خطة الاستعداد والإخلاء في حالة مواجهة الطوارئ و الكوارث

You might also like

You are on page 1of 40

‫خطة االستعداد واإلخالء في حالة مواجهة الطوارئ‪/‬الكوارث‬

‫والدليل العملي لتنفيذ ها‬

‫الفهرس والمحتويات‬
‫الصفحة‬ ‫الموضوع‬
‫مقدمة البحث‬

‫‪1‬‬
‫أهداف ادارة االمن والسالمة‬
‫اختصاصات ادارة االمن والسالمة‪:‬‬
‫مهام ادارة االمن والسالمة‬
‫خطة االستعداد واإلخالء في حالة مواجهة الطوارئ‪/‬الكوارث‬
‫‪ ‬الهدف العام‬
‫‪ ‬خطة اإلخالء في حاالت الطوارئ‬
‫‪ ‬اوال ‪-:‬الخطة الوقائية ‪ ،‬وتهدف إلى ‪:‬‬
‫‪ ‬ثانيا‪ -:‬خطط مواجهة الكوارث ‪ ,‬وتهدف إلى‬
‫‪ ‬ثالثا‪ -:‬خطة إدارة المرافق في حالة الكوارث‬

‫تعريف المصطلحات‬
‫إجراءات خطة اإلخالء‬
‫الترتيبات المسبقة‬
‫‪ ‬خطة اإلخالء‬
‫‪ ‬أمر اإلخالء‬
‫‪ ‬توفير مسالك الهروب‬
‫‪ ‬تأمين اإلضاءة الكافية‬
‫‪ ‬تحديد نقاط التجمع‬
‫‪ ‬الخرائط اإلرشادية‬
‫‪ ‬تنفيذ اإلخالء‬

‫اثناء اإلخالء‬
‫‪ ‬تعليمات اإلخالء عند سماع أجهزة اإلنذار( للجميع)‬
‫‪ ‬مهام وواجبات فريق اإلخالء والطوارئ بالكلية‬
‫‪ ‬تعليمات وواجبات المشرف العام بالكلية (العميد)‬
‫‪ ‬تعليمات وواجبات منسق السالمة بالكلية‬
‫‪ ‬تعليمات وواجبات رؤساء األقسام والوحدات‬
‫‪ ‬تعليمات وواجبات اإلداريين والفنين‬
‫‪ ‬تعليمات واجبات فريق الصيانة‬
‫‪ ‬تعليمات واجبات فريق التمريض‬
‫‪ ‬تعليمات واجبات قسم العمليات بإدارة األمن والسالمة‬
‫‪ ‬تعليمات واجبات مراقبي ومنسقي السالمة بالمباني والطوابق في األوقات العادية‬
‫‪ ‬تعليمات واجبات مسؤول نقطة التجمع‬
‫تقييم الحالة الطارئة‪/‬الكارثة‬
‫‪ ‬التقييم األولي‬
‫‪ ‬تقييم الموارد واإلمدادات‬
‫‪ ‬التقييم المستمر استنادا على ‪:‬‬

‫‪2‬‬
‫‪ ‬التقارير الواردة من رؤساء الفرق‪.‬‬
‫‪ ‬التقارير الواردة من الفريق الطبي‪.‬‬
‫‪ ‬التقارير الواردة من عمليات إدارة األمن والسالمة ‪.‬‬
‫‪ ‬التقارير الواردة من شهود العيان‪.‬‬
‫‪ ‬تقييم مدى وفرة أفراد العمل والطلبة المتطوعين‬
‫انتهاء الكارثة‬
‫مسئوليات ومهام المشاركين في تنفيذ خطة الطوارئ‬
‫‪ ‬المشرف العام على الخطه‬
‫‪ ‬المنسق‬
‫‪ ‬رؤساء الفرق‬
‫مركز إدارة الطوارئ‬
‫معدات وأدوات وتجهيزات مركز إدارة الطوارئ‪:‬‬
‫توصيف مهام واعمال الفرق العاملة بمركز إدارة الطوارئ‬
‫‪ ‬اوال‪ :‬فرقة ضبط اآلمن والحركة‬
‫‪ ‬ثانيا‪ :‬فرقة اإليواء‬
‫‪ ‬ثالثا‪ :‬فرقة الصيانة والتشغيل‬
‫‪ ‬رابعا‪ :‬فرق الخدمات الطبية واإلسعافات‬
‫‪ ‬خامسا‪ :‬فرقة ضبط المعلومات‬
‫خطة إدارة المرافق في حالة الكوارث‬
‫‪ ‬أطقم الكوارث بإدارة التشغيل والصيانة‬
‫‪ ‬مسئوليات ضابط الرعاية‬
‫اإلسعافات األولية‬
‫‪ ‬إرشادات عامة في حالة إصابة أو وعكه مفاجئة‬
‫‪ ‬إجراءات اإلنقاذ واإلسعافات األولية‬
‫‪ ‬طريقة إنقاذ األشخاص المصابين‬
‫مهام ومسؤليات جامعة تبوك في الحاالت الطارئة‬
‫‪ ‬اوال ‪:‬الترتيبات الالزمة لتحويل عدد من الكليات لمراكز اسعاف ووحدات ايواء‬
‫للمتضررين‬
‫‪ ‬فروع الجامعة في محافظات منطقة تبوك‬
‫‪ ‬ثانيا ‪ -:‬الدراسات واالبحاث المتعلقة بجوانب االمن والسالمة‬

‫‪3‬‬
‫قائمة االشكال‬
‫الهيكل االداري الدارة االمن والسالمة‬
‫مخطط توضيحي لجميع مواقع ادارة االمن والسالمة في مدينة تبوك‬
‫‪ ‬مخطط توضيحي لوحدات ادارة االمن والسالمة في تبوك‬
‫‪ ‬مخطط توضيحي لوحدات ادارة االمن والسالمة في تبوك شطر الطالبات‬
‫الهيكل االداري التنظيمي لمواجهة الحاالت الطارئة في الكلية‬
‫‪ ‬نموذج ملف الموقع‬
‫‪ ‬نموذج بيانات الموقع‬
‫‪ ‬نموذج المخاطر بالمحتملة‬
‫‪ ‬نموذج فريق الطوارئ والسالمة‬
‫‪ ‬نموذج توافر أدوات ومستلزمات الطوارئ والسالمة‬
‫الترتيبات الالزمة لتحويل عدد من الكليات لمراكز اسعاف ووحدات ايواء‬
‫للمتضررين‬
‫الدراسات واالبحاث المتعلقة بجوانب االمن والسالمة‬

‫‪4‬‬
‫المقدمة‬
‫تنفيذذذا ل لتوجيهذذات معذذالي مذذدير الجامعذذة‪-‬والجهذذات األخذذرى ذات العالقذذة إلعذذداد خطذذة شذذاملة لمواجهذذة‬
‫الكوارث والحاالت الطارئة التي قد تتعرض لها منشآت الجامعة‪،‬بحيث تتضمن هذه الخطة كيفية إخذالء‬
‫تلك المباني من شاغليها في الحاالت الطارئذة واتخذاذ كافذة اإلجذراءات الالزمذة لتذأمين سذالمتهم وكفالذة‬
‫الطمأنينة واألمن لهم‪.‬‬
‫ومتطلبات نجذا خطذة مواجهذة األزمذات والحذاالت الطارئذة تعتمذد بشذكل أساسذي علذى فريذق‬
‫إدارة األزمذذة بالكليذذات والقطاعذذات المختلفذذة بالجامعذذة ومسذذتوى تدريبذذه علذذى كيفيذذة اكتشذذاف إشذذارات‬
‫اإلنذار بالحاالت الطارئة واتخاذ اإلجراءات الوقائية والمواجهة الفعلية واحتواء الضرر‬
‫‪ .‬كمذذا تعتمذذد الخطذذة فذذي نجاحهذذا علذذى الوسذذائل والمعذذدات والتجهيذذزات المتذذوفرة ووض ذو التعليمذذات‬
‫واإلجرآءات التي تنظم أسلوب تنفيذها‪.‬‬
‫ويتضمن هذا الدليل كافة المتطلبذات والتعليمذات واإلجذراءات التذي يجذب إتباعهذا حذال إعذالن‬
‫حالة طوارئ نتيجة لوقوع كارثة (ال سذم ))‪ .‬و المسذئوليات واألعمذال المطلوبذة مذن جميذع منسذوبي‬
‫الكلية واإلجراءات الواجب إتباعها للتنسيق مع الجهات المختصة بالتعامل مع الطوارئ ‪.‬‬
‫كمذذذا يوضذذذ كافذذذة مسذذذتلزمات نجذذذا خطذذذط الطذذذوارئ واإلخذذذالء لمسذذذاندة الكليذذذة إلسذذذتكمال‬
‫استعداداتها لحاالت الطوارئ ومواجهتها والتقليل من أخطارها‪.‬‬

‫أهداف ادارة االمن والسالمة‬

‫‪ )1‬إنشاء وتطبيق نظام متكامل لألمن والسالمة في الجامعة والعمل الدائم لتطويره والتنسيق في ذلك مع‬
‫الجهات المعنية باألمن والسالمة داخل وخارج الجامعة‪.‬‬
‫‪ )2‬المحافظة على األروا والممتلكات داخل الجامعة‪.‬‬

‫‪5‬‬
‫حفظ النظام واالرتقاء بمستوى االنضباط داخل الجامعة ‪.‬‬ ‫‪)3‬‬
‫االستعداد والمشاركة في حاالت الطوارئ التي قد تحدث ال سم ) والتنسيق الدائم مع اإلدارات األخرى‬ ‫‪)4‬‬
‫في الجامعة فيما يخص الحوادث والكوارث الطبيعية وتطوير خطة التعامل معها ‪.‬‬
‫تفعيل دور رجال األمن والسالمة في الجامعة والعمل على استقطاب وتدريب الكفاءات البشرية وتأهيلها‬ ‫‪)5‬‬
‫ورفع مستواها للقيام بأعمال األمن والسالمة بالجامعة‪.‬‬
‫دراسة وتطوير وتحديث أنظمة األمن والسالمة في المباني والمنشآت ومواكبة التقنيات الحديثة‪.‬‬ ‫‪)6‬‬
‫التأكد من تطبيق أسس السالمة في كافة أعمال التشغيل والصيانة‪ ،‬واقترا الوسائل التي تمكن من المحافظة‬ ‫‪)7‬‬
‫على البيئة وحمايتها من التلوث‪.‬‬
‫توعية منسوبي الجامعة وتعريفهم بالواجبات واألعمال الوقائية المترتبة عليهم في حاالت الطوارئ‬ ‫‪)8‬‬
‫والكوارث العامة وتدريبهم على أعمال الدفاع المدني إلمكانية االستفادة منهم عند الحاجة‪.‬‬

‫اختصاصات ادارة االمن والسالمة‬

‫وضع سياسات وخطط الجامعة في مجال السالمة المهنية واألمن الصناعي في كافة مباني ومنشآت الجامعة‬ ‫‪)1‬‬
‫وبخاصة في المعامل والمختبرات والورش بالجامعة‪.‬‬
‫اتخاذ إجراءات األمن والسالمة الكفيلة بالمحافظة على المباني والمنشآت ومواقع العمل والعاملين بها من‬ ‫‪)2‬‬
‫الناحية الوقائية واألمنية‪.‬‬
‫اإلشراف المباشر والفعال على أعمال شركة الحراسات األمنية ومتعهد السالمة وتقييم المستحقات الشهرية‪.‬‬ ‫‪)3‬‬
‫التنسيق مع الجهات األمنية المختصة مثل‪ :‬األمارة‪ ،‬الشرطة‪ ،‬المرور‪ ،‬الدفاع المدني‪ ،‬المباحث‪ ،‬الهالل‬ ‫‪)4‬‬
‫األحمر‪..‬الخ) فيما يختص بالنواحي األمنية والوقائية داخل الجامعة وذلك في حاالت الطوارئ‪.‬‬
‫التأكد من تطبيق شروط وقواعد األمن والسالمة الكفيلة بحماية المنسوبين والعاملين خالل تنفيذ األعمال‬ ‫‪)5‬‬
‫داخل الجامعة‪.‬‬
‫متابعة أجهزة األمن والسالمة المستخدمة في كافة المباني والمنشآت ومواقع العمل بالجامعة والتأكد من‬ ‫‪)6‬‬
‫صالحيتها وسالمتها وبأنها تؤدي عملها بطريقة أمنية‪ ،‬ومطابقة لشروط الوقاية والسالمة‪.‬‬
‫التنسيق مع وزارة الصحة التخاذ االحتياطات الالزمة لحماية المنسوبين من األخطار واألضرار الصحية‪.‬‬ ‫‪)7‬‬
‫إعداد خطط اإلعالم الوقائي لتعميق الوعي الوقائي وتكريس المهارات الوقائية من خالل برامج واسعة‬ ‫‪)8‬‬
‫تشمل كافة الكليات واإلدارات والمراكز والعمادات (مشروع الجامعة اآلمنة)‪.‬‬
‫إعداد التقارير الدورية والعاجلة عن حاالت الحوادث التي قد تحدث بالجامعة‪.‬‬ ‫‪)9‬‬

