Bài tập cá nhân môn Quản trị chiến lược và kế hoạch
Họ và tên: Lưu Việt Linh
Ngày tháng năm sinh: 01/09/1999
Lớp: MOTE 01
STT Factor Statement
“Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh
dưỡng và chất lượng cao cấp hàng đầu bằng chính sự trân
1 Mission
trọng, tình yêu và trách nhiệm cao của mình với cuộc sống
con người và xã hội”
“Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam về sản
2 Vision
phẩm dinh dưỡng và sức khỏe phục vụ cuộc sống con người“
“Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam về sản
phẩm dinh dưỡng và sức khỏe phục vụ cuộc sống con người“
1. CHÍNH TRỰC: Liêm chính, Trung thực trong ứng xử và trong
tất cả các giao dịch.
2. TÔN TRỌNG: Tôn trọng bản thân, Tôn trọng đồng nghiệp,
Tôn trọng Công ty, Tôn trọng đối tác, Hợp tác trong sự tôn
https://www.vinamilk.com.
3 Core value trọng.
3. CÔNG BẰNG: Công bằng với nhân viên, khách hàng, nhà
cung cấp và các bên liên quan khác.
4. ĐẠO ĐỨC: Tôn trọng các tiêu chuẩn đã được thiết lập và
hành động một cách đạo đức.
5.TUÂN THỦ: Tuân thủ Luật pháp, Bộ Quy Tắc Ứng Xử và các
quy chế, chính sách, quy định của Công ty.
Strategy: Chiến lược phát triển bền vững của Công ty Vinamilk
Evidence Date
https://www.vinamilk.com.
vn/vi/ve-cong-ty
https://www.vinamilk.com.
vn/vi/ve-cong-ty
vn/vi/ve-cong-ty
Result by 2021 Comment
1. Ra mắt hệ thống trang trại Green Farm – mô hình sinh thái thân thiện môi
trường.
2. Hợp tác thực hiện dự án về Phát triển bền vững theo Khung phát triển bền
vững ngành sữa toàn cầu (DSF).
3. Trở thành đối tác đồng hành của Khảo sát Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam
(Anphabe), thúc đẩy môi trường làm việc tốt trong cộng đồng doanh nghiệp.
4. Top 8 thương hiệu sữa giá trị nhất toàn cầu (giá trị 2,4 tỷ USD - theo Brand
Finance - Anh).
Với ba trụ cột là CON NGƯỜI - SẢN PHẨM - THIÊN NHIÊN,
5.Top 27 thương hiệu thực phẩm giá trị nhất toàn cầu (theo Brand Finance -
Vinamilk đã triển khai nhiều hoạt động Phát triển bền
Anh).
vững và luôn hướng tới mục tiêu thực thi sứ mệnh "Mang
6. Top 40 công ty sữa lớn nhất thế giới về doanh thu (theo Plimsoll – Anh).
đến cho Cộng đồng nguồn dinh dưỡng giá trị nhất bằng tất
7. Doanh nghiệp có Chương trình cộng đồng tốt nhất và Doanh nghiệp có
cả sự trân trọng, tin yêu và trách nhiệm".
Sản phẩm vì cộng đồng xuất sắc nhất (Giải thưởng CSR toàn cầu 2021 – The
Global CSR Awards 2021).
8. Doanh nghiệp hướng về cộng đồng nhất của châu Á (Giải thưởng Doanh
nghiệp Xuất sắc và Bền vững châu Á 2021 - ACES Awards 2021).
9. Lần thứ 6 liên tiếp lọt Top 10 Doanh nghiệp phát triển bền vững lĩnh vực
sản xuất tại Việt Nam.
10. Giải nhất Báo cáo Phát triển bền vững 2021 (Viện Thành viên Hội đồng
Quản trị Việt Nam - VIOD)
1. San sẻ gánh lo mùa dịch bằng sản phẩm với ngân sách ước tính lên đến
170 tỷ đồng.
2. 45.000 hộp sữa cho trẻ em cách ly trong đợt Tết Nguyên Đán.
