Professional Documents
Culture Documents
إعداد الطالبة
رحاب بنت عبدالعزيز بن عبدالفتاح كابلي
إشراف
الستاذ الدكتور /يي ممود بن جنيد
المي العام لركز اللك فيصل للبحوث والدراسات السلمية
شكر وتقدير
المند ل حدًا حدًا ،والشكنر ل شكرًا شكرًا .اللهنم ربننا لك المند ،بان خلقتننا ورزقتننا وهديتننا
وعلمتنا وأنقذتنا وفرجت عنا ،لك المد باليان والسلم والقرآن ،ولك المد بالهل والال والعافاة ،كبت
عدو نا وب سطت رزق نا ،واظهرت أمن نا ،وج عت فرقت نا ،وأح سنت معافات نا ،و من كل ما سألناك رب نا أعطيت نا،
فلك المد على ذلك كثيًا ،لك المد بكل نعمة أنعمت با علينا ف قدي أو حديث ،أو سر أو علنية ،أو
خاصة أو عامة ،أو حي أو ميت ،أو شاهد أو غائب ،لك المد حت ترضى ولك المد إذا رضيت.
وأشهد أن ل إله إل ال ،وأشهد أن ممدًا عبده ورسوله ،وعلى من سار على منواله ،واقت فى أثره إل
يوم الدين ،وبعد إن ل المد والنه ف إناز هذه الرسالة الت يرجع الفضل فيها بعد الول عز وجل إل أستاذي
ومرشدي ومعل مي ال ستاذ الدكتور ي ي بن جن يد الذي اتاح ل شرف العلم و سهل ل باب من ابواب ال نة
وأعانن وارشدن على مافيه الي والعلم والنفعه ،فاسأل ال عز وجل أن يازيه خي الزاء ويثيبه على صبه
وعل مه الذي ل ينعه ما عن أحد .واتقدم بالش كر الز يل للساتذة الفضلء الناقشي لذه الدراسة وأ سال ال
سبحانه أن ين فع ب ما ويعله ف ميزان ح سناتما .وجز يل شكري وامتنا ن لكلي ت الغال ية إبتداءًا من عميدت نا
الكر مة الدكتورة طر فه الغنام حفظ ها ال ووكيلت ها الكر مة ووكيلة الدرا سات العُل يا ورئي سة ق سم الكتبات
الدكتورة منن الدخينل ووكيلتهنا الخنت الدكتورة حنان الصنقيه والخنت الدكتورة ناح القبلن والخنت
الدكتورة هدى العبدالعال وكل من مد يد العون والساعده والنصح والرشاد.
وإذا كان شكري نعمة ال أنعمها علي له ف مثلها يب الشكر ،فكيف وقوع الشكر إل بفضله وإن
طالت اليام وات صل الع مر ،والول عز و جل ك ما قال ف م كم كتا به (وأ سبغ علي كم نع مه ظاهرة وباط نة)،
فسبحانه من سخر ل من خيار الناس وأفاضلهم أمي وأب وزوجي الغال وأبن البيب وأهلي وكل من شد من
أزري ورفع أكف الضراعة للمول أن يوفقن وييسر ل أمري ويعل الداية والنجاح ف طريقي.
-أ-
ملخص الرسالة
تدف هذه الدرا سة إل التعرف إل وا قع الكتبات الامع ية ال سعودية ومدى تقبل ها للمتغيات الدي ثة
الحي طة ب ا .وذلك من خلل اختيار الدوريات اللكترون ية كمتغي ي من التغيات ال ت طرأت على الكتبات.
كمسا هدفست الرسسالة إل التعرف على واقسع الدوريات اللكترونيسة العربيسة والجنبيسة ،والسسياسات واللوائح
النظ مة لشتراكات ا ،ومتطلبات إتاحت ها كالبن ية التحت ية من أجهزة ومعدات وبرميات ،وتوف ي القوى البشر ية
الؤهلة ،والفرص والعوقات الاصة با.
وتوصلت الدراسة إل أن الكتبات الامعية تُعان قصور شديد ف الهداف العامة الكتوبة أو التعارف
عليها لدى العاملي ،وعدم وجود استعداد وقابلية لتعديل تلك الهداف وماراة متطلبات العصر التكنولوجي
الرق مي .ك ما أن الدرا سة كش فت عن وجود ع جز وق صور ف الدوريات اللكترون ية العرب ية العلم ية ،وعدم
وجود موظف ي مؤهل ي ومدرب ي للتعا مل مع البيئة اللكترون ية ،ول تت فق الكتبات الامع ية مال الدرا سة على
نظام آل موحد يسهل ربط تلك الكتبات بعضها ببعض للفادة من الصادر الخرى التنوعة وفتح أفاق أوسع
للمستفيد.
ويكن القول بأن الطلب أكثر من العرض ،بعن أن الدوريات اللكترونية التاحة ف الكتبات الامعية
مال الدرا سة ل تغ طي كا فة احتياجات ال ستفيدين ويط مع ال ستفيدون ف زيادة أعداد الدوريات اللكترون ية
الت تشترك با الكتبة وتنميها لم.
ولبد أن تتعايش الكتبات الامعية مع طبيعة الوضع والقرن الديد الذي نعيشه ،بيث أن العال بالفعل
أ صبح قر ية كون ية لي كن أن تنف صل ع نه ،ول بد من الفادة من العول ة العلومات ية واختيار وانتقاء الجود
والفضل وإتاحته للمستفيد.
-ب-
-ب-ب-
Thesis Abstract
The objective of this study is to identify the current status of the Saudi
university libraries and their adaptability to the new trends in information-rich
electronic environment, with focus on the electronic periodicals as one of the
newly variables in the field of libraries. Another objective of this study is to
identify the current status of Arabic and foreign electronic periodicals, and the
subscription policies and regulations thereof, as well as the required
infrastructure such as hardware, software, skilled librarians and other staff,
opportunities and obstacles.
The study concluded that the university libraries lack clear goals that are
known to the library staff. There is no willingness to update these goals -if
any- to be concomitant with the contemporary electronic digital revolution.
Moreover, the study concluded that there is a severe gap in the Arabic
scientific electronic periodicals. Furthermore, there is a shortage in the skilful
staff who are able to deal with the electronic environment. All targeted
university libraries disagreed on any specific unified automated system that
could link them to different resources, providing the users with a wider access
to the wealth of information available in such institutions.
Despite of their advantages, electronic periodicals, whether on the
internet or saved on CDs, need an accurate study on careful selection of these
periodicals as they lack uniform standards and specifications. The libraries
can neither guarantee the credibility of such periodicals, particularly if they are
not refereed, nor do they guarantee the continuation of subscription after its
expiry.
One may say that demand exceeds supply, i.e. the available electronic
periodicals in university libraries, the subject of this study, do not cover the
needs of the users. The end users look forward to a greater number of
periodicals subscribed to by the library.
The university libraries have to cope with the contemporary situation
and the new century. The world has become a universe village that requires
better utilization of the information globalization so that one may choose the
best and make it available to the audience of the university libraries.
-ج-
قائمة الحتويات
4 ملخص الرسالة
6 قائمة المحتويات
1
الفصل الول :خطة الدراسة ومنهجها
مقدمة الدراسة:
تواجه الكتبات ف العصر الرقمي كما يصفه الكثي من علماء العصر تديات كبية تتمثل ف التغيات الت
طرأت على مه نة الكتبات والعلومات .وبطبي عة الال فإن الكتبات ل ت ستطيع أن ت قف مكتو فة اليدي أمام تلك
التحديات الديدة القاد مة ،وعلي ها أن تاري وت ستفيد من كل ما ي كن أن يكون من شأ نه الر قي ب ا وت سي
الدمات الت تقدمها .فالكتبة ف الساس ل تنشأ إل من أجل خدمة الستفيدين ،وتقدي العلومات بكافة أشكالا
ومصادرها التنوعة .والستفيد الن ل يكتفي بتلك العلومة الت ينتظرها بشكلها الورقي الطبوع أو على أي وعاء
من أوع ية العلومات الختل فة والتاحة العرو فة م نذ و قت طو يل .بل هو يرغب ف الصول على معلومات أو سع
تقدم ها له التقنيات الدي ثة ،ال ت تفرض على الكتبات أن تتو سع ف خدمات ا ،وتغ ي من نط ها الرا هن ،إذ ل ي عد
مهمًا عدد الكتب والدوريات الت تتلئ با رفوف الكتبة ،ول يعد هذا الكم الائل من مواد العلومات معيارًا يقاس
به ناح الكتبة ودليلً كافيًا على كفاءتا وجودة نوعية العلومات القدمة.
و ف ظل كل هذه التقنيات الدي ثة ن د أن ال ستفيد ير غب ف ال صول على العلومات إن ل ي كن كل ها
فمعظمها دون أن يرتاد الكتبة أو أن ينتظر _الوقت الذي قد يطول _حت تصل إليه الادة الت يبحث عنها .وهناك
دوا فع عديدة لدى ال ستفيد ف هذا الو قف الد يد من أه ها قناع ته أن التقن ية الديدة ي ب أن ت سخر من أ جل
خدمته؛ مراعاة لظروف العصر من مشاغل متنوعة ،وعدم قدرته ف كثي من الحيان على النتقال من مكانه إل
مكان الكتبة ،كما أن واقع الرأة ف الملكة يد من حركتها وتنقلتا إضافة إل صعوبة وقوفها على الوعية ف
أماكنها ما يد من حصولا على العلومات الت ترغب فيها.
من هنا ند أن العديد من الكتبات تعمل على إعادة النظر ف خدماتا القدمة ضمن الطر التاحة ،وتسعى
إل البحث عن سبل تؤدي إل توفي العلومات بسرعة وكفاية وفاعلية أكب ،وهو مايتطلب منها استحداث أناط
جديدة من الدمات ومن خلل التشغيل الل Automationف العديد من وظائفها.
وب ا أن العال أ صبح ي ضع لقوان ي العول ة الديدة ال ت تتطلب الشار كة ف هذا الجال لتقد ي خدمات
أفضل ولواكبة معطيات العصر ،كان لزامًا على الكتبات أن تعيد ترتيب أوراقها ،وأن تواجه الستقبل بطط منظمة
لتحقيق أهداف مددة ،منطلقة ف ذلك من ركيزت التخطيط و التنبؤ للمستقبل والستعداد له (.)1
2
مشكلة الدراسة:
توا جه الكتبات ف ع صر العول ة وتقن ية العلومات طلبات متزايدة من ق بل ال ستفيدين بالضا فة إل التد فق
الائل من العلومات .واعتماد الكتبات على نظم العلومات الورقية يسبب لا مشكلت كثية منها تراكم الوراق
ومواد العلومات بشكل ها الور قي الطبوع وذلك على رفوف الكت بة وطاولت القراءة والكا تب ،م ا يع يق عمل ية
تنظيم هذه الجموعات ،كما أن استمرار الكتبة ف تميع العلومات ف شكلها الورقي الطبوع يتطلب توفي مزيدًا
من القاعات الخصصة للقراءة والقوى البشرية الت تساعد على التحكم ف هذا التوسع ،عدا عن مشكلت التزويد
وإجراءاتا الطويلة وكل ذلك يتطلب كثيًا من الوقت والهد والعديد من الكفاءات الفنية لعداد الواد حت تصل
إل يد الستفيد.
كما إن ميزانية الكتبة عادة ما تكون مدودة خاصة بالنسبة لشتراك الدوريات العلمية الت تكلف رسومًا
مرتفعنة ل تكنهنا منن الشتراك فن عدد كنبي منهنا ،خاصنة أنان منن مواد العلومات الطلوبنة لداثتهنا وجدة
الوضوعات فيها وخضوعها للتحكيم من قبل الختصي.
لذا كان من الضروري أن تتجه الكتبات إل العتماد على شكل جديد من أشكال مصادر العلومات ،أل
وهو الشكل اللكترون للمعلومات التمثل ف الستخلصات ،والدوريات ،والكتب اللكترونية ،وقواعد العلومات
على القراص الدم ة والر سائل الامع ية الخز نة على و سائط إلكترون ية ،وغي ها من الواد التا حة عب الشبكات ،
ولشك أن الشكل الرقمي للمعلومات يعي على الوصول إل كم أكب من العلومات بشكل أسرع ووقت قياسي،
وبتكلفة اقتصادية مرضية.
ومع التدفق الائل للمعلومات بكافة أشكالا ومصادرها ل يكن لي مكتبة مهما كانت حجم ميزانيتها أن
تقتن كل الواد النشورة وكل مصادر العلومات الت يتاجها الجتمع ،من هنا كان من الضروري أن تضع الكتبة
ضمنن خطتهنا الشتراك فن شبكات العلومات الحلينة والعالينة ،وأن يهند ذلك لتكون الكتبنة عضوًا فن شبكنة
إلكترونية تضم من خللا مصادر العلومات الختلفة(.)2
وقد أدت التقنيات الديثة إل ظهور تغيات كبية على الكتبات وبالتحديد ف مال الدوريات ،من أهها
تيز الدوريات الحملة على وسائط إلكترونية على الدوريات الورقية عدد من بيزات ايابية من بينها :
)6حنل مشكلة القرب أو البعند بالنسنبة للمسنتفيد ،وذلك باسنتخدامه الرقنم السنري
الاص بنه ،وبالتال الوصنول إل العلومنة الطلوبنة دون حاجنة إل الذهاب إل
الكتبات.
بالضا فة إل ت يز الدوريات اللكترون ية بيزات أخرى عديدة م ثل الب حث ف الدور ية با ستخدام الكلمات
الدالة أو بالؤلف ،وإمكانية استخدام وسائل بث متعددة مثل بث بسيط أو مركب ،وسهولة الشتراك فيها مقابل
رسوم أقل تكلفة من رسوم الشتراك ف الدوريات الورقية .إضافة إل سهولة نسخ القالت أو أجزاء منها.
وهنا تبز مشكلة الدراسة الت تتمثل ف البحث ف التغيات الناشئة عن كثافة أناط الخرجات اللكترونية
وكيفية الوصول إليها والستفادة منها خصوصا ف مال الدوريات ،فامؤكد أن التطورات الديثة الت شلت كل
الوا نب ال ت تتش كل من ها الكت بة العا صرة تتطلب إعادة الن ظر ف أهداف ها و سياستها ومدى تقق ها ف الكتبات
السعودية ،من حيث العتماد على الوعية الرقمية Digital Resourcesاقتناء واتاحة وارتقاء الدمات با يعي
على توصيل العلو مة إل الستفيد دون مشقة أو عناء والساعدة على اكساب ال بات والقدرات على التعامل مع
الناط اللكترونية وهو مايعن تاوز الساليب التقليدية التعامل با ف الكتبات وتتركز على القتناء والعداد الفن
والد مة الداخل ية إل قضاء التعا مل مع التغيات الدي ثة ،وتيئة البن ية التحت ية من ح يث ته يز الكتبات بالعدات
والبميات التن تسناعدها للنتقال إل البيئة الديدة لتنظينم وإتاحنة العلومات ،وإعداد الكوادر البشرينة الؤهلة
لستخدام التقنيات اللكترونية.
أهية الدراسة:
تأ ت أه ية هذه الدرا سة من عدة جوا نب ،أه ها جدة الوضوع على ال ساحة العلم ية وحاج ته إل درا سة
متعمقة ودقيقة ،فالدوريات اللكترونية تتاز بجموعة من اليزات الت تعلها تفرض نفسها على الكتبات ومراكز
العلومات مثل:
4
حداثة العلومات ،والوصول السريع لا ،واختصار تكاليف الطباعة ،وإتاحة كم كبي من العلومات خاصة
مع ما يتوافر عب الشبكات ،والتوفي ف الوقت عند البحث عن العلومات ،والتواصل مع الكتبة دون الاجة إل
زيارت ا ،والرو نة ف التعا مل مع البيانات ،وال سيطرة على نوع ية العلومات ،وإتا حة الو سائل ال ساعدة ف عمل ية
التدر يس خا صة تقن ية الو سائط التعددة ،هذا بالضا فة إل ميزة مه مة ت ص الرأة ال سعودية ال ت تعا ن من صعوبة
التنقل والوصول إل الكتبات البحثية.
ث إن تقنية الكتبات اللكترونية وما تتيحه من دوريات للباحثي ف الكتبات ومراكز العلومات تتواكب
مع ما نواجهه من التسارع والتطور التقن ،وهي أيضًا تثل اتاهًا ضروريًا ومطلوبًا لتطبيقات النترنت ف مال إدارة
وتشغيل الكتبات .وتتيح للعاملي والباحثي والستفيدين خدمات أفضل وأسرع بتكاليف اقتصادية معقولة.
أهداف الدراسة:
تدف هذه الدراسنة إل معالةن مموعنة منن المور التن تربنط بين التطورات التقنينة الديثنة وأهداف
الكتبات الراهنة ،وذلك بالتعرف إل ما يأت:
)1واقنع الدوريات فن الكتبات الامعينة السنعودية بصنفة عامنة والدوريات اللكترونينة على وجنه
التحديد.
)2السنياسات واللوائح النظمنة لشتراكات الدوريات فن الكتبات الامعينة بصنفة عامنة والكتبات
الامع ية ال سعودية على و جه ال صوص ،وتت بع التغيات ال ت حد ثت علي ها خ صوصًا ب عد ظهور
الدوريات اللكترونية.
)3متطلبات واحتياجات إتاحة خدمات البحث ف الدوريات اللكترونية ف الكتبات مال الدراسة،
التمثلة ف العناصر التالية:
البنية التحتية (الجهزة ،والعدات ،والبميات) التوافرة لتاحة الدوريات
اللكترونية.
القوى البشرية ومؤهلتم.
)4اشتراكات الدوريات اللكترونية التاحة حاليًا ف الكتبات مال الدراسة.
)5الفرص الت تتيحها الدوريات اللكترونية لكل من العاملي والستفيدين من خدماتا.
5
)6العوقات الت تواجه كلًا من العاملي والستفيدين من خدمات الدوريات اللكترونية.
)7برامج التدريب والتأهيل Orientationsالت تتيحها الكتبات الامعية للعاملي با والستفيدين
من خدماتا ،لستخدام الدوريات اللكترونية.
)8طرق وأساليب إتاحة الوصول للدوريات اللكترونية بوصفها وسيلة أسرع ف الوصول إل القالت
العامة والتخصصة ف متلف حقول العرفة.
أسئلة الدراسة:
تتركز السئلة الت ستعمل الطالبة على الجابة عنها من خلل الستبيانات والقابلت الشخصية واللحظة
والشاهدة ،ف هذه الدراسة على ما يأت:
)1ما وا قع الدوريات ف الكتبات الامع ية ال سعودية ب صفة عا مة والدوريات اللكترون ية على و جه
التحديد؟.
)2منا السنياسات واللوائح النظمنة لشتراكات الدوريات فن الكتبات الامعينة السنعودية على وجنه
الصوص ،وما التغيات الت حدثت عليها خصوصًا بعد ظهور الدوريات اللكترونية؟.
)3ما متطلبات إتاحة خدمات البحث ف الدوريات اللكترونية ف الكتبات مال الدراسة ،من حيث:
البنيننة التحتيننة (الجهزة ،والعدات ،والبميات) التوافرة لتاحننة الدوريات
اللكترونية؟.
القوى البشرية ومؤهلتم؟.
)4ما واقع اشتراكات الدوريات اللكترونية التاحة حاليًا ف الكتبات مال الدراسة؟.
)5ما الفرص Advantagesال ت تتيح ها الدوريات اللكترون ية ل كل من العامل ي وال ستفيدين من
خدماتا؟
)6ما العوقات Constraintsال ت توا جه كلًا من العامل ي وال ستفيدين ع ند ا ستخدام الدوريات
اللكترونية؟.
6
)7ما برامج التدريب والتأهيل Orientationsالت تتيحها الكتبات الامعية للعاملي با والستفيدين
من خدماتا ،لتنمية مهارات استخدام الدوريات اللكترونية؟.
)8ما أ ساليب إتا حة الو صول للدوريات اللكترون ية ،بو صفها و سيلة أ سرع ف الو صول إل القالت
العامة والتخصصة ف متلف حقول العرفة؟.
منهج الدراسة:
تعتمد هذه الدراسة على النهج التحليلي الوصفي ،الذي يتميز بقدرته على اكتشاف العلقات الناتة عن
تداخل عدد من التغيات الت تؤثر سلبًا أو إيابًا على الظاهرة ما يستوجب تقصي القائق عنها بالبحث والدراسة.
ويعرف النهج الوصفي "بأنه العملية الت تمع عن طريقها معلومات وحقائق عن فئة من الناس ف متمع معي ،أو عن ظاهرة
أو مؤسسسة اجتماعيسة بأكسب قدر مكسن مسن الوضوعيسة" ( .)3ولتحق يق هذا الن هج قا مت الباح ثة با ستكشاف وا قع
الدوريات اللكترون ية وآثر ها ف الكتبات الامع ية ال سعودية ،ومدى الا جة إل الهتمام باقتنائ ها ،وتوف ي البن ية
العلومات ية التحت ية النا سبة ل ا ،ك ما ا ستخدمت الباح ثة الن هج ال سحي للدوريات اللكترون ية ف تلك الامعات
للوصول إل نتائج واقع ية تعكس حقي قة الفادة الفعلية من الدوريات اللكترونية من جانب أعضاء هيئة التدريس
والعاملي ف تلك الامعات.
متمع الدراسة:
ويتشكل متمع الدراسة من الكتبات التابعة للجامعات التية :
.1الامعة السلمية بالدينة النورة.
.2جامعة أم القرى بكة الكرمة.
.3جامعة اللك عبدالعزيز بدة.
.4جامعة اللك سعود بالرياض.
.5جامعة اللك فهد للبترول والعادن بالظهران.
.6جامعة اللك فيصل بالحساء.
7
.7جامعة المام ممد بن سعود السلمية بالرياض.
.8جامعة اللك خالد بأبا.
.9جامعة الطائف بالطائف.
.10جامعة القصيم بالقصيم.
وقد واجهت الباحثة مشكلة ف الصول على العلومات الطلوبة من هذه الامعات حت ورددتا الردود ف
و قت متأ خر ،وأر سلت ال ستبيانات أك ثر من مرة ،عن طر يق الب يد ال سجل ،والت سليم الشخ صي ،وب عد مرور
مايقارب ستة أشهر من إرسالا توال وصول الستبانات ،ول تتوافر العلومات الطلوبة من الباحثة جامعة واحده
وهي جامعة القصيم إذ ل يصل منها أي رد ،سواء من العاملي ف الكتبة أو أعضاء هيئة التدريس.
أدوات جع البيانات:
لتقصني واقنع الدوريات اللكترونينة فن الكتبات مال الدراسنة والتعرف على أسنس تنمينة الدوريات
اللكترون ية وأثر ها ف إحداث تغي ي على أهداف الكتبات الامع ية ،قا مت الباح ثة با ستخدام أك ثر من أداة ل مع
العلومات اللزمة لذه الدراسة ،وهي:
)1استبانة خُصصت للعاملي ف الكتبات مال الدراسة وأخرى لعضاء هيئة التدريس ،وقد ت
العتماد عليهما بشكل أساسي ف جع العلومات الطلوبة للدراسة ،وذلك لنا السلوب
المثل لمع العلومات من مناطق متباعدة.
)2الهاتفة مع بعض العاملي والسئولي ف الكتبات الامعية السعودية.
)3مراجعة وتليل النتاج الفكري ف مال الدراسة.
وتشتمل استبانة العاملي ف الكتبات الامعية مال الدراسة على أثنتي وخسي سؤالً ،تضمنت ثانية ماور
رئيسة:
الحور الول اشتمل على العلومات العامة.
الثان واقع الدوريات ف الكتبات الامعية السعودية.
الثالث السياسات واللوائح النظمة لشتراكات الدوريات.
8
الرابع متطلبات إتاحة الدوريات اللكترونية من حيث :البنية التحتيه التوافرة لتاحة الدوريات اللكترونية،
ومن حيث القوى البشرية وتأهيلهم.
الحور الامس عن واقع اشتراكات الدوريات اللكترونية التاحة ف الكتبات مال الدراسة.
السادس اشتمل على إيابيات وسلبيات الدوريات اللكترونية بالنسبة للعاملي والستفيدين.
السابع برامج التدريب والتأهيل.
أخيًا أساليب إتاحة الوصول للدوريات اللكترونية.
أما استبانة أعضاء هيئة التدريس للجامعات مال الدراسة اشتملت على مورين:
الول العلومات العامة.
الثان تناول تطبيقات الدوريات اللكترونية ف الكتبات الامعية السعودية الت ينتسبون إليها.
وقد ت إرسال الستبانات إل مكمي من جامعة اللك عبد العزيز بدة وجامعة اللك سعود وجامعة المام
ممند بنن سنعود السنلمية بالرياض و وكالة كليات البنات بالرياض ومركنز اللك فيصنل للبحوث والدراسنات
السلمية.
وتضمننت السنتبانة الدف منن الدراسنة ،والعنوان البيدي العادي واللكترونن ورقنم الفاكنس لرد
الستبانات بعد تعبئتها .وتت عملية إرسال الستبانات لجتمع الدراسة الحددة ووزعت بي أعضاء هيئة التدريس
ف الكليات الختلفة.
وأرسلت استبانات العاملي لكل من عمداء شؤون الكتبات وروؤساء أقسام الدوريات بالكتبات الامعية
ال سعودية مال الدرا سة .وذلك خلل ش هر ذي القعده من عام 1426ه ن ،وكان عدد ال ستبانات الراج عة من
أعضاء هيئة التدريس ف متمع الدراسة 624ستمائة وأربع وعشرين استبانة.
أما استبانة العاملي ف الكتبات فكان عدد الراجع منها 18ثانية عشر استبانة ،ول تتسلم الباحثة رد من
عميد شؤون الكتبات بامعة اللك سعود غي أن تسلمت ردًا من مفهرس بالكتبة الركزية التابعة للجامعة.
9
بعد تميع البيانات الطلوبة عن طريق الستبانة ،قامت الباحثة براجعة الستبانات مرة أخرى للتأكد من
اكتمال أجوبت ها و من ث تفريغ ها ف جداول ،و قد ت ا ستبعاد ب عض ال ستبانات ال ت ل ت ستوف الجابات ،وت ت
معالة البيانات عن طريق برنامج إكسل الحصائي.
مصطلحات الدراسة:
الكتبات الامع ية :مؤ سسات مهمت ها خد مة التعل يم الام عي والب حث العل مي ،وهدف ها م ساندة النا هج
والقررات الدراسية ،وغرس روح البحث عن العلومات ومتابعتها وإناء هذه الروح ،وتتار أسلوبًا علميًا وتنظيمًا
بطريقة فنية سليمة ،ويقوم عليها مموعة من ذوي التخصص وأعضاء هيئة التدريس بالامعة.
الكتبة اللكترونية :هي مكتبة يكن الوصول إليها –إل متوياتا وخدماتا -من خلل نظام إلكترون،
يعمل على ميكنة إجراءات الكتبة بشكل كامل أو جزئي ،ليتيح للمستفيدين التعرف على مقتنيات الكتبة من أوعية
العلومات من خلل اتصالم الباشر بالنظام اللكترون الاص بقاعدة بيانات الكتبة ،OPACوكذلك العمل على
إتاحة مموعة من الدمات الساندة ف شكلها اللكترون مثل تديد الستعارة ،أو التعرف إل القتنيات الستحدث
تزويد الكتبة با ،وقد تصل إل إلقاء الضوء على مستخلص لحتويات الكتبة ،ما يعمل على توفي نظام آل يقوم
بإجراءات مددة استبدالًا للشكل اليدوي.
الدوريات اللكترون ية :هي دوريات ت صدر ف ش كل إلكترو ن ،ويوزع بعض ها مانًا وأخرى عن طر يق
الشتراك ،وبعض هذه الدوريات تضع للتحكيم العلمي وبعضها ل يضع له ،ومنها ما يصدر على بشكل ورقي
أو على أقراص مغنطة إل جانب الشكل اللكترون.
التغيات :يقصند بان التطورات التن حدثنت فن مال الكتبات والعلومات التن تثلت فن انتشار بيئات
إلكترونينة متعددة ومتلفنة ،وكان لتكنولوجينا التصنالت والعلومات دور بارز فن إحداث متغيات فن الفاهينم
والوظائف والصائص الكتبية التنوعة ،حيث عملت على ظهور مفاهيم جديدة للمكتبات ومراكز العلومات سواء
ف البن ،أو الحتوى ،وساهت برقي الجال والعاملي به على اختلف أناطهم سواء أخصائي مكتبات ومعلومات
أو إداريي أو مستفيدين.
10
الهداف :هي النتائج الطلوب تقيقها ف الستقبل ،ويطلق على الطلوب تقيقه ف الستقبل البعيد أهدافًا
إستراتيجية ،أما قصي الجل فيسمى أهدافًا تكتيكية.
