Professional Documents
Culture Documents
SADŽAJ:
1. UVOD .................................................................................................................................... 3
2. LITERATURNI PREGLED ............................................................................................... 4
3. NASTANAK I RAZVOJ LEAN KONCEPTA ................................................................. 7
4. DEFINISANJE LEAN KOCEPTA .................................................................................... 8
4.1 CILJEVI LEAN KOCEPTA .................................................................................................................. 8
5. OSNOVNI PRINCIPI LEAN KOCEPTA ......................................................................... 9
6. TEHNIKE I ALATI LEAN KONCEPTA ..................................................................... 11
6.1 JUST IN TIME ( TAČNO NA VREME) ............................................................................................. 11
6.2 KAIZEN- (KONTINUIRANO POBOLJŠANJE) ................................................................................... 11
6.3 SMED- ( SISTEM RACIONALIZACIJE PROIZVODNJE) .................................................................... 12
6.4 TOTAL PREVENTIV MAINTENACE-(TOTALNO PREVENTIVNO ODRŽAVANJE)– TPM ................... 12
6.5 POKA-YOKE.................................................................................................................................. 12
5.6 5S SISTEM .................................................................................................................................... 13
7. ZAKLJUČAK .................................................................................................................... 14
8. LITERATURA:.................................................................................................................. 15
Upravljanje proizvodnjom 2
Lean proizvodnja
1. UVOD
„Proizvodnja predstavlja osnovno područije ljudske delatnosti neophodno za
zadovoljenje potreba učesnika u procesima rada, radnih sistema i stabilnog razvoja društva
u skladu sa utvrđenim ciljevina“. [2] Danas u savremenom svetu proizvodnja je neophodna
za opstanak ljudskog društva, bez obzira na prirodna bogatstva zemlje. U skladu sa tim može
se reći da proizvodnja predstavlja svrsishodnu delatnost usmerenu na dobijanje određene
upotrebne vrednosti. [2] Samim tim može se reći da se na kaju proizvodnog procesa ne
javljau samo proizvodi i usluge već se javlja određena nova vrednos. Ono što takođe treba
reći jeste činjenic da tu novu vrednost definišu kupci količinom novca koji su spremni da
plate za tu vrednost i upravo na tomse se zasnva lean koncept. Lean (resursno štedljiva
proizvodnja) je nastala od engleske reči što u prevodu znači oslonac ili podrška ali isto tako
može da znači i slabost. Ako se dublje sagleda značanje ove reči ona ustvari predtavlja manje
svega, manje pogona, manje skladišta, manje vremena, manje ljudskog napora, manje
investicija, napora i kapitala.[1] Pojam “lean” prvi je put primijenjen u knjizi „Mašina koja je
promenila svet“ J.P.Womack-a i D.T.Jones-a, koja je bila rezultat istraživanja IMVP-a
(International Motor VehicleProgram), a gdje su autori prvi put opisali razlike između
Japanske izapadne automobilske industrije i prvi put predstavili izraz “lean” za Toyotin na
čin proizvodnje. “LEAN proizvodnja je skup metoda i tehnika koje imaju za cilj da u najvećoj
mogućoj meri smanje sve gubitke koji nastaju tokom procesa proizvodnje kao i svih procesa u
preduzeću."Na samom početku termin Lean je vezivna isključivo za proizvodnju ,a nešto
kasnije se pokušalo sa njegovom primenom u raznim preduzećima čime su se bavili mnogi
istraživači.[3]
Osnova ovog rada biće zasnivana na predstavljanju tehnika, metoda i ciljevi Lean
kocepta u poslovanju, kao i mišljenja nekih istraživača o ovom načinu proizvodnje kroz razna
preduzeća i kompanije. Za ovu temu sam se odlučila iz jednostavnog razloga bila mi je
zanimljiva na predavanjima kao sama predpostavka od koje polazi ovaj način proizvodnje.
Takođe mogu reći da s kroz većinu predmeta provlači upravo japanska praksa i njihov način
rada iz tog razla sam rešila da obradim ovu temu.
