Professional Documents
Culture Documents
MARKETING
QUỐC TẾ
Buổi 7
Nhóm 7
QUẢNG CÁO
Nhóm 7
VD1: COCA COLA
COCA-COLA: Love Story
Vào năm 2017, Coca Cola Anh Quốc đã tạo ra
một quảng cáo tập trung vào chủ đề tái chế có
tên “Love Story”. Câu chuyện tình yêu giữa hai
chai nhựa yêu nhau nhiều lần nhờ vào công
nghệ tái chế.
Là một trong những chiến lược Coca Cola giúp
thu hút lượng lớn khách hàng. Gần đây Coca
Cola đã thông báo rằng họ đặt mục tiêu thu
thập và tái chế tất cả các loại bao bì tương
đương vào năm 2030.
Nhóm 7
VD2: TIGER BEER
Hãy đánh thức con hổ
trong bạn
QUAN HỆ
CÔNG CHÚNG
Chiến dịch Wrapped của Spotify đã trở thành một sự kiện phổ biến vào cuối năm, lan truyền
mạnh mẽ kể từ năm 2016. Cung cấp cho mỗi người dùng một bản tóm tắt được cá nhân hóa về
thói quen nghe nhạc của họ bằng đồ họa trực quan hấp dẫn.
Người dùng có thể dễ dàng chia sẻ số liệu thống kê của họ trên các nền tảng truyền thông xã
hội khác nhau như Instagram và TikTok. Không giống như các đối thủ cạnh tranh khác, chẳng
hạn như Apple và YouTube, Wrapped của Spotify không chỉ đơn giản là một chiến dịch
marketing mà còn là một chiến dịch xã hội có thể chia sẻ và được cá nhân hóa cao, gây ra
FOMO cho tất cả những người yêu nhạc.
Với mục đích giúp đỡ những người gặp khó khăn dưới sự bùng phát của đại dịch Ebola và
xây dựng một hình ảnh thương hiệu tích cực, Google đã khởi động một chiến dịch quyên
góp, trong đó Google sẽ góp thêm $2 cho mỗi $1 mà mọi người ủng hộ qua website.
Chiến lược PR này của Google đã thu hút sự quan tâm của giới truyền thông và kết quả
mang đến thành công lớn khi Google đã kêu gọi được 7.5 triệu đôla Mỹ.
Thử thách dội nước đá là một chiến dịch lan truyền trên mạng xã hội bắt nguồn từ năm 2014
nhằm nâng cao nhận thức và gây quỹ cho bệnh xơ cứng teo cơ một bên (ALS), một bệnh thoái
hóa thần kinh tiến triển.
Những người tham gia sẽ ghi lại cảnh họ dội một xô nước đá lên đầu và thách thức những
người khác làm điều tương tự hoặc quyên góp cho tổ chức từ thiện ALS. Chiến dịch nhanh
chóng lan truyền và quyên góp được hàng triệu đô la cho nghiên cứu và hỗ trợ ALS.
Nhóm 7
KHUYẾN KHÍCH
BÁN
Samsung tập trung vào việc phát triển một hệ
thống phân phối rộng lớn trên toàn cầu để
đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng và tối
ưu hóa việc tiếp cận thị trường. Họ thiết lập
các đại lý và đối tác phân phối ở nhiều quốc
gia và khu vực khác nhau, giúp họ tiếp cận
được đến các khách hàng ở mọi ngóc ngách
của thế giới. Đồng thời, Samsung cũng đầu tư
vào việc xây dựng hệ thống bán lẻ tự mình
như các cửa hàng Samsung Experience Store,
giúp họ tăng cường kiểm soát và trải nghiệm
của người dùng cuối. Bằng cách này, Samsung
có thể đảm bảo sản phẩm của họ có sẵn một
cách rộng rãi và tiếp cận được với người tiêu
dùng trên toàn thế giới.
Coca cola có một mạng lưới phân phối rộng khắp
Thế giới với chiến lược đẩy mạnh. Trong đó họ sử
dụng lực lượng bán hàng và xúc tiến thương mại
để thu hút trung gian thực hiện quảng bá, bán
sản phẩm cho người dùng cuối. Tại mỗi quốc gia,
họ thường hợp tác với các đối tác địa phương,
bao gồm các nhà bán lẻ, nhà hàng và quán bar,
để phân phối sản phẩm của mình đến người tiêu
dùng. Coca-Cola cũng thường xuyên tạo ra các
chiến dịch quảng cáo và marketing địa phương
để tăng cường nhận thức về thương hiệu và kích
thích nhu cầu tiêu dùng như chiến dịch “Share a
coke”. Điều này giúp họ duy trì vị thế là một trong
những thương hiệu nước giải khát hàng đầu trên
toàn cầu.