‫مهام ادارة االمن والسالمة‬

‫إدارة جميع عمليذات االمذن والسذالمة بالجامعذة ‪ ،‬والعمذل علذى منذع وقذوع الحذوادث ‪ ،‬ومعالجتهذا عنذد‬ ‫‪.1‬‬
‫الوقوع وتالفي استفحال أضرارها‬
‫مباشذذرة التحقيذذق المبذذدئي فذذي المشذذكالت والحذذوادث التذذي تقذذع فذذي الجامعذذة سذذواء أحيلذذ اليهذذا مذذن‬ ‫‪.2‬‬
‫المسؤولين بالجامعة‪ ،‬أو تم اكتشافها من قبل ادارة االمن والسالمة‬
‫مراقبة مداخل ومخارج المدينة الجامعية وجميع وحداتها ومرافقها األخرى وتدقيق هويذات األشذخاص‬ ‫‪.3‬‬
‫اذا لزم ذلك ‪.‬‬
‫اصدار تصاري الدخول للمدينة الجامعية ومرافقها ووحداتها ‪.‬‬ ‫‪.4‬‬
‫العمل على نشر التوعية بأمور االمن والسالمة ‪.‬‬ ‫‪.5‬‬
‫مراقبة موظفي وعمال الشركات والمؤسسات العاملة ومرتادي الجامعة في حدود اختصاصها ‪.‬‬ ‫‪.6‬‬
‫‪6‬‬
‫‪ .7‬االشذذراف علذذى حركذذة السذذير وتنظذذيم المواقذذف ‪ ،‬وتحديذذد المخالفذذات المروريذذة مذذع مراعذذاة األنظمذذة‬
‫األخرى التي تحكم هذا الجانب ‪.‬‬
‫‪ .8‬اعداد مناوبات الحراسة بالجامعة في أيام العمل والعطالت واالجازات ‪.‬‬
‫‪ .9‬العمل على تطوير كفاءة العاملين باالدارة عن طريق التدريب بالتنسيق مع الجهات المختصة ‪.‬‬
‫‪ .10‬اقترا ميزانية تغطي أنشطتها بالتنسيق مع ادارة الجامعة ‪.‬‬
‫‪ .11‬حراسة المباني والمحافظة عليها لمنع تعرضها ألعمال التخ ريب أو سرقة محتوياتها ‪.‬‬
‫‪ .12‬مراقبة موظفي وعمال الشركات والمؤسسات العاملين ‪0‬‬
‫‪ .13‬التأكذذذد مذذذن هويذذذات وتصذذذاري األشذذذخاص ومراقبذذذة إخذذذراج األثذذذاث واألجهذذذزة بالتنسذذذيق مذذذع الجهذذذة‬
‫المختصة‪.‬‬
‫‪ .14‬توفير الحراسة لزوار الجامعة من كبار الشخصيات والوفود والمؤتمرات والندوات والمعارض ‪0‬‬
‫‪ .15‬اتخاذ األ جراءات الضرورية للوقاية من وقوع الحوادث ومعالجتها وتالفي استفحال األضرار ‪0‬‬
‫‪ .16‬مباشرة الحوادث والمخالفات األمنية واتخاذ اال جراءات الالزمة لذلك‪0‬‬
‫‪ .17‬التحقيق فيما يحال الى اإلدارة من المسئولين بالجامعة ‪ ،‬او تكتشذفه بحكذم اختصاصذها ‪ ،‬ثذم الرفذع إلذى‬
‫جهة االختصاص‬
‫‪ .18‬مساءلة المشتبه فيهم وإحالتهم للجهة المختصة اذا لزم األمر ‪0‬‬
‫‪ .19‬حراسة السيارات بالمواقف ‪0‬‬
‫‪ .20‬القيام بجميع أعمال السالمة وأعمال مكافحة الحريق والتحقق من توفر شروطهما في منشآت الجامعة‪.‬‬
‫‪ .21‬التأكد من صالحية أجهزة اإلنذار بالتنسيق مع الجهة المعنية ‪0‬‬
‫‪ .22‬التأكد من صالحية أجهزة اإلطفاء ‪0‬‬
‫‪ .23‬التعاون مع الدفاع المدني فيما يخص وحدات الجامعة‪.‬‬
‫‪ .24‬تطبيق نظام المرور وضبط المخالفات وإجراء التحقيق في الحوادث المرورية بالتنسيق مع إدارة المرور‪.‬‬
‫‪ .25‬العمل على تحقيق انسيابية حركة السير ‪.‬‬
‫‪ .26‬العمل على تحقيق أمن وسالمة مستعملي الطرق ‪.‬‬
‫‪ .27‬تنظيم عملية دخول السيارات للمواقف وخروجها‪.‬‬
‫‪ .28‬صرف تصاري دخول السيارات وفقا ل لما ينظم ذلك‪.‬‬

‫‪7‬‬
‫الهيكل االداري الدارة االمن والسالمة‬

‫‪8‬‬
‫مخطط توضيحي لجميع مواقع ادارة االمن والسالمة بالجامعة في مدينة تبوك‬

‫‪9‬‬
‫مخطط توضيحي لوحدات ادارة االمن والسالمة في تبوك شطر الطالبات‬

‫‪10‬‬
‫خطة االستعداد واإلخالء في حالة مواجهة الطوارئ‪/‬الكوارث‬

‫الهدف العام‬
‫وضع خطة عملية ومبسطة يمكن البدء في تنفيذها واستخدامها تلقاتيا ل متذى مذا أعلذن عميذد الكليذة‪/‬او مذن‬
‫ينوبذذذه عذذذن وقذذذوع حالذذذة طارئذذذة ‪ -‬ال سذذذم ) – بالكليذذذة‪ ،‬تتضذذذمن التعليمذذذات التذذذي تضذذذبط تحركذذذات‬
‫ومسئوليات كل الفرق المشاركة بها مما يساهم في رفع كفاءة العاملين وتحقيق أكبر قدر من الجاهزيذة‬
‫و األداء الحتوائها والتقليل من الخسائر البشرية والمادية بإذن ) تعالى‪.‬‬

‫خطة اإلخالء في حاالت الطوارئ‬

‫إن مواجهذذة األزمذذات والحذذاالت الطارئذذة سذذواء باالسذذتعداد لمذذا أو توقعهذذا أو التعامذذل معهذذا إذا ماحذذدث‬
‫يضع على كاهل إدارة الكلية بالتعاون مع ادارةاألمن والسالمة العب ء األكبر في هذا المجال لضمان‬
‫توفير الحماية الشاملة لألفراد والمنشآت ‪ ،‬لذلك كان لزاما إعداد خطة شاملة لمواجهة الكارثة والحذاالت‬
‫الطارئة التذي قذد تتعذرض لهذا منشذآت الكليذة‪ ،‬تتضذمن كيفيذة إخذالء المبذاني مذن شذاغليها فذي الحذاالت‬
‫الطارئة واتخاذ كافة اإلجراءات الالزمة لتأمين سالمتهم وكفالةالطمأنينة واالسذتقرار واألمذن لهذم ‪ .‬كمذا‬
‫أن متطلبذات نجذا خطذة مواجهذة األزمذات والحذاالت الطارئذة تعتمذد بشذكل أساسذي علذى فريذق إدارة‬
‫األزمة بالكلية ومدى تدريبذه علذى كيفيذة اكتشذاف إشذارات اإلنذذار باألزمذة واتخذاذ اإلجذراءات الوقائيذة‬
‫والمواجهة الفعلية واحتواء الضرر ‪.‬‬
‫وتعتمد الخطة على الوسائل والمعدات المتوفرة بالكلية‪-‬ادارة االمن والسذالمة‪ ،‬ودليذل التعليمذات التذي‬
‫تنظم أسلوب تنفيذ الخطة عند وقوع اي طارئ ‪.‬‬
‫فبمجرد وقوع كارثة يتم أنشاء مركز إدارة الطوارئ تحذ إدارة مسذئولين رئيسذيين ‪ ،‬وسذيقوم رؤسذاء‬
‫ومشرفي فرق العمل باإلعداد واإلشراف على برنامج اإلخالء و اإلسعاف في نقاط اإلشذراف بذالمواقع‬
‫المحددة لحين وصول الفرق المتخصصة بالطوارئ واإلطفاء و الكوادر الطبيذة لمباشذرة مهامهذا حسذب‬
‫المسؤوليات المحددة مسبقا ل‪.‬‬
‫ويمكذذن تحقيذذق أهذذداف الخطذذة العامذذة مذذن خذذالل أعذذداد خطذذط فرعيذذة تتعامذذل مذذع المحذذاور األساسذذية‬
‫للخطة‪.‬والتي تتمثل في التالي‪:‬‬

‫‪11‬‬
‫اوال ‪-:‬الخطة الوقائية ‪ ،‬وتهدف إلى ‪:‬‬
‫منع وقوع الكارثة أو التخفيف من أثرها عند وقوعها ‪.‬‬ ‫‪-1‬‬
‫تشكيل وتدريب فريق إدارة األزمات والحاالت الطارئة بالكلية وتحديد الواجبات‬ ‫‪-2‬‬
‫المسؤوليات المناطة به‪.‬‬
‫‪-3‬القيام بالتجارب االفتراضية علي مدار العام الدراسي لتدريب جميع المنسوبين والمشاركين‬
‫في تنفيذ خطة الطوارئ‪.‬‬
‫‪-4‬تامين المعلومات والوثائق األكاديمية واإلدارية والبيانات الخاصة بمنسوبي الجامعة‪ .‬وتوفير‬
‫نسخ في مكان أمن‪.‬‬

‫ثانيا‪ -:‬خطط مواجهة الكوارث ‪ ,‬وتهدف إلى‬


‫‪ .1‬وضع وكتابة الدليل اإلرشادي العملي ( ويشمل كافة القواعد واإلرشادات األساسية التي يجب‬
‫إتباعها في حاالت الطوارئ ) من أجل حماية األفراد والمنشآت بالتنسيق والتعاون مع اإلدارة‬
‫العامة لألمن والسالمة بالجامعة وإدارة الدفاع المدني و وزارة الصحة وجمعية الهالل األحمر‬
‫والجهات المعنية األخرى‪.‬‬
‫‪ .2‬وضع خطط تفصيلية لعمليات إخالء الكلية والمرافق التابعة لها في حالة حدوث الكوارث‬
‫واألزمات الطارئة‪.‬‬
‫‪ .3‬إعداد آلية إلدارة ومراقبة خطة الطوارئ المعتمدة في حالة الطوارئ‪.‬‬

‫ثالثا‪ -:‬خطة إدارة المرافق في حالة الكوارث‬


‫عند اإلعالن عن الكارثة أو حالة الطوارئ من مركز عمليات الطوارئ بالجامعة يقوم وكيل‬
‫الجامعة(رئيس اللجنة الدائمة للطوارئ ) بتوجية طاقم الكوارث للتحرك ويتكون طاقم فريق‬
‫الكوارث(إدارة التشغيل والصيانة هو القطاع الذي سيوفر أفراد العمل المطلوبين والتوجه نحو المنطقة أو‬
‫الموقع المطلوب) ‪.‬‬

‫تعريف المصطلحات‬

‫‪ ‬الكارثة ‪ :‬هي عبارة عن طارئ رئيسي مثل ‪:‬‬


‫‪ -‬حوادث الحريق الكبيرة‪.‬‬
‫‪ -‬وقوع تلف إنشائي كبير للمرافق أو المباني واالنهيارات بحيث هناك حاجة إلخالء‬
‫المكان ‪.‬‬
‫‪ -‬االنفجارات واالحتراق الناشئ بسبب المواد والغازات والجوامد القابلة لالشتعال ‪.‬‬
‫‪ -‬حوادث المواد الخطرة (مثل ‪ :‬المواد الكيميائية واإلشعاعية وغيرها)‪.‬‬

