SUDUT 5S UTAMA PERLU MENGANDUNGI

PERKARA-PERKARA BERIKUT:

Polisi/Objektif/Matlamat Sistem Amalan 5S;

Carta Organisasi Sistem Amalan 5S
Carta Perbatuan/Gant Chart
Nama-nama Kumpulan
Rekod aktiviti sebelum dan selepas pelaksanaan
sesuatu aktiviti Amalan 5S
Info berkaitan Sistem Amalan 5S untuk tujuan
promosi;
Slogan Sistem Amalan 5S
Buletin berkaitan Sistem Amalan 5S
Zon 5S
Jadual Giliran bertugas
Jadual perjumpaan kumpulan
Pelaksanaan perjumpaan kumpulan di sudut 5S
mengikut jadual yang dirancang
Sudut 5S hendaklah berimej korporat dengan hiasan
yang tidak keterlaluan atau berlebih-lebihan supaya
tidak kelihatan seperti konsep taska/tadika
Kaedah penyaluran penyampaian:
a. secara fizikal dengan menggunakan ruang pejabat
(seperti dinding / papan kenyataan);
b. secara maya; dan kedua-dua di atas (a) dan (b).

KAWASAN PERSEKITARAN JABATAN

Papan Tanda Jabatan/Papan Tanda Arah/Petunjuk
dan sentiasa bersih.

Media/Bahan Pameran
apan kenyataan di
seluruh bahagian perlu berada dalam keadaan baik, tidak berdebu dan sentiasa bersih.
-bahan tersebut perlu dikemaskini mengikut keadaan semasa.
kemas dan teratur.
menarik perhatian pelanggan.
Tanaman Pokok

Lot Letak Kereta

kenderaan masing-masing.
Pondok Pengawal

perkhidmatan mesra pelanggan dan sentiasa membantu pelanggan.

Tempat Buangan Sisa
luan peraturan.

pekerja/pelanggan.

Tandas/Tandas OKU
lah ditanda dengan nombor bilangannya;

a. Bekas sampah;
b. Sanitary bin(untuk bilik air wanita);
c. Alat pengering tangan (hand drayer);
d. Mesin penyembur pewangi;
e. Soap dispenser; dan
f. Kertas tisu.

-pintu tandas berfungsi dengan sempurna lengkap dengan penyelak, penyangkut seluar dan kelihatan bersih;
na dan boleh digunakan dengan selamat;
sempurna;
purna;
n prosedur penggunaan peralatan di dalam bilik air;

floor trapyang tersumbat dan

semua paip air berfungsi dengan baik;

narai semak kerja-kerja penyelenggaraan pembersihan dilekatkan di dalam bilik air;

bersihan bilik air:
a. Nama pegawai; dan
b. Nombor telefon

Kaunter Khidmat Pelanggan dan Ruang Menunggu

Peralatan/kemudahan/perabot di ruang menunggu disusun dengan teratur dan berada dalam

keadaan baik.
hat.
Perpustakaan/Pusat Sumber

tanda/label/abjad/bahan) bila diperlukan.

bersih dan tidak berhabuk, dalam keadaan sempurna dan boleh
digunakan dengan baik.
matif dan efektif.
tem kaunter yang berorientasikan pelanggan.
Pantri

(mengikut kesesuaian/optional);

a. Peti sejuk;
b. Microwave;
c. Cerek elektrik;
d. Pembakar roti;
e. Penapis air;
f. Periuk nasi elektrik (rice cooker);
g. Rak pinggan;
h. Water dispenser;
i. FrameGambar (contoh: buah-buahan, poster pemakanan seimbang); dan
j. Radio atau televisyen

an/mangkuk yang masih basah hendaklah dilap dan disusun dengan teratur di dalam
almari/rak;

warna korporat);
dalam bekas bertutup (contoh : dimasukkan dalam bekas makanan) dan dilabelkan (mengikut
kesesuaian/optional);

makhluk perosak, kekotoran dan bau yang tidak menyenangkan;

