Mr Lszl

Az r z e lm e k lo gik ja
 MR LSZL

Az rzelmek
logikja

TERICUM
 Copyright C) Mr Lszl, 2010

Szerkesztette Pavlov Anna

Illusztrlta:
M. Miltnyi Milds

Hungarian edition 0 Tericum Kiad, 2010

Illustrations e M. Miltnyi Mikls, 2010
Cover design e Tericum Kiad, 2010
Ta r t a lo m
Az r ze lm e k j s z e m l le t e 9
Az egszsges llek 10 A pszicholgia nem biolgia 12
A kzgazdasgtan nem pszicholgia 14 A szv indokai 15

Az r z e lm ek s ze r k ez e t e
AZ ALAPRZELMEK 21
Sznek e's rzelmek 24 Szntesztek 26 rzelmi prizmk 27
rzelmek a poligrfon 28 Minek nevezzelek? 30 rzelmek
az arcokon 33 A hat alaprzelem 35 rzelmek az agyban 37
A JamesLange-elmlet 38 Ceruza a szjban 39 Fertz
rzelmek 41 Biolgiailag programozott rzelmek 43

TISZTN EMBERI RZELMEK 47

A szey megjelense 49 Az rzelmek evolcija 51
Tanult tehetetlensg 53 Emberi tanult tehetetlensg 58
motivcik termszete 60 Alapvet s kognitv motivcik 62
Tisztn emberi motivcik 65 Az rzelmek hrom alaptpusa 67
A szeretet 69 A szerelem 73

A BOLDOGSG PSZICHOLGIJ A 75
Rkkelt tehetetlensg 77 Tanult optimizmus 79
Az a bizonyos 40 (de legalbbis 20) szzalk 81
A depresszv realizmus 85 Aflow 87
A Duchenne-mosoly 91 A pozitv pszicholgia szletse 93
A boldogsg hrom komponense 96 Sok t vezet a boldogsghoz 97
6 Mr Lszl

TL AZ RZELMEKEN 101
Csendes rzelmek 102 A negatv rzelmek szerepe 105
A varzsigk 107 A raport 110 Knnyen, gyorsan 113
Az nsegz'ts tjai 116

Az rzelmek szerepe a gondolkodsban

A ROSSZKEDV ELNYEI 125
Ajkedv segti a kreativitst 127 A rosszkedv segti
a dntshozst 129 letszer ksrletek 133
Problmamegolds 136 Brainstorming138 Kontrolllt dh 139

RZELMEK NLKL NINCS RTELEM 143

Az rzelemsrltek gondolkodsa 144 A krtys ksrlet 146
Szomatikus markerek 148 Az evolci kontrmunkja 150
Descartes tvedse 153 Mirt hat a hangulat a gondolkodsra? 155
A pszicholgia affektv forradalma 156 rzelemkontro11158

RZELMI INTELLIGENCIA 161

Mit rtnk intelligencin? 163 Az inteni gencia mrse 165
Az intelligencia fogalma 170 Az IQ 172
Kreativits 176 Kreativits s intelligencia 178
Specilis kepesse'gek 180 Az rzelmi intelligencia fogalma 182
Az rzelmi intelligencia mrse 184 Az EQ mint az IQ rsze 187
Mgis, minek a trkepe? 188

TL A GONDOLKODSON 191
Kognitv s affektv nzpont 193 Kognitv smk 195
Termszetes s mesterse'ges rzelmek 198 A hitelessgrzs 201
Gondolkods fiow-ban 203 A kosz az agyban 205
A kognitv smk nll lete 208
A tudatos gondolkods ellenrz szerepe 210
 Az rzelmek logika a 7

Az rzelmek szerepe a gazdasgban

AZ RZELMEK KZGAZDASGTANA 217
Szksgletek pedi g nincsenek 218 A helyettestsek tudomnya 221
Patknyok Giffen-javai 225 A kzgazdasgtan modelliei 228
A modellek vlsga 231 Logikailag ugyanaz, pszichikailag nem 233
Viselkeds-gazdasgtan 236 A kosz a gazdasgban 238

ZLETI DNTSEK 241

Elsllyedt kltsgek 243 jelen a jv mltja 246 Proj zleti
dntshozk 248 A pkerjtkos mint zleti dnte'shoz 251
A nagy titok 253 zleti kpessgek 257
Tervek s hasratsek 259 A dntshozsilow-ja 261

MUNKAMOTIVCIK 265
Motivccik s higin 268 SR-motivcik 270
Bels motivcik 271 Csoportos tanult tehetedensg 274
A hatalom mint motivtor 277 Nemes dvadak 278
A pnz mint motivtor 281 Hogyan vsroljunk lojalitst? 284
Abszurdul nagy pnzek 286

TL A GAZDASGON 289
Boldogsg-portflik 290 A boldogsgbiznisz 293
Nein darwini evolci 296 gman pldja 298
Az rzelmek rtelme 299 Szerethet kuszasg 303

FGGELK: AZ RZELMEK LLATKERTJ E 305

Pozitv rzelmek 308 Negatv rzelmek 310
Vegyes tltet rzelmek 312

Ksznet 314
Jegyzetek 315
Szakirodalom 326
Nv- s trgymutat 337
 1, 11.11.1

N 11 ,C

A s ze r e l e m n e k u g y a n a z o k a t n e t e i , m i n t a k o l e r n a k ..
Az rzelmek j
szemllete
A szerelemnek ugyanazok a tnetei, mint a
kolernak" rja Gabriel Garca Mrquezi. De
ugyanezek a tnetek egy j tlet szletsnek
a ksri is lehetnek.
Dikkoromban, a matematikai versenyeken
ismertem meg elszr ezt a gyomorszort
rzst, amikor egy-egy feladatnl rreztem,
mi lehet a megolds tja. Ezt affle harctri
idegessgnek gondoltam, s prbltam edzeni
magamat arra, hogy megszabaduljak tle, ami
teljes kudarcba fulladt szerencsre.
Akkoriban mg a pszicholgusok sem tudtk, hogy
olyasmi, mint hideg fejjel, rzelemmentesen gondol-
kodni" valjban nem ltezik. rzelmeink a leglogi-
kusabb gondolkodsban is jelen vannak, s hinyukat
elssorban ppen a racionlis gondolkods snyli
meg. Ez nemcsak a pozitv rzelmekre rvnyes, egy
ml rossz hangulat vagy egy hirtelen jtt dh akr
javthatja is gondolkodsunk minsgt. Ez az utbbi
vtizedek pszicholgiai kutatsainak taln a legmeg-
lepbb felfedezse.
1 0 Mr L s zl

AZ EGSZSGES LLEK

A pszicholgihoz a mestersges intelligencia kutatsn ke-

resztl vezetett az utam, az egyetem utn tz vig ezzel foglal-
koztam. A mestersges intelligencia egy mszaki tudomny,
amelynek clja okos" programok, gpek ltrehozsa. Ezek olyan
feladatokat oldanak meg, amelyeket intelligencit ignyl tev-
kenysgnek tekintnk, ha ember vgzi ket, pldul sakkoznak,
szvegeket fordtanak egyik nyelvrl a msikra vagy betegs-
geket diagnosztizlnak.
Amikor Henry Ford tizenkt ves korban az apja farmjn
leesett a lrl, arra gondolt, kell hogy legyen a kzlekedsnek ke-
vsb fjdalmas mdja. Egy mszaki alkots megvalstshoz
nem szksges tudnunk, mikppen old meg hasonl feladatokat
a termszet. Ha egy mrnk kzlekedsi eszkzt akar kszteni,
elssorban a kerekek, lgcsavarok, sugrhajtmvek vilgban
gondolkodik, nem tervez galoppoz vagy get autt. Nem
zavarja, hogy kerk a termszetben nemigen ltezik, robban-
motor vagy kardntengely pedig vgkpp nem.
Az 1970-es vekben mg gy vltk, a mestersges in-
telligencia megvalstshoz a szmtgp ugyanolyan tt
erej tallmny, mint a kerk volt a kzlekedsi eszkzkhz.
A mestersges intelligencia kutatsa azonban sokkal lassabban
haladt elre, mint ahogy az els eredmnyek alapjn remlhet
volt. Egy id utn azon kaptam magam, hogy mszaki s ma-
tematikai szakcikkek helyett egyre tbb pszicholgiai irodal-
mat olvasok, htha kivadszhatok valami tletet arra, hogyan
is kellene mestersges intelligencit csinlni.
Abban az idben ersdtt meg a pszicholgia gynevezett
kognitv irnyzata, s sokan ettl remltk nhny srgi tudo-
mnyos problma megoldst. A kognitv pszicholgia azokat
a gondolkodsi folyamatokat vizsglja, amelyek segtsgvel az
 Az rzelmek j szemllete 11

ember az t r ingereket, informcikat feldolgozza: kln-

bz formkban talaktja s kzben mdostgatja is. Korbbi,
s zj rd s ok cm knyvemben2 e kutatsok j nhny ltvnyos
eredmnyt bemutattam. Az rzelmek azonban akkoriban a
kognitv pszicholgia rdekldsi krn is kvl rekedtek, mi-
vel a kutatk gy gondoltk, hogy a gondolkodsi folyamatok
az rzelmektl teljesen fggetlenl mkdnek, s az rzelmek
legfeljebb csak nha belezavarnak.
1984-ben megalakult az ELTE Ksrleti Pszicholgiai Tan-
szke, s a tanszkalapt professzor, Illys Sndor megkrdez-
te, nincs-e kedvem csatlakozni? Volt. Ugy gondoltam, eltltk
kt-hrom vet a pszicholgusok kztt, megtanulom tlk,
amit az emberi gondolkodsrl tudnak, s ezzel felfegyverkezve
trek majd vissza a mestersges intelligencia kutatshoz. Aztn
itt ragadtam, megszerettem a pszicholgiai kutatst s a pszi-
cholgus kollgk gondolkodsmdjt. Ezzel egytt, mindig
ersen kilgtam kzlk, nem elssorban matematikus htte-
rem miatt, hanem mert egyetlen dolog volt a pszicholgiban,
ami az els' perctl kezdve sohasem rdekelt: hogyan mkdik
a lelkileg beteg ember.
Pszicholgusnak ltalban az megy, aki segteni szeretne a
lelki problmkkal kszkd embereken. Kollgim meg voltak
gyzdve arrl, hogy az emberi llek megrtshez a pszich
betegsgeinek megrtsn keresztl vezet az t. Az egszs-
ges ember mkdsnek megrtse remnytelennek tnik, tl
bonyolultak s sokflk vagyunk, s klnben is, mi az, hogy
egszsges ember? Pszicholgusszemmel ilyen taln nincs is,
legfeljebb mindenki mskpp beteg.
Ez alapveten ellenkezett az addigra mr megizmosodott
mszaki szemlletemmel. Persze, egy gpnek is lehetnek tpus-
hibi, de egy igazn bonyolult hibt nem azrt tudunk meg-
javtani, mert ismerjk a konkrt betegsget", hanem azrt,
12 Mr Lszl

mert tudjuk, hogyan mkdik a jl mkd szerkenty. Igaz,

azt ember tervezte, s gy sokkal knnyebb lehet megrteni, de
ht pontosan erre valk a termszettudomnyok. Az gitestek
mozgsait sem ember tervezte, ppen elgg bonyolultak is,
mgis sikerlt egszen jl megrtennk azokat.
Ma mr egyre tbb pszicholgus ltja gy, hogy igenis l-
tezik lelkileg egszsges ember, akkor is, ha mindannyiunknak
vannak rosszabb id'szakai, amikor lelki segtsgre szorulunk.
Ugyanaz a helyzet, mint a testi egszsggel: a legegszsgesebb
embert is idnknt leveri a lbrl egy-egy krsg, s olyankor
segtsgre szorul, de mivel alapveten egszsges, fel tud pl-
ni a betegsgbl. Az egszsges ember nem egy tnetmentes
beteg, hanem egyszeren egszsges. Lelkileg egszsges az,
aki ha kell, akr kls segtsggel, de ki tud keveredni pszichs
problmibl.
Az utbbi vtizedben mlyrehat vltozs llt be a pszicho-
lgia szemlletmdjban. Kialakult egy j kutatsi irnyzat, az
gynevezett pozitv pszicholgia,3 amely a lelkileg egszsges
embert helyezte rdekldsnek kzppontjba. jra eltrbe
kerltek az rzelmek, de immr nem gy, mint alapveten ne-
gatv, llati eredet hatsok, hanem gy, mint az emberi lt s
gondolkods termszetes velejri.

A PSZICHOLGIA NEM BIOLGIA

Az okok przaisga nem akadlyozza meg a kvetkezmnyek

kltisgt. Erre a felismersre mg kamaszkorban jutott egy
hallgatm4, amikor elszr tanult a szerelem httert alkot
biokmiai folyamatokrl.
Amit a tudomny vizsgl, az automatikusan przaiv vlik.
Ez a hozzlls tette kirvan sikeress a tudomnyt, ezrt tu-
 Az rzelmek j szemllete 13

dott megalapozni korbban sohasem ltott technikai fejldst.

A technikai alkotsoknak ppen az a lnyegk, hogy velejkig
przaiak. Mindegy, milyen hangulatunk van, mindegy, mi-
ben hisznk, ha felkapcsoljuk a villanyt, vilgos lesz. Egy t-
lagos szobban egyetlen kattintssal annyi fnyt hozunk ltre,
amennyit csak tbb ezer gyertya tudna ezt a hres kzgazdsz
William Nordhaus mrte ki igen alaposan, mert kvncsi volt a
technikai fejlds konkrt mrtkre ezen a terleten'.
A kvetkezmnyek kltisgnek feltrsban a tudomny
mr nem illetkes, ezt meghagyja az egyb megismersi m-
doknak, pldul a mvszetnek, amely viszont nem foglalkozik
olyan przai krdsekkel, mint hny szzmilli gyertya kellene
az Eiffel-torony jszaknknti dszkivilgtshoz?".
Ebben a knyvben a tudomny tjt jrjuk, de kzben id-
r'l idre kitekintnk a kvetkezmnyek kltisgre is. Ezt a
kettssget gy oldottam meg, hogy amikor a tudomny ered-
mnyeirl beszlnk, tbbes szm els szemlyt hasznlunk,
amikor pedig kilpnk a tudomny bstyi kzl, egyes szm
els' szemlyre vltok.
Mindazonltal, biokmirl egyetlen sz sem fog esni, vgig
megmaradunk tisztn a pszicholgia kereti kztt.6 Csakhogy
a pszicholgusok amit csak lehet, igyekeznek a biolgira vissza-
vezetni, a biolgusok pedig a kmira. Ez az igyekezet azonban
nem mindig sikeres, s nemcsak tudsunk korltai miatt. A bio-
lginak vannak olyan jelensgei, st trvnyszersgei, ame-
lyek a kmia trvnyeibl egyltaln nem kvetkeznek ilyen
pldul a darwini evolci. A pszicholginak is vannak olyan
trvnyei, amelyek a biolgibl nem kvetkeznek. Ellent sem
mondanak neki: egyszeren csak nem volt mire rvnyesnek
lennik, amg emberi tudattal rendelkez lnyek nem jelentek
meg a vilgban.' Ezek megjelenst persze kmiai jelensgek
tettk lehetv, de mkdsk trvnyszersgei ugyangy nem
14 Mr L s zl

kvetkeznek a biolgia vagy a kmia trvnyeibl, mint ahogy

a magyar nyelv nyelvtana sem kvetkezik bellk.
Alakulhatott volna gy is a vilg, hogy az rzelmek egy-
ltaln nem jelennek meg benne (s akkor persze a homo sapiens
sem), mint ahogy alakulhatott volna gy is, hogy a magyar nyelv
nem jn ltre. De ha egyszer ltrejtt, akkor trvnyszers-
geinek nagy rszt csakis magnak a nyelvnek a vizsglatbl
derthetjk ki, a kmibl nmagban nem.
Ugyanez rvnyes az rzelmekre is: megjelensknek meg-
vannak a kmiai alapjai, de ha egyszer megjelentek a vilgban,
akkor mkdsk szablyszersgei csakis a sajt termsze-
tkbl fakadnak. Az rzelmek logikja a kmia trvnyeibl
akkor sem vezethet le, ha a kmiai felttelek vltoztatsval
(pldul hangulatjavt gygyszerek segtsgvel) az rzelmek
mkdse sikeresen befolysolhat.
Ezrt maradunk meg vgig ebben a knyvben a pszicholgia
mellett, s ha egyik-msik pszicholgiai jelensg megrtshez
valamifle biolgiai httrismeretre is szksg van, azt annyira
leegyszerstjk, amennyire csak lehet, kizrlag arra koncent-
rlva, ami a szban forg pszicholgiai jelensg megismershez
felttlenl szksges.

A KZGAZDASGTAN NEM PSZICHOLGIA

A pszicholgia a viselkeds s a mentlis folyamatok tudom-

nyos tanulmnyozsa"' amibe termszetesen beletartoznak a
gazdasgi viselkedsek s dntsek is. A kzgazdasgtan teht
a pszicholgia egy rszterlete.
Ha ezt komolyan lltanm, legalbb kt tudomny mveli
tiltakoznnak kzzel-lbbal: a kzgazdszok s a pszicholgu-
sok. J okkal. A kt tudomny stlusa s gondolatvilga radi-
 Az rzelmek j szemllete 1 5

klisan klnbzik, s a gyakorlati alkalmazs ignye is az let

egszen eltr terleteire vonatkozik. A kzgazdasgtan egy
ersen matematizlt, sok tekintetben absztrakt diszciplnaknt
jelenik meg mind a kzgondolkodsban, mind mvel'i szem-
ben, a pszicholgia tvolrl sem.
Van egy mlyebb ok is, amirt e kt tudomny radikli-
san klnbzik: ugyanaz, amirt a pszicholgia nem biolgia.
A gazdasgi jelensgek nagy rsze ugyangy nem kvetkezik
az emberi pszich tulajdonsgaibl s trvnyszersgeibl,
ahogyan a pszicholgiai jelensgek a biolgibl. A gazdasg
trvnyszersgeit is csak magnak a gazdasgnak a vizsg-
latbl lehet megismerni, a pszicholgibl nem vezethetk
le igaz, ellent sem mondhatnak neki.
Mgis, a jelenlegi kzgazdasgtani elmletek gyakran lesen
ellentmondanak pszicholgiai ismereteinknek, s tves elrejelz-
seik sokszor ebbl fakadnak. A gazdasgot ler modelljeinkben
clszer lehet figyelembe venni azt is, ami a sz hagyomnyos
rtelmben nem tekinthet sszernek, az rzelmek logikjnak
ismeretben viszont igen. A kzgazdasgtan egy velejig racio-
nlis tudomny, de az is racionlis, ha szmolunk rzelmeink s
viselkedsnk alapveten nem racionlis termszetvel.

A SZV INDOKAI

Szerettem a matekversenyeket. Ha mr megszabadulni nem

tudtam a gyomorszort rzstl, ht igyekeztem kilvezni. Mr-
quez regnyben az orvos miutn rjtt, hogy pciense betegs-
ge valjban a szerelem, hrsfatet rt fel idegnyugtatnak s
levegvltozst ajnlott, hogy a tvolsg csillaptsa a fjdalmat,
de Florentino Ariza pp az ellenkezjre vgyott: ki akarta l-
vezni a knjait" 9 .
16 Mr Lszl

A matekversenyeken meg kellett dolgozni ezrt az rzsrt.

Kizrlag akkor bukkant el, ha sikerlt elmlyednem a feladat-
ban s valami gretes utat talltam. Ha azutn az tlet mgsem
bizonyult jnak s nem vezetett el a megoldshoz, akkor elmlt
ez az rzs, s egyszerre kertett hatalmba a szomorsg s egy
msfajta izgalom: van mg id', gyernk, keressnk valami ms
utat. De ilyenkor sem tudtam hideg fejjel gondolkodni.
Ugyanakkor a versenyeken mindig voltak olyan szakaszok
is, amikor semmit sem reztem: pontosan tudtam, mit s ho-
gyan kell elvgezni a kvetkez lpsekben, s mg csak arra
sem gondoltam, hogy sietni kell, mert a versenyid szks.
Ilyenkor enlkl is nagyon gyorsan haladtam. De ekkor sem
hideg fejjel gondolkodtam, hanem egyltaln nem gondolkodtam.
Egyszeren csak csinltam, amit kellett, s amiben kellen
gyakorlott voltam.
A matekversenyeknek ezekben az rzelem- s gondolkods-
mentes szakaszaiban egyszeren boldog voltam. A mai pszicho-
lgia nyelvn: afiow llapotba kerltem'. s a gyomorszort
rzs idejn mg inkbb boldog voltam ezrt szerettem annyira
ezeket a versenyeket. A boldogsghoz ppgy elvezethetnek a
vadul kavarg rzelmek, mint az rzelmek teljes hinya.
A szvnek megvannak a maga indokai, amelyeket az indok-
l rtelem nem ismer" rta Blaise Pascal kzel ngyszz vvel
ezeltt'. Kortrsa, Ren Descartes szerint az emberben a test
s a llek teljesen klnll rendszerek, igaz, nem a szvben
vlte megtallni a llek lakhelyt, hanem a tobozmirigyben,
amelynek az lettani szerepe mig sem teljesen ismert.
Az kori grgktl egszen a 20. szzadig a filozfusok s
a pszicholgusok tbbsge gy gondolta, az rzelmekben egy-
ltaln nem rdemes semmifle logikt keresni. Platntl Freu-
dig nagyjbl egysges llspont volt, hogy az rzelmek csak
sztzilljk a logikus, rtelmes, igazn emberi gondolkodst, s
 Az rzelmek j szemllete 17

primitvebb, llatiasabb viselkedst eredmnyeznek Pascal s

Descartes elkpzelsei inkbb kivtelnek szmtottak.
Mostanra azonban egy egszen msfajta kp llt ssze,
amely radiklisan klnbzik mind a hagyomnyos llsponttl,
mind Pascal s Descartes ltsmdjtl. Az rzelmek egyltaln
nem fggetlenek a tudatos, logikus gondolkodstl, hanem an-
nak nlklzhetetlen segdeszkzei. A szv s az agy indokait
lehetetlen sztvlasztani egymstl.
 Az rzelemek

szerkezete

ELS
RSZ
 , s az agy indokai sztvlaszthat at lanok...
A szv
Az alaprzelmek
Willia m J a m es , a h res r, Hen ry J a m es b tyja, a kit
a z a m er ik a i p s zich olgia m ega la p tj n a k tek in te-
n ek , 1 8 8 4 -b en m egjelen t etet t egy d olgoza tot a z
rzelm ek rl12 . Eb b en k ifejti, h ogy h a elkp zel n k
egy ers r zelm et , m a jd m egp r b lju k tu d a tos a n
k is z rn i a z s s zes h ozz ta r toz tes ti t n etet, a k -
k or a zt ta l lju k, h ogy s em m i s em m a ra d b elle"."
gy ju tott a rr a a kvetk eztets re, h ogy a z rzelm e-
k et m a gu k a tes t i v lt oz s ok ok ozz k . A k lvil g
in gerei n em k zvet len l rzelm ek et h ozn a k lt re
b en n n k , h a n em k ln fle t es t i v lt oz s ok a t , s
ezek r zk els e h ozza ltr e a z r zelm ek et.
Willia m J a m es gon d ola ta h tk zn a p i es z n k s z m ra
a bs zu rdn a k t n h et. E s zer in t n em a zrt fu t u n k el a
m ed ve ell, m er t m egijed n k , h a n em a zr t ijed n k
m eg, m ert a zt ta p a s zta lju k , h ogy tes t n k b en olya n
v ltoz s ok trtn tek , a m elyek k vetk ezt b en elfu th a t-
n k u n k t m a d t. Nem a zrt n evet n k r a s zerelm n k -
r e, m er t m egr l n k n eki, h a n em a zr t r l n k m eg
n ek i, m er t a m ik or m egl tju k t, a tes t n k b en trtn
v ltoz s ok n evets r e in ger eln ek .
Ka m a s zkorom ba n a z egy vvel id s eb b Alex b a r t om , a ki
m r a kk or s okk a l el'b b re t a rt ott a l n yok k a l, m in t n va la h a
2 2 Mr Lszl

is, gy oktatott: Meg kell nevettetni a lnyt, akkor megkapod."

Pusztn tapasztalatbl s okossgbl jutott ugyanarra, amire
James tudomnyos ton: nem az a fontos, hogy rmet okozz
a lnynak, hanem hogy nevetsre lltsd a szjt. Akkor rl-
ni fog neked. Alex nem volt klnsebben tudomnyos alkat,
sose hallott William Jamesrl, s felismerst nem prblta
az rzelmek egyb eseteire ltalnostani. Berte azzal, hogy
a gyakorlatban alkalmazta azon a terleten, amely pp fontos
volt szmra. Ksbb sikeres zletember lett, s azt is ltni
fogjuk, milyen eredmnyesen alkalmazta ezt a tudst az z-
leti trgyalsokon.
William James gondolata sok ms terleten is alkalmazhat-
nak bizonyult. Pldul egy krimifilmben ersen nveli a hatst,
ha a httrzaj egy gyorsul szvdobogs hangjt tartalmazza.
Nem azrt ver ersebben a szvnk, mert izgulunk, hanem azrt
izgulunk, mert rzkeljk, hogy a klvilg ingereinek hats-
ra szvversnk felersdik. A mozi rafinltan megvlasztott
httrhangjrl gy rezzk, akr a sajt szvdobogsunk is
lehetne, s ettl mg inkbb izgulunk. Ezt a jelensget labora-
triumi vizsglatokkal is igazoltk
Ms kutatsok eredmnyei viszont ppen ellenkez irnyba
mutattak. Ha William James elkpzelse igaz, akkor az egyik
rzelem nem fordulhat t egy msikba, egy ellenszenv nem
vlthat t pillanatok alatt rokonszenvbe vagy akr szerelembe,
hiszen egszen msfajta testi tnetek tartoznak az egyikhez,
mint a msikhoz. Mrpedig valamennyien tapasztaltuk, hogy
ilyesmi elfordulhat, s ezt a tudsok szigoran kontrolllt k-
srletekkel be is tudtk bizonytani.
Az egyik ksrleti' sznhelyn egy mly, vadregnyes vlgy
felett egy rendkvl rozoga hd vezetett t, amelyet a helybeliek
ennek ellenre hasznltak, mert sokat rvidtett az tjukon,
noha nhny kilomterrel odbb egy stabil hd is volt. A kuta-
 Az alaprzelmek 2 3

tk asszisztense, egy csinos lny hol az egyik, hol a msik hd

vghez llt, s mindenfle rdektelen kzvlemny-kutatsi
krdseket tett fel az arra jr frfiaknak, akik ppen trtek a
hdon. Ekzben kicsit kihvan viselkedett, s a vgn felajn-
lotta az alanyoknak, hogy ha rdekli 'ket a kutats eredmnye,
szvesen megadja a telefonszmt.
Azok kzl, akik a rozoga hdon voltak ppen tl, sokkal
tbben krtk el a lny szmt, mint a msik hdnl, s tbben
is hvtk tnyleg fel, holott maguk a krdsek annyira unalma-
sak voltak, hogy aligha ezek eredmnye rdekelte valjban az
alanyokat. Akik a rozoga hdon keltek t, eleve ersebb izgalmi
llapotban voltak, mint akik a stabil hdon mentek t. Ezeket
az lettani vltozsokat rtelmeztk gy, hogy biztosan a lny
tetszik nekik. A hd labilitsa ltal keltett gerjedelem tfordult
a tetszs vagy a nemi vonzalom rzelmbe.
Ezt a ksrletet sem ismerte Alex, akkoriban mg el sem
vgeztk, mgis biztos kzzel alkalmazta a tanulsgait. Egy
msik tancsa az volt, hogy ne kirndulni vigyem a lnyt, ha-
nem inkbb a vidmparkba, s ott a leggyorsabban prg-forg
eszkzkre ltessem fel. Vagy ha mr kirndulunk, egy mly,
meredek s veszlyes szakadkba menjnk, ne egy lanks domb-
ra. Manapsg minden bizonnyal raftingot vagy bungee jum-
pingot javasolna. A kaland ltalnos izgalma is nagy csbt.
Most akkor igaz William James elmlete vagy sem? Va-
lami igazsg kell hogy legyen benne, ha Alex ilyen sikeresen
alkalmazta, de teljes ltalnossgban mgsem lehet rvnyes,
ha a testi vltozsok ltal ltrehozott gerjedelmek ilyen knnyen
tfordulhatnak egyik rzelembl a msikba. Hogyan lehetne az
rzelmeket valamilyen eszkzzel mdszeresen megvizsglni,
hogy kiderthessk, mikor rvnyes William James elkpzelse
s mikor nem?
2 4 Mr Lszl

SZNEK S RZELMEK

A legtbben elgondolkodtunk mr valamikor azon, vajon ms

is ugyanolyan sznnek ltja-e a trgyakat, mint n? Mik is
valjban a sznek? Egyrszt nyilvn a trgyak tulajdonsgai,
hiszen ha egy rzsa srga, akkor az srga akkor is, ha valaki
msmilyennek ltja. Msrszt a sznek rzeteket hoznak ltre
bennnk, s ezek mindenkiben msflk lehetnek, s mg in-
kbb az ezekhez kapcsold rzelmek mindenkinek ms a
kedvenc szne.
Mr Arisztotelsz is elgondolkodott ezen a krdsen, s a
kvetkez ktezer vben is sok tuds foglalkozott vele. Mind-
nyjan termszetesnek vettk, hogy a sznek a trgyak tulaj-
donsgai. Ezt a nagyon logikusnak ltsz elkpzelst csak Isaac
Newton krdjelezte meg 1704-ben. arra jtt r, hogy a sznek
valjban nem a trgyak, hanem a fny tulajdonsgai legalbb-
is a fizika szempontjbl.
Aki ennek ellenre gy rzi, hogy az szempontjbl a sz-
nek mgiscsak inkbb a trgyak tulajdonsgai, annak javaslom,
csavarjon be egy zld izzt a lmpjba, s nzzen krl, mit
milyen sznnek lt. Ez nmagban mg nem dnti el a kr-
dst, de ahhoz elg, hogy Newton kvetkeztetst htkznapi
rtelmnk hihetbbnek rezze.
Newton experimentum crucisnak, azaz perdnt ksrletnek
nevezte" azt a ksrlett, amelyben egy fehr fnyt egy prizma
segtsgvel sokfle szn fnyre bontott, majd ezeket egy msik
prizmn bocstotta t. A msodik prizma mr nem bontotta
egyik fnyt sem tovbbi sznekre. Amikor pedig ezeket a f-
nyeket jra sszekeverte, visszakapta az eredeti fehr fnyt. Ha
kzlk csak bizonyosakat kevert ssze, mindenfle tovbbi
szneket kapott. Newton gy llaptotta meg, hogy van ht olyan
alapszn (a szivrvny ht szne), amely mr nem bonthat fel
 Az alaprzelmek 2 5

ms sznekre. A tbbi szn pedig kevert szn, amelyek az alap-

sznek klnfle kombinciiknt llnak ssze. Newton elm-
letnek ez a rsze ugyan nem llta ki teljesen az idk prbjt (a
sznek kikevershez hrom alapszn is elgnek bizonyult), de
az egyrtelmv vlt, hogy a szn valban a fny tulajdonsga,
s nem a trgyak.
Johann Wolfgang Goethe szmra ez mr nem volt krds,
viszont tovbbra is rdekelte, ki mit rzkel ebbl. 1810-ben
knyvet rt a sznelmletrl17, amelyben a legklnflbb k-
rlmnyek kztt megvizsglja, mikppen szleljk a szneket.
Ksrleteibl kiderlt, hogy az emberek vlemnye a klnfle
sznekrl meglehetsen egybehangz, viszont ezek a vlem-
nyek nem mindig felelnek meg a newtoni elmletnek. Pldul
Newton elmlete nem magyarzza meg, hogy amikor egy sr-
ga hzfal egyik felt sti a nap, a msik pedig rnykban van,
akkor mirt ltjuk az rnykban lv rszt is srgnak, amire
egy szrke rnyk esik. Ezrt Goethe csak a sznrzkels egy
specilis esetnek tekintette Newton megfigyelseit. Newton
azrt tvedett a sznelmletben, mert jobban bzott a mate-
matikban, mint a sajt szemben" rta.'
Goethe ksrleteinek egzaktsgt s korrektsgt senki sem
vitatta, a fizika fejldsnek tja mgsem errefel vezetett. Wei-
ner Heisenberg msfl vszzad utn gy tlkezett: Goethe
sznelmlete sokfle mdon gymlcsznek bizonyult a m-
vszetben, a pszicholgiban s az eszttikban. De a gyzelem
mgis Newton, mert az elmlete hatrozta meg a tovbbi
fizikai kutatsok irnyt." 1 9
Goethe elmlett mig sem dnttte meg a fizika tudom-
nya, csak kiderlt: a sznek mint rzetek szerkezetnek tisztzsa
mr nem a fizika feladata, hanem a pszicholgi. A fizika trv-
nyeibl ugyangy nem kvetkezik a sznrzetek termszete, mint
ahogy a magyar nyelv nyelvtana vagy az rzelmek szerkezete.
26 Mr L s zl

S ZNTE SZTEK

A ps zich olgu s ok r gta h a s zn lj k a s zn ek et a z em berek tes z-

tels re. Az id k folya m n ren geteg a d a t gy lt s s ze a r rl, h ogy
m ilyen rzelm i b e lltotts g em b erek lta lb a n m ilyen s zn ek et
h a jla m os a k in k b b , illetve k evs b v la s zt a n i. Az ilyen a d a t ok
a la p j n a leggya k ra bb a n h a s zn lt tes ztet a s v jci p s zich olgu s ,
Ma x L s ch er 1 9 4 9 -b en lltotta s s ze, s ezt a zt a is folya m a -
tos a n fin om tj k .2
A L s ch er-t es zt k t f d im en zi m en t n h elyezi el a z em -
b er ek et: a u ton m h eteron m s a k tvp a s s zv. A n gy s zl-
s s gn ek m egfelel s zn ek: a z ers en a u ton m s a k tv (a za z
m s ok a t b efoly s oln i a k a r, n yom u ls ") em b er ek legin k bb a
p iros k ln fle rn ya la ta it v la s ztj k . Az a u ton m , d e p a s s zv
em b er ek (a kik b k n h a gyj k em b ert rs a ika t, d e m a gu k s em
b efoly s olh a tk k n n yen ) s zn e a zld . A h eteron m s a k tv
em b erek (k els s orb a n lm n yk er es k ) a k k fel h a jla n a k .
A h et eron m p a s s zva k (a k ik a rra v gyn a k , h ogy b efoly s olja
va la k i k et) a s r g t v la s ztj k legin k b b.
A L s ch er -tes zt , ellen ttb en m s h a s on l jelleg tes ztekk el,
s em m ilyen elm leti a la p ra n em p t, cs a kis s ta tis ztik ai a d a tokr a
ta l n p p en ezrt b izon yu lt a s ok h a s on l tes zt k z l m ig is a
legs ta bila bb n a k s legin k bb m egb zh a tn a k.' A L s ch er-tes zt
elvgzs e egys zer , cs a k m eg k ell k r d ezn i, m elyik et v la s ztja
a z a la n y n h n y s zn k z l els n ek , m s od ik n a k , s gy tov b b.
A t es zt is m t elt elvgzs e a vizs g lt s zem ly rzelm i s ta b ili-
t s rl is s ok m in den t el ru l. A tes zt tbb on lin e v ltoza t a is
m egta l lh a t a z in ter n eten .
Az ilyes fa jta s zn tes ztek s ok p s zich olgu s es zk zt r b a n
s zerepeln ek , a k ik s ik eres en a lk a lm a zz k k et, d e a z rzelm ek
s zerk ezetr l s em m it s em ru ln a k el. Nem b on tj k a z rzel-
m ek et elem ek re, s ezrt n em tu d j k elj ts za n i a z rzelm ek
 Az alaprzelmek 2 7

t erm s zetn ek m egis m er s b en a zt a s zerep et, m in t a s zn ek

es etben a p rizm a . Willlia m J a m es elm letn ek r vn yes s grl
va gy tves s gr l p ld u l s em m it s em tu d ta k m on d a n i.

RZELMI PRIZMAK

E lj ts zh a tn -e va la m i a p r izm a s zerept a z r zelm ek vizs g la -

t b a n ? Az id k s or n s ik er lt n h n y olya n es zkzt k s zten i,
a m elyek ta l n b et lth etik ezt a s zerep et . Az rzelm ek et t bb -
flek p p en is elem ek re b on th a tju k.
Az egyik leh ets g a b b l in d u l k i, h ogy a z rzelm ek a k a r a t -
la n u l is m egv ltozta tj k k ln fle zs igeri m kd s ein k et. Err e
u ta l a la tin n ev k is , a z em ci s z a m ozg s s zb l s z r m a zik .
Elm ozd u l a t es t h m rs ld et n k , a s zvr it m u s u n k , a lgzs -
s r s g n k , a vrn yom s u n k , a vrcu kors zin t n k , m irigyein k
b veb b en va gy p p en s z k s ebb en t erm elik ki v la d k a ik a t,
m egv lt ozn a k b r n k elek tr om os vezet s i tu la jd on s ga i, k i-
t gu l va gy s s zes z k l a p u p ill n k , felgyor s u l va gy lela s s u l a z
em s zt s n k , s gy tov b b. Ezek m in degyikt tu d ju k va la h o-
gya n m rn i, er re va l a po/ igr f n ev ks z lk , a m elyn ek egy-
r e m od ern eb b v ltoza t a i egyre tb b fle zs iger i m k ds n ket
tu dj k regis zt r ln i.
A k ln b z rzelm ek h a t s ra a k ln fle zs igeri m -
k d s ek n em egyform a m r tk b en v ltozn a k m eg. Pld u l a
s zvritm u s u n k s ok ka l job b a n em elk ed ik a b n a t, m in t a z rm
es etb en , u gya n a k kor a t es th 'm r s k let n k in k bb a z r m
h a t s r a em elk ed ik. E zr t a z r zelm i p r izm a s zer ep r e a p oli-
gr f leh et a z egyik jellt n k .
A m s ik leh ets g a b b l in d u l k i, h ogy a z rzelm ek et gya k-
ra n jl le tu d ju k olva s n i egym s a rc r l. Ta l n a z a rcizm ok
a la p os feltrk pezs vel s m ozg s u k pon t os ler s va l is el-
28 Mr Lszl

jtszathatjuk az rzelmi prizma" szerept: lehet, hogy sikerl

olyan alap-arckifejezseket tallnunk, amelyekbl kikeverhetk
az sszes rzelmek.
A harmadik lehetsget a modern kpalkot berendezsek
adjk, pldul a klasszikus szmtgpes tomogrf (CT), a po-
zitronemisszis tomogrf (PET) vagy a funkcionlis mgneses
rezonancis kpalkot szkenner (f-MRI). Mindegyik kpalkot
eszkz az agy mkdsnek egy-egy ksr jelensgt kveti,
olyasmiket, mint a vrellts vagy a cukorfelhasznls alakulsa.
Ezeket a kszlkeket azrt fejlesztettk ki, hogy minl pon-
tosabban fel lehessen trkpezni az agy mkdst, s ezltal
pontosan lokalizlhatk legyenek bizonyos rendellenessgek
vagy srlsek (pldul egy agyvrzs kvetkezmnyei). Ezek a
berendezsek az ellen sem tiltakoznak, ha a normlisan mk-
d agyat vizsgljuk velk. Segtsgkkel megtudhatjuk, milyen
gondolkodsi folyamatok, illetve milyen rzelmek esetben az
agy melyik terlete mkdik a szoksosnl intenzvebben.
Mindhrom lehetsg nagyon gretesnek tnik lssuk
ht, mifle kpet mutatnak az rzelmek szerkezetrl.

RZELMEK A POLIGRFON

A poligrfot hazugsgvizsgl gpnek is nevezik. Aki hazudik,

klnfle emcikat l meg kzben, gy remlhet' volt, hogy a
poligrf segtsgvel ezek az emcik azonosthatak, s gy a
hazugsg felismerhet. A tapasztalat azonban azt bizonytotta,
hogy amikor hazudunk, megjelennek ugyan bennnk klnfle
lettani vltozsok, de mindenkiben ms s msfajta. Pusztn
a poligrfjelzsei alapjn nem tudjuk szzszzalkos bizonyos-
sggal megllaptani, hogy valaki hazudik. Ezrt nem fogadja
el a jog sem egyrtelm bizonytkknt a poligrf eredmnyeit,
 Az alaprzelmek 2 9

noha a nyomozt segthetik a poligrf jelzsei, s szakszer

krdezstechnikval a hazugsg tbbnyire kiderthet'.
Kpzeljk el, hogy a bolondokhzban egy slyos tveszms
beteg risi erfesztsekkel megprbl teljesen normlisan vi-
selkedni, mert ki szeretne szabadulni. Orvosa egy id utn gy
gondolja, taln ki lehet t engedni, de a biztonsg kedvrt mg
behvja egy beszlgetsre. Hozzjrul a hazugsgvizsgl al-
kalmazshoz?" Igen, persze." Az orvos felkapcsolja a betegre
a gp rzkelit, majd mlyen a szembe nz s megkrdezi:
n Napleon?" A beteg hatrozottan vlaszol: Nem, n nem
vagyok Napleon." Mire a hazugsgvizsgl teljes ervel jelez
hiszen a beteg valban tli a hazugsggal jr sszes emcit,
mikzben amit mond, az sznigaz, tnyleg nem Napleon .
Mondhatja erre valaki, hogy akkor ne hazugsgvizsglnak
nevezzk a poligrfot, hanem szintesgvizsglnak vgl
is nem azrt jelzett, mert hazugsg az, amit a beteg mondott,
hanem azrt, mert a beteg nem volt szinte. Csakhogy ez sem
megnyugtat megolds, hiszen a beteg szintn szeretne sza-
badulni! A hazugsg s az szintesg tl bonyolult fogalmak
ahhoz, hogy egy ilyen egyszer gppel kimutathatk legyenek.
Az egyszerbb rzelmek azonostsban tbb sikerrel jrtak
a poligrfos kutatsok. Az rm, a szomorsg, a dh, az undor,
a flelem s a meglepds igen nagy biztonsggal felismerhet
pusztn a poligrf jelei alapjn, gy, hogy kzben akr nem is
ltjuk az illet szemlyt.
Nmelyik rzelem lnyegben azonosthatatlan pusztn a
poligrfjelei alapjn vagy azrt, mert a hozz tartoz tipikus
rtkek nagyon kzel esnek egyb rzelmekhez, vagy azrt,
mert egyltaln nem tartozik hozz tipikus zsigeri vltozs.
Ez utbbi fajta rzelmeket minden emberben ms s msfajta
lettani vltozsok ksrik. Ilyen pldul a rokonszenv vagy a
hla s a hazugsg is.
30 Mr Lszl

Ha a s zerelem s a k olera t n etei s zin te u gya n a zok tu d n a k

len n i, a k kor n em a z a m eglep, h ogy s ok r zelem n em igen k -
ln bzteth et m eg egym s tl p u s zt n a z letta n i ks r ''i a la pj n ,
h a n em in k bb a z, h ogy egy lt a l n va n n h n y olya n rzelem ,
a m ely jl k iveh et a p oligr f jeleib l. En n l a h a t r zelem n l
(m g egys zer: rm, szomorsg, dh, undor, flelem s meglepds)
egs zen jl m k dik a p oligr f m in t rzelm i p rizm a . Ezek m el-
lett a b iza lom , a m egk n n yeb b ls s a m egvets is vis zon yla g
jl a zon os th a t, b r k or n ts em a n n yira b iztos a n , m in t ez a h a t.

MINE K NE VE ZZE LE K?

Am ik or n ek ifogta m e k n yv r s n a k , m egp rb lta m s s ze-

gy jten i a n ya n yelv n k rzelm ek et k ifejez' s za va it .' E gy ra
a la tt kts z zig ju totta m , m a jd tov b bi h r om -n gy ra a la tt ez
a s z m m egd u p l zdott, eb b en m r olya n ok is s zerep eltek, m in t
p ld u l a z elk m pics orod s , a s za b a d s gv gy va gy a cs a k a z-
rtis "-rzs . Tov bb is folyt a tta m a gy jt s t , vg l k zel ezer-
k ts z z rzelem m el k a p cs ola t os s zt, illetve kifejezs t s ik er lt
t a l ln om , iga z, ezek egy rs ze m r in k b b rzelm ekk el k s r t
cs elek vs t va gy tu la jd on s got jelen tett (p ld u l: n evets , s r s ,
ru l s , kts zn s g s tb.), s n em cs a k tis zt n rzelm et. A Fg-
gelkben b em u ta tju k eb b l a gy jtem n yb l a zok a t, a m elyek et
tb b-k evs b egyrtelm en r zelem n ek tlt em m eg.
Kor n ts em b izt os a zon b a n , h ogy m in d en r zelm n k et p on -
tos a n k i tu dju k fejezn i s za va k k a l. E rre a p s zich olgu s ok pl-
d a k n t t voli, egzotik u s n p ek k ln leges rzelm eket jelen t
s za va it s zok t k p ld a k n t felh ozn i, p ld u l a ja p n amat, ez
a z egym s tl f ggs r zs e, a m ely egyfa jta s zim b izis bl s a
m s ik s zem ly teljes elfoga d s va l j r jrzs b l ered ".2 3 Va gy
a z Ifa lu k n ev cs en d es -ce n i k ora llz ton y la k it," a h ol a ker
 Az alaprzelmek 31

sz egy negatv rzelmet fejez ki, valami olyasmit, mint a bol-

dogsg keresse, de eltlend mdokon, magamutogatssal,
bekpzeltsggel. Kln szavuk van arra is, ha valaki a trsadalmi
szablyok megszegse lttn jogosan dhs, erre azt mondjk,
song. Legtbbre rtkelt rzelmk a fago, amelynek jelentse
nagyjbl rszvt, szeretet, szomorsg mindez egytt.
De nem kell ennyire messzire menni, az eurpai npeknek
is megvannak a maguk sajtos rzelmei, amelyeket mr a szom-
szd np sem rt igazn. Megkrtem nhny ismersmet, aki
a magyar mellett egy msik nyelvet is anyanyelvi szinten beszl,
mondjon ilyeneket a msik nyelvbl, s szebbnl szebb pldk-
kal rukkoltak gy ismertem meg az orosz taszkt (monca),
ami egyfajta szomorsg, bnatos vgyakozs, amelyet k egy-
rtelmen pozitv rzelemknt lnek meg, ppen az a j benne,
hogy fj szval, nagyon orosz rzelem. A nmeteknl ilyen a
Dasein, a jelenlt, a ltezs, az itt s most mly meglse. A grg
hbrisz mr az grgknl is egy nagyon specilis fajta ggt
jelentett, az istenekkel szembeni ggt. A francia dja vu rzst
a vilg ms nyelvein is franciul mondjk, ennek a fajta ez mr
valahol megtrtnt velem"-rzsnek ms nyelvekben nincs k-
ln neve. Egybknt a franciknl mg a virgszirmot tpked
leny sem azt mondja, mint (tudtommal) mindentt msutt,
hogy szeretnem szeret", hanem ezt: szeretemnem szeretem".
A svd lagom sz nagyjbl azt jelenti, hogy ennyi pp elg,
sem tbb, sem kevesebb nem lenne helynval. Az sem baj, ha
kicsit unalmas gy, pp gy van jl. A sz valsznleg onnan
szrmazik, hogy rgen, amikor egy nagy kzs ednybl ittak
az emberek, akkort volt ildomos belekortyolni, hogy mg az
utolsnak is jusson sem a tl kicsi, sem a tl nagy kortyok
nem helynvalak ilyenkor.
Hogy a sajt hzunk tjn is sprjnk, ms np nemigen
rti, mifle rzelem is lehet a honfb. A srva vi gads fogalmt
3 2 Mr Lszl

sem knny megmagyarzni klfldieknek ez messze nem

ugyanaz, mint amikor a nmet azt mondja, hogy ha mr nem
tudsz srni, ht akkor nevess". Nekik rendszerint ez jut eszk-
be, amikor megprblom elmagyarzni, mit is jelent a srva
vigads, amibl azonnal ltszik, hogy fogalmuk sincs a dolog
lnyegrl.
Egyszer a Helsinki Egyetem magyar tanszkrl jtt egy
vendg, aki nagyszeren beszlt magyarul. Rengeteg mai ma-
gyar irodalmat olvas, s nhny pohr bor utn azzal a krdssel
llt el, mirt tallkozik olyan gyakran olvasmnyaiban a lfasz
szval. Ezt nem rti. A szsszettelt magt persze rti, de azt
mr nem, mirt hasznljuk ezt a szt ennyire lpten-nyomon.
Hosszan prbltuk neki magyarzni, de csak rtetlenkedett.
Egyszer csak megszlalt valaki az asztal vgrl, nagyon las-
san, tagoltan: Figyelj! Lfaszt tudsz te, nem magyarul!' Ha
ez most egy zen-koan lenne, gy fejeznm be: Es akkor a finn
kollga megvilgosodott." Megrtette, vagy inkbb: megrezte,
mifle rzelmet fejeznk mi ki ezzel a szval.
Kt nyelvet is anyanyelvi szinten beszl ismerseim egybe-
hangzan lltjk, hogy egszen msmilyenek az egyik nyelv-
kn, mint a msikon, mintha ms szemlyisgek lennnek. Ez
persze pszicholgusszemmel nzve abszurdits, hiszen lelkileg
egszsges, egyetlenegy jl kirlelt szemlyisggel rendelkez'
emberekrl van sz. De valahol mgis igazuk lehet, ha egyszer
egszen msfajta rzelmekkel reaglnak ugyanarra egyik s m-
sik kultrjukban hlyn is nzne ki, ha valaki magyarul adn
el a taszkt, mindenki azt gondoln, hogy szenveleg, pedig sz
sincs rla, az oroszoknl ez egyrtelmen pozitv rzelem, amit
a krnyezet is pozitvan tl meg.
Nem csoda, hogy a poligrf tl durva eszkz ezeknek a fi-
nom klnbsgeknek a kimutatshoz. A kulturlis klnbsgek
arra is utalnak, hogy az rzelmek egy jelents rszt az adott
 Az alaprzelmek 3 3

kultrban tanuljuk meg, nem velnk szletnek. Ez felveti,

hogy bizonyos rzelmek azonostsra a poligrf eleve alkal-
matlan eszkz lehet.

RZELMEK AZ ARCOKON

Msodik rzelmiprizma-jelltnk az arckifejezsek vizsglata,

az arcizmok mozgsnak feltrkpezse volt. Paul Ekman, a
kaliforniai egyetem professzora (akit a Time magazin 2009-
ben a vilg szz legbefolysosabb embere kz is bevlasztott)
s munkatrsai rszletesen lertk az arc mikromozgsait, s
eredmnyeiket tbb mint ezeroldalas kziknyvben foglaltk
ssze'.
Ekmant is rdekelte a hazugsgok felismerse, de els-
sorban az arckifejezsek alapjn prblta azonostani ket. Az
eredmny nagyjbl hasonl volt a poligrfos eredmnyekhez:
Ekman sok esetben sikerrel jrt, de biztos mdszert neki sem si-
kerlt tallnia. Kutatsai alapjn sikerlt egy olyan trningprog-
ramot sszelltania, amelynek segtsgvel egy ra alatt brki
megtanulhatja 95%-os biztonsggal felismerni a hazugsgot, de
ennl jobb eredmnyre nem tudta fejleszteni a trninget, s a vele
prhuzamosan fejlesztett mestersges intelligencia programot
sem'. Nincs az arcon olyan egyrtelm jel, mint Pinocchio orra,
amely biztosan elruln, ha valaki hazudik. Radsul ahogyan a
hazugsg felismerse trningezhet, ugyangy begyakorolhat
a lebukst elkerl hazudozs is, nagyjbl hasonl eredmny-
nyel, br ez sokkal tbb idt s gyakorlst ignyel.
Az antropolgusok tbbsge (pldul Margaret Mead) so-
kig gy gondolta, hogy az arckifejezsek ersen kultrafg-
gek, minden kultrban msknt fejezik ki az emberek az
rzelmeiket. Erre utaltak a klnbz kultrk sajtos rzelmeit
34 Mr Lszl

kifejez szavak is, amelyek ms nyelvekre nemigen fordthatk

le. Ekman viszont gy gondolta, hogy ennek ellenre j nhny
rzelmet minden kultrban nagyjbl ugyangy fejeznek ki
az arcok vgl is, egy majom vagy egy kutya esetben is nagy
biztonsggal meg tudjuk llaptani, ha rl vagy dhs. Ekman
egy ksbbi kutatsban' vekig azt vizsglta, melyek azok az
rzelmek, amelyeket a vilgon mindenki (vagy legalbbis majd-
nem mindenki) felismer egy msik ember arcrl.
A legklnbzbb kultrkban (elzrt trzsi kzssgekben
is) ksztettek olyan felvteleket, amelyeken valaki ppen egy
rzelmet l meg. Ezek utn nagyon sok helyen krtek embe-
reket arra, hogy azonostsk a felvteleken lthat rzelmeket.
Volt, hogy egy polinziai bennszltt rzelmeit egy afrikai vagy
egy eszkim tlte meg, s volt, hogy egy nmet vagy egy brazil
rzelmeit egy japn vagy egy indin.
Az eredmnyek ltvnyos klnbsgeket mutattak az egyes
rzelmek kztt. Voltak olyan rzelmek, amelyekrl a felvte-
leket mindentt a vilgon nagyjbl ugyangy tltk meg, s
voltak olyanok, amelyek megtlsben teljes volt a kuszasg.
A poligrf segtsgvel jl azonosthat hat rzelem kzl
ngy (az rm, a szomorsg, a dh s az undor) arckifejezseit
mindentt, minden kultrban lnyegben egyformn rtettk,
s a msik kett (flelem, meglepds) megtlsben is csak
csekly eltrsek mutatkoztak.
Attl fggen, hogy hol hzzuk meg a hatrt az egyet-
rtsben, beszlhetnk ngy vagy akr nyolc-tz olyan rze-
lemrl, amelyeket viszonylag egyrtelmen s fleg kultrtl
fggetlenl le tudnak olvasni az emberek egy arcrl. Pldul a
megvetst is elgg jl felismerjk egy ember arcn, de azrt
kzel sem annyira biztosan, mint az imnt emltett hat rzelmet.
 Az alaprzelmek 3 5

I
A hat alaprzelemhez (rm, szomorsg, dh, undor,
flelem s meglepds) tartoz arckifejezsek

A HAT ALAPRZELEM

Az arcfelismers alapjn kapott eredmnyek szinte teljesen

egybevgnak a poligrfos kutatsok eredmnyeivel. Mindkt
esetben nagyjbl ugyanazok az rzelmek bizonyultak jl fel-
36 Mr Lszl

ismerhetnek annak alapjn, amit az rzelmi prizmnk mu-

tatott.
A kt t, amelyen ugyanoda jutottunk, alapveten klnb-
zik egymstl, hiszen a poligrf esetben nem is ltjuk magt az
embert, csak a zsigeri vltozsait mutat grbket, mg a msik
esetben csakis az illet ember arct nzzk. A tudomnyban l-
talban nagyon figyelemre mltnak tartjuk, ha kt ennyire k-
lnbz t ennyire hasonl eredmnyre vezet, ennek tbbnyire
mlyebb okai vannak, s gy fontos felfedezsekre vezethetnek.
A pszicholgiban fontos s messzire vezet felismers, hogy
ez a hat rzelem (rm, szomorsg, dh, undor, flelem s meg-
lepds) kitntetett jelentsggel br. Az alapsznek mintjra
alaprzelmeknek nevezzk ket, j okkal, mivel mindkt fajta
rzelmi prizmnk ugyanezeket emelte ki a sok szz rzelem ka-
valkdjbl. Mindez nem a nnsznyi klnbsgekrl szl, a mi
szempontunkbl most mindegy, hogy rmrl vagy vidmsgrl,
szomorsgrl vagy bnatrl, dhrl vagy mregrl beszlnk.
Ezekbl az alaprzelmekbl sokfle egyb rzelem is ki-
keverhet, pldul egy kis rmbl s egy nagyobb adag szomo-
rsgbl a melanklia. Itt azonban a sznekkel val analgink
elr a hatraihoz, mivel tvolrl sem minden rzelem keverhet
ki az alaprzelmekbl.
Gondolom, az Olvasnak mostanra feltnt, hogy eddig
egyetlen szt sem szltunk a szeretetrl. Ezt az rzelmet mg
amikor hirtelen jrja t az embert, akkor sem igen ismerjk fel
pusztn az arckifejezs alapjn, s nem tartozik hozz tbb-ke-
vsb egyrtelm lettani mintzat sem. A szeretet sehogyan
sem keverhet ki az alaprzelmekbl. Ez az alapveten fontos
rzelem valahogy egszen ms anyagbl van gyrva, mint az
alaprzelmek.' Mrquez ezt gy ragadta meg a maga nem tu-
domnyos, hanem mvszi eszkzeivel: A szvnek tbb szobja
van, mint egy kuplerjnak."'
 Az alaprzelmek 3 7

A szeretetrl s egyb fontos rzelmekrl, amelyek nem

alaprzelmek s nem is llthatk el azok kombinciiknt, a
kvetkez fejezetben beszlnk majd. Egyelre mg maradjunk
meg az alaprzelmeknl.

RZELMEK AZ AGYBAN

Harmadik rzelmiprizma-jelltnk az agyi kpalkot eljrsok

alkalmazsa volt. Ez nmagban is tbbfle eszkzt jelent, mert
az agy ms-ms fajta jellemz'i alapjn alkotja meg a kpet a
CT, a PET vagy az fIVIRI. A technikai klnbsgeket itt nem
elemezzk, de mindegyik segtsgvel nagyjbl ugyanaz az
sszkp alakult ki. A hat alaprzelemhez viszonylag jl krl-
hatrolhat agyterletek kiemelt aktivitsa tartozik, s mind-
egyikhez marknsan ms terlet.' A tbbi rzelmek kzl
sokhoz ezek klnfle kombincii tartoznak, de az is gyakori,
hogy egy-egy rzelemhez egyltaln nem tartozik effle rzelmi
prizmk segtsgvel kimutathat ltalnos agyiaktivits-min-
tzat pldul a szeretethez sem.
A hat alaprzelem esetben ms emlsllatok agyban is
megtallhatk azok az agyi formcik, amelyek az emberi agy-
ban kiemelt aktivitssal mkdnek az adott rzelem megl-
sekor. Lnyegben ugyangy rlnk, szomorkodunk, guru-
lunk dhbe, undorodunk, flnk vagy lepdnk meg, mint egy
patkny vagy egy majom: ugyanazok az agyterletek felelsek
ezekrt az rzelmekrt bennnk is.
Csakhogy az emberben kifejldtek olyan agyterletek is,
amelyek ms llatokban nincsenek meg vagy nagyon kezdet-
legesek. Hamarosan ltni fogjuk, hogy az ember esetben az
alaprzelmek a nekik megfelel agyterletek aktivldsn kvl
mg egszen msfajta mdon is ltre tudnak jnni.
3 8 Mr Lszl

Az agyi kpalkot eljrsok segtsgvel is ugyanazokhoz

az alaprzelmekhez jutottunk, mint msik kt mdszernkkel,
ami jra csak megersti azt, hogy pont ezt a hat rzelmet in-
dokolt tekinteni az alaprzelmeknek. A kpalkot eszkzkkel
kapott eredmnyek arra is utalnak, hogy alighanem ezek azok
az rzelmek, amelyek az llatvilgbl hagyomnyozdtak rnk,
s valamifle mdon biolgiailag is kdolva vannak bennnk.

A J AMESLANGE-ELMLET

William James majdnem egy vszzaddal az rzelmi prizmkkal

vgzett vizsglatok eltt lt. Az alaprzelmeket mg nem fedez-
tk fel, ezrt knytelen volt egy sajtos fogalmat alkotni: azokat
az rzelmeket, amelyekre elkpzelst rvnyesnek tartotta, k-
znse'ges rzelmeknek nevezte ezek alatt nagyjbl ugyanazokat
az rzelmeket rtette, amelyeket ma alaprzelmeknek, illetve
azokbl kikeverhet' rzelmeknek tekintnk.
1885-ben Carl Lange dn pszicholgus is hasonl gon-
dolatokat rt le egy dnul megjelent cikkben, Jamestl tel-
jesen fggetlenl, s gy az elmletet JamesLange-elmletnek
neveztk el. Eszerint az alaprzelmek gy alakulnak ki bennnk,
hogy a klvilg ingereinek hatsra testnkben ltrejnnek azok a
zsigeri vltozsok, amelyek az adott alaprzelemre jellemzek, s
ezek rzkelse hozza bennnk ltre az alaprzelmeknek megfelel
rzeteket. Vagy ahogy William James sszefoglalta: A jzan sz
azt mondja, ha elvesztjk a pnznket, szomorak vagyunk s
srunk, ha egy medvvel tallkozunk, megijednk s elfutunk,
ha valaki bnt minket, dhsek lesznk s tnk. (...) Ez a sor-
rend azonban tves, a helyes llts gy hangzik: azrt vagyunk
szomorak, mert srunk, azrt vagyunk dhsek, mert tnk,
s azrt flnk, mert remegnk.""
 Az alaprzelmek 3 9

A JamesLange-elmlet azt a fontos tnyt emeli ki, hogy

az alaprzelmek ltre tudnak jnni bennnk spontn mdon,
a gondolkods teljes kikerlsvel. A klvilg ltal ltrehozott
testi vltozsokat akaratlanul is rzelmekknt ljk meg. Az
rzelmek ltrejttnek ezt a mdjt Jam es Lange fle m echa-
-

nizmusnak fogjuk nevezni, ezzel is hangslyozva, hogy ez az

rzelmek megjelensnek csak az egyik mechanizmusa, nem
az egyetlen mdja.
A JamesLange-elmlet rvnyessgt a kvetkez vsz-
zadban nagyon sokfle ksrlettel ellenriztk, lssunk ezek
kzl egy csokorra valt.

CERUZA A SZJ BAN

Legszvesebben most megkrnm az Olvast, tegyen be a sz-

jba keresztbe egy ceruzt. Ne harapjon r, csak tartsa ott ke-
resztben. Ha a JamesLange-elmlet igaz, akkor pusztn ettl
jobban fog tetszeni az olvasmny, mivel a szjba tett ceruza egy
nevetsfle arckifejezst okoz, s nem azrt nevetnk, mert
rlnk, hanem azrt rlnk, mert nevetnk...
Egy ksrletben pontosan ezt krtk az alanyok egyik r-
sztl, mg a msik rsztl ezt nem krtk. Ezutn mindkt
csoportnak bemutattak egy rvid filmet, amelyrl korbban mr
megllaptottk, hogy az emberek kzepesen rdekesnek tartjk,
mondjuk egy tzes skln tlagosan 6-osra rtkelik. Azoknak,
akiknek a szjukban volt a ceruza, sokkal jobban tetszett a film,
lnyegesen magasabbra pontoztk, mint a tbbiek?'
Mondhatjuk persze erre azt, hogy a ceruza a szjban ele-
ve vicces, nem csoda, ha j hangulatot teremtett, de msfajta
hasonlan vicces krs, pldul a bal fl vakarsa jobb kzzel
htulrl, nem vezetett ilyen eredmnyre. Alexnek annak idejn
40 Mr Lszl

ktsgtelenl igaza volt, amikor azt javasolta, nevettesd meg a

lnyt, de azt mr nem javasolta volna, hogy tetessek egy ceruzt
a szjba. Egyetlen ksrlet nem demonstrlhatja egyszerre a
vizsglt dolog sszes aspektust, rtelmes sszkp csak sokfle
tapasztalat alapjn kialaktott, okos elmletbl llhat ssze.
Egy msik (ezttal nmetekkel vgzett) ksrletben' egy
szintn kzepesen rdekes trtnet kt vltozatt ksztettk el.
A nmet nyelv jellegzetessgeinek ksznheten meg tudtk
csinlni, hogy az egyik vltozatban rengeteg " bet szerepelt,
a msikban egy sem. Akiknek csak felolvastk a kt vltozat
valamelyikt, azoknak nagyjbl egyformn tetszett mindkt
vltozat. Akik viszont maguk olvastk fel a trtnetet, sokkal
kevsb szerettk a sok " bets vltozatot. A magyarzat ismt
teljes sszhangban ll a JamesLange-elmlettel: az " bet
kiejtse sorn gy cscsrtjk a sznkat, mint amikor rossz-
kedvnk van, s pusztn ez ers tetszsbeli klnbsget okozott.
Hasonl eredmnnyel jrt az is, amikor a ceruzt nem kereszt-
be, hanem hosszban vetettk be az alanyokkal a szjukba.'
Paul Ekman s munkatrsai sznszeket krtek meg, hogy
vegyk fel a hat alaprzelemnek megfelel arckifejezst, mikz-
ben az arcukat videra vettk s a poligrf folyamatosan mrte
a zsigeri mkdseiket." Az arckifejezsek felvtelhez lp-
senknt adtak utastsokat, pldul: most emelje meg a szem-
ldkt", most eressze lejjebb a szja szlt" stb. Azt talltk,
hogy mire kialakult egy arckifejezs, ami valamelyik alaprze-
lemnek felelt meg, a zsigeri vltozsok is felvettk a jellegzetes
mintzatot. A kzbls llapotokban pedig kzbls zsigeri
vltozsokat regisztrltak, ami pontosan megfelel annak, ami
a JamesLange-elmlet alapjn vrhat.
Egy msik ksrletben" egyetemistk zsigeri vltozsait
mrtk a poligrffal, mikzben flelmet, dht, illetve rmet
vltottak ki bennk. A flelmet gy, hogy felolvastk nekik
 Az alaprzelmek 4 1

E d ga r Alla n Poe: Az Usher hz vgecm n ovell j n a k s ok kol

-

u tols old a la it, rm is zt zen ei a l fes ts s el, m a jd v ra tla n u l egy

p er cr e a z s s zes fn y k ih u n yt a la borb a n . A d h k iv lt s a k or
m egoldh a ta tla n a n a gra m m a fela d a tok a t a d ta k a z a la n yok n a k , s
d u rv n kn ys zertettk 'O'k et a rr a , h ogy vlts k egyre h a n gos a b -
b a n a zt, h ogy n em tu d om ", m ert a h a n gfelvev n em m k d ik
ren d es en . Az rm t egys zer en gy h ozt k lt re, h ogy a zt
m on dt k , a z ed d igi felvtelek s ik eres ek volta k , ezrt a k s rlet-
b en va l rs zvtelrt j r fizet s get m egem elik. Az a d ott rzel-
m ek n ek m egfelel zs igeri v ltoz s ok jelei va lb a n m egjelen tek a
p oligr fon , a h ogya n a zt a J a m esLa n ge-elm let elre jelezte s
ez u tla g is iga zolt a , h ogy va lb a n rm t s n em va la m i m s t,
p ld u l m eglep d s t ok ozott a fizet s g m egem els e.
E z u t b b i k s rletb en a h r om em ltett fela d a t m ellett kt
olya n is s zerep elt, a m ik or cs a k a rra k rtk a k s rleti a la n yok a t,
h ogy id zzen ek fel a z let k bl egy ep izd ot, a m ik or n a gyon
flt ek , illetve a m ik or n a gyon d h s ek volta k . Az u t la gos in -
ter j k on a z a la n yok k th a rm a da a zt m on d ta , h ogy m ikzb en
felidzte a z em lk ek et, va lb a n t is lte a z a zokk a l k a p cs ola tos
rzelm ek et. E zt a zon ba n a p oligr f n em jelezt e, a m i a r ra u ta l,
h ogy a z elk pzelt t rtn etek lta l k iv lt ott rzelm ekre m r n em
rvn yes a ja m es La n ge-elm let. A fejezet elejn em ltett rozoga
h id a s ks r let egy egs zen m sik ir n ybl, d e s zin tn a zt m u ta t ta ,
h ogy a z elm let rvn yes s gn ek va n n a k kor l t a i. L s s u n k h t
m os t egy olya n ks r letet, a m ellyel n em iga zoln i, h a n em p p en
ellen k ezleg: m egd n ten i a k a r t k a J a m es La n ge-elm letet.

FERTZ RZELMEK

Van egy m in d n y ju n k lta l jl is m ert jelen s g, a m i a z lla t vilg-

b a n teljes en is m eretlen : a fertz n evets . E z a jelen s g a p u s zta
42 Mr Lszl

ltvel m egk rdjelezi a J a m es La n ge-elm letet. Ha a tb b iek

n evets e p on t a zt a zs igeri v ltoz s t tu d n ltreh ozn i, a m ely a
n evets h ez ta r tozik , a kk or a ligh a n em a z lla tvil gb a n is ltez-
n e a fer tz n evets , m in t a h ogy a fer t'z s t s ott is ltezik .
Sta n ley Sch a ch ter s J erom e Sin ger a m erik a i p s zich olgu -
s ok en n l egza k ta b b rvet s zerett ek voln a felm u ta tn i a J a m es
La n ge-elm let ellen , s ezr t egy igen a la p os a n m egt ervezett,
b on yolu lt k s rletb e fogt a k ." A k s r let i a la n yok n a k a dt a k egy
in jek cit, a m ire a zt m on d t k , ez egy jfa jta vita m in , a m in ek a
h a t s t vizs g lj k. Va lj b a n a z a la n yok egyik fele egy a d ren a -
lin in jekcit k a p ott, a m s ik fele p ed ig p la ceb t, a za z tk letes en
h a t a n ya gm en tes in jek cit. E zu t n m in d k t cs op ortot is m t
m egfelezt k , s m in d k t cs opor t egyik feln ek a zt m on d t k ,
h ogy a z in jek cin a k leh etn ek m ellk h a t s a i (rem egs , s zvr it-
m u s v ltoz s ), m s ik feln ek p ed ig s em m i r d em it s em m on d ta k
a z in jekci h a t s r l f ggetlen l a ttl, h ogy a z illet a d r en a -
lin t k a p ott-e va gy p la ceb t . Az a dr en a lin rl m os t elg a n n yit
tu d n u n k , h ogy a m it a z im n t leh et s ges m ellk h a t s ok k n t
em ltett n k , a zt ga r a n t lt a n lt reh ozza .
Az in jek ci u t n a k s r let i a la n yok n a k v rn iu k k ellet t egy
id eig a la b or el's zob j b a n a zt n em tu dt k, h ogy a v ra k oz s
is a k s rlet rs ze. Kzben b ejtt m g va la k i, a k i s zin t n ks rleti
a lan yn a k m on d ta m a g t, de va lj ba n a ku ta tk beptett em bere
volt. Ez a z em b er a z es etek egyik felb en felt n en d h n gtt,
h ogy v r a k ozn i k ell, s zid ta a k s rletez'k et, m ilyen s zer vezet -
len ek , s egy lta l n , m ilyen cs k a itt m in d en . Az es etek m s ik
felb en a v ra k ozt rs fk ezh et etlen jk ed vet m u t a t ott, m in -
d en b en ta l lt va la m i rd ek es et, vicces et.
Azok a k s r let i a la n yok , a k ik a d ren a lin in jek cit k a p ta k ,
s t jkozta tt k 'k et a z in jek ci leh et s ges m ellk h a t s a irl,
n yu godta n v rta k tov bb , n em b efoly s olta 'k et a s or s t r s u k
vis elk ed s e. Azok vis zon t, a k ik et n em t jk ozt a tt a k , t vettk
 Az alaprzelmek 4 3

a sorstrs hangulatt, s maguk is vidmak vagy dhsek let-

tek. Schachter s Singer magyarzata: ezek a ksrleti alanyok
reztk magukban a zsigeri vltozsokat, s mivel nem volt r
egyb magyarzatuk, gy gondoltk, a sajt rzelmeik okozzk.
Noha az adrenalininjekci nem azt az lettani mintzatot hozta
bennk ltre, ami ltalban az rmhz vagy a dhhz tarto-
zik, mgis ezt az rzelmet ltk t. Az informlt alanyoknak
viszont nem kellett magyarzatot tallniuk arra, mirt vltoz-
tak meg lettani mkdseik, s ezrt nem vettk t a msik
ember hangulatt.
Azok, akik placebt kaptak, egyltaln nem vettk t a tr-
suk hangulatt, mivel nem reztek magukban semmifle zsigeri
vltozst. Szmukra mindegy volt, hogy informltk-e ket
a lehetsges mellkhatsokrl vagy sem. Ez a kontrollcsoport
azrt volt fontos, hogy kizrjuk az esetleges szuggesztis ha-
tsokat alkoholmentes srtl is be tud rgni, aki nagyon be
akar rgni, ha nem tudja, mit iszik.
Ezek szerint a zsigeri vltozsok megjelense valban felt-
tele az rzelmek ltrejttnek, de egy alaprzelem (esetnkben
az rm vagy a dh) olyankor is ltrejhet, amikor a zsigeri
vltozsok nem felelnek meg annak, ahogyan rzelmi priz-
mink mutattk azt az alaprzelmet. Ezrt sokan gy vltk,
hogy Schachter s Singer ksrlete megdnttte a JamesLange-
elmletet.

BIOLGIAILAG PROGRAMOZOTT RZE LMEK

A termszettudomnyokban ltalban egy elmletet vgleg csak

egy msik elmlet dnthet meg, s csak akkor, ha az is megma-
gyarzza azokat a ksrleti eredmnyeket, amelyek a rgi elm-
letet altmasztottk, s emellett mg tovbbi olyan jelensgeket
44 Mr Lszl

is, amelyek a rgi elmlet keretben nem voltak rtelmezhetk.

Ha egy ksrlet eredmnye ellentmond egy korbban sokfle k-
srlettel altmasztott elmletnek, az mg nem felttlenl dnti
azt meg, tbbnyire csak pontostja az rvnyessgi tartomnyt.
Azok a kvantumfizikai ksrletek sem dntttk meg Newton
mechanikjt, amelyek eredmnyei lesen ellentmondtak neki,
csak rvilgtottak, hogy nagyon pici rszecskkre a newtoni
mechanika mr nem rvnyes ettl mg tovbbra is hasznljuk
mindenfle gpek tervezshez, de atomreaktorok vagy mikro-
processzorok tervezshez mr msra volt szksg.
Azoknak az rzelmeknek a megrtshez, amelyek nem
alaprzelmek s nem is ezek kombincii, mindenkppen msfaj-
ta elmletre lesz szksg. Ezekre ugyanis a JamesLange-elmlet
eleve nem lehet rvnyes, mert az ilyen rzelmeket szemlyenknt
s alkalmanknt is ms s ms fajta zsigeri vltozsok ksrik.
Ezeket az rzelmeket gondolati ton hozzuk ltre ennek me-
chanizmusait a kvetkez fejezetben vizsgljuk meg.
Schachter s Singer ksrlete azt valban bebizonytotta,
hogy alaprzelmek ltrejhetnek bennnk pusztn gondolati
ton, azltal, hogy ltalnos izgalmunkat valahogyan rtelmez-
zk vagy esetleg flrertelmezzk. Ez azonban mg nem zrja
ki azt, hogy az alaprzelmek a JamesLange-fle mechanizmus
alapjn is ltre tudnak jnni, a klvilg ingereire adott auto-
matikus, biolgiailag belnk programozott vlaszaink kvet-
keztben.
Az emberben lteznek olyan rzelmek is, amelyek nemhogy
nem alaprzelmek, de nem is keverhetk ki ezekbl, ilyen pl-
dul a szeretet. s ha mr vannak az ilyen rzelmek ltrehozs-
ra kln, tisztn gondolati eszkzeink, mirt ne alkalmaznnk
ezeket az alaprzelmekre is? Schachter s Singer ksrlete azt
mutatja, hogy ezt olykor valban meg is tesszk.
A James-Lange-elmlet rvnyessgi tartomnyba elssor-
 Az alaprzelmek 4 5

b a n a z a la przelm ek ta r tozn a k , s ezek m ellett m g a z ezek b l

k ik ever h et s ok fle rzelem . E zt Willia m J a m es er ed etileg is
n a gyj bl gy rtette, a m ik or kzn s ges r zelm ekr l" b es zlt,
cs a k a kveti m r gy gon d olt k , h ogy ez a fra p p n s elk p zels
m in d en r zelem re rvn yes , a m i vis zon t tved s n ek bizon yu lt.
M s rs zt Willia m J a m es m g gy vlte, h ogy a k zn s ges
rzelm ek" es etben elm lete teljes s kim er t m a gya r za tot a d
a zok lt rejttre. Sz z v a la tt kid er lt, h ogy ez n em gy va n .
E zzel egy tt, a J a m es La n ge-fle m ech a n izm u s k ts gtelen l
a z rzelm ek lt rejtt n ek egyik fon tos m dja , s ezen a z s em
v ltozta t, h a u gya n ezek a z rzelm ek egyb m d ok on is lt r e
tu d n a k jn n i.
Ezt a tu d s u n k a t s oks zor a lk a lm a zh a tju k , a m ozieffek tu s ok
t er vezs tl egs zen a cs a joz s ig (va gy n k es etb en : a p a s i-
z s ig). E rr e igyek ezet t a n n a k id ejn Alex m egt a n ta n i, kevs
s ik er rel, m ert n em volt m eg h ozz a m egfelel elm leti h tter e,
a m it egy m a ga m fa jt a m a t ek -a gy " em ber a k a r a tla n u l is ig-
n yel. Mos ta n i t u d s u n k k a l gy foga lm a zn m m eg a t a n t s t:
Hos s z , b on yolu lt t on , ok os s gga l s f ra ds gos lelk izs s el
elju th a ts z od a , h ogy a l n y r ljn n ek ed , d e a J a m es La n ge
elm let is m er etben va n a d ologn a k sok ka l egys zer b b m d ja
is : n evett es d m eg.
 101 0

... az mr igen valszntlennek tnik, hogy egy llatnak hazafisga,

elhvatottsga legyen....
Tisztn emberi
rzelmek
Igen va ls zn tlen n ek t n ik , h ogy egy
lla tn a k h a za fis ga , elh iva totts ga va gy
m on dju k lelk iis m eret-fu r d a l s a legyen .
Az is elgg elk p zelh etet len , h ogy egy
llat fel ldozza m a g t egy es zm rt. Va n -
e a z em b er n ek va la m i olya n s p eci lis tu -
la jd on s ga , a m ely m egk ln b zteti a z
lla tvil gtl s a m in ek k vetk eztb en
k pes m in d ezek re a z r zelm ek r e?
A legin k b b k zen fek v jellt a b es zd, a n yelv leh et.
B r a z lla tok is a d n a k k i h a n gok a t, s ezzel fon tos
in form cik a t k zln ek egym s s a l, ezek n em lln a k
s s ze olya n flexib ilis , k om plex gon d ola tok va gy rzelm ek
k ifejezs r e a lk a lm a s es zk zz, m in t a z em b eri n yelv.
Am ik or m a jm ok a t m egp rb lt a k s za va k ra m egta n ta n i,
n h n y s z z s zig s ik er lt elju tn i.' A n yelvi k p es s -
gek n ek va la m ifle cs r ja m r a m a jm ok b a n is m egleh et,
d e b en n k a s za va k n em llta k s s ze egy olya n k om p lex
k ifejez es zk zz, m in t a m ilyen a z em b eri n yelv m g
a legp rim itveb b, n h n y s z z s za va s for m j b a n is .
Min dm ig n em s ik er lt k id ert en i, m i h ozza lt r e a z
48 Mr Lszl

emberi nyelvekben ezt a fajta komplexitst. Taln valamifle

nyelvi sztn",41 de ezt ksrleti ton eddig mg nem sikerlt
megragadni.
Tbb sikerre vezetett az a megkzelts, miszerint minden
bizonnyal az ember az egyetlen olyan lny, amelynek tudata van.
Ahhoz azonban, hogy ebben az irnyban tovbblphessnk,
pontosabban kell definilni, mit is rtnk emberi tudaton. Bi-
zonyos llatokat meg lehet tantani arra, hogy megismerjk ma-
gukat a tkrben, s talltak olyan eseteket is, amikor egy-egy
llat magtl is megtanulja ezt.42 Az viszont mr elgg val-
szntlennek ltszik, hogy egy llat tudatban legyen a sajt
halandsgnak. Alighanem annak sincsenek tudatban az l-
latok, hogy a nemi letknek brmifle kze van az j egyedek
megszletshez. Kultrantropolgiai kutatsokbl az derlt
ki, hogy ez mg az ember szmra sem felttlenl magtl r-
tet'd dolog.
A hres kultrantropolgus, Bronislaw Malinowski Baloma
cm knyvben lerja, hogy a Trobriand-szigeteken l benn-
szlttek hite szerint a gyereket a Baloma nev isten helyezi a
n'k mhbe. A fiziolgiai apasgrl semmifle fogalmuk nincs,
mikzben egyb terleteken igen fejlett kultrt hoztak lt-
re, pldul kitn hajkat tudnak pteni. Malinowski gy r:
Hogy prbra tegyem hitk erssgt, nha a nemzs igazabb
fiziolgiai tannak hatrozott s agresszv gyvdjeknt lptem
fel. Az ilyen vitkban a bennszlttek nemcsak pozitv pldkat
mondtak el asszonyokrl, akiknek gyermekeik voltak anlkl,
hogy valaha lveztk volna a kzslst, hanem ugyanolyan
meggy'z negatv tnyekre is utaltak, azaz arra a sok esetre,
amelyben a hajadon n srn kzsl, mg sincs gyermeke."'
Az els' ellenrvet olyan nk pldival tmasztottk al, akik
annyira csnyk voltak, hogy nyilvnvalan nem hlt velk soha
frfi, s mgis tbb gyerekk is volt. Az a tny, hogy mindkt
 Tis zt n emberi rzelmek 4 9

irnybl kerestek ellenrvet, logikai kszsgk magas szint

fejlettsgt mutatja, ennek ellenre nem fedeztk fel az apa sze-
rept a gyerek szletsben.
Az emberi tudat ezek szerint nmagban nem felttlenl
vezet az apasg mibenltnek felismershez, de legalbb meg-
adja ennek a lehetsgt. Milyen specilis tulajdonsga lehet
az emberi tudatnak, amely nemcsak ezt a lehetsget hordozza
magban, hanem sok minden mst is, pldul a matematika vagy
a mvszetek kifejlesztsnek lehetsgt? Ez a krdsfeltevs
mr a termszettudomny eszkzeivel is jl megragadhat fo-
galmak megalkotshoz vezetett.

A SZELF MEGJ ELENSE

A pszicholgusok sokfle fogalmat hasznlnak a tudat meghat-

rozsra. Itt most nem rszletezzk, mi a klnbsg az ntudat
klnfle fogalmai, pldul az ego, az nkp, a testsma s az
egyb, az nnel kapcsolatos fogalmak kztt. Szmunkra az a
fogalom lesz lnyeges, amelyet szeynek neveztek el, s amely az
egyn nmagrl alkotott ltalnos kpt jelenti, elssorban azt,
hogy mi a vlasza az olyasfajta krdsekre, mint a mi vagyok
n?", mit tehetek a vilgban?", mirt vagyok egyltaln?", mi
lehet az letem rtelme?" stb.
Mindnyjan termszetesnek vesszk, hogy ezek a krd-
sek rtelmesek, mivel id'nknt akaratlanul is elgondolkodunk
azon, kik-mik is vagyunk, mi a szerepnk a vilgban. A mai
olvasnak mr nem kell nagyon rszletesen elmagyarzni, mit
is jelent a szelf fogalma egyszeren azt a puszta tnyt, hogy
egy llny ilyesfajta krdseket kpes feltenni magnak.
Ez azonban mg az ember esetben sem volt mindig ennyire
magtl rtetd dolog. Nhny ezer vvel ezeltt mg nem-
50 Mr Lszl

hogy a szelfrl nem lehetett beszlni, de bizonyos helyzetekben

mr az n sz kimondsa is szigor tabunak szmtott a sz
maga ugyan ltezett s hasznltk is, de bizonyos nyilvnos
helyzetekben nem volt szabad kimondani. Hossz t vezetett
innen a modern pszicholgia tudomnyig. E hossz t egyik
legels fontos llomsa a szfinx rejtvnye lehetett ezt ugyan
nem tudom szigoran tudomnyos ksrletekkel bizonytani,
de maga a trtnet is sok mindent elrul a szelf termszetrl.
A legkorbbi fennmaradt rsos forrs, Athnaiosz Lakomd-
z szofistk cm knyve szerint a szfinx rejtvnye gy hangzott:
Van egy ktlb, hromlb s ngylb valsg, a neve csak
egy. s midn a legtbb lbt hasznlja mensre, tagjainak
gyorsasga akkor a legkisebb."' Manapsg, modernebb s el-
vontabb formban ltalban gy idzzk e talnyt: Reggel ngy
lbon jr, dlben kettn, este hrmon mi az?"
Oidipusz gy vlaszolt: Halld meg szavamat, szfinx! Az a
teremtmny, akirl beszlsz, az ember. Zsenge gyerekkorban
ngy lbon mszik, regsgben bot a harmadik lba, s akkor
mozog a leglassabban, amikor ngykzlb csszkl."
Mai szemmel szinte rthetetlennek tnik, hogy ez a rejt-
vny mirt lehetett olyan nehz, hogy egy Oidipusz kellett a
megfejtshez? Hogyan adhatott a szfinxnek hosszabb idre oiy
nagy hatalmat Thba vrosa fltt, hogy a megfejtssel sikerte-
lenl prblkozkat kmletlenl felfalta. Ms forrsok szerint
mg Ihba tven legszebb lnyt is magnak kvetelte minden
vben. A legenda szerint a thbaiak a rendkvl ers motivci
ellenre sem voltak kpesek eljutni a rejtvny megfejtshez.
Akkoriban az ilyesfajta talls krdsek voltak a tipikus
rejtvnyek, a keresztrejtvnyt vagy a Rubik-kockt mg nem
talltk fel. Mr Salamon kirly udvarban is idrl idre sz-
szegyltek a legjobb rejtvnyfejtk, hogy sszemrjk a tud-
sukat klnfle talls krdsek segtsgvel.' Mirt ppen ez
 Tisztn emberi rzelmek 51

a rejtvny maradt fenn mint hresen nehz darab, mikzben

Salamon kirly versenyein knnyedn elbntak ennl mai
szemmel nzve sokkal nehezebb rejtvnyekkel is? Mirt ppen
ez a rejtvny jelkpezte a legendban a szfinx hatalmt, illetve
a szfinxet legyz ember szellemi erejt?
Hajlok arra, hogy a vlasz pp a szelfben keresend. A szfinx
krdst csakis olyasvalaki vlaszolhatta meg, aki mr sokszor
elgondolkodott azon, hogy ki is vagyok n?", azaz aki magban
mr megtrte az n sz kimondsnak si tabujt. A thbaiak
szmra a tabu annyira behatrolta a gondolkods kereteit, hogy
a megfejts kzelbe sem juthattak, az igen ers motivci el-
lenre sem. Az a puszta tny, hogy ez a legenda ppen ilyen
formban maradt fenn, kzppontjban a szfinx rejtvnyvel,
valsznsti, hogy nagyjbl ebben az idben trte t az embe-
risg (vagy legalbbis az eurpai ember) vgkpp ezt az si tabut.
Ezzel megnylt annak a lehetsge, hogy az ember nyilvnosan
gondolkodjon nmagrl, s bonyolult szelfie alakuljon ki.
Maga az emberi agy mr sokkal korbban is alkalmas volt
erre, legalbbis elvileg, a struktrja rvn. De az ember csak
nagyon lassan bartkozott meg azzal, hogy agya kpes olyan
krdsekkel is foglalkozni, amelyek ppen nmagrl, a homo
sapiensrl szlnak. Ez a tartzkods taln egyfajta egszsges
nvdelmet is takart. Azta kiderlt, hogy az olyan krdsek,
amelyek magrl a krdezrl szlnak, nagyon knnyen ve-
zethetnek feloldhatatlan ellentmondsokhoz, a gondolkods
remnytelen elakadshoz."

