Jadransko Osiguranje

JADRANSKO OSIGURANJE d.d.
Tomislav Peri Jure Radi

1. OPI PODACI O OSIGURAVAJUEM DRUTVU 1.1. Povijest i razvoj 1.2. Osnovni podaci o osiguranju 1.3. Predmet poslovanja 1.4. Organi Drutva 1.5. Jadransko osiguranje kao dio Koncerna Agram 1.6. Kratki pregled poslovanja Drutva 2. ANALIZA INTERNE OKOLINE PODUZEA 2.1. Organizacijska struktura poduzea 2.2. Organizacijska kultura poduzea 2.3. Organizacijski resursi poduzea 3. ANALIZA EKSTERNE OKOLINE PODUZEA 3.1. Utjecaj ope ili socijalne okoline na strategiju poduzea 3.1.1.Skeniranje ope ili socijalne okoline 3.1.2. Izrada ETOP profila 3.1.3. Analiza i procjena ranjivosti 3.1.4. Analiza i procjena tehnologije 3.2. Utjecaj poslovne okoline na strategiju poduzea 3.2.1.Analiza konkurentske industrije 3.2.2.Analiza zainteresiranih za poduzee 4. SWOT ANALIZA 5. FORMULIRANJE STRATEGIJE 6. ZAKLJUAK
SADRAJ
1. OPI PODACI O OSIGURAVAJUEM DRUTVU
1.1. Povijest i razvoj
utemeljeno
je 21.08.1991. godine sukladno Zakonom o
osiguranju temeljni kapital iznosio je 16.000.000 jugoslavenskih dinara 1994. Drutvo je povealo temeljni kapital zamjenom i izdavanjem novih dionica te pristupom novih dioniara 1996. Drutvo je upisano u Trgovakom sudu u Splitu te uspostavilo poslovnu suradnju s Koncernom Agram 2001. realizirano pripajanje Mediteran osiguranja
SLIKA 1: Simbol poduzea '' Jadransko osiguranje '' d.d.
1.2.
Osnovni podaci o osiguranju
SLIKA 2: Struktura vlasnitva dionikog drutva '' Jadransko osiguranje ''
75,23% 5,25% 8,56% 10,96%
domae fizike osobe domae pravne osobe Republika Hrvatska strane fizike osobe
najvei pojedinani udio vlasnika dionica iznosi 14,32%
1.2.
Osnovni podaci o osiguranju
1991. g. prva emisija dionica sastojala od 8.775 dionica nominalne vrijednosti 400,00 kn to je rezultiralo temeljnim kapitalom od 3.510.000 kn
1994. emitirano je 9.529 dionica 1997.g. emitirano je 12.296 dionica 2001.g.obavljena je etvrta emisija od 15.608 dionica te peta emisija od 17.500 dionica 2002.g. obavljena je posljednja emisija i sastojala se od 23.792 dionice Ulagai su najee bili fizike osobe i to manageri Drutva.
Danas Drutvo ima temeljni kapital u vrijednosti 50.000.000 kuna to ini 125.000 redovnih dionica (nema povlatenih dionica) koje dri 32 dioniara.
Jamstveni kapital iznosi 128.915.715 kuna
1.3.
Predmet poslovanja
Domena poslovanja Drutva obuhvaa:

osiguranje od nezgode osiguranje potraivanja (kredita), osiguranje jamstva te osiguranje od razliitih financijskih gubitaka osiguranje cestovnih vozila kasko, osiguranje tranih vozila- kasko, osiguranje zranih letjelica- kasko, osiguranje pomorskog, rijenog i jezerskog kaska zdrastveno osiguranje osiguranje robe u prijevozu osiguranje od automobilske odgovornosti, osiguranje od odgovornosti brodara te ostala osiguranja od odgovornosti osiguranje imovine od poara i nekih drugih opasnosti te ostala osiguranja imovine osiguranje pravne zatite osiguranje turistikih usluga
1.4.
Organi Drutva
ORGANI DRUTVA SU:

1. GLAVNA SKUPTINA 2. NADZORNI ODBOR 3. UPRAVA
1.4.
Organi Drutva
1. GLAVNA SKUPTINA
Glavna skuptina Drutva ine dioniari, tonije 32 fizike osobe sa 75,23% vlasnikog udjela nijedna fizika osoba ne moe imati vie od 15 % vlasnikog udjela Glavnu skuptinu mogu sazvati dioniari, Nadzorni odbor ili Uprava
Dioniari na glavnoj skuptini odluuju o:

Izboru i razrjeenju lanova Nadzornog odbora Godinjem financijskom izvjeu i uporabi dobiti Imenovanju revizora drutva Izmjeni Statusa Poveanju i smanjenju temeljnog kapitala Prestanku drutva
1.4.
Organi Drutva
2. NADZORNI ODBOR
Nadzorni odbor nadzire voenje poslova Drutva, podnosi glavnoj skuptini pisano izvjee o tom nadzoru , moe sazvati Glavnu skuptinu drutva, te zastupa Drutvo prema lanovima Uprave. lanove Nadzornog odbora bira Glavna skuptina Drutva Nadzorni odbor je sastavljen od predsjednika, potpredsjednika i ostala tri lana Broj lanova Nadzornog odbora mora biti neparan lanovi nadzornog odbora ne smiju biti lanovi Uprave lanovi nadzornog odbora odgovaraju solidarno za tetu Drutva.
lanovi Nadzornog odbora '' Jadranskog osiguranja'' d.d. su:

Predsjednik: Predrag Pupi Zamjenik predsjednika: Husnija Kurtovi lanovi: Ante Jao, Dubravko Grgi, Branko Cota
1.4.
Organi Drutva
3. UPRAVA
Uprava vodi poslove Drutva i za to odgovara
lanove Uprave i predsjednika imenuje Nadzorni odbor Uprava podnosi nadzornom odboru redovita izvjea o tijeku poslova i poslovnoj politici Uprava, odnosno Direkcija sastavljena je od predsjednika i etiri direktora sektora na koje je Direkcija podijeljena Uprava nadgleda rad svih podrunica Podrunice su podijeljene na etiri odjela Svaki odjel je u nadlenosti odgovarajueg sektora. Svaka podrunica ima svoja zastupstva, odnosno prodajna mjesta
Predsjednik Uprave ''Jadranskog Osiguranja'' d.d. je Miran Cota

SKUPTINA
1.4.
Organi Drutva
NADZORNI ODBOR
UPRAVA
DIREKCIJA
SEKTOR PRODAJE
SEKTOR TETA
SEKTOR FINANCIJA
SEKTOR INFORMATIKE
PODRUNICE
Split ibenik Zagreb Osijek Rijeka Koprivnica
ODJEL PRODAJE
ODJEL TETA
ODJEL FINANCIJA
ODJEL INFORMATIKE
SLIKA 3: Organizacijska shema '' Jadranskog osiguranja ''
1.5.
Drutvo kao dio Koncerna Agram
1.5.
U organizacijskom smislu Koncern Agram ine Financijska grupa, koja se dijeli na grupu Osiguranje i Grupu Banke i Leasing, te Korporativna grupa. Na osiguravateljskom tritu Republike Hrvatske , Koncern Agram u ukupnoj premiji sudjeluje s trinim udjelom od 22.4%, te udjelom od 27% na tritu neivotnih osiguranja Na tritu ivotnih osiguranja Agram sudjeluje s 10%.
1.5.
SLIKA 5: Prihodi Koncerna Agram
1.6.
Kratki pregled poslovanja Drutva
Broj osiguravateljskih polica ( u 000 )

350.000 300.000 250.000
Broj polica
200.000 150.000 100.000 50.000 0 2002 2003 2004 Godine 2005 2006
SLIKA 6: Dinamika osiguravateljskih polica
1.6.
Podaci o kretanju prihodovnih premija i poslovnih rashoda (u 000)

700.000.000 600.000.000 500.000.000 400.000.000 300.000.000 200.000.000 100.000.000 0 2005 Godine 2006 Prihodovna premija Poslovni rashodi
SLIKA 7: Dinamika prihodovnih premija i poslovnih rashoda
1.6.
Dobit po zaposlenom ( u 000 )

