AMERIKI

MENADMENT

Uvod

Matina nacionalnost kompanije moe uticati na globalnu strategiju na razne

naine..

Prvo, nacionalna istorija je uticala na red ulazaka na internacionalna trita: kao

prvo se navodi zapadnoevropsko, ameriko drugo, tree Japana i ostali azijskih
zemalja, potom nekih latinoamerikih zemalja koje su skoro postale intemacionalne.

Drugo, matina nacionalnost kompanije utie na to koji tipovi organizacijske

strukture, procesa menadmenta, personalnih praksi i upravljaka kultura
preovladavaju.

Na osnovu ovoga moemo zakljuiti da je pristup menadmenta ovoj problematici

jako znaajan za bilo koje preduzee.

U strunoj literaturi izdvaja se nekoliko pristupa, a tema ovog rada bie ameriki
model menadmenta.

Uvodni osvrt na ameriki

menadment

Veina definicija menadmenta istie da menadment

doprinosi ostvarenju ciljeva organizacija.

Jedna od najstarijih i verovatno najboljih definicija

menadmenta je definicija M.P.Foleta u smislu umea
da se odreena zamisao ostvari preko drugih.

Ova definicija ukazuje da su menaderi lica koja imaju

odgovornost za ostvarenje ciljeva koja zavisi od
njihovog formalnog autoriteta i kompentencije.

Bez obzira kojim preduzeem upravljaju menaderi

imaju sline poslove.

Oni su planeri, organizatori, voe i kontrolori.

Uvodni osvrt na ameriki

menadment

Odgovornost u ostvarenju ciljeva povlai nadlenost menadera u odnosu

na podreene lanove organizacije, kao i u odnosu na pripadajue resurse.

Menaderi koji nemaju nadlenost nad kritinim faktorima odreenog

procesa ne mogu biti odgovorni za rezultate tog procesa.

Uvodni osvrt na ameriki

menadment

Savremeni menadment
svrstava ljudski faktor na
"apsolutno" prvo mesto u
hijerarhiji inilaca uspenog
poslovanja.

Zato se danas najvea

panja posveuje ljudskim
resursima (kadrovima) kao
posebnoj psiholokoj disciplini
koja izuava njen direktan
uticaj i udeo u postizanju cilja.

Uvodni osvrt na ameriki

menadment

U Sjedinjenim Amerikim
Dravama se razvio
specifian oblik
menadmenta koji je u
jakoj vezi sa kulturom i
drutvenim vrednostima
ove zemlje.

Pragmatian i usmeren ka
napretku, ameriki
menadment jo uvek u
velikoj meri predstavlja
uzor za ekstrapolaciju
poslovnih praksi u druge
zemlje.

Uvodni osvrt na ameriki

menadment

Glavna kulturoloka odlika

Sjedinjenih Amerikih Drava je
izuzetna etnocentrinost zbog
koje je ova zemlja esto
zatvorena za veinu spoljnih
informacija.

Amerikanci nisu previe upueni

u istoriju i deavanja na svetskoj
sceni potpuno fokusirani na
sadanjost i budunost ne
razmiljaju o prolosti.

Takoe je prisutno uverenje meu

stanovnitvom po kome se
previe stvari deava u njihovoj
zemlji da bi imali vremena da se
interesuju za druge.

Produktivnost iznad svega

U Americi je izraen tip menadmenta

koji je zasnovan na strukturnim i
konceptima koji se bave stilovima
ponaanja u okviru poslovne
organizacije.

Usmeren je na poveanje produktivnosti

i zadovoljstva zaposlenih, sa snanim
akcentom na planiranju, individualnom
odluivanju i izuzetnoj profesionalnoj
predanosti.

Za razliku od japanskog menadmenta,

ameriki karakterie niska stopa lojalnosti
prema kompaniji od strane njenih
zaposlenih.

Produktivnost iznad svega

Menjanje kompanija i radnih mesta

je uobiajena stvar, a zaposleni
obino prelaze na bolji posao im su
u prilici da to urade.

Jedan od novijih primera koji

potvruju ovu tezu a zastupljen je
uveliko u medijima su zaposlenici
koji zbog vee materijalne koristi
prelaze iz giganta Google" u firmu
koja je postala sinonim socijalne
mree Facebook".

Produktivnost iznad svega

Izraene karakteristike u radnim

organizacijama vezane su za znanja i
sposobnosti iskazane na radnom mestu i
sistem motivacije usmeren prema
zaposlenima.

U amerikim kompanijama postoji visok nivo

usko strune specijalizacije, a eksperti su
potrebni i traeni na svim nivoima.

No, zbog sistema u kome se zaposleni

vrednuje po uinku, svaka osoba postaje
zamenjljiv deo u jednom sistemu i njegovom
funkcionisanju.

Produktivnost iznad svega

U amerikoj praksi menadmenta

naglaena je demokratska orijentacija i
participativni sistem odluivanja.

Ondanje kompanije tee da budu

demokratine, ali u isto vreme poseduju
visok stepen funkcionalne formalizacije.

To se odnosi pre svega na programe i

pisane specifikacije standarda, opisa posla
i poslovnih aktivnosti, dunosti, autoriteta i
odgovornosti kojih se treba pridravati u
poslovanju.

Poslovni karakter

Amerikancima nije teko da kau ne".

Uverenja koja se esto vezuju za ideologiju

demokratije, kapitalizma i konzumerizma
snano utiu na njihovo shvatanje poslovanja.

Tanost je izuzetno vana u poslovnim

odnosima, a koncept "vreme je novac" je vrlo
ozbiljno shvaen u ovoj poslovnoj kulturi.