AZ RZELMEK EVOLCIJ A

Az alaprzelmek tbbsge negatv rzelem, a hatbl ngy (a

szomorsg, a dh, az undor s a flelem) egyrtelmen az, s
52 Mr Lszl

a m eglep d s is lt a l b a n in k b b n ega tv, m in t p ozitv. E z a z

a r n y n em k ln seb b en m eglep , h a a z rzelm ek et a b iol-
gia i evol ci t er m k eik n t fogju k fel, m in t a h ogy m r Da r win
is tett e.' Da r win m egfigyelte, h ogy a z r zelm ek , fleg a zok ,
a m elyek et m a a la p r zelm ek n ek va gy ezek k om b in ciin a k te-
kin t n k , h a s on l evol cis v ltoz s ok s or n fejld tek k i, m in t
a fa jok .
Az rzelm ek evol cija is a z lln yek t lls t s egtette, s
ezt legin k b b a k ln fle ves zlyek re h a tkon ya n figyelm eztet
rzs ek s zolg lj k . Az is h a s zn os leh et p er s ze, h a p ozit v r -
zelm ek a u tom a tik u s m egjelen s e h vja fel a figyelm et a t lls t
els egt k r lm n yek r e, d e fon t os a b b a ves zlyek m in l r-
n ya lta b b s zlels e. E gy-k t n a p ot k i leh et b rn i lelem n lk l,
d e m r egyetlen or os zl n t m a d s a is h a l los leh et.
A J a m es La n ge-fle m ech a n izm u s a ligh a n em a legegys ze-
r bb es zk z, a m ellyel ezt egy b iolgia i s zer k en ty el tu d ja r n i.
Biolgia i s ejtek k el k n n yen k ivit elezh et a h a r d ver", a m ely
m egh a t r ozott zsigeri v ltoz s ok ka l rea g l a k lvil g b izon yos
in gereir e, m on d ju k egy gyors a n k zeled n a gy s r ga fokr a va gy
egy n yolcl b , h lba n ta n y z b a rn a pttyre. A szoftver " is
egys zer en m egva ls th a t: m r egy igen egys zer a gy is k p es
felis m er n i n h n y jellegzetes zs iger i v ltoz s egy t tes t . Nem
cs od a h t, h a a z evol ci eb b e a z ir n yb a in du lt el.
Ha m r m egp r b lju k k if r k s zn i a z evol ci k if rk s z-
h etetlen tja it, a k vetkez logiku s gon d ola t va la m ifle ta n u l s
k ia la k t s a k ellen e h ogy legyen . Egy id u t n h a tk on ya b b n em
a h a rd vert b on yolta n i, h a n em in k bb a s zoftver t fin om ta n i
gy, h ogy a z a la przelm ek k ln fle k om b in ciit k p es legyen
ja bb s ja b b r zelm ek kn t a zon os t an i. E zzel a tb b -k evs b
p ozitv rzelm ek n ek is s zles p a lett ja n ylik m eg, a z egy s zem
p ozit v rzelem h ez k ln fle a d a gok b a n k everh et k n ega tv
s zn ek is . s h a m r a z rzelm ek ta n u lh a t k , a k kor u gya n ez
 Tisztn emberi rzelmek 5 3

a ta n u l s i m ech a n izm u s a lk a lm a s leh et a r ra is , h ogy egs zen

m s fa jta d olgok, p ld u l a s a j t gon d ola ta in k is rzelm ek et h oz-
za n a k ltre b en n n k .
Ha egy ln yben a s a j t gon d ola ta i rzelm ek et tu d n a k ltr e-
h ozn i, s a n n a k a ln yn ek s zelfie is va n , a k k or leh etn ek olya n
rzelm ei is , a m elyek et a s zelf m k d s e s or n k eletk ez gon d o-
la tok h ozn a k b en n e ltr e. gy h ozh a t ltre a z evol ci olya n r-
zelm eket is , a m elyek m r cs a k is a z em b er ben jelen n ek m eg fel-
tve, h ogy a s zelf n ev s tru k t ra cs a kis a z em b erben a la k u lt ki.
Min d ez a zon b a n cs a k s pek u l ci, a m i m g h a n et n tk -
letes en h elyt ll, a k kor is legfeljeb b a n n yit iga zolh a t, h ogy a z
rzelm ek a k r gy is m kd h etn n ek . A tov bb lp s h ez els zr
is k s rletek k el k ell iga zoln i, h ogy a z rzelm ek ta n u lh a t k is
a m ellett, h ogy a J a m esLa n ge-fle m ech a n izm u s a u tom a tik u s a n
ltr eh ozza k et, v la s zu l a k lvil g b izon yos in gereire. E m ellett
a zt is iga zoln i k ell, h ogy a s zelf va lb a n k iz r la g a z em b er b en
jelen t m eg. gy ju t h a tu n k el a zok h oz a z rzelm ekh ez, a m elyek
m r cs a k is a z em b err e jellem zk .
A k u t a t s ok s or n gy a la k u lt, h ogy a teh etet len s g volt
a z els olya n r zelem , a m elyr l s ik er lt egza k t k s rlet ek k el
b eb izon yta n i, h ogy va lb a n ta n u lh a t . E z m g n em tis zt n
em beri r zelem , d e in d u lju n k ezzel.

TANULT TEHETETLENSG

Ma rtin Seligm a n a m erik ai ps zich olgu s m r a k kor n a gyon h res

volt, a m ikor elkezdte vizs g ln i a zt a ter letet, a m irl m a h res .
Az u tb bi k t vt ized b en a b old ogs g p s zich olgi j t k u ta tja ,
s k n yv n k egyik f's zer ep lje les z. P ly j t a zon b a n , m in t
a kk orib a n m in d en k i, a b oldogta la n s g ku ta t s va l kezd te, s
eb b en elrt er ed m n yei tettk vil gh r v.
54 Mr Lszl

Az 1960-as vek kzepn Seligman a Pennsylvaniai Egye-

tem hallgatja volt, s bekapcsoldott az ott foly tanulsi ku-
tatsokba, amelyek azt vizsgltk, hogy ha egy llat megtanul
valamit, akkor mennyire kpes azt ms helyzetben, ms krl-
mnyek kztt is alkalmazni.
Ezekben a ksrletekben kutykat megtantottak arra, hogy
egy bizonyos hangjelzs utn egy kellemetlen ramts ri ket.
Ezt ugyangy tantottk meg nekik, mint egy fl vszzaddal
korbban Pavlov azt, hogy a hangjelzst tel kveti. Valban,
egy id utn a kutyk amikor meghallottk a hangjelzst, vr-
tk az ramtst ugyangy, mint ahogy Pavlov kutyinak a
hangjelzs utn elindult a nylelvlasztsa.
Amikor a kutya megtanulta a kapcsolatot a hang s az ram-
ts kztt, egy dupla ketrecbe tettk t, amelynek kt felt
egy alacsony kerts vlasztotta el egymstl. A ketrec egyik
felben, ahov a kutyt betettk, a padl id'nknt ram al
kerlt. A kutyk a rzs padl ltal okozott kellemetlensget
elkerlhettk azzal, ha tugranak a ketrec msik felbe. Azt
mr korbbi ksrletekbl tudtk, hogy ezt a kutyk nagyon ha-
mar megtanuljk. A Pennsylvaniai Egyetem kutati azt akartk
megvizsglni, hogy megteszik-e ezt mr pusztn a hangjelzs
hallatra, miel'tt mg rzni kezdene a padl; alkalmazzk-e a
korbban tanultakat ebben az j helyzetben?
Ezek a kutyk azonban mr azt sem voltak hajlandk meg-
tanulni, hogy a rzs padlt elkerlhetik egy knny kis ugrs-
sal a ketrec msik felbe. Rezignltan laptva, szklve trtk az
ramtst, meg sem prbltak meneklni. gy a ksrlet lnyegi
rszt a hangokkal mr el sem lehetett kezdeni. A jelensg na-
gyon meglepte a tanszk tapasztalt kutatit, nem tudtk mire
vlni a dolgot.
Seligman nzte a nyszrg kutykat, s arra gondolt, ta-
ln egszen mst tanultak meg a ksrlet els felbl, mint amit
 Tisztn emberi rzelmek 5 5

tanrai gondoltak. Pldul azt, hogy gysem tehetnek semmit

sem az ramts ellen, felesleges minden prblkozs.
Amikor ezt a lehetsget felvetette, professzora nagyon
csnyn nzett r. Nemrgiben vizsgzott a tanuls pszicho-
lgijbl, tudnia kell, hogy az llatok (s minden bizonnyal az
emberek is) megtanulni csak konkrt ingerekre adott konkrt
vlaszokat tudnak. Akkoriban a pszicholgusok kizrtnak tar-
tottk, hogy egy olyan absztrakt s ltalnos rzelmet, mint a
tehetetlensg, tanulni lehet.
Seligmant nem hagyta nyugodni a krds. Egy vfolyam-
trsval, Steven Maierrel kigondoltak egy ksrletet, amellyel
el lehet dnteni, hogy valban a tehetetlensget tanultk-e meg
a kutyk, vagy valami ms okozta a jelensget. Seligman pro-
fesszora er ''sen ktelkedett a ksrlet sikerben, de a ksrleti
tervet annyira szellemesnek tallta, hogy hozzjrult a meg-
valstshoz.
Seligmank azt talltk ki, hogy egyidejleg kt kutynak ad-
jk a hangokat s az ramtseket, kt klnbz ketrecben, gy,
hogy a kutyk nem is ltjk egymst. Mindkt kutya ketrecben
elhelyeznek egy kapcsoltblt. Idnknt a ketrecek padljban
ram kezd folyni, ami kellemetlenl megrzza a kutykat. Mind-
kt ketrecben egyszerre indul meg az ram, de az egyik kutya ki
tudja kapcsolni, ha megnyomja az orrval a kapcsoltbln lev
gombot. A msik kutya kapcsolja nem mkdik, sehogyan
sem tudja kikapcsolni az ramot. Viszont amikor a trsnak
sikerl, akkor ezzel mindkt ketrecben kikapcsolja az ramot.
Ez a ksrleti elrendezs garantlja, hogy a kt kutya min-
dig egszen pontosan ugyanannyi ideig kapja az ramtst.
Az egyetlen klnbsg az, hogy az egyiknek van lehetsge
megszntetni az ramot, mg a msiknak semmifle befolysa
nincs r. Hangjelzsre mr nincs is szksg, most mr egszen
msrl szl a dolog.
56 Mr Lszl

Ezutn a kt kutyt ttettk egy-egy dupla ketrecbe, ugyan-

gy, mint ahogy az eredeti, sikertelen ksrletben. Azok a ku-
tyk, amelyeknek korbban mkdtt a kapcsolja, nagyon
hamar megtanultk, hogy az ramts megjelensekor t kell
ugraniuk a ketrec msik felbe, nagyjbl ugyanolyan gyorsan,
mint ms kutyk, amelyek elzleg nem tapasztaltk meg a r-
zs padlt. Azok a kutyk viszont, amelyeknek a ksrlet els
felben nem volt kontrolljuk az ram felett, szklve laptottak
s csak vrtk, mikor hagyja vgre abba a ketrec padlja a rzst
pedig k is ugyanannyi ramtst szenvedtek el korbban.
Seligmank elkldtk a ksrleti eredmnyeiket a legtekin-
tlyesebb ksrleti pszicholgiai folyiratnak." Legnagyobb
meglepetskre a hresen konzervatv szaklap fszerkesztje
nemhogy csak elfogadta a publikcit, hanem egyenesen ve-
zet cikknek tette be. A lap korbbi fszerkesztje pedig azt
rta nekik, hogy fizikailag rosszul lett a cikktl, annyira meg-
dbbentette.
Ennek ellenre a korbbi elmlet hvei nem adtk meg
magukat. Seligmank ksrleti eredmnyeit ms is okozhatta,
mondtk, mint valamifle homlyos tanult tehetetlensg. Azok
a kutyk, amelyeknek nem volt befolysa az ramts hosszra,
valjban azt tanulhattk meg, hogy a padl akkor hagyja abba
a rzst, ha egy darabig laptanak. Ez sszefrt volna a korbbi
elkpzelssel, mivel ez egy konkrt vlasz egy konkrt ingerre,
s ez is megmagyarzza, mirt nem prbltak meg tugrani a
dupla ketrecben a ketrec msik felbe ppen ez a tanulsg
akadlyozta meg benne ket.
Nehz egy ilyen ellenrvvel vitatkozni, akr helytll is
lehet, nem vletlenl bizonyult a rgi elmlet olyan sikeresnek.
Seligmanknek azonban sikerlt egy olyan ksrletet terveznik,
amelynek segtsgvel ez a magyarzat egyrtelmen kizrhat.
Most is kt kutya volt egyidejleg egy-egy ketrecben, s
 Tisztn emberi rzelmek 5 7

idnknt most is rzni kezdett a ketrec padlja, de kapcsol-

tbla ezttal nem volt. Az egyik kutya azzal szntethette meg az
ramot, ha t msodpercig nyugodtan lt egy helyben. A msik
kutynl most is csak akkor hagyta abba a padl a rzst, ha az
ismeretlen trsa megszntette azt. Ha ez nem sikerlt, akkor
egy perc utn mindkt ketrecben megszakadt az ram.
Azok a kutyk, amelyeknek volt lehetsgk az egy percet
lervidteni azzal, ha nyugodtan lnek s nem prblkoznak
mindenfle mssal, elbb-utbb megtanultk, hogy ezt kell
tennik. Egy id utn t msodpercig csendben viseltk a r-
zs padlt, amely egy egsz percig bntotta volna ket, ha nem
ezt teszik. A msik ketrecben a kutyk ugyangy viselkedtek,
mint a korbbi ksrletben: eleinte mindenflvel prblkoztak,
mg a nyugton lssel is, de mivel semminek semmi hatsa
nem volt, nhny alkalom utn mr csak rezignltan szklve
vrtk, hogy elmljon az ram.
A ksrlet msodik fele ugyangy zajlott, mint korbban.
A rgi elmlet szerint azok a kutyk, amelyeket a ksrlet els
felben a nyugodt viselkedsrt jutalmaztak az ram kikapcso-
lsval, most is nyugodtan fognak lni akrmeddig, mivel ezt
tanultk meg. Seligmank viszont gy gondoltk, hogy ezek a
kutyk elbb-utbb rjnnek, hogy most valami mst kell csi-
nlniuk, s idvel tugranak a ketrec msik felbe. Ha a tanult
tehetetlensg valban ltez jelensg, akkor ppenhogy azok a
kutyk nem fogjk ezt megtenni, amelyeknek korbban nem
volt semmi lehetsgk az esemnyek befolysolsra.
A kutyk fnyesen igazoltk Seligmank elkpzelst. Azok,
amelyek korbban meg tudtk szntetni az ramot, egy darabig
nyugodtan ltek a dupla ketrec ramos padlj felben, s ami-
kor ettl nem mlt el az ramts, mindenfle mssal prbl-
koztak. Eleinte egyb passzv mdokon igyekeztek elmulasztani
az ramot, majd klnfle aktv mdszerekkel ksrleteztek, s
5 8 Mr Lszl

egyszer csak tugrottak a ketrec msik felbe. Ezentl a tovbbi

alkalmakkor mr mindig ezt tettk, mihelyt elindult a padlban
az ram. Azok a kutyk viszont, amelyeknek korbban nem volt
lehetsgk befolysolni az ram idtartamt, csak szklve
laptottak s meg sem prbltak meneklni.

EMBERI TANULT TEHETETLENSG

A rgi elmlet hvei mg vagy hsz vig prblkoztak mindenfle

magyarzatokkal,' de egyre vilgosabb vlt, hogy a tanult te-
hetetlensg ltez' s nagyon stabil jelensg. Nagy krds maradt
azonban, hogy mennyire rvnyes az emberekre is. A ksrletet
ugyanilyen mdon emberekkel nem lehetett elvgezni Selig-
mannek mr a kutys ksrletek is okoztak nmi etikai problmt,
szabad-e llatokat gy knozni? t vgl egy professzora gyzte
meg arrl, hogy ez az elgondols nagyon gretes, s ilyenkor
kellenek az llatksrletek, nlklk mig is aratna a pestis s a
fekete himl. Az eredmnyeknek ksznhet'en sok ember ke-
rlheti el a szenvedst, s ez bven indokolja a ksrlet elvgzst.
A tanult tehetetlensggel kapcsolatos els emberksrle-
tet egy Donald Hirito nev japn-amerikai egyetemi hallgat
vgezte el.' Lnyegben Seligmank legels kutys ksrlett
ismtelte meg gy, hogy a ksrlet els felben a ketreceket
egy-egy szoba helyettestette, az ramtst pedig egy kellemet-
len zaj. Mindkt szobban volt egy-egy kapcsoltbla, ezttal
tbb kapcsolval. A ksrleti alanyoknak azt mondta, talljk
ki, mikppen tudjk megszntetni a zajt ezt a kutyknak
nem mondhattk, ezrt kellett velk sokkal kegyetlenebb k-
rlmnyek kztt vgezni a ksrletet. Ezenkvl a ksrlet a
kutyaksrlet pontos msa volt, az egyik szobban valban volt
a kapcsoltbln egy olyan gombkombinci, amely lekapcsolta
 Tisztn emberi rzelmek 5 9

a zajt, a msikban nem volt, hanem akkor sznt meg a zaj, ha

az ismeretlen trsnak sikerlt lekapcsolnia.
A dupla ketrec megfelelje most egyszeren egy msik szo-
ba volt, mshol, mskor, egy msfajta kombincival mkd
kapcsoltblval felszerelve, amely immr mindegyik ksrleti
alany szmra mkdkpes volt. Azok, akik a ksrlet els'
felben megtanultk kikapcsolni a zajt, itt is hamar megtanul-
tk a kapcsolk hasznlatt. Azoknak viszont, akik korbban
nem tudtk lekapcsolni, a tbbsge most mr meg sem prblta
megszntetni a zajt, beletrdve trtk. A tanult tehetetlensg
bekerlt a pszicholgia-tanknyvekbe, s Seligman a huszadik
szzad egyik legtbbet idzett pszicholgusa lett.
Ha a tehetetlensg valban tanulhat, akkor mr nem meg-
lep, hogy azta sok ms komplex rzs is tanulhatnak bizo-
nyult ilyenekre a kvetkez fejezetekben bven ltunk majd
pldkat. Tovbbra is krds azonban, hogy vannak-e olyan
rzelmek, amelyek csakis az emberre jellemzk, s az llatokra
egyltaln nem.
A Seligman ltal felfedezett jelensg azt mutatja, hogy l-
latok is kpesek lehetnek igen komplex rzelmeket megtanulni,
s ezek az rzelmek hosszabb tvon is befolysoljk a viselke-
dsket. A tanult tehetetlensg azrt klnsen rdekes, mert
nehezen kpzelhet el, hogy valamilyen mdon kikeverhet
az alaprzelmekbl. Ha pedig ez gy van, akkor az llatok is
kpesek olyan rzelmek megtanulsra, amelyeknek a James
Lange-fle mechanizmushoz semmi kzk nincs, attl teljesen
fggetlenl mkdnek.
Az emberek kpesek mg a tehetetlensgnl is sokkal bonyo-
lultabb, sszetettebb rzelmekre, olyanokra, amelyeknek csakis
egy olyan lny szmra van rtelmk, aki id'nknt feltesz ma-
gnak olyan krdseket, mint Ki is vagyok n?", Mi dolgom a
vilgban?", Mi az letem rtelme?" stb. Ilyen rzelmek pldul
60 Mr L s zl

a hazaszeretet vagy az elhivatottsg. Ha a szelfrl kiderl, hogy

az csakis az emberben ltezik s az llatvilg tbbi tagjban nem,
akkor megnylik az t a tisztn emberi rzelmek vizsglata fel.
Az a tny, hogy az emberben csak lassan s nehezen alakult
ki a szelf, nmagban mg nem bizonytk arra, hogy az lla-
toknak nem lehet szelfik. Ennek az altmasztshoz a moti-
vcik tudomnyos vizsglatn keresztl vezetett jl jrhat t.

A MOTIVCII( TERMSZETE

A pszicholgusok motivcinak neveznek mindent, ami egy l-

lnyt r tud venni arra, hogy megtegyen valamit, amit amgy
magtl nem tenne meg. Majmok vagy patknyok maguktl
sohasem nyomnnak meg egy pedlt tzszer egymsutn, de
ha rjnnek, hogy ez a mdja az lelemszerzsnek, akkor mgis
megteszik s ez persze az emberekre is rvnyes.
Van azonban egy alapvet klnbsg a majmok s az em-
berek kztt. A majom szmra csak az tud motivci lenni a
pedl nyomogatsra, ha hes. Ha nem hes, eszbe sem jut a
nyomogats. Az ember szmra mr az is elg lehet, ha tudja,
hogy idvel hes lesz. De mg ez sem olyasvalami, ami csakis az
emberre jellemz, vannak gyjtget' letmdot folytat llatok.
A motivcik ugyangy zsigeri gerjedelmekkel jrnak, mint
az rzelmek. A f klnbsg az, hogy a motivcik mindig va-
lamifle cselekvsre serkentenek minket, mg az rzelmek nem
felttlenl. Ha mgis, akkor az rzelem is motivciknt m-
kdik, pldul a flelem nmagban is ers motivci lehet egy
elkeseredett tmadsra, vagy a szerelem arra ksztethet minket,
hogy virgot vegynk a szerelmnknek.
Az emberi motivcik egyik els, nagy hats kutatja az
amerikai pszicholgus, Abraham Maslow volt, aki az 1950-es
 Tisztn emberi rzelmek 6 1

vek ben d olgozta k i a Maslowfle piramist. Ktfle v ltoza tb a n

-

is fel llt otta , egy t- s egy h t s zin t es b en . Ma n a p s g in k bb

a z ts zin t es et s zok s id zn i, s ez s z m u n k ra is teljes en elegen -
d les z. Ma s low elm lete s zerin t m in d egyik s zin t m otiv cii
cs a k a kk or lp n ek m k ds b e, a m ik or az a la tt a lev m otiv cik
n a gyj b l k ielg ltek .

erk lcs s s g, h it, Id ea tivit s ,

p roblm a m egold s , a lk ots , s egts
m sokon , ta n t s , s p on ta n eit s,
m vs zet, sp ort, ga zd a s gi s iker s tb

NMEG- teljes tm n y, n b ecs les ,

VALSTS n b iza lom , elis m erts g s tb .

cs al d, b a rtok, in tim MEGBECSLTSG

k a p csola t, k ollg k s tb . Elnyerni msok tisztelet

m a soic Hoz TARTOZS egs zs g, m u n k a h ely,

Befogadottnak lenni lakh a ts s tb.

h s g, s zom j s g, BIZTONSG
a lv s , llegzs stb . Lehetleg veszlyektl mentesen lni

ALAPVET LETTANI SZKSGLETEK

Amelyek nlkl egyltaln nem lehet lni

Maslow motivcis hierarchija'

Ma s low elm lete r en d kv li n p s zer s gr e tett s zert Am e-

r ik b a n a n n a k ellen re, h ogy a k s bb i em pir iku s vizs g la tok
n em igen iga zolt k. A k iterjedt k rd ves s egyb fa jta k u ta t s ok
m r a egyrtelm en m egd n tttk Ma s low h iera rch ia elm lett,
en n ek ellen r e p ira m is a tov b b ra is jl ttekin th eten ren d s ze-
r ezi a z em b er i m otiv cika t. Szok s ezt a pira m is t s z k s glet-
h iera r ch i n a k is n evezn i, d e ezt a z eln evezs t m i elk er lj k.
Kn yv n k h a rm a d ik rs zb en , Az rzelmek gazdasgtana cm
fejezetb en k id er l, h ogy erre j ok u n k va n , a Munkamotivcik
cm fejezetb en p ed ig a z is , h ogy m ilyen elk p zels ek lp tek
Ma s low elm letn ek h elyb e a ga zd a s g vil g b a n .
62 Mr Lszl

ALAPVET S KOGNITIV MOTIVCII(

A Ma s low-p ira m is lega ls s zin tjn elh elyezk ed m otiv cik

m in den lln yre rvn yes ek . A legfels s zin t , a z n m egva l-
s t s vis zon t m in d en b izon n ya l cs a k is a z em b erre jellem z ezt
m r Ma s low is gy gon d olta . S 't, ezt a n n yira t er m s zet es n ek
vette, h ogy n em is r ezt e s z k s ges n ek k ln s eb b en in d o-
k oln i va gy b izon yta n i. Ha a zon b a n a rra va gyu n k k v n cs ia k ,
p on t os a n m elyek a zok a m otiv cik, a m elyek cs a kis a z em b er r e
jellem zk , a k k or n em r h etj k be p u s zt n en n yivel.
Az lla tok es et b en a m ot iv cik u ta t s b ev lt m d s zere,
h ogy egy m otiv ci k ielgt s t cs a k a k kor en ged j k , h a a z
lla t m egn yom n h n ys zor, m on d ju k tzs zer egy p ed lt. M r
a p a tk n yok n a k is k n n yen m eg leh et ta n ta n i, h ogy a k k or
k a p n a k lelm et , h a ezt m egt es zik . A k s r let i lla t u gya n n em
fogja r gtn m egrt en i, h ogy tz p ed ln yom s a z tel ra , vi-
s zon t a m ik or h s gb en m in d en flvel p rb lk ozik a ketrecb en ,
n h a vletlen l is m egn yom ja a p ed lt. Ha ilyen k or telt k a p ,
j es llyel rgt n ezzel fog k s r let ezn i, a m ik or legk zeleb b
h es . Ak kor a zon b a n cs a k a m s odik p ed ln yom s r a k a p telt.
Id vel gy m eg leh et ta n ta n i a p a tk n yokn a k, h ogy a z tel r a
tz p ed ln yom s .
A k rd s a z, h ogy m elyik lla t m ifle m otiv cik es etb en
h a jla n d ezt m egta n u ln i s m iflk es etb en n em . Ez u tb b ia k
p ers ze va lj b a n n em is m otiv cik a z illet lla t s z m r a , leg-
feljeb b m i k p zelj k , h ogy a n n a k k ellen e len n i k .
Ha s ik er l olya n m otiv cit ta l ln u n k , a m ely s em elyik lla -
tot s em k s zteti p ed ln yom s ra , a z em b er vis zon t h a jla n d r te
er 'fes zts ek et t en n i, a k kor err l a m otiv cirl k ijelen th etj k ,
h ogy cs a k is a z em b erre r vn yes , a z lla tok r a n em , a za z tisztn
emberi motivci. Noh a n em tu d u n k m in d en lla tfa jt m egvizs -
g ln i, de h a va lam i n em rvn yes s em pa tk n y, s em m a cs k a , s em
 T sztn emberi rzelmek 6 3

kutya, sem majom, sem delfin esetben, akkor szinte biztosan

nem rvnyes ms llat esetben sem.
Az alapvet motivcikra, amelyek a Maslow-piramis leg-
als szintjn llnak, a felsorolt llatok mindegyiknl mkdik
ez a mdszer. Tbbnyire egy nstnyrt is hajlandk elvgezni
ezt a munkt" a hm llatok ilyenkor azt tanuljk meg, hogy a
nstnyhez vezet ajt tz pedlnyomsra kinylik. Ettl persze
nem tanulnak meg tzig szmolni, de nagyjbl rzik, mennyit
kell dolgozniuk" egy adott motivci kielgtsrt hogy
mennyire pontosan, arra knyvnk harmadik rszben ltunk
majd frappns pldkat, amikor megismerkednk a patknyok
Giffen-javaival.
A Maslow-piramis msodik szintjn tallhat motivcik
is ltalban kpesek pedlnyomogatsra ksztetni egy llatot,
s az llatok esetben e kt szintre Maslow elmlete nagyjbl
helytllnak bizonyult. Akkor hajland mondjuk egy patkny
egy biztonsgos alomrt nyomogatni a pedlt, ha ppen nem
hes vagy szomjas.
Ugyangy motivlhat a trsak jelenlte a ketrec elzrt fel-
ben, de mg a kvncsisg is. Mr patknyok is hajlandk dol-
gozni" azrt, hogy beengedjk ket egy labirintusba, amelyben
korbban mr megtalltk az telhez vezet utat, de mg nem
jrtk be minden rszt. Akkor is hajlandk nyomogatni a pe-
dlt, ha pp nem hesek, s amikor vgre kinylik a labirintus
ajtaja, olyan rszei fel indulnak el, amelyeket korbban mg
nem dertettek fel. Ezt persze a mi emberi rtelmezsnk tekinti
csak kvncsisgnak, nem tudhatjuk, a patkny minek tekinti,
de az biztos, hogy itt is valamifle motivci van jelen, hiszen
hajland a pedlt nyomogatni rte.
A kvncsisgot (vagy amit mi annak rtelmeznk a pat-
knyban) mr nem tekintjk alapvet motivcinak, mivel min-
den bizonnyal valamifle gondolkodsi tevkenysg is szksges
64 Mr L s zl

ahhoz, hogy a labirintus egy rsznek a feldertetlensge pedl-

nyomsra motivljon. Az ilyen motivcikat nevezik kognitv
motivciknak.
Nem tudjuk pontosan, hol hzdik a hatrvonal az alapvet
s a kognitv motivcik kztt, de ez szmunkra most nem is
lnyeges. rdekes viszont, hogy mg a jtkot mint motivcit
is sikerlt tetten rni nhny llatfaj esetben. Majmok vagy
macskk is hajlandak nyomkodni a pedlt kizrlag azrt,
hogy utna hagyjk ket jtszani egy izgalmas j jtkszerrel,
mondjuk egy sznes ptkocka-kszlettel. Ez esetben Gras-
tyn Endre, az 1988-ban elhunyt pcsi lettanprofesszor k-
srleteibl meglehet's biztonsggal tudhatjuk, hogy nemcsak
mi rtelmezzk az llatok bizonyos tevkenysgeit jtknak,
hanem valban maga a jtk a motivci. Grastyn ugyanis
kifejezetten olyan tevkenysgek kzben vizsglta az llatokat,
amelyek nem ltfontossgak, s ezt jogosan tekinthetjk a jtk
egyfajta defincijnak.
Grastyn kutatsai kimutattk', hogy a macskk s a maj-
mok esetben a jtk ltfontossg lettani vltozsokat hoz
ltre. Kicsit leegyszerstve: vannak olyan kmiai anyagok, ame-
lyek jelenlte, legalbbis kis mennyisgben, felttlenl szks-
ges a szervezet egszsges mkdshez, s amelyeket csakis
jtk (azaz: nem ltfontossg tevkenysg vgzse) kzben tud
termelni a szervezet. Ezrt is nehz megmondani a hatrt az
alapvet s a kognitv motivcik kztt, de ltalban a jtkot
is kognitv motivcinak tekintjk. Grastyn Endre ezt bizony-
totta be a legszigorbb tudomnyos eszkzkkel: ltfontossg,
hogy idnknt olyan tevkenysgeket vgezznk, amelyek nem
ltfontossgak.
 Tisztn emberi rzelmek 6 5

TISZTN EMBERI MOTIVCIK

E zek s zer in t m g a j tk s em t is zt n em b eri m ot iv ci. S ik e-

r lt vis zon t ta l ln i n h n y olya n m otiv cit , a m elyek egyik
vizs g lt lla tfa jt s em tu dta k a ped l n yom oga t s ra k s ztetn i,
a z em b er vis zon t h a jla n d er fes zts ek et ten n i rt k . Ilyen
p ld u l a teljes tm n y. Egy lla t n em h a jla n d k em n yen d ol-
gozn i p u s zt n cs a k a zrt, h ogy m a ga s a b b ra tu d jon u gra n i, va gy
t vola b b r a tu d jon eld ob n i egy fa k oron got. E gyik lla tn l s em
s ik er lt m egfigyeln i, sem ks rlet ileg kip rovok ln i olya n er-
fes zts t, a m elyet va la m ilyen teljes tm n y elrs e va gy ja vt s a
m ot iv lt. Am ik or p ld u l a ver s en ylova k a t ed zik, a zt a z lla t
ta l n lvezi, d e m a g tl n em cs in ln .
Tip ik u s a n em b er i m otiv cin a k b izon yu lt a h a ta lom is .
B r a z lla tvil gb a n is lt ezn ek fa lka vezrek , s b izon yos fa -
jok egyed ei k om plex d om in a n cia -h ier a r ch i k b a s zer vezd n ek ,
ezek b en a z es etekb en egy lta l n n em a z em b eri r telem b en vett
h a ta lom r l va n s z. A h a ta lom rl m in t m otiv cirl a Munka-
motivcik cm fejezetb en s zlu n k rs zletes eb b en .
Tis zt n em b eri m otiv ci a cs ere is . Min t a kzga zd a s g-
tu d om n y m a ga la p tja , Ad a m Sm ith rja , s en k i s em l tott m g
k t k u ty t cs on tot cs erln i a zrt, m er t m in d k ettn ek a m s ik
tets zik job b a n ." Olya s m i elfor d u l, h ogy egy ku tya m egl t egy
m s ik k u ty n l egy s zeb b cs on t ot, erre otth a gyja a z vt, s
m orogva elin du l a m s ik fel, m ire a m s ik b el tja , h ogy er '-
s eb b k u tya k zeled ik , elen gedi a s a j t cs on tj t, s job b h j n
felves zi a z ott h a gyott a t . E zt a zon ba n a ligh a n evezh etj k a m i
foga lm a in k s zerin t cs er n ek . A cs im p n zok n l a z is elfor du l,
h ogy a d om in a n cia -h iera rch i b a n a la cs on ya b b ra n g cs im p n z
fin om fa la t oka t vis z egy n 's tn yn ek , s ezrt kzs ls t k a p
cs er b e. Ez k ts gtelen l k orrek t cs ere leh et a m i foga lm a in k
s zerin t is , de ez s em a z a fa jta bel t s on , n m a gu n k s zelfin ek
66 Mr Lszl

megismersn alapul klcsns szvessg, mint ami az embe-

rek kztt lpten-nyomon megfigyelhet'. A csimpnz n'stny
ettl mg nem definilja magt prostitultnak, de mg leder
n'szemlynek sem.
Utunk itt sszekapcsoldik egy egszen msfajta, tisztn
elmleti megkzeltssel, amely a hres hipnziskutat, Ernest
Hilgard nevhez fzdik. mr egy 1949-ben rt cikkben'
kifejtette, hogy azokat a motivcikat tekinthetjk tisztn em-
berinek, amelyek a szelfhez kt'dnek. Akkoriban mg csak
kevs ksrleti bizonytk llt rendelkezsre, de azt tapasz-
talta s elmleti megfontolsok tjn is arra jutott, hogy azok
s csakis azok a motivcik bizonyulnak tisztn emberinek,
amelyek mkdshez felttlenl szksges, hogy a szban forg
lnynek legyen szele. Pldul magasugrnak vagy diszkosz-
vet'nek definilja magt, vagy a hatalom rdekben fnknek
(esetleg politikusnak), avagy a csere esetben tisztban legyen
a sajt rtkrendjvel vagy szerepvel a vilgban.
Hilgard elkpzelse az azta eltelt tbb mint fl vszzad
kutatsainak fnyben helytllnak bizonyult. Amikor olyan
motivcikat vizsgltak, amelyeknek egy szelffel nem rendel-
kez lny szmra is van rtelme, mindig sikerlt valamilyen
llatot is pedlnyomsra vagy valamifle egyb, szmra nem
termszetes erfesztsre ksztetni. Amikor viszont olyan moti-
vcikat vizsgltak, amelyeknek csak a szelfltezse ad rtelmet,
az llatok nem voltak hajlandk dolgozni" rte.
Ezek utn mr elfogadhatjuk, hogy Maslow tisztn embe-
rinek tekintette hierarchija legfels'bb szintjt, az nmegval-
stst, akkor is, ha ezt a vlekedst nem tudta egzakt ksrleti
bizonytkokkal altmasztani. Az nmegvalstsnak csak
akkor van rtelme, ha rendelkeznk szelffel, s gy valaminek
definiljuk magunkat, mikzben lehetsgnk lenne msknt
is definilni magunkat. Egy llat alfahm-pldnya is igyekszik
 Tisztn emberi rzelmek 6 7

ezt a sttuszt megvalstani, de genetikai adottsgai nem te-

szik lehetv, hogy msknt definilja magt, pldul szernyen
visszahzdjon s a tudomnnyal foglalkozzon.
Ezzel a pszicholgia egy nagyon lnyeges szemponttal jrul
hozz annak az srgi krdsnek az eldntshez, hogy van-e az
llatoknak tudatuk. A motivcikutatsok eredmnyei arra utal-
nak, hogy az llatokban a szelf minden bizonnyal nem alakult
ki akkor sem, ha az ntudat egyb formi bizonyos llatokban
megtallhatk. Ez a struktra alighanem csakis az emberben
jelent meg a Fldtekn.
A szelf tvolrl sem azonos a tudatos gondolkodssal. A szelf
kizrlag nagyon specilis, sajt magunkra, a vilgban betlttt
szerepnkre vonatkoz krdseket vizsgl, s nem foglalkozik
olyasfajta krdsekkel, mint hogyan talljak lelmet, bvhelyet,
trsat?", A gondolkodsnak azt a formjt, amely ez utbbi fajta
krdsekre ad vlaszt, kzponti feldolgozsnak fogjuk nevezni,
vagy az ember esetben egyszeren csak tudatos gondolkods-
nak," amin azonban kifejezetten nem a szelfet rtjk.

AZ RZELMEK HROM ALAPTIPUSA

Az alaprzelmekrl egzaktabb lerst tudtunk adni, mint az

alapvet motivcikrl: ezek azok, amelyek a JamesLange-fle
mechanizmus segtsgvel jnnek ltre bennnk. Ugyanakkor
lttuk, hogy mskppen, tisztn gondolati ton is ltre tudnak
jnni rzelmek, akr alaprzelmek is. A kognitv motivcik
mintjra a gondolkods segtsgvel ltrejv rzelmeket ne-
vezhetjk kognitv rzelmeknek. Emellett most mr azt is tud-
juk, hogy bizonyos rzelmek tanulhatk az ilyen rzelmek is
kognitvak.
Akrcsak a motivcik kztt, az rzelmek kztt is van-
6 8 Mr Lszl

nak olyanok, amelyek megjelenshez szksges, hogy az il-

let l-lnynek legyen szele, pldul a hazafiassg vagy az
elhivatottsg. Mindezek alapjn az rzelmek hrom alaptpust
vzolhatjuk fel:

1: Azok az rzelmek, amelyek a JamesLange-fle mechaniz-

mus segtsgvel keletkeznek. Ezek az alaprzelmek s az
ezekbl kikeverhet rzelmek.
Ezek az rzelmek biolgiailag kdolt mdon jnnek ltre
bennnk automatikus reakciknt a klvilg ingereire, s
megjelensk semmifle gondolkodst nem ignyel.

2: Azok az rzelmek, amelyek tanuls vagy valamifle egyb

gondolkodsi tevkenysg tjn keletkeznek, de mkdsk-
hz nem szksges, hogy a szban forg llnynek legyen
szele. Ezeket az rzelmeket (akr alaprzelmek vagy ezek
kombincii, akr nem) kognitv rzelmeknek nevezzk.
Ilyen rzelmek emberekben s llatokban egyarnt meg-
jelenhetnek. Seligman ksrletei megmutattk, hogy ilyen
pldul a tehetetlensg. Schachter s Singer ksrletbl ki-
derlt, hogy az alaprzelmek is lehetnek ilyenek, de akkor
nem tartoznak hozzjuk jellegzetes zsigeri vltozsok, noha
ekkor is ksrik ket zsigeri gerjedelmek.

3: Azok az rzelmek, amelyek csak egy olyan lny esetben r-

telmesek, amelynek van szeifie. Ezek a tisztn emberi rzelmek.
Ezek az rzelmek a szelf kzremkdsvel jnnek ltre,
emellett lehetnek olyan komponenseik is, amelyek alapr-
zelmek vagy kognitv rzelmek.

Ez a tipizls els rnzsre nem valami elegns. Ktfle

kategorizlsi elv keveredik benne: az els kt tpus ltrejttk
 Tisztn emberi rzelmek 6 9

mechanizmusa szerint tesz klnbsget az rzelmek kztt,

mg a msodik s a harmadik aszerint, hogy ignyelnek-e a
mkdskhz egy bizonyos struktrt (a szelfet). Ami mg
rosszabb: egy tisztessges kategria-rendszertl elvrjuk, hogy
a kategrik kizrjk egymst, itt viszont az alaprzelmek kt
tpusban is szerepelnek.
Termszetesen megtehettk volna, hogy a msodik alapt-
pusbl kizrjuk az alaprzelmeket, s gy jl neveken egymssal
t nem fed kategrikat llaptunk meg. Ez inkbb megfelelt
volna megszokott tudomnyos logiknknak, de kevsb felelne
meg az rzelmek mkdsi logikjnak. A termszet gyakran
nem tartja tiszteletben logikai ignynket a szp, tiszta kate-
grik irnt.
A Fggelkben bemutatjuk nhny szz rzelem besorolst
e kategrik mentn. Akinek kedve szottyan egy kicsit elmeren-
geni az rzelmek sokflesgn, a Fggelk unalmas felsorolsait
hasznos kiindulpontnak tallhatja.

A SZE RETET

Amikor a Fggelk kszlt, elszr is kiszrtem az addigra kzel

ezerktszz szavasra duzzadt gyjtemnybl azokat, amelyek
nem tisztn rzelmek, hanem inkbb rzelmekkel ksrt cse-
70 Mr Lszl

lek vs ek va gy tu la jd on s gok . Ezu t n m in d egyik et m egtltem a

k vetkez k t k r d s a la p j n : Pozitv, n ega tv va gy vegyes , a za z
ta rta lm a z p ozitv s n ega t v elem ek et is ?", s Megjelen h et-e egy
olya n lln yb en , a m ely egy lta l n n em kpes m a g n a k felten n i
olya s fle k rd s ek et, m in t ,k i va gyok n ?'m i a d olgom a vil g-
b a n ?' s tb .". Em ellett n gy p s zich olgu s h a llga tt is m egk rtem ,
tljk m eg a z r zelm ek et u gya n ezen s zem p on tok s zerin t, m a jd
m egvit a tt u k a n zetelt rs ek et . Ezt n em egy tu d om n yos k u -
ta t s n a k s z n ta m , cs a k a r ra volta m k v n cs i, h ol ta l lu n k vit s
p on tok a t er r l m r t m egtlb l is elgg s ok k ider lt.
Az r zelm ek t ln yom tb bs gn ek m egtls b en t n k
k z l lega l b b n gyen egyetrtett n k . Nh n y r zelem m eg-
tls b en n em volt ek kora egyetr ts , de cs a k egyetlen egy olya n
rzelem volt, a m elyrl k om oly, s zen ved lyes vit a a la k u lt k i: a
s zeretet.
Az alaprzelmek cm fejezetb en l ttu k, h ogy a s zeretet s e-
h ogya n s em volt b eilles zth et' a z a la p rzelm ek k z. Mg a m i-
k or h irt elen j r ja t a z em b er t, a k k or s em k a p cs old ik h ozz
egyrtelm en m egh a t rozh a t zs igeri v ltoz s m in t za t, s em jl
a zon os th a t a rckifejezs , s a z a gyi kp a lk ot elj r s ok s egt-
s gvel s em s ik er lt s em m ilyen s zer et etk zp on tot" ta l ln i a z
a gyb a n ,' m ik zb en p ld u l a b iza lom h oz va gy a m egvets h ez
s ik er lt elgg jl kr lh a t rolh a t a gyter let ek et k a pcs oln i.
Egyik rzelm i p r izm n k s em rea g lt a s zeretetr e, en n ek a la p j n
lla pt ott u k m eg, h ogy a s zeretet n em a la p r zelem s n em is
k ever h et k i a la p rzelm ek bl.
Abb a n teljes volt a z egyetrts t n k k ztt, h ogy a s zeretet
p ozit v rzelem , vis zon t n a gyon m egos zlotta k a vlem n yek ,
h ogy a s zeretet m k d h et-e egy olya n ln yben , a m elyn ek n in cs
s zelfie. Szereti-e p ld u l egy k u tya a ga zd j t, va gy egy m a jom
a k ics in yt?
Az t m egtl k z l k ett m lyen h v keresztn y volt, egy
 Tisztn emberi rzelmek 7 1

m eggyzd s es a teis ta , k ett p ed ig s em h vn ek, s em a teis t n a k

n em ta rtotta m a g t . A k t va ll s os m egtl s zer in t a s zeretet
felttele a s zelf ltezs e. Az a teis ta m egtl s zerin t n em feltte-
le. A m s ik k t m egt l b izon yta la n k od ott, egyik k k ih a gyt a
ezt a k r ds t, a m s ik n volt a m n u gya n a zt v la s zolta m ,
h ogy felttele, d e n a gyon b izon yta la n volta m a v la s zom b a n ,
gon d olta m , m a jd m egl tju k , a t b b iek m it m on da n a k .
B r t em ber v la s z b l n em leh et m es s zem en k vetk ez-
tets t levon n i, a ligh a vletlen , h ogy a k t h v v la s zolt h a t ro-
zott n em m el a r ra a k r d s re, a m ely a zt firta tt a , m egjelen h et-e
a s zer et et egy olya n ln yb en , a m elyn ek n in cs s zelfi e. A va ll -
s ok m in d egyik e a s zelf p t s r l s zl, a rr l, h ogy m ik p p en
d efin i lju k m a gu n k a t . Am ik or J zu s a s zeretetrl b es zl, a zt
a m a i p s zich olgia fell n zve tek in th etj k gy, h ogy ezzel a
k eres ztn y em b er s zelfit d efin i lja . Nem cs od a h t , h a a m -
lyen h v m egt lk s zeret et a la tt a k ris ztu s i s zeret et r tett k ,
s egyr t elm en s s zek a p cs olt k a s zelfel. Az a n ya i va gy a z
a p a i s zeretetre vis zon t ez m r n em b iztos , h ogy rvn yes . A n em
h v m egtlk s z m ra a k ris ztu s i s zeret et, illetve a z a n ya i va gy
a p a i s zeret et foga lm a n em v lt en n yire les en s zt , ezrt n em
tltk a s zer etetet egyrtelm en tis zt n em b eri (p on tos a bb a n :
s zelfet ign yl) r zelem n ek .
M r a z a n ya i s a z a p a i s zeretet is k t egs zen m s fa jt a
s zeretet. E r ich From m r ja ': Az a n ya s zer et et t n em leh et
eln yer n i, a z va gy va n , va gy n in cs ; m in d s s ze a n n yit t eh etek,
h ogy b iza k odom (a h ogy a Zs olt ros m on d ja : ,b zta tt l en gem
a n y m n a k em lin '") s ta la ku lok gy m olt a la n , teh etetlen gye-
rek k . De a lu t h er i h it rd ekes s ge, h ogy a n yilv n os k p bl
elt n tette a z a n ya a la k j t, s a z a p va l h elyet tes t ette; a z a n ya i
s zeretet bizton s ga h elyett a z u r a lk od von s a z in ten zv k t ely,
a rem n ytelen rem n ys g a z a pa felttlen s zeretetb en ."
Min d en va ll s b a n fon t os s zerep et j ts zik a s zeret et foga l-
72 Mr L s zl

m a , de J zu s volt a z, a k i a z em ber i lt a la p foga lm v , s ezzel

vgrvn yes en tis zt n em b er i r zelem m tett e. E zt a m oh a -
m ed n ok is tvettk , J zu s t k is prft n a k , Is ten k iv la s ztott
k ld t tn ek tekin tik .
Ta l n p p a zrt volt s z k s g J zu s ra , m er t a s zeretet, ez a z
a la pvet fon tos s g r zelem n em a la p r zelem , s em m ilyen bio-
lgia i m d on n in cs beln k p r ogra m ozva , s gy cs a k is k ogn itv
(a za z: gon d olk od s tj n lt rejv) r zelem tu d len n i ez a ll
ta l n cs a k a z a n ya i s zer etet k ivtel. A s zeretetet t a n u ln i k ell,
cs a k gy m a g tl lta l b a n n em jn ltre b en n n k, m in t a h ogy
a t a n u lt t eh et et len s g s em . Ah ogy Fr om m rja : Ak i n em rti,
h ogy a s zeretet a k tivit s , a llek er eje, a zt h is zi, h ogy s em m i
m s ra n in cs s z k s g, cs a k m eg kell t a l ln i a m egfelel t rgya t
s a zt n m egy m in d en m a g tl. Ez a m a ga ta rt s olya n , m in t-
h a va la ki, a k i fes ten i a k a r, ktn a z ebet a ka rh oz, h ogy n em
k ell m egta n u ln ia a m es ters get, elg, h a m egk eres i a m egfelel
t rgya t, s m ih elyt m egta l lta , gyn yr k p et fog fes t en i." 5 9
Iga z b l s em m i olya n m on d a n iva lm n in cs a s zeretet rl,
a m it J zu s n e m on d ott voln a el, s a zt t a p a s zta lta m , h ogy a
p s zich olgia i s za k ir od a lom n a k s em n a gyon va n . Az egyetlen
d olog, a m it rd em es n ek ta rt ok eh h ez h ozz ten n i, a z a s zem -
p on t, h ogy a s zeretetn ek ez a for m ja , a k ris ztu s i s zeretet tis zt n
em b er i r zelem .
E z r vn yes m in d en olya n rzelem r e is , a m elyben va la -
m ilyen m d on s zerepet j t s zik a k r is ztu s i s zeret et, gy a zok r a
a z rzelm ek re is , a m elyek a zza l p pen ellen ttes ek, p ld u l a
gy llet, a z ellen s zen v, a z u t lk oz s . Id zz k Wer es S n d ort,
a k i t t ervel m u ta t r , h ogy ezek a n ega tv rzelm ek m ikp-
p en a la p u ln a k a s zelfr e: "Ha va la m i ir n t ellen s zen vet rzel, ez
egyr s zt m egr tk p es s ged cs on k a s g n a k jele, m s rs zt a n -
n a k , h ogy ellen s zen ved t rgya va la m ilyen form b a n ben n ed is
jelen va n . Gy lld a ga zda gok a t? tis ztts d k i ga zda gs g ir n ti
 Tisztn emberi rzelmek 7 3

v gya d a t, s m a jd n em gy llkd s z. Ut lod a n 'h d tk a t? tis z-

t ts d k i rzk i v gya id a t , s m a jd n em u t lk ozol.""
Ez p ers ze a klt s zem p on tja , egy tu d s m in d ig s ok k a l vis z-
s za fogot ta bb a n lta l n os t. Pld u l b iztos va gyok ben n e, h ogy a
tm eggyilk os ok ir n ti ellen s zen vem et n em s a j t tm eggyilk ol s i
v gya m t p l lja . Ez egy tu dom n yos lta l n os t s t a u tom a tik u -
s a n m egk r d jelezn e, m ik zb en Weres s za va in a k rvn yes s -
gbl s em m it s em von le.

A SZE R ELE M

A s zeretetrl J zu s u t n n em m a r a d t s zin te s em m i m on d a n iva -

lm , a s zerelem r l p ed ig a k ltk s rk m on d t a k el ln yegb en
m in d en rd ek es et. Eh h ez is egyetlen egy p on ton va n egy lta l n
va la m i h ozz ten n iva lm : a s zer elem is tis zt n em b eri r zelem ,
a m ely a z lta l n yer rtelm et , h ogy k t em ber tis zt ba jn a s a j t
s zelfivel, s a n n a k k iegs zts t m egta l lja a m s ik b a n . Ah ogy
Sh a k es p ea re m on d ja : J a n cs i Pa n n it n yerje m eg, / zs k a foltj t
lelje m eg, / h m a n 's tn yt vigye h a za , / s n e legyen pa n a s za ."'
Az ok ok p r za is ga n em a k a d lyozza m eg a k vet k ez-
m n yek k ltis gt.' A s zerelem n ek m egva n n a k a b iok m ia i
a la p ja i, ebb l a zon b a n n em k vetk ezik a s zerelem term s zete,
cs a k p pen ellen t s em m on d h a t n ekik . Hm a n s tn yt vigye
h a za " ez a dologn a k a b iokm i b l k vetk ez r s ze. Zs k
a foltj t lelje m eg" ez p ed ig a tis zt n em b er i, a va gy: k lti
old a la , a m ely a b iok m i b l n em kvetk ezik , iga z, ellen t s em
m on d n ek i. E zrt n em gon d olom , h ogy a p ros a n l', a k r
egym s t n a p h os s za t n ya l-fa l lla tok a s z em b er i rtelm b en
s zerelm es ek egym s b a .
A s zer elem a zrt ren d kv l k om plex dolog, m ert a z rzel-
m ek m in d h rom a la p tp u s b l ta rta lm a z elem ek et. Megjelen n ek
74 Mr Lszl

b en n e a J a m es La n ge-fle m ech a n izm u s ok : n em a zrt n evet n k

r a s zerelm n k re, m ert m egr l n k n ek i, h a n em a zrt r l n k
m eg n ek i, m ert a m ikor m egl tju k 't, a tes t n k b en tr tn v l-
toz s ok n evets r e in gereln ek . Megjelen n ek a k ogn itv, d e n em
tis zt n em b eri rzelm ek , m egta n u lju k s zeretn i s zer elm n k s z -
m u n k r a rth et etlen fu rcs a s ga it: F rd ik a z r k Tm a . / Lp-
d el. Ha jla d ozik . Bel tn i n ek i. Ah ogy a p a d lt m os s a . / A h a j-
cs a tj t k eres i. H rom / ciga r ett ja g (h r om fb n e) / a la k s
h rom k ln b z pon tj n . / t r en d ezi a t k r gy jtem n yt.
R gy jt a n egyed ik r e." (Pet ri Gyr gy)" s m egjelen n ek a s zelf
zen etei, a tis zt n em b eri rzelm ek is : h , h t m ifle a n ya g
va gyok n , / h ogy p illa n t s od m ets z s a la k t ?" (J zs ef Attila )"
Ah ogy a k ris ztu s i s zeretetet , a s zerelm et is m eg k ell ta n u ln i,
ez s in cs b iolgia ila g b eln k p r ogra m ozva . Nin cs olya n , h ogy
s zerelem re s z let tl". E z ta l n a legflrevezetb b gon d ola t ,
a m it a p rim itv n s egt'" kn yvek s z za iba n l th a tu n k . A s ze-
relem n em vel n k s z letett tu la jd on s gu n k , h a n em a pr n k n t
t a n u lju k m eg a z irod a lom b l, a b iolgi b l, a ps zich olgi b l
s legfkpp en : egym s tl.
II. Hier n k ir ly a rr a k rte Ar ch im d s zt (m s for r s ok
s zerin t I. Pt olem a ios z E u k lid s zt ), h ogy va la m ilyen egys zer
m d on vezes s e be a m a t em a tik a r ejtelm eib e. A tu d s ezt v la -
s zolta : Fels g, a m a tem a tik h oz n em vezet k ir lyi t." Ugya n ez
rvn yes a s zeretetre s a s zerelem re is , a ki en n ek a z ellen kez'jt
gri, a z lu s ta s gu n k s h i r em n yein k v m s zed je.
Egyelr e a b b a h a gyom a p r im itv n s egt" k n yvek cs ep -
lst, de a Tl az rzelmeken cm fejezet vgn m g vis s za tr n k
r ju k s n em cs a k egyrtelm en n ega tv felh a n gga l. Ad d igra
m egles zn ek a z es zk zein k a h h oz is , h ogy m egvizs g lju k , m i
trtn ik a s zerelem m el (s egyb rzelm ein k k el is ) a k kor, a m ik or
p p n em l n goln a k , n em t ltik be a teljes n n ket, u gya n a k kor
m gis ln ek b en n n k s m egh a t rozz k a m in d en n a p i let n k et.
 A boldog.sg
pszicholgija
Lehet, hogy a pszicholgiai kutatsokat egy v-
szzadra flrevezette Tolsztoj Anna Kareninajnak
hres kezdmondata: A boldog csaldok mind ha-
sonlk egymshoz, minden boldogtalan csald a
maga mdjn az."65
Egy volt hallgatm" itt megjegyezte, hogy ezt csak
egy boldogtalan ember lthatja gy. Akik msflk,
mint mi, azokat hajlamosak vagyunk egymshoz
hasonlnak ltni. Pldul az zsiaiakat mi nehezen
tudjuk megklnbztetni egymstl, mert olyan
egyformnak ltszanak, mikzben k nagyon
pontosan meg tudjk mondani, ki knai, ki japn,
ki vietnami, ki koreai. Ez fordtva is igaz: annak
idejn vietnami vfolyamtrsaink folyton sszeke-
vertek minket Pter bartommal, aki hirtelenszke
s kk szem volt, mg n sttbarna haj s barna
szem csak pp elgg hasonl testalkatak
voltunk. A haj s a szem sznben az zsiaiak csak
kevss klnbznek egymstl, gy k inkbb
msfajta testi tulajdonsgokban szlelik az emberek
kztt a klnbsgeket.
 A boldogsg hrom komponense

pozitv rzelmek

elmlylt cselekvsek
tartalmas let
 A boldogsg pszicholgija 7 7

A tudomnyos kutats is ltalban a klnbzsgeket vizs-

glja. Ha az egyedek valamiben nagyon hasonlk egymshoz,
akkor nemigen van mit kutatni lerjuk, hogy olyanok, s ksz.
Azon aligha van mit kutatni, hogy kinek hny ujja van, de ha
valakinek hat van, akkor mr van min vizsgldni. A jl feltett,
gymlcsz tudomnyos krdsek tbbnyire arrl szlnak,
milyen trvnyszersg rejlik a sokflesg mgtt, pldul mi
hatrozza meg az gitestek legklnflbb mozgsait vagy a
legvltozatosabb fajok kialakulst.
Ha a boldogsg lnyegben mindig ugyanolyan, akkor ke-
vs kutatnival van rajta, akkor tnyleg sokkal gretesebb a
boldogtalansg sokflesgt vizsglni. Csakhogy mihelyt a
boldogsg is a pszicholgiai kutatsok tmjv vlt, kiderlt,
hogy ez tveds: a boldogsg ugyanannyira vltozatos, mint a
boldogtalansg. Minden boldog ember a maga mdjn boldog.
s persze akkor mr minden boldog csald is.

RKKELT TEHETETLENSG

A tanult tehetetlensg felfedezse mg a boldogtalansgkutats

fontos llomsa volt. Br megdnttte az akkoriban rvnyes
tanulselmleteket, tkletesen illeszkedett az adott korszak
tudomnyos f'irnyhoz. Ez a felfedezs tovbbra is a negatv
jelensgek kutatsrl szlt olyannyira, hogy Seligman s egy
kollgja egyik ksrletkkel ltvnyosan igazoltk, hogy a ta-
nult tehetetlensg egyenesen rkkelt is lehet.'
Patknyok agyba tumorsejteket ltettek, pont annyit,
amennyi norml esetben 50 szzalkos valsznsggel akti-
vizldik s kezd el burjnzani. Ezutn a patknyokat hrom
csoportba osztottk: az egyikkel tehetetlensget lettek t, a
msiknak volt kontrollja az ramts fltt, a harmadik pedig
78 mr Lszl

egyltaln nem kapott ramtst. A ksrletben a patknyok

egyms klnjai voltak, a beltetett tumorsejtek szma is pon-
tosan egyenl volt; a krnyezetkben is az egyetlen klnbsg
a tehetetlensg, illetve az ramts feletti kontroll megtanul-
snak id'szaka volt.
Az eredmny egszen mellbevg lett: a tehetetlen cso-
portban a patknyok 73%-ban kifejldtt a tumor, abban a
csoportban viszont, amelyiknek volt befolysa az ramtsre,
csak kb. 30%-ban. A harmadik csoportban most is nagyjbl
50% volt az arny. A tanult tehetetlensg teht akr oka is lehet
a rknak, s a kontroll meglse cskkentheti kialakulsnak
eslyt! Emberekkel termszetesen nem vgeztek hasonl k-
srletet, de a gygyszeripari kutatsok azt mutatjk, hogy az
ilyesfajta eredmnyek az emberre is tbb-kevsb rvnyesek
szoktak lenni.
A tanult tehetetlensg sok szempontbl kivlan magya-
rzta a depresszi kialakulst s mkdst is, fleg az gy-
nevezett unipolris depresszi esetben, ahol a slyos levertsg
idszakait nem vltjk idrl id're tlprg', gynevezett m-
nis szakaszok. Seligmank szmos ksrlete vizsglta a hason-
lsgot a tanult tehetetlensg s a depresszi kztt. Idzzk
t: A tanult tehetetlensg s a depresszi llapotban az agy
hasonl vegyletek hinyban szenved, s ugyanaz a gygy-
szerezs, ami enyhti az unipolris depresszit az embereknl,
szintn enyhti a tehetetlensget az llatoknl."'
Harmincvnyi kutats utn azonban Seligman meglehet'-
sen elgedetlen volt az eredmnyekkel. 1994-ben rt knyv-
ben69 szmot vetett azzal, hogy mit rt el a tudomny klnfle
mentlis betegsgek kutatsban, s meglehetsen kibrndt
eredmnyre jutott. A tbbtucatnyi slyos pszichitriai krkp
kzl klnfle gygyszerekkel s pszichoterpikkal sszesen
tizenngyet tudtak hatkonyan kezelni, s ezek kzl is csak
 A boldogsg pszicholgija 7 9

kettt tnylegesen meggygytani. A helyzet ma mr valamivel

jobb, br ezt nhnyan vitatjk."

TANULT OP T IMIZMUS

A tehetetlensget megtanul kutyk ltalban igen sznalmas

llapotba kerltek. Ha brmi kellemetlensg rte ket, meg sem
prbltak vdekezni ellene, csak lesunyt fejjel vrtk, hogy el-
mljon. Seligman s munkatrsai megsajnltk ket, s nhny
llattal megprblkoztak, hogy visszacsinljk, amit tantottak
nekik, s ami, legalbbis emberi szemmel nzve, oly boldog-
talann tette ket.
A msodik, ketts ketrecben megprbltk a kutykat meg-
tantani arra, hogy ugorjanak mr t a ketrec msik felbe, ha jn
az ramts. Rngattk szerencstlen kutykat, de azok egyre
csak vonakodtak. Nmelyikk azonban mgis megtanulta, s
egy id utn magtl is tugrott. Ezek a kutyk ezzel vgleg
kigygyultak a tanult tehetetlensgbl, a ksbbiekben mr
minden helyzetben aktvan kerestk a menekls tjt."
A tanult tehetetlensg gy az esetek egy rszben gygyt-
hatnak bizonyult. Nmelyik kutya megtanulta az ellenttt
is, amit tanult optimizmusnak neveztek el. Ez a jelensg mr
nem lepte meg a pszicholgusszakmt annyira, mint a tanult
tehetetlensg, mivel mr nem egy jl bevlt, uralkod elmletet
dnttt meg miutn elfogadtuk, hogy a tehetetlensg tanul-
hat, mirt ne lehetne az ellentte is az?
Ezrt a tanult optimizmus ltezsnek altmasztsra nem
llnak rendelkezsre olyan ers s meggyz ksrleti bizo-
nytkok, mint a tanult tehetetlensgre mirt is vgezne egy
kutat olyan ksrleteket, amelynek eredmnyei biztosan nem
lepnek meg senkit? Igazn ers bizonytkok csak igazn ers
80 Mr L s zl

ellenllssal szemben tudnak szletni, ezrt vlt a tanult te-

hetetlensg ilyen hatalmas sikertrtnett. Kr, hogy a tanult
optimizmus nem vlt azz, mert gy nem kerlt be olyan inten-
zitssal a pszicholgiai kztudatba, mint ami megilletn. gy
maradhatott a pszicholgiai kutatsok tlnyom tbbsgnek
az alapmotvuma tovbbra is a boldogtalansg.
A tanult optimizmust legalbb annyira fontos felfedezsnek
tartom, mint a tanult tehetetlensget. Akkor is megrdemeln,
hogy hasonl erej ksrletek tmasszk al ltezst, ha az
eredmnyek most mr nem lepnnek meg senkit a szk szak-
mban. Az is fontos, hogy a laikus kznsg, pldul egy ke-
mny termszettudomnyos ksrleteken nevelkedett fizikus
vagy mrnk is rezze a felfedezs slyt. Ugyanakkor azt is
megrtem, ha Seligman s a tbbi kutat rdekldse ehelyett
inkbb a jelensg alkalmazsi lehetsgei fel fordult akkor is,
ha magnak a jelensgnek minden kritikt kill, tisztn k-
srleti bizonytsa mindmig nem trtnt meg.
Ezzel egytt elg sok ksrleti anyag gylt ssze, amelyek
fnyben a tanult optimizmus elmlete ma mr olyan dhdten
szkeptikus ellenfelekkel szemben is meglln a helyt, mint
amilyenek a tanult tehetetlensg elmlett tmadtk. Mr az
a tny is ezt az sszkpet vettette elre, hogy a patknyoknl
a kontroll meglse cskkentette a rk kialakulsnak eslyt.
Itt ugyan tanult optimizmusrl mg nem beszlhetnk, de ez
a ksrleti eredmny is mutatja, hogy a kontroll lmnynek
hossz tvon is fontos kihatsa lehet egy llny letre.
A tanult optimizmus kzvetlen vizsglatra az egyik ksrle-
ti irnyt mg Seligman s kollgi indtottk el kutyaksrleteik
idejn. Megprbltak nhny kiskutyt gy felnevelni, hogy
minl tbb olyan helyzetbe kerljenek, amikor a kontroll a ke-
zkben van. Ezek kzl a kutyk kzl lnyegesen kevesebb
tanulta meg ksbb a tehetetlensget ksrleti alanyknt, amikor
 A boldogsg pszicholgija 8 1

sorsa a msik kutya cselekedeteihez volt ktve. Az embergye-

rekek esetben is sok vizsglat mutatta ki, hogy minl tbbfle
dolog fltt van kontrolljuk, annl kevsb lesznek hajlamosak
a tanult tehetetlensgre felnttkorukban, s ltalban is opti-
mistbbak lesznek.'
Egy msik irny kutati klnfle gyakorlatokat, trnin-
geket, terpikat dolgoztak ki a tanult optimizmus elmletre
alapozva, amelyek jelents javulst eredmnyeztek az alanyok
hozzllsban, optimistbbak lettek, s a teljestmnyk is ja-
vult." A slyosan depresszis pciensek kzl is j nhnynak
tbbet javult az llapota, mint ms terpiktl vagy gygysze-
rektl. De tvolrl sem mindenkinek s messze nem egyenl
mrtkben. gy a kutatsok inkbb annak a krdsnek a meg-
vlaszolsa fel fordultak, hogy kiknl bizonyultak ezek a gya-
korlatok eredmnyesnek, s akiknl nem, azoknl mirt nem.

AZ A BIZONYOS 40 (DE LEGALBBIS 20) SZZALK

Mr a tanult tehetetlensg ltezst bizonyt ksrletek sem

minden egyes llatra vagy emberre mkdtek, voltak kivtelek.
A pszicholgiban nincs olyan, hogy szz szzalk, annl sokkal
sokflbbek s vltozatosabbak vagyunk.
Ezeket a kivteleket sokig figyelmen kvl hagytk, mi-
vel a jelensg a ksrleti llatok nagy tbbsgre ktsgtelenl
fennllt. Mindig volt azonban nhny kutya, amelyik nem volt
hajland megtanulni a tanult tehetetlensget, s a tehetetlen
vergds utn is megtallta a msik, dupla ketrecben a mene-
kls tjt. Nem is kevs ilyen kutya volt, kzel harmaduk. Az
emberekkel vgzett ksrletek sorn is nagyjbl hasonl arnyt
tapasztaltak, ott is a ksrleti szemlyek kzel egyharmada im-
munisnak bizonyult a tanult tehetetlensggel szemben.
82 Mr Lszl

A msik oldalon is voltak kivtelek: abban a csoportban sem

mindenki lt a kontroll lehetsgvel, amelyiknek volt lehet-
sge befolysolni az ramtst, illetve emberek esetben a zajt.
A kutyk s az emberek kzl is krlbell minden nyolcadik
gy viselkedett, mint aki mr korbban megtanulta a tehetet-
lensget, vagy eleve gy szletett.
Krds, hogy a kivteleket mi okozza: ezeknek a kutyknak
vagy embereknek a genetikai tulajdonsgai, vagy korbbi let-
trtnetk, azaz a krnyezet? Esetleg valamifle mindezeken
kvli tnyezk?
A fejezet elejn bemutatott patknyksrletben, amellyel a
tanult tehetetlensg rkkelt' hatst bizonytottk, sem gene-
tikai, sem krnyezeti klnbsg nem volt a ldsrleti patknyok
kztt. Mindegyik genetikailag teljesen egyforma kln volt,
s pontosan ugyanolyan krlmnyek kztt tartottk ket.
Ha a tumor kialakulst szz szzalkban a tanult tehe-
tetlensg okozn, akkor 50%-rl 100%-ra emelkedett volna az
arny azoknl, akik tanult tehetetlensget ltek meg. De csak
73%-ra emelkedett, azaz a nvekeds csak 23% volt a lehetsges
50%-hoz kpest. Mivel a 23 az 50-nek 46%-a, az eredmnyt
csak 46%-ban hatrozta meg a ksrletben kontrolllt tnyez.
Abban a csoportban, amelynek volt kontrollja az ramts fltt,
ugyanilyen szmols alapjn a rk kialakulsnak cskken-
st 40%-ban tulajdonthatjuk a ksrletben szerzett lmnynek
(annak, hogy volt kontrolljuk az ramts felett), s 60%-ban a
ksrletben nem kontrolllt tnyezknek. Ezt a maradk 60%-ot
(illetve a tehetetlen csoportban a maradk 54%-ot) csak a v-
letlennek tulajdonthatjuk, mivel minden egyb krnyezeti s
genetikai tnyez' azonos volt.
mbr lehet, hogy valjban ez a maradk sem a vletlen-
nek, hanem valami nagyon is jl meghatrozott, de ltalunk
figyelmen ldvl hagyott dolognak tudhat be. Mondjuk pldul
 A boldogsg pszicholgija 8 3

az asztrolgiai hatsoknak. Ezek (ha egyltaln lteznek) nem

krnyezeti tnyezk, mivel a szlets pillanatban mr teljesen
eldlnek, de nem is genetikaiak, mivel a DNS-hez semmi kzk.
A tudomnyos kutatsokban az ilyesmik, mg ha netn tnyleg
lteznek is, csak a figyelembe nem vett tnyezk szmt gyara-
ptjk, s hatsukat a vletlen tnyezk hatsai kz soroljuk.
Az emberek esetben sem a genetikai, sem a krnyeze-
ti vltozkat nem lehet olyan mrtkben kontrolllni, mint a
patknyksrletekben. Ezrt sok tnylegesen ltez' krnyezeti
s genetikai hats is a vletlen" kategriba kerlhet, nemcsak
olyasmik, mint az asztrolgiai tnyez'k. Ezzel egytt rdekes
lehet meghatrozni, hogy egy-egy dolog alakulsban mennyire
szmtanak az rkltt s mennyire a krnyezeti hatsok. Ez
a problma elszr a nvnytermesztk s az llattenysztk
kutatsaiban merlt fel, nekik klnsen fontos tudni, melyik
tulajdonsg mennyire tenyszthet, azaz milyen mrtkben
hatrozzk meg a genetikai tnyezk. Az erre a clra szolgl
matematikai technikkat k dolgoztk ki, ezeket mr kszen
vehettk t a boldogsgkutatk.
Mennyire hatrozza meg a boldogsgszintnket genetikai
rksgnk s mennyire a krnyezet? Es van-e esetleg mg
ezeken kvl is valamifle fontos komponens, ha nem is pp
asztrolgiai, de pldul sajt szndkos cselekedeteink? Ezekben
a kutatsokban azt vizsgltk, hogy az emberek mennyire tart-
jk magukat boldognak, hov helyezik a boldogsgszintjket,
mondjuk, egy htfok skln.
Az ismert amerikai boldogsgkutat, Sonja Lyubomirsky,
er'sen leegyszerstve a kutatsi eredmnyeket, arra jutott, hogy
a boldogsgszintet 50%-ban genetikai adottsgaink, 10%-ban
krnyezeti adottsgaink s 40%-ban szndkos tetteink hat-
rozzk meg." Ezt valban tbb kutats is igazolta. Ha az ered-
mnyeket erre a hrom komponensre redukljuk, a boldogsg
8 4 Mr Lszl

szndkos tetteinkkel befolysolhat rsze ltalban 33-42%

kztti arnyra jn ki."
Csakhogy ebbl a felsorolsbl egy komponens teljesen
hinyzik: a vletlen (vagyis a figyelembe nem vett tnyezk sz-
szessge). Korbbi szmtsaink a patknyokkal azt mutattk,
hogy ezek akr az sszes hats 50-60%-t is kitehetik, s ez
az emltett boldogsgkutatsokra is nagyjbl rvnyes. Ezrt
knnyen lehet, hogy a boldogsgfokoz nsegt" mdszerek
apostolai ltal oly sokat emltett 40%, ami szndkos tetteinkkel
befolysolhat, valjban csak krlbell 20%, mivel ez eset-
ben a vletlen tnyezk sem hanyagolhatk el, azok felett sincs
hatalmunk. A kvetkez fejezetben visszatrnk az nsegts
technikinak elemzsre, elbb azonban lssuk, mi mindenre
jutottak mg a boldogsgkutatk.
Az emltett kutatsokban a boldogsgszint megtlse nem
egy objektv mrsen alapul, hanem egy szubjektven adott r-
tken. Lehet, hogy mindenkinek mshol van a kszbrtke,
amely felett boldognak s amely alatt boldogtalannak rzi ma-
gt. Nem tudhatjuk, hogy egy ember, aki elgedetlen a sa-
jt boldogsgszintjvel, valjban nem boldogabb-e, mint egy
ignytelenebb s ezrt elgedettebb trsa.
Ezzel egytt rdekes, hogy mg egy ilyen lgy" vltozk-
kal vgzett vizsglat is kimutatott egy jelents komponenst,
amelynek mrtke csakis rajtunk mlik. Mg ha ez csak krl-
bell 20% is, gondoljunk bele, mi mindent tudnnk kezdeni egy
hirtelen jtt hszszzalkos fizetsemelssel innen nzve mr
nem is olyan csekly ez a szm. Emellett ez az arny csak az
tlag: van, akinl tbb, s van, akinl kevesebb. A kutatsok azt
is kimutattk, hogy vannak, akik egyszeren boldog embernek
(vagy boldog kutynak) szlettek, az esetkben sokkal kisebb
ez a szm. Akik nem ilyen szerencssek, azoknl viszont lnye-
gesen magasabb is lehet. Mr ebbl is ltszik, hogy a boldogsg
 A boldogsg pszicholgija 8 5

tvolrl sem annyira unalmasan egysges dolog, mint Tolsztoj

szavai alapjn gondolhatnnk, bven lehet mit kutatni rajta.

A DEPRESSZV REALIZMUS

Hasonlan ahhoz, ahogy a tanult optimizmus felfedezshez

a tanult tehetetlensgen keresztl vezetett az t, a boldogsg
kutatsa is a depresszikutats eredmnyeibl indult ki. Mr az
1970-es vekben jl bevlt tesztek lltak rendelkezsre, amelyek
segtsgvel elgg pontosan meghatrozhat volt, ki mennyire
hajlamos a depresszira. Minl inkbb a skla depresszv oldaln
helyezkedik el valaki, annl nagyobb az eslye arra, hogy lete
folyamn valamikor olyan depressziba esik, amely mr szak-
ember segtsgt ignyli. Ez nem jelenti azt, hogy felttlenl
gy is alakul a sorsa, csak az eslye nagyobb r. Ezek a tesztek
csak kitettsget, hajlamot jeleznek, nem konkrt betegsgeket.
Azoknl, akiknl tnyleg megjelenik a betegsg, egszen ms-
fajta eszkzkkel vizsgljk a kr pontos mibenltt.
A kutatk mr az 1970-es vekben szrevettk, hogy a dep-
resszv emberek ltalban sokkal tbb rosszra emlkeznek az
letkbl, mint a kevss depresszvek. Pesszimistbban ltjk
a vilgot, s hajlamosabbak az let sttebb oldalait szrevenni.
Persze lehet, hogy velk valban tbb rossz esemny trtnt az
letkben, s ppen ettl lettek depresszvebbek. A kutatsok'
azonban azt mutattk, hogy ez nem gy van. A depresszira ke-
vsb hajlamos emberek a velk trtnt aprbb-nagyobb kelle-
metlensgek, rossz dolgok nagy tbbsgt egyszeren elfelejtik,
mg a depresszvebbek mindenre sokkal pontosabban emlkez-
nek. A kevss depresszv emberek emellett tbb j esemny-
re emlkeznek, mint amennyi valjban trtnt velk, mg a
depresszvek ezeket is meglehetsen pontosan tartjk nyilvn.
86 Mr Lszl

gy fedeztk fel a depresszv realizmus jelensgt, amelynek

ltezsre egyre tbb bizonytkot talltak a kutatk. A depresz-
szvebbek sokkal relisabban tlik meg kpessgeik mrtkt
is, mg a skla msik vgn elhelyezked'k hajlamosabbak a
valsnl lnyegesen jobb kpessgeket tulajdontani maguk-
nak. Ez sokkal tbb kudarchoz vezet, de nem bnjk, mert a
tbbsgt hamar elfelejtik.
Egy ksrletben" egyetemistknak egy lmpt kellett kap-
csolgatniuk, s a ksrlet sorn klnbz mrtkben volt kont-
rolljuk a lmpa mkdse fltt. Volt, amikor a kapcsol tk-
letesen mkdtt, volt, amikor csak az esetek felben, s voltak
idszakok, amikor a kapcsol egyltaln nem llt sszefg-
gsben a lmpa mkdsvel. Az eredmnyek azt mutattk,
hogy a depresszvebbek mindegyik idszakban elgg pontosan
szmoltak be arrl, hogy mennyire tudtk irnytani a lmpa
mkdst. A szlssgesen kevss depresszvek ezt mindig
fellbecsltk. k mg akkor is azt lltottk, hogy krlbell
35%-ban sikeresen irnytottk az esemnyeket, amikor egy-
ltaln nem fggtt a lmpa mkdse az gykdsktl.
A depresszvebbek ebben a ksrletben is szomorbbak, de re-
lisabbak voltak.
Amikor az 1990-es vek vgn divatba jtt a boldogsg
kutatsa, eleinte termszetesnek vettk, hogy a pesszimizmus,
a depresszivits s hasonl negatvnak tn jelensgek boldog-
talansgot takarnak, s ezek ellenttt azonostottk a boldog-
sggal. Erre utalt az a ktsgtelenl kimutatott tny is, hogy a
depresszvebb emberek ltalban alacsonyabb boldogsgpont-
szmot adtak maguknak, mint a skla msik vgn levk. Vagy
csak relisabbat?
A depresszv realizmus sok esetben egyszeren csak a szk-
sges krltekintst jelenti. Egy gyvd esetben pldul alkal-
massgi alapkvetelmny egy jl fejlett depresszv realizmus.'
 A boldogsg pszicholgija 8 7

Min d ig figyelem b e kell ven n ie a leh et legros s za b b k im en etele-

k et, a zoka t is , a m ik re n orm lis em b er" egy lta l n n em gon d ol.
Egy gyvd a k kor tu dja elr n i m u n k j ba n a flow lla p ot t,
a m ik or ez m r n em r zelm i k rd s t jelen t s z m ra , h a n em a
cs elek vs term s zetes rs zv v lik . E gy orvos , egy m rn k
va gy m on d ju k egy t es tr es etb en is s ok s zor h a s on l a h elyzet.
E gy en yh e d ep res s zv h a jla m n em felttlen l n ega tv tu -
la jd on s g, fleg h a n em vezet t n yleges , k ros d ep res s zira .
Ez a zt is m egk rdjelezi, h ogy a d ep r es s zv rea lizm u s s a vele
j r szom or s g felttlen l b old ogta la n s got jelen t. Az u tb b i
m s fl vtized k u ta t s a in a k ta l n legfon tos a bb ered m n ye, h ogy
k ider lt, a b old ogs g t volrl s em a zon os a b old ogta la n s g h i -
n y va l. A b oldogs g s a boldogta la n s g va lj ba n n em ellen tt ei
egym s n a k , h a n em egs zen m s fa jta jelleg r zelm ek. En n ek
a felis m er s n ek egyik fon tos elfu t ra volt a flow felfed ezs e.

A FLOW

Az er d lyi s z r m a z s ch ica gi ps zich olgu s p rofes s zor, Cs k -

s zen t m ih lyi Mih ly, a ki a z a m erik a ia kn a k gy m a gya r zza el,
h ogya n kell k iejten i a n evt: chicks send me high, egy s zellem es
k u ta t s -m d s zert a n i jt s s a l llt el. A vizs g lt s zem lyek et
fels zereltk egy kis cs ip ogva l, am ely egy h ten t ren d s zer telen
id k zk ben , n a p on ta tla gos a n n yolcs zor m egs zla lt. Am ikor
a cs ip og jelzett, a z a la n y k itlttt egy rvid k rd vet a r rl,
h ogy m it cs in l p p , m ire gon d ol, m en n yir e rzi b old ogn a k
m a g t egy h t fok s k l n k ifejezve. B k t vt ized a la t t tbb
s z zezer ilyen k rd v gy lt s s ze."
Ez a m egold s fleg a zrt rdekes , m ert a b old ogs g s zin tj-
n ek ob jek tv m rs re m in d ed dig n em s ik er lt olya n m egb zh a t
t es ztek et a lk otn i, m in t a d ep res s zivit s ra . A legk zen fek vb b
88 Mr Lszl

dolog egyszeren megkrdezni a vizsglt szemlyt, mennyire

rzi magt boldognak, mint ahogy azokban a ksrletekben
tettk, amelyek ama bizonyos 40 (de legalbbis 20) szzalk"
felfedezshez vezettek. Ez azonban nagyon szubjektv mrce,
amely pp a depresszv realizmus jelensge miatt ersen torztja
az eredmnyeket, klnsen a kevss depresszvek esetben.
Ha viszont tbbszr is megkrdezzk az alanyokat, s kt meg-
krdezs kztt vltozsokat tallunk, az mr valamennyire ob-
jektv adatnak tekinthet a szubjektv rzs idbeli alakulsrl.
Ezeket az adatokat elemezve fedezte fel Cskszentmihlyi
afiow fogalmt. Idzzk t: A tkletes lmny alapja afiow,
vagyis az a jelensg, amikor annyira felolddunk egy tevkeny-
sgben, hogy minden ms eltrpl mellette, az lmny maga
lesz olyan lvezetes, hogy a tevkenysget brmi ron folytatni
akarjuk, pusztn magrt." A flow-t sokan sz szerinti ford-
tssal ramlatnak nevezik, de ez magyarul nem igazn fejezi ki
a jelensg lnyegt. Akkor mr inkbb lebegsnek mondanm,
ez a kifejezs azonban nem terjedt el, ezrt megmaradunk a
flow elnevezs mellett.
A kutatk a kapott vlaszok alapjn megprbltk meg-
hatrozni, hogy a vizsglt krdsek alapjn miknt rhatk le
a lehet legpontosabban azok a pillanatok, amikor az emberek
maximlis boldogsgrzetrl szmoltak be. Kiderlt, hogy eze-
ket nyolc jellemzvel lehet a lehet legpontosabban azonostani.
Akr tbb, akr kevesebb jellemzt vettek bele az elemzsbe, az
pontatlanabb tette a maximlis boldogsgpontszm pillanatok
azonostst. A flow llapott ez a nyolc dolog jellemzi akkor
is, ha nmelyik kzlk idnknt elgg rejtetten jelenik meg.

Azonosuls a cselekvssel. A flow llapotban az ember nem

rzi, hogy erfesztst fejt ki clja rdekben, akkor sem, ha
kzben kimert fizikai vagy szellemi munkt vgez. Ilyenkor
 A boldogsg pszicholgija 8 9

annyira elmerl az ember abban, amit csinl, hogy cselekedetei

spontnn, szinte automatikuss vlnak.

Olyan feladat, amelyet mg ppen meg tudunk oldani kpes-

sgeink s felkszltsgnk maximlis mozgstsval. Sem a
tl knny, sem a tl nehz feladat nem vezet flow-hoz.