‫‪12‬‬
‫‪ -‬حوادث تسمم الطعام الجماعي‪.‬‬
‫‪ -‬الظروف الطبيعة الصعبة (مثل ‪ :‬الزالزل والسيول واألعاصير) ‪.‬‬
‫والتي تتمخض عن واحد أو أكثر من األحوال التالية ‪:‬‬
‫‪ -‬عدد الضحايا أكثر من ستة أشخاص ‪.‬‬
‫‪ -‬حالة عدم استقرار رئيسية لمبنى أو أكثر ‪.‬‬
‫‪ -‬تهديد سالمة األفراد بالمدينة الجامعي‪.‬‬
‫الكارثة الداخلية ‪ :‬هي حادث داخل إطار الجامعة يؤدي إلى أضرار للقطاع أو المراجعين أو الموظفين‬ ‫‪‬‬
‫والتي ال يمكن السيطرة عليها من قبل الموظفين والقطاع ‪ ،‬ولكنها تتطلب تنسيقا ل فوريا ل ودعم للقطاع من‬
‫جميع مرافق الجامعة ‪ .‬غالبا ل ما يوافقها إخالء جزئي أو كليا ل إلى أماكن أكثر سالمة داخل أو خارج‬
‫المبنى‪ .‬والكوارث الداخلية المحتملة تشمل ‪:‬‬
‫‪ -‬الحرائق ‪.‬‬
‫‪ -‬قصور في عمل األجهزة والمعدات ‪.‬‬
‫‪ -‬حوادث المواد الخطيرة( تلوث كيماوي أو حيوي أو إشعاعي)‪.‬‬
‫‪ -‬اضرار في بنية المبنى‪.‬‬
‫‪ -‬تلوث أو انقطاع المياه ‪.‬‬
‫‪ -‬االنفجارات ‪.‬‬
‫‪ -‬الكوارث الطبيعية مثل (األمطار الغزيرة )‪.‬‬
‫‪ -‬الحوادث الجيولوجية األخرى مثل (الزالزل )‪.‬‬
‫‪ -‬الحوادث األمنية مثل (التهديد بقنبلة )‪.‬‬
‫نقاط التجمع ‪ :‬هي المناطق التي ينشئ فيها مناطق التجمع واإلسعافات األولية ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫منطقة الرعاية المركزية ‪ :‬هي منطقة يتم تخصصها في موقع مركزي وتكون آمنة ومغلقة بالقرب من‬ ‫‪‬‬
‫المناطق التي يتوقع وقوع الكوارث فيها ‪ ،‬وذلك بحسب اعتماد الجهة ا لمسئولة عن الطوارئ‪ ( .‬وإذا‬
‫كان المنطقة مكشوفة فيجب نصب حواجز حولها)‪.‬‬
‫المناطق المخصصة ‪ :‬هي عبارة عن منطقة يتم تعيينها جغرافيا داخل الجامعية أو القطاع وتحدد‬ ‫‪‬‬
‫المسئوليات المتعلقة بها‪.‬‬
‫‪ ‬مركز الطوارئ ‪ :‬وهو المركز المسؤول عن اإلشراف وإدارة عمليات الطوارئ والتنسيق بين كافة‬
‫الجهات في حالة وقوع الكوارث ‪.‬‬
‫فريق ا إلخالء‪ :‬فريق مختص يقوم بمس كامل لمنطقة الكوارث و المساعدة في إنقاذ المصابين وتوجيه‬ ‫‪‬‬
‫المنسوبين إلخالء المباني و المرافق ‪.‬‬
‫فريق إسعافات الكوارث ‪ :‬هو فريق لتقديم اإلسعافات األولية وإسعاف األشخاص المصابين‬ ‫‪‬‬
‫إنذار الكوارث ‪ :‬هي عبارة‪ :‬عن إشارة من صفارات اإلنذار يتم تركيبها داخل المدينة الجامعية‪.‬‬
‫سلسلة اإلشعارات ‪ :‬نظام االتصال وإشعار األشخاص المدرجين ضمن الهيكل التنظيمي لخطة‬ ‫‪‬‬

‫‪13‬‬
‫عدد الموظفين‬ ‫اسم الموقع‬
‫عدد الطالب‬ ‫أرقام الهواتف‬
‫المباني والمنشآت‬
‫رسم كروكي للموقع‬

‫نموذج لملف الموقع في ادارة االمن والسالمة‬

‫‪14‬‬
‫مسرح بوفيات‬ ‫ور‬ ‫معامل‪ /‬تحدد نوعيتها‬ ‫فصول‬ ‫مكاتب‬ ‫الدور‪/‬‬ ‫المبنى‬ ‫م‬
‫ش‬ ‫دراسية‬ ‫إدارية‬ ‫الطابق‬

‫د‪1‬‬
‫‪.1‬‬
‫د‪2‬‬
‫د‪3‬‬

‫مالحظه هامه جدا ‪-:‬يرفق مع الملف صور للمبني والرسومات الهندسية موض بها مخارج الطؤارئ‬
‫واماكن تجهيزات السالمة المختلفة‬

‫نموذج بيانات الموقع‬

‫‪15‬‬
‫د‪1‬‬
‫‪.2‬‬
‫د‪2‬‬
‫د‪3‬‬
‫د‪1‬‬
‫‪.3‬‬
‫د‪2‬‬
‫د‪3‬‬
‫د‪1‬‬
‫‪.4‬‬
‫د‪2‬‬
‫د‪3‬‬

‫( يرفق بالخطة ملحق بالبيانات ورسم كروكي للمؤسسة التعليمية يبين مواقع هذه المباني )‬

‫نموذج بالمخاطر بالمحتملة في الموقع( ضع عالمة ص أمام كل مبنى)‬

‫طوارئ‬ ‫مخاطر االنفجار‬ ‫انبعاث أبخرة أو تسرب‬ ‫الحريق‬ ‫الدور‪/‬الطابق‬ ‫المبنى‬ ‫م‬
‫أخرى تتطلب‬ ‫في المختبرات‬ ‫غازات خانقة‬
‫إخالء‬
‫المتواجدين‬
‫د‪1‬‬ ‫‪1‬‬
‫د‪2‬‬
‫د‪3‬‬
‫د‪1‬‬ ‫‪2‬‬
‫د‪2‬‬
‫د‪3‬‬
‫د‪1‬‬ ‫‪3‬‬
‫د‪2‬‬
‫د‪3‬‬
‫د‪1‬‬ ‫‪4‬‬
‫د‪2‬‬
‫د‪3‬‬

‫‪16‬‬
‫‪-‬نموذج فريق الطوارئ والسالمة بالموقع‪:‬‬
‫ارقام االتصال‬ ‫نعم ال‬ ‫البند‬ ‫م‬

‫يوجد فريق إدارة الطوارئ والسالمة‬ ‫‪1‬‬


‫المشرف العام‬ ‫‪2‬‬
‫مسؤول السالمة‬ ‫‪3‬‬
‫مراقب الطابق‬ ‫‪5‬‬
‫مسؤول نقطة التجمع‬ ‫‪6‬‬
‫أفراد أمن وحراسات‬ ‫‪7‬‬
‫فني الصيانة‬ ‫‪8‬‬
‫أخرى ‪ (:‬أذكرهم )‬ ‫‪9‬‬

‫‪ -‬نموذج توافر أدوات ومستلزمات الطوارئ والسالمة ‪:‬‬

‫مالحظات‬ ‫ال‬ ‫نعم‬ ‫البند‬ ‫م‬


‫خطة إدارة األزمة والطوارئ‪.‬‬ ‫‪1‬‬
‫مراقبة نقاط ووسائل اإلنذار المبكر‪.‬‬ ‫‪2‬‬
‫توعية وتدريب المنسوبين‪.‬‬ ‫‪3‬‬
‫الوسائل والمعدات المطلوبة للطوارئ واإلخالء‬ ‫‪4‬‬
‫أجهزة مكافحة الحريق‬ ‫‪5‬‬
‫أجهزة إنذار الحريق‬ ‫‪6‬‬
‫مخارج وأبواب الطوارئ‬ ‫‪7‬‬
‫خلو كافة مسالك الهروب من العوائق ‪.‬‬ ‫‪8‬‬
‫اللوحات واإلرشادية التي تسهل عمليات اإلخالء‬ ‫‪9‬‬
‫تحديد نقاط التجمع الخاصة بكل مبنى‪.‬‬ ‫‪10‬‬
‫جميع شاغلي المبنى على دراية تامة بمسالك‬ ‫‪11‬‬
‫الهروب ولديهم المعرفة باستخدامها‪.‬‬
‫األدوية واألدوات الطبية الالزمة لعمليات‬ ‫‪12‬‬
‫اإلسعافات األولية‬

‫‪17‬‬
‫إجراءات خطة اإلخالء‬

‫إن إخالء الطالب والمنسوبين والعاملين هو أهم ما يجب القيام به وق الطوارئ وان كافة الجهود يجب‬
‫أن تنصب لتحقيق ذلك في أسرع وق وبأسلوب منظم‬

‫عناصر إعداد وتنفيذ خطط مواجهة الطوارئ‬ ‫‪-1‬‬

‫أ‪ -‬اإلدارة‬
‫هي فريق العمل المختص بإعداد الخطط وأعمال التنسيق وإدارة وتوجيه الفرق الميدانية‬
‫المشاركة في أعمال الطوارئ بالتنسيق مع الجهات المعنية ‪ ،‬وإعطاء أمر اإلخالء الجزئي أوالكلي بناءا ل‬
‫على التوجيه الصادر من عميد الكلية‪/‬او من ينوبه‪.‬‬
‫ب‪ -‬الكوادر البشرية‬
‫فرق عمل من تخصصات مختلفة وجهات مختلفة لمباشرة المهام المنوطه بها‬
‫ت‪ -‬االليات والمعدات‬
‫كافة المعدات واألجهزة لدى الكلية أو الجامعة ‪ ,‬التي تساهم في إعمال اإلنقاذ‪.‬‬
‫‪ -2‬معلومات عن الحالة الطارئة ‪ /‬الكارثة‬

‫يقوم منسق الطوارئ بالكلية بسرعة تقدير الكارثة واالبالغ عنها لعمليات ادارة االمن والسالمة‬
‫‪ -3‬القرار االداري‬
‫يصدر عميد الكلية ‪/‬او من ينوبة بتحريك الخطة كليا او جزئيا بناء علي تقديرة‬

‫الترتيبات المسبقة‬

‫‪18‬‬
‫خطة اإلخالء‬
‫من الضروري وجود خطة واضحة وسهلة لألخالء أثناء حوادث الحريق‪،‬ويجب تدريب كافة العاملين‬
‫عليها‪ .‬ويجب إن تحتوي ألخطه على ما يلي ‪:‬‬
‫‪ -‬رسم للموقع يبين فيه مواقع األبواب والشبابيك والممرات والساللم ‪.‬‬
‫‪ -‬البد من وجود سلم خارجي لإلخالء إذا كان المبنى متعدد األدوار‪.‬‬
‫‪ -‬التأكد من أن المسار الذي يتخذ لألخالء سليم وآمن وخال مما قد يعيق سرعة الحركة‪.‬‬
‫‪ -‬أن تكون الشبابيك سهلة الفت ‪.‬‬
‫‪ -‬يجب أن تشمل الخطة طريقين (على األقل ) لإلخالء من كل مكتب خاصة المواقع التي يكثر فيها عدد‬
‫الموظفين ‪.‬‬
‫‪ -‬تحديد موقع للتجمع للتأكد من وجود الجميع ‪.‬‬
‫‪ -‬البد آن يوض في الخطة أرقام هواتف عمليات األمن والسالمة ‪.‬ويجب أن تكون مكتوبة في موقع‬
‫بارز الستخدامها عند الحاجة ‪.‬‬
‫أمر اإلخالء‬
‫يصدر أمر إخالء مبنى أو أكثر من مباني القطاع من العميد او المد ير المسئول او المشرف العام أو من‬
‫اللجنة الداثمة للطوارئ أو من الجهة المختصة بالمنطقة حسب طبيعة الحالة الطارئة ومتطلبات الموقف‬
‫الراهن ‪ ,‬ويكون عضو الهيئة التعليمية هو المسئول عن طالبه من حيث تنظيم اإلخالء دون التسبب‬
‫بحاالت ذعر أو تدافع أو ركض‪ ،‬ويمكن تعيين طالب لمساعدة اآلخرين (متطوعين)‪.‬‬
‫توفير مسالك الهروب‬
‫تعتبر الوسائل التالية مسالك هروب (النوافذ ‪,‬الساللم ‪,‬الدرج » األبواب الرئيسة‬
‫أبواب الطوارئ)‪ .‬وقد يكون من الضروري لتفادي حدوث ازدحام ‪ ,‬تخصيص بعض الساللم لبعض‬
‫طوابق المبنى وبعضها اآلخر للطوابق األخرى (مثال ‪ :‬الطوابق ذات األرقام الزوجية تسلك الدرج‬
‫الشرقى‪ ،‬والدرج الغربي للطوابق الفردية )‬
‫تأمين اإلضاءة الكافية‬
‫إن الظلمة هي بحد ذاتها عامل لالضطراب ‪ ،‬نظرا لما تخلفه من شعور نفسي مخيف ‪ ،‬لذلك‪ ,‬فان من‬
‫الواجب توفير إضاءة احتياطية للحاالت الطارئة تسم بإخالء آمن وسريع لشاغلي المبنى نحو الخارج‬
‫‪ ،‬وتساهم بشكل فاعل بدخول فرق اإلطفاء واإلنقاذ‪.‬‬

