Lvai Richrd

Kzssgi
kalandozsok
20 magyar marketing
sikersztori a Facebookon

rta:

Lvai Richrd

A szveget gondozta: Laczk Denise

Trdels s nyomdai elkszts: Mszros Rbert Ltvnygynksg
Rajzok: Szab Csilla maxaviv.hu

Ksznm a knyvhz nyjtott segtsget s a tmogatst a kvetkezknek:

Balla-Seethaler Tams, Brny Attila, Barth Istvn, Bernyi Konrd,
Budai Istvn, Bukovenszki Emke, Csobota-Kis rpd, Erdei Helna,
Ers Gbor, Forgcs Mariann, Flp Zoltn, Galambos Rbert, Gspr Katalin,
Gyngysi Gbor, Hjj Szilrd, Joanelli Tams, Kondor Albert, Kruzslicz Dvid,
Khtreiber Jzsef, Laczk Denise, Marosvlgyi Pter, Mucsi Melinda,
Mszros Rbert, Nagy Krisztina, Ofczianka Balzs, Pcsi Ferenc, Radisics Miln,
Schmidt Zsuzsa, Sernyi gnes, Siska Mtys, Szab Virg, Szalai Gabriella,
Dr. Szalai Zsolt, Szente Balzs, Szilgyi Imre, Teker Orsolya, Werni Gbor.

Megjelent 2012-ben az RG Stdi Kft. gondozsban.

Felels kiad a Kft. gyvezetje
Tovbbi informcik: www.rgstudio.hu
ISBN 978-963-08-5225-8
Lvai Richrd, 2012
Minden jog fenntartva. Tilos e kiadvny brmely rszt sokszorostani, informcis
rendszerben trolni vagy sugrozni brmely formban vagy mdon a kiadval trtnt
elzetes rsos megllapods nlkl.
A kiad a knyv sszelltsakor a pontos informcik s a szakmailag helyes tartalom
ellltsra trekedett.
Ugyanakkor a kzlt informcik esetleges flrertsrt, vagy az azokbl trtn tves
kvetkeztetsek levonsrt nem vllal felelssget.

Ha hajt akarsz pteni, ne hvj ssze

embereket, hogy tervezzenek, szervezzk
meg a munkt, hozzanak szerszmokat,
vg janak ft, hanem keltsd fel bennk a
vgyat a nagy, vgtelen tenger irnt.
Antoine de Saint-Exupry

A kzssgi marketingrl nagyon sok knyv szl, de ezek

ltalban megllnak a szerszmok felsorolsnl, esetleg
egy-kt alapanyag bemutatsnl. pp csak a lnyegrl
nem esik bennk sz. Arrl, hogy a kzssgi mdia hasznlatval hogyan lehet sikereket elrni, hogyan tudjuk ezeket a felleteket a cgnk szolglatba lltani, illetve arrl,
hogyan tettk ezt meg msok.
Ez a knyv erre vllalkozik. 20 olyan hazai pldt mutat be ahol mr van tapasztalat a
Facebook s ms kzssgi megoldsok sikeres hasznlatra. 20 olyan utaz kalandjait
mesli el, akik nem maradtak meg a szerszmoknl s a favgsnl, hanem nekiindultak
az ismeretlennek s sikereket rtek el.
Forgasd ezt a knyvet mint egy hajnaplt, s hasznld a pldkat arra, hogy Te is sikerrel tudj nekivgni sajt zleted vgtelen tengernek!

Tartalomjegyzk
Facebook? Siker? ___________________________________________________________ 7
Minden kezdet nehz

Kzssgi marketing vllalkozsoknak ________________________________ 11

Kzssgi mdiabirodalom

I Love Magyarorszg _____________________________________________________ 19

Kevs rajong, sok vsrl

Cukor nlkl _______________________________________________________________ 31

A Facebook mint tlap

Kistcsk tterem _________________________________________________________ 39

Mennyit r egy indin nv?

Extreme Silver _____________________________________________________________ 53

Fitnesz-kommunikci csak a Facebookon

Active Life Speedfitness Stdi __________________________________________ 67

A plinka aktivizlja az embereket

Agrdi Plinka ____________________________________________________________ 79

Boldogsg mozgalom affiliate alapon

Llekpillang ______________________________________________________________ 91

Jtk a jtkokrt

Piatnik Budapest _________________________________________________________ 113

Van-e let az X-Faktor utn?

Janicsk Veca FanClub __________________________________________________ 123

Kis alkalmazs, gyors siker

Az v Legbartsgosabb Szllodja Verseny __________________________ 141

Facebook-promci egy weboldalon

Legends ___________________________________________________________________ 149

Hobbibl hivats

Magyar Termk __________________________________________________________ 159

Tervezett kommunikci egy webruhznl

LovasPlaza Lovas webruhz __________________________________________ 171

Amikor nem szeretnek az gyfelek

Aegon Direkt _____________________________________________________________ 187

Egy konzervatv mrka s a Facebook

Nikon Magyarorszg ____________________________________________________ 217

Rockerek a Facebookon

Dek Bill Gyula ___________________________________________________________ 227

Facebook-akcik az risplaktok birodalmban

Bricostore Magyarorszg _______________________________________________ 241

Mire hasznlhatja egy bank a kzssgi mdit?

DRB Bank Civil Karcsony ______________________________________________253

Bombatlcsrtl a tudatos kommunikciig

NESCAF Hungary _______________________________________________________263

Nem csak bevtel, piackutats!