Vilgos clok. A flow kialakulsnak felttele, hogy a cselek-

vsnek jl kitztt, egyrtelm clja legyen. Ez mg akkor is
rvnyes, amikor egy gazdasgi dntshoz a piac kifrkszhe-
tetlen alakulst frkszi: noha ilyenkor ppen az elrend cl
a krds, mgis egyrtelm, hogy maga a gondolkods akkor
eredmnyes, ha egy gretes stratgia kidolgozshoz vezet.

Azonnali s egyrtelm visszajelzs az eredmnyrl. Ez pl-

dul a sportban nyilvnvalan jelen van, de bizonyos tevkenys-
gekben, pldul egy belgygysz munkjban vagy a gazdasgi
dntshoz esetben a visszajelzs megrtshez, dekdolshoz
komoly felkszltsg kell.

Tkletes koncentrci a tevkenysgre. A flow lmny egyik

-

leggyakrabban emltett jellemzje, hogy kzben az ember el

tudja felejteni az let minden egyb aspektust. Megsznik l-
tezni minden kellemetlensg, elmnkbl ideiglenesen kiszorul
minden olyan informci, amely nem az adott tevkenysggel
kapcsolatos.

A kontroll feladsa. A flow llapotban az ember nem fl

attl, hogy elveszti a kontrollt a dolgok menete felett. Csakis
a jelenre koncentrl, az adott pillanat tkletessgre. A flow
felttele, hogy az ember feladja a helyzet feletti kontroll aka-
rst. Ez rvnyes a gazdasgi dntshozra is, aki a stratgia
90 Mr L s zl

kialaktsa sorn egszen ms zemmdban" dolgozik, mint

amikor pp a vgrehajtst veznyli.

Az n tudat elvesztse. Egy hegymsz pldul gy rta le

-

lmnyt: Olyan zen-rzs, mint a meditci vagy a koncentr-

ci. Fontos, hogy gondolataid vgig egyfel irnyuljanak, mert
nem j, ha az ego tlsgosan sszefondik a hegymszssal."

Az idrzk idei glenes elvesztse. Az id rabsgbl val sza-

baduls nmagban is fokozza, st akr el is idzheti a teljes
elmlyls lmnyt. Egyelre nem tudjuk, hogy ez csak az
intenzv sszpontosts akaratlan ksr jelensge, vagy valami
olyasmi, ami a sajt jogn jrul hozz a flow kialakulshoz.

Tbb pontnl is kln kiemeltk a gazdasgi dntshozt,

s nhny tovbbiban is kiemelhettk volna, mikppen jelenik
meg mindez az esetben. Ezt az zleti dntsek cm fejezet-
ben elemezzk majd rszletesebben.
Cskszentmihlyi eredetileg arra volt ldvncsi, mi jellemez-
heti azokat a tevkenysgeket, amelyek kielgtik a Maslow pi-
ramisnak cscst jelent' motivcikat. Kifejezetten a cscs-
lmnyekre koncentrlt, gy kort messze megelzve valjban
a boldogsg pszicholgijnak kutatsba kezdett. A flow-val a
boldogsg egyik fontos alappillrt fedezte fel, azonban kutat-
sai nem rintettk pldul egy hossz, boldog hzassg vagy egy
mlyen elktelezett, karitatv let nyjtotta boldogsg mibenltt.
A boldogsg termszetnek pontosabb megismershez min-
denkpp szksges lenne nem csupn szubjektv nrtkelsekre
tmaszkod kutatsokra alapozni. Br Cskszentmihlyi ksr-
leteiben az alanyok sokszor kitltttk ugyanazt a krdvet, s
gy lehetsges volt mindenkinek a vlaszait a sajt tbbi vlaszai-
hoz hasonltani, s ezzel az egyni kszbszintek s torztsok
 A boldogsg pszicholgija 9 1

klnbzsgeinek hatst nagyrszt kiszrni, ezek mgiscsak

kvlrl nem ellenrizhet, szubjektv adatok.
Ahogy az alaprzelmek felfedezshez, a boldogsgra val
hajlam vizsglathoz is az egyik jl jrhat t az arckifejezsek
vizsglatn keresztl vezetett.

A DUCHENNE-MOSOLY

Az 1800-as vek kzepn a francia orvoskutat, Guillaume

Duchenne az ember arcizmainak mkdst vizsglta. Pldul
arra volt kvncsi, hogy mi okozza a dnt klnbsget a ne-
vets s a vicsor kztt. Mindkt esetben sznk szlesre ny-
lik, fogaink kiltszanak, s miutn ppen ekkoriban jelent meg
Darwin knyve, A fajok eredete, az is valsznsthet volt, hogy
a vigyor s a vicsor kztt nemcsak a nevkben van a hasonl-
sg, hanem evolcis fejldstrtnetkben is.
Duchenne elektromos rammal ingerelte a klnbz arc-
izmokat, s nzte, milyen arckifejezseket kap. Megllaptotta,
hogy a nevets s a vicsor kztt a f klnbsg nem elssorban
a szjnl jelenik meg, hanem a szemeknl. Van nhny olyan
szemmozgat izom, amelyet igen nehz akaratlagosan moz-
gatni," s ezek az igazi, felszabadult, vidm mosoly kzben
kisebb-nagyobb szarkalbakat rajzolnak ki a szemek mellett.
Fleg ez klnbzteti meg az igazi vidm mosolyt nemcsak a
vicsortl, hanem a nem szinte, nem bellrl jv mosolytl is.
Nem kell lebecslni a mosolynak ez utbbi fajtjt sem, idetarto-
zik pldul az gynevezett szocilis mosoly, amellyel kifejezzk
jindulatunkat embertrsaink irnt, s ennek fontos szerepe van
az emberi kapcsolatok plsben. Szz vvel ks'bb az szin-
te, szvbl jv mosolyt Duchenne-mosolynak neveztk el, a
mosoly tbbi fajtit pedig nem Duchenne-mosolynak.
9 2 Mr Lszl

Egy Duchenne- s egy nem Duchenne mosoly"

-

A b el lrl jv, rm teli m os olyt n em m in d ig k n n y m eg-

k ln bztetn i a s zoci lis m os olytl a k i n em h is zi, p r b lja
k i p ld u l a BBC t es ztjt.' Ott m r egy 8 0 %-os er ed m n y is
k iem elk ed n ek s z m t. Ps zich olgia s za k os egyetem is t k es et-
b en tven h a llga tbl egyetlen egy rt el 1 0 0%-os eredm n yt s
k ett 9 5 %-os a t. rd ek es vis zon t, h ogy m in d egyik a rc es etb en
a h a llga tk tb b s ge a h elyes v la s zra s za va zott.
Lee An n Ha r k er s Da ch er Keltn er a m er ik a i k u ta tk "
er ed et ileg n em a Du ch en n e-m os olyt t a n u lm n yozt k . Hos z-
s z id n t k vett k a z 1 9 6 0 -b a n a Berk eley E gyetem Mills
College-b en la k h a llga tik let tj t, m egin terj volt k k et
2 7 , 4 2 s 5 3 ves kor u k b a n . s s zes en k zel 1 5 0 n letrl
volta k gy m in t egy h a r m in c ven tvel a d a ta ik . Am ik or a
b old ogs gk u t a t s k ezd ett d iva tb a jn n i, r jtt ek , h ogy ez a z
a n ya g objektv a d a tok a t is ta rta lm a z ezekn ek a n kn ek a h os s z
t v b old ogs gs zin t jr l, p ld u l em b er i, s zerelm i k a p cs ola -
ta ikr l, egs zs gi lla p otu krl, jved elm k rl. E m ellet t eb b en
a k u ta t s b a n is m in d en a lk a lom m a l m egkr deztk a z lta l n os
elgedetts g k et a z let kk el, boldogs gu k k a l.
Ha r k er s Keltn er a rra gon d olta k, h ogy a h os s z id a la tt
s s zegy lt k u ta t s i a n ya g a la p j n a Du ch en n e-m os oly jelen t-
s ge is vizs g lh a t leh et. E lvettk h t a Mills College 1 9 6 0 -a s
 A boldogsg pszicholgija 9 3

vknyvt, amelyben mindegyik lny fnykpe szerepelt. Hrom

kivtelvel mindegyikk mosolygott a kpen. A kutatk meg-
krtek nhny pszicholgust, hogy osztlyozzk a fnykpeket,
melyik Duchenne-mosoly szerintk s melyik nem.
A pszicholgusok nagy egyetrtssel kategorizltk a kpek
tlnyom tbbsgt, s nagyjbl a lnyok felnek a mosolyt
tltk Duchenne-mosolynak. Azt a nhny lnyt, akinek a k-
pt nem sikerlt egyhangan besorolniuk, a kutatk ebbl a
vizsglatbl kihagytk, mint ahogy a hrom nem mosolygt is.
Az eredmnyek igen meglepek voltak: azok a nk, akik
az vknyvbeli fnykpen Duchenne-mosolyt produkltak, na-
gyobb arnyban mentek frjhez, hosszabb ideig maradtak h-
zassgban, magasabb volt a jvedelmk s kevesebb egszsgi
problmjuk volt. Ezek alapjn mr nem meglep', hogy mind
a hrom interjban tlagosan magasabb szubjektv boldogsg-
szintet jelltek meg, mint azok, akik nem Duchenne-mosollyal
szerepeltek a kpen.
Egy ilyen kp felvtele ltalban nagyon formlis esemny,
semmi okunk r, hogy szvbl jv mosolyt produkljunk a
fnykpsznek. Mgis gy ltszik, mr egy ilyen hivatalos ak-
tus sorn is kiderl, ki az, aki inkbb hajlamos egy boldogabb
letre: az, akibl mg ilyenkor is szinte, bellrl fakad Du-
chenne-mosoly jn el. Termszetesen az eredmnyek most is
csak az tlagrtkekrl szlnak, rengeteg kivtellel, de a ten-
dencia nagyon egyrtelm, mr hszves korban is.

A POZITV PSZICHOLGIA SZLETSE

1997-ben Martin Seligmant nagy tbbsggel megvlasztottk

a tbb mint szztvenezer tagot szmll Amerikai Pszicho-
lgusok Egyeslete (APA) elnknek. Seligman gy gondolta,
9 4 Mr Lszl

elnki ciklusnak kzponti tmja lehetne a prevenci, a men-

tlis betegsgek megelzse. A tanult tehetetlensg s a tanult
optimizmus felfedezjtl ez nagyon logikus lpsnek tnt.
sszehvott ht egy munkacsoportot egy konferencira. Errl
gy r: A tizenkt tag mindegyike, kzlk nhnyan a terlet
legkivlbb kutati, prezentlta arra vonatkoz elkpzelst,
hogy a mentlis betegsgek esetben hol hzdnak a prevenci
hatrai. Sajnos elzsibbadtam az unalomtl."" Ezutn Seligman
gy dnttt, valami olyan tmt kell kitallnia, amely meg-
jthatja a prevenci tudomnyt s bevonzhatja a legkivlbb
kutat elmket. Meg kell teremtenie egy pozitv pszicholgit.
Nem tudtam pontosan, hogy ez mit jelent, de tudtam, kit
krdezzek meg rla. Mihly mondtam, amikor Cskszent-
mihlyi Mihly felvette a telefont , biztosan terveztek valamit
Izabellval szilveszterre. Hajlandk lenntek megvltoztatni a
programot s csatlakozni hozznk a Yucatn-flszigeten? Br-
lnk egy hzat Akumlban. Volna hely mindannyiunk sz-
mra. Szeretnk veled beszlni egy j terlet megalaptsrl,
amit pozitv pszicholginak hvnnk."" Majd ugyanezekkel
a szavakkal meginvitlta az APA tz vvel korbbi elnkt,
Ray Fowlert is.
1998 janurjnak els hetben Akumlban megszletett
a pozitv pszicholginak nemcsak a hitvallsa, tartalma, cl-
kitzsrendszere, hanem, tapasztalt tudsokrl lvn sz, az
infrastruktra s az ehhez szksges pnz megszerzsnek terve
is. Elszr is rgztettk, hogy a pozitv pszicholgit szigoran
tudomnyos irnyzatknt definiljk. Errl gy r Seligman: Mi-
hly, Ray s n elfogadjuk a jl bevlt tudomnyos mdszereket,
s ez a pozitv pszicholgit sokak szmra kevsb nagyszerv
teszi. Ez csaldssal tltheti el azokat, akik a tudomny forradal-
mt akartk dvzlni benne. (...) Mi gy gondolkodunk a pozi-
tv pszicholgirl, hogy az nem ms, mint pusztn fkuszvlts
 A boldogsg pszicholgija 9 5

a pszicholgin bell, amennyiben annak tanulmnyozsbl,

hogy mi a rossz az letben, ttrnk annak tanulmnyozsra,
hogy mi teszi az letet mltv arra, hogy ljk.""
Seligmanknek j okuk volt arra, hogy a pozitv pszicho-
lgit egyrtelmen tudomnyos kutatsi irnynak definiljk.
Abraham Maslow, a motivcis piramis kidolgozja szintn
az APA elnke volt az 1960-as vekben, s valami hasonlt
szeretett volna csinlni, a mra mr elgg furn hat huma
nisztikus pszicholgia nven. Az a mozgalom vgl, Maslow
szndkai ellenre, egyrtelmen a tudomnyt elutastk ir-
nytsa al kerlt, s ez hossz ideig tart szakadst okozott
az APA-ban is.
A pozitv pszicholgia irnyzatnak megszletse j tu-
domnyos krdsfeltevseket s j vizsglati eszkzket ho-
zott a pszicholgiai kutatsban.' Ennek ksznhet pldul,
hogy a Duchenne-mosoly szzvnyi elfeledettsg utn ismt a
pszicholgiai kutatsok eszkzv vlt. Ugyanakkor a pozitv
pszicholgia nemcsak egy szigoran tudomnyos irnyzatt
vlt, hanem egy mozgalomm is a pszicholgusok krein bell.
Egy mozgalomban szinte lehetetlen fenntartani a szigor
tudomnyossgot. Amg Seligman volt az APA elnke, addig
ez tbb-kevsb sikerlt, s a pozitv pszicholgia irnyzata
igen jelents tudomnyos felismersekhez vezetett. Ha a po-
zitv pszicholgia megalapti ltal kpviselt szemlletmdnak
sikerl mly gykeret eresztenie a tudomnyos kutatsokban,
akkor egy id utn mr nem is lesz szksg kln pozitv pszi-
cholgirl beszlni. Az irnyzat keretei kztt szletett j
tudomnyos eredmnyek s szemlletmd bepl a pszicholgia
egyes szakterleteibe, s maga a mozgalom nem marad ms,
mint egy tudomnytrtneti rdekessg.
96 Mr L s zl

A BOLDOGSG HROM KOMPONENSE

A pozitv pszicholgia irnyzatnak keretben elvgzett ku-

tatsok sorn az emberi boldogsg hrom f komponense raj-
zoldott ki. Mindhromra rvnyesnek bizonyult, hogy minl
tbb van bellk jelen az ember letben, annl boldogabbnak
rzi magt, s a kls boldogsgmutatk (emberi kapcsolatok,
egszsg, jvedelem stb.) is annl pozitvabban alakulnak.

Elmlylt cselekvs. Ez a komponens lnyegben a flow-t

eredmnyez cselekvseket jelenti.

Pozitv rzelmek. Minden pozitv rzelem idetartozik, akr

elfordul az llatoknl is, mint pldul az rm, akr tisztn
emberi, mint pldul a szeretet, vagy akr ezek valamifle kom-
bincija, pldul a tisztelet.

Tartalmas let. Az, hogy valaki kpessgeit, cselekedeteit

valamilyen eszme, egy magasabb cl szolglatba lltja. Ide-
tartozik Isten szolglata is annak, akinek a hit megadatott."

Mindhrom komponens nmagban is alkalmas arra, hogy

egy letet boldogg tegyen. Aki alkatnl (mondhatjuk gy is:
genetikai llomnynl) fogva klnsen alkalmas ezek kzl
valamelyikre, az boldog letet lhet gy is, ha a msik kett
httrbe szorul nla. Egy egsz leten t tart szerelem, egy
eszme hsges szolglata, vagy akr egy mlyen tlt hobbi
nmagban is boldogg tehet egy letet.
Ugyanakkor itt is rvnyes az, hogy az egsz tbb, mint
a rszek sszege". Akiben mindhrom komponensbl megvan
 A boldogsg pszicholgija 9 7

valamennyi, a z lta l b a n s ok ka l b old oga b b letet l, m in t a m it

p u s zt n a b b l gon d oln n k, h a a h rom k om p on en s a la p j n el-
revetth et bold ogs gs zin tet egys zer en s s zea d ju k .
A bold ogs g els kom pon en s e egy lta l n n em tis zt n em b eri
d olog. A flow n yolc jellem zje egyet len egy (a h eted ik ) k ivtelvel
egy lta l n n em rin ti a s zelf foga lm t, s a h eted ik is pp en a
s zelf tu d a tos fela d s rl s zl. Az em b eri b old ogs gn a k teh t va n
egy olya n k om p on en s e, a m elyn ek s em m i kze s in cs a s peci lis a n
em b eri lth ez. m b r ez s em teljes en iga z, m ivel a z m r s zelfet
ign yl d n ts , h ogy a z em b er i let ben leh ets ges ren getegfle
cs elek vs k z l m egta l lju k a zt, a m i p on t a m i s z m u n k ra tu d
m in l tb b flow-lm n yt b iztos ta n i. Az eh h ez s z k s ges k pes -
s gek , k s zs gek els a j tt s a leh etetlen a s zelf m egfelel k ia la k -
t s a n lk l. Az lla tvil gb a n n em ford u l el' tu d a t os edzsm u n k a .
A m s od ik k om p on en s b en k evered n ek a z lla tok n l is m eg-
lv s a tis zt n em b eri p ozitv rzelm ek . A p ozitv rzelm ek
k om p on en s ilyen s zem p on tb l teljes en vegyes ; n a gyon egyn i,
h ogy k in l m ilyen a r n yb a n kever ed n ek a tis zt n em b eri s a z
egyb pozitv rzelm ek , p ld u l a kr is ztu s i s zer etet s a k ln -
fle rm k .
A h a rm a d ik k om p on en s a b old ogs g tis zt n em b er i s sze-
tevje. Va lb a n , a ta rta lm a s let tja it cs a k is a s zelf n k s egt-
s gvel jellh et j k ki, a zza l, h ogy v la s zt a d u n k m a gu n kn a k
a z a ffle k rd s ekre, m in t m i is va gyok n ", m i a z r telm e a z
letem n ek ".

SOK T VEZET A BOLDOGSGHOZ

A p ozit v p s zich olgia ta l n legfon t os a b b h oza d k a a z, h ogy

er ed m n yei n em cs a k a pozit v rzelm ek , p ozitv gon d ola t ok ,
p ozitv iden tit s tu d a t jelen ts gt h a n gs lyozz k k i. A n ega tv
98 Mr L s zl

rzelmeknek, gondolatoknak, hozzllsnak is megvan a maguk

szerepe a boldogsg alakulsban. Ez all az elbb felsoroltak
kzl egyedl a msodik komponens kivtel. Akinek megada-
tott, hogy lett nagyjbl csupa pozitv rzelemmel lje le, an-
nak pusztn ennyi elg is lehet egy magas szint boldogsghoz.
A harmadik komponens azokban teljesedik ki leginkbb,
akinek megadatott egy klnsen er's istenhit vagy egy er's
hit valamifle eszmben. Az ilyen embereknek nmagban az
is elg lehet a boldogsghoz, ha egsz letkkel ezt a magasabb
clt szolgljk, belertve azok mly gyllett is, akik hitk
trgynak rtanak.
Az els komponensben viszont ppen az rdekes, hogy a
flow llapota nemcsak a tudatossg nygeitl szabadt meg,
hanem mind a pozitv, mind a negatv rzelmektl is. Egy-
szeren csak csinljuk, amit csinlunk, megfeledkezve az let
minden egyb aspektustl, s ha ez teljes mrtkben sikerl,
az is boldogsghoz vezet.
A tudomny hivatalbl rtkmentes. Lerja, milyenek a dol-
gok, felfedezi, mi hogyan mkdik, de utna az alkalmazst
mr a tudmnyon kvli erkre bzza. Az tudomnyos krds
volt, hogy lehet-e atombombt csinlni, de az mr a tudomny
illetkessgn kvl es krds, hogy szabad-e ezt az eszkzt
hasznlni.
Ugyanez a helyzet a boldogsggal is. Tudomnyos szem-
pontbl egy sorozatgyilkos vagy egy pedofil is rendkvl boldog
ember lehet, a flow llapotban vgezheti cselekedeteit. Egy
terrorista tkletesen szolglhat egy eszmt, amelyben mlyen
hisz, s gy is nagyon boldog ember lehet. Az mr a tudo-
mnyon kvli krds, hogy a boldogsg bizonyos formit a
trsadalom eltli s ldzi. Magnemberknt ezzel a tuds is
egyetrthet, de tudsknt az a feladata, hogy minden morlis
rtktl fggetlenl feltrja s lerja a mozgater'ket. Ezzel
 A boldogsg pszicholgija 9 9

segt a legtbbet abban is, hogy az ltala morlisan eltlt visel-

kedsek ellen minl hatkonyabban lphessen fel a trsadalom.
A legtbben nem vagyunk egyik komponensben sem szl-
ssgesen ersek. ppen ezrt a legtbbnk szmra e kutatsi
eredmnyek legfontosabb mondanivalja ez: noha mindhrom
komponens szlssges esetben nmagban is elvezethet a bol-
dogsghoz, a hrom komponens megfelel vegytse ltalban
sokkal tbb hozadkot eredmnyez, mint egyszeren a hrom
tnyez sszege.
A boldogsg tja minden ember esetben msfle mdon
keverdhet ki ezekbl a komponensekbl. Tolsztoj szlligv
vlt regnykezdsvel ellenttben, minden boldog ember (s
csald) a maga mdjn boldog.
Egy szerelm es em ber m unk a vagy focizs kzben is szerelm es...
 Tl az
rzelmeken
Az rzelmek idtartama nagyon szles sk-
ln mozog: egy ijedsg vagy egy harag na-
gyon gyorsan elmlhat, egy szerelem vagy
egy gyllet akr egy leten t tarthat."
Ha egy rzelem a JamesLange-fle mechanizmus
alapjn jn ltre bennnk, akkor amint a zsigeri vl-
tozs megsznik, az rzelem is elmlik. Kivve, ha
gy dntnk, hogy fenn akarjuk tartani magunkban,
mert br megsznt a kivlt ok, a zsigeri mkd-
sek megvltozsa, de az rzsrl mgsem akarunk
lemondani. Pldul rjvnk, hogy a hamarjban
kgynak nzett trgy csak egy locsolcs, de az
ijedsg rvn ltrejtt rzs valamirt mgis jlesik,
sajnlnnk elveszteni. Ilyenkor az rzelem tcsszik
a Tisztn emberi rzelmek cm fejezetben ltott
tpusok kzl a msodikba, s kognitv rzelem lesz
belle. St, akr a harmadik tpusba is tkerlhet,
pldul az ellenszenvbl szerelem els pillantsra"
lesz, azaz egy tisztn emberi rzelem.
Kognitv s tisztn emberi rzelmeink hosszabb ideig is
fennmaradhatnak. Kzben persze valamennyire megvltoznak,
102 Mr Lszl

de a lnyeges jellemzik akr vtizedeken t is kitarthatnak.

Pter bartom, akivel vietnami vfolyamtrsaink annak idejn
folyton sszekevertek, hiba szke s kk szem, ellenttben
velem, tizent ve volt hzas, amikor egyszer ezt mondta: H-
zassgunk most mr elrte az utazsebessget."
Egy szerelmes ember munka vagy focizs kzben is szerel-
mes, de ilyenkor rzelmei nem befolysoljk a mkdst. Mi
trtnik az rzelmeinkkel, amikor ppen nem rezzk ket?

CSENDES RZELMEK

Mikzben ezt rom, valaki kldtt az interneten egy zent.

Elindtottam, de nem hallottam belle semmit. Maximumra
tekertem a hangert, gy sem. Gondoltam, becsukom az abla-
kot, s akkor vettem szre, hogy a hz eltt gpekkel bontjk
az aszfaltot. rk ta csinlhattk mr, de szre sem vettem.
Meglepdtem, de aztn napirendre trtem a dolog fltt, be-
csuktam az ablakot, s hallgatni kezdtem a zent.
Szmomra Pest egy csendes, nyugalmas vros, egy falu vi-
szont roppantul stresszes hely. Kukorkolnak a kakasok, ugat-
nak a kutyk, harangozik a templom, csobog a patak azt mg
jszakra sem lltjk le, nem gy, mint a villamost. Ha falun
vagyok, ezek a szokatlan zajok folyamatos feszltsgben tarta-
nak. A pesti zajokat meg sem hallom, gyakran mg a mentk
szirnzst sem.
Belefsultam a nagyvrosi ltbe? Nem. Pszicholgiai szak-
szval: habituldtam hozz, a sz legszorosabb rtelmben nem
hallom meg a vrosi zajokat, ha pp nem fontosak szmomra.
A habitulds egyike a legalapvetbb tanulsi folyamatok-
nak. Mr nhny napos csecsemknl is mkdik: ami inger
folyamatosan ri a babt, az egy id utn olyan, mintha nem
 Tl az rzelmeken 103

is lenne. Ez jl kimutathat EEG-vel; minden inger, amit az

ember szlel, okoz valamilyen tbb-kevsb jl azonosthat
agyi elektromos tevkenysget.
Innen tudjuk azt is, hogy az ember nem az anyanyelv-
vel egytt szletik. Ha egy nhny napos babnak folyama-
tosan jtszanak egy hangot, a baba eleinte reagl r, ksbb
azonban mr felle nyugodtan mehet a b-b-b-b-b", az
szlels legcseklyebb jelt sem mutatja. Ha azonban hirtelen
tvltanak egy msik hangra, pldul egyszer csak ez hallat-
szik: p-p-p-p-p", akkor a baba erre megint jellegzetes
EEG-vltozsokkal reagl. Egy nhny napos baba a vilg sz-
szes nyelveinek sszes hangzjt felismeri, azaz ha az egyikrl
a msikra vltanak, akkor azt szleli."
Ksbb azonban mr nem ez a helyzet. Nhny hnapos
korban a baba mr csak akkor reagl, ha olyan hangra vlta-
nak, amely az anyanyelvben is ltezik. Egy japn baba nem
reagl, ha j-j-j-j-j"-rl ll-l-l-l"-re vltanak: az
anyanyelvben az 1" hang nem ltezik. Hrom hnapos korra
megtanulta, hogy egy olyan jelentktelen s szmra rtelmetlen
zajra, mint az I" hang, nem rdemes odafigyelnie.
Itt valjban nem is habitulds trtnt, hanem az ellen-
tte, a diszhabitudlds, amikor a mr megszokott inger meg-
sznsre vagy megvltozsra figyelnk fel. Gyakran az is
diszhabituldst okoz, ha valamilyen okbl hirtelen fontoss
vlik szmunkra az inger, amihez amgy mr habituldtunk.
Pldul esznkbe jut egy beteg rokonunk, s ettl pesti ltnkre
mgiscsak meghalljuk egy mentaut szirnzst.
A habitulds nemcsak a fizikai ingerek esetben mkdik,
hanem olyanoknl is, amelyek tartalma, jelentse hordozza az
ingert. A habituldsrl szl az a mese is, amikor a psztorfi
rendszeresen farkast kilt, amikor nem is jn farkas, s ksbb
mr akkor sem hisznek neki, amikor tnyleg jn. Pontosabban:
104 Mr Lszl

mindegy, hogy hisznek-e neki vagy sem, mindenesetre nem

reaglnak r, mert habituldtak hozz.
rzelmeinkhez is tudunk habituldni. A szerelmes ember
munka vagy focizs kzben azrt nem rzi a szerelem lobog-
st, mert habituldott hozz. rzelmei megltt ilyenkor az
mutatja, hogy azonnal diszhabituldik a legkisebb jelre is, ami
a szerelmvel kapcsolatos. Elg egy illat- vagy hangfoszlny,
vagy brmi aprsg, ami vratlanul a szeretett lnyre emlkez-
teti. Ezek a csendes rzelmek idnknt legalbb olyan zajosak,
mint a pesti utca.
Ez csak azokra az rzelmekre rvnyes, amelyek nem a
JamesLange-fle mechanizmus alapjn mkdnek. A James
Lange-fle rzelmeknl mindennek semmi rtelme, mivel azok a
klvilg bizonyos ingereire automatikus vlaszknt keletkeznek
bennnk. St a kognitv, de nem csak az emberre jellemz r-
zelmek esetben is ritka ez a fajta habitulds, illetve diszha-
bitulds. Ez a jelensg leginkbb a tisztn emberi rzelmek
sajtossga, br nem felttlenl. Egy kutya akr vek mlva is
megmoroghatja azt, akit egyszer ellenszenvesnek tallt.
A habituldst a htkznapi letben gyakran sszekever-
jk az elfsulssal, pedig a kett kztt risi a klnbsg. Ha
valamibe belefsultunk, abbl nem vagy csak nagyon nehezen
tudunk diszhabituldni. Egy szmunkra korbban fontos dolog
elvesztette a fontossgt, olyan, mintha nem is ltezne. Egy r-
zelem addig l bennnk, ameddig diszhabituldst tud okozni.
Tisztn emberi rzelmeink erejt pp az sokszorozza meg,
hogy nem folyamatosan lobognak, hanem csak gy bennnk
vannak, s csupn akkor kerlnek eltrbe, amikor valamirt
pp aktulisak, s ezrt diszhabituldst okoznak. Ezt okoz-
hatja valamifle baj, de jobb, ha nemcsak ilyenkor kerlnek
eltrbe mlyebb rzelmeink. Ezrt rdemes a diszhabituldst
tudatosan is segteni, pldul kisebb-nagyobb nnepek tarts-
 Tl az rzelmeken 105

val. Egy vfordul, egy szletsnap vagy egy nnap kzeledte

ppgy el tudja idzni a diszhabituldst, mint az, hogy egy
intim vacsora vagy akr egy elmlylt egyttes hallgats vr
rnk. Nem mindegy, kivel hallgat az ember.
Az utbbi nhny rban vgig szlt a zene, amit az inter-
neten kaptam, de valjban nem is hallottam, pedig az ablak
csukva volt. Habituldtam hozz, s most jra felfigyeltem r:
diszhabituldtam. Ez a zene vgigksrte s vgig segtette en-
nek a rsznek az elkszlst gy, hogy kzben nem is hallottam.
gy mkdnek a tisztn emberi rzelmek a mindennapokban.

A NEGATV RZELMEK SZEREPE

Az elz fejezetben lttuk, a boldogsg egyik f komponense

a pozitv rzelmek minl gyakoribb tlse. Ugyanakkor az
is kiderlt, hogy maga a boldogsg ennl sokkal komplexebb
dolog. Msik kt f komponense, a tartalmas let s a flow mi-
nl gyakoribb elfordulsa egyrtelmen tlmutatott a pozitv
rzelmeken. Mindkettben fontos szerepet jtszanak a negatv
rzelmek is.
A tartalmas let magban foglalja a hitnk trgyval ellen-
ttes, annak rt dolgokkal szembeni negatv rzelmeket, s
ezek mly tlse is a boldogsg rszeknt jelenik meg. A negatv
rzelmek az let ugyanolyan fontos rszei, mint a pozitvak. Ez
jl tetten rhet a boldogsg tartalmas let komponensben,
de a jelensg a flow-ban is jelen van, br ott kicsit nehezebb
szrevenni.
A flow llapotban a cselekvs annyira beszippantja az em-
bert, hogy minden ms megsznik a szmra. A 90. oldalon
idzett hegymsz gy folytatta: Amikor a cselekvs automati-
kuss vlik, bizonyos rtelemben az egtl is mentesl. Valahogy
106 Mr L s zl

mindig azt csinlod, amit kell, anlkl, hogy gondolkodnl rajta

vagy egyltaln csinlnl valamit. Ltszlag csak gy mag-
tl megtrtnik minden, te mgis sszeszedettebb vagy, mint
valaha."
Mindez nemcsak a hegymsz gondolataira rvnyes, ha-
nem az rzelmeire is. Nem gondolkodik, de azt cselekszi, amit
az adott helyzetben kell, s nem l t mly rzelmeket, de cse-
lekvseit mgis azok az rzelmek vezrlik, amelyeknek ppen
kell. Ezek ppgy lehetnek pozitv rzelmek, pldul a cl nagy-
szersge, mint negatvak, pldul egy konkrt veszly szlelse.
Amikor megjelenik a flow, nemcsak a tudatos gondolkods
sznik meg, de az rzelmek is elcsendesednek bennnk. J. D.
Salinger Seymour: Bemutats cm kisregnyben lerja, hogy
btyja, Seymour verhetetlen volt a New York-i gyerekek egyik
kedvenc jtkban, a golyzsban. Seymour sugrz arccal vet-
te tudomsul, valahnyszor csak meghallotta a kt veggoly
sszekoccanst, azzal azonban mintha soha nem lett volna eg-
szen tisztban, ki is az, aki a csinnel nyert. s az is tny, hogy
valahnyszor nyert, mindig gy kellett valakinek tadni neki a
golykat.""
Egyszer, amikor az r folyamatosan vesztett, az arra jr
Seymour rszlt: Ne clozz annyira." Majd gy folytatta:
Mert ha clzol s tallsz, az csak vletlen. Hogy lenne vletlen,
ha clzok? feleltem n (br itt most kurzvval rom) egyltaln

nem hangosan, de azrt ott rezgett valami irritltsg is a han-

gomban, s reztem is. egy pillanatig nem felelt, csak ott
llt a jrda szeglyn himblzva s szeretettel nzett. Mivel
mondta, ugye rlnl, ha a golyjt, Ira golyjt eltallnd,
vagy nem? Ugye rlnl? s ha mr rlsz, hogy eltallsz egy
golyt, ht akkor nem nagyon szmthattl r, hogy csakugyan
eltallod. Kell mgis valami szerencse a dologhoz, kell egy kis
vletlen mindenkppen."'
 Tl az rzelmeken 107

Salinger ksbb gy r: Amikor Seymour onnan, a jrda-

szlrl azt tancsolta nekem, hogy ne clozzak golymmal, (...)
azt hiszem, sztnsen is nagyon kzel kerlt annak a tancsnak
a szellemhez, amelyet egy japn mesterjsz adott egyszer, mi-
kor is valamely tlbuzg, jonc nvendknek megtiltotta, hogy
nyilval a ltblra clozzon."93 Ahogy a hegymsz egyfajta
zen-rzsrl" beszlt, Salinger is a zen-jszat alapelveihez jut
el: Clozni clzs nlkl". A flow llapotban csak gy meg-
trtnnek a dolgok igaz, ehhez kellkppen felkszltnek kell
lennnk, anlkl nem megy.
Nemcsak szellemileg, rzelmileg is felkszltnek kell len-
nnk ahhoz, hogy a flow ltrejhessen. Ez egyarnt vonatkozik
a pozitv s a negatv rzelmekre, mindegyiknek kellen stabill
kell vlnia ahhoz, hogy csak gy maguktl is mkdhessenek,
amikor a flow llapotban vagyunk. A flow-t magtl rte-
tden szolglhatja a depresszv realizmus is, ami felttlenl
szksges sokfle tevkenysg mvelshez.
A viharos, lnk zsigeri vltozsokat okoz rzelmeken tl a
habituldott, csendes rzelmek vannak. Ezek ppgy lehetnek
pozitvak, mint negatvak, s nemcsak az rzelmi letnket ha-
trozzk meg, hanem szaktudsunknak is rszei az rzelmek
nlkl nincs rtelem cm fejezetben az is kiderl majd, mifle
mechanizmusok segtsgvel. Mind pozitv, mind negatv csen-
des rzelmeink minsgrt, sznvonalrt ugyangy kemnyen
meg kell dolgoznunk, mint szakmai tudsunkrt.

A VARZSIGK

Az rzelmek a flow llapotban sem sznnek meg hatni a cse-

lekedeteinkre. Ilyenkor ugyanolyan mdon kerlnek kvl a tu-
datunkon, mint a cselekvst vezrl gondolkods. Az irnytst
108 Mr Lszl

egy m a ga s a b b s zin t s zervezett s g ves zi t , a m ely n m ik p p

h a s on l a h h oz, a m it a kelet iek m egvil gos od s n a k n evezn ek .
A zen -k oa n ok vge gya k ra n ilyes m i: E zzel a s zerzetes el-
n yerte a vil gos s got", va gy E b b en a p illa n a tb a n Tza n n a k
h a ta lm a s m egvil gos od s i lm n yb en volt r s ze", va gy Ezek n l
a s za va k n l Dzs s h irtelen elrte a m egvil gos od s t"." m -
b r , ez u tb b i k oa n h oz f zt t k ora b eli k om m en t r b a n ezt is
olva s h a tju k : B r m egvil gos od ott, Dzs s n a k tov b b i h a rm in c
vig k ellett k u ta tn ia ezt a k rds t, m g vg l tk let es en m eg-
rtette." A m egvil gos od s t ez u tb b i es etben a m es ter k rd s e
ok ozta egy h os s za b b fejtegets vgn a z t s a Tu d s ln yeg-
r l. Miu t n k ifejtette, h ogy a tu d s tved s , a n em tu d s p ed ig
z rza va r ", a gon d ola t m en etet gy fejezte b e: Hogya n leh et n e
errl a h elyes s a h elytelen s zin tjn bes zln i?"
A zen -k oa n ok tb bs gb en a ta n tv n y logik u s, d e m lyen
n a iv k rd s re a m es ter va la m i olya t v la s zol va gy cs elek s zik ,
a m i a leh et legles eb ben vil gt r a rr a , h ogy a k rd ez tk-
letes en r os s z ir n yba k eres gl. Pld u l:9 5 Ba s m es ter m on dt a
t a n tv n ya in a k : Ha va n b ot od, a d ok n ek ed egyet. Ha n in cs
b otod , elves zem a zt t led ."
Nyu ga ti gon d olkod s m d u n k er s k telyek et t m a s zt ezek -
k el a trtn etek k el s zem b en . His s z k is m eg n em is , h ogy ezek -
tl b rk i is m egvil gos od h a t, b r m it is jelen t s en a z. Ha pedig
m gis m eglegyin t m in k et a dolog s zele, a kk or va la m i olya s m i-
n ek tekin t j k a n a gy m es t erek m egvil gos od s t er ed m n yez
v la s za it, m in t va la m ifle va r zs igk et . Mi m r cs a k gy l tju k
a z ilyen ra dik lis h a t s s za va k a t.
A va r zs igk egyik legfu rcs b b tu la jd on s ga , h ogy foly-
ton elfelejtj k k et , lta l b a n p p a k k or , a m ik or a legn a gyob b
s z k s g len n e r ju k . Ali b a b a k a p zs i tes t vrn ek egys zer m g
s ik er lt felid zn ie a va r zs igt, a m ely k in yitotta a k in cs ek et r ejt
s zik la b a r la n got (S zez m , t ru lj!"), d e m iu t n oda b en t a k in -
 Tl az rzelmeken 1 0 9

cseket sszepakolta, mr nem jutott eszbe a varzssz, s ez

lett a veszte. Addigra mr annyi minden jrt a fejben, hogy
mindenfle flancos magok jutottak eszbe a bztl az rpig,
de pp az (ott) egyszer szezm nem.
Goethe A bvszinas cm versben a tantvnynak sikerl
tncra perdtenie a seprnyelet a mester tvolltben, de le-
csillaptani mr nem tudja. Elkeseredsben baltval esik neki,
mire kt fl seprnyl tncol egyre vadabbul s egyre rombolb-
ban. Amikor a mester vgre megjn, mindssze ennyit mond:
A sarokba! / Sepr, sepr / Lgy, ami vagy."" (In die Ecke!
/ Besen, Besen, / seids gewesen.") Ilyen egyszer lecsillaptani a
tombol seprnyelet, ha valaki tudja a varzsigt.
A varzsigk abban klnbznek a zen mesterek megvilgo-
st erej szavaitl, hogy a mi kultrkrnkben nincsen mgtte
egy mly hit a vilg teljes egysgben s az ezt kiteljest nirv-
nban. Mi a varzsigket ltalban csak az rzelmek szlssges
tombolsnak lecsillaptsra hasznljuk, belertve a sziklabar-
lang ajtajnak makacskodst vagy a sepr vadckodst is.
Csodlatos magyartanrommal, a nhai Gartner vval
egyszer egy jtsztren beszlgettnk. Kzben kt fi teljesen
megvadulva szrta a homokot az anyukkra s csemetikre. Az
anyk szidtk ket vagy knyrgtek, de mindez csak olaj volt a
tzre. Egyszer csak a tanr felllt, odament a kt fihoz, s va-
lamit mondott nekik, mire a gyerekek sz nlkl abbahagytk a
vadulst. Lenygzve krdeztem tle, mit mondott? Azt, hogy
ez be van fejezve." Egy vrbeli tanr alkalmazta az varzsigit.
A varzsigk mindig a lehet legegyszerbb szavak, amelyek
egyben a lehet legjobban kifejezik az adott dolog vagy helyzet
lnyegt. Ami nem tesz eleget e kt kritrium mindegyiknek,
az biztosan nem mkdik varzsigeknt. Ezrt hiszek mlyen
abban, hogy a kltszet nem ms, mint varzslat; ez az, ami a
legszebb, legletisztultabb prztl is megklnbzteti. A vers-
1 1 0 Mr L s zl

forma, a rm, a ritmus mind csak segdeszkz a lnyeg, hogy

az igazi, nagy vers valamifle varzsige.
1968-ban a matematikai dikolimpin a magyar csapat kt
egyms melletti szobt kapott. A kt trsasgra nagyon ms-
knt hatott a msnapi verseny izgalma, az egyik szobban alud-
ni szerettek volna, a msikban fkeveszett jkedv uralkodott
el, prnkat dobltunk, nyertve vihorsztunk. A szomszd-
bl nha tdrmbltek, egyre dhsebben, ami csak fokozta
a jkedvnket. Egyszer csak tjtt az egyik csapattag. Rgtn
replt fel nhny prna, de ' csendben gy szlt: Isten ldja
meg kendteket". Csak ennyit mondott, mg azt sem, hogy csen-
desebben vigadjanak". Nem is folytatta a verset, Petfi szavai"
ott gy hatottak tkletesen varzsigeknt. Pontosan az trtnt,
ami a versben: Feleletet egyik sem ad, / Kihrpentik boraikat, /
Vgt vetik a zennek / S hazamennek a legnyek." A varzsige
hatott, noha a szomszd szobban senkinek sem volt az des-
anyja beteg, csak a nagy verseny eltt akartak egy jt aludni.

A RAPORT

Az EEG-s kutatsokbl tudjuk: az ember az egyetlen olyan

llny, amely sohasem ll le a gondolkodssal. Ms llnyek
mg a nappal jelents rszben sem mutatjk a gondolkods
semmi jelt, az ember viszont mg alvs kzben is hol kisebb,
hol nagyobb intenzitssal, de folyamatosan gondolkodik. Ve-
gyk ehhez mg hozz azt, amit knyvnk msodik rszben
fejtnk majd ki rszletesen, miszerint a gondolkods egyik fon-
tos inputjt mindig az rzelmeink jelentik, mg a legracionli-
sabb gondolkods esetben is. gy mr rthet, mirt hatnak a
varzsigk elssorban az rzelmekre, s csak rajtuk keresztl a
gondolkodsra s a cselekvsre.
 Tl az rzelmeken 111

Az ember akaratlanul is mindent tlbonyolt, mivel llan-

dan gondolkodik. ppen azrt olyan ers a varzsigk hatsa,
mert egy-egy pillanatra mgis le tudjk lltani, vagy legalbbis
rvidre tudjk zrni ezt a folyamatot. Ez a rvidzrlat okozhat-
ja, hogy gyakran azok sem emlkeznek a varzsigre, akikre
ppen hat. A seprnyelet sajnos nem tudjuk errl megkrdezni,
a sziklabarlang ajtajt sem, s a jtsztren is kihagytam a le-
hetsget, hogy a vadul fikat megkrdezzem, de egy jl do-
kumentlt pldt mgis tudok mutatni.
Az 1950-es vek nagy futtrija (Iharos, Rzsavlgyi, T-
bori) 1955-ben tz vilgcscsot lltott fel, s npszersge az
Aranycsapatval vetekedett. Mindhrom fut edzje Igli Mi-
hly, vagy ahogy mindenki hvta: Nci bcsi volt. vekkel k-
sbb a nagy tri mindegyik tagja gy emlkezett vissza, hogy
volt Nci bcsinak egy varzsigje, amit mindig bekiablt a
verseny kzben, s ettl tudtak nyerni. Azt azonban egyikk
sem tudta felidzni, hogy mik is voltak a bvs szavak.
Az 1970-es vekben ez a trtnet nagyon izgatta Bnyai va
pszicholgiaprofesszort, aki akkor fiatal hipnziskutat volt.
A hossztvfutk is valamifle transzban futnak, ami sok szem-
pontbl hasonlt ahhoz az llapothoz, ami a hipnzis sorn ala-
kul ki. A hipnzis esetben a transzllapotot a hipnotizr szavai
hozzk ltre vajon milyen szavakat hasznlt a hres mesteredz,
amelyekre a tantvnyai csak gy, rejtlyes varzsigeknt eml-
keznek vissza?
Igli Mihly 1956 utn elbb Grgorszgban hozott ltre
egy csodacsapatot, majd Amerikban, s az 1970-es vekben
mr nyugdjba vonult. Bnyai vnak amerikai tanulmnytja
kzben sikerlt megtallnia t. Nci bcsi a krdsre elmo-
solyodott, s gy vlaszolt: Mindig ugyanazt mondtam: azt,
hogy most tudsz ersz'teni."98 A hipnziskutat szmra azrt
volt rdekes ez a nhny sz, mert kutatsaibl s gyakorlat-
112 Mr L s zl

bl is mr rgta tudta, hogy a hipnotiz'rnek mindig a lehet

legegyszerbb szavakat kell hasznlnia.
A varzsigket nem lehet akrmikor kimondani. Megfelel
helyzetet kell teremteni hozzjuk, maguktl legfeljebb csak a
meskben mkdnek. St, mg a meskben sem, mert mire
a dnt pillanat eljn, a mese hse mr sok mindent megtett
azrt, hogy a varzsige kimondsra alkalmas helyzet ltrejjjn.
Ha nem tett rte eleget, akkor gy jr, mint Ali baba testvre
vagy a bvszinas.
A varzsigk kimondsra alkalmas helyzetet a pszichol-
gusok szakszval ra portn a k nevezik. A hipnzis esetben pl-
dul a raport annak a helyzetnek a kialaldtst jelenti, amelyben
a hipnotizr tveszi, a hipnotizlt pedig tadja a dolgok irny-
tst, azaz ideiglenesen lemond az nll kezdemnyezsrl.
A raport kialaktsnak sokfle technikja van, de mindegyik-
ben kzs az, hogy a hipnotizrnek teljesen hitelesnek kell len-
nie. Enlkl a hipnzis egyszer varzsigi hatstalanok, vagy
esetleg, ami mg rosszabb, gy mkdnek, mint a bvszinas
szavai: elindtanak egy folyamatot, aminek azutn mr nem ura
a folyamat elindtja.
A futedz esetben a raport a versenyzkkel mr jval a
verseny eltt kialakult a kemny edzseken. A verseny kzben
az edznek mr csak az alkalmas pillanatot kellett megtallnia,
amikor a varzsige a legersebben hat. A magyartanr eset-
ben arra kellett rjnnm, hogy n hiba is mondanm ki az
varzsigjt, nlam nem mkdne, mert nem tudnk gy
odallni a gyerekek el, hogy a raport azonnal, automatikusan
kialakuljon. En egy msik korosztlyt tantok, s egyetemistk-
kal nha valban sikerl ilyesmit elrnem, de ott a jtsztren
csak csodlni tudtam a tapasztalt s hiteles tanrembert, aki
kialaktotta a raportot kt megvadult kiskamasszal.
 Tl az rzelmeken 113

KNNYE N, GYORS AN

A varzsigk hatsa s a flow llapota kztt az a hasonlsg,

hogy gondolkodsunk egyfajta automatikus zemmdba kap-
csol, s az rzelmeink elcsendesednek. A varzsigk hatsra
s a flow llapotban is sikerl tljutnunk a gondolkods s az
rzelmek mindennapi mkdsnek f problmin: a gondol-
kods akaratlan tlbonyoltsn, illetve az rzelmek kiszmt-
hatatlan viharzsn.
Egyik sem knny t egy boldog llapot elrshez. A va-
rzsigk csak akkor mkdnek, ha tallunk egy hiteles s tapasz-
talt mestert, akinek btran tengedhetjk a dolgok irnytst, s
aki ltre tudja (s akarja) hozni velnk a raportot. Sok munkba
kerl megtallni a neknk megfelel mestert s meggyzni t
arrl, hogy rdemes velnk foglalkoznia, kialaktania velnk
a raportot. A flow elrshez is alapos felkszltsg szksges,
meg egy ppen ennek megfelel nehzsg feladat, tovbb
ers elszntsg arra, hogy a feladatot mindenkpp meg akar-
juk oldani.
Harry Pottert gy tantja Piton mester: rtsd ki az el-
md, Potter! zendlt a tanr bartsgtalan hangja. Szabadulj
meg minden rzelmedtl... De hiba, Harryben tovbbra is
ott lktetett az indulat, amit Pitonnal szemben rzett. Szabadul-
jon meg az rzelmeitl? A lbt is knnyebb lenne eldobnia...""
Piton nhnyszor durvn behatol Harry tudatba, hiszen p-
pen arra tantja, hogyan vdekezhet a tudatba behatolk ellen.
Azt mondtam, szabadulj meg az rzelmeidtl! Igen, de ez
most nem olyan egyszer! Akkor knny prda leszel mo-
rogta gonoszul Piton."
Rengeteg olyan mdszer, tanfolyam, tananyag van, amely
ennl knnyebb utakat gr. Mindegy, mi a cl: a nyelvtuds,
az egszsges testsly, a szellemi megvilgosods vagy a bol-
114 Mr Lszl

dogsg, a lnyeg a knnyen, gyorsan", valami olyan dolog el-

rsre, ami ltalban csak nehezen s lassan megy. Korbban
mr idztk Archimdsz hres mondst: A matematikhoz
nem vezet kirlyi t. Ez nemcsak a matematikra rvnyes,
hanem a nvs nyelvtudsra, a szellemi megvilgosodsra, az
egszsges testsly fenntartsra s ltalban minden fontos s
rtkes dologra gy a boldogsgra is.
Ezzel nem azt mondom, hogy a knnyen, gyorsan" md-
szerek mind teljesen hatstalan kklersgek. Az agykontroll-
tanfolyamokon sok ember jutott kzelebb egy igen rtkes lelki
bkhez, a testkontroll hatsra sokan fogytak le sikeresen, s a
klnfle villm"-nyelvtanfolyamokon sokan felszedtek nmi
nyelvtudst. Akik hittek ezekben a mdszerekben, azok pusz-
tn azzal, hogy a mdszert kvettk, aktvan tettek valamit a
cl rdekben. Ezrt eleve jobb eredmnyt rtek el, mint azok,
akik tevkenysge abban merlt ki, hogy kritizltk a md-
szereket vagy csak lamentltak. Krds azonban, hogy amikor
egyik vagy msik mdszer hatsosnak bizonyul, az mennyiben
tudhat be a mdszerben val hitnek, s mennyiben tnylege-
sen a mdszernek.
Az orvostudomnyban az ilyesfajta krdsek alapvet je-
lentsgek, ezrt kifejlesztettek olyan vizsglati eljrsokat,
amelyek segtsgvel klnvlaszthat egy gygyszerben lev
hatanyag hatsa az egyb elkerlhetetlenl jelen lv tnyezk-
tl, pldul annak a puszta tnynek a hatstl, hogy az orvos
foglalkozik a beteggel, hogy egy jfajta gygyszert r fel, vagy
hogy a beteg pnzt fizet ki az orvossgrt. Az ilyen krdsek
megvlaszolsra szolglnak ap/acebo-ksrletek, amikor sem az
orvos, sem a beteg nem tudja, hogy a tablettban valjban nincs
hatanyag. Ezekbl a ksrletekbl kiderlt, hogy sok gygy-
szer hatanyagnak valban van nll hatsa. Ugyanakkor
az is vilgoss vlt, hogy nemritkn az orvos puszta jelenlte
 Tl az rzelmeken 115

is gygyt, akkor is, ha tudtn kvl placebt ad a betegnek.

A gygyszer jdonsga is nll gygyt tnyez. St, a k-
srletek eredmnyei azt is kimutattk, hogy a drga placebo
jobban gygyt, mint az olcs.
Ennyire ignyes s alapos ksrletekkel semelyik knnyen,
gyorsan" mdszer esetben sem tallkoztam. Ennek ellenre el-
fordulhat, hogy nmelyik mdszer valban hatkonyabb, mint a
tbbi, egy-egy ember esetben a kemnyen, lassan" mdszerek
sikert is fellmlhatja. De ez nem felttlenl a mdszer er-
nye. Van, akinl pusztn az a hit, hogy most vgre menni fog,
tfordtja a knnyen, gyorsan" mdszert valami kemnyebbe
gy, hogy kzben maga sem veszi szre, mennyit dolgozik.
Piton professzor adott Harry Potternek olyan feladatokat
is, amelyek akr egy knnyen, gyorsan" tanfolyambl is szr-
mazhatnnak, pldul: Estnknt, elalvs eltt csittsd el
minden rzelmedet. Legyen res, nyugodt s tiszta az elmd,
megrtetted? Igen felelte oda sem figyelve Harry.',ioo
A knnyen, gyorsan" mdszerek lnyege ltalban az, hogy
a rgta hatsosnak bizonyult, kemny mdszerekbl sszesze-
dik azokat az elemeket, amelyek egyszerek, jl felfoghatak,
knnyen emszthet'ek, s ezek egyttest tlaljk fel meg-
oldsknt. Az egyes elemek gy valban lehetnek hitelesek, s
valamennyi hatsuk akkor is van, ha meg sem kzeltik az ere-
deti, nehezen, lassan" mdszerek mlysgt, komplexitst s
hatsossgt.
Ha a hit nmagban eredmnyess tehet egy mdszert,
akkor sok nyelvtanulnak, lelki bkt keres'nek vagy fogyni
vgynak valban fontos, hogy idrl idre legyenek divatos
mdszerek, amelyekben hinni lehet.' Mindenki eldntheti,
miben akar s tud hinni, s mindenkinek az hite szerint lesz.
Ebbl a szempontbl teljesen mindegy, hogy az eredmnyessg
hny szzalkban tudhat be a mdszer tnyleges hatkony-
116 Mr Lszl

sgnak, mennyiben a hitnek s mennyiben valamifle place-

bohatsnak. Ezrt mindig is lesznek aktulis csodaszerek s
csodamdszerek, s idvel mind megkopnak, ahogy elvesztik
az jdonsgrtkket.

AZ NSEGTS TJAI

A pozitv pszicholgia jelszavai is nagyon alkalmasak jfaj-

ta nsegt technikk kialaktsra. St, ez a mozgalom mr
csak a neve miatt is rmel a pozitv gondolkods" rgta ltez
gondolatvilgra, amelynek keretben mr korbban is rengeteg
knnyen, gyorsan" mdszer szletett s tallt magnak helyet
az nsegt technikk piacn.
A pozitv gondolkods" jegyben szletett knyvek, tr-
ningek, szenszok' ltalban azt adjk el a boldogsgra v-
gy klienseknek, hogy napjban sokszor mondd el, mennyire
jl rzed magad, naprl napra egyre jobban s jobban, a vilg
szp, te okos vagy s tehetsges, minden problmt meg tudsz
oldani, boldog vagy, igazn boldog, tged mindenki szeret stb.
Nmelyik kicsit rafinltabban teszi ezt, nmelyik mg ennl is
nyersebb egyszersggel, s mindegyikre rvnyes az, amit az
imnt a knnyen, gyorsan" mdszerekrl mondtunk: sok em-
ber szmra valban mkdnek. Tbbnyire csak ideig-rig,
de nha akr hossz tvon is.
A legtbb ilyen termk a flig res flig tele pohr me-
taforjt finomtgatja, de nmelyik kevsb elcspelt gondola-
tokat is feltlal a kliensnek, pldul Alphonse Karr mondst:
Vannak, akik morognak, mert a rzsnak tvisei vannak. n
hls vagyok, hogy a tvisek mellett rzsabimbk vannak."'
Ezeknek a gondolkozz pozitvan" tpus tancsadsi term-
keknek a tudomnyos rtke ltalban a zrval egyenl. Nincs
 Tl az rzelmeken 1 1 7

olya n , h ogy p ozitv va gy n ega tv gon d olkod s , cs a k ok os s b u ta

gon d olk od s va n (s kztt k s ok fle k zb ls s zn von a l). Az
ok os gon dolk od s p on tos a n a n n yi p ozitv, illetve n ega tv elem et
ta rta lm a z, a m en n yit a z a d ott tm a pp in dok ol.
A p ozitv p s zich olgia m ozga lm t a k or legkiv lbb tu do-
m n yos k u t a ti in d tot t k el. Legtbb vezet k p vis elje, m in t
Seligm a n is vtized ekig a d olgok n ega tv old a l t ku ta tta , s ezt
s oh a s em ta ga d ta m eg. A pozit v p s zich olgi t n em gy tek in -
t ik, m in t a n ega tv p s zich olgia h elyett es tje, h a n em m in t a
k iegs ztje. Seligm a n gy r: A p ozitv p s zich olgi b a n n em
k iz r la gos p a r a n cs a p ozitv gon d olk od s . E gyen s lyt ta r t,
tis zt b a n va n a zza l, h ogy n oh a ren get eg h a s zn a va n a p ozitv
gon dolk od s n a k , va n n a k h elyzetek , a m ik or eln ys s s z k -
s ges a n ega t v gon d olk od s . (...) A p ozit v p s zich olgia a rra
tr ek s zik , h ogy m egta l lja a z op tim lis egyen s lyt a pozitv s
7,104
a n ega t v gon d olk od s k zt t.
E n n ek ellen re leh et , h ogy a p ozitv p s zich olgia z s zla -
ja a la t t egyr e bu tu s k b b k n n yen , gyor s a n " tp u s n s egt
k n yvek fogn a k s z letn i. Ma r tin Seligm a n elbe m en t en n ek
a ves zlyn ek . A p ozitv p s zich olgia ered m n yeire a la p ozva
Autentikus letrm cm m el r t egy n s egt k n yvet , a m elyn ek
tu d om n yos s zn von a la a z eu rp a i t ra dcik on n evelk ed ett olva -
s fin n y s ign yeit is k ielgti. Ezzel n em a z eu rp a i b s zkes g
s fen n h j z s s zlt b ellem , m agya r zkod s h elyett id zz k t:
Cs k s zen tm ih lyi n a gyon gon dos a n k er lte egy olya n 'n s e-
gt' k n yv m egr s t , m in t ez. A flow-rl s zl k n yvb en ler ja ,
k i li t a flow-t s k i n em , d e s eh ol s em m on dja el olva s in a k ,
h ogya n rh etn ek el let k b en tbb flow lm n yt. Ta r tzk od s a
r s zb en in k b b a z eu r p a i ler tr a d cibl s z rm a zik , s em m in t
a z a m erik a i in ter ven cion a lis ta tr a d cik tl va l elh a t rold s b l.
Ily m don a zt r em li, h ogy h a kifejezen lerja a flow-t, a zt n
h t trb e h zd ik , a kr ea tv olva s m a jd k ifejles zti s a j t m d -
118 Mr Lszl

szert arra, hogy tbb flow lmnyhez jusson letben. Ezzel

ellenttben n tagadhatatlanul az amerikai tradcibl jvk,
s hiszem, hogy eleget tudunk a kiteljeseds ltrejttrl ah-
hoz, hogy tancsot adjak azzal kapcsolatban, miknt rhetsz
el fejldst. A tancsom sem gyors, sem knny nem lesz."'
Valban nem az. Seligman egy pillanatra sem feledkezik
meg arrl, ami a pozitv pszicholgia taln legfontosabb ered-
mnye: sok t vezet a boldogsghoz. A knyv szmos olyan
tesztet tartalmaz, amely nem kzvetlenl a boldogsg elrsre
vonatkozik, hanem nmagunk megismersre." Br Seligman
knyve egyrtelmen az nsegt" mfajhoz tartozik, valjban
nem kzvetlenl a boldogsg elrsben segt, hanem a sajt
magunknak leginkbb megfelel t megtallsban. Ehhez ja-
vasol nhny jl bevlt s a tudomnyos sztenderdek szerint is
korrektl letesztelt gyakorlatot. Igaz, ezek mr mind csakis a
pozitv rzelmekkel s gondolatokkal kapcsolatosak, de miutn
a pszicholgia egy b vszzadon t elbillent a negatv irnyba,
az egyensly csak gy llhat helyre, ha a pozitv pszicholgia
kpviseli a msik oldalt hangslyozzk tl.
Az irnyzat keretben szlet jabb knyvek mr egy-
re inkbb kzeltenek a klasszikus" pozitv gondolkods
irodalomhoz. Sonja Lyubomirsky Hogya n legynk bold ogok cm,
t vvel Seligman knyve utn szletett mve mg egyrtelmen
a hatr innens oldaln van, de szp szmmal tallhatk benne
olyan passzusok, amilyenektl Seligman gondosan tartzkodik.
Pldul: a legboldogabb embereknek is megvannak a maguk
feszltsgei, vlsgai, st tragdii. Ilyen krlmnyek kztt
ppen annyira kibillenhetnek egyenslyukbl s szenvedhetnek,
mint n vagy n, m az titkos fegyverk az a tarts s er,
amelynek segtsgvel megbirkznak a kihvsokkal."17
Ez mr a knnyen, gyorsan" knyvek hangvtele. Lyubo-
mirsky sok esetben messze tlzottan leegyszersti a tudomnyos
 Tl az rzelmeken 119

eredmnyeket", s ellenttben Seligmannel, a negatv rzelmek

hasznossgrl egyltaln nem ejt szt.
Akit zsigerileg" (azaz: rzelmileg) taszt a knnyen, gyor-
san" hozzlls, annak nemigen marad ms, mint megtudni,
amit tudni lehet egy-egy terletrl, pldul az rzelmek mk-
dsrl, s ennek alapjn kialaktani a sajt eszkztrt. Ez fleg
azokra rvnyes, akikben a pozitv gondolkods s a depresszv
realizmus nagyjbl egyenslyban van ms szavakkal: a tbb-
sgre, amely a depresszivitsskla kzepe tjn helyezkedik el.
k nemigen ismernek magukra sem a hagyomnyos pszicho-
lgiaknyvek stten negatv emberkpben, sem az nsegt
knyvek ltal sugrzott rzsasznen optimista idelkpben.
Az amerikai hagyomny olyan remek knyvek szletst
eredmnyezte, mint Seligman. Ugyanakkor, akrcsak Csk-
szentmihlyi, n is az eurpai tradcibl tpllkozom, s gy
vlem, sok ember szmra a tudomny eredmnyeinek meg-
ismerse s megrtse tbbet segthet, mint a ksz receptek.
Ezrt a tovbbiakban is megmaradok az eddigi hozzlls mel-
lett, amit egy korbbi knyvem egyik kritikusa tudomnyos
trlatvezetsnek" nevezett.
 Az rzelmek szerepe
,

a gondolkodsban

MSODIK
RSZ
 rni ;

2 olo

Rossz h an gu la t ba n a laposabban figye l n k a k lvil g in ge re ire , m in t j h a n gu lat ba n

A rosszkedv
elnyei
1984-ben alakult meg az ELTE Ksrleti
Pszicholgiai Tanszke. Nhny v mlva
a patins Ksrleti Fizika Tanszk munka-
trsai meghvtak minket, tartsunk nluk egy
bemutatkoz eladst. A bartsgos megh-
vs mgtt rezheten egy j adag ktely is
lapult, mifle trsulat lehet a nvrokonuk,
lehet-e egyltaln a pszicholgiban rtelmes
ksrleteket vgezni? Kollgim engem kr-
tek meg az elads megtartsra, mint ma-
tematikust, aki inkbb beszlem a nyelvket.
Gondosan sszevlogattam nhny olyan pszicholgiai
ksrletet, amelyrl gy reztem, hogy egy fizikus is
valdi, rdemi ksrleteknek fogja tekinteni ket. Szn-
dkosan nem beszltem az elmleti htterkrl, csakis a
jelensgekre s azok demonstrlsnak mdjra koncent-
rltam. A fizikus kollgk szinte rdekldssel hallgat-
tk az eladst. Azt a ktsgket egyrtelmen sikerlt
eloszlatnom, hogy ezek a komoly fizikai ksrletekhez
kpest csak affle jtkok.
124 Mr Lszl

Pldul bemutattam az Ames-szobt, ami egy ferde fal

ptmny, ferde ablakokkal vagy ferde kpekkel a hts falon.
Ha az Ames-szobba benznk egy bizonyos pontbl, nem a
szobt ltjuk ferdnek, hanem benne a trgyakat s az embere-
ket kicsinek vagy nagynak aszerint, hogy azok a szobban hol
llnak. Az Ames-szoba illzijt hasznltk pldul A gyrk
ura cm filmben, gy alakult ki a hatalmas magassgbeli k-
lnbsg a hobbitok s Gandalf kztt. Az Ames-szoba kitnen
mutatja, hogy akrcsak a sznek rzkelse, a nagysg rzkelse
sem fizikai, hanem pszicholgiai krds.
Az Ames-szoba segtsgvel az is kiderlt, hogy az rzelmek
nha egszen furn hatnak mr az rzkelsre is. A szerelmes
nk egy bizonyos esetben immunisnak mutatkoztak erre az
optikai illzira. Amikor a szerelem mg friss bennk s nem
egy habituldott, lecsendeslt rzelem, akkor nem hajlandk
picinek ltni a szerelmket, amikor benznek a lyukon keresztl
a szobba. Ilyenkor azonnal gy kiltanak fel: Ez a szoba fer-
de!'" Ha nem a szerelmket ltjk a szobban, vagy az nagy-
nak ltszik ott, akkor nluk is tkletesen mkdik az illzi,
csak ebben az egy esetben nem. A frfiak esetben azonban ez
nem gy van. k rmmel megllaptjk, milyen des pici" itt
a szerelmk, vagy pp milyen csodlatosan nagy, ha pp gy
helyezkedik el az Ames-szobban.
A pszicholgusok tbbfle magyarzattal is tudnak szolglni
erre a jelensgre, pldul a nemi sztereotpik alapjn, vagy abbl
kiindulva, hogy mi haszna lehetett az emberisg evolcija szem-
pontjbl. Egy fizikus szmra azonban ezek a magyarzatok
inkbb csak spekulcinak tnnek. Ezrt amikor a fizikusok
azt krdeztk, mi lehet ennek a jelensgnek a magyarzata, szi-
goran tartottam magam ahhoz, hogy ksrleteket krtek, nem
elmleteket; nemigen tudjuk, mirt van ez gy, de ktsgtelenl
gy van akkor is, ha meglep ''.
 A rosszkedv elnyei 125

Az A" szemly
tnyleges helyzete

A B" szemly
tnyleges helyzete

Az A" szemly
ltszlagos helyzete

A szoba
ltszlagos alakja Kukucskl lyuk
126 Mr L s zl

Miu t n n em k a p ta k v la s zt, a fizik u s k ollg k elgon dolk od -

ta k , m itl leh et ez. n cs a k h a llga tta m a z rd ek es , b r s zn tis z-
t n s p ek u la tv vit t, a m elyb en p rb lta k elm leti m a gya r za tot
t a l ln i a jelen s gr e. Nem s zlta m bele, m ert egyr e in k b b fo-
ga lm a zd ott ben n em , a m i a vgn elem i ervel trt k i b ellem :
L tj tok , pp ezt u t lj tok b en n n k , p s zich olgu s ok b a n , h ogy
ilyen lin k , s peku la tv m a gya r za t ok k a l p rb lkozu n k!"
A p s zich olgia tu d om n ya m a n a gyj b l ott ta rt, m in t a
fizik a 1 6 4 2 -b en ebb en a z vb en h a lt m eg Ga lilei s s z letett
Newton . Ga lilei k itltt s elvgzett n h n y, a m a i fizik t m eg-
a la p oz k s rletet, p ld u l m eg lla p t ott a , h ogy h a egys zer r e
leejt n k egy fa golyt s egy va sgolyt, egys zerre rn ek fld et,
a s lyk ln b s g ellen re. Megp rb lt lta l n os a b b elm letet is
a lkotn i, a m ely kts gtelen l s zp m a tem a tik a i k on s tru kci volt,
d e n em a dot t k ielgt ' m a gya r za tot erre a fu r cs a jelen s gr e.
Newton a lk otta m eg a zt a z elm letet, a m ely tb bek k ztt er re
is teljes r tk m a gya r za tot a d ott, s vs z za d ok r a m egh a t -
rozta a fizika i k u ta t s ok s tlu s t, a fiziku s ok gon d olkod s m d j t.
Nem gon d olom , h ogy s zgyen k ezn em k ellen e, m er t egy
olya n t u d om n yt m velek , a m ely ott t a rt m a , m in t a fizik a
1 6 4 2 -b en . Ezzel a fizik u s k ollg k is egyetr tettek . Am g n in cs
a jelen s gek et jl m a gya r z a b s ztra k t elm let , a d d ig is jogos a n
va gyu n k k v n cs ia k a rra , m i leh et egy-egy k s r letileg k im u ta t-
h a t fu ra jelen s g m gt t. Am g n em s z letik m eg a p s zich o-
lgia Newton ja , a d dig job b h j n k evs b a b s ztra kt s k evs b
egza k t foga lm a k s egt s gvel gon d olk od u n k a m eglep , d e vi-
ta th a ta tla n u l iga z k s rleti er ed m n yek r telm ezs n .
A 2 0 . s z za d b a n ren geteg l tv n yos s elgon d olk odt a t
p s zich olgia i k s rlet i eredm n y s z letett, gy a m ikor a k u ta -
tk rd ek lds e a z r zelm ek fel ford u lt, m r volt m ire p ten i.
Soks zor elg volt n h n y kla s s zik u s s v lt k s r letet jra elv-
gezn i gy, h ogy k zb en figyelt k va gy a k r k zvetlen l b efo-
 A rosszkedv elnyei 1 2 7

lysoltk az alanyok rzelmi llapott is. Ezekbl sok mindent

megtudtunk az rzelmek hatsrl az emberi gondolkodsra
akkor is, ha egyelre mg nem llt ssze egy absztrakt s lta-
lnos tudomnyos elmlet. rzelmeink sok esetben kifejezetten
segtik a gondolkodsunkat, s ez egyarnt rvnyes a negatv
s a pozitv rzelmekre.

A J KE DV S E GTI A KRE ATIVITS T

Barbara Fredrickson 1998-ban egy tven vvel korbbi ksrletet

ismtelt meg gy, hogy a ksrleti alanyok egyik harmadban el-
zleg pozitv rzelmeket hozott ltre azzal, hogy cukorkt adott
nekik s egy vidm filmet nzetett meg velk."' A ksrleti ala-
nyok msik harmadval szomor filmet nzetett meg, s cukorka
helyett egy ronda bbut kaptak, a tbbiek pedig semleges filmet
nztek, s nem kaptak semmit. Ezutn a fal mellett ll asztal-
hoz vezette ket, amin volt egy gyertya, egy levl gyufa, valamint
egy kis nyitott dobozban nhny rajzszg. Az alanyok feladata az
volt, hogy rgztsk a gyertyt az asztal szintjnl magasabban s
gyjtsk meg gy, hogy az ne cspgjn le az asztalra.
Az mr tven ve ismert volt, hogy ez a feladat az emberek
tbbsge szmra vratlanul nehznek bizonyul.' Az alanyok
megprbljk a gyertyt a falra szgezni vagy valamilyen ms
mdon odargzteni, pldul magbl a gyertybl olvasztott
viasszal, de ez nem mkdik, s klnben is, gy a gyertya le-
cspg az asztalra. A feladat megoldsa az, hogy a dobozbl ki
kell bortani a rajzszgeket, s a dobozt fel kell szegezni a falra
nhny rajzszggel. Abban mr stabilan megll a gyertya, s a
dobozba cspg, nem az asztalra.
Ez a feladat tven ve azrt rdekelte a pszicholgiai kuta-
tkat, mert kvncsiak voltak, mennyire tudunk elrugaszkodni
128 Mr Lszl

a trgyak szoksos hasznlati mdjtl, pldul egy j funkcit

adni a dobozknak, ami szemmel lthatlag a rajzszgek tro-
lsra szolgl. Akkoriban gy gondoltk, ez lehet a kreativits
kulcsa, ami ksbb, mint majd az rzelmi inteni gencia cm fe-
jezetben ltni fogjuk, tvedsnek bizonyult, de a ksrlet ennek
ellenre mkdik. Az emberek tbbsge meglepen lassan oldja
meg ezt a feladatot, ha egyltaln sikerl megoldania, ugyan-
akkor nhny ember hamar rjn a megoldsra.
tven ve mr azt is bebizonytottk, hogy valban a do-
boz megszokott funkcija okozza a nehzsget. Amikor gy
adtk a feladatot, hogy a dobozbl ki voltak ntve a rajzszgek,
s a doboz resen hevert az asztalon (meg a rajzszgek is csak
gy kintve), akkor az emberek tbbsge sikeresen s gyorsan
megoldotta a problmt.
Barbara Fredrickson ksrletben azok, akik j hangulat-
ban voltak, lnyegesen nagyobb szzalkban s gyorsabban ol-
dottk meg a feladat els vltozatt, mint azok, akik semleges
hangulatban voltak. A legkevsb sikeresek azok voltak, akiket
korbban rossz hangulatba hoztak. Akikkel pedig a feladat m-
sik vltozatt vgeztettk el, amikor a doboz resen hevert az
asztalon, azoknl nem volt rdemi klnbsg a hrom csoport
teljestmnye kztt. Mivel a ksrleti alanyok vletlenszeren
kerltek az egyik vagy msik csoportba, a kpessgeik kztt
nem volt klnbsg ezt egybknt kln is kimrtk, msfajta
feladatokkal. Barbara Fredrickson eredmnyei azt mutatjk,
hogy a pozitv emcik segtik a kreativitst, a negatvak pedig
akadlyozzk.
Fredrickson ezt sok msfajta rgi ksrlet megismtlsvel
is igazolta, s 2000-ben megkapta a pozitv pszicholgia els
Templeton-djt, ami szzezer dollrral jrt. Ezt a djat a po-
zitv pszicholgia alapt atyi talltk ki mg azon a szilvesz-
teri sszejvetelkn, amikor a mozgalmat tjra indtottk.
 A rosszkedv elnyei 1 2 9

Seligman, Cskszentmihlyi s Fowler a Yucatn-flszigeten,

Akumlban nemcsak a kutatsi irnyokat talltk ki, s nem
is csak a szksges intzmnyi htteret, hanem azzal is tisz-
tban voltak, hogy tekintlyes djakra s egyb elismersekre
van szksg ahhoz, hogy a legtehetsgesebb fiatal kutatkat
kellkppen vonzza a tma. Ehhez sikerlt megnyernik a tu-
domnyok egyik hresen b'kez tmogatjt, a Nobel-djnl is
magasabb sszeg Templeton-dj alaptjt, aki risi fantzit
ltott a tudomnyos pszicholginak ebben az j irnyzatban.
A djkioszt bizottsg elnke Seligman volt, aki Fredrickson
cikknek olvassakor gy rezte, ez dnt ttrs a pozitv pszi-
cholgia tudomnyban.
Ez a sikertrtnet mr annyira szirupos, hogy mindjrt el-
csppenek. Mintha a pozitv pszicholgia tudomnyosan iga-
zoln az sszes pozitv gondolkodsrl szl klist. Nem kell
ms, mint j hangulat s pozitv rzelmek, s minden megy,
mint a karikacsaps, kreatvak lesznk s boldogok.' Csakhogy
knyvnk els rszben lttuk, hogy a negatv rzelmeknek is
fontos szerepk van a boldogsg elrsben. A gondolkodssal
kapcsolatban is fny derlt az rem msik oldalra is, amikor
ms kutatk msfajta klasszikus ksrleteket ismteltek meg.

A ROSSZKEDV SEGTI A DNTSHOZST

Forgcs Jzsef, vagy ahogy cikkeit, knyveit jegyzi: Joseph P.

Forgas a sydney-i egyetem szocilpszicholgia-professzora.
rdekldse mr a pozitv pszicholgia megszletse el'tt az
rzelmek fel fordult, mivel szrevette, hogy j nhny trsas
helyzetben az rzelmek ersen befolysoljk nemcsak az emberi
kapcsolatok alakulst, hanem a gondolkodsmdunkat is. Az
utbbi kt vtizedben Forgcs is szisztematikusan jra elvgzett
130 Mr Lszl

nhny rgi ksrletet gy, hogy kzben befolysolta a ksrleti

alanyok hangulatt.
Az egyik ilyen klasszikuss vlt ksrletet mg az 1960-as
vekben talltk ki. A ksrleti szemlyekkel azt a feladatot v-
geztettk el, amit az amerikai rendrkkel is gyakoroltatnak ki-
kpzsk sorn. Egy kperny'n hirtelen felvillan egy alak, aki a
kezben tart valami trgyat. Azonnal ljnk (azaz nyomjunk meg
egy gombot), ha fegyvert ltunk az illet kezben, s ne ljnk,
ha az nem fegyver. A ksrlet eredmnye az volt, hogy a ksrleti
alanyok a feketkre sokkal gyakrabban lttek, mint a fehrekre,
akr fegyver volt nluk, akr valami ms trgy, pldul egy haj-
szrt vagy egy konzervdoboz. Ez mg a fekete ksrleti szem-
lyekre is rvnyes volt, br kevsb marknsan, mint a fehrekre.
Forgcs, immr 2001. szeptember 11-e utn, ezt a ksrletet
gy vgezte el, hogy minden kpen ugyanaz az ember villant
fel, de a ksrleti alanyok egyik fele eltt mindig turbn volt
rajta, a msik felnek pedig fedetlen f'vel jelent meg. Most is
hol fegyvert tartott a kezben, hol pedig valami mst.' Ami-
kor turbnban volt, egyrtelmen arabnak tnt, amikor nem
abban volt, ez nemigen jutott eszkbe az embereknek. Forgcs
mindkt csoport egyik felt elzleg j hangulatba hozta, m-
sik felt pedig rosszba. Ebben a ksrletben is kijtt ugyanaz,
ami a rgiben, most is sokkal tbbet lttek a turbnosra, mint
a turbn nlkli emberre, de kiderlt, hogy az eredmnyt igen
nagy mrtkben befolysolja a hangulat is. J hangulatban tbb
mint tzszer olyan gyakran lttek a turbnosokra, mint a turbn
nlkliekre, rossz hangulatban viszont csak" ngyszer olyan
gyakran. Rossz hangulatban kevsb hatnak dntseinkre az
el'tleteink, mint j hangulatban.
Nemcsak a sajt sztereotpiink, hanem a klvilg tbb-
kevsb rejtett sugalmazsai, szuggesztii irnt is fogkonyab-
bak vagyunk j hangulatban, mint rosszban. Ennek vizsgla-
 A rosszkedv elnyei 131

tra Forgcs egy msik klasszikus ksrletet hasznlt, most is

kiegsztve azzal, hogy a ksrleti alanyok hangulatt elzleg
manipullta.
Az eredeti ksrletben' bemutattak az alanyoknak egy vi-
deofelvtelt, amelyen kt aut sszetkztt. Ezutn egy ideig
mindenfle mst csinltattak velk, majd megkrtk ket, hogy
idzzk fel azt a videt, amelyen... s itt az emberek egyik fe-
lnek azt mondtk, hogy ...amelyen a kt aut sszekoccant", a
msik felnek pedig azt, hogy ...amelyen a kt aut karambolo-
zott". A kt csoport tagjai egszen mskpp idztk fel a filmet.
Akiknek koccansos jelenetet sugalltak, azok sokkal kisebb se-
bessgre emlkeztek, mint akiktl a karambolos jelenet felid-
zst krtk. Arra a krdsre, hogy ltott-e trtt veget, az els
csoport tbbsge nemmel vlaszolt, a msodik csoport tbbsge
igennel (valjban nem volt a filmben semmilyen trtt veg).
Forgcsk ksrletben' is kijttek a korbbi eredmnyek,
de ezen bell igen lnyeges tnyeznek bizonyult a hangulat
is. A j hangulatba hozott ksrleti alanyokra sokkal erseb-
ben hatott a krdezs mdjban megjelen enyhe szuggesz-
ti, kzlk sokkal tbben emlkeztek trtt vegre, amikor
a krds karambolt sugalmazott s sokkal kevesebben, amikor
csak koccanst. A rossz hangulatakra is hatott nmikpp a
szuggeszti, de sokkal enyhbben. k a szuggeszti mellett
is kevsb emlkeztek trtt vegre, s az autk sebessgt is
kevsb becsltk fell.
A rossz hangulat nmi vdelmet nyjt az ellen, hogy a ha-
mis vagy flrevezet informcikat beptsk a gondolatainkba,
st az emlkeinkbe is. Taln ezrt is bizonyulhatott a depresz-
szv realizmus sok esetben kifejezetten hasznosnak, s bizonyos
szakmk esetben kifejezetten szksgesnek.
Ez a ksrlet jl mutatja, mirt nagyon fontos, hogy a tan-
vallomsok felvtelekor a krdez semmilyen irnyba ne sugal-
132 Mr Lszl

mazzon semmit, sem akarva, sem akaratlanul. Mg egy ilyen

enyhe irnymutats is, mint amit ebben a ksrletben lttunk,
lnyeges klnbsget eredmnyezhet. Ugyanakkor a ksrle-
tek azt is mutatjk, hogy egy tan kikrdezsekor nem akkor
kapunk megbzhatbb eredmnyt, ha gondosan gyelnk a j
hangulat fenntartsra. Egy enyhe feszltsg, egy kicsit nyomott
hangulat pontosabb felidzst eredmnyezhet.
Egy msik ksrletben ForgcskH6 azt vizsgltk, milyen
hangulatban mennyire biztosan tudjuk eldnteni valakirl,
hogy hazudik-e. A ksrleti alanyok tlagos egyetemistk vol-
tak, akikkel vgignzettek nhny kihallgatsrl kszlt vide-
t. Nmelyikben hazudott a kihallgatott, nmelyikben nem.
A rossz hangulatba hozott ksrleti alanyok sokkal nagyobb
arnyban talltk el, mikor ltnak hazud embert, mint a sem-
leges vagy a j hangulat alanyok.
Hasonl eredmnyt kaptak akkor is, amikor alaprzelmeket
bemutat fnykpekrl kellett a ksrleti alanyoknak eldnte-
nik, mennyire tartjk szintnek a kpen lthat rzelmet,
pldul egy mosoly Duchenne-mosoly vagy sem. A rossz han-
gulatban lev alanyok eleve lnyegesen szkeptikusabbak voltak,
tbb esetben krdjeleztk meg az arckifejezsek szintesgt,
s nagyobb arnyban volt igazuk, mint a j hangulatban le-
vknek.
Mindez mg az rvelsre is rvnyesnek bizonyult. Forg-
csk egy msik ksrletben' miutn j vagy rossz hangulatba
hoztk a ksrleti szemlyeket, arra krtk ket, hogy rjanak
rveket egy aktulis, a kzletben ersen vitatott krdsrl,
pldul hogy Ausztrlia legyen-e kztrsasg, vagy maradjon
meg a brit korona rsznek. A ksrleti alanyok egyik feltl
kztrsasgprti rvelst krtek, a msik feltl pedig kirlysg-
prtit ezt sorsolssal dntttk el, mint ahogy azt is, hogy az
adott alanyt milyen hangulatba hozzk.
 A rosszkedv elnyei 133

A ksrlet sorn nem arra voltak kvncsiak, hogy mi a

vizsglt szemlyek valdi llspontja, hanem csakis rveik mi-
nsgt vizsgltk. Ennek kirtkelst a kutatk ltal kikp-
zett megtlk vgeztk el tbb szempont szerint. Megtltk
pldul, hogy az ltaluk olvasott rvek mennyire korrektek,
mennyire meggyzek, mennyire komplexek stb. Egy msik,
a ksrlettl ltszlag fggetlen interj alkalmval az alanyok
sajt, szemlyes vlemnyt is megkrdeztk a krdsrl. Ebbl
kiderlt, hogy az eredmnyekben alig szmtott, hogy valakinek
a sajt szemlyes llspontja mellett kellett-e rvelnie, vagy az
ellen. A hangulat viszont igen ers hatssal volt az rvek min-
sgre: a rossz hangulatba hozott alanyok lnyegesen magasabb
minsgpontszmokat rtek el, mint a j hangulatban levk, a
semleges hangulatak pedig valahol kzpen helyezkedtek el.
Amikor magukat az rveket elemeztk a kutatk, az derlt
ki, hogy a jnak tlt rvek konkrtabbak voltak, inkbb objektv
adatokra, tnyekre alapoznak, mg a rossznak tltek ltalno-
sabbak voltak, inkbb szubjektv hangulatokat tartalmaznak.
Rossz hangulatban az rvelsnk konkrtabb s ersebben ir-
nyul a klvilgra, ami ltalban nveli rveink meggyz erejt.
J hangulatban rveink gyakran tl ltalnosak, tl komplexek,
szubjektvek, s ettl kevsb meggyzek.

