PROBNI TEST

1 .Upravljanje proizvodnjom je:

Dio procesa upravljanja organizacijom usmejren na kontroslisanu transformaciju
konkretnih inputa kroz unaprijed predvieni proizvodni proces u eljne outpute.
Studij donoenja odluka u funkciji proizvodnje.
2. .Menaderi proizvodnje prema Schroederu imaju odgovornost za
donoenje odluka o :
Kvalitetu,procesima,kapacitetima ,zalihama,radnoj snazi
3.Kvalitet je:
Udovoljavanje zahtjevima,proizvodi i usluge koje su u skladu sa
specifikacijama,kolinik izmeu kupevog doivljaja proizvoda ili usluge i njegovih
oekivanja.
4. ..Navedite 7 osnovnih pretpostavki koje su dovele do savremenog
naina upravljanja proizvodnjom.
Podjela rada, standardizacija dijelova, industrijska revolucija,nauni prostup
obavljanju poslova,meuljudski odnosi,modeli odluivanja,pojava i koritenje
raunarske tehnike
5.Obrazloite uticaj standardizacije i naunog pristupa kao pretpostavku
upravljanja proizvodnjom?
- prve tragove standardizacije dijelova nalazimo u proizvodnji galija u Veneciji u
osamnaestom stoljeu,
- pokretna traka za montau automobila, koju je u proizvodnju uveo Henry Ford
1913. godine zahtjevala je standardizaciju dijelova,
- uvoenje nacionalnih standarda, u prvoj polovini dvadesetog vijeka,
- uvoenje meunarodnih standarda, u drugoj polovini dvadesetog vijeka
Nauni pristup:
-procjena dnevnog uinka / rezltata rada pojedinca/
-sav umni rad treba ukloniti iz proizvodnih pogona i obavljati u planskom
odelenju,
-uspostaviti i vriti redovnu kontrolu realizacije radnih zadataka,
-stalno unaprijeivati metodologiju naunog rada u praksi,
-za obavljanje poslova, uvjek birati radnike sa najveim stepenom radne
kvalifikacije,
-prouiti osnovne pokrete i operacije koje svaki radnik treba obaviti u toku rada,
-uz pomo toperice utvrditi vrijeme potrebno za obavljanje svake pojedinane
operacije
-eliminisati spore i nepotrebne pokrete,
-poslije odstranjivanja suvinih kretnji odrediti serije nabrih i najefikasnijih
pokreta,
-radnik koji vie radi treba vie i zaraivati kako ne bi izgubio motiv za rad,
-svaki princip teorije rada moe biti predmet kritike,..
6. Uobiajene poslovne funkcije organizacije su:
istraivanje trita /marketing/,
razvoj i konstrukcija proizvoda,
nabava,
tehnika priprema,
proizvodnja,
kontrola /upravljanje kvalitetom/,
prodaja,
upravljanje ljudskim resursima,
finansije i raunovodstvo
7.Koje elemente prema Schroederu treba uzeti u obzir prilikom izrade
proizvodne strategije?

-misiju proizvodnje,
-specifine sposobnosti,
-ciljeve i
-politiku organizacije
8. Koja etri cilja prema Schroederu treba uzeti u obzir prilikom izrade
proizvodne strategije?
1.trokove
2.kvalitet
3. isporuka 4.fleksibilnost
9. Koje faze trebaju biti obuhvaene u procesu oblikovanja proizvoda?
Obrazloite fazu specificiranja utvrenih kupevih zahtjeva!
-Utvrivanje kupevih potreba,
-Specificiranje utvrenih zahtjeva,
-Prevoenje kupevih zahtjeva u tehnike specifikacije,
-Izrada proizvodnih specifikacija,
-Izradu prototipa i testiranja istog,
-Izradu nulte serije,
-Praenje procesa proizvodnje /upravljanja procesom/,
-Kupevo vrednovanje proizvoda,
-Poboljanje karakteristika proizvoda
10. ta je prema Leonardu Bartonu prilikom oblikovanja proizvoda
potrebno izbjei?
-neusklaenost u tehnologiji,
-neusklaenost u infrastrukturi,
-neusklaenost u sistemima nagraivanja
11.ta treba biti definisano i opisano tehnolokom dokumentacijom
izrade proizvoda?
- postupak izrade,
- postupak montae,
- vrijeme obavljanja pojedinih operacija,
- nain kontrole, kontrolne take i kontrolne granice /tolerancije
12.Navedite tri uobiajene vrste procesa i objasnite od ega zavisi izbor
vrste procesa!Navedite osnovne simbole Amerikog drutva ininjera iz
1947g. Za prikazivanje toka procesa!
-linijski,
-prekidani
-projektni.
Izbor vrste procesa zavisi od karakteristika proizvoda koji se izrauje u tome
procesu, veliine serije odnosno koliine proizvoda koji se izrauju u jednoj seriji,
opreme koja se koristi ili koja e se koristiti, poslovnih ciljeva organizacije,
potrebnih finansijskih sredstava, mogunosti kontrole i slino.
Za lake prikazivanje procesa koriste se razliite vrste simbola.
13.Kratko obrazloite karakteristike :linijskog procesa izrade prozvoda
ili usluge!
Linijski tok procesa: karakterie linearan slijed operacija koje se koriste za
izradu proizvoda. . Pri analizi linijskog toka procesa treba voditi rauna da
realizacija jednog zadatka /operacije/ ne dovodi do zastoja slijedeih zadataka.
Karakteristian primjer linijskog toka procesa kod usluga, predstavlja restoran sa
samoposluivanjem. Kod linijskog toka procesa proizvod ili usluga se stvaraju se
u jednom neprekinutom slijedu, od poetka do kraja linije. Pojedini autori
proizvodnju tipa linijskog toka dijele na dva tipa:
-tip masovne proizvodnje / proizvodna traka u automobilskoj industriji, montai
televizora, montai raunara..
- tip kontinuirane proizvodnje /procesna industrija kod koje se proces ne smije
prekidati / hemijska industrija, industrija papira, proizvodnja piva.
14.Navedite osnovne faze u razvoju kotrole kvaliteta? Obrazloite fazu
Operator kao kontrolor!
1.Operator kao kontrolor,