PDF: Portable Document Format. An electronic document that must be read with
.وهي وثيقة إلكترونية تُقرأ بواسطة برنامج خاص the Adobe Acrobat computer program
HTML: Hypertext Markup Language is the authoring software language used on
.وهي لغة النصوص الفائقة تطبق ف لغة البميات الستخدمة ف النترنت the Internet's World Wide Web
الدراسات السابقة
هناك مموعة من الدراسات الت لا صلة بذه الدراسة الت ستعمل الطالبة على الستفادة من متواها ،وهي:
-1دراسة أمنية مصطفى صادق ،الت تناولت الدوريات اللكترونية وأثرها على جودة خدمات العلومات الت
تقدمهنا الكتبات .وقند تعرضنت الباحثنة للمشاكنل التن تتعلق بالدوريات الورقينة وتتمثنل فن :الختيار
وإجراءات التزويد والضبط والتجليد والترفيف .هذا بالضافة إل الكم الكبي والتدفق من العلومات الذي ل
ت عد الدوريات الورق ية قادرة على مارا ته من ح يث الدا ثة ،وال جم ،وكل فة الطبا عة والب حث من خلل
أدوات مددة .ووصفت الباحثة أنواع الدوريات اللكترونية ،وأهية تنمية مقتنيات الكتبة بالدوريات العلمية
التخصصة اللكترونية الت تساعد على تطي العوقات الت تعانيها الكتبات ف تنمية مقتنياتا من الدوريات
الورقية ،وما يتبعه من إجراءات طويلة ومكلفة ،وتضيف الباحثة أهية وجود موقع خاص للمكتبة عب شبكة
النترنت من أجل نشر الدوريات اللكترونية ،وإتاحتها ،وإعداد الفهارس الت تتناسب مع هذه النوعية من
العلومات(.)4
-2دراسة سهي إبراهيم حسن وتركزت على التحول من الطباعة الورقية إل النشر اللكترون ،ومزايا النشر
اللكترون ،واقتصادياته ،وحق النشر والسئولية القانونية الترتبة على خدمة المداد بالعلومات ،كما تتناول
الدراسة الدوريات اللكترونية وميزاتا(.)5
-3دراسة ممد أمان وياسر عبد العطي الت ناقشت القضايا التعلقة بالدوريات اللكترونية ،وهي تلك الشكال
الديثة للتصال وما تتضمنه من تأثيات خطية على صناعة النشر والجتمع الكاديي ،والطباعة الرائجة،
ك ما تناولت طبي عة الدوريات اللكترون ية وإمكانات ا و سبل الب حث في ها ،والتقنيات الوحدة ل ا ،و هي من
القضايا الت ينبغي مواجهتها وخصوصًا مع زيادة الرواج الذي تلقيه الدوريات اللكترونية ،والنمو التفجر
11
لشبكة WWW-World Wide Webبالضافة إل دراسة قضايا التكلفة وأسعار الدوريات اللكترونية (
.)6
-4درا سة علي الباز وع بد الرازق جو هر وكان هدف ها :ا ستطلع أراء العامل ي ف مكتبات الكليات التاب عة
للهيئة العامة للتعليم التطبيقي والتدريب حول استعدادهم للتعامل مع التغيات اللكترونية الديثة وخصوصا
في ما يتعلق بشب كة النتر نت ،وتد يد كيف ية تعلم العامل ي ف تلك الكتبات لهارات الب حث ف شبكات
النتر نت ،وتد يد م صدر ال بات الكت سبة لدي هم للتعا مل مع الشب كة ،و تد يد مدى ال ستفادة من تلك
البات ف مال الدمات الكتبية مثل خدمات الراجع وكذلك ف مال بناء الجموعات الكتبية مثل النشر
اللكترو ن لوع ية العلومات ،و تد يد مدى ال ستفادة من أوع ية العلومات التوفراة بالش كل اللكترو ن
الدينث لشبكنة النترننت ،وتديند الحتياجات التدريبينة للعاملين فن تلك الكتبات خصنوصًا منا يتعلق
بالتغيات التكنولوجية الديثة ،وتديد طبيعة الشاكل الت تواجه العاملي ف التعامل مع الشبكة من متلف
الوانب (.)7
-5دراسة ليلى الفرحان الت تتضمن خدمة الحاطة الارية وخاصة ف الكتبات الامعية ،و توصلت الباحثة
إل أن هذه الدمة قد تطورت وأن غالبية مؤسسات العلومات تعمل على هذه الدمة وتوجيهها نو خدمة
الفراد أي (بنث انتقائي للمعلومات) .وأغلب التجارب العروفنة لبناء هذه الدمنة كاننت معنينة بدراسنة
الستفيدين وإجراء التقييم والتعديل الستمر لا ،وتطوير خدمة الحاطة الارية لتكون إلكترونية إنا هو أحد
الوانب العديدة للتغيي الذي تواجهه مؤسسات العلومات ف بيئة تكنولوجية على جانب من التعقيد والتغيي
الستمر ،كما أن هناك كمًا كبيًا من العلومات النشورة ف الجال ( ورقية وإلكترونية ) بالنسبة إل البلدان
ال صناعية ،أ ما بالن سبة إل البلد العرب ية فالعلومات النشورة ضئيلة ،و من الضروري أن ت تم الكتبات العرب ية
بذا الانب ،نظرًا لتوفر كل المكانات الضرورية لذه الدمة فالشتراك على سبيل الثال وليس الصر ف
ملة Current Contentsوال صادرة عن مع هد العلومات العلم ية ف فيلدلف يا موجودة وم ستخدمة ف
مكتبات عربية والطلوب الن هو الشتراك ف الدمة اللكترونية بانب الطبوعة أو بديلًا عنها فالتطوير ف
الدمة اللكترونية أصبح ضرورة خاصة فيما يتعلق بالوضوعات العلمية مثل الندسة ،والطب ،وهو أكثر
ضرورة فيما يتعلق بالوضوعات الحلية الداخلية ،إذ يساعد على الحاطة الارية با(.)8
-6دراسنة جال الدينن نور الدينن التن كاننت اسنتجابة لاجنة السنتفيد للتطورات التقنينة التن طرأت على
الكتبات ،وغيت من شكلها التقليدي قدمًا نو الشكل اللكترون ،الذي يعتمد على الصادر اللكترونية
12
ال ت با تت مقبولة لدى ال ستفيدين .و قد دخلت هذه التقنيات على مواد الكتبات الختل فة من م ثل :الك تب
والدوريات والخطوطات والصنور والرائط والتسنجيلت السنمعية ،وقند تنامنى الوعني الكنبي للمكتبات
اللكترونينة على السنتوى الحلي والعالين الذي منن شأننه النهوض بالدراسنات والباث الاصنة بالبنينة
الساسية للمعلومات التاحة من خلل الشبكات اللكترونية .ويفرق الباحث ف دراسته بي مفهوم الكتبة
الرقمية وما يقابلها من مترادفات من مثل :الكتبة اللكترونية ،والكتبة التقليدية الت تستخدم بشكل تبادل
ب ي الهتم ي ف هذا الجال .ويف ند البا حث أيضًا التحديات ال ت قد توا جه الكتبات اللكترون ية ف منط قة
الليج العرب والصعوبات كبناء الصادر الرقمية والفظ والتكلفة وغيها من الشكلت .واعتمد الباحث
على استبيان يساعده ف ناية الطاف للتوصل إل حقيقة هذه التحديات وإل اللول القترحة الت تساعد ف
حلها.
وقد توصل الباحث إل مموعة من النتائج الت تشي إل ضرورة إتاحة مموعات إلكترونية ذات أهداف ،بالضافة
إل ضرورة تو فر كا فة العمليات والدمات التا حة ف الكتبات التقليد ية ،ك ما أ نه مع التطور اللحوظ للمكتبات
اللكترون ية ل بد أن يراف قه تطور نو عي لما ية حقوق الؤلف ي وحفظ ها ف ظل وجود الجموعات اللكترون ية.
ويرى الباحث أن الكتبات ف منطقة الليج سوف تواجه مشكلة ارتفاع السعار الصاحبة لتطور تقنية الكتبات،
المر الذي يدفعها للتعاون والشاركة ف الجموعات لتحقيق العن الصحيح للمكتبة اللكترونية(.)9
-7درا سة مؤ يد صديقي ال ت تتناول الكتبات الامع ية العال ية ال ت اعتمدت في ها خدمات النتر نت و ساعدت
على ت سي نوعيت ها .إن م صادر النتر نت وخدمات ا من م ثل :الب يد اللكترو ن والفهرس التاح للجمهور،
وفهارس الناشر ين ،وال صادر اللكترون ية والو سوعات التعددة الو سائط ،والقوام يس كل ذلك أ صبح جزءًا
مهمًا ومفيدًا ف العديد من الكتبات خاصة الكاديية.
وناق شت هذه الدرا سة التغييات الدار ية ال ت ت تم ف عمليات تزو يد الكتبات ومواج هة الك تبي ل ا ،ك ما تنا قش
الدراسة الدوات الختلفة والتاحة عب النترنت لختيار وطلب الكتب ،والتغييات ال ت طرأت على عملية اختيار
الجموعات وطلبها ف الكتبات الامعية.
وتو صل البا حث ف درا سته إل أن الك تبيي وذوي الخت صاص يدون ف عمل ية التغي ي هذه ضرورة تؤ ثر على
العملية الدارية ،فالدارة غالبًا ما تعمل ف شكل متناسق ومتعاون لناح العمليات ف هذا القطاع .ويرى الباحث
أن إداري التزو يد النا جح هو الذي ي ستطيع تشك يل إدار ته و فق التغيات الدي ثة ال ت تدث بالضا فة إل ضرورة
تتعه ببعد النظر لناح هذه التغييات.
13
ويضيف الباحث أهية النترنت ومساعدته لل العديد من الشكلت خاصة استخدام البيد اللكترون الذي يد
ن يسنمى( بالاكرز) _ أي الدخول غ ي القانونن والشر عي على الواقنع الشخصنية والعا مة بدفمنن مشا كل م ا
التخريب_ أو الفيوسات .كما ينبه الباحث لهية الصادر اللكترونية إل جانب الواد الطبوعة ،فالستقبل كما
يرى يقوم على التآلف بي الداخل والواد التاحة ف الكتبات .ويرى الباحث أن النترنت قدم فر صًا للمضي قدمًا
نو الصادر أو الداخل اللكترونية(.)10
14
الوامش
-1سعود ممد النمر؛ هان يوسف خاشقجي وآخرون /الدارة العامة :السس والوظائف _ الرياض :مطابع
-2إي داولي ،كينيث؛ ترجة حسن الشيمي /الكتبة اللكترونية :الفاق الرتقبة ووقائع التطبيق _ الرياض:
-3فاخر عاقل /أسس البحث العلمي ف العلوم السلوكية _.بيوت :دار العلم للمليي ،1988 ،ص .120
-4سهي إبراهيم حسن /النشر اللكترون والدوريات العلمية .ملة الكتبات والعلومات العربية_ س -20ع
-5ممد ممد أمان؛ ياسر يوسف عبد العطي /النظم اللية والتقنيات التطورة للمكتبات ومراكز العلومات _
-6علي فاخر الباز؛ عبد الرزاق حسي جوهر /مدى استعداد العاملي ف مكتبات كليات اليئة العامة للتعليم
التطبيقي والتدريب ف التعامل مع التغيات الديثة للمكتبة اللكترونية وتديد مدى الستفادة من شبكة
-7ليلى عبد الواحد فرحان /خدمة الحاطة الارية اللكترونية (دراسة)2002 ،م.
8-GAMAL Eldin Nur Aldin. Challenges to Building Effective Libraries in the Arabian
Gulf )study). 2002
9-Moid A. Siddiqi. Management For Change in Acquisitions in Academic Libraries
)study). 2002
15
الفصل الثان
تطور الدوريات ،وتأثيها على أهداف الكتبات الامعية
16
الفصل الثان :تطور الدوريات ،وتأثيها على أهداف الكتبات الامعية
الدوريات الورقية:
إن الدوريات الورق ية هي ش كل من الشكال التقليد ية القدي ة ال ت اعتمدت الكتبات ومرا كز العلومات
عليها منذ و قت طويل .ف هي ترص على اقتنائها وتوفيها للم ستفيدين خا صة الدوريات الت تصدر ف الجالت
سريعة التطور والنمو كالعلوم البحتة والتطبيقية.
17
.2تقع تت عنوان موحد لكل العداد.
18
للر قم الم يز الذي ي يز كل ملد متتا بع ،أو ممو عة من الجلدات ب سنة الن شر ،أو بر قم ينت مي إل نظام ب سيط أو
مركب للترقيم السلسل (.)11
-1الدوريات التخصصة وهي تلك الدوريات الت تتم بنشر البحوث والقالت الدقيقة والتخصصة ف موضوع
مدد ،بالضافة إل نشر آخر التطورات ف ذلك الجال .وعادة ما يكتب ف هذه الدوريات عدد من التخصصي
ف مال مع ي ،كالعلماء والباحث ي وأ ساتذة الامعات ومرا كز البحوث .وتتاز هذه الدوريات بتركيز ها العل مي
واحتوائها على قائمة ببليوجرافية بالراجع والصادر الت اعتمد عليها الباحث ف بثه .وهي موجّهه لفئة معينة من
الستفيدين ف نفس مال الباحثي والكتّاب .ويشرف على إصدارها الامعات والكليات والعاهد العلمية ومراكز
البحوث والمعيات العلمية (.)13
وتقسم الدوريات التخصصة إل ثلث أقسام:
وهي الت تصص نسبة %50من متواها للبحث العلمي الوثق بالبيانات والحصاءات ،من مثل :ملة Science
وملة .Nature
وهني التن تتنص بالتجارب الشخصنية وعرض الراء النفردة ،وتعرف بالنليزينة باسنم Opinion Papers
))14
وتتننص بالخبار الختلفننة والتحليلت الخباريننة ،مننن مثننل ملة العربنن ،أو ملة ،TIMEأو ملة
..Newsweekوغيها.
19
-2الدوريات حسب جهات الصدور أو جهات النشر وتقسم إل قسمي رئيسي:
وهني ل تدف للربنح الادي ،وتصندر بدف العلم أو نشنر الوعني الثقافن والعلمني ،وتشرف عليهنا هيئات
حكوم ية ،جامعات وطن ية ،اتادات ،نقابات ومنظمات مهن ية ،من م ثل :إ صدارات منظ مة اليون سكو ،أو النظ مة
العربية للمواصفات والقاييس ،أو منظمة الصحة العالية ..وغيها (.)15
و -الدوريات الت تصدر مرة كل شهرين بعدل ستة أعداد ف السنة .Bi-Monthly
ز -الدوريات الفصلية ،الت تصدر مرة كل ثلثة أشهر بعدل أربعة أعداد ف السنة .Quarterly
ط -الدوريات السنوية ،Annualتصدر بعدل عدد واحد ف السنة ،مثل الوليات والكتب السنوية.
ي -الدوريات غي منتظمة الصدور ،Irregularوتصدر وفقًا لتجمع الادة وظروف الدورية نفسها (.)16
20
-4وهناك تقسنيمات أخرى عديدة للدوريات ،منن مثنل :دوريات الطفال التن يرى د .هاشنم عبده هاشنم
تصنيفها تت الدوريات الشتركة (عامة /متخصصة) ،حيث أن دوريات الطفال ل يكن أن تصنف على أساس
أنان عامنة ،لنان تاطنب فئة مددة منن الجتمنع ،وتوجينه الطاب فيهنا لفئة عمرينة مددة ل تدفنع الختصني
لدراج ها ض من الدوريات التخ صصة ،ل ا للدوريات التخ صصة من معاي ي مددة مقن نة دوليًا .ويق سم دوريات
الطفال إل خسة أنواع ،هي :الجلت ،الصحف ،الوليات ،التجميعات ،والصحافة الدرسية (.)17
إضافننة إل ذلك هناك دوريات الشباب ،دوريات الكبار ،دوريات الرأة..ال .والدوريات الكوميننة
والدوريات الهل ية ،والدوريات الول ية ،Primaryوالدوريات الثانو ية ،Secondaryوالدوريات الحل ية وغ ي
الحلية ،والدوريات الت تصدرها الؤسسات أو الفراد (.)18
21
وبش كل عام فإن الدوريات الورق ية خفي فة الوزن ومر نة ف التعا مل ول تش كل عائقًا ل ستخدميها ع ند
القراءة ،وتعال موضوعات متنوعة ف العدد الواحد ،وتضم بذلك كثي من العلومات الولية الساسية الت يتاجها
الباحثي ،خاصة ما ينشر ف الدوريات العلمية التخصصة (.)24
ويشيد فراج بأهية الدوريات ،إذ يرى أنا خلصة التراث العلمي الذي انتهى إلينا من القرن السابع عشر
الذي يُ عد قرن الثورة العلم ية ،وتعت مد متويات الدوريات التخ صصة على القالت أو الدرا سات ،ال ت تعرف بأن ا
النشر الول لنتائج البحث (.)25
إضافنة إل ذلك فإن الدوريات تتابنع آخنر أخبار التطورات الفنينة ،وتشتمنل على تسنجيل كامنل للتقدم
العلمي ،المر الذي يسهل قراءة العلومات بشكل سردي .كما أن العلومات الت تنشرها تتسم بالداثة ،وإذا ما
قورنت بالكتب فإن الكثي ما ينشر فيها ل يُعاد نشره أو طبعه ف الكتب (.)26
)3التعر يف بالحتوى الوضو عي للعمال النشورة ف الدوريات (وذلك عن طر يق كشافات تليل ية
للدوريات).
22
وهناك عيوب تتعلق بالن مو الك مي للمعلومات الذي أ صبح يعرف ب ن أنفجار العلومات Information
،Explosionوما أدى إليه من صعوبة ف ملحقة ماينشر وبالتال :صعوبة اختيار العلومة الصحيحة والقصودة
من بي الكم الكبي لذا النفجار العلومات .كما أنه الستفيد واجه إشكالية ف حجم العلومات الت قد تزيد أو
تنقص عن حاجته ،ومدى مصداقية متوى هذه الدوريات ،وشكل العلومات الت تصل إليه (كأن تكون أرقامًا أو
ر سومًا..ال) ،إضا فة إل ذلك تار يخ صدور الدوريات الذي قد ي صل إل البا حث ب عد أن تف قد العلو مة أهيت ها (
.)29
وتواجه عملية نشر وتسويق الدوريات إشكاليات عديدة ،من مثل :تقدي أصول القالت ،فقد تعيد هيئة
التحرينر القال للمؤلف لدخال التغيات والتعديلت سنواء بالذف أو الضافنة أو اعتماد الختصنارات .كمنا أن
عملية التحكيم قد تتسبب ف تأخي النشر (.)30
وهناك ستة جوانب رئيسة تشكل عوائق للدوريات الورقية بشكل عام تتمثل فيما يأت:
.1تأخر النشر.
.4قضايا التحكيم.
.5السراف.
بالضا فة إل أمور أخرى تتعلق بأه ية القالت التا حة ف الدوريات ،فب عض القالت ال ت ت ظى باهتمام
ومتابعة وقراءة من الستفيدين ،والبعض الخر ل تلقى ذلك الهتمام.
وتُعد إشكالية التقادم من أكب العيوب الت تواجه الدوريات العلمية ،خاصة ف مال العلوم والتكنولوجيا،
المر الذي يُفقد القالت قيمتها العلمية والستشهاد با (.)32
23
إن ما تعانيه الكتبات الامعية من الجراءات الطويلة الت تقوم با ف مال العداد الفن للدوريات ،كعملية
الختيار والنتقاء من بي الكم الائل التاح ف التخصصات الت تغطي احتياجات القسام الت تدمها الامعة ،ومن
ث عمليات التصال بالوردين أو الوكلء ،وتنسيق الشراء ،أو التبادل أو ما تصل عليه الكتبة الامعية عن طريق
الهداء .ث ت سلم الواد وتنظيم ها وإعداد ها العداد الف ن من فهر سة وت صنيف ،ح ت ت صل إل الرف ( ،)33كل
ذلك يسبب تشتيت للجهود وهدر للوقت.
كما تشكل العوامل القتصادية للدوريات التخصصة مشكلة كبية وتد يواجه الكتبات الامعية ،فارتفاع
تكلفة الدوريات دفعت الكتبات إل تقليص اختياراتا وترشيد عدد الدوريات الشترك با .وترجع أسباب ارتفاع
أسعار الدوريات لعدة عوامل ،من بينها على سبيل الثال مايأت:
.6زيادة ف تكال يف ال صفحة ،Page Chargesو هي الر سوم ال ت تتقاضا ها ب عض الدوريات من الؤلف ي
مقابل نشر مقالتم (.)34
وترص مع ظم الكتبات على أل يؤ ثر أي خ فض ف ميزان ية الكت بة على الدوريات الشترك ب ا ،ذلك لن
أي توقف الدوريات يؤثر سلبًا على العلومات الت ستفقدها والعداد الت قد ل يتيسر الصول عليها لحقًا ،إضافة
إل ذلك حاجة الستفيد إل تلك العداد .فالدوريات تتلف بطبيعتها عن الكتب ال ت ل تنفد طبعاتا من السوق
كما يكن الصول عليها من أي مصدر آخر مثل ملت الكتب الستعملة (.)35
24
عادة ما تضع الكتبات أهدافًا إستراتيجية تعمل على تقيقها من خلل مموعة من السياسات واللوائح الت
تساعدها على تقيق أهدافها ،من هذه السياسات:
)1بناء مموعات متوازننة منن أوعينة العلومات ،وهني بذلك تشمنل الدوريات الورقينة ذات العلقنة
بالتخصصات الت تدمها الكتبات الامعية.
)2خد مة الباحث ي وأعضاء اليئة التعليم ية والدار ية ،من خلل الشتراك والتجد يد بش كل منت ظم ف
معظم وأهم الدوريات العلمية التخصصة سواء كانت باللغة العربية أو النليزية.
)3ت صيص ميزان ية تتنا سب واحتياجات الكت بة الامع ية للشتراك ف الدوريات ،ويد خل هذا ت ت
اختصاص عميد شؤون الكتبات.
وغالبًا ما يكون سجل الدوريات على شكل بطاقة كبية ،تدون فيها بيانات الدورية ،مثل :أسم الدورية،
صندورها ،الناشنر ،العدد ،السننة .هذا ويكون لكنل نوع منن الدوريات بطاقات خاصنة بان ،فيفصنل بذلك بين
الدوريات السبوعية ،أو الشهرية ،أو الفصلية..ال .وتترك علمة لعرفة العداد الناقصة ومتابعتها.
وللحصول على الدوريات ،هناك ستة طرق رئيسة تتبعها الكتبات ف هذا الجال:
)3الصول على الدوريات بالشتراك ف عضوية المعيات العلمية الت تصدر الدوريات التخصصة.
)4الهداء.
)5التبادل.
و تطبق الكتبات الامعية معايي اختيار الدوريات ،مع مراعاة التوازن بي احتياجات القسام الت تدمها
الامعة .وبذلك فإن عملية الختيار تقوم على أساس دراسة لحتياجات الامعة ،ومراعاة لهدافها .إضافة إل ذلك
ترص الكتبات إل اقتناء دوريات التكشيف والستخلص ،الت تغ طي الجالت الوضوعية الت تتم با الكتبة (
.)38
الدوريات اللكترونية:
تعند الدوريات اللكترونينة نتاجـنا للتطورات الديثنة التن طرأت على مهننة النشنر ،وأصنبحت مهمنة
للمكتبات لسهولة معالتها ،وطرق تنظيمها ،وتقديها للستفادة منها ،وكان الدافع وراء اهتمام الكتبات با كثرة
أعداد الدوريات الورقية ،والتطورات الت نتجت عن تكنولوجيا العلومات (.)39
وتُعد تكنولوجيا العلومات من أهم التغيات الت أثرت ف أهداف الكتبات ونوعية الدمات الت توفرها.
إضافة إل ذلك تغي مفهوم العمال الكتبية من الشكل التقليدي إل اللكترون (.)40
والدورية اللكترونية مصدر معلومات يُخزن إليكترونيًا فور إنتاج الؤلف لا ،أو الناشر ف قواعد البيانات
وبنوك العلومات ،وهي متاحة عن طريق التصال الباشر ،On-Lineأو عن طريق القراص الدمة CD-ROM
وتكون عملية استرجاع العلومات ف الدورية اللكترونية عن طريق طلبها من جهاز الاسب ،حيث يقوم
الؤلف أو النا شر من خلل طرفي ته بإدخال البيانات الا صة بؤل فه ،و و فق برميات معده خا صة ض من حلقات
اتصالية إلكترونية متكاملة .المر الذي يعل من استخدام الستفيد للمكتبات ودورياتا أكثر سهولة وفائدة ،حيث
26
أ نه ي ستطيع أن يدد مكان العلو مة ال ت يتاج ها سواء ف صفحة معي نة ،أو فقرة معي نة ،باعتماده على القالت
والدوريات الخزنة إلكترونيًا (.)41
ويُعرف ممد فتحي عبد الادي الدورية اللكترونية :بأنا الدورية النشورة بشكل رقمي ويكن عرضها
على شا شة الاسب الل ،ويعت مد ناح ها الن على النترنت ،وت ساعد على ديقراطية الن شر ف مال الدوريات،
نظرًا إل أن أي ش خص له إمكان ية الو صول إل الا سب الل ،ويك نه كذلك من خلل الا سب إنتاج وتوز يع
الدوريات اللكترونية(.)43
وأ صبح لزامًا على الكتبات أن توا جه هذا التحول من الش كل التقليدي إل اللكترو ن ،وبع ن آ خر من
اقتناء الجموعات إل إتا حة الدا خل .)Accesses )45لن العلومات أ صبحت متا حة عب مدا خل إلكترون ية
تتلف بطبيعت ها عن أوع ية العلومات الح سوسة التوفرة ف الكتبات ،وأ صبحت الوع ية غ ي م سوسة ومتا حة ف
قوا عد البيانات بالا سبات أو على النتر نت وشبكات العلومات ح ت ترت قي بأعداد العناو ين الشترك ب ا (.)46
ويتم الصول على العلومات اللكترونية عن طريق التصال الباشر On-Lineأوالقيام بعمليات البحث ف قواعد
البيانات وبنوك العلومات الحل ية أو القليم ية والعال ية التوفرة ف العال والتا حة للمكتبات ومرا كز العلومات عن
طريق شبكة التصال عن بعد.
وهناك طرق أخرى للحصول على العلومات اللكترونية مثل الشرطة المغنطة ،الت تعد من أقدم مصادر
العلومات اللكترون ية ،وكان أول ظهور للمعلومات على الشر طة المغن طة ف مشروع مارك MARCللفهر سة
27
اللية .حيث كانت تهز العلومات على الاسبات بالشكل الذي يتوافق مع خدمة الستفيدين ،إل أن هذه الدمة
تقلص استخدامها بعد ظهور خدمات البحث الل ،والقراص المغنطة ،CD-ROMوهي البديل لدمة البحث
الل الباشر .وكثي من مصادر العلومات متاحة بالشكلي معًا ،اللكترون من مثل MEDLINE :و ،ERICو
،DIALOGوالتقليدي يتمثل ف الصادر الورقية بنصوصها الكاملة كالعاجم والدلة والوسوعات (.)47
ويُ عد إتا حة الدوريات اللكترون ية أمرًا ضروريًا وحيويًا للمكتبات الامع ية ،لن ا ت قع ض من احتياجات
الستفيدين والباحثي .وعادة ما يتم توفي الجهزة والدوات اللزمة لتلك الدوريات ف الكتبة ،وتدد سياسات
اقتناء هذه الدوريات وطرق تويلها ،والعناوين الت يتاجها الباحثي ،وطرق إتاحتها؛ إما عن طريق تصنيفها ضمن
مواد الكتبة ،أو إتاحتها عن طريق التصال الباشر (.)48
وبا أن الدورية اللكترونية وعاء غي تقليدي (غي مطبوع) ،فإنا تضع إل مموعة من الطوات اللزمة
لنتاجها ،وتوزيعها ،والفادة منها ،وهي على النحو الت:
يقدم الؤلف ال نص با ستخدام أ حد النا فذ الرتب طة بالا سب اللكترو ن ،أو العرض الب صري Optical
.Character Recognitionيعت مد الؤلف ف هذه النق طة على أ صحاب ال بة والعامل ي ف ن فس الجال،
ليعرض عليهنم القالة ،وذلك بإرشادهنم إل موقعنه الاص على شبكنة النترننت والدخول لقراءة القالة وتقدين
مرئياتم.
ي تم إر سال ن سخة مطبو عة إل رئ يس التحر ير ،وبناء على تعليما ته ي تم قبول أو ر فض القالة ،أو إر سالا
للتحكيم ،ويكن أن يضيف رئيس التحرير أساء وتصصات الحكمي واهتماماتم الوضوعية ،ف دليل متاح على
الط الباشر.
يقدم الحكمي مقترحاتم وتوصياتم على القالة ،ومن ث إرسالا على الط الباشر لرئيس التحرير للخذ
با ،وإدخال التعديلت اللزمة ،أو اختيار ما يراه ملئم للنشر.
تُراجع طباعيًا على الط الباشر بعد قبولا النهائي عن طريق الاسب اللكترون ،وتُرسل نسخ إل الطبعة،
ونسخ من الشريط المغنط إل ناشري خدمات التكشيف والستخلص ،ومراكز تليل العلومات .ومن ث تنتقل
من اللف الاص إل اللف الرشيفي العام التاح للمشتركي ف الدورية.
.2يُطلب من النظام اللكترون تقدي قائمة بعناوين البحوث الت نشرت منذ آخر اتصال (.)49
حددت الواصفة القياسية رقم 690مموعة من عناصر العلومات الت توجد ف الدوريات سواء كانت
ورق ية أو الكترون ية ،إل أن هذه العنا صر اكت سبت ب عض الت سميات أو الضافات الخرى نتي جة لتاحت ها بش كل
إلكترون ،وهي كالتال:
.1العنوان (إجباري).
.3الطبعة (إجباري).
.5الناشر(إجباري).
.7تاريخ الستشهاد الرجعي (إجباري للوثائق على الط الباشر ،واختياري لا عداه).
.8السلسلة (اختياري).
.9التبصرات (اختياري).
29
أسس اقتناء الدوريات اللكترونية:
يتحتم على الكتبة الامعية قبل البدء بعملية الشتراك أن تضع عددًا من العايي والسس الت تعينها على
اختيار أف ضل الدوريات اللكترون ية التا حة سواء ف القراص المغن طة ،أو على ال ط البا شر ،وي كن و ضع هذه
العايي على صيغة أسئلة كما يأت:
-هل يتناسب سعر الدورية وقيمتها العلمية؟ وهل توفر للمكتبة ف اليزانية عوضًا عن الدورية الورقية؟
-هل تنشر القالت بالنصوص الكاملة Full Text؟ وما هي حدود ملكية الكتبة (خاصة بعد انتهاء الشتراك)؟
-ما مدى سرعة وقوة شب كة الت صالت ال ت تعت مد علي ها الكت بة ،ف حالة اشتراك ها ف دوريات على ال ط
الباشر؟ وهل طريقة البحث سهلة أو معقده بالنسبة للباحثي؟
-هل تتيح الدورية الربط بي الوثائق اللكترونية الخرى ذات العلقة ()51؟
)3دوريات تصدر ف شكل الكترون ،وأخرى تصدر بالشكلي اللكترون والورقي ،أو تصدر من
خلل شبكة النترنت.