LETSZER KSRLETEK

A laboratriumi ksrleteknl az alanyok akarva-akaratlanul al-

kalmazkodnak a ksrletvezet elvrsaihoz, remnyeihez mg
akkor is, ha ezeket kzvetlenl senki sem kzli velk. A ksr-
letez pszicholgusok mlyen irigylik a fizikusokat, mert nekik
oly mindegy, mit gondol a goly, mikzben gurul lefel a lejtn.
Aki emberekkel ksrletezik, az sohasem lehet biztos benne,
134 Mr L s zl

hogy a vizsglni kvnt jelensg helyett nem a ksrleti alanynak

a ksrletrl val elkpzelseit mri-e valjban.
A fizikusoknak knny: ha egy goly a laboratriumban
meglep mdon viselkedik, akkor csapgygolyknt vagy gy-
golyknt is gy fog viselkedni. Ez az emberek esetben gyakran
nem gy van. Mi, emberek szerencsre hajlamosak vagyunk
egszen msknt viselkedni, ha egy olajozottan, j clokrt m-
kd gpezetben alkatrsznek hasznlnak bennnket, mint ha
gytltelknek.'"
A pszicholgin bell kln tudomnya alakult ki annak,
hogy milyen esetekben szokott a laboratriumi eredmny a val
letre is ltalnosthat lenni, mi mindenre kell vigyzni egy
ksrlet sorn, hogy ezt tbb-kevsb biztostsuk.' A legjobb
persze az, ha a ksrleti alany nem is tudja, hogy tudomnyos k-
srletben vesz rszt. De vals lethelyzetekben nem lehet annyi
mindent szablyozni, mint egy laboratriumban, gy ilyenkor
az eredmnyek eleve ktsgesebbek.
Sokszor az is elg, ha a ksrlet egy dnt jelentsg ele-
me ltszlag nem tartozik a ksrlethez. Pldul a hangula-
tot nem a ksrlet keretben hozzk ltre, hanem maga az let
produklja. Lehet, hogy a laboratriumban ltrehozott rossz
hangulat is egszen ms, mint az letbeli. De ha vals letbeli
helyzetekben nagyjbl hasonl eredmnyeket kapunk, mint
a laboratriumban, akkor a sokkal rszletesebb s kidolgozot-
tabb laboratriumi eredmnyek j esllyel rvnyesek lesznek
a mindennapi letben is.
Forgcs Jzsef amikor csak lehetett, igyekezett a ksrleteit
val letbeli helyzetekben is elvgezni. Pldul rjtt arra, hogy
ha egy mozi eltt krdezi meg a kijv embereket, akkor maga
a film hozza ltre a hangulatukat, s ezzel kln nem kell bbe-
ldnie. Olyan alapos teszteket ilyenkor nem tud felvenni, mint
egy laboratriumban, de azrt nhny kprl megkrdezheti,
 A rosszkedv elnyei 1 3 5

hogy a rajta lthat ember hazudik-e? Az eredmnyek nagy-

mrtkben visszaigazoltk a laboratriumban kapottakat. Egy
vidm film utn sokkal rosszabbul tltk meg az emberek a
hazugsgot, mint egy szomor film utn.
Egy msik ksrletben egy sarki lelmiszerbolttal egyezett
meg, hogy kitesz a pnztr mell egy vitrint, amelyben minden-
fle trgy van: egy kisaut, egy pnztrca, egy pendrjv, egy svj-
ci bicska, meg mindenfle egyb vicik-vacak. A boltbl kijv
embereket vizsglta, de csak azokat, akiknek legalbb kt percet
vrniuk kellett a pnztr eltt, gy volt idejk ott nzeldni.
A hangulatot gy manipullta, hogy csak nagyon j vagy nagyon
rossz idben vgezte a ksrletet, amikor szz gra sttt a nap,
vagy amikor nagyon zord, viharos volt az id. Emellett a boltban
szl httrzene is az idjrshoz igazodott, szp idben vidm
zene szlt, rossz idben Mozart gyszindulja, felre lasstva.
A boltbl kijv embereket megkrdezte, hny szokatlan
trgyat vettek szre az zletben, vagy adtak nekik egy hszas
listt, hogy ezek kzl lttk-e valamelyiket. A hsz trgybl tz
szerepelt a pnztr melletti kirakatban, tz nem. A rossz idj-
rs napokon sokkal jobban emlkeztek az emberek a szokatlan
trgyakra, s a listbl is tbbet idztek fel helyesen.
Egy Forgcs-fle ksrlet' annyira megtetszett, hogy ma-
gam is elvgeztem. Egy feltnen szp lnyt, aki nlam rta
a szakdolgozatt, megkrtem, hogy amikor a mobiltelefonjn
jelzek neki, jjjn be az rmra, viharozzon oda hozzm, s
prbljon meg alratni velem valamit. n el fogom kldeni
a fenbe, de csak erszakoskodjon. A vgn al fogom rni,
s akkor elgedetten, peckesen tvozzon. ltzzn elgg fel-
tnen gy, hogy legyen mit megfigyelni rajta. Ennl tbb
instrukcit nem adtam, innentl jobban tudta, mit csinljon,
mint n.
Az egyetemi elads kzepe tjt nagyon szomor dolgokrl
13 6 Mr Lszl

kezdtem beszlni, katasztrfkrl, levgott lbakrl, minden-

fle szrnysgrl. Amikor ezt t perce csinltam, jeleztem a
lnynak, aki a szztven hallgat megrknydsre berontott
az rra s ott erszakoskodott velem, hogy de igen, rjam csak
al neki azt a valamit, mg vgl beadtam a derekam s alrtam.
Egy msik eladson, ms hallgatkkal, az ra kzepn min-
denfle vicces dolgokrl beszltem, a hallgatsg jkat derlt,
s ekkor viharzott be a lny.
Egy kollgmmal megbeszltk, hogy nhny ht mlva
az rjn emltse meg, hogy ugye emlkeznek, amikor a Mr
rjra berontott az a lny, barna kabtban, a hajban nagy kk
csattal. Itt tartson hatssznetet, s figyelje, hnyan jelzik, hogy
nem barna kabtban volt, hanem zldben, s a hajban nem volt
semmi, az csak borzas volt, a flbevalja volt nagy s kk. Ez-
utn egy kicsit hagyja, hogy a hallgatk megvitassk, hogyan is
nzett ki a lny. Mivel a hallgatk nem tudtk, hogy valjban
egy pszicholgiai ksrletben vesznek rszt, nem lehetett ket tl
rszletesen vizsglni, nehogy gyant fogjanak, de mr ennyi is
nagyon egyrtelmen mutatta, hogy abbl a csoportbl, amely-
hez a szomor dolgok meslse kzben rkezett a lny, sokkal
nagyobb arnyban emlkeztek a kabt sznre, a flbevalra
s a lny kllemnek ms rszleteire is, mint abbl, amely pp
vidm volt, amikor a lny megjelent. A val letben is kijttek
a laboratriumi vizsglatok fbb eredmnyei.

PROBLMAMEGOLDS

Egy-egy ilyen ksrlet nmagban nem igazn bizonyt erej,

mindegyik esetben sokfle magyarzat knlkozik a tapasztalt
jelensg rtelmezsre klnsen ha nhny fizikust is meg-
krnk, hogy prbljon magyarzatot tallni. A klnfle le-
 A rosszkedv elnyei 137

hetsges magyarzatok kiszrse rdekben sok szzfle hasonl

ksrletet vgeztek el az utbbi id'kben,121 ezekbl egyttesen
mr elgg jl kirajzoldott, mikppen hat a j, illetve a rossz
hangulat a gondolkodsunkra. Lssuk ht ezt az sszkpet,
egyelre elmleti indokls nlkl.
Rossz hangulatban alaposabban figyelnk a klvilg ingerei-
re, mint j hangulatban, s jobban is emlkeznk arra, amit lt-
tunk. Akkurtusabban nzzk meg, ami a szemnk el kerl, s
amikor visszaemlksznk, kevsb vagyunk kitve annak, hogy
hamis informcik flrevezessenek bennnket, vagy a klvilgbl
rkez szuggesztik rvnyesljenek. Ilyenkor ltalban analiti-
kusabban gondolkodunk, konkrtabb s objektvebb rvek jutnak
esznkbe. Jkedven hajlamosabbak vagyunk megelgedni az
els jnak ltsz megoldssal, ami esznkbe jut, mg rosszked-
ven hajlamosabbak vagyunk tovbbi megoldsok utn nzni.
J hangulatban ltalban inkbb az sszkpet vesszk fi-
gyelembe, s kevsb trdnk a rszletekkel. Ez kedvez a
kreativitsnak, kevsb ktnek minket a megszoksok, st a
trvnyszersgnek vlt sszefggsektl is knnyebben rugasz-
kodunk el. J hangulatban magabiztosabbak vagyunk, jobban
bzunk a megrzseinkben. Ilyenkor ltalban pontosabbnak,
biztosabbnak rezzk az emlkezetnket. Ez az ltalnosan
megjelen rzs azonban csalka: valjban az emlkezetnk
megbzhatbban mkdik rossz hangulatban, negatv rzelmi
hatsok mellett, mint j hangulatban.
Ezeket a felismerseket jl alkalmazhatjuk mindennapi
problmink megoldsban is. Elre meghatrozhatjuk, hogy
amin pp gondolkodni akarunk, az mlyebb, analitikus gon-
dolkodst ignyel-e, vagy inkbb jl bevlt rutinmegoldsokat.
Mindez nem a problma knny vagy nehz voltval fgg ssze.
Sokszor rutinmveletek segtsgvel nagyon bonyolult, komplex
problmkat tudunk megoldani ppen errl szl a szaktuds,
138 Mr Lszl

ebben rejlik a tanultsg ereje. Inkbb a problma jellege szmt,

hogy mennyire van szksg alapveten j megkzeltsmdokra.
A problmamegoldst segtheti a megfelel alaphangulat
belltsa. Betehetnk egy olyan httrzent, amely az adott
problmhoz szksges mkdsmdot segti, megnzhetnk
egy szomor, illetve vidm filmet, elolvashatunk szomor, il-
letve vidm rsokat, de brmi ms egyni, testreszabott meg-
olds is j szolglatot tehet. Tudatosan befolysolhatjuk, hogy
tudattalan hozzllsunk mennyire legyen mlyen analitikus,
illetve mennyire trekedjen egyszer, gyors rutinmegoldsokra.
Egyik esetben sem vagyunk sem okosabbak, sem butbbak
annl, mint amilyenek amgy vagyunk, de gondolkodsunk
jellege akaratlanul is megvltozik kicsit, s ez hasznunkra vl-
hat. Nem mindig a jkedv a j megoldsok el'felttele, sokszor
egy enyhe rosszkedv inkbb segti az eredmnyes gondolkodst.
Ugyanakkor a rosszkedv gyakran kellemetlenl s feleslegesen
megbonyoltja az letet, fleg ha tartsan fennmarad.

BRAINSTORMING

A brainstorming (magyarul taln: agyvihar vagy tletroham)

mdszereit az 1950-es vek ta csiszolgatjk. Kzben id'nknt
felmerltek ktsgek, hogy valban eredmnyesebb-e ez, mint ha
a csoport rsztvevi egyszeren csak kln-kln gondolkodnak
j, kreatv tleteken,' de a legtbben ma is a leghatkonyabb
kreatv techniknak tekintik. A brainstorming alapja, hogy na-
gyon oldott, j hangulatot kell teremteni a csoportban, jfle
rgcslni- s innivalkkal. Mindenfle kritika tilos a felmerl
tletekkel kapcsolatban, s minden szokatlan tletet harsnyan
kell dvzlni. A f' cl a felmerl tletek mennyisge abban
a remnyben, hogy az majdcsak tcsap min'sgbe. Ezek els-
 A rosszkedv elnyei 139

sorban tapasztalaton alapul szablyok, de amit megtudtunk a

hangulatok hatsrl, az is altmasztja ezt legalbbis rszben.
A kreativitst valban segti a j hangulat, gy teljesen indo-
kolt, hogy a brainstormingnak az a rsze, amely az tletek be-
dobsbl ll, teljen minl vidmabb, oldottabb hangulatban. Az
tletek kirtkelsre azonban ez mr egyltaln nem rvnyes.
Olyankor egy kicsit komorabb, feszltebb hangulat inkbb se-
gtheti a valban j tletek kiszrst. Ezrt rdemes a kirtkel
rszt lesen klnvlasztani az tletgenerl rsztl, s a brain-
storming csoport vezetje ilyenkor jobban teszi, ha teljes plfor-
dulssal vltoztat a viselkedsn, s most mr inkbb feszltsget
hoz ltre a csoportban. Ha pedig egy kln alkalommal kerl sor
a brainstorming sorn szletett tletek kirtkelsre, ott mr
egyltaln nem rvnyesek a brainstorming szablyai, akkor mr
jobb, ha a csoport tagjai felhsebb hangulatban vannak.
Fontos megjegyezni, hogy mindaz, amirl beszltnk, csak
az illkony, viszonylag rvid ideig tart hangulatokra rvnyes.
A mly, heteken-hnapokon t tart depresszi mr egszen
mskpp mkdik. A legtbb ember esetben azonban a han-
gulatok gyorsan vltogatjk egymst. A rossz hangulat nemcsak
arra j, hogy utna jobban meg tudjk becslni a jt, hanem n-
ll el'nyei is lehetnek. Egy iskolai osztlyban vagy egy munka-
helyen sem mindig az a legclravezetbb, ha felhtlen, ltalnos
j hangulatot alaktunk ki; bizonyos fajta feladatok esetben
egy enyhe, ml rosszkedv nagyobb hatkonysgra vezethet.

KONTROLLLT DH

Pter bartom Londonban egyszer egy csekket kapott fizetsg-

knt, azutn Liverpoolban volt dolga, s ott akarta bevltani.
Az gyintz' kzlte, ez kt htig fog tartani. Pter ezt elfo-
140 Mr Lszl

gadhatatlannak tallta, mivel sszesen egy htig szndkozott

Liverpoolban maradni, s egy rva fillrje sem volt. A szeld
rbeszlssel nem ment semmire, hvta ht a fnkt, de az is
kttte az ebet a karhoz, hogy ez bizony kt htig tart.
Pter erre elhatrozta, hogy dhs lesz. vlteni kezdett,
mint a sakl. A 14. szzadban, drgte, amikor ki kellett sza-
badtani Richrdot, a yorki zsidk egy ht alatt eljuttattk a
vltsgdjat Bcsbe, mi a fene tart akkor kt htig, radsul a 21.
szzadban, s Londonbl Liverpoolba? Kzben eszbe jutott,
hogy az a kirly nem is Richrd volt, hanem taln Henrik, vagy
esetleg Edward. Nem baj, csak javtsanak ki, annl jobban be
fogok gurulni gondolta, de senki sem javtotta ki, s pr perc
mlva megkapta a pnzt.
Nem azrt adtk be a derekukat a bank munkatrsai, mert
Pter annyira flelmetes volt gy dhngve. Br addigra mr igen
tekintlyes testalkatv vlt emberr'l van sz, simn kidobat-
hattk volna, volt ott biztonsgi r, aki ugrsra kszen figyelte
az esemnyeket. Az rvek gy'ztk meg ket, hogy gyfelknek
igaza van ha netn hamis vagy fedezetlen a csekk, akkor is
knnyen utolrhet, minden adatt tudtk.
Ebben az esetben a dhroham csak ksr jelensge volt a
meggyz rveknek vagy mg inkbb: az el'idz'je. Amilyen
szeld emberrl van sz, igazbl taln nem is tudott volna egy
ilyen aprsg miatt komolyan dhbe gurulni, anlkl viszont
nem tudott volna annyira meggyz'en rvelni. Pter a James
Lange-fle mechanizmust alkalmazta anlkl, hogy tudott vol-
na a ltezsrl. Nem azrt vltnk, mert dhsek vagyunk,
hanem azrt jvnk dhbe, mert azt tapasztaljuk, hogy vlt-
hetnknk van. Aki szeld termszet ahhoz, hogy egy ilyen
helyzetben valban vlthetnkje tmadjon, annak egy kicsit r
kell jtszania. Ha mr vlt, akkor nyilvn vlthetnkje van,
s akkor megjn a valdi dh is.
 A rosszkedv elnyei 1 4 1

Pter azt a mdszert alkalmazta, amelyet az antropol-

gus kutat Carlos Castaneda 123 kontrolllt dhnek nevez. a
mexiki indin varzslkat kutatta, s nluk tapasztalta ezt a
mdszert. A varzslk szerint a kontrolllt dh hatalmas po-
zitv energikat tud felszabadtani. Azt ugyan sohasem sikerlt
megrtenem, mit jelent a pozitv energia" kifejezs, mivel a
fizika tudomnya akrcsak az er, az energia fogalmt is egzak-
tul definilja, de ebben a definciban sem pozitv, sem negatv
irny nem szerepel. Ettl mg persze egy smn nyugodtan
hasznlhatja az energia szt mint metafort akrmilyen rte-
lemben. Ez esetben valban rtelmesen is hasznlja csak nem
gy, ahogyan a termszettudomnyokban szoktuk. Ezrt mi
ms mdon igyeksznk feltrni az rzelmek szerept a gon-
dolkodsban, ami nem zrja ki, hogy lnyegben ugyanarra az
eredmnyre jussunk, mint a mexiki smn.
A j s a rossz hangulat kpes befolysolni a gondolkodst,
pldul rossz hangulatban gyakran jobban rvelnk. Ha ez kt
alaprzelemre, az rmre s a szomorsgra rvnyesnek bizo-
nyult, akkor mr nem meglep, hogy egy harmadikra, a dhre is
rvnyes lehet. Krds viszont, hogy pusztn azrt, mert a dh
is egyfajta rossz hangulat, vagy a dh mskppen befolysolja
a gondolkodst, s csak az eredmny hasonl nha?
Ebben a fejezetben olyan stlusban tekintettk t a ksrleti
eredmnyeket, ahogyan a ksrleti fizika tanszken dolgoz kol-
lgknak mutattam volna be hsz ve, ha akkor mr meglettek
volna. Nem gondolkodtunk el azon, mitl mkdhetnek gy a
hangulatok, mirt vannak ilyen ers hatssal a gondolkodsra,
csak azt nztk meg, mifle sszkp rajzoldik ki a ksrletek
alapjn. A kvetkez fejezetben az okokat vizsgljuk meg.
Go n d o lju n k Sc h ille r r r e , a m in t r o h a d t a lm t s za go l a z r m d a r s a k zb e n .. ,,
rzelmek nlkl
nincs rtelem
A legels fejezet b en em ltettem , h ogy p s zich olgia i
k u ta t k n t egyetlen egy d olog n em r d ek elt s oh a : a
b eteg em b er . Ma tem a tik u s -m rn k i s zem lletm -
d om m ia tt egy p illa n a t ig s em h it tem a b b a n , h ogy a z
egs zs ges llek m k d s t a b eteg llek elem zs b l
is m er h etj k m eg. De m in t m in d en s za b ly a ll, ez a ll
is va n k ivtel a m i a ll n in cs k ivtel, a z n em s za b ly,
h a n em t er m s zet i trvn y. Az rzelm ek m k d s -
n ek m egfejts h ez a legfon tos a bb gon d ola t egy or vos -
tl s z rm a zik, a k i p ers ze els s orb a n b eteg em b erek kel
fogla lk ozott .
An ton io Da m a s io p or tu g l n eu rolgu s 19 7 6-20 05
k ztt a z Un ivers ity of Iowa k u t a tja , m a jd p rofes z-
s zora volt, s h a z j ba n a n em zet tu ds a lett. Am ik or
a p ortu g l pa rla m en t fel lltott a A Nemzet Tudsa cm
k ritriu m a it, s ok a n felh r d ltek , h ogy ezt leh etetlen
teljes ten i. A ros s zm j a k s zerin t a zr t tettk ilyen
a b s zu rd u l m a ga s r a a lcet, h ogy n e k elljen a z lla m n a k
err e k lten ie. Tb b k n yv, t b b s z z s za k cik k , r en ge-
teg h iva tk oz s , k ln fle d ja k , d e Da m a s io m a ga s a n
t lteljes tette a z elv rta k a t iga z, m in d m ig egyed l .
144 Mr Lszl

A tudomnyos krkn kvl Damasit Descartes tved-

se cm, 1994-ben megjelent knyve tette ismertt, amelyben
megfogalmazta a szomatikus marker hipotzist, ami mindmig
taln a legfontosabb lps az rzelmek mkdsnek s szere-
pnek megrtse fel. A hipotzis mra mr jl megalapozott
elmlett vlt, de mieltt elmondannk, pontosan mirl is van
sz, tekintsk t az utat, amelyen keresztl Damasio eljutott
ehhez a nagy horderej gondolathoz.

AZ RZELEMSRLTEK GONDOLKODSA

Vannak az agynak olyan terletei, amelyek srlse (pldul egy

agyvrzs vagy valamifle fizikai behatols kvetkeztben) bi-
zonyos rzelmi reakcik elmaradst vonja maga utn. Damasio
knyveiben' igen rszletesen bemutatja ezeket a terleteket,
de szmunkra most elg annyit tudni, hogy ilyen agyterletek
lteznek, elgg jl krlhatrolhatk, s akr a hozzjuk eg-
szen kzeli ms terletek srlse alapveten ms hatst vlthat
ki, pldul megakadlyozhatja az arcok felismerst. Az agy-
terletek specializldsa olyan nagymrtk, hogy egy srlt,
aki nem ismeri fel az arcokat, ett'l mg kivlan felismerheti az
arcokon az rzelmeket. Pldul nem ismeri fel a sajt felesge
fnykpt, de azt megllaptja, hogy vidm a n'" vagy dhs
a n'". Vagy fordtva, felismeri a szemlyt, de nem ltja rajta mg
a legnyilvnvalbb rzelmi jeleket sem.
Damasinak feltnt, hogy nhny srlt, akinek az rze-
lemfelismer kpessge krosodott, dntskptelenn is vlt,
mikzben rvelkpessge s ltalban racionlis gondolkodsa
pen megmaradt. Damasio lerja pldul egy pcienst, akivel
ppen meg akarta beszlni a kvetkez vizit id'pontjt. Kt
idpontot javasolt neki. A beteg elvette a naptrt, s hosszan
 rzelmek nlkl nincs rtelem 145

n zte. B fl r n t s or olta a z r vek et m in d k t id p on t m ellett

s ellen . Dam a s io a lig b rta fegyelm ezn i m a g t, h ogy u d va r ia s a n
vgigh a llga s s a , s a m ik or n em b r ta tov b b , k zlte vele, h ogy
a m s odik id p on tb a n kell jn n ie. A beteg err e egys zer en a zt
m on d ta : ok, b erta a n a p t r b a a z id p on tot s t vozott.
Ugya n ez a b et eg egys zer b es z m olt a r r l, h ogy a m ik or
jtt , n os es es et t, s a z t n a gyon cs s zs volt . E ltt e egy
n a u t ja m egcs s zott egy jgb or d n , m ire a n b ep n ik olt,
h irtelen fkezett, s b elecs s zott egy h k u p a cb a . M s a u t k a t
is l tott lecs s zva a z trl, egy teh era u t fel is boru lt. A b eteg
s em m ifle egyiit t rzst n em m u ta tot t a b a les et et s zen ved k -
k el. Mlyen eltlt e k et , m ert n em ta r tott k b e a jeges ton
va l vezets ra cion lis s za b lya it, k a p k odva fk eztek a h elyett,
h ogy n yu godta n h a gyt k voln a , h ogy a z a u t tcs s s zon a jg-
b or d n , a h ogya n t et te. Nem is m er te fel, h ogy t p p en a
s r ls b l a d d dn ts k p telen s ge s egtett e a b b a n , h ogy n e
h ozzon elh a m a r k od ott d n ts t, a m ikor a z a u tja m egcs s zik
a jgen elm letb en u gya n t u d ta ezt, m in t m in d en k i, d e jeges
ton vezets i gya korla ta n ek i s em volt.
Egy p rob lm a s zn tis zt n ra cion lis vgiggon d ol s a n em fel-
ttlen l vezet d n t s re. Egy k ellk p p b on yolu lt fela da tb a n , a m i
a k r k t id pon t k zt ti v la s zt s is leh et, a k r m en n yit gon -
d olk odu n k , m in d ig m a ra d m g va la m i a p r m eggon d oln iva l.
A d n ts a zt jelen ti, h ogy lez rju k a gon d olk od s t a zza l, h ogy
eljtt a dn ts ideje a k k or is , h a len n e m g m it vgiggon doln i.
Az ed d igiek a la p j n d n t n k s k s z. E z a z, a m i ezek b l a
s p eci lis a gyter leten s r lt em b er ek b l h i n yzik.
Ha ezek a b etegek olya n fela d a tot k a p n a k , a m ely t is zt n
ra cion lis ton egyrtelm en m egold h a t , p ld u l s z m ta n p l-
d ka t, a k kor a zt m egp r b lj k vgiggon d oln i, s h a ez s iker l,
a k k or a zt is el tu d j k d n t en i, h ogy m egs z letett a m egold s ,
n in cs m in tov b b gon d olk od n i. Ma tem a t ik a i va gy k vet k ez-
148 Mr Lszl

tetsi kpessgk a srls ellenre tkletesen p maradhat.

Csak akkor nem tudnak dnteni, amikor nem matematikai
tisztasg a dntsi feladat.
Ezeknek az embereknek nem azzal van problmjuk, hogy
magt a vgs dntst meghozzk, hanem azzal, hogy mikor jn
el ennek az ideje. Ha minden lehetsget kimertettek, akkor
ez a problma nem jelentkezik, de amg marad valami meg-
gondolnival, addig nem rzik gy, hogy most mr dnteni
kell. Nem kapnak meg valamifle bels jelzst arrl, hogy ideje
befejezni a gondolkodst s dntst hozni, mert minden lnye-
geset vgiggondoltak mr.

A KRTYS KS RLE T

Damasio egy hress vlt ksrletet tervezett, amelynek segts-

gvel sikerlt kimutatnia, hogy ezekben a betegekben valjban
valamifle rzelem hinyzik, amely a dnts meghozatalhoz
adhatn meg a vgs lkst. Ezt a ksrletet Iowa krtys ksr-
letnek szoktk nevezni, mivel Damasio az Iowai Egyetemen
vgezte el.
A ksrletben az alany (aki lehet ilyen agysrlt beteg, vagy
msfajta agysrlt, vagy akr egszsges ember) el ngy cso-
mag krtyt tesznek. Brmelyik paklibl hzhat egy lapot,
vlasztja ki, hogy melyikbl. Mindegyik pakli tartalmaz nyer
lapokat s nhny veszt lapot is. Kt pakliban a lapok tbb-
sge 50 dollros nyeremnyt tartalmaz, s nhny lap 50-200
dollr kztti vesztesget. A msik kt pakliban a nyer lapok
100 dollrt rnek, de a veszt lapok durva, akr 1000 dollros
vesztesget is okozhatnak. Ezt azonban a ksrleti szemlyek
nem tudjk, menet kzben tapasztaljk csak ki.
A ksrleti alany rzelmi reakciit nagyon egyszer eszkz-
 rzelmek nlkl nincs rtelem 1 4 7

zel mrtk: csupn regisztrltk brnek elektromos ellenllst.

Ksbbi vizsglatokban mshol s msok az sszes rzelmi
prizmt is kiprbltk, sokcsatorns poligrffal mrtek, arcki-
fejezseket regisztrltak, mg olyan is volt, hogy az alanyt egy
fMRI kszlkbe tettk, s folyamatosan trkpeztk a teljes
agymkdst.' A leglnyegesebb eredmnyeket azonban mr
egy ilyen egyszer eszkzzel is sikerlt megkapni.
Az egszsges, illetve msfajta agysrlt ksrleti alanyok
krlbell 40-50 hzs utn kerlni kezdtk a kt veszlyes
paldit, egyre ritkbban hztak bellk. Ekkor mg nem tudtk
megmondani, pontosan mirt kerlik, csak annyit rzkeltek,
hogy az a kt pakli veszlyes. A nyolcvanadik hzs krl mr
pontosan el is tudtk magyarzni, mirt veszlyesek. Viszont
mr a tizedik hzs krl lecskkent a brellenllsuk, amikor
a veszlyes paklik fel nyltak. Teht mr jval azeltt, hogy a
viselkedskben ez megjelent, valahogyan reztk a kt pakli
veszlyessgt. St, a nyolcvanadik hzs utn is idrl idre
jelzett a gp, valahnyszor arra gondoltak, hogy taln mgis
a kt msik paklibl kellene hzni, a nagyobb nyeremny re-
mnyben. Tbbnyire nem abbl hztak vgl, de pusztn a
gondolatra megjelent az rzelmi reakci.
Az rzelemsrlt betegek vgig ugyanolyan gyakran vlasz-
tottk a kt veszlyes paklit, mint a szolidabbakat. A ksrlet
utn k is pontosan el tudtk mondani, hogy az a kt pakli
veszlyes volt, s azt is el tudtk magyarzni, hogy mirt, de
a jtk kzben ez a tuds nem befolysolta a viselkedsket.
A ksrlet sorn ugyan nem volt megktve a gondolkodsi
id, de ha valaki nagyon sokig nem vlasztott, akkor a ksr-
letvezet' egy id utn biztatan rnzett, majd ha tovbbra
sem nylt egyik pakli fel sem, szlt, hogy most mr dntsn.
Erre a tbbi ksrleti alany esetben sohasem volt szksg, s
ilyenkor a srltek is ktelessgtudan vlasztottak, mint ahogy
148 Mr Lszl

Da m a s io b etege a h os s z gon d olkod s u t n s z n lk l elfoga d ta

a z orvos ja va s la t t a k vet k ez vizit id 'p on tj rl. De a d n t-
s k ben n em j t s zott s zerep et a zs igeri ves zlyr zet , a m elyet a
br ellen ll s n a k v ltoz s a egyr telm en jelez.
A k s rlet er ed m n yt Da m a s io gy rt elm ezte, h ogy a z
rzelem s r lt b etegek n ek va lj b a n m in d a gon d olkod s i, m in t
a z rzelm i k p es s gei h ib t la n u l m k d tek , d e b izon yos fa jta
k ogn itv rzelm ek n em jelen tek m eg b en n k, s en n ek h i n y -
b a n n em volta k k p es ek r a cion lis d n ts t h ozn i.
A h os s z gon dolk od s t p ed ig a z ok ozh a tt a , h ogy egy olya n
r zs s em jtt ltr e, a m ely a zt k zvetti, h ogy m os t m r m in -
d en fon tos a t vgiggon d olta k , m eg k ellen e h ozn i a d n ts t. Ez
a z r zs m a ga is s ok fle leh et. r ezh etj k gy, h ogy a m it m g
n em gon d olt u n k vgig, a zok m r ln yegtelen a p rs gok , k r
r ju k id t pa za r oln i. Az is leh et, h ogy egys zer en m egu n ju k a
gon dolk od s t, s a z ed d igiek a la p j n dn t n k . K ls k n ys zer
is s zerep et j ts zh a t, lej rt a gon d olk od s ra h a s zn lh a t idn k s
d n ten i k ell ez es etben a z rzelem s r ltek is d n ts r e ju tot-
ta k , cs a k a k k or n em , a m ik or a d n t lk s t va la m ifle k ogn itv
rzelem n ek k ellett voln a m ega d n ia .

SZOMATIKUS MAR KER E K

Min dn y ja n ta p a s zta ltu k m r, h ogy gon d ola ta in k rzelm ek et

t u d n a k ben n n k ltr eh ozn i, s ezt s zigor a n tu d om n yos k -
s rletek is iga zolt k m in t l t t u k , gy fed ezt k fel a kogn itv
rzelm ek et. Da m a s io a k rt y s k s r let er ed m n yre a la p ozva
tov b b m en t, s a lk otott egy foga lm a t, a m elyet szom at ikus m ar-
kernek, a za z tes t i (va gy zs iger i) jelzn ek n evezett el. A s zo-
m a tik u s m a rk erek s peci lis fa jt a k ogn it v rzelm ek , a m elyek
elk p zelt es em n yek , trtn s ek , cs elekvs ek elrejelezh et k i-
 rzelmek nlkl nincs rtelem 149

meneteleit jelzik szmunkra a mltbeli tapasztalatok alapjn.

Nha csak annyit, hogy a mltbeli tapasztalat j volt vagy rossz,
de a szomatikus markerek ltal ltrehozott rzsek lehetnek
ennl rnyaltabbak is, ahogy a jkedvnek s a rosszkedvnek is
rengeteg rnyalata van.
Damasio szomatikus marker hipotzise azt mondja Ici, hogy
ilyenfajta rzelmek valban lteznek. Nemcsak az emberben,
hanem az llatvilgban is, mivel ezek mkdshez szelfre nin-
csen szksg. A szomatikus markerek mindig jeleznek, ha vala-
mi korbban rossz tapasztalatokkal jrt, s akkor is, ha jkkal.
Zsigeri rzetek keltsvel szlnak bele gondolkodsi folyama-
tainkba, s ezzel inspirlnak az ltaluk rossznak tartott" utak
elkerlsre, illetve a jnak tartott" utak kvetsre, anlkl,
hogy maguk rtenk, mirt tartanak egy gondolkodsbeli utat
jnak vagy rossznak.
A szomatikus markerek jelzseit, akrcsak az sszes tbbi
fajta rzelmet, a gondolkods akaratlanul is figyelembe veszi, br
sok esetben fellbrlja. Az Iowa krtys ksrletben pldul az
egszsges ksrleti szemlyek mg a nyolcvanadik hzs utn
is volt, hogy hozznyltak a veszlyes paldikhoz, az addigra
mr masszvan kialakult szomatikus markereik jelzsei elle-
nre. Valamennyien elhagyjuk idnknt a jl bevlt jrt utat,
s nha jl is tesszk!
Amikor Damasio az 1990-es vekben megfogalmazta hi-
potzist, harmadik fajta rzelmi prizmink, az agyi kpalkot
berendezsek mg nem lltak a kutatk rendelkezsre. A poli-
grf ugyan mr ltezett, de a feltevs els ellenrzshez sokkal
egyszerbb eszkz, egy ellenllsmr is elegendnek bizonyult.
Azta mindegyik rzelmi prizmval ellenriztk, hogy mutat-e
valami olyat, ami ellentmond ennek a feltevsnek. Sokan annyira
abszurdnak tartottk Damasio elkpzelst, hogy kifejezetten
olyan jelensgeket kerestek az agymkdst jelz felvtelekben,
15 0 Mr Lszl

ami ellentmondhat neki. Ilyen jelensget azonban nem sike-

rlt tallni: amikor emcik megjelenst vagy ennek hinyt
jelezte elre a hipotzis, akkor azok valban meg is jelentek,
illetve hinyoztak.126 Az egyetlen ellenrv mra az maradt, hogy
az agyi kpalkot berendezsek segtsgvel sem sikerlt mg
azonostani a szomatikus markerek fizikai mibenltt igaz, a
tbbi fajta rzelmekt sem.
A szomatikus marker hipotzist ma mr inkbb egy ers,
megalapozott elmletnek tekinthetjk, mint pusztn csak egy
hipotzisnek. Nagyjbl olyan llapotban van napjainkban, mint
a gnelmlet volt a 20. szzad kzepn, a ketts spirl felfedezse
eltt. A ksrleti eredmnyek egyre valsznbb teszik a he-
lyessgt, de a szomatikus markerekrl ugyangy nem tudjuk,
mifle fizikai vagy kmiai szerkezetek valstjk meg ket, mint
ahogy akkoriban a gnekrl sem tudtuk. Lehet, hogy ehhez
valami jabb, msfajta rzelmi prizma feltallsa hinyzik.
A szomatikus markerekben a legfurcsbb az, hogy mirt
ppen rzelmek. Egy jl kpzett mrnkember is nagyjbl
hasonl elvek alapjn oldan meg a mlt tapasztalatainak ssze-
srtst egyetlen, viszonylag kevss rnyalt vlaszba, de azt
mr aligha tenn meg, hogy pontosan ugyanazt a megjelensi
formt adja nekik, mint amit a klvilg ingerei hoznak ltre a
JamesLange-fle mechanizmus alapjn.

AZ EVOLCI KONTARMUNKJA

Miutn kialakultak a JamesLange-fle mechanizmus meg-

valstsra szolgl informcitovbbt csatornk s az alap-
rzelmek, az evolci sorn ugyanezekre a csatornkra tereld-
tek a kognitv rzelmek, s gy a szomatikus markerek is, a mr
jl bevlt kdolssal, azaz zsigeri rzetek formjban. Ez gy
 rzelmek nlkl nincs rtelem 151

nagyon sprols megolds, de megnehezti a tudatos gondol-

kodst, mivel annak szmra mr nem elrhet az az inform-
ci, hogy egy-egy rzelem egy kls inger hatsra jtt-e ltre
bennnk, vagy sajt gondolataink s korbbi tapasztalataink
alapjn. Logikai ton ez tbbnyire kiderthet ugyan, s idn-
knt ki is dertjk, ha nagyon szksgesnek rezzk, de sokkal
egyszerbb lenne az let, ha eleve tudnnk, mivel klnbz
csatornkon rkeznek. Radsul igen sok jel mutat arra, hogy
nemcsak a szomatikus markerek, hanem mg az evolciban
ksn, csak az embernl megjelen struktra, a szelf zenetei
is ugyanezeket a csatornkat hasznljk,' ami vgkpp tel-
jess teszi a klnfle rzelmek sztbogozhatatlan kuszasgt.
Az evolci nem tervez, hanem gnyol. Mrnki szemmel
nzve elkpeszt kontrmunka, amit ltrehoz. Erre a kedvenc
rvem ppen az rzelmek kuszasga, ami miatt az rzelmek
hrom alaptpust (a JamesLange-fle mechanizmus szerint ke-
letkezket, a kognitvakat s a tisztn emberi rzelmeket) olyan
csnya kategorizls szerint kellett tipizlni, mint a Tisztn
emberi rzelmek cm fejezetben tettk. Egy intelligens terve-
z a klnbz funkcikat sztvlasztja amennyire csak lehet,
mr csak azrt is, hogy egy mrskelten intelligens szerel is
meg tudja javtani, ha netn valami elromlik.
Ezrt tartom teljesen rtelmetlennek az evolcitagad krea-
cionistk nzeteit. Nem sok rtelmt ltom azt bizonygatni, hogy
ez a kontrmunka valjban nagyon is gondosan megtervezett
okossg.
Lehet rvelni amellett, hogy a kzponti feldolgozappa-
rtus szmra ppgy a klvilghoz tartoznak sajt gondola-
taink, mint a zsigeri rzsek vagy a szelf jelzsei. Ez igaz, st
mg azt is elkpzelhetnek tartom, hogy ezeket sokszor nem
is clszer megklnbztetni egymstl. Erre a clra azonban
sszerbb megolds, ha a klnfle tpus rzelmek klnb-
152 Mr Lszl

z csatornkon haladnak, s beptnk egy keverszerkezetet

a csatornk vgpontjai s a kzponti, tudatos feldolgozs kz.
Ezt ugyanis vgszksg esetn mgis meg tudhatja valahogy
kerlni a kzponti feldolgozappartus. A hromfajta jelet egy
kzs csatornban eleve sszemosni akkor is mrnki kontrsg,
ha a tudatos feldolgozs rszrl tbbnyire clszer egyformn
kezelni ket.
Semmi esetre sem akarom azonostani az evolcitagadst
a teremt Istenben val hittel, mint pldul Richard Dawkins
teszi.128 Egy hv ember szempontjbl a tudomny feladata
az, hogy kidertse, mi az istent teremtett valjban Isten? Az
is lehet, hogy csupncsak a vilg mkdsnek fizikai vagy k-
miai alapjait teremtette meg, s a tbbit mr rbzta az ltala
megteremtett termszeti trvnyek, kztk a darwini evolci
mkdsre. Csakhogy mostanban egyre nagyobb hangervel
szlal meg az intelligens tervezs elmlete", amely pp az ll-
nyek komplexitst s jl kicsiszoldott, finoman behangoldott
megoldsait tekinti egy intelligens tervez jelenlte bizonyt-
knak s a darwini evolcis elmlet cfolatnak.
Egy valamireval mrnk egszen biztosan lett volna any-
nyira elrelt, hogy ezt a hrom alapveten klnbz tpus
rzelmet kln csatornkra tereli, fleg ha egy neurlis csator-
nnak nem klnsebben magas a kltsge egybknt az imnt
emltett keverszerkezetnek sem, ilyesmi is gyakran elfordul
a biolgiai lnyekben. Az evolci azonban nem gy mkdik,
hanem fuserl, buherl, gnyol. Hasznlja azt, ami ppen kznl
van (s ami mg ebbl vletlenszer mdosulsokkal ltrejn),
s ha valami letkpesnek bizonyul, akkor fennmarad, ha pedig
nem, akkor kipusztul, errl mr a termszetes szelekci gon-
doskodik. Ma mr ez nem hitkrds, hanem bizonytkokkal
stabilan megalapozott tudomnyos elmlet. Olyannyira, hogy
1996 ta a katolikus egyhz is elfogadja. Ekkor mondta II. Jnos
 rzelmek nlkl nincs rtelem 153

Pl egy beszdben, hogy a darwini evolci tant sszeegyez-

tethetnek tartja a katolikus tantsokkal.'
Darwin knyve arrl a krdsrl egyltaln nem beszl,
ami a cme, Afajok eredete. Az egsz knyvben egyetlen sz sem
esik arrl, hogyan jtt ltre az els faj. Darwin csak azt lltja,
hogy a fajok egymsbl jttek ltre, s homlyban hagyja azt a
tudomny ltal mig is megoldatlan krdst, hogy mikppen
jhetett ltre az els faj. Errl a tudomny egyelre semmi biz-
tosat nem tud mondani, jelen pillanatban nem tudomnyellenes
teht az a hit, hogy valaki megteremthette az letet. Ha netn
erre a krdsre is vlaszt ad majd valamikor a tudomny, s az a
vlasz kiiktatja Isten szerept, akkor majd azt is sszeegyeztetik
a hvk a hitkkel, ahogyan sikerrel sszeegyeztettk vele a
Fld gmblysgt s keringst a Nap krl. A katolikusok
pedig a darwini evolcit is anlkl, hogy ez a hitkben brmi
trst okozott volna.

DESCARTES TVEDSE

Damasio a ltvnyos Descartes tvedse cmet adta knyvnek,

mert ksrletei azt bizonytottk, hogy a gondolkods s a test
m'kdse igen szorosan sszefgg. A szomatikus markerek
ltal keltett zsigeri rzetek, rzelmek nlkl a racionlis gon-
dolkods s viselkeds lehetetlenn vlik. Ez cfolja Descartes
elkpzelst, amely szerint a test s az elme kt egymstl szi-
goran elklnlten mkd dolog.
A gyakorlati letben a szntisztn racionlis gondolkodst
eleve lehetetlenn teszi, hogy az sszes lehetsgek sszes k-
vetkezmnyeinek, majd azok sszes kvetkezmnyeinek stb.
vgiggondolsra szinte soha sincs elg kapacitsunk. A szoma-
tikus markerek viszont megbzhatan, mindig jeleznek, amikor
154 Mr L s zl

gondolatainkban valami olyan helyzet ll el, amire k reaglni

hivatottak, amikor teht az ltaluk jelkpezett tapasztalati kap-
csolat rvnyesl. gy segtenek abban, hogy korbbi tapaszta-
lataink alkalmazsval kezelhet mretre szktsk a vizsg-
land alternatvk krt, akkor is, ha a korbbi tapasztalatok
mindig valamennyire ms helyzetben szlettek, mint a jelenlegi.
A szomatikus markerek nem orkulumok, nem mondjk meg a
holtbiztos igazsgot, csak arra figyelmeztetnek, hogy valamikor
mr jrtunk hasonl cipben.
A szomatikus markereket ugyan a beteg emberek vizsglata
sorn fedezte fel Damasio, a hinyukon keresztl, de valjban
az az rdekes bennk, ahogy az egszsges emberben mkd-
nek. A szomatikus markerek tnylegesen ltez tapasztalati
kapcsolatokat srtenek egy egyszer, zsigeri vlaszba. Ha tr-
tnetesen ppen ilyen jelzeszkzk kialaktsa lenne a feladat,
azt egy tisztn racionlis gondolkod (mondjuk egy mrnk-
ember) nagyjbl ugyangy oldan meg. A szomatikus markerek
olyan kapcsolatokat jeleznek, amelyek nagy valsznsggel az
ppen adott helyzetben is rvnyesek, ezrt nagyon is sszer
bizonyos mrtkig figyelembe venni ket. Noha a szomatikus
markerek az evolci sorn az rzelmek formjt ltttk fel,
funkcijuk tkletesen racionlis.
Sigmund Freud a tudatos gondolkodst tisztn racionlis,
jllehet msodlagos folyamatnak tekintette. A tudattalan, sze-
rinte elsdleges" folyamatokat pedig irracionlisaknak vlte.
Nzete szerint ezek uralomra kerlse okozza irracionlis vi-
selkedseinket. Freud elkpzelse nagymrtkben Descartes s
ms racionalista filozfusok gondolataira alapult. A szomatikus
marker elmlet azonban egyrtelmen cfolja ezt a nzetet.
Freud elvlhetetlen rdeme marad a pszich tudattalan
rsznek feltrsa. Tle tudjuk, hogy szmos olyan er mk-
dik bennnk, amelyeket tudatos gondolkodsunk nem ismer.
 rzelmek nlkl nincs rtelem 155

A kvetkez lps pedig Damasio nevhez fzdik. Sokszor

nem valamifle stt erk", llati sztnk" hatrozzk meg
tudattalan mkdseinket, hanem a szomatikus markerek vas-
kvetkezetessggel racionlis mkdse. Az effle tudattalan
rzsek nem megzavarjk a tisztn racionlis, mlyen emberi
gondolkodst, hanem ppen hogy hatkonyabb teszik.

MIRT HAT A HANGULAT A GONDOLKODSRA?

Amikor egy szomatikus marker megjelenik bennnk, forrst,

megjelensnek okt mr nem ismerjk. Egyszeren csak egy
rzst tapasztalunk ugyangy, mint amikor a klvilg ingereire
reaglunk zsigeri rzelmeinkkel. A tudatos gondolkods idn-
knt fllbrlja ezeket az rzseket, pldul rjvnk, hogy
csak egy alma esett a fejnkre s nem tmads rt bennn-
ket, vagy juszt is folytatjuk a gondolkodst, hiba unjuk mr.
A szomatikus markerek ltalban sok flsleges gondolkods-
tl kmlnek meg, s ezen az sem vltoztat, ha idnknt tves
jelzst adnak.
A szomatikus markerek ismeretben mr nemcsak rcso-
dlkozni tudunk, milyen ers hatssal vannak a hangulataink
a gondolkodsunkra, hanem magyarzatot kaphatunk arra is,
hogy mirt. Az elz fejezetben ltott ksrletek s a bellk
sszellt kp gy mr nem meglep, hanem magtl rtetd.
Ha jkedvnk van, akkor rzseink egy rsze olyan jelz-
seket hordoz, amelyek szerint rendben vannak a dolgok, szp
a vilg". Ezeket az rzseket nem knnyen tudjuk megkln-
bztetni azoktl a szomatikus markerek ltal kzvettett rz-
sektl, amelyeket a sajt gondolkodsunk hozott ltre bennnk.
gy pusztn attl, hogy szp az id, olyan rzsnk tmadhat,
hogy j ton haladunk, errefel lesz a helyes megolds". Az
156 Mr Lszl

ltalnos jkedv ltal ltrehozott rzelmi jelzsek arra sarkall-

nak bennnket, hogy elfogadjuk s tovbb kvessk az ppen
esznkben jr megoldst, mivel az jnak grkezik.
Ha viszont rosszkedvek vagyunk, mikzben egy probl-
mn ltszlag teljesen racionlisan gondolkodunk, akkor r-
zseink egy rsze azt kzvetti szmunkra, hogy nincsenek
rendben a dolgok". Ezeket a hangulati jeleket is knnyen szo-
matikus markereknek rtelmezhetjk, amelyek azt jelzik, hogy
gondolkodsunk zskutcba jutott, nem lesz j az a megolds,
amin ppen tprengnk. Az ltalnos rosszkedv, a zord id-
jrs vagy akr egy szomor httrzene ltal keltett rzelmi
jelzsek gy arra sarkallhatnak bennnket, hogy alaposabban
utnagondoljunk a dolgoknak, vagy akr j, egszen msfajta
megoldsok utn nzznk.
A szomatikus marker elmlet segtsgvel gy ugyanazokra
a kvetkeztetsekre jutunk, mint az elz fejezetben bemuta-
tott ksrletek alapjn. Csakhogy most mr nem a ksrletek
kavalkdjbl kell kihmoznunk az sszkpet, hanem egy jl
megalapozott elmletbl kln vizsglatok nlkl, pusztn k-
vetkeztetssel jutunk ugyanerre. Ha innen nzzk, az elz fe-
jezet ksrletei is a szomatikus marker elmletet tmasztjk al.

A PSZICHOLGIA AFFEKTIV FORRADALMA

Az utbbi vtizedben sokan a pszicholgia affektv forradalma-

rl" beszlnek. Az affektv szt magyarul csak a szaknyelvben
hasznljuk, s angolul is modoros, finomkod sz mindenre,
ami az rzelmekkel, gerjedelmekkel, indulatokkal kapcsolatos.
Egy forradalom mindig modoros a szhasznlatban, mivel fe-
nekestl szeretn felfordtani az egsz vilgot, vagy legalbbis a
korbbi gondolkodst. Mi vltozott ht a gondolkodsunkban,
 rzelmek nlkl nincs rtelem 157

amit sokan forradalminak tekintenek, s ezrt egy j szval

kvnnak kifejezni?
nmagban attl, hogy az rzelmek ismt a kutatsok k-
zppontjba kerltek, mg nem rdemes forradalomrl beszlni,
ez mindig is rdekelte a pszicholgusokat, csak nem talltak
megfelel eszkzket a kutatsukhoz. Damasio gondolatai
azonban mg annl is messzebbre vezettek, mint amit valaha
is remltek a pszicholgiai kutatk. Az emberben a test s a
llek sztbogozhatatlanul sszefondott, kptelenek vagyunk
rzelemmentesen", hideg fejjel" gondolkodni. Az elz feje-
zetben bemutatott ksrletekbl pedig az is kiderlt, hogy ez
nem is lenne j, mert az rzelmek, mghozz gyakran ppen
a negatv rzelmek kifejezetten javthatjk a tisztn racionlis
gondolkods, viselkeds minsgt is.
rzelmek nlkl nincs rtelem. Ez az a forradalmian j
gondolat, amely alapveten j szemlletmdhoz vezetett a pszi-
cholgiban, s taln rkre megvltoztatta azt, ahogyan a pszi-
cholgusok az rzelmek szerepre tekintenek.
Ettl mg megmaradhatnak a rgi kifejezsek, mint pl-
dul az, hogy hideg fejjel gondolkodni", csak egy szakember
szmra mst fognak jelenteni, mint korbban. Ugyangy, mint
ahogy az elektromgneses tr termszetnek ismeretben egy
szakember szmra mst jelent, mint egy laikusnak az, hogy
az ram a vezetkben folyik".
Maxwell ta tudjuk, hogy a vltram valjban mindentt
folyik", csak pp a vezetkben nem. Rviden s magyarzat
nlkl: a vezetk mindssze ahhoz kell, hogy hatra legyen a
dielektrikumnak. Ettl mg egy kpzett villamosmrnk sem
azt mondja a gyereknek, amikor az a konnektor fel nyl, hogy
ne nylj oda, mert akkor te is a dielektrikum hatrv vlsz",
hanem azt: ne nylj oda, mert megcsap az ram".
Tovbbra is megprblhatjuk problminkat hideg fejjer
158 Mr Lszl

vgiggondolni, mikzben egyre pontosabban tudjuk, hogy ilyen

valjban nem ltezik. A pszicholgia affektv forradalmnak
eredmnyekppen azonban teljesen j eszkzk lehetsge is
felmerl. Pldul a hideg fej" erltetse helyett trekedhetnk
arra, hogy rzelmeinket, hangulatunkat a minket ppen foglal-
koztat problma jellegnek megfelelen alaldtsuk, s ezzel is
segtsk szomatikus markereink feldolgozst. Ez a felismers
nagymrtkben kibvti a pszicholgiai gyakorlat eszkztrt.
A pszicholgia affektv forradalma s a pozitv pszicholgia
nagyjbl egy idben vetdtek fel jelszknt. Damasio s Selig-
man alapveten klnbz tudomnyos iskolkhoz tartoznak,
Damasio orvos, Seligman pszicholgus, de kutatsaik nagyjbl
ugyanabba az irnyba vezettek.
Az utbbi tven-szz vben a pszicholgia tudomnya na-
gyon sokfle irnyzatra bomlott, de minden bizonnyal ez a kt
irnyzat egytt fogja meghatrozni a 21. szzad pszicholgi-
jnak alapszemllett. Olyan absztrakt s ltalnosan rvnyes
elmlet, mint a newtoni mechanika egyelre mg nem szletett
az rzelmekre, taln nem is fog, de az utbbi kt vtizedben
sikerlt feltrni nhny mkdsi alapelvket, s mr ez is for-
radalmian j gondolatokra vezetett.

RZELEMKONTROLL

Az evolci mrnkszemmel nzve elkpeszt kontrmunkja

kvetkeztben kognitv rzelmeink ugyanarra a csatornra te-
reldtek, mint a klvilg ingereire reagl rzelmeink vagy a
tisztn emberi rzelmeink. Ez a felismers azonban nemcsak az
rzelmek mkdsnek megismerst nehezti, hanem j lehe-
tsgeket is teremtett arra, hogy gondolkodsunk hatkonysgt
javtsuk.
 rzelmek nlkl nincs rtelem 1 5 9

Amit a jkedv, illetve a rosszkedv gondolkodst befolysol

hatsrl mondtunk, az nemcsak az rmre s a szomorsgra,
hanem a tbbi alaprzelemre is rvnyes, s valamennyire az
ezekbl sszekombinld rzelmekre is. A pszicholgiai ku-
tatsok jelenlegi llsa alapjn azt mondhatjuk, hogy az alapr-
zelmek mindegyike befolysolja a gondolkodsunkat, de nagyon
egyni, kire milyen mdon hat az egyik vagy msik alaprzelem.
Mindenki szmra ms izgalmi, rzelmi llapot a legin-
kbb megfelel a gondolkodshoz, az alkotshoz vagy akr
az rvelshez, s ez az adott helyzetben leginkbb clravezet
gondolkodsmd jellegtl is fgg. Friedrich Schiller rohadt
almt szagok alkots kzben. Stendhal unalmas trvnyknyvek
olvassval hangolta r magt az rsra. Az elz fejezet vgn
emltett Pter bartom a bankban a kontrolllt dht alkalmazta
rvei minsgnek javtsra ugyan nem a pszicholgia af-
fektv forradalmnak eredmnyeit alkalmazta, csak akkoriban
olvasta Castaneda knyvt, s gondolta, kiprblja a mexiki
smn tantst.
rdemes kiismerni, mikppen befolysoljk konkrtan a mi
gondolkodsunkat az egyes alaprzelmek. Szerencsre nincsen
nagyon sok bellk, gy ki tudjuk tapasztalni, melyik hogyan hat
rnk, s akkor mr tudatosan kontrolllt mdon is ltrehozhat-
juk magunkban az ppen aktulis problmnk megoldshoz
legjobban illeszked alaprzelmet. Ez a jvben akr kln-
fle rzelemkontroll"-alap trningmdszerek kialakulst is
eredmnyezheti.
rzelemkontrollknt mkdhet az is, amikor gondolkods
kzben rgjuk a tollunk vgt. Az Alaprzelmek cm fejezet-
ben bemutatott ksrletben keresztbe tetettk a tollat a ksrleti
alanyok szjba, s olyankor ez j hangulatot eredmnyezett.
Amikor a tollunkat rgjuk, olyankor szomorbb arckifejezst
knyszertnk magunkra, s a JamesLange-fle mechanizmus
160 M r L s zl

ilyenkor rosszabb alaphangulatot eredmnyez. Ez segthet a bo-

nyolult j gondolatokat ignyl' problmk megoldsban s
valban, legtbbszr olyankor szoktuk rgni a tollunk vgt,
amikor ilyesmin gondolkodunk. Kr lenne pusztn a rend vagy
az eszttikum kedvrt leszokni a toll rgsrl.
Az Alaprzelmek cm fejezet elejn emltett kamaszkori
bartommal, Alexszel b harminc vvel ksbb egy szoftver-
fejleszt cget alaptottunk. addigra mr nagyon sikeres zlet-
ember volt, s gy gondolta, egy ilyen cget is szeretne sikerre
vinni. intzte a cg zleti gyeit, n a fejlesztseket vezettem,
de nhny zleti trgyalson n is jelen voltam. Egyik alka-
lommal Alex nagyon szrs szemekkel nzett a partnernkre.
Nem rtettem, mirt dhs, a msik semmi okot nem adott r.
Egyszerre csak rjttem, hogy a kontrolllt dh eszkzt alkal-
mazza. Nem azrt nz szrs szemekkel, mert dhs, hanem
azrt, hogy dhs legyen, mert az adott helyzetben ezt ltta a
leginkbb clravezet trgyalsi stratginak.
Mskor a kontrolllt meglepdst alkalmazta. A trgyalsra
menet az autban elre elmondta, mit vr, mit fogunk hallani, s
valban, a trgyalpartner pontosan azt mondta. Mgis felvette
a meglepds arckifejezst, szeme kerekre nylt, szja kicsit ki-
ttdott, a hangja valamivel magasabb lett a szoksosnl: Tny-
leg gy gondoljatok?" Mindez valdi meglepdst hozott benne
ltre pedig tovbbra sem ismerte a JamesLange-elmletet. De
azt tudta, hogy az adott esetben ez az rzelem segti a legjob-
ban, hogy a helyzetnek leginkbb megfelel vlaszok jussanak
eszbe, s az idk sorn arra is rjtt, hogyan hozza magban
ltre. Az okos gyakorlati gondolkods mindig a tudomny eltt
jr, nemcsak a mszaki letben, hanem az rzelmi letben is.
 r zelm i
in t ellige n cia
A msodik vilghborban egy magyar alpesi va-
dszegysg hadnagya kikldtt nhny feldertt
a vad, hfdte hegyekbe. Hamarosan nagy pely-
hekben hullani kezdett a h, s a feldert csapat
nem trt vissza. A hadnagynak slyos lelkifurdalsa
volt, hogy a hallba kldte az embereit, m azok
nhny nap mlva psgben visszajttek. Elmesl-
tk, hogy a nagy hban teljesen eltvedtek, s mr
vrtk a hallt. Egyszer csak egyikk szrevette,
hogy a hts zsebben van valami ronggy gyrt
paprfle. Kiderlt, hogy egy trkp. Nagy nehezen
sikerlt azonostaniuk, hol vannak. Strat vertek,
s valahogy kibrtk a havazs vgig. Akkor el-
indultak, s br a trkp nhny helyen nem igazn
volt pontos, szerencssen visszatalltak. A hadnagy
elkrte az letment trkpet, hosszan nzegette,
s megdbbenve ltta, hogy nem az Alpok trkpe,
hanem a Pireneusok.
Ez a trtnet valsznleg Szent-Gyrgyi Alberttl,
a Nobel-djas biokmikustl szrmazik. Egy Miroslav
Holub nev csehkltnek meslte el, aki verset rt belle,
 ce:=>

A m sodik vi gh bor ban e lt ve dt egy m agyar a lpes i vad sz e gys g...

 rzelmi intelligencia 183

aminek angol fordtsa a Times Literary Supplementben is meg-

jelent.' A trtnet bekerlt a menedzser-szakirodalomba, mint
kivl analgia a stratgik szereprl s mkdsrl a mai
zleti vilgban."'
Ez a metafora nagyon jellemz arra a fogalomra is, amely az
utbbi kt vtizedben rzelmi intelligencia nven vlt rendkvl
divatoss mind a pszicholgiai kutatsokban, mind az emberi
erforrsokkal foglalkoz szakirodalomban Daniel Goleman
1995-ben megjelent sikerknyve132 nyomn. Ahhoz azonban,
hogy az rzelmi intelligencia jelentsgt s mkdst meg-
vizsglhassuk, elbb meg kell ismernnk az intelligenciakutats
rvid trtnett, st valamennyire a kreativitskutatst is. Eb-
bl derl ki, mirt hasonlt az rzelmi intelligencia fogalma a
feldertk ltal hasznlt trkphez.

MIT RTNK INTE LLIGE NCIN?

Az intelligencia mibenlte tbb mint egy vszzada izgatja a

pszicholgiai kutatkat. Rengeteg elmlet, elkpzels szletett
az intelligencia termszetrl, amelyeket itt nem szeretnk is-
mertetni.133 A klnbz kutatsok klnbz trkpeket"
rajzoltak ugyanarrl a dologrl, az intelligencirl. Mindegyik
alapjn tudunk valamennyire tjkozdni a trkpek mr csak
gy mkdnek.
A trkpek bemutatsa helyett lssunk inkbb egy sszkpet,
amely a sokfle kutatsbl s fejtrsbl aprnknt llt ssze. Egy
cseppet sem fogunk ragaszkodni a trtnetisghez, ha kt kuta-
tsi eredmnyt esetleg egy fl vszzad vlaszt el egymstl, si-
mn egyms mell rakjuk, ha a logikjuk szerint sszetartoznak.
Induljunk onnan, hogy az emberek meglepen nagy mrtk-
ben egyetrtenek abban, kit mennyire tartanak intelligensnek.
164 Mr Lszl

Ez fggetlen attl, hogy az egyik megtl magas intelligencij,

a msik alacsony vagy kzepes. Mintha az emberek valahogyan
akaratlanul reznk egyms intelligenciaszintjt fggetlenl at-
tl, hogy az vk ppen milyen, s attl is fggetlenl, hogy ez
a fogalom valjban mit is jelent.
A kutatk megkrtek embereket, akik jl ismerik egymst
(pldul egy munkahelyen dolgoznak, egy osztlyba jrnak,
egy egyesletben sportolnak), hogy tljk meg a tbbieket, kit
mennyire tartanak intelligensnek, mondjuk egy 1-tl 10-ig tart
skln. Fontos instrukci volt a vizsglatvezetnek: ha valaki
netn tamskodik, hogy mit rtsen intelligencin", fapofval
vlaszolja azt, hogy ht intelligens, rted, nem?" Ez a fajta
vlasz pszicholgusoknak ltalban nagyon jl megy, s ami a
legrdekesebb: mkdik. Az emberek ezutn nem tesznek fel
tbb krdst, hanem pontoznak, mint a kisangyal.
Az egyes emberek tletei meglepen hasonlak voltak egy-
mshoz.' Ezek szerint az emberek fejben kln magyarzat
nlkl is ltezik egyfajta intelligenciafogalom, amelyen mind-
nyjan nagyjbl ugyanazt rtik. Ha ezeket az embereket, miu-
tn elvgeztk a pontozst, megkrdezik, hogy ltalban milyen
embert tartanak intelligensnek, akkor ez a nagyfok egyetrts
hirtelen eltnik. A legklnflbb vlaszokat kapjuk: aki okos,
akivel j beszlgetni, akinek gyorsan vg az agya, aki j ma-
tekbl, aki sok nyelven beszl, aki mvelt, tanult, aki tltja a
helyzeteket, megoldja a problmkat, aki jl ki tudja fejezni
magt stb. Az imnt felsorolt dolgok azonban, ha kzvetlenl,
egyesvel krdeznk rjuk, egszen klnbz eredmnyeket
hoznak, mindenki mst tart az egyik, mint a msik szempontbl
magas szinten levnek. Anlkl rtenek egyet egyms intelligen-
ciaszintjrl alkotott tleteikben, hogy egyetrtennek abban,
mirl is van sz, miben rtenek ennyire egyet.
Ez a jelensg nmagban is rdekes, mert azt mutatja, hogy
 rzelmi intelligencia 105

a z a la cs on ya bb in telligen ci j em berek is jl m eg tu d j k tln i,

k i a k iem elked en in t elligen s a k rn yezet k ben a ligh a n em
va la m ifle n eh ezen m egra ga d h a t, d e n a gyon is jl r ezh et h i-
teles s g a la p j n . Hogy m ik n t is m k d ik ez a h iteles s grzs ,
a rr a a k vetk ez fejezetb en m g vis s za tr n k .
E zzel egy tt r ejt lyes , m ik p p en h ozh a tn a k a z em b er ek
en n yire egyb eh a n gz tlet ek et a z in t elligen ci r l, m ik zb en
l ts zla g egs zen k ln b z s zem p on t ok a la p j n tlk ezn ek .
Mi leh et a m lyn ezekn ek a z tletek n ek , a m elyek rl m a gu n k
s em tu d ju k , m ir l is s zln a k va lj b a n ?

AZ INTELLIGENCIA MRSE

Clu n k ezzel jva l s zer n yeb b lett . Im m r n em a zt a k a rju k

m egfejten i, m i is leh et a z in t elligen cia a b s ztr a k t, t eri foga l-
m a , h a n em cs a k a zt s zer etn n k kid er ten i, va lj b a n m iben is
rt en ek ilyen s zok a tla n u l n a gy m rtk ben egyet a z em b erek ,
ok os a k, bu t k , k zep es ek egya r n t. Eb bl ta l n a z in telligen cia
lta l n os m ib en ltr l is m egtu d h a tu n k va la m it, h a m r b s z z
v elm let i k u ta t s a i n em vezet tek egyrtelm , m egn yu gta t
ered m n yr e.
Az in telligen cia k u ta t s egyik t tr je E . G. Bor in g volt ,
a k i a vil g els p s zich olgia i egyet em i ta n s zk t a la p tott a a
Ha rva r d Egyetem en . 1 9 2 3 -b a n r t egy cik ketPs a m elyn ek cm e
s z lligv v lt: Az intelligencia a z, amit az intelligenciatesztek
mrnek. Soka n ezzel d em on s tr lj k , m ilyen logik tla n u l, n el-
len tm on d a n gon d olk ozn a k a p s zich olgu s ok . Mi a z in t elli-
gen cia ? Am it a z in telligen cia tes ztek m rn ek . s m it m rn ek a z
in telligen cia tes ztek ? Term s zetes en a z in telligen ci t. A kgy a
fa rk b a h a ra p , rtelm e n yilv n n in cs . Ped ig a cm s z n d k os a n
pr ovok a tv, s egy jl tgon d olt k u ta t s i p rogr a m ot ta k a r . E zt a
166 Mr Lszl

programot valjban soha senki sem vitte kvetkezetesen vgig,

mgis kzel egy vszzad kutatsai sorn nagyjbl teljeslt.
Boring mg inkbb csak sejtette, mint pontos mrsekre
alapozva tudta a nagyfok egyetrtst az intelligencia megtl-
sben. Amennyiben sikerl olyan tesztet ltrehozni, amelynek se-
gtsgvel az emberek tlete egyms intelligencijrl jl elreje-
lezhet, akkor ez a teszt jogosan nevezhet intelligenciatesztnek,
hiszen ppen azt mri, amit az emberek ezen a fogalmon rtenek,
akkor is, ha maguk sem tudjk, mit rtenek alatta. Ezrt volt
fontos, hogy a vizsglatvezet'k vletlenl se adjanak semmilyen
irnymutatst, rtelmezst arrl, mit is rtsnk intelligencin.
Boring az akkoriban mr ltez intelligenciatesztekbl in-
dult ki,' amelyekrl ugyan szerzik sem igen tudtk megmon-
dani, hogy minek is a trkpei", de ktsgtelenl jl mkdtek.
Ez azt jelentette, hogy jl jeleztk elre, ki milyen szinten fog
bevlni pldul az amerikai hadseregben vagy egy iskolban.
Sok pnzt s idt lehetett megtakartani azzal, hogy az em-
bereket oda iskolzzk be (mondjuk a hadseregben), ahol j
esllyel be fognak vlni, amg az annl magasabb szinten mr
valsznleg nem vlnnak be.
Nzzk meg, hogyan kszlhettek volna az intelligencia-
tesztek akkor, ha szerzik mr ismerhettk volna Boring el-
kpzelseit s a kvetkez vszzad sokfle kutatst. Illetve,
egyelre mg ne intelligenciateszt megalkotst tzzk ki c-
lul, csak gyjtgessnk. Prbljunk meg minl tbbfle olyan
feladattpust sszegyjteni, amelyek megoldshoz sz vagy
intelligencia kellhet, akrmit is jelent ez. Mindenfle feladat
jhet, nyelvi, matematikai, rajzos, klnfle mozaikrejtvnyek
sszeraksa, sszekevert kpregnyek helyes sorrendbe rak-
sa, memriafeladatok, brmi, ami esznkbe jut. Mindegyik
feladattpusbl legyenek knnyebbek s nehezebbek is, minl
szlesebb skln.
 rzelmi intelligencia 1 6 7

Pldul a matematikai tpusbl egy knnyebb: Ha egy zsem-

le 20 forintba kerl, mennyibe kerl kt zsemle? Nehzre most
nem mondok pldt, valamennyien lttunk mr nehz matek-
feladatokat, brmelyik jhet. Egy msik knny feladat, ezttal
nem matematikai: Mi a kzs a kvetkez kt dolog kztt:
alma bann? Ugyanebbl a tpusbl egy nehezebb: Mi a kzs
a kvetkez kt dolog kztt: alkohol deszka?
Az intelligenciatesztek egyikben' valban szerepel ez
a feladat. Van, aki azt vlaszolja, hogy mindkettben szerepel
A" bet. Az intelligenciatesztek ezt a fajta vlaszt nulla ponttal
rtkelik, holott ktsgtelenl sznigaz. Milyen alapon mond-
jk erre az intelligenciatesztek szerzi, hogy ez nem intelligens
vlasz? Ktsgtelenl elgg unalmas felelet, de mirt unintelli-
gens? Msok egy komplett kis trtnetet kertenek a krds kr,
pldul: valaki nagyon berg, s nekimegy a deszkakertsnek.
Vagy hallra issza magt, s deszkakoporsba teszik. Ezek is
nulla pontos vlaszok, holott ktsgtelenl mutatnak valami
kapcsolatot a kt fogalom kztt, nem is unalmas mdon. Egy
megint msfajta vlasz: Mindkett fejbe ver. Ezen a vlaszon a
legtbben elmosolyodnak, mgis nullapontos.
Az intelligenciatesztekben csakis az olyasfajta vlaszokat r-
tkelik, amelyek valamifle termszettudomnyos alaprl indul-
nak, pldul hogy mindkett ghet. A maximlis pontszmot
olyasfajta roppant unalmas vlaszokra adjk, mint: Mindkett
szerves anyag. Mirt? Milyen alapon tekintik a tbbi vltozatos
s tletes vlaszokat unintelligensnek? n pldul szvesebben
tltm az id'met olyan emberek trsasgban, akik a korbban
emltett szrakoztat vagy mulatsgos vlaszokat adjk teht
akkor a kevss intelligens emberekhez vonzdom?
Valjban itt ngy klnfle feladatrl beszlnk. Mind a
ngy ugyangy hangzik (mi a kzs a kt dolog kztt: alkohol
deszka"), csak a kirtkelsi utastsukban van a klnbsg. Az
168 Mr Lszl

egyik fajta feladatban azt mondjuk, csakis azok kapnak pontot,

akik valamifle hasonlsgot fedeznek fel a kt sz lert formja
kztt, a tbbi vlaszok nullapontosak. A msodik fajta feladat
kirtkelsi utastsban a kerek trtneteket rtkeljk, mst
nem. A harmadik fajtban a humort: amelyik vlaszon tbben
nevetnek, azt rtkeljk tbbre. Azon, hogy mindkett szerves,
senki sem nevet, gy ennl a feladatnl ez is nullapontos vlasz.
Vgl a negyedik fajta feladatban a termszettudomnyossgot
rtkeljk.
Egyelre ne dntsk el, melyik feladat szerepeljen e ngy
kzl az intelligenciatesztben, s azt sem, hogy a tbbi fajta
feladatfajtk, a matek, a memria, a mozaikrejtvnyek, a mvelt-
sg elemei stb. kzl melyik szerepeljen s melyik ne. Ehelyett
tzzk ki a kvetkez clt: amikor elgg sok vizsglati ered-
mny gylt ssze, keressk meg a rengetegfle feladatnak azt
a rszhalmazt, amelybl a vlaszeredmnyek alapjn a lehet
legjobban el're tudjuk jelezni a krnyezet tlett a vlaszadk
intelligenciaszintjrl. Ezt az optimalizlsi problmt egy ma-
tematikus meg tudja oldani, a technikai rszletekkel ne foglal-
kozzunk, azokat bzzuk r. Minket most csakis az eredmny
rdekel, abbl is csak kt dolog. Egyrszt, ez az optimlisan
elrejelz rszhalmaz mennyire jl mutatja meg a krnyezet
tlett? Msrszt ha jl, akkor konkrtan milyen fajta feladatok
szerepelnek ebben a rszhalmazban?
A sokfle, rendkvl vegyes tpus krdsnek valban van
egy olyan rszhalmaza, amely igen jl el'rejelzi, kit mennyi-
re tart intelligensnek a krnyezete. Ez azrt szerencss, mert
elfordulhatott volna, hogy a legjobb rszhalmaz is csak gyat-
rn rja le a krnyezet tlett; ez esetben az, aminek alapjn
az emberek tlnek, valami egszen msrl szl, mint amirl a
feladatok, s akkor ez az t egyltaln nem lenne jrhat.
Ebben az optimlisan elrejelz' rszhalmazban radsul
 rzelmi intelligencia 1 6 9

nem is szerepel tlsgosan sokfle feladat, ltalban 10-20 fle t-

pus feladat marad csak benne, mindegyik tpusbl knnyebb s
nehezebb feladatok is. Ez pedig azrt szerencss, mert ennyifle
feladatbl sszerakhat egy fl-egyrs teszt, amit mg hajlan-
dak az emberek vgigcsinlni ha tbb szzfle feladat kerlt
volna az optimlis rszhalmazba, akkor ez remnytelen lenne.
Az gy kapott tesztet teljes joggal nevezzk intelligencia-
tesztnek, mivel ppen azt mri, amit az emberek minden kln
magyarzat nlkl is rtenek ezen a fogalmon. Ezt a tesztet
valjban senki sem szerkesztette, nincs szerzje, nem lltotta
ssze senki, maga a mdszer hozta ltre. Ha tbb vagy kevesebb
fajta feladat lenne benne, rosszabbul jelezn elre a krnyezet
tlett. Boring cikknek cinikusnak tn cme gy nyert rtel-
met: ez tnyleg egy intelligenciateszt, mert valban azt mri,
amit az emberek ezen a fogalmon akaratlanul is rtenek.
A gyakorlatban hasznlt intelligenciatesztek nem a most
lert szigor mdszer alapjn kszltek. Mgis nagyjbl ugyan-
olyan tpus feladatokat tartalmaznak, mintha gy kszltek
volna. Ez alkotik intucijt dicsri: klnfle nem nagyon
egzakt megfontolsok alapjn, intucijuk segtsgvel lnyeg-
ben ugyanarra az eredmnyre jutottak, mint ahov a kvetkez
tven-szz v kutatsa is elvezetett.
Ami szmunkra most rdekes: kiderlt, hogy az intelligencia
feltrshoz hasznlt trkp" (a teszt) ez esetben valban az in-
telligencit, legalbbis annak egy fontos aspektust, a krnyezet
egybehangz tlett brzolja. Ezrt volt fontos, hogy a ksrlet-
vezet pkerarccal, semmitmondan reagljon az olyan krd-
sekre, amelyek tmutatst krtek magrl a fogalomrl. Az in-
telligencia mint hvsz minden magyarzat nlkl is lnyegben
ugyanolyan megtlseket hozott el a klnbz emberekbl.
170 Mr Lszl

AZ INTELLIGENCIA FOGALMA

Ha mr van egy intelligenciatesztnk, megnzhetjk, mik a

kzs tulajdonsgaik azoknak a feladattpusoknak, amelyek
belekerltek. Ezek jelzik elre a legjobban a krnyezet tlett
az egyes emberekrl, ezrt taln azt is sikerl bellk kiderteni,
hogy valjban minek alapjn szlettek az tletek.
A tesztben benn maradt a mozaik-sszeraks, nhny me-
mriafeladat, sszekevert kpregnyek sorba raksa, szmagya-
rzat, de semmi olyan, ami brmilyen specilis vagy mlyebb
ismeretet felttelezne. A mveltsgi krdsek is kiestek, kivve
azokat, amelyek mr az ltalnos iskolai tananyagban is szerepel-
nek. Pldul kiesett az olyasmi, mint Ki rta a Szz v magny
cm regnyt?", de bennmaradt az, hogy Ki rta a Csongor s
Tndt?"Matematikbl is csak olyan feladatok maradtak bent,
amelyekhez bven elegend a nyolc ltalnos anyaga, a legbo-
nyolultabb kzlk: Egy tiszttzemben tven tucat gombot
varrnak fel 10 ra alatt. Hny gombot varrnak fel 15 perc alatt?"
Az alkohol deszka" feladat ngyfle vltozatbl az ma-
radt benn, amelyik a termszettudomnyos ismeretekre utal az
viszont bennmaradt. Nem azrt, mert valaki, mondjuk egy te-
kintlyes szakllas pszicholgus gy dnttt, hanem azrt, mert
klnben a teszt rosszabbul jelezn el're a krnyezet tlett.
A teszt helyenknt furn nz ki, aki csak gy naivan rpil-
lant, reflexszeren krdezheti, mirt ilyen idtlen krdsekkel
mrik a pszicholgusok az intelligencit? Csakhogy ezt a tesztet
valjban Te lltottad ssze, kedves Olvas, ppen azzal, hogy
ennyire egyetrtesz msokkal, amikor egy-egy ember intelli-
gencijt megtled! Az amerikai tesztben bennmaradtak olyas-
fajta krdsek, mint Hol tallhat a legkzelebbi adhivatal?",
a magyarbl ezek zeneszval tvoztak. Ebbl a tmbl csak
annyi maradt meg, hogy Mirt kell adt fizetni?" erre he-
 rzelmi intelligencia 1 7 1

lyes vlasznak azt tekintjk, ami valamilyen mdon a kzssg

szempontjait hangslyozza.
Az elemzsek azt mutattk, hogy ez a teszt sszessgben
a z adott kulturlis kzegben val t jkozds kpessgt mri. Ez
az, amit az intelligencin valjban rtnk, ez lapul az egybe-
hangz tletek mlyn.
Ezzel egyrszt vlaszt kaptunk arra a krdsre, hogy mit
jelent valjban az emberek szmra az intelligencia" hvsz.
A vlasz azonban kielgtetlenl hagyhatja azokat, akik gy
rzik, hogy az intelligencinak kell lennie valamifle olyan mag-
jnak, amely mr fggetlen attl a kulturlis kzegtl, amelyben
ppen vizsgldunk.
Aki intelligens, az intelligens, akrhov is szletik. Csak-
hogy amikor valaki kulturlis kzeget vlt, pldul egy idegen
orszgba telepl, vagy egy etnikai gettbl tkerl egy tbbsgi
krnyezetbe, akkor j krnyezete kevsb intelligensnek tli
meg t, mint a rgi. Intelligencijt egy polccal alacsonyabbra
helyezik csupn azrt, mert idegenl mozog az j kzegben.
Nhny v, ltalban t-tz utn azonban mr az j kzegben
is ugyangy tlik meg, mint a korbbiban. Nagyjbl akkorra
kap ugyanolyan szint intelligencit ignyl munkt is, mint a
korbbi kzegben. Ez viszont arra utal, hogy az intelligencija
mgsem a krnyezettl fggtt.
A kultrafggetlen intelligencia kutatsa mindmig nem
vezetett meggyz eredmnyekre. Szletett nhny kultra-
fggetlennek nevezett intelligenciateszt,1" de mindegyikrl
kiderlt, hogy ugyan a nyelvtl fggetlenek, mert rajzokkal,
brkkal dolgoznak, de mgis nagyjbl ugyanazokat az ered-
mnyeket adjk, mint a hagyomnyos tesztek. Nem tudjuk, mi-
lyen kutatsi mdszerrel lehetne megragadni az intelligencinak
a kultrtl fggetlen komponenst, noha minden bizonnyal
van ilyen is. A nyelvfggetlensg ehhez kevsnek bizonyult.
17 2 Mr Lszl

A kultra, az emberi kapcsolatok, az rzelmek annyira t-

itatjk az emberi lt minden aspektust, hogy a tiszta, nyers
intelligencia ezekrl nemigen vlaszthat le. Olyan a helyzet,
mint amikor bemegy a vev a military shopba: Terepszn gatya
van?" Van. De nem talljuk."

AZ IQ

Az gynevezett IQ:tesztek nem az imnt lert bonyolult ton

kszltek, de nagyjbl ugyangy nznnek ki akkor is, ha gy
kszltek volna. Amirl eddig egyltaln nem beszltnk, az a
nvben a Qbet. Ez egy hnyadost (kvciens) jelent, bizonyos
rtelemben a szellemi s a fizikai letkor arnyt.
Amikor megnztk, mennyire fgg a teszteredmny az
letkortl, kiderlt, hogy elgg ersen. Htves kor alatt mg
egyltaln nem hasznlhat a teszt, ilyen kis gyerekek mg nem
rtik a krdseit. Krlbell 7-18 v kztt nagyjbl line-
risan n az tlagos pontszm. Ezutn a pontszm nvekedse
lassulni kezd, nagyjbl 23-24 ves korban ri el a legnagyobb
rtkt, s utna lass cskkensnek indul.
Ez nem azt jelenti, hogy 23-24 ves korunkban vagyunk a
legintelligensebbek. Ha azt is megnzzk, fgg-e az letkortl
a krnyezet tlete, semmilyen sszefggst nem tallunk. Br-
milyen kor embernek egyforma eslye van r, hogy magas,
kzepes vagy alacsony intelligencijnak tlje a krnyezete.
Frfiak s n'k, szkk s barnk, alacsonyak s magasak kztt
sem mutat ki klnbsget a krnyezet tlete, s gy a teszt sem.
Ez azt is mutatja, hogy pldul a szke ns" vicceket valjban
nem gondoljk komolyan az emberek, a hajszn, s ezen bell a
szkesg nem jtszik szerepet az tletkben.
A nem, a testmagassg vagy a hajszn esetben nemcsak a
 rzelmi intelligencia 173

krnyezet tlete, de a tesztpontszm sem mutat klnbsgeket

egyik nemre, magassgra vagy hajsznre sem. A kor esetben
azonban mutat, s ennek egszen ms az oka gyerek- s serdl-
korban, mint feln'ttkorban. Felnttekre az enyhe emelkeds
18-tl 23-24 ves korig s utna a nagyon lass hanyatls egy-
szeren betudhat a teszt torztsnak semmi sem tkletes.
A gyerekek s a serdl& esetben azonban ms a helyzet.
Termszetes, hogy egy tizent ves gyerek tbb krdsre tud
vlaszolni, mint egy tzves, s ezt a teszt akkor is kimutatja,
ha a krnyezet tlete nem. Mivel a tesztpontszm s az let-
kor ebben az idszakban nagyjbl linerisan fgg ssze, van
rtelme szellemi letkorrl is beszlni: az ppen vizsglt gyerek
teljestmnye hny ves tlagos gyereknek felel meg? Ez mu-
tatja a tesztelt gyerek szellemi kort.
A szellemi s a fizikai kor hnyadost nevezik intelligencia-
hnyadosnak. Mondjuk egy adott tzves gyerek olyan pont-
szmot r el, mint egy tlagos tizenkt ves, s akkor az intelli-
genciahnyadosa 12/ 10=1,2. A pszicholgusok nemigen szeretik
a trtszmokat, ezrt megszorozzk szzzal, s 120-as IQ:rl
beszlnek. A 100 alatti IQaz tlagnl alacsonyabb rtket mu-
tat, pldul ha egy tzves gyerek teszteredmnye olyan, mint
egy tlagos nyolcves, akkor az IQ:ja 80.
Ez gy persze felnttkorban mr nem igaz, egy 120-as IQ:j
tvenves nem olyan pontszmot r el, mint egy tlagos r-
telm hatvanves. Ennek ellenre a sklzst kiterjesztettk a
felnttkorra is, ott is gy szmoljk ki az I Qt, hogy 100 legyen
minden korosztly tlaga. Az IQ-pontszm szmtsa sorn gy
kompenzljk a teszt enyhe torztst annak rdekben, hogy
minl jobban jelezze elre az IQ:teszt a krnyezet tlett. gy
pldul ugyanolyan teszteredmny egy negyvenves ember ese-
tben egy picivel magasabb IQ:t jelent, mint egy 25 vesnl.
Ha mr adott a skla, meg lehetett llaptani, mennyi az
174 Mr Lszl

tlagtl val tipikus eltrs. Ez 15 pontnak bizonyult. Egy ti-

pikusan tlag fltti ember IQ:ja teht 115, egy tipikusan tlag
alatti pedig 85. Az tlagtl val tipikus eltrsnek a duplja
mr elgg ritka, felfel s lefel is az emberek 2,4%-a tr el
ennyire az tlagostl. Krlbell negyvenbl egy ember IQ:ja
van 130 fltt s ugyanennyinek 70 alatt.
Nha olvasunk 180-as, st 200 fltti IQ:krl. Ezeket a
szmokat rdemes ers kritikval fogadni, mert biztosan nem a
standard IQ=tesztekkel mrtk ket. Ugyanis minden mresz-
kznek megvan a maga mrsi tartomnya ez egy mrnkem-
ber szmra magtl rtetd. A patikamrlegnek tkmindegy,
hny tonnt rakunk r, s a vasti mrleg egy gygyszer hallos
adagjnak szzszorosra meg sem rezzen. Az IQ=teszteknek is
megvan a mrsi tartomnyuk, ami alatt s fltt nem mrnek.
Ez nagyjbl a 70-135-s intervallum fell kicsit tovbb ny-
lik a mrsi tartomny, mint alul. Ez alatt s e fltt csak azt
tudjuk mondani, hogy a mrt ember kilg a teszt mrsi tarto-
mnybl, gy t ez a teszt nem mri. Az IQ=teszt klnleges
bravrja, hogy az emberek b 95%-t mgis kpes megmrni.
Sokat hallani a szuperintelligens emberek klubjrl, a Men-
srl. Valjban ez a klub azokat az embereket invitlja, akik
kilgnak a standard IQ:tesztek mrsi tartomnybl. Ezrt
k msfajta teszttel mrnek, olyannal, amely tlagos emberek
kztt nemigen tesz klnbsget, a magas rtkek kztt vi-
szont jobban differencil. A Mensa tesztje valjban nem is in-
telligenciateszt, hanem kilgsteszt. A Mensa krlbell olyan,
mintha a kt mter fltti emberek csinlnnak egy ldubot, mert
szeretnek hasonl magassgakkal beszlgetni. Egy biztos: aki
ennek a klubnak a tagja, az j nhnyszor beverte mr a fejt.
Kicsit hasonl a helyzet a szuperintelligensek klubjaival is.
Ha mr a mrnki fogalmakrl beszltnk, mg egyet r-
demes megemlteni. Minden mrsi eszkznek megvan a m-
 rzelmi intelligencia 1 7 5

rsi pontossga. Az IQ:teszt esetn ez nagyjbl 3 pont. Ha

valakinek mondjuk egy 110-es IQ:t mrnk, az knnyen lehet
valjban 107 vagy 113, de nagyon valszntlen, hogy valjban
mondjuk 116 legyen. Ha meggondoljuk, ez meglepen j mrsi
pontossg egy pszicholgiai mreszkztl, ahol a hangulat, a
kipihentsg s mindenfle ms naprl napra vltoz tnyez is
sokat szmthat. Ami mg rdekesebb: az IQaz egsz let folya-
mn sem vltozik lnyegesen. Mra mr nagyon sok embernek
mrtk meg az IQ:jt mondjuk hszves s hetvenves korban,
s az eltrs e kt rtk kztt csak ritkn tbb, mint 3-4 pont.
Az IQ:nk nagyon stabil jellemznk. Ezrt jogos krds,
hogy lehet-e az IQt tanulni, tudjuk-e az IQ:nkat tudatos mun-
kval nvelni? Az IQteszt valban gyakorolhat, s nhny
hetes szorgalmas munkval akr tzpontos javuls is elrhet.
Csakhogy ettl a krnyezetnk semmivel sem fog intelligen-
sebbnek tartani! Valjban ilyenkor azt tanuljuk meg, hogyan
csapjuk be a mreszkzt, ugyangy, mint ahogy a vrnyoms-
mrt is meg lehet tanulni becsapni, pldul klnfle jgagya-
korlatokkal. Ha egy munkt nagyon szeretnnk megkapni, s
IQ:teszttel vlogatnak, akkor taln megrheti ez a befektets,
de csupn azrt, hogy intelligensebbek legynk, nincs rtelme.
St knnyen elfordulhat az is, hogy megkapjuk ugyan a mun-
kt, de ott intelligenciahiny miatt mgsem vlunk be.
Az IQtesztekkel elvgzett vizsglatok azt mutatjk, amit
a legtbb tanr nap mint nap tapasztal: szt nem tud adni a ta-
ntvnyainak. Egy iskola vagy akr egyetem sok mindent adhat,
mveltsget, vilgszemlletet, kultrt, szaktudst, de szt nem.
Mindenki ugyanolyan intelligencival tvozik az iskolbl, mint
amilyennel jtt, legfeljebb kikupltabban. Ezt ne becsljk le,
a szaktuds is s a mveltsg nagyon sokfajta problma megol-
dst teszi lehetv, amiket pusztn intelligencibl, a szakmai
trkkk s mesterfogsok ismerete nlkl a legintelligensebbek
176 Mr Lszl

sem tudnnk megoldani. Az igaz, hogy a magasabb intelligencia

tbbnyire jobb tanulkpessget is jelent, de ez az elny mr a
tanuls mennyisgvel, szorgalommal kompenzlhat.
Az IQ:teszt fleg azrt bizonyult sikertrtnetnek, mert
jl jelzi elre a krnyezet tlett, s ezzel azt is, ki mennyire
fog egy adott rtelmi szintet ignyl munkahelyen bevlni. Ez
els-sorban azokra a munkafeladatokra igaz, amelyekhez f-kpp
ltalnos rtelem szksges. Pldul egy tipikus cscsmenedzser
vagy sikeres politikus IQ:ja 130-135 kztt mozog. Ha ennl
lnyegesen alacsonyabb, akkor nem fogja kellkppen komple-
xen tltni a szakmjban felmerl problmkat, dntsi hely-
zeteket, s ezrt nem lesz sikeres. Ha viszont ennl magasabb,
akkor ppen azrt nem lesz sikeres, mert kilg a teszt mrsi
tartomnybl. Az emberek valsznleg idegennek, nem k-
zlk valnak fogjk rezni, s ezrt kommunikcis problmi
tmadnak. Az ennl magasabb IQ:j embereknek inkbb a
tancsadi vagy tudomnyos plyk valk vagy azok, amelyek
valamifle specilis szakrtelmet ignyelnek.

