Atenciopublic b1

Curs de catal bsic B1.
Atenci al pblic
Primera edici: setembre 2010
2010 Consorci per a la Normalitzaci Lingstica

C. de Mallorca, 272, 8 - 08037 Barcelona
Tel. +34 93 272 31 00 - Fax +34 93 487 21 67
A/e: cpnl@cpnl.cat
www.cpnl.cat
Maquetaci: Reprodisseny SL
C. Juan de Mena, 19 08035 Barcelona
Tel.: 93 274 98 90
Aquest material ha estat elaborat per Elisenda Farr, ngels Ordua, Lourdes Subir i Jordi Font, del Centre de
Normalitzaci Lingstica de Barcelona, amb la coordinaci de Jordi Font
Agram la collaboraci dElisenda Bernal, l'assessorament lingstic de Gemma Roura, el disseny de la coberta
de Joan Pol Climent, i el suport administratiu d'Albert Balbastre i Eva Mrquez
Vegeu les referncies de les imatges al final del document
4 | quatre
Permesa la reproducci, sempre que se nesmenti la procedncia i no es faci amb finalitats comercials
Consorci per a la Normalitzaci Lingstica
Presentaci
En el marc del Pla datenci en catal a les empreses de la Secretaria de Poltica Lingstica de la
Generalitat de Catalunya, el Consorci per a la Normalitzaci Lingstica (CPNL) ha creat aquest
nouvingudes que treballen en tasques datenci al pblic arreu de Catalunya.
Es tracta dun curs de nivell bsic que introdueix en el coneixement del catal les persones que
fan atenci al client des dels establiments comercials, a partir de situacions comunicatives prpies
daquest entorn laboral. Per mitj dun enfocament de treball per tasques, el curs proposa situacions
quotidianes, emmarcades en el marc professional de latenci al pblic, per practicar un registre
lingstic oral. Tot i que el curs posa lmfasi en els comeros tradicionals dalimentaci, mercats i
supermercats, els continguts sadapten a les necessitats de les persones que treballen en el sector
diversos sectors.
Aquest curs de catal de nivell bsic forma part duna modalitat diferenciada de cursos que ofereix
el Consorci, que es dirigeixen a collectius determinats i es duen a terme en funci de les seves
necessitats amb lobjectiu de facilitar la incorporaci al mercat de treball de les persones que arriben
a Catalunya.
treballadors i treballadores per millorar la qualitat de la comunicaci amb els clients.
Esperem que us faci un bon servei!
Barcelona, juliol de 2010
cinc | 5
Catal bsic 1. Atenci al pblic
UNITAT 1 Informaci personal El seu nom, si us plau?
ndex
Presentaci
Unitat 1 El seu nom, si us plau? Informaci personal

En aquesta unitat aprendrs a donar i a demanar informaci personal en
situacions quotidianes habituals. Tamb aprendrs a saludar i a acomiadar-te
segons el grau de formalitat de cada situaci.
Unitat 2 Coneix el dependent nou? Presentacions

En aquesta unitat aprendrs a presentar-te i a presentar altres persones en
contextos formals i informals. Tamb aprendrs a donar i demanar informaci
sobre les relacions personals i familiars i a descriure fsicament les persones.
Finalment, aprendrs les convencions duna comunicaci telefnica per
poder mantenir converses previsibles.
22
Unitat 3 Quin horari fan? Activitats quotidianes

En aquesta unitat aprendrs a fer front a situacions quotidianes tpiques
en lmbit laboral i familiar. Tamb aprendrs a demanar i dir lhorari.
36
Unitat 4 On vol anar? Informaci de lleure

En aquesta unitat aprendrs a dir qu fas durant el temps lliure i a fer propostes
dactivitats de lleure en lmbit de latenci al pblic, expressant gustos
i preferncies. Tamb aprendrs a afrontar algunes de les situacions quotidianes
quan sutilitza el transport pblic.
50
Unitat 5 On minstallo? Espais i entorn

En aquesta unitat aprendrs a dir com sn els espais on vius i on treballes.
Tamb aprendrs a fer referncia als objectes i instruments ms comuns
que hi ha als establiments i a les llars i situar-los.
64
Unitat 6 Qui s ara? Al mercat

En aquesta unitat aprendrs a mantenir una conversa previsible quan satn
els clients que compren al mercat. Tamb aprendrs a descriure mesures,
quantitats i caracterstiques bsiques dels productes dalimentaci ms habituals.
78
Unitat 7 Pagar en efectiu? Al supermercat

En aquesta unitat aprendrs a atendre les demandes dels clients dun
supermercat: a identificar els productes, dir com sn, on sn, quant valen i
com estan envasats. Tamb aprendrs a atendre les reclamacions o devolucions
que poden fer els clients.
90
6 | sis
Informaci personal El seu nom, si us plau? UNITAT 1
Unitat 8 s per regalar? A la botiga

En aquesta unitat aprendrs a identificar els productes que hi ha en diversos
establiments comercials, especialment els que fan referncia a la roba i
als complements. Tamb aprendrs a dir com sn, de quin color sn, de
quina talla sn i de quin material estan fets. Finalment, aprendrs a mantenir
una conversa previsible quan atens un client en un establiment daquest tipus.
102
Unitat 9 Vol que lhi portem a casa? Llocs i indicacions

En aquesta unitat aprendrs a demanar i donar indicacions per arribar a un lloc.
Tamb aprendrs a demanar i donar instruccions breus en lmbit laboral i a
expressar quines activitats cal fer habitualment al lloc de treball.
116
Unitat 10 Qu vol prendre? Al bar i al restaurant

En aquesta unitat aprendrs a atendre una reserva en un restaurant, a oferir el men i
a prendre nota de les preferncies dels clients. Tamb aprendrs a fer referncia al
menjar i beure ms usuals, a conixer els plats ms tpics i explicar com estan fets.
128
Unitat 11 Qu li passa? Salut a la feina

En aquesta unitat aprendrs a afrontar els temes ms freqents relacionats
amb la salut personal i la higiene del cos, a explicar com et trobes i qu et fa mal.
Tamb aprendrs a demanar els medicaments ms usuals en una farmcia i
a donar consells relacionats amb la salut, especialment per a la prevenci
de riscos laborals.
142
Unitat 12 Shi vol apuntar? Serveis pblics
154
Material annex
168
Solucionari
178
Textos orals
194
Annex gramatical
210
Informaci dinters
224
Continguts dentorn
226
Referncies
227
En aquesta unitat aprendrs a donar i a demanar informaci sobre els serveis pblics de
lentorn ms proper, especialment els relacionats amb leducaci i la formaci continuada.
set | 7
UNITAT 1
Informaci personal
Saludar i acomiadar-se
Informaci personal
En aquesta unitat aprendrs a donar i a demanar informaci personal en

situacions quotidianes habituals. Tamb aprendrs a saludar i a acomiadar-te
segons el grau de formalitat de cada situaci.
1. Atenci
al pblic
Informaci personal El seu nom, Catal
si us bsic
plau?
UNITAT
1
EL SEU NOM, SI US PLAU?
Abans de comenar: qu en saps?
Presentacions
1 Relaciona aquestes expressions.
Hola, bon dia!
Com et dius?
Don ets?
Grcies.
Qui ets?
De res.
Em dic Pedro.
Bon dia!
Sc la Grace.
Sc del Per.
2 Fixat en aquestes presentacions i completa la fitxa de la Grace.

Hola, bon dia! Em dic Pedro. Sc
de Bolvia i visc a Badalona. Faig de
dependent en un supermercat.
Pedro
Nom: ...............................................................................
Bolvia
Lloc de naixement: ....................................................
Badalona
Lloc de residncia:.......................................................
dependent
Professi:........................................................................
Hola! Jo sc la Grace i sc peruana.

Visc a Olot i faig de carnissera al
mercat.
Nom: ...............................................................................
Lloc de naixement: ....................................................
Lloc de residncia:.......................................................
Professi:........................................................................
nou | 9
Salutacions
De dos en dos
1 A quina fotografia correspon cada dileg?
2
Dileg A
Bona tarda, senyor Font.

Com est?
Molt b, grcies. I vost?
B, grcies.
MP3
01-02
3
Dileg B
Hola, Toms! Com va aix?

Mira, anar fent. I tu?
B, aqu, comprant.
Dileg C
Adu, maca!
Fins un altre dia!
2a. En una botiga darranjaments una dependenta parla amb una nova companya i amb una
clienta. Escolta els dilegs segents i marca qu diuen dacord amb el que sentirs.
Dileg 1
Dileg 2
El primer dia de feina
Atenent una clienta
Snia: Ei, hola! Qu hi ha? / Com anem?

Marisa: Molt b, grcies. El teu nom? / Com et dius?
S: Em dic Snia. I tu, qui ets?
M: Sc la Marisa. / Em dic Marisa. Com va aix?
S: Molt b, adu. / Molt b, grcies.
Clienta: Hola, bon dia! / Hola, bona tarda! Vinc a

recollir uns pantalons.
Dependenta: Perdona, i tu qui ets? /
Perdoni, com es diu, vost?
C: Em dic Ekaterina Menxov. / Sc jo, la Menxov.
D: Pot parlar ms a poc a poc? / Mho pot repetir, si us plau?
C: Ekaterina Menxov. Qu hi ha? / Aqu t el resguard.
Formal: parlem de vost

Informal: parlem de tu
b. Quin dileg s ms formal i quin ms informal? Quantes persones parlen a cada dileg? Qui
sn? On sn?
10 | deu
De dos en dos
3 Prepareu i representeu dilegs entre persones que no es coneixen en aquestes situacions.
Situaci 1
Situaci 2
Dues persones que fan cua per

empadronar-se.
Entrevistador i candidat en una

entrevista de feina.

Saludar

Interessar-se

Respondre
per laltre
Preguntar i
dir el nom
Hola!
Com ests?
Molt b, grcies.
Com et dius?
Ei!
Com est?
Anar fent.
Com es diu?
Bon dia.
Com anem?
Em dic...
Bona tarda.
Com va aix?
Qui ets, tu?
Bona nit.
Qu hi ha?
Qui s, vost?

Sc el/la/l...

MP3
03-07
Acomiadar-se
Adu.
Fins dem.
Fins aviat.
Fins ara.
Fins dilluns.
Que vagi b!
A reveure.
4 Escolta els dilegs entre la dependenta duna llibreria i uns clients que volen fer una reserva.
Apunta els noms i cognoms que sentirs.

Dileg 1
Nom
Cognom
Helena
Guivernau
Dileg 2
Dileg 3
Dileg 4
Dileg 5
5 Pregunta a cinc companys el nom i cognom

i escriu-los a la graella segent.
Nom
Cognom
Lalfabet
a
b
c

d
e
f
g
h
i
j
k
l
m
a
be
ce
ce trencada
de
e
efa
ge
hac
i
jota
ca
ela
ema
n
o
p
q
r
s
t
u
v
w
x
y
z
ena
o
pe
cu
erra
essa
te
u
ve baixa
ve doble
ics o xeix
i grega
zeta
?
t dius om?
Com e
ogn
l t, eu c ?
e
s
n
criu
Qui
m s es
Co
...
,
iu amb
S escr
Saps que . . . ?
El Padr s el registre de les persones que viuen a Espanya i dels seus domicilis. Shi han de donar dalta totes les
persones que viuen al domicili, ja siguin nacionals o estrangers i, en aquest cas, independentment de si tenen
o no regularitzada la seva estada al pas. Totes les persones inscrites al Padr tenen dret a lassistncia sanitria
pblica i a lescolaritzaci bsica dels seus fills. Per a ms infomaci, dirigiu-vos a lAjuntament de la vostra
localitat.
onze | 11
Procedncia
1a. Fixat don sn aquestes persones i escriu el seu nom al mapa.

Don ets, Lucas?
Sc de lArgentina.
Sc argent.
Don s, senyor Figueira?
Sc de Portugal.
Ah, s? Jo tamb sc
portuguesa.
marroqu/marroquina
catal/catalana
espanyol/espanyola
xins/xinesa
b. Ara pregunta als teus companys don sn i assenyala en el mapamundi anterior els seus pasos dorigen.
2 Completa:
1
Sally Burton
s dAnglaterra
s anglesa

12 | dotze
Laxman Bangdel
s del Nepal
s ___________
Carmen Meja
s de Colmbia
s ___________
Shoko Kiriyama
s del Jap
s ___________
Michelle Daquila
s de les Filipines
s ___________
Luciano Gandini
s dItlia
s ___________
Lloc de residncia
Caixera: Aqu t el canvi i el tiquet de compra.
Per cert, on viu?
Client: Perdoni, em pot parlar ms a poc a poc, si us plau?
Caixera: I tant! On viu?
Client: Visc a la Cerdanya, en un poble que es diu Martinet.
Per qu?
Caixera: s que estem fent una estadstica de clients.
Per cert, on viu?
Visc a la Cerdanya.
Catalunya est dividida territorialment

en 4 provncies (Barcelona, Lleida, Girona
i Tarragona) i en 41 comarques. Si en vols ms
informaci, pots consultar:
www.gencat.cat/catalunya/cat/territori.htm
Tu i jo
Persona A
1 Treballes en un supermercat i ests fent una estadstica sobre el lloc de residncia i de procedncia
dels clients que han vingut a comprar avui. Demana a la teva parella les dades que et falten i respon
a les seves preguntes.
Nom: Jacques Leomine
Procedncia:Frana
Residncia: la Molina
Estaci desqu.
Don s el Jacques?
s de Frana.
On viu el Jacques?
Nom: Elisenda Pous

Procedncia: Andorra
Residncia: Lleida
El seu smbol s la Seu Vella,
catedral construda en un tur.
Nom: Marcela Naranjo

Procedncia: Colmbia
Residncia: Vilafranca del
Peneds
Ciutat del vi, del cava i dels
castells.
Viu a la Molina.
Nom: Carmen Martnez

Procedncia: Espanya
Residncia: Figueres
Ciutat de Salvador Dal.
Nom: Peony Fisch

Procedncia: ____________
Residncia: ____________
Les seves restes romanes sn
Patrimoni de la Humanitat.
Nom: Jan Wormald

Procedncia: ___________
Residncia: ____________
Destaquen la muralla, el call
jueu i la Catedral.
Nom: Enzo Ferrutti

Procedncia: ____________
Residncia: ____________
Joies del Modernisme.
tretze | 13
Tu i jo
Persona B
1 Treballes en un supermercat i ests fent una estadstica sobre el lloc de residncia i de procedncia
dels clients que han vingut a comprar avui. Demana a la teva parella les dades que et falten i respon
a les seves preguntes.
Nom: Jacques Leomine
Procedncia:Frana
Residncia: la Molina
Estaci desqu.
Don s el Jacques?
s de Frana.
On viu el Jacques?
Nom: Elisenda Pous

Procedncia: ___________
Residncia: ____________
El seu smbol s la Seu Vella,
catedral construda en un tur.
Nom: Marcela Naranjo

Procedncia: __________
Residncia: ___________
Ciutat del vi, del cava i dels
castells.
Viu a la Molina.
Nom: Carmen Martnez

Procedncia: _______
Residncia: ________
Ciutat de Salvador Dal.
Nom: Peony Fisch

Procedncia: els Estats Units
Residncia: Tarragona
Les seves restes romanes sn
Patrimoni de la Humanitat.
Nom: Jan Wormald

Procedncia: Alemanya
Residncia: Girona
Destaquen la muralla, el
call jueu i la Catedral.
Nom: Enzo Ferrutti

Procedncia: l'Argentina
Residncia: Barcelona
Joies del Modernisme.
Joc de rol
ANNEX
2 s el teu primer dia de feina. El teu cap tha explicat qui sn els teus companys, per no en
recordes tota la informaci. Preguntals el que necessites per completar la graella segent.
Per fer aquest exercici, has dadoptar el rol de la teva targeta.

Nom
Cognom
Procedncia

Subir
Andorra
Begoa
14 | catorze
Lloc de
residncia
el Prat
Garca
Chadimova
Gav
?
t dius om?
e
m
o
C
n
eu cog
t
l
e
s
, scriu?
Quin
e
s
m
o
C ,
ts?
D on e
s?
On viu
Professi
1a. Escriu el nom de cada professi sota la fotografia corresponent.

caixer/caixera
carnisser/carnissera
reposador/reposadora
carter/cartera
forner/fornera
dependent/dependenta
recepcionista
peixater/peixatera
cambrer/cambrera
perruquer/perruquera
Em dic Pere i faig de

sabater. Sc sabater.
I tu, de qu fas?
10
b. Fixat en les fotografies anteriors. Qui diu aquestes frases?

Treballo en un bar. Parlo castell, angls
i ara estic estudiant catal per poder
atendre els clients.
Em dic Jorge i sc de Madrid. Treballo

en un supermercat collocant els
productes.
Em dic ngels i visc a Cornell.

Treballo en una parada del mercat.
Venc peix.
quinze | 15
Buscant feina
A lOficina de Treball de la Generalitat

1 Completa la conversa entre una treballadora duna oficina docupaci i lEdurne, que est
buscant feina, amb les expressions del requadre.
Sc del Pas Basc.

earrieta183@gmail.com
Em dic Edurne Arrieta.
En tinc 35.
El meu nmero de telfon s el 932 463 070.
Treballadora: Hola, bon dia. Si li sembla b, comenarem omplint el full de dades personals.
Edurne: Dacord.
T: Com es diu?
E:
T: Molt b. Don s?
E:
T: Quants anys t?
E:
T: Dacord. Quin s el seu nmero de telfon?
E:
T: I quina s la seva adrea electrnica?
E:
T: Molt b, grcies.
El Servei dOcupaci de Catalunya

ofereix i dna servei a totes les persones que
busquen feina a travs duna xarxa doficines
distribuda al llarg de tot el territori.
Si en vols ms informaci, consulta:
www.oficinadetreball.cat
2 Completa la taula dels numerals.

Ten sobraran tres.

0 zero
1 u/un/una
2 dos/dues
3 tres
4 quatre
5 cinc
6 sis
setanta-u
16 | setze
7 set
8 vuit
9 nou
10 deu
11 onze
12 dotze
13 tretze
vuitanta
14 catorze
15 quinze
16 setze
17 disset
18 divuit
19 ________
20 vint
vint-i-dos
vuitanta-tres
21 vint-i-u
22 ________
30 trenta
31 trenta-u
40 quaranta
50 cinquanta
60 seixanta
dinou
70 ________
80 ________
90 noranta
100 cent
setanta
vint-i-vuit
MP3
08
Currculum
3 Escolta lentrevista de feina i completa el currculum de lEva Dalmau.
EVA __________
Localitat: Barcelona
Telfon: 933 ______140
Lloc de naixement: Barcelona
Edat: ______
Adrea electrnica: evadalmau@hotmail.cat
Estudis: mdul dauxiliar en comer i atenci
al pblic
Llenges: ______, castell, ______ i una mica
de francs
Experincia professional: dependenta en una
sabateria (2008-2010)
NECESSITEM
dependenta
amb experincia.
Imprescindible:
catal, castell i
angls
Quiz: la llengua catalana

Qu en saps, de la llengua catalana?
Endevina les respostes.
Fora de lEstat espanyol el catal es parla a...
a. Frana i Sussa
b. el Marroc i Andorra
c. Polnia i Itlia
d. Andorra, Frana i Itlia
En els territoris de parla catalana, quants milions

de persones el saben parlar?
a. menys de 5
b. entre 6 i 7
c. uns 8
d. ms de 9
A Catalunya, quin percentatge de poblaci lentn?

b. 72%
a. 63%
c. 85%
d. 94%
A Catalunya, quin percentatge de poblaci el parla?
b. 65%
a. 51%
c. 76%
d. 89%
El primer text en llengua catalana es va escriure...

b. entre el segle XII i el XIII
a. al segle X
c. al segle XV
d. al segle XVIII
Borsa de treball
Tu i jo
Persona A
4 El departament de personal de lestabliment on treballes est creant una borsa de treball.
Demana a la teva parella la informaci que et falta per introduir-la a la base de dades.
Yasmina
Procedncia
Lloc de residncia
Barcelona
Edat
22
Telfon
657 305 591
scar
Sham
Espanya
ndia
Calafell
44
696 471 823
Adrea electrnica
sham78@hotmail.cat
Professi
repartidora
Idiomes
francs, amazic, rab,

castell
carnisser
castell, catal, angls
Estudis
primria i secundria
Don s...?
On viu...?
Quants anys t...?
Quina s ladrea electrnica de...?
Quin s el nmero de telfon de...?
Quines llenges parla...?
De qu fa...?
Quins estudis t...?
disset | 17
Borsa de treball
Tu i jo
Persona B
4 El departament de personal de lestabliment on treballes est creant una borsa de treball.
Ajuda la teva parella a completar la base de dades amb la informaci dels currculums que tens a
continuaci.
YASMINA NASRI
Localitat: Barcelona
Telfon: 657 305 591
Lloc de naixement: Algria
Edat: 22
Adrea electrnica: yasmina@yahoo.cat
Estudis: estudiant dempresarials a la Universitat de
Barcelona
Llenges: francs, amazic, rab i castell
Experincia professional: repartidora de supermercat
SCAR SNCHEZ
Localitat: Reus
Telfon: 639 357 339
Lloc de naixement: Espanya
Edat: 44
Adrea electrnica: bobesponja@gmail.com
Estudis: cicle formatiu com a tcnic de perruqueria
Llenges: castell, catal i angls
Experincia professional: prctiques a C&C Llongueras
s de...
Viu a...
En t...
El nmero de telfon de... s el...
Ladrea electrnica de... s...
Fa de...
Parla...
T...
SHAM SALEEM
Localitat: Calafell
Telfon: 696 471 823
Lloc de naixement: ndia
Edat: 38
Adrea electrnica: sham78@hotmail.cat
Estudis: primria i secundria
Llenges: urd, angls, catal i castell
Experincia professional: carnisser al mercat municipal de
Calafell
Saps que . . . ?
Segons larticle 31 de la Llei 1/1998 de poltica lingstica, els establiments dedicats a la venda de
productes han de poder atendre els consumidors i consumidores en qualsevol de les llenges oficials a
Catalunya: catal i castell. Ms informaci a www20.gencat.cat/portal/site/Llengcat/
18 | divuit
Tasca final
T la targeta client?
El grup dalimentaci Supercompra est promocionant un nou servei: la targeta client. Adopteu el
rol de promotor/a o client/a i seguiu les instruccions segents.
Promotor/a
Client/a
Ets la persona encarregada doferir la

targeta client a les persones que compren
a lestabliment on treballes. Atn un
client/a i pregunta-li tot el que necessites
per omplir el formulari segent.
Tofereixen la targeta client del grup

Supercompra. Decideixes fer-te-la i respons
a les preguntes que et fa el promotor/a.
Clienta: Hola, bon dia.

Promotora: Hola, bon dia. Mentn si li
parlo en catal?
C: S. Jo tamb parlo catal.
P: Qu voldria?
C: Voldria la targeta client.
P: Dacord. s gratuta i ofereix descomptes.
Li fa res que li pregunti algunes dades
personals per omplir el formulari?
C: Cap problema.
P: El seu nom, si us plau?

FORMULARI TARGETA CLIENT
Home
Dona
Nom.......................................................Cognoms..............................................................................................................
Domicili.....................................................................................................................Nm...................... Pis......................
Poblaci........................................... Codi postal.................................................
Telfon fix................................................... Mbil.................................................
NIF/NIE ...................................................................
Edat .........................................................................
Adrea electrnica ..............................................................................................
Data de sollicitud ..............................................
Signatura
dinou | 19
Tu mateix
1 Completa el dileg segent amb les expressions que necessitis. Ten sobraran quatre.
ui ets
d on ets
ve doble
uants anys t
de res
uants anys tens

ve baixa
d , on s
com es diu
A - Hola, bon dia. s la primera vegada que ve?

B - S. Em vull fer scia.
A - Molt b. Necessito les seves dades personals. ____________?
B - Em dic Carolyne Whole.
A - Mho pot repetir, si us plau?
B - Carolyne Whole.
A - Com sescriu el seu cognom?
B - ____________, hac, o, ela, e.
A - Grcies. ____________?
B - Sc dAnglaterra.
A - Dacord. ____________?
B - En tinc 35.
A - Molt b. Tingui. Necessito una firma i ja pot venir quan vulgui.
B - Grcies.
A -____________.
2 Relaciona la columna de la dreta amb la de lesquerra.
20 | vint
1. Com et dius?
a. Fins dem!
2. Quants anys tens?
b. Visc a Barcelona.
3. Bona tarda. Com est?
c. Sc de lEixample.
4. Com sescriu el teu cognom?
d. Tinc 25 anys.
5. Bona nit!
e. Molt b, grcies. I tu?
6. Adu. Fins dem!
f. Sc perruquera.
7. On vius?
g. B, grcies. I vost?
8. Qui ets?
h. Em dic Pau.
9. Fins dilluns. Bon cap de setmana!
i. Sense hac i amb accent.
10. Ei! Com va aix?
j. Bon cap de setmana!
11. Don ets?
k. Sc la Berta.
12. De qu treballes?
l. Adu. Bona nit!
3 Dem s el primer dia de feina de la Gabriela, una companya teva del curs de catal.
Ajuda-la a preparar les preguntes que vol fer als altres treballadors.
Per saber:
Com et dius?
el nom .........................................................................................................................................................................
el lloc de residncia.................................................................................................................................................
el pas dorigen..........................................................................................................................................................
ledat..............................................................................................................................................................................
el telfon......................................................................................................................................................................
ladrea electrnica..................................................................................................................................................
4a. Aqu tens la presentaci de la Gabriela. Ha fet 6 errors. Detectals i corregeix-los.

Em dic
Ens diem Gabriela i t trenta-tres anys. Fan de dependenta en una botiga
de roba a Girona. Sc de Xile, per viviu a Celr. Parles castell i una mica
de catal. El meu nmero de telfon sn el 647 465 128 i la meva adrea
electrnica s gabirios@celra.cat.
b. Ara escriu la teva presentaci.

Em dic...
ARA JA S

S
Saludar i acomiadar-me.
Dir el meu nom i cognom i lletrejar-los.
Dir don sc, on visc i de qu faig.
Dir la meva edat i el meu nmero de telfon.
No

vint-i-u | 21
UNITAT 2 Presentacions Coneix el dependent nou?
UNITAT 2
Presentacions
Presentacions i relacions
personals i familiars
Descripci fsica de les persones
Converses telefniques breus
En aquesta unitat aprendrs a presentar-te i a presentar altres persones en

contextos formals i informals. Tamb aprendrs a donar i demanar informaci
sobre les relacions personals i familiars i a descriure fsicament les persones.
Finalment, aprendrs les convencions duna comunicaci telefnica per poder
mantenir converses previsibles.
Catal bsic
1. Atenci
al pblic
Presentacions Coneix el dependent
nou?
UNITAT
2
CONEIX EL DEPENDENT NOU?
1a. A quina fotografia correspon cada dileg?
Dileg A
Dileg B
Bona tarda.
Bona tarda. Li presento lencarregat nou,
el senyor Capdevila.
Molt de gust.
Igualment.
Ei, Anna.
Hola, Montse. Com anem?
B. Mira, aquesta s la Pilar, la dependenta
nova.
Hola! Com va aix?
Dileg C
Hola, Maria. Qui s aquest noi tan maco
que tacompanya?
Hola, Pilar! No el coneixes?
No, no el conec.
Doncs s el Pau, el meu cos.
b. On es produeixen aquests dilegs?

c. Com es diu lencarregat? I la dependenta? I el cos?
d. Quin dileg s el ms formal?
vint-i-tres | 23
Presentacions
De dos en dos
1a. Completeu els dilegs amb lajuda de les frases dels quadres.
Dileg 1
En una botiga
A: _ _________________________________
B: Hola, quina sorpresa! Com va tot?
A: _ _________________________________
B: _ _________________________________
A: Per cert, us coneixeu?
B: Mira, ja ho veus, anar fent.

C: Encantat, Estefania.
A: Toms, et presento lEstefania, una amiga
de la universitat.
B: No, no ens coneixem.
A: Molt b. I tu, com ests?
A: Ei, hola. Quant de temps sense veuret!
B: _ _________________________________
A: _ _________________________________
C: _ _________________________________
Dileg 2
A: Bon dia, senyor Llompart. Com est?
B: _ _________________________________
C: Molt de gust, senyor Llompart.

B: Bon dia, Llusa. Molt b, grcies.
A: Per cert, ja tenim nou caixer. El coneix?
A: Doncs miri, li presento el Miquel.
B: No, no el conec.
A: _ _________________________________
B: No, no el conec.
A: _ _________________________________
C: _ _________________________________
B: Igualment. Benvingut a lempresa.
MP3
01
b. Ara escolteu-los i comproveu si els heu completat adequadament.
Joc de rol
2 Sou en una botiga. Un de vosaltres s lencarregat/ada. Un altre s un nou dependent/a i el
tercer s un client/a de tota la vida. Prepareu i simuleu el dileg per presentar el nou dependent/a al
client/a.
24 | vint-i-quatre
Presentacions Coneix el dependent nou? UNITAT 2
Com s?
1a. Una treballadora dun

He trobat aquesta
targeta. Saps de qui s?
supermercat de la cadena
Superdetot ha trobat una
targeta identificativa duna
companya de feina que no coneix i pregunta a
lencarregada qui s. Llegeix el dileg i relaciona
la descripci amb la imatge corresponent.
S, s de la Karina, aquella noia

amb els cabells ondulats i serrell.
T
MERCA
SUPER
TOT
E
D
R
E
SUP
S
MONTE
KARINA
Caixera
b. Com sn les altres noies de les fotos? Descriu-les.

alt/alta
baix/baixa
jove
gran
prim/prima gras/grassa
maco/maca lleig/lletja
ros/rossa
moreno/morena cabells llargs/curts/llisos
home/dona
noi/noia
nen/nena
simptic/simptica amable
agradable
seris/seriosa
divertit/divertida antiptic/antiptica
tmid/tmida
Els clients del mercat

Tu i jo
Persona A
2 s el teu primer dia de feina al mercat
de Vic i vols saber el nom dels clients
habituals.
Descriu al teu company/a les persones de
qui vols saber el nom i pregunta-li com es
diuen.
Com es diu la noia jove,
morena, amb els cabells llisos?
Es diu Snia.
Ahmed
Snia
Mercy
Kamal
Albert
vint-i-cinc | 25
Els clients del mercat

Tu i jo
Persona B
2 s el teu primer dia de feina al mercat de Vic i vols saber el nom dels clients habituals. Descriu al
teu company/a les persones de qui vols saber el nom i pregunta-li com es diuen.
Com es diu la noia jove,

morena, amb els cabells llisos?
Es diu Snia.
Snia
Amanda
Avell
Paco
Alejandra
De dos en dos
3 Treballeu al punt dinformaci dun mercat i us han portat un nen que sha perdut. Completeu el
missatge que emetreu per megafonia amb la descripci del nen.
Informem els clients que hem trobat un nen.
s...
Si us plau, passin a recollir-lo al punt dinformaci situat a la planta baixa.
A Catalunya cada poblaci t el seu mercat setmanal.

La majoria tenen lorigen en lEdat Mitjana.
Per a ms informaci pots consultar:
www.turismedecatalunya.com/gastronomia >comprar>ruta dels mercats
26 | vint-i-sis
La famlia
1a. La Brunella ha comprat una jaqueta per a la seva via. Ara vol comprar la resta de regals
per a la seva famlia. Trieu el regal ms adequat per a cada persona de la fotografia, els familiars
de la Brunella, i adopteu el paper de la Brunella o del dependent. Representeu dilegs com el de
lexemple.
Hola, bon dia. Ja latenen?
Com s la seva via?
No. Vull una jaqueta per a

la meva via.
T vuitanta anys, s alta,

prima i moderna.
mitjons
biquini
samarreta
vestit
calces
corbata
pantalons
camisa
b. Finalment, qu ha comprat la Brunella?

Escriu la llista dels regals.
c. Aquest s lltim regal que ha comprat la
Brunella. Qu creus que s i per a qui lha comprat?
vint-i-set | 27
2a. Amb quina fotografia relaciones cada descripci? Quin membre de la famlia parla?
a. Aquesta s la meva germana, la Fany, i

aquests sn els meus pares. Tinc una germana
bessona que est casada amb el Juan, el meu
cunyat. Tenen una nena que es diu Paula i t 7
anys.
c. El meu pare t 32 anys, el meu avi en t 65 i

el meu besavi en t 91. Sc el ms petit de la
famlia.
d. Aquest sc jo amb la meva dona i els meus
fills. Tenim dos fills: una nena i un nen.
b. Som la Joana i el Xavier. Tenim una filla que

est casada amb lErnest, el nostre gendre.
Tenen dues filles, un fill i un gos.
b. Saps quina daquestes famlies t el carnet de famlia nombrosa?
La reagrupaci familiar s el procs que inicia

una persona estrangera amb perms de
residncia per reunir-se amb membres del
seu nucli familiar bsic, que es troben en un pas
extracomunitari.
28 | vint-i-vuit
El ttol de famlia nombrosa ofereix diversos

avantatges fiscals i descomptes. Les famlies
monoparentals tenen els mateixos drets que les
nombroses. Si en vols ms informaci, consulta
www.gencat.cat/benestar/families/
El dinar familiar
Tu i jo
Persona A
3a. Fas quaranta anys i per celebrar-ho vols convidar la teva famlia a dinar. Has enviat un fax al
restaurant amb la distribuci de les taules, per no hi has posat els noms dels teus familiars. Digues
al cambrer els noms perqu els apunti.
MARGARIDA
MONTSERRAT
ESTEVE
JOSEP
GLRIA
SANDRA
JO
ORIOL
Aquesta s la meva famlia.

La meva via es diu Margarida...
b. Ara tu ets el cambrer. Apunta el nom dels familiars que et dir la teva parella.
filla
dona
client/a
pare
mare
germ
oncle
avi
Possessius
el meu germ
el teu
el seu
el nostre
el vostre
el seu
la meva germana
la teva
la seva
la nostra
la vostra
la seva
els meus germans

els teus
els seus
els nostres
els vostres
els seus
les meves germanes

les teves
les seves
les nostres
les vostres
les seves
vint-i-nou | 29
El dinar familiar
Tu i jo
Persona B
3a. Treballes com a cambrer/a en un restaurant. Than enviat un fax amb la distribuci de la
taula que has de preparar, per no hi han escrit els noms de les persones. Apunta els noms que et
dir la teva parella.
via
tia
client/a
pare
mare
germana
nebot
cunyat
b. Ara tu ets el client. Fas quaranta anys i per celebrar-ho vols convidar la teva famlia a dinar. Has
enviat un fax al restaurant amb la distribuci de les taules per no hi has posat els noms. Digues al
cambrer/a els noms perqu els apunti.
JOAN
RAMON
SUELLEN
EVA
JO
PENNY
JORDI
MARC
Aquesta s la meva famlia.

El meu avi es diu Joan...
Possessius
el meu germ
el teu
el seu
el nostre
el vostre
el seu
30 | trenta
la meva germana
la teva
la seva
la nostra
la vostra
la seva
els meus germans

els teus
els seus
els nostres
els vostres
els seus
les meves germanes

les teves
les seves
les nostres
les vostres
les seves
Converses telefniques
MP3
11-13
1 El dependent de la botiga Maxicenter es vol posar en contacte amb la Brunella, una clienta.
Escolta i llegeix aquests dilegs i digues si lafirmaci de sota s certa o falsa.
Dileg A
Dileg B
Dileg C
Senyor Arginelli: S?
Dependent: Hola, bona tarda.
Que puc parlar amb la Brunella
Migliara, si us plau?
Sr. A: De part de qui?
D: Truco de la botiga Maxicenter.
Sr. A: Ara no hi s.
D: Li pot deixar un missatge?
Sr. A: I tant! Diguim.
D: Que ens truqui al telfon 934
126 528 i pregunti pel Joan.
Sr. A: Dacord. Grcies.
D: De res. Adu.
Sr. A: Adu.
Secretria: Digui?
Senyor Arginelli: Que hi ha la
Brunella?
S: De part de qui?
Sr. A: Sc el seu marit.
S: Un moment, ara shi posa.
Brunella: Hola, digues?
Sr. A: Escolta, que than trucat de
la botiga Maxicenter. Truca-hi i
pregunta pel Joan. El seu telfon
s el 934 126 528.
S: Grcies, amor.
Sr. A: Adu, guapa.
Noia: Digui?
Brunella: Que hi s el Joan?
N: No, sequivoca. Aqu no hi ha
cap Joan.
B: Aquest no s el 934 126 528?
N: No, s el 934 125 328.
B: Ho sento. Em sap greu.
N: No passa res. Passi-ho b.
V
Dileg A
La Brunella parla amb el Joan.
Dileg B
La Brunella s fora.
Dileg C
La Brunella marca un nmero equivocat.
De dos en dos
2 Completa els dilegs amb les paraules dajuda i practiqueu-los en veu alta.
sequivoca
adu
no passa
que hi ha
A: Hola, _______ lEster?

B: Em sembla que
___________.
A: Em sap greu, perdoni.
B: ________ res.
A: Adu.
B: ___________.
qui ets
jo mateix
que hi s
A: Digui?
B: Bon dia, _______ lEnric?
A: S, __________.
_____________?
B: Sc la Ftima.
A: Ah, hola, Ftima. Com
ests?
de qui
shi posa
sisplau
A: Bon dia. El senyor Rovira,

__________?
B: De part __________?
A: Del departament de vendes.
B: Un moment, sisplau. Ara
________.
trenta-u | 31
En una sabateria
3 El dependent duna sabateria truca a un client per dir-li que ja t les sabates que havia
encarregat. Adopteu el paper de dependent/a i client/a i prepareu aquests dilegs. Les expressions
del quadre us poden servir dajuda.

