商业研究是一项重要的工作，它可以帮助企业了解市场情况、竞争对手和消费者

需求，从而制定出更有效的商业战略。而案例研究方法则是一种常用的研究方法，它
通过深入分析实际案例来帮助企业进行商业研究。
案例研究方法在商业研究中的作用不可忽视。它可以帮助企业更加深入地了解市场
情况和竞争对手的行为，从而为企业制定出更准确的商业战略。通过分析实际案例，
企业可以发现行业内的成功案例和失败案例，从中汲取经验教训，避免犯同样的
错误，同时也可以借鉴成功案例的经验，为自身发展提供指导。
此外，案例研究方法还可以帮助企业更好地了解消费者需求。通过分析消费者的购
买决策过程，企业可以发现消费者的偏好和需求，从而为产品开发和营销提供重要
的参考。借助案例研究方法，企业可以更加深入地了解消费者的心理和行为，从而制
定出更具针对性的营销策略。
在商业研究中，案例研究方法也可以帮助企业发现新的商业机会。通过分析其他企
业的成功案例，企业可以发现新的商业模式和市场空白点，从而为自身发展寻找新
的机会。同时，通过分析其他企业的失败案例，企业也可以发现市场潜在的风险和
挑战，从而制定出更有效的风险管理策略。
总的来说，案例研究方法在商业研究中的作用是不可替代的。它可以帮助企业发现
行业内的成功案例和失败案例，了解消费者需求，发现新的商业机会，从而为企业的
发展提供重要的指导。因此，我们强烈推荐使用案例研究方法进行商业研究，同时也
推荐您在HelpWriting.net网站上寻找专业的商业研究服务。在这里，您可以找到经验丰
富的专业写手，为您提供高质量的商业研究服务，帮助您制定出更有效的商业战略。
赶快访问HelpWriting.net，开始您的商业研究之旅吧！
[16] 毛基业，李高勇.案例研究的“术”与“道”的反思——中国企业管理案例与执行研究
论坛(2013)综述[J].中国行政管理，2013(2):101. 关于案例开发成果的多元拓展，周老师
用“一案多用“来概述，重点介绍了北航案例型学位论文规范的制定与实施，以所指导
的学生论文《倾斜的天平难平：政府补助研发项目会计处理之难》为例，分享案例型学
位论文撰写模板，并总结论文指导过程中师生共长的宝贵体验，通过论文的撰写
指导，老师可以帮助学生在做人与思辨能力方面获得提升，特别是发展学生独立
思考、判断、决策和解决问题的能力。” 一案多用“还表现在“三案”相生相长，老师们在
案例研究论文、教学案例开发与方法论探索、案例教学等方面相辅相成，相互促进、
一石三鸟。 [15] 凯瑟琳·M·艾森哈特，梅丽莎·E·格瑞布纳.由案例构建理论的机会与挑
战[J].管理世界，2010(4):126. 写论文 (firebird1999) (2)确定理论视角是指，案例研究不需
要预先进行理论假设，但需要选择合适的理论视角。有学者认为，案例研究是扎根于
真实数据的“自然呈现”，不需要任何理论观念介入数据收集活动，以防止先入为主造
成结论偏误。但若研究者未采用任何概念框架，而直接收集并分析案例， 则容易陷入
繁杂的实证数据中，导致研究难以提炼出有价值的理论构念。另外，若案例研究数据
分析没有理论引导，只是将数据进行简单、机械的归纳，同样不会产生有价值的理论
贡献[16]。事实上，独立灵活地分析案例而不带入任何理论观点是不现实的，任何研
究都不可能完全脱离现有理论开展[17]。 [13] 河连燮.制度分析：理论与争议[M].北京：
中国人民大学出版社，2014：121. [6] 风笑天.社会学研究方法[M].北京:中国人民大学出
版社，2005. [23] 余菁.案例研究与案例研究方法[J].经济管理，2004(20)：29. 我们在搜集
资料的过程中，我们通过初步阅读一些内容，把相关资料进行分类整理，通过分类便
于后续对资料处理和使用，同时在撰写研究报告过程中，分类好的资料便于我们随时
调用节约时间。 [17] EISENHARDT K M.由案例研究建构理论[M]//李平.案例研究方法：
理论与范例——凯瑟琳·埃森哈特论文集.毛基业，等,译.北京：北京大学出版社，2012. 3.
