1008ku Telenor

Kolektivni ugovor Telenor d.o.o.
Pripremili: Telenor d.o.o. Sindikat Telenor Sindikat Nezavisnost
Revizija teksta: Pregledao:
Datum prve verzije: 01-08-2008 Odobrio:
Datum revizije teksta: 01-08-2008 Strana 1 od 36
KOLEKTIVNI UGOVOR
Za period 2008-2010 Telenor d.o.o.
(Telenor u Srbiji)
Zakljuen dana 18.04.2008. godine, na osnovu lana 248. Zakona o radu (Sl. Glasnik RS br. 24/05 i 61/05), izme u sindikata Telenor i Nezavisnost, koje zastupaju ovlaeni predstavnici, predsednici sindikata Dejan Roganovi i Predrag Stamatovi, sa jedne strane i Telenora d.o.o., Beograd, Omladinskih brigada 90, 11070 Beograd, koji zastupa direktor Stein-Erik Vellan, sa druge strane. Ovaj Kolektivni ugovor definie prava, obaveze i odgovornosti zaposlenih iz oblasti radnih odnosa, ure uje me usobne odnose Ugovornih strana, kao i postupak izmena i dopuna ovog ugovora i druga pitanja od znaaja za Ugovorne strane. Ovaj ugovor primenjuje se na sve zaposlene u Telenoru d.o.o. Namera Ugovornih strana je da ovaj ugovor bude u potpunosti saglasan sa svim pozitivno-pravnim zakonskim propisima Republike Srbije, a posebno sa Zakonom o radu. Ovaj ugovor, pored politike Sindikata, sadri i prioritetne vrednosti i dobrobiti Telenora d.o.o. U ovom ugovoru, Telenor d.o.o. bie oznaavan skraeno - Telenor i treba ga razumeti kao pravno lice koje se u daljem tekstu oznaava kao Poslodavac ili Kompanija. U daljem tekstu, Sindikat Telenor i Sindikat Nezavisnost bie oznaeni skraeno Sindikat. U daljem tekstu, obe strane e se oznaavati i kao Ugovorne strane.

Datum revizije teksta: 01-08-2008 Strana 2 of 36
1. TELENOR U SRBIJI ZAPOSLENI I KOMPANIJA 2. GLAVNI ZAHTEVI KOMPANIJE 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 3.10
5 6
SISTEMATIZACIJA POSLOVA I RADNIH ZADATAKA I OPIS POSLOVA .......................................................... 6 RADNO VREME ..................................................................................................................................... 6 POLITIKA ISTIH RADNIH STOLOVA ........................................................................................................ 7 OBROCI ................................................................................................................................................ 7 PUENJE ............................................................................................................................................... 7 8 ZAPOSLENJE TANOST PODATAKA .................................................................................................... 8 LINI PODACI ........................................................................................................................................ 8 RADNI ODNOS ...................................................................................................................................... 8 ZAPOSLENI DEFINICIJE ...................................................................................................................... 8 SPOLJNI SAVETNICI............................................................................................................................... 8 UGOVOR O RADU.................................................................................................................................. 9 PROMENE U RADNOM ODNOSU ............................................................................................................. 9 IZMENA UGOVORA O RADU ................................................................................................................... 9 PROBNI PERIOD .................................................................................................................................... 9 RAD IZVAN KOMPANIJE I PRIVATNI POSAO........................................................................................... 10 11 11 12
3. USLOVI ZA ZASNIVANJE RADNOG ODNOSA
4. PLANIRANJE LJUDSKIH RESURSA I ORGANIZACIONA STRUKTURA 5. ZAPOLJAVANJE 6. ODMORI, ODSUSTVA I DRAVNI PRAZNICI
6.1 ODMOR U TOKU DNEVNOG RADA, DNEVNI I NEDELJNI ODMOR ............................................................. 12 6.2 MOLBA ZA KORIENJE ODSUSTVA..................................................................................................... 12 6.3 ODSUSTVO BEZ DAVANJA PRETHODNOG OBAVETENJA ..................................................................... 12 6.4 PLAENO ODSUSTVO ......................................................................................................................... 12 6.4.1 GODINJI ODMOR ............................................................................................................................... 12 6.4.1.1 PRAVO NA KORIENJE GODINJEG ODMORA..................................................................................... 12 6.4.1.2 ODLOENO KORIENJE GODINJEG ODMORA ................................................................................... 13 6.4.1.3 NOVANA NAKNADA UMESTO GODINJEG ODMORA.............................................................................. 13 6.4.1.4 REGRES ZA GODINJI ODMOR............................................................................................................. 14 6.4.2 BOLOVANJE........................................................................................................................................ 14 6.4.3 PLAENO ODSUSTVO ......................................................................................................................... 14 6.4.3.1 PLAENO ODSUSTVO U SLUAJU TEKE BOLESTI BLISKOG SRODNIKA ................................................ 14 6.4.3.2 ODSUSTVO RADI SKLAPANJA BRAKA ................................................................................................... 15 6.4.3.3 RO ENJE DETETA............................................................................................................................... 15 6.4.3.4 SELIDBA ............................................................................................................................................. 15 6.4.3.5 POLAGANJE ISPITA ............................................................................................................................. 15 6.4.3.6 ODSUSTVO U SLUAJU PRIRODNIH NEPOGODA................................................................................... 15 6.4.4 DODATNI SLUAJEVI PLAENOG ODSUSTVA ....................................................................................... 15 6.4.4.1 SMRT BLISKOG SRODNIKA .................................................................................................................. 15 6.4.4.2 DOBROVOLJNO DAVANJE KRVI ............................................................................................................ 15 6.4.5 PORODILJSKO ODSUSTVO I NEGA DETETA .......................................................................................... 15 6.4.6 OSTALO.............................................................................................................................................. 15 6.5 NEPLAENO ODSUSTVO ..................................................................................................................... 16 6.5.1 OPTE ODREDBE................................................................................................................................ 16 6.5.2 NEPLAENO ODSUSTVO ZBOG RADA U DRUGOJ KOMPANIJI (IZVAN TELENOR GRUPE)......................... 16 6.5.3 NEPLAENO ODSUSTVO ZBOG LINIH RAZLOGA................................................................................. 16 6.5.3.1 NEGA BOLESNOG LANA PORODICE ................................................................................................... 16 6.5.3.2 POSETA LANU PORODICE U INOSTRANSTVU...................................................................................... 17 6.5.4 OSTALO.............................................................................................................................................. 17 6.6 DRAVNI PRAZNICI.............................................................................................................................. 17 6.6.1 DRAVNI PRAZNICI TOKOM SLUBENOG PUTA ..................................................................................... 17 7. NOVANE NAKNADE I BENEFICIJE 7.1 18 POLITIKA NAKNADA I NAGRADA ........................................................................................................... 18
Page 2(36)
Revizija teksta:
Datum prve verzije: 01-08-2008
Datum revizije teksta: 01-08-2008
Pripremili: Pregledao: Odobrio: Strana 3 of 36 Telenor d.o.o. Sindikat Telenor Sindikat Nezavisnost 7.2. STRUKTURA ZARADE .......................................................................................................................... 18 7.3 ISPLATA ZARADE................................................................................................................................. 19 7.4 ODBICI OD ZARADE ........................................................................................................................... 19 7.5 UMANJENJE ZARADE.......................................................................................................................... 19 7.6 REVIZIJA ZARADE............................................................................................................................... 19 7.7 PREKOVREMENI RAD, DRAVNI PRAZNICI, RAD NOU I DEURSTVA ..................................................... 19 7.8 MINIMALNO GODINJE POVEANJE ZARADE........................................................................................ 20 7.9 GODINJI BONUS ................................................................................................................................ 20 7.10 OSTALI SISTEMI NAGRA IVANJA.......................................................................................................... 20 7.11 POLITIKA MOBILNIH TELEFONA ............................................................................................................ 20 7.12 POLITIKA KORIENJA SLUBENIH AUTOMOBILA ................................................................................. 20 7.14 NAKNADA JAVNOG PREVOZA .............................................................................................................. 20 7.15 NAKNADA ZA ISHRANU U TOKU RADA .................................................................................................. 20 7.16 NAKNADA ZA REGRES ......................................................................................................................... 20 7.17 SOLIDARNOST I JUBILEJI ..................................................................................................................... 21 7.18 NAGRADA ZA DUG RADNI STA U KOMPANIJI ....................................................................................... 21 7.19 POKLONI DECI ZAPOSLENIH ................................................................................................................ 21 7.20 DAVANJE KREDITA ZAPOSLENIMA ....................................................................................................... 21 7.21 NAKNADA POGREBNIH TROKOVA ..................................................................................................... 21 7.22 NOVANA NAKNADA ZA RO ENJE DETETA .......................................................................................... 21 7.23 UMANJENA RADNA SPOSOBNOST ....................................................................................................... 21 7.24 POMO ZAPOSLENOM I NJEGOVOJ PORODICI...................................................................................... 21 7.25 PODRKA REKREATIVNIM SPORTSKIM AKTIVNOSTIMA ......................................................................... 22
8. RAZVOJ I UENJE 9. POLITIKA SLUBENIH PUTOVANJA I NAKNADE 9.1 10. ZATITA ZDRAVLJA, BEZBEDNOST NA RADNOM MESTU, ZATITA IVOTNE SREDINE I SOCIJALNO OSIGURANJE
23 24
OSNOVNA PRAVILA ............................................................................................................................. 24 25
10.1 POLITIKA U VEZI PUENJA ................................................................................................................... 25 10.2 ALKOHOL I NARKOTICI......................................................................................................................... 25 10.3 ODGOVORNOSTI NA SPROVO ENJU BEZBEDNOSTI I ZATITE IVOTA I ZDRAVLJA NA RADU ................. 25 10.4 PREDOSTRONOST, UPOTREBA ZDRAVOG RAZUMA I IZBEGAVANJE OPASNOSTI ................................. 25 10.5 PREVENCIJA INVALIDNOSTI I AKTIVAN MEDICINSKI GODINJI ODMOR ................................................... 26 10.6 ODBOR I PREDSTAVNICI ZAPOSLENIH I POSLODAVCA ZA BEZBEDNOST I ZDRAVLJE NA RADU ............... 26 10.7 OSIGURANJE NA RADU........................................................................................................................ 26 10.8 OSIGURANJE VAN RADA ...................................................................................................................... 26 10.9 PENZIJE.............................................................................................................................................. 26 10.10 PRIJAVA NA SOCIJALNO OSIGURANJE I UMANJENJA ............................................................................. 26 11. PRITUBE I DISCIPLINSKI POSTUPAK 11.1 11.2 11.3 11.3.1 11.4 11.4.1 11.4.2 11.5 11.6 12.1 12.3 12.4 12.5 12.7 27 PROCEDURA U SLUAJU PRITUBE .................................................................................................... 27 MERE U SLUAJU POVREDE RADNE OBAVEZE I RADNE DISCIPLINE ...................................................... 27 POVREDE RADNE OBAVEZE I/ILI RADNE DISCIPLINE ............................................................................. 28 VRSTE MERA ZA POVREDU RADNE OBAVEZE I RADNE DISCIPLINE ........................................................ 29 NEOSTVARIVANJE REZULTATA RADA................................................................................................... 29 USMENO UPOZORENJE ....................................................................................................................... 29 PISMENO UPOZORENJE....................................................................................................................... 29 PRIVREMENO UDALJENJE SA RADA - SUSPENZIJA ............................................................................... 29 OTKAZNI ROK ..................................................................................................................................... 30 31 OTKAZ OD STRANE ZAPOSLENOG ........................................................................................................ 31 SMRT.............................................................................................................................................. 31 IMOVINA KOMPANIJE ........................................................................................................................... 31 OTPREMNINE U SLUAJU VIKA ZAPOSLENIH ..................................................................................... 31 VIAK ZAPOSLENIH ............................................................................................................................. 32
Page 3(36)
12. PRESTANAK RADNOG ODNOSA

13. ODNOSI SA SINDIKATOM 13.1 13.2 13.3 13.4 13.5 14.1 14.2 14.3 14.4 14.5
32
SINDIKAT ZAPOSLENIH ........................................................................................................................ 32 PRIORITETI SINDIKATA........................................................................................................................ 32 USLOVI RADA SINDIKATA .................................................................................................................... 33 PREDSTAVNICI SINDIKATA .................................................................................................................. 33 FINANSIRANJE SINDIKATA ................................................................................................................... 33 35 PERIOD VAENJA KOLEKTIVNOG UGOVORA ........................................................................................ 35 IZMENE I DOPUNE KOLEKTIVNOG UGOVORA........................................................................................ 35 REAVANJE SPOROVA ........................................................................................................................ 35 OSTVARIVANJE PRAVA NA TRAJK ...................................................................................................... 35 PRELAZNE I ZAVRNE ODREDBE ......................................................................................................... 35
14. VAENJE I OTKAZ KOLEKTIVNOG UGOVORA
Page 4(36)