60.000,00
50.000,00
40.000,00
30.000,00
20.000,00
10.000,00
0,00 2005 2006
SLIKA 8: Dinamika pokazatelja dobiti po zaposlenom
2. ANALIZA INTERNE OKOLINE PODUZEA
Analiza interne okoline se usmjerava na tri kljune dimenzije, a to su: 1. organizacijska struktura
2. organizacijska kultura
3. organizacijski resursi
2.1.
Organizacijska struktura
Jadransko osiguranje ima mjeovitu organizacijsku strukturu (kombinacija funkcionalne i teritorijalne organizacijske strukture ) Mjeovite organizacijske strukture koristi dvojako: 1. Za organizacijsku strukturu koja na istoj razini kombinira divizijske jedinice prema geografskom podruju i proizvodu ili geografskom podruju i kupcima.
2. Za organizacijsku strukturu koja po dubini organizacijske piramide koristi kombinacije vrsta organizacijskih struktura.
2.1.
Prednosti: vea usmjerenost na kupca na skupine kupaca provoenje promjena
Nedostaci: mogu konflikt izmeu odjela udvostruenje napora (trokova) evaluacija relativne uspjenosti biti oteana
2.1.
Teritorijalno je Drutvo podjeljeno na podrunice:

Split Zagreb ibenik Osijek Rijeka Koprivnica
Svaka podrunica zasebno obavlja poslove ugovaranja osiguranja, obrade teta, poslove financiranja i voenja knjigovostva.
2.2.
Organizacijska kultura
Organizacijska kultura utjee na nain organiziranja, vrstu strukture, stupanj (de)centralizacije, vrstu moi, primjenu autoriteta, stendardizaciju postupka, nain kontrole, kadrovsku politiku, sustav nagraivanja, formuliranje i provoenje strategije.
Prema tipologiji moemo je opisati kao integrativnu, to jest kao organizaciju koja obuhvaa brigu za ljude i uinak Kljune postavke organizacijske kulture:
Provoenje modernizacije radi ukupnog razvitka poduzea Motiviranje zaposlenih plaama tj. stimulacijama Prilagoavanje internim i eksternim utjecajima iz okoline
2.3.
Organizacijski resursi
LJUDSKI RESURSI
pridaje se velika pozornost zaposlenicima jer ih smatra najvanijim imbenikom uspjenog poslovanja zanatan trud i sredstva ulau se u edukaciju i njenu standardizaciju, sa svrhom stalnog podizanja stupnja strune osposobljenosti i pruanja kvalitetnijih usluga regurtiranje i selekcija se vri uz pomo javnih natjeaja, suvremenih testova, zavrnog strunog teaja i zavrnog strunog testa. na godinjoj razini, seminar Koncerna Agram. program Agramove poslovne akademije Agram Educa team building i neformalna druenja, Agramijada.
na kraju protekle godine u Drutvu je bilo zaposleno ukupno 536 djelatnika.

Naziv organizacij ske jadinice
Direkcija Split ibenik Zagreb Osijek Rijeka Koprivnica UKUPNO
2.3.
SSS VKV KV
NSS
Ukupan broj zaposlenih

36 82 56 150 77 65 64 536
VSS
VS
22 29 17 58 28 20 19 189
4 10 5 12 10 6 9 56
7 52 33 72 39 34 35 272
1 1 2
1 6 1 8
2 2 4 1 9
50%
10% 2% 1% 2%
VS 2% SSS 1%
2%
VSS VKV KV NSS
35%

FINANCIJSKI RESURSI
OPIS
A. TEHNII RAUN NEIVOTNA OSIG. 1. Zaraena premija ( prihodovna) 2. Rasporeeni rezultati ulaganja iz netehnikog rauna 3. Ostali tehniki prihodi 4. Izdaci za tete 5. Promjena ostalih tehn. priuva, neto od reosiguranja
2.3.
2005
2006
502.887.949 8.475.412 3.641.136 -330.432.286 12.822.747
576.974.843 8.558.707 3.322.872 -341.262.649 0
6. Izdaci za povrata premija (bonusi i popusti)

