PECUTAN AKHIR

PERNIAGAAN SPM
2020
TOPIKAL SOALAN PERCUBAAN NEGERI 2020 (TINGKATAN 4)
FARAH FARHANI BINTI FAZIAL
SM SRI AL AMIN BANGI
 1.1 Tujuan Perniagaan

Apakah perbezaan bagi kedua-dua jenis organisasi di atas? (4m) (ms13-14)

Organisasi A
Organisasi B
Terengganu - Organisasi bermotifkan - Organisasi bukan bermotifkan
keuntungan (OBU) keuntungan (OBBU)
- Mendapat keuntungan - Menjaga kebajikan ahli
maksimum
- Pengeluaran dan penjualan - Aktiviti bercorak
1 (a) Terangkan kaedah perniagaan yang digunakan oleh organisasi bukan bermotifkan untung. barang dan perkhidmatan kemasyarakatan seperti kursus,
1 (a) Terangkan kaedah perniagaan yang digunakan oleh organisasi bukan bermotifkan
[4 markah] untung. ceramah
F1 Secara percuma [4 markah] 1
F1 Secara
H1 Barangpercuma
/ perkhidmatan disediakan tanpa bayaran / percuma 11 Melaka
H1 Barang / perkhidmatan
F2 Jualan pada harga kos disediakan tanpa bayaran / percuma 11
F2
H2 Jualan
Harga pada harga untuk
mencukupi kos tanggung kos / tiada sebarang untung 11
H2 Jualan
F3 Harga pada
mencukupi
harga untuk
bawahtanggung
kos kos / tiada sebarang untung 11
F3 Jualan pada harga bawah kos
H3 Harga yang lebih rendah dari kos sebenar / mendapat subsidi kerajaan 1
H3 Harga yang lebih rendah dari kos sebenar / mendapat subsidi kerajaan

Kelantan
1.2 & 1.3 Bentuk Pemilikan Perniagaan
1
a) Gambar 1 berkaitan dengan bentuk lain pemilikan perniagaan. (a) Gambar di bawah berkaitan logo sejenis bentuk perniagaan lain. (F4 B1)
Gambar 1

Encik Razali bercadang untuk membuka cawangan bagi perniagaan berlogo di atas.

(i) Apakah bentuk perniagaan yang ingin dibuka oleh Encik Razali? (1m) (ms33)
i) Apakah jenis pemilikan tersebut. F1: Francais 1
[1 markah]
ii) Jelaskan kelebihan pemilikan perniagaan di 1 (a) (i) [1m]
[4 markah] (ii) Pada pendapat anda, mengapakah beliau berminat untuk membuka
perniagaan tersebut? (8m) (ms36)

JAWAPAN (i) Pada pendapat anda, mengapakah beliau berminat untuk membuka
1 (a) i) F1 Francais perniagaan tersebut? (8m) (ms36)
ii) H1 Dapat mengembangkan perniagaan secara global H1: Memiliki/menjalankan perniagaan yang strategik 1
H2 Menikmati ekonomi bidangan H2: Rekabentuk yang seragam 1
H3: Sokongan francaisor 1
H3 Dapat menembusi pasaran baru
H4: Risiko kegagalan yang rendah 1
H4 Berkongsi risiko/tanggungjawab H5: Jenama terkenal 1
H5 Pengurusan cawangan/outlet dilakukan oleh francaisi H6: Tidak perlu pengalaman/dilatih oleh francaisor 1
H7: Kos promosi yang rendah 1
H8: Jaminan bahan mentah/sumber pengeluaran stabil 1
H9: Sistem pengurusan yang terkini dan canggih 1
H10: Kualiti produk yang terjamin/kawalan kualiti yang baik 1
Perlis
Melaka
Johor
(b) Perbualan berikut berkaitan dengan bentuk pemilikan perniagaan.