30
)4النشر اللكترون ،وهو عبارة عن مقالت وأباث متفرقة يقوم الفراد بنشرها من خلل مركات
البحث ،وتنشر بشكل غي منتظم ف مواقع الؤلف الاصة على شبكة النترنت.
.1مصادر معلومات متخصصة ودقيقة ،تتناول موضوعًا مددًا مترابطًا ف فرع من فروع
العرفة ،من أشهر أمثلتها قاعدة العلومات الطبية .Med Line
.2م صادر معلومات ذات ت صصات شاملة ،تتاز بالشمول ية والتنوع الوضو عي لقوا عد
البيانات ،وتفيد التخصصي وغي التخصصي ،من أمثلتها .Dialog
.3م صادر معلومات ذات توجهات إعلم ية عا مة لكا فة الناس وعلى اختلف ت صصاتم
واهتماماتم الوضوعية ،من أمثلتها :بنك معلومات نيويورك تايز The New York
.Times Information Bank
.4مصنادر معلومات تابعنة لؤسنسات تارينة ،هدفهنا الربنح الادي منن العلومات التن
تسوقها ،من أمثلتها.Orbit :
.5مصنادر معلومات تابعنة لؤسنسات غين ربينة ،تدف دعنم التقدم الثقافن والعلمني
والبحثي ،من أشهر الؤسسات ( )AGRISو (.)MARC
31
ميزات الدوريات اللكترونية:
للدوريات اللكترونية ميزات ف عدة نواحي ،منها على سبيل الثال:
-1أن الكت بة ال ت تشترك ف الدوريات اللكترون ية وتط بق النظ مة الل ية للعمليات الفن ية تت يح للعامل ي
إدخال البيانات أثناء الدوام وبعده بسنهولة ويسنر ،وذلك باسنتخدام ،Online Public Access Catalogs
الذي يع مل خلل اليوم .ح يث ينش غل العاملون ف الكت بة التقليد ية بالعمال الفن ية ،ويعانون من كثرة العباء،
إضافة إل ذلك أجورهم الزهيدة ،وعدم تكنهم من تقدي خدمات للمستفيدين والباحثي.
-2أدى التوسع ف الصول على الدوريات اللكترونية إل استحداث وظائف جديدة ،مثل :مدير موقع
الكتبة على النترنت ،ومسئول الدمات الرجعية اللكترونية ،ومفهرس الواقع .وهي وظائف تتطلب عادةً إجادة
عدد منن الهارات ،مثنل تعلم أسناسيات البمةن ،والتعامنل منع الواجهات ،Interfacesوالتصنالت الشبكينة
Networking Telecommunicationsوهو مايبن تطوير قدرات العاملي ف الكتبة(.)54
-3ال د من العمال اليدو ية ال ت يقوم ب ا موظ فو الكت بة من إجراءات التزو يد ،والت صال بالنا شر أو
الوزع ،ومتابعة العداد ،وتسجيلها إذ أن الوسيلة اللية تتيح هذه الستخدامات بشكل أكثر دقة وأفضل أداء.
-2التفاعل بي القاريء الؤلف مباشرة وتقدي التوصيات ،والقترحات ،عب موقعه اللكترون الاص.
-4إعطاء فرصة لكب عدد من الستفيدين والباحثي للطلع على القالت ف نفس الوقت.
32
-5الربط اللكترون بالوثائق الخرى ذات العلقة بالوضوع نفسه ،أو مقالت أخرى للمؤلف نفسه.
وتتمثل ف التال:
-1إمكانية البحث باستخدام الكلمات الدالة ،أو بالؤلف ،أو البحث البسيط أو الركب.
-3إمكانية التنقل بي مقالت الدورية اللكترونية وفقراتا ،حسب حاجة واهتمام الباحثي.
-7إتاحتها بعدة أشكال :أقراص مدمة ،CD-ROMعلى النترنت ،وتوجد ف شكل نص HTML:
Hyper Text Mark-up Languageأو .)PDF: Post Script Document Format )56
-1أدى التوسنع فن اسنتخدام تقنينة العلومات إل تقلينص حجنم تزينن العلومات الحسنوس ،وذلك
باستخدام اليكنة للنظم العلوماتية اللية وإندماجها مع التطور السريع للشبكة العنكبوتية العالية www: world
wide webالت تعتمد على إتاحة الواد اللكترونية ،من مثل ،Multimedia :و Hypertext Information
النصوص اللكترونية الفائقة.
-2ل يعد هناك حاجة للباحثي ف انتظار مواعيد عمل الكتبة وزيارتا والفادة منها ،لنه عن طريق موقع
الكتبة اللكترون الاص يكنهم الدخول ف أي زمان وأي مكان.
33
-3التوسع ف اتاحة التسجيلت الببليوجرافية إذ ل يعد وجودها يقتصر على تزين العلومات ف فهرس
آل (مزنة ف فهارس الكتبة) ،بل تعداه لتاحتها عب الشبكة وقواعد العلومات.
ومن هنا يتعي على الكتبة تغي سياستها نو التعاون ،بيث أنا لبد أن تكون أكثر قابلية ومرونة وفاعلية،
للندماج مع الحيط اللكترون للمعلومات با يدم التطور الهن والعلومات (.)57
-1يعت مد ب عض الناشر ين على شبكات العلومات ل بث وثائق هم اللكترون ية ،وذلك بدف تو سيع نطاق
قراءة الدوريات الت ينتجونا.
-2يرص الناشرون على دراسة الحتياجات الفعلية للبحث العلمي والتكنولوجي ،وبالتال تتجه أنظارهم
نو الدوريات اللكترونية وتسويقها ،مع إصدار نسخ ورقية مطبوعة منها.
-3ت صدر الدوريات اللكترون ية ف و قت قيا سي .وب عد إدخال النظام اللكترو ن ت كن الناشرون من
اقتصار الوقت لنشر الدوريات ،فور استلمها من الؤلف ،ومراجعتها ،وتكيمها ،وبالتال بثها عب الشبكة ،دون
الاجة للنتظار حت انتهاء باقي القالت (.)58
لشك أن استخدام الدوريات اللكترونية له مزايا وإيابيات كالسابق ذكرها ،إل أن هذا ليعن بالتأكيد
خلوها من سلبيات ومشكلت ،سواء ف طبيعتها ،أو أقتنائها ،أو استخدامها ،ومن هذه الشكلت:
-1مشاكل متعلقة بالتصال الباشر ،فل جدوى من استخدام الدورية الستخدام المثل والستفادة منها
الستفادة القصوى ،إن ل تكن خطوط التصال على قدر عال من الكفاءة والسرعة.
-2يتطلب الشتراك فن الدورينة اللكترونينة تأهينل وتدرينب العاملين فن الكتبات على النظنم اللينة
للمكتبات .و مع التطور ال سريع والتل حق لتلك الن ظم ،ل ي عد ف إمكان ية الكت بة متاب عة تلك التطورات ،وعلي ها
مارة ذلك بالتحول إل ن ظم أف ضل ،م ا يتر تب عل يه عدة إشكاليات ع ند التغي ي إذا ل ي كن مدرو سًا و فق حا جة
الكت بة ،وبالتال فإن هذا ال مر يتطلب ميزان ية ضخ مة وج هد كبي .لذلك فإن الكتبات ب عد ادخال ا للنظام الل
34
الديد ،تعل من تطبيق اليكنة على الدوريات اللكترونية ،آخر العمال النجزة ،لنا تتاج إل ضبط تقن أكثر
دقة وفعالية (.)59
-3تتاج الكتبات إل خطوات إياب ية لتاذ قرارات بشأن اشتراكات الدوريات اللكترون ية ،و هل ي تم
الشتراك منهنا أو شرائهنا ،وهنل تسنتبدل الشكنل الورقني الطبوع باللكترونن ،وهنل يقن للمكتبنة الفادة منن
الدوريات اللكترونية السابقة ،أم أنه بجرد انتهاء الشتراك تنتفي هذه اليزة؟.
-4مشاكنل العتداءات الفردينة ،العروفنة Hackingويقوم بان أشخاص معروفين بإسنم ،Hackers
ومايترتب على أعمالم الت يقومون با بدف التخريب أو التعة ،بيث أنم يترقون شبكات العلومات ويدمرون
العلومات الخزنة فيها.
-5فيوسات الاسب الل ،وهو من أخطر وأحدث التهديدات الت يتعرض لا آمن الاسب ،حيث أنه
يتخ فى بطرق ش ت ي صعب اكتشا فه ،ولد يه إمكان ية للتن قل من حا سب آل إل آ خر عن طر يق خطوط شبكات
التصال ،أو بواسطة وسائط التخزين كالقراص المغنطة ،فتنقل العدوى وتدمر كافة العلومات (.)60
-6مشاكل متعلقة بطبيعة النترنت ،حيث أن بعض الستفيدين أو حت العاملي لديهم عوائق سيكولوجية
تاه التغي ي من الش كل الور قي اللموس إل ال ستخدام الل .إضا فة إل ذلك موا قع النتر نت غ ي ثاب تة .ومعاي ي
الضبط الببليوجراف اليد غي متعارف عليها .وبعض الواقع تتاج إل كلمة مرور للستخدام .وعدم دقة العلومات
التاحة فيها ،والنظر ف مصداقيتها .ومسألة اللكية الفكرية لدى الؤلفي ل تبت حت الن ف النظم اللية الديدة (
.)61
وتعا ن الدوريات اللكترون ية العرب ية ،بالضا فة إل ما سبق ذكره ،من مشكلت خا صة بطبيعت ها العرب ية ،من ها
مايلي:
35
-4صعوبة ال ستشهادات الرجع ية ،وعدم وجود روا بط للمقالت العلم ية ال ت تبز من خلل ا بيانات ا
الببليوجرافية (.)62
عادة ماتكون م سئولية و ضع ال سياسات واللوائح الا صة بتنم ية الجموعات ،ب يد أعضاء اليئة التعليم ية،
وموظفي الكتبة ومسئوليها .وتوضع الطة وفق احتياجات الامعة الم الت تتبع لا الكتبة.
وتسعى الكتبات إل تقيق رسالتها من خلل التوازن بي مواد العلومات الورقية واللكترونية ،با يساعد
للوصول إل العلومة بأي شكل كانت ،مع إياد توازن بي مموعات التخصصات الوضوعية.
ولا للدوريات من خصوصية ف العالة عن غيها من باقي الواد ،فإن الكتبة تصص سياسات تنظم عملية
الشتراك ف الدوريات ،واستمراريتها ،وطرق حفظها ،وتزينها ،إذا ما كانت على أقراص مغنطة (.)63
وتتجه سياسة الكتبات الامعية نو اقتناء الدوريات اللكترونية ،لا لا من مزايا تتعلق بالتزويد وتكلفتها
الادية ،مع وجود خدمة توصيل الوثائق وضبطها ،ويكن تقسيمها إل ثلث اتاهات:
-1الشتراك مباشرة عن طر يق النا شر ،أو عن طر يق الورد ،وي صبح للمكت بة كل مة مرور ،تدث ب صفة
دورية منتظمة ،تتيحها بعد ذلك للمستفيدين والباحثي.
-2ر صد الدوريات الجان ية التا حة على شب كة النتر نت ،ال ت يتو جب على الخ تص ف الكت بة إجراء
دراسة عميقة ودقيقة لفضل الدوريات التاحة واختيارها ،ومن ث عمل قوائم الكترون ية خاصة با .وتعتمد هذه
الوا قع على تقد ي خد مة الحا طة الار ية للم ستفيد النهائي ،Enduserإل بريده اللكترو ن E-mailلطل عه
بالديد وآخر التطورات والباث الت وصلت للموقع.
-3اشتراك ف الدوريات اللكترون ية التفر قة ف موا قع متخ صصة ،ي تم نشر ها بعر فة مؤلفي ها ،فت صنف
الكتبة تلك الواقع وفق اهتماماتا الوضوعية ،على سبيل الثال :قواميس وموسوعات ،مواقع تارية ،أدلة ،مواقع
خاصة ،ومواقع أكاديية (.)64
36
راعنت الكتبات الامعينة منع بداينة مطلع السنبعينات ،التغييات الحلينة والعالينة التن طرأت على عال
العلومات ،من دخول شبكات العلومات ،وقواعد البيانات ،والوثائق اللكترونية ،والعولة ،وأخيًا الستفيد النهائي.
ال مر الذي أحدث تغييًا ف أهداف الكتبات وتوجهات ا ،والتفك ي بش كل جدي لتغي ي سياستها وتوجهات ا ن و
استخدام وتطبيق نظام اليكنة التكامل ،واستخدام الطرفيات ،وإعادة هيكلة البنية التحتية للمعلومات بالنظم اللية.
ومن أهداف الكتبة الامعية هي أهداف الامعة ذاتا ورسالة الكتبة جزء ل يتجزأ من رسالة الامعة ،الت
تتر كز ف التعل يم العال والعداد الثقا ف والتربوي والعل مي ،وخد مة الجت مع وتزويده بالكوادر اللز مة بختلف
الختصاصات .وإذا كانت الامعة تضم أجهزة ومؤسسات كثية تدم الغراض العلمية والتعليمية والبحثية فليس
هناك جهاز أو مؤسسة جامعية أكثر ارتباطا بالبامج الكاديية والبحثية للجامعة مثل الكتبة ،والكتبة ليست مرد
مازن للكتنب والدوريات وأوعينة العلومات الختلفنة ،بنل هني أداة ديناميكينة فعالة منن أدوات التعلم والتعلينم،
والثقافة والتثقيف ،والتربية والتنشئة.
وتثعند الكتبات والعلومات منن أثرى التخصنصات العرفينة على الطلق ،لننه بدون حسنن تزينن
وا سترجاع وتوظ يف متلف بنوك العلومات ومكانز ها ،ل ي كن للمعر فة أن ت سجل أي تقدم يذ كر .ون ن نع يش
اليوم تولت دقيقة وسريعة وخطية ،بيث أصبح عدم مواكبة هذه التحولت العرفية والعلوماتية واللحاق با يعن
التخلف والنف صال عن العال العا صر ،و عن مت مع العلومات الذي بدأ ي سود وينت شر ف متلف أرجاء العال.
وأصنبح العال واقعا قرينة صنغية ،وبفضنل شبكات العلومات القليمينة والدولينة وشبكنة الشبكات
(النترنت) ،أصبح بإمكان أي مستفيد ،ف أي موقع كان ،أن يرتبط بذه الشبكة ويقتن منها ما يود الصول عليه
من معلومات ،وهذا ما قضى على احتكار العلومات.
وقد أصبحت ظاهرة وفرة العلومات وغزارتا وتدفقها الدائم والتسارع ظاهرة وحقيقة واقعة نعيشها .حت
أنه من التوقع خلل العقد الول من القرن الادي والعشرين ،أن يصبح من المكن النتساب إل أي جامعة شهية
عن ب عد ،وذلك من خلل مواك بة برام ها التدري سية وماضرات أ ساتذتا عن طر يق تقنيات العلومات الديدة
والوسنائل العلمينة والتصنالية الديثنة ،التن قضنت على روتينينة العارف والعلومات والعلوم وانصنارها فن
جدرانالامعات.
و من الد ير بالذ كر،أن الكتبات الامعية ف أور با وأمري كا ،بل وب عض بلدان العال الثالث الخرى ،تقيقا
منها لهدافها ووظائفها التعليمية وخدمة للبحث العلمي ف عصر الثورة العلوماتية ،وتأكيدا لريادتا ف الجتمع ،قد
سارعت بالستجابة لروح العصر :فأتتت مقتنياتا وأوعية معلوماتا وفهارسها ،وأدخلت التقنية الديثة ،واقتنت
37
أوع ية العلومات اللكترونية ،واندمت ف شبكات عالية ،أو شكلت بالتعاون مع الكتبات الخرى شبكات ملية
أو إقليم ية .و قد أ صبح بإمكان ج يع الطلب وأعضاء اليئة التعليم ية ف غالب ية الامعات المريك ية والورب ية ،بل
وب عض جامعات البلدان الخرى ،الو صول إل مقتنيات مكتبات م الامع ية ومراجع ها ودوريات ا وأوع ية معلومات ا
الختل فة ،و هم ف بيوت م أو مكاتب هم ،عن طر يق الا سوب .هذا علوة عن الو صول إل مقتنيات الكتبات العا مة
والامع ية الخرى التعاو نة مع هذه الامعات والشار كة ف شبكات العلومات ،وإل الرا جع وأوع ية العلومات
الرجعيننة والوسننوعية ،التوفرة فنن جيننع أناء شبكات العلومات وباصننة شبكننة النترنننت•
ورغنم العباء الادينة الكنبية ،التن يتطلبهنا تطوينر الكتبات الامعينة بان يتلءم وروح العصنر ،وتهينز الكتبات
اللكترونينة الديثنة وربطهنا بشبكات العلومات ،منن بنينة تتينة قوينة فن مال التصنالت وتهيزات ومكونات
حاسوبية وبرميات وأوعية معلومات إلكترونية ،ورغم الهود الكبية الطلوبة لتحويل الكتبة الامعية من شكلها
التقليدي إل الشكنل اللكترونن أوالرقمني الدينث ،فإن هذه العباء والهود تقدم مردودا علميا وثقافيا وفائدة
علمية وبثية أكب من هذه العباء والهود والموال الصروفة لذه الغاية ،وتوفر نفقات ومصروفات إدارية ومالية،
وجهود بشرية ومساحات مكانية ،وتتصر الوقت ،وتقدم الدمات الكتبية والعرفة الدقيقة ف فترات زمنية قصية
قياسية.
.1تأهيل العاملي ف الكتبات لتحسي الدمات ،وذلك على أساس التدريب والبة ف التعامل مع
الح يط اللكترو ن الد يد ،ح ت يتما شى مع الهداف ال ستراتيجية لتنم ية وتطو ير العلومات
وخدمات الستفيدين والباحثي (.)65
.2تطو ير تكنولوج يا العلومات ،ومعال ة مشا كل النتقال من الن ظم التقليد ية الورق ية ،إل ت طبيق
التكنولوج يا ف مال التوث يق والكتبات ،بالضا فة إل تطو ير الدمات الكتب ية وخد مة الب حث
العلمي.
.3تنظ يم عمل ية الشتراك ف الدوريات اللكترون ية ،واختيار أفضل ها ف مال ا الوضو عي ،وإحداث
توازن بي الوضوعات والتخصصات.
38
.5الشتراك ف الدوريات الت لا كشافات ومستخلصات.
.8اقتناء وتوفي وإتاحة مصادر العرفة الختلفة بأشكالا التعددة والتقليدية والديثة لفئات الختلفة.
.9مسناندة ودعنم القررات الدراسنية ،وذلك بتوفين مصنادر العرفنة السناعدة لان ،وتوسنيع قاعدة
التحصيل لدى الطلب.
.10ا ستخدام الرا جع العا مة والتخ صصة والك تب والدوريات الدرا سية ال ساسية ،واكت ساب و سائل
استرجاع العلومات ،واللام بطرق استخدام الكتبات.
.11تنم ية وتأ صيل عادة القراءة واكت ساب مهارات ا لدى الفئات الختل فة من الطلب ،وتعويد هم على
التحصيل بالعتماد على النفس ،والبحث والتنقيب عن طريق الوسائل التقليدية واللكترونية ونظم
العلومات الختلفة.
.12بناء مموعات خاصة بالجالت التخصصة التاحة ف الامعة الت تتبع لا الكتبة.
.13بناء وتنظيم العلومات والعارف وتزويدها بالوسائل الت تتيح سهولة وسرعة الوصول إليها ،لتدعم
بذلك عمل ية التعل يم وأغراض الب حث العل مي بدا خل الرم الام عي ،وخد مة رؤ ساء الق سام ف
الكتبات ومراكز العلومات الخرى ،كما تساعد على توفي الدمة التميزة الت بدورها تستطيع أن
تعزز دور التعليم والثقافة والبحث.
39
الوامش
-1حامد الشافعي دياب /الدوريات _ملة الكتبات والعلومات العربية_س _3ع _4أكتوبر _1983ذو الجة
1403هن_ص 134
-2حشمت قاسم /مصادر العلومات وتنمية مقتنيات الكتبات _مكتبة غريب_القاهرة1993 ،م ،ص 111
-3عامر قنديلجي ،ربي عليان ،إيان السامرائي /مصادر معلومات :من عصر الخطوطات إل عصر النترنت
_ عمان :دار الفكر للطباعة والنشر والتوزيع1420 ،هن_2000م ،ص 105
-6أحدن عنز الدينن زيدان /بيئة العلومات ومؤسسسات العلوم الجتماعيسة بالنطقسة العربيسة_ملة الكتبات
والعلومات العربية_ س الول_ عأكتوبر 1981م_ ذي الجة 1401هن_ ص 96
-9حشمت قاسم /مصادر العلومات :دراسة لشكلت توفيها بالكتبات ومراكز التوثيق _ القاهرة :مكتبة
غريب( ،د.ت) ،ص 63
-12بر جس عزام /الدوريات :درا سة ف أه ية ال صحف والجلت وأنواع ها وكيف ية ا سترجاع معلومات ا _
دمشق :دار طلس للدراسات والترجة والنشر1990 ،م ،ص 75
-13ممد تيسي درويش /الدوريات :أهيتها وامكانات استخدام الاسوب لضبطها _ رسالة الكتبة ،ص 73
40
-14سي ن م حاده /العاي ي القتر حة لتقو ي الدوريات العلم ية ف العال العر ب _ ملة الكتبات والعلومات
العربية_ س _12ع _2ابريل 1992م ،ص 57
-15ع مر أح د المشري ،رب ي م صطفى عليان /الر جع ف علم الكتبات والعلومات _ (د.م) :دار الشروق،
1997م ،ص 88
-16ممد تيسي درويش /الدوريات :أهيتها وامكانات استخدام الاسوب لضبطها _ رسالة الكتبات_ مج
،22ع _4كانون الول 1987م ،ص 75-74
-17هاشم عبده هاشم /الدوريات كمصادر لثقافة الطفال _ مكتبة الدارة_ مج ،15ع ( _2جادى الول
1408هن -يناير 1988م) ،ص 16-15
Jennifer Cargill\ Library Management and Technical Services, The Changing -19
Role of Technical Services in Library Organization\ New York: The Haworth
Press, 1988, p 7
-20حشمنت قاسنم /مصسادر العلومات وتنميسة مقتنيات الكتبات _ القاهرة :مكتبنة غرينب1993 ،م ،ص
.125
-21حامند الشافعني دياب /الدوريات _ ملة الكتبات والعلومات العربينة_ س ،3ع _4أكتوبر 1983م-
ذو الجة 1403هن ،ص .130
-22حامند الشافعني دياب /الضبسط الببليوجرافس للدوريات الصسرية فس عام 1979م _ ملة الكتبات
والعلومات العربية_ س ،1ع _4أكتوبر 1981م -ذو الجة 1401هن ،ص .7
41
-25عبدالرحنن فراج /تنظيسم الكتابسة العلميسة فس الدوريات التخصسصة _ أحوال العرفنة_ س ،6ع _23
(شوال 1422هن -ديسمب 2001م) ،ص .56
-26بر جس عزام /الدوريات :درا سة ف أه ية ال صحف والجلت وأنواع ها وكيف ية ا سترجاع معلومات ا _
دمشق :دار طلس للدراسات والترجة والنشر1990 ،م ،ص .52-54
-28م مد فت حي عبدالادي /مكت بة جام عة المارات العرب ية التحدة _ ملة الكتبات والعلومات العرب ية_ س
،1ع _4أكتوبر 1981م -ذو الجة 1401هن ،ص .39
-29أحدن عنز الدينن زيدان /بيئة العلومات ومؤسسسات العلوم الجتماعيسة بالنطقسة العربيسة _ ملة الكتبات
والعلومات العربية_ س ،1ع _4أكتوبر -1981ذو الجة 1401هن ،ص .96
-30أحد بدر /مصادر العلومات ف العلوم والتكنولوجيا _ الرياض :دار الريخ2000 ،م ،ص .70
-32يوسنف قندينل /مقتنيات الكتبات :الدوريات _ الدخنل إل علم الكتبات والعلومات_ عمان :جعينة
الكتبات الردنية1983 ،م ،ص .70
-33شر يف كا مل شاه ي /بناء وتنم ية مقتنيات الكتبات من أوع ية العلومات الحو سبة :مراج عة علم ية _
الجلة العربية للمعلومات_ مج ،20ع ( _2تونس1999 ،م) ،ص .26
-34حشمت قاسم /الدوريات العلمية والتقنية للمبت _ الرياض :دار ثقيف_ مج ،7ع ( _4ربيع الخر
1407هن -ديسمب 1986م) ،ص .497
-36لئ حة وزارة العارف وكالة الوزارة للشؤون الثقافية -لئحة الكتبات العامة /الكتبة الركز ية -لئحة معهد
الدارة العامة -لئحة جامعة ممد بن سعود السلمية.
42
مكتبة: دراسة لشكلت توفيها بالكتبات ومراكز التوثيق _ القاهرة: مصادر العلومات/ حشمت قاسم-37
.91 ص،)ت. (د،غريب
.112-119 ص،م1990 ، دار طلس للدراست والترجة والنشر: الدوريات _ دمشق/ برجس عزام-38
الدوريات اللكنرونية العربية بي أزمة قطاع العلومات العرب وضرورات الرحلة القادمة/ ممد الطيب-43
.44 ص، )م2003 ديسمب-هن1424 _ (شوال2 ع،18 _ ملة الكتبات والعلومات العربية_ س
الدوريات اللكترون ية وآثر ها على جودة خدمات العلومات ف الكت بة _ ملة/ أمن ية م صطفى صادق-44
.8 ص،)هن1420 ذو الجة-م2000 _ (ابريل2 ع،20 الكتبات والعلومات العربية_ س
43
-48عبداللطيف صوف /الكتبات الامعية والبحث العلمي ف متمع العلومات _ الجلة العربية للمعلومات_
مج ،21ع _2تونس 2000م ،ص .41-40
-50ي سرية زا يد /الوثائق اللكترون ية على النترنست :ماولة دول ية لتفنيسد الرجاعات الببليوجرافيسة لاس _
التاهات الديثة ف الكتبات والعلومات_ مج ،6ع _12القاهرة :الكتبة الكاديية ،يوليو ،1999ص
.79-74
-53ع مر أح د المشري ،رب ي م صطفى عليان /الر جع ف علم الكتبات والعلومات _ (د.م) :دار الشروق،
1997م ،ص .483-480
-55حسن عواد السريي ،ناريان خالد حبيشي /مبن الكتبة اللكترونية :دراسة نظرية للمؤثرات والتغيات
_ ملة مكت بة اللك ف هد الوطن ية_ مج ،6ع ،2ر جب -ذو ال جة 1421ه ن -اكتوبر -2000مارس
،2001ص .205
-56مور يس أ بو ال سعد ميخائ يل /الن ظم الرقم ية وإ سهاماتا ف النهوض بدمات الكتبات التخ صصة _ ملة
مكتبة اللك فهد الوطنية_ مج ،6ع ،2رجب -ذو الجة 1421هن -اكتوبر -2000مارس ،2001
ص .141
44
American Libraries a Divisions of the American Library Association: Chicago,
.1997, p 2-35
-58سهي إبراهيم حسن /النشر اللكترون والدوريات العلمية _ ملة الكتبات والعلومات العربية_ الرياض:
دار الريخ ،س ،20ع _3يوليو -2000ربيع الخر 1421هن ،ص .178
-59فال عبدال الغامدي /استخدام أجهزة الاسب الل ف الكتبات :البرات والعوائق _ عال الكتب_ مج
،13ع _2رمضان 1412هن ،ص .119
-60بيهنس فرعون /أمسن الاسسوب :الشكلت واللول _ الجلة العربينة_ س ،25ع _279ربينع الخنر
1421هن -يوليه 2000م ،ص .55
-61ناريان إسناعيل متول /التاهات الديثسة فس إدارة وتنميسة مقتنيات الكتبات ومراكسز العلومات _
القاهرة :الدار الصرية اللبنانية ،شوال 1422هن -يناير 2002م ،ص .106
-62م مد الط يب /الدوريات اللكترون ية ب ي أز مة قطاع العلومات العر ب وضرورات الرحلة القاد مة _
الجلة العربية للعلوم والعلومات_ س ،18ع _2شوال 1424هن -ديسمب 2003م ،ص .47 -46
45
الفصل الثالث
تقنية العلومات واحتياجاتا الالية والبشرية
46
الفصل الثالث :تقنية العلومات واحتياجاتا الالية والبشرية
مقدمة
تقاس جودة الكتبات بجم العلومات وطريقة إتاحتها الت توفرها .وف عصر تقنية العلومات يعتمد نظام
الكتبات على الشبكات وخدمات الت صال البا شر ،ال ت ل تت يح ف قط للم ستفيد مدا خل العلومات فح سب ،بل
تتعداه إل مداخل الكتبات الحلية والعالية للفادة من العلومات الت تتويها (.)1
وتسي الكتبات ف خططها الستقبلية نو تقنية العلومات ،الت تزود الكتبي بأساليب التخطيط والتقييم
اللية ،وتعمل تلك النظم اللية على الربط بي الكتبات ومراكز العلومات ،لتكون بذلك بيئة معلوماتية من شأنا
الرقي بستوى الدمة العلوماتية الوجهة للباحثي والستفيدين ،دون قيود أو شروط ،وتوفي التقنيات اللزمة لتلبية
احتياجاتم الفعلية من العلومات ،وتدريب العاملي على العمل ف النظام التقن العلومات (.)2
وي كن للمكت بة ال ت ت ستخدم قوا عد العلومات ،وتر بط خدمات ا بشب كة العلومات والنتر نت ،أن تر بط
فهار سها على ال ط البا شر بالكتبات الامع ية النظية .إضا فة إل ذلك يكن ها أن تف يد من أدوات تقن ية العلومات
التاحة كتصوير الوثائق ،وتقنيات وبرميات الشبكات الحلية (.)3
تقنية العلومات:
يثل التوجه العاصر من الكتبات الامعية الديثة إل الستفادة من تقنية العلومات ،مسألة غاية ف الهية
لنا تساعد على حل بعض الشكلت الالية ،والنقص العلومات ،وهو من أفضل الطرق الديثة الت تعي الكتبات
على تقدي خدماتا من خلل التقنيات التاحة.
