Revist Periodike

Botues: Shoqata e Sigurimeve t Kosovs

Nr. 1 / QERSHOR / 2012

Buletin

i SIGURIMEVE
Fjala e Kryetarit t Bordit t
Shoqats s Sigurimeve t Kosovs

Historia e
Sigurimeve
Pse duhet
t sigurohemi
Historiku i Kompanive
t Sigurimeve n Kosov

Siguroje t ardhmen duke u siguruar

EDITORIALI
T nderuar lexues,
Tregu i Sigurimeve n Kosov ka
kaluar nj faz t rndsishme
t zhvillimit dhe konsolidimit t
tij n dhjetvjeqarin e fundit. Ai
tani m ka arritur n nivel shum
t knaqshm t zhvillimit dhe
si i till mund t ofroj shrbime
mjaft cilsore pr qytetart e Republiks s Kosovs.
Sigurimet luajn nj rol t rndsishm n jetn dhe ekonomin
e qytetarve si individ dhe si
shoqri, rndsia e tyre sht e
pakontestueshme pr t mirn e
qytetarve sidomos tani kur jemi
duke jetuar n nj bot shum dinamike ku puna dhe aktivitetet e
prditshme jetsore kan filluar t
bartin n vete nj rrezik t madh.
Shoqata e Sigurimeve t Kosovs
prmes ksaj reviste dhe aktiviteteve tjera do t mundohet t
argumentoj se sigurimet nuk jan
nj element tabu por prkundrazi jan pr t mirn e qytetarit,
ekonomin e tyre familjare, jetn e
tij, biznesin, dhe t ardhmen e tij,
e cila asnjher nuk sht e sigurt
nse ne nuk e sigurojm at.
Andaj tregu i sigurimeve do t
mundohet jet sa m pran qytetarit, pr ti prmbushur nevojat
dhe krkesat e tij si dhe pr ti ofruar nj t ardhme sa m t sigurt.
Mos lejoni q nj rrezik i vogl t
ju shkaktoj humbje t mdha.
S bashku do t jemi m t sigurt
Adem Selmani Dip.CII
Drejtor Ekzekutiv
Shoqata e Sigurimeve t Kosovs

T nderuar lexues ju njoftojm

se tani e tutje, ju mund t merrni
informacione t ndryshme pr
sigurimet prmes pyetjeve tuaja
t cilat mund ti drgoni prmes
adress son elektronike e cila
sht: info@iak-ks.com.

2 Buletin i SIGURIMEVE

Fjala e Kryetarit t Bordit t

Shoqats se Sigurimeve t Kosovs
T nderuar lexues,
Ky sht numri i par i Buletinit t Sigurimeve dhe si e tille kjo reviste do t
jet zri i sigurimeve n Kosov me qllim t rritjes s vetdijes dhe edukimit t publikut pr rndsin e sigurimeve dhe t mirat q sigurimet i sjellin
qytetarve.
Ka kaluar mbi nj dekade q kur tregu i sigurimeve ka filluar t funksionoj
n Kosov. Pas lufts n Kosov edhe sigurimet si do sektor tjetr biznesor
jan prballur me problemet e fillimit t aktiviteteve t tyre, pasi thuajse do
gj ka filluar nga zero. Nuk duhet harruar fakti se n Kosov edhe para lufte
kan ekzistuar sigurimet t cilat kane funksionuar sipas ligjeve t regjimit
dhe sistemit te athershm .
E vetmja gj q Kosova ka trashguar nga aktiviteti i sigurimeve t para lufts
jan ekspertt e sigurimeve t cilt n mnyra t ndryshme vazhdojn t
ofrojn prvojn e tyre shum vjeqare n kt fushe.
Por ku jan sot sigurimet?
Pas m shum se nj dekad pune, sfidash dhe hapave drejt nj zhvillimi t
nj tregu cilsor sigurimesh, mund t themi me plot t drejt se ky treg ka
arritur t konsolidohet dhe t bhet nj treg stabil, me hapsira t mdha
zhvillimi .
Disa nga arritjet e ketij tregu jan :
- sht diversifikuar me produkte t ndryshme sigurimesh, po shtohet volumi i sigurimeve n produkte t ndryshme vullnetare krahas prmirsimeve
ndaj sigurimeve t autoprgjegjsise.
- Jan zvendesuar rregullat e UNMIK-ut me rregullore dhe udhzime
bashkkohore nga autoriteti mbikqyres, BQK, sht aprovuar ligji i autoprgjegjsise dhe sht n proces ligji i prgjithshem i sigurimeve .
- Rritja nga viti n vit si n numr t kontratave ashtu edhe n volumin e
primeve, gje q tregon se sht rritur interesi i publikut duke siguruar risqe
t ndryshme q hasen do dite, q rezulton edhe me rritje t madhe n pagesn e dmeve t ndodhura klienteve.
- Kan filluar t operojne edhe kompani sigurimesh t Jets, gj q tregon
se ky treg u kompletua edhe me kto shrbime t rndesishme pr qytetaret.
- Tregues tjetr me shume kuptim sht se rreth 70% e kompanive t sigurimeve jan me investitor t huaj, q tregon interesimin e investitoreve n
kt lmi duke krijuar standarde dhe cilsi n shrbimet e sigurimeve
- Forcimi i mbikqyrjes nga ana e Bankes Qndrore t Kosovs ka uar n
rritje t zbatushmrise se rregulloreve dhe si rezultat krijimit t nj tregu stabl, transparent e konkurues konform rregulloreve.
- Edhe pse tregu i sigurimeve n Kosov, sot sht mjaft i konsoliduar dhe
ka kapacitete t mjaftueshme si financiare edhe profesionale pr t ofruar
mbulesa t ndryshme t sigurimeve, pr ti mbrojtur qytetart dhe bizneset
e tyre nga ndodhi t ndryshme qofshin ato fatkeqsi natyrore apo sigurime
t shndetit, t pasurise, t prgjegjsive, t aksidenteve t ndryshme, etj
duhet nnvizuar se kemi akoma sfida prpara pr t kapercyer pr t arritur shrbime akoma me cilesore, rritje t mtejshme t ofertave siguruese e
produkte bashkkohore, konkurrence luajale e prqasje bashkpunuse me
klientet, persosje t metodave e mnyrave t menaxhimeve pr t arritur
standarde evropiane.
N emr t Bordit t Shoqates s Sigurimeve i uroj suksese dhe rrug t
mbar ksaj reviste n interes e shrbim t publikut pr ti ofruar informacioin
e duhur pr rendesine sigurimeve n mbulimin e do risku.
Ju faleminderit.
Sofo Limaj
Drejtor i K.S. SIGAL UNIQA dega Kosove, dhe
Kryetar i Bordit t Shoqats s Sigurimeve t Kosoves

Historia e Sigurimeve

ga mnyra se si sht zhvilluar historia e njerzimit, mund t themi se

sigurimet paraqiten s bashku me
paraqitjen e shoqrise njerzore.
Jan t ditura dy lloje t ekonomive
n shoqri: ekonomia e parave (me tregje, para,
instrumente financiare, etj.) dhe ekonomia e
joparave apo ekonomia natyrale. Kjo e dyta
sht m e vjetr nga e para.
N nj ekonomi t till mund ta shohim sigurimin si form, ku njerezit i ndihmonin njri
tjetrit. P.sh. nse digjej nj shtpi, antaret e
atij komuniteti i ndihmonin pr ta br nj t
re, kjo bhej n mnyre reciproke, por p.sh.
kishte edhe raste kur, ai q nuk ndihmonte, n
t ardhmen nuk i ndihmohej as atij nga askush.
Ky lloj sigurimi ka mbijetuar n disa vende
deri n ditt e sotme, p.sh n disa vende t ish
Bashkimit Sovjetik.
Duke ju referuar sigurmeve n mnyrn
moderne, metodat e hershme t transferimit
apo shprndarjes s riskut, ishin praktikuar nga
tregtaret Kinez dhe Babilonas, qysh ne shek.
III dhe II para ers son. Tregtaret Kinez duke
lundruar-udhtuar npr lumenj t rrezikshm
dhe t shpejt e shprndanin mallin e tyre
n shume anije, pr t limituar humbjen nga
prmbysja e ndonj anije.
Babilonasit zhvilluan nje sistem tjeter t sigurimeve, i cili sht regjistruar n t famshmin
Kodi i Hammurabit n vitin 1750 para ers
son, dhe sht praktikuar nga tregtaret e hershm t mesdheut. Nse nj tregtar merrte
nj hua pr drgesn e tij, ai do t ja paguante
huadhnsit nj shum t caktuar shtes, pr
garancionin e huadhnsit se nse anija vidhej,
ai do ta anulonte huan.
Monarku Achaemenian i Iranit ka qen i pari
i cili i ka siguruar njerzit e tij dhe e bri nj gj
t till zyrtare duke e regjistruar procesin e sigurimit n zyrat e notarit. Tradita e sigurimeve
sht performuar do vit n Norouz (fillimi i
vitit t ri Iranian) krert e grupeve t ndryshme
etnike si dhe t tjert t cilt deshironin t
merrnin pjes, i dhuronin dhurata monarkut.
Kur dhurata ishte m e madhe se 10.000 Derrik (para t arit t monarkut), qshtja regjistrohej n nj zyr t veqant. Qllim i regjistrimit
ishte q nse personi i cili kishte dhn dhurat
monarkut, kishte vshtrsi, monarku do ta ndihmonte.
Shum vite m von banort e Rhodes e zbuluan konceptin e mesatares s prgjithshme.
Tregtart, mallrat e t cilve transportoheshin
s bashku, do t paguanin nj prim proporcional, i cili do t prdorej pr t rimbursuar
ndonje tregtar malli i t cilit mund t hidhej
nga anija, pr shkak t stuhis apo pr ti shptuar fundosjes.
Grekt dhe Romakt paraqitn origjinn e
sigurimit shndetsor dhe jetsor n vitin 600