‫تحديد نقاط التجمع‬


‫يجب على كل قطاع تحديد أماكن ونقاط التجمع يتفق عليه مسبقا مع اللجنة الدائمة للطوارئ ‪ ،‬لكي يتم‬
‫إحصاء جميع المنسوبين والطالب ومن ثم البحث عن المفقودين عند اللزوم ‪،‬ويجب أن يكون مكان‬
‫التجمع بعيدأ عن مكامن الخطر‪ ،‬وال يعوق عمل رجال الدفاع المدني‪.‬‬
‫الخرائط اإلرشادية‬
‫يجب على الكلية توفير مجموعة من الخرائط اإلرشادية لتحديد مخارج الطوارئ وأماكن ونقاط التجمع‬
‫المتفق عليه مسبقا مع اللجنة الدائمة للطوارئ ‪ ،‬لكي تساهم في مساعدة المنسوبين والطالب للتوجه إلى‬
‫أماكن التجمع بشكل سريع وهادئ بعيدأ عن الخطر‪.‬‬
‫تنفيذ اإلخالء‬
‫في حالة وقوع كارثة أو طارئ حادث داخل القطاع ‪-‬حريق مثال‪ -‬ويتطلب إخالء المبنى من المنسوبين‬
‫والطالب ‪ ،‬فيجب اتخاذ اإلجراءات التالية ‪:‬‬
‫أ‪ -‬تأكيد وقوع الخطر (من قبل العميد)‪ .‬او من ينوبه‬
‫‪19‬‬
‫ب‪ -‬إطالق جرس اإلنذار‪.‬‬
‫ت‪ -‬إصدار التعليمات المناسبة للجميع للمحافظة على سالمتهم من الخطر‪.‬‬
‫ث‪ -‬إخطار عمليات أمن الجامعة مباشرة لضمان تواجدهم في الوق المناسب (مع تزويدهم بكافة‬
‫المعلومات المتعلقة بالحادث (خاصة إذا كان هناك أشخاص معوقون أو محصورون داخل موقع‬
‫الحريق ) وأقرب الطرق الموصلة للمبنى‪.‬‬
‫ج‪ -‬استدعاء كافة فريق إدارة األزمة والطوارئ لمباشرة مهامهم مباشرة للتعامل األولي مع الحالة‬
‫الطارئة ومحاولة السيطرة عليها باإلمكانيات المتاحة لحين وصول فرق األمن والسالمة والدفاع‬
‫المدني‪.‬‬
‫‪ -‬اخالء جميع المنسوبين والطالب ‪ ,‬واي عوائق حول المبنى سيارات ‪...‬الخ‬

‫اثناء اإلخالء‬
‫‪ ‬تعليمات اإلخالء عند سماع أجهزة اإلنذار( للجميع)‬
‫‪ .1‬أغلق مصادر الكهرباء و الغاز والمياه‬
‫‪ .2‬غادر الغرفة والمبنى في هدوء‪ ,‬وال تحاول العودة بأي حال من األحوال‬
‫‪ .3‬عدم استخدام المصاعد ‪ ,‬واستخدم الساللم في هذه الحالة‬
‫‪ .4‬التوجه إلي مخارج الطؤارئ ومنها إلي نقاط التجمع المحددة مسبقا‬
‫‪ .5‬االنتظار في نقطة التجمع والتعاون مع المشرفين‬
‫‪ .6‬بلغ عن وجود أي فرد بالمبني وتأكد من وجود الجميع‬
‫‪ .7‬التبليغ عن أي معلومات ‪ ,‬لمسؤلي نقاط التجمع تساهم في إنقاذ اآلخرين‬
‫‪ .8‬تجنب الركض والتدافع حتى ال تتسبب في إصابة اآلخرين‬
‫‪ .9‬اذا كان الشخص في وضعية تمنعة من مغادرة المبني ‪,‬فعلية ان يلجا الي مكتب لة نافذة ويغلق‬
‫الباب‪.‬‬
‫‪ ‬مهام وواجبات فريق اإلخالء والطوارئ بالكلية‬
‫‪ .1‬تحديد موقع الخطر‪.‬‬
‫‪ .2‬إعداد خطة إدارة األزمة والطوارئ‪.‬‬
‫‪ .3‬مراقبة نقاط و وسائل اإلنذار المبكر‪.‬‬
‫‪ .4‬تقييم أداء الفرق المشكلة إلدارة األزمة ‪.‬‬
‫‪ .5‬توعية وتدريب المنسوبين‬
‫‪ .6‬تقييم سلوك وتصرفات ألمنسوبين أثناء الطوارئ‪.‬‬
‫‪ .7‬التنسيق المباشر مع الجهات المختصة داخل الجامعة وخارجها‪.‬‬

‫‪20‬‬
‫‪ .8‬التأكد من توفير الوسائل والمعدات المطلوبة للطوارئ واإلخالء‪.‬‬
‫‪ .9‬التأكد من توفير أجهزة مكافحة الحريق الثابتة واليدوية والتي يتناسب نوعها وعددها مع نوعية‬
‫األخطار المتوقعة ‪.‬‬
‫‪ .10‬التأكد من وجود أجهزة المكافحة األولية للحريق بمكان ظاهر بالمباني وإجراء‬
‫الصيانة الدورية لهم‪.‬‬
‫‪ .11‬متابعة صيانة أجهزة إنذار الحريق وعمل االختبارات عليها بشكل دووي من قبل جهة فنية‬
‫متخصصة لضمان عملها عند الحاجة ‪.‬‬
‫‪ .12‬التأكد من توافر مخارج وأبواب الطوارئ الكافية ‪.‬‬
‫ل‬
‫‪.13‬التأكد من خلو كافة مسالك الهروب من العوائق وأن تكون واضحة تماما لشاغلي المبنى ومثب‬
‫عليها اللوحات اإلرشادية الدالة عليها ‪.‬‬
‫‪ .14‬توفير كافة اللوحات اإلرشادية التي تسهل عمليات اإلخالء وتدل شاغلي المبنى على مسالك‬
‫الهروب ومخارج الطوارئ ونقاط التجمع ‪.‬‬
‫‪ .15‬تحديد نقاط التجمع الخاصة بكل مبنى‪.‬‬
‫‪ .16‬التأكد من أن جميع شاغلي المبنى على دارية تامة بمسالك الهروب وأن لديهم المعرفة‬
‫باستخدامها ‪.‬‬
‫‪ .17‬توفير األدوية واألدوات الطبية الالزمة لعمليات اإلسعافات األولية ‪.‬‬
‫المهام أثناء الطوارئ‬
‫نقل الوثائق واألشياء ذات القيمة ‪.‬‬ ‫‪.1‬‬
‫تقديم كافة الخدمات والعمل على رفع الرو المعنوية لشاغلي المبني أثناء الطوارئ‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫المساعدة في مكافحة الحرائق ومساعدة فرق اإلطفاء واإلنقاذ واإلسعاف ‪ ..‬الخ ‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫إرشاد شاغلي المبنى إلى طريق مسالك الهروب ومخارج الطوارئ ونقاط التجمع ‪.‬‬ ‫‪.4‬‬
‫التأكد من خروج الجميع من المبنى‪.‬‬ ‫‪.5‬‬
‫التأكد من أن الجميع في منطقة التجمع المتفق عليها مسبقال‪.‬‬ ‫‪.6‬‬
‫عدم السما ألحد بالرجوع إلى موقع الخطر إال بعد األذن من المسؤول ‪.‬‬ ‫‪.7‬‬
‫التأكد من زوال الخطر‪.‬‬ ‫‪.8‬‬

‫تعليمات وواجبات المشرف العام بالكلية (العميد)‬ ‫‪‬‬


‫متابعة الجهات المختصة داخل الكلية لتوفير تجهيزات الوقاية والسالمة ومعدات‪.‬‬ ‫‪.1‬‬
‫التأكد على جميع المخارج للتأكد من أن جميع المخارج في حالة مناسبة‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫إعداد وصياغة خطة الطوارئ بالتنسيق مع مسؤول السالمة ‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫التخطيط إلخالء شاغلي المؤسسة التعليمية وتوزيعهم على مناطق التجمع المقترحة‪.‬‬ ‫‪.4‬‬
‫تحديد إجراءات االتصال بإدارة الدفاع المدني فور سماع إنذار الحريق ‪.‬‬ ‫‪.5‬‬
‫مسؤول عن قيادة التعامل مع كافة المخاطر التي تحدت بالكلية فور إبالغه بذلك ولحين وصول‬ ‫‪.6‬‬
‫فرق الخدمات ا لمختصة ‪.‬‬
‫إجراء التنسيق الالزم مع مسؤول السالمة ومراقبي السالمة بالطوابق ‪ /‬المباني إلحاطته‬ ‫‪.7‬‬
‫بتطورات الحالة أوال بأول ‪.‬‬
‫في حالة تطور الحادث عليه أن يقرر طلب مساعدة من الجهات المختصة داخل الجامعة‬ ‫‪.8‬‬
‫اوخارجها (مثل الدفاع المدني والشرطة واإلسعاف ) ‪ ،‬في هذه الحالة عليه التنسيق مع‬
‫المشرف العام على اإلدارة العامة لألمن والسالمة ‪.‬‬

