Advances in Safety Management and

Human Factors: Proceedings of the

AHFE 2019 International Conference on
Safety Management and Human
Factors, July 24-28, 2019, Washington
D.C., USA Pedro M. Arezes
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Advances in Human Factors of Transportation:

Proceedings of the AHFE 2019 International Conference
on Human Factors in Transportation, July 24-28, 2019,
Washington D.C., USA Neville Stanton
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Advances in Human Factors in Cybersecurity: Proceedings

of the AHFE 2019 International Conference on Human
Factors in Cybersecurity, July 24-28, 2019, Washington
D.C., USA Tareq Ahram
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Advances in Human Factors and Simulation: Proceedings

of the AHFE 2019 International Conference on Human
Factors and Simulation, July 24-28, 2019, Washington
D.C., USA Daniel N. Cassenti
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simulation-proceedings-of-the-ahfe-2019-international-conference-
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usa-daniel-n-cassenti/

Advances in Physical Ergonomics and Human Factors:

Proceedings of the AHFE 2019 International Conference
on Physical Ergonomics and Human Factors, July 24-28,
2019, Washington D.C., USA Ravindra S. Goonetilleke
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and-human-factors-proceedings-of-the-ahfe-2019-international-
conference-on-physical-ergonomics-and-human-factors-
Advances in Human Factors in Robots and Unmanned
Systems: Proceedings of the AHFE 2019 International
Conference on Human Factors in Robots and Unmanned
Systems, July 24-28, 2019, Washington D.C., USA Jessie
Chen
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robots-and-unmanned-systems-proceedings-of-the-
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Advances in Human Factors in Training, Education, and

Learning Sciences: Proceedings of the AHFE 2019
International Conference on Human Factors in Training,
Education, and Learning Sciences, July 24-28, 2019,
Washington D.C., USA Waldemar Karwowski
https://textbookfull.com/product/advances-in-human-factors-in-
training-education-and-learning-sciences-proceedings-of-the-
ahfe-2019-international-conference-on-human-factors-in-training-
education-and-learning-sciences-july-24-2/

Advances in Safety Management and Human Performance

Proceedings of the AHFE 2020 Virtual Conferences on
Safety Management and Human Factors and Human Error
Reliability Resilience and Performance July 16 20 2020
USA Pedro M. Arezes
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and-human-performance-proceedings-of-the-ahfe-2020-virtual-
conferences-on-safety-management-and-human-factors-and-human-
error-reliability-resilience-and-performance-july/

Biota Grow 2C gather 2C cook Loucas

https://textbookfull.com/product/biota-grow-2c-gather-2c-cook-
loucas/

Advances in Human Factors and Ergonomics in Healthcare

and Medical Devices: Proceedings of the AHFE 2019
International Conference on Human Factors and
Ergonomics in Healthcare and Medical Devices, July
24-28, 2019, Washington D.C., USA Nancy J. Lightner
https://textbookfull.com/product/advances-in-human-factors-and-
ergonomics-in-healthcare-and-medical-devices-proceedings-of-the-
ahfe-2019-international-conference-on-human-factors-and-
Advances in Intelligent Systems and Computing 969

Pedro M. Arezes Editor

Advances in Safety
Management and
Human Factors
Proceedings of the AHFE 2019
International Conference on Safety
Management and Human Factors,
July 24–28, 2019, Washington D.C., USA
Advances in Intelligent Systems and Computing

Volume 969

Series Editor
Janusz Kacprzyk, Systems Research Institute, Polish Academy of Sciences,
Warsaw, Poland

Advisory Editors
Nikhil R. Pal, Indian Statistical Institute, Kolkata, India
Rafael Bello Perez, Faculty of Mathematics, Physics and Computing,
Universidad Central de Las Villas, Santa Clara, Cuba
Emilio S. Corchado, University of Salamanca, Salamanca, Spain
Hani Hagras, School of Computer Science & Electronic Engineering,
University of Essex, Colchester, UK
László T. Kóczy, Department of Automation, Széchenyi István University,
Gyor, Hungary
Vladik Kreinovich, Department of Computer Science, University of Texas
at El Paso, El Paso, TX, USA
Chin-Teng Lin, Department of Electrical Engineering, National Chiao
Tung University, Hsinchu, Taiwan
Jie Lu, Faculty of Engineering and Information Technology,
University of Technology Sydney, Sydney, NSW, Australia
Patricia Melin, Graduate Program of Computer Science, Tijuana Institute
of Technology, Tijuana, Mexico
Nadia Nedjah, Department of Electronics Engineering, University of Rio de Janeiro,
Rio de Janeiro, Brazil
Ngoc Thanh Nguyen, Faculty of Computer Science and Management,
Wrocław University of Technology, Wrocław, Poland
Jun Wang, Department of Mechanical and Automation Engineering,
The Chinese University of Hong Kong, Shatin, Hong Kong
The series “Advances in Intelligent Systems and Computing” contains publications
on theory, applications, and design methods of Intelligent Systems and Intelligent
Computing. Virtually all disciplines such as engineering, natural sciences, computer
and information science, ICT, economics, business, e-commerce, environment,
healthcare, life science are covered. The list of topics spans all the areas of modern
intelligent systems and computing such as: computational intelligence, soft comput-
ing including neural networks, fuzzy systems, evolutionary computing and the fusion
of these paradigms, social intelligence, ambient intelligence, computational neuro-
science, artificial life, virtual worlds and society, cognitive science and systems,
Perception and Vision, DNA and immune based systems, self-organizing and
adaptive systems, e-Learning and teaching, human-centered and human-centric
computing, recommender systems, intelligent control, robotics and mechatronics
including human-machine teaming, knowledge-based paradigms, learning para-
digms, machine ethics, intelligent data analysis, knowledge management, intelligent
agents, intelligent decision making and support, intelligent network security, trust
management, interactive entertainment, Web intelligence and multimedia.
The publications within “Advances in Intelligent Systems and Computing” are
primarily proceedings of important conferences, symposia and congresses. They
cover significant recent developments in the field, both of a foundational and
applicable character. An important characteristic feature of the series is the short
publication time and world-wide distribution. This permits a rapid and broad
dissemination of research results.