3. 24.000 sản phẩm tương đương 3.000 phần quà cho trẻ em ngày Tết thiếu
nhi. Trong năm 2021. Vinamilk đã bước những bước tiến dài
4. 10 tỷ đồng mua vaccine cho trẻ em 12-18 tuổi, hỗ trợ chăm sóc trẻ em bị trên hành trình Phát triển bền vững cả trong nước lẫn các
tác động bởi dịch bệnh. hoạt động hợp tác với tổ chức toàn cầu về Phát triển bền
5. 1 triệu ly sữa cho trẻ em có hoàn cảnh khó khăn. vững. Tiếp tục khẳng định vị thế tiên phong của doanh
6. 45.000 phần quà cho người dân khó khăn ở 03 tỉnh: TP.HCM, Đồng Nai, nghiệp luôn đi đầu về Phát triển bền vững tại Việt Nam và
Bình Dương. tiếp bước theo tầm nhìn để trở thành "biểu tượng niềm tin
7. Tỷ lệ hài lòng khách hàng ~97.7% đối với Nhà phân phối. hàng đầu về sản phẩm dinh dưỡng và sức khoẻ phục vụ
8. Hơn 23 chương trình và 70 bài viết thông điệp truyền thông về sức khoẻ và cuộc sống con người".
dinh dưỡng.
9. Triển khai chương trình Sữa học đường tại 26 tỉnh, thành
10. Tổ chức 03 chương trình hỗ trợ kỹ thuật cho các đơn vị/ hộ chăn nuôi, cải
thiện chất lượng sữa và khắc phục khó khăn do thời tiết.
1. 100% Sản phẩm trong danh mục được đánh giá về an toàn và chất lượng.
2. 0 vụ thu hồi sản phẩm.
3. 100% Sản phẩm trong danh mục được sản xuất theo hệ thống được chứng
nhận FSSC 22000.
4. 100% nhãn sản phẩm được kiểm soát về thông tin.
5. 0 vụ việc sai phạm liên quan đến truyền thông và tiếp thị có trách nhiệm.
6. 97,7% thoả mãn khách hàng nội địa và 98,4% thoả mãn khách hàng quốc Vinamilk luôn thỏa mãn và có trách nhiệm với khách hàng
tế. bằng cách không ngừng cải tiến, đa dạng hóa sản phẩm và
7. 85,9% nhân viên thoả mãn về lương thưởng và phúc lợi; 3,9% tỷ lệ nghỉ dịch vụ, đảm bảo chất lượng, an toàn vệ sinh thực phẩm
việc, 0,1% tỷ lệ bệnh nghề nghiệp, 0,07% tỷ lệ tai nạn lao động. với giá cả cạnh tranh, tôn trọng đạo đức kinh doanh và
8. 27,7% Tỷ lệ nữ trong cấp quản lý, 40% tỷ lệ lãnh đạo nữ trong đội ngũ điều tuân theo luật định.
hành
9. Tiết kiệm 2,44 tỷ đồng, giảm 997 kg nhựa, giảm 170.748 kWh/năm, giảm
100.979 kg dầu/năm, giảm 86.106 m³/năm, giảm 980 kg hoá chất/năm.
10. 100% trang trại không sử dụng phân bón hoá học. Phát thải khí CO2 là
215,22 kg/tấn sản phẩm - Không vi phạm pháp luật, không phát sinh sự cố về
môi trường.

MỤC TIÊU VÀ ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN 2019 -
2021
Tiếp tục duy trì vị trí số 1 tại thị trường Việt Nam và tiến tới
mục tiêu trở thành 1 trong Top 30 công ty sữa lớn nhất thế
giới về Doanh thu, Vinamilk xác định chiến lược phát triển với
3 trụ cột chính được thực thi, bao gồm:
01. Đi đầu trong đổi mới sáng tạo mang tính ứng dụng cao:
Tập trung vào ngành sữa và các sản phẩm liên quan đến sữa,
vốn là ngành kinh doanh cốt lõi tạo nên thương hiệu Vinamilk;
Tiếp tục nghiên cứu và phát triển nhiều sản phẩm mới với
mục đích cách tân, mở rộng và đa dạng hoá danh phục sản
phẩm trên cơ sở phù hợp với thị hiếu và nhu cầu của người
tiêu dùng, đồng thời mang đến cho người tiêu dùng nhiều trải
nghiệm phong phú và tiện lơi.