案例研究中的数据往往具有主观性，然而并不特别。在许多案例研究中，对整个案例
和案例研究内部进行分析。 信息资料的主要分一手资料和二手资料，一手资料主要
是通过调查等方式获得原始资料，一手资料的获取需要花费较长时间和较高成本。
二手资料主要是通过网络、期刊、报告公开渠道获得信息资料，二手资料大多是经过
加工过的信息，带有别人的观点和可能存在数字不一致、错误信息等，二手资料获取
相对较容易，但是需要我们花费时间去甄别，找出质量高的信息。目前国内的大部分
研究人员一般通过网络搜集一些二手资料进行整合，总体来看，研究的内容质量和
深度不够。先期通过二手资料的分析和整合，进而再通过一手调查，去验证相关信息
的真伪，只有充分结合二手资料和一手资料才能写出一篇好的研究报告来。 [10] 唐权，
杨立华.再论案例研究法的属性、类型、功能与研究设计[J].科技进步与对
策，2016,33(9):118. 正是因为行业研究是介于宏观经济研究与公司微观经济研究之间，
行业研究在行业本身之发展之外，需要关注本行业与宏观经济有何关联与发展
逻辑，注重从大处着眼，我们知道毕竟每个产业或行业都是国民经济（宏观经济）的
一个链条而已，通过弄清楚你所研究的行业在国民经济结构的位置和地位，就很容
易理解与掌握宏观经济变动对你所研究的行业造成的影响。从行业基本概念可以
看出，我们研究行业都要回归到各个细分子行业及企业层面，也就是我们常说的行
业的核心就是需要深入研究组成行业基本单元的企业，但也在研究一批企业后升华
提炼出企业所具备的共性东西。因此，只注重行业层面没有深入企业和仅深入企业
了解没有行业提炼的升华，都是无法真正做好行业研究的。 (2)部分范式资料搜集方
式及其搜集结果相同。文献计量范式、文献荟萃分析范式主要通过虚拟网络或实体
图书馆等渠道搜集得到用于研究的二手资料；混合研究范式通过实证或非实证方式，
搜集得到用于研究的一手或二手资料。此外，应用实地观察与访谈范式、文献荟萃分
析范式搜集到的主要是以文字为主的质性资料，应用问卷调查范式搜集到的往往是
量化数据，而应用文献计量范式搜集得到的至少是可量化的研究资料。 2015-2016
RCMCTI, School of Business, Renmin University of China All rights reserved. 京ICP备05066828
号-1 现有案例研究的主流是定性-实证研究范式。这一范式源于1984年芝加哥大学社会
学院的生活史研究及生活环境调查，其主张研究者要“进入现场” ，并通过多种途径搜
集多类数据，以便丰富地描述某种现象的具体表现[6]。这一方法常常因“进入现场”搜
集各种以文字为主的质性资料(通过访谈、观察等方式) 而被归入“定性研究法”，但也
因此被抨击为缺乏规范性和科学性[7,8]，研究结果难以检验及“概推”[9]。然而，这种狭
义的案例研究概念(聚焦于实地观察与访谈范式) 引起了理论界与实践界的许多
争议，难以使人们看到更为广阔的应用前景。例如，它不仅忽视了近年来日益兴起的
混合研究法[10]，也忽视了以搜集二手资料为主的文献荟萃分析法[11]等。近年来，混
合研究法充斥着定性研究、定量研究二分法。正如塔沙克里在《混合方法 论：定性方
法和定量方法的结合》一书中所主张，可以在不同研究阶段单一使用或多元并用定性
或定量混合研究模型[10]。在案例研究领域，混合研究思路也使案例研究法产生了诸
多改变，如有研究在“案例研究”的概念界定中主张以“典型案例”为中心[12]；另有研究
将典型案例视为“样本”，认为多案例研究是重复的准实验[13]；还有研究将问卷调查技
术引入案例研究中，将其称之为“案例调查技术”[14]；还有研究根据研究阶段不同，将
案例研究划分为理论建构模式、理论确证模式、混合模式3种[15]，主张重构案例研究
法的属性、类型及研究设计，将文献荟萃分析、案例调查技术等纳入案例研究法等
