Professional Documents
Culture Documents
MENAXHMENT
I
POLITIK
Mbledhi dhe redaktoi:
Dobrin Kanev
5
Për botuesin: Fondacioni-Friedrih-Ebert Byroja Shkup
Milinka Trajkovska
6
Përmbajtja
Parathënie
Prathënie e botimit maqedonisht
Kreiu i Parë: MENAXHIMI ORGANIZATIV
Menazhimi i kohës në politik
Për aftësinë e politikanëve për të menaxhar
Kohën....
Ç‘na pengon për të organizuar më mirë
kohën tonë?
Si ta organizojmë kohën tonë?
Puna ekipore
Nevoja e punës ekipore në politik
Marrim pjesë në ekip me anët tona
të dobta dhe të forta
Indikatori Majers- Brigs
Rregullat themelore për punë më
të mirë ekipore
Takimet punuese dhe kshillimet
Shkathtësia për udheqje dhe fsacilitim
në procesin grupor
Probleme dhe zgjidhje
Mardhënjet reciproke “Udheqës- personel”
Organizimi i takimeve punuese dhe këshilimeve
Menexhimi gjatë situatave të konflikteve
Mardhënjet ndërnjerëzore
Konfliktet
Llojet e konfliktit
Mënyrat e zgjidhjes së konflikteve
Zhvillimi i bisedave
Llojet e bisedimeve
Kushtet për mbajtjen e suksshshme të bisedimeve
Periudhat e bisedimeve
Pengesa gjatë gjetjes së zgjidhjeve
7
Mbledhja e informatave politike
Burimet e informatës politike
Organizimi i informatës
Puna me informatën politike
Dokumentat analitik në politikë
Dokumenti për qëndrimin politik
Raporti për paralajmërim me kohë
Argumeni Poitik
Ndikimi i argumentave
Krijimi i argumentave
“Pro” dhe “kundër”
8
Shtabi paraelektoral
Puna me zgjedhësit
Puna me gupet e dedikuara
Platformat paraelektorale dhe porositë
Vendi dhe rëndësia e programeve paraelektorale
Procesi i përpunimit të programit
Fjalimet paraelektorale
Bashkëpunimi me mediumet në situatën paraelektorale
Media plani
Materiali i shtypur në reklamat paraelektorale
Problemet gjatë shfrytëzimit të mediumeve audiovizuele
LITERATURA
9
PARATHËNIE
10
përmirësohen aftësitë në këtë aspekt të dytë. Kjo ka vënë para vehtes si
detyrë që t’u përgjigjet këtyre pyetjeve:
11
përgatitje individuale, por mund të shërbejë edhe si “doracak” për punë
politike. Por qëllimi i tij kryesor është që të jetë bazë e ushtrimeve praktike
dhe t’i nxisë politikanët dhe ekspertët e interesuar për një ushtrim të
këtillë.
Sofje,dhjetor 2000
Mihael Vajhert doc.dr. Dobrin Kanev
Drejtor Udheqës shkencor
Byroja rajonale Sofje Shkolla për menaxhim politik
Fondacioni “Friedrih Ebert
12
PARATHËNIE E EDICIONIT
MAQEDONAS
13
tiraninë, e njihnin vetëm pushtetin e njerëzve të denjë, që do të thotë
pushtetin në bazë të ligjeve dhe të kushtetutës.
Helenët konsideronin se lumturia është e mira më e madhe për
numrin më të madhe të njerëzve dhe se politika është veprimtari, e cila duhet
të mundësojë vënien e rregullit tek pjesa më e madhe e njerëzve në ndonjë
bashkësi për t’i bërë të lumtuar dhe të gëzueshëm. Detyra e shtetit ka qenë
të krijojë dhe të edukojë qytetar të mirë demokrat, të cilët do të krijonin ligje
të mira dhe shtet të mirë. Politika ka qenë lidhur ngushtë me etikën. Kështu
për shembull kur Pitagora dëshiron që dëgjuesve në Athinë t’ju shpjegojë
lindjen e bashkësisë, të ligjeve dhe të rendit juridik, ai rrëfen për mitin e
Prometheut dhe Epimeteut. Në fakt, kur Zeusi vendosi të krijojë krijesa të
gjalla, dy vëllezërve, Prometheut dhe Epimeteut u dha një thesë me
karakteristika të ndryshme, me detyrë që t’ua ndajnë drejt të gjithëve. Pasi
Epimeteu nuk iu përmbajt parimeve, për krijesën e fundit dhe më të
pambrojtur- njeriun, nuk mbeti kurgjë. Prandaj Prometheu e vodhi zjarrin
nga perënditë dhe ua dhuroi njerëzve, por ata nisën të bëjnë armë, të luftojnë
dhe të vrasin njëri tjetrin. Zeusi me habi e shihte këtë sjellje dhe vendosi t’u
ndihmojë, duke u dhuruar turpin moral (aidos) dhe drejtësinë (dike). Atëherë
njerëzit nisën t’i rregullojnë bashkësitë politike sipas drejtësisë, ligjeve dhe
moralit. Domethënë, duhet të krijohej bashkësi politike e cila fuqimisht do
t’i mbante njerëzit sëbashku. Kjo nuk do të ishte e mundshme të arrihej
vetëm me drejtësinë dhe ligjet por duhej të kihej ndjenjë e fortë për
obligimet morale dhe vlerat e caktuara, të cilave do t’u përmbahej bashkësia
që të mund të ekzistojë.
Më vonë politika është kuptuar krejtësisht ndryshe, u paraqitën teori
të cilat e ndanin politikën nga morali. Makjaveli pohonte se politika është
aftësi e të sunduarit me njerëzit. Hobsi gjatë revolucionit anlgez, duke
shkruajtur Levjatanin, konkludoi se njerëzit janë egoist, agresiv dhe krijesa
amorale, të cilët synojnë sundimin dhe dominimin ndaj të tjerëve. Këtë e
kuptoi si gjendje e natyrshme në të cilën gjenden njerëzit, por edhe se duhet
të dalin nga një gjendje e këtillë e luftës së të gjithëve kundër të gjithëve.
Pasi njeriu është krijesë e arsyeshme, ai synon drejt marrëveshjes dhe
harmonizimit. Qytetarët heqin dorë nga e drejta që çdo njëri vetë të posedojë
sovranitetin duke ia lënë një gjë të tillë Sovranit mbretit, ose ndonjë trupi të
14
zgjedhur. Kështu ligjet i rregullojnë marrëdhëniet ndërnjerëzore dhe e
kufizojnë lirinë që i cënon të tjerët.
Duke u nisur nga qëndrimet e teorisë së marrëveshjes shoqërore
teoria politike gjatë 300 vjetëve të fundit është duke kërkuar institucione për
kontrollin e pushtetit, për të penguar keqpërdorimin e tij. Kështu në jetën
politike vendoset Parlamenti; pushteti dhe opozita; ndarja e pushtetit në atë
ligjdhënës, ekzekutiv dhe gjyqësor; paraqitet mendimi publik që i mbron
qytetarët nga të gjitha këto institucione. Politika sërish bashkohet (dhe jo
vetëm deklarativisht me moralin, duke kërkuar me këtë rast koncezus nga
qytetarët rreth disa çështjeve.
Sot, në fakt nuk ekziston bashkësi politike e cila mund të qëndrojë në
bazë të parimit se politika është përmbledhje e çfarëdo gjëje, se në të nuk ka
kurrfarë morali, se kurrfarë marrëveshjesh nuk vlejnë dhe se mbështetet në
sundim dhe dominim. Nuk mund të ekzistojë bashkësi e këtillë sepse ajo në
kushte të këtilla do të shkaktonte humbjen e tërësishme të besimit në
komunikimin reciprok. Morali, përkatësisht respektimi i parimeve të
caktuara, paraqet supozimin themelor që të mund të komunikojnë njëri me
tjetrin por edhe me botën.
Në kushte të demokracisë së tërthortë, kur ju i zgjidhni përfaqësuesit
tuaj dhe ata vendosin në vend tuaj, janë të mundshme manipulime të
ndryshme, nëpërmjet të cilëve manipulohen njerëzit. Prandaj janë të
nevojshme instrumente të kontrollit: ndarja e pushtetit; mendimi publik;
shtypi i lirë i cili syçelë ndjek Parlamentin, Qeverinë, opozitën për të mos u
tjetërsuar pushteti aq shumë nga populli që e ka zgjedhur.
Gjatë kalimit në demokraci shumë “nxënës”, individë të kalitur
teoritikisht në Maqedoni konsiderojnë se më esenciale është që njerëzit të
çohen në një gjendje për të kuptuar se ç’është interesi i tyre, dhe kur ta
mësojnë këtë, atëherë të nisin realizimi e atyre interesave. Për fat të keq
dekadën e fundit në kushte të “lirisë dhe demokracisë” u tregua se njerëzit
shpeshherë punojnë në llogari të dëmit të vet dhe se lehtë mund të
manipulohen. Dikur mjaftonte vetëm t’u ofrohet diçka iracionale, çka do
qoftë ajo dhe emocionalisht do t’i prekte. Ky është një sinjal i keq për
njerëzit dhe paralajmëron se nuk nevojiten mekanizma të mëdha dhe
përgjegjëse për t’u mbrojtur nga iracionaliteti, manipulimi i njerëzve,
gënjeshtrat. Nuk është aspak e padëmshme kur ndonjë do të fillojë të tregojë
15
përalla të shkurtëra. Duhet kapur faktin se njerëzit lehtë manipulohen dhe se
ndonjëherë në pluralizëm zhvillohet një lojë e çuditshme ndërmjet
demagogut dhe masës: demagogu dëshiron të përfitojë masën dhe nisë të
flasë për atë që njerëzit dëshirojnë ta dëgjojnë; por, pas një kohe të caktuar,
demagogu nuk mund të flasë asgjë tjetër; në fillim ai e mashtron masën,
ndërsa më vonë masa manipulon me të. Në këtë mënyrë aktivizohet tek ne
etno-nacionalizmi si ideologji kolektive, kur kompromitohet një ideologji
tjetër kolektive që e quanin socializëm. Por, kjo na ndodhi vetëm se nuk ka
ekzistuar individualizmi, nuk ka pasur liberalizëm, parti politike të pavarura
të themeluara në mënyrë autentike dhe sociale, sindikata reale të pavarura,
shoqata dhe iniciativa që do ta zhvillonin frymën private - individuale.
Në kushte të varfërisë së përgjithshme, materiale dhe shpirtërore, ne
nuk kemi pika të vërteta pluraliste, të cilat mund t’i kundërvehen pushtetit
dhe të mbrojnë pavarësinë e tyre. Gjithashtu, nuk kemi mundësi të ndërtojmë
parti politike të cilat do të ishin të forta në aspektin kadrovik, të etabluara
demokratikisht dhe të forta moralisht, për t’i u kundërvënë atyre që i
përdorin të gjitha mjetet ekzistuese, të trashëguara nga socializmi dhe
disponojnë gjithë pasurinë e vendit tonë, për të sunduar me “lehtësi të
padurueshme”. Nuk mundëm të ndërtojmë as shoqëritë e zhvilluara
demokratike civile. Po të kishim këtë, njerëzit do të ishin të pavarur,
ekonomikisht stabil dhe imun ndaj kërcënimeve partiake ose “të reketarëve”
dhe gjendja do të ishte krejt ndryshe.
Në mungesë të kësaj që e përmendëm në skenën politike, me pak
përjashtime kemi politikanë - karikatura. Na paraqiten liderë politik, njerëz
që duhet ta drejtojnë shtetin, të krijojnë publik, të cilin e mbajnë me
vullgarizma, intriga, nënçmime dhe primitivizëm. E gjithë kjo nuk është pa
rëndësi, ajo i edukon masat, krijon kulturë politike më primitive, në të cilën
nuk është me rëndësi përmbajtja, por sharjet që ia bëjnë njëri tjetrit, fyerjet
dhe përplasjet. Kultura politike erodohet deri në atë shkallë sa që me politikë
kuptohet çdo gjë, dhe konsiderohet se çdo gjë është e lejueshme.
Nuk është mirë të përfitoni popullin me diç konkrete në zgjedhje,
ndërsa pastaj të bëni diçka krejtësisht tjetër duke pohuar se ky është
makiavelizmi ynë. Në kushte të këtilla kërkesa për ripërtërirje morale nuk
është kurrfarë liturgjie, por vetëm kërkesë reale serioze. Mbështetja në vlerat
16
reale, respektimi i parimeve, zhvillimi i procedurave demokratike dhe
ndërtimi i shoqërisë reale civile paraqet bazën e përparimit tonë.
Ky libër, i përbërë nga disa autor bullgarë, ndërsa i botuar me
ndihmën e fondacionit “Friedrih Ebert” paraqet mudësinë e jashtëzakonshme
edhe për politikanët tanë, por edhe për politikologët, që të fitojnë njohuri dhe
të mësojnë aftësi të shumta, të domosdoshme për cilin do aktor të skenës
politike.
Edhepse shumë politikanë në Maqedoni nuk pëlqejnë të lexojnë
literaturë të këtillë, sepse janë të bindur se “kanë lindur” për politikë, libri
me thjeshtësinë, me praktikën dhe me seriozitetin e vet me siguri do të nxisë
interes edhe tek ata, nëse jo tani atëherë me siguri në atë moment kur do të
ballafaqohen me mundësinë e mënjanimit të tyre nga skena politike.
17
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
18
MENAXHIMI I KOHËS NË POLITIKË
Kreu i parë
MENAXHIMI
ORGANIZATIV
MENAXHIMI I KOHËS
NË POLITIKË
19
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
zbulohen mundësitë e reja në punë dhe në jetën e personalitetit. Ndryshime, nga ana
e vet do të thotë gatishmëri që në mënyrë të vetëdijshme t’u vehet pikëpyetje stilit
të ndërtuar të punës dhe të jetës, veprimtarive të përditshme rutinore, shprehive të
caktuara, si dhe vet rregullimit të vendit të punës. Ndryshim do të thotë edhe vullnet
për të hequr dorë nga ajo që mendojmë, se na pengon dhe se i pranojmë dallimet e
së resë me të gjitha luhatjet, frikën dhe pasigurinë që del nga to.
A e kemi parashtruar ndonjëherë pyetjen se ç’tip jemi nga aspekti i
qëndrimit tonë ndaj faktorit kohë.
* A jemi ai tip i cili i është rrekur punës që ta kryejë në momentin e
fundit; të aktivizohet dhe të veprojë efektivisht vetëm atëherë, kur puna nuk duron
kurrfarë shtyerje dhe në fund të arsyetohet, se edhe pse bëra ç’mos edhe kësaj radhe
gjërat u rregulluan?
* Ose, a jemi nga ai tip i njerëzve, të cilët e pranojnë mbi vete punën e
tërësishme; rregullisht mbajnë ndjenjën se janë përgjegjës për çdo gjë, punojnë
shumë, lodhen, dhe mendojnë se nuk është e mundur të kryhen të gjitha. Së fundi
edhe ata shpesh janë të pakënaqur me vetvehten, kur vetë puna nuk është kryer
tërësisht dhe ashtu si duhet;
* Apo jemi nga ata tipa që nuk mund të refuzojnë kur do t’ju drejtohen
për një lutje për diçka; eprorëve gjithsesi nuk mund t’u refuzohen gjërat, ndërsa
edhe ndaj kolegëve duhet pasur mirëkuptim; a mundet veprimtaria politike pa këtë;
në fund vuajmë jo vetëm ne por edhe e tërë puna;
* A jemi nga ata tipa të njerëzve të cilët dëshirojnë të punojnë shumë, por
në punën politike shpesh u mungojnë mundësitë; edhe përkundër përpjekjeve të
tyre, ajo që e propozojnë nuk mund të hyjë në punë; ata u humbin kohë të tjerëve,
për të shqyrtuar idetë dhe propozimet joadekuate.
Këto janë vetëm disa nga tiparet karakteristike që i posedojnë njerëzit. Ato
kanë lidhje të drejtpërdrejtë me punën tonë në përgjithësi dhe pjesërisht, gjithsesi
edhe me menaxhimin e kohës në politikë. Puna e politikanëve është shumë e
lodhshme dhe nëse ai nuk e njeh mirë vetveten, aftësitë dhe prirjet e tija vetiake, me
siguri nuk do të mund t’i përshtatet kohës, nuk do të mund t’i mbajë të gjitha
ngarkesat.
20
MENAXHIMI I KOHËS NË POLITIKË
E dijmë se
* Një natë e një ditë ka 24 orë;
* Një javë ka 168 orë;
* Një muaj ka 720 orë;
* Një vit ka 8.640 orë.
1 ditë = 24 orë
1 javë = 168 orë
muaji, gusht = 720 orë
viti 1997 = 8.640 orë
70 vjet = 600.000 orë
prej 1 deri 18 vjet = 150.000 orë
prej 18 deri 70 vjet = 450.000 orë
21
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
Detyra: prezentoni në formë të tabelës ndarjen e një dite punuese tuaj normale si
politikan sipas llojeve të veprimtarive dhe kohën e nevojshme për kryerjen e tyre.
Përshkruani se çfarë veprimtarishë keni kryer dhe sa zgjatë dita juaj punuese normale..
Si janë rezultatet? A kemi paraparë çdo gjë, që rëndomë e bëjmë gjatë ditës
së punës? A kemi përfshirë kohën për biseda telefonike dhe sa është ajo? Sa kohë
ndajmë për të pirë kafe? A ndërpritet puna jonë nga vizita të papritura dhe sa kohë
na marrin ato? A paraqiten shpesh momente të paparashikuara dhe cilat janë ato? Sa
kohë na nevojitet për përgatitjen dhe nënshkrimin e dokumentave? Sa kohë na merr
22
MENAXHIMI I KOHËS NË POLITIKË
informimi për të kryer punën tonë? Por kur nuk do të ketë rrymë? Nëse nuk ka
material zyre? Nëse është ftohtë në vendin e punës? Nëse nuk ekziston teknika e
domosdoshme dhe duhet të dalë përjashta për të kryer punën tonë? Nëse nuk kemi
në disponim automjet, për të arritur në vendin e caktuar për një aktivitet të veçantë?
Këtij numërimi të gjërave mund t’u shtohen edhe shumë të tjera. Por qëllimi nuk
është ky.
Qëllimi ynë është:
1. Të konstatojmë cilat veprimtari nuk i kemi paraparë dhe sa kohë na
marrin ato?
2. Sa është gjatësia mesatare e ditës sonë punuese?
3. A mund t’i përballojmë kësaj?
4. A mund të racionalizohet koha e jonë punuese?
Koha është tërësi objektive që matet. Por pikëpamja e jonë për të është
subjektive.
Paraqisni situatën që vijon: Shkoni me gruan tuaj në treg. Koha juaj është e
kufizuar, sepse keni me mijëra obligime të tjera, por në të njejtën kohë ka edhe
futboll. Ajo, në fakt kërkon të blejë këpucë - që njëkohësisht të jenë të lira por të
jenë edhe elegante, kuptohet edhe t’i rrinë mirë. Shkoni nga një dyqan në tjetrin.
Ajo i provon, ndërsa ju rrini e prisni. E shihni me inat orën tuaj dhe nervozoheni.
Në fund ajo definitivisht i blenë këpucët dhe u thotë: “E sheh se sa shpejt e
kryem?” Ndërkohë ndeshja e juaj e futbollit përfundoi.
23
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
24
MENAXHIMI I KOHËS NË POLITIKË
Telefoni
- Rregullisht cingëron;
- E ndërpret kryerjen e detyrave të rëndësishme;
- Bisedat janë shumë të gjata;
- Ndonjëherë nuk e kam të qartë për çka u paraqit dhe më nevojitet
informim plotësues;
- Nëpërmjet telefonit më parashtrohen disa detyra vijuese.
Vizituesit
- Kolegë, të cilët dëshirojnë të flasim ose të analizojmë disa gjëra;
- Vizita të padëshirueshme të anëtarëve dhe simpatizuesve;
- Njerëz jo aq të përgatitur për diskutim.
Diskutimet
- Shumë të gjata;
- Me rezultat të padëshirueshëm;
- Kërkojnë përgatitje të mëdha;
- Është kryer përgatitja për problemet, të cilat pastaj prolongojnë ose bien
poshtë;
- Jo aq të përgatitura;
- Pritja e gjatë.
Përparësitë
- Shpesh mungojnë përparësitë e qarta;
25
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
Afatet
- I përmbahem asaj që jam marrë vesh vetëm nën presionin e afateve të
caktuara;
- Shpesh paraqiten situata të paparashikuara;
- Kam ambicie të kryejë shumë punë;
- Planifikim i keq i kohës së punës;
- Shpejtoj;
- Nuk kam durim të përfundoj punën.
Dokumentimi
- Byroja është plot materiale;
- Korrespondenca më merr shumë kohë;
- Leximi më merr shumë kohë;
- Vendi i punës i parregulluar;
- Rregullisht kërkoj numra telefonik, shënime, adresa etj.
- Burimet informative të rregulluara keq.
Komunikimet
- Komunikimi i keq;
- Shkëmbim i vonuar i informatave;
- Moskuptim dhe zënka me kolegët;
- Mosaftësia për t’i dëgjuar të tjerët;
- Vërejtjet jashtëzakonisht të tepërta.
Udhëheqja
- Nuk mund ta kryejë;
- Shpesh duhej t’i kryejë aktivitetet që duhet t’i bëjnë të tjerët;
- Mungesa e kontrollit gjatë udhëheqjes.
Heqja dorë
- Nuk mund të heq dorë kur të tjerët do të më lusin.
26
MENAXHIMI I KOHËS NË POLITIKË
Qëllimet e parashtruara
- Nuk kam qëllime të qarta;
- Nuk kam koncept të qartë në jetë;
- Pavendosmëria;
- Nuk mund të gjindem në punën time të përditshme.
Vetë diciplina
- Ndonjëherë nuk mund ta kryejë atë qe kam paraparë;
- Mosekzistimi i motivimit;
- Shpesh nuk mund ta kryejë punën.