KREATIVITS

A kreativits fogalma sem kevsb rejtlyes, mint az intelli-

gencia, ezzel kapcsolatban is sokat ksrleteztek s vitatkoz-
tak a pszicholgusok. A rosszkedv elnyei cm fejezetben (127.
o.) lttuk a rajzszges-gyertys ksrletet, s mr ebbl a rgi
kutatsbl kiderlt, hogy a kreativitst ignyl' feladatok meg-
oldsban is nagy klnbsg van az emberek kztt. Vannak,
akik inkbb hajlamosak j utakat kiprblni, msok inkbb
a megszokott, bejrt utakhoz ragaszkodnak. Amikor pedig a
hangulatok szerept vizsgltk, az is kiderlt, hogy ez a foga-
lom furcsn ktarc. Az j, meglep' tletek jvetelnek a j
 rzelmi intelligencia 177

hangulat kedvez, de abban, hogy relisan brljuk el ket, mr

inkbb a rossz hangulat segt.
Ha mr az intelligencia fogalmnak feltrkpezshez tall-
tunk egy hatsos utat, rdemes megnzni, mire jutunk ugyan-
gy a kreativits fogalmval. Csakhogy mr az els lpsben
elakadunk, mert csak kevss rtenek egyet az emberek abban,
hogy a krnyezetkbl kit mennyire tartanak kreatvnak.1"
Ellenttben az intelligencival, a kreativitssal kapcsolatban
nincs az emberek fejben valamifle egysges fogalom, gy eb-
bl nem tudunk kiindulni.
Ezek utn a kutatk nem tehettek mst, mint megprbltk
a sajt fejk szerint definilni a kreativits fogalmt, s az gy
kialaldtott fogalomhoz szerkesztettek teszteket, amelyek a krea-
tivits egyni szintjt mrik. J nhny fle teszt kszlt gy,
pldul az gynevezett Szokatlan hasznlat teszt, amelyben egy
hvszra, mondjuk arra, hogy tgla" vagy virgszr krtek
minl tbb hasznlati mdot, vagy a Krk tesztje, amelyben egy
res papron lev krkbe rajzolnak az alanyok annyifle dolgot,
amennyi csak eszkbe jut. Az ilyenfajta teszteket ktfle szem-
pont szerint rtkelik ki: hnyfle megoldst tall ki az illet
adott id alatt, s ezek mennyire eredetiek. Nagyon eredetinek
szmtanak azok a megoldsok, amelyek csak kevs embernek
jutottak eszbe azok kzl, akikkel a tesztet teszteltk, kevss
eredetinek pedig azok, amelyek soknak.
Msfajta kreativitstesztek olyasfle feladatokkal dolgoznak,
mint a gyertys-rajzszges feladat s egyb szokatlan tleteket
ignyl feladatok. Megint msfajta tesztek a kreativitsnak azt
a tulajdonsgt igyekeznek megragadni, hogy aki kreatv, az
ltalban kpes kilpni a krnyezet ltal sugalmazott vonat-
koztatsi rendszerbl s mshonnan nzni a dolgokat. Pldul
hamar tltja, hogyan lehetsges a kvetkez helyzet: Egy
rendrtiszt ccse is rendrtiszti plyra kszl, de az egyetlen
178 Mr Lszl

btyja nem rendr." A jegyzetekben megadjuk a vlaszt,'" de

megoldskppen ne kerl utakat prbljunk keresni, pldul
hogy a rendrtiszt nem rendr, vagy az " az nem az csre vo-
natkozik az ilyesmi nem kreatv megolds, hanem kteked;
van igazi, korrekt megolds is.
Mindezek a tesztek jl mkdnek abban az rtelemben,
hogy elvgzskkor az emberek nagyon klnbz teljestmnyt
nyjtanak, s a teszteredmnyek megnyugtatan stabilak. Aki
egyszer j vagy rossz teljestmnyt nyjt, az valsznleg vek
mlva is hasonl eredmnyt fog produklni. Csak az a probl-
ma, hogy az egyik teszten tvolrl sem ugyanazok produkl-
nak j teljestmnyt, mint a msikon. Eszerint az egyes tesztek
nem ugyanazt a fogalmat mrik. Els rnzsre mindegyik
valamifle kreativitst mr, csak nem tudni, pontosan miflt.
Knnyen lehet, hogy a kreativits sz alatt valjban tbbfle
kpessget is rtnk.
Sokfle fajtja van a kreativitsnak. Egyvalami azonban
mindegyikre rvnyes: Sosem azt tekintjk kreatvnak, aki k-
pes sok sszevisszasgot mondani, hanem akinl mindezekbl
valami rtelmes dolog ll ssze. Egszen msfajta dolog eredeti,
eddig sohasem hallott gondolatokat, tleteket felvetni, mint azt
elrni, hogy ezeknek rtelmk, hasznuk is legyen.' A krea-
tivitsnak ez a kt arca jelents pszicholgiai klnbsgeket is
takar lttuk, hogy az egyiknek inkbb a j hangulat kedvez,
a msiknak viszont a borsabb.

KREATIVITS S INTELLIGENCIA

Az evolci sokkal knnyebb helyzetben van, mint az emberi

kreativits, mert ott egy kls mechanizmus, a termszetes
szelekci automatikusan eldnti, hogy egy j vltozat j-e vagy
 rzelmi intelligencia 1 7 9

sem. A gnek vletlenszer vltozsai, mutcii, msolsi hibi

sz nlkl ontjk a kreatv" tleteket, s egyltaln nem trd-
nek azzal, hogy ezek letkpesek-e vagy sem.
Amikor az ember kreatv megoldsokon tri a fejt, az rem-
nek ezt a msik oldalt is figyelembe kell vennie. Ehhez pedig
mr inkbb intelligencia szksges, mint kreativits: az adott
kulturlis, vllalati, mszaki, technikai stb. krnyezetben val
tjkozds kpessge. Ez a kutatsokban is lesen megmutat-
kozott, amikor sszevetettk az IQpontszmokat a klnfle
kreativitstesztek eredmnyeivel.
Kpzeljnk el egy olyan brt, amelynek vzszintes tenge-
lyn az IQ-pontszm van, fggleges tengelyn pedig a krea-
tivits. Akrmelyik fajta kreativitsteszt eredmnyt tesszk
az y-tengelyre, ezek az brk mindig gy nznek ki, mint egy
palacsintast', amelyet 45 fokos szgbe elforgattak.' Egy da-
rabig a ktfle pontszm igen ersen egytt jr, aki az egyik
tesztben jobb vagy rosszabb eredmnyt r el, az a msikban is
nagyjbl hasonlan szerepel. Ez a palacsintast nyele. Egy
bizonyos ponton tl viszont az bra kikerekedik, s a kt pont-
szm megsznik egytt jrni. Itt mr ppgy elfordul, hogy
egy embernek nagyon magas a kreativits-pontszma s ehhez
kpest viszonylag szerny az IQ:ja, vagy fordtva, s az is el-
fordul, hogy a kett nagyjbl egyenl.
Akrmilyen mdon is mrjk a kreativitst, egy bizonyos
szint alatt ez majdnem ugyanazt jelenti, mintha az IQ=t mr-
nnk, e fltt a szint fltt viszont a kt dolog teljesen fggetlen
egymstl. ltalban a 110-115-s IQszint krl szokott lenni,
ahol a palacsintast kikerekedik. Hogy pontosan hol, az fgg
a konkrtan hasznlt kreativitsteszttl, de az bra jellegzetes
formja mindegyik esetben ugyanaz.
Ezek szerint egy bizonyos intelligenciaszint alatt nemigen
beszlhetnk kreativitsrl, mert az lnyegben ugyanaz, mint
180 mr Lszl

az intelligencia. Ez az emberek kzel 80%-ra rvnyes, nagyj-

bl ennyien vannak a 110-115-s IQ:szint alatt. Efltt viszont
a kreativits az intelligencitl teljesen klnbz, attl fg-
getlen fogalomknt jelentkezik. Ez a kreativits minden eddig
vizsglt formjra rvnyes, mivel mindegyikfajta kreativits-
teszt esetben hasonl, palacsintast-szer sszkp alakult ki.

SPECILIS KPESSGEK

Amit a klnfle kreativitstesztek esetben tapasztaltunk, sok-

kal ltalnosabban is rvnyesnek bizonyult. Akrmilyen speci-
lis kpessget vizsgltak a pszicholgusok, hasonl palacsinta-
st-szer brt kaptak, amikor megnztk, hogyan fgg ssze
az Igval. A vizsglt kpessg lehetett a sakkozi, matematikai,
sznszi, zenei, mszaki, szakcsmvszeti, autszerelsi vagy va-
lamilyen sportbeli kpessg, az bra hasonl volt, csak a palacsin-
tast nyele volt hosszabb vagy rvidebb. Ez mg a bokszolkra
is igaz, br ott a palacsintast nyele rvidebb, s mr a 100-as
rtk krl kikerekedik az bra. Valban, a boksz is nagyrszt a
fejben dl el a tbb-kevsb hasonl erej versenyzk kztt.
Egyszer sznmvszeti doktoranduszhallgatknak tantot-
tam ezeket az eredmnyeket, s megszlalt az egyikk, egy be-
futott, negyvenes veiben jr rendez: Na n ezt nem hiszem.
Itt van pldul X sznszn" s itt egy orszgosan jl ismert
nevet mondott. Ennek a nnek egy csepp IQ= ja sincs, egy ha-
talmas liba. De amikor sznszetrl van sz, egszen zsenilis
megltsai vannak."
n elgg biztos voltam a dolgomban, s felajnlottam,
fogadjunk egy veg borba, s mrjk meg a sznszn IQ:jt.
A rendez talljon egy szakkpzett pszicholgust, aki elvgzi a
mrst, mindegy kit, n elfogadom. Ha az eredmny 115 alatt
 rzelmi intelligencia 1 8 1

Krea tivit s (b r m elyik tes zttel m rve) Az IQ-tesztb en s zerep l

va gy egyb s p eci lis k p es s g va la m elyik fela da ttpu s

.. .
:
.. .
. : '
"

. ..
. .

. IQ IQ

A specilis kepesse'gek s az IQ komponenseit alkot kpessgek tipikus

sszefggse az IQ-val. Az brn minden pont egy-egy embert jelent,
akinek a ktfle pontszma van a kt tengelyen.
(A palacsintastr, illetve laptott, nyeletlen vltozata.)

van, nyert, ha 120 fltt, akkor n, kzte legyen dntetlen

a fogads. Azrt mertem ilyen magasra tenni a lcet, mert a
sznszet esetben jval hosszabb a palacsintast nyele, mint
pldul a boksz esetben, igaz, a matematika esetben mg
hosszabb. A sznszn beleegyezett, felvettk vele az IQ=tesztet,
s az eredmny 126 lett.
Mikzben a bort iszogattuk a rendezvel, azon mereng-
tnk, ha egyszer ennyire intelligens ez a sznszn, mirt mutat
magrl a klvilg fel egy ilyen butaliba-kpet? Egyre bizto-
sabbak lettnk abban, hogy ez egy jtk a rszrl, amit na-
gyon is lvez ppen azrt, mert valjban nem az. Csak nha,
a szakmja kedvrt hajland kilpni ebbl a jtkbl, olyankor
jnnek el les elmj megltsai.
A specilis kpessgek abban klnbznek azoktl a kpes-
182 Mr Lszl

sgektl, amelyek az IQrszei, hogy amikor megvizsgljuk az

sszefggsket az IQ:val, egy palacsintast-szer brt ka-
punk. Ami rsze az IQ:nak, pldul a szbeli kifejezkpessg,
a tjkozdsi kpessg vagy a memria, azok egszen msfajta
brt mutatnak, egy 45 fokos szgben elforgatott ellipszist. Vagy
msknt: egy olyan palacsintastt, amelynek nincs nyele, vi-
szont ssze van laptva a tnyrja. Minl ersebben laptott az
ellipszis, annl ersebb komponense az adott dolog az ltalnos
intelligencinak.
A kreativits, akrmelyik rtelmben is tekintjk, tipikusan
specilis kpessg, amely az intelligencinak nem rsze, noha
egy bizonyos szint intelligencia szksges a kiteljesedshez.
Most mr felvethetjk a krdst, mi a helyzet az rzelmi
kpessgekkel? Lteznek-e egyltaln ilyenek, s ha igen, ak-
kor ezek is specilis kpessgek-e, vagy az IQ:hoz tartoznak?

AZ R ZE LMI INT E LLIGE NCIA F OGALMA

Az IQtesztekben nincsenek olyan krdsek, feladatok, amelyek

kifejezetten az rzelmekre vonatkoznak. Pedig lehetnnek p-
pen: pldul rzelmek felismerse emberi arcokon, vagy olyasmi
is, mint milyen rzs tlt el, ha valaki a lbadra lp a villamo-
son s nem kr bocsnatot?". Akrcsak az alkohol deszks"
feladatnl, itt sem kell elre megmondani, mit tekintsnk he-
lyes vlasznak, kialakthatunk tbbfle kirtkelsvltozatot,
s majd megltjuk, melyik akar bekerlni az IQ:tesztbe; be
akar-e kerlni egyltaln ilyesfajta krds.
Csakhogy a tbb mint ezerfajta feladattpus kztt, ame-
lyekbl kivlogatdott az intelligenciateszt, ilyenek egyltaln
nem szerepeltek. A huszadik szzadban az rzelmek annyira
kvl estek a pszicholgiai kutatsok krn, hogy senkinek nem
 rzelmi intelligencia 183

ju tott es zbe m egvizs g ln i, n em k ellen e-e esetleg ilyen ek et is

b even n i a z in t elligen cia tes ztb e.
Ezen gon d olkod ott el k t a m erik a i ps zich olgu s , Peter Sa -
lovey s J oh n Ma yer .' Ngyfle olya n ter letet ta l lt a k , a m ely
s zerin t k a k r s zerep elh et n e a z IQ:tes zt ek b en is : a z r zelm ek
a zon os t s a , a z rzelm ek s zer ep n ek r ts e, a z r zelm ek k eze-
ls e (s a j tja in k s m s ok i is ), tov b b a z rzelm ek h a s zn la ta
s a j t gon d olkod s u n k h a tk on ys g n a k s egts re. 1 99 0 -b en rt
cik k k b en h a s zn lt k els zr "a z rzelm i in telligen cia k ifejezs t.
Ak kor m g n em s ejtett k , m ek k ora k a rr iert fog b efu t n i ez a
jl elta l lt n v.
Az rzelm i in telligen cia foga lm a Da n iel Golem a n 1 9 9 5 -b en
m egjelen t k n yve n yom n k er lt b e a legs zles eb b kztu d a t -
b a , m iu t n cm la p s zt or i lett a Tim e m a ga zin ba n ."' Sa lovey s
Ma yer n in cs en ek r la n a gy vlem n n yel: Miu t n a z a k n yv
rs zb en a z lta lu n k k ifejles ztett elm letet m u ta tja b e, s ok an a zt
h ittk , m i is elfoga d ju k a zt a n zetet, h ogy ez a t l k om p lex,
idn k n t vletlen s zer en s s zev loga tot t t u la jdon s gh a lm a z
len n e a z rzelm i in telligen cia . E z a zs u rn a lis zta ver zi lett a z
rzelm i in telligen cia n yilv n os a rcu la ta , r s zb en a zr t is , m ert
s zok a tla n , t lz llt s ok a t tes z."' E r re p ld a k n t olya s fle
llt s oka t em lten ek Golem a n k n yvb l, m in t Na gys z m
es et c folja , h ogy a z I Qm egjs olja a s ik er t u gya n a n n yi (s t
t b b ), m in t a m en n yi iga zolja ."' Miu t n Golem a n n em m on d ja
m eg, m ibl s z m ol, n eh z vita tk ozn i a z llt s va l, d e a z IQ:r l
p ozit v p ld t egy lta l n n em em lt, p ed ig a z ilyen h iva tk oz -
s okk a l is m egteln e egy va s k os k n yv.
Golem a n gy folyta tja : Az IQlegjob b es etb en is cs a k h s z
s z za lk t tes zi k i a s ik er t b efoly s ol tn yezk n ek , n yolcva n
s z za lk m s erk re vezet h et vis s za ." A 8 2 . old a lon (a b ol-
d ogs g s s zet evin l) l t t u k , m en n yir e vk on y jgen j r ez a
fa jta r vels . Ellen ttb en a z ott em ltett s zer zk k el, Golem a n a
1 8 4 Mr L s zl

va k s zeren cs t is b eves zi, h ogy m in l k eves eb b ju s s on a z IQ:n a k,

a f' ellen s gn ek . Golem a n m in d en t b eler t a z rzelm i in tel-
ligen cia foga lm b a , a m i cs a k s zp s j a z r zelm ek b en , va gy
a m i a n ega tv rzelm eket tom p ta n i tu d ja .
Kn yvb en Golem a n egy s z k old a lon is m ert et i Da m a s io
elm let t , m a jd err e ju t: Ha gy ves s z k, k t a gyu n k , kt el-
m n k va n s k t fle in t elligen ci n k : r telm i s r zelm i."'
M s s zva l: a dd ig h a s zn lja Da m a s io gon d ola ta it , a m g a z r-
vels t a l t m a s ztj k , d e pon t a ln yegrl m r n em s zl, h ogy a
k ett n em v la s zth a t k ln egym s tl, h ogy gon d olk od s u n k
es zkzt r h oz n lk lzh etetlen l h ozz ta r tozn a k a s zom a tik u s
m a rk erek is , a m elyek vis zon t rzelm ek .
Az r zelm i in telligen cia d iva tt v lt, r en geteg tes zt s z letett
s n s egt k n yvek s z za i jelen t ek m eg, a m elyek a z r zelm i
in telligen cia fejles zts t s ezen k eres zt l bold oga bb v l s u n k a t
gr ik . A legtb b n s egt k n yv, js gcik k va gy h on la p E Q:
tes ztn ek n evezett tes ztjt n a gyj b l a n n yira veh etj k kom olya n ,
m in t a b u lv rla p ok h oros zk p ja it. Az r zelm i in telligen ci r l
olya n s zn von a l n s egt k n yvet m g n em l tt a m , m in t Se-
ligm a n k or b b a n em ltett k n yvei" a p ozitv p s zich olgi rl.
Kn n yen leh et , h ogy a zr t n em l tt a m ilyet , m ert m a ga a do-
log f b l va s k a rika . A h elyzet m in d en b izon n ya l itt is h a s on l,
m in t a z lta l n os , jelz n lk li in telligen cia fejles zts e es etn .
S zorga lm a s gya k orl s s a l leh et u gya n ja vt a n i a z IQ:tes zten el-
rt pon ts z m u n k a t, d e ettl a k r n yezet n k s em m ivel s em fog
in telligen s eb b n ek ta r ta n i, m ivel n em is les z n k a zok .

AZ RZELMI INTELLIGENCIA M R SE

S a lovey s Ma yer a z elm lt k t vtized et egy olya n tes zt fej-

les zts vel tltttk , a m ely a z lta lu k k ijellt n gy ter leten (a z
 rzelmi intelligencia 185

rzelmek azonostsa, az rzelmek szerepnek rtse, az rzel-

mek kezelse, az rzelmek hasznlata a gondolkodsban) kpes
megmrni az emberek kpessgeit. gy jtt ltre az MSCEIT
teszt' (Mayer Salovey Caruso Emotional gence 7'est Da-

vid Caruso is hamarosan csatlakozott a kutatsokhoz). Ez a

teszt ma az rzelmi intelligencia legmegbzhatbb, legstabilabb
mreszkze. Az derlt ki, hogy tizenht ves kortl alkalmaz-
hat, akkorra alakul ki stabilan az a dolog, amit ez a teszt mr.
Az elz' mondatban szndkosan nem fogalmaztam egy-
szeren gy, hogy addigra alakul ki stabilan az rzelmi in-
telligencink. Ugyanis semmi okom kvetni Boringot, s azt
mondani, az rzelmi intelligencia az, amit az rzelmiintelli-
gencia-tesztek mrnek". Ez az t itt nem jrhat. Az emberek
nagyjbl ugyanannyira nem rtenek egyet egyms megtl-
sben az rzelmi intelligencia szempontjbl, mint amennyire
a kreativits megtlsben. Ezrt most is knytelenek vagyunk
csinlt", tekintlyes pszicholgusok intucijra alapul tesz-
tekkel dolgozni, s a klnfle tesztek most is ersen klnbz
dolgokat mrnek, msok rnek el magas pontszmot az egyik
fajta EQ:teszten, mint a msikon. Ebbl a szempontbl az EQ
inkbb a kreativitsra hasonlt, mint az IQ:ra. De mirt neve-
zik egyltaln EQ:teszteknek az rzelmiintelligencia-teszteket,
brmik legyenek is?
Az MSCEIT-et szerzi nem nevezik EQtesztnek. Nem
is lenne r okuk. Ha a teszt csak 17 ves kortl kezd egyltaln
rtelmes eredmnyeket produklni, akkor pont annak nincs
rtelme, ami miatt az IQ:t jogosan nevezzk hnyadosnak.
Nem beszlhetnk rzelmi letkorrl" gyerek- s serdlkor-
ban. Nincs mit osztani a fizikai letkorral, ezrt ez a mrszm
semmilyen rtelemben sem hnyados.
A legtbb rzelmiintelligencia-tesztet mgis EQtesztnek
nevezik. Ennek csak marketing (vagy zsurnalisztikai) okai van-
186 Mr Lszl

n a k : m in l in k b b h a s on lts on a m r jl b evezetett m rk a n vre,

a z IQ:ra . A h elyzet k ics it olya n , m in t a m ik or egy t rt n elm i
cs a l d l za d s a rja m gis cs a k h a n gs lyozza a tr tn elm i n evt,
m ert n em a k a r lem on da n i m in d a r rl, a m ib en a z a k a ra tla n u l
is s egti.
Az MSCE IT-et m gis s t a n d a rd rzelm iin telligen cia -tes zt -
n ek leh et tek in ten i. Noh a ez is cs in lt" t es zt, n em a tes zt tl
teljes en f ggetlen l ta pa s zta lt tn yek re p t' elm leti m ds zer -
r e a la p u l, m in t a m ilyet a z IQ:t es zt m gtt l ttu n k , d e elgg
s ta b il ered m n yt a d . Vis zon t sz zn egyven b on yolu lt krd s b l
ll, elgg h os s z s u n a lm a s fela da t k itlten i. Am i a h it eles -
s gt m g n veli: n em b s zk lk ed ik olya n b om b a s ztik u s ered -
m n yek k el, m in t n m elyik E Qtes zt, a m elyek rl olya s m ik et
llta n a k , m in t Az X v lla la tn l ezt a lka lm a zt k , s a v lla la t
p r ofitja egy v a la tt a d u p l j ra n tt". Cs a k n a gyon k evs ilyen
llt s t s ik er lt h iteles tu d om n yos forr s b a n m egta l ln om , s
a z ilyes fa jta lelk en d ezs ek b l gya k ra n m g a z s em d er l k i, h ogy
a m a b izon yos d u pl j r a n tt p r ofit p ozitv va gy n ega tv s z m .
lta l b a n a zok a t a z r zelm iin telligen cia -tes zt ek et tek in t -
h etj k h iteles n ek , a m elyek a z MSCEIT a la p j n d olgozn a k , va gy
a n n a k tov b bfejles zts ei, es etleg m s k u lt rkrre va l a d a pt cii.
Nevezz k tov b b ra is E Q:t es ztekn ek ket, m irt n e m a ra djon
m ost m r m eg ez a n v, h a egys zer elter jed t. Egyb k n t ezeket a
tes ztek et is gy s k l zz k , m in t a z I Qt, a za z a p op u l ci tla ga
a 100 -a s rtk, s ettl a tipiku s eltrs 15 pon t felfel s lefel is .
Az EQ:tes zt s ok es etben va lba n jl h a s zn lh a t egy a dott
fela d a t r a a m egfelel em b er k iv la s zt s h oz,' va gy b izon yos
fa jta p s zich s b etegs gek d ia gn os ztiz l s h oz.1 ' De n em a z IQ:
t es zt h elyett, h a n em m ellet t. Az E Q:tes zt er ed m n yeit n a gyon
k n n y flr er telm ezn i, h a a zt h is s z k , h ogy a tes zt va la m ifle
cs od a s zer , a m i a z em b er ek kirtk els vel ka p cs ola tos s s zes
gon d u n k a t m egoldja .
 rzelmi intelligencia 1 8 7

AZ E Q MINT AZ IQ R S ZE

A specilis kpessgek jl fejleszthetk, ha megvan az IQ:szint,

amely eleve szksges hozzjuk, azaz ahonnan kezdve a pala-
csintast kikerekedik. Ha az rzelmi intelligencia is ilyesfajta
specilis kpessg, akkor ennek is hasonl mintzatot kellene
mutatnia, amikor sszevetjk az IQval. De nem ilyet mutat,
akrmelyik EQ:tesztet is helyezzk az y-tengelyre. Az ered-
mny ilyenkor egy olyan elforgatott ellipszis, mint amikor az
IQegyes komponenseit, az IQ=tesztbe bekerlt feladattpusok
valamelyikt tesszk az y-tengelyre, amint azt a 181. oldalon
lttuk. A palacsintast laptott s nincs nyele.
Ez azt mutatja, hogy az rzelmi intelligencia nem tekint-
het olyasfajta specilis kpessgnek, mint a kreativits vagy az
egyb, pldul mvszi, mszaki vagy sportkpessgek. Abban
hasonlt rjuk, hogy ezt is csak csinlt" tesztekkel tudjuk mrni,
de abban nem hasonlt, ahogyan az IQ:val sszefgg. Ebbl a
szempontbl inkbb azokra a kpessgekre hasonlt, amelyek
az IQrszeit alkottk.
Egyelre nem eldnttt krds, hogy az rzelmi intelligen-
cia valamelyik formja tekinthet-e az ltalnos intelligencia
rsznek. Az ellipszis lapossga nagyjbl olyan, mint amilyen
az IQ:teszt egyes rszei esetben szokott lenni,' ami arra utal,
hogy az EQvalsznleg az IQrsze. Ez fleg az MSCEIT-re
rvnyes, s annak szerzi hajlanak r, hogy az rzelmi intel-
ligencia ltaluk hasznlt fogalmt olyasvalaminek tekintsk,
mint ami valjban az IQfogalmt finomtja.
A standard IQ:teszt eredmnyt amgy is szoks rszekre
bontani. A tesztben szerepl feladatok egyik rszhez elssor-
ban szbeli kifejezkszsg kell, a msikhoz inkbb cselekvses
kszsg (pldul a mozaikrejtvnyek sszerakshoz vagy egy
kdols vgrehajtshoz). Mindkt fajta feladat kellett ahhoz,
188 Mr Lszl

hogy a krnyezet megtlst a lehet legjobban jelezze elre a

teszt, de nem pontosan ugyanazok az emberek kiemelkeden
jk vagy gyengk a verblis, mint a cselekvses feladatokban.
A kln-kln ezekre szmtott IQ:rszrtkeket szoks VQ:
nak (verblis hnyados), illetve PQ:nak (performcis hnyados)
is nevezni, az IQpedig a kett tlaga. Attl fggen, hogy mifle
feladatra keresnk embert, lehet a VQvagy a PQhangslyosabb.
Ezeket fogja kiegszteni az EQ, amikor kikristlyosodik,
mi is mri legjobban az ltalnos intelligencia rzelmi kompo-
nenst. Az EQaz IQkicsit megksve felfedezett komponense.
Korbban gy szmtottk ki az IQ:t, hogy (VQ-!-PQ)/ 2, s
idvel gy fogjuk kiszmtani: (VQFPQ-EQ)/ 3. Vagy ha mg
tovbbi fontos komponensek is kiderlnek, akkor mg azokat
is belevve.1"
Az EQrtke a legtbb ember esetben nem nagyon (leg-
feljebb 5-6 pontnyira) tr el a VQ:tl vagy a PQ:tl, mint ahogy
ez a kett is ltalban legfeljebb ennyire klnbzik egymstl.
Kivtelek persze mindig vannak, a VQs a PQesetben is, s
ugyangy vannak az EQ:nl is. Ezek azonban valban kivtelek,
s flrevezet ket annyira tlhangslyozni, mint Goleman te-
szi, pldul: A magas IQ:val br emberek olykor meghkkent
gyetlensggel bonyoltjk magnletket"' Olykor. ppen
azrt hkkennk meg ilyenkor, mert mindennapi tapasztala-
taink alapjn nem ezt vrjuk a magas IQ:j emberektl.

MGIS, MINEK A TRKPE?

Az MSCEIT teszt alkoti az rzelmi intelligencia kutatst

nhny vvel a szomatikus markerek felfedezse s tz vvel a
pozitv pszicholgia kialakulsa eltt kezdtk el. Kutati in-
tucijukat dicsri, hogy a ksbbi kutatsok leginkbb forr"
 rzelmi intelligencia 1 8 9

terleteit vettk fel a ngy terlet kz, amelyeknek mrst

clul tztk ki: az rzelmek azonostsa, az rzelmek szerepnek
rtse, az rzelmek kezelse, valamint az rzelmek hasznla-
ta a gondolkodsban. Klnsen a negyedik terlet bizonyult
nagyon elremutatnak, hiszen akkoriban mg nagyon kevs
ismeretnk volt arrl, mikppen befolysoljk rzelmeink a gon-
dolkodsunkat.
A szomatikus marker elmlet alapjaiban vltoztatta meg
mindazt, ahogyan az rzelmek szerept ltjuk. Kiderlt, hogy
az rzelmek gondolkodsunk elvlaszthatatlanul fontos rszt
alkotjk, mg a tisztn racionlis gondolkods esetben is. Gon-
dolkodsunk minsgt elssorban szomatikus markereink mi-
nsge hatrozza meg, az, hogy mennyire rnyalt s a valsgot
mennyire jl tkrz szomatikus markerek fejldtek ki bennnk.
A szomatikus markerek ugyanazokat a csatornkat s ugyan-
azt a kdolst hasznljk, mint minden egyb rzelmnk. Ezrt
bizonyulhat az EQaz IQ, azaz az ltalnos intelligencia r-
sznek, jabban felfedezett komponensnek. Amg nem vol-
tak EQ:tesztek, jobb hjn ezt a komponenst is az IQtbbi
komponensbl jeleztk elre anlkl, hogy tudtunk volna az
IQ:nak errl az aspektusrl. Ezzel ltalban nem kvettnk
el nagy hibt, mivel az esetek tbbsgben az EQs az IQnem
tr el nagyon egymstl. Most, hogy ismerjk az EQfogalmt
is, sikeresen finomthatjuk vele korbbi kpnket az IQ:rl, de
nem kell alapjaiban megvltoztatnunk.
A lelkeseds s csodavrs, amely Goleman knyve nyo-
mn kialakult az EQkrl, id'vel le fog csillapodni, az inga
visszaleng a norml, kzps llapotba. Az EQnem tudja
beteljesteni az olyasfle remnyeket, mint pldul: Az rzelmi
intelligencia legcsbtbb kvetkezmnye az, hogy az rzelmek
tudatossgnak s kontrolljnak nagymrtk nvekedse fa-
junk evolcijt jelentheti. Hisznk abban, hogy a gyllet,
190 Mr L s zl

felhborods, fltkenysg tisztn emberi rzelmek, de amikor

a huszadik szzad legnagyobb elmit a Gandhikat, Martin
Luther Kingeket, Terz anykat nzzk, azt talljuk, hogy
a negatv emcik feltnen hinyoztak bellk. Ezek az em-
berek kpesek voltak indulataikat Arisztotelsz javaslatnak
megfelelen kezelni k hasznltk az rzelmeiket, s nem
az rzelmeik ket."1"
Az EQfogalmt s tesztjeit sok esetben valban kivl
eredmnnyel alkalmazzk pldul a HR-menedzserek. Ilyen-
kor ugyanolyan jl sikerl tjkozdniuk a segtsgvel, mint a
feldert egysgnek, amely a Pireneusok trkpe alapjn tallt
haza az Alpokban. A hit nmagban is fontos tnyez, amely,
mint Jzustl tudjuk, hegyeket kpes megmozgatni, s gy tr-
kpeket trajzolni.
A Tl az rzelmeken cm fejezetben lttuk, hogy a hit idn-
knt mg az amgy nem sokat r knnyen, gyorsan" mdsze-
reket is hatsoss s eredmnyess teheti. Nem csoda ht, hogy
az EQfelfedezst kvet els lelkeseds sok esetben tnyleges
eredmnyekre is vezetett. Rszben az jdonsgban val hit miatt,
de rszben ppen azrt, mert az EQvaljban az IQegyik kom-
ponense azaz ugyanazrt, amirt korbban az IQ:tesztek is
jl hasznlhat eredmnyekre vezettek. Az EQnem egy eddig
feltrkpezetlen kontinenst dertett fel, hanem nagymrtkben
finomtotta a korbban is sikerrel alkalmazott trkpeinket, pl-
dul az IQ:t.
 Tl a
gondolkodson
Amikor valamin nagyon elgondolkodom, a krnye-
zetem mindig azt hiszi, most ppen nem gondolko-
dom semmin. Ilyenkor olyan bamba kpet vgok,
hogy mindenki gy rzi, jt tesz, ha kizkkent
ebbl az llapotbl, s nagyon meglepdnek a ba-
rtsgtalan vlaszreakcin. Amikor viszont ppen
bambulok s nem jr a fejemben semmi rdekes,
akkor ltalban rtelmes, gondolkod arcot mu-
tatok a klvilg fel. Ezt tbbnyire akceptlja a
krnyezetem, ilyenkor kmletesen elkerlik, hogy
zavarjanak. Pedig sokszor kifejezetten jlesne, ha
ilyenkor megszltannak valamivel, foglalkoz-
tatnnak, ha mr magamtl nem jut az eszembe
semmi rdekes.
Ha csak gy nzek kifel a fejembl anlkl, hogy
brmi rdekesre gondolnk, akkor azok a szomatikus
markerek rvnyeslnek, amelyek arra ksztetnek,
hogy rendezzem mr valami rtelmes formra a
kpemet. Ha arra vgyom, hogy foglalkozzanak velem,
akkor tennem kell valamit ezek ellen a szomatikus
markerek ellen. Idvel megtanultam, hogy ilyenkor
Am ik or v alam in elgon dolk ozom , a k r ny ezet em azt h iszi,
nem gon dolk ozom sem m in. I ly enk or bam ba ar cot v gok
 Tl a gondolkodson 1 9 3

kicsit bamba kpet kell vgnom. Amikor viszont tnyleg el-

gondolkodom valamin, akkor az ilyesfajta szomatikus markerek
nem jutnak szhoz, mert helyettk azok nyzsgnek, amelyek
a gondolkods sorn keletkeznek. Ekzben elhanyagoldik,
hogy milyen legyen az arckifejezsem.
Sokszor csak akkor veszem szre, hogy valamin gondolko-
dom, ha megzavarnak benne. Ilyenkor egy JamesLange-fle
mechanizmus hozza ltre az rzelmi reakcit. Nem azrt vla-
szolok morcosan, mert gy rzem, megzavartak, hanem azrt
rzem gy, hogy megzavartak, mert morcos vlasz akarzik
jnni.
Knyvnk els rsznek vgn azt a krdst tettk fel, mi
trtnik az rzelmeinkkel, amikor ppen nem rezzk ket.
Most foglalkozzunk azzal a krdssel, hogy mi trtnik ben-
nnk, amikor annyira elmerlnk a gondolkodsban, hogy mr
nem is rezzk, hogy gondolkodunk.

KOGNITiV S AFFEKTIV NZPONT

A pszicholgia tudomnya olyan, mint az a fajta katedrlveg,

amelyik sok kis tltsz gmbcskbl ll. Brmelyik gm-
bcskbe nznk is bele, a klvilg egy rszt les kontrokkal,
kinagytva ltjuk, s minden ms csak periferikusan szervezdik
ekr. Semelyik gmb sem mutat igazabb vagy hamisabb vil-
got, mgis egszen msmilyennek ltjuk a vilgot attl fggen,
hol nznk az ablakba.
A pszicholgiban rengeteg irnyzat alakult ki, s mind-
egyikben van nhny alapfogalom, amelyek segtsgvel pr-
bljk megrteni a lelki jelensgeket. Mintha ezek a fogalmak
lennnek a katedrlveg gmbcskinek kzppontjban, s
minden ms ezek fnyben nyer rtelmet. A behavioristk az
194 Mr Lszl

embert egy ingerekre vlaszol tanthat gpnek ltjk, a kog-

nitv irnyzat kveti egy bonyolult szervezds szimblum-
manipultornak, a Gestalt-pszicholgusok egy ltalnos mint-
zatkeresnek, az affektv irnyzat kpviseli egy rz gubancnak,
s akkor mg nem is beszltnk a pszichoanalitikus s terpis
irnyzatok sokasgrl.
A fizika szerencssebb volt. Ott a newtoni mechanika olyan
tt erej eredmnyeket produklt, hogy kt vszzadon ke-
resztl lnyegben flslegess tett minden egyb szemllet-
mdot. Mig is csak a nagyon kicsi s nagyon nagy mretek
esetben merltek fel problmk vele, emberi lptk krdsek
esetben teljesen kielgt a newtoni ltsmd. mbr a newtoni
gondolat tvolrl sem egyik pillanatrl a msikra vlt ltalnos
szemlletmdd,' st: ppen a fizika bizonytotta be, hogy
valjban nem is felttlenl az. Ha gy tekintnk a vilgra,
mintha a fizikai testek mindig arra trekednnek, hogy cljuk
elrse rdekben egy bizonyos fizikai mennyisget minima-
lizljanak (amit hatsnak neveznek, de most nem definiljuk
pontosabban), akkor ebbl is matematikailag kvetkeznek a
newtoni trvnyek.'
Ezrt a fizika nem kpes eldnteni, mi az igazsg: minden
test szmra mindig adott a mozgsnak vgs clja, s ebbl
kvetkeznek a newtoni trvnyek, mert eleve elrendeltetett clja
elrshez a hatst akarja minimalizlni, vagy pusztn csak a
newtoni trvnyek vannak, s a cl csupn ezek kvetkeztben
alakul ki, csak gy magtl?
A pszicholgiban nem szletett olyan tt erej elm-
let, mint a newtoni mechanika. Ezrt jelenleg esly sincs arra,
hogy a pszicholgia kt klnbz irnyzatnak eredmnyei-
rl kiderlhessen, hogy noha alapveten ms vilgszemlletre
ptenek, mindenben garantltan azonos eredmnyre vezetnek.
Pldul a kognitv pszicholgia s az affektv pszichol-
 Tl a gondolkodson 195

gia elmletei egymssal ltszlag szinte kszn viszonyban

sincsenek, az egyikben sz sem esik rzelmekrl, a msikban
pedig mentlis mveletekrl. Mgis ugyanarrl a dologrl, az
emberi tudatrl szl mindkett. A klnbsg nha csak annyi,
mintha ms-ms gmbbe nznnk a katedrlvegben. Van, amit
az egyik gmbben lehet jobban ltni a klvilgbl, van, amit
a msikban, s persze van, amit az egyik vagy msik nzetben
egyltaln nem lehet ltni. Emellett az optikai csaldsok (azaz
a tudomny tvedsei) is msok itt s msok ott. Amiben vi-
szont alapveten ugyanazt mutatja ez a kt radiklisan eltr
szemllet, abban elgg biztosak lehetnk.
Tbb mint hsz vvel ezeltt rt szjrdsok cm kny-
vemben az rzelmekrl sz sem esik. Az idk sorn tbbszr
is trtam, ahogy az ismereteink b'vltek, vltoztak, de az r-
zelmek csak nem kerltek bele, mert ahhoz a knyv szerkezett
fenekestl kellett volna felforgatni. A harmadik tdolgozs utn
azt vettem szre, hogy mindig nagyjbl ugyanazokat a rszeket
kell jrarni, sszesen mintegy szz-szzhsz oldalt, mikzben a
knyv tbbi rszei vltozatlanul rvnyesek maradtak. Az egyik
j kiadsnl hirtelen elhatrozssal gy dntttem, maradjanak
ki teljesen ezek a folyton trst kvn rszek. gy nagyjbl
az maradt meg benne, ami a kognitv pszicholgiai kutatsok
eredmnyeibl idtllnak bizonyult, legalbbis hsz-harminc
ves tvon. rdemes megnzni, mikppen kapcsoldik ez az
rzelmekrl szerzett jabb kelet ismereteinkhez.

KOGNITV S MK

Az szjrdsok cm knyvben a kzponti fogalom a kognitv

sma volt. Ez a fogalom rendkvl hatkonynak bizonyult a ku-
tatsokhoz, pedig elgg pontatlanul definilt, s nehezen meg-
196 Mr Lszl

ragadhat. Ott gy rtam krl: A kognitv, vagyis megismersi,

gondolkodsi smk olyan egysgei a gondolkodsunknak, ame-
lyek nmagukban is rtelmesek, s amelyeknek nll jelentseik
vannak. Aktvan irnytjk az szlelst s a gondolkodst, mi-
kzben a feldertett informcik alapjn maguk is folyamatosan
mdosulnak. A kognitv smknak bonyolult bels szerkezetk
van, sokfle informci szervezdik ssze bennk klnfle re-
lcik szerint. A klnfle smk bonyolult szervezdsben ren-
dez'dnek el agyunkban, mkdsk sorn egymsnak is adnak
informcit, s egymst is folyamatosan mdostjk."159
Ezutn gy folytattam: Ez a felsorols gy emszthetetlenl
tmr, de aprnknt ki fog derlni az egyes jellemzk jelent-
se." Nos, itt viszont nem fog kiderlni, mert mostani tmnk
az rzelmek s nem a gondolkods mkdse. Miutn azonban
megtudtuk, hogy a kett elvlaszthatatlanul sszeszvdtt,
most mr nem kerlhetjk ki a gondolkods kutatshoz ki-
dolgozott taln leghatkonyabb fogalom alkalmazst.
Mindeddig nem sikerlt az agyban olyan fizikai formcikat
tallni, amelyekrl akr csak gyanthat is lenne, hogy valjban
a kognitv smk fizikai megtestesti. gy egyel're mg abban
sem lehetnk biztosak, hogy egyltaln lteznek ismt valami,
amivel gy llunk, mint a gnekkel lltunk 1950-ben (korbban
a szomatikus markerekrl mondtunk hasonlt). s ismt egy
fogalom, amely ennek ellenre igen termkenynek bizonyult.
A kognitv sma azrt is bizonyult nagyon szerencss foga-
lomnak, mert becslseket lehetett adni a kognitv smk meny-
nyisgre annak ellenre, hogy ilyen keveset tudunk a konkrt
mibenltkrl.1" Ezekbl a becslsekbl az derlt ki, hogy
egy nagymester fejben nhny tzezer, a szakmjval kapcso-
latos kognitv sma van. Ezt elszr a sakknagymesterek ese-
tben sikerlt egy nagysgrend pontossggal behatrolni, de
azutn rengeteg klnbz terlet nagymestereire is ugyanez a
 Tl a gondolkodson 1 9 7

nagysgrend jtt ki (gjtkosokra, a knai rs nagymestereire,

rkra, orvosokra, botanikusokra, rovartanszokra, matemati-
kusokra, kmikusokra, mindenkire, akire sikerlt valamilyen
becslst adni).
Aki nagymester, annak a fejben nhny tzezer kognitv
sma van. Egyetlen szakterlet nagymestere esetben sem tbb
de nem is kevesebb. Ez nem azt jelenti, hogy a nagymesternek
mr nincs mit tanulnia. Az egyes kognitv smk bonyolultsga,
sszetettsge mg azutn is nhet, de a mennyisgk mr nem.
Igaz lehet, hogy a j pap holtig tanul, de egy id utn mr nem
mennyisgileg, hanem csak minsgileg.
Nem az emberi agy kapacitsa korltozza a smk mennyi-
sgi nvekedst, hely lenne mg bven. Ez a korlt az emberi
gondolkods (egyelre ismeretlen) szervezsi elvbl kvetkezik,
mint ahogy egy szmtgp-hlzat esetben is tbbnyire a h-
lzat ltalnos szervezdsbl s nem egy bizonyos szk kapa-
cits korltjbl addik az, hogy hny gpet kpes kiszolglni.'"
gy ltszik, azon a mdon, ahogyan az evolci kontr-
munkja sszezagyvlta az emberben a klnfle rzelmi csa-
tornkat, ez a komplexits volt elrhet, magasabb nem. Ez nem
egy negatv megllapts. A kognitv smk kutatsbl az is
kiderlt, hogy ez a komplexits egy nagysgrenddel magasabb,
mint amennyit a puszta logika, a szntiszta racionalits mint
szervez* elv ssze tud szervezni. Ha azt hisszk, az emberi
gondolkods erejt a logika adja, szomoran kell megllap-
tanunk, hogy az evolci valami olyat hozott ltre, ami ennl
egy nagysgrenddel hatkonyabb.
Nemcsak a nagymesterek, hanem a nluk szakmailag ala-
csonyabb szinten lev emberek kognitv sminak mennyisgt
is meg lehetett becslni. Ebbl az derlt ki, hogy egy tlagos
szakrt fejben meglv kognitv smk mennyisge nhny
ezer. Nagyjbl ennyi kognitv smt ad pldul egy egyetem,
198 Mr Lszl

s ebbl a szempontbl mindegy, hogy milyen szakon vgzett

az illet. A diploma megszerzsnek felttele mindentt nhny
ezer szakmai kognitv sma meglte.
Ez az a komplexits, amely a tants szokvnyos tjn t-
adhat: ennyi egzaktul megtanthat, megtanulhat s sz-
mon krhet. Ezrt is klnbzik alapveten a mesterkpzs a
norml szakrtktl ott mr komplex pldk szerepelnek s
nem egy konkrtan szmon krhet tananyag. s ezrt kln-
bzik minsgileg a nagymesterek problmamegold kpessge
a norml szakrtktl egy sakknagymester pldul egyszerre
tz-hsz mesterjellttel is kpes felvenni a kzdelmet, s tbb-
nyire 90% fltti eredmnyt r el ellenk.'
A szakrti szint az, amely elrhet tisztn racionlis ton.
A szakrt tudja, mit tud s amit tud, azt honnan tudja. Br
t is a szomatikus markerei vezrlik a gondolkodsban, mint
mindenki mst, de maguk a kognitv smk mg racionlisak,
vagy legalbbis racionlis ton lerhatk, tanthatk s szmon
krhet-k.

TERMSZETES S MESTERSGES RZELMEK

Hasonl eredmnyre vezettek a mestersgesintelligencia-kuta-

tsok eredmnyei is. A legtbb terleten a szakrt-i szintig sike-
rlt eljutni a mestersgesintelligencia-programok fejlesztsben.
A kpet kicsit sszezavarja, hogy a sakkjtkban a szmtgpes
programok ma mr nagymesteri er-vel jtszanak, gy felveszik
a versenyt a legjobb emberi jtkosokkal. Csakhogy ezt pusz-
tn a szmtsi kapacitsukkal rik el. A legjobb programok
sem tudnak tbbet a sakkrl, mint egy gyenge amatr jtkos,
s kzel sem annyit, mint egy emberi szakrt, mondjuk egy
sakkmesterjellt.
 Tl a gondolkodson 1 9 9

A mai sakkprogramok kpesek minden lehetsges varici-

t vgignzni 10-12 lpsre elre. Cserbe viszont a varicik
eredmnyeit legfeljebb nhny tucat egyszer kognitv sma
alapjn rtkelik ki. gy tnik, a sakk esetben az a helyzet,
hogy ha valaki ilyen messzire ellt, akkor mr nem kell sokat
tudnia arrl, milyen mlysgek lehetnek az llsban mg majd
ezutn. A g esetben nem ez a helyzet, ezrt egyelre mg meg-
kzeltleg nagymestererej gprogramot sem sikerlt kszteni.
A mai sakkprogramok nhny millird llst kpesek meg-
vizsglni a norml versenyjtszmban rendelkezsre ll id
alatt, mikzben egy ember legfeljebb nhny szzat. Ebben
messze nem vagyunk versenykpesek a szmtgppel, mint
ahogy fejben szorzsban sem. Inkbb az rdekes, hogy az em-
ber csak 3-4 nagysgrenddel ismer tbb kognitv smt, mint
a gp, emellett 7-8 nagysgrenddel lassbb, s ez a kett mgis
nagyjbl kiegyenlti egymst legalbbis napjainkban. Ha a
szmtgpek mg tovbb gyorsulnak, akkor emberi ellenfe-
lk mr nemigen lesz, hiba tudnak magrl a sakkrl ennyire
arcpirtan keveset.
A jelenlegi egyensly azt mutatja, hogy a kognitv smk
rendkvl hatkony eszkzk. Ugyanakkor a smk mennyisgi
nvelse a sakkprogramok esetben eddig nem bizonyult jrha-
t tnak, s ms terleteken sem vezetett tt eredmnyekre.
Valsznleg azrt nem, mert nem igazn rtjk a bonyolultabb
kognitv smk mkdsi elvt. Ehhez vitt taln kzelebb az
rzelmek szerepnek s a szomatikus markereknek a felfede-
zse. Egyelre nem tudjuk, pontosan milyen kapcsolatban ll
a kognitv smk mkdse a szomatikus markerekkel, de sok
jel mutat arra, hogy a szomatikus markerek a kognitv smk
kommunikcis eszkzei a kzponti, tudatos feldolgozs fel,
s alighanem egyms fel is.
Ezrt bosszant az evolci kontrmunkja, amellyel mind-
200 Mr Lszl

ezt sszekeverte a klvilg ingereire reagl rzelmi reakcikkal

s a szelftl jv zenetekkel is. Ez egy ember esetben mg
elmegy, de egy gp esetben biztosan nem kvethet t. Ha
tallkozom mondjuk Polgr Judittal, aki a vilg egyik legjobb
sakkozja, s megkrem, jtsszunk mr egy partit, akkor nem
lepdm meg egy olyan vlaszon, mint: Most nincs kedvem
sakkozni. Beszlgessnk inkbb a kltszetrl."' Az autm
viszont egy gp, az esetben nagyon dhs lennk, ha egyszer
azt mondan: Most nincs kedvem gurulni. Beszlgessnk in-
kbb a tegnapi focimeccsrl."
Miutn felfedeztk az rzelmek szerept a gondolkods-
ban, sokig gy lttam, a mestersges intelligencia f probl-
mja az, hogy az rzelmekkel nem tud mit kezdeni. Fogalmunk
sincs, hogyan ptsnk ilyesmiket racionlis, hatkonysgra
optimalizlt algoritmusainkba. Ma azonban mr gy ltom,
nem az a mestersges intelligencia f problmja, hogy eddig
mg nem bukkantak fel rzelmek a mestersgesintelligencia-
prblkozsok sorn, hanem az, hogy nem rtjk a kognitv
smk s a szomatikus markerek mkdsi elvt. A termszet a
kognitv smk ltal ltrehozott informcikat rzelmek form-
jban kdolta, ez a szomatikus marker kd" azonban jelenleg
ugyangy nincs mg megfejtve, ahogy tven vvel ezeltt a
genetikai kd nem volt.
A szomatikus markerek ltal kzvettett zenetek nem szk-
sgkppen azonosak az egyb fajta rzelmekkel, a dolognak ez
a rsze egyszeren csak gy alakult. Ha lesznek is egy mester-
sges intelligencia programnak valamikor rzelmei, akkor sem
szksgszer, hogy ezek akr egy cseppet is emlkeztessenek
az emberi rzelmekre. s fleg: mszaki szempontbl nem j,
ha a kognitv smk vagy azok mestersges megfeleli ltal kl-
dtt informci sszekeveredik a klvilg ingereire reagl s
egyb fajta, pldul a szelfbl jv rzelmekkel. Akkor az mr
 Tl a gondolkodson 2 0 1

nem egy mszaki alkots, egy megbzhat gp lesz, hanem egy

szeszlyes lny, akrcsak mi.

A HITELESSGRZS

A szakrt tudja, mit tud, s azt is, hogy honnan tudja, ezrt
szakrt. A nagymesterre, akrmelyik szakma nagymestereit
vizsgljuk is, ez mr nem rvnyes. A nagymester ltalban
nem gy gondolkodik, hogy mdszeresen kizrja a tvutakat
s levezeti a helyes megoldst. Egyszeren csak ltja azt, s ha
megkrdezik, mirt ltja gy, nem rveket mond, hanem pld-
kat, kpeket, analgikat, tbbnyire bonyolult, nem htkznapi
eseteket. Egzakt levezetsek nlkl kpes rtapintani egy-egy
problma lnyegre s megtallni a megoldst. Rrez, mi a l-
nyeges egy adott szituciban, s azt automatikusan elvlasztja
a lnyegtelen, esetleges elemektl.
Az effajta mkdsmdra szoktuk azt mondani, hogy in-
tuitv?" A nagymester tbb tzezer komplex kognitv smja
lehet'v teszi, hogy valamelyik kzlk kzvetlenl a problma
megoldshoz, vagy legalbbis annak kzvetlen kzelbe vezes-
sen. Rendkvl rnyalt, a valsgot klnlegesen jl lekpez'
szomatikus markerei fejldtek ki, szinte minden helyzetben akad
olyan kognitv smja, amelybl a helyes megolds jn ki. Pon-
tosabban: amelybl egy olyan szomatikus marker jn ki, egy
olyan rzelem, amely a helyes megolds fel irnytja a tudatos
feldolgozst.
A kognitv smknak ez a komplexitsa teszi annyira hite-
less a nagymestert. Gyakran elfordul, hogy egy nagymestertl
elfogadunk egy olyan tancsot, amit egy kpzett, hozzrt
norml" szakrttl nem. A szakrt racionlisan rvel, l-
psrl lpsre, amirl azt rezzk, hogy egy tanknyvi pldt
202 Mr Lszl

mond. Nemigen szeretjk magunkat tanknyvi esetnek rezni,

ezrt ilyenkor a klnlegessgnket hangslyozzuk, s akkor
is ktelyeink tmadnak, ha valjban a szakrt'nek igaza van.
A nagymester hitelesen intuitv rvelsbl azt rezzk, hogy
teljes komplexitsunkban lt minket egy kellkppen sszetett,
egyedi kpben.
Az uszodban egy-kt vente sszeszedek egy flgyulladst,
amire a doki felr egy flcseppet, s attl nhny napon bell
meggygyul. Egyik vben ppen kt orvos rendelt, az egyikre
vagy harmincan vrtak, a msikra hrman. Belltam a rvid
sorba. A msik sorbl tszlt egy tantvnyom, hogy inkbb
oda menjek, az sokkal jobb orvos. Nem mentem t, a bajom
nem olyan volt, ami nagymestert ignyel n gy vagyok vele,
hogy ha mr valami bajom van, az legyen lehetleg tanknyvi
eset, nincs ignyem klnleges krsgokra. De leginkbb az
gyztt meg arrl, hogy ezt az orvost vlasszam, amikor n-
hny ve mg pp hallottam a beszlgetsnek vgt az elz
beteggel. Azt mondta neki, azrt nzesse meg a flt a msik
doktorral is. Azta, ha egyrtelm diagnzist mond, azt va-
kon elhiszem neki. A nagymesterrl lest, hogy nagymester, a
szakrt hitelessgt viszont ppen az tudja megteremteni, ha
rezzk rajta, hogy nemcsak a tudsval van tisztban, hanem
annak korltait is fel meri vllalni.
Ez ugyanaz a fajta hitelessg, mint aminek alapjn az em-
berek nagy egyetrtssel meg tudjk tlni egyms intelligen-
ciaszintjt fggetlenl attl, hogy 'k maguk mennyire intelli-
gensek. Az intelligencia, vagy legalbbis az, amit tleteinkben
rtnk rajta, nem ms, mint az adott kulturlis kzegben val
tjkozds kpessge, s ennek is megvannak a szakrti s
nagymesterei.
A specilis kpessgek esetben az emberek megtlse sok-
kal kevsb egybehangz, mint az intelligencia esetben, de
 Tl a gondolkodson 203

ez elssorban a kzepes s attl nem tl ersen eltr szinten

levkre rvnyes azaz a tlnyom tbbsgre. Aki kirvan
magas szinten van, annak a megtlsben mr magas szint
egyetrts szokott lenni. Michael Jordan vagy Garri Kaszparov
nagymester voltt nemigen vitatta senki.
A htkznapi letben, megszokott kulturlis kzegnkben
sokkal jobban meg tudjuk tlni, ki mennyire jl tjkozdik,
mint egy-egy specilis terleten, s nemcsak a legnagyobbak
esetn. Egy specilis terleten csak egy nagyon magas szint
hitelessg tud igazn meggyz lenni, mg a htkznapi let-
ben a hitelessg megtlsben sokkal nagyobb tapasztalatunk
van. Megszokott kulturlis kzegnkben sokkal komplexeb-
bek azok a kognitv smink, amelyek egy-egy embertrsunk
hitelessgt tlik meg, s ezek az eredmnyeiket sokkal ki-
finomultabb szomatikus markerek, azaz: rnyaltabb rzelmek
formjban kzvettik a tudatos gondolkods szmra. Ezrt
lehetett szokatlanul nagy egyetrts az egyes emberek kztt,
amikor trsaik intelligenciaszintjt tltk meg.

GONDOLKODS FLOW-BAN

A flow llapotban az rzelmek ugyanolyan mdon kerlnek

kvl a tudatunkon, mint a cselekvst irnyt gondolkods.
A nagymester kognitv smi olyan sszehangoltan mkd-
nek, hogy szinte kizrlag egyms szomatikus markereit veszik
figyelembe, mikzben az rzelmi csatornkon rkez egyb
ingereket kirekesztik. Ez az intuci legmagasabb foka, ez az
a magasabb szint szervezettsg", amirl a ... oldalon beszl-
tnk, s amelynek szlssges eseteit nevezik a keletiek megvil-
gosodsnak. A keleti vallsok megvilgosodottjai egyrtelmen
nagymestereknek bizonyultak, amikor a kognitv pszicholgia
204 Mr Lszl

szempontjbl nztk ket.' Nagymesterek k minden szem-

pontbl, amibl csak kirtkelhetek a nagymestersg jellemzi.
s mivel gondolkodsunk minsgt elssorban a szomatikus
markerek minsge hatrozza meg, gy mostani szemlletnkkel
azt mondhatjuk, nagymesteri szomatikus markereik vannak.
A flow azonban nemcsak, st nem is elssorban a nagy-
mesterekrl szl, hanem mindannyiunkrl. Cskszentmihlyi
a flow kutatshoz eleinte csupa olyan embert vizsglt, akik-
rl gyanthat, hogy nagymesterek a szakmjukban (tudso-
kat, mvszeket, orvosokat, sakkozkat), mert akkoriban mg
a Maslow-fle piramis cscsn lev emberek jellemzit akarta
feltrni. k gyakran vannak a flow llapotban, s ez segtett a
fogalom felfedezsben s lersban.
Miutn ez megtrtnt, Cskszentmihlyi vizsglni kezdte,
elfordul-e a flow a htkznapi emberek letben is, s azt ta-
pasztalta, hogy nagyon is gyakran. Miutn ez az llapot nagyj-
bl egybeesett azzal, amikor az emberek maximlis boldogsg-
szintrl szmoltak be, Cskszentmihlyi a flow-t azonostotta a
boldogsggal. A boldogsg pszicholgija cm fejezetben lttuk,
hogy ez tlzs, de akkor is fedezte fel a boldogsg hrom f
komponensnek (elmlylt cselekvs, pozitv rzelmek, tartal-
mas let) az egyikt, radsul kzlk a legkevsb kzenfekvt.
Cskszentmihlyi kutatsaibl az derlt ki, hogy a flow
ltrejvsnek f felttele az, hogy olyan feladattal kerljnk
szembe, amelynek megoldsa kpessgeinket teljesen ignybe
veszi, de ppen nem haladja meg. Ha a feladat tl knny, az
unalom teszi lehetetlenn a flow megjelenst, ha tl nehz,
akkor az aggodalom, a kudarctl val flelem. A kett- kztti
szk csatornban tud megjelenni a flow, viszont a kpessgek
akrmelyik szintjn meg tud jelenni.
A flow mindig valamifle cselekvs kapcsn jn ltre, s eb-
bl a szempontbl a gondolkods s a szemllds is cselekvs.
 Tl a gondolkodson 2 0 5

A flow llapotba egyltaln nem csak a nagymesterek kpesek

kerlni, noha nekik ez ltalban knnyebben megy, mert k-
pessgeik szintje a lehet' legmagasabb, s gy ket tbbnyire
akaratlanul is megtalljk azok a feladatok, amelyeket msok
nem tudnak megoldani. A legtbbnk szmra azonban a bol-
dogsg egyik f felttele, hogy megtalljuk a kpessgeinknek
s felkszltsgnknek ppen megfelel feladatokat.
A flow llapota sok szempontbl hasonlt az gynevezett
mdosult tudatllapotokhoz (elmlylt meditci, hipnzis,
kbtszeres llapot stb., st nha akr a szerelem is). Ezekben
az llapotokban az agyi aktivitsok (pl. EEG) mrse sorn
olyan mintzatokat talltak, amelyek meglehetsen hasonltanak
egymsra, de jelentsen eltrnek a norml, ber tudatllapotban
mrt mintzatoktl.166 Pszicholgiai szinten is sok a hasonlsg,
a mdosult tudatllapotokban tipikus jelensg pldul a tr- s
idtorzuls, amely a flow llapotnak is az egyik jellemzje.
A flow llapotban bizonyos rtelemben kisimul a vilg, szo-
matikus markereink sikerrel kirekesztik tudatunkbl az egyb
forrsbl szrmaz rzelmeket, s az ember szinte eggy tud
vlni a feladattal, amit ppen vgez. gy kapcsoldik a flow a
keleti meditcis technikkhoz, pldul a 107. oldalon emltett
zen jszathoz.

A KOSZ AZ AGYBAN

Az imnt azt mondtuk, a flow llapotban kisimul a vilg",

ami nem klnsebben egzakt kifejezs, egy tudomnyos elme
szmra elfogadhatatlan akkor is, ha htkznapi esznkkel elg-
g jl rtjk, mit is akar kifejezni, mert amgy, ltalban a
vilg ppen elgg gubancos. A flow rendkvli llapot, nem
az agymkds szoksos, normlis llapota. Az ugyanis bizo-
206 Mr Lszl

nyos rtelemben eleve kaotikus, de ahhoz, hogy ennl tbbet

mondhassunk rla, egy kicsit meg kell ismerkedni az errl szl
matematikai elmlettel, a koszelmlettel.
Egy ismeretlen ismeretterjeszt' egyszer tallt egy szp
hasonlatot, amitl az egsz vilgon divatba jtt a koszelmlet.
Megrebbenti egy pillang a szrnyt Tokiban, s ettl hatalmas
vihar kerekedik New Yorkban mondta az ismeretlen ismeret-
terjeszt, s ettl mindenki gy rezte, hogy most mr rti a
koszelmletet, vilgos, mi az a pillang-hats. Pillanghats
cmet kapta Eric Bress s Mackye Gruber 2004-es sikerfilmje
is, aminek amgy a koszelmlethez mr valjban semmi kze
nincs.
Tokiban, akrcsak a hvsvlgyi Nagyrten, a lepkk l-
landan verdesnek a szrnyaikkal, s ehhez kpest igen ritkk
New Yorkban a torndk. Ha csak ennyi lenne a koszelmlet,
nem is lenne rdemes tbb szt vesztegetnnk r. A koszelm-
let valjban arra mutat nhny elegns matematikai modellt,
hogy bizonyos esetekben nagyon kis klnbsgek a kiindulsi
felttelekben alapvet'en megvltoztathatjk a vgeredmnyt.
Pontosabban: el'fordulhat, hogy az elkerlhetetlen pontat-
lansgok (pldul a mrsi vagy akr a kerektsi hibk) nem
kiegyenltik egymst, hanem ppenhogy felerstik egyms
hatst s ez akkor is elfordulhat, ha a pontatlansg csu-
pn a tizedik tizedesjegyre vonatkozik, s csupn egy pillang
szrnylebben s e okozza.
A koszelmlet azrt rdekes, mert felhvja a figyelmet a
vilg egy kellemetlen tulajdonsgra: arra, hogy elfordulhatnak
olyan esetek, amikor a szmts pontatlansgt nem a tudsunk
hinyossgai vagy mrseink pontatlansgai okozzk, hanem
maga a dolog szerkezete. Ha egyszer egy ilyen dologba botlunk,
akkor nem segt sem a tuds, sem a pontosabb mrs. Vannak
olyan matematikai objektumok, amelyek a szerkezetkbl ad-
 Tl a gondolkodson 2 0 7

dan elkerlhetetlenl kaotikusak. Krds, hogy ezek a mate-

matikai objektumok csupn elmleti rdekessgek, vagy a valdi
vilgban is megjelennek?
Sok jel mutat arra, hogy nemcsak megjelennek, de nem is
ritkk. Pldul ahogy egyre pontosabban prbltk modellezni
az idjrst, gy kezdtek a kapott matematikai modellek egyre
inkbb hasonltani azokra a matematikai struktrkra, amelyek-
rl pp a koszelmlet szl. Knnyen lehet, hogy a koszelmlet
egy olyan mechanizmust r le, amely egyike a termszet alapvet
mkdsi elveinek, br egyelre mg nem ismerjk ennek az
elvnek az rvnyessgi tartomnyt.
A koszelmlet segtsgvel felfedezett jelensgek nemcsak
a Fld lgkrben vagy a vulknok belsejben jelennek meg,
hanem az ember bels vilgban is. Ingrid Sjstrand svd klt
Nha csontvzakrl dIrnodok cm gyerekversben az anya meg-
prblja megvigasztalni a gyereket, hogy csak lom volt". Mire
a gyerek: Mintha sokat168segtene, / hogy a szrnysg itt bell
van / s nem ott kvl.
Ha a termszet mkdsnek fegyvertrban megtallhat
a kosz is, akkor nem csoda, hogy a koszelmlet jelensgeibe
lpten-nyomon beletkznk, a kls termszeti vilgban pp-
gy, mint sajt bels' vilgunkban. Az agyi elektromos aktivitst
megjelent EEG-grbk elemzsekor pldul kiderlt, hogy
egyik komponensk igen nagy pontossggal ppen olyan ma-
tematikai objektum, mint amilyenekrl a koszelmlet szl."9
Nhny betegsg, pldul az epilepszia esetben azonban ezek a
kicsi, de szablyszeren kaotikus (azaz: szablyszeren a legke-
vsb sem szablyszer) ingadozsok olyannyira eltnnek, hogy
ppen ezek hinyt lehet kitnen alkalmazni a diagnosztikban.
A termszetben egyarnt ltezik a hagyomnyos newtoni
vilgkp szerinti s a koszelmlet ltal lert mkdsmd, s
az emberben is. A szv esetben pldul pontosan ellenttes a
208 Mr Lszl

helyzet, mint az agynl, az EKG-grbkben ppen a kaotikus

elem megjelense hvja fel a figyelmet a problmkra. Nem
csoda ht, ha a szv s az agy a htkznapi nyelvben, szimbo-
likusan is kt ellenttes mkdsmd kifejezsv vlt. Ami
rdekes, az ppen a szerepcserjk: a szv rveit rezzk inkbb
kaotikusnak s az agyt stabilnak, mikzben a kosz jelenlte az
agyban egszsges, a szvben pedig kros. Ez is mutatja, hogy
a ktfajta mkdsmd szorosan sszefondott az emberben,
annyira, hogy szinte szrevtlenl szerepet tudtak cserlni a
htkznapi nyelvben.
Norml tudatllapotban gondolkodsunk valamennyire ele-
ve kaotikus. Mgis viszonylag megbzhat a memrink, csak
lassan s keveset vltozik szemlyisgnk, s gondolkodsunk
kvetkezetesen segtette fajunk tllst. Az ehhez szksges
stabilits ltrehozsnak fontos eszkzei a mdosult tudatl-
lapotok, elssorban a flow. Ezrt mondhattuk, hogy a flow
llapotban bizonyos rtelemben kisimul a vilg".
A flow ltrejtthez kognitv sminkat (s az ltaluk kl-
dtt szomatikus markereket) egy olyan szintre kell fejleszte-
nnk, amelyen egyltaln flow-ba kerlhetnk, amihez mr
tallhatunk megfelel nehzsg feladatot. A feladat nehzsge
ebbl a szempontbl mr mellkes: van, akinek a Himaljra
kell felmsznia ahhoz, hogy flow-ban mszhasson hegyet, s
van, akinek bven elg a Jnos-hegy.

A KOGNITV S MK NLL LE T E

Knyvnk els rszt a Tl az rzelmeken cm fejezettel zr-

tuk. Tl az rzelmeken a mlyen belnk plt, lecsendesedett,
szakszval: habituldott rzelmeket talltuk, amelyekrl szre
sem vesszk, hogy rzelmek, hacsak valami fel nem hvja rjuk a
 Tl a gondolkodson 2 0 9

figyelmnket. Egy szerelmes ember elmlylt munka vagy foci-

zs kzben is szerelmes, csak ilyenkor rzelmei tbbnyire csen-
desen elvannak benne, nem zavarjk abban, amit ppen csinl.
Ezzel egytt, tudatos gondolkodsunkat folyamatosan bom-
bzzk az rzelmek, radsul a legklnflbb fajta rzelmek
jelzi mind ugyanazokon a csatornkon. Van, amelyik a Ja-
mesLange-fle mechanizmus tjn, van, amelyik szomatikus
markereken keresztl, s a szelfnk is folyamatosan kldi rzel-
mekknt kdolt zeneteit. Csoda, hogy mgis tudunk rtelmesen
gondolkodni az rzelmeknek ebben a kusza, a koszelmlet szi-
gor mrcjvel mrve is kaotikusnak bizonyult kavalkdjban.
Ebben segt a flow llapota, amely egy idre megsznteti
ezt a koszt, pontosabban kibillenti agyunkat a norml, kaoti-
kus llapotbl. A flow llapotban EEG-nkbl tbb-kevsb
eltnik a kaotikus komponensl" alighanem ezrt tudunk
ilyenkor teljes mrtkben koncentrlni egy dologra, az adott
feladatra. Hogy ez a dolog mi legyen, azt nem a flow llapotban
talljuk ki, hanem mr korbban, a norml, kaotikus llapotban.
A kosznak s a rendezettsgnek ezt a fajta egyttes jelen-
ltt demonstrltk Az rzelmek uj szemllete cm fejezetben
bemutatott matekverseny-emlkeim. Amikor ppen adott volt,
mit akarok megcsinlni a kvetkez idszakban, akkor tudtam
a flow llapotba kerlni, s ilyen mdon boldog lenni. Amikor
a versenyfeladat ppen egy tlthatatlan kuszasgnak mutatko-
zott, akkor a mkdsem kaotikus volt, tele rzelmi viharokkal.
Mgis, ilyenkor legalbb annyira boldognak reztem magamat,
mivel mlyen el voltam ktelezve amellett, hogy ezt a feladatot
meg akarom oldani, ki akarom tallni, mi lehet a nyitja. Ilyen-
kor a boldogsg msik f komponense, a tartalmas let jutott
szerephez: a matekversenyeken egy pillanatra sem volt ktsges
szmomra, hogy amit pp csinlok, az a legfontosabb dolog
a vilgon. Ebben mr nem a szomatikus markerek, hanem a
210 Mr L s zl

szelfjtszott szerepet: matematikusnak definiltam magam, s

egy matematikusnak kpesnek kell lennie arra, hogy megoldja
ezeket a feladatokat. Aztn persze vagy sikerlt, vagy sem, de
ez a verseny kzbeni boldog llapoton mr nem vltoztatott.
Kognitv smink folyamatosan lik a sajt letket, minden
pillanatban vltoznak, alakulnak, s idrl id're szomatikus
markereket kldenek a kzponti, tudatos feldolgozst vgz
agyterletek szmra akkor is, amikor ppen tudatosan gon-
dolkodunk valamin, s akkor is, amikor nem. A kognitv smk
nagyon sok problmt csak gy maguktl megoldanak, kln
gondolkods nlkl. Az eredmnyt kognitv rzelmek, minden
bizonnyal szomatikus markerek formjban juttatjk el a kz-
ponti feldolgozst vgz agyterletekhez.
Ha a kognitv smk egy harmonikusan mkd koszisz-
tmt alkotnak bennnk, akkor az esetek tlnyom tbbsgben
helyes eredmnyre jutnak. gy eredmnyez a nagymesterek tbb
tzezer kognitv smja nagymesteri zsigeri rzseket, s ezrt
rezzk ezeket annyira hitelesnek. De a szakrt nhny ezer
kognitv smja is az adott szakmhoz tartoz tipikus problmk
esetben tbbnyire helyes megoldst sugall zsigeri rzseket
hoz ltre.
Ezek a zsigeri rzsek azonban olyankor is megjelennek,
amikor olyasmin gondolkodunk, amihez egyltaln nem rtnk.
Kognitv smink ilyenkor is mkdnek, s szomatikus marke-
reket, zsigeri rzseket hoznak bennnk ltre, amelyeket azon-
ban mr clszer valamifle egszsges ktelkedssel fogadni.

A TUDATOS GONDOLKODS ELLENRZ SZEREPE

Amikor a kognitv smk sajt, nll mkdsk rvn vala-

mifle megoldsra jutnak, a tudatos gondolkodsnak mr csak
 Tl a gondolkodson 2 1 1

ellenriznie kell, hogy elfogadhat eredmnyekre vezettek-e,

tadhatja-e a cselekvs vezrlst az ltaluk kldtt rzelmek-
nek. Erre val a logika, az ellenrzsre.
Ezt a flow llapotban tbb-kevsb flslegess teszi,
hogy ilyenkor a kpessgeinket teljesen kifeszt'', de a jl be-
gyakorolt mdszerekkel megoldhat feladattal foglalkozunk,
amelyhez kognitv smink stabil tudshtteret biztostanak,
s teljes komplexitsukra szksg van a feladat megoldshoz.
A flow llapotban tadjuk magunkat szomatikus markereink
jelzseinek, s elnyomjuk magunkban az sszes tbbi rzelmi
jelzst. Kiiktatjuk a tbbi rzelmek feldolgozst, amelynek
sorn mr elkerlhetetlenl megjelenne a kaotikus komponens
is. Ezrt lehet az elmlylt gondolkods folyamn az arckifeje-
zsnk akr egszen bamba is ilyenkor a tudatos feldolgozs
visszautastja az arcvonsaink rendezsre ksztet rzelmi jel-
zseket is.
Az rzelmek oldalrl kzeltve ugyanoda jutottunk, mint
ahov az s zj rd s ok cm knyvben a kognitv pszicholgia ve-
zetett. Ott a magas szint gondolkodsi smkrl szl fejezet
mottjul Ottlik Gza mondst vlasztottam: J szerszm
az rtelem, st nlklzhetetlen, csakhogy mellkes szerszm.
Hinnnk nem szabad neki, hinnnk csak az brzolsban, a
valsgban szabad de ktelkedni viszont ktelessgnk a se-
gtsgvel."171
A mvsz szmra a valsg maga az let. Ezt brzolja,
azaz megmutatja az egyediben az ltalnost.' Ezt az absztrakt
eszttikai elvet Arany Jnos egy malacimittor konkrt pldjn
mutatja be.173 A malac vistst utnz mvsz hatalmas sikere-
ket aratott, s egy irigye azzal prblta lejratni, hogy egy valdi
malacot rejtett a sznpadon a kpenye al. Idnknt megnyomta
a malacot, az vistott, a kznsg pedig kiftylte, pedig nem
is ltta a csalst. Arany Jnos gy fejezi be a trtnetet: Mert a
212 Mr Lszl

kznsg rz, hogy amaz / gy r, miknt legtbbszr a malac,

/ Mg a valdi csont s vr noha / Tn gy sikoltott, mint
msszor soha." Arany pldzatban egyttal a hitelessgrzs
is megjelenik.
A tuds szmra a valsgot a ksrleti eredmnyek s az
ezekre pl ltalnostsok, az elmletek jelentik. Tudsknt is
csak a valsgban szabad hinnnk, az elmleteinkben, pldul
a szomatikus markerekben. Ktelkedni viszont ktelessgnk
a racionalits, az sz segtsgvel mg a szomatikus markerek
tnyleges ltezsben is.
Tl a gondolkodson a mlyen belnk plt kognitv s-
mk vannak, amelyek folyamatosan lik a maguk lett. Minden
tanuls, gyakorls fejleszti 'ket, s ha sikerl olyan feladatot
tallnunk, amelynek megoldsra ppen alkalmasak, akkor
megjelenik a flow. Ebben az llapotban agyi tevkenysgnk
kaotikussga minimlisra cskken, s a tlnk telhet maximlis
hatkonysggal gondolkodunk gy, hogy kzben mg csak azt
sem rezzk, hogy gondolkodunk.
Az rzelm ek s zerep e
a ga zd a s gb a n

HARMADIK
RSZ
 c_r.20ii;_ss,,c
2 41 o

Az e'rzelmekszerepe a gazdasgban
 Az rzelmek
kzgazdasgtana
ppen kszlnk a msnapi vizsgra, amikor
felhv a szerelmnk, hogy tallkozzunk. Azt
vlaszoljuk, nem lehet, tanulni kell, mire sr-
tdtten megkrdi: Fontosabb neked a vizsga,
mint n?"
Dehogy fontosabb, de most mgis inkbb tanul-
nnk. Azok a szomatikus markereink kerltek
eltrbe, amelyek a tanulst srgetik, a szerelmnk
most ppen egy csendes, habituldott rzelem
bennnk. De ha ez az lnaiv krds a prkapcsolat
jl bejratott jtszmihoz tartozik,' akkor egy
ilyesfajta pszicholgiai fejtegets csak olaj a tzre.
Egy kzgazdsz gy vlaszolhatna: Ebben a pillanatban egy
ra tanuls hatrhaszna nagyobb egy veled tlttt ra hatrhasz-
nnl." De ehhez el kellene magyarzni a hatrhaszon absztrakt
fogalmt,' amire az adott pillanat teljesen alkalmatlan.
Lehet, hogy rdemes az angol kzmondst alkalmaznunk:
Ostoba krdsre ostoba vlaszt kapsz" (Ifyou ask a silly question,
you will get a silly answer). Ennek szellemben vlaszolhatjuk
pldul ezt: Most egy pr ra tanuls eredmnye az lehet, hogy
tmegyek a vizsgn, s ezzel sok ra egyttltet nyernk, ami-
218 Mr L s zl

kor nem kell majd tanulnom az utvizsgra." Ez jl rzkelteti

a hatrhaszon fogalmt is, mgis ostoba vlasz, mert tg teret
nyit az olyan folytatsoknak, mint gysem rgnak ki, eddig is
minden vizsgn tmentl". Nem errl van sz igazbl. A mai
tanuls jvbeli haszna nagyon sokfle lehet, pldul megelz-
heti, hogy hsz v mlva ilyesmit gondoljunk: Miattad nem
lettem..." Nem ltjuk pontosan elre, mi minden lehet a mai
tanuls majdani haszna, inkbb csak rezzk, hogy a kzs
jvnk szempontjbl is most pp ez a fontosabb.
Taln a legjobb az orosz kzmondst kvetni: Ostoba kr-
dsre nincs vlasz" (Ha 2.nynbz eonpoc nem omeema). Ez nem
valami kedves reakci, fleg, ha idzzk is a mondst, de az
adott helyzetben a leghatsosabb lehet. Ha nincs vlasz, nincs
tovbb; a krdeznek ms irnyba kell elindulnia, s akkor taln
sikerl egy nvsabb krdst feltennie. Ha vlaszolunk a buta
krdsre, akkor tovbb lehet menni az immr bel'tt sznvonalon.
Ostoba krdsre minden vlasz ostoba.

SZKSGLETEK PEDIG NINCSENEK

A pszicholgusok gyakran beszlnek ltalnos emberi szksg-

letekrl. ltalban gy tekintenek lelki mkdseinkre, mint
amelyek e szksgletek kielgtst clozzk. Emgtt ugyanaz
a logika ll, mint szerelmnk immr kicsit tl sokat cseplt
butcska krdse mgtt: a mindent vagy semmit" logikja.'
Szomatikus markereink gyakran okosabbak, mint mi magunk,
mivel k automatikusan alkalmazkodnak az adott pillanathoz,
az itt s most"-hoz.
A Maslow-piramis bemutatsnl emltettk, hogy azt a
struktrt szoks szksglethierarchinak is nevezni, st ez
a leginkbb elterjedt elnevezse, mi azonban kerlni fogjuk.
 Az rzelmek kzgazdasgtana 2 1 9

A szksglet kifejezs azt sugallja, hogy ki kell elgteni, k-

lnben valami rossz dolog trtnik. Holott az letben szinte
sohasem gy merl fel a krds, hanem gy, hogy inkbb eb-
bl tbbet s abbl kevesebbet, vagy inkbb abbl tbbet s
ebbl kevesebbet? Egy ilyen krds viszont a kzgazdasgtan
gondolkodsmdjhoz ll kzelebb, mint a pszicholgihoz.
A kzgazdszoknak j okuk volt arra, hogy ezt a szemllet-
mdot vlasszk. Mr kzel ktszz ve kiderlt, hogy a szk-
sglet szmukra tl ellentmondsos fogalom. Ezt egy egszen
egyszer szmtanpldval demonstrlhatjuk.1"
Kpzeljnk el egy minitrsadalmat, amely mindssze hrom
szemlybl ll, s csak ktfajta gazdasgi termk ltezik benne:
lelmiszer s ruha. A hrom ember napi termelse, illetve napi
szksgletei:

le lm is ze r- Ru h a - lelm is ze r- Ru h a -
Szem ly
te rm e ls e te rm e l s e s z ks gle te s z ks gle te
X 1
Y - 2

Z - 2 1 1

X annyira gyes lelmiszer-termel, hogy Y-nak s Z-nek

nem rdemes azt termelnie, X megtermeli mindannyiuknak, s
emellett mg kt egysg ruha termelsre is marad ideje. Ha Y s
Z lelmiszer-termelssel is prblkoznnak, akkor nem tudnnak
megtermelni sszesen 4 egysg lelmiszert s 7 egysg ruht.
Ne foglalkozzunk most azzal, mennyire relisak ezek a szk-
sgletek taln nem igazsgosak, de ez nem okoz problmt,
mivel a teljes trsadalom ppen meg tudja termelni mindenkinek
a szksglett. Csakhogy mindenkinek el kell cserlnie valame-
lyik termkt valami msra ahhoz, hogy minden szksglett
kielgthesse. Mi legyen a cserearny a ktfajta termk kztt?
220 Mr Lszl

Legyen mondjuk a cserearny 1:r, azaz tegyk fel, hogy egy

egysgnyi lelmiszerrt r egysgnyi ruht adnak majdcsak
kimatekozzuk valahogy, mi a relis arny, mennyi legyen konk-
rtan az r. Nzzk meg az emberek bevteleit a termelskbl,
valamint kiadsait, amelyekkel szksgleteiket kielgthetik.
A negyedik oszlopba azt rtuk, hogy mi a felttele annak, hogy
az illet a bevteleibl ki tudja fizetni a kiadsait, azaz mi jn
ki abbl, ha azt felttelezzk, hogy Bevtel > Kiads.

