PENYELESAIAN MASALAH

DISEDIAKAN OLEH :
MORNISA A/P MAGISPERAN
Maksud penyelesaian masalah ?

 Proses yang digunakan untuk menentukan jawapan kepada

sesuatu kenyataan atau soalan
 Murid perlu berfikir, membuat keputusan, membuat strategi-strategi
untuk menyelesaikan sesuatu masalah
“Masalah merupakan sesuatu situasi apabila seseorang individu atau
kumpulan dikehendaki melaksanakan kerja penyelesaiannya. Mereka
hendaklah menentukan strategi dan kaedah penyelesaian masalah
terlebih dahulu sebelum melaksanakan kerja penyelesaian. Strategi
penyelesaian haruslah melibatkan pelaksanaan set aktiviti yang boleh
beri penyelesaian masalah”

(Lester, 1970)
Model Penyelesaian Masalah

 Model Polya (1973)

 Model Lester (1975)
 Model Dewey
Model Polya (1973)

 Dibina oleh George Polya ( 1957 ).

- Penyelesaian masalah boleh dilakukan dalam empat peringkat.

 a. Peringkat memahami soalan bermasalah.

- murid dibimbing untuk mengenal pasti masalah.

 b. Peringkat merancang strategi.

- murid dibimbing untuk merancang strategi penyelesaian. Contonnya memilih operasi yang sesuai.

 c. Peringkat melaksanakan strategi.

- murid menghuraikan langkah-langkah penyelesaiannya secara sistematik untuk mendapat jawapan.

 d. Peringkat menyemak jawapan dan membuat refleksi.

- mengukuhkan keyakinan dan memantapkan pengalaman untuk mencuba masalah baru.

Model Lester (1975)

 Lester (1978) menyarankan 6 peringkat penyelesaian masalah :

a. Kesedaran masalah
b. Kefahaman masalah
c. Analisis objektif soalan bermasalah
d. Perancangan strategi penyelesaian
e. Pelaksanaan strategi penyelesaian
f. Refleksi
Model Dewey

 Melibatkan 5 peringkat
a. Mengenal pasti masalah
b. Mencari maklumat berkaitan
c. Membentuk hipotesis
d. Menguji hipotesis
e. Menilai dan membuat rumusan
Rujukan

 https://www.slideshare.net/zaimomar/kaedah-dan-strategi-
pengajaran-zaim?from_action=save
 https://www.slideshare.net/afiha/strategi-penyelesaian-masalah-
52808085
Terima kasih 