Bài tập cá nhân môn Quản trị chiến lược và kế hoạch
Họ và tên: Lưu Việt Linh
Ngày tháng năm sinh: 01/09/1999
Lớp: MOTE 01
Strategy: Chiến lược phát triển bền vững của Công ty Vinamilk
STT Factor Statement
“Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng
nguồn dinh dưỡng và chất lượng cao cấp hàng
https://www.vinamilk.
1 Mission đầu bằng chính sự trân trọng, tình yêu và trách
com.vn/vi/ve-cong-ty
nhiệm cao của mình với cuộc sống con người
và xã hội”
“Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt
https://www.vinamilk.
2 Vision Nam về sản phẩm dinh dưỡng và sức khỏe
com.vn/vi/ve-cong-ty
phục vụ cuộc sống con người“
Evidence Date Result by 2021 Comment
1. Ra mắt hệ thống trang trại Green Farm – mô hình sinh
thái thân thiện môi trường.
2. Hợp tác thực hiện dự án về Phát triển bền vững theo
Khung phát triển bền vững ngành sữa toàn cầu (DSF).
3. Trở thành đối tác đồng hành của Khảo sát Nơi làm việc
tốt nhất Việt Nam (Anphabe), thúc đẩy môi trường làm
việc tốt trong cộng đồng doanh nghiệp.
4. Top 8 thương hiệu sữa giá trị nhất toàn cầu (giá trị 2,4
tỷ USD - theo Brand Finance - Anh).
Với ba trụ cột là CON NGƯỜI - SẢN PHẨM
5.Top 27 thương hiệu thực phẩm giá trị nhất toàn cầu
- THIÊN NHIÊN, Vinamilk đã triển khai nhiều
(theo Brand Finance - Anh).
hoạt động Phát triển bền vững và luôn
6. Top 40 công ty sữa lớn nhất thế giới về doanh thu (theo
hướng tới mục tiêu thực thi sứ mệnh "Mang
Plimsoll – Anh).
đến cho Cộng đồng nguồn dinh dưỡng giá
7. Doanh nghiệp có Chương trình cộng đồng tốt nhất và
trị nhất bằng tất cả sự trân trọng, tin yêu và
Doanh nghiệp có Sản phẩm vì cộng đồng xuất sắc nhất
trách nhiệm".
(Giải thưởng CSR toàn cầu 2021 – The Global CSR
Awards 2021).
8. Doanh nghiệp hướng về cộng đồng nhất của châu Á
(Giải thưởng Doanh nghiệp Xuất sắc và Bền vững châu Á
2021 - ACES Awards 2021).
9. Lần thứ 6 liên tiếp lọt Top 10 Doanh nghiệp phát triển
bền vững lĩnh vực sản xuất tại Việt Nam.
10. Giải nhất Báo cáo Phát triển bền vững 2021 (Viện
Thành viên Hội đồng Quản trị Việt Nam - VIOD)
1. San sẻ gánh lo mùa dịch bằng sản phẩm với ngân sách
ước tính lên đến 170 tỷ đồng.
2. 45.000 hộp sữa cho trẻ em cách ly trong đợt Tết
Nguyên Đán.
3. 24.000 sản phẩm tương đương 3.000 phần quà cho trẻ
em ngày Tết thiếu nhi. Trong năm 2021. Vinamilk đã bước những
4. 10 tỷ đồng mua vaccine cho trẻ em 12-18 tuổi, hỗ trợ bước tiến dài trên hành trình Phát triển bền
chăm sóc trẻ em bị tác động bởi dịch bệnh. vững cả trong nước lẫn các hoạt động hợp
5. 1 triệu ly sữa cho trẻ em có hoàn cảnh khó khăn. tác với tổ chức toàn cầu về Phát triển bền
6. 45.000 phần quà cho người dân khó khăn ở 03 tỉnh: TP. vững. Tiếp tục khẳng định vị thế tiên phong
HCM, Đồng Nai, Bình Dương. của doanh nghiệp luôn đi đầu về Phát triển
7. Tỷ lệ hài lòng khách hàng ~97.7% đối với Nhà phân bền vững tại Việt Nam và tiếp bước theo
phối. tầm nhìn để trở thành "biểu tượng niềm tin
8. Hơn 23 chương trình và 70 bài viết thông điệp truyền hàng đầu về sản phẩm dinh dưỡng và sức
thông về sức khoẻ và dinh dưỡng. khoẻ phục vụ cuộc sống con người".
