Professional Documents
Culture Documents
Kiseljak
Poslovna ekonomija
CILJEVI MENADŽMENTA
-seminarski rad-
Kandidati: Mentori:
Džanko Faruk
Broj indeksa:2930
Uvod ........................................................................................................................................... 3
1. Općenito o ciljevima ........................................................................................................... 4
1.1. Vrste ciljeva ................................................................................................................. 4
1.2. Smjernice za postavljanje ciljeva ................................................................................ 4
1.3. Postavljanje ciljeva...................................................................................................... 5
2. Ciljevi menadžmenta ljudskih potencijala .......................................................................... 6
2.1. Poslovni ciljevi ............................................................................................................ 6
2.2. Ekonomski ciljevi ................................................................................................. 6
2.3.Socijalni ciljevi ............................................................................................................ 7
2.4.Ciljevi fleksibilnosti promjena ................................................................................. 7
3. Ciljevi preduzeća................................................................................................................. 8
4. Funkcije menadzmenta bitne za ciljeve .............................................................................. 9
4.1.Planiranje ......................................................................................................................... 9
4.2. Organizovanje ........................................................................................................... 10
Zaključak .................................................................................................................................. 15
Literatura .................................................................................................................................. 16
Uvod
1.1. Vrste ciljeva Commented [NL1]: Pogledajte kako se pišu naslovi i podnaslovi
u Pravilima na stranici fakulteta!
Ciljeve možemo svrstati u tri (3) kategorije :
1. strateški ciljevi
2. taktički ciljevi
3. operativni ciljevi
Postoje određene smjernice koje nam sluze za postavljanje ciljeva a neke od njih su:
naznačuju li ciljevi kvalitetu, kvantitetu, vrijeme i troškove
jesu li ciljevi izazovni, a ipak razumni
je li određen prioritet ciljeva
mogu li se ciljevi provjeriti
je li popis ciljeva predugačak
pokrivaju li ciljevi osnovne osobine posla
jesu li ciljevi dani u pisanom obliku
jesu li usklađeni kratkoročni i dugoročni ciljevi
jesu li ciljevi koordinirani
Postavljanje ciljeva jedna je od vještina koje koristimo prilikom definiranja projekta, ali i
u svakodnevnom osobnom životu.Jedan od najpoznatijih i vjerojatno najuspješnijih pristupa
postavljanju ciljeva nazvan je SMART. Naziv je akronim sastavljen od nekoliko pridjeva na
engleskom jeziku te kaže da cilj treba biti:
S specific
M measurable
A achievable/ attainable
R realistic / relevant
T time-bound
Moramo biti vrlo jasni, specifični i precizni u izražavanju onog što želimo postići
(specific).
Ono što želimo postići, mora biti mjerljivo u količinama, trajanju, svotama, postocima
kako bismo lakše izmjerili do koje smo mjere bili uspješni u realizaciji (measurable).
To što želimo postići, mora biti ostvarivo (achievable) i temeljeno na realističnim
očekivanjima (realistic), ali i relevantno.
Važno je ne postaviti previsoke ciljeve koje je nemoguće ostvariti, no ni previše lako
ostvarivi ciljevi neće predstavljati izazov te će možda izgubiti motivacijsku vrijednost
za nas osobno, ali i za tim.
Također, ciljevi moraju biti relevantni za nas same, za organizaciju u kojoj se provode
i za svrhu kojoj doprinose.
I, na kraju, nužno je cilju dati vremenski okvir. Ukoliko jasno ne navedete do kada ili
u kojem roku projekt mora biti završen, moglo bi se dogoditi da se projekt nikad ne
završi, odnosno da nikada ne dobije prednost pred ostalim aktivnostima koje imaju
jasan rok.
Koristeći ovu tehniku, lako ćete provjeriti je li vaš cilj dobro definiran.
Bitno je osigurati u pravo vrijeme i na pravom mjestu, pravi broj djelatnika, visoke
kvalitete te na najbolji način iskoristiti njihove potencijale za ostvarivanje organizacijskih
ciljeva, povećanje uspješnosti i organizacijske konkurentske snage.
Svako preduzeće mora imati jedan ili više ciljeva kojima teži. Važnost ciljeva naglašava i
stav pojedinih autora koji tvrde da je organizacija sredstvo za postizanje ciljeva. Proces
menadžmenta počinje definiranjem svrhe i cilja preduzeća stoga je nužno precizno definirati
pojam cilja. Poseban problem proizlazi iz mnogo različitih izraza koji se u stranoj literaturi
koriste za označavanje ciljeva ⇒ objectiv, goals, ends, mission, target itd. Ciljeve je moguće
diferencirati prema sljedećem konceptu - KONCEPT VRSTA CILJEVA. Namjera je pojam,
odnosno koncept cilja koji pokazuje razloge zbog kojih poduzeće postoji (npr. cilj je
opstanak) usmjerenje definira pravac akcije, ali ne i njezin domašaj (npr. cilj je ostvariti rast)
cilj može biti formuliran i kao poslovni rezultat kojeg se želi postići (npr. cilj je povećanje
iskorištenosti kapaciteta za 5%) - tako definiran cilj omogućuje racionalan pristup određivanju
potrebnih resursa, oblikovanju organizacijske strukture i definiranju mjera koje je potrebno
poduzeti. Brojni teoretičari su se bavili pitanjem da li preduzeće ima jedan ili više
ciljeva.Prevladava shvaćanje o dva temeljna cilja - opstanak i razvoj. Opstanak, kao cilj,
proizlazi iz samog postojanja preduzeća, dok se razvojem omogućava kontinuitet djelovanja
preduzeća ni jedan nije važniji od drugog, ali je u određenim prilikama nužno posvetiti veću
pažnju ostvarivanju jednog od dva temeljna cilja - ostvarivanje jednog cilja ovisi o
ostvarivanju drugog. Problemu definiranja ciljeva potrebno je pristupiti i sa tzv. procesnog
aspekta: - proces djelovanja okoline na ciljeve preduzeća - proces formuliranja i ostvarivanja
ciljeva .
4. Funkcije menadzmenta bitne za ciljeve
4.1.Planiranje
4.2. Organizovanje
4.3. Vođenje
4.4. Kontrolisanje
http://mateamicunovic.blogspot.ba/2012/05/ciljevi-menadzmenta-ljudskih.html
http://www.unizd.hr/portals/4/nastavni_mat/2_godina/menadzment/menadzment_06.p
df
http://www.seminarski-diplomski.co.rs/MENAZMENT/Pojam-menadzmenta.html
https://www.scribd.com/document/31432604/Eti%C4%8Dka-analiza-ciljeva-
menad%C5%BEmenta-ljudskih-resursa
https://hr.wikipedia.org/wiki/Ciljevi_(ekonomija)
Deljac, S. (2007): Kako provoditi školske projekte. Microsoft: Partners in Learning.
Agencija za odgoj i obrazovanje. http://public.carnet.hr/~sdeljac/tecaj/index.html.
Pristupljeno 15.12.2008.
Lockitt, B. (2000): Practical project management for education and training. FEDA.
London
Project Management Institute (2004): A Guide to the Project Management Body of
Knowledge. Third Edition (PMBOK Guide): Project Management Institute
Project Management Institute: Combined Standard Glossary. Lokalizirana verzija –
hrvatski, verzija 1.1. Udruga za projekt menadžment – PMI ogranak Hrvatska.
http://pmi.cikac.com/glossary.aspx Pristupljeno 12. 11. 2008.