Professional Documents
Culture Documents
Az Iskolã¡k Belså Vilã¡ga PDF
Az Iskolã¡k Belså Vilã¡ga PDF
Blcssz
Konzorcium
2006
2006
I
Ajnls a sorozathoz
II
de aki ignyli, akinek mdja van r, vlaszthat elektronikusan ignyesebb megoldst is.
Kvetve az instrukcikat feldolgozhatja a kteteket a szerzk ltal kimunklt tartalmi
kiegsztsekkel, interaktv megoldsokkal. Csak ilyen feldolgozs esetn rhet el az
sszestett fogalomtr, amelyben az egyes ktetetek legfontosabbnak tartott fogalom- s
sszefggs rtelmezseit, felsorolsait lehet megtallni.
Az elektronikus megolds kigondolja s figyelemmel ksrje Oll Jnos, kivitelezje
Kovts Mikls volt. A munka nem kszlt volna el Csizmadia Zsuzsanna s Egervri-Farkas
Zsuzsanna szvegszerkeszt munkja, kollgilis figyelme nlkl.
Megjegyzs:
A sorozat teljes anyaga CD formban is hozzfrhet. A CD-k hasznlathoz szksges
minimlis rendszerkvetelmny: 800 MHz Pentium II. 64 MB RAM, 32 MB VGA RAM, CD
olvas optikai meghajt, 16 bites hangkrtya, Windows XP opercis rendszer
III
A GYAKORLATI PEDAGGIA NHNY ALAPKRDSE
6. ktet
Szerzk:
Bbosik Istvn
Golnhofer Erzsbet
Hegeds Judit
Hunyady Gyrgyn
M. Ndasi Mria
Oll Jnos
Szivk Judit
1
Tartalomjegyzk
2
5. 1. A pedaggiai mentlhigin......................................................................................... 48
5. 2. Pszicholgusok az iskolban........................................................................................ 49
5. 3. Gygypedaggusok s fejleszt pedaggusok az iskolban ........................................ 51
5. 4. Gyermekvdelem az iskolban..................................................................................... 52
5. 5. Kortrssegtk .............................................................................................................. 54
5. 6. Diknkormnyzat ....................................................................................................... 55
5. 7. Szabadid-szervez...................................................................................................... 57
5. 8. Pedaggiai szakmai szolgltats s pedaggiai szakszolglat ..................................... 58
5. 9. Httrintzmnyek, egyesletek, alaptvnyok az iskolkrt....................................... 59
5. 10. Mdszerek a segtk segtsre: medici, szupervzi............................................. 61
Fogalmak.............................................................................................................................. 64
Feladatok .............................................................................................................................. 66
Irodalom ............................................................................................................................... 69
6. A szocializci, nevels, oktats a diszfunkcionlisan mkd iskolban.......................... 71
6. 1. Agresszi az iskolban (M. Ndasi Mria) .................................................................. 72
6. 1. 1. Az agresszi rtelmezse ..................................................................................... 72
6. 1. 2. Az agresszi termszete, fajti ............................................................................. 73
6. 1. 3. Az iskolai agresszi.............................................................................................. 74
6. 1. 3. 1. Az iskolai antiszocilis agresszi fajti........................................................ 75
6. 1. 3. 2 Az iskolai agresszi szerepli ....................................................................... 78
6. 1. 3. 3. Az iskolai agresszi kvetkezmnyei .......................................................... 79
6. 1. 3. 4. Az iskolai agresszi megelzsnek, kezelsnek mdjai........................... 80
6. 1. 4. sszefoglals........................................................................................................ 81
Fogalmak.......................................................................................................................... 82
Feladatok .......................................................................................................................... 83
Irodalom ........................................................................................................................... 84
6. 2. A spontn kirekesztds mint iskolai rtalom (Bbosik Istvn) .................................. 85
6. 2. 1. A tevkenysg szerepe a szemlyisg fejlesztsben .......................................... 85
6. 2. 2. A feladatok fejleszt funkcii .............................................................................. 86
6. 2. 3. A spontn kirekesztds problmja.................................................................... 89
6. 2. 4. A spontn kirekesztds okai, kialakulsnak mechanizmusa ............................ 89
6. 2. 5. A spontn kirekesztdsnek kitett tanuli rtegek............................................... 91
6. 2. 6. A spontn kirekesztds megakadlyozsnak pedaggiai lehetsgei .............. 91
Fogalmak.......................................................................................................................... 94
Feladatok .......................................................................................................................... 96
Irodalom ........................................................................................................................... 97
6. 3. Konfliktusok az iskolban (Hunyady Gyrgyn)......................................................... 98
6. 3. 1. A konfliktus fogalma............................................................................................ 98
6. 3. 2. A konfliktusok fajti........................................................................................... 100
6. 3. 3. Konfliktusok pedaggiai kzegben.................................................................... 105
6. 3. 4. Konfliktus megoldsi stratgik......................................................................... 110
Fogalmak........................................................................................................................ 112
Feladatok ........................................................................................................................ 113
Irodalom ......................................................................................................................... 115
3
Elsz a ktethez (Golnhofer Erzsbet)
4
pedaggia szakos hallgatknt tanulmnyaik sorn rszletesen, sokfle megkzeltsben
foglalkoznak majd a nevels tmjval; a problmakr szmos eleme megjelenik a
kiadvnysorozat ms rszeiben. Valsznleg e felvetsnl fontosabb krdsknt
fogalmazdik meg az, hogy a nevels kapcsn mirt csak negatv jelensgekkel foglalkozunk.
Vlaszunk egyrszt megegyezik az elbbi rvekkel, msrszt kiegszl azzal, hogy az iskolk
sok esetben diszfunkcionlisan mkdnek, nem tudjk eredmnyesen teljesteni szocializcis
feladataikat a szereplk (tanrok, tanulk; vezetk, vezetettek, stb.) egyni s trsas
sajtossgai kvetkeztben. gy vljk, hogy rdemes az e tren megjelen problmkra
felhvni a figyelmet, hiszen csak akkor lehet megoldani, illetve elkerlni ezeket, ha ismerjk
termszetket. Az elbbieken tl jelezzk azt is, hogy nll rszfejezetknt nem jelenik meg
az iskola s a krnyezet kapcsolata, de kereszttmaknt rvnyesl mindegyik problma
feldolgozsnl, s ahol csak lehetsges, illetve szksges megfelel szakirodalommal
tmogatjuk a krdskr megismerst.
A ktet rszfejezetei nllan s egytt is feldolgozhatak. Minden rszfejezet tartalmaz
elmleti tudst gyakorlati sszefggsben s az oktatk, hallgatk munkjt segt
gyakorlatokat, feladatokat, valamint tovbbi tjkozdst segt szakirodalom listt. Arra
trekedtnk, hogy az egyes rszfejezetek kztti kapcsolatokra is felhvjuk a figyelmet. A
nyomtatott szveget kiegszti, tmogatja a CD.
Ktetnket jl hasznlhat munkaeszkznek sznjuk. Arra treksznk, hogy olyan elmleti
s gyakorlati eszkzt adjunk kzbe, amelyet a kpzs sorn eredmnyesen lehet felhasznlni
egyni s csoportos munkkban a kpz intzmnyben foly rkon, valamint klnbz
iskolai s iskolkhoz ktd terepeken.
5
1. Az iskolk bels vilga (Golnhofer Erzsbet)
1. 1. Az rtelmezsek soksznsge
6
bels vilga dnten az iskolk szervezeti kultrjhoz kapcsoldan jelenik meg az elmleti
munkkban, az iskolk megismersben s alaktsban, fejlesztsben.
jabban egyre erteljesebben rvnyesl az oktats minsgnek nvelsvel s ehhez
kttten az oktatsmenedzsment fejldsvel kapcsolatban az a felfogs, hogy az iskolk
bels vilgt alapveten az iskolk hatkonysghoz, eredmnyessghez kttten
rtelmezzk, vizsgljk. Ezekben a megkzeltsekben az iskola alapveten nyitott
szervezetknt jelenik meg, amelyben fontos szerepet kap az iskolval kapcsolatos kls
elvrsoknak a bemutatsa s hatsainak elemzse is. (Pldul: a kzponti szablyozs
szerepe; a fenntarti, szli elvrsok; a trsadalmi krnyezet elvrsai; a munkaerpiac
szksgletei, stb.)
A modernits s a posztmodernits problmakre is sokflekppen hatott az iskolk bels
vilgnak rtelmezsre. Megjelentek azok a megkzeltsek, amelyek szerint az iskola
vilgt, az interakciban lv emberek lpseit a motivcik s a kvetkezmnyek klcsns
egymsra hatsai hatrozzk meg, amelyek egy (iskola)trtnetileg kialakult szervezeti
kultrban s az ott szvd trsadalmi kapcsolathlban nyerik el valdi rtelmket. A
szervezet s a kapcsolathl vltozsaihoz pedig ppen az iskolai let rsztvevi kztti
rtkazonossgok s rtkkonfliktusok kztti tkzsek adnak impulzusokat. (Perjs
Kovcs, 2002. 11.) Lthat, hogy e rendkvl bonyolult kpletben a szervezet kapcsolatba
lp tagjai kztti rtkazonossg s klnbsg jelenik meg fontos, az iskolk bels vilgt
befolysol tnyezknt.
Az iskolk vilgnak komplexitst s helyzethez ktttsgt figyelembe vve
ktetnkben megprbljuk felhasznlni a klnfle megkzeltsek sajtossgait.
7
Kvantitatv kutatsok Kvalitatv kutatsok
A valsg termszete Empirikusan megfigyelhet, Holisztikus, trsadalmi
objektv trvnyszersgek konstrukci, szubjektv
Az emberi vilg Kzs logikai alapokra pl Emberi alkots, nem
vilg; a jelensgek mgtt felfedezend sszefggs
feltrhat trvnyszersgek rendszer, hanem rtelmezhet
konstrukci
A tuds Igazolt felttelezsek, Egyni, szituatv, rtelmezsek,
hipotzisek, ok-okozati jelentsek
sszefggsek
rtkek A tnyek s az rtkek rtkorientlt, morlis
elvlasztsa tartalommal br
Kutatsi mdszerek, mintk Kvantitatv mrs nagy Kvalitatv vizsglata kisszm
sokasgra vonatkozan, egyedi eseteknek, nem
matematikai statisztikai hangslyos a mrs, a
feldolgozs mrhetsg
A kutat szerepe Tvolsg a kutat s a A kutat s a kutatott jelensg
vizsglt jelensg kztt interakcija,
elvlaszthatatlansga
A magyarzatok, Tapasztalatbl ered, igazolt Kontextustl fgg, ahhoz
ltalnostsok jellege magyarzatok ktd
1. tblzat: A kvantitatv s a kvalitatv kutats metodolgiai jellemzi. (Szabolcs va nyomn, 2001, 23-24.)
8
Szmolni kell azzal is, hogy ezen a terleten kevs kutats folyik, nagy rszk tbb fontos
jellemz szerint nem reprezentatv vizsglat s a kutatsi tmk is elgg szk krek. A
vizsglatok egy rsznek eredmnyei nem kapnak megfelel nyilvnossgot. Tbbfle
kutatsbl nyerhet adat azokrl a kls tnyezkrl, amelyek befolysoljk az iskolk bels
vilgt (demogrfiai helyzet, az iskolval kapcsolatos trsadalmi ignyek vltozsai,
gazdasgi-trsadalmi trendek, tantervi szablyozs hatsa, stb., de ezeket a makro szint
adatokat nehezen lehet az iskola szint elemzsekben felhasznlni. (Klnsen, ha nincs
megfelel paradigma a jelensg-egyttes megragadsra.
Fontos informcikat tartalmaznak a klnbz tanuli teljestmnyrtkelsek (IEA,
PISA, monitorvizsglatok, diagnosztikus mrsek, stb., de e tren is gondot okoz a makro s a
mikro szint elemzsek eredmnyeinek az sszekapcsolsa. Nincsenek, illetve nagyon kevs
kutats szl a tanulk, a tanrok iskoln belli plyjrl, az iskolk lgkrrl, szervezeti
kultrjrl, a tantsi rk mikro-trtnseirl, a dikok trsas letrl stb.
A fentiek alapjn valsznleg elfogadhat az az elzleg mr jelzett vlemny, hogy az
iskolk bels vilga rendkvl sszetett, nem knnyen megragadhat jelensg, de a kvalitatv
s a kvantitatv mdszerek clszer alkalmazsval kzelebb kerlhetnk a kzoktatsnak e
fontos jelensghez.
Az iskolk bels vilgnak megismershez, a terepmunka segtshez a teljessg ignye
nlkl ajnlunk nhny szempontot:
Az iskolk s krnyezetk
o Az iskolval kapcsolatos trsadalmi ignyek
o Iskolakp a trsadalomban
o Az iskola mkdsre hat szereplk, illetve mkdsben rdekeltek
o Kapcsolat a szkebb s tgabb krnyezettel
A makro trsadalmi krnyezet
A helyi trsadalom s az iskola
A fenntartk s az iskola
A csald s az iskola
Az iskolk kztti kapcsolatok, hlzatok
Az iskolkon belli viszonyok
o A szervezet mkdse
Intzmnyi struktrk s mkdsk
Az iskolavezets sajtossgai. Az iskolavezets s a tantestlet
o Szervezeti kultra
o Az iskolai szereplk, szervezeten belli kapcsolatok
Dik -, pedaggus-, szljogok
Dikok, dikcsoportok az iskolkban
Pedaggusok, pedagguscsoportok
Interakcik az iskolban
A vltozsok hatsa a szervezet mkdsre
Szocializci, nevels az iskolban
o Szemlyisgfejleszts
o Pedaggusok, tanulk, szlk rtkvilga
o A pedaggusok nevelsi feladatai, a feladatok teljestsnek felttelei
o A dikok s a felnttvilg (a gyermek- s ifjsgi kultra, valamint az iskolk)
o A szocializci iskolai keretei, tevkenysgei
o A tants s tanuls szervezse az iskolkban
o Pedaggiai kultra s a tanulkhoz igazods
o A tants-tanuls infrastruktrja
9
Fogalmak
10
Feladatok
1. feladat
Ksztsen fogalomtrkpet az iskola bels vilgrl! Beszlje meg egyik csoporttrsval,
majd ha szksgesnek ltja, mdostsa az els vltozatot.
2. feladat
Tervezzenek meg prban vagy kiscsoportban egy, az iskola bels vilgval foglalkoz
kutatst! Elemezzk az elkszlt tervet a csoportban.
11
Irodalom
Aszmann Anna (2001): Magyar dikok egszsgi llapota s az iskola. In: Szekszrdi Jlia
(szerk.: Nem csak osztlyfnkknek. OKI kiad Dinasztia Tanknyvkiad, Budapest,
49-71.
Beare, H. Caldwell, B. J. Millikan, R. M. (1998): Az iskolai kultra fejlesztse. In: Balzs
va (vl. , szerk.: Oktatsmenedzsment. OKKER, Budapest, 189 215.
Falus Ivn (szerk., 1993): Bevezets a pedaggiai kutats mdszereibe. Keraban Kiad,
Budapest.
Golnhofer Erzsbet (2001): Az oktats tartalma, az iskolk bels vilga. OKI, Budapest.
Golnhofer Erzsbet (. n.: Szervezetelmletek vezetsi modellek. In: Barth Tibor
Golnhofer Erzsbet (szerk.: Oktatsi rendszer s iskolaszervezet. Kzoktatsi menedzser
I. , OKKER, Budapest, 25-60.
Golnhofer Erzsbet (2001): Esettanulmny. Mszaki Knyvkiad, Budapest.
Golnhofer Erzsbet - Szekszrdi Jlia (2003): Az iskolk bels vilga. In: Halsz Gbor-
Lannert Judit (szerk.: Jelents a magyar kzoktatsrl. OKI, Budapest, 239-271.
Halsz Gbor (1981): Az iskolai szervezet lgkre. In: Kozma Tams (szerk.: Bevezets az
oktatsgyi szervezetelmletbe. MM Vezetkpz Intzet, Budapest, 132-147.
Kozki Bla (1991): Az iskolaethosz s a szemlyisgstruktra klcsnhatsa. Akadmiai
Kiad, Budapest.
Ligeti Gyrgy (2006): Az iskola bels vilga a szociolgus szemvel. http://www.
osztalyfonok. hu/print. php?id=308
Martinelli, S. Bowyer, J. (szerk. , 2000): Szervezetmenedzsment. Eurpai Ifjsgi Kzpont,
Budapest.
Meleg Csilla (1997): Iskolai kzrzet. Egszsgnevels, 3., 113-117.
Perjs Istvn Kovcs Zoltn (2002): letvilgok tallkozsa. Aula Kiad Kft, Budapest.
Szabolcs va (2001): Kvalitatv kutatsi metodolgia a pedaggiban. Mszaki Knyvkiad,
Budapest.
Szab va Lrinczi Jnos (1998): Az iskola lgkrnek lehetsges pszicholgiai mutati.
Magyar Pedaggia, 3. 211-229.
Szvk Judit (2003): A reflektv gondolkods fejlesztse. Gondolat Kiadi Kr, Budapest.
Szokolszky gnes (2004): Kutatmunka a pszicholgiban. Osiris Kiad, Budapest.
12
2. Az iskola mint szervezet (Oll Jnos)
Az iskola minden tanul, minden tanr, minden szl s vgs soron minden ember szmra
sajt, nll jelentssel rendelkezik. A tanulk is igen sokflekppen gondolnak az iskolra.
Van, akinek egy vidm hely, ahol sok rdekessget lehet megtanulni, van akinek egy
szorongst kelt plet, ahol mindig nehz feladatokat adnak s nem lehet azt csinlni, amit
szeretnnek. A pedaggusok kzl sokan munkahelyknt gondolnak r, ahol el kell vgezni a
ktelez feladatokat, msok pedig egy msodik csaldknt is emlegetik azt a kzssget,
ahol segthetik a rjuk bzott tanulkat abban, hogy okosabbak s gyesebbek legyenek. A sok
egyni elkpzels azonban egy kzs pletben, egy kzs trben vagy akr egy kzs
osztlyteremben tallkozik.
Az iskola, rszben a sok egyni elkpzels miatt is nagyon bonyolult intzmny. Nincs kt
egyforma nap, nincs kt egyforma feladat, nincs kt egyforma osztly, nincs kt egyforma
tanul vagy tanr. Mindenkinek megvan a feladata, a legtbb esetben mindenki ennek
megfelelen cselekszik s veszi ki a rszt a kzs munkban. Az iskolt, mint intzmnyt, ha
kls szemllknt tekintnk r, akkor egy jl mkd szervezetnek is felfoghatjuk, ahol
tanulk, tanrok s nha a szlk kzsen tevkenykednek. (Lsd a 3. s a 4. fejezetet.) Mi
kell ahhoz, hogy az iskola, mint egy rdekes s nagyon bonyolult emberi kzssg intzmny
legyen? Ha egy bizonyos helyre egyszerre sok tanult s sok tanr sszegyjtnk, attl mg
nem kezdenek el iskolaknt, intzmnyknt mkdni. Minek kell trtnnie ahhoz, hogy ez a
sok ember egyszer csak azt gondolja, hogy egy iskola vagyunk?
