهناك التزام أخالقي بتقديم العالج األكثر فعالية للمرض؛ فإذا‬
‫كان العالج القائم على الذكاء االصطناعي أكثر فعالية وموثوقية وكفاءة من‬
‫حيث التكلفة‪ ،‬فسيتم اعتماده؛ وعلى الجهات المهتمة والمسئولة عن علم النفس‬
‫أخذ زمام المبادرة وعدم تجاهل االتجاهات التكنولوجية بعدة إجراءات منها‬
‫تعزيز البحث حول التعاون بين البشر واآلالت في تقييم وعالج الصحة العقلية‪،‬‬
‫وتشجيع االهتمام بالتكنولوجيا بين المهنيين‪ ،‬مع منح التأثيرات التكنولوجية‬

‫الصفحة ‪ 11‬من ‪259‬‬

‫اعتبارا أكبر عند التخطيط لمستقبل المهنة‪ ،‬خاصة فيما يتعلق بنمو الوظائف‬
‫والتعليم والتدريب)‪. (Innes & Morrison, 2021‬‬

‫علم نفس الذكاء االصطناعي وعًلقته بالحيوان‪:‬‬

‫طور الباحثون طريقة جديدة تستخدم الذكاء االصطناعي لتحليل سلوك الحيوان‪.‬‬
‫وهذا يفتح الباب أمام دراسات متعمقة طويلة األجل في مجال العلوم السلوكية‬
‫بينما يساعد أيضا في تحسين رفاهية الحيوان‪)Bergamin, 2022) .‬‬
‫وعلم النفس بوجه عام يدرس سلوك الحيوان أيضا ألنه كائن حي‪ ،‬فيمكن‬
‫استخدام الروبوتات وتقنيات الذكاء االصطناعي في عدة مجاالت تخص‬
‫الحيوان منها‪:‬‬
‫‪ -‬تدريب الحيوانات أو رعايتها‪.‬‬
‫‪ -‬إجراء تجارب سلوكية على الحيوانات دون التدخل البشري المباشر‪.‬‬
‫‪ -‬المراقبة والحفاظ على الحياة البرية؛ فيمكن استخدام الذكاء االصطناعي لتتبع‬
‫ومراقبة الحيوانات البرية وتحديد أنماط سلوكها وتغيراتها‪.‬‬
‫‪ -‬تشخيص األمراض النفسية والعالج؛ فيمكن استخدام الذكاء االصطناعي‬
‫لتحليل البيانات الصحية للحيوانات وتوجيه التشخيص والعالج المناسب‪.‬‬
‫‪ -‬تعزيز رفاهية الحيوان؛ فيمكن استخدام الذكاء االصطناعي لتحسين ظروف‬
‫العيش ورفاهية الحيوانات‪)Bergamin, 2022( .‬‬

‫الصفحة ‪ 12‬من ‪259‬‬

 ‫المبحث الثاني‬
‫لمحة تاريخية عن علم نفس الذكاء االصطناعي‬
‫أحدثت التكنولوجيا الحديثة تغييرات كبيرة في عالمنا‪ ،‬لكننا ال نزال في‬
‫بداية هذا التحول‪ .‬العديد من التغييرات المؤثرة لم تحدث بعد‪Roser, ( .‬‬
‫‪ ،)2022‬وعلى الرغم من تاريخه القصير‪ ،‬إال أن الذكاء االصطناعي له‬
‫تأثير بالفعل فيما نرى ونعرف ونقوم به‪.‬‬
‫وهناك تفاصيل نظرية كثيرة عن بدايات وماهية الذكاء االصطناعي وهي‬
‫ال تفيدنا هنا في المجال النفسي كثيرا ولكن إتماما للفائدة يمكن إلقاء بعض‬
‫الضوء على هذه المعلومات بصورة وجيزة‪.‬‬
‫تعود جذور الذكاء االصطناعي إلى أربعينيات القرن العشرين‪ ،‬وبالتحديد‬
‫إلى قصة "‪ "Runaround‬إلسحاق أسيموف في عام ‪.1940‬‬
‫(‪ ،)Haenlein & Kaplan, 2019‬ويعتبر من رواد الذكاء‬
‫االصطناعي‪ .‬خالل الحرب العالمية الثانية‪ ،‬وقد فكر تورينج كثيرا في‬
‫مسألة ذكاء اآللة وكيف يمكن ألجهزة الكمبيوتر أن تتعلم من التجربة وحل‬
‫المشكالت الجديدة (‪ .)Copeland, 2023‬والذي تخيل في ورقة بحثية‬
‫عام ‪ 1950‬آلة يمكنها التواصل عبر تبادل الرسائل المكتوبة بقدرة كبيرة‬
‫لدرجة أن األشخاص الذين يتحدثون معها لم يتمكنوا من معرفة ما إذا كانوا‬
‫يتفاعلون مع آلة أو مع شخص آخر‪Malone, Rus, & ( .‬‬
‫‪)Laubacher, 2020‬‬
‫وأما عن بداية استخدام الذكاء االصطناعي في العالج النفسي كان‬
‫‪" chatterbot‬إليزا" في الستينيات من القرن الماضي‪ ،‬لكنه لم يكن‬
‫مصمما لتقديم توصيات حقيقية‪ .‬وفي الثمانينيات نشرت تقارير عديدة حول‬
‫استخدام الكمبيوتر في العالج السريري‪ ،‬واستخدام الذكاء االصطناعي في‬
‫العالجات المعرفية والسلوكية‪)Mello & Souza, 2019( .‬‬
‫والسبب في عدم سماعنا عن الذكاء االصطناعي إال مؤخرا هو أن ثورة‬
‫الذكاء االصطناعي كانت في انتظار حدوث ضوء أخضر أو شرارة‬
‫إلطالقها والتي تتمثل في البيانات الضخمة‪ ،‬فالذكاء االصطناعي يحتاج‬
‫الصفحة ‪ 13‬من ‪259‬‬
‫إلى كميـات كبيرة من البيانات لكي يتعلم ويتطور‪ ،‬ومع توافر البيانات‬
‫بفضل ثورة المعلومات أصبح باإلمكان تطوير تطبيقات عملية لنظم الذكاء‬
‫االصطناعي وليس فقط خوارزميات رياضية أو مجرد أمثلة نظرية‪.‬‬
‫وعلى الرغم أن الذكاء االصطناعي هو أنظمة كمبيوتر تحاكي البشر في‬
‫تصرفاتهم فإن هذا ال يعني أن أي قطعة برمجية تعمل من خالل‬
‫خوارزمية معينة‪ ،‬وتقوم بمهام محددة تعتبر ذكاء اصطناعيا‪ ،‬فلكي نطلق‬
‫هذا المصطلح على نظام كومبيوتر البد أن يكون قادرا على التعلم وجمع‬
‫البيانات وتحليلها واتخاذ قرارات بناء على عملية التحليل هذه‪ ،‬بصورة‬
‫تحاكي تفكير البشر وهو ما يعني توافر ثالث صفات رئيسية هي‪:‬‬
‫‪ -‬القدرة على التعلم أي اكتساب المعلومات ووضع قواعد استخدام هذه‬
‫المعلومات‬
‫‪ -‬إمكانية جمع وتحليل هذه البيانات والمعلومات وخلق عالقات فيما بينها‪.‬‬
‫ويساعد في ذلك االنتشار المتزايد للبيانات العمالقة‪.‬‬
‫‪ -‬اتخاذ قرارات بناء على عملية تحليل المعلومات وليس فقط مجرد‬
‫خوارزمية تحقق هدفا معينا‪.‬‬
‫ويمكن تقسيم أنواع الذكاء االصطناعي إلى ثالثة أنواع رئيسية تتراوح من‬
‫رد الفعل البسيط إلى اإلدراك والتفاعل الذاتي وذلك على النحو التالي‪:‬‬
‫‪ - 1‬الذكاء االصطناعي الضيق أو الضعيف‪ :‬وهو أبسط أشكال الذكاء‬
‫االصطناعي‪ ،‬ويتم برمجة الذكاء االصطناعي للقيام بوظائف محددة‬
‫ومعينة داخل بيئة بعينها‪ ،‬ويعد تصرفه بمثابة رد فعل على موقف محدد‬
‫ومعين‪.‬‬
‫‪ - 2‬الذكاء االصطناعي القوي أو العام‪ :‬ويتميز بالقدرة على تجميع‬
‫المعلومات الضخمة وتحليلها وعمل تراكم للخبرات من المواقف التي‬
‫يكتسبها‪ ،‬والتي تؤهله ألن يتخذ قرارات ذاتية باستقالل تام‪ ،‬ومن األمثلة‬
‫على ذلك روبوت الدردشة وبرامج المساعدة الشخصية وكذلك السيارات‬
‫ذاتية القيادة‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 14‬من ‪259‬‬

‫‪ - 3‬الذكاء االصطناعي الخارق‪ :‬وهي نماذج ال تزال في حيز االبتكار‬
‫والتجارب وتسعى لتقليد اإلنسان‪ ،‬ويمكن هنا التفرقة بين نمطين أساسيين‬
‫األول‪ :‬نمط يحاول فهم األحاسيس واالنفعاالت البشرية التي تتعلق بسلوك‬
‫البشر‪ ،‬ولكنها تمتلك قدرات محدودة على التفاعل االجتماعي‪ ،‬أما الثاني‬
‫فهو نمط يحاكي العقل البشري حيث تسعى هذه النماذج للتنبؤ بمشاعر‬
‫اآلخرين ومواقفهم وهي آالت فائقة القدرات من الذكاء‪.‬‬
‫)‪(Koutsouleris et al., 2022‬‬
‫وأما عن الذكاء االصطناعي ومخاطر استخدامه؛ ففي السنوات األخيرة تم‬
‫االنتباه لبعض المخاطر النفسية الستخدام الذكاء االصطناعي‪ ،‬مثل‬
‫الخوف من فقدان الوظائف والتأثيرات النفسية المحتملة لهذه‬
‫التقنيات‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 15‬من ‪259‬‬

 ‫المبحث الثالث‬
‫مزايا وفوائد استخدام الذكاء االصطناعي‬
‫في مجال علم النفس‬
‫الذكاء االصطناعي يقدم نهجا عمليا لعالج الصحة العقلية على نطاق‬
‫واسع‪ .‬كما يوفر القدرة على التقاط وتحليل كميات كبيرة من البيانات‪ ،‬مع‬
‫إمكانية زيادة المعرفة والفهم للصحة العقلية وفعالية العالجات ‪(Sutton,‬‬
‫)‪2021‬‬

‫وفي ممارسة علم النفس‪ ،‬يمكن لروبوتات المحادثة بالذكاء االصطناعي‬

‫(وغيرها من التقنيات واألدوات) أن تجعل العالج أكثر سهولة وأقل تكلفة‪.‬‬
‫ويمكن ألدوات الذكاء االصطناعي أيضا تحسين التدخالت وأتمتة المهام‬
‫اإلدارية والمساعدة في تدريب األطباء الجدد‪ .‬على الجانب البحثي‪ ،‬يقدم‬
‫الذكاء االصطناعي طرقا جديدة لفهم الذكاء البشري‪ ،‬بينما يسمح التعلم‬
‫اآللي للباحثين بجمع رؤى من كميات هائلة من البيانات‪ .‬وفي الوقت نفسه‪،‬‬
‫يستكشف المعلمون طرقا لالستفادة من ‪ ChatGPT‬في الفصل الدراسي‪.‬‬
‫)‪(Abrams, 2023‬‬

‫ويمثل الذكاء االصطناعي إضافة قيمة للرعاية النفسية‪ ،‬يمكن أن يحدث‬

‫تغييرا إيجابيا في جودة الرعاية ونتائج العالج‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬من المهم ضمان‬
‫عدم استبدال الخبراء البشريين بالكامل بالتكنولوجيا في هذا المجال؛‬
‫فالذكاء االصطناعي يبشر بثورة في مجال الرعاية النفسية‪ ،‬معززا للدعم‬
‫والعالج النفسي بأساليب متطورة‪ .‬ومن أبرز مميزاته في تصورنا‪:‬‬
‫‪ .1‬تخفيف الضغط على النظام الصحي‪ :‬يوفر الذكاء االصطناعي‬
‫خدمات عالجية نفسية عبر اإلنترنت‪ ،‬مما يسهل الوصول إليها‬
‫ويخفف الضغط على الخدمات النفسية التقليدية‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 16‬من ‪259‬‬

‫‪ .2‬تسهيل الوصول للرعاية النفسية‪ :‬يمنح الذكاء االصطناعي‬
‫المعلومات والموارد الالزمة لفهم وإدارة الحاالت النفسية‪ ،‬مما‬
‫يساعد في اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن العالجات المتاحة‪.‬‬
‫‪ .3‬دقة التشخيص‪ :‬يعزز الذكاء االصطناعي دقة تشخيص األمراض‬
‫النفسية‪ ،‬متجاوزا االعتماد على التحليل السطحي لألعراض‪ ،‬مما‬
‫يؤدي إلى نتائج عالجية أفضل‪.‬‬
‫‪ .4‬تحسين جودة الرعاية‪ :‬يساهم في تحليل بيانات االستجابة للعالجات‬
‫النفسية‪ ،‬مما يسمح بتحسين الطرق العالجية المستقبلية‪.‬‬
‫‪ .5‬تقليل التكاليف‪ :‬يعمل الذكاء االصطناعي على خفض تكاليف‬
‫الرعاية النفسية من خالل توفير الدعم والعالج عن بعد‪.‬‬
‫‪ .6‬الخصوصية والسرية ‪ :‬يضمن العالج النفسي عن بعد باستخدام‬
‫الذكاء االصطناعي الخصوصية‪ ،‬مما يشجع البعض على طلب‬
‫العالج‪.‬‬
‫‪ .7‬المرونة والتعديل العًلجي ‪ :‬يستخدم الذكاء االصطناعي التعلم اآللي‬
‫لتحسين وتعديل العالج النفسي بناء على بيانات المرضى‪.‬‬
‫‪ .8‬سهولة الوصول للمعلومات ‪ :‬يسهل الذكاء االصطناعي الوصول‬
‫إلى معلومات حول الصحة النفسية والعالج النفسي‪.‬‬
‫‪ .9‬االستجابة السريعة ‪ :‬يقدم الدعم النفسي بشكل أسرع مقارنة‬
‫بالعيادات التقليدية‪ ،‬مما يساهم في تحسين النتائج وجودة الرعاية‪.‬‬
‫التحليل الدقيق للبيانات ‪ :‬يقدم الذكاء االصطناعي تحليالت‬ ‫‪.10‬‬
‫دقيقة وموثوقة للبيانات الصحية النفسية‪ ،‬مما يعزز جودة الرعاية‪.‬‬
‫التفاعل شبه اإلنساني ‪ :‬يوفر الذكاء االصطناعي تفاعال يشبه‬ ‫‪.11‬‬
‫التفاعل اإلنساني من خالل روبوتات الدردشة المتقدمة‪ ،‬مما يعزز‬
‫الدعم النفسي‪.‬‬
‫الرصد والمتابعة‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي متابعة تقدم‬ ‫‪.12‬‬
‫الحاالت النفسية وتقييم فعالية العالج‪.‬‬
‫الصفحة ‪ 17‬من ‪259‬‬
‫تحسين الوصول للخدمات ‪ :‬يساهم في توفير الرعاية النفسية‬ ‫‪.13‬‬
‫عبر اإلنترنت‪ ،‬مما يخدم المجتمعات النائية والفقيرة‪.‬‬
‫تعزيز العًلقة بين المريض والطبيب ‪ :‬يحسن التواصل بين‬ ‫‪.14‬‬
‫المريض والطبيب‪ ،‬مما يرفع من جودة الرعاية‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 18‬من ‪259‬‬

 ‫المبحث الرابع‬
‫مفاهيم ومصطلحات متداخلة‬
‫مع علم نفس الذكاء االصطناعي‬
‫مجاالت علم نفس الذكاء االصطناعي تسير في اتجاهين؛ األول اتجاه‬
‫نمطي باستخدام منظومة علم النفس التقليدية لفهم وتفسير وعالج المشاكل‬
‫الناتجة من استخدام الذكاء االصطناعي‪ ،‬وهناك اتجاه آخر حديث وهو‬
‫موضوع هذا الكتاب وهو استخدام تقنيات وأدوات الذكاء االصطناعي في‬
‫تقديم الدعم والعالج النفسي‪.‬‬
‫وهناك العديد من المفاهيم والمصطلحات التي تتعلق بالذكاء االصطناعي‬
‫نعرض ألشهرها استخداما بأسلوب إبداعي بسيط فيما يلي‪:‬‬
‫‪ -‬ذكاء اصطناعي‪( :‬كنز مفقود يتم اكتشافه)‪ ،‬يطور برمجيات وأنظمة‬
‫ألداء مهام تحتاج إلى بريق الذكاء البشري‪.‬‬
‫‪ -‬تعلم اآللة‪( :‬كفيلسوف يتأمل ويتعلم)‪ ،‬نماذج تمكن اآلالت من التعلم‬
‫وتحسين أدائها بشكل آلي‪.‬‬
‫‪ -‬التعلم العميق‪( :‬كمستكشف يغوص في أعماق المحيط)‪ ،‬يستخدم الشبكات‬
‫العصبية الستكشاف أعماق البيانات‪.‬‬
‫‪ -‬إدمان التكنولوجيا‪( :‬كوحش يطارد في الظالل)‪ ،‬يشير إلى االستخدام‬
‫المفرط للتكنولوجيا بطريقة تؤثر سلبا على الحياة‪.‬‬
‫‪ -‬الشبكات العصبية االصطناعية‪( :‬كأعصاب العقل)‪ ،‬نماذج تحاكي عمل‬
‫الخاليا العصبية‪.‬‬
‫‪ -‬التعلم بالتعزيز‪( :‬كطفل يتعلم بالمكافأة والعقاب)‪ ،‬تعلم آلي يستخدم‬
‫الجوائز والعقوبات‪.‬‬
‫‪ -‬التعرف على الكائنات‪( :‬كعين صقر)‪ ،‬تحديد الكائنات في الصور أو‬
‫الفيديو‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 19‬من ‪259‬‬

‫‪ -‬التعرف على الوجوه‪( :‬كمحقق يفك األلغاز)‪ ،‬تحديد هوية األفراد من‬
‫مالمح وجوههم‪.‬‬
‫‪ -‬الرؤية بواسطة الحاسوب‪( :‬كرسام يحلل األلوان)‪ ،‬تطوير خوارزميات‬
‫لفهم المعلومات من الصور والفيديو‪.‬‬
‫‪ -‬روبوتات‪( :‬كجنود أوتوماتيكيين)‪ ،‬آالت تنفذ مهاما بشكل أوتوماتيكي‪.‬‬
‫‪ -‬شبكات العصب‪( :‬كخاليا الدماغ)‪ ،‬نماذج مستوحاة من الدماغ البشري‪.‬‬
‫‪ -‬تحليل الصور‪( :‬كعين ترى ما ال نرى)‪ ،‬استخراج المعلومات من‬
‫الصور‪.‬‬
‫‪ -‬تحليل الفيديو‪( :‬كمخرج سينمائي يحلل مشاهد)‪ ،‬استخراج المعلومات من‬
‫التسجيالت المرئية‪.‬‬
‫‪ -‬معالجة الصوت‪( :‬كموسيقار يحلل األنغام)‪ ،‬تحليل وتعديل اإلشارات‬
‫الصوتية‪.‬‬
‫‪ -‬التزييف العميق‪( :‬كساحر يخلق أوهاما)‪ ،‬إنشاء محتوى مرئي أو صوتي‬
‫مزيف‪.‬‬
‫‪ -‬صحة نفسية رقمية‪( :‬كمعالج نفسي رقمي)‪ ،‬استخدام التكنولوجيا لتحسين‬
‫الصحة النفسية‪.‬‬
‫‪ -‬الفوبيا التكنولوجية‪( :‬كخوف من المجهول)‪ ،‬الخوف من استخدام‬
‫التكنولوجيا الحديثة‪.‬‬
‫‪ -‬الواقع المعزز‪( :‬كنافذة سحرية تضيف للعالم)‪ ،‬تقنية تضيف تحسينات‬
‫إلى الواقع المادي‪.‬‬
‫‪ -‬األتمتة‪( :‬كجنود يعملون بدون أمر)‪ ،‬استخدام األنظمة اآللية لتنفيذ المهام‪.‬‬
‫‪ -‬التعلم الخاضع لإلشراف‪( :‬كطالب يتعلم تحت إشراف معلم)‪ ،‬تدريب‬
‫النماذج على بيانات مصنفة‪.‬‬
‫‪ -‬التعلم غير الخاضع لإلشراف‪( :‬كفنان حر يستكشف بال قيود)‪ ،‬تعلم دون‬
‫استخدام بيانات مصنفة‪.‬‬
‫الصفحة ‪ 20‬من ‪259‬‬
‫‪ -‬الذكاء االصطناعي المحدود‪( :‬كأداة محددة الوظيفة)‪ ،‬نظم ألداء مهمة‬
‫محددة‪.‬‬
‫‪ -‬الذكاء االصطناعي العام القوي‪( :‬كعقل بشري في جسم آلة)‪ ،‬نظرية‬
‫لتصميم ذكاء اصطناعي مشابه للبشر‪.‬‬
‫‪ -‬البيانات الضخمة‪( :‬كمكتبة عظيمة تحوي كل العلم)‪ ،‬مجموعات بيانات‬
‫هائلة تتطلب أساليب متقدمة لمعالجتها‪.‬‬
‫‪ -‬التحليالت التنبؤية‪( :‬كعراف يقرأ خطوط المستقبل)‪ ،‬أدوات تستخدم‬
‫بيانات وإحصاءات للتنبؤ بأحداث المستقبل‪ ،‬كاشفة عن أسرار الزمن‬
‫القادم‪.‬‬
‫‪ -‬التفاعل اإلنساني اآللي‪( :‬كرقصة متناغمة بين الروح والمادة)‪ ،‬يستكشف‬
‫هذا التفاعل كيفية التواصل بين البشر واألنظمة اآللية‪ ،‬مزجا بين العواطف‬
‫اإلنسانية والدقة اآللية‪.‬‬
‫‪ -‬التفاعل البشري الحاسوبي‪( :‬كمحادثة بين عقل وجهاز)‪ ،‬مجال يدرس‬
‫كيفية تفاعل البشر مع الحواسيب واألجهزة الرقمية‪ ،‬فتحا ألبواب جديدة‬
‫للتفاهم والتكامل‪.‬‬
‫‪ -‬األمان السيبراني‪( :‬كحارس شجاع يحمي حصون المعلومات)‪ ،‬مجال‬
‫يسعى لحماية األنظمة والشبكات والبرامج من الهجمات الرقمية‪ ،‬صدا‬
‫للتهديدات وحماية للخصوصية‪.‬‬
‫‪ -‬الذكاء االصطناعي العاطفي‪( :‬كفنان يرسم على لوحة المشاعر)‪ ،‬نظام‬
‫يطور برامج وأجهزة للتعرف والتفاعل مع العواطف البشرية‪ ،‬محاكاة‬
‫لإلحساس والفهم العميق‪.‬‬
‫‪ -‬الذكاء االجتماعي االصطناعي‪( :‬كموجه اجتماعي ذكي)‪ ،‬برامج مصممة‬
‫للتفاعل االجتماعي الشبيه باإلنسان‪ ،‬مما يعزز التواصل والتفاهم بين‬
‫اآلالت والبشر‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 21‬من ‪259‬‬

‫‪ -‬الروبوتات االجتماعية‪( :‬كأصدقاء آليين في عالم اإلنسان)‪ ،‬روبوتات‬
‫مصممة خصيصا للتفاعل االجتماعي‪ ،‬محاكاة للتواصل البشري وتعزيزا‬
‫للروابط االجتماعية‪.‬‬
‫‪ -‬الذكاء االصطناعي المعزز‪( :‬كمحسن يعزز القدرات البشرية)‪ ،‬يجمع‬
‫هذا المفهوم بين الذكاء البشري واالصطناعي لتحقيق أداء فائق وقدرات‬
‫متقدمة‪.‬‬
‫‪ -‬الذكاء االصطناعي التنبؤي‪( :‬كنبوءة تكشف عن المستقبل)‪ ،‬يستخدم هذا‬
‫النوع من الذكاء االصطناعي تحليل البيانات للتنبؤ باألحداث المستقبلية‪،‬‬
‫مما يسمح بالتخطيط واالستعداد الفعال‪.‬‬
‫‪ -‬الذكاء االصطناعي األخالقي‪( :‬كحكيم يرعى القيم)‪ ،‬يناقش هذا المفهوم‬
‫استخدام الذكاء االصطناعي بطريقة أخالقية ومسؤولة‪ ،‬معتنقا قيم العدل‬
‫والمساواة‪.‬‬
‫‪ -‬الذكاء االصطناعي المحسن‪( :‬كفنان يحسن أعماله باستمرار)‪ ،‬نظام‬
‫يركز على تحسين القدرات اإلنسانية والتطور المستمر‪.‬‬
‫‪ -‬الذكاء العاطفي المحسن‪( :‬كمستشار نفسي)‪ ،‬نظام يتعرف على المشاعر‬
‫ويتفاعل معها بطريقة متقدمة وآلية‪.‬‬
‫‪ -‬الروبوت التعليمي‪( :‬كمعلم من عصر جديد)‪ ،‬روبوت مصمم للمساعدة‬
‫في التعليم ونشر المعرفة‪.‬‬
‫‪ -‬الذكاء االصطناعي العام‪( :‬كعبقري يجيد العديد من المهارات)‪ ،‬نظام‬
‫متطور ألداء مهام متعددة بكفاءة‪.‬‬
‫‪ -‬الذكاء االصطناعي المتطور‪( :‬كمستكشف يتجاوز الحدود)‪ ،‬نظام يطور‬
‫األنظمة الذكية الحالية لزيادة فعاليتها‪.‬‬
‫‪ -‬الذكاء االصطناعي المحاكي‪( :‬كممثل يلعب دورا)‪ ،‬نظام يقوم بإنشاء‬
‫بيئات محاكاة لتحليل النظم الذكية‪.‬‬
‫‪ -‬االتجاهات اإللكترونية‪( :‬كميول تتجه نحو اإلنترنت والتكنولوجيا)‪ ،‬نظام‬
‫يظهر تفضيالت سلوكية وعاطفية‪.‬‬
‫الصفحة ‪ 22‬من ‪259‬‬
‫‪ -‬االكتئاب اإللكتروني‪( :‬كغيمة تظلل عالمنا الرقمي)‪ ،‬اكتئاب ناتج عن‬
‫االستخدام المفرط للتكنولوجيا‪.‬‬
‫‪ -‬النفاق اإللكتروني‪( :‬كقناع يخفي الوجه الحقيقي)‪ ،‬التناقض بين السلوك‬
‫على اإلنترنت وفي الواقع‪.‬‬
‫‪ -‬القلق اإللكتروني‪( :‬كظل يتبعك في العالم الرقمي)‪ ،‬قلق ناتج عن استخدام‬
‫التكنولوجيا‪.‬‬
‫‪ -‬الهوس اإللكتروني‪( :‬كإدمان يسيطر على العقل)‪ ،‬اإلدمان على‬
‫التكنولوجيا‪.‬‬
‫‪ -‬الشخصية النرجسية اإللكترونية‪( :‬كصورة مشوهة في مرآة اإلنترنت)‪،‬‬
‫نرجسية تظهر بشكل واضح على اإلنترنت‪.‬‬
‫‪ -‬العالج اإللكتروني‪( :‬كجلسة عالجية في الفضاء االفتراضي)‪ ،‬استخدام‬
‫التكنولوجيا لتحسين الصحة النفسية‪.‬‬
‫‪ -‬التلصص اإللكتروني‪( :‬كعيون تراقب من الظالل)‪ ،‬مراقبة األشخاص‬
‫دون علمهم باستخدام التكنولوجيا‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 23‬من ‪259‬‬

 ‫الفصل الثاني‬
‫آليات البحث العلمي‬
‫والدراسة المنهجية‬
‫في علم نفس الذكاء االصطناعي‬

‫الصفحة ‪ 24‬من ‪259‬‬

 ‫المبحث األول‬
‫ميثاق شرف استخدام الذكاء االصطناعي‬
‫في علم النفس‬
‫في زمن تتسارع فيه خطى التكنولوجيا‪ ،‬ويتغير فيه وجه عالمنا بفعل‬
‫االبتكارات المذهلة‪ ،‬يقف الذكاء االصطناعي كرمز للتطور والتقدم‪ .‬لكن‬
‫مع كل خطوة عظيمة تجاه المستقبل‪ ،‬تبرز تساؤالت جوهرية حول‬
‫األخالقيات والمسؤولية‪ .‬في هذا السياق‪ ،‬يأتي "ميثاق شرف استخدام‬
‫الذكاء االصطناعي في علم النفس" كمنارة تضيء طريق العلماء‬
‫والممارسين‪ ،‬موجهة سفينة االبتكار نحو شواطئ األمان األخالقي‪.‬‬
‫هذا الميثاق ليس مجرد وثيقة؛ إنه يمثل إعالن التزام‪ ،‬وعهدا يحمي‬
‫اإلنسانية من مخاطر التكنولوجيا المتسارعة‪ .‬يرسم خطوطا حمراء ال‬
‫يجب تجاوزها (‪ ،)McLeod, 2023‬ويضع القيم اإلنسانية في صميم كل‬
‫تطور تقني‪ .‬من خالل تأكيد مبادئ مثل الشفافية‪ ،‬األمان‪ ،‬والعدالة‪ ،‬يصبح‬
‫هذا الميثاق بمثابة الحارس األمين الذي يراقب عن كثب كل خطوة نحو‬
‫الغد‪ ،‬لضمان أن التقدم التكنولوجي يسير جنبا إلى جنب مع الرفاهية‬
‫النفسية واألخالقية لإلنسان‪.‬‬
‫إنه عصر جديد‪ ،‬حيث اإلنسانية واآللة تتالقى‪ ،‬وفي هذا التالقي‪ ،‬يكون‬
‫للميثاق دور البوصلة التي ترشدنا نحو مستقبل يعانق فيه التطور الرقمي‬
‫قلب اإلنسانية بكل حرص واحترام‪.‬‬
‫ويمكن تقديم هذا الميثاق في عدة نقاط كما يلي‪:‬‬
‫‪ - 1‬التقييم والتأثير االجتماعي والبيئي‪ :‬االلتزام بتقييم تأثير استخدام الذكاء‬
‫االصطناعي على المجتمع والبيئة‪ ،‬واتخاذ اإلجراءات الضرورية لتقليل‬
‫التأثير النفسي السلبي‪.‬‬
‫‪ - 2‬حماية األطفال والشباب‪ :‬االلتزام بحماية األطفال والشباب نفسيا‬
‫وضمان الحماية الكاملة لبياناتهم الشخصية‪.‬‬
‫الصفحة ‪ 25‬من ‪259‬‬
‫‪ - 3‬عدم االستخدام في النشاطات الخطرة‪ :‬االلتزام بعدم استخدام الذكاء‬
‫االصطناعي في أي نشاط يمكن أن يعرض األفراد للخطر النفسي‪.‬‬
‫‪ - 4‬أمان الذكاء االصطناعي‪ :‬االلتزام بتصميم واستخدام الذكاء‬
‫االصطناعي بشكل يضمن األمن النفسي والسالمة العامة‪.‬‬
‫‪ - 5‬خصوصية البيانات‪ :‬االلتزام بالحفاظ على خصوصية البيانات‬
‫الشخصية وعدم الكشف عنها دون إذن صريح‪.‬‬
‫‪ - 6‬تعامل عادل مع البيانات الضخمة‪ :‬االلتزام بالتعامل بشكل عادل‬
‫ومسؤول مع البيانات الضخمة وعدم استخدامها بطرق غير مشروعة أو‬
‫غير أخالقية‪.‬‬
‫‪ - 7‬العدالة والتكافؤ‪ :‬االلتزام بضمان أن تكون النظم الذكية عادلة وتتعامل‬
‫بشكل متسا ٍو مع جميع المستخدمين‪ ،‬دون أي تمييز أو تحيز‪.‬‬
‫‪ - 8‬حدود االستخدام‪ :‬االلتزام بتحديد حدود االستخدام الذكي للذكاء‬
‫االصطناعي وتجنب االعتماد المفرط عليه في جميع جوانب العمل‬
‫والبحث‪.‬‬
‫‪ - 9‬التفاعل البشري‪ :‬االلتزام بتوفير التفاعل البشري الحقيقي بين‬
‫المرضى والعلماء وعدم االعتماد المفرط على الذكاء االصطناعي‪.‬‬
‫‪ -10‬شفافية الغرض والهدف‪ :‬االلتزام بتحديد األغراض واألهداف‬
‫الواضحة لالستخدام الذكي للذكاء االصطناعي وضمان التوافق مع‬
‫المعايير األخالقية والتشريعات‪.‬‬
‫‪ - 11‬حماية الفرد وتوفير آلية لالعتراض على القرارات‪ :‬االلتزام بتوفير‬
‫الحماية الكافية لألفراد الذين يتأثرون بقرارات الذكاء االصطناعي‪ ،‬وتوفير‬
‫آليات لالعتراض وإجراء التصحيحات الالزمة‪.‬‬
‫‪ - 12‬تعزيز التعاون والشراكة‪ :‬االلتزام بتعزيز التعاون بين العلماء‬
‫والممارسين والصناعة التكنولوجية والحكومات والمجتمع المدني لتطوير‬
‫حلول تكنولوجية ذكية بشكل صحيح وفعال‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 26‬من ‪259‬‬

‫‪ - 13‬تطوير نظم التحكم‪ :‬االلتزام بتطوير نظم تحكم ومراقبة الذات للذكاء‬
‫االصطناعي‪ ،‬وتحديد الحدود األخالقية لالستخدام الذكي للذكاء‬
‫االصطناعي في تلك األنظمة‪.‬‬
‫‪ - 14‬التدريب والتعليم المستمر‪ :‬االلتزام بتوفير التدريب والتعليم المستمر‬
‫للعلماء والممارسين لتعزيز الفهم والوعي بالقضايا األخالقية المتعلقة‬
‫بالذكاء االصطناعي‪.‬‬
‫‪ – 15‬توفير التكنولوجيا لألفراد ذوي اإلعاقة‪ :‬االلتزام بضمان توافر‬
‫اإلمكانيات الالزمة لألفراد ذوي اإلعاقة لالستفادة من الذكاء االصطناعي‬
‫بشكل كامل وفعال‪.‬‬
‫‪ - 16‬شفافية ومراقبة‪ :‬االلتزام بتوفير الشفافية والمساءلة في جميع‬
‫جوانب االستخدام الذكي للذكاء االصطناعي‪ ،‬وتوفير آليات للرصد والتقييم‬
‫والتحسين المستمر لهذه االستخدامات‪.‬‬
‫‪ - 17‬حماية البيانات والخصوصية‪ :‬االلتزام بتوفير الحماية الكافية لألفراد‬
‫فيما يتعلق بالبيانات الشخصية والخصوصية‪ ،‬وتطوير آليات فعالة لحماية‬
‫هذه البيانات وضمان عدم استخدامها بشكل غير مشروع‪.‬‬
‫‪ - 18‬التحديث والتقييم المستمر‪ :‬االلتزام بمراجعة وتحديث هذا الميثاق‬
‫بانتظام وفقا للتطورات التكنولوجية واألخالقيات‪ ،‬وضمان استمرار توافقه‬
‫مع أعلى المعايير األخالقية‪.‬‬
‫‪ -19‬تحقيق التنمية المستدامة‪ :‬االلتزام بتطوير أنظمة الذكاء االصطناعي‬
‫للمساعدة في حل التحديات العالمية مثل التغير المناخي والفقر واألمراض‬
‫النفسية والعصبية‪ ،‬وضمان حماية األفراد المتضررين من هذه المشكالت‪.‬‬
‫‪ - 20‬البحث والتقييم‪ :‬االلتزام بإجراء األبحاث واالختبارات الالزمة لتقييم‬
‫نتائج استخدام الذكاء االصطناعي في علم النفس وتطوير أدوات تقييم فعالة‬
‫لتحديد فعالية هذه التقنية‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 27‬من ‪259‬‬

‫‪ - 21‬دعم المجتمع المدني‪ :‬االلتزام بتفعيل دور المجتمع المدني وتعزيز‬
‫الحوار والتواصل بين جميع األطراف المعنية بالذكاء االصطناعي‪،‬‬
‫وتوفير منصات للحوار والتبادل البناء‪.‬‬
‫‪ - 22‬احترام التنوع‪ :‬االلتزام بتطوير الذكاء االصطناعي بشكل يحترم‬
‫التنوع الثقافي واللغوي والجنسي ويضمن عدم وجود تمييز أو إقصاء ألي‬
‫فئة من المجتمع‪.‬‬
‫‪ -23‬االمتثال للقوانين واألنظمة‪ :‬االلتزام بعدم استخدام الذكاء االصطناعي‬
‫في أي نشاط يخالف القوانين واألنظمة القائمة‪ ،‬وضمان توافر اإلجراءات‬
‫الالزمة للتصدي ألي مخالفة‪.‬‬
‫‪ - 24‬حماية المعرضين للخطر‪ :‬االلتزام بتوفير الحماية الالزمة لألفراد‬
‫المعرضين للتنمر أو التمييز أو االستهداف بسبب استخدام الذكاء‬
‫االصطناعي‪ ،‬والعمل على تقليل مخاطر هذه السلوكيات غير المسؤولة‪.‬‬
‫‪ - 25‬تعزيز الشفافية‪ :‬االلتزام بتعزيز الشفافية والمساءلة في استخدام‬
‫الذكاء االصطناعي‪ ،‬وتوفير المعلومات الالزمة للجمهور حول كيفية‬
‫استخدام هذه التقنية وضمان عدم استغاللها بأي شكل من األشكال‪.‬‬
‫‪ - 26‬التعاون مع الجهات الخارجية‪ :‬االلتزام بالتعاون مع المجتمع العلمي‬
‫واألكاديمي والحكومات والمنظمات ذات الصلة لتطوير إطار منظم‬
‫الستخدام الذكاء االصطناعي بشكل مسؤول وأخالقي‪.‬‬
‫‪ - 27‬االحترام والخصوصية‪ :‬االلتزام باالحترام لآلخرين وآرائهم‬
‫وثقافاتهم حول الذكاء االصطناعي وضمان خصوصيتهم وعدم مشاركة‬
‫معلوماتهم الشخصية بدون إذنهم‪.‬‬
‫‪ - 28‬مكافحة اإلساءة والشائعات‪ :‬االلتزام بتجنب اإلساءة لآلخرين أو‬
‫التشهير بهم على تقنيات الذكاء االصطناعي وعدم نشر الشائعات أو‬
‫المعلومات الخاطئة‪.‬‬
‫‪ - 29‬رعاية الصحة النفسية‪ :‬االلتزام باالهتمام بالصحة النفسية والتحلي‬
‫بالصبر والهدوء أثناء التعامل مع اآلخرين على تقنيات الذكاء‬

‫الصفحة ‪ 28‬من ‪259‬‬

‫االصطناعي‪ ،‬وتجنب اإلفراط في استخدامها والمحافظة على التوازن بين‬
‫الحياة الواقعية والرقمية‪.‬‬

‫وهناك أخًلقيات للتصميم والبحث والدراسة (‪)McLeod, 2023‬‬

‫والمهام التي تنفذها أجهزة الذكاء االصطناعي بشكل مستقل‪ ،‬بعيداا عن‬
‫التدخل المباشر للباحثين البشريين‪ .‬وهذه األخًلقيات تعتبر أساسية في‬
‫بناء وبرمجة أجهزة الذكاء االصطناعي التي تقوم بأنشطة البحث‬
‫والدراسة‪ ،‬ويمكن تقسيم األخًلقيات إلى ثًلث مراحل كالتالي‪:‬‬
‫‪ .1‬أخالقيات ما قبل استخدام أجهزة الذكاء االصطناعي‪:‬‬
‫االختيار المفيد للدراسات البحثية‪ :‬يجب برمجة الذكاء‬ ‫•‬

‫االصطناعي الختيار دراسات أو مشاكل بحثية تكون مفيدة‬

‫اجتماعيا وال تتعارض مع القيم األخالقية اإلنسانية‪.‬‬
‫تجنب التكرار والتركيز على اإلبداع‪ :‬ينبغي أن يسعى الذكاء‬ ‫•‬

‫االصطناعي الستكشاف مواضيع جديدة ومبتكرة‪ ،‬بعيدا عن‬

‫التكرار أو التقليد‪.‬‬
‫مراعاة القوانين واألخالقيات‪ :‬يجب برمجته لالمتثال للقوانين‬ ‫•‬

‫واللوائح واألخالقيات المعمول بها في مجال البحث‪.‬‬

‫‪ .2‬أخالقيات مرحلة استخدام أجهزة الذكاء االصطناعي‪:‬‬
‫حماية األفراد‪ :‬تصميم الذكاء االصطناعي بحيث ال يعرض‬ ‫•‬

‫األفراد للخطر أو ينتهك خصوصيتهم خالل جمع البيانات أو‬

‫التحليل‪.‬‬
‫الشفافية والموافقة‪ :‬ضمان شفافية العمليات والحصول على‬ ‫•‬

‫الموافقة الضرورية من األطراف المتأثرة‪ ،‬حتى لو كان ذلك‬

‫يتم بطريقة آلية‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 29‬من ‪259‬‬

‫تجنب التحيزات‪ :‬برمجة الذكاء االصطناعي لتجنب التحيزات‬ ‫•‬

‫وضمان التعامل العادل والموضوعي مع البيانات‬

‫والمشاركين‪.‬‬
‫‪ .3‬أخالقيات ما بعد استخدام أجهزة الذكاء االصطناعي‪:‬‬
‫الحفاظ على السرية‪ :‬ضمان حفظ الذكاء االصطناعي لسرية‬ ‫•‬

‫البيانات وعدم استخدامها بطريقة غير أخالقية أو غير‬

‫مصرح بها‪.‬‬
‫الشفافية في تقاسم النتائج‪ :‬يجب أن يكون قادرا على تقديم‬ ‫•‬

‫نتائج البحث بطريقة شفافة ومفهومة للباحثين البشريين‬

‫واألطراف المعنية‪.‬‬
‫التعاون مع الباحثين‪ :‬تمكين الذكاء االصطناعي من تقديم‬ ‫•‬

‫البيانات والنتائج بطريقة يمكن استخدامها من قبل الباحثين‬

‫البشريين للتقدم العلمي‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 30‬من ‪259‬‬

 ‫المبحث الثاني‬
‫مناهج البحث في علم نفس الذكاء االصطناعي‬
‫طرق البحث في علم النفس هي إجراءات منهجية تستخدم لمراقبة ووصف‬
‫وتوقع وشرح السلوك والعمليات العقلية‪ .‬وهي تشمل التجارب والدراسات‬
‫االستقصائية ودراسات الحالة والمالحظات الطبيعية‪ ،‬مما يضمن أن يكون‬
‫جمع البيانات موضوعيا وموثوقا به لفهم وتفسير الظواهر النفسية‪.‬‬
‫)‪(McLeod, 2023‬‬
‫ويعد المنهج العلمي هو أساس الدراسة في علم نفس الذكاء االصطناعي‬
‫شأنه شأن مختلف العلوم النفسية األخرى فهو يستخدم المنهج العلمي في‬
‫دراسة ظواهره والوصول إلى النتائج وتفسيرها‪.‬‬
‫ويمكن استعراض أهم مناهج البحث المستخدمة التقليدية في علم النفس‬
‫(دون التعمق في التقسيمات أو المعلومات النظرية) مع عرض مقترحات‬
‫مبسطة لكيفية االستفادة منها بواسطة تقنيات الذكاء االصطناعي‪:‬‬
‫– المنهج الوصفي‪:‬‬
‫المنهج الوصفي في علم النفس التقليدي يعتمد على الوصف الدقيق‬
‫للظواهر واألحداث والعمليات الواقعية‪)Miles & Gilbert, 2005( ،‬‬
‫ويمكن استخدام البحوث الوصفية لوصف كيف يتجاوب الناس مع الذكاء‬
‫االصطناعي في مختلف المجاالت‪ ،‬مثل العمل والتعليم والصحة وغيرها‪.‬‬
‫ويمكن استخدام البحوث الوصفية لتحليل البيانات المتعلقة بتطبيقات الذكاء‬
‫االصطناعي وتقييم أدائها وكفاءتها‪ .‬كما يمكن استخدام عدة طرق لجمع‬
‫البيانات الوصفية في مجال الذكاء االصطناعي‪ ،‬مثل المقابالت الشخصية‪،‬‬
‫االستطالعات‪ ،‬المراقبة الميدانية‪ ،‬وتحليل السجالت والوثائق‪ .‬كل ذلك‬
‫بشكل رقمي وإليكتروني‪.‬‬
‫‪ -‬المناهج االستكشافية‪:‬‬

‫الصفحة ‪ 31‬من ‪259‬‬

‫وتعني في علم النفس التقليدي اكتشاف أهم المتغيرات التي ترتبط بظاهرة‬
‫محددة‪ ،‬أو التي يتوقع أن ترتبط بها‪ ،‬وتركز البحوث االستكشافية على‬
‫استكشاف ظواهر جديدة أو غير مفهومة بشكل جيد‪ .‬تستخدم هذه المناهج‬
‫لتطوير فهم أولي للمشكلة المدروسة وتحديد االتجاهات واألنماط المحتملة‪.‬‬
‫)‪(Miles & Gilbert, 2005‬‬
‫وفي مجال علم نفس الذكاء االصطناعي‪ ،‬يمكن استخدام البحوث‬
‫االستكشافية لدراسة الظواهر الجديدة‪ ،‬مثل التأثيرات النفسية للروبوتات‬
‫االجتماعية أو طرق تعلم اآللة الجديدة‪ .‬وتتضمن طرق جمع البيانات‬
‫المستخدمة في البحوث االستكشافية المقابالت الشخصية‪ ،‬المجموعات‬
‫البؤرية‪ ،‬والمراقبة الميدانية‪.‬‬
‫‪ -‬المناهج المسحية‪:‬‬
‫ويقصد بها في علم النفس التقليدي مسح وجمع الخصائص المميزة لظاهرة‬
‫معينة )‪ (Eads, 2022‬ويمكن استخدام المناهج المسحية في مجال علم‬
‫نفس الذكاء االصطناعي لمعرفة سلوك أو اتجاهات أو آراء أو معتقدات‬
‫فئة معينة تجاه أمر معين‪ ،‬أو جمع الخصائص المميزة لظاهرة معينة من‬
‫ظواهر الذكاء االصطناعي ويمكن تعميم العينة إذا كانت ممثلة تمثيال جيدا‪.‬‬
‫ويمكن للباحثين في مجال علم نفس الذكاء االصطناعي استخدام المناهج‬
‫البحثية لقياس توقعات الناس بشأن استبدال الوظائف بالروبوتات وتأثير‬
‫هذه التوقعات على قرارات التعليم والتدريب المهني‪.‬‬
‫‪ -‬المناهج الوبائية‪:‬‬
‫وتمثل في علم النفس التقليدي حالة خاصة من الدراسات المسحية‬
‫(‪ )Eads, 2022‬كدراسة االنتشار أو التوزيع االجتماعي لمرض ما من‬
‫األمراض النفسية االجتماعية المختلفة أو النحراف معين‪ ،‬ومحاولة الكشف‬
‫عن العالقة القائمة فيما بين هذه األمراض واالنحرافات وبين بعض‬
‫المتغيرات البيئية االجتماعية القائمة أو أساليب الحياة االجتماعية الشائعة‬
‫في قطاعات معينة من المجتمع‬

‫الصفحة ‪ 32‬من ‪259‬‬

‫ويمكن للباحثين استخدام المناهج الوبائية لفهم التأثيرات االجتماعية للذكاء‬
‫االصطناعي‪ ،‬مثل آثاره على سوق العمل والمهارات المطلوبة للعمال‪.‬‬
‫ويمكن أن يوفر هذا النوع من التحليل معلومات حول القطاعات والوظائف‬
‫المعرضة لخطر األتمتة ويساعد في وضع السياسات والبرامج التعليمية‬
‫لمواجهة هذه التحديات‪.‬‬
‫ويمكن للباحثين استخدام المناهج الوبائية لدراسة العالقة بين استخدام‬
‫الذكاء االصطناعي وصحة ورفاهية اإلنسان‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬ويمكن أن‬
‫تفحص الدراسات الوبائية مدى تأثير استخدام الروبوتات واألتمتة على‬
‫الصحة النفسية والجسدية للموظفين في مكان العمل وتحديد اإلجراءات‬
‫الالزمة للحد من التأثيرات السلبية‪.‬‬
‫‪ -‬المناهج االرتباطية‪:‬‬
‫وتقوم الدراسة االرتباطية في علم النفس التقليدي على أساس تحديد مدى‬
‫التالزم في التغير بين متغيرين أو أكثر‪ (Eads, 2022) ،‬ويمكن‬
‫للباحثين استخدام المنهج االرتباطي في علم نفس الذكاء االصطناعي لفهم‬
‫العالقات بين عوامل متعددة‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬يمكن اختبار االرتباط بين‬
‫قدرات التعلم العميق وأنماط الطاقة العقلية للبشر‪.‬‬
‫‪ -‬المناهج التفسيرية‪:‬‬
‫وتهدف في علم النفس التقليدي إلى التعمق في الظواهر التي تقبل‬
‫المالحظة والبحث عن أسباب حدوثها أو إيجاد تفسير لها‪ ،‬فالتفسير يعين‬
‫الباحث على اإلجابة عن السؤال المهم الذي ال تستطيع المناهج الوصفية‬
‫اإلجابة عنه وهو‪ :‬لماذا تحدث ظاهرة معينة على النحو الذي تحدث به‪،‬‬
‫ولماذا تستمر في الحدوث؟ (‪)Miles & Gilbert, 2005‬‬
‫ومن الضروري في علم نفس الذكاء االصطناعي استخدام هذه المناهج‬
‫للوصول لتفسير الذكاء االصطناعي‪ ،‬ولماذا يستمر في الحدوث؟‬
‫وتركز المناهج التفسيرية على فهم وتفسير الظواهر بدال من قياسها بشكل‬
‫كمي‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 33‬من ‪259‬‬

‫وفي علم نفس الذكاء االصطناعي‪ ،‬يمكن استخدام المناهج التفسيرية لفهم‬
‫كيف يتفاعل البشر مع األنظمة الذكية‪ ،‬وكيف يمكن تحسين تجربة‬
‫المستخدم والتعاون بين البشر واآلالت‪ .‬وقد تشمل هذه المناهج المقابالت‬
‫والمالحظة المشاركة وتحليل السرد‪.‬‬
‫‪ -‬التجارب الميدانية‪:‬‬
‫وتهدف التجارب الميدانية في علم النفس التقليدي إلى دراسة السلوك في‬
‫سياقه الطبيعي أو في ميدانه أو في المكان الطبيعي لوجود الظاهرة‬
‫(‪)McLeod, 2023‬‬
‫ويمكن لعلم نفس الذكاء االصطناعي االستفادة من هذا النوع من المناهج‬
‫لدراسة سلوك معين في مكان معين وتأثير ذلك على المخالطين له‪.‬‬
‫وفي علم نفس الذكاء االصطناعي‪ ،‬يمكن أن تكون التجارب الميدانية مفيدة‬
‫لدراسة تأثير التكنولوجيا على سلوك اإلنسان والتفاعالت االجتماعية في‬
‫مواقف حياتية يومية مثل المنزل أو العمل‪.‬‬
‫‪ -‬التجارب الطبيعية‪:‬‬
‫وتشير في علم النفس التقليدي إلى التغيرات التي يمكن أن تحدث في‬
‫السلوك في بيئة طبيعية (‪ )McLeod, 2023‬نتيجة حدوث حادث أو‬
‫كارثة كزلزال أو حريق‪ ،‬وتعد أحد أشكال التجارب الميدانية التي ال‬
‫يفرض فيها الباحث من جانبه أي تغيير على الجماعة موضع الدراسة‪.‬‬
‫ويمكن لعلم نفس الذكاء االصطناعي االستفادة واستخدام هذا النوع من‬
‫المناهج لدراسة وبيان سلوك وشعور معين دون تدخل من الباحث ولكن‬
‫رصد المشاعر الحقيقية العفوية‪.‬‬
‫وتستند التجارب الطبيعية إلى دراسة الظواهر النفسية في بيئات طبيعية‬
‫بدون التالعب بالمتغيرات المستقلة‪.‬‬
‫وفي علم نفس الذكاء االصطناعي كذلك‪ ،‬يمكن استخدام التجارب الطبيعية‬
‫لدراسة تأثير التكنولوجيا بشكل عفوي في بيئات حيث يستخدم الناس الذكاء‬
‫االصطناعي بشكل طبيعي‪.‬‬
‫الصفحة ‪ 34‬من ‪259‬‬
 ‫‪ -‬المنهج اإلكلينيكي‪:‬‬
‫يركز المنهج اإلكلينيكي في علم النفس التقليدي على دراسة الفرد بشكل‬
‫مفصل وعميق لفهم الظواهر النفسية‪)McLeod, 2023( .‬‬
‫وفي علم نفس الذكاء االصطناعي‪ ،‬قد يتم استخدام المنهج اإلكلينيكي‬
‫لدراسة كيف يتأثر الفرد بالتكنولوجيا وكيف يمكن تحسين تجربة المستخدم‬
‫من خالل استخدام التقنيات اإلكلينيكية العالجية المخصصة‪.‬‬
‫وفي علم نفس الذكاء االصطناعي كذلك‪ ،‬قد تستخدم دراسات الحالة لفهم‬
‫تجارب األفراد المعينة مع الذكاء االصطناعي وكيف يمكن أن تؤثر هذه‬
‫التجارب على سلوكهم ورفاهيتهم‪.‬‬
‫‪ -‬المنهج االستبطاني‪:‬‬
‫يعتمد المنهج االستبطاني في علم النفس التقليدي على استخدام المالحظة‬
‫الذاتية (‪ )Eads, 2022‬والتفكير النقدي لفهم الظواهر النفسية‪.‬‬
‫وفي علم نفس الذكاء االصطناعي‪ ،‬قد يتم استخدام المنهج االستبطاني‬
‫لتحليل تجارب المطورين والمستخدمين الذين يتفاعلون مع األنظمة‬
‫االصطناعية‪ .‬هذا يمكن أن يساعد على فهم كيف يفكر الناس عند‬
‫مواجهتهم للتحديات واتخاذ القرارات المتعلقة بالذكاء االصطناعي‪.‬‬

‫مناهج بحث الذكاء االصطناعي‬

‫هناك مناهج بحث متقدمة في مجال الذكاء االصطناعي )‪ (AI‬تستخدم‬
‫أساليب حاسوبية وتقنيات تعلم اآللة لتحليل وفهم البيانات وتوليد التنبؤات‬
‫واتخاذ القرارات‪ .‬بدال من االعتماد على المناهج التقليدية التي تتطلب‬
‫العمل اليدوي الشاق والتحليل اإلحصائي اليدوي‪.‬‬
‫من بين هذه المناهج‪ ،‬يمكن ذكر‪:‬‬

‫الصفحة ‪ 35‬من ‪259‬‬

‫‪ - 1‬تعلم اآللة‪ :‬وهو نوع من التعلم اآللي يعتمد على البيانات‬
‫والخوارزميات الحاسوبية لتدريب النماذج الذكية التي تتنبأ بالنتائج وتتعلم‬
‫من التجارب السابقة‪.‬‬
‫‪ - 2‬التعلم العميق‪ :‬وهي تقنية تستخدم شبكات عصبونية متعددة الطبقات‬
‫لتحليل البيانات واستخراج المعلومات المفيدة‪.‬‬
‫‪ - 3‬تعزيز التعلم‪ :‬وهو نوع آخر من التعلم اآللي يستخدم بيئات محاكاة‬
‫لتدريب النماذج الذكية على التفاعل مع البيئة‪.‬‬
‫‪ - 4‬تحليل البيانات الكبيرة‪ :‬وهو إجراء تحليل البيانات الضخمة باستخدام‬
‫تقنيات حاسوبية متقدمة للتعرف على األنماط واالتجاهات والتنبؤ‬
‫بالمستقبل‪.‬‬
‫‪ - 5‬معالجة اللغة الطبيعية‪ :‬وهي تقنية تستخدم في تحليل وفهم اللغة‬
‫الطبيعية وتطوير التطبيقات الذكية المتفاعلة مع المستخدمين‪.‬‬
‫وتعتبر هذه المناهج الحاسوبية المتقدمة في مجال الذكاء االصطناعي بديال‬
‫متفوقا عن المناهج التقليدية‪ ،‬حيث توفر الكثير من الوقت والجهد وتحسن‬
‫جودة النتائج‪.‬‬

‫مقارنة بين مناهج البحث التقليدية ومناهج بحث الذكاء االصطناعي‬

‫تختلف مناهج البحث التقليدية مثل المناهج التفسيرية والوصفية عن مناهج‬
‫بحث الذكاء االصطناعي بعدة نواحي‪ ،‬منها‪:‬‬
‫‪ - 1‬مصدر البيانات‪ :‬تعتمد مناهج البحث التقليدية على جمع البيانات‬
‫الرصدية بشكل يدوي‪ ،‬بينما تستخدم مناهج بحث الذكاء االصطناعي‬
‫تقنيات التعلم اآللي وتحليل البيانات الضخمة للحصول على المعلومات‪.‬‬
‫‪ - 2‬الطريقة المستخدمة لتحليل البيانات‪ :‬تتميز مناهج البحث التقليدية بأنها‬
‫تعتمد على األساليب اإلحصائية التقليدية مثل التحليل الوصفي والتفسيري‪،‬‬
‫بينما تحتاج مناهج الذكاء االصطناعي إلى تقنيات مثل تعلم اآللة والتعلم‬
‫العميق وتحليل البيانات الضخمة‪.‬‬
‫الصفحة ‪ 36‬من ‪259‬‬
‫‪ - 3‬السرعة والكفاءة‪ :‬تعتبر مناهج بحث الذكاء االصطناعي أكثر سرعة‬
‫وكفاءة في جمع البيانات وتحليلها‪ ،‬ويمكنها إجراء عمليات متعددة في وقت‬
‫قصير‪.‬‬
‫‪ - 4‬قابلية التكرار‪ :‬يمكن تطبيق مناهج بحث الذكاء االصطناعي على نفس‬
‫النمط البياني أكثر من مرة وتوليد نتائج متشابهة تقريبا‪ ،‬بينما تختلف نتائج‬
‫المناهج التقليدية تبعا للطريقة المستخدمة في التحليل‪.‬‬
‫ولكن كيف يتم تطبيق هذه المناهج؟ بمعنى ما هي أدوات البحث المستخدمة‬
‫في ذلك؟ هذا ما سيناقشه المبحث التالي‪....‬‬

‫الصفحة ‪ 37‬من ‪259‬‬

 ‫المبحث الثالث‬
‫أدوات البحث في علم نفس الذكاء االصطناعي‬
‫في علم النفس التقليدي العديد من أدوات البحث مثل‪ :‬مقاييس التقرير‬
‫الذاتي‪ ،‬واالستخبارات والمقابالت‪ ،‬والمالحظة (‪)McLeod, 2023‬‬
‫وسجالت األرشيف‪ ،‬واالختبارات اإلسقاطية‪ ،‬واألساليب السوسيومترية‪.‬‬
‫في علم نفس الذكاء االصطناعي‪ ،‬يمكن استخدام مقاييس التقرير الذاتي‬
‫لقياس آراء المستخدمين ومواقفهم تجاه األنظمة االصطناعية وتقنيات‬
‫الذكاء االصطناعي‪ .‬ويمكن أن تساعد هذه المعلومات في فهم كيف يتفاعل‬
‫األفراد مع هذه التكنولوجيا وما يعتقدون أن التكنولوجيا يمكن أن تقدمه‬
‫لهم‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬يمكن استخدام استبيان لقياس مدى قبول‬
‫المستخدمين للروبوتات المساعدة أو السيارات ذاتية القيادة‪.‬‬
‫وفي علم نفس الذكاء االصطناعي كذلك‪ ،‬يمكن استخدام االستخبارات‬
‫لمراقبة كيف يتفاعل األفراد مع األنظمة الذكية والتكنولوجيا ذات الذكاء‬
‫االصطناعي في بيئات حقيقية‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬قد يتم مراقبة مدى تأثير‬
‫استخدام الروبوتات المساعدة على سلوك األفراد وتفاعالتهم االجتماعية‬
‫في المنزل أو العمل‪.‬‬
‫ويمكن كذلك استخدام المقابالت لجمع البيانات حول تجارب المستخدمين‬
‫مع الذكاء االصطناعي وتكنولوجيا األنظمة الذكية‪ .‬فيمكن أن تساعد هذه‬
‫المعلومات في فهم كيف يتفاعل األفراد مع هذه التكنولوجيا وما يعتقدون‬
‫أن التكنولوجيا يمكن أن تقدمه لهم‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬قد يتم إجراء‬
‫مقابالت مع المستخدمين لفهم تجاربهم مع الروبوتات المساعدة والتطبيقات‬
‫االصطناعية الذكية وكيفية تأثيرها على حياتهم اليومية‪.‬‬
‫وعند تطبيق هذه األدوات في مجال علم نفس الذكاء االصطناعي‪ ،‬من‬
‫المهم أن يأخذ الباحثون بعين االعتبار مجموعة متنوعة من الجوانب‪ ،‬مثل‬
‫العوامل الثقافية واالجتماعية والنفسية‪ ،‬التي قد تؤثر على تفاعل األفراد مع‬
‫التكنولوجيا‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 38‬من ‪259‬‬

‫وعند استخدام هذه األدوات‪ ،‬يمكن للباحثين تحسين فهمهم للتفاعل البشري‬
‫مع اآللة وتطوير تكنولوجيا الذكاء االصطناعي التي تلبي احتياجات‬
‫المستخدمين وتعزز التعاون بين البشر واألنظمة الذكية‪.‬‬
‫ويمكن استخدام المالحظة في علم نفس الذكاء االصطناعي لدراسة تفاعل‬
‫األفراد مع األنظمة الذكية وتكنولوجيا الذكاء االصطناعي‪ .‬على سبيل‬
‫المثال‪ ،‬يمكن مراقبة سلوك المستخدمين أثناء تفاعلهم مع الروبوتات‬
‫المساعدة أو األنظمة الذكية لفهم كيف يتأقلمون مع هذه التكنولوجيا وكيف‬
‫يمكن تحسينها لتلبية احتياجاتهم‪.‬‬
‫وفي علم نفس الذكاء االصطناعي أيضا‪ ،‬يمكن استخدام مقاييس التقرير‬
‫غير الذاتية لتقييم أداء األنظمة الذكية وتكنولوجيا الذكاء االصطناعي من‬
‫وجهة نظر خبراء مستقلين‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬قد يتم تقييم الروبوتات‬
‫المساعدة بواسطة خبراء في مجال الروبوتات لتحديد مدى فعالية هذه‬
‫األنظمة في تنفيذ المهام المطلوبة‪.‬‬
‫كما يمكن استخدام سجالت األرشيف لدراسة التطور التاريخي للتكنولوجيا‬
‫وفهم كيف تطورت مفاهيم الذكاء االصطناعي وتطبيقاته على مر الزمن‪.‬‬
‫على سبيل المثال‪ ،‬قد يتم استخدام المقاالت العلمية والتقارير البحثية‬
‫الموجودة في األرشيف لدراسة تطور تقنيات التعلم اآللي والتعلم العميق‪.‬‬
‫وفي مجال علم النفس الذكاء االصطناعي يمكن االستفادة من االختبارات‬
‫اإلسقاطية في موضوع الذكاء االصطناعي‪ ،‬بإمكانية تقديم وعرض صور‬
‫جديدة معبرة عن السلوك تحتوي على مشاهد وسلوكيات معينة ويطلب من‬
‫المبحوث اإلخبار بماذا يرى فيها فقطعا سيرى أكثر ما يشير إلى سلوكه‪.‬‬
‫وفي علم نفس الذكاء االصطناعي‪ ،‬قد ال يكون هناك استخدام مباشر‬
‫لالختبارات اإلسقاطية‪ ،‬لكن يمكن استكشاف األفكار المتعلقة بها في تطوير‬
‫الواجهات والتفاعالت بين البشر واألنظمة الذكية‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬قد يتم‬
‫تصميم تطبيقات الذكاء االصطناعي لتفسير استجابات المستخدمين المبهمة‬
‫ومن ثم توفير ردود فعل مالئمة‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 39‬من ‪259‬‬

‫وفي علم نفس الذكاء االصطناعي‪ ،‬يمكن استخدام األساليب السوسيومترية‬
‫لتحليل العالقات والتفاعالت بين البشر واألنظمة الذكية‪ .‬على سبيل المثال‪،‬‬
‫قد يتم استخدام تحليل الشبكات االجتماعية لفهم كيفية تأثير الروبوتات‬
‫المساعدة على ديناميكيات المجموعة والتعاون بين األفراد في بيئة العمل‪.‬‬

‫طرق أخرى لجمع البيانات النفسية باستخدام الذكاء االصطناعي‬

‫تتضمن الطرق المستخدمة في جمع البيانات النفسية باستخدام الذكاء‬
‫االصطناعي عدة تقنيات وأساليب‪ ،‬ومن أهمها‪:‬‬
‫‪ - 1‬الحصول على البيانات من مواقع التواصل االجتماعي‪ :‬يمكن استخدام‬
‫تقنيات الوصول إلى واجهات برمجة التطبيقات )‪ (APIS‬لجمع البيانات‬
‫من مواقع التواصل االجتماعي مثل تويتر ‪ X‬وفيسبوك وإنستجرام وغيرها‬
‫وذلك باستخدام الكلمات المفتاحية المحددة مسبقا للحصول على التغريدات‬
‫والمنشورات ذات الصلة بالتقييم النفسي‪.‬‬
‫‪ - 2‬الحصول على البيانات من الشبكات االجتماعية‪ :‬يمكن جمع البيانات‬
‫من الشبكات االجتماعية المختلفة مثل ‪ LinkedIn‬و ‪ Xing‬وغيرها‪،‬‬
‫وذلك باستخدام التقنيات اآللية المتخصصة في جمع البيانات من هذه‬
‫المواقع‪.‬‬
‫‪ - 3‬استخدام األجهزة الحساسة الذكية‪ :‬يمكن استخدام األجهزة الحساسة‬
‫الذكية مثل الساعات الذكية وأجهزة اللياقة البدنية لجمع البيانات المتعلقة‬
‫بالنشاط البدني ومعدل ضربات القلب والنوم والحالة العاطفية للفرد‪.‬‬
‫‪ - 4‬الحصول على البيانات من األجهزة الطبية‪ :‬يمكن جمع البيانات من‬
‫األجهزة الطبية المختلفة مثل جهاز قياس ضغط الدم واألجهزة القابلة‬
‫لالرتداء التي تقيس النشاط البدني ومعدل ضربات القلب والتنفس وغيرها‪.‬‬
‫‪ - 5‬الحصول على البيانات من قواعد البيانات الطبية‪ :‬يمكن جمع البيانات‬
‫من قواعد البيانات الطبية المختلفة مثل سجالت المرضى والتقارير الطبية‬

‫الصفحة ‪ 40‬من ‪259‬‬

‫واألشعة السينية والتحاليل المخبرية وغيرها‪ ،‬وذلك باستخدام التقنيات‬
‫الذكية المتخصصة في جمع وتحليل البيانات الطبية‪.‬‬
‫ويمكن استخدام التقنيات المذكورة أعاله بشكل منفرد أو متزامن لجمع‬
‫البيانات وتحليلها باستخدام تقنيات الذكاء االصطناعي‪ ،‬وذلك بحسب‬
‫المتطلبات واألهداف المحددة لعملية التقييم النفسي‪.‬‬
‫وتعتبر هذه األدوات مهمة في مجال علم نفس الذكاء االصطناعي لفهم‬
‫تأثير التكنولوجيا على التفاعالت البشرية وتحسين تجربة المستخدم‬
‫والتكيف مع األنظمة الذكية‪.‬‬
‫ويثار تساؤل مهم في آليات البحث والدراسة في مجال علم نفس الذكاء‬
‫االصطناعي وهو‪:‬‬
‫كيف نختار العينات من المبحوثين لتطبيق مناهج وأدوات البحث والمقاييس‬
‫عليهم‪ ،‬هل يكون بشكل عشوائي أم بشكل مقصود؟‬
‫وهو ما يتم عرضه والكالم عنه باختصار في المبحث القادم‪...‬‬

‫الصفحة ‪ 41‬من ‪259‬‬

 ‫المبحث الرابع‬
‫أسس اختيار العينات وأنواعها‬
‫(أساليب جمع البيانات في علم نفس الذكاء االصطناعي)‬
‫في علم النفس التقليدي هناك أسلوبان رئيسيان لجمع البيانات هما أسلوب‬
‫الحصر الشامل وأسلوب العينة‪.)McLeod, 2023( .‬‬
‫وأما عن أساليب جمع البيانات في علم نفس الذكاء االصطناعي‪ ،‬فيمكن‬
‫لتقنيات وأجهزة الذكاء االصطناعي استخدام أيا من هذين النوعين من‬
‫الجمع لجمع البيانات‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬يمكن للروبوتات المستخدمة في‬
‫الجمع اآللي للبيانات القيام بالحصر الشامل من خالل جمع بيانات كاملة‬
‫عن المجموعة الكاملة من الكائنات‪ ،‬أو يمكن لها استخدام عينات عشوائية‬
‫لجمع بيانات صغيرة من المجموعة الكبيرة‪ .‬وبشكل مماثل‪ ،‬يمكن لتقنيات‬
‫الذكاء االصطناعي التي تعمل على تحليل البيانات استخدام أيا من هذين‬
‫النوعين من الجمع لتحليل البيانات‪.‬‬
‫وبعد جمع البيانات‪ ،‬يمكن استخدام الذكاء االصطناعي لتحليلها‪ .‬ويمكن‬
‫للنماذج التحليلية والخوارزميات المعقدة أن تساعد في استخالص األنماط‬
‫والتركيبات من البيانات الكبيرة بشكل أكثر دقة وسرعة‪.‬‬
‫وبعد تحليل البيانات‪ ،‬يمكن استخدام الذكاء االصطناعي لتفسير النتائج‬
‫واستنتاج النتائج العامة‪ .‬ويمكن استخدام التقنيات التفسيرية لفهم العوامل‬
‫المؤثرة والعالقات بين المتغيرات المختلفة‪.‬‬
‫وبغض النظر عن األسلوب المستخدم‪ ،‬يتم استخدام تقنيات وأجهزة الذكاء‬
‫االصطناعي لتسهيل وتحسين عملية جمع البيانات‪ .‬فيمكن استخدام‬
‫خوارزميات التعلم اآللي وتقنيات التعلم العميق لتحليل البيانات المجمعة‬
‫واستخالص المعلومات الهامة منها‪ .‬يتم تطبيق تقنيات مثل تعلم اآللة على‬
‫البيانات المجمعة لتحقيق تحسينات في القدرة على التنبؤ واكتشاف األنماط‬
‫واتخاذ القرارات‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 42‬من ‪259‬‬

‫وباإلضافة إلى جمع البيانات‪ ،‬تقنيات الذكاء االصطناعي يمكن استخدامها‬
‫أيضا في تحسين جودة البيانات المجمعة من خالل تنظيف البيانات‬
‫ومعالجتها وإزالة الضوضاء والتشويش وتحسين التصنيف والتسمية‬
‫والتصنيف اآللي للبيانات‪.‬‬
‫لذا‪ ،‬تقنيات وأجهزة الذكاء االصطناعي لها دور هام في جمع البيانات‬
‫وتحسينها سواء باستخدام الحصر الشامل أو العينات‪ ،‬وتوفر أدوات قوية‬
‫الستخراج القيمة من هذه البيانات المجمعة‪.‬‬
‫ويمكن أن تكون طريقة الحصر الشامل في جمع البيانات باستخدام الذكاء‬
‫االصطناعي أداة قوية لفهم وتحليل المجتمعات واتخاذ القرارات القائمة‬
‫على األدلة‪ .‬ومع توافر التكنولوجيا والتقدم المستمر في مجال الذكاء‬
‫االصطناعي‪ ،‬يمكن توقع استمرار تطور هذه الطرق وتحسينها في‬
‫المستقبل‪.‬‬
‫وأما عن اختيار العينة‪ :‬فيمكن استخدام الذكاء االصطناعي لتوليد عينات‬
‫عشوائية من البيانات‪ .‬ويمكن استخدام خوارزميات التوليد العشوائي لتحديد‬
‫العينة بناء على القواعد المحددة‪ .‬يمكن كذلك أيضا استخدام تقنيات التجميع‬
‫العشوائي لتوليد عينات عشوائية من مجموعة كبيرة من البيانات‪.‬‬
‫وأما عن تصفية البيانات‪ :‬فبعد جمع العينة العشوائية‪ ،‬يمكن استخدام الذكاء‬
‫االصطناعي لتصفية البيانات وإزالة الضوضاء والتشويش‪ .‬ويمكن استخدام‬
‫تقنيات التعلم العميق الستخالص األنماط المهمة في البيانات وتصفيتها بناء‬
‫على معايير محددة‪.‬‬
‫وبعد ذلك نقوم بإجراء مقاييس وتقويمات واختبارات لقياس السلوك أو‬
‫الظاهرة المراد دراستها وهذا ما نختم به هذا الفصل المؤسس آلليات‬
‫البحث والدراسة في مجال علم نفس الذكاء االصطناعي وذلك في المبحث‬
‫التالي‪....‬‬

‫الصفحة ‪ 43‬من ‪259‬‬

 ‫المبحث الخامس‬
‫المقاييس واالختبارات والتقويمات‬
‫باستخدام الذكاء االصطناعي‬
‫القياس هو تعيين الدرجات لألفراد بحيث تمثل الدرجات بعض خصائص‬
‫األفراد‪ .‬ويمكن تحقيق القياس النفسي بعدة طرق‪Research "( .‬‬
‫‪)Methods in Psychology", 2010‬‬
‫ويمكن للذكاء االصطناعي أن يؤدي إلى تغيير شكل المقاييس النفسية عن‬
‫طريق تحسين الطرق التقليدية لتطوير المقاييس‪ ،‬وذلك من خالل استخدام‬
‫الذكاء االصطناعي لتحليل البيانات المتعلقة بأداء األفراد في المقاييس‬
‫النفسية وتحديد العوامل المرتبطة بالنتائج‪ .‬ومن ثم يمكن استخدام هذه‬
‫المعلومات لتحسين دقة القياس وتصحيح األخطاء التي يمكن أن تحدث في‬
‫عملية التقييم‪.‬‬