9. Triển khai chương trình Sữa học đường tại 26 tỉnh,
thành
10. Tổ chức 03 chương trình hỗ trợ kỹ thuật cho các đơn
vị/ hộ chăn nuôi, cải thiện chất lượng sữa và khắc phục
khó khăn do thời tiết.

“Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt
Nam về sản phẩm dinh dưỡng và sức khỏe
phục vụ cuộc sống con người“
1. CHÍNH TRỰC: Liêm chính, Trung thực trong
ứng xử và trong tất cả các giao dịch.
2. TÔN TRỌNG: Tôn trọng bản thân, Tôn trọng
đồng nghiệp, Tôn trọng Công ty, Tôn trọng đối
tác, Hợp tác trong sự tôn trọng.
https://www.vinamilk.
3 Core value 3. CÔNG BẰNG: Công bằng với nhân viên,
com.vn/vi/ve-cong-ty
khách hàng, nhà cung cấp và các bên liên
quan khác.
4. ĐẠO ĐỨC: Tôn trọng các tiêu chuẩn đã
được thiết lập và hành động một cách đạo
đức.
5.TUÂN THỦ: Tuân thủ Luật pháp, Bộ Quy Tắc
Ứng Xử và các quy chế, chính sách, quy định
của Công ty.
1. 100% Sản phẩm trong danh mục được đánh giá về an
toàn và chất lượng.
2. 0 vụ thu hồi sản phẩm.
3. 100% Sản phẩm trong danh mục được sản xuất theo hệ
thống được chứng nhận FSSC 22000.
4. 100% nhãn sản phẩm được kiểm soát về thông tin.
5. 0 vụ việc sai phạm liên quan đến truyền thông và tiếp thị
có trách nhiệm.
Vinamilk luôn thỏa mãn và có trách nhiệm
6. 97,7% thoả mãn khách hàng nội địa và 98,4% thoả mãn
với khách hàng bằng cách không ngừng cải
khách hàng quốc tế.
tiến, đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ, đảm
7. 85,9% nhân viên thoả mãn về lương thưởng và phúc
bảo chất lượng, an toàn vệ sinh thực phẩm
lợi; 3,9% tỷ lệ nghỉ việc, 0,1% tỷ lệ bệnh nghề nghiệp,
với giá cả cạnh tranh, tôn trọng đạo đức kinh
0,07% tỷ lệ tai nạn lao động.
doanh và tuân theo luật định.
8. 27,7% Tỷ lệ nữ trong cấp quản lý, 40% tỷ lệ lãnh đạo
nữ trong đội ngũ điều hành
9. Tiết kiệm 2,44 tỷ đồng, giảm 997 kg nhựa, giảm
170.748 kWh/năm, giảm 100.979 kg dầu/năm, giảm
86.106 m³/năm, giảm 980 kg hoá chất/năm.
10. 100% trang trại không sử dụng phân bón hoá học.
Phát thải khí CO2 là 215,22 kg/tấn sản phẩm - Không vi
phạm pháp luật, không phát sinh sự cố về môi trường.

MỤC TIÊU VÀ ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC
PHÁT TRIỂN 2019 - 2021
Tiếp tục duy trì vị trí số 1 tại thị trường Việt
Nam và tiến tới mục tiêu trở thành 1 trong Top
30 công ty sữa lớn nhất thế giới về Doanh thu,
Vinamilk xác định chiến lược phát triển với 3
trụ cột chính được thực thi, bao gồm:
01. Đi đầu trong đổi mới sáng tạo mang tính
ứng dụng cao: Tập trung vào ngành sữa và
các sản phẩm liên quan đến sữa, vốn là ngành
kinh doanh cốt lõi tạo nên thương hiệu
Vinamilk; Tiếp tục nghiên cứu và phát triển
nhiều sản phẩm mới với mục đích cách tân,
mở rộng và đa dạng hoá danh phục sản phẩm
trên cơ sở phù hợp với thị hiếu và nhu cầu của
người tiêu dùng, đồng thời mang đến cho
người tiêu dùng nhiều trải nghiệm phong phú
và tiện lơi.