t ers son, kur ata organizuan shoqerine (esnaft) t cilt quheshin shoqri dashamirsie
t cilat kujdeseshin pr familjet dhe paguanin
shpenzimet e funeralit pr antaret e tyre. Esnaft edhe n mesjet shrbenin pr t njejtin
qllim. Para se t krijoheshin sigurimet n shek.
e 17, shoqatat miqsore kan ekzistuar edhe
n Angli, n t cilat njerzit jepnin donacione
n shuma t parave pr t grumbulluar nj
shum t prgjithshme e cila mund t prdorej pr raste emergjente.
Kontratat e ndara t sigurimit (d.m.th. policat
e sigurimit jo t lidhura me hua apo kontrata
tjera), jan zbuluar n Gjenov n shek. e 14.
Kto kontrata i lejonin sigurimeve t jenin t
ndara nga investimet, nj ndarje e roleve q u
tregua e suksesshme n sigurimin e marins.
Sigurimet u bn m t sofistikuara n Europen
e pas Renesancs dhe u zhvilluan lloje t ndryshme t sigurimeve.
Aty ka fundi i shek.17, rritja e rndsis
s Londrs si qendr e tregtise, e rriti edhe
krkesn pr sigurimin e marins. N vitin
1680 Edward Lloyd, e hapi nj kafe-bar, e
cila u b e famshme pr pronart e anijeve,
tregtaret, dhe kapitent e anijeve, duke u
shndrruar njherit n nj burim t sigurt
informatash pr lundrimet e fundit t anijeve.
Ajo u b vendtakim pr palt t cilt dshironin ti siguronin mallrat (kargot) dhe anijet
e tyre, dhe atyre t cilt ishin t gatshm t
merrnin n sigurim nj aventur apo rrezik t
till. Sot Lloydi i Londrs mbetet tregu lider
pr sigurimin e marins dhe llojet e tjera te
specializuara te sigurimeve.
Sigurimet t cilat i njohim ne sot mund t
gjurmohen q nga Zjarri i madh i Londrs n
vitin 1666, kur u dogjn 13,200 shtpi. Pas
ksaj katastrofe, Nicholas Barbon e hapi nj
zyre pr ti siguruar ndrtesat. N vitin 1680
ai themeloi Kompanine e par t sigurimeve
The Fire Office, pr ti siguruar shtpite me
tulla dhe ato me montim, kjo do t jet kompania e par e sigurimeve jo vetm n Angli
por n tr Botn.
Sigurimi sht nj marrveshje me t ciln
njra pal (siguruesi) premton ti paguaj pals
tjetr (t siguruarit apo policambajtsit) nj
shum t t hollave, n rast t nj ndodhie
e cila i shkakton t siguruarit humbje financiare. Prgjegjsia pr pagesn e humbjeve t
tilla n kt rast transferohet nga policambajtsi tek siguruesi. Siguruesi me kt rast,
pr detyrimin e marr pr t paguar humbjet
kur ato t ndodhin, e ngarkon t siguruarin
me nj shum t hollash, q njihet si prim i
sigurimit.
Ilir Prapashtica Dip.CII
Shef i Sektorit t trajnimeve
Shoqata e Sigurimeve t Kosovs
Buletin i SIGURIMEVE 3

Pse duhet t sigurohemi? Kjo sht nj

pyetje t ciln shum pak qytetar te
Kosovs ja bjn vetvets, prderisa n
botn moderne dhe globalizmit kt
pyetje askush nuk ja parashtron fare
vetvets, por ata e bjn t kundrtn
e saj, e ajo sht. E pse t mos sigurohemi?
Pr pyetjen e par mund t jipen jo
nj e dy, por me dhjetra faqe prgjegje,
prderisa pr pyetjen e dyt prgjegja
mund t prmbledhet me pak fjal,
patjetr se do t sigurohemi pasi
dshirojm t kemi nj qetsi n mendjen ton, pr rreziqet t cilat mund t
na ndodhin n t ardhmen, e t cilat ne
nuk mund ti parashohim.
N kt shkrim do ta elaborojm
prgjegjn pr pyetjen e par, kurse
arsyeja e ktij elaborimi dhe ajo q
m nxiti ta shkruaj kt shkrim, sht
shum e freskt, e ajo sht stuhia e
ers q e prfshiu Kosovn n fillim t
Janarit 2012, e cila stuhi shkaktoj dme
me miliona euro npr disa komuna,
duke e prekur m s shumti komunn
e Istogut, por pr fat t mir pa pasoja
n njerz.
Sido q t jet, ajo ndodhi, askush
nuk e kishte pritur dhe parashikuar, e
ndodhi t tilla, apo m mir t themi
fatkeqsi t tilla natyrore por edhe fatkeqsi t tjera mund t ndodhin do
dit, ato jan t paparashikueshme,
pra njeriu nuk mund ta parashikojn
n mnyr t duhur t ardhmen e vet,
por ekzistojn mundsi q e ardhmja t
kontrollohet. E kontrolli m i mir pr t
ardhmen si dhe prballja m e mir me
pasojat e fatkeqsive t cilat mund t
na ndodhin dhe t cilat do t na shkaktojn dme t konsiderueshme financiare, jan pikrisht sigurimet.
Dmet e shkaktuara nga stuhia e
fundit n Kosov vetm n nj nga
komunat e cila u godit m s shumti,
sipas komisioneve t ngritura enkas pr
llogaritjen e ktyre dmeve del t jet

PSE DUHET TE
SIGUROHEMI

diku rreth 5 milion Euro. Objektet q m

s shumti psuan dme, jan kryesisht
objekte private dhe ndrtesa t ndryshme shoqrore, si stacione policore,
shkolla, shtpi t kulturs, pompa t
benzins, etj. t gjitha prej tyre llogariten si risk i sigurueshm q d.m.mth.
se secila nga kto objekte do t mund
t sigurohej n tregun e sigurimeve
t Kosovs apo me produktet t cilat
ky treg i ofron, e si rezulatat pasojat e
ksaj stuhie do t mund t ishin jo m
t vogla por m leht t prballueshme
pr nga ana financiare.
Sipas zyrtarve komunal nevojiten rreth 900.000 cop tjegulla t
cilat duhet t ndrrohen, si pasoj e
shkatrrimit nga stuhia, e t gjitha kto
sipas ktyre zyrtarve kushtojn rreth
450.000 Euro, vetm tjegulla pa prfshir dmet tjera.
Kurse Qeveria e Kosovs brenda
kapaciteteve t veta buxhetore ka
ndar nj shum prej 400.000 Euro,
pr sanimin e pasojave pr tri komuna
t goditura, aq sht mundsia e qeveris, dhe nuk sht dika pr tu habitur, pasi edhe qeverit e vendeve m
t zhvilluara, jo gjithmon munden
dhe/apo i mbulojn dmet e pasojave
nga fatkeqsi t ndryshme qofshin ato
natyrore apo tjera, pra duhet kuptuar
se nuk sht qeveria ajo prej t cils
duhet t presim gjithka, kur ekzistojn mundsit q n raste t tilla dikush
tjetr t prkujdeset pr pasojat apo
humbjet financiare, qofshin ato pr
individ, biznese apo edhe organizata

tjera shoqrore (p.sh. shkolla, stacione

policore, pallate t kulturs, etj), e ato
jan Kompanit e Sigurimit, pasi vet
qllimi i ekszistimit dhe funksionimit
t Kompanive t Sigurimit, sht q ti
sigurojn individt, bizneset, dhe t gjitha entitetet tjera t sigurueshme nga
rreziqet e paparashikuara q mund t
ndodhin n t ardhmen.

Por ka jan sigurimet?