1. Telenor u Srbiji zaposleni i Kompanija

U kom pravcu ide Telenor: Za Telenorove korisnike Telenor e biti najbolji davalac telekomunikacionih usluga koji korisnicima ini ivot lakim. Za Telenorove zaposlene, Telenor e biti sjajno radno mesto, gde su ambiciozni ljudi motivisani da postignu visoki radni uinak i da se lino usavravaju. Za drutvenu zajednicu, Telenor e doprinositi razvoju drutvene zajednice u Srbiji. Kako radimo zajedno i sa drugima vrednosti Telenora: Drimo se datih obeanja inimo stvari lakima Inspirativni smo (nadahnjujemo) Potujemo druge Osporavamo ustaljeni poredak stvari: Ne prihvatamo status quo Stalno traimo nove naine da uradimo odre ene stvari Ne radimo niti mislimo na tradicionalan nain Telenor e biti jedinstvena kompanija koja angauje zaposlene i daje im ovlaenja. Navedeno je detaljno regulisano Poilitikom ljudskih resursa.
Page 5(36)

2. Glavni zahtevi Kompanije

Poslovna etika je neto vie od obinog izbegavanja krenja zakona; etika se ogleda u tome kako se ophodimo jedni prema drugima i spoljnom svetu. Kodeksi Telenora sadre stav Kompanije prema korupciji, uznemiravanju na radnom mestu, intelektualnoj svojini i mnogim drugim oblastima za koje su zainteresovani kako Telenor, tako i zaposleni u Telenoru. Dalje, ovi kodeksi sadre jasna pravila i oekivanja u pogledu uvanja tajnosti i poverljivosti slubenih podataka, kao i kako se odnosimo prema intelektualnoj svojini.
Svako ko je zaposlen u Telenoru obavezan je da se pridrava pravila i uputstava koja su uspostavljena na temeljnim vrednostima Telenora i formiraju stav na koji je Telenor ponosan. U to treba da budu ukljueni svi u Telenoru, kao i da pomognu da se stvori zdrava korporativna kultura utemeljena na zadovoljstvu radom i sigurnou. Zaposleni je obavezan da se detaljno upozna sa odredbama ovog Kolektivnog ugovora, Telenorovog Kodeksa poslovne etike, kao i svih drugih optih akata Telenora i istih mora da se pridrava, Svi zaposleni e potpisati primerak Kodeksa kao znak da ga prihvataju i da e ga se pridravati. Potpuna verzija teksta ovog Kolektivnog ugovora, Kodeksa poslovne etike, kao i svih drugih optih akata Telenora, moe se nai na intranetu. Za izvravanje odredbi akata Telenora postoje detaljna uputstva kao podrka.
2.1
Sistematizacija poslova i radnih zadataka i opis poslova
Prvo raspore ivanje na poslove i radne zadatke, kao i prvi opis poslova navedeni su u Ugovoru o radu kojim Zaposleni zasniva radni odnos. Poslodavac moe da predloi izmenu ugovorenih uslova rada i radnih obaveza Zaposlenog, ako je to u skladu sa sposobnostima Zaposlenog, sa potrebama Telenora i sa zakonom. Svaka promena poslova bie utvr ena zakljuivanjem Aneksa ugovora o radu.
2.2
Radno vreme
Puno radno vreme iznosi 40 asova nedeljno, odnosno osam (8) asova dnevno. Raspored radnog vremena u toku dana za zaposlene koji obavljaju kancelarijske poslove je izme u 08.00 i 17.00 asova, od ponedeljka do petka (pet radnih dana), sa pauzom za ruak u trajanju od 30 minuta. Zaposleni koji ne rade u smenama ili drugim unapred utvr enim, fiksnim vremenskim periodima mogu da koriste klizno radno vreme, koje im doputa da rade uobiajenih 8 radnih sati (ukljuujui pauzu za ruak u trajanju od 30 minuta), sa mogunou da ponu da rade ranije ili kasnije u odnosu na uobiajeni poetak radnog vremena u 08.00 sati. Me utim, Zaposleni je obavezan da bude na radnom mestu izme u 09.00 i 15.00 asova. Mogunost korienja kliznog radnog vremena zavisi od zahteva korisnika, poslova i od dogovora sa neposredno nadre enim menaderom, kao i saradnicima na poslu. Neposredno pretpostavljeni menader mora da odobri korienje kliznog radnog vremena. Zaposleni koji radi due od punog radnog vremena, a najmanje 10 asova dnevno, ima pravo na odmor u toku rada u trajanju od najvie 60 minuta.
Page 6(36)

Kao opte pravilo, Telenor e zaposlenima obezbediti 12 sati neprekidnog odmora izme u dva uzastopna radna dana, kao i 24 sata neprekidnog odmora u toku radne nedelje.
2.3
Politika istih radnih stolova
U otvorenom radnom prostoru Zaposleni treba da vodi rauna o radnom okruenju zbog drugih zaposlenih koji sa njim dele kancelarijski prostor. Glavni razlozi zbog kojih je Kompanija uvela ovu politiku su: Kod zaposlenih se smanjuje stres kada imaju uredan radni sto, a to smanjuje i nezgode na radnom mestu i sluajno prosipanje raznih napitaka. Ostavljamo dobar utisak i imid Kompanije kada nai korisnici poseuju radne prostorije Telenora. Smanjuje se bezbednosna pretnja kada su kompjuterske lozinke i poverljive informacije zakljuane. Stvara se fleksibilan radni prostor za mobilno radno osoblje.
Na kraju radnog dana, od svakog zaposlenog se oekuje da sredi svoj radni sto i sva kancelarijska dokumenta. U tu svrhu, Kompanija je obezbedila ormane i plakare. Smanjenje korienja papira Politika Kompanije usmerena je i ka smanjenju korienja papira koji se upotrebljava u poslovanju. To moe da smanji koliinu papira koji zaposleni koristi u redovnom radu, kao i skupe i toksine tonere za tampa. Na taj nain, smanjie se i prostor za odlaganje dokumentacije. U skladu sa gore navedenim i u cilju zatite ivotne sredine, poruka Save a tree. Dont print this email unless its really necessary sastavni je deo potpisa elektronske pote (e-maila) zaposlenih.
2.4
Obroci
U skladu sa politikom istih radnih stolova, zaposleni ne mogu da konzumiraju obroke za radnim stolom. Zaposleni treba da imaju pravu pauzu za obrok i da koriste za to posebno namenjene prostorije.
2.5
Puenje
Zaposleni rade u sredini u kojoj nije dozvoljeno puenje; puenje je dozvoljeno samo u posebno odre enom prostoru izvan zgrade.
Page 7(36)

3. Uslovi za zasnivanje radnog odnosa
3.1
Zaposlenje tanost podataka
Telenor se oslanja na tanost podataka sadranih u molbi za posao i tanost ostalih podataka datih tokom procedure zapoljavanja i radnog odnosa. Svako davanje neistinitih podataka, falsifikati ili znaajniji propusti pri davanju ma kojih informacija ili podataka mogu biti razlog da se dalje ne razmatra zapoljavanje kandidata ili, ako je lice u radnom odnosu, za prestanak radnog odnosa.
3.2
Lini podaci
Telenor e sa svim linim podacima o Zaposlenom postupati sa visokim nivoom poverljivosti i u skladu sa zakonskim uslovima za postupanje sa istima. Zaposleni ima pravo da pregleda dokumentaciju sa svojim linim podacima, koja se uva u Telenoru, i moe zahtevati brisanje podataka koji nisu od direktnog znaaja za njegov ili njen posao, kao i ispravku netanih podataka.
3.3
Radni odnos
Zaposleni zasnivaju radni odnos dobrovoljno, slobodni su da daju otkaz u bilo koje doba, uz potovanje otkaznog roka u skladu sa zakonom ili u dogovoru sa Poslodavcem, sa ili bez navo enja razloga za ovakav prestanak radnog odnosa. Zaposleni su obavezni da se pridravaju procedure prestanka radnog odnosa kada naputaju Telenor.
3.4

Zaposleni Definicije
Zaposleni u Telenoru je lice koje je na odre eno ili neodre eno vreme zaposleno u Telenoru. Zaposleni sa punim radnim vremenom (FTE) su zaposleni od kojih se, po pravilu, oekuje da rade 40 sati nedeljno. Zaposleni sa nepunim radnim vremenom su zaposleni koji, po pravilu, rade manje od 40 sati nedeljno. Zaposleni na odre eno vreme angaovani su na osnovu Ugovora o radu na odre eno vreme, obino 6 meseci ili krae, da bi pomagali u zavretku odre enog poslovnog poduhvata ili da bi zamenili zaposlene koji su na odsustvu. Stranci su strani dravljani zaposleni na odre eno vreme. Pripravnici su zaposleni koji prvi put zasnivaju radni odnos za samostalni rad u struci.. Maksimalno trajanje pripravnikog staa zavisi od strune spreme neophodne za obavljanje odre enih poslova predvi enih sistematizacijom i to: o Tri meseca za poslove koji zahtevaju srednju strunu spremu; o Pet meseci za poslove koji zahtevaju viu strunu spremu; o est meseci za poslove koji zahtevaju visoku strunu spremu. Za vreme pripravnikog staa, pripravnik ima pravo na zaradu i sva druga prava iz radnog odnosa, u skladu sa zakonom, optim aktom i Ugovorom o radu.
3.5
Spoljni savetnici
Da bi se dopunili ljudski resursi i struni kapaciteti Telenora, sektori Kompanije mogu se opredeliti da angauju spoljne savetnike. Savetnici se angauju uz uslov u ugovoru da e biti ukljueni u obuku kadrova i razvoj Telenora i moraju se pridravati Kodeksa profesionalne etike Telenora. Svi profesionalni angamani savetnika moraju se obaviti u saradnji sa HR Departmentom i u skladu sa zakonom.
Page 8(36)

3.6
Ugovor o radu
Sa svakim Zaposlenim pojedinano bie zakljuen Ugovor o radu u pisanoj formi, koji e sadrati sve uslove pod kojima se zasniva radni odnos. Ugovor o radu, ovaj Kolektivni ugovor i Kodeks profesionalne etike definisae odnose izme u Zaposlenog i Telenora. Primerak Kolektivnog ugovora bie dostupan na intranetu.
3.7
Promene u radnom odnosu
Radna pozicija (poslovi) i opis poslova i radnih zadataka Zaposlenog navedeni su u Ugovoru o radu kojim Zaposleni zasniva radni odnos. Poslodavac moe da predloi promenu ugovorenih uslova rada i poslova koje Zaposleni obavlja, sve dok je to u skladu sa sposobnostima Zaposlenog, sa potrebama Telenora i sa zakonom. Svaka promena poslova bie ure ena zakljuivanjem Aneksa ugovora o radu.
3.8
Izmena Ugovora o radu
Osim u sluajevima predvi enih Zakonom (isto kao gore; ako je odre eni zakon - s velikim poetnim slovom treba napisati pun naziv, ako se misli na vie zakona ostaviti ovako a poetno slovo treba da bude malo), Poslodavac moe Zaposlenom da ponudi izmenu ugovorenih uslova rada (Aneks ugovora o radu) na pisani i obrazloeni zahtev Zaposlenog. Osim navedenog i sluajeva predvi enih zakonom, Poslodavac moe Zaposlenom da ponudi izmenu ugovorenih uslova rada (Aneks ugovora o radu) i u sluaju da Zaposleni ne ostvaruje rezultate rada ili nema potrebna znanja i sposobnosti za obavljanje poslova na kojima radi, ako u Kompaniji postoje drugi poslovi koje bi Zaposleni mogao da obavlja. Predlog za izmenu ugovorenih uslova rada daje rukovodilac na osnovu izvetaja o rezultatima rada, odnosno znanjima i sposobnostima Zaposlenog. Predlog odobrava CXO. Zakljuenje Aneksa, Ugovora o radu pod izmenjenim uslovima, moe se ponuditi Zaposlenom samo iz opravdanih razloga navedenih u ovom lanu. Razlozi za zakljuenje Aneksa ugovora o radu obavezno se navode u obrazloenju koje se, uz ponudu za zakljuenje aneksa, dostavlja Zaposlenom. Zakljuenjem Ugovora o radu pod izmenjenim uslovima Zaposleni se ne moe dovesti u nepovoljniji poloaj u pogledu uslova utvr enih zakonom i ovim Kolektivnim ugovorom. U sluaju da Zaposleni ne prihvati ponudu za zakljuivanje Aneksa ugovora o radu, Telenor moe Zaposlenom da otkae Ugovor o radu.
3.9
Probni period
Probni period za zaposlene sa punim radnim vremenom i zaposlene sa nepunim radnim vremenom ugovara se Ugovorom o radu i traje est meseci od dana zasnivanja radnog odnosa, osim ukoliko se Ugovorne strane nisu sporazumele o kraem trajanju probnog rada. Tokom perioda probnog rada, Zaposleni ima mogunost da oceni da li mu odgovara Telenor kao mesto za rad, a uprava Kompanije mogunost da proceni Zaposlenog. Za vreme perioda probnog rada i Zaposleni i Telenor imaju pravo da raskinu Ugovor o radu, davanjem drugoj ugovornoj strani pismeni otkaz, kako je navedeno u Ugovoru o radu, sa otkaznim rokom koji ne moe biti krai od pet radnih dana. Tri nedelje pre isteka probnog rada, obavie se ocenjivanje Zaposlenog koji je na probnom radu. Nakon uspenog zavretka probnog rada, bie razmotrena mogunost zasnivanja radnog odnosa na neodre eno vreme i Zaposleni e o tome biti pismeno obaveten, a najkasnije pet dana pre isteka datuma koji je Ugovorom o radu oznaen kao poslednji dan radnog odnosa. Zaposlenom koji nije zadovoljio na probnom radu, Telenor e otkazati Ugovor o radu i prestae mu radni odnos najkasnije danom isteka probnog rada.
Page 9(36)