Dileg A
Dileg B
Dileg C
El client no hi s.
El dependent sequivoca
de nmero.
El dependent parla amb el

client.
En aquest moment no hi s.
Vol que li deixi
algun missatge?
Perdoni.
No passa res.
Amb qui parlo?

Sc jo.
Trucades telefniques
Joc de rol
ANNEX
4 Adopteu el paper de la persona 1 o de la persona 2 i seguiu les instruccions de cada rol.

Persona 2 (fa trucades)
937 841 771?
Hola, que hi s lEullia?
Ho sento. Perdoni.
32 | tretna-dos
Persona 1 (rep trucades)

Digui?
No, sequivoca. Aqu

no hi ha cap Eullia.
No passa res.
Persona 1
ENRIC MART
59 anys
Teleoperador
937 841 771
Viu amb la seva dona,
la Vanessa, i els seus fills,
lAnna, la Rosa i el Ricard.
Persona 2
Truca al 937 841 771
Demana per lEullia.
Tasca final
Lagenda dels clients del centre comercial

Avui se celebra el des aniversari del centre comercial de la teva localitat i vols fer una agenda amb
les dades dels treballadors i dels clients de les botigues que hi ha.
a. En grups de quatre decidiu amb quina botiga esteu relacionats i quina relaci teniu entre
vosaltres (dependent, propietari, client, familiars...). Finalment, ompliu individualment la fitxa

segent.
Botiga:
Nom i cognoms:
Relaci amb la botiga:
Telfon:
Adrea electrnica:
sabateria
quiosc
botiga de roba
carnisseria
parafarmcia
complements
supermercat
forn
joieria
fruites i verdures
b. Ara, els representants de la botiga aneu en grups als altres establiments. Presenteu-vos i
aconseguiu la informaci necessria de cada persona per omplir la vostra agenda.

Nom
Establiment
Relaci amb
lestabliment
Telfon
Adrea electrnica
trenta-tres | 33
Tu mateix
1 Aquestes expressions les pots trobar en converses telefniques. Saps si tenen el mateix
significat? Marca s o no.

S
No
X
1. Que hi ha la Samira?
Que hi s la Samira?
2. Digui?
S?
3. Sc jo.
S, s que hi s.
4. Li pot deixar un missatge?
Quan arribar?
5. De part de qui?
Qui el demana?
6. No passa res.
Grcies.
7. Ara shi posa.
Ara te la passo.
8. Sequivoca.
Un moment, si us plau.
2 La senyora Salander i el seu home, el Sr. Perearnau, van al banc a fer unes gestions.
Completa el dileg que mantenen amb el director utilitzant les paraules que necessitis
(ten sobraran algunes).
Sr. Cunill: Bon dia, senyora Salander. Quina sorpresa ms agradable.
Sra. Salander: Bon dia, senyor Cunill. ____________?
Sr. Cunill: B, grcies. I vost?
Sra. Salander: Molt b, grcies. ____________ el meu home?
Sr. Cunill: No, no el conec.
Sra. Salander: Manel, ____________ s el senyor Cunill, el director del banc.
Sr. Perearnau: Molt de gust, senyor Cunill.
Sr. Cunill: ____________.
34 | trenta-quatre
igualment
aquesta
com est
aquest
com ests
grcies
coneix
us coneixeu
3 Aquests fragments pertanyen als dilegs que alguns clients han mantingut amb el
dependent de la parafarmcia del centre comercial on compres. Quina s la pregunta que els ha
fet el dependent?
Dileg 1
Dependent:
Client: La meva germana viu a Lisboa.
Dileg 2
Dependent:
Client: Els nostres fills sn bessons i tenen
15 anys.
Dileg 4
Dependent:
Client: Les seves cosines sn de
lEquador.
Dileg 5
Dependent:
Clienta: Els meus germans es diuen
Josep i Marc.
Dileg 3
Dependent:
Clienta: El seu cunyat fa de perruquer.
4 Escriu un text com el del model i presenta la teva famlia.

Hola! Sc la Mnica i us vull presentar la meva famlia. Aquesta
dona morena s la meva mare; es diu Eugnia.
I aquest home prim s el meu pare; es diu Gunter. Tinc dos
germans, lArnau, que s el gran, i el Hans, que s el mitj; jo sc
la petita. LArnau s solter i el Hans s casat. Jo tamb sc casada
i tinc dues filles de 2 i 4 anys, la Marta, que s molt simptica, i
lAriadna, que s una mica ms seriosa.
El meu home es diu Gerard i fa 5 anys que som casats.
5 Completa
El fill del meu germ s el meu_ _________________________________________________ .
La mare del meu home s la meva _______________________________________________ .
El germ del meu pare s el meu ________________________________________________ .
La mare de la meva mare s la meva _ ____________________________________________ .
Lhome de la meva germana s el meu _ __________________________________________ .
El fill de la meva filla s el meu __________________________________________________ .
oncle
sogra
cunyat
nt
nebot
via
trenta-cinc | 35
UNITAT 3 Activitats quotidianes Quin horari fan?
UNITAT 3
Activitats quotidianes
Horaris
En aquesta unitat aprendrs a fer front a situacions quotidianes tpiques en

lmbit laboral i familiar. Tamb aprendrs a demanar i dir lhorari.
Catal bsic
1. Atenci
al pblic
Activitats quotidianes Quin horari
fan?
UNITAT
3
QUIN HORARI FAN?
1a. Qui creus que fa aquestes accions? La cambrera, la fruitera o totes dues?
Agafo el tren per anar al restaurant.
Dino amb la famlia.
Colloco la fruita.
Paro les taules.

Obro la parada a les vuit.
Porto el compte als clients.
Em llevo a les onze.
MP3
14
Plego a les dues.
b. Ara escolta el que diuen la cambrera i la fruitera i comprova qui fa cada acci.
trenta-set | 37
Les hores
1 Quina hora s?
s la una en punt.
s un quart de dues.
Sn dos quarts de dues.
Sn les cinc.
Sn tres quarts duna.
Sn dos quarts de cinc.
38 | trenta-vuit
Activitats quotidianes Quin horari fan? UNITAT 3
Persona A
2a. Has anat a comprar al mercat i tadones que thas deixat el rellotge a casa. Pregunta a un
dependent/a quina hora s. Dibuixa les busques als rellotges buits.
b. Ara fas de dependent/a i un client/a et demana lhora. Digues-li quina hora marca cada rellotge.
trenta-nou | 39
Tu i jo
Persona B
2a. Ets un dependent/a i un client/a et demana lhora perqu sha deixat el rellotge a casa.
Digues-li quina hora marca cada rellotge.
b. Ara fas de client/a. Pregunta al dependent/a quina hora s. Dibuixa les busques als rellotges
buits.
40 | quaranta
Horaris i dies de la setmana
1a. Marca les parts del dia als rellotges.

0-12 h
12-24 h
Parts del dia

el mat
la tarda
la nit
el vespre
la matinada
el migdia
Dies de la setmana
dilluns
dimarts
dimecres
dijous
divendres
dissabte
diumenge
b. Contrasta la teva resposta amb la dels
companys.
EIX COMERCIAL
DE LLEIDA
SETMANA
GASTRONMICA
c. Ara, en grups de tres, us encarregueu
dorganitzar una setmana gastronmica a

leix comercial on treballeu. Indiqueu quin
dia, a quina part del dia i a quina hora
voleu fer aquestes activitats.
Activitat
Esmorzar per a gent gran
Dia
dilluns
Hora
10 del mat
Dinar de cuines del mn

Berenar infantil
Sopar i concert
MP3
15-19
2 Durant la setmana tamb sorganitzen altres actes. Has anat a comprar a lEix Comercial de
Lleida i escoltes per megafonia uns missatges. Apuntat a lagenda el dia i lhora de cada acte.
cinema a la fresca
festa infantil
signatura de llibres
tast de vins
venda dentrades
dilluns
dijous
dimarts
divendres 22 h
Cinema a la fresca
dissabte/diumenge
dimecres
3 Sabeu quin horari fan? Exemple: Al mat, de 9 a 13 h.

a. els centres comercials
b. els mercats
d. els forns
e. les sabateries
c. les farmcies
f. les entitats bancries
Saps que . . . ?
Moltes botigues sagrupen en eixos comercials. Per a ms informaci dels eixos comercials de Barcelona, pots
consultar www.bcn.cat (comer> els eixos comercials de la ciutat). Daltra banda, si vols saber quins sn els horaris
comercials habituals, consulta www.bcn.cat (comer >horaris comercials).
quaranta-u | 41
Accions quotidianes
1 En una herboristeria, una clienta demana consells sobre la dieta. Fixat en la resposta de la clienta i
completa les seves explicacions amb les paraules del quadre.
Necessitaria saber qu fa cada dia
per poder elaborar-li la dieta.
Cada dia
Cada dia
em dutxo
preparo
miro
em llevo
llegeixo
vaig a comprar
sopo
__________ a les vuit del mat i vaig a crrer una mica pel parc o a la
1
piscina a nedar. Desprs
__________ amb aigua freda. Sovint

2
__________ al supermercat. De vegades tamb em trobo amb els amics per fer un caf.
__________ el dinar. Mentre dino
Torno a casa i
4
__________ la
5
televisi. A les dues arribo a la feina i treballo fins a tres quarts de deu de la nit, que s quan plego.
Quan arribo a casa
__________ . Abans de dormir,

6
__________ una
7
estona. Normalment men vaig a dormir cap a les dotze de la nit.

MP3
20
2 Ara el dietista pregunta a la clienta quins sn

els seus hbits alimentaris. Escolta la conversa i
marca si les afirmacions segents sn veritables o
falses.
3 I tu, qu fas normalment cada dia?

jo
tu
ell/ella (vost)
nosaltres
vosaltres
ells/elles (vosts)
42 | quaranta-dos
comprar
compro
compres
compra
comprem
compreu
compren
Em llevo a...., vaig cap a la feina amb..., plego a..., quan

arribo a casa... i men vaig a dormir a...
crrer
corro
corres
corre
correm
correu
corren
dormir
dormo
dorms
dorm
dormim
dormiu
dormen
llegir
llegeixo
llegeixes
llegeix
llegim
llegiu
llegeixen
fer
faig
fas
fa
fem
feu
fan
anar
vaig
vas
va
anem
aneu
van
De dos en dos
4 La Jordina treballa com a dependenta duna botiga de roba. Jugueu al joc segent.
Agafa una moneda i llana-la.
Si et surt cara, avana una casella.
Si et surt creu, avanan dues.
A cada casella on caiguis digues qu fa la Jordina i a quina hora ho fa.
Exemple: Obre la botiga a les deu del mat.
El primer que arriba a lltima casella guanya.
atendre els clients
preparar la comanda
passar laspiradora
netejar els vidres

obrir la botiga
comprar el sopar
10:00
agafar el telfon
plegar roba
dinar
10:30
10:15
11:55
11:00
11:20
15:45
14:00
19:40
12
21:05
21:20
endrear el magatzem
tornar a casa
cobrar
21:00
11
10
quaranta-tres | 43
De dos en dos
5a. Qu fan aquestes persones?
embolicar
prendre nota
pesar aliments
netejar el taulell
despatxar
cobrar
b. Qui talla aliments?

Qui obre la botiga?

Qui agafa el telfon?
Qui atn els clients?
44 | quaranta-quatre
Enquesta
6a. Respon individualment a aquestes preguntes relacionades amb els teus hbits a la feina.
a. Cada quant agafes el telfon?

sempre

mai

de tant en tant

altres
b. Cada quant atens els clients?

sempre

sovint

dues vegades al dia

altres
c. Cada quant esmorzes amb els

companys de feina?

sempre

mai

de vegades

altres
d. Cada quant plegues tard?

cada dia

gaireb mai

molt poques vegades

altres
b. Compara amb la teva parella les respostes. Teniu alguna coincidncia? Qu ms feu a les vostres
feines? Cada quant ho feu?

Despatxo els clients cada dia.
Jo tamb.
No agafo mai el telfon.
Jo tampoc.
Tu i jo
Persona A
7a. Aquestes sn algunes de les tasques que el Constant fa diriament a la feina. Escolta el teu
company/a i digues quina s la que no fa.
b. Ara llegeix al teu company/a qu fa el Celso a la feina.

Em dic Celso i sc farmacutic. Treballo en una farmcia dOlesa de Montserrat. La meva feina
s molt variada: despatxo els clients, preparo frmules, prenc la tensi arterial i moltes vegades
atenc consultes per telfon.
quaranta-cinc | 45
Tu i jo
Persona B
7a. Llegeix al teu company/a qu fa el Constant a la feina.
Sc el Constant. Treballo de cambrer en un restaurant de Vielha. s una feina molt dinmica.
No mavorreixo mai perqu he de fer moltes coses. Primer de tot, he de netejar les taules.
Desprs preparo uns quants entrepans. Quan arriben els clients, els serveixo i finalment
preparo el compte.
b. Aquestes sn algunes de les tasques que el Celso fa diriament a la feina. Escolta el teu
company/a i digues quina s la que no fa.
De dos en dos
8 Fa poc que has canviat de feina. Pel carrer et trobes amb un excompany i li expliques qu fas ara
i cada quant ho fas. Tria alguna daquestes professions i preparat qu li dirs.
caixer/a
recepcionista
forner/a
carnisser/a
atendre els clients

agafar el telfon
embolicar
tornar canvi
pesar
sempre
sovint
dos cops al dia
de tant en tant
molt poques vegades
mai...
Ara faig de peixatera. Comeno a treballar

a les vuit del mat i plego a les tres de la
tarda. Cada dia, abans datendre els clients,
netejo la parada i colloco el peix. Gaireb
sempre despatxo i cobro jo. Dos cops a la
setmana, ve un noi a ajudar-me. A vegades
tamb agafo el telfon.
46 | quaranta-sis
Tasca final
Visita a un establiment
a. s la setmana de portes obertes de tots els establiments de la vostra poblaci.
En grups de quatre, escolliu lestabliment que ms us interessa i adopteu el rol de clients o de

treballadors.
Per parelles feu el segent.
Clients: Prepareu les preguntes que fareu als treballadors per saber tot el que fan.
Treballadors: Feu una llista del que feu habitualment a la feina per poder contestar.
fruites i verdures
forn
xarcuteria
supermercat
Preguntes que fan els clients
carnisseria
gran superfcie comercial
peixateria
sabateria
Accions habituals dels treballadors
A quina hora us lleveu?
Comencem a treballar a ...
b. Ha arribat el moment que els clients feu les preguntes als treballadors de lestabliment
que visiteu.
A quina hora...?
Cada quant...?
On...?
Qu...?
...
esmorzar
dinar
plegar
treballar
menjar
telefonar
agafar el telfon
preparar comandes
fer un caf
reposar
supervisar
atendre
...
sempre
cada dia
sovint
molts cops al dia
de tant en tant
de vegades
dos cops al dia
una vegada al dia
mai
un cop lany
...
c. Us agradaria treballar a lestabliment que heu visitat? Per qu?

quaranta-set | 47
Tu mateix
1 Aquestes converses es produeixen en un mercat. Relaciona lhora que diuen a cada conversa
amb els rellotges que tens a sota. Ten sobraran tres.
Dileg 1
Dileg 2
Dileg 3
en una carnisseria
en una sabateria
en un restaurant
Client: Fas cara de cansat,

avui.
Carnisser: s que tinc molta
son.
Cl: A quina hora et lleves?
C: Em llevo a un quart i mig
de sis.
Cl: Du nhi do! Que dhora!
Client: Que em pots

guardar les botes que
macabo de comprar? Vull
entrar al sper un moment.
Dependenta: Cap problema.
A quina hora passars?
C: No ho s... A dos quarts de
dues, ms o menys.
D: Dacord.
hora
C: Grcies.
Clienta: Bon dia. Voldria

reservar taula per a quatre
persones.
Cambrer: Per quan?
Cl: Per dissabte a la nit.
C: A quina hora li va b?
Cl: A un quart de deu.
C: Molt b. Fins dissabte,
doncs.
hora
Cl: Grcies, adu.
hora
a
06:23
09:15
21:15
05:23
21:45
13:30
2 Llegeix i ordena aquests pargrafs.

a
b
A les set la dependenta obre la botiga, posa el
pa calent als prestatges i les pastes al taulell.
Comencen a arribar els primers clients.
Quan torna al forn prepara els encrrecs

dels clients, fa les comandes als provedors
i a vegades surt a fer alguna gesti.
d
A les quatre ja s a lobrador. Pasta la farina
mentre el forn sescalfa i desprs fa la primera
fornada.
El Pedro fa de forner. s una feina dura perqu

ha de matinar i la seva jornada laboral s llarga, per li agrada molt.
f
Aleshores ell sen va al bar del costat i fa un bon
esmorzar: pa amb tomquet i truita o pernil, un
got de vi i caf amb llet.
Cada dia es lleva a dos quarts de quatre, pren

un caf i sen va a treballar. El forn s ben a
prop de casa seva i hi arriba de seguida.
3 I tu, qu fas cada dia a la feina?
48 | quaranta-vuit
4 Llegeix el que fan la Corinne i el Manel. Marca lopci correcta de les dues opcions que hi ha
escrites en cursiva.
Faig de xarcutera en un mercat. De dilluns a dissabte es
lleva / em llevo a les set del mat / del vespre. Abans de les
vuit arribo a la feina / surto de la feina i saludo la Maria,
la meva companya. Totes dues porteu/portem
uniforme. El primer que fem s netejar /endrear els
vidres i preparar la parada. Al llarg del mat despatxem /
despatxen els clients. Cap a les onze prenc/agafo un caf
i una llesca de pa amb pernil. Plego a dos quarts de tres,
per la meva companya surt/comena una mica ms
tard perqu s qui tanca/tanquen la parada.
Treballo en una perruqueria de dimarts

a dissabte. Els dilluns tinc festa. Dos dies
faig torn de mat i els altres tres acabo/
plegues a les set del mat / de la tarda i
men vaig a casa a sopar. No mavorreixo
mai. La meva feina s molt variada.
Abans de plegar sempre escombro/netejo
el terra.
Autoavaluat
1. Com es diuen, vosts?
6. Elles sn peruanes. I vosaltres, don sou?
a. Es diu Marta Rius i viu a Reus.

b. Sc la Ceclia.
c. Jo em dic Alcia i ella es diu Gabriela.
2. Com va aix?

a. Grcies.
b. Molt b, grcies.
c. A reveure.
a. Sn del Brasil.
b. Som brasilers.
c. Sc de Galcia.
7. Digui?
Sc en Miquel. Que hi s la Laia?

a. Perdoni, per em sembla que

sequivoca. Aqu no hi ha cap Miquel.
b. S, jo mateixa.
c. Un moment, Laia. Ara shi posa.
3. Coneixes lElena?
8. Tres cops per setmana dino a la feina.
a. No, grcies.
b. No, no ens coneixem.
c. Anar fent.
4. El llibre val (17) ___________ euros.

a. setze
b. disset
c. vint-i-set.
5. Quants anys tens?

En ___________ 32.

a. tinc
b. tenim
c. t
a. Sempre dino a la feina.

b. Mai dino a la feina.
c. De vegades dino a la feina.
9. Cada dia plego a (17.30 h) ___________.

a. dos quarts de quatre.

b. dos quarts de cinc
c. dos quarts de sis.
10. Sopo a les vuit ___________.

a. de la tarda.
b. del vespre.
c. de la matinada.
quaranta-nou | 49
UNITAT 4
Informaci de lleure
Propostes i activitats de lleure

Expressar gustos i preferncies
Transports pblics
En aquesta unitat aprendrs a dir qu fas durant el temps lliure i a fer propostes
dactivitats de lleure en lmbit de latenci al pblic, expressant gustos i
preferncies. Tamb aprendrs a afrontar algunes de les situacions quotidianes
quan sutilitza el transport pblic.
Catal bsic
1. Atenci
al pblic
Activitats quotidianes Quin horari
fan?
UNITAT
3
ON VOL ANAR?
1a. Pots relacionar les activitats de lleure del quadre amb les fotografies? Has estat alguna vegada en
aquests llocs?
Patum de Berga
excursi a les illes Medes
ruta del Cster
ruta del Ferro
Parc Nacional dAigestortes
b. Treballes en una agncia de viatges. De les activitats anteriors, quina recomanaries a les
persones segents?
Els Balbastre
Nria i Jahvet
Famlia amb dos fills petits. Els

agraden les festes tradicionals.
MP3
21-23
Parella jove. Els agraden les

rutes culturals.
Maria Soley
Dona de 40 anys.
Lapassiona la natura i lsnorkel.
c. Escolta les converses que mantenen les persones anteriors en una agncia de viatges.
Comprova si les teves propostes sn les que han triat ells.
d. Torna a escoltar les converses i marca amb una creu a quin dileg correspon cada frase.
Qu els sembla fer la
ruta del Cster?
Per qu no van a la
Patum de Berga?
Com shi va?

I tant!
s molt recomanable.
Quina bona idea!
Shi va amb vaixell.

Li ve de gust anar
a les illes Medes?
Ens estimem ms fer

la ruta del Cster.
cinquanta-u | 51
UNITAT 4 Informaci de lleure On vol anar?
En una agncia de viatges
1a. Ets en una agncia de viatges. Mentre tesperes omples una enquesta sobre els teus hbits de
lleure. Contesta-la individualment.
A tu tagrada...?
anar al teatre
molt
bastant
no gaire
anar al cinema
gens
molt
fer esport
molt
bastant
no gaire
bastant
anar dexcursi
no gaire
gens
molt
visitar museus
gens
molt
bastant
bastant
no gaire
gens
escoltar msica
no gaire
gens
molt
bastant
no gaire
gens
b. Comenta amb els companys i companyes les teves aficions.
A mi magrada molt anar al

teatre, per a ella no li agrada
gaire. En canvi, a ella li agrada
moltssim anar al cinema. A
nosaltres ens agrada fora anar
a comprar.
MP3
24
2 Escolta el que expliquen els clients de lagncia de viatges sobre les seves aficions. Marca les
activitats de qu parlen i les emoticones corresponents.
Gemma

concerts
discoteca
museus
teatre
cinema
52 | cinquanta-dos
Pau

Magrada molt
Magrada bastant
No magrada gaire
No magrada gens
Informaci de lleure On vol anar? UNITAT 4
Activitats de lleure i poca de lany
Sortida de cap de setmana

1 Aquest cap de setmana vols fer una sortida amb els teus amics i has buscat informaci sobre
algunes activitats de lleure.
a. Fixat en els fullets turstics que has recollit. En quina poca de lany hi aniries? Qu hi faries?
Completa el quadre.

Lloc
poca de lany
Activitats
Vall de Nria
Hivern
Esqu
gener
febrer
mar
abril
maig
juny
juliol
agost
setembre
octubre
novembre
desembre
primavera
estiu
tardor
hivern
b. Al lloc on vius tu, qu acostumes a fer a cada estaci?

cinquanta-tres | 53
Mitjans de transport
1a. Fixat en aquestes fotografies. Saps com es desplacen les persones que utililitzen aquests
mitjans de transport?
1
amb taxi
amb cotxe
amb tren
amb autobs
a peu
amb tramvia
amb bici
amb moto
amb metro
b. Agafes aquests transports? Quin agafes ms sovint? Quin no has agafat mai? Quin tagrada
ms? Quin no tagrada gens?
Saps que . . . ?
A la regi metropolitana de Barcelona la xarxa de transport pblic est integrada.
s a dir que, pagant noms una vegada al punt dorigen, es poden fer servir de forma
combinada fins a tres transbordaments per un temps determinat.
54 | cinquanta-quatre
En una oficina de turisme
Tu i jo
Persona A
1 Treballes en una oficina dinformaci turstica.
Respon a les preguntes que et far el teu
company/a tenint en compte la informaci segent.
Quin horari fan al Museu Dal? De 9 a 20 h.
Quin s el nmero de telfon? s el 972 677 500.
On s? s a Figueres.
Com shi va? Shi pot anar amb tren i amb autobs.
TEATRE-MUSEU
DAL
Horari: de 9 a 20 h
Preu: 11 euros
Adrea: plaa
Gala-Salvador Dal, 5
(Figueres)
Telfon: 972 677 500
Com arribar-hi: tren, autobs
TEATRE NACIONAL DE CATALUNYA
PORTAVENTURA
Obra: Nit de Reis

Horari: ________________________
Preu: de 15 a 24 euros
Adrea: pl. de les Arts, 1 (Barcelona)
Telfon: 933 065 700
Com arribar-hi: ____________________
Horari: ________________________
Preu: adults, 44 euros
jniors i sniors, 35 euros
Adrea: ________________________
Telfon: 902 201 065
AUDITORI ENRIC GRANADOS
FESTIVAL JARDINS DE CAP ROIG
Concert: Somni duna nit destiu

Interpretat per lOrquestra de Cadaqus i
lEscolania de Montserrat
Horari: dissabte a les 19 h
Preu: 25 euros (preu redut, 20 euros)
Adrea: plaa Mossn Cinto Verdaguer, s/n
(Lleida)
Telfon: ________________________
Concert: Chambao
Horari: divendres a les 22 h
dissabte a les 22 h
Adrea: jardins de Cap Roig
(Calella de Palafrugell)
Com arribar-hi: ____________________
cinquanta-cinc | 55
Tu i jo
Persona B
1 Treballes en una oficina dinformaci turstica.
Respon a les preguntes que et far el teu
company/a tenint en compte la informaci segent.
Quin horari fan al Museu Dal? De 9 a 20 h.
Quin s el nmero de telfon? s el 972 677 500.
On s? s a Figueres.
Com shi va? Shi pot anar amb tren i amb autobs.
TEATRE-MUSEU
DAL
Horari: de 9 a 20 h
Preu: 11 euros
Adrea: plaa
Gala-Salvador Dal, 5
(Figueres)
Telfon: 972 677 500
TEATRE NACIONAL DE CATALUNYA
PORTAVENTURA
Obra: Nit de Reis

Horari: diumenge a les 18 h
dissabte a les 17 i 21.30 h
Adrea: _______________________________
Telfon: 933 065 700
Com arribar-hi: autobs, metro, tramvia
Horari: de 10 a 22 h
Preu: adults, 44 euros
jniors i sniors 35 euros
Adrea: Vila-seca (Salou)
Telfon: _______________________________
Com arribar-hi: _________________________
AUDITORI ENRIC GRANADOS
FESTIVAL JARDINS DE CAP ROIG
Concert: Somni duna nit destiu

Interpretat per lOrquestra de Cadaqus i
lEscolania de Montserrat
Horari: dissabte a les 19 h
Preu: 25 euros (preu redut, 20 euros)
Adrea: _______________________________
Telfon: 973 70 06 39
Com arribar-hi: _________________________
Concert: Chambao
Horari: _______________________________
Adrea: jardins de Cap Roig
(Calella de Palafrugell)
Com arribar-hi: cotxe
56 | cinquanta-sis
En una estaci
Comprant un bitllet
1 LArnau s a lestaci de Frana de Barcelona per
comprar un bitllet cap a Lleida.
a. Llegeix el dileg que mant amb el taquiller i

completa la fitxa segent.
Client: Bon dia. A quina hora surt el proper tren cap a Lleida?
Taquiller: Surt a les 11.47 h.
C: I quant tarda?
T: Tres hores i vuit minuts aproximadament.
C: Dacord. Donim un bitllet.
T: Danada i tornada?
C: No, noms danada. Quant s?
T: 12 euros i 20 cntims.
C: Per cert, per quina via passa?
T: Per la via 3, per encara no est anunciat. Bon viatge.
Destinaci
Lleida
Preu
Hora de sortida
Durada del trajecte
Via
b. Fixat en el plaf dels horaris i contesta a les preguntes segents:

1. A quina hora surt el tren que va cap
a Flix?
2. Per quines vies passen els trens que
van cap a Vilanova i la Geltr?
3. Quina destinaci t el tren que surt
ms dhora?
cinquanta-set | 57
De dos en dos
2a. Sou a lestaci del Nord de Barcelona. Completeu la conversa segent entre un client i la
taquillera.
AUTOBS ESTACI NORD AEROPORT GIRONA
Client: Hola, bon dia. Pot donar-me un bitllet per

anar a laeroport de Girona?
Taquillera: _______________________________
C: Noms danada, si us plau.
T: _______________________________________
C: Per al 15 dabril al mat. A quina hora surt?
T: _______________________________________
C: Quant dura el trajecte?
T: _______________________________________
C: De quina andana surt?
T: _______________________________________
C: Quant costa?
T: _______________________________________
C: Fan descompte amb el carnet jove?
T: No, ho sento.
C: Tingui.
T: Adu i bon viatge.
C: Grcies.
Sortides: cada mitja hora

Durada trajecte: 1 h 15 min
Andana: 4
Preu anada: 12 euros
Preu anada i tornada: 21 euros
No es fan descomptes
MP3
25
ANNEX
b. Escolteu el dileg i comproveu les vostres respostes.

3 Sou a lestaci del cremallera de Ribes de Freser. Adopteu el rol de client/a o taquiller/a i seguiu
les intruccions segents.
Client/a
Compra un bitllet per anar a la vall de Nria.
Demana informaci sobre horaris, durada del
trajecte, preus i descomptes.
Taquiller/a
Contesta a les preguntes del client/a a partir
de la informaci de lannex.
Saps que . . . ?
El carnet jove s un servei de la Generalitat de Catalunya destinat als joves dentre 14 i 29 anys.
Ofereix descomptes i avantatges en diferents mbits. Si en vols ms informaci, consulta:
www.carnetjove.cat/carnetjove.tjc
58 | cinquanta-vuit
Sortim
Desprs de la feina
MP3
26
1a. En un bar quatre companyes es reuneixen

desprs de la feina. Escolta la conversa i omple
els espais buits amb les seves propostes.
Glria: Us ve de gust anar a un __________

de msica dissabte a la nit?
Maria: Ai, no! Jo mestimo ms anar

al __________. Per qu no anem a

veure un clssic?
Elisa: Doncs jo prefereixo anar al __________.
Qu us sembla?
Judit: Tant me fa lespectacle que triem per
dissabte a la nit no puc perqu treballo.

Voleu anar a __________ fora? Hi podrem anar abans.
Glria: I tant! Quina bona idea! Primer soparem fora.
b. Ara llegeix la cartellera segent i digues quina opci triaria cada persona.
Robin Hood
Aventures. Un arquer
lluita al servei del
rei Ricard contra les
tropes franceses.
Nit de reis
Shakespeare. La gran
comdia clssica de
la temporada. Fins al
30 de maig.
Elizabeth Leonskaja
Concert de piano.
Entrada gratuta.
Aforament limitat.
Restaurant La Lluna
Sopars mirant la
lluna. Tots els vespres
a partir de les 20 h.
Reserva prvia.
2a. Fixat en aquestes activitats. Trian tres per fer aquest cap de setmana.
cinquanta-nou | 59
b. Proposa al teu company/a de fer conjuntament les activitats que has triat. Us heu de posar
dacord per fer-ne tres. Apunteu-les a lagenda.

Divendres, JUNY
Dissabte, JUNY
10
10
10
12
12
12
14
14
14
16
16
16
17
17
17
18
18
18
20
20
20
21
21
21
22
22
22
00
00
00
Diumenge, JUNY
Fer propostes
Dir que s
Dir que no
Vols anar al cinema?

Et ve de gust anar al zoo?
Per qu no anem al teatre?
Qu et sembla si anem
a una calotada?
I tant, quina bona idea!

Dacord.
Perfecte.
No puc perqu treballo.

No em ve de gust.
No magrada el teatre.
c. Ara busqueu altres companys que vulguin quedar amb vosaltres per fer alguna de les tres
activitats anteriors.
Qu faig?
Amb qui hi vaig?
Saps que . . . ?
Si vols saber ms informaci sobre la cultura popular i tradicional catalana pots consultar:
www.gencat.cat/temes/cat/cultura.htm#seccio6
60 | seixanta
Tasca final
Informaci turstica
a. Sou a la recepci dun hotel, on els clients van a demanar informaci per organitzar una sortida.
Feu grups de quatre. Dos de vosaltres sereu els recepcionistes. Heu de tenir fullets dinformaci
turstica per assessorar els clients. Els altres dos sereu uns clients que demanen informaci de
sortides i excursions. Trieu el tipus de clients que voleu ser i seguiu les instruccions de cada rol.
Desprs, intercanvieu els rols.
Recepcionistes
Grup damics
Famlia amb nens
Fixeu-vos en la informaci dels

llocs que teniu i assessoreu
els clients en lactivitat ms
adequada segons els seus
gustos i preferncies.
Voleu passar un cap de

setmana fent esports
daventura. Aneu a la
recepci de lhotel i
demaneu-ne informaci.

setmana gaudint de la
natura. Aneu a la recepci
de lhotel i demaneu-ne
informaci.
Parella jove
Jubilats

setmana romntic i de
relax. Aneu a la recepci
de lhotel i demaneu-ne
informaci.

setmana cultural. Aneu a la
recepci de lhotel i
demaneu-ne informaci.
Els ve de gust anar a...?

Per qu no van a...?
Qu els sembla si...?
Ens ve ms de gust...
Ens estimem ms anar a...
Preferim...
Val ms...
b. Ara anota la sortida que fareu.

Activitat
Dia
Hora
Transport
c. Finalment, expliqueu als companys qu fareu. Entre tots, decidiu amb quina proposta us
quedeu.
seixanta-u | 61
Tu mateix
1 Ets en una estaci de Ferrocarrils de la Generalitat. Construeix les preguntes que fa el client al
taquiller.
Taquiller: Bona tarda.

Hola / a / sortir / Igualada / quina hora / cap a / el proper tren?
Client: Hola. A quina hora surt el proper tren cap a Igualada?

T: El proper tren surt a dos quarts donze.
el trajecte / durar / quant?
C:______________________________________________
T: El trajecte dura 1 h 15 min.
quant / el bitllet / valer?
C:______________________________________________
T: Val 5 euros amb 80 cntims lanada.
passar / quina / via / per?
C:______________________________________________
T: Passa per la via 2.
directe / ser / tren / el?
C:______________________________________________
T: No, para a totes les estacions.
C: Dacord. Donim un bitllet danada i tornada, si us plau.
T: Tingui.
C: Grcies. Adu.
2 Relaciona la columna de la dreta amb la de lesquerra.

1. A la meva parella
2. Als meus amics
3. Ho sento,
4. I tant,
5. No puc
6. Per qu no
7. Qu et sembla
8. Shi va
9. Tagrada
10. Vols
62 | seixanta-dos
a. amb tren.
b. anem a sopar fora?
c. el cinema?
d. li agrada molt escoltar msica.
e. no els agrada gens fer excursions.
f. no em va b aquest dia.
g. si quedem al vespre?
h. quina bona idea!
i. perqu treballo.
j. venir a fer un caf?
3 Saps qu s una costellada? Nhas fet mai cap? Llegeix el text segent que un grup de mestres
ha escrit en un bloc i digues si les afirmacions sn veritables o falses.

Costellada a les Planes
Cada any, quan arriba la primavera, els tutors dels cursos de

lescola Estel organitzem una costellada amb pares, mares i nens.
Dies abans ens organitzem en grups per preparar el menjar. Cada
grup es posa dacord sobre quina carn porta.
El dia de la costellada ens reunim al baixador de les Planes. All uns
quants preparen el foc per fer la carn a la brasa mentre els altres
preparen les amanides i el pa amb tomquet.
Desprs de dinar, alguns organitzen un partit de futbol, daltres
allarguen la sobretaula i alguns aprofiten per fer la migdiada.
s una activitat molt interessant i divertida, tot i que
organitzar-la porta molta feina. Per lesfor val la pena!

a. La costellada consisteix en un sopar a laire lliure.
b. s una activitat en grup.
c. El menjar s carn a la brasa amb pa amb tomquet.
d. s una activitat avorrida i pesada.
e. No costa gens organitzar-la.
El meu aprenentatge
Qu faig per practicar el catal?
Sempre Sovint De vegades Mai

Quan vaig pel carrer, em fixo en els
rtols escrits en catal.
A les botigues, saludo i macomiado en catal.
Quan he de fer altres intervencions orals breus,
intento fer-les en catal.
Quan sento dues persones que parlen catal,
les escolto amb atenci.
Quan escric textos breus, intento fer-ho en catal.
seixanta-tres | 63
UNITAT 5 Espais i entorn On minstallo?
UNITAT 5
Espais i entorn
Espais de lentorn personal i

laboral
Situar i localitzar objectes
Mobiliari de la llar i de lentorn
laboral
En aquesta unitat aprendrs a dir com sn els espais on vius i on treballes.