وك ما كان ف ال سابق تول العمال من اليدوي إل الل ،ون قل وطبا عة العلومات على الا سب الل،
وظهور فهارس الكتبات البطاق ية على فهر سها الل ،فإ نه من ال سهولة بكان التحول التدري ي إل تقن ية العلومات
بشكل كامل ،وف سبيل الوصول إل هذا التغيي لبد من أمرين:
47
.1أولمنا :تغين أدوات العلومات منن شكلهنا التقليدي ،كبطاقات الفهارس ،وبطاقات الدوريات..وغيهنا
التوفرة سابقًا ف مبا ن الكتبات ،أ صبحت الن أدوات العلومات متا حة بالش كل اللكترو ن ف قوا عد
وشبكات العلومات ،الت توفر للمكتبة مساحات التخزين الستخدمة ف السابق.
.2وثانيه ما :يتر كز على طبي عة العمال ال ت يقوم ب ا الكتبون ،إذ تنح صر ف العمال الروتين ية العتادة ،بل
تاوزت ذلك إل تكم كامل بالبيئة العلوماتية ،والعمل على السيطرة عليها ،والفادة منها (.)4
لتقن ية العلومات آثار ف كث ي من العمليات ف مال الكتبات ومرا كز العلومات والتوث يق ،ومن ها :إنتاج
العلومات ،تزينها ،وإتاحتها ،وبثها ،وتبادلا ،وظهور النشر اللكترون ،والبحث الببليوجراف على الط الباشر،
وبنوك العلومات ،وقواعد البيانات ،والتخزين اللكترون للمعلومات ،والفيديو ديسك ،DVDوالقمار الصناعية
( .)5
وت عد أدوات الض بط الببليوجرا ف من أ هم الصادر بالن سبة للم ستفيد ،للتعرف على مكان وجود العلو مة،
وتديد العلومة الت يتاج إليها بدقة .وتثل تقنية العلومات الطبقة ف الكتبات وسيلة من وسائل إتاحة الدوات
بالشكل اللكترون ،الذي يوفر على الباحثي كثي من الوقت والهد ،ومنها:
.1قوا عد البيانات الببليوجراف ية :و هي عبارة عن قوا عد ل فظ وا سترجاع البيانات ،كبيانات التأل يف،
والعنوان ،والنشر (.)6
.2النترنت :وهي مموعة ضخمة من شبكات التصالت الرتبطة بعضها ببعض ،وترى بعض الهات
الكاديية أن النترنت هو الطريق السريع للمعلومات .)Information Super Highway )7
.3مركات البحث :وهي كشافات شاملة للنترنت ،تدف إل تكشيف كل كلمة واردة ف كل صفحة
من صفحات الويب ،من أمثلتها:
جوجل ،Googleو التافيستا ،AltaVistaوهوت بوت ،Hot Botوإنفوسيك .)Info seek )8
إضافنة إل ذلك فإن تقنينة العلومات أثرت على عدد منن الوظائف الدارينة والفنينة فن الكتبات ،ومنن
تطبيقات التقنية ف أقسام الكتبة الختلفة ،مايأت:
48
.1تويل إجراءات الحاسبة وملفاتا إل الشكل اللكترون ،ويضم أيضًا سجلت الوظفي والباحثي.
.3تسني وتطوينر خدمات العلومات ،والفادة منن مموعات الكتبات الشاركنة فن نظام شبكنة
العلومات.
.4إصندار الدوريات الببليوجرافينة ،منن مثنل :الكشافات ،السنتخلصات ،قوائم موحدة للدوريات
والصحف اليومية.
.5تد يث القوائم الببليوجراف ية دون ا ستهلك للموارد الال ية ،أو إهدار الو قت ب سبب العمال اليدو ية
الروتينية (.)9
ل تعد أشكال العلومات اللكترونية غريبة على ساحات الكتبات الامعية ،ونرى بعضها تصدر جنبًا إل
ج نب مع الواد الطبو عة .وغالب ية هذه الواد الطبو عة ت ر برا حل تقن ية العلومات ،كا ستخدام البا مج ف مرحلة
الطباعة ،وإصدار دوريات بالشكل اللكترون.
-1القراص المغنطة ،CD-ROMوهي أحدى أشكال النشر الرقمي ،وتتاز برونتها ،وسهولة البحث فيها ،كما
ي سمح نظام القراص المغن طة للم ستفيد بالوار مع النظام من خلل الشاشات الختل فة ،وإتا حة خيارات الب حث
التعددة ،كالبحث عن الوضوع باستخدام الؤلف ،أو العنوان ،أو أسم الدورية .وهي تدم الستفيدين والباحثي،
لنا توفر لم ف الوقت ،وإمكانية البحث عدة مرات دون الوف من انقطاع التصال أو ارتفاع التكلفة (.)10
-2القراص المغن طة الرئ ية ، DVD: Digital Video Disc or Digital Versatile Discو هي إحدى
أشكال تقنية العلومات الت تتاج إليها العلومات ،وتدعم من خللا البيئة العلوماتية الرئية .ويرى منتجي أشرطة
الفيديو ف الن DVDخي بديل لزاياها ،منها :طاقتها الستيعابية أكب من الشرطة العادية ،تصل إل ،2mpeg
وهي متاحة باسعار أقل ،وتتاز بعمر أطول ،و تافظ على العلومة الخزنة با ،حيث أنه من الصعب التسجيل عليها
أو إلغاء مابا من معلومات إل إذا تعرضت للكسر (.)11
49
-3الن صوص الفائ قة ،Hybrid and Mixed Mediaوتُ عد الن صوص الفائ قة من الشكال ال ت ظهرت على
النترنت .وهي تدم الستفيدين بتقدي العلومات الديثة النوعة ،كالت تقدمها الوسوعات ،إل أنا تتيح أيضًا ميزة
الربط بالواقع ذات الصلة بجرد الضغط على الاسب (.)Clicking) )12
وتنبي مموعنة منن الدرا سات الاص بتقنينة العلومات وتطبيقاتان فن الكتبات ،زيادة القدرة ال ستيعابية
للمعلومات ولعداد للدوريات الشترك فيها ،وظهور شبكات وقواعد معلومات خاصة ف السنوات الخية .كما
أن ا ف ب عض الجالت العمل ية ظهرت على ال ط البا شر م نذ عام 1991م ،وخد مت بذلك الباحث ي ف تلك
التخصصات ،لن العلومات تصل إليهم مباشرة دون الاجة إل وسيط (.)13
تعان الكتبات العربية من إشكاليات ف تطبيقات التقنية العلوماتية ،ومن أبرز هذه الشكلت مايأت:
)1عدم توافر مكتبي أو مهنيي مدربي ف مالت العلوم والتقنية بالقدر الطلوب.
)3عدم وجود معايي مددة تساعد على التعرف إل العلومات التاحة ف الدول العربية.
50
)4زيادة عدد أعضاء الكتبات الشار كة ف النظام الوا حد ،ح ت يكون النظام أك ثر فعال ية ،نتي جة لزيادة
أعداد مصادر العلومات الخزنة ف قواعد البيانات ،وبناء نظام معلومات وطن ،يكون خي دليل وجزء
من النظام العلومات الدول العالي.
)5العمنل على تنسنيق الهود بين الدول العضاء والكتبات النظية ضمنن اللوائح التنظيمينة ،لتسنهيل
الصول على العلومات دون معوقات.
)6توجيه مسئولية تويل البنية التحتية للمعلومات للقطاع الاص ،لتحسي نوعية الداء ،كتوفي خطوط
اتصالت وشبكات أقوى وأسرع (.)16
إن استخدام تقنية العلومات ل يُعد ترفـًا ،ولكنه وسيلة لتحقيق أهداف الكتبات الامعية ،حيث أن تقنية
العلومات تساعد ف تقيق عدة أمور ،منها:
)2تنمية القوى البشرية وتأهيلها ،وتدريبها با يتوافق والبيئة العلوماتية ،حت تكون قادرة على التعامل مع
التقنيات التطورة.
ومنذ بداية التسعينات ت الربط الشبكي على الستوى العالي ، Inter Net Workingوكان هذا الربط
نتيجة للتطور التقن العال ف أجهزة الاسب الل .ويُعد استخدام شبكات العلومات من أهم تطبيقات الاسب
51
الل ،لنا تربط بي الهات الدارية ،وتوفر العلومات ،وتتيحها للباحثي والستفيدين .وتربط شبكات العلومات
بي الكتبات ومراكز العلومات ،وقواعد العلومات الحلية والعالية.
.1أنا مموعة من العناصر ذات صفات معينة تتفاعل مع بعضها لتحقيق هدف معي (.)19
.2أنا صيغة تضمن العمل ف انسجام للمدخلت ،مع البامج ،والجهزة ،والقوى البشرية التخصصة والدربة،
من أجل ضمان التحكم ف تدفق العلومات بالشكل الطلوب الذي يلب احتياجات الجتمع (.)20
.3أنا عبارة عن برنامج حاسب يتضمن معارف ،وأفكار ،ومفاهيم ،من خبات البشر ف مال موضوعي مدد،
ويستخدم البنا مج من ق بل أشخاص ليساعدهم على اتاذ القرارت أو حل الشكلت ال ت تعترضهم ف ذلك
الجال (.)21
أسهمت النظم اللية ف عملية تطوير وتقني العمليات الت تتم داخل الكتبات ،و من أبرز العمليات الت
طُبقت عليها النظم اللية ،مايأت:
.1إعداد الفهارس الحسبة للمقتنيات.
.2ضبط العارة ف الكتبات الامعية.
.3ربط قواعد البيانات الببليوجرافية الاصة بنظام العارة.
.4أتمت عمليات التزويد.
.5أتمت إجراءات الشراء ،وأوامر التوريد ،والطالبات ،والرجاع ،والتسليم.
.6أتمت نظام ضبط الدوريات ومتابعتها.
.7العالة الفنية اللكترونية.
52
.8أتمت نظام خدمات العلومات ،وخدمة الحاطة الارية ،والبث النتقائي.
.9إتاحة قواعد البيانات الببليوجرافية والشبكات.
.10إتاحة برامج شبكة النترنت.
.11إتاحة برامج تشغيل الوعية اللكترونية.
.12معالة الكلمات والبيانات اللكترونية (.)22
حت تضمن الكتبات سي العمال على أكمل وجه ،لبد من توفي تقييم مستمر للنظم اللية الستخدمة
با ،وتـعرف هذه العملية بالتلقي الرتد ،Feed Backوهي :العلومات الناتة التعلقة بكونات وعملية النظام
الت تعود إل النظام كمدخلت جديدة (.)23
)1الدخلت فن الكتبنة ،Inputوهني كنل الوثائق الواردة للمكتبنة منن مصنادر العلومات،
ومراسلت وبيانات مالية وإدارية.
)2الخرجات منن الكتبنة ،Outputوهني التقارينر الاصنة بالعمال الفنينة ،والالينة والدارينة،
والدوريات.
53
.1تقدي العلومات لكب عدد من الباحثي والستفيدين.
تقوم النظمة الغلقة على استخدام نوع موحد من أجهزة الاسب ،وتعتمد على نظام واحد عند
التخاطب وإرسال الرسائل ،ومن أشهر النظم الغلقة .Apple
54
.1ضرورة اسنتخدام أجهزة معيننة وبواصنفات معيننة ،بينث أننه ل يكنن تبادل العلومات إل عنن طرينق تلك
الجهزة فقط.
دعت الاجة إل التفكي بشكل جدي للتغي والتحول من النظم الغلقة الت عانت من عدة إشكاليات ف
الستخدام ،إل النظم الفتوحة الت يكن بواسطتها تبادل العلومات بطريقة مفتوحة للجميع.
وأسفرت نتائج الدراسات والباث عن ظهور النظم الفتوحة ،الت شاع استخدامها بعد أن عرفت باسم:
.)TCP/IP: Transmission Control Protocol/ Internet Protocol )27
تُ عد النظ مة العرب ية العر بة قليلة جدًا ،والن ظم العرب ية ل ترب على الكتبات ال كبية أو التو سطة .وهناك
شركات تُعرب أنظمتها لتلءم احتياجات الكتبات العربية ،وتعمل على تسي خدماتا ،وتقدي حلول ومقترحات
للمشكلت .ومن هذه النظمة:
أنشئته ،Amertic Library Servicesوقامت شركة النظم العربية التطورة بتعريبه .ويستخدم ف كثي
من مكتبات العال الغرب والعرب ،وهو من النظم الديثة الفتوحة الت تعمل على بيئات تشغيل كثيه.
ميزاته:
55
.3يُمكن الكتبة ف التحكم بتسجيلة مارك ،MARCوذلك بالضافة أو الذف ،حسب
احتياجات الكتبة للبيانات.
أنتجته ،IBMطور النظام نتيجة لدمج دوبيس الذي أعدته جامعة دارتون ف ألانيا الغربية ،ونظام ليبس
الذي أعدته جامعة لوفان البلجيكية.
ويستخدم هذا النظام مكتبات عربية ف منطقة الليج العرب ،ومصر وغيها .وقد توقفت IBMعن دعم
هذا النظام عام 1992م ،ونشأت شركة جديدة تبنته عُرفت بأسم إلياس ،ELIASبدف التطوير والستمرار ف
هذا الجال (.)29
56
و هو ف ال ساس نظام لقوا عد العلومات ،و صمم من ق بل الر كز الدول للبحوث والتنم ية بكنداMini :
.Computer Version of Integrated Sit of Information Systemوصنمم هذا النظام لدارة
العلومات وقواعد البيانات الببليوجرافية ،ومبن على استخدام الوامر من خلل لوحة الفاتيح.
وف عام 1983ت عقد إتفاقية مع مركز التوثيق والعلومات بالمانة العامة لامعة الدول العربية بالتعاون
مع مر كز بوث التنم ية الدول ية بكندا ،يقوم بقتضا ها تعر يب النظام وتوزي عه ف النط قة العرب ية .وأ هم ماي يز هذا
النظام:
نظام :VTLS
طور هذا النظام من قبل معهد فرجينيا .The Virginia Tech Library Systemت استخدامه عام
1974م ،و هو من الن ظم الشائ عة ال ستخدام ف الوليات التحدة المريك ية ،و سُوق النظام ف أ سبانيا ،أ ستراليا،
الكويت ،ماليزيا ،وسويسرا.
ويتيح هذا النظام:
.1استخدام عدة لغات متلفة ،من خلل آمر خاص باللغات.
.2استخدم تسجيلة مارك.
.3العمل ضمن بيئة النوافذ ،ويطبق الواصفات العالية ف السترجاع ،والتصالت ،ويقق جيع
وظائف الكتبات ،كالعارة ،التزويد والجز.
.4منا سبة النظام ال صغر م نه The Micro VTLS Systemللت طبيق ف الكتبات ال صغية،
وتت عه برو نة كبية ،مع البقاء على سلمة ال ساليب الفن ية ،وإمكان ية الب حث ف أنظ مة
VTLSالكبية.
57
.5اظهار ج يل جد يد من النظام ،و هو نظام ( ،)Virtualالذي ي كن ا ستخدامه من خلل عدة
برامج.
.6تيسر من خلل تطبيق معايي الترميز العالي ،Unicodeإجراء الفهرسة والسترجاع للمواد
فن الكتبات بلغاتان الصنلية ،وقدرتنه على اتاحنة عمليات السنترجاع للحروف والرموز
الختلفة ،دون الاجة لعادة تشغيل النظام (.)31
كل ماتقدم من النظ مة الل ية كان نتاج فكري غر ب ،وإنتاج ومهود أج نب ،ول تظ هر ح ت الن أنظ مة
عرب ية ذات قدرات عال ية الكفاءة ،ي كن بوا سطتها ال ستغناء عن النظ مة الغرب ية .و مع ماولت التعر يب لتلك
النظمة ،ند أن اللغة العربية تعان من مشكلت ف التطبيق ،من بينها:
.4اختلف الترتينب الجائي للحروف العربينة ،كاسنتخدام (أل التعرينف) ،والتفرينق بينهنا وبين (ال) فن
الكلمات الصلية ،من مثل :ال (أصلية) ،اليزان (أل التعريف).
وف هذا الشأن ت التعاون بي اليسكو (النظمة العربية للتربية والثقافة والعلوم) ،ALECSOوبي منظمة العايي
السعودية ،SASOت إصدار 31حرف عرب يستخدم ف العلومات ،وقد أصدرت ISOالنسخة النهائية رقم
.)32( 9036
شبكات العلومات:
وتٌعرف شبكات العلومات:
58
-1نوع متخصص من التعاون بي الكتبات لغرض التطوير الركزي للبامج والدمات التعاونية ،با فيه استخدام
الاسب الل والتصالت عن بعد ،Tele-communicationsويتطلب هذا النوع إنشاء مكتب مركزي وذلك
لتنفيذ برامج الشبكات ،إل جانب عمليات التنسيق .كما تتطلب هذه البامج ميزانية ملئمة ،وعقدًا رسيًا ليكون
بي الستفيدين والشبكة نفسها (.)33
-2وتعرف بأنا مموعة من الكتبات أو مراكز العلومات التجانسة أو غي التجانسة ،تتفق فيما بينها على نشاط
الصادر مستخدمة ف ذلك الاسبات اللكترونية الديثة والتطورة (.)34
-2تتيح الشبكة مصادر معلومات متعددة الشكال ،من مثل :الرسوم ،الرائط ،الصور والبيانات وغيها .إضافة
إل توفي الصادر بالصوت والصورة.
-3تسنمح الشبكات بالبار فن مداخنل النترننت التعددة ،منن خلل أدوات البحنث ،منن مثنلGopher, :
.)Veronica, Archie )35
-4الشاركة ف الطلع على العلومات ،ونقلها بأسلوب منتظم ،والعمل على تقليص إزدواجية العلومات.
-9دعم عملية التعليم والبحث العلمي ،من خلل التعاون وتبادل العلومات.
59
-10الد من اقتناء أكثر من نسخة من البميات .Software’s
أنواع الشبكات:
تقسم الشبكات حسب الجم ،والساحة ،والتساع ،وتقسم حسب طبيعة التكوين للموارد والستفيدين.
-1شبكة ملية :LAN: Local Area Networkوهي مموعة من أجهزة الاسب الل وملحقاتا ،تنتشر ف
منطقة جغرافية مددة ،وتربط مع بعضها البعض بواسطة كوابل اتصالت ،غالبًا ماتكون من نوع ،UTPوتـعد
شركة رانك زيروكس Rank Xeroxأول شبكة ملية.
-2الشبكة التوسطة :MAN: Medium Area Networkوهي تغطي الناطق متوسطة الساحة ،وتستخدم
غالبًا كوابل اللياف الضوئية ،وتعمل على خدمة وربط مدينة صغية ،أو قد تدم جامعة كبية.
-3الشبكة الواسعة :WAN: Wide Area Networkوهي الشبكات القومية والدولية الواسعة ،من أمثلتها:
شب كة النتر نت ،Internetو هي شب كة من عدة شبكات .وي تم التن سيق بين هذه الن ظم الختل فة عنن طر يق
بروتوكول قياسي يستخدم ف النترنت .)TCP/IP )37
-1النترا نت :Internetهي شب كة خا صة بؤ سسة أو هيئة معي نة ،و قد ت تد م ساحة هذه الشب كة لارج الدود
الغراف ية ،لت ضم بذلك كا فة الفروع التاب عة للشر كة .ويدير ها مد ير مدد للشب كة ،Administratorول ي كن
استخدام هذه الشبكة إل من قبل الشتركي با والعاملي بالشركة.
60
-2الكسترانت :Extranetوهي إندماج أكثر من شركة داخلية معًا ،بدف الستفادة من الصادر ،والشاركة ف
قواعد البيانات.
-3النترنت :Internetهي شبكة على مستوى العال ،وهي متغية التكوين دائمًا ،ويستفيد منها كل من لديه
حاسب آل ،وخط هاتف ،ومودم (.)38
-1ق صور ال سياسة الوطن ية والعرب ية للمعلومات :إن الهتمام بالعلومات ف العال العر ب يعا ن ق صورًا كبيًا ،ر غم
وجود بعض الهود الحدودة ،كنظام معلومات مدينة اللك عبدالعزيز للعلوم والتقنية.
-2الفجوة الزمن ية ب ي التخط يط والت طبيق :فهناك فجوة ف ا ستيعاب مفهوم الشب كة وأهيت ها ،وب ي أول نشاط
إجرائي يتم على أساس منتظم ،وفجوة زمنية ثانية أيضًا بي بداية الشبكة واكتمالا.
-3ضعف الصناعة العربية للمعلومات والتصالت :ويرجع ذلك لعدم وجود مشروعات اقتصادية عربية مشتركة،
الت من شأنا خدمة العلومات على مستوى عال من الكفاءة.
-4نقص الدعم الال لشروعات البنية الساسية العلوماتية ف القطار العربية :فهناك نقص ف الوارد الالية الحلية
الضرورية الاصة بدمات العلومات وتنميتها.
-5طبيعة القوى العلوماتية العاملة :فلزالت الكتبات تقدم الدمات التقليدية ،دون تقدي علم العلومات وتطبيقاته
بشكله العاصر.
-7أزمة اللغة العربية والاجز اللغوي مع تكنولوجيا العلومات والتصالت :فالشكالية ليست ف اللغة ،ولكن ف
عدم تو فر الن ظم الل ية العرب ية ،واعتماد الن ظم العر بة .بالضا فة إل عدم إياد م صطلحات للت عبي عن الظوا هر
والتطورات العلمية والتكنولوجية.
61
-9عدم تيئة البنية الداعمة لتطبيق سياسة وطنية للمعلومات (.)39
النترنت:
شبكة النترنت تتوي على كم هائل من العلومات وعدد ل يصى من الصفحات و الواقع ولذا تطلب
أن يكون هناك دليل يشمل كل هذه الواقع و يسهل عملية البحث عب الشبكة .وهو عبارة عن نظام يربط الليي
من أجهزة الك مبيوتر الوجودة ف العال ،ويقدم ميزة إنتر نت World Wide Webالك ثر شهرة متوى غنيا،
يتضمنن قصناصات تعدد الوسنائط بالضافنة إل رادينو وفيدينو مباشنر .ويكنن عرض هذا الحتوى الوجود على
صفحات ويب بواسطة استخدام مستعرض ويب ،مثل .Microsoft Internet Explorerعادة تدعى صفحة
ال ستوى العلى ف مو قع و يب ال صفحة الرئي سة ،ومن ها تتفرع ال صفحات الخرى .ع ند بدء تشغ يل Internet
،Explorerالصفحة الول الت تعرض تسمّى أيضا الصفحة الرئيسة.
تعريفات النترنت:
-2ويتكون النترنت من مموعة ضخمة من شبكات التصال الرتبطة بعضها البعض ،تنمو ذاتيًا بقدر مايضاف
إليها من شبكات وحاسبات (.)41
خدمات النترنت:
-1بروتوكول ض بط عمليات التحو يل بشب كة النتر نت ،TCP/IPو هي ممو عة من الشبكات الت صلة ببعض ها
البعنض ،تربنط بينهنا إتفاقيات مهمتهنا إياد نظام تاطنب الواسنيب ،ويقوم هذا البتوكول على تقسنيم البيانات
والرسائل إل حزم ،Packetsومن ث تيزها بأرقام وعناوين ترسل من خلل الشبكة إل طالب العلومة ،وتصله
وفقـا لرقام الزم (.)43
-2البيد اللكترون :E-mailوهو من أنواع التصالت السريعة ،يرسل الرسائل ويستقبلها إلكترونيًا .ويتاج
البيد اللكترون التعرف إل عنوان الرسل إليه .وتستخدمه الكتبات لجراءات الراسلت الشخصية ،والراسلت
الاصة بالعارة ف الكتبة ،أو العلن عن الؤترات ،والنشر اللكترون (.)44
-3استرجاع برامج ،صور ،وثائق ،خرائط وفهارس الكتبة الخزنة ف مكتبات العال.
-4ت سليم الوثائق :و هي أحدى الدمات ال كبية ال ت أدخلت ها التقن ية الدي ثة ف مال تبادل العارة بي الكتبات،
وتوفر بذلك مصادر العلومات للباحثي ف أي مكان ف العال ،ومن أشهر أمثلتها :الركز البيطان لتزويد الوثائق
.)BLDSC: The British Library Documentation Supply Center )45
-5استخدام النظم اللية التاحة للتزويد على شبكات النترنت :فقد اتاحت شبكة النترنت نظم عديدة متخصصة
ف خدمة الكتبات ومراكز العلومات ،لتنمية مصادر العلومات لديها .وعلى الكتبات الختيار من بي هذه النظم
ما يناسبها ،ومن هذه النظم:
أ-نظام AQWEBللتزويند منن شبكنة النترننت ،ويتينح النظام قواعند بيانات عالينة كاملة متمثلة فن الدوات
الببليوجرافية الورقية واللكترونية ،والدوريات التخصصة ،وقواعد البيانات اللكترونية.
ب-نظام ،VTLSويتينح النظام اختيار عناوينن أوعينة العلومات ،والتحقنق الببليوجرافن منن بياناتان منن خلل
الطلع على قواعد البيانات الببليوجرافية ،من مثل.WLN,UTLAS, RLIN, OCLC :
جن-نظام ،Electric Libraryويتيح هذا النظام للمكتبة والستفيد الطلع على مدخلت مئات من الدوريات
العلمية اللكترونية ،الكتب ،الرائط والنصوص الكاملة للصحف اليومية (.)46
63
-6ساهم النترنت ف التطوير الهن للمكتبات ومراكز العلومات ،وتنظيم الؤترات والدورات التدريبية.
-7وللنترنت خدمات كثية واسعة ف مال الكتبات والعلومات ،حيث أنه حول معظم العمليات إل اللكترونية،
كالتزو يد ،طلب الواد ،ال جز ،التنظ يم ،العارة ،تز ين العلومات ،الدمات الرجع ية ،العارة التبادل ية ،مدا خل
العلومات وتوصيل الوثائق (.)47
تظهنر نتائج دراسنة علمينة أن العدد الجال للدوريات العربينة العلمينة التوفرة على النترننت حوال 50
دورية ،تضم ميادين العرفة الختلفة ،وذلك ف أرجاء الوطن العرب .وت نشر تلك الدوريات على مستويات ،فمنها
متاحة بالنص الكامل ،ومنها متاحة بستخلصاتا فقط (.)48
وتتوي مواقنع هذه الدوريات على :نصنوص القالت أو مسنتخلصاتا ،قوائم الحتويات ،معلومات عنن
طبي عة الدوريات ،طرق الشتراك ب ا وتعليمات الن شر .و قد رت بت متويات الدوريات وفق ـا لل سنة أو الجلد ،ث
وفقـا للعدد.
وتغ طي الدوريات العرب ية اللكترون ية العلم ية تصصات موضوع ية مكمة ومنشورة على النتر نت ،تصل
تغطيت ها إل 17موضوع رئ يس ،من ها :علوم طب ية وب تة ،هند سة ،علم اجتماع ،سياسة ،علوم إدار ية واقت صادية،
آداب وثقافة ،علوم شريعة ،زراعة ،تربية ،تعليم ولغات ،علوم الكتبات ،علوم الاسب ،الفنون ،التاريخ والقانون.
ويع تب الب حث عن الوا قع العرب ية من أ صعب المور ،وذلك لقلة مركات او موا قع الب حث ال ت تد عم
(تف هم) الل غة العرب ية ،و من أش هر الوا قع ال ت تد عم الب حث با ستخدام الحرف العرب ية (نو عا ما) مرك ألتافي ستا
www.av.com
ول كن مع تطور النتر نت والوا قع العر ب ظهرت الا جة لوجود مركات ب ث عرب ية ،و قد ظ هر عدد
الحركات العرب ية ال ت تع تب بدائ ية بالن سبة لحركات الب حث الجنب ية ول كن كان لظهرو ها أ ثر كبي على ت سهيل
البحث لستخدم النترنت العرب.
وتسنتخدم ملفات HTMLلتضمين نصنوص الدوريات كاملة أو السنتخلصات ،أو قوائم الحتويات،
بالضافة إل ذلك فإنا تستخدم ملفات من نوع ،PDFوملفات ،MsWordوبعضها تتيح نوعان ف آن واحد.
64
وتعت مد الدوريات ال ت تتاح بال نص الكا مل ،على توف ي العداد ال سابقة على مواقع ها على النتر نت ،من
مثل :الجلة الصحية للشرق الوسط ،والجلة الطبية السعودية (.)49
ميزات النترنت:
من ميزاته إتاحة مركات بث داخل مواقع الدوريات اللكترونية ،من مثل :حوليات الطب السعودي،
والجلة الصحية للشرق الوسط ،وملة جامعة أم القرى لعلوم الشريعة واللغة العربية ،وملة جامعة أم القرى للعلوم
والطب والندسة..وغيها.
وتتيح الحركات إمكانية البحث بالكلمات الفتاحية ،مع استخدام عناصر النطق البولين (و ،أو)or, not, and ،
ليشكل صيغة البحث اللئمة ،وتصيص حقول للعناوين والؤلفي (.)50
مشكلت النترنت:
هناك مموعة من الشكلت الت نتجت عن استخدام النترنت ،وهي مشكلت على مستوى العال يعان
منها الفراد واليئات من بينها:
-1مشكلت الخلقية :فالنترنت يتيح إمكانية التصال واستقبال مواد إباحية ،تتمثل ف الفلم غي الخلقية،
وإمكانية التصال بجموعات الخبار الت توي أيضًا مواد إباحية.