7. Poslovni rashodi 8. Ostali osiguravateljno - tehniki rashodi 9. Promjena izravnavajuih priuva (kolebanje teta) 10. REZ. TEHN. RAUNA NEIVOTNA OSIGURANJE B. TEHNIKI RAUN - IVOTNA OSIG. 0. REZ. TEHN. RAUNA IVOTNA OSIGURANJE
-1.701.455
-154.506.653 -9.208.646 0 31.978.204
-2.465.350
-191.479.194 -40.534.444 30.447 13.145.232
2.3.
31.978.204 0 22.664.156 0 -12.151.365 -8.475.412 6.102.250 0 40.102.250 -10.455.688 29.662.145 749.775 0 30.411.920
C. TEHNIKI RAUN - UKUPNI OBRAUN 1. Rezultat tehnikog rauna - neivotna osig. (A,10) 2. Rezultat tehnikog rauna - ivotna osig. (B) 3. Prihod od ulaganja 4. Rasporeeni rezultat ulaganja s tehn. ra. ivotnih osig. 5. Trokovi ulaganja 6. Rasporeeni rezultat ulaganja na tehn. ra. neivotnog osig (A,2) 7. Ostali prihodi 8. Ostali trokovi, vrijednosna usklaenja D. DOBIT PRIJE OPOREZIVANJA E. POREZ NA DOBIT IZ REDOVNIH AKTIVNOSTI F. DOBIT ILI GUBITAK IZ REDOVNIH AKTIVNOSTI G. IZVANREDNI PRIHODI/RASHODI H. POREZ NA DOBIT IZ VANREDNIH AKTIVNOSTI I. DOBIT POSLIJE POREZA 13.145.232 0 22.314.740 0 -9.706.156 -8.558.707 13.040.543 0 30.235.652 -7.020.750 23.214.902 1.992.656 0 25.207.558

TABLICA : Bilanca
OPIS UKUPNA AKTIVA A. Potraivanja za upisani a neuplaeni kapital B. Nematerijalna imovina C. Ulaganja D. Ulaganja za raun vlasnika polica O E. Potraivanja F. Ostala imovina G. Plaeni trokovi budueg razdoblja UKUPNA PASIVA A. Kapital i priuve - vlastiti kapital B. Obaveze drugog reda (podreene) C. Tehnike priuve D. Tehnike priuve O uz rizik osiguravatelja E. Neosigurateljsko-tehnike priuve (ostalo) F. Ostale obaveze G. Odgoeno plaanje i budui prihod 2005.
2.3.
2006. 825.223.605 0 52.714.930 551.983.895 0 116.008.068 77.667.333 26.849.379 825.223.605 201.261.534 0 530.172.214 0 0 92.369.073 1.420.784
1.148.657.439 0 50.949.617 864.489.798 0 126.876.327 90.606.373 15.735.324 1.148.657.439 474.387.649 0 585.983.202 0 0 86.346.784 1.939.804
2.3.
TABLICA : Premije Premija osiguranja(u 000 kn) Zaraunata bruto premija Zaraena premija 31.12.2005 546.181.641 502.887.949 31.12.2006 612.059.413 576.974.843
TABLICA: tete
% teta u premiji 53,98 % teta u premiji 55,75
tete i priuva (u 000 kn) Jadransko osiguranje-ukupno
2005. 330.432.286
2006. 341.262.649
Izdaci za likvidirane tete