3.10
Rad izvan Kompanije i privatni posao
Telenor od zaposlenih oekuje da u potpunosti budu angaovani u Kompaniji, ali Telenor moe da prihvati i da Zaposleni ima posao izvan Kompanije sve dok takvo angaovanje ne dovede do sukoba interesa ili mogunosti sukoba interesa sa interesima Telenora i ukoliko ne utie negativno na radni uinak Zaposlenog u Telenoru. Poslovni prostor Telenora, oprema i materijal ne mogu se koristiti za zaposlenje izvan Telenora i/ili privatni posao.
Page 10(36)

4. Planiranje struktura
ljudskih
resursa
organizaciona
Kompanija nastoji da ne pravi nepotrebnu birokratiju, ve da stvori efikasnu i fleksibilnu organizaciju. Planiranje razvoja ljudskih resursa podrazumeva odre ivanje jasnih ciljeva koji su povezani sa Stratekim planom Telenora i podravaju taj plan. Navedeno je ure eno Politikom ljudskih resursa.
5. Zapoljavanje
Telenor trai zaposlene koji ele da rade u drugaijoj Kompaniji, koja osporava ustaljeni poredak stvari i inspirie ljude da dostignu svoj puni potencijal. Trae se visoko motivisani zaposleni, ambiciozni, dinamini, sposobni da stalno pomeraju granice, sa pobednikim elanom i eljom da budu primer drugima. Funkcija zapoljavanja novih kadrova je zajednika aktivnost koju obavljaju Linijski menadment i HR Department. Navedeno je ure eno Poilitikom ljudskih resursa
Page 11(36)

6. Odmori, odsustva i dravni praznici

Telenor prihvata potrebu zaposlenih za odmorom i oputanjem. U osnovi opravdani zahtevi zaposlenih za korienje odsustva bie odobreni . 6.1 Odmor u toku dnevnog rada, dnevni i nedeljni odmor
Zaposleni ima pravo na odmor u toku dnevnog rada, dnevni i nedeljni odmor u skladu sa zakonom. U organizacionim delovima Kompanije, shodno potrebama i uslovima procesa rada, moe se posebnom odlukom utvrditi odmor u toku dnevnog rada u trajanju duem od 30 minuta.
6.2
Molba za korienje odsustva
Formalni zahtev za korienje odsustva treba dostaviti neposredno pretpostavljenom menaderu, to je pre mogue, radi dobijanja odsustva ili u dole navedene svrhe. Menaderova saglasnost mora biti saoptena HR Departmentu. Zaposleni ne moe krenuti na odsustvo pre nego to njegov zahtev bude odobren. Telenor e uzeti u razmatranje sve zahteve za korienje odsustva; me utim, odre ivanje vremena korienja odsustva ostaje diskreciono ovlaenje Telenora, osim ukoliko zakonom nije drukije odre eno. Kada molba za odsustvo bude odobrena, ona nee biti stornirana, osim ukoliko bi to zahtevale potrebe posla. Propust da se da odgovarajue obavetenje o korienju odsustva ili produetak odsustva bez prethodne saglasnosti, mogu se tretirati kao prekraj radne discipline.
6.3
Odsustvo bez davanja prethodnog obavetenja
Ukoliko se Zaposleni razboli tokom rada ili mora da napusti poslove iz nekog drugog razloga pre zavretka dnevnog radnog vremena, on/ona mora da obavesti svog neposredno pretpostavljenog menadera o tome. (Tako e utvr eno u Postupku po pritubama, Disciplinski postupak)
6.4 6.4.1
Plaeno odsustvo Godinji odmor
Nijedno posebno doba godine nije odre eno za korienje godinjeg odmora. Neposredni rukovodilac, u saradnji sa Zaposlenim, odgovoran je da minimizira uticaj odsustva na aktivnosti Telenora. Neposredno pretpostavljeni menader e doneti plan korienja godinjih odmora i odsustva u kojem e biti navedeni planirani periodi odmora i odsustva za sve zaposlene kojima rukovodi. Pravilo je da se godinji odmor iskoristi u toku kalendarske godine na koju se odnosi. Ako se godinji odmor koristi iz delova, prvi deo godinjeg odmora treba da se iskoristi u neprekinutom trajanju od petnaest (15) radnih dana, kako je utvr eno zakonom, a i kako bi se Zaposleni dobro odmorio. Drugi deo godinjeg odmora treba da se iskoristi do kraja kalendarske godine na koju se odmor odnosi, a najkasnije do 30. juna sledee godine. Najmanji broj dana godinjeg odmora koji se moe koristiti u neprekinutom trajanju je 5 (pet) radnih dana.
6.4.1.1
Pravo na korienje godinjeg odmora
Svi zaposleni sa minimalnim radnim staom od est meseci ili u skladu sa pojedinanim ugovorima imae pravo na godinji odmor u kalendarskoj godini u skladu sa zakonom i ovim Kolektivnim ugovorom. Svi godinji odmori raunae se u radnim danima.
Page 12(36)

U sluaju prestanka radnog odnosa, Zaposleni ima pravo da iskoristi svoj neiskorieni deo godinjeg odmora tokom otkaznog roka, ako se o tome dogovori s neposredno pretpostavljenim menaderom. Zaposleni moe biti pozvan u hitnim sluajevima da se vrati sa odmora na posao i u takvim sluajevima Telenor e Zaposlenom nadoknaditi sve trokove koje je imao zbog povratka s odmora i dozvolie mu da se vrati na odmor u trajanju od onoliko dana koliko je Zaposleni proveo na poslu. U svakoj kalendarskoj godini Zaposleni ima pravo na godinji odmor u trajanju od 25 radnih dana. Duina trajanja odmora iz stava 1. ovog lana uveava se prema sledeim kriterijumima: godine radnog staa zaposlenog (godine rada provedene u radnom odnosu): o od 20 do 25 godina za dva (2) radna dana o od 25 do 30 godina za tri (3) radna dana o od 30 do 32 godina za etiri (4) radna dana o od 32 i vie godina za pet (5) radnih dana zdravstveno stanje i broj dece: o zaposlenima koji imaju decu ometenu u psihofizikom razvoju ili utvr enim invaliditetom za tri (3) radna dana o zaposlenima sa utvr enim invaliditetom za tri (3) radna dana uslovi rada: o zaposleni koji rade na poslovima pod posebnim uslovima rada za dva (2) dana o zaposleni koji rade po smenama za dva (2) dana
Godinji odmor ne moe trajati due od 30 dana bez obzira na kumuliranje navedenih kriterijuma. Ako Poslodavac ne dostavi zaposlenom reenje o korienju godinjeg odmora najkasnije 15 dana pre datuma odre enog za poetak korienja godinjeg odmora, smatra se da je zaposlenom uskratio pravo na godinji odmor.
6.4.1.2
Odloeno korienje godinjeg odmora
Kako je gore navedeno, godinji odmor se mora iskoristiti u celini u godini u kojoj je steeno pravo na isti, odnosno najkasnije do 30. juna sledee godine, ako se godinji odmor koristi iz dva dela. Po pravilu se korienje godinjeg odmora u jednoj kalendarskoj godini ne moe odlagati i spajati sa godinjim odmorom za sledeu godinu. Me utim, ukoliko - u vanrednim situacijama ili usled potreba radnog procesa - Zaposleni nije u mogunosti da iskoristi ceo godinji odmor za kalendarsku godinu, deo neiskorienog godinjeg odmora Zaposleni moe koristiti u narednoj godini, uz prethodnu pismenu saglasnost neposredno pretpostavljenog menadera i HR direktora. O izmeni vremena odre enog za korienje godinjeg odmora, Zaposleni mora biti obaveten pismenim putem najkasnije pet (5) radnih dana pre datuma do kog Zaposleni, po zakonu, mora poeti da koristi neiskorieni deo godinjeg odmora. Ako nastupi sluaj iz prethodnog stava ovog lana, Poslodavac e Zaposlenom nadoknaditi sve stvarne trokove koje je pretrpeo usled ovakve promene. Da bi Zaposleni stekao pravo na naknadu ovako nastalih stvarnih trokova, potrebno je da Kompaniji prui dokaze o istim. Svi neiskorieni dani godinjeg odmora za jednu kalendarsku godinu moraju se iskoristiti do 30-og juna naredne godine ili e biti izgubljeno pravo na njihovo korienje, osim u sluajevima predvi enim zakonom.
6.4.1.3 Novana naknada umesto godinjeg odmora

Zaposlenom pripada pravo na naknadu tete za svaki dan godinjeg odmora koji Zaposleni krivicom poslodavca ne iskoristi do 30. juna naredne godine. Kompanija i Sindikat su saglasni da ovako nastala teta predstavlja iznos dvostruke prosene zarade koja je zaposlenom isplaena u prethodna tri meseca, srazmerno broju dana neiskorienog godinjeg odmora.Tako e, u sluaju prestanka radnog odnosa, svi neiskorieni dani godinjeg odmora iz prethodne i tekue godine na koje Zaposleni ima
Page 13(36)

pravo a Poslodavac mu nije omoguio njihovo korienje, mogu biti plaeni kao naknada tete za neiskorien godinji odmor, u skladu sa prosenom zaradom zaposlenog isplaenom u prethodna tri meseca.
6.4.1.4
Regres za godinji odmor
Zaposleni imaju pravo na godinji odmor u punom trajanju i koriste ga u skladu sa zakonskim odredbama i imaju pravo na regres za godinji odmor. Isplata regresa se vri jednom godinje uz isplatu zarade za mesec jun tekue godine. Zaposleni koji imaju pravo na srazmeran deo godinjeg odmora i koriste ga u skladu sa zakonskim odredbama, imaju pravo na srazmerni deo regresa za godinji odmor. Zaposlenima, koji u trenutku isplate regresa nisu ispunjavali uslov za isplatu regresa ili su ispunjavali uslov na srazmerni deo regresa a do kraja tekue godine ispune uslov za isplatu punog ili srazmernog dela regresa, isplata e biti izvrena uz zaradu za decembar iste godine. Zaposleni koji svojom krivicom ne iskoristi pravo na godinji odmor kod Poslodavca, nema pravo na regres.
6.4.2
Bolovanje
Zaposleni koji odsustvuje s rada zbog privremene spreenosti za rad ima pravo na naknadu zarade bolovanje u skladu sa dole navedenim odredbama. Kada je privremeno spreen za rad usled bolesti ili povrede, Zaposleni mora da se javi svom neposredno pretpostavljenom menaderu to je pre mogue, najkasnije jedan sat po poetku radnog vremena. To e Telenoru omoguiti da na e odgovarajuu zamenu, a ostalim zaposlenima pomoi da nastave rad u njegovom/njenom odsustvu. Svako odsustvo sa posla koje nije prijavljeno na ovaj nain, smatrae se kao neopravdano odsustvo sa rada koje nee biti plaeno, osim ako Zaposleni naknadno ne opravda odsustvo potvrdom/uverenjem lekara. Ukoliko odsustovanje sa rada traje due od dva dana ili ako to izriito zahteva neposredno pretpostavljeni menader, Zaposleni e dostaviti potvrdu lekara, odnosno lekarsko uverenje HR Departmentu (u potvrdi/uverenju e biti naveden datum pregleda, dijagnoza i oekivani period spreenosti za rad). Zaposleni je duan da Telenoru dostavi potvrdu lekara u roku od tri dana od dana nastupanja spreenosti za rad. Ako je Zaposleni odsutan due od dva dana, a ne dostavi potvrdu lekara/traeno lekarsko uverenje, Telenor moe po sopstvenom uverenju da smatra da je itav ovaj period bio neodobreno odsustvovanje sa rada i moe pokrenuti disciplinski postupak protiv Zaposlenog. Naknada zarade za vreme odsustva sa rada zbog privremene spreenosti za rad - bolovanje, plaa se u skladu sa obavezama predvi enim odredbama Zakona o radu i Zakona o zdravstvenom osiguranju.
6.4.3
Plaeno odsustvo
Zaposleni ima pravo na odsustvo sa rada uz naknadu zarade (plaeno odsustvo) u ukupnom trajanju do sedam radnih dana u toku kalendarske godine, u navedenim sluajevima:
6.4.3.1
Plaeno odsustvo u sluaju teke bolesti bliskog srodnika
Do sedam (7) radnih dana u sluaju tee bolesti lana ue porodice Zaposlenog (brani drug, deca, braa, sestre, roditelji, usvojilac, usvojenik, staratelj i druga lica koja ive u zajednikom domainstvu sa Zaposlenim). Telenor moe zahtevati od Zaposlenog da pokae dokumentaciju u vezi hitnog sluaja, kao to je pismeno lekarsko uverenje.
Page 14(36)