Tamb aprendrs a fer referncia als objectes i instruments ms comuns que
hi ha als establiments i a les llars i situar-los.
Catal bsic 1. Atenci

al pblic
Espais i entorn On minstallo?
UNITAT
5
ON MINSTALLO?
1a. A quin daquests llocs creus que aniran les persones segents?
Busco un tercer pis assolellat al
centre de la ciutat i ben comunicat.
Necessito una casa de planta

baixa.
Busco un local espais

per muntar un bar.
Magradaria anar a viure als

afores, en una zona tranquilla.
b. Colloca els noms dels elements que assenyalen les fletxes. Ten sobraran dos.
barra
xemeneia
balc
porta
teulada
terrat
finestra
seixanta-cinc | 65
Pisos i locals
En una immobiliria
1 Un agent immobiliari i un client parlen dun pis de lloguer. Llegeix el dileg i colloca els noms de
les diferents parts de la casa en el plnol que li ensenya lagent.
Client: Bon dia, busco un pis de lloguer per aquesta
zona.
Agent: Bon dia. Com ha de ser?
C: Vull un pis no gaire gran, amb dues habitacions i
un sol lavabo.
A: El vol amb cuina americana?
C: Mestimo ms que no. I el que s que magradaria
s una terrassa.
A: Miri, aquest s el plnol dun pis que sajusta a les
caracterstiques que em demana.
habitaci
sala d,estar
passads
66 | seixanta-sis
menjador
Espais i entorn On minstallo? UNITAT 5
2a. Un agent immobiliari ensenya el plnol dun local a un client. Fixat en el text i digues de quin
plnol estan parlant.
Agent: Miri, el local s a peu de carrer i t un aparador fora gran. Entrant a m esquerra hi ha el
taulell. I darrere hi ha uns prestatges.
Client: Hi ha magatzem?
A: S, al final de tot hi ha un magatzem molt gran.
C: On s el lavabo?
A: s entrant a m dreta, al costat dun pati.
C: T sortida de fums? s que vull muntar-hi un restaurant.
A: Em sembla que no. Ho haur de consultar.
b. Ara descriu laltre plnol.

davant
a la dreta
a m dreta
entrant
a dalt
damunt/sobre
darrere
a lesquerra
a m esquerra
sortint
a baix
sota
al final
al costat
al mig
3 Dibuixa el plnol dun local. Si vols, pot ser el del lloc on treballes. Desprs, descriu-lo al teu
company o companya perqu el pugui dibuixar.
seixanta-set | 67

MP3
27-28
Anuncis immobiliaris
1 El senyor Lohman i la senyora Nebrija han vist uns anuncis a laparador duna immobiliria i han
entrat a loficina per demanar-ne ms informaci. Escolta els dilegs que mantenen amb lagent
immobiliari que els atn. De quin anunci parlen?
LOFT DE DISSENY
Baixos al c/ Monturiol,
90 m2, aire condicionat
i calefacci. Acabats
de primera qualitat.
Per estrenar. A prop de
lestaci. 350.000 .
Senyor Lohman: anunci

Senyora Nebrija: anunci
PIS CNTRIC I BEN

COMUNICAT
Cinqu pis amb ascensor

al c/ Aribau. 3 hab., 90 m2,
exterior, 2 terrasses,
fusteria dalumini,
molt assolellat. A punt
per entrar-hi a viure.
430.000 .
LOCAL COMERCIAL
LOCAL EN PLE EIX

COMERCIAL
Situat en zona comercial.

Ideal per a negoci petit.
80 m2. Amb totes les
installacions fetes.
Venda o lloguer.
150 m2. Situat a leix

comercial de Sant
Andreu. Installaci
elctrica completa. Gran
aparador, magatzem i
pati. De lloguer. Trasps
negociable.
Tu i jo
Persona A
2a. Aquest s ledifici on viur el senyor Lohman. Pregunta al teu company o companya on viuen
tres dels vens (la Sara, el Sergi i lAugusto) i indica-ho amb una fletxa.
A quin pis viu el senyor Lohman?
Viu al cinqu quarta.
Senyor Lohman,
5 4a
Miquel,
3r 2a
Mnica,
2n 1a
primer
segon
tercer
quart
cinqu
...
1r
2n
3r
4t
5
primera
segona
tercera
quarta
cinquena
Marta,
pral. 3a
Per a ms informaci sobre qualsevol tema

relacionat amb lhabitatge (habitatge social,
per a joves) pots consultar:
www.gencat.cat/temes/cat/habitatge.htm
68 | seixanta-vuit
Saps que lAjuntament de Barcelona

ofereix ajudes per renovar la imatge del
teu establiment? Si en vols ms informaci,
consulta: www.bcn.es/paisatgeurba/
1a
2a
3a
4a
5a
Tu i jo
Persona B
2a. Aquest s ledifici on viur el senyor Lohman. Pregunta al teu company o companya on viuen
tres dels vens (la Marta, la Mnica i el Miquel) i indica-ho amb una fletxa.
A quin pis viu el senyor Lohman?
Viu al cinqu quarta.
Senyor Lohman,
5 4a
Augusto,
4t 1a
primer
segon
tercer
quart
cinqu
...
Sara,
pral. 2a
De dos en dos
3 Treballeu en una immobiliria.
Els vostres clients volen vendre o
llogar els seus immobles.
Trieu-ne un i redacteu-ne lanunci.
1r
2n
3r
4t
5
primera
segona
tercera
quarta
cinquena
1a
2a
3a
4a
5a
Sergi,
2n 3a
de propietat
de lloguer
pis compartit
habitaci de lloguer
negoci en funcionament
als afores
a la ciutat
a la muntanya
al centre
en un poble
a la platja
gran
petit/petita
vell/vella
nou/nova
assolellat/assolellada fosc/fosca
seixanta-nou | 69
Mobiliari
1a. La Camille s fornera. Aquesta s la fleca on treballa. Saps com es diuen aquests objectes?
bossa de pa
balana
taulell
vitrina
panera
caixa enregistradora
b. Fixat en la foto i digues si aquestes afirmacions sn veritables o falses.

1. De pans de motlle, no nhi ha cap.
2. Hi ha dues balances.
3. Hi ha un pasts al prestatge de sota de la vitrina.
4. Hi ha algunes ampolles de cava damunt del prestatge.
5. La caixa enregistradora s al costat esquerre del taulell.
6. No hi ha cap pasta de xocolata a la vitrina.
prestatge
2 La Camille ha canviat de pis i ha comprat mobles nous per al menjador i la sala destar.
a. Pots identificar-hi aquests objectes?

sof
llum
butaca
taula
calaixera
coix
balanc
gerro
cadires
tauleta
quadre
mirall
quadre
catifa
bufet
b. Fixat en el menjador i la sala destar de la

Camille. Tria la resposta adequada a les preguntes segents.
Quantes cadires hi ha al menjador?

Nhi ha sis. / No nhi ha cap.
Quantes butaques hi ha a la sala destar?
Nhi ha moltes. / Nhi ha una.
Hi ha plantes al pis de la Camille?
S que nhi ha. / No, no nhi ha.
Quants calaixos t el bufet del menjador?
En t quatre. / En t sis.
Quants quadres hi ha a la sala destar?
Nhi ha un. / No nhi ha cap.
70 | setanta
c.
Qu hi ha a la terrassa del pis de la Camille?

I a la sala destar, quins mobles hi ha?
Qu creus que hi ha a les altres habitacions?
Quins objectes hi ha al menjador de casa teva que no hi ha al pis de la Camille?
Dels mobles que hi ha a casa teva, quin s el que tagrada ms?
Dels objectes que hi ha a casa teva, quin s el que tagrada menys?
Quin moble de casa teva tagradaria canviar?
Lobjecte perdut
Tu i jo
Persona A
4 Aquesta s la botiga on treballes. Pregunta al teu company/a si hi ha aquests objectes a la seva
foto i, en cas afirmatiu, pregunta-li on sn. Desprs collocals al lloc corresponent.
Hi ha caixa enregistradora?
S, nhi ha una.
On s?
Damunt del taulell, al costat del llum.
cadira
telfon
bossa
grapadora
setanta-u | 71
Lobjecte perdut
Tu i jo
Persona B
4 Aquesta s la botiga on treballes. Pregunta al teu company/a si hi ha aquests objectes a la seva
foto i, en cas afirmatiu, pregunta-li on sn. Desprs collocals al lloc corresponent.
Hi ha caixa enregistradora?
S, nhi ha una.
On s?
Damunt del taulell, al costat de la llum.
rellotge
capsa
tisores
calculadora
MP3
29
5 El senyor Rikknen ha vist un anunci duna botiga que et mobla el pis sencer per 990 euros i hi
truca per demanar-ne ms informaci. Escolta la conversa i marca els objectes que sinclouen en el
preu.

sof
nevera
rentadora
prestatgeria
llit de matrimoni
taula i cadires
armari
calaixera
dues butaques
moble per al televisor
72 | setanta-dos
Equipaments i serveis al barri
Oficina dAtenci Ciutadana

1a. Saps en quin lloc es diuen aquestes frases?
centre datenci primria
punt verd
poliesportiu
biblioteca
Em deixa la targeta
sanitria, si us plau?
Quants llibres puc

agafar en prstec?
Feu classes
de ioga?
parada dautobs
Ja ha passat
lautobs?
On deixo loli?
b. Saps si on vius hi ha els equipaments anteriors? Els utilitzes normalment? En coneixes daltres?
Per a ms informaci sobre el reciclatge a Catalunya pots consultar:

www.gencat.cat/temes/cat/mediambient.htm >residus i reciclatge
setanta-tres | 73
De dos en dos
Donar indicacions
2 Ets en un restaurant. Com que
tacabes dinstallar al barri, preguntes
al cambrer/a on sn aquests
equipaments. Fes de client/a o de
cambrer/a.
On s el metro?
s aqu al costat.
1. Metro.
2. La parada del bus nmero 10.
3. La cabina de telfon.
4. La farmcia.
5. LOficina dInformaci Turstica.
6. La gasolinera.
Per a ms informaci sobre els equipaments pblics a
Catalunya, pots consultar:
www20.gencat.cat/portal/site/Equipaments
Posat a prova
3 Vols millorar el teu civisme? Aquest test tajudar a aconseguir-ho. Marca una de les opcions.

1. Rego les plantes

a. quan em va b.

b. durant el dia.

c. a la nit.

2. Quan tinc oli usat

a. el lleno per laigera.

b. el lleno pel vter.

c. el porto a la deixalleria.

3. Quan he de llenar un moble

a. el deixo al costat dun arbre.

b. telefono al servei de recollida de lAjuntament.

c. el deixo a la porta dun equipament municipal.

4. Quan se macaba la llet, lleno el bric al contenidor

a. groc.

b. blau.

c. verd.
Per a ms infomaci podeu trucar al telfon del civisme 900 226 226 o consultar:
www.bcn.es/telefoncivisme/catala/welcome.htm
74 | setanta-quatre
Tasca final
Fira immobiliria
ANNEX
Aquest cap de setmana assistiu a la Fira Immobiliria que sorganitza a la vostra localitat. Cinc persones heu de fer dexpositors. Cada expositor/a t un local per llogar. La resta heu de fer de visitants
que voleu llogar un local per obrir un negoci. Els visitants us heu dorganitzar en grups de quatre.
Adopteu un dels rols i seguiu les instruccions.
Expositor/a
Ets agent immobiliari i has anat a la fira
immobiliria per llogar un local. Explica el
plnol del local que tens a tots els interessats.
Visitant
En qu el puc ajudar?
Al barri hi ha jardins, biblioteca...
Entrant a m dreta hi ha...
Busco un local de lloguer.

Qu hi ha al barri?
Com s?
Quant val?
Quants metres t?
assolellat
espais
tranquil
cntric
ben comunicat
Vols llogar un local per obrir un negoci.

Anirs a la fira amb tres persones ms. Cada
un de vosaltres visitar un expositor diferent
i sinformar del local que ofereix. Ha de
prendre nota de les caracterstiques que t
per poder-ho explicar desprs a la resta del
grup. Finalment, triareu el local que ms
conv a cadasc.
Senyor Vilar
Propietari duna xarcuteria. Vol ampliar el seu
negoci.
Famlia Castell
Volen muntar un supermercat.
Senyors Agull
Volen muntar una fruiteria.
Senyors Morte
Volen muntar un bar.
Senyora Crehuet
Vol muntar una perfumeria.
Caracterstiques local:
nou
aparador
sortida de fum
en trasps
setanta-cinc | 75
Tu mateix
1 Busca la resposta daquestes preguntes en el contracte de lloguer segent.
a. Com es diu el llogater o arrendatari?
b. Quina s la durada del contracte?
c. El pis llogat t mobles?
CONTRACTE DARRENDAMENT DHABITATGE

Barcelona, 9 de mar de 2010
REUNITS:
Duna part, la Sra. Merc Rius i Bonet, major dedat, de professi dissenyadora, amb domicili al
c. de Villarroel, 251, 3r 2a, i DNI nm. 46 365 899
de laltra, el Sr. Xavier Calvet i Planes, major dedat, de professi arquitecte, amb domicili a
lav. de Roma, 125, 1r 1a, i DNI nm. 36 458 145
MANIFESTEM:
1. Que la Sra. Merc Rius i Bonet s propietria de lhabitatge situat al nm. 91, pis 5, porta 2a, del
carrer de Roger de Flor de Barcelona, de 80 m de superfcie. Lhabitatge est moblat i t un rebedor,
un menjador-sala destar, 3 habitacions, 2 cambres de bany i una cuina.
El nm. de la cdula dhabitabilitat de lhabitatge s 567.
2. Que el Sr. Xavier Calvet i Planes est interessat a llogar aquest habitatge.
ACORDEM:
1. Arrendament. La Sra. Merc Rius i Bonet, larrendadora, cedeix en arrendament lhabitatge indicat
al Sr. Xavier Calvet i Planes, larrendatari o llogater.
(...)
4.
Destinaci. Aquest pis es destinar primordialment a habitatge permanent del llogater i la seva
famlia estricta.
5. Durada. Larrendament es pacta per una durada de 2 anys, termini que comenar a comptar des
davui.
(...)
76 | setanta-sis
2 On mhe de dirigir si...

a. He de fer la revisi de la installaci de gas.
b. Tinc un problema amb el subministrament daigua. Vull avisar que hi ha una avaria.
c. He entrat en un pis nou, per no t llum. Mhe de donar dalta.
d. He rebut una factura que no em correspon i vull fer una reclamaci.
Ronda de Sant Pau, 43

08015 Barcelona - Fax. 934 027 827
omic@bcn.cat
ARA JA S

S
Dir com s el lloc on visc i el lloc on treballo.
Dir qu faig normalment.
Expressar els meus gustos i preferncies.
Proposar activitats de lleure.
No

Si en vols saber ms
Per practicar ms aquests objectius, pots consultar:
www.edu365.com/eso/muds/catala/vincles/vincles1/index.htm
setanta-set | 77
UNITAT 6 Al mercat Qui s ara?
UNITAT 6
Al mercat
Comprar i vendre al mercat

Productes dalimentaci
Mesures i quantitats
En aquesta unitat aprendrs a mantenir una conversa previsible quan satn els
clients que compren al mercat. Tamb aprendrs a descriure mesures, quantitats i
caracterstiques bsiques dels productes dalimentaci ms habituals.
Catalsbsic
1. Atenci
al pblic
Al mercat Qui
ara?
UNITAT
6
QUI S ARA?
1a. Coneixes aquests mercats? On sn?

1
mercat de Vic
la Boqueria
mercat de Palafrugell
mercat de Calaf
mercat de Santa Caterina
mercat de Tordera
b. Al lloc on vius hi ha mercats? Quin dia es fa el mercat al carrer? Hi vas sovint?

Quins productes hi compres? Quins altres mercats coneixes?
setanta-nou | 79
Aliments
A la fruiteria
1a. Ests preparant els rtols dels productes de la teva parada. Completals amb lajuda de les
paraules del quadre.
Vull taronges.
Quantes en vol?
En vull un quilo.
Qui s lltim?
Sc jo.
taronges
pltans
tomquets
pinyes
taronges
b. Quins altres productes hi ha a la parada? Quins altres productes pots trobar en una fruiteria i
verduleria?
2 Fixat en aquesta conversa i completa la comanda del senyor Vilardell. Fes una creu en els
productes que demana i apuntan les quantitats.
Sr. Vilardell: Hola, bon dia. Vull fer una
comanda. Oi que me la podeu portar a casa?
Dependent: I tant, senyor Vilardell. Ja funciona
el servei a domicili. Qu voldr?
Sr. V: Doncs tomquets damanir.
D: Quants en voldr?
Sr. V: En vull mig quilo.
D: Qu ms li poso?
Sr. V: Vull cireres.
D: Em sap greu, per fins divendres no en
tindr. Per mhan arribat unes maduixes de
Sant Pol bonssimes.
Sr. V: Doncs les tastarem.
D: Quantes en vol?
Sr. V: En vull una caixa.
D: I de patates, en vol?
Sr. V: Ai, s. No men recordava. Posi-men un sac,
si us plau.
D: Dacord. Alguna cosa ms?
Sr. V: No, res ms.
80 | vuitanta
Comanda Sr. Vilardell
Quantitats
mig quilo
Al mercat Qui s ara? UNITAT 6
A la xarcuteria
3 Fixat en la fotografia daquesta xarcuteria. Quins daquests productes hi pots localitzar?
botifarra blanca
pernil del pas
botifarra negra
mortadella
fuet
xorio
pernil dol
gall dindi
Sr. Vilardell: A quant va el pernil salat?

Dependenta: Va a 25 euros el quilo.
Sr. V: I les botifarres, a quin preu van?
D: Van a nou amb noranta-vuit el quilo.
4a. El senyor Vilardell ha anat a comprar a la xarcuteria.
Quant li ha costat tot el que ha comprat?
100 grams de pernil salat
25 euros/quilo
250 grams de formatge
20 euros/quilo
6 ous
1,50 euros la dotzena
2 sobrassades
6 euros la unitat
1 llauna de pat
3 euros la llauna
2 paquets de salsitxes
Ca la Nuri
2,50
5 euros el paquet
TOTAL
b. Si paga amb un bitllet de 50 euros, qu li donaran de canvi?

De dos en dos
5 Pregunteu a quant van aquests productes. Per respondre,
fixeu-vos en els preus que apareixen en el tiquet anterior.
ous
formatge
salsitxes
pernil dol
fuet
pat
vuitanta-u | 81
A la carnisseria
6a. Fixat en el dileg segent. Quin bistec compra la clienta?
a
Dependent: Qui s ara?

Clienta: Sc jo. A quant van els bistecs de vedella?
D: Van a 13,50 euros el quilo. Quants en vol?
C: Doncs en vull mig quilo.
D: Com els vol?
C: Els vull ms aviat prims.
D: Res ms?
C: No, grcies. Quant s?
D: Sn 7,10 euros.
b. Fixat en la carnisseria segent. Quins daquests productes hi localitzes?
hamburgueses
vedella
mitjanes de xai
costelles de xai
llom
cuixes de pollastre
c. Qu ms es pot comprar en una carnisseria?

De dos en dos
7 Sou en una carnisseria. Feu de clients i de
dependents. Simuleu dilegs com lanterior i
compreu aquests productes.
Caracterstiques
gruixut
grosses
prim
petites
82 | vuitanta-dos
A quant va el conill?
Va a 6,75 el quilo.
A quant van els bistecs?
Van a 13,50 el quilo.
El conill, com el vol?
El vull a quarts.
La carn, com la vol?
La vull picada.
Els bistecs, com els vol?
Els vull prims.
Les hamburgueses, com les vol? Les vull de vedella.
Productes
entrecot
croquetes
llom
cuixes de pollastre
Quantitats
una dotzena
quatre
vuit
sis
Al forn
8a. Llegeix el dileg entre una dependenta dun forn i una clienta. Saps quins productes compra?
Dependenta: Qu voldria?
Clienta: Vull croissants de xocolata.
D: Quants en vol?
C: En vull un.
D: Qu ms?
C: Que t ensamades?
D: Ho sento. No men queda cap. Alguna
cosa ms?
C: S, vull farina.
D: Em sap greu, per no men queda gens.
C: Dacord. Posim tamb un parell de
brioixos.
b. Quins altres productes hi ha en un forn?

Productes
De dos en dos
9 Sou en un forn de pa. Feu de clients
i de dependents. Simuleu dilegs com
lanterior i compreu aquests productes.
Per respondre fixeu-vos en la foto anterior.
Quant
Quanta
Quants
Quantes
en vol?
nata
pa ratllat
magdalenes
galetes
pa
pasts
coca
panets
Quantitats
200 grams
mig quilo
un tros
un paquet
una bossa
una barra
cinc
un
Noms comptables
Noms incomptables
No men queda cap.

No en tinc cap.
No men queda gens.

No en tinc gens.
vuitanta-tres | 83
A la peixateria
1O El senyor Alberich ha anat a comprar peix al mercat.
a. Ordena el que diu el client, el senyor Alberich, en el dileg que mant amb la peixatera.
Peixatera
Client
Tingui. Adu.
1. Qui s ara?
2. Bon dia, qu li poso?
3. Com la vol?
4. Qu li sembla, aquesta?
5. Qu ms?
6. A 50 euros el quilo.
7. No, ho sento, no men queda cap.
8. En tinc unes que macaben darribar
de Vilanova i que sn fresqussimes.
9. Res ms?
Molt b, grcies.
Sc jo.
A quant van les gambes de Palams?

Ui, que cares! Un altre dia. T llamntols?
Posim una cua de rap.
La vull ms
aviat grossa.
I de spies,
en t?
Doncs posi-men dues.
No, ja est, grcies. Quant s?
10. Sn 24 euros amb 23 cntims.
b. Quins daquests productes ha comprat el senyor Alberich?

1
c. Qu ms podem comprar en una peixateria?

Saps que . . . ?
El peix s un aliment bsic de la dieta mediterrnia grcies a laportaci de protenes i de determinats minerals.
Els peixos es divideixen en peix blanc (rap, bacall, llenguado), peix blau (sardina, tonyina, anxova), crustacis
(gamba, escamarl) i molluscos (clossa, musclo).
84 | vuitanta-quatre

MP3
30
Servei a domicili
1 La senyora Ginabreda truca al servei a domicili del mercat perqu shan equivocat de comanda.
Escolta la conversa i marca la comanda que ha rebut.
1
2 Com sn els productes que li han enviat? Marca lopci correcta.

a. Els calamars sn congelats/frescos.
b. Les pomes sn cides/dolces.
c. El pernil s salat/dol.
d. Les cuixes de pollastre sn petites/grosses.
e. Els tomquets sn ms aviat verds/madurs.
Saps que . . . ?
Alguns mercats municipals ofereixen servei a domicili. Si vols informaci detallada de qualsevol mercat
de Catalunya (servei a domicili, localitzaci), pots consultar: www.gencat.cat >comer>el comer a
Catalunya>mercats municipals>fitxes detallades dels mercats municipals
vuitanta-cinc | 85
A lhora datendre
Ara tots
1 Llegiu aquestes recomanacions sobre ls del catal en latenci al pblic. Qu en penseu?
Jo penso que...
No hi estic dacord perqu...
Hi estic dacord perqu...
Millora latenci al client del teu establiment.

Si encara no parles catal
Demana que et parlin en
catal. Animat a parlar-lo,
practica aquesta llengua.
Ja veurs que s fcil i et
serveix per promocionar-te
professionalment. Donars
una bona qualitat de servei
a la clientela i veurs que no
costa tant.
Si ja parles en catal
Ajuda els teus companys i
companyes i no canvis de
llengua quan parlis amb ells.
Parlals tamb en catal.
En el primer contacte amb els

clients
Si no saps en quin idioma parlen,
adrea-thi sempre en catal. Nhi
ha prou amb un Bon dia.
Intenta memoritzar els noms dels productes que vens. Tajudar molt.
Sigues sempre respectus amb la llengua dels clients catalanoparlants,
igual que ho ets amb els que parlen castell, angls, alemany,
francs
Text adaptat de Ara s la teva. Atn en catal. Govern de les Illes Balears (2008)
2 Fixat en la pirmide
daliments i completa les
afirmacions segents.
a. Els greixos i els embotits shan de menjar amb ___________.

b. Shan de menjar de dues a ___________ racions de productes lactis al dia.
c. s necessari consumir cinc racions al dia entre verdures, hortalisses i ___________.
d. Les fcules sn aliments de ___________ diari.
e. Lactivitat ___________ diria ajuda a prevenir malalties.
f. s important beure de sis a vuit gots d___________ al dia.
86 | vuitanta-sis
Tasca final
Al mercat
Sou al mercat municipal. Adopteu els rols de clients o dependents. Seguiu les instruccions de cada rol.
Clients
Dependents
Trieu una llista de la compra i

completeu-la amb tres productes
ms que pugueu comprar al mercat.
Desprs, aneu al mercat i intenteu
comprar-los tots.
Trieu una de les parades del mercat, feu la llista de

productes del dia que teniu i poseu-hi els preus.
Ateneu els clients: demaneu-los qu volen, quant
en volen i com ho volen. Finalment, doneu-los els
productes que han comprat i cobreu-los.
FRUITES I VERDURES
Llista de la compra
2 kg de tomquets
1,5 kg de vedella
1 enciam
1 pa de motlle
2 calamars
4 pebrots
__________________
Qu li poso?
Les vull ben

dolces.
__________________
FORN
__________________
Llista de la compra
1 cua de rap
3 croissants
1 secallona
12 croquetes
kg de carxofes
1 pa de pags
__________________
Com les vol?
CARNISSERIA
Vull pomes.
__________________
__________________
Llista de la compra
kg de llom
1 llamntol
4 talls de cansalada
8 cuixes de pollastre
1 kg de ram
1 porro
__________________
PEIXATERIA
En vull dos
quilos.
XARCUTERIA
Quantes en
vol?
__________________
__________________
vuitanta-set | 87
Tu mateix
1 Relaciona els dilegs amb fletxes.

A quant van les cireres?

No, avui sn tots verds.

Bon dia. Qu li poso?

Com el vol? Gros o petit?

Els vull ms aviat dolos.

Els t ms madurs?

No men queda gens.

Com els vol?

Posim un mel.

Vull 200 grams de formatge.

Qui s ara?

Quants en vol?

Sc jo.

T una mica de julivert?

Aquesta setmana les tinc b de preu.
Voldria tomquets.
2 A quina parada es poden dir aquestes expressions? Hi pot haver ms duna resposta.

Avui els escamarlans van
molt b de preu.

Com vol les prunes? Verdes o madures?

Quantes costelles de xai vol?

Com li tallo el formatge, a
talls prims o gruixuts?
a. carnisseria
88 | vuitanta-vuit
b. fruiteria
Quant val?

Acaben de sortir
del forn.
c. xarcuteria

Qui s lltim?
d. peixateria
e. fleca
f. a totes
3 Coneixes els mercats tpics de Catalunya? Llegeix i completa els textos.

parades
pagesos
molluscos
cobert
lliure
fruites i verdures
dissabtes
EL MERCAT DE GRANOLLERS
Documentat des de lany 1040 es fa els
dijous. Shi poden comprar productes
dels _________ i dels ramaders de la
comarca.
EL MERCAT DE LA BOQUERIA
Est situat a la Rambla de Barcelona
i a les seves parades shi exposen,
de manera acurada, les millors
______________. Hi ha parades molt
curioses, com les de bolets o una
dinsectes comestibles.
EL MERCAT DE VIC
Es munta els dimarts i els _________ a
la plaa Major porxada, i est datat del
875. Per la cita anual a Vic s el Mercat
del Ram. Se celebra el Dissabte de Rams,
en plena Setmana Santa, i t aquest
nom perqu durant aquest dia la plaa
Major i el carrer Verdaguer somplen de
_________ de palmes i llorers.
EL MERCAT DE SANT ANTONI
A lesquerra de lEixample barcelon hi ha
el mercat de Sant Antoni, de gran valor
arquitectnic i histric. Es va construir
on hi havia un mercat a laire _________,
perqu davant sobria una de les portes
de la ciutat. Els diumenges al mat shi
installa el mercat del llibre de vell.
Text adaptat de www.turismedecatalunya.com/gastronomia/
Quiz: al mercat
1. Es compra en una peixateria.
5. Es mengen madurs.
a. pebrot
b. xai
a. bistecs
b. prssecs
c. pastanagues
d. llu
2. Sn dolces.
a. llimones
b. gambes
c. ensamades
d. cebes
6. Esmorzo un caf i un tros de...

c. maduixes
d. spia
a. rap
c. llenguado
b. pollastre d. coca
3. No es demana per quilos.
7. Sn petites.
a. patates
b. taronges
a. pltans
b. cireres
c. enciam
d. tomquets
c. mel
d. sndria
4. Es compra a talls.
8. Un manat de...
a. albergnia c. pomes
b. pernil
d. mongetes
a. peres
c. bledes
b. botifarres d. formatge
vuitanta-nou | 89
UNITAT 7 Al supermercat Pagar en efectiu?
UNITAT 7
Al supermercat
Productes dun supermercat:

com sn, on sn i com estan
envasats
Atendre reclamacions o
devolucions
En aquesta unitat aprendrs a atendre les demandes dels clients dun

supermercat: a identificar els productes, dir com sn, on sn, quant valen i com
estan envasats. Tamb aprendrs a atendre les reclamacions o devolucions que
poden fer els clients.
Catal
bsic 1. Atenci
al pblic
Al supermercat Pagar en
efectiu?
UNITAT
7
PAGAR EN EFECTIU?
a. Treballes com a reposador/a en un supermercat. A quina secci collocaries aquests productes?
suc
desodorant
detergent
neteja de la llar
pasta
congelats
begudes
lactis
dolos
aperitius
psols
macarrons
llet
vi
patates
xocolata
b. Fixat en aquests adjectius i digues com poden ser els productes anteriors. Hi pot haver ms
duna resposta.
amb llet
lquid
blanc
natural
congelats
negre
rosat
desnatada
sense alcohol
fregides
integrals
sense gluten
sense sucre
c. En quina secci del supermercat compres ms productes? Quina tagrada ms?

Saps que . . . ?
Segons larticle 32.3 de la Llei 1/1998, de 7 de gener, de poltica lingstica, la senyalitzaci i els cartells dinformaci
general de carcter fix (horaris, seccions) i els documents doferta de serveis (catlegs, prospectes) han de ser
redactats almenys en catal.
noranta-u | 91
Comprant
1 En aquestes expressions sesmenta un espai o un objecte dun supermercat. Pots relacionar-les

amb la imatge corresponent? Ten sobraran dues. Saps qui les diu? Els clients o els treballadors?
Perdoni! Amb aquesta bossa no pot entrar al
supermercat. La pot deixar a la consigna, si us plau?
Per compres superiors a 50

euros, lentrega a domicili
s gratuta.
Les cistelles sn a lentrada.
Perdoni, em pot donar canvi, si us plau?

Necessito una moneda per al carro.
On s la caixa rpida?
Els formatges sn al
tercer passads.
La sortida sense compra s per all.
Vol un val per a laparcament?
Passin per lltima

caixa. s oberta.
92 | noranta-dos
Al supermercat Pagar en efectiu? UNITAT 7
On s...? / On sn...?
Tu i jo
Perdoni, on sn els
macarrons?
Persona A
Sn al final del tercer

passads, a la dreta.
2 Has anat a comprar al supermercat i no

trobes aquests productes. Pregunta al reposador
on sn.
macarrons
tonyina
oli
flams
farina
sal
al primer/segon/tercer... passads
davant
recte
darrere
al final
a la dreta
entre
a lesquerra
al mig
sucre
arrs
macarrons
PA S S A D S
vinagre
tomquet fregit
ENTRADA
mantega
noranta-tres | 93
On s...?/On sn...?
Tu i jo
Sn al final del tercer

passads, a la dreta.
Perdoni, on sn els
macarrons?
Persona B
2 Has anat a comprar al supermercat i
no trobes aquests productes. Pregunta al
reposador on sn.
macarrons
tomquet fregit
mantega
vinagre
sucre
arrs
al primer/segon/tercer... passads
davant
recte
darrere
al final
a la dreta
entre
a lesquerra
al mig
tonyina
macarrons
PA S S A D S
oli
sal
flams
farina
ENTRADA
94 | noranta-quatre
A la caixa
3Una clienta s a la caixa fent cua per pagar.
a. Quines preguntes fa la caixera a la clienta?

Completa el dileg amb les preguntes del
quadre. Ten sobraran dues.
Caixera: Bon dia! _____________

Clienta: S. Tingui.
Caixera: _____________
Clienta: No, grcies. Porto carro.
Caixera: Molt b. Aix doncs, li descomptem tres
cntims. Sn vint-i-quatre euros i vuitanta
cntims. _____________
Clienta: Amb targeta.
Caixera: Molt b. Em pot signar aqu, si us plau?
MP3
31
Necessita bosses?
Necessita un val daparcament?
Pagar en efectiu o amb targeta?
T la targeta client?
Quant valen les bosses?
b. Escolta el dileg anterior i comprova les teves respostes.

De dos en dos
4 Trieu una daquestes situacions i prepareu el dileg entre la caixera i el client.
noranta-cinc | 95
Canvis i reclamacions
5 El Ral ha anat a comprar al supermercat. Desprs de pagar, t el costum de repassar el tiquet
de compra.
a. Fixat en les ofertes daquesta setmana. Quin descompte no li han fet?
abans
1,05/unitat
ara
0,90 /unitat
2x1
en tots
els iogurts
Supercompra
Data: 22/07/2010
Descripci
Quantitat Import
Oli extraverge
1
5,75
Iogurts maduixa
1
1,45
Iogurts maduixa
1
1,45
Vinagre
1
1,75
Llet semidesnatada 1
1,05

Total
11,45
Descomptes
-1,45

Total
10,00
Ats per Glria Andreu
IVA incls en el preu
Grcies per la seva visita
b. Llegeix el dileg del Ral amb la caixera i comprova la resposta.

Ral: Perdoni, em sembla que hi ha un error. La llet est doferta. Abans valia un euro amb cinc
cntims i ara val 90 cntims.
Caixera: T el tiquet de compra, si us plau?
Ral: s clar. Tingui.
Caixera: T ra. s una equivocaci. Li hem cobrat el preu antic. Ho sento! Ara li abono la diferncia.
96 | noranta-sis
MP3
32-36
6 Escolta els missatges per megafonia i digues si les afirmacions segents sn veritables o falses.

1. El tast de formatges sacaba avui a la una del migdia.
2. Si compres ms dun producte a la secci de perfumeria et faran un 5% de descompte.
3. Pots recollir la butlleta de participaci en qualsevol caixa.
4. El supermercat tancar daqu a tres quarts.
5. La selecci dels millors productes italians la pots trobar a lentrada del supermercat.
De dos en dos
7 Treballeu en un supermercat. Decidiu quins productes estan doferta aquest mes.
Completeu aquesta propaganda amb els productes ofertats i els preus.
OFERTES
DESTIU!
Vlides del 29 de juny

al 30 de juliol
abans
2,10/unitat
ara
1,75 /unitat
sab per rentar plats
noranta-set | 97
Reciclatge
1a. Relaciona les fotos dels productes que has comprat amb les paraules del quadre.
1
ampolla de cava
llauna de tonyina
bric de tomquet
paquet de pa torrat
capsa de bombons
pot de melmelada
b. Llegeix els textos segents i digues on llenaries els envasos dels productes anteriors?
Qu pots introduir
al contenidor
marr?
Restes de carn, peix,
pa, fruita, verdura,
closques dou, de
marisc i de fruits secs,
taps de suro, bosses
dinfusions, marro de
caf, paper de cuina,
restes de plantes i
herbes...
98 | noranta-vuit
Qu pots introduir
al contenidor gris?
Burilles, compreses,
bolquers, pols
descombrar,
paper transparent,
cot fluix, cabells,
bolgrafs, llapis
usats, restes de
fusta, excrements
danimals...
Qu pots introduir
al contenidor groc?
Brics, envasos i
bosses de plstic,
xapes i tapes
metlliques, llaunes
de beguda, llaunes
de conserva, paper
dalumini, envasos
de iogurts, safates de
porexpan...
Qu pots introduir
al contenidor verd?
Aqu noms has de
llenar ampolles i
envasos de vidre!
Els taps van al
contenidor groc i els
suros al marr.
Qu pots introduir
al contenidor blau?
Diaris, revistes, caixes
de cartr, llibretes
sense lespiral
metllica, sobres,
bosses de paper, folis,
paper dembalatge o
de regal...
Text extret de www.bcn.cat/neta/

Tasca final
Mho pot canviar, si us plau?

La reclamaci
Sou al departament dAtenci al Client del supermercat Supercompra.
a. En grups de quatre, penseu possibles reclamacions i completeu la llista.

Reclamacions
Devoluci producte caducat
Producte en mal estat
___________________________
___________________________
b. Ara dos de vosaltres feu de clients i els altres fan de treballadors. Adopteu aquests rols i seguiu
les instruccions corresponents. Desprs, intercanvieu els rols.
Treballador/a supermercat
Client/a
Atn els clients i escolta les seves

reclamacions.
Tria alguna de les reclamacions

anteriors. Vs al punt dinformaci
del supermercat i explica qu et
passa.
Intenta trobar-hi una soluci.
noranta-nou | 99
Tu mateix
1 Completa-ho amb algun producte de la llista. Hi pot haver ms duna resposta.
una ampolla de___________________________________
cereals
cigrons
bombons
tonyina
cava
patates
llet
sucre
vi
un bric de _______________________________________
una bossa de _ ___________________________________
una llauna de ____________________________________
una capsa de _ ___________________________________
un pot de _______________________________________
un paquet de ____________________________________
2 Tria lopci adequada.

Dileg 1
Client/a: Perdoni, hi ha galetes descremades
/ sense gluten?
Reposador/a: S, sn al segon prestatge.
Dileg 4
Client/a: Em pot donar descompte / canvi, si
us plau? s per al carro.
Caixer/a: s clar que s! Aqu el t.
Dileg 2
Client/a: Em sembla que hi ha un error.
Caixer/a: T el cistell / tiquet de compra, si us
plau?
Dileg 5
Client/a: Perdoni, quins iogurts estan
doferta?
Reposador/a: Els integrals / naturals.
Dileg 3
Client/a: Perdoni, hi ha tonyina sense sucre /
baixa en sal?
Reposador/a: Ho sento, sha acabat.
3 Completa la recepta segent amb les paraules adients de la llista de la compra que et
donem.
Tomquets farcits (per a quatre persones)
Necessitem 8 tomquets grossos i madurs, tallats per la part
superior. Buidem la polpa i la fiquem en un bol. Hi afegirem els
ingredients segents: patata, pastanaga i __________ tendra
bullides, refredades i tallades a daus; dos _______ durs ratllats;
gambes pelades; _________ farcides danxova, i ________ blau
tallat a daus. Un cop tinguem el farcit al gust, salem els tomquets
per dins i els omplim amb una cullera. Podeu adornar-los amb
maionesa o amanir-los amb la _______ que ms us agradi.
100 | cent
Llista de la compra
1 pot de mongetes seques
1 pot de llenties
dotzena dous
1 llauna dolives farcides
1 pot de salsa trtara
200 g de gambes
kg de mongeta tendra
2 pastanagues
2 llaunes de tonyina
150 g de formatge blau
4 Quin s lelement estrany a cada secci del supermercat?

