CHƯƠNG 2

HỆ SINH THÁI SỐ

1
 Mục tiêu của chương
◦ Hiểu về hệ sinh thái và hệ sinh thái số
◦ Phân biệt hệ sinh thái kinh doanh với những khái niệm
tương đồng trong kinh doanh
◦ Lịch sử phát triển của hệ sinh thái kinh doanh
◦ Xây dựng ý tưởng cho một hệ sinh thái kinh doanh

2
HỆ SINH THÁI APPLE

3
 Các thành phần chính tạo
nên hệ sinh thái Apple
Phần cứng
Phần cứng của Apple bao gồm các sản phẩm thiết bị tương
tác trực tiếp với người dùng, bao gồm: iPhone, iPad,
MacBook, Apple Watch….
Phần mềm
Phần mềm của Apple đảm bảo rằng tất cả các thiết bị của
hãng hoạt động mượt mà và tương tác tốt với nhau. Các hệ
điều hành chính của Apple bao gồm:iOS, iPadOS, macOS,
watchOS…

4
Hệ sinh thái Apple

5
Hệ sinh thái Google

6
Hệ sinh thái “vận hành và bảo
trì CSHT thông minh”

7
Hệ sinh thái tự nhiên

8
 Hệ sinh thái tự nhiên
Trong một khu rừng bao gồm nhiều loài động thực vật khác nhau.
Các cây to hơn cao hơn thì che mưa, che bão cho các cây nhỏ hơn.
Còn các động vật thì sẽ tạo thành một vòng tròn sinh thái, con lớn
hơn ăn thịt con nhỏ hơn, cũng có cả những động vật chỉ ăn lá như
hươu cao cổ, ngựa vằn,… Nước, không khí thì là thứ duy trì sự
sống cho các loài. Bởi vậy khu rừng đó cũng được gọi là một hệ
sinh thái thu nhỏ.
Nhìn rộng ra thì cả Trái Đất chúng ta đang sống là một hệ sinh thái
khổng lồ. Con người hàng ngày làm việc và tạo ra của cải vật chất,
các loài động thực vật thì là nguồn thức ăn cho con người, vật nuôi
giúp tinh thần được thoải mái hơn. Con người chặt phá rừng rồi lại
đi cải tạo rừng, chăm bón,… Tất cả đề có quan hệ mật thiết với
nhau, tương tác qua lại lẫn nhau.

9
 Từ hệ sinh thái tự nhiên đến
hệ sinh thái kinh doanh
Like individual plants or animals, individual
businesses cannot thrive alone—they must develop
in clusters or economic ecosystems

10
 Business ecosystem
Ecosystems: Communities of interconnected digital and physical
businesses that work across traditional sector boundaries to provide
customers with everything they could want related to a particular need
or set of needs.
Businesses form ecosystems by collaborating with one another-by
sharing assets, information, and resources-and ultimately creating
value beyond what would have been possible for each of them to
achieve individually. These business are doing more than just finding
new ways to slice the pie by working together, and working across
industry boundaries, they are creating value propositions that actually
expand the pie, that accomplish more collectively than each can
individually.

11
12
The Digital Grocery Ecosystem
– Shaping the future of retail
Từ Tạp hoá tới Siêu thị và tới Hệ sinh thái bán lẻ
https://blogs.iadb.org/caribbean-dev-trends/en/the-
digital-grocery-ecosystem-shaping-the-future-of-
retail/

13
The Digital Grocery Ecosystem
– Shaping the future of retail

14
Health care ecosystem

15
Health care ecosystem

16
Education ecosystem

17
Sự phát triển của business
ecosystem

18
SÁCH “KINH DOANH
TRONG THỜI ĐẠI 4.0”

19
20
21
22
23
24
25
 Sửa bài

- TH bắt đầu khai thác nhu cầu gốc rễ nào của

khách hàng
- Dựa trên những cái gì sẵn có (sau khi phát triển
được trong thị trường sữa) mà TH mở rộng ra đa
ngành
 Tăng giá trị mà 1 KH nhân được

26