02. Củng cố vị thế dẫn đầu ngành sữa Việt Nam: Ưu tiên tập
trung khai thác thị trường nội địa với tiềm năng phát triển còn
4 Object rất lớn; Đẩy mạnh tập trung vào phân khúc sản phẩm cao cấp
với nhiều giá trị gia tăng, đặc biệt ở khu vực thành thị; Mở
rộng thâm nhập và bao phủ khu vực nông thông với các dòng
sản phẩm phổ thông, nơi tiềm năng tăng trưởng còn rất lớn;
Tiếp tục xây dựng hệ thống phân phối nội địa rộng lớn và
vững mạnh, gia tăng thị phần và giữ vững vị thế dẫn đầu của
Vinamilk trên thị trường.
03. Trở thành công ty sữa tạo nhiều giá trị nhất ĐNA: Sẵn sàng
cho các hoạt động mua bán sáp nhập (M&A) và mở rộng mối
quan hệ hợp tác mạnh mẽ với các đối tác theo cả ba hướng
tích hợp ngang, tích hợp dọc và kết hợp; Ưu tiên tìm kiếm các
cơ hội M&A với các công ty sữa tại các quốc gia khác với mục
đích mở rộng thị trường và tăng doanh số; tiếp tục thâm nhập
các thị trường xuất khẩu mới với chiến lược chuyển đổi mô
hình xuất khẩu hàng hoá truyền thống sang các hình thức hợp
tác sâu với các đối tác phân phối tại các thị trường trọng điểm
mới.
Các nguồn lực chính như:
1. Hệ thống quản trị công ty
2. Nguồn lực tài chính
3. Nguồn lực con người
5 Resource
4. Nguồn lực thiên nhiên
5. Cơ sở hạ tầng
6. Quan hệ hợp tác với các bên liên quan
7. Chuỗi cung ứng
Báo cáo phát triển bền
2019
vững VINAMILK 2019
Báo cáo phát triển bền
2019
vững VINAMILK 2019
"1. Tính đến 2021, Vinamilk vẫn duy trì số 1 tại thị trường Việt Nam ở một số
sản phẩm như: 54,5% thị phần sữa trong nước; 40,6 % thị phần sữa bột;
33,9% thị phần sữa chua uống; 84,5% thị phần sữa chua ăn; 79,7% thị phần
sữa đặc. Trong đó, theo báo cáo thường niên 2021, doanh thu Vinamilk đạt
61.012 tỷ đồng (Tương đương chiếm 51.14% thị phần ngành sữa Việt Nam
theo báo cáo Doanh thu thị trường sữa Việt Nam của Tổng cục Thống kê).
2. Đạt Top 36 công ty sữa lớn nhất thế giới về doanh thu (theo Plimsoll – Anh)
so với mục tiêu Top 30.
3. Năm 2021, Vinamilk cho ra đời hệ thống trang trại sinh thái Green Farm
bao gồm 03 Trang trại bò sữa: Thống Nhất Thanh Hóa, Quảng Ngãi và Tây
Ninh, đây là mô hình trang trại được phát triển trên cơ sở các trang trại đã
đạt tiêu chuẩn Global G.A.P. Điểm đặc biệt của hệ thống Trang trại Green
Farm.
4. Có 21 sản phẩm mới, 28 sản phẩm cải tiến đáp ứng nhu cầu đa dạng của
khách hàng.
5. Tăng 0.9% tổng thị phần toàn ngành sữa của Vinamilk tại Việt Nam.
6. Gần 250.000 điểm bán lẻ truyền thống, tăng gần 10.000 điểm so với Báo
cáo thường niên năm 2020.
7. Tháng 11/2021, Vinamilk đã lần đầu tiên giới thiệu tại Triển lãm FHC
Thượng Hải sản phẩm sữa tươi Organic đạt tiêu chuẩn kép của Châu Âu và
Nhìn chung, Vinamilk đã hoàn thành 98.2% kế hoạch đề ra
Trung Quốc nhắm vào phân khúc cao cấp tại đây.
trong chiến lược phát triển bền vững từ 2019 đến 2021.