Promjena priuva za tete
298.440.246
31.992.040
48,76
5,85
314.977.811
26.284.838
51,46
4,29
2.3.
FIZIKI RESURSI
Investiranje u kapitalne objekte predstavlja strateku odrednicu Koncerna Postoje suvremeno opremljene poslovne zgrade, planira se i izgradnja novih i preureenje postojeih objekata Najvei je dio izgradnje svojih graevinskih objekata ostvareno 1997. godine, Fiziki resursi, odnosno materijalna imovina i oprema su vrlo prikladni za djelatnosti koje drutvo obavlja Stupanj tehnike opremljenosti rada je na vrlo visokom nivou. Lociranost fizikih rasursa je prikladna, s obzirom na poslove koje obavljaju U tijeku su ili su zavrene nove poslovne zgrade u Osijeku (Eurodom), u Karlovcu, Sarajevu i Livnu (uredi tvrtki lanica Koncerna te Poliklinike Sunce) Zaokruivanje cijele grane autoindustrije kroz koncern Agram (kupnja, leasing, osiguranje, servis)
2. ANALIZA INTERNE OKOLINE PODUZEA INFORMACIJSKI RESURSI
2.3.
Glavna pretpostavka za uspjeno funkcioniranje svakog poduzea Poduzee mora raspolagati s informacijama i korisno ih upotrebljavati Potrebno je izgraditi mreu puteva kretanja informacija bez mogunosti zastoja i nemogunosti protoka do svih zaposlenih Kao sredstva internog komuniciranja u Drutvu se koriste: Internet, e-mail, mreni sistem mobilnog internog komuniciranja, interna baza podataka... Tim resursima se omoguuje nesmetani protok obavijesti i odluka Uprave, Nadzornog odbora Uvela se jo i izravna komunikacija s kupcima putem internet straniceJO, gdje kupac moe saznati svei nformacije u vezi Drutva, polica, upuivat pritube i dr
3. ANALIZA EKSTERNE OKOLINE PODUZEA EKONOMSKA OKOLINA
3.1.
Utjecaj ope okoline na strategiju poduzea
Povoljne prilike u nacionalnoj ekonomiji utjeu i na bolje poslovanje osiguranja i na razgranatost njihove mree. Konkurencija domaih i inozemnih kua (neivotna osiguranja) Trini faktori nisu svugdje podjednako vani Osnovni izvori kapitala su premije osiguranja i krediti banaka esto mijenjanje poreznih zakona od strane drave, pogotovo uvoenje novih poreza na auto odgovornost i kasko ima negativan utjecaj Drutvo nastoji proirivati skup osiguranika kvantitativno (iriti broj osiguranika) i kvalitativno (iriti strukturu vrsta osiguranja) Trite osiguranja je teko 8 milijardi kuna sa mogunostima rasta lanice Koncerna Agram (Jadransko, Euroherc, Sunce osiguranje i Agram Life) dre skoro jednu etvrtinu cjelokupnog trita
3. ANALIZA EKSTERNE OKOLINE PODUZEA
3.1.
ZNANSTVENO-TEHNOLOKA OKOLINA
Drutvo kroz svoj razvoj prati tehnika dostignua, posebno u informatikoj obradi podataka Posjeduje vrlo sofisticiranu informatiku opremu, te je informatiki sustav umreen Kvalitetni i suvremeni sustavi su potrebni za laki prihvat, obradu i pohranu podataka Takvi programi trebaju podravati sva fakturiranja, obavijesti, opomene, izvjea, blagajniko poslovanje, raunovodstvo, izrade polica, transfere i drugo. S druge strane nema tehnikog ogranienja s aspekta energije, vode i dr... Glavne smjernice za izgradnju hrvatskog inovacijskog sustava odreene su nacionalnim programom stratekog razvitka, znanosti i tehnologie kojeg provodi MZOS. Sektor informatike je u poduzeu najmanji i po brojnosti kadra i po trokovima koje generira u drutvu i po tome predstavlja veliku priliku za poduzee
3.1.
POLITIKO-PRAVNA OKOLINA
Politiko-pravna okolina okonala je svoju ekonomsku izolaciju Hrvatske, te se poboljavaju odnosi s Europskom unijom Tim promjenama mijenjaju se i odreeni uvjeti poslovanja Drutva, stopa kamata i sl. Sama drava radi razlike izmeu drutava,kod dodjele poslova iz oblasti osiguranja, drava daje prednost veim konkurentskim firmama, kao to je Croatia osiguranje Problem su nedostatni adekvatni propisi iz podruja osiguranja ime se usporava rjeavanje sluajeva na sudovima i stvaraju se epovi, te se gomilaju nenaplaena potraivanja naroito kod ozljede osoba ili materijalne tete.
3.1.
DEMOGRAFSKA OKOLINA
Moemo istaknuti da Drutvo raspolae kvalitetnim kadrovskim potencijalom Sistemi cjeloivotnog obrazovanja trebaju osigurati nove generacije visokokvalificiranog kadra te se oekuju pozitivni pomaci
PRIRODNA ILI FIZIKA OKOLINA Drutvo nije ekoloki zagaiva jer nije proizvodno poduzee U Drutvu se osiguravaju imovinska i prirodna dobra koja mogu utjecati na poduzee kao to su: poar, poplave, bujice, potresi i dr. Borba za zatitu prirodnog okolia i stanita biljnih i ivotinjskih vrsta osigurava nove mogunosti za rast broja polica osiguranja