1. Az iskolnak, mint intzmnynek, illetve a benne dolgozknak van egy kzs cljuk,
aminek az rdekben tevkenykednek. Ez a kzs cl, az iskola mkdsnek clja a
legtbb iskola esetben hasonl, de mgsem ugyanaz. Minden iskola tgabb
rtelemben azrt mkdik, hogy a tanulk rtelmi, rzelmi s testi fejldst
elsegtse, de ezt a nagyon ltalnos kzs clt minden iskola a maga mdjn
msknt rtelmezi. Ezt a kzs clt minden iskola, belertve a tanulkat s a
tanrokat is, minden esetben meg kell, hogy fogalmazza magnak. Nemcsak szban,
hanem rsban is rgztik, hiszen a kzs cl egy olyan irnyt kell, hogy mutasson,
ami a htkznapi munka minden lpst elvileg meghatrozza.
13
szempontjbl. A feladatokat sokszor egymstl kln, klnbz idben vgzik el
az iskola tagjai, de fontos, hogy megbzzanak a tbbiekben, hogy mindenki a kzs
cl rdekben s a legjobb tudsa, gyessge szerint cselekszik. Az egyes feladatok
nem a feladatot vgz szemly magngyei, a feladat elvgzsnek eredmnyessge
sokszor msokra is komoly hatssal van. Tbb olyan iskolai feladat addik, ahol az
iskolai tagjainak egytt kell mkdnik ahhoz, hogy azt eredmnyesen meg tudjk
oldani. Az ilyen feladatok megoldsnak sikere bizonyos esetekben csak a feladatot
vgzk szmra fontos, de a legtbb esetben egy nagyobb kzssg rdekben
tevkenykednek. Pl. az azonos tantrgyakat tant tanrok sokszor megbeszlik, hogy
bizonyos anyagrszeket hogyan lehet a legjobban tantani. A flv sorn egymst
segtve, egyttmkdve teszik eredmnyesebb az adott tantrgy oktatst, ami nem
csak nekik, hanem akr tbb osztlynak, sok tanulnak fontos lehet.
Ahogy mr korbban is emltettk, ha sok tanrt s sok tanult egyszerre egy helyen
sszegyjtnk, akkor az mg nem lesz mkd intzmny, nem lesz mkd szervezet.
Ahhoz, hogy a tanrok s tanulk kzssge intzmny legyen, kzs clok, munka- s
felelssg-megoszts, sszehangolt egyttmkds, szerepkrkben elre meghatrozott
feladatok s ellenrizhet hierarchikus struktra szksges. (Lsd mg a 3. s a 4.fejezetet.)
14
2. 2. A formlis mkdst meghatroz dokumentumok
2. 2. 1. A Pedaggiai Program
15
elfogadott dokumentumot vgl az intzmny fenntartja hagyja jv. Ez a szablyzat is
nyilvnos, az iskola tanuli, tanrai s dolgozi, illetve a szlk brmikor megtekinthetik. A
trvnyi elrs szerint az iskolnak a weblapjn, illetve annak hinyban, az iskolban
megszokott mdon nyilvnoss kell tenni.
A Szervezeti s Mkdsi Szablyzat ltalban a kvetkez nagyobb krdskrkben
rendelkezik:
2. 2. 3. A Hzirend
16
szocilis tmogatsok megllaptsnak folyamata,
az iskolai helysgek hasznlatnak rendje,
a tanulk jutalmazsnak, fegyelmezsnek, bntetsnek elvi s gyakorlati lersa,
fegyelmi intzkedsek rendje,
az osztlytermi munka felelseinek rendje.
17
ktelez tantsi raszma. Mivel az iskola vezetjre igen nagy felelssg hrul, ezrt az
alkalmazsnak szablyozsa is krltekint. Az igazgatnak a tanri feladatokhoz szksges
feltteleken tl intzmnyvezeti szakkpzettsg, legalbb 5 ves szakmai gyakorlat
szksges. Az igazgat kivlasztsa nyilvnos plyzat tjn trtnik, a kinevezs egy
meghatrozott idszakra szl.
18
adminisztratv pluszfeladat a szerep negatv oldalt jelenti meg. Az osztlyfnkk fontos
hidat kpeznek az osztly iskolai s iskoln kvli letben. Egy pedaggus egyszerre csak
egy osztly osztlyfnke szokott lenni, hatrozott idre, az igazgat megbzsa s sok
esetben a tantestlet egyetrtse alapjn.
Az egyes szerepeket sok esetben az iskolban egybknt szaktanri munkt is vgz tanr
ltja el (pl. fejleszt pedaggus), illetve vannak olyan tevkenysgi krk, amelyek esetben
tbb iskola esetleg ugyanazt a szemlyt foglalkoztathatja (pl. iskolapszicholgus). Ebben a
helyzetben a feladatot vgz szemly nincs mindig jelen, de szerepkrnek lersa alapjn az
iskola minden tanulja, tanra s bizonyos esetekben a szlk is tudjk, hogy milyen
gyekben s mikor kereshetik meg. Bizonyos szerepkrknek megfelel feladatokat a
kzoktatsi trvny szablyoz, de szmos olyan munkakr akad, amit iskolai szinten, az
iskola vezetsge hatroz meg.
Habr az egyes szerepek komplex feladatokat jelentenek, de szinte mindegyik esetben
megfigyelhet, hogy a pedaggus munkjt vagy az iskola mkdtetst segt, illetve
trsadalmi feladatokat az iskolban megvalst feladatkrkrl van sz. Ezek a szerepek az
eredmnyes, a tanulk fejlesztst szem eltt tart mkdshez nagymrtkben
hozzjrulhatnak, de sok iskola, elssorban anyagi korltok miatt nem tud lni a
lehetsgekkel.
19
felsfok vgzettsggel rendelkezik s a nevel-oktat munkt kzvetlenl segti. A
tancskoz jelleg egy lland frumot jelent, ami rendszeresen, illetve szksg szerint
lsezik. A pedaggusok itt hozzszlhatnak az iskolt, a tanulk nevelst s oktatst rint
gyekhez, javaslatokat fogalmazhatnak meg, rvelhetnek s vitatkozhatnak. A dntshoz
szerepkr a tancskozson tl azt is jelenti, hogy a neveltestlet szablyokat alkothat az
iskolval, a tanulk nevelsvel s oktatsval kapcsolatos gyekben. A neveltestlet dntsi
jogkrbe tartozik (kzoktatsi trvny, 57. (1)):
20
szerepben megjelen, az osztllyal kapcsolatos koordincit a szemlyes egyeztets, fleg ha
rendszeres, sokkal hatkonyabban helyettestheti. Az osztlyoz rtekezleteken kvl a
flvente akr tbbszr megismtelt rvid megbeszlsek, amelyek sokszor
esetmegbeszlseket is jelentnek, nagyon j hatssal van a nevel-oktat munkra. A tanrok
ms kollgik tapasztalatai alapjn sok j informcit szereznek a tanulkkal kapcsolatban,
egy-egy gyerek fejldst nem csak a sajt szaktrgyuk s az esetleges szemlyes kapcsolatok
alapjn tudjk kvetni.
21
lehetsgk van krdezni, az elhangzottakat vlemnyezni, vagy megvitatni, esetleg jabb
krdseket napirendre tzni. A leggyakoribb tmk a tanulk ltalnos rtkelse, a tervezett
programok, a tanulk iskolai ktelezettsgei, tanri s a tanuli munkk vlemnyezse. A
neveltestlet szmra fontos, hogy az iskolban tanul gyerekek nevelsi-oktatsi
feladataival, a fejleszts terveivel, illetve az iskola htkznapi esemnyeivel kapcsolatban
egyeztessenek a szlkkel, mert ez alapvet felttele a hatkony munknak.
22
2. 6. 1. Jellemz viselkedsi formk
Egy neveltestlet vagy szakmai jelleg iskolai kzssg bels letben a csoportalakulsi
folyamatoknak megfelelen, minden ms emberi csoporthoz hasonlan kialakulnak bizonyos
szerepek, amelyek meghatrozzk az egyn s csoport, illetve az egynek kapcsolatt. Az
informlis szereprendszer az iskola htkznapjaiban is szinte minden pillanatban
felismerhet. Ez a kapcsolatrendszer csak nehezen befolysolhat, de a trtnsek hatsra
vagy j szereplk megjelensre folyamatosan alakul. A benne l pedaggusok sok esetben
fel is ismerik s tudatosan igyekeznek kezelni, mg msok inkbb csak elfogadjk s
passzvan viselik a kvetkezmnyeit. Teljes egszben, objektv mdon alig, vagy szinte
egyltaln nem ismerhet meg, de jelents mrtk hatst gyakorol a formlis kapcsolat s
szereprendszer minden elemre s ezen keresztl az iskola bels vilgra, vagy akr az
intzmny eredmnyessgre is.
23
Feladatok
1. feladat
Vlasszon ki kt pedaggiai programot s hasonltsa ssze ket az albbi szempontok szerint:
nevels clkitzsek, azok megvalstshoz megfogalmazott tevkenysgek
az iskola bels kzssgfejleszt tevkenysge
tanrn kvli tevkenysgek
a szlk, pedaggusok s tanulk egyttmkdsnek lehetsgei
2. feladat
Vlasszon ki kt Szervezeti s Mkdsi Szablyzatot, hasonltsa ket ssze az albbi
szempontok szerint:
az iskolavezets bels munkamegosztsa
a tanri munka jutalmazsa, elmenetel
a pedaggiai munka bels ellenrzse
fegyelmi eljrsrendszer
3. feladat
Vlasszon ki kt iskolai hzirendet s hasonltsa ket ssze az albbi szempontok szerint:
tanulk jogai
tanulk ktelessgei
tanulkzssgek jogai
fegyelmi eljrsrendszer
a pedaggusok jogai s ktelessgei
4. feladat
Ksztsen rvid interjt az iskolavezets tagjaival! Az iskola bels mkdst meghatroz
dokumentumok (Pedaggiai Program, Szervezeti s Mkdsi Szablyzat, Hzirend) alapjn
lltson ssze egy kb. 8-10 krdsbl ll strukturlt interjt, amelyben az iskolavezets
tagjait krdezi a sajt mindennapi tevkenysgkrl, feladataikrl, a nehzsgekrl.
5. feladat
Szervezzen tallkozt egy iskola diknkormnyzatnak tisztsgviselivel, ahol egy
fkuszcsoportos beszlgets keretei kztt krdezze meg ket a tanuli kzssgek iskoln
belli tevkenysgnek mindennapjairl! Az interjra val felkszlsben krje a
dikkormnyzat mkdst koordinl tanr segtsgt, illetve tanulmnyozza t a tanuli
kzssgek mkdst meghatroz dokumentumokat.
6. feladat
Keresse meg egy iskola osztlyfnki munkakzssgnek tagjait, s a koopercira nyitott
tanrokkal szervezzen fkuszcsoportos beszlgetst. Az iskola bels mkdst meghatroz
dokumentumok (Pedaggiai Program, Szervezeti s Mkdsi Szablyzat, Hzirend) alapjn
sszegezze az osztlyfnki szerepbl add bels iskolai feladatokat s ezek htkznapi
formirl beszlgessen az osztlyfnkkkel.
7. feladat
Ltogasson el egy iskolba s a bels mkdst meghatroz dokumentumok segtsgvel,
illetve az iskolatitkr s az iskolavezets kzremkdsvel gyjtse ssze, hogy milyen
specilis vgzettsg (nem csak pedaggus vagy nem pedaggus) szakemberek dolgoznak az
iskolban. A lehetsgek szerint keresse meg ezeket a dolgozkat s rvid, kb. 5-10 perces
24
beszlgetsben krje meg ket, hogy foglaljk ssze mindennapi tevkenysgk legfontosabb
cljait s rendszeres napi feladataikat.
8. feladat
Egyeztessen idpontot egy iskola vezetsgvel s vegyen rszt egy neveltestleti
rtekezleten. Ksztsen megfigyelsi jegyzknyvet a fontosabb tmkrl, vzolja fel a
megbeszls tmakreit. Az rtekezlet emlkeztetje alapjn kezdemnyezzen beszlgetst az
iskolavezets egy-egy tagjval, illetve 2-3 pedaggussal arrl, hogy a megfigyelt rtekezlet s
a korbbi rtekezletek tematikja milyen eltrst mutat.
9. feladat
Keresse fel a tanult szaktrgynak, vagy egy szabadon vlasztott szaktrgynak megfelel
szakmai munkakzssg vezetjt s idpont-egyeztets alapjn vegyen rszt a soron
kvetkez megbeszlsen. A megbeszls eltt tanulmnyozza t az iskola Pedaggiai
Programjt s Helyi Tantervt, klns tekintettel a szaktrgyi munkakzssg
tevkenysghez kapcsold rszekre. Krdezze meg a munkakzssg tagjait, hogy a helyi
tanterv ksztsnl milyen clokat tartottak szem eltt, illetve a htkznapi megvalsts
sorn milyen mdon veszik figyelembe az ltaluk lertakat. Tanulmnyozza a munkakzssg
ves szakmai tervnek elemeit, illetve lehetsg szerint a korbbi vek dokumentumait is.
rjon egy rvid sszefoglalt a szakmai tervek alakulsnak folyamatrl!
25
Irodalom
26
Kiegszt hivatkozsok, szervezeti dokumentumok
Pedaggiai Programok:
27
Eszterhzy Kroly Fiskola Gyakorl ltalnos Iskolja, Gimnziuma s Szakkpziskolja
Szervezeti s Mkdsi Szablyzata (http://www. ektf. hu/~gyak2/dokuk/szmsz. doc)
Hzirendek:
28
3. Kommunikci az iskolban (Szivk Judit)
3. 1. A kommunikci
AZ N ELTT
AZ N ELTT ISMERT
ISMERETLEN
MS ELTT
REJTETT ISMERETLEN
ISMERETLEN
Dr. Barlai Rbert - Szatmrin dr. Balogh Mria (1997): nismeret, kommunikci, csoportjelensgek
dihjban. Klkereskedelmi Fiskola, Budapest, 14.o.
29
A Johary ablak a kommunikci cljt ngy csoportba sorolja be:
Minden szemlyben eltr a nyitott, a rejtett s a vak terlet nagysga, tartalma. Az adott
szituci is meghatrozza, mennyire nyitjuk meg szemlynket a msik szemly vagy
helyzet szmra. Az bra legfontosabb zenete ettl fggetlenl az, hogy nmagunkrl s
msokrl is csak kommunikci tjn szerznk relis ismereteket, teht az nismeret
kialakulsnak eszkze is a kommunikls.
3. 2. Szerep s kommunikci
30
3. 3. Kommunikcis csatornk
3. 3. 1. Verblis kommunikci
31
Fontos pedaggiai kpessg, hogy szntelenl figyeljk a tanulk rejtett s nylt zeneteit,
melyek forrsa leggyakrabban a tekintet, hiszen sok esetben egyetlen szbeli jelzs nlkl is
jl ltszik a csoporton az unalom vagy egy-egy rtelmezsi problma.
A Pygmalion-effektus egyik kzvettje is ppen a szemkontaktus hossza, gyakorisga,
zenete. Kutatsi tny, hogy a tanr sokkal tbb szemkontaktust kezdemnyez azokkal a
tanulkkal, akikkel szemben magasabb elvrst kzvett.
A mindennapi rintkezsben s a pedaggiai helyzetekben is tovbbi fontos non-verblis
eszkzk: hangnem, hanghordozs, hanger, temp s a ksr gesztusok.
A gesztusok, a fej, a kezek s a karok mozgsa egyrszt ksri ms verblis, vagy nem
verblis kzlsnek, csupn altmasztjk vagy nyomatkostjk az zenetet. Ms esetekben
nll kzls rtkk lehet. Gondoljunk csak a figyelmezteten felnyjtott ujjra, vagy a
rosszallan csvl fejre.
A trkzszablyozs a partnerek kztti viszonyt, egymshoz viszonytott sttuszukat
fejezheti ki. Klnbz kapcsolatokban az elfogadott trkz ms s ms lehet, ahogyan eltr
kultrk is mskpp rtelmezik a szemlyek kztti tvolsgot. Figyeljk meg, hogy pldul
egy fogadrn a pedaggus s a szl tvolsga, a beszlgetsre berendezett tr milyensge
mennyi mindent elrul a felek partneri viszonyrl vagy ppen ennek hinyrl.
3. 4. Hatkony kommunikci
A
amit A szndkosan kommunikl amit B szlelhetne is
32
Fogad: Mi lehet a jelentse a fogad vagy a fogad csoport szmra?
Klcsnssg: Az zenetet a vlasz lehetsgvel adjuk, vagy az pusztn kzls?
Hats: Visszacsatolssal ellenrizzk s ez alapjn mdostjuk a kommunikcit.
3. 5. Kommunikcis hibk
Az emberek a hozzjuk jutott informcit nem csupn annak tartalma szerint rtkelik, de
figyelembe veszik azt is, hogy az honnan szrmazik. Ha a kommunikci forrsa egyszer
elveszti a hitelt, akkor nem lehet az informci tovbbtsra eredmnyesen felhasznlni
mindaddig, amg valamilyen mdon meg nem vltoztatjuk a rla kialakult ltalnos kpet. A
szervezet tagjainak teht nagyon oda kell figyelnik, hogy lltsaikat ne cfoljk meg, ne
kockztassk mindazt, hogy a partnerek vagy munkatrsak egyes megalapozatlan kzlseik
miatt, idvel ms kzlseiket is elutastsk.
Gyakori tapasztalat, hogy a megrts s a megrtettsg semmi esetre sem olyan nmagtl
rtetd jelensg, mint ahogy azt gyakran felttelezik
3. 6. Kommunikci az iskolban
33
rsze, az egyttmkds felttele a szervezeti kommunikci. Csak azokat az embereket lehet
egytt mkdtetni, csak azok tudnak egyttmkdni, akik kommuniklnak egymssal, ezrt a
szervezettel egytt tudatosan kell felpteni, fenntartani az informcis rendszert is.
Az informciads hatkonysgnak alapelvei kz tartozik, hogy cl, helyzet- s feladat-
specifikus legyen.
Fontos, hogy kiknek szl az zenet, hisz tudni kell eszerint differencilni a
kommunikcit. Elfordulhat, hogy a szervezeten bell lv kisebb csoportok (pl. tanri
munkakzssgek, barti trsasgok) eltr kultrja miatt az rkez zeneteknek klnbz
rtelmezsei alakulnak ki.
A szervezeten belli kommunikcit nagymrtkben befolysolja a vezet tehetsge, de
befolysol tnyeznek szmt a csoporttagok kommunikcis fejlettsge, kultrja.
Az emberek a szervezeten bell klnfle kapcsolatrendszerekbe plnek be. Ilyen
pldul a munkastruktra, a hatalmi struktra, a sttusz, a barti kapcsolatok. Mindezeknek a
formlis s informlis kapcsolatrendszereknek a sajtossgai befolysoljk, hogy ki kivel, s
milyen mdon kommunikl. (A formlis s informlis kapcsolatrendszerekrl lsd rszletesen
a 2.6. s a 6. fejezetet.)