Ambienti jetësor
- Zhurma;
- Dërdëllitja;
- Shkuarje e vështirë deri në vendin e punës;
- Marrja e vështirë e dokumenteve për shkaqe të ndryshme;
- Disponimi i im në vendin e punës.
27
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
5 1
Marrja e vendimit
28
MENAXHIMI I KOHËS NË POLITIKË
E shohim se ai paraqet një rreth pafund, i cili i përfshin periudhat dhe fazat
e ndryshme dhe mbështetet në bazat e informatave dhe të komunikimeve.
Të ndalemi më holësisht në çdonjërën periudhë:
A Parashtrimi i qëllimit
Ç’është qëllimi?
Përgjithësisht qëllimi mund të definohet në këtë mënyrë - ai është gjendje
konkrete e përshkruar në mënyrë cilësore dhe sasiore, të cilën synojmë ta arrijmë.
Qëllimet kërkojnë:
* Domosdoshmëri; * Qëndrim vetiak.
Qëllimet shënojnë:
• Interesa.
30
MENAXHIMI I KOHËS NË POLITIKË
Qëllimi
Qëllimi- mjetet
(analiza)
Formulimi i qëllimit
Qëllimi i aktivitetit
Instrumentat e kontrrollit
Kremtimi
31
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
* Ç’dëshirojmë të arrijmë?
* Si do të arrijmë, me çfarë mjeti?
* Në ç’farë afati?
* Kush për çka do të përgjigjet?
* Si vlerësohet rezultati?
E pa drejtë!
32
MENAXHIMI I KOHËS NË POLITIKË
B PLANIFIKIMI
33
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
Po Jo delegohet
Po Jo përcaktimi i afateve
Po jo racionalizimi
Eliminimi
Nëse konstatojmë se një aktivitet i caktuar kontribuon me diçka për arritjen
e qëllimit, atëherë është e nevojshme të vazhdojmë të merremi me të. Nëse
përgjegjja është jo, atëherë është e nevojshme që edhe një herë të vendosim se kjo
punë a ka diç të përbashkët me kryerjen e qëllimeve të tjera të organizatës. Nëse
përgjigjja është po, atëherë duhet lënë personave kompetent. Nëse është jo,
eliminohet tërësisht. Askush, as edhe ekzekutuesi më i thjeshtë nuk duhet të harrojë
se prej tij varet se a do të merret me këto gjëra organizata, të cilat e largojnë nga
qëllimet e saja kryesore. Ndonëjherë është e nevojshme të kryhen edhe punë jo të
volitshme që do të donim t’i eliminonim ose t’ua ngarkonim të tjerëve. Por një gjë
e këtillë duhet bërë vetëm në rast kur kemi pasur qasje korrekte ndaj përgjegjjes së
pyetjes së parë.
Delegimi (përcjellja)
Aftësia e përcjelljes është një nga cilësitë më të rëndësishme të politikanit.
Kjo garanton punë ekipore dhe cilësi më të mirë të kryerjes së detyrave. Politikani
nuk është i detyruar të bëjë çdo gjë. Për suksesin e iniciativës është e rëndësishme,
34
MENAXHIMI I KOHËS NË POLITIKË
kur ai nuk do të mund të kryente një punë të caktuar me kohë t’ua përcjellë të
tjerëve, të cilët do të mund të ballafaqohen në një nivel të caktuar. Ilaçi magjik për
sukses shpesh fshihet në shkathtësinë e përcjelljes. Henri Ford thotë se cilësia më
esenciale, që e disponon është shkathtësia e tij të inkuadrojë njerëz, të cilët janë më
të aftë se sa ai.
Politikani i mirë nuk duhet të shqetësohet kur ia përcjell një tjetri punën e
caktuar. Ai nuk duhet të lodhet me argumenta të ndryshme si të llojit:
* Pse është e nevojshme t’i a përcjellë, kur mundem edhe vetë ...
* Gjersa ia spjegoj, mundem edhe vetë ta kryejë punën
* Ai nuk do ta kryejë punën ashtu siç dua unë
* A do të mendojnë se unë nuk mund ta kryejë vetë këtë punë
* Të tjerët nuk duhet të dijnë më tepër
* Do të ballafaqohem vetë.
Eshtë shumë e rëndësishme mënyra e përcjelljes. Shpesh sikur edhe nuk
dallohet nga urdhëri. Atëherë kryrësi ndjehet i nënshtruar dhe i kryen detyrat
formalisht. Vetë puna nuk i paraqet kënaqësi. Ndryshe duken punët kur gjatë
përcjelljes së punës ndahet kohë për arsyetime - pse është e nevojshme të kryhet kjo
punë, cili është qëllimi, çfarë rezultatesh priten nga ajo. Në këtë rast kryerësi fiton
ndjenjën e bashkëpjesëmarrësit. Ai e merr përgjegjësinë dhe bën më tepër
përpjekje. Nuk ka ndjenjën, se e humb kohën kot. Nëse ekziston që vetë të referojë
për rezultatet, ai do të ndjejë kënaqësinë e punës së vet. Shpesh në jetën politike
bullgare këto gjëra në radhë të parë elementare harrohen. Puna partiake kuptohet si
veprimtari rutinore, ku njeriu trajtohet si një allkë e makinës së madhe. Nga afatet e
përcaktuara jemi nën presion, nuk kemi kohë për sqarime të gjata, e të mos flasim
për falenderime. Një qasje e këtillë vështirë se mund të quhet përcjellje.
Në veprimin e politikanëve nuk duhet lejuar përcjellje e thjeshtë e ndonjë
lloji të punës. Përcjellja e vërtetë është përcjellja e përgjegjësisë. Cili është dallimi
ndërmjet këtyre te dyjave?
35
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
Përcaktimi i afateve
Kur do të parashtrojmë një detyrë të caktuar ne së pari pyesim se cilat janë
afatet. Nëse puna është urgjente, ajo duhet të kryhet menjëherë. Nëse nuk është
urgjente dhe ekziston afat i caktuar, duhet paramenduar se çfarë hapash të
ndërmerren dhe në çfarë afatesh të arsyeshme të përfshihen. Problem serioz në
veprimtarinë politike në Bullgari është se detyrat shumë shpesh bëhen të
paparalajmëruara dhe politikanët shndërrohen në një trup të reagimit të shpejtë, i
cili ua ç’rregullon punën e tyre të planifikuar.
Është e domosdoshme çdo njëri të gjejë mënyrë që të ballafaqohet me
detyrat vijuese. Ashtu që nuk do të pengonte veprimtarinë kryesore. Nuk është e
dëshirueshme të punohet në bazë të parimit të shprazjes së frenave - niset nga
poshtë dhe shkohet përpjetë. Në krye gjithnjë gjenden detyra të reja, por ato nuk
janë gjithmonë më esencialet. Politikani i mirë duhet të gjejë masën ndërmjet asaj
esenciales dhe joesenciales, themelores dhe plotësueses, ekzistenciales dhe
joekzistenciales dhe të dijë të planifikojë afatet, ashtu që drejtimi kryesor i
veprimtarisë të mbetet gjithnjë në krye.
Racionalizimi
Njeriu është i prirur që t’i përmbahet asaj që e di. Shpeshëherë themi:
“Nuk kam probleme. Shpeshëherë e kemi bërë këtë. Edhe tani do ta kryejë”. Kjo na
jep ndjenjën e sigurisë, por nuk është gjithmonë mënyra më e mirë e punës.
Ndonjëherë është e radhës që të pyesim - a nuk mund të kursejmë diskutimet, të
cilat i bëjmë rëndomë në raste të këtilla. A është e domosdoshme të përfshijmë aq
njerëz dhe të diskutojmë me orë të tëra, kur mund t’u paraqitemi me telefon disa
njerëzve dhe të këshillohemi me ta. A është e nevojshme të përgatisim material të
shkruar për çdo pjesëmarrës në diskutim ose do të kursejmë kohë, nëse në fillim
shkurtimisht e theksojmë esencën e problemit?
Te menaxhimi i kohës imponohet shema i pesë hapave të planifikimit:
1. Radhitja e aktiviteteve
2. Vlerësimi i gjatësisë të çdo njërit prej tyre
3. Parashikimi i kohës për detyra të paparamenduara
4. Përcaktimi i përparësive
5. Kontrolli.
36
MENAXHIMI I KOHËS NË POLITIKË
Rregulla kryesore gjatë planifikimit të kohës është ndarja e saj nga përpara
në raport 60 % me 40 % - aktivitete të parapara dhe jo të parapara. Kjo në praktikë
do të thotë se ne mund të planifikojmë vetëm 60 % të kohës sonë, ndërsa sipas
specifikave të punës edhe më pak. 40 % të tjera të kohës shkojnë për aktivitete, të
cilat nuk i nënshtrohen planifikimit - pauzë për kafe, vizita të paparalajmëruara,
biseda me kolegë, por gjithashtu edhe për aktivitete të tilla esenciale, si për
shembull, formulimi i detyrave, marrja e informacioneve plotësuese e të tjera, të
cilat, rëndomë konsiderohen si të parëndësishme dhe për to nuk është paraparë
kohë.
Politikanët duhet të përcaktojnë përparësitë. Pa këtë shkathtësi ata do të
zhyten në punët e përditshme, do të mbesin prapa punës qenësore dhe do të lodhen.
Shpesh nënçmohet roli i kontrollit. Asnjëherë nuk duhet të harrojmë se ai
na jep mundësi t’i vlerësojmë rezultatet e punës sonë. Nëpërmjet tij mund të
marrin përgjegje për pyetje të këtilla: A e kemi planifikuar mirë punë; A i kemi
drejtuar me përgjegjësi; A kemi bashkëpunim të mirë me kolegët etj. Kontrolli i
vetëdijshëm është garancion për zhvillimin dhe kualifikimin tonë profesional.
C Marrja e vendimeve
37
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
80%
e kohës
80% e rezultatit
20%
e kohës
Detyra
A Detyra B
Detyra C
15% 20% 65%
38
MENAXHIMI I KOHËS NË POLITIKË
Qenësore
B A
C
prioritete
Urgjente
D Realizimi
39
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
40
MENAXHIMI I KOHËS NË POLITIKË
Atfësiapunuese
100% Shkarkimi
Shkarkimi
Orët e ditës 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
Kalendari politik
41
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
tremujori I II III IV
Aktivitete partiake
* Kongreset
* Konferencat
* Ngjarje tjera të ditës
Aktivitete në parlament
dhe qeveri
* Projektet ligjore
* Debate
* Kntrrolli parlamentar
* Të tjera
Aktivitetet e konkurentëve
politik
* Kongrese
* Forume
*Ngjarje të tjera
Ngjarje të rëndësishme kombëtare
Të organizatave të shoqërisë
qytetare
Ngjarje të rëndësishme
ndërkombëtare
Ngjarje të rëndësishme
Poltike
Vënja e temave
Politike kryesore
diskutime
42
MENAXHIMI I KOHËS NË POLITIKË
Ç Kontrolli
Kontrolli është periudha përfundimtare. Shpesh kjo nënçmohet. Kur bëhet
fjalë për vetkontrollin shpesh edhe lehet anash. Por ajo gjithashtu është periudhë e
rëndësishme sepse në këtë periudhë arsyetohet përvoja, ajo personale dhe kolektive.
Bëhen konkluzionet dhe nxirren mesime. Shihen mundësitë për të lehtësuar punën.
Nuk duhet harruar se kjo është periudhë kur formohet edhe dokumentacioni.
43
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
PUNA EKIPORE
Nevoja e punës ekipore në politikë
44
PUNA EKIPORE
konkretisht me njërin nga këto shkaqe – njeriun, veçoritë e tij, individualitetin e tij.
Në bazë të tyre, ai formon mendim dhe zgjidhje reale. Çdo njeri ka pikëpamjet e
veta individuale për botën dhe realitetin. Çdo njeri ka anët e larta dhe të dobëta, që i
bëjnë të mundshme ose e pengojnë t’i vërejë dhe t’i vlerësojë njerëzit dhe
ngjarjet, të marrin vendime dhe të përfshihet në mjedisin e tij, që e rrethon. Këto
cilësi dhe karakteristika të personalitetit, në fakt shpesh janë shkak për lindjen e
tendosjeve në punën e përditshme, në vështirësimin e procesit të marrjes së
vendimeve kolektive dhe mund të shkaktojnë bllokimin e punës së një strukture
përkatëse organizuese.
Por të kuptuarit e saj nuk mund të jetë shkak kryesor për nënçmimin e
nevojës së punës ekipore në kushte bashkëkohore. Përkundrazi. Në radhë të parë
kjo karakteristikë e individëve i jep gjasa organizatës t’i vlerësojë realitetet ashtu
si janë në të vërtetë – me kompleksitetin, kundërthëniet dhe lloj-llojshmërinë e tyre.
Vetëm në këtë bazë sot mund të sillen vendime serioze në politikë dhe të kërkohen
përgjegje jo standarte të sprovave të reja.
Veprimtaria politike është aktivitet në situata reale dhe në ato të
paramenduara. Në punën tonë të përditshme ne nuk kemi mundësi të punojmë në
ekipe ideale. Ekipat, që formohen për kryerjen e këtij apo atij aktiviteti konkret, si
dhe ekipat, që drejtojnë aktivitetet në tërësi në organizatë gjatë periudhës së
menaxhimit adekuat, të shumtën e rasteve nuk varen nga vullneti dhe dëshira e
pjesëmarrësve. Por ato janë shprehje e vullnetit dhe dëshirës së tyre të përbashkët të
punohet në emër të një qëllimi të caktuar. Në radhë të parë interesi i përbashkët
është ajo karakteristikë e përbashkët që duhet t’i bashkojë dhe t’i orjentojë aftësitë
individuale të çdo pjesëmarrësit në ekip.
Ne do të punojmë si ekip, nëse do të mund të veprojmë në një drejtim, t’i
orjentojmë të gjitha aftësitë tona në përpjekjet e përbashkëta në organizatë dhe
njëkohësisht të ruajmë individualitetin tonë.
Në përpunimin e mëtejshëm të temës do të përpiqemi t’i zbulojmë anët tona
të forta dhe të dobëta, të përkufizojmë disa rregulla themelore të punës ekipore dhe
t’i spjegojmë modelet e zgjidhjes së problemeve në bazë të parimit ekipor.
45
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
Çfarë kualitetesh nevojiten për punën ekipore? Cilat nga to i posedoni ju?
Nëse i krahasojmë cilësitë e radhitura të personalitetit të grupit, më i afërt është
konkludimi se shumë prej tyre do të përsëriten në çdo tekst. Këto janë cilësi si
pragmatizmi, qëndrueshmëria, aftësia analitike, aftësia për zgjidhjen e konflikteve,
durimi, toleranca, respektimi i mendimeve të të tjerëve, e të tjera. Është e ditur se
për punë ekipore nevojiten cilësi të caktuara. Dhe njëri nga ne në esencë posedon
shkallë të ndryshme. Nëse përpiqemi që t’i kategorizojmë, do të shohim se shkalla
për çdo njërin është e ndryshme.
Çdo individ është i ndryshëm. Çdo njëri ka anët e veta të fuqishme dhe të
dobëta. Në ekip ai merr pjesë si me aftësitë e veta ashtu edhe me mangësitë e tij.
Supozim për punë të mirë ekipore është se sa është gatishmëria e çdo pjesëmarrësi
që në mënyrë të vetëdijshme dhe me qëllim të caktuar t’i shfrytëzojë përparësitë e
veta gjithashtu edhe aftësitë e veta për t’u vetpërsosur, të mësojë nga të tjerët dhe të
zhvillojë personalitetin e tij. Kushti i domosdoshëm është gjithashtu që të njihet dhe
respektohet dinjiteti i anëtarëve të tjerë, të shprehet durim dhe mirëkuptim ndaj
dobësive dhe mangësive të tyre.
Të gjithë kemi njëfarë përvoje të punës ekipore. Kjo na tregon se me disa
anëtarë të ekipit mund të punojmë shumë lehtë. Kuptohet me një gjysëm fjale ose
vetëm me të parë nuk humbim kohë për diskutime dhe spjegime të gjata. Ndërsa të
tjerë, thënë thjeshtë, mezi që durohen. Nuk mund të durojmë mënyrën e tyre të
punës, edhe pse e dimë se pa to nuk bën.
46
PUNA EKIPORE
Ose kjo?
47
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
Indikatori Majers-Brigs
48
PUNA EKIPORE
Si t’i japim përgjegje pyetjes. Çfarë tipi jam. Për këtë qëllim me ndihmën
e nënpyetjeve do t’i formulojmë animet tona në situata të ndryshme. Kështu që do
të caktojmë katër kategori themelore, me të cilat merret indikatori Majers-Brigs dhe
do të veçojmë çdonjërin nga të pranishmit. Për këtë qëllim do t’i shfrytëzojmë
shenjat e pranuara ndërkombëtare – E-I; S-N; T-F; J-R (ekstravert-introvert;
praktikë-kreativë; analitikë-emocional; struktural-pragmatik).
Ose
A është për ju vetmia burim energjie?
Njoftoheni vështirë?
A jeni më tepër për botën e brendshme?
49
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
50
PUNA EKIPORE
ofronthellësi
51
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
Ose
A e shihni botën më shumë në mënyrë idealiste?
A i kini parasysh kontaktet reciproke dhe mvarshmëritë e ndërsjella
ndërmjet gjërave dhe dukurive?
A ju jepeni shumë ndjenjave tuaja?
A u pëlqejnë metaforat dhe përshkrimet figurative?
A i shihni gjërat në perspektivë?
52
PUNA EKIPORE
I vëren hollësitë
Ja dhe pyetjet.
Cilën situatë e keni më të afërt?
53
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
Ose
54
PUNA EKIPORE
55
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
Ose
A ndjeni nevojë të jeni të hapur gjatë punës?
A u jepeni më së shumti situatave, ku ekzistojnë më shumë mundësi për
zgjidhje?
A mirrni vendime vetëm atëherë, kur konsideroni se keni në disponim
informacionet e plota?
Kur kryeni një veprimtari a interesoheni më tepër për procesin e punës,
ndërsa jo aq shumë për rezultatin e saj përfundimtar?
56
PUNA EKIPORE
57
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
Detyrë: Shihni përgjegjet e çdo pyetje dhe përcaktoheni tipin tuaj nga
aspekti i testit Majers-Brigsit.
Duhet t’i kushtoni vëmendje asaj se gjatë vënies së afinitetit tonë dhe gjatë
ndarjes së katër tipave antagonist ne manipulojmë me shumë pak pyetje. Në
praktikë, kur kjo kryhet në mënyrë profesionale, punohet me rreth 90 pyetje në çdo
grup të veçantë të tipeve dyshe antagoniste. Në shkollat e menaxhmit politik tekstit
Marjers-Brigst mësohet më saktësisht edhe përkundër ndërlikueshmërisë së plotë
gjatë formulimit të pyetjeve dhe gjatë interpretimit të tyre. Në mënyrë plotësuese
duhet të nënvizohet se gjatë vënies së tipave në kushte reale bëhet nga psikologë-
profesional me përgatitje të posaçme. Shumë shpesh karakteristikat e tipit janë pak
të shprehura dhe përcaktimi i tyre kërkon punë të vështirë dhe të saktë. Për qëllimet
e ushtrimeve një gjë e këtillë nuk është e nevojshme. Por është e nevojshme të
dijmë se ekzistojnë mundësi që në mënyrë precize të përcaktohen afinitetet e
çdonjërit prej neve, veç e veç dhe në bazë të kësaj të radhitemi në njërin apo tjetrin
tip të katër grupeve.
58
PUNA EKIPORE
59
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
60
PUNA EKIPORE
61
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
S N
* Fakte * Mundësitë
* Rregullimi * Alternativat
* Përkufiyimi i * vlerësimi në
informatës raport me:
- të ardhmen
- përgjithshmen
F
* Vlerësimi personal
T * Përputhshmëria me
vlerat
* analiza * Kërkimi i animit
* marrja e vendimit
objektiv
Faza e parë
62
PUNA EKIPORE
Faza e dytë
Faza e tretë
Kjo është faza e vlerësimit dhe e analizës. Tani duhet t’i shohim të gjitha
idetë e ofruara dhe t’i zbatojmë në realitet. Nëpërmjet cilave ide mund të arrijë
efekt më të madh politik? Cilat janë përparësitë dhe mangësitë e çdo zgjidhje të
propozuar? Cilat ide mund të realizohen dhe cilat jo? Sa do tu kushtojë një gjë e
këtillë? Çfarë problemesh dhe vështirësi mund të krijohen gjatë realizimit? Çfarë
aktivitetesh plotësuese janë të domosdoshme dhe si do të ndihmohen ato gjatë
realizimit? Në këtë periudhë të punës në mënyrë më adekuate duhet të përfshihen
anëtarët e ekipit me karakteristikat e tipit T.
Faza e katërt
63
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
janë më adekuat për këtë lloj aktiviteti. Por edhe nëpërmjet njohurive dhe
pjesëmarrjes aktive ne mund të mësojmë nga të tjerët shumë punë të reja, të
ushtrojmë dhe t’i përmirësojmë dhe harmonizojmë aftësitë tona.
64
PUNA EKIPORE
Çdo ekip vet i cakton rregullat e punës së vet. Kuptohet, këtu nuk bëhet
fjalë të shpiken disa rregulla të reja të përkryera por në radhë të parë, për
përcaktimin e kushteve të caktuara kornizë, në të cilat do të punohet. Për këtë
qëllim çdo njëri nga pjesëmarrësit duhet që përpara të pastrojë motivet e veta
personale, kërkesat e veta ndaj të tjerëve dhe jo në vend të fundit t’i lë obligimet të
cilat është i gatshëm t’i pranojë. Kur përfshiheni në një ekip të caktuar ne shpesh
duhet tu përgjigjemi pyetjeve, Sa dhe a jemi të gatshëm të punojmë haptaz me
anëtarë të tjerë; A respektojmë mendimin e tyre; A mund të punojmë në mënyrë
konstruktive dhe me shiqim kah e ardhmja; A e kemi mundësi të pranojmë rreziqet
e të tjerëve. Pjesëmarrja jonë në ekipë është e dobishme, nëse në mënyrë të
vetëdijshme dhe aktive punojnë në emër të qëllimit të përbashkët.