(a) Ciri-ciri PLT PLT

(a) Ciri-ciri
F1 Entiti berasingan
F1 Entiti berasingan
H1 Pemilik dan perniagaan
H1 Pemilik adalahadalah
dan perniagaan dua pihak berbeza
dua pihak / mempunyai
berbeza hak hak
/ mempunyai
menyaman
menyaman dan boleh disaman
dan boleh disaman
F2 Liabiliti Terhad
F2 Liabiliti Terhad
H2 Semua rakan rakan
H2 Semua kongsikongsi
mempunyai tangungan
mempunyai terhad/
tangungan setakat
terhad/ modalmodal
setakat yang yang
dilaburkan sahaja
dilaburkan sahaja
F3 Hayat berterusan
F3 Hayat berterusan
H3 Perniagaan terus wujud
H3 Perniagaan / walaupun
terus wujud rakan rakan
/ walaupun kongsikongsi
meninggal / kurang
meninggal / kurang
( i ) Apakah jenis pemilikan perniagaan tersebut ? [1 markah] siuman / muflis
siuman / muflis
F1 Perkongsian 1
[Mak: 1 m]
( ii ) Jelaskan kelebihan pemilikan perniagaan di 1 (b) ( i ). [5 markah]

H1 Modal lebih besar 1

H2 Mudah ditubuhkan / tidak banyak peraturan 1 Selangor
H3 Risiko / kerugian disebarkan 1
H4 Berkongsi kepakaran / pengalaman / kemahiran 1
H5 Tugas rakan kongsi boleh diambil alih 1
H6 Cukai yang rendah / cukai pendapatan individu 1
H7 Boleh membentuk satu ikatan perjanjian 1
H8 Elak berlaku perselisihan / pertengkaran / salah faham 1

Kelantan
Johor
1.4 Klasifikasi perniagaan
(b) Maklumat berikut berkaitan dengan Syarikat Adabi iaitu pengeluar pelbagai jenis
2 a) Jadual berikut berkaitan dengan saiz perniagaan berasaskan pengilangan bagi dua buah tepung yang beroperasi di Rawang, Selangor.
perniagaan.

i). Tentukan saiz perniagaan S dan T [2 markah]

Saiz perniagaan S dan T ialah:
F1 S - Saiz kecil 1
F2 T – Saiz besar 1 Jelaskan saiz dan sektor bagi syarikat Adabi tersebut. (6m) (ms42, 46)
[Mak. 2m] Jelaskan saiz dan sektor bagi syarikat Adabi tersebut. (6m) (ms42, 46)
ii). Jelaskan kelebihan saiz perniagaan S berbanding dengan saiz perniagaan T [4 markah] F1: Bersaiz sederhana 1
Kelebihan perniagaan S berbanding dengan perniagaan T ialah : H1(a): Jumlah jualan tahunannya RM20 juta/ antara RM15 juta hingga
RM50 juta 1
H1(b): Bilangan pekerja tetap seramai 80 orang/ antara 70 hingga 200
H1 Kos overhed yang rendah 1 orang 1
H1a Kos operasi / kos pengurusan rendah 1
H1b Perniagaan S menawarkan harga mampu bersaing 1 F2: Sektor kedua 1
H2 Cepat menyelesaikan masalah / rungutan pelanggan 1 H2(a): Pembuatan / pengilangan 1
H2a Mengambil tindakan segera H2(b): Penghasilan sos melalui proses transformasi input
H2b Kurang menghadapi birokrasi / peraturan / borang aduan yang mudah 1 kepada output / transformasi cili kepada sos cili 1
H3 Fleksibel 1 [6m]

Kelantan
Johor

Johor
1.5 Skala Perniagaan

Pulau Pinang
1.5 Skala Perniagaan
b) Senaraikan dua tahap pasaran antarabangsa dan tiga tahap pasaran domestik yang boleh
dimasuki oleh seseorang usahawan yang menjalankan perniagaan.
[5
markah]

JAWAPAN
(b) F1 Zon
F2 Global
F3 Tempatan
F4 Negeri
F5 Kebangsaan

Perlis
2.1 Peranan kerajaan dalam menangani,
isu-isu tempatan, negara dan serantau
 2.1.1 Peranan Kerajaan Pusat, Negeri dan Tempatan

