Context Corona Periode

Het begon allemaal in januari 2020, toen er voor het eerst in Europa iemand gediagnostiseerd
was met Corona. De minister van Volksgezondheid was er toen nog van overtuigd dat het virus
niet naar Nederland zou komen en als het virus zich toch naar Nederland zou verspreiden, had
Nederland zich goed voorbereid volgens hem. Maar niets was minder waar. Een paar weken
later werden meerdere groepen mensen geëvacueerd uit China en op andere plekken op de
wereld waar een uitbarsting van het coronaviruskon plaatsvinden. Zij moesten allemaal 12
dagen in quarantaine, maar er werden geen verdere specifieke maatregelen genomen. De eerste
besmetting in Nederland was eind februari 2020 in Noord-Brabant. Een ondernemer die op
zakenreis was in Milaan kreeg klachten en kwam in het ziekenhuis terecht. Hij bevond zich 3
dagen in Italië. Het ging hierna als een lopend vuurtje. De eerste man in Nederland overleed aan
het virus op 6 maart in het ziekenhuis in Rotterdam. Besmetting na besmetting volgde en er
moest worden ingegrepen. De eerste lockdown werd aangekondigd op 9 maart. Het werd
aangekondigd als een 'intelligente lockdown’. Hierbij werd hygiëne heel belangrijk, dus het
wassen van je handen en het hoesten in je elleboog. Het werd verboden om handen te schudden
met andere mensen. Brabanders werden ook opgeroepen om zo veel mogelijk vanuit huis te
gaan werken.
De maatregelen zorgen voor paniek. Mensen gaan massaal naar de supermarkt om voedsel en
andere supplementen in te kopen, zoals WC-papier. Na een paar weken zijn de supermarkten zo
goed als leeg.
Het was lastig voor veel mensen om de situatie goed te begrijpen en om in te zien hoe gevaarlijk
desituatie kon zijn. Het was de kunst aan de overheid om mensen dit dus zo goed mogelijk te
laten begrijpen. ‘Zolang je je aan de maatregelen houdt, help jij jezelf, maar ook anderen om het
virus niet te krijgen’, kregen we vaak te horen van Hugo de Jong en Mark Rutte. Een week later
werden er al nieuwe maatregelen genomen, omdat Nederland al door meer dan 500
besmettingen was getroffen. Als je klachten had moest je thuisblijven. Onder deze klachten
vielen hoesten, keelpijn, koorts of verkoudheid. Deze klachten krijgen mensen redelijk snel, dus
een groot deel van de bevolking kwam thuis te zitten. Bijeenkomsten met meer dan 100
personen werden afgelast. Hier zijn concerten, sportwedstrijden, theaters en musea
voorbeelden van. In een hele korte periode werden veel geluksmomenten uit de samenleving
getrokken. Ouderen en personen met een verminderde weerstand werd aangeraden publieke
plekken te vermijden en het wert aangeraden niet naar het buitenland te reizen. Hogescholen en
universiteiten sloten hun scholen. In eerste instantie bleven de basisscholen en middelbare
scholen nog open. Het was een grote verandering in het leven van miljoenen mensen. Veel
ondernemers moesten hun deuren sluiten. Zij kregen een klein bedrag van de overheid om hun
kosten te betalen. De volgende grote verandering was het sluiten van de middelbare en
basisscholen. Het lijkt alsof deze lijst met grote maatschappelijke veranderingen verspreid is
over een langere periode, maar werkelijk gebeurde dit allemaal in 2 weken. Een paar dagen na
de maatregelen over het sluiten van de scholen werd het aantal besmettingen al over duizend
geteld. Het was een stijgende lijn die niet te stoppen leek en het kabinet ging door met het
nemen van verderemaatregelen. Alle openbare eet- en drinkgelegenheden en andere kleine
openbare plekken moesten sluiten. Naast deze maatregelen werd de 1.5m afstandsregel
aangekondigd. Mensen vonden dit een bijzonder moeilijke regel. 17 miljoen mensen in ons
kikkerlandje en toch moest iedereen minstens 1.5m afstand houden, het was opeens de harde