Upravljanje proizvodnjom 3
Lean proizvodnja
2. LITERATURNI PREGLED
Treba napomenuto da postoje brojni istraživački radovi vezani Lean proizvodnju i
njnu premanu, ovde ću istaći nekoliko takvih radova:
1. Diplomski- master rad Slavka Prekajskog na temu: „ Analiza mogućnosti primene
Lean kocepta u domaćoj praksi.“ Prekajski u svom radu govori o uvođenju Lean kocepta u
domaćim preduzećima kao i to koj je značaj i prednost takvog rada preduzeća. Na samom
početku rada on govori o razvoju japanke indurtrije i menadžmenta. On tu naglašava da Japan
bila jedna on najmanje razvijenih država u prošlosti ali da ulaganjem industriju danas postala
druga svetska sila. Takođe iznosi osnvne pricipe i elemete Lean kocepta kao i tehnike koje se
koriste kako bi se ti principi sproveli u praksi. Spajkovski je u svom radu detaljno obradio
svako od metoda koje se primenjuju u Lean koceptu kao i njihov značaj primene u našim
preduzećima. On ističe sledeće: „Uvođenjem nekih metoda i tehnika LEAN-a gotovo trenutno
dolazi do vidnog napredka u efikasnosti preduzeća. Pet S je izuzetno pogodna tehnika za
uvođenje u sva preduzeća u Srbiji. Ne samo što daje očigledne i brze rezultate, nego se
pokazalo da je fantastičan motivator radnika (jer su plate u Srbiji daleko ispod proseka
Evropske unije, tako da je jako teško motivisati radnike).“. Takođe on ističe da je Strategija
Srbije da se Lean uvede u razvoj malih i srednjih preduzeća, kako bi se nivo nezaposlenosti
smanjio. U malim i srednjim preduzećima koja tek treba da se razviju je mnogo lakše
primeniti metode i tehnike LEAN-a. LEAN bi posebno došao do izražaja u industriji
nameštaja, plastike, tehničikh uređaja i sl. Poštovanjem LEAN-a bi se mogli minimizirali
troškovi, a isto tako dobili bi se vrhunski radnici, i više bi se povećala šansa da mala i
srednja preduzeća postanu kooperanti velikim međunarodnim korporacijama.“ [3]
Pre nego što budem predstavila još neke od radova na ovu temu treba definisati Lean
Six Sigma kocept. Lean Six Sigma predstavlja dve različite stratigije u menadžment
poslovanjem. Lean je fokusiran na stvaranje više vrednosti uz manju količinu rada,a Six
Sigma je kocept brzog donošenja odluke, smanjuje neefikasnost i dobrinosi u stvaranju boljeg
kvaliteta. Korišćenjem kombinacije ova dva kocepta Lean i Six Sigma stvara se takva metoda
koja nastoji da poboljša proces poslovanju u pogledu svih aspekta rada. Proces se pre svega
zasniva na definisanju plana, analizi čitavoh poslovanja i dodeljivanje resursa onim
procesima kojima su oni najpotrebniji. Lean Six Sigma se zasniva na korišćenju adekvatne
definisane metodologije, posebno obučenih ljudi za ovakvu vrstu rada, utvrđivanje problema,
prikupljanje podataka, analiza uzroka problema, implementacija i vršenje korektivnih akcija.
[15]
2. Rad Ismara Alagića,Ranka Božičkovića,Voje Višekruna , Alaudina Brkića izdat je
u zborniku radova Univerziteta u Sarajevu, Mašikog Fakulteta na temu: „ Primena Lean six
sigma alata u konkretnim radnim uslovima firme iz automobilske industrije“ Oni su u
svom istraživanju pokušali da primene Lean koncept na studiji slučaja dva dugogodišnja
partnera koja MANN+HUMMEL BA serijske dobavljače međunarodne automobilske i
mašinske indrustrije. „U 2016. godini grupacija broji 20.646 zaposlenika uviše od 50
lokacija širom svijeta, koje su ostvarile ukupni promet od 3,480 milijardi EURO. UNICO
FILTER d.d.“ Studija slučaja je izgledala ovako na početku 2017. godine firma je dobila
uput od kupca da izradi 250.000 komada filtera za ulje tip W 1022 za traktor proizvođača
John Deere. Što je bilo izuzetno mnogo za njenju dotadašnju proizvodnju ovih filtera, koje je
onda proizvodila samo 25 000 komada godišnje. Ova porudžbina je predstavljala mogući
uspeh komapnij, ali ona se sada susrela sa problemom kako da ostvari tu mogućnost.