** Indexing: The books of this series are submitted to ISI Proceedings,

EI-Compendex, DBLP, SCOPUS, Google Scholar and Springerlink **

More information about this series at http://www.springer.com/series/11156

Pedro M. Arezes
Editor

Advances in Safety
Management and Human
Factors
Proceedings of the AHFE 2019 International
Conference on Safety Management
and Human Factors, July 24–28, 2019,
Washington D.C., USA

123
Editor
Pedro M. Arezes
DPS, School of Engineering
University of Minho
Guimarães, Portugal

ISSN 2194-5357 ISSN 2194-5365 (electronic)

Advances in Intelligent Systems and Computing
ISBN 978-3-030-20496-9 ISBN 978-3-030-20497-6 (eBook)
https://doi.org/10.1007/978-3-030-20497-6
© Springer Nature Switzerland AG 2020
This work is subject to copyright. All rights are reserved by the Publisher, whether the whole or part
of the material is concerned, specifically the rights of translation, reprinting, reuse of illustrations,
recitation, broadcasting, reproduction on microfilms or in any other physical way, and transmission
or information storage and retrieval, electronic adaptation, computer software, or by similar or dissimilar
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to jurisdictional claims in published maps and institutional affiliations.

This Springer imprint is published by the registered company Springer Nature Switzerland AG
The registered company address is: Gewerbestrasse 11, 6330 Cham, Switzerland
Advances in Human Factors
and Ergonomics 2019

AHFE 2019 Series Editors

Tareq Ahram, Florida, USA
Waldemar Karwowski, Florida, USA

10th International Conference on Applied Human Factors and Ergonomics and the
Affiliated Conferences

Proceedings of the AHFE 2019 International Conference on Safety Management

and Human Factors, held on July 24–28, 2019, in Washington D.C., USA

Advances in Affective and Pleasurable Design Shuichi Fukuda

Advances in Neuroergonomics Hasan Ayaz
and Cognitive Engineering
Advances in Design for Inclusion Giuseppe Di Bucchianico
Advances in Ergonomics in Design Francisco Rebelo and Marcelo M. Soares
Advances in Human Error, Reliability, Resilience, Ronald L. Boring
and Performance
Advances in Human Factors and Ergonomics in Nancy J. Lightner and Jay Kalra
Healthcare and Medical Devices
Advances in Human Factors and Simulation Daniel N. Cassenti
Advances in Human Factors and Systems Isabel L. Nunes
Interaction
Advances in Human Factors in Cybersecurity Tareq Ahram and Waldemar Karwowski
Advances in Human Factors, Business Jussi Ilari Kantola and Salman Nazir
Management and Leadership
Advances in Human Factors in Robots Jessie Chen
and Unmanned Systems
Advances in Human Factors in Training, Waldemar Karwowski, Tareq Ahram
Education, and Learning Sciences and Salman Nazir
Advances in Human Factors of Transportation Neville Stanton
(continued)

v
vi Advances in Human Factors and Ergonomics 2019

(continued)
Advances in Artificial Intelligence, Software Tareq Ahram
and Systems Engineering
Advances in Human Factors in Architecture, Jerzy Charytonowicz and Christianne
Sustainable Urban Planning and Infrastructure Falcão
Advances in Physical Ergonomics and Human Ravindra S. Goonetilleke and Waldemar
Factors Karwowski
Advances in Interdisciplinary Practice in Industrial Cliff Sungsoo Shin
Design
Advances in Safety Management and Human Pedro M. Arezes
Factors
Advances in Social and Occupational Ergonomics Richard H. M. Goossens and Atsuo
Murata
Advances in Manufacturing, Production Waldemar Karwowski, Stefan
Management and Process Control Trzcielinski and Beata Mrugalska
Advances in Usability and User Experience Tareq Ahram and Christianne Falcão
Advances in Human Factors in Wearable Tareq Ahram
Technologies and Game Design
Advances in Human Factors in Communication Amic G. Ho
of Design
Advances in Additive Manufacturing, Modeling Massimo Di Nicolantonio, Emilio Rossi
Systems and 3D Prototyping and Thomas Alexander
Preface

Safety management and risk prevention is a common thread throughout every

workplace, yet keeping employee safety and health knowledge current is a
continual challenge for all employers. The discipline of safety management and
human factors is a cross-disciplinary area concerned with protecting the safety,
health, and welfare of people engaged in work or employment and in society at
large. The book offers a platform to showcase research and for the exchange of
information in safety management and human factors. Mastering safety manage-
ment and human factors concepts is fundamental both to the creation of products
and systems that people are able to use and for work systems design, avoiding
stresses, and minimizing the risk for accidents.
This book focuses on the advances in the safety management and its relationship
with human factors, which are a critical aspect in the design of any human-centered
technological system. The ideas and practical solutions described in the book are
the outcome of dedicated research by academics and practitioners aiming to
advance theory and practice in this dynamic and all-encompassing discipline.
A total of seven sections are presented in this book:
Section 1 Workplace Safety and Human Factors
Section 2 Safety Culture
Section 3 Safety and Human Factors at a Societal Level
Section 4 Safety Methods for Assessment and Evaluation
Section 5 Safety Perception and Behavior Analysis
Section 6 Safety Management and Digital Transformation
Section 7 Revitalizing Safety Management and Practice
Each section contains research papers that have been reviewed by members
of the International Editorial Board. Our sincere thanks and appreciation to the
board members as listed below:
S. Albolino, Italy
B. Barkokebas Junior, Brazil
Sara Bragança, UK

vii
viii Preface

Paula Carneiro, Portugal

Paulo Carvalho, Brazil
Ignacio Castellucci, Chile
Nélson Costa, Portugal
Susana Costa, Portugal
J. Pedro Domingues, Portugal
Anne Drummond, Ireland
L. S. Franz, Brazil
F. Guldenmund, The Netherlands
C. Jacinto, Portugal
Lucie Kocůrková, Czech Republic
T. Larsson, Sweden
M. Dolores Martínez-Aires, Spain
Rui Bettencourt Melo, Portugal
M. Menozzi, Switzerland
A. S. R. Miguel, Portugal
Beata Mrugalska, Poland
Dimitris Nathanael, Greece
Salman Nazir, Norway/Italy
I. L. Nunes, Portugal
Manikam Pillay, Australia
Matilde Rodrigues, Portugal
J. C. Rubio-Romero, Spain
J. Santos Baptista, Portugal
M. Shahriari, Turkey
S. A. Silva, Portugal
Marcos Silva Borges, Brazil
P. Swuste, The Netherlands
Gyula Szabo, Hungary
Wim Van Wassenhove, France
We hope that this book, which is the international state of the art in safety
management domain of human factors, will be a valuable source of theoretical and
applied knowledge for global markets.