‫االختًلفات بين إعداد المقاييس يدوياا وباستخدام الذكاء االصطناعي‬

‫هناك اختالفات كبيرة بين تصميم المقاييس النفسية التقليدية وتصميمها‬
‫باستخدام الذكاء االصطناعي‪ ،‬وفيما يلي أهم هذه االختالفات‪:‬‬
‫‪ - 1‬جمع البيانات‪ :‬في تصميم المقاييس النفسية التقليدية‪ ،‬يتم جمع البيانات‬
‫يدويا باستخدام االستبيانات واالختبارات النفسية‪)McLeod, 2023( ،‬‬
‫في حين يمكن استخدام الذكاء االصطناعي لجمع البيانات وتحليلها بشكل‬
‫آلي من مصادر مختلفة‪ ،‬مثل وسائل التواصل االجتماعي والسجالت‬
‫اإللكترونية‪.‬‬
‫‪ - 2‬التحليل اإلحصائي‪ :‬في تصميم المقاييس النفسية التقليدية‪ ،‬يتم استخدام‬
‫التحليل اإلحصائي التقليدي لتحليل البيانات‪ ،‬في حين يمكن استخدام التحليل‬
‫اإلحصائي المتقدم وتقنيات التعلم اآللي في تحليل البيانات باستخدام الذكاء‬
‫االصطناعي‪.‬‬
‫الصفحة ‪ 44‬من ‪259‬‬
‫‪ - 3‬دقة النتائج‪ :‬يمكن أن يؤدي استخدام الذكاء االصطناعي إلى زيادة دقة‬
‫النتائج المتعلقة باألداء النفسي‪ ،‬حيث يمكن استخدام التحليل اإلحصائي‬
‫المتقدم وتقنيات التعلم اآللي لتحليل البيانات بدقة أكبر وتحسين دقة النتائج‪.‬‬
‫‪ - 4‬السرعة والكفاءة‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي أن يوفر الكثير من الوقت‬
‫والجهد في تحليل البيانات وتصميم المقاييس النفسية‪ ،‬حيث يمكن‬
‫للحواسيب واألنظمة الرقمية استخدام قوة المعالجة اآللية لتسريع هذه‬
‫العمليات‪.‬‬
‫‪ - 5‬تقليل االنحياز‪ :‬يمكن لالستخدام الذكي لتقنيات الذكاء االصطناعي أن‬
‫يحد من االنحياز والتحيز في عملية التقييم النفسي‪ ،‬حيث يمكن استخدام‬
‫التحليل اإلحصائي بشكل موضوعي ومنهجي وتقليل التحيز المتعلق‬
‫بالمشاعر والتوجهات الشخصية‪.‬‬
‫وبناء على ذلك‪ ،‬يمكن لالستخدام الذكي لتقنيات الذكاء االصطناعي أن‬
‫يؤدي إلى تحسين دقة وفعالية عملية التقييم النفسي وتصميم المقاييس‬
‫النفسية‪ ،‬وتقليل االنحياز والتحيز في عملية التقييم‪ ،‬وتوفير الكثير من‬
‫الوقت والجهد في جمع وتحليل البيانات‪.‬‬

‫التحديات المحتملة من استخدام الذكاء االصطناعي في إعداد المقاييس‬

‫النفسية‬
‫على الرغم من الفوائد الكبيرة التي يمكن أن يوفرها استخدام الذكاء‬
‫االصطناعي في تصميم المقاييس النفسية‪ ،‬إال أنه يمكن أن يواجه هذا النهج‬
‫أيضا بعض العيوب والتحديات‪ ،‬وفيما يلي بعض العيوب المحتملة في‬
‫تصميم المقاييس النفسية باستخدام الذكاء االصطناعي‪:‬‬
‫‪ - 1‬تحديات اإلجابة الصحيحة‪ :‬يمكن أن يواجه استخدام الذكاء‬
‫االصطناعي في تصميم المقاييس النفسية تحديات في تحديد اإلجابة‬
‫الصحيحة لألسئلة النفسية‪ ،‬حيث يمكن أن يتعرض النموذج للخلل في حالة‬
‫وجود إجابات غير صحيحة أو معلومات خاطئة‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 45‬من ‪259‬‬

‫‪ - 2‬قلة التفاعل اإلنساني‪ :‬يمكن أن يفتقد تصميم المقاييس النفسية باستخدام‬
‫الذكاء االصطناعي إلى التفاعل اإلنساني المهم في عملية التقييم النفسي‪،‬‬
‫والذي يشمل االستماع الفعال والتفاعل مع المشاعر والتجارب الشخصية‬
‫لألفراد‪.‬‬
‫‪ - 4‬عدم القدرة على التعامل مع المتغيرات النفسية المعقدة‪ :‬يمكن أن‬
‫يواجه تصميم المقاييس النفسية باستخدام الذكاء االصطناعي صعوبة في‬
‫التعامل مع المتغيرات النفسية المعقدة والمتشابكة التي يصعب فصلها عن‬
‫بعضها البعض‪.‬‬
‫‪ - 5‬قضايا الخصوصية واألمان‪ :‬يمكن أن يواجه تصميم المقاييس النفسية‬
‫باستخدام الذكاء االصطناعي قضايا الخصوصية واألمان‪ ،‬حيث يتم جمع‬
‫ومعالجة البيانات الحساسة عن األفراد‪ ،‬مما يتطلب اتباع إجراءات األمان‬
‫المناسبة لحماية هذه البيانات‪.‬‬
‫وعلى ذلك يجب مراعاة هذه العيوب المحتملة في تصميم المقاييس النفسية‬
‫باستخدام الذكاء االصطناعي‪ ،‬واتباع الممارسات األمنية والخطوات‬
‫الالزمة للتأكد من دقة وموضوعية نتائج العملية النفسية‪.‬‬

‫الطرق واألدوات التي يمكن أن يستخدمها الذكاء االصطناعي في إعداد‬

‫المقاييس‬
‫يمكن للذكاء االصطناعي استخدام العديد من الطرق والتقنيات لتحليل‬
‫البيانات النفسية‪ ،‬وفيما يلي بعض الطرق الشائعة التي يمكن استخدامها‪:‬‬
‫‪ - 1‬تحليل البيانات النصية‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي استخدام تقنيات‬
‫تحليل اللغة الطبيعية لتحليل البيانات النصية المتعلقة بالتقييم النفسي‪ ،‬مثل‬
‫تحليل النغمة والتأثير النفسي للكلمات والعبارات‪.‬‬
‫‪ -2‬التعلم اآللي‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي استخدام التعلم اآللي لتحليل‬
‫البيانات النفسية‪ ،‬حيث يمكن للنماذج الذكية أن تتعلم األنماط والمعايير‬
‫المختلفة للبيانات النفسية‪ ،‬وبالتالي تحسين دقتها في التحليل‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 46‬من ‪259‬‬

‫‪ - 3‬التصنيف اآللي‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي استخدام تقنيات التصنيف‬
‫اآللي لتحليل البيانات النفسية‪ ،‬حيث يمكن للنماذج الذكية تصنيف البيانات‬
‫بناء على مجموعة من المعايير المحددة مسبقا‪ ،‬مثل تصنيف األفراد حسب‬
‫مستوى القلق أو االكتئاب‪.‬‬
‫‪ - 4‬التعرف على الصور‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي استخدام تقنيات‬
‫التعرف على الصور لتحليل البيانات النفسية‪ ،‬مثل تحليل التعابير الوجهية‬
‫واإليماءات الجسدية‪.‬‬
‫‪ - 5‬الشبكات العصبية االصطناعية‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي استخدام‬
‫الشبكات العصبية االصطناعية لتحليل البيانات النفسية‪ ،‬حيث يمكن للنماذج‬
‫الذكية أن تتعلم بشكل تدريجي وذاتي‪ ،‬وتحليل البيانات بناء على األنماط‬
‫المكتسبة‪.‬‬
‫وبناء على ذلك يمكن للذكاء االصطناعي استخدام مجموعة واسعة من‬
‫التقنيات والطرق لتحليل البيانات النفسية‪ ،‬وذلك بحسب المتطلبات‬
‫واألهداف المحددة لعملية التقييم النفسي‪.‬‬

‫أيهما أكثر دقة في إعداد المقاييس اإلنسان أم الذكاء االصطناعي‬

‫يمكن للذكاء االصطناعي تحليل البيانات النفسية بشكل أكثر دقة من‬
‫اإلنسان في بعض الحاالت‪ ،‬ولكن ليس دائما‪ ،‬وذلك يعتمد على عدة عوامل‬
‫مختلفة‪.‬‬
‫على سبيل المثال‪ ،‬يمكن للذكاء االصطناعي التعرف على األنماط‬
‫والتغيرات الدقيقة في البيانات النفسية بشكل أسرع وأكثر دقة من اإلنسان‪،‬‬
‫وذلك بفضل قدرته على معالجة البيانات بسرعة ودقة عالية‪.‬‬
‫ومن الجانب اآلخر‪ ،‬يمكن لإلنسان أن يحلل البيانات النفسية بشكل أكثر‬
‫شمولية وتفصيال‪ ،‬حيث يمكنه تحليل البيانات بناء على خبرته الشخصية‬
‫ومعرفته بالسياق االجتماعي والثقافي الذي يعيش فيه الفرد المتلقي للتقييم‬
‫النفسي‪ ،‬والذي يمكن أن يؤثر على نتائج التقييم‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 47‬من ‪259‬‬

‫وبالمثل‪ ،‬قد يكون الذكاء االصطناعي مستندا إلى البيانات السابقة لتحليل‬
‫البيانات النفسية‪ ،‬وهذا يمكن أن يؤدي إلى التحيز واالنحياز في النتائج‪ ،‬في‬
‫حين يمكن لإلنسان معالجة هذه القضايا بطرق مختلفة‪.‬‬
‫لذلك‪ ،‬يمكن القول إن الذكاء االصطناعي واإلنسان يمكن أن يكمالن‬
‫بعضهما البعض في تحليل البيانات النفسية‪ ،‬حيث يمكن للذكاء االصطناعي‬
‫تحليل البيانات بشكل سريع ودقيق‪ ،‬في حين يمكن لإلنسان أن يحلل‬
‫البيانات بشكل شامل وشمولي‪ ،‬والتفاعل مع األفراد بصورة أكثر إنسانية‬
‫وتواصال‪.‬‬
‫وهكذا ينتهي الحديث عن آليات البحث العلمي والدراسة المنهجية في مجال‬
‫علم نفس الذكاء االصطناعي‬

‫الصفحة ‪ 48‬من ‪259‬‬

 ‫الفصل الثالث‬
‫الذكاء البشري‬
‫وبعض المفاهيم المتداخلة‬
‫وعًلقتهم بالذكاء االصطناعي‬

‫الصفحة ‪ 49‬من ‪259‬‬

 ‫المبحث األول‬
‫سيكولوجية الذكاء البشري‬
‫وعًلقته بالذكاء االصطناعي‬
‫الذكاء البشري هو خلق هللا الموهوب للبشر والذكاء االصطناعي من صنع‬
‫البشر‪ .‬يلعب الذكاء دورا حيويا سواء كان بشريا أو اصطناعيا‪ .‬الذكاء‬
‫البشري هو نوعية تساعد البشر في التعلم والفهم وحل المشكالت بأفكار‬
‫رائعة في حين أن الذكاء االصطناعي هو شيء يحاكي البشر من خالل‬
‫المعلومات التي يتلقونها )‪. (Kumari, 2021‬‬
‫وسيكولوجية الذكاء البشري تنطوي على القدرة على التفكير‪ ،‬التعلم‪ ،‬وحل‬
‫المشكالت‪ ،‬متأثرة بعوامل بيئية‪ ،‬وراثية‪ ،‬وتعليمية‪ .‬ويمكن أن يفيد ذلك في‬
‫تحسين التعليم واستراتيجيات التعلم‪ .‬من ناحية أخرى‪ ،‬يشتمل الذكاء‬
‫االصطناعي على تقنيات مثل التعلم العميق والشبكات العصبية‪ ،‬ويستخدم‬
‫في مجاالت متنوعة مثل التجارة‪ ،‬الطب‪ ،‬وغيرها‪.‬‬
‫وعند مقارنة الذكاء البشري بالذكاء االصطناعي‪ ،‬نجد اختالفات بارزة‪.‬‬
‫الذكاء البشري يتميز بالتعلم من الخبرة والتكيف مع التغيرات‪ ،‬في حين أن‬
‫الذكاء االصطناعي يتعلم من البيانات والخوارزميات‪ .‬وبينما يعالج الذكاء‬
‫االصطناعي المعلومات بسرعة كبيرة‪ ،‬يتمتع الذكاء البشري بقدرات‬
‫إبداعية متفوقة‪ .‬كما يتعامل الذكاء البشري بشكل أفضل مع الحاالت‬
‫المعقدة ويفهم العواطف والتفاعل االجتماعي بشكل أعمق من الذكاء‬
‫االصطناعي‪.‬‬
‫الذكاء االصطناعي يعني ببساطة التكنولوجيا التي يمكن أن تجعل اآلالت‬
‫تفكر مثل البشر ويمكنها أن تعمل بالطريقة التي نعمل بها نحن البشر‪.‬‬
‫ويساعد الروبوتات على نسخ نشاط البشر بناء على سلوكهم ويستخدم في‬
‫كل مجال تقريبا مثل صناعة الرعاية الصحية والرسوم المتحركة وصناعة‬
‫اإلعالم وما إلى ذلك )‪. (Kumari, 2021‬‬

‫الصفحة ‪ 50‬من ‪259‬‬

‫الذكاء البشري يتمتع بقدرات حسية وإدراكية ويمكنه التخطيط واتخاذ‬
‫قرارات معقدة بناء على الوعي الذاتي والتواصل غير اللفظي‪ .‬في المقابل‪،‬‬
‫الذكاء االصطناعي يعتمد على البرمجة والخوارزميات للتحليل الكمي‬
‫والتعامل مع البيانات‪ ،‬ولكنه يفتقر إلى اإلحساس الفني والقدرة على‬
‫التفاعل مع العواطف البشرية‪.‬‬
‫ومن هذا المنطلق‪ ،‬يتضح أن كال من الذكاء البشري واالصطناعي يلعب‬
‫دورا مهما ومتميزا في التطور التكنولوجي والبشري‪ .‬الذكاء البشري يبرز‬
‫في اإلبداع وفهم العواطف‪ ،‬بينما يوفر الذكاء االصطناعي ميزة السرعة‬
‫والفعالية في معالجة البيانات‪ ،‬ما يجعلهما مكملين لبعضهما في عالم متزايد‬
‫التعقيد‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 51‬من ‪259‬‬

 ‫المبحث الثاني‬
‫سيكولوجية اإلدراك الحسي البشري‬
‫وعًلقته بالذكاء االصطناعي‬
‫سيكولوجية اإلدراك البشري‪ :‬تهتم بدراسة عمليات اإلدراك التي تتحكم في‬
‫مالحظتنا وتفكيرنا وتذكرنا وحل المشكالت واتخاذ القرارات وتوجيه‬
‫سلوكنا‪.‬‬
‫واإلدراك االصطناعي هو تخصص هجين يركز على تطوير النماذج‬
‫المعرفية التي يتم استنتاجها من البيانات المستنبطة عن طريق التجريب في‬
‫مجاالت الذكاء االصطناعي وعلم النفس‪ .‬تم صياغة مصطلح اإلدراك‬
‫االصطناعي ألول مرة بواسطة ريتر وآخرين في عام ‪ ،2017‬ويقدم نهجا‬
‫فريدا بالتركيز على عمليات التفكير واإلدراك التي ينتجها النموذج الذكائي‬
‫بدال من المالحظة المباشرة للسلوك‪(Taylor & Taylor, 2020).‬‬
‫وكذلك فإن سيكولوجية اإلدراك في الذكاء االصطناعي‪ :‬تهتم بدراسة كيفية‬
‫تصميم وتطوير نماذج وأنظمة ذكية تحاكي عمليات اإلدراك البشري‪.‬‬
‫ويسعى هذا المجال إلى فهم ومحاكاة العقل البشري في سياق التصميم‬
‫والتطور‪ .‬وتشمل بعض المجاالت كالتعرف على األنماط‪ ،‬والتصنيف‬
‫والتفكير‪ ،‬والتعلم اآللي‪.‬‬
‫وتواجه سيكولوجية اإلدراك في عملية تصميم الذكاء االصطناعي تحديات‬
‫عديدة‪ ،‬حيث ال يزال هناك الكثير لنفهمه حول عمليات اإلدراك البشري‪.‬‬
‫باإلضافة إلى ذلك‪ ،‬هناك تحديات تتعلق بتحقيق قدرة الذكاء االصطناعي‬
‫على التعامل مع الغموض والتعقيد الذي يميز العالم الحقيقي وتفسير السياق‬
‫والعواطف والتجارب الشخصية في المعالجة اإلدراكية‪.‬‬
‫مع ذلك‪ ،‬يتم تحقيق تقدم ملحوظ في مجال سيكولوجية اإلدراك في الذكاء‬
‫االصطناعي‪ .‬فالذكاء االصطناعي يمكنه توفير تطبيقات ومهام واسعة مثل‬
‫التحليل الضخم للبيانات‪ ،‬وتحسين تكنولوجيات التعلم اآللي‪ ،‬وتطوير‬

‫الصفحة ‪ 52‬من ‪259‬‬

‫واجهات المستخدم الذكية‪ ،‬وتقديم حلول ذكية قائمة على البيانات في‬
‫مجاالت مثل الطب واألعمال التجارية والتكنولوجيا وغيرها‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 53‬من ‪259‬‬

 ‫المبحث الثالث‬
‫سيكولوجية اإلبداع البشري‬
‫وعًلقتها بالذكاء االصطناعي‬
‫اإلبداع هو القدرة على إنتاج أفكار أصلية وقابلة للتكيف‪ .‬بمعنى آخر‪،‬‬
‫يجب أن تكون األفكار جديدة وقابلة للتطبيق أو وظيفية‪ .‬وبالتالي فإن‬
‫اإلبداع يساعد الشخص على التكيف مع الظروف الجديدة وحل المشكالت‬
‫التي تنشأ بشكل غير متوقع‪ .‬من الواضح أن هذه القدرة غالبا ما تكون ذات‬
‫قيمة كبيرة في الحياة اليومية‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬يمكن أن يؤدي اإلبداع أيضا إلى‬
‫مساهمات كبيرة في الحضارة اإلنسانية‪(Simonton, 2001) .‬‬
‫وفي سيكولوجية اإلبداع البشري‪ ،‬يعتبر اإلبداع مفهوما متعدد األبعاد‬
‫يتضمن القدرة على إنتاج أفكار جديدة ومبتكرة والتعبير عنها بطرق فريدة‬
‫ومالئمة‪ .‬وتعتمد عملية اإلبداع على مجموعة من العوامل المتنوعة مثل‬
‫المعرفة والخبرة‪ ،‬التي تعتبر أساسية لتوليد األفكار الجديدة‪ ،‬والمرونة‬
‫العقلية التي تعد ضرورية للتفكير خارج اإلطار التقليدي‪ .‬كما تلعب‬
‫التأثيرات االجتماعية والثقافية دورا في تشجيع أو تثبيط اإلبداع‪ ،‬بينما‬
‫تشمل عمليات التفكير المختلفة مثل التصنيف‪ ،‬التحليل‪ ،‬التصور‪ ،‬التخيل‪،‬‬
‫والتوقع‪.‬‬
‫واإلبداع في مجال الذكاء االصطناعي‪ ،‬يواجه تحديا كبيرا في تطوير‬
‫نماذج وأنظمة تكنولوجية قادرة على محاكاة هذه العمليات اإلبداعية‬
‫البشرية‪ .‬هذا يشمل توليد أفكار جديدة باستخدام تقنيات مثل التعلم العميق‬
‫والشبكات العصبية‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬يواجه هذا المجال تحديات في تفسير‬
‫اإلبداع وتطوير مفهوم االبتكار وتعزيز التعاون اإلبداعي مع البشر‪.‬‬
‫والربط بين سيكولوجية اإلبداع البشري والذكاء االصطناعي يقدم فهما‬
‫عميقا للعمليات العقلية التي تؤدي إلى اإلبداع وتطويره‪ ،‬سواء في البشر أو‬
‫األنظمة الذكية‪ .‬هذه العالقة تبرز أهمية فهم األسس النفسية وراء اإلبداع‬

‫الصفحة ‪ 54‬من ‪259‬‬

‫البشري وكيف يمكن تطبيق هذه المعرفة لتحسين وتطوير تقنيات الذكاء‬
‫االصطناعي‪ ،‬مما يؤدي إلى تطورات هائلة في مجاالت متعددة‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 55‬من ‪259‬‬

 ‫المبحث الرابع‬
‫سيكولوجية القدرة البشرية على حل المشكًلت‬
‫وعًلقتها بالذكاء االصطناعي‬
‫حل المشكالت هي عملية عقلية تتضمن اكتشاف المشكالت وتحليلها‬
‫وحلها‪ .‬والهدف النهائي لحل المشكالت هو التغلب على العقبات وإيجاد حل‬
‫يحل المشكلة على أفضل وجه‪)Cherry, 2022( .‬‬
‫والقدرة البشرية على حل المشكالت هي قدرة عقلية مهمة تسمح للفرد‬
‫بالتعامل مع التحديات والصعوبات التي يواجهها في حياته‪ ،‬وتشمل هذه‬
‫العملية تحليل المواقف‪ ،‬وتحديد المشكالت‪ ،‬وابتكار حلول فعالة‪.‬‬
‫وهناك عوامل نفسية تؤثر على قدرة الفرد على حل المشكالت‪ ،‬بما في‬
‫ذلك المعرفة والخبرة التي تسهم في تحديد األنماط والحلول الممكنة‪،‬‬
‫والتفكير اإلبداعي والمرونة العقلية التي تمكن من استكشاف حلول غير‬
‫تقليدية‪ ،‬والعواطف التي يمكن أن تؤثر على قدرة الفرد على التفكير‬
‫الواضح‪ ،‬والثقة بالنفس والمثابرة التي تعزز اإلصرار والعزيمة للتوصل‬
‫إلى الحلول المناسبة‪.‬‬
‫وتعد القدرة البشرية على حل المشكالت مهارة قابلة للتعلم والتطوير‪،‬‬
‫ويمكن تعزيزها من خالل ممارسة التفكير النقدي‪ ،‬وتوسيع المعرفة‪،‬‬
‫وتعزيز المرونة العقلية‪ .‬والتفكير اإلبداعي يلعب دورا هاما في حل‬
‫المشكالت‪ ،‬حيث يساعد في ابتكار حلول جديدة وفعالة‪ ،‬وفي التعامل مع‬
‫المشكالت المعقدة واستكشاف حلول متعددة‪ ،‬ويساعد أيضا في التغلب على‬
‫التكرار والملل وتجديد النهج‪ ،‬ويسهم في تعزيز التنمية الشخصية وتحقيق‬
‫اإلنجازات‪.‬‬
‫وبالنسبة للذكاء االصطناعي فهو يعتمد على التحليل الحاسوبي والتنفيذ‬
‫اآللي للحلول‪ ،‬ويختلف عن القدرات البشرية في التفكير اإلبداعي‬
‫والتحليلي‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬يواجه تحديات مثل جودة البيانات والقدرة على التعلم‬

‫الصفحة ‪ 56‬من ‪259‬‬

‫والتعامل مع الغموض‪ ،‬وال يمتلك العواطف والقيم الشخصية الموجودة عند‬
‫اإلنسان‪.‬‬
‫وهناك تطورات مستقبلية للذكاء االصطناعي في حل المشكالت تتضمن‬
‫زيادة دقة التنبؤ وتحسين تقنيات التعلم اآللي‪ ،‬وتطوير الروبوتات الذكية‬
‫وتحسين استخدام الذكاء االصطناعي في العلوم الطبية‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬يجب‬
‫مواجهة التحديات األخالقية واالجتماعية عند استخدام الذكاء االصطناعي‬
‫في حل المشكالت‪ ،‬بما في ذلك التحديات المتعلقة بالخصوصية والتمييز‬
‫والتحيز‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 57‬من ‪259‬‬

 ‫المبحث الخامس‬
‫سيكولوجية التفكير البشري‬
‫وعًلقته بالذكاء االصطناعي‬
‫التفكير هو العملية المعرفية‪ ،‬واستخدام كل شيء من الذاكرة طويلة المدى‬
‫إلى نهاية أو حل المشكلة‪ .‬حيث إن التفكير يجعل البشر كائنات حية أعلى‬
‫من الحيوانات‪ .‬إنه يجعل الشخص قادرا على الفوز بجائزة الرواية‪ ،‬أو‬
‫استكشاف الكون‪ ،‬أو حل المشكالت المعقدة على الفور‪ ،‬أو التخلف العقلي‪.‬‬
‫إنها عملية تبقى حتى الموت‪ .‬يفكر الناس حتى في األحالم والنوم‪.‬‬
‫(‪)Sujan, 2021‬‬
‫وسيكولوجية التفكير البشري هي مجال يهتم بدراسة كيف تتشكل األفكار‬
‫والعمليات العقلية في عقولنا‪ .‬ويعتبر التفكير البشري عملية معقدة تنطوي‬
‫على العديد من العوامل والعمليات الذهنية التي تؤثر في كيفية استيعابنا‬
‫للمعلومات وتحليلها وتفسيرها واستخدامها في حل المشكالت واتخاذ‬
‫القرارات‪.‬‬
‫وعند المقارنة بين التفكير البشري والذكاء االصطناعي‪ ،‬يظهر أن التفكير‬
‫البشري يتميز بالخبرة‪ ،‬والعواطف‪ ،‬واإلبداع‪ .‬بينما يعتمد الذكاء‬
‫االصطناعي على البيانات‪ ،‬القواعد المبرمجة‪ ،‬والتعلم اآللي‪ .‬ومن المهم‬
‫مالحظة أن التفاعل بين البشر والذكاء االصطناعي يمكن أن يسهم في‬
‫تحسين كال المجالين‪.‬‬
‫وتتضمن عمليات التفكير الرئيسية في الذكاء االصطناعي استخدام‬
‫الشبكات العصبية االصطناعية لمحاكاة العمليات العصبية‪ ،‬والتعلم اآللي‬
‫لتكوين المعرفة من البيانات‪ ،‬واستخدام الذاكرة واالستدالل التخاذ‬
‫القرارات المستندة إلى المعرفة المكتسبة‪.‬‬
‫والتفكير اإلبداعي واالبتكار يشكالن جزءا ال يتجزأ من التفكير البشري‪،‬‬
‫حيث يتميزان بتجاوز الحواجز التقليدية‪ .‬ويمكن للذكاء االصطناعي أن‬

‫الصفحة ‪ 58‬من ‪259‬‬

‫يسهم في التفكير اإلبداعي من خالل توليد محتوى جديد مثل الصور‬
‫والنصوص‪.‬‬
‫وال شك أن التفاعل بين البشر والذكاء االصطناعي يؤدي إلى تأثير متبادل‬
‫في التفكير والتعلم‪ .‬وتنطوي هذه العالقة على تحديات مثل االنحياز في‬
‫البيانات والقدرة على التعامل مع المعلومات المعقدة‪ ،‬ولكنها توفر أيضا‬
‫فرصا لتعزيز التفكير الناقد البشري من خالل الذكاء االصطناعي‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 59‬من ‪259‬‬

 ‫المبحث السادس‬
‫سيكولوجية االنتباه البشري‬
‫وعًلقته بالذكاء االصطناعي‬
‫االنتباه هو وظيفة إدراكية معقدة ال غنى عنها للبشر‪ ،‬حيث إن إحدى‬
‫الخصائص المهمة لإلدراك هي أن البشر ال يميلون إلى معالجة المعلومات‬
‫الكاملة بالكامل دفعة واحدة‪ .‬بدال من ذلك‪ ،‬يميل البشر إلى التركيز بشكل‬
‫انتقائي على جزء من المعلومات متى وأين تكون هناك حاجة إليها‪ ،‬لكنهم‬
‫يتجاهلون المعلومات األخرى التي يمكن إدراكها في نفس الوقت‪ .‬على‬
‫سبيل المثال‪ ،‬ال يرى البشر عادة جميع المشاهد من البداية إلى النهاية عند‬
‫إدراك األشياء بصريا‪ ،‬ولكن بدال من ذلك‪ ،‬يراقبون وينتبهون إلى أجزاء‬
‫معينة حسب الحاجة‪ .‬عندما يجد البشر أن المشهد غالبا ما يحتوي على‬
‫شيء يريدون مالحظته في جزء معين‪ ،‬فسوف يتعلمون التركيز على هذا‬
‫الجزء عندما تظهر مشاهد مماثلة مرة أخرى وتركيز المزيد من االهتمام‬
‫على الجزء المفيد‪ .‬هذه وسيلة للبشر الختيار المعلومات عالية القيمة‬
‫بسرعة من المعلومات الضخمة باستخدام موارد معالجة محدودة‪ .‬تعمل‬
‫آلية االنتباه على تحسين كفاءة ودقة معالجة المعلومات اإلدراكية بشكل‬
‫كبير‪)Niu, Zhong, & Yu, 2021( .‬‬
‫وسيكولوجية االنتباه البشري هي مجال دراسي يركز على كيفية تركيز‬
‫األفراد على معلومات معينة من بين مجموعة واسعة من المحفزات‬
‫المحيطة‪ .‬هذه العملية المعرفية تشمل توجيه االنتباه والتركيز‪ ،‬حيث يقوم‬
‫الفرد بتحديد المعلومات المهمة وتجاهل األخرى غير الضرورية‪ .‬تؤثر‬
‫عوامل مثل األهداف الشخصية‪ ،‬والثقافة‪ ،‬والتعليم على كيفية استجابة الفرد‬
‫للمحفزات والمعلومات المحيطة به‪ .‬كما يعتبر االنتباه المشترك جزءا هاما‬
‫من التفاعل االجتماعي‪ ،‬حيث يتيح لألفراد التركيز على األشخاص‬
‫والمعلومات األساسية خالل التواصل‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 60‬من ‪259‬‬

‫وسيكولوجية االنتباه ال تؤثر فقط على التعلم والذاكرة‪ ،‬ولكن أيضا على‬
‫قدرة الفرد على اتخاذ القرارات وأدائه الحركي‪.‬‬
‫وتوجد بعض العوامل التي قد تؤثر سلبا على االنتباه منها الضجيج‪،‬‬
‫التشتت‪ ،‬والتعب العقلي‪.‬‬
‫ولتحسين االنتباه‪ ،‬يمكن استخدام تقنيات مثل التأمل والتدريب العقلي‪،‬‬
‫باإلضافة إلى الرياضة البدنية والنوم الجيد لتعزيز الصحة العقلية‪.‬‬
‫وفي سياق الذكاء االصطناعي‪ ،‬يسعى المطورون لتطوير نماذج قادرة‬
‫على تحديد األنماط المهمة والتركيز على البيانات الضرورية‪ .‬تشمل‬
‫التطبيقات الشائعة التعرف على الكائنات‪ ،‬الترجمة اآللية‪ ،‬تحليل‬
‫النصوص‪ ،‬والقيادة الذاتية للسيارات‪ .‬الذكاء االصطناعي يستخدم مفاهيم‬
‫االنتباه للتركيز على المعلومات ذات األهمية وتحسين دقة وفعالية النظم‪.‬‬
‫وعلى الرغم من التطورات في مجال الذكاء االصطناعي‪ ،‬يظل االنتباه‬
‫البشري فريدا في قدرته على تحديد األولويات وتفسير السياقات المعقدة‪.‬‬
‫على عكس الذكاء االصطناعي فهو يتطلب جهودا مستمرة لتحسين قدرته‬
‫على التركيز والتفسير‪ ،‬وهو ما يجعله يقترب أكثر من التركيز البشري‬
‫المعقد‪.‬‬
‫وعلى هذا؛ فإن سيكولوجية االنتباه البشري والذكاء االصطناعي يشتركان‬
‫في بعض الجوانب ويختلفان في أخرى‪ .‬ومع تقدم التكنولوجيا والبحث‬
‫المستمر‪ ،‬يتطور الذكاء االصطناعي ليحاكي بشكل أفضل قدرات االنتباه‬
‫البشري‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 61‬من ‪259‬‬

 ‫الفصل الرابع‬
‫نظريات الذكاء االصطناعي‬
‫وعًلقتها بعلم النفس‬

‫الصفحة ‪ 62‬من ‪259‬‬

‫النظريات تلعب دورا حيويا في فهم وتفسير الظواهر والمفاهيم في أي‬
‫مجال من المجاالت العلمية‪ .‬إنها تقدم اإلطار النظري والمفاهيمي الذي‬
‫يمكننا من خالله تنظيم وتفسير البيانات والمالحظات واالكتشافات‪ .‬وتعتبر‬
‫النظريات بمثابة األسس الرئيسية التي يستند إليها الباحثون والعلماء لفهم‬
‫العالم من حولنا‪ ،‬ويمكن أن نعرض ألهم النظريات في مجال الذكاء‬
‫االصطناعي والتي لها عالقة بعلم النفس‪:‬‬
‫‪ -1‬نظرية تعلم اآللة أو التعلم اآللي‬
‫تعتبر ركيزة أساسية في مجال الذكاء االصطناعي‪ .‬تتميز هذه النظرية‬
‫بكونها تدور حول استخدام الحواسيب في تعلم األنماط والسلوكيات من‬
‫البيانات بشكل ذاتي‪ ،‬دون الحاجة لبرمجتها بشكل مباشر‪ .‬تقوم على مبدأ‬
‫أن الحواسيب يمكن أن تزداد كفاءة وفعالية عبر تعلمها من البيانات بدال‬
‫من االعتماد على التعليمات المبرمجة يدويا‪(Robila & Robila, .‬‬
‫)‪2019‬‬
‫وتتقاطع هذه النظرية مع نظريات التعلم في علم النفس‪ .‬وتستخدم لتطوير‬
‫أنظمة ذكاء اصطناعي قادرة على التعلم من البيانات والتجارب‪ ،‬مماثلة‬
‫لكيفية تعلم البشر من التجارب‪.‬‬
‫ومفهوم الذكاء االصطناعي يختلف عن مفهوم تعلم اآللة؛ إال أنه في كثير‬
‫من الحاالت في كل من البحث والممارسة‪ ،‬يتم ببساطة مساواة الذكاء‬
‫االصطناعي بمفهوم التعلم اآللي (‪ - )ML‬مما يؤثر سلبا على دقة‬
‫المصطلحات والتواصل الفعال )‪(Kühl, et al. 2022‬‬
‫ويعرف الذكاء االصطناعي بأنه القدرة على العمل بذكاء باستخدام‬
‫خوارزميات الكمبيوتر‪ ،‬بينما يعتبر التعلم اآللي جزءا من الذكاء‬
‫االصطناعي الذي يتعلم من البيانات والتجارب السابقة‪ .‬ويستخدم التعلم‬
‫اآللي للتنبؤ واتخاذ القرارات بناء على األنماط المكتشفة في البيانات‪.‬‬
‫الذكاء االصطناعي يشمل التعلم اآللي ومناهج أخرى لبناء أنظمة ذكية تقوم‬
‫بمهام تتطلب عادة ذكاء بشريا‪ ،‬مثل التعرف على الكالم وفهم اللغة‬
‫الطبيعية (‪.)Aggarwal, 2023‬‬

‫الصفحة ‪ 63‬من ‪259‬‬

‫وتعتمد جميع تطبيقات الذكاء االصطناعي في العالم الحقيقي تقريبا على‬
‫التعلم اآللي‪ .‬هذا هو استخدام اإلجراءات الرياضية (الخوارزميات) لتحليل‬
‫البيانات بهدف اكتشاف أنماط مفيدة (عالقات أو ارتباطات) بين عناصر‬
‫البيانات المختلفة‪ .‬بمجرد تحديد العالقات‪ ،‬يمكن استخدامها لعمل‬
‫استنتاجات حول سلوك الحاالت الجديدة عندما تقدم نفسها‪ .‬في جوهرها‪،‬‬
‫هذا مشابه للطريقة التي يتعلم بها الناس‪ .‬نالحظ ما يدور حولنا ونستخلص‬
‫استنتاجات من تجاربنا حول كيفية عمل العالم‪ .‬ثم نطبق ما تعلمناه‬
‫لمساعدتنا في التعامل مع المواقف الجديدة التي نجد أنفسنا فيها‪ .‬كلما زاد‬
‫خبرتنا وتعلمنا‪ ،‬أصبحت قدرتنا على اتخاذ القرارات أفضل‪Finley, ( .‬‬
‫‪)2021‬‬
‫التطبيق األكثر شيوعا للتعلم اآللي هو التنبؤ‪ .‬يتعلق األمر باستخدام التعلم‬
‫اآللي لتحديد شيء ال تعرفه حاليا‪ ،‬بناء على المعلومات المتوفرة لديك‬
‫حاليا‪ .‬األنماط التي يجدها المرء تتعلق بالعالقات بين السلوكيات والنتائج‪.‬‬
‫في كثير من األحيان يتعلق هذا بسلوك الشعوب في الماضي وما قاموا به‬
‫الحقا‪ .‬بعد تحديد العالقات الموجودة‪ ،‬من الممكن بعد ذلك عمل تنبؤات‬
‫حول سلوك شخص ما في المستقبل بناء على حالته الحالية‪Finley, ( .‬‬
‫‪)2021‬‬
‫يعد التنبؤ بالسلوك المستقبلي لألفراد أحد أكثر تطبيقات التعلم اآللي‬
‫استخداما‪)Finley, 2021( .‬‬
‫ولكن هناك الكثير من المواقف والمشكالت األخرى التي يمكن تطبيق‬
‫التعلم اآللي عليها‪ .‬كل ما تحتاجه هو حدث أو شيء غير معروف تريد‬
‫تحديده ‪ ،‬وقد يكون هذا في الماضي أو الحاضر أو المستقبل‪ .‬يقوم األطباء‬
‫بفحص مرضاهم وإجراء االختبارات واستجوابهم حول أعراضهم من أجل‬
‫جمع األدلة (البيانات)‪ .‬ثم يستخدمون هذه البيانات لتشكيل وجهة نظر حول‬
‫ما يعتقدون أنه خطأ في المريض‪ .‬إنهم ال يتنبأون بصحة المريض في‬
‫المستقبل ولكنهم يحاولون معرفة ما هو الخطأ معهم اليوم‪ .‬يمكن لألطباء‬
‫القيام بذلك بدرجة عالية من الدقة ألنهم يعبرون عن معلومات المريض‬

‫الصفحة ‪ 64‬من ‪259‬‬

‫التي حصلوا عليها مقابل ما تعلموه من سنوات من التدريب والممارسة‪.‬‬
‫(‪)Finley, 2021‬‬
‫ويستخدم التعلم اآللي لتقييم السجالت الطبية لألشخاص والتنبؤ باحتمالية‬
‫إصابتهم بحاالت معينة‪)Finley, 2021( .‬‬
‫ويمكن لآللة اتخاذ قرار على أساس ما تعرفه – قرار مستنير‪ .‬إذا تغيرت‬
‫الظروف؛ أي تصبح المعلومات الجديدة متاحة‪ ،‬ثم ستقوم اآللة بإعادة تقييم‬
‫الموقف وقد ينتج عن ذلك قرار مختلف‪)Finley, 2021( .‬‬
‫والذكاء االصطناعي الحقيقي هو أكثر بكثير من مجرد التعرف على‬
‫األنماط والتنبؤ بها‪)Finley, 2021( .‬‬
‫ويستخدم التعلم اآللي لتحسين التعليم من خالل تحديد التحسينات المحتملة‬
‫ودراسة كيف يتعلم الدماغ المفاهيم العلمية المجردة‪ .‬ويتم استخدامه أيضا‬
‫لتحديد الطالب الذين يعانون من عسر القراءة وصعوبات التعلم األخرى‬
‫(‪.)Sleek, 2023‬‬
‫ويمكن للذكاء االصطناعي والتعلم اآللي تحسين تشخيص وعالج حاالت‬
‫الصحة العقلية‪ .‬يستخدم في دمج الرعاية الصحية النفسية مع الرعاية‬
‫البدنية‪ ،‬الحد من التحيز والخطأ البشري‪ ،‬اإلبالغ عن عالمات اإلنذار‬
‫المبكر للمشكالت الخطيرة‪ ،‬وتوفير الدعم على مدار ‪ .7/24‬كما يساعد في‬
‫إزالة وصمة العار عن مشاكل الصحة العقلية (‪.)Asar, 2020‬‬

‫وتشمل هذه النظرية مفاهيم هامة مثل‪:‬‬

‫التدريب على قواعد بيانات كبيرة‪.‬‬ ‫•‬

‫التعلم الموجه وغير الموجه‪.‬‬ ‫•‬

‫التعزيز والتعثر‪ ،‬حيث تتعلم اآللة من النتائج الصحيحة والخاطئة‪.‬‬ ‫•‬

‫التعلم البارامتري وغير البارامتري‪.‬‬ ‫•‬

‫الصفحة ‪ 65‬من ‪259‬‬

‫ومن الخوارزميات المستخدمة في هذه النظرية‪ :‬التصنيف‪ ،‬التعرف على‬
‫األنماط‪ ،‬الشبكات العصبية االصطناعية‪ ،‬واألشجار القرارية‪ .‬ولقد أسهمت‬
‫هذه النظرية في تطوير العديد من التطبيقات مثل التعرف على الكالم‪،‬‬
‫التعرف على الوجه‪ ،‬توصيات المحتوى‪ ،‬والسيارات ذاتية القيادة‪.‬‬
‫ظهرت نظرية تعلم اآللة خالل الخمسينيات والستينيات وأصبحت مؤخرا‬
‫أكثر شيوعا‪ .‬تطورت تدريجيا على يد عدة علماء مثل آالن تورنغ‪ ،‬الذي‬
‫درس التعلم اآللي في الخمسينيات‪ ،‬وروزينبالت‪ ،‬الذي طور إحدى أولى‬
‫الشبكات العصبية في الستينيات‪ ،‬إضافة إلى ليسلي فاليانت وجاك هوفمان‪.‬‬
‫وفي مجال علم النفس‪ ،‬يمكن استخدام نظرية تعلم اآللة بطرق متنوعة‪،‬‬
‫مثل تحليل البيانات النفسية‪ ،‬دعم التشخيص النفسي‪ ،‬تحسين عملية العالج‪،‬‬
‫وتطوير أنظمة إرشاد ذاتية التعلم‪ .‬كما يمكن استخدامها في تنبؤات صحية‬
‫نفسية وتحسين النمذجة المعرفية‪ .‬توفر هذه النظرية أيضا إمكانيات‬
‫للتعرف على العواطف‪ ،‬التنبؤ بالسلوك‪ ،‬وفهم التحيزات النفسية بشكل‬
‫أفضل‪.‬‬
‫كما أتاحت تقنيات التعلم اآللي طرقا مبتكرة لدراسة العواطف عبر‬
‫الثقافات‪ .‬ابتكر دانيال أوبرفيلد‪-‬تويسل‪ ،‬عالم النفس في جامعة يوهانس‬
‫غوتنبرغ في ماينز‪ ،‬خوارزمية استخدمها هو وفريق بحث دولي‬
‫الستكشاف كيفية ربط الناس من مختلف أنحاء العالم األلوان بالعواطف‬
‫(على سبيل المثال ‪ ،‬األحمر مع الغضب)‪ .‬قاموا بدمج ردود االستبيان من‬
‫‪ 4,598‬فردا في ‪ 30‬دولة مع إنشاء ‪ Oberfeld-Twistel‬إلظهار‬
‫العدد الكبير من ارتباطات األلوان ‪ /‬العاطفة المتشابهة في جميع أنحاء‬
‫العالم وتلك التي تختلف من بلد إلى آخر )‪(Sleek, 2023‬‬
‫وينتج التعلم اآللي أيضا اكتشافات يمكن أن توفر رؤى حول التعلم البشري‬
‫وتحسين التعليم‪ .‬على سبيل المثال ‪ ،‬استخدم الباحثان في جامعة سنترال‬
‫ميشيغان روبرت ماسون ومارسيل جست التعلم اآللي لتحديد التحسينات‬
‫المحتملة في التعليم العلمي‪ .‬قاموا بتجنيد ‪ 9‬طالب فيزياء وهندسة متقدمين‬
‫وجعلوهم يخضعون لمسح الدماغ أثناء دراستهم لـ ‪ 30‬مفهوما بما في ذلك‬
‫الجاذبية واالنتروبيا والسرعة‪ .‬باستخدام تقنية فك التشفير العصبي التي تم‬
‫الصفحة ‪ 66‬من ‪259‬‬
‫تطويرها في جامعة سنترال ميشيغان ‪ ،‬وجد الباحثون أن كل مفهوم أثار‬
‫نمط تنشيط الدماغ الخاص به‪ .‬وقال المؤلفون إن النتائج تكشف كيف يتعلم‬
‫الدماغ ويكتشف المفاهيم العلمية المجردة )‪(Sleek, 2023‬‬
‫واستخدم عالم النفس المعرفي سيدني ك‪ .‬دميلو وزمالؤه في جامعة‬
‫كولورادو بولدر خوارزمية التعلم اآللي لفحص بيانات تتبع العين التي‬
‫تشمل الطالب‪ .‬حددوا أنماط العين المرتبطة بفهم القراءة وشرود العقل‪.‬‬
‫)‪(Sleek, 2023‬‬
‫وقد ناقشت بعض األوراق البحثية كيف يساهم التعلم اآللي في تطوير‬
‫العلوم النفسية‪ ،‬مشيرة إلى أن هذه التقنيات قادرة على تقديم رؤى وفهم‬
‫جديد لإلدراك البشري‪ ،‬الشخصية‪ ،‬السلوك‪ ،‬وغيرها من المجاالت‬
‫النفسية‪ ،.‬حيث إن التعلم اآللي بقدرته على تجاوز حدود المالحظة‬
‫البشرية‪ ،‬مما يوفر إمكانيات الكتشافات جديدة في علم النفس‪ ،‬كما يشمل‬
‫تحديات مثل التحيز في البيانات وقصور الخوارزميات‪ .‬ويحذر الباحثون‬
‫من أن البيانات المستخدمة قد تحتوي على تحيزات وقياسات معيبة‪ ،‬مما‬
‫يؤثر على الدقة التنبؤية للنماذج‪(Sleek, 2023).‬‬

‫الصفحة ‪ 67‬من ‪259‬‬

 ‫‪ - 2‬نظرية الشبكات العصبية االصطناعية‪:‬‬
‫الشبكات العصبية االصطناعية (‪ )ANN‬هي نماذج حاسوبية تقلد الدماغ‬
‫البشري‪ ،‬والتي يمكنها معالجة األبعاد المتعددة للبيانات المعقدة واكتشاف‬
‫جميع التفاعالت الممكنة في بناء نموذج تنبؤي أو تحديد الهوية‪(Zhao, .‬‬
‫)‪2021‬‬
‫وتعد أحد الدعائم األساسية في مجال الذكاء االصطناعي‪ ،‬تشكل جزءا‬
‫مهما في تطوير تقنيات تعلم اآللة‪ .‬هذه النظرية تحاكي هيكل ووظيفة‬
‫الشبكات العصبية في الدماغ البشري‪ ،‬وتتألف من مجموعة من الوحدات‬
‫المترابطة‪ ،‬المعروفة باسم العقد العصبية االصطناعية‪.‬‬
‫وظهرت فكرة هذه الشبكات في أواخر األربعينيات على يد عالمي‬
‫الرياضيات وارن مكولوخ ووالتر بيتس‪ ،‬وشهدت تطورا ملحوظا في‬
‫الثمانينيات مع تقدم الذكاء االصطناعي‪ .‬تتضمن الشبكات العصبية‬
‫االصطناعية مكونات رئيسية مثل الوحدات‪ ،‬االرتباطات‪ ،‬طريقة التدريب‪،‬‬
‫وخوارزميات التعلم‪ ،‬وهي تستخدم في تطبيقات متنوعة مثل التعرف على‬
‫األنماط‪ ،‬التصنيف‪ ،‬التعرف على الكالم‪ ،‬والتنبؤ‪.‬‬
‫وتشمل جوانب مهمة أخرى لهذه النظرية أنواع الشبكات المختلفة‪ ،‬هندسة‬
‫الشبكة‪ ،‬وظائف التنشيط‪ ،‬خوارزميات التعلم‪ ،‬المعلمات‪ ،‬عملية التدريب‪،‬‬
‫وقدرة التعميم‪.‬‬
‫في مجال علم النفس‪ ،‬توفر الشبكات العصبية االصطناعية تطبيقات قيمة‬
‫مثل‪:‬‬
‫تحليل المشاعر واالنفعاالت ‪:‬تدريب الشبكات على التعرف على‬ ‫•‬

‫المشاعر من خالل لغة الجسد‪ ،‬التعابير الوجهية‪ ،‬والصوتية‪ ،‬مما‬

‫يفيد في الصحة النفسية‪.‬‬
‫التنبؤ بالصحة النفسية ‪:‬تطوير نماذج للتنبؤ بحاالت نفسية مثل‬ ‫•‬

‫االكتئاب والقلق‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 68‬من ‪259‬‬

‫تصنيف االضطرابات النفسية ‪:‬دعم التشخيص السريري من خالل‬ ‫•‬

‫تصنيف الحاالت النفسية‪.‬‬

‫تقييم السلوكيات الخطرة ‪:‬استخدام الشبكات لتقييم سلوكيات مثل‬ ‫•‬

‫االنتحار أو العنف‪.‬‬
‫دراسة وظائف الدماغ ‪:‬استخدام نماذج الشبكات كنماذج حاسوبية‬ ‫•‬

‫لفهم وظائف الدماغ والعقل‪.‬‬

‫واستخدم علماء النفس التربوي مايكل سايلر وفرانك فيشر من جامعة‬
‫لودفيج ماكسيميليان في ميونيخ شبكات عصبية اصطناعية لتقديم‬
‫مالحظات ساعدت المعلمين على تحديد الطالب الذين يعانون من عسر‬
‫القراءة وصعوبات التعلم األخرى بشكل أفضل (‪)Sleek, 2023‬‬

‫الصفحة ‪ 69‬من ‪259‬‬

 ‫‪ – 3‬نظرية التعلم العميق‪:‬‬
‫التعلم العميق هو مجموعة فرعية من التعلم اآللي في الذكاء االصطناعي‬
‫تحتوي على شبكات مجهزة للتعلم من البيانات غير الخاضعة لإلشراف‪.‬‬
‫إنه مستوحى من عمل الدماغ البشري لمعالجة المعلومات وأغراض صنع‬
‫القرار‪ .‬أيضا‪ ،‬يعرف شعبيا باسم التعلم العصبي العميق أو الشبكة العصبية‬
‫العميقة‪ .‬يستخدم الخوارزميات التي تساعد في تطوير نماذج قادرة على‬
‫التنبؤ بنتائج أفضل‪ ،‬مما يساعد عملية صنع القرار ألي عمل تجاري‪ .‬لفهم‬
‫المزيد عن التعلم العميق‪ ،‬يمكنك تناول مقدمة في التعلم العميق حيث‬
‫ستحصل على شهادة مجانية عبر اإلنترنت‪ ،‬وتستخدم تطبيقات التعلم‬
‫العميق في أنواع مختلفة من الصناعات‪ .‬أحد األمثلة هو‪ :‬القيادة اآللية‪.‬‬
‫البحث جار لالستفادة من التعلم العميق للكشف عن المشاة والالفتات‬
‫وإشارات المرور‪ .‬لن يساعد هذا في االستفادة من قوة الذكاء االصطناعي‬
‫فحسب‪ ،‬بل سيضمن أيضا تقليل حوادث الطرق‪Great Learning ( .‬‬
‫‪)Team, 2023‬‬
‫وتعد نظرية التعلم العميق‪ ،‬واحدة من أبرز التقنيات في عالم الذكاء‬
‫االصطناعي وتعلم اآللة‪ ،‬شهدت تطورها األولي في التسعينيات ولكنها لم‬
‫تكتسب شعبية واسعة إال في العقد الماضي‪ .‬تعتمد هذه النظرية على‬
‫استخدام شبكات عصبية اصطناعية متعددة الطبقات‪ ،‬مما يسمح بتحليل‬
‫بيانات معقدة وغير خطية بكفاءة عالية‪.‬‬
‫وفي مجال علم النفس‪ ،‬للتعلم العميق تطبيقات متعددة‪ ،‬تشمل‪:‬‬
‫تحليل المشاعر والعواطف‪ ،‬وذلك بالتعرف على العالمات السلوكية‬ ‫•‬

‫والوجهية‪.‬‬
‫تقييم الحاالت النفسية والعقلية‪ ،‬مما يساعد في دعم التشخيص‬ ‫•‬

‫السريري لالضطرابات النفسية والسلوكية‪.‬‬

‫نمذجة العمليات المعرفية‪ ،‬مثل الذاكرة واتخاذ القرار‪.‬‬ ‫•‬

‫تقييم المخاطر المرتبطة باالنتحار‪ ،‬العنف‪ ،‬أو اإلدمان‪.‬‬ ‫•‬

‫الصفحة ‪ 70‬من ‪259‬‬

‫يمكن استخدام التعلم العميق في تحليل البيانات النفسية الكبيرة‪ ،‬مما‬ ‫•‬

‫يساعد على فهم أعمق لألنماط السلوكية والنفسية‪.‬‬

‫تطبيقات التعلم العميق يمكن أن تدعم التشخيص النفسي وتقديم‬ ‫•‬

‫تحليالت دقيقة للحاالت الصحية العقلية‪.‬‬

‫وعلى هذا فإن نظرية التعلم العميق تقدم إسهامات قيمة في مجال تعلم‬
‫اآللة‪ ،‬ولها تطبيقات مؤثرة في علم النفس تعزز فهمنا للسلوك البشري‬
‫وتحسن الرعاية النفسية والعالجية‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 71‬من ‪259‬‬

 ‫‪ - 4‬نظرية المعالجة اللغوية الطبيعية )‪(NLP‬‬
‫في مجال الذكاء االصطناعي تعد نظرية المعالجة اللغوية الطبيعية من‬
‫النظريات الحيوية التي تركز على فهم وتحليل اللغة البشرية‪ .‬تستخدم هذه‬
‫النظرية تقنيات الذكاء االصطناعي لتفسير اللغة الطبيعية وتطوير تطبيقات‬
‫قائمة على هذا المفهوم‪ ،‬معتمدة على المفاهيم المتعلقة باللغة وعلم النفس‬
‫اللغوي‪(Robila & Robila, 2019) .‬‬
‫وكذلك خوارزميات التعلم اآللي قادرة على تحليل اللغة المكتوبة أو‬
‫المنطوقة المجانية إلى تمثيالت رقمية يمكن تحليلها بشكل أكبر بواسطة‬
‫األنظمة التنبؤية للتنبؤ بنتائج المرض أو استنتاج التشخيص‪.‬‬
‫(‪)Koutsouleris et al., 2022‬‬
‫وهناك تطبيقات نظرية المعالجة اللغوية الطبيعية في علم النفس تشمل عدة‬
‫مجاالت‪:‬‬
‫‪ .1‬الترجمة اآللية ‪:‬تطوير أنظمة قادرة على ترجمة النصوص من لغة‬
‫إلى أخرى بدقة وسرعة‪.‬‬
‫‪ .2‬التعلم اإللكتروني ‪:‬إنشاء منصات تعليمية تستخدم اللغة الطبيعية‬
‫لتوصيل المعلومات والتفاعل مع الطالب‪.‬‬
‫‪ .3‬نظم المحادثة اآللية ‪:‬تطوير روبوتات وأنظمة ذكية قادرة على‬
‫إجراء محادثات طبيعية مع البشر‪.‬‬
‫‪ .4‬التعرف على الكالم ‪:‬تحليل وفهم النطق البشري بشكل دقيق‪.‬‬
‫‪ .5‬تصنيف النصوص ‪:‬تحليل النصوص وتصنيفها بناء على الموضوع‬
‫والمضمون‪.‬‬
‫وعلى هذا؛ تساهم نظرية المعالجة اللغوية الطبيعية في تطوير التطبيقات‬
‫الذكية في مجاالت متعددة مثل علم النفس‪ ،‬اللغويات‪ ،‬الترجمة‪ ،‬التعلم‬
‫اآللي‪ ،‬والروبوتات‪ ،‬مما يعزز من قدرات فهم وتحليل اللغة الطبيعية‬
‫واستخدامها في سياقات متنوعة‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 72‬من ‪259‬‬

 ‫‪ - 5‬نظرية الروبوتات الذكية‪:‬‬
‫األنظمة الروبوتية الذكية هي تطبيق محدد لآلالت الذكية ‪.‬إنها أنظمة‬
‫روبوتية معقدة يتم التحكم فيها بواسطة الكمبيوتر ومجهزة بمجموعة‬
‫متنوعة من أجهزة االستشعار المرئية وغير المرئية وتمتلك قدرات اتخاذ‬
‫القرار وحل المشكالت ضمن مجال عملها ‪.‬ويتم النمذجة والسيطرة عليها‬
‫من خالل المنهجيات والتقنيات التحليلية واإلرشادية المتعلقة بنظرية النظام‬
‫المعممة والذكاء االصطناعي‪)Valavanis & Saridis, 1992( .‬‬
‫وهي جزء ال يتجزأ من عالم الذكاء االصطناعي‪ ،‬تركز على تطوير‬
‫الروبوتات التي يمكنها التفاعل بكفاءة مع بيئتها واتخاذ قرارات استنادا إلى‬
‫المعلومات المتاحة‪ .‬هذه النظرية تستند إلى مفاهيم مثل التعلم اآللي‪ ،‬الذكاء‬
‫الحسابي‪ ،‬والشبكات العصبية‪.‬‬
‫والروبوتات الذكية تمثل تقدما ملحوظا في مجال الذكاء االصطناعي‪ ،‬حيث‬
‫قاد علماء مثل رودنبري مورتون‪ ،‬هانس مورافيك‪ ،‬وروبرت بروكس‬
‫جهود التطوير في هذا المجال‪ ،‬مساهمين في تطوير روبوتات قادرة على‬
‫التعلم والتفاعل الذكي مع البيئة‬
‫في مجال علم النفس‪ ،‬تقدم نظرية الروبوتات الذكية تطبيقات متنوعة‪،‬‬
‫منها‪:‬‬
‫تحليل السلوك البشري ‪:‬استخدام الروبوتات لدراسة السلوك اإلنساني‬ ‫•‬

‫وتحليله‪.‬‬
‫الذكاء االجتماعي ‪:‬تطوير روبوتات قادرة على فهم ومحاكاة‬ ‫•‬

‫السلوكيات االجتماعية‪.‬‬
‫عالج االضطرابات النفسية ‪:‬استخدام الروبوتات في عالج وتقييم‬ ‫•‬

‫الحاالت النفسية‪.‬‬
‫تحسين الصحة النفسية والعالقات االجتماعية ‪:‬تطبيق الروبوتات في‬ ‫•‬

‫برامج تحسين الصحة النفسية وتعزيز التفاعل االجتماعي‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 73‬من ‪259‬‬

‫وعلى هذا توفر الروبوتات الذكية إمكانيات واسعة للبحث والتطبيق في علم‬
‫النفس‪ ،‬مما يسهم في تحسين فهمنا للسلوك البشري والعوامل المؤثرة فيه‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 74‬من ‪259‬‬

 ‫‪ - 6‬نظرية االستدالل اآللي‬
‫االستدالل اآللي هو علم إنشاء األساليب التي تسمح باستبدال االستدالل‬
‫البشري المتدرج بإجراءات تؤدي خطوات االستدالل الفردية ميكانيكيا‬
‫وتكون قادرة على العثور تلقائيا على تسلسل مناسب لخطوات االستدالل‬
‫الستخالص معرفة جديدة من معرفة معينة‪(Jebelean et al., .‬‬
‫)‪2009‬‬
‫ونظرية االستدالل اآللي في مجال الذكاء االصطناعي تعتبر من النظريات‬
‫األساسية التي تركز على تمثيل المعرفة والمنطق الستخالص استنتاجات‬
‫جديدة‪ .‬تعتمد هذه النظرية على مفاهيم كالتعلم اآللي‪ ،‬الشبكات العصبية‪،‬‬
‫والخوارزميات لتطوير أساليب فعالة في التفكير والتحليل المشابه للقدرات‬
‫البشرية‪ .‬وهناك رواد مثل جون مكارثي‪ ،‬الذي طور مصطلح "االستدالل‬
‫اآللي" في الخمسينيات وغيره‪ ،‬قدموا مساهمات مهمة في هذا المجال‪.‬‬
‫وفي علم النفس‪ ،‬للنظرية تطبيقات متعددة تشمل‪:‬‬
‫تمثيل المعرفة النفسية ‪:‬يشمل ذلك تمثيل معتقدات‪ ،‬قيم‪ ،‬وخبرات‬ ‫•‬

‫األفراد‪.‬‬
‫نمذجة عمليات االستدالل البشري ‪:‬فهم كيفية استنتاج األفراد‬ ‫•‬

‫للمعلومات الجديدة‪.‬‬
‫تصميم نظم دعم اتخاذ القرار ‪:‬خاصة في مجاالت مثل الصحة‬ ‫•‬

‫النفسية والعالج النفسي‪.‬‬

‫توليد التنبؤات حول السلوك البشري ‪:‬باستخدام نماذج االستدالل‬ ‫•‬

‫اآللي لتحليل السلوك‪.‬‬

‫وهناك تطبيقات أخرى تشمل‪:‬‬
‫تحليل السلوك البشري ‪:‬استخدام الذكاء االصطناعي لتحديد العوامل‬ ‫•‬

‫المؤثرة في السلوك وتطوير تقنيات لتحسين الصحة النفسية‪.‬‬

‫عالج االضطرابات النفسية ‪:‬تطوير برامج وأدوات لتشخيص‬ ‫•‬

‫وعالج األمراض النفسية‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 75‬من ‪259‬‬
‫تحسين العالقات االجتماعية وصحة الدماغ ‪:‬استخدام التقنيات‬ ‫•‬

‫لتحسين التواصل بين األفراد وتعزيز العالقات االجتماعية‪ ،‬وتطوير‬

‫برامج لتحليل األنشطة الدماغية وتحسين التعلم‪.‬‬
‫تطوير الروبوتات الذكية ‪:‬لتحليل وفهم السلوك البشري والتفاعالت‬ ‫•‬

‫االجتماعية‪.‬‬

‫والخالصة‪ :‬نظرية االستدالل اآللي توفر أدوات مهمة لتحليل وفهم‬

‫السلوك البشري في علم النفس‪ ،‬مما يساعد على تطوير تقنيات وبرامج‬
‫لتحسين الصحة النفسية والتواصل االجتماعي‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 76‬من ‪259‬‬

 ‫‪ - 7‬نظرية الذكاء العاطفي‬
‫قد يتعلم الذكاء االصطناعي التصرف بشكل أسرع من اإلنسان من‬
‫خالل المالحظة والخبرة‪ ،‬لكن هذا يقتصر فقط على مجاالت معينة‬
‫اليوم ‪.‬على الرغم من أن هذا العامل الذكي يكافأ بشدة للمجتمع وتأثيره‬
‫اليوم‪ ،‬إال أنه يمكن أن يكون أكثر إنسانية باستخدام الذكاء العاطفي‬
‫المجهز به ‪.‬وبمساعدة الذكاء العاطفي في الذكاء االصطناعي‪ ،‬يمكننا‬
‫السماح لها بتوسيع مجاالت معرفتها وتقديم حلول إضافية وأكثر تقدما‬
‫للمشاكل المعقدة ‪.‬إذا كان بإمكاننا الحصول على ذكاء اصطناعي‬
‫عاطفي‪ ،‬فإن هذا يمكن أن يكون له تأثير على إغالق الحواجز بين‬
‫اإلنسان واآللة ‪.‬مع هذا‪ ،‬يمكن أن تساعد في مجاالت مثل الطب‬
‫واالستشارات والتعليم‪ ،‬وأكثر من ذلك‪ ،‬فضال عن توفير فرص جديدة‬
‫من خالل المساواة في المعاملة‪ .‬ويلعب الذكاء العاطفي دورا في الذكاء‬
‫االصطناعي وتطبيقاته في مختلف المجاالت وأيضا له تأثير على‬
‫المجتمع‪.‬‬
‫وأما عن تنفيذ الذكاء العاطفي في الذكاء االصطناعي يمكننا تقديم حلول‬
‫ونطاق أفضل لتقدم التكنولوجيا وأدوارها في جميع المجاالت‪ .‬فيمكن‬
‫للذكاء العاطفي أن يجسد سلوكا شبيها باإلنسان يؤسس أفضل عالقة بين‬
‫البشر واآللة‪ .‬ويعطي تحليال وتقارير دقيقة على مدار الوقت مما يعطي‬
‫فهما فعاال لمشاكل الحياة الحقيقية‪ .‬ويمكن أن يساعد الذكاء العاطفي في‬
‫الذكاء االصطناعي في إشعال نطاق التكنولوجيا بطرق أكثر كفاءة‬
‫وطرق دقيقة للتنمية‪ .‬ويمكن للذكاء العاطفي في الذكاء االصطناعي أن‬
‫ينشأ ويتطور إلى مصدر أفضل للمدخالت والمخرجات لحل المشكالت‬
‫اليومية‪ .‬من خالل إضافة العواطف إلى عامل ذكي‪ ،‬يمكن أن يقلل من‬
‫مخاطر القضايا االجتماعية‪ ،‬ويساعد على فهم علم النفس البشري بشكل‬
‫أفضل‪(Magapu & Vaddiparty, 2019) .‬‬
‫ونظرية الذكاء العاطفي في الذكاء االصطناعي تركز على تطوير‬
‫األنظمة الذكية التي تتمتع بالقدرة على التعرف على العواطف‬
‫والمشاعر البشرية وتفهمها والتعامل معها بشكل فعال‪ .‬وتعتمد هذه‬
‫الصفحة ‪ 77‬من ‪259‬‬
‫النظرية على استخدام تقنيات الذكاء االصطناعي مثل تعلم اآللة وتحليل‬
‫البيانات والشبكات العصبية لتحقيق هذا الهدف‪.‬‬
‫أحد أبرز مؤسسي نظرية الذكاء العاطفي هو دانيال جولمان الذي قدم‬
‫هذه النظرية في عام ‪ ،1995‬وقد قدم جولمان العديد من األفكار‬
‫والمفاهيم التي تشكل أساس هذه النظرية‪.‬‬
‫ومن أهم تطبيقات نظرية الذكاء العاطفي في علم النفس‪:‬‬
‫‪ -1‬الكشف عن الحاالت النفسية‪ :‬حيث يمكن استخدام الذكاء العاطفي‬
‫لتحديد الحاالت النفسية لألفراد وتشخيص األمراض النفسية‪.‬‬
‫‪ -2‬تحسين العالقات االجتماعية‪ :‬حيث يمكن استخدام الذكاء العاطفي‬
‫لتحسين االتصال والتواصل بين األفراد وتحسين العالقات االجتماعية‪.‬‬
‫‪ -3‬العالج النفسي‪ :‬حيث يمكن استخدام الذكاء العاطفي لتطوير برامج‬
‫وأدوات تساعد في عالج األمراض النفسية‪.‬‬
‫‪ -4‬تحسين اإلدارة العقلية‪ :‬حيث يمكن استخدام الذكاء العاطفي لتحليل‬
‫وتحسين عمليات اإلدارة العقلية في المؤسسات والشركات‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 78‬من ‪259‬‬

 ‫‪ - 8‬نظرية معالجة المعلومات ‪:‬‬
‫نظرية معالجة المعلومات هي إحدى نظريات علم النفس المعرفي التي‬
‫تدرس العمليات العقلية المرتبطة باكتساب المعرفة وتخزينها واستخدامها‪.‬‬
‫وهو يركز على تدفق المعلومات أثناء انتقالها من مرحلة إلى أخرى داخل‬
‫عقل الشخص من خالل فحص أنواع مختلفة من معالجة المعلومات‬
‫باإلضافة إلى أمثلة واقعية لها أثناء العمل‪ ،‬يمكننا أن نفهم بشكل أفضل‬
‫كيفية عمل عقولنا ولماذا تتطلب مهام معينة جهدا أكبر من غيرها‪ .‬ووفقا‬
‫لهذه النظرية‪ ،‬ينظر إلى العقل البشري على أنه معالج معلومات مشابه‬
‫لمعالج الكمبيوتر‪ .‬يشير هذا النموذج إلى أن األحداث تشتمل على أجزاء‬
‫فردية من المعلومات التي تتم معالجتها على مراحل مثل التشفير والتخزين‬
‫واالسترجاع‪(Concise, 2023) .‬‬
‫هذه النظرية ترى العقل البشري كنظام معالجة معلومات‪ ،‬وهي تشكل‬
‫أساسا للكثير من النماذج في الذكاء االصطناعي‪ .‬وتقوم األنظمة القائمة‬
‫على هذه النظرية بمحاكاة كيفية معالجة اإلنسان للمعلومات‪ ،‬من اإلدراك‬
‫إلى التفكير واتخاذ القرارات‪.‬‬
‫ونظرية معالجة المعلومات في الذكاء االصطناعي هي نظرية تستخدم لفهم‬
‫كيفية معالجة األنظمة الذكية للمعلومات‪ ،‬ولها تطبيقات مهمة في مجال علم‬
‫النفس‪ .‬هذه النظرية تتضمن عدة جوانب أساسية‪:‬‬
‫‪ .1‬تشابه معالجة المعلومات البشرية واآللية ‪:‬تقارن هذه النظرية بين‬
‫كيفية معالجة البشر للمعلومات وكيف تقوم األنظمة اآللية بذلك‪.‬‬
‫تساعد هذه المقارنة على فهم أفضل لعمليات التفكير والوعي‬
‫البشري‪.‬‬
‫‪ .2‬التعلم والذاكرة ‪:‬في سياق الذكاء االصطناعي‪ ،‬تستخدم نظريات‬
‫معالجة المعلومات لتطوير أنظمة قادرة على التعلم من البيانات‬
‫وتخزين المعلومات بطريقة تشبه الذاكرة البشرية‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 79‬من ‪259‬‬

‫‪ .3‬اتخاذ القرارات وحل المشكالت ‪:‬تظهر النظرية كيف يمكن لألنظمة‬
‫الذكية محاكاة العمليات البشرية في اتخاذ القرارات وحل المشكالت‪،‬‬
‫مما يوفر فهما عميقا لهذه العمليات في العقل البشري‪.‬‬
‫‪ .4‬التفاعل البشري‪-‬اآللي ‪:‬تساهم النظرية في فهم كيفية تفاعل البشر مع‬
‫األنظمة الذكية وكيف يمكن تحسين هذا التفاعل لجعله أكثر فاعلية‬
‫وطبيعية‪)Concise, 2023( .‬‬
‫وفي علم النفس‪ ،‬تستخدم هذه النظرية لفهم العمليات الذهنية البشرية‬
‫بشكل أفضل‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬تستخدم لتحليل كيف يعالج البشر‬
‫المعلومات‪ ،‬كيف يتخذون القرارات‪ ،‬وكيف يحلون المشكالت‪ .‬كما‬
‫تساعد في تطوير طرق جديدة للتعليم والعالج النفسي‪ ،‬بناء على فهم‬
‫أعمق لكيفية عمل العقل البشري وتفاعله مع التكنولوجيا‪.‬‬
‫وهذه النظرية نتاج جهود ومساهمات عديدة من العلماء والباحثين في‬
‫مجاالت مختلفة‪ ،‬وال يمكن إسناد اكتشافها إلى شخص واحد محدد‪.‬‬
‫وأساسيات هذه النظرية ترجع إلى أوائل القرن العشرين‪ ،‬مع أعمال‬
‫علماء مثل أالن تورينج‪ ،‬الذي طور فكرة "آلة تورينج" وهي نموذج‬
‫أساسي للحاسوب‪ ،‬وجون فون نيومان‪ ،‬الذي ساهم في تطوير بنية‬
‫الحاسوب الحديثة‪.‬‬
‫وفي علم النفس‪ ،‬علماء مثل جورج ميلر ودونالد برودبنت وآالن بادلي‬
‫قدموا مساهمات مهمة في فهم كيفية معالجة البشر للمعلومات‪ ،‬مما أثر‬
‫بشكل كبير على تطوير نظريات معالجة المعلومات في الذكاء‬
‫االصطناعي‪.‬‬
‫وعلى هذا يمكن القول إن هذه النظرية هي نتيجة تراكمية لعمل العديد‬
‫من العلماء وليست اكتشافا معزوال لشخص واحد‪(Concise, .‬‬
‫)‪2023‬‬