Upravljanje proizvodnjom 4
Lean proizvodnja
Morala bi da promeni čitav način rada i poslovi sistem u kome posluje. Upravo na
ovom problemu pokušalo se sa uvođenjem Lean kocnepta u poslovanju. Oni su došli do
zaključka:,, Formiran je LEAN projektni tim koji je trebao sagledati postojeći problem i
predložiti rješenje problema uz dostizanje postavljenih ciljeva.“ Oni su rekli da bi analizom
predmetnog problema moglo biti utvrđeno sledeće : Trenutno mali tempo pertlovanja i
završnog ispitivanja propustljivosti filtera su prepoznati kao usko grlo procesa montaže;
Tempo pertlovanja iznosi: 600 kom / smjena –1 radnik, s tim da pertlovanje se radi na drugoj
lokaciji u proizvodnji uz dug transportni put; Tempo ispitivanja propustljivosti i on iznosi
450 kom / smjena –2 radnika; Prilikom ispitivanja propustljivosti vrši se 100% kontrola
navoja zajedno da bi se sprečile potencijalne reklamacije na nemogućnost ugradnje filtera.
Nakon utvrđenog plana i analize samog problrma uveden je Lean Six Sigma koncept
u ovu kompaniju i došli se do sledećeg zaključka: „U radu je dat prikaz primjene LSS alata
na konkretnoj studiji slučaja “Optimizacija procesa montaže filtera W 1022”; Kroz
primjenjeni set LSS alata u predmetnom slučaju ostvareni su slijedeći efekti: Optimizacija
odnosno povećanje tempa procesa pertlovanja sa 600 kom smjena na 1200 kom smjena;
Optimizacija odnosno povećanje tempa ispitivanja na propustljivost sa 450 kom smjena na
1200 kom / smjena; Smanjenje postojeće ponudjene cijene za kupca WIX USA za -15% i;
„In-sourcing“ proizvodnja filtera W 1022 za kupca WIX USA. Predloženi plan intervencija
firma MHBA je primjenila u praksi nakon 6 mjeseci ulaskau LSS program.“ [9]
3. Takođe još jedan rad na ovu temu odnosi se na uvođenje Lean koncepta u
bolnicama. Rad: Kenza Tadlaoui, Anas Chafi ,Abdelali Ennadi „THE LEAN SIX SIGMA
IN A PUBLIC HOSPITAL“. Atuori ovog rada su opisali primenu Lean koncepta u bolnici,
kako on fukcioniše u njima i da li je dobra njegova primena za uslužne delatnosti. S’ da se do
sada Lean kocept je ulglavnom primenjivan u industrijskim deleatnostima, u ovom radu se
više govori možemo reći o „ uslugama“ koje pruža bolnica. Istraživači ističu da je osnovni
problem bolnica korišćenje ograničanih resusrca ,upravljanje raspoloživom opremom,
sredstvima i mogućnostiima. Takođe navode i problem sa koordinacijom višestrukim
poslovima kao što su pacijenti, omogućiti im dobru brigu i zbrinustost, tretmani i zdravstvene
usluge i njihovo korišćenje, lekovi, informacije, adekvatna zdravstvena infrstruktura,
motivisanost radika i još mnogo problema sa kojima se susreće. Takođe upoređuje se bolnica
sa industrijskim preduzećem us mislu njennog osnovnog cilja poslovanja a to je pružanje
zdravstvenih usluga. Oni takođe ističu sledeće: „Dakle, ograničenje ujavna bolnica je
finansijska (državni budžet). To je pitanje lečenja što većeg broja pacijenata, najbolji
mogući finansijski resursi. Uprkos ovom ograničenju,zahtevi pacijenata su visoki u pogledu
kvaliteta lečenja i medicinske inovacije.:Lean kocept bi na adekvatan način ispunio
ograničenja ekonomske i društvene efikasnosti, fleksibilnosti i bezbednost koju nameću
bolnički interesni subjekti.“ Oni takođe ističu da je dobro da bolnice usvoje kocept iz tri
razloga: „
1. Procesi u uslugama su generalno spori, tako su skupi,
2. Procesi u uslugama su spori jer je daleko previše posla koji se obavlja u procesu
utvđivanja dijagnoze pacijenata, što je često suviše kompleksno.