July 2019 Pedro M. Arezes

Contents

Workplace Safety and Human Factors

Human-System Interaction Design Requirements to Improve
Machinery and Systems Safety . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Peter Nickel, Peter Bärenz, Siegfried Radandt, Michael Wichtl,
Urs Kaufmann, Luigi Monica, Hans-Jürgen Bischoff,
and Manobhiram Nellutla
A Susceptibility Model for Organizational Accidents . . . . . . . . . . . . . . . 14
Douglas Minnema and Monique Helfrich
How Ergonomics Is Contributing to Overall Equipment Effectiveness:
A Case Study . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Mariana Rodrigues, Isabel Loureiro, Celina Pinto Leão, and Nelson Costa
Integrated Management in Disaster: A Discussion of Competences
in a Real Simulation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Salvador Ávila, Ivone Cerqueira, Valter Junior, Júlio Nascimento,
Camille Peres, Cassio Brunoro Ahumada, and Pedro Arezes
Implementing the REPAIRER Human Factors Safety Reporting
System Through MRM (MxHF) to Meet SMS Compliance
in Aviation Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Mark Miller and Bettina Mrusek
Influence of the Human Factor on the Risk of Work on Scaffolding . . . 58
Katarzyna Szaniawska, Krzysztof Czarnocki, Zbigniew Wisniewski,
and Malgorzata Wisniewska
The Sailport Project: A Trilateral Approach to the Improvement
of Workers’ Safety and Health in Ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Alessandro Filippeschi, Mauro Pellicci, Federico Vanni, Giulia Forte,
Giulia Bassani, Lorenzo Landolfi, Diego De Merich, Giuseppe Campo,
Carlo Alberto Avizzano, and Massimo Bergamasco

ix
x Contents

Robots and Human Interaction in a Furniture Manufacturing

Industry - Risk Assessment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Ana Colim, Susana Costa, André Cardoso, Pedro Arezes,
and Cláudia Silva
Safety in Date Palm Tree Work in Algeria:
The Role of Belt Design and Use . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Mohamed Mokdad, Bouhafs Mebarki, Lahcen Bouabdallah,
and Ibrahim Mokdad
Development of Assistive Technologies in Additive
Manufacturing (AM) for People with Disabilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Eloiza Aparecida Silva Ávila de Matos
and Ângela Paloma Zelli Wiedemann
Welders’ Knowledge of Personal Protective Equipment Usage
and Occupational Hazards Awareness in the Ghanaian Informal
Auto-mechanic Industrial Sector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Mohammed-Aminu Sanda and Juliet Nugble
Determination of Safe Work Practiced in a Confine Space Work:
A Case Study Research of an Organisation in Onne, Nigeria . . . . . . . . . 123
Mercy Osato Omoifo-Irefo
Occupational Psychosocial Toxicology in Health Workers
of Radiological Units in Bogotá-Colombia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Olga Piñeros and Carlos Marín
Theory of Safety Quantification and Equivalence Oriented
Industrial System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Yang Song and Xuefei Yang

Safety Culture
Safety Culture as a Team Sport: The Football Metaphor . . . . . . . . . . . 155
Frank W. Guldenmund and Dylan Smibert
Developing a Safety Culture Index for Construction Projects
in Developing Countries: A Proposed Fuzzy Synthetic
Evaluation Approach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Emmanuel B. Boateng, Manikam Pillay, and Peter Davis
Aggregate-Level Data Characteristics of Safety Climate
with Different Likert-Type Scales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Siu Shing Man, Jacky Yu Ki Ng, Kar Ying Law, and Alan Hoi Shou Chan
Contents xi

Role of Human Safety Intervention on the Impact of Safety Climate

on Workers Safety Behaviours in Construction Projects:
A Conceptual Model . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Emmanuel B. Boateng, Peter Davis, and Manikam Pillay
Management of Atmospheric Hazards in a Confined Work Space
in Nigeria: A Case Study Research of an Organisation
in River State, Nigeria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Mercy Osato Omoifo Irefo

Safety and Human Factors at a Societal Level

Parent Awareness of Smartphone Use and Its Health Impact . . . . . . . . 215
Regina Pope-Ford
Development of Working at Height Management System Based
on Legislation in Malaysia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226
Law Peng Hang and Ezrin Hani Sukadarin

Safety Methods for Assessment and Evaluation

How Workplaces Actually Carry Out OSH-Related Risk
Assessment and Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239
Noora Nenonen, Jouni Kivistö-Rahnasto, and Sanna Anttila
A Study on Exposure of Workers to the Risks Arising from
Physical Agents in the Olive Sector in Andalusia (South Spain) . . . . . . . 252
Raquel Nieto-Álvarez, Mª Luisa de la Hoz-Torres,
Antonio J. Aguilar-Aguilera, Mª Dolores Martínez-Aires,
and Diego P. Ruiz
Risk Assessment of Upper Limb Musculoskeletal Disorders
in a Poultry Slaughterhouse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265
Diogo Cunha dos Reis, Adriana Seára Tirloni,
and Antônio Renato Pereira Moro
An Ergonomic Assessment of Lighting Conditions of the Pedestrian
Overpasses in Commonwealth Avenue, Quezon City:
Commuter’s Perception of Safety . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273
Alessandro Armani Aspi, Aurelio Banzon, Hillary Chelsea Cruz,
and Keneth Sedilla
Risk Assessment of Compressor Gold Mining
at Camarines Norte, Philippines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 280
Isachar Bernaldez and Virginia Soriano
xii Contents

An Assessment of the Potential Risk of Hearing Loss from

Earphones Based on the Type of Earphones and External Noise . . . . . . 286
Alethea Diana Villa, Ysabel Neena Gayahan, Manuel Vincent VI Chanco,
Jeriko Merlo Reyes, and Lizbeth Mariano
The Gap in the Safety Knowledge Between the Small-Scale
Miners and Local Mining Monitoring Body in the Philippines . . . . . . . 298
Virginia Soriano and Isachar Bernaldez