‫‪21‬‬
‫‪ .9‬التنسيق مع مسئولي نقاط التجمع لمتابعة سير عملية اإلخالء‪.‬‬
‫‪ .10‬تقديم كافة المعلومات والبيانات الالزمة لمسؤولي الطوارئ بالجامعة وتقديم كل دعم مساند‬
‫يطلب منه ‪.‬‬
‫‪.11‬بعد إحكام السيطرة واالنتهاء من الحادث ‪ ،‬وبعد التشاور مع مسؤولي الطوارئ بالجامعة ‪،‬‬
‫عليه أن يعلن عن ذلك ويصدر تصري بعودة من تم إخالؤهم ‪.‬‬
‫‪ .12‬تحرير تقرير بتفاصيل الحادث وما تم اتخاذه من إجراءات لتقديمه لإل دارة العليا للجامعة‬
‫ولجهات التحقيق المختصة بالجامعة وخارجها مثل ‪ :‬الشرطة ‪ ,‬الدفاع المدني ‪..‬الخ ) عند طلب‬
‫ذلك ‪.‬‬
‫‪ ‬تعليمات وواجبات منسق السالمة بالكلية‬
‫‪ .1‬متابعة الجهات المختصة داخل الكلية لتوفير تجهيزات الوقاية والسالمة ومعدات المكافحة‬
‫الالزمة لتنفيذ خطة الطوارئ‪.‬‬
‫‪ .2‬حفظ سجالت بتجهيزات السالمة وحالتها الحالية ومتطلبات الصيانة ‪ ،‬وقائمة مراقبي الطوابق‬
‫‪ /‬المباني المختارين ‪ ،‬وإجراء التمارين على حوادث وهمية ‪ ،‬ودورات التدريب ‪ ،‬وحوادث‬
‫الحريق السابقة بالكلية ‪ ،‬ونشاطات منع الحريق ‪ ،‬ومحاضر اجتماعات السالمة ‪.‬‬
‫‪ .3‬تدريب أفراد طاقم السالمة على كيفية إنجاز مهامهم في التعامل مع الخطر في بدايته‬
‫‪ .4‬وكيفية استخدام أجهزة ومعدات مكافحة الحريق وأنظمة االتصاالت وتنفيذ اإلخالء‪.‬‬
‫‪ .5‬وضع تعليمات تفصيلية لألشخاص المختصين بتشغيل وإبطال نظام اإلنذار التلقائي‪.‬‬
‫‪ .6‬متابعة إجراء التفتيش الدوري وصيانة أنظمة السالمة من الحريق بالكلية ‪ ،‬وحفظ سجالت كافة‬
‫االختبارات ‪.‬‬
‫‪ .7‬اإلخطار الفوري للمشرف العام عن آية حوادث تقع داخل آي مبنى من مباني الكلية‪.‬‬
‫‪ .8‬اإلشراف على قيام مراقبي الطوابق ‪/‬المباني‪ ،‬ومسؤولي نقاط التجمع لتنفيذ مهامهم‬
‫‪ .9‬معاونة المشرف العام في أعمال قيادته للحادث ‪.‬‬
‫‪ .10‬مقابلة فرق خدمات الطوارئ وتقديم كل مساندة ممكنة‪.‬‬
‫‪ ‬تعليمات وواجبات رؤساء األقسام والوحدات‬
‫‪ .1‬التأكد من إغالق األبواب والنوافذ فيما عدا المخارج المخصصة لعمليات اإلخالء ‪.‬‬
‫‪ .2‬التأكد من فصل التيار الكهربائي ‪.‬‬
‫‪ .3‬المساهمة في عمليات اإلخالء ‪.‬‬
‫‪ .4‬التواصل مع الجهات المختصة ‪.‬‬
‫‪ .5‬التوجه إلى نقطة التجمع للتأكد من وجود الجميع وعدم تخلف أي منهم داخل المبنى ‪.‬‬
‫‪ ‬تعليمات وواجبات اإلداريين والفنين‬
‫‪ .1‬التحلي بالهدوء وعدم االرتباك ‪.‬‬
‫‪ .2‬إيقاف العمل فورا ‪.‬‬
‫‪ .3‬قطع التيار الكهربائي عن المكان‪ ،‬وإطفاء األجهزة ‪ ،‬وغلق اسطوانات الغاز‪.‬‬
‫‪ .4‬عدم استخدام المصاعد الكهربائية‪ .‬إتباع التعليمات واإلرشادات من فريق الطوارئ‬
‫‪ .5‬التوجه إلى نقاط التجمع من خالل (مسالك الهروب ومخارج الطوارئ‪.‬‬
‫‪ ‬تعليمات واجبات فريق الصيانة‬
‫‪ .1‬المساهمة في تأمين المبنى وحفظ النظام‪.‬‬
‫‪ .2‬التأكد من أن جميع أنظمة السالمة تعمل بصورة مرضية ‪.‬‬
‫‪ .3‬تقديم المساعدة والمشورة الفنية لمسؤول السالمة وفرق خدمات الطوارئ‪.‬‬
‫‪ .4‬مراقبة لوحة الحريق ‪.‬‬
‫‪22‬‬
‫‪ .5‬التأكد من إنزال كافة المصاعد ‪-‬إن وجدت ‪ -‬إلى الطابق األرضي‪.‬‬
‫‪ .6‬التأكد من فصل الكهرباء في األماكن التي تتطلب ذلك ‪.‬‬
‫‪ ‬تعليمات واجبات فريق التمريض‬
‫‪ .1‬إعداد حقيبة اإلسعافات األولية واالستعداد في المكان المخصص كعيادة أو في مكان معلوم لدى‬
‫مسؤول السالمة أو األمن ‪.‬‬
‫‪ .2‬يقدم أي مساعدة طبية للمصابين إذا دع الضرورة لذلك ‪.‬‬
‫‪ .3‬تقديم كل مساندة ممكنة لسيارات اإلسعاف التابعة لخدمات الطوارئ‪.‬‬
‫‪ ‬تعليمات واجبات قسم العمليات بإدارة األمن والسالمة‬
‫‪ .1‬فور سماع اإلنذار عن الحريق وطبقا ل لإلجراءات الموضوعة بمعرفة المشرف العام عليه القيام‬
‫بإجراء االتصال بخدمات الطوارئ (الدفاع المدني ‪ -‬اإلسعاف ‪ -‬الشرطة ) مع مراعاة أن‬
‫يتضمن البالغ كافة المعلومات المتعلقة بالحادث (خاصة إذا كان هناك أشخاص محصورين‬
‫داخل موقع الحريق ) وأقرب الطرق والمداخل المؤدية للمبنى‪.‬‬
‫‪ .2‬إخطار أفراد األمن بالكلية لسما بدخول سيارات الخدمات القادمة ‪ ،‬وإخالء‬
‫المداخل والمنطقة المحيطة بالمبنى المحترق من السيارات والعوائق ‪ ،‬والتواجد في مكان ظاهر‬
‫قرب المبنى الستقبال فرق الخدمات وتزويدهم بالمعلومات الالزمة‬
‫‪ .3‬العمل كمنسق اتصاالت وتبادل المعلومات بين المشرف العام وطاقم السالمة أو الفنيين‬
‫المختصين بالصيانة في حالة طلب ذلك ‪.‬‬
‫‪ .4‬تسجيل كافة االتصاالت الصادرة والواردة ‪.‬‬
‫‪ .5‬تزويد األشخاص المختصين بأجهزة السلكية يدوية ‪ -‬إذا توافرت ‪ -‬لتنسيق االتصال فيما بينهم‬
‫وق الطوارئ‪.‬‬
‫‪ .6‬أثناء الطوارئ يتم االلتزام بعدم شغل خطوط االتصال الداخلية أو الخارجية في مكالمات‬
‫شخصية أو استعالمات عادية ووضع تعليمات مشددة بذلك ‪.‬‬
‫‪ ‬تعليمات واجبات مراقبي ومنسقي السالمة بالمباني والطوابق في األوقات العادية‬
‫‪ .1‬فحص الطابق ‪ /‬المبنى يوميا ل بغرض منع حدوت الحريق بالتنسيق الكامل مع قسم السالمة‬
‫باإلدارة العامة لألمن والسالمة ‪.‬‬
‫‪ .2‬مراقبة مصادر الخطورة المسببة لالشتعال مثل تمديدات الكهرباء البالية وقطع القماش الملوثة‬
‫بالوقود وأجهزة التسخين ‪ ،‬والتخلص من المواد والنفايات‪.‬‬
‫‪ .3‬القابلة لالحتراق ‪ ،‬ومراقبة عدم تجاوز السوائل القابلة لاللتهاب عن القدر المسمو به ‪،‬‬
‫وإخطار مسؤول السالمة عن أية مخاطر يكتشفها‪.‬‬
‫‪ .4‬التأكد من أن مخارج الطوارئ وممرات ا(الهروب المؤدية إليها صالحة لالستخدام وخالية من‬
‫العوائق ‪ ،‬وأن مصابي إضاءة المخارج كافية في الممرات العامة وبئر السلم ‪.‬‬
‫‪ .5‬التأكد من صالحية األبواب المانعة من نفاذ الحريق ذات الغلق التلقائي – إن وجدت ‪ -‬وأنها في‬
‫وضع غلق دائم ‪ ،‬وحظر وضع أي وسائل لتثبيتها‪.‬‬
‫‪ .6‬التأكد من عدم حجب معدات مكافحة الحريق عن النظر ( الخراطيم واألجهزة اليدوية ) وأنها‬
‫صالحة لالستخدام ‪.‬‬
‫‪ .7‬شر تعليمات السالمة لشاغلي الطابق ‪ /‬المبنى خاصة الجدد منهم ‪.‬‬
‫‪ .8‬االحتفاظ بقائمة محدثة باستمرار بأعداد وبيانات األشخاص في منطقةاختصاصه ‪.‬‬
‫‪ .9‬المشاركة في التدريبات والتمارين الوهمية ‪.‬أثناء الطوارئ‬
‫‪ .10‬التأكد من أن كافة أبواب مخارج الطوارئ مفتوحة ‪.‬‬

‫‪23‬‬
‫‪ .11‬تنفيذ اإلخالء المنظم لشاغلي الطابق ‪ /‬المبنى اختصاصه إلى منطقة التجمع المختصة ‪ ،‬مع‬
‫تذكيرهم بتجنب استخدام المصاعد‪.‬‬
‫‪.12‬إذا كان الحالة الطارئة وقع داخل الطابق ‪/‬المبنى اختصاصه ‪ ،‬عليه اإلبالغ عنها فورا ل‬
‫لمسؤول الكلية أو عمليات امن الجامعة ‪.‬‬
‫‪ .13‬التأكد من تمام إخالء الطابق ‪/‬المبنى من شاغليه وإخطار المسؤول ‪.‬‬
‫‪ .14‬تحسس األبواب المغلقة الستشعار وجود حريق بالداخل ‪ ،‬وتوخي الحذر عند فتحها ويعاود‬
‫إغالقها مرة أخرى بعد التيقن من عدم وجود أشخاص ‪.‬‬
‫‪ .15‬بعد التيقن من تمام إخالء شاغلي الطابق ‪/‬المبنى إلى نقطة التجمع ‪ ،‬وأنه ال توجد خطورة يمكن‬
‫اإلبالغ عنها ‪ ،‬عليه إتباع ما يلي‪:‬‬

‫اإلخالء فورا ل ‪ ،‬وغلق كافة األبواب بالطابق ‪ /‬المبنى اختصاصه ‪.‬‬


‫التوجه إلى نقطة التجمع المحددة له مسبقا ل وتحري وجود األشخاص المسؤولين منه بنقطة‬
‫التجمع ‪ ،‬وإبالغ مسؤول النقطة بتمام إخالء قطاع المسؤولية وتسليمه قائمة األسماء‬
‫الخاصة بهم ‪.‬‬
‫مساعدة مسؤول نقطة التجمع إذا طلب ذلك ‪.‬‬
‫عندما يتم اإلعالن بانتهاء الحادث عليه توجيه شاغلي الطابق ‪ /‬المبنى اختصاصه للعودة‬
‫إلى مواقعهم بالوسائل المعتادة ‪.‬‬
‫تقديم تقرير مكتوب بالمالحظات والعقبات التي حدث أثناء الحادث في أقرب وق ممكن‬
‫لرئيس القطاع (إذا كان هناك مالحظات )‪.‬‬
‫تعليمات واجبات مسؤول نقطة التجمع‬ ‫‪‬‬
‫مسؤول مسؤولية كاملة عن نقطة التجمع ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫التنسيق مع مراقبي الطوابق ‪/‬المباني فور وصولهم لنقطة التجمع للتأكد من أن الطوابق ‪/‬‬ ‫‪‬‬
‫المباني اختصاصهم قد أخلي ‪.‬‬
‫مراجعة أسماء من تم إخالؤهم المتواجدين بنقطة التجمع على القائمة لديه ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫عدم السما ألي شخص بمغادرة نقطة التجمع تح أي مالبسات إال بعد صدور تصري بذلك‬ ‫‪‬‬
‫‪.‬‬
‫إخطار المشرف العام بتطورات عملية اإلخالء ‪ ،‬ووصول جميع مراقبي الطوابق ‪ /‬المباني إلى‬ ‫‪‬‬
‫نقطة التجمع وتمام اإلخالء‪.‬‬
‫إبالغ مسؤول السالمة عن أي حالة غير عادية قد تحدث في نقطة التجمع ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫عقب اإلعالن عن تمام انتهاء الحادث ‪ ،‬يقوم بالتنسيق مع مراقبي الطوابقالمباني لمتابعة عودة‬ ‫‪‬‬
‫من تم إخالؤهم إلى مواقعهم ‪.‬‬

‫الهيكل االداري التنظيمي لمواجهة الحاالت الطارئة في الكلية‬

‫‪24‬‬

‫عميد الكلية‬
‫طالب متعاونين من جميع االقسام‬
‫ارقام االتصال‬ ‫التخصص‬ ‫الرقم االكاديمي‬ ‫االسم‬

‫تقييم الحالة الطارئة‪/‬الكارثة‬

‫يبدأ تقييم الكارثة من أ ول دقيقة تبدأ فيها الحاالت في الظهور مثل صدور الدخان أو انهيار ا لمبنى أ و‬
‫شم من روائ أ و تُسمع من أصوات )‪.‬‬ ‫اهتزاز األرض ‪...‬الخ (وذلك اعتمادا على يّرى من ظواهر أ و ت ُ‬
‫‪ ‬التقييم األولي‪ :‬وله عالقة بسالمة األروا ‪ ،‬وذلك فيما يتعلق بحدوث حرائق أو تسرب غازات‬
‫سامة أ و قابلة لالشتعال ‪.‬‬
‫‪ ‬تقييم الموارد واإلمدادات ‪.‬‬
‫‪ ‬التقييم المستمر استنادا على ‪:‬‬
‫التقارير الواردة من رؤساء الفرق‪.‬‬
‫التقارير الواردة من الفريق الطبي‪.‬‬
‫التقارير الواردة من عمليات إدارة األمن والسالمة ‪.‬‬
‫التقارير الواردة من شهود العيان‪.‬‬
‫‪ ‬تقييم مدى وفرة أفراد العمل والطلبة المتطوعين ‪.‬‬