A szervezetekben lland a mozgs. Vltoznak az emberek pozcii, a csoportok
sszettele, emiatt az zenetek gyakran nem jutnak el a valdi cmzetthez.
Az iskolai kommunikci feladata, mint minden ms szervezetben is az informcik
hatkony eljuttatsa a cmzetthez, illetve a vlaszok fogadsa. A szervezeti lgkr egyik
meghatroz eleme, hogy az informcik gyorsan, hatkonyan ramolnak-e az sszes fogad
fel, illetve, hogy alkalmuk van-e vlaszzenetet kldeni. Ezrt olyan tbbcsatorns
kommunikcis rendszert rdemes alkotni, mely lehetv teszi, hogy mindenki mindenkivel
kapcsolatba tudjon lpni. Ez nem jelenti azt, hogy minden csatornt hasznlni is fognak a
szervezet tagjai, azt azonban igen, hogy mindenkinek megvan a lehetsge brkivel
kommuniklni. A kommunikci tartalma a hatkony szervezetekben feladathoz ill
(feladat-relevns), a vezet szmra ezrt az egyik legfontosabb teend az, hogy az adott
feladatok esetben segtse az optimlis kommunikcis rendszer felptst, s hatrozza meg
a hatkony problmamegoldshoz szksges alapvet informcikat.
Az iskolai szervezet kommunikcija sokirny s a cmzettek szempontjbl ms s ms
kritriumoknak kell megfelelnie. A leggyakoribb kapcsolatok a kvetkezk:
Iskolavezetk: fenntart
pedaggusok
segt alkalmazottak
szlk
tanulk
Pedaggusok: kollgk
segt alkalmazottak
szlk
tanulk
Tanulk: diktrsak
pedaggusok
segt alkalmazottak.
34
A tantsi kommunikci kiemelt terletei: a tanri elads, a tanri krdezs, a tanri
instrukcik, a dicsret, a rosszalls kifejezse, az elvrsok kommuniklsa.
A szervezeti struktra jellege, a szervezeti modellek sajtossgai, a szervezeti kultra
erteljesen befolysolja a kommunikcit. (Lsd a 2. s a 4. fejezetet.)
Az iskoln belli a tkletlen informciramlsnak szmtalan oka lehet. Fbb gtl
tnyezk:
A szervezeten belli trbeli tvolsg ltalban cskkenti a szemlyes kommunikci
gyakorisgt.
A szervezeten belli informcik cserjnl elfordulhatnak klnbz rtelmezsek.
Az emberek szervezeten belli kapcsolatrendszerei befolysoljk, hogy ki kivel
kommunikl.
A szervezetek lland mozgsban vannak. Vltoznak az emberek pozcii, a csoportok
sszettele, fldrajzi elhelyezkedse. Emiatt az zenetek gyakran nem jutnak el a
valdi cmzetthez.
Ha n az alkalmazottak szma, n a kommunikci mennyisge, de cskken annak
szemlyes jellege.
35
Fogalmak
Nem verblis kommunikci: a szbeli kommunikcit ksr nem nyelvi zenetek vltsa
(pld. : mimika, gesztusok, tekintet, trhasznlat).
36
Feladatok
1. feladat
Csoportos, vagy pros megbeszls alapjn idzzk fel: volt e nagyon j, illetve nagyon
rossz lmnyk egy iskolai kommunikcis helyzet kapcsn?
2. feladat
A CD mellkletben tallhat Kommunikcis stlus krdv kitltse alapjn ksztsenek
stratgit a hatkonyabb kommunikci elrse cljbl!
3. feladat
Fogalmazzunk ellenrz knyvet! Adott pedaggiai cllal fogalmazzunk dicsrt, intt!
4. feladat
Tanulmnyozzk a CD mellkletben tallhat kommunikcis hlzatokat ismertet brt!
Melyik jellemz az iskolai szervezetre? Helyettestse be a szereplket az brn!
Hogyan lehetne msknt (pl. braszeren) megjelenteni az iskola kommunikcis hlzatt?
5. feladat
Pros munkban gondoljk t a Johary ablak mkdst klnbz kommunikcis
helyzetekben. (barti, prkapcsolati, kollegilis, tanri)
Jtsszon el a csoport egy bemutatkozst, mintha az els tanrn llna a csoport egyik tagja a
tanulkkal szemben, majd elemezzk a bemutatkozs nylt, vak s rejtett terleteit.
6. feladat
Szitucis jtk keretben jtsszanak el kt kommunikcis helyzetet, melyben egyenrang,
illetve egyenltlen a partnerek viszonya. (Pldul: az igazgat s egy tanr prbeszde. A
tanr nem teljestette hatridre az osztlynapl kitltst.)
7. feladat
Formlja meg rosszall mondanivaljt egy szlvel, egy tanulval s az igazgatjval
folytatott prbeszdben.
8. feladat
Gyjtse ssze a csoport a pedaggus szerep legfontosabb trsadalmi elvrsait s rangsorolja
azokat. Minden csoport egy kpviselje alkosson jabb csoportot, amely a tbbiek eltt vitt
folytat a rangsorokrl. Az j csoport nyilvnosan jusson konszenzusra egy kzs rangsor
tekintetben!
9. feladat
Idzzk fel egyik kedvenc tanrunkat s fogalmazzuk meg: mi jellemezte a kommunikcijt!
Megtehetjk ezt a legkevsb kedvelt tanrunkkal kapcsolatban is.
10. feladat
raltogats alkalmval elemezzk a ltott kommunikcis helyzeteket, jellemziket!
Melyek voltak a gyerekek non-verblis zenetei?
Melyek voltak a tanr non-verblis zenetei?
rtelmeztk-e a felek az zeneteket? Reaglnak-e azokra?
37
11. feladat
Gyjtsk ssze: mi minden akadlyozhatja egy zenet pontos dekdolst? Hozzunk iskolai
pldkat a hibs rtelmezsre!
12. feladat
Intzmnyltogats sorn trjuk fel az iskola kommunikcis hlzatt. A vizsglds
rdekben ksztsnk interjt vagy krdvet!
13. feladat
A CD mellkletben tallhat diagnosztikus eszkzk (szervezeti lgkr teszt, szervezeti
kultra teszt, motivcis lgkr teszt) felhasznlsval trja fel egy intzmny lehet kisebb,
nagyobb pedaggiai intzmny: voda, iskola, Nevelsi Tancsad, Pedaggiai Szolgltat)
szervezeti jellemzit, a mkds ers s fejlesztend pontjait. Csoportban elemezzenek egy-
egy tipikus problmt s fogalmazzanak meg fejlesztsi javaslatokat!
14. feladat
A CD mellkletben tallhat eszkzk (szerepek a szervezetben, a csapat szerepli, a
csoporttagok kommunikcijnak tpusai) segtsgvel egy csoportban lezajl vita kapcsn
megfigyelknt azonostsk a csoporttagok kommunikcis stlust, a vita szereplit, majd
beszljk meg az vitban rsztvevk s a megfigyelk tapasztalatait.
15. feladat
A CD mellkletben tallhat eszkzk (kommunikcis stlus krdv, kommunikcis
hatkonysg ellenrz lap) segtsgvel gondolja t kommunikcijnak jellemzit, majd
pros interj keretben krjen visszacsatolst egy csoporttrsa tapasztalatairl.
38
Irodalom
39
4. Szervezeti kultra (Golnhofer Erzsbet)
4. 1. Mi a szervezeti kultra?
40
4. 2. 1. A Harrison-fle modellek
Szerepkultra - Apoll
Ebben a felfogsban a szervezet szerepek s munkakrk halmaza, amelyekben a
klnbz szksges tevkenysgeket logikus, szablyozott mdon kapcsolnak egybe. A
szervezet egy olyan konstrukci, amelyet egy oszlopos grg templomhoz lehet hasonltani.
Az oszlopok egy-egy beosztst s foglalkozst jellnek (2. bra), amelyeknl mindig fel lehet
tntetni, hogy a szervezetben ki az, aki aktulisan betlti az adott szerepet. Ha vltoznak a
szervezet prioritsai, akkor a szervezet jra osztja a szerepeket s a felelssgeket, s ezekhez
hozzrendeli az j embereket. A szervezet struktrja, kommunikcija s az eljrsi utak
szablyozottak, formalizltak, gy kevs benne az esetlegessg. Vezetettsg, kiszmthatsg,
1
A Harrison-fle modelleket a kvetkez munkra tmaszkodva mutatjuk be: Csap Cscsei, .n. F-23-F-30.
41
rutinszer mkds jellemzi. Fknt stabil, vltozatlan feladatok esetben alakulnak ki ilyen
szervezeti kultrk, s ehhez kthet egy lnyeges htrny is, ti. az ilyen szervezetek nehezen
reaglnak a vltozsokra.
Feladatkultra - Athn
A szervezetek gyakran kerlnek olyan helyzetbe, hogy vltoz ignyekre kell eredmnyesen
reaglni, s ezt gy oldjk meg, hogy a feladatokhoz rendelik az erforrsokat s a hozzrt
emberek csoportjait. E szervezeti modell alapelve: a feladatokhoz a feladatok ltal ignyelt
szemlyek kerljenek. Ezt a megoldst a koordintorrendszer egyenesei ltal behlzott
hlval szoktk brzolni (3. bra). Sok, sajt terletn kompetens embernek ez a kedvenc
szervezeti modellje, hiszen hozzrt emberekkel osztozhatnak a feladatokon, konstruktvan
egyttmkdhetnek, j meg j feladatokkal szembeslhetnek. Mindennek sztnz hatsa
nveli a szervezet eredmnyessgt is. ltalban ez a kultra kevsb hierarchikus jelleg,
inkbb bartsgos. Leggyakrabban a fejld szervezetekben jelenik meg, ahol j s j
problmkat kell megoldani. Az izgalmat, kihvst jelent feladatok elktelezettsget,
nbizalmat ignyelnek a tagoktl.
3. bra: Feladatkultra a hl
42
Szemlyisgkultra - Dionszosz
Az elz hrom szervezeti kultrban a szervezet cljaihoz keresik a megfelel
embereket, mg ebben a megkzeltsben a hangsly az egyneken van, a szervezet az
egynek kpessgeire pl. A szemlyes kpessgek rvnyeslst csak minimlis
mrtkben korltozzk szervezeti tnyezkkel. Csillagkonstellcival szoktk szemlltetni a
jellegzetessgeit: egytt vannak a csillagok, de nll plyn mozognak (4. bra). Ezt a
kultrt nehz hagyomnyos mdon mkdtetni, ti. mindegyik szakembernek megvan a sajt
hbrbirtoka, a vezetk alig rendelkeznek formlis ellenrzsi lehetsgekkel a
szakemberek munkjt illeten. A legfbb rtk a szaktuds, a szakrti hatalom. Azokban a
szervezetekben l ez a kultra, ahol az egyni kpessgeknek kiemelt szerepe van.
4. 2. 2. A jghegy modell
Fknt tudatos,
formlis elemek:
clok, szervezet,
nevelsi, oktatsi
eljrsok, eredmnyek,
produktumok,
erforrsok, stb.
Nem tudatos,
informlis (rejtett)
elemek: tuds, rtkek,
vlekedsek, attitdk,
rzsek, informlis
interakcik, normk,
stb.
43
4. 3. Az iskolk szervezeti kultrjnak lersa, elemzse
Viselkedsbeli megnyilvnulsok
Iskolai, osztly, csoport szint ritulk
nnepek s szertartsok
Nevels, oktats s tanuls
A mkds rszletei
Szablyok s elrsok, jutalmazs, bntets
Lelki s kzssgi tmogats
Az iskola, a szlk, a helyi kzssgek egyttmkdsnek formi
44
Fogalmak
45
Feladatok
1. feladat
Szervezeti szemlyigazolvny ksztse (Egyni munka szeminriumon, vagy terepmunka
csoportban. Nhny szempont: mit jelent az iskola, mint szervezet? Milyen adatokat
tartalmazzon? (Tanr ltal megadott szempontok, vagy kzsen kialaktottak. Pldul: A
szervezet neve; Tevkenysgi terletek; A szervezet tagjai, szerepei; Tagok szma; Szerkezet;
Kulcsfontossg esemnyek; Kls hatsok; Stabilits; instabilits, stb. (Lsd:
Szervezetmenedzsment, 2000, 11.
2. feladat
Sajt nzetek elhvsa a szervezeti kultrrl szeminriumi krlmnyek kztt. (Egyni
munkban narratv feladatok, majd megbeszls.
3. feladat
Tanuli tapasztalatok elhvsa valamilyen meglt iskolai kultrrl: egyni munka, majd
megbeszlsek csoportmunkban.
4. feladat
Pedaggiai koncepcik s a jelkpszer megnyilvnulsok: csoportmunkban szimblumok
ksztse, alkotsa, megvitatsa.
5. feladat
Egyni vagy csoportmunkban sszegyjteni, hogy a szervezeti kultra milyen mdon,
milyen terleteken hatja t az iskolk mkdst.
6. feladat
Terepgyakorlaton egy iskola szervezeti kultrjnak, illetve egyes elemeinek feltrsa,
elemzse. (Csoportmunkban esettanulmny ksztse.
7. feladat
Iskolai terepgyakorlaton esettanulmny ksztse. (Javaslatok: Klnbz pedaggiai rtkek
alapjn mkd iskolkrl; klnfle fenntarts iskolkrl; klnbz mret iskolkrl.
8. feladat
Esettanulmny ksztse klnbz iskolkban arrl, hogy a szervezeti kultrk milyen
szerepet tltenek be az iskolk bels vilgnak alakulsban.
46
Irodalom
47
5. Segtk segtse (Hegeds Judit)
5. 1. A pedaggiai mentlhigin 2
2
Schttler Tams: A pedaggiai mentlhigin mint a nevels j rtelmezsi kerete. A fejezet az albbi cikk
felhasznlsval kszlt:
http://www. oki. hu/oldal. php?tipus=cikk&kod=2001-05-np-schuttler-pedagogiai Letltve: 2006. jlius 7.
48
sszessgben teht azt mondhatjuk, hogy a pedaggiai mentlhigin egyarnt jelenti az
iskolai munkban jelen lv, megoldand lelki egszsgvdelmet, a mentlis egszsg
fenntartst szolgl rtkek kzvettst, az ezt elsegt magatarts, szoksrendszer
kialaktst, a pedaggus munka lelki egszsgvdelmt. A mentlhigins szemllet
rvnyeslse azt jelenti, hogy egy olyan iskolai lettrrl beszlhetnk, ahol segtik az ott
lk lelki egszsgnek vdelmt, megtantjk arra mind a pedaggusokat, mind a gyerekeket,
hogy miknt vdjk sajt lelki egszsgket. Ennek rdekben azonban szmos feladat
krvonalazdik az iskolk s benne lk eltt. A kvetkezkben ezeket a feladatokat nzzk
t (Buda, 2002):
5. 2. Pszicholgusok az iskolban
49
Segtsgnyjts a specilis tantervek kidolgozsban, az osztlyokba val sorolsnl,
az iskolakezdsnl, a beilleszkedsnl.
Iskolai kudarcok kezelse, plyavlasztsi tancsads.
Krzishelyzetek kezelse.
Konzultci, trning, szupervzi, esetmegbeszls szervezse s vezetse.
Rszvtel a pedaggusok pszicholgia tovbbkpzsben.
Tematikus csoportok vezetse dikok rszre a prevencihoz kapcsold tmkrl: pl.
egszsges letmd, dohnyzsrl val leszoks, drogprevenci, stressz-megkzd
technikk tanulsa, egszsges pszichoszexulis magatarts tantsa.
Tancsads (fogadra tartsa) tbbfle tmban pedaggusoknak, szlknek,
gyerekeknek egyarnt:
o tanulsi s magatartsi zavarok,
o szlkkel val munka,
o plyavlaszts
o tehetsggondozs
o csoportdinamikai folyamatok kezelse
Konfliktuskezelsben val rszvtel, a gyerek-gyerek, pedaggus-pedaggus s az
iskolavezets-nevel kztti tkzsekben val kzvetts.
A klnbz tancsad szolglatok koordincija.
50
Az iskolapszicholgussal szemben is megfogalmazdnak elvrsok, melyek
figyelembevtele elengedhetetlen felttele az etikus szakmai tevkenysgnek (Mihly, 2001):
51
Nem szabad sszekeverni a gygypedaggus s a fejleszt pedaggus szerepkrt. A
gygypedaggus elssorban a valamifle fogyatkossggal rendelkez gyermekek
fejlesztsvel foglalkozik, mg a fejleszt pedaggusnak feladatai kz elssorban a
pedaggus jelzse alapjn a tanulsi htrnyok, a fogyatkossgok felismerse s megfelel
szakemberhez irnytsa tartozik, illetve amennyiben megvan a megfelel szakirny
vgzettsge fejlesztseket is vgezhet. Nagyon fontos kiemelni, hogy a fejleszt pedaggus
nem gygypedaggusknt van jelen az iskolban, br rendelkezhet gygypedaggus
vgzettsggel, ugyanakkor lehet pedaggus is, aki specilis kpzsen vett rszt.
A fejleszt pedaggus olyan specilis szakember, aki ismeri a fejlds s fejleszts fbb
elmleti koncepciit, a szemlyisg s az rtelmi fejlds letkori s individulis jellemzit, a
tanulsi nehzsgek pszicholgiai s pedaggiai diagnosztikai eljrsait. A fejleszt
pedaggus az tlagos IQ-val rendelkez, nem fogyatkos 3-10 ves korosztly pedaggusa,
akinek elsdleges feladatai a teljestmnyzavaros gyermekekkel val foglalkozs, a
diagnosztizls, a specilis szakemberekkel val kapcsolatfelvtel s egyttmkds.
A gygypedaggusok s a fejleszt pedaggusok jelenlte az iskolban viszonylag j
elem, taln ezrt is fordul el, hogy helyk nem minden esetben tisztzdott az iskola
szervezetn bell. (Lsd a 2. fejezetet.)
