HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG TEMS POCKET VÀ TEMS INVESTRIGATION

1. Giới thiệu về phần mềm.

Tems Investigation là một trong những giải pháp hữu hiệu nhất hiện nay dành cho các nhà cung
cấp dịch vụ viễn thông, nhằm đạt được mục tiêu cải thiện và duy trì chất lượng dịch vụ cho khách
hàng, tối ưu và nâng cao chất lượng mạng lưới.
 TEMS Investigation là một công cô kiểm tra, phát hiện các bản tin trên giao diện vô tuyến
theo thời gian thực. Nó cho phép bạn giám sát các kênh thoạicũng như truyền data trên
GPRS, EDGE, chuyển mạch kênh (CSD) hay các kết nối chuyển mạch tốc độ cao (HSCSD).
Các phiên data có thể được quản lý từ trong TEMS Investigation.
 TEMS Investigation hỗ trợ tất cả các công nghệ chính hiện nay như GSM/GPRS, EDGE,
WCDMA, HSPA, HSPA+, LTE, CDMA, EVDO, WiMAX và TD-SCDMA, bên cạnh đó là
các thiết bị đầu cuối của tất cả các nhà cung cấp.
2. Chuẩn bị công cụ dụng cụ, dữ liệu trước khi đo.
2.1.Công cụ, dụng cụ.
- Laptop đã cài đặt sẵn phần mềm Tems Investrigation, driver GPS và Sony PC Suite.
- Máy Tems Pocket đã cài đặt Tems software.
- Cáp kết nối máy Tems pocket với máy tính.
- GPS kết nối được với máy tính.
- Dongle key (license cứng cho phần mềm Tems, trong trường hợp dùng bản crack thì ko cần)
- Inverter (dùng trong trường hợp đi đo route, convert nguồn DC ắc-quy ôtô thành nguồn AC cho
máy tính).
2.2.Dữ liệu.
- Bản đồ số khu vực cần đo kiểm (trong trường hợp ko có bản đồ số thì dùng bản đồ tự tạo bằng
Mapinfo).
- Cellfile (mang thông tin về cell data, tự tạo cell file từ CDD).
- Route đo vẽ trước bằng Mapinfo để thuận tiện trong quá trình đo.
- Địa chỉ điểm đo hoặc tọa độ, có thể show trước trên map (trong trường hợp đo điểm).
3. Các bước thiết lập trước khi đo kiểm.
- Bước 1: Kết nối máy Tems pocket và GPS với máy tính. Trên Tems pocket chọn chế độ kết nối
USB là phone mode.
- Bước 2: Load celfile: configuration  General  celfile load  chỉ đến đường dẫn thư mục

chứa. Có thể load cả cell file 2G và 3G đồng thời.

- Hiện thị tên Cell:

- Bước 3: Mở bản đồ.

4. Giới thiệu chức năng các Module trong phần mềm TEMS.
1. Thanh công cụ:

- File : Open, Save, Save as… các Workspace, exit chương trình.
- View: Thay đổi hiển thị toolbar, status bar, navigator.
- Logfile: Open, start, stop, export logfile.

- Scanning: thiết lập quá trình scan

- Configuaration: thiết lập Event, âm báo, thiết bị …
- Control: thiết lập Command sequence, GSM channel Verification

- Presentation: Hiển thị các thông số vô tuyến, bản tin, vị trí …

- Worksheet: tạo mới, xóa, sửa tên các worksheet.

2. Menu điều khiển:

1. Menu điều khiển chính:
 4.2.2. Info Element.
- Thay đổi ngưỡng và cách hiển thị các tham số. Ví dụ thay đổi ngưỡng hiển thị của RxLev Sub
(dBm)của hệ thống GSM với 3 ngưỡng (Màu đỏ: <-90dBm, màu vàng: -78  -90dBm, màu
xanh: >-78dBm), ta thực hiện như sau:
 Vào menu “Info Element> GSM> RxLev Sub (dBm)> Color
  Chọn auto setup:

 Thiết lập Intervals=3 (3 ngưỡng hiển thị)  Edit : thay đổi ngưỡng và màu hiển thị (màu
đỏ: Rxlev Sub < -90dBm). Các ngưỡng còn lại tương tự.
4.3.Cách ghi log file
- Click vào biểu tượng để bắt đầu ghi log.
- Click vào stop để dùng ghi log, pause để tạm dừng và swap log để chuyển sang log khác (trong

trường hợp đo lại nhiều vòng, swap log để tránh đè lên log cũ)
4.4.Cách đổi thứ tự MS1, MS2, PS1, PS2 ..
Vào worksheet Ctrl & Config > Right Click vào dòng EQ1 > Change Equipment Number
4.5.Cách hiển thị cả cường độ tín hiệu và nhiễu trên map.
- Chọn vào biểu tượng Add/ Edit Themes

- Chọn Coverage Layer > Edit

 Lưu ý: chọn cách hiển thị 2 đường biểu diễn (cường độ tín hiệu/ nhiễu) với các Symbols khác
nhau hoặc kích thước khác nhau để dễ theo dõi.

Kết quả:

4.6.Cách hiển thị đường kết nối tới Serving Cell.

Kết quả:
7. Cách Lock cell, lock tần trong quá trình đo kiểm
1. Lock GSM/ WCDMA
- Trỏ vào biểu tượng Equipment Propities > Radio Access Technology
Lock:
 Not locked : chế độ đo Dual Mode
 GSM: chế độ đo 2G Only
 WCDMA: chế độ đo 3G Only
 4.7.2. Lock Cell:
- Với GSM: Common Controls > GSM Cell Selection> Chọn ARFCN cần lock

- Với WCDMA, chọn Common Controls > WCDMA Cell Selection > Chọn tần và PSC
4.8.Cách tạo command sequence
- Chọn Control> Command sequence > Edit
- Ví dụ tạo command sequence 10 cuộc long-call 900s, chờ 45s như sau:
- Voice> Dial:
 Phone Number: 18008198
 Duration: 900s
- Chọn Propioties:
 Number of : 18008198
 Duration: 900s
Sau khi thiết lập xong, chọn “Run” để bắt đầu chạy command sequence.

9. Các tham số chính trong đo kiểm 2G, 3G sử dụng TEMS Investigation

1. Các tham số trong 2G

Các tham số 2G chính cần quan tâm khi đo kiểm bằng TEMS

 Mạng 2G: Trong sheet “overview” các cửa sổ: GSM current channel, GSM radio
parameter, GSM serving and neighbour, GSM speech quality index cho các thông tin về:
 GSM Cell name, cell ID, LAC.
 BSIC (Base Station Identity Code)
 ARFCN ( Absolute radio frequency channel number): tần số vô tuyến.
 RxLev (Receiver level): Cường độ tín hiệu thu được trên kênh BCCH.
 RxQual (Receiver quality): Chất lượng tín hiệu thu được.
 FER (Frame Eros rate): Tỷ lệ lỗi khung
 BER (Bit erous rate): Tỷ lệ lỗi bit
 SQI (Speech quality): Chỉ số về chất lượng tín hiệu thoại.
  C/I : Carrier per interference, tỷ số tín hiệu sóng mang trên nhiễu. Chỉ số này càng cao càng tốt.
Đối với mạng Viettel yêu cầu C/I ≥ 12 dB.
 Time slot đang sử dụng: cho biết cuộc gọi đang được thực hiện trên TS số mấy.
 DTX (Discontinuous Transmission): cho biết MS có thu phát gián đoạn hay không.
 TA (Time advance): cho biết khoảng cách từ MS đến trạm.

Ghi chú:
 Các giá trị full được tính toán trên tất cả các block được truyền.
 Các giá trị sub: được tính toán chỉ dựa trên các block truyền tin khi chế độ DTX được active.

