2020. 11. 06. Nóri, hogy döntesz: profitot termelsz, vagy elbuksz?

Nóri, hogy döntesz: profitot termelsz, vagy elbuksz?

Feladó OMWINGS Kiképzés <noreply@omwingsmail.hu>

Címzett info@adlak.hu <info@adlak.hu>
Dátum 2020. november 6. péntek 06:05

Ha a levél nem megfelelően jelenik meg, kattints ide és tekintsd meg a böngésződben.

Nóri, szerinted mennyit buksz azon, ha nem

hiszel az online marketingben?
Nehéz elhinni, de még napjainkban is akadnak olyanok, akik megpróbálják
elvitatni az online marketing erejét és hatékonyságát. Ezért hoztunk néhány
statisztikát az online marketing teljesítményéről, illetve eláruljuk azt is, mi a
vásárlók döntéshozatalának pszichológiája.

Ha hiábavalónak gondolod az online

marketinget, tévedsz – és komoly összegeket
veszíthetsz
Amikor valaki elsöprő meggyőződéssel állítja, hogy az online marketing
felesleges, az ő cége bizony vígan megél e nélkül is, két dolgot tehetünk. Az első,
hogy meddő vitába keveredünk vele, a második, hogy megmutatjuk neki a
Hubspot 2017-es onlinemarketing-statisztikáit.

Akit ezek után győzködni kell arról, hogy a SEO, a tartalommarketing, a

közösségimédia-marketing, a videó- és az e-mail-marketing, valamint a különféle
online értékesítési tölcsérek és hirdetési formák valóban létfontosságúak egy cég
számára, az valószínűleg csak akkor látja majd be, hogy tévedett (vagy akkor
sem), amikor már késő.

Átköltöztünk az internetre
Különösebb statisztikák nélkül is tisztán láthatjuk, hogy az emberek nap mint
nap órákat töltenek el böngészéssel és a közösségi médiával. Ha azonban ennél
beszédesebb adatokra vagy kíváncsi, eláruljuk, hogy a Smart Insights legfrissebb
kutatása szerint naponta mintegy 6.586.013.574 internetes keresést indítanak a
világ különböző pontjairól. Ebből 4.464.000.000 keresést csak a Google jegyez.

Azok a vállalkozások tehát, akik ennek ellenére úgy gondolják, az online

marketing felesleges pénzköltés, gyakorlatilag naponta újabb szöget ütnek a
https://email.forpsi.com/cgi-bin/ajaxmail 1/4
2020. 11. 06. Nóri, hogy döntesz: profitot termelsz, vagy elbuksz?

cégük koporsójába.

Hogyan használhatom ki az új
marketingtrendeket?
Az online marketing nem a marketing újragondolása. Nem az offline
helyettesítését szolgálja – sőt, mindenkit óva intünk attól, hogy így gondoljon rá.
Az online marketing lehetőséget ad arra, hogy a fogyasztókat akkor és ott
szólítsuk meg, amikor és ahol az a legnagyobb valószínűséggel hoz konverziót
vagy eladást – a kettő jellemzően nem ugyanaz.

Az online marketing üzenetének ereje annak relevanciájában van. Nem kell

felesleges, a potenciális vásárlót vagy ügyfelet éppen hidegen hagyó üzenetekkel
szőnyegbombáznod. Helyette (online) viselkedését analizálva személyre szabott
üzeneteket fogalmazd meg, ami pontosabban céloz a vevők igényeire, mint Tell
Vilmos arra a bizonyos almára.

Ahhoz azonban, hogy az online stratégiád eredményes legyen, tudnod kell, mi

alapján hoznak döntést a vásárlóid.

Mi alapján és hogyan hoznak döntést a

vásárlóim?
A legtöbb marketingstratégia már a születése pillanatában elvérzik. Ugyanis
hiába sorakoztatja fel a legkiválóbb marketingeszközöket, ha ezeket jellemzően
cél nélkül, pusztán azért teszi, mert a kivitelező valahol azt olvasta, hogy éppen
ezek a legelterjedtebb és legjobban működő megoldások.

Amikor marketingstratégiát építünk, az első fontos dolog, amit figyelembe kell

vennünk, a vásárlók döntési folyamata. Egy tipikus vásárlási folyamatban a
fogyasztó jellemzően öt szakaszon halad át. Ezek a probléma felismerése, az
információgyűjtés, az alternatívák értékelése, a vásárlási döntés meghozatala,
végül pedig a vásárlás utáni magatartás.