Nhân dịp Black Friday Adidas đã diễn ra
chuỗi ngày khuyến mãi các sản phẩm từ
trang phục thể thao cho chạy bộ, tập
luyện, bóng đá, tennis đến đồ thời trang
của dòng adidas Originals đồng loạt giảm
mạnh lên đến 50% tại toàn bộ hệ thống
cửa hàng trực tiếp trên toàn cầu và trực
tuyến của adidas
Nhóm 7
BÁN HÀNG
CÁ NHÂN
VD1: Vinamik
Sở hữu một đội ngũ bán hàng cá nhân đông đảo,
được đào tạo chuyên sâu và bài bản.
Đề cao nhiệm vụ thấu hiểu khách hàng thông qua
quá trình tương tác, giao tiếp trực tiếp tại các điểm
bán hàng.
Phát triển, cải tiến sản phẩm nhằm tối ưu nhu cầu
và mong muốn của khách hàng tiềm năng.
VD2: Sam Sung
Samsung coi việc chào hàng là hoạt động tiếp thị
thông qua con người. Gồm một số hoạt động
chính:
Cung cấp thông tin về sản phẩm cho khách hàng
Luôn quan tâm đến việc duy trì và cải thiện mối
quan hệ với khách hàng
Cung cấp thông tin có ích cho việc hoạch định các
chương trình khuyến mãi và quảng cáo.
VD3: COCA-COLA
Mức độ nổi tiếng và ảnh hưởng toàn cầu rất lớn.
Coca-Cola “biến hóa” chiến lược bán hàng cá
nhân khi kết hợp với marketing với chiến dịch
“In tên lên lon Coca” được triển khai ở rất nhiều
quốc gia khác nhau và trong đó có cả Việt Nam.
Hãng đã mở 18 điểm bán hàng riêng để mời
khách hàng đến vừa mua sắm vừa chia sẻ về ý
kiến về những cái tên mà họ muốn xuất hiện
trên vỏ lon.
Nhờ đó, chiến lược bán hàng cá nhân của hãng
có thể nói là “một mũi tên trúng hai đích” vừa
thúc đẩy doanh thu vừa tạo dựng những giá trị
marketing ấn tượng
Nhóm 7
TRIỂN LÃM
THƯƠNG MẠI
VD1: GOOGLE Search. . .
DIRECT
MARKETING
Salford & Co. Search. . .
VD1: CANVA
Canva đã thực hiện nhiều ý tưởng email
marketing siêu đơn giản và độc đáo. Chẳng
hạn như gửi mẫu thiết kế mới ngay lập tức
cho những người đăng ký, trình bày mẫu thiết
kế này bằng đồ họa thông tin chi tiết và cụ
thể. Nhờ đó khách hàng Canva luôn hình dung
được một cách rõ ràng và nhanh chóng về sản
phẩm và những nội dung muốn truyền tải.
Marketing quốc tế
VD2: KITKAT
Business Presentation Template
Để quảng cáo thanh chocolate Kit Kat
Chunky mới ra mắt, Nestle đã nghĩ ra một
chiến dịch gửi thư trực tiếp đến người tiêu
dùng kèm một thanh kẹo miễn phí.
TÀI TRỢ
Salford & Co. Search. . .
VD1: SAMSUNG
VD2: NIKE
Nike tài trợ cho đội bóng đá Barcelona FC.
Trong thỏa thuận tài trợ này, Nike có thể cung
cấp đồng phục và trang thiết bị thể thao cho đội
bóng, cũng như sử dụng hình ảnh của các cầu thủ
Barcelona để quảng bá sản phẩm của mình trong
các chiến dịch quảng cáo và marketing.
Với mục đích giới thiệu về công thức cải tiến của Zero Sugar (nước ngọt
không đường) trong các quảng cáo mới xung quanh các trận đấu loại trực
tiếp của Super Bowl. Pepsi và NFL (Liên đoàn Bóng bầu dục Quốc gia ở Mỹ)
sẽ tiếp tục hợp tác với nhau trong 10 năm tới, kéo dài mối quan hệ hợp tác
kéo dài gần 4 thập kỷ của đôi bên. Trong mỗi tuần diễn ra vòng loại trực
tiếp, Pepsi và NFL(Giải Bóng bầu dục dành cho nam) sẽ phát hành một loạt
video trên các kênh mạng xã hội để giới thiệu về các cầu thủ và sản phẩm
mới (@Pepsi, @NFL).
Search. . .
THANK
YOU
SEE YOU NEXT TIME