Rregullat mund të jenë të shkruara ose të pa shkruara. Por të gjithë anëtarët
e ekipit duhet t’i kenë plotësisht të qarta. Ja disa shembuj të rregullave, të cilat
mund të kontribuojnë për punë më të mirë ekipore:
• Çdo mendim është i rëndësishëm;
• Çdo njëri merr obligim të caktuar;
• Çdo njëri ka përkrahje nga ana e ekipit:
• Gabimet nuk janë të pa kalueshme;
• Por ne mësojmë nga to;
• Të dëgjojmë njëri-tjetrin;
• Të flasim shkurt dhe qartë.
65
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
• Duhet të dijë t’i ndajë detyrat dhe të kërkojë përgjegjësi për kryerjen e
tyre;
• Duhet të mbajë kontakte me çdo njërin nga anëtarët e ekipit dhe të
ndihmojë bashkëpunimin ndërmjet anëtarëve;
• Duhet të krijojë ndjenjën tek anëtarët se puna e çdo njërit është e
rëndësishme dhe mendimi i tij është me rëndësi për formimin e
qëndrimeve dhe vendimeve.
66
PUNA EKIPORE
grupor nga ana e të tjerëve. Ata ose nuk guxojnë të marrin pjesë në diskutim ose
janë me tendencë tu përshtaten mendimeve të pjesës më të madhe. Detyra e
udhëheqësit por edhe ekipit në tërësi është që në mënyrë korekte t’i nxisë këta
anëtarë dhe t’i shfrytëzojë si korrigjues të punës ekipore.
5. Formoni ekipe
Siç shihet nga tabela në tekstin e mëtejshëm, ekziston dallim ndërmjet
grupit dhe ekipit.
Kur në aktivitetet politike formohet ekip, shpesh pjesëmarrësit nuk kanë
qëndrim të drejtpërdrejtë ndaj atij procesi. Por pas formimit të atij ekipi çdo njëri
nga anëtarët është i obliguar të bëjë çmos për punën e tij më të mirë. Ekipi nuk
duhet të shihet si diçka që nuk mund tu nënshtrohet ndryshimeve. Pa bërë
ndryshime personale në të, me vullnet të mirë çdo herë duhet të angazhohemi në atë
mënyrë që të zhvillohet dhe të punojë më mirë. Prandaj njëkohësisht me kryerjen e
detyrës kryesore ekipi duhet t’i pranojë si parim në punën e vet vetanalizën dhe
vetvlerësimin. Duhet t’i kushtohet kohë dhe vëmendje e veçantë diskutimit të
këtyre çështjeve siç janë: Cilët aktivitete të anëtarëve të ekipit i pranoni si
autoritative, të cilat i nxisin iniciativën dhe punën e përbashkët; Çka konsiderohet si
tabu në punën ekipore dhe a pranoni këtë si gjë normale dhe të arsyeshme; Çfarë
kundërthenie paraqiten gjatë punës dhe si të tejkalohen ata; Si e pranoni ekipin si
tërësi - të suksesshëm ose jo; Nëse jo - ç’duhet të bëhet, që të përmirësohet puna e
të tjera. Sjellja serioze ndaj përgjegjeve të këtyre pyetjeve është shenjë se ekipi
funksionon si organizëm i pavarur, mund ta përsos punën e vet dhe ka të ardhme.
67
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
68
PUNA EKIPORE
3. Keni dëshirë t’i përfshini njerëzit tuaj 3. Mund ta rrisni numrin e njerëzve dhe
në planifikimin dhe ygjidhjen e t’i angazhoni. Ua lehtësoni punën të
problemeve, por vetëm deri në njëfarë tjerëve gjatë kërkimit të mundësive për
mase dhe në kufinjë të caktuar. punë të përbashkët. U jepni mundësi
njerëzve tuaj të sqarohen.
69
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
70
TAKIME DHE KËSHILLIME PUNUESE
Objektivat
71
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
stroning). Në kuadër 5-7 minutave kryesuesi zhvillon një vërshim ideshë rreth
pyetjeve: “Çka prisni nga puna jonë e përbashkët?”
OBJEKTIVAT
1.
2.
3.
Pastaj bëhet pasqyrë e përgjithshme dhe sqarim i kuptimit të çdo pritje. Çdo
pjesëmarrës spjegon çka ka parasysh (nëse për një gjë të tillë është e nevojshme).
Është mirë që fleta e madhe me pritjet e shkruara të jetë në lokalin e punës deri në
fund të takimit dhe para përfundimit të punës të bëhet një pasqyrë e re, sërish të
lexohet dhe të arsyetohet kryerja e pritjeve.
Duke marrë parasysh objektivat e regjistruara, kryesuesi mund të
aktualizojë ose të ndryshojë strukturën ose programin e takimeve punuese. Mund të
fusë momente të reja ose t’i vlerësojë thekset e auditoriumit. Mund të bëhet realisht
edhe prognozimi i fatit të ideve eventuale të propozuara për zgjidhje.
Koncentrimi
72
TAKIME DHE KËSHILLIME PUNUESE
Dinamika grupore
73
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
RREGULLA
1. Flasim me “ti”
2. Dëgjohemi
3. Kursejmë kohën
4. Këtu dhe tani
5. Nuk e vlerësojmë personalitetin por idetë
6. Flasim në emrin tonë dhe jo në emër të popullit
7. I vlerësojmë dallimet dhe lloj-llojshmërinë e ideve
8. …
9. …
74
TAKIME DHE KËSHILLIME PUNUESE
detyruar të dijë sjelljen e mundshme të grupit, ta presë atë dhe të jetë i gatshëm të
reagojë, ashtu që reagimi i tij të mos pengojë punën e përbashkët.
Rolet e grupeve:
• Iniciatori – pjesëmarrësi, i cili më shpesh se të tjerët propozon zgjidhje
dhe ide të reja,
• Vazhduesi – i pranon iniciativat e reja, i zhvillon, ndihmon që të nisë
menjëherë aktiviteti i filluar.
• Gjurmuesi rreth informacioneve – shpesh shtron pyetje, kërkon
informata se ç’duhet bërë,
• Dhënësi i informacioneve – u përgjigjet pyetjeve të atyre që kërkojnë
informacione,
• Koordinatori – i koordinon aktivitetet e anëtarëve të ndryshëm të
grupit,
• Vlerësuesi – i vlerëson aktivitetet e anëtarëve tjerë në grup, dhe
gjithashtu edhe pozitën në grup,
• Stimuluesi – i nxit dhe i aktivizon të tjerët të punojnë, u jep përkrahje
pjesëmarrësve, të cilët nuk ndjehen mirë,
• Harmonizuesi – angazhohet që të gjithë të marrin pjesë barabartë në
jetën grupore, përpiqet ti rregullojë konfliktet dhe kundërthëniet që
lindin gjatë punës,
• Mbrojtësi i parimeve – i kushton kujdes asaj kur një grup nuk i
përmbahet parimeve të pranuara dhe rregullave të punës,
• Bllokuesi – i kundërvehet inciativave grupore, e vë në dyshim atë që
kërkon grupi,
• Kërkuesi i mirënjohjeve – pavarësisht nga ajo se çka ndodh në grup,
kërkon të tërhjeq ndaj vehtes vëmendjen, interesin e njerëzve ndaj
personalitetit të tij,
• Dominuesi – nuk u jep të tjerëve të marrin fjalën, gjithnjë kërkon të
jetë në krye të grupit,
• Shmangësi – nuk përkrah iniciativa grupore, i largohet përfshirjes në
detyra grupore, gjithnjë angazhohet të jetë anash.
Këto role nuk janë caktuar ose formuluar nga e para, por lindin
vetvetiu në çdo proces të grupës grupore. Më shpesh një pjesëmarrës
pranon dy ose më shumë rolë, jo vetëm një, por njëra gjithmonë dominon
me një moment të caktuar të punës grupore.
75
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
76
TAKIME DHE KËSHILLIME PUNUESE
77
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
Vërshimi i ideve (VI) është proces grupor krijues, gjatë të cilit formohet
lista e një numri të madh idesh të lloj-llojshme, përkatësisht, e një problemi ose
detyre të caktuar. Ana specifike te VI është ajo se zhvillohet në tri faza: faza e
ideve, faza e vlerësimeve dhe faza e zgjidhjes. Në fazën e parë radhiten, sipas
mundësisë, numri më i madh i ideve, pa i vlerësuar dhe i reduktuar. Në fazën e dytë
këto ide spjegohen, radhiten, grupohen dhe vlerësohen sipas kriterit të caktuar, që
grupi i ka zgjedhur. Faza e tretë shpie në prodhimin final të VI-së.
Prodhimi final i këtij procesi mund të jetë një zgjidhje e miratuar me
koncezus ose disa variante të pranueshme – një plan punues i aktiviteteve, i
miratuar njëzëri, sepse të gjithë pjesëmarrësit janë angazhuar në mënyrë të
barabartë në përgatitjen e tij. Nëpërmjet kësaj pune grupore mund të arrihet të
gjallërohen të gjitha llojet e ndryshme të zgjidhjes – edhe te eksperti edhe te
politikani.
Rregullat e vërshimit të ideve:
1. Mos thekso vlerësimet negative të ideve të paraqitura.
2. Puno për sasi dhe jo për cilësi – sa më i gjatë të jetë lista e ideve, aq
mirë.
3. Zhvilloi idetë e të tjerëve – nëse ndonjëra ide shkakton ide tjetër tek ty
– ndaje atë me të tjerët.
4. Jepu kurajo ideve jo tradicionale, bëju krijues.
5. Shënoe çdo ide – të paktën fjalët dhe frazat kryesore.
6. Konstatoje limitin kohor për vërshimin e ideve dhe përmbaju në
mënyrë strikte atij.
Bazat e rregullave:
78
TAKIME DHE KËSHILLIME PUNUESE
79
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
Koha Pajtimi
Votimi
Përgjegjës Përgjegjësia
Vazhdimsia (Efektiviteti)
Ç’është pajtimi i përgjithshëm (koncenzusi)?
Një grup arrinë koncenzus atëherë kur:
80
TAKIME DHE KËSHILLIME PUNUESE
Problemi
81
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
Problemi
Informacioni i domosdoshëm
82
TAKIME DHE KËSHILLIME PUNUESE
Pjesët e zgjidhjes
Fusha e ideve Fusha e vlerësimit Fusha e marrëveshjes
Hapja Ngushtimi Mbyllja
Cila është detyra e grupit
*Harmonizimi sipas listës *Vlerësimi i propozimeve *Dakordim i vazhdueshëm
së të gjitha ideve të ( të kritereve të akorduara) i përgjithshëm gjatë
propozuara për zgjidhjen e dhe marrëveshje të velrave zgjdhjes së njërit ose disa
problemit të definuar. të akorduara për çdonjë. varianteve për zgjidhjen e
problemit, që grupi i
përkrah dhe do t’i
realizojë.
Cilat instrumenta t’i përdorim?
Hapja Ngushtimi Mbyllja
*Vërshim idesh *Amëz e kritereve *Fitoj/ Fiton
*Ç’bëbë të tjerët? *Rradhitja *Të dy dhe ose
*Pusho dhe shihe veten *Sipas kategorive *Të kthehemi në
harmonizimin më të afërt
*përparësitë/ mangësitë
*harmonizim negativ
*Ajo që më pëlqen
*Eliminimi
83
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
Sjellja asertive
Çdo të thotë kjo? – Asertive është ajo sjellje e cila i mbron interesat e
personaliteteve, pa i cënuar interesat e të tjerëve. Këtu përfshihet aftësia që të themi
84
TAKIME DHE KËSHILLIME PUNUESE
“jo” pa e cënuar dhe e dëmtuar tjetrin, të mund të heqim dorë pa u shqetësuar për
një gjë të këtillë, të mbetemi në interesin personal pa i cënuar interesat e të tjerëve.
Situatat e stresit janë përditshmëri e jonë dhe ndodhin shumë shpesh. Ato
janë një nga faktorët themelor që e vështirësojnë punën tonë të dobishme dhe
ballafaqimi me stresin është baza e aftësimit tonë efektiv të punës.
85
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
86
TAKIME DHE KËSHILLIME PUNUESE
87
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
88
TAKIME DHE KËSHILLIME PUNUESE
Komunikimi reflektues
Informata e ndryshuar
Përvoja, stili,
vlerat,
stereotipet
Reflektimi i komunikimit me ?
Llojet e roleve:
Takimin punues mund ta drejtojnë prej dy (kryesues dhe
anëtarë/pjesëmarrës) deri në disa veta. Variantet e roleve janë:
Udhëheqësi
89
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
Drejtuesit(Kryesuesit) Anëtarë
Drejtuesi(Kryesuesi) Anëtarë
Procesverbalist
Drejtues Anëtarë
Kryesues Procesverbalist
90
TAKIME DHE KËSHILLIME PUNUESE
shënimet kryesore. Kjo ndihmon grupimin dhe integrimin e propozimeve, ideve dhe
varianteve të temave të ndryshme, radhën dhe kriteret.
Tani më folëm se përmbajtja e procesverbalit është memorie grupore, e cila
është mjaft e dobishme për çdo kolektiv.
91
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
Çfarë Si Kush Si
(përmbajtja) (teknikat, metodat) (në minuta)
92
TAKIME DHE KËSHILLIME PUNUESE
Informata reflektuese
Si kaloi takimi ynë me temë “takime punuese dhe këshilla punuese”? –
Komunikimi reflektues
Është mirë të sigurojmë komunikim reflektues nëpërmjet vërshimit të ideve
nëpërmjet dy pikave: “Ç’bëm të mirë dhe ç’mund të bënim ende më të mirë gjatë
takimit punuese?” – pluse dhe minuse për punën e kryer.
Të ndajmë minuta për të theksuar përshtypjet e punës së përbashkët.
Të japim mundësinë dhe ndarjmë kohë për të nënshtruar pyetje konkrete
nga pjesëmarrësit dhe për përgjegje të të gjithëve.
93
MENAXHIMI NË SITUATA
KONFLIKTESH
Dihet se shumica e njerëzve kanë paradispozita për të hyrë në situata
konflikti. Para studimeve të konflikteve dhe të negociatave është mirë që çdo njëri
që të shqyrtojë paradispozitat e veta.
Marrëdhëniet ndërnjerëzore
Vetëvlerësimi
Njëra nga metodat më përkatëse për vetvlerësimin e cilësive, tipike për
komunikim të mirë dhe sjellje ndërnjerëzore është shkalla e Melibrudit.
Detyra:
Lexoni me kujdes karakteristikat e radhitura në listën e komunikimit efektiv
dhe të marrëdhënieve të mira ndërnjerëzore. Vlerësoni sa ato janë karakteristike
për sjelljen tuaj, me ç’rast do të shfrytëzoni këtë shkallë:
94
MENAXHIMI NË SITUATA KONFLIKTESH
LISTA
(sipa E. Melibruda)
0
Prirje për qëndrim aktiv ndaj të tjerëve, dhe 1
Iniciativit jo vetëm për reagim ndaj asaj që ata bëjnë; aftësi për 2
3
5 et të vënë kontakte , dhe jo vetëm duke pritur iniciativa
4
nga pala tjetër. 5
6
95
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
0
Aftësi për të folur dhe vepruar haptas, pa 1
Veprim kurrëfarë marrëveshjesh; pasqyrë të kjartë për sjalljet 2
3
direkt me njerëzit e terë dhe prezentim i sinqertë i sjelljes
6 4
suaj ndaj të tjerëve. 5
6
Adishmëri që të preyentohet bota juaj e 0
brendhsme ; Sinqeritet që nuk ësht ëekuivalent me 1
gaishmërinë për t’i shprehur në mënyrë apsolute të 2
7 Çiltëri 3
gjitha intimitetet e personalitetit; bindje se çiltërtëria
4
ndihmon për vënjen e mardhënjeve të përhershme 5
dhe të qëndrueshme me ata që na rrethojnë. 6
Mungesa e frikës gjatë takimit të
drejtpërdrejtë me ndjenjat e tua ose me ndjenjat e të 0
1
tjerëve; shkathtësi jo vetëm për të provuar ndjenjat në 2
Pranimi i
komunikim me njerëzit, por edhe të shprehen; 3
ndjenjave
8 gadishmëri për të pranuar gjendjen emocionale të të 4
tjerëve, por edhe mospasje dëshirë për t’iu imonuar 5
6
ndjenjat e veta.
0
VeÇtina da se komunicira so drugite o~i v 1
o~i so celosno osoznavaëe na svojata odgovornost i 2
Konfron- zainteresiranost; pri raziduvaëe na misleëata - 3
tacija spremnost da se otide do konfrontacija, no ne so cel 4
9 5
da se isplaÇi ili kazni drugiot, ami so nade` za vos- 6
postavuvaëe na vistinski iskreni odnosi
96
MENAXHIMI NË SITUATA KONFLIKTESH
2 Anketa
“Si komunikoj?”
Ju lutem, përfundoni atë që thatë!
97
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
Konfliktet
Detyra:
Para hyrjes suaj u takon kolegu, i cili me muajin të tëra u nxjerr nga takti,
bën intriga kundër jush, u akuzon pa kurrfarë baze për mëkate të ndryshme para
njerëzve jo adekuat. Me të nuk flisni tani më disa javë. Sot ai në mënyrë
provokative përpiqet tu afrohet.
Si do të reagoni/,
(përgjigjuni vetëm me folje)
1.
98
MENAXHIMI NË SITUATA KONFLIKTESH
2.
3.
Është gjë normale të diskutohet rreth rezultateve të të trija listave.
A është diç pozitive ose negative konflikti?
Sa nga asociacionet dhe emocionet janë pozitive dhe sa negative?
Megjithatë, pa konflikte nuk mundemi, prandaj si motor shtytës në jetë i
bën ato pozitive dhe të dosmodoshme. Ne do të merremi në radhë të parë me
reagimet në konflikt, por së pari të shtrojmë pyetje: “Ç’është konflikti”?
Përkufizimi
Cikli i konfliktit
Te çdo konflikt i veçojmë tre faza themelore:
• Lindjen e konfliktit;
• Reagimin (atë që e bëjmë pas lindjes së tij) – sillemi sikur se çdo gjë
është në rregull, bëjmë lëshime, heshtim, qajmë, shkojmë tek eprorët,
godasim ose e shprehim me zë nervozizmin, ankohemi, qeshim sikur
asgjë të mos kishte ndodhur, tallemi, pajtohemi të flasim e kështu me
radhë;
• Pasojat – stresi, lehtësimi, shkallëzimi, ulja e tensionit, zgjidhja në (e
mirë apo e keqe), prekja e ndjenjave etj.
99
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
1. Regjistrimin, shkallëzimin dhe thellimin e konfliktit ose
2. Zgjidhja e konfliktit.
Pasojat
Bindje dhe
Reagime disponime
Lindja
Vlerat në konflikt
100
MENAXHIMI NË SITUATA KONFLIKTESH
Të shohim se si janë vlerat, të cilat mund të jenë të dobishme gjatë
menaxhimit të situatave të konfliktit. Listës së propozuar me 14 vlera, çdo njëri
mund ti shtojë edhe të tjera – vlera të menduara prej tij.
Lista me 14 (+n) vlera
Vendosmëri Paqe
Takt Heqja dorë
Fitore Fisnikëri
Kompetenca, Mirësi
Urtësi Prova
Ortaksi _______________
Përpjekje Komunikim
Humanizëm ________________
Mirëkuptim ________________
Vendi im në konflikt
Detyra: Shihni me kujdes “drurin e njohur të jetës” të
psikologut danez Pip Villkins. Çdo njëri le tu përgjigjet pyetjeve:
Cili nga këta njerëz jam unë gjatë konfliktit?
Dhe cili nga këta njerëz dëshiroj të jem?
101
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
102
MENAXHIMI NË SITUATA KONFLIKTESH
Llojet e konfliktit
Konflikte joreale
Konflikti i informatës
Nga shtrembërimi i informatave apo nga mungesa e informatave fitohen
kundërthënie. Praktika tregon se më se 50% e konflikteve janë për shkak
shtrembërimit ose informimit jo të plotë.
Konflikti i informatave bie në të ashtuquajturat “konflikte joreale”.
Procedura e vetme për zgjidhjen e tij është korigjimi dhe plotësimi i informatës.
Cilat janë llojet tjera të konfliktit?
Konflikti në rreth
Konfliktet e gjysmës së sipërme të qarkut quhen konflikte joreale (jo
ekzistuese), sepse për to nuk ka procedura të posaçme për zgjidhje. Në to korigjohet
vetëm qasja e gabuar. Konfliktet e gjysmës së poshtme të rrethit – ato të
procedurës, të strukturës dhe të interesave janë konflikte reale, për të cilët do të
mësojmë se si zgjidhen.
të mardhënjeve
të vlerave të informatës
Të strukturës
103
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
Shkaqet e konflikteve:
• komunikimi i dobët
Konflikt • stereotipe të ndryshme
mardhëniesh • sjellje negative
• mosekzistimi i
Konflikt i informatës
informimit • dezinformimi
• kriteret e ndryshme
• Pronësore
Konflikt
interesash • procedurale
• Psikologjike
• Burime të ndryshme
Konflikt
• litime gjeografik
strukturash
• limite kohore
• Prishja e rregullave
Konflikt
procedurash • qëllime jo të qarta
• këcimi i fazave
• religjioni, ideologjia
Konflikt vlerash • dallimet në kriteret e
moralit
• vlerat kundërthënëse
104
MENAXHIMI NË SITUATA KONFLIKTESH
Unë
Dominimi Komunikimi
Kompromisi
Shmangja Qetësia
Tjetri
105
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
Konfliktet reale
Konfliktet e procedurave
106
MENAXHIMI NË SITUATA KONFLIKTESH
Konflikti i strukturës
Paramendoni sikur me një grup njerëz keni mbetur në një ishull të shkretë
në mes të Oqeanit pas fundosjes së anijës. Nuk ekzistojnë probleme me ushqim dhe
ujë, por pas pak nuk përjashtohet mundësia që të bëni shtëpi tuaja. Asnjëri nga ju
nuk ka obligim, ndërsa do të duhet të formoni edhe rregulla për jetë të përbashkët,
strukturën e shoqërisë suaj të vogël. Të gjithë jeni barabarësisht të mirë (të pasur).