Angolnyelvtanitas.hu ____________________________________________________289

Vge? __________________________________________________________________________ 307

Trgymutat _______________________________________________________________310
5

Facebook?
Siker?
Amikor elszr beszltem a knyv tletrl, sokan meglepve krdeztk: van akr csak
tz facebookos sikersztori Magyarorszgon? Ezen viszont n csodlkoztam el, hiszen
ennl sokkal tbb van s sokkal tbb is lehetne, ha a lehetsgeket s a marketingmdszereket helyesen alkalmaznk a klnbz cgek. Ha lenne elg tapasztalatuk, rltsuk a sikeresen mkd megoldsokra.
De esettanulmnyok s sikersztorik csak elvtve rhetk el, a kzssgi mdia buborkhatsnak ksznheten pedig sok tmra egyszeren nincs is rltsunk. A
Facebookon s tulajdonkppen az sszes kzssgi felleten egyfajta bubork vesz
krl minket: ebben a vilgban csak arrl rteslnk, ami az ismerseink szrjn tjut.
Ami a bartainkat nem rdekli igazn, arrl mi sem hallunk. Az informci terjedse a
Facebookon ezrt nagyon megtveszt. Mikzben a szkeptikusok amiatt tmadjk az
ilyen hlzatokat, hogy nyltsgukbl fakadan ott a legszemlyesebb adatainkat sem
tudjuk megvdeni, knnyen elfordulhat, hogy ugyanezen a hlzaton tbb tzezreket megmozgat kampnyok sem kerlnek a szemnk el, egyszeren azrt, mert azok,
akikkel kapcsolatban llunk, nem rnak rluk. gy pedig olyan tletek s pldk is elkerlhetik a figyelmnket, amiket akr a sajt cgnknl is alkalmazhatnnk.
ppen ezen szeretnk vltoztatni ezzel a knyvvel.
Hsz olyan trtnet kvetkezik, amibl lehet tanulni. Hsz klnbz piaci szerepl,
akikrt sszesen tbb mint 4 milli magyar rajong a Facebookon. Msknt fogalmazva:
7

Lvai Richrd: Kzssgi kalandozsok

2010 s 2012 kztt ez a hsz oldal, illetve kampny egyttesen kpes volt arra, hogy
rajongjukk tegyk a Facebook nagyjbl minden magyar felhasznljt. m ennl
sokkal tbbet is elrtek. Kzlk egyesek arra tudtk hatkonyan rvenni kvetiket,
hogy vsroljanak, msoknl a Facebook elssorban a marketingkltsgek cskkentsben segtett, s voltak olyanok is, akiknek ezen a felleten kvl nem lett volna lehetsgk egy bizonyos clcsoport elrsre. Az itt olvashat trtnetek fhsei kztt
akad webruhz, nagykeresked, tancsad cg, nekesn, tterem, multinacionlis cg
a hsz plda teht teljesen eltr terleteket, teljesen eltr zleti modelleket, eltr
rajongi szmokat mutat be. Ami a kzs bennk, hogy mindegyikk ki tudta aknzni
a kzssgi marketingben elssorban a Facebookban rejl zleti lehetsgeket. A
knyvbl termszetesen kiderl, hogyan rtk el sikereiket a kzssgi oldal segtsgvel, de arrl sem hallgatnak, hogy nha milyen nehzsgekkel kellett megkzdenik, s
idnknt milyen hossz utat kellett bejrniuk a clig.
Mivel mg maga az online marketing is j terletnek szmt, sokakban felmerlhet a
krds, hogy van-e rtelme az ennl jval fiatalabb kzssgi marketing, vagy specilisan a Facebookon zajl marketing tmjt boncolgatni. n gy gondolom, hogy pont
emiatt rdemes beszlni rla. Mert a btor jtk a szerencse, azok, akiket az ismeretlen terletek nem elrettentenek, hanem felfedezsre sztnznek. Akik az jdonsgokban nem akadlyokat, hanem lehetsgeket ltnak. Az sszegyjttt hsz trtnetben
ez a szemlletmd is kzs.

Mi a siker?
A siker mindenkinek mst jelent, n sem vllalkozom arra, hogy megmondjam az egyetlen, tkletes defincit s megoldst. Pedig taln illene, ha mr egyszer sikersztorikrl
szl e knyv. Azonban a siker sokszn. Ezt magad is lthatod, ahogy egyms utn olvasod a trtneteket. Sokszn, s mindenkinek ms. Egyeseknek az a siker, ha tbb
emberrel meg tudja ismertetni a tmjt, nhny vllalkozsnak az a siker, ha tbb lehetsges vevt r el, s ott van mg a pnzben kifejezhet siker is, mikor egy cg mondjuk 25%-kal tudja nvelni a bevtelt a Facebooknak ksznheten. Ebbl kiindulva
minden trtnetnl fontosnak tartottam azt is megtudni, hogy mi volt az adott oldal
esetben a legfbb siker.

Facebook? Siker?