2.poslovodja kao kontrolor,

3.Inspektor kao kontrolor,
4.Statistika kontrola kvaliteta,
5. Upravljanje kvalitetom
Operator kao kontrolor- Ova faza, karakteristina za zanatski nain proizvodnje,
trajala je do poetka dvadesetog vijeka. U ovoj fazi operator /radnik/ bio je
odgovoran i za proizvodnju i za kvalitet.
15. Obrazloite filozofiju Demingova kruga kvaliteta!Navedite prve tri od
14 Demingovih naela upravljanja kvalitetom!
Plan-planiraj
Do-uradi
Chekk-provjeri
Act-poboljaj
1.Stalno poboljanje proizvoda i usluga sa ciljem poveanja konkurentnosti, radi
opstanka organizacije,
2.Usvojiti novu filozofiju kvaliteta. Mi se nalazimo u novom ekonomskom dobu.
Zapadni menaderi se moraju probuditi za promjene, nauiti ta je njihova
odgovornost i preuzeti liderstvo u promjenama,
3.
Kvalitet ne smije biti rezultat inspekcije. On mora proistei iz samog procesa
proizvodnje. Inspekcija dolazi prekasno i ide pod ruku sa doradom i kartomparola mora glasiti-Do it right firs time-Uradi to odmah kako treba
16. Navedite tri osnovna principa japanskog naina upravljanja
kvalitetom!Obrazloite princip Kontrole na izvoru-neposredne kontrole!
-kontrola greke na izvoru,
-Poka Yoku,
-kruoci kvaliteta.
Kontrola greke na izvoru sprijeava da defektan proizvod ide dalje u proces.
Postie se na taj nain, da svaki radnik, prije poetka svoje operacije,
prekontrolie operaciju koju je prethodno uradio njegov kolega i tek tada
nastavlja svoju operaciju.
17. Navedite principe TQM/Totalnog upravljanja kvalitetom/.Obrazloite
dva principa !
1. Usaglasiti se sa kupevim potrebama,
2. Razumjeti i poboljati lanac: dobavlja-organizacija-kupac,
3. Raditi samo prave stvari,
4. Raditi stvari tano, od prvog puta,
5. Mjeriti poboljanja,
6. Kontinuirano poboljavati,
7. Rukovoditi linim primjerom,
8. Obuavati,
9. Poboljavati komunikaciju,
10.Dati priznanja za napredovanje
Raditi prave stvari znai raditi samo ono to je potrebno i to poveava
upotrebnu vrijednost. Izbjei nepotrebna: brojenja, traenja stvari, obrade
kupevih albi, ponovnog pisanja dopisa..
Raditi stvari tano od prvog puta znai da se ne smiju ponavljati operacije ili
poslovi kako bi bili dobro obavljeni. Greka nije besplatna. Neki ljudi rade
greke i dobivaju platu za isto. E Deming.
18.Navedite principe upravljanja kvalitetom ISO 9000 serije :Obrazloite
principe :Orjentacija ka kupcu i Stalno poboljanje !
Orjentacija ka kupcu,
Liderstvo,
Sudjelovanje ljudi,
Procesni pristup,

 Sistemski pristup upravljanju,

Neprestano poboljavanje,
injenini pristup pri donoenju odluka,
Odnosi sa dobavljaima uz obostranu korist,
Orjentacija ka kupcu- Organizacija zavisi od svojih kupaca pa prema tome
treba razumjeti sadanje i budue potrebe kupca i teiti da premai oekivanja
kupca
Stalno poboljanje cjelokupnog funkcionisanja organizacije treba biti trajni cilj
organizacije
19.Navedite koje obaveze ima najvie poslovodstvo prema zahtjevima
standarda EN ISO 9000:2005!
Utvrditi politiku i ciljeve kvaliteta,
Promovirati politiku i ciljeve kvaliteta kroz organizaciju,
Osigurati fokusiranje na zahtjeve kupca,
Osigurati primjenu odgovarajuih procesa kako bi se omoguilo da da
zahtjevi kupaca i drugih zainteresiranih strana budu ostvareni