Professional Documents
Culture Documents
GAZDASÁGTUDOMÁNYI KAR
TÁVOKTATÁS
Schneider Klára
BIZTOSÍTÁSI ISMERETEK
25/2013
Tartalomjegyzék
1
A biztosítási tevékenység módosítása, állományátruházás, jelzáloghitelezési tevékenység
engedélyezése .................................................................................................................... 38
Kérdések ............................................................................................................................. 43
II. Biztosítás a gyakorlatban.............................................................................................. 44
A biztosítási kockázatok csoportosítása............................................................................... 44
1. Életbiztosítások ............................................................................................................... 45
Életbiztosítások jellemzői .................................................................................................. 45
Az életbiztosítások szereplői ............................................................................................. 47
A szerződő jogai és kötelezettségei................................................................................... 47
A biztosított jogai és kötelezettségei ................................................................................. 47
Az értékkövetés ................................................................................................................. 48
Fogalmi meghatározások .................................................................................................... 51
Kérdések ............................................................................................................................. 51
2. Nem életbiztosítások ....................................................................................................... 52
Csoportosítása .................................................................................................................... 52
(1) Balesetbiztosítások ........................................................................................................ 52
(2) Betegségbiztosítások ..................................................................................................... 52
(3) Vagyonbiztosítások ........................................................................................................ 53
Fogalmi meghatározások .................................................................................................... 58
Kérdések ............................................................................................................................. 58
(4) Felelősségbiztosítások ................................................................................................... 59
Gépjárművek felelősségbiztosítása ................................................................................... 61
Termékfelelősség-biztosítások .......................................................................................... 62
Szakmai felelősségbiztosítások ......................................................................................... 63
Tulajdonosi felelősségbiztosítások .................................................................................... 64
Vállalkozások felelősségbiztosításai .................................................................................. 64
(5) Jogvédelem biztosítás .................................................................................................... 65
(6) Hitelbiztosítás ................................................................................................................. 65
Fogalmi meghatározások .................................................................................................... 67
Kérdések ............................................................................................................................. 67
3. Viszontbiztosítás .............................................................................................................. 68
Fogalmi meghatározások .................................................................................................... 70
Kérdések ............................................................................................................................. 70
III. Bankbiztosítás .............................................................................................................. 71
A bankbiztosítás fogalma ..................................................................................................... 71
A bankbiztosítás lehetséges területei................................................................................... 73
Bankbiztosítás Magyarországon .......................................................................................... 76
2
Fogalmi meghatározások .................................................................................................... 79
Kérdések ............................................................................................................................. 79
Felhasznált irodalom ......................................................................................................... 80
3
I. A biztosítás elméleti kérdései
Kockázat fogalma
A társadalom és a gazdasági élet bármely pontján adott pillanatban tudatosan vállalt, vagy
fel nem ismert kockázatok nagy száma van jelen a hibás, vagy elmulasztott intézkedés
által kiváltott személyi, tárgyi károsodás, jövedelemcsökkenés, elmaradt haszon és
további negatív társadalmi-gazdasági következmény formájában.
Kockázatok csoportosítása
4
A tiszta kockázat lehet viszonylagos - /relatív/ kockázat, amikor nem biztos, hogy
bekövetkezik az adott biztosítási időszak alatt a káresemény (pl. tűz, jégverés, stb.) A
tiszta kockázat lehet abszolút kockázat, amikor biztosan bekövetkezik a biztosítási
esemény, (pl. haláleset) csak az időpontja bizonytalan.
5
elsődlegesen a gazdaság-, és szociálpolitikának stb. kell megbirkóznia, míg az egyéni
kockázatok kezelése a biztosítás tárgya.