Si do t’i ndani bimët me të cilat ushqeheni dhe me të cilat ndërtoni familje. Si do
t’i ndani fushat e gjuetisë. Si të formoni hierarki. Kështu lindin konfliktet e
strukturës.
Konflikti i interesave
Me aeroplan për në një shtet afrikan udhëtojnë njëri pranë tjetrit dy tregtar
– përfaqësues i koncernit automobilistik japonez dhe një firme kimike austriake.
Gjatë bisedës së drejtpërdrejtë, ata pa pritmas konstatojnë se udhëtojnë për të njejtin
vend, me të njejtën detyrë dhe se janë konkurentë. Që të dy me çdo çmim duhet ta
blejnë vezën e zogut të rallë, sasia e të cilit është mjaft e vogël, ndërsa dërgesa tjetër
pritet vitin e ardhshëm.
Menjëherë biseda ndërpritet. Ata nuk dijnë si të sillen. Edhe pse të dy e
dinë mirë se sa shumë u duhet veza dhe se po u kthyen pa të do ta paguajnë me
karierën e tyre.
Ky është vetëm një shembull e përputhjes së konflikteve të interesave.
107
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
Zgjidhja pa bashkëpunim.
A B
B
A C
Gjatë arbitrazhës të dyja palët anojnë kah ana B, e cila me autoritetin e vet
apo me forcën e vet e zgjidh problemin sipas pikëpamjeve të veta. Në rastin tonë ai
është arbitri.
C
A1 B1
A B
Bashkëpunimi
Prezentoni lojën “kalo kufirin”. Dy pjesëmarrës janë nga të dyja anët e një
vije të paramenduar të dyshemesë, të quajtur “kufi”. Fiton ai, i cili do ta detyrojë
108
MENAXHIMI NË SITUATA KONFLIKTESH
tjetrin të kalojë në anën e tij të kufirit. Gati asnjërit nuk i shkon ndërmend, nëse të
dy i ndërrojnë vendet, do të fitonin që të dy …
A B
A B
A B K
K K A B
109
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
110
MENAXHIMI NË SITUATA KONFLIKTESH
ZHVILLIMI I BISEDIMEVE
Llojet e bisedimeve
Cilësitë karakteristike:
111
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
Parimet kryesore:
1. Mënjanimi i personalitetit nga problemi
• Vëmendja përqëndrohet në çështjet kontestuese dhe jo te personaliteti i
pjesëmarrësve
• Problemi – objekti i bisedimeve
112
ZHVILLIMI I BISEDIMEVE
113
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
3. Të jetë efektiv
Etapat e bisedimeve
Etapa e zhvillimit të bisedimeve
Etapa I- Përgatitore:
1. Zgjedhja e qasjes së bisedimeve
2. Analiza e nevojave dhe interesave –
- në lidhje me objektin
- në lidhje me mënyrat
- në lidhje me marrëdhëniet ndërnjerëzore
3. Sigurimi i informatave
114
ZHVILLIMI I BISEDIMEVE
115
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
116
ZHVILLIMI I BISEDIMEVE
Si të mënjanohen pengesat?
1. Ndani dy procese
• Gjetja e zgjidhjes
• Vlerësimi i zgjidhjes
117
Kreu i parë Mehanizmi Organizitiv
118
Kaptina e dytë
ANALIZAT POLITIKE
DALJE HYRJE
qëndrime Të dhëna
Informacione debati
Zgjidhjet
119
Kaptina e dytë ANALIZAT POLITIKE
INFORMATA POLITIKE
120
INFORMATA POLITIKE
121
Kaptina e dytë ANALIZAT POLITIKE
122
INFORMATA POLITIKE
Tek përkufizimi i çfarëdo lloj problemi, një nga detyrat esencial dhe të
domosdoshme është vlerësimi i informatës të nevojshme për analizën dhe zgjidhjen
e problemit. Kjo është përgjegjja ndaj pyetjes: çka na nevojitet të dijmë më parë, që
të kuptojmë ose të zgjidhim të problem? Përgjegjia mund të jetë rezultat i intuitës së
thjeshtë. Në fakt, zbërthimi analitik i një situate problematike kërkon më tepër
mirëkuptim për shkaqet themelore të saj. Duke i mësuar shkaqet “faktorët” të një
problemi duhet pasur informacionet e nevojshme për zgjidhjen e atij problemi.
Ekzistojnë metoda më të lehta analizuese, që lejojnë ose bëjnë të mundshme
analizën e çdo problemi, që i tejkalon dhe mbrohet nga gabimet e rastit, nga aspekti
i shkaqeve më themelore (ose fakteve), të cilat e kanë krijuar. Një nga shemat e
shfrytëzuara më shpesh është e ashtuquajtura shema kauzale.
Detyra e përbashkët është që të bëhet një listë e mjaftueshme me hollësi për shkaqet
themelore (faktorët) e lindjes së një problemi. Në radhë të parë është e nevojshme
përkufizimi i problemit – për shembull: Sa ekziston rrezik që partia në pushtet t’i
humb zgjedhjet e ardhshme parlamentare?
123
Kaptina e dytë ANALIZAT POLITIKE
124
INFORMATA POLITIKE
Shema kauzale
Paraqitje e konkurentit të
fortë politik në hapsirën
elektorale
Riorientim i në parti
Shena të dukshme të të tjera zgjedhësve
mosbesimit ndaj qeverisë në besnik para kësaj
pushtet
125
Kaptina e dytë ANALIZAT POLITIKE
126
INFORMATA POLITIKE
• Informata të hulumtimeve;
• Informata e kontakteve të drejtpërdrejta me qytetarët;
• Informata e materialeve të ekspertëve;
• Informata e buletineve zyrtare të organeve shtetërore.
Lista nuk është mbyllur, por çdo ndërmjetës ka specifikat e veta si bartës i
informatës politike. Specifika është me rëndësi për formimin e dokumentacionit.
Një pjesë e gazetave tani më hynë në internet dhe mund t’i shfrytëzojnë që andej. E
njejta gjë ka të bëjë edhe me disa mediume elektronike. Qasja agjencive të mëdha
informative është e mundshme nëpërmjet internetit. Por shërbimet e agjencive
informative paguhen.
Varësisht nga burimi fillestar informata politike mund të ndahet:
• Informatë e institucioneve zyrtare dhe e zëdhënësve të tyre;
• Informatë e politikanëve dhe anëtarëve partiak;
• Informatë e mediumeve (mediumeve publike, radios, televizionit);
• Informatë e qendrave kërkimore (ekspertëve);
• Informatë e opinionit (mendimi publik, qytetarët).
Varësisht nga statusi i saj informata politike është zyrtare dhe jo zyrtare.
Këtu ndarja është e kushtëzuar. Informata jo zyrtare shpesh është e besueshme, por
ajo nuk i imponohet opinionit. Kjo nuk do të thotë se informata e besueshme në
vetvehte është bartëse e së vërtetës. Shpesh bëhet fjalë për “të vërteta të
palakmueshme”, te të cilat nuk është me aq rëndësi përmbajtja e saj, por se kush e
thotë atë. Në shumë raste informata e besueshme përmbanë njohuri, që përhapen
edhe nga qarqet më të mëdha të ekspertëve dhe të vëzhguesve të jetës politike.
Informata publike nuk është më pak e rëndësishme se sa ajo e besueshmja. Shumë
hulumtime, për shembull, marrin nga informatat publike njohuri esenciale, që janë
më të rëndësishme se sa informata e besueshme.
Informata politike asnjëherë nuk është pa vlerë, përhapja e saj gjithnjë ka
një qëllim, për të cilën shpesh flitet si informatë e manipuluar. Me këtë rëndomë
nënkuptohet:
• Informata sygjestive me konkluza të caktuara (informata me intencë);
• Informata jo e saktë ose gjysëm e vërtetë (mashtruese, iluzione);
• Informatë e pjesëshme, e njëanshme, e pasaktë.
127
Kaptina e dytë ANALIZAT POLITIKE
Shumë rallë informata në politikë është e çliruar nga manipulimi. Kjo nuk
do të thotë se duhet hequr dorë që ta shfryrtëzojmë pjesën më të madhe të
informatës ekzistuese vetëm se dyshojmë se është manipuluese.
Kriteret
1.Tipi i informatës
2 . Ndërmjetësuesi
3. Burimi fillestar
4. Statusi
Organizimi i informatës
Rëndomë informata politike është e madhe nga vëllimi prandaj ajo vështirë
shfrytëzohet. Detyra është që ajo të pastrohet dhe të rregullohet në formë përkatëse
duke marrë parasysh problemin e shtruar dhe zgjidhjen e tij. Është me rëndësi që
informata e marrë të jetë e lloj-llojshme: e drejtpërdrejtë dhe e tërthortë nga
ndërmjetës dhe burime të ndryshme, zyrtare dhe jo zyrtare.
Formimi i Dosjes informative (kovertës informative) për çdo problem të
shqyrtuar është kusht i rëndësishëm për të kuptuar dhe zgjidhur atë me sukses. Kjo
dosje informative është pjesë e qasjes profesionale ndaj zgjidhjes së problemeve.
128
INFORMATA POLITIKE
129
Kaptina e dytë ANALIZAT POLITIKE
sistemit politik, motivet për ndryshime etj.) është e domosdoshme t’i zbulojmë ato
indikatorë (tregues), të cilat mund t’i vëzhgojmë në jetën shoqërore dhe politike,
dhe që sjellin informatë për problemet në interes tonë.
1
2
3
4
5
130
INFORMATA POLITIKE
131
Kaptina e dytë ANALIZAT POLITIKE
Nuk ka informatë “të dëmshme”, në parim nuk duhet të hidhet informata, vetëm
se është në kundërshtim me pikëpamjet dhe kuptimet tani më të formuara (shpesh
paralajmëruese) ose sepse e ngadalëson vendimin e marrë ose që është potencial.
Informata duhet të klasifikohet nga aspekti i rëndësisë së saj si:
• Me rëndësi prioritare;
• E shkallës së dytë;
• E padobishme në rastin e dhënë.
132
INFORMATA POLITIKE
133
Kaptina e dytë ANALIZAT POLITIKE
134
INFORMATA POLITIKE
135
Kaptina e dytë ANALIZAT POLITIKE
136
DOKUMENTAT ANALITIK NË
POLITIKË
Karakteri
137
Kaptina e dytë ANALIZAT POLITIKE
Rezymeja
Vjen menjëherë pas faqes kryesore. Ajo përbëhet jo më shumë se një faqe. I
dedikohet lexuesit, i cili duhet ta marrë shpejt informatën. I përmbanë idetë
kryesore, të cilat janë përpunuar tërësisht në tekstin kryesor. Rëndom ato janë fjali
sqaruese të çdo pjese të tekstit.
Qëllimi i rezimesë është të bëjë të mundshme të kuptohen idetë kryesore
në dokument për një kohë më të shkurtër
Me një të parë duhet të përfshihet i tërë problemi, alternativat e mundshme
për zgjidhjen e tij si dhe porosia e juaj. Përmbajtja e rezimesë ndjek përmbajtjen e
tekstit kryesor. Prandaj, ajo duhet të shkruhet pasi të përfundojë teksti. Fjalia
fillestare e rezimesë rëndomë është: “problemi qëndron në atë se ... “
Aplikimi
Qëllimi i aplikimit është të japë informatën e domosdoshme, e cila i
plotëson faktet në tekst. Këto mund të jenë harta, diagrame, statistika, artikuj,
referate qeveritar dhe vendime.
Të gjitha burimet e informatave në DQP duhet të citohen saktë dhe në
mënyrë korekte.
138
DOKUMENTAT ANALITIK NË POLITIKË
139
Kaptina e dytë ANALIZAT POLITIKE
E dyta
Duhet shmangur distancës tepër të madhe të DQP-së. Përfshini vetëm atë
informatë, e cila është e dobishme për të marrë vendimin e caktuar. Nëse për
shembull, problemi është masat kundër krimit në një komunë specifike, është
pikëpyetje se statistika kombëtare për gjendjen e krimit do të jetë e nevojshme. E
njejta gjë ka të bëjë edhe me qëndrimin e përgjithshëm teorik për shkaqet e krimit e
kështu me radhë.
Përkufizimi i problemit
Nëse në fakt, shtrojmë pyetje përse ajo ka nevojë për spital të ri, përgjegjja
mund të jetë për shembull: “sepse ndihma e parë në këtë komuna është jo efikase”.
Me fjalë të tjera problemi i vërtetë (gjendja e vështirë e ndihmës së shpejtë në
komunë) mund të mos kërkojë spital të ri.
140
DOKUMENTAT ANALITIK NË POLITIKË
141
Kaptina e dytë ANALIZAT POLITIKE
Pasi problemi është përkufizuar saktë dhe qartë hapi i ardhshëm është që të
dihet
* Si lindi
* Sa është serioz
142
DOKUMENTAT ANALITIK NË POLITIKË
143
Kaptina e dytë ANALIZAT POLITIKE
Në fakt, këto “alternativa” nuk janë asgjë më shumë veç se hapa të veçantë
për realizimin vetëm të një alternative - zbatimin e ligjeve adekuate. Alternativat të
cilat përjashtohen reciprokisht (në planin politik dhe praktik) janë në rrugë për
zgjidhjen e problemit. Nëse alternativat janë formuluar drejt, çdo njëra prej
tyre duhet të jetë e mjaftueshme për zgjidhjen e problemit. Nëse për shembull
vendosni të realizoni një ose më shumë alternativa në të njejtën kohë, juve do të
ballafaqoheni me mendimin publik, nëse çdo njëra prej tyre i prek qytetarët. Më
lehtë do të mund t’i bindni për nevojën e realizimit të njërës se sa të më tepër
alternativave.
Shembull: Alternativat
144
DOKUMENTAT ANALITIK NË POLITIKË
145
Kaptina e dytë ANALIZAT POLITIKE
Me fjalë të tjera analisti duhet t’i detajojë, në disa hapa të qartë dhe të
ndarë, se çfarë aktivitetesh duhet të kryhen që porosia të realizohet në praktikë.
Ti kthehemi shembullit me vjedhjen e automobilave në qytetin X. Pasi
është bërë porosia në bazë të analizës përfitim-humbje dhe të krahasimit me
alternativa tjera, pjesa përfundimtare e porosisë mund të duket kështu:
Që të kryhet kjo porosi, u rekomandojë autoriteteve vendore që t’i
ndërmarrin këto aktivitete:
146
DOKUMENTAT ANALITIK NË POLITIKË
147
Kaptina e dytë ANALIZAT POLITIKE
148
DOKUMENTAT ANALITIK NË POLITIKË
149
Kaptina e dytë ANALIZAT POLITIKE
150
DOKUMENTAT ANALITIK NË POLITIKË
151
ARGUMENTI POLITIK
152
ARGUMENTI POLITIK
Ndikimi i argumentit
Shembulli 1 Shembulli 2
Ose:
Nga kjo rrjedh se a do të ketë qëndrim negativ tek njerëzit të cilët janë të
interesuar për temën.
153
Kaptina e dytë ANALIZAT POLITIKE
Krijimi i argumentit
1. 2.
Qëndrimi fillestar Qëndrimi
fillestar
--------------------- ----------------------
Konkluzioni Konkluzioni
Detyra: Përshkruani se si janë antagonizmat në përmbajtjen gjatë
sjelljes së njëri tjetrit?
1 ndaj 2: ------------------------------
2 ndaj 1: ------------------------------
Në këtë mënyrë tani më jeni gatshëm për pyetjen se si të ndërtoni
argumentin tuaj personal dhe si mund të reagoni me kundër argumente.
154
ARGUMENTI POLITIK
Arsyetimi
- Parimi i pranuar përgjithësisht nga i cili nisemi (që duhet të vlejë).
- Element në argumentin politik, i cili lejon të aplikohet nga informata në
kërkesë politike.
Roli themelor është që ta shpiejë informatën relevante politike në kërkesë
politike, që është objekt mospajtimesh dhe konflikti, dhe në lidhje me këtë të
paraqesë shkaqet për përkrahjen e kërkesës.
155
Kaptina e dytë ANALIZAT POLITIKE
Nuk ekziston bazë për zgjidhje, ndërsa në fakt (të paktën për NATO-n),
politika e jashtme duhet të bazohet në mbrojtjen e të drejtave të njeriut në vendet
tjera.
Që të jenë më bindës argumentet tuaj nuk është e rëndësishme që vetëm t’i
përmbajnë këto tre elemente. Duhet të emëroni fakte dhe shkaqe të tilla që janë
adekuate, ndërsa gjithashtu, faktet dhe shkaqet të shpiejnë te kërkesa. Vetëm
atëherë kur janë të pranishme shkaqet përkatëse, faktet përkatëse dhe kërkesa e tyre
përkatëse është i pranishëm edhe argumenti i plotë dhe përfundimtarë.
Fakti E
Shkaku DUHET
Në çka bazohet Pse jëni
TË JETË “kundër”?
Vlerësimi juaj?
“pro” ose
Kërkesë
Pse jani “pro” ose
“kundër”?
156
ARGUMENTI POLITIK
Deputeti X:
“Hulumtimet e mendimit publik tregojnë se besimi ndaj Qeverisë ka rënë
nën pikën kritike. Hulumtuesit çdo herë janë të saktë në vlerësimin e vet, prandaj
Qeveria duhet të kërkojë votbesim në Parlament”.
157
Kaptina e dytë ANALIZAT POLITIKE
Fakte Shkaqe
Të kuptuarit është i
pamundshëm
Të kuptuarit është i mundshëm
Ankesa
Çka do të thotë, në fakt të keni mendim tjetër? Kjo do të thotë se ju e hidhni
poshtë kërkesën. Çka nënkupton kjo nga ana e saj?
Si një argument i plotë kërkesa përkrahet nga faktet dhe arsyet përkatëse.
Kjo do të thotë se gjithnjë kur hidhni një argument të dhënë, ju në fakt, i hidhni
faktet ose argumentet.
Nëse nuk pajtohemi me faktet ose arsyet, kjo mund të ketë dy shkaqe:
* Ju mund t’i hidhni poshtë faktet ose arsyet, sepse dispononi fakte ose
arsye të tjera;
* Ose kur dispononi fakte ose arsye më të mira ose të tepërta, të cilat mund
t’i zgjerojnë faktet dhe arsyet e kundërshtarit.
158
ARGUMENTI POLITIK
Nga ajo se a do t’i hidhni poshtë ose do t’i zgjeroni argumentet e partnerit
që diskuton, varet shumë atmosfera e diskutimit.
Nëse keni fakte dhe arsye të kundërta, ju e atakoni argumentin e
kundërshtarit tuaj. Në të kundërtën, nëse e zgjëroni argumentin e tij me fakte dhe
arsye më të mira ose plotësuese, ju e bëni zgjerimin e argumentit të kundërt. Në
rastin e parë rezultati është konfrontim, në të dytin - bashkëpunim në të ardhmen e
afërt.
Fakte Shkaqe
Hedh poshtë
Zgjerohet
159
Kaptina e dytë ANALIZAT POLITIKE
B:
Energjia bërthamore është e rrezikshme dhe mund të ndikojë keq te
shëndeti i qytetarëve bullgare, prandaj duhet të hidhet poshtë ideja për përfundimin
e centralit atomik në Belenje.
160
ARGUMENTI POLITIK
4.
Fakte Shkaqe
B pohon Energjia bërthamore është e Shëndeti i popullsisë
rrezikshme
A mohon Kjo nuk është vërtetuar, ndërsa efekti Me rëndësi është
është i pakontestueshëm efektiviteti
A zgjeron Eksistojnë burime tjera të mjaftueshme Lidhja e efektivitetit me
energjie sigurinë
Të dëgjuarit aktiv
Kur nuk flisni, por vetëm dëgjoni nuk do të thotë se jeni pasiv. Përkundrazi
që t’i kuptoni fjalët e kundërshtarit tuaj, ju jo vetëm duhet t’i dëgjoni, por t’i ndiqni
ato dhe t’i kuptoni.
Kur i përgjigjeni argumentit nuk duhet të fillon drejtpërdrejtë (siç ndodh
kjo shpesh), por më mirë është të nisni duke përsëritur atë që ai e ka thënë.
Mendimin tuaj duhet ta theksoni pasi do të përsërisni me sukses qëndrimin
e tjetrit.
Nëse e bëni këtë, do të vëreni sa vijon:
* Çdo njëri është i detyruar të shfrytëzojë fjali të shkurtëra “që përsëriten”
* Koha e fjalimit duhet të jetë e shkurtë
* Duhet të prezentohet informata shumë e shkurtër
* Ajo që thuhet duhet të kuptohet nga të tjerët
* Gjatë përsëritjes zbulohen sulmet dhe akuzat e pa baza
* Oratori dhe dëgjuesi të koncentrohen te përmbajtja
* Atmosfera të jetë e përshtatshme
* Asnjëri të mos e ndërpres tjetrin
* Nëpërmjet përsëritjes fitohet kohë për përgjegjen vetiake
* Çdo një mund të bëjë kontrollin se a kuptohet ajo që është thënë
* Përsëritja bën të mundshme eliminimin e agresivitetit
* Derisa tjetri përsërit, mundem edhe njëherë t’i paramendoj gjërat
161
Kaptina e dytë ANALIZAT POLITIKE
1. Kundërshtimi i fakteve
Gjatë një diskutimi faktet nuk mund të dëshmohet tërësisht dhe as të
kundërshohen tërësisht. Prandaj, ky mjet është njëkohësisht edhe i fuqishëm edhe i
dobët!