realiteit. Vaccinaties werden geproduceerd, getest, nog eens getest en daarna nog een keer
getest. Het was voor veel mensen de hoop naar verlossing van het coronavirus en de strenge
maatregelen. Het was lastig in te schatten hoe lang het ging duren voordat we een betrouwbare
en goed werkende vaccinatie zouden hebben. Op 16 maart 2020 werd aangekondigd dat
iedereen moest kijken naar de livestream van Mark-Rutte en Hugo de Jonge. Mark Rutte was te
zien op elk scherm dat aan werd gezet. Op deze dag maakte onze voormalige minister-president
Mark Rutte bekend dat de kans verschrikkelijk groot is dat iedereen het virus zou gaan krijgen.
Hierbij zou immuniteit worden opgewekt en zou iedereen uiteindelijk immuun worden voor dit
virus. Dit proces kon maanden/jaren gaan duren, hier was nog weinig inzicht in. Dit was een
grote klap voor veel mensen. Veel mensen kregen vragen zoals, maar hoe lang gaat dit nou echt
duren? Wat is de kans dat je dood gaat aan het coronavirus? Is de vaccinatie niet goed genoeg?
Er werd op veel vragen geen antwoord gegeven. Ziekenhuizen werden overvol en de meeste
operaties werden geschrapt. In elk ziekenhuis werd op veel plekken een grote corona-
patiëntenafdeling opgetuigd, waarbij er veel mensen in een kritische situatie terecht kwamen.
De intensive-care werd op veel plekken in het land te vol en we moesten vanuit het hele land
ziekenhuisbedden tevoorschijn toveren. Ziekenhuismedewerkers waren overal nodig. Zij
waren, samen met een paar andere cruciale beroepen, een uitzondering op de regel om thuis te
blijven bij klachten, om het personeelstekort te beperken.
Overal in het land werden met ducktape hokjes gemaakt voor mensen, in de supermarkt moest
iedereen in de rij bij de kassa in zijn eigen hokje staan. Ook werden op alle openbare plekken
waar mensen in contact kwamen met andere mensen spatschermen opgehangen, waardoor
mensen niet fysiek in contact kwamen met elkaar. De hele samenleving werd aangepast op de
1.5m regel, dit was volgens de overheid de sleutel tot een corona vrije samenleving. Halverwege
maart sloten de attractieparken helemaal en konden zij niet meer een bepaald aantal bezoekers
verwelkomen. Dit werd ook een maatregel voor dierentuinen en vakantieparken. Er ontstond
veel paniek bij de ondernemers van dit soort bedrijven. Er waren voor bijna alle bedrijven in
Nederland geen inkomsten meer. Daarom werd er op 17 maart een tijdelijke noodmaatregel
aangekondigd. Hierbij kregen ondernemers met een omzetverlies van 20% een
tegemoetkoming in loonkosten tot 90% van de loonsom, afhankelijk van het omzetverlies. Een
vereiste was dat bedrijven geen personeel konden ontslaan om economische redenen, in
verband met de werkgelegenheid. Deze regel gold voor 3 maanden, hierna konden zzp’ers een
sociaal minimum aanvragen.
Grote evenementen als het songfestival werden afgelast in deze periode, heel logisch natuurlijk,
maar het waren toch evenementen waar mensen naar uitkeken. De mensen kregen een
toespraak van de koning waarin hij troostte, complimenteerde en waarschuwde. Het geeft toch
altijd een ander gevoel als de koning je aanspreekt, deze toespraak was een goede houvast voor
mensen. Ook kwam op 20 maart Wopke Hoekstra met het nieuws dat meer dan 50 miljard werd
geleend om financiële vergoedingen mee te kunnen bekostigen, dit was voor veel mensen een
verlossing.
Eind maart konden de ziekenhuizen het niet meer aan en werden patiënten door heel het land
verplaatst. Dit was voor veel mensen verschrikkelijk. Familie en vrienden moesten voor hun
geliefde uren reizen om elkaar te zien. Het gevolg was bij veel mensen eenzaamheid.
Groepsvorming van groepen van meer dan 2 personen werd verboden. Een uitzondering was er
voor mensen die een gezamenlijk huishouden vormden. Alle contactberoepen werden