Llegums
Drogueria
Cigrons
Llenties
Ametlles
Mongetes
Detergent
Lleixiu
Tonyina
Paper higinic
Lactis
Aperitius
Mantega
Farina
Llet
Iogurts
Patates
Olives
Galetes salades
Melmelada
Autoavaluat
1. Tagrada lpera?
6. A quant van les cireres?
a. Dacord! Mencanta prendre el sol.

b. Ho sento! No podem.
c. Mestimo ms el cinema.
a. Alguna cosa ms?

b. A vuit euros el quilo.
c. Mig quilo, si us plau.
2. A __________, fa calor i vaig a la platja.
7. Que t sucre?
a. la tardor
b. lestiu
c. lhivern
a. No en tinc cap.
b. No hi ha ning.
c. No men queda gens.
3. Quants taulells hi ha a la teva botiga?
8. He comprat una _____________ de xocolata.
a. Nhi ha dues.
b. Nhi ha una.
c. No nhi ha cap.
a. llesca
b. rajola
c. taula
4. Necessito una _____________ per pesar

els aliments.
9. Com vol els bistecs?
a. balana
b. prestatgeria
c. vitrina
a. Els vulls prims.

b. Les vull primes.
c. S, en vull.
5. A quina hora arriba el tren que ve de

Lleida?
10. Posim mig quilo de maduixes ben

_____________
a. Daqu a una hora.

b. Fa una hora.
c. Surt dos cops al mes.
a. dolces.
b. salades.
c. torrades.
cent u | 101
UNITAT 8 A la botiga s per regalar?
UNITAT 8
A la botiga
Atendre clients de botigues de

roba i complements
Identificar peces de roba i
complements i altres productes
destabliments comercials
Materials, colors, talles i
etiquetes
En aquesta unitat aprendrs a identificar els productes que hi ha en diversos

establiments comercials, especialment els que fan referncia a la roba i als
complements. Tamb aprendrs a dir com sn, de quin color sn, de quina talla
sn i de quin material estan fets. Finalment, aprendrs a mantenir una conversa
previsible quan atens un client en un establiment daquest tipus.
Catal
bsic 1. Atenci
al pblic
A la botiga s per
regalar?
UNITAT
8
S PER REGALAR?
1a. Pots agrupar els objectes segents de dos en dos? Digues per qu.
pantalons
arracades
MP3
37-39
sabates
samarreta
bossa
llenols
tovallola
anell
b. Escolta les converses que mantenen uns clients que volen comprar alguns dels productes
anteriors i marca amb una creu a quin dileg corresponen aquestes frases.

Dileg 1
De quin color li agradarien?
Estampats o llisos?
Ja latenen?
Prefereixo les del costat perqu sn ms modernes.
Qu li semblen aquestes?
Quant valen?
Sn per regalar?
Tinc aquests que sn de cot.
Vol passar a lemprovador?
Dileg 2
Dileg 3
c. A quines botigues pots comprar els objectes anteriors? Hi vas sovint?

Com obrir un comer a la ciutat de Barcelona: guia prctica. Disponible en catal, castell, francs, angls, xins,
rab i urd. www.confecom.cat/serveiling/?p=229
cent tres | 103
Botiga de roba
1a. Treballes en una botiga de roba i ests collocant aquestes peces. A quina secci van? A la
dhomes, a la de dones o a totes dues?
brusa
jersei
sostenidors
jaqueta
calotets
sabates de tal
abric
texans
mitges
botes
faldilla
vestit dhome
b. Escriu el nom dels colors a les caselles corresponents. Desprs, digues de quin color sn les
peces de roba i complements anteriors.
104 | cent quatre
rosa
blanc
groc
taronja
vermell
gris
blau
negre
verd
marr
A la botiga s per regalar? UNITAT 8
De dos en dos
2a. El Ferran est comprant roba per anar a un casament. Llegiu el dileg i relacioneu-lo amb la
foto corresponent.
Dependenta: Ja latenen?
Ferran: No. Estic buscant una camisa.
D: s per a vost?
F: S, s per anar a un casament.
D: Com la vol?
F: La vull de mniga llarga.
D: Quina talla necessita?
F: La tres o la quatre.
D: Qu li sembla aquesta de color blanc? Amb
larmilla negra queda molt b.
F: Magrada. s maca.
D: Vol passar a lemprovador?
b. Atn els clients seguint lexemple anterior. Tingues en compte que els clients necessiten roba
per a situacions diferents. Feu de dependent/a o de client/a. Desprs, canvieu els rols.
Situacions
anar a una entrevista de feina

anar a sopar amb amics
fer esport
anar a la platja
Talles de sabates
mniga curta/llarga
pantalons curts/llargs
de tirants
de quadres
de ratlles
llis/llisa
estampat/estampada
Talles de roba
Europa
UK
EUA
Jap
XXS
34
37
23
XS
36
38
24
38
39
25
40
40
26
42
41
10
27
XL
44
XXL
46
c. I tu, com et vestiries per anar a un casament? I per fer esport? I per sortir de nit?
cent cinc | 105
A lemprovador
De dos en dos
3a. La Keren sest emprovant uns pantalons. Llegiu el dileg que mant amb la dependenta i
relacioneu-lo amb la foto corresponent.

Com li van?

Em van amples.
Em pot portar
una talla menys,
si us plau?

I tant! Per tingui
en compte que es
poden encongir
una mica.
b. Ara fixeu-vos en les fotografies segents. Adopteu el rol de client/a i dependent/a i prepareu
els dilegs. Els dependents han de proposar una soluci als clients si surt algun problema. Les
expressions del quadre us poden servir dajuda.

Em va b.
Com li va?
Em van grans.
s la meva talla.
Lamericana no em va b.
Qu li sembla dun altre

color?
Em va llarga.
Vol un nmero ms
petit?
destenyir
106 | cent sis
encongir
Magrada ms curta.
fer la vora
escurar
allargar
...
4 Adopteu el rol de client/a o de dependent/a duna botiga de roba i improviseu un dileg.

Dependent/a
Atn el client/a. Demana-li qu vol, com ho vol, si
vol passar a lemprovador...
Pregunta-li com li va i, si ho necessita, proposa-li
solucions.
Client/a
Ests buscant una pea de roba. Vs a la botiga i
contesta les preguntes que et fa el dependent/a.
Singular
Plural

mascul
femen
mascul
femen

petit
petita
petits
petites

gran
grans

estampat
estampada
estampats
estampades

llis
llisa
llisos
llises

blau
blava
blaus
blaves

groc
groga
grocs
grogues
MP3
40
5 LEnric i la Berta estan parlant de com van vestits a la feina. Escolta la conversa i marca les peces
de roba que han de portar. Ten sobraran tres. Quines porta lEnric i quines la Berta?
1
cent set | 107
Botiga de complements i accessoris
1a. Treballes en una botiga de complements. Quins daquests objectes de laparador o expositor
identifiques?
cintur
ulleres de sol
moneder
bossa
collaret
rellotge
mocador
arracada
braalet
maleta
anell
paraigua
de plata
dor
de pell
de plstic
b. Per parelles, trieu un objecte dels anteriors i expliqueu com s, si val la pena tenir-lo, per a qu
serveix, si s car... Desprs lhaureu de descriure als vostres companys perqu endevinin lobjecte
que heu triat.
c. Quin objecte us agrada ms? Quin us agrada menys? Per qu? Compareu-lo amb la resta.
Magrada ms la bossa de color blau,
perqu s ms moderna que les altres.
108 | cent vuit
Tu i jo
Persona A
2 Treballes en una botiga de complements. Pregunta al teu company/a quina maleta han comprat
aquests clients. Respon a les seves preguntes.
Quina maleta ha comprat el
senyor Moll?
El senyor Moll ha comprat una maleta
dura, amb rodes i de color blanc.
Sr. Moll
Sr. Wyanabi
dura
tova
amb sivella
amb corretja
Sra. Cots
amb rodes
sense rodes
amb compartiments
de pell
Sra. Yapur
de roba
de plstic
amb una nansa
...
Sr. Domnguez
Sr. Stone
Sr. Moll
Sra. Lecoq
Sr. Pinto
Sra. Llovet
Sra. Hayden
Sr. Massa
Sr. Morales
cent nou | 109
Tu i jo
Persona B
2 Treballes en una botiga de complements. Pregunta al teu company/a quina maleta han comprat
aquests clients. Respon a les seves preguntes.
Quina maleta ha comprat el
senyor Moll?
El senyor Moll ha comprat una maleta
dura, amb rodes i de color blanc.
Sr. Moll
Sr. Moll
Sra. Llovet
dura
tova
amb sivella
amb corretja
Sr. Morales
Sr. Massa
Sr. Wyanabi
Sr. Domnguez
110 | cent deu
amb rodes
sense rodes
amb compartiments
de pell
de roba
de plstic
amb una nansa
...
Sr. Pinto
Sra. Hayden
Sr. Stone
Sra. Yapur
Sra. Cots
Sra. Lecoq
Botiga de decoraci de la llar
1a. Llegeix el dileg entre una dependenta i una clienta que vol comprar uns llenols. Quina s
letiqueta que est mirant la dependenta?

Dependenta: El puc ajudar?
Clienta: Estic mirant, grcies.
D: Si necessita alguna cosa, avisim.
C: Doncs s. Sap si aquests llenols es
poden posar a lassecadora?
D: Un moment que ho mirem a
letiqueta. S. Miri, aquest s el smbol
que indica que es poden posar a
lassecadora.
C: Sn de cot?
D: S, efectivament. Sn cent per cent
cot.
C: Doncs mels emporto.
D: Sn per regalar?
C: S. Mels pot embolicar, si us plau?
D: Passi per caixa i all els hi
embolicaran.
Fet a Terrassa
Made in Terrassa
Fabriqu en Terrassa
Fatto in Terrassa
100% cot/ algodn
cotton/coton/cotone
Valncia
Made in Spain
Puig Soler, SL
rial
Polgon indust
s/n
a,
in
Can Corom
sa
as
rr
Te
O
100% FIL / HIL
52% polister
48% cot
b. Coneixes aquests altres smbols? Saps qu volen dir? Relaciona cada smbol amb la instrucci
corresponent. Ten sobrar una.
a
1. Renteu-ho a m.
2. Planxeu-ho a temperatura suau.
3. Renteu-ho a 30 graus.
4. No ho poseu a lassecadora.
5. No hi poseu lleixiu.
6. No ho renteu en sec.
c. Penses que sn tils, aquests smbols? Val la pena respectar-los?
cent onze | 111
2a. Treballes en una botiga de decoraci de la llar i han comenat les rebaixes. Els productes de
roba tenen un 5% de descompte; els de vidre, un 10%; els de plstic, un 15%, i els de cermica, un
20%. Classifica els objectes segents segons de quin material estan fets.
got
tassa
estovalles
cendrer
tovallola
bol
gerra
llenols
fruiter
forquilla
plat
llum
embut
tovallons
tetera
got
PLSTIC
VIDRE
DESCOMPTE
%
DESCOMPTE
ROBA
CERMICA
DESCOMPTE
DESCOMPTE
15%
5%
10
20%
b. Quins altres productes posaries en cada apartat? Completa els quadres. Coneixes altres
materials?
112 | cent dotze
copes
Tasca final
El regal
Sou al carrer de Sants, el carrer comercial ms llarg dEuropa. Formeu grups de tres. Adopteu els rols
de botiguers o de clients. Seguiu les intruccions de cada rol.
Botiguers
Decidiu a quina botiga treballeu (roba,
decoraci de la llar o complements). A
continuaci, escolliu els deu productes
que voleu vendre i poseu-hi el preu.
Ateneu els clients i intenteu vendre els
vostres productes.
Clients
Voleu fer un regal a un company/a de
feina. Penseu com s i quants diners us
hi voleu gastar. Desprs aneu a totes les
botigues i informeu-vos dels productes
que tenen. Finalment, compreu-ne un.
Botiga de
Productes
Preus
Company/a:
Edat:
Caracterstiques fsiques:
Gustos i aficions:
Pressupost:
A Catalunya hi ha dos perodes de rebaixes: a lestiu (durant els mesos de juliol i agost) i a lhivern (del 7 de
gener al 6 de mar). Per a ms informaci, consulta: www.consum.cat/temes_de_consum/index.html
cent tretze | 113
Tu mateix
Dileg 1
Client/a: Em port portar una talla ms? s que els pantalons em van
una mica estrets / amples.
Dependent/a: I tant. Ara mateix li porto uns pantalons ms grans.
Dileg 2
Dependent/a: Com li va el jersei?
Client/a: Magrada molt com em queda per necessito una talla M perqu la L
em va petita / gran.
Dileg 3
Dependent/a: Ja latenen?
Client/a: No. Necessito una tovallola / unes estovalles per a una taula rodona.
Dileg 4
Client/a: Necessito uns gots de plstic / vidre perqu anem de pcnic al camp.
Dependent/a: En tinc uns doferta que estan molt b.
Dileg 5
Client/a: T aquesta camisa en blanc / negre? s que no magrada tan fosca.
Dependent/a: Ara mateix ho miro al magatzem.
2 Els clients de les botigues del carrer comercial on compres habitualment han dit aquestes
respostes. Quina s la pregunta que els han fet els dependents?
a. _______________________________________
Em van una mica amples.
b. _______________________________________
La vull de color verd.
c. _______________________________________
Em semblen molt maques.
d. _______________________________________
S. On s lemprovador?
e. _______________________________________
S, si us plau. Me la pot embolicar?
114 | cent catorze
3 LAndrea ha anat a una botiga de roba. Llegeix el dileg que mant amb el dependent i
respon a les preguntes.
Dependent: Qu? Com li van els pantalons?
Andrea: Perfectes. Em van amples, per magraden aix. Mels quedo. I aquesta brusa, tamb.
D: Se la vol emprovar?
A: No, s per regalar. Me la pot embolicar, si us plau?
D: s clar. Com ho pagar?
A: En efectiu. Tingui.
D: Grcies. Guardis el tiquet de compra per si lha de canviar.
A: Dacord. Bona tarda.
D: Bona tarda. A reveure.
a. Quines peces de roba es queda?
b. Per a qui sn?
c. Li fan descompte?
d. Ho paga amb targeta?
4 Has de posar un anunci a Internet per vendre una samarreta que ja no fas servir. Al costat de
la foto, posa-hi les caracterstiques.

Caracterstiques del producte
Colors:
Talla:
Material:
Altres:
Preu:
El meu aprenentatge
Qu faig per practicar el catal?
Sempre Sovint De vegades Mai

Quan vaig a comprar demano
els productes en catal.
A les botigues, entenc els rtols, els catlegs

i les etiquetes que estan escrits en catal.
Entenc les converses en catal

que es produeixen en una botiga.
Quan prenc nota duna comanda ho faig en catal.
cent quinze | 115
UNITAT 9 Llocs i indicacions Vol que lhi portem a casa?
UNITAT 9
Llocs i indicacions
Donar indicacions per arribar a

un lloc
Donar instruccions breus
Expressar qu sha de fer a la
feina
En aquesta unitat aprendrs a demanar i donar indicacions per arribar a un lloc.

Tamb aprendrs a demanar i donar instruccions breus en lmbit laboral i a
expressar quines activitats cal fer habitualment al lloc de treball.
Catala bsic
1. Atenci
al pblic
Llocs i indicacions Vol que lhi portem
casa?
UNITAT
9
VOL QUE LHI PORTEM A CASA?
1a. Les persones de les fotografies segents estan comprant de maneres diferents.
Quina opci prefereixes tu per comprar? De quina manera no has comprat mai?
b. Llegeix les afirmacions segents i relaciona-les amb els tipus de compra. Hi pot haver ms duna
possibilitat.

Es pot pagar en efectiu.
Et porten la compra a casa.
Has de donar les teves dades personals.
Normalment has de pagar despeses denviament.
Parles amb el venedor/a.
Pots comprar des de qualsevol lloc.
Pots comprar a qualsevol hora.
Pots comprar des de casa.
Pots agafar tu mateix/a els productes.
Compra per
Internet
Compra per
telfon
Compra a
la botiga
c. Saps si on compres habitualment ofereixen aquests serveis? I saps si hi ha lliurament a domicili?
Lutilitzes?
cent disset | 117
Lliurament a domicili
1 Has entrat al web de la botiga on compres habitualment i has trobat que les instruccions estan
desordenades. Ordena els passos que shan de seguir per fer la compra per Internet.
En primer lloc, cal entrar a la pgina web de lestabliment on es vol comprar.
Finalment, cal triar el sistema de pagament i tamb cal introduir ladrea on es vol rebre la
comanda.
Desprs, cal triar els productes que es volen comprar.
A continuaci, cal afegir els productes
seleccionats al carro de la compra clicant a la
icona del carro.
Quan sacaba de comprar, cal confirmar la
comanda prement el bot passa per caixa.
2 LEduard, un repartidor a domicili del
supermercat on compres habitualment, rep unes
indicacions del que ha de fer el primer dia de feina.
a. Dentre les instruccions segents, endevina i marca les que corresponen a lEduard.

Corresponen
No corresponen

al repartidor
al repartidor
Has de recollir la documentaci: albarans, full de ruta
3-D
NIF G-0897680
Has de collocar els productes als prestatges.

els productes
a la furgoneta.
percomdepracarregar
SuHas
rcelona
, 35 - 08024 Ba
Dades client:
Frana
c.Has
de preguntar als clients si tenen la targeta client.
ata: de repartir les comandes.
DHas
m.:
nposar-te
lbarde
AHas
els guants abans de tocar els aliments.
Has de deixar la comanda al rebedor.
Descripci:
Has de demanar al client que et signi lalbar.
Has
cobrar.
t:
ntita
Quade
Signatura client
Quantitat:
MP3
41
b. Ara escolta el dileg entre lEduard i lencarregada i comprova les teves respostes anteriors.
118 | cent divuit
Llocs i indicacions Vol que lhi portem a casa? UNITAT 9
De dos en dos
3 Lencarregada del supermercat est explicant als treballadors nous qu han de fer a la feina.
a. Llegiu el dileg que lEduard mant amb lencarregada. Qu ms ha de fer?

Hola, sc el nou repartidor.
Em dic Eduard. Qu he de fer?
Miri. En primer lloc, ha de recollir la

documentaci.
He de carregar jo el cami o aix ho

fa el mosso de magatzem?
Ho ha de fer vost.
Desprs...
recollir documentaci
carregar productes al cami
deixar les comandes als domicilis
b. Ara adopteu el paper de peixater/a, caixer/a, reposador/a, informador/a i pregunteu a

lencarregat/ada qu heu de fer en cada cas.

collocar el peix
posar preus
despatxar els clients
collocar els productes

posar preus
ordenar els prestatges
cobrar
tornar el canvi
quadrar la caixa
donar informaci
atendre les reclamacions
agafar el telfon
c. I tu, qu has de fer a la feina? Explica-ho al teu company o companya.

cent dinou | 119
Repartint la compra
4 El Joan s repartidor a domicili i encara no coneix b la ciutat. Per poder fer b el repartiment
demana a diverses persones on sn els llocs on ha de portar les comandes.
a. Llegeix aquests dilegs i relacionals amb els plnols.
Perdoni, sap on s el carrer dEnric

Granados?
s una mica lluny. Segueixi per aquest
carrer, travessi la Rambla i a la segona
cantonada giri a la dreta.
Sap si hi puc accedir amb la furgoneta?
S, encara que s una zona de vianants els
transportistes hi poden passar.
Moltes grcies. Adu.
Rambla
He danar al nmero 223 del carrer

dArag. Saps on s?
S, puja pel carrer de Balmes, travessa
dos carrers i a la tercera cantonada gira a
lesquerra.
Saps si s molt lluny? s que he de fer
lentrega abans de les 12.
No, s fora a prop daqu.
Dileg 2
Rambla
Dileg 1
b. Quin daquests dilegs s formal? Quin s informal?

MP3
42-44
5 Uns clients truquen a una botiga per concretar quan els portaran la compra que han fet. Escolta
les converses que mantenen i completa la graella amb la informaci que et falta.

Client/a
Adrea
Dia
Senyor Casadeb
dijous 3
Senyora Bernal
pl. dels Enamorats, 15, 4t 3a

120 | cent vint
Hora
17 h
Indicacions
Tu i jo
Persona A
6 Aquestes sn les indicacions que ha rebut aquest mat el Joan per repartir les comandes.
Llegeix-les a la teva parella perqu et digui quin itinerari ha seguit i on ha dut les comandes.
(Tens la soluci entre parntesis.)
a.

b.
c.
d.

Continu avall i al segon carrer giri a lesquerra. Desprs agafi el primer carrer a lesquerra.
(5: el bar)
Segueixi tot recte i trobar una plaa. Giri a la dreta i s all. (6: el cinema)
Puja per aquest carrer i gira al primer carrer a lesquerra. Tira avall i la trobars. (1: la farmcia)
Continua per aquest carrer i agafa el primer carrer a la dreta. A continuaci gira a lesquerra i
s all mateix. (3: el forn)
2
1
ESCOLA
CENTRE
CVIC
HOSPITAL
TEATRE
6
HOTEL
RESTAURANT
cent vint-i-u | 121
Indicacions
Tu i jo
Persona B
6 Aquestes sn les indicacions que ha rebut aquest mat el Joan per repartir les comandes.
Llegeix-les a la teva parella perqu et digui quin itinerari ha seguit i on ha dut les comandes.
(Tens la soluci entre parntesis.)
a. Baixi per aquest carrer i a la primera travessia giri a lesquerra. (6: el restaurant)
b. Continua tot recte i al primer carrer gira a la dreta. Desprs agafa la primera travessia a
lesquerra. (1: lescola)
c. Segueixi per aquest carrer i trobar una plaa, giri a lesquerra i s all. (3: lhospital)
d. Agafa aquest carrer i puja pel segon carrer a la dreta, tomba a la primera travessia a la dreta i

s all mateix. (2: el centre cvic)
1
2
PARC
FARMCIA
BIBLIOTECA
FORN
CINEMA
BAR
122 | cent vint-i-dos
De dos en dos
7 Treballes com a repartidor dun supermercat. Pregunta a la teva parella com pots anar a
aquestes adreces on has de deixar les comandes.
Comandes
Sra. Garca
10, 1r 2a
Carrer del Call,
na
08002 Barcelo
Famlia Andreu
Plaa del Pi, 1, baixos 3a
08002 Barcelona
Famlia Alberi
ch
Passatge del P
atriarca, 2
08002 Barcelo
na
Sr. Pardos
Catedral, 7
Avinguda de la
na
08002 Barcelo
ton
Famlia Hamil
1, 5 4a
Via Laietana, 7
na
08002 Barcelo
a la dreta / a lesquerra
tot recte
amunt / avall
a la primera/segona/tercera... cantonada
al primer/segon/tercer... carrer
s a prop / lluny
s davant de /darrera de / al costat de
Em pot dir on s?
Perdoni, com puc

arribar a?
Sr. Aparicio
Carrer Comtal,
37, tic
08002 Barcelo
na
imperatiu
tu
vost
agafa
agafi
gira
giri
tomba
tombi
travessa
travessi
puja
pugi
baixa
baixi
segueix
segueixi
tira
tiri
SUPERMERCAT
cent vint-i-tres | 123
Vies urbanes
1 Aquests sn els llocs on has portat les comandes. Relaciona aquestes plaques amb les fotografies
segents.
1
4
6
3
Curiositats
2 Sabries relacionar les maneres de numerar els edificis amb aquestes ciutats?
Els nmeros parells dels habitatges estan
situats de forma consecutiva en un costat del
carrer i els imparells en laltre.
Es comena a numerar en un costat del carrer
i quan el carrer acaba es continua per laltre
costat.
Els edificis particulars segueixen una
numeraci diferent dels comeros i dels
edificis pblics.
El nmero de ledifici respon a la data de la
construcci.
Florncia
Berln
Tquio
Barcelona
Madrid
Nova York
Buenos Aires
El nmero de ledifici correspon a la quantitat

de metres que hi ha des de linici del carrer.
124 | cent vint-i-quatre
Tasca final
Compra per telfon

El grup dalimentaci Supercompra est promocionant el servei de lliurament a domicili. De dos en
dos, adopteu el rol de client/a i de treballador/a. Seguiu les instruccions de cada rol.
Supercompra, digui?
Client/a
Vols fer la compra de la setmana per
telfon. En primer lloc, fes la llista dels
productes que necessites. Desprs,
decideix on vols rebre la comanda.
Truca per telfon al supermercat i fes
la compra. Per ltim, apunta el dia i
lhora de lliurament.
Llista de la compra
Dia i hora de lliurament:

Treballador/a
Atn el telfon i pren nota de la
comanda del client. Omple la fitxa
segent.
Nom del client:

Telfon:
Adrea:
Com es diu?
Quin s el seu telfon?
On viu?
Com shi arriba?
Quin dia vol que li portem la comanda? A
quina hora?
Qu voldr?
Com shi arriba:
Dia i hora de lliurament:

Productes:
cent vint-i-cinc | 125
Tu mateix
1 Llegeix les indicacions que rep un repartidor i marca lopci correcta de les dues opcions que
hi ha escrites en cursiva.
Si vol anar al carrer de Monistrol, continu /
travessi carrer amunt fins a la segona cantonada,
giri / gira a la dreta i segueixi / travessi la plaa.
Finalment, has dagafar / ha dagafar el primer
carrer a la dreta. s molt fcil.
Pere, si vols anar a casa de la senyora

Domnguez, pugi / puja pel carrer de Lepant,
segueix tot recte / avall i, quan trobis
lavinguda Gaud, gira a la dreta. La persona
que busques viu davant / sobre el quiosc.
2 Acabes de fer una compra per Internet en un supermercat i tarriba un missatge electrnic
amb la informaci sobre els horaris dentrega que tenen. Omple els espais buits del text amb les
paraules segents.
recrrec
repartiment
recollida
horaris
comanda
franja horria
Llocs i horaris dentrega

El client pot recollir personalment les compres als nostres establiments o si ho vol pot demanar
que li portin la ___________ a casa amb un ___________ de 4 euros.
Tant pel que fa al ___________ a domicili com a la ___________ en les nostres botigues, la
___________ disponible va des de les 10 fins a les 22 hores, en trams de dues hores de dilluns
a dissabte.
En cas dincompliment dels ___________ dentrega per culpa de lempresa, no es cobraran
els 4 euros.
126 | cent vint-i-sis
3 Vols anar a comprar botifarres i than recomanat una botifarreria que hi ha al Born. Fixat en
el plnol per saber com shi arriba. Llegeix les tres indicacions segents i tria la correcta.
a. Per anar a la Botifarreria Santa
Maria, pots anar-hi amb la lnia
groga i baixar a la Barceloneta.
Quan surtis del metro, vs cap
a la dreta. Travessa lavinguda
del Marqus de lArgentera fins
arribar al Pla de Palau. All gira a
lesquerra i continua tot recte fins
a la Via Laietana. Gira a la dreta
i agafa el carrer dels Agullers. Al
nmero 4 trobars la Botifarreria.
b. Per anar a la Botifarreria Santa
groga i baixar a Jaume I. Des dall,
baixa pel carrer de lArgenteria
i segueix tot recte fins arribar
a Santa Maria del Mar. Gira a
lesquerra. Al nmero 4 daquest
carrer trobars la Botifarreria.
c. Per anar a la Botifarreria Santa
groga i baixar a Jaume I. Baixa
pel carrer de lArgenteria. Abans
darribar a Santa Maria del Mar,
gira a lesquerra i continua pel
carrer dels Sombrerers. Al final del
carrer, a m esquerra, trobars la
Botifarreria.
ARA JA S

S
Atendre els clients.
Anar a comprar.
Demanar i donar indicacions per anar a un lloc.
Donar instruccions breus.
No

Si en vols saber ms
Per practicar les indicacions de com es va a un lloc, pots consultar:

www.edu365.com/eso/muds/catala/vincles/vincles2/index.htm
cent vint-i-set | 127
UNITAT 10 Al bar i al restaurant Qu vol prendre?
UNITAT 10
Al bar i al restaurant
Menjars i begudes: plats i

ingredients
Atendre reserves en un
restaurant
Oferir el men i prendre nota
En aquesta unitat aprendrs a atendre una reserva en un restaurant, a oferir el

men i a prendre nota de les preferncies dels clients. Tamb aprendrs a fer
referncia al menjar i beure ms usuals, a conixer els plats ms tpics i explicar
com estan fets.
bsic 1.Atenci
al pblic
Al bar i al restaurant Qu volCatal
prendre?
UNITAT
10
QU VOL PRENDRE?
1a. Fixat en els restaurants segents. Quin tipus de restaurant tagrada ms?
libans
vegetari
de cuina tradicional
bufet lliure
xins
japons
itali
rpid i barat
b. A quin tipus de restaurant acostumes a anar ms sovint?

c. Saps en quin tipus de restaurant pots menjar aquests plats?
sushi
pizza
tabule
cuscs
tiramis
Quiz: gastronomia
1. El cebiche s un plat tpic dels pasos...
a. de la Mediterrnia.
b. de Llatinoamrica.
c. del nord dEuropa.
3. Els ingredients tpics de la cuina mediterrnia

sn...
a. la pizza, loli doliva i les anxoves.
b. el pa, loli de gira-sol i el formatge.
c. el pa, loli doliva i el vi.
2. Per Sant Esteve a Catalunya s tradici

menjar...
a. raviolis.
b. canelons.
c. espaguetis.
4. El restaurant ms antic obert a la ciutat de

Barcelona s...
a. les 7 Portes, al passeig dIsabel II.
b. Can Culleretes, al carrer den Quintana.
c. Senyor Parellada, al carrer de lArgenteria.
cent vint-i-nou | 129

MP3
45-47
La reserva
1a. Unes persones truquen al restaurant La Cuineta per fer una reserva. Escolta els dilegs i
relacionals amb les afirmacions segents.
Restaurant
La Cuineta,
digui?
Dileg
T taula reservada.
Vol fer una reserva.
Els clients shan desperar.
Voldria reservar una taula

per a aquesta nit.
b. Ara, llegeix els dilegs i comprova les teves respostes.

Dileg 1
Dileg 2
Dileg 3
Cambrer: La Cuineta,
digui?
Clienta: Bona tarda. Voldria
reservar una taula.
Cambrer: Per quan?
Clienta: Per dem al
migdia.
Cambrer: A quina hora?
Clienta: A les tres.
Client: Bona nit. Venim a

sopar.
Cambrer: Tenen taula
reservada?
Client: No.
Cambrer: Doncs shauran
desperar mitja horeta,
perqu est tot reservat.
Client: Molt b, doncs ens
esperem. Grcies.
Clienta: Bona nit. Tenim

una taula reservada.
Cambrer: A nom de qui?
Clienta: De Jordina Rull.
Cambrer: Ah, molt b.
Passin per aqu.
130 | cent trenta
Al bar i al restaurant Qu vol prendre? UNITAT 10
2 Un client est fent una reserva per telfon. Completa el dileg entre el cambrer i el client amb
les intervencions segents.
Ho sento, no obrim al migdia.
Noms fem sopars.
Cap a dos quarts

de deu.
Diumenge al migdia.
A nom de Ramona
Gilabert. Fins diumenge.
Restaurant Ca la Maria,
digui?
Quants seran?
Cambrer
Client
1. Restaurant Ca la Maria, digui?
2. Bona tarda. Voldria taula per a

aquest cap de setmana.
3. Quin dia, dissabte o diumenge?
4.
5.
6. Vaja, doncs per sopar.
7. A quina hora li aniria b?
8.
9.
10. Serem sis. Pot ser una taula rodona?
11. I tant, cap problema! A nom de qui?
12.
a
Full de reserv
de maig
Diumenge 4
Sopar
2/4 de 10
6 persones
a
Taula rodon
bert
Ramona Gila
cent trenta-i-u | 131
Full de reserva
Tu i jo
Persona A
3a. Treballes al restaurant Ca la Maria. Anota les reserves dels clients que et truquen per telfon
als fulls de reserva corresponents.
Full de reserva
Full de reserva
Full de reserva
b. Truca per telfon al restaurant Ca la Maria i fes aquestes reserves.

client/a 1
client/a 2
client/a 3
Dilluns 15 de gener
Dinar
a de 3
6 persones
Sra. Matsumoto
Diumenge 8 dabril
Sopar
a d11
16 persones
Clara Roig
Dijous 29 de maig
Dinar
a les 3 h
5 persones
Sr. Ruiz
Cambrer/a
Client/a
Digui?
Voldria/vull reservar una taula.
Per a quin dia?
Per a les nou del vespre.
Per a quina hora?
Per a quatre persones.
Quants seran?
Serem quatre.
A nom de qui?
A nom de Suzanne Equey.
Mho pot repetir, si us plau?
Sescriu amb...
Com sescriu?
El nmero de telfon s...
Em pot deixar un nmero de telfon?
132 | cent trenta-dos
Full de reserva
Tu i jo
Persona B
3a. Truca per telfon al restaurant Ca la Maria i fes aquestes reserves.
client/a 4
client/a 5
client/a 6
Dissabte 23 doctubre
Sopar
a les 9
8 persones
Isabelle Meyer
Dijous 17 de mar
Dinar
a 2/4 de 2
5 persones
Sr. Roggo
Divendres 16 de juny
Sopar
a 3/4 de 10
17 persones
Jordi Ribera
b. Treballes al restaurant Ca la Maria. Anota les reserves dels clients que et truquen per telfon als
fulls de reserva corresponents.
Full de reserva
Full de reserva
Full de reserva
Cambrer/a
Client/a
Digui?
Voldria/vull reservar una taula.
Per a quin dia?
Per a les nou del vespre.
Per a quina hora?
Per a quatre persones.
Quants seran?
Serem quatre.
A nom de qui?
A nom de Suzanne Equey.
Sescriu amb...
Com sescriu?
El nmero de telfon s...
Em pot deixar un nmero de telfon?
cent trenta-i-tres | 133
Parament de la taula
1a. Fixat en la fotografia i escriu el nom de cada objecte amb les paraules del quadre.
Ten sobraran tres.
forquilla
plat
ganivet
tovall
cullera
copa
got
gerro
setrilleres
saler
b. Hi trobes a faltar algun objecte?

Tu i jo
Persona A
2a. Explica al cambrer/a on ha de collocar els
objectes a la taula que t dibuixada, perqu la
pari com la que tens a continuaci.
Has de parar una taula per a dues persones. Al
costat dret hi ha una gerro amb una flor. Davant
de cada cadira ...
b. Colloca els objectes a la taula segent
seguint les instruccions del teu company/a.
134 | cent trenta-quatre
Tu i jo
Persona B
2a. Colloca els objectes a la taula segent
seguint les instruccions del teu company/a.
b. Explica al cambrer/a on ha de collocar els
objectes a la taula que t dibuixada, perqu

la pari com la que tens a continuaci.
Has de parar una taula per a dues persones. Al

costat esquerre hi ha una espelma i, al dret, un
saler. Davant de cada cadira ...
Quiz: protocol de parar la taula

1. Les copes se situen davant del plat en aquest ordre: 3. El plat amb el pa ha danar...
a. la de laigua, a lesquerra, i la de vi, a la dreta.
b. la de laigua, a la dreta, i la de vi, a lesquerra.
c. la de laigua, sola, perqu la de vi te la porten
quan en demanes.
a. a la part superior dreta del plat.

b. a la part superior esquerra del plat.
c. a la part superior centrada del plat.
2. Els coberts es colloquen...
4. Els tovallons es colloquen...
a. tots a lesquerra del plat.

b. el ganivet i la cullera, a la dreta i la forquilla, a
lesquerra.
c. el ganivet i la cullera, a lesquerra, i la forquilla,
a la dreta.
a. damunt del plat.

b. dins de la copa.
c. sota del plat.
5. Els plats sopers i els bols han danar...
a. sobre les estovallles.
b. sobre dun altre plat.
c. al costat del pa.
cent trenta-i-cinc | 135
Parlant amb el cambrer
1 Llegeix aquests dilegs i marca qu demanen els clients.

Dileg 1
Cambrera: Bon dia. Qu vol prendre?
Clienta: Jo vull un caf amb gel, si us plau.
Cambrera: Molt b.
Dileg 2
Cambrera: Hola, bon dia. Ja els atenen?
Clienta: No, encara no.
Cambrera: Qu volen prendre?
Clienta: Posins unes croquetes per picar.
Dileg 3
Cambrera: Ja ha decidit qu prendr de segon?
Client: No ho s. Qu em recomana?
Cambrera: Li recomano larrs tres delcies.
Client: Qu porta?
Cambrera: Porta arrs, truita, psols, gambes i pastanaga.
Client: Dacord.
Dileg 4
Client: Per postres magradaria alguna cosa dola

Qu tenen?
Cambrera: Hi ha flam casol, pasts de formatge i

pasts de poma.
Client: Em ve de gust el pasts de poma.
MP3
48
2 Escolta el dileg entre uns clients i el cambrer. Marca amb una creu qu demanen.
MEN DEL DIA
Client
Clienta
Primers
Patata i mongeta tendra
Sopa
Crema de verdures
Esqueixada de bacall
Segons
Bistec amb patates
Mandonguilles amb spia
Pollastre amb samfaina
Llu a la planxa
Aigua i vi de la casa
136 | cent trenta-sis
Qu porta?
De dos en dos
3a. Heu anat a un restaurant i no sabeu quins ingredients porten alguns plats. Pregunteu al
cambrer/a qu porten.
Perdoni, qu porta larrs tres delcies?
Porta arrs, truita, psols, gambes i pastanaga.
fideus
albergnia
gambes
all
julivert
api
arrs
escudella
cebiche
menta
bolets
musclos
calamars
pasta
carn
ceba
cigrons
llet
pastanaga
fricand
gaspatxo
pebrot
peix blanc
closses
psols
cogombre
spia
col
cuscs
tomquet
tabule
escalivada
enciam
truita
vedella
escamarlans
vi blanc
farina
lasanya
xili
b. Ara, explica al teu company/a quins ingredients porta un plat que tagradi.
Saps que . . . ?
Un dels plats ms coneguts i caracterstics de la cuina catalana s el pa amb tomquet. Consisteix en una llesca de
pa sucat amb mig tomquet madur i amanit amb oli doliva i sal. Si vols saber ms coses sobre el pa amb tomquet,
consulta: http://ca.wikipedia.org/wiki/Pa_amb_tomquet
cent trenta-i-set | 137
Com ho vol?
MP3
49-52
4 Escolta els dilegs i pren nota del que demanen els clients.