Mi nem ez a knyv?
Ez nem Facebook tanknyv, nem a szerszmokrl s technikkrl szl. Nem tallsz
benne rszletes lersokat arrl, hogyan hozz ltre Facebook-oldalt, hogyan rdemes
kpet megosztani, nem derl ki belle, hogy aktulisan mi a leghatkonyabb hirdetsi
formtum a Facebookon. Ezek a dolgok meglehetsen srn vltoznak, de nagyon j
online tananyagokbl, blogokbl el lehet sajttani a napi gyakorlathoz szksges ismereteket, ezrt ilyen apr trkkk sem szerepelnek ebben a knyvben.
Ez a knyv arrl szl, hogyan navigltak vgig sokan az ismeretlenen, amg elrtk a
cljukat. Azokrl az elvekrl s hatsmechanizmusokrl, amelyektl egy-egy kampny
mkdtt, amiktl elrte a cljt a kzssgi kommunikci. De leginkbb mgis arrl szl, hogy milyen zleti lehetsgek vannak a kzssgi marketingben, s milyen
tapasztalatokat szereztek azok, akik mr sikeresnek mondhatjk magukat ebben az j
mdiumban.
Mivel nem Facebook hasznlati tmutatt tartasz a kezedben, az itt lert mdszerek
nem csak a Facebookon mkdhetnek. Hasonl sikert rhetsz el a hasonlan mkd
tbbi kzssgi hlzatban is, feltve, hogy ott is elg ember van jelen a clcsoportodbl, s az a fellet is rendelkezik a megszltsukhoz szksges megfelel eszkzkkel.
Teht mindegy, hogy a Facebookon vagy a Google Pluson tervezel kampnyt, a knyv
20 trtnete, az elmeslt tapasztalatok s az elrt sikerek j tleteket adhatnak arra vonatkozan, hogy hogyan rdemes elindulni, s mikre szmthatsz, mg clba rsz.
J utat kvnok!

Lvai Richrd
2012. november

Minden kezdet
nehz
Kzssgi marketing
vllalkozsoknak
Szakmai informcik s tancsads a Facebookon.
Egyesek szerint lehetetlen, msok knny esetnek
gondoljk. De tny, hogy a Facebookot hasznl cgvezetk ltalban nem dolgozni jrnak a kzssgi
oldalra, mgis el lehet rni azt, hogy zleti informcikat is fogyasszanak, st akr rajnlatot is krjenek
ezen a felleten.

11

Lvai Richrd: Kzssgi kalandozsok

Megjegyzs
Tartalmas kommunikci mindenek felett
Mindig is furcslltam, ha egy marketing tancsad az ltala tantott s alkalmazott
marketingmdszert a sajt pldjval, a sajt piacn illusztrlta. Hiszen mindenki a
sajt gynek a prftja, gy nem biztos, hogy igazn hiteles magunkrl beszlni.
Nekem is a fejemhez vgtk prszor az elmlt vek folyamn, hogy knny neknk
sikert elrni, hiszen a Facebook mindenkit rdekel, ezrt egyszer a Facebookon
a Facebook-marketinget reklmozni. Ez valahol igaz is, hiszen valban j terep,
ugyanakkor valjban kevesen jnnek pont azrt a Facebookra, hogy a Facebookmarketingrl olvassanak. gy aztn neknk is ugyangy meg kell kzdennk a rajongkrt s a rajongk figyelmrt, mint brki msnak. De tudom, hogy ez mgsem teljesen ugyanaz, ppen ezrt a mi esetnk egy bnusz sztori, nem is szmolom
bele a hszba. Viszont lerom, mert msok szmra hasznos lehet a tapasztalatunk.

Profil

Facebook-oldal neve:

Kzssgi marketing
vllalkozsoknak

Facebook-oldal cme:

facebook.com/fbtippek

Weboldal cme:

facebooktippek.hu

Facebook-oldal indtsa:

2010. december

Terlet:

online marketing tancsads

zemeltet cg:

RG Stdi

Projektgazda:

Lvai Richrd

Online adatlap: http://rgstud.io/konyv01

Siker
12

A weboldal ltogatinak 32-47%-a a Facebookrl rkezik.

2011 utols hnapjaiban a cg bevtelnek 35%-a a Facebookkommunikci hatsra berkez rdekldktl szrmazott,
ez az arny azta csak ntt.

Minden kezdet nehz

Minden kezdet nehz?

Azon a hten mr a harmadik gyfelem krdezte a telefonban, hogyan lehet a Face
bookon zleti oldalakat ltrehozni. Pedig mg csak kedd dleltt volt, 2010. oktber
elejn.
A beszlgetsek utn mindegyikknek elkldtem egy linket, ahol egy angol nyelv
cikkben lerjk a lpseket, de fltem tle, hogy nem fogjk tudni hasznlni. Nem azrt,
mert a cikk rossz volt, vagy az gyfelekkel lett volna baj. Hanem mert az ember egyszeren olyan, hogy ha sok apr akadly ll az tjban, akkor gyakran inkbb elodzza az
indulst is. Mrpedig a Facebooknl nagyon sok akadly volt, radsul nem is kicsik. A
magyar nyelv informcik hinya, az idegen rendszer, a szokatlan marketingszemllet,
az oktberi napos id... mind-mind olyan krlmnyek, amelyek knnyen eltrtik azokat, akik nem elg elszntak vagy kvncsiak.
Ekkor jutott eszembe, hogy ksztek egy videt, felrakom a YouTube-ra, s azt fogom
elkldeni mindenkinek. pp nekifogtam volna, amikor jtt a villmcsaps: mirt csak
a sajt gyfeleimnek kldenm el? Hiszen kzssgi marketingrl beszlnk! Kellene
egy blog, hozz egy Facebook-oldal, s gy nem csak segteni tudunk az embereknek, de
el fogjuk rni a potencilis gyfeleket is. gy kezddtt, a tbbi trtnelem.
Persze nem ment olyan gyorsan minden, mint ahogy elkpzeltem, gy csak november
vgn indult el a blog s a Facebook-oldal. Mindezek tetejbe azt a feladatot tztem
ki magunk el, hogy csak a kzssg erejre ptve rjk el az embereket, radsul csak
szakmai kommunikcival. ppen ezrt nagyon sokig nem is alkalmaztam hirdetseket, s a knny tmkat is kerltem. gy viszont lassan haladt az egsz. Nagyon sok
munkt s nagyon sok idt kellett beletenni abba, hogy ltszdjon az eredmny.
A kommunikcihoz rengeteg trelem s sok kitarts kell, fleg akkor, ha nem akarunk
hirdetni. Ilyenkor ugyanis minden egyes j rajongrt, a bejegyzsekre rkez minden ljkrt meg kell kzdeni, s gyakran rzi azt az ember, hogy feleslegesen dolgozik.
Sokszor gondoltam n is gy, hogy nincs rtelme foglalkozni ezzel az egsszel. rtam
a cikkeket, de alig volt eredmnye. Aki olvasta, az ltalban dicsrte, de nem jutottak
el elg emberhez az rsok, gy tbbszr jutottam arra a pontra, hogy feladom. Az els
idszakban naponta 1-2 j rajong jtt, de volt, hogy 2-3 napig senki. Minden egyes j
rajongnak rltem, amikor pedig azt lttam a statisztikban, hogy leiratkozott valaki,
nagyon szomor voltam.
13