[16]。然而，新近研究并未系统梳理这些案例研究范式，也未找出其根源，更不可能告
诉案例研究者如何选用研究范式。本文系统梳理已有文献发现，正是案例研究法属
性(定性研究与定量研究) 与资料搜集方式(实证与非实证)引致了这些新思路，它们也
因此成为划分案例研究范式的主要依据。本研究以方法论属性与资料搜集方式为
依据，探讨案例研究范式，以及结合案例研究者的限制性因素、研究结果评价与反
馈等，以此探讨案例研究选择过程。 (9)数据分析。应用文献计量软件统计分析所搜集
到的相关文献，如检验其效应量指数，或进行显著性检验等[22]。 在界定了产业发展阶
段后，还有另一项影响产业发展的外部因素——产业政策。政策包括国家性政策或区
域性政策、财税政策等待。政策可以是鼓励性的也可以是惩罚性的。政策对产业发展
的影响好坏难以具体评估，常常是利弊兼有的。例如2007到2011年的家电下乡政策，政
策采用补贴的形式让农村的家电（空调、冰箱、洗衣机）保有量快速上升，有力地促进
消费提升了人民的生活水平，但同时骗补贴等一系列行为严重扰乱的市场秩序，低
价劣质的产品涌入市场既损害了消费者利益又加剧了行业竞争。近期的新能源车
补贴、光伏建设补贴，都可能存在同样的问题。 2.当你站在它的需求和问题上，在这
一点上，你可以有一个合理的想法，你的观众群体可能会对哪个主题感兴趣。 继续博
士论文写作的方法论探讨，在读完埃森哈特《案例研究方法：理论与范例》并按图
索骥，读完罗伯特殷《案例研究：设计与方法》继续这第三本书的探讨，16章这篇论文
是对案例研究方法在amj，jms，jibs，三个顶级刊物上发表的案例研究方法论文的梳理
与总结，提出了基于因果关系与情景的四象限分类模式。 案例型论文就是以一个或
几个案例为线索，分析论文主要的观点。这些案例，可以使每章都有，结合每章的具
体要求来分析。那么具体来说，案例分析论文怎么写呢？宏观、微观经济学、金融、数
学、统计学等科目的辅导 最后，要设计检验模型。根据研究目标和已经获取的数据，
设计适当的模型。设计模型的基本思想，是要找出因变量和自变量之间的因果关系，
模型不应追求复杂，要用最简单的模型解决研究问题。如果能同时利用简单的计量
方法和复杂的计量方法， 在选择复杂方法时应该解释为何不选用简单的计量方法，
毕竟，社会科学中的实证研究问题是为思想服务的，简单问题复杂化，有将实证研究
沦为计量炫技的嫌疑。 Grab，Head of Design 成熟期：这一时期的市场增长率不高，需求
增长率不高，技术上已经成熟，行业特点、行业竞争状况及用户特点非常清楚和
稳定，买方市场形成，行业盈利能力下降，新产品和产品的新用途开发更为困难，行
业进入壁垒很高。 装帧: 平装
根据案例研究的要求,案例研究采用的是复制原则而非统计抽样原则,所以用“信度”
这一指标来取代一般指标中的“统计结论效度”。信度检验的目的是确保达成如下
情况: 后来的研究者如果完全按照先前研究者所叙述的步骤,再次进行相同的案例
研究,将能得出同样的结果,总结出同样的结论。需要注意信度与外部效度的区分,外
部效度检验的是结论的可复制性,即案例研究的研究成果能否推广到更多的案例中
使用,而信度检验强调过程的可复制性,即案例研究的步骤具有可复制性。Yin的创新
之处在于针对这四项检验提出了提升案例研究品质的案例研究策略,如表4所示。 [14]
王建云.案例研究方法的研究述评[J].社会科学管理与评论，2013(3)：77. 与市场营销相
关的关键成功因素：主要有快速准确的技术支持；礼貌的客户服务；准确地满足客户
订单；产品线和可供选择的产品很宽；推销技巧；有吸引力的款式或包装；客户保修和
保险；精准的广告。 趋势从时间上来看，主要分为短期趋势（1-3年）、中期趋势（3-10 年）
和长期趋势（10年以上）。 (2)由研究者背景决定。不同研究者具有不同的研究背景，他