6.4.3.2
Odsustvo radi sklapanja braka
Do pet (5) radnih dana odsustva sa punom novanom naknadom u sluaju kada Zaposleni sklapa brak moe se dobiti jednom tokom radnog odnosa u Telenoru. Od Zaposlenog se moe zahtevati da pokae izvod iz matine knjige venanih.
6.4.3.3
Ro enje deteta
Do pet (5) radnih dana u sluaju ro enja deteta mukaraca zaposlenih u Telenoru. Od Zaposlenog se moe zahtevati da pokae izvod iz matine knjige ro enih za dete.
6.4.3.4
Selidba
Do dva (2) radna dana u sluaju selidbe sopstvenog domainstva u isto naseljeno mesto. Do tri (3) radna dana u sluaju selidbe sopstvenog domainstva iz jednog u drugo naseljeno mesto.
6.4.3.5 6.4.3.6
Polaganje ispita Odsustvo u sluaju prirodnih nepogoda
Do tri (3) radna dana radi polaganja strunog ili slinog ispita.
Do pet (5) radnih dana u sluaju poara, poplave, zemljotresa ili druge prirodne nepogode kojoj bi bio izloen Zaposleni.
6.4.4
Dodatni sluajevi plaenog odsustva
Osim gore navedenih sluajeva plaenog odsustva, Zaposleni ima pravo na dodatne dane plaenog odsustva, kako je dole navedeno.
6.4.4.1
Smrt bliskog srodnika
Do pet (5) radnih dana u sluaju smrti lana ue porodice, kako je odre eno zakonom. Telenor moe da trai od Zaposlenog da pokae odgovarajuu dokumentaciju, kao to je izvod iz matine knjige umrlih.
6.4.4.2
Dobrovoljno davanje krvi
Dva (2) radna dana plaenog odsustva za svako dobrovoljno davanje krvi, ukljuujui dan kada je krv data.
6.4.5
Porodiljsko odsustvo i nega deteta
Zaposlena ena, odnosno otac deteta, ima pravo na porodiljsko odsustvo i odsustvo sa rada radi nege deteta, u skladu sa Zakonom o radu (tri plus devet meseci), a za tree i svako naredno dete u ukupnom trajanju od dve (2) godine. Zaposlena ena, odnosno otac deteta, ima pravo i na odsustvo sa rada radi posebne nege deteta, ako postoje posebni zdravstveni razlozi, u skladu sa zakonom. Zaposleni koji je ispunio uslov za sticanje prava na korienje godinjeg odmora u skladu sa odredbama Zakona o radu a u celini ili delimino, nije iskoristio godinji odmor u kalendarskoj godini zbog korienja porodiljskog odsustva, odsustva sa rada radi nege deteta i posebne nege deteta - ima pravo da taj odmor iskoristi do 30. juna naredne godine.
6.4.6
Ostalo
Zaposlenom se, pored navedenih odsustvovanja, moe odobriti plaeno odsustvo u kalendarskoj godini i u sledeim sluajevima: za zavravanje neodlonih linih i porodinih poslova dva (2) dana za potrebe regulisanja prava iz penzijskog i invalidskog osiguranja dva (2) dana za odsluenje i dosluenje vojnog roka (pre odlaska) jedan (1) dan radi lekarskih pregleda zaposlenog ili lana ue porodice tri (3) dana Plaeno odsustvo sa rada moe se odobriti zaposlenom i u sluajevima: upuivanja zaposlenog na rehabilitaciju od strane poslodavca ili nadlenog Fonda
Page 15(36)

uestvovanja na radno-proizvodnim, naunim, kulturnim i sportskim takmienjima od interesa za Poslodavca prisustvovanja sindikalnim sastancima i obrazovnim sindikalnim seminarima
Duina trajanja plaenog odsustva Zaposlenog, utvr uje se u zavisnosti od trajanja osnova iz prethodnog stava. Telenor moe po sopstvenom naho enju da odobri i druge zahteve za korienje plaenog odsustva usled posebnih okolnosti koje ovde nisu obuhvaene. Za takvo plaeno odsustvo trai se zajednika saglasnost neposredno pretpostavljenog menadera Zaposlenog i direktora sektora ljudskih resursa, a na predlog Sindikata.
6.5 6.5.1
Neplaeno odsustvo Opte odredbe
Kompanija moe zaposlenom odobriti neplaeno odsustvo u sledeim sluajevima: ako takvo odsustvovanje Zaposlenog nee ometati poslovanje Kompanije ni na koji nain, kada Zaposleni iskoristi utvr eni ukupan broj dana plaenog odsustva u toku jedne kalendarske godine po odgovarajuem osnovu, a potrebe sluaja iziskuju potrebu za dodatnim odsustvovanjem Zaposlenog sa poslova (zahtev obrazloiti pismeno), i u drugim opravdanim sluajevima, uz pismeno obrazloenje. Odluku o odsustvu donosi Poslodavac u skladu sa zakonom.
6.5.2
Neplaeno odsustvo zbog rada u drugoj kompaniji (izvan Telenor grupe)
Zahtev za neplaeno odsustvo zbog rada u drugoj kompaniji Zaposleni mora podneti najmanje mesec dana pre poetka korienja. Zahtev za neplaeno odsustvo zbog rada u drugoj kompaniji mora da odobri neposredni rukovodilac i menader sledeeg nivoa. Konano odobrenje daje CEO. Neplaeno odsustvo zbog rada u drugoj kompaniji ne moe trajati due od est (6) meseci. Zaposleni koji nikada ranije nije podnosio zahtev za neplaeno odsustvo, imae prednost u odnosu na zaposlene koji jesu. Minimalni period izme u dva uzastopna neplaena odsustva mora biti najmanje dve (2) godine - od zavretka prethodnog do poetka sledeeg. Za vreme neplaenog odsustva zaposlenom miruju prava i obaveze iz radnog odnosa, ako za pojedina prava i obaveze zakonom, optim aktom i ugovorom o radu nije drukije odre eno. Zaposleni ne moe raditi u konkurentskim kompanijama u zemljama gde posluje Telenor.
6.5.3
Neplaeno odsustvo zbog linih razloga
Telenor moe po sopstvenom naho enju da odobri Zaposlenom korienje neplaenog odsustva u vremenu ne duem od 12 meseci. Sluajevi koji bi se uzeli u razmatranje su leenje ili studiranje finansirano linim sredstvima. Ukoliko je to u interesu Telenora i ako to ne ometa njegovo poslovanje, neplaeno odsustvo moe da se produi za dalji period do 12 meseci. Za svaki period kada koristi neplaeno odsustvo sa posla iz linih razloga, Zaposlenom miruju sva prava i obaveze iz radnog odnosa, a za sluaj da to bude potrebno, Zaposleni e sam biti odgovoran za plaanje eventualnih zakonskih obaveza.
6.5.3.1
Nega bolesnog lana porodice
Ako je potrebno da Zaposleni neguje bolesnog lana ue porodice, pored plaenog odsustva iz lana 6.4.3. ovog Kolektivnog ugovora, na zahtev Zaposlenog moe mu se odobriti i neplaeno odsustvo do pet (5) radnih dana u kalendarskoj godini.
Page 16(36)

6.5.3.2
Poseta lanu porodice u inostranstvu
Ako je potrebno da Zaposleni poseti lana ue porodice koji radi u inostranstvu, moe mu se odobriti neplaeno odsustvo do pet (5) radnih dana.
6.5.4
Ostalo
Telenor moe, po sopstvenom naho enju, da odobri molbe za korienje neplaenog odsustva u sluajevima koji nisu obuhvaeni ovim pravilnikom. Ovo su po pravilu hitne situacije. Za takvo odsustvo potrebna je saglasnost neposredno pretpostavljenog menadera i HR direktora.
6.6
Dravni praznici
Telenor e potovati sve dravne praznike u Republici Srbiji. Da bi se obezbedilo neprekinuto poslovanje Telenora, od Zaposlenog se moe zahtevati da radi tokom ma kog dravnog praznika i Telenor moe Zaposlenom za to obezbediti korienje slobodnih dana. Generalni direktor Kompanije (CEO) moe odobriti da se kao praznik - slobodan dan, za celu Kompaniju koristi jo jedan dan iz drugih razloga, ukoliko se to ne kosi sa interesima radnog procesa.
6.6.1
Dravni praznici tokom slubenog puta
Ukoliko dravni praznik pada u vreme kada se Zaposleni nalazi na slubenom putu, Zaposleni ima pravo na slobodan dan koji e iskoristi naknadno. Zaposleni i njegov/njen neposredno pretpostavljeni menader dogovorie se oko naknadnog korienja navedenog slobodnog dana.
Page 17(36)

7. Novane naknade i beneficije

Telenor postavlja izazovne ciljeve i nagra uje rad. Telenor oekuje i od zaposlenih da sami sebi postavljaju izazove i zauzvrat nudi mogunosti za razvoj karijere u inspirativnoj i dinaminoj radnoj sredini, gde se zaposleni mogu obrazovati i gde se od njih oekuje da preuzmu odgovornost, da deluju i da postiu rezultate. Strategija Telenora je da ima politiku nagra ivanja koja je jednostavna, potena i konkurentna. Telenor nagra uje svoje zaposlene za dobar rad, razvoj sposobnosti i uspeh Kompanije.
7.1
Politika naknada i nagrada
Telenor e razviti i odrati strukturu zarade koja e privui i sauvati kvalitetnu radnu snagu kakva je potrebna Telenoru. Struktura zarade e biti takva da podstie na visoko kvalitetan rad, bie jasna i potena, jednostavna za razumevanje i upravljanje. Telenor e usvojiti sistematinu metodologiju za procenu relativne vrednosti jednog posla u pore enju sa drugim poslom. HR Department koordinira i upravlja tim metodom. Skala zarada bie prilago ena tako da odslikava ekonomske i trine promene. Svake godine, kroz uee u revizijama, pregledima i/ili drugim izvorima, Telenor upore uje podatke o zaradi, identifikuje smernice i promene na tritu rada i utvr uje koja su prilago avanja potrebna, ukljuujui i pregled indeksa trokova ivota, kako bi zadrao konkurentnu poziciju na tritu rada, a sve to u saradnji sa Sindikatom.
7.2.
Struktura zarade
Zaposleni u Telenoru ima pravo na odgovarajuu zaradu, u skladu sa zakonom, ovim Kolektivnim ugovorom, Politikom ljudskih resursa (HR Policy) i Ugovorom o radu. Zaposlenima se garantuje jednaka zarada za isti rad ili rad iste vrednosti koji ostvaruju u Telenoru. Pod radom iste vrednosti podrazumeva se rad za koji se zahteva ista radna sposobnost, odgovornost, isti fiziki i intelektualni rad, kao i isti stepen strune spreme. Zarada Zaposlenog u Telenoru sastoji se od zarade za obavljeni rad i vreme provedeno na radu, od zarade po osnovu doprinosa Zaposlenog poslovnom uspehu Telenora (bonusi, nagrade i sl.), kao i od drugih primanja po osnovu radnog odnosa, u skladu sa ovim Kolektivnim ugovorom i Ugovorom o radu Zaposlenog. Zaradu Zaposlenog ine: osnovna zarada prema Ugovoru o radu; deo zarade po osnovu radnog uinka deo zarade po osnovu uveanja zarade naknada zarade deo zarade po osnovu doprinosa Zaposlenog poslovnom uspehu poslodavca (nagrade, bonusi i sl.) naknade trokova (slubeno putovanje u zemlji, trokovi prevoza, dnevnice, ostali trokovi, slubeno putovanje u inostranstvo, naknada trokova za ishranu u toku rada i regres) druga primanja u skladu sa zakonom Vrednost osnovne zarade za najjednostavniji rad, na dan zakljuivanja ovog Kolektivnog ugovora, bie 34,639.00 dinara bruto.
Page 18(36)