‫الصفحة ‪ 80‬من ‪259‬‬

 ‫‪ – 9‬نظرية أو مفهوم التعلم المعزز‪:‬‬
‫التعلم المعزز هو المشكلة التي يواجهها الوكيل الذي يجب أن يتعلم‬
‫السلوك من خالل تفاعالت التجربة والخطأ مع بيئة ديناميكية ‪.‬العمل‬
‫الموصوف هنا له تشابه عائلي قوي مع العمل الذي يحمل نفس االسم‬
‫في علم النفس‪ ،‬لكنه يتنوع بشكل كبير في التفاصيل وفي استخدام كلمة‬
‫"تعزيز" ينظر إليها بشكل مناسب على أنها فئة من المشاكل‪ ،‬وليس‬
‫كمجموعة من التقنيات ‪Kaelbling, Littman, & Moore, ( .‬‬
‫‪ )1996‬وهو مفهوم يتم استكشافه في كل من علم النفس والذكاء‬
‫االصطناعي‪.‬‬
‫وفي علم النفس‪ ،‬يشير التعلم المعزز إلى نوع من التعلم حيث يتم تعزيز‬
‫سلوك معين من خالل مكافآت أو عقوبات‪ .‬هذا النوع من التعلم يندرج‬
‫تحت نظرية التعلم السلوكي‪ ،‬وهو مرتبط ارتباطا وثيقا بأعمال العالم‬
‫النفسي بي‪ .‬إف‪ .‬سكينر‪ ،‬الذي كان رائدا في مجال التعلم التشريطي‬
‫اإلجرائي (أو التشريط التعزيزي)‪.‬‬
‫والتعلم المعزز هو مجال يرتبط ارتباطا وثيقا بنظرية التحكم‪ .‬تختلف‬
‫شكليتها قليال‪ ،‬وترتبط تقنياتها تقليديا بالتعلم اآللي‪ .‬في هذه األيام يهيمن‬
‫عليها استخدام الشبكات العصبية العميقة‪ .‬نظرا ألن نظرية التحكم‬
‫القائمة على البيانات تندمج أكثر مع التعلم اآللي‪ ،‬فإن الحدود بين هذين‬
‫المجالين غير واضحة‪.‬‬
‫وفي مجال الذكاء االصطناعي‪ ،‬التعلم المعزز هو أحد أقسام التعلم اآللي‬
‫حيث يتعلم النظام أو الوكيل كيفية اتخاذ قرارات بناء على التجربة‬
‫والمكافآت أو العقوبات التي يتلقاها‪ .‬ويسعى النظام إلى تعظيم المكافأة‬
‫اإلجمالية على المدى الطويل من خالل استكشاف البيئة وتجربة‬
‫استراتيجيات مختلفة‪.‬‬
‫والتعلم المعزز كمفهوم في علم النفس والذكاء االصطناعي ال يعزى‬
‫إلى "مكتشف" واحد بشكل محدد‪ ،‬بل هو نتيجة لتطورات وأبحاث‬

‫الصفحة ‪ 81‬من ‪259‬‬

‫متعددة على مر الزمن‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬يمكننا تحديد بعض الشخصيات‬
‫المؤثرة في تطوير هذا المفهوم‪:‬‬
‫‪ -‬علم النفس‪ :‬في مجال علم النفس‪ ،‬بي‪ .‬إف‪ .‬سكينر كان واحدا من‬
‫أبرز األسماء المرتبطة بالتعلم المعزز من خالل أعماله في التشريط‬
‫التعزيزي والتحليل السلوكي‪ .‬سكينر لم يكتشف مفهوم التعلم المعزز‬
‫بشكل مباشر‪ ،‬ولكنه طوره ووضعه في سياق نظريته السلوكية‪.‬‬
‫‪ -‬الذكاء االصطناعي‪ :‬في مجال الذكاء االصطناعي‪ ،‬التعلم المعزز‬
‫كمجال بحثي بدأ يكتسب شهرة في الثمانينات والتسعينات مع أعمال‬
‫الباحثين مثل ريتشارد س‪ .‬ساتون وأندرو ج‪ .‬بارتو‪ ،‬اللذان ساهما‬
‫بشكل كبير في تطوير األسس النظرية والتطبيقية للتعلم المعزز في‬
‫الذكاء االصطناعي‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 82‬من ‪259‬‬

 ‫‪ - 10‬نظرية األتمتة والتحكم‬
‫تعد األنظمة الهندسية الحديثة معقدة للغاية وتتكون من عدد كبير من‬
‫المكونات الفرعية المترابطة والتي بفضل التطور الملحوظ في االتصاالت‬
‫واإللكترونيات‪ ،‬يمكن أن تنتشر على مساحات واسعة وترتبط عبر شبكات‬
‫البيانات‪ .‬ويعد كل عنصر من عناصر هذا النظام الواسع المترابط نظاما‬
‫معقدا في حد ذاته‪ ،‬ويعتمد األداء الجيد للنظام بأكمله على إمكانية التحكم‬
‫بكفاءة أو تقدير أو مراقبة كل مكون من هذه المكونات ‪.‬وعادة ما يكون كل‬
‫مكون عالي األبعاد وغير خطي للغاية ومختلط بطبيعته‪ ،‬ويشتمل على‬
‫مكونات كهربائية أو ميكانيكية أو كيميائية تتفاعل مع أجهزة الكمبيوتر‬
‫ومنطق القرار وما إلى ذلك‪ .‬ويتأثر سلوك كل نظام فرعي بسلوك جزء أو‬
‫كل العناصر األخرى من مكونات النظام ‪.‬وال يمكن التحكم في تلك‬
‫األنظمة المعقدة إال في الوضع الالمركزي‪ ،‬وذلك من خالل تصميم‬
‫وحدات تحكم محلية بشكل مناسب لكل مكون فردي أو مجموعة صغيرة‬
‫من المكونات ‪ .‬وفي هذا اإلعداد‪ ،‬يتم التعامل مع التفاعالت بين المكونات‬
‫في الغالب كأوامر‪ ،‬تم إمالؤها من وحدة معينة إلى وحدة أخرى‪،‬‬
‫أو كاضطرابات ناتجة عن تشغيل وحدات أخرى مترابطة ‪.‬ويتم بعد ذلك‬
‫تنسيق مهام مختلف المراقبين المحليين من قبل بعض الوحدات اإلشرافية‬
‫ويتم توزيع قدرات التحكم والحساب على النظام‪ ،‬ويلزم تبادل مستمر‬
‫للبيانات بين المكونات‪ ،‬حتى يتصرف النظام بشكل صحيح‪.‬‬
‫)‪(Isidori,2009‬‬
‫والنظرية فرع مهم في الهندسة‪ .‬وعلم الكمبيوتر يتعامل مع تصميم أنظمة‬
‫التحكم التي تعمل بشكل أوتوماتيكي‪ .‬وهذه النظرية تجد تطبيقاتها في‬
‫مجموعة واسعة من الصناعات والتقنيات‪ ،‬من الروبوتات إلى أنظمة النقل‪،‬‬
‫ومن التصنيع اآللي إلى أنظمة التحكم البيئي‪.‬‬
‫ونظرية األتمتة والتحكم في حد ذاتها ال تنتمي بشكل مباشر إلى مجال علم‬
‫النفس‪ .‬إنما تنتمي إلى مجال الهندسة وعلوم الحاسوب‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬فإنها‬
‫تستخدم وتطبق في العديد من المجاالت المرتبطة بعلم النفس وعلوم‬
‫السلوك البشري‪ .‬هناك تداخل وثيق بين مجاالت متعددة عندما يتعلق األمر‬
‫الصفحة ‪ 83‬من ‪259‬‬
‫بتحقيق األتمتة والتحكم في األنظمة التي تتداخل مع الجوانب النفسية‬
‫والسلوكية‪.‬‬
‫نظرية األتمتة والتحكم‪ ،‬المتجذرة في الهندسة والتكنولوجيا‪ ،‬تلعب دورا‬
‫مهما في علم النفس من خالل عدة جوانب‪ .‬تفاعل البشر مع األنظمة‬
‫األوتوماتيكية والروبوتات يحتاج إلى فهم العمليات النفسية مثل اإلدراك‪،‬‬
‫التعلم‪ ،‬واتخاذ القرار‪ .‬في بيئات مثل قمرات القيادة وغرف التحكم‪ ،‬يكون‬
‫فهم تأثير األتمتة على االنتباه البشري حاسما لتجنب األخطاء‪.‬‬
‫وفي مجال الروبوتات‪ ،‬تستخدم الروبوتات العالجية في العالج النفسي‪،‬‬
‫خاصة مع األطفال المصابين بالتوحد‪ .‬كما يتطلب تطوير الروبوتات‬
‫بالذكاء االجتماعي معرفة بعلم النفس االجتماعي‪.‬‬
‫أيضا‪ ،‬تأثير األتمتة في مكان العمل يشمل الضغط النفسي والرضا‬
‫الوظيفي‪ ،‬ويؤثر على توازن العمل والحياة‪ .‬في مجال التعليم‪ ،‬وتطوير‬
‫أنظمة تعليمية يتطلب الدمج بين األساليب التكنولوجية والمبادئ التعليمية‬
‫النفسية‪.‬‬
‫وعلى هذا فنظرية األتمتة والتحكم تبرز كجسر بين التكنولوجيا وعلم‬
‫النفس‪ ،‬مؤثرة في كيفية تصميم وتطبيق التكنولوجيا وفهم تأثيرها على‬
‫البشر‪.‬‬
‫ومن المهم أن نالحظ أن نظرية األتمتة والتحكم ليست اكتشافا لشخص‬
‫واحد‪ ،‬وإنما هي نتاج لتطور المعرفة والبحث في مجاالت الهندسة وعلوم‬
‫الحاسوب على مر العصور‪ .‬ويمكن إرجاع أصولها إلى العديد من العلماء‬
‫والباحثين الذين ساهموا في تطوير المفاهيم واألدوات المستخدمة في هذه‬
‫النظرية‪ .‬من بين العلماء المهمين في هذا المجال يمكن ذكر نوربرت وينر‪،‬‬
‫الذي قدم األسس النظرية لألتمتة والتحكم في النظم الديناميكية في النصف‬
‫األول من القرن العشرين‪ .‬كما ساهم علماء آخرون في تطوير النظرية‬
‫وتطبيقاتها المتعددة‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 84‬من ‪259‬‬

‫بصفة عامة‪ ،‬يمكن القول إن نظرية األتمتة والتحكم تمثل أحد األسس‬
‫النظرية المهمة التي تستخدم في فهم وتحليل السلوك البشري وتصميم‬
‫األنظمة اآللية واألوتوماتيكية التي تتفاعل مع البشر‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 85‬من ‪259‬‬

 ‫‪ – 11‬مفهوم ونظرية األنظمة الخبيرة‪:‬‬
‫توفر أدوات الذكاء االصطناعي مثل األنظمة الخبيرة والتحليالت التنبؤية‬
‫إمكانيات لحسابات مدروسة جيدا تدمج كميات غير قابلة لإلدارة من‬
‫البيانات‪ ،‬وتنتج تحليال‪ ،‬وتساعد في تقييم خيارات القرار البديلة‪.‬‬
‫)‪(Jarrahi, 2018‬‬
‫ونظرية النظم الخبيرة هي جزء مهم من مجال الذكاء االصطناعي‪ .‬تم‬
‫تطوير هذه النظرية خالل الستينيات والسبعينيات‪ ،‬وهي تركز على محاكاة‬
‫تفكير وقرارات الخبراء البشريين في مجاالت متخصصة محددة‪.‬‬
‫مفهوم النظم الخبيرة‬
‫التعريف ‪:‬النظم الخبيرة هي برامج كمبيوترية تستخدم قاعدة بيانات‬ ‫•‬

‫معرفية ومجموعة من قواعد االستنتاج لحل مشكالت معقدة تحتاج‬

‫عادة إلى خبرة بشرية‪.‬‬
‫المكونات ‪:‬تتألف عادة من قاعدة معرفية تحتوي على معلومات‬ ‫•‬

‫متخصصة ومحرك استنتاج يقوم بتطبيق قواعد المعرفة على‬

‫البيانات المدخلة للوصول إلى استنتاجات أو حلول‪.‬‬
‫مكتشف النظم الخبيرة‬
‫ليس هناك شخص واحد يمكن اعتباره مكتشف نظرية النظم الخبيرة‪.‬‬
‫تطور هذا المجال نتيجة جهود متعددة من قبل علماء وباحثين في مجال‬
‫الكمبيوتر‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬يعتبر إدوارد فايغنباوم‪ ،‬أحد األسماء البارزة في‬
‫هذا المجال‪ ،‬والذي ساهم بشكل كبير في تطوير النظم الخبيرة‪ ،‬خاصة‬
‫في مجال الكيمياء‪.‬‬
‫عالقة النظم الخبيرة بعلم النفس‬
‫‪ .1‬التشخيص النفسي‪:‬‬
‫يمكن استخدام النظم الخبيرة في تشخيص االضطرابات‬ ‫•‬

‫النفسية‪ ،‬حيث تحلل األعراض وتقارنها بقاعدة بيانات‬

‫الحاالت المعروفة لتقديم تشخيصات محتملة‪.‬‬
‫الصفحة ‪ 86‬من ‪259‬‬
 ‫‪ .2‬العالج واالستشارات‪:‬‬
‫في مجال العالج النفسي‪ ،‬يمكن لهذه األنظمة أن تقدم‬ ‫•‬

‫توصيات بشأن أفضل النهج العالجية استنادا إلى قاعدة‬

‫بياناتها‪.‬‬
‫‪ .3‬التدريب والتعليم‪:‬‬
‫يمكن استخدام النظم الخبيرة كأدوات تعليمية وتدريبية في‬ ‫•‬

‫تدريب األخصائيين النفسيين والطالب‪.‬‬

‫‪ .4‬البحث النفسي‪:‬‬
‫تستخدم النظم الخبيرة في البحث النفسي لتحليل البيانات‬ ‫•‬

‫واستخالص االتجاهات واألنماط المعقدة‪.‬‬

‫‪ .5‬الذكاء االجتماعي والعاطفي‪:‬‬
‫بعض النظم الخبيرة تطور لفهم ومحاكاة الجوانب العاطفية‬ ‫•‬

‫واالجتماعية للتفاعالت البشرية‪.‬‬

‫بشكل عام‪ ،‬النظم الخبيرة في علم النفس توفر أدوات قوية لفهم ومعالجة‬
‫القضايا المعقدة التي تتطلب خبرة متخصصة‪ ،‬وتعد مثاال رئيسيا على‬
‫كيفية تقاطع التكنولوجيا والعلوم اإلنسانية‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 87‬من ‪259‬‬

 ‫‪ - 12‬نظرية األنظمة المعرفية‪:‬‬
‫النظام المعرفي هو نظام تكيف معقد نشط باستمرار يستكشف البيئة‬
‫ويتفاعل معها بشكل مستقل مع القدرة على "البقاء"‪ ،‬وبالنسبة للنظام‬
‫المعرفي‪ ،‬يتم إعطاء مصدر المعلومات الوحيد حول الخارج‪ ،‬على وجه‬
‫الدقة‪ ،‬من خالل تدفق إدخال البيانات الحسية‪ ،‬أي التغييرات في مجموعة‬
‫فرعية من المتغيرات الناتجة عن العمليات الفيزيائية الحيوية في األعضاء‬
‫الحسية أو الوحدات الحسية‪ .‬وبالتالي‪ ،‬فإن النظام المعرفي ال يتفاعل‬
‫مباشرة مع األحداث البيئية ولكن مع التغييرات الناتجة في تدفق إدخال‬
‫البيانات الحسية‪)Gros, 2010( .‬‬
‫وهي نظرية مهمة في مجالي علم النفس والذكاء االصطناعي‪ .‬تركز هذه‬
‫النظرية على كيفية تمثيل العالم الخارجي داخل العقل البشري وكيف يتم‬
‫استخدام هذه التمثيالت في التفكير والتعلم‪.‬‬
‫وتشمل األنظمة المعرفية النماذج التي تحاول فهم ومحاكاة العمليات العقلية‬
‫البشرية مثل اإلدراك‪ ،‬التفكير‪ ،‬الذاكرة‪ ،‬والتعلم‪.‬‬
‫وفي الذكاء االصطناعي‪ ،‬تستخدم هذه النظرية لتطوير أنظمة قادرة على‬
‫تعلم وتكوين مفاهيم‪ ،‬واتخاذ قرارات بطريقة تحاكي العقل البشري‪.‬‬
‫وليس هناك شخص واحد يمكن اعتباره "مكتشف" نظرية األنظمة‬
‫المعرفية‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬يمكن اعتبار عدة أشخاص مؤثرين في تطويرها‪ ،‬من‬
‫بينهم‪:‬‬
‫جان بياجيه‪ :‬عالم نفس معروف بدراسته حول تطور الفكر البشري‪،‬‬
‫وخاصة في األطفال‪.‬‬
‫هربرت سيمون وآالن نيويل‪ :‬لعبا دورا مهما في تطوير نظريات حول‬
‫القرارات ومعالجة المعلومات‪.‬‬

‫وأما عالقة األنظمة المعرفية بعلم النفس وأهميتها فيمكن إجمال ذلك فيما‬
‫يلي‪:‬‬
‫الصفحة ‪ 88‬من ‪259‬‬
‫‪ -‬تساعد نظرية األنظمة المعرفية في فهم كيفية معالجة البشر للمعلومات‬
‫واتخاذ القرارات‪.‬‬
‫‪ -‬تطبيقاتها في علم النفس تشمل دراسة الذاكرة‪ ،‬االنتباه‪ ،‬اإلدراك‪،‬‬
‫والتفكير‪.‬‬
‫‪ -‬تساهم في تطوير نظريات وطرق التعليم والتعلم بناء على فهم كيفية‬
‫اكتساب المعرفة ومعالجتها‪.‬‬
‫‪ -‬تستخدم في تطوير تقنيات العالج النفسي التي تستند إلى فهم العمليات‬
‫المعرفية وكيفية تأثيرها على السلوك‪.‬‬
‫‪ -‬تستخدم في األبحاث النفسية لفهم كيفية تأثير العوامل المعرفية على‬
‫السلوك البشري والصحة النفسية‪.‬‬

‫والخالصة‪ :‬نظرية األنظمة المعرفية تلعب دورا حاسما في فهم وتطبيق‬

‫العديد من جوانب علم النفس‪ ،‬من البحث النظري إلى التطبيقات العملية‪،‬‬
‫مما يجعلها جزءا ال يتجزأ من فهم العمليات العقلية البشرية‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 89‬من ‪259‬‬

 ‫الفصل الخامس‬
‫علم النفس وتحديات المستقبل‬
‫في ظل الذكاء االصطناعي‬

‫الصفحة ‪ 90‬من ‪259‬‬

 ‫المبحث األول‬
‫الذكاء االصطناعي وشكل الحياة في المستقبل‬
‫بعد عام ‪ 2030‬ستكون الحياة اليومية للفرد العادي مختلفة بشكل كبير عما‬
‫هي عليه اآلن بفضل التطورات السريعة في مجال الذكاء االصطناعي‬
‫والتكنولوجيا‪(Anderson & Rainie, 2018) .‬‬

‫ولنتصور يوما نموذجيا لشخص عادي يعيش في هذا العالم في المستقبل‪:‬‬

‫الصباح‪:‬‬
‫يستيقظ الفرد العادي بفضل منبه ذكي مزود بذكاء اصطناعي يحسب‬ ‫•‬

‫أفضل وقت لالستيقاظ بناء على مراحل نومه وحاجته للراحة‪.‬‬

‫يستخدم الفرد تطبيقات ذكية للتحكم في اإلضاءة ودرجة الحرارة‬ ‫•‬

‫والموسيقى في منزله بناء على تفضيالته‪.‬‬

‫يستعرض الفرد أخبار يومه والتوصيات المقدمة من مساعده‬ ‫•‬

‫الشخصي الذكي الذي يعرف اهتماماته وتفضيالته‪.‬‬

‫العمل‪:‬‬
‫يذهب الفرد إلى عمله باستخدام وسائل مواصالت ذاتية القيادة‬ ‫•‬

‫مزودة بذكاء اصطناعي‪ ،‬مما يقلل من االزدحام المروري ويزيد من‬

‫األمان على الطرق‪.‬‬
‫في مكان العمل‪ ،‬يشارك الفرد مهامه مع روبوتات وأنظمة ذكاء‬ ‫•‬

‫اصطناعية تساعده على إتمام المهام بكفاءة أكبر وبتكلفة أقل‪.‬‬

‫يستخدم الفرد تطبيقات التعاون الذكية التي تتيح له التواصل‬ ‫•‬

‫والتفاعل مع زمالئه في العمل بشكل فعال ومبتكر‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 91‬من ‪259‬‬
 ‫المساء‪:‬‬
‫بعد عودته إلى المنزل‪ ،‬يتلقى الفرد اقتراحات من مساعده الشخصي‬ ‫•‬

‫الذكي لقضاء وقت فراغه‪ ،‬سواء كان ذلك مشاهدة فيلم أو ممارسة‬
‫هواية معينة‪.‬‬
‫يطلب الفرد العشاء من خدمة توصيل الطعام التي تستخدم الذكاء‬ ‫•‬

‫االصطناعي لتوصية أفضل األطعمة بناء على تفضيالته الغذائية‬

‫واحتياجاته الصحية‪.‬‬
‫قبل النوم‪ ،‬يستخدم الفرد تطبيقات الصحة الذكية المدعومة بالذكاء‬ ‫•‬

‫االصطناعي لمراقبة مستويات النشاط البدني والنوم والتغذية وكيفية‬

‫تحسينها‪.‬‬

‫هذا مجرد مثال تخيلي على كيف يمكن للذكاء االصطناعي أن يغير حياة‬
‫أكثر األفراد العاديين بعد عام ‪.2030‬‬
‫ويقول الخبراء إن ظهور الذكاء االصطناعي سيجعل معظم الناس في‬
‫وضع أفضل خالل العقد المقبل‪ ،‬لكن الكثيرين لديهم مخاوف بشأن كيفية‬
‫تأثير التقدم في الذكاء االصطناعي على ما يعنيه أن تكون إنسانا‪ ،‬وأن‬
‫تكون منتجا وأن تمارس اإلرادة الحرة‪(Anderson & Rainie, .‬‬
‫)‪2018‬‬
‫ومن المتوقع أنه بحلول عام ‪ ،2030‬سيعمل جميع البشر واآلالت تقريبا‬
‫في فرق‪ .‬تتمتع هذه الفرق بجوانب جديدة مختلفة‪ ،‬على سبيل المثال‪،‬‬
‫األدوار التي يمكن أن يلعبها الذكاء االصطناعي والبشر في هيكل الفريق‬
‫سيكون الهدف منها في الفريق هو نجاح الفريق والحفاظ على أداء‬
‫الفريق ‪.‬عالوة على ذلك‪ ،‬عادة ما يكون لدى الموظفين ذكاء اصطناعي‬
‫شخصي لرفاهيتهم وأدائهم‪(Greif et al.,2022).‬‬
‫فهل سيكون الناس في وضع أفضل مما هم عليه اليوم؟‬

‫الصفحة ‪ 92‬من ‪259‬‬

‫أجاب حوالي ‪ 979‬من رواد التكنولوجيا والمبتكرين والمطورين وقادة‬
‫األعمال والسياسات والباحثين والناشطين على هذا السؤال في استطالع‬
‫آراء الخبراء الذي أجري في صيف عام ‪.2018‬‬
‫وتوقع الخبراء أن يؤدي الذكاء االصطناعي المتصل بالشبكات إلى تضخيم‬
‫فعالية اإلنسان ولكنه يهدد أيضا استقاللية اإلنسان وفاعليته‬
‫وقدراته‪ .‬تحدثوا عن احتماالت واسعة النطاق حيث إن أجهزة الكمبيوتر قد‬
‫تضاهي أو حتى تتجاوز الذكاء البشري والقدرات في مهام مثل اتخاذ‬
‫القرارات المعقدة‪ ،‬والتفكير والتعلم‪ ،‬والتحليالت المتطورة والتعرف على‬
‫األنماط‪ ،‬وحدة البصر‪ ،‬والتعرف على الكالم وترجمة اللغة ‪.‬وقالوا إن‬
‫األنظمة "الذكية" في المجتمعات والمركبات والمباني والمرافق والمزارع‬
‫والعمليات التجارية ستوفر الوقت والمال واألرواح وتوفر فرصا لألفراد‬
‫لالستمتاع بمستقبل أكثر تخصيصا‪.‬‬
‫وركز الكثيرون مالحظاتهم المتفائلة على الرعاية الصحية والتطبيقات‬
‫العديدة الممكنة للذكاء االصطناعي في تشخيص وعالج المرضى أو‬
‫مساعدة كبار السن على عيش حياة أكمل وأكثر صحة وكانوا أيضا‬
‫متحمسين للدور الذي يلعبه الذكاء االصطناعي في المساهمة في برامج‬
‫الصحة العامة الواسعة المبنية على كميات هائلة من البيانات التي يمكن‬
‫جمعها في السنوات القادمة حول كل شيء بدءا من الجينومات الشخصية‬
‫وحتى التغذية ‪.‬باإلضافة إلى ذلك‪ ،‬توقع عدد من هؤالء الخبراء أن الذكاء‬
‫االصطناعي من شأنه أن يشجع التغييرات التي طال انتظارها في أنظمة‬
‫التعليم الرسمية وغير الرسمية‪.‬‬
‫ومع ذلك‪ ،‬أعرب معظم الخبراء‪ ،‬بغض النظر عما إذا كانوا متفائلين أم ال‪،‬‬
‫عن مخاوفهم بشأن التأثير طويل المدى لهذه األدوات الجديدة على‬
‫العناصر األساسية لإلنسان ‪.‬طلب من جميع المشاركين في هذا االستطالع‬
‫غير العلمي توضيح سبب شعورهم بأن الذكاء االصطناعي سيترك الناس‬
‫في وضع أفضل أم ال ‪.‬وقد أعرب العديد منهم عن مخاوفهم العميقة‪،‬‬
‫واقترح العديد منهم أيضا مسارات نحو الحلول & ‪. (Anderson‬‬
‫)‪Rainie, 2018‬‬
‫الصفحة ‪ 93‬من ‪259‬‬
‫وتقول جوديث دوناث‪ ،‬مؤلفة كتاب "اآللة االجتماعية‪ ،‬تصاميم للعيش‬
‫عبر اإلنترنت" وزميلة هيئة التدريس في مركز بيركمان كالين لإلنترنت‬
‫والمجتمع بجامعة هارفارد‪" :‬بحلول عام ‪ ،2030‬سيتم تسهيل معظم‬
‫المواقف االجتماعية بواسطة الروبوتات ‪ -‬وهي برامج تبدو ذكية تتفاعل‬
‫معنا بطرق تشبه البشر ‪.‬في المنزل‪ ،‬سيقوم اآلباء بإشراك الروبوتات‬
‫الماهرة لمساعدة األطفال في واجباتهم المدرسية وتحفيز محادثات العشاء ‪.‬‬
‫وفي العمل‪ ،‬ستقوم الروبوتات بإدارة االجتماعات ‪ .‬ويعتبر الشخص‬
‫المقرب من الروبوت ضروريا للصحة النفسية‪ ،‬وسنلجأ بشكل متزايد إلى‬
‫هؤالء الرفاق للحصول على نصائح تتراوح بين ما يجب ارتداؤه ومن‬
‫نتزوج ‪.‬نحن البشر نهتم بشدة بالكيفية التي يرانا بها اآلخرون ــ واآلخرون‬
‫الذين نسعى للحصول على موافقتهم سوف يكونون مصطنعين على نحو‬
‫متزايد ‪.‬بحلول ذلك الوقت‪ ،‬سيكون الفرق بين البشر والروبوتات قد أصبح‬
‫غير واضح إلى حد كبير ‪.‬من خالل الشاشة وجهاز العرض‪ ،‬لن يكون من‬
‫الممكن تمييز صوت الروبوتات ومظهرها وسلوكياتها عن أصوات البشر‪،‬‬
‫وحتى الروبوتات الجسدية‪ ،‬على الرغم من أنها غير بشرية بشكل واضح‪،‬‬
‫ستكون صادقة بشكل مقنع لدرجة أن انطباعنا عنها ككائنات تفكر وتشعر‪،‬‬
‫على قدم المساواة‪ .‬مع أنفسنا أو متفوقين علينا‪ ،‬ومما يزيد من الغموض‪،‬‬
‫أن اتصاالتنا الخاصة سيتم تعزيزها بشكل كبير‪ :‬حيث ستؤلف البرامج‬
‫العديد من رسائلنا وسيتم تصميم مظهرنا عبر اإلنترنت‪/‬الواقع المعزز‬
‫حسابيا ‪(.‬سوف يبدو الكالم والسلوك البشري الخام دون مساعدة مبتذال‬
‫وبطيئا وغير متطور إلى حد محرج)‪ .‬وبمساعدة قدرتها على الوصول إلى‬
‫كميات هائلة من البيانات حول كل واحد منا‪ ،‬سوف تتفوق الروبوتات على‬
‫البشر في قدرتها على جذبنا وإقناعنا ‪.‬إنهم قادرون على تقليد المشاعر‬
‫بخبرة‪ ،‬ولن تتغلب عليهم المشاعر أبدا‪ :‬إذا نطقوا بشيء ما في حالة من‬
‫الغضب‪ ،‬فسيكون ذلك ألن هذا السلوك تم حسابه ليكون الطريقة األكثر‬
‫فعالية لتحقيق أي أهداف كانت في ذهنهم ‪.‬لكن ما هي تلك األهداف؟ إن‬
‫رفقاء الذكاء االصطناعي سوف يزرعون االنطباع بأن األهداف‬
‫االجتماعية المشابهة ألهدافنا تحفزهم ــ لكي يحظوا باحترام كبير‪ ،‬سواء‬
‫كصديق محبوب‪ ،‬أو رئيس يحظى باإلعجاب‪ ،‬إلى آخر ذلك‪ .‬ولكن تعاونهم‬
‫الصفحة ‪ 94‬من ‪259‬‬
‫الحقيقي سوف يكون مع البشر والمؤسسات التي تتحكم فيهم ‪. .‬ومثل‬
‫أسالفهم اليوم‪ ،‬سيكون هؤالء بائعي السلع الذين يستخدمونهم لتحفيز‬
‫االستهالك والسياسيين الذين يكلفونهم بالتأثير على اآلراء ‪. (Anderson‬‬
‫)‪& Rainie, 2018‬‬
‫ويقول سايمون بيغز‪ ،‬أستاذ الفنون متعددة التخصصات في جامعة إدنبرة‪،‬‬
‫إن الذكاء االصطناعي سيعمل على تعزيز القدرات البشرية ‪.‬المشكلة ليست‬
‫في الذكاء االصطناعي بل في البشر ‪.‬كنوع نحن عدوانيون وتنافسيون‬
‫وكسالى ‪.‬نحن أيضا متعاطفون ومهتمون بالمجتمع ونضحي بأنفسنا‬
‫(أحيانا) ‪.‬لدينا العديد من الصفات األخرى ‪.‬سيتم تضخيم كل هذه ‪.‬ونظرا‬
‫للسابقة التاريخية‪ ،‬يتعين على المرء أن يفترض أن أسوأ صفاتنا هي التي‬
‫ستتعزز ‪.‬أتوقع أنه في عام ‪ ،2030‬سيتم استخدام الذكاء االصطناعي‬
‫بشكل روتيني لخوض الحروب وقتل الناس‪ ،‬بشكل أكثر فعالية بكثير مما‬
‫يمكننا قتله حاليا ‪.‬سنكون كمجتمعات أقل تأثرا بهذا األمر كما هو الحال‬
‫اآلن‪ ،‬ألننا لن نقاتل ونقتل أنفسنا ‪.‬إن قدرتنا على تعديل سلوكنا‪ ،‬الخاضعة‬
‫للتعاطف واإلطار األخالقي المرتبط به‪ ،‬سوف تنخفض بسبب االنفصال‬
‫بين وكالتنا وفعل القتل ‪.‬ال يمكننا أن نتوقع أن تكون أنظمة الذكاء‬
‫االصطناعي لدينا أخالقية بالنيابة عنا‪(Anderson & Rainie, .‬‬
‫)‪2018‬‬
‫وقال العديد من الخبراء في هذا االستطالع إنه مع تقدم الذكاء االصطناعي‬
‫فإن استقاللية اإلنسان وقدرته على التصرف معرضة للخطر ‪.‬ويشيرون‬
‫إلى أن عملية اتخاذ القرار بشأن الجوانب الرئيسية للحياة يتم التنازل عنها‬
‫لألدوات التي تعتمد على التعليمات البرمجية‪(Anderson & .‬‬
‫)‪Rainie, 2018‬‬
‫تخيلوا عالما حيث يتجاوز المنزل كونه مجرد مأوى‪ ،‬بل يصبح شريكا‬
‫ذكيا يتفاعل مع كل حركة ونبرة صوت! نحن على أعتاب هذه الثورة‪،‬‬
‫حيث تتربع األجهزة الذكية المنزلية على عرش االبتكار‪ .‬من ‪Amazon‬‬
‫‪Echo‬الذي ينبض بالحياة بمجرد سماع صوتك‪ ،‬إلى ‪Google Home‬‬

‫الصفحة ‪ 95‬من ‪259‬‬

‫الذي يكون دائما في استعداد لإلجابة على أسئلتك‪ ،‬ولن ننسى‪، Nest‬‬
‫الجهاز العبقري الذي ينظم المنزل وكأنه قائد أوركسترا‪.‬‬
‫وال تتوقف العجائب هنا‪ ،‬فتلفزيونك الذكي ليس مجرد شاشة‪ ،‬بل بوابة‬
‫لعالم مترامي األطراف من الترفيه والمعرفة‪ .‬األجهزة اللوحية والهواتف‬
‫الذكية تصبح قيادتك السحرية لهذا العالم الذكي‪ ،‬حيث يمكنك بلمسة واحدة‬
‫أو كلمة واحدة التحكم في كل زاوية من منزلك‪.‬‬
‫وما يزيد األمور إثارة هو أن هذه األجهزة ليست بحاجة للتحرك! فهي‬
‫ثابتة في مكانها‪ ،‬ولكن تحت أمرك دائما‪ ،‬سواء عبر األوامر الصوتية أو‬
‫اللمس أو حتى من هاتفك الذكي‪.‬‬
‫والمستقبل؟ نعم‪ ،‬المستقبل مليء بالعجائب! تخيل سيارات تنطلق بذكاء‬
‫ذاتي دون حاجة لسائق‪ ،‬وروبوتات تشبه األصدقاء تساعدك في كل‬
‫صغيرة وكبيرة داخل منزلك‪ .‬أجهزة طبية تتفوق على الخيال بقدرتها على‬
‫تشخيص األمراض وعالجها بدقة مذهلة‪ .‬وال ننسى األجهزة المنزلية التي‬
‫ستتواصل مع بعضها البعض لتقدم لك تجربة حياة لم يسبق لها مثيل‪.‬‬
‫طائرات الركاب التي تحلق بذاتها‪ ،‬األجهزة الرياضية التي تصبح مدربك‬
‫الشخصي‪ ،‬أجهزة أمان تحرسك كالجندي األمين‪ ،‬وأجهزة زراعية تحول‬
‫األرض إلى جنة خضراء‪ .‬وال ننسى األجهزة الصحية التي تعتني بك‬
‫كطبيب خاص‪ ،‬وأجهزة عسكرية تحمي الوطن بذكاء فائق‪ .‬وللبيئة نصيب‪،‬‬
‫مع أجهزة تحافظ على نقاء الطبيعة وتقلل األثر البيئي‪ .‬وللترفيه طعم آخر‬
‫مع األجهزة الترفيهية التي تنقلك إلى عوالم خيالية‪.‬‬
‫ما نشهده اليوم هو مجرد البداية‪ .‬األجهزة الذكية في المستقبل ستكون قادرة‬
‫على التفاعل بذكاء أكبر‪ ،‬التعلم اآللي المستمر‪ ،‬التكيف مع البيئة المحيطة‪،‬‬
‫وحتى االستجابة لمشاعرنا‪ .‬نحن على أبواب عصر جديد‪ ،‬حيث تتحول كل‬
‫زاوية في منازلنا إلى معجزة من معجزات الذكاء االصطناعي!‬

‫الصفحة ‪ 96‬من ‪259‬‬

 ‫المبحث الثاني‬
‫الذكاء االصطناعي ومستقبل خدمات علم النفس‬
‫وكيفية استفادة المتخصصين وغير المتخصصين منه‬
‫لقد أصبح من الواضح أن استخدام الذكاء االصطناعي في خدمات الصحة‬
‫العقلية‪ ،‬الذي تم استخدامه بالفعل في العديد من الصناعات‪ ،‬يمكن أن يغير‬
‫قواعد اللعبة من خالل توفير خطط عالج أكثر فعالية وشخصية ال توفر‬
‫هذه التكنولوجيا مزيدا من المعرفة الحتياجات المرضى فحسب‪ ،‬بل تساعد‬
‫أيضا في تطوير تقنيات العالج والتدريب‪.‬‬
‫ويمكن ألبحاث الذكاء االصطناعي تحسين تشخيص المرضى إلى‬
‫مجموعات فرعية مختلفة من الحاالت لمساعدة األطباء على تخصيص‬
‫العالج‪ ،‬وباستخدام تقنية الذكاء االصطناعي‪ ،‬يمكن للمعالجين التدقيق في‬
‫كميات كبيرة من البيانات لتحديد تاريخ العائلة وسلوكيات المريض‬
‫واستجاباته للعالجات السابقة‪ ،‬إلجراء تشخيص أكثر دقة واتخاذ قرارات‬
‫أكثر دقة بشأن العالج واختيار المعالج‪)Bateman ,2021( .‬‬
‫كما يتم تسخير التعلم اآللي ‪ -‬وهو شكل من أشكال الذكاء االصطناعي‬
‫يستخدم الخوارزميات التخاذ القرارات ‪ -‬لتحديد أشكال اضطراب ما بعد‬
‫الصدمة )‪ (PTSD‬لدى قدامى المحاربين‪ ،‬وهناك طريقة أخرى تعمل‬
‫الذكاء االصطناعي على تحسين عالج الصحة العقلية وهي التقنيات القابلة‬
‫لالرتداء‪.‬‬
‫لم يتم بعد اختبار فعالية الذكاء االصطناعي على المدى الطويل في عالج‬
‫الصحة العقلية بدقة‪ ،‬لكن النتائج األولية تبدو واعدة‪Bateman ( .‬‬
‫‪),2021‬‬
‫وتتوقع التصورات المستقبلية الستخدام الذكاء االصطناعي )‪ (AI‬في‬
‫العالج النفسي توسيع دور الذكاء االصطناعي وتطوير تطبيقات جديدة‬
‫لتحسين الرعاية الصحية النفسية‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 97‬من ‪259‬‬

‫وتتوفر بالفعل مجموعة من تطبيقات الصحة العقلية المعتمدة على الذكاء‬
‫االصطناعي‪ ،‬مثل ‪ Cogniant‬و ‪ Woebot‬تعتمد العديد من هذه‬
‫المنتجات إجراءات العالج السلوكي المعرفي)‪ ، (CBT‬والتي تعتبر على‬
‫نطاق واسع " المعيار الذهبي " للتدخل في العديد من الحاالت النفسية‪،‬‬
‫وتستخدم هذه البرامج عادة وكالء المحادثة ذوي الذكاء االصطناعي‪ ،‬أو‬
‫روبوتات الدردشة‪ ،‬لتوفير شكل من أشكال العالج بالكالم الذي يساعد‬
‫المستخدمين على إدارة صحتهم العقلية‪ ،‬لقد أظهرت األبحاث المتعلقة‬
‫بهذه التكنولوجيا بالفعل نتائج واعدة للغاية ‪. (Innes & Morrison,‬‬
‫)‪2021‬‬
‫ومستقبل الذكاء االصطناعي في الدعم والعالج النفسي يتشكل بأفكار‬
‫مبتكرة وتطبيقات متقدمة‪ .‬فمن معالجين نفسيين افتراضيين في المناطق‬
‫النائية‪ ،‬إلى التحليل الدقيق للبيانات النفسية‪ ،‬يوسع الذكاء االصطناعي آفاق‬
‫العالج‪ .‬يحسن التواصل بين المعالج والمريض‪ ،‬يفهم المشاعر والسلوكيات‬
‫بشكل أعمق‪ ،‬ويطور تطبيقات ذكية للمراقبة الذاتية والتأمل‪.‬‬
‫إنه يكتشف مبكرا عالمات مشكالت الصحة النفسية‪ ،‬ينشئ خطط عالجية‬
‫مخصصة‪ ،‬ويمكن المعالجين من الوصول إلى المرضى عن بعد‪ .‬يعزز‬
‫أيضا تدريب المعالجين بالبيانات الهائلة ويدعمهم في إدارة أعبائهم العملية‪.‬‬
‫ومع ذلك‪ ،‬يجب مراعاة التحديات األخالقية كخصوصية البيانات وتحيز‬
‫الخوارزميات‪ ،‬مع تعاون مطوري الذكاء االصطناعي‪ ،‬المحترفين النفسيين‬
‫وصناع السياسات لتحقيق استخدام مسؤول وأخالقي‪.‬‬

‫وأما عن كيفية استفادة األشخاص العاديين غير المتخصصين من الذكاء‬

‫االصطناعي في المجال النفسي فيمكن مساعدة األشخاص العاديين غير‬
‫المتخصصين في الحصول على دعم نفسي وعًلج نفسي ورعاية صحية‬
‫نفسية بعدة طرق‪ ،‬منها‪:‬‬
‫‪ - 1‬تطبيقات الصحة النفسية‪ :‬هناك العديد من التطبيقات التي يمكن‬
‫تحميلها على الهواتف الذكية واألجهزة اللوحية التي تستند إلى الذكاء‬

‫الصفحة ‪ 98‬من ‪259‬‬

‫االصطناعي لتقديم الدعم النفسي والعالج النفسي‪ .‬ويمكن لألشخاص‬
‫العاديين استخدام هذه التطبيقات لتتبع وتحسين صحتهم النفسية‪ ،‬وتعلم‬
‫تقنيات التأمل واالسترخاء ومهارات التحكم في الضغط النفسي‪.‬‬
‫‪ - 2‬الدردشة اآللية‪ :‬يمكن لألشخاص العاديين التحدث مع روبوتات‬
‫الدردشة الذكية التي تستخدم تقنيات الذكاء االصطناعي لتقديم الدعم النفسي‬
‫والعالج النفسي‪ .‬وتتيح روبوتات الدردشة الفرصة لألشخاص العاديين‬
‫للتحدث عن مشاكلهم النفسية والتعرف على الخدمات المتاحة لهم‪.‬‬
‫‪ - 3‬التشخيص الذاتي‪ :‬يمكن لألشخاص العاديين استخدام الذكاء‬
‫االصطناعي لتحديد مشاكلهم النفسية بشكل ذاتي‪ ،‬وتحديد ما إذا كانوا‬
‫بحاجة إلى عالج نفسي أو دعم نفسي إضافي‪ .‬ويمكن للذكاء االصطناعي‬
‫توفير تقييمات موضوعية للصحة النفسية وتوجيه األشخاص إلى المصادر‬
‫الصحيحة للعالج‪.‬‬
‫‪ - 4‬الدعم الذكي‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي أيضا تقديم الدعم الذكي‬
‫لألشخاص العاديين‪ ،‬عن طريق تقديم تلميحات ونصائح شخصية على‬
‫أساس البيانات التي يجمعونها‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬يمكن للذكاء االصطناعي‬
‫تذكير األشخاص بأخذ األدوية النفسية في الوقت المناسب‪ ،‬أو توصية‬
‫بتحسين نمط النوم أو التغذية لتحسين الصحة النفسية‪.‬‬
‫ومن المفترض أن يستخدم األشخاص العاديين الذكاء االصطناعي كأداة‬
‫مساعدة وليس بديال عن العالج النفسي المهني‪ ،‬ويجب أن يطلبوا المشورة‬
‫من الخبراء البشريين في الصحة النفسية إذا كانوا يعانون من مشاكل نفسية‬
‫خطيرة‪.‬‬

‫ويمكن تقديم عدة نصائح لغير المتخصصين لكي يستفيدوا استفادات‬

‫قصوى من تطبيقات أو تقنيات الذكاء االصطناعي مثل تطبيق الشات جي‬
‫بي تي وغيره في المجال النفسي ومنها‪:‬‬
‫‪ - 1‬اختر التطبيق المناسب‪ :‬فهناك العديد من التطبيقات المختلفة المتاحة‬
‫مثل تطبيق الشات جي بي تي أو غيرها‪ ،‬فيجب عليك اختيار التطبيق الذي‬
‫الصفحة ‪ 99‬من ‪259‬‬
‫يتناسب مع احتياجاتك النفسية والمشكالت التي تواجهها‪ .‬يمكنك قراءة‬
‫مراجعات المستخدمين والمعلومات الواردة في تفاصيل التطبيق لمعرفة‬
‫المزيد حول كل تطبيق‪.‬‬
‫‪ - 2‬تحدث بصدق‪ :‬عند استخدام أي تطبيق يجب أن تتحدث بصدق‬
‫وصراحة حول مشاكلك ومشاعرك‪ ،‬حتى تتمكن الخوارزميات المستخدمة‬
‫في التطبيق من تحليل النصوص النفسية بشكل دقيق وتقديم الدعم النفسي‬
‫المناسب‪.‬‬
‫‪ - 3‬ال تعتمد بشكل كامل على التطبيق‪ :‬من المفترض أن تتذكر أن أي‬
‫تطبيق ال يمكن أن يحل جميع مشاكلك النفسية‪ ،‬ولذلك يجب عليك البحث‬
‫عن مصادر بشرية إضافية للدعم النفسي‪ ،‬مثل األصدقاء والعائلة‬
‫والمتخصصين في الصحة النفسية أو العالج النفسي‪ ،‬أو الموارد اإلضافية‬
‫للمعلومات كالمواقع اإلليكترونية الموثوق فيها والكتب والمقاالت‪.‬‬
‫‪ - 4‬استخدم التطبيق بشكل منتظم‪ :‬يفضل استخدام التطبيق بشكل منتظم‪،‬‬
‫لتحقيق أقصى استفادة منه‪ .‬فيمكنك جدولة وقت معين في اليوم الستخدام‬
‫التطبيق والتحدث عن مشاكلك‪ ،‬وهذا سيساعدك على التركيز على الدعم‬
‫النفسي والعالج النفسي‪.‬‬
‫‪ - 5‬تذكر أن الخصوصية مهمة‪ :‬يجب أن تتأكد من أن التطبيق الذي‬
‫تستخدمه يحمي خصوصيتك وال يشارك بياناتك الشخصية مع أي شخص‬
‫آخر‪ .‬ويجب عليك أيضا عدم مشاركة أي معلومات شخصية حساسة مع‬
‫الروبوت المتحدث‪.‬‬

‫وأما عن استفادة المتخصصين من تطبيقات الذكاء االصطناعي في‬

‫المجال النفسي‪:‬‬
‫يمكن استخدام الذكاء االصطناعي لتحسين وتطوير العديد من المجاالت‬
‫المتعلقة بمجال علم النفس‪ ،‬بما في ذلك‪:‬‬

‫الصفحة ‪ 100‬من ‪259‬‬

‫‪ - 1‬تحسين المقاييس النفسية‪ :‬يمكن استخدام الذكاء االصطناعي لتحسين‬
‫دقة وموضوعية المقاييس النفسية واالختبارات النفسية‪ .‬على سبيل المثال‪،‬‬
‫يمكن استخدام تقنيات التعلم اآللي لتحليل البيانات الضخمة لتحديد العالقات‬
‫بين العوامل المختلفة وتحسين دقة التشخيص‪.‬‬
‫‪ - 2‬تحسين الرعاية الصحية النفسية‪ :‬يمكن استخدام الذكاء االصطناعي‬
‫لتحسين الكشف المبكر عن االضطرابات النفسية وتحديد العوامل الخطرة‬
‫والوقاية منها‪ .‬كما يمكن استخدامه لتحسين العالج النفسي عبر اإلنترنت‬
‫واالستشارات النفسية عن بعد‪.‬‬
‫‪ - 3‬تحسين التعليم النفسي‪ :‬يمكن استخدام الذكاء االصطناعي في تحسين‬
‫تعليم العلوم النفسية‪ ،‬حيث يمكن استخدامه في تطوير برامج تدريبية‬
‫مخصصة وفرضيات تفاعلية تساعد الطالب في فهم مفاهيم علم النفس‬
‫بشكل أفضل‪.‬‬
‫‪ - 4‬االستشارات النفسية عن بعد‪ :‬يمكن استخدام الذكاء االصطناعي في‬
‫توفير االستشارات النفسية عن بعد‪ ،‬والتي تساعد األشخاص الذين يعيشون‬
‫في مناطق نائية أو ال يمكنهم الوصول إلى العيادات النفسية على الحصول‬
‫على الرعاية الصحية النفسية التي يحتاجون إليها‪ .‬ويمكن استخدام الذكاء‬
‫االصطناعي لتطوير أنظمة الدردشة اآللية التي تتيح للمرضى التواصل مع‬
‫المعالجين والحصول على الدعم النفسي‪.‬‬
‫‪ - 5‬تحسين التشخيص‪ :‬يمكن استخدام الذكاء االصطناعي لتحسين دقة‬
‫التشخيص النفسي وتحديد األمراض النفسية واألعراض المرتبطة بها‪.‬‬
‫يمكن استخدام تقنيات التعلم اآللي لتحليل البيانات الضخمة وتحديد‬
‫العالقات بين العوامل المختلفة‪ ،‬مما يساعد على تحسين دقة التشخيص‬
‫النفسي‪.‬‬
‫‪ - 6‬تطوير العالج النفسي‪ :‬يمكن استخدام الذكاء االصطناعي في تطوير‬
‫العالج النفسي وتحسين دقة العالج‪ .‬يمكن استخدام تقنيات التعلم اآللي‬
‫لتحليل بيانات األشخاص وتحديد األسلوب األكثر فعالية في العالج النفسي‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 101‬من ‪259‬‬

‫وأما عن شكل العًلج النفسي بطريقة الذكاء االصطناعي وآلياته‬
‫وصوره‪:‬‬
‫يمكن استخدام الذكاء االصطناعي في تقديم الدعم النفسي والصحة النفسية‬
‫في العديد من األشكال‪ ،‬وفيما يلي بعض األمثلة‪:‬‬
‫‪ - 1‬روبوتات التحدث‪ :‬يمكن استخدام روبوتات التحدث المزودة بالذكاء‬
‫االصطناعي لتقديم الدعم النفسي‪ ،‬حيث يمكن للمرضى التحدث مع هذه‬
‫الروبوتات والحصول على الدعم النفسي الالزم‪ .‬وتستخدم هذه الروبوتات‬
‫تقنيات التعلم اآللي للتحدث بشكل طبيعي وفعال‪ ،‬وتستجيب لألسئلة‬
‫واالحتياجات النفسية المختلفة‪.‬‬
‫‪ - 2‬تطبيقات الدعم النفسي‪ :‬توجد العديد من التطبيقات المتاحة على‬
‫األجهزة الذكية التي تقدم الدعم النفسي‪ ،‬وتستخدم هذه التطبيقات تقنيات‬
‫التعلم اآللي وتحليل البيانات الضخمة لتحديد احتياجات المستخدم وتقديم‬
‫الدعم النفسي الالزم‪ ،‬ويمكن استخدام الذكاء االصطناعي في توفير الدعم‬
‫النفسي عبر اإلنترنت‪ ،‬حيث يمكن للمرضى التواصل مع المعالجين‬
‫والحصول على الدعم النفسي الالزم‪.‬‬
‫‪ - 3‬األجهزة القابلة لالرتداء‪ :‬يمكن استخدام األجهزة القابلة لالرتداء‬
‫المزودة بالذكاء االصطناعي لتقديم الدعم النفسي‪ ،‬حيث يمكن لألشخاص‬
‫الحصول على الدعم النفسي الالزم عند الحاجة‪ .‬ويمكن لهذه األجهزة‬
‫تحليل البيانات الحيوية لألشخاص وتقديم النصائح واإلرشادات الالزمة‪.‬‬
‫‪ - 4‬التشخيص النفسي‪ :‬يمكن استخدام تقنيات الذكاء االصطناعي في تحليل‬
‫البيانات النفسية وتشخيص االضطرابات النفسية‪ .‬ويمكن لألجهزة الذكية‬
‫والروبوتات المزودة بالذكاء االصطناعي تحليل السلوكيات النفسية‬
‫واألعراض المرتبطة باالضطرابات النفسية وتوفير تشخيص دقيق وفعال‪.‬‬
‫‪ - 5‬األبحاث النفسية‪ :‬يمكن استخدام الذكاء االصطناعي في األبحاث‬
‫النفسية‪ ،‬حيث يمكن لتحليل البيانات الضخمة وتقنيات التعلم اآللي تحديد‬
‫العالقات بين العوامل المختلفة وتحسين فهمنا للعمليات النفسية‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 102‬من ‪259‬‬

‫وهناك العديد من التطبيقات الذكية المتاحة للعًلج النفسي اآلن‪ .‬يمكن‬
‫االستشهاد بعضها كمثال على ذلك‪:‬‬
‫‪ .1‬تطبيق "‪ :"Headspace‬يوفر التطبيق تدريبات لالسترخاء والتأمل‬
‫وتقنيات التنفس العميق‪ .‬يمكن استخدامه لتحسين الصحة النفسية‬
‫والتخلص من الضغوط النفسية والتوتر‪.‬‬
‫‪ .2‬تطبيق "‪ :"Calm‬يوفر التطبيق تمارين للتأمل واالسترخاء والنوم‬
‫الصوتي وتدريبات لالسترخاء العضلي العميق‪ .‬يستخدم لتحسين الصحة‬
‫النفسية والتخلص من القلق والتوتر‪.‬‬
‫‪ .3‬تطبيق "‪ : "BetterHelp‬يقدم التطبيق خدمات العالج النفسي عبر‬
‫اإلنترنت‪ .‬يمكن للمستخدمين التواصل مع مدربي العالج النفسي‬
‫والحصول على الدعم النفسي عن بعد‪.‬‬
‫‪ .4‬تطبيق "‪ :"Moodfit‬يستخدم التطبيق تقنيات العالج النفسي اإليجابي‬
‫ويوفر مجموعة متنوعة من التدريبات واألدوات النفسية‪ ،‬مثل‬
‫المذكرات اليومية وتحليل الحالة المزاجية والتعرف على المشاعر‪.‬‬
‫‪ .5‬تطبيق "‪ :"Sanvello‬يقدم التطبيق تدريبات لالسترخاء والتأمل‬
‫وتقنيات العالج النفسي اإليجابي‪ .‬ويوفر أيضا دعما عبر المجتمع‬
‫والمدربين والمواد التعليمية‪ .‬يمكن استخدامه لمساعدة المرضى‬
‫المصابين باالكتئاب والقلق واإلجهاد‪.‬‬
‫ويجب مالحظة أنه لتحقيق الفائدة القصوى وضمان سالمة المرضى‪ ،‬قد‬
‫يكون من األفضل االستشارة الطبية أو االستشارة مع معالج نفسي لتحديد‬
‫التطبيق الذكي األنسب لحالة المريض ومتابعة النتائج المتحققة من‬
‫استخدامه‪.‬‬
‫وهناك تطبيقات متعددة أخرى تناسب العديد من االضطرابات والمشاكل‬
‫واألمراض السلوكية سوف نعرض لها في جزء قادم‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 103‬من ‪259‬‬

 ‫المبحث الثالث‬
‫علم نفس الذكاء االصطناعي‬
‫صعوبات الحاضر وتحديات المستقبل‬
‫االتجاهات الحالية في الذكاء االصطناعي ليست شيئا إن لم تكن ملحوظة‪.‬‬
‫يوما بعد يوم‪ ،‬نسمع قصصا عن األنظمة واآلالت التي تتولى مهاما‪ ،‬حتى‬
‫وقت قريب جدا‪ ،‬كنا نعتبرها حكرا حصريا ودائما على البشرية‪ :‬إجراء‬
‫التشخيصات الطبية‪ ،‬وصياغة الوثائق القانونية‪ ،‬وتصميم المباني‪ ،‬وحتى‬
‫تأليف الموسيقى‪)Russell & Susskind, 2021( .‬‬
‫ومع ذلك‪ ،‬فإن قلقنا هنا يتعلق بشيء أكثر إثارة للدهشة‪ :‬احتمال وجود‬
‫أنظمة ذكاء آلي عالية المستوى تتفوق على البشر في كل مهمة بشكل‬
‫أساسي‪ .‬هذا ليس خياال علميا‪ .‬في استطالع حديث‪ ،‬أفاد متوسط التقدير بين‬
‫علماء الكمبيوتر البارزين أن هناك فرصة بنسبة ‪ ٪50‬لوصول هذه‬
‫التكنولوجيا في غضون ‪ 45‬عاما‪(Russell & Susskind, .‬‬
‫‪)2021‬‬
‫لذا‪ ،‬سواء كنا نعتقد أن نهاية العمل التقليدي ستكون أمرا جيدا أو سيئا‪،‬‬
‫فيبدو أننا بحاجة إلى إعادة توجيه جذرية للتعليم والعلوم لتجهيز األفراد‬
‫ليعيشوا حياة مرضية أو لدعم اقتصاد يعتمد إلى حد كبير على الخدمات‬
‫الشخصية ذات القيمة المضافة العالية‪ .‬نحتاج أيضا إلى ضمان توزيع‬
‫المكاسب االقتصادية الناتجة عن األتمتة المدعومة الذكاء االصطناعي‬
‫بشكل عادل في المجتمع‪)Russell & Susskind, 2021( .‬‬
‫ومن أكبر العقبات التي تعترض العمل أنه ال يوجد في الوقت الحاضر‬
‫توافق في اآلراء بشأن المستقبل الذي ينبغي أن نستهدفه‪ ،‬ربما ألنه ال يكاد‬
‫يوجد أي حوار حول ما قد يكون مرغوبا فيه‪ .‬هذا االفتقار إلى الرؤية يمثل‬
‫مشكلة ألنه إذا وصل ذكاء آلي عالي المستوى‪ ،‬فقد نجد أنفسنا بسرعة‬
‫غارقين في تغير تكنولوجي غير مسبوق وقوى اقتصادية عنيدة‪ .‬ستكون‬
‫هذه فرصة هائلة ضائعة‪)Russell & Susskind, 2021( .‬‬
‫الصفحة ‪ 104‬من ‪259‬‬
‫وتعتبر مهنة العالج النفسي والصحة النفسية واحدة من المهن الصعبة‬
‫والمجهدة نظرا للتحديات الحالية التي تواجهها‪ .‬ومن بين هذه التحديات‪:‬‬
‫‪ - 1‬الصعوبات العاطفية‪ :‬يمكن أن يكون العمل في مجال العالج النفسي‬
‫والصحة النفسية مجهدا عاطفيا‪ ،‬حيث يتعامل المعالجون مع مرضى‬
‫يعانون من أمراض نفسية ويشعرون بالقلق واالكتئاب واالضطرابات‬
‫العاطفية األخرى‪ .‬وهذا يمكن أن يؤثر على الصحة العقلية والعاطفية‬
‫للمعالجين‪.‬‬
‫‪ - 2‬التحديات المالية‪ :‬قد تواجه ممارسو العالج النفسي والصحة النفسية‬
‫صعوبات مالية بسبب تكاليف التعليم والتدريب واالستشارات الطبية‬
‫والتأمين الصحي‪ .‬وهذا يمكن أن يؤثر على القدرة على تقديم الخدمات‬
‫الالزمة للمرضى‪.‬‬
‫‪ - 3‬التحديات الوظيفية‪ :‬يمكن أن تواجه ممارسو العالج النفسي والصحة‬
‫النفسية التحديات الوظيفية‪ ،‬بما في ذلك الضغوط الناتجة عن الجدول‬
‫الزمني المزدحم وعدم القدرة على تلبية احتياجات جميع المرضى‪ .‬وهذا‬
‫يمكن أن يؤثر على جودة الرعاية المقدمة‪.‬‬
‫‪ - 4‬الصعوبات التقنية‪ :‬قد تواجه ممارسو العالج النفسي والصحة النفسية‬
‫صعوبات في استخدام التكنولوجيا واألدوات الرقمية المتاحة لتحسين جودة‬
‫الرعاية وتقليل األخطاء‪ .‬وهذا يمكن أن يؤثر على الكفاءة والفعالية في‬
‫تقديم الخدمات‪.‬‬
‫‪ - 5‬التحديات القانونية‪ :‬يجب على ممارسي العالج النفسي والصحة‬
‫النفسية االمتثال للتشريعات واللوائح المتعلقة بالخدمات الصحية والحفاظ‬
‫على خصوصية المرضى‪ .‬وهذا يمكن أن يشكل تحديا إضافيا للممارسين‪.‬‬
‫‪ – 5‬تحدي نظرة الجمهور العام للمجال النفسي‪ :‬برغم نمو الثقافة العامة‬
‫للجمهور العام تجاه الخدمات النفسية إال أنها ال تزال أقل من المفترض‬
‫والمأمول‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 105‬من ‪259‬‬

‫ويجب على الممارسين في هذا المجال التعامل مع هذه التحديات الحالية‬
‫بحرص وتوفير الدعم الالزم للمرضى والعمل على تحسين جودة الرعاية‬
‫واالهتمام بالصحة النفسية ألنفسهم أيضا‪.‬‬

‫وهناك تحديات أخرى تتعلق بالنظرة المستقبلية للمجال النفسي وخاصة‬

‫التي تتعلق بالذكاء االصطناعي منها‪:‬‬
‫‪ -‬تحدي الخوف أو الفوبيا من الذكاء االصطناعي‪ :‬ال شك أن هناك الكثير‬
‫من البشر يتوجسون خيفة من الذكاء االصطناعي‪ ،‬وعلى المتخصصين‬
‫النفسيين العمل على إزالة العقبات المتعلقة بذلك‪.‬‬
‫‪ -‬تحدي التفاعل البشري‪ :‬يمكن أن تتطلب بعض النظم الذكية التفاعل مع‬
‫البشر‪ ،‬وهذا يمكن أن يكون تحديا في تطوير وتصميم واجهات المستخدم‬
‫وتحليل البيانات المتعلقة بالتفاعل البشري‪.‬‬
‫‪ -‬تحدي الخطأ والتحيز‪ :‬قد تتضمن نماذج الذكاء االصطناعي الخطأ‬
‫والتحيز في التحليل والتحليل اإلحصائي‪ ،‬مما يمكن أن يؤدي إلى نتائج‬
‫غير دقيقة أو غير موثوقة في مجال علم نفس الذكاء االصطناعي‪.‬‬
‫‪ -‬تحدي التأثير على الوظائف‪ :‬يمكن أن يؤدي التطور السريع في مجال‬
‫الذكاء االصطناعي بشكل عام إلى تقليل عدد الوظائف في جميع المجاالت‬
‫ومنها الوظائف النفسية‪.‬‬
‫‪ -‬تحديات التدريب‪ :‬يتطلب مجال علم نفس الذكاء االصطناعي التدريب‬
‫على مجموعة كبيرة من البيانات‪ ،‬وهذا يمكن أن يستغرق وقتا طويال‬
‫ويتطلب موارد كبيرة‪ .‬كما يمكن أن يكون تدريب النماذج على بيانات غير‬
‫متوازنة أو غير كافية تحديا إضافيا‪.‬‬
‫‪ -‬تحديات األمان والخصوصية‪ :‬يجب أن يتم تصميم النظم الذكية التي‬
‫تعتمد على الذكاء االصطناعي بحيث تكون آمنة وتحافظ على خصوصية‬
‫المستخدمين‪ .‬ويمكن أن يكون تأمين هذه النظم التي تتعامل مع المعلومات‬
‫الحساسة تحديا‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 106‬من ‪259‬‬

‫‪ -‬تحدي عدم قدرة األجهزة على تحمل األخطاء‪ :‬يمكن أن تؤدي األخطاء‬
‫في نماذج الذكاء االصطناعي إلى تأثيرات سلبية على النظام وعلى‬
‫المستخدمين‪ .‬ولذلك‪ ،‬يجب أن يتم تصميم هذه النظم بحيث تكون قادرة على‬
‫التعامل مع األخطاء بصورة فعالة‪.‬‬
‫‪ -‬تحدي التواصل مع المجتمع العلمي والعام‪ :‬يجب أن يتم توضيح فوائد‬
‫وتحديات ومخاطر استخدام التكنولوجيا الذكية االصطناعية للجمهور‬
‫والمجتمع العلمي بصفة عامة‪ .‬وهذا يمكن أن يتطلب القدرة على التواصل‬
‫بصورة فعالة وتبني نهج مفتوح وشفاف‪.‬‬
‫‪ -‬التحديث المستمر‪ :‬يتطلب مجال سيكولوجيات الذكاء االصطناعي‬
‫التحديث المستمر للمعرفة والتقنيات المتاحة‪ ،‬مما يعد تحديا في الحفاظ‬
‫على الكتب والرسائل الجامعية المحدثة والمتناسبة مع الواقع المتغير‪.‬‬
‫‪ -‬تحدي النقص في المراجع العلمية‪ :‬يعد مجال علم نفس الذكاء‬
‫االصطناعي مجاال جديدا‪ ،‬وبالتالي قد يكون هناك نقص في المراجع‬
‫العلمية والبحوث المتاحة في هذا المجال‪.‬‬
‫‪ -‬تحدي التعقيد والتخصص‪ :‬يعد مجال سيكولوجيات الذكاء االصطناعي‬
‫مجاال متخصصا ومعقدا‪ ،‬وهذا يمكن أن يجعل صياغة الكتب والرسائل‬
‫الجامعية في هذا المجال تحديا في التعبير عن المفاهيم الصعبة بطريقة‬
‫سهلة الفهم للقارئ‪.‬‬
‫‪ -‬التحدي في العمل مع البيانات الضخمة للذكاء االصطناعي‪ :‬يتطلب مجال‬
‫علم نفس الذكاء االصطناعي العمل مع البيانات الضخمة وتحليلها‪ ،‬وهذا‬
‫يمكن أن يشكل تحديا في الحصول على البيانات ومعالجتها وتحليلها‬
‫بطريقة دقيقة وموثوقة‪.‬‬
‫‪ -‬التحدي في اإليضاح والتوضيح المستمر للمفاهيم‪ :‬يتطلب مجال‬
‫سيكولوجيات الذكاء االصطناعي التوضيح المستمر للمفاهيم والنظريات‬
‫والتقنيات المستخدمة‪ ،‬وهذا يمكن أن يشكل تحديا في توجيه المستخدم أو‬
‫المتخصص إلى فهم هذه المفاهيم بطريقة صحيحة ومنطقية‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 107‬من ‪259‬‬

‫‪ -‬التحدي في المنهجية‪ :‬يجب تحديد طرق ومنهجيات البحث المناسبة‬
‫للموضوع المطروح في مجال علم نفس الذكاء االصطناعي‪ ،‬وهذا يمكن‬
‫أن يشكل تحديا في اختيار األدوات والتقنيات المناسبة لجمع البيانات‬
‫وتحليلها‪.‬‬
‫‪ -‬تحدي عدم الفهم الكامل للذكاء البشري حتى اآلن‪ :‬يناقش مجال علم نفس‬
‫الذكاء االصطناعي فهم الذكاء البشري وكيفية تطبيقه على النظم الذكية‪.‬‬
‫وهذا تحدي كبير ألنه حتى اآلن لم يتم فهم الذكاء البشري بشكل كامل‪.‬‬
‫‪ -‬التحدي التقني‪ :‬يتطلب استخدام الذكاء االصطناعي مهارات تقنية‬
‫وبرمجية متقدمة لتحليل الكم الضخم من البيانات‪ ،‬وقد يكون هذا التحدي‬
‫صعبا لبعض العلماء في علم النفس الذين ليسوا متخصصين في هذا‬
‫المجال‪ ،‬وهذا يتطلب على األقل تعاون بين المتخصصين في المجال التقني‬
‫وبين المتخصصين في المجال النفسي‪.‬‬
‫‪ -‬التحدي األخالقي‪ :‬يحتمل أن يؤدي استخدام الذكاء االصطناعي في علم‬
‫النفس إلى مخاوف أخالقية‪ ،‬مثل استخدام البيانات الشخصية بطرق غير‬
‫أخالقية أو تمييز األفراد بناء على معلومات شخصية‪ .‬وكيفية ضمان أن‬
‫تكون هذه التقنيات أخالقية ومتوافقة مع األيدولوجيات أو األديان‪.‬‬
‫‪ -‬التحديات المتعلقة بالبيانات‪ :‬يتطلب استخدام الذكاء االصطناعي في علم‬
‫النفس الوصول إلى كميات كبيرة من البيانات‪ ،‬ويجب التأكد من أن‬
‫البيانات التي يتم جمعها هي دقيقة وموثوقة‪.‬‬
‫‪ -‬التحديات المتعلقة بالتفاعل البشري‪ :‬يمكن أن يؤدي االعتماد المفرط على‬
‫الذكاء االصطناعي في علم النفس إلى تقليل تفاعل البشر والعالقات‬
‫اإلنسانية الحقيقية بين المرضى والعلماء‪.‬‬
‫‪ -‬التحديات المالية‪ :‬يتطلب استخدام الذكاء االصطناعي في علم النفس‬
‫استثمارات مالية كبيرة للحصول على التكنولوجيا المتطورة وتدريب‬
‫العلماء على استخدامها بشكل صحيح‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 108‬من ‪259‬‬

‫‪ -‬التحديات المتعلقة بالتدريب‪ :‬يتطلب استخدام الذكاء االصطناعي في علم‬
‫النفس تدريب العلماء والممارسين على استخدام التكنولوجيا الجديدة وفهم‬
‫كيفية االستفادة منها بشكل فعال‪.‬‬
‫‪ -‬تحدي سيطرة الذكاء االصطناعي على البشر‪ :‬يعتبر تحدي السيطرة على‬
‫الذكاء االصطناعي وتجنب تحول البشر إلى أشخاص ال فائدة منهم من أهم‬
‫التحديات والمخاوف المتعلقة بالذكاء االصطناعي‪ .‬ويخشى البعض من أن‬
‫يؤدي تطور الذكاء االصطناعي إلى تحول العمل والمهن إلى تلك التي‬
‫تتطلب مهارات تقنية عالية ويصبح من الصعب على البشر المنافسة فيها‪،‬‬
‫مما يؤدي إلى فقدان الوظائف وتفاقم الفوارق االجتماعية‪.‬‬
‫ومع ذلك‪ ،‬يجب االستعداد لمثل هذه المخاطر والتحديات المحتملة‪ .‬يجب‬
‫على الحكومات والمنظمات والمجتمعات التعاون وتطوير التدابير‬
‫والسياسات التي تحمي العمل البشري وتضمن توفير فرص العمل الجديدة‬
‫والتركيز على التدريب والتحول المهني للعمالة الحالية‪ .‬كما يجب تطوير‬
‫معايير ومبادئ أخالقية وقوانين تحمي حقوق البشر وتضمن الشفافية‬
‫والعدالة في استخدام التقنية‪.‬‬
‫باإلضافة إلى ذلك‪ ،‬يجب تطوير تقنيات األمان والخصوصية لحماية‬
‫البيانات الشخصية وتحديد حدود واضحة الستخدام البيانات الحساسة‬
‫وتضمين الحماية القانونية والتنظيمية‪ .‬ويجب أيضا تنمية التفاهم والتعاون‬
‫بين األطراف المختلفة وتشجيع الحوار المفتوح والنقاش المستمر حول‬
‫التحديات والمخاطر والفرص المتعلقة بالذكاء االصطناعي‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 109‬من ‪259‬‬

 ‫الفصل السادس‬
‫مستقبل فروع علم النفس‬
‫في ظل الذكاء االصطناعي‬

‫الصفحة ‪ 110‬من ‪259‬‬

‫هناك عدة فروع لعلم النفس يمكن أن تواجه تحديات في المستقبل بسبب‬
‫استخدام الذكاء االصطناعي‪ ،‬ومن المهم أن يتم العمل على تعزيز التفاعل‬
‫بين العلماء والمتخصصين في مجال الذكاء االصطناعي وعلم النفس‪،‬‬
‫لتحقيق تطورات متبادلة وتحسين فهمنا للعمليات النفسية والسلوكية‬
‫لإلنسان‪ ،‬ويمكن استعراض أهم تخصصات علم النفس أو فروعه التي‬
‫يمكن أن تواجه تحديات مستقبلية فيما يلي‪:‬‬

‫‪ – 1‬مستقبل علم النفس المعرفي في ظل عصر الذكاء االصطناعي‬

‫لقد كان علم النفس المعرفي مفيدا جدا لتطوير الذكاء االصطناعي‪ ،‬ويشير‬
‫تصميم الذكاء االصطناعي الحالي بشكل مكثف إلى النماذج المعرفية‬
‫البشرية ‪.‬تتم محاكاة عملية النشاط العقلي البشري في جوانب مختلفة مثل‬
‫االنتباه والتشفير والذاكرة ‪.‬لقد تم بحث الذكاء االصطناعي النفسي المعرفي‬
‫في العديد من المجاالت ‪.‬ولذا فينبغي أن ندرس المحتويات األساسية‬
‫وأحدث التطورات في علم النفس وعلوم الدماغ‪ ،‬ونقوم بتحليل وتلخيص‬
‫ثالثة سيناريوهات تطبيقية نموذجية بشكل منهجي‪ :‬جذب الوجه‪ ،‬والحوسبة‬
‫العاطفية‪ ،‬والعاطفة الموسيقية ‪.‬توجه هذه األمثلة تعلم الذكاء االصطناعي‬
‫من خالل العمليات العقلية العليا لإلدراك البشري‪ ،‬بما في ذلك التوجهات‬
‫العقلية الذاتية مثل التفكير والعاطفة ‪.‬يتم تدريب الذكاء االصطناعي على‬
‫التعرف على العواطف‪ ،‬وفهم المشاعر اإلنسانية‪ ،‬ومحاكاة النفس البشرية‪،‬‬
‫األمر الذي يؤدي بدوره إلى تسريع األبحاث في علم النفس المعرفي‪.‬‬
‫(‪)Zhao et al., 2022‬‬
‫علم النفس المعرفي في عصر الذكاء االصطناعي يتمركز حول فهم أعمق‬
‫للعمليات المعرفية في الدماغ البشري وتطوير تقنيات ذكاء اصطناعي‬
‫متقدمة تحاكي هذه العمليات‪ .‬لنلق نظرة على التأثير المتبادل بين هذين‬
‫المجالين‪:‬‬
‫‪ .1‬فهم العمليات المعرفية ‪:‬علم النفس المعرفي يستفيد من الذكاء‬
‫االصطناعي في فهم كيفية معالجة المعلومات في الدماغ البشري‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 111‬من ‪259‬‬