verboden. Hieronder valt het fysiotherapie bedrijf van mijn vader. Er werden erg veel pogingen
gedaan om dit soort beroepen toch mogelijk te maken, maar uiteindelijk hebben dit soort banen
6 weken stilgestaan. Dit lijkt weinig, maar voor een bedrijf kan dit cruciaal zijn. Alles werd eraan
gedaan contact te vermijden, zelfs de limiet van contactloos betalen met de bankpas werd met
25 euro verhoogd. Supermarkten moesten winkelmandjes/wagentjes desinfecteren na gebruik.
Ook lieten winkels nog maar een bepaald aantal klanten toe in de winkel.
Op 24 maart 2020 werd bekendgemaakt dat de centrale examens op de middelbare school niet
door zouden gaan dat jaar. Dit had te maken met de achterstand die de leerlingen hadden
opgelopen na het online les volgen. De meeste leerlingen waren natuurlijk blij met deze
maatregel, maar anderzijds konden de leerlingen dit belangrijke moment in het leven niet
meemaken. Het gevoel van slagen is iets wat je achteraf toch gaat missen. Veel leerlingen laten
achteraf weten dat ze toch wel graag dat examen hadden gemaakt.
Vanaf de laatste week van maart werden hotels door corona vrij gemaakt voor mensen die te
ziek waren om thuis te blijven, maar niet ziek genoeg waren voor een ziekenhuis. Ook andere
mensen die sterk genoeg waren om in dit hotel te blijven in plaats van het ziekenhuis konden
hier terecht. In deze periode kon Nederland maximaal 1.700 mensen op de intensive care
opnemen. Een verdere uitbreiding van de intensive care was onmogelijk volgens het RIVM (ref).
In april 2020 waren meer dan 2.500 mensen in Nederland overleden door het coronavirus (ref).
Het was een besef voor mensen dat dit virus daadwerkelijk veel schade kon veroorzaken op
emotioneel vlak. Hugo de Jonge maakte op 7 april bekend dat er werd overwogen een app te
publiceren waarbij je kon zien of er iemand bij je in de buurt was geweest die met het virus was
besmet. Ook moest de app het makkelijker maken om vanuit huis contact te houden met de
dokter. Het gebruik van de app werd niet verplicht. Bedrijven mochten ook voorstellen indienen
voor deze track-en-trace app om dit te ontwikkelen. De app gegevens mochten niet worden
opgeslagen door de overheid en niet herleidbaar zijn tot een individu.
Er werd door de overheid een speciale lijn gemaakt om mensen anoniem te verklikken op het
overtreden van de corona maatregelen. Dit kon bijvoorbeeld zijn dat je met een groter
gezelschap dan 3 bezoekers in huis was of een café voor een aantal selecte personen open ging.
Deze meldingen werden erg serieus genomen. De politie drong huizen binnen waar zich meer
dan 3 bezoekers bevonden.
Ik neem het proces van de mondkapjes mee in een aparte alinea, omdat dit een lastig proces
was met veel obstakels. In het begin van de corona periode, toen het virus zich snel verspreidde,
adviseerde de overheid om de mondkapjes niet op algemene basis te gebruiken. Dit deed de
overheid, omdat er niet genoeg bewijs was dat het gebruik van mondkapjes hielp tegen de
verspreiding van het coronavirus. Ook waren er gewoon te weinig mondkapjes in productie om
iedereen hiervan te voorzien. De mondkapjes die er waren gingen eerst naar de
zorginstellingen. De overheid adviseerde de gewone burger juist om veel aandacht te besteden
aan handhygiëne, afstand van mensen te houden en om thuis te blijven bij symptomen. Toen er
meer informatie kwam over de verspreiding van het coronavirus begonnen sommige
organisaties zoals de Wereldgezondheidsorganisatie (WHO) het mondkapje te gebruiken, het
werd vooral in situaties gebruikt waar de 1.5m afstandsregel moeilijk te handhaven was. Dit
zorgde ervoor dat de overheid ging adviseren om het mondkapje te gebruiken op meerdere
openbare plekken zoals het openbaar vervoer. Toen het coronavirus steeds sneller verspreidde
en er meer verschillende varianten ontstonden van het virus werden in