Sigurimet jan nj mjet shum i
efikas prmes t cilit njerzit mund ti
kontrollojn humbjet e tyre financiare,
ofshin ata persona fizik apo juridik. Pra
sot sigurimet nuk jan dika tabu, por
ato jan nj nevoj, pr nj t ardhme
m t sigurt.
N Kosov sot ekziston nj treg mir i
konsoliduar i sigurimeve, i cili ka kapacitete t mjaftueshme t ofroj sigurime
t cilat jan t nevojshme, pr ti mbrojtur qytetart e Kosovs dhe bizneset e
tyre nga ndodhi t ndryshme qofshin
ato fatkeqsi natyrore apo tjera, e t
cilat do t mund t shkaktonin dme t
konsiderueshme financiare.
Dhe pr t mos u prballur me situata t tilla, n rast t fatkeqsive natyrore
apo edhe fatkeqsive tjera, ku humbjet
financiare do t ishin t paparashikueshme, krejt qka duhet t bjm sht t
kemi nj qasje m serioze pr t ardhmen dhe t papriturat t cilat mund t
na sjell ajo.
Dhe pr tu kthyer edhe nj her te
pyetjet e parashtruara n fillim t ktij
shkrimi, un mendoj njherit dhe i
sugjeroj qytetart e Kosovs se do t
ishte m mir q vets t ja parashtrojn at pyetjen e dyt, e cila kishte
nj prgjegje shum t thjesht, kurse
sa pr ta rikujtuar po e prsris edhe
njher.
E pse t mos sigurohemi? patjetr
se do t sigurohemi pasi dshirojm t
kemi nj qetsi n mendjen ton, pr
rreziqet t cilat mund t na ndodhin n
t ardhmen, e t cilat ne nuk mund ti
parashohim.
Nse e analizoni mir pyetjen dhe
prgjegjn e ksaj pyetje, un mendoj
por edhe besoj se do t ju nxit t mendoni m tepr pr mnyrn se si ta kontrolloni t ardhmen tuaj, n mnyr q
ajo t jet m e sigurt.
Adem Selmani Dip.CII
Drejtor Ekzekutiv
Shoqata e Sigurimeve t Kosovs

4 Buletin i SIGURIMEVE

K.S. CROATIA Sigurimi sh.a.

CROATIA Sigurimi sh.a. sht Kompani e sigurimeve n
tregun e Kosovs e themeluar n vitin 2005 me aprovim
dhe prmbushje t kushteve dhe kapitalit themeltar
konform Ligjit dhe Rregullave t parapara nga Autoriteti
Mbikqyrs i kohs.
Ideja mbi themelimin e CROATIA Sigurimi sh.a. n Kosov rrjedh nga investitori Kompania am CROATIA Osiguranje d.d. me seli n Zagreb dhe adres Miramarska 22,
Kompani kjo e themeluar n vitin 1884 me tradit mbi
128 vjeare dhe me histori t Kompanis udhheqse n
Kroaci dhe rajon duke kaluar kshtu npr dy Luftrat
Botrore dhe at Shtetrore dhe duke prkrahur shtetin dhe popullin mik t Kosovs, i prmbahet zgjerimit
regjional t veprimtaris.
CROATIA Osiguranje d.d. prkatsisht CROATIA Group
sht Kompani e ranguar n tregun europian t sigurimeve dhe at ndrkombtar tz Ri-Sigurimeve dhe ka t
themeluara kompanit bija t Sigurimeve dhe Risigurimit
prve n tregun e Kroacis edhe n tregun e Kosovs,
Bosns, Maqedonis, Serbis dhe s shpejti n Shqipri
dhe Bullgari.

Regjistrimi dhe veprimtaria e Kompanis

CROATIA Sigurimi sh.a. me seli n Prishtin, Rr. Luan

Haradinaj 5/A, sht Kompani e regjistruar n listn e bizneseve pran MTI-s me numr biznesi 70260436 dhe
pran ATK-s me numr fiskal 60025013, si dhe me licenc
pr kryerjen e punve t sigurimit jo jet lshuar nga Autoriteti Mbikqyrs.
Veprimtaria e Kompanis sht lshimi dhe kontraktimi
i sigurimeve jo jet, si jan: Sigurimet e mjeteve motorike
( TPL/Tpl+ dhe Kasko), Sigurimet e prons, Sigurimet e
personave, Sigurimet nga Prgjegjsit Publike, Sigurimet
shndetsore (Shndeti dhe Shndeti n udhtim), Sigurimet e transportit.

Organizimi

Kompania sht e organizuar n prputhshmri me

Statutin e Kompanis, Vendimet e Bordit Drejtues si dhe
Vendimet tjera prcjellse t Udhheqsis n lidhje me
punn e Kompanis.
Organizimi i Kompanis sht i ndar n dy trsi baz:
Drejtoria (Zyra Qendrore) dhe kanalet e shitjes.
Drejtoria sht e organizuar n baz t principeve t
menaxhimit dhe udhheqjes korporative, n mnyr q t
ndahet prgjegjsia pr proceset e puns. Organizimi i till
sipas hierarkis sht i ndar n: Kryesuesin e Udhheqsis q e prfaqson Drejtori i Prgjithshm i Kompanis
dhe n antart e Udhheqsis t cilt i prfaqsojn

themeluar 1884

Prishtin - Kosov

Drejtort e Sektorve prbrenda Kompanis.

Kanalet e shitjes s Kompanis operojn n tr teritorin
e Kosovs si pika t shitjes ose si Filiala dhe kryejn t gjitha shrbimet e sigurimit q ka n palet Kompania.
Si trsi, Kompania pran legjislacionit, Investitorit dhe
instancave tjera llogaridhnse, paraqitet prmes dy organeve kryesuese dhe at: Bordit Drejtues (t prbr
prej Kryetarit t Bordit dhe katr Antarve) dhe Drejtorit
t Prgjithshm.

Potencijalet njerzore Resurset humane

Potencijalet njerzore paraqesin resurset kyqe t CROATIA Sigurimi sh.a. q nga dita e par e puns. Kompania
mbshtet, avanson, shkollon dhe prodhon do her e m
shum kuadro t profesionit t rrall dhe t krkuar sa i
prket tregut t sigurimit t Kosovs dhe m gjer. Angazhim dhe kontribut t madh n kt drejtim ka patur
gjithmon Kompania am dhe Akademia CROATIA q
sht instanc prbrenda CROATIA Osiguranje me nj
ekip t gjr profesionistsh t cilt punojn n drejtim t
edukimit t vazhdueshm t mbar Grupit CROATIA.
Pr momentin, Kompania disponon me 71 puntor t
punsuar n Sektore t ndryshme n Kompani dhe t profesioneve, profileve dhe gradave akademike t ndryshme.

Kapitali themeltar dhe aksionart e Kompanis

CROATIA Sigurimi sh.a. sht shoqri aksionare dhe

kompani bij e CROATIA Osiguranje d.d. Zagreb i cili sht
investitori dhe aksionari i vetm i Kompanis dhe i cili
ka prmbushur krkesat ligjore t deponimit t kapitalit
themeltar pran Autoritetit Mbikqyrs.
Kompania disponon me gjithsejt 100 aksione n vler
nominale prej 30.000 .

REZIME

CROATIA Sigurimi sh.a. me gjith potencialin e vet si financiar ashtu dhe human si dhe me kontributin, mundin
dhe profesionalizmin e Udhheqsise s deritanishme e
njkohsisht duke i marr parasysh kushtet e tregut t
sigurimeve t Kosovs dhe gjendjen e soft market ka
arritur t pozicionohet me hapa t sigurt dhe pikpamje
afatgjate stabile si nj kompani me kapital adekuat, rezerva t mjaftueshme, margjin t plotsuar solvence dhe
likuiditet t nivelit t lart.
Kjo gjendje ndihmon n realizimin e objektivave dhe
prcjellje t tradits shumvjeare t Investitorit dhe
rezulton si pasqyr kontribut dhnse prball Insitucioneve llogaridhnse e posaqrisht n vetdijsimin e
klientve ekzistues dhe potencial t Kompanis.

Buletin i SIGURIMEVE 5

K.S. DARDANIA sh.a.

ompania e Sigurimeve Dardania hyri n industrin e Departamenti i Shitjes , nn varsin e t cilit jan seksigurimeve n vitin 2000, me liens t prkohshme
tort pr shitjen e sigurimeve t detyrueshme, shitjen
Aktiviteti I Kompanis
nga UNMIK-u, e cila u kthye n t prhershme nga
e sigurimeve jo-jet apo vullnetare, marketingu si dhe
Banka Qendrore e Kosovs, n vitin 2002.
Filialet.
Kompania e Sigurimeve
Dardania hyri n industrin e sigurimeve n vitin 2000, m
N vitin 2010, Kompania e Sigurimeve Dardania
u
b

