Professional Documents
Culture Documents
Tienpro
KAIZEN
Tienpro
Cách tiếp cận
Tienpro
KAIZEN
KAI + ZEN
THAY ĐỔI + CHO TỐT HƠN
KAIZEN = CẢI TIẾN
Tienpro
Quan điểm cơ bản của Kaizen
Tienpro
Đặc trưng của Kaizen
Tienpro
Các đối tượng cải tiến của
Kaizen
Tienpro
Các hoạt động Kaizen có thể
được khởi xướng bởi:
• Lãnh đạo
• Một bộ phận (phòng, ban) của tổ chức
• Một nhóm làm việc
• Nhóm Kaizen
• Từng cá nhân
Tienpro
Kaizen
Tienpro
Kaizen
3 quy tắc ứng dụng:
• Dừng: ngưng thực hiện điều không còn phù hợp
• Giảm: giảm những vật, và những hoạt động
không cần thiết
• Thay đổi: hãy cải tiến nhỏ để cho điều gì đó
được tốt hơn
Tienpro
Kaizen & Đổi mới
Kaizen
Kaizen
Đổi mới
Đổi mới
Thời gian
Tienpro
Đặc điểm của Kaizen và đổi mới
NỘI DUNG KAIZEN ĐỔI MỚI
Tienpro
0. Chọn đề tài, xác định mục tiêu
Tienpro
Chọn điểm cải tiến
SMART
• Specific Cụ thể
• Measurable Đo lường được
• Achievable Có thể đạt được
• Realistic Thực tế
• Time bound Có hạn định
Tienpro
1. Tìm hiểu tình hình thực tế
Tienpro
2. Loại trừ các bất thường
Tienpro
3. Phân tích nguyên nhân
Tienpro
4. Lập kế hoạch cải tiến
• Sử dụng 5W 1H
• Lên danh sách những việc cần làm
• Phân công, qui định rõ quyền hạn,
trách nhiệm
• Xác định, thống nhất thời hạn
hoàn thành
• Thảo luận nhóm, nhằm đạt được
mức độ cam kết cao nhất
Tienpro
5. Thực hiện
Tienpro
6. Kiểm tra kết quả
Tienpro
7. Tiêu chuẩn hóa
Tienpro
Ai thực hiện KAIZEN?
E N
Lãnh đạo PX
I Z
KA
Tổ trưởng
Duy trì
(Tình trạng hiện hữu)
Nhân viên
• Duy trì: Tiếp tục các hoạt động sản xuất, làm các công việc hàng ngày.
(nhân viên)
• Đổi mới: Đến với những ý tưởng mới và phương pháp mới. (cấp quản lý)
• Kaizen: Quá trình cải tiến liên tục, có hệ thống, trong cách đang được thực
hiện. Đó là những thay đổi nhỏ, bình thường nhưng sẽ đạt đến những
hiệu quả cao. (Mọi người đều tham gia)
Tienpro
10 nguyên tắc của Kaizen
2. Liên tục cải tiến 7. Duy trì văn hóa tập thể tốt
Tienpro
KAIZEN có nghĩa là thực hiện những
điều bình thường một cách bình thường
Tienpro
5S
Tienpro
Những đặc trưng của một
tổ chức yếu kém:
Tienpro
Những đặc trưng của một
tổ chức yếu kém:
Giải pháp?
Tienpro
Tienpro
Tại sao
lại áp dụng 5S trước tiên?
1. Nơi làm việc trở nên sạch sẽ và ngăn nắp hơn.
2. Các hoạt động trở nên dễ dàng và an toàn hơn.
3. Mọi người đều nhìn thấy rõ ngay kết quả.
4. Mọi người trở nên có kỷ luật hơn.
5. Cán bộ công nhân viên tự hào về nơi làm việc sạch sẽ,
an toàn
6. Tạo nền tảng vững chắc để thực hiện các hoạt động
cải tiến
Tienpro
Bạn được gì từ 5S?
Tienpro
Doanh nghiệp được gì từ 5S?
Tienpro
Mục tiêu của 5S
1. Xây dựng tinh thần KAIZEN cho mọi người
tại nơi làm việc.