Lvai Richrd: Kzssgi kalandozsok

Ltvnyos vltozsok teht nem voltak, de a httrben kzben komoly dolgok trtntek. Sok cikket rtam, tbb videt ksztettem, s elkezdtek kialakulni azok az online
kapcsoldsok, amik lehetv tettk a ksbbi robbansokat. A blog egyre tbb linket kapott, a Facebook-oldalt egyre tbben ismertk meg, a videkat egyre tbben nztk. gy minden el volt ksztve ahhoz, hogy ha bedobunk egy szikrt, akkor a blog
berobbanhasson a kztudatba. Ez a szikra februr vgn pattant ki.

A cikk
Megjelent a hwsw.hu portlon egy cikk, amire vlaszknt rtam egy bejegyzst a
blogra. Az eredeti cikk alapjn aztn a Kreativ.hu is rt egy cikket, ahova a szerz a
blogbejegyzsemet is belinkelte. Az eredmny? Kt nap alatt tbb mint 200 j rajongja lett az oldalunknak, s a blog ltogatottsga is az egekbe ugrott, legalbbis a korbbiakhoz kpest. A nagyobb szm rajongi tbor s a blog megnvekedett ltogatottsga
egy hosszabb tv eredmnyt is hozott: tlptnk egy kritikus tmeget. A Facebookbejegyzsekre s a blogcikkekre rkez reakcik megtbbszrzdtek, ez pedig a rajongtbor jabb nvekedst hozta magval.

A rajongi szmok vltozsa a Kzssgi marketing

vllalkozsoknak Facebook-oldalon 2011-ben.

14

Minden kezdet nehz

Tippek s tanulsgok
1. A tartalmas kommunikci mindennl fontosabb. Brhogy gyjtd is a rajongkat, csak rvid tv sikert tudsz elrni, ha nincs olyan zeneted, tmd s folyamatos kommunikcid, ami az oldaladon tartja s vissza is hozza ket. A pldban
szerepl kiugrsok annak ksznhetk, hogy a napi kommunikci visszahozta s
az oldalhoz kttte az embereket, akik utna rendszeresen hozzszltak s megosztottk az informcikat. Egy ilyen rajongi bzis j alapot biztostott a fontosabb, nagyobb rdekldsre szmot tart tmk terjedshez is.

2. Egy csatorna az esetek 99 szzalkban nem elg, fleg ha az a Facebook. Ugyanis

a Facebook srn vltozik, tele van hibval, s nem tudhatod, mi fog trtnni 2-3
hnap mlva. ppen ezrt hasznld a Facebookot arra, hogy elrd az embereket,
itt kommuniklj velk rendszeresen, de alakts ki olyan kapcsolatokat is, hogy
ms felleten is el tudd ket rni.

A Facebookra ne gy gondolj, hogy az az online kommunikci alfja s megja.

A Facebook nagyon j arra, hogy rendszeresen elrd az embereket, hogy napi szinten kapcsolatban lehess az rdekldkkel, de ne tartsd ket a Facebookon bell!
Vidd t a rajongkat a sajt weboldaladra, a sajt blogodba, iratkoztasd fel ket a
hrleveledre, s ksd magadhoz ket minl tbb online eszkzzel. Vedd r ket,
hogy legyenek kvetid a Twitteren, iratkozzanak fel a YouTube-csatorndra,
mentsk el az RSS-csatorndat!
Tarts aktv kapcsolatot a clcsoportoddal minl tbb felleten, ha sikereket szeretnl elrni!

Online adatlap
http://rgstud.io/fbt
rd be a bngszdbe ezt a linket, vagy olvasd be mobiltelefonoddal a QR-kdot, s az online adatlapon megtallod a
fejezethez tartoz sszes linket!

17

Kzssgi
mdiabirodalom
Szeretlek Magyarorszg
Mdiacsoport
Vajon hny embert kpes elrni egy cg a Facebookon?
Elkpzelhet, hogy az sszes magyar felhasznl a
rajongja lesz? Sokan azt mondank, hogy ez lehetetlen, de ha a Szeretlek Magyarorszg Mdiacsoport
Facebook-oldalainak rajongit sszeadjuk, akkor a vgeredmny jval meghaladja a magyar Facebookozk
szmt.
A kzssgi alapon ltrejtt mdiabirodalom teht
kpes volt a magyarok jelents rszt elrni.