2. Kundërshtimi i shkaqeve
Shkaqet dhe pasojat shpeshherë nuk mund të dallohen lehtë. Mund, për
shembull të kundërshtoni se një proces në fakt është shkaktuar nga një tjetër ose do
të shkaktojë pasoja të tjera.
3. Ndarja dhe veçimi
Një ide e caktuar mund të veçohet në shumë pjesë dhe të plotësohet duke
folur.
4. Krahasimi
Nënvizohen disa raste paralele të cilat e përkrahin idenë tonë, si dhe rastet e
ngjashme që dëshmojnë kundër mendimit të kundërshtarit.
5. Vënien në dukje e sjelljes së kundërshtarit
Ngjashëm si krahasimi si dhe mënyrën e më poshtme.
6. Demant ad absurdo
Vehet në dukje se kundërshtarit nuk i përmbahet rregullave të veta
personale, ndërsa përpiqet që ato të na i imponojë; ndonjëherë theksohet edhe
argumentet që kuptohen vetvetiu. (shembull: “njeriu duhet të ruhet nga korenti,
ashtu që do ta ndërpres tërësisht qarkullimin e ajrit”).
7. Argumentet të cilat shpiejnë tek më e madhja ose më e vogla
Vehen në dukje shembujt më të mëdhenjë (më të vegjël) dhe “dëshmohet se
me këtë qëllim mund të arrihet edhe më pak (ose më shumë)”.
8. Ajo që vlen për të gjithë
“Nëse të gjithë sillen ashtu!” ose në të kundërtën: “Kjo që e dua nuk ka
pasoja të përbashkëta, por është përjashtim”.
162
ARGUMENTI POLITIK
163
Kaptina e dytë ANALIZAT POLITIKE
164
Kreu i tretë
KOMUNIKIMI POLITIK
165
Kreu i tretë KOMUNIKIMI POLITIK
M E
E1
M2 S
S1
Ngjarja (E) pranohet nga njeriu (M). Ngjarja tani më e kapur (E1) është
prodhim i aktivitetit të pranueshëm dhe njëkohësisht me këtë – prodhim i
mediumeve i transformuar në faktorë specifik selektiv dhe kontekstual. Ato
formojnë dallime ndërmjet E dhe E1.
Boshti vertikal tregon rrëfimin e ngjarjes. Pas kësaj duket se ajo është
prodhim i pjesshëm i vetëdijës (teksti i shkruar, fjalim, fotografi, film i krijuar nga
autorë) dhe pjesërisht është prodhim i konvencave specifike për përdorimin e këtyre
sistemeve, domethënë, varet, për shembull, nga zhvillimi historik i mediumeve.
Këto elemente formale (S) kombinohen me elementet reale të ngjarjes (E).
Horizontalja tjetër tregon se si tani më SE e formuar kapet nga njeriu i dytë
(M2-anëtar i auditoriumit të një mediumi të caktuar) domethënë tregon se si ngjarja
SE lexohet, shihet, dëgjohet nga M2. Edhe këtu gjithashtu ekziston transformim
kështu arrihet dallimi ndërmjet SE dhe SE1.
Kjo shemë e Xhorxh Gërgnarit tregon se sa është e pamundur arritja e
neutralitetit dhe objektivitetit në mediume dhe në mesazhe, të prezentuara nga to.
166
3. Efektet kryesore të funksionimit të mediumeve, të cilat ndikojnë ndaj
konstruimit të vet komunikimit politik janë:
• mediumet formojnë rendin e ditës (manipulimi mund të zhvillohet në
dy drejtime: duke i zgjedhur ngjarjet dhe nëpërmjet hierarkisë së tyre
sipas rëndësisë);
• mediumet e rrisin mendimin tani më të formuar:
- memoria selektive (mozaike, e lidhur me problemet e selektimit në nivel
të kapjes, kuptimit dhe mbajtjes mend të kumtesave)
- kuadri (klima) e komunikimit – këtu bëhet fjalë për kushtet e
përgjithshme në të cilat kapet komunikimi dhe të cilat drejtpërdrejtë shprehen në
mënyrën e kapjes dhe mbajtjes mend të komunikatave. Rol themelor luajnë grupet
referente, të cilat kanë ndikim të drejtpërdrejtë në sjelljen dhe formimin e mendimit
të personalitetit të caktuar.
• mediumet formojnë mendime, kur bëhet fjalë për ndonjë risi dhe kur
bëhet fjalë për t’i u përmbajtur trendeve dhe mendimeve ekzistuese.
• mediumet sigurojnë personifikimin e çdo veprimtarie, domethënë
nëpërmjet tyre ndërtohen imixhe .. personale, kooperuese ose të ideve.
167
Kreu i tretë KOMUNIKIMI POLITIK
STRATEGJIA E KOMUNIKIMIT
168
STRATEGJIA E KOMUNIKIMIT
Elementet
Strategjia e komunikimit është përmbledhje e zgjidhjeve themelore dhe
reciprokisht të varura në lidhje me qëllimet që duhet të arrihen dhe e mjeteve
themelore, që duhet të realizohen. Kjo do të thotë tu përgjigjesh dy pyetjeve
themelore:
1. Ç’duam të arrijmë?
• Cilat janë qëllimet?
• Cilat janë grupet e dedikimit?
169
Kreu i tretë KOMUNIKIMI POLITIK
Rrjeti i analizës:
1. Shoqëria
• Formulimi: kur? Në ç’formë? Në ç’farë situate? Në ç’shkallë
lidhshmërie?
• Historia e saj: ngjarjet kryesore, zhvillimi nëpër vite (vëllimi i
përbashkët, marrëveshja, aktiviteti, konkurenca)
• Qëllimi i shoqërisë: përcaktimet, interesat, motivet për formimin e
qëndrimit.
• Organizimi dhe funksionimi: institucionalizimi, strukturat, si përzihen
në zgjedhje.
• Senzibiliteti i shoqërisë ndaj ndryshimeve në: ekonomi, gjendjen
politike, problemet sociale, mendimin publik, problemet
ndërkombëtare etj.
• Qëllimet e përbashkëta: a ekzistojnë, a janë të shprehura, si janë
interesat afatshkurtëra, afatmesme dhe afatgjata (në lidhje me vëllimin,
marrëveshjet, aktivitetet, konkurencat).
2. Organizimi politik
• Përshkrimi i hollësishëm
• Forcat e veprimit politik: efektiviteti i veprimeve, sporadike ose jo, prej
kujt janë organizuar apo drejtohen, si zhvillohen, cilat janë metodat
• Reklama: kush e drejton, sa është efikasiteti i saj, cilat janë detyrat
e saj, cila është ideja prej çka mvaret
• A punon me këshilltarë të jashtëm.
4. Konkurenca
• Konkurentët themelor politik: struktura, admirimi, karakteristikat
themelore (prani elektorale, idetë, idetë e suksesshme, prania rajonale,
mundësitë financiare, mendimi i elektoratit për to)
• Idetë themelore: nomenklatura dhe hierarkia sipas rëndësisë,
“markave” nacionale – rajonale, mbajtja e llogarisë.
170
STRATEGJIA E KOMUNIKIMIT
5. “Tregu”
• Vëllimi perspektivat e zhvillimit
• Struktura
• Me çfarë instrumentash e analizojmë
6. Përhapja
• Gjeografike: A është vetëm nacionale, nëse është rajonale, atëherë në
cilat rajone, a duhet t’i përfshijë rajonet tjerë, cilët dhe kur.
• Si arrihet në terren: datat, përhapësit
7. Kanalet
• Cilat janë kanalet komunikuese, si është proporcioni që do ta realizojë
çdo kanal, si do të zhvillohet ky realizim i proporcionit, sipas çfarë
parimesh i zgjedhim kanalet dhe sistemin e ndarjes, a munden edhe
kanalet e tjera, a jeni përpjekur nëpërmjet tyre, me çfarë rezultatesh,
politika e konkurentëve themelorë në këtë fushë.
• Gjatësia mesatare e ciklit të përhapjes
• Sjellja e elektoratit ndaj prodhimit: cilësia, kapja, paraqitja, nevoja,
çmimi
171
Kreu i tretë KOMUNIKIMI POLITIK
172
PROPAGANDA, MANIPULIMI
KONFLIKTI
173
Kreu i tretë KOMUNIKIMI POLITIK
174
PROPAGANDA, MANIPULIMI KONFLIKTI
175
Kreu i tretë KOMUNIKIMI POLITIK
176
PROPAGANDA, MANIPULIMI KONFLIKTI
(në llogari të tjetrit), përjashtimi. Gjuha shërben për betejë, fitore, sulm, kryengirjte.
Por ajo gjithashtu ka funksione të gjuhës që ekzistojnë bashkë me ato të
përgjithshmet, të cilat i përmbanë në vetvehte dhe të cilat dalin nga përmbajtja e
komunikimit – shkëmbimi, informimi dhe kodi i përbashkët, domethënë
mirëkuptimi.
Termi “polemikë” na shpie te ideja e konflikteve verbale ndërmjet
politikanëve. Por konflikti nuk është karakteristik vetëm për elitën politike: ai
funksionon në të gjitha nivelet e shoqërisë. Harmonia sociale dhe konflikti social
paraqesin dy situata sociale, të cilat janë realisht të njejta. Vetëm se ato i
nënshtrohen dy logjikave të ndryshme të kundër sociale. Domethënë duhet dalluar
konfliktin social dhe konfliktin gjuhësor. Gjatë konfliktit gjuhësor bëhet fjalë për
një realitet specifik gjuhësor dhe diskurziv, i cili mund të ndërpritet (por nuk është i
domosdoshëm, nga konflikti social).
Kuptimi i komunikimit konfliktuoz është në përpjekje që të vësh
kundërshtarin në vendin saktësisht të caktuar (social dhe politik). Kur e cilësojmë ,
për shembull, bashkëbiseduesin tonë “si socialdemokrat” përpiqemi ta vëmë në
vendin (në këtë rast politik), i cili me siguri nuk është pozicioni i tij. Në fakt, me
diskusin konfliktuoz përpiqemi të realizojmë “ç’vendosjen” e personalitetit të
kundërshtarit tonë, ashtu që të fitojmë betejën kundër diskusit të tij. Më shpesh
bëhet fjalë për ç’vendosje të mundshme. Kjo dhunë shkakton dhunën: Personi i
atakuar përpiqet t’i mbrojë qëndrimet e veta personale dhe esencën e tyre, me ç’rast
ai hynë në konflikt.
Me diskusin didaktik përpiqemi t’i japim recipientit informatë, të cilën ai
nuk e di ndërsa me diskusin konfliktuoz synojmë të hedhim poshtë informatën që e
ka marrë recipienti ose që mund ta marrë. Në fakt diskusi konfliktuoz gjithnjë është
kontradiskurs. Autori i tij gjithnjë ka parasysh dy kushte: kundërshtarin dhe
publikun – dëshmitarin. Qëllimi i tij është:
1. Lufta kundër ideve, tezave dhe qëndrimeve të kundërshtarit;
3. Triumfi apo fitorja e tezave dhe qëndrimeve të veta;
4. Ndarja e fitores me publikun, i cili është dëshmitarë i konfliktit.
Recipienti, domethënë nuk është vetëm kundërshtar konkret por edhe
shumicë e madhe. Në fakt, qëllimi i diskursit konfliktuoz (posaçërisht në
politikë) është që një numër sa më i madh i recipientëve të tërhiqen dhe të
fascinohen me fitoren, në fakt të shndërrohen në pjesëmarrës në betejë dhe
të ndajnë triumfin e fitores. Domethënë diskursi konfliktuoz paraqet
shëndrrimin e konfliktit në spektakël, i cili duhet të vlerësohet nga publiku
në të kundërtën kuptimi i konfliktit humb.
177
Kreu i tretë KOMUNIKIMI POLITIK
178
PROPAGANDA, MANIPULIMI KONFLIKTI
179
Kreu i tretë KOMUNIKIMI POLITIK
mendimi i tij ka njëfarë kuptimi, prej nga edhe vjen shprehja “të cituarit e autorit”,
ose sepse duam të prezentohemi si njerëz që kanë “pikëpamje të gjëra”. Ekzistojnë
dy lloj citimesh:
- Citimi i autoritetit, që e rrit legjitimitetin e të shprehurit të subjektit –
manipulator dhe kështu e delegjitimon kundërshtarin.
- Citimi i autoritetit, i cili nuk pranohet as nga autori, as nga kundërshtari,
por me të cilin ne përpiqemi t’i a hedhim kundërshtarit tonë (për shembull, japim
një citat të Hitlerit, me të cilin bëjmë asociacion me gjuhën e kundërshtarit tonë).
Demaskimi: kjo strategji dëshiron të tregojë “atë që nuk është thënë” nga
kundërshtari. Tendenca është që publiku të bindet se kundërshtari dëshiron të
fshehë diçka nga ai, se ekziston konteksti ose kuptimi i fshehur në fjalët e tij.
180
PROPAGANDA, MANIPULIMI KONFLIKTI
181
Kreu i tretë KOMUNIKIMI POLITIK
Me respektimin e Parabola,
konventës hiperbola,iluzione që
kuptohen
182
PROPAGANDA, MANIPULIMI KONFLIKTI
183
KOMUNIKIMI
VERBAL DHE JO VERBAL
Gjuha politike
Fjalimi i oratorit quhet fjalim publik sepse paraqet me fjalë një veprim të
orjentuar gojor në një situatë konkrete. Bëhet fjalë për zotësi që në mënyrë
efektive të shprehim dituri dhe përvojë, të ndërtojmë qëndrime dhe mendime, të
sygjerojmë ide me mjete të fjalës së gjallë, në kushte të situatës së përditshme
publike. Përvoja e oratorit publik domethënë përvoja oratorike është zotësi për të
folur mirë para një auditoriumi kompakt. “Të flasish mirë” do të thotë “të
bindish, të emocionojsh dhe të fascinojsh” (cicëroni). E gjithë kjo mund të arrihet
vetëm në kushte kur e zotëron gjuhën, me të cilën komunikon. “Çdo menaxhim,
thotë Margaret Theçer, nisë me zotërimin e gjuhës së rëndomtë angleze” me
zotërimin e mjeteve të nevojshme gjuhësore, për t’i shprehur problemet saktë dhe
në mënyrë të kuptueshme dhe të shkaktosh reagimin e nevojshëm te auditoriumi me
qëllim të zgjidhjes së një problemi të caktuar, t’i nxitësh aktivitetet e domosdoshme
shoqërore dhe zgjidhjen e tyre.
Me rëndësi të posaçme është parashtrimi saktë i detyrës. Kuptohet, saktësia
nuk është vetëm domethënie e paramendimit të fjalëve dhe e organizimit të tyre në
tekst. Ajo është në mënyrën, me të cilën theksohet fjalët e sakta, pikërisht te ai njeri
ose grup, tani dhe këtu, pikërisht në këtë situatë. Kjo është zotësi, kur i drejtohesh
hapësirës publike të jesh në gjendje t’i tejkalosh kufijtë e hapësirës kulturore, të
kesh sukses në procesin e pranisë tëndë të drejtpërdrejtë dhe nëpërmjet saj të
sintetizojsh porosinë dhe t’i sygjerojsh pasojat e saj në mënyrë diskrete në nivel të
shqisësh. Me fjalë të tjera, të keshë aftësi në shkallë të mjaftueshme “të
humanizojsh” porosinë. Sepse oratoria është edukatë sistematike e disa përpjekjeve,
kërkon përqëndrim të përhershëm të vëmendjes në mundësitë dhe fshehtësitë e vetë
lojës së sjelljes.
185
Kreu i tretë KOMUNIKIMI POLITIK
186
KOMUNIKIMI VERBAL DHE JO VERBAL
187
Kreu i tretë KOMUNIKIMI POLITIK
Teknika e të folurit
188
KOMUNIKIMI VERBAL DHE JO VERBAL
Komunikimi jo verbal
189
Kreu i tretë KOMUNIKIMI POLITIK
Shprehja e fytyrës
190
KOMUNIKIMI VERBAL DHE JO VERBAL
interpretimin është sepse shumë shprehje të afërta mund të kenë kuptim tërësisht të
kundërt.
Nëpërmjet shprehjes së fytyrës më së miri zbulohet shkalla e emocionit. Së
dyti është se mendimi i gjesteve të fytyrës duhet të interpretohet së bashku me
shenja të tjera. Shpesh shprehja e fytyrës shfrytëzohet për “tu mbështetur” te
komunikimi reflektues me auditorium, sepse pjesa rreth syve dhe gojës është
komentues i përhershëm. Kështu, sytë e mbyllur tërësisht shprehin mosbesim;
gjysëm të hapura -–befasi; shikimi normal – pa koment; më të hapura – moskuptim;
shumë të hapura – nervozizëm.
Dashuri, lumturi
Kënaqësi befasi
Refuzim vuajtje
Nervozë, vendosmëri
191
Kreu i tretë KOMUNIKIMI POLITIK
Kontakti vizuel
192
KOMUNIKIMI VERBAL DHE JO VERBAL
Këto janë lëvizjet e duarve, të këmbëve dhe të pjesëve të tjera të trupit. Disa prej
tyre kanë për qëllim të transmentojnë kumtimin përfundimtar, të tjerat
karakteristikat e padëshirueshme sociale, të cilat mund të interpretohen drejtë dhe jo
drejtë.
Gjestet mund ta transmentojnë gjendjen emocionale. Rëndomë gjatë
emocioneve të fuqishme njerëzit bëjnë gjeste në mënyrë instiktive – mrrolen
(agresivitet), e prekin fytyrën (jo dinjitet), kruhen (vetnënçmim), fërkohen (lodhje)
e të tjera.
Nëpërmjet gjesteve mund të plotësohet kuptimi i asaj që e kumtojmë.
Rëndomë, këto janë gjeste të koordinuara me përmbajtjen e komunikimit verbal: të
numëruarit me gjeste me gishtërinjë, tregon objektet dhe njerëzit, përkrahje me
gjeste pyetjet, impresionet e të tjera; ndryshimi i amplitudës së gjesteve gjatë
ilustrimit të madhërishme (peshk i madh) e tjera.
Gjestet mund të ndryshojnë tërësisht fjalimin.
Gjestet e kokës janë gjeste specifike dhe kanë dy role të ndryshme: ata
mund të “nxisin” domethënë të japin kurajo ose ta kontrollojnë sinkronizimin e
komunikimit.
Gjendja dhe ndjenja e njeriut mund të caktohen sipas asaj se si ri më këmbë
dhe ulur, sipas gjesteve dhe lëvizjeve të tij.
Kur oratori përkulet nga ne gjatë bisedës ne e pranojmë këtë si dashamirësi,
si duket nga shkaku se pozita e këtillë flet për vëmendje. Ne do të ndihemi më pak
komod me ata, të cilët gjatë bisedës me ne tërhiqen prapa ose tërësisht shtrihen në
kolltukë (karige). Rëndomë është lehtë të diskutohet me ata, të cilët marrin pozitë të
natyrshme.
Pozitë të këtillë mund të marrin njerëzit e rangut të lartë, me siguri për
shkak se ata janë më të vendosur në momentin e komunikimit dhe rëndomë nuk
qëndrojnë mëkëmbë, por ulur – ndonjëherë shtrembohen mbrapa ndonjëherë
luhaten anash.
Prirja, me të cilën bashkëbiseduesit që ri mëkëmbë ose bashkëbiseduesit që
janë ulur të ndjehen më komod, varet nga karakteri i situatës ose i dallimeve të
pozitës së tyre shoqërore dhe të nivelit kulturor. Njerëzit, që e njohin mirë njëri-
tjetrin ose bashkëpunojnë në punë, rëndomë rrinë mëkëmbë ose ulur anash njeri-
tjetrit. Femrat shpesh kanë dëshirë të bisedojnë të mbështetura majtas kah
bashkëbiseduesi ose të qëndrojnë paralelisht me të, veçanërisht nëse njihen mirë.
Meshkujt në diskutim e preferojnë pozitën ballë për ballë, përveç gjatë situatave të
rivalitetit.
Domethënia e gjesteve të shumta me dorë ose lëvizje të këmbëve është e
dukshme. Për shembull, duart ose këmbët e kryqëzuara flasin për skepticizëm, për
193
Kreu i tretë KOMUNIKIMI POLITIK
194
KOMUNIKIMI VERBAL DHE JO VERBAL
Këto rregulla ndryshojnë mjaft varësisht nga mosha, seksi dhe niveli
kulturor. Për shembull fëmijët dhe njerëzit e moshuar qëndrojnë më afër
bashkëbiseduesit, ndërsa të rinjtë dhe njerëzit e moshës mesatare preferojnë pozitë
më të largët. Rëndomë femrat qëndrojnë ose rinë ulur më afër bashkëbiseduesit e sa
meshkujt. Cilësia e personalitetit, gjithashtu e përcakton distancën ndërmjet
bashkëbiseduesve – njeriu i ballansuar, me ndjenjë të dinjitetit të vet, i afrohet
bashkëbiseduesit më tepër, ndërsa ndaj njerëzve nervoz qëndron në distancë më të
largët. Gjendja shoqërore e njerëzve që bisedojnë, gjithashtu ka rëndësi.
Kontakti me trup
Kjo është mënyra më primitive e veprimit social. Ajo është simbolik – për
shembull rrahje pas shpinës, shtrëngimi i dorës. Kontakti me trup nëse e
përjashtojmë agresionin e drejtpërdrejtë (konfliktin) dhe prekjen seksuale,
politikanët shpesh e shfrytëzojnë për t’i shprehur ndjenjat dhe qëndrimet. Jashtë
195
Kreu i tretë KOMUNIKIMI POLITIK
Pozita e trupit
Karakteristikat e pamjes, figura dhe ecja e një njeriut mund t’i flasin shumë
vëzhguesit të vëmendshëm dhe të interesuar.
