觀光的定義與產業範疇

1064014 陳淯棋 1064065 高志豪 1090810 蘇寬御 1090819 莊

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觀光的定義
人從事旅遊活動前往或停留某地不超過一年，而該地非其日
常生活環境，在此環境下進行休閒或其他目的的一種組合。
世界觀光組織（ WTO, World Tourism Organization ）
觀光定義
1. 狹義的觀光：
(1) 人們離開其日常生活居住地。
(2) 向預定的目的地移動。
(3) 無營利的目的。
(4) 觀賞風土文物。
2. 廣義的觀光則加上經濟、學術及文化在內。
鈴木松義《現代觀光學
論》
觀光的要素
1. 觀光服務的供應主要的特色是顧客跨國境的移動。
2. 顧客到供應者的地方去，而非如許多其他服務業之相反情形。
3. 觀光業實際上是由許多服務部門所組成，所以觀光業的經
濟影響力通常無法在國 家統計上明確定義。
4. 觀光是高度「易消耗」的商品，未售出的機位和旅館房間等，
均無剩餘價值。
5. 觀光業相當倚賴公共設施，並依靠不同的運輸服務來運送顧
客。
6. 觀光業面臨的重要挑戰包括環境和公共設施問題，以及迅速 的科
技變化。
觀光的語源
名詞 英文 說明

旅行 travel 由法語 Travail 衍生而來，與「辛勤工作」同字。

旅行者 traveler 原意為活躍積極的工作者。

由拉丁文 Tornus 衍生而來，原意為畫圓圈的工具，衍生出周遊的意思，

觀光 tour
即從出發點出發後，巡迴一圈後，再回到出發點。

離開日常居住地，以觀光旅遊為目的，前往他處從事旅遊活動，然後再返
觀光客 tourist
回居住地的遊客。
觀光客和旅行者不同之處 Cohcn （ 197
4）
種類 說明
區別長期徒步旅行流浪者（ the tramp ）及游牧民族
暫時性的 （ temporary ）
（ the nomad ）。
區別被迫流亡或放逐者（ the exile ）及難民（ the
自願性的 （ voluntary ）
refugee ）。
周遊返回性的旅程 （ round trip ） 區別遷居移民（ the migrant ）的單程之旅。
相對較長的居留期間 （ relatively 區別從事短程遊覽者（ the excursionist ）或遊玩者
long ） （ the tripper ）。
非定期反覆的 （ non-recurrent ） 區別度假別墅所有者定期前往的旅程。
非為了利益報酬 （ non- 區別將旅行當作達成另一目的者，如商務旅行者、業
instrumental ） 務代 表之旅行或朝聖者。
出於新奇感及換環境 （ for novelty
區別為了別的目的而旅行者，如求學。
and change ）
休閒、遊憩、觀光、運動之差異
種類 說明

於自由時間內的一種狀態，在此一狀態下可以自由自在、輕輕鬆鬆
休閒 Leisure 、無拘 無束，做自己喜歡的事情，其行動不會受到任何約束或支配。

人們利用自由時間於身心處於休閒狀態下，所從事的各類型活動之
遊憩 Recreation
總稱。

1. 為觀察、體驗或學習新環境的事務或特色。
觀光 Tourism 2. 人從事旅遊活動前往或停留某地不超過一年，而該地非其日常生
活環 境，在此環境下進行休閒或其他目的的一種組合。

運動 Exercise 為參與、樂趣、本身健康而安排的體能方面的活動。
觀光的分類
觀光依地理位置主要可分成六種類型
1. 國內觀光（ domestic tourism ） :
本國人或居住國土內之外籍人士在國內之觀光活動，又稱國民旅遊。
2. 入境觀光：非本國居民在一國境內旅遊。
3. 出境觀光：本國居民到他國境內旅遊。
4. 內部觀光 ：包括國內觀光和入境觀光。
5. 國家觀光：包括國內觀光和出境觀光。
6. 國際觀光：包括入境觀光和出境觀光。
觀光產業
在觀光活 動 中，為促進觀光客與觀光資源間的結合，其間必須要有相
關的媒介存在，使觀光客得以達到其觀光的目的，我們即稱為觀光事
業（楊明賢、劉翠華， 2008 ）。
觀光產業的定義
• 廣義而言 :
凡與觀光旅遊有關的行業，都可稱之為觀光產業。像是航空、
郵輪、 火車、遊覽車、計程車等，觀光旅館、渡假村、遊樂場
、餐廳、外匯銀行、旅行社、 百貨公司、土特產藝品店等皆屬
之。

• 根據發展觀光條例，第二條 :
觀光產業指有關觀光資源之開發、建設與維護，觀光設施之興
建、改善，為觀光旅客旅遊、食宿提供服務與便利及提供舉辦
各類型國際會議、展覽相關之旅遊服務產業。
觀光產業之範圍
1. 風景地區之規劃、開發、建設、維護與管理。
2. 觀光資源之調查與規劃事項。
3. 名勝古蹟之維護與管理。
4. 歷史文化古物與民族藝術之宣揚與展覽。
5. 稀有野生物資源之調查、保育與協調。
6. 民間投資觀光產業之輔導與獎勵。
7. 觀光產業從業人員之培訓、管理與輔導
8. 觀光旅館業、旅行業、旅館業、民宿輔導與管理。
9. 觀光產業及觀光社團之輔導、推動與考核。
10. 國民旅遊與民俗節慶活動之推動。
11. 觀光市場之調查與研究。
12. 觀光旅客資料之蒐集、統計與分析。
13. 國際觀光組織、會議及展覽之參加與聯繫。
14. 國際觀光旅客入出境與通關之便利與服務。
15. 觀光宣傳與推廣。
觀光產業的特性
（一）綜合性（複合性）
（二）服務性－觀光產業屬於服務業
（三）多樣性－觀光商品包括有形的商品（住宿、餐飲
等）與 無形商品（服務）
（四）易變性（敏感性、彈性）－觀光產業易受內、外在
因素影響
（五）季節性－淡、旺季
Thank you