Kemahiran hidup Pilihan 4 BAB 1 pengenalan pemasaran

Prepared by Mr Chai

PENGENALAN KEPADA PEMASARAN

1. PENGERTIAN PEMASARAN
Hasil Pembelajaran : Aras 1 Menyatakan maksud pemasaran
1.1. Maksud Pemasaran

1.2. Permintaan Sesuatu Produk dengan Keperluan dan Kehendak

Hasil Pembelajaran :Aras 2- Menghubungkait permintaan sesuatu produk

dengan
Keperluan dan kehendak.

-Pengeluaran sesuatu produk adalah berorientasikan permintaan

pengguna.
-Hubungan antara konsep permintaan dengan keperluan dan kehendak adalah
seperti rajah berikut:-

MEWUJUDKAN

MEWUJUDKAN

PENGELUARAN

Super Education Group 1

 Kemahiran hidup Pilihan 4 BAB 1 pengenalan pemasaran
Prepared by Mr Chai

1.3. Perbezaan Antara Jualan Dengan Pemasaran

Hasil Pembelajaran : Aras 3 Membezakan antara jualan dengan

pemasaran

1.

JUALAN 2.

1.

PEMASARAN 2.

2. Fungsi Pemasaran

Hasil Pembelajaran : Aras 1- Mengenal Pasti Fungsi Pemasaran

FUNGSI PEMASARAN

Konsep pemasaran ialah Teknik pemasaran ialah

Strategi pemasaran ialah Peranan agensi pemasaran

ialah

Pemasaran berfungsi untuk :

a. Membantu pengeluar mewujudkan system pasaran yang cekap.

Super Education Group 2
 Kemahiran hidup Pilihan 4 BAB 1 pengenalan pemasaran
Prepared by Mr Chai

i-Untuk itu, pengeluar perlu mempunyai ________________________ untuk

memastikan produk sampai kepada pengguna tepat dan tempat yang betul.

ii-Saluran agihan yang biasa digunakan ialah :-

-Pengeluar Pengguna

-Pengeluar Peruncit _______________

-Pengeluar _____________ Pengguna

-Pengeluar Pemborong _______________

-Pengeluar Pemborong ______________ Pengguna

b. Membantu pengeluar meningkatkan jualan atau ________________ .

- melalui aktiviti pemasaran seperti ________________ , pengguna akan lebih

tertarik dan berpengetahuan terhadap sesuatu produk.

- ini akan mempengaruhi pengguna untuk membeli produk tersebut dan

seterusnya meningkatkan _____________ produk.

3. Objektif Dan Aktiviti Pemasaran

Hasil Pembelajaran : Aras 1-Menyenaraikan Objektif Dan Aktiviti Pemasaran

3.1. Objektif Pemasaran

a-Adalah satu pernyataan yang menentukan apakah yang perlu dicapai

melalui

aktiviti pemasaran.

Super Education Group 3

 Kemahiran hidup Pilihan 4 BAB 1 pengenalan pemasaran
Prepared by Mr Chai

b-Senarai objektif pemasaran adalah seperti rajah berikut :-

3.2 Aktiviti Pemasaran

Senarai aktiviti pemasaran adalah seperti berikut :

Perniagaan - _____________________________________________________

_____________________________________________________

Pergudangan - _____________________________________________________

_____________________________________________________

Pengangkutan - _____________________________________________________

_____________________________________________________

Promosi _____________________________________________________

4. Masalah Pemasaran

Hasil Pembelajaran : Aras 1-Mengenal Pasti Masalah Pemasaran

Super Education Group 4

 Kemahiran hidup Pilihan 4 BAB 1 pengenalan pemasaran
Prepared by Mr Chai

Bil Masalah Penerangan

.