Pamja e mirë, jo e imponuar flet për kapje dhe çiltëri ndaj atyre që na
rrethojnë, për aftësinë që menjëherë t’i shfrytëzojmë forcat e brendshme dhe të
çliruar nga çfarëdo lloj dhune.
196
KOMUNIKIMI VERBAL DHE JO VERBAL
197
Kreu i tretë KOMUNIKIMI POLITIK
Lëvizja e duarve
Lëvizjet e duarve kur flasim janë të ndryshme dhe varen nga temperamenti
i individit. Duhet ditur se nga distancat e mëdha ky gjest, i quajtur të folurit me duar
është posaçërisht instrument i rëndësishëm për përforcimin e fjalës.
Qëndrimi fillestar gjatë kësaj lëvizje është pozita neutrale kur duart gjenden
mbi gjysmën e sipërme të trupit. Problemi qëndron në atë se si të arrihet përshtypja
se jemi të çliruar. Një këshillë – shfrytëzoni shënimet e shkurtëra me tezat kryesore
të fjalimit tuaj. Mbani në njërën dorë. Kështu që ajo gjithnjë do të jetë e zënë dhe do
të marrë pozitë të natyrshme, ndërsa me dorën tjetër mund të bëni gjeste. Asnjëherë
nuk duhet bërë gjeste me dorën ku i keni shënimet, sepse ajo e dekoncentron
publikun.
198
KOMUNIKIMI VERBAL DHE JO VERBAL
199
Kreu i tretë KOMUNIKIMI POLITIK
200
PUNA ME MEDIUMET
201
Kreu i tretë KOMUNIKIMI POLITIK
Plaketi politik
Për dallim nga bartësit e tjerë reklamues, plaketi politik nuk ka ndonjë
auditorium të caktuar. Efekti reklamues e tij arrihet nëprmjet kopjeve të shumta, të
cilat e mbushin hapsirën që na rrethon. Plaketat janë më të lira dhe shpërndahen
lehtë. Që të arrihet efekt i shumfishtë i reklamimit me plaketa, është e
domosdoshme mbajtja e një varg fushatash. Ndryshe nga plaketat tregëtare, të cilat
ngjiten në vende të posaçme për të cilat paguhet në mënyrë të veçantë dhe që lidhen
me një mall ose shërbim të caktuar, te plaketat politike përsëritja e shpeshtë e një
ideje apo porosie nuk është e kufizuar me kohën, dhe shpesh as edhe më hapsirën.
Praktika e fushatave zgjdhore ka përmirësuar në mënyrë të
ndjeshme metodat e bërjes së plaketave. Në Evropë plaketat vazhdojnë gjithnjë
të mbeten mjet politik për reklamim, të cilat nuk i ka nxjerrur jashtë loje
radioja dhe televizioni. Kohëve të fundit imponohet praktika e shfrytëzimit
maksimal të 4-5 plaketave, për të mos dekoncentruar efektin e ndikimit. Shpesh
shpërndahet një plaket nacionalnë madhësi të ndryshme, i ndjekur nga plaketat
lokale.
Sot në fushatat paraelektorale shfrytëzohen dy lloje të plaketave:
tregëtare dhe “luftarake”. Në parim plaketat tregëtare janë me dimenzione të
mëdha (12, 16 m2 etj), ngjiten nëpër pano të cilat merren nga firmat për reklamime
të jashtme. Vendet zgjidhen varëisht nga efekti i tyre, ndërsa ndonjëherë edhe nga
auditoriumi specifik i frekuentimit të rrugës. Shepesh ato vehen pranë arterieve
automobilistike, në hyrje të venbanimeve, në qendër të qytetit dhe pranë
semaforëve. Sipa hulumtimeve të bëra ekspertët e reklamave kanë konstatuar se
gjysma e njërëzve që janë në lëvizje i vërejnë ato. Për t’u arritur efekti i nëvojshëm
ato duhet të vehen në atë mënyrë që të mund të shihen dhe të pranohen vetëm për
dy sekonda. Me rëndësi është që të jenë emocionuese dhe të lexueshme.
Plaketat konvencionale, të nohura edhe si “luftarake” ose “të
egërta” ngjiten nga ekipet vullnetare ose të paguara në të gjitha viset e mundshme
dhe me dimenzione të ndryshme. Plaketat luftarake bëhen më qëllim të krijimit të
mjedisit vizuel mahnitës.
202
PUNA ME MEDIUMET
203
Kreu i tretë KOMUNIKIMI POLITIK
Mediumet audio-vizuele
204
PUNA ME MEDIUMET
Radoja është fon i shumë veprimeve sociale dhe mund të arrijë në adresë
çdokund- në shtëpi, në vendin e punës, në automobil, gjatë pushimeve etj.
Hulumtimet e auditoriumit të radios tregojnë se ekzistojnë termine të ndryshme
kohore, kur ka interes të ndryshueshëm tek dëgjuesit. Më shumë dëgjohet radjoja në
mëngjes, para se të shkojmë në punë, pasdite kur interesi është më i madh dhe gjatë
orëve të mbrëmjes rreth fillimit të emisioneve të rregullta informative. Hulumtimet
më të thelluara nga ekspertët kanë vënë në dukje disa parime themelore të
radiokomunikimit bashkohor:
- niveli i kuptueshmërisë kumtesës duhet të jetë rreth dhjetë pikë me i ulët
nga koeficienti mesatar i intelegjencës së auditoriumit me qëllim të caktuar për të
cilët janë dedikuar;
- programet duhet të përgatiten ashtu që çdo dëgjues i radios në çdo kohë
të mund të përfshihet në to me një afat më të shkurtër se sa memorja momentale (6-
8 sekonda);
- porositë nuk duhet ta mundojnë ose ta lodhin memorjen kur dëgjuesit i
dëgjojnë;
- vëmendja e dëgjuesve duhet të tërhiqet në dhjetë sekondat e para që të
të përqëndrohet më tutje; ndërsa në pajtim me këtë vijon, shpejtësia maksimale nuk
duhet të kalojë më shumë se dy fjalë e gjysëm në sekondë, ndërsa frazat të mos jenë
më të gjata se shtatë fjalë. ;
- mesazhi i identifikuar duhet të përsëritet katër herë gjatë transmetimit
prej një kohëzgjatjeje prej 60 sekondash;
- muzika dhe efektet fonike nuk duhet të porosisin, por duhet të
ndihmojnë dhe ta përqëndrojnë porosin dhe jo ta largojnë.
205
Kreu i tretë KOMUNIKIMI POLITIK
206
PUNA ME MEDIUMET
përcaktohet nga fakti se sot televizioni luan rrol kryesor gjatë formimit të
mendimit politik dhe të pikpamjeve të auditoriumit. Sipas ekspertëve shikuesit :
- nuk interesohen për detaje të luftës politike dhe të mekanizmit dretjues;
- sillen ndaj politikës, sikur ndaj automjetit- si ndaj mjetit për
transportim, redaktimi nuk i intereson;
- e rritë vemendjen e saj ndaj politikës, kur disa probleme i prekin ata
personalisht;
- interesohen, në radhë të parë, për zgjedhejen e kryetarit, vizitat e tij
jashtë shtetit, skandalet dhe zbulimet nëpr korideoret e pushtetit të lartë;
- janë të padurueshëm dhe kanë qëndrim armiqësor ndaj prazentimeve të
gjata dhe të ngadalshme dhe prezentimit të ngjarjeve politike.
Në vitin 1948 në SHBA bëhen përpjekjet e para në përfshirjen e televizionit
në fushatat paraelektorale. Nga viti 1960 në televizion rregullisht paraqiten ngjarjet
më të rëndësishme të luftës paraelektorale. Në fakt, kërkohen dhe paraqiten
momentet më interesante masive- debatat publike ndërmjet kandidatëve për kryetar
dhe “ngarendjet garuese” ndërmjet partive. Shiqueshemëria varet nga interesi vizual
dhe karakteri komercial i televizionit amerikan.
Ana specifike e televizionit shtron kritere të ndryshme për porosinë
nga ato të radjos. Kinemaja dhe radioja janë “kanale të nxehta”, ndërsa televizioni
“i ftohtë”. Konsiderohet se kanali i nxehtë përmban një sasti mjaftë të madhe të
informacionit audio-vizual ndërsa ka mundësi më të vogla për pjesmarrje dhe
ballafaqim me auditoriumin. Për dallim nga kanali i nxehtë, te kanali i ftohtë ka
shkallë më të lartë të të pathënave, që bënë të mundshme pjesmarrjen më të madhe
të auditoriumit në procesin e pranimit të komunikatave. Nuk është i vogël numri i
politikanëve që e kanë shrytëzuar në mënyrë të padrejtë qasjen e nxehtë në
deklarata televizive ( Xh. Makarti, R. Niksoni etj.). Ata mbanin fjlaime me retorikë
të nxehtë, i suleshin me akuza të rrepta kundërshtarëve të tyre dhe flisnin me zë të
lartë. Qasja e ftohtë ndaj televizionit e zëvendëson “oratorinë” me fjalim të
besueshëm me qëllim që të shkaktojë pjesëmarrje të shiquesve.
Specifika e komunikimit televiziv e imponon praktikën bashkohore në
vendet perëndimore që të mbahen ligjërata me linja të hapura ose nga sallat me
pjesmarrje të publikut. Kështu dëgjuesit kanë mundësi të përfshihen drejtpërdrejtë
në zhvilimin e diskutimit. Kjo kërkon edhe ndryshime në formën e reklamës
politike në televizion. Për herë ë parë në vitin 1952 në SHBA në fushatat
paraelektorale të gjeneralit Ajzenhauer nisën të shfrytëzohen format e shkurtëra të
reklamave politike televizive, ndërsa më vonë edhe klipa. Prej atëherë emisionet e
shfrytëzuara prej gjysëm ore me pjesmarje të poitikanëve kalojnë në plan të fundit
ndërsa nga viti 1956 ndërpriten në tërësi.
207
Kreu i tretë KOMUNIKIMI POLITIK
208
PUNA ME MEDIUMET
209
Kreu i tretë KOMUNIKIMI POLITIK
Mediatrajnimi
Ushtrimi formal
I dyti, me veshjen
Rëndom këshilltarët preferojnë njëfarë “neutraliteti” me veshjen, e kaltër, e
përhimtë, kravata dhe këmisha të së njëjtës ngjyrë. Ngjyrat janë imponuar që nga
koha e fotografisë jo cilësore, por edhe sot i shmangen thjeshtë të bardhës e cila
jepë reflekse ndaj lëkurës së fytyrës dhe lë përshtupje të përgjithshme të lodhjes dhe
pamjes së keqe.
Ndonjëherë rekomandohet veshje e cila do ta fuste politikanin në
kategorinë e “modernëve”.
210
PUNA ME MEDIUMET
- Ushtrimi themelor
Ushtrime me çdo gjë për të cilat u bë fjalë në diskurs. Veçohen problemet,
përgatiten përgjegjet. Këshu arrijmë spontanitetin e diskursit të politikanit,
rekomandohet kompetencë dhe sinqeritet.
Dhënja e intervistave
Para intervistës
Çlirojeni veten. Disa herë merrni frymë thellë dhe thoni, se do të
prezentoheni shkëlqyeshëm. Zvogëloni presionin.
Shënoni disa pika kryesore, në të cilat dëshironi të përqëndroheni dhe t’i
spjegoni. Përsërisni në vetvete, që të ndjeheni të sigurtë. Shprehjet tuaja duhet të
jenë të shkurtëra, të kjarta dhe esenciale.
Përpiquni të gjini se çfarë pyetjesh mund t’u parashtrojnë dhe nga përpara
përgatitni përgjegjet. Nëse keni mundësi, angazhoni ndonjërin që ka njohuri rreth
pyetjes që tu bëjë intervistë para se ju të jepni intervitë për mediumet. Angazhoni që
t’ua parashtroi “pyetjen e vështirë”.
Mos u përpiqni që t’i mbani mend përgjegjet, sepse kjo është vetëm një lloj
prove e cila do t’u jap mundësi të vendosni se si do t’u përgjigjeni pyetjeve të
211
Kreu i tretë KOMUNIKIMI POLITIK
212
PUNA ME MEDIUMET
intervistës i ka ardhur fundi thoni: “ekziston ehe një çështje tjetër e rëndësishme të
cilën nuk e kemi arsyetuar...”.
Nëse niseni në drejtim të kundërt dhe nuk u pëlqen përgjegja juaj përpiquni
të nisni nga fillimi.
Shmanguni që të flsini “jozyrtarisht”. Gjatë intervistave televizive ose në
radio, gjersa kamera dhe pajisjet tjera për incizim punojnë asgjë nuk thuhet
jozyrtare. Mos u besoni gazetarëve se nuk do t’i botojnë komentet tuaja jozyrtare.
Nëse doni t’u jepni ndonjë informatë plotësuese, që nuk doni ta publikohet ose
transmetohet, ua thoni atë para se të nisni intervistën, por megjithatë përpiquni që
një gjëje të këtillë t’i shmangeni. Kur do t’i njihni disa reporterë më mirë do të dini
se kujt më vonë t’i besoni. Rregulla kryesore është, thoni reporterëve vetëm atë për
të cilën nuk keni asgjë kundër që doni të shihet ose dëgjohet se po e thoni.
Në të gjallë
Kur jepmni intervista në radio ose në televizion merreni sikur jeni
drejtpërdrejtë nga ai moment i fillimi i emisionit ose i paraqitjes së reporterit deri në
momentin kur do t’u thonë se emisioni përfundoi.
Kur do të prfundoni fjalën rrini pak pa lëvizur dhe ndiqni reporterin derisa i
t’u thotë se intervista përfundojë.
Mbani qëndrim dinjitoz, kur do t’u parashtrojnë pyetje tronditëse ose kur
reporteri do të sillet me agrsivitet. Mos mbani qëndrim armiqësor në përgjegjen
tuaj. Shprehni optimizëm dhe bindje, bëhuni të natyrshëm.
Shmanguni sqarimeve të gjera, të cilat e dekoncentojnë vëmendjen apo
gjesteve të cilat përsëriten. Në studjot e radjos përpiquni që duart të mos i lëvizni,
që të mos shkaktoni zhurmë që do ta merrte mikrofoni.
213
Kreu i tretë KOMUNIKIMI POLITIK
214
PUNA ME MEDIUMET
5.Si të dukeni
A, do tu pëlqejë ose jo, prezentimi Juaj në masë më të madhe varet nga
mënyra si dukeni dhe si flisni.
* Mos u shtrini prapa, por rrini në mënyrë komote në karrige.
* Buzëqeshni. Kamerat televizive e bëjnë fytyrën tuaj më serioze.
* Shihni drejtuesin. Shikimi i papërqëndruar në parim ngacmon, ndërsa
para kamerës do të dukeni sikur nuk ndjeheni mirë ose sikur vetëm mbroheni.
* Qëndroni sikuri palëvizshëm. Zini pozitë të përshtatshme para se kamera
të nisë të punojë dhe përpiquni ta ruani atë pozitë. Mos u luhatni para –mbrapa dhe
mos u rrotulloni.
* Rri i qetë. Asnjëherë mos e shfaqni nervozën tuaj.
* Para intervistës merrni disa herë frymë thellëdhe numëroni ngadal në
vetvete.
6.Bini shkurt
Shprehni qëndrimin tuaj shkurtëdhe përmbahuni atij. Koha mesatare e
zgjatjes së një citati në televizion apo radjo është rreth 15 sekonda. Nëse nuk
shpreheni shkurt, rrezikohet që shprehja juaj të shkurtohet ose redaktohet. Vërjetjet
e tilla redaktuese të vëna jashtë kontekstit të ekspozesë suaj mund ta tjetërsojnë
përgjegjen tuaj.
8.Zgjidhni vendin
215
Kreu i tretë KOMUNIKIMI POLITIK
216
FJALIMI POLITIK
Çdonjëri që mendon se se është i aftë të mbaj fjalime dhe delë në tribunë
pa u përgatitur gabon. Mungesa e përgatitjeve të përparshme shpesh të shpie të
dërdëllitja dhe te deklaratat pa përmbajtje.
Politikanët, të cilët sillen në mënyrë serioze ndaj plolitikës dhe seriozitetit
të profesionit të tyre, gjithnjë i përgatisin fjalimet e tyre me vemendje të veçantë,
edhepse shpesh kanë folur lirisht. Xhozef Çemberlen njëri nga oratorët më të mirë
të fjalimeve politike në Britani rreth kësaj shkruan:
Disa shembuj:
Theodor Ruzvellt e mblidhte tërë materialin që kishte të bëjë me temën, e
lexonte disa herë, këshillohej deri në momentin kur do të ndjehej i sigurtë në
vlerësimin e tij. Pastaj i rrethuar me vërejtjejt e veta, diktonte shpejt në stilin e tij, e
korigjonte dorëshkrimin, diktonte edhe një herë dhe e lexonte para miqëve duke
kërkuar mendime jo për përmbajtjen, por për formën e fjalimit. Pas të gjitha këtyre
ai i mbante fjalimet e veta lirisht. “Asgjë nuk e kam arritur pa u përgatitur mirë, pa
punë të vështirë, pa ushtrime të pandërprera të vlerësimeve të mija dhe pa
planifikim serioz”.
Abraham Linkoln gjithashtu gjatë i përgatiste fjalimet e veta, me çrast i
shënonte të gjitha mendimet dhe idetë që do t’i kujtoheshin dhe pastaj i vendoste në
një korrnizë. Fjalimin e tij të njohur të Getinzburgut- dhjetë fjali, të cilat hynë në
historinë amerikane dhe botërore- e përgtiti dy javë dhe deri në momentin e fundit
shumë herë e ndryshoi.
217
Kreu i tretë KOMUNIKIMI POLITIK
A Motivimi, prezentimi
B Përshkrim i situatës
Qëllimi
Shembuj për veprim: alternativa
C Vendimi
218
FJALIMI POLITIK
A: Teza B: Antiteza
(pikpamjet vetjake) (pikpamjet e hedhura
poshtë të kundërshtarit
C: Sinteza
(Konkluzë e domosdoshme e cila mund
të përfshihet edhe në kompromis)
Hyrja
Mos e nënçmoni hyrjen! Ambicjet e dëgjuesve më të mëdha janë në fillim.
Mos i dëshproni ata!
Së pari, që të tërhjekim interesimin e dëgjuesve për temën, duhet
shkurtimisht ta sqarojmë dhe ta prezentojmë qëllimin tonë. Këshu i jepni në fillim
219
Kreu i tretë KOMUNIKIMI POLITIK
publikut tuaj nja dy tre minuta t’i përshtatet zërit tuaj, tintonacionit, pamjes suaj të
jashtme. Njëkohesisht edhe ju keni nevojë për kohë- t’i adaptoheni sallës, të
tjekaloni emocionet e para dhe frikën nga skena.
Fillimi është urë ndërmjet jush dhe publikut. Duhet me sukses të zgjoni
kurreshtjen e tyre.
Ja disa mënyra të mundshme se si ta filloni fjalimin tuaj:
Pjesa themelore
Kjo është pjesa esenciale e fjalimit. Në të i theksojmë idetë tona themelore
dhe i çojmë në vetëdijen e dëgjuesve.
Gjatë përgatitjes së fjalimit tuaj kushtoni kujdes të veçantë këtyre pyetjeve:
1. Cilat janë argumentet e mia?
2. Cili nga to është më bindës?
3. Në ç‘radhë t’i paraqes?
4. Në çfarë forme t’i prezentoj (të dhëna, shembuj)?
Me këtë rast për asnjë moment mos harroni të keni parasysh edhe këtë:
1. Si është publiku?
2. Ç‘di ai për temën?
3. Ç‘vlerësime dominojnë te publiku për këtë temë?
220
FJALIMI POLITIK
Konkludimi
Me të e spjegojmë dhe dhe e veçojmë më esencialen. Në një fjalim
konkludimi është mjaft me rëndësi. Atë që dëgjuesit do ta dëgjojnë në fund mbahet
mendë më mirë. Rëndom pyetjet dhe diskutimet lidhen me fjalitë e fundit. Në fund
duhet lënë më të rëndësishmen dhe ajo të jetë e formuluar mirë. Shumë oratorë kanë
vështirësi serioze me këtë pjesë të fjalimit, përfshirë edhe ata që kanë aftëis të
shkëlqyer për t’i tërhjekur dëgjuesit që në fillim. Ata sillen e sillën rreth temës dhe
nuk mund të gjejnë kohë dhe vend që të bien në tokë.
221
Kreu i tretë KOMUNIKIMI POLITIK
222
FJALIMI POLITIK
Ç‘përmbajtje i përgjigjet më
shumë konceptit tuaj? A e arrini
qëlimin tuaj me argumentet
QËLLIMI
TEMA A e kanë të njëtin qëllim
Çfarë u intereson si ju edhe dëgjuesit?
në këtë temë? Edhe sa duhet që
A e njihni mirë T’i bindni?
memorien?
Sa dëgjuesit janë
A e thoni atë që
Fjalimi të njohur me
temën? Çka nga tema
dëshironi ta arrini?
juaj u intereson
Si ndiheni kur
dëgjuesve?
mendoni rreth
qëllimeve?
UNË DËGJUESIT
A i njihni dëgjuesit?
Si dëshironi të ndikonni
Tedëgjuesit?
Është mirë që disa pjesë të shënimeve tuaja të jenë si tekst i plotë. Kjo do
t’u shpëtonte nga konfuzionet. Kjo këshillë ka të bëjë me forcën e veçantë të hyrjes
dhe përfundimit.
223
Kreu i tretë KOMUNIKIMI POLITIK
Sa kohë të flasim?
224
FJALIMI POLITIK
i afërt i Kenediut, Teodor Sjorensen, i cili i përgatiti atij shumë fjalime përmend se
kur nuk mund të gjinte citat përkatës dhe mjaft të shkurtë për të përkrahur tezën e
tij, ai i shpikte dhe ia përshkruente atë bdonjërit nga baballarët e Kushtetutës
amerikane.