22(a)
(a)DiDiMalaysia,
Malaysia,didibawah bawahkerajaan
kerajaannegeri,
negeri,terdapat
terdapatkerajaan
kerajaantempatan
tempatanyang
yangberperanan
berperanan
menguruskan
2 (a) Di menguruskan
Malaysia, di bawah hal ehwal tempatan.
kerajaan
hal ehwal (F4
negeri,(F4
tempatan. B2)
terdapat
B2) kerajaan tempatan yang berperanan
menguruskan hal ehwal tempatan. (F4 B2)
2 (a) Di(i)(i)
Malaysia,
Nyatakan
Nyatakan diperanan
bawah
peranankerajaan
kerajaannegeri,
kerajaan pusat terdapat
pusatdari
dariaspekkerajaan
aspek tempatan
perundangan.
perundangan. (3m)yang
(3m) berperanan
(ms68-70)
(ms68-70)
menguruskan
- -Penggubalan
(i) Nyatakan hal
peranan
Penggubalan ehwal tempatan.
undang-undang (F4 B2)
kerajaan pusat dari aspek perundangan. (3m) (ms68-70)
undang-undang 11
- -Perlindungan
- Penggubalan
Perlindungan pengguna
undang-undang
pengguna 1 11
(i) -Nyatakan
- -Pelepasan peranan
Pelepasancukai
Perlindungan kerajaan
pengguna
cukai pusat dari aspek perundangan. (3m) (ms68-70) 1 11
-- Pelepasan
Penggubalan cukaiundang-undang 11[3m]
[3m]
- Perlindungan
(ii)
(ii) Terangkan pengguna kerajaan
Terangkanbagaimanakah
bagaimanakah kerajaanpusat
pusatmembantu
membantumemperkembangkan
memperkembangkanaktiviti1
[3m]
aktiviti
(ii)-Terangkan
Pelepasan
perniagaan.
perniagaan. cukai
(4m)
(4m)(ms72-74)
bagaimanakah
(ms72-74)kerajaan pusat membantu memperkembangkan aktiviti 1
a)a)Aktiviti
Aktivitipromosi
perniagaan. (4m) (ms72-74)
promosi [3m]
11
(ii)a)Terangkan bagaimanakah
Aktiviti- -promosi
Tubuhkan
TubuhkanMatrade
Matradekerajaan pusat membantu memperkembangkan aktiviti
1 11
perniagaan.
b)b)Aktiviti
- Tubuhkan
Aktiviti (4m)
latihan (ms72-74)
latihandandanpembangunan
Matrade
pembangunan 1 11
a) Aktiviti- promosi
Tubuhkan
b) Aktiviti -latihan
Tubuhkan MPC
dan MPC (Perbadanan
pembangunan Produktiviti Malaysia), MEDEC
(Perbadanan Produktiviti Malaysia), MEDEC 1111
-- Tubuhkan
Tubuhkan
c)c)Penyelidikan
Penyelidikan Matrade
dan
danpembangunan
MPC (Perbadanan Produktiviti Malaysia), MEDEC
pembangunan 1111
b)Penyelidikan
c) Aktiviti- -Tubuhkan
latihan dan
Tubuhkan dan pembangunan
MARDI,
pembangunan
MARDI, SIRIM,MPOB
SIRIM,MPOB 1111
-- Tubuhkan
Tubuhkan MARDI,MPC (Perbadanan
SIRIM,MPOB Produktiviti Malaysia), MEDEC 11 [4m]
[4m]
c) Penyelidikan dan pembangunan 1
[4m]
- Tubuhkan MARDI, SIRIM,MPOB 1
[4m]
Kedah
Johor
 2.1.3 Peranan Kerajaan dari aspek guna
tenaga
b) Maklumat berikut berkaitan dengan kadar pengangguran di Malaysia . ii). Jelaskan pengangguran di 2 (b) (i) [3 markah]
H1 Berlaku disebabkan kemelesetan ekonomi / deflasi 1
H2 Perniagaan kehilangan sebahagian pendapatan / tidak mampu membayar gaji
pekerja / syarikat muflis / rugi 1
H3 Majikan terpaksa mengurangkan bilangan pekerja / memberhentikan pekerja 1
H4 Kerajaan perlu menjalankan dasar fiskal 1
H4a Memperkenalkan percukaian baharu / meningkatkan perbelanjaan 1
H5 Dasar kewangan 1
H5a Menurunkan kadar faedah / menggalakkan aktiviti pelaburan 1
[Mak. 3m]

i) Apakah jenis pengangguran tersebut [1 markah]