‫النماذج الحاسوبية المستندة إلى الذكاء االصطناعي تساعد في تحليل‬
‫ومحاكاة العمليات المعرفية مثل التعلم‪ ،‬الذاكرة‪ ،‬واتخاذ القرار‪.‬‬
‫‪ .2‬تحسين تقنيات الذكاء االصطناعي ‪:‬البحوث في علم النفس المعرفي‬
‫توفر رؤى قيمة لتطوير أنظمة الذكاء االصطناعي‪ .‬فهم الطريقة‬
‫التي يفكر بها البشر ويتعلمون بها تساعد في تصميم أنظمة ذكاء‬
‫اصطناعي تحاكي هذه العمليات بكفاءة أكبر‪.‬‬
‫‪ .3‬العالجات النفسية والتعليمية ‪:‬يمكن للذكاء االصطناعي تعزيز‬
‫العالجات النفسية والتعليمية بتوفير أدوات مخصصة تستند إلى‬
‫الحاجات المعرفية للفرد‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬برامج تعليمية تعتمد‬
‫على الذكاء االصطناعي يمكن أن تتكيف مع طرق التعلم المختلفة‬
‫للطالب‪.‬‬
‫‪ .4‬التفاعل بين اإلنسان واآللة ‪:‬علم النفس المعرفي يساعد في تطوير‬
‫واجهات تفاعل بين اإلنسان واآللة أكثر طبيعية وفعالة‪ ،‬مما يجعل‬
‫استخدام تقنيات الذكاء االصطناعي أكثر سهولة وإنسانية‪.‬‬
‫‪ .5‬التحديات األخالقية والمجتمعية ‪:‬مع تقدم هذا التكامل‪ ،‬تظهر تحديات‬
‫أخالقية ومجتمعية مهمة‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬كيف يمكن ألنظمة‬
‫الذكاء االصطناعي أن تحترم الخصوصية والحقوق النفسية لألفراد؟‬
‫علم النفس المعرفي يمكن أن يوفر إطار عمل لفهم ومعالجة هذه‬
‫التحديات‪.‬‬
‫وعلى هذا فالشراكة بين علم النفس المعرفي وتقنيات الذكاء االصطناعي‬
‫تبشر بتطورات مثيرة في كال المجالين‪ ،‬مما يفتح الباب لفهم أعمق للعقل‬
‫البشري وتطوير تقنيات ذكاء اصطناعي أكثر تطورا وتفاعلية‪.‬‬

‫ويعد علم النفس المعرفي من الفروع الهامة في علم النفس التي تهتم‬
‫بدراسة العمليات العقلية واإلدراكية التي يتم استخدامها في تحليل وفهم‬
‫المعلومات والتفاعل مع البيئة المحيطة‪ .‬ومع استخدام الذكاء االصطناعي‬

‫الصفحة ‪ 112‬من ‪259‬‬

‫في مجاالت مختلفة‪ ،‬فإن علم النفس المعرفي يواجه العديد من التحديات‬
‫والمخاوف وفي نفس الوقت يمكن أن يستفيد من المزايا المحتملة‪.‬‬

‫التحديات والمخاوف‪:‬‬
‫يواجه علم النفس المعرفي العديد من التحديات بالنسبة النتشار الذكاء‬
‫االصطناعي في المستقبل‪ ،‬ومن بين هذه التحديات‪:‬‬
‫‪ - 1‬تحديات الخصوصية واألمان‪ :‬قد يواجه العلماء في علم النفس‬
‫المعرفي تحديات في حماية خصوصية المرضى وضمان األمان وحماية‬
‫البيانات الحساسة التي تتعلق بصحة المريض في ظل انتشار الذكاء‬
‫االصطناعي‪.‬‬
‫‪ - 2‬الصعوبات في إدارة البيانات‪ :‬تحتاج تقنيات الذكاء االصطناعي في‬
‫علم النفس المعرفي إلى كميات كبيرة من البيانات للتدريب والتحليل‪ ،‬وهذا‬
‫يمكن أن يزيد من صعوبات إدارة البيانات وتحليلها بطريقة صحيحة‪.‬‬
‫‪ - 3‬التحديات األخالقية‪ :‬يمكن أن يواجه العلماء في علم النفس المعرفي‬
‫التحديات األخالقية في استخدام التقنيات الذكاء االصطناعي‪ ،‬مثل سوء‬
‫استخدامها أو استخدامها بطريقة تمييزية‪.‬‬
‫‪ - 4‬الثقة الزائدة في التقنية‪ :‬يمكن أن يؤدي الثقة الزائدة في التقنية إلى‬
‫االعتماد الكلي على التقنية وتجاهل العوامل النفسية الحقيقية التي تؤثر‬
‫على الصحة العقلية‪.‬‬
‫‪ - 5‬التحديات المالية‪ :‬يمكن أن تواجه التقنيات الحديثة في علم النفس‬
‫المعرفي تحديات مالية‪ ،‬مثل تكلفة تطوير واستخدام التقنيات الذكاء‬
‫االصطناعي‪.‬‬
‫‪ - 6‬الصعوبات في التعامل مع البيانات غير المهيكلة (أي التي لم يتم‬
‫تنظيمها وترتيبها)‪ :‬تحتاج تقنيات الذكاء االصطناعي في علم النفس‬
‫المعرفي إلى البيانات المهيكلة (المنظمة) للتحليل‪ ،‬ولكن قد تواجه‬
‫صعوبات في التعامل مع البيانات غير المهيكلة‪.‬‬
‫الصفحة ‪ 113‬من ‪259‬‬
‫‪ - 7‬الصعوبات في تحديد العالقات السببية‪ :‬تحتاج تقنيات الذكاء‬
‫االصطناعي في علم النفس المعرفي إلى تحديد العالقات السببية بين‬
‫المتغيرات‪ ،‬وهذا يمكن أن يكون صعبا في بعض األحيان‪.‬‬
‫‪ - 8‬الصعوبات في تفسير النتائج‪ :‬يمكن أن يكون من الصعب تفسير‬
‫النتائج المستمدة من تقنيات الذكاء االصطناعي في علم النفس المعرفي‪،‬‬
‫خاصة إذا لم يكن هناك تفاعل مباشر بين العالم الحقيقي والتقنية‪.‬‬
‫‪ - 9‬الصعوبات في تطبيق النتائج‪ :‬يمكن أن يواجه العلماء في علم النفس‬
‫المعرفي صعوبات في تطبيق النتائج المستمدة من تقنيات الذكاء‬
‫االصطناعي في الممارسة السريرية‪ ،‬وهذا يمكن أن يؤثر على فاعلية‬
‫العالج والرعاية النفسية‪.‬‬
‫‪ - 10‬الحاجة إلى التدريب والتعليم‪ :‬يحتاج العلماء في علم النفس المعرفي‬
‫إلى التدريب والتعليم المستمر حول استخدام التقنيات الذكاء االصطناعي‬
‫بطريقة فعالة ومسؤولة‪ ،‬وكذلك حول تفسير النتائج وتطبيقها في الممارسة‬
‫السريرية‪.‬‬
‫‪ - 11‬تحديات التفاعل اإلنساني‪ :‬يمكن أن تواجه تقنيات الذكاء‬
‫االصطناعي في علم النفس المعرفي تحديات في التفاعل اإلنساني‪ ،‬حيث‬
‫يمكن أن يشعر المرضى بالرفض أو الخوف من التفاعل مع جهاز ذكاء‬
‫اصطناعي بدال من التفاعل مع إنسان‪.‬‬
‫‪ - 12‬صعوبات في تحليل البيانات الكبيرة‪ :‬قد يواجه العلماء في علم النفس‬
‫المعرفي تحديات في تحليل البيانات الكبيرة التي تنتجها التقنيات الذكاء‬
‫االصطناعي‪ ،‬وهذا يمكن أن يؤثر على فعالية العالج والتشخيص‪.‬‬
‫‪ - 13‬صعوبات في فهم القرارات المتخذة من الذكاء االصطناعي‪ :‬يمكن‬
‫أن يواجه العلماء في علم النفس المعرفي صعوبات في فهم القرارات‬
‫المتخذة من الذكاء االصطناعي ومدى صحتها‪ ،‬وهذا قد يؤدي إلى القلق‬
‫والشكوك من قبل المرضى والمهنيين في المجال الصحي‪.‬‬
‫‪ - 14‬التحديات في التكامل مع العالج النفسي التقليدي‪ :‬يمكن أن تواجه‬
‫تقنيات الذكاء االصطناعي في علم النفس المعرفي التحديات في التكامل مع‬
‫الصفحة ‪ 114‬من ‪259‬‬
‫العالج النفسي التقليدي‪ ،‬وهذا يتطلب تحديد األفضلية والفوائد لكل منهما‬
‫وتطوير إطار عمل يسمح بسالسة التكامل بينهما‪.‬‬
‫‪ - 15‬تحديات في تأثير تقنيات الذكاء االصطناعي على المجتمع‪ :‬يمكن أن‬
‫تواجه تقنيات الذكاء االصطناعي في علم النفس المعرفي تحديات في‬
‫تأثيرها على المجتمع والثقافة والقيم‪ ،‬وهذا يتطلب دراسة اآلثار االجتماعية‬
‫والثقافية لهذه التقنيات وتطبيقها بطريقة مسؤولة ومتزنة‬
‫‪ - 16‬فقدان العالقة اإلنسانية في العالج النفسي‪ :‬يمكن أن يؤدي االعتماد‬
‫الزائد على التكنولوجيا في علم النفس المعرفي إلى فقدان العالقة اإلنسانية‬
‫والتفاعل اإلنساني في العالج النفسي‪ ،‬ويمكن أن يؤدي ذلك إلى نقص في‬
‫جودة العالج وتأخر في الشفاء‪.‬‬
‫‪ - 17‬الثقة الزائدة في الذكاء االصطناعي‪ :‬يمكن أن يؤدي الثقة الزائدة في‬
‫الذكاء االصطناعي إلى االعتماد عليه بشكل كامل وعدم االعتماد على‬
‫المعالج النفسي‪ ،‬ويمكن أن يؤدي ذلك إلى تجاهل العوامل النفسية الحقيقية‬
‫التي تؤثر على الصحة العقلية‪.‬‬
‫‪ - 18‬التحكم والتالعب‪ :‬يمكن أن يستخدم الذكاء االصطناعي في التحكم‬
‫والتالعب باألفراد‪ ،‬ويمكن أن يؤدي ذلك إلى إيذاء األفراد وتحقيق‬
‫األهداف الخاطئة‪.‬‬
‫‪ - 19‬األخطاء الناتجة عن الذكاء االصطناعي‪ :‬يمكن أن يؤدي الخطأ في‬
‫التحليل النفسي والعقلي من قبل الذكاء االصطناعي إلى تشخيص خاطئ‬
‫وسوء استخدام العالجات النفسية‪.‬‬
‫‪ - 20‬التحديات القانونية‪ :‬قد تواجه استخدام التقنية في علم النفس المعرفي‬
‫التحديات القانونية‪ ،‬مثل الحفاظ على خصوصية المرضى والحفاظ على‬
‫األمان والمسؤولية في استخدام التقنية‪.‬‬
‫‪ - 21‬قد يؤدي استخدام التقنيات الذكية في العمل العقلي إلى تشكيل أنماط‬
‫معينة للتفكير والعمل‪ ،‬مما يؤدي إلى تقليل التنوع واإلبداع‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 115‬من ‪259‬‬

‫‪ - 22‬قد يؤدي استخدام التقنيات الذكية في العمل العقلي إلى تشكيل ثقافة‬
‫المنشقين بين الذين يمتلكون األدوات التقنية والذين ال يمتلكونها‪.‬‬
‫‪ - 23‬قد تؤدي التقنيات الذكية إلى تغيير الطرق التقليدية للتفكير والتحليل‬
‫العقلي‪ ،‬مما قد تؤدي التقنيات الذكية إلى تحديد أنماط محددة في التفكير‬
‫والعمل‪ ،‬مما يؤدي إلى تقليل التنوع واإلبداع والتخصصية في العمل‬
‫العقلي‪.‬‬
‫‪ - 24‬قد يؤدي استخدام التقنيات الذكية في العمل العقلي إلى عدم القدرة‬
‫على تطوير المهارات االجتماعية والتعاونية في العمل‪.‬‬
‫لذلك‪ ،‬يجب أن يتم استخدام الذكاء االصطناعي في علم النفس المعرفي‬
‫بطريقة مسؤولة وفعالة‪ ،‬مع االلتزام بالقواعد األخالقية والقانونية المحددة‪،‬‬
‫وضمان االستخدام اآلمن والمسؤول للتقنية‬

‫المزايا المحتملة‪:‬‬
‫يمكن أن يساهم الذكاء االصطناعي في تحسين فهمنا للعمليات العقلية‬
‫والتصرفات السلوكية لألفراد‪ ،‬وذلك من خالل دمج التقنية في األبحاث‬
‫النفسية وتحليل البيانات النفسية‪ .‬مثل‪:‬‬
‫‪ - 1‬من الممكن استخدام التقنيات الحديثة في دراسة اللغة والتفكير‬
‫اإلنساني‪ ،‬وذلك من خالل تحليل النصوص التي يكتبها األفراد أو‬
‫المحادثات التي يجريها األفراد‪ ،‬ومن ثم استخالص معلومات مفيدة حول‬
‫كيفية استخدام اللغة والتفكير في اإلنسان‪.‬‬
‫‪ - 2‬استخدام الذكاء االصطناعي في تحليل النصوص والصوتيات‬
‫والصور لفهم العوامل النفسية المعرفية التي تؤثر على األفراد‪ ،‬مثل‬
‫الشعور بالتوتر أو القلق أو السعادة‪.‬‬
‫‪ - 3‬يمكن للذكاء االصطناعي أن يساعد في تحسين القرارات والعمليات‬
‫المعرفية واتخاذها بشكل أسرع وأدق‪ ،‬مما يقلل من األخطاء البشرية ويزيد‬
‫من الكفاءة‪.‬‬
‫الصفحة ‪ 116‬من ‪259‬‬
‫‪ - 4‬يمكن للذكاء االصطناعي أن يساعد في تحليل البيانات والتنبؤ‬
‫باألحداث والظواهر المعرفية‪ ،‬مما يمكن من اتخاذ القرارات المناسبة‬
‫والتخطيط للمستقبل‪.‬‬
‫‪ – 5‬من الممكن استخدام التقنيات الحديثة مثل الذكاء االصطناعي وتحليل‬
‫البيانات والتعلم اآللي في دراسة العمليات العقلية المعرفية‪ ،‬وذلك من خالل‬
‫تحليل البيانات واستخالص المعلومات المفيدة منها‪ .‬ويمكن استخدام هذه‬
‫التقنيات لتحليل النصوص والصور والصوت‪ ،‬وذلك لفهم أفضل للمشاعر‬
‫واالنفعاالت اإلنسانية‪ ،‬وكذلك لتحليل البيانات الكبيرة وتوفير توصيات‬
‫فعالة للعالج والتشخيص‪.‬‬
‫‪ - 6‬يمكن استخدام التقنيات الحديثة في دراسة الذاكرة اإلنسانية‪ ،‬وذلك من‬
‫خالل تحليل النصوص التي يكتبها األفراد أو المحادثات التي يجريها‬
‫األفراد‪ ،‬ومن ثم استخالص معلومات مفيدة حول الذاكرة وكيفية عملها‪.‬‬
‫كما يمكن استخدام هذه التقنيات في دراسة االنتباه والتركيز‪ ،‬وذلك من‬
‫خالل تحليل سلوك األفراد واستخالص معلومات حول العوامل التي تؤثر‬
‫على االنتباه والتركيز‪.‬‬
‫ولكن‪ ،‬يجب التأكد من استخدام التقنيات الحديثة بطريقة صحيحة‬
‫ومسؤولة‪ ،‬وذلك لتفادي التداعيات السلبية على الصحة النفسية لألفراد‪.‬‬
‫وبالتالي‪ ،‬يجب توجيه األبحاث والتطبيقات في مجال علم النفس المعرفي‬
‫بشكل أخالقي وقانوني‪ ،‬وتحت إشراف وتوجيهات من قبل الخبراء في هذا‬
‫المجال‪.‬‬
‫وعلى هذا فإن استخدام الذكاء االصطناعي في علم النفس المعرفي يمكن‬
‫أن يحقق العديد من المزايا والفوائد‪ ،‬ولكنه يتطلب أيضا الحذر والتركيز‬
‫على الجوانب األخالقية واالجتماعية والتعاونية في العمل العقلي‪ .‬ويتطلب‬
‫أيضا العمل على تطوير القدرات اإلنسانية والتفكير اإلبداعي والحلول‬
‫اإلبداعية للمشكالت‪ ،‬حتى نتمكن من تحقيق أقصى استفادة من التقنيات‬
‫الذكية في علم النفس المعرفي‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 117‬من ‪259‬‬

 ‫‪ -2‬مستقبل علم النفس اإلكلينيكي في ظل عصر الذكاء االصطناعي‬
‫علم النفس اإلكلينيكي هو فرع من فروع علم النفس يركز على تشخيص‬
‫وعالج االضطرابات النفسية‪ .‬وبما أن الذكاء االصطناعي يمثل تحديا‬
‫كبيرا وفرصة في نفس الوقت‪ ،‬فإن مستقبل علم النفس اإلكلينيكي في ظل‬
‫الذكاء االصطناعي يحمل العديد من التحديات والمخاوف والمزايا المحتمل‬
‫حدوثها (‪ ،)Tahan & Zygoulis, 2019‬وفيما يلي شرح مفصل‬
‫لبعضها‪:‬‬

‫التحديات والمخاوف‪:‬‬
‫يواجه علم النفس اإلكلينيكي العديد من التحديات في ظل التقدم الهائل الذي‬
‫حدث في مجال التكنولوجيا والذكاء االصطناعي‪ .‬ومن أبرز هذه التحديات‪:‬‬
‫‪ - 1‬االختراق األخالقي‪ :‬يمكن أن يواجه العلماء النفسيون اإلكلينيكيون‬
‫التحديات األخالقية في استخدام التقنيات الحديثة في عملهم‪ ،‬مثل‬
‫الخصوصية والتدخل في حياة األفراد والمساواة في الوصول إلى الخدمات‬
‫الصحية‪.‬‬
‫ويجب أيضا التعامل مع االعتبارات القانونية واألخالقية المحيطة بواجب‬
‫اإلنقاذ ‪.‬قد تتضمن المشكالت اإلضافية حدودا غير واضحة لمدى الحرية‬
‫التي يجب أن يتمتع بها اإلنسان واآللة‪ ،‬وكيفية التعامل مع حاالت‬
‫االنفصال والخالفات في سيناريو األزمة‪ ،‬على سبيل المثال‪ ،‬من الذي‬
‫يجب أن تكون له الكلمة األخيرة؟ إذا تجاوزت اآللة اإلنسان في بعض‬
‫المواقف‪ ،‬فمن سيتحمل المسؤولية‪ ،‬نظرا لألضرار العديدة التي يمكن أن‬
‫تحدث عندما يكون التدخل المختار غير كاف؟ ولمواجهة هذه التحديات‪ ،‬ال‬
‫بد من تحديد السياسات التنظيمية الوطنية والدولية بالتوازي مع تنفيذ‬
‫النموذج‪ ،‬وبالتالي تجنب زيادة الفوارق في الرعاية الصحية من خالل‬
‫االستخدام الشخصي والمؤسسي المتحيز للذكاء االصطناعي ‪.‬ويجب أيضا‬
‫توفير الحماية القانونية للمعالجين في إطار التنفيذ‪ ،‬حتى يشعر األطباء‬

‫الصفحة ‪ 118‬من ‪259‬‬

‫باألمان عند استخدام الذكاء االصطناعي في عملهم اليومي‪.‬‬
‫)‪(Koutsouleris et al., 2022‬‬
‫‪ - 2‬جودة البيانات‪ :‬يعتمد الذكاء االصطناعي على البيانات المتاحة له‬
‫لتحسين أدائه‪ ،‬وهذا يعني أنه يجب أن تكون البيانات ذات جودة عالية‬
‫وموثوقة‪ .‬ومن المهم أن يكون لدى العلماء النفسيين اإلكلينيكيين معرفة‬
‫تامة بالبيانات التي يستخدمونها في عملهم والتحقق من جودتها‬
‫ومصداقيتها‪.‬‬
‫‪ - 3‬التدريب والتطوير‪ :‬يتطلب استخدام التقنيات الحديثة في علم النفس‬
‫اإلكلينيكي القدرة على التدريب والتطوير المستمر‪ ،‬وتوظيف الخبراء في‬
‫هذه التقنيات‪ .‬ويتعين على العلماء النفسيين اإلكلينيكيين تحديث مهاراتهم‬
‫باستمرار ومواكبة التطورات الحديثة في هذا المجال‪.‬‬
‫‪ - 4‬االستخدام الصحيح‪ :‬يتطلب استخدام التقنيات الحديثة في علم النفس‬
‫اإلكلينيكي االهتمام بالطرق الصحيحة الستخدام هذه التقنيات وتجنب‬
‫التداعيات السلبية الستخدامها‪ ،‬مثل التأثير على الخصوصية والتدخل في‬
‫الحياة الخاصة لألفراد‪.‬‬
‫‪ - 5‬القدرة على التفاعل اإلنساني‪ :‬يمكن للتقنيات الحديثة أن تساعد في‬
‫تحسين دقة التشخيص وتوفير العالج الفعال‪ ،‬ولكن يجب الحرص على‬
‫الحفاظ على القدرة على التفاعل اإلنساني في العالقة بين العالم الطبي‬
‫والمريض‪ ،‬حيث يبقى التفاعل اإلنساني مهما لتوفير الدعم النفسي‬
‫والعاطفي للمرضى‪.‬‬
‫‪ - 6‬نتائج خاطئة‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي أن يؤدي إلى تحديد‬
‫تشخيصات خاطئة أو توصيات عالجية غير دقيقة‪ ،‬وهذا يمكن أن يؤدي‬
‫إلى زيادة الضغط على المرضى وتفاقم االضطرابات النفسية لديهم‪.‬‬
‫‪ - 7‬االعتماد الزائد على التكنولوجيا‪ :‬يمكن أن يؤدي االعتماد الزائد على‬
‫التكنولوجيا إلى تقليل االتصال اإلنساني في العالج النفسي‪ ،‬والذي يعتبر‬
‫عنصرا مهما في بعض الحاالت‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 119‬من ‪259‬‬

‫‪ - 8‬فقدان الوظائف‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي أن يحل محل المعالجين‬
‫النفسيين التقليديين‪ ،‬وهذا يمكن أن يؤدي إلى فقدان الوظائف والخبرات‬
‫السريرية‪.‬‬
‫‪ - 9‬الغموض وعدم الشفافية‪ :‬قد يتم استخدام الذكاء االصطناعي في‬
‫العالج النفسي بطرق غير شفافة‪ ،‬مما يمكن أن يؤدي إلى عدم الثقة في‬
‫النظام وعدم فهم المرضى لكيفية عمله‪.‬‬
‫‪ - 10‬تكلفة الرعاية الصحية‪ :‬يمكن أن يؤدي االعتماد على التكنولوجيا في‬
‫العالج النفسي إلى زيادة تكلفة الرعاية الصحية‪ ،‬خاصة إذا كان هناك‬
‫حاجة للتدريب على استخدام التكنولوجيا وشراء األجهزة والبرامج‪.‬‬
‫ومن المهم أن يتم التعامل مع هذه التحديات بطريقة مسؤولة وأخالقية‪،‬‬
‫وضمان توفير الحماية الالزمة لألفراد والحفاظ على الخصوصية واألمان‪،‬‬
‫وتوجيه األبحاث والتطبيقات في مجال علم النفس اإلكلينيكي بما يحقق‬
‫الفائدة الكبيرة للمرضى ويساعد في تحسين جودة الحياة النفسية لألفراد‪.‬‬
‫ويتطلب ذلك تعاونا وتنسيقا بين الخبراء في علم النفس اإلكلينيكي‬
‫والمتخصصين في التقنيات الحديثة‪ ،‬وتوفير اإلطار القانوني والتأكد من‬
‫االمتثال للمعايير األخالقية في االستخدام الصحيح لهذه التقنيات‪.‬‬

‫المزايا المحتملة‪:‬‬
‫مع إثراء التقنيات الرقمية لرعاية الصحة العقلية‪ ،‬فإن التقدم في الذكاء‬
‫االصطناعي يعد ببناء مستقبل جديد يتلقى فيه األفراد رعاية دقيقة وفي‬
‫الوقت المناسب‪ ،‬ويتم فيه تمكين المعالجين من اتخاذ قرارات أفضل‪.‬‬
‫)‪(Koutsouleris et al., 2022‬‬
‫ويمكن أن يتيح استخدام الذكاء االصطناعي في علم النفس اإلكلينيكي‬
‫العديد من المزايا والفوائد التي تساعد في تحسين جودة الرعاية الصحية‬
‫والعالج النفسي للمرضى ‪ (Horn & Weisz, 2020) .‬ومن بين هذه‬
‫المزايا‪:‬‬

‫الصفحة ‪ 120‬من ‪259‬‬

‫‪ - 1‬دقة التشخيص‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي تحسين دقة التشخيص‬
‫وتحديد األمراض النفسية بدقة أكبر وبشكل أسرع‪ .‬ويمكن للذكاء‬
‫االصطناعي تحليل البيانات الكبيرة وتحديد العالقات الخفية بين األعراض‬
‫واألمراض وبالتالي تحسين دقة التشخيص‪.‬‬
‫‪ - 2‬العالج الفعال‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي تحسين العالج النفسي‬
‫للمرضى‪ ،‬حيث يمكن تحديد العالج األنسب واألكثر فعالية بناء على‬
‫بيانات سابقة‪ ،‬وتوفير الدعم النفسي المناسب للمرضى‪.‬‬
‫‪ - 3‬الوصول العالمي‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي تحسين الوصول إلى‬
‫الرعاية الصحية النفسية لألفراد في جميع أنحاء العالم‪ ،‬حيث يمكن استخدام‬
‫التقنيات الحديثة في االتصال عن بعد وتقديم الخدمات الصحية النفسية عن‬
‫بعد‪.‬‬
‫‪ - 4‬توفير الوقت والجهد‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي توفير الوقت والجهد‬
‫الالزمين للعلماء النفسيين اإلكلينيكيين في التشخيص والعالج النفسي‪ ،‬مما‬
‫يسمح لهم بتخصيص المزيد من الوقت للتركيز على الجانب اإلنساني‬
‫للعالج‪.‬‬
‫‪ - 5‬التحليل اإلحصائي‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي تحليل البيانات الكبيرة‬
‫واالحصائيات وإنتاج نتائج دقيقة وموثوقة‪ ،‬مما يساعد العلماء النفسيين‬
‫اإلكلينيكيين في فهم األمراض النفسية بشكل أفضل وتحسين عالجها‪.‬‬
‫‪ - 6‬تحسين التشخيص النفسي‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي تحليل كميات‬
‫كبيرة من البيانات والمعلومات المختلفة‪ ،‬بما في ذلك السجالت الطبية‬
‫والمسح الشامل للمريض‪ ،‬واالختبارات النفسية واالستبيانات‪ ،‬وهذا يمكن‬
‫أن يساعد في تحسين التشخيص النفسي وتحديد العالجات األكثر فعالية‪.‬‬
‫‪ - 7‬تحسين العالج النفسي‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي تطوير تطبيقات‬
‫وبرامج تفاعلية تستخدم الذكاء االصطناعي لتحسين نتائج العالج النفسي‪،‬‬
‫وهذا يمكن أن يساعد المرضى في تعلم مهارات التحكم في العواطف‬
‫والتعامل مع االضطرابات النفسية‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 121‬من ‪259‬‬

‫‪ - 8‬تحسين إدارة الرعاية الصحية النفسية‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي أيضا‬
‫أن يساعد في تحسين إدارة الرعاية الصحية النفسية‪ ،‬بما في ذلك تنظيم‬
‫الموارد والجدولة والتخطيط اإلستراتيجي للخدمات النفسية‪ ،‬وهذا يمكن أن‬
‫يحسن الكفاءة والمرونة في تقديم الخدمات النفسية‪.‬‬
‫وعلى هذا يمكن أن يكون للذكاء االصطناعي تأثير إيجابي على علم النفس‬
‫اإلكلينيكي إذا تم استخدامه بشكل مسؤول ومتزن‪ ،‬وتوفير الوصول‬
‫المتساوي إليه والعالج النفسي الذي يعتمد على االتصال اإلنساني والخبرة‬
‫السريرية‪ .‬ومن المهم العمل على تحقيق التوازن بين استخدام التكنولوجيا‬
‫واالتصال اإلنساني في العالج النفسي‪ ،‬وتوفير الحلول األمنة والشفافة‬
‫لجمع ومعالجة البيانات النفسية‪.‬‬
‫التشخيص اإلكلينيكي والتنبؤ بالمآل في علم النفس اإلكلينيكي يمكن أن‬
‫يستفيد كثيرا مستقبال من تقنيات وأدوات الذكاء االصطناعي بما يلي‪:‬‬
‫•يمكن استخدام خوارزميات التعلم اآللي والشبكات العصبونية العميقة في‬
‫تحليل وتصنيف البيانات المتعلقة بحاالت المرضى النفسية‪ .‬وهذا قد يساعد‬
‫في اكتشاف أنماط وعالقات غير معروفة حاليا‪.‬‬
‫•يمكن تطوير برامج المحاكاة النفسية المعتمدة على الذكاء االصطناعي‬
‫لمحاكاة االضطرابات النفسية والتنبؤ بتطورها واالستجابة للعالجات‬
‫النفسية والطبية‪.‬‬
‫•يمكن أن يوفر الذكاء االصطناعي أدوات مساعدة للتشخيص اإلكلينيكي‪،‬‬
‫مثل التشخيص المبني على النصوص أو التشخيص باستخدام الواقع‬
‫االفتراضي‪.‬‬
‫•خوارزميات الذكاء االصطناعي قادرة على مراقبة حاالت المرضى عن‬
‫كثب والكشف المبكر عن أي تدهور في الحالة النفسية‪.‬‬
‫•هذه التقنيات ستساعد علماء النفس السريريين على التركيز أكثر على‬
‫التفاعل اإلنساني المباشر مع المرضى وتقديم الرعاية النفسية األفضل‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 122‬من ‪259‬‬

‫إن الذكاء االصطناعي قادر على المساهمة كثيرا في تطوير علم النفس‬
‫السريري وتحسين تشخيص الحاالت النفسية والتنبؤ بتطورها‪ ،‬ولكن يجب‬
‫التعامل مع نتائج الذكاء االصطناعي بحذر وتأكيدها دائما بواسطة الخبراء‬
‫البشريين‪.‬‬

‫والمقابلة اإلكلينيكية هي أحد الوسائل الهامة في تقييم المريض النفسي‬

‫وتشخيص الحالة المرضية‪ .‬وفي عصر الذكاء االصطناعي‪ ،‬من الممكن‬
‫استخدام التقنيات اللغوية المتقدمة والذكاء االصطناعي لتعزيز المقابلة‬
‫اإلكلينيكية وتحسينها‪ ،‬وذلك بعدة طرق‪:‬‬
‫‪ -‬استخدام اإلشارات غير اللفظية مثل تعابير الوجه ونبرة الصوت‬
‫وحركات الجسم لتوفير صورة أكثر دقة عن حالة المريض النفسية‪.‬‬
‫‪ -‬استخدام تقنيات التعرف على الكالم والتحليل العاطفي لتحليل كلمات‬
‫وعبارات المريض واكتشاف أي عالمات تشير لحالة نفسية معينة ‪.‬‬
‫‪ -‬استخدام أنظمة دعم القرارات لمساعدة األطباء النفسيين في تشخيص‬
‫الحالة النفسية اعتمادا على مدخالت من المقابلة اإلكلينيكية وخلفية‬
‫المريض الطبية‪.‬‬
‫‪ -‬استخدام نماذج التعلم اآللي لتحليل البيانات الضخمة عن الحاالت النفسية‬
‫المشابهة وتقديم نتائج البحث األكثر صلة لألطباء النفسيين‪.‬‬
‫هذه بعض الطرق المحتملة التي يمكن أن تستخدم فيها تقنيات الذكاء‬
‫االصطناعي لتحسين المقابلة اإلكلينيكية وجعلها أكثر كفاءة ودقة‪.‬‬

‫وهناك بالفعل بعض التطبيقات البحثية والتجارية التي تستخدم تقنيات‬

‫الذكاء االصطناعي لتطوير المقابالت اإلكلينيكية‪:‬‬
‫ٌ‬
‫تطبيق يستخدم الذكاء االصطناعي لتحليل تعابير‬ ‫‪ Ginger.io -‬وهي‬
‫الوجه والصوت لدى المرضى لتوفير معلومات إضافية لألطباء أو‬
‫المعالجين النفسيين‪.‬‬
‫الصفحة ‪ 123‬من ‪259‬‬
 ‫ٌ‬
‫تطبيق آخر يحلل التعابير اللفظية وغير اللفظية‬ ‫‪ Qeexo -‬وهو‬
‫للمرضى لتقديم توصيات بشأن تشخيص الحالة النفسية‪.‬‬
‫‪ Woebot -‬وهو برنام ٌج ذكي يستخدم المحاكاة اللفظية لمساعدة‬
‫المرضى على التحدث ألجل تحسين التشخيص ‪.‬‬
‫‪ PychTests -‬وهي خدمةٌ طبية تستخدم نماذج الذكاء االصطناعي‬
‫لتحليل البيانات التي يتم جمعها أثناء المقابالت اإلكلينيكية‪.‬‬
‫وهناك العديد من التطبيقات التي ال تزال في مراحل مبكرة‪ ،‬ويجري العمل‬
‫على تطويرها لتحسين المقابالت اإلكلينيكية مستقبال‪.‬‬
‫وقد تكون فترات الصمت ورفض التجاوب عند المريض النفسي إشارة‬
‫لحالة نفسية معينة‪ ،‬مثل االكتئاب أو القلق‪ .‬وفي عصر الذكاء االصطناعي‪،‬‬
‫يمكن لتقنياته المساعدة على فهم وتحليل هذه السلوكيات‪:‬‬
‫‪ -‬يمكن استخدام التحليل اللفظي لدراسة طول وتردد فترات الصمت عند‬
‫المريض ومقارنتها بالحاالت النفسية المختلفة‪.‬‬
‫‪ -‬يمكن لتقنيات تحليل الصوت أن توفر معلومات مهمة عن حالة المريض‬
‫من خالل دراسة التغيرات في نبرة صوته وحجمه ومعدله أثناء فترات‬
‫الصمت ‪.‬‬
‫‪ -‬يمكن أن يقوم الذكاء االصطناعي بتحليل تعابير وجه المريض النفسي‬
‫عند الصمت للكشف عن أي عالمات تدل على قلق أو اكتئاب‪.‬‬
‫‪ -‬مع استمرار المقابالت اإلكلينيكية‪ ،‬يمكن استخدام نماذج التعلم اآللي‬
‫الستنتاج سبب هذه الفترات من الصمت واقتراح عالج مناسب‪.‬‬
‫يمكن لتقنيات الذكاء االصطناعي أن تساعد األطباء أو المعالجين النفسيين‬
‫على فهم السلوكيات غير اللفظية مثل فترات الصمت ورفض التجاوب‪،‬‬
‫واستخدامها لتوفير تشخيص وعالج أكثر دقة وفعالية للمرضى النفسيين‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 124‬من ‪259‬‬

‫ودراسة الحالة اإلكلينيكية هي إحدى الطرق المهمة لتقييم حالة المريض‬
‫النفسي وتشخيص االضطراب‪ .‬وهي تحقيقات متعمقة لشخص أو مجموعة‬
‫أو حدث أو مجتمع (‪ )McLeod, 2023‬وفي عصر الذكاء‬
‫االصطناعي‪ ،‬يمكن استخدام العديد من التقنيات لتعزيز وتحسين دراسة‬
‫الحالة اإلكلينيكية‪:‬‬
‫‪ -‬التحليل اللفظي لكالم المريض وتفاعالته االجتماعية الكتشاف أي‬
‫عالمات تشير الضطراب نفسي ‪.‬‬
‫‪ -‬استخدام تقنيات تحليل الصوت لدراسة نبرة الصوت ومعدل الكالم لدى‬
‫المريض وتحديد أي تغييرات تشير لحالة نفسية‪.‬‬
‫‪ -‬تحليل تعابير الوجه وحركات الجسم للمريض باستخدام الحوسبة الفائقة‬
‫لتوفير أدلة إضافية على تشخيص نفسي محتمل‪.‬‬
‫‪ -‬استخدام نماذج التعلم اآللي لتحليل حاالت مرضية مماثلة سابقا وتقديم‬
‫أكثر الخيارات العالجية صلة بحالة المريض الحالية ‪.‬‬
‫‪ -‬التنبؤ بمستقبل الحالة النفسية للمريض باستخدام نماذج إحصائية متقدمة‬
‫وتوفير معلومات قيمة لألطباء أو المعالجين النفسيين‪.‬‬
‫كانت هذه بعض الطرق الستخدام الذكاء االصطناعي لتعزيز دراسة الحالة‬
‫اإلكلينيكية‪ ،‬حيث يمكن االستفادة من التحليل الموسع لسلوكيات وتفاعالت‬
‫المريض إلعطاء تشخيص أكثر دقة واكتشاف مبكر لالضطرابات النفسية‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 125‬من ‪259‬‬

 ‫‪ – 3‬مستقبل علم النفس التربوي في ظل عصر الذكاء االصطناعي‬
‫يعد علم النفس التربوي من الفروع الهامة في علم النفس التي تهتم بدراسة‬
‫العمليات النفسية واالجتماعية التي تحدث في سياق التعليم والتعلم‪ .‬ومع‬
‫استخدام الذكاء االصطناعي في مجاالت التعليم وتقنيات التعلم‪ ،‬فإن علم‬
‫النفس التربوي يواجه العديد من التحديات والمخاوف وفي نفس الوقت‬
‫يمكن أن يستفيد من المزايا المحتملة‪.‬‬

‫التحديات والمخاوف‪:‬‬
‫يواجه علم النفس التربوي العديد من التحديات والمخاوف في ظل استخدام‬
‫التكنولوجيا الحديثة والذكاء االصطناعي‪ .‬ومن بين هذه التحديات‬
‫والمخاوف‪:‬‬
‫‪ - 1‬قد تؤدي التقنيات الذكية إلى تغيير الطرق التقليدية للتعلم وقد تؤدي‬
‫إلى تخفيض االهتمام بالتفاعل اإلنساني المباشر والتعليم النشط‪.‬‬
‫‪ - 2‬قد يؤدي استخدام الذكاء االصطناعي في المدارس إلى زيادة التفاوت‬
‫في الوصول إلى التعليم والمعرفة بين الطالب الذين يمتلكون األدوات‬
‫التقنية وبين الذين ال يمتلكونها‪.‬‬
‫‪ - 3‬قد يؤدي استخدام التقنيات الذكية في التعليم إلى عدم القدرة على‬
‫تطوير المهارات االجتماعية والتعاونية بين الطالب‪.‬‬
‫‪ - 4‬يمكن أن يؤدي استخدام التقنيات الذكية في التعليم إلى تأثير سلبي على‬
‫الصحة النفسية للطالب‪ ،‬بسبب االنفصال عن التفاعل اإلنساني المباشر‬
‫واالستخدام المفرط للتقنيات‪.‬‬
‫‪ - 5‬قد تؤدي التقنيات الذكية إلى انخفاض مستوى التفاعل اإلنساني وتقليل‬
‫القدرة على التفاعل الشخصي‪ ،‬وهذا قد يؤثر على التعلم ونمو الطالب‪.‬‬
‫‪ - 6‬قد يؤدي استخدام الذكاء االصطناعي في المدارس إلى تشكيل أنماط‬
‫معينة للتعليم والتعلم‪ ،‬مما يؤدي إلى تقليل التنوع واإلبداع‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 126‬من ‪259‬‬

‫‪ - 7‬قد يؤدي استخدام التقنيات الذكية في التعليم إلى زيادة التحكم‬
‫والمراقبة‪ ،‬مما يؤثر على الخصوصية والحرية الفردية للطالب‪.‬‬
‫‪ - 8‬االعتماد على التكنولوجيا المتطورة‪ :‬قد يتطلب استخدام التكنولوجيا‬
‫المتطورة‪ ،‬مثل الروبوتات واألنظمة الذكية‪ ،‬مهارات ومعرفة متخصصة‬
‫للتعامل معها‪ ،‬وهذا يمكن أن يؤدي إلى زيادة التكاليف والتحديات التقنية‪.‬‬
‫‪ - 9‬خطر فقدان العالقة اإلنسانية‪ :‬يمكن أن يؤدي االعتماد على‬
‫التكنولوجيا والذكاء االصطناعي إلى فقدان العالقة اإلنسانية بين الطالب‬
‫واألساتذة‪ ،‬مما يؤثر على جودة التوجيه النفسي والتعليمي‪.‬‬
‫‪ - 10‬القلق بشأن الخصوصية‪ :‬يمكن الستخدام التكنولوجيا والذكاء‬
‫االصطناعي أن يؤدي إلى مخاوف بشأن الخصوصية‪ ،‬حيث يمكن لألنظمة‬
‫التي تعتمد على الذكاء االصطناعي جمع البيانات الشخصية واستخدامها‬
‫بطرق ال ترضي األشخاص المعنيين‪.‬‬
‫ويجب أن يتم التعامل مع التحديات والمخاوف المذكورة بشكل مسؤول‪.‬‬
‫على سبيل المثال‪ ،‬يجب أن يتم التحقق من صحة وجودة البيانات‬
‫المستخدمة في الذكاء االصطناعي‪ ،‬وتوفير الدعم الالزم للطالب واألساتذة‬
‫من جميع الفئات االجتماعية واالقتصادية لالستفادة من التكنولوجيا‬
‫المتطورة‪ ،‬وتحديد الضوابط واألنظمة الالزمة لحماية الخصوصية‬
‫األشخاص المعنيين‪ .‬كما يجب على المؤسسات التعليمية والحكومات‬
‫والمجتمع المدني التعاون معا لضمان استخدام التكنولوجيا بطريقة مسؤولة‬
‫وفعالة‪ ،‬وتوفير التدريب والتعليم المناسب لألساتذة والطالب للتعامل مع‬
‫التقنيات الحديثة‪ .‬يجب أيضا التأكد من أن الذكاء االصطناعي يعمل كأداة‬
‫مساعدة لألساتذة والطالب في التعلم والتوجيه النفسي‪ ،‬وأنه ال يحل محل‬
‫العالقة اإلنسانية األساسية بين الطالب واألستاذ‪ .‬ومن المهم أن يتم التعامل‬
‫مع هذه التقنيات بشكل أخالقي ومسؤول‪ ،‬والتأكد من أنها تحافظ على‬
‫اإلنسانية والحقوق األساسية لألفراد‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 127‬من ‪259‬‬

 ‫المزايا المحتملة‪:‬‬
‫توفر التكنولوجيا والذكاء االصطناعي العديد من الفوائد والمزايا في مجال‬
‫علم النفس التربوي‪ .‬ومن بين هذه الفوائد والمزايا‪:‬‬
‫‪ - 1‬تحسين الدقة والفعالية‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي تحليل كميات كبيرة‬
‫من البيانات بسرعة ودقة أعلى من البشر‪ ،‬مما يمكن أن يساعد األساتذة‬
‫والمعلمين في تحليل سلوك الطالب وتوجيههم بشكل أكثر فعالية‪.‬‬
‫‪ - 2‬تحسين تجربة التعلم‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي توفير تجربة تعلم‬
‫شخصية ومخصصة لكل طالب‪ ،‬مما يمكن أن يساعد في تحسين تجربة‬
‫التعلم الفردية وزيادة الفهم واالستيعاب‪.‬‬
‫‪ - 3‬توفير التوجيه النفسي‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي تحليل سلوك الطالب‬
‫واحتياجاتهم التعليمية وتوجيههم في المواد التعليمية التي تناسب احتياجاتهم‬
‫الفردية‪ ،‬وبالتالي تحسين أدائهم ومستوياتهم التعليمية‪.‬‬
‫‪ - 4‬تحسين تقييم األداء‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي تحليل األداء األكاديمي‬
‫للطالب وتوفير تقييم دقيق وموضوعي‪ ،‬مما يمكن أن يساعد في تحسين‬
‫جودة التعليم وتحسين تقييم األداء‪.‬‬
‫‪ - 5‬توفير اإلرشاد األكاديمي‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي توفير اإلرشاد‬
‫األكاديمي للطالب واألساتذة وتحسين االتصال بينهم‪ ،‬مما يمكن أن يساعد‬
‫في تحسين النتائج األكاديمية وتعزيز العالقة اإلنسانية بين الطالب‬
‫واألساتذة‪.‬‬
‫‪ - 6‬توفير الكفاءات التعليمية‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي تحليل الكفاءات‬
‫التعليمية للطالب وتوفير الدعم الالزم لهم لتحسين أدائهم وزيادة مهاراتهم‬
‫التعليمية‪.‬‬
‫‪ - 7‬قد تزيد التقنيات الذكية من كفاءة العملية التعليمية وتسهل تقييم األداء‬
‫األكاديمي للطالب‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 128‬من ‪259‬‬

‫‪ - 8‬يمكن أن تساعد التقنيات الذكية في تخصيص البرامج التعليمية وفقا‬
‫الحتياجات الطالب الفردية وتحديد المواضيع التي تحتاج إلى مزيد من‬
‫الدراسة‪.‬‬
‫‪ - 9‬يمكن أن يؤدي استخدام التقنيات الذكية في التعليم إلى زيادة المرونة‬
‫في العملية التعليمية وتمكين الطالب من الوصول إلى الموارد التعليمية‬
‫بسهولة وفي أي وقت‪.‬‬
‫‪ - 10‬يمكن للذكاء االصطناعي أن يساعد المدرسين في تحليل البيانات‬
‫وتحديد المشكالت المحتملة في عملية التعليم وتحسين األداء األكاديمي‪.‬‬
‫‪ - 11‬يمكن للذكاء االصطناعي أيضا أن يساعد في تطوير التقييم‬
‫والتشخيص النفسي للطالب‪ ،‬مما يمكن أن يساعد في تحسين الخدمات‬
‫التعليمية وتحديد االحتياجات الفردية للطالب‪.‬‬
‫‪ - 12‬يمكن للذكاء االصطناعي أن يساعد في تشخيص ومعالجة‬
‫الصعوبات التعليمية التي يواجهها الطالب‪ ،‬ويمكن أيضا استخدامه في‬
‫تطوير برامج عالجية مخصصة لتلبية احتياجات الطالب‪.‬‬
‫وبالتالي‪ ،‬يمكن القول بأن استخدام الذكاء االصطناعي في التعليم وعلم‬
‫النفس التربوي يمكن أن يكون له آثار إيجابية وسلبية‪ ،‬ومع ذلك‪ ،‬فإن العمل‬
‫على تطوير التقنيات بشكل متسق وفعال‪ ،‬وبناء برامج تعليمية وأنظمة‬
‫تعليمية تتوافق مع احتياجات الطالب وتحافظ على التفاعل اإلنساني‬
‫والتعاون‪ ،‬يمكن أن يحد من التحديات والمخاوف المحتملة وتحقيق المزايا‬
‫المحتملة لالستفادة من الذكاء االصطناعي في التعليم وعلم النفس التربوي‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 129‬من ‪259‬‬

 ‫‪ – 4‬مستقبل علم النفس االجتماعي في ظل عصر الذكاء االصطناعي‬
‫يعد علم النفس االجتماعي من الفروع الهامة في علم النفس التي تهتم‬
‫بدراسة تأثير العوامل االجتماعية على السلوك اإلنساني والتفاعالت‬
‫االجتماعية بين األفراد والمجموعات‪ .‬ومع استخدام الذكاء االصطناعي في‬
‫مجاالت مختلفة‪ ،‬فإن علم النفس االجتماعي يواجه العديد من التحديات‬
‫والمخاوف وفي نفس الوقت يمكن أن يستفيد من المزايا المحتملة‪.‬‬

‫التحديات والمخاوف‪:‬‬
‫يواجه علم النفس االجتماعي العديد من التحديات والمخاوف في ظل الذكاء‬
‫االصطناعي‪ ،‬ومن بين هذه التحديات والمخاوف‪:‬‬
‫‪ - 1‬التحيز غير المتعمد‪ :‬يمكن لتقنيات الذكاء االصطناعي أن تكون‬
‫متحيزة بطريقة غير متعمدة‪ ،‬وذلك بسبب استخدام بيانات مجهولة المصدر‬
‫أو التدريب على بيانات تحتوي على تحيزات مختلفة‪ .‬وقد يؤدي ذلك إلى‬
‫تحليالت غير دقيقة وتمييز ضد بعض المجموعات‪.‬‬
‫‪ - 2‬تحديد القيم والمعايير‪ :‬قد يكون من الصعب تحديد القيم والمعايير‬
‫األخالقية التي يجب أن تتبعها تقنيات الذكاء االصطناعي في علم النفس‬
‫االجتماعي‪ ،‬وذلك بسبب تعقيد القضايا األخالقية واالجتماعية المتعلقة‬
‫بالبيانات الشخصية والحساسة‪.‬‬
‫‪ - 3‬الخصوصية واألمان‪ :‬يمكن لتقنيات الذكاء االصطناعي جمع كميات‬
‫كبيرة من البيانات الشخصية والحساسة‪ ،‬وقد تؤدي هذه البيانات إلى انتهاك‬
‫الخصوصية الشخصية والتعرض للمخاطر األمنية‪.‬‬
‫‪ - 4‬التحديات الفنية‪ :‬قد تواجه تقنيات الذكاء االصطناعي في علم النفس‬
‫االجتماعي التحديات الفنية مثل مشكالت التعرف على الكالم وفهم اللغة‬
‫الطبيعية‪ ،‬وهذا يمكن أن يؤثر على دقة النتائج والتحليالت‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 130‬من ‪259‬‬

‫‪ - 5‬التحكم والتنظيم‪ :‬قد يكون من الصعب التحكم في تقنيات الذكاء‬
‫االصطناعي وتوجيهها نحو أهداف محددة‪ ،‬مما يمكن أن يؤثر على النتائج‬
‫والتحليالت‪.‬‬
‫‪ - 6‬االعتماد على التقنيات بشكل كامل‪ :‬قد يؤدي االعتماد على تقنيات‬
‫الذكاء االصطناعي في علم النفس االجتماعي إلى تقليل التفاعالت اإلنسانية‬
‫وتقليل العالقات االجتماعية‪ ،‬مما يمكن أن يؤثر على الصحة النفسية‬
‫والعالقات االجتماعية‬
‫‪ - 7‬قد تؤدي التقنيات الذكية إلى تحديد أنماط محددة في التفاعالت‬
‫االجتماعية والسلوك اإلنساني‪ ،‬مما يؤدي إلى تقليل التنوع واإلبداع في‬
‫التفاعالت االجتماعية‪.‬‬
‫‪ - 8‬قد يؤدي استخدام التقنيات الذكية في العمل االجتماعي إلى عدم القدرة‬
‫على إدارة العواطف والمشاعر اإلنسانية بشكل فعال‪.‬‬
‫‪ - 9‬قد يؤدي استخدام التقنيات الذكية في العمل االجتماعي إلى تحليل‬
‫البيانات وجمع المعلومات بشكل يمس الخصوصية والحرية الفردية‪.‬‬
‫‪ - 10‬قد يؤدي استخدام التقنيات الذكية في العمل االجتماعي إلى تشكيل‬
‫أنماط معينة للتفاعالت االجتماعية والسلوك اإلنساني‪ ،‬أو تقليل القدرة على‬
‫تطوير المهارات االجتماعية والتعاونية في التفاعالت االجتماعية والحلول‬
‫اإلبداعية للمشكالت‪.‬‬
‫‪ - 11‬قد يؤدي استخدام التقنيات الذكية في العمل االجتماعي إلى تشكيل‬
‫ثقافة المنشقين بين الذين يمتلكون األدوات التقنية والذين ال يمتلكونها‪.‬‬
‫وتواجه علم النفس االجتماعي التحديات والمخاطر المتعلقة بالذكاء‬
‫االصطناعي‪ ،‬ومن المهم التحكم في العوامل المذكورة أعاله وضمان‬
‫استخدام تقنيات الذكاء االصطناعي بطريقة مسؤولة وأخالقية‪ .‬لذلك‪ ،‬يجب‬
‫تطوير إجراءات وسياسات فعالة لتحسين دقة النتائج والحفاظ على‬
‫الخصوصية الشخصية والحساسة‪ ،‬وكذلك تحديد القيم والمعايير األخالقية‬
‫لتقنيات الذكاء االصطناعي في علم النفس االجتماعي‪ .‬كما يجب التركيز‬

‫الصفحة ‪ 131‬من ‪259‬‬

‫على التدريب وتعليم الباحثين والعاملين في مجال علم النفس االجتماعي‬
‫على استخدام التقنيات الذكاء االصطناعي بشكل مسؤول وفعال‪.‬‬

‫المزايا المحتملة‪:‬‬
‫يمكن أن تحمل تقنيات الذكاء االصطناعي في مجال علم النفس االجتماعي‬
‫العديد من الفوائد والمزايا‪ ،‬ومن بينها‪:‬‬
‫‪ - 1‬تحسين دقة التحليالت‪ :‬يمكن لتقنيات الذكاء االصطناعي تحسين دقة‬
‫التحليالت والتنبؤات في مجال علم النفس االجتماعي‪ ،‬وذلك بفضل قدرتها‬
‫على معالجة كميات كبيرة من البيانات وتحليلها بشكل سريع ودقيق‪.‬‬
‫‪ - 2‬توفير الوقت والجهد‪ :‬يمكن لتقنيات الذكاء االصطناعي توفير الوقت‬
‫والجهد المبذولين في جمع البيانات وتحليلها بشكل يدوي‪ ،‬مما يمكن‬
‫الباحثين في مجال علم النفس االجتماعي من التركيز على الجوانب األكثر‬
‫أهمية واألكثر تحديا في بحوثهم‪.‬‬
‫‪ - 3‬التنبؤ بالسلوكيات‪ :‬يمكن لتقنيات الذكاء االصطناعي التنبؤ بسلوكيات‬
‫األفراد والمجموعات‪ ،‬وذلك بفضل تحليل البيانات السلوكية المتاحة لها‬
‫وتطبيق النماذج اإلحصائية والذكاء االصطناعي عليها‪.‬‬
‫‪ - 4‬تحسين العالقات االجتماعية‪ :‬يمكن لتقنيات الذكاء االصطناعي تحسين‬
‫العالقات االجتماعية بين األفراد والمجموعات‪ ،‬وذلك بفضل قدرتها على‬
‫تحليل البيانات االجتماعية وتوفير التوصيات لتحسين العالقات وتعزيز‬
‫التواصل‪.‬‬
‫‪ - 5‬تعزيز البحث العلمي‪ :‬يمكن لتقنيات الذكاء االصطناعي تعزيز عملية‬
‫البحث العلمي في مجال علم النفس االجتماعي‪ ،‬وذلك بتحليل البيانات‬
‫الكمية والكيفية وتوفير نتائج أكثر دقة وموثوقية‪.‬‬
‫‪ - 6‬يمكن للذكاء االصطناعي أن يساعد في تحليل البيانات وتحديد‬
‫المشكالت االجتماعية وتحسين األداء االجتماعي‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 132‬من ‪259‬‬

‫‪ - 7‬يمكن للذكاء االصطناعي أن يساعد في تحسين القرارات االجتماعية‬
‫وتوجيه السياسات االجتماعية بشكل أفضل وأكثر فعالية‪.‬‬
‫‪ - 8‬يمكن للذكاء االصطناعي أن يساعد في تحسين التواصل والتفاعالت‬
‫االجتماعية‪ ،‬عن طريق تحليل اللغة الطبيعية والتفاعالت االجتماعية‬
‫وتوجيه األفراد للتواصل بشكل أفضل‪.‬‬
‫‪ - 9‬يمكن للذكاء االصطناعي أن يساعد في تحسين الخدمات االجتماعية‪،‬‬
‫عن طريق تحليل البيانات وتحديد المشكالت وتوجيه الخدمات والموارد‬
‫بشكل أفضل وأكثر تحديدا‪.‬‬
‫‪ - 10‬يمكن للذكاء االصطناعي أن يساعد في تحسين األبحاث االجتماعية‬
‫وزيادة فهمنا للعوامل االجتماعية وتأثيرها على السلوك اإلنساني‪.‬‬
‫‪ - 11‬يمكن للذكاء االصطناعي أن يساعد في توجيه العمل االجتماعي‬
‫والعالج النفسي بشكل أكثر دقة وفعالية‪ ،‬عن طريق تحليل البيانات‬
‫والمعلومات وتوجيه الخدمات بشكل مخصص لكل فرد‪.‬‬
‫‪ - 12‬يمكن للذكاء االصطناعي أن يساعد في تحسين التعليم والتدريب‬
‫االجتماعي‪ ،‬عن طريق تحليل البيانات وتوجيه البرامج التدريبية بشكل‬
‫مخصص لكل فرد حسب احتياجاته االجتماعية‪.‬‬
‫ويمكن القول إن الذكاء االصطناعي يمثل تحديا وفرصة في نفس الوقت‬
‫لعلم النفس االجتماعي‪ ،‬حيث يمكن استخدامه لتحسين األداء االجتماعي‬
‫وتحديد المشكالت وتوجيه الخدمات وتحسين العالقات االجتماعية‪ ،‬ولكن‬
‫يجب أن يتم استخدامه بشكل مسؤول ومتزن‪ ،‬وتجنب المخاوف والتحديات‬
‫المحتملة التي قد تصاحبه‪.‬‬
‫كما يمكن أن تحمل تقنيات الذكاء االصطناعي في مجال علم النفس‬
‫االجتماعي العديد من الفوائد والمزايا المتعلقة بتحسين دقة التحليالت‬
‫وتوفير الوقت والجهد وتحسين العالقات االجتماعية وتطوير عالجات‬
‫نفسية فعالة وتعزيز البحث العلمي‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬يجب التحكم في العوامل‬
‫المذكورة أعاله وضمان استخدام تقنيات الذكاء االصطناعي بطريقة‬
‫مسؤولة وأخالقية‪ .‬لذلك‪ ،‬يجب تطوير إجراءات وسياسات فعالة لتحسين‬
‫الصفحة ‪ 133‬من ‪259‬‬
‫دقة النتائج والحفاظ على الخصوصية الشخصية والحساسة‪ ،‬وكذلك تحديد‬
‫القيم والمعايير األخالقية لتقنيات الذكاء االصطناعي في علم النفس‬
‫االجتماعي‪ .‬كما يجب التركيز على التدريب وتعليم الباحثين والعاملين في‬
‫مجال علم النفس االجتماعي على استخدام التقنيات الذكاء االصطناعي‬
‫بشكل مسؤول وفعال‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 134‬من ‪259‬‬

 ‫‪ – 5‬مستقبل علم نفس النمو في ظل استخدام الذكاء االصطناعي‬
‫علم النفس االرتقائي أو النمائي )‪(Developmental Psychology‬‬
‫هو فرع من فروع علم النفس يهتم بدراسة تطور اإلنسان النفسي‬
‫واالجتماعي عبر مراحل النمو الحيوي‪ ،‬والتي تغطي فترة من الوالدة‬
‫وحتى الشيخوخة‪ .‬ويهتم هذا العلم بدراسة العوامل التي تؤثر على تطور‬
‫اإلنسان‪ ،‬وكذلك بدراسة أنماط السلوك الذي تعرض له اإلنسان خالل‬
‫مختلف مراحل حياته‪.‬‬

‫ا‬
‫أوال‪ :‬مستقبل علم نفس الطفولة والمراهقة في ظل استخدام الذكاء‬
‫االصطناعي‬
‫يتناول علم نفس الطفولة والمراهقة دراسة سلوك وتطور األطفال‬
‫والمراهقين منذ الوالدة وحتى قبل بلوغهم سن الرشد‪ .‬ويهتم بفهم كيفية‬
‫تطور األطفال في مختلف جوانب الحياة مثل النمو الجسدي والعقلي‬
‫واالجتماعي والعاطفي واللغوي‪ ،‬وكيفية تأثير البيئة والتربية على هذا‬
‫التطور‪ .‬ويهدف إلى تحسين حياة األطفال والمراهقين وتعزيز تطورهم‬
‫الصحيح‪ ،‬ويمكن استعراض التحديات والمخاطر والفوائد المتوقع حدوثها‬
‫في علم نفس الطفولة والمراهقة في ظل الذكاء االصطناعي كما يلي‪.‬‬

‫التحديات والمخاوف‪:‬‬
‫يواجه علم نفس الطفولة والمراهقة تحديات ومخاوف في ظل استخدام‬
‫التقنيات الحديثة مثل الذكاء االصطناعي‪ .‬ومن بين هذه التحديات‬
‫والمخاوف‪:‬‬
‫‪ - 1‬تأثير استخدام التكنولوجيا على تطور الطفل والمراهق‪ :‬يوجد خطر‬
‫من أن يؤثر االعتماد المتزايد على التكنولوجيا والذكاء االصطناعي على‬
‫تطور الطفل والمراهق‪ ،‬وقد يؤدي هذا إلى عدم تحقيق بعض المهارات‬
‫األساسية التي يحتاجون إليها في حياتهم‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 135‬من ‪259‬‬

‫‪ - 2‬الخصوصية واألمان‪ :‬يوجد مخاوف من أن يؤدي استخدام التقنيات‬
‫الحديثة إلى انتهاك خصوصية األطفال والمراهقين‪ ،‬وقد يؤدي هذا إلى‬
‫مشاكل في األمن اإللكتروني واالحتيال اإللكتروني‪.‬‬
‫‪ - 3‬االعتماد المفرط على التكنولوجيا‪ :‬يمكن أن يؤدي االعتماد المفرط‬
‫على التكنولوجيا إلى إهمال حاجات الطفل والمراهق التنموية األساسية‬
‫مثل الحاجة إلى التفاعل االجتماعي والتواصل اإلنساني الحقيقي‪.‬‬
‫‪ - 3‬عدم القدرة على التفاعل مع العواطف‪ :‬قد يؤدي اعتماد التكنولوجيا‬
‫إلى عدم القدرة على التفاعل مع العواطف وفهمها‪ ،‬وهذا يمكن أن يشكل‬
‫تحديا لتطوير العالقات االجتماعية الصحية والناجحة‪.‬‬
‫‪ - 4‬اإلدمان على التكنولوجيا‪ :‬قد يؤدي استخدام التكنولوجيا المفرط إلى‬
‫إدمان األطفال والمراهقين عليها‪ ،‬وهذا يمكن أن يؤثر على تطورهم‬
‫النفسي واالجتماعي‬
‫‪ - 5‬الحصول على بيانات دقيقة ووافية عن األطفال والمراهقين‪ :‬يعتبر‬
‫الحصول على بيانات دقيقة ووافية عن األطفال والمراهقين تحديا كبيرا في‬
‫علم نفس الطفولة والمراهقة‪ ،‬خاصة بسبب عدم قدرتهم على التعبير بشكل‬
‫كامل عن مشاعرهم وأفكارهم‪ .‬تطوير تقنيات وأساليب تحليل بيانات دقيقة‬
‫وفعالة يمثل إحدى التحديات الرئيسية في هذا المجال‪.‬‬
‫‪ - 6‬التعامل مع الطفولة والمراهقة كمرحلتين متصلتين بشكل متفرد‪:‬‬
‫يتطلب علم نفس الطفولة والمراهقة التركيز على كل مرحلة منفصلة‪،‬‬
‫حيث تختلف االحتياجات والتفاعالت االجتماعية والعائلية والعقلية بشكل‬
‫كبير بين األطفال والمراهقين‪ .‬يتطلب ذلك تطوير برامج وتقنيات مختلفة‬
‫لتلبية احتياجات كل مرحلة على حدى‪.‬‬
‫‪ - 7‬الحفاظ على خصوصية األطفال والمراهقين‪ :‬يشكل االستغالل‬
‫اإللكتروني والتحليل غير المشروع للبيانات خطرا كبيرا على خصوصية‬
‫األطفال والمراهقين‪ ،‬ويمكن أن يتسبب في تأثير سلبي على صحتهم‬
‫النفسية واالجتماعية‪ .‬يتطلب ذلك تطوير سياسات وأنظمة للحفاظ على‬

‫الصفحة ‪ 136‬من ‪259‬‬

‫خصوصية األطفال والمراهقين وتوفير ضمانات تكنولوجية لحمايتهم من‬
‫المخاطر المحتملة‪.‬‬
‫‪ - 8‬التحيزات االجتماعية‪ :‬يمكن أن يؤدي استخدام تقنيات الذكاء‬
‫االصطناعي في علم نفس الطفولة والمراهقة إلى تفاقم التحيزات‬
‫االجتماعية‪ ،‬خاصة إذا تم استخدام البيانات بشكل خاطئ أو تم تحليلها‬
‫بطريقة معيبة‪ .‬يتطلب ذلك الحرص على تصميم تقنيات الذكاء‬
‫االصطناعي بطريقة تحسب لهذا الخطر وتفادي تمريره‪.‬‬
‫‪ - 9‬التشخيص الخاطئ لالضطرابات النفسية‪ :‬يمكن أن يؤدي التحليل‬
‫الخاطئ للبيانات إلى تشخيص خاطئ لالضطرابات النفسية لألطفال‬
‫والمراهقين‪ ،‬مما قد يؤدي إلى عالج غير فعال أو ضار بدال من التحسين‪.‬‬
‫يتطلب ذلك تطوير تقنيات الذكاء االصطناعي وأساليب التحليل بطريقة‬
‫دقيقة وموضوعية لتفادي هذا الخطر‪.‬‬
‫‪ - 10‬التعامل غير اآلمن مع البيانات الخاصة‪ :‬يتعرض األطفال‬
‫والمراهقون لخطر استغالل بياناتهم الخاصة من قبل المتطفلين‬
‫والمخترقين‪ ،‬وهذا يمكن أن يؤدي إلى تأثير سلبي على صحتهم النفسية‬
‫واالجتماعية‪ ،‬ويمكن أن يؤدي إلى تدهور حالتهم الصحية‪ .‬يتطلب ذلك‬
‫تطوير أنظمة أمنية والتعامل مع البيانات الخاصة لألطفال والمراهقين‬
‫بحرص ومسؤولية لحمايتهم من هذا الخطر‪.‬‬
‫ويجب على المجتمع العلمي والتربوي والوالدين والمسؤولين عن صحة‬
‫وتعليم األطفال والمراهقين‪ ،‬أن يتعاملوا مع التكنولوجيا والذكاء‬
‫االصطناعي بشكل حكيم ومتوازن‪ ،‬وأن ينظروا إلى األشكال الجديدة من‬
‫التكنولوجيا بطريقة تساعد على تعزيز تطور األطفال والمراهقين وتوفير‬
‫بيئة آمنة وصحية‪ ،‬ومن اإلجراءات التي يمكن اتخاذها لتحقيق ذلك‪:‬‬
‫‪ -‬تحديد حدود االستخدام‪ :‬يجب أن تكون هناك حدود واضحة الستخدام‬
‫التكنولوجيا‪ ،‬ويجب أن يتم تعليم األطفال والمراهقين عن االستخدام السليم‬
‫واآلمن للتكنولوجيا‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 137‬من ‪259‬‬

‫‪ -‬توفير تكنولوجيا مالئمة‪ :‬يجب اختيار التكنولوجيا المناسبة والمالئمة‬
‫لألطفال والمراهقين‪ ،‬والتي توفر تجربة تعليمية وترفيهية مفيدة‪.‬‬
‫‪ -‬االهتمام بالتفاعل االجتماعي‪ :‬يجب التركيز على تنمية العالقات‬
‫االجتماعية الصحية والناجحة بين األطفال والمراهقين واآلخرين‪،‬‬
‫وتشجيعهم على التواصل اإلنساني الحقيقي والتفاعل مع اآلخرين في العالم‬
‫الحقيقي‪.‬‬
‫‪ -‬التركيز على التنمية الشاملة‪ :‬يجب أن يكون هناك تركيز على التنمية‬
‫الشاملة لألطفال والمراهقين‪ ،‬والتي تشمل الجوانب النفسية واالجتماعية‬
‫والعاطفية والفكرية والجسدية‪.‬‬
‫‪ -‬االهتمام بالتدريب اإلضافي للمهارات المهمة‪ :‬يجب تدريب األطفال‬
‫والمراهقين على المهارات التي يحتاجونها في العالم الحقيقي مثل‬
‫المهارات االجتماعية والتفاعلية والمهارات العقلية واإلبداعية‪.‬‬
‫باإلضافة إلى ذلك‪ ،‬يجب أن يتم تطوير دراسات علمية حول التأثيرات‬
‫النفسية واالجتماعية لالستخدام الزائد للتكنولوجيا والذكاء االصطناعي‬
‫على األطفال والمراهقين‪ ،‬ومن ثم تطوير أفضل الممارسات والسياسات‬
‫التي تساعد على تحقيق التوازن الصحيح بين استخدام التكنولوجيا وتطوير‬
‫األطفال والمراهقين بشكل صحي ومستدام‪.‬‬

‫المزايا المحتملة‪:‬‬
‫يمكن أن يجلب استخدام التكنولوجيا في مجال علم نفس الطفولة والمراهقة‬
‫فوائد عديدة‪ ،‬ومن بينها‪:‬‬
‫‪ - 1‬الوصول إلى المعلومات‪ :‬يمكن للتكنولوجيا أن توفر وصوال سهال‬
‫وسريعا إلى المعلومات الخاصة بنمو األطفال والمراهقين‪ ،‬وبالتالي تحسين‬
‫جودة الرعاية الصحية والتعليمية المقدمة لهم‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 138‬من ‪259‬‬

‫‪ - 2‬توفير تجارب تعليمية وتفاعلية‪ :‬يمكن للتكنولوجيا توفير تجارب‬
‫تعليمية وتفاعلية ممتعة وشيقة لألطفال والمراهقين‪ ،‬وبالتالي تعزيز نموهم‬
‫العقلي واإلبداعي والتفكير الناقد‪.‬‬
‫‪ - 3‬تحسين التواصل والتواصل االجتماعي‪ :‬يمكن للتكنولوجيا تحسين‬
‫التواصل والتواصل االجتماعي بين األطفال والمراهقين واآلخرين‪،‬‬
‫وبالتالي تحسين العالقات االجتماعية لديهم‪.‬‬
‫‪ - 4‬التحسين في تشخيص ومعالجة االضطرابات النفسية‪ :‬يمكن‬
‫للتكنولوجيا تحسين القدرة على تشخيص ومعالجة االضطرابات النفسية‬
‫لألطفال والمراهقين‪ ،‬وبالتالي تحسين جودة الرعاية الصحية النفسية‬
‫المقدمة لهم‪.‬‬
‫‪ - 5‬تعزيز اإلدراك والتفاعل مع العواطف‪ :‬يمكن للتكنولوجيا تعزيز‬
‫اإلدراك والتفاعل مع العواطف لدى األطفال والمراهقين‪ ،‬وبالتالي تحسين‬
‫قدرتهم على التعامل مع مشاعرهم ومشاعر اآلخرين‪.‬‬
‫‪ - 6‬تحسين الوعي الذاتي والتفكير اإليجابي‪ :‬يمكن للتكنولوجيا تحسين‬
‫الوعي الذاتي والتفكير اإليجابي لدى األطفال والمراهقين‪ ،‬وبالتالي تحسين‬
‫مستوى الثقة بالنفس والعزة والتفكير اإليجابي لديهم‪.‬‬
‫‪ - 7‬تحسين تفاعالت األطفال والمراهقين االجتماعية والعائلية‪ :‬يمكن‬
‫استخدام تقنيات الذكاء االصطناعي لتحليل تفاعالت األطفال والمراهقين‬
‫االجتماعية والعائلية بطريقة دقيقة‪ ،‬وتحديد المشاكل والتحديات التي‬
‫يواجهونها وتطوير حلول مخصصة لتحسين تفاعالتهم‪.‬‬
‫وبشكل عام‪ ،‬يمكن لالستخدام الذكي والمتوازن للتكنولوجيا في مجال علم‬
‫نفس الطفولة والمراهقة أن يساعد على تحسين جودة الحياة والتنمية‬
‫النفسية واالجتماعية لألطفال والمراهقين‪ ،‬وتوفير بيئة آمنة وصحية لهم‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 139‬من ‪259‬‬

 ‫ثانياا‪ :‬مستقبل علم نفس الرشد والشيخوخة في ظل الذكاء االصطناعي‬
‫يهتم علم نفس الرشد والشيخوخة بفهم كيفية تغير وتطور األفراد عبر‬
‫مراحل الرشد والشيخوخة‪ .‬ويدرس كيفية تغير السلوك واالهتمامات‬
‫والمهارات والتحديات النفسية واالجتماعية التي تواجه هؤالء األفراد‬
‫وكيفية التكيف مع هذه التحديات‪ ،‬ويمكن استعراض التحديات والمخاوف‬
‫والفوائد المتوقع حدوثها في علم نفس الرشد والشيخوخة في ظل الذكاء‬
‫االصطناعي كما يلي‪.‬‬

‫التحديات والمخاوف‪:‬‬
‫هناك بعض التحديات والمخاوف التي تواجه علم نفس الرشد والشيخوخة‬
‫في ظل الذكاء االصطناعي‪ ،‬ومنها‪:‬‬
‫‪ - 1‬تحديات الحفاظ على خصوصية البيانات‪ :‬يمثل استخدام تقنيات الذكاء‬
‫االصطناعي في علم نفس الرشد والشيخوخة تحديا كبيرا في الحفاظ على‬
‫خصوصية البيانات الحساسة لألفراد‪ ،‬خاصة فيما يتعلق بالمعلومات الطبية‬
‫والوراثية‪ .‬يتطلب ذلك تطوير سياسات وأنظمة للحفاظ على خصوصية‬
‫البيانات وتوفير ضمانات تكنولوجية لحمايتها من المخاطر المحتملة‪.‬‬
‫‪ - 2‬تحديات االعتماد على البيانات الرقمية‪ :‬يعتمد استخدام تقنيات الذكاء‬
‫االصطناعي في علم نفس الرشد والشيخوخة بشكل كبير على البيانات‬
‫الرقمية‪ ،‬مما يتطلب جمع وتحليل بيانات كبيرة ومتنوعة‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬فإن‬
‫التعامل مع البيانات الرقمية يشكل تحديا كبيرا‪ ،‬خاصة فيما يتعلق بضمان‬
‫دقة البيانات وتفادي التحيزات في التحليل‪.‬‬
‫‪ - 3‬تحديات تطوير أدوات التقييم‪ :‬يتطلب علم نفس الرشد والشيخوخة‬
‫تطوير أدوات قياسية ودقيقة لتقييم األفراد في مختلف المجاالت المتعلقة‬
‫بالعمر الرشد والشيخوخة‪ .‬يشكل تطوير هذه األدوات تحديا كبيرا‪ ،‬خاصة‬
‫فيما يتعلق بتطوير أدوات قياسية تناسب األفراد من مختلف الثقافات‬
‫والخلفيات‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 140‬من ‪259‬‬