1. A problémafelismerés fázisa

A vásárlás folyamata minden esetben azzal kezdődik, hogy a fogyasztó felismeri,

hogy egy olyan problémával találta szemben magát, amelynek megoldása
valamilyen termék megvásárlásával vagy szolgáltatás igénybevételével
abszolválható.

Ezen a ponton a fogyasztó felismeri a valós helyzet, illetve az általa vágyott

helyzet közötti különbségeket, és ez az a felismerés, ami megteremti a vásárlás
iránti vágyat. Ez az inger belső és külső hatás segítségével egyaránt kiváltható.

Egy konkrét példával élve: képzeljük el, hogy a céged okostelefonokat árul.
Célcsoportod kimondottan sokat utazik, nagyon fontosak számára az élmények.
Még ha első szándékból nem is szeretnének okostelefonokat vásárolni, könnyen

https://email.forpsi.com/cgi-bin/ajaxmail 2/4
2020. 11. 06. Nóri, hogy döntesz: profitot termelsz, vagy elbuksz?

felébresztheti bennük a vásárlási vágyat azzal, ha a csúcskategóriás készülékek

kameráiról, és az ezekkel megörökíthető emlékekről kezd el mesélni nekik.

2. Az információgyűjtés fázisa

A probléma felismerését követően a fogyasztó igyekszik a lehető legtöbb adatot

begyűjteni a problémáját megoldó termékről vagy szolgáltatásról. Legalábbis ő
ezt hiteti el magáról. Ahhoz, hogy valóban profi döntést hozzunk, nyilvánvalóan
elmondhatatlan sok tényezőt és változót kéne figyelembe vennünk, az agyunk
azonban erre nem pazarol annyi energiát, mint amennyit mi képzelünk. Így az
érzelmekre való ráhatással nagy százalékban manipulálható a fogyasztói döntés.

A fogyasztói információforrásokat négy csoportba soroljuk:

a személyes források (pl. család, barátok);

a kereskedelmi források (pl. reklámok, hirdetések,);
a közszolgálati források;
és a tapasztalati források (pl. termékek kipróbálása).

Az online marketingben pedig olyan hibrid kategóriák is megjelentek, melyek

egyértelműen nem sorolhatók egyik vagy másik csoportba. Hiszen egy
tesztvideó, vagy egy termékről szóló cikk, hiába szolgál eladási célokat, a
személyes források és a tapasztalati források kategóriájába is beilleszthetők.

3. Az alternatívák értékelése

A fogyasztó a szükséglete kielégítésére alkalmas termékekről gyűjtött

információkat kategóriákra bontja, majd a különféle előnyöket hozzárendeli egy-
egy termékhez. Így minden termék egy-egy tulajdonsághalmaz részévé válik.

4. A vásárlási döntés

Az értékelés szakaszában kialakult véleménye alapján a fogyasztó

megfogalmazza vásárlási szándékát. Ezt követően még öt döntési fázison halad
át: márkadöntés, kereskedőválasztás, mennyiségi döntés, vétel időpontja, fizetés
módja.

5. A vásárlás utáni magatartás

A megvásárolt termék használata során a fogyasztóban kialakul az elégedettség

vagy elégedetlenség érzése. Amennyiben elégedett a termékkel, újra vásárolni
fog az adott cégtől, ha viszont nem, bizonyára nem tér majd vissza, sőt,
ismerőseit is lebeszéli az esetleges vásárlásról.

Következő leckénk címe: Ha azt hiszed, „kész” a weboldalad, tévedsz.

Üdvözlettel:
OMWINGS Digitális Ügynökség

https://email.forpsi.com/cgi-bin/ajaxmail 3/4
2020. 11. 06. Nóri, hogy döntesz: profitot termelsz, vagy elbuksz?

Web: omwings.hu, netenavideom.hu

E-mail: kepzes@omwings.hu

Online marketing kiszervezés | Google Ads kampány | Keresőoptimalizálás |

Social media marketing | E-mail marketing | Webfejlesztés | Videó gyártás |
Tantermi képzések

Nóri, ezt a levelet azért kaptad, mert feliratkoztál a www.omwings.hu weboldalunkon az ingyenes
online marketing kiképzésünkre. Az általad elfogadott adatvédelmi tájékoztató és ászf
megtekintéséhez kattints a linkre. Az adatvédelmi nyilvántartási azonosító számunk: NAIH-
70384/2013.

Ez egy automatizált üzenet, kérjük, erre közvetlenül ne válaszolj!

Ha a továbbiakban nem szeretnél folyamatosan tanulni és friss információkról értesülni itt

leiratkozhatsz.

https://email.forpsi.com/cgi-bin/ajaxmail 4/4