F1 Pengangguran kitaran 1

ii). Jelaskan pengangguran di 2 (b) (i) [3 markah]

 2.1.4 Peranan Kerajaan dari aspek ekonomi

JAWAPAN
2 a) i) F1 Deflasi
ii) F1 Menurunkan kadar cukai
1. Negara ini mempunyai suatu masalah ekonomi yang semakin serius. Harga barang dan H1 Kerajaan mengurangkan kadar cukai yang dibayar oleh pengguna
perkhidmatan menurun secara berterusan untuk tempoh dua tahun. Faktor yang H2 Meningkatkan pendapatan boleh guna penduduk
menyebabkan keadaan ini berlaku termasuklah faktor permintaan jatuh disebabkan oleh H3 Pengguna boleh berbelanja lebih bagi merangsang aktiviti perniagaan
penduduk meramalkan harga barang dan perkhidmatan akan terus jatuh. Pembeli memilih F2 Memberi khidmat nasihat dan perundangan
untuk menangguhkan pembelian.
H1 Kerajaan mendidik para peniaga agar menggunakan setiap sumber secara
optimum
a) i)Apakah masalah ekonomi yang berlaku di negara diatas.
H2 Meningkatkan aktiviti eksport ke negara serantau.
[1 markah]
F3 Dasar kewangan negara
ii)Jelaskan bagaimana kerajaan negara diatas dapat mengatasi masalah ekonomi tersebut. H1 Kerajaan menurunkan kadar faedah atas pinjaman/simpanan
[6 markah] H2 Menurunkan cukai eksport untuk menggalakkan aktiviti pada perngkat
antarabangsa
H3 Melaksanakan dasar fiscal
b) Berikan tiga kesan deflasi kepada sesebuah negara
JAWAPAN
b) H1 Membantutkan aktiviti perniagaan
H2 Penduduk kehilangan pekerjaan
H3 Kuasa beli penduduk menurun

Perlis
2.2 Trend Persekitaran Perniagaan

Johor
2.2.2 Trend Menurun

Kedah
2.2.5 Trend Guna Tenaga, Pendapatan
dan Pertumbuhan Ekonomi

H1 penambahan bilangan pekerja untuk perkembangan teknologi

H2 sektor sedang/semakin berkembang
H3 pengambilan ramai pekerja
H4 pengurangan bilangan pekerja bagi sesuatu sektor
H5 sektor yang menggantikan pekerja dengan teknologi
H6 menggunakan tenaga berkemahiran tinggi
H7 nilai kebolehpasaran tenaga pakar meningkat
H8 Contoh yang relevan/ transformasi pertanian/ menggunakan dron untuk
membaja

Selangor KELANTAN 2020

2.2.6 Undang-undang Perniagaan

Johor
Terengganu
 2.3 Analisis Faktor yang membawa perubahan
kepada persekitaran Perniagaan