2. Xây dựng tinh thần đồng đội giữa mọi người
thông qua chương trình 5S.
3. Phát triển vai trò lãnh đạo cho cán bộ quản lý
và giám sát viên.
4. Xây dựng cơ sở để giới thiệu các kỹ thuật
KAIZEN tiên tiến và chương trình cải tiến
năng suất - chất lượng nâng cao.
Tienpro
Mục tiêu của 5S
• Điều kiện 4M tốt nhất
Giải quyết vấn đề • Dòng sản xuất liên tục
hiệu quả • Kiểm soát trực quang
• PDCA
5S • Năng suất
• Chất lượng
• Chi phí
PQCDSM
• Giao hàng
• An toàn
• Tinh thần
Thỏa mản khách hàng & Hiệu quả, an toàn trong SX
Tienpro
5S LÀ GÌ ?
Tienpro
SEIRI - SÀNG LỌC
Tienpro
SEIRI - SÀNG LỌC
Không cần thiết:
• Lọc ra và di dời những thứ không cần.
• Nhận biết và loại bỏ những thao tác thừa.
Cần thiết:
• Di dời lượng chưa cần.
Tienpro
SEIRI - SÀNG LỌC
Tienpro
SEIRI - SÀNG LỌC
Tienpro
SEIRI - SÀNG LỌC
Tienpro
SEITON - SẮP XẾP
• “Seiton” là sắp xếp ngăn nắp những vật và
lượng đã sàng lọc sao cho tiện sử dụng.
• Những vật và lượng cần thiết phải được xếp
không chỉ theo trật tự mà còn:
- trong “điều kiện tốt” (sẵn sàng để dùng),
-“đảm bảo an toàn” (không bị dùng sai,
để ngăn ngừa sự cố)
-“dễ làm theo” vào mọi lúc.
Tienpro
Sắp xếp có hệ thống, nghĩa là:
SEITON Tienpro
SEITON - SẮP XẾP:
Phương pháp thực hiện
Tienpro
SEITON - SẮP XẾP: Quét dọn
Tienpro
SEITON - SẮP XẾP: Tạo sơ đồ lưới
A B C D
1
2
3
Tienpro
Tạo sơ đồ lưới:
phân công trách nhiệm
- Xác định các khu vực trong nhà máy và phân công
người chịu trách nhiệm.
- Phân công cho các cá nhân chịu trách nhiệm đối
với mổi thiết bị và hàng hóa
- Sau đó lên một kế hoạch hiển thị
bằng các bảng treo tường và
được cập nhật bởi các thành viên.
Tienpro
SEITON - SẮP XẾP: vẽ vạch
1. Sử dụng màu sắc khác nhau để vẽ các vạch
phân chia.
Khu vực Màu
Sản xuất Xanh lá cây
Sàn nhà Lối đi Cam/đỏ
Giải lao Xanh biển
Kho Xám
2. Sửa chữa sàn cho bằng phẳng
3. Sử dụng các đường thẳng, giảm tối đa các
đường cong trong khu vực lối đi, vận chuyển
Tienpro
SEITON - SẮP XẾP: vẽ vạch
Tienpro
SEITON - SẮP XẾP: vẽ bảng biểu
Tienpro
SEITON – SẮP XẾP: Cách lưu trữ
dụng cụ
Tienpro
SEITON – SẮP XẾP: Cách lưu trữ
dụng cụ
Tienpro
SEITON – SẮP XẾP: Cách lưu trữ
dụng cụ
• Các yếu tố chính khi tiến hành sắp xếp nhằm
chuẩn hóa khu vực lưu trữ
Ở đâu?
Tienpro
Qui trình làm sạch nơi làm việc
và thiết bị
1. Chia khu vực thành các vùng nhỏ và xác định
trách nhiệm cho từng vùng
2. Quyết định cái gì phải làm sạch, sắp xếp thứ
tự, và kế đến là thực hiện.
3.Xem lại cách làm sạch đã thực hiện, nếu cần.
4.Quyết định các quy tắc để duy trì.
Tienpro
SEISO - SẠCH SẼ, KIỂM TRA THIẾT BỊ
Có gì bất
Vệ sinh kỹ thường
càng không ?