6
A prevenció a kár megelőzésére, a kockázat megszüntetésére, mérséklésére irányuló
offenzív magatartás. A kármegelőzés - prevenció - a kockázatkezelésnek mindig
elsődleges tartománya volt. Kiemelkedő szerepét az indokolja, hogy hatékony
kármegelőzés esetén elenyésző mértékre csökkenhet a kockázat. Kármegelőzésnek
minősülnek azok az intézkedések, melyek személyek, vagyontárgyak károsító események
elleni védelmét szolgálják olyanképpen, hogy a káresemény bekövetkeztét megelőzően
avatkoznak be. A kármegelőzést jogszabályok, szabványok, normák, kötelező előírások is
hatályosítják, melyek magukban foglalnak lényeges biztonsági szempontokat.
A kompenzáló típusú kockázatkezelés a kárkövetkezmények többnyire pénzbeni
kiegyenlítését célzó „tudomásul vevő” jellegű magatartást jelentik.
A kárenyhítő típusú kockázatkezelés egy megkezdődött károsodási folyamat lassítását,
megállítását, ezáltal a veszteség csökkentését jelenti.
A felsorolt megoldások természetesen nem egyenértékűek, megvalósításuk feltételei is
kockázattípusonként és kockázatviselőként differenciálódnak. Lényegében véve
valamennyi kockázattípushoz kapcsolódnak pereventív és kiegyenlítő mechanizmusok,
ezek általában kiegészítik egymást.
7
Kockázatmegítélés két funkciója a kockázatelemzés és a kockázatértékelés, mely
egymással összefüggő kategória. A kockázatelemzés azt vizsgálja, hogy milyen tényezők
okozhatják a cél és eredmény eltérését.
8
• ha a kockázatot nem lehet és nem is szabad áthárítani,
• ha a kár nagysága nem túl jelentős,
• túl nagy a káresemény bekövetkezésének gyakorisága.
A kockázatáthárításnak az a lényege, hogy az eredetileg kitűzött cselekvésről nem kell
lemondani, de keresni kell egy olyan partnert, aki térítésért részben vagy egészében
átvállalja az esetleges zavarokból eredő veszteségeket. A kockázat finanszírozásának
eszközei között megtaláljuk a kezességet, a bankgaranciát és a biztosítást.
A biztosításügy egyike a rendelkezésre álló kockázat kezelési, ezen belül a
kockázatáthárítási lehetőségeknek, azzal, hogy természetesen nem minden kockázat
biztosítható.
Biztosítható kockázatok
Nagyobb számú megfigyelési (kockázati) egység szükséges ahhoz, hogy érdemes legyen
várható értéket számolni.
A kockázatnak homogénnek kell lennie, az alapjellemzőik tekintetében azonosnak, vagy
legalábbis minőségileg hasonló jellegűnek.
Az esetleges kár kizárólag véletlenszerű lehet, sem a szerződést kötő, sem a biztosított,
sem pedig a biztosítás alapján szolgáltatáshoz jutó kedvezményezett által ne legyen
befolyásolható.
Az esetleges kárnak egyértelműen leírhatónak és felmérhetőnek, összegszerűen is
meghatározhatónak kell lennie.
A kárnak nemcsak felmérhetőnek, hanem előre felbecsülhetőnek, a biztosítási
matematika és a statisztika által használt módszerekkel is eredményesen
elemezhetőnek kell lennie.
A biztosítási kockázat nem lehet katasztrofális. A legtöbb országban magas szintű
jogszabályban is megfogalmazzák a katasztrófa fogalmát. Ilyen esetben elsősorban a
társadalom közös védelmi és kárpótlási rendszereinek kell a veszteségeket rendezni.
(www.mabisz.hu Mekkora katasztrófára kell felkészülniük a biztosítóknak?)
A biztosításnak mind a biztosított, mind pedig a biztosító számára gazdaságosnak kell
lennie.
9
Fogalmi meghatározások
Kockázat, kár
Spekulatív és tiszta kockázat
Aktív és passzív kockázat
Statikus, dinamikus kockázat
Egyéni, társadalmi kockázat
Személyes, vagyoni, felelősségi kockázat
Kockázatkezelés
Kérdések
Felhasznált irodalom
10
2. A biztosítás fogalma és elemei
A biztosítás fogalma
Kuncz Ödön szerint „A biztosítás az a gazdasági intézmény, amely lehetővé teszi, hogy
valaki ellenszolgáltatás fejében meghatározott esetleges jövőbeni szükségletek
kielégítését kapja a biztosítótól, aki az érdekelteket érintő hasonló kockázatok nagy
számát egyesíti és az azok által támasztott szükségleteket statisztikai és matematikai
alapon a kölcsönös beszámítás segítségével elégíti ki.”