8. Tại hội chợ Foodex Japan vừa diễn ra mới đây được Vinamilk tham gia với
mục tiêu mở rộng các phân khúc khách hàng tại thị trường xuất khẩu tiềm
năng - Nhật Bản nói riêng và từ đó tiến ra khu vực Châu Á nói chung. Tại
Nhật Bản, Vinamilk hiện đang xuất khẩu các dòng sản phẩm sữa đặc, sữa
hạt… và mới nhất là sản phẩm sữa dừa đặc đang được thị trường đón nhất
rất tốt.
9. Trong năm 2021, với việc thêm 2 thị trường mới đi khai phá, tính đến nay,
các sản phẩm của Vinamilk đã đặt chân đến 57 quốc gia và vùng lãnh thổ, với
tổng kim ngạch xuất khẩu lũy kế hơn 2,6 tỷ USD; và ngày càng khẳng định
được thương hiệu, uy tín của sữa Việt trên thương trường quốc tế.
10. Cuối năm 2021, giữa bối cảnh đại dịch Covid-19 một lần nữa khiến nền
kinh tế lao đao, hoạt động xuất khẩu của Vinamilk gây ấn tượng mạnh mẽ,
khi tăng trưởng hai con số, đạt 6.128 tỷ đồng, tăng 10,2% so với năm trước.
11. Năm 2021, Vilico duy trì hoạt động kinh doanh tương đối hiệu quả với
doanh thu thuần hợp nhất ghi nhận đạt 2.928,3 tỉ đồng, tăng 4% so với năm
2020. Lợi nhuận sau thuế là 323,4 tỉ đồng, tăng 5% chủ yếu nhờ sự tăng
trưởng từ công ty con là Mộc Châu Milk. Đối với Mộc Châu Milk, doanh thu
thuần đạt 2.926 tỉ đồng, tăng 3,6% so với cùng kỳ. Lợi nhuận sau thuế đạt
319 tỉ đồng, tăng trưởng 13,7% so với cùng kỳ, hoàn thành 100% kế hoạch
năm."
1. Nguồn lực tài chính mạnh: tổng doanh thu hợp nhất đạt 61.012 tỷ đồng
trong cả năm 2021, tăng 2,2% so với cùng kỳ và lợi nhuận sau thuế hợp nhất
đạt 10.633 tỷ đồng.
2. Công ty hoàn toàn có đủ nguồn lực để thực hiện các nghĩa vụ thanh toán
cho các khoản nợ tới hạn trong tương lai. Chỉ số về thanh khoản của Công ty
vẫn được đảm bảo ổn định ở mức tốt hơn so với năm 2020.
3. Gắn kết tốt các bên liên quan. Vinamilk cam kết giao dịch với Nhà cung cấp
trên nguyên tắc công bằng, trung thực, khách quan và hài hoà lợi ích.
4. Đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm chuyên môn, đa dạng nhiều lĩnh vực
và trải dài khắp đất nước, thể hiện nguồn lực phát triển vững mạnh, nâng
tầm chất lượng nguồn lực của tổ chức.
5. Vinamilk đã và đang tập trung vào việc tìm kiếm những phương pháp mới
để bảo vệ tài nguyên, giảm thiểu chất thải và sử dụng hiệu quả các nguồn lực
từ thiên nhiên, đồng hành cùng Chính phủ và các bên liên quan trên hành
trình ứng phó biến đổi khí hậu. Các nguồn lực thiên nhiên bao gồm: Đất:
chăn nuôi hữu cơ, thực hành sản xuất nông nghiệp tốt, ứng dụng khoa học
kỹ thuật công nghệ cao và canh tác đất, tối đa hoá nguồn phân hữu cơ sử
dụng cho đất để thay thế cho hoá chất và phân vô cơ; Nước: đảm bảo tài
nguyên nước được khai thác, sử dụng tiết kiệm và hiệu quả; Năng lượng: khai
thác các nguồn năng lượng sạch, năng lượng mới và năng lượng tái tạo.
 1. Năm 2021, Vinamilk cho ra đời hệ thống trang trại sinh thái Green Farm
bao gồm 03 Trang trại bò sữa: Thống Nhất Thanh Hoá, Quảng Ngãi và Tây
Ninh. Đây là mô hình trang trại được phát triển trên cơ sở các trang trại đã
đạt tiêu chuẩn Global G.A.P.
2. Các trang trại Vinamilk áp dụng triệt để tự động hoá và công nghệ 4.0 như
hệ thống quản lý nguồn lực ERP, hệ thống e-Office và Hợp đồng điện tử, ký
số Esign,..., đảm bảo quản lý từ xa và có tính hệ thống cao.