Njëkohësisht me rëndësi është t’i prmbahesh masës, që të mos marrë efekt
të kundërt- përshtupje artificialiteti, prepotence etj.
Zgjidhni citatet sipas pikpamjeve të publikut, para të cilit mbani fjalimin.
Emri i atij që e citojmë duhet të përmendet. Mos shfrytëzoni citate shumë të njohura
dhe frapante, kërkoni diçka origjinale. Mos e tepëroni me citate dhe aforizma. Ato
janë si gurë të çmueshëm, vlera e të cilëve është e madhe pse janë të rrallë dhe të
japin kënaqësi vetëm me sasi të vogla.
Përdorimi i shpotisë, satirës dhe ironisë gjithashtu duhet të dozohet me
sukses. Pa to, në fakt, një fjalim mund të mbetet i thatë dhe i papranueshëm për
publikun. Kjo ka efekt veçanërisht gjatë diskutimeve, kur përdorimi i këtyre
mjeteve është mjaft efektiv dhe e përfiton simpatinë e dëgjuesve. Kenedi ashtu si
për citatet kishte kartotekë edhe me titullin “Humor”. Njëri nga mjeshtërit e
pakalueshëm në këtë drejtim padyshim është Çerçili. Ja një rast. Gjatë një debati në
parlament deputetja e njohur me konzervatizmin e saj Ledi Astor i bërtet Çerçilit, se
sikur po të ishte martuar me të, do t’i vinte cijanid në çaj. Përgjegja e qetë e
Çerçilit: “Nëse marohesha me ty atëherë do ta pija”.
Fjalimi paraelektoral
Për dallim nga tipi tjetër i fjalimit politik fjalimi paraelektoral gjithnjë ka
për qëllim ta bind publikun në dobi të një kauze ose programi dhe ta motivojë për
veprim. Prandaj fjalimi paraelektoral ka specifikat e veta të cilat mund të
përmblidhen:
Elementet psikologjike
Thekset janë orjentuar kah interesi i dëgjuesve
U drejtohet emocioneve të publikut
Zgjedhja subjektive e rregullimit të argumenteve duke marrë parasysh
qëllimin e fjalimit
225
Kreu i tretë KOMUNIKIMI POLITIK
226
FJALIMI POLITIK
Mbajtja e fjalimit
227
Kreu i tretë KOMUNIKIMI POLITIK
228
FJALIMI POLITIK
Si të arrini vetbesimin?
Duke dalë para auditoriumit, mos kini frik nga sgjë, se është frikë e
brendëshme. Të ndjeni shqetësim dhe emocione para paraqitjes së fjalimit është gjë
e natyrshme dhe normale. Kjo do të thotë se me të vërtetë dëshironi të prezentoheni
mirë. Shqetësimi i tepërt mund të jetë edhe shkatërrues. Aktorët dhe oratorët e
njohur e pranojnë se gjithnjë janë nervoz ose kanë frikë para se të dalin në skenë.
Por si duket kjo frikë nuk u pengon. Pasi t’u kalojnë emoscionet të cilat u kanë
përfshirë, ju do të ndjeni lartësim fizik dhe moral dhe do ta kryeni detyrën tuaj më
mirë, se sa po të mos kishit pasur emocione para kësaj.
Praktika e pandërprerë në paraqitje publike është mjeti më i mirë
kundër emocioneve dhe frikës.
Ja si mund t’i kontrrolloni emocionet tuaja dhe realizoni
“prezentime” të sukseshme, impresionuese:
• Sqaroni shkakun e frikës suaj;
• Studjoni hapsirën ku do të flisni; shkoni më herët, shetisni nëpër
podium, flisni në mikrofon dhe shfrytëzoni mjetet kontrrolluese;
• Prezentohuni auditoriumit , përshëndesni ndonjë dëgjues kur është
duke ardhur, se më lehtë është të flasësh para një grup miqësh se sa para një grupi
të panjohurish;
• Mendoni sikur asnjë nuk dëshiron të të fyej dhe se dëgjuesit tuaj kanë
qënsrim miqësor dhe u dëshirojnë sukses. Auditoriumi do që ju të jeni interesant, t’i
nxisni ata, t’i informoni dhe argëtoni. Ata nuk duan që të mos kesh sukses;
• Dilini plotësisht i përgatitur. Do të keni shkak të jeni të shqetësuar,
nëse menjëherë pas paraqitjes vazhdoni t’i shihni shënime tuaja. Të jesh gadi, do të
thotë ta kesh përpunuar temën dhe ta kesh ushtruar. Kjo do t’u ndihmojë që duke
qëndruar para auditoriumit të mos shqetësoheni as për përmbajtjen, as për fjalët.
Nëse nuk e njihni materialin ose nuk ndjeheni komod me fjalimin, emocionet tuaja
do të shtohen. Bëni ushtrime dhe nëse është e nevojshme përpunoje materialin që të
jeni të qetë se është në harmoni me mendimet tuaja;
• Ruani pamjen e njeriut të besueshëm. Pamja e besueshmërisë ndikon
te dëgjuesit. Nëse i bëni të besojnë në mundëistë tuaja, atëherë edhe tek Ju do të
vijë ndjenja e besimit;
• Prezentohuni sikur e paraqisni fjalimin. Paraqituni sikur flisni me zë
të fortë, të qartë bindës. Nëse paraqiteni sikur do të keni sukses, me të vërtet do të
keni sukses;
229
Kreu i tretë KOMUNIKIMI POLITIK
Këshillat e Aristotelit
230
FJALIMI POLITIK
të tij gjatë të gjitha ndjenjave, për shembull, se kur të jetë i fuqishëm, i ulët ose
mesatar dhe si ta përdorim intonacionin”.
Duhet t’i shfrytëzojmë metaforat e disa sendeve të afërta, por jo të atyre që
dihen- ...Nëse themi se kërbishtja dhe kryqat janë diçka të njëjta, dhe të dyja janë të
njëjta, por dallohen për “pjesën e tyre të sipërme dhe të poshtme”... Shumë
mendime të mbrehtajanë si rezultat i metaforave dhe dalin nga mashtrimi.
Krahasimet e vlerave në njëfarë mënyre janë metafora ( njeriu shkurtpamës është
memzi si një lampë drite)”.
“Nuk duhet harruar se ... nuk është stil i njëjtë si i fjalimit të shkruar ashtu
edhe i atij të deklamuar, si i fjalimit në parlament dhe në gjygj”.
“Fjalimi ka dy pjesë: është e nevojshme të thuhet se për çka bëhet fjalë dhe
pastaj të jepen dëshmitë: sepse është e pamundur të mos dëshmojmë, kur diç do të
themi. Sepse ai që dëshmon, dëshmon diçka, ndërsa ai që ka thenë diç më parë, e ka
thënë për ta dëshmuar”.
“Hyrja është fillimi i fjalimit, siç është prologu në poezi dhe prelidiumi në
pjesën për flautë... Hyrja në fjalim është treguese e përmbajtjes, që të dijnë
degjuesit se cila është përmbajtja dhe të mos enden poshtë e lartë- sepse e
padefinuara të obligon... Hyrjet bëhen nga këto burime: nga lëvdata, nga
mosmiratimi publik, nga nxitja, nga bindja, nga ajo që i drejtohemi dëgjuesit.
Funkcioni më i domosdoshëm dhe tipik i fyrjes është që të spjegojë se cili është
qëllimi që ndjek falimi. Prandaj nëse puna është e shkurtër dhe e qartë nuk duhet
përdorur hyrjen”.
“Përveç kësaj, detyra që të sprehur vemendjen e dëgjuesve është e
përbashkët për të gjitha pjesët e fjalimit”.
“Argumentet duhet të kenë forcë dëshmuese. Gjatë fjalimit pjesa më e
madhe që e përcakton ndikimin, që i përcakton veprimet si të mira dhe të dobishme
është gradacioni. Këtu faktet duhet të shkaktojnë besim... Në fjalimet politike mund
të kontestojmë diç kur do të themi se asgjë nuk do të ndodhë, ose ajo që e themi do
të ndodhë, por nuk do të jetë e drejtë ose nuk do të jetë e dobishme, ose nuk do të
jetë me aq rëndësi. Duhet mbajtur llogari mos vallë kundërshtari futë mashtrime te
diç që është jashtë çështjes që diskutohet- ajo ka formën e dëshmisë se ai gënjen
edhe për gjërat tjera. Zbatimi i shembujve është mjaft i dobishëm për fjalimin
politik”.
“Kur bëhet fjalë për parashtrimin e pyetjeve, me e ligjikshme është ta bësh
atëherë kur kundërshtari e ka thënë ... pikpamjen e tij armiqësore, kështu që i
shtojmë vetëm edhe një pyetje që të dalë në pah marrija e tij”.
231
Kreu i tretë KOMUNIKIMI POLITIK
“Rast i dytë i pyetjes është, kur një sypozim duket qartë, ndërsa tjetrin
publikisht do të na e jap kundërshtari. Kur të infomohemi me një sypozim, nuk
duhet të pyesim për atë që duket haptas, por të themi konkluzionin tonë”.
“Pyetje shtrojmë gjithashtu kur duam të tregojmë se kundërshtari flet gjëra
kontradiktore ose paradoksale”.
Në raste të tjera nuk duhet të përqëndrohemi në pyetje, sepse nëse kundërshtari u
përgjigjet , do të krijohet përshtypja se ai e sundon gjendjen. Nndërsa nuk kemi
mundësi t’i bëjmë shumë pyetje për shkak të dobësisë së dëgjuesit”.
“Dhe duke konkluduar, nëse konkluzioni shkakton pyetje duhet të
theksojmë edhe shkakun për të”.
Për çështjen e shpotive... Duhet të shkatërrojmë seriozitetin e
kundërshtarëve tanë nëpërmejt mahive, ndërsa mahitë e tyre- nëpërmjet
seriozitetit”.
Konkluza përbëhet prej katër momenteve: së pari, ta bëjmë të disponuar
dëgjuesin me qëndrim miqësor ndaj nesh dhe me qëndrim armiqësor ndaj
kundërshtarit, së dyti- ta ngrejmë lart dhe ta vlerësojmë; së treti- ta shpiejmë
dëgjuesin te ndjenjat përkatëse; se katërti- ta përkujtojmë esencialen. Dhe pasi kemi
dëshmuar, se e flasim të vërtetën, ndërsa kundërshtari- gënjen, është e natyrshme që
të lartësojmë, të akuzojmë, dhe t’i bëjmë goditjet e fundit me çekan...”.
232
Kreu i katërt
FUSHATAT ELEKTORALE
233
Kreu i katërt FUSHATAT ELEKTORALE
disponimet konstante dhe paradispozitat ndaj votimit për njërën apo forcën
poloitike tjetër.
234
PËRGATITJET PËR FUSHATËN ELEKTORALE
235
Kreu i katërt FUSHATAT ELEKTORALE
236
STRATEGJIA E FUSHATËS
PARAELEKTORALE
Elementet themelore
237
Kreu i katërt FUSHATAT ELEKTORALE
238
STRATEGJIA E FUSHATËS PARAELEKTORALE
Dëtyrë: këthehuni prapa asaj kohe dhe përpiquni të zbuloni qasje të tillë në
fushatën paraelektorale të forcave themelore politike në Bullgari. Nëse zbuloni,
përpiquni të jepni vlerësime për efikasitetin në rastet e caktuara.
239
Kreu i katërt FUSHATAT ELEKTORALE
240
STRATEGJIA E FUSHATËS PARAELEKTORALE
241
Kreu i katërt FUSHATAT ELEKTORALE
242
STRATEGJIA E FUSHATËS PARAELEKTORALE
varet nga lloji i zgjedhjeve që që mbahen (për deputet, për organet lokale të
vetadministratës, zgjedhje presidenciale).
Me rëndësi është të sqarohet, se si është formulimi i përgjithshëm për
pjesmarrjen në koalicion gjatë zgjedhjeve, a është i lejueshëm varianti (niveli
nacional, niveli lokal).
9.Formimi i organizatës
Formimi i organizatës është pjesë e strategjisë, e cila i bashkon të gjitha
momentet organizuese të punës politike- regjistrimin, punën me zgjedhësit,
sigurimin gjatë ditës së zgjedhjeve. Të gjitha këto momente do t’i shqyrtojmë më
hollësisht në teksin e mëposhtëm.
243
Kreu i katërt FUSHATAT ELEKTORALE
1. Hulumtimet:
- pamja demografike e zonës elektorale
- predispozicionet shoqërore
- studimi i kandidatëve
- rezultatet e zgjedhjeve të mëparshme
2. Strategjia:
Si t’i fitojmë votat e :
- elektoratit tonë të përhershëm
- elektoratit tonë margjinal
- elektoratit të luhatshëm
- elektoratit pasiv (atyre që nuk votojnë)
- elektoratit margjinal të kundërshtarit
3. Taktika:
- masmediumet
- të drejtuarit drejtpërdrejt shikuesve
244
STRATEGJIA E FUSHATËS PARAELEKTORALE
- paraqitjet telefonike
- takimet me zgjedhësit (ngjarjet publike; “nga dera në derë” etj.)
- tërhjekja e vullnetarëve
- identifikimi i zgjedhësve
- organizimi në ditën e zgjedhjeve
5. Buxheti i fushatës:
- shpenzimet; më mirë është që të planifikohen menjëherë para startit të
fushatës esenciale. Nuk mund të përcaktohet se sa do të kushtojë
fushata para se të përpunohen strategjia dhe plani.
- Të ardhurt; është shumë me rëndësi që marrja dhe tërhejkja e mjetëve
të planifikohen në mënyrë reale, që të mos blokohet fushata në një
monent të caktuar.
6. Korigjimi i fushatës:
Nëse ka nevojë të koigjohet fushata, së pari ndryshoni taktikën dhe jo
strategjinë. Ndryshimi i strtegjsë është masa e fundit e korigjimit.
Gjatë përpilimit të planit të fushatës duhet nisur nga disa rregulla të cilat
shërbejnë si kritere për të velerësuar se sa me sukses është përpunuar plani:
• realizëm- parashtrimi i objektivave të arritshme dhe masa reale;
• funkcionalizëm- plani duhet të jetë i përdorshëm;
• hollësitë-t’imbulojë të gjitha detyrat dhe mundësitë;
• orjentim dhe logjikë- parashtrimi i drejtë dhe me rregull i detyrave;
• dinamikë (pragmatizëm)- të mund të reagohet në mënyrë adekuate dhe me
kohë gjatë ndryshimit të situatës.
Periudha përgaditëse
(përfundon gjashtë muaj para zgjedhjeve)
245
Kreu i katërt FUSHATAT ELEKTORALE
Periudha e parë
(gjashtë muaj para datës së zgjedhjeve deri
në ditën e fillimit të fushatës aktive)
246
STRATEGJIA E FUSHATËS PARAELEKTORALE
Periudha e dytë
( periudha 30 ditëshe deri në ditën e zgjedhjeve)
* Puna e kandidatëve nëpër komuna dhe vendbanime;
• Puna e anëtarëve të udheqësisë nacionale dhe PG në zona;
• Propaganda totale e mediumeve në zonë, në komunë dhe në nivel qendror;
• Propagandë masive- materiale të shtypura, reklama, hulumtime publike dhe
analiza të elektoratit dhe propozime për korigjimin e tekstit të fushatës sipas
zonave;
• Sigurimi jurdik i ditës së zgjedhjeve- kontakte me vëzhguesit ndërkombëtar
Iniciativat qytetare për zgjedhje demokratike (IQZD), Shoqata bullgare për
zgjedhje të ndershme (SHBZN). Ftesa për pjesmarrje të përfaqësuesve të
partive mike nga Evropa, si vëzhguese të ditës së zgjedhjeve.
Periudha e tretë
(dita e zgjedhjeve dhe më pas)
• Plan i posaçem i hapur për kontrroll dhe raport paralel për rezultatet në ditën e
zgjedhjeve
Grafikoni
247
Kreu i katërt FUSHATAT ELEKTORALE
shtabit dhe të vullnetarëve dhe për siguri rreth asaj se ata e kryen detyrën e
parashtruar.
Më mirë është që të nisni të bëni grafikun duke filluar nga ana e kundërt.
Nisni nga dita e përfundimit të zgjedhjeve dhe plotësoni detyrat sipas rradhës së
kundërt deri në momentin e tashëm.. ( Mbani mend se një fushatë asnjëherë nuk
fillon pa periudhën përfundimtare pas marrjes së rezultateve, sido qofshin ato).
Veprimet taktike ndahen në elemnte te veçanta të domosdoshëm për kryrje të
suksesshme të detyrave.
Masat duhet të rradhiten sipas rradhës logjike. Grafiku duhet të
harmonizohet me karakterin e masave. Në lidhje me punën e kandidatit, ato duhet të
harmonizohen me kohën; vendin e vizitës; distancën ndërmjet vendbanimeve të
caktuara. (Ndarja e kohës së kandidatit duhet të jetë reale dhe njerëzore).
Kalendari i vetëm i shtabit, si udheqje për veprim është shumë i
rëndësishëm. Ai duhet të jetë me përmasa të mëdha, i varur në mur në Shtabin tuaj
gjatë gjithë fushatës.
248
STRATEGJIA E FUSHATËS PARAELEKTORALE
Muaji
Veprimtaria Dita Përgjegjës
123456
7 8 9 10 11 12
Studimi dhe logaritja e votave të
nevojshme
Monitoringu
Mediumet
Stërvitjet
Regjistrimi
Komunikimi
Mbledhja e mejteve
Organizimi elektoral
Kandidatët
Tërhjekja e vullnetarëve
Materiali i shtypur
Ngjarjet masive
Agjitimi nga dera në derë
Regjistrimi i anëtarëve të
komisioneve dhe përfaqësuesve
Organizimi i ditë së zgjedhjeve
Të tjera
249
ORGANIZIMI I FUSHATËS
Shtabi paraelektoral
Shtabi paraelektoral është struktura kryesore organizative e fushatës. Qëllimi i
tij kryesor është të formojë organizim efektiv të fushatës. Puna e shtabit duhet t’u
lejojë kandidatëve të përqëndrohen në kontaktet me njerëzit dhe të arrihet formula
punuese e organizimit për të fituar zgjedhjet. Funkcionet themelore të shtabeve
paraelektorale janë: përgatitjen e planit të fushatës; grafiku kohor dhe sigurimi i tij.
Struktura e shtabit paraelektoral nuk është përkufizuar në mënyrë shkencore dhe
250
ORGANIZIMI I FUSHATËS
251
Kreu i katërt FUSHATAT ELEKTORALE
252
ORGANIZIMI I FUSHATËS
253
Kreu i katërt FUSHATAT ELEKTORALE
254
ORGANIZIMI I FUSHATËS
255
Kreu i katërt FUSHATAT ELEKTORALE
256
ORGANIZIMI I FUSHATËS
Puna me zgjedhës
Moment tjetër i rëndësishëm i organizimit është puna me zgjedhësit.
Realisht takimi individual me kandidatin është faktori i vetëm më i
rëndësishëm gjatë përcaktimit se si do të votojë zgjedhësi. Edhe në zgjedhjet e
përgjithshme zgjedhësi voton më tepër për kandidatin se sa për partinë e tij.
Mësimi për organizuesit e fushatës është i qartë: Duhet që zgjedhësit sa
më shumë të jetë e mudur të takohen me kandidatin tonë.
Por si mundet që një kandidat të takohet me më shumë se 60.000 veta?
Kur i përcaktoni përparësitë në programin e kandidatit, mbani mend se
ai/ajo do të takojë më shumë njerëz në qendrën tregëtare ose në supermarketin
lokal se sa në takimin dyorësh me 12 veta
Nxirrni kandidatin përjashta- të shtrëngoi duart me njerëzit në qendrën
tregëtare, në lagje, në stacionet hekurudhore, në panairin e verës ose në ngjarje të
tjera lokale. Kandidati duhet të takohet me udheqës lokal të mendimit publik- me
ata njerëz, të cilët mund të ndikojnë te mendimi i votuesve. Ata njerës janë
257
Kreu i katërt FUSHATAT ELEKTORALE
Shembull i pyetësorit:
Vende për vizita:
• shkollat vendore dhe spitalet në zonën elektorale
• shtëpia e pleqëve
• ndërmarrjet
• përmendoret dhe monumentet historike
• klubet vendore- vendet ku kalohet koha e lirë
• klubet e invalidëve, të pensionistëve, të të verbërve e tjera
• rajonet e vreshtave gjatë vjeljeve.
258
ORGANIZIMI I FUSHATËS
• e të tjerë
259
Kreu i katërt FUSHATAT ELEKTORALE
• rajoni përkatës;
• ekipi i ndihmësve (pes ose gjashtë veta);
• kandidati;
• palaketat;
• afishet;
• etiketat dhe balonat;
• formularë për anëtarësim;
• evenualish podium i iprovizuar për blic-dukuri në vendin plot trafik
Si qasje shtandet e rrugëve japin mundësi për t’u arritur auditorium i madh
në mënrya të ndryshme. Në shtande të këtilla nuk flitet për zgjedhjet. Ju nuk duhet
t’i pyesni njerëzit se si do të votojnë- kjo e lehtëson komunikimin e të dya palëve. E
përshtatshme është që këto shtande të ngrihen në qendra të mëdha tregëtare (para
ose në dyqane më të mëdha në qytet) të tregut, posaçërisht të djelën. Nëse ngrihen
disa shtande kandidati mund të shetisë nëpër to dhe të flasë nëpërmjet
magnetofonit.
Dallimi i këtyre shtandeve dhe tavolinave për grumbullimin e
nënshkrimeve për përkrahje për kërkesën përkatëse është te ndikimi. Qëllimi i
shtandeve të rrugëve është që t’u mundësojë njerëzve vullnetarisht të bisedojnë me
kandidatin dhe me përfaqësuesit e partisë, t’i diskutojnë haptas dëshirat dhe
disponimin e vet.