Tienpro
SEIKETSU - SĂN SÓC
• SĂN SÓC: Duy trì môi trường sạch và an toàn
để làm việc tốt.
Tienpro
SHITSUKE – SẲN SÀNG
1. Kiểm soát bằng hình ảnh 5. Chụp ảnh trước và sau
(trực quan) là bước đầu khi thực hiện 5S, tại vị trí
tiên trong việc áp dụng cố định để dễ so sánh.
Shitsuke. 6. Trình bày bảng kết quả
2. Lập checklist (bằng hình thực hiện, kèm lời bình
ảnh hay bằng chữ) luận trên các ảnh.
3. Trưng bày các hình ảnh, 7. Quyết định nơi và thời
khẩu hiệu về 5S gian trưng bày.
8. Thông báo cho toàn thể
4. Tạo góc 5S (hay có thể nhân viên
gọi bất cứ tên là gì).
Tienpro
SEIKETSU - SĂN SÓC
& SHITSUKE - SẲN SÀNG
Săn sóc
• Là hành động phòng ngừa
• Giữ cho điều kiện làm việc tốt
• Tạo thành các qui tắc, các tiêu chuẩn làm việc
• Lập hệ thống đơn giản
Sẳn sàng
• Tuân thủ các qui tắc và các tiêu chuẩn
• Có tinh thần thái độ cải tiến liên tục
• Tạo thành thói quen 4S
• Tạo sự cạnh tranh lành mạnh
Tienpro
7 bước thực hiện
chương trình 5S
1. Chuẩn bị (đây là bước quan trọng, quyết định
rất nhiều đến sự thành bại của chương trình 5S)
2. Thông báo chính thức của lãnh đạo
3. Thực hiện tổng vệ sinh
4. Thực hiện sàng lọc (seiri)
5. Thực hiện seiri, seiton và seiso hàng ngày
6. Đánh giá định kỳ 5S
7. Tiến hành cải tiến công cụ quản lý 5S
Tienpro
Bí quyết để thực hiện thành công
chương trình 5S: ngừng nghỉ (pause)
Tienpro
4 yếu tố cơ bản để thực hiện
thành công chương trình 5S
Tienpro
Đánh giá định kỳ 5S
• Mục đích:
- Xem xét hiệu lực và hiệu quả của hoạt động 5S;
- Đánh giá khía cạnh tích cực của việc thực hiện 5S;
- Kịp thời động viên các cá nhân, đơn vị hoàn thành
tốt công việc và nhân rộng cải tiến, sáng kiến;
- Phát hiện những hạn chế trong việc thực hiện để
có những cải tiến thích hợp.
Tienpro
Các chuẩn mực đánh giá
hiệu quả khi áp dụng 5S
1. Nơi làm việc ngăn nắp và sạch sẽ hơn.
2. Nhận biết rõ ràng, quản lý nhanh chóng.
3. Hoạt động dễ dàng, nhanh và an toàn hơn.
4. Số lượng nguyên liệu / bán thành phẩm đầu
vào hợp lý, tạo dòng chảy sản xuất liên tục,
đồng bộ .
5. Thói quen làm việc có kỷ luật.
Tienpro
Duy trì 5S
Tienpro
5S với quản lý trực quan
Chuyển đổi các tiêu chuẩn thành những gì bắt mắt,
hấp dẫn và dễ được chấp nhận.
Áp dụng cho:
Những nhắc nhở vận hành và chú ý
Báo hiệu nguy hiểm
Những chỉ báo nơi đặt để vật dụng
Xác định thiết bị
Các cảnh báo duy trì các ngăn ngừa
Các hướng dẫn công việc
Tienpro
Duy trì 5S với vòng tròn PDCA
A P
Action Plan
5S C D
Check Do
Tienpro
Ngăn ngừa tái diễn Tại sao?
Cái gì?
Tiêu chuẩn hóa Khi nào?
Ở đâu?
Cải tiến hơn nữa A P Ai?
Thế nào?
Tienpro
C hú ng t a hả y b
ắ t đầ u :
Sàng lọc
Sắp xếp
̣ ch s ẽ
Sa
SĂN SÓC
N SÀ N G
S Ẳ
Tienpro