‫‪25‬‬
‫‪ ‬يجب أن يكون التقييم بشكل مستمر بحيث تضاف إليه المعلومات الجديدة بمجرد أن تصب‬
‫متاحة وتعطي حصيلة ذلك نظرة شاملة ومستوفاة عن الوضع ‪.‬‬

‫انتهاء الكارثة‬

‫استئناف العمليات العادية ‪ :‬عند اإلعالن عن انتهاء حالة الكارثة من قبل مركز العمليات‬

‫مسئوليات ومهام المشاركين في تنفيذ خطة الطوارئ‬

‫المشرف العام على الخطه‬


‫‪ -1‬تحديد عدد مجموعات الخطة‬
‫‪ -2‬اختيار المنسق ورؤساء المجموعات ‪.‬‬
‫‪ -3‬توزيع المسئوليات علي المنسق ورؤساء المجموعات ‪.‬‬
‫‪ -4‬األشراف على إعداد الخطة واعتماد الوسائل اللوجستية الالزمة للخطة ‪.‬‬
‫‪ -5‬نقل توجيهات وقرارات معالي مدير الجامعة لكافة المشاركين في تنفيذ الخطة ‪.‬‬
‫‪ -6‬اإلشراف على اختيار المواقع المخصصة لألغراض التالية واعتمادها مثل ‪:‬‬
‫‪ -‬مركز أدارة الطوارئ ‪.‬‬
‫‪ -‬نقاط التجمع الداخلية والخارجية ‪.‬‬
‫‪ -‬مراكز اإليواء ‪.‬‬
‫‪ -‬مراكز تجمع المركبات‪.‬‬
‫‪ -‬مراكز ضبط المعلومات ‪.‬‬
‫‪ -‬مراكز فرز اإلصابات ‪.‬‬
‫‪ -7‬التأكد من أن كل رؤساء المجموعات على علم بالمسئوليات المناطة بهم‪.‬‬
‫‪ -8‬تحريك الخطة جزئيا أو كليا ل حسب تقديره للكارثة ‪ .‬واتخاذ القرارات خارج وداخل مركز‬
‫إدارة الطوارئ‬
‫‪ -9‬التنسيق مع الجهات الرسمية ‪.‬‬
‫‪ -10‬إنهاء إجراءات العمل بخطة الطوارى وإعطاء أمر العودة للعمل الروتيني‪.‬‬

‫‪26‬‬
‫المنسق ‪:‬‬
‫‪ -1‬اعتماد اختيار رؤساء الفرق‪,‬واستدعائهم وتوزيع المسؤليات عليهم‪.‬‬
‫‪ -2‬نقل توجيهات وقرارات سعادة المشرف العام لرؤساء المجموعات والتنسيق فيها بين رؤساء‬
‫الفرق ‪.‬‬
‫‪ -3‬التنسيق فيما بين سعادة المشرف العام والجهات الرسمية ‪.‬‬
‫‪ -4‬توجيه الفرق من خالل الرؤساء من داخل مركز إدارة الطوارئ ‪.‬‬
‫‪ -5‬نقل القرارات اإلدارية إلى الفرق من داخل مركز إدارة الطوارئ ‪.‬‬
‫‪ -6‬استقبال التقارير والمالحظات الميدانية داخل مركز إدارة الطوارئ ‪.‬‬
‫‪ -7‬استقبال ومناقشة مسئولي الجهات الرسمية ونقل توجيهاتهم لرؤساء المجموعات داخل مركز‬
‫إدارة الطوارئ ‪.‬‬
‫‪ -8‬نقل التقارير والمالحظات الميدانية لسعادة المشرف العام ‪.‬‬

‫رؤساء الفرق ‪.‬‬


‫‪ -1‬استدعاء أفراد الفرق ‪.‬‬
‫‪ -2‬التنسيق فيما بين المنسق وأعضاء الفرق المشاركين في الخطة داخل مركز إدارة الطوارئ ‪.‬‬
‫‪ -3‬توجيه الفرقة من داخل مركز إدارة الطوارئ ‪.‬‬
‫‪ -4‬أتباع تعليمات وأوامر المنسق فيما يخص إدارة الخطة ‪.‬‬
‫‪ -5‬توزيع أفراد الفرقة على المواقع المحددة والمخصصة ألغراض الخطة‬
‫‪ -6‬نقل التقارير والمالحظات الميدانية للمنسق ‪.‬‬

‫مركز إدارة الطوارئ‬

‫‪27‬‬
‫مركز الطوارئ ‪ :‬وهو المركز المسؤول عن اإلشراف وإدارة عمليات الطوارئ والتنسيق بين كافة‬
‫الجهات في حالة وقوع الكوارث ‪.‬‬
‫معدات وأدوات وتجهيزات مركز إدارة الطوارئ‪:‬‬
‫‪ .1‬خطوط هاتف مباشر مع فاكس ‪.‬‬
‫‪ .3‬خطوط انترن عالية السرعة ‪.‬‬
‫‪ .4‬أجهزة اتصال السلكية ‪.‬‬
‫‪ .5‬شنط إنقاذ متكاملة‪.‬‬
‫‪ .6‬شنط إسعاف أولية مقاس كبير ومقاس صغير‪.‬‬
‫‪ .7‬بطانيات حريق ‪.‬‬
‫‪ .8‬طرابيش تحذيرية وأشرطة تحذيرية ‪.‬‬
‫‪ .9‬كشافات يدوية بطارية جافة عدد ‪.‬‬
‫‪ . 10‬مقصات حديدية كبيرة وصغير‪.‬‬
‫‪ . 11‬طفايات حريق‪.‬‬
‫تعتمد ‪.‬جامعة تبوك في االتصاالت واتصاالت الطوارئ‬
‫‪-1‬خطوط هاتف مباشر مع فاكس ‪.‬‬
‫‪ .2‬خطوط انترن عالية السرعة ‪.‬‬
‫‪ .3‬أجهزة اتصال السلكي‬

‫توصيف مهام واعمال الفرق العاملة بمركز إدارة الطوارئ‬

‫اوال‪ :‬فرقة ضبط اآلمن والحركة‬

‫مهام فرقة ضبط اآلمن والحركة‬


‫‪ )1‬تحديد أفراد المجموعة ‪.‬‬
‫‪)2‬تحديد الوسائل اللوجستية الالزمة للمجموعة ‪.‬‬
‫‪ )3‬تصميم وإعداد وتجهيز بطاقات التعريف ‪.‬‬
‫‪ )4‬إعداد وكتابة التقارير والمالحظات ‪.‬‬

‫‪28‬‬
‫مهام فرقة ضبط األمن والحركة اثناء العمل بخطة الطوارئ‬
‫ا ) تأمين المواقع والمنشآت المخصصة ألغراض الخطة ‪.‬‬
‫‪ )2‬تنظيم حركة سير األشخاص والمركبات الداخلية والخارجية ‪.‬‬
‫‪ )3‬إخطار المنسوبين في المواقع الداخلية والخارجية باإلخالء ‪.‬‬
‫‪ )4‬إخالء المنشآت والمواقع الداخلية والخارجية من المنسوبين ‪.‬‬
‫‪ )5‬إغالق الطرق وعزل المواقع المحظورة الداخلية والخارجية ‪.‬‬
‫‪ )6‬استقبال وإيصال أفراد الفرق ومسئولين الجهات الرسمية للمواقع والمنشآت المطلوبة‬
‫‪ )7‬إصدار بطاقات التعريف ‪.‬‬

‫ثانيا‪ :‬فرقة اإليواء‬

‫مهام فرقة اإليواء‬


‫ا ) تحديد أفراد الفرقة ‪.‬‬
‫‪ )2‬اختيار مواقع مراكز اإليواء‪.‬‬
‫‪ )3‬فحص مراكز اإليواء المختارة ‪.‬‬
‫‪ )4‬تحديد الوسائل اللوجستية للمجموعة وللمراكز ‪.‬‬
‫‪ )5‬تصميم وإعداد وتجهيز استمارات مراكز اإليواء ‪.‬‬

‫مهام فرق اإليواء اثناء العمل بخطة الطوارئ‬


‫ا ) تجهيز وفت مراكز اإليواء ‪.‬‬
‫‪ )2‬فرز األشخاص داخل مراكز اإليواء ‪.‬‬
‫‪ )3‬تعريف األشخاص بالخدمات والتسهيالت داخل مراكز اإليواء ‪.‬‬
‫‪ )4‬تعريف األشخاص بنظام مراكز اإليواء ‪.‬‬
‫‪ )5‬تأمين الوسائل اللوجستية لألشخاص المجودين داخل مراكز اإليواء ‪.‬‬
‫‪ )6‬إعداد وكتابة التقارير والمالحظات ‪.‬‬

‫‪29‬‬
‫ثالثا‪ :‬فرقة الصيانة والتشغيل‬

‫مهام فرقة الصيانة والتشغيل‬


‫‪ )1‬تقديم الخدمات الفنية المطلوبة في المواقع المخصصة ألغراض الخطة ‪.‬‬
‫‪ )2‬تقديم الخدمات الفنية الضرورية إلنجاز مهام المجموعات األخرى والجهات الرسمية ‪.‬‬
‫‪ )3‬نقل األشخاص من مواقعهم إلى المواقع المخصصة لهم ‪.‬‬
‫‪ )4‬تأمين مركبات لمراكز اإليواء ‪.‬‬

‫مهام فرقة الصيانة والتشغيل اثناء العمل بخطة الطوارئ‬


‫‪ )1‬أتباع تعليمات وأوامر المنسق فيما يخص إدارة الخطة ‪.‬‬
‫‪ )2‬إعطاء التعليمات واألوامر لفرقهم من خالل مشرفي الفرق من داخل مركز الطوارئ‬
‫‪ )3‬إيقاف تشغيل القوى الميكانيكية وقطع التيار الكهربائي ومصادر الغازات ‪.‬‬
‫‪ )4‬نقل التقارير والمالحظات الميدانية للمنسق ‪.‬‬

‫رابعا‪ :‬فرق الخدمات الطبية واإلسعافات‬

‫‪30‬‬
‫مهام فرق الخدمات الطبية واإلسعافات‬
‫‪ )1‬تحديد أفراد الفرقة ‪.‬‬
‫‪ )2‬اختيار مواقع الخدمات الطبية داخل المواقع المخصصة ‪.‬‬
‫‪ )3‬تحديد الوسائل اللوجستية الالزمة للمجموعة ‪.‬‬
‫‪ )4‬تحديد نوع الحاالت الواجب نقلها لتلقي العالج في المستشفيات ‪.‬‬
‫‪ )5‬تحديد المراكز الصحية والمستشفيات التي سيتم نقل الحاالت إليها ‪.‬‬
‫‪ )6‬تحديد التخصصات الطبية الالزمة للتعامل مع الحاالت المتوقعة ‪.‬‬
‫‪ )7‬اختيار موقع مركز تجمع مركبات اإلسعاف ‪.‬‬
‫‪ )8‬تصميم وإعداد وتجهيز استمارات البيانات الشخصية للمصابين والمرضى ‪.‬‬

‫مهام فرق الخدمات الطبية واإلسعافات اثناء العمل بخطة الطوارئ‬

‫ا ) التوجيه بتجهيز وفت مواقع الخدمات الطبية في المواقع المخصصة ألغراض الخطة ‪.‬‬
‫‪ )3‬التوجيه بفرز اإلصابات وتحديد األشخاص الذين لهم األولوية في تلقى العالج ‪.‬‬
‫‪ )3‬تحديد المراكز الصحية والمستشفيات التي سيتم نقل المصابين والمرضى إليهم‬
‫‪ )4‬تحديد وتحويل األشخاص الالزم نقلهم للمراكز الصحية والمستشفيات ‪.‬‬
‫‪)5‬إصدار التعليمات بنقل المصابين والعجزة إلى المواقع المخصصة والى المراكز الصحية‬
‫والمستشفيات ‪.‬‬
‫‪)6‬التوجيه بعالج المرضى والمصابين داخل المواقع المخصصة ألغراض الخطة ‪.‬‬
‫‪)7‬إعداد وكتابة التقارير والمالحظات ‪.‬‬