Kuncz a biztosítás négy alkotóelemére hívta fel a figyelmet.
• kockázat - esetleges jövőbeni szükséglet
• visszterhesség - biztosítási díj - a biztosító szolgáltatása
• önállóság - önálló ügyletfajta
• tervszerűség - kölcsönösség, kármegosztás, statisztikai és matematikai alapok.
Alfred Manes: „Nagyszámú, hasonlóan veszélyeztetett gazdaság, gazdálkodó véletlen,
becsülhető pénzszükségletének kölcsönösségen nyugvó fedezése.”
Dr. Csabay Dezső: „ A biztosítás olyan gazdasági-pénzügyi szolgáltatás, mely
meghatározott veszélyközösség tagjainak ( a biztosítottaknak) díj ellenében a tagok
jövőbeli, felbecsülhető, véletlen károsító események folytán keletkező szükségleteit a
kockázatfelosztás, ill. elporlasztás módszerével kielégíti; azoknak biztosítási védelmet
nyújt.”
11
4) célja: véletlen (egyedileg előre nem látható és nem akart) jövőbeni események
okozta szükségletek (károk, veszteségek, jövedelem-kiesések, ráfordítások)
kielégítése,
5) felmérhetőség, vagyis tudományos módszer, beleértve a biztosítási
kockázatporlasztás módszerét is.
12
8) A társadalom pedig azért hatalmaz fel egyes intézményeket biztosítási ügyletek
végzésére, mert
9) az illető vállalkozás tulajdonosai, és vezetői vállalják: az egyes biztosítottak
kárvalószínűségeit
10) közösségben és
11) időben
12) a biztosítási-matematika és a statisztika törvényszerűségeinek megfelelően egyenlítik
ki.”
A biztosítás módszere
13
A „felosztó-kirovó” (kárfelosztó) rendszer keretében a már bekövetkezett kárt osztják fel,
többnyire a kockázatarányosság követelményét figyelmen kívül hagyva. Megvalósulhat
közös kasszák előzetes létrehozásával, a kár összegének utólagos összegyűjtésével.
Nem előre kísérli meg a várható kockázatot felmérni és közös teherviseléssé alakítani
hanem utólagosan a ténylegesen bekövetkezett kárt osztja fel.
Biztosítási díj
14
A bruttó biztosítási díj a következő elemekből áll:
Nettó-kockázati díj
+ Biztonsági pótlék
Bruttó kockázati díj
+ Költségpótlék
+ Nyereségpótlék
+ Biztosítási adó pótléka
+ Takarékdíj
Bruttó biztosítási díj
A nettó kockázati díj a biztosító részéről átvállalt kockázat ellenértéke, mely a biztosító
teljesítésének, a károk várható értékének a fedezetére szolgál.
A biztonsági pótlék az esetleges nem várt kedvezőtlen káralakulás fedezetére szolgál.
A költségpótlék a biztosító költségeinek fedezésére hivatott, amelyek a biztosító
egészének működésével kapcsolatban felmerülnek.
A nyereségpótlék – feltételes díjelem – melynek mértéke mindig eseti díjpolitikai döntés
függvénye.
A biztosítási adó a díj forgalmi adó jellegű eleme, amely a biztosítási díj százalékában
kerül rögzítésre, és amelyet a biztosító adó formájában – az érvényes szabályozás szerint
befizet.
A takarékdíj csak a biztosítások egy részéhez kapcsolódik. Az életbiztosítások felépítése
a haláleseti biztosítási összeg forrásául szolgáló díj mellett az elérés esetén kifizetésre
kerülő összeg forrását a takarékdíj hányadot is tartalmazza.