02. Củng cố vị thế dẫn đầu ngành sữa Việt
Nam: Ưu tiên tập trung khai thác thị trường nội
địa với tiềm năng phát triển còn rất lớn; Đẩy
4 Object mạnh tập trung vào phân khúc sản phẩm cao
cấp với nhiều giá trị gia tăng, đặc biệt ở khu
vực thành thị; Mở rộng thâm nhập và bao phủ
khu vực nông thông với các dòng sản phẩm
phổ thông, nơi tiềm năng tăng trưởng còn rất
lớn; Tiếp tục xây dựng hệ thống phân phối nội
địa rộng lớn và vững mạnh, gia tăng thị phần
và giữ vững vị thế dẫn đầu của Vinamilk trên
thị trường.
03. Trở thành công ty sữa tạo nhiều giá trị nhất
ĐNA: Sẵn sàng cho các hoạt động mua bán
sáp nhập (M&A) và mở rộng mối quan hệ hợp
tác mạnh mẽ với các đối tác theo cả ba hướng
tích hợp ngang, tích hợp dọc và kết hợp; Ưu
tiên tìm kiếm các cơ hội M&A với các công ty
sữa tại các quốc gia khác với mục đích mở
rộng thị trường và tăng doanh số; tiếp tục thâm
nhập các thị trường xuất khẩu mới với chiến
lược chuyển đổi mô hình xuất khẩu hàng hoá
truyền thống sang các hình thức hợp tác sâu
với các đối tác phân phối tại các thị trường
trọng điểm mới.
"1. Tính đến 2021, Vinamilk vẫn duy trì số 1 tại thị trường
Việt Nam ở một số sản phẩm như: 54,5% thị phần sữa
trong nước; 40,6 % thị phần sữa bột; 33,9% thị phần sữa
chua uống; 84,5% thị phần sữa chua ăn; 79,7% thị phần
sữa đặc. Trong đó, theo báo cáo thường niên 2021, doanh
thu Vinamilk đạt 61.012 tỷ đồng (Tương đương chiếm
51.14% thị phần ngành sữa Việt Nam theo báo cáo Doanh
thu thị trường sữa Việt Nam của Tổng cục Thống kê).
2. Đạt Top 36 công ty sữa lớn nhất thế giới về doanh thu
(theo Plimsoll – Anh) so với mục tiêu Top 30.
3. Năm 2021, Vinamilk cho ra đời hệ thống trang trại sinh
thái Green Farm bao gồm 03 Trang trại bò sữa: Thống
Nhất Thanh Hóa, Quảng Ngãi và Tây Ninh, đây là mô hình
trang trại được phát triển trên cơ sở các trang trại đã đạt
tiêu chuẩn Global G.A.P. Điểm đặc biệt của hệ thống
Trang trại Green Farm.
4. Có 21 sản phẩm mới, 28 sản phẩm cải tiến đáp ứng
nhu cầu đa dạng của khách hàng.
5. Tăng 0.9% tổng thị phần toàn ngành sữa của Vinamilk
tại Việt Nam.
6. Gần 250.000 điểm bán lẻ truyền thống, tăng gần 10.000
điểm so với Báo cáo thường niên năm 2020.
7. Tháng 11/2021, Vinamilk đã lần đầu tiên giới thiệu tại
Triển lãm FHC Thượng Hải sản phẩm sữa tươi Organic
Báo cáo phát triển đạt tiêu chuẩn kép của Châu Âu và Trung Quốc nhắm vào Nhìn chung, Vinamilk đã hoàn thành 98.2%
bền vững VINAMILK 2019 phân khúc cao cấp tại đây. kế hoạch đề ra trong chiến lược phát triển
2019 8. Tại hội chợ Foodex Japan vừa diễn ra mới đây được bền vững từ 2019 đến 2021.
Vinamilk tham gia với mục tiêu mở rộng các phân khúc
khách hàng tại thị trường xuất khẩu tiềm năng - Nhật Bản
nói riêng và từ đó tiến ra khu vực Châu Á nói chung. Tại
Nhật Bản, Vinamilk hiện đang xuất khẩu các dòng sản
phẩm sữa đặc, sữa hạt… và mới nhất là sản phẩm sữa
dừa đặc đang được thị trường đón nhất rất tốt.
