‫اساليب التخطيط‬

‫• التخطيط االستراتيجي‬

‫• اإلدارة باالهداف‬

‫• شبكة بيرت‬

‫مبادئ اإلدارة ‪ -‬اساليب التخطيط‬

 ‫التخطيط االستراتيجي‬
‫االستراتيجية كلمة حربية و هي قرارات‬ ‫“‬
‫التخطيط التي تصدرها اإلدارة العليا و التي‬
‫تربط المشروع بمحيطه الخارجي”‬
‫‪ .‬تركز على‪:‬‬
‫‪ .1‬الحصول على معلومات متعلقة بالماضي‬
‫و الحاضر و التنبؤ بمستوى االداء‬
‫المتوقع مستقبالً‬
‫‪ .2‬تحديد الفرص المتاحة و التهديدات‬
‫المتوقعة من المحيط الخارجي‬
‫‪ .3‬تقييم نقاط القوة و الضعف في العمليات‬
‫الداخلية للمشروع‬
‫التخطيط االستراتيجي طويل المدى اما التكتيكي فقصير المدى‬

‫مبادئ اإلدارة ‪ -‬اساليب التخطيط‬

‫معلومات التخطيط‬
‫معلومات خارجية و داخلية‬
‫خصائص المعلومات الخارجية‬
‫قيمة المعلومات من حيث الفائدة و القت‬ ‫–‬
‫تكلفتها‬ ‫–‬
‫ارتباطها بالتخطيط‬ ‫–‬
‫المعلومات الكمية‬ ‫–‬
‫درجة المخاطرة فيهل‬ ‫–‬
‫‪ --‬الوقت‬ ‫تكاملها و تعقدها‬ ‫–‬
‫طرق الحصول عليها‬
‫البحث المباشر‬ ‫–‬
‫البحث المشروط‬ ‫–‬
‫البحث غير الرسمي‬ ‫–‬
‫البحث الرسمي‬ ‫–‬
‫مصادرها‬
‫– خارجية ( شخصية و غير شخصية)‬
‫– داخلية ( شخصية و غير شخصية)‬

‫مبادئ اإلدارة ‪ -‬اساليب التخطيط‬

 ‫التنبؤ‬
‫”تقدير التغيرات التي ستحدث في المحيط‬
‫الخارجي للمشروع مستقبال ً مع نسبة خطاء‬
‫حسب المدة الزمنية و حجم االنشطة“‬
‫‪ .‬أنواعه‪:‬‬
‫‪ .1‬التنبؤ االقتصادي‬
‫‪ .2‬التنبؤ التكنولوجي‬
‫‪ .3‬التنبؤ االجتماعي و السياسي‬

‫طرق التنبؤ بالمبيعات‪:‬‬

‫‪ .1‬رأي المديرين المشترك‬
‫‪ .2‬رأي رجال البيع‬
‫‪ .3‬توقعات العمالء‬
‫‪ .4‬الطرق االحصائية‬
‫مبادئ اإلدارة ‪ -‬اساليب التخطيط‬
 ‫الطرق االحصائية‬
‫• تحليل السالسل الزمنية‬
‫“ تفترض أن المستقبل هو امتداد للحاضر و الماضي‬
‫باستخدام المعلومات المتاحة للتنبؤ باتجاهات المستقبل‬
‫على اساس أن الظروف و العوامل التي تؤثر على‬
‫االحداث ستظل مستمرة في المستقبل “‬

‫• طريقة االتجاه العام‬

‫ص= أ ‪ +‬ب س‬
‫س= الفترة الزمنية‬ ‫ص= المبيعات السنوية‬
‫أ= قيمة ص إذا كانت س = صفر‬
‫ب= كمية التغير في قيمة ص مع كل وحدة في قيمة س‬

‫• طريقة دلفي‬
‫التفكير المنظم الدقيق لمجموعة من الخبراء للوصول إلى راي جماعي‬
‫حول المستقبل‬