Biztosítási szolgáltatások
15
A szolgáltatások jelentik egyrészt az ügyfélkapcsolatokat, a tevékenység előkészítő és
lebonyolító munkafázisait.
Az ügyfélkapcsolatok:
• közvetlen ügyfélkapcsolat ilyenek pl. a kockázatelbírálás, szerződéskötés, díjfizetés,
kárrendezés,
• nincs közvetlen ügyfélkapcsolat pl. együttbiztosítási, viszontbiztosítási szerződések
kötése, számítástechnikai feldolgozások, stb.
A közvetlen ügyfélkapcsolatot feltételező munkafázisok egészében fellelhető sok
hasonlóság mellett döntően az értékesítés – kockázatvállalás – és a biztosítási esemény
bekövetkezését követő kárrendezés fázisait emeljük ki!
Biztosítási tartalékok
16
Tartalékok csoportosítása:
• kockázati típusú tartalékok, melyek a díjfizetés egyenletessége, illetve a káralakulás
egyenetlensége közötti időbeni különbséget hidalja át,
• a későbbi, csak időpontjában bizonytalan, de tényében biztos kötelezettségek
teljesítését fedező tartalékok, pl. életbiztosítási szolgáltatások,
• a biztosítók elszámolási rendjével összefüggésben alkalmazott technikai jellegű, az
éves eredmény megállapításához kapcsolódó díjátvitel, illetve kártartalék.
Meg nem szolgált díjak tartaléka (díjátvitel) a tárgyévben, illetve azt megelőzően előírt
díjból a tárgyévet követő évek kötelezettségeinek a fedezetére szolgál.
Matematikai tartalékok meghatározása szerződésenként egyedileg történik. Ilyenek az;
életbiztosítási díjtartalék, betegségbiztosítási díjtartalék, baleset-biztosítási
járadéktartalék, felelősségbiztosítási járadéktartalék.
Függő károk tartaléka a bekövetkezett és bejelentett, de még nem rendezett károk
tartalékát, a bekövetkezett, de még be nem jelentett károk fedezésére képzett tartalékokat
jelenti.
Eredménytől függő díjvisszatérítési tartalékot, azokra a biztosítási módozatokra kell
képezni, ahol a feltétel alapján a biztosítottak részesednek az eredményből.
Eredménytől független díjvisszatérítési tartalékot, azokra a biztosítási módozatokra
kell képezni, ahol a feltétel alapján jár a kármentességi díjvisszatérítés.
Káringadozási tartalék a nem életbiztosítási ágazatok évenkénti kárkifizetésének
ingadozására, annak kiegyenlítésére szolgál.
Nagy károk tartalék képzése kockázatonként, módozatonként történik, felső határát
jogszabály rögzíti.
Törlési tartalék fedezi a biztosítás megszűnése miatti jogos díjvisszatérítést a befolyt
díjbevételből.
A befektetési egységekhez kötött (unit-linked) életbiztosítások tartaléka.
Egyéb biztosítástechnikai tartalékok.
17
A biztosító szavatoló tőkéje
A szavatoló tőke a biztosítónak a korrigált saját tőkéje, amely arra szolgál, hogy a
biztosító akkor is teljesíteni tudja kötelezettségeit, ha erre a beszedett díjak, illetve a
biztosítástechnikai tartalékok nem nyújtanak fedezetet.
18
Fogalmi meghatározások
Biztosítás fogalma
Veszélyközösség
Kockázatkiegyenlítődés
Egyenértékűség
Költségfedezeti elv
Felosztó-kirovó rendszer
Tőkefedezeti rendszer
Biztosítási díj
Szavatoló tőke
Kérdések
Felhasznált irodalom
19
3. A biztosítás, mint a kockázatkezelés egyik fajtája
Biztosítási törekvések a történeti kutatások szerint a XIV. századi Itáliában voltak először
fellelhetők, az ún. gilde-k, céhek és más szövetkezeti típusú egyesülések tagjainak
kölcsönös gazdasági segítsége formájában. Ezek a szövetkezeti alapú társulások
tagjainak halál esetén temetkezés, tűzvész, hajótörés esetén kölcsönösségi alapon
támogatást nyújtottak, de egyéb közösségi feladatokat is elláttak. A modern biztosításnak
kettős gyökere van, az előbb említett szövetkezeti alapú társulások és az első
kereskedelmi alapokra helyezkedő ún. „díjbiztosítók” a tengeri biztosításban.