Ukoliko se u toku poslovne godine bitno promene okolnosti i pretpostavke (poslovni rezultat, utede u trokovima itd.), na osnovu kojih je utvr ena vrednost osnovne zarade, Poslodavac moe, na obrazloeni zahtev sindikata, utvrditi novu vrednost osnovne zarade. Osnovnu zaradu po nivoima utvrdie Poslodavac, u skladu sa Politikom ljudskih resursa. Vrednost osnovne zarade za svakog zaposlenog utvrdie se Ugovorom o radu. Prioritet prilikom obrauna i isplate sredstava za zarade imaju sredstva namenjena za isplatu osnovne zarade. Zaposleni pored isplate osnovne zarade ima pravo i na naknadu trokova u skladu sa Politikom ljudskih resursa, ovim Kolektivnim ugovorom i ugovorom o radu.
7.3
Isplata zarade
Generalno, zarade u Telenoru se isplauju meseno, direktno na bankarski raun. Telenor ima cilj da isplati osnovnu zaradu petog dana u mesecu za prethodni mesec ili dan ranije, ukoliko dan isplate pada na dravni praznik ili za vikend.
7.4
Odbici od zarade
Nee biti odbitaka od zarade bilo kog zaposlenog, ako Zaposleni o tome nije bio obaveten pismenim putem najmanje mesec dana pre nego to krene odbitak od zarade, osim ukoliko ti odbici nisu zasnovani na zakonu ili je Zaposleni pristao na odbitke, odnosno dao pismenu saglasnost.
7.5
Umanjenje zarade
U sluaju prekida rada u Telenoru, Zaposleni ima pravo na naknadu zarade koja odgovara iznosu od 60% prosene stvarne zarade isplaene u prethodna tri meseca, najdue 45 radnih dana. Ovaj procenat bie uvek u skladu sa zakonom.
7.6
Revizija zarade
Mesena zarada svakog zaposlenog bie jednom godinje podvrgnuta reviziji. Da bi zarada zaposlenog bila podvrgnuta reviziji, Zaposleni mora da pro e period probnog rada. Poveanje zarade zavisi od stanja budeta i rezultata rada. Ako Poslodavac odlui da izvri poveanje zarade, kao osnov za poveanje moe biti uzet zvanino objavljeni inflatorni procenat za period od 12 meseci ili rast trokova ivota (potroaka korpa).
7.7
Prekovremeni rad, dravni praznici, rad nou i deurstva
Kada zbog potreba rada Zaposleni mora da radi prekovremeno, to e biti regulisano u saglasnosti sa zakonskim odredbama u odnosu na vreme provedeno na radu i uobiajenim ogranizovanjem prekovremenog rada. U skladu sa zakonom, nekim Zaposlenima moe biti zabranjen prekovremeni rad ili ne mogu da rade prekovremeno bez pismene saglasnosti. Bilo koji dogovor koji ukljuuje dole navedene naknade mora unapred biti dogovoren sa neposrednim menaderom. Svi obrauni se vre na osnovu osnovne zarade zaposlenog. Naknada se rauna na osnovu provedenih asova rada u okviru slededeih kategorija: Uslov uveanja Standardan prekovremeni rad, ukljuujui i rad preko vikenda koji ne povlai za sobom pravo na odgovarajui broj slobodnih radnih dana Rad na dan praznika koji je proglaen neradnim danom Rad nou izme u 22:00 i 06:00 Ako se od zaposlenog bude trailo da bude na raspolaganju van radnog vremena ili tokom odsustva, da u kratkom roku do e na radno mesto i da radi, on e biti nagra en za svoju fleksibilnost. Standardno je da Zaposleni pone sa radom 45 minuta nakon to je pozvan. Pasivno deurstvo na dan dravnog praznika Procenat uveanja 26% 110% 26% 10% 21%
Page 19(36)

7.8
Minimalno godinje poveanje zarade
Zaposleni imaju pravo na uveanje zarade, na godinjem nivou, po osnovu njihovog ukupnog radnog staa. Zarada e biti godinje uskla ivana za minimum 0,5% od mesene osnovne zarade za svaku punu godinu rada ostvarenu u radnom odnosu.
7.9
Godinji bonus
Zaposleni treba da ima mogunost da deli uspeh Telenora. Poto Telenor veruje u nagra ivanje kvalitetnog rada, Telenor moe odluiti da razvije razliite naine nagra ivanja bonusima, pored osnovne zarade, to je u skladu sa ciljevima Telenora i njegovim godinjim finansijskim rezultatima.
7.10
Ostali sistemi nagra ivanja
Programi kao to su individualno ili timsko nagra ivanje omoguuju Telenoru da odmah ponudi nagradu Zaposlenom i za timska dostignua, ukoliko Zaposleni ili tim izuzetno doprinese ostvarenju ciljeva Telenora, a izvan i pored utvr enih standardnih zahteva rada.
7.11
Politika mobilnih telefona
Svrha davanja mobilnih telefona Zaposlenom na korienje je da se omogui Zaposlenom da izvrava svoje radne obaveze efikasno i da bude svestan svih proizvoda i usluga Telenora. Kao opte pravilo, Telenor plaa pretplatu i korienje mobilnog telefona svim zaposlenima. Politika mobilnih telefona detaljno je regulisana u Politici ljudskih resursa.
7.12
Politika korienja slubenih automobila
Zaposlenima kojima je esto potreban automobil kako bi mogli da obavljaju svoje radne obaveze i kada je sistem korienja automobila Kompanije isplativ za Telenor, automobil Kompanije bie dodeljen na osnovu posebnog razmatranja. Ako je automobil Kompanije dat zaposlenom na svakodnevno korienje, kao i za povratak i dolazak na posao, to e uticati na umanjenje ili ukidanje prava na naknadu trokova prevoza.
7.13
Korienje sopstvenog automobila u poslovne svrhe
Zaposlenom koji koristi sopstveni automobil u poslovne svrhe (uz odobrenje neposrednog menadera) bie isplaena naknada prema pre enoj kilometrai. Zaposleni koji koriste svoje privatne automobile moraju imati odgovarajue osiguranje (ovo je obaveza Zaposlenog). Naknada e se isplatiti na osnovu podnetog zahteva za isplatu i utvr eno je da naknada iznosi 15 dinara za jedan pre eni kilometar (ukljuuje naknadu za gorivo). Naknada prema pre enoj kilometrai podlona je plaanju poreza. Neoporeziv iznos na dan zakljuenja ovog Kolektivnog ugovora je 3.853 dinara meseno.
7.14
Naknada javnog prevoza
Zaposleni ima pravo na naknadu trokova prevoza u visini cene prevozne karte u javnom saobraaju. Kompanija moe da trai da se dokau stvarni meseni trokovi za prevoz.
7.15
Naknada za ishranu u toku rada
Zaposleni ima pravo na mesenu naknadu za ishranu u toku rada koja iznosi najvie 20% od prosene mesene zarade u Republici Srbiji, u skladu sa poslednjim objavljenim statistikim podacima. Ova naknada predstavlja deo zarade Zaposlenog.
7.16
Naknada za regres
Zaposleni ima pravo na iznos regresa za godinji odmor za kalendarsku godinu u visini jedne prosene zarade kod Poslodavca, ne raunajui u taj prosek zarade Zaposlenih nivoa srednjeg i vieg menadmenta, kao i Senior i Senior Advanced Experata. Ako je Zaposlenima koji zasnuju radni odnos u Telenoru d.o.o., prelaskom iz druge kompanije u toku kalendarske godine, isplaen manji iznos naknade za regres (u prethodnoj kompaniji) u odnosu na
Page 20(36)

iznos predvi en ovim Kolektivnim ugovorom, ostvaruju pravo na isplatu razlike do tog iznosa, pod uslovom da nije iskoristio ceo godinji odmor za tekuu godinu u prethodnoj kompaniji, ili ako je iskoristio ceo godinji odmor u prethodnoj kompaniji da se zaposlio u Telenor-u d.o.o. najkasnije do 30. septembra tekue godine.
7.17
Solidarnost i jubileji
Zaposlenom se moe utvrditi pravo na solidarnu pomo, shodno kriterijumima utvr enim posebnim aktom Poslodavca.
7.18
Nagrada za dug radni sta u Kompaniji
Zaposleni imaju pravo na jubilarnu nagradu kojom se nagra uje privrenost Kompaniji. Jubilarne nagrade se dodeljuju u sledeim iznosima: Duina rada 10 godina neprekidnog rada kod Poslodavca 20 godina neprekidnog rada kod Poslodavca 30 godina neprekidnog rada kod Poslodavca Vrednost vauera ili poklona: 20.000 dinara 30.000 dinara 40.000 dinara
7.19
Pokloni deci zaposlenih
Telenor e predvideti sredstva u budetu, u iznosu koji ne prelazi neoporeziv iznos regulisan zakonom, za poklon deci zaposlenih za Boi ili Novu godinu.
7.20
Davanje kredita zaposlenima
Telenor e teiti da zaposlenima omogui dobar finansijski poloaj kod banaka koje Kompanija koristi. Mogue ponude bie objavljene na intranetu i na tablama za obavetavanje. Bilo kakav finansijski dogovor predmet je iskljuivo odnosa izme u Zaposlenog i banke. Telenor nee omoguavati ili garantovati za bilo koji zajam Zaposlenom koji on uzima kao privatno lice.
7.21
Naknada pogrebnih trokova
U sluaju smrti lana ue porodice (brani drug i deca Zaposlenog), Telenor e nadoknaditi Zaposlenom trokove sahrane, maksimalno u visini neoporezivog iznosa u skladu sa zakonom. U sluaju smrti Zaposlenog, Telenor e nadoknaditi bliskoj porodici trokove sahrane u istoj visini. Naknade e se izvriti samo nakon dostavljanja dokumentacije o stvarnim trokovima.
7.22
Novana naknada za ro enje deteta
Zaposleni e primiti novanu naknadu za ro enje deteta u neto iznosu od 30.000 dinara. Isplata e biti izvrena na osnovu podnete kopije Izvoda iz matine knjige ro enih.
7.23
Umanjena radna sposobnost
Novanu naknadu zbog premetaja na druge poslove zbog umanjene radne sposobnosti kao posledice nesree na radu, Zaposleni ostvaruje po propisima penzijskog i invalidskog osiguranja. Razliku do visine zarade, koju bi Zaposleni ostvario da nije bilo promene poslova zbog umanjenja radne sposobnosti kao posledice nesree na radu, isplauje Poslodavac.
7.24
Pomo zaposlenom i njegovoj porodici
Novana pomo za kolovanje dece umrlih zaposlenih isplauje se deci predkolskog uzrasta, pa do zavretka kolovanja, prema sledeim kriterijumima:
Page 21(36)

za decu predkolskog uzrasta 20% meseno; za decu u osmogodinjoj koli 25% meseno; za decu u srednjoj koli 30% meseno; za decu na vioj i visokoj koli 45% meseno od prosene zarade isplaene kod Poslodavca u mesecu koji prethodi isplati. Pravo na isplatu tee od dana smrti Zaposlenog, a pomo se isplauje najkasnije do petog u mesecu, za prethodni mesec.
7.25
Podrka rekreativnim sportskim aktivnostima
Kako bi zaposleni u Telenoru bili zdravi, Telenor e finansirati rekreativne sportske aktivnosti. U skladu sa procesom finansijskog planiranja, Telenor e izdvojiti novana sredstva radi finansiranja sportskorekreativnih, kao i kulturnih potreba zaposlenih. Oformie se radna grupa od etiri predstavnika zaposlenih, od kojih dva imenuje Telenor a dva Sindikat, koji e imati mogunost da predloe korienje ovih sredstava. Telenor ima pravo da za prethodno navedeno donese konanu odluku o korienju sredstava i u potpunosti ili delimino bude sponzor i sportskih timova Kompanije.
Page 22(36)