们所掌握的研究工具及技能也不相同。针对研究者资历而言，对于初涉者，他们应该
选用文献计量或者问卷调查范式，以便有成熟的理论或可信的调查问卷作为支撑，
以弥补其理论知识与研究经验存在的不足；对于资深研究者，其研究所受局限较小，
可选用多种案例研究范式。针对所掌握的研究技能而言，擅长数理思维逻辑并懂得
应用统计软件的研究者，倾向于选用定量倾向的案例研究范式；相反，心思缜密但又
不擅长数理思维逻辑及应用统计软件者，则可选用定性倾向案例研究范式；如果既擅
长定量研究，又擅长定性研究则可选用混合研究范式。在横向竞争中，往往会形成四
种类型的市场竞争格局——完全竞争、垄断竞争、寡头垄断和完全垄断（包括政府完
全垄断和私人完全垄断）。在分析行业的市场结构时，通常会使用行业集中度
CR(Concentration Ratio)来衡量，它是指某行业相关市场内前N家最大的企业所占市场份
额的总和。行业集中度的N通常取4，以行业前4位企业的销售额占行业总销售额的比
例来度量。CR4越大，说明这一行业的集中度越高，市场越趋于垄断。反之，集中度越
低市场越趋于竞争。 [29] RIDDER H G. The theory contribution of case study research
designs[J]. Business Research, 2017(10):1-22. （3）案例正文中的内容也可根据编写需要
进行适当标注。 结论 行业研究是通过深入研究某一行业发展动态、规模结构、竞争
格局以及综合经济信息等，为企业自身发展或行业投资者等相关客户提供重要的参
考依据。 政府政策、法规的变化：政府政策和相关法规的变化会给行业的经营环境带
来重大的变化。 知道了这个行业是个什么事情，为了满足哪一方面的需求，下一步就
要知道这个行业到底包含哪些方面，也就是我们所说的行业分类。基本所有的行业
都可以根据不同的标准进行分类，选择怎样的分类标准与分类到什么程度也需要根
据我们研究的目的与用途来进行决定。例如我们要研究发电行业，我们自然会想到
根据发电不同类型进行分类，如火力发电、水力发电、风力发电、核电、光伏发电、生
物质发电等主要分类，但是如果我们研究在重点在新能源发电上，分类我们就可以进
行简化，火力发电就弱化掉，重点在风力、光伏、生物质等角度。研究之初可能对行业
分类的具体细分把握的不是很好，随着研究的深入，脑子里会有一个“行业分类
树图”。 产业链分析：产业链主要是指该行业内的产品由原材料、生产、运输、销售及
等活动过程最终达到消费者手中每个环节的描述。通过产业链分析能够搞清楚该产
业中的上游、中游及下游都有哪些环节构成，这些环节是如何分工与合作来完成由
原材料到消费者手中的经济活动。产业链分析大多分类为上游、中游和下游三个
部分。例如下图所示的光伏发电行业的产业链上中下游环节。 丛书: IACMR 组织与管
理研究方法 [2] EISENHARDT K M.Building theories from case study research[J].Academy of
Management Review，1989,14(4):532-550. 成长期：这一时期的市场增长率很高，需求高速
增长，技术渐趋定型，行业特点、行业竞争状况及用户特点已比较明朗，企业进入壁
垒提高，产品品种及竞争者数量增多。关于回归模型的设定，经常存在且往往无法回
避内生性问题，复旦大学经济学院的陆铭教授有过一段经典的表述： Key
Words：Methodology;Case Study;Research Paradigm;Pattern Classifying;Choosing Paradigm 了解
事物，要从事物根源做起，同样道理，研究行业一定知道该行业当初产生的渊源，是
为满足社会哪一方面的需求而生，需要进一步研究行业发展过程中，经历了哪些