-2مشكلت القانونية :وهي السرقات الت تتم عب النترنت من برامج الاسبات اللية ،والواد النشورة بشكل
إلكترون.
-3مشكلت ثقافية :فالنترنت ينشر الثقافة واليمنة المريكية والجنبية بصفة عامة ،الت تؤثر ف الجيال .وبا أن
النترنت متاح ف الفضاء الواسع ،فإنه من السهولة بكان دس السموم من قبل أصحاب العقائد واللل النحرفة.
-4مشكلت سياسية :فهي تفيد الرشحي ف التصويت لم وانتخابم ،ونشر معلومات مغرضة عن النافسي.
-5مشكلت أمنية :ومن أخطر مشكلت النترنت سرقة العلومات الامة ،أو الطلع على العلومات الخزنة على
الاسب الل ،أو سرقة أرقام بطاقات الئتمان ،وتعطيل نظم التشغيل ،وسرقة الرقام السرية للدخول إل النظمة.
65
-6مشكلت ال صحية واجتماع ية :فا ستخدام الا سب الل ل ساعات طوال يؤ ثر على العين ي ،والظ هر وأطراف
الن سان .كذلك فإن الش عة ال صادرة من شا شة الا سب الل ت ضر على الدى البع يد على صحة ال ستخدمي
للجهزة .إضا فة إل ذلك فإن النتر نت ين مي لدي ال ستفيدين عادة النفراد ،والتق صي ف الواجبات الجتماع ية،
وقد يؤدي إل إدمان استخدامه.
-7مشاكلت الفيو سات.)51( .و هو عبارة عن جزء صغي من برنا مج ي تم إل صاقه ببنامج عادي م ثل برنا مج
الورد لايكرو سوفت ي تم ف يه تشغ يل برنا مج الوورد ،ت تم إعادة إ صدار الفيوس مرة أخرى وإل صاقه ببنامج آ خر،
وهكذا ت ستطيع هذه الفيو سات النتشار بش كل سريع ف جهاز ال ستخدم ،وي تم ن قل هذه الفيو سات إل جهاز
آخر إذا ت نقل اللفات الصابة سواء عن طريق القراص الرنة أو عن طريق الشبكة .ومن أشهر أنواع الفيوسات
الت تاجم الواسيب الت:
فيوسات البيد اللكترون هي فيوسات تنتقل عب رسائل البيد اللكترون ف الشبكة العالية (النترنت)
يقوم فيوس البيد اللكترون بعملية إرسال ذاتية ل يعلم با الستخدم وهو يستخدم دليل الستخدم الاص (
)Personal Address Bockأو دليل خادم البيد اللكترون ( )Exchange Address Bockلرسالا
رسائل مصابة إل جيع عناوين الشخاص الت يتويها هذا الدليل ،وفيوسات هذا النوع هو النتشر اليوم ف
النترنت ،ومن نتائجه مسح القرص الصلب.
فيوس الدودة هو عبارة عن برنامج صغي يستخدم شبكة الاسب الل والثغرات المنية الت ل تلو منها
بعض التطبيقات لناز تكاثره سي هذا النوع من الفيوسات بالدودة ( )Wormلنه يقوم بعملية بث داخل
شبكة لاسب الل عن بعض الثغرات المنية لبعض البامج والتطبيقات ،وعندما يد هذه الثغرة ،يقوم باستنساخ
نفسه ف ذلك الهاز ،هذه الفيوسات لا أهداف متعددة ليس بالضرورة أن تكون بالضرورة أن تكون تريبية.
66
ن يقوم بتغيي صفحات النترنت ف الوادم الصابة.
فيوس حصان طروادة هو عبارة عن برنامج حاسوب أو باب خلفي (قد يكون لعبة ،أو أحد البامج
الجانية) ،وهو يتلف عن بقية النواع لنه ل يقوم باستنساخ نفسه بل يقوم بعمل واحد فقط مثل أن يتلف القرص
الدمج أو يقوم بفتح بعض النافذ ليسمح للمحترفي ف التحكم ف جهازك أو سرقة العلومات الخزنة.
قواعد العلومات:
إحدى التغييات الت كان لا إنعكاسات على الكتبات ومراكز العلومات ،ظهور قواعد العلومات الخزنة
على القراص الدم ة ،CD-ROMوظهرت هذه التقن ية عام 1972م أنتجت ها شر كة فيلي بس وشر كة .MCA
وتوالت الدرا سات والباث لتطو ير هذه التقن ية .ونشرت النظ مة الوطن ية المريك ية لتقي يس العلومات أول قاعدة
بيانات على أقراص مدمة ،وطـرحت ف السواق عام 1985م (.)52
ويتنم تزينن البيانات كتسنجيلت صنوتية ،أو بيانات نصنية ،أو ببليوجرافينة على القراص الدمةن CD-
،ROM: Compact Disc-Read only Memoryو هي عبارة عن أ سطوانة مغطاة بطب قة مغن طة ت سهل
عملية التسجيل والحو.
67
أ ما أنواع القراص الدم ة ح سب ال جم ف قد ظ هر عام 1982م أقراص صغية ب جم 4,72بو صة،
ويطلق عليها ،Compact Discوتتاز بإمكانات صوتية ،وتفوقت مبيعاتا على وسائل التسجيل الرى.
ث تعددت أحجام القراص الدم ة ،فمن ها 5,25بو صة 8 ،بو صة 10 ،بو صة ،وأقراص بأحجام كبية
تصل إل 12بوصة ،ويستخدم معها جهاز تشغيل عن بعد .Remote Controlعلى أن قواعد العلومات تعتمد
على الجم التوسط 4,72بوصة لتسجيل البيانات عليها ،وبعض هذه القراص تتيح ميزة التسجيل على الوجهي
(.)54
وت صل قدرة تز ين البيانات على القراص الدم ة إل 600ميجابا يت ،ال مر الذي د فع منت جي قوا عد
البيانات إل تسي مستوى التخزين .ولقراءة البيانات على القرص يتاج إل مش غل مرتبط بالاسب الل بسرعة
معينة ،أو بالعتماد على الذاكرة الومضية ف الاسب (.)55
-3تكاليف ثابتة ،وذلك عن طريق عقود الشتراكات الت تعي الكتبة ف ضبط اليزانية.
-1اعتمادها على الكهرباء ،فأي انقطاع ف التيار يقف عائقـا أمام استخدامها.
-2طبي عة الادة الغطاة ب ا (اللنيوم) معر ضة مع الز من لعوا مل :الرطو بة ،الواء والتأك سد .وظهرت أنواع مطل ية
بالذهب إل أنا مكلفة (.)56
68
ومنن أشهنر أمثلة قواعند البيانات الخزننة على القراص الدمةن ،قاعدة إيرينك التربوينة ERIC:
،Educational Resources Information Centerوهي تابعة لؤسسة تربوية منذ عام 1966م ،وتـعد
الؤسسة مركز معلومات للمصادر التربوية .وتتيح كثي من الؤسسات الامعية والتعليمية قاعدة إيريك ف البحث
وال سترجاع الجا ن من خلل شب كة النتر نت العال ية .وترت بط ب ا قاعدة بيانات متخ صصة بتكش يف البحوث
والدراسات العلمية ف علوم الكتبات ،تعرف بإسم قاعدة ليزا .LISA
بيانات العنوان ،بيانات التأليف ،بيانات النشر ،الصدر ،السعر ،اللغة ،نوع الوثيقة ،الصدر الغراف ،رمز
التسجيلة ،الستخلص ،الواصفات والميز (.)57
القوى البشرية:
منع إدخال تكنولوجينا العلومات ،تغيت العمال الكتبينة التن يقوم بان الكتنبي ،فالعمال والجراءات
الفنينة التقليدينة تولت منن معالةن الوثائق الطبوعنة ،إل معالةن نصنوص العلومات .وأسنتحدثت بذلك وظائف
جديدة تتطلب مهارات خاصة .وأصبحت الاجة ملحة لوضع مواصفات خاصة بالعاملي ف الكتبات ،منها:
و من أ جل تأه يل العامل ي ف الكتبات ور فع كفايت هم العمل ية وقدرت م على التعا مل مع البيئة العلومات ية
اللكترونية ،عُقدت كثي من الندوات والؤترات الت تدعو للتفكي بإيابية لعادة النظر ف مناهج علوم الكتبات
والعلومات ،والترك يز على التطورات ال ت أُحد ثت ف الجال ،وتوف ي إمكانيات التدر يب ال ستمر على ا ستخدام
التقنيات الديثة (.)59
69
و ت نص معاي ي إفل IFLAفي ما يتعلق بتأهيل الكتبي ،على ضرورة التعليم الستمر لتجد يد العلومات والهارات،
ومواكبة التطور التقن والهن ،والنهوض بالهنة ورفع مكانتها ف الجتمع (.)60
وكان لبعض المعيات التخصصة ف الكتبات والعلومات دور بارز وإسهامات فاعلة ف تديد احتياجات العاملي
ف الكتبات ومرا كز العلومات ،وإعداد البا مج التطوير ية والدورات التدريب ية ،وحفز هم للنضمام إلي ها .ك ما أن
برا مج التعل يم ال ستمر ف الامعات أ سهم ف هذا الجال ،من م ثل :جام عة اللك سعود ،ومع هد الدارة العا مة،
وجعية الكتبات السعودية ..وغيهم (.)61
-3إنتشار الكتبات الامعية وإعتماد الباحثي عليها ،والتركيز على استخدام تكنولوجيا العلومات والتصالت ف
مهام الكتبات (.)62
أنواع التدريب:
-1التدريب أثناء العمل :ويقصد به تدريب العاملي أثناء دوامهم الرسي ،وتت إشراف رؤوساء القسام .ويفيد
هذا التدريب الوظفي الدد ،وله عدة تطبيقات :كالدوران بي عدة وظائف ،شغل وظائف الغائبي ،توجيه السئلة
والشاركة ف أعمال اللجان.
-2التدر يب الر سي خارج فترات الدوام :و هو برنا مج خاص له ا ستعداداته ،وإجراءا ته ،وشهادا ته الر سية العتمدة
دا خل الكت بة أو خارج ها ،كالدورات ال ت ينظمها معهد الدارة العامة ،وأجهزة الد مة الدنية ،ومعا هد التدر يب
بالامعات ،وبعض الكاتب التخصصة (.)63
70
،Playingسنلة القرارات ،In Basket Techniqueمباريات إدارينة ،Management Gamesالزيارات
اليدانية .)Fields Trips )64
ول بد أن ترص الكتبات على توف ي ممو عة من العنا صر الضرور ية لتام عمل ية التدر يب ،خا صة ب عد
دخول تقنية العلومات ،وأجهزتا اللكترونية ،من هذه العناصر:
-1الجهزة اللكترون ية :كالا سبات الل ية ،الطابعات والودم ،بالضا فة إل أجهزة العرض الا صة بأقراص ال ن
.DVD & CD-ROM
-2برا مج ون ظم التشغيل :من الضروري تدر يب وتأه يل العاملي بالكتبات على تشغ يل مع ظم أنواع الن ظم الل ية
التاحة ف الكتبات ،لتيسر استخدامها والفادة منها.
-4الوثائق اللكترونينة :وتضنم كافنة العلومات اللكترونينة التاحنة على القراص الدمةن ،أو على النترننت،
والتدريب على البامج الت تكن من تويل الرقام إل رسوم البيانية.
-5الشبكات الحلية والدولية الفتوحة :حت تكن أخصائي العلومات من أداء مهمته بكفاءة عالية ،وقدرة على
ماراة الزحف العلومات اللكترون ،وتدريبه على إتقان استخدام الشبكة ،والفاضلة ف العلومات التاحة ،وتقدي
النسب والفضل للباحثي والستفيدين (.)65
التوظيف:
أحد ثت النقلة النوع ية ،والثورة العلومات ية ،وتقنيات الت صالت تغييات كبية ف خري طة التوظ يف لدى
مدراء وعمداء شؤون الكتبات الامعينة ،فلم تعند الوظائف قاصنرة على السنميات الوظيفينة التقليد ية ،منن مثنل:
العاملي ف اقتناء مصادر العلومات ،العداد الف ن من فهر سة وت صنيف وإعداد الفهارس ،صيانة البا ن والجهزة،
الحاسبة ،الراسلت ،خدمات الراجع ،التكشيف والعارة..وغيها (.)66
ف القابل ظهرت تغييات على مهام الكتب واختصاصي العلومات ،من هذه التغييات ،مايلي:
71
-1تقدي أفضل اليارات بي قواعد العلومات ومواقعها للمستفيدين.
ولناح نشاطات الكتبة ف بيئة إلكترونية تتاج إل عوامل رئيسة للقيام بوظائفها ،منها مايلي :
72
-5إجراء القابلت الشخصية.
-7استلم الوظيفة.
الوارد الالية:
أدى دخول تقنينة العلومات إل نون ،وإزدهار وتطور فن النشاطات .وحتن تسنتطيع الكتبات الامعينة
الندماج والشاركننة فنن هذه النشاطات (كالنترنننت ،شبكات العلومات ،قواعنند العلومات والوثائق
اللكترون ية..وغي ها) فإن ا بل شك تتاج إل توف ي م صادر تو يل لذه الدمات تك فل النفاق علي ها ،ب ا يعود
بالفائدة على الباحثين والسنتفيدين ،والنهوض بالبحنث العلمني .لذا فإن على الكتبات الامعينة عمنل الدراسنات
اللزمة للوصول إل الوارد الالية الناسبة با يقق أهدافها ويتفق مع سياستها.
وتتجه أنظار الكتبي إل الشاركة الفعلية ف الصادر حت تتمكن من توفي مواد العلومات .ويرى ديفيد
تايلور ،David Taylorأنه مع الزيادة الائلة ف حجم العلومات ومداخلها ،لن تستطيع الكتبات أن توفر مداخل
قواعند العلومات الجانينة ،وتوصنيل الدوريات اللكترونينة وغيهنا منن الدمات التن تكلف الكتبات ميزانينة
لتستطيع وحدها أن تتصدى لا (.)71
وتظهنر الدراسنات أن أمناء الكتبات يضعون فن أولويات ميزانينة مكتباتمن وتنمينة مقتياتمن الدوريات
اللكترون ية ،ذلك لن الشتراك في ها يت يح التخف يض ف الر سوم ،ويض من ا ستمرارية الشتراك ،ويو فر ف ميزان ية
الكتبات .كما أن مشاركة الكتبات ف الشبكات الحلية والعالية ،يتيح لا توفيخيارات أكب من الدوريات العلمية
اللكترونية التاحة على الشبكة (.)72
73
وعادة ماتقوم إدارة الامعة بتمويل الكتبة خلل العام ،ومن خلل الدراسات الحصائية يكن للمكتبة أن
تتعرف على النفقات ،والدمات التن تتن فن الكتبنة ،وزيادة النفقات تعنن السنتمرارية فن تطوينر خدمات
العلومات ،وتسي خدماتا .وتقسم مصروفاتا الالية إل قسمي:
الق سم الول يتض من :ال صرف على صيانة الجهزة ،الجور ،إعداد الواد ،الدوات ،الك تب ،الدوريات
بنوعيها ،كافة مصادر العلومات والبان.
القسم الثان يتضمن :وسائل التجهيز ،الجهزة الفنية كالاسبات اللية والطباعة(.)73
74
الوامش
Jennifer Cargill \ Library Management and Technical Services, The -1
Changing Role of Technical Services in Library Organization _ New York: The
Haworth Press, 1988, p22
G. Edward Evans \ Developing Library and Information Center Collection. -2
3rd edition. Englewood, Colorado: Libraries Unlimited, Inc, 1995, p 5-7
-3أودري جروش؛ حشمنت قاسنم /تقنيات العلومات فس الكتبات والشبكات _ الرياض :مكتبنة اللك
عبدالعزيز العامة1412 ،هن1992 -م ،ص .97-95
-5نيب الشربي /أثر تقنية العلومات على الكتبات ومراكز العلومات والتوثيق _ رسالة الكتبة_ مج ،22
ع _2كانون الول 1987م ،ص .35-33
-6جبيل عريشي /مصادر وتقنيات العلومات _ الكتبات والعلومات_ ع _5ربيع الثان 1425هن -مايو
2004م ،ص .24
-7فيدان عمنر مسنلم /اسستخدام النترنست فس شبكسة الامعات الصسرية :دراسسة ميدانيسة _ ملة الكتبات
والعلومات العربية_ س ،19ع _2ابريل 1999م ،ص .7-6
-9يونس عزيز /التقنية وإدارة العلومات _ بنغازي :منشورات جامعة قاريونس1994 ،م ،ص .326-325
-10حورية إبراهيم مشال /تفاعل الستفيد مع القراص الدمة :CD-ROMتربة جامعة اللك عبدالعزيز
بالملكة العربية السعودية _ ملية الكتبات والعلومات العربية_ س ،19ع _4ابريل 1999م ،ص .71-70
75
Kevin Megarry \ The Changing Context of Information: An introductory -11
Analysis _ second edition_ London: Library Association Publishing, 1993, p 153-
154
-14سال ال سال /التقن ية العلومات ية ال ستخدمة ف الكتبات ومرا كز العلومات ال سعودية :درا سة للمشا كل
واللول _ سجل بوث الؤتر الوطن الثالث عشر للحاسب الل_ الرياض :مدينة اللك عبدالعزيز للعلوم والتقنية
وجعية الاسبات السعوديةن 1413هن ،ص .117-116
-15ظافنر أبنو القاسنم بديري /تقنيات العلومات وأثرهسا على خدمات العلومات _ التاهات الديثنة فن
الكتبات والعلومات_ مج ،6ع _11يناير 1999م ،ص .174
-16م صطفى م صمودي /العال العر ب وع صر العلومات :الفاق والتحديات _ ثورة العلومات والت صالت
وتأثيها ف الجتمع والدولة بالعال العرب /مركز المارات للدراسات والبحوث الستراتيجية :أبو ظب1998 ،م،
ص .154
-17سعد علي الاج بكري /العلومات ية ف خ طة التنم ية ال سعودية ال سابعة _ الفي صل_ ع _302شعبان
1422هن -اكتوبر /نوفمب 2001م ،ص .15
-18كريسنتي أولندروف؛ مصنطفى هيله /خدمات الكتبات الكادييسة :ماولة نذجسة _ الجلة العربينة
للمعلومات_ مج ،20ع _2تونس 1999م ،ص .120-119
-19زين عبدالادي /النظمة اللية ف الكتبات _ القاهرة :الكتبة الكاديية1995 ،م ،ص .45
-20م مد أمان ،يا سر يو سف عبدالع طي /الن ظم الل ية والتقنيات التطورة للمكتبات ومرا كز العلومات _
الرياض :مطبوعات مكتبة املك فهد الوطنية1419 ،هن1998 ،م ،ص .18
76
-21فا تن سعيد بامفلح /تكنولوج يا الن ظم ال بية :مفاهيم ها وتطبيقات ا ،مع ا ستطلع حول ا ستخدامها ف
مكتبات مدي نة جدة _ ملة مكت بة اللك ف هد الوطن ية_ مج ،5ع _2ر جب -ذو ال جة 1420ه ن -نوف مب
1999م -ابريل 2000م ،ص .41
-22أمنينة مصنطفى صنادق /الوضسع الراهسن للنظسم الليسة التكاملة فس الكتبات _ ملة الكتبات والعلومات
العربية_ س ،17ع _3يوليو 1997م -صفر 1418هن ،ص .95 -94
-23عبدالادي ص .49
-25ممند فتحني عبدالادي ،ننبيلة خليفنة جعنه /الكتبات العامسة _ القاهرة :الدار الصنرية اللبنانينة ،رجنب
1422هن -اكتوبر 2001م ،ص .176
-26مور يس ا بو ال سعد ميخائ يل /الن ظم الرقم ية وإ سهاماتا ف النهوض بدمات الكتبات التح صصة _ ملة
مكت بة اللك ف هد الوطن ية_ مج ،6ع _2ر جب -ذو ال جة 1421ه ن -اكتوبر 2000م -مارس 2001م،
ص .147
-27يوننس عزينز /التقنيسة وإدارة العلومات _ بنغازي :منشورات جامعنة قار يوننس1994 ،م ،ص -138
.140
-28أ مل وج يه حدي /الن ظم الل ية ال ستخدمة ف الكتبات _ ملة الكتبات والعلومات العرب ية_ س ،20ع
_4اكتوبر 2000م -رجب 1421هن ،ص .131 -129
-29فوزي خليل الطيب /مشكلت الوسبة ف الكتبات الامعية العربية _ تكنولوجيا العلومات ف الكتبات
ومرا كز العلومات العرب ية ب ي الوا قع وال ستقبل :وقائع الؤت ر العر ب الثا من للمعلومات_ القاهرة :الدار ال صرية
اللبنانية1997 ،م ،ص .145
77
-30ممد جعفر عارف ،مبارك سعد سليمان /النظمة اللية ف الكتبات ومراكز العلومات بالملكة العربية
السعودية :دراسة تقويية من وجهة نظر الستفيدين _ دراسات عربية ف الكتبات وعلم العلومات_ مج ،5ع
_2مايو 2000م ،ص .57 -56
-31ممد ممد أمان ،ياسر يوسف عبدالعطي /النظم اللية والتقنيات التطورة للمكتبات ومراكز العلومات
_ الرياض :مكتبة اللك فهد الوطنية1419 ،هن1998 /م ،ص .151 -150
-33هشام عبدال عباس /شبكات الكتبات وتطور خدمات ونظم العلومات ف العال _ عال الكتب_ مج ،5
ع _4ربيع الخر 1405هن -يناير 1985م ،ص .653 -652
-34ح سناء ممود مجوب /التاهات الدي ثة ف شبكات الكتبات الامع ية كمرا فق للمعلومات :مراج عة
علمية _ تكنولوجيا العلومات ف الكتبات ومراكز العلومات العربية بي الواقع والستقبل_ القاهرة :الدار الصري
اللبنانية 1999 ،م ،ص .261
Ray E. Metz, Gail Jonin \ Using the World Wide Web Creating Homepages -35
_ Metz_ New York: Neal- Schuman Publisher, Inc., 1996, p 1
-36سليمان بن صال العقل ،فؤاد أح د أ ساعيل /إنشاء الشبكات الباد يء ال ساسية لخت صاصي الكتبات
والعلومات _ الرياض :مكتبة اللك فهد الوطنية 1420 ،هن2000 -م ،ص .12-11
-37مدي زيادة /أهية الشبكات اللكترونية ف تفعيل دور الكتبات ومراكز العلومات _ ص .7-6
-39أحدن أنور بدر ،ممند ممود عرفنة /مشروع الشبكسة العربيسة للمعلومات :دراسسة مقارنيسة بيس التاد
الورب والجتمع المريكي والوطن العرب _ تراسل البيانات بي الدول العربية_ تونس :النظمة العربية للتربية
والثقافة والعلوم :إدارة الثقافة1996 ،م ،ص .56 -44
78
-40م مد ما هد اللل ،م مد ناصر الصقري /أخلقيات التعامل مع شبكة العلومات العال ية (النتر نت) _
التاهات الديثة ف الكتبات ومراكز العلومات_ مج ،6ع _11يناير 1999م ،ص .122
-41ممود ممود عفي في /النتر نت :الشب كة البين ية العال ية للمعلومات _ ملة الكتبات والعلومات العرب ية_
س ،17ع _2ابريل 1997م ،ص ص .121
-42نيب الشربي /النترنت والكتبة _ رسالة الكتبة_ مج ،32ع _3ايلول 1997م ،ص .61
-43حامند الشافعني دياب /النترنست وشيسء مسن قضاياهسا فس الكتبات ومراكسز العلومات _ تكنولوجينا
العلومات ف الكتبات ومرا كز العلومات العرب ية بي الواقع والستقبل_ القاهرة :الدار الصرية اللبنانية1999 ،م،
ص .420
-44عبداللطيف صوف /النترنت ،إمكاناتا ،أدواتا وجدواها ف الكتبات العامة _ الجلة العربية للمعلومات_
مج ،19ع _2تونس 1998م ،إدارة التوثيق والعلومات ،ص .10
-45بجنة مكني بومعرافن /النترنست فس الكتبات :فوائد وتديات _ أعمال الؤترن التاسنع للتاد العربن
للمكتبات والعلومات النعقند فن الفترة 21إل 26اكتوبر تشرينن الول 1998م حول السنتراتيجية العربينة
الوحدة للمعلومات ف عصر النترنت ودراسات أخرى_ تونس :النظمة العربية للتربية والثقافة والعلوم1999 ،م،
ص .73
-46ممود عبدالكر ي الندي /شب كة النتر نت وتزو يد الكتبات العرب ية ب صادر العلومات _ أعمال الؤت ر
التا سع للتاد العر ب للمكتبات والعلومات النع قد ف الفترة من 21إل 26اكتوبر – تشر ين الول 1998م
حول الستراتيجية العربية الوحدة للمعلومات ف عصر النترنت ودراسات أخرى_ تونس :النظمة العربية للتربية
والثقافة والعلوم1999 ،م ،ص .114 -111
Lewis_ Goad Liu \ The Internet and Library and Information Services _ -47
London: Green Wood Press, 1995, p 10
-48السابق.12 ،
-49السابق.14 ،
79
-50أينن البسنتنجي /الدوريات اللكترونيسة واقسع ومسستقبل نشسر الدوريات العربيسة العلميسة والكادييسة
والحكمسة عسب النترنست _ ملة الكتبات والعلومات العربينة_ س ،23ع _1يناينر 2003م -ذو القعده
1423هن ،ص .65-58
-51ممد بن صال الليفي /تأثي النترنت ف الجتمع :دراسة ميدانية _ عال الكتب_ مج ،22ع _ 6-5
(الربيعان -الماديان 1422هن) (يوليو-يونيو /اغسطس -سبتمب 2001م) ،ص .488 -484
-52هاشنم فرحات /قواعسد البيانات الحملة على القراص الدمةس :دراسسة حالة لقاعدة بيانات النتاج
الفكري ال سلمي _ Index Islamic on CD-ROMملة مكت بة اللك ف هد الوطن ية_ مج ،6ع _2
رجب -ذو الجة 1421هن /اكتوبر 2000م -مارس 2001م ،ص .159
-53نب يل عبدال قمصان /التاهات السلوكية لستخدمي قواعد العلومات والنتجي ل ا :دراسة تليلية ف
شبكسة قواعسد العلومات بامعسة اللك عبدالعزيسز بحافظسة جدة _ عال الكتنب_ منج ،21ع ( _6الماديان
1421هن /اغسطس-سبتمب 2000م) ،ص .558
-54ممند عوض اعايدي /اسسطوانات الليزر أو القراص البصسرية كأوعيسة جديدة للمعلومات _ التاهات
الديثة ف الكتبات والعلومات_ ع 1995 ،3م ،ص .124
-55تيي هانسوس ،جان جاي؛ علي السليمان الصوينع /القرص الدمج ف الكتبات :قضايا إدارية _ الرياض:
مطبوعات مكتبة اللك فهد الوطنية1416 ،هن1996 /م ،ص .366-365
-56نب يل عبدال قمصان /التاهات السلوكية لستخدمي قواعد العلومات والنتجي ل ا :دراسة تليلية ف
شبكة قواعد العلومات بامعة اللك عبدالعزيز بحافظة جدة ،ص .559
-57فؤاد أح د ا ساعيل ،عبدالرح ن الفراج /البحوث ال سلمية الكش فة بقاعدة البيانات :ال صادر التربو ية
(إيريك) _ ملة الكتبات والعلومات_ س ،21ع _1يناير 2001م ،ص .130 -129
-58أمنينة مصنطفى صنادق /التدريسب فس مال الكتبات واحتياجات السستقبل _ ملة الكتبات والعلومات
العربية_ س ،16ع _2ابريل 1996م /ذو القعده 1416هن ،ص .7
80
-59يونس عزيز /التقنية وإدارة العلومات _ بنغازي :منشورات جامعة قار يونس1994 ،م ،ص .77 -76
-61سال ممد السال /تديد الحتياجات ف التخطيط للبامج التدريبية مع إشارة خاصة إل برامج الكتبات
والعلومات _ دراسات عربية ف الكتبات وعلم العلومات_ مج ،4ع _2مايو 1999م ،ص .28 -27
-62بجة بومعراف /تأهيل أخصائي العلومات ف المارات بي الضرورة والطموح _ الؤتر الثان عشر للتاد
العربن للمكتبات والعلومات بعنوان :الكتبات العربينة فن مطلع اللفينة الثالثنة :بنن وتقنيات وكفاءات متطورة.