Dimenzija ope ili socijalne okoline 1. Prirodna ili fizika okolina - ekoloki uvjeti 2. Ekonomska okolina - trini faktori - financijski faktori - ekonomski faktori - faktori ekonomske politike 3. Znanstvenotehnoloka okolina - tehnoloki faktori 4. Politiko-pravna okolina - politiki odnosi - pravna regulativa 5. Socijalno-kulturna okolina - kulturne karakteristike + + + + + Prilika + Prijetnja -
3.1.1.
Utjecaj faktora +2
Skeniranje ope okoline

Teina prilika - prijetnji
Vanost faktora
+8
-5 +3 -4 +3
9 8 9 8
-45 +24 -36 +24
+3
+27
-3 -3
7 7
-21 -21
+4
+20
- socijalni trendovi
6. Demografska okolina - demografski faktori - povijesni faktori UKUPNO:
+4
+24
+ +
+2 +2
4 3
+8 +6 +18

Razina prijetnji niska visoka A visoka B 5 3 1 6 4 2
3.1.2.
Izrada ETOP profila
Razina prilika
niska C
A idealna pozicija B sumnjiva pozicija C zrela pozicija D teka pozicija
3.1.3.
Utjecaj
Analiza i procjena ranjivosti
Kategorija podupiranja
Potencijalne prijetnja
Potencijalne posljedice
Vjeroja -tnost
Reakcija
Procjena ranjivosti
TRITE
-postojea konkurencija -pojava novih konkurenata -smanjenje broja klijenata -zaostajanje u uvoenju novih tehnologija -nedovoljna strunost i iskustvo kadrova - neracionalno zapoljavanje
-gubitak dijela trita -sniavanje cijena -smanjena dobit -umanjena efikasnost rada -umanjena konkurentnost -niska produktivnost rada -visoka fluktacija -poveani trokovi poslovanja -gubitak trita i dobiti -gubitak ugleda na tritu -poslovni gubitak -gubitak trita
10
0,7
SREDSTVA RADA TEHNOLOGIJA OSTALI PROIZVODNI RESURSI: LJUDSKI I FINANCIJSKI MENADMENT IMAGE PODUZEA
0,1
0,9
0,3
2,4
-nedoraslost managementa -gubitak dijela osiguranika
9 7 8,6
0,3 0,9 0,46
7 3 5,2
2,7 6,3 3,86
3.1.3.
Analiza i procjena ranjivosti
Visok 10
I.
Bez zatite
II.
Opasno
Utjecaj prijetnji
3.86
III.
Ranjivo
IV.
Spremno
Nizak 0 0 Niska 5.2 Sposobnost uzvraanja (reagiranja) 10 Visoka