19

Lvai Richrd: Kzssgi kalandozsok

Profil

Facebook-oldal neve:

I Love Magyarorszg,
I Love Budapest
s mg kb. 100 Facebook-oldal

Facebook-oldal cme:

facebook.com/IMagyarorszag

Weboldal cme:

szeretlekmagyarorszag.hu

Facebook-oldal indtsa:

2009

Terlet: mdia
zemeltet cg:

Szeretlek Magyarorszg
Mdiacsoport

Beszlgetpartner:

Kruzslicz Dvid, fszerkeszt

Online adatlap: http://rgstud.io/konyv01

Siker
Facebook
szoborcsoport

20

RSS-szigetek

Facebook-oldalakbl kintt mdiabirodalom, ami napi szinten tbb milli magyart r el klnbz tmkban. Napi
50.000-es, havi szinten 850.000-es ltogatottsg portl, amire a ltogatk 90%-a a Facebookrl rkezik, s egy 80 fs, kzssgi alapon szervezd szerkesztsg, amit egy kzssgi
tartalomszolgltatsra ptett zleti modell finanszroz.

A Facebook
mint tlap
Kistcsk tterem

Utlag visszatekintve minden nyilvnvalnak tnik. Ma

mr egyrtelm, hogy egy tteremnek a Facebookon
a helye. Ma mr tudjuk, milyen kommunikcis trkkkkel lehet megmozgatni egy tterem rajongit. De
2010-ben ezek a dolgok nem voltak ilyen vilgosak.

39

Lvai Richrd: Kzssgi kalandozsok

Profil

Facebook-oldal neve:

Kistcsk tterem

Facebook-oldal cme:

facebook.com/kistucsok

Weboldal cme:

kistucsok.hu

Facebook-oldal indtsa:

2010

Terlet:

gasztronmia

gynksg:

Be Social

Beszlgetpartnerek:

Forgcs Mariann s
Joanelli Tams

Online adatlap: http://rgstud.io/konyv01

Siker

A vendgek gy jnnek be az tterembe, hogy nem is krnek tlapot. Inkbb rgtn azt az telt rendelik meg, amit a
Facebookon lttak.

Twitter-blna

Iphone-hegysg

40

Mennyit r egy
indin nv?
Extreme Silver

850 ezer rajong nhny nap alatt. Az Extreme Silver kszer nagykereskeds Facebook-jtkt sokan
megismertk. Az alkalmazs neve szinte fogalom lett,
sokan egyszeren csak indin neves alkalmazsknt
emlegetik az sszes hasonl megoldst. De vajon zletileg mit r az, ha egy cg a magyar Facebook-rajongk
negyedt elri?

53

Lvai Richrd: Kzssgi kalandozsok

Profil

Facebook-oldal neve:

Extreme Silver

Facebook-oldal cme:

facebook.com/
extremesilver.ekszer

Weboldal cme:

extremesilver.hu

Facebook-oldal indtsa:

2011

Terlet:

kszer webruhz

zemeltet cg:

Extreme Silver Kft.

Beszlgetpartner:

Barth Istvn

Online adatlap: http://rgstud.io/konyv01

Siker

A tbb mint 900 ezer rajong nmagban is sikernek tekinthet. De ennl egyrtelmen fontosabb, ha az zleti eredmnyek is megtbbszrzdnek a Facebook hatsra. Ha pedig
tmegek msolnak, az csak hab a tortn.

Kincses-sziget

54Twitter-blna

A plinka
aktivizlja az
embereket
Agrdi Plinka

A sokig lenzett ital napjainkban renesznszt li.

Egyre tbben szeretik, de mg mindig kevesen ismerik
igazn. A plinka jra hdt ebben pedig a szemlletformls egyik felleteknt a Facebook is segtett.

79

Lvai Richrd: Kzssgi kalandozsok

Profil

Facebook-oldal neve:

Agrdi Plinka

Facebook-oldal cme:

facebook.com/
agardi.hu

Weboldal cme:

agardi.hu

Facebook-oldal indtsa:

2011

Terlet:

gasztronmia

zemeltet cg:

Agrdi Plinkafzde

Beszlgetpartner:

Radisics Miln,

Radex Media Group

Online adatlap: http://rgstud.io/konyv01

Siker

Aktv rajongi tbor, amely a plinkafzs rejtelmeirl vitzik,

s fesztivlrl fesztivlra kveti a mrkt.

Androidk szigete

80

Kzssgi sziget

Boldogsg mozgalom affiliate alapon

Boldogsg
mozgalom
affiliate alapon
Llekpillang

Egy letmdj, egy mese, egy affiliate rendszer s egy

kzssg. Az eredmny: a boldogsg mozgalom.

91

Lvai Richrd: Kzssgi kalandozsok

Profil

Facebook-oldal neve:

Llekpillang

Facebook-oldal cme:

facebook.com/
lelekpillango

Weboldal cme:

lelekpillango.hu

Facebook-oldal indtsa:

2011

Terlet:

nfejleszts

zemeltet cgek:

Harmonet Kft. s All Media Kft.

Beszlgetpartnerek:

Gspr Katalin s Szilgyi Imre

Online adatlap: http://rgstud.io/konyv01

Siker

Az rtkestsi sikeren fell jtkony clok tmogatsa, s az

eredeti elvrsokat messze tlszrnyal kzssg, egy igazi
mozgalom szletse.

Titawiw

92

Androidk szigete

Van-e let az
X-Faktor utn?
Janicsk Veca
FanClub
Janicsk Veca ktszer futott neki a nagysznpadnak.
Ami elszr nem sikerlt, msodjra nagyon is sszejtt: lett a 2010-es v legjobb ni nekese ebben a
tehetsgkutatban. Azonban ez a szerepls csak egy
vrl szl. A feladat teht az volt, hogy az vente tucatjval feltn jabb tehetsgek kztt is tartsan megrizze npszersgt s rajongi tbort a fiatal nekesn.