‫‪ - 4‬خطر فقدان الوظائف‪ :‬يمكن أن يؤدي استخدام تقنيات الذكاء‬
‫االصطناعي في علم نفس الرشد والشيخوخة إلى خطر فقدان بعض‬
‫الوظائف التي تقوم بها البشر‪ ،‬خاصة فيما يتعلق بالتقييم والتشخيص‬
‫والعالج النفسي‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬فإن هذا األمر يتطلب التأكد من توفير فرص‬
‫عمل جديدة وتأهيل العمالة لالستخدام الفعال لتقنيات الذكاء االصطناعي‪.‬‬
‫‪ - 5‬خطر التحيزات والتمييز‪ :‬يمكن أن تؤدي تقنيات الذكاء االصطناعي‬
‫إلى التحيزات والتمييز‪ ،‬خاصة إذا كانت البيانات المستخدمة في التحليل‬
‫غير متوازنة من حيث الجنس والعرق والثقافة والدين‪ .‬يتطلب هذا تطوير‬
‫أنظمة للحد من التحيزات وتوفير إجراءات للتأكد من تحليل البيانات بشكل‬
‫عادل ومتوازن‪.‬‬
‫‪ - 6‬خطر فقدان االتصال اإلنساني‪ :‬يمكن أن يؤدي التحول نحو استخدام‬
‫تقنيات الذكاء االصطناعي في علم نفس الرشد والشيخوخة إلى فقدان‬
‫االتصال اإلنساني بين المريض والمعالج‪ ،‬مما يؤثر على جودة العالج‬
‫وتأثيره في المدى البعيد‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬فإن استخدام تقنيات الذكاء‬
‫االصطناعي يمكن أن يساعد في تحسين جودة الرعاية الصحية وزيادة‬
‫فعالية العالجات المتاحة‪.‬‬
‫وبشكل عام‪ ،‬يتعين على الباحثين والمتخصصين في علم نفس الرشد‬
‫والشيخوخة مراعاة هذه النقاط والتحديات والعمل بجدية على تطوير‬
‫التكنولوجيا بطريقة تحافظ على العالقة اإلنسانية وتعزز جودة العناية‬
‫الصحية النفسية‪ .‬باإلضافة إلى ذلك‪ ،‬يتعين عليهم أيضا العمل على توعية‬
‫الجمهور بأهمية التكنولوجيا في علم النفس وكيفية االستفادة منها بطريقة‬
‫آمنة وفعالة‪ .‬ويمكن استخدام التكنولوجيا في علم نفس الرشد والشيخوخة‬
‫بشكل فعال لتحسين جودة العناية الصحية النفسية وتحسين حياة المرضى‬
‫والمعالجين‪ ،‬فضال عن االلتزام بالمسئولية األخالقية وعدم استخدام‬
‫البيانات النفسية ألغراض غير أخالقية أو غير مشروعة‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 141‬من ‪259‬‬

 ‫المزايا المحتملة‪:‬‬
‫يمكن استخدام الذكاء االصطناعي في علم نفس الرشد والشيخوخة بأشكال‬
‫عديدة لتحقيق العديد من المزايا والفوائد‪ ،‬بما في ذلك‪:‬‬
‫‪ - 1‬الروبوتات االجتماعية‪ :‬يمكن استخدام الروبوتات االجتماعية‪ ،‬وهي‬
‫مجال يجمع بين الروبوتات والذكاء االصطناعي‪ ،‬لتقديم الدعم االجتماعي‬
‫والصداقة لكبار السن‪ .‬يمكن للروبوتات االجتماعية التفاعل في المحادثات‪،‬‬
‫ومراقبة صحة ورفاهية كبار السن‪ ،‬وتقديم تذكيرات لتناول األدوية الطبية‬
‫المساعدة والمعاونة للعالج النفسي‪.‬‬
‫‪ - 2‬تحسين التشخيص والعالج‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي أن يساعد في‬
‫تحسين التشخيص والعالج من خالل تحليل البيانات النفسية وتقديم‬
‫توصيات دقيقة للعالج‪ .‬ويمكن للذكاء االصطناعي أيضا أن يساعد في‬
‫تحسين العالقة بين المريض والمعالج‪ ،‬حيث يمكن استخدام التكنولوجيا‬
‫لتوفير الدعم والمتابعة الدورية للمريض‪.‬‬
‫‪ - 3‬تحسين البحث النفسي‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي أن يساعد في تحسين‬
‫البحث النفسي من خالل تحليل البيانات النفسية بشكل أسرع وأكثر دقة‪،‬‬
‫ويمكن استخدام التكنولوجيا إلنشاء نماذج تنبؤية للسلوك اإلنساني والتفكير‬
‫النفسي‪.‬‬
‫‪ - 4‬تحسين جودة العناية الصحية‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي أن يساعد في‬
‫تحسين جودة العناية الصحية النفسية عن طريق توفير التشخيص والعالج‬
‫الدقيق والفعال وتقليل األخطاء الطبية‪.‬‬
‫‪ - 5‬الكشف المبكر عن األمراض النفسية‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي أن‬
‫يساعد في الكشف المبكر عن األمراض النفسية من خالل تحليل البيانات‬
‫النفسية واكتشاف األنماط غير الطبيعية في السلوك اإلنساني‪.‬‬
‫‪ - 6‬تحسين رعاية المسنين‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي أن يساعد في‬
‫تحسين الرعاية للمسنين من خالل توفير تحليل البيانات النفسية واكتشاف‬
‫األنماط السلوكية غير الطبيعية وتوفير الرعاية الالزمة لكبار السن‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 142‬من ‪259‬‬

‫‪ - 7‬توفير رعاية صحية فعالة ومخصصة‪ :‬يمكن لتقنيات الذكاء‬
‫االصطناعي أن تساعد في توفير رعاية صحية مخصصة لكل فرد‪ ،‬بناء‬
‫على خصائصه الفريدة وتفاصيل حالته الصحية‪ ،‬مما يوفر العالجات‬
‫المتاحة ويحسن جودة العناية الصحية‪ ،‬كما يمكن للذكاء االصطناعي أن‬
‫يساعد في تصميم التدخالت المخصصة لألفراد بناء على مالمحهم‬
‫اإلدراكية والنفسية الفريدة‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬يمكن لخوارزميات الذكاء‬
‫االصطناعي تحليل استجابات الفرد اإلدراكية والعاطفية لمحفزات معينة‬
‫وتوفير مالحظات واستراتيجيات تدخل مخصصة تتناسب مع احتياجاتهم‬
‫الفريدة‪.‬‬
‫وبشكل عام‪ ،‬يمكن القول إن استخدام تقنيات الذكاء االصطناعي في علم‬
‫نفس الرشد والشيخوخة يتطلب مزيدا من البحث والتطوير‪ ،‬وتحديد‬
‫السياسات واألنظمة الالزمة للحفاظ على خصوصية البيانات وتجنب‬
‫التحيزات والتمييز‪ ،‬وتوفير التدريب الالزم لالستخدام الفعال لتقنيات الذكاء‬
‫االصطناعي في مجال علم نفس الرشد والشيخوخة‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬فإن‬
‫استخدام تقنيات الذكاء االصطناعي يمكن أن يحسن جودة الرعاية الصحية‬
‫ويوفر الوقت والجهد ويحسن نتائج العالج‪ ،‬ويساعد في تحسين جودة‬
‫الحياة لكبار السن وتحسين الوقاية من األمراض‪ ،‬ويساعد في تحسين‬
‫األبحاث العلمية في مجال علم نفس الرشد والشيخوخة‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 143‬من ‪259‬‬

 ‫‪ – 6‬مستقبل علم النفس الفسيولوجي في ظل عصر الذكاء االصطناعي‬
‫علم النفس الفسيولوجي هو فرع من علم النفس يهتم بدراسة العالقة بين‬
‫العقل والجسم وكيفية تأثير العمليات الفسيولوجية على السلوك والعواطف‬
‫والتفكير‪ .‬ومع تطور التقنيات الحديثة والذكاء االصطناعي‪ ،‬فإن هذا الفرع‬
‫من العلوم يمكن أن يشهد تطورا كبيرا في المستقبل ولكن هناك بال شك‬
‫تحديات ومخاوف وكذلك فوائد متوقع الحصول عليها‪.‬‬

‫التحديات والمخاوف‪:‬‬
‫يمكن أن يتعرض علم النفس الفسيولوجي لعدة تحديات بسبب التطورات‬
‫السريعة في مجال التقنية والذكاء االصطناعي منها‪:‬‬
‫‪ - 1‬يواجه علم النفس الفسيولوجي أيضا في ظل الذكاء االصطناعي‬
‫تحديات فيما يتعلق بجودة البيانات التي يتم جمعها‪ ،‬خاصة فيما يتعلق‬
‫بتقنيات القياس المتقدمة‪ ،‬مثل تصوير المخ بالرنين المغناطيسي )‪(fMRI‬‬
‫والتخطيط الكهربائي للدماغ ‪ (EEG).‬فقد يكون من الصعب جمع بيانات‬
‫دقيقة وموثوقة بشكل كافي لتحليل األعمال الفسيولوجية بشكل فعال‪.‬‬
‫‪ -2‬الخصوصية واألخالقيات‪ :‬يجب مراعاة الخصوصية واألخالقيات في‬
‫استخدام البيانات الشخصية وحماية حقوق األفراد‪ .‬يجب أن يتم جمع‬
‫وتحليل البيانات بطرق أخالقية ويجب حماية خصوصية األفراد وحفظ‬
‫سرية بياناتهم‪.‬‬
‫‪ - 3‬التباين في الوصول‪ :‬يجب ضمان توافر الخدمات النفسية للجميع‪ ،‬بما‬
‫في ذلك الفئات االجتماعية واالقتصادية األكثر ضعفا والمهمشة‪.‬‬
‫‪ - 4‬االعتماد الزائد على التقنيات‪ :‬مما يؤثر سلبا على المهارات اإلنسانية‬
‫المتعلقة بالتفاعل االجتماعي‪ ،‬فيجب العمل على توازن بين استخدام‬
‫التقنيات الحديثة والحفاظ على المفاهيم التقليدية والتأكد من أن التقنيات‬
‫تعزز فهمنا الشامل للعوامل النفسية والفسيولوجية التي تحكم سلوكنا‬
‫وعواطفنا وتفكيرنا‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 144‬من ‪259‬‬

‫‪ - 5‬اإلهمال في استخدام المفاهيم والمعايير النفسية والفسيولوجية التقليدية‪:‬‬
‫يجب العمل على التوازن بين استخدام التقنيات الحديثة والحفاظ على‬
‫المفاهيم التقليدية والتأكد من أن التقنيات تعزز فهمنا الشامل للعوامل‬
‫النفسية والفسيولوجية التي تحكم سلوكنا وعواطفنا وتفكيرنا‪.‬‬
‫‪ - 6‬صعوبة توظيف علم النفس الفسيولوجي في بيئات العمل الحقيقية‪،‬‬
‫حيث تصبح عملية قياس وتحليل األعمال الفسيولوجية أكثر تعقيدا وبطئا‪.‬‬
‫وبشكل عام‪ ،‬يجب على علم النفس الفسيولوجي أن يواجه التحديات التي‬
‫تطرحها التقنيات الحديثة والذكاء االصطناعي بحذر وتأني‪ ،‬وضمان‬
‫استخدام هذه التقنيات بطريقة مسؤولة وفعالة‪ ،‬وأن تنتبه إلى المخاطر‬
‫المحتملة وتطوير إجراءات وحلول لحماية الخصوصية واألمان‪،‬‬
‫واالحتفاظ بالجودة والدقة في التحليل والتقييم النفسي والفسيولوجي‪ ،‬وهذا‬
‫يتطلب تعاونا وتفاعال متواصال بين المتخصصين في مجاالت مختلفة‪،‬‬
‫وتطوير تقنيات وأساليب جديدة لتحليل األعمال الفسيولوجية بشكل أكثر‬
‫دقة وفعالية‪ ،‬وضمان استخدام التقنيات الحديثة والذكاء االصطناعي‬
‫بطريقة مسؤولة وأخالقية‪ ،‬وحماية الخصوصية واألمان لألفراد‪.‬‬

‫المزايا المحتملة‪:‬‬
‫يمكن أن يوفر استخدام الذكاء االصطناعي في مجال علم النفس‬
‫الفسيولوجي العديد من الفوائد والمزايا‪ ،‬منها‪:‬‬
‫‪ - 1‬تحسين دقة التشخيص والعالج‪ :‬يمكن استخدام التقنيات الحديثة لجمع‬
‫البيانات الفسيولوجية وتحليلها لتحديد األسباب الحقيقية لالضطرابات‬
‫النفسية وتحديد العالجات األكثر فعالية‪.‬‬
‫‪ - 2‬توفير بيئة أكثر دقة للبحث‪ :‬يمكن استخدام التقنيات الحديثة لجمع‬
‫البيانات المحددة أكثر من الطرق التقليدية‪ ،‬وبالتالي تحسين فهمنا لعمليات‬
‫الدماغ واألنظمة الفسيولوجية التي تحكم سلوكنا وعواطفنا وتفكيرنا‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 145‬من ‪259‬‬

‫‪ - 3‬تحسين جودة العناية‪ :‬يمكن استخدام التقنيات الحديثة لتحسين جودة‬
‫العالج النفسي‪ ،‬وتحسين العالقة بين المريض والمعالج عن طريق تسهيل‬
‫عملية التشخيص وتوفير عالجات فعالة ومناسبة الحتياجات كل مريض‪.‬‬
‫‪ - 4‬توفير الوقت والموارد‪ :‬يمكن استخدام التقنيات الحديثة لتوفير الوقت‬
‫والموارد في عملية التشخيص والعالج النفسي‪ ،‬وتحسين كفاءة العملية‬
‫العالجية‪.‬‬
‫وعلى هذا يجب العمل على التوازن بين استخدام التقنيات الحديثة والحفاظ‬
‫على المفاهيم التقليدية والتأكد من أن التقنيات تعزز فهمنا الشامل للعوامل‬
‫النفسية والفسيولوجية التي تحكم سلوكنا وعواطفنا وتفكيرنا‪ .‬كما يجب‬
‫مراعاة الخصوصية واألخالقيات في استخدام التقنيات الحديثة وحماية‬
‫حقوق األفراد‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 146‬من ‪259‬‬

 ‫‪ – 7‬مستقبل علم النفس التجريبي في ظل عصر الذكاء االصطناعي‬
‫علم النفس التجريبي هو فرع من فروع علم النفس يهتم بدراسة السلوك‬
‫البشري والعمليات العقلية باستخدام الطرق التجريبية واإلحصائية‪ .‬يهدف‬
‫هذا العلم إلى فهم كيفية تفاعل اإلنسان مع العالم المحيط به وكيف يتعامل‬
‫معها‪ ،‬ويعتمد هذا العلم على األدلة العلمية والتجارب المكررة المتحكمة‬
‫للوصول إلى نتائج موثوقة وصحيحة‪ ،‬وقد بدأ علم النفس التجريبي في‬
‫القرن التاسع عشر‪ ،‬ومنذ ذلك الحين‪ ،‬تطور بشكل كبير وأدى إلى تقدم‬
‫كبير في فهمنا للعمليات العقلية والسلوكية لإلنسان‪ .‬ومع تطور التقنيات‬
‫الحديثة والذكاء االصطناعي‪ ،‬يمكن أن يكون لها تأثير كبير على مستقبل‬
‫علم النفس التجريبي‪ .‬وفيما يلي عرض لبعض التحديات والمخاوف‬
‫والفوائد المحتمل تحقيقها في مستقبل علم النفس التجريبي في ظل الذكاء‬
‫االصطناعي‪:‬‬

‫التحديات والمخاوف‪:‬‬
‫تواجه علم النفس التجريبي في ظل الذكاء االصطناعي العديد من‬
‫التحديات والمخاوف‪ ،‬من بينها‪:‬‬
‫‪ - 1‬جودة البيانات والدقة‪ :‬إذا لم تكن البيانات التي تم جمعها أو تحليلها‬
‫دقيقة‪ ،‬فإن النتائج التي يتم الحصول عليها لن تكون دقيقة أيضا‪ .‬ومن‬
‫الممكن أن يكون هناك عدد كبير من المتغيرات المؤثرة على نتائج‬
‫الدراسة‪ ،‬مما يجعل من الصعب تحديد العوامل التي قد تكون أكثر تأثيرا‬
‫في السلوك البشري‪.‬‬
‫‪ - 2‬االعتماد على التقنية‪ :‬يمكن أن يؤدي االعتماد على التقنية بشكل كبير‬
‫إلى إهمال العوامل اإلنسانية المهمة في عملية البحث‪ ،‬مما يؤثر على جودة‬
‫النتائج وصحتها‪.‬‬
‫‪ - 3‬األمان والخصوصية‪ :‬يمكن أن تواجه التقنيات المستخدمة في علم‬
‫النفس التجريبي تحديات كبيرة فيما يتعلق باألمان والخصوصية‪ ،‬ويجب‬
‫مراعاة هذه الجوانب في أي تطبيقات مستقبلية‪.‬‬
‫الصفحة ‪ 147‬من ‪259‬‬
‫‪ - 4‬األخالقيات‪ :‬يجب االنتباه إلى الجوانب األخالقية المتعلقة باستخدام‬
‫التقنيات المتطورة في علم النفس‪ ،‬وضمان عدم استخدامها بطرق تنتهك‬
‫حقوق األفراد أو تؤثر على حريتهم أو كرامتهم‪.‬‬
‫‪ - 5‬التعقيد‪ :‬قد تؤدي تقنيات الذكاء االصطناعي إلى صعوبة في فهم‬
‫النتائج وتفسيرها‪ ،‬وهذا يمكن أن يؤثر على قابلية استخدامها وتطبيقها في‬
‫العمل‪.‬‬
‫‪ - 6‬اإلنصاف‪ :‬تواجه دراسات علم النفس التجريبي بعض المشكالت فيما‬
‫يتعلق بالتمثيل اإلحصائي والتعاطي مع البيانات‪ ،‬ومن الممكن أن يؤدي‬
‫ذلك إلى إهمال بعض الفئات وعدم إدراجهم في الدراسات‪ ،‬مما قد يؤثر‬
‫على جودة النتائج ويؤثر على قدرتنا على فهم السلوك البشري بشكل‬
‫كامل‪.‬‬
‫‪ - 7‬االعتماد على عينات صغيرة‪ :‬قد تكون العينات المستخدمة في‬
‫الدراسات التجريبية صغيرة جدا‪ ،‬مما يؤثر على قابلية تعميم النتائج على‬
‫الجمهور العام‪.‬‬
‫‪ - 8‬التحكم في المتغيرات‪ :‬يمكن أن تواجه دراسات علم النفس التجريبي‬
‫صعوبات في التحكم في المتغيرات الداخلية والخارجية التي يمكن أن تؤثر‬
‫على النتائج‪ ،‬وتحديد مدى تأثيرها‪.‬‬
‫‪ - 9‬تحليل البيانات‪ :‬قد تواجه دراسات علم النفس التجريبي صعوبات في‬
‫تحليل البيانات الكبيرة التي يتم جمعها‪ ،‬وتحديد العالقات واالرتباطات بين‬
‫المتغيرات المختلفة‪.‬‬
‫‪ - 10‬الكفاءة التقنية‪ :‬قد تواجه األطراف المعنية في علم النفس التجريبي‬
‫صعوبات في استخدام التقنيات الحديثة المتعلقة بالذكاء االصطناعي‪،‬‬
‫والتعلم اآللي‪ ،‬والتعلم العميق‪ ،‬والشبكات العصبية االصطناعية‪ ،‬مما يؤثر‬
‫على قدرتهم على استخدام هذه التقنيات بشكل فعال وتحقيق أهداف الدراسة‬
‫بكفاءة عالية‪.‬‬
‫‪ -11‬التباين في الوصول‪ :‬يجب ضمان توافر الخدمات النفسية للجميع‪ ،‬بما‬
‫في ذلك الفئات االجتماعية واالقتصادية األكثر ضعفا والمهمشة‪.‬‬
‫الصفحة ‪ 148‬من ‪259‬‬
‫‪ - 12‬االعتماد الزائد على التقنيات‪ :‬يجب العمل على توازن بين استخدام‬
‫التقنيات الحديثة والحفاظ على المفاهيم التقليدية والتأكد من أن التقنيات‬
‫تعزز فهمنا الشامل للعوامل النفسية التي تحكم سلوكنا وتفكيرنا‪.‬‬
‫‪ - 13‬اإلهمال في استخدام المفاهيم والمعايير النفسية التقليدية‪ :‬فيجب‬
‫العمل على التوازن بين استخدام التقنيات الحديثة والحفاظ على المفاهيم‬
‫التقليدية والتأكد من أن التقنيات تعزز فهمنا الشامل للعوامل النفسية التي‬
‫تحكم سلوكنا وتفكيرنا‪.‬‬
‫وبشكل عام‪ ،‬يمكن القول إن علم النفس التجريبي في ظل الذكاء‬
‫االصطناعي يواجه العديد من التحديات والمخاوف‪ ،‬وتتطلب هذه التحديات‬
‫العمل على تحسين جودة البيانات وضمان دقتها وتحسين األمان‬
‫والخصوصية وااللتزام باألخالقيات‪ ،‬وتحسين القدرة على التحكم في‬
‫المتغيرات وتحليل البيانات‪ ،‬وأخيرا تحسين الكفاءة التقنية وتشجيع االبتكار‬
‫والتحديث المستمر في هذا المجال‪.‬‬

‫المزايا المحتملة‪:‬‬
‫‪ – 1‬يمكن استخدام الذكاء االصطناعي في تحليل البيانات الناتجة من‬
‫التصميمات التجريبية‪ ،‬وتقديم تحليالت دقيقة للبيانات النفسية‪ ،‬مما يساعد‬
‫في فهم العالقات السببية بين المتغيرات المختلفة بشكل أفضل‪.‬‬
‫‪ - 2‬يمكن استخدام الذكاء االصطناعي أيضا في تطوير تصميمات جديدة‬
‫للتجارب اإلكلينيكية والتصميمات االرتباطية المعقدة‪ ،‬والتي يمكن أن‬
‫تساعد في حل مشاكل مختلفة وتحسين جودة العالجات النفسية والطبية‪.‬‬
‫‪ - 3‬يمكن استخدام الذكاء االصطناعي في إعداد التصميمات التجريبية‬
‫لدراسة العديد من الموضوعات النفسية‪ ،‬مثل الذاكرة واالنتباه والتعلم‬
‫والتفكير والمنطق والتعامل مع الضغوط والتحكم في العواطف والمشاعر‬
‫والعالقات االجتماعية وغيرها‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 149‬من ‪259‬‬

‫‪ - 4‬يمكن استخدام الذكاء االصطناعي في تحليل البيانات النفسية‬
‫المستخرجة من التصميمات التجريبية‪ ،‬وتقديم تحليالت دقيقة وموثوقة‬
‫للبيانات النفسية‪ ،‬مما يساعد في فهم العالقات السببية بين المتغيرات‬
‫المختلفة بشكل أفضل‪.‬‬
‫‪ - 5‬يمكن استخدام الذكاء االصطناعي في تحديد أفضل التصميمات‬
‫التجريبية لدراسة موضوعات نفسية معينة‪ ،‬وتحليل البيانات النفسية وتقديم‬
‫توصيات شخصية ودقيقة للمرضى والمشاركين في الدراسات‪.‬‬
‫‪ - 6‬يمكن استخدام الذكاء االصطناعي في تطوير تقنيات جديدة لجمع‬
‫البيانات النفسية‪ ،‬وتحليلها وتفسيرها في مجال علم النفس التجريبي فضال‬
‫عن تحسين العالجات النفسية والطبية والتدخالت السلوكية‪.‬‬
‫‪ - 7‬يمكن لتقنيات الذكاء االصطناعي أن تقوم بعمل التصميمات التجريبية‬
‫بشكل كامل‪ ،‬من حيث تحديد المتغيرات المستقلة والمتغيرات التابعة‬
‫وتوزيع المشاركين بشكل عشوائي في المجموعات المختلفة وتحليل‬
‫البيانات المتعلقة بالتجارب التجريبية‪.‬‬
‫‪ - 8‬يمكن للذكاء االصطناعي أن يتعلم من البيانات النفسية المختلفة ويقوم‬
‫بتحليلها وتصميم تجارب تجريبية أكثر دقة وفعالية‪ .‬ويمكن استخدام تقنيات‬
‫الذكاء االصطناعي لتحسين جودة التصميمات التجريبية وتقليل التكاليف‬
‫والوقت المطلوب إلجراء التجارب التجريبية‪.‬‬
‫ونأمل أن يتم استخدام الذكاء االصطناعي كأداة تكميلية ألداء وتحسين‬
‫العمل في مجال علم النفس التجريبي جنبا إلى جنب مع العنصر البشري‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 150‬من ‪259‬‬

 ‫‪ – 8‬مستقبل علم نفس اإلرشاد األسري في ظل الذكاء االصطناعي‬
‫علم نفس اإلرشاد األسري هو مجال يهتم بدراسة العالقات األسرية‬
‫وتحسينها‪ ،‬ويعتمد على مجموعة من المهارات واالستراتيجيات التي تهدف‬
‫إلى تحسين العالقات بين أفراد األسرة‪ .‬ومع تطور التقنيات الحديثة والذكاء‬
‫االصطناعي‪ ،‬يمكن أن يؤثر ذلك على مستقبل علم نفس اإلرشاد األسري‬
‫بالعديد من الطرق‪ .‬وفيما يلي‪ ،‬سنناقش التحديات والمخاوف والمزايا‬
‫المحتمل حدوثها في مجال علم نفس اإلرشاد األسري في ظل الذكاء‬
‫االصطناعي‪:‬‬

‫التحديات والمخاوف‪:‬‬
‫تعد تقنيات الذكاء االصطناعي مصدرا للتطور والتحسين في مختلف‬
‫المجاالت‪ ،‬بما في ذلك علم نفس اإلرشاد األسري‪ ،‬ولكنها تواجه بعض‬
‫المخاوف والتحديات التي يجب مواجهتها في المستقبل‪ .‬ومن بين هذه‬
‫المخاوف والتحديات‪:‬‬
‫‪ - 1‬التحديات التقنية‪ :‬تواجه التقنيات الحديثة في الذكاء االصطناعي‬
‫تحديات تقنية متعددة‪ ،‬مثل التدريب على النماذج اإلحصائية الصحيحة‪،‬‬
‫وتحليل البيانات الكبيرة بطريقة دقيقة‪ ،‬وتحسين دقة النتائج والتوصيات‬
‫التي يتم إنتاجها‪ .‬وهذه التحديات يجب حلها قبل استخدام تقنيات الذكاء‬
‫االصطناعي في علم نفس اإلرشاد األسري‪.‬‬
‫‪ - 2‬المخاوف األخالقية‪ :‬يثير استخدام تقنيات الذكاء االصطناعي بعض‬
‫المخاوف األخالقية‪ ،‬مثل حماية خصوصية المرضى واألسر‪ ،‬وتجنب‬
‫التحيز والتمييز في التوصيات‪ ،‬وتحديد ما إذا كان يمكن للذكاء‬
‫االصطناعي أن يحلل الكائنات الحية بشكل صحيح وأخالقي‪.‬‬
‫‪ - 3‬المخاوف المالية‪ :‬يتطلب استخدام تقنيات الذكاء االصطناعي في علم‬
‫نفس اإلرشاد األسري موارد مالية كبيرة‪ ،‬مما يعني أنها قد تكون غير‬
‫متاحة لجميع المرضى واألسر‪ ،‬وتؤدي إلى تفاقم الفروق االجتماعية‬
‫واالقتصادية‪.‬‬
‫الصفحة ‪ 151‬من ‪259‬‬
‫‪ - 4‬التأثير على العالقات الشخصية‪ :‬يمكن الستخدام تقنيات الذكاء‬
‫االصطناعي في علم نفس اإلرشاد األسري أن يؤثر على العالقات‬
‫الشخصية واالجتماعية‪ ،‬حيث يمكن تقليل االتصال الشخصي والتفاعل‬
‫االجتماعي في العالقات األسرية‪ ،‬وذلك بسبب االعتماد الزائد على‬
‫التكنولوجيا‪.‬‬
‫‪ - 5‬التغييرات االجتماعية‪ :‬يمكن الستخدام تقنيات الذكاء االصطناعي في‬
‫علم نفس اإلرشاد األسري أن يؤدي إلى تغيير األدوار االجتماعية في‬
‫العالقات األسرية والمجتمعية‪ ،‬ويمكن أن يتم تحويل بعض المهام‬
‫والوظائف إلى الذكاء االصطناعي بدال من األفراد‪ ،‬مما يؤدي إلى تغيير‬
‫دور األفراد في العالقات األسرية والمجتمعية‪.‬‬
‫‪ - 6‬الثقة والقبول‪ :‬يمكن أن يواجه علم نفس اإلرشاد األسري تحديا في‬
‫بناء الثقة والقبول لتقنيات الذكاء االصطناعي‪ ،‬وخاصة من قبل األسر غير‬
‫المتعودة على استخدام التكنولوجيا في مجال الصحة النفسية‪ ،‬ولذلك يجب‬
‫التركيز على توعية األسر وتعريفهم بفوائد ومخاطر استخدام التقنيات‬
‫الحديثة في هذا المجال‪.‬‬
‫‪ - 7‬تحديات التوصيات‪ :‬قد تواجه تقنيات الذكاء االصطناعي في علم نفس‬
‫اإلرشاد األسري تحديات في إنتاج توصيات دقيقة وفعالة للمرضى‬
‫واألسر‪ ،‬حيث يجب أن تكون التوصيات مبنية على بيانات دقيقة وموثوقة‬
‫وتحليل دقيق لحاالت األسر‪ ،‬وهذا يتطلب تحديد معايير واضحة وموحدة‬
‫لتحليل البيانات وإنتاج التوصيات‪.‬‬
‫‪ - 8‬التحديات اللغوية والثقافية‪ :‬يمكن أن تواجه تقنيات الذكاء االصطناعي‬
‫في علم نفس اإلرشاد األسري تحديات في التعامل مع اللغات والثقافات‬
‫المختلفة‪ ،‬حيث يجب أن تكون التقنيات قادرة على فهم اللغات والثقافات‬
‫المختلفة للمرضى واألسر وتوفير خدمات مخصصة لهم‪.‬‬
‫وعلى هذا‪ ،‬فإن استخدام تقنيات الذكاء االصطناعي في علم نفس اإلرشاد‬
‫األسري يتطلب مواجهة تحديات متعددة‪ ،‬ولذلك يجب تطوير األدوات‬

‫الصفحة ‪ 152‬من ‪259‬‬

‫والتقنيات والمعايير الالزمة لتحقيق الفوائد المرجوة من هذه التقنيات‬
‫وتجنب المخاطر المحتملة‪.‬‬

‫المزايا المحتملة‪:‬‬
‫من المتوقع أن يكون للذكاء االصطناعي دور هام في مستقبل علم نفس‬
‫اإلرشاد األسري‪ ،‬حيث يمكن استخدامه لتحسين جودة الخدمات النفسية‬
‫التي يتم تقديمها لألسر‪ ،‬وتمكين المعالجين النفسيين من تقديم األدوات‬
‫والتقنيات المناسبة للمرضى واألسر‪ .‬ومن بين االستخدامات المحتملة‬
‫للذكاء االصطناعي في علم نفس اإلرشاد األسري‪:‬‬
‫‪ - 1‬يمكن استخدام الذكاء االصطناعي لتحليل البيانات المختلفة المتعلقة‬
‫باألسر والعالقات األسرية‪ ،‬وتوفير تحليالت دقيقة ومفصلة حول المشاكل‬
‫التي تواجه األسر وكيفية حلها‪.‬‬
‫‪ - 2‬تحسين تصميم البرامج العالجية‪ :‬يمكن استخدام الذكاء االصطناعي‬
‫لتصميم البرامج العالجية المختلفة لألفراد واألسر‪ ،‬وتحديد األدوات‬
‫والتقنيات المناسبة لحل المشاكل وتحسين العالقات األسرية‪.‬‬
‫‪ - 3‬تحسين االتصال بين األسر والمعالجين النفسيين‪ :‬يمكن للذكاء‬
‫االصطناعي أن يساعد في توفير منصات تواصل مباشرة بين األسر‬
‫والمعالجين النفسيين‪ ،‬وتقديم الدعم النفسي المناسب لهم‪.‬‬
‫‪ - 4‬تحسين العالقات األسرية‪ :‬يمكن استخدام الذكاء االصطناعي لتحليل‬
‫العالقات األسرية وتحديد العوامل التي تؤثر على هذه العالقات‪ ،‬وتوفير‬
‫األدوات والتقنيات المناسبة لتحسين هذه العالقات‪.‬‬
‫‪ - 5‬تحسين الوقاية والعالج‪ :‬يمكن استخدام الذكاء االصطناعي لتحليل‬
‫البيانات المختلفة المتعلقة بصحة األسرة‪ ،‬وتحديد العوامل التي تؤثر على‬
‫صحتهم النفسية‪ ،‬وتوفير األدوات والتقنيات المناسبة للوقاية من المشاكل‬
‫النفسية المختلفة وعالجها‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 153‬من ‪259‬‬

‫‪ - 6‬من الممكن أيضا أن يؤثر التطور التكنولوجي على نظام التدريب‬
‫النفسي للمعالجين النفسيين المتخصصين في علم اإلرشاد األسري‪ ،‬حيث‬
‫يمكن استخدام التقنيات الحديثة مثل الواقع االفتراضي والواقع المعزز‬
‫لتحسين التدريب وزيادة الخبرة العملية للمعالجين‪.‬‬
‫‪ - 7‬يمكن استخدام الذكاء االصطناعي في علم نفس اإلرشاد األسري‬
‫لتطوير تقنيات جديدة للتشخيص النفسي والتنبؤ بالمشاكل النفسية‬
‫والسلوكية‪ ،‬وذلك عن طريق تحليل البيانات الكبيرة وتطبيق النماذج‬
‫اإلحصائية والتعلم اآللي عليها‪.‬‬
‫‪ - 8‬يمكن استخدام الذكاء االصطناعي في تطوير أنظمة دعم القرار‬
‫النفسي‪ ،‬حيث يمكن لهذه األنظمة توليد اإلرشادات الدقيقة والمخصصة‬
‫للمعالجين النفسيين واألسر‪ ،‬وتحديد الخطط العالجية الفعالة والمالئمة لكل‬
‫حالة‪.‬‬
‫‪ - 9‬يمكن استخدام الذكاء االصطناعي في تحسين العالقة بين المعالجين‬
‫النفسيين والمرضى واألسر‪ ،‬حيث يمكن للذكاء االصطناعي تحليل البيانات‬
‫المتعلقة بتفضيالت المرضى واهتماماتهم وتقديم الخدمات النفسية المناسبة‬
‫وفقا لذلك‪ ،‬مما يزيد من مستوى الرضا والثقة لدى المستفيدين واألسر‪.‬‬
‫ومع ذلك‪ ،‬فإن استخدام الذكاء االصطناعي في علم نفس اإلرشاد األسري‬
‫يحتاج إلى حذر ومسؤولية‪ ،‬حيث يجب على المعالجين النفسيين‬
‫المتخصصين في هذا المجال االلتزام بالمعايير األخالقية والقانونية المتعلقة‬
‫بحماية الخصوصية والبيانات الشخصية للمستفيدين ولألسر‪.‬‬
‫وبشكل عام‪ ،‬يمكن القول إن استخدام الذكاء االصطناعي في علم نفس‬
‫اإلرشاد األسري سيساعد على تحسين جودة الخدمات النفسية وتوفير الدعم‬
‫والعالج المناسب لألسر واألفراد‪ ،‬ويجب االستفادة من هذه التقنية بشكل‬
‫مسؤول وفعال لتحقيق أفضل النتائج‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 154‬من ‪259‬‬

‫‪ – 9‬مستقبل علم نفس التخاطب وتصحيح مشاكل النطق والكًلم في ظل‬
‫عصر الذكاء االصطناعي‬
‫علم نفس التخاطب هو فرع من فروع علم النفس يدرس كيفية تعلم اللغة‬
‫واستخدامها في التواصل البشري‪ ،‬بما في ذلك النطق والكالم واالستماع‬
‫والقراءة والكتابة‪ .‬ويتناول هذا العلم العديد من المواضيع المتعلقة باللغة‬
‫والتواصل‪ ،‬مثل تطور اللغة عند األطفال‪ ،‬وكيفية تعلم اللغة األم‪،‬‬
‫واألساليب الفعالة لتدريس اللغة‪ ،‬وتشخيص وعالج مشاكل النطق والكالم‪.‬‬
‫وتهتم دراسة علم نفس التخاطب بالعديد من الجوانب المختلفة للتواصل‬
‫اللغوي‪ ،‬بما في ذلك العوامل البيولوجية والنفسية واالجتماعية التي تؤثر‬
‫على تطور اللغة واستخدامها‪ .‬وتستخدم العديد من التقنيات واألدوات في‬
‫دراسة علم نفس التخاطب‪ ،‬مثل اختبارات النطق والكالم‪ ،‬وتحليل الصوت‬
‫والكالم‪ ،‬وغيرها‪ ،‬وهناك بال شك تحديات ومخاوف كثيرة في هذا المجال‬
‫جراء استخدام الذكاء االصطناعي فضال عن أن هناك فوائد متوقع‬
‫الحصول عليها من استخدام الذكاء االصطناعي ويمكن عرضها فيما يلي‪:‬‬

‫التحديات والمخاوف‪:‬‬
‫تواجه التقنيات الحديثة المستخدمة في علم نفس التخاطب ومشاكل الكالم‬
‫والنطق‪ ،‬مثل تقنيات الذكاء االصطناعي‪ ،‬العديد من التحديات والمخاوف‪،‬‬
‫منها‪:‬‬
‫‪ - 1‬عدم قدرة الذكاء االصطناعي على تفسير اللغة الطبيعية بنفس الطريقة‬
‫التي يفهمها اإلنسان‪ ،‬وهذا يعني أن النظم الذكية قد تفهم الكالم بشكل غير‬
‫صحيح وتعتبره خطأ‪ ،‬مما يؤدي إلى تدخالت خاطئة في تصحيح مشاكل‬
‫النطق والكالم‪.‬‬
‫‪ - 2‬تحديد السياق‪ :‬يمكن أن تواجه تقنيات الذكاء االصطناعي صعوبة في‬
‫تحديد السياق الذي يتم فيه الحديث‪ ،‬مما يؤثر على قدرتها على تحليل‬
‫الكالم بشكل فعال‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 155‬من ‪259‬‬

‫‪ - 3‬خطر خرق الخصوصية واألمان السيبراني‪ ،‬حيث يتم جمع البيانات‬
‫الحساسة حول المرضى في تطبيقات الذكاء االصطناعي‪ ،‬مما يزيد من‬
‫خطر تسريب هذه البيانات أو استخدامها بشكل غير مشروع‪.‬‬
‫‪ - 4‬االعتماد الزائد على التكنولوجيا وعدم وجود الرعاية النفسية الكافية‬
‫اإلنسانية‪ ،‬مما يؤدي إلى فقدان العالقة اإلنسانية بين المرضى والمعالجين‬
‫وتقليل فرص تحسين العالج‪ ،‬فيجب الحرص على تشجيع التواصل‬
‫الشخصي بين المرضى والمعالجين‪ ،‬وعدم االعتماد بشكل كامل على‬
‫التقنيات في العالج‪ ،‬حيث يمكن للتقنيات الذكية أن تعمل كوسيلة مساعدة‬
‫أو مكملة للعمل اإلرشادي الشخصي‪ ،‬ولكن ال يمكن أن تحل محل التفاعل‬
‫الشخصي والوجه لوجه‪.‬‬
‫‪ - 5‬عدم توفر التكنولوجيا والذكاء االصطناعي في المناطق النائية أو‬
‫الفقيرة‪ ،‬مما يزيد من عدم المساواة في الرعاية الصحية‪.‬‬
‫‪ - 6‬القلق بشأن تأثير الذكاء االصطناعي على سوق العمل ووظائف‬
‫المهنيين في مجال العالج والتخاطب‪ ،‬حيث يمكن أن يحل الذكاء‬
‫االصطناعي محل بعض المهن وتقليل الحاجة إلى بعض المهارات‬
‫اإلنسانية‪.‬‬
‫‪ - 7‬دقة النتائج‪ :‬يمكن أن تواجه تقنيات الذكاء االصطناعي صعوبة في‬
‫الحصول على نتائج دقيقة‪ ،‬خاصة في حالة تعرضها للضوضاء أو‬
‫التدخالت الخارجية المؤثرة على اإلدخاالت الصوتية‪.‬‬
‫‪ - 8‬عدم التمييز‪ :‬يمكن أن يتسبب الذكاء االصطناعي في عدم التمييز بين‬
‫األصوات المختلفة‪ ،‬مما يؤثر على قدرة النظام على تحليل الكالم والتعرف‬
‫على األخطاء في النطق‪.‬‬
‫‪ - 9‬عدم القدرة على التعامل مع اللهجات واللغات المختلفة‪ :‬يمكن أن‬
‫تواجه تقنيات الذكاء االصطناعي صعوبة في التعرف على اللهجات‬
‫واللغات المختلفة‪ ،‬وبالتالي يمكن أن يؤثر هذا على قدرتها على تحليل‬
‫الكالم والتعرف على األخطاء في النطق‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 156‬من ‪259‬‬

‫ويمكن مواجهة هذه التحديات والمخاوف من خالل تطوير تقنيات الذكاء‬
‫االصطناعي وتحسين دقتها وفهمها للغات المختلفة والتعابير الوجهية‬
‫والنبرات‪ ،‬وتوفير التدريب والتعليم الالزم للعاملين في هذا المجال‪،‬‬
‫وتحسين نماذج تعلم اآللة المستخدمة‪ ،‬وتوفير الخصوصية واألمان‬
‫للمرضى والمستخدمين‪ .‬ويمكن أيضا تشجيع التعاون بين المعالجين‬
‫النفسيين ومهندسي البرمجيات والباحثين في مجاالت العلوم اإلنسانية‬
‫والتكنولوجيا‪ ،‬لتحسين تطوير التقنيات وتطبيقها بشكل فعال وآمن في علم‬
‫نفس التخاطب ومشاكل الكالم والنطق‪ .‬ويجب أيضا الحرص على عدم‬
‫االعتماد بشكل كامل على التقنيات والحفاظ على العالقات اإلنسانية في‬
‫العالج‪ ،‬وتشجيع التواصل الشخصي بين المعالجين والمرضى‪.‬‬

‫المزايا المحتملة‪:‬‬
‫توجد العديد من الفوائد المتوقعة من استخدام التقنيات الحديثة وتحديدا‬
‫الذكاء االصطناعي في مجال علم نفس اللغة والتخاطب‪ ،‬ومنها‪:‬‬
‫‪ - 1‬تحسين التشخيص والعالج‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي أن يساعد في‬
‫تحسين التشخيص والعالج لألشخاص الذين يعانون من مشاكل في الكالم‬
‫والنطق وذلك على فرض النجاح في التشخيص السليم‪ ،‬وذلك من خالل‬
‫تحليل البيانات والمعلومات المتاحة عن المرضى وتوفير توصيات دقيقة‬
‫للعالج‪.‬‬
‫‪ - 2‬توفير الوقت والجهد والتكاليف‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي أن يوفر‬
‫الوقت والجهد المطلوبين لتحليل البيانات والمعلومات المتاحة عن المرضى‬
‫وتحديد أفضل الخيارات العالجية‪ ،‬وبذلك يمكن تحسين كفاءة العملية‬
‫العالجية‪ .‬كما يمكن استخدام التكنولوجيا والذكاء االصطناعي لتقليل‬
‫التكاليف الالزمة لعالج مشاكل النطق والكالم‪ ،‬مما يجعل الرعاية الصحية‬
‫أكثر إمكانية لألفراد ذوي الدخل المنخفض‪.‬‬
‫‪ - 3‬تحسين االتصال والتواصل‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي أن يساعد في‬
‫تحسين االتصال والتواصل بين األشخاص الذين يعانون من مشاكل في‬
‫الصفحة ‪ 157‬من ‪259‬‬
‫الكالم والنطق وبين المعالجين‪ ،‬وذلك من خالل توفير أدوات تساعد في‬
‫فهم الكالم ونطقه بشكل أفضل‪.‬‬
‫‪ - 4‬توفير الدعم الذاتي‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي أن يوفر الدعم الذاتي‬
‫لألشخاص الذين يعانون من مشاكل في الكالم والنطق‪ ،‬وذلك من خالل‬
‫توفير أدوات تساعد في تحسين النطق والتحدث بشكل أفضل‪.‬‬
‫‪ - 5‬تحسين التعليم والتدريب‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي أن يساعد في‬
‫تحسين التعليم والتدريب في مجال علم نفس اللغة والتخاطب‪ ،‬وذلك من‬
‫خالل توفير أدوات تساعد في تحليل األداء وتوفير تعليمات وتوصيات‬
‫دقيقة للتدريب‪.‬‬
‫‪ - 6‬التغلب على الصعوبات اللغوية‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي أن يساعد‬
‫في التغلب على الصعوبات اللغوية التي يواجهها األشخاص الذين يعانون‬
‫من مشاكل في الكالم والنطق‪ ،‬وذلك من خالل توفير أدوات تساعد في فهم‬
‫الكالم والتحدث بشكل أفضل‪.‬‬
‫‪ - 7‬توفير الرعاية الصحية عن بعد‪ :‬يمكن للتكنولوجيا والذكاء‬
‫االصطناعي توفير الرعاية الصحية عن بعد للمرضى في المناطق النائية‬
‫أو الصعبة الوصول إليها‪ ،‬وذلك من خالل استخدام تطبيقات العالج عن‬
‫بعد واالتصاالت الصوتية والمرئية‪.‬‬
‫‪ - 8‬تحسين البحوث في مجال علم نفس التخاطب وتصحيح مشاكل النطق‬
‫والكالم‪ :‬يمكن للتكنولوجيا والذكاء االصطناعي تحسين البحوث في هذا‬
‫المجال من خالل جمع البيانات وتحليلها بشكل دقيق وتطوير نماذج التعلم‬
‫اآللي الجديدة لتحسين العالج والتشخيص‪.‬‬
‫يمكن القول إن استخدام التقنيات الحديثة‪ ،‬وتحديدا الذكاء االصطناعي‪ ،‬في‬
‫مجال علم نفس اللغة والتخاطب يمكن أن يساهم في تحسين فعالية العالج‬
‫وتحسين مستوى الرعاية الصحية المقدمة لألشخاص الذين يعانون من‬
‫مشاكل في الكالم والنطق‪ ،‬ويمكن أن يحسن من جودة حياتهم وزيادة‬
‫فرصهم في التواصل واالندماج في المجتمع‪ .‬كما يمكن أن يساعد في‬
‫توفير تكنولوجيا مبتكرة ومتطورة للمعالجين والباحثين في هذا المجال‪،‬‬
‫الصفحة ‪ 158‬من ‪259‬‬
‫وتحسين تطوير النماذج التعلم اآللي والتحليل النفسي‪ ،‬وتوفير الدعم‬
‫والمساعدة للمرضى في الوقت المناسب‪ .‬وباإلضافة إلى ذلك‪ ،‬فإن استخدام‬
‫التقنيات الحديثة في علم نفس اللغة والتخاطب يمكن أن يساعد في فهم‬
‫أفضل للعملية العقلية واللغوية لألفراد وتحليل السلوك اللغوي والتواصل‪،‬‬
‫وهذا يمكن أن يساهم في تطوير نظريات وأساليب العالج والتدريب في‬
‫هذا المجال‪.‬‬

‫وهناك العديد من أجهزة وتقنيات وتطبيقات الذكاء االصطناعي التي يمكن‬

‫استخدامها في عًلج مشاكل اللغة والتخاطب من منظور نفسي‪ ،‬ومنها‪:‬‬
‫‪ - 1‬تطبيقات النطق والتحدث‪ :‬تطبيقات النطق والتحدث التي تعتمد على‬
‫التعلم اآللي والذكاء االصطناعي‪ ،‬يمكن أن تساعد في تحسين النطق‬
‫والتحدث لدى األشخاص الذين يعانون من مشاكل في الكالم والنطق‪،‬‬
‫وذلك من خالل توفير مقاطع صوتية وفيديوهات تعليمية وتعليمات مصممة‬
‫خصيصا لتحسين مهارات النطق والتحدث‪.‬‬
‫‪ - 2‬أجهزة التعرف على الصوت‪ :‬يمكن ألجهزة التعرف على الصوت‬
‫التي تعتمد على التعلم اآللي والذكاء االصطناعي‪ ،‬أن تساعد في تحسين‬
‫تشخيص مشاكل النطق والتخاطب‪ ،‬وذلك من خالل تحليل الصوت وتحديد‬
‫األخطاء اللغوية وتوفير توصيات دقيقة للعالج‪.‬‬
‫‪ - 3‬أدوات التواصل البديلة‪ :‬يمكن ألدوات التواصل البديلة التي تعتمد على‬
‫التقنيات الحديثة والذكاء االصطناعي‪ ،‬أن تساعد األشخاص الذين يعانون‬
‫من مشاكل في الكالم والتخاطب‪ ،‬وذلك من خالل توفير أدوات تساعد في‬
‫التواصل والتفاعل بشكل أفضل‪ ،‬مثل أجهزة الترجمة اللغوية الفورية‬
‫واألدوات الصوتية التي تحلل الكالم وتحوله إلى نصوص مكتوبة‪.‬‬
‫‪ - 4‬تطبيقات تحليل النطق والتخاطب‪ :‬تطبيقات تحليل النطق والتخاطب‬
‫التي تعتمد على التعلم اآللي والذكاء االصطناعي‪ ،‬يمكن أن تساعد في‬
‫تحليل النطق والتخاطب لدى األشخاص الذين يعانون من مشاكل في الكالم‬

‫الصفحة ‪ 159‬من ‪259‬‬

‫والنطق‪ ،‬وذلك من خالل تحليل البيانات الصوتية والكالمية وتوفير‬
‫توصيات دقيقة للعالج‪.‬‬
‫‪ - 5‬األنظمة الذكية لمساعدة األشخاص ذوي االحتياجات الخاصة‪ :‬يمكن‬
‫لألنظمة الذكية التي تعتمد على التعلم اآللي والذكاء االصطناعي‪ ،‬أن‬
‫تساعد في مساعدة األشخاص ذوي االحتياجات الخاصة في التواصل‬
‫والتفاعل بشكل أفضل‪ ،‬وذلك من خالل توفير أدوات تساعد في فهم الكالم‬
‫والتفاعل مع األشخاص والبيئة المحيطة‪ ،‬مثل األنظمة الصوتية الذكية‬
‫والروبوتات االجتماعية‪.‬‬
‫‪ - 6‬تحليل اللغة الطبيعية‪ :‬يمكن لتقنيات تحليل اللغة الطبيعية التي تعتمد‬
‫على التعلم اآللي والذكاء االصطناعي‪ ،‬أن تساعد في فهم النصوص‬
‫اللغوية وتحليلها وتوفير ترجمة دقيقة للغات المختلفة‪ ،‬وذلك من خالل‬
‫استخدام تقنيات التعلم اآللي للتعرف على النصوص وتحليلها وتوفير‬
‫ترجمة دقيقة‪.‬‬
‫‪ - 7‬تطوير األلعاب التعليمية‪ :‬يمكن لأللعاب التعليمية التي تعتمد على‬
‫التعلم اآللي والذكاء االصطناعي‪ ،‬أن تساعد في تحسين مهارات النطق‬
‫والتحدث لدى األطفال واألشخاص الذين يعانون من مشاكل في الكالم‬
‫والنطق‪ ،‬وذلك من خالل توفير ألعاب تعليمية تستخدم تقنيات التعلم اآللي‬
‫لتحسين مهارات النطق والتحدث‪.‬‬
‫وبشكل عام‪ ،‬يمكن أن تساهم تقنيات الذكاء االصطناعي في عالج مشاكل‬
‫اللغة والتخاطب من منظور نفسي‪ ،‬وتحسين مهارات النطق والتحدث‬
‫والتواصل لدى األشخاص الذين يعانون من مشاكل في هذا المجال‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 160‬من ‪259‬‬

 ‫‪ – 10‬مستقبل علم النفس المرضي في ظل عصر الذكاء االصطناعي‬
‫علم النفس المرضي هو فرع من علم النفس يهتم بدراسة األمراض النفسية‬
‫واالضطرابات العقلية‪ ،‬وكيفية تشخيصها وعالجها‪ .‬ويهدف علم النفس‬
‫المرضي إلى فهم طبيعة االضطرابات النفسية وتحديد العوامل التي تساهم‬
‫في تطورها وتأثيرها على حياة األفراد‪ ،‬ويتضمن مجال دراسة علم النفس‬
‫المرضي العديد من االضطرابات النفسية المختلفة كالقلق واالكتئاب‬
‫والوسواس القهري وغيرها‪.‬‬
‫وقد يتم تغيير أسس علم النفس المرضي الراسخة بالشكل التقليدي في ظل‬
‫عصر الذكاء االصطناعي‪ ،‬وقد يكون من الصعب تحديد مدى التأثير الذي‬
‫ستحدثه التقنية على هذا المجال بشكل دقيق‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬يمكن أن يؤدي‬
‫االستفادة من التكنولوجيا الحديثة في علم النفس المرضي إلى تحسين‬
‫الرعاية الصحية وتطوير طرق عالج أفضل لألمراض النفسية‪ .‬ومن المهم‬
‫أن يتم التركيز على توجيه األبحاث والتقنيات الجديدة في علم النفس‬
‫المرضي بطريقة تحقق االستفادة األكبر للمرضى وتلبي احتياجاتهم وتعزز‬
‫حقوقهم وحرياتهم‪ .‬كما يجب أن يتم التركيز على الحفاظ على الخصوصية‬
‫واألخالق في استخدام التقنيات الذكية في علم النفس المرضي‪.‬‬
‫وال شك في عصر الذكاء االصطناعي سيواجه علم النفس المرضي‬
‫مستقبال عدة تحديات ومخاوف فضال عن العديد من الفوائد المتوقع‬
‫الحصول عليها مستقبال كما يلي‪:‬‬

‫التحديات والمخاوف‪:‬‬
‫من المتوقع أن يؤثر الذكاء االصطناعي على كثير من المجاالت بما في‬
‫ذلك العلوم النفسية وعلم النفس المرضي‪ .‬ومن بين المخاوف والتحديات‬
‫التي يمكن أن تواجه مستقبل علم النفس المرضي في ظل عصر الذكاء‬
‫االصطناعي‪:‬‬
‫‪ - 1‬تحليل البيانات الضخمة‪ :‬قد يتم جمع بيانات كبيرة جدا من األشخاص‬
‫المصابين بأمراض نفسية من خالل التطبيقات الذكية واألجهزة القابلة‬
‫الصفحة ‪ 161‬من ‪259‬‬
‫لالرتداء والشبكات االجتماعية‪ ،‬ومع زيادة حجم البيانات والمعلومات‬
‫المتاحة عبر الذكاء االصطناعي‪ ،‬يمكن أن يصبح من الصعب تحليل هذه‬
‫البيانات بشكل فعال والحصول على نتائج دقيقة‪.‬‬
‫‪ - 2‬األخالقيات وحماية الخصوصية‪ :‬يواجه علم النفس المرضي تحديات‬
‫فيما يتعلق باألخالقيات وحماية الخصوصية‪ ،‬وخاصة فيما يتعلق بجمع‬
‫البيانات الشخصية والحساسة وتحليلها باستخدام التكنولوجيا الحديثة‬
‫والذكاء االصطناعي‪.‬‬
‫‪ - 3‬االعتماد على التكنولوجيا الحديثة‪ :‬يواجه علم النفس المرضي تحديا‬
‫فيما يتعلق باالعتماد المفرط على التكنولوجيا الحديثة والذكاء االصطناعي‬
‫في التشخيص والعالج‪ ،‬وهذا يمكن أن يؤثر على العالقة بين المريض‬
‫والطبيب ويؤدي إلى انعدام الثقة في العالج‪.‬‬
‫‪ - 4‬الفروق الثقافية‪ :‬يواجه علم النفس المرضي تحديات في فهم الفروق‬
‫الثقافية والتعامل معها‪ ،‬وخاصة فيما يتعلق بالتطبيقات الصحية والذكاء‬
‫االصطناعي التي قد تختلف من ثقافة إلى أخرى‪.‬‬
‫‪ - 5‬التحديات التقنية‪ :‬يمكن أن تواجه التقنيات الذكية في علم النفس‬
‫المرضي التحديات التقنية التي تشمل األخطاء والتباينات في البيانات‬
‫والبرمجيات والشبكات واألجهزة‪ ،‬ويمكن أن تؤدي هذه التحديات إلى تقليل‬
‫الدقة والفعالية‪.‬‬
‫‪ - 6‬التحديات المالية‪ :‬يمكن أن تتطلب التكنولوجيا الحديثة في علم النفس‬
‫المرضي االستثمارات المالية الكبيرة‪ ،‬وهذا يمكن أن يؤثر على الوصول‬
‫إلى الرعاية الصحية المناسبة لألفراد المصابين بأمراض نفسية‪.‬‬
‫‪ - 7‬التحديات التدريبية‪ :‬يمكن أن تحتاج الكوادر الطبية والعلمية التي تعمل‬
‫في مجال علم النفس المرضي إلى التدريب والتحديث المستمر لمواكبة‬
‫التطورات التقنية الجديدة‪.‬‬
‫‪ - 8‬التحديات االجتماعية‪ :‬قد يؤدي االعتماد على التقنية في علم النفس‬
‫المرضي إلى التحديات االجتماعية‪ ،‬مثل القضايا المتعلقة بالتمييز والتمكين‬

‫الصفحة ‪ 162‬من ‪259‬‬

‫والعدالة‪ ،‬ويمكن أن تؤثر هذه التحديات على جودة الرعاية الصحية‬
‫والعالج‪.‬‬
‫‪ - 9‬التحديات القانونية‪ :‬يمكن أن تواجه التقنيات الذكية في علم النفس‬
‫المرضي التحديات القانونية‪ ،‬مثل القوانين المتعلقة بالخصوصية وحماية‬
‫البيانات والتشريعات المتعلقة باالستخدام الطبي للتقنيات الحديثة‪.‬‬
‫وأما عن ظهور أمراض أو اضطرابات جديدة لم تكن موجودة من قبل‪ ،‬فال‬
‫يمكن الجزم بأن هناك اضطرابات نفسية جديدة ستظهر بشكل حصري‬
‫بسبب ظهور عصر الذكاء االصطناعي‪ ،‬ولكن هناك بعض المشاكل‬
‫النفسية التي يمكن أن تنجم عن استخدام التكنولوجيا الحديثة والذكاء‬
‫االصطناعي بشكل مفرط‪ ،‬ومنها‪:‬‬
‫‪ - 1‬اإلدمان على اإلنترنت‪ :‬يمكن أن يؤدي االنخراط المفرط في استخدام‬
‫اإلنترنت إلى اإلدمان‪ ،‬ويمكن أن يؤثر ذلك على الصحة النفسية ويؤدي‬
‫إلى المشاكل النفسية مثل االكتئاب والقلق‪.‬‬
‫‪ - 2‬التعرض للتنمر عبر اإلنترنت‪ :‬يمكن أن يتعرض األفراد للتنمر عبر‬
‫اإلنترنت‪ ،‬وهذا يمكن أن يؤثر على الصحة النفسية ويؤدي إلى المشاكل‬
‫النفسية مثل االكتئاب والقلق والضيق‪.‬‬
‫‪ - 3‬القلق االجتماعي‪ :‬يمكن أن يؤدي االعتماد المفرط على التكنولوجيا‬
‫والتواصل الرقمي إلى القلق االجتماعي وصعوبة التواصل االجتماعي في‬
‫الحياة الحقيقية‪.‬‬
‫‪ - 4‬التعرض للمحتوى الضار‪ :‬يمكن أن يتعرض األفراد للمحتوى الضار‬
‫عبر اإلنترنت‪ ،‬وهذا يمكن أن يؤدي إلى المشاكل النفسية مثل الرعب‬
‫واالنزعاج واإلجهاد‪.‬‬
‫‪ - 5‬خفض التركيز واالنتباه‪ :‬يمكن أن يؤدي استخدام التكنولوجيا الحديثة‬
‫المستمر إلى خفض التركيز واالنتباه‪ ،‬وهذا يمكن أن يؤثر على األداء العام‬
‫والصحة النفسية‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 163‬من ‪259‬‬

‫‪ - 6‬الشعور بالوحدة والعزلة‪ :‬يمكن أن يؤدي االعتماد المفرط على‬
‫التكنولوجيا والتواصل الرقمي إلى الشعور بالوحدة والعزلة وصعوبة‬
‫التواصل االجتماعي في الحياة الحقيقية‪ ،‬وهذا يمكن أن يؤثر على الصحة‬
‫النفسية‪.‬‬
‫‪ - 7‬القلق بشأن الخصوصية واألمان‪ :‬يمكن أن يؤدي استخدام التكنولوجيا‬
‫الحديثة إلى القلق بشأن الخصوصية واألمان‪ ،‬وخاصة فيما يتعلق‬
‫بالمعلومات الشخصية والمعامالت المالية والتفاصيل الحساسة األخرى‪.‬‬
‫‪ – 7‬ضعف أو انعدام الحركة الجسدية‪ :‬يمكن أن يؤدي استخدام‬
‫التكنولوجيا الحديثة المستمر إلى انعدام الحركة الجسدية والنشاط البدني‪،‬‬
‫وهذا يمكن أن يؤثر على الصحة النفسية والجسدية‪.‬‬
‫ومع ذلك‪ ،‬يجب االنتباه إلى أن هذه المشاكل النفسية ليست جديدة‪ ،‬وإنما‬
‫يمكن أن يزيد استخدام التكنولوجيا الحديثة والذكاء االصطناعي من‬
‫انتشارها وتأثيرها على الصحة النفسية‪ .‬ويجب استشارة األطباء‬
‫والمختصين في علم النفس المرضي للتعرف على المشاكل النفسية‬
‫المحتملة وتشخيصها ووضع خطة عالجية مناسبة‬

‫المزايا المحتملة‪:‬‬
‫يمكن الحصول على العديد من الفوائد من استخدام الذكاء االصطناعي في‬
‫مجال علم النفس المرضي‪ ،‬ومن هذه الفوائد‪:‬‬
‫‪ - 1‬تحسين التشخيص‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي أن يساعد في تحسين‬
‫التشخيص النفسي‪ ،‬من خالل تحليل البيانات الكبيرة وتحديد األنماط‬
‫والمعلومات المختلفة التي يمكن أن تساعد في تحديد التشخيص الدقيق‬
‫للمرض النفسي‪.‬‬
‫‪ - 2‬تحسين العالج‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي أن يساعد في تحسين العالج‬
‫النفسي‪ ،‬من خالل تحليل البيانات الكبيرة وتحديد العالج األكثر فعالية لكل‬

‫الصفحة ‪ 164‬من ‪259‬‬

‫حالة‪ ،‬وذلك باستخدام التقنيات المتاحة مثل العالج السلوكي المعرفي‬
‫والعالج الدوائي‪.‬‬
‫‪ - 3‬تحسين جودة الرعاية الصحية النفسية‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي أن‬
‫يساعد في تحسين جودة الرعاية الصحية النفسية‪ ،‬من خالل تحليل البيانات‬
‫الكبيرة وتحديد العالج األكثر فعالية لكل حالة‪ ،‬وذلك باستخدام التقنيات‬
‫المتاحة لتحليل البيانات الكبيرة وتحديد معلومات مفيدة تساعد في تحسين‬
‫جودة الرعاية الصحية النفسية‪.‬‬
‫‪ - 4‬تحسين الوصول للمعلومات النفسية‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي أن‬
‫يساعد في تحسين الوصول إلى المعلومات النفسية‪ ،‬وذلك من خالل‬
‫تطبيقات الصحة النفسية التي تتيح الوصول إلى المعلومات والدعم النفسي‬
‫على اإلنترنت‪.‬‬
‫‪ - 5‬تحسين األبحاث النفسية‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي أن يساعد في‬
‫تحسين األبحاث النفسية‪ ،‬من خالل تحليل البيانات الكبيرة وتحديد العالقات‬
‫واالنماط المختلفة التي يمكن أن تساعد في فهم األمراض النفسية وتحسين‬
‫طرق العالج‪.‬‬
‫‪ - 6‬التواصل والدعم النفسي عبر اإلنترنت‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي أن‬
‫يساعد في توفير الدعم النفسي والتواصل عبر اإلنترنت‪ ،‬من خالل‬
‫تطبيقات ومنصات الصحة النفسية التي تسمح للمرضى بالتواصل مع‬
‫مختصين عبر اإلنترنت والحصول على الدعم والمساعدة في أي وقت‬
‫ومن أي مكان‪.‬‬
‫‪ - 7‬تحسين التعرف على العوامل المؤثرة في الصحة النفسية‪ :‬يمكن للذكاء‬
‫االصطناعي أن يساعد في تحليل البيانات الضخمة لتحديد العوامل المؤثرة‬
‫في الصحة النفسية‪ ،‬مثل العوامل الوراثية والبيئية والسلوكية والتي يمكن‬
‫أن تساعد في فهم أسباب األمراض النفسية وتحسين الوقاية منها‪.‬‬
‫‪ - 8‬تحسين العالقة بين المريض والطبيب‪ :‬يمكن لالستفادة من التكنولوجيا‬
‫والذكاء االصطناعي في مجال علم النفس المرضي أن تساعد في تحسين‬
‫العالقة بين المريض والطبيب‪ ،‬من خالل توفير الدعم النفسي والتواصل‬
‫الصفحة ‪ 165‬من ‪259‬‬
‫المستمر بينهما‪ ،‬وذلك عبر تطبيقات الصحة النفسية والمنصات اإللكترونية‬
‫األخرى‪.‬‬
‫‪ - 9‬تحسين الوقاية والعالج المبكر‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي أن يساعد‬
‫في تحسين الوقاية والعالج المبكر لألمراض النفسية‪ ،‬من خالل تحليل‬
‫البيانات وتحديد العالمات واألعراض المبكرة لألمراض النفسية‪ ،‬وذلك‬
‫يمكن أن يساعد في تحسين فرص الشفاء وتقليل مدة العالج وتحسين‬
‫النتائج الصحية والعالجية للمرضى‪.‬‬
‫‪ - 10‬تحسين تجربة المرضى‪ :‬يمكن لالستفادة من التكنولوجيا والذكاء‬
‫االصطناعي في مجال علم النفس المرضي أن تساعد في تحسين تجربة‬
‫المرضى‪ ،‬وذلك من خالل تحسين الدعم النفسي وتوفير المعلومات‬
‫والتواصل واالهتمام الشخصي‪ ،‬وذلك يمكن أن يساعد في تحسين رضا‬
‫المرضى عن الرعاية الصحية وزيادة فرص الشفاء‪.‬‬
‫ومن المؤكد أن استخدام التكنولوجيا والذكاء االصطناعي في مجال علم‬
‫النفس المرضي يمثل فرصة كبيرة لتحسين جودة الرعاية الصحية وتحسين‬
‫نتائج العالج‪ ،‬ولكن يجب استخدامها بحذر وتحت إشراف المختصين في‬
‫علم النفس المرضي‪ ،‬ويجب تقييم الفوائد والمخاطر بعناية لضمان‬
‫الحصول على الفوائد المرجوة وتجنب أي آثار جانبية غير مرغوب فيها‪.‬‬
‫وباإلضافة إلى ذلك‪ ،‬يجب أيضا مراعاة الخصوصية واألمن الرقمي‬
‫للمرضى والمعلومات النفسية الحساسة‪ ،‬وضمان أن البيانات المتعلقة‬
‫بصحة المرضى تحفظ بشكل آمن وال تستخدم بطرق غير مشروعة أو‬
‫غير مصرح بها‪.‬‬

‫وهناك العديد من التقنيات واألجهزة الحديثة التي يمكن استخدامها في‬

‫مجال علم النفس المرضي باالعتماد على الذكاء االصطناعي‪ ،‬ومنها‪:‬‬
‫‪ - 1‬تحليل البيانات الضخمة‪ :‬يمكن استخدام التحليل اإلحصائي والتعلم‬
‫اآللي لتحليل البيانات الضخمة المتعلقة باألمراض النفسية‪ ،‬مثل البيانات‬

‫الصفحة ‪ 166‬من ‪259‬‬

‫السريرية والجينية والعصبية والسلوكية‪ ،‬وتحديد العوامل المؤثرة في هذه‬
‫األمراض وتحسين التشخيص والعالج‪.‬‬
‫‪ - 2‬الشبكات العصبية االصطناعية‪ :‬يمكن استخدام الشبكات العصبية‬
‫االصطناعية لتحليل البيانات وتحسين التشخيص والعالج‪ ،‬وخاصة في‬
‫مجاالت مثل تشخيص طيف التوحد وصعوبات التعلم ونقص االنتباه وفرط‬
‫الحركة‪.‬‬
‫‪ - 3‬التعلم العميق‪ :‬يمكن استخدام التعلم العميق لتحليل الصور واألصوات‬
‫والبيانات األخرى المتعلقة باألمراض النفسية‪ ،‬وتحسين التشخيص‬
‫والعالج‪.‬‬
‫‪ - 4‬الروبوتات االجتماعية‪ :‬يمكن استخدام الروبوتات االجتماعية لتحسين‬
‫التواصل والتفاعل االجتماعي لألطفال الذين يعانون من اضطرابات‬
‫التوحد وغيرها من االضطرابات النفسية‪ ،‬وتحسين مهاراتهم االجتماعية‬
‫والتواصلية‪.‬‬
‫‪ - 5‬تطبيقات الصحة النفسية‪ :‬يمكن استخدام تطبيقات الصحة النفسية‬
‫المتاحة على الهواتف الذكية والحواسيب اللوحية وغيرها من األجهزة‬
‫اإللكترونية‪ ،‬والتي تستخدم التكنولوجيا والذكاء االصطناعي لتحسين‬
‫التشخيص والعالج وتوفير الدعم النفسي واالجتماعي للمرضى‪.‬‬
‫‪ – 6‬تقنيات الواقع االفتراضي كالنظارات‪ :‬يمكن استخدام تقنيات الواقع‬
‫االفتراضي لتحسين عالج بعض االضطرابات النفسية‪ ،‬مثل الرهاب‬
‫والقلق والصدمة النفسية‪ ،‬من خالل توفير بيئات آمنة ومحفزة للمرضى‬
‫لمواجهة مخاوفهم وتخطيها‪.‬‬
‫‪ - 7‬تقنيات اإلشارات العصبية‪ :‬يمكن استخدام تقنيات اإلشارات العصبية‬
‫لتحسين التشخيص والعالج لبعض االضطرابات النفسية‪ ،‬مثل االكتئاب‬
‫والقلق‪ ،‬من خالل تحليل اإلشارات العصبية للمرضى وتحديد العوامل‬
‫المرتبطة بالحالة النفسية وتحسين العالج بناء على هذه اإلشارات‪.‬‬
‫‪ - 8‬تطوير الروبوتات الذكية‪ :‬يمكن استخدام الروبوتات الذكية لتحسين‬
‫التشخيص والعالج في مجاالت مثل االكتئاب والقلق واضطرابات النوم‪،‬‬
‫الصفحة ‪ 167‬من ‪259‬‬
‫وذلك من خالل توفير الدعم النفسي والتواصل االجتماعي والعالج‬
‫السلوكي والمعرفي‪.‬‬
‫‪ - 9‬تحليل النصوص والمحادثات‪ :‬يمكن استخدام تحليل النصوص‬
‫والمحادثات لتحسين تشخيص األمراض النفسية وتحسين العالج‪ ،‬من خالل‬
‫تحليل النصوص والمحادثات المتعلقة بالمرضى وتحديد العوامل المؤثرة‬
‫في حاالتهم وتقديم النصائح والتوجيهات المناسبة للعالج‪.‬‬