a. Bagaimanakah faktor sumber manusia, kewangan dan teknologi membantu Proton

a. Holdings Berhadfaktor
Bagaimanakah mampu berdaya
sumber saing kewangan
manusia, sehingga kini?
dan teknologi membantu Proton
b. i. Persekitaran perniagaan dipengaruhi oleh dua faktor . =Holdings
SumberBerhad
Manusia
b. i. Persekitaran
Apakah faktorperniagaan dipengaruhi oleh dua faktor .
tersebut. mampu berdaya saing sehingga kini?
b. i. Persekitaran
Apakah perniagaan
faktor tersebut. dipengaruhi oleh dua faktor . H1 Melibatkan semua pihak iaitu pengurusan atasan, pertengahan, bawahan
= Faktor dalaman,
Apakah Faktor luaran = Sumber Manusia
= Faktorfaktor tersebut.
dalaman, Faktor luaran H2
= Faktor dalaman, Faktor luaran H1 Semua pekerja
Melibatkan menyumbang
semua pihak iaitu tenaga fizikalatasan,
pengurusan dan mental
pertengahan, bawahan
[2 markah] H3
H2 Semua pekerja menyumbang tenaga fizikal dan mental pengalaman, kemahiran dan
Dipengaruhi aspek kualiti pekerja seperti pengetahuan,
[2 markah]
[2 markah] latihan
H3 Dipengaruhi aspek kualiti pekerja seperti pengetahuan, pengalaman, kemahiran dan
ii. Sumber manusia merupakan salah satu faktor yang membawa kepada
ii. Sumber manusia merupakan salah satuJelaskan.
faktor yang membawa kepada latihan
perubahan
ii. Sumber manusiapersekitaran
merupakan perniagaan.
salah satu faktor yang membawa kepada Kewangan
perubahan persekitaran perniagaan. Jelaskan.
perubahan
= Kelebihanpersekitaran perniagaan.
sumber manusia dalaman Jelaskan. H4 Sumber diperoleh daripada modal pemilik/pelabur/keuntungan perniagaan/pinjaman
Kewangan
= -Kelebihan sumberpekerja
Memotivasikan manusia dalaman daripada institusi kewangan
-- Memotivasikan pekerja
H4 Sumber diperoleh daripada modal pemilik/pelabur/keuntungan perniagaan/pinjaman
Pekerja lebih memahami budaya kerja H5 Sumber kewangan yang mencukupi menunjukkan kekuatan sesebuah organisasi
daripada institusi kewangan
-- Pekerja
Maklumatlebih memahami
pekerja budaya kerja
sedia ada H6
H5 Perlu sentiasa
Sumber mencukupi
kewangan untuk membayar
yang mencukupi segala kekuatan
menunjukkan perbelanjaan
sesebuah organisasi
- Maklumat pekerja sedia ada
H6 Perlu sentiasa mencukupi untuk membayar segala perbelanjaan
Teknologi
H7 Penggunaan mesin yang berteknologi yang terkini/canggih
Teknologi
H8
H7 Mengurangkan
Penggunaan mesinkesilapan/kecuaian/menjimatkan kos
yang berteknologi yang terkini/canggih
H9
H8 Mempercepatkan proses pengeluaran/meningkatkan
Mengurangkan kesilapan/kecuaian/menjimatkan kos produktiviti
Melaka H9 Mempercepatkan proses pengeluaran/meningkatkan produktiviti
F1 Ekologi
H1a kesedaran untuk mengurangkan penggunaan bahan kimia/
H1b pilih baja kompos/ bahan semulajadi
F2 Teknologi
H2a teknologi hijau / membolehkan barang baharu ditawarkan / memberi
pilihan kepada pengguna
H2b Sisa buangan sampah menjadi baja
F3 Sosiobudaya
H3a sikap pengguna / membudayakan sikap cintakan alam sekitar
H3b Contoh aktiviti yang relevan/ Projek Eko/ 3R/ Kitar semula

Selangor
Penetapan Visi, Misi dan Objektif Perniagaan

3 a) Gambar 2 berkaitan dengan dua jenis organisasi

3 a. Apakah faktor yang dipertimbangkan dalam penetapan visi, misi dan objektif
sesebuah perniagaan?
Titik pulang modal
Pertumbuhan
Pemaksimuman keuntungan
Daya saing
Organisasi A
Syer pasaran [5 markah]
Organisasi B

i) Terangkan perbezaan antara organisasi A dan organisasi B dari aspek tujuan

penubuhan dan sumber kewangan.
[4 markah]
ii) Berikan tiga faktor yang mempengaruhi visi, misi dan objektif bagi organisasi A.
[3 markah]
i)
Organisasi A Organisasi B Perak
Tujuan H1a Memaksimumkan keuntungan H1b Memberi kepuasan dan
penubuhan Menjaga kebajikan ahli
Sumber H2a Sumber modal daripada pemilik,pinjaman H2b Mendapat pembiayaan
kewangan dan keuntungan perniagaan daripada kerajaan,
sumbangan dan yuran
keahlian