binnenruimtesmondkapjes verplicht door de overheid. Dit waren winkels, openbaar vervoer en
uiteindelijk ook scholen. Vooral op de plekken waar het moeilijk was om genoeg afstand te
houden. De wereldwijde tekorten aan mondkapjes was ook nog een probleem voor Nederland.
Allerlei organisaties over de hele wereld werkten samen om ervoor te zorgen dat de productie
zich ontwikkelde en er over de hele wereld genoeg mondkapjes gebruikt konden worden. Dit
lukte uiteindelijkgoed in veel landen. 2 Jaar na de uitbarsting van het coronavirus werd dan
eindelijk de verplichting van het mondkapje in de meeste openbare ruimtes niet meer verplicht.
Dit was een overzicht van de corona periode in Nederland, met de nadruk op de eerste
maanden. Het was een periode met veel veranderingen, regels en stress. Deze maanden waren
voor veel mensen het begin van een paar verschrikkelijke jaren. De gevolgen die deze periode
met zich meebracht waren intens. Ik geef graag nog een inzicht in de gevolgen die deze
maanden met zich meebrachten. Het is namelijk goed om je ervan bewust te zijn wat je
meemaakt in je leven en wat dit soort maatschappelijke problemen met de mensen om je heen
heeft gedaan. Dit bewustzijn helpt je mogelijk om er in een nieuwe situatie van te leren. Er zijn
veel mensen waarbij deze periode een tijd was om na te denken. De verplichting om te stoppen
met je werk gaf mensen ruimte om te kijken naar het leven dat zich naast je werk afspeelt.
Opeens viellen de 40 uur die je normaal zou stoppen in je werk, voor een groot deel weg voor
veel mensen. Veel mensen konden de problemen die ze hadden niet meer negeren en raakten in
een depressie, kregen angsten of andere psychische problemen. Ditgold hetzelfde voor jongeren
waarbij het aantal uren school opeens sterk verminderde. Scholen en universiteiten moesten
snel een alternatief vinden en dat werd uiteindelijk online onderwijs. Dit zorgde voor een
minder goed leerproces en achterstanden bij de leerlingen. Ook docenten misten uitdaging en
het contact met leerlingen en collegae, waardoor het lesgeven achteruit ging. Door de online les
ging het sociale contact achteruit en kregen veel jongeren/kinderen last van eenzaamheid. Niet
alleen vrienden konden niet meer gezien worden, maar ook familie en andere personen
waarmee je een goede band had, mochten niet meer gezien worden. Dit zorgde ervoor dat veel
van dit soort relaties onder druk kwamen te staan. De pandemie heeft voor veel mensen geleid
tot een dramatische levensstijl en routine. Door vanuit huis te moeten werken en school te
volgen werd het aantal stappen dat op een dag werden gezet, stevig verminderd. Ook werden de
sportverenigingen gesloten en voelden veel mensen geen verplichting om genoeg te blijven
bewegen. Voor veel mensen werden digitale apparaten de belangrijkste voorwerpen om de dag
mee door te komen. Wat natuurlijk niet mag worden vergeten is het aantal sterfgevallen dat
corona heeft veroorzaakt. Veel oudere mensen overleefden de pandemie helaas niet. Ook
konden veel mensen die voor een andere reden in het ziekenhuis waren niet op tijd worden
geholpen, wat zorgde voor meer sterfgevallen.
Op economisch gebied heeft het coronavirus grote schade toegebracht aan Nederland. Het
begon met alle ondernemers die een bedrag vergoed moesten krijgen voor het betalen van de
kosten. Dit was belangrijk want anders kon het personeel niet betaald worden en werd het
percentage werkloosheid een stuk groter. Uiteindelijk zijn er in de hele coronaperiode toch veel
bedrijven failliet gegaan, dit zorgde voor werkloosheid en daardoor inkomensverlies voor
miljoenen mensen. Sectoren zoals de horeca en entertainment zijn het hardst getroffen.
Nederland had in het eerste jaar van corona (2020) 34 miljard schulden opgelopen.

