MOTIVACIJA ZAPOSLENIH

(UPRAVLJANJE LJUDSKIM POTENCIJALIMA)

Orahovica, 21. i 22.3.2012.

Pripremio: Željko Modrić, prof.

1
Kako postižem kod ljudi da čine
ono što želim?

2
 VJEŽBA 1:

 Svatko za sebe napiše što ga motivira na

poslu.
 Složiti motive po važnosti-od najvažnijeg do
manje važnog.
 Predstavljanje rangova motiva ostalim
članovima skupine.

3
 MOTIVACIJA

MOTIVACIJA: procesi koji utječu na

razinu, smjer i trajanje napora
uloženog na poslu.

Što će osoba raditi?

Kojim intenzitetom će raditi?

Koliko dugo će ustrajati u radu?

 MODEL MOTIVACIJE

POTREBE

da se ostvare
CILJEVI AKTIVNOSTI

5
KLJUČNI ČIMBENICI MOTIVACIJE

 Individualne osobine zaposlenih

(vrijednosti, stavovi, očekivanja, potrebe i sl.);
 Značajke posla kojeg pojedinci obavljaju
(zanimljivost, autonomija u radu, raznolikost i sl.);
 Značajke ustanove
(suradnici, stil ravnatelja/ice, uvjeti rada, kultura i sl.);
 Okružje ustanove
(socijalna situacija, materijalni razvoj, odnosi u
društvu).

6
 ZAŠTO MOTIVIRATI?

 Učinkovita organizacija morala bi imati

visoka očekivanja od zaposlenih.
 Uloženi trud treba voditi do zadovoljstva u
radu.
 Ravnatelj/ica mora znati razgovorom
poticati zaposlene, kako bi si oni mogli
zadavati specifične, realne ciljeve za veću
vlastitu učinkovitost.
 Ravnatelj/ica mora davati povratne
informacije o tome kako rade.

7
 KAKO MOTIVIRATI?
Gregory P. Smith

 Osigurajte pozitivnu radnu okolinu

8
 KAKO MOTIVIRATI?
 Uključite sve

9
 KAKO MOTIVIRATI?
 Razvijajte
vještine i potencijale
zaposlenika

10
 KAKO MOTIVIRATI?
 Kontinuirano ocjenjujte i
poboljšavajte

11
 KAKO MOTIVIRATI?
 Dajte priznanje, nagradite, podržite

12
 ŠTO MOTIVIRA LJUDE?
John C. Maxwell

 Značajni doprinosi,

 Sudjelovanje u ostvarivanju ciljeva,

 Pozitivno nezadovoljstvo,

 Priznanje,

 Jasna očekivanja.

13
 ŠTO UNIŠTAVA MOTIVACIJU?
John C. Maxwell

 Ponižavanje,

 Manipuliranje ljudima,

 Neosjetljivost,

 Ometanje osobnog rasta.

14
 TEORIJE MOTIVACIJE
SADRŽAJNE (Što):
Usmjerene na fiziološke i psihološke
potrebe pojedinaca. Rukovoditelj/ica
mora stvoriti takvu okolinu u kojoj će te
potrebe biti zadovoljene.
PROCESNE (Zašto i kako?):
Pokušavaju shvatiti misaone procese
koji utječu na ponašanje ljudi na poslu i
objasniti kako potrebe navode osobu na
određeno ponašanje ovisno o
nagradama i dostupnim radnim
mogućnostima.
15
 SADRŽAJNE TEORIJE:

 HIJERARHIJA POTREBA ( Maslow)

 TEORIJA X I TEORIJA Y (McGregor)

 TEORIJA Z (William Ouchi)

 TEORIJA MOTIVACIJE (Herzberg)

16
 PROCESNE TEORIJE:

 TEORIJA JEDNAKOSTI

 TEORIJA OČEKIVANJA (Victor H. Vroom)

 TEORIJA PRAVEDNOSTI

 TEORIJA POJAČANJA

17
McGREGOROVA TEORIJA X I
TEORIJA Y:
Teorija X Teorija Y
Uprava
Osoblje
Autoritaran, represivan Oslobađajuća i razvojna.
stil.Autoritaran,
Jaka kontrola, nema
represivan Kontrola, postignuća i
stil. Jaka kontrola,
razvoja. nema
Producira stalna usavršavanja
razvoja. Producira
ograničenu depresivnu
ograničenu depresivnu ostvarena ohrabrivanjem i
kulturu.
kulturu. davanjem odgovornosti.