Departamenti
dhenttKontabilitetit
prkohshme nga UNMIK-u, ieFinancave
cila u kthye
prhershme nga Banka Qndrore e K
pjes e Dukagjini Group, e m saktsisht pronar i saj u b Departamenti i Sigurimit Shndetsor, nn varsin e t
vitin 2002.
z.Riza LLUKA.
cilit jan sektort e ofertimit, shitjes dhe kontraktimit, si
N fund t vitit 2011, nj ekipi t ri profesionistsh, ju
dhe trajtimi i dmeve shndetsore
N vitin 2010, Kompania e Sigurimeve Dardania sht bler nga z.Riza LLUKA.
besua menaxhimi i kompanis, i njohur pr prvojn e Departamenti i IT-s (Teknologjis Informative)
tyre t suksesshme n industrin e sigurimeve t Kosovs. Zyra Ligjore dhe Burimet Njerzore
N fund t vitit 2011, nj ekipi t ri profesionistsh, ju besua menaxhimi i kompanis,
Gjat nj periudhe t shkurtr, u injektuan nga Pronari
prvojn
t suksesshmeE PRODUKTEVE
n industrin e sigurimeve t Kosovs.
vlera t konsiderueshme financiare, t cilat solln shlyer- e tyre
PRMBLEDHJA
jen e obligimeve t vjetra (t trashguara nga aksionert e Kompania e Sigurimeve Dardania ofron nj shumllojshGjat nj periudhe
shkurtr, u t
injektuan
ngaduke
Pronari
vlera
konsiderueshme financ
mparshm) n nj vler totale prej 4.5 milion euro.
mri t tprodukteve
sigurimit
filluar
ngat sigurimi
solln shlyerjen
e obligimeve
t vjetra
trashguara
i detyrueshm
CMTPL,
dhe(t
duke
vazhduarnga
meaksionert
sigurimine mparshm)
prej 4.5
milion sigurimet
euro.
Ndryshimi jo vetm q i siguroi kompanis mtotale
shum
e prons,
profesionale apo sigurimet shndembshtetje financiare, por gjithashtu solli ndryshim n tsore;
mentalitetin e funksionimit t kompanis, duke Ndryshimi
krijuar; jo vetm q i siguroi kompanis m shum mbshtetje financiare, por gjit
Sigurimi nga
Aksidentet Personale;
ndryshim n mentalitetin
e funksionimit
t kompanis, duke krijuar;
Nj struktur t re organizative;
Sigurimi Shndetsor (n grup dhe familjar);
Rritjen e pikave t shitjes (nga 12 n 46) dhe modernizi Sigurimi
Shndetit n Udhtim;
- Nje strukture
t re organizative;
min e infrastrukturs prcjellse t kompanis;
Sigurimi i Prons (nga zjarri dhe t gjitha
- Rritjen e pikave t shitjes (nga 12 n 46) dhe modernizimin e infrastrukturs p
Evoluimin e produkteve ekzistuese t sigurimit, duke i
rreziqet e tjera shtes);
sjell dhe prshtatur sipas krkesave q ka tregu; kompanis;
Sigurimi Shtpiak (apartamenteve, shtpive t banimit);
- Evoluimin
e produkteve
ekzistuesePublike;
t sigurimit, duke i sjell dhe prshtatur sipas k
Krijimin dhe liensimin e produkteve t reja t sigurimit,
Sigurimi
i Prgjegjsis
ka tregu; Sigurimi i Prgjegjsis s Produktit;
duke sjell risi n tregun e Kosovs;
Kontraktimin me kompani Risigurimi lider botror
t dhe
Sigurimi
i Prgjegjsis
Profesionale;
- Krijimin
liensimin
e produkteve
t reja t sigurimit, duke sjell risi n tregun
ktij tregu;
Sigurimi
nga t gjitha
rreziqet
gjatbotror
Ndrtimit;
- Kontraktimin
me kompani
Risigurimi
lider
t ktij tregu;
Kontraktimin me kompani t njohura n fushn
e

Sigurimi
i
Parave
gjat
Transportit;
- Kontraktimin me kompani t njohura n fushn e Asistencs Ndrkombtare Mje
Asistencs Ndrkombtare Mjeksore (pr mbulimin
e Sigurimi
i Parave
Kasafort;
mbulimin
e shndetit
jasht n
territorit
t Kosovs);
shndetit jasht territorit t Kosovs);
Sigurimi i Garancionit t Oferts;
Sigurimi i Garancionit t Kontrats
Kompania e Sigurimeve Dardania sht kompani lidere e sigurimeve duke u kren
(ekzekutimit, avansit dhe mirmbajtjes);
portfolio t gjer q synon plotsimin e nevojave t sigurimit t individve dhe
STRUKTURA E MENXHMENTIT
Sigurimi i vet mjetit motorrik - KASKO;
sigurimit t bizneseve, qofshin ato t mdha apo t vegjl.
Drejtor i Prgjithshm
Sigurimi i detyrueshm CMTPL;
Departamenti Teknik i Sigurimeve, nn varsin e t cilit Sigurimi i detyrueshm CMTPL Kosova Plus
Kompania e Sigurimeve Dardania i v klientt e tij n ball dhe angazhohet pr t s
jan sektort e analizs s rriskut, aktuari, risigurimet
(i vlefshm pr Maqedoni);
shrbim t qndrueshm t karakterizuar nga besueshmria dhe fleksibiliteti.
treaty dhe facultative, trajtimi dhe vlersimi i dmeve, Sigurimi Kufitar;
si dhe administrimi i policave dhe miratimi i tarifave.
Ne jemi t angazhuar pr t arritur nj rritje t qndrueshme me klientt tan d
shrbime cilsore t sigurimit dhe duke nxitur marrdhnie me prfitim t ndrsjell m
klientt tan. Gjithashtu, duke prfituar edhe nga prvoja efikase dhe efektive
konkurruese n tregun e sigurimeve ne jemi gjithmon n shrbim t atyre q kan ps

Profili i Kompanis s Sigurimeve Dardania | Prishtin, m dat; 17/04/2012

6 Buletin i SIGURIMEVE

Page 1 of 2

K.S. GRAWE ELSIG sh.a.

The Insurance on Your s

ompania e Sigurimeve ELSIG sht

themeluar n mars t vitit 2008. Periudha e par e vitit 2008 ka qen
periudha fillestare e investimeve n kompani, ndrsa aktivitetin e vet Kompania e
Sigurimeve ELSIG e ka filluar nga muaji
Qershor me rast licencohet pr shitjen e
produkteve t sigurimit Jo - Jet nga Banka Qendrore e Kosovs (BQK).
Themelues i ksaj Kompanie sht z.Agim
Elshani i cili ka treguar nj sukses t madh
n fusha t ndryshme t afarizmit.
Kompania e Sigurimeve ELSIG n shtator
t vitit 2008 bhet antare e kompanis s
njohur austriake GRAWE GROUP - Grazer
Wechselseitige Versicherung Aktiengesellchaft, meq rast u kurorzua edhe
partneriteti n mes t dy kompanive.
GRAWE Group sht kompani e cila ka
tradit 180 vjeare n fushn e sigurimeve
dhe ka nj shtrirje n 13 shtete t Evrops
Qendrore dhe Lindore. Karakteristikat e
GRAWE Group jan qndrueshmria,
pavarsia, fleksibiliteti dhe prkushtimi
ku n mesin e gjer kjo Kompani ka rreth
3.000 t punsuar, me total asete mbi 7
miliard euro dhe rreth 3.7 milion kontrata
t Sigurimeve.
N fund t vitit 2008 Kompania e Sigurimeve ELSIG arrin t bj edhe nj
bashkpunim tjetr me kompanin e sigurimit MONDIAL Assistance nga Austria,
kompani kjo pjes e elits ndrkombtare
e specializuar n sfern e sigurimeve.
Kompania e Sigurimeve GRAWE
ELSIG ofron nj portfolio t
pasur t produkteve t
sigurimeve sikurse jan:
sigurimi i Autoprgjegjsis,
sigurimi Kufitar,
sigurimet Kasko,
sigurimi i Prons,
sigurimi i Prgjegjsis (Publike dhe
Profesionale),
sigurimi i Garancioneve Bankare,
sigurimi i Aksidenteve Personale,
sigurimi i Shndetit n Udhtim.
Prej vitit 2011 GRAWE GROUP n Kosov
ofron edhe produktin e Sigurimit t jets.
K.S.GRAWE ELSIG deri m tani ka diku
rreth 100 puntor n t gjitha nivelet dhe
n tr vendin. Investimet n kt sfer
jan t pandaluara dhe n bashkpunim
m partnerin GRAWE GROUP dhe MONDIAL Assistance organizohen trajnime
dhe konferenca t ndryshme t produkteve t sigurimeve npr vende t ndryshme t Evrops Qendrore dhe asaj Lindore.
Kompania GRAWE ELSIG ne vitin 2011 ka
pasur mbi 55,000 klient.
Buletin i SIGURIMEVE 7

K.S. ILLYRIA sh.a.

ompania e Sigurimeve Illyria pr t ushtruar biznesin e

sigurimeve n Kosov, sht licencuar me 4 shkurt 2002.
N vitin 2006, sht br shitja e pjesshme e akcioneve
(51%), Kompanis s risigurimeve Sava Re, me seli n Lubjan, Slloveni. N vitin 2009, sht br shitja e trsishme e akcioneve (100%), kompanis s risigurimeve Sava Re, me seli
n Lubjan, Slloveni, me vleresim A - nga Standard & Poors.
Gjat vitit 2010, kompania e ndryshon emrin nga Kompania
e Sigurimeve Dukagjini sh.a, n Kompania e Sigurmeve Illyria sh.a, ashtu q nga data 1 Tetor 2010, n treg kompania
vepron me emrin Kompania e Sigurimeve Illyria sh.a.
Kompania e Sigurimeve Illyria sht pjes e grupit Sava
Re, grupit m profesional pr sigurime dhe risigurime n
regjion, dhe njherit njihet si njra ndr kompanit me t
sukseshme n Europ. Kompania e Sigurimeve Illyriapr nj
priudh t shkurtr u promovua n nj nga kompanit m
t mdha n industrin e sigurimeve n Kosov, ndrsa sot
ajo mban pozitn e liderit n tregun e sigurimeve dhe at q

nga viti 2009, me nj pjesmarrje substanciale n treg pr

nga primet e shkruara ashtu edhe pr nga dmet e paguara.
Kompania sot ofron produkte t sigurimit si ato nga klasa e
autoprgjegjesis ashtu edhe nj gam t gjr t produkteve t sigurimeve n klasat e sigurimeve vullnetare.
Produktet e sigurimeve t cilat i ofron
Kompania e Sigurimeve Illyria sh.a:
Aktualisht ofron produktet e radhitura m posht:
Sigurimi i shndetit familjar dhe grupor
Sigurimi i pasuris nga zjarri (rreziqet themelore)
dhe rreziqet shtes
Sigurimi i aksidenteve personale
Sigurimi i shndetit n Udhtim
Sigurimi i Autoprgjegjsis-MTPL
Sigurimi KASKO i automjeteve
Sigurimi i t gjitha rreziqeve n ndrtim (CAR)
Sigurimi i prgjegjesis profesionale
Sigurimi i prgjegjsis publike dhe produktit
Sigurimi i parave n kasafort dhe gjat tranzitit (CIS/CIT)
8 Buletin i SIGURIMEVE