123

Lvai Richrd: Kzssgi kalandozsok

Profil

Facebook-oldal neve:

Janicsk Veca FanClub

Facebook-oldal cme:

facebook.com/
JanicsakVeca

Weboldal cme:

veca.hu

Facebook-oldal indtsa:

2010

Terlet:

kzszerepl

Beszlgetpartner:

Galambos Rbert,

marketing tancsad

Online adatlap: http://rgstud.io/konyv01

Siker

A folyamatos jelenlt biztostsa mellett a jv megalapozsa.

Adatvdelmi szigetek

124 Like-cunami

Amikor nem
szeretnek az
gyfelek
Aegon Direkt

Az AEGONdirekt.hu egy biztostsi portl, egy biztostt

pedig ltalban nem szeretnek az emberek. Nem felttlenl utljk, de senki nem gy kel fel reggel, hogy
ma mindenkppen ljkolnom kell a kedvenc biztostm
oldalt.
Az AEGONdirekt.hu mgis megtallta azt az utat, amivel a Facebookot is a sajt szolglatba tudja lltani.
Ez a trtnet azonban nem csak a Facebookrl szl.

187

Lvai Richrd: Kzssgi kalandozsok

Profil

Facebook-oldal neve:

Aegon Direkt

Facebook-oldal cme:

facebook.com/
aegondirekt

Weboldal cme:

aegondirekt.hu

Facebook-oldal indtsa:

2011

Terlet:

biztosts

zemeltet cg:

AEGONdirekt.hu Zrt.

Beszlgetpartner:

Marosvlgyi Pter
vezrigazgat

Online adatlap: http://rgstud.io/konyv01

Siker

Egymillis adatbzis ptse nyeremnyjtkokkal.

Kincses-sziget

Androidk szigete

188

Bombatlcsrtl
a tudatos
kommunikciig
NESCAF Hungary

A NESCAF Facebook-oldalt 2011 decemberben

nemzetkzi tmads rte. Egy szerencstlenl alakult
helyzetnek ksznheten a promci hre mg a CNN
Facebook-oldalig is eljutott. Ez volt a legnagyobb hazai
krzishelyzet, ami a Facebookon addig lezajlott. Vajon
mihez kezdhet egy mrka ilyenkor? rdemes-e ezek
utn mg a kzssgi kommunikciban gondolkodni,
s ha igen, akkor hogyan lehet tovbblpni?

263

Lvai Richrd: Kzssgi kalandozsok

Profil

Facebook-oldal neve:

NESCAF Hungary

Facebook-oldal cme:

facebook.com/
NESCAFEHungary

Weboldal cme:

nescafe.hu

Facebook-oldal indtsa:

2011

Terlet:

fogyasztsi cikkek

gynksgek:

Merlin Communications,
Intren

Beszlgetpartner:

Siska Mtys

Online adatlap: http://rgstud.io/konyv01

Siker

264

Megtallni azt a kivezet utat a vlsgbl, ami nem csak megelzi a kvetkez konfliktuslehetsgek kialakulst, de fel is
lendti a kommunikcit.

Lvai Richrd: Kzssgi kalandozsok

Nv- s
trgymutat
Cgek s mrkk
9gag 267-271, 283
Active Life Speedfitness Stdi 67-69,
72, 76
Activity 117, 120
Aegon Direkt 187, 188, 211
Agrdi Plinka 79-81, 83, 84, 86-88
All Media Kft. 92
Angolnyelvtanitas.hu 289-302
Ballantines Fonogram Klndj 231
Be Social 40, 150, 242
Booshaka 237
Bricostore Magyarorszg 241-250
Chromeball 297
CNN 263, 265, 269, 270
Coca-Cola 41
Coolpix 224
Critical Mass 108
Cukor nlkl 31-37
DRB Dl-dunntli Regionlis Bank
Zrt. 253-260
310

Extreme Silver 25, 53-64

Facebooktippek, Kzssgi Marketing
Vllalkozsoknak, fbtippek.hu
11-16, 298
Friendly Digital Advertising 224
Greenpeace 265
Harmonet Kft. 92
Heim Pl Gyermekkrhz 128
Hobbit 118
HVG 82
hwsw.hu 14
I Love Alvs 22
I Love Budapest 20, 21
I Love Magyarorszg 20, 21
Intren 264, 276
iPhone 189
iWiW 108, 204, 205, 208
Kistcsk tterem 39-50
Kisutazs.hu utazsi portl 142
Kocks trrudi 162

Trgymutat
Kreativ.hu 14
Legends 149-157
Llekpillang 91-110
LINK-csoport 195
LovasPlaza 171-184
Magyar Termk rajongi oldal 160-167
Mailchimp 99
McDonalds 41
Megasztr 230
Merlin Communications 264, 265, 276
NESCAF 3in1 Effekt 265
NESCAF Hungary 263, 264
Nestl 265, 269, 283
Nikon 217-225
olcsoreceptek.hu 56
OTP Vilgkupa 174
Piatnik Budapest 113-121
Radex Media Group 80, 83, 218
RG Stdi 12, 32, 114, 115, 117, 254, 255

Ri 224
RTL Klub 130
Samsung Galaxy 207
Seethaler Consulting Kft. 142
Skype 207
Socialbakers 176
Social Times 231
Sony Music 237
Sparkling Media Kft. 68, 172, 228
Subba 265, 270
Szeretlek Magyarorszg Mdiacsoport
19-28
Tkozl Homr 212, 265, 270
Tr Rudi 41
VisionLink Kft 195
Xbox 207
X-Faktor 5, 123, 125, 126, 129, 131, 132,
135, 136, 230
Zld pardon 224