Safety Perception and Behaviour Analysis

Gender Differences in Risk-Taking-Related Personality Traits
and Risk Perception: Implications for Safety Training
and Awareness Programs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 307
Kapo Wong, Alan Hoi Shou Chan, and Saad A. Alabdulkarim
Socially Oriented Design of Technical Systems and Objects:
Safety and Accident Prevention . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 317
Evgeny Kolbachev and Yulia Salnikova

Safety Management and Digital Transformation

Driving Risk Assessment Under the Effect of Alcohol Through
an Eye Tracking System in Virtual Reality . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 329
Maria Rosaria De Blasiis, Chiara Ferrante, and Valerio Veraldi
The Impact of Autonomous Vehicles’ Active Feedback on Trust . . . . . . 342
Ana Mackay, Inês Fortes, Catarina Santos, Dário Machado,
Patrícia Barbosa, Vera Vilas Boas, João Pedro Ferreira,
Nélson Costa, Carlos Silva, and Emanuel Sousa

Revitalizing Safety Management and Practice

Collective Mindfulness as a Preventive Strategy Against Workplace
Incidents: A Comparative Study of Australia and the United States . . . 355
Andrew Enya, Manikam Pillay, and Shane Dempsey
The Occupational Risk Assessment Method: A Tool to Improve
Organizational Resilience in the Context of Occupational Health
and Safety Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 367
Gael Morel and Manikam Pillay
Study on Sleep Disorder in Gasoline Service Stations Workers . . . . . . . 377
Rodrigo Domínguez, Hector Velasquez, Yuri Alvarado, and Bárbara Salas
Process Safety Competence of Vocational Students . . . . . . . . . . . . . . . . 383
Sari Tappura, Sanna Nenonen, Noora Nenonen,
and Jouni Kivistö-Rahnasto
Contents xiii

Occupational Exposure to Heat in Outdoor Activities in Building

Constructions in Southeastern Brazil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 393
Adriana Amorim, Lucila Labaki, Paulo Maia, Thais Barros,
and Alex Marcelo
Author Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 405
Workplace Safety and Human Factors
 Human-System Interaction Design
Requirements to Improve Machinery
and Systems Safety

Peter Nickel1,2(&), Peter Bärenz1,3, Siegfried Radandt1,4,

Michael Wichtl1,5, Urs Kaufmann1,6, Luigi Monica1,7,
Hans-Jürgen Bischoff1,4, and Manobhiram Nellutla1,8
1
ISSA-Section Machine and System Safety, WG Human Factors,
Ergonomics and Safe Machines, Mannheim, Germany
peter.nickel@dguv.de, peter.baerenz@bgn.de,
siegfried@radandt.de, Michael.wichtl@auva.at,
urs.kaufmann@suva.ch, l.monica@inail.it,
bischoff@ivss.org, m.nellutla@fmiosa.com
2
Institute for Occupational Safety and Health of the German Social Accident
Insurance (IFA), Sankt Augustin, Germany
3
Research Centre for Applied System Safety and Industrial Medicine (FSA),
Mannheim, Germany
4
International Social Security Association,
ISSA-Section Machine and System Safety, Mannheim, Germany
5
Austrian Workers’ Compensation Board (AUVA), Vienna, Austria
6
Swiss Insurance Institution for Occupational Safety and Health (SUVA),
Lucerne, Switzerland
7
Italian Workers’ Compensation Authority (INAIL), Rome, Italy
8
Manufacturing Safety Alliance of BC, Chilliwack, Canada

Abstract. The Human-System Interaction (HSI) approach focuses on analysis,

design, and evaluation of work systems for humans to interact with technical
systems ergonomically designed for human use. An initial framework is
developed for human factors and ergonomics (HFE) design requirements with
regard to occupational safety and health (OSH). The framework refers to con-
cept, criteria and intended user populations in work systems design. Some future
work systems in industry 4.0 and cyber-physical systems call for emphasising
human information processing with interchange of information variable and
dynamic in quantity, quality and time. Taking into account new solutions and
challenges in digital manufacturing, selected requirements, explanations,
examples and references should inform manufacturers and health and safety
experts at the shop floor level about HFE and OSH. Information presented at an
internet platform, should assist in how to integrate these factors into construction
of machinery or other technical installations, in workplace, equipment and
software design and for practical use in HSI.

Keywords: Work systems design
Occupational safety and health

Human factors
Digital manufacturing
Design criteria

© Springer Nature Switzerland AG 2020

P. M. Arezes (Ed.): AHFE 2019, AISC 969, pp. 3–13, 2020.
https://doi.org/10.1007/978-3-030-20497-6_1
 A Susceptibility Model for Organizational Accidents 15

account for the major part of disease causation. Under these circumstances,
variations in susceptibility due to social processes may be of relatively little
importance. With increasing culture contact, populations become increasingly
protected from such disease agents but simultaneously exposed to the social pro-
cesses discussed above. Variations in susceptibility now assume greater importance
in the etiological picture and the concomitant changes in such factors as diet,
physical activity, and cigarette smoking will facilitate the emergence of new
manifestations of such susceptibility.”
Over that same half century, organizational psychologists, human factors engineers,
and accident investigators have been researching events referred to as “organizational
accidents.” Organizational accidents are defined as accidents that “have multiple causes
involving many people operating at different levels of their respective companies” [4].
These accidents have their roots in the complex interaction of humans, intra-
organizational relationships, and operational factors, rather than solely the actions of an
individual or the failure of a component. Given this complexity, the progression1 of any
organizational accident cannot be predicted in advance. Investigations after these
accidents reveal latent conditions associated with the cultures of the involved organi-
zations. However, given the frequency with which similar accidents recur, the cor-
rection of these conditions to avoid future accidents appears to be problematic.
Culture is the sum of the shared attitudes, customs, and beliefs that distinguishes
one group of people from another. An organization’s culture is the running summation
of the values embedded by the organization’s founders and original members into the
organization’s practices, lore, and codes of conduct, along with the influences of
succeeding leaders and members. Culture is “how we do business.” The organization’s
leaders are the managers of the culture, and it is their responsibility to change the
culture when change is perceived to be necessary.
However, an organization’s culture is also an artifact of the social environment
within which it was created. Societal need inspires the organizations’ creation, purpose
and priorities; social values, practices, and lore shape members’ behaviors; and social
opinion determines the value of the organization’s services. Hence, society decides if
the organization will survive and thrive. As society changes, the organization must
change or become irrelevant [5].
The idea that organizations are influenced by the society within which they exist,
and that there is a relationship between that influence and the occurrence of accidents,
is by no means new to this paper. Jens Rasmussen noted that:
However, it should not be forgotten that commercial success in a competitive environment
implies exploitation of the benefit from operating at the fringes of the usual, accepted practice.
Closing in on and exploring the boundaries of the normal and functionally acceptable
boundaries of established practice during critical situations necessarily implies the risk of
crossing the limits of safe practices. Correspondingly, court reports from several accidents
such as Bhopal, Flixborough, Zeebrugge, and Chernobyl demonstrate that they have not been
caused by a coincidence of independent failures and human errors, but by a systematic