1. Persaingan

Ketidakstabilan
2.
keadaan ekonomi

5. Strategi Pemasaran

Hasil Pembelajaran : Aras 1-Menyatakan maksud sasaran pasaran dan campuran

-Menyatakan maksud elemen campuran pemasaran
-Mengenal pasti kepentingan campuran pemasaran
-Mengenal pasti ciri tempat yang sesuai untuk memasarkan
Sesuatu produk

Maksud strategi pemasaran ialah _________________________________________________

____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

5.1. Sasaran pasaran bermaksud _______________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

5.2. Campuran pasaran bermaksud _____________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

Super Education Group 5

 Kemahiran hidup Pilihan 4 BAB 1 pengenalan pemasaran
Prepared by Mr Chai

_________________________________________________________________________

5.3. Empat elemen campuran pemasaran memainkan peranan yang penting kerana
setiap

Keputusan yang berkaitan dengan pemasaran akan dipengaruhi oleh elemen-

elemen

Ini.

PRODUK

I. PRODUK

-Merangkumi barang-barang berbentuk fizikal dan __________________________.

-Mesti mempunyai ciri-ciri yang dapat memenuhi kehendak pengguna supaya ada
permintaan terhadapnya di samping memberi _________________ yang maksimum
kepada perniagaan.

-Ciri-ciri produk yang baik adalah :-

Bil Ciri-Ciri Produk
Penerangan
. Yang Baik
1. Kualiti

Super Education Group 6

 Kemahiran hidup Pilihan 4 BAB 1 pengenalan pemasaran
Prepared by Mr Chai

2. Jenama

3. Pembungkusan

Jaminan dan
4 Perkhidmatan
Sampingan

II. Harga

-Adalah jumlah wang yang perlu dibayar oleh pembeli untuk memeliki sesuatu
barangan atau
perkhidmatan.
-Harga yang ditentukan mestilah dapat menampung kos ________________ dan
mengambil
kira keuntungan yang dikehendaki.

Super Education Group 7

 Kemahiran hidup Pilihan 4 BAB 1 pengenalan pemasaran
Prepared by Mr Chai

-Dalam penentuan harga, factor yang perlu diambil kira oleh pengeluar ialah :-

Bil Faktor-Faktor
Penerangan
. Penentuan Harga

Permintaan
1.
Pengguna

2. Kos Pengeluaran

3. Persaingan

III. Tempat

-Pemilihan tempat yang sesuai untuk memasarkan produk adalah penting

kerana
kejayaan atau ____________ sesuatu perniagaan bergantung kepada factor
ini.
-Tempat yang dipilih mestilah sesuai dan strategik, senang dikunjungi dan
selesa.
-Antara factor yang perlu dipertimbangkan sebelum menentukan tempat perniagaan
yang sesuai ialah :-

Faktor-Faktor
Bil
Pemilihan Tempat Penerangan
.
Perniagaan

1. Jenis Perniagaan

Modal
2.

3. Persaingan

Super Education Group 8

 Kemahiran hidup Pilihan 4 BAB 1 pengenalan pemasaran
Prepared by Mr Chai

4. Jenis Pelanggan

5. Kemudahan Infrastruktur

Potensi Untuk
6.
Berkembang

Undang-Undang Dan
7.
Kawasan Zon

IV. Promosi

-Usaha yang dilakukan oleh pengeluar untuk member maklumat tentang sesuatu
barang atau ___________________ supaya dapat memujuk sasaran pasaran membeli
barang atau perkhidmatan itu.
-Promosi yang ___________ akan dapat mementukan kejayaan produk tersebut di
pasaran.
-Promosi boleh dibahagikan kepada empat jenis iaitu :

Super Education Group 9

 Kemahiran hidup Pilihan 4 BAB 1 pengenalan pemasaran
Prepared by Mr Chai

PROMOSI

PENGIKLANAN JUALAN _______________ ________________

LANGSUNG __ _

5.4 Kepentingan Campuran Pemasaran

Memperkenalkan
produk.

Kepentingan
Campuran
Pemasaran

Super Education Group 10

 Kemahiran hidup Pilihan 4 BAB 1 pengenalan pemasaran
Prepared by Mr Chai

5.5 Ciri Tempat Yang Sesuai Untuk Memasarkan Sesuatu Produk

CIRI TEMPAT YANG SESUAI

5.6 Memilih Cara Promosi Yang Sesuai Untuk Tujuan Pemasaran

Hasil Pembelajaran : Aras 2 - Memilih Cara Promosi Yang Sesuai Untuk Tujuan
Pemasaran.
-Menghubung Kait Sasaran Pasaran Dengan
Kepentingan Campuran Pasaran.
-Mengaitkan Antara Kos Pengeluaran Dengan
Penentuan Harga .