Qu vol?
Com?
Dileg 1 pollastre al forn
al forn
Dileg 2
Dileg 3
Dileg 4
Amb quina guarnici?

amanida
a la brasa
a la napolitana
en escabetx
a la bolonyesa
a la planxa
De dos en dos
5 Adopteu el rol de client/a i de cambrer/a. Pregunteu als clients qu volen i com ho volen.
Macarrons.
A la bolonyesa.
llom
al vapor
a la brasa
al caliu
al forn
a la planxa
138 | cent trenta-vuit
Qu vol de primer?
Com els vol?
espatlla de xai
pebrot
patates
llagostins
bacall
filet de vedella
bullit/ida
amanit/ida
fregit/ida
arrebossat/ada
escalivat/ada
rostit/ida
en escabetx
calamars
carxofes
raviolis
ben fet
poc fet
al punt
cru
a la bolonyesa
a la carbonara
al pesto
a la napolitana
Tasca final
La carta
Treballeu en un restaurant. En grups de tres completeu la carta amb les propostes que teniu a sota.
Afegiu-ne una ms a cada secci.
Restaurant
Mar i Muntanya
Entrants
Amanida tbia de bolets
Cargols a la llauna
...
...
...
Peixos
Rap a la marinera
Spia a la planxa amb all i julivert
...
...
...
Postres
Mel i mat
Pasts de nous
Postres de msic
...
...
...
Entrants
Paella a la marinera
Fideuada
...
...
...
Carns
Filet amb pebre verd
Carn a la brasa (xai, vedella,
conill o pollastre)
...
...
...
Vins i caves
Vi blanc del Peneds
...
...
...
amanida catalana
vi negre del priorat
gelat davellanes
fricand
bacall amb samfaina
entrecot amb rocafort
enchilada
gambes de Palams
maduixes amb nata
assortiment de pats
cava brut
suc de taronja
crema catalana
torrada descalivada
arrs negre
Lambrusco
A la taula
Formeu grups de tres. Els integrants del grup han de ser de restaurants diferents. Adopteu els rols
de cambrers o de clients. Seguiu les instruccions de cada rol.
Cambrer/a
Atn els clients. Pren
nota del que volen.
Clients
Sou en un restaurant.
Pregunteu al cambrer/a
quins plats hi ha a la
carta i digueu quins
voleu.
Jo vull... / Posim...
Qu porta...?
Com est fet?
La carn magrada
al punt / poc feta / molt feta.
Qu tenen per postres?
Ens pot portar el compte,
si us plau?
Posins unes croquetes
per picar.
Ja els atenen?
Qu voldran de primer?
I de segon?
Qu volen per beure?
I vost?
Com li agrada?
Tingui. Bon profit!
Volen postres?
Prendran caf?
Pagaran en efectiu
o amb targeta?
cent trenta-i-nou | 139
Tu mateix
1 Relaciona aquestes expressions.
Porta guarnici?
Grcies.
Com est feta?
Posim lorada, si us plau.
Qu vol de segon?
Tingui. Bon profit!
Tenim taula reservada.
A nom de qui?
S, una patata al caliu i pur de verdures.
Ho sento. Ara mateix lin porto una altra.
Perdoni, aquesta copa est bruta.
Al forn, amb una mica dall i julivert.

Dileg 1
Cambrer: Bona tarda. Qu vol prendre? / Qu volen prendre?
Client: Jo vull un caf amb llet.
Clienta: Per a mi una infusi de menta.
Dileg 2
Client: Perdoni, em pot portar un ganivet / una cullera per tallar la carn?
Cambrer: Ara mateix.
Dileg 3
Cambrer: Bon dia. Ja sap qu vol? / Qu em recomana?
Client: Posim lamanida, per sense olives, si us plau.
Dileg 4
Cambrer: Qu vol de segon? / Qu vol per beure?
Client: El llu a la planxa, si us plau.
Dileg 5
Cambrer: Prenc nota? / Voldr postres o caf?
Client: Postres. Un gelat de mandarina.
140 | cent quaranta
3 Llegeix i completa el text amb les paraules adients del quadre segent. Ten sobraran tres.
pa
llesca
oli
ceba
sucre
all
tall
No coneixem lorigen exacte del pa amb tomquet, per sabem que el tomquet va arribar al
segle XVI dAmrica, i que la idea de sucar-lo en una __________ de pa no t data ni autor.
Antigament sucaven el tomquet al __________ quan era molt sec, i, per aix, els treballadors
que construen el metro a Barcelona, als anys 20, plantaven tomaqueres al costat de les vies.
El pa amb tomquet s el plat ms conegut de la cuina catalana. Consisteix en una llesca de pa
sucat amb tomquet madur, un raig d__________ i sal. De vegades es frega un __________
sobre el pa abans de sucar-hi el tomquet. Es pot acompanyar amb embotit, formatges,
anxoves, carn a la brasa
Quiz: restauraci
1. s un vi escums elaborat en una cava.
a. el xacol
b. el whisky
c. el cava
d. laiguardent
4. s un plat cru.
a. la graellada
b. el carpaccio de vedella
c. la botifarra amb mongetes
d. lescalivada
2. De segon plat tenim peix. Hi ha...

a. bistec, xai o pollastre.
b. verat, rap o spia.
c. amanida catalana, mussaca o escudella.
d. albergnies farcides, pur de verdures i musclos al vapor.
5. s un plat de pasta, carn picada i salsa

beixamel.
a. la macednia
b. lestofat
c. la mariscada
d. els canelons
3. s un plat fred.
a. el gaspatxo
b. lescudella
c. la lasanya
d. el fricand.
6. I per postres hi ha...

a. flam dou, gelat de nata o tiramis
b. falfel, sushi o enchilada
c. espinacs, carxofes o psols
d. aigua, vi negre i vi blanc
cent quaranta-u | 141
UNITAT 11 Salut a la feina Qu li passa?
UNITAT 11
Salut a la feina
Explicar com et trobes i

qu et fa mal
Demanar productes en una
farmcia
Consells per a la prevenci
de riscos laborals
En aquesta unitat aprendrs a afrontar els temes ms freqents relacionats amb la

salut personal i la higiene del cos, a explicar com et trobes i qu et fa mal. Tamb
aprendrs a demanar els medicaments ms usuals en una farmcia i a donar consells
relacionats amb la salut, especialment per a la prevenci de riscos laborals.
bsic 1.Atenci
al pblic
Salut a la feina QuCatal
li passa?
UNITAT
11
QU LI PASSA?
1 Fixat en les fotografies segents i digues on vas en aquestes situacions.

a. Quan has de visitar una persona ingressada.
b. Quan tens febre.
c. Quan thas de posar una vacuna.
d. Quan et fas mal a la feina.
e. Quan has de comprar algun medicament.
farmcia
hospital
mtua
CAP
2 Coneixes aquests hospitals? Saps on sn?

1
Saps que . . . ?
Podeu trucar al telfon de Sanitat Respon, el 902 111 444, per a qualsevol dubte relacionat amb la
vostra salut o per a consultes relacionades amb la sanitat.
cent quaranta-tres | 143
No em trobo b
Parts del cos

1a. Les persones daquests dilegs es troben malament. Llegeix-los i indica quin correspon a la
fotografia de sota. Desprs, digues on es produeixen.
Dileg 1
Dileg 2
Dileg 3
Albert: Ei, Miquel, qu et

passa? Fas mala cara, avui.
Miquel: Em trobo malament.
Em fa molt mal el cap.
A: Thas pres alguna cosa de
la farmaciola?
M: No, encara no. No s qu
em puc prendre.
A: Per qu no truques a
Sanitat Respon?
Metgessa: Bon dia. Qu li

passa?
Pacient: Mhe fet un tall al
dit amb un ganivet.
M: Li fa mal?
P: S, du nhi do!
M: Doncs esperis un
moment i ara vindr la
infermera.
Metge: Bon dia. Qu li passa?

Pacient: Treballo de
reposador en un supermercat
i ltimament em fa molt mal
lesquena.
M: Dacord. Li han fet alguna
radiografia?
P: Em sembla que no.
M: Vagi al taulell de lentrada i
demani hora.
a urgncies
a la feina
a la consulta del traumatleg
cabells
nas
cella
boca
b. Pots identificar en la
fotografia anterior aquestes

parts del cos?
barbeta
ull
galta
dents
llavi
front
orella
c. Escriu en la fotografia
segent el nom de les parts del
cos que shi assenyalen. Ten
sobraran sis.
aixella
bra
cama
cap
clatell
cuixa
esquena
144 | cent quaranta-quatre
espatlla
genoll
m
melic
panxa
peu
pit
Salut a la feina Qu li passa? UNITAT 11
2 Quan una persona es troba malament, ha de visitar el metge, sovint un especialista. Qui sha de
visitar en aquests casos? Relaciona aquests mals amb lespecialista corresponent. Desprs amplia la
llista.
Si em fa mal lesquena
el metge de capalera
Si tinc problemes de visi
el dentista
Si em fan mal les dents
el traumatleg
he de visitar
Si tinc la grip
Si em fa mal
loftalmleg
Telfons demergncia
Tu i jo
Persona A
3 Aqu tens alguns telfons dutilitat de Catalunya, per ten falten daltres. Completa el quadre
preguntant els telfons que et falten al teu company o companya.
Informaci, digui?
S, s el 902 111 444.
Pot donar-me el telfon de Sanitat Respon?

Grcies. Adu, bon dia.
Urgncies sanitries
Informaci farmcies de gurdia
Emergncies
Hospital de Sant Pau
Bombers
Gurdia Urbana
080
Hospital Doctor Josep Trueta
092
Hospital Joan XXIII
Mossos dEsquadra
Policia Nacional
091
Gurdia Civil
Hospital Arnau de Vilanova
902 111 444

972 940 200
973 248 100
Hospital Sant Joan de Du

Atenci a les dones en situaci de violncia
900 900 120
cent quaranta-cinc | 145
Telfons demergncia
Tu i jo
Persona B
3 Aqu tens alguns telfons dutilitat de Catalunya, per ten falten daltres. Completa el quadre
preguntant els telfons que et falten al teu company o companya.
Informaci, digui?
S, s el 902 111 444.
Pot donar-me el telfon de Sanitat Respon?

Grcies. Adu, bon dia.
Urgncies sanitries 061

112
Emergncies
Bombers
Gurdia Urbana
Mossos dEsquadra
088
Policia Nacional
Gurdia Civil
062
Informaci farmcies de gurdia

932 919 191
Hospital de Sant Pau

Hospital Doctor Josep Trueta
977 295 800
Hospital Joan XXIII

Hospital Arnau de Vilanova
932 532 100
Hospital Sant Joan de Du

Atenci a les dones en situaci de violncia
La farmaciola
4 Has dorganitzar la farmaciola de lempresa on treballes.
a. Fixat en la fotografia i digues quins daquests productes hi apareixen.

Material de
cura
gases
benes
cot fluix
tiretes
compreses
esparadrap
Antisptics
aigua oxigenada
alcohol
iode
srum fisiolgic
Altres
xeringa
tisores
pinces
termmetre
guants estrils
Medicaments
analgsic
antidiarreic
pomada per a les cremades
b. Quins productes creus que sn imprescindibles? Quins altres hi afegiries?

Saps que . . . ?
La farmaciola cal tenir-la installada o guardada en un lloc on no faci gaire calor ni hi hagi humitat i on estigui
protegida de la llum. Sempre ha destar tancada i lluny de labast dels nens, per ha de ser fcil dobrir.
Shan de revisar els medicaments peridicament i substituir i reciclar els caducats. La majoria de les 3.000 farmcies
catalanes disposen duns contenidos especials per dipositar-hi els medicaments usats, caducats o en mal estat que
es tinguin a casa.
www.farmaceuticonline.com
146 | cent quaranta-sis
A la farmcia
1 Treballes en una farmcia. Ordena les converses que has mantingut amb els clients.
Dileg 1
Dileg 2
T la targeta sanitria?
Bon dia. Qu desitja?
S, tingui.
Hola. Necessito un
antiinflamatori. Aqu t
la recepta.
Dileg 3
El prpolis va molt b.
El tinc en cpsules o en
gotes.
De quin factor la vol?

De factor 40.
La vol en crema o en
gel?
Voldria alguna cosa per

evitar els refredats.
Necessito una crema

solar.
Bon dia. En qu el puc

ajudar?
Bon dia. Qu voldr?

Millor en crema, grcies.
Dacord. Per el vull en

gotes.
De dos en dos
2 Adopteu el rol de dependent/a i de client/a duna farmcia. Compreu algun daquests
productes.
sab

xamp
fil dental
crema hidratant
preservatius
repellent de mosquits
iode
raspall de dents
pomada per a cremades

esponja
gases
ulleres de lectura
Saps que . . . ?
La targeta sanitria individual (TSI) s el document que permet a la ciutadania laccs als centres, als serveis i a les
prestacions del sistema sanitari pblic.
Si en vols ms informaci, consulta: www10.gencat.cat/catsalut/cat/asseg_tsi.htm
cent quaranta-set | 147
Visita mdica
Mals freqents
1 El Roberto, un company teu de feina, es troba malament i va a la infermeria de lempresa.
Aquestes sn algunes de les frases que escolta mentre sespera. Relaciona-les amb les fotografies.
Ten sobraran dues.
Tinc mal de cap.
Tinc mal de panxa.
Em fa mal el genoll.
Tinc mal de coll.
Em fa mal el peu.
Mhe fet un cop al bra.
Tinc mal de queixal.
148 | cent quaranta-vuit
Tinc mal dorella.
f
MP3
53
2a. El Roberto ha empitjorat i ha decidit anar al metge. Escolta la conversa que mantenen i marca qu li passa al Roberto i qu li recomana el metge. Abans descoltar-la, tapa el text de lapartat b.
Qu li passa?
Qu li recomana?
irritaci a la pell
fer reps
un antidiarreic
febre
posar-se bosses daigua freda
un antitrmic
tos
fer dieta
un xarop
fred
beure lquids
un analgsic
set
diarrea
cansament
picor
dolor
una pomada
b. Ara llegeix la conversa que han mantingut i comprova les respostes.

Metge: Bon dia. Qu li passa?
Pacient: Em trobo molt malament. Estic molt cansat i tinc febre.
M: Qu li fa mal?
P: Em fan mal els ossos.
M: Estiris que ara li far una exploraci. Em sembla que t la grip.
P: Qu he de fer? s greu?
M: No, no pateixi. Ha de descansar molt i ha de beure molts lquids.
P: I mhe de prendre algun medicament?
M: S, un analgsic cada vuit hores. Ara li faig la recepta.
c. Si tu fossis el metge/metgessa, qu li recomanaries?

De dos en dos
3 Adopteu el paper de metge/metgessa i de pacient i simuleu dilegs com el de lexercici anterior.
Expliqueu qu us passa i doneu-vos consells.
cent quaranta-nou | 149
Salut laboral
Consells de prevenci
1 A la feina, cal vetllar per la prevenci en temes de salut. Si aixequem pesos de forma incorrecta o
adoptem postures inadequades, podem tenir mal desquena. Relaciona els consells de prevenci
que dna el metge a aquests pacients amb les fotografies corresponents.
a. Si treballes assegut,
colloca els peus en un
reposapeus.
b. Si has de netejar els
vidres, fes-ho amb la m a
lalada dels ulls.
c. Si has destar molta
estona dret, mant el cos
recte i recolza el teu pes
sobre les dues cames a
parts iguals.
d. Si treballes assegut,
colloca lesquena recta.
e. Si has daixecar pesos,
baixa el cos amb lesquena
recta i flexionant les
cames.
4
De dos en dos
2 Aquestes persones no es troben b i han anat al metge amb els smptomes segents.
a. Escolteu les converses que mantenen i digueu de qu fan els pacients.
MP3
54-57
Qu li passa?
De qu fa? Qu ha de fer?
Pacient 1
mal desquena
reposador
Pacient 2
insomni
Pacient 3 mal a les cervicals

Pacient 4
mala circulaci
ha devitar les males postures
b. A les converses anteriors shan suprimit les recomanacions finals del metge. Intenteu endevi-
nar-les i completeu la graella anterior.

MP3
58-61
c. Escolteu el final dels dilegs anteriors i comproveu si les recomanacions del metge coincideixen
amb les vostres.

150 | cent cinquanta
Tasca final
No em trobo b
Ets a la feina i no et trobes b. Haurs danar al metge/metgessa i desprs a la farmcia a comprar
els medicaments de la recepta. Formeu grups de tres per resoldre la situaci. Adopteu el rol de
treballador/a, de metge/metgessa o de dependent/a de farmcia i seguiu les intruccions de cada
rol.
Treballador/a
No et trobes b. Vs al metge i explica-li
qu et passa. Finalment, vs a la farmcia i
compra el que tha receptat.
Tinc mal de coll
mal de panxa
mal de cap
Mhe fet un cop al genoll

un tall al dit
...
mal de queixal
Em fa mal la panxa
el peu
lorella
el bra
Metge/metgessa
Visita el pacient. Pregunta-li qu li passa,
dna-li consells i recepta-li el que necessita.
Qu li passa?
Qu li fa mal?
Ha de prendre...
Dependent/a de farmcia
Atn el client/a. Demana-li la recepta i la
targeta sanitria si cal.
En qu el puc ajudar?
Porta la recepta?
T la targeta sanitria?
cent cinquanta-u | 151
Tu mateix
1 Llegeix i completa aquestes recomanacions per prendre el sol amb les paraules del requadre.
Ten sobraran tres.
xarop
cor
tarda
cos
pell
migdia
ulleres de sol
vespre
cremes
Recomanacions per prendre el sol

Eviteu estar-vos llargues estones al sol, sobretot en les hores de mxima intensitat solar, entre
les dotze del __________ i les quatre de la __________.
Porteu samarreta, gorra i __________ per protegir-vos del sol encara que estigui ennuvolat, ja
que lefecte de les radiacions solars es mant i, per tant, cal prendre mesures de protecci.
Utilitzeu __________ de protecci solar adequades al tipus de __________. Esteneu-vos el
producte en quantitat suficient i de forma homognia per tot el __________ i renoveu-ne
laplicaci.
Text adaptat de http://www.iconcologia.net/catala/noticies/2009/juny/004_triptic09_cat.pdf
2 Llegeix la conversa que mantenen la metgessa i la senyora Rius. Marca lopci correcta de les
dues opcions que hi ha escrites en cursiva.
Metgessa: Bon dia, senyora Rius. Qu li passa?
Sra. Rius: No em trobo b. Fa dies que em trobo b / malament. Em fa mal tot el cos. No puc ni
aixecar els braos i els genolls/orelles em fan molt mal.
Metgessa: T febre / son?
Sra. Rius: S, una mica. Cada nit em puja a 38.
Metgessa: Potser t un refredat / una cremada o la grip. Aixequis la camisa, lauscultar. Respiri
fondo.
Sra. Rius: s greu?
Metgessa: No, no s greu. T el pit / turmell carregat. Ha de descansar. Vagi a la farmcia a
comprar aquestes pastilles. Esperis que ara li faig la recepta / targeta sanitria.
Sra. Rius: Grcies. Adu.
Metgessa: Adu. Bon dia.
152 | cent cinquanta-dos
3 La metgessa de capalera ha donat uns consells als seus pacients desprs que ells li hagin
explicat qu els passa. Relaciona qu els passa amb all que han de fer.
Qu li passa?
Qu ha de fer?
1. No em trobo b. Estic marejat.
a. Hauria danar al dentista.
2. Tinc mal de queixal.
b. Hauria de prendre un complex vitamnic.
3. Em fa molt mal la panxa.
c. Hauria destirar-se.
4. Em canso de seguida.
d. Shauria de fer una radiografia.
5. Mhe fet un cop molt fort al genoll.
e. Hauria de fer dieta.
Autoavaluat
1. Va al traumatleg. Li fa mal

el ____________.
6. Saps com shi va, a Vilassar?

No, ho he de mirar al ____________.
a. queixal
b. coll
c. genoll
2. Bon dia, senyor Rius. Com est?

a. Aqu t la recepta.
b. Em trobo malament.
c. Vull un paquet de tiretes.
a. mapa
b. lloc
c. ruta
7. Sap on hi ha una zona de crrega i

descrrega per aqu?

a. S, el parqumetre s aqu davant.

b. S, nhi ha una al xamfr.

c. S, hi ha una zona de vianants a la
cantonada.
3. Si us plau, no tinc ____________ per

tallar la carn. Men pot portar un?
8. Necessito unes ____________ per

parar taula.
a. ganivet
b. got
c. forquilla
4. Em pot portar el compte, si us plau?

a. Moltes grcies. Passi-ho b.

b. Ara mateix.
c. Com el vol?
a. estovalles
b. tovallons
c. tovalloles
9. A les orelles magrada portar-hi

____________.

a. un rellotge
b. unes arracades
c. un collaret
5. I, de segon, com vol la carn?
10. Bon dia. Qu vol per esmorzar?
a. La vull madura.
b. El vull al punt.
c. La vull ben cuita.
a. De pernil, si us plau.
b. Qu tenen?
c. Sense gas.
cent cinquanta-tres | 153
UNITAT 12 Serveis pblics Shi vol apuntar?
UNITAT 12
Serveis pblics
Atenci a les persones en els

serveis pblics
Educaci i formaci continuada
En aquesta unitat aprendrs a donar i a demanar informaci sobre els serveis

pblics de lentorn ms proper, especialment els relacionats amb leducaci i la
formaci continuada.
bsic 1.Atenci
al pblic
Serveis pblics Shi vol Catal
apuntar?
UNITAT
12
SHI VOL APUNTAR?
1a. Aquestes frases les han dit treballadors dalguns equipaments pblics de la teva localitat. Saps
en quins espais de lexercici b les han dit?
En aquests moments
treballa o est a latur?
Ha de tornar el llibre
el dia 3 doctubre.
El curs de tast de vins

s divendres al vespre.
La matrcula dels cursos de catal

comena el 15 de setembre.
Porta el carnet de
vacunes del seu fill?
MP3
62-66
b. Escolta els dilegs que es produeixen en aquests llocs i digues en quin dileg demanen els
requisits segents.
Dileg
la situaci laboral
un document identificatiu
el carnet de vacunaci
una prova de nivell
biblioteca
el carnet dusuari
3
Consorci per a la Normalitzaci

Lingstica
centre cvic
5
Servei dOcupaci
4
escola
c. Quins daquests serveis fas servir ms sovint?
cent cinquanta-cinc | 155
A la biblioteca
1 Treballes en una biblioteca. Has rebut diversos missatges electrnics. Respon-ne un a partir de la
informaci del dptic de la biblioteca.
Per utilitzar alguns serveis de la biblioteca,
s necessari tenir el carnet. Per obtenir-lo
noms cal que presenteu un document
original didentificaci:
DNI, passaport o targeta de resident.
El carnet s personal i no pot ser utilitzat
per altres persones.
Els menors de 14 anys necessiten una
autoritzaci dels pares.
Tenir el carnet significa que saccepten
les normes de la biblioteca, algunes
de les quals sn:
Prstec de llibres i altres documents:

Podeu endur-vos en prstec els llibres, els
discs, els DVD i les revistes, presentant el
carnet de la biblioteca.
El prstec s gratut i el carnet serveix per a
totes les biblioteques pbliques.
El perode de prstec s de 30 dies.
Podeu renovar el prstec anant a la
biblioteca, trucant per telfon o a travs
dInternet, sempre que els documents no
hagin estat reservats per altres persones.
Podeu demanar llibres daltres biblioteques.
Retornar la documentaci en el termini

indicat.
Tractar correctament el material.
Evitar actituds que molestin altres usuaris.
Enviat per:
A:
yasmina@yahoo.cat
b.barcelona.xb@diba.cat
Assumpte: carnet
Bon dia,
Voldria fer dues preguntes. Qu necessito per ferme el carnet de la biblioteca? Puc apuntar-hi el meu
fill de deu anys?
Grcies per endavant.
Yasmina
Enviat per:
A:
bobesponja@gmail.cat
Assumpte: renovaci de prstec
Hola,
Magradaria fer-vos una consulta. Tinc un llibre en
prstec i el necessito ms dies. Qu he de fer per
renovar-lo?
Grcies.
Patrick
Enviat per:
A:
sham78@hotmail.cat
Assumpte: Assumpte: connexi Wi-Fi
Hola,
Necessitaria connectar-me a Internet amb el meu
ordinador. Tenen zona Wi-Fi?
Per cert, estic estudiant catal. Tenen algun material
de suport?
Grcies per la seva atenci.
Sham
Enviat per:
A:

Assumpte:
Amb relaci a la seva consulta, li comuniquem que...
Atentament,
156 | cent cinquanta-sis
Serveis pblics Shi vol apuntar? UNITAT 12
Al metro
Tu i jo
Persona A
2 Ets a la plaa Universitat de Barcelona i vols anar a aquests clubs de lectura. Pregunta a la teva
parella com arribar-hi i apunta-ho al plnol.
Club de lectura de novella histrica. Biblioteca Sofia Barat.
Club de lectura de cinema. Biblioteca Xavier Benguerel.
Club de lectura de teatre. Biblioteca Vila de Grcia.
Saps quina lnia de metro he dagafar per anar a la biblioteca Sagrada Famlia?
S, has dagafar la lnia vermella fins a Universitat. All fas un transbordament a
la lnia lila i baixes a la parada de Sagrada Famlia.
Biblioteca
Jaume Fuster
Biblioteca
Francesca Bonnemaison
Lnia vermella (L1)

Lnia lila (L2)
Lnia verda (L3)
Lnia groga (L4)
Lnia blava (L5)
Lnia taronja (L9)
Lnia blau cel (L10)
Biblioteca
Fort Pienc
cent cinquanta-set | 157
Al metro
Tu i jo
Persona B
2 Ets a la plaa Universitat de Barcelona i vols anar a aquests clubs de lectura. Pregunta a la teva
parella com arribar-hi.
Club de lectura de nivell bsic de catal. Biblioteca Francesca Bonnemaison.
Club de lectura de literatura de viatges. Biblioteca Fort Pienc.
Club de lectura de dames del crim. Biblioteca Jaume Fuster.
Saps quina lnia de metro he dagafar per anar a la biblioteca Sagrada Famlia?
S, has dagafar la lnia vermella fins a Universitat. All fas un transbordament a
la lnia lila i baixes a la parada de Sagrada Famlia.
Biblioteca
Vila de Grcia
158 | cent cinquanta-vuit
Biblioteca
Xavier Benguerel
Lnia vermella (L1)

Lnia lila (L2)
Lnia verda (L3)
Lnia groga (L4)
Lnia blava (L5)
Lnia taronja (L9)
Lnia blau cel (L10)
Biblioteca
Sofia Barat
3 Aquestes persones volen anar a la biblioteca amb metro i han de comprar una targeta. Quina
els surt ms a compte?
LHctor sempre es mou
per Barcelona amb bici.
Avui plou i ha decidit
agafar el metro.
Targeta:
LAlbert t vint anys i el metro

s el seu mitj de transport
habitual. Cada dia lagafa
quatre vegades.
Targeta:
Lngels i el Wilson tenen tres

fills. Els han apuntat a unes
activitats destiu a la biblioteca.
Hi hauran danar tres dies
a la setmana durant
tot el mes de juliol.
Targeta:
Targeta T-10
Targeta T-Jove
10 desplaaments integrats en tots els modes

de transport segons les zones a travessar (d1 a 6
zones). Ttol multipersonal.
Preu (zona 1): 7,95
Desplaaments illimitats, a les zones delimitades

per la primera validaci, en tots els modes de
transport segons les zones a travessar (d1 a 6
zones). Validesa: 90 dies consecutius des de la
primera validaci. Ttol personalitzat mitjanant
document identificatiu, per a joves menors de 25
anys.
Preu (zona 1): 115

Targeta T-Dia
Desplaaments illimitats, a les zones delimitades
per la primera validaci, en tots els modes de
transport segons les zones a travessar (d1 a 6
zones). Validesa: 1 dia des de la primera validaci
fins a lacabament del servei. Ttol unipersonal.
Preu (zona 1): 6
Targeta T-Familiar (70/30)
70 desplaaments integrats en tots els modes

de transport segons les zones a travessar (d1 a
6 zones). Validesa: 30 dies consecutius des de la
primera validaci. Ttol multipersonal.
Preu (zona 1): 46,75
4 LHctor ha decidit comprar una T-10 per anar a la biblioteca. Ordena les instruccions que es
troba a la mquina de venda automtica.
Seleccioneu tipus de bitllet.
Seleccioneu forma de pagament.
Seleccioneu quantitat/zones.
Processant la T-10. Espereu, si us plau.
Recolliu la T-10. Bon viatge!
Introduu el PIN.
cent cinquanta-nou | 159

MP3
67-70
Estudis
1 Escolta les converses que tenen lloc a lOficina dAtenci al Ciutad. Digues quin tipus
dinformaci han anat a preguntar aquests usuaris.
Dileg 1
Dileg 2
Dileg 3
Dileg 4
Demanen
informaci
sobre...
Informaci sobre la preinscripci escolar:

www.gencat.cat/preinscripcio/ca/oficines-municipals.html
Informaci sobre les universitats de Catalunya (estudis, homologacions...):
www10.gencat.cat/dursi_estudiaracatalunya/AppJava/ca/index.jsp
Informaci sobre cursos de catal: www.cpnl.cat
Informaci sobre cursos de formaci ocupacional: www.oficinadetreball.cat
Saps que . . . ?
A lOficina dAtenci al Ciutad de la plaa de Sant Miquel de Barcelona ofereixen atenci en set llenges diferents
(catal, castell, angls, francs, rab, mandar i urd) i en llenguatge de signes.
160 | cent seixanta
Tu i jo
Persona A
2a. Ets a lOficina dAtenci al Ciutad. Fes les preguntes segents a linformador/a.
On sha danar per fer la preinscripci en una llar dinfants?

Quan s la preinscripci del batxillerat?
Quina durada t el curs de dependent/a de comer?
Qu es necessita per fer el curs de dependent/a de comer?
On s lOficina de Catal de Torell?
Quin s el nmero de telfon del Servei Local de Catal de Vic?
b. Treballes en una Oficina dAtenci al Ciutad. Llegeix la informaci segent i respon a les
preguntes que et far lusuari/ria.
El SOC tofereix
cursos de formaci
en lnia
Es tracta dun mtode flexible i interactiu
que et permet gestionar el teu temps i
planificar el ritme destudi.
A qui sadrea?
Prioritriament a persones en situaci
datur per tamb hi poden accedir
persones que estiguin treballant, si hi ha
places disponibles.
Sistema educatiu a Catalunya

Educaci infantil
Sorganitza en dos cicles (de 0 a 3 anys i de 3 a 6 anys); el segon any s gratut.
Educaci primria
Consta de tres cicles (inicial, mitj i superior), amb dos cursos cadascun, que es fan entre els 6 i 12 anys.
Educaci secundria obligatria (ESO)
Consta de Quatre cursos, que es fan entre els 12 i 16 anys. Hi ha programes de diversificaci curricular, a partir de tercer curs, que estan
orientats a la consecuci del ttol de graduat/ada en ESO (GESO). Aquest ttol dna accs a leducaci secundria postobligatria.
cent seixanta-u | 161
Tu i jo
Persona B
2a. Treballes en una Oficina dAtenci al Ciutad. Llegeix la informaci segent i respon a les
preguntes que et far lusuari/ria.
PREINSCRIPCI DEL CURS ESCOLAR 2010-2011
Llars dinfants.
Consulteu a lAjuntament.
Educaci dadults.
Del 16 al 23 de juny.
Batxillerat i cicles
formatius de grau mitj.
Del 10 al 21 de maig.
Segon cicle deducaci

infantil, primria i
secundria obligatria.
Del 2 al 16 de febrer.
Ensenyaments didiomes en
escoles oficials.
Del 30 dagost al 3 de
setembre (per Internet).
2 i 3 de setembre (presencial).
Cicles formatius de
grau superior.
Del 24 de maig al 4 de juny.
CURS DE FORMACI OCUPACIONAL
DEPENDENT/A
DE COMER
OBJECTIU Aprendre lofici duna forma terica i
prctica per facilitar laccs al mn laboral.
CONTINGUTS Acollir i atendre el client i vendre-li
directament Collaborar en lanimaci del punt de
venda Sensibilitzaci en medi ambient Prevenci
en riscos laborals Tcniques de recerca de feina
Prctiques en empreses.
DURADA 289 hores
REQUISITS Estar inscrits al Server dOcupaci de
Catalunya com a demandants docupaci. Estar
empadronat al districte.
Les persones interessades han dadrear-se a
Foment de Terrassa a la ctra. de Martorell, 95,
o a lOficina del Pla de Barris al
c. Sant Cosme, 149, 2n 2a, en horari de 9 a 14 h.
Vic
CNL dOsona
C. Pla de Baleny, 30-32
08500 Vic
Tel. 938866588
Fax 938866689
vic@cpnl.cat
Torell
OC de Torell
C. Enric Prat de la Riba, 17-19
08570 Torell
Tel. 938505192
Fax 938505003
torello@cpnl.cat
b. Ets a lOficina dAtenci al Ciutad. Fes les preguntes segents a linformador/a.
Quina durada t el curs de Catal a taula?