Novac kao takav je kljuan prioritet, a ameriki

menaderi su poznati po oportunistikoj
orijentaciji i spremnosti na preuzimanje rizika
ako je finansijski aspekt primamljiv.

Poslovni karakter

U svakodnevnom poslovanju Amerikanci

donose zakljuke brzo i odluno, a
visoko cene direktnost i konciznu
informaciju sa poentom.

Istrajnost i reenost su kao karakteristike

na visokom nivou prisutne kod amerikih
poslovnih ljudi, a to se najbolje moe
primetiti u loim poslovnim situacijama
gde menaderi esto tee da gledaju na
nastanak problema kao na potencijalnu
poslovnu mogunost koju treba iskoristiti
u svoju korist.

Poslovni karakter

Radna etika je veoma izraena

kod amerikih menadera, a
odnosi izmeu polova u poslovnim
okvirima su se dosta promenili u
odnosu na prola vremena.

ene rukovodioci se, meutim, jo

uvek bore za veu jednakost u
oblasti uticaja i finansijskih
primanja.

Nesentimentalni pregovarai

Poslovanje sa amerikim partnerima moe biti

ponekad konfuzno i nepredvidljivo. Iako mnogi
smatraju da Amerikanci imaju neformalniji
pristup poslovnim protokolima, mora se imati
na umu da je za veinu kompanija i njenih
predstavnika karakteristian i izraen visoki
profesionalizam.

U samim pregovorima poente se prave

akumulacijom objektivnih injenica, a retko
subjektivnim oseajima uesnika tih
pregovora.

Nesentimentalni pregovarai

U poetku poslovnih pregovora veoma je

vano izbegavati teme vezane za politiku,
religiju, rasu i polove.

"Politika korektnost" se oekuje od

druge strane u pregovorima.

Amerikanci su generalno utivi, ali e u

veini situacija direktno rei ta misle o
odreenoj stvari, nemajui pri tom
nameru da uvrede bilo koga time.

U mnogim poslovnim kulturama ovo se

smatra agresivnim i neprikladnim, ali u
svakom sluaju to ne treba shvatati lino.

Nesentimentalni pregovarai

Jedan od najboljih naina da se

uspeno posluje sa amerikim
poslovnim ljudima je da se pree
na sam posao pragmatinim i
strunim pristupom.

Fokus na posao i direktnost u tom

smislu mogu da stvore o
profesionalnosti i dobroj poslovnoj
praksi druge strane, to je put ka
poverenju i uspenoj saradnji sa
amerikim poslovnim ljudima.

Karakteristike amerikog
menadmenta

Individualizam.
Tenja ka brzoj karijeri.
Specijalizacija.
Izraeni lini interesi nisu u koliziji sa
interesima kompanije.
Materijalna motivacija iznad moralne.
Nepostojanje identifikacije sa kompanijom.
Potovanje hijerarhije u procesu odluivanja.

Karakteristike amerikog
menadmenta

Individualizam ukazuje da radnik

ne eli, prilikom izvravanja
radnih zadataka, pomo svojih
kolega, a nikako je i ne prua
drugima.

On eli da potvrdi svoje

sposobnosti kroz samostalno
reavanje problema.

Karakteristike amerikog
menadmenta

Tenja ka brzoj karijeri

poinje sa odabiranjem
dobre kole ili fakulteta
gde se pojedinac
priprema da, u samom
startu, zauzme dobre
pozicije u kompaniji.

Karakteristike amerikog
menadmenta

Specijalizacija je ono
emu tee mladi
ameriki biznismeni.

Oni ele da se
neprekidno dokazuju u
jednoj oblasti
poslovanja i da po
tome postanu poznati.

Karakteristike amerikog
menadmenta

Izraeni lini interesi nisu

u koliziji sa interesima
kompanije.

Pojedinac stavlja svoje

interese iznad interesa
kompanije, ali u meri koja
ne teti kompaniji.

Karakteristike amerikog
menadmenta

Materijalna motivacija iznad

moralne istie individualizam
(moralni motivi mogu se
nazvati kolektivnim a
materijalni linim).

Novac je veoma vaan i

(moda i jedini) motivator.

Karakteristike amerikog
menadmenta

Nepostojanje identifikacije sa
kompanijom oslanja se na izreku Moj
dom je moja tvrava pa tako, sa
zavretkom radnog vremena radnici
istog trenutka zaboravljaju na
kompaniju i ne razmiljaju vie o
poslu.

Vikendi su u tom smislu posebna

svetinja ak ni najbliim prijateljima
nije dozvoljeno da tada zovu
telefonom u vezi posla.

Karakteristike amerikog
menadmenta

Potovanje hijerarhije u
procesu odluivanja ukazuje
na to da se za poslovodne
pozicije biraju ljudi koji su
proli otru selekciju
pretpostavlja se da su oni
najbolji i njihovim odlukama
se veruje.

Zakljuak

Glavni posao savremenih rukovodilaca, moe se rei i dalje ostaje isti

najvei deo njihovih aktivnosti se sastoji u upravljanju ljudima.

Meutim, savremeni uslovi su sloeniji nego u ranijem periodu.

Do te promene je dolo najvie do toga to su nastale promene u odnosima

prema ljudima.

U sadanjim proizvodnim uslovima, polazne pretpostavke za oekivanu

efikasnost ponaanja organizacionog sistema je u ravnopravnom ueu
svih uesnika u realizaciji postavljenih zadataka.

To su samosvojni uesnici izgraene slobodne linosti, udruene pod datim

uslovima, objedinjene u stvaranju ciljeva kojima ostvaruju i individualne i
zajednike elje, podjednako znaajne i za jedne i za druge.