阶段，行业供需发生了哪些变化。搞清楚行业的产生到行业发展演变能够对行业进一
步研究起到决定的奠定作用。行业的历史演变研究中，有些行业我们需要从全球视
角去看，比如有些行业在国外已经很成熟了，只是在国内刚刚开始引入，我们需要从
该行业的国外发展与国内的发展作对比分析，研究其演变轨迹。针对行业历史演变，
研究者先期可以通过二手现成资料或行业前辈的讲述进行概括性了解，更加详细的
内容通过后续的研究持续深入。 由案例研究构建理论 新加坡国立大学化学硕士 首
先，要设计如何将概念量化，即如何测量。在科学研究中，测量的地位至关重要。许多
管理研究成果只有发展出测量工具后，才具有可操作性，如顾客满意度的测评、平衡
计分卡等。如果要测量一个复杂的概念，如核心能力、吸收能力，则并无现成的测量
工具，这是发展测量工具也就成了研究中的一项重要任务。通常，测量是一个演绎
过程，先选取一个概念、建构（Construct），再发展出一个测量工具，然后进行经验观察，
测量始于对概念的分析（定义）。 本研究回答了案例研究者可以选择何种范式以及如
何选择这两个问题。首先，从方法论属性与资料搜集方式出发，将案例研究划分为以
案例为导向的文献计量范式、文献荟萃分析范式、实地观察与访谈范式、调查问卷范
式与混合研究范式5种，以便为案例研究者从事研究提供多种可供选择的研究范式。
进而，不同案例研究者应根据自身实际情况选择适合自己的案例研究范式，而不是
从理论上分析得到最优案例研究范式。本研究从案例研究行动者出发，归纳案例研
究者从事研究的要点( 至关重要的是要匹配案例研究范式与研究者限制性要素 ) ，为
案例研究者选用适合自身的范式提供了有益思路。此外，目前存在的 “定性研究—定
量研究”二分法是人为划分的，其使得当前人文社会科学领域的研究受到建构理论或
研究科学性等方面的责难。本研究提出的混合研究范式弥合了单一使用定性或定量
倾向研究范式的不足，而内含定性范式、定量范式及混合研究范式的案例研究法很
有可能成为一种全新的研究方法。研究的目的维度分为三类: 探索性、描述性、解
释性。探索性案例研究目的在于定义将要研究的问题或假设,或判断预定研究方案的
可行性;描述性案例研究提供了对现象及其情景的完整描述; 解释性案例研究提供因
果关系的信息,解释事情是如何发生的。 社会关注焦点的转移、生活态度和生活方式
的变化：新出现的社会问题和人们价值观念及生活方式的变化可以刺激行业变革。
研究设计是对研究的初步构想和规划，是案例研究开展的关键环节，会随着研究深
入不断调整和完善。案例研究设计的目的在于，通过对研究过程进行合理规划，以保
证案例研究顺利进行。案例研究设计是将实证资料将研究问题与研究结论连接起来
的关键环节，因而在案例研究中具有重要地位。一般来说，案例研究设计包括提出研
究问题、确定理论视角、明确案例分析单位、制定数据收集方案、选择合适的案例研
究方法、进行案例研究质量评价等步骤。 波特五力模型很好总结了这两类竞争关系。
五力模型是迈克尔·波特（Michael Porter）于20世纪80年代初提出的，他认为行业中存在
着决定竞争规模和程度的五种力量，分别为同行业内现有竞争者的竞争能力、潜在竞
争者进入的能力、替代品的替代能力、供应商的讨价还价能力与购买者的议价能力，
这五种力量综合起来影响着产业的吸引力以及现有企业的竞争战略决策。 行业研究
是重点研究行业过去发展历程、行业现在发展现状和行业未来发展趋势，发现与挖
掘行业发展阶段、主要影响因素及行业内的行业关键成功因素等，为企业发展方向
提供指导及为投资者决策提供依据。一、什么是课题研究方案教育科研课题研究
方案,也叫教育科研课题研究计划,是如何开展课题研究的具体设想,它初步规定了课
题研究各方面的具体内容和步骤。课题研究方案能保证整个课题研究工作有条不紊
地进行。研究方案水平的高低,是一个课题质量...