ii) H1 Daya saing

H2 Pemaksimumkan keuntungan
H3 Syer pasaran
H4 Jualan Perlis
H5 Pertumbuhan
H6 Penyediaan perkhidmatan
3 (a) Visi, misi dan objektif perniagaan merupakan perancangan yang digunakan oleh
organisasi perniagaan dalam mencapai sesuatu matlamat yang telah ditetapkan.
Jelaskan maksud visi perniagaan. (3m) (F4 B3 ms123)

H1: penetapan perancangan melibatkan fokus dan perancangan jangka 1

masa panjang
H2: menjadi panduan untuk membuat keputusan/tindakan 1
H3: bagi memastikan hala tuju perniagaan berada di landasan yang tepat 1
[3m]

Melaka

Johor Johor
Johor
 3.5.5 Syer Pasaran

3 a) Rajah 1 menunjukkan carta pai kadar peratusan syer pasaran yang wujud bagi H1 Merupakan bahagian / peratus penguasaan jumlah pengguna yang
perniagaan perkhidmatan dobi di Kota Bharu. menggunakan perkhidmatan dobi 1
H2 Berbanding dengan pesaing perniagaan tersebut 1
H3 Perniagaan Ramlee berjaya menguasai syer pasaran / 60 % penguasaan
pelanggan 1
H4 Berbanding pesaingnya / perniagaan Sani 25% / perniagaan Tan 15% 1
H5 Perniagaan yang menguasai syer pasaran terbesar / perniagaan Ramlee
akan menjadi pemimpin 1
H6 Strategi pemasaran perniagaan Ramlee akan diikuti oleh
perniagaan Sani / Tan 1
H7 Perniagaan Ramlee akan terus kekal / mendapat keuntungan yang tinggi 1
Berdasarkan maklumat dalam carta pai, jelaskan syer pasaran Perniagaan Ramlee. [4 markah] [Mak.4m]
Syer pasaran perniagaan Ramlee: KELANTAN 202

Kelantan
3.6 Kesan gagal mencapai matlamat dan
objektif
(b) Syarikat Fesyen Muslimah telah menetapkan objektif seperti berikut:

Terangkan kesan yang dialami oleh syarikat Fesyen Muslimah sekiranya gagal
dalam mencapai objektif perniagaannya. (6m) (F4 B3 ms149-150)

F1: jualan merosot 1

H1: menyebabkan tidak mencapai sasaran untung 1

F2: tidak mampu membayar kos perniagaan 1

H2: seperti gaji pekerja dan kos operasi 1

F3: gagal dalam persaingan 1

H3: iaitu tidak dapat mengekalkan kewujudan perniagaan 1

F4: imej perniagaan terjejas 1

H4: tidak mendapat kepercayaan daripada pembekal dan pembiaya 1
[6m]