Osoblje Uprava
18
 TEORIJA JEDNAKOSTI
(PROCESNE TEORIJE)

Osobna nagrada Nagrada druge osobe

usporedba
Osobna ulaganja Ulaganja druge osobe

Rezultat:
Pozitivna nejednakost- osjećaj da je za uloženo
dobiveno više od drugih (osjećaj krivnje i sklonost
poboljšanju kvalitete i kvantitete rada)

Negativna nejednakost- osjećaj da je dobiveno manje

od drugih u odnosu na uloženo (osjećaj ogorčenja i
pokušaj uspostave jednakosti):

19
 Uspostava jednakosti:
Smanjiti ulaganja Povećati dobit-tražiti
•Kasniti na posao •Povećanje plaće
•Manje raditi •Napredovanje
•Biti manje savjestan •Povećanu sigurnost posla
•Ići na bolovanje •Više beneficija
•Produžiti pauzu •Premještaj na drugi posao
•“Zaboraviti” učiniti ono što je •Bolje radne uvjete
rečeno •Tražiti od kolege da prihvati veći
•Sabotirati rad drugih dio posla
Reinterpretirati situaciju Dati otkaz
•Uspoređivati se s nekim
drugim radnikom
•Racionalizirati-vjerovati kako
je nejednakost samo
privremena i kako će se stvari
popraviti
20
PODRUČJA MOTIVIRANJA
(S. Staničić)

Motiviranje sebe kao ravnatelja/ice

Motiviranje učitelja/ica i suradnika

Motiviranje timova u školi

Vođenje kao motivacija zaposlenih

21
 OSOBNO MOTIVIRANJE

 Popis namjera
 Izbor cilja
 Vizualizacija ostvarenja cilja
 Postavljanje roka
 Cilj u pisanom obliku
 Razrada cilja na etape (manje korake)
 Izbor pravih suputnika
 Samodisciplina.

22
MOTIVIRANJE NASTAVNIKA I
SURADNIKA
Otkriti što doista žele.

Zadobiti povjerenje zaposlenih da se kroz

razgovor ili druge formalne ili neformalne
situacije dobije prava informacija.
Izlaz nije u nametanju svojih već u
oduševljavanju za neke ideje.

Pokazati kako će to što žele doista i

postići.

23
 MOTIVIRANJE TIMOVA

 Rad u školi sve je više suradnički,

timski.
 Učiteljsko vijeće ima status tima
stručnjaka.
 Suradničkim radom birokratsku
ustanovu pretvaraju u nadahnutu
odgojnu zajednicu.
 Pozitivno ozračje motivira i stvara
učinkovit tim povezanih, oduševljenih i
poduzetnih ljudi.

24
VOĐENJE KAO MOTIVACIJA
ZAPOSLENIH

Vođenje je jedna od najsloženijih i

najzahtjevnijih funkcija ravnatelja/ice.
Svojim djelima ravnatelj/ica mora zaslužiti
poštovanje.

Izgradnja odgovarajućeg stila, učinkovita

komunikacija i umijeće motiviranja zaposlenih
mogući su uz stalno promišljanje o načelima:

25
 NAČELA
 Ravnatelj/ica postavlja poticajni cilj.

 Cilj seže malo dalje u budućnost.

 Ravnateljevo ponašanje pruža pozitivni

primjer.

 Misli i djeluje tako da i svi ostali podupiru

orijentaciju prema kvaliteti.

 Sam/a predvodi i vodi.

26
 NAČELA

 Potrebno mu/joj je i samopouzdanje.

 Učvršćivanje samomotivacije.

 Pravedno ponašanje.

 Njegovanje tih svojih odlika.

 Kritika ne bi trebala obeshrabrivati.

27
“Davanje vlastitog primjera nije glavni
način na koji možemo utjecati na nekoga,
već je to jedini način.”
RANGOVI MOTIVA U NEKIM
ZEMLJAMA

29
Čovjek koji je nagovoren na nešto protiv
svoje volje, i dalje ostaje pri svom mišljenju.
(Howard Lago)

Onaj tko se istinski ne raduje uspjehu svojih

ljudi, nikad neće biti veliki vođa.

(Richard Denny)

Vođa je najbolji kad ljudi jedva znaju da

postoji.

(Lao–Tse)
30
HVALA NA POZORNOSTI

31