9. Trong năm 2021, với việc thêm 2 thị trường mới đi khai
phá, tính đến nay, các sản phẩm của Vinamilk đã đặt chân
đến 57 quốc gia và vùng lãnh thổ, với tổng kim ngạch xuất
khẩu lũy kế hơn 2,6 tỷ USD; và ngày càng khẳng định
được thương hiệu, uy tín của sữa Việt trên thương trường
quốc tế.
10. Cuối năm 2021, giữa bối cảnh đại dịch Covid-19 một
lần nữa khiến nền kinh tế lao đao, hoạt động xuất khẩu
của Vinamilk gây ấn tượng mạnh mẽ, khi tăng trưởng hai
con số, đạt 6.128 tỷ đồng, tăng 10,2% so với năm trước.
11. Năm 2021, Vilico duy trì hoạt động kinh doanh tương
đối hiệu quả với doanh thu thuần hợp nhất ghi nhận đạt
2.928,3 tỉ đồng, tăng 4% so với năm 2020. Lợi nhuận sau
thuế là 323,4 tỉ đồng, tăng 5% chủ yếu nhờ sự tăng trưởng
từ công ty con là Mộc Châu Milk. Đối với Mộc Châu Milk,
doanh thu thuần đạt 2.926 tỉ đồng, tăng 3,6% so với cùng
kỳ. Lợi nhuận sau thuế đạt 319 tỉ đồng, tăng trưởng 13,7%
so với cùng kỳ, hoàn thành 100% kế hoạch năm."

Các nguồn lực chính như:
1. Hệ thống quản trị công ty
2. Nguồn lực tài chính
3. Nguồn lực con người
5 Resource
4. Nguồn lực thiên nhiên
5. Cơ sở hạ tầng
6. Quan hệ hợp tác với các bên liên quan
7. Chuỗi cung ứng
1. Nguồn lực tài chính mạnh: tổng doanh thu hợp nhất đạt
61.012 tỷ đồng trong cả năm 2021, tăng 2,2% so với cùng
kỳ và lợi nhuận sau thuế hợp nhất đạt 10.633 tỷ đồng.
2. Công ty hoàn toàn có đủ nguồn lực để thực hiện các
nghĩa vụ thanh toán cho các khoản nợ tới hạn trong tương
lai. Chỉ số về thanh khoản của Công ty vẫn được đảm bảo
ổn định ở mức tốt hơn so với năm 2020.
3. Gắn kết tốt các bên liên quan. Vinamilk cam kết giao
dịch với Nhà cung cấp trên nguyên tắc công bằng, trung
thực, khách quan và hài hoà lợi ích.
4. Đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm chuyên môn, đa
dạng nhiều lĩnh vực và trải dài khắp đất nước, thể hiện
Báo cáo phát triển
nguồn lực phát triển vững mạnh, nâng tầm chất lượng
bền vững VINAMILK 2019
nguồn lực của tổ chức.
2019
5. Vinamilk đã và đang tập trung vào việc tìm kiếm những
phương pháp mới để bảo vệ tài nguyên, giảm thiểu chất
thải và sử dụng hiệu quả các nguồn lực từ thiên nhiên,
đồng hành cùng Chính phủ và các bên liên quan trên hành
trình ứng phó biến đổi khí hậu. Các nguồn lực thiên nhiên
bao gồm: Đất: chăn nuôi hữu cơ, thực hành sản xuất nông
nghiệp tốt, ứng dụng khoa học kỹ thuật công nghệ cao và
canh tác đất, tối đa hoá nguồn phân hữu cơ sử dụng cho
đất để thay thế cho hoá chất và phân vô cơ; Nước: đảm
bảo tài nguyên nước được khai thác, sử dụng tiết kiệm và
hiệu quả; Năng lượng: khai thác các nguồn năng lượng
sạch, năng lượng mới và năng lượng tái tạo.

1. Ứng dụng giải pháp 3R (Giảm thiểu -
Reduce, Tái sử dụng - Reuse, Tái chế -
Recycle)
2. Kinh tế tuần hoàn
3. Xây dựng môi trường làm việc đảm bảo an
toàn và chăm lo sức khoẻ nhân viên
4. Văn hoá liêm chính trong tổ chức, đạo đức
kinh doanh
5. Thông tin ghi nhãn minh bạch
6. Truyền thông và tiếp thị minh bạch, trung
thực, có trách nhiệm
6 Solution
7. Mở rộng hoạt động về Phát triển bền vững
đến các nhà cung cấp trong chuỗi cung ứng.
