LA CARTA FORMAL nivell C1

emissor:
Manel Llopis Bonmat
nom i cognoms
C/ Major, 2, 1r
adrea
03080 Alacant
codi postal i poblaci

destinatari: Ens adrecem a un

nom de lempresa Hotel Sol departament. Si coneixem el
crrec / departament Direcci / Dept. datenci al client nom del responsable el
Sr. Antoni Casanova Mart posem.
nom i cognoms
adrea Av. Illes Balears, 2
06010 Mallorca
codi postal i poblaci
Ens adrecem pel cognom.
Si no el coneixem, usarem el
salutaci Senyor director, Senyor /Senyora, Sr. Casanova, tractament de senyor/a amb
Senyora directora, o sense el crrrec

cos Madrece a vostre departament per expressar el descontent per les tres nits que
presentaci de vam passar, la meua esposa i jo, a lhotel Sol de Mallorca. La nostra reserva s la
lassumpte nm. 126-CP i va ser tramitada on-line. En la nostra opini, lhotel no sajusta a les
(motiu de caracterstiques descrites en la pgina web, en la qual sofereix una programaci
lescrit) entretinguda i variada amb espectacles dhumor, msica, teatre, etc.
Desafortunadament, la nostra estada va resultar molt decebedora.

Desenvolupa- La primera nit, hi havia un cmic que no feia gens de grcia, feia bromes racistes
ment (fets, molt ofensives. Per acabar-ho dadobar, ens insult dinent-nos que no tenem sentit
arguments, de lhumor. La nit segent, hi havia un espectacle de titelles, per el van cancellar
etc.) sense previ avs. I la darrera nit, soferia un concert en directe per, tot i que
cantaven molt b, el grup va tocar noms tres canons en viu i la resta en play-back.

Quant al balneari, els recomane que oferisquen tovalloles eixutes, ja que totes eren
humides, i que cuiden ms la neteja perqu no hi haja cabells per tot arreu. A ms,
quan vaig voler gaudir dun moment relaxant, la massatgista em va lesionar el coll i
men vaig anar molt adolorit.

Com hem dit abans, la meua esposa i jo estem molt decebuts ja que espervem
conclusi passar tres dies relaxants per deixondir-nos de lestrs de la ciutat. Per les
(sntesi, petici) expectatives creades a partir de la web de lhotel no sadequen a la realitat i no vam
gaudir com espervem. s per aix que us demanem una compensaci econmica
en concepte dindemnitzaci pels danys causats.

tancament Espere la vostra resposta al ms aviat possible.

comiat Cordialment,

signatura

Manel Llopis Bonmat

data
Alacant, 30 dagost de 2012
RECORDA
A lhora descriure les adreces podem fer servir abreviacions: c. o c/ (carrer),
pl. (plaa), av. (avinguda), 1r 1a, 2n 2a, 3r 3a, 4t 4a, 5 5a...

Av. de la Universitat, 23, 7 1a

Pl. de Barcelona, 16, 5 3a
C. Major, 20, 3r 2a

En el comiat, a de concordar amb la salutaci i el to del text. Al final, cal que hi

posem una coma, excepte que siga una frase amb el verb en forma personal.

Atentament,
Aprofite lavinentesa per saludar-la ben atentament.

En la data, cal escriure primer la localitat o lloc des del qual sescriu i, tot seguit,
la data desprs duna coma. El mes sescriu amb minscula, lany no porta
cap punt i no hem de posar mai punt al final.

Palma de Mallorca, 14 dabril de 2011

No sn correctes:
Sant Joan, 3 de Gener de 2.014.
A Sant Joan, 3 de gener de 2014.
Sant Joan, a 3 de gener de 2014

El tractament amb el qual ens adrecem al destinatari ha de ser

vs/vost/vosts. No s convenient fer servir el tu, ms colloquial, i s molt
important mantenir el mateix tractament en tot el text. Amb els pronoms
vost/vosts utilitzem la 3a persona del verb. En canvi, amb el pronom vs fem
servir la
2a del plural. Per tant, quan redactem no els hem de barrejar.

Us escric per demanar-li que canvie...

Us escric per demanar-vos que canvieu...
Li escric per demanar-li que canvie...
Els escric per demanar-los que canvien...

Proposta dexpressi escrita:

Per poder completar satisfactriament la tasca que esteu duent a terme en la
vostra associaci (esportiva, cultural, etc.) us fa falta la collaboraci de
lajuntament de la vostra localitat. Redacteu una carta o un correu electrnic
de carcter formal adreat la regidoria amb el qual voleu collaborar en qu
expliqueu la tasca que desenvolupeu i el tipus de collaboraci que
necessiteu.
(240-270 paraules)