Sigurimi i mallrave gjat transportit (CARGO)

Sigurimi i garancive
a) Sigurimi i oferts
b) Sigurimi i kontrats
c) Sigurimi i avansit
d) Sigurimi i mbajtjes - ruajtjes
Kompania e SigurimeveIllyriadistribuon produktet e
sigurimit duke prdorur metodn e kontraktimit-shitjs
direkte npr degt dhe zyret e ndara t kompanis, si
dhe prmes brokerve, ndrmjetsuesve t sigurimeve
dhe agjentve. Kompania e Sigurimeve Illyria ka tt
deg kryesore, pastaj nndege t hapura n t gjitha
qendrat komunale n Kosov, numr shum t madh
t pikave kontraktuese-shitse, respektivisht t zyrave
t ndara si dhe jashtzakonisht i ka t zhvilluara, n
aspektin profesioanl, resurset e operatorve t sigurimeve n klasn e sigurimeve nga
autoprgjegjsia dhe t agjentve
t sigurimeve n klasat e sigurimeve
vullnetare.
Sot kompania e Sigurimeve Illyria sht duke i kushtuar rndesi
t posame ngritjes profesionale me
ekspert pr arritje sa m t mdha
t njohurive teknike si dhe prkujdesje t veant i kushton ofrimit t
produkteve t sigurimit nj spektri t gjr t klientve. Kompania
e Sigurimeve Illyria vazhdimisht
investon n infrastrukturn e nevojshme bashkkohore pr t qen sa
m efikase n ofrimin e shrbimeve
dhe pr arritjen e synimeve strategjike.
Kompania e SigurimeveIllyria
gjithashtu sht duke krijuar nj rrjet
t gjr t marketingut n tr Kosovn, me qllim q t jet sa m afr
klientve t vet t sotm dhe klientve t vet potencial n t ardhmen. Duke qen se klientela sht faktori
m me rndsi pr kompanin, ajo i kushton rndsi t
veant asaj, duke i ofruar shrbim dhe produkte cilsore
t sigurimit, staf profesional pr komunikim, dhe garanci pr sherbimet qe ata marrin nga kompania.
Kompania e Sigurimeve Illyria i kushton nj rndsi
t veant edhe komunikimit t drejtprdrejt me opinionin, me qllim t furnizimit t tyre me informata sa m
t plota pr industrin e sigurimeve n prgjithsi, dhe
pr produktet siguruese t cilat i ofron kjo kompani.
Pjes e ktij komunikimi jan mediat e shkruara dhe ato
elektronike, artikujt e ndryshm npr revista t ndryshme ditore dhe mujore, ueb faqe dhe forma tjera t
komunikimit.
Gjithashtu, prgjegjsia shoqrore nuk mungon
gjat tr zhvillimit t kompanis. Kompania ka qen
prezente n sponzorime t sporteve t ndryshme, festivalit t mirenjohur dokumentar Dokufest, si dhe prkrah n vazhdimsi aktivitetet humanitare me ndikim n
masn e gjr t popullsis prmes fushatave t ndryshme me qllime humanitare.

K.S. INSIG-kosov sh.a.

S INSIGsha sht themeluar m 1991 n pronsi

100% te Qeverise s Shqipris,
Me 01 Mars 2000 KS Insigsha Kosove sht licencuar pr t operuar n tregun kosovar t sigurimeve si
deg e kompanis am Insig Shqipri.
Kjo licence i sht lshuar n prputhje me Urdhrin Administrative 1999/3 t Rregullores s UNMIK No 2001/25.
Numri i te punsuarve aktual n KS INSIG sh.a Dega
Kosov vetm staf n rang specialistesh & drejtues sht
pr rreth 35 persona .
Kompania e sigurimeve INSIG sh.a ka perfaqsite e saj
n 7 regjione. Rrjeti i shitjes s kompanise s sigurimeve
perbhet nga rreth 30 operatore t licencuar pr shitjen e
produktit TPL & TPL Plus n zyrat e licencuara pr kt qllim nga BQK dhe agjente t licencuar pr shitjen e produkteve vullnetare.

Produktet e aprovuara pr KS Insig

nga BQK q nga viti 2000 e n vazhdim jan.
Sigurimi i detyrueshm i autoprgjegjsis ( TPL )
Sigurimi i detyrueshm i autoprgjegjsis TPL Plus
Sigurimit t automjeteve - Polica Kufitare
(Deleguar me vone IAK)
Sigurimi vet mjetit motorrik ( Kasko )
Sigurimi i zjarrit dhe rreziqet shtes
Sigurimi i Aksidenteve Personale
Sigurimi shndetsor
Sigurimi i shndetit n udhtim jasht vendit
Sigurimi i jets s debitorit
Sigurimi i nxnsve dhe studentve
Sigurimi i prgjegjsis
Sigurimi i prgjegjsis publike dhe Sigurimi
i prgjegjsis s produktit
INSIG sh.a sht Shoqeria e par e Sigurimeve n Shqiperi, q pr nj periudhe 21 vjecare ka qen dhe vazhdon
t jet faktori kryesor i tregut t sigurimeve. Gjate ksaj
periudhe kjo Kompani ka plotesuar nevojat e tregut me

nj game t gjer produktesh pr sigurimet motorike, t

pasurise, t jets dhe shndetit, duke ofruar nj shrbim
cilsor n nj rrjet degsh dhe agjensish n t gjith territorin e Shqiperise, Kosovs dhe Maqedonise.
Sot INSIG sh.a Dega Kosove sht kompani me kapital
trsisht shtetror, t shtetit shqiptar.
INSIG ka kontrate risigurimi me partnere q udheheqin
tregun boteror n kt fushe si Munich Re, Partner Re, Swis
Re, Willis, Lloyds, bashkpunimi me t cilt garanton nj
siguri dhe cilesi sherbimi t niveleve nderkombtare.
Aktiviteti i INSIG sh.a kryhet gjithnj n prputhje me t
gjitha urdhrat dhe udhzimet n fuqi.
Ndr vite INSIG sh.a ka bashkpunuar dhe ka pasur
kliente t mirnjohur n t gjith sektoret e ekonomise si

Bechtel Enka GP , Siemens, Vodafone, Rogner, Banka e Shqiperise, Alpetrol, Armo, Inter Ex, Banka Kombetare Tregtare, Albimi, Procredit Bank KPMG etj.
Faktort baz mbi t cilt mbshtetet
realizimi i programit t INSIG sh.a sht:

Emri dhe reputacioni i kompanise.

Fuqia financiare.
Rrjeti i konsoliduar i filialeve dhe i agjenteve.
Risigurimi i portofoleve kryesore si ai i TPL-se & Prones
me partner q udheheqin tregun boteror.
Shtrirja Rajonale
Prsosjen e teknollogjise e t infrastruktures
s Degs s INSIG sh.a n Kosove.
Tendencat pr reduktimin e mtejshem t
shpenzimeve administrative
N politikn e mimeve, INSIG Sh.a. Kosove ka zbatuar
proedurat e nevojshme aktuaristike n llogaritjen e primit t paster dhe pr mimin bruto mban parasysh nj sr
faktoresh ndikues n fazat konkrete t aplikimit.
Buletin i SIGURIMEVE 9

K.S. KOSOVA E RE sh.a.