Key Words:Case Study Research; The Field of Public Administration; Qualitative Research;
Methodology 案例研究者在选择案例研究范式时面临着各种限制性因素，其不可能选
择“最优”研究范式，也不可能选择最简单的研究范式敷衍了事，而是需要在综合考虑
这些限制性因素的基础上，选用适合自身的科学研究范式。因此，可从案例研究者
出发，建构选择案例研究范式的分析性框架(匹配案例研究范式与研究者的限制性
因素) 。这一分析性框架可分解为以下步骤：①从案例研究“行动者”(即案例研究者)出发
；②案例研究范式选择过程。具体包括：首先，根据研究者背景进行选择。研究者能力
决定其选用何种案例研究范式。例如，数理思维逻辑较强且擅长应用统计分析软
件者，应该选用文献计量范式与问卷调查范式，思维缜密但又不擅长统计软件者，可
选用观察与访谈范式、文献荟萃分析范式，案例研究资深人士应选用多种范式进行
研究，以得出具有信度与效度的研究结果。当前，我国大多数人文社会科学领域研究
者掌握的数理知识及统计软件参差不齐，某些人文社会科学现象或人文社会科学问
题也难以选用定量倾向案例研究范式加以解决，因此，选用定性倾向的观察与访谈
范式、文献荟萃分析范式更为适合。这在一般案例研究实践中也较为常见，尤其是对
初涉者而言。但是，值得注意的是，选用定性倾向的案例研究范式看似容易，但要保
证其研究信度与效度却比选择定量倾向的研究范式更难，因其理论功底要求较高，
而业界又尚未形成一套统一的研究步骤与研究规则，而只能依靠案例研究者所做的
大量工作来评判其科学性。其次，根据研究者的支持性资源选择。研究者应根据研究
时限、科研经费、科研团队与人际关系来选择案例研究范式。对于有资金支持、时限
较长、拥有科研团队与较强的人际关系者，可选用扎根观察与访谈范式、问卷调查范
式与混合研究范式从事研究。反之，则选用其它范式。再次，根据研究目选择。如果从
事的是一项全新研究，那么应该选用文献计量范式、文献荟萃分析范式、实地观察与
访谈范式、混合研究范式。如果旨在通过新案例检验已有理论，或者应用新的研究方
法检验已有理论，那么应该选用问卷调查范式或混合研究范式。然后，根据研究范式
的优劣进行选择。根据研究者背景及其有限资源进行选择，研究者很有可能选择“
次优”案例研究范式。但是，这并不意味着研究者不能选取更好的案例研究范式，因
为案例研究者选择案例研究范式是一个不断改进的过程。研究者通过学习和经验
积累，可以找到较优的案例研究范式，以充分利用案例研究者资源来提高案例研究
效率。与其它范式相比，多番论证的混合研究范式具有信度与效度，因其真正实现了
米尔斯[25]提出的在同一时间或在不同时间应用多种资料得出研究结果的思路，也真
正做到了殷[6]提出的通过三角证据得出研究结果的主张。最后，根据其它限制性因
素进行选择。为了弥补不同范式在信度与效度以及研究结果“概推性”等方面存在的
不足，应该选择以定量倾向案例研究范式为主、定性倾向案例研究范式为辅的研究
思路。为弥补定量倾向案例研究范式在建构理论方面的不足，应该在之前就选用定
性倾向的案例研究范式。由于所研究的是某些比较敏感的社会现象或社会问题，也
可采取以非实证为主、实证研究为辅的混合研究范式；③研究结果评价与反馈。案例
研究范式选择过程及其研究结果是否为“较优”，还需要通过评价环节来评判，也需要
通过反馈环节来改进案例研究范式选择过程。在此，可选用殷提出的效度与信度指
标体系来评价，包括构念效度、内在效度、外在效度与信度等。“构念效度”体现在搜
集三角证据及其核实方面，内在效度体现在理论与选用案例研究范式匹配方面，外
在效度体现在研究设计与研究成果“概推性”方面，信度体现在研究资料搜集方面[6]。
其中，案例研究范式与研究者限制性因素匹配过程是案例研究者选择案例研究范式