5. 4. Gyermekvdelem az iskolban
52
a veszlyeztetett tanulknl a veszlyeztet okok feltrsa rdekben
csaldltogatson megismeri a tanul csaldi krnyezett;
feltrja az indokolatlan iskolai hinyzsok okait;
biztostja kell a htrnyos helyzetben lv tanul felzrkztatst, ha szksges,
korrepetlsokat szervez;
az osztlyban tant pedaggusok jelzse alapjn a segtszolglatok cmvel
segt azoknak a csaldoknak, amelyeknek anyagi okok vagy veszekedsek miatt
diszharmonikuss vlt letvitelk;
rendszeres raltogatsokkal nyomon kveti a htrnyos helyzet tanulk tanulmnyi
elmenetelt, a tanrn kvli viselkedst;
gyermekbntalmazs vlelme vagy egyb pedaggiai eszkzkkel meg nem
szntethet veszlyeztet tnyez meglte esetn rtesti a Gyermekjlti Szolglatot;
a Gyermekjlti Szolglat felkrsre rszt vesz az esetmegbeszlseken;
a tanul anyagi veszlyeztetettsge esetn kezdemnyezi, hogy az iskola igazgatja
indtson eljrst a tanul lak-. illetve ennek hinyban tartzkodsi helye szerint
illetkes teleplsi nkormnyzat polgrmesteri hivatalnl rendszeres vagy
rendkvli gyermekvdelmi tmogats megllaptsra, szksg esetn a tmogats
termszetbeni ellts formjban trtn nyjtsa rdekben;
az iskolban a tanulk s a szlk ltal jl lthat helyen kzzteszi a
gyermekvdelmi feladatot ellt fontosabb intzmnyek (pl. Gyermekjlti Szolglat,
Nevelsi Tancsad, drogambulancia, ifjsgi lelkisegly-szolglat, gyermekek
tmeneti otthona, stb. cmt s telefonszmt;
az iskola nevelsi programja, gyermek- s ifjsgvdelemmel kapcsolatos feladatai
keretben egszsgnevelsi, ennek rszeknt kbtszer-ellenes program
kidolgozsban segt, vgrehajtst figyelemmel ksri;
tjkoztatst nyjt a tanulk rszre szervezett szabadids programokrl;
a veszlyeztetett s htrnyos helyzet gyermekeket felmri az osztlyfnkk
kzremkdsvel;
drog- s bnmegelzsi programokat szervez.
53
vennie mindegyik pedaggusnak. Az iskolai gyermekvdelmi munka felelse az intzmny
vezetje, jelzi a problmkat az egyb gyermekvdelmi szakszolglatok fel.
5. 5. Kortrssegtk
3
Fldes Petra: Segt kortrsak kortrssegtk. j Pedaggiai Szemle, 2001. 10. szm
http://www. oki. hu/oldal. php?tipus=cikk&kod=2001-10-mh-Foldes-Segito Letltve: 2006. prilis 23.
54
A kortrssegtv vlshoz szksges egy 100-200 rs kurzus elvgzse, melynek sorn
a szemlyisgfejlesztsen, az nismeret megerstsn kvl a segti munka eszkztrval
(kapcsolatfelvtel, segt beszlgets) is megismertetik. A kpzs sorn kiemelt figyelmet
szentelnek a kommunikcis kszsgek fejlesztsre, a konfliktuskezelsre. A kortrssegt
termszetesen kap segtsget, kpzett szakemberek segtik mind a kpzs, mind a
segtsgnyjts folyamatban.
A kortrssegtsnek az iskola a leggyakoribb helyszne, melynek mdszerei igen sokflk
lehetnek: egy-egy serdlkori problmt feldolgozhatnak kisebb csoportban; segtik az j
tanulk beilleszkedst; folyamatosan tmogatjk pldul a fogyatkossggal l
diktrsukat; korrepetljk a tanulsi nehzsgekkel kzd trsaikat; klnfle programokat
szerveznek. Kortrssegts jelen van a felsoktatsban is, ahol a hallgatk nyjtanak
gyakorlati tancsokat trsaiknak az egyetemi let megismersben, a problmk
megoldsban.
Az nkntes kortrssegts rendszerint alaptvny tevkenysgi krhez kapcsoldik.
Rendszerint nem egy meghatrozott intzmnyben vgeznek segt tevkenysget, hanem
brki fordulhat hozzjuk, aki szksgt rzi a segtsgnek. Rendszerint ekkor mr a
nehzsgek kezelse miatt fordulnak segtsgrt. Az nkntes csoportosulsok kztt gyakran
megtallhat az, hogy egy-egy problmatpusra specializldnak, gy pldul a
drogproblmk kezelsre, de tudunk olyan kortrssegtkrl, akik prkapcsolati tancsadst
folytatnak vagy a karrierptsben, plyavlasztsban adnak segtsget.
A kortrssegts hasznrl rdemes nhny gondolatot megfogalmazni, hiszen mind a
kortrssegt, mind pedig a kliens rengeteget profitlhat ebbl a folyamatbl. A
kortrssegtst vgz tapasztalatokat szerezhet az emberekkel val kommunikcirl, a segt
intzmnyrendszer mkdsrl, valamint fejldik nllsguk, felelssgtudatuk. A segtett
gyakran jval nagyobb biztonsgot rez, hogy kortrshoz fordul problmjval, knnyebben
tudja sok esetben megfogalmazni problmjt. A kortrssegts pedaggiai jelentsge sem
megvetend, hiszen megtanthatja a fiatalokat arra, hogy figyeljenek egymsra, alternatv s
hasznos szabadids tevkenysget is jelenthet a fiataloknak.
5. 6. Diknkormnyzat
55
DNTSI JOGKRE VAN sajt mkdsben (az SZMSZ-t a
tanulkzssg fogadja el, de a
neveltestlet hagyja jv);
mkdskhz biztostott anyagi
eszkzk felhasznlsban;
1 tants nlkli munkanap
programjban;
iskolai, kollgiumi
diknkormnyzati tjkoztatsi
rendszer kialaktsban, (iskolajsg,
- rdi)
az iskolajsg s iskolardi tanuli
vezetjnek s munkatrsainak
megbzsban
EGYETRTSI JOGOT GYAKOROL hzirend elfogadsakor;
az iskolai SZMSZ elfogadsakor,
illetve mdostsakor;
a tanuli szocilis juttatsok elosztsi
elveinek meghatrozsakor;
ifjsgpolitikai cl pnzeszkzk
felhasznlsrl
JAVASLATTEV JOGA VAN a nevelsi - oktatsi intzmny
mkdsi rendjvel, s a tanulkkal
kapcsolatos valamennyi krdssel
kapcsolatban
56
Tisztsgviselk tpusai, feladataik, jogkrk, vlasztsuk, beszmolsi
ktelezettsgeik
Diknkormnyzati lsek sszehvsnak rendje, gyakorisga
Kpviselet: ki milyen terjedelemben jogosult a diknkormnyzat kpviseletben
eljrni
Beszmolsi ktelezettsg formjnak, idejnek meghatrozsa
A diknkormnyzat pnzgyeinek kezelse, dntsi jogkrk
A diknkormnyzat intzmnyen belli s intzmnyen kvli
kapcsolatrendszere, a kapcsolattartsra vonatkoz szablyok s alapelvek
Dntshozatali rend, a diknkormnyzat hatrozatkpessge
Alrsai jog
5. 7. Szabadid-szervez
57
5. 8. Pedaggiai szakmai szolgltats s pedaggiai szakszolglat
Nemcsak a dikokat segt intzmnyekrl kell szt ejteni, hanem a pedaggusok szakmai
tevkenysgt tmogat szakmai szolgltat intzmnyekrl is. A kzoktatsi trvny a
megyei nkormnyzatok ktelez feladataknt jellte meg a pedaggiai szakmai szolgltats
biztostst. Pedaggiai szakmai szolgltat intzmnyeket, pedaggiai intzeteket az
nkormnyzatokon kvl msok is fenntarthatnak.
A pedaggiai szakmai szolgltatsok krbe szmos feladat tartozik, ezek kzl emelnk
ki nhnyat a kzoktatsi trvny (36. ) s a 10/1994. MKM (7., 8., 9., 10. ) rendelet
segtsgvel:
58
Logopdiai ellts: ezen ellts keretein bell a beszdindtsi s beszdhibkat, a
nyelvi-kommunikcis zavarokat javtjk, a dyslexia megelzsre s gygytsra
trekednek.
Tovbbtanulsi, plyavlasztsi tancsads.
Konduktv pedaggiai ellts sorn a kzponti idegrendszeri srltek fejlesztse s
gondozsa trtnik.
Gygytestnevels: a gyermek, a tanul specilis egszsggyi cl testnevelsi
foglalkoztatsa, ha az iskolaorvosi vagy szakorvosi szrvizsglat gygy- vagy
knnytett testnevelsre utalja.
59
rendszer intzmnyi httert, s hozzjruljon az ezzel sszefgg llami feladatellts
feltteleinek jobbtshoz ltrehozott egy kzhaszn trsasgot SuliNova Kzoktats-
fejlesztsi s Pedaggus-tovbbkpzsi Kht. nven (www.sulinova.hu). Az intzmnynek igen
szleskr tevkenysge van, melyek kzl csupn nhny terletet emelnnk ki:
Segti a hatron tli magyar tannyelv iskolk szakmai tevkenysgt.
Megszervezi s lebonyoltja a hazai s nemzetkzi teljestmnyvizsglatokat.
A kzoktatshoz kapcsold fejlesztsi s oktatsi programokat dolgoz ki.
Elltja a pedaggus tovbbkpzs engedlyezsi eljrsnak lebonyoltst, a
tovbbkpzsekkel kapcsolatos ellenrzsi feladatok elltst.
Tovbbkpzseket szervez.
Tanknyvv nyilvntsi eljrs lebonyoltsa, tanknyvjegyzk elksztse.
Pedaggiai rtkelsi mdszertani szolgltatst nyjt.
Nyilvnos plyzati eljrsokat s dntseket kszt el.
A Nemzeti Fejlesztsi Tervhez kapcsold tartalmi fejlesztseket dolgoz ki s segt.
Segti a nemzetisgi, etnikai kisebbsgi vodai nevelst, iskolai nevelst s oktatst,
dikotthoni nevelst.
60
az osztlyfnki munkt rint tovbbkpzsi s nevelsi programok, projektek
szakmai minstse;
folyamatos egyttmkds a nevelsi, valamint pedagguskpzsrt s
tovbbkpzsrt felels intzmnyekkel, civil pedaggiai szakmai szervezetekkel,
valamint a trstudomnyok kpviselivel;
nemzetkzi kapcsolatfelvtel, kapcsolattarts s tapasztalatcsere.
61
a beszkls, bizalmatlansg, merev attitdk kialakulsnak megakadlyozsa.
A mediciban mindig van egy semleges harmadik fl, a meditor, aki segt egyrszt
tisztzni a konfliktust, msrszt pedig segt mindkt fl szmra elfogadhat megoldst
tallni. Nagyon fontos, hogy a meditor nem tlkezik s nem is oldja meg a problmt a felek
helyett. A meditorral szemben szmos kvetelmny fogalmazdik meg, gy pldul az
objektivits; a tmogat viselkeds; az tlkezs elkerlse; a hatkony kommunikls.
Mindehhez szksges tbbek kztt a figyelem, a kapcsolatteremt kszsg, a
hatrozottsg, a segtkszsg, a problmamegold kszsg, a j eladkszsg.
A medici az iskolban is jl alkalmazhat mind a dikok egyms kztti, mind a tanr-
dik, st tanr-szl konfliktusban. Esetlegesen, amennyiben van r lehetsg, akr dikokat
is ki lehet kpezni meditornak, gy mg inkbb aktv rszesei lesznek a konfliktuskezelsnek.
Az iskolai medicis konfliktuskezelsi programnak szemmel lthat haszna van, hiszen:
4
http://www. coach. hu/kinalat-szupervizio. html letlts ideje: 2006. prilis 23.
62
A teamszupervzi sorn a csoportot egy adott szervezeten bell egyttmkd
munkatrsak alkotjk. ltalban ebben az esetben a szupervzi arra is irnyul, hogy a
kollgk egyttmkdsi kszsgt javtsa, illetve rendezze a munkatrsak egyms kztti s
az intzmnyhez fzd viszonyait. Ilyen teamszupervzi lehet pldul egy tantestleti
csoporttal.
A szervezeti szupervzi nemcsak a bels koopercit akarja ersteni, hanem kifel a
munkahely legitimcijt is clozza. A szervezeti szupervzi jellegzetessge az, hogy
egyidejleg rendezi a munkatrsak egyms kztti, illetve a kls partnerekkel kapcsolatos, a
szervezethez fzd viszonyait.
63
Fogalmak
Fejleszt pedaggus: olyan specilis szakember, aki ismeri a fejlds s fejleszts fbb
elmleti koncepciit, a szemlyisg s az rtelmi fejlds letkori s individulis jellemzit, a
tanulsi nehzsgek pszicholgiai s pedaggiai diagnosztikai eljrsait. Elsdleges feladata a
teljestmnyzavaros gyermekekkel val foglalkozs, a diagnosztizls, a specilis
szakemberekkel val kapcsolatfelvtel s egyttmkds.
Kortrssegtk: olyan fiatalok, akik egy specilis kpzst kveten az egykor partnereknek
(osztlytrsaknak, bartoknak, kortrsaknak) mellrendelt szerepbl igyekeznek segtsget
nyjtani trsaiknak.
Pedaggiai mentlhigin: egyarnt jelenti az iskolai munkban jelen lv, megoldand lelki
egszsgvdelmet, a mentlis egszsg fenntartst szolgl rtkek kzvettst, az ezt
elsegt magatarts, szoksrendszer kialaktst, a pedaggus munka lelki egszsgvdelmt.
64
tevkenysg koordinlsa, nevelsi s tovbbtanulsi tancsads, logopdiai s konduktv
ellts s gygytestnevels biztostsa.
Szupervzi: olyan tancsadsi forma, amelynek kzpontjban a dolgoz ember ll, szakmai
interakci, amely rtelmezhet a szakmai szemlyisg problmira s konfliktusaira reflektl
tanulsi folyamatknt.
65
Feladatok
1. feladat
Az albbiakban egy pedaggus vallomsbl olvashat rszleteket. Gyjtse ssze az
vodapedaggus mentlhigins llapotnak jellemzit! Milyen segtsgnyjtsi lehetsget
tudna ajnlani a pedaggusnak? Hogyan lehetett volna megelzni a problma kialakulst?
Egykor
Fklyaknt lobogva
Forrsknt buzogva
nmaguk hamvasztva
Szivrvnyszn pedaggusok
s most
rkk loholva
Tbb pnzrt zokogva
Szz csikket hamvasztva
Terepszn pedaggusok
Pedaggus sirat
66
gyerekek itt vezetik le az otthon felgylemlett feszltsgeiket, ezrt n megengedem nekik a
kardozst, itt legalbb figyelek rjuk s kijtszhatjk srelmeiket.
Ekkor rtettem meg, hogy egyedl maradtam, megregedtem, engem mr tlhaladott a
trtnelem. Gyakran annyira elfradtam, hogy a dleltti mszak utn hazamentem s
aludtam 1-2 rt. Nemsokra a pszichoszomatikus tnetek is megjelentek. Az lland
fradtsg-rzs mellett a megemelkedet vrcukor- s koleszterinszint, az vente elfordul
fels-lgti megbetegedsek. Mivel a nevelsi v kzben nem lehetett szabadsgot kivenni, a
betegllomnyba menekltem. Ezt mr utlag gondolom gy, hiszen valdi betegsgek voltak
azok, amelyekkel otthon maradtam. Ilyenkor volt, hogy naphosszat csak fekdtem, pihentem,
mg olvasni, tvzni, zent hallgatni sem volt kedvem. Rengeteget aludtam. Azeltt aktvan
vetettem bele magam a szakmba. Ltogatkat fogadtam csoportomban belfldrl s
klfldrl egyarnt, konferencikon szekcikat vezettem, oktatfilm-ksztsben vettem
rszt, az orszg tbb vodjban tartottam eladst vodai programunkrl, amelyben
dolgoztam, publikltam, lveztem, hogy tadhatom szakmai tudsomat. Aztn, kb. kt vvel
ezeltt mr reztem, nem akarom ezt tovbb. Krtem vezetmet, ne bzzon rm tbb szakmai
munkt. A gyerekekkel mg elvagyok.
Mindekzben szgyelltem magam sajt magam eltt, kollganim eltt. Kvlrl nztem a
tbbiek lelkesedst, de mr nem rdekelt. Ez sem rdekelt. Szksgem lett volna egy kis
biztatsra, elismersre. Tudom, mert ez rgebben is mindig szrnyakat adott. De akkor rm
trt a feleslegessg rzse. A mr nem vagyok j semmire biztos tudata. Csaldom,
bartaim megrtettek, mellm lltak, de segteni k sem tudtak. Illetve igen. Frjemmel
megbeszltk, hogy felmondok s abbahagyom a munkt egy idre. Ennek lehetsgt
teremtette meg szmomra. Most j itthon, nem unatkozom. Rengeteget olvasok, rendezem
rgi rsaimat, sportolni jrok, lvezem magam krl a nyugalmat, csendet. Van idm
gondolkodni is. Az okokon, a mirteken.
Forrs: http://www. lelkititkaink. hu/kieges. html
2. feladat
Gyjtse ssze az iskolapszicholgus feladatkrt egy iskolapszicholgussal ksztett interj.
segtsgvel!
3. feladat
Vizsgljon meg egy pedaggiai programot! Emelje ki belle a gyermekvdelemre vonatkoz
lersokat, feladatokat!
4. feladat
Ksztsen interjt egy iskolai gyermek- s ifjsgvdelmi felelssel munkjrl, annak
nehzsgeirl!
5. feladat
Vegyen rszt egy prevencis programon! Ksztsen errl jegyzknyvet, s tapasztalatait
felhasznlva ksztsen tervet egy prevencis foglalkozsra !
6. feladat
Nzze meg az interneten 10-15 diknkormnyzat honlapjt! Vizsglja meg, hogy milyen
hasonlsgok, illetve klnbsgek vannak mkdskben!
7. feladat
Gyjtse ssze egy pedaggiai intzet tevkenysgi krt, vlasszon ki ebbl egy terletet, s
mutassa be ezt a tevkenysgi krt!
67
8. feladat
Gyjtse olyan alaptvnyok, szervezetek elrhetsgt, melyek n szerint segthetik a
pedaggusok tevkenysgt. Ksztsen ezekrl tjkoztat anyagot, posztert!
9. feladat
Keressen fel nkntes kortrssegtket, ksztsen velk interjt tevkenysgkrl!
68
Irodalom
69
Lszl gnes: A tanulk eltr kpessgeihez val alkalmazkods problmi az
iskolarendszerben. j Pedaggiai Szemle, 2004. 1. http://www. oki. hu/oldal.
php?tipus=cikk&kod=2004-01-mu-laszlo-tanulok Letltve: 2006. mjus 1.
70
6. A szocializci, nevels, oktats a diszfunkcionlisan mkd iskolban
Ebben a rszben az iskolk bels vilgban meg-megjelen diszfunkcionlis, az iskola
szerephez, rendeltetshez nem illeszked, annak ellentmond jelensgekkel foglalkozunk.
Az iskolban a gyerekeket r erszak vagy kikzsts az iskola fejleszt, nevel szereptl
elmletileg idegen, de gyakorlati ltk, az egyes gyerekeket s a kzssgeket rombol,
dikokat, felntteket tnkretev hatsuk miatt nem beszlni rluk, veszlyes kpmutats
lenne. Ugyancsak itt foglalkozunk az iskolai konfliktusokkal, amelyek trsas helyzetekben az
egyttls, egyttmkds velejri, a pedaggiai helyzetek termszetes kpzdmnyei. A
konfliktus hatsa konstruktv megolds esetn fejleszt jelleg. Kt oka van annak, hogy ebbe
a rszbe kerlt: az erszak s a kirekeszts konfliktusokhoz vezet, amelyeknek konstruktv
megoldsa segthet a klnfle gondok megoldsban, de a nagyon gyakori destruktv
megolds a problmk nvelshez, halmozdst eredmnyezi.