Prishtin,Lagja Kalabria Nr. 5 Blloku B1 Tel/fax: 038/770-777, 770-888, www.kosovaere.com, e-mail:

Kshillin Drejtues,kosova_ere@europe.com
Kshillin mbikqyrs
dhe Drejtorin e prgjithshm t KompaPrezantim i Shkurtr i Kompanis
nis.
Kompania
e
sigurimeve
"Kosova
sht trashgimtare e shtpis
m t vjetr t sigurimeve
N aplikim te Re"Rregullores
nr. 2001/25
"Kosova" dhe si e till sht m e madhja, me shtrirje m t gjr n tr territorin gjeografik t
nga BPK-ja, Kompania u transformua n
Kosovs dhe me t drejtn e ushtrimit t veprimtaris n t gjitha llojet e sigurimeve. Kompania e
Shoqri
aksionare
me nprgjegjsi
t kufiSigurimeve
"Kosova",
n tregun e sigurimeve
Kosov ka qen e pranishme
q nga viti 1974.
Nga ky vit, n prputhje me ridefinimin e statusit t saj, u themelua si Bashksi e sigurimit t
zuara dhe me dt. 25. 04. 2002 u promovua
Pasuris dhe Personave me emrin "Kosova". Q nga viti 1990 ka punuar si shoqri aksionare
t prhershme
pr
veprimtari
N me
harmonilicenc
me bazat e transformimit
t pronsis, kuvendi
i aksionarve
vendosi ta riorganizoj
n Kompani
t Sigurimeve "Kosova",
me status t shoqris aksionare,
duke si
miratuar aktet
t sigurimeve
t prgjithshme
nr. 007
themelore si dhe duke emruar Kshillin Drejtues, Kshillin mbikqyrs dhe Drejtorin e
Kompania
e
sigurimeve
Kosova
e
Re
n
prgjithshm t Kompanis.
ciln
u bartn
tradita
dhe
profesionalN t
aplikim
t Rregullores
nr. 2001/25
nga BPK-ja,
Kompania
u transformua n Shoqri
aksionare
t kufizuara dhe met
dt. saj,
25. 04.duke
2002 u promovua
me licenc t
izmimei prgjegjsi
t punsuarve
raujtur
prhershme pr veprimtari t sigurimeve t prgjithshme nr. 007 si Kompania e sigurimeve
n ekt
mnyr
profesional,
"Kosova
Re" n t
ciln u bartnkontinuitetin
tradita dhe profesionalizmi
i t punsuarve t saj, duke
raujtur
n kt mnyr kontinuitetin
profesional, angazhimin
dhe kujdesin
maksimal ndaj
angazhimin
dhe kujdesin
maksimal
ndaj
klientve t saj, gj q sht garanci e madhe se edhe n t ardhmen do t jet e suksesshme
klientve
t
saj,
gj
q
sht
garanci
e
madsikurse dekada me radh.
he ese
ntraditn
t ardhmen
doshtpit
t jet
e suk-n fushn e
"Kosova
Re"edhe
po e vazhdon
duke qen njra nga
m t respektuara
sigurimeve
dhe me imazhin
e ruajtur
tek klienttme
dhe qytetart
e Kosovs, si nj partner dhe
sesshme
sikurse
dekada
radh.
sigurues i denj.
Re
po e vazhdon
traditn
KosovaKosova
e Re sht e
pjes
e koorporats
turke KRM
Holding, eduke
cila sh nj ndr
kompanit
m njra
t suksesshme
n Turqi,
pronari i s m
ciles sht
Bedii Krm.
qen
nga
shtpit
t z.Hasmet
respektuara
n fushn e sigurimeve dhe me imazhin e
Produktet
ruajtur tek klientt dhe qytetart e Kosovs,
Kompania Kosova e Re ushtron t drejtn e veprimtaris n t gjitha llojet e sigurimeve, q
si nj partner dhe sigurues i denj.
prfshijn sigurimet e detyruara dhe ato vullnetare.
Kosova
e Re
pjes
e koorpoN gamn
e gjer t produkteve
q ofronsht
Kosova e Re
prfshihen:
rats turke KRM Holding, e cila sh
Sigurimi Personal: Sigurimi i shndetit, nga aksidentet personale dhe sigurimi i shndetit n
nj ndr kompanit m t suksesshme n
udhtim.
Turqi,
pronari
s ciles
shtbizneseve-industrive,
z.Hasmet Bedii
Sigurimi
i Prons:
Sigurimi iishtpive
dhe banesave,
objekteve n ndrtim
dheKrm.
sigurimi i mallit n transport.

Produktet

Kompania Kosova e Re ushtron t

drejtn e veprimtaris n t gjitha llojet e
sigurimeve, q prfshijn sigurimet e detyruara dhe ato vullnetare.
N gamn e gjer t produkteve q ofron
Kosova e Re prfshihen:

Sigurimi Personal:

Sigurimi i shndetit, nga aksidentet personale dhe sigurimi i shndetit n udhtim.

Sigurimi i Prons:

Sigurimi i shtpive dhe banesave, bizneseve-industrive, objekteve n ndrtim dhe

sigurimi i mallit n transport.

Sigurimi i Automjeteve:

Sigurimi i autoprgjegjsis - TPL, kartonit t gjelbrt TPL Plus dhe sigurimi

Kasko i automjeteve.

ompania e sigurimeve Kosova e Re sht trashgimtare e shtpis m t vjetr t sigurimeve Kosova dhe
si e till sht m e madhja, me shtrirje m t gjr n
tr territorin gjeografik t Kosovs dhe me t drejtn e ushtrimit t veprimtaris n t gjitha llojet e sigurimeve. Kompania e Sigurimeve Kosova, n tregun e sigurimeve n
Kosov ka qen e pranishme q nga viti 1974. Nga ky vit,
n prputhje me ridefinimin e statusit t saj, u themelua si
Bashksi e sigurimit t Pasuris dhe Personave me emrin
Kosova. Q nga viti 1990 ka punuar si shoqri aksionare
N harmoni me bazat e transformimit t pronsis, kuvendi i aksionarve vendosi ta riorganizoj n Kompani
t Sigurimeve Kosova, me status t shoqris aksionare, duke miratuar aktet themelore si dhe duke emruar
10 Buletin i SIGURIMEVE

Sigurimet Bankare:

Sigurimi i parave n kasafort, kredive, garancioneve

bankare, tenderve, ekzekutimit t tenderve dhe sigurimi i
prgjegjsis profesionale.

Rrjeti i shtrirjes

Kosova e Re shtrin aktivitetin e saj n mbar territorin

e Kosovs. Selia e Kompanis gjindet n Prishtin n Lagja
Kalabria Nr. 5 Blloku B1. Kompania ka filialet e veta n t gjitha qytetet e mdha t Kosovs, si: Prishtin, Prizren, Pej,
Mitrovic, Gjakov, Ferizaj, dhe Gjilan. Po ashtu ka dhe ekspoziturat t cilat jan t organizuara si shtrirje t filialeve n
qytetet tjera m t vogla. Shtrirja gjeografike e Kompanis
tregon qart seriozitetin dhe rndsin e saj.

K.S. SIGAL UNIQA GROUP AUSTRIA KOSOV sh.a.

ompania e sigurimeve SIGAL sh.a. sht themeluar

me 22 Shkurt 1999 pas liberalizimit t tregut t sigurimeve e autorizuar nga Mbikqyrsi i Sigurimeve
t Shqipris pr t gjitha kategorit e sigurimit Jet
dhe Jo-Jet.
Me 23 Mars 2007, SIGAL sh.a. ka br marrveshje pr
nj bashkpunim gjithprfshirs me UNIQA Group
Austria, njrn prej grupeve m t mdha financiare
n Evrop e cila operon n 24 shtete evropiane dhe me
23 Miliard euro pronsi. Ky bashkpunim sht n nivel
me orientimin strategjik t mirfillt pr t ndrkombtarizuar hap pas hapi grupin drejt Evrops jugore
dhe jug-lindore. UNIQA gjithashtu mbshtet SIGAL-in
me eksperiencn ndrkombtare n fushat e zhvillimit t produktit dhe hulumtimeve. Kjo, bashkuar me
njohurit t shklqyera te SIGAL pr tregun vendor,
do ti prmirsoj parakushtet pr nj ardhmri t suksesshme. Nga 17 Dhjetori 2007 UNIQA Group Austria
zotron 68.64% t kapitalit t SIGAL sh.a.,13.3% t aksioneve i zotron Fondi Shqiptaro-Amerikan i Ndrmarrjeve (F.SH.A.N) dhe 18.06% i prket aksionarve vendas.
Sigal sh.a dega Kosov u krijua m 23 Tetor t vitit 2003
duke shnuar zbatimin e strategjis pr ndrkombtarizim t aktivitetit sigurues t SIGAL sh.a prmes blerjes
s nj shoqrie ekzistuese sigurimi. SIGAL Kosova u licencua nga Autoriteti Qndror Bankar i Kosovs si kompani jo-jet pr sigurime t prgjithshme.
Q prej vitit 2008 gjithashtu edhe SIGAL Kosova operon
nn emrin SIGAL UNIQA GROUP AUSTRIA dhe renditet
ndr kompanit kryesuese t tregut me nj zotrim mesatar t tij prej 13% t volumit t prgjithshm t primeve.
SIGAL UNIQA Kosova ka shtrir shrbimin e saj pr
nga numri i produkteve q ofron edhe gjeografikisht
prmes degve dhe agjencive t veta n Prishtin, Prizren, Pej, Ferizaj, Gjilan, Gjakov,Mitrovic.
Q prej Shtatorit 2011 n Kosov operon edhe Sigal
Life UNIQA Group Austria Kosova. E licencuar
nga Banka Qendrore e Kosovs, SIGAL Life
UNIQA Kosova do t operoj n tregun
e sigurimeve t jets duke sjell n kt
mnyr produktet novatore t sigurimit
t jets edhe n Kosov.