1
We refer to the sequence of events between the initial exposure to a triggering event and the ultimate
consequence as the progression of the accident.
16 D. Minnema and M. Helfrich

migration of organisational behaviour toward accident under the influence of pressure toward
cost-effectiveness in an aggressive, competitive environment [6].

Similarly, the comparison between organizational weaknesses and disease agents is

not new to this paper. For example, in the same paper [6] Rasmussen noted that James
Reason discussed management errors and organizational factors as “resident patho-
gens.” Recently, Hunter [7] proposed a psychotic continuum for organizations as “a
worthy paradigm through which to view organizational opportunity, strategy, opera-
tions, and decision making, potentially capable of assisting in diagnosing the causes of
organization dysfunction.”
Cassel’s four principles transcended existing theories focused on physical mecha-
nisms of disease propagation. Instead, the principles focused on identifying the cir-
cumstances that increased the likelihood of disease dissemination; understanding how a
population’s social environment influences the spread of a disease, once an initial
exposure to the disease agent has occurred; and applying that knowledge to reduce the
likelihood of dissemination. Using an approach analogous to Cassel’s, we propose that
the distribution of advantages and disadvantages within an organization reflects the
organization’s susceptibility to accidents. We seek to identify the social circumstances
that influence the likelihood of organizational accidents, and in that manner reduce the
whole class of accidents.

2 Discussion

Cassel’s approach to describing the four principles was to demonstrate each principle
using experimental observations. Cassel begins with a discussion of over-crowding in
animal populations, noting that the singular act of increasing the number of animals
housed together creates a significant environmental stress. As a result, the animal
population displays increased rates of a range of health effects. The increased rates are
not due to increased exposure to disease agents, but rather to changes in homeostatic
mechanisms that alter the animals’ response to stimuli that are already present within
the population.
The impact of stress and its related comorbid diseases on humans is now believed to
be “responsible for a large proportion of disability worldwide” [8]. As Kalia notes [8]
Although the term “stress” is used in a wide variety of contexts, it has consistently been
demonstrated that individuals with stress and related disorders experience impaired physical and
mental functioning, more work days lost, increased impairment at work, and a high use of health
care services. The disability caused by stress is just as great as the disability caused by workplace
accidents or other common medical conditions such as hypertension, diabetes, and arthritis.

In daily life humans are exposed to stress from sources ranging from their local
environment to large-scale disasters and wars. Also, the organizations within which
humans work are significant sources of stress. Organizational stressors may be due to
the environment within which the organization operates, the daily interactions of the
members with each other and outsiders, or the importance of the organization’s purpose
[8]. Johnson [9] showed that an organization’s structure and size alone are sources of
stress on its members. Nyberg [10] found significant differences in the health of
Another random document with
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á los cuales la virtud les dió el
nombre de dorados, porque se
admitía en ellos cualquiera
trabajo, recibiendo las
intenciones, y perdonando á los
talentos, como dones que Dios
reparte á su voluntad? De
manera, señora mia, que yo como
persona tan necessitada dellos, y
en este siglo, buscando amparo,
me subí en el teatro deste mundo,
y queriéndome arrojar en él, me
determiné entregarme en unas
manos que me defendiessen de
las injurias del tiempo. Y assi
volviendo los ojos por una y otra
parte, por ver á quien me
encomendaría para que me
librasse de las lenguas
murmuradoras de los mal
intencionados espíritus, y no
viendo alma ni cuerpo más propio
que el de V. E. para este efecto,
siendo persona que á todo el
mundo enamora, con justa y
debida razón se le debe la más
enamorada Diana encomendar,
echándome en el abrigo dessas
tan ilustríssimas partes, con la
confianza de que recibirá la
voluntad de la mano del curioso
que ha tomado el trabajo de
tornarme á poner á luz, por
mandamiento de personas que
hallaron la traza y el estilo muy
curioso, y que se iba á escurecer
del todo, por no se hallar ya este
tratado en el mundo. Ea, señora
mía, abra esos brazos, y
enciérreme en esse pecho, como
tan insigne y inexpugnable
fortaleza, en la qual vivirá mi alma
de todos los ya dichos espíritus
malinos descuidada y defendida
con solo el saber que V. E. es su
protectora; y con tal confianza
vivirá rogando á Dios por la
conservación de la persona
Ilustrissima de V. E. que viva un
millón de años, amparando á las
que se le encomiendan, y
particularmente á los del sexo que
tiene aún su particular
consideración.
La muy humilde servidora de V. E.
que le besa los pies,
Diana Enamorada.

DE DON ALONSO GIRÓN Y

DE REBOLLEDO

Soneto.
Lector. Diana.
Buen libro, Diana. En todo
extremo es bueno.
¿Qué sientes dél? Placer de
andar penada.
¿Y qué es la pena? Amar
cosa olvidada.
¿Y el gozo? Ver por cuya
industria peno.
¿Es Jorge ó Perez? No, que
es muy terreno
amarme á mí. ¿Qué cosa
hay más alzada?
Hacerme Gaspar Gil
enamorada,
que lo estoy ya más dél que
de Syreno.
¿En qué tuvo primor? En
verso y prosa.
¿Quién juzga eso? Ingenios
delicados.
¿Tanta luz da? Alumbra
todo el suelo.
¿Cuál quedará su patria? Muy
dichosa.
¿Y los poetas todos?
Afrentados.
¿Y él cómo se dirá? Polo
del cielo.