3. Primenom Lean koncepta bi se 80% vremena za čekanja se može pripisati na manje od
20% aktivnosti.
Upravljanje proizvodnjom 5
Lean proizvodnja
Istraživači smatraju da je najbolja tehnika u okviru Lean kocepta koja može da se primeni u
zdravstvenom radu, prvenstveno u bolnicama tehnika „DMAIC("Defi ne, Measure, Analyze,
Improve, Contro)l,", što znači "definirati, meriti, analizirati, poboljšati i kontrolirati“. Ova
metoda je pristup rešavanju problema koji kombinira kvalitativne i kvantitativne alate za
poboljšanje procesa na mestu. „Ovi alati pomažu u definisanju obim i ciljeve projekta
(prema definiciji), kako bi se izložili potencijalni problemi koji ometaju procese (merenje), a
zatim identifikuju i analiziraju koren uzroci vremena potrebnog za odobravanje odsustva
(za analizu),preduzimaju faze poboljšanja i kontrole.“[10] Došlo se do zaključka da ova
metoda izuztno pomaže u smanjenju dužine boravka u bolnicama, i efikasnijem sprovođenju
svih potrebih operacija koje se izvršavaju u bolničkim uslovima. U radu su opisane prve tri
operacije ove metode a to su; definisanje, merenje i analiziranje. Studija slučaja se zasnivala
na dvomesečnom prikupljanu podataka u periodu od februara do aprila 2016 godine u bolnici
„Sidi Lahcen“. Prkupljanje podataka se vršilo na osnovu dokumenta, konsultacija,
posmatranjem i isitivanjem. Na ovakav način vršeno je prikupljanje podataka u celoj bolnici,
i na taj način je formiran plan rada, zatim su izvršena merenja i analiziranje mogućnosti za
primenu Lean kocepta kao i to kavi bi njegovi efeki bili na bolnički sistem. Na osnovu
sprovedenih faza došlo se do zaključka da bi Lean Six Sigma sistem dobro fukcionisao i u
bolničkom poslovnom sistemu. Skratilo bi se vreme zadržavanja u bolnicama, proces
snabdevanja bi bio mnogo efikasniji i bolji itd. [10]
4. Mnogi naši fakulteti su se takođe bavili ovom temom uvođenja Lean Six Sigma u raznim
oblastima poslovanja. Jedan takav rad napisali su profesori sa Univreziteta Odbrane, Beograd
a to su: Radovan M. Damjanović, Miloš M. Tomašević i Milan B. Mihajlović na temu:
„Mogućnost upotrebe metodologije Lean Six Sigma u programsko budžetiranje sistema
odbrane“ Na samom početku rada izneta je definicija Lean Six Sigma kao i šta je budžet i
koja je svrha uvođenja programskog sistema budžetiranja. „ Programsko budžetiranje
zaokružuje i unapređuje proces ciljno orijentisanog planiranja i predstavlja
operacionalizaciju proces strategijskog planiranja odnosno raspoređivanja potrebnih
resursa na ostvarnje konkretnih ciljeva koji su orijentisani na ostvarnje konkretnih ciljeva
koji su utvrđeni u postupku operativnog planiranja“. Ovi autori takođe ističu da ovaj
koncept može da se primeni u svim faza budžetiranja ali oni su izvržili detaljnu analizu faze
izvršenja budžetiranja. U programu izvršenja se nalaze svi procesi koji su neophodni za
svakodnevno i normalno fukcionisanje organizacije i upravo iz tog razloga se vrši primena
Lean Six Sigma baš na ovu fazu zato što je ona osnov za poslovanje organizacije. Konkretno
na ovom primeru Lean Six Sigma koncept omogućava uočavanje svih takoređi kritičnig
procesa i predtavlja ih kao greške, tražeći uzrok problema kako bi se izvršile korekcije.