Beeldbron 1
Beeldbron 1 past goed bij het onderwerp wat wordt behandeld in deze historische context. Op
de bron zijn alle maatregelen op het gebied van veiligheidsvoorschriften te zien aan de hand van
plaatjes. Het geeft een duidelijk beeld van wat je wel en niet moet doen om het best het
coronavirus te ontlopen. Deze veiligheidsvoorschriften hingen door heel het land om mensen te
helpen bij de hygiëne. Hygiëne was namelijk één van de belangrijkste manieren om verspreiding
van het virus tegen te gaan. Ook heeft dit plaatje een sterk verband met mijn interview. In het
fysiotherapie bedrijf van mijn vader was dit de belangrijkste richtlijn in het vak op dat moment.
Als deze veiligheidsvoorschriften niet gehanteerd werden, moest de praktijk sluiten. Het moest
heel duidelijk voor de patiënten zijn en voor de therapeuten zelf hoe ze zich moesten gedragen.
De patiënten konden in de wachtkamer deze veiligheidsregels doornemen waardoor er geen
misverstanden ontstonden.

Beeldbron 2
In de eerste periode van het coronavirus waren de persconferenties waarbij Mark Rutte
(minister president) en Hugo de Jonge (minister van Volksgezondheid) de nieuwe maatregelen
(en later de versoepelingen) gingen vertellen, erg belangrijk voor veel mensen. Het was
misschien nog een stukje spannender voor de mensen die een bedrijf hadden. Er
werdenbedrijven veel maatregelen opgelegd met uiteindelijk voor veel bedrijven sluiting. Vanaf
dat moment kon elke persconferentie het moment van verlossing zijn voor deze bedrijven.
Naast de bedrijven waren de persconferenties voor iedereen belangrijk. Kinderen en jongeren
kregen te horen of ze weer mochten sporten of naar school mochten en op welke manier dit
gedaan moest worden. Volwassenen kregen te horen of ze weer mochten werken/sporten, naar
openbare ruimtes mochten etc. En ouderen kregen te horen of ze hun familie mochten zien. In
de corona periode waren deze persconferenties dus ook voor veel mensen erg belangrijk.
Daardoor werden ze goed bekeken.

https://www.rivm.nl/sites/default/files/2020-05/Gedragswetenschappelijke%20literatuur
%20mondkapjes%20-%20Corona%20Gedragsunit%20beveiligd.pdf

https://www.cbs.nl/nl-nl/longread/statistische-trends/2021/ervaren-impact-corona-op-
mentale-gezondheid-en-leefstijl?onepage=true#:~:text=Jongvolwassenen%20mentaal%20het
%20zwaarst%20getroffen%20door%20corona&text=Bijna%20de%20helft%20van%20hen,en
%2031%20procent%20vaker%20gestrest.

https://www.cbs.nl/nl-nl/dossier/cbs-cijfers-coronacrisis/wat-zijn-de-economische-gevolgen-
van-corona-

https://www.cbs.nl/nl-nl/nieuws/2021/12/overheidstekort-over-2020-uitgekomen-op-34-
miljard-euro

Interview:

Tim: ‘Ik zou je graag willen interviewen over de impact die het begin van de corona periode heeft
gehad op jou en jouw bedrijf.Het is belangrijkom jouw verhaal vast te leggen, omdat het een
intensieve periode voor veel mensen en veel bedrijven is geweest, maar ook een periode waar we
veel van kunnen leren. Je hebt een eigen fysiotherapie bedrijf en ik wil laten zien hoe jullie
gehandeld hebben in deze periode en welke lessen we hieruit kunnen trekken’

Tim: Zou je eerst jezelf kunnen voorstellen?

Jazeker, ik ben Gerrit van der Hoek en ik ben 53 jaar. Ik ben mede-eigenaar van een fysiotherapie
bedrijf in Rotterdam. We hebben 14 locaties, 40 fysiotherapeuten en sportinstructeurs op
verschillende locaties en er kan bij ons getraind worden onder begeleiding van de
sportinstructeurs.