71
6. 1. Agresszi az iskolban (M. Ndasi Mria)
6. 1. 1. Az agresszi rtelmezse
72
6. 1. 2. Az agresszi termszete, fajti
73
csoportostsnak. A szakirodalomban val eligazods segtse rdekben azonban rdemes
megismerkedni az agresszivits nhny csoportostsi vltozatval.
Az etolgia szerint az emberi agresszis viselkedsformk lnyegben a kvetkez
csoportokba sorolhatk be: a rangsorral kapcsolatos agresszi (fontos, hogy az embernl lehet
a rangsor prhuzamosan differencilt, azaz ugyanabban a csoportban ugyanakkor klnbz
terleten ms-ms szemly lehet elismerten a legjobb); territorilis agresszi (trfoglal
viselkeds); tulajdonnal, birtoklssal kapcsolatos agresszi; frusztrcis agresszi;
explorcis agresszi (j csoportba kerlsnl a rangsorba val beilleszkeds rdekben a
hatrok prblgatsa); a szli agresszi (az utdok fegyelmezse); neveli agresszi
(tants rdekben iskolban, munkahelyen, katonasgnl a felettes dominancijnak
biztostsa rdekben); normatv vagy morlis agresszi (a csoport norminak megtartsa
rdekben); agresszi a kvl llval szemben; autoagresszi (sajt testre irnyul agresszi),
csoportos agresszi. (Csnyi, 1999)
A pszicholgia az rzelem (dh) vezrelt agresszit s az instrumentlis agresszit rja le.
Az rzelemvezrelt agresszi lnyege, hogy valamely esemny, trtns frusztrlja az egynt,
s ez dht, flelmet vlt ki a szemlyben, aki erre agresszival reagl. Az instrumentlis
agresszi lnyege, hogy az agresszival valaminek (trgy, pnz, hatalom stb. megszerzse a
cl. Ugyancsak a pszicholgia alkalmazza azt a megklnbztetst, hogy az agresszi lehet
aktv vagy passzv. Az aktv a tmad ltvnyos akcijt felttelezi, a passzv agresszi
valamilyen, a msik ember szmra fontos tevkenysg elmulasztst, vagy a msik ember
el akadly grdtst jelenti. (Urbn, 2004)
Az agresszi fajti a megnyilvnuls mdja szerint: cselekvsben megnyilvnul
agresszi, mint pldul msok fizikai bntalmazsa; verblis agresszi: szitkozds,
becsmrls, fjdalmat okoz, srt szbeli minstsek; szimbolikus agresszi: ide tartoznak
az agresszv viselkeds ritualizlt formi, mint a nyelvltgets, klrzs, egyb gesztusok
stb. ; trgyi agresszi: trgyak doblsa, ronglsa. (Polcz, 1999; Csnyi, 1999)
Tapasztalatbl tudjuk, hogy a klnbz megnyilvnulsok egytt is jrhatnak.
Az agresszi az agresszi trgyhoz val viszonyt tekintve lehet kzvetlen, az agresszi
trgyra irnyul, szemtl-szemben zajl; lehet kzvetett, mert az agresszi trgya nincs jelen
(ilyenkor inkbb a verblis s a szimbolikus agresszi jelenik meg; lehet elkerl, amikor a
krlmnyek miatt (pldul az agresszi trgya ersebb, magasabba a beosztsa) nem
clszer az agresszi kzvetlen kinyilvntsa (gyengbb, alacsonyabb beoszts kapja a
msnak sznt agresszv megnyilvnulst).
Az agresszi nem mindig fejezdik ki nyersen, a szemly tudvn, hogy az agresszit
krnyezete eltli, esetleg bnteti, esetleg maga sem tartja helyesnek elfojhatja,
elnyomhatja magban az agresszv ksztetst, de megszabadulni nem tud tle. Szerencss
esetben folyamodhat a gyerek elaborcihoz, ami azt jelenti, hogy indulatait kirajzolja,
kijtssza magbl. Serdlkortl ennek eszkzei mr msok, az elaborci inkbb a
fantzia szintjn valsulhat meg. Az elfojts msik vltozata a szublimls, amely az
agresszv ksztetseket trsadalmilag rtkess alaktja. (3. feladat) Kevsb szerencss
esetben a szemly az agresszit nmaga ellen is fordthatja, ez az autoagresszi. Az nmaga
ellen irnyul agresszi a krmrgstl, a pszichoszomatikus betegsgeken, a drogfggv
vlson t az ngyilkossgig terjedhet. De az elfojts sajtos mdja a regresszi is, azaz a
gyerek visszaeshet bizonyos terleteken (szobatisztasg, kommunikci, tanuls) egy
korbban mr meghaladott fejlettsgi szintre. (Polcz, 1999)
6. 1. 3. Az iskolai agresszi
74
Pedaggiai szempontbl az iskolai antiszocilis agresszinak kt vltozatt tudnnk jl
krlrni: a szituatv s az idben elhzd agresszit. A szituatv agresszivitst a konkrt
helyzet szli, keletkezhet rangsor problmkbl, territorilis fenyegetettsgbl, tulajdonnal
kapcsolatosan, leggyakrabban taln mgis frusztrcibl szrmazik.
Az idben elhzd, ismtld agresszivitsra a szakirodalom az iskolra vonatkoztatva
az angol bullying (ejtsd: bling), felnttek, munkahelyek esetben a mobbing kifejezst
hasznlja. (Olweus, 1999) Lnyege, hogy egy vagy tbb tanul ismtlden, tartsan zaklat,
piszkl, bntalmaz egy tanult, esetleg kisebb csoportot.
Az iskolai agresszinak nincs nagy pedaggiai irodalma, annak ellenre, hogy sokaknak
van ezzel kapcsolatos szemlyes tapasztalatuk, s a szpirodalomban is, a filmekben, a
kpzmvszetben is tallkozhatunk ilyen trtnsekkel. (Lsd ezzel kapcsolatban a
Pedagogikum a htkznapokban s a mvszetekben cm ktet 2. s 3. fejezett is.) Az
elmlt vtizedekbl kt olyan esemnyt mindenkppen ki kell emelnnk, amely felhvta a
nemzetkzi kzvlemny figyelmt arra, hogy az iskolk mkdse ilyen szempontbl is
vizsglhat, st vizsgland. Az egyik egy 1977-ben, a Nmet Szvetsgi Kztrsasgban
megjelent szveggyjtemny volt, amelyet Katherina Rutschky lltott ssze, s a nevels
trtnetbl olyan pedaggiai jelleg szvegeket adott kzre, amelyekben az agresszinak,
ahogy akkor gondoltk, a nevels rdekben val felhasznlsrl is sz van. (Rutschky, 1977)
A msik esemny 1982-ben hrom norvg dik ngyilkossga, akik trsaik zaklatsai miatt
vlasztottk a hallt. Rutschky knyve a pedaggiatrtnet, ezen bell klnsen a
gyermekkortrtnet szmra adott j szempontokat, s az iskola bels vilgrl val trtneti
gondolkodst is megtermkenytette. (Puknszky, 2001) A norvgiai esemny kvetkezmnye
a norvg iskolsok 85 %-ra kiterjed vizsglat volt, amely bizonytotta, hogy a dikok 15 %-
a szenved a diktrsak zaklatstl, agresszijtl. Az ezzel kapcsolatos kutatsi eredmnyek
kvet, nemzetkzi kutatsokat is inspirltak.
75
kisebb a felszerelsnek val hely az asztalon, a padon, nem rtette-e flre a gyerek a
szemvillanst az agresszivits megjelenik. Az agresszv szemly ilyenkor a sajt jogosnak
tartott rdekeit vdi, elveszti az tlkpessgt, se lt, se hall, radsul egyltaln nem kell,
hogy a tmad az agresszv gyerekek kz tartozzk. A robbans sokszor nem is a
megnevezett indok miatt, olykor egyszeren csak a megnevezett ok utn kvetkezik be,
egyszeren csak betelt a pohr.
Nem ismeretlen az iskolban az a helyzet, mikor a gyerek mg nem tud indulatain
uralkodni, amikor mg olykor elveszti a fejt. Ezt a ltvnyt, amellyel mr mindannyian
tallkoztunk, s amely az llati agresszis formkhoz nagyon hasonl, az etolgus gy rja le:
A fenyeget vagy tmad szemly felegyenesedett testtartst vesz fel, kezt felemeli,
gyakran klbe szortja. E jl lthat gesztusokat az idegrendszer vszreakcii ksrik.
Kitgul a pupilla, felgyorsul a szvvers s a lgzs, adrenalin kerl a vrbe. A szervezet
mintegy harcra kszen ll. A fenyeget testtartst gyorsan kvetheti a tmads: ts, rgs,
haraps, birkzs formjban. (Csnyi, 1999, 687.) A fizikai erszakot gyakran verblis s
szimbolikus erszak is kiegszti. Ilyenkor mg az is elfordul, hogy az agresszi azonos
sttusz, de jobb helyzetben lev (pldul idsebb, ersebb dik), szemlyi tbbletekkel (tbb
tuds, hatalom) lev szemlyek (pldul pedaggus) ellen irnyul. Bizonyra sszefgg ez
azzal, hogy a dikok mg nem tudnak agresszv sztnksztetseiken uralkodni, akkor is
vllalkoznak az ket elnt dh vagy flelem hatsra az agresszira, ha jzan llapotban
nyilvnval lenne szmukra, hogy csak veresggel kerlhetnek ki a helyzetbl. A fizikai
agresszit helyettest verblis (csnyn, esetleg csnyt, becsmrlt kiabl vagy ppen
sziszeg), szimbolikus agresszi (kikp, nyelvet nyjt) inkbb akkor jelenik meg, amikor a
gyerekek mr tanuljk (ha mg nem is tudjk kifogstalanul) agresszv sztnksztetseiket
kezelni.
A szituatv agresszi leggyakoribb oka a szksgleti frusztci. Az iskolban elssorban a
kvetkez szksgletek frusztrcijra gondolhatunk: a biolgiai alapszksgletek (mozgs,
tpllkozs, rts, hszablyozs, oxign elltottsg), a szocilis biztonsg szksglete, az
expolorcis szksglet (kivncsisg), a kompetencia (megfelelsg)rzs szksglete.
Elkpzelhet teht tanuli agresszi, ha a teremben elfogyott az oxign, ha nagyon meleg van;
ha a gyerekek az rn vagy a sznetben unatkoznak; ha flnek; ha indokolatlan elvrsokkal
szembestik ket; ha rendszeresen rkezik a jelzs, hogy trsaik vagy a tanrok nem fogadjk
el ket, hogy teljestmnyeik nem megfelelek stb.
Az iskolai agresszi msik csoportja idben elhzdik, ez a bullying, azaz a tanulk
kztti olyan erszak, amely az ismtelt fizikai s verblis sszecsapsokban, a testi-lelki
gytrsben, szeklsban, szlssges esetben kirekesztsben jelenik meg. A hazai iskolkban
sem ismeretlen a tanulk kztti erszaknak ez a vltozata.
76
Az agresszi e fajtja mgtt nem aktulis dh vagy flelem van, hanem felsejlik a
szndkos bnts, gytrs motvuma, az ok ezekben az esetekben teht nem az rzelem
vezreltsg, hanem a megfontoltsg. Instrumentlis agresszirl van sz, valaminek a
megszerzse a cl. Ez lehet egyszeren mobiltelefon, pnz stb. Megszerzshez nem ismert
ms megolds, vagy ppen hogy ilyen stratgia ismert a felntt vagy mdia ltal megismert
modellszemlyek kvetse). Ezekben az esetekben is ott vannak, lehetnek rgen tlt dhk,
flelmek a httrben, de az azokon val rrlevs, azok megelzse rdekben, lelki
egyenslyuk megteremtse rdekben dolgoztk ki az agresszv stratgit. Ilyen esetekben az
agresszi az instrumentlis erszak egy sajtos formjnak tekinthet.
Az agresszv megoldsok mgtt legtbbszr a csald s a tmegkommunikci hatst
keressk. A csald szerepe klnsen azrt jelents, mert a gyerek itt ismeri meg a klnbz
problma megoldsi mdokat, s ha az agresszira lt pldt, a szlk irnti szeretete, a tlk
val flelme egyarnt segtheti a negatv minta kvetst, szemlyisgbe val beplst.
Vizsglatok bizonytjk, hogy a tmegkommunikci ltal megismert agresszv megoldsokat
a gyerekek obszervcis (megfigyels tjn trtn) tanuls sorn megtanuljk, de nem
mindannyian alkalmazzk. A nem-alkalmazs felttele ms megoldsok megismerse, a
normatudat s a lelkiismeret.
Az iskolai erszak msik csoportja a pedaggusoktl a tanulk fel irnyul. A nevels
trtnetben az iskolban a gyermekek testi fenytse az oktats velejrja, a fegyelmezs
termszetes mdja volt, a testi fenyts tilalma nem rgi, s ma sem ltalnos.
A testi fenyts tilalma Eurpban elszr Lengyelorszgban jelent meg (1783), a XIX.
szzadban Hollandia, Trkorszg, Luxemburg, Olaszorszg, Belgium, Ausztria,
Franciaorszg, a XX. szzad els felben a Szovjetuni, Norvgia , Romnia, Japn, Kna
s Portuglia, a XX. szzad msodik felben a tbbi eurpai orszg is megtiltotta gyerekek
iskolai testi fenytst. Utolsknt Nagy-Britannia vllalkozott erre, 1986-ban csak az
llami, 1992-ben valamennyi iskolban betiltottk a testi fenytst. Az Egyeslt
llamokban, Kanadban a mai napig nincs ehhez kapcsold egysges szablyozs.
(Boreczky , 1999. 772-773.
Az Egyezmny a gyerekek jogairl c. ENSz dokumentum amelyhez Magyarorszg is
csatlakozott kimondja, hogy a gyereket meg kell vdeni az erszak minden formjtl.
77
6. 1. 3. 2 Az iskolai agresszi szerepli
78
A Szabolcs-Szatmr-Bereg megyei vizsglat eredmnyeibl azt is megtudhatjuk, hogy
a vizsglatban rszt vett ldozatok hogyan ltjk, mirt ket bntalmazzk. A norvg
vizsglati megllaptsokkal sszhangban vannak a dikok vlekedsei. A bntalmazott 132
f 50,7 %-a vlekedik gy, hogy azrt lett ldozat, mert nem t vissza, 43,1 % szerint az a
gond, hogy ms, mint a tbbiek, 42,4 % szerint az az ok, hogy a tmadk ersebb/ek
mint , a vlaszolk negyedrsze gondol arra, hogy az a problma, hogy a tmadk
idsebbek, hogy jobb tanul, hogy ltjk rajta, hogy fl tlk. Nem ilyen nagy arnyban
fordulnak el, de nem kevsb szvszortak a kvetkez okok: vagy k a vezetk a
csoportban; engem nem szeretnek a tbbiek; szemveges vagyok; gyengbb tanul vagyok;
nincs bartom, aki megvdjen; szegny vagyok.
A tmt taln elsknt vizsgl, 1973-as svd kutats adatai szerint :a korbbi iskolai
zaklatk ngyszeres esllyel vlnak viszonylag komoly, visszaes bnelkvetkk.
(Olweus, 1999. 730.)
Egy 1996-os longitudinlis vizsglat szerint (600 szemlyt kvettek 22 ven t) 8 ves
korukban agresszv figyermekek hromszor akkora esllyel kerltek kapcsolatba 18 ves
korukra a rendrsggel, 30 ves korukra lnyegesen nagyobb arnyban vettek rszt
79
bncselekmnyekben, kzlekedsi kihgsokban, durvn bntak hzastrsukkal s
gyerekeikkel. (A vizsglat eredmnyt Schaffer, H. R. nyomn ismerteti Vajda, 1999. 698.)
80
ismeretterjeszt, kellemes, a gyerekekhez kzel ll stlusban megrt s megrajzolt
kiadvnyokat adunk a kezkbe, amelyeken tovbb gondolkozhatnak (Trevor, 2006).
6. 1. 4. sszefoglals
81
Fogalmak
Bullying: iskolai krlmnyek kztt a tanulk egyms kztti agresszija, egy vagy tbb
tanul ismtlden zaklat, kirekeszt egy vagy tbb tanult.
82
Feladatok
1. feladat
Egy 1977-es brazliai vizsglat szerint egy htkznapi estn, a ht mkd csatorna hrom
ra leforgsa alatt 64 gyilkossgot, 38 lvldzst, 7 nemi erszakot, 22 verekedst, 3 rablst
s 23 megflemltst vagy zsarolst sugrzott Az n. cartoon-programok, a gyereknzk
szmra ksztett ksztett rajzfilm-sorozatok jval tbb agresszivitst mutatnak mint a tvbbi
msortpus: ezekben ugyanis tlagosan 34 erszakos esemny szmolhat ssze rnknt.
(Ranschburg Jen, 1999).
Mi a helyzet nlunk?
Hatrozzanak meg egy napon bell egy meghatrozott idszakot, amikor pontosan
rgztik, milyen agresszifajtkrl lehetett rteslni a tmegkommunikcis eszkzkbl.
Hatrozzk meg azt is, milyen jsgokat fognak tnzni, milyen rdi s tv csatornkat
fognak figyelni. Msok ugyanabban az idszakban, ugyanazokban a tmegkommunikcis
eszkzkben azt keressk, milyen pozitv esemnyekkel hozzk kapcsolatba a nzket, a
hallgatkat, olvaskat.
Mindkt esetben rdemes lenne a gyakorisg mellett az idtartamot is rgzteni.
Hasonltsk ssze, beszljk meg, mit tapasztaltak, hogyan vlekednek minderrl!
2. feladat
Biztosan felfigyeltek mr arra, hogy a klasszikus gyermekmeskben is nagy szerepe van az
agresszinak. A boszorka, a vasorr bba, a gonosz mostoha stb. a mesk ismert szerepli.
Csakhogy a mesben az agresszinak sajtos szerepe van.
Gyjtsenek olyan klasszikus mesket, amelyekben van agresszi. Mi lehet az oka
annak, hogy ezeket a mesket a bennk lev agresszi ellenre az emberisg kulturkincseknt
tartjuk szmon, s fontosnak gondoljuk, hogy a gyerekeknek szlk, nagyszlk mesljk ket.
Ahhoz, hogy megalapozott vlemnyt tudjanak mondani, elzetesen tjkozdjanak a
szakirodalomban. Pldul feldolgozsra javasolhatk: Bruno Bettelheim: A mese s a
bontakoz gyermeki llek cm munkjnak vonatkoz rszei.
3. feladat
Gyjtsenek olyan foglalkozsokat, tevkenysgeket, amelyekhez felttelezseik szerint
szublimlt agresszi szksges.
4. feladat
Bizonyra vannak tapasztalataik vagy ismereteik iskolban elfordul agresszirl. Gyjtsk
ssze ezeket s csoportostsk ket!
5. feladat
Szemben nmagukkal: egy kis nvizsglat.