Pengeluar perlu memilih cara promosi yang paling sesuai dengan perniagaan
mereka untuk tujuan pemasaran.
Nyatakan dengan lebih jelas factor-faktor pemilihan cara promosi dalam jadual di
bawah:

Faktor-Faktor
Bil
Pemilihan Cara Penerangan
.
Promosi
1. Saiz Perniagaan

Super Education Group 11

 Kemahiran hidup Pilihan 4 BAB 1 pengenalan pemasaran
Prepared by Mr Chai

2. Liputan Pasaran

3. Sifat Produk

4. Tujuan Promosi

5. Sasaran Pasaran

6. Kos Mempromosi

7. Polisi Kerajaan

Super Education Group 12

 Kemahiran hidup Pilihan 4 BAB 1 pengenalan pemasaran
Prepared by Mr Chai

5.7 Menghubung Kait Sasaran Pasaran Dengan Kepentingan Campuran

Pasaran

1- KENAL PASTI SASARAN PASARAN

2-

3- CAMPURAN PASARAN IAITU HARGA , TEMPAT DAN PROMOSI

DITENTUKAN

5.8 Mengaitkan Antara Kos Pengeluaran Dengan Penentuan Harga

Istilah-istilah yang perlu diketahui dan difahami :

KOS Kos Bahan + ___________ + _____________

PENGELUARAN

KOS
__________________
PENGELUARAN
SEUNIT
Bilangan Unit Produk

PARAS UNTUNG
DIINGINI
Super Education Group 13
 Kemahiran hidup Pilihan 4 BAB 1 pengenalan pemasaran
Prepared by Mr Chai

__________________ X Kos pengeluaran

seunit

100

HARGA JUALAN
Kos Pengeluaran Seunit + ____________________
SEUNIT

Catatan :-

i. Penentuan harga berpandukan kos pengeluaran seunit barang/produk akan

mendatangkan keuntungan/kerugian kepada prngeluar.

ii. Pengguna akan berpuas hati dan mampu membayar harga

barangan/produk tersebut.

Menganggarkan Kos dan Keuntungan

Pengiraan kos untuk membuat enam buku Roti John.

Kos Bahan
Bil. Bahan Kuantiti Kos Seunit Jumlah Kos
(RM) (RM)
1 Daging cencang 100 gram 8.00 / kg 0.80
2 Roti hotdog 6 buku 1.50 / 10 buku 0.90
3 Bawang besar 1 biji 1.00 / kg 0.10
4 Halia 1 cm 7.00 / kg 0.05
5 Bawang putih 1 ulas 3.00 / kg 0.05
6 Telur 2 biji 0.25 / biji 0.50
7 Rempah kari daging camca teh 0.60 / 24 gram 0.10
8 Lada hitam camca teh 0.40 / 10 gram 0.10
9 Sos Tomato 1 camca the 1.70 / 500 gram 0.20
10 Garam 1 camca the 0.50 / 100 gram 0.05
11 Daun salad 3 helai 4.00 / kg 0.30
12 Timun biji 1.90 / kg 0.20
13 Sos cili botol 1.90 / 500 gram 0.80
Jumlah kos
4.15
bahan

Super Education Group 14

 Kemahiran hidup Pilihan 4 BAB 1 pengenalan pemasaran
Prepared by Mr Chai

Kos Upah

Kos upah = Bilangan Pekerja X Jam bekerja X Kadar upah sejam

= 1 orang X 1 jam X RM 1.50

= RM__________

Kos Overhed

Kos overhed = Kos air + Kos bahan api

= RM 0.40 + RM 0.55

= RM___________

Kos Pengeluaran

Kos Pengeluaran 6 buku Roti John = Kos bahan + Kos upah + Kos overhed

= RM 4.15 + RM 1.50 + RM 0.95

= RM 6.60

Jadi, Kos Pengeluaran sebuku Roti John = _____________

= RM 1.10

Jangkaan Keuntungan

Sekiranya Roti John dijual dengan mengambil kira keuntungan 45% daripada kos
pengeluaran sebuku,