Takođe analitičari porede željeno stanje onakvo kakvo bi ono trebalo da bude sa dobijenim
rezultatima kako bi utvridili koje greške postoje. Na osnovu toga profesori su zaključili
sledeće: „ Značenje implementacije koncepta Lean Siks Sigma je da uspostavi program za
poboljsanje kvaliteta, brzine i agilnosti poslovnog procesa. Implementacija koncepta Lean
Sik Sigma u Vojsci Srbije bilo bi mnog lakše pa će se moći obavestiti uspostavljanjem "kišo-
bog "program kros proces optimizacije programskog budžetiranja.“ [15]
Upravljanje proizvodnjom 6
Lean proizvodnja
Upravljanje proizvodnjom 7
Lean proizvodnja
Upravljanje proizvodnjom 8
Lean proizvodnja
Upravljanje proizvodnjom 9
Lean proizvodnja
Vrednost
Perfekcija Tok
vrednosti
PULL Tok
princip Materijala
Možemo zaključiti da se sva pet principa na kojima se zasniva Lean kocept odnose na
potrebe i želje kupca kao i težnju da se stvori ono što predstvalja vrenost za njih kako bi se
zadovoljile te potrebe.
Upravljanje proizvodnjom 10
Lean proizvodnja
Upravljanje proizvodnjom 11
Lean proizvodnja
Upravljanje proizvodnjom 12
Lean proizvodnja
5.6 5S SISTEM
5S metoda predstavlja skup pravila za organizovanje radnog prostora i predstavlja
najprepoznativljiji alat LEAN koncepta, jer ga je najlakše primeniti a rezultati koji se dobijaju
su jasno vidljivi.. Preko 5S pravila organizovanja radnog prostora najlakše se svim
zaposlenima objašnjava LEAN koncept eliminacije gubitaka u kompaniji. Termin 5S
predstavlja akronim japanskih izraza: Seiri-sortiranje, Seiton-čistoća, Seikeco-savršenstvo i
Shitsuke-disciplina. Primena ovog sistema omoguća: Poboljšana bezbednost, Čini solidan
temelj na kojem se gradi kontinuirano poboljšanje, zaposleni stiču osećaj vlasništva,
uključenosti i odgovornosti, smanjenje rasipanja, poboljšanje učinka itd. [14]
Upravljanje proizvodnjom 13
Lean proizvodnja
7. ZAKLJUČAK
Analiziranje razlika između vrednosti i gubitaka kao i procesa koji dodaju i ne dodaju
vrednost je od ključnog značaja za razumevanje Lean-a. Već je rečeno da LEAN proizvodnja
predstavlja skup metoda i tehnika koje nastoje da u najmanjoj mogućoj meri smanje, svedu
sve gubitke na minimum koji nastaju u procesu proizvodnje. [3] Lean razmišljanja
omogućavaju odredjivanje vrednosti i postavljanje redosleda kako bi se postigle vrednosti na
najbolji način. Takođe sam već napomenula da se Lean kocept odnosi na postizanje što boljih
i većih rezultata uz što manje truda, vremena i opreme a da se pritome ostvare želje i potrebe
potrošača s’ da se lean vodi po principu da treba da se proizvodi samo ono što kupci žele da
kupi i što predstavlja vrednost za njih, ono što stvara gubitak treba eliminisati. Treba naglasiti
da Lean kocept predtavlja kontinuiran proces i u skladu sa tim, svako preduzeće koje želi da
ga uvede u svoje poslovanje mora da se prilagodi konstantnom unapređenju procesa
poslovanja ali i okruženja u kome posluje ( na primer ukoliko se radi o nekoj proizvodnji i
snabdevači sa kojima poskuje to preduzeće moraju da posloju po principima lean
proizvodnje) kakobi se otklonile sve greške i eliminisali gubitci. Razvoj Lean kocepta ima
dugu istoriju ali ono što je bito istaći da je njegova primena danas moguća u svim oblastima
poslovanja. Na osnovu obrade ove teme i radova koji su pisani na istu mogu zaključiti da
postojw velike mogućnosti kombinacije Lean kocepta sa ostalim tehnikama za unapređenje
psolovanja. Takođe treba istaći da se prevazilati nekadašnja predrasuda o tome da je Lean
moguće primeniti samo u industrijskim proizvodnim delatnostima jer se danas ovaj koncept
toliko razvijo da se primenjuje i u mnogim uslužnim i neproizvodnim delatnostima kao i u
svim službama i sektorima poslovanja jer ga je moguće prilagoditi svim sferama poslovanja.