Bevtele Kiadsa A pozitv szald

Szemly
(ruhaegysgben) (ruhaegysgben) felttele
X 4r+ 2 r+4 r > 2/3
Y 3 2r+2 1/2 > r
Z 2 r+1 1 > r

X s Y feltteleibl ltszik, hogy nem ltezik olyan r szm,

amely mindhrom ember szmra pozitv (vagy legalbbis nem
negatv) szaldt eredmnyez. Nincs olyan szm, amely kthar-
madnl nagyobb, de egykettednl kisebb.
Ebben a matekpldban az a szomor, hogy szinte mindig
rvnyes: akkor is, ha kett helyett sokkal tbbfle rucikk l-
tezik, s akkor is, ha hromnl sokkal tbb tag trsadalmat
nznk. Ha klnbsgek vannak az egyes emberek termelsi k-
pessgei kztt, s a szksgleteik sem teljesen azonosak, akkor
nhny kivteles esettl eltekintve mindig gy mkdik a matek,
s nem ltezik olyan cserearny, ami mindenkit kielgthetne,
hiba tudja a trsadalom megtermelni mindenki szksgleteit.
Ebbl ktfajta kvetkeztets addhat. Az egyik az, hogy
a piac eleve igazsgtalan, mivel akrmilyen cserearny mellett
lesz, aki nem tudja kielgteni a szksglett, mikzben vala-
kinek tbb is jut, mint amennyi a szksglete. A matematika
teht azt mondja, nincs ms igazsgos t, mint a kommunizmus.
 Az rzelmek kzgazdasgtana 221

Mindenki kpessgei szerint termeljen, s utna mindenki a

szksgletei szerint rszesedjen a megtermelt javakbl. Noha
a kommunizmus a maga tiszta elmleti formjban sehol sem
valsult meg, az mr a 20. szzad cskevnyes ksrleteibl is
kiderlt, hogy nem mkdkpes. gyhogy a szksgletek elvi
problmit (mi tekinthet jogos szksgletnek s mi nem) most
nem vitatjuk meg.
A kzgazdasgtan firnya egy egszen msfajta gondolat-
vilgot alaktott ki, s egyltaln nem foglalkozott a szksglet
fogalmval. Szksgletek valjban nincsenek, legfeljebb Idvn-
sgok, vgyak, hajok, remnyek, elvrsok vannak, amelyeket
igyeksznk kielgteni, de ha az ruk tl magas, akkor inkbb
helyettestjk ket valami mssal.
Az rzelmek uj szemllete cm fejezetben felvetettk, hogy a
kzgazdasgtan elvileg a pszicholgia rszterlete s lttuk,
ez ellen mindkt szakma kpviseli hevesen tiltakoznnak, egy-
arnt j okkal. De taln a pszicholgia lehetne a kzgazdasgtan
rszterlete, mivel a kzgazdasgtannak ez a szemlletmdja
az emberi viselkedseknek igen szles skljt fogja t.1" Ez
ellen is jogosan tiltakoznnak a pszicholgusok, pldul amit
eddig megismertnk az rzelmek termszetrl, arra egszen
msfajta, tisztn pszicholgiai szemlletmd alapjn jutottunk.
Ezzel egytt, a kzgazdasgtan keretei kztt szletett nhny
olyan eszme, amelyet rdemes bepteni a pszicholgiai gondol-
kodsba is, pldul azt, hogy felejtsk el az emberi szksglet"
fogalmt, s helyettestsk a helyettests" fogalmval.

A HELYETTESTSEK TUDOMNYA

A kzgazdasgtan szempontjbl nem szksgleteink vannak,

hanem helyettestsi hajlandsgaink. Mindenki eldntheti, mit
222 Mr L s zl

hajland knny szvvel helyettesteni valami mssal, s mit

csak akkor, ha nagyon muszj. Ez a dnts szntisztn magn-
gynk, nem kell rla elszmolnunk senki fel sem.
Ez a fogyaszts s a termels terletn egyarnt rvnyes. Az
elbbi matekpldban Y s Z inkbb ruht termelne, X inkbb
lelmiszert, de mivel abbl tl sokat tud megtermelni, nmi
ruha termelsre is rfanyalodott. Egy cg vezetje rendszeresen
dntst hoz arrl, mibl mennyit termeljenek a kvetkez id'-
szakban ez is helyettestsi krds, mert ilyenkor arrl is dnt,
hogy mibl mennyit ne termeljenek. Ilyenkor mr nem kizrlag
a nyeresget veszi figyelembe, elfordul, hogy egy gretesebb,
de kockzatosabb lehetsget egy kicsit kevsb gretes, de
kevsb is kockzatos lehetsggel helyettest, vagy fordtva.
Az is rengeteg helyettests eredmnye, hogy az Olvas most
ppen az rzelmekrl olvas egy knyvet. Olvashatna mst is,
vagy csinlhatna sokfle egyebet. s az is szmtalan helyette-
sts eredmnye, hogy ez a knyv egyltaln megszletett. n
is lemondtam nhny ms kedves tmm megrsrl, amikor
gy dntttem, hogy ppen ezt dolgozom ki. A tbbi tma vagy
egy rvid cikknyi erforrst kapott csak most, vagy teljesen
helyettest dtt ezzel.
A Nobel-djas kzgazdsz, Gary Becker gy r: Ami a kz-
gazdasgtant mint tudomnyt a tbbi trsadalomtudomnytl
a leginkbb megklnbzteti, az nem a trgya, hanem a szem-
lletmdja."' Ez a szemlletmd kt alappillren nyugszik.
Az egyik az, hogy tvolrl sem csak a szken gazdasginak
tekinthet jszgokkal foglalkozik, hanem a helyettesthet -
sg rvn az emberi viselkedsek vizsglatnak egysges kere-
tt nyjtja. A msik az, hogy minden trsadalmi jelensget az
emberek egyni vlasztsaira vezet vissza. Ez utbbi alapelvre
is hamarosan kitrnk, elbb azonban mg vizsgljuk egy ki-
csit az el'zt. Minden jszg helyettesthet valami mssal,
 Az rzelmek kzgazdasgtana 2 2 3

legalbbis bizonyos mrtkben. A kzgazdasgtan a helyette-

stsek tudomnya.
Ellenrv lehet pldul, hogy vz nlkl nem lehet lni, azt
nem tudjuk mssal helyettesteni. Csakhogy nagyon sok vz
helyettesthet pldul vzvezetk-szerelkkel. Igaz, k is isz-
nak vizet, de korntsem annyit, mint amennyi vz elcsorgst
megakadlyozzk. Ha van egy nagyobb frizsidernk, akkor
nem a vzcsap alatt htjk a grgdinnyt ezzel is rengeteg
vz takarthat meg. Bizonyos vzr felett cskken a knyes-
sgnk autnk tisztasgra vagy pzsitunk desgre. Sok vz
helyettesthet dezodorok hasznlatval is. Ezek egyike sem
tkletes helyettestje a vznek, de szksg esetn nagyon sok
vz megsprolhat velk. Minl szksebb jszg a vz, annl
tbb helyettestsi lehetsget tallnak az emberek, csak r-
szorultsg s tallkonysg krdse a dolog.
A pnzbeli rak jelentsge az, hogy kiadagoljk a szks
jszgokat. Valjban minden jszg szks amibl mindenki-
nek korltlanul jut, az nem gazdasgi jszg. Vannak krnykek,
ahol sokan akarnak parkolni, s vannak, ahol csak kevesen. Ahol
sokan, ott a parkolhely gazdasgi jszg de honnan lehet
tudni, mennyit r egy parkolhely? Egyszer: a parkolsi dj
sok autst elriaszt a hasznlattl. Akit elriaszt, az helyettesti
valami mssal, pldul tvolabb parkolssal, tmegkzlekedssel,
vagy azzal, hogy lemond ti clja elrsrl. Ha kt autsnak a
pnz mellett mg verekedni is megri a parkolhelyrt, akkor az
tl olcs. Ha a parkolhelyek tbbsge resen ttong, akkor tl
drga. Akkor megfelel mrtk az r, ha az adott krnyken
ltalban lehet parkolhelyet tallni, de nem tl knnyen. Ahol
pedig mindig lehet bven parkolhelyet tallni, ott a parkol-
hely nem gazdasgi jszg, gy indokolatlan djat krni rte.
Ebben mg nincs semmi tisztn emberi, ezt a farkasok is
tudjk. Ahol a terlet szks jszg, ott szigoran krlpisilik
224 Mr L s zl

a terletket, s amennyire csak tudjk, megvdik a betolako-

dktl. Ez ldozat tlk, mivel ezt az energit sok ms hasznos
dologra is fordthatnk. Amikor egy kutat megunta, hogy a
farkasok minden jjel feldljk a strt, fogta magt, s krl-
pisilte a strat viszonylag nagy krben, hogy egyb gyakori
tevkenysgi helyeit is belefoglalja. A farkasok azutn mr tisz-
teletben tartottk a terlett, s nem bolygattk jszaknknt,
st viszonylag komoly kerlt is hajlandak voltak megtenni.'"
Ms kutatk viszont azt talltk,' hogy azok a farkasok, akik
olyan vidken lnek, ahol terlet van bven, nem pazaroljk
er'forrsaikat a krlpisilsre. Szmukra a terlet nem gaz-
dasgi jszg.
A gazdasgi javak rt ltalban pnzben fejezzk ki, de
nem ez a lnyeg, hanem az, hogy valamirl lemondunk cserbe.
A pnz azrt alkalmas ennek az elvnek a kifejezsre, mert min-
den tovbbi magyarzat nlkl vilgoss teszi, hogy ugyanezrt
a pnzrt kielgthetnnk valami ms ldvnsgunkat, vgyunkat
is. Kzgazdasgi rtelemben egy jszg ra nem az rte kifizetett
pnz, hanem azok a javak, amelyeket amiatt nem vesznk meg,
mert ppen ezt megvettk. Egy pizza ra nem ezer forint, ha-
nem az, hogy nem egy vajas zsemlt ebdelnk s vesznk egy
negyed CD-t feltve, hogy legszvesebben ezzel helyetteste-
nnk ezt a konkrt pizzt. A CD msik hromnegyednek az
rt pedig elteremtjk valami ms h elyet tes t s s el. Gazdasgi
szempontbl nem az a lnyeg, hogy megvettk a pizzt, hanem
hogy miatta lemondtunk a negyed CD-rl.
A dolgok szinte sohasem mindent vagy semmit" term-
szetek, majdnem mindig valami kzbls megolds szletik.
Vgyaink, remnyeink, kvnsgaink egy rszt helyettestjk
valami mssal, egy kis rszkhz viszont akkor is ragaszkodunk,
ha komoly ldozatokat ignyelnek. Szvem szerint mindennap
kavirt reggeliznk, de majdnem mindig helyettestem vala-
 Az rzelmek kzgazdasgtana 2 2 5

mi mssal. De nem mindig, vente nhnyszor mgiscsak gy

dntk, most pedig legyen kavir, kerl, amibe kerl. Maslow
azt mondan, hogy amg a hierarchia alacsonyabb szintjeihez
tartoz szksgleteim nincsenek kielgtve, addig a kavir nem
szksgletem, utna viszont igen. Csakhogy amikor mgis a
kavir mellett dntk, nincsenek az egyb szksgleteim sem
jobban, sem kevsb kielgtve, mint a tbbi napokon. Nem a
szksgletek krdse a dnts, hanem az rzsek. Tbbnyire
gy rzem, jobban jrok, ha a kavirt helyettestem valami ms-
sal, nha azonban gy rzem, hogy minden ms helyett megri
inkbb kavirt vlasztani.

PAT KNYOK GIF F E N-J AVAI

Szomatikus markereink ltalban maguktl megmondjk, mit

rdemes helyettestennk valami mssal s mit nem. Tudatos
gondolkodsunk, a kzponti feldolgozappartusunk idnknt
fllbrlja a javaslatukat, de az esetek tbbsgben nyugod-
tan rjuk bzhatjuk magunkat. A clszer helyettestsekrl
ltalban bsges mltbeli tapasztalataink vannak, gy okos"
szomatikus markereink fejldtek ki. Ez nemcsak az emberre
rvnyes, hanem mr a patknyokra: is.
A rendszervlts eltt kedvelt kelet-eurpai vicc volt a k-
vetkez: Kik talltk fel a kommunizmust: a kzgazdszok
vagy a biolgusok? Termszetesen a kzgazdszok. A biol-
gusok elbb kiprbltk volna patknyokkal." Nem tudom, ez
ihletett-e nhny kzgazdasgi kutatt arra, hogy megvizsglja,
mennyire rvnyes a helyettests elve mr a patknyokra is.
Mindenesetre ez az elv olyan mlyen a modern kzgazdasg-
tudomny alapjv vlt, hogy mindenkpp rdemes minl sz-
lesebb krben megvizsglni az rvnyessgt.
226 Mr Lszl

Az rak szerept pedlnyomsok jtszottk,182 akrcsak

azokban a ksrletekben, amelyek korbban a tisztn emberi
motivcik felfedezsre vezettek. Ha a patkny tzszer meg-
nyomta az egyik pedlt, akkor egy kbcenti cklaszrphz ju-
tott. Ha a msik pedlt nyomta meg tzszer, akkor ugyanennyi
cherry coke-ot szerezhetett. Ilyen felttelek mellett a legtbb
patkny nagyrszt cherry coke-ot vsrolt, ltalban azt szeretik
jobban. Mgis, mindegyik patkny mindkt jszgbl vsrolt
valamennyit gy ltszik, a vltozatossg is rtk szmukra,
rjuk is rvnyes, hogy varietas delectat, a vltozatossg gy-
nyrkdtet.
Ezutn az rak vltozst az jelentette, hogy a cklaszrp
rt konstanson tartottk, a cherry coke rt pedig vltoztatgat-
tk. Amikor a cherry coke rt 20, 30 vagy 40 pedlnyomsra
emeltk, a patknyok egyre kevesebbet fogyasztottak belle, s
egyre tbbet a cklaszrpbl, amely szomjolts szempontjbl
jl helyettestette a finomabb itkt. A patknyok nagyjbl
ugyanazokat a helyettestsi arnyokat produkltk, mint ami-
ket az emberek szoktak pldul akkor, amikor egy kzkedvelt
felvgott ra emelkedik s a kevsb kedveltek nem.
Egy vszzados vitt is patknyksrletek segtsgvel sike-
rlt eldnteni. A krds az volt, hogy lteznek-e Giffen-javak.
Sir Robert Giffen skt kzgazdsz az 1870-es vekben az 1740
41-es nagy rorszgi hnsget vizsglta, s azt ltta, hogy ami-
kor a krumpli ra ntt, egyre tbb fogyott belle, majd amikor
vgre cskkenni kezdett, kevesebbet vettek az emberek. Ennek
a paradox jelensgnek az lehet a htterben, hogy ha nagyon
szegnyek vagyunk, akkor knytelenek vagyunk azt enni, ami
kalrinknt a legolcsbb, s mst, pldul hst vagy gyml-
cst csak akkor, ha marad r pnznk. rorszgban akkoriban a
krumpli volt a legolcsbb kalriaforrs, s ha annak az ra ntt,
akkor nem maradt ms lehet'sgk az embereknek, mint hogy
 Az rzelmek kzgazdasgtana 2 2 7

sok minden mst is krumplival helyettestsenek, s gy mg tbb

krumplit fogyasszanak, mert mg gy is az volt a legolcsbb tel.
Ezt a gondolatmenetet azonban sok kzgazdsz vitatta."' A lo-
gikus levezets ellenre sokig krds volt, lteznek-e valban
Giffen-jszgok, vagy valami ms, pldul egyb tpllkok
hinya okozta az rorszgi jelensget?
Most gy vgeztk el a patknyokkal az innivals ldsrle-
tet,' hogy sszesen tven pedlnyoms llt rendelkezskre,
ezutn a pedlok aznapra megszntek mkdni. A patknyok
idvel hozzszoktak ehhez, s a lehetsgeknek megfelelen
lttk el magukat innivalval. Ezttal a cldaszrpt tonik he-
lyettestette, amit a patknyok kifejezetten utlnak, viszont a
szomjukat ez is tkletesen oltja, s egy pedlnyomsrt sokkal
nagyobb adagot kaptak belle, mint a cherry coke-bl. gy a
patknyok a napi italszksgletket jrszt tonikkal fedeztk,
de utna mindig vettek valamennyi jz cherry coke-ot is,
amennyi mg belefrt a bdzsbe. Okosan gy intztk, hogy
sohasem oltottk el a szomjukat teljesen a tonikkal, idejben
rjttek, hogy most mr jhet a finomabb ital.
Amikor a kutatk nvelni kezdtk a tonik rt, azaz ugyan-
annyi pedlnyomsrt cskkent az adag, a patknyok tbbet ittak
belle, s kevesebbet a cherry coke-bl. Eszerint nem pusztn
csak az rvltozsra reagltak, hiszen akkor a drguls hatsra
kevesebbet vsroltak volna a tonikbl, hanem figyelembe vet-
tk a rendelkezsre ll teljes kltsgvetsi keretet is. Amikor
a vltozatlan bdzs mellett emelkedett a tonik ra, rjttek,
hogy ezentl tbb tonikot kell fogyasztaniuk ahhoz, hogy ne
szomjazzanak klnben tl kevs folyadkra telik csak sz-
szessgben. gy derlt ki, hogy Giffen-javak nemcsak az em-
berek, de mr a patknyok szmra is lteznek. Azta szmos
vizsglat kimutatta, hogy valban Giffen-jszgknt viselkedik
pldul Kelet-zsiban a rizs, vagy Kna bizonyos terletein a
228 Mr Lszl

ftt tszta."' Az is kiderlt, hogy a Giffen-javak nha egszen

vratlan formban jelennek meg, pldul bizonyos krlmnyek
kztt akr a benzin vagy a szmtgp is tud Giffen-jszgknt
viselkedni.

A KZGAZDASGTAN MODELLJEI

A patknyok igen racionlisan viselkedtek, s sokfle szempontot

kpesek voltak figyelembe venni, pldul a rendelkezskre ll
teljes kltsgvetsi keretet is. Ezt azrt volt rdemes kutatni, mert
a kzgazdasgtan tudomnya a helyettests elve mellett msik
alappillrknt arra az elkpzelsre plt fel, hogy az emberek
gazdasgi krdsekben alapveten racionlis mdon viselked-
nek. Ezt a pillrt ersti, hogy a patknyksrletek szerint nem
kell szuperintelligens lnynek lenni ahhoz, hogy valaki nagyon
is racionlis gazdasgi vlasztsokat tudjon produklni, gy ez
az emberekrl is felttelezhet lehet.
A kzgazdszok szerint minden trsadalmi jelensg ma-
gyarzata az egyni vlasztsokban keresend."' Az emberek a
vrhat hasznaik, kltsgeik s kockzataik alapos felmrse s
mrlegelse utn a rendelkezskre ll lehetsgek kzl azt
vlasztjk, amelyik a vrhatan legnagyobb nett eredmnyt
hozza szmukra. A vrhat nett eredmny azt jelenti, hogy
a vlaszts eredmnyeknt megszerzett hasznokbl levonjuk a
kltsgeket, azaz mindazokat a hasznokat, amelyekrl a vlasz-
ts kvetkeztben lemondtunk s szksg esetn figyelembe
vesszk a kockzatokat, azaz az egyes lehetsgek bekvetke-
zsnek valsznsgeit is. A nett eredmny rtkelse lehet
szubjektv, az egyik ember szmra msfle, mint a msik ember
szmra, ez mr a kzgazdszoknak rszletkrds. Nekik nem
jelent problmt, ha ugyanabban a dntsi helyzetben az egyik
 Az rzelmek kzgazdasgtana 2 2 9

ember gy dnt, a msik pedig gy, csak a dnts elve legyen

ilyen egyrtelm.
Az elz bekezds jogos ellenrzseket vlthat ki a nem
kzgazdszokbl. St, a kzgazdszoknak is elgg hossz id-
be telik, amg vrkk vlik ez a gondolkodsmd, de megri
az erfesztst, mert ez a szemllet sok esetben rendkvl ered-
mnyesnek bizonyult, jllehet ilyen ltalnossgban tvolrl
sem rvnyes. Egy pszicholgus vagy egy szociolgus tucatnyi
olyan trsadalmi jelensget tud felsorolni, amelyek tvolrl sem
egyni vlasztsokon mlnak. Egy kzgazdsz azonban az let
minden terlett a sajt szakmai szemvegn t ltja,"7 mint
ahogy egy pszicholgus a mentlis folyamatokat keresi minde-
ntt, egy matematikus pedig a logikt nha vratlan sikerrel,
de nagyon gyakran eredmnytelenl.
Ez a gazdasgi szemllet nem azt felttelezi, hogy az em-
berek vgtelenl nzek s anyagiasak. Mindenki mst s mst
tart elnysnek a maga szmra. Van, akinek a legnagyobb
rmet a msok rme jelenti termszetesen eszerint fog
vlasztani, s az esetben a kzgazdsz is ilyen rtkrenddel
szmol. Pontosabban nem konkrtan 'nla, hanem ltalban az
emberek akkora hnyadnl, amennyire gyakori ez az rtkrend.
A hasznok, kltsgek s kockzatok alapos mrlegelse nem
jelent tvedhetetlensget, st mg azt sem, hogy az emberek
mindig pontosan tudjk, mi az, ami tnyleg hasznos nekik.
A gazdasgi szemlletmd egyszeren csak azt felttelezi, hogy
az emberek cselekedeteit ltalban a vrhat nett elnyk ve-
zrlik. Pldul (minden ms tnyez azonossga esetn) el-
nysebbnek tartjk a tbb pnzt a kevesebbnl.
Ez az absztrakt felttelezs az ember dntshozsi mecha-
nizmusrl ktsgtelenl elzrja a gazdasgelmlet ell az let
szmtalan szp s rdekes aspektust. De a fizika sem a madarak
rptnek romantikjrl beszl, hanem gravitcirl, felhajt-
230 Mr L s zl

errl, tehetetlensgrl (amit a fizikai testeknek nem kell kln

megtanulniuk).
Egy fizikust egyltaln nem hat meg, ha valaki abbl ki-
indulva kritizlja a tudomnyt, hogy olyan testek nem lteznek,
amelyeknek kiterjedse nincs, de tmege van. Amg az elmlet
mkdik, addig ez nem rdekli. Ilyen testekkel szmol, s az
eredmnyt nyugodtan alkalmazza a gyakorlatban. Legfeljebb,
amikor szksges, egy kicsit elcsftja a szp tiszta elmletet,
s figyelembe veszi a testek kiterjedst, st ha kell, a srldst
s a lgellenllst is.
Ugyangy nem hat meg egy kzgazdszt sem, ha valaki az-
zal kritizlja az elmlett, hogy olyan szuperracionlis ember,
amilyet felttelez, tvolrl sem ltezik. A kzgazdasg-tudo-
mny racionalitsfogalma ugyangy egy modell rsze, mint a
fizika pontszer test fogalma.
Amikor a lnyom modellknt dolgozott, mindig tiltakozott
ez ellen a kifejezs ellen. nem modell mondta , hanem
makett. A modell valami olyan, ami gy mkdik, mint az igazi
dolog, de nem gy nz ki; a makett az, ami gy nz ki, de nem
gy mkdik. Ha krdeztk, mivel foglalkozik, akkoriban gy
vlaszolt: Makett vagyok."
A tudomnyban is sokszor sszemosdik ez. Akkor is mo-
dellrl beszlnk, amikor matematikai kpletekkel runk le ter-
mszeti jelensgeket, s akkor is, amikor kis gmbcskkbl s
rudacskkbl sszelltjuk a DNS ketts spirljnak modelljt,
holott ez valjban makett, mivel egyltaln nem gy mkdik,
mint az igazi DNS, csak a formjt szemllteti.
Egy matematikai modell viszont mg csak tvolrl sem gy
nz ki, mint az a termszeti jelensg, amit modellez. Fogalmam
sincs, hogyan nz ki egy elektromgneses tr a maga fizikai for-
mjban, de biztosan nem gy, ahogyan a Maxwell-egyenletek,
akrmelyik formjukban. Ugyanakkor a Maxwell-egyenletek
 Az rzelmek kzgazdasgtana 231

segtsgvel nagy pontossggal le tudjuk rni az elektromgneses

tr mkdst. Ezek az egyenletek valban modellek: nem gy
nznek ki, de gy mkdnek. A Maxwell-egyenleteket vagy akr
Newton kpleteit ltalban gy tekintjk, mintha termszeti tr-
vnyek lennnek, s nem egyszeren csak ember alkotta model-
lek. A tudomny mr csak gy mkdik: a termszeti trvnyeket
modellek formjban keresi s id'nknt meg is tallja gy.
Ezt a jl bevlt utat kvetik a kzgazdszok is, amikor ki-
dolgozzk a gazdasg mkdst lekpez modelljeiket. Ennek
sorn olyan modelleket hoztak ltre, amelyek sikeresen kikerlik
a pszicholgia lnyegt, az egyes egynek vlasztsait s rzel-
meit; azokat a modellekben statisztikai adatokkal helyettestik.
Ezek a kzgazdasgtani matematikai modellek igen hat-
kony pnzgytechnikai tmogatst nyjtottak a legklnbzbb
fajta innovciknak (itt elssorban az gynevezett egyenslyi
razsi modellekrl beszlnk).1" Jelents mrtkben ezek-
nek ksznhetjk az elmlt vtizedek viharos vilggazdasgi
fellendlst akkor is, ha mindig merltek fel olyan tnyek s
elmleti ktelyek, amelyek megkrdjeleztk ket. A modellek
egy rsze mr 1998-ban tarthatatlann vlt, amikor a Nobel-
djas kzgazdszok ltal alaptott pnzgyi risvllalkozs, az
LTCM sszeomlott.' Ekkor a tzsdei modelleket teljesen jra
kellett gondolni. A szinte minden ember lett kzvetlenl is
rint hitelkockzati modellek sikere azonban tovbbra is tt
volt. Ezek csak az elmlt nhny vben, a 2007-es gazdasgi
vlsg kapcsn krdjelezdtek meg, akkor viszont alapveten.

A MODE LLE K VLS GA

A 2007-es vlsg slyossgt nemcsak az gynevezett subprime

hitelek' kipukkadsa okozta, s taln nem is elssorban az.
232 Mr Lszl

Tzsdei buborkok, igen mretesek is, a dolog pszicholgiai

termszetbl addan idrl idre elfordulnak, ez eddig is
gy volt, s a jvben is gy lesz."' n gy ltom, hogy ettl mg
nem kellett volna ennek a vlsgnak ennyire slyosnak lennie.
Az internetlufi 2000-es kipukkadsa hasonlan nagy tzsdei
vesztesgeket okozott, mgsem vezetett ilyen slyos vlsghoz.
2007-re azonban alaposan megvltozott a vilg, ppen a si-
keres pnzgyi-kzgazdasgi modelleknek ksznheten. Ezek
a korbban jl mkd modellek egyre pontatlanabb lerst ad-
tak a gazdasgi folyamatokrl. A pnzgyi modellek pldul
feltteleztk, hogy a hitel igencsak szks jszg, mikzben
ppen a modellek alapjn kialaktott jabb s jabb lehetsgek
kvetkeztben egyre bvltek a hitelforrsok. A modellek azt
is feltteleztk, hogy a klnfle pnzgyi konstrukcik (be-
fektetsek, opcik, egyb gyletek) kockzata elgg jl meg-
hatrozhat, csakhogy kzben ezek a konstrukcik annyira bo-
nyolultt, komplexsz vltak, hogy a kockzataik egyre kevsb
voltak ttekinthetek s kiszmthatak.
Minden modellnek megvan a maga rvnyessgi tartomnya,
amelyen bell jl mkdik s amelyen ldvl rvnyt veszti ez
mg a newtoni mechanikra is rvnyes volt. A kzgazdasgtan
modelljei sohasem bszklkedhettek olyan tg rvnyessgi tar-
tomnnyal, mint a newtoni mechanika, mindig is merltek fel
ktelyek, a modelleknek lesen ellentmond jelensgek. Amg
azonban egy modell a gyakorlatban sikeresen alkalmazhat, ad-
dig ezeket a ktelyeket a sznyeg al lehet sprni azzal, hogy
persze, mindig vannak kivtelek, de a modell alapjban vve j.
Mindig tl messzire kell mennnk ahhoz, hogy megtudjuk,
milyen messzire mehetnk el. Ez trtnt 2007 eltt is, s mivel
j darabig nem tkztnk komoly falakba, csak a vlsg sorn
ismertk fel, hogy eddig mr nem lett volna szabad elmennnk.
j msorhoz j frfi kell" nekli Bni grf a Csrds-
 Az rzelmek kzgazdasgtana 233

kirdlynben. A jvben alighanem radiklisan jfajta kzgaz-

dasgtani modellekre lesz szksg akkor is, ha nem tudjuk,
pontosan mikortl nem rvnyesek mr a rgi modellek. Az
j modellek lehetleg tartsanak meg minl tbbet abbl, ami
a rgiekben sikeres volt, s legyenek annyira alapvet'en jak,
hogy a mai vilgban is rvnyesek legyenek.
A 2007-es vlsg megolddhatott mr jval azeltt, hogy
az j modellek megszletnek s fleg: alaposan letesztel'dik
az rvnyessgi tartomnyuk ez mg sok vig el fog tartani.
A vlsgbl val kilbals sikerlhet pusztn attl, hogy a ra-
finlt tudomnyos modellek helyt tvette a jzan htkznapi
sz. Ettl a korbbi viharos fejlds nem tr vissza, mivel pp a
motorjt kapcsoltuk ki azzal, hogy az innovcik szmra ne-
hezebb vlt a hitel megszerzse. A hanyatls azonban megllt,
st visszallhat a korbbi, az utbbi nhny vtizednl sokkal
szolidabb nvekedsi plya is. Azutn majd ha kifejldnek azok
az elmletek s modellek, amelyek rvnyessgi tartomnya a
vilg j llapotnak felel meg, taln visszatrhet a ltvnyos
fejlds idszaka is.

LOGIKAILAG UGYANAZ, PS ZICHIKAILAG NE M

Az j modellek kidolgozsnak egyik gretes tja az, hogy

vegynk be modelljeinkbe minl tbbet pszicholgiai isme-
reteinkbl. Csakhogy a pszicholgia egyik f mondanivalja
ppen az, hogy az ember tvolrl sem racionlis lny abban az
rtelemben, ahogyan a racionalits fogalmt a rgi grgk
ta rtjk. Ez pedig alapveten ellenttes a kzgazdasgtan
hagyomnyos modelljeinek alapjaival.
Kpzeljk el, hogy egy tvoli orszgban nyaralunk, s egy
helyi lgitrsasg nagyon kedvez ajnlatt ltjuk. Olcsn el-
234 Mr Lszl

replhetnk velk egy gynyr korallszigetre, ahol csodlatos

buddhista kolostorokat s egzotikus llatokat lthatunk. Azrt
vatosak vagyunk, s utnanznk a lgitrsasg statisztikinak.
Ha minden vben megtennnk ezt az utat, akkor ezervenknt
rne bennnket katasztrfa. Bevllalnnk az utazst?
Az emberek tlnyom tbbsge bevllaln. Msoknak vi-
szont gy mondjuk el a statisztikrl szl mondatot: Utna-
nztnk a lgitrsasg statisztikinak. Az utbbi tizenegy vben
mindennap indult ide egy jrat, s ngyszer trtnt katasztrfa."
gy mr csak nagyon kevs ember lenne kvncsi a korallszigetre,
minden csodjval egytt.
Pedig a kt statisztika lnyegben azonos. Tizenegy v az
mg egy picit tbb is, mint ngyezer nap, gy a msodik esetben
mg ezernl is tbb utazsra jut egy katasztrfa. Ami matema-
tikai szempontbl egyenl', az a pszicholgia szempontjbl
egyltaln nem biztos, hogy az. Gazdasgi szempontbl sem,
a lgitrsasg zletmenetben risi lesz a klnbsg, ha gy
vagy gy ltjuk a statisztikit.
Ez a fajta ketts lts" igen les krdsekben is lpten-
nyomon felmerl. Mentsk-e meg az adzk pnzbl a vlsg
sorn bajba kerlt bankokat? Sok rv hangzott el a 2007-es vl-
sg veiben pr s kontra is. A matematikai rvek tbbsge azt
mutatta, hogy inkbb rdemes megmenteni ket. Konszenzus
mgsem alakult ki err'l, s hogy mirt nem, azt akkor rthet-
jk meg igazn, ha melltesznk egy egszen msfajta krdst,
amelynek a matekja ugyanaz.
A pilorus st enosis (gyomorkapu-szklet) sok esetben mr
egszen korai csecsemkorban jelentkezik, ilyenkor egy gn-
hiba okozza. Ezt egy rutinmttnek szmt beavatkozssal
meg lehet gygytani, ami a ks'bbi letre semmifle htrnyt
nem okoz, st, az ezzel a gnhibval szletett gyerekek lta-
lban az tlagnl ersebb testalkatak lesznek. Ugyanakkor
 Az rzelmek kzgazdasgtana 235

kpzeljk el, hogy minden ilyen (s ms hasonlan egyszer

mtttel helyrehozhat gnhibval szletett) babt letben tar-
tunk. Ez esetben tz-hsz generci mlva vrhatan minden
egyes ember tucatnyi letment opercival fogja kezdeni az
lett. Szeretnnk ezt?
Teljes mrtkben megrtem, aki szerint, ha csak egy rutin-
mtten mlik az amgy egszsges gyermeke lete, nehogy
mr megtagadja azt tle brki is. Msrszt azt is megrtem, aki
ezzel kapcsolatban az emberisg jvje miatt aggdik. Ezzel
egytt, az a konszenzus alakult ki, hogy az ilyen mtteket nem
lehet megtagadni a csaldoktl.
A bankok s a csecsemk esetben is a krds az, hogy let-
ben tartsunk-e az adfizetk pnzbl valamit, ami anlkl nem
letkpes. Mindkt esetben tudnnk ezt a pnzt ms hasznos
dologra is klteni, pldul a gazdasg fejlesztsre vagy a felntt
letben elfordul betegsgek hatkonyabb gygytsra. Mind-
kt esetben a megmentett bank vagy ember teljes rtk letet
lhet utna. s mindkt esetben a teljes rendszerben meglv
kockzatot nveljk a beavatkozssal. A pilorus stenosis eset-
ben azzal, hogy lehetsget adunk a gnhiba rktsre, mintha
az nem is lenne gnhiba mestersgesen letben tartjuk ezt a
hibs gnt. A bankok esetben pedig azzal, hogy lehetsget
adunk a bank tllsre gy, mintha az nem kvetett volna el
hibt a vlsgra val nem megfelel felkszlssel mesters-
gesen letben tartjuk azt a gondolkodst, hogy baj esetn az
llam majd megment.
A bankok megmentsnek s a gyomorkapu-szkletes cse-
csemk megmentsnek a logikja ugyanaz. Ha valaki matema-
tikai krdsknt kezeli, akkor ugyangy nem fog rdemi klnb-
sget tallni kzttk, mint a ktfajta lgitrsasg-statisztika
kztt. A tiszta racionalits felttelre pt kzgazdasgi mo-
dellek egyforma vlaszt adnak a kt krdsre.
236 Mr L s zl

Csakhogy ami matematikailag azonos, pszicholgiailag egy-

ltaln nem biztos, hogy az. Ms, a matematikn kvli szem-
pontok, pldul rzelmeink alapjn dnthetnk gy, hogy egyik
esetben ilyen kvetkeztetst vonunk le, a msik esetben pedig
olyat. Pldul egszen ms felttelekkel tartunk letben banko-
kat, mint embereket.
Az ilyen dntsek azonban azt mutatjk, hogy a modell
alapvet javtsra szorul. Minden modell csak annak a kvet-
kezmnyeit tudja megmutatni, amilyen felttelezsek alapjn
plt. Ha a modell arra pl, hogy cselekvseink s vlasztsaink
tkletesen racionlisak, akkor azt fogjuk ltni, hogy mire vezet
a racionalits. Ezrt rdemes lehet valamilyen mdon belevenni
pldul a modelljeinkbe azt is, hogy egszen msfajta rzelmeket
tpllunk a bankokkal kapcsolatban, mint az emberekkel s
sok minden mst is, amit megismertnk az rzelmek szerke-
zetrl s szereprl az emberi gondolkodsban.

VISELKEDS-GAZDASGTAN

Az utbbi idkben kialakult a kzgazdasg-tudomnyban egy j

irnyzat, a viselkeds gazdasgtan (behavioral economics).192 Ez
-

az irnyzat abbl indul ki, hogy tartsuk meg a rgi modelljeink

mkdsi logikjt, a jl kidolgozott matematikai s elmleti
alapokat, de a modellek kiindul felttelezseibe ptsnk be
minl tbbet pszicholgiai ismereteinkbl. Persze kettn ll
a vsr, ehhez a pszicholgusoknak is olyan egzaktsggal kell
megfogalmazniuk az eredmnyeiket, hogy az egy matematikai
modellbe bepthet legyen pldul ki lehessen egszteni a
modelleket egy-kt viselkedsi egyenlettel vagy pszicholgiailag
megalapozott torzt fggvnnyel.
A 2002-es kzgazdasgi Nobel-djat Daniel Kahneman
 Az rzelmek kzgazdasgtana 2 3 7

izraeli-amerikai pszicholgus kapta. Kahneman olyan szisz-

tematikus torztsokat rt le az emberi kockzatrzkelsben,
amelyek a viselkeds-gazdasgtan hozzllsnak szellemben
kzvetlenl bepthetnek bizonyultak a kzgazdasgtan ha-
gyomnyos modelljeibe. Ezekrl rszletesen rtam A pnz evo-
lcija cm knyvemben.193
Miutn a racionlis gondolkodsrl kiderlt, hogy sztv-
laszthatatlanul sszeszvdtt a szomatikus markereink ltal
kzvettett rzelmekkel, a kzgazdasgtan aligha tud megma-
radni tisztn a racionlis dntsek tudomnynak. Ettl mg
a helyettestsek tudomnya marad, csak mvelinek rdemes
lehet tudomsul venni, hogy a helyettestseket nagyrszt szo-
matikus markereink, azaz rzelmek vezrlik. Az is racionlis
gondolkods, ha szmolunk az rzelmek s az ezek ltal vezrelt
viselkedsek hagyomnyos rtelemben tvolrl sem racionlis
termszetvel a modellek kiindulsi feltteleinek kialaktsakor.
Ezt tzte ki cljul a viselkeds-gazdasgtan irnyzata.
Kahneman s lland szerztrsa, Amos Tversky (aki 1996-
ban elhunyt, s gy mr nem osztozhatott a Nobel-djon) sokig
egyltaln nem sejtettk, hogy az ltaluk vgzett pszicholgiai
kutatsok ennyire rdekesnek bizonyulnak majd a kzgazdszok
szmra. Richard Thaler, a Chicagi Egyetem professzora be-
szlte r ket egyszer, valamikor az 1970-es vek kzepn, hogy
mutassk be eredmnyeiket egy kzgazdsz-konferencin, s ez
volt az els lps a Nobel-dj fel. Ezutn kezdett kialakulni a
viselkeds-gazdasgtan diszciplnja, amelyrl mra mr vas-
kos tanknyvek szlnak. Thaler tantvnyai kzl a viselkeds-
gazdasgtan legismertebb kpviseli George Loewensteinl" s
Dan Ariely, akiknek krdjt" Ariely knyvnek cme is jelzi:
Kvetkezetesen irraciondlis.195
A viselkeds-gazdasgtan ppen azrt vlt sikeress, mert
nem szakt radiklisan a kzgazdasgtani gondolkods alap-
238 Mr Lszl

vet racionalitsval. Modelljei ugyanolyan szigor matematikai

alapokon nyugszanak, mint a hagyomnyos modellek, csak a
kiindulsi hipotziseikben szerepelnek a pszicholgiai kutat-
sokbl megismert szisztematikus, matematikusszemmel nzve
irracionlis mveletek (pldul torztsok) is.
Ha a viselkeds-gazdasgtannak vgl nem sikerl tt
erej modellekhez vezetnie, akkor is fontos hozadka, hogy
rvilgtott az rzelmek szerepre a gazdasg mkdsben.
A modern gazdasg legalbb annyira szl az emberi rzelmek-
rl, mint az anyagi javakrl. Kt rszterleten pedig klnsen
fontos szerepet jtszanak az rzelmek: az zleti dntsekben s
a munkval kapcsolatos motivcikban. Ezeket vizsgljuk meg
a kvetkez kt fejezetben.

A KOSZ A GAZDAS GBAN

Noha knyvnk tmjhoz inkbb a viselkeds-gazdasgtan

irnyzatnak gondolatvilga ll kzel, az j modellek kidolgoz-
snak egszen msfajta, szintn nagyon gretes tjai is vannak.
Ezek egyike a fraktlelmlet s ezen keresztl a koszelmlet
alkalmazsa a kzgazdasgtanban.
A lengyel szlets, francia-amerikai matematikus, Benolt
Mandelbrot, a becsletrend tisztje elssorban a fraktlok fel-
fedezjeknt ismert. Az interneten rengeteg gynyr szp
fraktl tallhat, aki mg nem ltott ilyet, rdemes rkeresnie.
Mandelbrot gy fedezte fel ket, hogy olyan mrtani alakza-
tokat keresett, amelyek sklafggetlenek. Egy egyenesszakasz
pldul nyilvn sklafggetlen, mivel ha fogjuk egy kis darab-
jt s felnagytjuk az eredeti szakasz mretre, akkor pontosan
visszakapjuk az eredeti szakaszt. Krds azonban, hogy ezen
az egyszer pldn kvl vannak-e mg ms hasonlan sk-
 Az rzelmek kzgazdasgtana 2 3 9

la f gget len a la kza tok ? Ma n d elb rot tis zt n m a t em a t ik a i t on

b eb izon yt ott a , h ogy ilyen ek ltezn ek , m a jd m a ga is m eglep -
d tt, m ilyen cs od la tos a n s zp b r ka t k a p ott, a m ik or els zr
s ik er lt k ir a jzoln ia n h n y ilyet 1 9 7 5 -b en egy m a i s zem m el
n zve elk p es zten k is t eljes tm n y s z m t gp fek et e-feh r
k p ern yjn . Az ilyes fa jta a la k za tok a t n evezte el fra kt lok n a k .
Ma n d elb rot k v n cs i volt, h ogy ez cs a k egy k pr za tos a n
es ztt ik u s m at em a tik a i k on s tr u k ci, va gy elfordu ln ak ilyen je-
len s gek a ter m s zetb en is . Ren geteg term s zeti p ld t s ik er lt
ta l ln ia a n vn yek n vek ed s tl a z ce n ok pa rt von a l ig.1 "
S z m u n k ra m os t a z a legr dekes eb b , h ogy a zt ta pa s zt a lta , a
tzs d ei r folya m ok gr b i is elgg n a gy p on tos s gga l fr a k t -
lok n a k tek in t h et k .'
Ha r n z n k egy tzs d ei r folya m grb re gy, h ogy a vz-
s zin tes t en gely m rtk egys gt let a k a rj k , n em tu d ju k m eg-
m on d a n i, h ogy a grb e a z r n k n ti, n a p i, h eti va gy a k r a z
ves rfolya m v ltoz s ok a t br zolja -e. A legjob b s za k rtk s em
tu dj k ezt eldn ten i, m ert ezek a grb k igen n a gy pon tos s gga l
s k la f gget len ek , a za z: fra k t lterm s zet ek .
Ma n d elb r ot bebizon ytotta , h ogy a fra k t lok olya s fa jta m a -
tem a tika i ob jekt u m ok , m in t a m ilyen ek k el a k os zelm let fog-
la lk ozik . A 20 7 . olda lon em lt ett k , h ogy a k os zelm let lta l
lert m ech a n izm u s egyik e leh et a term s zet a la p vet m k d s i
elvein ek. Ha ez gy va n , a k k or n em cs od a , h ogy a k os zelm let
a b s ztra k t rtelm b en vett k os z p p gy m egjelen ik a z E EG-
gr b kb en , m in t a t zs d ei rfolya m gr bk b en . Ah ogy a z EE G
k a otik u s s g n a k elt n s t bizon yos b etegs gek elrejelzs re
leh et h a s zn ln i, egy h a s on l el'r ejelz es zk z h a szn os n a k b i-
zon yu lh a t a tzs d ei v ls gok elrejelzs re is . Eh h ez a zon ba n
a k oszelm let m in t term s zeti elv rvn yes s gi t a rt om n y t
job b a n m eg k ell is m ern i.
A k os zelm let en a la p u l m od ellek s ok m s t er leten is
240 Mr Lszl

segthetnek a jelenlegi kzgazdasgi modellek gyengesgeinek,

pontatlansgainak kikszblsben.198 Az ilyen modellek leg-
gretesebb tulajdonsga, hogy kezelni tudjk a rendkvl ritka,
de igen nagy hats esemnyeket, amelyekkel a hagyomnyos
modellek ppen extrm ritkasguk miatt nem tudnak mit kez-
deni.'"
Ma mg nem ltszik, melyik ton fognak megszletni a jv
leghatkonyabb kzgazdasgi modelljei. Lehet, hogy a viselke-
ds-gazdasgtan hozzllsa vezet sikerre, lehet, hogy a kosz-
elmlet, s ms gretes utak is vannak. Az is lehet, hogy ezek
valamifle kombinciibl alakulnak majd ki egy jabb viharos
gazdasgi fellendlst megalapoz kzgazdasgtani elmletek.
A kosz hatatlan jelenlte a gazdasgban nmagban is
indokolja, hogy a kzgazdasgtan nem foglalkozik a szksglet
fogalmval. A szksglet tl merev dolog ahhoz, hogy a kosz
(mint matematikai objektum) megjelenhessen benne. Az egy-
mssal tbb-kevsb helyettesthet vgyak, remnyek, kvn-
sgok, hajok viszont mr emberi rzsek, amelyekrl lttuk,
hogy termszetknl fogva eleve kaotikusak valamennyire, ha
egszsges emberrl van sz. Nem egyszeren csak vletlensze-
rek, nem csupn csak az egyedi esemnyek kiszmthatatlanok,
hanem a koszelmlet szigor fogalmi rendszernek rtelmben
is kaotikus rendszert alkotnak.
Ezrt indokolt a pszicholgiban is radiklisan szaktani az
emberi szksgletek" fogalomvilgval. Az ilyesmiket meg-
jelent rzelmeinket ugyangy kpesek vagyunk helyettesteni
egymssal, mint gazdasgi ignyeinket, s az effle helyettest-
seket lpten-nyomon meg is tesszk anlkl, hogy ez klnsebb
lelki trst okozna bennnk.
zleti dntsek
Alex n em h itt a cs od kb a n , m gis lete egyik n a gy
a m b cija a z volt, h ogy egy m a gya r v lla lk oz s t
elju tta s s on a New York -i t zs d re. Min d egy volt
n ek i, h ogy a cg orvos i m s zer ek kel, en ergia h l-
za tok k a l va gy a k r j tk s zoftver ek k el fogla lk ozik ,
cs a k a z, a m it cs in l, legyen elgg j, er ed et i s
ela d h a t a vil gb a n .
gy in d tot ta el a n vek ed s tj n k is cgem et,
a m ely k or b b a n egyik n a p rl a m s ik ra ldeglt
cs en d es en . t vett e a cg zlet i gyein ek in t-
zs t, a s za km a i k rd s ek be vis zon t n em s zlt
b ele a zok ba n is k vettem el kom oly h ib k a t,
d e ezeket elfoga d ta m in t a h a la d s velej rit.
Hitt a z elk p zels eim ben .
m b r a z s em lep n e m eg, h a k id er ln e, h ogy va la m ik or a z
elejn egy velem les en ellen ttes n zetek et va ll s za k rttl is
v s rolt egy s za k vlem n yt . Nem a zr t, m er t n em b zott ben -
n em , h a n em a zr t, h ogy l s s a a d olgok a t a z rd g gyvd je
s zem vel is . Ka m a s zk oru n k , a z 19 6 0 -a s vek k ors za k n a k egyik
jellem z vicce volt: Ki a z a b s zol t va tos ? Ak i a k oton ra is
k oton t h z." Ha rm in c vvel k s b b , zlett rs k n t s z m ta la n s zor
h a llotta m tle: n n em is d u p la , h a n em trip la k oton os va gyok ."
Az ok ossg t i t ok zat os dol og , a t eh et st
m g in k b b az, d e eg yik sem t i t ok : m i n d k et t
egyszer en van s k sz!
 zleti dntsek 243

Pszicholgiai szempontbl Alex zleti sikereinek kuksa az,

hogy tkletesen megfr benne egyszerre egy igen ers depresz-
szv realizmus s egy masszv tanult optimizmus. A depresszv
realizmusrl kiderlt (86. o.), hogy bizonyos szakmk sikeres
mvelshez elengedhetetlen alapfelttel. Ugyanakkor egyl-
taln nem zrja ki az optimizmust.
Alex esetben nem veleszletett, hanem tanult optimiz-
musrl van sz. Ez leginkbb olyankor derlt ki, amikor nehz
helyzetekben egykori zleti mentort idzte: Mindig jn egy
kvetkez feladat." Valban, mindig jtt az letben valami
j csoda lehetsge, amin lelkesen, hittel s a szksges dep-
resszv realizmussal tudott dolgozni. Az elmlt vtizedekben
aligha volt olyan ht, de taln nap se sok, amikor ne mondta
volna el a krdjt: Nincsenek csodk." gy nem csoda, hogy
a csodk, amelyeken oly llhatatosan dolgozott, nem trtntek
meg, ltrejttek viszont hossz tvon mkdkpes s nyere-
sges vllalkozsok, befektetsek, intzmnyek, ptmnyek.

E LS LLYE DT KLTS GE K

Szinte az els, amit az zleti iskolkban megtantanak, hogy az

egyes dolgoknak nincs kltsge. Kltsge csakis a dntseknek
van. Az elz fejezetben lttuk, egy pizza ra nem ezer forint,
hanem mondjuk egy vajas zsemle plusz egy negyed CD, ha pp
errl mondtunk le ezrt a pizzrt. Ha egyszer a kzgazdasgtan
a helyettestsek tudomnya, akkor ezt gy kell ltni legalbbis
azoknak, akik a napi zleti dntseket hozzk."' Az elz feje-
zetben a gazdasg ltalnos mkdsvel foglalkoztunk, ebben
a fejezetben pedig azoknak a szempontjait vizsgljuk meg, akik
a konkrt napi zleti dntseket hozzk.
Mi a helyzet, ha megvesszk a pizzt, beleharapunk, s
244 M r L s zl

megllaptjuk, hogy szmunkra szinte ehetetlen. Mennyi a klt-

sge annak a dntsnek, hogy kidobjuk a kukba? Az emberek
els vlasza ltalban: ezer forint, hiszen ennyit fizettnk ki a
pizzrt. Esetleg csak 980, mivel egy falatnyit mr elfogyasz-
tottunk belle. Mindkett alapveten tves elkpzels.
Az ezer forint, amit kifizettnk a pizzrt, mr a ml-
t. Elsllyedt kltsg, ezrt nem szabad tbb szmolni vele.
Volt-nincs. Van viszont egy j helyzet, itt llunk keznkben egy
pizzval, amit semmi kedvnk megenni, korg gyomorral s
mg nmi aprpnzzel a zsebnkben. Els gondolatunk, hogy
kivgjuk a pizzt a kukba gy ahogy van, s vesznk ktszz
forintrt egy risperecet, amivel tbb-kevsb csillaptjuk az
hnket.
Ekkor hirtelen elnk toppan valaki, s felajnl ktszz fo-
rintot az ppen csak megharapott pizzrt. gy gondolkodik,
taln megkaphatn ingyen is a pizzt, amikor majd kidobjuk,
de akkor a kukbl kellene kiszednie. Ktszz forintot megr
neki az, hogy majdnem tisztn, mindssze egy kis harapssal
kapja meg, de tbbet nem. Alkudni nem lehet vele. Adjuk neki
oda a pizzt ktszzrt vagy sem?
Aki ilyenkor azon gondolkodik, hogy megengedheti-e ma-
gnak a nyolcszz forint vesztesget, eleve rossz ton jr. Ha
odaadja, az nem nyokszz forint vesztesg, hanem ktszz nye-
resg. Az ezer forint vesztesget mr elszenvedtk. Most mr
csak a mostani dntsi lehetsgeinkkel kell foglalkozni: mik
a ktszz forintrt val elads lehetsges alternatvi? Az els
gondolatunk az volt, hogy kidobjuk a pizzt s vesznk helyette
egy risperecet ennl egyrtelmen jobb ktszz forintrt to-
vbbadni a pizzt, hiszen gy kln kltsg nlkl jutunk hozz
az risperechez. De mst is kezdhetnk mg ezzel a pizzval.
Dnthetnk gy, hogy mgiscsak legyrjk, s ezzel plusz-
kltsg nlkl elverjk az hnket, legfeljebb utna melygnk
 zleti dntsek 2 4 5

egy ideig. Dnthetnk gy, hogy a felt legyrjk egy szztven

forintos rntott leves ksretben, gy is jllakunk s csak kicsit
fogunk melyegni. Esznkbe juthat, hogy a kutynk imdja az
ilyesfajta pizzt, mi pedig megehetnnk az estre sznt kutya-
eledelt. Ezek az elnk toppant ember ajnlatnak az alternat-
vi az egyetlen krds, hogy ezek kzl valamelyik lehetsg
tbbet r-e neknk az ajnlatval elrhet lehetsgnl? Egy
azonban biztos: az ezer forinthoz, a pizza eredeti rhoz mind-
ennek mr semmi kze nincs. Az most mr elsllyedt kltsg.
Mindez nagyon logikusan hangzik, mgis nehz ezt a gon-
dolkodsmdot igazn magunkv tenni, mert ellenkezik az
intuitv rzseinkkel. Az zleti iskolkban is eltart egy darabig,
amg a hallgatknak vrkk vlik, hogy a mltbeli kltsg nem
kltsg, az a mostani dntsben teljesen figyelmen kvl ha-
gyand dolog. Nmelyik ilyen iskolban tant kollgm szerint
csak a legjobb hallgatk rtik ezt meg igazn mlyen.
Ez a gondolkods azrt ellenkezik htkznapi intucink-
kal, mert ltalban gy kpzeljk el az zletet: azrt kltnk
valamire, hogy azutn nyeresggel tovbbadhassuk, kzben mg
valami sajt hozzadott rtket is hozztve. Innen nzve val-
ban abszurdnak tnik az elsllyedt kltsg fogalma. Ha ksbb
mr nem vehetjk figyelembe a beszerzs kltsgeit, akkor mi
rtelme van brmikor brmit is beszerezni?
Azrt van rtelme kltsgeket felvllalni, mert abban re-
mnykednk, ennek segtsgvel szmunkra kedvezbb tudjuk
alaldtani a jvt. Arrl lmodozunk, hogy megvesznk valamit,
ami nmagban nem klnsebben rdekes dolog, csinlunk
vele valami rdekeset, s amikor a piac megltja, mi jtt ltre,
akkor rjn, mennyivel szebb gy a vilg, s ezzel magasra fel-
rtkeli a termknket.
Ez a remnynk vagy bevlik, vagy sem, de amikor el'll
a jvbeli helyzet, akkori dntsnkben mr csakis az akko-
246 Mr Lszl

ri szituci fog szmtani. Ami mlt, az elmlt. A knyvelk

persze utlag majd sszeszmoljk az sszes kiadst s bevtelt,
s megmondjk, hogy sszessgben mennyire volt nyeresges
vagy vesztesges a cgnk tevkenysge. Ennek a tanulsgait
persze levonhatjuk a jvbeli dntseink javtsa rdekben, de
azokban is mindig kizrlag azok a tnyezk jtszanak majd
szerepet, amelyeket itt s most tudunk kontrolllni belertve
mindazt, amitl azt remljk, hogy kedvez'en befolysolhatjk
a jvbeli helyzetnket.

A J E LE N A J V MLTJ A

Az elsllyedt kltsg egyltaln nem negatv fogalom, semmifle

rezignltsgnak nem szabad hozz kapcsoldnia. S't, ppen
ez a fogalom segt abban, hogy tnyleg ki tudjuk aknzni a j
gazdasgi helyzeteket.
Ha relisan kalkullunk, akkor nagyjbl az esetek felben
alulbecslnk s a msik felben fell. Nem mindegy azonban,
mikor mennyire tvednk. Mondjuk az esetek felben nagy-
jbl jl becslnk, a negyedben lnyegesen al s a negyed-
ben lnyegesen fl. Ez azt jelenti, hogy az esetek negyedben
a ks'bbi tnyleges helyzet lnyegesen jobb lesz, mint amire
korbban szmtottunk. Valban, meglepen sokszor talljuk
magunkat jelentsen jobb helyzetben, mint amit remltnk.
Ilyenkor kifejezetten elnys, hogy nem szmolunk az el-
sllyedt kltsgekkel, mert gy nem jut esznkbe, mennyire
olcsn kerltnk ebbe a remek helyzetbe. Ezrt nyugodtan,
felhtlenl kihasznlhatjuk az ppen add j lehetsget, nem
fog vissza bennnket semmi olyan rzs, hogy mr kevesebbrt
is b'ven megrn odaadni a termknket.
Egyszer egy klfldi trgyalson a partner mellbevgan
 zleti dntsek 2 4 7

nagy sszeget lett volna hajland fizetni valamirt, amit mi

az adott helyzetnkben igen knnyen meg tudtunk csinlni.
Sajnos rajtam azonnal ltszott, hogy ez neknk nem nehz fel-
adat, ami risi zleti vesztesget okozott. A trgyals korbbi
szakaszaiban mg szksg volt rm, mert a fejleszts ltalnos
irnyairl volt sz, s a trgyals olyan hirtelen alakult t egy
konkrt dologrl adand ajnlatba, hogy Alexnek nem volt md-
ja diszkrten megszabadulni tlem.
Alex nem blfflni akart, nem ebben akadlyoztam meg.
Abban gtoltam meg, hogy rvnyestse jelenlegi elnys hely-
zetnket, amely a korbbi fejlesztseink mra mr elsllyedt
kltsgeinek volt ksznhet. n csak annyit lttam, hogy mi
most knnyen, olcsn meg tudjuk oldani az adott problmt. (5
azonnal tltta azt is, hogy ppen azrt tudjuk most knnyen
megoldani, mert korbban j irnyba haladtunk, s most van
itt az ideje, hogy ezt rvnyestsk.
Alex sohasem volt hajland olyan krdsre vlaszolni, mint
De mennyibe kerl ez nektek tnyleg?". Ez ugyanolyan osto-
ba krds, mint az elz fejezet krdse: Fontosabb neked a
vizsga, mint n?" Erre a krdsre is a leghatkonyabb az orosz
hozzllst alkalmazni, ostoba krdsre nincs vlasz.
Nincs olyan, hogy tnyleges kltsg", csak az adott pilla-
natban rvnyes piaci helyzet van, amire minden szerepl ms
szempontbl van jobban vagy kevsb felkszlve. Aki jobban
fel van kszlve, annak magngye, hogy ezt milyen mltbeli
esemnyeknek, milyen elsllyedt kltsgeknek ksznheti. Le-
het, hogy okos, elrelt intzkedseknek, s az is lehet, hogy
egy mltbeli csnya buksnak, pldul egyszer beszerzett sok
felhasznlhatatlannak bizonyult anyagot, ami azta ott poroso-
dik a raktrban, de ehhez a feladathoz ppen felhasznlhat.
Egyik esetben sem beszlhetnk azonban mostani tnyleges
kltsgrl", mivel most mr nem kell err'l dntst hozni.
248 Mr Lszl

Mondjk, a jelen a jv mltja. Gyakran ppen azrt rde-

mes ma egy kltsget bevllalni, hogy az holnapra mr elsllyedt
kltsg legyen. Az elsllyedt kltsgek haszna az is, hogy most
mr nem kell velk foglalkozni, s gy koncentrlhatunk a je-
lenlegi helyzet lnyegi elemeire. Pldul arra, hogy mennyit is
r valjban itt s most az a munka, amit amgy knnyen meg
tudunk csinlni.
A gazdasgi dntsek valjban nem trgyakrl vagy pn-
zekrl szlnak, hanem jvkpek kztt vlogatunk. Amikor a
pizzt megvettk, azt kpzeltk, a kzeljvben egy jz ebd
utn lesznk, s erre rmmel lecserltk azt a jvkpet, hogy
eltmjk a bendnket egy vajas zsemlvel s legyen egy negyed
CD-nk. Amikor kiderlt, hogy a pizza nem egszen olyan,
mint remltk, akkor az eredeti jvkp visszavonhatatlanul a
semmibe foszlott. A negyed CD viszont mr fel sem merlt,
megint egszen msfajta jvkpek kzl kellett vlasztanunk,
ebben szerepet jtszott pldul a hirtelen elnk toppant ember
ebdje vagy a kutynk esti rme is.
Minl nagyobb horderej egy gazdasgi dnts, annl in-
kbb a jvkpekrl szl valjban. Amikor pldul egy j part-
nerrel megynk randizni, nem egy termket helyettestnk egy
msikkal, hanem egy komplett jvkpet.21 s persze a randi
is egyfajta gazdasgi dnts, mivel helyettestsrl szl vagy
legalbbis erre is rvnyes a gazdasg logikja, mint ahogy az
elz fejezetben a vizsgra val tanulsra is rvnyes volt.

PROFI ZLETI DNTSHOZK

Azrt nehz az zleti iskolk hallgatinak igazn mlyen elsaj-

ttaniuk az elsllyedt kltsgek kezelst, mert alapjaiban mond
ellent htkznapi gondolkodsuknak, rzseiknek. Szomatikus
 zleti dntsek 2 4 9

markereink a mlt tapasztalatait srtik egy rzelmi jelbe, mi-

kzben az elsllyedt kltsgek helyes kezelsnek lnyege p-
pen az, hogy a mlt nem jtszik semmilyen szerepet a jelenlegi
dntsben. Ezt az ellentmondst csakis tanulssal, gyakorlssal,
szakszer kognitv smk, s ezeknek megfelel specilisan zleti
szomatikus markerek kialaktsval lehet megfelelen kezelni.
Az zleti dntshozk zlettel kapcsolatos rzelmei egszen
msmilyenek, mint ms emberek.
Egy profi zleti dntshoz szakmai, azaz az zlettel kap-
csolatos szomatikus markerei is a korbbi zleti tapasztalatait
fejezik ki rzelmi jelek formjban. Kln kognitv smi alakul-
tak ki arra, hogy a mlt egy nagyon specilis fajta emlknyomait,
az elsllyedt kltsgekkel kapcsolatos rzseket kezelje, azokat
levlassza a dntshozs sorn.
Alextl is szmtalanszor hallottam ilyesmit: Pedig mennyit
kltttnk mr erre a dologra." Mint mindenkiben, benne is
megjelennek ezek az rzsek, s egy htkznapi prbeszdben
engedi is ket szhoz jutni, de a szakmai dntsekben nem.
Ezrt volt szmra lnyegben mindegy, milyen konkrt szak-
terleten mkdnek a cgei. ltalban az zlet (vagy ahogy
nha fogalmaz: a pnzcsinls) nagymestere, ezzel kapcsolatban
fejlesztette ki magban azt a bizonyos nhny tzezer kognitv
smt (196. o.) Az, hogy ezt a tudst konkrtan milyen terle-
ten mkd cgre alkalmazza, ugyanolyan mellkes szmra,
mint egy matematikusnak az, hogy konkrtan mire alkalmazza
a matematikai appartust.
Persze ez is csak bizonyos hatrok kztt rvnyes. Lttuk,
hogy a szelfnk is ugyanazokon a csatornkon keresztl tovb-
btja az zeneteit a tudatos feldolgozs szmra, mint a szo-
matikus markerek. Az is rzelmi krdsknt jelentkezik, hogy
egy adott terlet vagy tevkenysgforma sszeegyeztethet-e
ltalnos ndefincinkkal. Akrmilyen gretes tleteim lettek
250 Mr Lszl

volna mondjuk a dohnyipar vagy a fegyveripar terletn, Alex

abba a cgbe biztosan nem szllt volna be. De egy olyan tletet
sem tmogatott volna, amelyrl gy rzi, hogy az adott tm-
ban itt Magyarorszgon nem lehet rdemben labdba rgni. Ez
esetben ha szemlyesen segteni akar egy bartjn, akkor abban
segt neki, hogy mihamarabb egy olyan helyen tallja magt,
ahol mr csak rajta mlik, sikerl-e igazn labdba rgnia.
A profi zleti dntshoznak az zleti dntshozs a szak-
mja, ehhez rt, ebben alakultak ki a szakmai kognitv smi.
Ezekre csak egy plda volt az elsllyedt kltsgek kezelse, ide
tartozik az zleti gondolkods szmos ms aspektusa is.
Az zleti dntshozk lehetnek egszen klnbz szakmai
szinteken ugyangy, mint brmelyik msik szakma kpviseli.
Akinek szakmja az zleti dntshozs, s ezzel kapcsolatban
fejldtt ki nhny tzezer kognitv smja, annak errl ala-
kult ki nagymesteri intucija, ' az zlet nagymestere. Akinek
nhny ezer kognitv smt sikerlt kialaktania ezen a ter-
leten, az szakrt zleti dntshoz, s ugyangy vonatkozik
r minden, ami ltalban brmelyik ms szakma szakrtjre
rvnyes.' Egy szakrt pusztn a szaktudsa rvn nagyon
sok olyan problmt meg tud oldani, amit pusztn intelligen-
cibl, specilis hozzrts nlkl biztosan nem sikerl.
Az zleti dntshozs terletn is rvnyes, hogy szakrt
sok van. Brmilyen szakma szakrtit ki lehet kpezni iskolk-
ban, tisztn racionlis eszkzkkel, jl meghatrozott tananyag
megtantsval s szmon krsvel. Nagymester viszont itt
is csak a legtehetsgesebbekbl lesz, s azokbl is csak sok v
tanuls s gyakorls utn. A nagymesteri intuci az zleti dn-
tsek terletn is sok olyan problma megoldst teszi lehet'v,
amivel kapcsolatban a szakrt csak a sttben tapogatzik.
 zleti dntsek 251

A PKERJTKOS MINT ZLETI DNTSHOZ

Ebben a rvid szakaszban felttelezni fogom, hogy az Olvas

ismeri a Texas Hold'em pker szablyait s szakkifejezseit.
Ezek ismertetse sajnos sztfeszten knyvnk kereteit, viszont
a pker pldjval annyira ltvnyosan illusztrlhat, amit az
zleti dntsekrl mondtunk, hogy nem volt szvem lemondani
errl. Aki nem ismeri a Texas Hold'em pkert, az nyugodtan
olvassa ezt a szakaszt gy, hogy csak a zenjt" kveti, a pon-
tos rszleteket nem.
Kpzeljk el, hogy a lapunk:2"

T 7. *

Turn utn vagyunk, mg egy lap kerl majd az asztalra,

ahol jelenleg ezek a lapok sorakoznak:

A A
ob ob
9
0
V 1:r
'6' T, 4*

A kasszban 1500 forint gylt eddig ssze, s most az egyet-

len mg jtkban lev rivlisunk 500 forintot hvott. Hrom
vlasztsunk van: eldobhatjuk a lapunkat, amivel a kasszt t-
252 Mr Lszl

en ged j k a z ellen fel n k n ek , t a r th a tju k a ttet, s a k k or lek er l

a z a s zta lra a z td ik la p is , va gy em elh etj k a ttet. A jelen legi
h elyzetb en n in cs rtelm e em eln i a ttet, a la p ok m os ta n i ll s a
s zer in t m g egy blff& s em tu dn n k legyzn i. Vis zon t 5 0 0 fo-
rin tot m egr h et a z es ly, h ogy td ik r e a z a s zta lon m egjelen ik
egy tzes va gy egy ts , s a kkor s oru n k lesz. R a d s u l h a ez jn ,
a k kor egs zen b iztos a n n yer n k , ellen fel n k n ek n em leh etn ek
olya n la pok a k ezb en , a m ellyel m egveri a s or u n k a t.
A m ega d s s a d ob s k zt t k ell teh t d n ten n k . E l-
s zr is kis z m olju k , m ek k or a a z es lye a n n a k, h ogy t d ik re
tzes va gy ts jjjn . Azt k a p ju k , h ogy ez 17 ,4%. En n yi a n ye-
rs i es ly n k , h a ta rtju k a ttet, a za z m i is betes s z k a z 5 0 0 fo-
rin tot. Ez es etb en h a n yer n k , m egn yerj k a jelen leg b en t lv
2 0 0 0 forin t ot. Cs a k a k k or r n m eg ezrt 5 0 0 forin tot k oc-
k zta tn i, h a a n yers i es ly n k lega l b b 2 0 % len n e a z a zon -
b a n cs a k 1 7 ,4 %. A m a tem a t ik a t eh t a zt m on d ja , h ogy n em
ri m eg 5 0 0 for in tot kock zt a t n i, h a gyju k in k b b a b a n k ot a z
ellen fln ek.
Va n , a k i ezt vit a tja , m ert n em vett k figyelem b e, h ogy a
k a s s z b a n lev p n z egy r s ze tl n k s z rm a zik . Igen , a k a s z-
s z b a n s s zegy lt pn z egy r s zt va lb a n m i tett k b e oda , d e
a fltt m os t m r s em m ifle dn ts i leh ets g n k n in cs a z m r
ott va n s n em n lu n k . A ta p a s zta la t a zt m u t a tja , h ogy a k in ek
m g ezu t n is tov bb kell m a gya r zn i a z els llyed t k lts g fo-
ga lm t, a z tb b n yire ves zt a p k erb en . A p k er a gya k or la tb a n
a la p os a n iga zolja a zt, a m it a z zleti is k ol k b a n t a n t a n a k a z
els llyed t k lts gek rl.
Vis zon t m s r vek is s zln a k a m ellett, h ogy r os s za b b es -
ly n k d a c r a s e en gedj k m g t a ba n k ot a z ellen fln ek . Az
td ik la p felfeds e u t n les z m g egy licit, a m elyb en h a n em
egy n ek n k k ed vez la p (tzes va gy t s ) jn , a k k or a zon n a l
m ega d ju k m a gu n k a t, s b iztos a n n em les z egy fillr tov b b i
 zleti dntsek 253

vesztesgnk sem. Ha viszont kedvez lap jn nos, ez egy

olyan jvbeli helyzet, ami akr risi nyeresggel kecsegtethet.
Mi van pldul, ha tzes jn, s ellenfelnknl egy sz s
egy tzes van? Ellenfelnk ez esetben szinte biztos lesz benne,
hogy az kezben van a nyer lap, hiszen kizrlag egy olyan
lappal lehet t legyzni, mint ami pp nlunk van. Egy ilyen
helyzet hatalmas nyeremnnyel kecsegtet. Nem szmolhat ki
pontosan, mekkorval, az nagyon sok mindenen mlik mg
azon is, hogy majd a jvben mennyire gyesen vagy gyet-
lenl hasznljuk ki a kedvez helyzetnket. Nem is rdemes
ennl tovbb pontostani, elg, ha nagyjbl sejtjk, mekkora
potencilt hordoz szmunkra egy ilyen lehetsg.
Egy gazdasgi dnts sorn jvkpek kztt vlogatunk.
Egy ilyen jvkprt, mint amit ez a pkerszcenri mutat,
rdemes lehet akr komolyabb ldozatot is meghozni. Fleg
akkor, ha elre pontosan tudhatjuk, hogy amennyiben a dolgok
rosszul alakulnak, akkor tovbbi vesztesgek nlkl kimene-
klhetnk a helyzetbl.

A NAGY TITOK

Amikor bemutat rt tartok posztgradulis zleti kpzseink-

rl, tbbnyire akad valaki a kznsgben, aki megkrdezi: s
ugye itt mondjtok el a nagy titkokat, j pnzrt?" Mindig ki-
akadok ettl a krdstl. Nem azrt, mert tanri mltsgomban
srt abban is srt, de nem ez a f baj vele. Ez a krds olyan
mly romlottsgot fejez ki a krdez rszrl, amit a tantssal
mr nem tudok kompenzlni. Ha az lenne a helyzet, amit a kr-
ds sejtet, azonnal el kellene zavarni engem az egyetemrl is s
az zleti kpzsrl is, mert nemcsak etiktlan lennk mindkt
helyen, hanem sznvonaltalan is.
254 Mr Lszl

Az zleti kpzseken nagyjbl ugyanazt a tananyagot

mondom el, mint a tudomnyegyetemen, csak nem hszves,
hanem harminc-negyven ves vagy mg idsebb hallgatknak,
akik rettsgk s tapasztaltsguk rvn egszen mst vesznek
le belle. gy mshova kerlnek a slypontok, s a hallgatk
msfajta krdseket tesznek fel. Ettl valban msmilyen lesz
az ra, mint a norml egyetemi oktatsban. Nem azrt, mert
itt elmondok valami olyat, amit ott nem, hanem azrt, mert itt
megkrdeznek olyasmiket, amiket ott nem. Az zleti kpzsek
tapasztalt, sokat ltott hallgati kiprovoklnak olyan vlaszo-
kat s gondolatokat, amelyeknek a hszves hallgatk szmra
rtelme sem lenne.
A ktfajta hallgatsg egszen klnbz fajta szomatikus
markerekkel rkezik az iskolba, msmilyen az rzelmi hozz-
llsuk, s ezrt egszen msknt kell nekik tantani ugyanazt
a tananyagot is. Az egyetemi hallgatk esetben pldul sok
esetben hatsos idzni a nagy bokszolt, Muhammad Alit. azt
mondta egyszer egy interjban, amikor a riporter szembestette
fiatalkori elveivel: Aki tvenvesen ugyangy ltja a vilgot,
mint hszvesen, az harminc vet elpazarolt az letbl." Ez a
posztgradulis zleti kpzsek hallgati szmra mr term-
szetes, k pp azrt vannak itt, mert mskppen akarjk ltni
a dolgokat, mint ahogyan korbban lttk.
Amikor a bemutat rn felteszik a krdst a nagy titkokrl,
ltalban valami ilyesmit vlaszolok: Na figyelj! Most rgtn
elmondom neked a nagy titkot, ingyen, ezrt ne kltsd a pn-
zedet erre a drga iskolra. A nagy titok az, hogy nincs titok."
Ezzel ltalban a krdez't elvesztjk, '' nem lesz a hallgatnk,
nyernk viszont nhny olyan hallgatt, aki tnyleg tud profi-
tlni ebbl a kpzsbl.
Magyar embernek a nagy titokrl akaratlanul is Kazinczy
Ferenc epigrammja jut eszbe: Jt s j/ ! Ebben ll a nagy ti-
 zleti dntsek 255

tok . Ezt h a n em rt ed / Sz n ts s ves s , s h a gyja d m s n a k a z

ldoza t ot." Soh a s em r tettem , m it is a k a r ez a ver s m on da n i,
s m in d ig volt egy r os s z rzs em , h ogy va la m i fon tos h i n yzik
b ellem , a m i m ia tt n em r t em .
Nem r gib en fels za b a d u lt rm m el olva s t a m Illys Gyu la
ezzel k a p cs ola tos regkor i n a p ljegyzett :2" Va gyis m en j p a -
r a s ztn a k? Aza z es zed b e s e ju s s on a m velt ek k z k evered n i,
r s tu d k h oz k zelten i? (...) A titkot m ig n em rtem . A n p -
p r t i Ka zin czy itt n p ellen es ? Nem . Cs a k n em jl s n em j
vers et r t." Illys Gyu la r egk or ra k i m er te m on d a n i Ka zin czy
ver s r l, h ogy a k ir ly m eztelen , s ezzel ben n em is elren d ezett
egy kzel n gy vtizedes kt elyt.
E zzel egy tt , m in d ig is izga t ott , h ogy m i leh et a z a m eri-
k a ia k n a k a z a n a gy titk a , a m itl k iem elk ed en h a tkon ya n tu d -
n a k m k d n i, cs cs tech n olgi k a t tu d n a k k ifejles zten i s egy
fl vs z za d on t a vil g vezet ga zd a s gi h a ta lm a tu d ta k len n i.
E z n em cs a k en gem izga tot t. Am ikor Ch a rles Ha n d y, a z a n gol
zleti ta n cs a d 1 9 65 -b en a z a k k or a la p tott Lon don Bu s in es s
Sch ool ta n ra lett , elk ld tk Am erik b a a m a i MBA-is k ol k
egyik el'd jr e. Ha n d y ezt rja :2 " Az MIT S loa n -k u r zu s n
cs u p n a zt ta n u lta m m eg, h ogy fls leges volt od a m en n em
ezt vis zon t n em tu d ta m voln a m eg, h a n em m egyek oda . Azza l
a m eggyzd s s el u t a zta m Am erik b a , h ogy k rejteget n ek
ell n k va la m i t u d s t, va la m i b lcs es s get . Nek em a z a d ol-
gom , h ogy eb b l elles s ek va la m it, s s zp en h a za cs em p s s zem
E u r p ba ."
Ha n dy d b b en ten ta pa s zta lt a , h ogy a m it ott l t ott , a n n a k
t ln yom rs zt m r a d dig is tu d ta a gya k or la tb l. R b u k k a n -
ta m p ers ze egy-k t va lb a n gyes j m d s zerre is , de a z a n ya g
n a gy rs ze az elm let s zin tjre em elt h tk zn a p i b lcs es s g volt.
Mgs em volt ez k r ba ves zett id , m er t igen cs a k m egn velt e
a z n b iza lm a m a t." Va lb a n , m a jd n em a k k or a n b iza lm a lett,
256 Mr Lszl

mintha amerikainak szletett volna, s az anyatejjel szvja ma-

gba az amerikai lmot.
Jt s jl ha csak ennyi lenne az amerikaiak nagy titka,
akkor mi szzszor jobbak lennnk, hiszen Kazinczy ezt mr
akkor elrulta neknk, amikor k mg nem is sejtettk, milyen
vres polgrhbor vr rjuk. Nem ez a nagy titok. Kazinczy
epigrammjnak msodik fele pedig egyszeren blff. Vala-
hogyan be kellett fejezni a verset, s nem lehetett jobban, mert
maga az alapgondolat volt tves. Ktszz ve bedlnk egy jl
sikerlt blffnek.
Amerika nagy titka nem az, hogy jt s jl", ez ugyanis
minimlkvetelmny. Egy tlagos kpessg amerikai tudja,
hogy aki okos s tehetsges, az akaratlanul is jobban csinlja azt,
amit csinl, mint , aki tlagos, teht kevsb okos s tehetsges.
Mostani ismereteinkkel gy is mondhatnnk, hogy az okosabb
embernek rnyaltabb kognitv smi vannak s okosabb, hat-
konyabb szomatikus markerei.
Az tlagos amerikai ezrt nem irigyli a nla jobbakat, ha-
nem rgus szemekkel figyeli, azok mit s hogyan csinlnak.
Nem ellesni akarja a titkukat, hanem egyszeren csak leutnoz-
ni azt, amit s ahogyan csinlnak. Ezt a clt tzi ki, s kzben
nem bnja, ha esetleg nem rti, hogy pontosan mi is az, amit
a legjobbak csinlnak s mirt csinljk gy. Utnoznivalt
keres, nem titkot.
Az amerikaiak kuksfogalma a best practice, a legjobban be-
vlt gyakorlati megoldsok ezt igyekeznek kvetni, az isko-
lkban ezt elemezik s rendszerezik, azaz: ezt emelik az elmlet
szintjre. Azrt kell az iskolkban elemezni s rendszerezni a
best practice t, hogy a kevsb okosak s tehetsgesek is kzel
-

ugyanannyira hatkonyak lehessenek, mint a legjobbak. Furcsa

rzs gy tantani: a hallgatk tbbsge mint a szivacs szvja
magba a tudnivalkat, mikzben a legokosabbak forgatjk a
 zleti d n t s ek 257

fejket jobbra-balra, ltszik rajtuk, hogy flszavakbl rtik, mi-

rl van sz, s
206
egyre csak azon jr az agyuk, mit csinlnnak
k mskpp. A legjobbak mst fognak csinlni, titok nlkl,
pusztn okossgbl s tehetsgbl, rzsbl s tudsbl, s az is
a best practice rszv vlik majd, lehet azt is elemezni s rend-
szerezni. Holnap mst fogunk tantani, mint ma.
Az okossg persze titokzatos dolog, a tehetsg mg inkbb
az, de egyik sem titok: mindkett egyszeren van s ksz. Az
okosak s tehetsgesek nem azrt nem ruljk el a titkaikat,
mert fltik ket, hanem azrt, mert maguk sem tudjk ket.
rzelmileg, zsigerileg vlasztanak j megoldsokat, mert ilyen
zleti kognitv smik s szomatikus markereik alakulnak ki.
Nem azrt okosak s tehetsgesek, mert valaki megsgta ne-
kik a nagy titkokat, hanem azrt csinljk jl a dolgokat, mert
okosak s tehetsgesek. k az zlet nagymesterei.

ZLETI KPESSGEK

Az rzelmi inteni gencia cm fejezetben lttuk, hogy az emberi

kpessgek egy rsze szorosan sszefgg az IQ-val, lnyegben
az IQkomponensnek tekinthet, ms rszk pedig speci-
lis kpessg. Ez utbbiak egy bizonyos szintig nagyon ersen
egytt jrnak az IGval, afltt viszont teljesen fggetlenek
attl.
Br nem lttam kifejezetten ilyen irny kutatst, tanri
s tancsadi tapasztalatom egyrtelmen arra utal, hogy a si-
keres zleti dntsek meghozshoz szksges kpessg a spe-
cilis kpessgek kz tartozik. Az rzelmi intelligencia cm
fejezetben lttuk, hogy a specilis kpessgek sszefggse az
IQval mindig nagyon hasonl mintzatot mutat, fggetlenl
attl, hogy konkrtan mifle szakterletrl van sz. Ha egy
258 Mr Lszl

brn az x-tengelyen az IQvan, az y-tengelyen pedig az ppen

vizsglt specilis kpessg, akkor az bra gy nz ki, mint egy
palacsintast (181. o.)
Az zleti kpessg esetben a palacsintast nyele viszony-
lag hossz, s az bra csak a 120-as I Qfltt kezd kikerekedni.
Eszerint az zlet viszonylag ersen IQ=ignyes dolog. Mostani
ismereteinkkel ez mr nem meglep, mivel az zlet sikeres vi-
tele meglehetsen nagy mrtkben ignyli az adott kulturlis
krnyezetben val j tjkozds kpessgt, s az rzelm i in-
telligencia cm fejezetben lttuk, hogy az IQppen errl szl.
Msrszt az zleti dntshozs egszen msfajta kszsge-
ket is ignyel. Pldul egy bizonyos fajta fantzit, amelynek
segtsgvel rendkvl homlyos jvkpeket tudunk magunk
el vetteni s ezeket ssze tudjuk vetni egymssal. Ez mr az
IQ_=tl teljesen fggetlen kpessg.
Az zleti sikerhez szksges a dnts kpessge is, ez is az
IQ=tl fggetlen kpessg. Fortinbras mondja Hamletrl: Be-
lle, ha megri, nagy kirly lett volna mg."' Ez nekrolgnak
szp s kegyes, tartalmban azonban teljes tveds. Nem lett
volna nagy kirly, mert dntskptelen volt.
Az zleti dntshoz nem hasonlt a kzpkori vitzre, aki-
nek megmondtk, hogy mi a j s mi a rossz, s ettl ' j lett
s harcolt a rossz ellen. Inkbb egy szophoklszi, shakespeare-i
vagy ibseni drmai hshz hasonlt, akinek senki sem mondja
meg, mi az egyetlen j, mivel olyan nincs. A hs a drma vgn
sem tudja meg, hogy az, amirt harcolt, j volt vagy rossz. Ezen
csak az segthet, ha van egy jl fejlett szelfie, amely a legzava-
rosabb pillanatokban is egyrtelm irnytknt tud szolglni
szmra. Amikor III. Richrd gy szl: gy dntttem, hogy
gazember leszek",' akkor fogalmazza meg a sajt szelfit, s
ezltal vlik nagy formtum drmai hss.
Az zleti dntshoz vgtelenl magnyos, mert olyan em-
 zleti dntsek 2 5 9

b erek k el va n k r lvve, a k ik a zt h is zik , va n olya n , h ogy va la m i

egyrtelm en j va gy ros s z, s folyton a jt k r ik ra jta s z m on .
Az zleti d n ts h oz s p eci lis k p es s geih ez ta rt ozik a z is ,
h ogy ezt a fa jta m a g n yt m a ga biztos a n , h a k ell, a k r n m i a r -
roga n ci va l tu d ja vis eln i. J m b or em b er n e m en jen zleti dn -
t s h ozn a k.