1. Ứng dụng giải pháp 3R (Giảm thiểu - Reduce, Tái sử dụng -
3. 100% nhân viên được hỗ trợ điều kiện làm việc trong giai đoạn thực hiện
Reuse, Tái chế - Recycle)
"3 tại chỗ", Vinamilk thành lập Ban hỗ trợ chuyên môn về phòng chống dịch
2. Kinh tế tuần hoàn 1. Vinamilk đã thay đổi thần tốc và bắt kịp với thời đại 4.0
của công ty và đơn vị, tổ chức nhóm chuyên trách để tìm nguồn vaccine và tổ
3. Xây dựng môi trường làm việc đảm bảo an toàn và chăm lo với những công nghệ tiên tiến trong hệ thống quản lý và
chức tiêm vaccine cho toàn bộ người lao động bám sát thực tế và sẵn sàng
sức khoẻ nhân viên sản xuất.
24/7 để hỗ trợ nhân viên.
4. Văn hoá liêm chính trong tổ chức, đạo đức kinh doanh 2. Hàng hoạt các giải pháp để có thể tiết kiệm nguồn lực,
4. 100% Nhãn sản phẩm được kiểm soát về thông tin minh bạch, 0 vụ việc sai
5. Thông tin ghi nhãn minh bạch tái sử dụng nguồn lực và giúp xã hội có một thế giới xanh
phạm liên quan đến truyền thông và tiếp thị có trách nghiệm.
6. Truyền thông và tiếp thị minh bạch, trung thực, có trách hơn, người tiêu dùng có được sản phẩm xanh - sạch - chất
Báo cáo thường niên 5. Trong năm 2021, có 69 sáng kiến giảm thiểu - tái chế - tái sử dụng trong
6 Solution nhiệm 2019 lượng nhất.
VINAMILK 2019 sản xuất và chăn nuôi; 6,5 tỷ đồng tiết kiệm từ các sáng kiến trong sản xuất.
7. Mở rộng hoạt động về Phát triển bền vững đến các nhà 3. Luôn đáp ứng, tôn trọng và hỗ trợ nguồn nhân sự để có
6. 23,59% tỷ lệ CNG/tổng năng lượng sử dụng trong sản xuất; 65,58% tỷ lệ
cung cấp trong chuỗi cung ứng. thể đem đến một môi trường làm việc thân thiện, chuyên
Biomass/tổng năng lượng sử dụng trong sản xuất.
8. Đầu tư bền vững. nghiệp và người lao động có thể yên tâm về các phúc lợi
7. Giảm 997 kg nhựa, 170.748 kWh/năm, 100.979 kg dầu/năm, 86.106 m³
9. Sử dụng năng lượng xanh: năng lượng mặt trời, Biomas, cũng như lợi ích mà sẽ nhận được khi làm trong công ty.
nước/năm, giảm 980 kg hoá chất/năm (Theo báo cáo của Vinamilk)
CNG,... 4. Vinamilk đã làm tốt trong việc minh bạch sản phẩm với
8. Vinamilk cam kết không đốt đồng, không săn bắt động vật hoang dã, 100%
10. Ứng dụng công nghệ trong sản xuất và chăn nuôi những số liệu hết sức thuyết phục.
các trang trại không có trường hợp ghi nhận đốt đồng và săn bắt động vật
11. Sử dụng tài nguyên hiệu quả và có trách nhiệm
hoang dã.
12. Áp dụng các công nghệ vào công tác quản lý và sản xuất
9. Phủ xanh 1.111 ha diện tích đất đồng cỏ, hạn chế rửa trôi, xói mòn và cải
tạo đất.
10. Từ các giải pháp, sáng kiến đã đem đến những tiết kiệm như: Giảm 9%
lượng nhựa sử dụng so với nắp chai hiện tại; giảm 3,26% lượng nhựa sử
dụng; tái sử dụng túi giấy 4 lần; tiết kiệm 968.412 kg vật liệu nhựa; tiết kiệm
33.3% lượng nhựa sử dụng; tiết kiệm 18kg vật liệu nhựa/năm; tiết kiệm 17kg
vật liệu nhựa/năm.