8. Razvoj i uenje
Telenorov Proces razvoja (TDP) je Telenorov obavezni godinji proces razvoja osmiljen za sve zaposlene. TDP je osmiljen da omogui jedinstven pristup za postavljanje ciljeva, identifikovanje potreba napredovanja, procenu rada i ponaanja i dalje praenje razvoja. Cilj je da se Telenoru omogui da odri konkurentnost, kroz efektivno upravljanje rezultatima rada.
Telenor tei da stvori sredinu u kojoj se razmenjuju i stalno stiu nova znanja. Telenor zna da je od kritine vanosti da zadri visoko strune, kvalifikovane i dobro motivisane zaposlene. Zaposleni u Telenoru imaju pravo na obrazovanje, osposobljavanje i usavravanje u skladu sa aktom Telenora - Politika ljudskih resursa.
Page 23(36)

9. Politika slubenih putovanja i naknade

Telenor je globalna kompanija i od zaposlenih se redovno oekuje da putuju kako bi mogli da obavljaju obaveze vezane za njihov rad u ime Telenora.
9.1
Osnovna pravila
Menaderi su odgovorni da putovanja njihovih zaposlenih budu uvek u skladu sa potrebama Kompanije. Sva slubena putovanja moraju biti unapred odobrena. Politika slubenih putovanja i naknada je ure ena aktom Telenora - Poilitika slubenih putovanja (Travel Policy).
Page 24(36)

10. Zatita zdravlja, bezbednost na radnom mestu, zatita ivotne sredine i socijalno osiguranje
Telenor naglaava da je potrebno da zaposleni pokau da su svesni mogunosti nesrea na radu i veruje da preventivne mere smanjuju rizik povrede ljudi i imovine. Telenor od zaposlenih oekuje da potuju mere bezbednosti koje se neprekidno primenjuju kako bi se smanjio rizik od neeljene tete i bolesti. Osiguranje ne spreava nesrene sluajeve da se dogode, ali olakava mogue posledice takvih sluajeva. Telenor e obezbeditii osiguranje koje na pravi nain osigurava zaposlene u sluaju neeljene nesree. 10.1 Politika u vezi puenja
Puai su dobrodoli, ali Telenor radi u nepuakom okruenju. Puenje je dozvoljeno samo u odre enim podrujima van zgrade. Od zaposlenih koji su puai oekuje se da ogranie pauze za puenje i da prekidaju rad na to je mogue krae vreme.
10.2
Alkohol i narkotici
Telenor nee imati tolerancije u sluaju da je Zaposleni pod uticajem alkohola ili narkotika dok je na poslu ili van posla u toku redovnog radnog vremena, kao i za upotrebu alkohola ili narkotika van rada do mere u kojoj to smanjuje radnu efikasnost Zaposlenog. Oni kode radu i produktivnosti i predstavljaju ozbiljnu pretnju zdravlju, bezbednosti i itavom radnom okruenju. Ako se, shodno dunosti i lokalnoj kulturi, oekuje da Zaposleni pije alkoholna pia tokom poslovne veere, konzumiranje alkohola je dozvoljeno sve dok to odobrava menader Zaposlenog i samo ako je konzumiranje alkohola umereno. Korienje zabranjenih legalnih narkotika (lekova) ili korienje, posedovanje, distribucija ili prodaja ilegalnih narkotika (lekova) na radnom mestu u Telenoru ili drugim poslovnim lokacijama Telenora je strogo zabranjeno. Ukoliko se Zaposleni ne pridrava napred navedenog to e dovesti do primene disciplinskih mera, koje ukljuuju i prestanak radnog odnosa. Telenor moe sprovesti neobjavljenu potragu za drogama i alkoholom na svim radnim lokacijama.
10.3
Odgovornosti na sprovo enju bezbednosti i zatite ivota i zdravlja na radu
Zaposleni ima pravo na bezbednost i zdravlje na radu u skladu sa zakonom, a Poslodavac je duan da Zaposlenom obezbedi zatitu ivota i zdravlja u skladu sa zakonom, drugim propisima i Pravilnikom o bezbednosti i zdravlju na radu Telenora. Sindikat ima pravo da se neposredno upozna sa preduzetim merama za bezbednost i zdravlje na radu, kao i da predlae mere za poboljanje uslova rada.
10.4
Predostronost, upotreba zdravog razuma i izbegavanje opasnosti
Telenor je zainteresovan za zdravlje, bezbednost i sigurnost svih zaposlenih, kao i za ostale vrednosti kojima se upravlja u Telenoru. Zaposlenima e biti dostavljena informacija o bezbednosti radnog
Page 25(36)

mesta, o pitanjima sigurnosti i zdravstvenim pitanjima kroz redovnu internu komunikaciju preko obuke, na sastancima timova, intranetom i na tabli za oglase i od zaposlenih se oekuje da ih potuju. Posebne aktivnosti vezane za zatitu zdravlja, bezbednost na radu i zatitu radne sredine kao to su revizija bezbednosti, procena rizika radnih mesta i pregledi vode se tako da osiguraju prava zaposlenih u vezi sa pitanjima zdravlja, bezbednosti i okruenja na poslu.
10.5
Prevencija invalidnosti i aktivan medicinski godinji odmor
Poslodavac moe da obezbedi sredstva za prevenciju radne invalidnosti i aktivan medicinski godinji odmor zaposlenih.
10.6
Odbor i predstavnici zaposlenih i Poslodavca za bezbednost i zdravlje na radu
Poslodavac formira Odbor za bezbednost i zdravlje na radu u skladu sa organizacionom strukturom (u daljem tekst Odbor). U Odbor ulaze etiri predstavnika zaposlenih i tri predstavnika Poslodavca. Predstavnike zaposlenih imenuje Sindikat. Nadlenosti Odbora definisane su Pravilnikom o bezbednosti i zdravlju na radu.
10.7
Osiguranje na radu
Telenor, u saglasnosti sa Zakonom o zdravstvenom osiguranju Republike Srbije, obezbe uje osiguranje koje pokriva Zaposlenog tokom njegovog/njenog redovnog radnog vremena, ukljuujui i poslovna putovanja. Osiguranje pokriva, sa datim ogranienjima i pod datim uslovima, povrede nastale usled rada koje vode privremenoj nesposobnosti, medicinskom tretmanu, trajnoj invalidnosti i smrti. Precizni uslovi o navedenom osiguranju mogu se dobiti u HR Departmentu.
10.8
Osiguranje van rada
Telenor, u saglasnosti sa Zakonom o zdravstvenom osiguranju Republike Srbije, obezbe uje zdravstveno osiguranje koje pokriva Zaposlenog van radnog vremena. Osiguranje pokriva, u okviru datih ogranienja i pod datim uslovima, posledice nastale usled povreda i bolesti. Prava iz ovog obaveznog osiguranja su a) pravo na zdravstvenu zatitu, b) pravo na naknadu zarade tokom privremene spreenosti za rad (na primer za vreme bolovanja) i c) pravo na naknadu trokova prevoza uinjenih radi primene zdravstvene zatite. Precizni uslovi o navedenom osiguranju, mogu se dobiti u HR Departmentu.
10.9
Penzije
Na zaposlene u Telenoru primenjuje se Zakon o penzijskom i invalidskom osiguranju Republike Srbije. Obavezno penzijsko osiguranje obezbe uje prava Zaposlenih u sluaju starosti. Posebno znaajan deo za zaposlene je deo koji se odnosi na prestanak radnog odnosa zbog starosti.
10.10 Prijava na socijalno osiguranje i umanjenja

Telenor e obraunati zarade i kod nadlenog organa uplatiti doprinose za obavezno socijalno osiguranje, odnosno za zdravstvo, osiguranje od nesrenog sluaja, osiguranje u sluaju nezaposlenosti i penzijsko i invalidsko osiguranje - sve u skadu sa zakonom) koje se odnose na zdravstvo, osiguranje od nesrenog sluaja, osiguranje u sluaju nezaposlenosti i penzijsko i invalidsko osiguranje i sve u skadu sa zakonom.
10.11 Dobrovoljno penzijsko osiguranje

Poslodavac moe u budunosti zaposlenima da omogui dobrovoljno penzijsko osiguranje.
Page 26(36)

11. Pritube i disciplinski postupak

Da bi se postigao to bolji odnos izme u Poslodavca i Zaposlenog i umanjili nesporazumi, Telenor je ustanovio procedure koje se odnose na razmatranje i ispitivanje pritubi od i protiv zaposlenih. Dole navedene procedure zahtevaju da sve rasprave, savetovanja, upozorenja, saveti i/ili odluke donete na svim nivoima moraju biti zavedene i popunjene u dosijeu Zaposlenog. Dejstvo ovih procedura ne iskljuuje, ne ograniava niti na druge naine utie na prava ili pravna sredstva koja Zaposleni ima u skladu sa zakonima Republike Srbije. Neke od navedenih tema su, tako e, pokrivene na nivou Kompanije kroz usaglaavanje svakog zaposlenog sa Telenorovim pravilima ponaanja 11.1 Procedura u sluaju pritube
Svaki problem Zaposlenog, u sluaju da se pojavi, treba da bude reen u to kraem roku. Menaderi imaju obavezu da budu na raspolaganju za razgovor o bilo kom problemu koji Zaposleni ima u vezi sa svojim poslom, ukljuujui i tumaenja i primenu pravila koja utiu na odnos Zaposlenog sa Telenorom. Sledee procedure e biti dostupne Zaposlenom: to je pre mogue Zaposleni treba da razgovara o njegovoj/njenoj pritubi sa njegovim/njenim neposrednim menaderom. Deo posla menadera je da pomogne u reavanju problema brzo i pravino. Ako je Zaposleni i dalje nezadovoljan odgovorom u pismenoj formi koji je primio, moe da se ali neposredno menaderu svog menadera (menaderu vieg ranga). Formalna procedura je pokrenuta kada Zaposleni podnese albeno pismo (dopis Zaposlenog u kome navodi predmet pritube) neposrednom menaderu. Procedura moe biti prekinuta samo direktnim ueem Zaposlenog ili na intervenciju direktora (CEO). Ako je Zaposleni nakon razgovara o pritubi sa njegovim/njenim menaderom vieg ranga i dalje nezadovoljan dobijenim odgovorima, on/ona moe predstaviti svoj sluaj rukovodiocu Divisiona (CXO). Ako sluaj i dalje nije reen, CHRO e razmotriti sluaj. CHRO moe sprovesti konsultacije sa licima koja su ukljuena u sluaj. Na kraju CHRO daje preporuku direktoru Kompanije (CEO) u pisanoj formi. Odluka direktora (CEO) bie konaan stav Telenora.
Cela procedura, od momenta podnoenja njegove/njene pritube (kroz albeno pismo) do vremena kada Zaposleni dobije odgovor, nee trajati due od etiri (4) nedelje.
11.2
Mere u sluaju povrede radne obaveze i radne discipline
Ukoliko neposredni rukovodilac na bilo koji nain sazna da ponaanje Zaposlenog nije u skladu sa Telenorovim kodeksom ponaanja, odnosno da postoje elementi povrede radne obaveze i/ili radne discipline, pokrenue postupak popunjavanja obrasca Lista prekrajnog ponaanja. Evidencija prekrajnog ponaanja se vodi u elektronskom obliku Incident book.
Page 27(36)