Sajt agresszivitsuk megfkezshez, talaktshoz milyen megolds repertorral
rendelkeznek? Fel tudjk idzni az ehhez a szinthez vezet tanulsi folyamat egy-egy
klnlegesen fontos szakaszt? Vannak mg nnevelsi feladataik?
6. feladat
Gyjtsenek olyan trtneteket, amelyekben agresszivitsra szubmisszv vlaszt adtak vagy
adott a krnyezetk. Mi lett a kvetkezmnye?
7. feladat
Idzzenek fel olyan esemnyeket, amelyekben agresszivitsra asszertv vlaszt adtak vagy
adott a krnyezetk. Mi lett a kvetkezmnye?
83
Irodalom
84
6. 2. A spontn kirekesztds mint iskolai rtalom (Bbosik Istvn)
tanulmnyi tevkenysg,
nkormnyzati tevkenysg,
nkiszolgl tevkenysg,
termel tevkenysg,
alkot tevkenysgek.
Ltnunk kell azonban azt is, hogy amikor a tevkenysg fejleszt hatsrl beszlnk, az
ezzel kapcsolatos sszefggsrendszernek csak a felsznt rintjk. Arrl van ugyanis sz,
hogy a fejleszt hatsok vgs forrsai nem a klnbz tevkenysgformk. Az egyes
tevkenysgformk maguk is sszetett fejleszt tnyezk, hiszen minden tevkenysgforma
feladatszrikbl pl fel. A fejleszt hatsok tulajdonkppeni hordozi teht a feladatok
(Bbosik, 2004).
A feladatok fejleszt hatsnak kitntetett szerepe egyre inkbb igazoldott a pedaggiai
gyakorlatban pp gy mint a kutatsokban. Ennek kvetkeztben tbbek kztt a tanknyvek
is talakultak, egyre inkbb feladat-centrikus jelleget ltttek, megszletett a munkatanknyv
mfaja, tovbb nyilvnvalv vlt, hogy a szemlyisg valamely specilis terleten trtn
ltvnyos fejlesztse erre a clra szerkesztett feladatszrikkal lehetsges, s gy szlettek
85
meg a nem egyszer nemzetkzileg is elismertt vl klnleges fejleszt programok, illetve
iskolk.
Kijelenthet teht, hogy a szemlyisgfejleszt hatsok egyik kiemelked fontossg
kerete, hordozja a feladat.
Krds termszetesen, hogy a feladatok konkrtan milyen szemlyisgfejleszt funkcikat
tudnak betlteni tulajdonkppen?
A krdsre ltalnossgban azt vlaszolhatjuk, hogy ezek a funkcik rendkvl sokflk,
s lnyegben rintik, vagy szakszer feladatszervezs esetn rinthetik a
szemlyisgstruktra minden fontosabb elemt. Hozz kell tenni mindehhez azt, nem
valszn, hogy ezeket a fejleszt funkcikat kivtel nlkl ismerjk, de az ismertek
sokrtsge is megfelelen bizonytja a feladatok kiemelked pedaggiai fontossgt.
Els lpsknt teht a feladatok fbb fejleszt funkciit prbljuk meg ttekinteni. Itt
azonban meg kell jegyezni, hogy a kvetkezkben lertak csak a motivlt s nem a knyszer-
jelleg feladatokra rvnyesek. A knyszer-jelleg feladatok ilyen fejleszt funkcikkal vagy
egyltaln nem, vagy csak lnyegesen kisebb mrtkben rendelkeznek.
86
Ebben az esetben arrl van sz, hogy a feladat mint klnbz akcik, mveletek,
magatartsformk kerete jelenik meg s funkcionl. Ez azt jelenti, hogy meghatrozott, a
feladat formai s tartalmi sajtossgaitl fgg magatartsformk reproduklst, gyakori
vgrehajtst kvnja meg a feladatot vgz gyerektl. Ennek az ismtlsnek kvetkeztben
vlik beidegzett, szoksszerv az adott magatartsforma, amelyet ezt kveten a gyerek
mr ms szitucikban is trekszik rvnyesteni, mivel ez szoksv, szksgletv vlt.
A szoksformls tekintetben a feladat szerept illeten fenntarts nlkl
megfogalmazhatjuk, hogy feladatok nlkl nincs szoksformls.
A feladatok sokasgnak elvgzse eredmnyezi olyan, a szocilis letkpessg
megalapozst szolgl szoksok kialakulst, mint a munka szoksa; a tanuls szoksa; a
vllalt feladatok folyamatos elvgzsnek szoksa; a munkafegyelmi szoksok; az alkot
tevkenysg vgzsnek szoksa, a krnyezeti, kulturlis, trgyi rtkek vsnak,
megrzsnek szoksa; a msok rdekeire trtn odafigyels szoksa; a humnus, udvarias
kapcsolattarts szoksai; a rendszeres testmozgs vagy testedzs szoksa s gy tovbb.
A feladat szoksforml funkcijnl taln kevsb kzismert a feladat kortrsi
interakcikat szablyoz, irnyt funkcija.
Az ismeretes, hogy a feladatok vgzse kzben a gyerekek kztt interakcik,
klcsnhatsok jtszdnak le. Ezek a klcsnhatsok formailag igen sokflk lehetnek.
Leggyakoribb vltozataik taln a kvetkezk: a klcsns pldaads (mintakzvetts); a
klcsns rtkels; a klcsns felvilgosts (informls); klcsns kvetels, ellenrzs,
segtsgads, biztats, tilts.
Ezek az interakcik szociomorlis rtelemben lehetnek forml hatsuak, de deformatv
hatsak is. Az, hogy milyen minsget vesznek fel, mindenekeltt a feladatok tartalmtl
fgg. Ez gy rtend, hogy a konstruktv, vagyis a szocilisan rtkes (kzssgfejleszt
jelleg) s az individuumot is fejleszt (nfejleszt jelleg) feladat forml klcsnhatsokat
indt el s mkdtet. Ezek keretben teht a gyerekek egymst szocilisan rlel interakcikat
produklnak.
Ezzel szemben a destruktv (aszocilis vagy antiszocilis) feladatok a gyerekek kzti
klcsnhatsokat is deformatvv, szociomorlis rtelemben torzt hatsv teszik.
Jl lthatak ezek az sszefggsek a fiatalkor bnzi csoportok kialakulsnl. Ezek a
csoportok ugyanis mindig valamilyen feladat vgrehajtst tzik ki clul elbb-utbb. Az
ltaluk tervezett vagy vgrehajtott feladatok azonban destruktv jellegek. Ennek
kvetkeztben a vgrehajts sorn a csoporttagok egyms irnyban negatv magatartsi
mintkat kzvettenek, antiszocilis kvetelmnyeket, normkat fogalmaznak meg, s minden
tovbbi interakcijuk is a destruktv tevkenysg vgrehajtst szolglja, mikzben deformlt
magatartsformik s meggyzdseik ersdnek meg, vagyis a csoporttagok szocilis
rtelemben elrontjk egymst.
Egy tovbbi, de napjainkban egyre inkbb felrtkeld s a figyelem elterbe kerl
funkcija a feladatoknak a kszsgfejleszt funkci.
Mint tudjuk, a kszsg automatizlt mveletet vagy mvelet-elemeket jelent. Elnye az
letvezets s a szocilis letkpessg szempontjbl abban ll, hogy tehermentesti a
szemlyisget sszetettebb, bonyolultabb feladatok elltsa rdekben.
A kszsgek csoportostsnak sokfle lehetsge kpzelhet el. Az egyik vltozat szerint
megklnbztethetek a mozgsos (motorikus), intellektulis, kommunikcis, koopercis
s szocilis kszsgek.
Brmely csoportba tartozzk is egy kszsg, kialakulsban a dnt szerepk az egyn
ltal nagy gyakorisggal vgrehajtott klnbz mveleteknek, akciknak van. Ezeknek a
mveleteknek, akciknak a kerete, hordozja, mkdtetje pedig a feladat. Ebben jellhet
meg teht a feladat kszsgfejleszt funkcija.
87
A feladatok fejleszt funkciira visszatrve, ezek krben taln a legszlesebb hatsugar
s egyni, valamint trsadalmi szempontbl is a legjelentsebb a kpessgfejleszt funkci.
Ennek rvnyeslse eredmnyezi azt, hogy a szemlyisg adottsg-llomnybl (a
kpessgek biolgiai diszpozciibl) mkdkpes s hasznos kpessgek fejldjenek ki. E
nlkl az adottsgok szunnyad, latens llapotban maradva sem az egyn, sem a trsadalom
javt nem szolgljk.
A kpessgekkel kapcsolatos rtelmezsbeli bizonytalansgok ellenre is elmondhat,
hogy ezek a szemlyisgkomponensek valamely tevkenysg vgrehajtsnak pszichs
felttelei. Ez gy rtend, hogy az egynt alkalmass teszik a jrtassgnl vagy a szoksnl
jval bonyolultabb s idben is hosszabb lefuts tevkenysgek, mveletek megtervezsre,
megszervezsre s kivitelezsre.
Nyilvnval, hogy a korszer gazdasg ppen ilyen tevkenysgi vltozatokat kvetel
meg az egyntl, kvetkezskppen mind az egyn, mind pedig a trsadalom ltrdeke az
ezek alapjul szolgl kpessg-rendszer minl eredmnyesebb kifejlesztse.
A kpessgek fejlesztshez a szemlyisg egsznek, teht minden komponensnek
aktivitsra, vagyis a szemlyisg komplex mkdtetsre szksg van. Ilyen komplex
aktivizlst, mai ismereteink szerint a klnbz tartalm s klnbz szervezsi modellek
alapjn konstrult feladatok tudnak garantlni, a megoldsukhoz, vgrehajtsukhoz szksges
mveleteken s akcikon keresztl.
A kpessgek kre meglehetsen tg, olyannyira, hogy ma mg nem jelenthetjk ki, hogy
minden rszletben ismernnk a szemlyisg teljes kpessg-trkpt.
A kpessgek egyik legegyszerbb osztlyozsi modelljt kvetve megklnbztethetnk
kt fcsoportot, nevezetesen a specilis s az ltalnos kpessgek egyttest.
A specilis kpessgek krbe azok a kpessgek tartoznak, amelyek csak meghatrozott
s nem minden tevkenysg vgrehajtsnak pszichs felttelei (pl. a konstruls kpessge, a
finom mozgskoordinci kpessge, retorikai kpessg, tervezkpessg, szervezkpessg,
alkotkpessg, stb..
Ezek fejlesztse gazdasgi s kulturlis szempontbl is fontos, s erre a clra specilis
oktat-kpz intzmnyek szolglnak, amelyek sajtos fejleszt feladatszrikkal dolgoznak.
Az ltalnos kpessgek, elnevezsknek megfelelen minden tevkenysg
nlklzhetetlen pszichs feltteleinek tekinthetek. Ide sorolhat alcsoportot kpeznek az
intellektulis kpessgek (rzkels, szlels, figyelem, emlkezet, kpzelet, gondolkods); a
kommunikcis kpessgek (beszd, olvass, rs kpessge); a cselekvs kpessgei (a
mozgs, az erfeszts, a relis nrtkels kpessge); a szocilis kpessgek (a morlis
anticipci kpessge, az erklcsi tlkpessg, az erklcsi sszefggslts kpessge, a
normakvets kpessge, a msok rdekeinek figyelembevtelre val kpessg, az
egyttmkds kpessge, a kapcsolatfelvtel s kapcsolattarts kpessge).
A kzfelfogssal ellenttben a szemlyisg egsznek zavartalan fejldse, valamint az
letvezets szocilis minsgnek alakulsa szempontjbl nem csupn az intellektulis
kpessgeknek, hanem az ltalnos kpessgek mindegyiknek meghatroz szerepe van. Jl
lthat ez tbbek kztt a msok rdekeinek figyelembevtelre val kpessg esetben,
amelynek kialakulatlansga a szemlyisg kriminalizldshoz, az letvezets destruktv
irnyba fordulshoz vezethet (Ruzsonyi 2004).
A feladatok ltal fejleszthet s fejlesztend kpessgek fontossga s sokflesge arra
hvja fel a figyelmet, hogy az oktatsi-kpzsi, nevelsi folyamat tervezse, szervezse sorn
tnylegesen nagyobb szerepet kell biztostani a nlklzhetetlen fejleszt hatsegytteseket
mkdtet feladatszriknak, msrszt nem elgedhetnk meg a csak kognitv
szemlyisgkomponenseket, vagy azokon bell is csak az emlkezetet mkdtet s beszklt
fejleszt hatst rvnyest, sablonos, monoton feladatok rutinszer, nem kellen tgondolt,
esetleges alkalmazsval.
88
Termszetesen a feladatok fejleszt funkcii kztt megtallhat az ismeretkzvett
funkci is, amelynek rvnyestse tnyek gyjtst, elemzst, ebbl pedig kvetkeztetsek
s ltalnostsok megfogalmazst kvnja meg a feladatot vgz tanulktl.
A feladatokban rejl fejleszt hatsok sokoldalsga s hatkonysga arra figyelmeztet,
hogy egy-egy tanulnak vagy tanuli rtegnek brmely feladat-tpusbl trtn, viszonylag
rvid ideig tart kirekesztse is nehezen ptolhat fejldsi deficiteket keletkeztet (Bbosik,
2003).
Erre tekintettel az iskolai tevkenysgszervezs meghatroz alapelvv szksges tenni
azt a ttelt, miszerint a tevkenysgi folyamatbl egyetlen tanult sem szabad tmenetileg
sem kizrni, ellenkezleg, gondoskodni kell arrl, hogy minden tanul folyamatosan minl
tbbfle s minl sszetettebb feladathoz jusson, ilyen mdon meg kell elzni azt, hogy
brmely tanulnl is hosszabb-rvidebb idtartam tevkenysgi sznetek alakuljanak ki.
Ha valamely tanul vagy tanuli rteg nem kap lehetsget r, hogy bekapcsoldjk az iskolai
tevkenysgformk valamelyikbe, kiszakad a fejleszt hatsegyttesek vonzskrbl, s az
egsz nevelsi-oktatsi-folyamatbl kirekesztdik. Ennek kvetkeztben a nevelsi-oktatsi
folyamat diszkriminatv jellegv vlik, s a kirekesztett tanuli rtegek 2-4 v alatt vgleges,
mr felszmolhatatlan fejldsi deficitet halmoznak fel, mr csak azrt is, mert az iskolai
tevkenysgrendszerbl val kirekesztds egytt jr a forml kortrsi interakcis
folyamatokbl trtn kirekesztdssel, teht igen nagyra n a hatsrendszerbeli vkuum.
Ezen a ponton egy olyan slyos deformits jelenik meg a nevelsi-oktatsi folyamatban,
amit a tovbbiakban a spontn kirekesztds terminussal jellnk.
Spontn kirekesztdsen egyes tanuli rtegeknek a konstruktv tevkenysg- s
feladatrendszerbl val kiiktatdst, kvetkezskppen a forml hats, szablyozott,
kortrsi interakcis folyamatokbl trtn kvlrekedst, teht a teljes nevelsi-oktatsi
hatsrendszerbl val kirekesztdst, kiszorulst rtjk.
A spontn kirekesztds sajnlatos mdon a 10-14 ves korosztly igen nagy hnyadt
rinti, s kvetkezmnyei a 13. letv krl mr szignifikns fejldsi deficitekben
mutatkoznak meg. Ezek a hinyossgok egyrtelmen tetten rhetk a konstruktv
magatartsformk kialakulatlansgban, alacsony gyakorisgban; a destruktv
magatartsformk tlagon felli gyakorisgban; a konstruktv magatartsi motvumok
funkcikptelensgben; a destruktv motvumok megersdsben; a konstruktv magatarts
normarendszernek alacsony sznvonal ismeretben; a tanulmnyi teljestkpessg
visszaessben.
Ha a spontn kirekesztds kvetkezmnyei ilyen nagysgrendek, nyilvnvalan fontos,
hogy e jelensget tzetesen elemezzk.
89
tevkenysgformk, mint az nkormnyzati, az nkiszolgl, az alkot vagy kulturlis jelleg
tevkenysg.
Ennek a kedveztlen folyamatnak nyilvn tbb oka van, de az egyik minden bizonnyal az,
hogy br tanterveink mindig deklarljk a nevels fontossgt, nem rjk el a nevel
hatsokat garantl tevkenysgformk mkdtetst, s csupn a tanulmnyi tevkenysgre
vonatkozan fogalmazzk meg tbbnyire irrelisan tlmretezett kvetelmnyeiket. E
helyzeten nem vltoztatnak a tantervekben szerepl hangzatos nevelsi clkitzsek, hiszen
elrskhz a tevkenysgbeli szemlyi s trgyi felttelek egyarnt hinyoznak. Klnsen
tragikus helyzet ll el ennek kvetkeztben az ltalnos iskolkban, amelyek a legjobb
szndkkal sem tudjk betlteni alapoz nevel funkcijukat: a legjobb esetben is
hozzvetlegesen 50%-os kirekesztettsgi rtval mkdnek, vagyis a tanulk fele nem jut
tnyleges, folyamatos nevel hatst bizotost, vltozatos feladatokhoz.
A spontn kirekesztds msik lnyegi elidzje a feladatrendszer arnytalan elosztsa.
Az iskolkban kialakulnak azok a preferlt tanuli rtegek, amelyek folyamatosan
feladatokhoz jutnak, mintegy birtokoljk a tevkenysg lehetsgnek monopliumt, mg
ms rtegek a feladatrendszer elosztsnak sorn folytonosan httrbe szorulnak, mellztt
vlnak.
Ez a helyzet rszben az oktatscentrikus szemlletmd eluralkodsa miatt llhat el: a
gyerekek szemlyisgt, az oktatscentrikus hagyomnyok s belltds kvetkeztben,
kizrlag tanulmnyi teljestmnyk alapjn rtkelik, ezt kveten pedig a feladatok
sztosztsakor, a tevkenysgi folyamatba val bevonskor, szinte nkntelenl is a j
tanulmnyi eredmny tanulkat rszestik elnyben.
A feladatrendszer arnytalan elosztst eredmnyezhetik a kirekeszt
tevkenysgszervezsi eljrsok is, mindenekeltt a frontlis tevkenysgszervezsi modell,
amely nem garantlja, hogy a tanulk minden rtege kapcsolatba kerlhessen a feladattal,
nem kpes bekapcsolni a tanulmnyi tevkenysg folyamatba a kzepes s gyenge
teljestkpessg tanulkat, radsul interakcikat sem indt el a tanulk kztt.
A 20. szzadi pedaggiai reformtrekvsek egy jval hatkonyabb tevkenysgszervezsi
modellt alaktottak ki, a koopercis csoportmunka-modellt (Bbosik M. Ndasi, 1975;
Buzs, 1974; Meyer, 1972).
Ez a munkaszervezsi megoldsmd nem csupn a tanulmnyi tevkenysg kertben
alkalmazhat, hanem az nkormnyzati, nkiszolgl, alkot vagy egyb tevkenysgformk
megszervezsre is. Elnye, hogy szoros kapcsolatot hoz ltre a feladat egy-egy eleme s a
munkacsoport tagjai kztt, interakcikat indt el, s koopercis kapcsolatrendszerbl nem
rekesztdik ki a tanulk egy rsze.