Quant costa el curs de Catal a taula?
Quant costen els cursos de formaci en lnia del SOC?
Els cursos de formaci en lnia del SOC sn noms per a persones en atur?
Quants cicles t leducaci infantil? Quines edats comprenen?
De quants cursos consta leducaci secundria obligatria?
162 | cent seixanta-dos
Centres cvics
1 Aquest trimestre heu decidit fer alguna activitat del centre cvic del vostre barri. Llegiu la
programaci segent i per parelles poseu-vos dacord per assistir a alguna de les activitats
conjuntament.
INICIACI A LRAB
TAI-TXI
QU HI HA A LA NOSTRA CIUTAT?
Us proposem un apropament a
la cultura rab. Coneixereu les
expressions i frases ms comunes per
introduir-vos en aquesta llengua.
Horari: dilluns i dimecres, de 18.30 a
20 h
Calendari: de l11 de gener al 24 de
mar
Per al coneixement i manteniment

dinmic del cos. Farem exercicis
per potenciar la flexibilitat, la
sensibilitat i la vitalitat.
Horari: dimarts i dijous, de 19.30 a 21 h
Calendari: del 12 de gener al 25 de
mar
Xerrades adreades a persones

nouvingudes. Donarem informaci
bsica sobre la nostra ciutat:
equipaments, serveis, oficines
municipals...
Horari: primer divendres de cada mes,
de 19 a 21 h
juny
COM SUPERAR UNA ENTREVISTA DE

FEINA?
CONVERSA EN ITALI
En aquest seminari aprendrem a

adquirir les habilitats necessries
que entren en joc en una entrevista
de feina.
Data: dimarts 27 dabril, de 10 a 14 h
s un taller adreat a persones que

ja tenen una base de lidioma i que
volen practicar-lo.
Horari: dijous, de 20 a 21.30 h
mar
LLENGES DEL MN
Curs dintroducci a les diferents
famlies lingstiques darreu del
mn.
Horari: dissabte, de 9 a 10.30 h
mar
Quiz: la diversitat lingstica al mn

1. Quantes llenges es parlen al mn actualment?
a. unes 2.000
b. unes 3.000
c. unes 4.000
d. unes 6.000
2. Saps en quin dels pasos segents es parlen ms llenges?

a. als EUA
b. a la Xina
c. a Rssia
d. a Indonsia
3. Quin percentatge de les llenges del mn es parla a Europa?

a. el 3%
b. el 10%
c. el 15%
d. el 25%
4. Quants milions de persones parlen qutxua?

a. entre 4 i 5 milions
b. entre 9 i 10 milions
c. entre 15 i 20 milions
d. ms de 30 milions
5. Quina daquestes llenges t aproximadament 17 milions de parlants?

a. catal
b. nepals
c. urd
d. suahili
Per a ms informaci sobre les llenges del mn: www.linguamon.cat/
cent seixanta-tres | 163
Tasca final
Programaci del centre cvic

Treballeu en un centre cvic. En grups de tres, decidiu quina programaci oferireu aquest any.
Desprs, elaboreu el trptic dinformaci amb les dades daquestes activitats: nom, descripci,
horari, calendari i preu.
Ttol:
Descripci:
DANSA
DEL VENTRE
Horari:
Calendari:
Curs diniciaci
a la dansa
que prov duna
tcnica de lantic Egipte
basada en els ritus
de la fertilitat
Preu:
Ttol:
Descripci:
Horari:
dijous i divendres de 20 a 21.30 h

Calendari:
del 7 al 29 de juliol
Preu:
Horari:
46 euros
Calendari:
Preu:
Ttol:
Ttol:
Descripci:
Descripci:
Horari:
Horari:
Calendari:
Calendari:
Preu:
Preu:
164 | cent seixanta-quatre
Informaci i inscripci
Sou en un centre cvic. Demaneu informaci sobre les activitats que ofereixen i apunteu-vos a
algun curs. Formeu grups de tres. Els integrants del grup han de ser de centres cvics diferents.
Alternativament adopteu els rols dinformadors i dusuaris. Seguiu les intruccions de cada rol.
Informador/a de centre cvic
Atn les persones que demanen informaci
sobre les activitats que sorganitzen al
centre cvic on treballes. Dnals oralment
la informaci i desprs omple el formulari
dinscripci amb les seves dades.
FITXA DINSCRIPCI
FITXA DINSCRIPCI
1. Dades personals
Nom i cognoms:....................................................
Adrea:......................................................................
Poblaci:...................................................................
Telfon:.....................................................................
Adrea electrnica:..............................................
1. Dades personals
Nom i cognoms:....................................................
Adrea:......................................................................
Poblaci:...................................................................
Telfon:.....................................................................
Adrea electrnica:..............................................
2. Dades dinscripci
Nom de lactivitat:................................................
Forma de pagament:

en efectiu

amb targeta

ingrs bancari
2. Dades dinscripci
Nom de lactivitat:................................................
Forma de pagament:

en efectiu

amb targeta

ingrs bancari
Signatura:
Signatura:
Usuaris
Demaneu informaci sobre les activitats
que sorganitzen al centre cvic de la vostra
localitat. Trieu-ne una i doneu les vostres
dades a linformador/a per formalitzar la
inscripci.
cent seixanta-cinc | 165
Tu mateix
1 Els teus amics volen fer alguna activitat. Tingues en compte els seus gustos i necessitats i
proposals lactivitat ms adequada. Ten sobraran dues.
1
El Marcel s
jardiner, per
ara est a latur.
Vol fer un curs
despecialitzaci
per trobar feina.
El Joan sacaba
de jubilar i vol
aprofitar el seu
temps lliure
per ampliar
coneixements.
Curs de formaci ocupacional

dinstallador/a i mantenidor/a de sistemes
de reg a Cornell. 200 hores lectives i 80
de prctiques a Can Mercader. Data dinici:
mar.
2
Vols aprendre a cuinar? Vine al nostre taller
de cuina per a nens. Taller per observar,
experimentar i descobrir tot all que
mengem. Dissabtes d11 a 13 h.
3
Contacontes i presentaci del llibre Jo sc la
cucafera el dijous 27 de maig a les 18.30 h
a la sala polivalent de la Biblioteca Marcell
Domingo de Tortosa.
4
La Berta sha
independitzat i
no sap cuinar. Vol
apuntar-se a un
curs de nocions de
cuina els dissabtes
al mat.
Vols acostar-te a la cultura i al mn

universitari? Vols mantenir-te actiu? Si
tens ms de 60 anys, vine a les Aules
dExtensi Universitria per a la Gent Gran
de Barcelona.
5
La Marta vol
portar la seva filla
de cinc anys a fer
alguna activitat a
la biblioteca de la
seva localitat.
Curs de formaci contnua de jardineria i

restauraci del paisatge per a treballadors
en actiu. 200 hores lectives i 50 de
prctiques a Santa Coloma de Gramenet.
Data dinici: abril.
6
Vols aprendre a cuinar receptes senzilles
i actuals? Vine al Curs de cuina bsica.
Aprendrs a familiaritzar-te amb totes les
tcniques. Diferents horaris a escollir.
166 | cent seixanta-sis
2 Treballes a la Biblioteca Tecla Sala de lHospitalet de Llobregat. Aquestes sn les respostes

que tha donat un usuari per fer-se el carnet. Quines preguntes li has fet?
a. ___________________________
Em dic Pedro Hernndez.
b. ___________________________
El meu DNI s el 46456065K.
c. ___________________________
Tinc 22 anys.
d. ___________________________
El meu mbil s el 696 471 823.
e. ___________________________
Sc de Colmbia.
f. ___________________________
La meva adrea electrnica s pedrohernandez@hotmail.cat.
g. ___________________________
Visc al carrer de Quintana, 11, 3r 2a.
www.diba.es/biblioteques/gestionslinia/solicitarcarnet.asp
El meu aprenentatge

Em sento segur a lhora de fer preguntes

senzilles i respondre-les en catal.
Puc iniciar una conversa en catal.
Sc capa dentendre textos senzills.
He millorat la comprensi del catal.
molt
poc
gens
cent seixanta-set | 167
MATERIAL ANNEX
Material annex
UNITAT 1. El seu nom, si us plau? Informaci personal

4.2 Lloc de residncia (joc de rol)
" Per retallar
Nom: Pol
Nom: Kamila
Cognom: Subir
Cognom: Sokolowicz
Nacionalitat: Andorra
Nacionalitat: Polnia
Residncia: Barcelona
Residncia: el Prat
Nom: Begoa
Nom: Heleni
Cognom: Garca
Cognom: Andreatos
Nacionalitat: Espanya
Nacionalitat: Grcia
Residncia: lHospitalet
Residncia: Badalona
Nom: Petr
Nom: Debora
Cognom: Txadimova
Cognom: Tennenbaum
Nacionalitat: Repblica Txeca
Nacionalitat: Canad
Residncia: Gav
Residncia: Viladecans
Nom: Mamadou
Nom: Natalia
Cognom: Kdongo
Cognom: Zhdanov
Nacionalitat: el Senegal
Nacionalitat: Ucrana
Residncia: Matar
Residncia: Castelldefels
168 | cent seixanta-vuit
MATERIAL ANNEX
" Per retallar

Nom: Meg
Nom: Shoko
Cognom: Penn
Cognom: Sasaki
Nacionalitat: Anglaterra
Nacionalitat: el Jap
Residncia: Sant Boi
Residncia: Molins de Rei
Nom: Amarjit
Nom: Eike
Cognom: Mahan
Cognom: Hoffmann
Nacionalitat: lndia
Nacionalitat: Alemanya
Residncia: Montcada
Residncia: Sant Cugat
Nom: Ileana
Nom: Yan
Cognom: Barbulescu
Cognom: Mei
Nacionalitat: Romania
Nacionalitat: la Xina
Residncia: Sant Quirze
Residncia: les Planes
Nom: Arlen
Nom: Malaya
Cognom: Larrea
Cognom: Daquila
Nacionalitat: Cuba
Nacionalitat: les Filipines
Residncia: Esplugues
Residncia: Ripollet
cent seixanta-nou | 169
MATERIAL ANNEX
" Per retallar
Nom: John
Nom: Zulma
Cognom: Man
Cognom: Antunes
Nacionalitat: Irlanda
Nacionalitat: Colmbia
Residncia: Tiana
Residncia: Granollers
Nom: lvaro
Nom: Jacques
Cognom: Palmarola
Cognom: Lemelle
Nacionalitat: Xile
Nacionalitat: Frana
Residncia: Cerdanyola
Residncia: el Papiol
Nom: Francesco
Nom: Collin
Cognom: Iacobini
Cognom: Kidman
Nacionalitat: Itlia
Nacionalitat: Austrlia
Residncia: Vallirana
Residncia: Pallej
Nom: Knut
Nom: Hristo
Cognom: Flesland
Cognom: Petroff
Nacionalitat: Noruega
Nacionalitat: Bulgria
Residncia: Sabadell
Residncia: Cervell
170 | cent setanta
MATERIAL ANNEX
UNITAT 2. Coneix el dependent nou? Presentacions

5.4 Converses telefniques (joc de rol)
Persona 1
" Per retallar
ENRIC MART
59 anys
Teleoperador
937 841 771
MANEL BLANC
35 anys
Pintor
934 376 543
Viu amb la seva dona, la Vanessa,

i els seus fills, lAnna, la Rosa i el
Ricard.
Viu amb la seva dona, la Maria, i t

un fill molt petit.
JOAN PONS
62 anys
Comercial
936 954 810
JRGEN PERSSON
26 anys
Cuiner
972 869 002
Viu amb la seva filla, la Merc, i

dos nts, lOctavi i lscar.
Tots viuen a Ripoll.
Viu amb el seu germ, en Johan.

Sn de Dinamarca.
ENRICA ROSSI
RITA KLEIN
47 anys
Policia municipal
938 203 315
39 anys
Botiguera
972 459 979
Entre setmana viu sola; els caps

de setmana t els fills, la Mnica i
lEsteve.
Viu amb el Carles, el seu marit, i

el fill petit.
TERESA ROVIRA
EULLIA TORREDEMER
25 anys
Infermera
631 068 721
18 anys
Estudiant
630 160 942
Viu amb una amiga gironina, la

Cludia, que ara no hi s.
Viu amb el Jordi, el seu pare, i un

germ, lAmadeu. Tots sn dIgualada.
LAmadeu s fora.
cent setanta-u | 171
MATERIAL ANNEX
Persona 2
" Per retallar
Truca al 937 841 771.
Truca al 937 841 771.
Demana per lEnric.
Demana pel Quim.
Pregunta-li a qu es dedica.
Truca al 630 160 942.
Truca al 630 160 942.
Demana per lAmadeu.
Demana per lEullia.
Pregunta-li don sn.
Pregunta-li quants anys t.
Truca al 972 459 979.
Truca al 972 459 979.
Demana per la Rita.
Demana per lAlbert.
Pregunta-li a qu es dedica.
Truca al 972 869 002.
Truca al 972 869 002.
Demana per la Rosa.
Demana pel Jrgen.

Pregunta-li don s.
Truca al 936 954 810.
Truca al 936 954 810.
Demana per lOctavi.
Demana per la senyora Torredemer.
Pregunta-li on viuen.
Truca al 934 376 543.
Truca al 934 376 543.
Demana pel senyor Rius.
Demana per la Maria.

Pregunta-li quants anys t el seu home.
Truca al 631 068 721.
Truca al 631 068 721.
Demana per la Cludia Garcia.
Demana per la Teresa.
Pregunta-li don s.
Pregunta-li el seu cognom.
Truca al 938 203 315.
Truca al 938 203 315.
Demana per lEnrica.
Demana per la Rita.
Pregunta-li ledat.
Truca al 938 203 315.
Truca al 972 869 002.
Demana per una policia.
Demana per un cuiner.
Pregunta-li com es diu.
Pregunta-li com es diu.
172 | cent setanta-dos
MATERIAL ANNEX
6.3 En una estaci
Tret de www.valldenuria.cat
cent setanta-tres | 173
MATERIAL ANNEX
UNITAT 5. On minstallo? Espais i entorn

6 Fira immobiliria (tasca final)
" Per retallar
174 | cent setanta-quatre
MATERIAL ANNEX
" Per retallar
cent setanta-cinc | 175
MATERIAL ANNEX
" Per retallar
176 | cent setanta-sis
MATERIAL ANNEX
" Per retallar
cent setanta-set | 177
SOLUCIONARI
Solucionari
1.1.
Hola, bon dia! Bon dia!; Com et dius? Em dic Pedro; Don ets? Sc del Per; Grcies De res; Qui ets?
Sc la Grace
1.2.
Nom: Grace; Lloc de naixement: Per; Lloc de residncia: Olot; Professi: carnissera
2.1.
1. c; 2. a; 3. b
2.2.a.
Dileg 1
Snia: Ei, hola! Qu hi ha?
Marisa: Molt b, grcies. Com et dius?
S: Em dic Snia. I tu, qui ets?
M: Sc la Marisa. Com va aix?
S: Molt b, grcies.
Dileg 2
Clienta: Hola, bon dia! Vinc a recollir uns pantalons.
Dependenta: Perdoni, com es diu vost?
C: Em dic Ekaterina Menxov.
D: Mho pot repetir, si us plau?
C: Ekaterina Menxov. Aqu t el resguard.
D. Molt b, tingui.
C: Grcies.
D: De res.
2.2. b.
s ms formal el dileg 2. Parlen dues persones a cada dileg. Al dileg 1, dues companyes de feina (la Snia i
la Marisa); al dileg 2, una clienta (Ekaterina Menxov) i una dependenta. Sn en una botiga darranjaments.
2.4.
Dileg 1: Helena Guivernau; Dileg 2: Magda Sanahuja; Dileg 3: Walter Manrique; Dileg 4: Aleix
Maanet; Dileg 5: Rosabel Tamayo
3.1.a.
De dalt a baix: Senyor Figueira (Portugal); Lucas (lArgentina)
3.2.
Sally Burton, s dAnglaterra, s anglesa; Michelle Daquila, s de les Filipines, s filipina; Luciano Gandini, s
dItlia, s itali; Carmen Meja, s de Colmbia, s colombiana; Laxman Bangdel, s del Nepal, s nepals;
Shoko Kiriyama, s del Jap, s japonesa.
178 | cent setanta-vuit
SOLUCIONARI
5.1.a.
1. fornera; 2. perruquer; 3. carnisser; 4. peixatera; 5. dependenta; 6. caixera; 7. cartera; 8. recepcionista; 9.
cambrer; 10. reposador
5.1.b.
Treballo en un bar. Parlo castell, angls i ara estic estudiant catal per poder atendre els clients: 9. Em dic
Jorge i sc de Madrid. Treballo en un supermercat collocant els productes: 10. Em dic ngels i visc a Cornell.
Treballo en una parada del mercat; venc peix: 4.
6.1.
Treballadora: Hola, bon dia. Si li sembla b comenarem omplint el full de dades personals.
Edurne: Dacord.
T: Com es diu?
E: Em dic Edurne Arrieta.
T: Molt b. Don s?
E: Sc del Pas Basc.
T: Quants anys t?
E: En tinc 35.
T: Dacord. Quin s el seu nmero de telfon?
E: El meu nmero de telfon s el 932 463 070.
T: I quina s la seva adrea electrnica?
E: earrieta183@gmail.com.
T: Molt b, grcies.
6.2.
19 dinou; 22 vint-i-dos; 70 setanta; 80 vuitanta
6.3.
Eva Dalmau; Telfon: 933 673 140; Edat: 29; Llenges: catal, castell, angls i una mica de francs
Quiz: la llengua catalana
Fora de lEstat espanyol el catal es parla a Andorra, Frana i Itlia (opci d); A Catalunya, quin percentatge
de poblaci lentn? 94 % (opci d); A Catalunya, quin percentatge de poblaci el parla? 76 % (opci c); En
els territoris de parla catalana, quants milions de persones el saben parlar? ms de 9 (opci d); El primer text
en llengua catalana es va escriure... entre el segle XII i el XIII (opci b)
Tu mateix
1.
A: Hola, bon dia. s la primera vegada que ve?
B: S. Em vull fer scia.
A: Molt b. Necessito les seves dades personals. Com es diu?
B: Em dic Carolyne Whole.
A: Mho pot repetir, si us plau?
B: Carolyne Whole.
A: Com sescriu el seu cognom?
B: Ve doble, hac, o, ela, e.
cent setanta-nou | 179
SOLUCIONARI
A: Grcies. Don s?
B: Sc dAnglaterra.
A: Dacord. Quants anys t?
B: En tinc 35.
A: Molt b. Tingui. Necessito una firma i ja pot venir quan vulgui.
B: Grcies.
A: De res.
2.
1. h; 2. d; 3. g; 4. i; 5. l; 6. a; 7. b; 8. k; 9. j; 10. e; 11. c; 12. f
3.
Nom: Com et dius?; Residncia: On vius?; Pas dorigen: Don ets?; Edat: Quants anys tens?; Telfon: Quin
telfon tens?; Adrea electrnica: Quina adrea electrnica tens?
4.
Em dic Gabriela i tinc trenta-tres anys. Faig de dependenta en una botiga de roba a Girona. Sc de Xile, per
visc a Celr. Parlo castell i una mica de catal. El meu nmero de telfon s el 647 465 128 i la meva adrea
electrnica s gabirios@celra.cat.

1.1.a.
1. b; 2. a; 3. c
1.1.b.
1. en una carnisseria; 2. en una oficina; 3. en una fruiteria
1.1.c.
Encarregat: senyor Capdevila; Dependenta: Pilar; Cos: Pau
1.1.d.
El dileg A
2.1.a.
Dileg 1
A: Ei, hola. Quant de temps sense veuret!
B: Hola, quina sorpresa! Com va tot?
A: Molt b. I tu, com ests?
B: Mira, ja ho veus, anar fent.
B: No, no ens coneixem.
A: Toms, et presento lEstefania, una amiga de la universitat.
C: Encantat, Estefania.
Dileg 2
A: Bon dia, senyor Llompart. Com est?
B: Bon dia, Llusa. Molt b, grcies.
A: Per cert, ja tenim nou caixer. El coneix?
B: No, no el conec.
A: Doncs miri, li presento el Miquel.
C: Molt de gust, senyor Llompart.
B: Igualment. Benvingut a lempresa.
180 | cent vuitanta
SOLUCIONARI
3.1.a.
Foto de la dreta.
4.2.a.
a. 2; b. 3; c. 4; d. 1
4.2.b.
3
5.1.
Dileg A. fals; Dileg B. fals; Dileg C. veritable
5.2.
Dileg A
A: Hola, que hi ha lEster?
B: Em sembla que sequivoca.
A: Em sap greu, perdoni.
B: No passa res.
A: Adu.
B: Adu.
Dileg B
A: Digui?
B: Bon dia, que hi s lEnric?
A: S, jo mateix. Qui ets?
B: Sc la Ftima.
A: Ah, hola, Ftima. Com ests?
Dileg C
A: Bon dia. El senyor Rovira, sisplau?
B: De part de qui?
A: Del departament de vendes.
B: Un moment, sisplau. Ara shi posa.
Tu mateix
1.
1. s; 2. s; 3. no; 4. no; 5. s; 6. no; 7. s; 8. no
2.
Sr. Cunill: Bon dia, senyora Salander. Quina sorpresa ms agradable.
Sra. Salander: Bon dia, senyor Cunill. Com est?
Sr. Cunill: B, grcies. I vost?
Sra. Salander: Molt b, grcies. Coneix el meu home?
Sr. Cunill: No, no el conec.
Sra. Salander: Manel, aquest s el senyor Cunill, el director del banc.
Sr. Perearnau: Molt de gust, senyor Cunill.
Sr. Cunill: Igualment.
3.
Dileg 1: On viu la seva germana?; Dileg 2 (no hi ha una soluci nica): Quants anys tenen els seus fills?;
Dileg 3: De qu fa el seu cunyat?; Dileg 4: Don sn les seves cosines?; Dileg 5: Com es diuen els seus
germans?
5.
nebot; sogra; oncle; via; cunyat; nt
cent vuitanta-u | 181
SOLUCIONARI
UNITAT 3. Quin horari fan? Activitats quotidianes

1.1.a.
Cambrera: Agafo el tren per anar al restaurant. Em llevo a les onze. Porto el compte als clients. Paro les taules.
Fruitera: Dino amb la famlia. Colloco la fruita. Obro la parada a les vuit. Plego a les dues.
2.1.
Desquerra a dreta i de dalt a baix: s un quart de dues. Sn tres quarts duna. Sn dos quarts de cinc. Sn les
cinc.
3.2.
Cinema a la fresca: divendres a les 22 h; Festa infantil: dissabte a les 17.30 h; Signatura de llibres: dijous a
les 10.45 h; Tast de vins: dimarts de les 18.15 a les 21 h; Venda dentrades: dissabte a les 9.30 h
4.1.
1. em llevo; 2. em dutxo; 3. vaig a comprar; 4. preparo; 5. miro; 6. sopo; 7. llegeixo
4.2.
a. veritable; b. fals; c. veritable; d. fals
Tu mateix
1.
1. b; 2. f; 3. e
2.
1. d; 2. f; 3. c; 4. b; 5. e; 6. a
4.
Faig de xarcutera en un mercat. De dilluns a dissabte em llevo a les set del mat. Abans de les vuit arribo a
la feina i saludo la Maria, la meva companya. Totes dues portem uniforme. El primer que fem s netejar els
vidres i preparar la parada. Al llarg del mat despatxem els clients. Cap a les onze prenc un caf i una llesca
de pa amb pernil. Plego a dos quarts de tres, per la meva companya surt una mica ms tard perqu s qui
tanca la parada.
Treballo en una perruqueria de dimarts a dissabte. Els dilluns tinc festa. Dos dies faig torn de mat i els
altres tres acabo a les set de la tarda i men vaig a casa a sopar. No mavorreixo mai. La meva feina s molt
variada. Abans de plegar sempre escombro el terra.
Autoavaluat
1. c; 2. b; 3. b; 4. b; 5. a; 6. b; 7. b; 8. c; 9. c; 10. b.
UNITAT 4. On vol anar? Informaci de lleure

1.1.a.
1. Excursi a les illes Medes; 2. Patum de Berga; 3. ruta del Cster; 4. Parc Nacional dAigestortes; 5. ruta del
Ferro
1.1.c.
Els Balbastre: 2. Patum de Berga; Nria i Jahvet: 3. ruta del Cster; Maria Soley: 1. illes Medes
1.1.d.
Qu els sembla fer la ruta del Cster?: 2; Com shi va?: 3; Per qu no van a la Patum de Berga?: 1; s molt
recomanable: 1; I tant!: 1; Shi va amb vaixell: 3; Li ve de gust anar a les illes Medes?: 3; Quina bona idea!: 3;
Ens estimem ms fer la ruta del Cster: 2.
182 | cent vuitanta-dos
SOLUCIONARI
2.2.
Gemma: concerts, discoteca; Pau: museus, teatre, cinema
4.1.a.
1. amb autobs; 2. amb bici; 3. amb cotxe; 4. amb tren; 5. amb metro; 6. amb tramvia; 7. amb taxi; 8. a peu; 9.
amb moto
6.1.a.
Destinaci: Lleida; Preu: 12 euros i 20 cntims; Hora de sortida: 11.47 h; Durada del trajecte: 3 h i 8 min;
Via: 3
6.1.b.
1. 12.47 h; 2. per la via 8 i 4; 3. Vilanova i la Geltr
6.2.b.
No hi ha una soluci nica.
Client: Hola, bon dia. Pot donar-me un bitllet per anar a laeroport de Girona?
Taquillera: Danada i tornada?
C: Noms danada, si us plau.
T: Per a quin dia?
C: Per al 15 dabril al mat. A quina hora surt?
T: Surt cada mitja hora.
C: Quant dura el trajecte?
T: Dura 1 h 15 min.
C: De quina andana surt?
T: Surt de landana 4.
C: Quant costa?
T: El preu del bitllet s de 5 euros.
C: Fan descompte amb el carnet jove?
T: No, ho sento.
C: Tingui.
T: Adu i bon viatge.
C: Grcies.
7.1.a.
Glria: Us ve de gust anar a un concert de msica dissabte a la nit?
Maria: Ai, no! Jo mestimo ms anar al teatre. Per qu no anem a veure un clssic?
Elisa: Doncs jo prefereixo anar al cinema. Qu us sembla?
Judit: Tant me fa lespectacle que triem per dissabte a la nit no puc perqu treballo.
Voleu anar a sopar fora? Hi podrem anar abans.
Glria: I tant! Quina bona idea! Primer soparem fora.
7.1.b.
Glria: Elizabeth Leonskaja; Maria: Nit de Reis; Elisa: Robin Hood; Judit: restaurant La Lluna
Tu mateix
1.
Hola. A quina hora surt el proper tren cap a Igualada?; Quant dura el trajecte?; Quant val el bitllet?; Per quina
via passa?; El tren s directe?
2.
1.d; 2.e; 3. f; 4.a; 5.i; 6.b; 7.g; 8.a; 9.c; 10.j
3.
a. fals; b. veritable; c. veritable; d. fals; e. fals
cent vuitanta-tres | 183
SOLUCIONARI

1.1.a.
Fila superior desquerra a dreta: Necessito una casa de planta baixa; Busco un tercer pis assolellat al centre de
la ciutat i ben comunicat; Busco un local espais per muntar un bar.
Fila inferior: Magradaria anar a viure als afores, en una zona tranquilla.
1.1.b.
Fila superior desquerra a dreta: porta, balc, barra
Fila inferior desquerra a dreta: teulada, finestra
2.1.
Fila superior desquerra a dreta: terrassa, habitaci, cuina, sala destar
Fila inferior desquerra a dreta: habitaci, bany, passads, menjador
2.2.a.
Plnol 1
3.1.
Senyor Lohman: anunci 2; Senyora Nebrija: anunci 4
4.1.a.
Columna esquerra, de dalt a baix: prestatge, vitrina; Columna dreta: panera
4.1.b.
1. fals; 2. fals; 3. veritable; 4. veritable; 5. veritable; 6. fals
4.2.b.
Quantes cadires hi ha al menjador? Nhi ha sis. Quantes butaques hi ha a la sala destar? Nhi ha una. Hi
ha plantes al pis de la Camille? No, no nhi ha. Quants calaixos t el bufet del menjador? En t sis. Quants
quadres hi ha a la sala destar? Nhi ha un.
4.5
sof; armari; moble per al menjador; prestageria; llit de matrimoni; taula i cadires
5.1.a.
Centre datenci primria: Em deixa la targeta sanitria, si us plau?; Poliesportiu: Feu classes de ioga?; Parada
dautobs: Ja ha passat lautobs?; Punt verd: On deixo loli?; Biblioteca: Quants llibres puc agafar en prstec?
5.3.

1
2
3
4
a
0
0
0
3
b
0
0
3
0
c
3
3
0
0
Si has obtingut entre 9 i 12 punts: Moltes felicitats! El teu comportament s dall ms cvic!
Si has obtingut 6 punts: B! Vas pel bon cam, per encara pots millorar!
Si has obtingut entre 0 i 3 punts: Ai, ai, ai! Hauries de vigilar si no vols destrossar el planeta!
184 | cent vuitanta-quatre
SOLUCIONARI
Tu mateix
1.
a. Xavier Calvet i Planes; b. 2 anys; c. s
2.
a. a Gas Natural; b. a Aiges de Barcelona; c. a Fecsa Endesa; d. a lOMIC
UNITAT 6. Qui s ara? Al mercat

1.1.a.
1. la Boqueria; 2. mercat de Tordera; 3. mercat de Calaf; 4. mercat de Vic; 5. mercat de Santa Caterina
2.1.a.
Desquerra a dreta: taronges, pltans, tomquets, pinyes
2.1.b.
Pomes, peres, pastanagues, esprrecs, maduixes, cireres...
2.2.
mig quilo de tomquets; una caixa de maduixes; un sac de patates
2.3.
Es poden identificar: botifarra negra, fuet, pernil dol, mortadella i xorio.
2.4.a.
33,25 (2,50 el pernil salat, 5 el formatge, 0,75 els ous, 12 les sobrassades, 3 el pat i 10 les
salsitxes)
2.4.b.
16,75
2.6.a.
Compra els bistecs prims (opci a).
2.6.b.
Es poden identificar: hamburgueses, vedella, mitjanes de xai i costelles de xai.
2.6.c.
Botifarres, mandonguilles, tall rod, broquetes, ous, croquetes...
2.8.a.
Compra croissants de xocolata (opci a) i brioixos (opci d).
2.10.a.
1. Sc jo; 2. Posim una cua de rap; 3. La vull ms aviat grossa; 4. Molt b, grcies; 5. A quant van les gambes
de Palams?; 6. Ui, que cares! Un altre dia. T llamntols?; 7. I de spies, en t?; 8. Doncs posi-men dues; 9. No,
ja est, grcies. Quant s?; 10. Tingui. Adu.
2.10.b.
El senyor Alberich compra rap i spies.
1. spies; 2. rap; 3. crancs; 4. llamntols; 5. salm; 6. seitons; 7. gambes; 8. calamars
cent vuitanta-cinc | 185
SOLUCIONARI
2.10.c.
closses, musclos, escopinyes, tallarines, pop, besuc, nero, roger, llenguado, ostres, llobarro, llagosta,
escamarlans, llu, llucet...
3.1.
Ha rebut la comanda 3.
3.2.
a. congelats; b. dolces; c. salat; d. petites; e. madurs
4.2.
a. amb moderaci; b. quatre; c. fruita; d. consum; e. fsica; f. aigua
Tu mateix
1.
A quant van les cireres? Aquesta setmana les tinc b de preu; Bon dia. Qu li poso? Vull 200 grams de
formatge; Els t ms madurs? No, avui sn tots verds; Com els vol? Els vull ms aviat dolos; Posim un
mel. Com el vol? Gros o petit?; Qui s ara? Sc jo; T una mica de julivert? No men queda gens; Voldria
tomquets. Quants en vol?
2.
a. carnisseria: Quantes costelles de xai vol?; b. fruiteria: Com vol les prunes? Verdes o madures?; c. xarcuteria:
Com li tallo el formatge? A talls prims o gruixuts?; d. peixateria: Avui els escamarlans van molt b de preu; e.
fleca: Acaba de sortir del forn; f. a totes: Quant val?, Qui s lltim?
3.
Mercat de Vic: dissabtes, parades; mercat de Granollers: pagesos; mercat de la Boqueria: fruites i verdures;
mercat de Sant Antoni: lliure.
Quiz: al mercat
1. d; 2. c; 3. c; 4. b; 5. b; 6. d; 7. b; 8. c
UNITAT 7. Pagar en efectiu? Al supermercat

1.1.a
neteja de la llar: detergent; congelats: psols; lactis: llet; pasta: macarrons; begudes: suc, vi; perfumeria:
desodorant; dolos: xocolata; aperitius: patates
1.1.b.
No hi ha una resposta nica. Exemples: amb llet: xocolata; blanc: vi; congelats: psols; desnatada: llet;
fregides: patates; integrals: macarrons; lquid: detergent; natural: suc; negre: vi; rosat: vi; sense alcohol:
desodorant; sense gluten: macarrons; sense sucre: xocolata
2.1.
1. Perdoni, em pot donar canvi, si us plau? Necessito una moneda per al carro (clients); 2. On s la caixa
rpida? (clients); 3. La sortida sense compra s all (treballadors); 4. Les cistelles sn a lentrada (treballadors);
5. Perdoni! Amb aquesta bossa no pot entrar al supermercat. La pot deixar a la consigna, si us plau?
(treballadors); 6. Per compres superiors a 50 euros, lentrega a domicili s gratuta (treballadors); 7. Passin per
lltima caixa. s oberta (treballadors).
186 | cent vuitanta-sis
SOLUCIONARI
2.3.a.
Caixera: Bon dia! T la targeta client?
Clienta: S. Tingui.
Caixera: Necessita bosses?
Clienta: No, grcies. Porto carro.
Caixera: Molt b. Aix doncs, li descomptem tres cntims. Sn vint-i-quatre euros i vuitanta cntims. Pagar
en efectiu o amb targeta?
Clienta: Amb targeta.
Caixera: Molt b. Em pot signar aqu, si us plau?
2.5.a.
No li han fet el descompte de la llet.
2.6.
1. fals; 2. veritable; 3. fals; 4. fals; 5. fals
3.1.a.
1. ampolla de cava; 2. capsa de bombons; 3. llauna de tonyina; 4. pot de melmelada; 5. bric de tomquet; 6.
paquet de pa torrat
Tu mateix
1.
No hi ha una resposta nica. Exemples: una ampolla de: cava, llet, vi; un bric de: llet, vi; una bossa de: patates;
una llauna de: tonyina; una capsa de: cereals, bombons; un pot de: cigrons; un paquet de: sucre
2.
Dileg 1: sense gluten; Dileg 2: tiquet; Dileg 3: baixa en sal; Dileg 4: canvi; Dileg 5: naturals
3.
Necessitem 8 tomquets grossos i madurs, tallats per la part superior. Buidem la polpa i la fiquem en un bol.
Hi afegirem els ingredients segents: patata, pastanaga i mongeta tendra bullides, refredades i tallades a
daus; dos ous durs ratllats; gambes pelades; olives farcides danxova, i formatge blau tallat a daus. Un cop
tinguem el farcit al gust, salem els tomquets per dins i els omplim amb una cullera. Podeu adornar-los amb
maionesa o amanir-los amb la salsa que ms us agradi.
4.
llegums: ametlles; drogueria: tonyina; lactis: farina; aperitius: melmelada
Autoavaluat
1. c; 2. b; 3. c; 4. a; 5. a; 6. b; 7. c; 8. b; 9. a; 10. a
UNITAT 8. s per regalar? A la botiga

1.1.a.
pantalons samarreta (roba); sabates bossa (complements); llenols tovallola (llar); arracades anell
(bijuteria)
1.1.b.
Dileg 1: Ja latenen?; Vol passar a lemprovador?
Dileg 2: Estampats o llisos?; Quant valen?; Tinc aquests que sn de cot.
Dileg 3: Prefereixo les del costat perqu sn ms modernes; Qu li semblen aquestes?; Sn per regalar?
cent vuitanta-set | 187
SOLUCIONARI
2.2.a.
Foto superior.
2.3.a.
Foto esquerra.
2.5.
Berta: 1; 3; 5; Enric: 4, 8
4.1.a.
Etiqueta esquerra.
4.1.b.
a. 3; b. 5; c. 2; d. 6; e. 4
4.2.b.
plstic: got, embut, forquilla, tetera; vidre: cendrer, gerra, llum, copes; roba: tovallola, llenols, tovallons,
estovalles; cermica: bol, tassa, fruiter, plat
Tu mateix
1.
Dileg 1
Client/a: Em port portar una talla ms? s que els pantalons em van una mica estrets.
Dependent/a: I tant. Ara mateix li porto uns pantalons ms grans.
Dileg 2
Dependent/a: Com li va el jersei?
Client/a: Magrada molt com em queda per necessito una talla M perqu la L em va gran.
Dileg 3
Dependent/a: Ja latenen?
Client/a: No. Necessito unes estovalles per a una taula rodona.
Dileg 4
Client/a: Necessito uns gots de plstic perqu anem de pcnic al camp.
Dependent/a: En tinc uns doferta que estan molt b.
Dileg 5
Client/a: T aquesta camisa en blanc? s que no magrada tan fosca.
Dependent/a: Ara mateix ho miro al magatzem.
2.
No hi ha una resposta nica. Exemples: a. Com li van? / Li van b?; b. De quin color la vol? Com la vol?; c. Li
agraden aquestes arracades/tovalloles/bruses?; d. Sho/Sel/Se la vol emprovar?; e. s per regalar?
3.
a. Uns pantalons i una brusa; b. Els pantalons sn per a ella i la brusa, per a una altra persona; c. No li fan
descompte; d. No, en efectiu.
4.
No hi ha una resposta nica. Exemples: Colors: verd, blanc; Talla: mitjana; Material: cot; Altres: mniga curta;
Preu: 12
188 | cent vuitanta-vuit
SOLUCIONARI
UNITAT 9. Vol que lhi portem a casa? Llocs i indicacions

1.1.b.
Es pot pagar en efectiu: Internet, telfon, botiga
Et porten la compra a casa: Internet, telfon, botiga
Has de donar les teves dades personals: Internet, telfon
Normalment has de pagar despeses denviament: Internet, telfon
Parles amb el venedor/a: telfon, botiga
Pots comprar des de qualsevol lloc: Internet, telfon
Pots comprar a qualsevol hora: Internet
Pots comprar des de casa: Internet, telfon
Pots agafar tu mateix/a els productes: botiga
2.1.
1. En primer lloc, cal entrar a la pgina web de lestabliment on es vol comprar, 2. Desprs cal triar els
productes que es volen comprar, 3. A continuaci, cal afegir els productes seleccionats al carro de la compra
clicant a la icona del carro, 4. Quan sacaba de comprar, cal confirmar la comanda prement el bot passa per
caixa, 5. Finalment, cal triar el sistema de pagament i tamb cal introduir ladrea on es vol rebre la comanda.
2.2.
Corresponen al repartidor: Has de recollir la documentaci: albarans, fulls de ruta... Has de carregar els
productes a la furgoneta. Has de repartir les comandes. Has de deixar la comanda al rebedor. Has de
demanar al client que et signi lalbar.
2.4.a.
Dileg 1: plnol dreta; Dileg 2: plnol esquerra
2.4.b.
El dileg 1 s informal; El dileg 2 s formal.
2.5.
Senyor Casadeb, carrer Barcelona, 17, 1r 3a de Cornell, dijous 3, a partir de les 8 del mat.
Senyora Bernal, plaa dels Enamorats, 15, 4t 3a, divendres 4, a partir de les 17 h.
Senyora Pujol, carrer Vilamar, 40, baixos 2a de Calafell, dimarts, 17 h.
3.1.
1. avinguda de la Catedral; 2. via Laietana; 3. passatge del Patriarca; 4. plaa del Pi; 5. carrer del Call; 6. carrer
Comtal
3.2.
Els nmeros parells dels habitatges estan situats de forma consecutiva en un costat del carrer i els imparells
en un altre: Barcelona, Madrid, Nova York.
Es comena a numerar en un costat del carrer i quan el carrer acaba es continua per laltre costat: Berln.
Els edificis particulars segueixen una numeraci diferent dels comeros i dels edificis pblics: Florncia.
El nmero de ledifici respon a la data de la construcci: Tquio.
El nmero de ledifici correspon a la quantitat de metres que hi ha des de linici del carrer: Buenos Aires.
Tu mateix
1.
Si vol anar al carrer de Monistrol, continu carrer amunt fins a la segona cantonada, giri a la dreta i
travessi la plaa. Finalment, ha dagafar el primer carrer a la dreta. s molt fcil.
Pere, si vols anar a casa de la senyora Domnguez, puja pel carrer de Lepant, segueix tot recte i quan
trobis lavinguda Gaud, gira a la dreta. La persona que busques viu davant del quiosc.
cent vuitanta-nou | 189
SOLUCIONARI
2.
El client pot recollir personalment les compres als nostres establiments o si ho vol pot demanar que li portin
la comanda a casa amb un recrrec de 4 euros.
Tant pel que fa al repartiment a domicili com a la recollida en les nostres botigues, la franja horria
disponible va des de les 10 fins a les 22 h, en trams de dues hores de dilluns a dissabte.
En cas dincompliment dels horaris dentrega per culpa de lempresa, no es cobraran els 4 euros.
3.
b
UNITAT 10. Qu vol prendre? Al bar i al restaurant