Tim: Kun je een korte samenvatting geven van jouw carrière tot nu toe?

Nou ik ben in 1993 afgestudeerd als fysiotherapeut. Ik ben daarna de opleiding van manueel
therapie gaan doen in 1995 en tussentijds gaan werken in loondienstverband in een dorpspraktijk.
In 1999 ben ik zelfstandig ondernemer geworden in een praktijk in Rotterdam. Snel daarna ben ik
ook afgestudeerd voor de opleiding manueeltherapie en een paar jaar later intensief gaan
samenwerken met een andere praktijk.In 2009 zijn we daarmee gefuseerd en gezamenlijk zijn we
vestigingen gestart en hebben we andere praktijken overgenomen. Zo zijn we langzaam gegroeid
tot het een na grootste fysiotherapie bedrijf van Rotterdam

Tim: Ik hoorde je net al wat vertellen over het aantal werknemers en het aantal locaties. Kun je
iets meer over fysiotherapie Plus vertellen?

Fysiotherapie Plus bestaat in de basis uit twee praktijken. Fysiotherapie Bergselaan en

fysiotherapie Noord. Dit zijn twee praktijken die zijn opgericht in de jaren '70 in de oude stadswijk
Rotterdam-Noord en Liskwartier. Ze zijn samen gaan werken bij de oprichting van Humanitas
Bergweg, dat is een ouderenvoorziening. En vanuit die samenwerking is een voortzetting
gekomen. We hebben samen andere praktijken geopend in andere delen van Rotterdam. Die
samenwerking heeft ook geleid tot een fusie. We hebben allerlei onderzoeken gedaan en ook
strategisch onderzoek en een van de uitkomsten was om verder te groeien en ons te vestigen bij
huisartspraktijken of gezondheidscentrum. Dat hebben we dus ook gedaan en zo zijn we eigenlijk
een beetje langs de A20, langs de ring, verschillendelocaties gestart. We hebben vier grote locaties
waar we intensief samenwerken, waar ook het hele palet van fysiotherapie aangeboden kan
worden, dus van bekkentherapie tot kindertherapie, maar ook sportrevalidatie en
samenwerkingen met andere disciplines. We huren ook een spreekkamer bij een
huisartsenpraktijk en dan werk je samen met de huisarts. Dat is dan meer om de voortgang van de
patiënten te bespreken of de huisarts te ondersteunen in hun werk, dan dat je samenwerkt met
andere zorgdisciplines om de zorgvan een patiënt te leveren.

Tim: In februari 2020 startte het coronavirus in Nederland. Wat herinner je je nog over de
eerste berichtgeving over het coronavirus?

Het begon in februari 2020, toen waren wij op wintersportvakantie in Frankrijk. Toen we daar
waren bleek natuurlijk wel snel dat het virus zich ging uitbreiden. Ja, dus de zorgen die namen wel
sterk toe en begin maart kwamen er grotere zorgen, omdat ook de eerste mensen in Nederland
geïnfecteerd waren. Ook kwamen er steeds meer ziekenhuisopnamen en de overheid nam al snel
strenge maatregelen.

Tim: Heb jij aan het begin van de corona periode gedacht dat het een grote invloed op je bedrijf
zou hebben?
….

Tim: Wat waren de maatregelen die je binnen het bedrijf moest nemen?

We hebben wel gelijk maatregelen genomen. Bijvoorbeeld door geen handen meer te schudden.
We hebben hygiënemaatregelen genomen en looproutes gemaakt envoor spreiding van werktijden
te zorgen. Normaal heeft iedereen elk half uur een afspraak. Nu werkte de één van bijvoorbeeld
1400 tot 1430 en de ander van 1415 tot 1445 om alles zoveel mogelijk te verspreiden.

Tim: Hoe ervaarde jij de manier van werken in deze periode?

Ja, dat was in eerste instantie heel stressvol. Het was heel onzeker. We werden verplicht om de
praktijk te sluiten en de kosten liepen natuurlijk gewoon door. Loonkosten, huurlasten
bijvoorbeeld en het was heel erg onzeker hoe die gecompenseerd moesten worden. We zijn
natuurlijk volledig afhankelijk van de inkomsten van onze dienstverlening en als die compleet stil
valt, lopen de kosten gewoon door en dan is het maar de vraag hoe lang je dat volhoudt.