الشارقة 8-5نوفمب 2001م 23-20 ،شعبان 1422هن ،تنظيم التاد العرب للمكتبات والعلومات (اعلم)
بالتعاون مع جامعة الشارقة_ جامعة الشارقة :النشر العلمي2003 ،م ،ص .275
-63حامد الشافعي دياب /إدارة الكتبات الامع ية :أسسها النظرية وتطبيقات ا العملية _ القاهرة :دار غريب
للطباعة والنشر والتوزيع1994 ،م ،ص .180 -179
-64سال ممد السال /التطوير الهن للعاملي ف مال الكتبات والعلومات _ الرياض :الدارة العامة للثقافة
والنشر بامعة المام ممد بن سعود السلمية1417 ،هن1996 /م ،ص .98 -97
-65أمنية مصطفى صادق /التدريب ف مال الكتبات واحتياجات الستقبل _ ملة الكتبات والعلومات_ س
،16ع _2ابريل 1999م ،ص .12 -11
-66ثناء إبراخينم موسنى فرحات /العاييس الوحده للعامليس فس الكتبات ومراكسز العلومات _ ملة الكتبات
والعلومات العربية_ س ،17ع _4اكتوبر 1997م ،ص .52
-68ثناء إبراهينم موسنى فرحات /أثسر اسستخدام الاسسب الل على القوى العاملة فس الكتبات ومراكسز
العلومات ف جهور ية م صر العرب ية _ ملة الكتبات والعلومات العرب ية_ س ،16ع _4اكتوبر 1996م ،ص
.50
81
الكت بة اللكترون ية وأثر ها على العامل ي بالكتبات ومرا كز العلومات _ أعمال/ مبوكه ع مر الحي يق-69
الكتبة اللكترونية والنشر اللكترون وخدمات العلومات:الؤتر العاشر للتاد العرب للمكتبات والعلومات حول
،م2001 ، العهد العلى للتوثيق جامعة منوبة:م_ تونس1999 اكتوبر12 -8 ف الوطن العرب النعقد ف نابل
.593 ص
ص،م2001 ، درا سة وثائق ية: إدارة التنم ية البشر ية ف الكتبات اللكترون ية/ رب ي م صطفى عليان-70
.15
82
الفصل الرابع
واقع الدوريات ف الكتبات الامعية السعودية
83
الفصل الرابع :واقع الدوريات ف الكتبات الامعية
مقدمة:
يتناول هذا الفصل واقع الدوريات الورقية واللكترونية ف الكتبات الامعية السعودية مال الدراسة كما
كشفت عنه أجوبة أعضاء هيئة التدريس والعاملي ف تلك الكتبات على الستبانات ،وذلك من حيث الدوريات
الورق ية واللكترون ية التا حة ،والميزات والعوقات وال سياسات النظ مة لتا حة وا ستخدام الدوريات اللكترون ية،
وطرق وأ ساليب الو صول إلي ها ،وبرا مج التأه يل والتدر يب التا حة ف تلك الكتبات ،وأهداف الكتبات وتأثر ها
بالتغيات الديثة.
فالعصر الذي تواجهه الكتبات الامعية يتسم بسمات وملمح أساسية حديثة لبد من أن تنعكس إيابًا
على الدمات ال ت تقدم ها وتؤ ثر على نظرت م ل ا يري من حول م والع مل على تد يث وتطو ير أهداف ها ال ت من
شأنا الضي قدمًا نو كل ماهو جديد واتاحته للمستفيد.
ا ستشراف أفاق ال ستقبل والتعا مل م عه ب ا يتنا سب وانتشار العلومات و سهولة ال صول علي ها بو سائل
تكنولوجية متطورة.
البتكار والختراع والتجد يد والتطو ير من سات الع صر الد يث مع ضرورة مراعاة قبول وتك يف هذا
التغيي وإحلله مل القدي.
الرو نة الفائ قة ف كل المور والقدرة على الر كة والنتقال ال سريع ب ي رفوف الكتبات ومقتنيات ا من
خلل الزمن وعب مواقعها اللكترونية ف شبكات العلومات ،وعدم التقييد ببان الكتبات وساعات دوامها الرسية،
والقدرة على اكتشاف الديد باستمرار باستخدام التكنولوجية الديثة.
84
أولً :معلومات عامة لستبيان أعضاء هيئة التدريس:
-1تصنيف الشاركة ف الستبيان حسب الامعات:
ت إر سال ال ستبانات إل مع ظم الامعات ال سعودية ،وكا نت الردود كالتال :احتلت جام عة اللك خالد
أعلى نسبة تلتها جامعة طيبة بالدينة النورة ،ث جامعة اللك فهد للبترول والعادن ،ث جامعة اللك عبدالعزيز بده،
وتساوت نسبة الردود لكل من جامعة أم القرى وجامعة الطائف ،ث جامعة اللك سعود بالرياض ،وتساوت أيضًا
ل من جام عة اللك في صل بالح ساء والام عة ال سلمية بالدي نة النورة ،وجاءت جام عة المام م مد بن سعود كً
السلمية بالرياض ف الرتبة الخية لنسبة الردود.
وتُعد هذة الامعات من أكب الامعات السعودية الت تضم عددًا كبيًا من منتسبيها سواء من أعضاء اليئة
التعليمية أو الدارية أو طلبا وطالباتا ،ويكن من خلل تطبيق الدراسة على مكتباتا التوصل إل واقع الدوريات
بش كل عام والدوريات اللكترون ية على و جه ال صوص ،ومدى إفادة من سوبيها من التكنولوج ية الدي ثة الطب قة
ومستوى الدمات وسرعة الوصول للمعلومة.
160
140
120
100
80 150
60
91
40 65 67
58 55
40 45 38
20
15
0
خالد الطائف عبد العزيز أم القرى فيصل طيبة المممام فهد سعود اسلمممية
85
-2تصنيف الشاركة ف الستبيان حسب الدرجة العلمية:
شلت الدرا سة أعضاء هيئة التدر يس بالامعات ال سعودية ومثلت مشاركات ال ساتذة ال ساعدين الغالب ية
العظمى للردود ،تلهم الساتذة الشاركي ث الساتذة على تنوع تصصاتم.
20%
أ .مساعد
أ .مشارك
51%
أستاذ
29%
قامت الباحثة بإرسال الستبانات للكليات الختلفة بالامعات السعودية مال الدراسة وقد حرصت على
أن ت ضم مع ظم الكليات خا صة تلك ال ت ي ستفيد أعضاء هيئة التدر يس من الدوريات اللكترون ية وتدم مالت
دراستهم وتصصهم .فكانت كلية العلوم من أكثر الكليات الت وصلت إليها الستبانات ووصلت منها ردود ،ث
كلية الطب وكلية التربية ،فيما توزعت الستبانات التبقية بي كلية الصيدلة والاسب والداب والعلوم الجتماعية
والشريعة واللغات والدعوة والعلم والندسة والعلوم الدارية.
86
-4تصنيف الشاركة ف الستبيان حسب التخصص الدقيق:
تنوعت التخصصات ف الكليات الختلفة التابعة للجامعات مال الدراسة ،فقد شلت من أصول الشريعة
وعلوم اللغات والعلوم الجتماع ية والغراف يا والرياضيات وعلوم الكتبات والعلومات وال طب بتخ صصاتا الوا سعة
وعلوم الرض والبيئة والندسة بفروعها والصحافة والعلم وعلوم الصيدلة والحصاء والدارة والتسويق .ويتضح
من الشكل رقم ( )4أن العلوم البحتة والتطبيقية قد حصلت على النسبة العلى فيما يتعلق بالشاركات.
2% 3%
1%
0%
2% 10 2%
20
25
15 10 1%
5 2%
3%
10
20
1% 5
5
1%
10 45
2% 7%
45
7%
87
-5تصنيف الشاركة حسب سنوات الدمة:
يتضح من الشكل رقم ( )5أن أعلى نسبة لسنوات الدمة كانت أكثر من عشرون عامًا ما يعطي أصحاب
الشاركات البة والدراية بالدوريات الورقية واستخدام الدوريات اللكترونية بعد تطبيقها ف جامعاتم ،وتديد
مدى فاعلية الدوريات اللكترونية واستخدامها سواء كان ضمن إطار الكتبة أو خارج حدودها .تل ذلك الكثر
حداثة ف الامعة واللذين كان لم الظ الكب ف التعامل مع الدوريات اللكترونية والستفادة من التقنيات الديثة
لدمة مناهج التدريس والبحث العلمي أو أيًا كان الغرض من استخدامها .ث يأت بعد ذلك أصحاب البة الطول
بالنسبة للخمس سنوات وتتساوي تقريبًا سنوات الدمة الطول من أحدى عشر سنة إل عشرون.
23%
29% من 5 : 1
من 10 : 6
من 15 : 11
من 20 : 16
20%
13% أكثر من 20
15%
شلت الدرا سة الامعات ال سعودية ك ما يت ضح من الش كل ر قم ( ،)6ح يث أُر سلت ا ستبانتي إل كل
جام عة احداه ا لعم يد شؤون الكتبات والخرى لرئ يس ق سم الدوريات بكت بة الام عة ،وكان مموع ال ستبانات
الرسلة تسعة عشر استبانة ول تتسلم الباحثة إل استبانة واحدة من جامعة المام ممد بن سعود السلمية.
88
تصنيف المشاركة في السسستبيان حسب الجامعات
2
1.8
1.6
1.4
1.2
1 2 2 2 2 2 2 2 2 2
0.8
0.6 1
0.4
0.2
0
خالد عبد أم القرى الطائف فيصل طيبة المممام فهد سعود اسلمممية
العزيز
يظهر الش كل ر قم ( )7أن مع ظم الشاركي ف ال ستبانة حا صلي على در جة الدكتوراه يلي هم الاصلي
على درجة البكالوريس وف الرتبة الخية درجة الاجستي.
بكالوريوس أو ما يعادلها
ماجستير
6 دكتوراه
9
دبلوم
4
توز عت الجابات ب ي عم يد لشؤون الكتبات ورئ يس ق سم الدوريات ومد ير عام الكت بة ،وتت ضح من
الجابات أن معظنم عمداء شؤون الكتبات بكتبات الامعات الشاركنة فن الدراسنة قند تفضلوا بالجابنة على
الستبيان أو ناب عنهم مدير عام الكتبة.
89
تصنيف المشاركة في السسستبيان حسب المسمى الوظيفي
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
مثلت %95من نسبة الشاركي ف الجابة على الستبانة تصص الكتبات العلومات ،وتصص واحد
فقط بنسبة %5للعلم التربوي وهو تصص عميد شؤون الكتبات بكتبة جامعة الطائف.
مكتبات ومعلومات
تخصص آخر
95%
90
-5تصنيف الشاركة ف الستبيان حسب سنوات الدمة:
يتضح من الشكل رقم ( )10أن أعلى نسبة كانت لكثر من عشرين عامًنا بنسبة ،%32ث تساوت
سنوات الدمة من عشرة سنوات إل خسة عشر سنة ،وتساوت أيضًا السنوات بي سنة إل خس سنوات وبي
ستة عشر حت عشرون سنة ،وجاءت ف الرتبة الخية أقل من سنة بنسبة .%5
6
5
4
3
2
5% 11% 21% 21% 11% 32%
1
0
أقل من سنة من 5 : 1 من 10 : 6 من 15 : 11 من 20 : 16 أكثر من 20
أ -وللتعرف على واقع الدوريات بشكل عام والدوريات اللكترونية على وجه الصوص ،طرحت الباحثة
عدة أسئلة يكن من خللا التوصل إل إجابات تحد الدوريات التاحة سواء كانت ورقية أو إلكترونية وكيفية
اتاحت ها ومدى اهتمام الكتبات ب ا .ويت ضح من الش كل ر قم ( )11أن مع ظم الجابات كا نت تع طي اهتمام عال
للدوريات ب صفة عا مة وذلك بن سبة %35في ما ارتأى الب عض اهتمام هم بن سبة %20ب ي عال جدًا ومتو سط،
وبنسبة أقل حصرها البعض بسبب اليزانية التاحة لديهم والخصصة للدوريات وذلك بنسبة ،%10ومع ذلك فإن
اهتمام الكتبات بوجه عام عال جدًا لا لا من أهية كبية ف توصيل العلومة للباحث والستفيد.
91
ما مدى اهتمام المكتبة باقتناء الدوريات ؟
وفق الميزانية
10%
غير مهتم
0%
مقبول
15%
متوسط
20%
عال
35%
عال جداً
20%
ب -أجال عدد الدوريات الورقية العربية العلمية الشترك با ف الكتبات الامعية مال الدراسة:
يتضح من الشكل رقم ( )12أن عدد الدوريات الورقية الشترك با ف معظم الكتبات مال الدراسة ليتجاوز الئة
دورية بنسبة %79وبنسبة %21لئتي دورية ،وذلك ف جيع التخصصات الت شلتها كليات الامعة.
ما إجمالي عدد الدوريات الورقية العربية العلمية المشترك بها في المكتبة ؟
300
0%
200
أكثر من 400 21% 100
0% 200
300
100 أكثر من 400
79%
92
ج -أجال عدد الدوريات الورقية العلمية الجنبية الشترك با ف الكتبات الامعية مال الدراسة:
حظيت الدوريات الورقية الجنبية بنسبة عالية لدى الكتبات وتاوزت الربعمائة دورية ف بعض الامعات ،بينما
كانت بعض الكتبات وفق تصصاتا الت ل تتاج إل دوريات أجنبية كالامعة السلمية بالدينة النورة الت تدم
علوم الشريعة السلمية وعلوم اللغة العربية فتساوت بنسبة %40لكل من مئة دورية إل أربعمائة دورية ،وبنسبة
%20لثلمائة دورية كما يتضح من الشكل رقم (.)13
ما إجمالي عدد الدوريات الورقية العلمية الجسسنبية المشترك بها في المكتبة ؟
وللجابة على هذا السؤال طرحت الباحثة السئلة على أعضاء هيئة التدريس والعاملي ف الكتبات ،وكانت إجابة
العاملي بنسبة %68من الجابات أفادت أن الكتبات تشترك ف الدوريات اللكترونية واستثن منها %32ل
تشترك با من مثل :مكتبة جامعة الطائف ومكتبة الامعة السلمية بالدينة النورة ومكتية جامعة طيبة.
هل تشترك المكتبة بالدوريات اللسسكترونية ؟
ل
32%
نعم
68%
نعم ل
93
أمنا أعضاء هيئة التدرينس بالامعات مال الدراسنة فقند وصنل الرد بالياب على اشتراك مكتباتمن
بالدوريات اللكترون ية إل %80ك ما يت ضح من الش كل ر قم ( )15وبن سبة %20بالن في و هم تابعون لن فس
الامعات الت أجاب السؤلون با بعدم اشتراك مكتباتم بالدوريات اللكترونية.
هل يوجد في مكتبة الجامعة دوريات إلكترونية؟
20%
نعم
ل
80%
وللو صول إل أ سباب عدم اشتراك الكتبات بالدوريات اللكترون ية طر حت الباح ثة ال سؤال علة تلك الكتبات مع
تقليص السباب فيما يلي:
-2لعدم الاجة.
94
ويتضح من الش كل ر قم ( )16ت ساوي الجابات ب ي الكتبات الامعية وأرح عت أسباب عدم اقتنائ ها للدوريات
اللكترونية للميزانية الحدودة ،وعدم الاجة له ،وعدم توافر بنية تتية لتاحتها.
لماذال سستشترك المكتبة في الدوريات اللسسكترونية ؟
و -إجال عدد الدوريات اللكترونية العربية الشترك با على شبكة النترنت:
ويتضح من الش كل ر قم ( )17أن %70من الكتبات ليو جد لدي ها دوريات عرب ية إلكترون ية ،وت ساوت بن سبة
%15للعداد بي 300-100دورية.
ما إجمالي عدد الدوريات اللسسكترونية العربية العلمية المشترك بها على شبكة النسسترنت ؟
300
ل مميوجد 15%
100
100
200 15% ل سسيوجد
300 70%
أكثر من
400
95
ز -إجال عدد الدوريات اللكترونية الجنبية الشترك با على شبكة النترنت:
تشترك بن سبة %85من الكتبات مال الدرا سة بالدوريات اللكترون ية العلم ية الجنب ية خا صة تلك الكتبات ال ت
تضم كلياتا تصصات علمية دقيقة تصدر ف مالتا العديد من الدوريات التاحة عب النترنت ،وبنسبة %15
ليوجد أي دورية علمية أجنبية إلكترونية كما يتضح من الشكل رقم (.)18
ما إجمالي عدد الدوريات اللسسكترونية الجسسنبية العلمية المشترك بها على شبكة النسسترنت ؟
ل سسيوجد
15%
ل مميوجد
100
200
300
أكثر من 400
85% أكثر من 400
تُعد الدوريات اللكترونية شكل من أشكال أوعية الكتبات الت دخلت ف عصر التقنية وعصر العلومات ،وبدأت
الكتبات بالب حث عن ها والشتراك ب ا واختيار ها وانتقائ ها واتاحت ها للم ستفيدين .وللتعرف على أ سباب اشتراك
الكتبات بالدوريات اللكترون ية وم ببات اشتراك ها ل صت الباح ثة ممو عة من ال سباب ال ت ي كن اختيار ها
وتديدها.
96
-5لتلبية حاجات الستفيدين.
-7إتاحتها ف الكتبات بيث يكن ربطها بقواعد بيانات ذات صلة تدم اهتمامات الستفيدين.
ويتضح من الش كل ر قم ( )19أن الكتبات تع طي أولو ية كبية للم ستفيدين وتع مل على توف ي واتا حة الدوريات
اللكترونية لتلب احتياجاتم وتتيح فرصة الفادة منها سواء كان ذلك بي جدران الكتبة أو خارجها وف أي وقت
يشاء الستفيد وأي مكان يتاج فيه إل العلومة ،كما أن الكتبات ترى أن الدوريات اللكترونية قد ساهت ف حل
مشكلة ال يز الكانن الذي كا نت ت ستقطعه الدوريات الورق ية منن م ساحة الكت بة الحدوده ،ويرى الب عض أن ا
سناهت فن توفين اليزانينة وإمكانينة ربطهنا بقواعند بيانات تدم ال ستفيدين ،وهني اللن المثنل بالنسنبة لعارة
الدوريات الت لتسمح بإعارة الدوريات الورقية وترم بذلك الستفيد من الطلع عليها ،كما أنا ساهت ف حل
مشكلة فقدان العداد من الدوريات الورقية.
97
لماذا تشترك المكتبة في الدوريات اللسسكترونية ؟
ط -هل الدوريات اللكترونية ف الوقع الشبكي جعلت الباحث يتجه إليها بدلً من الدوريات الورقية:
كانت الجابة على هذا التساؤل بنسبة %89بالياب ما يشي إل توجه وتطلع الستفيدين بدمة ميزة اسرع
وأكثر حداثة وذات تقنية عالية ،وبالنفي بنسبة %11اقتصرت على الامعات الت لتتاج كما ترى للدوريات
اللكترونية ف تصصاتا.
98
هل الدوريات اللسسكترونية المتاحة في الموقع الشبكي جعلت من
الباحث يتجه إليها بدلًس من الدوريات الورقية ؟
11%
نعم
ل
89%
مع تو فر الدوريات اللكترون ية ف الكتبات مال الدرا سة كان ل بد للتعرف على مدى إقبال ال ستفيدون علي ها،
فكانت الجابة من قبل العاملي ف الكتبات بالياب بنسبة ،%89وبالنفي بنسبة %11كما يتضح من الشكل
رقم (.)21
هل يقبل المستفيدون على الدوريات اللسسكترونية ؟
11%
نعم
ل
89%
وللتعرف على مدى رغ بة وإقبال ال ستفيدين ل ستخدام الدوريات اللكترون ية ،طر حت الباح ثة هذا ال سؤال عليهم
فجاءت الجابة بنسبة %99من الشاركي برغبتهم ف استخدام الدوريات اللكترونية والفادة منها ،و %1فقط
ل يرغبون ف استخدامها كما يتضح من الشكل رقم (.)22
99
هل ترغب في استخدام الدوريات اللسسكترونية؟
1%
نعم
ل
99%
ويتضنح منن الشكنل رقنم ( )23أن أعضاء هيئة التدرينس يرجعون سنبب اسنتخدامهم للدوريات اللكترونينة إل
الب حث عن ال صادر وذلك بن سبة %23ن ويرى الب عض بن سبة تتراوح ب ي %18-17لد عم منا هج التدر يس
والتعرف على أحدث التطورات ،وتوزعت النسبة لغراض اختصار الوقت وسرعة الوصول وتوفر مصادر إلكترونية
بي .%15-14
100
ما أغراضك من استخدام الدوريات اللسسكترونية؟
تُتاح الدوريات اللكترونية ف فضاء النترنت أو لدى الوزعي لتغطي مموعة من الحتياجات والهتمامات ،منها
العلم ية والتخ صصية والدعائ ية والتجار ية والتخ صصات العا مة ،وتر كز مكتبات الامعات مال الدرا سة على تلك
الدوريات ال ت تدم التخ صصات العلم ية ال ت تدم أق سام الام عة بن سبة ،%69بين ما التخ صصات العا مة بن سبة
%31كما يتضح من الشكل رقم (.)24
ما الهسستمامات التي تغطيها الدوريات اللسسكترونية المشترك بها في المكتبة ؟
31%
5
التخصصات العلمية التي تخدم أقسام الجامعة
التخصصات العامة
الدوريات التجارية والدعائية
11
69%
101
رابعًسا :الميزات التس يدهسا العاملون والسستفيدون عنسد اسستخدامهم للدوريات
اللكترونية:
أ-العاملون:
-1حداثة العلومات.
-5إمكان ية إتا حة الدور ية اللكترون ية خلل الرب عة وعشرون ساعة دون الا جة إل انتظار الدوام الر سي
للمكتبة.
-9التقليل من أعباء العمال الورقية التقليدية ،والتركيز على تقدي خدمات للمستفيدين والباحثي.
-12إمكانية تفاعل الستفيد مع موقع الكتبة ،وتقدي التوصيات والقترحات با يدم ويطور خدمات ومقتنيات
الكتبة.
102
-13إمكانية التنقل بي مقالت الدورية اللكترونية وفقراتا حسب حاجة واهتمامات الباحثي.
-14إتاحتها بعدة أشكال على شبكة النترنت إما على شكل ،HTMLأو .PDF
ويتضح من الشكل رقم ( )25أن النسب تتناسب فيما بينها ،حيث أن السؤلون عن الكتبات مال
الدرا سة يرون أن الدوريات اللكترون ية ا ستطاعت أن تتغلب على كث ي من الشكاليات ال ت كانوا يعانون من ها،
وضمنت الصول على توحيد ف العمليت واقتصار للجهد والوقت وتوفي ف الكان واليزانية وتطوير ورفع كفاءة
العمل والعاملي ف الكتبات الامعية.
103
أي من الشسسكالتس التالية التي استطاعت الدوريات اللسسكترونية التغلب عليها ؟
توفير أهم الدوريات اللممكترونية للمستفيدين والتي تخدم البحث العلمي 8%
104
يرى %71من العاملي ف الكتبات مال الدراسة أنم راضون عن خدماتم وما تقدمه مكتباتم للمستفيدين وأنا
تفي وتلب احتياجاتم كما يتضح من الشكل رقم ( ،)26وبنسبة %29من العاملي يرفعون نسبة الرضا إل راض
جدًا من أدائهم.
ما مدى رضاكم عن الخدمات التي تقدمها المكتبة ؟
12
71%
10
8
6
4 29%
2
0 0% 0% 0%
ضٍسس جداًرا راض ل سسأعرف غير راض غير راض على الطسلقسس
ب-الستفيدون:
للتعرف على الميزات الت يصل عليها الستفيدون عند استخدام الدوريات اللكترونية ،طرحت الباحثة
عدة تساؤلت للجابة عليها.
-1هل الز من ال ستغرق ف عمل ية الب حث الل ف الدوريات اللكترون ية ي قق الغرض م نه أو ل ي قق؟ فكا نت
الجا بة ك ما يت ضح من الش كل ر قم ( )27أن %85من الردود تش يد بفاعل ية الب حث وتقي قه للغرض النشود،
بينما %15من الجابات ترى أن عملية البحث لتقق الغرض.
الزمن المستغرق في عملية البحث
15%
يحقق
ل مميحقق
85%
105
-2هل الزمن الستغرق ف عملية الدخول إل النترنت سريع أو غي سريع؟
يرى %57من ال ستفيدون أن عمل ية الب حث سريعة ورب ا يعود إل جودة الشب كة وقوت ا وعدم انقطاع الطوط،
أما %43من الستفيدين يرون أن العملية غي سريعة كما يتضح من الشكل رقم (.)28
السرعة المستغرقة
43% سريعة
57% غير سريعة
كانت إجابة الغالبية العظمى على هذا السؤال عدم معرفتهم لدى رضاهم عن عملية البحث ف قواعد البيانات،
وتساوت تقريبًا الراضي وغي الراضي كما يتضح من الشكل رقم (.)29
800
750
700
600
500
400
300
200 200
100 118
40 35
0
راضٍمم جداً راض ل ممأعرف غير راض غير راض على الطمملقمم
106
-4ماتقييمك لستوى اتاحة الدوريات اللكترونية الت تقدمها مكتبة الامعة؟
يرى %33من ال ستفيدين أن م ستوى اتا حة الدوريات اللكترون ية ف مكت بة جامعت هم مقبولة لدي هم،
ويعطي %28منهم درجة جيد لذه الدمة التاحة ،بينما يتساوى %17من الستفيدين ف وصف الدمة بأنا
جيده جدًا والبعض الخر يرى أنا سيئة ،أما بنسبة %5من الستفيدين يرون أن الدمة التاحة متازة كما يتضح
من الشكل رقم (.)30
التقييم
5%
17%
17%
ممتازة
22
79 جيدة جدا
82
جيدة
159 مقبولة
135
33% سيئة
28%
•مشاكل متعلقة بسرية العلومات وعدم السطو عليها من قبل قراصنة العلومات .Hackers
107
•مشاكل متعلقة بفيوسات الاسب الل الت قد تضر الاسبات.
•الوف من أن التقنية الديثة تدفع من لييد التعامل معها البعد عنها ،وعدم النتباه إل اهيتها.
ويتضنح منن الشكنل رقنم ( )31أن العاملين يرجعون بنسنبة %24إل إشكاليات متعلقنة بالشبكات
والبميات والتأهينل ،تليهنا بنسنبة %18مشاكنل تتعلق بسنرية العلومات والوف منن السنطو عليهنا وقرصننة
العلومات ،ولعدم تو فر عامل ي مدرب ي ومؤهل ي للتعا مل مع الن ظم الل ية للمكتبات يُ جع %16من العامل ي
إشكاليات استخدام الدوريات اللكترونية ،كما يرى %13منهم أن الفيوسات تثل إشكالية تضر الاسبات وقد
تت سبب ف ضياع العلومات ،وب ا أن هذه التقن ية لزالت ف مهد ها ف مكتبات نا الامع ية فإن %11من العامل ي
يرون أن هذه التقنية تفتقر إل العايي والقاييس الوحده والسياسات الواضحة والاسة للنتقال إليها ،والنسبة القل
%8يعطيها العاملي للخوف من التقنية وعدم اللتفات إل أهيتها.
108
ما هي مشاكل استخدام الدوريات اللسسكترونية ؟
الخوف من أن التقنية الحديثة تدفع منل مميجيد التعامل معها بالبعد عنها
8%
وعدم النممتباه إلى أهميتها
عدم وجود عاملين مدربين ومؤهلين للتعامل مع النظم اللممية للمكتبات 16%
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ب-الستفيدون:
-1ما هي إشكاليات عدم استخدام موقع الكتبة على شبكة النترنت ،والفادة من الدوريات التاحة به؟
•ضيق الوقت.
ويت ضح من الش كل ر قم ( )32أن انشغال خطوط الشب كة ت ثل العائق ال كب لغالب ية ال ستفيدون بن سبة
،%23تلي ها إشكال ية ض يق الو قت لدى أعضاء هيئة التدر يس بن سبة ،%19وتش كل حدود ال ستخدام إشكال ية
على ال ستفيدين بن سبة %16لن ا ت د من ا ستخدامهم والفادة من الدوريات اللكترون ية بفاعل ية أ كب ،وتفت قر
ب عض الكتبات الامع ية إل الو سائل الرشاد ية ال ت تُع ي ال ستفيدين ف ا ستخدام الدوريات اللكترون ية بن سبة
،%15ويرى %11من الستفيدين أنم ليعرفون طرق استخدم الدوريات اللكترونية الستخدام المثل ،المر
الذي قد ي د من ال ستفادة من ها ،ك ما أن م يدون صعوبة ف الب حث بن سبة ،%9و %6يرون أن عدم وجود
نصوص كاملة للمقالت تشكل عائقًا للفادة من الدوريات اللكترونية.
الشسسكاليات
0 20 40 60 80 100 120 140 160 180
كمنا ينبي الشكنل رقنم ( )33أن %68منن الجابات كاننت بالنفني وأن السنتفيدون ليدون مايلبن
احتياجاتم من الدوريات اللكترونية الت تيب على تشاؤلتم وتدم تصصاتم ،و %24من الستفيدين يرون
أن الكتبة تُلب إل حد ما احتياجاتم ،أما %8فقط يرون أن الكتبة تغطي احتياجاتم.
110
هل تتيح المكتبة جميع الدوريات ؟
8%
24% 30
92
نعم
ل
إلى حد ما
258
68%
سادسًا :ال سياسات النظ مة لتا حة وا ستخدام الدوريات اللكترون ية ف الكتبات مال
الدراسة:
تت بع الكتبات الامع ية سياسات خا صة ب ا وتطبق ها ف اشتراك وتنظ يم واتا حة الدوريات اللكترون ية،
وللتعرف على هذه السياسات طرحت الباحثة عدة أسئلة على العاملي ف الكتبات كما يلي:
ويتضنح منن الشكنل رقنم ( )34أن مسنئولية اختيار الدوريات تعتمند الكتبات فيهنا على أعضاء هيئة
التدر يس بن سبة %48ب يث أن العامل ي يعهدون إلي هم بتحد يد رغبات م ومايل ب احتياجات م ،و %33ل سئول
الكت بة الذي يكون على درا ية كاف ية بتحد يد الدوريات ذات الولو ية ال ت تدم ال ستفيدين وتغ طي احتياجات م ،و
%19من الجابات كانت لخصائي الدوريات.
111
من المسئول عن اختيار الدوريات اللسسكترونية ؟
33%
7
48% 10
4
19%
كا نت الجا بة على هذا ال سؤال بن سبة %100ل صال أعضاء هيئة التدر يس ،لن الكتبات الامع ية على
قنا عة تا مة بأن ع ضو هيئة التدر يس قادر على تد يد الدوريات ال ت يتاج إلي ها ف ت صصه ،و خبة أ كب بأحدث
وأهم الدوريات الت تصدر وتدعم بذلك أباثه ومنهجه.
