3.

Metode analize poslova

Slika 1, Najee metode analize poslova

3.1. Metoda posmatranja

Analitiar posmatra izvrioca prilikom obavljanja redovnog posla. Belei sve elemente posla, dunosti
i metode rada, naine i vetine koje izvrilac koristi prilikom rada, ocenjuje koliko uspeno, odnosno
neuspeno obavlja svoje zadatke, kao i koliko je zaposleni psihiki i emocionalno sposoban da radi
pod pritiskom i prevazilazi izazove i rizike koji su pred njim.
Iako se ini da je metod posmatranja najlaki, zapravo nije tako. injenica je da razliiti ljudi na
razliite naine percipiraju stvari, dakle, prilikom sagledavanja rezultata postoji pristrasnost, to
dovodi do toga da moe doi do pogrenog tumaenja aktivnosti koje izvrioci primenjuju u cilju
izvrenja datog posla. Ovaj problem se moe izbei pogodnom obukom ili treningom za posao
analitiara.
Metoda posmatranja obuhvata tri podtehnike:
Direktno opaanje
Studija vremena
Identifikacija radnog ponaanja

3.2. Metod intervjua

Prilikom korienja navedenog metoda zaposleni se intervjuiu, tom prilikom, govore o svojim
nainima i metodama izvrenja datog posla, o korienju odreenih vetina i znanja koja su
neophodna za obavljenje navedenog posla, zatim o potencijalnim problemima, strahovima,
nesigurnosti o karijeri, i slino.
Metod intervjua posebno pomae intervjuisti da tano zna ta zaposleni misle o sopstvenom poslu i
dunostima u vezi sa njim. to zapravo predstavlja analizu posla od strane zaposlenog lino. Dakle, da
bi se iskreno miljenje i povratne informacije o poslu generisale potrebno je da pitanja koja e biti
pitana tokom intervjua budu paljivo odabrana i standardizovana, kao i da se intervju vodi sa vie
zaposlenih, na taj nain se dobija pool of responses to se kasnije moe koristiti i generalizovati na
celu grupu izvrilaca u vezi sa datim poslom.1

1
http://www.managementstudyguide.com/job-analysis-methods.htm Datum pristupa: 01.11.2015.
3.3. Metod upitnika

Metod upitnika se koristi esto usled toga to je neophodno znatno manje novca i resursa za njegovo
obavljanje. Zasniva se na odgovaranju na pitanja koja su jasno i koncizno postavljena od strane
izvrilaca, njihovih pretpostavljenih, kao i menadera. Upitnik bi trebalo da bude to je mogue krai,
nedvosmislen i razumljiv to dovodi do najvee prednosti ove metode, prikupljanje velikog broja
podataka za kratak vremenski rok.2
Meutim, prilikom izvravanja ovog metoda takoe postoji velika pristrasnost, stoga bi se trebalo
posebno povesti rauna o okviru pitanja za razliite nivoe zaposlenih na hijerarhijskoj lestvici. Da bi se
dobile prave informacije u vezi sa poslom, trebalo bi da rukovodstvo efikasno komunicira sa
zaposlenima na koje e prikupljeni podaci u najveoj meri uticati. Ukoliko se posao ne odradi
pravilno, moe doi do istog rasipanje vremena, novca i resursa.3

2
http://www.mngcentar.com/Site/FileContent/Resource/Menu/BazaZnanja/Obuka%20i%20razvoj/Fajlovi/Anal
izaPoslova.pdf Datum pristupa: 01.11.2015.
3
http://www.managementstudyguide.com/job-analysis-methods.htm Datum pristupa: 01.11.2015.