Maka :

Jangkaan Keuntungan = Kos Pengeluaran sebuku X % keuntungan

= RM 1.10 X 45/100

= RM 0.495

= RM 0.50

Harga Jualan Sebuku = Kos Pengeluaran Sebuku + Jangkaan Keuntungan

= RM 1.10 + RM 0.50

= RM _____________

Super Education Group 15

 Kemahiran hidup Pilihan 4 BAB 1 pengenalan pemasaran
Prepared by Mr Chai

Uji Diri Pemasaran B I dan IV

C II dan III
Bulatkan jawapan yang betul
D III dan IV
1
KOS PENGELUARAN

3 Manakah antara berikut merupakan

Kos bahan mentah Kos upah
Rajah 1
Rajah 1 menunjukkan
pengeluaran. Apakah X?
A Kos input
B Kos belian
C Kos overhed
D Kos sementara
X saluran agihan yang betul ?
A Pengeluar Pemborong
Peruncit Pengguna
B Pengeluar Pemborong
bahagian kos Pengguna Peruncit
C Pengeluar Pengguna
Pemborong Peruncit
D Pengeluar Pengguna
Peruncit Pemborong

2 Antara berikut manakah yang menerangkan

tentang pemasaran ?
Aktiviti Pemasaran
I Mengambil kira kualiti barang
II Tidak mengambil kira kualiti barang
III Menjual barang bertujuan mendapat
keuntungan
IV Memuaskan kehendak dan keperluan Perniagaan Pergudangan X
pengguna disamping mendapat Pengangkutan

keuntungan

4 Berdasarkan rajah di atas apakah X?

A I dan II
A Promosi
Super Education Group 16
 Kemahiran hidup Pilihan 4 BAB 1 pengenalan pemasaran
Prepared by Mr Chai

B Pelanggan
C Perkilangan
D Pengeluaran

5 Siapakah yang dimaksudkan sasaran 8 Apakah nama kaedah pemasaran yang

pemasaran? digunakan seperti pernyataan di atas?
A Pemborong A Publisiti
B Pengeluar B Pengiklanan
C Pengguna C Promosi jualan
D Peruncit D Jualan langsung

9 Fungsi pemasaran ialah

6 Manakah antara berikut termasuk dalam
elemen campuran pemasaran? I. untuk mengetahuai perubahan dan cita
I Harga rasa pengguna
II Produk II. untuk meningkatkan jualan atau
III Promosi permintaan
IV Pengeluar III. untuk mempelbagaikan pilihan barang
IV. untuk mewujudkan sistem pasaran yang
A I, II dan III
B I, II dan IV cekap
C I, III dan IV A I dan II B I dan III
D II, III dan IV C II dan IV D III dan IV

10 Antara berikut, yang manakah peranan

Akibat dari kemarau yang panjang promosi?
pengeluaran terhadap barang X
telah merosot. I. Memujuk dan mempengaruhi pengguna
II. Mewujudkan permintaan atau pasaran
7 Berdasarkan maklumat di atas, apakah kesan untuk keluaran baru
terhadap harga bagi barang X? III. Menyimpan keluaran dengan selamat
IV. Mengekalkan permintaan atau pasaran
A Harga barang X menjadi tidak menentu
yang sedia ada
B Harga barang X akan menurun
C Harga barang X tidak berubah
A I, II dan III B I, II dan IV
D Harga barang X akan naik

C I, III dan IV D II, III dan IV

Pemberian sampel percuma
Super Education Group 17
Pemberian kupon atas pembelian

Cabutan bertuah
 Kemahiran hidup Pilihan 4 BAB 1 pengenalan pemasaran
Prepared by Mr Chai

C Suri rumah
11 Antara berikut, yang manakah merupakan D Kanak-kanak
masalah pemasaran?
I Keadaan ekonomi 13 Rajah di bawah menunjukkan elemen
II Perubahan cuaca campuran pasaran.
III Susut nilai wang
IV Persaingan

Promo Prod
A I dan II B I dan IV
C II dan III D III dan IV ELEMEN
CAMPURAN

X Harg
a
12 Rajah di bawah menunjukkan satu
kumpulan
Produk. Apakah X ?