هل تشرك إدارة المكتبة عضو هيئة التدريس في اختيار الدوريات ؟
ل
0%
نعم
100%
نعم ل
112
يرى %79منن العاملين أن اليزانينة تغطني الدوريات الطلوبنة ،و %21يدون أنان ل تكفني لتلبينة
احتياجات الستفيدين كما يتضح من الشكل رقم (.)36
هل تفي الميزانية المخصصة للشسستراك بالدوريات المطلوبة ؟
21%
ل
79%
نعم
تتفق الكتبات ف الجابة على هذا السؤال ،بيث ترى أن آلية الشتراك ف الدوريات اللكترونية مناسبة
بنسبة ،%79بينما %21يرون عدم ملئمة اللية وعملية الشتراك.
21%
غير مناسبة
79%
مناسبة
113
يرى %67من العاملي أن صعوبة الحتفاظ بأعداد الدوريات اللكترون ية ب عد انتهاء مدة الشتراك سببًا
لعدم تناسب اللية خاصة أنا تقيد فترة امتلك الكتبة للمعلومة فتصبح بذلك فترة مقيده ومدده وتدد الستفيدين
عند انتهاء فترة الشتراك بسحب تلك العلومات وحجبها عنهم ،ويُرجع %33من العاملي بسبب عدم وضوح
سياسة اقتناء الدوريات اللكترونية من حيث مدة القتناء ،والطلع على النصوص الكاملة ،أو إمكانية التصوير ،أو
الصول عليها بشكل أقراص مدمة.
آلية الشسستراك
33%
لصعوبة الحممتفاظ بأعداد الدوريات
وللتعرف على البنينة التحتينة التوافرة فن الكتبات الامعينة مال الدراسنة لتاحنة الدوريات اللكترونينة،
أجاب السئولون ف الكتبات على السئلة التالية:
هناك العديد من النظم اللية التاحة الت اختارت كل مايتناسب واحتياجاتا ،من هذه النظمة مايلي:
114
• نظام الفق Horizon
• نظام VTLS
• نظام CDS/ISIS
• نظام DIYNIX
• نظام INNOPAC
• نظام TECHLIB
يتضح من الشكل رقم ( )39أن نسبة كبية من الكتبات الامعية مال الدراسة قد اعتمدت نظام الفق
كنظام آل مت فق عل يه وذلك بن سبة ،%89وتعت مد جام عة المام م مد بن سعود ال سلمية نظام يونيكورن ،أ ما
الامعة السلمية فقد اعدت نظامًا خاصًا بكتبة جامعتهم.
7%
يونيكورن Unicorn؟ 1
7%
نظام مُعد محلياً بمركز المعلومات ؟
1
86%
نظام الفممق Horizon؟
12
115
ب-ما أهداف استخدام النظم اللية ف الكتبات الامعية؟
• توفي ف اليزانية.
تن شأ أهداف ا ستخدام الكتبات للن ظم الل ية وفقًا للرؤ ية العا مة ل سياسة الام عة ولهداف ها العا مة وتبعًا
للتخصنصات التن تدمهنا تلك الكتبات ،ويتضنح منن الشكنل رقنم ( )40أن تقدين العلومات لكنب عدد منن
الستفيدين يُعد هدفًا رئي سًا لدى معظم الكتبات خاصة وأنا تضع خدمة الستفيد ف قمة أولوياتا وتسعى جاهدة
إل تطوير خدماتا وتسينها من أجل تقدي خدمة تقق احتياجات الستفيد بنسبة .%23وترى الكتبات أن إتاحة
الفهرس الل على النتر نت ضرورة ت سهل للم ستفيد الو صول إل الكت بة دون الا جة إل التوا جد دا خل أركان ا
وذلك بن سبة .%19وي ساعد النظام الل ف توف ي الهود ف العمليات اليدو ية الت يقوم ب ا العاملون م ا يعطيهم
وقت أكب لتقدي الرشاد والتوجيه والدمات الباشرة للمستفيدين بنسبة .%12وتتفق النسبة بي الكتبات على
أن النظم اللية تعمل بشكل إياب على التصدي للنفجار العلومات والد من إرهاق اليزانية والستخدام المثل
لدوات البحنث وتطنبيق السنتخدام اللكترونن للعمليات مان يسناعد على إياد تعاون بين مموعات الكتبات
116
وتوح يد الن ظم وذل بن سبة .%9ويرى العاملون أن الن ظم الل ية ساعدت على ال د من ال ستخدام الور قي بن سبة
%3للجابات وحل مله الستخدام اللكترون.
117
ما أهداف استخدام النظم اللسسية في المكتبات الجامعية ؟
0 2 4 6 8 10 12 14 16 18
118
ج-هل يقوم النظام بتوفي الدمات التالية للمكتبة؟
جاء ترت يب الكتبات لتحد يد الدمات ال ت يوفر ها النظام و فق رؤيت هم وهدف هم ف كيف ية تقد ي واتا حة
العلومات ،ويتضح من الشكل رقم ( )41أن الكتبات اعطت أولوية كبية لكل من خدمت إعداد الفهارس اللية
لقتنيات ا وإتا حة قوا عد بيانات ببليوجراف ية تُم كن ال ستفيد من خلل ا الو صول إل العلومات وتد يد مكان ا ،ث
وض عت ف الرت بة الثان ية خد مة اتا حة شب كة النتر نت وبرام ها بن سبة %21لت سهل على ال ستفيد الو صول إل
مقتنيات الكت بة من خلل النتر نت ،وبن سبة %19لد مة ر بط قوا عد البيانات ح ت تف تح مالت أ كب لوضوع
البحث ،واتفق %6من السئولي على أهية خدمة ميكنة نظام خدمات العلومات وخدمة الحاطة الارية والبث
النتقائي ،وجاءت ف الرت بة الخية خدم ت معال ة الكلمات والبيانات اللكترون ية والعال ة الفن ية ال ت من شأن ا
توحيد العمال والتقليل من العباء التكررة والعمال الورقية والكتبية وإتاحة فرصة التبادل والتعاون بي الكتبات
119
هل يقوم النظام بتوفير الخدمات التالية للمكتبة ؟
يظ هر الش كل ر قم ( )42أن ال سئولي اعطوا %60لقوا عد البيانات التا حة على شب كة النتر نت ،و هي
بيانات ببليوجراف ية تتض من مقتنيات الكتبات وتدد للم ستفيد الوع ية الوجودة ف الكت بة دون الو صول إلي ها أو
الطلع عليها ،واعطى %30من السئولي لقواعد البيانات الاصة بنظام الكتبة ،و %10للمكتبات الرقمية.
120
ما الشكل المتاح للدوريات اللسسكترونية في مكتبة الجامعة ؟
10%
كا نت الجا بة عن هذا ال سؤال بن سبة %80بالياب على أن قوا عد بيانات الكت بة تت يح الر بط بقوا عد
أخرى ذات صلة ،وبنسبة %20بالنفي أي أنا ل تتيح الربط كما هو ف الشكل رقم (.)43
هل تتيح قواعد البيانات المشترك بها الربط بقواعد أخرى ذات صلة ؟
20%
3
نعم
ل
12
80%
121
و-هل للمكتبة موقع على النترنت؟
ل قد أ صبح من الضروري أن يكون ل كل مكت بة مو قع على النتر نت يُفترض أن ا ت سعى من خلله اتا حة
خدمات ا للم ستفيدين من ها ،و مع دخول الكتبات عال النتر نت ارتأت امكتبات ضرورة النراط ف هذا الفضاء
ب يث شار كت بن سبة %87من الكتبات بإنشاء مو قع خاص ل ا لتمك ي ال ستفيدين للو صل إلي ها من خلله ،و
%13من تلك الكتبات مال الدراسة ل تنشأ بعد موقعها الاص كما يتضح من الشكل رقم (.)44
نعم
13%
ل
87%
من العروف أن الشراف على مو قع الكتبة ف النتر نت يتاج إل خبة ودرا ية بعال النتر نت والتقنيات
الديثة ومعرفة بالتعامل مع الجتمع العلومات التقن ،وكما يظهر الشكل فقد استعانت الكتبات ببات أخصائي
العلومات وأخصنائي حاسنب منن مركنز الاسنب الل ليقوم بالشراف على الوقنع وذلك بنسنبة %37منن
الجابات ،أما %26من الجابات فقد أولت الهمة لسئول الكتبة شخصيًا للشراف كما ف الشكل رقم (.)45
122
من المسئول عن الشسسراف على هذا الموقع ؟
18% 18%
كل 24ساعة
كا أسبوع
كل أسبوعين
18%
كل شهر
46%
اعتمند مصنممي الواقنع فن النترننت عدة طرق تسنهل التصنال بان ويكنن للفراد والشركات اختيار
مايتناسب وطبيعة احتياجاتم أو مايتاح ف منطقتهم ،وقد اختارت %43من الكتبات التصال عن طريق الط
الستأجر ،Leased Lineاما التصال عب خطوط خطوط الاتف Dial upاعتمدته %24من الكتبات مال
الدراسة ،ويُعد خط الاتف الرقمي للتصالت DSLأحدى خطوط التصال بالنترنت والذي تعتمده %14من
الكتبات مال الدرا سة ،وتنق سم با قي الكتبات ف اعتماد ها على شب كة التلفاز Web-TVأو القمار ال صناعية
Satelliteبنسبة %10لكل منهما كما يتضح من الشكل رقم (.)47
10%
2 24%
10%
2 5 التممصال عبر خطوط الهاتف Dial up
Leased Line
•ملية LAN
تُتيح النظمة الية إمكانية الشتراك ضمن شبكات ملية أو متوسطة أو واسعة النطاق ،وند أن %60من
الكتبات تدخل ضمن شبكات ملية تغطي كليات الامعة الختلفة ،و %33منها تدخل ضمن شبكات متوسطة
124
النطاق وهي أوسع من الحلية تشارك من خللا مموعات الكتبات النظية أو الشبكات الت تغطي نفس الجال ،و
%7من الكتبات ف قط تشارك ف شبكات وا سعة أو متدة النطاق قد تش مل منا طق إقليم ية وعال ية وا سعة ك ما
يتضح من الشكل رقم (.)48
33%
60%
7%
يتضح من الشكل رقم ( )49أن %55من الشبكات الت تعتمدها الكتبات ضمن أنظمتها تقدم خدمة
التعامل مع الشبكة بشكل مباشر ،و %35تعتمد خدمة البيد اللكترون لتوصيل العلومات أو الفات عن طريقها
للمستفيدين ،أما خدمة نقل اللفات تقدمها %10من الشبكات ف الكتبات مال الدراسة.
125
هل تقدم الشبكة الخدمات التالية ؟
FTP
10%
E-MAIL Interactive
35% 55%
واقع اشتراكات الدوريات اللكترونية التاحة ف الكتبات الامعية السعودية مال الدراسة:
وللتعرف على واقع الدوريات اللكترونية التاحة ف الكتبات الامعية مال الدراسة ،طرحت الباحثة عدة
أسئلة للتوصل من خللا إل كيفية الشتراك وآليتها كما يلي:
تعتمد %55من الكتبات الشتراك ف الدوريات اللكترونية عن طريق الناشر أو الورد بشكل مباشر ،أما
الدوريات الجانية التاحة على شبكة النترنت يعتمدها %36من القائمي على اختيار الدوريات ف تلك
الكتبات ،و %14يشتركون ف دوريات متفرقة ف مواقع متخصصة كما يتضح من الشكل رقم (.)50
كيف يتم الشسستراك في الدوريات اللسسكترونية ؟
126
شكل رقم ()50
ب -هل ت ضع الكت بة معاي ي وأ سس تعين ها على اختيار أف ضل الدوريات اللكترون ية التا حة سواء على القراص
الدمة أو على الوقع الشبكي؟
ويتضح من الشكل رقم ( )51أن %100من الكتبات أجابت بالياب على وضع معايي وأسس تعينها
على اختيار وانتقاء الدوريات اللكترونية لتسهل عملية توف واتاحة مايتناسب مع احتياجاتا.
نعم
100%
نعم ل
ج-إذا كانت الجابة على السؤال السابق بنعم ،فما هي هذه العايي؟
جيع الكتبات تعطي اهتمامها للمستفيدين وتعمل على توفي كافة العلومات الت يتاجون إليها الت تدم
أغراض النا هج الدرا سية أو الب حث العل مي ،لذا فإن ا ترص على أن الدوريات اللكترون ية التا حة تن شر القالت
بالن صوص الكاملة Full Textوذلك بن سبة ،%43في ما ت ساوى معياري حدود ملك ية الكت بة خا صة ب عد انتهاء
الشتراك ومعيار تنا سب سعر الدور ية اللكترون ية وقيمت ها العلم ية بن سبة ،%22فالكت بة تاول أن ل تض يع على
نفسها أو على الستفيد فقدان العلومة بعد انتهاء فترة الشتراك ،كما أنا تلجأ إل الدوريات اللكترونية لتوفر ف
ميزانيتها ولتتيح عدد أكب من الدوريات للمستفيد ،وتشترط الكتبات ضرورة أن تكون الدورية مكمة حت تضمن
127
مصداقيتها وذلك بنسبة ،%13ول تشترط الكتبات أو تعتب إمكانية الربط بي الوثائق اللكترونية الخرى ذات
العلقة أساسًا ف اختيار الدورية اللكترونية كما يتضح من الشكل رقم (.)52
تتنوع أ ساليب اتا حة الو صول للدوريات اللكترون ية ف الكتبات مال الدرا سة ،ولتحد يد هذه ال ساليب
أجاب العاملون ف الكتبات على التال:
ت د الكتبات مال الدرا سة أن من أف ضل ا ساليب اتا حة مقالت الدوريات اللكترون ية للم ستفيدين على
ش كل ن صوص كاملة للفادة الق صوى من ها وذلك بن سبة ،%29وتت يح أيضًا ال ستخلصات بن سبة ،%22تلي ها
البيانات الببليوجراف ية الا صة بقتنيات الكت بة وذلك بن سبة ،%20وت سمح أنظ مة الكتبات بت صوير القالت من
128
الدوريات اللكترونينة بنسنبة ،%16أمنا خاصنية الربنط بقواعند بيانات ذات صنلة فاقتصنرت على %13منن
الكتبات الشاركة ف الدراسة كما يتضح من الشكل رقم (.)53
كيف يتم عرض مقالت س الدوريات اللسسكترونية المتاحة عبر الموقع ؟
ب-لي فئة من الستفيدين تتيح الكتبة خدمات الدوريات اللكترونية عب الوقع الشبكي؟
تدف الكتبات إل خد مة كا فة الن سوبي ف الام عة على اختلف م ستوياتم ،إل أن هذه الد مة تتفاوت بين هم،
فالولوية لعضاء هيئة التدريس بنسبة ،%27يليهم طلبة الدراسات العليا والباحثي بنسبة ،%24ث العاملي ف
الكتبات بنسبة ،%22ويظى طلبة مرحلة البكالوريس بنسبة ،%16فيما يرى بعض القائمي على الكتبات أن
من حق الميع الشاركة ف الفادة من الدوريات اللكترونية على اختلف مستوياتم وذلك بنسبة ،%8وبعض
الكتبات تتيح هذه الدمة لكافة أفراد الجتمع من النسي بنسبة %3كما يتضح من الشكل رقم (.)54
129
لي س فئة من المستفيدين تتيح المكتبة خدمات الدوريات اللسسكترونية عبر الموقع الشبكي ؟
ثامنًا :برامج التأهيل والتدريب الت تتيحها الكتبات مال الدراسة للستفادة من خدمات
البحث ف الدوريات اللكترونية:
القوى البشرية
بدخول الكتبات عال اللكترونيات وادراج ها للدوريات اللكترون ية ض من مقتنيات ا ،فإن علي ها أن تؤ هل
العاملي لديها وتدربم على استخدامها ومساعدة الستفيدين وارشادهم إل الستخدام المثل والستفادة القصوى
منهنا .وللتعرف إل سنبل الكتبات التن اسنتحدثتها لتدرينب وتأهينل العاملين ،قامنت الباحثنة بطرح أسنئلة على
الكتبات كما يلي:
أ-هل ت استحداث وظائف جديدة للتعامل مع تقنيات العلومات وخصوصًا الدوريات اللكترونية؟
ويتضنح منن الشكنل رقنم ( )55أن %86منن الكتبات ل تسنتحدث وظائف جديدة ،واقتصنر الرد
بالياب على %14فقط من الكتبات ال ت أوجدت وظائف من شأن ا التعا مل مع الدوريات اللكترون ية بش كل
أفضل.
130
هل تم استحداث وظائف جديدة للتعامل مع الدوريات اللسسكترونية ؟
نعم
14%
ل
86%
ويُر جع %53من العامل ي ف الكتبات مال الدرا سة أ سباب عدم ا ستحداث وظائف جديدة إل عدم
وجود شوا غر وظيف ية ،واع طت الكتبات ال ت ل تقت ن دوريات إلكترون ية ن سبة %21سببًا لعدم اقتنائ ها ،وتعا ن
بعض الكتبات نقصًا ف الوظفي الؤهلي والدربي للتعامل مع الدوريات اللكترونية وذلك بنسبة ،%16وجاءت
السباب القتصادية ف الرتبة الخية من السباب حيث وصلت النسبة إل %11كما يتضح من الشكل رقم (
.)56
131
أسباب عدم استحداث وظائف جديدة للتعامل مع تقنيات المعلومات وخاصة الدوريات
اللسسكترونية:
ج-إذا كانت الجابة على الفقرة (أ) بنعم ،فما هي الوظائف الستحدثة؟
تعددت الوظائف الستحدثة ف الكتبات بشكل عام الت من يكن من خللا التعامل مع أنظمة الكتبات
اللية والبميات والوعية اللكترونية ،من مثل:
•أخصائي معلومات.
•معال بيانات.
ويتضنح منن الشكنل رقنم ( )57أن الكتبات التن ادخلت وظائف جديدة اقتصنرت على وظيفتين هان:
أخصائي معلومات ومعال بيانات بنسبة %50لكل منهما.
أخصائي
معالج بيانات
معلومات
50%
50%
وللتعرف على جهود الكتبة ف هذا الجال ،أجاب العاملون ف الكتبات على التساؤلت التالية:
ويت ضح من الش كل ر قم ( )58أن %75من الكتبات تؤ كد على قدرة العامل ي ب ا على التعا مل مع
الدوريات اللكترونية ،بينما %25يرى القائمون على الكتبات أن العاملي غي مؤهلي للتعامل مع هذا النوع من
الوعية اللكترونية.
133
هل العاملين في المكتبة مؤهلين للتعامل مع الدوريات اللسسكترونية ؟
ل
25%
نعم
75%
ب -هل تقوم الكت بة بتدر يب العامل ي للتعا مل مع الدوريات اللكترون ية وتكين هم من حل الشكلت التعل قة
بإتاحتها للمستفيدين؟
تسعى الكتبات دائمًا إل تطوير مهارات العاملي لديها مثلها مثل أي مؤسسة تعمل على الرقي بدماتا
ومرجاتا .ويتضح من الشكل رقم ( )59أن %80من القائمي على الكتبات يعملون على تدريب العاملي ،و
%20منهم لتتاح لديهم دورات تدريبية.
هل تقوم المكتبة بتدريب العاملين للتعامل مع الدوريات اللسسكترونية وتمكينهم من حل المشكلت س ؟
ل
20%
نعم
80%
134
)شكل رقم (59
ج-هنل تتنم الكتبنة بإرشاد السنتفيدين للتعامنل منع الدوريات اللكترونينة والفادة بشكنل إيابن منن الدمنة
اللكترونية؟
يتضح من الشكل رقم ( )60أن %87من الكتبات تعمل على تطوير قدرات ومهارات الستفيدين من
خدماتا ف التعامل مع الدوريات اللكترونية والع مل على تقدي خدمة الرشاد والتوجيه ،و %13من الكتبات
مال الدراسة ل تشارك ف إرشاد الستفيدين.
ل
13%
نعم
87%
د-إذا كانت الجابة على السؤال السابق بنعم ،فما الوسائل الت تتبعها الكتبة لرشادهم؟
تعددت الوسائل التاحة أمام الكتبات الت يكن أن تعتمدها لتدريب وإرشاد الستفيدين ،وأعطت الكتبات
أعلى نسبة %30للرشاد والتوجيه الشخصي من الختصي ،فيما تساوت وسائل توزيع ملصقات وكتيبات وعقد
ماضرات بن سبة ،%25ون د أن ب عض الكتبات قد صممت دورات تدريب ية ق صية ال مد للم ستفيدين بن سبة
%20كما يتضح من الشكل رقم (.)61
135
ما الوسائل التي تتبعها المكتبةلرسسشاد المستفيدين ؟
25%
عقد محاضرات
136
الفصل الامس
تأثر أهداف الكتبات بالتغييات الديثة
137
الفصل الامس :تأثر أهداف الكتبات بالتغيات الديثة
ويكن تلخيص الهداف الت وضعها القائمون على الكتبات مال الدراسة ،كما يأت:
-2البحث والتطوير.
-3الرشاد الكتب.
-4التعاون بي الكتبات.
138
-5السهام ف خدمة العملية التعليمية والبحث العلمي.
-10خدمة الجتمع من طلبة وأساتذة وباحثي وذلك بتزويدهم بالعلومات الت يتاجون إليها من خلل الوعية
العلوماتية الختلفة ،بعد تنظيمها واتاحتها بأفضل الطرق المكنة.
وبعض الكتبات اقتصرت على القول بأن الكتبة تدم أهداف الامعة التابعة لا دون تفصيل أو سرد لذه
الهداف.
ب-هل يتطلب مع وجود الدوريات اللكترونية تغييًا ف الهداف العامة للمكتبات الامعية؟
كمنا يتضنح منن الشكنل رقنم ( )62أن معظنم الكتبات ل ترى ضرورة لتغين الهداف العامنة بسنبب
التغيات الت طرأت على خدماتا وذلك بنسبة ،%93أما %7فقط من العاملي ف الكتبات يرون أنه مع وجود
الدوريات اللكترونية لبد من تعديل وتغيي ف الهداف العامة.
139
هل يتطلب مع وجود الدوريات اللسسكترونية تغييراً في الهسسداف العامة للمكتبات الجامعية ؟
7%
1
نعم
ل
14
93%
ج-إذا كانت الجابة على السؤال السابق بنعم ،فما هي الهداف الديدة؟
حدد العاملون فن الكتبات مال الدراسنة الذينن يرون ضرورة إدخال تغييات وتعديلت على الهداف
العامة لتخدم التغيات الديثة الت استحدثت ف مكتبتهم فيما يلي:
-3اختصار الهد.
-4اختصار الوقت.
د-إذا كانت الجابة على الفقرة (ب) بل ،فما أسباب عدم تغيي الهداف؟
يتضح من الشكل رقم ( )63أن الكتبات تُعان من عدم وجود أهداف مكتوبة تستطيع من خللا التعرف
على الهداف ال ت لي كن تقيق ها ،أو ال ت تتاج إل تطو ير وإضا فة وتعد يل ،وكذلك تتاج إل إدخال أهداف
140
جديدة تتما شى مع متطلبات العصر الد يث وذلك بن سبة ،%52ويُرج الباقون سبب عدم تغي ي الهداف إل أن
الهداف الالية جيدة وشاملة وتواكب التطورات الديثة بنسبة .%48
إذا كانت الجسسابة عن السؤال العشرون بل ،س فما أسباب عدم تغيير الهسسداف ؟
النسبة الجممابة
يرى القائمون على الكتبات أن أهنم هدف للشتراك بالدوريات اللكترونينة هنو إتاحنة أكنب عدد منن
الدوريات للمستفيدين بغرض خدمة البحث العلمي وذلك بنسبة ،%52وبا أن الكتبات تعي أنا أصبحت جزء
ل يتجزأ من القرية الكونية فإنا تسعى للدخول ضمن النظومة العلوماتية والفادة والستفادة من عولة العلومات
بن سبة ،%33وت ساعد الدوريات اللكترونية على إدخال أحدث التقنيات ف معال ة البيانات واستخدام الشكال
اللكترون ية عوضًا عن الورق ية م ا ي ساعد على ميك نة وتوح يد العمليات الفن ية وإجراءات التزو يد وذلك بن سبة
،%10وتأ ت الن سبة ال قل بالن سبة لهداف الشتراك ف الدوريات اللكترون ية للتقل يل من ض غط الع مل على
العاملي بتوفي تسجيلت ببليوجرافية متاحة عب شبكة النترنت وذلك بنسبة %5كما يتضح من الشكل رقم (
.)64
141
ما هي أهداف المكتبات من الشسستراك بالدوريات اللسسكترونية ؟
142
النتائج
و
التوصيات
143
النتائج
يتضح من الدراسة النتائج التالية:
-1لزالت الدوريات الورقية تلقى إقبالً من الستفيدين ،وخاصة ف الامعات الت ليتاح با الدوريا اللكترونية.
-2تُعان الدوريات الورقية ف الكتبات الامعية مال الدراسة عدة مشكلت ،منها مايأت:
-حكرها على عدد معي من الستفيدين لحدودية النسخ وقصر استخدامها داخل الكتبة.
-تتاج الدوريات الورقية إل بذل جهد كبي ف عمليت التزويد وإناء الجراءات ومتابعتها والعداد الفن لا ومن
ث إتاحتها للمستفيدين.
-اهدار الطاقات البشر ية ف العمال الورق ية بد ًل من ال سهام ف عمل ية الرشاد والتوج يه ،أو توف ي الدمات
العلوماتية للمستفيدين ،من مثل :الحاطة الارية والبث النتقائي.
-عدم تطو ير مهارات العاملي ف الكتبات ب ا يتما شى مع عصر العلومات ،والكتفاء ب ا هو متاح من أشكال
تقليدية.
-3يتضح من الدراسة أن بعض مكتبات الامعات السعودية مال الدراسة ل تدخل ضمن خدمات الشتراك ف
الدوريات اللكترونية.
-4ند أن سبعة من أصل عشرة من الكتبات مال الدراسة تتيح الدوريات اللكترونية.
-5يتضح من الدراسة عدم توفر دوريات إلكترونية علمية عربية كافية تغطي كافة احتياجات الستفيدين.
144
-7تُعا ن أهداف الكتبات الامع ية مال الدرا سة من ق صور شد يد يت ضح من خلل الدرا سة ،ح يث أن مع ظم
الكتبات ل يتوفنر بان أهداف مكتوبنة وإن وجدت فهني ل تتناسنب منع ظروف العصنر العلوماتن والثورة
التكنولوجية ،وهناك خلط بي الرؤية والرسالة والهداف الستراتيجية ،فالرسالة أوسع وأشل من الهداف وكذلك
الرؤ ية ،ول كن الهداف قابلة للتغي ي والتعد يل وفقًا للظروف والناخ الح يط بالكت بة ،وتتاج الكتبات إل تق بل
التغيي والتعامل مع التغيات على أنا من طبائع المور ،وإدراك أهية الناخ الحيط وضرورة النفتاح عليه والتعامل
معه بإيابية.
-7اتفقت معظم الكتبات مال الدراسة على نظام الفق كنظام آل معتمد ،بينما اختارت جامعة المام بالرياض
نظام يونيكورن ،والامعة السلمية بالدينة النورة نظام خاص مُعد مليًا.
-8حرصت الكتبات على توفي الفهارس اللية لقتنياتا ،وتقدي العلومات لكب عدد من الستفيدين من خلل
الشتراك ف الدوريات اللكترونية والتغيي إل النظم اللية.
-9وفقًا للدرا سة فإن الكتبات الامع ية ال سعودية مال الدرا سة تو فر برا مج تدريب ية للعامل ي ،وت سعى إل تطو ير
مهاراتم وكفائتهم الهنية ،إل أن بعض الكتبات مال الدراسة لتتوافر با برامج تدريبية.
-10أُدخلت وظائف جديدة تتناسب والتغييات الديثة التقنية الت استحدثت ف الكتبات ،من هذه الوظائف:
أخصائي معلومات.
معال بيانات.
-إمكانية إتاحة الدورية اللكترونية خلل الربعة وعشرون ساعة دون الاجة إل انتظار الدوام الرسي للمكتبة.
145
-إمكانية إتاحة الدورية لكثر من مستفيد ف آن واحد.
-التقليل من أعباء العمال الورقية التقليدية ،والتركيز على تقدي خدمات للمستفيدين والباحثي.
-إمكانية تفاعل الستفيد مع موقع الكتبة ،وتقدي التوصيات والقترحات با يدم ويطور خدمات ومقتنيات الكتبة.
-إمكانية التنقل بي مقالت الدورية اللكترونية وفقراتا حسب حاجة واهتمامات الباحثي.
-إتاحتها بعدة أشكال على شبكة النترنت إما على شكل ،HTMLأو .PDF
-12تُعا ن ب عض الكتبات مال الدرا سة مشا كل ف خطوط الشب كة ومدى قوت ا م ا يؤ ثر على نوع ية الد مة
وجودتا وسرعتها.
-17مشاكل متعلقة بسرية العلومات والوف من السطو عليها من قبل قراصنة العلومات.
-18ويُعان الستفيدون من قلة البة ف التعامل مع الدوريات اللكترونية ،وحاجتهم للرشاد والتوجيه من قبل
العاملي ف الكتبات.
146
-19ساهت الدوريات اللكترونية ف توفي مصادر إلكترونية وقواعد بيانات ذات صلة ،ودعمت مناهج التدريس،
وساعدت أعضاء هيئة التدريس على تقليص الهد والوقت البذول ف البحث عن العلومات.
-20تعت مد الكتبات الامع ية مال الدرا سة على إرشاد وتوج يه ال ستفيدين ف عمل ية التدر يب على ا ستخدام
الدوريات اللكترونية وتطبيقات الاسب والنترنت.
-21كمنا يتضنح منن الدراسنة أننه بنسنبة %99منن السنتفيدين يرغبون فن اسنتخدام والفادة منن الدوريات
اللكترونية لا لا من ميزات.