A kezdetben nyújtott „tengeri kölcsönök” képezték a később szerződéses tengeri
díjbiztosítás alapját, míg az említett szövetkezeti gondolatra épülő társulások a
kölcsönösségi biztosítók előzményei voltak. A két forma között az egymás mellett élés
éveiben jelentős közeledés ment végbe; mindkettő hasznosan építette be a másiktól
átvett elemeket.
A XIV. sz. végén a XV. sz. elején Itáliában a kölcsönösségre, a szövetkezeti gondolatra
épülő biztosítást felváltotta a kereskedelmen alapuló szerződéssel létrejövő, díjfizetés
ellenében művelt tengeri biztosítás, melynek alapokmánya már a kötvény volt. A
szövetkezetek esetében a felosztó-kirovó rendszert felváltotta a biztosítottaknak a
díjfizetési és a biztosítók teljesítési kötelezettsége.
A fejlődés folyamatában meghatározóvá vált a két szerződő partner a biztosított és a
biztosító egymás iránt vállalat kötelezettségeinek teljesítése és jogainak érvényesítése.
Egyidejűleg fokozódott a kockázat pontosabb felmérése, szerződéses rögzítése és az
ezzel összehangolt díjdifferenciálásra irányuló törekvés.
20
A tűzbiztosítás művelése jelentős biztosítási ággá fejlődött. Csak a legismertebbeket
említve a XVI és XVII. században Hamburgban és Schleswig-Holsteinben megalakultak
az első tűzbiztosító szövetkezeti társaságok, melyek nem mellékes, hanem főfeladatként
kezelték a tűzbiztosítást, ezzel megteremtődtek a kereskedelmi alapú díjbiztosítások.
A tűzbiztosítás angliai kezdetei az 1666. évi londoni tűzvészt követően a XVII, század
végére tehetőek, mégpedig magán biztosítótársaságok tevékenységének eredményeként.
Intézményi oldalról jelentős esemény a magánvállalkozók biztosítási egyesülésének
megalakulása 1772-ben Lloyd’s . Az angol biztosítási gyakorlat gyors fejlődése, gazdag
tapasztalatai és magas színvonala, más országok tevékenységére is jelentős hatást
gyakorolt.
A XVIII. század második felében több országban is egymásután jöttek létre a magán
biztosító társaságok.
A XVIII. század végén elsőként Németországban jött létre egyesületi alapon működő
jégbiztosító, majd ezt követően Franciaországban, kölcsönösségi alapú egyesület
formájában.
21
A XX. század második felében gyakorlatilag korszakos jelentőségű volt az üzemi baleseti,
a gépjármű-közlekedéssel együtt járó, a környezetszennyezési és a termékfelelősség
kockázatait fedező biztosítási rendszerek kialakítása. Ugyanakkor nem kevésbé fontos a
szociális biztonság megteremtésében és megtartásában való feladatvállalás.
22
balesetbiztosítás. Az állami tulajdon biztosításában a változást az 1968-as év hozta,
amikor feloldást nyert az állami tulajdonra vonatkozó biztosításkötési tilalom. Az 1970-es
évek második felétől fokozottan érvényesült az a törekvés, hogy az önkéntes
személybiztosítás, a jövedelmek fokozódó differenciálásával is összhangban, egészítse ki
a társadalombiztosítás szolgáltatásait. Az életbiztosítási szolgáltatások reálértékének
megőrzése érdekében került sor a biztosítási összeghez kapcsolódó index bevezetésére.