‫• طريقة الفريق الموحد‬

‫مبادئ اإلدارة ‪ -‬اساليب التخطيط‬

‫خطوات التخطيط االستراتيجي‬
‫‪ .1‬تقييم االستراتيج‪E‬ية الحالية‬
‫• مقارنة ما تم انجازة باالهداف المعلنة مسبقا ً‬
‫• مقارنة االداء في الحاضر باالداء في الماضي‬
‫• المقارنة مع المنافسة‬
‫‪ .2‬وضع بدائل لالستراتيجيات‬
‫المستقبلية‬
‫استغالل الفجوة التسويقية بالنسبة لمخرجات‬ ‫•‬
‫المشروع‬
‫االنتشار أو النفاذ في السوق الحالية‬ ‫•‬
‫السيطرة على منافذ التوزيع أو الموارد‬ ‫•‬
‫التقدم التكنولوجي‬ ‫•‬
‫استخدام القدرات االدارية‬ ‫•‬

‫مبادئ اإلدارة ‪ -‬اساليب التخطيط‬

‫خطوات التخطيط االستراتيجي‬
‫‪ .3‬اختيار االستراتيجية‬
‫المناسبة‬
‫‪ .4‬تقييم االستراتيجية‬
‫التوافق الداخلي لالستر‪K‬اتيجية‬ ‫•‬
‫توافقها مع المحيط الخارجي للمشروع‬ ‫•‬
‫مالءمتها للموارد المتاحة للمشروع‬ ‫•‬
‫مستوى المخاطرة‬ ‫•‬

‫مبادئ اإلدارة ‪ -‬اساليب التخطيط‬

 ‫‪MBO‬‬ ‫ا ‪K‬إلدارة ب‪KK‬ا‪KK‬الهدا‪K‬ف‬
‫اشراك األفراد من كل المستويات اإلدارية في وضع و‬
‫تحديد األهداف المطلوب تحقيقها‬

‫خطواتها ‪:‬‬ ‫•‬

‫وضع األهداف‬ ‫–‬
‫إعداد خطة العمل‬ ‫–‬
‫المراجعة الدورية‬ ‫–‬
‫تقييم االداء‬ ‫–‬
‫• فوائدها‪:‬‬
‫تحسين اسلوب االدارة‬ ‫–‬
‫التزام األفراد‬ ‫–‬
‫فاعلية الرقابة‬ ‫–‬
‫النمو الذاتي للفرد‬ ‫–‬

‫• محدداتها‪:‬‬
‫الفشل في تعليم فلسفتها‬ ‫–‬
‫الحاجة لفترة طويلة لتنفيذ االهداف‬ ‫–‬
‫التركيز على األهداف قصيرة االجل‬ ‫–‬
‫صعوبة وضع اهداف قابلة للقياس‬ ‫–‬

‫مبادئ اإلدارة ‪ -‬اساليب التخطيط‬

 ‫شبكة بيرت‬
‫اسلوب مراجعة وتقييم البرامج‬
‫‪Program Evaluation and Review Technique‬‬
‫• تهدف إلى توجيه و تنسيق االنشطة المتداخلة‬
‫من حيث الزمن الالزم لتنفيذ كل نشاط عن‬
‫طريق تمثيلها على شبكة في ترتيب زمني‬
‫منطقي و متتابع ثم تحديد اطول المسارات التي‬
‫تبداء مع أول نشاط حتى آخر نشاط و يكون‬
‫طوله هو الزمن الالزم لتنفيذ المشروع الكلي‪.‬‬

‫• خ‪E‬طواتها‬
‫تحيد االنشطة الالزمة لنشاط معين‬ ‫–‬
‫ترتيب تسلسل االنشطة‬ ‫–‬
‫تقدير الوقت الالزم إلتمام النشاط‬ ‫–‬
‫تقدير المسار الحرج‬ ‫–‬
‫مبادئ اإلدارة ‪ -‬اساليب التخطيط‬