‫وبخصوص مستقبل االضطرابات العصبية النمائية التي تصيب األطفال‬

‫كطيف التوحد‪ ،‬وصعوبات التعلم ونقص االنتباه وفرط الحركة في ظل‬
‫عصر الذكاء االصطناعي يمكن القول إن الذكاء االصطناعي سوف يلعب‬
‫دورا مهما في تحسين تشخيص وعالج االضطرابات العصبية النمائية التي‬
‫تصيب األطفال‪ ،‬مثل طيف التوحد وصعوبات التعلم ونقص االنتباه وفرط‬
‫الحركة‪ .‬وذلك يأتي من خالل القدرة على تحليل البيانات الضخمة‬
‫واستخدام التعلم اآللي والشبكات العصبية االصطناعية لتحديد األسباب‬
‫والعوامل المؤثرة في هذه االضطرابات وتحسين الوقاية والعالج‪.‬‬
‫ويمكن للذكاء االصطناعي كذلك أن يساعد في تحسين تشخيص طيف‬
‫التوحد‪ ،‬على سبيل المثال‪ ،‬عن طريق تحليل البيانات اإلكلينيكية والسلوكية‬
‫والجينية والعصبية لألطفال وتحديد العالمات واألعراض المشتركة‬
‫للمرض‪ ،‬مما يمكن أن يساعد في تحديد العالجات األكثر فعالية‪.‬‬
‫كما يمكن للذكاء االصطناعي أن يساعد في تحسين العالج وتخصيصه لكل‬
‫حالة‪ ،‬عن طريق تحليل البيانات السريرية والجينية والعصبية لألطفال‬
‫وتحديد العالجات األكثر فعالية والجرعات المناسبة لكل حالة‪ ،‬مما يمكن‬
‫أن يساعد في تحسين فرص الشفاء وتقليل مدة العالج‪.‬‬
‫ويمكن كذلك للذكاء االصطناعي أن يساعد في تحسين التعلم والتدريب‬
‫لألطفال الذين يعانون من صعوبات التعلم ونقص االنتباه وفرط الحركة‪،‬‬
‫عن طريق تحليل البيانات السلوكية وتحديد األساليب التدريبية األكثر فعالية‬
‫لكل حالة‪.‬‬
‫الصفحة ‪ 168‬من ‪259‬‬
‫وعلى الرغم من أن استخدام التكنولوجيا والذكاء االصطناعي في مجال‬
‫االضطرابات العصبية النمائية يمثل فرصة كبيرة لتحسين جودة الرعاية‬
‫الصحية وتحسين نتائج العالج‪ ،‬إال أنه يجب استخدامها بحذر وتحت‬
‫إشراف األطباء والمختصين في هذا المجال‪ ،‬ويجب تقييم الفوائد والمخاطر‬
‫بعناية لضمان الحصول على الفوائد المرجوة وتجنب أي آثار جانبية غير‬
‫مرغوب فيها‪ .‬كما يجب مراعاة الخصوصية واألمن الرقمي للمرضى‬
‫والمعلومات الحساسة‪ ،‬وضمان أن البيانات المتعلقة بصحة المرضى تحفظ‬
‫بشكل آمن وال تستخدم بطرق غير مشروعة أو غير مصرح بها‪.‬‬
‫باإلضافة إلى ذلك‪ ،‬يمكن أن يساعد الذكاء االصطناعي في تحسين التوعية‬
‫والتثقيف حول هذه االضطرابات وكيفية التعامل معها‪ ،‬من خالل تطبيقات‬
‫الصحة النفسية والمنصات اإللكترونية األخرى التي توفر المعلومات‬
‫والدعم الالزم لألهالي والمرضى‪.‬‬
‫وهناك العديد من األجهزة والتقنيات الحديثة للذكاء االصطناعي التي يمكن‬
‫استخدامها في مجال االضطرابات العصبية النمائية‪ ،‬ومنها‪:‬‬
‫‪ - 1‬تقنيات تعلم اآللة‪ :‬يمكن استخدام تقنيات تعلم اآللة لتحليل البيانات‬
‫العصبية والسريرية المتعلقة باألطفال المصابين باالضطرابات العصبية‬
‫النمائية‪ ،‬وتحسين التشخيص والعالج‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬يمكن استخدام‬
‫تقنيات تعلم اآللة لتحديد العوامل المؤثرة في التطور العصبي لألطفال‪،‬‬
‫وتحديد العالجات األكثر فعالية‪.‬‬
‫‪ - 2‬تقنيات المسح الدماغي‪ :‬يمكن استخدام تقنيات المسح الدماغي‪ ،‬مثل‬
‫المسح الدماغي بالرنين المغناطيسي )‪ (MRI‬والمسح الدماغي بالتصوير‬
‫باالستجابة المحفزة)‪ ، (fMRI‬لتحليل النشاط العصبي لألطفال المصابين‬
‫باالضطرابات العصبية النمائية‪ ،‬وتحديد العوامل المؤثرة في نمو الدماغ‬
‫وتحسين التشخيص والعالج‪.‬‬
‫‪ - 3‬الروبوتات االجتماعية‪ :‬يمكن استخدام الروبوتات االجتماعية لتحسين‬
‫التواصل والتفاعل االجتماعي لألطفال المصابين باالضطرابات العصبية‬
‫النمائية‪ ،‬وتحسين مهاراتهم االجتماعية والتواصلية‪ .‬يمكن أن تساعد هذه‬

‫الصفحة ‪ 169‬من ‪259‬‬

‫الروبوتات على تحفيز األطفال وتحسين قدرتهم على التواصل والتفاعل‬
‫االجتماعي في بيئات آمنة ومحفزة‪.‬‬
‫‪ - 4‬األلعاب الرقمية‪ :‬يمكن استخدام األلعاب الرقمية لتحسين التواصل‬
‫والتفاعل االجتماعي لألطفال المصابين باالضطرابات العصبية النمائية‪،‬‬
‫وتحسين مهاراتهم االجتماعية والتواصلية‪ .‬ويمكن استخدام األلعاب الرقمية‬
‫لتعزيز التعلم والتطور العقلي واالجتماعي لألطفال المصابين‬
‫باالضطرابات العصبية النمائية‪.‬‬
‫‪ - 5‬تقنيات الروبوت والذكاء االصطناعي في العالج النفسي‪ :‬يمكن‬
‫استخدام تقنيات الروبوت والذكاء االصطناعي في العالج النفسي لألطفال‬
‫المصابين باالضطرابات العصبية النمائية‪ .‬ويمكن استخدام الروبوتات‬
‫الذكية في التفاعل مع األطفال وتحفيزهم على التواصل والتفاعل‬
‫االجتماعي‪ ،‬وتحسين مستوياتهم النفسية‪.‬‬
‫‪ - 6‬تطبيقات الهاتف الذكي والحوسبة السحابية‪ :‬يمكن استخدام تطبيقات‬
‫الهواتف الذكية والحوسبة السحابية لتحليل بيانات األطفال المصابين‬
‫باالضطرابات العصبية النمائية وتتبع تقدمهم في العالج‪ .‬يمكن استخدام‬
‫هذه التطبيقات لجمع البيانات السريرية والنفسية لألطفال وتحليلها باستخدام‬
‫تقنيات تعلم اآللة‪ ،‬وتوفير تقارير مفصلة للمعالجين لمساعدتهم في اتخاذ‬
‫القرارات المناسبة في العالج‪.‬‬
‫هذه هي بعض األمثلة على األجهزة والتقنيات الحديثة للذكاء االصطناعي‬
‫التي يمكن استخدامها في مجال االضطرابات العصبية النمائية‪ .‬قد توجد‬
‫تقنيات أخرى تستخدم في هذا المجال مع تقدم البحوث والتطور‬
‫التكنولوجي‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 170‬من ‪259‬‬

 ‫الفصل السابع‬
‫مستقبل المقاييس‬
‫واالختبارات النفسية‬
‫في ظل الذكاء االصطناعي‬
‫وطريقة عملها‬

‫الصفحة ‪ 171‬من ‪259‬‬

‫المقاييس النفسية بواسطة الذكاء االصطناعي هي تطبيقات تقنية للذكاء‬
‫االصطناعي لجمع وتحليل البيانات النفسية‪ ،‬بهدف تحسين فهم حالة الصحة‬
‫النفسية لألفراد وتشخيص األمراض النفسية‪.‬‬
‫وتشير األبحاث الحالية إلى أن الذكاء االصطناعي يمكن أن يساعد في‬
‫تحسين وتطوير المقاييس النفسية واالختبارات النفسية‪ .‬ومن المتوقع أن‬
‫يؤدي تقدم الذكاء االصطناعي إلى ظهور اختبارات أكثر دقة وموضوعية‬
‫ومتعددة األوجه من خالل تحليل البيانات الضخمة والتعلم اآللي‪ ،‬وبالتالي‬
‫توفير تشخيصات ومعلومات أكثر شمولية ودقة حول المرضى والمتعافين‪.‬‬
‫ومن الجوانب اإليجابية األخرى للذكاء االصطناعي في المجال النفسي هو‬
‫تحسين االستشارات النفسية عن بعد والعالج النفسي المتاح عبر اإلنترنت‪،‬‬
‫والتي يمكن أن توفر رعاية صحية عالية الجودة لألشخاص الذين يعيشون‬
‫في مناطق نائية أو ال يمكنهم الوصول إلى العيادات النفسية‪ .‬كما يمكن‬
‫استخدام الذكاء االصطناعي لتحسين الكشف المبكر عن االضطرابات‬
‫النفسية وتحديد العوامل الخطرة والوقاية منها‪.‬‬
‫ومع ذلك‪ ،‬هناك بعض التحديات المحتملة لتطوير المقاييس النفسية‬
‫واالختبارات النفسية باستخدام الذكاء االصطناعي‪ ،‬بما في ذلك القضايا‬
‫المتعلقة بالخصوصية واألخالقيات‪ .‬ويجب على المطورين والباحثين‬
‫العمل على إنشاء معايير وقواعد واضحة وموحدة لحماية البيانات‬
‫الشخصية وضمان الشفافية والعدالة في استخدام التقنية‪ .‬كما يجب تحديد‬
‫حدود واضحة الستخدام المعلومات الحساسة وتضمين الحماية القانونية‬
‫والتنظيمية‪.‬‬
‫وبشكل عام‪ ،‬يبدو أن المستقبل يشير إلى استخدام مزيج من الذكاء‬
‫االصطناعي والتقنيات النفسية التقليدية لتحسين الرعاية الصحية النفسية‬
‫وتقديم الخدمات بشكل أكثر شمولية وفعالية وموضوعية‪ .‬ومن المتوقع أن‬
‫يستمر التطور المستمر للذكاء االصطناعي في تحسين وتطوير األدوات‬
‫والتقنيات النفسية‪ ،‬مما يتيح الفرصة لتحقيق تقدم كبير في مجال العالج‬
‫ورعاية الصحة النفسية‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 172‬من ‪259‬‬

‫ويمكن استخدام الذكاء االصطناعي لتحسين العديد من المجاالت المتعلقة‬
‫بعلم النفس‪ ،‬بما في ذلك‪:‬‬
‫‪ - 1‬تحسين المقاييس النفسية‪ :‬يمكن استخدام الذكاء االصطناعي لتحسين‬
‫دقة وموضوعية المقاييس النفسية واالختبارات النفسية‪ .‬على سبيل المثال‪،‬‬
‫يمكن استخدام تقنيات التعلم اآللي لتحليل البيانات الضخمة لتحديد العالقات‬
‫بين العوامل المختلفة وتحسين دقة التشخيص‪.‬‬
‫‪ - 2‬تحسين الرعاية الصحية النفسية‪ :‬يمكن استخدام الذكاء االصطناعي‬
‫لتحسين الكشف المبكر عن االضطرابات النفسية وتحديد العوامل الخطرة‬
‫والوقاية منها‪ .‬كما يمكن استخدامه لتحسين العالج النفسي عبر اإلنترنت‬
‫واالستشارات النفسية عن بعد‪.‬‬
‫‪ - 3‬تحسين البحث النفسي‪ :‬يمكن استخدام الذكاء االصطناعي في تحليل‬
‫البيانات الضخمة وتحديد العالقات واالتجاهات في البيانات النفسية‪ .‬ويمكن‬
‫استخدام هذه المعلومات لتحسين فهمنا لعملية العقل والسلوك البشري‪.‬‬
‫‪ - 4‬تحسين التعليم النفسي‪ :‬يمكن استخدام الذكاء االصطناعي في تحسين‬
‫تعليم العلوم النفسية‪ ،‬حيث يمكن استخدامه في تطوير برامج تدريبية‬
‫مخصصة وفرضيات تفاعلية تساعد الطالب في فهم مفاهيم العلم النفسي‬
‫بشكل أفضل‪.‬‬
‫ومع ذلك‪ ،‬يجب التأكد من أن استخدام الذكاء االصطناعي في العلم النفسي‬
‫يتوافق مع المعايير األخالقية والقانونية‪ ،‬وأنه يتم الحفاظ على سرية‬
‫المعلومات الشخصية وحمايتها بشكل كامل‪ .‬كما يجب على المطورين‬
‫والباحثين العمل على تحسين دقة األدوات والتقنيات النفسية‪ ،‬وتوفير الدعم‬
‫الالزم للمرضى والعاملين في مجال العالج النفسي لضمان توفير الرعاية‬
‫الصحية النفسية ذات الجودة العالية‪.‬‬
‫وتعمل المقاييس النفسية بواسطة الذكاء االصطناعي عن طريق إدخال‬
‫بيانات االختبارات النفسية الخاصة بالمريض إلى نظام الحاسوب الذي‬
‫يعتمد على خوارزميات الذكاء االصطناعي لتحليل وتفسير هذه البيانات‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 173‬من ‪259‬‬

‫وتستخدم الخوارزميات الذكاء االصطناعي لتحليل البيانات المرسلة إليها‬
‫من قبل المقاييس النفسية‪ ،‬وتقدم تحليالت مفصلة حول الصحة النفسية‬
‫للمريض‪ .‬ومن بين النتائج التي يمكن الحصول عليها من خالل استخدام‬
‫المقاييس النفسية بواسطة الذكاء االصطناعي هي العديد من المعلومات‬
‫النفسية الهامة‪ ،‬مثل مستوى االكتئاب والقلق والتوتر والشخصية والذاكرة‬
‫والتركيز واالستجابة العاطفية‪.‬‬
‫وعادة ما تتضمن هذه الطرق استخدام خوارزميات تعلم اآللة والتعرف‬
‫على النمط لتحليل البيانات النفسية وتطوير نماذج تشخيصية جديدة‪.‬‬
‫وتعتمد طرق الذكاء االصطناعي في تطوير المقاييس النفسية على جمع‬
‫كميات كبيرة من البيانات النفسية من مختلف المصادر‪ ،‬مثل االستبيانات‬
‫والمقابالت والتحاليل السريرية والعصبية‪.‬‬
‫وتتضمن هذه الطرق استخدام النمذجة اإلحصائية والتحليل العاملي‬
‫والتحليل الشبكي لتحليل البيانات النفسية وتحديد العالقات بين المتغيرات‬
‫النفسية المختلفة‪ .‬ويتم االستفادة من هذه الطرق في تحسين الدقة والموثوقية‬
‫في التشخيص النفسي والتقييم النفسي‪ ،‬وتوفير مزيد من المعلومات حول‬
‫العالقات النفسية وتفسيرها‪.‬‬
‫ويمكن استخدام طرق الذكاء االصطناعي في تطوير مقاييس الذكاء‬
‫والشخصية والصحة النفسية والتوافق االجتماعي وغيرها من المقاييس‬
‫النفسية‪ .‬وتتضمن هذه الطرق استخدام تقنيات تعلم اآللة والتعرف على‬
‫النمط لتحليل البيانات النفسية وتحديد العالقات بين المتغيرات النفسية‬
‫المختلفة‪.‬‬
‫وتختلف المقاييس النفسية بواسطة الذكاء االصطناعي عن المقاييس‬
‫التقليدية في السرعة والكفاءة والدقة‪ .‬فعادة ما تتميز المقاييس النفسية‬
‫بواسطة الذكاء االصطناعي بالقدرة على تحليل بيانات كبيرة بشكل أسرع‬
‫وأكثر دقة من المقاييس التقليدية‪ ،‬وذلك بفضل استخدام التقنيات المتقدمة‬
‫للتعلم اآللي والتحليل اإلحصائي‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 174‬من ‪259‬‬

‫ويمكن استخدام المقاييس النفسية بواسطة الذكاء االصطناعي للمساعدة في‬
‫تشخيص األمراض النفسية‪ ،‬ولكن يجب االنتباه إلى أنه ال يمكن االعتماد‬
‫عليها بديال كامال للتشخيص النفسي التقليدي‪.‬‬
‫وتعتمد المقاييس النفسية بواسطة الذكاء االصطناعي على جمع بيانات‬
‫االختبارات النفسية الخاصة بالمريض وتحليل هذه البيانات باستخدام‬
‫التقنيات المتقدمة للتعلم اآللي والتحليل اإلحصائي‪ .‬وعلى الرغم من أن هذه‬
‫المقاييس يمكن أن تقدم معلومات مفيدة حول حالة الصحة النفسية‬
‫للمريض‪ ،‬إال أنها ال تكفي بمفردها لتشخيص حالة معينة‪.‬‬
‫ويوجد العديد من المزايا والعيوب في استخدام المقاييس النفسية بواسطة‬
‫الذكاء االصطناعي‪ ،‬وفيما يلي سنوضح بعضها‪:‬‬

‫المزايا المحتملة‪:‬‬
‫‪ - 1‬السرعة والكفاءة‪ :‬يمكن للمقاييس النفسية بواسطة الذكاء االصطناعي‬
‫تحليل البيانات بشكل أسرع وأكثر كفاءة من المقاييس التقليدية‪.‬‬
‫‪ - 2‬الدقة‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي تحليل البيانات بطريقة دقيقة‬
‫وموضوعية ومعتمدة على األدلة العلمية‪.‬‬
‫‪ - 3‬االستخدام السهل‪ :‬يمكن للمستخدمين استخدام المقاييس النفسية بواسطة‬
‫الذكاء االصطناعي بسهولة من خالل تطبيقات الهواتف الذكية والحواسيب‬
‫الشخصية‪.‬‬
‫‪ - 4‬االستخدام المنفرد‪ :‬يمكن للمستخدمين استخدام المقاييس النفسية‬
‫بواسطة الذكاء االصطناعي بشكل مستقل دون الحاجة إلى مرافقة أخصائي‬
‫نفسي‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 175‬من ‪259‬‬

 ‫العيوب‪:‬‬
‫‪ - 1‬االعتماد الكامل على التكنولوجيا‪ :‬يمكن للمستخدمين االعتماد على‬
‫المقاييس النفسية بواسطة الذكاء االصطناعي بشكل كامل‪ ،‬وبالتالي تخليهم‬
‫عن االستشارة مع المتخصصين في العالج النفسي‪.‬‬
‫‪ - 2‬عدم الدقة المطلقة‪ :‬يمكن أن يكون التحليل الذي يقدمه الذكاء‬
‫االصطناعي غير دقيق في بعض األحيان‪ ،‬وبالتالي يجب على المستخدمين‬
‫استشارة المختصين في العالج النفسي للتحقق من تشخيص حالتهم‪.‬‬
‫‪ – 3‬مشاكل الخصوصية‪ :‬يتطلب استخدام المقاييس النفسية بواسطة الذكاء‬
‫االصطناعي جمع البيانات الخاصة بالمستخدم‪ ،‬وهذا يمكن أن يثير مخاوف‬
‫الخصوصية‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 176‬من ‪259‬‬

 ‫الفصل الثامن‬
‫مستقبل تدريس علم النفس‬
‫في ظل الذكاء االصطناعي‬

‫الصفحة ‪ 177‬من ‪259‬‬

‫تطوير المنظومة التعليمية لعلم النفس في ظل عصر الذكاء االصطناعي‬
‫ضرورة حتمية‬
‫هناك مراجعات وأبحاث مستمرة حول كيفية تنفيذ الذكاء االصطناعي في‬
‫التعليم والتعلم‪ ،‬وقد دخل الذكاء االصطناعي بالفعل التعليم والمدارس‬
‫بأشكال مختلفة‪(Niemi et al., 2023) .‬‬
‫ويتمتع الذكاء االصطناعي بالقدرة على معالجة بعض أكبر التحديات في‬
‫التعليم اليوم‪ ،‬وابتكار ممارسات التدريس والتعلم‪ ،‬وتسريع التقدم نحو‬
‫الهدف الرابع من أهداف التنمية المستدامة‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬فإن التطورات‬
‫التكنولوجية السريعة تجلب حتما مخاطر وتحديات متعددة‪ ،‬والتي تجاوزت‬
‫حتى اآلن مناقشات السياسات واألطر التنظيمية‪ .‬تلتزم اليونسكو بدعم‬
‫الدول األعضاء لتسخير إمكانات الذكاء االصطناعي والتكنولوجيات‬
‫لتحقيق خطة التعليم لعام ‪ ،2030‬مع ضمان أن يسترشد تطبيقها في‬
‫السياقات التعليمية بالمبادئ األساسية لإلدماج واإلنصاف‪(UNESCO , .‬‬
‫)‪2019‬‬
‫وتعد المنظومة التعليمية من بين أهم المجاالت التي يتأثر بها التطور‬
‫التكنولوجي والحضاري‪ ،‬وقد ساهمت التقنيات الحديثة‪ ،‬وعلى رأسها‬
‫التطور السريع لتقنيات الذكاء االصطناعي‪ ،‬في تحديث وتطوير هذه‬
‫المنظومة‪ .‬فعلى سبيل المثال‪ ،‬يمكن استخدام تقنيات الذكاء االصطناعي في‬
‫مجال علم النفس‪ ،‬وبالتحديد في مجال قبول الطالب الجدد وتدريسهم‬
‫وإجراء االختبارات‪ ،‬لتحسين جودة التعلم وتحقيق األهداف التعليمية بشكل‬
‫أفضل‪.‬‬
‫ويمكن أن توفر تقنيات الذكاء االصطناعي مزيدا من الفوائد في مجال علم‬
‫النفس وتطوير المنظومة التعليمية‪ ،‬ومن بين هذه الفوائد تحسين التواصل‬
‫بين الطالب والمدرسين‪ ،‬وتحسين نتائج البحث العلمي‪ ،‬ومن المؤكد أن‬
‫استخدام تقنيات الذكاء االصطناعي في تطوير المنظومة التعليمية بما فيها‬
‫علم النفس يمكن أن يحسن جودة التعليم ويحقق أهداف التعليم بشكل أكثر‬
‫فعالية‪ ،‬كما يمكن أن يوفر تحليل بيانات الطالب والتفاعالت االجتماعية‬
‫والمعرفية أساليب فريدة لتحسين تجربة التعلم الفردية‪ .‬ومن المتوقع أن‬
‫الصفحة ‪ 178‬من ‪259‬‬
‫تستمر تقنيات الذكاء االصطناعي في النمو والتطور في المستقبل وأن‬
‫توفر مزيدا من اإلمكانيات لتحسين التعليم وعلم النفس‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬يجب‬
‫مراعاة القضايا األخالقية والخصوصية وضمان استخدام هذه التقنيات‬
‫بطرق تحافظ على حقوق األفراد وتحميهم من أي استغالل أو انتهاك‬
‫للخصوصية‪.‬‬

‫استخدام الذكاء االصطناعي في اختبارات القبول بأقسام علم النفس في‬

‫المراحل الجامعية المختلفة‬
‫يمكن لعلماء النفس بخبرتهم في اإلحصاء وفيما يتعلق باإلدراك والسلوك‬
‫البشري المساهمة برؤى قيمة لتطوير أنظمة الذكاء االصطناعي المبتكرة‬
‫والمفيدة‪ .‬لذلك‪ ،‬نحن بحاجة إلى زيادة االهتمام والفضول للذكاء‬
‫االصطناعي وتعزيز الرغبة في التعامل معها بين طالب علم النفس‪ .‬وهذا‬
‫يتطلب تحديد مناهج لدمج فهم عام لتكنولوجيا الذكاء االصطناعي في‬
‫التدريب والتعليم النفسي الرسمي‪(Gado et al., 2021).‬‬
‫وقد كشفت إحدى الدراسات أنه تم تقديم رؤى مهمة حول العوامل‬
‫المرتبطة بقبول واعتماد تكنولوجيا الذكاء االصطناعي من قبل طالب علم‬
‫النفس‪ .‬استنادا إلى نموذج قبول الذكاء االصطناعي المتطور‪ ،‬وتبين أن‬
‫المعرفة والفائدة المتصورة للذكاء االصطناعي‪ ،‬والموقف تجاهه‪،‬‬
‫والمعايير االجتماعية المتصورة فيما يتعلق الذكاء االصطناعي‪ ،‬هي‬
‫مؤشرات مهمة لنية الطالب في استخدام الذكاء االصطناعي‪ .‬وبالتالي‪،‬‬
‫لتوليد الفضول والحماس تجاه الذكاء االصطناعي بين طالب علم النفس‪،‬‬
‫يمكن التوصية بالتأكيد على الجوانب التي يمكن أن يكون فيها الذكاء‬
‫االصطناعي مفيدا‪ ،‬لتبادل المعرفة‪ ،‬وتثقيف طالب علم النفس في هذا‬
‫المجال‪(Gado et al., 2021).‬‬
‫وفي بداية المشوار األكاديمي‪ ،‬يمكن استخدام تقنيات الذكاء االصطناعي‬
‫في اختبارات القبول لقسم علم النفس لتحليل القدرات العقلية والنفسية‬
‫للطالب المتقدمين‪ ،‬وتحديد من هم الطالب الموهوبين والمناسبين للقسم‬

‫الصفحة ‪ 179‬من ‪259‬‬

‫والمنهج الدراسي المقدم‪ .‬وباستخدام هذه التقنيات‪ ،‬يمكن تحديد مستوى‬
‫المهارات الذهنية واللغوية واالجتماعية للطالب‪ ،‬وتحديد نقاط القوة‬
‫والضعف في قدراتهم‪ ،‬وبناء خطة تعليمية فردية تناسب احتياجات كل‬
‫طالب‪ ،‬وتشمل هذه التقنيات ما يلي‪:‬‬
‫‪ - 1‬تحليل اللغة الطبيعية‪ :‬يتم استخدام التحليل اللغوي للنصوص )‪(NLP‬‬
‫لتحليل االستجابات النصية لألسئلة واإلجابات المقدمة من الطالب‪ ،‬وتحليل‬
‫المفردات والنحو والداللة لتحديد المهارات والقدرات اللغوية للطالب‪.‬‬
‫‪ - 2‬التعلم اآللي‪ :‬يتم استخدام تقنيات التعلم اآللي )‪ (ML‬لتحليل البيانات‬
‫وتحديد األنماط والعالقات بين البيانات المختلفة‪ ،‬وتحديد مستوى المهارات‬
‫والقدرات العقلية للطالب‪.‬‬
‫‪ - 3‬التعرف على الصوت والصورة‪ :‬يتم استخدام تقنيات التعرف على‬
‫الصوت والصورة )‪ (AVR‬لتحليل الصوت والصورة المقدمة من‬
‫الطالب‪ ،‬وتحديد الصفات الشخصية والمهارات العقلية من خالل تحليل‬
‫التعابير الوجهية ونبرة الصوت‪.‬‬
‫‪ - 4‬الشبكات العصبية االصطناعية‪ :‬يتم استخدام الشبكات العصبية‬
‫االصطناعية )‪ (ANN‬لتحليل البيانات وتحديد العالقات المختلفة بين‬
‫البيانات‪ ،‬وتحديد األنماط العقلية والسلوكية للطالب‪.‬‬
‫‪ - 5‬الذكاء العاطفي‪ :‬يتم استخدام الذكاء العاطفي )‪ (EI‬لتحليل السلوك‬
‫العاطفي للطالب‪ ،‬وتحديد مستوى الوعي العاطفي والتحكم في العواطف‪.‬‬
‫‪ - 6‬الواقع االفتراضي‪ :‬يتم استخدام التقنيات الحديثة للواقع االفتراضي‬
‫)‪(VR‬إلنشاء بيئات تفاعلية ومحاكاة المواقف الحياتية‪ ،‬وتحليل التفاعالت‬
‫والردود على المواقف المختلفة‪.‬‬
‫‪ - 7‬اختبارات الذكاء‪ :‬يمكن استخدام تقنيات الذكاء االصطناعي لتحليل‬
‫النتائج من اختبارات الذكاء المختلفة وتقييم القدرات العقلية للطالب‪.‬‬
‫ويجب اإلشارة إلى أن استخدام هذه التقنيات يحتاج إلى تطوير مستمر‬
‫وتحديث لقدراتها ودقتها‪ ،‬وضمان عدم وجود أي تحيزات أو تمييز بين‬

‫الصفحة ‪ 180‬من ‪259‬‬

‫الطالب‪ ،‬ويجب أن تتم دراسة النتائج بعناية قبل اتخاذ أي قرار فيما يتعلق‬
‫بالتقييم والتحليل والقبول في قسم علم النفس‪.‬‬

‫استخدام الذكاء االصطناعي في مجال التدريس األكاديمي بمختلف مراحله‬

‫كان ينظر إلى تطبيقات الذكاء االصطناعي مثل مراجعة مهام الطالب‬
‫وتصحيحها على أنها مفيدة للغاية‪ ،‬وفي بعض الحاالت‪ ،‬أكثر دقة من‬
‫التقييمات البشرية‪ .‬ومن التطبيقات المهمة أيضا تطبيقات للمعلمين تساعدهم‬
‫على تحسين التدريس بمزيد من المعرفة حول تعلم الطالب وبأدوات‬
‫تفاعلية لبناء معارف المتعلمين ومشاركتها‪ .‬بالنسبة لتعلم الطالب‪ ،‬يمكن‬
‫للذكاء االصطناعي مساعدتهم من خالل التدريس والتخصيص‪ .‬فقد‬
‫استفادت األنظمة التكنولوجية الجديدة من التعلم اآللي والقدرة على التكيف‪،‬‬
‫ويمكن تخصيص المناهج والمحتويات وتخصيصها بما يتماشى مع‬
‫احتياجات الطالب‪)Niemi et al., 2023( .‬‬
‫نالحظ أيضا استخدام الروبوتات البشرية وروبوتات الدردشة المستندة إلى‬
‫الويب ألداء واجبات ووظائف المدربين بشكل مستقل أو باالشتراك مع‬
‫المدربين‪ .‬أصبحت الموضوعات المتعلقة بالذكاء االصطناعي‪ ،‬مثل تعليم‬
‫الروبوتات وأنظمة التدريس الذكية (‪ )ITS‬والتعلم عبر اإلنترنت‬
‫وتحليالت التعلم‪ ،‬شائعة على مدار السنوات العديدة الماضية‪ .‬وفي العديد‬
‫من الدراسات‪ ،‬أصبحت البيانات الضخمة وتحليالت التعلم وتقنيات‬
‫استخراج البيانات أدوات رئيسية للتعلم الشخصي‪(Niemi et al., .‬‬
‫)‪2023‬‬
‫ويمكن للمعلمين تطوير خطط دراسية شخصية لكل طالب بحسب مستوى‬
‫قدراته ومهاراته العقلية والنفسية‪ ،‬كما يمكن للذكاء االصطناعي توفير‬
‫العديد من األدوات والتقنيات التي يمكن استخدامها في تدريس علم النفس‪،‬‬
‫ومن بين هذه األدوات والتقنيات‪:‬‬

‫الصفحة ‪ 181‬من ‪259‬‬

‫‪ - 1‬التحليل اللغوي للنصوص‪ :‬يمكن استخدام التحليل اللغوي للنصوص‬
‫لتحليل بيانات الطالب وتحديد المفاهيم التي يحتاجون إلى توضيحها‬
‫والتركيز عليها في الدروس المقبلة‪.‬‬
‫‪ - 2‬الواقع االفتراضي‪ :‬يمكن استخدام الواقع االفتراضي إلنشاء برامج‬
‫تعليمية تفاعلية ومحاكاة لألحداث الحياتية التي يمكن أن تؤثر على الصحة‬
‫النفسية‪ ،‬وذلك لتحسين فهم الطالب للمواد التعليمية‪.‬‬
‫‪ - 3‬التعلم اآللي‪ :‬يمكن استخدام التعلم اآللي لتحليل األداء السابق للطالب‬
‫وتحديد المجاالت التي يحتاجون إلى تركيز أكثر عليها‪ ،‬كما يمكن‬
‫استخدامه لتوفير الموارد الالزمة للطالب الذين يحتاجون إلى دعم إضافي‬
‫في دروس محددة‪.‬‬
‫‪ - 4‬الشرائح التفاعلية‪ :‬يمكن استخدام الشرائح التفاعلية لتوضيح المفاهيم‬
‫الصعبة بطريقة أكثر فاعلية‪ ،‬وذلك بإضافة العناصر التفاعلية مثل الصور‬
‫والفيديو والرسوم البيانية‪.‬‬
‫‪ - 5‬الروبوتات التعليمية‪ :‬يمكن استخدام الروبوتات التعليمية لتعزيز تفاعل‬
‫الطالب مع المادة التعليمية‪ ،‬وتوفير المساعدة الالزمة لهم في فهم المفاهيم‬
‫الصعبة‪.‬‬
‫‪ - 6‬تحليل سلوك الطالب‪ :‬يمكن استخدام التحليل اآللي لتحليل سلوك‬
‫الطالب وتحديد المجاالت التي يحتاجون إلى تحسينها‪ ،‬وذلك بتحليل‬
‫األنشطة التي يقومون بها على اإلنترنت والتفاعالت االجتماعية‬
‫والمهارات واالهتمامات‪.‬‬
‫ويجب اإلشارة إلى أن استخدام هذه التقنيات يحتاج إلى تحقق من صحة‬
‫ودقة النتائج‪ ،‬وضمان عدم وجود أي تحيزات أو تمييز بين الطالب‪،‬‬
‫ويجب أن تتم دراسة النتائج بعناية قبل اتخاذ أي قرار فيما يتعلق بالعالج‬
‫النفسي والتدريس‪ ،‬ويجب العمل على تحسين وتطوير هذه التقنيات بشكل‬
‫دائم لتحقيق أفضل النتائج وضمان عدم وجود تحيزات‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 182‬من ‪259‬‬

‫ومن المهم أيضا أن يكون هناك توازن بين استخدام التقنيات الحديثة‬
‫والتقليدية في تدريس علم النفس‪ ،‬وضمان أن تستخدم التقنيات بشكل مالئم‬
‫وفعال لتحقيق أهداف التعليم وتحسين تجربة التعلم للطالب‪.‬‬
‫ويمكن أيضا استخدام التقنيات المتقدمة مثل الواقع االفتراضي والواقع‬
‫المعزز واألنظمة الذكية في تصميم برامج التدريب والتعليم المستمر وتقييم‬
‫المهارات‪ ،‬وذلك يساعد في تحسين جودة التعليم وتطوير المهارات الالزمة‬
‫للعمل في سوق العمل‪.‬‬
‫وكذلك باإلمكان استخدام الواقع االفتراضي والواقع المعزز إلنشاء بيئات‬
‫تعليمية تفاعلية ومفاهيم أكثر وضوحا‪ ،‬حيث يمكن للمتدربين محاكاة‬
‫المواقف الواقعية وتطبيق المفاهيم النظرية بشكل عملي‪ ،‬مما يساعدهم في‬
‫تحسين مهاراتهم وتطوير معرفتهم‪.‬‬
‫وفيما يتعلق بتقييم المهارات‪ ،‬يمكن استخدام التقنيات الذكية لتحليل أداء‬
‫المتدربين وتوفير تقارير مفصلة ودقيقة عن مستواهم‪ ،‬وهذا يساعد‬
‫المدربين والمسؤولين عن التدريب على تحديد المجاالت التي يحتاج‬
‫المتدربون إلى تحسينها‪ ،‬وتعديل البرامج التدريبية واألساليب التعليمية بناء‬
‫على ذلك‪.‬‬
‫وبالنسبة لالستخدامات األخرى للتقنيات المتقدمة في التعليم والتدريب‪،‬‬
‫يمكن استخدام الروبوتات لتوفير دعم تعليمي وتدريبي شخصي‪ ،‬حيث‬
‫يمكن للمتدربين التفاعل مع الروبوتات والحصول على إرشادات وتعليمات‬
‫فورية وشاملة‪.‬‬
‫ويمكن أيضا استخدام التقنيات المتقدمة لتحسين عمليات التعلم عن بعد‪،‬‬
‫حيث يمكن للمتعلمين الوصول إلى مواد تعليمية على اإلنترنت والتفاعل‬
‫مع المحتوى بشكل تفاعلي‪ ،‬ويمكن استخدام األنظمة الذكية لتحليل أداء‬
‫المتعلمين وتوفير ردود فعل فورية وشاملة‪.‬‬
‫ويجب مراعاة العوامل األخالقية والقانونية في استخدام هذه التقنيات في‬
‫التعليم والتدريب‪ ،‬وضمان أن تكون عملية التعليم والتدريب عادلة ودقيقة‬
‫وتحافظ على خصوصية المتعلمين‪ .‬وستستمر التقنيات في التحسن‬
‫الصفحة ‪ 183‬من ‪259‬‬
‫والتطور في المستقبل‪ ،‬وقد يلعب الواقع االفتراضي والروبوتات وغيرها‬
‫من التقنيات الذكية دورا مهما في تحسين جودة التعليم والتدريب‪.‬‬

‫استخدام الذكاء االصطناعي في اختبارات وامتحانات علم النفس‬

‫ينتج التعلم اآللي أيضا اكتشافات يمكن أن توفر رؤى حول التعلم البشري‬
‫وتحسين التعليم‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬استخدم الباحثان في جامعة سنترال‬
‫ميشيغان روبرت ماسون ومارسيل جست التعلم اآللي لتحديد التحسينات‬
‫المحتملة في التعليم العلمي‪ .‬قاموا بتجنيد ‪ 9‬طالب فيزياء وهندسة متقدمين‬
‫وجعلوهم يخضعون لمسح الدماغ أثناء دراستهم لـ ‪ 30‬مفهوما بما في ذلك‬
‫الجاذبية واإلنتروبيا والسرعة‪ .‬باستخدام تقنية فك التشفير العصبي التي تم‬
‫تطويرها في جامعة سنترال ميشيغان‪ ،‬ووجد الباحثان أن كل مفهوم أثار‬
‫نمط تنشيط الدماغ الخاص به‪ .‬وكشفت النتائج كيف يتعلم الدماغ ويكتشف‬
‫المفاهيم العلمية المجردة‪)Sleek, 2023( .‬‬
‫واستخدم عالم النفس المعرفي سيدني ك‪ .‬دميلو وزمالؤه في جامعة‬
‫كولورادو بولدر خوارزمية التعلم اآللي لفحص بيانات تتبع العين التي‬
‫تشمل الطالب‪ .‬وحددوا أنماط العين المرتبطة بفهم القراءة وشرود العقل‪.‬‬
‫(‪)Sleek, 2023‬‬
‫واستخدم عالمي النفس التربوي مايكل سايلر وفرانك فيشر من جامعة‬
‫لودفيج ماكسيميليان في ميونيخ شبكات عصبية اصطناعية لتقديم‬
‫مالحظات ساعدت المعلمين على تحديد الطالب الذين يعانون من عسر‬
‫القراءة وصعوبات التعلم األخرى بشكل أفضل‪(Sleek, 2023) .‬‬
‫وفي عام ‪ ،2019‬أصدرت الجامعة المفتوحة في المملكة المتحدة علم‬
‫أصول التدريس المبتكر‪ ،‬والذي يشير إلى أهمية "التعلم باستخدام‬
‫الروبوتات"‪ ،‬من أجل مساعدة المعلمين على تحرير وقتهم للتدريس‪ .‬يبدأ‬
‫تقرير علم أصول التدريس المبتكر لعام ‪ 2020‬بالذكاء االصطناعي في‬
‫التعليم كفصل أول ويقدم وصفا تفصيليا للتطبيق المحتمل للذكاء‬
‫االصطناعي في التدريس والتعلم‪ ،‬ويعرض المستقبل المشرق لتنمية الذكاء‬
‫الصفحة ‪ 184‬من ‪259‬‬
‫االصطناعي في سيناريوهات متعددة في التعليم‪ .‬وعالوة على ذلك‪ ،‬عقدت‬
‫اليونسكو مؤتمرا بعنوان "تخطيط التعليم في عصر الذكاء االصطناعي‪:‬‬
‫قيادة القفزة" في بكين‪ ،‬الصين‪ ،‬حيث نوقشت عشرة مواضيع أساسية بما‬
‫في ذلك صياغة السياسات‪ ،‬وإدارة التعلم‪ ،‬والتدريس‪ ،‬وتطوير المعلمين‪.‬‬
‫الذكاء االصطناعي هي القوة األساسية التي تعزز اإلصالح التعليمي‪.‬‬
‫)‪(Albert et al., 2022‬‬
‫ويمكن استخدام تقنيات الذكاء االصطناعي في االختبارات اإللكترونية‬
‫بشكل فعال‪ .‬ففي االختبارات اإللكترونية‪ ،‬يتم جمع البيانات بشكل آلي‬
‫ويمكن استخدام التقنيات الذكية لتحليل هذه البيانات وتوفير تعليقات دقيقة‬
‫ومفيدة للطالب حول أدائهم‪ .‬وتتيح االختبارات اإللكترونية أيضا استخدام‬
‫تقنيات التعلم اآللي والتحليل اإلحصائي وتحليل البيانات النصية وتحليل‬
‫الصور والصوت بشكل فعال‪.‬‬
‫وتمثل االختبارات اإللكترونية مزايا كثيرة مثل توفير الوقت والجهد‬
‫وتوفير التكاليف التي تتطلبها االختبارات التقليدية‪ .‬ويمكن للطالب‬
‫االستفادة من االختبارات اإللكترونية لتحسين مهاراتهم في استخدام‬
‫التقنيات الرقمية وتطوير مهارات التفكير الناقد واإلبداعي‪.‬‬
‫ومن المهم أن يتم تصميم االختبارات اإللكترونية بشكل جيد وتحديد‬
‫المعايير الالزمة لتحقيق األهداف التعليمية المحددة‪ .‬كما يجب أن تتم‬
‫مراعاة الجوانب األخالقية والقانونية المتعلقة بحفظ بيانات الطالب‬
‫واستخدامها بشكل آمن ومسؤول‪.‬‬
‫وبشكل عام‪ ،‬يمكن استخدام التقنيات الذكية في االختبارات اإللكترونية‬
‫لتحليل بيانات الطالب وتحسين جودة التعليم والتعلم وتحسين األداء العام‬
‫في االختبارات واالمتحانات‪.‬‬
‫ويمكن استخدام التقنيات المتقدمة مثل الواقع االفتراضي والواقع المعزز‬
‫واألنظمة الذكية في تحسين عملية إعداد وإدارة االختبارات واالمتحانات‪.‬‬
‫فعلى سبيل المثال‪ ،‬يمكن استخدام الواقع االفتراضي لتحسين تجربة‬
‫االختبارات العملية والمهنية‪ ،‬حيث يمكن للطالب مثال تطبيق المفاهيم‬

‫الصفحة ‪ 185‬من ‪259‬‬

‫النظرية في بيئة واقعية محاكاة‪ ،‬مما يساعدهم في تطبيق مهاراتهم وتحسين‬
‫أدائهم‪.‬‬
‫كما يمكن استخدام التقنيات الذكية لتحليل بيانات االختبارات واالمتحانات‬
‫وتوفير تقارير مفصلة ودقيقة عن أداء الطالب‪ ،‬وهذا يساعد المدرسين‬
‫والمعلمين على تحديد المجاالت التي يحتاج الطالب إلى تحسينها‪ ،‬وتعديل‬
‫المناهج الدراسية واألساليب التعليمية بناء على ذلك‪.‬‬
‫أما بالنسبة لالختبارات اإللكترونية‪ ،‬فيمكن استخدام التقنيات الذكية للتحقق‬
‫من هوية الطالب ومنع الغش‪ ،‬فعلى سبيل المثال‪ ،‬يمكن استخدام برامج‬
‫التعرف على الوجوه للتحقق من هوية الطالب قبل بدء االختبار‪ ،‬ويمكن‬
‫استخدام تحليل البيانات للكشف عن أي نمط غير طبيعي في أداء الطالب‪.‬‬
‫وبالنسبة للروبوتات‪ ،‬يمكن استخدامها لتصميم االختبارات وتصحيحها‪،‬‬
‫ويمكن للروبوتات توفير تعليقات فورية وشاملة للطالب عن أدائهم في‬
‫االختبارات‪ ،‬مما يساعد على تحسين أدائهم في المستقبل‪.‬‬
‫ومن المهم أن تتم مراعاة العوامل األخالقية والقانونية في استخدام هذه‬
‫التقنيات‪ ،‬وضمان أن تكون عملية تصحيح االختبارات واالمتحانات عادلة‬
‫ودقيقة وتحافظ على خصوصية الطالب‪ .‬وستستمر التقنيات في التحسن‬
‫والتطور في المستقبل‪ ،‬وقد يلعب الواقع االفتراضي والروبوتات وغيرها‬
‫من التقنيات الذكية دورا مهما في تحسين عملية االختبارات واالمتحانات‪.‬‬

‫استخدام بعض تطبيقات الذكاء االصطناعي كالشات جي بي تي وغيره في‬

‫كتابة األبحاث والرسائل والكتب النفسية‬
‫تطبيقات الذكاء االصطناعي‪ ،‬مثل الشات جي بي تي‪ ،‬قد تصبح أدوات‬
‫قيمة في كتابة األبحاث والرسائل والكتب ومنها المجال النفسي‪ .‬فعلى سبيل‬
‫المثال‪ ،‬يمكن استخدام تطبيقات الذكاء االصطناعي لتحسين الكتابة‬
‫والتحرير بطريقة أسرع وأكثر دقة‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 186‬من ‪259‬‬

‫باإلضافة إلى ذلك‪ ،‬يمكن لتطبيقات الذكاء االصطناعي مثل الشات جي بي‬
‫تي أن تساعد في البحث وجمع المعلومات واألفكار المتعلقة بالموضوع‬
‫المدروس‪ ،‬مما يوفر الوقت والجهد في إجراء األبحاث ويمكن أن يؤدي‬
‫إلى نتائج أكثر دقة‪.‬‬
‫ومن المهم اإلشارة إلى أن استخدام تطبيقات الذكاء االصطناعي في كتابة‬
‫األبحاث والرسائل والكتب ال يهدف إلى استبدال الكتابة اإلنسانية بل يهدف‬
‫إلى تحسينها وتسهيلها‪ .‬فالمؤلف الذي يستخدم هذه التطبيقات ال يزال‬
‫يتحمل المسؤولية الكاملة عن محتوى النص ومدى دقته ومالءمته‬
‫للموضوع المدروس‪.‬‬
‫وبعض تطبيقات الذكاء االصطناعي تستخدم تقنيات تعلم اآللة لتحليل‬
‫النصوص وتحديد األخطاء النحوية واإلمالئية والتي يمكن أن تحدث خالل‬
‫الكتابة‪ .‬وعندما يتم استخدام هذه التطبيقات‪ ،‬فإنها تقوم بتحليل النصوص‬
‫وتقديم توصيات لتحسينها‪ ،‬مثل تعديل األخطاء النحوية واإلمالئية واقتراح‬
‫تغييرات على الصياغة والتركيبة العامة للنص‪ .‬كما يمكن أن تساعد هذه‬
‫التطبيقات في تحسين التنظيم العام للنص‪ ،‬وتقديم خيارات للكلمات‬
‫والعبارات المناسبة للمضمون‪.‬‬
‫كما يمكن لتطبيقات الذكاء االصطناعي أن تساعد في توليد النصوص‬
‫بطريقة أسرع وأكثر كفاءة‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬يمكن استخدام تقنيات‬
‫التوليد اللغوي اآللي إلنشاء جمل جديدة عن طريق تحليل النمط اللغوي‬
‫للنص المدخل وتوليد جمل جديدة بناء على هذا التحليل‪ .‬كما يمكن استخدام‬
‫الذكاء االصطناعي لتوليد ملخصات للنصوص‪ ،‬مما يساعد المؤلفين على‬
‫تقديم المعلومات بطريقة مختصرة وواضحة‪.‬‬
‫ومن الجدير بالذكر أن تطبيقات الذكاء االصطناعي ليست مجرد أدوات‬
‫للكتابة والتحرير‪ ،‬بل يمكنها أيضا أن تساعد في التخطيط والتنظيم العام‬
‫للنصوص‪ .‬ومن خالل تحليل النمط اللغوي للنص‪ ،‬يمكن لتطبيقات الذكاء‬
‫االصطناعي أن تقدم اقتراحات لتنظيم النص بطريقة مناسبة وإدراج فقرات‬
‫وفصول جديدة‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 187‬من ‪259‬‬

‫وبشكل عام‪ ،‬فإن استخدام تطبيقات الذكاء االصطناعي في كتابة األبحاث‬
‫والرسائل والكتب يمكن أن يؤدي إلى تحسين الجودة والدقة والكفاءة‬
‫وتوفير الوقت والجهد‪ .‬ومن المتوقع أن يزيد االعتماد على هذه التطبيقات‬
‫في المستقبل‪ ،‬حيث يتم تحسين تقنيات الذكاء االصطناعي وتوسيع نطاق‬
‫استخدامها في مختلف المجاالت‪.‬‬
‫باإلضافة إلى ما ذكر سابقا‪ ،‬فإن تطبيقات الذكاء االصطناعي يمكن أن‬
‫تساعد على تحليل األداء اللغوي وتحديد مستوى الصعوبة والوضوح‬
‫للنصوص‪ .‬وهذا يعني أن المؤلفين يمكنهم استخدام تطبيقات الذكاء‬
‫االصطناعي لتقييم جودة الكتابة والتحرير وتحديد مستوى الصعوبة للقراء‬
‫المحتملين‪ .‬وبالتالي‪ ،‬يمكن تحسين القراءة والفهم للنصوص وتحسين‬
‫االتصال بين المؤلف والقارئ‪.‬‬
‫ويمكن أيضا استخدام تطبيقات الذكاء االصطناعي للتعامل مع اللغات‬
‫المختلفة‪ .‬فمن خالل تحويل النصوص إلى لغة طبيعية مفهومة‪ ،‬يمكن‬
‫لتطبيقات الذكاء االصطناعي ترجمة النصوص بين اللغات المختلفة‬
‫وتحسين جودة الترجمة‪.‬‬
‫ويجب االنتباه إلى أن عدم وجود االهتمام الكافي بجودة البيانات المستخدمة‬
‫في تدريب تطبيقات الذكاء االصطناعي يمكن أن يؤدي إلى تحسين نتائج‬
‫غير دقيقة أو غير موثوقة‪ .‬ولذلك‪ ،‬يجب االهتمام بجودة البيانات وتسجيلها‬
‫بشكل دقيق ومناسب حتى يتم تدريب التطبيقات الذكية على أساس جيد‪.‬‬
‫كما أن الجودة اللغوية للنصوص المدخلة يمكن أن تؤثر على دقة تطبيقات‬
‫الذكاء االصطناعي في تحليل النصوص وتوليد التوصيات‪ .‬فعلى سبيل‬
‫المثال‪ ،‬إذا كان النص يحتوي على أخطاء إمالئية أو نحوية أو كان غير‬
‫واضح ومتقلب‪ ،‬فإن ذلك يمكن أن يؤثر على دقة تطبيقات الذكاء‬
‫االصطناعي في تحليله‪.‬‬
‫ومن جهة أخرى‪ ،‬يمكن أن تواجه تطبيقات الذكاء االصطناعي صعوبة في‬
‫التعامل مع المفردات والمصطلحات الخاصة بمجاالت معرفية محددة‪،‬‬
‫وهذا يمكن أن يؤثر على دقة تحليل النصوص وجودتها‪ .‬ولذلك‪ ،‬يجب‬

‫الصفحة ‪ 188‬من ‪259‬‬

‫تدريب تطبيقات الذكاء االصطناعي على المجاالت المعرفية المحددة التي‬
‫ستستخدم فيها‪.‬‬
‫ويجب االهتمام بمسائل األمان والخصوصية عند استخدام تطبيقات الذكاء‬
‫االصطناعي في كتابة األبحاث والرسائل والكتب‪ ،‬حيث يجب حماية‬
‫البيانات الحساسة والمعلومات الخاصة التي يتم استخدامها في هذه‬
‫التطبيقات‪.‬‬

‫وتوجد العديد من الوسائل والتطبيقات الحالية للذكاء االصطناعي في‬

‫كتابة األبحاث والرسائل والكتب‪ ،‬وتتضمن بعض األمثلة‪:‬‬
‫‪ -1‬تحليل النصوص‪ :‬يمكن استخدام تطبيقات الذكاء االصطناعي لتحليل‬
‫النصوص وتحديد المضامين واألفكار الرئيسية والعالقات بين الكلمات‬
‫والعبارات‪ .‬ويمكن استخدام هذه المعلومات لتحسين جودة الكتابة وتوجيه‬
‫الكتاب في كيفية تنظيم المعلومات‪.‬‬
‫‪ - 2‬الترجمة اآللية‪ :‬يمكن استخدام تطبيقات الذكاء االصطناعي لترجمة‬
‫النصوص بين اللغات المختلفة‪ .‬وتستخدم هذه التطبيقات تقنيات التعلم‬
‫العميق لترجمة النصوص بدقة وفعالية‪ ،‬مما يساعد على تحسين االتصال‬
‫بين الثقافات المختلفة‪.‬‬
‫‪ - 3‬تصحيح األخطاء اللغوية‪ :‬يمكن استخدام تطبيقات الذكاء االصطناعي‬
‫لتصحيح األخطاء اللغوية في النصوص‪ ،‬بما في ذلك األخطاء اإلمالئية‬
‫والنحوية والتناظرية‪ .‬ويمكن استخدام هذه التطبيقات لتحسين جودة الكتابة‬
‫وجعلها أكثر دقة وإيضاحا‪.‬‬
‫‪ - 4‬كتابة النصوص اآللية‪ :‬يمكن استخدام تطبيقات الذكاء االصطناعي‬
‫لكتابة النصوص اآللية‪ ،‬وتشمل ذلك إنشاء ملخصات ورسائل البريد‬
‫اإللكتروني وتقارير األعمال واألبحاث‪ .‬وتستخدم هذه التطبيقات تقنيات‬
‫التعلم العميق لتوليد نصوص مفهومة ومناسبة‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 189‬من ‪259‬‬

‫‪ - 5‬تحليل األداء اللغوي‪ :‬يمكن استخدام تطبيقات الذكاء االصطناعي‬
‫لتحليل األداء اللغوي للنصوص المختلفة‪ ،‬وتشمل ذلك تحديد مستوى‬
‫الصعوبة والوضوح والتصرفات اللغوية غير المالئمة‪ .‬وتستخدم هذه‬
‫المعلومات لتحسين جودة الكتابة وتحسين القراءة والفهم للنصوص‪.‬‬
‫‪ - 6‬توليد النصوص الطويلة والقصيرة وطرح األسئلة والرد على‬
‫اإلجابات‪ .‬اعتمادا على التعلم العميق وهو يعتبر واحدا من أحدث‬
‫االبتكارات في مجال الذكاء االصطناعي‪.‬‬
‫‪ - 7‬التعلم اآللي والتدريب على البيانات‪ ،‬حيث يمكن لتطبيقات الذكاء‬
‫االصطناعي تحليل البيانات بطريقة فعالة والتعلم منها‪ ،‬فهو يعتمد على‬
‫شبكات عصبونية متعددة الطبقات‪ ،‬ويتم تدريبه باستخدام البيانات الكبيرة‬
‫والمتنوعة لتحسين أدائه‪ .‬ويتميز هذا النموذج بقدرته الفائقة على فهم اللغة‬
‫الطبيعية والتفاعل مع البيئة المحيطة به‪ ،‬مما يجعله من النماذج األكثر‬
‫تطورا في مجال التحليل اللغوي‪.‬‬
‫‪ – 8‬تقديم الدردشة اآللية والمساعدين االفتراضيين وإنشاء محتوى نصي‬
‫عالي الجودة وترجمة النصوص بين اللغات المختلفة وتحليل المشاعر في‬
‫النصوص‪.‬‬
‫ومن المتوقع أن تستمر التطورات في مجال الذكاء االصطناعي وتحسين‬
‫التقنيات المستخدمة‪ ،‬مما سيجعل استخدام تطبيقات الذكاء االصطناعي في‬
‫كتابة األبحاث والرسائل والكتب أكثر فعالية وفاعلية في المستقبل‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 190‬من ‪259‬‬

‫وهناك بعض النصائح التي يجب اتباعها للحصول على أفضل النتائج‪.‬‬
‫وفيما يلي بعض الطرق الفعالة والنصائح الستخدام تطبيقات الشات جي‬
‫بي تي أو غيره في كتابة الرسائل واألبحاث والكتب في المجال النفسي‬
‫منها‪:‬‬
‫‪ – 1‬يفضل اختيار أحدث إصدار للتطبيق المختار فاألحدث أشمل في‬
‫المحتوى وأكثر مرونة واستجابة للمالحظات على اإلصدارات القديمة‪.‬‬
‫‪ - 2‬تحديد الموضوع والهدف‪ :‬قبل البدء في كتابة أي رسالة أو بحث أو‬
‫كتاب‪ ،‬يجب تحديد الموضوع والهدف الرئيسي للنص‪ .‬ويجب أن يتم تحديد‬
‫الموضوع بشكل واضح ومحدد‪ ،‬وتحديد الهدف الرئيسي للنص‪ ،‬مثل إثبات‬
‫فرضية أو عرض نتائج دراسة‪.‬‬
‫‪ - 3‬االهتمام بالتفاصيل‪ :‬يجب االنتباه إلى التفاصيل الدقيقة في النص‪ ،‬مثل‬
‫التراكيب اللغوية والنحوية واإلمالئية‪ ،‬حتى يتمكن التطبيق من توليد نص‬
‫بجودة عالية‪.‬‬
‫‪ - 4‬استخدام األدوات المساعدة‪ :‬يمكن استخدام األدوات المساعدة مثل‬
‫قواعد النحو واإلمالء والمراجع اللغوية لتصحيح األخطاء اللغوية وضمان‬
‫الجودة العالية للنص‪.‬‬
‫‪ - 5‬التحرير والمراجعة‪ :‬يجب إجراء عملية التحرير والمراجعة بعناية‬
‫للتأكد من جودة النص وخلوه من األخطاء اللغوية والمنطقية‪.‬‬
‫‪ - 6‬تجنب االعتماد الكلي على التطبيق‪ :‬يجب استخدام التطبيق كأداة‬
‫مساعدة للكتابة وليس االعتماد عليه بشكل كلي‪ ،‬حيث يمكن أن يكون هناك‬
‫أخطاء في النص أو عدم توافقه مع الهدف الرئيسي للنص‪.‬‬
‫‪ - 7‬التدقيق النهائي‪ :‬يجب إجراء عملية التدقيق النهائي قبل تسليم النص‪،‬‬
‫وذلك للتأكد من جودته وخلوه من األخطاء والتناقضات‪.‬‬
‫‪ - 8‬يجب أن يكون لدى الباحثين في علم النفس مصادر موثوقة لتأييد‬
‫االدعاءات التي يقدمونها في أبحاثهم وكتبهم‪ ،‬وإذا كان النص المولد من‬
‫تطبيق الشات القائم على ‪ GPT‬أو غيره يحتوي على معلومات أو أفكار‬

‫الصفحة ‪ 191‬من ‪259‬‬

‫مستوحاة من مصادر معينة‪ ،‬فيجب على الباحث تضمين هذه المصادر في‬
‫قائمة المراجع أو التوثيق المستخدم في رسالته أو كتابه‪ .‬ويجب عليه‬
‫البحث عن المصادر األصلية لتأكيد صحة ودقة المعلومات التي يحتوي‬
‫عليها النص المولد‪.‬‬
‫وبشكل عام‪ ،‬يجب على الباحثين في مجال علم النفس االلتزام بممارسات‬
‫السلوك األخالقي والعلمي للنقل واالقتباس والتوثيق‪ .‬يجب أن يكون النقل‬
‫واالقتباس دقيقا وشامال‪ ،‬ويجب توثيق المصادر بشكل صحيح ومتسق‪.‬‬
‫ويمكن االستفادة من أدوات إدارة المراجع مثل ‪ EndNote‬أو‬
‫‪ Mendeley‬لتنظيم وإدارة المراجع واالقتباسات والتوثيق بشكل فعال‪.‬‬
‫وباستخدام هذه النصائح والطرق الفعالة‪ ،‬يمكن االستفادة من تطبيقات‬
‫الشات جي بي تي أو غيره في كتابة الرسائل واألبحاث والكتب في المجال‬
‫النفسي بطريقة فعالة وذات جودة عالية‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 192‬من ‪259‬‬

 ‫الفصل التاسع‬
‫مستقبل طرق العًلج النفسي التقليدية‬
‫في ظل عصر الذكاء االصطناعي‬

‫الصفحة ‪ 193‬من ‪259‬‬

 ‫المبحث األول‬
‫طرق العًلج النفسي اإلكلينيكي‬
‫بين الحاضر والمستقيل‬

‫من المؤكد أن الذكاء االصطناعي يلعب دورا كبيرا في العالج النفسي وفي‬
‫المستقبل سيجعل فجوة العرض والطلب للسيطرة على االتجاه المتزايد‬
‫لمشكلة األمراض العقلية‪(Aich et al., 2019( .‬‬
‫وعلى الرغم من أن النظام القائم على الذكاء االصطناعي لن يكون قادرا‬
‫على إنتاج نفس المشاعر مثل أخصائي العالج النفسي البشري ولكن نظرا‬
‫ألن الوجود المادي للمعالج النفسي صعب بسبب النقص‪ ،‬فإن هذا النظام‬
‫سيكون قادرا على سد فجوة العرض والطلب التي يمكن أن تكون مفيدة في‬
‫حاالت الطوارئ )‪. (Aich et al., 2019‬‬
‫إن طرق العالج النفسي التقليدية تعتمد على التفاعل المباشر بين المعالج‬
‫والمريض‪ ،‬مما يعني أن المعالج يكون مسؤوال عن تحليل وتشخيص‬
‫الحالة وتحديد العالج المناسب‪ ،‬والمرضى يتلقون العالج والمساعدة‬
‫الالزمة من المعالج‪ .‬بينما يتم استخدام الذكاء االصطناعي في العالج‬
‫النفسي بشكل أكبر لدعم المعالج في عملية التحليل والتشخيص وتحديد‬
‫العالج المناسب‪ ،‬ولتحسين تجربة المرضى وتمكينهم من الوصول إلى‬
‫العالج بسهولة‪.‬‬
‫وعلى الرغم من أن الذكاء االصطناعي ال يمكنه استبدال دور المعالج‬
‫بالكامل‪ ،‬إال أنه يمكن استخدامه بشكل فعال لتوسيع نطاق العالج النفسي‬
‫وتحسين تجربة المرضى‪ .‬ومن المهم االهتمام بالعالج النفسي التقليدي‬
‫وتطويره بشكل مستمر‪ ،‬باإلضافة إلى استخدام التكنولوجيا الحديثة مثل‬
‫الذكاء االصطناعي لتحسين جودة العالج وزيادة الفائدة التي يحصل عليها‬
‫المرضى‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 194‬من ‪259‬‬

‫وتتميز طرق العالج النفسي التقليدية باالعتماد على التفاعل المباشر بين‬
‫المعالج والمريض‪ ،‬وتوفير مساحة آمنة للمريض للتعبير عن مشاعره‬
‫وأفكاره‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬يمكن أن تؤثر التقنيات الحديثة والذكاء االصطناعي‬
‫بشكل كبير على طرق العالج النفسي التقليدية‪ ،‬وذلك بتحسينها وتوسيع‬
‫نطاقها وتبسيطها وتحسين جودتها بعدة صور منها‪:‬‬
‫أوال‪ ،‬يمكن للذكاء االصطناعي أن يساعد على تحليل البيانات النفسية‬
‫والطبية واالجتماعية للمرضى‪ ،‬مما يساعد على تحديد العوامل التي تؤثر‬
‫على صحتهم النفسية وتحديد العالج المناسب‪ .‬ويمكن استخدام هذا التحليل‬
‫لتحديد األساليب والتقنيات األكثر فعالية في العالج النفسي‪.‬‬
‫ثانيا‪ ،‬يمكن للذكاء االصطناعي أن يساعد على تقديم العالج النفسي عن‬
‫بعد‪ ،‬عبر منصات االتصال عبر اإلنترنت‪ ،‬مما يساعد على توفير العالج‬
‫للمرضى الذين يعانون من صعوبة الوصول إلى العيادات النفسية‪ .‬ويمكن‬
‫للذكاء االصطناعي أن يساعد في تحسين جودة العالج النفسي عن بعد‬
‫وتوفير تجربة عالجية مرضية للمرضى‪.‬‬
‫ثالثا‪ ،‬يمكن للذكاء االصطناعي أن يساعد على تقديم عالج نفسي متكيف‬
‫ومخصص للمرضى‪ ،‬حيث يتم تحليل البيانات الخاصة بالمريض وتحديد‬
‫العالج األنسب لحالته‪ .‬ويمكن استخدام الذكاء االصطناعي لتحديد أسلوب‬
‫العالج وفترة العالج المناسبة لكل مريض بشكل فردي‪.‬‬
‫رابعا‪ ،‬يمكن استخدام الذكاء االصطناعي في تحسين جودة العالج النفسي‪،‬‬
‫من خالل تحليل السجالت الطبية للمرضى وتحديد العالجات السابقة التي‬
‫تم تلقيها ونتائجها‪ ،‬مما يساعد على تحديد العالج األكثر فعالية لكل‬
‫مريض‪ .‬ويمكن استخدام الذكاء االصطناعي أيضا في تحليل تقارير‬
‫المرضى وتحديد المشاكل الشائعة لتحسين جودة العالج النفسي‪.‬‬
‫خامسا‪ ،‬يمكن للذكاء االصطناعي أن يساعد على تحديد العوامل المؤثرة‬
‫في صحة العقل والنفس‪ ،‬مثل البيئة والتغذية والرياضة وغيرها‪ ،‬وذلك‬
‫بتحليل البيانات الخاصة بالمرضى والمجتمعات‪ .‬ويمكن استخدام هذه‬

‫الصفحة ‪ 195‬من ‪259‬‬

‫المعلومات لتحديد االستراتيجيات المناسبة لتحسين الصحة النفسية والوقاية‬
‫من األمراض النفسية‪.‬‬
‫ويمكن القول بأن الذكاء االصطناعي سيساهم بشكل كبير في تحسين جودة‬
‫العالج النفسي وتوفير العالج للمزيد من المرضى‪ ،‬وذلك بتحليل البيانات‬
‫النفسية وتحديد العالج األنسب وتقديم العالج عن بعد وتحسين جودة‬
‫العالج‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬يجب أن يتم استخدام الذكاء االصطناعي بحرص‬
‫وتوخي الحذر‪ ،‬وضمان الحفاظ على خصوصية المرضى والتأكد من عدم‬
‫تعرضهم ألي ضرر‪.‬‬

‫ا‬
‫مستقبًل للذكاء‬ ‫ويمكن عرض بعض التطبيقات المرتقب انتشارها‬
‫االصطناعي في مجال العًلج النفسي والتي تشمل‪:‬‬
‫‪ - 1‬برامج العالج النفسي الذاتي‪ :‬كاستخدام البرامج الحاسوبية الذاتية‬
‫وتقنيات الذكاء االصطناعي لتوفير العالج النفسي الذاتي للمرضى‪.‬‬
‫وتتضمن هذه البرامج تقييما ذاتيا للمرضى وتوفير نصائح وتوجيهات‬
‫للتعامل مع القضايا النفسية المختلفة‪.‬‬
‫‪ - 2‬برامج العالج النفسي االفتراضي‪ :‬تستخدم برامج العالج النفسي‬
‫االفتراضي تقنيات الواقع االفتراضي واإليماءات الحسية والذكاء‬
‫االصطناعي لتوفير تجربة عالجية محاكاة للواقع‪ .‬وتستخدم هذه البرامج‬
‫في عالج الرهاب والقلق واالكتئاب وغيرها من االضطرابات النفسية‪.‬‬
‫‪ - 3‬برامج العالج النفسي عن بعد‪ :‬تستخدم برامج العالج النفسي عن بعد‬
‫تقنيات االتصال عبر اإلنترنت والتفاعل المباشر بين المعالج والمريض‬
‫لتوفير العالج النفسي عن بعد‪ .‬ويمكن استخدام التقنيات الحديثة مثل الفيديو‬
‫والصوت والنص لتوفير تجربة عالجية مماثلة للعالج وجها لوجه‪.‬‬
‫‪ - 4‬الروبوتات النفسية‪ :‬تستخدم الروبوتات النفسية تقنيات الذكاء‬
‫االصطناعي واالتصاالت الحسية لتوفير العالج النفسي للمرضى‪.‬‬
‫وتتضمن هذه الروبوتات التفاعل مع المرضى وتوفير الدعم النفسي‬
‫والتحفيز واإلرشاد‪.‬‬
‫الصفحة ‪ 196‬من ‪259‬‬
‫‪ - 5‬تحليل البيانات النفسية‪ :‬تستخدم تقنيات الذكاء االصطناعي لتحليل‬
‫البيانات النفسية واالجتماعية والطبية للمرضى‪ ،‬وتحديد العوامل التي تؤثر‬
‫على صحتهم النفسية وتحديد العالج المناسب‪ .‬ويمكن استخدام هذه التقنيات‬
‫لتحسين جودة العالج النفسي وتحديد األساليب والتقنيات األكثر فعالية في‬
‫العالج النفسي‪.‬‬
‫ومع ذلك‪ ،‬نأمل أال تكون هذه التطبيقات بديال للعالج النفسي التقليدي الذي‬
‫يعتمد على التفاعل المباشر بين المعالج والمريض‪ .‬ومن الضروري‬
‫الحفاظ على التوازن بين استخدام التكنولوجيا واحتياجات المريض وحرية‬
‫التعبير النفسي‪ .‬ويجب أن يتم استخدام هذه التقنيات بحكمة وتحت إشراف‬
‫متخصصين في العالج النفسي‪ .‬وعالوة على ذلك‪ ،‬يجب االنتباه إلى أن‬
‫بعض المرضى قد يفضلون العالج النفسي التقليدي‪ ،‬وال يجب إجبار أي‬
‫مريض على استخدام هذه التقنيات إذا كان ذلك يتعارض مع رغبته‬
‫واحتياجاته النفسية‪.‬‬
‫وبشكل عام‪ ،‬يمكن القول إن التطبيقات الحالية للذكاء االصطناعي في‬
‫مجال العالج النفسي توفر فرصا جديدة لتحسين جودة العالج النفسي‬
‫وتوفير الرعاية الصحية النفسية ألكبر عدد ممكن من المرضى‪ .‬ومن‬
‫المتوقع أن تستمر التقنيات الحديثة في التطور في هذا المجال‪ ،‬مما يتيح‬
‫فرصا أكبر لتحسين صحة األفراد النفسية ورفاهيتهم‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 197‬من ‪259‬‬

 ‫المبحث الثاني‬
‫مستقبل العًلج بالتحليل النفسي‬
‫في ظل عصر الذكاء االصطناعي‬
‫يمكن استخدام الذكاء االصطناعي كأداة لفهم العمليات النفسية البشرية‬
‫بشكل أفضل وقد يساعد في مجال التحليل النفسي‪ .‬هذا يعني أن الذكاء‬
‫االصطناعي قد يكون قادرا على تحليل ومعالجة البيانات المتعلقة بالسلوك‬
‫البشري والعمليات العقلية بطرق يمكن أن تكشف عن جوانب مهمة من‬
‫الالوعي البشري‪(Possati, 2020) .‬‬
‫والتحليل النفسي هو أحد أقدم أساليب العالج النفسي والذي يركز على‬
‫دراسة القوى والدوافع الكامنة وراء السلوك الالواعي للفرد‪ .‬ويعتمد‬
‫التحليل النفسي على فكرة أن المشاكل النفسية والسلوكية تنشأ من نزاعات‬
‫ال شعورية في الطفولة لم تحل بعد‪.‬‬

‫وفيما يلي شرح مفصل للتحديات والمخاوف والمزايا المتوقع الحصول‬

‫عليها لمستقبل العًلج بالتحليل النفسي في ظل الذكاء االصطناعي‪.‬‬

‫التحديات والمخاوف التي قد يواجها العًلج بالتحليل النفسي التقليدي‪:‬‬

‫‪ - 1‬قد يتعرض العالج بالتحليل النفسي للتحديات فيما يتعلق بالمصداقية‬
‫والدقة في التشخيص‪ ،‬خاصة إذا تم استخدام تقنيات الذكاء االصطناعي‬
‫بشكل غير سليم أو غير دقيق‪.‬‬
‫‪ - 2‬قد يواجه المعالجون واألطباء صعوبة في تدريب الذكاء االصطناعي‬
‫على فهم العديد من التفاصيل الشخصية والحساسة التي يتم التحدث عنها‬
‫في الجلسات العالجية‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 198‬من ‪259‬‬

‫‪ - 3‬قد يواجه العالج بالتحليل النفسي التحديات التي تتعلق بالخصوصية‬
‫واألمان‪ ،‬حيث يمكن أن يتم جمع كميات كبيرة من البيانات الحساسة حول‬
‫المرضى‪.‬‬
‫‪ - 4‬قد يؤدي استخدام التقنيات الحديثة في العالج بالتحليل النفسي إلى‬
‫فقدان االهتمام بالجانب اإلنساني في العالج‪ ،‬مما يمكن أن يؤثر على ترابط‬
‫المرضى مع العالج والثقة في األطباء والمعالجين‪ .‬وكذلك الخوف من‬
‫تدهور العالقة مع مقدم الخدمة‪ ،‬وقد يشعر المرضى بأن استخدام الذكاء‬
‫االصطناعي يعني أن مقدم الخدمة غير مهتم أو ال يستمع بشكل كافٍ ‪.‬‬
‫وربما قد يشعر المرضى كذلك بالقلق أو التوتر من معالج غير بشري‪ .‬فقد‬
‫تفتقد تقنيات الذكاء االصطناعي الحس اإلنساني الضروري للعالج‪.‬‬
‫‪ - 5‬قد يؤدي استخدام التقنيات الحديثة إلى تعزيز االعتماد على اآلالت‬
‫واألتمتة‪ ،‬مما يؤدي إلى تقليل الدور الذي يلعبه العالج بالتحليل النفسي في‬
‫تطوير العالقات اإلنسانية وتفهم المشاعر والعواطف في العالقات‬
‫االجتماعية‪ .‬فقد ال يكون الذكاء االصطناعي قادرا بعد على التعاطف أو‬
‫إظهار فهم عاطفي مثل البشر‪ .‬وهذا قد يعوق العالقة العالجية‪.‬‬
‫‪ - 6‬يمكن أن يواجه المعالجون واألطباء صعوبة في تدريب الذكاء‬
‫االصطناعي على فهم الثقافات المختلفة والخلفيات االجتماعية للمرضى‪،‬‬
‫كما يمكن أن يؤثر على دقة التشخيص وفعالية العالج‪.‬‬
‫‪ - 7‬يمكن أن يؤدي التحليل اآللي للبيانات إلى تجميع كميات كبيرة من‬
‫البيانات الحساسة حول المرضى‪ ،‬مما يؤدي إلى مخاوف حول‬
‫الخصوصية واألمان الشخصي‪.‬‬
‫ولحل هذه التحديات واالستفادة من المزايا المحتملة‪ ،‬يجب أن يتم تدريب‬
‫الذكاء االصطناعي على فهم الثقافات المختلفة والخلفيات االجتماعية‬
‫للمرضى‪ ،‬ويجب أن تتوفر حماية البيانات والخصوصية الشخصية‪ .‬كما‬
‫يجب أن يتم تطوير أنظمة ذكية ومتطورة تركز على التنوع والتفرد في‬
‫العالج وتحسين جودة الرعاية الصحية وفعالية العالج‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 199‬من ‪259‬‬