Các tham số được hiển thị trong một số cửa số chính:

Các tham số hiển thị trong chế độ Idle-Cell Re-selection-Dedicated

4.9.2. Các tham số trong 3G

Các tham số 2G chính cần quan tâm khi đo kiểm bằng TEMS

 Mạng 3G: Trong sheet “overview” các cửa sổ: Serving/Active set + Neighbour, Radio
parameter, Speech quality cho các thông tin về:
 Cell name, Cell ID, LAC.
 UARFCN (Utran Absolute radio frequency channel number): Tần số vô tuyến tuyệt đối
mạng 3G
 PSC (Primary scramming code): mã dùng để phân biệt các cell khác nhau.
 RSCP (Received Signal code power): Cường độ tín hiệu đo được trên kênh CPICH của cell 3G
tại vị trí UE.
 EcNo (Energy Chip per Noise): Tỷ số năng lượng tín hiệu trên nhiễu. Tỷ số này càng cao càng
tốt
 SQI (Speed quality index) chỉ số chất lượng dịch vụ thoại.
 AS – active set: tập cell phục vụ chính.
Các MN
tham số–được
monitor
hiểnset:
thị tập cellmột
trong đã số
khai
cửabáo
số relation.
chính:
 DN – dedicated neighbor: tập cell khai thiếu relation.
Các tham số hiển thị trong chế độ Idle-Cell Re-selection-Active mode

4.10. Một số case thường gặp trong quá trinh driving test
 Case 2G
- Lỗi sai Feedor: hiện tượng gặp phải là khi đi vào vùng phủ của một cell thì lại camp on vào cell khác
của trạm đó (VD: ở hướng sector 3 lại bắt được sóng của sector 2)
- Rớt do thiếu Relation 2G-2G:

+ Hiện tượng: MS đang ở HNI2334, HO sang HNI2332, sau đó di chuyển vào khúc cua ven hồ thì
RxLev giảm (-85dBm), C/I tồi (<10), FER Actual cao rồi rớt
+ Nguyên nhân: HNI2332 không có relation với HNI4753 nên không HO sang được, FER Actual tăng
cao rồi rớt.
+ Hành động: Add relation giữa HNI2332 - HNI4753, HNI2335 - HNI4753, HNI2338 - HNI4753.
Điều chỉnh vùng phủ HNI2332, HNI2335, HNI4753 làm serving chính cho đoạn này
- Rớt do sóng yếu:
 Khu vực đèo Pha Đin rớt do sóng yếu, nhiều đoạn không có sóng, khi di chuyển trên đèo, mức thu đột
ngột giảm ở các khúc cua, gây rớt cuộc gọi
- Rớt do lỗi hệ thống anten –feeder:

+ Nguyên nhân: HNI9415 và HNI9416 bị lỗi hệ thống anten. Do cả 2 cell đều bị lỗi sợi TCH nên khi
HO từ cell khác sang vào TRx phát TCH thì mức thu giảm đột ngột dẫn đến HO ping pong nhiều lần
rồi rớt.Trạm sử dụng tủ 2111 và anten panel.
+ Hành động: kiểm tra lỗi trạm thấy có lỗi anten 2A 57 và lỗi mất phân tập thu , tới trạm kiểm tra hệ
thống feeder thì thấy 1 sợi có đầu connector rất nóng. Đã phối hợp với đội làm lại đầu connector, thay
cả sợi feeder, thay anten, đổi RRU với cel HNI9414 đang phát bình thường nhưng không hết lỗi. Đề
xuất HNI thay MU.
+ Kết quả: tạm thời đổi layer cho 2 cell này để tránh MS khi di chuyển qua đây bị rớt
- Rớt do không có cell phục vụ chính:
 + Nguyên nhân: khu vực không có cell phục vụ chính, mức thu gần như nhau giữa các cell, MS
thực hiện HO qua lại liên tục giữa các cell. Nguyên nhân có thể vị trí MS đang đứng ở khu vực
biên của các cell.
+ Hành động: thực hiện lựa chọn một cell có khả năng làm serving cell cho khu vực này rồi hiệu
chỉnh cần thiết để cell đó làm cell phủ chính: mở rộng vùng phủ của cell này (chỉnh tilt, azimuth,
power…) đồng thời xem xét việc giảm bớt ảnh hưởng của các cell không cần thiết ( hạ tilt,
azimuth, power…)
 Case 3G
- Chồng lấn gây nhiễu
 + Nguyên nhân: một cell phủ overshoot tới vùng phủ của cell khác gây tồi EcNo tại khu vực này.
+ Hành động: thực hiện hiệu chỉnh tilt cho cell overshooting đảm bảo phủ đúng vùng phủ mong
muốn.
- Thiếu relation 3G-3G