Tehnologija koju koristi poduzee Prilika Prijetnja - suvremena tehnologija
3.1.4.
Tehnologija koju koriste konkurenti - suvremena tehnologija
Analiza i procjena tehnologije
Nove tehnologije ''na vidiku'' - Qweb
Poloaj tehnologije Niska
Vanost tehnologije
C
Visoka Visok (vodei)
D
Nizak (oponaajui)
3.2.
Utjecaj poslovne okoline na strategiju poduzea
1) Dobavljai su prva dimenzija poslovne okoline koji osiguravaju radni materijal osiguranja, kao to je inventar, uredski materijal, struja, voda, telefonija, obrasci, pokloni... Najvaniji dobavljai: - Hrvatska elektroprivreda - T Com - Vodoopskrba i odvodnja - Grafoplast d.d. 2) Kupci su pojedinci koji najsnanije utjeu na opstanak i razvitak osiguranja. Jadransko je posebno specijalizirano za prodaju osiguranja za auto odgovornost i kasko te iz tog segmenta dolazi i najvei broj kupaca. Kako su osiguravajue kue financijske institucije, najee, kao to je i ovdje sluaj, dobavljai tvrtke su ujedno i kupci.
3.2.
3) Konkurenti Znaajno utjeu na poduzea i to ne samo neposrednim konkurentskim djelovanjem nego i meusobnim odnosima osiguravateljskih kua. Izotrena konkurencija uvjetuje sniavanje cijena osiguravateljskih usluga. Od 23 prisutna osiguravajua drutva na tritu, etiri su lanovi Koncerna Agram. Tri drutva, ukljuujui i Jadransko su meu vodeih 10, a Agram Life je na dvanaestom mjestu sa 1,5 % trinog udjela. Vano je odrati takav udio i jo ga poveati
NAZIV DRUTVA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Croatia Euroherc Allianz Jadransko Zagreb Grawe Kvarner WS Triglav Merkur UDIO % 38,0 11,3 10,1 7,3 5,8 5,0 3,9 3,7 3,1
10
Sunce
2,3
3.2.
4) Dioniari Pojedinano ili u okviru pojedinih upravljakih organa u poduzeu danas predstavljaju jedan od najvanijih dijelova poslovne okoline. Glavni cilj dioniara je poveanje cijene dionica kroz poveanje vrijednosti tvrtke. Vlasniku strukturu ine 35 dioniara, a veinom su to fizike osobe Status dioniara se najee nudi upravo mladim managerima i zaposlenicima
5) Kreditori Pridonose ostvarenju zacrtanih poslovnih planova poduzea. Jadransko osiguranje posluje obino sa svojim vlastitim sredstvima, a ako se kreditira onda su mu kreditori banke lanice Koncerna Agram
3.2.1.
Procjena 10%
Analiza konkurentske industrije
Kljuni faktori
1
Potencijalna stopa rasta Prijetnja ulaska novog poduzea Intenzitet suparnitva nema barijera krajnja konkurencija jaka zavisnost raspoloivi kupci odreuju uvjete dobavlja odreuje uvjete visoka razina brze promjene sposobno rukovodstvo
2 3
-+----------+-------------------+-+-------------------+-
nemogue nema konkurencije nezavisan proizvod nema ih prodavatelj odreuje kupci odreuju uvjete niska razina nema promjena slaba sposobnost
4 5
Zavisnost od komplementarnih proizvoda

Pritisak supstituta Snaga cjenkanja kupca
7
8 9 10
Snaga cjenkanja dobavljaa

Stupanj tehnoloke zavisnosti Poslovne inovacije i promjene Upravljaka sposobnost
----------+__nema__ --+----------+---------

Zainteresirani za poduzee DOBAVLJAI Pretpostavke
3.2.2.
Vanosti 9 8
Analiza zainteresiranih za poduzee

Vjerojatnosti
Procjena pretpostavki
Hrvatska Elektroprivreda
Podupirue
a) kakvoa b) sigurnost c) potivanje ugovornih obvz. Opirue a) monopolistike cijene 9 7 8 6
T-com
Podupirue a) cijene usluga b) servisiranje c) asortiman Opirue a) visoke cijene 9 6 9 8 9 7 6 8
Vodoopskrba i odvodnja
Podupirue a) sigurnost b) cijena c) plaanje 8 9 8 8 8 8
Grafoplast d.d.
Podupirue a) cijena b) kvaliteta 9 9 8 8
c) aurnost
Opirue a) suradnja b) plaanje
7 9
6 6

Zainteresirani za poduzee
KUPCI Poslovni subjekti Podupirue a) sigurnost
3.2.2.

Vjerojatnosti
Procjena pretpostavki
Pretpostavke
Vanosti
8 9 9
6 8 7
b) potivanje ugovornih obveza c) plaanje
d) poslovni odnosi
Opirue a) suradnja Privatne osobe Podupirue a) cijene usluga b) servisiranje
9 8
7 6
c) asortiman
Opirue a) visoke cijene b) potivanje obaveza c) plaanje d) suradnja
9 8 7 8
6 6 5 6
KONKURENTI
Croatia osiguranje , Grawe Zagreb, Allianz, Kvarner WS Podupirue a) zajedniki interesi Opirue a) suradnja b) niske cijene 8 9 7 8 8 8