‫المزايا المتوقع الحصول عليها من الذكاء االصطناعي في العًلج النفسي‬
‫بواسطة التحليل النفسي‪:‬‬
‫ويمكن استخدام تقنيات الذكاء االصطناعي في مراحل مختلفة من منهج‬
‫فرويد وغيره في التحليل النفسي‪ ،‬بما في ذلك التحليل واالنتقاء والتفسير‬
‫والعالج‪ .‬وفيما يلي بعض الطرق التي يمكن استخدامها‪:‬‬
‫‪ - 1‬التحليل‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي تحليل النصوص المكتوبة من قبل‬
‫المرضى‪ ،‬مثل األحالم واألفكار واألحداث‪ ،‬وتحليلها لتحديد العوامل‬
‫النفسية المؤثرة في حالتهم النفسية الحالية‪ .‬ويمكن أيضا استخدام تقنيات‬
‫التحليل الصوتي لتحليل اإليماءات الصوتية والنبرات واإليقاعات في‬
‫الكالم‪.‬‬
‫‪ - 2‬االنتقاء‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي تحليل البيانات النفسية المتعلقة‬
‫بالمرضى وتحديد العوامل النفسية الرئيسية التي تؤثر على حالتهم النفسية‪.‬‬
‫ويمكن استخدام تقنيات االنتقاء المتقدمة‪ ،‬مثل تقنيات التعلم اآللي والتعلم‬
‫العميق‪ ،‬لتحليل البيانات والتعرف على النماذج واالتجاهات النفسية‪.‬‬
‫‪ - 3‬التفسير‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي تحليل البيانات النفسية وتوفير‬
‫تحليالت أولية‪ ،‬ويمكن أن تساعد هذه التحليالت في توجيه المعالجين في‬
‫فهم حالة المريض وتوجيه العالج المناسب‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬يجب على‬
‫المعالجين أن يكونوا حذرين في استخدام هذه التحليالت واالعتماد عليها‬
‫بشكل كامل‪ ،‬ويجب مراعاة العوامل النفسية األخرى التي قد تؤثر على‬
‫حالة المريض وتحتاج إلى تحليل وفهم أعمق‪.‬‬
‫‪ - 4‬العالج‪ :‬يمكن استخدام الذكاء االصطناعي لتطوير الروبوتات النفسية‬
‫التي تستخدم لتوفير الدعم النفسي والعالج للمرضى‪ .‬ويمكن لتلك‬
‫الروبوتات تحليل النصوص والصوت واإليماءات الحسية‪ ،‬وتوجيه‬
‫المرضى لتطوير مهاراتهم في التعامل مع المشكالت النفسية‪.‬‬
‫‪ - 5‬قد يساعد الذكاء االصطناعي في تحليل وتفسير البيانات الحساسة‬
‫بشكل أسرع وأكثر دقة‪ ،‬ويمكن أن يساعد في تحديد مشاكل العقل الباطن‬
‫بشكل أفضل‪.‬‬
‫الصفحة ‪ 200‬من ‪259‬‬
‫‪ - 6‬يمكن للذكاء االصطناعي أن يساعد في تحسين فعالية العالج بالتحليل‬
‫النفسي‪ ،‬ويمكن أن يساعد في تحديد العالج المناسب لكل حالة بشكل أكثر‬
‫دقة وفعالية‪.‬‬
‫‪ - 7‬يمكن للذكاء االصطناعي أن يقلل من تكلفة العالج بالتحليل النفسي‪،‬‬
‫ويمكن أن يجعل العالج أكثر مالءمة وسهولة الوصول إليه‪.‬‬
‫‪ - 8‬يمكن للذكاء االصطناعي أن يساعد في تحليل اللغة الطبيعية والتعرف‬
‫على األنماط في النصوص‪ ،‬كما يمكن أن يساعد في تحديد األحداث‬
‫والمشاعر واألفكار الرئيسية التي تتضمنها الحوارات بين المرضى‬
‫والمعالجين‪.‬‬
‫‪ - 9‬يمكن للذكاء االصطناعي أن يساعد في تحديد العوامل الرئيسية التي‬
‫تؤثر على الصحة النفسية‪ ،‬كما يمكن أن يساعد في تحديد العالجات‬
‫المناسبة وتحسين جودة الرعاية الصحية‪.‬‬
‫‪ - 10‬يمكن أن يؤدي التحليل اآللي للبيانات إلى تحسين اإلجراءات‬
‫اإلدارية في الرعاية الصحية‪ ،‬مما يمكن أن يؤدي إلى تقليل التكلفة‬
‫وتحسين جودة الرعاية الصحية‪.‬‬
‫‪ - 11‬يمكن أن تؤدي التقنيات الحديثة إلى زيادة الوعي والتفهم بشأن‬
‫العالج بالتحليل النفسي‪ ،‬ويمكن أن تساعد في تحقيق التقدم في مجال‬
‫العالج النفسي‪.‬‬
‫‪ - 12‬يمكن أن تؤدي التقنيات الحديثة إلى تطوير عالقات أفضل بين‬
‫المرضى والمعالجين‪ ،‬ويمكن أن تساعد في تحقيق التغيير اإليجابي في‬
‫الصحة النفسية‪.‬‬
‫‪ - 13‬الوصول األوسع‪ :‬يمكن للتقنيات الرقمية أن توفر الوصول إلى‬
‫أنواع مختلفة من العالج بالتحليل النفسي لمن ال يمكنهم الوصول إلى‬
‫متخصص بشري ‪.‬‬
‫‪ - 14‬الدعم بين الجلسات‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي توفير دعم وتغذية‬
‫راجعة مفيدة للمرضى بين جلسات العالج بالتحليل النفسي‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 201‬من ‪259‬‬

‫‪ - 15‬تتبع التقدم‪ :‬من خالل رصد كالم المرضى عبر الوقت‪ ،‬يمكن للذكاء‬
‫االصطناعي مساعدة المعالجين في مراقبة تقدم المريض واستجابته‬
‫للعالج ‪.‬‬
‫‪ - 16‬التخصيص‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي تقديم خدمات عالجية‬
‫مخصصة استنادا إلى تاريخ المريض وسماته الفردية‪.‬‬
‫‪ - 17‬مساعدة المعالجين من خالل تحليل األحالم والكالم ومقارنتها‬
‫بالبيانات الحالية‪ ،‬فيمكن للذكاء االصطناعي تقديم توصيات للمعالجين فيما‬
‫يتعلق بالتفسيرات المحتملة واتجاهات العالج التي من شأنها تحسين فعالية‬
‫العالج‪.‬‬
‫‪ - 18‬تقليل األخطاء البشرية‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي القيام بتحليالت‬
‫كبيرة بطريقة موضوعية أكثر‪ ،‬مما يقلل من إمكانية األخطاء التي تحدث‬
‫في بعض األحيان عندما ينخرط المعالجون البشر في االنحيازات أو‬
‫التأثيرات العاطفية ‪.‬‬
‫‪ - 19‬التكيف مع كل مريض فرديا من خالل فهم خلفية وسيرة حياة كل‬
‫مريض على حدة‪ ،‬ويمكن للذكاء االصطناعي تكييف النهج وتقديم نصيحة‬
‫مخصصة لتحقيق أقصى فائدة‪.‬‬
‫‪ - 20‬تتبع التقدم يمكن للذكاء االصطناعي مراقبة تقدم المرضى‬
‫واستجابتهم للعالج من خالل تحليل كالمهم وتفاعالتهم على مر الوقت‪.‬‬
‫وهذا يمكن أن يساعد المعالجين في تعديل خطط العالج عند الضرورة‪.‬‬
‫‪ - 21‬العالج المساند ‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي تقديم ردود فعل متناغمة‬
‫و تفسيرات بناءة تعزز جلسات العالج بين الجلسات ‪.‬‬
‫‪ - 22‬اكتشاف المقاومة ‪ :‬من خالل اكتشاف التناقضات و التحوالت في‬
‫الكالم‪ ،‬يمكن للذكاء االصطناعي إشعار المعالج بوجود مقاومة لدى‬
‫المريض‪.‬‬
‫وبشكل عام‪ ،‬يمكن أن يساعد الذكاء االصطناعي في تحسين فعالية العالج‬
‫بالتحليل النفسي وتوسيع نطاق العالج لمزيد من األشخاص‪ .‬ومع ذلك‪،‬‬

‫الصفحة ‪ 202‬من ‪259‬‬

‫يجب مراعاة التحديات والمخاوف المحتملة والتعامل معها بشكل صحيح‬
‫لتحقيق الفوائد المحتملة للتقنية‪.‬‬
‫ويجب االنتباه إلى أن استخدام الذكاء االصطناعي في التحليل النفسي‬
‫والعالج النفسي يجب أن يكون تحت إشراف المختصين في مجال العالج‬
‫النفسي والطب النفسي‪ ،‬ويجب مراعاة حرية التعبير النفسي للمريض‬
‫واحتياجاته الخاصة‪ .‬كما يجب الحرص على تأمين سرية بيانات المرضى‬
‫واحترام خصوصية المعلومات النفسية الحساسة‪.‬‬
‫وأما عن تساؤل البعض عن قدرة أجهزة الذكاء االصطناعي على قراءة‬
‫تحليل األحالم دون تدخل من اإلنسان نقول ربما لن يتيسر ذلك في الوقت‬
‫القريب‪ ،‬ولكن يمكن للذكاء االصطناعي تحليل األحالم بشكل دقيق إلى حد‬
‫ما بعد تغذية اإلنسان لألجهزة بما حلم به‪ ،‬ولكنه ال يمكن أن يكون بديال‬
‫كامال للتحليل النفسي البشري‪ .‬فعلى الرغم من أن التحليل النفسي يعتمد‬
‫على التفاعل المباشر بين المعالج والمريض‪ ،‬إال أن الذكاء االصطناعي‬
‫يمكن أن يساعد مستقبال في تحليل األحالم وتوفير تحليالت أولية‪.‬‬
‫وتحليل األحالم يتطلب فهما عميقا للعوامل النفسية المؤثرة في المريض‬
‫وتفاعله مع البيئة والحياة اليومية‪ ،‬ويحتاج هذا التحليل إلى تحليل متعمق‬
‫للمعاني والرموز واإليحاءات التي توجد في األحالم‪ .‬وبالرغم من أن‬
‫الذكاء االصطناعي يمكنه تحليل بعض العناصر الموجودة في األحالم‪،‬‬
‫مثل الكلمات والمفردات‪ ،‬إال أنه يصعب عليه تحليل الصور والرموز‬
‫واإليحاءات المعقدة التي توجد في األحالم على األقل في الوقت القريب‪.‬‬
‫ويمكن أن تساعد هذه التحليالت في توجيه المعالجين في فهم حالة‬
‫المريض وتوجيهه نحو العالج المناسب‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬يجب على المعالجين‬
‫أن يكونوا حذرين في استخدام هذه التحليالت واالعتماد عليها بشكل كامل‪،‬‬
‫ويجب مراعاة العوامل النفسية األخرى التي قد تؤثر على حالة المريض‬
‫وتحتاج إلى تحليل وفهم أعمق‪.‬‬
‫ويعتمد تحليل األحالم على فهم الرموز والدالالت النفسية العميقة وراءها‪.‬‬
‫وهذا أمر دقيق ومعقد للغاية‪ .‬في حين أن الذكاء االصطناعي يمكنه‬

‫الصفحة ‪ 203‬من ‪259‬‬

‫التعرف على األنماط العامة في اللغة والكالم‪ ،‬فإن فهم القوى الدافعة وراء‬
‫األحالم يتطلب نوعا من اإلدراك العاطفي والفهم السياقي الذي ال يملكه‬
‫بعد‪.‬‬
‫وبالنسبة لتحليل األحالم بدقة‪ ،‬يتطلب ذلك فهم السياق العاطفي والعالقات‬
‫والتاريخ الشخصي للشخص‪ ،‬باإلضافة إلى قدرة على التعاطف واالستجابة‬
‫المناسبة‪ .‬وهذا خارج نطاق قدرات الذكاء االصطناعي الحالية‪ .‬لذلك‪،‬‬
‫بالنسبة لتحليل األحالم بدقة‪ ،‬ال تزال الذاكرة البشرية أكثر قدرة على ذلك‬
‫اآلن‪ .‬لكن التقدم المستمر في الذكاء االصطناعي قد يغير هذا على المدى‬
‫الطويل‪.‬‬

‫ويعتمد الذكاء االصطناعي في العًلج النفسي باستخدام التحليل النفسي‬

‫على عدة أجهزة وتقنيات مساعدة‪ ،‬والتي سنتحدث عنها بالتفصيل فيما‬
‫يلي (ومرجعنا في ذلك أن هذه التقنيات ذكرناها في المفاهيم‬
‫والمصطلحات كما في الفصل األول وغيره وهي بمثابة قواعد وأسس‬
‫يمكن تطبيقها في مجاالت ومواضع مختلفة)‪:‬‬
‫‪ - 1‬برامج تحليل النصوص‪ :‬تستخدم هذه البرامج لتحليل النصوص‬
‫المكتوبة والمنطوقة‪ ،‬وتحليل اللغة الطبيعية‪ ،‬واستخالص المعلومات‬
‫النفسية المهمة‪ .‬وتتميز هذه البرامج بالدقة العالية والقدرة على معالجة‬
‫البيانات الكبيرة بشكل سريع‪.‬‬
‫‪ - 2‬أجهزة االستشعار الحيوية‪ :‬تعتمد هذه األجهزة على تقنيات الحس‬
‫الحيوي والتي تتيح للنظام االصطناعي قياس المعلومات الفسيولوجية‬
‫للمريض‪ ،‬مثل معدل ضربات القلب ومستويات اإلجهاد‪ .‬وتعتبر هذه‬
‫األجهزة مهمة جدا في مرحلة التشخيص والمتابعة‪.‬‬
‫‪ - 3‬التعلم اآللي‪ :‬يعتمد الذكاء االصطناعي في العالج النفسي بشكل كبير‬
‫على التعلم اآللي‪ ،‬حيث يقوم بجمع البيانات النفسية وتحليلها‪ ،‬ثم يستخدم‬
‫هذه المعلومات في تدريب النظام االصطناعي للقيام بمهام معينة‪ ،‬مثل‬
‫التشخيص والعالج‪.‬‬
‫الصفحة ‪ 204‬من ‪259‬‬
‫‪ - 4‬تقنيات الواقع االفتراضي‪ :‬تستخدم تقنيات الواقع االفتراضي في‬
‫العالج النفسي لتوفير بيئة آمنة ومحاكاة المواقف الواقعية التي يتعرض لها‬
‫المريض‪ ،‬مما يساعد على تحسين حالته النفسية‪.‬‬
‫‪ - 5‬أجهزة اإلرسال العصبي‪ :‬تستخدم أجهزة اإلرسال العصبي في العالج‬
‫النفسي لتحفيز الدماغ وتحسين حالة المريض‪ ،‬ويمكن استخدام هذه‬
‫األجهزة لعالج االكتئاب والقلق واألمراض النفسية األخرى‪.‬‬
‫‪ - 6‬التعرف على الصور والصوت‪ :‬تستخدم تقنيات التعرف على الصور‬
‫والصوت في العالج النفسي لتحليل اإلشارات الصوتية والصورية‬
‫والتعرف على المشاعر واالنفعاالت التي يعبر عنها المريض‪.‬‬
‫‪ - 7‬الذكاء االصطناعي المحسن بالذات‪ :‬يعتمد هذا النوع من الذكاء‬
‫االصطناعي على تقنيات التعلم العميق والشبكات العصبية االصطناعية‪،‬‬
‫ويمكن استخدامه في تحليل النصوص والصوت والصور‪ ،‬وتحليل‬
‫السلوكيات والتصرفات النفسية للمريض‪ ،‬وتحديد التشخيص الصحيح‬
‫واختيار العالج المناسب‪.‬‬
‫ويمكن أن تستخدم هذه التقنيات واألجهزة في العالج النفسي باستخدام‬
‫التحليل النفسي على سبيل المثال‪ ،‬لتحليل األحالم واألفكار الغير واضحة‬
‫لدى المريض‪ ،‬وتحديد مصادر القلق والتوتر والعوامل النفسية المسببة‬
‫للمشاكل النفسية‪.‬‬
‫‪ - 8‬الروبوتات‪ :‬مثل روبوتات المساعدة االجتماعية القادرة على التفاعل‬
‫االجتماعي والعاطفي مع المرضى‪ .‬قد تساعد هذه الروبوتات في إضفاء‬
‫جو من الحميمية والثقة مع المريض ‪.‬‬
‫‪ - 9‬برمجيات المحاكاة النفسية‪ :‬القادرة على محاكاة العقل البشري‬
‫واكتشاف الدوافع والرموز النفسية في سرد المريض‪.‬‬
‫‪ - 10‬أجهزة استشعار عاطفية تراقب تغيرات في إشارات الدماغ ومعدل‬
‫ضربات القلب وضغط الدم لدى المريض لفهم مشاعره وعواطفه بشكل‬
‫أفضل‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 205‬من ‪259‬‬

‫‪ - 11‬تقنيات لفهم اللغة البشرية بشكل أفضل‪ ،‬حيث تعتمد التحليالت‬
‫النفسية بشكل كبير على سرد المريض وتفاعالته اللفظية‪ .‬كما يمكن‬
‫لبرامج الذكاء االصطناعي أن تساعد في تحليل كالم المرضى والكشف‬
‫عن إشارات لغوية دقيقة تشير إلى القضايا الالواعية وآليات الدفاع‬
‫والمشاعر المكبوتة‪ .‬ويمكن أن يوفر هذا أفكارا لمساعدة المعالج‪.‬‬
‫‪ - 12‬الماسحات والمراقبة الدماغية المدعومة بالذكاء االصطناعي يمكن‬
‫أن تكتشف المؤشرات العصبية لألفكار والعواطف غير الواعية التي قد ال‬
‫يدركها المريض أو يرفض الكشف عنها‪ .‬يمكن أن يعطي هذا للمعالج‬
‫صورة أكثر اكتماال‪ .‬كما يمكن للذكاء االصطناعي أن يولد محاكاة حلم‬
‫مخصصة لتمثيل أحالم المرضى بصورة بصرية أو في واقع افتراضي‪.‬‬
‫بإمكان المرضى عندئذ "إعادة دخول" الحلم مع المعالج لكشف المعنى‬
‫الرمزي والرسائل الخفية‪.‬‬
‫‪ - 13‬الخوارزميات الوراثية‪ :‬يمكن استخدام الخوارزميات الوراثية لتحديد‬
‫العوامل الوراثية المرتبطة باألمراض النفسية وتحليلها‪ .‬ويمكن استخدام‬
‫هذه التقنية في تحديد العالقة بين العوامل الوراثية والسلوكيات النفسية‬
‫للمريض‪ .‬وتعتبر الخوارزميات الوراثية )‪ (GA‬أدوات حاسوبية تحاكي‬
‫عملية التطور الطبيعي في األحياء‪ ،‬وتستخدم في حل المشاكل التي تتضمن‬
‫البحث عن الحل المثالي في مجاالت مختلفة مثل الهندسة والعلوم الطبيعية‬
‫والتحليل النفسي‪ .‬وفي سياق التحليل النفسي‪ ،‬ويمكن استخدام الخوارزميات‬
‫الوراثية لتحسين العملية التشخيصية والعالجية‪ .‬وتتمثل فكرة استخدام‬
‫الخوارزميات الوراثية في تمثيل األساليب الحيوية التي تتبعها الطبيعة في‬
‫االختيار والتطور والتكيف‪ ،‬وتطبيقها على تطوير نماذج رياضية تحاكي‬
‫الظواهر النفسية‪.‬‬
‫ومن بين استخدامات الخوارزميات الوراثية في التحليل النفسي هي‪:‬‬
‫‪ -‬تحسين عملية التشخيص‪ :‬يمكن استخدام الخوارزميات الوراثية لتحسين‬
‫عملية تحديد التشخيص النفسي للمرضى‪ ،‬وذلك من خالل تحليل البيانات‬
‫المتعلقة باألعراض والتاريخ الصحي للمريض‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 206‬من ‪259‬‬

‫‪ -‬تحسين عملية العالج‪ :‬يمكن استخدام الخوارزميات الوراثية لتحسين‬
‫العمليات العالجية‪ ،‬من خالل تطوير نماذج رياضية تحدد العالجات األكثر‬
‫فعالية واألقل ضررا للمرضى‪.‬‬
‫‪ -‬التنبؤ بالسلوك اإلنساني‪ :‬يمكن استخدام الخوارزميات الوراثية لتحليل‬
‫بيانات السلوك اإلنساني‪ ،‬والتنبؤ باألنماط النفسية والسلوكية المستقبلية‬
‫لألفراد‪.‬‬
‫‪ -‬تحسين الخدمات النفسية‪ :‬يمكن استخدام الخوارزميات الوراثية لتحسين‬
‫الخدمات النفسية‪ ،‬من خالل تطوير تطبيقات وأنظمة تحليل النصوص‬
‫والمحادثات النفسية لتحديد األنماط والموضوعات النفسية‪ ،‬وتوفير العالج‬
‫النفسي الفعال للمرضى‪.‬‬
‫فيمكن للخوارزميات الوراثية أن تساعد على تطوير العالج النفسي‬
‫وتحسين فعاليته‪ ،‬ولكن يجب مراعاة االحتياطات األخالقية والقانونية في‬
‫استخدامها‪ ،‬وضمان حماية الخصوصية واألمان النفسي للمرضى‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 207‬من ‪259‬‬

 ‫المبحث الثالث‬
‫مستقبل العًلج المعرفي السلوكي‬
‫في ظل عصر الذكاء االصطناعي‬
‫هناك فرق بين العالج المعرفي )‪ (Cognitive Therapy‬والعالج‬
‫السلوكي ‪ (Behavioral Therapy).‬العالج المعرفي يركز على‬
‫تغيير األفكار والمعتقدات السلبية لدى المريض وتعزيز التفكير اإليجابي‪،‬‬
‫بينما يركز العالج السلوكي على تغيير السلوكيات السلبية وتعزيز‬
‫السلوكيات اإليجابية‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬يمكن استخدام العالج المعرفي والسلوكي‬
‫معا كجزء من العالج المعرفي‪-‬السلوكي ‪(Cognitive Behavioral‬‬
‫)‪Therapy‬لتحسين النتائج العالجية‪.‬‬
‫ويستخدم العالج المعرفي عادة في عالج األمراض النفسية مثل االكتئاب‬
‫والقلق واضطرابات األكل والشرب‪ ،‬حيث يركز على تغيير األفكار‬
‫والمعتقدات الخاطئة التي تؤثر على الشعور والسلوك‪ .‬ويشمل العالج‬
‫المعرفي تقنيات مثل العمل على تحديد وتغيير األفكار السلبية‪ ،‬وتعزيز‬
‫التفكير اإليجابي‪ ،‬وتحسين مهارات التواصل والتفاعل االجتماعي‪.‬‬
‫أما العالج السلوكي فيركز على تغيير السلوكيات السلبية وتعزيز‬
‫السلوكيات اإليجابية‪ ،‬ويستخدم عادة في عالج االضطرابات النفسية مثل‬
‫الفوبيا والتوحد واضطرابات الطيف النفسي‪ .‬ويشمل العالج السلوكي‬
‫تقنيات مثل التدريب على االسترخاء‪ ،‬والتدريب على المهارات‬
‫االجتماعية‪ ،‬والتعرض المتكرر للمواقف المخيفة لتحسين التحمل والتكيف‪.‬‬
‫وعلى الرغم من أن العالج المعرفي والعالج السلوكي يركزان على‬
‫جوانب مختلفة من العالج النفسي‪ ،‬إال أنهما يمكن أن يستخدمان معا كجزء‬
‫من العالج المعرفي‪-‬السلوكي (‪)Cognitive Behavioral Therapy‬‬
‫لتحسين النتائج العالجية وتعزيز الصحة النفسية‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 208‬من ‪259‬‬

‫ويمكن أن تكون تقنيات الذكاء االصطناعي مفيدة في العًلج المعرفي‬
‫السلوكي على النحو التالي‪:‬‬
‫‪ - 1‬تساعد أنظمة الذكاء االصطناعي في التشخيص المبكر للحاالت‬
‫النفسية مثل القلق واالكتئاب‪ .‬ويمكن استخدامها لتقييم إجابات المرضى‬
‫وأعراضهم وتحديد ما إذا كانوا بحاجة إلى عالج‪.‬‬
‫‪ - 2‬تسمح تقنيات الواقع االفتراضي والواقع المعزز بتطوير تدريبات‬
‫تعليمية وسلوكية تفاعلية وفعالة تساعد في العالج‪.‬‬
‫‪ - 3‬يمكن للروبوتات والمساعدين الصوتيين المعرفيين مساعدة المرضى‬
‫في متابعة نظم العالج وتنفيذ التمارين وتسجيل المالحظات‪ .‬وقد يكون هذا‬
‫أقل توترا لبعض المرضى‪.‬‬
‫‪ - 4‬تساعد الخوارزميات في تحديد وتصحيح األفكار غير المنطقية بشكل‬
‫أكثر كفاءة‪ ،‬وفي وضع خطط عالجية مخصصة وفعالة على نحو متزايد‪.‬‬
‫‪ - 5‬الدعم المخصص‪ :‬يمكن ألنظمة الذكاء االصطناعي تقديم دعم وتغذية‬
‫راجعة في وقت حقيقي وفقا لبيانات المرضى واحتياجاتهم وتقدمهم‪ .‬وهذا‬
‫ما يساعد على تحسين االلتزام بخطط العالج وتحديد القضايا التي تتطلب‬
‫انتباه المعالج‪.‬‬
‫‪ - 6‬مراقبة التقدم‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي مراقبة المرضى باستمرار من‬
‫خالل بيانات الهواتف الذكية واألجهزة القابلة لالرتداء حتى تعابير الوجه‬
‫أثناء جلسات العالج للكشف عن التغيرات في مستويات االكتئاب والقلق‬
‫والسلوك مع مرور الوقت‪ .‬وهذا يمكن األطباء من تعديل العالج حسب‬
‫الحاجة ‪.‬‬
‫‪ - 7‬الوصول ‪ :7/24‬سيتمتع المرضى بالوصول على مدار الساعة إلى‬
‫أدوات العالج المعرفي السلوكي التي تعتمد على الذكاء االصطناعي‪ ،‬مما‬
‫يوسع نطاق العالج خارج ساعات العمل التقليدية‪ .‬ويمكن أن يساعد هذا‬
‫في تعزيز التعلم والتقدم بين الجلسات الشخصية‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 209‬من ‪259‬‬

‫‪ - 8‬تقليل الوصمة‪ :‬قد تساعد أنظمة الذكاء االصطناعي في الحد من‬
‫الوصمة المرتبطة بقضايا الصحة العقلية من خالل تقديم الدعم المجهول‬
‫للمرضى الذين يفضلون ذلك‪ .‬وقد يصبح األطباء والمعالجون ذوي الذكاء‬
‫االصطناعي أكثر انتشارا وإتاحة‪.‬‬
‫‪ - 9‬العالج المخصص‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي تكييف العالج المعرفي‬
‫السلوكي حسب احتياجات وظروف كل مريض بناء على البيانات المدخلة‪.‬‬
‫‪ - 10‬الوصول األوسع‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي تقديم العالج المعرفي‬
‫السلوكي على نطاق أوسع بتكلفة أقل‪ ،‬سواء عن بعد أو من خالل‬
‫تطبيقات‪.‬‬
‫‪ - 11‬المتابعة المستمرة‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي متابعة حالة المريض‬
‫بشكل مستمر وتقديم التغذية الراجعة لتحسين فعالية العالج‪.‬‬
‫‪ - 12‬الكفاءة والدقة‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي تحليل البيانات بكفاءة عالية‬
‫ودقة لتقديم أفضل االقتراحات والتغذية الراجعة للمريض‪.‬‬
‫‪ - 13‬الثبات‪ :‬يمكن للذكاء االصطناعي تقديم العالج المعرفي السلوكي‬
‫بطريقة موحدة وثابتة كونه نظاما‪.‬‬
‫‪ - 14‬كشف الحاالت المرضية في وقت مبكر والوقاية منها‪ -‬حيث يمكن‬
‫للذكاء االصطناعي كشف مؤشرات لحاالت القلق واالكتئاب بوقت مبكر‬
‫مما يتيح تدخال أسرع ونتائج أفضل ‪.‬‬

‫وهناك عدد من التقنيات التي يمكن استخدامها في الذكاء االصطناعي‬

‫لتعزيز العًلج المعرفي السلوكي‪:‬‬
‫‪ - 1‬أجهزة الواقع االفتراضي والمعزز‪ :‬يمكن استخدام نظارات الواقع‬
‫االفتراضي والواقع المعزز لمحاكاة سيناريوهات خطرة أو مزعجة في‬
‫بيئة آمنة‪ .‬ويمكن للمرضى التدرب على استراتيجيات إعادة الهيكلة‬
‫المعرفية وإدارة العاطفة في هذه السيناريوهات االفتراضية‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 210‬من ‪259‬‬

‫‪ - 2‬الروبوتات واألجهزة الالسلكية‪ :‬يمكن للروبوتات واألجهزة الالسلكية‬
‫تتبع عالمات القلق واالكتئاب لدى المرضى ومساعدتهم في االلتزام بنظم‬
‫العالج‪.‬‬
‫‪ - 3‬الخوارزميات‪ :‬تعمل الخوارزميات على تحليل البيانات المجمعة‬
‫لتوفير تغذية راجعة مخصصة للمساعدة في العالج‪.‬‬
‫‪ - 4‬الذكاء االصطناعي المدمج في الهواتف الذكية والتطبيقات‪ :‬تطبيقات‬
‫الهواتف الذكية القائمة على الذكاء االصطناعي يمكن أن تقدم تمارين‬
‫العالج المعرفي السلوكي وتذكيرات لاللتزام بها بشكل مستقل عن العالج‬
‫التقليدي‪.‬‬
‫‪ - 5‬الحوسبة العاطفية‪ :‬يمكن استخدام الحوسبة العاطفية ‪ -‬وهي تقنية تتعلم‬
‫فهم العواطف البشرية والتفاعل معها ‪ -‬لتطوير مساعدين صوتيين يقدمون‬
‫الدعم والتغذية الراجعة للمرضى‪.‬‬
‫‪ - 6‬أجهزة اكتشاف العواطف‪ :‬مثل أجهزة قياس معدل ضربات القلب‬
‫ولمسات الجلد ودرجة الحرارة يمكن استخدامها لرصد حالة المريض‬
‫العاطفية أثناء العالج‪.‬‬
‫‪ - 7‬تقنية تحليل الصوت‪ :‬حيث يمكن لإليقاع ودرجة الحرارة والتردد في‬
‫صوت المريض أن تشير إلى مستويات القلق أو االكتئاب‪ .‬ويمكن استخدام‬
‫هذه البيانات لتتبع تقدم العالج‪.‬‬
‫‪ - 8‬االستشعار عن بعد‪ :‬حيث يمكن لألجهزة المنزلية الذكية مثل أجهزة‬
‫قياس النبض وأجهزة قياس الضغط التي يمكن ارتداؤها الكشف عن‬
‫أعراض القلق أو االكتئاب وإرسال البيانات إلى طبيب المريض‪.‬‬
‫‪ - 9‬الذكاء االصطناعي لمراقبة وسائل التواصل االجتماعي‪ :‬للكشف عن‬
‫عالمات االضطرابات النفسية في منشورات وتفاعالت المرضى عبر‬
‫وسائل التواصل االجتماعي‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 211‬من ‪259‬‬

‫‪ - 10‬تقنية الوسائط المتعددة‪ :‬حيث يمكن استخدام الصوت والفيديو‬
‫والرسوم البيانية وغيرها من الوسائل لشرح تقنيات العالج المعرفي‬
‫السلوكي بطرق أكثر تفاعلية‪.‬‬

‫وهناك بعض التحديات والمخاوف المحتملة التي قد يواجها العًلج‬

‫المعرفي السلوكي باستخدام تقنيات الذكاء االصطناعي‪:‬‬
‫‪ - 1‬عدم الثقة‪ :‬قد ال يثق البعض في أنظمة الذكاء االصطناعي لمعالجة‬
‫قضاياهم النفسية‪ ،‬خاصة في البداية حتى يكتسب هذا النوع من العالج‬
‫شعبية‪.‬‬
‫‪ - 2‬األخطاء وعدم الدقة‪ :‬من المحتمل أن تكون أنظمة الذكاء االصطناعي‬
‫غير دقيقة أو تقع في األخطاء في البداية حتى يتم تطويرها وتحسينها‪.‬‬
‫‪ - 3‬مشاكل الخصوصية واألمن‪ :‬تتعرض بيانات المرضى للمخاطر عند‬
‫استخدام تقنيات الذكاء االصطناعي‪ ،‬ويجب حمايتها بشكل صحيح‪.‬‬
‫‪ - 4‬االستبعاد الرقمي‪ :‬قد ال تستطيع بعض فئات المرضى الوصول إلى‬
‫تقنيات الذكاء االصطناعي المستخدمة في العالج ‪.‬‬
‫‪ - 5‬تحدي اإلبداع‪ :‬يمكن أن يقتصر العالج المعرفي السلوكي المعتمد على‬
‫الذكاء االصطناعي على توفير إرشادات أكثر روتينية‪.‬‬
‫‪ - 6‬القضايا األخالقية‪ :‬تثير تقنيات الذكاء االصطناعي قضايا أخالقية‬
‫حول من يجب أن يحتفظ بالملكية والسيطرة على هذه األنظمة‪.‬‬
‫‪ - 7‬فقدان عنصر بشري‪ :‬يقول البعض إن الذكاء االصطناعي ال يمكنه‬
‫محاكاة التعاطف والرحمة واالتصال الشخصي الذي يجلبه البشر إلى‬
‫العالج‪ .‬قد يكون هذا العنصر البشري مهما للشفاء‪.‬‬
‫‪ - 8‬عدم وجود تفسيرات‪ :‬غالبا ما تقوم أنظمة الذكاء االصطناعي‬
‫باستنتاجات وتوصيات بطرق ال يمكن شرحها بشكل كامل للمرضى‪ .‬وهذا‬
‫يخل بالثقة واالستقاللية‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 212‬من ‪259‬‬

‫‪ - 9‬قدرات محدودة‪ :‬إن الذكاء االصطناعي الحالي ال يزال محدود القدرة‬
‫على التعامل مع المشاعر والسلوكيات والسياقات البشرية المعقدة‪ .‬قد يفتقد‬
‫اللطف الذي يبديه األطباء والمعالجون البشر‪.‬‬
‫‪ – 10‬الخوف من فشل العالج‪ :‬هناك مخاوف من أن الذكاء االصطناعي‬
‫قد يسبب تدهور حالة بعض المرضى من خالل تقديم التشخيصات غير‬
‫الدقيقة أو التمارين غير المناسبة أو توقعات غير واقعية‪.‬‬
‫‪ - 11‬الوصول غير المتكافئ‪ :‬يعتمد الوصول إلى العالج المساعد بالذكاء‬
‫االصطناعي على عوامل مثل الدخل ومعرفة التقنية واللغة‪ .‬قد يزيد هذا‬
‫من عوز المجموعات غير المتمتعة بالخدمات بشكل كافٍ ‪.‬‬
‫‪ - 12‬قد يكون من الصعب تدريب األطباء والمعالجين على استخدام‬
‫التقنيات الجديدة‪ ،‬وقد يحتاجون إلى مزيد من التدريب والتعليم لتحسين‬
‫فعالية استخدام الذكاء االصطناعي في العالج المعرفي السلوكي‪.‬‬
‫‪ - 13‬قد تؤدي التقنيات الجديدة المستخدمة في العالج المعرفي السلوكي‬
‫إلى فقدان االهتمام بالجانب اإلنساني في العالج‪ ،‬وهو ما يمكن أن يؤثر‬
‫على ترابط المرضى مع العالج والثقة في األطباء والمعالجين‪ .‬وقد يؤدي‬
‫استخدام التقنيات الجديدة إلى تعزيز االنفصال بين المريض والطبيب‪،‬‬
‫والتي يمكن أن تؤدي إلى عدم الراحة واالضطراب بالنسبة للمرضى‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 213‬من ‪259‬‬

 ‫الفصل العاشر‬
‫نماذج لألمراض واالضطرابات النفسية‬
‫الناتجة عن استخدام الذكاء االصطناعي‬

‫الصفحة ‪ 214‬من ‪259‬‬

‫واآلن نحن في أخر محطة من محطات هذا الكتاب الممتع والشيق‬
‫والمميز؛ فصلنا األخير هذا يلقي الضوء على بعض النماذج للمشاكل‬
‫النفسية المستجدة التي تنشأ نتيجة استخدام الذكاء االصطناعي‪ ،‬حيث تبرز‬
‫اثنين من المواضيع الحيوية كأمثلة ملموسة في هذا الصدد‪ .‬نتناول في‬
‫المبحث األول القلق المرتبط بتزييف الهوية بشكل عميق‪ ،‬حيث نقدم‬
‫تشخيصات نفسية ونصائح وقائية وعالجية لمواجهته‪ .‬كما نسلط الضوء‬
‫في المبحث الثاني على قلق الفرد من فقدان وظيفته في المستقبل نتيجة‬
‫للتطورات في مجال الذكاء االصطناعي‪.‬‬
‫في هذا السياق‪ ،‬يظهر الجانب البشري والنفسي بوضوح‪ ،‬حيث نركز على‬
‫كيفية تعامل اإلنسان مع تأثيرات الذكاء االصطناعي‪ .‬وقد تمحور اهتمامنا‬
‫حول تأكيد العالقة المتبادلة بين الذكاء االصطناعي وعلم النفس البشري‪.‬‬
‫إنهما جزءان ال يتجزأن‪ ،‬حيث يشكل كل منهما تكملة لآلخر‪ ،‬ويساهم كل‬
‫منهما في معالجة مشاكل اآلخر بسالسة‪ ،‬دون تعارض أو صراع‪.‬‬
‫إنها فرصة لفهم أعمق للتوازن والتناغم بين الجانب اإلنساني والتقني‪،‬‬
‫حيث يتجسد هذا التوازن في قدرتنا على التطور والنمو بمرونة‪،‬‬
‫واستكشاف طرق متعددة لمواجهة وتجاوز التحديات التي قد يطرحها‬
‫الذكاء االصطناعي في مستقبلنا القريب‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 215‬من ‪259‬‬

 ‫المبحث األول‬
‫قلق التزييف العميق‬
‫تمثل تقنية التزييف العميق تحديات أخالقية كبيرة‪ .‬إن القدرة على إنتاج‬
‫ملفات فيديو أو ملفات صوتية واقعية المظهر ألشخاص يفعلون أو يقولون‬
‫أشياء لم يفعلوها أو يقولوها تجلب معها فرصا غير مسبوقة للخداع‪.‬‬
‫)‪(Ruiter,2021‬‬
‫وتشير تقنية ‪ Deepfake‬إلى تقنيات التعلم اآللي التي يمكن استخدامها‬
‫إلنتاج ملفات فيديو أو ملفات صوتية واقعية المظهر والصوت ألفراد‬
‫يفعلون أو يقولون أشياء لم يفعلوها أو يقولوها بالضرورة‪.‬‬
‫)‪(Ruiter,2021‬‬
‫وال يفهم الجمهور بشكل عام التزييف العميق جيدا‪ ،‬لكنها أصبحت مصدرا‬
‫دائما للخوف بالنسبة للكثيرين‪ .‬في هذه األيام‪ ،‬من الصعب الوثوق بما‬
‫تقرأه‪ .‬اآلن‪ ،‬تجعل تقنية التزييف العميق من الصعب الوثوق بما تراه‪.‬‬
‫يجب على الناس تثقيف أنفسهم حول الحقيقة حول التزييف العميق إذا كنا‬
‫نأمل في التخفيف من الضرر الذي يمكنهم القيام به‪ ،‬نقدم نظرة عميقة على‬
‫التزييف العميق ونوضح كيفية اكتشافها وسبب خطورتها‪Worrall, ( .‬‬
‫‪)2021‬‬

‫العوامل المسببة أو دوافع التزييف العميق‪:‬‬

‫‪ .1‬الرغبة في السيطرة والتالعب ‪:‬يتسبب هذا النوع من التزييف في‬
‫السيطرة على اآلخرين أو التأثير عليهم بطرق متنوعة‪ .‬يمكن أن‬
‫ينشأ هذا النوع من التصرفات من الشعور بالضعف أو النقص‬
‫والرغبة في تعويض ذلك من خالل السيطرة على اآلخرين‪ .‬على‬
‫سبيل المثال‪ ،‬شخص يقوم بخلق شخصية وهمية على اإلنترنت‬
‫للتالعب بمشاعر اآلخرين أو لتحقيق مكاسب شخصية‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 216‬من ‪259‬‬

‫‪ .2‬االنتقام والعداء ‪:‬هذا النوع من التزييف ينشأ غالبا من الضغينة أو‬
‫تعرض له الشخص‪ .‬يقوم المتالعبون بهذا النوع‬ ‫األذى السابق الذي َّ‬
‫من األفعال كوسيلة لالنتقام أو إلحاق الضرر باآلخرين‪ .‬على سبيل‬
‫المثال‪ ،‬يمكن لشخص ما نشر معلومات كاذبة أو تشويه سمعة‬
‫الشخص اآلخر تحت وطأة شعوره باإلهانة أو الظلم‪.‬‬
‫‪ .3‬الجشع والرغبة في الربح المادي ‪:‬يتسبب هذا النوع من التزييف في‬
‫السعي للحصول على مكاسب مالية عبر أساليب مختلفة‪ ،‬سواء كان‬
‫ذلك من خالل االبتزاز أو استغالل الضحية للحصول على األموال‬
‫أو الموارد األخرى‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬شخص يستخدم هوية مزيفة‬
‫للحصول على معلومات شخصية أو مالية من األفراد‪.‬‬
‫‪ .4‬التسلية والشهرة ‪:‬يعتمد هذا النوع من التزييف على رغبة المتالعب‬
‫في الحصول على االنتباه وزيادة شهرته‪ .‬يستخدم التزييف العميق‬
‫في بعض األحيان كوسيلة للتسلية أو لجذب االنتباه واإلعجاب عبر‬
‫اإلنترنت‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬إنشاء شخصية وهمية أو نشر‬
‫معلومات كاذبة لجذب المتابعين واالنتشار على وسائل التواصل‬
‫االجتماعي‪.‬‬
‫‪ .5‬الهروب من الواقعية‪ :‬يمكن أن يقوم الشخص بتبني هوية أو‬
‫شخصية مزيفة للهروب من الواقعية أو الضغوط اليومية التي‬
‫يواجها‪ .‬يمكن أن يعمل التزييف العميق كوسيلة للهروب من‬
‫المشاكل أو الصعوبات الشخصية التي يواجها الفرد‪ .‬على سبيل‬
‫المثال‪ ،‬شخص يستخدم عالما افتراضيا أو شخصية وهمية عبر‬
‫اإلنترنت لالبتعاد عن الصعوبات الواقعية في حياته‪.‬‬
‫‪ .6‬التعويض عن الضعف الشخصي‪ :‬قد يكون لدى األفراد الذين‬
‫يقومون بالتزييف العميق شعورا بالضعف الشخصي أو عدم الكفاءة‪،‬‬
‫ويقومون بخلق شخصيات مزيفة لتعويض هذا الشعور‪ .‬يمكن أن‬
‫يكون التزييف العميق نوعا من التحصن أو الدرع الوهمي إلخفاء‬
‫الضعف المحتمل أو الثغرات الشخصية‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬شخص‬

‫الصفحة ‪ 217‬من ‪259‬‬

‫يبرز نجاحات كبيرة أو شخصية قوية في وسائل التواصل‬
‫االجتماعي إلخفاء انعدام الثقة الذاتية‪.‬‬
‫‪ .7‬االختالط بالبيئة االفتراضية‪ :‬بعض األفراد يلجأون إلى التزييف‬
‫العميق لالندماج أو التفاعل في العالم االفتراضي بطريقة مختلفة‬
‫عما هم عليه في الواقع‪ .‬يمكن أن يكون لديهم رغبة في التفاعل مع‬
‫مجموعات جديدة أو الشعور باالنتماء دون الكشف عن هويتهم‬
‫الحقيقية‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬شخص يختار شخصية مختلفة عبر‬
‫األلعاب اإللكترونية ليكون جزءا من مجتمع يقدم له القبول والتقدير‪.‬‬
‫‪ .8‬الدفاع عن الذات‪ :‬التزييف العميق يمكن أن يكون نتيجة لرغبة الفرد‬
‫في الدفاع عن الذات وحماية سمعته‪ .‬قد يقوم الشخص بتغيير‬
‫المعلومات أو تحريفها للحفاظ على صورته اإليجابية أو لتجنب‬
‫العواقب السلبية‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬يمكن لشخص أن يزور‬
‫معلومات سيرته الذاتية أو سجله الجنائي لتحسين فرص الحصول‬
‫على وظيفة معينة‪.‬‬
‫‪ .9‬الدافع النفسي واالنتماء االجتماعي‪ :‬بعض األفراد يلجأون إلى‬
‫التالعب والتزييف العميق من أجل تعزيز وضعهم االجتماعي أو‬
‫للحصول على االعتراف والتقدير من اآلخرين‪ .‬يمكن أن يكون‬
‫الدافع خلف ذلك هو الحصول على مكانة أو شهرة في مجموعة‬
‫معينة‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬شخص يغير الحقائق أو يشوه الحقيقة على‬
‫اإلنترنت لكسب تقدير واحترام المجتمع االفتراضي‪.‬‬
‫االستكشاف والفضول‪ :‬يمكن أن يدفع الفضول والرغبة في‬ ‫‪.10‬‬
‫استكشاف األشياء المحظورة بعض األفراد للتالعب والتزييف‬
‫العميق‪ .‬قد يكون الهدف هو اختبار حدود التكنولوجيا أو اكتشاف ما‬
‫يحدث في مناطق غير مألوفة‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬شخص يقوم‬
‫بتحدي انتهاكات األمان الرقمي للتحقق من قدرته على اختراق‬
‫أنظمة الشبكات‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 218‬من ‪259‬‬

‫تجربة الشخصيات المختلفة‪ :‬يستخدم بعض األفراد التزييف‬ ‫‪.11‬‬
‫العميق لتجربة واستكشاف مختلف الهويات أو الشخصيات التي قد‬
‫ال يستطيعون تجربتها في الواقع‪ .‬يمكن أن ينظروا إلى هذا كوسيلة‬
‫لفهم العواطف والتفاعالت والسلوكيات بشكل أفضل‪ .‬على سبيل‬
‫المثال‪ ،‬شخص يختبر مظهرا جديدا أو شخصية مختلفة عبر‬
‫المنصات الرقمية لفهم ردود األفعال المختلفة التي يتلقونها‪.‬‬

‫المحكات التشخيصية للقلق من التزييف العميق على المستوى الشخصي‬

‫والمجتمعي‪:‬‬
‫‪ .1‬القلق والتوتر‪ :‬يمكن أن يعاني األفراد المتضررين من التزييف‬
‫العميق من مشاعر القلق والتوتر بشأن تأثيره على حياتهم الشخصية‬
‫والمهنية‪ .‬قد يشعرون بالقلق بشأن سمعتهم المهنية ومصداقيتهم‬
‫ويتساءلون عما إذا كان الناس سيثقون بهم بعد اكتشاف التزييف‬
‫العميق‪.‬‬
‫مثال‪ :‬يمكن أن يكون شخص مشهور أو شخصية عامة قد تعرضت‬
‫لتزييف عميق ينشر معلومات كاذبة عنها‪ .‬قد يشعر هذا الشخص‬
‫بالقلق الشديد حيال سمعته وتأثير ذلك على مستقبله المهني وعالقاته‬
‫الشخصية‪.‬‬
‫‪ .2‬االكتئاب واليأس‪ :‬يمكن أن يشعر األفراد المتض َّررين من التزييف‬
‫العميق باالكتئاب واليأس نتيجة للتأثير السلبي الذي يمكن أن يكون‬
‫له على سمعتهم وعالقاتهم‪ .‬قد يشعرون باإلحباط والضياع وتشويه‬
‫الصورة العامة لهم بسبب األخبار أو المعلومات المضللة المنتشرة‪.‬‬
‫مثال‪ :‬عندما يتعرض شخص لتزييف عميق ينتشر عبر وسائل‬
‫التواصل االجتماعي‪ ،‬قد يشعر باالكتئاب واليأس بسبب تأثيره‬
‫السلبي على حياته الشخصية واالجتماعية‪ ،‬وقد يشعر باإلحباط من‬
‫صعوبة استعادة سمعته وثقة اآلخرين به‪.‬‬
‫‪ .3‬اضطراب ما بعد الصدمة‪ :‬يمكن أن يعاني بعض األفراد المتأثرين‬
‫من التزييف العميق من اضطراب ما بعد الصدمة نتيجة للتأثير‬
‫الصفحة ‪ 219‬من ‪259‬‬
‫السلبي الذي يمكن أن يكون له على حياتهم‪ .‬قد يعانون من القلق‬
‫المستمر والتوتر واألرق والصدمة النفسية بسبب اكتشاف التالعب‬
‫بمعلوماتهم الشخصية أو تشويه سمعتهم‪.‬‬
‫مثال‪ :‬إذا تعرض شخص لتزييف عميق يؤثر على حياته الشخصية‬
‫ويكشف عن خصوصيته وأسراره‪ ،‬فقد يعاني من اضطراب ما بعد‬
‫الصدمة نتيجة لهذه االنتهاكات واالختراقات القوية لحياته الشخصية‪.‬‬
‫‪ .4‬انعدام الثقة‪ :‬قد يؤدي انتشار التزييف العميق إلى فقدان الثقة لدى‬
‫األفراد والمشاهدين في المصادر اإلعالمية والمعلومات المتاحة‬
‫بشكل عام‪ .‬قد يصبح الناس متشككين ومحتارين بشأن صحة‬
‫المعلومات التي يتلقونها ويشككون في مصداقية األخبار والمحتوى‬
‫المنتشر على اإلنترنت‪.‬‬
‫مثال‪ :‬عندما يتم تسريب معلومات مزيفة أو محتوى مفبرك عبر‬
‫وسائل التواصل االجتماعي‪ ،‬يمكن أن يؤدي ذلك إلى انعدام الثقة‬
‫لدى الناس في المعلومات التي يستلمونها من تلك الوسائط وقد‬
‫يكونون أكثر حذرا في تقبل المعلومات دون التحقق من صحتها‪.‬‬
‫‪ .5‬العزلة االجتماعية‪ :‬يمكن أن يؤدي التزييف العميق إلى انعزال‬
‫األفراد وتجنبهم للتفاعل االجتماعي والعالقات الشخصية نتيجة‬
‫للتأثير السلبي الذي يمكن أن يكون له على حياتهم‪ .‬قد يشعرون‬
‫بالحرج والخجل ويتجنبون االجتماعات االجتماعية والمناسبات‬
‫االجتماعية لتجنب التعرض للنقد والتشويه‪.‬‬
‫مثال‪ :‬على سبيل المثال‪ ،‬إذا تعرض شخص لتزييف عميق يؤثر‬
‫على صورته الشخصية وينتشر عبر اإلنترنت‪ ،‬فقد يشعر بالخجل‬
‫والعار وبالتالي يتجنب الظهور في األماكن العامة والتفاعل مع‬
‫اآلخرين‪ ،‬مما يؤدي إلى العزلة االجتماعية‪.‬‬
‫‪ .6‬فقدان الثقة في الذات‪ :‬قد يؤدي التزييف العميق إلى فقدان الثقة في‬
‫الذات لدى األفراد المتأثرين‪ .‬قد يشعرون بالشك واالضطراب بشأن‬
‫هويتهم ومصداقيتهم ويشعرون باالحتراق النفسي وعدم القدرة على‬
‫تحقيق طموحاتهم وأهدافهم‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 220‬من ‪259‬‬

‫مثال‪ :‬إذا تعرض شخص لتزييف عميق يستهدف هويته الشخصية‬
‫وينشر معلومات كاذبة عنه‪ ،‬فقد يفقد الثقة في نفسه وقدرته على‬
‫التعبير عن ذاته وتحقيق طموحاته الشخصية والمهنية‪.‬‬
‫‪ .7‬التوتر العائلي واالجتماعي‪ :‬قد يؤدي التزييف العميق إلى زيادة‬
‫التوتر والصراعات في العالقات العائلية واالجتماعية‪ .‬على سبيل‬
‫المثال‪ ،‬يمكن استخدام تقنيات التالعب العميق إلنشاء مقاطع فيديو‬
‫مفبركة تظهر أفرادا في مواقف مضطربة أو مسيئة‪ ،‬مما يؤدي إلى‬
‫توتر العالقات بين األفراد وتفاقم المشكالت العائلية واالجتماعية‪.‬‬
‫‪ .8‬التأثير على السالمة الشخصية‪ :‬قد يتسبب التزييف العميق في تهديد‬
‫سالمة األفراد المتضررين‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬قد يتم استخدام‬
‫تقنيات التزييف العميق إلنشاء مقاطع فيديو مفبركة تظهر شخصا‬
‫وهو يقوم بأعمال ضارة أو غير مشروعة‪ ،‬مما يؤدي إلى تعرضه‬
‫للتهديد أو االعتداء من قبل األشخاص الذين يعتقدون بصحة هذه‬
‫المقاطع‪.‬‬
‫‪ .9‬تأثير على السياسة والديمقراطية‪ :‬يمكن أن يكون للتزييف العميق‬
‫تأثير كبير على السياسة والعملية الديمقراطية‪ .‬يمكن استخدام‬
‫التالعب العميق بالفيديو والصوت والصور لنشر معلومات مضللة‬
‫أو تزوير أحداث سياسية مهمة‪ ،‬مما يؤدي إلى تشويه الحقائق‬
‫والتأثير على نتائج االنتخابات مثال أو على اتخاذ القرارات‬
‫السياسية‪.‬‬
‫التأثير على االقتصاد واألعمال‪ :‬قد يؤثر التزييف العميق على‬ ‫‪.10‬‬
‫االقتصاد واألعمال بشكل شامل‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬يمكن استخدام‬
‫تقنيات التالعب العميق لتزوير صور منتجات أو خدمات ونشرها‬
‫عبر وسائل التواصل االجتماعي‪ ،‬مما يؤدي إلى تضليل المستهلكين‬
‫وتؤثر سلبا على سمعة الشركات وانخفاض المبيعات‪.‬‬
‫التأثير على القضاء والعدالة‪ :‬قد يكون للتزييف العميق تأثير‬ ‫‪.11‬‬
‫كبير على القضاء والعدالة‪ .‬يمكن استخدام التالعب العميق لتزوير‬
‫دليل أو برهان قانوني‪ ،‬مما يؤدي إلى التأثير على نتائج القضايا‬
‫القانونية والتشكيك في مصداقية النظام القضائي‪.‬‬
‫الصفحة ‪ 221‬من ‪259‬‬
‫التأثير على الصحة العامة‪ :‬قد يتسبب التزييف العميق في نشر‬ ‫‪.12‬‬
‫معلومات خاطئة أو مضللة حول الصحة والطب والعالجات‪ .‬يمكن‬
‫استخدام التالعب العميق إلنشاء مقاطع فيديو أو مقاالت تروج‬
‫لمنتجات أو عالجات غير فعالة أو ضارة‪ ،‬أو انتشار مرض أو وباء‬
‫مما يؤثر على سالمة الناس ويعرضهم للخطر‪.‬‬
‫التأثير على الثقافة والتراث‪ :‬يمكن أن يتسبب التزييف العميق‬ ‫‪.13‬‬
‫في تشويه الثقافة والتراث‪.‬‬
‫مثال‪ :‬يمكن أن يتسبب التزييف العميق في تشويه الثقافة والتراث من‬
‫خالل إنشاء مقاطع فيديو أو صور مفبركة ألحداث تاريخية أو‬
‫لشخصيات مهمة‪ ،‬مما يؤثر على الوعي التاريخي والتراثي للمجتمع‬

‫نصائح وقائية للوقاية من التزييف العميق‪:‬‬

‫في عالم مليء بالتزوير العميق واألكاذيب المخادعة‪ ،‬يجب أن تكون يقظا‬
‫ومتأهبا للتعامل معها‪ .‬إليك بعض النصائح الحيوية التي يجب أن تأخذها‬
‫في االعتبار قبل وأثناء وبعد التعامل مع التزييف العميق‪:‬‬
‫‪ .1‬الوعي الشامل‪ :‬عليك أن تشدد على ضرورة فهم ومعرفة مخاطر‬
‫التزوير العميق وكيف يؤثر على المجتمع واألفراد‪ .‬تصبح عينيك‬
‫مفتوحتين للحقيقة الكامنة والمخفية‪.‬‬
‫‪ .2‬البحث والتحقق‪ :‬قبل مشاركة أي معلومات‪ ،‬تحقق من مصداقية‬
‫المصادر والمواقع اإللكترونية‪ .‬ال تقفز إلى االستنتاجات بسرعة‪ ،‬بل‬
‫تحقق بعناية ودقة‪.‬‬
‫‪ .3‬التفحص التفصيلي‪ :‬يجب أن تضع تركيزا شديدا على التفاصيل‬
‫المرئية والصوتية في مقاطع الفيديو والصور لكشف أي عالمات‬
‫على التالعب والتزوير‪.‬‬
‫‪ .4‬استخدام أدوات التحقق‪ :‬يمكن أن يكون استخدام أدوات التحقق من‬
‫الصور والفيديو مفيدا للكشف عن التزوير العميق وتمييز الحقيقة من‬
‫الخداع‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 222‬من ‪259‬‬

‫‪ .5‬االطالع على الذكاء االصطناعي‪ :‬قم بالبحث والتعرف على كيفية‬
‫عمل تقنيات التزوير العميق والذكاء االصطناعي‪ ،‬وكيف يمكن‬
‫استخدامها ومكافحتها‪ .‬فقط عندما تفهم أدوات الخصم‪ ،‬يمكنك‬
‫محاربتها بفعالية‪.‬‬
‫‪ .6‬الشك البناء‪ :‬ال تقبل المعلومات بسهولة كونها حقائق مطلقة‪ ،‬بل قم‬
‫بتحقيقها والتأكد من صحتها‪ .‬يجب أن يكون لديك دائما روح التحقيق‬
‫والشك‪.‬‬
‫‪ .7‬تنمية الفكر النقدي‪ :‬قم بتطوير قدراتك النقدية والتحليلية لتقييم‬
‫المعلومات المتاحة قبل أن تثق بها‪ .‬ال تكن ضحية سهلة لألكاذيب‬
‫والتضليل‪.‬‬
‫‪ .8‬مناقشة اآلخرين‪ :‬شارك المعلومات والشكوك الخاصة بك مع‬
‫اآلخرين للحصول على آراء متعددة وتوسيع الرؤية‪ .‬يمكن لآلخرين‬
‫أن يقدموا وجهات نظر مختلفة ومالحظات قيمة‪.‬‬
‫‪ .9‬التحديث المستمر‪ :‬ال تتوقف عن متابعة أحدث التطورات المتعلقة‬
‫بالتزييف العميق وتكنولوجيات الذكاء االصطناعي المرتبطة به‪.‬‬
‫تبقى على اطالع دائم بالتطورات الجديدة في هذا المجال لتكون على‬
‫استعداد لمواجهة التحديات القادمة‪.‬‬
‫الوعي العام‪ :‬ساهم في نشر الوعي بشأن التزوير العميق‬ ‫‪.10‬‬
‫والمخاطر المحتملة عن طريق التوعية والتثقيف لألفراد اآلخرين‪.‬‬
‫قد تكون قادرا على منع انتشار المعلومات المضللة والتالعب إذا قام‬
‫الجميع بالتحقق والتفكير النقدي‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 223‬من ‪259‬‬

‫ويمكن استعراض مًلمح أشهر وأهم المدارس العًلجية في علم النفس‬
‫التي يمكن استخدامها في عًلج وتخفيف وطأة التزييف العميق‪:‬‬

‫ا‬
‫أوال‪ :‬العًلج بالتحليل النفسي‪:‬‬
‫يركز على استكشاف العوامل الالواعية والمشاعر المكبوتة والصراعات‬
‫الداخلية التي قد تؤثر على سلوك وتفكير الفرد‪ .‬يعتمد التحليل النفسي على‬
‫فكرة أن العقل الباطن يحتوي على معلومات مهمة حول الذات والعالم‬
‫المحيط‪.‬‬
‫وتهدف جلسات العالج النفسي التحليلي إلى مساعدة األفراد على فهم‬
‫العوامل العميقة والغير واعية التي تؤثر على حياتهم‪ .‬قد يتضمن ذلك‬
‫مناقشة األحالم والرموز‪ ،‬واستكشاف العالقات األسرية واالجتماعية‪،‬‬
‫ومناقشة التجارب الماضية وكيفية تأثيرها على الحاضر‪.‬‬

‫ويمكن استخدام طريقة العًلج بالتحليل النفسي لعًلج الخوف والقلق من‬
‫التزييف العميق باآلتي (تم تبسيط هذه التقنيات ليسهل فهمها وتطبيقها‬
‫لغير المتخصصين)‪:‬‬
‫• تحليل األحالم‪:‬‬
‫في عالم األحالم‪ ،‬تكمن مفاتيح العقل الباطن والرموز الباطنية التي‬
‫تكشف عن العواطف والتحديات النفسية العميقة‪ .‬انغمس في أحالمك‬
‫واكتشف الرموز المخفية والمشاعر التي تثيرها‪ .‬على سبيل المثال‪،‬‬
‫إذا حلمت بفقدان شيء ما‪ ،‬فقد يكون ذلك تعبيرا عن مخاوفك‬
‫الداخلية من فقدان الهوية أو القيم‪.‬‬
‫مثال واقعي‪ :‬يمكن أن يحلم شخص بأنه يسقط من ارتفاع عا ٍل‬
‫ويشعر بالرعب‪ .‬قد يكون هذا الحلم يعكس خوفه العميق من الفشل‬
‫وعدم الثقة في قدراته‪.‬‬
‫• التأمل والتفكير الذاتي‪:‬‬

‫الصفحة ‪ 224‬من ‪259‬‬

‫استمع إلى صوتك الداخلي واستكشف األفكار والمشاعر الداخلية‪.‬‬
‫اجلس في مكان هادئ ودع أفكارك تنساب بعمق‪ .‬اكتشف جذور‬
‫القلق الخاص بك وتحديد مصادره من خالل االستماع إلى الصوت‬
‫الداخلي األعمق‪.‬‬
‫مثال واقعي‪ :‬يمكن لشخص خائف من التزييف العميق أن يجلس في‬
‫مكان هادئ ويفكر في تجربة فشل سابقة‪ ،‬مثل عدم تحقيق هدف‬
‫مهم‪ .‬يكتشف أن القلق من التزييف ينبع من شعوره بعدم الكفاءة‬
‫وعدم القدرة على تحقيق النجاح‪.‬‬
‫• تحليل العالقات‪:‬‬
‫استكشف تأثير التجارب السابقة على عالقاتك الحالية‪ .‬اكتب عن‬
‫عالقاتك واستكشف كيفية تأثيرها على مشاعرك وسلوكياتك‪ .‬اكتشف‬
‫كيف يمكن أن يؤثر القلق الخاص بالتزييف على ثقتك في العالقات‬
‫وطريقة تفاعلك مع اآلخرين‪.‬‬
‫مثال واقعي‪ :‬شخص يكتشف أنه يعاني من القلق من التزييف في‬
‫عالقاته الحميمة‪ ،‬حيث يخشى أن يكشف الشريك عن جوانب سلبية‬
‫في شخصيته‪ .‬هذا القلق يؤثر على ثقته في العالقة ويجعله يحتفظ‬
‫بمشاعره وأفكاره الحقيقية في العمق‪.‬‬
‫• تدوين األفكار والمشاعر‪:‬‬
‫استخدم التدوين كأداة لتسجيل وتحليل تجاربك اليومية‪ .‬اكتب‬
‫مذكرات تعكس مشاعرك وأفكارك في مواقف مختلفة‪ .‬اكتب عن‬
‫كيفية تأثير مشاعر القلق من التزييف على سلوكياتك اليومية‬
‫ومزاجك‪.‬‬
‫مثال واقعي‪ :‬يقوم شخص بتدوين مشاعره اليومية في يومياته‬
‫الورقية‪ .‬يالحظ أنه يشعر بالقلق من التزييف عندما يكون في‬
‫مجموعات اجتماعية كبيرة‪ ،‬حيث يخشى أن يتم رفضه إذا كشف‬
‫عن آرائه الحقيقية‪ .‬يتفهم أن هذا القلق ينبع من خوفه من عدم قبوله‬
‫وعدم التناسب مع المجموعة‪.‬‬
‫• تحليل تأثير الطفولة‪:‬‬

‫الصفحة ‪ 225‬من ‪259‬‬

‫استكشف تأثير تجارب الطفولة على ردود فعلك وتفكيرك الحالي‪.‬‬
‫فكر في كيف يمكن أن تكون تجارب الطفولة قد ترسخت في‬
‫مشاعرك وأفكارك الحالية‪ .‬استعرض كيف يمكن أن يكون الخوف‬
‫من التزييف مرتبطا بتجارب ماضية تتعلق بالثقة أو الضغوط‬
‫االجتماعية في الطفولة‪.‬‬
‫مثال واقعي‪ :‬شخص يتذكر تجربة سلبية في طفولته حيث تعرض‬
‫للسخرية بسبب رأيه الشخصي‪ .‬يالحظ أنه يعاني من القلق من‬
‫التزييف في الحياة اليومية‪ ،‬حيث يخشى من االنتقاد والسخرية إذا‬
‫كشف عن آرائه‪ .‬يدرك أن هذا القلق مرتبط بتجاربه السابقة‬
‫وضغوط االجتماعية التي تعرض لها في الطفولة‪.‬‬
‫• تحليل التفاعالت اليومية‪:‬‬
‫راقب ردود أفعالك اليومية وافهم ما يؤثر على حالتك النفسية‪.‬‬
‫اكتشف األنماط السلبية واإليجابية في تفاعالتك وتأثيرها على‬
‫مشاعرك وتصرفاتك‪ .‬قم بتحليل األحداث والمواقف التي تثير القلق‬
‫من التزييف وحاول تحديد العوامل المشتركة بينها‪.‬‬
‫مثال واقعي‪ :‬شخص يالحظ أنه يشعر بالقلق من التزييف عندما‬
‫يتعامل مع رؤسائه في العمل‪ .‬يحلل تفاعالته اليومية ويكتشف أنه‬
‫يخشى أن يكشف عن عدم معرفته الكاملة في مجال عمله ويتوقع أن‬
‫يقدم المزيد مما يمكنه فعله‪.‬‬
‫• التربية الذاتية‪:‬‬
‫اكتشف األنماط السلبية في تفكيرك وسلوكياتك وحاول تطوير تقدير‬
‫ذاتي أكبر وثقة بالنفس‪ .‬قد يكون الخوف من التزييف مرتبطا بقلة‬
‫الثقة بالنفس والشعور بأنك لست كما يجب أن تكون‪ .‬اعمل على‬
‫تحسين صورتك الذاتية واعتماد نمط حياة صحي يعزز الثقة بالنفس‪.‬‬
‫مثال واقعي‪ :‬شخص يعمل على تحسين ثقته بالنفس وتقدير ذاته من‬
‫خالل اتباعه بالنقاش الداخلي اإليجابي وتغيير النمط السلبي للتفكير‪.‬‬
‫يمكنك محاولة ممارسة التفكير اإليجابي وتكرار التوجيهات‬
‫اإليجابية لنفسك‪ ،‬مثل "أنا قادر على النجاح" و "أنا أستحق الثقة‬

‫الصفحة ‪ 226‬من ‪259‬‬

‫واالحترام"‪ .‬يمكنك أيضا العمل على تعزيز مهاراتك ومعرفتك في‬
‫المجال الذي تعمل فيه لتزيد من ثقتك في قدراتك‪.‬‬
‫• العمل على التسامح الذاتي‪:‬‬
‫قد يكون لديك معايير صارمة للنجاح واألداء‪ ،‬وهذا يؤدي إلى القلق‬
‫من التزييف‪ .‬حاول أن تكون أكثر تسامحا مع نفسك وتقبل أنك لست‬
‫مثاليا‪ .‬اعترف بأن األخطاء والتقصير جزء طبيعي من الحياة‬
‫العملية والنمو الشخصي‪.‬‬
‫مثال واقعي‪ :‬يمكن أن يحدث قلق من التزييف عندما يرتكب شخص‬
‫خطأ في العمل ويشعر بالذنب الشديد واإلحباط‪ .‬في هذه الحالة‪،‬‬
‫يمكن للشخص أن يعمل على التسامح الذاتي عن طريق قبول أن‬
‫األخطاء جزء من الحياة العملية وأنه من الطبيعي أن يرتكب‬
‫األخطاء‪ .‬يمكنه أيضا تحليل األسباب والعوامل التي أدت إلى الخطأ‬
‫والعمل على تحسين مهاراته وتفادي األخطاء في المستقبل‪.‬‬
‫• التعرف على األنماط السلبية‪:‬‬
‫حاول التعرف على األنماط السلبية في التفكير والسلوك التي تزيد‬
‫من القلق من التزييف‪ .‬قد يكون لديك ميل للتفكير األسود واألبيض‪،‬‬
‫حيث تعتقد أن األمور إما صح أو خاطئة بشكل مطلق‪ .‬حاول تحليل‬
‫واقعك بطريقة أكثر توازنا ومرونة‪ ،‬واعترف بوجود مناطق‬
‫رمادية‪.‬‬
‫مثال واقعي‪ :‬قد يعاني شخص من القلق من التزييف بسبب نمط‬
‫سلبي للتفكير يدفعه إلى التفكير في السيناريوهات السلبية والتوقعات‬
‫السوداوية‪ .‬في هذه الحالة‪ ،‬يمكن للشخص أن يعمل على التعرف‬
‫على هذا النمط السلبي وتحويله إلى تفكير أكثر إيجابية ومرونة‪.‬‬
‫يمكنه استخدام تقنيات مثل تحويل األفكار السلبية إلى أفكار إيجابية‬
‫وتحدي االفتراضات السلبية بأدلة واقعية‪.‬‬
‫• االستكشاف العميق للذات‪:‬‬
‫استكشف أعمق طبقات شخصيتك وتحليلها‪ .‬حاول فهم االحتياجات‬
‫النفسية والعواطف التي تحتفظ بها وكيف يمكن أن يؤثر القلق من‬

‫الصفحة ‪ 227‬من ‪259‬‬

‫التزييف على تلك االحتياجات‪ .‬قد تكتشف أن هناك حاجة للتعبير‬
‫عن الجوانب المختلفة من شخصيتك بطرق مختلفة‪.‬‬
‫مثال واقعي‪ :‬يمكن لشخص أن يستكشف عمق طبقات شخصيته لفهم‬
‫جذور القلق من التزييف‪ .‬قد يكتشف أن لديه احتياجات نفسية للقبول‬
‫والتقدير واالنتماء‪ .‬في هذه الحالة‪ ،‬يمكن للشخص أن يعمل على‬
‫تلبية تلك االحتياجات من خالل العمل على تقوية العالقات‬
‫االجتماعية والتواصل بصراحة مع اآلخرين بدال من القلق من‬
‫التزييف‪.‬‬
‫وإذا استمر القلق من التزييف في التأثير على حياتك اليومية وعالقاتك‬
‫الشخصية والمهنية‪ ،‬فقد تكون من الفائدة التحدث إلى مستشار أو معالج‬
‫نفسي‪ .‬يمكن للمساعدة المهنية أن توفر لك األدوات واالستراتيجيات‬
‫الالزمة للتعامل مع القلق وتحسين ثقتك بالنفس‪ .‬فالعمل مع متخصص في‬
‫الصحة النفسية‪ ،‬مثل المعالج النفسي أو االستشاري‪ ،‬يمكن أن يكون مفيدا‬
‫لمعالجة القلق من التزييف العميق‪ .‬يمكن للمتخصص أن يقدم الدعم‬
‫واإلرشاد والتقنيات المناسبة للتحليل النفسي ومساعدتك على فهم جذور‬
‫وأسباب القلق والعمل على تجاوزه‪.‬‬

‫ثانياا‪ :‬العًلج المعرفي السلوكي‪:‬‬

‫يمكن استخدام طريقة العالج المعرفي السلوكي لعالج الخوف والقلق من‬
‫التزييف العميق باآلتي (تم تبسيط هذه التقنيات ليسهل فهمها وتطبيقها لغير‬
‫المتخصصين)‪:‬‬
‫‪ .1‬تحليل األفكار السلبية‪:‬‬
‫في هذا النقطة‪ ،‬يتعلم الفرد كيف يحلل ويفهم األفكار السلبية التي تؤدي إلى‬
‫القلق والتوتر‪ ،‬ويعمل على تغيير هذه األفكار‪.‬‬
‫مثال‪ :‬شخص يعتقد أن استخدام التكنولوجيا الذكية سيؤدي دائما إلى‬
‫الخسارة والتالعب ببياناته الشخصية‪ .‬ولكن بفضل العالج المعرفي‬