SONETO DE HIERONYMO
SAMPER
De fieras armas la inmortal
historia
cessa por celebrar simples
pastores;
canta Gaspar Gil Polo sus
amores,
y en ello no consigue menos
gloria.
A Marte da querellas la
victoria,
por ver que calla Polo sus
loores,
fama y honor á Palas dan
clamores,
viendo que da á Diana tal
memoria.
Dejad, númenes sacros, tal
querella;
que Apolo ha prometido á
su Diana
poeta el más famoso é
importante:
Y dióle al gran Gil Polo, que
por ella
con grave estilo y gracia
soberana
dulce canción en las
veredas cante.

DE MIGUEL JUAN TÁRREGA

Soneto.
Con la tuba Meonia y
Mantuana
su canto Gaspar Gil había
acordado
con tal furor, que el son ya
era llegado
desde el Indico Gange hasta
la Tana.
Mandóle en esto Apolo que á
Diana,
dejando el canto de Mavorte
airado,
cantasse al son que Píndaro
ha cantado:
tanto le es dulce el nombre
de su hermana.
Y ansi le dió la lira, en que él
tañía
siendo pastor de Admeto, y
alegrando
los prados y aguas del
dichoso Amphryso.
Y el sacro nombre Apolo á
Polo dando,
con usado favor dar honra
quiso
al que mayor renombre
merescía.

HERNANDO BONAVIDA,
CIUDADANO
VALENCIANO
Al lector.
Ovidio á su Corynna celebraba
con los sabrosos versos que
escribía,
dos mil hermosos cantos
componía
Propercio que á su Cynthia
sublimaba.
Con las dulces canciones que
cantaba,
á su Laura Petrarca
engrandescía,
y destos cada cual con lo
que hacía
al famoso laurel al fin
llegaba.
A lauro el Lusitano ha ya
llegado
á Diana pintando muy
ufana,
 mas Polo de otra suerte os
la ha pintado:
Aquí veréis una obra
sobrehumana,
y cuán bien el laurel Polo
ha ganado,
pues Proserpina es la otra,
ésta Diana.

LIBRO PRIMERO
DE DIANA ENAMORADA

Después que el apassionado

Syreno con la virtud del poderoso
liquor fué de las manos de Cupido
por la sabia Felicia libertado,
obrando Amor sus acostumbradas
hazañas, hirió de nuevo el
corazón de la descuidada Diana,
despertando en ella los olvidados
amores, para que de un libre
estuviesse captiva, y por un
essento viviesse atormentada. Y
lo que mayor pena le dió fué
pensar que el descuido que tuvo
de Syreno había sido ocasión de
tal olvido, y era causa del
aborrescimiento. Deste dolor y de
otros muchos estaba tan
combatida, que ni el yugo del
matrimonio, ni el freno de la
vergüenza fueron bastantes á
detener la furia de su amor, ni
remediar la aspereza de su
tormento, sino que sus
lamentables voces esparciendo, y
dolorosas lágrimas derramando,
las duras peñas y fieras alimañas
enternescía. Pues hallándose un
día acaso en la fuente de los
alisos, en el tiempo del estío, á la
hora que el sol se acercaba al
medio día, y acordándose del
contento que allí en compañía del
amado Syreno muchas veces
había recebido, cotejando los
deleites del tiempo passado con
las fatigas del presente; y
conosciendo la culpa que ella en
su tormento tenía, concibió su
corazón tan angustiada tristeza, y
vino su alma en tan peligroso
desmayo, que pensó que
entonces la deseada muerte diera
fin á sus trabajos. Pero después
que el ánimo cobró algún tanto su
vigor, fué tan grande la fuerza de
su passión, y el ímpetu, con que
amor reinaba en sus entrañas,
que le forzó publicar su tormento
á las simples avecillas, que de los
floridos ramos la escuchaban, á
los verdes árboles, que de su
congoja paresce que se dolían, y
á la clara fuente, que el ruido de
sus cristalinas aguas con el son
de sus cantares acordaba. Y assí
con una suave zampoña cantó
desta manera:

Mi sufrimiento cansado
del mal importuno y fiero,
á tal extremo ha llegado,
que publicar mi cuidado
me es el remedio postrero.
Siéntase el bravo dolor,
y trabajosa agonía
de la que muere de amor,
y olvidada de un pastor
que de olvidado moría.

¡Ay, que el mal que ha

consumido
la alma que apenas
sostengo,
nasce del passado olvido,
y la culpa que he tenido
causó la pena que tengo!
Y de gran dolor reviento,
viendo que al que agora
quiero,
le di entonces tal tormento,
que sintió lo que yo siento
y murió como yo muero.

Y cuando de mi crüeza
se acuerda mi corazón,
le causa mayor tristeza
el pesar de mi tibieza,
 que el dolor de mi passión.
Porque si mi desamor
no tuviera culpa alguna
en el presente dolor,
diera quejas del Amor
é inculpara la Fortuna.

Mas mi corazón esquivo

tiene culpa más notable,
pues no vió de muy altivo,
que Amor era vengativo
y la Fortuna mudable.
Pero nunca hizo venganza
Amor, que de tantas suertes
deshiciese una esperanza,
ni Fortuna hizo mudanza
de una vida á tantas
muertes.

¡Ay, Syreno, cuán vengado

estás en mi desventura,
pues después que me has
dejado,
no hay remedio á mi
cuidado,
ni consuelo á mi tristura!
Que según solías verme
desdeñosa en solo verte,
tanto huelgas de ofenderme,
que ni tú podrás quererme,
ni yo dejar de quererte.

Véote andar tan essento,

que no te ruego, pastor,
remedies el mal que siento,
mas que engañes mi
tormento
 con un fingido favor.
Y aunque mis males
pensando,
no pretendas remediallos,
vuelve tus ojos, mirando
los míos, que están
llorando,
pues tú no quieres mirallos.