untuk mempamerkan jadual tugasan, peraturan, pemebritahuan ataupun apa-apa arahan yang berkaitan;
bersihan pantry:
a. Nama pegawai; dan
b. Nombor telefon.
Bilik Mesyuarat/Bilik Bincang
Pastikan Bilik Mesyuarat/Bilik Bincang berada dalam keadaan berikut:
boleh digunakan dengan baik.
tidak digunakan.
berkaitan mesyuarat hendaklah dipamerkan di pintu masuk bilik mesyuarat. Contoh: Penggunaan papan tanda (slot in board).
yang berkala (Contoh; gambar, maklumat pencapaian Jabatan/Bahagian, penyataan kualiti/hala
tuju, piagam pelanggan, program Jabatan/bahagian dan lain-lain).
letakkan di tempat
yang disediakan.
-barang elektronik seperti LCD Projektor, mikrofon dan power supply ditu-tup
sebelum meninggalkan bilik mesyuarat.
erkuah) hendaklah dielakkan.

bersihan bilik mesyuarat/bilik bincang.

Tempat Makan/Kantin
k berbau.
habuk.
dengan selamat.
mas, teratur serta memenuhi kriteria dari
Kementerian Kesihatan Malaysia dan menitikberatkan ciri-ciri keselamatan dan kesihatan.
gainya) yang bersih, tidak berdebu dan memenuhi ciri keselamatan dan kesihatan.
ediakan.
bau busuk.
-maklumat yang ingin disampaikan kepada pekerja / pelanggan boleh diletakkan di
Papan Kenyataan di tempat yang sesuai
kan makanan tersebut di dalam beg kertas sebelum dibawa naik ke pejabat;

efektif.

endaklah dilaksanakan secara berjadual.

TEMPAT UMUM
Ruang Umum/Kaunter/Lobi Utama merupakan ruang yang perlu dititikberatkan dalam penjagaan kerana ruang ini sentiasa dikunjungi pelanggan. Jadi, perkara berikut perlu sentiasa diamalkan untuk menjamin keselesaan pelanggan:
Bilik/Ruang Rehat/Menunggu Tetamu
ahan/perabot disusun dengan teratur dan boleh digunakan dengan baik.
tetamu.
ai bertanggungjawab (pemunya/ ownership) dilantik bagi menguruskan kebersihan
bilik (nama pegawai dan nombor telefon).
Surau/Bilik Solat
Perkara-perkara berikut perlu dilaksanakan untuk menjadikan surau/bilik solat tempat yang selesa untuk beribadat:

gan baik.
ramai.
, kain pelikat dan sejadah hendaklah disusun, dilipat atau digantung dengan kemas.

-buku bacaan agama hendaklah disusun kemas di dalam almari/kabinet/rak yang disediakan.

rmin muka disediakan untuk kemudahan orang ramai.

segar.

tem inventori dan penyelenggaraan kemudahan/ Peralatan.

sihan surau/bilik solat (nama pegawai dan nombor telefon)
Bilik Stok
tuk stok yang memerlukan suhu rendah.

keras.
jenis dan ruang yang ada seperti berikut:
atau makmal dan sebagainya.
-duanya
sekali
(contoh : liquid paperbotol terletak di Seksyen B, rak nombor 2, para B dan kotak nombor 2) *
Lokasi liquid paperbotol ialah di B-2B2.
i dalam bekas, kotak, tin, peti dan sebagainya hendaklah kekal
penyimpanannya dan hendaklah dilabel untuk mudah dilihat.
-barang yang tercerai hendaklah diletakkan di dalam bekas yang berukuran
bersesuaian dan tidak boleh dibungkus tetapi hendaklah disusun dengan kemas.
-bahan yang rosak tidak bercampur dengan bahan yang masih boleh digunakan.
-barang berharga dan menarik hendaklah disimpan di tempat yang selamat dan dikawal oleh pegawai yang bertanggungjawab.
-pegawai yang diberi kuasa
(pemesan/pegawai stor) dengan menggunakan borang Kew.PS-10 (stor utama) atau Kew.PS11 (stor unit/bahagian).
-sama dengan barang.
Simpanan Barang Toksik

yang telah ditetapkan dan perlu dilabel.

atan sokongan lain untuk kegunaan simpanan barangan toksik
perlu digunakan dengan sebaiknya.

eadaan
baik.

dilihat oleh orang ramai.