Melaka
 3.7 Faktor yang mempengaruhi Perubahan
Visi, Misi dan Objektif Perniagaan
7 Maklumat berikut berkaitan dengan sebuah syarikat.
JAWAPAN
Syarikat Formulagrowth Sendirian Berhad yang ditubuhkan pada tahun 2008 merupakan
c) F1 Faktor kewangan
sebuah syarikat yang menghasilkan susu formula untuk dewasa dan kanak-kanak di seluruh
negara. Syarikat mempunyai dua buah kilang yang beroperasi di Selangor dan Perak
dengan bilangan pekerja seramai 120 orang. Pada tahun 2018 syarikat mencatatkan jualan
tertinggi berjumlah RM45 juta. Pada tahun berikutnya, peningkatan jualan adalah
sebanyak 30%, menjadi faktor menyebabkan syarikat cuba untuk memasarkan produknya
ke negara Asia Tenggara. Namun pihak pengurusan perlu mempertimbangkan faktor
citarasa penduduk dan undang-undang di negara-negara tersebut yang secara tidak
langsung akan mengubah visi, misi dan
c) Huraikan tiga faktor yang boleh mempengaruhi pihak pengurusan dalam membuat
perubahan penetapan visi, misi dan objektif perniagaan.
[6 markah]
H1 Merupakan faktor dalam yang mempengaruhi syarikat Formulagrowth.
C3 Syarikat memperoleh keuntungan perniagaan yang tinggi dalam tempoh dua
tahun/ peningkatan jualan sebanyak 30%
F2 Faktor sosiobudaya
H2 Amalan cara hidup serta citarasa yang berbeza bagi sesuatu kaum di
sesebuah negara/setiap kaum mempunyai amalan dan cara .
C2 mempelbagaikan jenis produk tenusu bagi memenuhi citarasa setiap
budaya.
F3 Faktor Undang -undang
H3a Perniagaan mesti mematuhi undang-undang dalam sesebuah negara.
H3b Tertakluk pada undang-undang luar negara yang berbeza antara negara.
H3c Setiap undang-undang yang digubal bertujuan memastikan dasar dan
matlamat sesebuah negara dapat dicapai.
C3 Undang-undang sentiasa berubah ekoran kerajaan menggubal
undang-undang dari masa ke masa.
Perlis
4.1 Bahagian-bahagian fungsian utama
dalam organisasi
4.1.1 Struktur Organisasi
4.2.3 Fungsian Kewangan

Johor
4.2.5 Fungsian R&D
b) Maklumat berikut berkaitan dengan peranan satu bahagian fungsian dalam organisasi perniagaan.

Jelaskan tujuan bahagian fungsian ini diwujudkan. [3 markah]

Tujuan bahagian fungsian ini:
H1 Bahagian fungsian penyelidikan dan pembangunan / R&D 1
H2 Meningkatkan tahap pengeluaran / produktiviti 1
H3 Meningkatkan pemasaran produk / meluaskan pasaran / mewujudkan
pasaran baharu 1
H4 Menghasilkan produk berkualiti / menarik / tahan lama / berdaya saing 1
H5 Penggunaan kos yang efektif / berpatutan / tidak berlaku pembaziran /
mengguna sumber secara optimum 1
[Mak.3m]
KELANTAN 2020
4.2.6 Fungsian Pembelian

(c) Keputusan untuk pembelian sesuatu barang hanya dapat dilakukan selepas
melalui beberapa proses utama dan mendapat kelulusan daripada pengurusan
tertinggi.
Jelaskan peranan fungsian pembelian dalam sesebuah perniagaan. (2m) (F4 B4
ms186)

H1: Menentukan kuantiti dan spesifikasi barang yang dibeli adalah tepat 1
H2: Menentukan pemilihan pembekal yang bersesuaian dan cekap 1
H3: Memastikan barang diterima tepat pada masa dan lokasi yang telah 1
ditentukan
4.2.8 Fungsi Pemasaran

Johor
4.2.9 Fungsian Pengagihan

Pulau Pinang
4.2.10 Fungsian Jualan

Johor
4.3 Pembangunan Produk & Pasaran
Baharu

Pulau Pinang
Johor
4.4 Penggunaan Teknologi Maklumat

Kedah
 4.5 Hubungan & Interaksi antara
Bahagian Fungsian Lain
c) Jelaskan kepentingan interaksi sesebuah perniagaan dengan organisasi luar. [3 markah]

Kepentingan interaksi dengan organisasi luar:

H1 Mewujudkan jaringan perniagaan yang lebih baik 1
H1a Mengukuhkan sistem operasi / kelangsungan perniagaan dalam pasaran 1
H2 Mengukuhkan hubungan baik sedia ada / ke tahap lebih baik 1
H2a Meningkatkan pencapaian matlamat perniagaan / misi perniagaan 1
H3 Menjalin / meningkatkan kerjasama strategik 1
H4 Menambah sumber perniagaan 1
H5 Pembekalan bahan mentah / pembiayaan / kepakaran 1

Kelantan

Johor
4.5.2 Aliran Maklumat

Nyatakan X,Y dan Z.

[3 markah]
JAWAPAN
a) X : Enkod
Y : Gangguan
Z : Dekod Perlis