+ Nguyên nhân: khai báo thiếu relation (có thể do lên sóng trạm mới mà không rà soát kỹ, cell
overshoot…)
+ Hành động: kiểm tra các cell thiếu relation, nếu khu vực đang kiểm tra vẫn thuộc vùng phủ của
cell thì thực hiện add relation cần thiết, nếu không thuộc vùng phủ của cell đó thì thực các hiệu
chỉnh để cell cell này không phủ tới khu vực đang xét (chỉnh tilt, azimuth, power..)
- Vùng phủ kém:
 + Nguyên nhân: khu vực xa trạm hoặc bị che chắn gây ra mức thu tại vị trí đang xét thấp.
+ Hành động: xác định nguyên nhân, nếu do quá xa trạm thì thực hiện phương án giảm tilt hoặc
tăng công suất phát của cell phục vụ khu vực này, nếu không được thì xem xét phương án bổ sung
trạm mới. Nếu do bị che chắn tại một khu vực nhỏ thì lựa chon một cell ở hướng khác không bị
che chắn để làm cell phục vụ khu vực này.
- Rớt do pilot pollution:
 + Nguyên nhân: có nhiều hơn 3 cell có RSCP và EcNo gần bằng nhau tại khu vực này (độ chênh
lệch dưới 5dB). Khi UE thực hiện di chuyển hoặc trong quá trình tín hiệu thăng giáng và UE thực
hiện SHO, hậu quả của hiện tượng trên là nhiễu nền cao làm cho Ec/No của mỗi cell thấp, đây
không phải là môi trường vô tuyến tốt rất dễ xảy ra rớt cuộc gọi. ngoài ra, nguyên nhân trả vể của
cuộc rớt này là “Unspecified”.
+ Hành động: thực hiện rà soát và hiệu chỉnh một cell làm cel phục vụ chính cho khu vực này.
- Rớt do nghẽn:
 + Nguyên nhân: khi tất cả các giá trị RSCP, Ec/No của AS và MN ở mức bình thường và không có
lý do cho lỗi về vô tuyến mà cuộc gọi vẫn bị rớt. Khi đó khả năng cao là do nghẽn gây ra, thực
hiện kiểm tra bản tin lớp 3 của TEMS: mở bản tin RRC Connection Release kiểm tra trường
releasecause: congestion.
+ Hành động: thực hiện kiểm tra xem có phải là cell có traffic cao hay không (bao gồm cả CS+PS)
nếu traffic cao thì thực hiện nâng cấp bằng cách thêm carrier, nếu đã nâng cấp full cấu hình mà
vẫn xảy ra nghẽn thì xem xét phương án share tải cho cell khác hoặc lên trạm mới gần đó để cân
bằng tải.
5. Hướng dẫn thiết lập trên máy Tems Pocket (đo kiểm không cần kết nối với máy tính)
1. Chuẩn bị
- Máy Tems pocket (8, 9, hoặc 10 …), sạc pin đầy.
- Sim còn đủ tài khoản để thực hiện các bài đo data và đã đăng ký 3G (trong trường hợp đo
active_data)
2. Sử dụng phần mềm Tems pocket.
1. Khởi động phần mềm.
Ấn phím function > Tems pocket > Operational Mode> Active
2. Các sheet hay sử dụng trong phần mềm Tems
 Sheet 1.1 (W/G Cells)
 Sheet 1.5 (FTP Data)
  Sheet 1.6 (GPS)
 Sheet 2.1 (WCDMA Cells)
 Sheet 3.1 (GSM Cells)
 Sheet 3.3 (GSM BA List)
 Sheet 4.1 (GSM Serving Cell)
 Sheet 4.4 (GSM C/I Info)
3. Cách thiết lập command sequence
Ấn phím Function> Chọn Tab Tems Pocket> Pocket Menu> Command Sequence:
- Voice settings: Thiết lập Command Sequence thoại
 Dial Number: 18008198 (Số bị gọi )
 Call Duration: 900s (thời gian kéo dài cuộc gọi)
 Guard Time: 15s (khoảng cách giữa các cuộc gọi)
- FTP settings: thiết lập command sequence data
Trước khi cài đặt command sequence Data cần thiết lập FTP settings như sau:
Tems Pocket> Pocket menu> FTP:
 FTP server:

Name: ftp_vtel

Remote address: 203.113.188.35 (địa chỉ server)

Port: 21

FTP user: vtel_votuyen

FTP password: **********

Remote directory: (thư mục truy cập trên FTP, nếu là thư mục gốc thì để trống)

Data account: VIETTEL (Data Account trên máy dùng để kết nối 3G)

 FTP transfer:

Name: get_ps

Direction: FTP Get (Download file)/ FTP Put (Upload file) Remote

file: ps.rar (tên file download) / Local file: (tên file upload)

Save file to: Phone memory/ Memory Stick

FTP server: ftp_vtel (tên FTP server vừa tạo ở bước trên)

- Tạo command sequence FTP: Pocket Menu> Command Sequence> FTP settings:
FTP transfer: get_ps (tên FTP transfer đã tạo ở trên)
Guard time: 15s (thời gian nghỉ giữa các lần down/upload
5.2.4. Cách lock cell, lock tần
- Ấn phím Function> Chọn Tab Tems Pocket >Pocket Menu> Cell Control:
- Lock to RAT: Ứng với các chế độ đo Dual Mode (off), 2G only (GSM), 3G Only (WCDMA).
- Lock Cell WCDMA: lock cell 3G với UARFCN và SC (ví dụ 10663/93)
- Lock ARFCN GSM: lock cell GSM với ARFCN.
- Lock band GSM: lock band GSM trong trường hợp đo riêng 900 hoặc 1800
5.2.5. Cách bật và kiểm tra trạng thái GPS
- Chọn Pocket Menu> GPS> GPS connect: chọn Automatic.
- Thoát ra màn hình chính> Menu> Location Services> Status info> Connection status: kiểm tra
trạng thái GPS đã connected chưa. Chỉ khi thấy GPS connected mới bắt đầu bài đo (với các bài
đo route).
- Lưu ý: Trong quá trình đo route luôn luôn để ý sheet GPS (1.6) để kiểm tra trạng thái kết nối
của GPS, khi bị mất kết nối GPS cần dừng lại đợi đến khi nhận lại được tín hiệu GPS mới tiếp
tục bài đo.
5.2.6. Cách thực hiện bài đo
- Khởi động máy Tems pocket, active chế độ đo Tems pocket: Operation mode= Active.
- Thực hiện các thao tác lock tần, lock cell tùy thuộc bài đo.
- Thiết lập logfile: Pocket menu> Logfile

Save logfile to: Phone memory/ Memory stick

Autostart logfile: bỏ chọn tất cả.

Upload logfile: Off

Compress: Off

- Start logfile rec: bắt đầu ghi logfile.

- Start cmd seq: Chạy command sequence tương ứng với bài đo (nếu có)
- Stop cmd seq: Dừng command sequence.
- Stop logfile rec: dừng ghi logfile
- Lưu ý: thứ tự “Start logfile rec > Start cmd seq> Stop cmd seq> Stop logfile rec” để logfile
không bị sót các event, ví dụ như có call setup nhưng ko có end call hoặc ngược lại.
5.2.7. Các bài đo thường dùng:
- Bài đo Idle 2G only/ 3G only để xác định vùng phủ.
- Bài đo long-call để đo kiểm vùng phủ 3G ở chế độ active hay để tối ưu chỉ số CDR, CDRm,
HOSR: Call duration=10-15 phút (hoặc không giới hạn), nếu đo ở chế độ Dual Mode thì đặt
khoảng cách giữa các cuộc gọi 45s (thời gian đủ để MS lựa chọn lại cell 3G trong trường hợp đã
HO sang 2G).
- Bài đo very short-call để tối ưu chỉ số CSSR: Call duration=10s, guard time=10s.
- Đo kiểm tốc độ download/upload data.