Telenor e pokrenuti disciplinski postupak protiv svakog zaposlenog ije ponaanje nije zadovoljavajue. Veoma je vano da ceo postupak bude uredno dokumentovan i da je Zaposleni jasno informisan o pravilima i procedurama predvi enim ovim odeljkom, ukljuujui i to ta se smatra povredom radne obaveze i radne discipline, kao i koje mere stoje na raspolaganju Telenoru.
11.3
Povrede radne obaveze i/ili radne discipline
Sledee radnje smatrae se povredom radne obaveze i/ili radne discipline: Svesna nemarnost ili nepostupanje po procedurama i optim aktima ustanovljenim od strane Telenora. Nepostupanje i svesno odbijanje da se postupi po nalozima zasnovanim na zakonu od strane direktnog menadera ili drugog ovlaenog menadera. Svesno zanemarivanje i nepotovanje kompanijskih procedura o bezbednosti. Svesno zanemarivanje i nepotovanje Kodeksa ponaanja i drugih internih akata Telenora. Neblagovremeno, nemarno i nepaljivo vrenje radnih obaveza i dunosti. Uestalo nepridravanje politike istih stolova, kao i procedure arhiviranja dokumenata i drugih internih procedura Telenora. Obavljanje privatnih poslova tokom radnog vremena. Neopravdano odsustvo sa rada ili neopravdano kanjenje dva puta u mesecu due od 30 minuta. Uporno i neopravdano izostajanje sa rada ukljuujui i uporno kanjenje. Ovo, tako e, ukljuuje i zloupotrebu pravila bolovanja, koja je kao takva predvi ena zakonom. Neopravdano odsustvo tri (3) uzastopna radna dana ili 5 radnih dana sa prekidima u toku 3 meseca. Uvredljivo izraavanje (usmeno ili pismeno) ili uvredljivo ponaanje prema drugom zaposlenom. Otkrivanje poverljivih informacija koje je Zaposleni saznao u toku rada, osim ukoliko je otkrivanje tih informacija dozvoljeno zakonom. Otkrivanje poslovne, slubene ili druge tajne, koje su kao takve oznaene od strane Poslodavca. Lano i netano izvetavanje organa Kompanije. Iznoenje i irenje lanih navoda koji mogu da prouzrokuju tetu reputaciji Kompanije. Lano predstavljanje, davanje lanih i netanih informacija ili pribegavanje falsifikovanju kako bi se zaposlio u Telenoru. Svesno injenje onih radnji koje rezultiraju ili mogu rezultirati nanoenjem ozbiljnih povreda drugim zaposlenima i/ili nanoenjem materijalne tete Telenoru. Bitno ometanje procesa rada. Meanje u rad jednom ili vie zaposlenih u toku postupka rada usled ega je dolo ili je moglo doi do znaajnog problema u obavljanju radnih obaveza. Nanoenje tete i/ili stvaranje mogunosti da do e do tete. Pokuaj pribavljanja ili pribavljanje sebi ili drugome protivpravne imovinske koristi. Neefikasno i neodgovorno korienje radnih sredstava. Nezakonito raspolaganje radnim sredstvima. Kra a, prevara ili drugo ponaanje koje se smatra krivinim delom u Republici Srbiji. Zloupotreba poloaja i prava i ovlaenja. Falsifikovanje novanih i drugih instrumenata. Izazivanje tue ili uestvovanje u tui na radu. Posedovanje i korienje alkohola i narkotika ili boravak u alkoholisanom stanju ili pod uticajem narkotika na radu. Nepravilno zavo enje dokumenata i pogreno prikazivanje rezultata rada u cilju sticanja neosnovane koristi. Podnoenje izvetaja sa pogrenim podacima organima Kompanije. Krenje drugih odredaba Ugovora o radu, ovog akta i bilo kog drugog opteg akta Kompanije. Druge radnje zaposlenog koje se, u skladu sa aktima Poslodavca, mogu smatrati nepotovanjem propisanih pravila ponaanja u Telenoru.
Page 28(36)

11.3.1 Vrste mera za povredu radne obaveze i radne discipline

Rok za primenu mera za povredu radne obaveze i radne discipline prema Zaposlenom je tri (3) meseca od dana saznanja za povredu radne obaveze i/ili radne discipline. Ni jedna mera ne moe biti primenjena nakon isteka est (6) meseci od dana kada je povreda uinjena. U svim sluajevima, Zaposleni moe biti podvrgnut samo jednom disciplinskom postupku u isto vreme za istu povredu. U svakom konkretnom sluaju Telenor e ceniti teinu povrede radne obaveze i/ili radne discipline, kao i postojanje oteavajuih ili olakavajue okolnosti i, u zavisnosti od toga, moe preduzeti sledee: a) ako se u postupku utvrdi da je u pitanju laka povreda radne obaveze i/ili radne discipline, Telenor moe pismeno upozoriti Zaposlenog ukazujui na vrstu i teinu povrede, navodei dokaze o izvrenoj povredi, kao i da ponavljanje takvog postupka moe imati za posledicu otkaz Ugovora o radu. Ako povreda ne bude ponovljena nakon 12 meseci od dana poslednjeg upozorenja, HR direktor e iz dosijea Zaposlenog ukloniti sva pisma upozorenja i unititi ih. Zaposleni ima pravo da utvrdi da li su pisma upozorenja uklonjena ili ne. Zaposlenom e biti otkazan Ugovor o radu nakon ponavljanja bilo koje povrede radne obaveze i/ili radne discipline u roku od est meseci od momenta izdavanja upozorenja. b) ako se u postupku utvrdi da je u pitanju tea povreda radne obaveze i/ili radne discipline, Telenor e pokrenuti postupak otkaza Ugovora o radu, u skladu sa zakonom.
11.4
Neostvarivanje rezultata rada
Ako Zaposleni ne ostvaruje rezultate rada ili nema potrebna znanja i sposobnosti za poslove na kojima radi, Telenor moe preduzeti sledee mere:
11.4.1
Usmeno upozorenje
Neposredni menader je ovlaen da koristi usmeno upozorenje ako smatra da Zaposleni moe da pobolja rezultate rada i/ili potrebna znanja i sposobnosti za poslove na kojima radi. O ovome treba da se saini beleka koja e biti stavljana u njegov/njen dosije i o ovome treba da bude obaveten HR Department. Zaposleni mora biti obaveten o ovoj radnji.
11.4.2 Pismeno upozorenje

Prvo pismeno upozorenje: Prvo pismeno upozorenje uputie neposredni menader i dati u kopiji rukovodiocu sektora i HR Departmentu, navodei razloge za opomenu, kao i plan za poboljanje rezultata rada i/ili potrebnih znanja i sposobnosti za poslove na kojima radi. Drugo pismeno upozorenje: Ako nakon prvog pismenog upozorenja ne do e do zadovoljavajueg poboljanja, na preporuku neposrednog menadera, CHRO e izdati drugo pismo upozorenja. Ovo pismo poziva se na prvi stepen i imae sve osnove zbog kojih se daje upozorenje, injenice i dokaze koji ukazuju na to da su se stekli uzlovi za otkaz i upozorenje da e se Zaposlenom otkazati Ugovor o radu. Zaposleni e potpisati prijem svakog pismenog upozorenja. Poslodavac e ostaviti Zaposlenom rok od najmanje 5 radnih dana da se izjasni na navode iz drugog pisma upozorenja.
11.5
Privremeno udaljenje sa rada - suspenzija
Zaposleni moe biti privremeno udaljen sa svog radnog mesta, u sledeim sluajevima: 1) ako je protiv njega pokrenut krivini postupak zbog krivinog dela uinjenog na radu ili u vezi sa radom ili ako je uinio povredu radne obaveze koja ugroava imovinu vee vrednosti, u iznosu preko 5.000,00 evra u dinarskoj protivvrednosti po zvaninom srednjem kursu NBS na dan uinjene povrede; 2) ako je priroda povrede radne obaveze, odnosno krenja radne discipline, ili ponaanje zaposlenog takvo da ne moe da nastavi rad kod Poslodavca pre isteka roka iz lana 180. stav 1. i lana 181. stav 2. Zakona o radu. Udaljenje nije oblik disciplinske mere i ne moe trajati due od tri meseca. U sluaju da je Zaposlenom odre en pritvor, udaljuje se sa rada od prvog dana pritvora, dok pritvor traje. Zaposlenom e za vreme udaljenja pripadati naknada u iznosima propisanim zakonom Republike Srbije. Ako je, tokom perioda udaljenja Zaposlenog, doneta odluka da se sa Zaposlenim prekine radni
Page 29(36)

odnos, njegov ili njen radni odnos bie prekinut na dan kada mu/joj bude dostavljeno reenje o otkazu Ugovora o radu.
11.6
Otkazni rok
Zaposleni kojem je otkazan Ugovor o radu zato to ne ostvaruje potrebne rezultate rada, odnosno nema potrebna znanja i sposobnosti, ima pravo i dunost da ostane na radu (otkazni rok) jedan (1) do tri (3) meseca, u skladu sa zakonom. Zaposleni moe da se sporazume sa Poslodavcem da prestane sa radom pre isteka otkaznog roka. Za to vreme mu se obezbe uje naknada zarade u visini njegove osnovne zarade utvr ene u Ugovoru o radu.
Page 30(36)

12. Prestanak radnog odnosa

U toku primene ovog Kolektivnog ugovora, neki od zaposlenih napustie Telenor iz razliitih razloga. Zaposleni koji naputaju Kompaniju tretirae se sa potovanjem bez obzira na razlog zbog koga odlaze. Telenor eli da se bivi Zaposleni sea Kompanije kao odlinog mesta za rad, kao i naina na koji je prestao njegov radni odnos u Kompaniji. 12.1 Otkaz od strane Zaposlenog
Ako Zaposleni eli da otkae Ugovor o radu, mora podneti otkaz u pismenom obliku svom pretpostavljenom menaderu. Otkazni period bie u skladu sa Ugovorom o radu i zakonom (najmanje 15 dana), ali Poslodavac i Zaposleni mogu slobodno da se dogovore oko promene otkaznog perioda.
12.2 Starosna penzija

U skladu sa Zakonom, sa 65 godina ivota i najmanje 15 godina staa osiguranja, Telenor moe da odlui da otkae Ugovor o radu i raskine radni odnos sa Zaposlenim. Ovo se primenjuje, osim u sluaju da se Telenor i Zaposleni drugaije sporazumeju.
12.3 Smrt
Ako Zaposleni umre, dok je zaposlen u Telenoru, sva potraivanja koja Telenor treba da mu isplati, bie isplaena licu koje je bliski srodnik Zaposlenog. Ovo pravilo se odnosi na zaradu Zaposlenog, Primenie se i posebna pravila koja se odnose na osiguranje i penziju. Ostale naknade utvr ene su u delu Novane naknade i beneficije Politike ljudskih resursa i ovog Kolektivnog ugovora.
12.4
Imovina Kompanije
Kada Zaposleni naputa Telenor, od njega e se traiti da preda svu imovinu i stvari koje pripadaju Kompaniji, a koje su mu date na korienje, kao ID kartice, kompjutere, mobilne telefone. Ovo e se, po pravilu, izvriti poslednjeg dana koji Zaposleni provodi na radu u Telenoru. U nekim sluajevima, Poslodavac moe odstupiti od ovog pravila, posebno ako je u pitanju prestanak radnog odnosa kod Telenora usled krenja radnih obaveza ili kada se Zaposleni zapoljava kod drugog poslodavca na poslu koji se moe definisati kao konkurencija Telenoru. U tom sluaju, Telenor moe traiti od Zaposlenog predaju imovine u kraem roku.
12.5
Otpremnine u sluaju vika Zaposlenih
U sluaju da do e do vika zaposlenih, otpremnina ne moe biti nia od zbira 40% zarade zaposlenog za svaku navrenu godinu u radnom odnosu za prvih deset godina i 33,3% zarade zaposlenog za svaku narednu navrenu godinu rada, preko deset godina provedenih u radnom odnosu.
12.6
Otpremnina u sluaju odlaska u penziju
U sluaju kada prestaje radni odnos radi korienja prava na penziju ili pri prestanku radnog odnosa po sili zakona zbog gubitka radne sposobnosti kod Poslodavca, islata otpremnine bie izvrena u visini od pet (5) prosenih zarada u Kompaniji (ili linih zarada ako je to za Zaposlenog povoljnije) isplaenih od strane Poslodavca, za mesec koji prethodi mesecu u kome se vri isplata.
Page 31(36)

12.7
Viak zaposlenih
U sluaju vika zaposlenih, Poslodavac je duan da donese program reavanja vika zaposlenih, ako utvrdi da e zbog tehnolokih, ekonomskih ili organizacionih promena doi do prestanka potrebe za radom veeg broja zaposlenih na neodre eno vreme, u skladu sa Zakonom o radu.
13. Odnosi sa Sindikatom

Sindikat eli da doprinese promociji Telenorovih vizija vrednosti i osporavanju ustaljenog poretka stvari. 13.1 Sindikat zaposlenih
Zaposlenima se jami sloboda sindikalnog organizovanja. Telenor e omoguiti sindikatu da aktivno uestvuje u radu Kompanije bitnom za oblast rada, materijalni, ekonomski i socijalni poloaj zaposlenih. U skladu sa tim, Telenor e obavetavati Sindikat o: uslovima poslovanja Telenora; perspektivama poloaja Telenora na tritu telekomunikacionih usluga; organizacionim promenama u Telenoru; planovima strunog osposobljavanja i usavravanja; raspore ivanju zaposlenih na nove poslove. Telenor je saglasan da svaki zaposleni dobije mogunost kreativnog doprinosa i unapre enja poslovnih procesa Kompanije. Zaposleni mogu takve predloge upuivati i Sindikatu. Sindikat e ove predloge, uz strunu podrku, prosle ivati odgovarajuoj organizacionoj celini koja je obavezna da Sindikat obavesti o svom stavu prema iznetom predlogu. Telenor e obavetavati ovlaene predstavnike Sindikata na kvartalnim sastancima o: isplaenim prosenim zaradama zaposlenih sa indeksom rasta u odnosu na prethodni mesec (meseno, kvartalno i godinje) i predlogu stratekog i godinjeg plana Telenora; polugodinjem i godinjem izvetaju o poslovanju Telenora, odnosno njegovih delova, kao i ueu zarada i trokova rada u ukupnim trokovima poslovanja Kompanije, koji se nalaze na intranetu (@work); tromesenom izvetaju o broju i strukturi zaposlenih sa kojima je zasnovan i prekinut radni odnos; estomesenom i godinjem izvetaju o stanju bezbednosti i zdravlja na radu, merama za poboljanje uslova rada i zatite zdravlja zaposlenih; predlozima odgovarajuih akata i odluka kojima se, u skladu sa ovim ugovorima, ure uju pitanja iz oblasti rada, zarada, materijalno-socijalnog poloaja, kao i druga pitanja znaajna za zaposlene. Sindikat moe predloiti i druga pitanja osim gore navedenih, ako su od znaaja za zaposlene.
13.2
Prioriteti Sindikata
Telenor e omoguiti Sindikatu da ima svoje predstavnike u svim odborima, fondovima, komisijama i radnim grupama koje e razmatrati i odluivati o standardizaciji, nabavci i korienju sredstava i opreme za linu zatitu na radu, bezbednost i zdravlje na radu, prevenciju radne invalidnosti, dobrovoljno penzijsko osiguranje, solidarnu pomo, sport, rekreaciju i kulturu u okviru Kompanije.
Page 32(36)