1.
Quiz: gastronomia
1. b; 2. b; 3. c; 4. b
2.1.a.
T taula reservada: dileg 3; Vol fer una reserva: dileg 1; Els clients shan desperar: dileg 2
2.2.
4. Diumenge al migdia; 5. Ho sento, no obrim al migdia. Noms fem sopars; 8. Cap a dos quarts de 10; 9.
Quants seran?; 12. A nom de Ramona Gilabert. Fins diumenge.
3.1.a.
Columna esquerra, de dalt a baix: copa, forquilla, plat; Columna dreta, de dalt a baix: saler, ganivet
3.
Quiz: protocol de parar taula
1. a; 2. b; 3. b; 4. b; 5. b
4.1.
Dileg 1: foto dreta; Dileg 2: foto dreta; Dileg 3: foto esquerra; Dileg 4: foto esquerra
4.2.
Client: mandonguilles amb spia; Clienta: crema de verdures, bistec amb patates
4.4.
Dileg 2: costelles de be; a la brasa; mongetes
Dileg 3: sardines; en escabetx; pa amb tomquet
Dileg 4: macarrons; a la bolonyesa; (no ho diu)
Tu mateix
1.
Com est feta? Al forn, amb una mica dall i julivert; Qu vol de segon? Posim lorada, si us plau; Tingui.
Bon profit! Grcies; Tenim taula reservada A nom de qui?; Perdoni, aquesta copa est bruta. Ho sento.
Ara mateix lin porto una altra.
2.
Dileg 2: un ganivet; Dileg 3: Ja sap qu vol?; Dileg 4: Qu vol de segon?; Dileg 5: Voldr postres o caf?
3.
No coneixem lorigen exacte del pa amb tomquet, per sabem que el tomquet va arribar al segle XVI
dAmrica, i que la idea de sucar-lo en una llesca de pa no t data ni autor.
190 | cent noranta
SOLUCIONARI
Antigament sucaven el tomquet al pa quan era molt sec, i, per aix, els treballadors que construen el metro
a Barcelona, als anys 20, plantaven tomaqueres al costat de les vies.
El pa amb tomquet s el plat ms conegut de la cuina catalana. Consisteix en una llesca de pa sucat amb
tomquet madur, un raig doli i sal. De vegades es frega un all sobre el pa abans de sucar-hi el tomquet. Es
pot acompanyar amb embotit, formatges, anxoves, carn a la brasa
Quiz: restauraci
1. c; 2. b; 3. a; 4. b; 5. d; 6. a
UNITAT 11. Qu li passa? Salut a la feina

1.1.
a. 3 (hospital); b. 4 (CAP); c. 4 (CAP); d. 1 (mtua); e. 2 (farmcia)
1.2.
1. Vall dHebron (Barcelona); 2. Josep Trueta (Girona); 3. Bellvitge (lHospitalet); 4. Joan XXIII (Tarragona)
2.1.a.
La foto es correspon amb el dileg 2.
Dileg 1: a la feina; Dileg 2: a urgncies; Dileg 3: a la consulta del traumatleg
2.1.c.
Columna esquerra, de dalt a baix: bra, panxa, cuixa, genoll, peu. Columna dreta, de dalt a baix: cap, pit, cama
2.2.
Si em fa mal lesquena he de visitar el traumatleg; Si tinc problemes de visi he visitar loftalmleg; Si em fan
mal les dents he de visitar el dentista; Si tinc la grip he de visitar el metge de capalera...
3.a.
Dileg 1
1. Bon dia. Qu desitja?
2. Hola. Necessito un antiinflamatori. Aqu t la recepta.
3. T la targeta sanitria?
4. S, tingui.
Dileg 2
1. Bon dia. En qu el puc ajudar?
2. Voldria alguna cosa per evitar els refredats.
3. El prpolis va molt b. El tinc en cpsules o en gotes.
4. Dacord. Per el vull en gotes.
Dileg 3
1. Bon dia. Qu voldr?
2. Necessito una crema solar.
3. De quin factor la vol?
4. De factor 40.
5. La vol en crema o en gel?
6. Millor en crema, grcies.
4.1.
a. Tinc mal de coll; b. Em fa mal el genoll; c. Tinc mal de queixal; d. Tinc mal de panxa; e. Em fa mal el peu;
f. Tinc mal dorella.
cent noranta-u | 191
SOLUCIONARI
4.2.a.
Qu li passa?: febre, cansament
Qu li recomana?: fer reps, beure lquids, un analgsic
5.1.
1. c; 2. d; 3. a; 4. b; 5. e
5.2.a.
Pacient 2: telefonista; Pacient 3: administrativa; Pacient 4: dependenta
5.3.c.
Pacient 2: relaxar-se abans danar a dormir; Pacient 3: collocar la pantalla a lalada dels ulls; Pacient 4: dormir
amb un coix sota les cames i beure aigua
Tu mateix
1.
Eviteu estar-vos llargues estones al sol, sobretot en les hores de mxima intensitat solar, entre les dotze del
migdia i les quatre de la tarda.
Porteu samarreta, gorra i ulleres de sol per protegir-vos del sol encara que estigui ennuvolat, ja que lefecte
de les radiacions solars es mant i, per tant, cal prendre mesures de protecci.
Utilitzeu cremes de protecci solar adequades al tipus de pell. Esteneu-vos el producte en quantitat
suficient i de forma homognia per tot el cos i renoveu-ne laplicaci.
2.
Metgessa: Bon dia, senyora Rius. Qu li passa?
Sra. Rius: No em trobo gaire b. Fa dies que em trobo malament. Em fa mal tot el cos. No puc ni aixecar els
braos i els genolls em fan molt mal.
Metgessa: T febre?
Sra. Rius: S, una mica. Cada nit em puja a 38.
Metgessa: Potser t un refredat o la grip. Aixequis la camisa, lauscultar. Respiri fondo.
Sra. Rius: s greu?
Metgessa: No, no s greu. T el pit carregat. Ha de descansar. Vagi a la farmcia a comprar aquestes pastilles.
Esperis que ara li faig la recepta.
Sra. Rius: Grcies. Adu.
Metgessa: Adu. Bon dia.
3.
1. c; 2. a; 3. e; 4. b; 5. d
Autoavaluat
1. c; 2. b; 3. a; 4. b; 5. c; 6. a; 7. b; 8. a; 9. b; 10. b
192 | cent noranta-dos
SOLUCIONARI
UNITAT 12. Shi vol apuntar? Serveis pblics

1.a.
El curs de tast de vins s divendres al vespre: 2; En aquests moments treballa o est a latur?: 3; Ha de tornar
el llibre el dia 3 doctubre: 1; Porta el carnet de vacunes del seu fill?: 5; La matrcula dels cursos de catal
comena el 15 de setembre: 4
1.b.
Dileg 1: Consorci per a la Normalitzaci Lingstica (prova de nivell); Dileg 2: biblioteca (carnet dusuari);
Dileg 3: centre cvic (document identificatiu); Dileg 4: Servei dOcupaci de Catalunya (situaci laboral);
Dileg 5: escola (carnet de vacunaci)
2.3.
1. Targeta T-10; 2. Targeta T-Jove; 3. Targeta T-Familiar
2.4.
1. Seleccioneu el tipus de bitllet; 2. Seleccioneu quantitat/zones; 3. Seleccioneu forma de pagament; 4.
Introduu el PIN; 5. Processant la T-10. Espereu, si us plau; 6. Recolliu la T-10. Bon viatge!
3.1.
Dileg 1: escolaritzaci dels fills; Dileg 2: homologaci de ttols universitaris; Dileg 3: cursos de catal;
Dileg 4: cursos de formaci ocupacional
4.
Quiz: la diversitat lingstica al mn
1. d; 2. d; 3. a ; 4. b; 5. b
Tu mateix
1.
Marcel: 1; Joan: 4; Berta: 6; Marta: 3
2.
No hi ha una resposta nica. Exemples: a. Com es diu? / Em pot dir el seu nom, si us plau?; b. Quin nmero de
NIF t?; c. Quants anys t? / Quina edat t?; d. Em pot donar el seu nmero de telfon? / Em pot donar un
nmero de telfon de contacte?; e. Don s?; f. T adrea electrnica? / Em pot dir la seva adrea electrnica?;
g. Em pot dir la seva adrea?
cent noranta-tres | 193
TEXTOS ORALS
Textos orals

MP3
01-02
01 Dileg 1
Snia:
Marisa:
Snia:
Marisa:
Snia:
Ei, hola! Qu hi ha?

Molt b, grcies. Com et dius?
Em dic Snia. I tu, qui ets?
Sc la Marisa. Com va aix?
Molt b, grcies.
02 Dileg 2
Atenent una clienta
Clienta:
Dependenta:
Clienta:
Dependenta:
Clienta:
Dependenta:
Clienta:
Dependenta:
MP3
03-07
Hola, bon dia! Vinc a recollir uns pantalons.

Perdoni, com es diu, vost?
Em dic Ekaterina Menxov.
Ekaterina Menxov. Aqu t el resguard.
Molt b, tingui.
Grcies.
De res.
03 Dileg 1
Helena:
Dependenta:
Helena:
Dependenta:
Helena:
Dependenta:
Hola, bon dia. Vinc a recollir un cmic.

A nom de qui?
Helena Guivernau.
Com sescriu?
Helena: hac, e, ela, e, ena, a. I el cognom: ge, u, i, ve baixa, e, erra, ena, a, u.
Grcies.
04 Dileg 2
Magda:
Dependenta:
Magda:
Dependenta:
Magda:
Dependenta:
Hola, bona tarda. Vinc a recollir un llibre.

A nom de qui?
Magda Sanahuja.
Com sescriu?
Magda: ema, a, ge, de, a. I el cognom Sanahuja: essa, a, ena, a, hac, u, jota, a.
Grcies.
194 | cent noranta-quatre
TEXTOS ORALS
05 Dileg 3
Walter:
Dependenta:
Walter:
Dependenta:
Walter:
Dependenta:
Hola, bon dia. Vinc a recollir un CD.

A nom de qui?
Walter Manrique.
Com sescriu?
Walter: v doble, a, ela, te, e, erra. I Manrique: ema, a, ena, erra, i, cu, u, e.
Moltes grcies.
06 Dileg 4
Aleix:
Dependenta:
Aleix:
Dependenta:
Aleix:
Dependenta:
Hola. Vinc a recollir un DVD.

A nom de qui?
Aleix Maanet.
Com sescriu?
Aleix: a, ela, e, i, ics. I Maanet: ema, a, ce trencada, a, ena, e, te.
Dacord.
07 Dileg 5
Rosabel:
Dependenta:
Rosabel:
Dependenta:
Rosabel:
Dependenta:
MP3
08
Hola. Vinc a recollir una revista.

A nom de qui?
Rosabel Tamayo.
Com sescriu?
Rosabel: erra, o, essa, a, be alta, e, ela. I Tamayo: te, a, ema, a, i grega, o.
Molt b.
08 Dileg
Entrevistador:
Eva:
Entrevistador:
Eva:
Entrevistador:
Eva:
Entrevistador:
Eva:
Entrevistador:
Eva:
Com et dius?
Em dic Eva Dalmau.
Quants anys tens?
En tinc 29.
Quin s el teu nmero de telfon?
El meu nmero de telfon s el 933 673 140.
Quins estudis tens?
He estudiat un mdul dauxiliar en comer i atenci al pblic.
I quines llenges parles?
Parlo catal, castell, angls i una mica de francs.
cent noranta-cinc | 195
TEXTOS ORALS

MP3
09-10
09 Dileg 1
En una botiga
Laia:
Toms:
Laia:
Toms:
Laia:
Toms:
Laia:
Toms:
Ei, hola. Quant de temps sense veuret!

Hola, quina sorpresa! Com va tot?
Molt b. I tu, com ests?
Mira, ja ho veus, anar fent.
Per cert, us coneixeu?
No, no ens coneixem.
Toms, et presento lEstefania, una amiga de la universitat.
Encantat, Estefania.
10 Dileg 2
Llusa:
Sr. Llompart:
Llusa:
Sr. Llompart:
Llusa:
Miquel:
Sr. Llompart:
MP3
11-13
Bon dia, senyor Llompart. Com est?

Bon dia, Llusa. Molt b, grcies.
Per cert, ja tenim nou caixer. El coneix?
No, no el conec.
Doncs miri, li presento el Miquel.
Molt de gust, senyor Llompart.
Igualment. Benvingut a lempresa.
11 Dileg A
Senyor Arginelli:
Dependent:
Senyor Arginelli:
Dependent:
Senyor Arginelli:
Dependent:
Senyor Arginelli:
Dependent:
Senyor Arginelli:
Dependent:
Senyor Arginelli:
S?
Hola, bona tarda. Que puc parlar amb la Brunella Migliara, si us plau?
De part de qui?
Truco de la botiga Maxicenter.
Ara no hi s.
Li pot deixar un missatge?
I tant! Diguim.
Que ens truqui al telfon 934 126 528 i pregunti pel Joan.
Dacord. Grcies.
De res. Adu.
Adu, adu.
12 Dileg B
Secretria:
Senyor Arginelli:
Secretria:
Senyor Arginelli:
Secretria:
Brunella:
Senyor Arginelli:

Brunella:
Senyor Arginelli:
196 | cent noranta-sis
Digui?
Que hi ha la Brunella?
De part de qui?
Sc el seu marit.
Un moment, ara shi posa.
Hola, digues?
Escolta, que than trucat de la botiga Maxicenter. Truca-hi i pregunta pel Joan.
El seu telfon s el 934 126 528.
Grcies, amor.
Adu, guapa.
TEXTOS ORALS
13 Dileg C
Noia:
Brunella:
Noia:
Brunella:
Noia:
Brunella:
Noia:
Digui?
Que hi s el Joan?
No, sequivoca. Aqu no hi ha cap Joan.
Aquest no s el 934 126 528?
No, s el 934 125 328.
Ho sento. Em sap greu.
No passa res. Passi-ho b.

MP3
14
14 Dileg
Cambrera:

Em dic Ariadna. Sc cambrera. Aix s el que faig un dia de cada dia. Em llevo a les onze,
surto de casa i agafo el tren per anar al restaurant. Em poso luniforme i comeno a treballar
a les dotze. A continuaci paro les taules i quan arriben els clients els atenc.
Quan acaben, els porto el compte.
Fruitera:
Hola, jo sc la Dolors. Vols saber qu faig habitualment? Doncs obro la parada a les vuit

del mat. Colloco la fruita i atenc els clients durant tot el mat. Plego a les dues i

agafo el metro. Arribo a casa i dino amb la famlia.

MP3
15-19 15 Missatge 1
Atenci! Comuniquem als senyors clients que divendres a les 10 de la nit farem una sessi de cinema a
la fresca. Per assistir-hi noms cal presentar un tiquet de compra de qualsevol dels nostres establiments
superior a 6 euros.
16 Missatge 2
Atenci! Gran festa infantil amb pallassos. El proper dissabte a partir de dos quarts de sis de la tarda! No hi
falteu, us hi esperem!
17 Missatge 3
Atenci! Us agrada el Quim Monz? Doncs el proper dijous al mat, a partir de tres quarts donze signar el
seu nou llibre. Hi haur un 10% de descompte!
18 Missatge 4
Atenci! El celler Bon Vi us convida a fer un tast de vins darreu del mn a la seva botiga. Dimarts dun quart
de set a les nou del vespre.
19 Missatge 5
Atenci! Comuniquem als senyors clients que a partir de dissabte a dos quarts de deu del mat es posaran a
la venda les entrades per al concert de Bruce Springsteen al Palau Sant Jordi.
cent noranta-set | 197
TEXTOS ORALS
MP3
20
20 Dileg
Dietista:
Clienta:
Dietista:
Clienta:
Dietista:
Clienta:
Dietista:
Clienta:

Dietista:
Clienta:
Dietista:
Clienta:
Dietista:
Ara li far unes preguntes sobre els seus hbits alimentaris.

Molt b.
Quants pats fa al dia?
Doncs dos: dinar i sopar.
I no esmorza?
s que al mat no tinc gana. No em ve de gust res.
Aix vol dir que sopa molt, oi?
S. s que dino molt dhora, a dos quarts duna, perqu comeno a treballar a les dues.
I no plego fins a tres quarts de deu de la nit.
I doncs a quina hora sopa?
Entre tres quarts donze i les onze, segons el dia.
I no berena?
La veritat s que no tinc temps i quan arribo a casa tinc moltssima gana.
B, em sembla que haurem de canviar aquests hbits.

MP3
21-23
21 Dileg 1
Agent:
Sra. Balbastre:
Agent:
Sra. Balbastre:
Per qu no van a la Patum de Berga? s molt recomanable i s aquest cap de setmana.

Hi podem anar amb els nens? s que tenim dos fills petits.
I tant! Hi ha la Patum infantil a les cinc de la tarda, que s molt adequada per a nens.
Ah, doncs aix s que hi anirem.
22 Dileg 2
Nria:
Agent:

Jahvet:
Perdoni, volem fer una sortida aquest cap de setmana. Qu ens recomana?
Qu els sembla fer la ruta del Cster? O, si els agrada fer esport, tamb poden fer la ruta del
Ferro amb bicicleta.
Ens estimem ms la ruta del Cster. Ara a lhivern ens agraden ms les rutes culturals.
23 Dileg 3
Agent:
Maria:
Agent:
Maria:
Agent:
Maria:
MP3
24
Li agrada la natura?
I tant! Moltssim.
Li ve de gust anar a les illes Medes?
Com shi va?
Shi va amb vaixell.
Quina bona idea! No hi he anat mai.
24 Dileg
Gemma:

Pau:

Hola! Em dic Gemma. Magrada molt escoltar msica. El que ms magrada s anar a
concerts, per no magrada gens anar a la discoteca, perqu no magrada ballar.
Hola! Em dic Pau. Vull anar a Londres perqu magrada molt visitar museus. Tamb magrada
anar al teatre. En canvi, al cinema no hi vaig mai perqu no magrada.
198 | cent noranta-vuit
TEXTOS ORALS
MP3
25
25 Dileg
Comprant un bitllet
Client:
Taquillera:
Client:
Taquillera:
Client:
Taquillera:
Client:
Taquillera:
Client:
Taquillera:
Client:
Taquillera:
Client:
Taquillera:
Client:
Taquillera:
Client:
MP3
26
Hola, bon dia. Pot donar-me un bitllet per anar a laeroport de Girona?
Danada i tornada?
Noms danada, si us plau.
Per a quin dia?
Per al 15 dabril al mat. A quina hora surt?
Surt cada mitja hora.
Quant dura el trajecte?
Dura 1 h 15 min.
De quina andana surt?
Surt de landana 4.
Quant costa?
El preu del bitllet s de 5 euros.
Fan descompte amb el carnet jove?
No, ho sento.
Tingui.
Adu i bon viatge.
Grcies.
26 Dileg
Desprs de la feina
Glria:
Maria:
Elisa:
Judit:

Glria:
Us ve de gust anar a un concert de msica dissabte a la nit?

Ai, no! Jo mestimo ms anar al teatre. Per qu no anem a veure un clssic?
Doncs jo prefereixo anar al cinema. Qu us sembla?
Tant me fa lespectacle que triem per dissabte a la nit no puc perqu treballo.
Voleu anar a sopar fora? Hi podrem anar abans.
I tant! Quina bona idea! Primer soparem fora.

MP3
27-28
27 Dileg 1
Sr. Lohman:
Agent immobiliari:
Sr. Lohman:
Agent immobiliari:
Sr. Lohman:
Agent immobiliari:
Sr. Lohman:
Agent immobiliari:
Sr. Lohman:
Agent immobiliari:
Sr. Lohman:
Agent immobiliari:
Bon dia.
Bon dia.
Miri, estic buscant un pis. He vist un anunci que minteressa.
A quin anunci es refereix?
Al de ltic que t tres habitacions i dues terrasses.
Molt b. s molt assolellat i espais.
I quin pis s?
s un cinqu.
I t ascensor?
I tant!
En quina zona s? s als afores?
No, s cntric i, a ms, est molt ben comunicat.
cent noranta-nou | 199
TEXTOS ORALS
28 Dileg 2
Sra. Nebrija:
Agent immobiliari:
Sra. Nebrija:
Agent immobilari:
Sra. Nebrija:
Agent immobilari:
Sra. Nebrija:
Agent immobiliari:
Sra. Nebrija:
Agent immobilari:
Sra. Nebrija:
MP3
29
Bon dia.
Bon dia. En qu la puc ajudar?
Doncs necessito un local per muntar-hi una botiga de roba.
Dacord. Ha vist els anuncis de laparador?
S. Minteressa el de leix comercial de Sant Andreu. Quants metres t?
Uns 150 metres quadrats.
s de lloguer, oi?
S. A ms, est molt b de preu.
T magatzem?
S, en t un que s fora gran. I tamb t un pati, que s a peu de carrer.
Ah, molt b! I quan el puc anar a veure?
29 Dileg
Dependenta:
Client:
Dependenta:
Client:
Dependenta:
Client:
Dependenta:
Client:
Dependenta:
Client:
Dependenta:
Client:
Dependenta:
Client:
Dependenta:
Client:
Dependenta:
Client:
Dependenta:

Client:
Dependenta:
200 | dos-cents
Digui?
Hola. Bon dia. Truco per loferta de lanunci. s cert que mobleu un pis sencer per 990 euros?
S, s. s cert. Qu vol saber exactament?
Doncs magradaria saber qu inclou el preu.
Miri. Inclou els mobles per a lhabitaci, el menjador i la sala destar.
Quins mobles hi ha a lhabitaci?
Hi ha un llit de matrimoni dun metre cinquanta i un armari.
Hi ha alguna calaixera a lhabitaci?
No, no nhi ha cap.
Quins mobles hi ha per a la sala destar?
Hi ha un sof i una tauleta.
I no hi ha butaques?
No, ho sento. No hi ha cap butaca.
I prestatgeries? s que tinc molts llibres!
S, nhi ha una amb sis prestatges.
Ah! Fantstic! Quins mobles hi ha per al menjador?
Hi ha una taula fora gran amb quatre cadires i un moble per al televisor.
Una ltima cosa: loferta inclou electrodomstics?
Em sap greu per els electrodomstics no hi van inclosos. Aix s, el transport i el
muntatge sn gratuts.
Doncs moltes grcies per la informaci. Ja mho pensar.
Grcies a vost. Si necessita alguna cosa ms, estic a la seva disposici.
TEXTOS ORALS

MP3
30
30 Dileg
Dependent:
Sra. Ginabreda:
Dependent:
Sra. Ginabreda:

Dependent:
Sra. Ginabreda:
Dependent:
Sra. Ginabreda:
Dependent:
Sra. Ginabreda:
Dependent:

Digui?
Hola. Bon dia.
Hola. Bon dia. En qu la puc ajudar?
Sc la senyora Ginabreda i els truco perqu shan equivocat i mhan enviat una
comanda que no s la meva.
Dacord, senyora Ginabreda. T la compra a prop per comprovar-ho?
S, la tinc aqu al costat.
Em pot anar dient quins productes t?
I tant! Tinc tomquets i pomes.
Res ms de fruites i verdures?
No, res ms. Per tamb tinc pernil, cuixes de pollastre i calamars.
Dacord. Ja veig qu s el que ha passat. Efectivament, li hem enviat una
altra comanda. Ara mateix ho solucionem. Perdoni! No tornar a passar.

MP3
31
31 Dileg
A la caixa
Caixera:
Clienta:
Caixera:
Clienta:
Caixera:

Clienta:
Caixera:
MP3
32-36
Bon dia! T la targeta client?

S. Tingui.
Necessita bosses?
No, grcies. Porto carro.
Molt b. Aix doncs, li descomptem tres cntims. Sn vint-i-quatre euros i vuitanta
cntims. Pagar en efectiu o amb targeta?
Amb targeta.
Molt b. Em pot signar aqu, si us plau?
32 Missatge 1
Comuniquem als senyors clients que avui a partir de la una del migdia farem un tast de formatges a la secci
de xarcuteria, segon passads a lesquerra.
33 Missatge 2
Els recordem que durant aquesta setmana per la compra de dos o ms productes en la secci de perfumeria
els farem un 5 % de descompte. Aprofitin aquesta oferta!
34 Missatge 3
s el nostre 25 aniversari i ho volem celebrar amb els nostres clients. Sortejarem un carro de la compra ple
cada dia i un viatge per a dues persones a la Riviera Maya. Al punt datenci al client els donaran la butlleta
per participar-hi. Demanin-la!
35 Missatge 4
Anunciem als senyors clients que daqu a 30 minuts tancarem les portes. Si us plau, vagin passant per caixa.
dos-cents u | 201
TEXTOS ORALS
36 Missatge 5
Els agrada Itlia? Aquesta setmana els oferim una selecci dels millors productes italians: pasta, mozzarella
de bfala, pannacotta, tiramis, lambrusco, grappa... Trobaran tots aquests productes al costat del punt
datenci al client, abans de la sortida.

MP3
37-39
37 Dileg 1
Dependenta:
Clienta:
Dependenta:
Clienta:
Dependenta:
Ja latenen?
No. Magraden aquests pantalons, per no trobo la meva talla.
A veureTingui. Jo crec que aquests li aniran b. Vol passar a lemprovador?
S, grcies. On s?
Lemprovador s al fons a la dreta.
38 Dileg 2
Dependenta:
Client:
Dependenta:
Client:
Dependenta:
Client:
Dependenta:
Client:
Dependenta:
El puc ajudar?
S. Busco uns llenols per a un llit de metre cinquanta.
Molt b. Com els vol? Estampats o llisos?
Ms aviat llisos.
De quin color li agradarien?
De color blanc.
Miri. Tinc aquests que sn de cot. Li agraden?
S, sn molt bonics. Quant valen?
Ara mateix li miro el preu perqu tenen un descompte del 25 per cent.
39 Dileg 3
Dependent:
Clienta:
Dependent:
Clienta:
Dependent:
Clienta:
Dependent:
Clienta:
MP3
40
Hola. La puc ajudar?

S, grcies. Vull unes arracades.
Sn per regalar?
S, sn per a la meva germana.
Com han de ser?
Les vull de plata i no gaire grosses.
Qu li semblen aquestes?
Mmm Doncs no magraden gaire. Prefereixo les del costat perqu sn ms modernes.
40 Dileg
Enric:
Berta:
Enric:
Berta:
Enric:
Berta:
Enric:
Berta:
Enric:
Berta:
Enric:
Berta:
Enric:
Berta:
202 | dos-cents dos
Hola, Berta! Com va la nova feina?

Ei, Enric. La feina em va molt b.
I quin horari fas?
Comeno a les nou del mat i plego a les dues de la tarda.
Molt b. I has de portar uniforme?
No, no porto uniforme per he de portar una faldilla i una brusa.
De quin color han de ser?
La faldilla ha de ser de color negre i la brusa ha de ser de color blanc i de mniga curta.
I a lhivern no passes fred, amb la brusa?
No, perqu a lhivern portem una jaqueta. I a tu, com et va la feina?
Doncs tamb em va molt b. Saps que faig de cambrer?
No ho sabia. I a quin restaurant treballes?
Al restaurant del Teatre Nacional.
Ah! Est molt b. s molt a prop de casa teva.
Enric:
Berta:
Enric:
Berta:
Enric:
TEXTOS ORALS
S. Hi puc anar a peu.

I com has danar vestit?
He de portar uniforme. Porto uns pantalons negres i una camisa blanca.
No porteu corbata?
Corbata no, per porto un corbat tamb de color negre.

MP3
41
41 Dileg
Encarregada:
Eduard:
Encarregada:

Eduard:
Encarregada:

Eduard:
Encarregada:

Eduard:
Encarregada:

Eduard:
Encarregada:

Eduard:
Encarregada:
Eduard:
Encarregada:

MP3
42-44
Benvingut a la nostra empresa, Eduard.

Grcies.
B, ja saps que la teva feina consisteix a repartir les comandes que fan els clients tant per
Internet com per telfon. Per abans danar a casa seva has de fer un parell de coses a la botiga.
Molt b. Per on he de comenar?
Doncs b, en primer lloc, has de recollir la documentaci. Vs a loficina i demana per la
Merc. Ella te la donar dins duna carpeta. Desprs ja pots agafar els paquets.
Mels donar tamb la Merc?
No, no. Els paquets que has de repartir sn al magatzem. Has dagafar el carret que hi ha
al costat de la porta dentrada i has de carregar tots els productes a la furgoneta.
La furgoneta s al garatge, oi? Quan he entrat nhe vist algunes.
S, efectivament. Un cop carregada, has de repartir les comandes seguint les indicacions
del full de ruta, que tens dins la carpeta.
I, si no trobo alguna adrea, qu faig?
En aquest cas, truca a la Merc i ella tindicar com arribar-hi. Desprs, quan arribis als
domicilis, has dentregar les comandes als clients.
Els he de pujar la compra a casa?
S. I has de deixar la comanda al rebedor, mai a la cuina.
Molt b. Grcies. Alguna cosa ms?
S, s, una cosa ms: recorda que has de demanar als clients que et signin lalbar.
No te noblidis! Molt bona sort i fins ms tard.
42 Dileg 1
Telefonista:
Client:
Telefonista:
Client:
Telefonista:
Client:
Telefonista:
Client:
Telefonista:
Client:
Telefonista:
Atenci al client, digui?

Bon dia. Truco per saber quan em portaran la compra.
Molt b. Com es diu, vost?
Joan Casadeb.
Em pot dir on viu? s per comprovar que les dades que tenim sn correctes.
Visc al carrer Barcelona...
17, 1r 3a, de Cornell?
Exacte.
Doncs en principi tenim previst dur-li la comanda el dijous 3.
A quina hora aproximadament?
A partir de les 8 del mat. No podem concretar ms.
dos-cents tres | 203
TEXTOS ORALS
43 Dileg 2
Telefonista:
Clienta:

Telefonista:
Clienta:
Telefonista:
Clienta:
Telefonista:
Clienta:
Telefonista:
Clienta:
Telefonista:
Atenci al client, bona tarda.

Hola, bona tarda. Us truco perqu normalment em porteu la compra els dimarts i aquesta
setmana no em va b.
Em diu el seu nmero de client?
S, el 7022.
Molt b, senyora Bernal. Quin dia li va b que li portem la compra?
Doncs divendres a la tarda.
A partir de les 4?
No, una mica ms tard perqu plego a les 4.
Perfecte. Aix doncs, el divendres 4 a partir de les 5.
Adu, bona tarda.
Adu, adu.
44 Dileg 3
Telefonista:
Clienta:

Telefonista:
Clienta:
Telefonista:
Clienta:
Telefonista:
Clienta:
Atenci al client, bona tarda.

Bona tarda. Sc la senyora Pujol. Truco perqu sn les sis de la tarda i encara no ha vingut el
repartidor i tinc dentista a les set.
A veure, senyora Pujol. Un moment que ho miro a lordinador. On viu?
Al carrer Vilamar, 40, baixos 2a, de Calafell.
Senyora, els dilluns no repartim. s dem, dimarts, quan li faran lentrega a les 5 de la tarda.
Ai, perdoni. Estava confosa. No em recordava que els dilluns no reparteixen. Grcies.
De res, adu.
Adu.
UNITAT 10. Qu vol prendre? Al bar i al restaurant

MP3
45-47
45 Dileg 1
Cambrer:
Clienta:
Cambrer:
Clienta:
Cambrer:
Clienta:
La Cuineta, digui?
Bona tarda. Voldria reservar una taula.
Per quan?
Per dem al migdia.
A quina hora?
A les tres.
46 Dileg 2
Client:
Cambrer:
Client:
Cambrer:
Client:
Bona nit. Venim a sopar.

Tenen taula reservada?
No.
Doncs shauran desperar mitja horeta, perqu est tot reservat.
Molt b, doncs ens esperem. Grcies.
47 Dileg 3
Clienta:
Cambrer:
Clienta:
Cambrer:
Bona nit. Tenim una taula reservada.

A nom de qui?
De Jordina Rull.
Ah, molt b. Passin per aqu.
204 | dos-cents quatre
MP3
48
48 Dileg
Cambrer:
Client:
Cambrer:
Client:
Cambrer:
Client:
Cambrer:
Client:
Cambrer:
Clienta:
Cambrer:
Clienta:
Cambrer:
Clienta:
Cambrer:
Clienta:
Cambrer:
Clienta:
MP3
49-52
TEXTOS ORALS
Bona tarda.
Bona tarda.
Volen el men o la carta?
El men.
Dacord. Qu volen de primer?
Jo, una esqueixada de bacall.
I de segon?
Mandonguilles amb spia.
I vost?
De qu s la sopa?
De galets.
No, mestimo ms la crema de verdures. I de segon, un bistec amb patates.
Com el vol?
Al punt, grcies.
Per beure?
Aigua natural i vi de la casa.
Blanc, negre o rosat?
Vi negre, si us plau.
49 Dileg 1
Cambrer:
Client:
Cambrer:
Client:
Cambrer:
Client:
Cambrer:
Ja sap qu vol?
S, pollastre al forn.
Pit o cuixa?
Cuixa, si us plau. Va amb guarnici?
S, amb una patata al caliu o amb amanida.
Amb amanida, si us plau.
Molt b, ara mateix.
50 Dileg 2
Cambrera:
Client:
Cambrera:
Client:
Cambrera:
Client:
Cambrera:
Puc prendre nota?

S, unes costelles de be ben fetes.
A la brasa o a la planxa?
A la brasa, si us plau.
Amb quina guarnici?
Pot ser amb mongetes?
Dacord, amb mongetes.
51 Dileg 3
Clienta:
Cambrer:
Clienta:
Cambrer:
Clienta:
Perdoni, com estan fetes les sardines? Sn a la brasa?

No, sn en escabetx.
Ah, dacord.
Les vol amb pa amb tomquet?
S, grcies.
dos-cents cinc | 205
TEXTOS ORALS
52 Dileg 4
Cambrer:
Clienta:
Cambrer:
Clienta:
Cambrer:
Clienta:
Qu vol de primer?
Macarrons.
Com els vol? A la bolonyesa o a la napolitana?
A la bolonyesa com sn?
Amb carn picada, ceba, tomquet i orenga.
Doncs a la bolonyesa, si us plau.

MP3
53
53 Dileg
Metge:
Pacient:
Metge:
Pacient:
Metge:
Pacient:
Metge:
Pacient:
Metge:
MP3
54-57
Bon dia. Qu li passa?

Em trobo molt malament. Estic molt cansat i tinc febre.
Qu li fa mal?
Em fan mal els ossos.
Estiris que ara li far una exploraci. Em sembla que t la grip.
Qu he de fer? s greu?
No, no pateixi. Ha de descansar molt i ha de beure molts lquids.
I mhe de prendre algun medicament?
S, un analgsic cada vuit hores. Ara li faig la recepta.
54 Dileg 1
Metge:
Pacient:
Metge:
Pacient:
Metge:
Pacient:

Em fa molt mal lesquena.
Des de quan? Fa gaire?
Fa un mes aproximadament.
De qu treballa?
Sc reposador i aixeco molts pesos.
55 Dileg 2
Metge:
Pacient:
Metge:
Pacient:
Metge:
Pacient:
Bona tarda. En qu la puc ajudar?

ltimament estic molt cansada.
Dorm b, a les nits?
No gaire. Em costa molt agafar el son.
De qu fa, vost?
Treballo en un centre comercial. Sc telefonista i atenc les reclamacions dels clients.
56 Dileg 3
Metge:
Pacient:
Metge:
Pacient:
206 | dos-cents sis

Em fan mal les cervicals. Aqu, al clatell, veu?
S, s. Que treballa amb ordinador?
Doncs s. Sc administrativa i em passo tot el dia davant lordinador.
TEXTOS ORALS
57 Dileg 4
Metge:
Pacient:
Metge:
Pacient:
Metge:
MP3
58-61

Em fan mal les cames. Se minflen.
Que ha de treballar dreta?
S, mhi estic molta estona. Sc dependenta en una botiga.
Doncs aix s mala circulaci.
58 Dileg 1
Metge:
Pacient:
Metge:
Pacient:
Metge:
Pacient:
Metge:


Em fa molt mal lesquena.
Des de quan? Fa gaire?
Fa un mes aproximadament.
De qu treballa?
Sc reposador i aixeco molts pesos.
El mal desquena s habitual entre els reposadors. Primer farem una radiografia. I tamb li
recomano un curs de correcci postural que lajudar a evitar males postures.
59 Dileg 2
Metge:
Pacient:
Metge:
Pacient:
Metge:
Pacient:
Metge:

Bona tarda. En qu la puc ajudar?

ltimament estic molt cansada.
Dorm b, a les nits?
No gaire. Em costa molt agafar el son.
De qu fa, vost?
Treballo en un centre comercial. Sc telefonista i atenc les reclamacions dels clients.
Per a linsomni el millor que pot fer s provar de relaxar-se abans danar a dormir. Potser
lajudar prendre un bany.
60 Dileg 3
Metge:
Pacient:
Metge:
Pacient:
Metge:
Pacient:

Em fan mal les cervicals. Aqu, al clatell, veu?
S, s. Que treballa amb ordinador?
Doncs s. Sc administrativa i em passo tot el dia davant lordinador.
Per evitar el mal a les cervicals, hauria de tenir la pantalla a lalada dels ulls. La t aix?
Em sembla que no.
61 Dileg 4
Metge:
Pacient:
Metge:
Pacient:
Metge:

Pacient:

Em fan mal les cames. Se minflen.
Que ha de treballar dreta?
S, mhi estic molta estona. Sc dependenta en una botiga.
Doncs aix s mala circulaci. El que li anir b s dormir amb un coix sota les cames per
tenir-les ms aixecades i beure fora aigua.
Dacord, ho provar.
dos-cents set | 207
TEXTOS ORALS
UNITAT 12. Shi vol apuntar? Serveis pblics

MP3
62-66
62 Dileg 1
Usuria:
Administratiu 1:
Usuria:
Administratiu 1:

Usuria:
Bona tarda! Vinc a informar-me sobre els cursos de catal.