‫الصفحة ‪ 228‬من ‪259‬‬

‫السلوكي‪ ،‬يتعلم كيف يحلل هذه األفكار السلبية ويعترف بأنها مبالغ فيها‬
‫وغير واقعية‪ ،‬ويعمل على تغييرها إلى أفكار أكثر توازنا وواقعية‪.‬‬
‫‪ .2‬إجراء االختبارات التجريبية‪:‬‬
‫في هذه الحالة‪ ،‬يتم تعريض الشخص لمواقف تستخدم فيها التكنولوجيا التي‬
‫يخشى منها بحيث يمكنه التعامل معها وفقا لنمط سلوكي جديد يقلل من‬
‫القلق‪.‬‬
‫مثال‪ :‬شخص يخاف من استخدام تطبيقات التواصل االجتماعي بسبب‬
‫الخوف من التالعب ببياناته الشخصية‪ .‬بفضل العالج المعرفي السلوكي‪،‬‬
‫يقوم الشخص بمواجهة هذا الخوف تدريجيا بالتعامل مع التطبيقات‬
‫واستخدامها بشكل منظم وصحي‪ ،‬مما يقلل من مستوى القلق ويبني الثقة‬
‫في التعامل مع التكنولوجيا‪.‬‬
‫‪ .3‬تغيير السلوك‪:‬‬
‫يركز الشخص في هذه المرحلة على تغيير سلوكه المرتبط بمشكلة القلق‬
‫من خالل التعرض للمواقف التي يخاف منها‪.‬‬
‫مثال‪ :‬شخص يتجنب الدفع عبر اإلنترنت بسبب خوفه من التزييف‬
‫واالحتيال‪ .‬بالتعاون مع المعالج السلوكي‪ ،‬يقوم بتغيير هذا السلوك ويبدأ‬
‫تدريجيا في إجراء عمليات الدفع عبر اإلنترنت بثقة‪ ،‬مما يساعده في‬
‫تحقيق تقدم والتغلب على مشاعر القلق‪.‬‬
‫‪ .4‬تطوير مهارات التحكم بالمشاعر‪:‬‬
‫يعلم الشخص كيف يدير ويتحكم في مشاعره التي تنشأ نتيجة مواقف‬
‫محددة‪.‬‬
‫مثال‪ :‬شخص يعاني من القلق والتوتر عند استخدام تطبيقات التواصل‬
‫االجتماعي بسبب مخاوفه من االختراقات‪ .‬عبر العالج المعرفي السلوكي‪،‬‬
‫يتعلم الشخص تقنيات التنفس واالسترخاء التي تساعده على السيطرة على‬
‫مشاعره وتقليل مستوى القلق أثناء استخدام التطبيقات‪.‬‬
‫‪ .5‬تغيير اإلدراكات الخاطئة‪:‬‬
‫الصفحة ‪ 229‬من ‪259‬‬
‫يعمل الفرد على تحدي وتغيير االعتقادات السلبية أو الخاطئة حول‬
‫التزييف ويستبدلها بأفكار واقعية ومتوازنة‪.‬‬
‫مثال‪ :‬شخص يعتقد أن التسوق عبر اإلنترنت سيؤدي دائما إلى االحتيال‬
‫والتالعب بالمعلومات الشخصية‪ .‬عبر العالج المعرفي السلوكي‪ ،‬يتعلم‬
‫الشخص كيفية تحليل األدلة والتفكير بشكل أكثر توازنا‪ ،‬مما يساعده في‬
‫تغيير اعتقاداته الخاطئة وتحقيق رؤية أكثر وضوحا حول حقيقة مخاطر‬
‫التسوق عبر اإلنترنت‪.‬‬
‫‪ .6‬تحليل األحداث والتفكير اإليجابي‪:‬‬
‫يتعلم الفرد كيفية التفكير بشكل أكثر إيجابية وموازنة تجاه األحداث التي‬
‫يواجها وتقليل القلق المرتبط بها‪.‬‬
‫مثال‪ :‬شخص يتوقف عن استخدام تطبيقات الدفع اإللكتروني بسبب الخوف‬
‫من االحتيال‪ .‬بالعالج المعرفي السلوكي‪ ،‬يتعلم الشخص كيف يركز على‬
‫الجوانب اإليجابية لالستخدام اآلمن لهذه التطبيقات ويعمل على تحسين‬
‫تفكيره تجاهها‪.‬‬
‫‪ .7‬تطبيق التعرض المتكرر‪:‬‬
‫عرض الفرد بشكل متكرر للمواقف التي يخاف منها ليتعلم التعامل معها‬ ‫ي َّ‬
‫ويقلل من القلق المرتبط بها‪.‬‬
‫مثال‪ :‬شخص يعاني من القلق عند استخدام التقنيات الجديدة‪ .‬بواسطة‬
‫العالج المعرفي السلوكي‪ ،‬يقبل الشخص على مواقف تحتوي على استخدام‬
‫تلك التقنيات بشكل تدريجي ومنظم‪ ،‬مما يساعده على تجاوز مخاوفه‬
‫وتخفيف مستوى القلق‪.‬‬
‫‪ .8‬تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على التحكم‪:‬‬
‫يعمل الفرد على بناء الثقة بنفسه وقدرته على التحكم في الوضع بشكل‬
‫أفضل‪.‬‬
‫مثال‪ :‬شخص يخاف من مشاركة معلومات شخصية على اإلنترنت‪ .‬من‬
‫خالل العالج المعرفي السلوكي‪ ،‬يقوم الشخص بتعزيز ثقته بنفسه وبقدرته‬
‫الصفحة ‪ 230‬من ‪259‬‬
‫على اتخاذ القرارات الصحيحة والتحكم في الوضع‪ ،‬مما يسمح له بالتفاعل‬
‫بشكل أكثر ثقة مع التكنولوجيا‪.‬‬

‫كلمة أخيرة ونصائح ذهبية لك للوقاية من التزييف العميق‪:‬‬

‫عزيزي المستخدم ألجهزة الذكاء االصطناعي‪:‬‬
‫• اعتبر نفسك سيافا ماهرا في عالم الحقيقة والكذب‪ .‬احمل سيفك‬
‫القاطع المصنوع من الشك والمنطق‪ ،‬واستخدمه لقطع األوهام‬
‫وكشف الحقيقة‪.‬‬
‫• امأل مسدسك برصاصات الحقيقة‪ ،‬واطلقها باتجاه األكاذيب‬
‫والتالعب لتفضحها وتكشف عنها‪ .‬ال تخف من استخدام قوة الحقيقة‬
‫لتحقيق العدالة‪.‬‬
‫• قم بتعلم فن وضع الفخاخ الذكية لألكاذيب والتزوير‪ .‬اجعل الخصوم‬
‫يقعون في شبكة من التناقضات والتالعب‪ ،‬ليتشتتوا وتنكشف‬
‫أكاذيبهم‪.‬‬
‫• استخدم خيطك الرفيع لنسج شباكك الخاص وتفحصها بعناية‪،‬‬
‫وتتبعها حتى تصل إلى أصول األكاذيب‪.‬‬
‫• استخدم الغموض كأداة إلثارة الفضول وجذب انتباه اآلخرين‪ .‬أبق‬
‫بعض األوراق مخفية في جعبتك‪ ،‬واكشفها في الوقت المناسب‬
‫لكشف المكائد واألكاذيب‪.‬‬
‫• ابحث عن الشفرة المفقودة والتي تكشف عن الحقيقة المخفية‪ .‬اندفع‬
‫بعقلك الحاد وذكائك االستكشافي الكتشاف األلغاز وحلها‪.‬‬
‫• توقف للحظة وانظر إلى الصورة األكبر‪ .‬اربط بين األحداث‬
‫والمعلومات المتناثرة لترى الصورة الكاملة‪ .‬قد يكون هناك‬
‫ترابطات مخفية تكشف عن الحقيقة‪.‬‬
‫الصفحة ‪ 231‬من ‪259‬‬
‫• استخدم القوة االنفجارية للمعلومات المؤكدة واألدلة القوية لتفجير‬
‫األكاذيب وتدمير التزوير‪ .‬ضع العمليات العقلية في مؤخرة المشهد‬
‫وأثبت الحقيقة بقوة‪.‬‬
‫• ال تدع األكاذيب الفاتنة تشدك نحوها كالسراب‪ .‬احذر األوهام‬
‫المغرية وتذكر أن الحقيقة الصافية هي الوجهة المطلوبة‪.‬‬
‫• كن النجم المشع الذي يضيء في ظالم األكاذيب والخداع‪ .‬انشر‬
‫الضوء الساطع للحقيقة والشفافية في كل مكان تذهب إليه‪ ،‬واسطع‬
‫بقوة لتلمع حقيقتك وألقي الضوء على األكاذيب‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 232‬من ‪259‬‬

 ‫المبحث الثاني‬
‫القلق من فقدان الوظائف‬
‫غالبا ما تنبع المخاوف بشأن الذكاء االصطناعي من التنبؤات بأن التشغيل‬
‫اآللي من شأنه أن يتسبب في عدم استقرار أسواق العمل‪ ،‬وإعاقة نمو‬
‫األجور‪ ،‬والتسبب في انحدار طويل األجل في كل من سوق العمل‬
‫واالقتصاد‪ .‬وكثيرا ما يتم تبرير مثل هذه المخاوف من خالل الدراسات‬
‫التي تجريها جامعة أكسفورد‪ ،‬ومنظمة التعاون االقتصادي والتنمية‬
‫(‪ ،)OECD‬وشركة برايس ووترهاوس كوبرز سابقا‪ ،‬التي تتوقع‬
‫انخفاض معدالت تشغيل العمالة بنسبة تزيد عن ‪ %9‬عن المستويات‬
‫الحالية‪ .‬ويعلق تيم هينكس على التهديد الذي يشكله االنتشار السريع للذكاء‬
‫االصطناعي في جميع أنحاء العالم‪ ،‬قائال‪" :‬إن الخوف من فقدان الوظائف‬
‫المحتمل بسبب تأثير الذكاء االصطناعي ليس مشكلة غربية فحسب‪ ،‬بل‬
‫قضية عالمية"‪(Ekwueme et al., 2023).‬‬
‫على الرغم من ذلك‪ ،‬ليس هناك شك في أن الذكاء االصطناعي سيحكم‬
‫المستقبل‪ ،‬ألنه على مدى السنوات العشرين المقبلة‪ ،‬قد تظهر أجهزة‬
‫الكمبيوتر والروبوتات أنها قادرة على التنافس بشكل إيجابي مع الذكاء‬
‫البشري من خالل تحدي جميع المهام التي يقوم بها البشر حاليا بشكل‬
‫جدي‪ .‬في المرة األولى‪ ،‬مما يلقي ظالال من الشك على نهاية التفوق‬
‫البشري ‪.‬في رأيي الصادق أن مشكلة الذكاء االصطناعي واحتكاره لفرص‬
‫العمل هي أنه إذا توقعنا بدقة كيف ستؤثر تطورات الذكاء االصطناعي‬
‫على األدوار البشرية وكيف يمكن أن تهيمن على سوق العمل آالت ذات‬
‫ذكاء مسا ٍو أو أعلى‪ ،‬فسيكون التحدي قابال لإلدارة ‪(Ekwueme et .‬‬
‫)‪al., 2023‬‬
‫ولقد أنتج التشغيل اآللي حتى اآلن وظائف أكثر بكثير من تلك التي دمرها‪،‬‬
‫وسوف تستمر هذه العملية على نحو أكثر إيجابية بدال من التسبب في‬
‫البطالة الدائمة ‪.‬وفي حين كانت هناك ابتكارات تحل محل العمال في جميع‬
‫أنحاء االقتصاد‪ ،‬فمن المرجح أن تستمر‪ ،‬فإن فكرة أن األتمتة ستحل محل‬
‫الصفحة ‪ 233‬من ‪259‬‬
‫العمال بشكل دائم ال تشكل سوى مصدر قلق ألولئك الذين يعتقدون أن‬
‫هناك قدرا ثابتا من العمل الذي يتعين القيام به في االقتصاد ‪.‬لقد جعل‬
‫الناس يعتقدون أنهم سيفقدون وظائفهم‪ ،‬على الرغم من حقيقة أنه سيكون‬
‫هناك بالفعل المزيد من الوظائف في المستقبل بسبب حقيقة أنه سيكون‬
‫هناك دائما عمل يتعين القيام به بسبب الطبيعة النهمة للطلبات‬
‫البشرية ‪.‬ومن عدة مبررات‪ ،‬فإننا نؤكد أن فقدان الوظائف على نطاق‬
‫واسع لن ينجم عن نمط أتمتة الوظائف)‪. (Ekwueme et al., 2023‬‬
‫ووفقا لرئيس فرع نيويورك لجمعية اإلنترنت‪ ،‬فمن الصعب تقديم أرقام أو‬
‫إحصائيات محددة‪ ،‬ولكن سيتم أيضا خلق وظائف جديدة ألنه منذ القرن‬
‫الماضي‪ ،‬توقع النقاد ظهور اإلنترنت‪ ،‬والويب‪ .‬واالستخدام الواسع النطاق‬
‫التصاالت الهاتف المحمول‪ ،‬لكن لم يكن لديهم أي فكرة عن ظهور مهنة‬
‫جديدة تماما تعرف باسم "مطور الويب ‪".‬جون ووتن‪ ،‬المؤسس والرئيس‬
‫التنفيذي لشركة‪ ، Consult-ED‬واثق من أن أتمتة الوظائف لن تؤدي‬
‫إلى فقدان الوظائف ‪.‬هو يعتقد‪ :‬الذكاء االصطناعي يحسن حياتنا كل يوم ‪.‬‬
‫)‪(Ekwueme et al., 2023‬‬
‫وأكد بعض العلماء أن خسارة كبيرة في الوظائف أصبحت وشيكة مع‬
‫انتشار الروبوتات والذكاء االصطناعي في مكان العمل ‪.‬بسبب الوعد الذي‬
‫يوفره الذكاء االصطناعي‪ ،‬تستفيد الشركات واألفراد من مهاراتهم بشكل‬
‫أفضل ‪.‬ومع ذلك‪ ،‬يجب علينا أن نكون منتبهين لحقيقة أن الذكاء‬
‫االصطناعي مصمم حقا لتحسين حياتنا ‪.‬ويمكن اعتبارها أداة تمكننا من‬
‫تجاوز محيطنا )‪. (Ekwueme et al., 2023‬‬
‫وفي رأيي من الصعب الجزم بسيناريو معين للمستقبل ولكن علينا التفاؤل‬
‫واالستعداد له؛ فالذكاء االصطناعي ظهر ليبقى‪.‬‬
‫العوامل المسببة للقلق من فقدان الوظائف بسبب الذكاء االصطناعي‪:‬‬
‫يعتبر القلق من فقدان الوظائف بسبب التقدم في مجال الذكاء االصطناعي‬
‫مسألة هامة تشكل تحديا لألفراد والمجتمعات‪ .‬ومن الممكن تحديد العديد‬
‫من األسباب التي تسبب هذا القلق وتشمل ما يلي‪:‬‬

‫الصفحة ‪ 234‬من ‪259‬‬

‫‪ .1‬عدم اليقين‪ :‬ينشأ القلق بسبب غياب اليقين حول التأثير الفعلي للذكاء‬
‫االصطناعي على سوق العمل وتوفر الوظائف المستقبلية‪ .‬فمن‬
‫الصعب تحديد بالضبط كيف ستتطور التكنولوجيا وما هي التأثيرات‬
‫الدقيقة التي ستحدث‪.‬‬
‫مثال‪ :‬يمكن لألفراد أن يشعروا بالقلق إزاء استبدال وظائفهم بواسطة‬
‫الروبوتات أو البرامج الذكية‪ ،‬ولكن ال يوجد دليل ملموس يثبت أن‬
‫هذا سيحدث فعليا بنفس النسبة التي يتوقعها البعض‪.‬‬
‫‪ .2‬الضغط االقتصادي‪ :‬يعتبر فقدان الوظائف وعدم القدرة على العثور‬
‫على فرص عمل مستقبلية أمرا يهدد استقرار األفراد ومعيشتهم‬
‫المادية‪ .‬يمكن أن يؤدي هذا الضغط االقتصادي إلى زيادة القلق‬
‫والتوتر بين الناس‪.‬‬
‫مثال‪ :‬األفراد الذين يعيشون في مناطق اقتصادية ضعيفة قد يكونون‬
‫أكثر تأثرا بفقدان الوظائف المتسبب فيه الذكاء االصطناعي‬
‫ويشعرون بالقلق إزاء قدرتهم على توفير سبل المعيشة الضرورية‪.‬‬
‫‪ .3‬التغيير المهني أو اللجوء إلى اكتساب مهارات جديدة‪ :‬يمكن أن‬
‫يسبب القلق بين األفراد الذين يعتمدون على مهارات محددة في‬
‫وظائفهم الحالية‪ ،‬حيث قد يحتاجون إلى إعادة تعلم مهارات جديدة أو‬
‫االنتقال إلى مجاالت عمل جديدة للبقاء في سوق العمل المتغير‪.‬‬
‫مثال‪ :‬موظف يعمل في مجال تكنولوجيا المعلومات قد يشعر بالقلق‬
‫إزاء تطور الذكاء االصطناعي وتأثيره على وظيفته الحالية‪ ،‬مما‬
‫يدفعه الكتساب مهارات جديدة في مجاالت متعددة مثل تحليل‬
‫البيانات أو تطوير البرمجيات‪.‬‬
‫‪ .4‬فقدان الهوية الشخصية المرتبطة بالوظائف الحالية‪ :‬قد يؤثر القلق‬
‫من فقدان الوظائف على األفراد الذين يرتبط جزء كبير من هويتهم‬
‫الشخصية بوظائفهم‪ .‬قد يشعرون بالقلق إزاء فقدان الدور الذي‬
‫يلعبونه في المجتمع وقدراتهم الفريدة التي قد ال يتمكن الذكاء‬
‫االصطناعي من تقديمها‪.‬‬
‫الصفحة ‪ 235‬من ‪259‬‬
‫مثال‪ :‬الفنان الذي يعتمد على مهاراته الفريدة في التعبير الفني‬
‫البتكار أعمال فنية فريدة‪ .‬قد يشعر الفنان بالقلق من أن تصبح‬
‫تقنيات الذكاء االصطناعي قادرة على إنتاج أعمال فنية تشابه أو‬
‫تنافس أعماله‪ .‬قد يشعر أيضا بالقلق من فقدان العنصر اإلبداعي‬
‫والتعبير الشخصي الذي يضفيه على أعماله‪.‬‬

‫المحكات التشخيصية للقلق أو الخوف من فقدان الوظائف (المظاهر أو‬

‫العًلمات)‪:‬‬
‫قد تختلف المحكات التشخيصية للخوف من فقدان الوظائف من شخص‬
‫آلخر بناء على خلفيتهم الشخصية والظروف االجتماعية واالقتصادية التي‬
‫يواجهونها ولكن يمكن استعراض أهم هذه المحكات التشخيصية‪:‬‬
‫‪ .1‬القلق والضغط النفسي‪:‬‬
‫يمكن أن يعاني األفراد من مستويات مرتفعة من القلق حيال مستقبلهم‬
‫المهني واالقتصادي‪ ،‬كما يمكن أن يعاني األفراد من التوتر النفسي‬
‫واالضطراب نتيجة لعدم اليقين والتغيرات المستقبلية‪.‬‬
‫‪ .2‬انخفاض المزاج واالكتئاب‪:‬‬
‫قد يشعر األفراد باإلحباط وفقدان األمل في المستقبل نتيجة الخوف من‬
‫خسارة الوظيفة وعدم القدرة على التكيف مع التحوالت التكنولوجية‪ ،‬كما‬
‫يمكن أن يتطور االكتئاب والشعور بالعزلة االجتماعية بسبب فقدان‬
‫الوظيفة وعدم القدرة على االندماج بشكل كاف في البيئة االجتماعية‪ ،‬وعدم‬
‫االهتمام والشغف باألنشطة التي كانوا يستمتعون بها في الماضي‪ .‬يمكن أن‬
‫يصاحب ذلك انخفاض في الطاقة وشعور بالذنب وفقدان الشهية‪.‬‬
‫‪ .3‬فقدان الثقة والمشاعر السلبية‪:‬‬
‫يمكن أن يفقد األفراد الثقة بقدراتهم الشخصية ومهاراتهم مع تزايد‬
‫المخاوف من عدم القدرة على التكيف مع التحوالت‪ ،‬كما يمكن أن يعاني‬

‫الصفحة ‪ 236‬من ‪259‬‬

‫األفراد من مشاعر الغضب تجاه الوضع والشعور باإلحباط إزاء الظروف‬
‫الصعبة‪.‬‬
‫‪ .4‬العزلة وفقدان الهوية‪:‬‬
‫يمكن أن يؤدي الخوف من فقدان الوظيفة إلى فقدان الهوية المهنية التي‬
‫كانت مرتبطة بها والشعور بالفراغ‪ ،‬وقد يعاني األفراد من الشعور بالعزلة‬
‫االجتماعية نتيجة فقدان االرتباط االجتماعي السابق الذي كان مرتبطا‬
‫بالعمل‪.‬‬
‫‪ .5‬التوتر والعصبية‪:‬‬
‫يشعر األفراد الذين يخشون فقدان وظائفهم بالتوتر والعصبية المستمرة‬
‫بسبب الضغوطات المالية وعدم اليقين بشأن المستقبل‪ .‬يكونون عرضة‬
‫للتفكير الزائد والقلق بشكل مستمر حول مستقبلهم المهني وقدرتهم على‬
‫العثور على وظيفة جديدة‪ .‬هذا التوتر والعصبية يمكن أن يؤثر على‬
‫صحتهم العامة وعلى عالقاتهم الشخصية‪.‬‬
‫‪ .6‬األرق‪:‬‬
‫يمكن أن يعاني األفراد الذين يشعرون بالخوف من فقدان الوظائف من‬
‫مشاكل في النوم‪ ،‬حيث يصعب عليهم االسترخاء والنوم بسبب التفكير‬
‫المفرط والقلق‪ .‬يمكن أن يتأثر نوع وجودة النوم‪ ،‬مما يؤدي إلى الشعور‬
‫بالتعب واإلرهاق النفسي في النهار‪.‬‬
‫‪ .7‬التراجع المعرفي‪:‬‬
‫قد يتأثر التفكير النقدي والقدرة على التركيز لدى األفراد الذين يخافون من‬
‫فقدان وظائفهم‪ .‬يمكن أن يكون القلق المستمر والتفكير في العواقب‬
‫المحتملة لفقدان الوظيفة مشتتا ويؤثر على القدرة على التركيز واتخاذ‬
‫القرارات الصعبة‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 237‬من ‪259‬‬

 ‫نصائح وقائية لتجنب القلق أو الخوف من فقدان الوظائف‪:‬‬
‫يمكن تقديم عدة نصائح وقائية لتجنب القلق أو الخوف من فقدان الوظائف‬
‫وهي‪:‬‬
‫‪ .1‬تعلم مهارات جديدة وزيادة التعلم المستمر‪ :‬اكتساب مهارات جديدة‬
‫وتحسين معرفتك يمكن أن يزيد فرصك في البقاء في سوق العمل‪.‬‬
‫على سبيل المثال‪ ،‬إذا كنت تعمل في مجال التسويق‪ ،‬يمكنك تعلم‬
‫المهارات الرقمية مثل التسويق عبر وسائل التواصل االجتماعي‬
‫باستخدام أدوات الذكاء االصطناعي لتعزيز فرصك المهنية‪.‬‬
‫‪ .2‬تعزيز شبكات الدعم االجتماعي‪ :‬التواصل مع األصدقاء والعائلة‬
‫واالستفادة من دعمهم العاطفي يمكن أن يقوي ثقتك بنفسك ويساعدك‬
‫على التعامل مع التحديات‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬الحديث مع صديق‬
‫مقرب يمكن أن يوفر لك التشجيع والمساندة عندما تواجه توترا‬
‫بشأن مستقبلك المهني‪.‬‬
‫‪ .3‬ممارسة اليقظة الذهنية والتأمل‪ :‬تعلم تقنيات االسترخاء والتأمل‬
‫يمكن أن يساعدك في التحكم في القلق والتوتر الذي يرافق خوفك‬
‫من فقدان الوظيفة‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬القيام بتمارين التنفس العميق‬
‫والتأمل لبضع دقائق يوميا يمكن أن يساعدك على تهدئة عقلك‬
‫وتقليل التوتر‪.‬‬
‫‪ .4‬التركيز على ما يمكن التحكم فيه وقبول ما ال يمكن التحكم فيه‪ :‬قد‬
‫يكون القلق من فقدان الوظيفة مرتبطا بالمستقبل واألحداث التي ليس‬
‫لديك سيطرة عليها‪ .‬قم بتحويل اهتمامك وتركيزك على األمور التي‬
‫يمكنك التحكم فيها‪ ،‬مثل تحسين مهاراتك أو بناء شبكة احترافية‬
‫قوية‪.‬‬
‫‪ .5‬إنشاء خطة احتياطية‪ :‬قم بتطوير خطة بديلة في حالة فقدان الوظيفة‪،‬‬
‫مثل بناء مصدر دخل إضافي أو توسيع شبكة العمل الحر‪ .‬على‬
‫سبيل المثال‪ ،‬يمكنك البدء في العمل الحر كمستقل والعمل على‬
‫مشاريع جانبية بينما ال تزال تعمل في وظيفتك الحالية‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 238‬من ‪259‬‬

‫‪ .6‬التحلي بالمرونة والتكيف‪ :‬تقبل حقيقة أن سوق العمل يتغير‬
‫باستمرار وقد تحتاج إلى تعديل رؤيتك المهنية وخططك‪ .‬كن مستعدا‬
‫للتكيف عندما تواجه تغيرات في سوق العمل وتطوير مهارات جديدة‬
‫لتناسب احتياجاته‪.‬‬
‫‪ .7‬االستثمار في نمط حياة صحي‪ :‬يمكن أن يكون االهتمام بصحتك‬
‫الجسدية والعقلية أمرا مهما للتعامل مع التحديات المهنية‪ .‬قم‬
‫بممارسة الرياضة بانتظام وتناول الطعام الصحي والحصول على‬
‫قسط كافٍ من الراحة والنوم‪.‬‬
‫‪ .8‬استكشاف فرص جديدة‪ :‬استفد من التكنولوجيا والعولمة الستكشاف‬
‫فرص عمل جديدة ومبتكرة‪ .‬قد تكون هناك مجاالت ناشئة في‬
‫صناعات مثل الذكاء االصطناعي والتكنولوجيا الحديثة التي توفر‬
‫فرصا جديدة للتوظيف‪.‬‬
‫‪ .9‬تطوير القدرة على التأقلم وحل المشكالت‪ :‬قم بتطوير مهاراتك في‬
‫التأقلم مع التغير وحل المشكالت‪ .‬قد تواجه تحديات في مسارك‬
‫المهني‪ ،‬ولكن القدرة على التأقلم والبحث عن حلول إبداعية يمكن أن‬
‫تكون مفتاحا للنجاح‪.‬‬
‫الحفاظ على رؤية إيجابية‪ :‬حافظ على رؤية إيجابية وثقة في‬ ‫‪.10‬‬
‫قدراتك‪ .‬قد يتطلب األمر بعض الوقت والجهد لتحقيق أهدافك‬
‫المهنية‪ ،‬ولكن بالتصميم والعمل الجاد‪ ،‬يمكنك تحقيق النجاح والنمو‬
‫المهني‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 239‬من ‪259‬‬

‫ويمكن استعراض مًلمح أشهر وأهم المدارس العًلجية في علم النفس‬
‫التي يمكن استخدامها في عًلج القلق أو الخوف من فقدان الوظائف‪:‬‬
‫ا‬
‫أوال‪ :‬العًلج بالتحليل النفسي‪:‬‬
‫يركز على استكشاف العوامل الالواعية والمشاعر المكبوتة والصراعات‬
‫الداخلية التي قد تؤثر على سلوك وتفكير الفرد‪ .‬يعتمد التحليل النفسي على‬
‫فكرة أن العقل الباطن يحتوي على معلومات مهمة حول الذات والعالم‬
‫المحيط‪.‬‬
‫وتهدف جلسات العالج النفسي التحليلي إلى مساعدة األفراد على فهم‬
‫العوامل العميقة والغير واعية التي تؤثر على حياتهم‪ .‬قد يتضمن ذلك‬
‫مناقشة األحالم والرموز‪ ،‬واستكشاف العالقات األسرية واالجتماعية‪،‬‬
‫ومناقشة التجارب الماضية وكيفية تأثيرها على الحاضر‪.‬‬

‫ويمكن استخدام طريقة العًلج بالتحليل النفسي لعًلج القلق أو الخوف‬

‫من فقدان الوظائف باآلتي (تم تبسيط هذه التقنيات ليسهل فهمها‬
‫وتطبيقها لغير المتخصصين)‪:‬‬
‫• تحليل األحالم ‪:‬يمكن أن يكشف تحليل األحالم عن القلق الباطني‬
‫المرتبط بفقدان الوظائف‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬إذا حلمت بأنك تفقد‬
‫وظيفتك‪ ،‬فقد يكون هذا تعبيرا عن مخاوفك الداخلية من فقدان األمان‬
‫المالي أو الهوية المهنية‪ .‬مثال واقعي‪ :‬شخص يحلم بأنه يفقد وظيفته‬
‫ويشعر بالقلق والخوف‪ .‬هذا الحلم قد يعكس خوفه من فقدان األمان‬
‫المالي والهوية المهنية‪.‬‬
‫• التأمل والتفكير الذاتي ‪:‬يمكن أن يساعد التأمل والتفكير الذاتي في‬
‫استكشاف األفكار والمشاعر المرتبطة بالقلق من فقدان الوظائف‪.‬‬
‫يمكنك الجلوس في مكان هادئ والسماح ألفكارك بالتدفق‪ ،‬واكتشاف‬
‫جذور القلق الخاص بك وتحديد مصادره‪ .‬مثال واقعي‪ :‬شخص‬
‫يجلس في مكان هادئ ويفكر في تجربة فشل سابقة في العمل‪ ،‬مثل‬

‫الصفحة ‪ 240‬من ‪259‬‬

‫فقدان وظيفة‪ .‬يكتشف أن القلق من فقدان الوظائف ينبع من شعوره‬
‫بعدم الكفاءة وعدم القدرة على تحقيق النجاح‪.‬‬
‫تحليل العالقات ‪:‬يمكن أن يكشف تحليل العالقات عن الطرق التي‬ ‫•‬
‫يمكن أن تؤثر فيها تجاربك السابقة على مشاعرك وسلوكياتك‬
‫الحالية بشأن العمل والوظائف‪ .‬مثال واقعي‪ :‬شخص يكتشف أنه‬
‫يعاني من القلق من فقدان الوظائف في عالقاته الحميمة‪ ،‬حيث‬
‫يخشى أن يكشف الشريك األخر عن جوانب سلبية في شخصيته‪ .‬هذا‬
‫القلق يؤثر على ثقته في العالقة ويجعله يحتفظ بمشاعره وأفكاره‬
‫الحقيقية في العمق‪.‬‬
‫تدوين األفكار والمشاعر ‪:‬يمكن أن يكون التدوين أداة فعالة لتسجيل‬ ‫•‬
‫وتحليل تجاربك اليومية المتعلقة بالعمل والوظائف‪ .‬يمكنك كتابة‬
‫مذكرات تعكس مشاعرك وأفكارك في مواقف مختلفة تتعلق بالعمل‪.‬‬
‫مثال واقعي‪ :‬شخص يقوم بتدوين مشاعره اليومية في يومياته‬
‫الورقية الخاصة أو اإللكترونية‪ .‬يالحظ أنه يشعر بالقلق من فقدان‬
‫الوظائف عندما يكون في مجموعات اجتماعية كبيرة‪ ،‬حيث يخشى‬
‫أن يتم رفضه إذا كشف عن آرائه الحقيقية‪ .‬يتفهم أن هذا القلق ينبع‬
‫من خوفه من عدم قبوله وعدم التناسب مع المجموعة‪.‬‬
‫تحليل تأثير الطفولة ‪:‬يمكن أن يكشف تحليل تأثير الطفولة عن‬ ‫•‬
‫الطرق التي يمكن أن تؤثر فيها تجارب الطفولة على ردود فعلك‬
‫وتفكيرك الحالي بشأن العمل والوظائف‪ .‬مثال واقعي‪ :‬شخص يتذكر‬
‫تجربة سلبية في طفولته حيث تعرض للسخرية بسبب رأيه‬
‫الشخصي‪ .‬يالحظ أنه يعاني من القلق من فقدان الوظائف في الحياة‬
‫اليومية‪ ،‬حيث يخشى من االنتقاد والسخرية إذا كشف عن آرائه‪.‬‬
‫يدرك أن هذا القلق مرتبط بتجاربه السابقة والضغوط االجتماعية‬
‫التي تعرض لها في الطفولة‪.‬‬
‫التربية الذاتية ‪:‬اكتشف األنماط السلبية في تفكيرك وسلوكياتك‬ ‫•‬
‫وحاول تطوير تقدير ذاتي أكبر وثقة بالنفس‪ .‬قد يكون الخوف من‬
‫فقدان الوظائف مرتبطا بقلة الثقة بالنفس والشعور بأنك لست كما‬
‫يجب أن تكون‪ .‬اعمل على تحسين صورتك الذاتية واعتماد نمط‬
‫الصفحة ‪ 241‬من ‪259‬‬
‫حياة صحي يعزز الثقة بالنفس‪ .‬مثال واقعي‪ :‬شخص يعمل على‬
‫تحسين ثقته بالنفس وتقدير ذاته من خالل اتباعه النقاش الداخلي‬
‫اإليجابي وتغيير النمط السلبي للتفكير‪ .‬يمكنك محاولة ممارسة‬
‫التفكير اإليجابي وتكرار التوجيهات اإليجابية لنفسك‪ ،‬مثل “أنا قادر‬
‫على النجاح” و “أنا أستحق الثقة واالحترام”‪ .‬يمكنك أيضا العمل‬
‫على تعزيز مهاراتك ومعرفتك في المجال الذي تعمل فيه لتزيد من‬
‫ثقتك في قدراتك‪.‬‬
‫• العمل على التسامح الذاتي ‪:‬قد يكون لديك معايير صارمة للنجاح‬
‫واألداء‪ ،‬وهذا يؤدي إلى القلق من فقدان الوظائف‪ .‬حاول أن تكون‬
‫أكثر تسامحا مع نفسك وتقبل أنك لست مثاليا‪ .‬اعترف بأن األخطاء‬
‫والتقصير جزء طبيعي من الحياة والنمو الشخصي‪ .‬مثال واقعي‪:‬‬
‫يمكن أن يحدث قلق من فقدان الوظائف عندما يرتكب شخص خطأ‬
‫في العمل ويشعر بالذنب الشديد واإلحباط‪ .‬في هذه الحالة‪ ،‬يمكن‬
‫للشخص أن يعمل على التسامح الذاتي عن طريق قبول أن األخطاء‬
‫جزء من الحياة العملية وأنه من الطبيعي أن يرتكب األخطاء‪ .‬يمكنه‬
‫أيضا تحليل األسباب والعوامل التي أدت إلى الخطأ والعمل على‬
‫تحسين مهاراته وتفادي األخطاء في المستقبل‪.‬‬
‫• التعرف على األنماط السلبية ‪:‬حاول التعرف على األنماط السلبية في‬
‫التفكير والسلوكيات التي تزيد من القلق من فقدان الوظائف‪ .‬قد يكون‬
‫لديك ميل للتفكير األسود واألبيض‪ ،‬حيث تعتقد أن األمور إما صح‬
‫أو خاطئة بشكل مطلق‪ .‬حاول تحليل واقعك بطريقة أكثر توازنا‬
‫ومرونة‪ ،‬واعترف بوجود مناطق رمادية‪ .‬مثال واقعي‪ :‬قد يعاني‬
‫شخص من القلق من فقدان الوظائف بسبب نمط سلبي للتفكير يدفعه‬
‫إلى التفكير في السيناريوهات السلبية والتوقعات السوداوية‪ .‬في هذه‬
‫الحالة‪ ،‬يمكن للشخص أن يعمل على التعرف على هذا النمط السلبي‬
‫وتحويله إلى تفكير أكثر إيجابية ومرونة‪ .‬يمكنه استخدام تقنيات مثل‬
‫تحويل األفكار السلبية إلى أفكار إيجابية وتحدي االفتراضات السلبية‬
‫بأدلة واقعية‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 242‬من ‪259‬‬

‫• االستكشاف العميق للذات ‪:‬استكشف عمق طبقات شخصيتك‬
‫وتحليلها‪ .‬حاول فهم االحتياجات النفسية والعواطف التي تحتفظ بها‬
‫وكيف يمكن أن يؤثر القلق من فقدان الوظائف على تلك‬
‫االحتياجات‪ .‬قد تكتشف أن هناك حاجة للتعبير عن الجوانب المختلفة‬
‫من شخصيتك بطرق مختلفة‪ .‬مثال واقعي‪ :‬يمكن لشخص أن‬
‫يستكشف أعمق لطبقات شخصيته لفهم جذور القلق من فقدان‬
‫الوظائف‪ .‬قد يكتشف أن لديه احتياجات نفسية للقبول والتقدير‬
‫واالنتماء‪ .‬في هذه الحالة‪ ،‬يمكن للشخص أن يعمل على تلبية تلك‬
‫االحتياجات من خالل العمل على تقوية العالقات االجتماعية‪.‬‬

‫ثانياا‪ :‬العًلج المعرفي السلوكي‪.‬‬

‫يمكن استخدام طريقة العًلج المعرفي السلوكي لعًلج الخوف والقلق من‬
‫فقدان الوظيفة بسبب تقنيات الذكاء االصطناعي باآلتي (تم تبسيط هذه‬
‫التقنيات ليسهل فهمها وتطبيقها لغير المتخصصين)‪:‬‬
‫• تحليل األفكار السلبية ‪:‬يتعلم الفرد كيف يحلل ويفهم األفكار السلبية‬
‫التي تؤدي إلى القلق والتوتر‪ ،‬ويعمل على تغيير هذه األفكار‪ .‬مثال‪:‬‬
‫شخص يعتقد أن فقدان الوظيفة سيؤدي دائما إلى الفقر والعوز‪ .‬ولكن‬
‫بفضل العالج المعرفي السلوكي‪ ،‬يتعلم كيف يحلل هذه األفكار‬
‫السلبية ويعترف بأنها مبالغ فيها وغير واقعية‪ ،‬ويعمل على تغييرها‬
‫إلى أفكار أكثر توازنا وواقعية‪.‬‬
‫• إجراء االختبارات التجريبية ‪:‬يتم تعريض الشخص لمواقف يخشى‬
‫فيها فقدان الوظيفة بحيث يمكنه التعامل معها وفقا لنمط سلوكي جديد‬
‫يقلل من القلق‪ .‬مثال‪ :‬شخص يخاف من التقدم لوظائف جديدة بسبب‬
‫الخوف من الرفض‪ .‬بفضل العالج المعرفي السلوكي‪ ،‬يقوم الشخص‬
‫بمواجهة هذا الخوف تدريجيا بالتقدم للوظائف والتعامل مع الرفض‬
‫بشكل صحي‪ ،‬مما يقلل من مستوى القلق ويبني الثقة في القدرة على‬
‫العثور على وظيفة جديدة‪.‬‬
‫الصفحة ‪ 243‬من ‪259‬‬
‫تغيير السلوك ‪:‬يركز الشخص في هذه المرحلة على تغيير سلوكه‬ ‫•‬
‫المرتبط بمشكلة القلق من خالل التعرض للمواقف التي يخاف منها‪.‬‬
‫مثال‪ :‬شخص يتجنب البحث عن وظائف جديدة بسبب خوفه من‬
‫الرفض‪ .‬بالتعاون مع المعالج السلوكي‪ ،‬يقوم بتغيير هذا السلوك‬
‫ويبدأ تدريجيا في البحث عن وظائف جديدة بثقة‪ ،‬مما يساعده في‬
‫تحقيق تقدم والتغلب على مشاعر القلق‪.‬‬
‫تطوير مهارات التحكم بالمشاعر ‪:‬يعلم الشخص كيف يدير ويتحكم‬ ‫•‬
‫في مشاعره التي تنشأ نتيجة مواقف محددة‪ .‬مثال‪ :‬شخص يعاني من‬
‫القلق والتوتر عند التفكير في فقدان الوظيفة‪ .‬عبر العالج المعرفي‬
‫السلوكي‪ ،‬يتعلم الشخص تقنيات التنفس واالسترخاء التي تساعده‬
‫على السيطرة على مشاعره وتقليل مستوى القلق أثناء التفكير في‬
‫البحث عن وظائف جديدة‪.‬‬
‫تغيير اإلدراكات الخاطئة ‪:‬يعمل الفرد على تحدي وتغيير االعتقادات‬ ‫•‬
‫السلبية أو الخاطئة حول فقدان الوظائف ويستبدلها بأفكار واقعية‬
‫ومتوازنة‪ .‬مثال‪ :‬شخص يعتقد أن فقدان الوظيفة سيؤدي دائما إلى‬
‫الفقر والعوز‪ .‬عبر العالج المعرفي السلوكي‪ ،‬يتعلم الشخص كيفية‬
‫تحليل األدلة والتفكير بشكل أكثر توازنا‪ ،‬مما يساعده في تغيير‬
‫اعتقاداته الخاطئة وتحقيق رؤية أكثر وضوحا حول مخاطر فقدان‬
‫الوظيفة‪.‬‬
‫تحليل األحداث والتفكير اإليجابي ‪:‬يتعلم الفرد كيفية التفكير بشكل‬ ‫•‬
‫أكثر إيجابية وموازنة تجاه األحداث التي يواجها وتقليل القلق‬
‫المرتبط بها‪ .‬مثال‪ :‬شخص يتوقف عن البحث عن وظائف جديدة‬
‫بسبب الخوف من الرفض‪ .‬بالعالج المعرفي السلوكي‪ ،‬يتعلم‬
‫الشخص كيف يركز على الجوانب اإليجابية للبحث عن وظائف‬
‫جديدة ويعمل على تحسين تفكيره تجاهها‪.‬‬
‫عرض الفرد بشكل متكرر للمواقف التي‬ ‫تطبيق التعرض المتكرر ‪:‬ي َّ‬ ‫•‬
‫يخاف منها ليتعلم التعامل معها ويقلل من القلق المرتبط بها‪ .‬مثال‪:‬‬
‫شخص يعاني من القلق عند التفكير في فقدان الوظيفة‪ .‬بواسطة‬
‫العالج المعرفي السلوكي‪ ،‬يقبل الشخص على مواقف تحتوي على‬
‫الصفحة ‪ 244‬من ‪259‬‬
‫التفكير في فقدان الوظيفة بشكل تدريجي ومنظم‪ ،‬مما يساعده على‬
‫تجاوز مخاوفه وتخفيف مستوى القلق‪.‬‬
‫• تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على التحكم ‪:‬يعمل الفرد على بناء الثقة‬
‫بنفسه وقدرته على التحكم في الوضع بشكل أفضل‪ .‬مثال‪ :‬شخص‬
‫يخاف من فقدان الوظيفة‪ .‬من خالل العالج المعرفي السلوكي‪ ،‬يقوم‬
‫الشخص بتعزيز ثقته بنفسه وبقدرته على اتخاذ القرارات الصحيحة‬
‫والتحكم في الوضع‪ ،‬مما يسمح له بالتفاعل بشكل أكثر ثقة مع‬
‫التحديات المرتبطة بالوظيفة‪.‬‬

‫كلمة أخيرة ونصائح ذهبية لك؛ للتغلب على الخوف والقلق من فقدان‬
‫الوظائف بسبب تقنيات الذكاء االصطناعي‪:‬‬
‫عزيزي المكافح والحريص على العمل‪:‬‬
‫اعتبر نفسك محاربا شجاعا في عالم الفرص والتحوالت‪ .‬احمل‬ ‫•‬
‫سالح الثقة والتطوير الذاتي‪ ،‬واستخدمه لتحقيق النجاح واالزدهار‬
‫في عصر التكنولوجيا المتقدمة‪.‬‬
‫امأل قلبك بالتفاؤل واإليجابية‪ ،‬واستخدمهما للتصدي للقلق والشكوك‪.‬‬ ‫•‬
‫ابحث عن فرص جديدة واستكشف طرقا مبتكرة لتعزيز مهاراتك‬
‫وتوسيع احتماالتك المهنية‪.‬‬
‫قم بتحديث مجموعة مهاراتك وتعلم التكنولوجيا الحديثة المتعلقة‬ ‫•‬
‫بالذكاء االصطناعي‪ .‬استفد من التقدم التكنولوجي لتطوير مهاراتك‬
‫وتعزيز قدراتك المهنية‪.‬‬
‫استغل فرص التعلم المستمر والتطوير المهني لتكون على اطالع‬ ‫•‬
‫دائم بأحدث التقنيات والممارسات في مجاالت العمل المتأثرة بالذكاء‬
‫االصطناعي‪.‬‬
‫استخدم القدرة البشرية الفريدة على التفكير اإلبداعي وحل المشكالت‬ ‫•‬
‫لتجاوز التحديات المرتبطة بالتقنيات الذكية‪ .‬ابتكر حلوال جديدة‬
‫وتعاون مع اآلخرين لالستفادة من فوائد الذكاء االصطناعي‪.‬‬
‫الصفحة ‪ 245‬من ‪259‬‬
‫احتفظ بروح المغامرة وقبول التغيير‪ .‬انظر إلى القدرات الجديدة‬ ‫•‬
‫التي يمكن أن تتاح بفضل التقنيات الذكية واستعد للتكيف مع‬
‫التغييرات المستقبلية في سوق العمل‪.‬‬
‫تواصل مع المجتمعات االحترافية والشبكات المهنية لتوسيع دائرة‬ ‫•‬
‫اتصاالتك واستكشاف فرص الوظائف المتاحة في مجاالت الذكاء‬
‫االصطناعي‪.‬‬
‫قم بتطوير مهارات التفاوض والتأقلم والتغيير السريع لتكون قادرا‬ ‫•‬
‫على التكيف مع التحوالت في سوق العمل المتسارع‪.‬‬
‫ثق بقدرتك على التعلم والتكيف‪ .‬تذكر أن القوة البشرية واإلبداع‬ ‫•‬
‫تبقى أساسية في مواجهة التحديات التكنولوجية‪.‬‬
‫كن على استعداد الستكشاف وتطوير مهارات جديدة ومجاالت عمل‬ ‫•‬
‫مبتكرة التي يمكن أن تنشأ بفضل التقنيات الذكية‪ .‬قد تفتح هذه‬
‫الفرص الجديدة أبوابا غير متوقعة لمستقبل وظيفي واعد‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 246‬من ‪259‬‬

 ‫خاتمة‬
‫وصلنا إلى نهاية هذه الرحلة المذهلة في عالم علم نفس الذكاء‬
‫االصطناعي‪ ،‬حيث سافرنا عبر األبعاد المختلفة لهذا المجال المذهل من‬
‫المعرفة واالكتشافات العلمية‪.‬‬
‫في هذا الكتاب‪ ،‬استكشفنا مفهوم علم نفس الذكاء االصطناعي وتاريخه‬
‫المشوق الذي يمتد عبر العصور‪.‬‬
‫كما تعرفنا على مزايا وفوائد استخدام الذكاء االصطناعي في مجال علم‬
‫النفس‪ ،‬واستكشفنا المفاهيم والمصطلحات المتداخلة التي ترتبط بهذا العلم‬
‫الرائع‪.‬‬
‫تعرفنا أيضا على آليات البحث العلمي والدراسة المنهجية في علم نفس‬
‫الذكاء االصطناعي‪ ،‬واستكشفنا أسس اختيار العينات وأنواعها‪ ،‬وأدوات‬
‫البحث المستخدمة في هذا المجال المتطور‪ .‬كما استكشفنا المقاييس‬
‫واالختبارات والتقويمات التي يمكن استخدامها بواسطة الذكاء االصطناعي‬
‫في تحليل وفهم البيانات النفسية‪.‬‬
‫وبصفتنا مستكشفين‪ ،‬تعمقنا في عالقة الذكاء البشري مع الذكاء‬
‫االصطناعي‪ ،‬حيث استكشفنا سيكولوجية الذكاء البشري وعالقته بالذكاء‬
‫االصطناعي في مجاالت متنوعة مثل اإلدراك الحسي واإلبداع وحل‬
‫المشكالت والتفكير واالنتباه‪.‬‬
‫وفيما يتعلق بالمستقبل‪ ،‬توقعنا تأثير الذكاء االصطناعي على شكل الحياة‬
‫وخدمات علم النفس في المستقبل‪ .‬كما استكشفنا مستقبل فروع علم النفس‬
‫ومستقبل أهم طرق العالج النفسي التقليدية‪ ،‬وتطرقنا إلى تحديات المستقبل‬
‫وكيفية استفادة المتخصصين وغير المتخصصين من الذكاء االصطناعي‬
‫في هذا السياق‪.‬‬
‫في الختام‪ ،‬نؤكد على أن الذكاء االصطناعي هو نعمة علمية تقدم لنا فرصا‬
‫هائلة لفهم العقل البشري وتحسين حياتنا‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬يجب أن نتعامل معها‬
‫بحذر وحكمة‪ ،‬مع االحتفاظ بالعواطف واإلنسانية التي تميزنا كأفراد‪ .‬يجب‬

‫الصفحة ‪ 247‬من ‪259‬‬

‫أن نستخدم الذكاء االصطناعي كأداة للتقدم والتطور‪ ،‬وأال يحل محل‬
‫اإلنسان‪ .‬إنها فرصة لالبتكار وتحقيق تقدم عظيم في مجال علم النفس‬
‫والتفاهم البشري‪.‬‬
‫نود أن نشكركم جميعا على مواكبتكم لنا في هذه الرحلة المدهشة‪ .‬نأمل أن‬
‫تكونوا قد استفدتم واستمتعتم بما قدمناه من معلومات وأفكار جديدة في عالم‬
‫علم نفس الذكاء االصطناعي‪ .‬نشجعكم على استخدام المعرفة التي‬
‫اكتسبتموها في الحياة العملية واالبتكار والتفكير النقدي‪.‬‬
‫في المستقبل‪ ،‬نأمل أن تستمروا في متابعة التطورات في هذا المجال‬
‫متنام ومتطور‪،‬‬
‫ٍ‬ ‫المتغير باستمرار‪ .‬فعلم نفس الذكاء االصطناعي هو مجال‬
‫وهناك دائما المزيد الكتشافه وفهمه‪.‬‬
‫أخيرا‪ ،‬نود أن نشكركم مرة أخرى على ثقتكم فينا وعلى اهتمامكم بعلم‬
‫نفس الذكاء االصطناعي‪ .‬نحن متحمسون لرؤية ما سيحمله المستقبل لهذا‬
‫المجال وكيف سيؤثر على عالمنا وحياتنا بشكل عام‪ .‬لنبق دائما شغوفين‬
‫بالمعرفة واستكشاف العالم من حولنا‪.‬‬
‫شكرا لكم جميعا ووداعا وداع مؤقت‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 248‬من ‪259‬‬

 ‫المراجع‬
1. Abrams, Z. (2021, November 1). The promise and challenges
of AI. APA Monitor on Psychology, 52(8), 62.
https://www.apa.org/monitor/2021/11/cover-artificial-
intelligence
2. Abrams, Z. (2023, July 1). AI is changing every aspect of
psychology. Here’s what to watch for. American Psychological
Association.
3. Aggarwal, I. (2023, May 14). Machine Learning and Artificial
Intelligence. https://www.geeksforgeeks.org/machine-learning-
versus-artificial-intelligence/
4. Aich, S., Chakraborty, S., & Kim, H.-C. (2019). A review on the
role of artificial intelligence (AI) in psychotherapy & its
feasibility in real life situations. Paper presented at the
International Conference on Future Information &
Communication Engineering, Japan, August 2019.
5. Albert, M. V., Lin, L., Spector, M. J., & Dunn, L. S. (Eds.).
(2022). Bridging Human Intelligence and Artificial Intelligence.
6. Asar, A. (2020, August 19). Five Ways AI Can Help
Revolutionize Mental Healthcare. Forbes Technology Council.
https://www.forbes.com/sites/forbestechcouncil/2020/08/19/fiv
e-ways-ai-can-help-revolutionize-mental-
healthcare/?sh=313dc9f013ab
7. Bateman, K. (2021, December 22). 4 ways artificial intelligence
is improving mental health therapy. World Economic Forum.
Retrieved from https://www.weforum.org/agenda/2021/12/ai-
mental-health-cbt-therapy/
8. Beins, B. C., & McCarthy, M. A. (2018). Research methods
and statistics in psychology (2nd ed.). Cambridge University
Press.
9. Bergamin, F. (2022). Automated analysis of animal behavior
through AI. Computer Sciences and Machine Learning & AI,
April 25. https://www.ethz.ch/en/news-and-events/eth-
news/news/2022/04/automated-analysis-of-animal-behaviour-
through-ai.html

259 ‫ من‬249 ‫الصفحة‬

10. Bostrom, N. (2014). Superintelligence: Paths, Dangers,
Strategies.
11. Castro Arbeláez, M. A. (2022, December 21). Artificial
Intelligence and Psychology. Exploring Your Mind.
12. Cherry, K. (2022, April 18). Self-Improvement: Overview of
the Problem-Solving Mental Process. Verywell Mind. Medically
reviewed by Rachel Goldman, PhD.
https://www.verywellmind.com/what-is-problem-solving-
2795485
13. Concise, A. (2023, May 26). Information Processing Theory
in Psychology. Medically reviewed by Daniel B. Block, MD.
Retrieved from https://www.verywellmind.com/information-
processing-theory-in-psychology-7503601
14. Copeland, B.J. (2023). Artificial intelligence (AI). In
Britannica. Retrieved November 10, 2023, from
https://www.britannica.com/technology/artificial-intelligence
15. Crowder, J. A., Carbone, J., & Frazier, S. (2020). Artificial
Psychology: Psychological Modeling and Testing of Artificial
Intelligence Systems.
16. Ding, W., Abdel-Basset, M., & Hawash, H. (2022).
Explainability of artificial intelligence methods, applications and
challenges: A comprehensive survey. Information Sciences,
615, 238-292.
https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S002002
552201132X
17. Eads, A. (2022, December 13). A Guide to 10 Research
Methods in Psychology (With Tips). Indeed. Retrieved from
https://www.indeed.com/career-advice/career-
development/research-methods-in-psychology
18. Ekwueme, F. O., et al. (2023). Beyond the Fear of Artificial
Intelligence and Loss of Job: a Case for Productivity and
Efficiency. Qeios. Retrieved from
https://www.qeios.com/read/3BWNXG
19. El Maouch, M., & Jin, Z. (2022). Artificial Intelligence
Inheriting the Historical Crisis in Psychology: An
Epistemological and Methodological Investigation of
Challenges and Alternatives. Frontiers in Psychology, 13.
https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/35360561/

259 ‫ من‬250 ‫الصفحة‬

20. Elliott, T. (2020, March 9). The Power Of Artificial Intelligence
Vs. The Power Of Human Intelligence. Forbes. Retrieved from
https://www.forbes.com/sites/sap/2020/03/09/the-power-of-
artificial-intelligence-vs-the-power-of-human-
intelligence/?sh=7f297226346c
21. Finlay, S. (2021). Artificial intelligence and machine learning
for business: A no-nonsense guide to data driven technologies
(4th ed.)
22. Fiske, A., Henningsen, P., & Buyx, A. (2019). Your Robot
Therapist Will See You Now: Ethical Implications of Embodied
Artificial Intelligence in Psychiatry, Psychology, and
Psychotherapy. Journal of Medical Ethics, 45(6), 365–369.
23. Gado, S., Kempen, R., & Bipp, T. (2021). Artificial
intelligence in psychology: How can we enable psychology
students to accept and use artificial intelligence? Journal of
Psychology and Psychotherapy Research, 21(1), 1-12.
https://journals.sagepub.com/doi/10.1177/14757257211037149
24. Graham, S., Depp, C., Lee, E. E., Nebeker, C., Tu, X., Kim,
H.-C., & Jeste, D. V. (2019). Artificial Intelligence for Mental
Health and Mental Illnesses: an Overview. Current Psychiatry
Reports, 21(11), 116.
25. Great Learning Team. (2023). 7 Deep Learning Tools in
2022. Retrieved from
https://www.mygreatlearning.com/blog/deep-learning-tools-
you-should-know/
26. Gros, C. (2010). Elements of Cognitive Systems Theory. In:
Complex and Adaptive Dynamical Systems (pp. 321-361).
Springer, Berlin, Heidelberg.
27. Haenlein, M., & Kaplan, A. (2019). A Brief History of Artificial
Intelligence: On the Past, Present, and Future of Artificial
Intelligence. Administrative Science Quarterly, 61(4).
https://doi.org/10.1177/0008125619864925
28. Holmes, W., Bialik, M., & Fadel, C. (2019). Artificial
Intelligence in Education. Promise and Implications for
Teaching and Learning. Center for Curriculum Redesign.
29. Horn, R. L., & Weisz, J. R. (2020). Can Artificial Intelligence
Improve Psychotherapy Research and Practice?
Administration and Policy in Mental Health and Mental Health
Services Research, 47(5), 852–855.

259 ‫ من‬251 ‫الصفحة‬

30. Innes, J. M., & Morrison, B. W. (2021, February 15). Artificial
Intelligence: Could an AI be your psychologist in the future?
The Conversation. Retrieved from
https://www.weforum.org/agenda/2021/02/psychologists-job-
mental-health-employment-artifical-intelligence-ai-robots
31. Jarrahi, M. H. (2018). Artificial Intelligence and the Future of
Work: Human-AI Symbiosis in Organizational Decision
Making. Business Horizons, 61(4).
https://doi.org/10.1016/j.bushor.2018.03.007
32. Jebelean, T., Buchberger, B., Kutsia, T., Popov, N.,
Schreiner, W., & Windsteiger, W. (2009). Automated
Reasoning. In Hagenberg Research (pp. 63–101). Springer.
https://doi.org/10.1007/978-3-642-02127-5_3
33. Jhangiani, R. S., Chiang, I.-C. A., Cuttler, C., & Leighton, D.
C. (2019). Research methods in psychology (4th ed.).
Kwantlen Polytechnic University.
34. Jotterand, F., & Ienca, M. (Eds.). (2021). Artificial intelligence
in brain and mental health: Philosophical, ethical & policy
issues.
35. Jurafsky, D., & Martin, J. H. (2008). Speech and Language
Processing: An Introduction to Natural Language Processing,
Computational Linguistics.
36. Kaelbling, L. P., Littman, M. L., & Moore, A. W. (1996).
Reinforcement Learning: A Survey. Journal of Artificial
Intelligence Research, 4, 237-285.
37. Koutsouleris, N., Hauser, T. U., Skvortsova, V., & De
Choudhury, M. (2022). From promise to practice: towards the
realization of AI-informed mental health care. Lancet Digital
Health, 4, e829–e840. https://doi.org/10.1016/S2589-
7500(22)00153-4
38. Kuhl, N., Schemmer, M., Goutier, M., & Satzger, G. (2022).
"Artificial intelligence and machine learning." Journal of
Advanced Research in Artificial Intelligence, 10(4), 567-582.
https://link.springer.com/article/10.1007/s12525-022-00598-0
39. Kumari, R. (2021, January 4). Differences between Artificial
Intelligence and Human Intelligence. Analytics Steps.
https://www.analyticssteps.com/blogs/7-differences-artificial-
intelligence-ai-human-intelligence
40. Legg, S., & Hutter, M. (2007). Universal Intelligence: A
Definition of Machine Intelligence. Minds and Machines, 17(4),
391-444. https://doi.org/10.1007/s11023-007-9079-x

259 ‫ من‬252 ‫الصفحة‬

41. Luxton, D. D. (2013, November). Artificial intelligence in
psychological practice: Current and future applications and
implications. Journal of Applied Psychology, 98(6), 1119-1137.
https://www.researchgate.net/publication/261028220_Artificial_
Intelligence_in_Psychological_Practice_Current_and_Future_
Applicatio
42. Luxton, D. D. (2016). Artificial Intelligence in Behavioral and
Mental Health Care. CRC Press.
43. Magapu, S. S., & Vaddiparty, S. (2019). The Study of
Emotional Intelligence in Artificial Intelligence. International
Journal of Innovative Science and Research Technology, 4(1).
ISSN 2456-2165.
44. Malone, T., Rus, D., & Laubacher, R. (2020). Artificial
Intelligence and the Future of Work. Research Briefs |
December 17, 2020 (RB17-2020).
45. Manríquez Roa, T., Biller-Andorno, N., & Trachsel, M.
(2021). The Ethics of Artificial Intelligence in Psychotherapy. In
M. Trachsel, J. Gaab, N. Biller-Andorno, Ş. Tekin, & J. Z.
Sadler (Eds.), Oxford Handbook of Psychotherapy Ethics (pp.
744–758). Oxford University Press.
46. Marr, B. (2022, May 30). Human Vs. Artificial Intelligence:
Why Finding The Right Balance Is Key To Success. Forbes.
https://www.forbes.com/sites/bernardmarr/2022/05/30/human-
vs-artificial-intelligence-why-finding-the-right-balance-is-key-to-
success/?sh=1d497227384e
47. Marwala, T., & Hurwitz, E. (2017). Artificial Intelligence and
Economic Theory: Skynet in the Market. Advanced Information
and Knowledge Processing.
48. Mathur, A., Munshi, H., Varma, S., Arora, A., & Singh, A.
(2021, December 6). Effectiveness of Artificial Intelligence in
Cognitive Behavioral Therapy. In Intelligent Innovation,
Systems and Technologies (SIST), 248. Springer Nature.
49. McLeod, S. (2023, September 26). Research Methods In
Psychology. Simply Psychology. Retrieved from
https://www.simplypsychology.org/research-methods.html
50. Mello, F. L. d., & Souza, S. A. d. (2019). Psychotherapy and
Artificial Intelligence: A Proposal for Alignment. Psychology for
Clinical Settings, 10, 1–9.

259 ‫ من‬253 ‫الصفحة‬

51. Miles, J., & Gilbert, P. (Eds.). (2005). A Handbook of
Research Methods for Clinical and Health Psychology. Oxford
University Press.
https://doi.org/10.1093/med:psych/9780198527565.001.0001
52. Millar, I. (2021). The Psychoanalysis of Artificial Intelligence.
Karnac Books.
53. Nag, A., Das, A., Sil, R., Kar, A., Mandal, D., & Das, B.
(2023). Application of Artificial Intelligence in Mental Health.
Lecture Notes in Networks and Systems, 646, 1–17.
54. Nagao, K. (2019). Artificial Intelligence Accelerates Human
Learning: Discussion Data Analytics. Springer Nature.
55. Niemi, H., Pea, R. D., & Lu, Y. (Eds.). (2023). AI in Learning:
Designing the Future.
56. Nilsson, N. J. (2009). The Quest for Artificial Intelligence.
Cambridge University Press. Retrieved from
https://doi.org/10.1017/CBO9780511819346
57. Niu, Z., Zhong, G., & Yu, H. (2021). A review on the attention
mechanism of deep learning. Neurocomputing, 452, 48-62.
https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S092523
122100477X
58. Orchard, G. (2012). Neural network research and
applications in psychology. The Irish Journal of Psychology,
16(4), 389-396.
59. Oswald, F. L., Nimon, R. E., & Kostal, D. M. (Eds.). (2019).
Data in Psychological Research (pp. 427-441). American
Psychological Association.
60. Possati, L. M. (2020). Algorithmic unconscious: why
psychoanalysis helps in understanding AI. Palgrave
Communications, 6, 70.
https://www.nature.com/articles/s41599-020-0445-0
61. Pratik, & Abhishek, R. (2012). The relationship between
artificial intelligence and psychological theories. Retrieved from
https://www.researchgate.net/publication/282704901_The_rela
tionship_between_artificial_intelligence_and_psychological_th
eories.
62. Psotka, J., Massey, L. D., & Mutter, S. A. (1988). Intelligent
Tutoring Systems: Lessons Learned. Psychology Press.
63. Research Methods in Psychology (2010). University of
Minnesota Libraries Publishing. Retrieved from
259 ‫ من‬254 ‫الصفحة‬
 https://open.lib.umn.edu/psychologyresearchmethods/front-
matter/publisher-information/
64. Roberts, D. A., Yaida, S., & Hanin, B. (2022). The Principles
of Deep Learning Theory. Cambridge University Press.
65. Robila, M., & Robila, S. A. (2019). Applications of Artificial
Intelligence Methodologies to Behavioral and Social Sciences.
Journal of Child and Family Studies, 29, 2954–2966.
https://doi.org/10.1007/s10826-019-01689-x
66. Rubila, M., & Rubila, S. (2019). Applications of Artificial
Intelligence Methodologies to Behavioral and Social Sciences.
Journal of Artificial Intelligence Research, 6(2).
67. Ruiter, A. de. (2021). The Distinct Wrong of Deepfakes.
Philosophy & Technology, 34(2), 281-299.
[https://link.springer.com/article/10.1007/s13347-021-00459-2]
68. Russell, S. (2019). Human Compatible: Artificial Intelligence
and the Problem of Control.
69. Russell, S., & Norvig, P. (2020). Artificial Intelligence: A
Modern Approach (4th ed.).
70. Russell, S., & Susskind, D. (2021, November 24). 6 positive
AI visions for the future of work. World Economic Forum.
Retrieved from
https://www.weforum.org/agenda/2021/11/positive-artificial-
intelligence-visions-for-the-future-of-work/
71. Sarirete, A., Balfagih, Z., Brahimi, T., Lytras, M. D., & Visvizi,
A. (2021). Artificial intelligence and machine learning research:
towards digital transformation at a global scale. Journal of
Ambient Intelligence and Humanized Computing.
https://link.springer.com/article/10.1007/s12652-021-03168-y
72. Sartori, G. (2020). Machine learning in psychometrics and
psychological research. Frontiers in Psychology, 10, Article
2970. [https://doi.org/10.3389/fpsyg.2019.02970]
73. Sedláková, J., & Trachsel, M. (2022). Conversational
Artificial Intelligence in Psychotherapy: A New Therapeutic
Tool or Agent? The American Journal of Bioethics, 23(5), 4–
13.
74. Selvarajah, K., & Richards, D. (2005). Using Artificial
Intelligence to Assist Psychological Testing. Conference
Paper. Retrieved from
https://www.researchgate.net/publication/221173858

259 ‫ من‬255 ‫الصفحة‬

75. Simonton, D. K. (2001). The Psychology of Creativity: A
Historical Perspective. Presented at the Green College Lecture
Series on The Nature of Creativity: History Biology, and Socio-
Cultural Dimensions, University of British Columbia. Davis, CA
95616-8686, USA. Retrieved July 1, 2020, from
https://simonton.faculty.ucdavis.edu/wp-
content/uploads/sites/243/2015/08/HistoryCreativity.pdf
76. Sleek, S. (2023, January 3). How Machine Learning Is
Transforming Psychological Science. Psychological Science.
Retrieved from
https://www.psychologicalscience.org/observer/machine-
learning-transforming-psychological-science
77. Su, C., Xu, Z., Pathak, J., & Wang, F. (2020). Deep learning
in mental health outcome research: a scoping review. Journal
of Affective Disorders, 265, 218–225.
78. Sujan. (2021, March 15). What is Thinking? How Does
Thinking Work? Tyonote. https://tyonote.com/thinking/
79. Tahan, M., & Zygoulis, F. (2019). Artificial intelligence and
clinical psychology: Current trends. Journal of Clinical and
Developmental Psychology, 37(2), 225-239.
https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=3433670
80. Taulli, T. (2019). Artificial Intelligence Basics: A Non-
Technical Introduction. John Wiley & Sons.
81. Taylor, B. (2023, March 8). How artificial intelligence can
assist with human psychology. BestTechie.
82. Taylor, J. E. T., & Taylor, G. W. (2020). Artificial cognition:
How experimental psychology can help generate explainable
artificial intelligence. Psychonomic Bulletin & Review. Advance
online publication. https://doi.org/10.3758/s13423-020-01825-5
83. Uddin, M. N. (2019). Cognitive science and artificial
intelligence: simulating the human mind and its complexity. IET
Cyber-Physical Systems: Theory & Applications.
84. UNESCO. (2019). Digital learning and transformation of
education: Artificial intelligence in education. Beijing
Consensus on Artificial Intelligence and Education. Retrieved
from https://www.unesco.org/en/digital-education/artificial-
intelligence
85. Urban, T. (2015). The AI Revolution: The Road to
Superintelligence.

259 ‫ من‬256 ‫الصفحة‬

86. Valavanis, K. P., & Saridis, G. N. (1992). Intelligent Robotic
Systems: Theory, Design and Applications. (SECS, Vol. 182).
Springer. https://doi.org/10.1007/978-1-4615-3568-3
87. Van Hooijdonk, R. (2021, April 23). The good, the bad, and
the future of deepfakes. Retrieved from
https://blog.richardvanhooijdonk.com/en/the-good-the-bad-
and-the-future-of-deepfakes/
88. Vyas, S., Shabaz, M., Pandit, P., Parvathy, L. R., & Ofori, I.
(2022). Integration of Artificial Intelligence and Blockchain
Technology in Healthcare and Agriculture. Artificial Intelligence
in Food Quality Improvement 2021, Volume 2022, Article ID
4228448. https://doi.org/10.1155/2022/4228448
89. Wang, Y. Y., & Wang, Y. S. (2019). Development and
validation of an artificial intelligence anxiety scale: Preliminary
application in predicting motivated learning behavior.
Interactive Learning Environments, 30(4), 619-634.
https://doi.org/10.1080/10494820.2019.1674887
90. World Health Organization (2023, February 6). Artificial
intelligence in mental health research: new WHO study on
applications and challenges.
91. Worrall, W. (2021, March 22). What are deepfakes, and why
are they dangerous? Hacked. Retrieved from
https://hacked.com/what-are-deepfakes-and-why-are-they-
dangerous/
92. Zhao, F.-F. (2021). Artificial neural network application for
identifying risk of depression in high school students: a cross-
sectional study. BMC Psychiatry, 21, Article number: 517.
https://doi.org/10.1186/s12888-021-03531-5
93. Zhao, J., Wu, M., & others. (2022, October). Cognitive
psychology-based artificial intelligence review. Frontiers in
Neuroscience, 16, 877366.
https://www.frontiersin.org/articles/10.3389/fnins.2022.102431
6/full

259 ‫ من‬257 ‫الصفحة‬

 ‫الفهرس‬
‫الصفحة‬ ‫الموضوع‬

‫‪3‬‬ ‫مقدمة‬
‫‪6‬‬ ‫الفصل األول‪ :‬مدخل تعريفي ألساسيات علم نفس الذكاء‬
‫االصطناعي‬
‫‪7‬‬ ‫المبحث األول‪ :‬مفهوم علم نفس الذكاء االصطناعي‬
‫‪13‬‬ ‫المبحث الثاني‪ :‬لمحة تاريخية عن علم نفس الذكاء االصطناعي‬
‫‪16‬‬ ‫المبحث الثالث‪ :‬مزايا وفوائد استخدام الذكاء االصطناعي‬
‫في مجال علم النفس‬
‫‪19‬‬ ‫المبحث الرابع‪ :‬مفاهيم ومصطلحات متداخلة مع علم نفس الذكاء‬
‫االصطناعي‬
‫‪24‬‬ ‫الفصل الثاني‪ :‬آليات البحث العلمي والدراسة المنهجية في علم‬
‫نفس الذكاء االصطناعي‬
‫‪25‬‬ ‫المبحث األول‪ :‬ميثاق شرف استخدام الذكاء االصطناعي في علم‬
‫النفس‬
‫‪31‬‬ ‫المبحث الثاني‪ :‬مناهج البحث في علم نفس الذكاء االصطناعي‬
‫‪38‬‬ ‫المبحث الثالث‪ :‬أدوات البحث في علم نفس الذكاء االصطناعي‬
‫‪42‬‬ ‫المبحث الرابع‪ :‬أسس اختيار العينات وأنواعها‬
‫(أساليب جمع البيانات في علم نفس الذكاء االصطناعي)‬
‫‪44‬‬ ‫المبحث الخامس‪ :‬المقاييس واالختبارات والتقويمات‬
‫باستخدام الذكاء االصطناعي‬
‫‪49‬‬ ‫الفصل الثالث‪ :‬الذكاء البشري وبعض المفاهيم المتداخلة وعًلقتهم‬
‫بالذكاء االصطناعي‬
‫‪50‬‬ ‫المبحث األول‪ :‬سيكولوجية الذكاء البشري وعالقته بالذكاء‬
‫االصطناعي‬
‫‪52‬‬ ‫المبحث الثاني‪ :‬سيكولوجية اإلدراك الحسي البشري وعالقته بالذكاء‬
‫االصطناعي‬
‫الصفحة ‪ 258‬من ‪259‬‬
‫‪54‬‬ ‫المبحث الثالث‪ :‬سيكولوجية اإلبداع البشري وعالقتها بالذكاء‬
‫االصطناعي‬
‫‪56‬‬ ‫المبحث الرابع‪ :‬سيكولوجية القدرة البشرية على حل المشكالت‬
‫وعالقتها بالذكاء االصطناعي‬
‫‪58‬‬ ‫المبحث الخامس‪ :‬سيكولوجية التفكير البشري وعالقته بالذكاء‬
‫االصطناعي‬
‫‪60‬‬ ‫المبحث السادس‪ :‬سيكولوجية االنتباه البشري وعالقته بالذكاء‬
‫االصطناعي‬
‫‪62‬‬ ‫الفصل الرابع‪ :‬نظريات الذكاء االصطناعي وعًلقتها بعلم النفس‬
‫‪90‬‬ ‫الفصل الخامس‪ :‬علم النفس وتحديات المستقبل‬
‫في ظل الذكاء االصطناعي‬
‫‪91‬‬ ‫المبحث األول‪ :‬الذكاء االصطناعي وشكل الحياة في المستقبل‬
‫‪97‬‬ ‫المبحث الثاني‪ :‬الذكاء االصطناعي ومستقبل خدمات علم النفس‬
‫وكيفية استفادة المتخصصين وغير المتخصصين منه‬
‫‪104‬‬ ‫المبحث الثالث‪ :‬علم نفس الذكاء االصطناعي صعوبات الحاضر‬
‫وتحديات المستقبل‬
‫‪110‬‬ ‫الفصل السادس‪ :‬مستقبل فروع علم النفس في ظل الذكاء‬
‫االصطناعي‬
‫‪171‬‬ ‫الفصل السابع‪ :‬مستقبل المقاييس واالختبارات النفسية‬
‫في ظل الذكاء االصطناعي وطريقة عملها‬
‫‪177‬‬ ‫الفصل الثامن‪ :‬مستقبل تدريس علم النفس في ظل الذكاء‬
‫االصطناعي‬
‫‪193‬‬ ‫الفصل التاسع‪ :‬مستقبل طرق العًلج النفسي التقليدية‬
‫في ظل عصر الذكاء االصطناعي‬
‫‪194‬‬ ‫المبحث األول‪ :‬طرق العالج النفسي اإلكلينيكي بين الحاضر‬
‫والمستقيل‬
‫‪198‬‬ ‫المبحث الثاني‪ :‬مستقبل العالج بالتحليل النفسي في ظل عصر الذكاء‬
‫االصطناعي‬

‫الصفحة ‪ 259‬من ‪259‬‬

‫‪208‬‬ ‫المبحث الثالث‪ :‬مستقبل العالج المعرفي السلوكي‬
‫في ظل عصر الذكاء االصطناعي‬
‫‪214‬‬ ‫الفصل العاشر‪ :‬نماذج لألمراض واالضطرابات النفسية‬
‫الناتجة عن استخدام الذكاء االصطناعي‬
‫‪216‬‬ ‫المبحث األول‪ :‬القلق من التزييف العميق‬
‫‪233‬‬ ‫المبحث الثاني‪ :‬القلق من فقدان الوظائف‬
‫‪247‬‬ ‫الخاتمة‬
‫‪249‬‬ ‫المراجع‬
‫‪258‬‬ ‫الفهرس‬

‫الصفحة ‪ 260‬من ‪259‬‬