‫خامسا‪ :‬فرقة ضبط المعلومات‬

‫مهام فرقة ضبط المعلومات‬


‫‪ )1‬تحديد أفراد الفرقة ‪.‬‬
‫‪ )2‬اختيار مواقع مراكز استقبال األقارب والمصابين ‪.‬‬
‫‪ )3‬تحديد الوسائل اللوجستية للمجموعة‬
‫‪ )4‬تصميم وإعداد وتجهيز استمارات البيانات الشخصية ‪.‬‬
‫‪ )5‬تصميم وإعداد وتجهيز استمارات المس اإلحصائي ‪.‬‬
‫‪ )6‬إعداد وكتابة التقرير والمالحظات ‪.‬‬

‫‪31‬‬
‫مهام فرقة ضبط المعلومات اثناء العمل بخطة الطوارئ‬
‫‪)1‬تجهيز وفت مراكز المعلومات _ المواقع المخصصة ‪.‬‬
‫‪ )2‬تسجيل بيانات األشخاص ‪.‬‬
‫‪ )3‬استقبال األقارب والزوار ‪.‬‬
‫‪ )4‬المس اإلحصائي ‪.‬‬
‫‪ )5‬جمع وتوفير المعلومات ‪.‬‬
‫‪ )6‬استالم وتجميع ونقل تقارير ومالحظات رؤساء المجموعات الميدانية داخل مراكز إدارةالطوارئ‬
‫إلى المنسق ‪.‬‬

‫خطة إدارة المرافق في حالة الكوارث‬

‫الخطة التنفيذية‬
‫عند اإلعالن عن الكارثة أو حالة الطوارئ من مركز عمليات الطوارئ بالجامعة يقوم وكيل‬
‫الجامعة(رئيس اللجنة الدائمة للطوارئ ) بتوجية طاقم الكوارث للتحرك ويتولى طاقم فريق‬
‫الكوارث(إدارة التشغيل والصيانة هو القطاع الذي سيوفر أفراد العمل المطلوبين والتوجه نحو المنطقة أو‬
‫الموقع المطلوب) بالتنسيق الكامل مع اللجنة الدائمة للطوارئ المهام التالية‪:‬‬

‫تجهيز السيارات ووضع أفراد عمل عليها فورا وتوجيها نحو المواقع المحددة من قبل مركز عمليات‬ ‫‪.1‬‬
‫الطوارئ‪.‬‬
‫على قائد مجموعة التحكم في الكوارث بإدارة التشغيل والصيانة عمل تقييم فوري للتلفيات الناتجة‬ ‫‪.2‬‬
‫وتوجيه فنيي الكهرباء والسباكة والتكييف وغيرهم من أفراد العمل للوقوف على الخدمات ومعدات‬
‫االستخدام وفقا للخطة بالمنطقة ‪.‬‬
‫تحديد االحتياجات المادية‪ ,‬والرفع بها عاجال لـرئيس اللجنة الدائمة للطوارئ‬ ‫‪.3‬‬
‫يقوم طاقم الكوارث باعداد تقرير مفصل لـرئيس اللجنة الدائمة للطوارئ والمشرف العام بالمنطقة‬ ‫‪.4‬‬
‫حول اإلجراء الذي تم اتخاذه‪.‬‬
‫على طاقم المرافق اتخاذ كافة الخطوات الالزمة لتقديم الدعم وذلك عن طريق‪:‬‬ ‫‪.5‬‬
‫المساعدة في عمليات اإلنقاذ‪.‬‬
‫القيام بالتنسيق الالزم حسب توجيهات قائد فريق الكوارث ومركز عمليات الطوارئ‪.‬‬

‫‪32‬‬
‫الوقوف على الخدمات حسب ما يكون ضروريا ‪.‬‬

‫أطقم الكوارث بإدارة التشغيل والصيانة‪:‬‬


‫‪ -1‬رئيس طاقم الكوارث‪.‬‬
‫‪ -2‬أعضاء الفريق‪.‬‬
‫‪ -‬سائق رئيسي ‪ /‬معدة صيانة‪.‬‬
‫‪ -‬ميكانيكي‪.‬‬
‫‪ -‬كهربائي صيانة‪.‬‬
‫‪ -‬نجار‪.‬‬
‫‪ -‬سباك‬
‫‪ -‬فني تكييف‪.‬‬
‫‪ -‬ميكانيكي صيانة تكييف‪.‬‬
‫‪ -‬فني لحام‪.‬‬
‫‪ -‬حداد أقفال‪.‬‬
‫طاقم كوارث ثانوي بالمرافق‪:‬‬ ‫‪-3‬‬
‫إذا كان طبيعة الكارثة على النحو الذي قد يتأثر بها أكثر من مبنى واحد فإن الفريق الرئيسي سيتم دعمه‬
‫بواسطة فريق ثانوي لمجابهة الحالة ويشمل ما يلي‪:‬‬
‫‪ -‬رئيس فريق الكوارث الثانوي‬
‫‪ -‬أعضاء فريق الكوارث الثانوي‪:‬‬
‫‪ -‬قائد ميداني‬
‫‪ -‬قائد عمليات‬
‫ويتعامل هذا الفريق بصفة رئيسية مع حاالت الطوارئ التي تحتاج إلى إخالء المباني من اإلفراد وإعداد‬
‫مستشفى طوارئ وتسهيل إالسعافات أالولية ‪ ,‬ويقوم الفريق بالمساعدة الميدانية لمختلف الفرق‬
‫المشاركة‪.‬‬

‫‪33‬‬
‫مسئوليات ضابط الرعاية‬

‫في حالة وقوع كارثة رئيسية سيقوم المشرف العام علي العيادة الطبية بالجامعة بمهمة ضابط رعاية ويقوم‬
‫بالمهام التالية‪:‬‬
‫‪ . 1‬ينسق مع مركز عمليات الطوارئ ويقدم المساعدة في إصدار القرارات الطبية‪.‬‬
‫‪ .2‬إحاطة مركز عمليات الطوارئ بكل ما لديه من معلومات‬
‫‪ .3‬تنسيق األنشطة الطبية مع فريق إسعافات الكوارث وإدارة المرافق وامن الجامعة‪.‬‬
‫‪ .4‬اإلشراف على عمليات الرعاية واألنشطة الطبية األخرى‪.‬‬
‫‪ .5‬إذا كان الكارثة في موقع محدد يتم التنسيق مع الجهات الطبية والمصادر الخارجية األخرى لتقديم‬
‫اإلسعافات األولية‪.‬‬
‫‪ .6‬إذا كان الكارثة عامة بحيث يؤدي ذلك إلى تأخر وصول المصادر الخارجية يقوم‬
‫ضابط الرعاية بأعداد منطقة رعاية في المواقع الذي يحدده مركز عمليات الطوارئ‪.‬‬
‫‪ -7‬العمل كمنسق للمصادر الطبية الخارجية‪.‬‬
‫‪ .9‬تكليف احد أفراد جهاز الخدمات الصحية للطلبة أو غيرهم لفت دفتر أحوال يوض كافة اإلحداث الصحية‪.‬‬
‫‪ . 10‬مساعدة قائد فريق الكوارث في نقاط التحكم باتخاذ القرارات الطبية المناسبة‪.‬‬
‫‪ .11‬طلب مصادر إضافية عن طريق مركز عمليات الطوارئ‪.‬‬
‫مواقع الرعاية الدائمة‪:‬‬
‫الملعب الرياضي‪.‬‬ ‫‪-1‬‬
‫مركز النشاط الطالبي‪.‬‬ ‫‪-2‬‬
‫قاعة المحاضرات‪.‬‬ ‫‪-3‬‬

‫اإلسعافات األولية‬
‫تعريف‬
‫هي إجراءات فورية يتم اتخاذها لتقديم الرعاية الالزمة لشخص تعرض إلصابة‬
‫أو لوعكة مفاجئة لحين وصول المساعدة الطيبة‪.‬‬

‫المظاهر التي يجب التعرف عليها ضمن اإلسعافات األولية تشمل التعرف على ‪:‬‬
‫الفرق بين الحياة والموت‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫العجز الدائم والمؤق ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫استعادة العافية السريعة المتأخرة‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫‪34‬‬
‫أهمية اإلسعافات األولية ‪:‬‬
‫تقديم الحماية والرعاية للشخص المصاب أو المريض‪.‬‬ ‫‪-1‬‬
‫تقديم الرعاية الطبية الفورية للشخص المصاب من جراء الكوارث الجماعية‪.‬‬ ‫‪-2‬‬
‫تعليم األشخاص كيفية التعامل مع من هم في حاجة العناية الطبية الطارئة‪.‬‬ ‫‪-3‬‬
‫القدرة على تحديد ما يجب فعله وما يجب تركه‪.‬‬ ‫‪-4‬‬
‫توجيه اآلخرين التباع الوسائل الصحيحة لتقديم اإلسعافات األولية ‪.‬‬ ‫‪-5‬‬
‫تأهيل اإلفراد لتقديم المساعدة في حالة الكوارث‬ ‫‪-6‬‬

‫إرشادات عامة في حالة إصابة أو وعكه مفاجئ‪:‬‬


‫‪ .1‬اطلب خدمات الطوارئ الطبية(جمعية الهالل األحمر ) فورا ‪ :‬رقم الهاتف ‪. 997‬‬
‫‪ .2‬قم في ذلك اإلثناء بتقديم اإلسعافات األولية مثل نقل المصاب بعيدأ عن الكمائن أو اآلليات أو‬
‫الحريق أو األبخرة السامة ‪.‬‬
‫‪ .3‬تفقد المسالك الهوائية وتأكد من عدم إعاقة التنفس وكن مستعدا للقيام بالتهوية إذا لزم األمر‪.‬‬
‫‪ .4‬تحكم في النزيف أذا وجد‪.‬‬
‫‪ .5‬تأمين اإلسعافات األولية لحاالت التسمم البائي ‪.‬‬

‫عند إكمال الخطوات المشار إليها يجب األخذ في االعتبار ما يلي ‪:‬‬

‫ال تحاول تحريك المصاب أو المريض إذا كان هناك خطر ظاهر يهدد حياته‪.‬‬
‫اجعل المصاب في وضع مناسب ويجب عدم السامة له بالوقوف أو التحرك‪.‬‬
‫قم بحماية المصاب ممن أي معوقات‬
‫قم بحماية المريض من برودة الطقس بتغطية ببطانية‬
‫حاول أن تتعرف على مكان اإلصابة آو األسباب العلة المفاجئة التي تعرض لها‪.‬‬
‫حاول الحصول على نبذه مختصرة عن اإلصابة أو العلة من الشخص المصاب نفسه أو ممن‬
‫هو بجانبه‪.‬‬
‫تحسس عما إذا كان هناك أي رابطة أو ملصقة حول الرسغ أو الرقبة قد تعطي أي معلومات‬
‫عن ظروفه الطبية‪.‬‬
‫قم بفحص المصاب بطريقة منهجية على أساس أن تؤدي نتائج تلك إلى موجهات بشأن الرعاية‬
‫الطبية الالزمة له ‪.‬‬
‫يجب أن نكون كل خطوة تقوم بها محسوبة وواضحة األسباب‬
‫أنزع عن المصاب كل المالبس المضايقة له ولكن تجنب إزالة الحزام من البنطلون اذا كان‬
‫مرتديا له وذلك متى ما كان هناك اشتباه في إصابته في عموده الفقري‪.‬‬
‫راقب حالة المصاب بصورة عامة خاصة تغير لون بشرته اذ وبما يعطيك ذلك مؤشرا لنوع‬
‫اإلصابة التي قد تعرض لها ‪,‬‬
‫قد يصعب أحيانا نالحظه تغير لون البشرة بالنسبة لألشخاص ذوي السحنة السوداء وفي هذه‬
‫الحالة الحظ لون الشفاه والفم وغشاء باطن الجفن‪.‬‬
‫تحسس نبض المصاب وإذا لم يكن النبض واضحا من خالل العرق الكعبري‬
‫‪35‬‬
‫تحسس نبضه من خالل عرق العنق‪.‬‬
‫تفحص مدى حالة وعيه وإدراكه لما يدور حوله‪.‬‬
‫إذا لم يكن في حالة وعي حاول التحسس عما إذا كان قد تعرض ألي إصابة في الرأس أو‬
‫وجود شلل نصفي أو كان له تاريخ قريب بآي حالة تشنج وخالفه أو انه قد تعرض لعض‬
‫اللسان أو ما شابه ذلك ‪.‬‬
‫تفحص العينين وبؤبؤهما‪.‬‬
‫حاول إن تحسس عما إذا ما كان هنالك إصابات أخرى أو عالمات تدل على وجود كسر‬
‫العظام‬
‫في حالة االشتباه في تعرضه للتسمم حاول اكتشاف وجود أ ي تحرق أ و أ ي تغير في لون‬
‫الجلد وكذلك التعرف على مصدر لتسمم يكو قريبا من المصاب مثل وجود قارورة دواء أ و‬
‫كبسوالت وخالفه‪.‬‬
‫أثناء تقديم اإلسعافات األولوية حاول أن تنجب النقاش عن تشخيص اإلصابة أوحالة المريض‬
‫مع المتواجدين بالقرب من حالة اإلصابة‪.‬‬
‫أخيرا ابق بجانب المصاب الذي له اإلسعافات األولية لحين وصول الفريق المختص‪.‬‬