Kifejezsek
adatbzis 15, 16, 55, 119, 146, 147,
154, 157, 188-190, 193, 195-198,
200-209, 211, 213-215
adatkezelsi szakrt 210
adatvdelem 204, 206, 209, 210
admin 21-24, 133, 165, 167, 231
AdWords, AdWords hirdets 58, 60,
61, 63, 69, 88, 202, 203, 221, 255,
302
affiliate 91, 93-95, 102-105
algoritmus 23, 26, 205
ruhz 58, 60, 184, 243, 246, 249
bank 5, 253-260

banner 27, 60, 93, 104, 203, 221, 257,

258, 260
blog 9, 13-17, 43, 55, 105, 161, 174, 176,
204, 221, 237, 265, 267, 269, 270,
291, 302
bortkp, bortfot 180, 181, 295-297
brand 189, 212, 273, 280, 282
clcsoport 8, 9, 15-17, 25, 28, 33, 34, 37,
55, 57, 64, 70-74, 76, 83, 86, 89, 95,
97, 100, 105, 108, 110, 118, 138,
147, 152, 154, 155, 157, 178, 183,
202, 214, 221, 224, 225, 247, 255,
259, 261, 273, 285, 295-300, 308
311

Lvai Richrd: Kzssgi kalandozsok

celeb 230, 273
chat 166, 267
cikk 13-16, 23, 55, 59, 82, 176,189, 203,
220, 259, 270, 283, 291, 299
civil 253, 255, 256, 257, 258, 260
content plan, kommunikcis terv,
kommunikcis mtrix 174, 245
display-kampny 69
DM-levelek 285
e-book 93, 95
edm (elektronikus direkt mail) 201,
202, 203
e-mail marketing 302, 303
nmrka 283
eredmnyhirdets 266, 270, 278
rtkest oldal 103
fnykpalbum 167, 233
flashmob 132
forgalom 118, 154, 183, 220, 224, 249,
259, 301
forgatknyv 81, 281, 286
frum 55, 105, 128, 212, 225, 267,295,
307
Google keres 88, 259, 301
Google Plus 9, 82, 194, 300
hirdets 9, 13, 15, 27, 28, 34, 35, 37, 48,
57, 60, 61, 63, 69-73, 76, 83-89,
104, 105, 117, 118, 136, 178, 179,
184, 202, 203, 219, 221, 230, 241,
243, 244, 249, 255-258, 293, 302,
312
hrfolyam 15, 23, 28, 56, 83, 164, 181,
213, 232, 245, 246, 250
hrlevl 15, 16, 26, 36, 37, 59, 81, 93, 99,
104, 134, 138, 154-157, 219, 225,
290, 292, 302, 303
hrnvkockzat-elemzs 280, 282, 283
312

hobbi 21, 159, 161, 162, 293

imidzs 15, 26, 41, 48, 132, 136, 157, 212,
230, 235, 254, 255, 258, 259, 299
impulzusvsrls 61, 64
indin nv 5, 25, 53, 55-60, 64
infotermk 93, 94, 95
irnyelv 27, 277, 300, 303, 304
jtkszablyzat 206, 210, 266
jutalkos rtkests 93
kapuoldal 33
karcsony 60, 86, 98, 100, 118, 128, 155,
156, 157, 253, 254, 258, 270
katalgus 243
kpernyvd 101
krdv 100, 101, 104, 109, 197, 199
keresoptimalizls 16, 58, 61, 63, 64,
69, 302
kiskapu 25
kockzat 276-283, 285, 286
kommunikcis terv, kommunikcis
mtrix, content plan 174, 245
koncert 125, 127, 132-134, 136, 232,
235
konverzi 35-37, 63, 81, 86, 88
knyv 2, 3, 7-9, 27, 93, 97, 98, 102, 291,
295, 300, 307-309
kupon 86-88, 93, 143, 146, 200, 246,
247, 250
kvz 56, 73, 83-86, 116, 143, 145-147,
155, 156, 178, 247-249
linkcsere 165
lovebrand 41, 42, 45, 82, 125, 181, 229,
284
meghvsi tvonal 195
microsite 265, 266
msor 125, 129, 131, 229, 230
negatv visszajelzs 154

Trgymutat
nyeremnyjtk 41, 48, 83, 118, 151, 154,
155, 157, 181, 188, 190, 191, 193, 194,
199-202, 204, 206-210, 213, 214,
230, 248, 281, 286, 293, 299, 300
nyertes 96, 117, 121, 129, 133, 146, 156,
199, 200, 258, 259, 266, 271-274,
279, 286, 300
offline 58, 69, 132, 133, 136-138, 157,
243, 250, 255, 285
oklevl, okleveles alkalmazs 25, 56, 57,
64, 73, 74, 76, 83, 84, 152, 155, 177,
178, 230, 248
okostelefon 37, 50, 207
page poszt 72
plyzat 121, 220, 221, 266-269, 271,
273, 278, 279
pdf 97, 102
Picbadge 107, 108
Pinterest 300
politika 21, 108, 130, 132, 163, 197
PPC 202
PR 41, 69, 202, 210, 230, 260, 265, 273,
276, 277
rajongi tbor 14, 15, 47, 70, 72, 76, 80,
86, 88, 89, 117, 123, 173, 175, 178,
230, 231, 247, 249
referencia 189
regisztrci 156, 191, 193, 194, 196,
197-201, 204, 206-208, 210, 215
rendezvny 65, 86-88, 116, 126, 225,
233, 285, 298
roadshow 218, 222, 223, 266
rovat 23, 27, 28, 173, 174, 175, 220
RSS 17, 81, 82, 237
statisztika 103, 296
stratgia 25, 72, 115, 173, 174, 271, 272,
276, 277, 282, 290, 300, 302, 303