Alat pemadam api

Mesin dan Peralatan

kerja.
sebagainya kerana ia boleh memendekkan jangka hayat mesin.
kan tiada barang yang diletak di atas atau di bawah mesin trutamanya bahan yang berbentuk cecair.
-hati seperti (AWAS) pada bahagian yang merbahaya sebagai peringatan kepada pekerja lain.
nalan bagi setiap mesin mengikut Kesesuaian.

STOR (Rujukan: PP Bil.5 Tahun 2009(TPS) dan Prosedur JPA-PK-S04)

Kaunter Stor
Ruang kaunter stor hendaklah mempunyai perkara-perkara seperti berikut:
-fail hendaklah disusun dengan kemas.

Dalam Stor
dan tersusun kemas.
-barang yang tidak diperlukan.
-tiap bahan/
s pemisah antara barang yang berlainan jenis;

di dalam stor.
pekerja lain.

troli).
-unsur kreativiti (tertakluk kepada peraturan dan garis panduan)
dalam pengurusan, penjagaan dan penyelenggaraan stor tetapi melambangkan imej korpo-rat.
dilihat oleh orang ramai.
Simpanan Barang Stor
-barang disusun dengan teratur supaya tidak menghalang kerja-kerja pemunggahan
dan laluan kakitangan stor.
-barang disusun mengikut pengeluaran secara Masuk Dulu Keluar Dulu (MDKD/FIFO)
Komputer dan pencetak
Komputer serta peralatan ICT yang berkaitan hendaklah sentiasa tidak berhabuk dan sedia
untuk diguna.

Bilik Fail
dilabel mengikut format yang telah Diseragamkan.

pada partition; dan

-fail aktif
(selalu digunakan) hendaklah diletakkan dan disusun di meja kerja.

Pelabelan dan pemakiran (Parking Lot)

digunasama dan mudah alih hendaklah disediakan parkir yang bersesuaian pada tempat ianya disimpan.
label dan
pemakiran terletak di bawah tapak bakul sampah dengan saiz pelabelan dan pemakiran yang
seragam.
BAHAGIAN PENGELUARAN
Bilik Percetakan/Dokumentasi
barang kecacatan lantai. Sekiranya ada, sila pastikan ia dibaiki dengan cepat.
alatan.
ngan nama
alatan dan disimpan di tempat pemakiran atau almari yang telah disediakan supaya mudah
diperolehi dan disimpan semula.
-kertas yang hendak dilupuskan boleh diletak dalam kotak kitar semula dan tidak dibiarkan bertaburan di atas lantai.
penyediaan kepada pelanggan dan dilabelkan.

poster/ gambar/ carta alir/ visual boleh meningkatkan produktiviti dan kualiti di tempat kerja.
label barang siap, barang dalam proses, rosak, pelupusan dan lain-lain).
RUANG KERJA/BILIK PEGAWAI
Lantai
kekotoran.

Meja (Di atas Meja)

lkan masuk/keluar/dalam tindakan.

-fail aktif berada di atas meja pegawai pada satu tempoh tugasan (mengikut
prosedur pengurusan fail terperingkat).
-fail tersebut hendaklah disusun dengan kemas dan teratur pada setiap masa.
aktif dilabelkan dan disenaraikan (tidak termasuk self-ink rubber stamp).
Meja (Di bawah/Tepi meja)
tidak berbau dan bersih.
untuk meletak sepasang kasut dan sepasang selipar.
-bahan
yang sesuai seperti black tape/cabel casing/conduit dan ianya hendaklah dipasang secara
bersesiku dan tersorok.
PU dan pedestal bergerak perlu di tempatkan di bawah meja atau di sisi meja.