‫إجراءات اإلنقاذ واإلسعافات األولية‪:‬‬


‫عند نقل الشخص المصاب من مكان الحادث يجب األخذ في االعتبار كافة االحتياطات الالزمة خاصة أن عملية‬
‫النقل غير الصحيحة التي قد يخضع لها المريض من شأنها أن تؤدي إلى تفاقم اإلصابة التي يعاني منها مثل‪:‬‬
‫الحريق أو احتمال مخاطر الحريق ‪-‬مخاطر نقص األكسجين أو وجود غازات سامة ‪ -‬مخاطر الحركة‪.‬‬
‫الغرق ‪ -‬ارتفاع درجة الحرارة أو الظروف البينة غير السامة ‪-‬احتمال انهيار الجدار أو المبنى ‪ -‬الصعق‬
‫الكهربائي‬
‫‪-‬حالة االنحباس أو االشتباك وتقييد داخل أحدى المعدات‪.‬‬
‫يجب عمل اآلتي ‪:‬‬

‫تفادي الحركة التي قد تؤدي إلى تفاقم اإلصابة‬


‫تفحص المساك الهوائية وتأكد من عدم إعاقة التنفس وكن جاهز لعملية إسعاف التنفس بواسطة‬
‫نقل الهواء من الفم إلى فم المصاب‪.‬‬
‫تحكم في النزيف أذا وجد‪.‬‬
‫تفحص مكان اإلصابات التي تعرض لها المصاب‪.‬‬
‫ثب إطراف المصاب قبل مباشرة تحريكه نقله‪.‬‬
‫جهز وسائل النقل المناسبة‪.‬‬

‫يجب اتخاذ اإلجراءات التالية عند نقل المصاب‪.‬‬


‫‪36‬‬
‫متى ما لزم نقل المصاب قبل إجراء تقييم لحالته يجب عندثذ حماية جميع إطراف المصاب من‬
‫تعرضيها ألي أذى أخر‪.‬‬

‫التأكد من ثبات جميع األطراف وارأس والعنق والظهر‪.‬‬


‫أي عملية نقل غير صحيحة ربما تعرض لإلصابة في رأسه أو عجيزته أو الفخذ وهو في حالة‬
‫جلوس وإذا أمكن يستحسن االنتظار إلى أن تصل التسهيالت الخاصة لنقل األشخاص‬
‫المتعرضين لمثل هذا النوع ‪.‬‬

‫طريقة إنقاذ األشخاص المصابين ‪ :‬أهم الوسائل للقيام بهذا العمل‪:‬‬

‫السحب‪:‬‬
‫ويجب أن يتم عن طريق السحب من الكتف على إمداد المحور الطولي للبدن وتفادي لي أو اعوجاج أي‬
‫جزء من البدن وخاصة بالنسبة للعنق والظهر ويجب وضع المصاب على بطنية أو ما شابهها وسحبه‬
‫بعد ذلك ال تحاول حمل المريض إال إذا تأكدت من عدم تعرضه لإلصابة في عموده الفقري‪.‬‬

‫الرفع ‪:‬‬
‫قد يستطيع شخص واحد حمل المصاب ويتوقف ذلك على وزن وعمر المصاب مع العلم أن الرفع ال يتم‬
‫إال بعد التأكد من عدم وجود إصابة في العمود الفقري ويتم الرفع عن طريق وضع إحدى يديك تح‬
‫ركبة المصاب واألخرى تح عنقه‪.‬‬

‫المساعدة‪:‬‬
‫عندما يكون المصاب في كامل وعيه ال يوجد ما يشير إلى تعرضه إلصابة خطيرة اطلب منه الوقوف على‬
‫قدميه ثم بعد ذلك أر أحد ذراعيه على كتفك وادعمه من الخلف بتطويق أسفله بيدك‪.‬‬

‫مهام ومسؤليات جامعة تبوك في الحاالت الطارئة‬

‫اوال ‪:‬الترتيبات الالزمة لتحويل عدد من الكليات لمراكز اسعاف ووحدات ايواء للمتضررين‬

‫المرفقات‬ ‫المواصفات والتجهيزات‬ ‫الغرض من‬ ‫الموقع‬ ‫الكلية‬


‫الموقع‬
‫عدد (‪ )2‬مباني كل منها (‪ )5‬طوابق محاطة بمساحات كبيرة‬ ‫طريق الملك مركز‬ ‫مبنى‬
‫مواقف خارجية تتسع لعدد ‪ 1500‬سيارة تقريبا‬ ‫طؤارئ‬ ‫فهد‬ ‫الجامعة‬
‫تجهيزات وسائل السالمة متكاملة باالضافة الي مضخة مياة خاصة‬ ‫طريق ضباء الدارة‬ ‫الرئيسي‬
‫بتجهيزات السالمة‬ ‫الجامعة‬ ‫سابقا‬
‫فريق صيانة متكامل‬ ‫المبني‬

‫‪37‬‬
‫خزان ماء ارضي كبير‬ ‫االداري‬
‫مطعم وكفتيريا‬ ‫الجديد‬
‫مستودع كبير بمبني مستقل‬
‫خطوط هاتف مباشر مع فاكس ‪.‬‬
‫خطوط انترن عالية السرعة ‪.‬‬
‫أجهزة اتصال السلكية ‪.‬‬
‫أشرطة تحذيرية ‪.‬‬
‫كشافات يدوية بطارية جافة ‪.‬‬
‫مقصات حديدية كبيرة وصغير‪.‬‬
‫طفايات حريق‪.‬‬
‫خطوط هاتف مباشر مع فاكس ‪.‬‬ ‫طريق الملك مركزاليواء‬ ‫كليةالتربية‬
‫خطوط انترن عالية السرعة ‪.‬‬ ‫المتضررين‬ ‫فهد‬ ‫واالداب‬
‫شنط إسعاف أولية مقاس كبير ومقاس صغير‪.‬‬ ‫طريق ضباء والمنكوبين‬ ‫شطر‬
‫ساحات كبيرة توازي ‪ 3‬مالعب كرة قدم محاطة بسور له بوابتين رئيسيتين‬ ‫في الحاالت‬ ‫سابقا‬ ‫الطالب‬
‫باالضافة الي بوابتين صغيرة موزعة في الجهات االربعة‬ ‫الطارئة‬ ‫كلية العلوم‬
‫عدد (‪ )2‬مباني كل منها (‪ )6‬طوابق وبها عدد (‪ )2‬مستودعات وصاالت رياضية‬ ‫شطر‬
‫ومسر مجهز بالكامل باالضافة الي (‪)2‬دورات مياة كبيرة في كل طابق‬ ‫الطالب‬
‫مواقف خارجية تتسع لعدد ‪ 600‬سيارة تقريبا‬
‫تجهيزات وسائل السالمة متكاملة باالضافة الي مضخة مياة خاصة‬
‫بتجهيزات السالمة‬
‫فريق صيانة متكامل‬
‫خزان ماء ارضي كبير‬
‫مطعم وكفتيريا‬

‫المرفقات‬ ‫المواصفات والتجهيزات‬ ‫الغرض من‬ ‫الموقع‬ ‫الكلية‬


‫الموقع‬
‫عدد (‪ )2‬مباني كل منها (‪ )5‬طوابق (حسب الرسوم التوضيحية المرفقة)‪.‬‬ ‫طريق الملك مركز اليواء‬ ‫االقسام‬
‫مواقف خارجية تتسع لعدد ‪ 700‬سيارة تقريبا‬ ‫المتضررين‬ ‫خالد‬ ‫العلمية‬
‫ساحات كبيرة توازي ‪ 3‬مالعب كرة قدم محاطة بسور له اربع بوابات رئيسيه‬ ‫حي المصيف والمنكوبين‬ ‫شطر‬
‫تجهيزات وسائل السالمة متكاملة باالضافة الي مضخة مياة خاصة‬ ‫في الحاالت‬ ‫الطالبات‬
‫بتجهيزات السالمة‬ ‫الطارئة‬
‫فريق صيانة متكامل‬
‫خزان ماء ارضي كبير‬

‫مسافة قريبة جدا من مستشفي الملك خالد‬ ‫مركز‬ ‫بجوار‬ ‫الكلية‬


‫مبنى من طابقين وغرف بمسساحات واسعة جدا‬ ‫اسعاف في‬ ‫مستشفي‬ ‫الصحية‬
‫خطوط هاتف مباشر مع فاكس ‪.‬‬ ‫الحاالت‬ ‫الملك خالد‬ ‫شطر‬
‫خطوط انترن عالية السرعة‬ ‫الطارئة‬ ‫الطالبات‬
‫تجهيزات طبية متوسطة‬

‫جميع الكادر الطبي من اعضاء هيئة التدريس والفنيين في مختلف التخصصات‬ ‫طريق الملك‬ ‫كلية الطب‬
‫المتاحة في الجامعة‬ ‫فهد‬ ‫‪-‬كلية‬
‫طريق ضباء‬ ‫العلوم‬
‫سابقا‬ ‫الطبية‬

‫يتكون الطاقم الطبي الحالي من عدد (‪ )3‬اطباء وعدد(‪ )3‬صيدلي وتمريض‬ ‫الطاقم الطبي‬ ‫العيادة‬
‫عدد(‪)4‬‬ ‫الطبية‬

‫‪38‬‬
‫تستخدم الجامعة عدد (‪ )50‬حافلة نقل حديثة في شطر الطالبات تساهم بمشيئة ) في الحاالت الطارئة – القدر )‬
‫فروع الجامعة في محافظات منطقة تبوك‬
‫مباني معارة من‬ ‫عدد (‪ )5( )2‬طوابق‬ ‫مركز اليواء‬ ‫ضباء‬ ‫الكلية الجامعية‬
‫وزارة التربية‬ ‫سكن الطالبات في محافظة ضباء مكون من ‪ 3‬طوابق ومطعم وكفتيريا كبير‬ ‫المتضررين‬ ‫حقل‬ ‫الكلية الجامعية‬
‫والتعليم‬ ‫م مبني من ‪ 3‬طواب في كال من حل و الوجه واملج وتيماء‬ ‫والمنكوبين‬ ‫الوجه‬ ‫الكلية الجامعية‬
‫ساحات داخلية كبيرة‬ ‫في الحاالت‬ ‫املج‬ ‫الكلية الجامعية‬
‫خطوط هاتف مباشر مع فاكس ‪.‬‬ ‫الطارئة‬
‫خزان ماء ارضي كبير‬
‫مبنى مستاجر‬ ‫مطعم وكفتيريا‬ ‫تيماء‬ ‫الكلية الجامعية‬
‫فريق صيانة متكامل‬

‫ثانيا ‪ -:‬الدراسات واالبحاث المتعلقة بجوانب االمن والسالمة‬

‫تدعم الجامعة من خالل عمادة البحث العلمي العديد من الدراسات واالبحاث التي تساهم في تغطية‬
‫العديد من جوانب االمن والسالمة منها‪:‬‬

‫مالحظات‬ ‫عنوان البحث‬ ‫الكلية‬


‫المس البيئي واالحصائي لالمراض الوبائية المشتركة بين االنسان والحيوان في‬
‫المملكة العربية السعودية (منطقة تبوك)‬ ‫الكلية التطبيقية‬

‫الوراثة ومشكالت التلوث في منطقة تبوك‬ ‫كليةالعلوم‬

‫مشروع جامعة تبوك للوقايةمن المخدرات في المراهقة المبكرة والمتوسطة‬ ‫كلية التربية‬

‫دراسة حجم الحوادث المرورية والعوامل المسببة لها ونوعية االصابات الناجمة‬ ‫كلية الطب‬
‫عنها في تبوك‬

‫‪39‬‬
40

You might also like