的核心环节，其决定着案例研究范式选择质量，见图2。 成熟期：这一时期的市场增长
率不高，需求增长率不高，技术上已经成熟，行业特点、行业竞争状况及用户特点非
常清楚和稳定，买方市场形成，行业盈利能力下降，新产品和产品的新用途开发更为
困难，行业进入壁垒很高。 需要说明的是,内在效度只与解释性( 或因果性)案例研究有
关。解释性案例研究的目的,是判断事件A是否会导致事件B。如果实际上是另外一个
事件C导致了事件B,但研究者错误地得出了事件A导致事件B的结论,那么该研究就在
内部效度方面存在问题。因此,需要关注其他看似有说服力的竞争性解释,通过比较要
确保自己最终给予的解释是更加合理的。细节往往是决定成败的关键，同时也是在
细节处体现出问题的关键点，我们做行业研究过程中，掌握大局观固然重要，但同时
要时刻注意细节，通过细节去发现和判断发展趋势。 首先要明确该行业的主管部门
是哪些？其中对该行业最具有监管是的是哪个部门？该监管部门在国家及国民经济
中起到的角色是什么样的。 “本指分析化学中的一个分支，用以测定物质中各种成分
的含量。引申指在社会科学领域中从量的方面分析事物，运用数学方法研究、考察事
物之间的相互联系和作用的分析方法。” 案例研究方法 其次，要设计测量的信度和效
度。信度（Reliability）与效度（Validity）是科学测量的核心议题。信度是指一个指标可信
赖的程度，可信的指标在每次测量相同事物时应该能够得到相同的结果。效度是指测
量能否正确的反映所研究概念的意义，例如，面试成绩能否反映学生的综合素质。在
测量中，效度关注这类问题：我正在测量我想要的测量项目吗？测量效度有三类，即
内容效度、经验效度和建构效度。信度在社会科学研究中尤为重要，因为许多建构本
身都是模糊的。比如要衡量企业“吸收能力”，如果没有一个清晰的建构，企业管理人
员会根据自己的理解来判断这一能力的重要性，所得的结果就会缺乏可信度。关于
豆瓣 · 在豆瓣工作 · 联系我们 · 法律声明 · 帮助中心 · 图书馆合作 · 移动应用 · 豆瓣广
告 Ding Jiajun 与艾森哈特不同，罗伯特·K·殷的方法论构架分为：理论命题、分析性归
纳(而非统计归纳)、证据来源和证据三角形、案例数据库和证据链、案例研究的复制逻
辑、案例设计质量以及案例报告撰写等。Yin的案例研究方法论构架相对松散，但包
含的内容更为丰富。他强调案例研究数据的严谨性和真实性，因而在数据收集时常使
用多种证据来源，如资料三角形(不同证据) 、研究者三角形(不同评估员) 、理论三角形(
同一资料集合的不同维度)、方法论三角形( 不同方法)；其后，建立案例研究数据库，
形成一系列证据链，得出从最初研究问题到最终案例研究结论过程中，每项证据的
各种推论。Yin[21]指出，在案例分析操作过程中，可使用复制法则提高案例研究的外
在效度，同时还需考虑可能破坏内在效度的因素和相反观点，并进行比较分析。
总之，虽然案例研究不同于定量研究，无法形成统一、固定的分析步骤，但并不意味
着案例研究只能从有限的案例资料出发，简单得出判断与结论。相反地，案例研究需
要科学的数据收集方法和逻辑严谨的研究步骤，关注案例构建理论过程中的一些
基本、关键环节。 [9] 王金红.案例研究法及其相关学术规范[J].同济大学学报：社会科
学版，2007,18(3):89. Bilibili，Senior experience designer 案例的层级维度分为两类: 整体性(
单层次分析)和嵌入性(多层次分析)。一个案例研究可能包含一个以上的分析单位,当
需要对一个或多个层级的分析单位进行研究时,就会出现一个研究中同时并存多个
分析单位的现象,对亚单位(次级分析单位)的研究就称为嵌入性案例研究,以揭示案例
的整体属性为目的不进行次级单位分析的案例为整体性案例研究。第三步：数据收