13.3
Uslovi rada Sindikata
Telenor obezbe uje uslove za rad i delovanje Sindikata, u skladu sa zakonom i ovim Kolektivnim ugovorom. Aktivnost sindikalnog predstavnika nee biti spreena ili ometana, ukoliko on deluje u skladu sa Statutom sindikata, Zakonom i drugim propisima. Telenor e bez naknade trokova obezbediti sledee uslove za rad Sindikata: korienje odgovarajuih prostorija za redovan rad i sastanke Sindikata - u seditu Telenora, odnosno organizacionih delova Poslodavca; tehniku pomo (upotrebu telefona, telefaksa, raunarske tehnike i opreme, kopiranje materijala i upotrebu slubenog vozila); obraun i naplatu lanarine i ostalih sredstava prema aktima Sindikata; organizovanje i odravanje sindikalnih sastanaka lanstva, koji na godinjem nivou ne mogu trajati due od 12 asova, pod uslovom da se time ne remeti proces rada; kreiranje vebsajta (website) kako na internetu, tako i na intranet mrei Poslodavca, kao i sopstvenu ure ivaku politiku informisanja zaposlenih, odnosno lanova Sindikata.
13.4
Predstavnici Sindikata
Ovlaenim predstavnicima Sindikata smatraju se lanovi Sindikata izabrani ili imenovani od strane nadlenog organa sindikata. Sindikat moe imati najvie dva ovlaena predstavnika. Predstavnici Sindikata i lanovi organa Sindikata za vreme obavljanja svoje funkcije u Sindikatu, kao i godinu dana nakon njenog isteka, ako postupaju u skladu sa zakonom i ovim Kolektivnom ugovorom, ne mogu biti raspore eni na druge poslove, u druge organizacione celine Telenora, drugo mesto rada ili kod drugog poslodavca, niti moe da se utvrdi prestanak potrebe za njihovim radom, da se proglase tehnolokim vikom ili da se na drugi nain stave u nepovoljan poloaj. Telenor e lanovima organa Sindikata i Zaposlenom koji je izabran u organe Sindikata van Telenora omoguiti odsustvovanje sa rada radi prisustvovanja sindikalnim sastancima, konferencijama, sednicama i kongresima, kao i drugim sindikalnim aktivnostima, u skladu sa zakonom. Predstavnicima Sindikata koji za potrebe sindikata odlaze van svog mesta rada izdaje se nalog za putovanje, u svemu u skladu sa Poilitikom slubenih putovanja. U cilju nesmetanog obavljanja poslova za Telenor i omoguavanja obavljanja sindikalnih aktivnosti u skladu sa zakonom i ovim Kolektivnim ugovorom, ovlaeni predstavnici reprezentativnog sindikata, za vreme obavljanja funkcije, imaju pravo na srazmerno uveanje osnovne zarade za iznos koji ostvaruju za 40 sati redovnog rada meseno.
13.5
Finansiranje Sindikata
Telenor e Zaposlenom koji je lan sindikata, na ime sindikalne lanarine, odbiti iznos od zarade na osnovu njegove pismene izjave (pristupnice) i taj iznos uplatiti na odgovarajui raun Sindikata. Telenor, u okviru budetskih sredstava za tekuu poslovnu godinu, u skladu sa svojim mogunostima moe da planira i finansijska sredstva u cilju obezbe ivanja uslova za rad Sindikata. Prilikom planiranja sredstava, Telenor e uzeti u obzir nivo opredeljenih sredstava, obim i svrhu angaovanja istih od strane Sindikata iz prethodne poslovne godine. Posebnim sporazumom, izme u Telenora i Sindikata regulisae se i druga prava vezana za uslove za rad Sindikata, tj dodatna sredstva za realizaciju istih, njihova namena i posebni uslovi vezani za upotrebu dodatnih sredstava. Dodatna sredstva se namenski mogu naroito koristiti i to: za realizaciju zajednikih projekata koji doprinose ostvarivanju razvojnih ciljeva Telenora i od znaaja su za sve zaposlene; za profesionalizaciju sindikalnih funkcija i rada strunih tela Sindikata.
Page 33(36)

Ovako angaovana sredstva moraju da budu u skladu sa principima poslovne politike Telenora u oblasti poveanja produktivnosti rada i racionalizacije trokova.
Page 34(36)

14. Vaenje i otkaz Kolektivnog ugovora
14.1
Period vaenja Kolektivnog ugovora
Ovaj Kolektivni ugovor se zakljuuje na period od tri godine. Svaka ugovorna strana moe da podnese pismeni zahtev za otkaz ovog Ugovora u svako doba, s tim da otkazni rok iznosi 180 (sto osamdeset) dana od dana uruenja zahteva predstavniku druge ugovorne strane. Po isteku roka iz prethodnog stava ovaj Kolektivni ugovor prestaje da vai, ako se uesnici ovog ugovora drugaije ne sporazumeju. Ugovorne strane su saglasne da e se odredbe ovog Kolektivnog ugovora u celosti primenjivati za narednih 180 (sto osamdeset) dana, raunajui od dana koji je oznaen kao dan obavetenja o otkazu, s tim to su uesnici ovog Kolektivnog ugovora duni da postupak pregovaranja zaponu najkasnije u roku od 15 dana od dana dobijanja obavetenja o otkazu.
14.2
Izmene i dopune Kolektivnog ugovora
Ugovorne strane su saglasne da vre preispitivanje odredaba Kolektivnog ugovora svake godine od dana stupanja na snagu. Svaka ugovorna strana ima pravo da u toku trajanja Kolektivnog ugovora predloi izmene i dopune, u sluaju izmene propisa ili nastupanja okolnosti koje onemoguavaju kvalitetniju primenu pojedinih odredaba Kolektivnog ugovora. Predlaga dostavlja predlog izmena drugoj ugovornoj strani na razmatranje i usaglaavanje stavova. Ugovorne strane su se saglasile da zajedniki prate primenu ovog Kolektivnog ugovora i da zajedniki tumae sporne odredbe. Nain zajednike saradnje bie utvr en sporazumom Ugovornih strana.
14.3
Reavanje sporova
Telenor se obavezuje da e osigurati realizaciju svih prava iz sindikalnog organizovanja zaposlenih utvr enih ratifikovanim konvencijama Me unarodne organizacije rada, zakonom i ovim Kolektivnim ugovorom. Uesnici ovog ugovora su saglasni da se sporovi koji mogu nastati pri zakljuivanju, izmenama i dopunama ovog ugovora, kao i u primeni ovog ugovora, reavaju mirnim putem u skladu sa Zakonom o mirnom reavanju radnih sporova.
14.4
Ostvarivanje prava na trajk
Telenor zaposlenima garantuje zakonsko pravo na trajk. U skladu sa zakonom, Zaposleni koji uestvuje u trajku ne ostvaruje zaradu, ve samo pravo na obavezno socijalno osiguranje. Telenor i Sindikat e posebnim aktom zajedniki utvrditi me usobne odnose o pitanju odvijanja trajka kod Poslodavca.
14.5
Prelazne i zavrne odredbe
Po stupanju na snagu ovog kolektivnog ugovora izvrie se uskla ivanje svih akata donetih na osnovu Pravilnika o radnim odnosima Politika ljudskih resursa od 25.01.2008. godine koji je prestao da vai, a koji su u suprotnosti sa odredbama ovog Kolektivnog ugovora. Ovaj Kolektivni ugovor stupa na snagu osmog dana od dana zakljuivanja i objavljivanja na oglasnoj tabli Telenora i intranetu. Ovaj Kolektivni ugovor je sainjen u etiri originalna primerka, od kojih svaka ugovorna strana zadrava po dva primerka. Objavljivanje Kolektivnog ugovora od 18.04.2008. godine, izvreno je dana 18.04.2008. godine. Za sindikat: Sindikat - Telenor Sindikat Nezavisnost
Za poslodavca: Telenor d.o.o.
Page 35(36)

Datum 01.08.2008
Izmene 7.13 Korienje sopstvenog automobila u poslovne svhe 7.16 Naknada za regres 13.4 Predstavnici sindikata
Urednik
Odobrili Stein-Erik Vellan Dejan Roganovi Sla ana or evi
Page 36(36)

1008ku Telenor

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

1008ku Telenor

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Kolektivni ugovor Telenor d.o.o.

Pripremili: Telenor d.o.o. Sindikat Telenor Sindikat Nezavisnost

Revizija teksta: Pregledao:

Datum prve verzije: 01-08-2008 Odobrio:

Datum revizije teksta: 01-08-2008 Strana 1 od 36

Kolektivni ugovor Telenor d.o.o.

Revizija teksta: Pregledao:

Datum prve verzije: 01-08-2008 Odobrio:

Datum revizije teksta: 01-08-2008 Strana 2 of 36

3. USLOVI ZA ZASNIVANJE RADNOG ODNOSA

Kolektivni ugovor Telenor d.o.o.

Datum prve verzije: 01-08-2008

Datum revizije teksta: 01-08-2008

OSNOVNA PRAVILA ............................................................................................................................. 24 25

12. PRESTANAK RADNOG ODNOSA

Kolektivni ugovor Telenor d.o.o.

Revizija teksta: Pregledao:

Datum prve verzije: 01-08-2008 Odobrio:

Datum revizije teksta: 01-08-2008 Strana 4 of 36

14. VAENJE I OTKAZ KOLEKTIVNOG UGOVORA

Kolektivni ugovor Telenor d.o.o.

Revizija teksta: Pregledao:

Datum prve verzije: 01-08-2008 Odobrio:

Datum revizije teksta: 01-08-2008 Strana 5 of 36

1. Telenor u Srbiji zaposleni i Kompanija

Kolektivni ugovor Telenor d.o.o.

Revizija teksta: Pregledao:

Datum prve verzije: 01-08-2008 Odobrio:

Datum revizije teksta: 01-08-2008 Strana 6 of 36

2. Glavni zahtevi Kompanije

Sistematizacija poslova i radnih zadataka i opis poslova

Kolektivni ugovor Telenor d.o.o.

Revizija teksta: Pregledao:

Datum prve verzije: 01-08-2008 Odobrio:

Datum revizije teksta: 01-08-2008 Strana 7 of 36

Politika istih radnih stolova

Kolektivni ugovor Telenor d.o.o.

Revizija teksta: Pregledao:

Datum prve verzije: 01-08-2008 Odobrio:

Datum revizije teksta: 01-08-2008 Strana 8 of 36

3. Uslovi za zasnivanje radnog odnosa

Zaposlenje tanost podataka

Kolektivni ugovor Telenor d.o.o.

Revizija teksta: Pregledao:

Datum prve verzije: 01-08-2008 Odobrio:

Datum revizije teksta: 01-08-2008 Strana 9 of 36

Promene u radnom odnosu

Izmena Ugovora o radu

Kolektivni ugovor Telenor d.o.o.

Revizija teksta: Pregledao:

Datum prve verzije: 01-08-2008 Odobrio:

Datum revizije teksta: 01-08-2008 Strana 10 of 36

Rad izvan Kompanije i privatni posao

Kolektivni ugovor Telenor d.o.o.

Revizija teksta: Pregledao:

Datum prve verzije: 01-08-2008 Odobrio:

Datum revizije teksta: 01-08-2008 Strana 11 of 36

Kolektivni ugovor Telenor d.o.o.

Revizija teksta: Pregledao:

Datum prve verzije: 01-08-2008 Odobrio:

Datum revizije teksta: 01-08-2008 Strana 12 of 36

6. Odmori, odsustva i dravni praznici

Molba za korienje odsustva