Hola, bona tarda. Ha fet alguna vegada algun curs?
No, per el parlo una mica.
Doncs en primer lloc ha de fer una prova per saber quin s el curs ms adequat
per a vost.
Molt b, grcies.
63 Dileg 2
Usuria:
Bibliotecari:
Usuria:
Bibliotecari:

Usuria:
Puc emportar-me aquest llibre?

S, s clar! T el carnet dusuari de la biblioteca?
Tingui. Quants llibres em puc endur cada vegada?
Pot agafar quinze documents en format paper i tamb pot endur-se quinze materials
multimdia.
Oh, que b! Grcies.
64 Dileg 3
Usuria:
Administratiu 2:

Usuria:
Administratiu 2:

Quins dies fan el curs de joieria?

Hi ha dos grups: un, els dilluns i els dimecres al mat, i un altre, els dimarts i
els dijous a la tarda.
Qu es necessita per apuntar-shi?
Hauria de portar un document oficial didentitat amb fotografia. Per exemple,
el DNI o el passaport.
65 Dileg 4
Usuria:
Administratiu 3:

Usuria:
Administratiu 3:
Hola! Qu he de fer per apuntar-me a aquest curs dinformtica?

Aquest curs s de formaci ocupacional i est adreat a persones que no
estan treballant. En aquests moments, vost treballa o est a latur?
Estic a latur.
Dacord. Doncs ara ompli aquest formulari per reservar-ne la plaa.
66 Dileg 5
Usuria:
Administrativa:
Usuria:
Administrativa:
Usuria:
Administrativa:
Usuria:
208 | dos-cents vuit
Bon dia. Vinc a fer la matrcula del meu fill.

Com es diu?
Hug Vilar.
Mha portat tota la documentaci necessria?
S. Tingui.
Em falta el carnet de vacunes del seu fill. Que el porta?
S. Un moment que ara el busco.
MP3
67-70
TEXTOS ORALS
67 Dileg 1
Sra. Chekhad:

Informador:

Sra. Chekhad:
Informador:
Sra. Chekhad:
Informador:
Sra. Chekhad:
Informador:
Bon dia. Tinc dos fills de set i quinze anys, el Sad i el Farid, i voldria saber si el gran ha
danar a escola tamb.
S, i tant! Tots dos sn en edat escolar. Lescolaritzaci s obligatria fins als 16 anys i la
incorporaci s immediata.
Qu he de fer per inscriurels?
Estan empadronats?
S, s que ho estan.
On viuen?
Vivim aqu, a Reus.
Doncs vagi a lOficina Municipal dEscolaritzaci i all li diran exactament qu ha de fer.
68 Dileg 2
Sr. Mayer:
Informadora:
Sr. Mayer:
Informadora:

Sr. Mayer:
Bon dia. Voldria informaci sobre lhomologaci de ttols.

Quins estudis t?
Sc llicenciat en Medicina per la Universidad de Buenos Aires.
Doncs ha de dirigir-se al punt dinformaci per a persones nouvingudes de qualsevol
universitat pblica.
Molt b. Moltes grcies.
69 Dileg 3
Sra. Flores:
Informador:
Sra. Flores:
Informador:

Bon dia. Vull fer un curs de catal. Sap on puc anar?

S. El Consorci per a la Normalitzaci Lingstica organitza cursos de catal per a adults.
I aix on s?
Hi ha diverses oficines repartides pel territori. Un moment, que ara li busco ladrea
de loficina que li correspon. On viu, vost?
70 Dileg 4
Sr. Gibernau:
Informadora:
Sr. Gibernau:

Informadora:

Sr. Gibernau:
Hola, bon dia.

Bon dia. Diguim.
Miri, sc jardiner i ara mateix estic a latur i voldria fer algun curs relacionat amb la
meva professi.
Dacord. Ha de dirigir-se al Servei dOcupaci de Catalunya i demanar informaci sobre
els cursos de formaci ocupacional.
Grcies.
dos-cents nou | 209
ANNEX GRAMATICAL
Annex gramatical

Lalfabet
a
b
c

d
e
f
g
h
i
j
k
l
m
n
o
p
q
r
s
t
u
v
w
x
y
z
a
be
ce
ce trencada
de
e
efa
ge
hac
i
jota
ca
ela
ema
ena
o
pe
cu
erra
essa
te
u
ve baixa
ve doble
ics o xeix
i grega
zeta
m
buit
cinema, cel
feli, caa
deu
cel
fer, caf
gel, girar
hospital
nit
menjar, jugar
kiwi
tal, lnia
mare, home
nen
porta
pa
quatre
recordar
sis, sense
tot
lluna
vuit
waterpolo
xarxa, guix
Nova York
esmorzar, zero
cafeteria
rab
casa, clar

fred
ms

got, negre

noia

nom
tinc
dos
prop

cera, tres
casa
molt, vent
cauen

mxim, ndex

ela geminada
ela doble
ena i grega
ge u
cella, collecci
ull, lluna, collaret
any, canya
guineu, guerra
cu u
i ics
te ics
i ge
doble erra
doble essa
qu, quilo
peix, caixa
despatx, txec, esquitxar
lleig, maig
barret
possible
amic
pare
dileg
hospital
dir
examen
Els dgrafs
ll
ll
ny
gu
qu
ix
tx
ig
rr
ss
210 | dos-cents deu
ANNEX GRAMATICAL
Pronoms personals forts

ser
sc
ets
s
som
sou
sn
jo
tu
ell/ella/vost
nosaltres
vosaltres
ells/elles/vosts
dir-se
em dic
et dius
es diu
ens diem
us dieu
es diuen
Larticle
el
la
els
les
el/la sapostrofa davant vocal o h
lhome, lescola, lamic
* la histria, la universitat
Larticle personal
el
la
en
en/el Jaume, la Maria, lAnna, lEsteve

*la Isabel, la Irene
Larticle indefinit
un
una
uns
unes
un home, una dona, uns nois, unes noies
Interrogatius
qui...?
com...?
on...?
quin...?
quina...?
quins...?
quines...?
quants...?
Qui s?
Com es diu?
On viu?
Quin s el seu nmero de telfon?
Quina s la seva adrea electrnica?
Quins estudis t?
Quines llenges parla?
Quants anys t?
dos-cents onze | 211
ANNEX GRAMATICAL
Formaci de noms dactivitats i oficis

mascul
femen
terminacions invariables
forner
reposador
fornera
reposadora
escombriaire
lampista
Verbs irregulars
fer
tenir
viure
faig
fas
fa
fem
feu
fan
tinc
tens
t
tenim
teniu
tenen
visc
vius
viu
vivim
viviu
viuen
Numerals
0 zero
1 u (un/una)
11 onze
20 vint
2 dos (dues)
12 dotze
21 vint-i-u (un/una)
3 tres
13 tretze
22 vint-i-dos (dues)
4 quatre
14 catorze
23 vint-i-tres
5 cinc
15 quinze
30 trenta
6 sis
16 setze
31 trenta-u (un/una)
7 set
17 disset
40 quaranta
8 vuit
18 divuit
50 cinquanta
9 nou
19 dinou
60 seixanta
10 deu

70 setanta
80 vuitanta
90 noranta
100 cent
Formaci de gentilicis
-
-
-s
-enc
-ana catal/catalana
-ina marroqu/marroquina
-esa dans/danesa
-enca canadenc/canadenca
Preposicions
a
Indica direcci i localitzaci. Sutilitza sempre davant noms propis

de ciutats, pasos, nacions, etc.

en
Indica localitzaci. Sutilitza davant indeterminats (un/una/uns/unes),

indefinits (algun/alguna/alguns/algunes) i demostratius (aquest/aquesta/

aquests/aquestes).
Visc a Barcelona.

Treballo
en un bar.
de
d
Sapostrofa davant de vocal o hac.
s de Frana.
s dHolanda.
212 | dos-cents dotze
ANNEX GRAMATICAL
Contraccions
a + el
a + els
de + el
de + els
al
als
del
dels
Faig de carnissera en una parada al mercat.

Som del Brasil.
Adverbis de manera
de pressa
a poc a poc
Em pot parlar ms a poc a poc, si us plau?

Demostratius

AQU (proximitat)
aquest
aquests
aquesta
aix
aquestes
ALL (llunyania)
aquell
aquells
aquella
aquelles
all
Qu s aix daqu? Aix s una jaqueta.

Qu s all dall? All s un vestit.
Conjugaci de verbs
model de conjugaci regular
verb irregular
presento
presentes
presenta
presentem
presenteu
presenten
conec
coneixes
coneix
coneixem
coneixeu
coneixen
Pronoms personals febles

et (a tu)
li (a vost / a ell / a ella)
el
la
us (a vosaltres)
els
les
els (a vosts / a ells / a elles)
Et presento la Maria.
Li presento la Maria.
Us presento la Maria.
Els presento la Maria.
Coneixes lEnric? S que el conec.

Coneixes la Berta? S que la conec.
Coneixes els meus amics? No, no els conec.
Coneixes les meves amigues? No, no les conec.
dos-cents tretze | 213
ANNEX GRAMATICAL
Flexi nominal

mascul
femen
singular
plural
singular
plural
fill
fills
filla
filles
germ
germans
germana
germanes

bra
braos
pis
pisos
calaix
calaixos
Possessius

singular
mascul
el meu
el teu
el seu
el nostre
el vostre
el seu
plural
femen
la meva
la teva
la seva
la nostra
la vostra
la seva
mascul
els meus
els teus
els seus
els nostres
els vostres
els seus
femen
les meves
les teves
les seves
les nostres
les vostres
les seves
un possedor
ms dun possedor

Adjectiu indefinit
Cada dia treballo.
cada
Expressions de temps i de freqncia

cap a
de ... a
des de ... fins a
per a
daqu a
abans
aviat
ahir
ara
dhora
avui
Arriben cap a les sis.

Obro de nou a dues.
Treballen des de les vuit fins a les tres.
Falten cinc minuts per a la una.
Tanquen daqu a deu minuts.
desprs
tard
dem
Vas al gimns abans o desprs de dinar?

Si vas a la discoteca, torna aviat perqu dem thas de llevar dhora.
Ara no hi vull anar, hi anir dem.
214 | dos-cents catorze
ANNEX GRAMATICAL
al mat
al migdia
a la tarda
al vespre
a la nit
a la matinada
Al vespre hem quedat amb uns amics.

Em llevo al mat.
els caps de setmana

havent dinat
Havent dinat magrada fer la migdiada.
havent sopat
sempre
mai
sovint
de/a vegades
un cop / una vegada a la setmana

de tant en tant
Sovint vaig al supermercat i de vegades al mercat.

Mai no he anat a pescar.
Model de verbs de conjugaci regular (present dindicatiu)

cantar
canto
cantes
canta
cantem
canteu
canten
perdre
perdo
perds
perd
perdem
perdeu
perden
tmer
temo
tems
tem
temem
temeu
temen
dormir
dormo
dorms
dorm
dormim
dormiu
dormen
servir
serveixo
serveixes
serveix
servim
serviu
serveixen
Models de verbs pronominals

dutxar-se
em dutxo
et dutxes
es dutxa
ens dutxem
us dutxeu
es dutxen
afaitar-se
mafaito
tafaites
safaita
ens afaitem
us afaiteu
safaiten
Verbs irregulars
anar
vaig
vas
va
anem
aneu
van
anar-sen
men vaig
ten vas
sen va
ens nanem
us naneu
sen van
dos-cents quinze | 215
ANNEX GRAMATICAL
Els dies de la setmana

dilluns
dimarts
dimecres
dijous
divendres
dissabte
diumenge
Expressions dordre
tot seguit
finalment
Primer hi poses lall, tot seguit hi afegeixes lou i finalment hi tires loli.
Adverbis dafirmaci i de negaci

s/tamb
Despatxo els clients cada dia.
Jo tamb.
no/tampoc
No agafo mai el telfon.
Jo tampoc.

Expressar gustos i preferncies
magrada
tagrada
li agrada
ens agrada
us agrada
els agrada
Magrada lpera.
Tagrada viatjar?
A la Merc li agrada molt sortir de festa.
Aquest dibuix no ens agrada.
Us agrada viure a Barcelona.
No els agrada gens llevar-se dhora.
Conjuncions
i
ni
perqu
o
si no
per
A la platja nedo i prenc el sol.

No magrada llevar-me dhora ni anar a dormir tard.
Visc en un pis compartit perqu s ms barat.
Anem a la sessi de les quatre o a la de les sis?
Si no trobes el teu llibre, et deixo el meu.
Magrada la muntanya per no hi puc anar gaire.
Quantitatius
massa
moltssim
molt
bastant/fora
una mica
gaire
poc
gens
gens ni mica
El gos s massa gros per viure en un pis.

Magrada moltssim la xocolata.
El noi s molt simptic.
Magrada bastant/fora el futbol.
T una mica de fred.
No hi ha gaire gent al cinema.
La seva opini li interessa poc.
No li agrada gens el tabac.
Aquest programa no ens agrada gens ni mica.
* gaire i gens noms es poden utilitzar en frases negatives, interrogatives o condicionals.

Magrada molt ballar i no magrada gaire cantar.
No magradaria gens repetir lexamen.
216 | dos-cents setze
ANNEX GRAMATICAL
Pronoms de complement indirecte

em/m
et/t
li
ens
us
els
a mi
a tu
a ell/ella/vost
a nosaltres
a vosaltres
a ells/elles/vosts
Em truquen per telfon. Magrada la xocolata.

Et parlen en catal. Tagafo la bossa.
Li agrada ballar.
Ens entenem molt b.
Us ensenyo el pis.
Els agraden les novelles de misteri.
Estacions de lany
primavera
estiu
tardor
hivern
Mesos de lany
gener
febrer
mar
abril
maig
juny
juliol
agost
setembre
octubre
novembre
desembre
Quantitatius
que + adjectiu o adverbi
quin/quina/quins/quines + substantiu

Que divertit!
Quin avorriment!
Quins dies ms cansats!
Que b!
Quina bona idea!
Quines manies!
Preposici amb
amb
Indica companyia, instrument o mitj.
Com vas a treballar? Hi vaig amb cotxe.

Vns al cinema amb nosaltres?
Verbs irregulars
poder
puc
pots
pot
podem
podeu
poden
sortir
surto
surts
surt
sortim
sortiu
surten
venir
vinc
vns
ve
venim
veniu
vnen
voler
vull
vols
vol
volem
voleu
volen
dos-cents disset | 217
ANNEX GRAMATICAL

Ordinals
1r
2n
3r
4t
5
6
7
8
9
10
primer
segon
tercer
quart
cinqu
sis
set
vuit
nov
des
1a
2a
3a
4a
5a
6a
7a
8a
9a
10a
primera
segona
tercera
quarta
cinquena
sisena
setena
vuitena
novena
desena
Els verbs haver-hi i ser

On hi ha + SN indeterminat?
On s/sn + SN determinat?

On hi ha una farmcia?
On s el magatzem?
On sn els prestatges?
Situacionals
davant
a la dreta
dintre/dins
sobre/damunt
a prop
a dalt
al final
al costat
al centre
al mig
darrere
a lesquerra
fora
sota
lluny
a baix
Els verbs haver-hi i haver-nhi

hi ha + SN explcit
nhi ha (= en + hi ha)
Quan el nom se substitueix pel pronom en.
Hi ha terrassa?
S que hi ha terrassa. / S, hi ha terrassa.
S que nhi ha. / S, nhi ha.
No, no hi ha terrassa.
No, no nhi ha.
218 | dos-cents divuit
ANNEX GRAMATICAL

Pronoms de complement directe
Complement directe determinat
el
la
els
les
el
Com vol el peix? El vull fresc.

Com vol la fruita? La vull madura.
Com vol els enciams? Els vull petits.
Com vol les taronges? Les vull sucoses.
la
Lagafo. Lomplo.
l + vocal o hac
Complement directe indeterminat

en
Quants panets vol? En vull cinc.
Flexi adjectival

mascul
singular
plural
prim
prims
groc
grocs
blau
blaus
gran
grans
gruixut
gruixuts
negre
negres
femen
singular
prima
groga
blava
gran
gruixuda
negra
plural
primes
grogues
blaves
grans
gruixudes
negres
Interrogatius
qu (quina cosa)
pronom interrogatiu
Qu vols?
que
partcula introductria
Que t peres? S. / No.
Vull bistecs de vedella.
Quantitatius
cap
quantitat 0 de coses comptables
gens (de) quantitat 0 de coses incomptables
No t cap ensamada.
No t gens de pa.
molt
molta
Hi ha molt pa.
Hi ha poc pa.
molts
moltes
Tinc molta coca.
Tinc poca coca.
poc
poca
Menjo molts croissants.
Menjo pocs croissants.
pocs
poques
Compro moltes galetes.
Compro poques galetes.
dos-cents dinou | 219
ANNEX GRAMATICAL
Locuci adverbial
ms aviat
Com vols la sndria? La vull ms aviat grossa.
Interrogatius de quantitat

quant
Quant pa vol?
quanta
Quanta nata vol?
quants
Quants bistecs vol?
quantes
Quantes maduixes vol?
*Quant val? Val 20 .

Situacionals / ordinals
(Vegeu unitat 5)
On sn els formatges?
Sn al tercer passads a la dreta.

Complement directe neutre
ho
Substitueix aix, all o una frase.

Mho pot canviar, si us plau?
220 | dos-cents vint
ANNEX GRAMATICAL

(Vegeu unitat 6)
Com la vol?
La vull de mniga llarga.
Comparatius
ms ... que ...
La bossa vermella s ms maca que la verda.
menys ... que ...
El cintur de pell s ms elegant que el de plstic.

Situacionals
(Vegeu unitat 5)
Perdoni, on s el carrer dEnric Granados?
Continu per aquest carrer, travessi la Rambla i a la segona cantonada giri a la dreta.
Models de verbs en temps imperatiu
girar
seguir
persones
gira
segueix
tu
giri
segueixi
ell/ella/vost
gireu
seguiu
vosaltres
girin
segueixin
ells/elles/vosts
Contraccions
per + el
pel / per l
Giri pel carrer de Mallorca.
per + els
pels
Travessi pels tnels.
per + la
per la / per l
Segueixi per lautopista.
dos-cents vint-i-u | 221
ANNEX GRAMATICAL
Adverbis de lloc
lluny
Saps si s gaire lluny?
a prop
No, s molt a prop daqu.
El verb saber
saber
s
saps
sap
sabem
sabeu
saben
Perfrasis dobligaci:
haver de + infinitiu

haver
he
has
ha
hem
heu
han
caldre + infinitiu
222 | dos-cents vint-i-dos
Has de collocar els productes als prestatges.

Ha dendrear el magatzem.
Cal confirmar la comanda.
ANNEX GRAMATICAL

Recomanacions
(Vegeu perfrasi obligaci unitat 9)
Qu he de fer?
Ha de descansar molt.
El verb estar
estar
estic
ests
est
estem
esteu
estan
Modificadors
b malament

Com et trobes?
Em trobo malament.
Em trobo b.
dos-cents vint-i-tres | 223
INFORMACI DINTERS
Informaci dinters
RECURSOS DAPRENENTATGE EN LNIA

Recursos dautoaprenentatge
Parla.cat. Espai virtual per aprendre la llengua catalana.
www.parla.cat
Vincles. Material interactiu adreat a lalumnat nouvingut per escoltar, parlar, llegir i escriure en catal.
www.edu365.com/eso/muds/catala/vincles/index.htm
Speakc@t. Curs de catal de supervivncia ambientat en un context universitari.
www.intercat.cat/es/eina.jsp?id=speakcat
Portal Edu365. Portal de recursos daprenentatge diversos.
www.edu365.com/eso/muds/catala/
Portal de recursos daprenentatge en les llenges dEuropa.
www.linguanet-europa.org/plus/welcome.htm
Sisplau. Recull dexercicis en llengua catalana.
www.intercat.cat/ca/eina.jsp?id=sisplau
Gal. Guia per a laprenentatge interactiu de la llengua catalana.
http://clic.edu365.cat/gali/gali/galiMain.jsp?cons=si
PELC. Programa dEnsenyament de la Llengua Catalana.
http://pelc.illesbalears.cat/pelc/
4 cats. Srie didctica de ficci.
www.llull.tv/4cats/
Viure a Catalunya. Comencem a parlar. Recull de converses senzilles sobre temes quotidians.
www.gencat.cat/llengua/viure/comencem
Viure a Catalunya. Aprenem catal des de... Material que permet entendre i practicar frases quotidianes i comunicar-se amb la poblaci dacollida. Disponible en catal rab, catal romans i catal xins.
www20.gencat.cat/portal/site/Llengcat >publicacions >aprenem catal des de
Diccionaris bsics
Diccionari multilinge Logos.
www.logos.it/dictionary
Diccionari illustrat infantil catal urd.
www.edu365.com/agora/dic/catala_urdu/
Diccionari illustrat infantil catal rab.
www.edu365.com/agora/dic/catala_arab/
Diccionari illustrat infantil catal xins.

www.edu365.com/agora/dic/catala_xines/
Diccionari illustrat infantil catal amazic.
www.edu365.cat/agora/dic/agora.htm?idioma=amazic
Viure a Catalunya. Vocabulari en imatges.
www6.gencat.net/llengcat/publicacions/viure/index.htm
Diccionaris generals
Diccionari de la llengua catalana. Institut dEstudis Catalans.
http://dlc.iec.cat/
Gran diccionari de la llengua catalana. Enciclopdia Catalana.
www.grec.cat
DIDAC. Diccionari de catal, escrit amb un llenguatge senzill. Enciclopdia Catalana.
www.dicdidac.cat/
224 | dos-cents vint-i-quatre
INFORMACI DINTERS
Informaci general sobre la llengua catalana

Consorci per a la Normalitzaci Lingstica. www.cpnl.cat
Secretaria de Poltica Lingstica. www20.gencat.cat/portal/site/Llengcat/
WEBS DINTERS
Administraci Oberta de Catalunya. www.cat365.net
Portal de lAdministraci de lEstat espanyol. www.060.es
Portal de la Uni Europea. http://europa.eu
Temps atmosfric. www.meteocat.com
Rdio en catal. www.catradio.cat/pcatradio/crHome.jsp
Televisi de Catalunya. www.tv3.cat/
Viquipdia. http://ca.wikipedia.org/
WEBS DINTERS RELACIONATS AMB EL COMER

Cambra de Comer de Barcelona.
www.cambrabcn.org/web/cambra
Cambra de Comer de Girona.
www.cambragirona.cat/
Cambra de Comer de Lleida.
www.cambralleida.com/
Cambra de Comer de Tarragona.
www.cambratgn.org/Cat/actualitat.php
Web del comer i consum de la Generalitat de Catalunya.
www.gencat.cat/temes/cat/comerc.htm
Web del comer i consum de lAjuntament de Barcelona.
www.bcn.cat/comerc
Confederaci de Comer de Catalunya.
www.confecom.cat/
Guia del comer a Catalunya.
www.catalunyacomerc.com
Agrupament de Botiguers i Comerciants de Catalunya.
www.abccat.com/
Escola Superior de Comer i Distribuci.
www.escodi.com/
Pimec (micro, petita i mitjana empresa de Catalunya).
http://web.pimec.org/
Comertia (lassociaci catalana de lempresa familiar del comer).
www.comertia.net/index.html
Comer ciutad (denominaci de marca adoptada pel Grup dAssociacions de Comerciants de Centres Urbans de
Catalunya).
www.comerciutada.cat
dos-cents vint-i-cinc | 225
CONTINGUTS DENTORN
Continguts dentorn
[per ordre alfabtic]
Informaci dentorn
Anuncis immobiliaris
pats i festivitats
Biblioteques
Centres cvics
Centres datenci primria (CAP) i hospitals
Contenidors de reciclatge
Contracte de lloguer
Consorci per a la Normalitzaci Lingstica (CPNL)
Cursos de formaci ocupacional
Divisi territorial de Catalunya
Empreses subministradores de serveis
Equipaments i civisme
Escoles
Espais doci de Catalunya
Etiquetes
Farmcies
Festes i tradicions
Hora i dies de la setmana
Llengua catalana
Mercats municipals
Mercats tpics de Catalunya
Mitjans de transport
Oficines de Treball de la Generalitat (OTG)
Padr dhabitants
Plnols
Plats tpics catalans
Prevenci de riscos laborals
Rebaixes
Retolaci als establiments
Suport pblic a les famlies: carnet de famlia nombrosa i monoparental
Targeta sanitria
Tipus de restaurants
Tipus de vies urbanes
Urgncies
226 | dos-cents vint-i-sis
Unitat
U3
U5
U10
U12
U12
U11
U7
U5
U12
U12
U1
U5
U5
U12
U4
U8
U11
U4
U3
U1
U6
U6
U4
U1
U1
U9
U10
U11
U8
U7
U2
U11
U10
U9
U11
REFERNCIES
Referncies
Referncies de les imatges:
Les fotografies sn de Joan Tisminetzky, excepte les que corresponen a les referncies segents:
Unitat 1. Pgina 10. 1, CNL de Barcelona; Pgina 12. 1, 3, 4 i 6, CNL de Barcelona; 2 i 5, scar Garcia; Pgina 13. Neu, CNL de Barcelona; Casc antic Girona,
Barcelona modernista, scar Garcia; Castellers de Vilafranca, fotografia cedida per cortesia dels Castellers de Vilafranca; Pgina 15. 4, scar Garcia; 8, CNL
de Barcelona; Pgina 18. Superior i inferior, CNL de Barcelona.
Unitat 2. Pgina 26. Nen, CNL de Barcelona; Pgina 28. Famlia 1, cedida per Benjamin, Lolita i fills; Famlia 2, cedida per la famlia Garca; Famlia 3,
CNL de Barcelona; Famlia 4, de Generalitat de Catalunya. Departament de Cultura. Direcci General de Poltica Lingstica. Catal bsic II. Barcelona: Gabinet
de didctica, 2003; Pgina 35. Noia, de Generalitat de Catalunya. Departament de Benestar i Familia. Direcci General de Formaci dAdults. Curs de llengua oral.
Barcelona, 2003.
Unitat 3. Pgina 37. Cambrera, CNL de Barcelona; Pgina 42. 2, 3, 4, 5 i 7, CNL de Barcelona.
Unitat 4. Pgina 50. Foto nria, scar Garcia; Pgina 51. Illes Medes, dins del Banco de imgenes y sonidos del Ministerio de Educacin y Ciencia, http://
recursostic.educacion.es/bancoimagenes/web (a partir dara, MEC), Joaquim Rebert. Islas Medas, Girona; Patum de Berga, fotografia cedida per cortesia
de lAjuntament de Berga; Ruta del Ferro, fotografia cedida per Antonio Salido Contreras, www.flickr.com; Parc Nacional dAigestortes, MEC. Francisco
Valero. Estany Llong, Parque Nacional de Aigestortes, Lleida;Ruta del Cster, CNL de Barcelona; Pgina 52. Concert, gent fent esport, scar Garcia; Dues
persones, excursionistes, CNL de Barcelona; Pgina 53. Fullet Tren del ciment. El Ferrocarril Turstic de lAlt Llobregat i fullet Cremallera de Montserrat,
naturalment!, imatges cedides per cortesia de Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya, Turisme i Muntanya; fullet Vall de Nria.cat. Activitats en
famlia, diversi, natura, emocions, aventura, imatge cedida per cortesia de lEstaci de Muntanya Vall de Nria; Anunci dEivissa, Totes les illes en una,
imatge cedida per cortesia de la Fundaci per a la promoci turstica dEivissa; Primavera, estiu, tardor i hivern, CNL de Barcelona; Pgina 54. 1, 3, 5, 6, 7,
8 i 9, CNL de Barcelona; Pgina 55 i 56. Palau del Vent, imatge cedida per cortesia de la Fundaci Gala-Salvador Dal, Figueres, 2010; Teatre Nacional de
Catalunya, Ferran Mateo. TNC edifici exterior nit 3, www.tnc.cat; Port Aventura. Dragon Khan, imatge cedida per cortesia de Port Aventura; Auditori Enric
Granados, imatge cedida per cortesia de lAuditori Enric Granados; Concert de Chambao, fotografia cedida per cortesia del Festival Jardins de Cap Roig;
Pgina 59. Calotada, scar Garcia; Tigre, fotografia cedida per cortesia del Zoo de Barcelona; Castellers, CNL de Barcelona.
Unitat 5. Pgina 65. Casa de planta baixa, pis amb balc, CNL de Barcelona; Local, MEC. Cafeteria; Pgina 68. Bloc de pisos, CNL de Barcelona; Pgina 73.
Parada dautobs, scar Garcia; Pgina 77. Aiges de Barcelona; Endesa; Oficina Municipal dInformaci al Consumidor de lAjuntament de Barcelona;
Gas Natural.
Unitat 6. Pgina 78. Parada de mercat. scar Garcia; Pgina 79. La Boqueria, scar Garcia; Mercat de Calaf. Imatge cedida per cortesia de lAjuntament de
Calaf; Mercat de Tordera, CNL de Barcelona; Pgina 80. Tomquets, maduixes, cireres i patates, scar Garcia; Pgina 81. Xarcuteria, scar Garcia; Formatge,
pernil, sobrassada, CNL de Barcelona; Pgina 82. Bistecs, vedella, mitjanes, costelles de xai, llom, CNL de Barcelona; Hamburgueses, MEC. Hamburguesas;
Cuixes de pollastre, MEC. Muslos de pollo; Pgina 83. Ensamades, croissants, brioixos, CNL de Barcelona; Pgina 84. Rap, crancs, llamntols, calamars,
gambes, seitons, scar Garcia; Spies, MEC, Juan F Morillo. Sepias, gambas, navajas y bogavantes expuestos para la venta; Salm, MEC. Salmon; Pgina
86. Pirmide de lalimentaci saludable. Generalitat de Catalunya. Departament de Salut; Pgina 87. Esprrecs, scar Garcia; Formatge, MEC. Queso del
Roncal; Pernil, MEC, Clarissa Rodrigues. Jamn.
Unitat 7. Pgina 91. Psols, MEC. Guisantes envasados; Suc, MEC. Tetrabric de zumo; Patates xips, CNL de Barcelona; Pgina 98. Pot de melmelada, CNL
de Barcelona; Llauna de tonyina, MEC. Lata de atn; Contenidors de reciclatge, Ajuntament de Barcelona, www.bcn.cat.
Unitat 8. Pgina 103. Pantalons, samarreta, CNL de Barcelona; Anell, MEC. Anillo con forma de flor; Pgina 104. Brusa, sostenidors, jaqueta, CNL de
Barcelona; Calotets, MEC. Calzoncillos bxer; Abric, MEC. Abrigo; Jersei, MEC. Suter; Pgina 107. 5, CNL de Barcelona; Pgina 112. Cartell rebaixes, got,
cendrer vidre, forquilla, tetera, CNL de Barcelona;Tovallola, MEC. Toalla manicura; Bol de cermica, MEC. Cuenco; Embut de plstic, MEC. Glosario Tcnico
multimedia. Embudo; Tassa, MEC. Taza; Gerra, MEC. Clarissa Rodrigues. Jarra de agua; Fruiter, MEC. Frutero; Copa, MEC. Clarissa Rodrigues. Copa de agua;
Estovalles, MEC. Clarissa Rodrigues. Cubremanteles; Plat de cermica, MEC. Juan F. Morillo. Cermica en el Palacio del Marqus de Dos Aguas, Museo de
Cermica, Valencia; Llum de vidre, MEC. Lmpara; Tovallons, MEC. Clarissa Rodrigues. Servilletas; Pgina 115. Samarreta, CNL de Barcelona.
Unitat 9. Pgina 123. Mapa del districte de Ciutat Vella, Ajuntament de Barcelona; Pgina 124. Carrer del Call, CNL de Barcelona; Pgina 127. Tret de
Plnol Bcn, www.bcn.cat/guia/
Unitat 10. Pgina 128. Cambrera i client, scar Garcia; Pgina 129. Restaurant per dins, scar Garcia; Cerveseria, local de tapes, donner kebab, pizza, CNL
de Barcelona; Cuscs, MEC. Presentacin de cuscs para acompaar; Pgina 130. Cartell taula reservada, cambrer al telfon, CNL de Barcelona; Restaurant
per fora, scar Garcia; Pgina 134. Cambrer parant taula, CNL de Barcelona; Taula parada, scar Garcia; Pgina 135. Taula restaurant, scar Garcia; Pgina
136. Caf, caf amb gel, pasts de poma, flam amb nata, CNL de Barcelona; Pgina 137. Cebiche, escudella, gaspatxo, CNL de Barcelona; Pgina 138. Cambrera i clienta, CNL de Barcelona; Pgina 141. Pa amb tomquet, CNL de Barcelona.
Unitat 11. Pgina 143. 3, MEC. Clarissa Rodrgues. Hospital de Sant Pau; Hospital Josep Trueta, fotografia cedida per cortesia de lHospital JosepTrueta;
Hospital de Bellvitge, fotografia cedida per cortesia de lHospital de Bellvitge, www.bellvitgehospital.cat; Hospital Joan XXIII, fotografia cedida per
cortesia de lHospital Joan XXIII, www.linet.es; Pgina 144. Noi amb dit embenat, CNL de Barcelona; Noi fent esport, scar Garcia; Pgina 148. a, c, d, CNL
de Barcelona; Pgina 150. 2, 3, 5, CNL de Barcelona.
Unitat 12. Pgina 155. 4. CNL de Barcelona; 5. MEC. Pasillo de una escuela; Pgina 159. Mquina automtica de metro, TMB, scar Garcia; Pgina 161.
Dptic Catal a taula, CNL de Barcelona; Fullet E-formaci. Apuntat a la formaci virtual!, imatge cedida pel Servei dOcupaci de Catalunya. Generalitat
de Catalunya. Departament de Treball; Dptic Pla de barris. Cursos de Formaci Ocupacional i Casa dOficis, Ajuntament de Terrassa. Generalitat de
Catalunya. Foment de Terrassa; Informaci sobre el sistema educatiu a Catalunya i Preinscripci i matrcula, Generalitat de Catalunya. Departament
dEducaci, www.gencat.cat.
dos-cents vint-i-set | 227

Atenciopublic b1

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Atenciopublic b1

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Curs de catal bsic B1.

2010 Consorci per a la Normalitzaci Lingstica

Consorci per a la Normalitzaci Lingstica

Consorci per a la Normalitzaci Lingstica

Catal bsic 1. Atenci al pblic

UNITAT 1 Informaci personal El seu nom, si us plau?

Unitat 1 El seu nom, si us plau? Informaci personal

Unitat 2 Coneix el dependent nou? Presentacions

Unitat 3 Quin horari fan? Activitats quotidianes

Unitat 4 On vol anar? Informaci de lleure

Unitat 5 On minstallo? Espais i entorn

Unitat 6 Qui s ara? Al mercat

Unitat 7 Pagar en efectiu? Al supermercat

Consorci per a la Normalitzaci Lingstica

Catal bsic 1. Atenci al pblic

Informaci personal El seu nom, si us plau? UNITAT 1

Unitat 8 s per regalar? A la botiga

Unitat 9 Vol que lhi portem a casa? Llocs i indicacions

Unitat 10 Qu vol prendre? Al bar i al restaurant

Unitat 11 Qu li passa? Salut a la feina

Unitat 12 Shi vol apuntar? Serveis pblics

Consorci per a la Normalitzaci Lingstica

UNITAT 1 Informaci personal El seu nom, si us plau?

Catal bsic 1. Atenci al pblic

En aquesta unitat aprendrs a donar i a demanar informaci personal en

Consorci per a la Normalitzaci Lingstica

Catal bsic 1. Atenci al pblic

EL SEU NOM, SI US PLAU?

Abans de comenar: qu en saps?

2 Fixat en aquestes presentacions i completa la fitxa de la Grace.

Consorci per a la Normalitzaci Lingstica

Hola! Jo sc la Grace i sc peruana.

Catal bsic 1. Atenci al pblic

UNITAT 1 Informaci personal El seu nom, si us plau?

Bona tarda, senyor Font.

Hola, Toms! Com va aix?

El primer dia de feina

Atenent una clienta

Snia: Ei, hola! Qu hi ha? / Com anem?

Clienta: Hola, bon dia! / Hola, bona tarda! Vinc a

Formal: parlem de vost

Consorci per a la Normalitzaci Lingstica

Informaci personal El seu nom, si us plau? UNITAT 1

Catal bsic 1. Atenci al pblic

Dues persones que fan cua per

Entrevistador i candidat en una

5 Pregunta a cinc companys el nom i cognom

Catal bsic 1. Atenci al pblic

UNITAT 1 Informaci personal El seu nom, si us plau?

1a. Fixat don sn aquestes persones i escriu el seu nom al mapa.

Don s, senyor Figueira?

Informaci personal El seu nom, si us plau? UNITAT 1

Catal bsic 1. Atenci al pblic

Per cert, on viu?

Catalunya est dividida territorialment

Nom: Elisenda Pous

Nom: Marcela Naranjo

Nom: Carmen Martnez

Nom: Peony Fisch

Consorci per a la Normalitzaci Lingstica

Nom: Jan Wormald

Nom: Enzo Ferrutti

Catal bsic 1. Atenci al pblic