Mira mi mucho quebranto,

y mi poca confianza
para tener entre tanto
no compassión de mi llanto,
mas placer de tu venganza.
Que aunque no podré
ablandarte,
ni para excusar mi muerte
serán mis lágrimas parte,
quiero morir por amarte
y no vivir sin quererte.

No diera fin tan presto la

enamorada Diana á su deleitosa
música, si de una pastora, que
tras unos jarales la había
escuchado, no fuera de improviso
estorbada. Porque viendo la
pastora, detuvo la suave voz,
rompiendo el hilo de su canto, y
haciendo obra en ella la natural
vergüenza, le pesó muy de veras
que su canción fuesse
escuchada, ni su pena conoscida,
mayormente viendo aquella
pastora ser extranjera, y por
aquellas partes nunca vista. Mas
ella, que de lejos la suavissima
voz oyendo, á escuchar tan
delicada melodía secretamente se
había llegado, entendiendo la
causa del doloroso canto, hizo de
su extremadíssima hermosura tan
improvisa y alegre muestra, como
suele hacer la nocturna luna, que
con sus lumbrosos rayos vence y
traspassa la espessura de los
escuros ñublados. Y viendo que
Diana había quedado algo
turbada con su vista, con gesto
muy alegre le dijo estas palabras:
—Hermosa pastora, grande
perjuicio hice al contento que
tenía con oirte, en venir tan sin
propósito á estorbarte. Pero la
culpa desto la tiene el deseo que
tengo de conoscerte, y voluntad
de dar algún alivio al mal de que
tan dolorosamente te lamentas; al
cual, aunque dicen que es
excusado buscalle consuelo, con
voluntad libre y razón
desapassionada se le puede dar
suficientemente remedio. No
dissimules conmigo tu pena, ni te
pese que sepa tu nombre y tu
tormento, que no haré por esso
menos cuenta de tu perfición, ni
juzgaré por menor tu
merescimiento.
Oyendo Diana estas palabras
estuvo un rato sin responder,
teniendo los ojos empleados en la
hermosura de aquella pastora, y
el entendimiento dudoso sobre
qué respondería á sus grandes
ofrescimientos y amorosas
palabras; y al fin respondió de
esta manera: Pastora de nueva y
aventajada gentileza, si el gran
contento que de tu vista recibo, y
el descanso que me ofrescen tus
palabras, hallara en mi corazón
algún aparejo de confianza, creo
que fueras bastante á dar algún
remedio á mi fatiga, y no dudara
yo de publicarte mi pena. Mas es
mi mal de tal calidad, que en
comenzar á fatigarme, tomo las
llaves de mi corazón y cierro las
puertas al remedio. Sabe que yo
me llamo Diana, por estos
campos harto conoscida;
conténtate con saber mi nombre,
y no te cures de saber mi pena:
pues no aprovechará para más de
lastimarte, viendo mi tierna
juventud en tanta fatiga y trabajo.
Este es el engaño, dijo la pastora,
de los que se hacen esclavos del
Amor, que en comenzalle á servir,
son tan suyos, que ni quieren ser
libres, ni les paresce possible
tener libertad. Tu mal bien sé que
es amar, según de tu canción
entendí, en la cual enfermedad yo
tengo grande experiencia. He sido
muchos años captiva, y agora me
veo libre; anduve ciega, y agora
atino al camino de la verdad;
passé en el mar de amor
peligrosas agonías y tormentos, y
agora estoy gozando del seguro y
sosegado puerto; y aunque más
grande sea tu pena, era tan
grande la mía. Y pues para ella
tuve remedio, no despidas de tu
casa la esperanza, no cierres los
ojos á la verdad ni los oídos á mis
palabras. Palabras serán, dijo
Diana, las que gastarán en
remediar el Amor, cuyas obras no
tienen remedio con palabras. Mas
con todo querría saber tu nombre,
y la ocasión que hacia nuestros
campos te ha encaminado, y
holgaré tanto en sabello, que
suspenderé por un rato mi
comenzado llanto, cosa que
importa tanto para el alivio de mi
pena. Mi nombre es Alcida, dijo
la pastora, pero lo demás que me
preguntas no me sufre contallo la
compassión que tengo de tu
voluntaria dolencia, sin que
primero recibas mis provechosos,
aunque para ti desabridos
remedios. Cualquier consuelo,
dijo Diana, me será agradable,
por venir de tu mano, con que no
sea quitar el amor de mi corazón:
porque no saldrá de allí, sin llevar
consigo á pedazos mis entrañas.
Y aunque pudiesse, no quedaría
sin él, por no dejar de querer al
que siendo olvidado, tomó de mi
crueldad tan presta y sobrada
venganza. Dijo entonces Alcida:
Mayor confianza me das agora de
tu salud, pues dices que lo que
agora quieres, en otro tiempo lo
has aborrescido, porque ya
sabrás el camino del olvido, y
ternás la voluntad vezada al
aborrescimiento. Cuánto más que
entre los dos extremos de amar y
aborrescer está el medio, el cual
tú debes elegir. Diana á esto
replicó: Bien me contenta tu
consejo, pastora, pero no me
paresce muy seguro. Porque si yo
de aborrescer he venido á amar,
más fácilmente lo hiciera si mi
voluntad estuviera en medio del
amor y aborrescimiento, pues
teniéndome más cerca, con
mayor fuerza me venciera el
poderoso Cupido. A esto
respondió Alcida: No hagas tan
gran honra á quien tan poco la
meresce, nombrando poderoso al
que tan fácilmente queda vencido,
especialmente de los que eligen
el medio que tengo dicho: porque
en él consiste la virtud, y donde
ella está, quedan los corazones
contra el Amor fuertes y
constantes. Dijo entonces Diana:
Crueles, duros, ásperos y
rebeldes dirás mejor, pues
pretenden contradecir á su
naturaleza, y resistir á la
invencible fuerza de Cupido. Mas
séanlo cuanto quisieren, que á la
fin no se van alabando de la
rebeldía, ni les aprovecha
defenderse con la dureza. Porque
el poder del amor vence la más
segura defensa, y traspassa el
más fuerte impedimento. De
cuyas hazañas y maravillas en
este mesmo lugar cantó un día mi
querido Syreno, en el tiempo que
fué para mí tan dulce, como me
es agora amarga su memoria. Y
bien me acuerdo de su canción, y
aun de cuantas entonces
cantaba, porque he procurado
que no se me olvidassen, por lo
que me importa tener en la
memoria las cosas de Syreno.
Mas esta que trata de las proezas
del Amor, dice:

Soneto.
Que el poderoso Amor sin
vista acierte
del corazón la más interna
parte;
que siendo niño venza al
fiero Marte,
haciendo que enredado se
despierte.
Que sus llamas me hielen de
tal suerte,
que un vil temor del alma no
se aparte,
que vuele hasta la aérea y
summa parte,
y por la tierra y mar se
muestre fuerte.
Que esté el que el bravo Amor
 hiere ó captiva
vivo en el mal, y en la
prisión contento,
proezas son que causan
grande espanto.
Y el alma, que en mayores
penas viva,
si piensa estas hazañas,
entretanto
no sentirá el rigor de su
tormento.

Bien encarescidas están, dijo

Alcida, las fuerzas del amor; pero
más creyera yo á Syreno, si
después de haber publicado por
tan grandes las furias de las
flechas de Cupido, él no hubiesse
hallado reparo contra ellas, y
después de haber encarescido la
estrechura de sus cadenas, él no
hubiesse tenido forma para tener
libertad. Y ansí me maravillo que
creas tan de ligero al que con las
obras contradice á las palabras.
Porque harto claro está que
semejantes canciones son
maneras de hablar, y sobrados
encarescimientos, con que los
enamorados venden por muy
peligrosos sus males, pues tan
ligeramente se vuelven de
captivos libres y vienen de un
amor ardiente á un olvido
descuidado. Y si sienten
passiones los enamorados,
provienen de su mesma voluntad,
y no del amor: el cual no es sino
una cosa imaginada por los
hombres, que ni está en cielo, ni
en tierra, sino en el corazón del
que la quiere. Y si algún poder
tiene, es porque los hombres
mesmos dejan vencerse
voluntariamente, ofresciéndole
sus corazones, y poniendo en sus
manos la propia libertad. Mas
porque el Soneto de Syreno no
quede sin respuesta, oye otro que
paresce que se hizo en
competencia dél, y oíle yo mucho
tiempo ha en los campos de
Sebetho á un pastor nombrado
Aurelio; y si bien me acuerdo
decía así:

Soneto.
No es ciego Amor, mas yo lo
soy, que guío
mi voluntad camino del
tormento;
no es niño Amor, mas yo
que en un momento
espero y tengo miedo, lloro
y río.
Nombrar llamas de Amor es
desvarío,
su fuego es el ardiente y
vivo intento,
sus alas son mi altivo
pensamiento
y la esperanza vana en que
me fío.
 No tiene Amor cadenas, ni
saëtas,
para prender y herir libres y
sanos,
que en él no hay más poder
del que le damos.
Porque es Amor mentira de
poetas,
sueño de locos, ídolo de
vanos:
mirad qué negro Dios el que
adoramos.

¿Parescete, Diana, que debe

fiarse un entendimiento como el
tuyo en cosas de aire, y que hay
razón para adorar tan de veras á
cosa tan de burlas como el Dios
de Amor? El cual es fingido por
vanos entendimientos, seguido de
deshonestas voluntades, y
conservado en las memorias de
los hombres ociosos y
desocupados. Estos son los que
le dieron al Amor el nombre tan
celebrado que por el mundo tiene.
Porque viendo que los hombres
por querer bien padescían tantos
males, sobresaltos, temores,
cuidados, recelos, mudanzas y
otras infinitas passiones,
acordaron de buscar alguna
causa principal y universal, de la
cual como de una fuente
nasciessen todos estos efectos. Y
assí inventaron el nombre de
Amor, llamándole Dios, porque
era de las gentes tan temido y
reverenciado. Y pintáronle de
manera que cuando veen su
figura tienen razón de aborrescer
sus obras. Pintáronle muchacho,
porque los hombres en él no se
fíen; ciego, porque no le sigan;
armado, porque le teman; con
llamas, porque no se le lleguen, y
con alas, para que por vano le
conozcan. No has de entender,
pastora, que la fuerza que al
Amor los hombres conceden, y el
poderío que le atribuyen, sea ni
pueda ser suyo: antes has de
pensar que cuanto más su poder
y valor encarescen, más nuestras
flaquezas y poquedades
manifiestan. Porque decir que el
Amor es fuerte, es decir que
nuestra voluntad es floja, pues
permite ser por él tan fácilmente
vencida; decir que el Amor tira
con poderosa furia venenosas y
mortales saetas, es decir que
nuestro corazón es descuidado,
pues se ofresce tan
voluntariamente á recebirlas;
decir que el Amor nuestras almas
tan estrechamente captiva, es
decir que en nosotras hay falta de
juicio, pues al primer combate nos
rendimos, y aun á veces sin ser
combatidos, damos á nuestro
enemigo la libertad. Y en fin,
todas las hazañas que se cuentan
del Amor no son otra cosa sino
nuestras miserias y flojedades. Y
puesto caso que las tales proezas
fuesen suyas, ellas son de tal
calidad que no merescen
alabanza. ¿Qué grandeza es
captivar los que no se defienden,
qué braveza acometer los flacos,
qué valentía herir los
descuidados, qué fortaleza matar
los rendidos, qué honra
desasossegar los alegres, qué
hazaña perseguir los
malaventurados? Por cierto,
hermosa pastora, los que quieren
tanto engrandescer este Cupido,
y los que tan á su costa le sirven,
debieran por su honra dalle otras
alabanzas; porque con todas
estas el mejor nombre que gana
es de cobarde en los
acometimientos, cruel en las
obras, vano en las intenciones,
liberal de trabajos y escaso de
gualardones. Y aunque todos
estos nombres son infames,
peores son los que le dan sus
mesmos aficionados,
nombrándole fuego, furor y
muerte; y al amar llamando arder,
destruirse, consumirse y
enloquecerse; y á sí mesmos
nombrándose ciegos, míseros,
captivos, furiosos, consumidos y
inflamados. De aquí viene que
todos generalmente dan quejas
del Amor, nombrándole tirano,
traidor, duro, fiero y despiadado.