-22بعض الكتبات مال الدراسة ل تتيح هذه الدمة لكل منسوب الامعة.
-23تقتصر خدمة إتاحة الدوريات اللكترونية ف بعض الكتبات مال الدراسة على عرض الستخلصات.
147
التوصيات
-1مراجعة أهداف الكتبات الامعية السعودية والتأكد من استمرار قابليتها للتحقق ،وتبن أهداف جديدة.
-6التركيز على دور القيادة الدارية وتوظيفها لتحسي وتطوير وتدريب وتأهيل الوارد البشرية.
-9دراسة الوارد الالية للمكتبات الامعية الخصصة للدوريات اللكترونية وإعادة توزيعها حسب الهية.
-10تديد الرؤية الستقبلية للمكتبات الامعية ،وهي الصورة الت تستهدف أن تكون عليها ف الستقبل.
-11تديد الرسالة الساسية للمكتبات الامعية وغالبًا تركز الرسالة على التزامها أمام الستفيدين بتوفي العلومات
بأي شكل كانت.
-12تديد الهداف الستراتيجية ،وهي الهداف العامة ذات التأثي على كيان الكتبة ومستقبلها.
-13إياد نظام متابعة الهداف يعمل على أساس تميع العلومات أولً بأول عم معدلت الداء ومستوى الرضا
لدى الستفيدين ،للتحقق من مدى تقق الهداف.
-14دراسة أسباب نقص الدوريات اللكترونية العربية العلمية الشترك با ف الكتبات الامعية السعودية.
اللحق
الراجع
الكتب العربية
-1سعود ممد النمر؛ هان يوسف خاشقجي وآخرون /الدارة العامة :السس والوظائف _.الرياض :مطابع
الفرزدق التجارية1417 ،هن.
-2إي داولي ،كينيث؛ ترجة حسن الشيمي /الكتبة اللكترونية :الفاق الرتقبة ووقائع التطبيق _ الرياض:
جامعة المام ممد بن سعود السلمية1995 ،م.
-3فاخر عاقل _.أسس البحث العلمي ف العلوم السلوكية _.بيوت :دار العلم للمليي.1988 ،
-4سهي إبراهيم حسن /النشر اللكترون والدوريات العلمية .ملة الكتبات والعلومات العربية ،س -20ع
،3يوليو 2000م /ربيع الخر 1420هن .
-5ممد ممد أمان؛ ياسر يوسف عبد العطي /النظم اللية والتقنيات التطورة للمكتبات ومراكز العلومات _
الرياض :مكتبة اللك فهد الوطنية1419 ،هن.
-6علي فاخر الباز؛ عبد الرزاق حسي جوهر /مدى استعداد العاملي ف مكتبات كليات اليئة العامة للتعليم
التطبيقي والتدريب ف التعامل مع التغيات الديثة للمكتبة اللكترونية وتديد مدى الستفادة من شبكة
النترنت لثراء مصادر العلومات بالكتبة :دراسة ميدانية2002 .م.
-7ليلى عبد الواحد فرحان /خدمة الحاطة الارية اللكترونية (دراسة)2002 .م.
-8حامد الشافعي دياب /الدوريات _ملة الكتبات والعلومات العربية_س _3ع _4أكتوبر _1983ذو الجة
1403هن
-9حشمنت قاسنم /مصسادر العلومات وتنميسة مقتنيات الكتبات _مكتبنة غرينب_القاهرة1993 ،م -3عامنر
قنديلجي ،ربي عليان ،إيان السامرائي /مصادر معلومات :من عصر الخطوطات إل عصر النترنت _ عمان:
دار الفكر للطباعة والنشر والتوزيع1420 ،هن_2000م
-10أحدن عنز الدينن زيدان /بيئة العلومات ومؤسسسات العلوم الجتماعيسة بالنطقسة العربيسة_ملة الكتبات
والعلومات العربية_ س الول_ عأكتوبر 1981م_ ذي الجة 1401هن
-11حشمت قاسم /مصادر العلومات :دراسة لشكلت توفيها بالكتبات ومراكز التوثيق _ القاهرة :مكتبة
غريب( ،د.ت)
-13بر جس عزام /الدوريات :درا سة ف أه ية ال صحف والجلت وأنواع ها وكيف ية ا سترجاع معلومات ا _
دمشق :دار طلس للدراسات والترجة والنشر1990 ،م
-14ممد تيسي درويش /الدوريات :أهيتها وامكانات استخدام الاسوب لضبطها _ رسالة الكتبة.
-15سي ن م حاده /العاي ي القتر حة لتقو ي الدوريات العلم ية ف العال العر ب _ ملة الكتبات والعلومات
العربية_ س _12ع _2ابريل 1992م
-16ع مر أح د المشري ،رب ي م صطفى عليان /الر جع ف علم الكتبات والعلومات _ (د.م) :دار الشروق،
1997م
-17ممد تيسي درويش /الدوريات :أهيتها وامكانات استخدام الاسوب لضبطها _ رسالة الكتبات_ مج
،22ع _4كانون الول 1987م
-18هاشم عبده هاشم /الدوريات كمصادر لثقافة الطفال _ مكتبة الدارة_ مج ،15ع ( _2جادى الول
1408هن -يناير 1988م)
-19حشمت قاسم /مصادر العلومات وتنمية مقتنيات الكتبات _ القاهرة :مكتبة غريب1993 ،م
-20حامند الشافعني دياب /الدوريات _ ملة الكتبات والعلومات العربينة_ س ،3ع _4أكتوبر 1983م-
ذو الجة 1403هن
-21حامند الشافعني دياب /الضبسط الببليوجرافس للدوريات الصسرية فس عام 1979م _ ملة الكتبات
والعلومات العربية_ س ،1ع _4أكتوبر 1981م -ذو الجة 1401هن
-22عبدالرحنن فراج /تنظيسم الكتابسة العلميسة فس الدوريات التخصسصة _ أحوال العرفنة_ س ،6ع _23
(شوال 1422هن -ديسمب 2001م)
-23بر جس عزام /الدوريات :درا سة ف أه ية ال صحف والجلت وأنواع ها وكيف ية ا سترجاع معلومات ا _
دمشق :دار طلس للدراسات والترجة والنشر1990 ،م
-24م مد فت حي عبدالادي /مكت بة جام عة المارات العرب ية التحدة _ ملة الكتبات والعلومات العرب ية_ س
،1ع _4أكتوبر 1981م -ذو الجة 1401هن
-25أحدن عنز الدينن زيدان /بيئة العلومات ومؤسسسات العلوم الجتماعيسة بالنطقسة العربيسة _ ملة الكتبات
والعلومات العربية_ س ،1ع _4أكتوبر -1981ذو الجة 1401هن
-26أحد بدر /مصادر العلومات ف العلوم والتكنولوجيا _ الرياض :دار الريخ2000 ،م
-27يوسنف قندينل /مقتنيات الكتبات :الدوريات _ الدخنل إل علم الكتبات والعلومات_ عمان :جعينة
الكتبات الردنية1983 ،م
-28شر يف كا مل شاه ي /بناء وتنم ية مقتنيات الكتبات من أوع ية العلومات الحو سبة :مراج عة علم ية _
الجلة العربية للمعلومات_ مج ،20ع ( _2تونس1999 ،م)
-29حشمت قاسم /الدوريات العلمية والتقنية للمبت _ الرياض :دار ثقيف_ مج ،7ع ( _4ربيع الخر
1407هن -ديسمب 1986م)
-30لئ حة وزارة العارف وكالة الوزارة للشؤون الثقافية -لئحة الكتبات العامة /الكتبة الركز ية -لئحة معهد
الدارة العامة -لئحة جامعة ممد بن سعود السلمية.
-31حشمت قاسم /مصادر العلومات :دراسة لشكلت توفيها بالكتبات ومراكز التوثيق _ القاهرة :مكتبة
غريب( ،د.ت)
-32برجس عزام /الدوريات _ دمشق :دار طلس للدراست والترجة والنشر1990 ،م
-33نو إنشاء مكتبة رقمية للدوريات العلمية العربية الحكمة /فاتن بامفلح
-34ممد الطيب /الدوريات اللكنرونية العربية بي أزمة قطاع العلومات العرب وضرورات الرحلة القادمة
_ ملة الكتبات والعلومات العربية_ س ،18ع ( _2شوال 1424هن -ديسمب 2003م)
-35أمن ية م صطفى صادق /الدوريات اللكترون ية وآثر ها على جودة خدمات العلومات ف الكت بة _ ملة
الكتبات والعلومات العربية_ س ،20ع ( _2ابريل 2000م -ذو الجة 1420هن)
-36عبداللطيف صوف /الكتبات الامعية والبحث العلمي ف متمع العلومات _ الجلة العربية للمعلومات_
مج ،21ع _2تونس 2000م
-37ي سرية زا يد /الوثائق اللكترون ية على النترنست :ماولة دول ية لتفنيسد الرجاعات الببليوجرافيسة لاس _
التاهات الديثة ف الكتبات والعلومات_ مج ،6ع _12القاهرة :الكتبة الكاديية ،يوليو 1999
-38ع مر أح د المشري ،رب ي م صطفى عليان /الر جع ف علم الكتبات والعلومات _ (د.م) :دار الشروق،
1997م
-38حسن عواد السريي ،ناريان خالد حبيشي /مبن الكتبة اللكترونية :دراسة نظرية للمؤثرات والتغيات
_ ملة مكت بة اللك ف هد الوطن ية_ مج ،6ع ،2ر جب -ذو ال جة 1421ه ن -اكتوبر -2000مارس
2001
-39مور يس أ بو ال سعد ميخائ يل /الن ظم الرقم ية وإ سهاماتا ف النهوض بدمات الكتبات التخ صصة _ ملة
مكتبة اللك فهد الوطنية_ مج ،6ع ،2رجب -ذو الجة 1421هن -اكتوبر -2000مارس 2001
-40سهي إبراهيم حسن /النشر اللكترون والدوريات العلمية _ ملة الكتبات والعلومات العربية_ الرياض:
دار الريخ ،س ،20ع _3يوليو -2000ربيع الخر 1421هن
-41فال عبدال الغامدي /استخدام أجهزة الاسب الل ف الكتبات :البرات والعوائق _ عال الكتب_ مج
،13ع _2رمضان 1412هن
-42بيهنس فرعون /أمسن الاسسوب :الشكلت واللول _ الجلة العربينة_ س ،25ع _279ربينع الخنر
1421هن -يوليه 2000م
-43ناريان إسناعيل متول /التاهات الديثسة فس إدارة وتنميسة مقتنيات الكتبات ومراكسز العلومات _
القاهرة :الدار الصرية اللبنانية ،شوال 1422هن -يناير 2002م
-44م مد الط يب /الدوريات اللكترون ية ب ي أز مة قطاع العلومات العر ب وضرورات الرحلة القاد مة _
الجلة العربية للعلوم والعلومات_ س ،18ع _2شوال 1424هن -ديسمب 2003م
-45أودري جروش؛ حشمنت قاسنم /تقنيات العلومات فس الكتبات والشبكات _ الرياض :مكتبنة اللك
عبدالعزيز العامة1412 ،هن1992 -م
-46ن يب الشرب ي /أ ثر تقن ية العلومات على الكتبات ومرا كز العلومات والتوث يق _ ر سالة الكت بة_ مج
،22ع _2كانون الول 1987م
-47جبيل عريشي /مصادر وتقنيات العلومات _ الكتبات والعلومات_ ع _5ربيع الثان 1425هن -مايو
2004م
-48فيدان عمنر مسنلم /اسستخدام النترنست فس شبكسة الامعات الصسرية :دراسسة ميدانيسة _ ملة الكتبات
والعلومات العربية_ س ،19ع _2ابريل 1999م
-49يونس عزيز /التقنية وإدارة العلومات _ بنغازي :منشورات جامعة قاريونس1994 ،م
-50حورية إبراهيم مشال /تفاعل الستفيد مع القراص الدمة :CD-ROMتربة جامعة اللك عبدالعزيز
بالملكة العربية السعودية _ ملية الكتبات والعلومات العربية_ س ،19ع _4ابريل 1999م
-52سال ال سال /التقن ية العلومات ية ال ستخدمة ف الكتبات ومرا كز العلومات ال سعودية :درا سة للمشا كل
واللول _ سجل بوث الؤتر الوطن الثالث عشر للحاسب الل_ الرياض :مدينة اللك عبدالعزيز للعلوم والتقنية
وجعية الاسبات السعوديةن 1413هن
-53ظافنر أبنو القاسنم بديري /تقنيات العلومات وأثرهسا على خدمات العلومات _ التاهات الديثنة فن
الكتبات والعلومات_ مج ،6ع _11يناير 1999م
-54م صطفى م صمودي /العال العر ب وع صر العلومات :الفاق والتحديات _ ثورة العلومات والت صالت
وتأثيها ف الجتمع والدولة بالعال العرب /مركز المارات للدراسات والبحوث الستراتيجية :أبو ظب1998 ،م
-55سعد علي الاج بكري /العلومات ية ف خ طة التنم ية ال سعودية ال سابعة _ الفي صل_ ع _302شعبان
1422هن -اكتوبر /نوفمب 2001م
-56كريسنتي أولندروف؛ مصنطفى هيله /خدمات الكتبات الكادييسة :ماولة نذجسة _ الجلة العربينة
للمعلومات_ مج ،20ع _2تونس 1999م
-58م مد أمان ،يا سر يو سف عبدالع طي /الن ظم الل ية والتقنيات التطورة للمكتبات ومرا كز العلومات _
الرياض :مطبوعات مكتبة املك فهد الوطنية1419 ،هن1998 ،م
-59فا تن سعيد بامفلح /تكنولوج يا الن ظم ال بية :مفاهيم ها وتطبيقات ا ،مع ا ستطلع حول ا ستخدامها ف
مكتبات مدي نة جدة _ ملة مكت بة اللك ف هد الوطن ية_ مج ،5ع _2ر جب -ذو ال جة 1420ه ن -نوف مب
1999م -ابريل 2000م
-60أمنينة مصنطفى صنادق /الوضسع الراهسن للنظسم الليسة التكاملة فس الكتبات _ ملة الكتبات والعلومات
العربية_ س ،17ع _3يوليو 1997م -صفر 1418هن
-61ممند فتحني عبدالادي ،ننبيلة خليفنة جعنه /الكتبات العامسة _ القاهرة :الدار الصنرية اللبنانينة ،رجنب
1422هن -اكتوبر 2001م
-62مور يس ا بو ال سعد ميخائ يل /الن ظم الرقم ية وإ سهاماتا ف النهوض بدمات الكتبات التح صصة _ ملة
مكتبة اللك فهد الوطنية_ مج ،6ع _2رجب -ذو الجة 1421هن -اكتوبر 2000م -مارس 2001م
-63يونس عزيز /التقنية وإدارة العلومات _ بنغازي :منشورات جامعة قار يونس1994 ،م -28أمل وجيه
-حدي /النظسم الليسة السستخدمة فس الكتبات _ ملة الكتبات والعلومات العربينة_ س ،20ع _4اكتوبر
2000م -رجب 1421هن
-64فوزي خليل الطيب /مشكلت الوسبة ف الكتبات الامعية العربية _ تكنولوجيا العلومات ف الكتبات
ومرا كز العلومات العرب ية ب ي الوا قع وال ستقبل :وقائع الؤت ر العر ب الثا من للمعلومات_ القاهرة :الدار ال صرية
اللبنانية1997 ،م
-65ممد جعفر عارف ،مبارك سعد سليمان /النظمة اللية ف الكتبات ومراكز العلومات بالملكة العربية
السعودية :دراسة تقويية من وجهة نظر الستفيدين _ دراسات عربية ف الكتبات وعلم العلومات_ مج ،5ع
_2مايو 2000م
-65ممد ممد أمان ،ياسر يوسف عبدالعطي /النظم اللية والتقنيات التطورة للمكتبات ومراكز العلومات
_ الرياض :مكتبة اللك فهد الوطنية1419 ،هن1998 /م
-66هشام عبدال عباس /شبكات الكتبات وتطور خدمات ونظم العلومات ف العال _ عال الكتب_ مج ،5
ع _4ربيع الخر 1405هن -يناير 1985م
-67ح سناء ممود مجوب /التاهات الدي ثة ف شبكات الكتبات الامع ية كمرا فق للمعلومات :مراج عة
علمية _ تكنولوجيا العلومات ف الكتبات ومراكز العلومات العربية بي الواقع والستقبل_ القاهرة :الدار الصري
اللبنانية 1999 ،م
-68سليمان بن صال العقل ،فؤاد أح د أ ساعيل /إنشاء الشبكات الباد يء ال ساسية لخت صاصي الكتبات
والعلومات _ الرياض :مكتبة اللك فهد الوطنية 1420 ،هن2000 -م
-69مدي زيادة /أهية الشبكات اللكترونية ف تفعيل دور الكتبات ومراكز العلومات _
-70أحدن أنور بدر ،ممند ممود عرفنة /مشروع الشبكسة العربيسة للمعلومات :دراسسة مقارنيسة بيس التاد
الورب والجتمع المريكي والوطن العرب _ تراسل البيانات بي الدول العربية_ تونس :النظمة العربية للتربية
والثقافة والعلوم :إدارة الثقافة1996 ،م
-71م مد ما هد اللل ،م مد ناصر الصقري /أخلقيات التعامل مع شبكة العلومات العال ية (النتر نت) _
التاهات الديثة ف الكتبات ومراكز العلومات_ مج ،6ع _11يناير 1999م
-72ممود ممود عفي في /النتر نت :الشب كة البين ية العال ية للمعلومات _ ملة الكتبات والعلومات العرب ية_
س ،17ع _2ابريل 1997م
-74حامند الشافعني دياب /النترنست وشيسء مسن قضاياهسا فس الكتبات ومراكسز العلومات _ تكنولوجينا
العلومات ف الكتبات ومراكز العلومات العربية بي الواقع والستقبل_ القاهرة :الدار الصرية اللبنانية1999 ،م
-75عبداللطيف صوف /النترنت ،إمكاناتا ،أدواتا وجدواها ف الكتبات العامة _ الجلة العربية للمعلومات_
مج ،19ع _2تونس 1998م ،إدارة التوثيق والعلومات.
-76بجنة مكني بومعرافن /النترنست فس الكتبات :فوائد وتديات _ أعمال الؤترن التاسنع للتاد العربن
للمكتبات والعلومات النعقند فن الفترة 21إل 26اكتوبر تشرينن الول 1998م حول السنتراتيجية العربينة
الوحدة للمعلومات ف عصر النترنت ودراسات أخرى_ تونس :النظمة العربية للتربية والثقافة والعلوم1999 ،م
-77ممود عبدالكر ي الندي /شب كة النتر نت وتزو يد الكتبات العرب ية ب صادر العلومات _ أعمال الؤت ر
التا سع للتاد العر ب للمكتبات والعلومات النع قد ف الفترة من 21إل 26اكتوبر – تشر ين الول 1998م
حول الستراتيجية العربية الوحدة للمعلومات ف عصر النترنت ودراسات أخرى_ تونس :النظمة العربية للتربية
والثقافة والعلوم1999 ،م
-78أينن البسنتنجي /الدوريات اللكترونيسة واقسع ومسستقبل نشسر الدوريات العربيسة العلميسة والكادييسة
والحكمسة عسب النترنست _ ملة الكتبات والعلومات العربينة_ س ،23ع _1يناينر 2003م -ذو القعده
1423هن
-79ممد بن صال الليفي /تأثي النترنت ف الجتمع :دراسة ميدانية _ عال الكتب_ مج ،22ع _ 6-5
(الربيعان -الماديان 1422هن) (يوليو-يونيو /اغسطس -سبتمب 2001م)
-80هاشنم فرحات /قواعسد البيانات الحملة على القراص الدمةس :دراسسة حالة لقاعدة بيانات النتاج
الفكري ال سلمي _ Index Islamic on CD-ROMملة مكت بة اللك ف هد الوطن ية_ مج ،6ع _2
رجب -ذو الجة 1421هن /اكتوبر 2000م -مارس 2001م
-81نب يل عبدال قمصان /التاهات السلوكية لستخدمي قواعد العلومات والنتجي ل ا :دراسة تليلية ف
شبكسة قواعسد العلومات بامعسة اللك عبدالعزيسز بحافظسة جدة _ عال الكتنب_ منج ،21ع ( _6الماديان
1421هن /اغسطس-سبتمب 2000م)
-82ممند عوض اعايدي /اسسطوانات الليزر أو القراص البصسرية كأوعيسة جديدة للمعلومات _ التاهات
الديثة ف الكتبات والعلومات_ ع 1995 ،3م
-83تيي هانسوس ،جان جاي؛ علي السليمان الصوينع /القرص الدمج ف الكتبات :قضايا إدارية _ الرياض:
مطبوعات مكتبة اللك فهد الوطنية1416 ،هن1996 /م
-84نب يل عبدال قمصان /التاهات السلوكية لستخدمي قواعد العلومات والنتجي ل ا :دراسة تليلية ف
شبكة قواعد العلومات بامعة اللك عبدالعزيز بحافظة جدة
-85فؤاد أح د ا ساعيل ،عبدالرح ن الفراج /البحوث ال سلمية الكش فة بقاعدة البيانات :ال صادر التربو ية
(إيريك) _ ملة الكتبات والعلومات_ س ،21ع _1يناير 2001م
-86أمنينة مصنطفى صنادق /التدريسب فس مال الكتبات واحتياجات السستقبل _ ملة الكتبات والعلومات
العربية_ س ،16ع _2ابريل 1996م /ذو القعده 1416هن
-87يونس عزيز /التقنية وإدارة العلومات _ بنغازي :منشورات جامعة قار يونس1994 ،م
-88سال ممد السال /تديد الحتياجات ف التخطيط للبامج التدريبية مع إشارة خاصة إل برامج الكتبات
والعلومات _ دراسات عربية ف الكتبات وعلم العلومات_ مج ،4ع _2مايو 1999م
-89بجة بومعراف /تأهيل أخصائي العلومات ف المارات بي الضرورة والطموح _ الؤتر الثان عشر للتاد
العربن للمكتبات والعلومات بعنوان :الكتبات العربينة فن مطلع اللفينة الثالثنة :بنن وتقنيات وكفاءات متطورة.
الشارقة 8-5نوفمب 2001م 23-20 ،شعبان 1422هن ،تنظيم التاد العرب للمكتبات والعلومات (اعلم)
بالتعاون مع جامعة الشارقة_ جامعة الشارقة :النشر العلمي2003 ،م
-90حامد الشافعي دياب /إدارة الكتبات الامع ية :أسسها النظرية وتطبيقات ا العملية _ القاهرة :دار غريب
للطباعة والنشر والتوزيع1994 ،م
-91سال ممد السال /التطوير الهن للعاملي ف مال الكتبات والعلومات _ الرياض :الدارة العامة للثقافة
والنشر بامعة المام ممد بن سعود السلمية1417 ،هن1996 /م
-92أمنية مصطفى صادق /التدريب ف مال الكتبات واحتياجات الستقبل _ ملة الكتبات والعلومات_ س
،16ع _2ابريل 1999م
-93ثناء إبراخينم موسنى فرحات /العاييس الوحده للعامليس فس الكتبات ومراكسز العلومات _ ملة الكتبات
والعلومات العربية_ س ،17ع _4اكتوبر 1997م
-94ثناء إبراهينم موسنى فرحات /أثسر اسستخدام الاسسب الل على القوى العاملة فس الكتبات ومراكسز
العلومات ف جهورية مصر العربية _ ملة الكتبات والعلومات العربية_ س ،16ع _4اكتوبر 1996م
-95مبوكه ع مر الحي يق /الكت بة اللكترون ية وأثر ها على العامل ي بالكتبات ومرا كز العلومات _ أعمال
الؤتر العاشر للتاد العرب للمكتبات والعلومات حول :الكتبة اللكترونية والنشر اللكترون وخدمات العلومات
ف الوطن العرب النعقد ف نابل 12 -8اكتوبر 1999م_ تونس :العهد العلى للتوثيق جامعة منوبة2001 ،م
-96ربي مصطفى عليان /إدارة التنمية البشرية ف الكتبات اللكترونية :دراسة وثائقية 2001 ،م
ENGLISH REFRENCES
3-William Knott\ 'The Irving Library Using the Group: Developing an Online
Cooperative Consensus,' Online 81 Conference Proceedings )Weston,
Connecticut: Online, 1981).
7-Rod Daynes\ 'The Videodisc Interfacing Primer,' Byte 7:6 )June, 1981).
15-Anderson, Paul M., and Ellen G. Miller\ 'Participative Planning for Library
Automation: The Role of the User Opinion Survey.' College and Research
Libraries, )July, 19830.
43-Ray E. Metz, Gail Jonin \ Using the World Wide Web Creating Homepages _
Metz_ New York: Neal- Schuman Publisher, Inc., 1996
44-Lewis_ Goad Liu \ The Internet and Library and Information Services _
London: Green Wood Press, 1995
-1أسم الامعة:
-2الدرجة العلمية:
استاذ مساعد
أستاذ مشارك
أستاذ
-3الكلية:
-4التخصص الدقيق:
-11ما هي إشكاليات عدم استخدام موقع الكتبة على شبكة النترنت ،والفادة من الدوريات التاحة به؟
عدم معرفة طرق الستخدام.
ضيق الوقت.
.) Single حدود الستخدام ( user, Multi user
إنشغال خطوط الشبكة.
عدم توفي وسائل إرشادية.
عدم وحود نصوص كاملة للمقالت.
صعوبة البحث والسترجاع للمعلومات الطلوبة.
انتهى
استبيان
المتغيرات الحديثة في أهداف المكتبات
ومدى تحققها في المكتبات الجامعية السعودية
(في مجال الدوريات)
-1أسم الامعة:
-2الستوى التعليمي:
بكالوريس أو مايعادلا
ماجستي
دكتوراة
دبلوم
-3السمى الوظيفي:
-4التخصص:
مكتبات ومعلومات
تصص آخر ،يدد
عال
متوسط
مقبول
غي مهتم
وفق اليزانية
* إذا كانت الجابة عن السؤال التاسع بنعم ،أرجو التابعة والجابة عن الت:
إتاحتها ف الكتبات بيث يكن ربطها بقواعد بيانات ذات صلة تدم اهتمامات الستفيدين.
لل مشكلة إعارة الدوريات.
لعدم تقيد الستفيد بساعات دوام الكتبة ،والفادة من الدوريات اللكترونية.
-12هل الدوريات اللكترونية التاحة ف الوقع الشبكي جعلت من الباحث يتجه إليها بدلً من الدوريات الورقية؟
ل نعم
-20هل يتطلب مع وجود الدوريات اللكترونية تغييًا ف الهداف العامة للمكتبات الامعية؟
ل نعم
-21إذا كانت الجابة على السؤال السابق بنعم ،الرجاء ذكر هذه الهداف:
-22إذا كانت الجابة على السؤال العشرون بل ،فما أسباب عدم تغيي الهداف؟
استبيان
المتغيرات الحديثة في أهداف المكتبات
ومدى تحققها في المكتبات الجامعية السعودية
(في مجال الدوريات)
-27هل تتيح قواعد البيانات الشترك با الربط بقواعد أخرى ذات صلة؟
ل نعم
* إذا كانت الجابة عن السؤال السابق بنعم ،أرجو التابعة والجابة عن الت:
-29من السئول عن الشراف عن هذا الوقع؟
مسئول الكتبة.
أخصائي العلومات.
أخصائي حاسب ف مركز الاسب الل بالكتبة.
-36إذا كانت الجابة على السؤال الرابع والثلثون بنعم ،فما هي الوظائف الستحدثة؟
أخصائي معلومات.
معال بيانات.
مصمم برامج ومواقع.
مدير موقع الكتبة على النترنت.
مسئول الدمات الرجعية اللكترونية.
مفهرس موقع.
-38هل تضع الكتبة معايي وأسس تعينها على اختيار أفضل الدوريات اللكترونية التاحة ،سواء على القراص الدمة أو على الوقع الشبكي؟
ل نعم
-39إذا كانت الجابة على السؤال السابق بنعم ،فما هي هذه العايي؟
لبد أن تكون الدورية مكمة.
تناسب سعر الدورية اللكترونية وقيمتها العلمية.
نشر القالت بالنصوص الكاملة .Full Text
استبيان
المتغيرات الحديثة في أهداف المكتبات
ومدى تحققها في المكتبات الجامعية السعودية
(في مجال الدوريات)
إمكانية تفاعل الستفيد مع موقع الكتبة ،وتقدي التوصيات والقترحات ،با يدم ويطور خدمات ومقتنيات الكتبة.
إمكانية التنقل بي مقالت الدورية اللكترونية وفقراتا ،حسب حاجة واهتمام الباحثي.
إتاحتها بعدة أشكال :على شبكة النترنت ،إما على شكل ،HTMLأو .PDF
-48هل تقوم الكتبة بتدريب العاملي للتعامل مع الدوريات اللكترونية ،وتكينهم من حل الشكلت التعلقة بإتاحتها للمستفيدين؟
ل نعم
-49هل تتم الكتبة بإرشاد الستفيدين للتعامل مع الدوريات اللكترونية ،والفادة بشكل إياب من الدمة اللكترونية؟
ل نعم
-50إذا كانت الجابة على السؤال السابق بنعم ،فما الوسائل الت تتبعها الكتبة لرشادهم؟
عقد دورات قصية جدًا.
عقد ماضرات.
توزيع ملصقات وكتيبات.
إرشاد وتوجيه شخصي من الختصي.
-52لي فئة من الستفيدين تتيح الكتبة خدمات الدوريات اللكترونية عب الوقع الشبكي؟
أعضاء هيئة التدريس.
العاملي ف الكتبات.
طلبة الدراسات العليا والباحثي.
طلبة مرحلة البكالوريس.
كافة افراد الجتمع من النسي.
كل ماسبق ذكره.
استبيان
المتغيرات الحديثة في أهداف المكتبات
ومدى تحققها في المكتبات الجامعية السعودية
(في مجال الدوريات)