A Kualiti
B Tempat
C Jenama
D Pesaing

14 Antara berikut, yang manakah produk

fizikal?

I Pelancongan
II Pendidikan
III Pakaian
IV Rumah

A I dan II B I dan IV
Siapakah merupakan sasaran pasaran bagi C II dan III D III dan IV

produk itu ?

A Lelaki
B Remaja

Super Education Group 18

 Kemahiran hidup Pilihan 4 BAB 1 pengenalan pemasaran
Prepared by Mr Chai

perumahan yang baru. Apakah jenis

Berkualiti tinggi dengan jaminan promosi
dan yang sesuai dijalankan oleh pemilik kedai
khidmat sampingan diberikan dobi tersebut?
kepada pelanggan.
I Publisiti
15 Apakah elemen campuran pemasaran II Memberikan risalah
yang dapat dikaitkan daripada maklumat III Pengiklanan melalui televisyen
di atas? IV Menampal poster di sekitar kawasan
Perumahan
A Promosi
B Produk A I dan II B I dan III
C Tempat C II dan IV C III dan IV
D Harga
19 Aziz menjual sehelai baju kemeja
16 Pengiklanan ditakrifkan sebagai berjenama
dengan harga RM 240.00. Jika
A aktiviti memberikan maklumat keuntungan
tentang barang atau perkhidmatan yang diperolehi ialah 20%, berapakah kos
B aktiviti yang membantu program sehelai kemaja tersebut?
jualan persendirian
C maklumat tentang barang atau A RM 190.00
perkhidmatan yang dipersembahkan B RM 192.00
oleh penaja C RM 200.00
D persembahan tentang barang atau D RM 220.00
perkhidmatan yang dirancang dan
dibiayai oleh peniaga 20 Kos pengeluaran bagi 10 buah basikal
ialah RM 800.00. Jika peratus keuntungan
yang dikehendaki ialah 30% atas kos
pengeluaran, kirakan harga jualan sebuah
basikal?

17 Ciri-ciri harga yang baik adalah A RM 100.00

B RM 104.00
I tidak terlalu tinggi C RM 114.00
II dapat menampung kos D RM 124.00
III ditetapkan oleh pemborong 21 Maklumat berikut menunjukkan kos
IV mampu dibayar oleh pembeli Pengeluaran 10 helai baju kanak-kanak.

A I, II dan III B I, II dan IV Jenis kos RM

C I, III dan IV D II, III dan IV Kos bahan 30
Kos upah 40
Kos overhed 10
18 Sebuah kedai dobi dibuka di kawasan
Kirakan harga jualan seunit jika
pengeluar

Super Education Group 19

 Kemahiran hidup Pilihan 4 BAB 1 pengenalan pemasaran
Prepared by Mr Chai

inginkan keuntungan sebanyak 22 Berapakah kos pengeluaran seunit

25% atas kos Rak Peragaan tersebut?
pengeluaran seunit.
A RM2.50 B RM3.50
A RM 6.00 C RM4.00 D RM6.00
B RM 8.00
C RM 10.00 23 Berapakah harga jualan seunit Rak
D RM 20.00 Peragaan tersebut?

Soalan 22 hingga 24 berdasarkan jadual di A RM2.50 B RM3.50

bawah. C RM4.00 C RM6.00

Kos pengeluaran 1000 unit Rak Peragaan 24 Berapakah jumlah keuntungan yang
Kos bahan - RM2500.00 diperoleh jika kesemua Rak
Kos upah - RM1000.00 Peragaan tersebut habis dijual?
Kos overhed - RM 500.00
Jangkaan keuntungan 50% daripada harga A RM1250.00 B RM1750.00
kos C RM2000.00 C
RM3000.00

Super Education Group 20