A spontn kirekesztdsnek termszetesen vannak szubjektv, a tanulk magatartsban,
szemlyisgben rejl okai is. Mr emltettk, hogy az alacsony tanulmnyi
teljestkpessg tanulk kiszorulnak vagy kivonulnak nem csupn a tanulmnyi, de az
nkormnyzati, nkiszolgl, kulturlis, alkot s egyb tevkenysgformkbl is. Az
esetkben tbbszrs kirekesztettsgrl beszlhetnk. Ugyanez a helyzet a nevelsi
szempontbl deficites, magatartsi problmkkal terhelt tanuli rteggel is, amely rteg a
csald nevelsi hatsrendszernek torz vagy hinyos volta miatt mutat olyan magatartsi s
szemlyisgbeli sajtossgokat, amelyek kvetkeztben nem tud a klnbz feladatoknak
optimlisan megfelelni, illetve trsaival tarts, forml hats interakcikban gazdag
kapcsolatot kialaktani. A spontn kirekesztds okait ismerve, az albbiakban felsoroljuk
azokat a tanuli rtegeket, amelyeket a spontn kirekesztds a legkzvetlenebbl fenyeget.
90
6. 2. 5. A spontn kirekesztdsnek kitett tanuli rtegek
Taln meglep, hogy ebben az esetben klnbz tanuli rtegekrl beszlnk. Vilgosan
kell azonban ltnunk, hogy a tanuli populci nem egysges, s nem csupn a tanulmnyi
teljestmnyek alapjn rtegezhet, hanem neveltsgi szint, szocilis, etnikai, illetve nevelsi
hatsrendszerbeli httr szerint is jelents klnbsgek lehetnek a tanulk egyes csoportjai
kztt. Ez pedig azt is jelenti, hogy globlis nevelsi hatsszervezssel nem formlhatk
hatkonyan a gyerekek, hanem egyre inkbb a rtegspecifikus nevelsi hatsszervezs ltszik
korszernek s eredmnyesnek. Ilyen rtegspecifikus hatsszervezsnek tekinthet a spontn
kirekesztds megszntetse is.
Melyek a spontn kirekesztdstl leginkbb fenyegetett tanuli rtegek? Ebben a
vonatkozsban a kvetkez f- s alcsoportok jnnek elssorban szmtsba:
91
destruktv mdon rvnyesti, ami deformlja magatartst s szemlyisgt. Ebbl
kvetkezen e tanuli rtegek esetben az iskoln belli kirekesztdsre mintegy rrakdik
egy iskoln kvli kirekesztds is.
Fontosnak ltszik teht, hogy a fent jellemzett tanuli rtegek trsadalmi segtsggel
jussanak hozz olyan az iskola vagy ms gyermekintzmnyek ltal szervezett szabadids
tevkenysgi lehetsgekhez, programokhoz, amelyek thidaljk a tevkenysgi hitusokat.
Az erre a clra mozgstand invesztcik trsadalmi szinten sokszorosan megtrlnek a
destruktv tettek gyakorisgnak cskkense s a konstruktv irny aktivits megersdse
rvn.
Tantervi szinten nlklzhetetlennek ltszik annak deklarlsa, hogy az iskolban, de
mindenekeltt az ltalnos iskolban, a teljes rtk nevelsi hatsrendszer biztostsa
rdekben a tanulmnyi tevkenysg mellett ms, fknt nkormnyzati, nkiszolgl s
alkot tevkenysgformkat is mkdtetni kell. A tanterv egyik kzponti kvetelmnye kell
legyen, hogy az iskolai tevkenysgrendszerbl egyetlen tanul vagy tanuli rteg sem
zrhat ki. A feladatokat teht mindenkire kiterjeden kell elosztani, s olyan
tevkenysgszervezsi eljrsokat kell elnyben rszesteni, amelyek rvn minden tanul
bekapcsoldhat a klnbz tevkenysgformkba.
Iskolai szinten a vzolt tantervi elrsoknak az iskola pedaggiai programjban konkrt
alakot kell ltenik. Az iskola kteles a sajt helyi adottsgainak megfelelen a lehet
legszlesebb tevkenysg-repertort kialaktani, s gondoskodni rla, hogy minden tanul
folyamatosan kapjon feladatot, vagy legalbb gyakran ismtld, eseti megbzsokat. Ha
pedig ez nem lehetsges, biztostani kell legalbb a megbzsok gyakori s mindenkire
kiterjed rotcijt. Szksgesnek ltszik a fejlett specilis kpessgeknek adekvt kiegszt-
fejleszt feladatrendszer kidolgozsa is, amely az alacsony tanulmnyi teljestkpessg
tanuli rteg szmra is lehetv teszi a csoporton belli presztzs megszerzst.
Tovbb lehetsget kell teremteni minden tanul szmra, hogy bekapcsoldhasson a
kortrsi interakcis folyamtokba, ami mindenekeltt plenris vitk s klcsns, plenris
rtkelsi akcik szervezsvel rhet el.
A felsoroltakkal azonos nagysgrend iskolai szint teend a tevkenysgrendszer
specilis elvek szerinti szervezse. A tanulk tevkenysgt clszer a kvetkez normk
alapjn szervezni, illetve olyan szervezeti formkat alkalmazni, amelyek ezeknek a
kvnalmaknak megfelelnek:
92
felszmolsra, a nevelsi folyamatban fkez vagy deformatv szerepet jtsz szubjektv s
objektv tnyezk jelents mrv ellenslyozsra.
A kutatsi eredmnyek ugyanakkor arra is figyelmeztetnek, hogy ha az ltalnos iskola
fels tagozatban nem vesszk elejt tgondolt pedaggiai intzkedsekkel a spontn
kirekesztdsnek, ez az iskolai rtalom a gyerek egsz tovbbi letvezetsre maradandan
negatvan hathat ki.
93
Fogalmak
94
kulturlis s egyb tevkenysgformkbl is; ennek elidzje az alacsony tanulmnyi
teljestkpessg, s az iskolai felzrkztats hinya.
95
Feladatok
1. feladat
Definilja a spontn kirekesztds fogalmt!
2. feladat
Melyek a szemlyisg fejldst elsegt fbb tevkenysgformk?
3. feladat
Melyek a feladatok szemlyisgfejleszt funkcii?
4. feladat
Definilja a kpessg fogalmt!
5. feladat
Definilja az ltalnos kpessgek fogalmt!
6. feladat
Definilja a specilis kpessgek fogalmt!
7. feladat
Melyek a spontn kirekesztdst elidz iskolai tnyezk?
8. feladat
Melyek a spontn kirekesztds tanuli szemlyisgbeli okai?
9. feladat
Melyek a spontn kirekesztdsnek kitett tanuli rtegek?
10. feladat
Melyek a spontn kirekesztds megelzsnek pedaggiai lehetsgei?
96
Irodalom
97
6. 3. Konfliktusok az iskolban (Hunyady Gyrgyn)
6. 3. 1. A konfliktus fogalma
Egyszer egy magyar-trtnelem szakos tanr krsemre elmeslte egy napjt. Reggel,
mint mindig, busszal s metrval indult munkahelyre. A buszon sokan voltak, nehezen frt
fel. Pedig lttam, hogy bell volt hely mondta. Aznap az iskolban ketts feladata volt:
tantott, s mint a magyar munkakzssg vezetje dlutnra egy szakmai tancskozst
szervezett.
A tantssal nem volt gondja. Szeretett a gyerekekkel foglalkozni, dikjai becsltk, a
mshonnan hallhat tanr-dik kzdelmek itt nem voltak jellemzek. Igaz, ezen a napon
trtnt valami rendkvli: a reformkori magyar irodalom tmakrt bevezet trtneti
kiseladst nknt vllal tantvnya nem ksztette el a feladatot. Nem is tudom, a
csaldottsgom volt nagyobb vagy a bosszsgom, hogy lnyegben rgtnzve kell
trendeznem az rt.
A tancskozs tmja a pedaggusok munkjnak rtkelse volt. Kls eladt is
hvott a szakmai-tudomnyos httr felvzolsra. Kollgitl korrefertumokat krt, tlk
azt vrta, hogy a helyi, konkrt problmkat mondjk el. Az rtekezlet flig-meddig
sikerlt. Az elad j volt, csak kiss hossz s olykor tlzottan elmleti(esked). Hanem a
kollgk nem akartak beszlni. Csak azt firtattk, vajon mi a vezetsg clja ezzel, ket
akarjk-e fokozottabban ellenrizni, vagy esetleg egy tervezett leptst ksztenek gy el?
A munkakzssg-vezet prblta trsait meggyzni, hogy mindenkinek, gy nekik is
szksgk van visszajelzsre munkjuk sikerrl vagy arrl, hogy esetleg mit kell
vltoztatni. gy rezte, nem volt hatkony.
Otthon azutn hamar elfelejtette az iskolt. A kis-nagy fia vrta. A napi beszmol,
rvid kzs (bicikli)szerels s biciklizs kvetkezett. Este mr csak a tv-hradt nzte
meg, s tfutotta a postt. A hrek Irakkal, az rtelmetlen ldkls kpeivel volt tele; levl
csak egy jtt: az nkormnyzat kldte vissza az engedlyre vonatkoz krelmet, mondvn
hibs adatot kzlt apjrl. A tanr mint mondta nagyon restellte, hogy rgen elhunyt
desapja adatait nem tudja pontosan. Utnanzett: apjt Gyrgy Ferenc nven
anyaknyveztk s Ferenc Gyrgynek rta. Tagadhatatlan, hibzott, de ht letben
mindenki Ferinek hvta. Most kezdheti ellrl az egsz engedlyeztetst!
Elalvs eltt mg olvasott egy kicsit Esterhzy Pter: Javtott kiads cm j
knyvbl, de hamar ellmosodott.
Mg emlkszik, arra gondolt, milyen szerencse, hogy neki ilyen sima, esemnytelen
napjai vannak.
Ktlem, hogy a fentieket mindenki sima, esemnytelen napnak tartan: tele volt
konfliktussal (vagy konfliktuslehetsggel). Bizonyra sokan vannak, akik ezt negatvumknt
lnk meg, s nem gondoljk, mint a trtnett elbeszl tanr, hogy a konfliktusok
hozztartoznak a mindennapokhoz, nha mg pozitv szerepk is lehet. Akrmelyik
llspontot foglaljuk is el, mindenkppen clszer kiss alaposabban megismerkedni a
konfliktusok termszetvel.
A konfliktus kifejezs a latin konfligere szbl szrmazik, eredeti jelentse a fegyveres
sszetkzs. Mai jelentse mr nem (nem elssorban) a fegyveres harc, hanem a klnbz
nzetek, vlemnyek, rdekek, szndkok egymsnak feszlse, ellentte. Termszett,
hatst, fel- s megoldsnak lehetsges mdjait szmos tudomny vizsglja.
Hagyomnyosan a pszicholgia, szociolgia, utbb a pedaggia, vagy olyan j kelet
diszciplnk, mint a jtk- s dntselmletekkel foglalkoz kutatsok; az nllsul
szervezetszociolgia.
rdemes megjegyezni, hogy a Magyarorszgon a II. vilghbor utn kialakult trsadalmi,
politikai lgkrben nemcsak az emlegetett trsadalomtudomnyok nmelyike (pl. a
pszicholgia, a szociolgia), hanem bizonyos tmk, tmakrk is tiltott, burzso
cskevnny vltak. Az ideolgiai, politikai kzdelem nem csak eszmei skon a rgi rend
maradvnyai s kpviseli ellen zajlott, az j trsadalomrl alkotott kpbe nem illett bele az
98
emberek kztti sszetkzs.. Ha mgis kialakult konfliktus, az szgyellni val volt, inkbb
titkolni kellett s mielbb valamilyen mdon megoldani.
Vltozs a hatvanas vge fel, a hetvenes vekben kvetkezett be. Ekkor elindultak
Magyarorszgon is a konfliktuskutatsok. Ennek tbb oka is volt. Egyfell mind tbb jelzs
rkezett, fknt a klinikus gyakorlatbl egyni problmkrl, megbetegt csaldi, hzastrsi
konfliktusokrl. Msfell az akkor jraled szociolgia, szocilpszicholgia kutatsi
eredmnyei bizonytottk, hogy a csaldtagok szemlyisgnek fejldst, klnsen pedig
zavarait nem lehet csak az egyn lettjbl, egyedi lettrtnetbl megmagyarzni. Az
egyre nyitottabb vl csaldokra gyakorolt trsadalmi befolys s a konfliktusok
sszefggsnek elemzse kisebb ideolgiai veszlyt jelentett a rendszerre nzve, mint ms
trsadalmi struktrk vizsglata, taln ezrt vlhatott ebben az vtizedben a hazai szociolgiai
kutatsok egyik (ha nem a) f irnyv a hzastrsi, csaldi konfliktusok kutatsa. Amint a
tma mig legjelesebb kutatja, Cseh-Szombathy Lszl is emlti, a kutatsi eredmnyek
szksgess tettk a konfliktusok funkcijrl vallott korbbi nzetek fellvizsglatt: a
konfliktusok nem tekinthetk kizrlag negatv jelensgnek a (csaldi) kapcsolatok
alakulsban, hanem lehet pozitv hatsuk is. (Cseh-Szombathy, 1985. 9.)
A klnbz tudomnyokban mig nem alakult ki egysges fogalma a konfliktusnak.
Esetenknt egy tudomnygon bell is nagyon klnbzkppen vlekednek a szakemberek
arrl, hogy mit tekintenek lnyegi sszetkzsnek. Popper Pter szerint pldul mr az is
konfliktus, ha a felek csak rzik a szembenllst, felismerik, hogy cljaik ellenttesek, de
semmit sem tettek a msik ellenben. Ezzel szemben Buda Bla csak az les sszetkzst, az
ellentt koncentrlt megjelenst tekinti konfliktusnak. A szinte megszmllhatatlanul sokfle
llspont kztt azonban bizonyosan klnbsget lehet tenni aszerint, hogy a konfliktus
fogalmt
99
ugyanaz az sszetkzs kifejezdhet cselekvsben, tevkenysgben is, vagy maradhat
hossz ideig csupn ellensges rzletbl fakad feszltsg. Egyik is, msik br ms-ms
mdon hat az interakciban, a trsas kapcsolatok alakulsra.
6. 3. 2. A konfliktusok fajti
100
Eltr konfliktusok alakulhatnak ki az emberek kztt attl fggen is, hogy a kztk
lv kapcsolatnak milyen funkcija van az letkben.
Gyakran szl konfliktust az al-flrendeltsg, az emberek kztti hatalmi
viszony.
A hatalom, egyik kzismert megfogalmazsa szerint, azt jelenti: az egyik ember
kpes elrni, hogy a msik megtegye azt, amit nem akar, illetve ne tegye meg azt,
amit pedig nagyon szeretne. A konfliktus forrsa nyilvnval: az egyik flnek
ers bels ksztetsei ellen kell cselekednie, s msiknak megvannak az eszkzei
ennek kiknyszertshez. A konfliktus-helyzetnek ez a lnyege, s ez fggetlen
attl, hogy a hatalom hivatalos, intzmnyes vagy informlis, spontn ltrejv
al-flrendeltsgbl fakad.
A kapcsolatok az ember letben lehetnek egy-funkcisak vagy
multifuniconlisak. Vagyis lehetsges, hogy az adott relci csak egyetlen
szempontbl fontos a szemly szmra, ezrt elhzd vagy mly konfliktus
esetn viszonylag knnyen felszmolhat (pl. gazdasgi trsulsban a felek
kztti egyetrts hinya miatt vesztesges lesz a vllalkozs, felszmolhat vagy
j piacot kereshetnek stb.) Ha pldul az egyetemi hallgat konfliktusba kerl az
egybknt szabadon vlasztott oktatval, a kvetkez szemeszterben vlaszthat
mst, vagy mehet mshoz vizsgzni vagy abba is hagyhatja a kurzust s mskor
szerezheti meg a kreditet. Vagyis viszonylag knnyen megszntetheti a
konfliktusos kapcsolatot. Nincs ez gy abban az esetben, ha a felek letben
kapcsolatuk tbb funkcit tlt be, s valamelyik miatt sszetkzsbe kerlnek.
Jellegzetesen ilyenek a csaldi ktelkek, ezekbl sem a szlnek, sem a
gyermeknek nem lehet knnyen kilpni, a konfliktusok megoldsnak ms
mdjt kell vlasztaniuk.
101
mrtket s ha fontoss vlik ez a klnbsg (pl. a httrben meghzd
rdekek miatt), akkor a szbeli sszetkzs szinte elkerlhetetlen. Vagy
direkt formban, vagyis kzvetlenl egymssal vitznak, vagy indirekt
mdon, amikor bevonnak a konfliktusba egy harmadik szemlyt, hogy gy
jussanak kzelebb cljaikhoz.
102
Brkik (egynek vagy csoportok) is azonban a konfliktusok szerepli, maguknak az
sszetkzseknek az erssge (intenzitsa) nem azonos. A szakirodalomban szoks
e szerint megklnbztetni
nzeteltrst enyhe, valamely konkrt problma feletti nzeteltrs; a felek
rezhetik lnyegesnek, de nem gondoljk, hogy tszervezi kapcsolatukat;
(egytt tant bartnk kzl az egyik konfliktusba keveredik s a msik nem
ll mellje, ebbl enyhe srtettsg szrmazik)
sszetkzst ez az ellentt mr rinti a felek kapcsolatnak
szablyszersgeit, s ezen vltoztatni akarnak;
(a fentiekhez hasonl esetek ismtldnek, de fltik bartsgukat, ezrt
egyikk kri, hogy a kvetkez vtl a msik pletben tanthasson, gy
elkerlhetik az lland konfrontcit)
kritikus sszecsapst a konfliktus miatt az egsz kapcsolat vlik krdsess,
teljesen megsznhet a felek kztti rintkezs;
(egy csnya pletyka terjedsekor a bartn nem vllalja, hogy nyilvnosan is
cfolja azt, a bartsg megszakad).
Egy sokat vitatkoz fvrosi ltalnos iskolai tantestlet tagja meslte, hogy
az egyik tanv kzepe tjn elterjedt a hr: az nkormnyzat iskoljukra mr
nem llapt meg felvteli keretet, mert kevs a gyerek, a kvetkez sztl
mr eggyel kevesebb iskola mkdik majd a kerletben. Ekkor addig soha
nem tapasztalt sszefogs alakult ki a pedaggusok kztt, hogy
megmentsk az intzmnyt, bebizonytsk, hogy a dislexis (olvass tanulsi
nehzsgekkel kzd) gyerekekkel specilisan foglalkoz iskolnak
(mellesleg sajt munkahelyknek) kell megmaradnia. Tanulmnyokban
elemeztk a tz ves iskola eredmnyeit, nylt napokat szerveztek terven
fell, sszefogtak a szlkkel, beosztottk, ki hova fordul petcival stb. Az
iskolkat vgl sszevontk, de ennek az intzmnynek a bzisn, s
megmaradhattak a sajtos pedaggiai profil mellett is.