TERVEK S HASRATSE K

Az rzelmi intelligencia cm fejezet elejn em ltett k a h res

t r t n et et a z a lp es i feld er tk k el s a z ' trk p k k el. E z a z
a n ekd ota a zrt v lt a m en ed zs er irod a lom egyik k u ks s ztor ij v ,
m ert n a gyon p la s ztik u s a n egys zerr e m u t a t ja , m ilyen es zk -
zk k el k n ytelen t jkozdn i egy dn ts h oz vezet', s a zt is ,
h ogy ilyen es zk zk s egts gvel m gis igen gya k ra n clba r .
E gy cg zleti terve egs zen m s fa jta rtelem ben ter v, m in t
m on d ju k egy p let va gy egy k m ia i r ea k ci t erve. Az zlet i
t erv n em a zrt ks z l, h ogy pon tos a n m egva ls u ljon , h a n em
a zrt, h ogy legyen . Az zleti terv u gya n is s ok s zor n m egva ls t
js la tk n t vis elk ed ik a kk or is , h a a m egva ls t s s or n m r b el
s em n z n k. Olya n , m in t a js la tok a gr g d r m k b a n va gy
a tr kp a z a lp es i feld ert zs eb ben .
E gy zleti ter v a z els ' b et tl a z u tols ig h a s ra ts . Es ly
s in cs elre m egm on d a n i, h ogy p on t os a n m it fog a k vetkez
vb en tb b s z z em b er dolgozn i, s m ik p p en foga d ja b e m u n -
k ju k er ed m n yt a p ia c. Vis zon t: egy jl elk s ztett zleti ter v
s za k s zer h a s r a ts ; elvileg a k r gy is a la k u lh a t n a a z zlet -
m en et. Hib i, tved s ei n a gyj b l k iegyen ltik egym s t. A j
zleti t erv s oks zor pu s zt n a zr t n m egva ls t h a t s , m ert
a la pj b a n a best practice re p l a za z egy olya n trk pre, a m ely
-

egyetlen k on k r t terepet s em br zol, d e m gis va la m en n yir e

260 Mr Lszl

minden zleti (vagy mondjuk alpesi) terepre rvnyes. Az zleti

terv eleve fbl vaskarika, s mgis mkdhet.
Ha az zleti terv sszessgben nagyjbl teljesl, akkor
j volt a terv. Ez akkor is rvnyes, ha valjban tvolrl sem
aszerint trtntek a dolgok. Egyszeren csak mkdtt a terv
nmegvalst termszete. Ha pedig slyosan nem teljesl a
terv, akkor van mit kielemezni. Miben tvedtnk annyira, hogy
azt mr a tbbi tveds sem tudta helyrehozni? Ha az zleti
terv valban szakszer hasrats volt, akkor e tanulsgok is-
meretben legkzelebb jobb tervet csinlhatunk. Persze az is
szntisztn hasratsre fog alapulni de szerencsre Neumann
Jnos ta tudjuk, hogy nemcsak a hasrats, de mg bizonyos
mennyisg blff is sok esetben elkerlhetetlenl szksges
ahhoz, hogy egy optimlis jtkmdot alakthassunk ki."9
Az zleti terv egyrszt formjban nagyon kttt mfaj
rsm, msrszt tartalmban szinte teljes szabadsgot lvez a
szerzje. Egyetlen ktelez eleme a vegytiszta szakszersg,
a best practice alapos ismerete s tiszteletben tartsa akkor is,
ha a cg valjban alapvet'en innovatv mdon ppen a meg-
szokott gyakorlattl akar eltrni. A best practice az zleti terv
rjnak istene, ahogy a delphoi jsn Apolln, aki a konkrt
megoldsokban szintn teljes szabadsgot adott, mikzben a
jl bevlt formkat szigoran megkvetelte.
Az zleti terv hasrats-termszetnek ismerete megv-
hatja a dntshozt attl, hogy tlsgosan, akr npuszttan
grcssen ragaszkodjon a tervhez, s attl is, hogy tlsgosan
hanyagul kezelje. gy ri el a j terv azt, hogy valban nmegva-
lst mdon mkdjn. Nem azrt, mert j, hanem csupncsak
azrt, mert a mindenkori best practice alapjn lett megcsinlva.
Nem mindegy, milyen hasra t az ember, ha mr hasratsre
knyszerl.
 zleti dntsek 2 6 1

A DNTSHOZS FLOW-JA

Az zleti d n ts h ozk egy s p eci lis fa jt j n a k , a b efek tetk n ek

n a gyon p on tos a n k r lh a t r olt, r s zletes pr otok ollja ik va n n a k ,
m i m in den t kell m egvizs g ln iu k , m ieltt egy b efek tets r l dn -
t en ek . Rs zlet es s za b lyok rj k le, m ib l ll a due diligence, a
s z k s ges u t n a j r s , a m in ek a z elm u la s zt s a ebb en a s za k m -
b a n fb en j r b n n ek s z m t.
E zzel egy tt a h n y b efek t et vel b es zlgett em egy p oh r
it a l m ellett , a n n yitl h a llotta m , h ogy a b efek t et s p ofa b iz-
n is z". R n zn ek a k lien s re, s h a n em tets zik a z em ber , eleve
n em fogla lk ozn a k a t m va l, a k rm ilyen gret es is . Ilyen k or
egy lta l n n em a zt n zik, h ogy s zp va gy cs n ya , von z va gy
ta s zt a z illet a r c, cs a k is a zt, h ogy m egb zh a tn a k -e b en n e,
v r h a t-e et tl a z a rctl, h ogy kor rek t, egy tt m kd p a r tn er
les z. Ugya n gy egyfa jta h it eles s get vizs g ln a k, m in t a m in ek
a la p j n oly n a gy p on tos s gga l tlj k m eg egym s in telligen cia -
s zin tjt. ' A b efek tet k egyfa jta zlet i in t elligen cia s zin t et"
tln ek m eg.
Ma k olm Gla dwell sztnsen cm k n yvb en ' r en geteg
p ld t m u ta t be a rra , h ogy sztn s , els r n zs re m egfoga l-
m a zd rzs ein k m ilyen gya k r a n ta p in t a n a k r olya n iga z-
s gok r a , a m elyek et a s za k rtk a h os s za s vizs g la ta ik a la p j n
eln zh etn ek. Nyitp ld ja egy grg s zobor , a m ely v ra t la n u l
t eljes ps gb en k er lt el egy s a t s n l, s a m elyet egy n a gy
a m erik a i m zeu m d oll r m illik rt m egvett , m iu t n a s za k -
rtk m s zer eik k el kts get kiz ra n k im u ta tt k , h ogy va ldi.
Nh n y n a gyn ev s za k rt a zon ba n els r n zs r e s ztn s ,
ers ellen s zen vet r zett, s m eg volt gyzd ve a r rl, h ogy a
s zobor h a m is tv n y a k k or is , h a m in d en m s zer es vizs g la t a z
ellen k ezjt b izon ytja . Az egyik a r ch eolgu s n h n y m sod -
p ercig n zte a s zob rot , m a jd gy n yila tk ozott: E z a s zob or olya n ,
262 Mr Lszl

mintha a Starbucks legjobb tejeskvjban frdettk volna meg."

Nem tudta konkrtumokkal altmasztani ezt az rzst, csak
sztnsen rezte, hogy a szobor krl valami nem stimmel.
Ksbb aprnknt kiderlt, hogy a szobor valban minden
bizonnyal zsenilis j technikkkal kszlt hamistvny, s a
trtnett, elkerlst bemutat dokumentumok is nagyrszt
hamisak. Mig sem sikerlt egyrtelmen bebizonytani, hogy
a szobor tnyleg hamistvny, de most mr elgg egysgesen
gy gondoljk az archeolgusok. A Getty Mzeum katalgu-
sban jelenleg a szobor,21kpe
2 alatt ez ll: Kr. e. 530 krl vagy
modern hamistvny.
A nagymester gondolkodsa minden szakmban intuitv.
Szomatikus markerei vezrlik, amelyeket azonban a sok tz-
ezer kognitv sma ltal megtestestett stabil tuds alakt ki.
A nagymester rzelmeire rdemes nagyon odafigyelni akkor is,
ha nem tudja egzakt rvelssel altmasztani ket. ppen azrt
nagymester, mert az ilyen rzsei az esetek tlnyom tbbs-
gben megbzhatan mkdnek.
Az sztnsen rzett negatv rzelmek nemcsak a nagy-
mesterek, hanem a kpzett szakrtk esetben is nagyon ers
int jelek, mert ezek ltalban a szakma tanulsa sorn kialakult
legmarknsabb szomatikus markerekre alapozdnak. Ezrt a
legtbb zleti dntshoz knnyen s szvesen hallgat az els'
megrzsre, amikor valamit kapsbl elutast, s ezt jl is teszi.
A tapasztalat azt mutatja, hogy az els' rnzsre rzett negatv
szakmai rzelmek csak nagyon ritkn tvesek. A nem szakmai
rzsek esetn ez tvolrl sem rvnyes, egy els' pillantsra
rzett emberi ellenszenv sokszor tfordul rokonszenvbe vagy
akr szerelembe, de a szk szakmban a sokves tanuls ppen
ezt teszi nagyon ritkv.
Egy profi dntshoz szmra azonban a pozitv dntshez
kevs a negatv els rzelmek hinya, st mg a hatrozottan po-
 zleti dntsek 2 6 3

zitv els rzelmek is. Nagyon ritka az, hogy egy zleti dnts-
hoz szerelem els ltsra" alapjn dnt. Bizonyos szakmkban,
pldul a befektetsek esetben ezt a szakma szablyai, pldul
a due diligence elrsai is lehetetlenn teszik. De mg ha valaki
tisztn csak a sajt pnzrl, csakis a sajt felelssgre dnt,
mint pldul Alex, akkor sem mond els benyomsra igent.
Nemet gyakran mond gy, de igent soha. Ennek oka nemcsak
a negatv tapasztalatok, hanem az is, hogy kifejezetten lvezi a
dntssel kapcsolatos procedrt, mert az nmagban is kivl
flow-forrs.
A boldogsg pszicholgiaja cm fejezetben a flow bemuta-
tsnl tbb pontban is kitrtnk arra, hogy milyen formban
rvnyesl a flow adott felttele a gazdasgi dntshozsban.
Ha valaki azt a feladatot adn nekem, hogy mondjak egy pldt,
ami a lehet legegyszerbb mdon hordozza a flow nyolc jel-
lemzjnek mindegyikt, az zleti dntshozst, a pnzcsinlst
mondanm a sznak abban az rtelmben, amikor az ember
nem azrt csinl pnzt, hogy elkltse, hanem egy ltala fon-
tosnak tlt gazdasgi cl megvalstsa rdekben. Fussunk ht
vgig a flow nyolc jellemzjn a pnzcsinls vonatkozsban!
Knny azonosulni ezzel a tevkenysggel. Teljes mrtk-
ben ignybe veszi a kpessgeket. Vilgos a cl, egyrtelm s
azonnali a visszajelzs: A pnz nem ms, mint a tapsnak az a
formja, amelyet az zletember kap a produkcijrt."213 Tk-
letesen lehet azonosulni a feladattal, ha a dntshoz a szelfit
korbban mr szakmjnak megfelelen alaktotta ki. A kont-
roll feladsa idnknt elkerlhetetlen: aki nem tud megbzni
msokban, sohasem fog pnzt csinlni. Miutn megtalltuk,
kiben bzunk, s kialaktottuk a dolgok kereteit, hagyni kell
megtrtnni a dolgokat. Az n-tudat elvesztse szinte magtl
megy: a pnz nagyon hagyja, hogy az ember teljes mrtkben
csakis 'r koncentrljon. A flow nyolcadik jellemz'je, az id-
264 Mr Lszl

torzuls elfordulsra pedig brmelyik zletember rengeteg

pldt tud, pldul leksett replgpeket. Taln ezrt rik meg
szmukra azok a mregdrga repljegyek, amelyekkel az utazs
idpontja mg az utols pillanatban is tologathat.
A dntshozs egyik oldala a pofabiznisz; minl tapasz-
taltabb s hatkonyabb dntshozrl van sz, annl inkbb.
Ez azonban csak a negatv dntshez elg. Ha ezen a teszten
tment egy dntsi alternatvajellt, akkor tovbbi rszletes vizs-
glata mr flow-ban vgezhet tevkenysg lehet akkor is, ha
maga az eljrs tbbnyire igen hossz s bonyodalmas. Errl a
dntshozk nemcsak azrt nem mondanak le, mert veszlyes
elhanyagolni a due diligenee kvetelmnyeit, hanem azrt sem,
mert ezt rzik szakmjuk leglvezetesebb rsznek.
Munkamotivcik
A Tisztn emberi rzelmek cm fejezetb en m oti-
v cin a k t ek in tett n k m in d en t, a m i egy lln yt
r tu d ven n i a r ra , h ogy m egt egyen va la m it , a m it
a m gy m a g tl n em ten n e m eg. A p s zich olgia i
k u t a t k n a k j ok u k volt a rr a , h ogy en n yire lta -
l n os rtelem b en h a s zn lj k ezt a foga lm a t, gy
s ik er lt elju tn i p ld u l a tis zt n em beri m otivcik
term s zetn ek m egrt s h ez.
A m u n k a h elyi vezetk s z m ra a zon b a n ez
t l lta l n os felfog s . k n em a zt s zer etn k ,
h ogy a b eos ztottja ik lta l b a n cs in lja n a k
va la m i olya t, a m it m a gu kt l n em cs in ln -
n a k. k . a zt s zer etn k , h ogy a zt cs in lj k,
a m i a fela d a tu k . Ellen kezs , fls leges
k rd s ek s n ya fog s n lk l, h a tk on ya n , s
leh etleg n k n t. Ak a rj k 'k is a zt , a m it a
fn k a k a r .
Ma s low elm let e egys zer s logik u s r ecep ttel s zolg lt a
fn k k s z m ra . Nzd m eg, a Ma s low-pir a m is m elyik s zin t je
n em t eljes lt m g a m otiv ln i k v n t m u n k a t rs n l, s a j n lj
 Munkamotivcik 267

neki valamit, ami ahhoz a szinthez tartozik. Ennek az elvnek a

gyakorlati alkalmazsval azonban lpten-nyomon kellemetlen
problmk merltek fel. A pnzr'l kiderlt, hogy noha rvid
tvon idnknt valban serkenti a teljestmnyt, de hosszabb
tvon leginkbb arra motivl, hogy ismt fizetsemelst vagy
kln jutalmat krjnk. Az egyb juttatsok is csak az tvgyat
nvelik, hossz tv hatsuk csak ritkn van. A piramis harma-
dik s negyedik szintjeihez tartoz klnfle kommunikcis,
nismereti s egyb trningek eredmnyeknt az alkalmazottak
esetleg kicsit jobban figyeltek egymsra, mg inkbb magukra,
taln kicsit jobban is kommunikltak, de a munka irnti moti-
vcijuk csak nem javult.
Maslow gondolatvilgban a kls elvrsok egyltaln nem
jelennek meg, csakis az ember sajt szksgletei amelyek egy
kzgazdsz szempontjbl nzve nem is lteznek, onnan nzve
csak helyettestsi hajlandsgok vannak. Egy munkahelyi veze-
t motivcin azokat a dolgokat rti, amelyek hatsra munka-
trsai hajlandk helyettesteni azt, amit maguktl csinlnnak
azzal, amit szeretne, hogy csinljanak.
Maslow elmletvel a legnagyobb problma, hogy szksg-
letekben gondolkodik. Ezrt nem tallja benne a helyt a szex,
amelynek elvileg a legals szinten kellene lennie, de sok plda
mutatja, hogy idnknt kivlan helyettesthet az nmeg-
valsts, pldul az alkots klnfle formival. Az egszsg
mint motivci is gyakran ellentmond Maslow elmletnek,
azt is sokszor helyettestjk tlfesztett, de szmunkra fontos
munkval. Nem csoda ht, ha Maslow gondolatmenete nem
llta meg a helyt a helyettestsek vilgban, a gazdasgban,
s a munkamotivcikkal kapcsolatban semmi hasznlhatra
nem jutott.
268 Mr Lszl

MOTIVCI S HIGIN

Frederick Herzberg amerikai pszicholgus Maslow kortrsa

volt, de t nem ltalban az emberi motivcik rdekeltk, ha-
nem kifejezetten a munkahelyi motivcikat kutatta. Renge-
teg munkavllalt megkrdezett, mi okozott nekik klnsen
nagy elgedettsget, illetve elgedetlensget a munkahelyn.
Megvizsglta, mifle tnyezkhz kapcsoljk interjalanyai
az elgedetlensget, illetve az elgedettsget, s azt a meglep
eredmnyt kapta, hogy e kt fogalom egyltaln nem ellen-
tte egymsnak.
Herzberg logikusan azt vrta, hogy ha a f tnyezk kiel-
glnek, az elgedettsghez vezet, ha pedig nem, az elgedetlen-
sghez. Ehelyett azt tapasztalta, hogy egszen ms tnyezk jt-
szottak szerepet az elgedettsgben, mint az elgedetlensgben.
Ezek szerint a munkahelyi elgedettsgnek nem a munkahelyi
elgedetlensg az ellentte, hanem az elgedettsg hinya, s
a munkahelyi elgedetlensgnek sem ellentte az elgedettsg.
A kt dolog egszen klnbz anyagbl van szve.
A sok tnyez kzl, amit Herzberg vizsglt, mindssze h-
rom szerepelt krlbell egyforma mrtkben az elgedettsg s
az elgedetlensg komponensei kztt (persze ellenttes eljellel
az egyikben, mint a msikban). Ezek a fizets, a munkatrsi
kapcsolatok s a fejlds. Minden ms vagy az elgedetlensgben
jtszott ersebb szerepet, vagy az elgedettsgben.
Herzberg eredmnyei igen hasonl jellegek ahhoz, mint
amikre harminc-negyven vvel ks'bb a boldogsgkutatk ju-
tottak. A boldogsg ellentte nem a boldogtalansg, s a boldog-
talansg hinya nem jelent boldogsgot, semmilyen rtelemben.
Hasonlan ahhoz, mint amit mr a legels, Az rzelmek uj szem-
lletecm fejezetben is emltettnk: a testileg egszsges ember
nem egy tnetmentes beteg, hanem egyszeren egszsges.
 Munkamotivcik 2 6 9

Szinte kizrlag az elgedettsgbe jtszottak bele a teljest-

mny, a felelssg, maga a munka s az elismers, az elmenetel
tnyezi. Ezek pozitv oldala sokkal gyakrabban szerepelt az
elgedettsget kivlt tnyezk kztt, mint a negatv oldala
az elgedetlensget kivltk kztt. Msrszt lnyegben csak
az elgedetlensgben jtszottak kzre a problmk a vllalat-
igazgatssal, a felgyelet s az ellenrzs.
Ezek alapjn lltotta fel Herzberg a motivcihigin" el-
mlett. Azokat a tnyezket, amelyek jobbra az elgedetlen-
sgbe jtszottak bele, higins tnyezknek nevezte el, mert ezek
gy mkdnek, mint a mosakods: ha egyszer rendbe teszik
ket, akkor is hamarosan jra kell velk foglalkozni pldul
ha egy ellenrzs mindent rendben tall, akkor is hamarosan
jra ellenrizni kell. Azok a tnyezk viszont, amelyek az elge-
dettsgben jtszottak nagy szerepet, ltalban olyanok, amelyek
magbl a munkatrsbl fakadtak. Pldul ha valaki lvezi a
munkjt, valsznleg holnap is lvezni fogja. Ha valakit hajt
a teljestmny vgya, alighanem holnap is hajtani fogja. Ezeket
a tnyezket tekintette Herzberg igazi motivciknak.
Herzberg azt tallta, hogy a munkahelyi elgedetlensget
ltalban a higins tnyezk hinya okozza, de ennek megol-
dsa nem okoz elgedettsget. A munkahelyi elgedettsg azon
mlik, hogy a munkahely s maga a munka mennyire tmogatja
a Herzberg ltal igazinak tekintett, bellrl fakad motivcik
kiteljesedst. Ennek hinya viszont nem okoz elgedetlensget,
csak semleges hozzllst a munkahelyhez. Herzberg eredm-
nye persze nem zrja ki, hogy valaki ilyenkor is munkahelyet
vltson, ha szmra motivlbb munkahelyet ajnlanak.
Azt a hrom tnyezt, amely az elgedettsghez s az el-
gedetlensghez is nagyjbl egyenl mrtkben jrult hozz,
Herzberg aszerint sorolta be, hogy melyikben jtszott egy picivel
nagyobb szerepet. gy a fizets s a munkatrsi kapcsolatok a
270 Mr L s zl

higins tnyezk kz kerltek, a fejlds pedig az igazi moti-

vcik kz. A fizets esetben azonban olyan kicsi a klnbsg,
hogy lnyegben ppgy tekinthet higins tnyeznek, mint
igazi motivtornak. A pnz motivl szerept a fejezet vgn
mg alaposabban is megvizsgljuk.

SR-MOTIVCIK

Herzberg rengeteg eladst tartott klnfle vezetknek a mun-

kahelyi motivlsrl. Azt tapasztalta, hogy amikor ecseteli a mo-
tivls nehzsgeit, a hallgatsg krben rendszerint akad egy
menedzser, aki a direkt mdszerek hveknt kzbekiabl, hogy
jl fenkbe kell rgni az illett. Igaza is van. A legbiztosabb s
legkevsb krlmnyes mdszer arra, hogy valakit rbrjunk
valamire, egy jl irnyzott fenken billents vagyis KITA
(kick in the ass)"215. Nevezzk ezt magyarul tkrfordtssal
SR (seggbergs)-motivcinak.
Az SR-motivciknak nemcsak fizikai formi vannak, l-
teznek pszicholgiai SR-motivcik is: rendszeres piszkls,
gonosz megjegyzsek vagy akr az gynevezett passzv agresz-
szi kifinomultabb formi: a semmibe vevs vagy a krdsekre
a vlasz ltvnyos megtagadsa. A pszicholgiai SR-motivci-
knak szmos elnye van a fizikaiakkal szemben. Nem olyan
ltvnyos s nylt a kegyetlensg. Ha jr is srlssel, az jval
az esemny utn kvetkezik csak be. Nemigen fenyeget az,
hogy az ldozat visszarg. A piszkos munka sokszor rbzhat
magra a rendszerre, elg pldul valamit egy alkalmas pilla-
natban nem tmogatni, s a tbbi mr megy magtl. Ha az
ldozat panaszkodik, r lehet fogni, hogy ldzsi mnija van,
az SR-nek nincsenek fizikai nyomai. A pszicholgiai SR-moti-
vci htrnya viszont, hogy ltalban rossz hangulatot szl a
 Munkamotivcik 2 7 1

munkahelyen. Az emberek tveszik a stlust, s egyms kztt

is alkalmazzk ezeket a mdszereket.
Herzberg mg ennl is tovbb megy, s az SR-motivcik
kz sorolja a pozitv motivcik jelents rszt is. Belergha-
tok a kutyba, mondja, vagy csalogathatom valami csemegvel,
mindkt esetben mozdulni fog. Csakhogy mindkt esetben n
vagyok az, aki motivlt, s a kutya csupncsak cselekszik. Ezrt
Herzberg ezeket a pozitv motivcikat is SR-motivciknak
tekinti, mert valjban nem hoznak ltre s nem is tmogat-
nak semmilyen akaratot a beosztottban, s gy tbbnyire nincs
hossz tv hatsuk. Vagy ha netn van, pldul a flelem az
SR ismtldstl, az csak nagyon korltozott rvny.
Ezzel egytt, az SR-motivciknak, mg a direkt fizikaiak-
nak is, lehetnek pozitv hatsai, akr akaratlanul is. Ottlik Gza
pldul gy r: Lehet, hogy csakugyan lelket akartam nteni
Medvbe azzal a rgssal, ha egyszer gy 21
rtette,
6
de az is igaz,
hogy nem szerettem t abban az idben.
Herzberg cikke a pszicholgiai irodalom ldasszikusv vlt.
Elszr 1968-ban jelent meg a hres Harvard Business Review
cm jsgban, majd ugyanez a lap 1987-ben s hrom vvel a
szerz halla utn, 2003-ban is vltozatlanul jra megjelentet-
te, ami tudomnyos szakcikkekkel rendkvl ritkn fordul el.
Herzberg fbb gondolatai mig is rvnyesnek bizonyultak.

BELS MOTIVCII{

A pszicholgusok ltalban nem SR-motivcikrl beszlnek,

hanem kls, illetve bels motivcikrl. Amiket Herzberg
SR-motivciknak tekint, azok nagyjbl azonosak a kls mo-
tivcikkal. Egy pszicholgus szmos leheletfinom megkln-
bztetst tudna felsorolni, ezeknek azonban szmunkra most
272 Mr Lszl

nincs jelentsge. Olyannyira nincs, hogy a mi szempontunkbl

az SR-motivcikat tekinthetjk egyszeren gy, mint amelyek
a JamesLange-fle mechanizmus rvn ltrejv rzelmek tjn
hatnak. Az SR-motivci hatsra cselekedhetnknk tmad,
ezrt gy rezzk, hogy cselekednnk kell.
Az igazi motivcik a kognitv, illetve a tisztn emberi r-
zelmekrl szlnak. Ezeknek a motivciknak kzs jellemzje,
hogy kielgtsk jutalma maga az adott tevkenysg, a cse-
lekvs. A kognitv, de nem tisztn emberi motivcik esetben
ez tbbnyire gy jelenik meg, hogy a cselekvs rmet okoz,
pldul flow-t hoz ltre.' Mindnyjan szeretnk idnknt
biorobotok" lenni, noha a menedzserek ezt a szt ltalban
lekicsinyl, negatv rtelemben hasznljk.
A tisztn emberi motivcik esetben az rm kzvetett,
nem magbl a cselekvsbl fakad, hanem abbl, hogy a cse-
lekvs valami olyan clt szolgl, amellyel a szelfnk egyetrt.
Ezrt azonosulni tudunk a cselekvssel, gy rezzk, fontos
emberi cljainkat szolglja.
A kls jutalom legtbbszr rt a bels motivcinak. Ez
nemcsak az emberekre rvnyes. Majmok is szvesen eljtszanak
egy rdekes ptjtkkal, s lttuk, hogy mg dolgozni" is
hajlandk, azaz pedlt nyomogatni azrt, hogy engedjk ket
jtszani, s mindenfle rdekes ptmnyeket rakhassanak ssze.
Ha azonban a majmokat bannnal jutalmazzk, miutn sikerlt
felptenik valami a gondozjuk szerint rdekes dolgot, sok-
kal hamarbb abbahagyjk a jtkot, mint ha nem jutalmazzk
ket. A kls jutalom kioltja vagy legalbbis cskkenti a jtkra
vonatkoz bels motivcijukat.
De mg ez sem mindig igaz, a motivci tjai ennl sokkal
kanyargsabbak. Amikor csak egy kis jutalmat, pldul egy-kt
szem mazsolt rejtettek az ptkockk kz, az nvelte a j-
tkidt.218 Hasonl tapasztalatok a tisztn emberi motivcik
 Munkamotivcik 273

esetben is szlettek, pldul jtkony cl nkntes munkk

esetben a viszonylag magas fizets rontja a motivcit. Ugyan-
akkor egy vratlan kis jutalom ebben az esetben is nveli a
nkntesek lelkesedst.'
A rosszkedv elnyei cm fejezetben lttuk azt a feladatot,
amikor egy gyertyt kellett rgzteni az asztal skja fltt gy,
hogy ne cspgjn le az asztah-a (127. o.) A feladat egyik vltozata,
amikor a rajzszgek a dobozban voltak, kreativitst ignylnek
bizonyult, amikor viszont a doboz res volt s a rajzszgek ki-
ntve hevertek mellette, akkor a feladat megoldsa nem ignyelt
kreativitst. Ezt a ksrletet gy is elvgeztk,' hogy fizettek a
feladat megoldsrt. A kreatv vltozat esetben a fizetsg ki-
fejezetten rontotta az eredmnyeket, ilyenkor az alanyok kisebb
szzalka oldotta meg a feladatot, s k is lassabban. A kreativi-
tst nem ignyl feladat esetben ilyen hatst nem tapasztaltak,
st, ott a fizetsg mg javtotta is az eredmnyeket, igaz, csak
nagyon kis mrtkben. Ezek szerint a kreativitst ignyl feladat
valamifle bels motivcit hozhatott ltre, a msik viszont nem.
A munkahelyi motivci f feladata, hogy az adott vllalat
cljaihoz s azon bell az adott ember feladataihoz illeszked
bels motivcikat hozzon ltre, illetve azokat fenntartsa. Herz-
berg sok vllalat sokfle motivl prblkozst megvizsglta.
Az hamar vilgoss vlt szmra, hogy nemcsak a pnz, de l-
talban az SR-motivcik egyike sem bizonyult hosszabb tvon
hatkony eszkznek. Kiderlt, hogy az igazi motivci kuksa
valahol magban a munkban van, azt kell bizonyos rtelem-
ben gazdagabb tenni. Nem mindegy azonban, hogyan. Nem
elg egyszeren bvteni a munkakrt, ltalban a horizontlis
bvtsek, pldul a feladatok egyszer mennyisgi nvelse, ki-
fejezetten cskkentik a motivcit. A vertiklis bvtsek viszont
tbbnyire sikeresek pldul a felelssgi krk bvtse, vagy
a munka kzbeni kreativits lehetsgeinek fokozsa. Ilyesfaj-
274 Mr Lszl

ta vertiklis munkakrbvts lehet az nellen'rzs lehetv

ttele, st a sajt magunk ltal elkvetett hibk kijavtsnak
lehetv ttele is.
A bels motivcik ersdst s rvnyeslst ltalban
segti az ellenrzs rszleges cskkentse, igaz, kzben fenn
kell tartani a felelssgre vonhatsgot. Sokszor segt az is, ha
egy teljes, termszetes munkabeli egysget rbznak egy em-
berre. Ahol lehetsges, a munka kzbeni cselekvsi, dntsi
szabadsg nvelse is j hatssal van a bels motivcikra. Egy-
ms idszakos beszmolinak elrhetv ttele, megismerse is
gyakran nveli a bels motivcit. ltalban sikeres, ha olyan
j, nehezebb feladatokkal egsztik ki a korbbi munkakrt,
amelyeket az illet' mg ppen meg tud oldani, de ez erfesztst
ignyel tle. Ezek egyttest nevezte el Herzberg munkakr-
gazdagtsnak."1
Nem minden munkakr gazdagthat, vannak munkakrk,
amelyek termszetknl fogva nem alkalmasak erre. Ezeknl
klnsen fontos az olyan ember megtallsa, akinek az adott
feladat megoldsa ppen teljesen ignybe veszi a kpessgeit
gy a legnagyobb az esly arra, hogy feladatainak legalbbis egy
rszt flow-ban vgezhesse, s maga a flow mint boldogsgforrs
bels motivciv vlhat. Sok ember szmra bels motivci
a pontos ktelessgteljests rme is az ilyen emberek a ter-
mszetknl fogva idelisak a nem gazdagthat munkakrk
betltsre.

CSOPORTOS TANULT TEHETETLENSG

Herzberg gy fejezi be ldasszikuss vlt cikkt: A munkakr-

gazdagts mellett szl rveket egyszeren ssze lehet foglalni:
Ha egy alkalmazottra rbz egy munkakrt, akkor hasznlja
 Munkamotivcik 2 7 5

ki az adott szemly kpessgeit. Ha nem tudja kihasznlni, t-

voltsa el, s automatizlja a munkt, vagy bzzon meg vele egy
szernyebb kpessg alkalmazottat. Ha nem tudja kihasznlni,
s nem tud megszabadulni tle, akkor motivcis problmval
kell szembenznie."
De elfordulhat mg kellemetlenebb eset is, ha egy munka-
csoport huzamosabban olyan feladattal kerl szembe, amely
meghaladja a tagok egyttes erejt vagy kpessgeit. Ilyenkor
minden motivci csdt mond ami nem megy, az nem megy.
De nem ez a f baj, hanem az, hogy tudjuk: ilyenkor knnyen
ltrejhet a tanult tehetetlensg.
Seligman s munkatrsai megvizsgltk azt is, hogy ki
tud-e alakulni a tanult tehetetlensg emberek egy csoportj-
ban is, vagy ez csak az egyes emberek tulajdonsga.' Ezt gy
vizsgltk meg, hogy az 58. oldalon emltett ksrletben nem
egyetlenegy embert tettek be a szobba, amelyben kellemet-
len zaj volt, hanem egy csoportot, s minden ember eltt volt
egy kapcsol. Az egyik szobban az emberek kikapcsolhattk
a zajt, ha megfelel sorrendben nyomtk meg a kapcsolikat.
A msik szobban akrhogyan is nyomogattk a kapcsolkat,
annak semmilyen hatsa nem volt a zajra. Viszont ha az egyik
szobban sikerrel jrtak s kikapcsoltk a zajt, akkor a msik
szobban is csend lett. gy most is mindkt csoport pontosan
ugyanannyi ideig volt kitve a kellemetlen zajnak.
Ezutn mindkt csoportot tkltztettk egy msik szob-
ba ugyangy, mint az eredeti, egyni ksrletben. Ott msfajta
kapcsolk msfajta sorrendre reagltak de most mr mind-
kt csoport kapcsoli mkdtek. A csoportokra is rvnyesnek
bizonyult, hogy amelyik csoportnak a ksrlet els rszben
nem volt kontrollja a zaj felett, az a msodik rszben gyakran
mr meg sem prblta kikapcsolni azt. Nemcsak egynekben,
hanem csoportokban is ki tud alakulni a tanult tehetetlensg.
276 Mr Lszl

Seligmank megvizsgltk, hogy ilyenkor a csoport tag-

jaiban is kialakul-e valamifle tanult tehetetlensg, s meg-
lepdve tapasztaltk, hogy nem. A csoportban gy jn ltre
a tanult tehetetlensg, hogy az egyes csoporttagokban semmi
ilyesmi nem alakul ki! Ha egyesvel tesztelik a csoporttagokat
a msodik szobban, ugyanolyan esllyel kapcsoljk ki a zajt,
mint akiknek volt kontrolljuk az els rszben. Csak a csoport
tanulja meg ilyenkor a tanult tehetetlensget, egyes tagjai nem.
Ezutn azt is megvizsgltk, hogy ha olyan emberekbl
alaktjk ki a csoportot, akik korbban mr egynileg meg-
tapasztaltk a tehetetlensget, akkor ez a csoportra is rvnyes
lesz-e. Most mr kevsb volt meglep az eredmny: a csoport
ilyenkor nem bizonyult tehetetlennek, prblkoztak s meg-
talltk a megfelel sorrendet, holott az egyes emberek mr
nemigen prblkoztak, ha egyedl voltak.
Mit lehet kezdeni egy olyan munkacsoporttal, ami huza-
mosabb sikertelensg utn tbb-kevsb a tanult tehetetlensg
llapotba kerlt? A ksrleti eredmnyek tanulsga az, hogy
ilyenkor a legclszerbb feloszlatni a csoportot. Az embereket
nyugodtan t lehet helyezni klnbz ms munkacsoportokba,
mert a tanult tehetetlensg csak gy, csoportknt rvnyes rjuk,
egynenknt ltalban nem.
Ha valamilyen okbl nem lehet a csoportot feloszlatni (s
esetleg j emberekbl jraszervezni), akkor meg lehet prblni
tanultoptimizmus-trninget tartatni szmukra. Amikor Selig-
man felfedezte a tanult optimizmust, azt is kimutatta, hogy
csoportos tanult optimizmus is ltezik.' Csakhogy mikzben
egy tlagos csoport esetben mr egy rvid csoportos tanultop-
timizmus-trningnek is hosszabb tv hatsa lehet, a csoportos
tanult tehetetlensg gygytsa ugyanolyan hosszadalmas s
ktes kimenetel folyamat, mint azt az egyni tanult tehetet-
lensg esetben lttuk. Ezrt rdemesebb ltalban a tanult te-
 Munkamotivcik 2 7 7

hetetlensg llapotba kerlt csoportot feloszlatni s emellett

azrt, mert szerencsre az egyes csoporttagok tbbnyire nem
viszik t a problmt az j helykre.

A HATALOM MINT MOTIVTOR

Eddig a f'nkk, a menedzserek szempontjbl vizsgltuk

a motivls mkdtetst, de vajon mi motivlja a fnkt?
McClelland s munkatrsai megvizsgltk a fnkk motiv-
ciinak termszett, s igen vratlan eredmnyre jutottak?"
A legfontosabb tnyez, amely egy menedzsert sikeress tesz,
nem msok motivlsnak kpessge, nem is a csapatmunkra
val kpessg, nem a kapcsolatptsi kszsgek s nem is a
teljestmnyvgy. Ezek mind valamennyire szksgesek a me-
nedzser sikeressghez, de mind csak viszonylag csekly vagy
legfeljebb kzepes mrtkben. Egyetlen olyan tnyezt talltak,
aminek mindenkppen igen magas rtknek kell lennie ahhoz,
hogy valaki sikeres menedzser legyen, s ez a hatalomvgy.
A hatalomvgy (vagy szakszerbben: hatalommotivci)
tbbfle tulajdonsgbl ll ssze. A sikeres menedzser egy-
rtelm igennel vlaszol minden olyan krdsre, amely nyltan
vagy rejtetten arra utal, hogy szeret-e msokat befolysolni.
Ez a legjellemzbb tulajdonsga, emellett ltalban hajlamos
a tekintlyelv vlaszokra, ers benne a versenyszellem, nem
nagyon rdeldi, mennyire npszer a beosztottak kztt, noha
ltalban a szocilis rdelddse magas szint. A hatalommo-
tivci nem valamifle dikttorsgra val hajlamot jelent, mg
csak nem is elssorban vezetsi ignyt, hanem legjellemzbben
msok befolysolsnak vgyt.
Ezek mellett McClellandk j nhny egyrtelmen pozitv
tulajdonsgot is talltak, amely a legtbb sikeres menedzserre
278 Mr Lszl

rvnyes: magas fok felelssgvllalsi hajlam, ttekintkpes-

sg, ers igazsgrzet, munkaszeretet stb. De a legfontosabb,
ami nlkl nincs sikeres vezet, az mgis a hatalommotivci.
A Tisztn emberi rzelmek cm fejezetben emltettk, hogy
a hatalom is tisztn emberi motivci, azaz mkdse a szelfen
alapul. Aki hatalommotivlt, annak a szelfie a sajt magrl
szl alapkrdsekre akarva-akaratlanul olyan vlaszokat ad,
amelyek msok befolysolst helyezik eltrbe. Miutn ez a
szelfibl fakad, ezzel kapcsolatban nem szgyells: nyltan
lvezi, hogy msok fggenek tle. Ez azokra a vezetkre is
igaznak bizonyult, akik rzelmi szempontbl rendldvl rettnek
tekinthetk, menedzseri stlusuk demokratikus, munkatrsaikat
kifejezetten segtik. Mindaddig, amg a hatalmukat nem rzik
veszlyben s ha mindezt sikeresen csinljk, akkor ltalban
nem is kell, hogy veszlyben rezzk.'
Az elz fejezetben azt mondtuk, hogy jmbor ember ne
menjen zleti dntshoznak. Ez mg inkbb rvnyes a veze-
tre. Jmbor ember, aki nem vgyik nagyon ersen a hatalomra,
vagy ezt nem hajland magnak nyltan bevallani, ne menjen
vezetnek.

NEMES DVADAK

A sikeres menedzserek bizonyos rtelemben igazi dvadak: ma-

kacsak, varacskosak, hatalomhesek. Ugyanakkor ha ismerjk a
motivciikat, biztosan szmthatunk arra, hogy az rem msik
oldala is megvan bennk: rtkelik a szaktudst s a teljest-
mnyt akkor is, ha ez ket magukat csak viszonylag kevss
motivlja. Itt egy bizonyos fajta sportszersgrl beszlek, ami-
vel legelszr katonakoromban tallkoztam.
M. rnagy, a szzadparancsnokunk lelkes sakkoz volt. Ami-
 Munkamotivcik 2 7 9

kor csak ideje engedte, lelt a szzadba besorozott leend egye-

temistkkal jtszani. n sokig igyekeztem elkerlni az ilyen
alkalmakat, de egyszer vratlanul kihvott, s akkor mgiscsak
leltnk sakkozni. A szzadbl egyre tbben gyltek krnk, s
amikor a msodik partit is megnyertem, valamelyikk flrevont,
hogy hagyjak egyet neki is nyerni, mert klnben itt kollek-
tv bntets lesz. A katonasgnl megszokottabbak az egszen
kzvetlen SR-motivcik, mint a civil letben, s a csoportos
SR-motivci is el-elfordul.
Tudtam, hogy knyes a helyzet, de kptelen voltam sznd-
kosan veszteni. Mgis rosszul jtszottam a harmadik partiban,
ellenfelem nagyon j llsba kerlt, de azrt kzdttem tovbb,
s meglttam egy aljas csapdt. M. rnagy gondolkods nl-
kl, diadalittasan meghzta a logikus" vlaszlpst, s csak a
viszontvlaszom utn ltta, hogy most mr nem is ll olyan jl.
Felpattant s kszns nlkl elrohant. A szzad megknnyeb-
blt, hogy kollektv bntets nem lesz, a tbbi mr az n bajom.
Pr nap mlva teljes menetfelszerelses futs volt, idm-
rssel. Hrom krt kellett futni, de a msodik kr utn M.
rnagy lelltott. n tiltakoztam, hogy van mg egy krm, de
az rnagy flrellttatott, s beratta a jegyzknyvbe az addigi
idmet. A kvetkez hten lvszet volt. Hrom lvsbl hrom
tzest, egy kilencest, egy hetest s egy ngyest sikerlt elrnem.
Egy kicsit odbb ott fekdt az ezred hadseregbajnok lvje, s
vletlenl" is az n tblmra ltt. M. rnagy termszetesen
a hrom tzest ratta be. Ksbb az Alaki kikepzs vizsgn nem
is hvtak be vizsgzni, mgis maximlis pontszmot kaptam.
gy lettem a Magyar Nphadsereg Kivl Katonja.
M. rnagy soha tbbet nem hvott ki sakkozni. De amikor
a helyettese valami gyetlenkedsemet szndkos ellenszeg-
lsnek fogta fel s fogdba csukatott, egy rn bell megjelent
a msik helyettese, s kivitt onnan. Csak ksbb, mr egyete-
280 Mr Lszl

mistaknt rtettem meg, hogy mindezek a furcsa dolgok mirt

trtnhettek meg velem.
Bartnm matekfizika szakos volt. A kmia tanszk akko-
riban hrhedten rosszindulat volt a nem kmikusokkal szemben
s mr az els rn kiderlt, hogy ez a vrosi legenda sznigaz.
Bartn'm a kvetkez kt rra el sem ment, de az azutnira
mr knytelen volt, mert csak ktszer lehetett hinyozni. Elz
este gy dnttt, hogy erre tanulni semmi rtelme, legfeljebb
behozza a tbbieket, mivel addigra mr szinte mindenkinek
volt egy-kt egyese.
Elmentnk inkbb egy bridzsversenyre, ahol egyszer csak
szembetalltuk magunkat a kmiatanrral. nem ismerte meg
a lnyt, aki a licit sorn rtatlan angyalarccal bedobott egy
arctlan blfft. n nem jttem r, hogy a partnerem blffl,
ezrt rlicitltam, s ezzel megakadlyoztuk, hogy ellenfeleink
bemondjk a nagy szlemmet, ami a lapjukban tisztn benne
volt. A kmiatanrnak habzott a szja, s hvta a versenybrt.
A bridzsben az a szably, hogy szabad ugyan blfflni, de
nem rendszerszeren, azaz csakis akkor szabad, ha a partnernk
sem sejtheti, hogy a licitnk blff. ltalban az ilyen vitk a
blffl ellen szoktak eldlni, mert nemigen lehet bizonyta-
ni, hogy a partner sem tudta, mirl van sz. Az n licitembl
szerencsre kiderlt, hogy tnyleg nem tudtam, gy a br ki-
vtelesen a mi javunkra tlt. sszenztnk, mi lesz itt holnap,
de ht ami trtnt, megtrtnt.
Msnap a tanr, aki ksbb az egyetem egyik sikeres vezet-
je lett, elkezdte faggatni kmibl a lnyt. Egsz rn csak vele
foglalkozott, s az ra vgn adott neki egy kettest. Bartnm
annyira felbtorodott, hogy a tovbbi rkra el sem ment. Az
v vgn kicsit izgatottan adta t az indext a tanrnak, de az
sz nlkl berta az elgsgest, mikzben az vfolyam hrom-
negyedt megbuktatta.
 Munkamotivcik 2 8 1

Azta mr nem lepdm meg, ha egy nagy hatalm dvad

ilyesfajta viselkedst mutat, st szmtani is merek r. Megta-
nultam rtkelni ezt a fajta nma, minden szentimentalizmustl
mentes sportszersget, amely a sikeres vezet hatalommoti-
vcijnak velejrja. Ez nem mindig jr egytt a hatalommo-
tivcival, de akibl sikeres vezet lesz, annl igen.
A vrbeli vezet tudja, hogy beosztottjainak valamennyi
szabadsgra is szksgk van, de azt szereti, ha ezt tle kapjk,
pldul valamifle munkakr-gazdagts formjban. A lelke
mlyn utlja beosztottjaiban a szabadlelksget, az autonmit,
de ha elgg meggy'z formban tallkozik vele, mgiscsak
rtkeli.

A PNZ MINT MOTIVTOR

A fejezet elejn lttuk, a pnz kivteles dolog, mert ellentt-

ben szinte minden ms motivcival, egyarnt hozzjrul a
munkahelyi elgedetlensghez s az elgedettsghez. Egyszerre
bizonyul higins tnyeznek s igazi motivtornak.
A pnzrl mint higins tnyezrl nincs sok mondani-
valm, elgg nyilvnval, hogy a pnz tkletesen alkalmas
SR-motivcinak pozitv s negatv rtelemben is. A kutatsok
szerint azonban mg gy is csak egy darabig rvnyes, hogy minl
tbb pnzt fizetnek valakinek, annl jobb teljestmnyt nyjt.
A legtbb embernl eljn egy pont, amikor ez a grbe mr nem
emelkedik tovbb, st hatrozottan cskkenni kezd. Ez a pont
ltalban jval azeltt elrkezik, mint amikor a teljestmny bio-
lgiai vagy szellemi okokbl mr egyltaln nem nvelhet?"
Amikor New Yorkban esik az es, dlutnonknt sokkal
kevesebb taxit ltni az utckon, mint derlt napokon; az ess
napokon dlutn szinte lehetetlen taxit kapni. Az ember azt
282 Mr Lszl

gondoln, hogy ilyenkor boldogan megy ki minden taxis dol-

gozni, hiszen rengeteg fuvart bonyolthat le, s sokat keres-
het. A taxisok tbbsge azonban nem gy gondolkodik. Mivel
nagy a forgalma, mr dleltt megkeresi az aznapi pnzt, s
szp nyugodtan hazamegy, hogy lvezze a szabad dlutnjt.227
A pnz csak addig bizonyul szmra motivtornak, amg a napi
szksgletet meg nem kereste, utna mr a szabad dlutn er-
sebb motivtor akkor mr az inkbb boldogt, mint a pnz.
A pnz taln valban nem boldogt, de a slyos s tarts
pnzhiny hatrozottan boldogtalant.228 Ezrt nem meglep,
hogy a pnznek ers rvid tv motivl hatsa van, de ha egy-
szer igazi motivtornak is bizonyult, akkor valamifle hossz
tv motivl hatsnak is kell lennie.
Most ne a millirdosokra gondoljunk, az szmukra a pnz
egszen msflekppen bizonyul motivtornak. Az szempont-
jaikat frappnsan foglalta ssze Nelson Bunker Hunt, a texasi
olajmillirdos: A pnz sohasem jelentett szmunkra semmit.
Csak ppen ebben a formban tartottuk szmon a jtk eredm-
nyt."229 De nemcsak a millirdosok s millirdosjelltek sz-
mra tud a pnz igazi motivtor is lenni, Herzberg kutatsaiban
is annak bizonyult bizonyos esetekben, holott az ' vizsglati
alanyai kztt nem szerepeltek millirdosok.
A pnz hossz tv motivl hatsainak mkdsi mecha-
nizmusaira egszen ms irny kutatsok mutattak r el'szr: a
kognitv disszonancia jelensgeit vizsgl ksrletek. A kognitv
disszonancia egyfajta feszltsgllapot, amely akkor lp fel, ha
az emberben egyidejleg kt egymssal sszeegyeztethetetlen
tudattartalom jelenik meg. A tudattartalom" (angolul: cogni-
tion, ami megismerst, megrtst jelent) szt ltalban nem
definiljk tl pontosan a pszicholgiai irodalomban, ltalban
mindenfle gondolatokat, attitdket, vlemnyeket, nzeteket
jelent.
 Munkamotivcik 2 8 3

Az ember hosszabb tvon nem tudja elviselni a kognitv disz-

szonancia fennllst, s igyekszik cskkenteni magban ezt az
llapotot. Ennek rdekben a legkisebb pszicholgiai ellenlls
irnyba halad. A kognitv disszonancit okoz tudattartalmak
kzl mdostja vagy akr teljesen szmzi azokat, amelyeket a
legknnyebben tud megvltoztatni gy, hogy az ellentmonds
megsznjn? Ennek a mechanizmusnak a vizsglatra sok-
fle ksrletet terveztek, amelyek kzl tbb is a pnz kognitv
disszonancit kivlt hatsaira alapult.
Az egyik ksrletben' a ksrleti alanyoknak egy rendkvl
unalmas feladatot kellett hosszan vgeznik, holott a ksrlet-
vezet asszisztense azt grte nekik, hogy egy nagyon rdekes
feladatot kell majd vgrehajtaniuk. A ksrlet vgn az asszisz-
tens eltnt, s a ksrletvezet megkrte a ksrleti alanyt, tegye
mr meg, hogy a kvetkez szemlynek mondja el a sztenderd
szveget, miszerint egy nagyon rdekes feladatot kell majd el-
vgeznie. Ezrt a szvessgrt felajnlott a ksrleti szemlynek
valamennyi pnzt: hol egy dollrt, hol hszat, vletlenszeren.
Hetek mlva a laboratrium munkatrsai megkrtk a ksrleti
szemlyeket arra, hogy mondjk el a benyomsaikat a feladatrl,
amelyet a ksrlet sorn kellett vgeznik. Akik hsz dollrt
kaptak azrt, hogy hazudjanak a kvetkez ksrleti szemlynek,
azokbl dlt a panasz, milyen dgunalmas volt a feladat. Akik
egy dollrt kaptak, azok sokkal kevsb talltk unalmasnak
a feladatot, st j nhnyan azt mondtk, hogy meglehetsen
lvezetes volt.
Mg lesebb helyzetben vizsgltk meg ezt a jelensget,
amikor egyszer a Yale egyetemen a rendrsg nagyon brutlis
mdon vert szt egy diktntetst. Ekkor egy egyetemi kurzuson
azt a feladatot adtk a dikoknak, hogy rjanak egy dolgozatot a
rendri akci vdelmben. A dikok morogtak, mert szerintk
a rendrsg fellpse vdhetetlen, de aztn csak elvgeztk a fel-
284 Mr Lszl

adatot. Utna kaptak egy kis pnzt is rte, volt, aki csak jelkpes
tven centet, volt, aki hsz dollrt, s voltak, akik valamilyen
kzbls sszeget, vletlenszeren. A legkzelebbi kurzuson
pedig azt krtk, hogy a dikok rjk le a sajt vlemnyket
a rendrsg magatartsrl. Az eredmny egszen dbbenetes
volt: minl kevesebb pnzt kapott valaki azrt, hogy rveljen a
rendri akci mellett, annl jobb lett rla az utlagos vlemnye.
Akik hsz dollrt kaptak, azoknl egyik ksrletben sem
alakult ki kognitv disszonancia. Nyilvnval volt szmukra,
hogy azrt csinltk, amit csinltak, mert kellkppen meg-
fizettk ket rte. Akik viszont csak egy dollrt kaptak, azok-
nak ez a magyarzat nem llta meg a helyt. Bennk kognitv
disszonancia alakult ki, mert nyilvn nem azrt a nyavalys
egy dollrrt mondtak vagy rtak olyat, aminek az ellenkezjt
gondoljk, hiszen k alapjban becsletes emberek. A kogni-
tv disszonancia feloldsnak legegyszerbb mdja az volt, ha
meggy'zik magukat arrl, hogy valjban azrt mondtk, amit
mondtak, mert tbb-kevsb gy is gondoljk.
Mindkt ksrletben a pnznek hossz tv motivl hatsa
volt, ezttal trtnetesen arra, hogy az alanyok megvltoztassk
a vlemnyket. Ez a hossz tv motivl hats annl inkbb
jelentkezett, minl kevesebb pnzt kaptak. Ha a kapott pnzt
mltnyosnak reztk, akkor ilyen hats nem jtt ltre.

HOGYAN VSROLJ UNK LOJ ALITST?

Az ilyen egyetemi ksrletek nem ltalnosthatk a munkahelyi

krlmnyekre. Itt csak egy kis alkalmi pnzrl volt sz, amire
a dikok nem voltak rszorulva. Az azonban ltalban is igaz,
hogy a pnznek akkor van hossz tv motivl hatsa, ha vala-
milyen mdon a szelfnkkel is kapcsolatba kerl. A munkahelyi
 Munkamotivcik 2 8 5

pnzjutalmak csak olyankor bizonyulnak igazi motivcinak,

ha elrik, hogy a jutalmazott elgondolkozzon rajtuk. Ennek
ltalban a leghatkonyabb tja az, ha a pnzjutalom valamifle
kognitv disszonancit okoz. Ezt tbbnyire a vratlan mrtk
jutalmak tudjk elrni az emltett ksrletekben a mltnyta-
lanul alacsony pnz, de nagyon fejlett igazsgrzet emberek
esetben a vratlanul nagy pnz is hasonl hatst vlthat ki.
Ezek szerint lojalitst pldul csak nagyon kevs vagy na-
gyon sok pnzzel lehet vsrolni. A nagyon nagy pnz kelle-
metlen mellkhatst mr lttuk: ersen motivl arra, hogy
legkzelebb is ezt vrjuk el. A nagyon kevs jutalom mkdse
rdekesebb. Ez esetben a jutalmazott j esllyel gy fogja fel-
oldani a kognitv disszonancijt, hogy nyilvn azrt vgezte el a
feladatot ilyen kevs pnzrt, mert fontos neki ez a munkahely.
De felmerl a krds, hogy ha ez gy van, akkor minek egylta-
ln kln pnzt fizetni ezrt? A kognitvdisszonancia-ksrletek
erre is vlaszt adtak.
A Yale egyetemi ksrletben nhny diknak azt sorsoltk
ki, hogy egyltaln ne kapjon pnzt. Ezek a dikok is megrtk
a dolgozatot a rendrsg vdelmben, de a vlemnyk ugyan-
olyan negatv maradt, mintha hsz dollrt kaptak volna. Nluk
nem jelent meg semmilyen kognitv disszonancia, k egysze-
ren csak elvgeztek egy utlatos szeminriumi feladatot, nem
elszr s valsznleg nem is utoljra.
Egy rgi samponreklmban egy ismert tvs szemlyisg
szerepelt, akit a reklm gy mutatott be: Judit haja korpso-
dott..." Mr egy j ideje futott a reklm, amikor egy jsgr
megkrdezte Juditot, tnyleg korpsodott-e a haja. Mire a vlasz:
van az a pnz, amirt az ember haja korpsodik".
gy ltszik, Judit szerzdsben nem szerepelt olyasmi,
hogy ilyet nem mondhat. De a kognitv disszonancia elmle-
tnek ismeretben a gyrt enlkl is el tudta volna rni, hogy
286 Mr L s zl

J u d it m egs zer es s e a s a m p on j t va gy lega l b bis loj lis legyen

h ozz . Cs a k va la h ogy r k ellett voln a ven n ie, h ogy v lla lja el a
s a m pon rekl m oz s t kevs p n zr t de n em in gyen ! E z n em
k n n y fela d a t, d e h a va la h ogya n m gis sik er l m egold a n i, a z
ered m n y s zin te b iztos ra veh et.

ABSZURDUL NAGY PNZEK

E d dig a vis zon yla g k is p n zek er s m ot iv l h a t s rl b es zl-

t n k . De a vil gb a n elk p es zten m a ga s , vi tb b tzm illi
d oll ros fizet s eket is l tu n k. Ha ezek n ek a fizet s ek n ek n em
len n e igen kom oly m otiv l ereje, a ligh a h a gyn k a cgek tu -
la jd on os a i, h ogy a cg vezetje ilyen m a ga s fizet s t h a rcoljon
k i m a g n a k .
E d wa r d P. La zea r a m erik a i k zga zd s z m eglep v la s zt
a dott erre a kr d s re:2 ' Az a leln k fizets e n em m otiv lja a n y-
n yir a a z a leln k t, m in t a z a leln k h elyet tes t ." A vezriga zga t
fizet s e n em a zr t leh et vi tbb tzm illi d oll r, m ert m a ga
a n n yi h a s zn ot h oz a cgn ek , h a n em a zrt, h ogy m in l leseb b
ver s en yt h ozzon ltre a k zvetlen l a la tta lev'k kztt, s ezzel
m a xim lis teljes tm n yre m ot iv lja k et, m ivel k z l k k er lh et
k i a k vetk ez vezr . A vezr n em a zrt ka p ja ezt a h orrib ilis
fizet s t , m ert m egr d em li, n em is a zrt , h ogy k ln s en m o-
t iv lt legyen , h a n em a zrt, m ert m r k or b ba n m egn yer te a
vers en yt.
La zea r elm lete s zer in t m in l k evs b m rh et egy m u n ka
p rodu k tivit s a , a n n l n a gyob b p n z tu d cs a k m a xim lis erb e-
d ob s ra m otiv ln i. Az egys zer s g k ed vrt vegy k gy, h ogy
a s ik ert va la h n y s z za lk b a n a k em n y m u n k a h a t rozza m eg,
s a m a r a d k r s zb en a js zeren cs e.2 " Ha a js zer en cs e s zer ep e
n u lla , a k k or m in d en fillrr t m eg k ell k zd en i, s em m it s em
 Munkamotivcik 287

kapunk meg ingyen. Ha a jszerencse szerepe szz szzalk

(mint pldul a lott esetben), aldcor semmi sem motivl a ke-
mny munkra, mg hatalmas nyeremny rdekben is legfeljebb
egy-kt lottszelvnyt vagyunk hajlandk kitlteni. De mi van,
ha mondjuk a j szerencsn mlik a siker 95%-a, s a kemny
munkn 5%-a? Norml fizetsrt ez esetben is az a racionlis
viselkeds, ha semmit sem tesznk, legfeljebb megfogadjuk a
Neurotic egyttes tancst: Lopod a napot, de jn egy msik.
Jnnek a slt galambok, legalbb sts."'
Ha azonban a nyeresg elkpeszten nagy, akkor mr ilyen
felttelek mellett is rdemes lehet maximlisan hajtani. Ezrt
racionlisak az abszurdul magas vezri fizetsek. A vezr fize-
tse olyan ers motivci az alatta levk szmra, hogy a cg
rszvnyeseinek mr akkor is megri ennyit fizetni a vezrnek,
ha az ezrt a pnzrt egsz nap csak pornt nz az interneten.
Radsul elg j az eslye annak, hogy ugyanazoknak az er-
nyeinek ksznheten, amikkel korbban megnyerte a versenyt,
a vezri feladatokat is jl ltja el, pusztn a bels motivcii
miatt. A vezr munkjnak produktivitst senki sem tudja
ellenrizni, s a tzsdei eredmnyek is csak nagyon kevss
mrik, mert azokban mr nagyon nagy a szerencse szerepe. De
nem is kell a vezr teljestmnyt nagyon mricsklni, mert az
fizetsnek nem az a szerepe, hogy a vezrt motivlja, hanem
az, hogy a versenyt erstse.
-Boldogsgbiznisz
 T l a
gazdasgon
A viharz, ersen trzett rzelmeken tl kny-
vnk els rsznek vgn a lecsendesedett, mlyen
belnk plt, szakszval: habituldott rzelmeket
talltuk. Ezek azok az rzelmek, amelyekrl szre
sem vesszk, hogy rzelmek, hacsak valami fel nem
hvja rjuk a figyelmnket. Szeretetnk, hitnk,
tiszteletnk, megvetsnk s sok ms kognitv vagy
tisztn emberi rzelmnk akkor is l bennnk s
hatssal van rnk, amikor ppen nem rezzk ket.
A msodik rsz vgn a tudatos gondolkodson,
a szndkos fejtrsen tl a mlyen belnk plt
kognitv smkat talltuk, amelyek folyamatosan
lik a sajt letket, azaz automatikusan, meglls
nlkl gondolkodnak. Ha a kognitv smk jl,
harmonikusan mkdnek bennnk, akkor nagyon
sok krdsre csak gy maguktl, tudatos gondol-
kods nlkl vlaszolnak, s a vlaszt, a megoldst
az Antonio Damasio ltal felfedezett szomatikus
markerek, azaz rzelmek tjn jelzik a tudatos
feldolgozs fel.
290 Mr Lszl

Msfl vszzaddal ezeltt, amikor a kzgazdasgtan mai

gondolkodsmdja kialakult, s ez a tudomnyg a helyette-
stsek tudomnyv vlt, bizonyra gy folytattam volna ezt
a gondolatmenetet: Tl a gazdasgon vgyaink, remnyeink,
hajaink, rzelmeink vannak, amelyek folyamatosan lik a sa-
jt letket. Ezek helyettesthetnek anyagi javakat is, s sok
esetben tbb-kevsb helyettesthetk anyagi javakkal. Ezrt
vgyaink, remnyeink, hajaink, rzelmeink is gazdasgi javak
akkor is, ha ezt nem vesszk szre, s htkznapi gondolko-
dsunk sorn nem vesszk figyelembe. A kzgazdasgtannak
rdemi mondanivalja van ezekrl a ltszlag tisztn pszicho-
lgiai fogalmakrl is. Msfl vszzaddal ezeltt ez lett volna
a nagy hrem a tudomny aktulis llsrl.
Ez a kzgazdszok szmra ma mr termszetes dolog,
s br a nem kzgazdszok szmra mg ma is jdonsgot je-
lenthet, j hrnek semmikpp sem nevezhet. j hr viszont a
kzgazdszok szmra is az, hogy rzelmeink, vlasztsaink
egy jelents rsze kvetkezetesen nem racionlis s itt a k-
vetkezetessgen, az elrejelezhetsgen van a hangsly, aminek
kvetkeztben ezek a jelensgek bepthetk a kzgazdasgtan
hagyomnyos, szntisztn racionlis modelljeibe is. gy jtt ltre
a viselkeds-gazdasgtan tudomnya.

BOLDOGSGPORTFLIK

A pszicholgia vezredeken keresztl a filozfia rsze volt, n-

ll tudomnyknt csak a 19. szzad msodik felben jelent
meg. A kzgazdasg-tudomny jval hamarabb alakult ki, s
ami pszicholgira felttlenl szksge volt, azt jobb hjn a
htkznapi jzan sz blcsessgeibl mertette. De ilyen naiv
pszicholgiai alapokrl is sikerlt felpteni egy igen jl mkd
 Tl a gazdasgon 291

helyetteststudomnyt, taln mg hasznra is volt, hogy nem

kellett tlsgosan elbonyoltani a dolgokat azzal, hogy figye-
lembe veszi az egyes emberek klnfle bonyolult, tvolrl sem
tisztn racionlis szempontjait.
A boldogsgkutatsok eredmnyekpp az emberi boldog-
sg hrom f komponense rajzoldott ki: a pozitv rzelmek, a
tartalmas let, s Cskszentmihlyi Mihly nagy felfedezse, a
How. Ezek mindegyike nmagban is teljes rtk boldogsg-
hoz vezethet, de az emberek tlnyom tbbsgben egyik sem
tud olyan intenzitssal jelen lenni, hogy nmagban kitltse az
lett. A kutatsokbl az is kiderlt hogy a hrom komponens-
bl sszeadd boldogsgszint ltalban lnyegesen magasabb,
mint amit az egyes komponensek hozadka alapjn gondolnnk
vagy elrejeleznnk. Ezrt a legtbb ember mindhrom kom-
ponensbl igyekszik valamennyit meglni.
A boldogsg keresse sorn a legtbb ember ugyangy vi-
selkedik, mint a befektetsi dntshoz: kialakt egy, a maga
szmra optimlisnak gondolt portflit. A befektetk ezt k-
lnbz befektetsekbl alaldtjk ki. Alapelvk: Ne tegyl
minden tojst egy kosrba." s ne csak tojsokkal foglalkozz,
hanem sokfle dologgal gy, hogy azok a te szempontodbl
optimlisan egsztsk ki egymst. A befektet specilis szem-
pontjait kockzatvllal hajlandsga, vonzdsai az egyes ipar-
gak irnt, ltalnos szakmai s emberi rtkrendje hatrozzk
meg, de mg az is belejtszik, hogy melyik kzgazdasgtani
modellben hisz inkbb.'
Nagy ritkn elfordul, hogy valakinek egy bizonyos szk
szakterleten risi elnye van specilis szakrtelme, kapcso-
lati tkje vagy brmi egyb rvn, s ezrt neki semmi ms-
sal nem rdemes foglalkoznia. A profi befektetk tlnyom
tbbsge azonban kialakt magnak egy sokfle befektetsbl
ll portflit, amelynek egyes elemeit idrl idre lecserli
292 Mr Lszl

valami msra, ha gy tudja jobban rvnyesteni a sajt szem-

pontjait.
A legtbb ember hasonlan jr el a sajt boldogsgportfli-
jval. Nagyjbl tudja, mennyire fontos szmra a boldogsg
egyik vagy msik komponense, s az lete sorn add lehet-
sgekbl igyekszik ennek megfelel kombincit sszelltani.
Ritka az olyan ember, akit annyira eltlt a boldogsg valame-
lyik komponense, pldul a szerelem vagy a hit egy eszmben,
hogy msfajta boldogsgforrsra nincs is ignye. A legtbben
tbb forrsbl tpllkozunk, s gy az sszhozadk magasabb,
mint kln-kln az egyes komponensek hozadknak az sz-
szege.
Van olyan ptsz, aki nem tervezni szeret, hanem a terveket
megrajzolni a szmtgpen. Ezt boszorknyos gyorsasggal s
nagyon nagy pontossggal csinlja. Amikor ilyen feladatot kap,
replnek szmra a munkark, teljes flow-ban van. Amikor
tervezni knyszerl valamit, sokkal lassabban telnek a napjai.
Msok viszont tervezni szeretnek, ppen csak felskiccelni egy
paprra a vzijukat, de azt akr ezernyi vltozatban. k ebben
talljk meg a flow-t, s annak rlnek, ha az gy ltrehozott
vzijukat valaki ms viszi be a szmtgpbe, s ekzben a meg-
valstshoz szksges pontos szmtsokat is elvgzi. Nemcsak
a gazdasg, az egyni boldogsg is attl mkdik, hogy sokflk
vagyunk s kiegsztjk egymst.
Egy idelisan sszelltott portfli esetn is elfordul,
hogy a kls krlmnyek vltozsa miatt az ember knytelen
a portfli egy-egy elemt valami mssal helyettesteni. Ezt
kiknyszerthetik drmai esemnyek, mint pldul egy szakts
vagy egy munkahely elvesztse, de szerencsre tbbnyire nem
ilyen drmai okokbl mdostunk a boldogsgportflinkon
egy j ismers vagy akr egy j jtk megismerse is alakthat
rajta. Mindenki szmra ms portfli optimlis: minden bol-
 Tl a gazdasgon 293

dog ember a maga mdjn boldog, s boldogsgnak konkrt

sszetevi az lete folyamn idrl idre vltoznak.

A BOLDOGSGBIZNISZ

A boldogsgportfli kialaktsa sorn a vgyak, hajlandsgok,

egyni adottsgok szmtottak: ki mit mennyire lvez s az
ezeknek megfelel helyettestsi hajlandsgok. Ezrt az egy-
ni boldogsg keressre is rvnyes a kzgazdasg-tudomny
gondolatvilga.
Ezt nem gy kell rteni, hogy a boldogsg is ruv vlik.
A kapitalizmus klnfle kritikusai tbbnyire ppen az ilyesmit
krhoztatjk, pedig nem ez a lnyeg, hanem csak annyi, hogy
akarva-akaratlanul is alkalmazkodunk a helyettests logikj-
hoz, s gy a kzgazdasgtan teljes fegyvertra alkalmazhatv
vlik a boldogsgportfli kialaktshoz. Mg a Giffen-javak
(226. o.) is megjelennek.
Pldul az n szemlyes boldogsgportflimhoz hozztar-
tozik egy bizonyos mennyisg jtk is nem tudok naphosszat
csak rni, idnknt elindtok egy jtkprogramot ugyanezen a
kpernyn. A jtkok knlatban a paszinsz szmomra Giffen-
jszgnak bizonyult. Minl zsfoltabbak a napjaim, azaz minl
szksebb az idm, annl ritkbban engedhetem meg magam-
nak, hogy fl rt tltsek egy scrabble-, sakk- vagy gpartival.
Ha mr rsznom magam ezekre, akkor nem rzem annyira
drgnak a velk tlttt idt, mert lvezem, de a zsfolt id-
szakokban csak ritkn jhetnek egyltaln szba. Ezrt t-tz
perces paszinszokkal helyettestem ezeket. A paszinszt messze
nem lvezem annyira, gy nagyobb lelkiismeret-furdalst okoz,
mint mondjuk a scrabble, a sakk vagy a g ms szval, amikor
az letem zsfoltt vlik, a paszinsz idegysgre es ra jobban
294 Mr Lszl

emelkedik, mint a sakk, a g vagy a scrabble ra. Mgis tbbet

fogyasztok belle ilyenkor tipikus Giffen-jszg. A gazdasg
logikja messze tl a gazdasgon, mg a boldogsgportfli
sszelltsban is rvnyesl.
Tl az rzelmeken is rzelmeket talltunk, csendes, habi-
tuldott rzelmeket. Tl a gondolkodson is gondolkodst
talltunk, a kognitv smk tudatunktl fggetlen m-
kdst. Tl a gazdasgon is valamifle gazdasgot tallunk,
mivel a helyettests mg a legtisztbban emberi rzelmeinkben,
a boldogsg keressben is megjelenik s ez nemcsak a napi
betev jtkomra (erre a specilis fajta flow-lmnyre) rvnyes,
hanem a boldogsg mindegyik komponensre.
A technolgia fejldse kvetkeztben az let folyamatos
vitelhez szksges termkek, az lelmiszer, ruha, kzlekedsi
eszkzk, laks stb. megtermelshez egyre kevesebb emberre
van szksg. Az emberek egyre nagyobb hnyada a szolglta-
tsokban tall munkt, a fejlett gazdasgokban ez az arny ma
mr ltalban 55-70% kztt van. Erre ellenrvknt azt szoktk
felhozni, hogy ez csupn azrt lehetsges, mert a fejlett orszgok
a termelst kiteleptik zsiba. Ennek azonban nagyon sok konk-
rt gazdasgi tny mond ellent pldul az Egyeslt llamok
sszessgben lelmiszer-exportr annak ellenre, hogy lakoss-
gnak kevesebb mint kt szzalka foglalkozik farmerkedssel.
Ezrt vlhat egyre inkbb a gazdasg firnyv azoknak a
javaknak a megtermelse, amelyek viszonylag sok ember boldog-
sgportflijban szerepelnek.' Ez nemcsak, s nem is els-
sorban a jtkokra vonatkozik, hanem mindenre, ami gyakran
szerepel a klnbz boldogsgportflikban. Elssorban a
boldogsg tartalmas let" komponenshez tartoz dolgok tud-
nak termkknt megjelenni, a templomoktl a krnyezetvd
programokig, a kzssgi portloktl a szegnyek felemelsre
tett erfesztsekig.237
 Tl a gazdasgon 2 9 5

Egyelre mg CSR-nek, azaz a vllalatok trsadalmi fele-

lssgvllalsnak (Corporate Social Responsibility) nevezik az
ilyen irny tevkenysgeket. Ez azonban egyre kevsb marad
csak affle nkntes felelssgteljes magatarts, hanem egyre
inkbb tisztn gazdasgi tevkenysgg, zlett, ms tevkeny-
sgeknek a piac ltal elismert s berazott helyettestjv vlik.
A gazdasg fejldsnek kvetkez nagy lpse minden
bizonnyal a boldogsgbiznisz" lesz ennek csri mr a mai
gazdasgban is megjelennek, br jelenleg mg elssorban a bol-
dogsg els kt komponensnek, a pozitv rzelmek s a flow
irnti igny kielgtsre irnyulnak.
Ahogy a boldogsgbiznisz" kiteljesedik, egyre nagyobb
szerepet kap benne a boldogsg harmadik komponense, a tar-
talmas let. Ez az zletg a marketingkutats szoksos esz-
kzeivel figyeli, kveti, hogy a tartalmas let legklnflbb
formi irnt mikor, hol, mekkora kereslet mutatkozik, s ennek
megfelelen elgti ki ezeket az ignyeket. gy olyan ignyek
is a norml gazdasg keretein bellre kerlnek, amelyek eddig
csak kis csoportok klnfle civil trsadalmi mozgalmaiknt
jelentek meg, a blnk vagy a bnsgi bazsarzsa megmentstl
egszen a kihalflben lev npi mestersgek letben tartsig.
Mr ma is a norml gazdasg keretein bell trtnik a legk-
lnflbb materilis s szolgltatsi rtegignyek kielgtse,
s ez egyre inkbb kiterjed a tartalmas let elemeire is. Ez a
mechanizmus annak is minden eddiginl jobb eslyeket ad,
hogy egy-egy kis, helyi civil mozgalom ltal kpviselt eszme
vilgtendenciv ersdjn.
Az zleti dntshozk nem termkekben, hanem jvk-
pekben gondolkodnak. A jvkpet pedig egyre inkbb a tisztn
emberi motivcik, rzelmek kielgtse hatrozza meg. Ebbl
a szempontbl mr mindegy, hogy Maslow piramisnak fels
szintjeirl beszlnk-e vagy Herzberg valdi" motivciirl.
296 Mr Lszl

A t r s a d a lm a k evol cija egyre in k b b ezek k ielgts e fel

h a la d.
De leh ets ges egy lt a l n a z, h ogy a z evol ci ilyen ir n yt
vegyen ? A d a rwin i evol ci elm let b en egy lta l n n em jele-
n ik m eg a z, h ogy a z em b er ek n ek clja ik va n n a k . gy a da rwin i
evol ci n em a d m a gya r za tot a r ra , h ogy m ik p p en h a la d h a t
va la m ifle evol ci olya n ir n yb a , a m ely m r n em p u s zt n cs a k
a ltfen n ta r t s t s zolg lja .

NE M DAR WINI E VOLCI

Da rwin elm letn ek ln yege, h ogy a b iolgi b a n a z evol ci

egyetlen ok a a t er m s zet es s zelek ci,'" s a term s zet es s ze-
lek ci a u tom a tik u s a n evol cit ered m n yez, a za z ja b b s ja b b
fa jok a t h oz ltr e. Ezzel a zon ba n Da r win n em lltja a zt, h ogy a
b iolgi n b el l cs a k egyetlen egy fa jta evol cis folya m a t ltez-
h et. Da r win elm lete t b b fle k on k rt fizika i va gy km ia i m e-
ch a n izm u s s egts gvel is m egva ls u lh a t, s ezek k z l n h n y
va lb a n ltr e is jt t a term s zet ben . Eva J a blon k a s Ma rion
La m b b iolgu s ok p ld u l a d a r win i evol ci n gy d im en zi-
j t r j k le,' s m egm u ta tj k , h ogy m in d egyik d im en zib a n
egs zen k ln bz fa jta folya m a t ok za jla n a k.
Ezek k z l n m elyik da rwin i evol cis m ech a n izm u s r v-
n yes leh et n em cs a k a b iolgia i ln yek re, h a n em egyb , a vil g-
b a n ltez dolgokr a is , p ld u l a gon d ola tok r a , es zm k re va gy
a k r a k ln fle ga zd a s gi v lla lk oz s okra , v lla la t ok ra ?" gy
a b iolgia logik ja , a d a r win i evol ci a b iolgi tl igen t vol
es ter letek en is m egjelen ik .
A m s ik old a lr l n zve vis zon t a z evol cin a k (a za z: a z j
for m k , fa jok ltr ejt tn ek ) n em cs a k is s k iz r la g a d a rwin i
elm letn ek m egfelel m d ja i ltezh etn ek a vil gb a n . A b iol-
 Tl a gazdasgon 2 9 7

gi n b el l m g teljes m rtk b en r vn yes leh et Da rwin elm lete,

de a b iolgia i evol ci n em lta l n os th a t korl tla n u l m in d en
term s zeti s t r s a da lm i jelen s g evol cij ra . Am i a b iolgia i
ln yelcre leh et kivtel n lk l rvn yes term s zeti trvn y, a z n em
b iztos , h ogy a ps zich olgi ba n is m in den es et ben rvn yes m r
a z els , Az rzelmek j szemllete cm fejezetb en l ttu k , h ogy a
p s zich olgia t volrl s em p u s zt n cs a k b iolgia . Am ik or Hen ry
Ford tizen k t ves k or b a n lees ett a lrl, s a rr a gon dolt, k ell
h ogy legyen a k zlek ed s n ek k evs b f jda lm a s m d ja , ezzel
a tech n ik a i fejld s n ek egy olya n ir n y t in d tot ta el, a m elyet
m r n em k iz rla g cs a k a term s zetes s zelekci vezr elt, h a -
n em m s is belejt s zot t, ez es etb en p ld u l a z em ber k n yelm e.
Stu a rt Ka u ffm a n a m er ik a i m a tem a tik u s s elm let i b io-
lgu s olya n m od ellek et fejles ztett k i, a m elyek b en p u s zt n a
k om p lexit s jelen lte is evol cis tn yez tu d len n i?' Ezek b en
a m odellekb en h a a r en d s zer kom p lexit s a t llp egy b izon yos
s zin tet, a k k or term s zetes s zelek ci n lk l, pu s zt n a k om p le-
xit s ok n is bein du ln a k evol cis folya m a tok . Ilyen k or eleve
n em d a rwin i evol ci jn ltre, m ivel a z evol cin a k itt a term -
s zetes s zelek cin ldv li, egyb vezrl m ech a n izm u s a va n . Ha
egy term s zeti jelen s g m egfelel en n ek a m od elln ek , a kk or ott
m eg fog jelen n i a z evol ci, s a z b iztos a n n em d a rwin i evol ci
les z, a k kor s em , h a es etleg em ellett m g a term s zetes s zelek ci
is b elej ts zik a jelen s g evol cis folya m a t b a .
Egy egs zen m s fa jta m od ellt m u t a tt a m b e A pnz evol-
cija cm k n yvem b en . Ab b a n a m od ellb en b eb izon yth a t
volt, h ogy a t rs a d a lm i ren ds zer ek evol cij n a k a la ku l s b a n
s zerep et j ts zik egy, a term s zetes s zelek citl teljes en f gget-
len , egs zen m s fa jta m ech a n izm u s iS.242 En n ek a m od elln ek
rd ek es s ge, h ogy t is zt n d a rwin i evol cis folya m a tok b l p t-
k ezik , s pp en en n ek s or n d er l ki, h ogy b izon yos felttelek
fen n ll s a es etn a u tom a tiku s a n felb u kk a n n a k olya n jelen s gek
298 Mr Lszl

is , a m elyek n em d a rwin i evol cit ered m n yezn ek . Mg a ga z-

d a s gi folya m a tok egy jelen ts rs ze a da rwin i evol ci a la p j n
m k d ik , a t r s a d a lm a k evol cija m r m in den b izon n ya l t -
volr l s em tis zt n d a rwin i evol ci.

SELIGMAN PLDJ A

A ta n u lt teh et et len s g felfed ezs vel Ma rt in Seligm a n rk re

m egv ltozta tta a p s zich olgia tu d om n y t, m ert beb izon ytotta ,
h ogy igen b on yolu lt, k om p lex rzelm ek is m egta n u lh a tk . Oko-
s a n m egtervezett, b on yolu lt k s rleteit r s zletes en bem u ta ttu k
a Tisztn emberi rzelmek cm fejezet ben , d e a dolog ln yegt
egy s ok k a l egys zer b b k p p el is r zk elt et h etj k .'
Ha egy cs om b olh t b etes z n k egy dob ozb a , n em rzik jl
m a gu k a t s igyek ezn ek k iu gra n i. Cs a k h ogy a d ob oz tetejre egy
vegla p ot tes z n k . A b olh k elb b -u tb b m egta n u lj k , h ogy
fls leges u gr ln iu k , gys em ju th a t n a k k i. Egy id u t n m r
n em is p r b lkozn a k , a kk or s em , h a a z vegla p ot elt voltju k .
A legt b b tu d s ezu t n tov b b vizs g lta voln a a vil gh r t
er ed m n yez' felfedezs n ek egyb a s pektu s a it l ttu k , b ven
volt m it, p ld u l a t a n u lt t eh etetlen s g r k kelt h a t s n a k is
bizon yu lt. Seligm a n a zon b a n a rra gon d olt, h th a u gya n ezekk el
a m d s zerek k el a jelen s g ellen k ezjn ek ltezs e is b eb izo-
n yt h a t. gy fedezte fel a t a n u lt op tim izm u s t, s gy in d u lt el
a bold ogs g tu dom n yos k u ta t s a fel.
Seligm a n k k n yv k b en a cs op ort os ta n u lt teh etetlen -
s g felfed ezs t b em u ta t rs zt gy fejezik b e:2 " Leh et , h ogy
k om p lex s zervezetek va gy a k r egs z k u lt r k , t rs a d a lm a k
es et b en is b es zlh et n k t a n u lt teh etet len s grl?" E zt a k r-
d s t n yit va h a gyt k , d e a vil gn a k ezen a k zp -k elet-eu r pa i
rs zn n em n eh z m a gu n k r a is m er n i b en n e.
 Tl a gazdasgon 2 9 9

Neknk, magyaroknak Seligman szemlyes pldja is rend-

kvl tanulsgos. Mi itt llunk tszz v tanult tehetetlensgi
trning utn. Csakhogy mra az veglap eltnt a doboz tetej-
rl. Itt az ideje, hogy kvessk Martin Seligman pldjt, s mi
is felfedezzk a tanult tehetetlensg utn a tanult optimizmus
lehetsgeit is.
A darwini evolci ezt nem fogja kiknyszerteni. Ha tszz
vig sikeresen tlltnk gy, az azt mutatja, hogy tl lehet lni
a jelenlegi hozzllsunkkal is. Ottlik Gza rja: A mohcsi
csata ngyszzadik vfordulja kzeledett ppen. Fura dolognak
ltszik taln, veresget megnnepelni, de ht aki a gyzelmt
nnepelhette volna itt most, a hatalmas ottomn vilgbiro-
dalom, mr nem volt meg. A tatroknak is nyomuk veszett,
st idkzben, szinte a szemnk lttra, a szvs Habsburg-
csszrsgnak is. Megszoktuk ht, hogy egyedl nnepelgessk
vesztett nagy csatinkat, melyeket tlltnk. Taln azt is meg-
szoktuk, hogy a veresget izgalmasabb, srbb anyagbl val
s fontosabb dolognak tartsuk a gyzelemnl mindenesetre
igazibb tulajdonunknak."' Azta a Szovjetuni is eltnt a
trkprl most lehetsgnk van egy nem darwini evolci
elindtsra, s ez csakis rajtunk mlik.