Misioni i SIGAL UNIQA GROUP AUSTRIA n thelb t veprimtaris ka zhvillimin e shrbimeve t sigurimeve dhe atyre
financiare si dhe t krijoj siguri dhe besim, duke krkuar
gjithmon m t mirn n interes t aksionerve dhe t t
siguruarve.
Vlerat me t cilat SIGAL UNIQA Group AUSTRIA identifikohet dhe punon jan dinamizmi, prgjegjshmria, shrbimi,
prkujdesja ndaj klientit dhe rritja e veprimtaris.
T gjitha kto e bjn SIGAL UNIQA Group AUSTRIA kompanin lider n tregun n t cilin
operon duke i dhn sigurimeve prmasa dhe kuptime t
tjera, ato t gjenerats s re.
Prshtatja dhe fleksibiliteti jan tiparet kryesore t
produkteve q Sigal Uniqa Group Austria ofron pr
klientet e tij.Te hartuara n mnyr te till q t mund ti
prshtaten interesave dhe mundsive te gjithkujt, kto
produkte jan ideuar n bashkpunim t ngusht me
Uniqa Group Austria. N kt kuadr, Sigal Uniqa Group
Austria ka hedhur n treg produktet si :
Sigurimi Privat i Shendetit me paketat :
E Arte, E Argjente dhe Standart,
Sigurimi i Shendetit ne Udhetim ,
Sigurimi i Aksidenteve Personale,
Sigurimet Motorrike (TPL,TPL Plus,Kasko,GPS)
Sigurimet e Pasurise,
Sigurimi i Pergjegjesive(Publike, Produkti,
profesionale, Hoteliere)
Sigurimi ne Ndertim(CAR) dhe ne Montim(EAR)
Sigurimi i Bankave; BBB, CIS, CIT
Sigurimi i Garancioneve (Sigurimi i Tenderit,
Sigurimi i Kontratave)
dhe se fundmi
Sigurimi i Jetes me paketat: Kasa pr Fmije,
Sot per Neser, Karta e Besnikrise
Aktivitetet siguruese t SIGAL sh.a. jan t risiguruara n tregjet ndrkombtar n Londr, Gjermani dhe
Zvicr me emra si: SWISS RE (Zvicr/Gjermani), Munich
RE (Zvicr/Gjermani) SCOR( Franc) LLOYDS of
LONDON (Londr), etj.

N parimet e puns s saj, SIGAL UNIQA

GROUP AUSTRIA sht e angazhuar pr
t vepruar n prputhje me parimet e
ligjshmris, ndershmris dhe korrektess.

Buletin i SIGURIMEVE 11

K.S. SIGMA VIENNA INSURANCE GROUP sh.a.

ompania e Sigurimeve Sigma Vienna Insurance Group

sh.a sht kompania e par private e Sigurimeve n Shqipri, krijuar me vendim t Komisionit t Mbikqyrjes
s Sigurimeve me 01 Shkurt 1999 .
Me 18 Nntor 2004 Sigma Sh.a. Dega Kosov mori liensn e plot pr t ushtruar veprimtarine Siguruese n fushn
e sigurimeve Jo-jet n territorin e Kosovs.
N Shtator t vitit 2007, Sigma sht br pjes e grupit m
t madh austriak t sigurimeve Vienna Insurance Group q
sht nj nga kompanit lider me shtrirje n 25 vende t Evrops Qndrore dhe Lindore, me rreth 52 kompani sigurimi,
rreth 25.000 punonjs me t ardhura vjetore nga primet e
sigurimeve rreth 8.5 Miliard Euro.
Vienna Insurance Group aktualisht zotron 87% t aksioneve
te Sigma dhe 13% t tjera zotrohen nga individ t ndryshm.
Aktualisht Sigma Vienna Insurance Group Sh.a Dega Kosov e ka shtrir veprimtarine e saj n t gjith territorin
e Republikes s Kosovs. Aktiviteti yn realizohet prmes
Zyrs Qndrore n Prishtin dhe zyrat e filialeve n 7 qytetet
kryesore si Prishtin, Prizren, Gjakov, Pej, Mitrovic, Gjilan,
Ferizaj dhe me rreth 42 zyra prfaqsimi n mbar territorin
e Kosovs.
Sigma Vienna Insurance Group Sh.a Dega Kosov ka rreth
50 punonjs dhe mbi 60 bashkpuntor dhe agjent t
sigurimeve t shtrire n t gjith territorin e Kosovs me t
ardhura vjetore rreth 7.5 Milion Euro n vit dhe sht ndr
kompanit lider n tregun kosovar t Sigurimeve.
Produktet t cilat kompania Sigma ofron n treg jane:
Sigurimi i Mjeteve Motorike:
Sigurimi i detyrueshem i autoprgjegjsis (TPL)
Sigurimi i autoprgjegjsis (TPL Plus)
Sigurimi i vete mjetit motorik (CASCO)
Sigurimi Polica Kufitare
Sigurimi i Pasurise:
Sigurimi nga zjarri dhe rreziqet shtes
Sigurimi nga vjedhja
Sigurimet inxhinjerike
Sigurimi i mjeteve monetare
Sigurimi i autoprgjegjsis
Sigurimi i mallit n transport (CARGO)
12 Buletin i SIGURIMEVE

Sigurimi i Shendetit:
Sigurimi shndetit
Sigurimi nga aksidentet personale
Sigurimi i shndetit n udhtim
Struktura organizative e kompanise
Sigma eshte e ndare ne keto departamente:
Departamenti i Financave
Departamenti i Kontabilitetit
Departamenti i Auditimit
Departamenti Juridik
Departamenti i Informatiks
Departamenti i Shitjes
Departamenti i Marrjes n sigurim
Departamenti i Dmeve Materiale
Departamenti i Dmeve Shndetsore
Organizimi i mir i puns n qendr, deg-filiale, eksperienca
dhe profesionalizmi i stafit, trajtimi i shpejte i dmeve dhe ofrimi i shrbimeve sa m cilsore si n aspektin e marrjes n
sigurim dhe at t trajtimit t dmeve ka rritur klientelen, besimin e publikut te kompania dhe si rrjedhoj nga viti n vit
ka rritur suksesin e kompanise.
Adresat
SIGMA Zyra Qndrore - Adresa: Qyteza Pejton,
Rr. Pashko Vasa, p.n. Prishtin
Filiali Prizren Adresa: Rr.William Wolker Nr.2 . Prizren
Filiali Pej
Adresa: Rr.Mbretresha Teut p.n Pej.
Filiali Mitrovic Adresa: Mbretresha Teut p.n. Mitrovic
Filiali Gjilan Adresa: Rr.Adem Jashari Nr 20. Gjilan
Filaili Gjakov Adresa: Rr. Migjeni p.n. Gjakov
Filiali Ferizaj - Adresa: Rr. Ahmet Kaqiku p.n. Ferizaj
Shtrirja e Kompanis :
Prishtin, Fush Kosov, Besjan (Podujev), Lypjan,
Drenas, Obiliq, Prizren, Dragash, Rahovec, Therand (Suharek), Pej, Istog, Klin, Deqan, Junik, Mitrovic, Vushtrri
, Skenderaj, Gjilan, Viti, Kamenic (Dardan). Gjakov, Rugov, Malishev, Ferizaj, Kacanik, Shterpc, Shtime, Hani
Elezit,

k.s. Sigkos sh.a.

ompania e Sigurimeve SIGKOS sh.a sht kompani private e regjistruar si subjekt afarist n vitin 2006. Misioni i
Kompanis sht zhvillimi i shrbimeve n fushn e Sigurimeve n Kosov.
Vlera e Kompanis SIGKOS sh.a sht rezultat i puns s
zellshme dhe t suksesshme t themeluesve dhe t stafit
menagjues. Prgatitja e tyre profesionale dhe prvoja e tyre
e muar, n nj konkurrence t mirfillt mund t krahasohet
me kualitetin e shrbimeve t ngjashme me vendet perndimore.
SIGKOS sh.a ka dy aksionare t cilt jan afarist t njohur n
fushn e biznesit n Kosov dhe gzojn nj imazh t mire
n vend .
Z. Milazim Zeqiraj pronar i MCM GROUP dhe
Z. Hashim Deshishku pronar i kompanis LESNA.
Stafi dhe menaxhmenti i KS SIGKOS sh.a sht nj staf mjaft
mir i shkolluar ku prvoja e tyre e puns vjen n rend t par
n aspektin profesional dhe q kan prvoj pune n shtete
t zhvilluara evropiane, e ku kt prvoj pune e sjell Drejtori
i Prgjithshm Z.Ibrahim Kastrati.
Kompania e Sigurimeve SIGKOS sh.a ofron kto produkte
t Sigurimeve:

Sigurimet e detyrueshme:
Sigurimin e auto-prgjegsis: TPL dhe TPL-PLUS

Sigurimet vullnetare:

Sigurimi Kasko
Sigurimi i Aksidenteve Personale
Sigurimi i Garancive
Sigurimi Shndetsor
Sigurimi i Shndetit n Udhtim
Sigurimi i Pasuris
Sigurimi i Prgjegjsive
Sigurimi i Objekteve n Ndrtim
Sigurimi i Objekteve n Montim
Sigurimi i Parave n Kasafort (CIS ) dhe Transit (CIT)

Misioni i Kompanis SIGKOS sh.a

Duke i shrbyer bizneset serioze n Kosov dhe partner me
kompani risiguruese prestigjioze, misioni jon sht q t sigurohemi q interesat e t gjitha palve t plotsohen sa m
mir. Ne pretendojm q tu ofrojm klientve tan shrbimet
dhe produktet pr t cilat kan nevoj aty dhe ather kur
atyre ju nevojiten. Kurr nuk mungon angazhimi i palodhshm q t gjejm kushtet m t mira dhe m efikase pr nga
kostoja pr klientt tan dhe zgjidhje pr krkesat specifike t
tyre sa i prket produkteve t sigurimeve.
Rrjeti i SIGKOS sh.a mbulon tr territorin e Kosovs prmes
degve n shtat qendrat kryesore t Kosovs dhe nndegve
dhe pikave t shitjes npr vendbanimet tjera m t vogla.
N zyrat tona an e mban Kosovs ju mirpret nj kuadr i
disponuar dhe shum profesional i cili mund t ju njoftoj m
detajisht me ofertn e SIGKOS dhe me t cilt mund ti diskutoni nevojat tuaja pr sigurime. Jemi t sigurt se do t gjejm
zgjidhje pr brengat tuaja q i prkasin sektorit ton.
Buletin i SIGURIMEVE 13

K.S. SIGURA sh.a.