Upravljanje proizvodnjom 14
Lean proizvodnja
8. LITERATURA:
[1] Mihajlović, I., Milijić, N., Jovanović, A., (2016). Upravljanje proizvodnjom, Tehnički
fakultet u Boru. (214).
[2] Zelenović, D., (2009). Projektovanje proizvodnih sistema, Univerzizet u Novom Sadu,
FTN, Novi Sad. (423).
[3] Prekajski, S., (2007). Analiza mogućnosti primene Lean koncepta u domaćoj praksi,
diplomski-master rad, Univerzitet u Novom Sadu, FTN. ( 70).
[4] Šingo, Š., (1995). Nova japanska proizvodna filozofija,Prometej, Novi Sad, treće izdanje,
(204).
[5] Lean Enterprise Institute https://www.lean.org/WhatsLean/History.cfm;
https://www.lean.org/WhatsLean/ .
[6] Lean u proizvodnji- https://www. lean.org/WhatsLean/
[7] Imai, M, Kaizen (2008). Ključ japanskog poslovanja, Beograd, Mono i Manjana, (257).
[8] Majski, B., (2011) Unapređenje procesa proizvodnje štamparije ''Stojkov'' primenom
alata ''LEAN'' koncepta, diplomski-master rad, Novi Sad, FTN, (40).
[9] I Alagić, I., Božičković, R.,Višekruna, V., Brkić, A., (2017).PRIMJENA LEAN SIX
SIGMA ALATA U KONKRETNIM RADNIM USLOVIMA FIRME IZ AUTOMOBILSKE
INDUSTRIJE, Festival kvaliteta, Zbornik radova, Univerzitet u Istočnom Sarajevu, MF,
(255); ( 151-160).
[10] Tadlaoui, K., Chafi, A.,Ennadi, A., (2018). THE LEAN SIX SIGMA IN A PUBLIC
HOSPITAL, Journal of Applied Engineering Science, (60 – 69).
[11] https://www.scribd.com/doc/142241419/Just-in-time-JIT-metoda
[12] Živković, Ž., Jelić,M.,Popović, N., (2005). Osnovi Menadžmenta, DŠIP- Bakar, Bor,
drugo izdanje, (289).
[13] http://leanmanufacturingtools.org/494/poka-yoke/
[14] Kaizen Institut - https://rs.kaizen.com/centar-za-edukaciju/te-je-5S.html
[15] Damjanović, R.,Tomašević, M., Mihajlović, M., Mogućnost upotrebe metodologije Lean
Six Sigma u programsko budžetiranje sistema odbrane, Univerzitet Odbrane, Beograd, Vojna,
Akademija, (8)
Upravljanje proizvodnjom 15
Lean proizvodnja
Upravljanje proizvodnjom 16
Lean proizvodnja
Upravljanje proizvodnjom 17