AZ RZE LMEK RTELME

Ha a biolgiai fajok kifejldse megmagyarzhat pusztn

a termszetes szelekcival, akkor radiklisan szmzhetk a
biolgibl az olyasfajta fogalmak, mint a clirnyossg vagy
az rtelem. Valban, A fajok eredetnek megjelense ta eltelt
msfl vszzad alatt a biolgusok szmra egyrtelmv vlt,
hogy a biolgiai evolci teljesen njr, nem vezrli semmifle
elre elrendelt cl. Amit a darwini evolci ltrehoz, az lehet
300 Mr L s zl

mkdkpes, lehet emberi szemmel nzve vratlan, szokat-

lan, szellemes s hasznos, de rtelme egszen biztosan nincs.
rtelme csak olyan dolognak lehet, ami egy elre kitztt clt
szolgl, s Darwin elmlete azt jelenti, hogy a biolgiban ilyen
clok nem lteznek.
Csakhogy tvolrl sem minden evolci darwini. Ezrt egy-
ltaln nem lehetnk biztosak abban, hogy az rzelmek evol-
cija tisztn darwini evolci, kzrejtszhatnak benne a term-
szetes szelekcitl alapveten klnbz tnyezk is. Pldul a
szelf ltal ltrehozott (azaz: tisztn emberi) rzelmek esetben
fontos szelekcis tnyez lehet maga a szelf, hogy az mikppen
definilja azt a lnyt, amelynek a szelfie. Milyen vlaszokat ad
az olyasfajta krdsekre, mint Ki vagyok n?", Mi a dolgom
a vilgban?", Mi lehet az letem rtelme?". A szelf az ezekre a
krdsekre adott vlaszai alapjn szelektl az rzelmek kztt,
s nem a termszetes szelekci szempontjai szerint.
Az rzelmek hrom alaptpusa kzl azok jelentek meg
elszr az evolci sorn, amelyeket a JamesLange-fle me-
chanizmus hoz ltre, ilyenek mr egszen alacsonyrend fajok-
ban is megtallhatk. A JamesLange-fle mechanizmus nem
azrt jtt ltre, mert brkinek brmi clja volt vele, hanem csak
gy magtl kialakult, s a tlls szempontjbl hasznosnak
bizonyult ez a mechanizmus mg minden bizonnyal a tisztn
darwini evolci termke. Jobb esllyel maradtak fenn azok a
fajok, amelyekben megvolt, mint azok, amelyekben nem volt
meg, ezrt ez a mechanizmus fennmaradt, s ezltal megjelentek
az rzelmek a vilgban.
Amikor kialakultak olyan fajok, amelyek agya kognitv m-
veletek vgrehajtsra is kpes volt, az evolci a maga sprols
trkkjvel ezeknek a mveleteknek az eredmnyeit is ugyanarra
a csatornra terelte, mint amelyek a JamesLange-fle mecha-
nizmus ltal ltrejv rzelmek kzvettsre mr gyis meg-
 Tl a gazdasgon 301

voltak. gy alakulhattak ki a kognitv rzelmek s ezeken bell

a szomatikus markerek, amelyek szintn rzelmek formjban
jelzik a kzponti feldolgozs s dntshozs szmra a korbbi
tapasztalatok emlkei alapjn kapott eredmnyeket.
A kognitv rzelmeknek sincs nmagukban semmi rtelmk,
egyszeren csak mkdkpesnek bizonyultak. Ezek is tipiku-
san darwini evolcis termkek, ltjogosultsgukat egyedl az
bizonytja, hogy tlltek azok a lnyek, amelyekben megvoltak.
Az adott lny szmra lehetnek hasznosak, de mivel nem szol-
glnak semmifle elre kitztt clt, rtelmk nem tud lenni.
Ksbb az evolci sorn kialakult olyan lny is, amelyben
megjelent a szelf nev struktra. Nem tudjuk, hnyfle ilyen
lny alakult ki az idk folyamn, ma azonban egyetlenegy ilyen
faj ltezik: a homo sapiens. Az evolci jra ugyanazt a trkkt
alkalmazta, amely mr korbban is bevlt: a szelf ltal kldtt
zenetek is rzelmek formjba kdoldtak s ugyanazokra a
csatornkra tereldtek, mint a tbbi fajta, mr korbban kiala-
kult rzelmek. Az evolci szempontjbl ezeknek az rzelmek-
nek sincs semmifle rtelme, csak fennmaradtak, mert azok a
lnyek is tllkpesnek bizonyultak, amelyekben a szelf, vagy
legalbbis annak valamifle korai formja megvolt. gy indult
el a szelf evolcija.
A szelf nmagunkra vonatkoz krdseket tesz fel, s azok-
ra vlaszokat ad. Mindegy, hogy ezek a vlaszok okosak vagy
butk, mindenkppen rtelmet adnak a dntseinknek, csele-
kedeteinknek s az rzelmeinknek is. A szelf megvizsglja,
hogy egy ppen elkpzelt cselekedet, dnts vagy egy ppen
megjelent rzelem mennyire felel meg a sajt magunkrl feltett
alapkrdsekre adott vlaszainak. Ha nagyjbl megfelel, akkor
rtelmesnek tallja a cselekvst, dntst vagy rzelmet, ha nem
felel meg, akkor nem tallja rtelmesnek.
Ennek a vizsglatnak az eredmnyrl a szelf rzelmek for-
302 Mr L s zl

mjban rtesti a tudatos gondolkodst, amely azutn azt kezd

vele, amit akar, akrcsak a tbbi tpus rzelmek rvn kapott
zenetekkel. Vagy elfogadja ket, vagy fellbrlja, tbbnyire
anlkl, hogy tudn vagy akr megvizsgln, melyik rzelem
melyik tpushoz tartozik. Nem is tudn ezt egyknnyen meg-
llaptani, mert a klnbz tpus (alap-, kognitv s tisztn
emberi) rzelmeink ugyanazokon a csatornkon, ugyanolyan
formj rzelmekknt kdolva (pldul rmknt, haragknt,
rokonszenvknt, megknnyebblsknt, flelemknt) jutnak el
a tudatos feldolgozshoz.
Ezekhez az rzelmekhez nincs mellkelve, hogy alaprzel-
mek vagy kognitv rzelmek, amelyeknek nmagukban sem-
mifle rtelme nincs, avagy a szelf ltal ltrehozott rzelmek,
amelyek viszont eleve rtelmes dolgok, pontosabban valaminek
a szmunkra rtelmes vagy rtelmetlen voltt kzvettik. A tu-
datos feldolgozs nagy erfesztsekkel, bonyolult kvetkez-
tetsek tjn nha kiderti egy-egy ilyen rzelem okt, s ha
ez sikerl, akkor a szelf ltal jelzett rtelmt is, de ezeknek az
erfesztseknek a sikert semmi sem garantlja.
Alap- s kognitv rzelmeinknek nmagukban ppgy nincs
semmi rtelmk, mint ahogy magnak az letnek sincs azon
ldvl, hogy ha jl mkdik, akkor jelen lesz a kvetkez gener-
ciban is. A biolgia pusztn csak errl szl. Mi emberek azon-
ban szelffel rendelkez lnyek vagyunk, s ezrt ltrehozhatunk
olyan evolcis folyamatokat is, amelyek mr nem darwiniak.
gy nemcsak az rzelmeinknek adhatunk rtelmet, hanem az
letnknek is. Mindenki a sajt szelfie alapjn, amit hite, r-
delddse, habitusa, csaldja, nemzetisge s mg sok minden
ms hatroz meg. Mindenki sszellthatja a neki leginkbb
megfelel boldogsgportflit.
 Tl a gazdasgon 303

SZERETHET KUSZASG

Az emberi rzelmek a darwini evolci mrnkszemmel nzve

elkpeszt- kontrmunkja kvetkeztben igencsak sszekusz-
ldtak. Hrom egszen klnbzfle logika keveredik bennk
sztvlaszthatatlanul, de ez a katyvasz, amit az evolci ltre-
hozott, mgis segtette, vagy legalbbis nem akadlyozta meg
fajunk tllst. Lehet, hogy pusztn csak azrt, mert nem akadt
olyan konkurensnk, amelyben szintn megjelenik a szelf, de
zeneteit egy kln csatornn tovbbtja a tudatos feldolgozs
fel s esetleg a kognitv rzelmek egy harmadik csatornn
kzvettdnek, de az mr nagyon flelmetes konkurens lenne.
Ha mr egyszer gy alakult, nincs ms vlasztsunk, mint
hogy megtanuljunk egytt lni rzelmeink kusza, de tbbnyi-
re mgis hasznos s mkdkpes kvetkezetlensgvel. s
megtanulhatjuk ezt szpnek ltni, magunkban is, msokban
is vagy akr a gazdasgban is. Az okok przaisga nem aka-
dlyozza meg a kvetkezmnyek kltisgt.
Az rzelmek szerkezetrl szerzett ismereteinket alkal-
mazhatjuk tudatosan is, pldul megtanulhatjuk befolysolni
a hangulatainkat gy, hogy jobban segtsk a gondolkods ppen
aktulis feladatait gondoljunk Schillerre, amint rohadt almt
szagol az rmda rsa kzben, vagy Stendhalra, ahogyan
unalmas trvnyknyveket olvas rs eltt. Megtanulhatjuk gy
alaktani az rzelmeinket, hogy hatkonyabban rveljnk gy
alkalmazta Pter a kontrolllt dht a bankban, vagy Alex a
kontrolllt meglepdst az zleti trgyalson. Csak egyet nem
tudunk megtanulni: azt, hogy biztos kzzel sztvlasszuk egy-
mstl a klnbz tpus, de azonos formj rzelmeinket.
Megtanulhatjuk viszont szeretni ezt a klti kuszasgot.
Mo s t be m u t a t ju k n h n y s z z r z e le m be s o r o l s t .....
Fggelk
AZ RZE LMEK LLATKERTJE

A Tisztn emberi rzelmek cm fejezetben az rzelmeket hrom

alaptpusba soroltuk: az alaprzelmek s az ezekbl kikever-
het rzelmek, a kognitv rzelmek, illetve a tisztn emberi
rzelmek. Most bemutatjuk nhny szz rzelem besorolst e
kategrik mentn.
A knyv rsa sorn kzel 1200 olyan kifejezst gyjtttem
ssze, amely valamennyire rzelmekkel kapcsolatos. Ahogy b-
vlt a gyjtemny, egyre alacsonyabbra sllyedt a kszb, hogy
mi minden kerlhet bele, mert igyekeztem bevenni mindent,
ami rzelmekkel kapcsolatos sz vagy kifejezs. Amikor neki-
lttam e Fggelk elksztsnek, elszr is egy ers szrst
vgeztem a listn.
Kiszrtem azokat a kifejezseket, amelyek ugyan rzelem-
mel ksrt tulajdonsgokat vagy cselekvseket jelentenek, de
sokfle rzelem ksrheti ket (pldul: srs, nevets, erotika).
Kiszrtem azokat, amelyek elssorban cselekvseket, tulajdon-
sgokat vagy llapotokat jellnek, s csak mellkesen ksri ket
rzelem (pldul: lvhajhszat, gerinctelensg, lnksg). Ki-
306 Mr Lszl

szrtem azokat, amelyek ltalnos rzelmek specilis esetei

(klnfle szeretet- vagy gylletfajtk belertve pldul az
antiszemitizmust vagy az idegengylletet is; mnik, fbik
belertve pldul a triszonyt is stb.). Kiszrtem a nagyon
specilis kifejezseket, fordulatokat (ereszd el a hajam, polgr-
pukkaszts, elszakad a crna). Kiszrtem azokat az rzelmeket,
amelyekre nincs magyar kifejezs, pldul az Alaprzelmek cm
fejezetben emltett taszkt vagy lagomot. Kiszrtem a trgrs-
gokat is, miutn mindegyikrl megllaptottam, hogy maradt
a gyjtemnyben tbb-kevsb hasonl jelents szalonkpes
kifejezs.
Benn maradt minden, ami ugyan cselekvst, tulajdons-
got, hangulatot vagy llapotot jelent, de viszonylag egyrtelm,
hogy milyen fajta rzelmekkel kapcsolatos. A szinonimk kzl
csak az azonos tvekkel foglalkoztam, klnben kln-kln
dntttem rluk. Ezrt pldul benn maradt az ambci is s
a becsvgy is, vagy a malcia is s a rosszmjsg is. Az azonos
tvek esetben megmaradtak azok a vltozatok, amelyeket
klnbz jellegnek tltem (csodlat, csodlkozs), kln-
ben viszont csak egy maradt kzlk (idegessg, idegeskeds).
A szrs utn 668 sz s kifejezs maradt a listban. Eze-
ket ngy pszicholgia szakos egyetemista s a szerz egymstl
fggetlenl kategorizlta az albbi instrukci alapjn:
A felsorolt rzelmek szerinted melyik kategriba tartoznak
a kvetkez hrom szempont szerint:
Pozitv, negatv vagy vegyes, azaz tartalmaz pozitv s ne-
gatv elemeket is?
Kikeverhet-e a kvetkez hat rzelem valamifle kombi-
ncijaknt: rm, szomorsg, dh, undor, flelem, meglepds?
A kpzeletbeli kikevershez ezek kzl egyik-msiknak a fel-
tn hinya is hasznlhat.
Megjelenhet-e egy olyan llnyben, amely nem kpes ma-
 Fggelk 307

gnak feltenni olyasfle krdseket, mint ki vagyok n?", mi

a dolgom a vilgban?" stb.
Az els krdsre hromfle vlaszt lehetett adni, a msik
kettre csak igent vagy nemet. Emellett lehetsg volt kihagyni
a vlaszt, de megkrtem a megtlket, hogy ezzel lehetleg
ritkn ljenek. Az rzelmek bcsorrendben voltak felsorolva.
Az els krds alapjn dlt el, hogy egy rzelem pozitv,
negatv vagy vegyes tltet-e. A msodik krds alapjn, hogy
az adott rzelmet az alaprzelmekbl kikeverhetnek tekintjk-
e. A harmadik krds alapjn pedig az alaprzelmekbl nem
kikeverhet rzelmekrl eldntttk, hogy tisztn emberi r-
zelmek vagy sem. A kdols sorn nem az volt a krds, hogy
kpes lehet-e egy llat is ilyen rzelmet tlni, hanem csak a
szelf szksgessge az adott rzelemhez. Ezrt kerlt pldul a
csknyssg a tisztn emberi rzelmek kz, noha a szamrra
is mondjuk.
Amikor a vlaszok megvoltak, megnztk, melyek azok
az rzelmek, amelyek megtlsben nem rtett egyet legalbb
ngy ember tnk kzl. Ezeket megvitattuk. A vita sorn nha
prbltam az Alaprzelmek s a Tisztn emberi rzelmek cm
fejezetben bemutatott gondolatokkal rvelni, ami vagy sikerrel
jrt, vagy nem. Itt mr gyakran felmerlt a hallgatk rszrl
az a szempont is, hogy tlheti-e az adott rzelmet mondjuk
egy majom, egy macska vagy egy kutya.
Az albbiakban kln felsorolom azokat az rzelmeket,
amelyekrl a vita sorn sem sikerlt legalbb 80%-os egyet-
rtsre jutnunk. Ez nem fordult el akkor, amikor arrl kellett
dntennk, hogy egy-egy rzelem pozitv, negatv vagy vegyes
tltet, azonban az rzelmek kzel tz szzalknl nem ju-
tottunk egyetrtsre azzal kapcsolatban, hogy a hrom rze-
lemtpus kzl melyikbe tartozik. A szeretet kivtelvel egyik
rzelemnl sem hagytam t percnl tovbb folyni a vitt, ha
308 Mr Lszl

ezalatt nem alakult ki egyetrts, akkor megegyeztnk abban,

hogy nem rtnk egyet.
A listkban utlag szleltem nhny furcsasgot, de ezeket
meghagytam, ha mr egyszer gy alakult az egyetrts (vagy az
egyet nem rts). Pldul az ambci a pozitv rzelmek kz
kerlt, a becsvgy viszont a vegyes tltetek kz. Az ambcit
ugyanis tnk kzl ngyen mr a kdolsnl pozitv rzelem-
nek vettk, gy azt nem vitattuk meg, a becsvgyat viszont volt,
aki negatvnak tekintette s volt, aki vegyesnek, ezrt megvi-
tattuk s egyetrtsre jutottunk arrl, hogy van benne pozitv
s negatv tltet is. Ksbb, amikor kibktem ezt a kvetke-
zetlensget, nem lttam okot arra, hogy fellbrljam a kzs
dntsnket, s ms hasonl esetekben sem.
Alighanem minden olvas tall valamit az albbi besoro-
lsokban, amit a maga rszrl msknt kategorizlna. Ez a
Fggelk nem egy tudomnyos kutats ignyessgvel kszlt,
hanem fleg azrt, hogy gynyrkdhessnk az rzelmek gaz-
dagsgban s soksznsgben. Mint egy llatkertben.

POZITV RZELMEK

Alaprzelmek, illetve ezekbl kikeverhetk: biztonsgrzet, cso-

dlat, der, letrm, lvezs, eufria, extzis, feldobottsg,
fellnkls, gynyr, jkedv, kiegyenslyozottsg, kielglt-
sg, mmor, megknnyebbls, megnyugvs, nyugalom, rm,
rmittassg, tetszs, vidmsg.
Kognitv, de nem tisztn emberi rzelmek: akars, llhatatos-
sg, tls, bmulat, bartsgossg, bkssg, bketrs, bk-
lkenysg, belels, beteljesls, bevonds, bizalom, bizonyos-
sg, bszkesg, drukkols, elbvltsg, elgedettsg, ellazuls,
ellgyuls, elmlzs, elmlyls, elszntsg, eltkltsg, en-
 Fggelk 309

gesztels, rdeldds, rzelmessg, felbtorods, felbuzduls,

felismers, felnzs, feloldds, felszabadultsg, fesztelensg,
fogkonysg, forrongs, fggetlensg, gondoskods, gyengdsg,
gyzelemittassg, gyzni akars, harci kedv, harmnia, hat-
rozottsg, haversg, hidegvr, hsg, ihletettsg, inspirltsg,
involvlds, jindulat, jlelksg, jzansg, kedlyessg, kedve-
ls, kedvessg, komolysg, kooperativits, knnyedsg, ktds,
lazasg, lenygzttsg, magabiztossg, megbecsls, megb-
kls, megbvltsg, megelgedettsg, megrts, megkedvels,
megldvns, melegsg, melegszvsg, mltsgteljessg, nylt-
sg, odaads, odaforduls, oldottsg, optimizmus, otthonossg,
nfegyelem, nfeledtsg, nuralom, sszetartozs, rrzs, ra-
gaszkods, rhangoltsg, rajongs, remny, rokonszenv, seg-
tkszsg, sikerlmny, sugrzs, szabadsgvgy, szernysg,
szimptia, tmogats, tettrekszsg, trelem, tzessg, udvarls,
vdelmezs, vigasz, vonzalom.
Tisztn emberi rzelmek: htat, ldozatkszsg, altruizmus,
ambci, bartsg, becsletessg, bizakods, decenssg, diszkr-
ci, letkedv, elfogads, elfogulatlansg, elhivatottsg, elkte-
lezettsg, elzkenysg, emberiessg, emelkedettsg, emptia,
ernyessg, fairsg, felelssgrzet, figyelmessg, hazafiassg,
heroizls, hit, hivatstudat, humor, igazsgrzet, ignyessg,
imdat, istenhit, jhiszemsg, katarzis, kegyelet, korrektsg,
ktelessgtudat, lojalits, lovagiassg, megbocsts, meggy-
zds, meghatds, megvilgosods, mltnyossg, nagylelk-
sg, nagyvonalsg, nbecsls, nbizalom, nrzet, szintesg,
partnersg, puritnsg, rszvt, rokonlelksg, sznalom, sze-
relem, szolidarits, szurkols, tapintat, tolerancia, tudsvgy,
udvariassg, dvzltsg, nneplyessg.
Nem alakult ki egyetrts a kategorizlsrk belehabarods,
boldogsg, diadalittassg, egyttrzs, elrzkenyls, elis-
mers, elragadtats, felhtlensg, hla, knyrlet, ksznet,
310 Mr Lszl

lelkendezs, lelkeseds, meghittsg, nemi vgy, szeretet, szve-

lyessg, tenni akars, tisztelet.

NE GATV R ZE LME K

Alaprzelmek, illetve ezekbl kikeverbetk: aggodalom, agresszi,

aptia, averzi, bnat, btortalansg, beguruls, begyulladtsg,
behdols, beletr'ds, bnultsg, b, bskomorsg, csaldott-
sg, csggedtsg, dbbenet, dh, dhngs, egykedvsg, el-
borzads, elesettsg, ellensgessg, elszrnylkds, elutasts,
rdektelensg, rzketlensg, fanyalgs, felbszltsg, feldltsg,
flelem, flnksg, felhborods, fenyegetettsg, feszltsg, gy-
vasg, gyengesg, harag, idegessg, ijedtsg, indulatossg, inga-
tagsg, ingerltsg, irtzat, iszony, kedlytelensg, kedvetlensg,
kesersg, ktsgbeess, kn, komorsg, lehangoltsg, lelombo-
zottsg, letargia, letrtsg, levertsg, magba roskads, megads,
megbntds, megdbbens, meghkkens, meghunyszkods,
megijeds, megjuhszods, megriads, megrknyds, meg-
vets, meggytrtsg, mreg, mrgelds, morcossg, rmlet,
rettegs, rettenet, riadalom, riadtsg, rosszkedv, sokk, stressz,
szenveds, szomorsg, szorongs, undor, utlat, viszolygs.
Kognitv, de nem tisztn emberi rzelmek: akadlyoztatottsg,
akaratossg, alamuszisg, alzat, aljassg, lnoksg, antiptia,
arctlansg, balsejtelem, bartsgtalansg, becsapottsg, br-
vgy, bizalmatlansg, bizonytalansg, bosszankods, bosszsg,
bosszvgy, civds, cserbenhagyottsg, csmr, csfolkods,
dac, depresszi, dntskptelensg, durcssg, durvasg, duzzo-
gs, elanytlanods, elrvultsg, elgedetlensg, letvidmsg,
elhagyatottsg, elhidegls, elkeseredettsg, ellenkezs, ellen-
szenv, elvarzsoltsg, elveszettsg, elvetemltsg, emberkerls,
enervltsg, eslytelensg, esetlensg, fsultsg, fktelensg, fel-
 Fggelk 3 1 1

ads, felpaprikzottsg, flszegsg, fltkenysg, flegmasg, f-

bia, fondorlatossg, flnyeskeds, frusztrci, fggsg, gond-
terheltsg, grcsssg, gymoltalansg, gyanakvs, harapssg,
hatrozatlansg, hazugsg, hinyrzet, hidegsg, hiszti, hival-
kods, irigysg, irritltsg, izggasg, kapzsisg, kedveszegett-
sg, kegyetlensg, kiboruls, kigettsg, kiegyenslyozatlansg,
kikzstettsg, kiltstalansg, kirekeszts, kirekesztettsg,
kishitsg, kiszolgltatottsg, kirltsg, knyrtelensg, k-
zny, kudarcrzs, lankadtsg, lefojtottsg, lemonds, maga-
tehetetlensg, megalzottsg, megsrtds, megszeppens,
meneklsvgy, merevsg, mohsg, negligls, nemakars,
nemtetszs, nemtr'dmsg, nyugtalansg, nylszvsg, ny-
gssg, vatlansg, sszeomls, sszeroppans, panasz, pnik,
poftlansg, remnytelensg, remnyvesztettsg, rezignltsg,
ridegsg, sajnlkozs, savanysg, sebezhetsg, semmibe vevs,
srelem, srtettsg, srtds, svrgs, sunyisg, szolgalelksg,
tancstalansg, tehetetlensg, telhetetlensg, ttovasg, tompa-
sg, trelmetlensg, unalom, ressg, vdtelensg, veszlyrzet,
vigasztalansg, visszafojtottsg, visszahzds, zrkzottsg,
zavar, zavarodottsg.
Tisztn emberi rzelmek: agglyoskods, akadkoskods, l-
szemrem, lszentsg, arrogancia, bekpzeltsg, bizalmaskods,
bunksg, bnbakkeress, cinikussg, csknyssg, dlyf, el-
rultsg, elbizakodottsg, letuntsg, elfogultsg, elkmpicsoro-
ds, embertelensg, feszengs, gonoszsg, gg, gny, gyalzat,
gyarlsg, gytrelem, gytrds, hallflelem, hallvgy, hzsr-
tossg, helytelents, hitehagyottsg, hitetlensg, hisg, hon-
vgy, illojalits, indecenssg, ingatagsg, inkorrektsg, krrm,
kemnyszvsg, knyszeredettsg, kpmutats, kevlysg, ki-
tkozottsg, kicsinyessg, kivagyisg, lebecsls, leereszkeds,
lekezels, lekicsinyls, lelkiismeret-furdals, lenzs, lesajnls,
malcia, megbotrnkozs, megcsaltsg, megrzkdtats, meg-
312 Mr Lszl

szgyenls, mltnytalansg, mltatlankods, modorossg,

modortalansg, nagykpsg, nagyzols, neheztels, ncsals,
nemszts, nhittsg, nmarcangols, nsajnlat, nteltsg,
nvd, pnzhsg, pironkods, pkhendisg, rosszalls, rosszhi-
szemsg, rosszindulat, rosszmjsg, szemrmetlensg, szen-
teskeds, szenvelgs, szvtelensg, szrnylkds, tapintatlan-
sg, tiszteletlensg, udvariatlansg, vakhit, visszatetszs.
Nem alakult ki egyetrts a kategorizlsrk boldogtalansg,
borongs, fancsalisg, gorombasg, gysz, gyllet, hltlansg,
hnyavetisg, hepciskods, kjsvrsg, ktely, kibrndultsg,
konfzussg, konoksg, magny, nyomorsg, nzs, ssze-
frhetetlensg, rosszakarat, rhells, szgyen, szenvtelensg,
vrszomj, visszariads, zsmbessg.

VEGYES TLTET RZELMEK

Alaprzelmek, illetve ezekbl kikeverhetk: mulat, csodlkozs,

elkpeds, felajzottsg, gerjedelem, harciassg, izgatottsg, k-
vncsisg, meglepds.
Kognitv, de nem tisztn emberi rzelmek: ambivalencia, be-
induls, belenyugvs, birkatrelem, borzongs, buzgalom, cin-
kossg, civakods, csakazrtis, csakazrtse, drukk, elcsbuls,
elknyeztets, ellenlls, elrzet, elvigyzatossg, elvrs,
engedkenysg, felbolyduls, felinduls, felizguls, flts, fel-
villanyozottsg, flny, furcslls, galamblelksg, hajlandsg,
hskds, hullmz kedly, huncutsg, hzdozs, impulzivi-
ts, ingadozs, jmborsg, kemnysg, knyeztets, makacs-
sg, megbabonzottsg, megbns, megrzs, megilletds,
megindultsg, megrendltsg, mlab, melanklia, vatossg,
nfelldozs, nmegtartztats, pesszimizmus, revnsvgy, sej-
ts, szenvedly, szeretethsg, tpelds, tlrzkenysg, tl-
 Fggelk 313

ftttsg, vgy, vgyds, vrakozs, vehemencia, versengs,

visszafogottsg, vvds, vonakods.
Tisztn emberi rzelmek: becsvgy, bfelejts, bnbnat,
bntudat, csodavrs, elvgyds, rzelgssg, flrtls, fld-
hzragadtsg, hatalomvgy, hitbuzgalom, honfib, irnia, ke-
gyelem, ktelkeds, kivtelezs, komolykods, kritikussg, lgy-
szvsg, mnia, megszllottsg, nacionalizmus, nagyravgys,
nosztalgia, prdsg, radikalizmus, rtartisg, rendthetetlensg,
srva vigads, spleen, szarkazmus, szgyenlssg, szemrmessg,
szentimentalizmus, szigorsg, szkeptikussg, vizsgadrukk.
Nem alakult ki egyetrts a kategorizlsrk desbssg, fa-
nyarsg, fellngols, felsbbrendsg, finnyssg, hevessg,
hirtelenkeds, lektelezettsg, megknyrls, merengs, nai-
vits, nyeresgvgy, nyughatatlansg, sajnlat, szerelemflts,
tekintlytisztelet, tnds.

sszessgben ennyi rzelem kerlt az egyes kategrikba:

Kogn itv Tis zt n e m b e ri Ne m volt Osszesen

-
Ala p rz elm e k
rz e lm ek rze lm e k e gye t rt s

Poz itv 21 102 63 19 205

Ne ga tv 84 138 89 25 336

Ve gye s 9 64 37 17 127
Ks zn et
Ksznm Andor Csaba, Brdos Gyrgy, Bnyai va, Baracskai
Zoltn, Bdi Anik, Brandt Zoltn, Czellr Andrs, Dan
gnes, Dll Andrea, Ertzen Nagy Gergely, Fbri Pter,
Gellri Pter, Gotthardt Zska, Gsin Greguss Anna, Gyrfi
Zoltn, Hadhzy Mrta, Klmn Katalin, Kariks Mrk,
Kocsny Marianna, Kovcs Kristf, Kovcshzy va, Tom
Kremer, Krti Tom, Ligeti Gbor, Mavromatisz Aposztolisz,
Mr Csaba, Mr Katalin, Mr' Vera, Oborny Bea, Sklaki
Istvn, Sipos Tams, Szamoskzy Istvn, Szsz Gbor, Szekf
Balzs, Szrnyi Kriszta, Szvetelszky Zsuzsa, Takcs Zsuzsan-
na, Ttray Pter, Terk Anna, Valk Lili, Varga Katalin, Vassy
Zoltn, Velencei Joln segtsgt, akik gondolataikkal, szre-
vteleikkel, tancsaikkal, kritikjukkal jelentsen hozzjrul-
tak e knyv elkszlshez, illetve javtshoz. Ksznm Az
rzelmek logikaja cm ELTE-specilkollgiumom hallgatinak,
hogy vgighallgattk s megjegyzsekkel ksrtk azt a kurzust,
amelyen ennek a knyvnek az anyagt kiprbltam. Ksznm
zleti coach hallgatim reflexiit, akik szintn hallottk e knyv
tbb rszt, mikzben rleldtt. Ksznm Antal Barbarnak
az arckifejezseket bemutat fnykpek elksztst. Ksznm
Pavlov Annnak az rt s tletes szerkesztst.

BUDAPEST, 2010. AUGUSZTUS

Jegyzetek
1 Mrquez, G. G.: Szerelem a kolera idejn. Magvet Kiad,
1990. 95. o.
2 Mr (1989), Mr (2008), s kzben kt tdolgozott kiads.
3 Egy sszefoglal knyv magyarul: Szondy (2010).
4 Az idzett hallgat: Valk Lili. Ezt egy beszlgets kzben
hallottam tle.
5 Nordhaus vizsglatait bemutatja: Harford (2008), 244-245. o.
6 A biokmiai httr irnt mlyebben rdeldd olvasnak
javaslom: Pert (2003).
7 Pszicholgia alatt ebben a knyvben csakis az emberi visel-
kedsek tudomnyt rtjk az olyasmikkel, mint llatpszi-
cholgia vagy kutyapszicholgia nem foglalkozunk.
8 Atkinson s mtsai (1998). 17. o.
9 Mrquez, i.m. 95. o.
10 A flow fogalmt A boldogsg pszicholgija cm fejezetben
rszletesen be fogjuk mutatni.
11 Pascalt idzi pl.: Ottlik Gza: Prza. Magvet, 1980. 210. o.
12 James (1884).
13 James (1884), idzi pl.: Oatley-Jenkins (2001), 31. o.
14 Valins (1966).
15 Atkinson s mtsai (1998), 532-533. o.
16 Simonyi (1978), 237. o.
17 L.: http:/ / en.wikipedia.org/ wiki/ Theory of Colours
18 L.: http:/ / scienceblogs.com/ cortex/ 2006/ 12/ post_7.php
316 Mr L s zl

19 Uo.
20 Lscher (1969). Az interneten a Lscher test" keressre
szmos online alkalmazs tallhat.
21 Pldul egy kevsb bevlt, elmleti alap teszt Pfister
szntesztje, http:/ / journals.1ww.com/ jonmd/ Citation/
1957/ 07000/ The_Pfister_Colored_Pyramid Test.4.aspx
22 B. Fehr s J. A. Russell egyetemi hallgatkkal gyjtettek
rzelmeket kifejez szavakat, eredmnyket 1. pl: Turner
(2000), 71. o. L. mg: Ze'ev (2001)
23 Oatley, Jenkins (2001), 71. o.
24 Uo. 74-76. o.
25 Nem tudom, a kollga ismerte-e Lwy rpd: Ptlk cm
verst, amelyben a klt ugyanezt mondja egy finnugor
kongresszus rsztvevinek: http:/ / dtp.atomki.hu/ ecsedi/
Lowy/ Lowy-l.html# 03
26 Ekman, Friesen (1978).
27 L. www.paulekman.com
28 Ekman (2007).
29 Fot: Antal Barbara, modell: Mr Vera
30 Sokan prbltk elhelyezni a szeretetet is az alaprzelmek
kztt. Egy kivl sszefoglal, amely az alaprzelmek
fogalmnak rtelmt is alaposan megkrdjelezi: Ortony,
Turner (1990).
31 Mrquez, i.m. 413. o.
32 Egy kitn ttekint cikk: Wager, T. D. s mtsai, in: Lewis
s mtsai (2008), 249-271. o.
33 W. James knyvnek j kiadsa: James (2007).
34 A ceruza a szjban tpus ksrleteket rszletesen bemutatja:
Greguss A., in: Bnyai, Benczr (vrhatan 2011).
35 L. pl.: Oatley, Jenkins (2001), 147. o.
36 Greguss, i.m.
37 Oatley, Jenkins (2001), 150. o.
 Jegyzetek 3 1 7

38 Stemmler (1989).
39 Schachter, S., Singer, J. (1989).
40 Hauser (2002), Csnyi (2006).
41 Pinker (2006).
42 Hauser 2002).
43 Malinowski (1972), 170-173. o.
44 Kun (1966), 21. o.
45 Uo. 35. o.
46 Mr (2007), 199-211. o.
47 Darwin (1965).
48 Seligman, Maier (1967).
49 Seligman (2006).
50 Hirito munkjt idzi: Seligman (2006), 28-29. o.
51 Maslow piramisnak rszletesebb lersa megtallhat szinte
minden pszicholgia-tanknyvben.
52 Grastyn (1985).
53 Smith (1992).
54 Hilgard (1949).
55 Ezen a prefrontlis kregben zajl feldolgozsi folyamato-
kat rtjk, amelyek bizonyos szinten az llatokban is meg-
jelennek.
56 Bizonyos agyterleteket szoks azonostani mint szeretet-
kzpontokat" pl. Zeki (2007) , de ezek sok egyb r-
zelemben is rszt vesznek, s funkcijuk tvolrl sem
szeretetspecifikus, hanem inkbb az oxitocin lektshez
kapcsoldik.
57 Fromm (1993), 89. o.
58 Zsoltrok knyve 22:10.
59 Fromm (1993), 63. o.
60 Weres Sndor: A teljessg fel. Tericum, 1995. 41. o.
61 Shakespeare: Szentivnji lom, III. felv. 2. szn, Arany
Jnos fordtsa
318 Mr Lszl

62 L. Az rzelmek uj szemllete cm' fejezethez fztt 4. jegy-

zetet
63 Petri Gyrgy: Van Maya. Mi is van mg?
64 Jzsef Attila: da.
65 Nmeth Lszl fordtsa.
66 A hallgat: Takcs Zsuzsanna.
67 Seligman (2006), 168-171. o.
68 Seligman (1992), Seligman (2008), 45. o.
69 Seligman (1994).
70 Szendi (2009).
71 Seligman (2006), 28. o.
72 Seligman (2007), Reinhardt (2009).
73 L. Seligman (2006, 2007, 2008), Lyubomirsky (2008), Fre-
derickson (2009).
74 E rsz alcme is Lyubomirsky (2008) knyve egyik alcm-
nek (38. o.) parafrzisa.
75 Lyubomirsky (2008), 41. o. lbjegyzet
76 Seligman (2008), 352-353. o.
77 Alloy, Abramson (1979).
78 Seligman (2008), 236-245. o.
79 Cskszentmihlyi (1997, 2008).
80 Ekman, Friesen (1978) rszletesen bemutatja ezeket az iz-
mokat.
81 Fot: Antal Barbara, modell: Mr Vera
82 A teszt: http:/ / www.bbc.co.uk/ science/ humanbody/ mind/
surveys/ smiles/ index.shtml
83 Harker, Keltner (2001).
84 Seligman (2008), 51. o.
85 Uo. 343. o.
86 Uo. 345. o.
87 Lopez, Snyder (2009), Peterson (2006).
88 A hit pszicholgiai termszetrl: Mr (2008), 93-121. o.
 Jegyzetek 3 1 9

89 Oatley, Jenkins (2001), 159. o.

90 Gopnik s mtsai (2001).
91 Salinger, J. D.: Magasabbra a tett, csok Seymour: be-
mutats. Eurpa Kiad, Modern Knyvtr. 206.o., Salinger
kiemelsei
92 Uo. 199-200. o.
93 Uo. 204. o.
94 Mumon Ekai: A nincs kapu. Buddhista Misszi, 1983.
27. o., 39. o., 47. o.
95 Uo. 99. o.
96 Kardos Lszl fordtsban: A sarokba, vissza / trj meg
seprnylnek" de ebben a cizelllt, bonyolult fordtsban
mr elvesztik a varzserejket a mester szavai.
97 Petfi Sndor: Falu vgn kurta kocsma. A dikolimpikon,
aki idzte, Szcs Andrs volt.
98 Bnyai va szbeli kzlse alapjn.
99 Rawling, J. K.: Harry Potter s a Fnix Rendje. Animus
Kiad, 2003. 463. o.
100 Uo. 465. o.
101 Csaba (1999), http:/ / www.lelkititkaink.hu/ hit_gyogyito
_ereje.html
102 Nem hivatkozok ilyenekre, nem talltam kzttk olyat,
amit rdemesnek tallnk egyedileg megemlteni. A k-
vncsi olvas sse be valamelyik keresbe a pozitv gon-
dolkods kulcsszt, s tall kismillit.
103 Alphonse Karr, http:/ / www.quotes.net/ quote/ 14681
104 Seligman (2008), 363. o.
105 Uo. 169. o.
106 Szmos teszt: www.authentichappyness.org
107 Lyubomirsky (2008), 42. o.
108 Mint pl. az A boldogsg pszicholgija cm fejezetben be-
mutatott ama bizonyos 40 szzalk" esetben.
320 Mr Lszl

109 Gregory (1982).

110 Fredrickson (1998).
111 A ksrletet eredetileg Karl Duncker vgezte el, hivatko-
zsok az eredeti ksrletre s ksbbi vltozataira:
http:/ / en.wikipedia.org/ wiki/ Functional_fixedness
112 Fredrickson (2009).
113 Forgcs (2009).
114 Loftus (1996).
115 Forgas, Vargas, Laham (2005).
116 Forgcs (2009).
117 Alter, Forgas (2007).
118 Ennek ltszlag ellentmond szmos pszicholgiai ksrlet
eredmnye, pldul a hres Milgram-ksrlet, de azok
esetben is ers krds, mennyire ltalnosthatk az ered-
mnyek a val letre s amikor ilyen szempontbl ellen-
riztk ket, volt, hogy ppen ez a tanulsg igazoldott.
119 Orne (1962).
120 Forgcs (2009).
121 Davidson s mtsai (2003).
122 Nijstad s mtsai (2003).
123 Castaneda (2001).
124 Damasio (1996, 1999, 2003).
125 Li s mtsai (2010).
126 Maia, McClelland (2005), Dunn s mtsai (2006).
127 Etkin s mtsai (2006), Eviatar, Just (2006), Campitelli s mtsai
(2008). Polgr Zsuzsa sakkvilgbajnokn fMRI-jrl1.: vi-
deo.google.com/ videoplay?docid=-6378985927858479238#
128 Dawkins (2007).
129 II. Jnos Pl beszde a Ppai Tudomnyos Akadmihoz,
in: L'Osservatore Romano angol kiadsa, 1996. oktber 30.
130 Basboll, Graham (2006), Holub verse angolul: Times Li-
terary Suppl. 1977. febr. 4., 114. o.
 Jegyzetek 321

131 Mintzberg s mtsai (2005).

132 Goleman (1997).
133 Egy alapos sszefoglal: Neisser s mtsai (1996). Magyarul:
http:/ / lakatos.free.fr/ page20/ IQ/ files/ page7_3.pdf
134 A statisztikban szoksos egyetrtsi mutatk kzl itt
ltalban a Kendall-fle tau mutatt alkalmazzk.
135 Boring (1923), 1. pl: http:/ / www.brocku.ca/ MeadProject/
sup/ Boring_1923.html
136 Az intelligenciatesztek rvid trtnett 1. pl: Atkinson s
mtsai (1998), 339-345. o.
137 A Wechsler-fle WAIS tesztben mig is szerepel ez a krds.
138 Pldul a Raven-teszt.
139 A kreativitsra ltalban csak 0,5 krli Kendall-fle tau-
rtket kaptak, mg az intelligencira 0,8 flttieket.
140 A rendrtiszt n, s van mg egy frfitestvre, aki viszont
nem rendr.
141 Mr (2008), 272-279. o.
142 Egy metaanalzis sok vizsglatrl: Kim (2005).
143 Salovey, Mayer (1990).
144 N. Gibbs, Time Magazine 1995. oct. 2.
145 Mayer s mtsai (2008), 504. o.
146 Goleman (1997), 60. o.
147 Uo. 51. o.
148 Seligman (2008). Korbban a Tl az rzelmeken cm fe-
jezet vgn emltettk.
149 Nhny plda az MSCEIT krdseibl lthat pl. itt:
http:/ / www.emotionaliq.org/ MSCEIT-Sample.htm
150 Pldul: Olh (2005).
151 Cote, Miners (2006).
152 Goleman (1997), 245-279. o.
153 Az IQs az EQkztti korrelci ltalban 0,4 krl van.
154 A Wechsler-teszt 2008-as WAIS-IV tovbbfejlesztsben
322 Mr Lszl

mr ngyfle rszeredmnyt klntenek el, de az EQ:t

ott sem veszik bele.
155 Goleman (1997), 60. o.
156 http:/ / www.butler-bowdon.com/ ei
157 Simonyi (1978).
158 Ezt hvjk a legkisebb hats elvnek, vagy Euler-Mau-
pertuis elvnek is.
159 Mr (2008), 100. o.
160 A levezets tjnak rszletes lerst L: uo. 117-126. o.
161 Rszletesen 1.: uo. (2008), 113-115. o.
162 Uo. 122. o.
163 Hofstadter (1998), 678. o. nyomn.
164 Egy egzaktabb definci erre: Mr' (2008), 212. o. 1. mg:
Gardner (1998), Gladwell (2005)
165 Mr (2008), 251-266. o.
166 Dietrich (2002).
167 A hasonlat forrst nem sikerlt megtallnom. A nagy-
kznsg szmra jl olvashat knyv a koszelmletrl:
Gleick (2004)
168 Ami a szvedet nyomja. Mai svd gyerekversek. Ttfalusi
Istvn fordtsa, mek.niiflu/ 00300/ 00303/ 00303.htm
169 Molnr (2001).
170 Dietrich (2002).
171 Ottlik Gza: Prza. Magvet, 1980, 63-64. o.
172 Ezt igen rszletesen kifejti Lukcs Gyrgy Az eszttikum
sajtossga cm mvben.
173 Arany Jnos: Vojtina ars potikja
174 Berne (1999).
175 Samuelson, Nordhaus (1987, 1988, 1990), 593-595. o.
176 A pszicholgiban a szksglet fogalma nem mindig eny-
nyire szlssgesen jelenik meg. Eredetileg azrt vezettk
be, hogy a patknyksrletek rtelmezshez ne kelljen
 Jegyzetek 323

olyan emberi fogalmakat hasznlni, amelyek emberi r-

telemben vett tudatos gondolkodst sejtetnek (pl. vgyak,
hajok). Ez a kifejezsmd azonban annyira sikeres lett,
hogy a pszicholgusok jelents rsze sz szerint vette, s
gy olyasmik magyarzatra is felhasznltk, amire viszont
mr nem alkalmas.
177 Ezt a pldt gy nem lttam sehol, de a komparatv elnyk
elvt demonstrl tanknyvi pldk mlyn (pl.: Heyne
[1991], 142-150. o.) tbbnyire hasonl matek lapul.
178 Ezt a gondolkodst szoks konmiai imperializmusnak"
nevezni, 1. pl. Hmori (1998), 15-23. o.
179 Beckert idzi: Hmori (1998), 15. o.
180 Mowat (2005).
181 Hmori (1998), 199-200. o.
182 McKenzie, Tullock (1978), 56-59. o.
183 Dwyer, Lindsey (1984).
184 Battaglio s mtsai (1991).
185 Jensen, Miller (2008).
186 Heyne (1991), 25. o.
187 Egy tipikus plda: Harford (2008).
188 Egy klasszikus tanknyv: Bodie s mtsai (2008).
189 A teljes sztorit L: (Dunbar 2000).
190 L. pl.: Soros (2008).
191 Kindleberger (2001).
192 Pldul: Wilkinson (2008), Camerer s mtsai (2003), Aker-
lof, Shiller (2009), Brafman, Brafman (2008), Schwartz
(2008). Egy elfutr: Thaler (1994).
193 Mr (2007), 7-8. fejezet.
194 Rick, Loewenstein, in: Lewis s mtsai (2008), 138-158. o.
195 Ariely (2008, 2010). Ariely egy eladsa magyar felirato-
zssal: http:/ / www.ted.com/ talks/ dan_ariely asks_are_
wein_control_of our_own_decisions.html
324 Mr L s zl

196 Vagy akr a trsadalmi hlzatokig, 1. pl.: Barabsi (2003).

197 Mandelbrot, Hudson (2006).
198 Pldul az gynevezett hossz farok" problma kezel-
sben, 1. Anderson (2008).
199 Taleb (2009).
200 Ez taln a f klnbsg a kzgazdasgi tudomnyegye-
temek s az zleti egyetemek gondolatvilga kztt: el-
mletileg nincs olyan, hogy elsllyedt kltsg" (sunk cost),
gyakorlatilag viszont az egyik legalapvetbb fogalom 1.
pl. Heyne (1991), 110-112. o.
201 Baracskai (2007) nyomn.
202 Mr (2008), 169-188. o.
203 G. Nagy (2008), 42-44. o. nyomn.
204 Illys Gyula, http:/ / mek.oszk.hu/ 01900/ 01923/ 01923.htm
205 Handy (2004), 51. o.
206 Buckingham, Coffmann (2002).
207 Shakespeare: Hamlet, V. felv. 2. szn, Arany Jnos for-
dtsa.
208 Shakespeare: III. Richrd, I. felv. 1. szn, Vas Istvn for-
drsa.
209 Mr (1996), 5. fejezet.
210 Goffee (2006).
211 Gladwell (2005).
212 Uo. 11. o.
213 Larry Adler mondst idzi: Furnham, Argyle (1998),
100. o.
214 Herzberg (1959).
215 Herzberg (2003). 39. o.
216 Ottlik G.: Iskola a hatron. Magvet Kiad, 1968. 168. o.
217 Cskszentmihlyi (2009), 69-87. o.
218 Grastyn (1985).
219 Deci, Ryan (2006).
 Jegyzetek 3 2 5

220 http:/ / www.ted.comitalks/ dan_pink_on_motivation.html

221 Herzberg (2003).
222 Peterson s mtsai (1993) 112-113. o., 262-263. o.
223 Seligman (2006)
224 McClelland (1988), McClelland, Burnham (2003).
225 Goffee (2006).
226 Furnham, Argyle (1998), 203-219. o.
227 Camerer s mtsai (1997).
228 Handy (2004), 20. o.
229 Hunt mondst idzi: Furnham, Argyle (1998), 100. o.
230 A kognitv disszonancia elmlet bemutatst 1. pl.: Aron-
son (1978), 107-153. o.
231 Uo. 126-128. o.
232 Lazear (2003).
233 Harford (2008), 126. o.
234 Neurotic egyttes, 1. pl.: http:/ / www.artpool.hu/ muzild
melyneur.html
235 Pl. a Bodie s mtsai (2008) vaskos tanknyvben bemutatott
modellek kzl.
236 Frey (2008), Diener, Biswas-Diener (2008).
237 Prahalad (2006).
238 Belertve a szexulis szelekcit is, amelyet Darwin mr
A fajok eredetben is megemlt, s Az ember szrmazsa cm
knyvben tbbet r rla, mint a termszetes szelekcirl.
239 Jablonka, Lamb (2005).
240 Mr' (2007), 1. fejezet.
241 Kauffman (1993).
242 Mr (2007), 306-313. o.
243 Ezt a hasonlatot gyakran hallottam pl. a ni vezetk veg-
plafonjval" kapcsolatban.
244 Peterson s mtsai (1993), 113. o.
245 Ot tlik G.: Iskola a hatron. Magvet' Kia d , 1 96 8 . 3 8 8 . o.
Szakirodalom
AKERLOF, G. A., SHILLER, R. J. (209): Animal spirits.
Princeton Univ. Press.
ALLOY, I. B., ABRAMSON, I. Y. (1979): Judgement of ocntingency
in depressed and nondepressed students. J. of Experimental
Psychology: General 108, 441-485.
ALTER, A., FORGAS, J. P. (2oo7): On being happy but fearing
failure: The effects of mood on self-handicapping strategies.
J. of Experimental Social Psychology 43, 947-954.
ANDERSON, CH. (2oo8): The long tail. Hyperion.
ARGYLE, M. (2002): The psychology of happiness. Routledge.
ARIELY, D. (2oo8): Predictably irrational. Harper Collins.
ARIELY, D. (2oio): The Upside of Irrationality. Harper Collins.
ARONSON, E. (1978): A trsas lny. Kzgazdasgi s Jogi Knyv-
kiad.
ATKINSON, R. L., ATKINSON, R. C., SMITH, E. E., BEM, D. J.
(1998): Bevezets a pszicholgiba. Osiris Kiad.
BNYAI ., BENCZR L.: (szerk., vrhatan 2011): Affektv
pszicholgia.
 Szakirodalom 327

BARABSI A-L. (2oo3): Behlzva. Magyar Knyvklub.

BARAcsKAI Z. (2oo7): Profi coach. E-Mentor Media.
BASBOLL, TH., GRAHAM, H. (2oo6): Substitutes for strategic
research. Ephemera 6, 194-204.
BERKOWITZ, L. (2000): Causes and consequences of feelings.
Cambridge Univ. Press.
BERNE, E. (1999): Emberi jtszmk. Httr Kiad.
BODIE, Z., KANE, A., MARCUS, A. J. (2oo8): Investments.
McGraw-Hill, Irwin.
BORING, E. G. (1923): Intelligence as the Tests Test It. New
Republic 36 35-37.
BOWER, G. H. (1981): Mood and memory. American Psycho-
logist 36, 129-148.
BRAFMAN, O., BRAFMAN R. (2oo8): Sway. The irresistible pull
of irrational behavior. Doubleday.
BUCKINGHAM, M., COFFMANN, C. (2002): Elszr is, szegd
meg az sszes szablyt. Mit csinlnak mskpp a vilg leg-
kivlbb menedzserei? Bagolyvr Kiad.
CAMERER, C., BABCOCK, L., LOEWENSTEIN, G., THALER, R.
(1997): Labor supply of New York City cabdrivers. Quarterly
J. of Economics, 112, 407-442.
CAMERER, C., LOEWENSTEIN, G., RABIN, M. (EDS, 2003):
Advances in behavioral economics. Princeton Univ. Press.
CAMPITELLI, G., PARKER, A., HEAD, K., GOBET, F. (2oo8):
Left Lateralization in autobiographical memory: An fMRI
study using the expert archival paradigm. International J.
of Neuroscience 118, 191-209.
CASTANEDA, C. (1991): D011 Juan tantsai. Gondolat Hol-
nap Kiad.
CIALDINI, R. B. (1997): Hats. HVG Knyvek.
CIAROCCHI, J., FORGCS J., MAYER, J. D. (SZERK., 2001): r-
zelmi intelligencia a mindennapi letben. Kairosz Kiad.
328 Mr Lszl

COTE, S., MINERS, C. T. H. (zoo6): Emotional intelligence,

cognitive intelligence and job performance. Administrative
Science Q_9arterly, 51(1), 1-28.
CSABA GY. (1999): A hit gygyt ereje. Termszet vilga 130,
505-508.
CSNYI V. (zoo6): Az emberi viselkeds. Sanoma.
CSIKSZENTMIHALYI, M. (1993): Ihe evolving self. Harper Pe-
rennial.
CSKSZENTMIHLYI M. (1997): Flow. A tkletes lmny pszi-
cholgija. Akadmiai Kiad.
CSKSZENTMIHLYI M. (2,c)o8): Kreativits. A flow s a fel-
fedezs. Akadmiai Kiad.
CSKSZENTMIHLYI M. (2009): Az rm mvszete. Nyitott
Knyvmhely.
DAMASIO, A. R. (1996): Descartes tvedse. AduPrint.
DAMASIO, A. R., (1999): The feeling of what happens. Hei-
nemann.
DAMASIO, A. R., (zoo3): Looking for Spinoza. Harcourt.
DARWIN, CH. (1965): The expression if the emotions in MAN
and ANIMALS. Univ. of Chicago Press.
DARWIN, CH. (2ooi): A fajok eredete. Ford.: Kampis Gyrgy.
Typotex.
DAVIDSON, R. J., SCHERER, K. R., HILL GOLDSMITH, H. (Eps,
zoo3): Handbook of affective sciences. Oxford Univ. Press.
DAWKINS, R. (2oo7): Isteni tveszme. Nyitott Knyvmhely.
DECI, E., RYAN, R. M., (Eps, 2(306): The Handbook of Self-
Determination Research. Univ. of Rochester Press.
DIENER, E., BISWAS-DIENER, R. (2008): Happiness. Wiley
Blackwell.
DIETRICH, A. (zooz): Functional neuroanatomy of altered states
of consciousness. Consciousness and Cognition 12, 231-256.
DUNBAR, N. (z000): A tallt pnz. Panem.
 Szakirodalom 3 2 9

DUNN, B. D., DAGLE IS H , T., LAWR E NC E , A. D. (2oo6): lhe

somatic marker hypothesis: A critical evaluation. Neuro-
science and Biobehavioral Reviews 30, 239-271.
DWYE R , G. P., LINDS AY, C . M. (1984): Robert Giffen and the
Irish Potato. The American Economic Review 74, 188-192.
E ICH , E., KIH LS T R OM, J . F., BOWE R , G. H., F OR GAS , J . R,
NIE DE NTH AL, R M. (2000): Cognition and emotion.
Oxford Univ. Press, Oxford.
E KMAN, P. (2oo7): Emotions Revealed. Holt Paperbacks.
E KMAN, R, F R IE S E N, W (1978): Facial Action Coding System:
A Technique for the Measurement of Facial Movement.
Consulting Psychologists Press, Palo Alto.
E T KIN, A., E GNE R , T., P E R AZA, D. M., KANDE L, E. R.,
I-InzscH, J., (2oo6): Resolving emotional conflict: a model
for amygdalar modulation by the rostral anterior cingulate
cortex, Neuron 51, 1-12.
E VIAT AR , Z. , JUST, M. A. (2006): Brain correlates of discourse
processing: an fMRI investigation of irony and conven-
tional metaphor comprehension. Neuropsychologis 44,
2349-2359.
F OR GCS J . (2 0 0 3 ): Az rzelmek pszicholgija. Kairosz Kiad,
Budapest.
F OR GCS J . (2oo9): A szomorsg elnyei: rzelmi hatsok a
gondolkodsra s a trsas rintkezsre. In: Megllok ma-
gamrt, Pszinapszis 2008, Saxum Kiad.
F OR GAS, J . P. (1998): On being happy but mistaken: Mood
effects on fundamental attribution error. J. of Personality
and Social Psychology 75, 565-577.
F OR GAS, J . P. (ED., z000): Feeling and thinking: the role of affect
in social cognition. Cambridge Univ. Press.
F OR GAS , J . R, VAR GAS , P., & LAHAM, S . (2 0 0 5 ): Mood effects on
eyewitness memory: Affective influences on susceptibility
330 Mr L s zl

to misinformation. J. of Experimental Social Psychology,

41, 574-588.
F R E DR ICK SO N, B. (1998): What good are positive emotions?
Review of General Psychology 2, 300-319.
F R E DR ICKS ON, B. (2oo9): Positivity. Crown Archetype.
F R E Y, B. S. (2oo8): Happiness. A revolution in economics. MIT
Press.
F R OMM, E. (1993): A szeretet mvszete. Httr Kiad.
F UR NH AM, A., AR GYLE , M. (1998): The psychology of money.
Routledge.
G. NAGY L. (2oo8): A Hold'em pker filozfija. Jaffa Kiad.
GAR DNE R , H. (1998): Rendkvliek. Vince Kiad, 1998.
GLADWE LL, M. (2oo5): sztnsen. A dntsrl mskpp.
HVG Knyvek.
GLADWE LL, M. (2oo9): Kivtelesek. A siker msik oldala. HVG
Knyvek.
GLE ICK, J . (2oo4): Kosz. Gncl Kiad.
J E NS E N, R. T., MILLE R , N. H. (2oo8): Giffen Behavior and
Subsistence Consumption. American Economic Review,
98, 1553-77.
GOF F E E , R., JoNEs, G. (2oo6): A hitelessg menedzselse a
j vezets paradoxona. Harvard Business Manager 2006/ 6.
GOF F E E , R., JoNEs, G. (2oo6A): Why should anyone be lead
by you? Harvard Business School Press
GOLE MAN, D. (1997): rzelmi intelligencia. Httr Kiad.
GOP NIK, A., ME LT ZOF F , A. N., KUH L, P. K. (2ooi): Blcsek a
blcsben. Typotex.
GR AS T YN E. (1985). A J T K NE UR OBIOLGIJ A. AKAD MIAI
KIAD.
GR E GOR Y, R. L. (1982): A megtvesztett szem. In: Gregory,
R. L., Gombrich, E. H. (szerk): Illzi a termszetben s
a mvszetben. Gondolat Kiad.
 Szakirodalom 3 3 1

HAMMOND, C. (2006): rzelmi hullmzsok. Partvonal Kiad.

HMORI B. (1998): rzelemgazdasgtan. Kossuth Kiad.
HANDY, CH. (2oo4): Az elefnt s a bolha. HVG Knyvek.
HARFORD, T. (zoo8): Az let rejtett logikja. HVG Knyvek.
HARKER, I., KELTNER, D. (2oor): Expression ofpositive emo-
tion in women's college yearbook pictures... J. of Personality
and Social Psychology 80, 112-124.
HAUSER, M. D. (zoo2): Vad elmk. Mit gondolnak az llatok?
Vince Kiad.
HERZBERG, E (1959): The motivation to work. Wiley.
HERZBERG, F. (2oo3): Mg egyszer: Miknt motivlja alkal-
mazottait? Harvard Business Manager 2003/ 6.
HEYNE, P. (199r): A gazdasgi gondolkods alapjai. Tanknyv-
kiad.
HILGARD, E. R. (1949): Human motives and the concept of
self. Am. Psychologist, 374-382.
HOFSTADTER, D. R.: Gdel, Escher, Bach. Typotex, 1998.
JABLONKA, E., LAMB, M. (2005): Evolution in four dimensions.
MIT Press.
JANIEs, W. (1884): What is an emotion? Mind 9, 188-205.
JAmEs, W. (2007): The principles of psychology. Cosimo
Classics.
JoNEs, S. (2003): Darwin szelleme. Typotex.
KAHNEMAN, D., TVERSKY, A. (1979): Prospect theory. Econo-
metrica 47, 263-291.
KAHNEMAN, D., TVERSKY, A. (1984): Choices, values, and
frames. Am. Psychologist 39, 342-347.
KATONA, G. (1975): Psychological economics. Elsevier.
KAUFFMAN, S. A. (1993): The origins of order. Oxford Univ.
Press.
Kim, K. H. (zoo5): Can only intelligent people be creative? A
meta-analysis. J. of Secondary Gifted Education 16, 57-66.
332 Mr Lszl

KINDLEBERGER, CH. P. (2oor): Manias, panics and crashes.

Wiley.
KOTLER, P., LEE, N, (2oo7): Vllalatok trsadalmi felelssg-
vllalsa. HVG Knyvek.
KUN E. (1966): A rejtvny. Gondolat.
LAZEAR, E. P. (2oo6): A humn erforrsok kzgazdasgtana
vllalati vezetk rszre. Nemzeti Tanknyvkiad.
LEA, S. E. G., TARPY, R. M., WEBLEY, P. (1987): The individual
in the economy. Cambridge Univ. Press.
LEWINSOHN, P. M., ROSENBAUM M. (1987): Recall of parental
behavior by acute depressives, and nondepressives. European
J. of Social Psychology, 24, 63-78.
LEWIS, M., HAVILANDJONES, J. M., FELDMAN BARRETT, L.
(2008): Handbook of emotions. Guilford Press.
L', X., Lu, Z. L., DARGEMBEAU, A., NG, M., BECHARA, A.
(2oro): Iowa gambling task in images. Human
Brain Mapping 31, 410-423.
LOFTUS, E. F. (1996): Eyewitness testimony. Harvard Univ. Press.
LOPEZ, S. J., SNYDER, C. R. (2009): Oxford Handbook of Po-
sitive Psychology. Oxford Univ. Press.
LSCHER, M. (1969): The Lscher color test. Random House.
LYUBOMIRSKY, S. (2oo8): Hogyan legynk boldogok? Ursus
Libris.
MAIA, T. V., MCCLELLAND, j. L. (2oo5): The somatic marker
hypothesis: Still many questions but no answers. Trends in
Cognitive Sciences 9, 162-163.
MAYER, j. D., SALOVEY, P., CARUSO, D. R. (2oo8): Emotio-
nal intelligence: New ability or eclectic traits? American
Psychologist, 63, 503-517.
MALINOWSKI, B. (1972): Baloma. Gondolat Kiad.
MANDELBROT, B., HUDSON, R. L. (2oo6): The (mis)behavior
of markets. Basic Books.
 Szakirodalom 333

MCCLELLAND, D. C. (1988): Human motivation. Cambridge

Univ. Press.
MCCLELLAND, D. C., BURNHAM, D. H. (2oo3): A hatalom
nagy motivl er. Harvard Business Manager 2003/ 6.
MCKENZIE, R. B., TuLLocK, G. (1978): The new world of eco-
nomics. Richard D. Irwin Inc.
MR L. (1989): szjrsok. Akadmiai Kiad, Typotex.
MR L. (1996): Mindenki mskpp egyforma. Tericum.
MR L. (2oo7): A pnz evolcija. Tericum.
MR L. (2oo8): szjrsok-remix. Tericum.
MR L. (2oo8): Az elvek csapodr termszete. Tericum.
MINTZBERG, H. (2oo4): Managers not MBAs. Prentice Hall.
MINTZBERG, H., AHLSTRAND, B., LAMPEL, j. (2005): Stratgiai
szafari. HVG Knyvek.
MOLNR M. (2ooi): Low-dimensional versus high-dimensional
chaos in brain function - is it an and/ or issue? Behavioran
and Brain Sciences 24, 823-824.
MOWAT, F. (2oo5): Ne fljnk a farkastl. Cicer Knyvstdi.
NEIssER, U., + TZ SZERZTRS (1996): Intelligence: Knowns
and Unknowns. American Psychologist 51, 77-10.
NIJSTAD, B. A., STROEBE, W LODEWIJKX, H. F. M. (2003):
Production blocking and idea generation: Does blocking
interfere with cognitive processes? J. of Experimental Social
Psychology, 39, 531-548.
OATLEY, K., JENKINS, j. M. (2ooi): rzelmeink. Osiris Kiad.
OLH A. (2005): rzelmek, megkzds s optimlis lmny.
Trefort Kiad.
ORNE, M. T. (1962): On the social psychology of the psycho-
logical experiment. American Psychologist 17, 776-783.
ORTONY, A., TURNER, T. J. (199o): What's basic about basic
emotions? Psychological review 97, 315-331.
PERT, C. B.. (2oo3): Molecules of emotion. Scribner.
334 Mr Lszl

PETERSON, CH. (2oo6): A primer in positive psychology.

Oxford Univ. Press.
PETERSON, CH., MAIER, S. F., SELIGMAN, M. P. E. (1993):
Learned helplessness. Oxford Univ. Press.
PINKER, S. (2006): A nyelvi sztn. Typotex, 2006.
PRAHALAD, C. K. (2oo6): Eslyek a piramis aljn. HVG Kny-
vek.
REINHARDT M. (2oo9): Mirt hasznosak a pozitv rzelmek
iskolai krnyezetben? Iskolakultra, 24-45.
SALOVEY P., MAYER, j. D. (199o): Emotional intelligence. Ima-
gination, Cognition and Personality 9, 185-211.
SAMUELSON, P. A., NORDHAUS, W D. (1987, 1988, 199o):
Kzgazdasgtan Kzgazdasgi s Jogi Knyvkiad.
SCHACTER, D. L. (2oo2): Az emlkezet ht bne. HVG
Knyvek.
SCHACHTER, S., SINGER, j. (1989): Az rzelmi llapotok kog-
nitv, szocilis s fiziolgiai meghatrozi. In: Barkczi I.,
Sra L. (szerk, 1989): rzelmek s rzelemelmletek. Sz-
veggyjtemny 1., ELTE jegyzet.
SCHWARTZ, B. (2oo6): A vlaszts paradoxona. Lexecon Kiad.
SCHWARTZ, H. (2oo8): A guide to behavioral economics.
Higher Education Publ., Virginia.
SELIGMAN, M. E. R AND MAIER, S.F. (1967): Failure to escape
traumatic shock. J. of Experimental Psychology, 74, 1-9.
SELIGMAN, M. E. P. (1992): Helplessness: On depression, de-
velopment and death. Freeman & CO.
SELIGMAN, M. E. P. (1994): What you can change and what
you can't. Knopf.
SELIGMAN, M. E. P. (2006): Learned optimism. Vintage Books.
SELIGMAN, M. E. P. (2oo7): The optimistic child. Mariner
Books.
SELIGMAN, M. E. P. (2oo8): Autentikus letrm. Laurus Kiad.
 Szakirodalom 335

S IMONYI K. (1978): A fizika kultrtrtnete. Gondolat Kiad.

S MIT H, A. (1992): A nemzetek gazdasga. Kzgazdasgi s
Jogi Knyvkiad.
S OR OS GY. (2 0 0 8 ): A 2008-as hitelvlsg s kvetkezmnyei.
Scolar.
S TE MMLE R , D. G. (1989): The autonomic differentiation of emo-
tions revisited. Psychophysiology 26, 617-632.
SZE NDI G. (2oo9): Pnik. Tnyek s tvhitek. Jaffa Kiad.
SZO NDY M. (2oio): A boldogsg tudomnya. Jaffa Kiad.
T ALE B, N. N. (209): The black swan. Random House.
TH ALE R , R. H. (1994): Quasi rational economics. Russell Sage.
T H ALE R , R. H., S UNS T E IN, C. R. (2008): Nudge. Yale Univ.
Press.
T UR NE R , j. H. (2000): On the origins ofhuman emotions. Stan-
ford Univ. Press.
TVE R SK Y, A., KAH NE MAN, D. (1988): Risk and rationality.
Institute of Philosophy & Public Policy.
TVE R SK Y, A., KAH NE MAN, D. (1992): Advances in Prospect
Theory. J. Risk and Uncertainity 5, 297-323.
VALINS , S . (1966): Cognitive effects of false heart-rate feedback.
J. of Personality and Social Psychology 4, 400-408.
WAT KINS , T., MAT H E WS , A. M., WILLIAMS O N, D. A., F ULLE R ,
R. (1992): Mood congruent memory in depression: Emo-
tional priming or elaboration. J. of Abnormal Psychology,
101, 581-586.
WILKINS O N, N. (2oo8): An introduction to behavioral econo-
mics. Palgrave Macmillan.
ZE 'E V, A. B. (2ooi): The subtlety of emotions. MIT Press.
ZE K I, S . (2oo7): The neurobiology oflove. Federation of Euro-
pean Biochemical Societies Letters, 2575-2579.
 Nv- s
trgymutat
a ffekt v forra d a lom 1 5 6 , 1 5 8 , 1 5 9
a ffek tv p s zich olgia 1 9 4
Ak u m l 9 4, 12 9
a la przelm ek 5 , 2 1 , 3 5 -4 0 , 43 -4 5 ,
5 1, 52 , 67 -7 0, 7 2, 9 1 , 1 32 , 15 0,
159, 302, 305 , 3 16
Alex 21-23 , 3 9, 45, 16 0 , 2 41 , 2 43,
247 , 2 50, 26 3, 303
Ali Ba b a 1 0 8 , 1 1 2
Ali, M. 2 5 4
a lkoh ol - d es zka 16 7, 17 0 , 1 82
Alpok trk p e 16 1 , 1 9 0
amae 30
Am es -s zoba 12 4
Ar a n yi. 2 1 1 , 2 1 2 , 3 2 2
Ar ch im d es z 7 4 , 1 1 4
a rckifejezs 2 8 , 3 3, 3 4 , 3 5 , 3 6, 3 9 ,
40, 70, 91, 132 , 1 47, 15 9, 160,
19 3, 211
Ariely, D. 2 3 7 , 32 3 , 32 6
Ar is ztot els z 24 , 1 9 0
Ath n a ios z 5 0
Ba lom a 4 8
B n ya i . 1 11, 32 6
Beck er, G. 2 2 2
b eh a vior a l econ om ics 2 3 6
b els m otiv ci 27 1-2 7 4
best pr a ctice 25 6, 257 , 2 59 , 26 0
b lff 247, 252, 256, 2 6 0, 28 0
b old ogs gb izn is z 2 9 3 , 2 9 5
b old ogs gk u t a t s 8 4, 92 , 2 9 1
b old ogs g-p or tfli 2 9 0 , 2 9 2 -2 9 4 ,
302
Bold ogs g-p or t fli 2 9 0
Borin g, E . 165, 166, 169 , 185, 327
b ra in s torm in g 1 3 8, 1 3 9
Ca ru s o, D. 1 8 5 , 3 3 2
Ca s ta n ed a, C. 14 1 , 1 59 , 3 2 7
Cs ks zen tm ih lyi M. 8 7 , 8 8 , 9 0 ,
94, 117 , 1 19, 12 9, 204, 291, 328
cs op ort os ta n u lt opt im izm u s 2 7 6
cs op ort os ta n u lt teh etet len s g 2 7 4 ,
276, 298
CSR 295
Da m a s io, A. 14 3-14 6 , 1 48, 14 9 ,
1 5 3-15 5 , 1 57 , 15 8, 1 84, 28 9, 32 8
Da rwin , Ch . 5 2 , 9 1 , 1 53, 2 9 6, 2 97,
3 00 , 328
d a r win i evol ci 13 , 1 52 , 1 5 3, 296 ,
2 98 -30 1 , 3 03
Da s ein 3 1
Da wk in s , R. 1 5 2 , 3 2 8
d ja vu 3 1
338 Mr L s zl

depresszi 78, 81, 85, 87, 139, 310 Galilei, G. 126

depresszv realizmus 85-88, 107, Gartner . 109
119, 131, 243 Giffen-javak 6 3 , 22 5 -2 2 8 , 293, 330
Descartes, R. 16, 17, 153, 154 Giffen, R. 226, 329
Descartes tvedse 144, 153 Gladwell, M. 2 61, 330
diszhabitulds 1 03-105 Goethe, J. W. 25 , 10 9
Duchenne, G. 91 Goleman, D. 1 63, 183 , 184 , 18 8,
Duchenne-mosoly 91-93, 95, 13 2 189, 3 30
due diligence 261, 263 , 26 4 Grastyn E . 64, 3 30
Gruber, M. 2 06
EEG 1 03, 1 10, 207 , 209 , 239 gyertys ksrlet 127, 176
Ekman, P. 33, 34 , 40 , 329
elsllyedt kltsg 24 3-250, 252 habitulds 102-10 4
E Q 18 5, 187 -190 H amlet 25 8, 3 24
EQ:teszt 184-189 H andy, Ch. 255, 331
rvels 132 , 133 , 15 9, 18 3, 1 84, hangulatok 9, 13 , 3 9, 43, 1 28-135,
20 2, 262 137 -139 , 14 1, 15 5, 156, 158, 1 59 ,
rvnyessg 27, 39, 41, 44, 73, 207, 17 5-17 8, 270 , 303, 3 06
22 5, 2 32, 233, 23 9 H arker, L. A. 92, 33 1
rzelemkontroll 158, 159 H arry Potter 113, 115
rzelmi intelligencia 128 , 161, 163 , hasrats 2 59, 260
18 2-189, 25 7, 258, 259 hatalommotivci 2 77, 2 78, 281
rzelmi prizma 27, 28, 30 ,33,3 7,15 0 hatrhaszon 217, 218
E uklidsz 74 hazugsgvizsglat 2 8, 2 9
evolci 51-53, 91, 124, 15 0, 151 , H eisenberg, W. 25
15 2, 1 54, 1 58 , 178 , 18 9, 19 7, 199, helyettests 2 21-226 , 2 28, 2 37,
296 , 2 97, 29 9 -30 3 240, 243, 248, 2 67 , 290, 2 93, 294
exp erim en ta l cr u cis 2 4 H erzberg, F. 2 68-2 71 , 273 , 2 74,
28 2, 29 5, 331
fa go 31 H ieron, II. 74
flow 16,87-90,96-98, 105-10 7, higin 268-270, 281
113,117,118,203-205, 208, 2 09, H ilgard, E. 66, 33 1
21 1, 2 12, 261, 26 3, 2 64, 272, 274, H irito, D. 58
29 1, 2 92, 294, 29 5 hitelessg 1 65, 186 , 201-203 , 212,
fMRI 28, 37 , 147 26 1, 33 0
Ford, H . 10, 297 H ofstadter, D. R. 322, 3 31
Forgcs J. 1 29-13 5, 329 H olub, M. 161, 320
Forgas, J. P. 129 , 329 humanisztikus pszicholgia 95
Fowler, R. 9 4, 1 29 H unt, N . B. 28 2, 3 25
fraktl 23 8, 2 39 hbrisz 31
Fredrickson, B. 1 27-129 , 330
Fromm, E . 71, 72 , 33 0 idtorzuls 205, 263

Igli M. 111
Illys Gy. 255
Illys S. 11
intelligenciateszt 165-171, 174,
182, 183, 321
intelligens tervezs 152
Iowa krtys ksrlet 146, 149, 332
I Q 172-176, 179-190, 257, 258, 321
IQ : teszt 172, 174-176, 181-184,
186, 187, 190
jmbor ember 259, 278
James-Lange-elmlet 38-45, 160
James-Lange-fle mechanizmus
39, 44, 45, 52, 53, 59, 67, 68, 74,
101, 104, 140, 150, 151, 159, 193,
209, 272, 300
James, W. 21-23, 27, 38, 45, 316
jtk 64, 65, 106, 123, 147, 181,
251, 272, 282, 292-294, 330
Jzus 71-73, 190
Jordan, M. 203
JzsefA. 74, 318
jvkp 248, 253, 258, 295
Kahneman, D. 236, 237, 331, 335
kosz 205, 207-209, 238-240
koszelmlet 206, 207, 209,
238-240
Karr,A. 116, 319
krtys ksrlet 146, 148
Kaszparov, G. 203
katedrlveg 193, 195
Kauffman, S. 297, 325, 331
Kazinczy F. 254-256
Keltner, D. 92, 318, 331
ker 30
KITA-motivci 270
kognitv disszonancia 282-285
kognitv rzelmek 67, 68, 148, 150,
210, 301-303, 305
kognitv motivcik 62, 64, 67
N v- s trgymutat 339
kognitv pszicholgia 10, 11, 194,
195,203,211
kognitv sma 195-201, 203, 208,
210-212, 249, 250, 256, 257, 262,
289, 294
kontrolllt dh 139, 141, 159, 160,
303
kltsg 152, 227-229, 243-245, 248
krk tesztje 177
kreativits 127, 128, 137, 139, 163,
176-180, 182, 185, 187, 273, 328
kls motivci 271
lagom 31, 306
Lange, C. 38
Lazear, E. P. 286, 332
Loewenstein, G. 237, 327
lojalits 284, 285, 309
Lscher, M. 26, 332
Lscher-teszt 26
Lyubomirsky, S. 83, 118, 318, 319,
332
Maier, S. 55, 334
Malinowski, B. 48, 332
Mandelbrot, B. 238, 239, 332
Mrquez, G. G. 9, 15, 36, 315, 316
Maslow, A. 60-63, 66, 95, 225,
265-268
Maslow-piramis 61-63, 90, 204,
218, 265, 295
Maxwell-egyenletek 230, 231
Maxwell, J. C. 157
Mayer, J. 183, 184, 327, 332, 334
MBA-iskolk 255
McClelland, D. 277, 320, 325,
332, 333
Mead, M. 33
Mensa 174
mestersges intelligencia 10, 11,
33, 200
Mills college 92
340 Mr Lszl
mindent vagy semmit 218, 224
modellek 207, 231-233, 235-240,
297, 325
motivci 50, 51, 60-67, 90, 95,
238, 265, 267-273, 275, 277, 278,
287, 295
MSCE IT 185-187, 188, 321
munkakr-gazdagts 274, 281
nagymester 196-199, 201-205,
210, 249, 250, 257, 262
nagy titok 253, 254, 256
N apoleon 29
negatv rzelmek 72, 97, 98, 105,
107, 119, 129, 157, 184, 262, 310
nem darwini evolci 297-299
N eumann J. 260
N eurotic 287
N ewton, I. 24, 25, 44, 126, 231
N ewYork-i taxisok 281
N ordhaus, W. D. 13, 315, 322, 334
Oidipusz 50
ostoba krdsre nincs vlasz 218,
247
Ottlik G. 324, 325
nmegvalsts 62, 66, 267
palacsintast 179-182, 187, 258
Pascal, B. 16, 17, 315
Pavlov, I. P. 54
PET 28, 37
Pter 75, 102, 139,-141, 159, 303
Petfi S. 110, 319
Petri Gy. 74, 318
pillang-hats 206
pilorus stenosis 234, 235
placebo 114-116
Platn 16
Poe, E . A. 41
pofabiznisz 261, 264
pker 169, 251-253, 330
Polgr J. 200
poligrf 27-30, 32-36, 40, 41, 147,
149
pozitv rzelmek 9, 52, 96, 97, 105,
106, 118, 127, 129, 204, 291, 295,
308, 334
pozitv gondolkods 116-119, 129,
319
pozitv pszicholgia 12, 93-97,
116-118, 128, 129, 158, 184, 188
PQ 188
problmamegolds 138, 198
Ptolemaiosz, I. 74
racionlis gondolkods 9, 144,
153, 157, 189, 237
raport 110, 112, 113
Richrd, III. 258, 324
Salinger, J. D. 106, 107, 319
Salovey, P. 183-185, 321, 332, 334
Schachter, S. 42, 317, 334
Schachter-Singer ksrlet 43, 44,
68
Schiller, F. 159, 303
Seligman, M. 53-59, 68, 77-80,
93-95, 117, 118, 129, 158, 184,
275, 276, 298, 299, 317-319, 321,
325, 334
Shakespeare, W. 73, 317, 324
Singer, J. 42, 334
Sjstrand, I. 207
sklafggetlen 238, 239
song 31
specilis kpessg 180-182, 187,
202, 257, 258, 259
sportszersg 278,281
SR-motivci 270-273, 279, 281
statisztika 26, 231, 234, 235
Stendhal 159, 303
subprime hitelek 231
 Nv- s trgymutat 3 4 1

szakrt 197, 198, 201, 202, 210,
239, 241, 250, 261, 262
szelf 49-51, 53, 60, 65-68, 70-74,
97, 149, 151, 200, 209, 210, 249,
258, 263, 272, 278, 284, 300-303,
307
Szent-Gyrgyi A. 161
szerelem 9, 12, 15, 22, 30, 60, 73,
74, 96, 101, 104, 124, 205, 262,
263, 292, 309, 313
szeretet 31, 36, 37, 44, 69-74, 96,
97, 106, 278, 289, 306, 307, 310,
312, 330
szfinx 50, 51
szokatlan hasznlat teszt 177
szomatikus marker 144, 148-151,
153-156, 158, 184, 188, 189, 191,
193, 196, 198-201, 203-205,
208-212, 217, 218, 225, 237, 248,
249, 254-257, 262, 289, 301
szuggeszti 43, 130, 131, 137
szksglet 61, 218-221, 225, 227,
240, 267, 282
tudat 13, 17, 21, 48, 49, 67, 90, 107,
113, 138, 154, 175, 195, 199, 201,
203, 205, 208-211, 225, 249, 263,
282, 283, 289, 294, 302, 303
Tversky, A. 237, 331, 335
zleti kpzs 253, 254
zleti terv 259, 260
varzsige 107-113
varietas delectat 226
viselkedsgazdasgtan 237
VQ 188
Weres S. 72,73,317
Yale Egyetem 283, 285, 335
zen-koan 32, 108

tanult optimizmus 79-81, 85, 94,

243, 276, 298, 299
tanult tehetetlensg 53, 56-59, 72,
77-82, 85, 94, 275, 276, 298, 299
trsadalmi felelssg 295, 332
tartalmas let 96, 97, 105, 204, 209,
291, 294, 295
taszk 31, 32, 306
tnyleges kltsg 247
R. 237, 323, 327, 335
tisztn emberi rzelmek 47, 60,
68, 74, 101, 104, 105, 151, 190,
265, 272, 278, 298, 305, 307-309,
311, 313
tisztn emberi motivcik 65, 226,
265, 272, 295
Tolsztoj, L. 75, 85, 99
tomogrf 28
 . 41I
Lao- ce Ko nis Mihly
TERI CUM KONYVKI ADO
TA0 TE KI NG* to7o Ft VI GASZTALSOK KNYVE" 2870 Ft
Weres Sndor Tony Perrot t et
A TELJESSG FEL* 18 70 Ft ( ) KORI VAKCI * 297o Ft
Robin Maxw ell Winkler Rbert
BOLEYN ANNA TI TKOS NAPLJA * 31 70 Ft KUTYASZORI TO* 2570 Ft
Robin Maxw ell Winkler Rbert
A SZOZ * 2970 Ft NAGYVROSI TERMSZETBVR* 3170 Ft
Robin Maxw ell Winkler Rbert
A FATTY * 3270 Ft KUTYA UTONVKNYV * 1970 Ft
Robin Maxw ell Rachel Feder m an
AZ ELVESZETT HERCEGEK * 2970 Ft I Q- TESZTKNYV KUTYKNAK * 1 970 Ft
Robin Maxw ell Winkler Rbert
BOLEYN KI SASSZONY* 3170 Ft CTRL+ C/ CTRL+ V * 2570 Ft
Robin Maxw ell Sandra Gulland
SI GNORA DA VI NCI * 3570 Ft NAPLEON MENYASSZONYA * 3170 Ft
Robin Maxw ell Sandra Gulland
, JLI A!* 3570 Ft A NAPKI RLY SZERETJE * 357 0 Ft
Mr Lszl Pet er Kerr
MI NDENKI MSKPP EGYFORMA * 3170 Ft EGY NYR MALLORCAN * 2570 Ft
Mr Lszl Pet er Kerr
SZJRSOK - REMI X * 3170 Ft EGY SZ MALLORCAN * 2970 Ft
Mr Lszl Pet er Kerr
AZ ELVEK CSAPODR TERMSZETE* 2970 Ft BCS MALLORCTL * 3 170 Ft
Slem lchem Frank B. Linderm an
TEVJE, A TEJESEMBER * 1570 Ft CSI NOS PAJZS, az indin or vossgos asszony " 21 70 Ft
Slem lchem Anne Gray
NEKEK NEKE " 1370 Ft KOMOLYZENEI KALAUZ* 3170 Ft
Frances Mayes Csiffr y Gabriella
NAPSTTTE TOSZKNA * 2 97 0 Ft BCSUSZAVAK * 287o Ft
Frances Mayes Andrea di Robilant
SZP TOSZKANA * 5 970 Ft SZERELEM VELENCBEN * 2670 Ft
Czeslaw Janczarski Szcsi Nom i
FLESMACK S BARTAI * 1730 Ft KOMMUNI STA MONTE CRI STO* 2970 Ft
Vlagyim ir Szut yej ev Karen Ar m st rong
PI F, A VI DM KUTYA * 1570 Ft BUDDHA * 2870 Ft
Dor een Cronin- Harr y Bliss Jeffr ey Eugenides
EGY KUKAC NAPLOJA * 1570 Ft EGY TEST, KT LLEK* 2870 Ft
Weres Sndor Jeffr ey Eugenides
MAGYAR ETDK NGYI LKOS SZZEK * 3270 Ft
Szz kis nek szveg * 2570 Ft Salam on Pl
Weres Sndor FELLEBBEZS A SI RALOMHZBL * 237 0 Ft
ZI MZI ZI M 1970 Ft Salam on Pl
Weres Sndor ABRAHAM FI AI * 3570 Ft
AZ JSZAKA CSODI * 1970 Ft Lawrence Wright
sznes, kpes, v erses m ese MAGASBA NYL TORNYOK * 39 70 Ft
Margar et Mazzant ini Michelle Richm ond
NE MOZDULJ!* 2670 Ft GYSEM I SMERED * 3270 Ft
Cecelia Ahern Benj am in Hoff
Ul .: SZERETLEK* 3170 Ft MALACKA S A TA0 * 297o Ft
r -v. Bic
 II
Pearl S. Buck Khaled Hosseini
NK PAGODAJA * 3270 Ft PAPI RSARKANYOK* 3170 Ft
Pearl S. Buck Khaled Hosseini
LI ANG ASSZONY HROM LNYA* 3170 Ft EZEREGY TNDKL NAP * 3570 Ft
Pearl S. Buck Thom Har t m ann
A BOLDOGSG RA * 3570 Ft AZ SI NAPFNY UTOLS RI * 3270 Ft
Anthony Bour dain Mo Hayder
FRANCI A BI SZTRKONYHA * 4970 Ft TOKI O* 2570 Ft
Yanice Y. K. Lee Nancy Baxt er
A ZONGORATANRN15" 3370 Ft MI NDRKK NORMA * 3170 Ft
Grace Tiffany Philip Beard
A TRKI ZKOVES GYR 3270 Ft KEDVES ZOE!* 2170 Ft
Pat rick French Jordan Belfort
TI BET* 2570 Ft A WALL STREET FARKASA* 3970 Ft
Pem a Dorj ee William Black
TI BETI SPI RI TULI S GYGYSZAT* 3470 Ft AL DENTE * 3 :20 Ft
Mary Moddy Chit rit a Banerj i
AU REVOI R* 3170 Ft VGI GETTEM I NDI T* 3170 Ft
Gart h St ein Krolyi Am y
ENZO, XX. SZZADI ZSOLTR * 1570 Ft
avagy az em berr vls m vszet e* 3170 Ft
Annalisa Coppolaro- Now ell
Susan Fraser King DOLCE VI TA* 2970 Ft
LADY MACBETH * 3170 Ft Suzanne Schlosber g
I ndu Sundaresan 1001 JSZAKA SZEX NLKL* 35 70 Ft
A HUSZADI K FELESG * 332o Ft Lin Yut ang
Tahir Shah PENI A 3570 Ft
A KALI FA HZA* 3570 Ft
Donna Jo Nopoli
A MOSOLY 3170 Ft
Lauren Corona
A NGY VSZAK* 3 570 Ft
Lily Pr ior
NEKTR* 317o Ft

A KNYVEK MEGRENDELHETK:
Ter icum Kiad
1277 Budapest, Pf. 39 Tel. 453 0927 Fax 240 5673
t er icum@t ericum .hu w w w .t er icum .hu
 Kiadta a Tericum Kiad Kft.
1277 Budapest, Pf. 39
Felel's kiad a Tericum Kiad Kft. igazgatja

Layout s bort: Pavlov Anna s Kariks Mrk

Nyomdai el'kszts: Koffein Stdi

Korrektor: Ncsai Katalin

Nyomta s kttte: Drer Nyomda Kft., Gyula

Felels nyomdavezet: Kovcs Jnos gyvezet igazgat

ISBN 978 963 9633 74 2