.S. Siguria sht themeluar me dat 05.06.2000 dhe

sht Liensuar nga Autoriteti Qndror Bankar i
Kosoves tani Banka Qndrore e Republiks s Kosovs BQK, pr t ofruar sigurime fillimisht sigurimin e
Detyrueshm t Autoprgjegjsis - TPL dhe pastaj edhe
klast e tjera t sigurimeve vullnetare.
Pr 12 vite t prezencs n tregun e Sigurimeve, kompania vazhdimisht ka qen n pozita lidere dhe inovative
sa i prket ndarjes s tregut dhe lancimit t produkteve t
reja t Sigurimeve.
K.S. SIGURIA sht Kompani Akcionare me vetm nj
Akcionar dhe Kapital 100 % vendor.
Gjat rrugs drejt krijimit t identitetit ton, ne patm
nj prkrahje shum t madhe dhe t pa rezerv nga Partnert tan, pa ndihmn e t cilve vshtir se do t ishim
ktu.
Misioni yn sht t ofrojm mbrojtjen m t mir pr
klientet tan, shrbime t shpejta me mimet m t favorshme n treg.
Suksesi i kompanise son matet me rritjen konstante t
numrit t klienteve tan i cili sa vjen e shtohet, gjithashtu
e pashmangshme sht edhe rritja e besimit t klientve
tan gj q na mundson edhe rritjen e kualitetit t ofertave tona dhe t detyrimeve q dalin nga sigurimet.

Llojet e produkteve q i ofron

kompania e sigurimeve SIGURIA jan:

Auto - prgjegjsia ndaj palve t treta TPL

Sigurimi Kasko i veturave
Sigurimi i prons, Banesave
Sigurimi i Kolateralit
Sigurimi i Bankave
Sigurimi nga Aksidentet Personale
Sigurimi i shndetit
Sigurimi i shndetit n udhtim
Sigurimi i rreziqeve gjat ndrtimit
Sigurimi i Makineris
Sigurimi i prgjegjsise publike dhe t produktit
Sigurimi i prgjegjsise profesionale
Sigurimi i Garancive
Sigurimi i Bagtise

K.S. SIGURIA sht prezente n t gjitha qendrat e Kosovs me gjithsej 6 filiale dhe rreth 20 zyre tjera. Zyrja
kryesore e Kompanise gjendet n Prishtin rruga Luan Haradinaj P.n. ( te qafa)
elsi i suksesit t Kompanise son sht:
Stafi i trajnuar mir n ofrimin e shrbimeve
si dhe n trajtimin e dmeve
Mbshtetje e madhe nga Partnert Risigurues
Policat e sigurimit q ofrojn mbrojtjen adekuate pr
klientet, jan t prballueshme si dhe t kuptueshme
Policat e sigurimit ofrohen Brenda nj periudhe
shum t shkurt dhe pa vonesa

14 Buletin i SIGURIMEVE

Rndsia
e Sigurimeve
n Zhvillimin
Ekonomik
far roli luajn sigurimet n zhvillimin ekonomik?

akonisht vmendje e konsiderueshme n zhvillimin

ekonomik i kushtohet tregut financiar n t cilin vend
t rndsishm kan edhe sigurimet. N kt aspekt
tregu finaciar m tepr ka t bj dhe sht i koncentruar
n sistemin bankar dhe letrat me vler, prderisa sigurimet
n kt aspekt marrin nj vmendje m t vogl por jo t
parndsishme.
Edhe prkundr faktit se sigurimet jan ngusht t lidhura
si me sistemin bankar ashtu edhe me sistemin e letrave me
vler, ato e prmbushin nj funksion tjetr ekonomik pr dallim nga shrbimet e tjera financiare, dhe si t tilla sigurimet
krkojn kushte t veanta pr t dhn kontribute t plota
n zhvillimin ekonomik.
Faktet tregojn se sigurimet kontribuojn materijalisht
n zhvillimin ekonomik duke e prmirsuar klimn e investimeve dhe duke promovuar nj llojllojshmri t aktiviteteve t cilat do t ndrmirreshin n munges t sigurimeve apo instrumenteve t menaxhimit t riskut. Disa
studime tregojn se sigurimet kontribuojn n nivele t
ndryshme t zhvillimit ekonomik prmes kontratave t
sigurimit.
Kontratat e sigurimit n vete prfshijn nj pages periodike, e cila n kthim ofron nj mbrojtje kundr humbjeve
t papritura t cilat mund t ndodhin n t ardhmen. Mes

tjerash kto pagesa (t hyra) ndihmojn n mnjanimin e

humbjeve t mdha, bankrotimin e bizneseve apo edhe pasurive individuale, si dhe ju lehtsojn atyre marrjen e huave.
Kontratat e sigurimit ju mundsojn individve dhe bizneseve t cilt kan frik nga rreziku t ndrmarrin nj
rrezik m t madh, t cilat m pastaj do ti sjellnin prfitime
m t mdha, dhe produktivitet m t lart.
Sigurimet po ashtu kontribuojn n ekspertizat e identifikimit dhe matjes s rrezikut, t cilat rezultojn n nj
ekonomi m t kontrolluar, duke mundsuar bizneseve q
burimet dhe apo aktivitetet e tyre biznesore ti alokojn n
nj prdorim m produktiv.
Sigurimet po ashtu jan edhe nj stimulues n kontrollimin e humbjeve t papritura, duke pasur nj prfitim t
konsiderueshm social dhe ekonomik.
Pra sigurimet nga sa mund t shihet m lart dhe jo
vetm, luajn nj rol shum t rndsishm n zhvillim
ekonomik duke ju mundsuar individve dhe bizneseve
q ti alokojn aktivitetet e tyre n produktivitete m t
larta, duke e pasur prapa vetes nj siguri t ciln e ofrojn
kompanit e sigurimeve prmes kontratave t sigurimit
n rastet kur kta individ apo biznese mund t psojn nj
humbje t papritur.
Adem Selmani Dip.CII
Buletin i SIGURIMEVE 15

Sigurohu
T papriturat ndodhin
ather kur ti nuk e mendon.
Mendo m gjat pr jetn
tnde e t fmijve t tu,
pr t ardhmen!
Tragjedit, aksidentet, zjarri
e eksplozioni shkatrrojn
gjithka.
Mendo pr shndetin,
pleqrin, biznesin, banesn,
pr t tjert!

themeluar 1884
Prishtin - Kosov

Aktiviteti I Kompanis

The Insurance on Your side

Kompania e Sigurimeve Dardania hyri n industrin e sigurimeve n vitin 2000, me liens t

prkohshme nga UNMIK-u, e cila u kthye n t prhershme nga Banka Qndrore e Kosovs, n
vitin 2002.
N vitin 2010, Kompania e Sigurimeve Dardania sht bler nga z.Riza LLUKA.

Prishtin,Lagja Kalabria Nr. 5 Blloku B1 Tel/fax: 038/770-777, 770-888, www.kosovaere.com, e-mail:

kosova_ere@europe.com

N fund t vitit 2011, nj ekipi t ri profesionistsh, ju besua menaxhimi i kompanis, i njohur p

prvojn e tyre t suksesshme n industrin e sigurimeve t Kosovs.

Prezantim i Shkurtr i Kompanis

Kompania e sigurimeve "Kosova e Re" sht trashgimtareGjat

e shtpis mnj
t vjetrperiudhe
t sigurimeve t shkurtr, u injektuan nga Pronari vlera t konsiderueshme financiare, t cila
"Kosova" dhe si e till sht m e madhja, me shtrirje m solln
t gjr n tr shlyerjen
territorin gjeografik t e obligimeve t vjetra (t trashguara nga aksionert e mparshm) n nj vler
Kosovs dhe me t drejtn e ushtrimit t veprimtaris n t gjitha llojet e sigurimeve. Kompania e

totale prej 4.5 milion euro.