Tim: Wat heb je geleerd van de corona periode?

Nou, persoonlijk denk ik dat ik dat we het goed gedaan hebben. We hebben snel gehandeld. Je bent
dan toch afhankelijk van de overheid. Ook op bedrijfseconomisch gebied is er goed gehandeld. We
hebben gelijk alles stopgezet qua uitgaven en we zijn gelijk overgeschakeld naar digitale
dienstverlening. Collega’s hebben we ook gewoon naar het werk laten komen in een soort schema
en iedereen is gelijk projectjes gaan bedenken om voor omzet te zorgen.

Tim: Was dit van tevoren al bedacht, was hier een soort protocol voor of werd dit gelijk zelf
georganiseerd?

Nee, dit was gelijk georganiseerd. Dat is, als je zegt wat je ervan geleerd hebt, dan is dat wel wat
we geleerd hebben. Dat veel collega’s toch bepaalde talenten hebben die je in eerste instantie niet
kent van iemand. Dus dat bijvoorbeeld iemand heel handig is in ICT of iemand goed is om
oefenprogramma's te maken voor patiënten of instructies geven in hoe om te gaan met bepaalde
applicaties op gebied van social media hoe je je bedrijf in de markt kan zetten.

Tim: Had je achteraf dingen anders kunnen doen?

Nou ik denk dat we het naar de medewerkers toe wel heel goed gedaan hebben. Intern waren er
wel vaak discussies over wel of niet en hoever ga je in bepaalde dingen, in bijvoorbeeld
hygiënemaatregelen, maar aan de andere kant is het ook wel weer goed om die discussie met
elkaar te voeren. Dus achteraf ben ik tevreden met hoe het gegaan is.

Tim: Had de financiële achteruitgang van het bedrijf invloed op jouw privéleven?

Nou, hoe het uiteindelijk is gelopen is heeft het financieel geen grote gevolgen gehad, maar het was
natuurlijk wel een erg spannende periode. Iedereen kwam natuurlijk thuis te zitten en iedereen
moest thuis gaan werken. Het was voor mij ook wel wat minder stabiel. Er kon van alles op elk
moment van de dag gebeuren. Het was niet zo dat je van 9 tot 5 op kantoor aan het werken was.
Nu kon je op elk moment van de dag werken en er waren best wel wat collega’s die angstig en
onzeker waren. Steeds vaker waren collega’s ziek. Het ritme was gewoon totaal verstoord.

Tim: Je komt vaak in contact met patiënten in dit werk, hoe heb je deze mensen toch kunnen
helpen, ondanks de maatregel van 1.5 meter?

Tim: Wat vertelde patiënten je over hoe Corona hun leven beïnvloede

Tim: Welke invloed had Corona op de gezondheidsproblemen waarmee mensen naar jou
toekomen?

Tim: Wat vond je van de maatregelen die werden genomen voor de fysiotherapie?

Tim: Hebben jullie financiële steun ontvangen van de overheid?

Tim: Waren er in deze periode genoeg moment waarbij je afstand kon nemen van het bedrijf?

Tim: Kun je iets vertellen over hoe je destijds naar de toekomst keek?

Tim: Welke acties heb je ondernomen om ervoor te zorgen dat je nog steeds klanten aan kon
trekken?

Tim: Wat is er veranderd in de manier waarop je het bedrijf aanstuurt door de corona periode?

Tim: Heeft deze periode kwaliteiten naar boven gebracht waarvan je niet wist dat je ze had?

Tim: Heb je in de corona periode nieuwe kansen gezien voor het bedrijf die je anders niet had
gezien?

Tim: Welke veranderingen die in deze periode zijn ontstaan hebben een impact voor de
toekomst?

Tim: Wat zou je je opvolger willen meegeven na het meemaken van deze corona periode?

Tim: Wil je zelf nog iets toevoegen, wat we nog niet besproken hebben?