8. Đầu tư bền vững.
9. Sử dụng năng lượng xanh: năng lượng mặt
trời, Biomas, CNG,...
10. Ứng dụng công nghệ trong sản xuất và
chăn nuôi
11. Sử dụng tài nguyên hiệu quả và có trách
nhiệm
12. Áp dụng các công nghệ vào công tác quản
lý và sản xuất
1. Năm 2021, Vinamilk cho ra đời hệ thống trang trại sinh
thái Green Farm bao gồm 03 Trang trại bò sữa: Thống
Nhất Thanh Hoá, Quảng Ngãi và Tây Ninh. Đây là mô
hình trang trại được phát triển trên cơ sở các trang trại đã
đạt tiêu chuẩn Global G.A.P.
2. Các trang trại Vinamilk áp dụng triệt để tự động hoá và
công nghệ 4.0 như hệ thống quản lý nguồn lực ERP, hệ
thống e-Office và Hợp đồng điện tử, ký số Esign,..., đảm
bảo quản lý từ xa và có tính hệ thống cao.
3. 100% nhân viên được hỗ trợ điều kiện làm việc trong
giai đoạn thực hiện "3 tại chỗ", Vinamilk thành lập Ban hỗ
1. Vinamilk đã thay đổi thần tốc và bắt kịp
trợ chuyên môn về phòng chống dịch của công ty và đơn
với thời đại 4.0 với những công nghệ tiên
vị, tổ chức nhóm chuyên trách để tìm nguồn vaccine và tổ
tiến trong hệ thống quản lý và sản xuất.
chức tiêm vaccine cho toàn bộ người lao động bám sát
2. Hàng hoạt các giải pháp để có thể tiết
thực tế và sẵn sàng 24/7 để hỗ trợ nhân viên.
kiệm nguồn lực, tái sử dụng nguồn lực và
4. 100% Nhãn sản phẩm được kiểm soát về thông tin minh
giúp xã hội có một thế giới xanh hơn, người
bạch, 0 vụ việc sai phạm liên quan đến truyền thông và
tiêu dùng có được sản phẩm xanh - sạch -
tiếp thị có trách nghiệm.
chất lượng nhất.
Báo cáo thường niên 5. Trong năm 2021, có 69 sáng kiến giảm thiểu - tái chế -
2019 3. Luôn đáp ứng, tôn trọng và hỗ trợ nguồn
VINAMILK 2019 tái sử dụng trong sản xuất và chăn nuôi; 6,5 tỷ đồng tiết
nhân sự để có thể đem đến một môi trường
kiệm từ các sáng kiến trong sản xuất.
làm việc thân thiện, chuyên nghiệp và người
6. 23,59% tỷ lệ CNG/tổng năng lượng sử dụng trong sản
lao động có thể yên tâm về các phúc lợi
xuất; 65,58% tỷ lệ Biomass/tổng năng lượng sử dụng
cũng như lợi ích mà sẽ nhận được khi làm
trong sản xuất.
trong công ty.
7. Giảm 997 kg nhựa, 170.748 kWh/năm, 100.979 kg
4. Vinamilk đã làm tốt trong việc minh bạch
dầu/năm, 86.106 m³ nước/năm, giảm 980 kg hoá
sản phẩm với những số liệu hết sức thuyết
chất/năm (Theo báo cáo của Vinamilk)
phục.
8. Vinamilk cam kết không đốt đồng, không săn bắt động
vật hoang dã, 100% các trang trại không có trường hợp
ghi nhận đốt đồng và săn bắt động vật hoang dã.
9. Phủ xanh 1.111 ha diện tích đất đồng cỏ, hạn chế rửa
trôi, xói mòn và cải tạo đất.
10. Từ các giải pháp, sáng kiến đã đem đến những tiết
kiệm như: Giảm 9% lượng nhựa sử dụng so với nắp chai
hiện tại; giảm 3,26% lượng nhựa sử dụng; tái sử dụng túi
giấy 4 lần; tiết kiệm 968.412 kg vật liệu nhựa; tiết kiệm
33.3% lượng nhựa sử dụng; tiết kiệm 18kg vật liệu
nhựa/năm; tiết kiệm 17kg vật liệu nhựa/năm.