Laci Meja
Pembahagian ruang laci adalah seperti berikut:
1 dan 2 urusan rasmi (tidak perlu dilabelkan).
putih bersaiz 18 Arial).
dan minum di ruang tempat kerja.
-petak alatan mengikut kesesuaian bagi
mengisi alat tulis.
-barang peribadi seperti beg tangan, payung perlu diletakkan di dalam laci peri-badi
dan disusun kemas.
pegawai hendaklah patuh kepada laci yang telah dilabel iaitu barang yang berkaitan den-gan
urusan rasmi dan barang peribadi tidak boleh bercampur.
Kerusi
ndang (jika ada) hendaklah disangkut dengan kemas di dalam almari, sekiranya tiada almari ianya boleh disangkut dengan kemas di belakang kerusi.
bersih.
BERIKUT ADALAH CONTOH-CONTOH AMALAN BAIK 5S YANG BOLEH DIPRAKTIKKAN
DI TEMPAT KERJA DAN SEKOLAH :
RUANG PEJABAT /BILIK GURU/ BILIK KHAS /KELAS

Lantai
-sarap tidak bertaburan di atas lantai sama ada di sudut-sudut atau di bawah
peralatan perabot dan perhiasan.
mengancam keselamatan pekerja.
diperlukan diletakkan di atas lantai.
Peralatan Pejabat

at sentiasa dilap supaya tidak berdebu, bersih dan disusun supaya kelihatan
kemas.

tarikh penyelengga-raan (pelupusan/baikpulih) dan diasingkan.

plug elektrik sentiasa berfungsi dan dilabelkan mengikut kesesuaian.
Susun Atur Peralatan Pejabat
keselamatan dan kesihatan warga sekolah
t dan peralatan adalah digalakkan supaya dapat mewujudkan
suasana yang lebih selesa dan keceriaan serta tidak mengancam keselamatan dan kesihatan.
Kabinet Fail dile-takkan berhampiran dengan work station pegawai.
Susunan Fail

(contoh 30 saat per fail).

h dilabelkan mengikut tatacara berikut.
dan nombor susunan fail.

a. Logo
b. Tajuk
c. Nama sektor atau bahagian

oleh AJK pelaksanaan Amalan 5S.

Bilik Fail
ediakan dan dipamerkan di ruang yang
strategik

dan nombor rujukan menghala ke hadapan dan disusun dengan kemas dan teratur mengi-kut
turutan nombor siri fail.

digunakan (contoh : SISFAIL, kad daftar pengguna dan kad keluar masuk fail).
-fail terperingkat yang digunakan perlu disimpan di dalam kabinet besi berpalang. Indeks
bagi fail-fail terperingkat tidak perlu dilekatkan di luar kabinet.
u dilaksanakan secara berjadual.

-pegawai yang dibenarkan mengendalikan fail terperingkat perlu dipamerkan untuk perhatian kakitangan lain.
kerusi hendaklah diletakkan di tempat yang selamat dan diparkirkan.
sihan bilik fail (Nama pegawai dan nombor telefon).
Ruang Kaunter
dan kemudahan yang disediakan sentiasa berkeadaan baik
dan boleh digunakan dengan selamat.
hatan kemas.
empat yang strategik serta mudah
dilihat oleh orang ramai.
-titi
dan sentiasa dikemaskini (contoh: carta organisasi, piagam pelanggan, pemberitahuan atau
arahan yang perlu disampaikan kepada pelanggan).

urusan pelanggan.
-borang yang berkaitan, ianya perlulah
disusun dengan teratur dan dilabelkan.

ti berikut:
t.

Hiasan Dalaman

kedudukannya tidak mengancam keselamatan dan kesihatan warga sekolah.

tetapi tidak keterlaluan dari segi kuantiti dan sentiasa
dikemaskini (contoh: carta organisasi, piagam pelanggan, dasar kualiti dsb
lenggaraan berkala.
ang kotor akibat kesan tampalan dibersihkan sebaiknya;
digunakan perlu penyelenggaraan bagi mengelak habuk terperangkap serta kerosakan pada
karpet. Penggunaan tidak keterlaluan dari segi kuantiti).
tidak digalakkan (jika digunakan ianya perlu penyelengaraan dan berfungsi dengan baik).
berdebu, tidak kotor dan sentiasa berada dalam
keadaan baik supaya tidak mencacatkan pemandangan.
mengancam keselamatan warga sekolah.
Tanda Arah/Petunjuk/Peringatan

sesuai supaya memudahkan urusan warga sekolah.

plug yang terdedah dan SILA PADAM LAMPU SELEPAS DIGUNAKAN pada plug lampu yang
terbabit.

mudah dilihat oleh orang ramai.

Ruang Kerja Terperingkat

-ciri
keselamatan pengguna (tata cara yang ditetapkan dalam peraturan keselamatan)