szably, szablyok 22, 192, 199, 215,

298-300, 302
szablytalan 152, 157, 299
szavazs 95, 99, 102, 103, 110, 117, 121,
156, 175, 230, 256
szerkesztsg 20, 21, 23, 24, 27, 28
szrlap 243, 255
szponzorlt sztori, sponsored story 72,
178, 179
trgynyeremny 83
trvny 60, 64, 84, 209
troll 267, 269-272, 275, 284
turn 131, 134, 294
Twitter 15, 17, 49, 82, 151, 195, 205, 300
jsg 15, 69, 82, 220, 225, 243, 245, 259
URL-rvidt 176, 182
gyflszolglat 292
gynksg 27, 81, 84, 117, 151, 156, 189,
190, 202, 211, 219, 220, 224, 265,
276, 277, 282
Valentin-nap 99, 194
vsrli klub 128
vide 13-16, 81, 82, 93, 95, 108, 133,
174-176, 231, 235, 265, 267-269,
273, 301, 302
vrus, vrusos, virulens 56, 63, 64, 146,
178, 195, 201, 215, 255
webshop, webruhz 8, 31-35, 37, 54,
55, 58, 60, 62, 64, 85, 115, 119,
150-152, 154-157, 171-178, 183,
184
wikipdia 267
YouTube, YouTube-csatorna 13, 15-17,
74, 108, 135, 138, 174, 176, 236,
237, 269, 301, 302
zrt csoport 129, 137
zsri 266, 268, 272, 273, 278, 279
313

Lvai Richrd: Kzssgi kalandozsok

Szemlyek
Balla-Seethaler Tams 142-146
Brny Attila 160-167
Barth Istvn 54-64
Biegelbauer Pl 95
Csapody Balzs 42, 50
Csobota-Kis rpd 142, 143
Daubner Bla 97
Dek Bill Gyula 227-238
Dopeman 235
Dr. Szalai Zsolt 254-260
Ers Gbor 32-34, 115
Forgcs Mariann 40-50, 150-156,
240-249
Galambos Rbert 124-136
Gl zisz 101
Gspr Katalin 92-110
Gncz Kinga 130
Gyngysi Gbor 114-120
Horvth Attila 235
Jahni Lszl 44
Janicsk Istvn 125, 137
Janicsk Veca 123-136, 238
Joanelli Tams 40-50, 150-156,
240-249

314

Kardashian 135
Keresztes Ildik 235
Kirly L. Norbi 125
Kollr Adrin 297
Kruzslicz Dvid 20-27
Khtreiber Jzsef 114-120
Lady Gaga 230
Lvai Katalin 130
Marosvlgyi Pter 188-213
Mautner Zsfi 43
Michelisz Norbert 260
Ofczianka Balzs 68-76, 172-184,
228-238
Popper Pter 95
Radisics Miln 80-89, 218-224
Rocskr Lszl 44
Schwarz Dvid 162
Siska Mtys 264-285
Szalai Gabriella 290-303
Szepes Mria 95
Szilgyi Imre 92-110
Szolnoki Jnos 267-271, 278
Vastag Csaba 132, 231

Mi kell az zleti sikerhez online?

A technikai tudst knny megszerezni, azonban stratgiai mdszereket, gyakorlati pldkat,
tapasztalatokat nehezen tallni, fleg Magyarorszgrl. Ezen vltoztat ez a knyv.
20 olyan esetet mutat be, amelynl a klnbz cgek sikerre vittk a kommunikcijukat a
kzssgi mdiban, s zleti hasznot is hozott jelenltk a Facebookon. Ha eddig csak gondolkodtl azon, hogyan rdemes nekikezdeni, vagy jabb tletekre van szksged az eredmnyek nvelshez, akkor ez a knyv Neked szl!
Hasznld gyesen a lert eseteket, tanulj ms sikereibl, hibibl, s legyen a te cged a
kvetkez sikersztori!

Hinyptl ez a knyv, hiszen

nem arrl szl, elmletben mit
lehet tenni a Facebookon, hanem bemutatja, msok hogyan rtek el sikereket nemcsak mindenfle marketinges
mutatk tern, hanem konkrt,
forintosthat mdon. Csak
ajnlani tudom azoknak, akik
a Facebookon brmilyen cges kommunikciban gondolkodnak.
Bernyi Konrd
online marketing tancsad
Onlinemarketing.hu Kft.

Kzssgi kalandozsok
ISBN 978-963-08-5225-8

9 789630 852258

4.490 Ft

A knyv nagyszer esettanulmnyokat tartalmaz

az utbbi idk legsikeresebb facebookos kampnyaibl. Az ilyen trtnetekbl lehet a legtbbet
tanulni. Valjban ezeket
a pldkat tantani kellene Fogom is!
Flp Zoltn
PR-tancsad, az
Edutus Fiskola Online
marketingkpzsnek
online PR oktatja

Lvai Richrd knyve 20

friss, sokunk ltal ismert,
tlt Facebook-kampnyba
enged betekintst. A szerz nem ereszti el az olvask
kezt, sszegzsekkel, a tanulsgok sszefoglalsval
biztostja, hogy a knyv ne
csak szrakoztat, de hasznos is legyen.
Pcsi Ferenc
online kommunikcis
szakrt
http://soreo.biz

Szeretnd megismerni az
sszes trtnetet rszletesen?
Kvncsi vagy r, hogy melyik cg milyen megoldsokkal
rt el sikereket a kzssgi marketingben?

Kattints ide, s rendeld meg a knyvet!

http://rgstud.io/konyv02