103
rvidesen beteg lett: otthonrl elindult, az iskolba nem rkezett meg. Az
osztlyfnk kiss ksn felfigyelt a problmra, s prblta megrteni s
megoldani a helyzetet. Vgl a kulcsot egy kockzatos tisztz beszlgets
adta a kezbe: szembestette a fit s az osztlyt: mondjk el egymsnak, mi
bajuk van egymssal. Ekkor derltek ki a fentiek is, no meg az is, hogy az j
gyerek rgi osztlya futballcsapatnak legjobb centere volt, itt mg labdba
sem engedtk rgni. A megoldst most mr knnyebb volt megkeresni.
104
prbltk felkszttetni gyerekket a megmrettetsre. Az gy sszes
szerepljre negatv hatssal volt a konfliktus, megoldatlansgnak okt
joggal kereshetjk abban, hogy nem volt megfelel, hivatalos tja a szlk-
dikok-tanrok kztti egyeztetsnek. Ebben vllalhat fel pldul hasznos
szerepet a diknkormnyzat s az iskolaszk, vagy egy ilyen clra
ltrehozott, idszakosan mkdtetett testlet.
Fel kell tennnk azt a krdst, hogy vajon a konfliktussal sszefggsben trgyalt krdsek
msknt jelennek-e meg, ha pedaggiai kzegben, specilisan iskolban alakulnak ki
sszetkzsek?
Ezzel a krdssel Magyarorszgon ma mr tbb vtizede rszben erre a tmra
szakosodott kutatk foglalkoznak (elssorban Szekszrdi Ferencn, Horvth Szab Katalin,
Flp Mrta). Eredmnyeik nyomn kialakult, meghonosodott itthon is egy j diszciplna: a
konfliktus-pedaggia. Ez a fenti krdsre lnyegben igenl vlasz.
Mi is gy gondoljuk, hogy mikzben az emberek s embercsoportok kztt kialakult
sszetkzsek korbbiakban trgyalt ltalnos jellemzi mind rvnyesek az iskolban
szereplk kztti konfliktusokra is, azon kzben a pedaggiai jelleg sszetkzseknek
vannak sajtossgai is.
Az iskolai konfliktusokkal kapcsolatban ugyangy felmerl a fogalom szk s tg
rtelmezse, mint korbban, de ma mr senki sem tartja rendkvli jelensgnek a
nzeteltrsek megjelenst az iskolban, nem tekintik felttlenl az eredmnyes pedaggiai
munka jelzjnek, ha egy iskolai csoportban soha nincs konfliktus. (A kls szemllk
ilyenkor inkbb ktkednek.) St, sokan annyira az iskolai let termszetes velejrjnak
tartjk az sszetkzseket, hogy kln tanuljk s tantjk a konfliktusokkal val egyttlst
az iskolban. E tekintetben rdekes lehet Ormai Vera vlemnye, aki szerint az sszetkzs,
a konfliktus egyenesen a nevels lnyeghez tartozik: a (kzs s az egynre szabott) nevelsi
clok s a dik ppen adott lehetsgei kztti feszltsg lland konfliktusforrs. De mint
egyes trsadalomkutatk (pl. Dahrendorf, 1959) Ormai is gy vli, ppen ez a bels
feszltsg teremti meg az elrehalads dinamikjt. (Ksn Ormai - Znkay, 1985)
Van nhny olyan sajtossg, ami a pedaggiai, iskolai konfliktusokat inkbb, vagy csak
ezeket jellemzi. Tekintsk t a legfontosabbakat!
105
kvetkezmnyei vannak a pedaggusra nzve: ebben az aszimmetrikus kapcsolatban,
ha szemlyesen rintett is a konfliktusban, akkor is felels a konfliktus msik tagjrt,
a dikrt. Nem vlaszthat olyan megoldst, ami egyoldalan sjtja a dikot, krosan
befolysolhatja annak lett, fejldst.
A pedaggus tovbbi okokbl is sajtos helyzetben van: kevs olyan munka van,
amelynek eredmnye a konkrt feladat elvgzstl idben ennyire eltvolodna, s
amely eredmnyek ltrejttben ennyire, szinte elhatrolhatatlanul benne van ms
szemlyek (elssorban a szlk) s ms informciforrsok (fknt a mdia s az
IKT) hatsa. Nem csoda, ha ez a helyzet klnsen alkalmas a pedaggusok s szlk
mint iskolahasznlk kztti feszltsgek, sszecsapsok kialakulsra.
106
keveseket rint, viszonylag knnyen feloldhatk, A kzponti s extrmkonfliktus hatsa
hosszan tart, megoldsa ignyes, bonyolult feladat, gyakorta kls segtsget kell ignybe
venni. (Lsd ezzel kapcsolatban a ktet 5.10. fejezett.)
Az iskolai konfliktusok hatsrl is lnyegileg az llapthat meg, hogy az sszetkzsek
kvetkezmnyei lehetnek konstruktvak vagy destruktvak a dikokra s/vagy a dikok
kzssgeire nzve. Ki kell azonban emelnnk, hogy a kedvez hats konfliktusokat
tudatosan fel is hasznlhatjuk a nevelsben. Szekszrdi Jlia sokszor elemzi a konfliktusok
pedaggiai funkciit (Szekszrdi, 1993, 1995, 2002):
107
lebomlani, majd a rendszervltskor megsznt a monolitikus vilgnzet uralta s
ersen hierarchikus felpts iskolai rend. Ezzel prhuzamosan a tanktelezettsg
nvekedsvel a tanulsra motivlatlan gyerekek nagyobb tmegei is megjelentek
az iskolban, akiknek jelenlte most mr egyrtelmv teszi, hogy a hagyomnyosan
a kzposztly ignyeire pt iskola nem lesz kpes megfelelen szocializlni,
tantani a gyerekek egy jelents rszt, teht vltoztatni kell. Ez az ssze nem ills
(anomia) az iskola-hasznl gyerekek s az iskola jellege, kvetelmnyei kztt
fokozott rendzavarshoz vezet, mg hozz az egsz rendszert rombol, agresszv,
sokszor a vandalizmus rmt felidz konfliktussorozatokhoz.(Testeniere, 1974)
Sajnlatos mdon mr a magyar iskolkban sem ismeretlen ez a jelensg.
Termszetesen a tanrok krben is jelentkeztek az rtkbizonytalansgok, nehz
peridusokon mentek keresztl, amelyekben nem ritkn sajt korbbi
tevkenysgket kellett trtkelni (gondoljunk pl. a trtnelem oktats vltozsra),
egzisztencilis gondok keletkeztek (pl. a rohamosan cskken gyerekltszm miatt),
rzkeltk a tanri szerepkr talakulst, a szereppel jr tanri tekintly
gynglst. Radsul sokszor az tgondolatlan reformoknak s ellenreformoknak is
szenved alanyai voltak.
Egyidejleg megvltozott a mikrokrnyezet is: a szlk gyermekkkel
kapcsolatos jogait trvnyek garantljk, megvltozott legalbb is elvben az
iskolval kapcsolatos helyzetk is. Meznyk mg inkbb szthzdott: sokan
hatrozottabb kvetelsekkel lptek fel az intzmnnyel szemben, s nagyon
krltekinten lnek iskolavlasztsi jogaikkal, mert felmrtk pozitv vagy negatv
csaldi tapasztalatok rvn , hogy a pnz mellett (olykor helyett) a tudstke
milyen fontos gyermekeik letben. Msok a lt peremre szorultak, s
leszrmazottaikban jratermeldik htrnyos lethelyzetk. Vannak, akik mindent
(tantst, tanulst, nevelst, gondozst, segtsget) az iskoltl vrnak, msok mintegy
kijellik az iskola egy tnyezs funkcijt a gyermek letben: a minl magasabb
sznvonal iskolai tuds biztostsban, amit azutn k majd a msodik oktats (a
kln rk rendszere) eszkzeivel ptolnak, csiszolnak formra.
Ilyen lgkrben az iskolkban nem knny dolgozni, sem tanulni, sem szlnek
lenni. rtheten sok s heves konfliktus zajlik az intzmnyekben a szlk s
pedaggusok kztt, amelyek megoldsban vgl is a kzs rdekek felismerse
vezethet majd eredmnyre.
108
rejtett tanulmnyi versengsben. Ilyenkor a lnyok s fik kztti cvds a tanrra
is kiterjed: a lnyok passzv rezisztenciba vonulnak (csendes ellenllsba), lssuk,
mire megy nlklnk a tanr. Azutn megvltozik a rivalizls (versengs tartalma: a
fik s lnyok csoportjain bell kemny harc indulhat meg egy feltnen
krlrajongott ellenkez nem osztly-, iskolatrs bartsgrt.
Sok konfliktus forrsa a csoportban kialakult trsas viszonyokban keresend. A
laza szerkezet, egymssal alig kommunikl csoportokban nem alakulnak ki a
konfliktusok kezelsnek szoksos mdjai, ltalban a csoporttagok kifel tartanak
kapcsolatot, ezrt azutn vratlanul ri ket egy-egy sajt csoporton belli, a
felgylemlett, de semmibe vett indulatok, rzelmek kirobbansval jr sszecsaps.
Msutt ppen a nagyon zrt, klikkesed alcsoportok kztti feszltsgek okoznak
gondot. A peremre szorult gyerekekbl knnyen vlik bnbak.
Bnbak, a trsak lland cltblja lehet az eltletekkel sjtott nemzetisgi vagy
etnikai kisebbsgek kpviselje is az osztlyban. A klcsns gyanakvs, az eltr s a
trsak, a tanr ltal nem ismert, el nem ismert kulturlis szoksok httern gyakran
nehezen tolerlhat verblis s fizikai agresszi tr utat. A konfliktusokba esetenknt
bevondnak a szlk s ms felnttek is, az sszetzs tl terjed az eredetileg az
osztly keretei kztt kialakul nzeteltrseken.
109
fegyelmezsi mdok alkalmazsa, a fizikai s verblis agresszi mind-mind ers
sszetkzsekhez vezethet.
Van azonban a tanri tevkenysgnek egy eddig mg nem emltett oldala, amely
minden eddiginl gyakrabban vezet konfliktusra tanr s dik kztt. Ez az rtkels
tevkenysge. Az a tny, hogy mennyire trgyilagosan s milyen mrct hasznlva,
hogyan minstve rtkeli a tanr a dikot, mindennl hevesebb sszetkzseket vlt
ki a dikok s szleik, valamint a tanrok kztt. Ezekbl az sszetkzsekbl
sokszor betokosodott srelmek vlnak, amelyek alapveten befolysoljk az
iskolhoz val viszonyt.
2003-ban egy vizsglat keretben tbb mint 1200 embert (iskols gyereket,
fiatal felnttet s idsebbeket) krdeztnk meg hajdani, mig megrztt
legrosszabb iskolai lmnykrl. A vlaszadknak tbb, mint fele (50,6%-uk)
valamilyen az rtkelssel sszefgg srelemrl szmolt be. A hosszan tart,
fjdalmas lmnyek nemcsak (st, nem is elssorban) a tanulmnyi teljestmny
rtkelshez, hanem a dik szemlyisgnek, csaldjnak s
referenciacsoportjnak minstshez tapadtak. Az rtkels dominancijt jelzi
az is, hogy a maradk vlaszok mintegy 15 fle sszetkzs, nzeteltrs,
srelem kztt oszlottak meg. (Hunyady- M. Ndasi-Serfz, 2006)
110
azonban a harmonikus szemlyisgfejldst s a szemlyi autonmia megvalstst
veszlyezteti.
kompromisszum keres a felek arra trekednek, hogy ignyeiket gy elgtsk ki a
lehet legnagyobb mrtkben, hogy a msiknak mdja nyljon ugyanerre. Gyakori a
szimmetrikus kapcsolatban llk kztt, tmeneti eregyensly jn ltre, mindkt fl
egyformn jl vagy egyformn rosszul jr. Ez a megoldsi md biztostja a kapcsolat
fennmaradst, de gyakran elfordul, hogy cskken a kapcsolat rtke (pl. bartok a
konfliktus utn kibklnek, de gy rzik, mr nem az igazi).
problmamegold a felek kooperatv megoldsra trekednek: voltakppen nem
egyszeren az egymsnak feszl indulatokat, az ellentteket akarjk feloldani,
hanem magt a problmt felszmolni, amibl a konfliktus keletkezett. gy mindkt
fl ignyei jelen vannak, de lehet, hogy egyik llspontja sem rvnyesl, hanem
kzsen jutnak egy harmadikra. A stratgia egyttmkdst, nyitottsgot, tolerancit,
emptit ignyel.
sokat javthat vagy ronthat az iskolai feszltsgek, agresszv magatarts mdok, les
konfliktusok mindenki szmra megnyugtat feloldsban, megoldsban vagy rgzlsben.
111
Fogalmak
Konfliktus: klnbz rdekek, szksgletek, ignyek, vgyak nzetek, rtkek nylt vagy
rejtett sszetkzse, ami trtnhet az egynen bell (intraperszonlis) vagy egynek kztt
(interperszonlis), illetve csoportok kztt (intergroup). Kifejezdhet kzvetlen cselekvsben,
tevkenysgben, tudati s rzelmi folyamatokban, trsadalmi viszonyrendszerekben.
112
Feladatok
1. feladat
Olvassa el jra a fejezet elejn lert trtnetet! Elemezze a tanr napjt, mifle konfliktusok
fordultak el benne?
2. feladat
A gyermekkel aszimmetrikus kapcsolatban ll szl, pedaggus konfliktus szituciban
akkor is felels a gyermekrt, ha az sszetkzsben szemlyesen is rintett. Beszlgessen
errl egy olyan trsval, akivel nem ismerik egyms szleit. Keressenek pldt a szlk s
gyerekeik konfliktusban arra, hogy a szl nem volt tudatban ennek a felelssgnek, amikor
sszetkztt a gyermekvel.
3. feladat
Olvassa el s elemezze az albbi trtnetet!
Egy egyetemista leny meslte: Az ltalnos iskola als tagozatban egy 35-40 v krli
asszony volt az osztlyfnkm. Tbbszr fordult el, hogy feldltan, kisrt szemmel jtt be
rra. Egy alkalommal annyira srt, hogy nem tudta elkezdeni az rt, s mikor vgre
megszlalt, azt mondta a megszeppent osztlynak, azrt sr, mert olyan rosszak voltunk.
Fenntarts nlkl hittem neki, s komoly bntudatom volt. ra utn n is srtam a mosdban.
(Felnttknt tudtam meg, hogy a frje hzassguk kezdete ta rendszeresen verte, rendszerint
ilyen alkalmakkor jtt srva dolgozni.)
4. feladat
Vlasszon ki korbbi tanknyvei kzl egy magyar irodalom s egy trtnelem tanknyvet!
Olvassa t ket s gyjtse ki az olvasmnyokban, szemelvnyekben (a tanknyvek
szvegben) elfordul konkrt konfliktusokat. Munkjt megknnytend ksztsen egy kt
dimenzis tblzatot, amelyben jelzi a konfliktusok klnfle fajtit! rdekes lehet annak
vgiggondolsa, hogy a kivlasztott vfolyamban az elemzett tanknyvek milyen
sszetkzsekkel ismertetettk meg a dikokat.
Gondolja vgig,
az rkon elemeztk-e ezeket az sszetkzseket mint emberi konfliktusokat;
elfordult-e, hogy tanruk irnytsval egy-egy irodalmi vagy trtnelmi pldt a
megolds helyessge fell kzeltve beszltek meg;
megtrtnt-e, hogy nmaga elgondolkodott valamelyik sszetkzsen, s sajt
letben tallt hasonl eseteket.
Vlasszon ki most egy konfliktust a kigyjtttek kzl, s rja le, megbeszlse, elemzse
milyen pedaggiai funkcit tlthetne be a nevelsi folyamatban!
5. feladat
Keresse ki a CD-n a fejezethez kapcsold 5. feladatot. Ott hrom, pedaggus s szl kztt
zajl sszetkzst fog tallni. Elemezze ezeket az sszes eddig megismert szempont szerint!
Majd hasonltsa ket ssze, mibl fakadt a nzeteltrs, a megoldsrl mi a vlemnye.
Hosszabbtsa meg kpzeletben a trtneteket, rja le, miknt alakul a kapcsolat az egyes
esetekben a tanr s a szl kztt!
6. feladat
Olvassa el a 3. alfejezetben azt a szvegrszt, amelyben a tanulcsoport sszettelbl fakad
konfliktusokrl rtunk. Kpzelje el az ott felvzolt helyzet ellenttt: a klnbz
szempontokbl homogn (egysges) osztlyokban kialakulhatnak-e a fenti konfliktusok? Ha
113
igen, megvltoznak-e attl, hogy a dikok valamilyen szempont szerint hasonlak? Ha nem,
akkor milyen sajtos sszetzsek vrhatk egy tiszta lny/fi osztlyban; egy csupa kitn,
jeles dikbl alakult matematikra szakosodott osztlyban; egy teljesen rtelmisgi /zmben
szakmunks/tbbsgben vllalkoz szli htter osztlyban.
Emlkezzen vissza kzpiskols korra: ismert-e bnbakot trsai kztt? Hogyan alakult
ki ez a helyzete? Mirt ppen vlt bnbakk?
7. feladat
Keresse meg a CD-n az ehhez a fejezethez tartoz hetedik feladatot! A rvid esetlersok
kzs jellemzje, hogy valamennyi konfliktus kivltja dik volt. lltsa sorrendbe az
eseteket slyossguk szerint! Vlemnyt indokolja is meg!
8. feladat
Olvassa el Kosztolnyi Dezs: Aranysrkny c. regnynek (a CD-n kzlt) rszlett!
Elemezze, milyen kommunikcis zavar okozott (ksbb slyoss vl) konfliktust a tanr s
tantvnya kztt! (A feladat knnyebben megoldhat, ha az egsz regnyt ismeri,
megismeri.) Pozitv tapasztalatai s tanulmnyai alapjn gyjtse ssze a hatkony, sikeres
pedaggiai kommunikci legfontosabb jellemzit!
9. feladat
A CD-n e fejezet 9. feladataknt lertunk nhny valsgos iskolai trtnetet. Gondolja t
ket, s rja le, mi lehetett a konfliktusok forrsa, kivlt oka! Ahol a megtlshez hinyzik
valamilyen informci, pedaggiai fantzija segtsgvel ptolja ki, s gy adjon vlaszt a
krdsre.
10. feladat
A CD-n tallhat 3-4. szm mellklettel tesztelje nmagt! Az els krdsorra adott
vlaszokbl kikvetkeztetheti, hogy inkbb melyik konfliktus megoldsi stratgia jellemzi
nt a mindennapokban. A msodik krdv 21 pedaggiai konfliktusos szitucit tartalmaz,
tfok skla segtsgvel tlheti meg slyossgukat. Ez inkbb pedaggiai krlmnyek
kztti konfliktus tr kpessgrl ad informcit. Ha bartaival egytt oldjk meg az utbbi
feladatsort, akkor knnyen sszehasonlthatjk, ki hajlkonyabb, ki merev kiss az iskolai
feszltsgek, problmk megtlsben.
114
Irodalom
115