Govorničke

vještine
Neverbalni znakovi
Definicija

 Neverbalni znakovi su svi znakovi koji

sudjeluju u govoru, a nisu govor.
 Oni govor podupiru (redundantni su),
dopunjuju (komplementarni su) ili
komentiraju (konfliktni su).
Neverbalni znakovi su:

 Geste
 Mimika (pogled)

 Položaj i pokreti tijela (kinezika)

 Proksemija

 Vrijeme

 Dodiri

 Zvukovi
Neverbalni znakovi

 Odjeća, šminka, frizura

 Scenografija i rekviziti
Podjela neverbalnih
znakova prema ulogama
 Izrazi osjećaja
 Ilustratori

 Regulatori

 Adapteri

 Amblemi
Izrazi osjećaja
Amblemi

 “dobro je” “loše je”

Amblemi

 “fuck you”
Amblemi

 pobjeda
Amblemi

 Tišina poljubac
Amblemi

 “dosta je bilo!”
Tjelesni tipovi

 Endomorfan – okrugao, debeo,

mekan (pripisuju mu se osobine
simpatičnosti, brbljavosti, ugodnosti)
 Mezomorfan – mišićav, atletski
(pripisuju mu se osobine
avanturističkog duha, samosvijesti,
zrelosti)
Tjelesni tipovi

 Ektomorfan – tanak, visok, nježan

(pripisuju mu se osobine šutljivosti,
povučenosti, napetosti)
Enndomorfni tipovi
Mezomorfni tipovi
Ektomorfni tipovi
Tumačenja nekih položaja
tijela
 Prekrižene ruke – odbijanje,
nepovjerenje u sugovornika,
distanciranje, nesigurnost
 Raširene ruke – otvorenost,
srdačnost, iskrenost
 Prekrižene noge – ako su u smjeru
govornika približavanje govorniku,
povjerenje
Tumačenja nekih položaja
tijela
 Dodirivanje nosa, vrata, uha, oka
znači neiskrenost, nervozu
 Mahanje kažiprstom – najagresivniji
znak
 “Zvonik” – sigurnost, samopouzdanje

 Istaknuti palci – moć i napadački stav

Samopouzdanje
Skrivanje, nesigurnost (ruke
skrivene u džepovima)
Dominantnost (dlanovi
okrenuti prema dolje)
Nervoza
Laganje (skrivanje usta)
Pažljivo slušanje i evaluacija
Prijeteći stav (ispružen
kažiprst)
Nelagoda, frustriranost
(masiranje vrata)
Dosada (dlanovima se
pridržava glava)
Proksemija

 Znakovi udaljenosti sugovornika i

zauzimanje položaja u prostoru
Udaljenost sugovornika

 Intimni prostor – 15-45 cm (supružnici,

zaljubljeni, intimni prijatelji)
 Osobni prostor – 45-120 cm (prijatelji)

 Socijalni ili društveni prostor – 1.2-

3.5m (suradnici, nepoznati ljudi)
 Javni prostor – više od 4 m (govor
većoj skupini)
Kut sjedenja

 Paralelni – suradnički odnos

 Pravi kut – prijateljski

 Sučelice – natjecateljski

 Okrenut leđima - neprijateljski

Prepoznajte značenje
neverbalnih znakova!
Prepoznajte značenje
neverbalnih znakova!
Prepoznajte značenje
neverbalnih znakova!
Prepoznajte značenje
neverbalnih znakova!
Prepoznajte značenje
neverbalnih znakova!