集与实证研究设计。提出研究假设之后，要围绕研究假设收集数据。收集数据有两层
含义：一是收集的数据要同研究假设中的概念相一致，即假设中的概念转换为数据；
二是数据要完整、合理、力求准确。当数据收集完毕，研究者要设计实证计量模型，将
零散的数据组合起来，以便于进一步分析。 正是因为行业研究是介于宏观经济研究
与公司微观经济研究之间，行业研究在行业本身之发展之外，需要关注本行业与宏
观经济有何关联与发展逻辑，注重从大处着眼，我们知道毕竟每个产业或行业都是
国民经济（宏观经济）的一个链条而已，通过弄清楚你所研究的行业在国民经济结构
的位置和地位，就很容易理解与掌握宏观经济变动对你所研究的行业造成的影响。
从行业基本概念可以看出，我们研究行业都要回归到各个细分子行业及企业层面，
也就是我们常说的行业的核心就是需要深入研究组成行业基本单元的企业，但也在
研究一批企业后升华提炼出企业所具备的共性东西。因此，只注重行业层面没有深
入企业和仅深入企业了解没有行业提炼的升华，都是无法真正做好行业研究的。 书
中收录了大量的例子和总结材料，提供了相关文献的引文，方便读者开展案例研究。
弄清楚了行业定义和研究的方法，接下来可以谈谈针对一个特定行业，怎么去做行
业研究了。以下是大体框架，供参考。什么是案例研究，如何用更好的方式来写？将
文献荟萃范式与以上文献计量范式相比，除“(8)数据分析”这一研究步骤不同之外，其
它研究步骤基本相同。由于是对所收集的二手质性资料进行“结构化分析”，文献荟萃
分析范式与文献计量范式的不同点主要表现在以下3个方面： [25] MILES M
B,HUBERMAN A M.质性资料的分析方法：方法与实践[M].张芬芬,译.重庆:重庆大学出
版社，2011. 多案例研究的第一步是进行理论构建,理论框架需要申明在哪些条件下某
一特定的现象有可能出现(逐项复制), 或者在哪些情况下某一特定现象不可能出现(差
别复制), 每一个案例都是一个完整的案例,如果某一结论成立,那就要再进行一次复制
的过程,对上一个案例进行检验。对于每一个单独的案例,都要撰写研究报告,研究报
告中要解释原理论假设成立与否的理由。所有的案例合在一起,需要再次撰写多案例
分析报告,报告中要阐明复制的逻辑,并解释为什么有些案例的实证结果与其理论假
设相符合,而有些案例的实证结果与其理论假设不符合。 1.最初的步骤是描述一个单
一的案例或确定一组可比较的案例，这些案例后来可以被纳入各种案例研究中。为
了弄清对该事项的了解，通常要进行整理。 混合研究范式是相对于以上任何一种研
究范式而言的，其由两种及以上案例研究范式构成。这一范式的核心思想是通过不
同研究者( 三角研究者)应用多种研究方法(三角方法)进行研究，通过多种渠道搜集多
种研究资料(三角证据)，经过多番论证后得出理论成果[24]。鉴于其应用方法的多样
性，可将其视为一项“未竟的研究”(即到所选用的任一范式的12个步骤后尚未结束) 。近
年来，因其不仅弥补了应用定量研究法在建构新理论方面的不足，还因弥补了应用
定性研究法在规范性、严谨性、科学性和研究成果“ 概推性”等方面的不足而日益受到
人们的欢迎。 定性分析可以选择的方式非常灵活，有许多可以使用的方法，例如上文
提到过的：直接观察法、访谈法、文件分析法等。而定量分析的方式则比较单一，主要
就是依托于数学和统计学的方法。 市场容量主要从界定区域市场、容量大小和增长
速度三个方面，首先需要研究该产业的市场容量的所限定的范围，是全球市场、国内
市场、还是区域市场。其次要搞清楚市场容量的大小，蛋糕的大小决定着吃这些蛋糕
的企业能够做到多大，如果一个产业刚起步或者本身需求就不大，这样的话，即使是
该产业的龙头企业也无法做大，毕竟受限于产业的发展空间。最后增长速度，市场容
量的增速大致决定着在这个产业的内企业平均增速，市场容量的增速快慢是投资该
产业及该产业内的企业一个重要指标。