Balonat, emblemat me ngjyra i joshin fëmijët. Ndërsa fëmijët i sjellin me
vete edhe prindërit e tyre. Njërëzit do të mblidhen në këto vende. Shtandet mund të
aranzhohen me mënyrë argëtuese.
260
ORGANIZIMI I FUSHATËS
261
Kreu i katërt FUSHATAT ELEKTORALE
262
ORGANIZIMI I FUSHATËS
lidhura dretjpërdrejtë me fushatë. Në këtë bazë zgjidhni problemet kryesore për t’i
përpunuar në pjesën përmbajtësore të fushatës.
263
Kreu i katërt FUSHATAT ELEKTORALE
Vizita nëpër shtëpi, në fakt, përmban një mana, dhe kjo është nevoja për
kohë të tepërt, ndërsa në disa raste, edhe komplikimi gjeografik i zonës. Në disa
rajone fshatare praktikisht është e pamundur të mund të vizitohen zgjedhësit.
Atëherë nuk kemi alternativë tjetër përveç se të përdorim paraqitjen telefonike.
Nëpërmjet telefonit ftohen të gjithë zgjedhësit për të cilët nuk kemi kohë të
mjaftueshme që t’i vizitojmë. Paraqitja telefonike qoftë një ditë përpara
zgjedhjeve, ose në ditën e mbajtjes së tyre. Përvoja tregon se disa zgjedhës duhet të
kërkohen shpesh herë dhe vetëm paraqitja e dytë ose e tretë do ta detyrojë
zgjedhësin “përtac” të shkoj në qendrën e votimit.
Bashkë me punën ne rajonet e seksioneve të veçanta, në shtabin
paraelektoral organizohet kujdestari e përherëshme për çdo telefon, për
kontrrollimin e procesit të zgjedhjeve dhe marrjen e informacioneve për rrjedhën e
votimit dhe për kundërvajtjet e bëra nga aktivistët e kundërshtarit. Sigurohet edhe
grupi i vullnetarëve me automjete të shpërndarë nëpër vende të ndryshme të zonës
elektorale, të cilët do t’i transportonin zgjedhësit që lëvizin me vështirësi dhe
invalidët deri në qendrat e votimit.
Në shtabin paraelektoral formohet ekipi, i cili i merrë dhe i përpunon të
dhënat me rezultatet e nga mbushja e procesverbaleve të seksioneve, të marra nga
anëtarët dhe përfaqësuesit e tyre në komisionet e seksioneve pas përfundimit të
ditës së zgjedhjeve. Marrja e rezultateve bëhet nëpërmjet vullnetarëve me telefon
264
ORGANIZIMI I FUSHATËS
ose drejtpërsëdrejti ssipas shemës së precizuar më parë. Ekipi në shtab duhet të jetë
i furnizuar me kompjuter dhe pajisje përkatëse për logaritje të shpejtë paralele të
rezultateve.
Pra, siç e patë, eksitojnë një numër i madh zgjedhësish, të cilët nuk duan ta
japin votën e tyre për asnjërin, pavarsishtë nga ushtria e vullnetarëve e cila punon
në fushatë. Në radhë të parë, kryerja e përpiktë e detyrave për përcaktimin e numrit
të nevojshëm, zgjedhja e rajoneve prioritare për punë me zgjedhësit dhe
identifikimi i tyre janë shumë me rëndësi. Varësisht nga kryerja e mirë, këto
aktivitete përgatitore bëjnë të mundshëm shfrytëzimin maksimal, efektiv dhe
produktiv të kohës së kufizuar në ditën e zgjedhjeve.
265
Kreu i katërt FUSHATAT ELEKTORALE
E gjijthë kjo e bënë aftësimin e tyre të vështorë dhe dhe relativ, por për qëllimet
e fushatës së zgjedhur ata janë mjaft të nevojshëm.
Të shumta janë kriteret për aftësimin e grupeve dedikuese.
Do të shnëojmë disa prej tyre dhe të segmentimit të elektoratit në këtë bazë.
Të rinjë familjarë
Të çlurorëzuar nëna pa bashkëshort
Beqarë
Sipas punësimit:
Të punësuar të papunë
Familjarë/ re pensionistë
.................... ...............................................
....................... ...............................................
266
ORGANIZIMI I FUSHATËS
267
Kreu i katërt FUSHATAT ELEKTORALE
Ata që nuk votojnë, gjithashtu, nuk duhet lënë jashtë veprimtarisë sonë.
Qëllimi është që me shumë taktikë dhe mund t’u ndihmojmë të mësojnë obligimin e
tyre qytetar, interesat dhe nevojat e tyre reale, të tejkalojnë abstenimin (heqje dorë
vullnetarisht nga votimi).
Votuesit e kundërshtarit gjithashtu nuk duhet të prjashtohen nga qarku
paraelektoral, veçanërisht kur kudërshtari është shumicë në pushtet dhe pakënaqësia
e një pjesë të elektoratit të tij është e pashmangshmë. Volatizmi (ndyshimi i
drejtimit) nuk është nocion i shpikur rastësisht.
Çdo moment i fushatës duhet të punojmë edhe për një votë, të mos harrojë
se fitorja e zgjedhjeve është grumbullim i votave veç e veç nga zgjedhësit dhe
ndonjëherë është i mundshëm vetëm prej disa votave.
268
PLATFORMAT DHE POROSITË
PARAELEKTORALE
Platforma është një nga dokumentet më përgjegjës dhe më i vështirë për ta
përpunuar.
Argumentet:
269
Kreu i katërt FUSHATAT ELEKTORALE
Kjo specifikë e ligjshmërive sociale (paraqitja e tyre në shumë variante) është baza
e qecerisjes sociale. Rroli i faktorit subjektiv është në zgjedhjen e variantit optimal
të spektrit të shumtë të varianteve.
Fraza “Nuk ekziston alternativë” është shprehje e moskompetencës filozofike,
qeverisëse dhe politike.
Vendi dhe rëndësia e platformës paraelektorale
1. Çdo parti serioze parlamentare duhet të përpunojë dhe të ketë tre lloj
programesh dhe dokumentesh.
Programi partiak- përmban orjentimin e saj valorizues, ideor, strategjik dhe
objektivat.
Programi paraelektoral- Platforma- i përmban qëllimet dhe detyrat konkrete të
fushatës paraelektorale- parlamentare, presidenciale dhe të organeve të pushtetit
lokal.
Programi i qeverisjes- i përmban qëllimet dhe detyrat themelore të qeverisjes
për një mandat të caktuar, siç janë burimet dhe diapazoni periodik për zgjidhjen e
tyre.
Nevoitet lidhshmëri valorizuese, ideore dhe dedikuese ndërmjet tre llojeve të
programeve partiake. Ndonjëherë kjo lidhshmëri reciproke është mjaftë relative, por
është e nevojshme për identifikimin e subjektit politik.
Gjatë situata ekstreme sociale e olitike përpunohen edhe dokumente të tjerë
partiak me karakter programor.
Detyrë: Përgjigjuni pyetjes, përse është pranuar që programi
paraelektoral të quhet platformë?
270
PLATFORMAT DHE POROSITË PARAELEKTORALE
271
Kreu i katërt FUSHATAT ELEKTORALE
272
PLATFORMAT DHE POROSITË PARAELEKTORALE
273
Kreu i katërt FUSHATAT ELEKTORALE
Struktura
Struktura e platformës paraelektorale mund të veçohet në disa mënyrë.
Varianti i konfirmuar është:
Hyrja – përmbanë të drejtuarit, strategjinë dhe qëllimet e fushatës.
Ekspozeja – përmbanë prezentimin dhe karakterizimin e problemeve dhe
ideve kryesore, të burimeve për zgjidhjen e tyre dhe pasojat e domosdoshme
pozitive.
Konkluzioni – e përmbanë mesazhin kryesor dhe moton e fushatës.
Edhe gjatë këtij varianti klasik lloj-llojshmëria është e madhe.
Ekspozeja, për shembull, mund të bëhet së paku në tre mënyrë:
- Në lidhje me problemet;
- Në lidhje me grupet sociale (dedikuese);
- Për fushat shoqërore.
Ekspozeja mund të bëhet në mënyrë jo standarte dhe atraktive, por
komponentat themelore të dokumentit – të platformës paraelektorale, duhet të
përmblidhen në të.
Detyrë:
1. Kush sipas jush është fjalim më përkatës për një patformë
paraelektorale?
“Bashkëkombas”; Fjala ka rëndësi esenciale. Ajo është
“Qytetarë”; hap i parë komunikues në adresën e
platformës. Sipas situatës konkrete
“Miqë”; zgjidhet fjalimi adekuat. Por, ai duhet
“Zgjedhës”; të jetë i tillë që një numër i vogël
“Bashkëmendimtar”; njerëzish do të thonë: “Kjo s’ka të bëjë
me mua”.
274
PLATFORMAT DHE POROSITË PARAELEKTORALE
275
Kreu i katërt FUSHATAT ELEKTORALE
Detyra:
1. Përcaktoni përmbajtjen në bazë të parimit të animit.
2. Arsyetoni dhe precizoni fjalët kyçe kolektive të fushatës “zgjedhjet
parlamentare 2001”.
276
PLATFORMAT DHE POROSITË PARAELEKTORALE
277
Kreu i katërt FUSHATAT ELEKTORALE
Shpërndarja e platformës
Platforma e konfirmuar bëhet dokument kryesor për të gjithë pjesëmarrësit
në fushatën paraelektorale. Qëllimi është që përmbajtja e saj tu bëhet e njohur një
numri sa më të madh të zgjedhësve.
Nëpërmjet: publikimeve të plota, afisheve,
Takimeve të shkurtëra, fjalimeve
Letrave, debateve publike
Mesazheve, mbledhjeve
Fjalime, mitingjeve
Emisioneve në radio dhe televizion.
Trajnimi: “Platforma 2001”
278
PLATFORMAT DHE POROSITË PARAELEKTORALE
POROSITË PARAELEKTORALE
279
Kreu i katërt FUSHATAT ELEKTORALE
280
PLATFORMAT DHE POROSITË PARAELEKTORALE
Detyra:
1.Mendoni se çdo t’u premtoni zgjedhësve të dobët social?
“varfëri të durueshme”;
“kufizimin e varfërisë”;
“rënjen e varfërisë”;
“tejkalimin e varfërisë”;
“pengimin e varfërisë”;
“ndarje të prabartë të varfërisë”;
“varfëri të përkohshme”;
“varfëri për të gjithë”.
Para se të zgjidhni angazhimin tuaj, mendoni për madhësinë e problemit
dhe për burimet e zgjidhjes së tij.
2.Përpunoni porosi të shkurtëra për problemin themelor “korrupcioni” për:
të rinjtë
pensionistët
të papunët
281
BASHKËPUNIMI ME MEDIUMET
GJATË FUSHATËS PARAELEKTORALE
282
BASHKËPUNIMI ME MEDIUMET GJATË FUSHATËS PARAELEKTORALE
•
Qëllimet Mediumet Mënyra e komunikimit
Të kumtuarit dhe “Plaketa e egër” ose lloji i E shpejtë
komunikuarit e reklamës tregtare – broshura,
rëndomtë (parrulla) spote e tjera
Komunikatat e Takimet, mitingjet, gazetat, E shpejtë
ndërlikuara videokasetat, mjetet e
(programi politik) marketingut të drejtpërdrejtë
Vënien ose hedhjen 1. Takime personale, 1. E shpejtë
poshtë të imigjit të Takime të kufizuara; 2. E shpejtë dhe e
politikanit 2. Reklama politike, pres- tërthortë
konferenca; 3. E shpejtë
3. Radioja dhe televizioni
Zgjedhja e mjeteve, nëpërmjet të cilave do të ndikojnë te zgjedhësit lidhet
me karakterin e komunikatës, me shpejtësinë që kërkohet dhe me përcaktimin e
segmenteve elektorale, që do të thotë se sa më mirët’injohim zgjedhësit,
funksionimin, dhe specifikat e masmediumeve dhe qëllimet tona personale aq më
mirë do të mund të ndikojmë.
Qëllimet Mediumet Segmenti
Rritja e numrit të Kuvendet, diskutimet, letrat Auditorium homogjen i
simpatizuesve nëpërmjet nëpërmjet postës, ndarë në mënyrë
lidhshmërisë me grupet e marketingu i drejtpërdrejtë profesionale ose sipas
lloj-llojshme sociale – kategorisë sociale
profesionale
Mobilizimi i aktivistëve dhe Mitingjet, spote, viedo- Auditorium homogjen,
përkrahësve kaseta elektoral stabil
Përvetësimi i një pjese të Pllaketa, shtypi, reklama Publik heterogjen
elektoratit margjinal të politike, radioja, televizioni
kundërshtarit ose të atyre
që hamenden
283
Kreu i katërt FUSHATAT ELEKTORALE
284
BASHKËPUNIMI ME MEDIUMET GJATË FUSHATËS PARAELEKTORALE
285
Kreu i katërt FUSHATAT ELEKTORALE
286
BASHKËPUNIMI ME MEDIUMET GJATË FUSHATËS PARAELEKTORALE
287
Kreu i katërt FUSHATAT ELEKTORALE
Afishet
Buletini informativ
288
BASHKËPUNIMI ME MEDIUMET GJATË FUSHATËS PARAELEKTORALE
Plaketat
289
Kreu i katërt FUSHATAT ELEKTORALE
Debatet televizive
Në teorinë e marketingut politik debati televiziv është pika kulmore e
fushatës paraelektorale. Ndonjëherë ai mund të shëndrrohet në moment, në të cilin
rrezikohet fati i tërë fushatës dhe në këtë aspekt gjatë debatit politik kandidati
mundet me një të paraqitur në ekranin televiziv të fitojë ose të humb. Kjo kërkon
përgatitje të kujdeshme me ç’rast mundt’iveçojmë këto elemente:
290
BASHKËPUNIMI ME MEDIUMET GJATË FUSHATËS PARAELEKTORALE
291
Kreu i katërt FUSHATAT ELEKTORALE
Lajmet televizive
292
LITERATURA E SHFRYTËZUAR
Angel, A., Osnovi na menaxmentot, Sofje, 2000.
Bart, R., VÍobra`enieto na znaka. Sofje 1991.
Bongran, M. , Politi~eski®t Marketing, Sofje 1991.
Burdiuño, P., VÍedenie v refleksivnata antropologi®, Sofje 1993.
Burud`ieva, T., Politi~eskata reklama v Blgari®, sp. Politi~eski izsledvani®,
br.2, 1994.
Vernaskoni, V., Valencano, D., Vlastta na komunikaci®ta Sofje 1995.
Vilarov, B., Komunikacioni Shemi v politi politi~eski® marketing, sp. VrÍzki s
obestvenostta, br.1, 1997.
VÍl~ev, R., Prakti~eski sistemi za re{avane na konflikti. Izdanie na Fondaci® “
Vodene na pregovori i re{avane na konflikti” , Sofje 1994.
VÍl~ev, R., SvetÍt na konflikta. Pomagalo za trenÃori na
psohologonedagogi~eski treningi, Sofje 1995.
Gen~ev, N., Socialno psihologi~eski tipove v bÍgarskata istori®, Sofje 1978.
Dal, R., SÍvremenni®t politi~eski analiz, Sofje 1996.
De Bono, E., [est misleÈti {apki, Sofje 2000.
D`efkins, F., VÍvedenie v marketinga, reklamata i pablik rileñ{Íns, Varna, 1993.
Doñ~, M., CentÍr za re{avane na konflikti v u~iliÈe, sp. Otvoreno obrazovanie,
br. 3, 1993.
Izbori ‘ 91. Ideologi~eski aspekti. Sofje 1994.
Istori® na vrÍzkite s obÈtestvenostta, br. 1, 1995.
@enite mogat da uspe®t, Sofje 1998.
Kanev D., Ot Godesberg do Berlin, Programi i programni diskusii v
germanskata socialdemokrati®, Sofje 1997.
Kanev D., Scialdemokrati®ta: “Klasi~eski® model” , Sofje 1998.
Kanev D., Novata socialdemokrati®, Sofje, 1999.
Kapferer, @. Sluhovete. Nañ-staroto sredstvo za informaci® v sveta. Sofje
1992.
Kaftand`iev, Hr. Vizuelnata komunikaci®, Sofje 1996.
Kirilov, Sv., EzikÍt na lozingite , sp. BÍlgarski `urnalist, br. 1, 1990.
KrÍsteva, A., Elit i politi~eski ezik, sp. Sociologi~eski pregled, br. 1, 1993.
KrÍsteva, A., Identi~nosti, diskurs, vlast, Sofje 1999.
Kin~ik, M., Cipfel, A., VÍvedenie v naukata za publicistika i komunikacii, Sofje
1997.
Ku{ovska, L., Predizvikatelstvoto na politi~ki® marketing, sp. Sociologi~eski
problemi, br. 1, 1993.
Ku{ovska, L., L. Stoñkov, Politi~eski®t imid` i socialnite realnosti...., sp.
Politi~eski izsledvani®, br. 2, 1994.
LÃobon, G., Politi~eska psihologi®, Sofje 1993.
LÃobon, G., Menid`ment na reklamata, Sofje, 1992.
MakluÍn, M i E. Zakonite na mediite , Sofje 1995.
Malamin, Cv., Izkustvoto na politi~eskata reklama, sp. BÍlgarski `urnalist, br.4,
1993.
Malecke, G., Psihologi® na masovata komunikaci®, Sofje, 1994.
293
Marinov M., Konsultirane na vrÍstnici i namesa pri kriza. Izdanie na Sdru`enie
“Kak si pri®telÓ?” Sofje, 1997.
Marinov M., MozÍ~nata ataka. Izdanie na Sdru`enie “Kak si pri®telÓ?” Sofje,
1997.
Marinov, P.Pohodi v pablik rileñ{Íns pri izgra`dane na reputaci®ta, sp. VrÍzki s
obÈestvenostta br. 1, 1995.
Marinova, E., Marketing - produkt, reklama Sofje, 1992.
Mestni izbori ‘99. Metodi~esko rÍkovodstvo, Sofje, 1999.
Milkov, H., Mo®t vrag e tvoñ vrag, sp. Politi~eski izsledvan®, br.3, 1995.
Mickevi~, E., FañÍrstoun, ^., Televizi® i izbori, Sofje, 1999.
Novite levi i bÍdeÈeto na BÍlgari®, Sofje, 1999.
Ostin, D`., Kak s dumi se vÍr{at neÈata, Sofje, 1996.
Par~ev, I., BÍlgarski®t izboritel, sp. Politi~eski izsledvan®, br. 1, 1995.
Penev, V., ObÈestvenoto mnenie kato faktor na politi~eski® `ivot u nas, Sofje,
1990.
Petrova, A., Imid`Ít v reklamnata praktika, sp. VrÍzki s obÈestvenostta, br. 1,
1995.
Piñz, A., GarnÍr, A., EzikÍt na t®loto - skriti®t smisÍl na dumite, Sofje, 2000.
Psihotehnika na ube`davaÈoto vÍzdeñstvie, Sofje 1992.
Rañkov, Z., Izbori i masovi komunikacii, sp. BÍlgarski `urnalist, br. 11-12, 1990.
Rañkov, Z., Publi~nite komunikacii, Sofje, 2000.
Raleva, N., Kaneva, L., Politi~eski marketing: vÍvedenie v problematikata, sp.
Politi~eski izsledvan®, br. 2, 1993.
Raleva, N., Kaneva, L., Ü.ordanova, M., Izborite. Formuli za uspeha, Sofje,
1991.
Riñs, A., Traut, D., Neizmennite 22 zakona na marketinga, Sofje, 2000.
Pistou, M., Izborna borba za prom®na v Mestni izbori 99, Sofje, 1999.
Segela, @., Holivud pere nañ-dobre. Azbuka na reklamata v biznesa i politikata,
Sofje, bez godina
Socialdemokrati~eski programi, Sofje, 1994.
Socialnata stratifikaci® v BÍlgari®, Sofje, 2000.
Todorov A., Elektoralnata mobilnost: bÍlgari®t variant, sp. Politi~eski
izsledvan®, br. 1, 1995.
Fast, D`., EzikÍt na t®loto, Sofje, 1993.
Ferel, P., Marketing - koncepcii i strategii, Sofje, 1994.
Hess, H., Prakti~eska® rabota v Social-demokrati~eskoñ partii. Spravo~nik.
Varshava 1995.
Hopkins, K., Riñs, R., Nau~nata reklama. RealizmÍt v reklamata, S. 1994.
[arankova, @., Elektronnite medii po vreme na predizborna kampani®, Sofje
sp. Demokrati~eski pregled, br. 9, 1994.
294
Halberstdt, G. Das freie Ëort, Bonn 1974.
Hansen, Cottle, Negrine and Neëbold, Mass Communication Research Metods,
MacMillan Press Ltd., 1998.
Hart, R. Campaign Talk. Ëhy Elections Are Good for Us. Princeton 2000.
Himmelëeit, H., Humphreys, R., Jaeger, M. Hoë Voters Decide, Milton Keynes
1985.
Johnson, J., Joslyn, R. Political Science Research Methods, Ëashington, 1991.
Kűhn, H. Die Kunst der politischen Rede, Dűsseldorf 1985
Mit Argumenten űberzeugen. Ëege zu grősserem Erfolg in Diskussionen and
Verhandlungen. Bonn 1995.
Műller, A. Von der Parteiendemokratie zur Mediendemokratie. Opladen 1999
Murseëieck, A., Regieren und Politikberatung, Opladen 1994
Prittëitz, V. Poltikanalyse, Opladen 1994
Schlichte, K., Einfűhrung in die Arbeitstechniken der Politikëissenschalf,
Opladen 1999
Schulte, C., Erfolg ist kein Zuffal, Bonn 1994
Teams und Typen, Ëege zur besserer Zussamenarbeit in Grupen, 1996, Bonn
Vom Zeitbesitzer zum Zeitnutzer, 1997, Bonn,
Ëilson, J. Politically Speaking. The Pragmatic Analysis of Political Language,
Oxford 1990.
Ëolton, D., Penser la communication politique, Flammarion, 1997.
295