DIONIARI Dioniari Podupirue a) osobni interes KREDITORI
3.2.2.
9
Koncern Agram i pripadajue banke

banke
Podupirue a) poslovni odnosi b) usluge c) zajedniki interesi 8 8 7 7 8 7
JAVNOST Sredstva javnog informiranja Podupirue a) pozitivna zapaanja o poslovanju Opirue a) nepraenost medija 8 6 7 8
4. SWOT ANALIZA
PRIJETNJE (eksterna okolina)
1. Problem naplate potraivanja
2. Loe funkcioniranje pravne drave 3. Sniavanje cijena 4.Dolazak inozemne konkurencije
PRILIKE (eksterna okolina)

1. Novi asortiman usluga
2. Pojava novih grupa kupaca 3. elje za novim uslugama 4. Zakanjela reakcija konkurenata
SNAGE (interna okolina)

1. Jasna strategijska vizija
2. Ljudski resursi
SLABOSTI (interna okolina)

1. Spora administrativna sluba
2. nepovoljna dobna struktura
3. Stimulativno nagraivanje
4. Rast udjela na tritu 5. Izgraenost organizacijske kulture 6. Financiranje vlastitim kapitalom
TABLICA 20: SWOT Analiza drutva
5.
FORMULIRANJE STRATEGIJE
Visoka 20%
Stopa rasta
ZVIJEZDE 10% Jadransko osuguranje KRAVE MUZARE

Niska
UPITNICI
PSI
Jaka
Slaba
Relativna konkurentska pozicija
SLIKA 14: Portfelj matrica industrijskog rasta i trinog udjela (BCG matrica) '' Jadranskog osiguranja '' d.d.
5.
Industrijska privlanost
Jaka
Osrednja
Slaba Jaka Osrednja Slaba
Poslovna snaga
SLIKA 15: Portfelj matrica industrijske privlanosti i poslovne snage (GE-matrica) '' Jadranskog osiguranja '' d.d.
5.
Mladost
Faze u ivotnom ciklusu industrije
Rast
Zrelost
Starost Dominantan Jak Povoljan Odriv Slab Neodriv
Konkurentni poloaj
SLIKA 16: Portfelj matrica ivotnog ciklusa industrije i konkurentnog poloaja (ADL matrica) '' Jadranskog osiguranja '' d.d.
6. ZAKLJUAK
Da bi iskoristili sve prilike i otklonili sve prijetnje poduzee mora stalno pratiti promjene koje nastaju u okolini i znati ih anticipirati. U dinaminoj i turbolentnoj okolini organizacijska struktura poduzea treba biti dinamina, te se mjenjati sukladno nastalim promjenama u toj okolini. Management treba ovladati kljunim faktorima eksterne i interne okoline da na najefikasniji nain stigne do postavljenog cilja. Pravi izbor strategije poslovanja Jadranskog osiguranja i nain njenog provoenja, ne samo da su omoguili poslovanje ve i poziciju opasnog konkurenta.

Drutvo
6. ZAKLJUAK
se preteno bavi osiguranjem od automobilske odgovornosti.
Zapoljavanje i osposobljavanje mladog strunog kadra do sada je dalo zavidne rezultate, a oekuju se i u budue.
Osnovni dugoroni ciljevi osiguranja su:

- poveanje obujma obuhvata osiguravateljnog portfelja
- disperzija rizika i
- poveanje kvalitete u pruanju osiguravateljnih usluga.
6. ZAKLJUAK
elja
Uprave je da svaki zaposlenik bude ukljuen i ima ulogu u poslovanju i uspjehu tvrtke.
Smatraju da su ljudi razlog njihovog postojanja.
ne ele postati velika tvrtka po broju zaposlenih, broju osiguranika i ukupnom prihodu, ve po kvaliteti svog poslovanja djelujuu u skladu sa sloganom:
JADRANSKO OSIGURANJE SIMBOL VAE SIGURNOSTI!
PITANJA ???
HVALA NA PANJI!

Jadransko Osiguranje

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Jadransko Osiguranje

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

JADRANSKO OSIGURANJE d.d.

Tomislav Peri Jure Radi