A gépjármű-közlekedés kockázataira az önkéntes alapon művelt casco és a kötelező
felelősségi biztosítások jelentették a fedezetet. A kötelező felelősségi biztosítás 1982.
január 1-ig díjbefizetéssel került rendezésre. Ugyanezen év második felétől megszűnt a
lakosság díjfizetése, a biztosítási díjat a költségvetés utalta át az ÁB-nak, fedezete az
üzemanyagár egy része volt. 1991. július 1-től szerződéskötéssel, szabad
biztosítóválasztással kötelező a gépjármű-biztosítás az 58/1991/Korm.r. alapján.
23
Kérdések
Felhasznált irodalom
24
4. Biztosítási piac
(www.mabisz.hu Piaci adatok, jelentések)
25
• az állami beavatkozás mértékével és módszereivel,
• a szerződő felek szerződéskötési szabadságával, annak mértékével, korlátaival,
• a felügyeleti jogi szabályozás és gyakorlat jellegével.
(A biztosítási piac alakulásáról lásd MABISZ éves jelentését, www.mabisz.hu )
26
A biztosításügyben sokaknak az a véleménye, hogy a szakma legfontosabb jellemzője a
biztosított és a biztosító közötti különleges bizalmi viszony. Az egyének ugyanis a
legszemélyesebb személyiségi, a vállalkozások pedig a üzleti adataikat engedik át a
biztosítóknak. Emellett a biztosított előre fizet díjat, és néha hosszú évekig bíznia kell
abban, hogy az adott intézmény fennmarad. A biztosítottnak azt is el kell hinnie, hogy a
biztosító munkatársai mindent meg fognak majd tenni az érdekei maximális védelmében.
A biztosítási piac keresleti oldalának szereplői azok, akikkel vagy amelyekkel a biztosító
üzleti kapcsolatban áll vagy a kapcsolat kialakítására törekszik. Ezek a szereplők – a
gazdaságban elfoglalt helyük alapján – lehetnek:
• magánháztartások, magánszemélyek,
• gazdálkodó szervezetek,
• költségvetési szervezetek.
27
Biztosító holding társaság: azaz anyavállalat, amelynek alapvető tevékenysége
részesedés megszerzése és birtoklása olyan leányvállalatokban, amelyek biztosítók vagy
harmadik országbeli biztosítók, amelyek között legalább egy leányvállalat (tagállami)
biztosító.
Biztosító részvénytársaság
A biztosító szövetkezet
Biztosító szövetkezetet legalább tíz tag alapíthat. A biztosító szövetkezet tagjai által
jegyzett, az alapításhoz minimálisan szükséges részjegytőkén belül a pénzbeli
hozzájárulásnak legalább hetven százalékot kell elérnie. A részjegytőkén belüli nem
pénzbeli hozzájárulásban nem szerepelhetnek a Számviteli törvény szerinti immateriális
javak. Egy részjegy névértékének legalább tízezer forintnak kell lennie. A biztosító
szövetkezet az alapszabályban meghatározott biztosítási ágakban és ágazatokban,
tevékenységi engedély birtokában folytathat tevékenységet.
28
Kölcsönös biztosító egyesület
29
A biztosítási rendszer egyéb résztvevői
Biztosításközvetítő
A független biztosításközvetítő
30
b) egyidejűleg több biztosítóval fennálló jogviszony alapján azok egymással versengő
termékeit közvetíti (többes ügynök).
A biztosítási alkusz
A biztosítási ügynök
A biztosítási ügynök nem az ügyfél, hanem a biztosító oldalán lép fel a biztosítási
szerződés létrehozása érdekében a biztosítóval kötött megbízási szerződés vagy a
biztosítóval létesített munkaviszony alapján. A biztosító ügynökeként természetes
személy is eljárhat, de jogi személy is. A biztosítási ügynök megbízotti minőségében való
károkozásáért a biztosító felel.
Biztosítási ügynöki tevékenység egyes, vagy többes biztosítási ügynökként végezhető.
Az ügynöki tevékenység feltétele, hogy a Felügyelet nyilvántartásba vegye. Az egyes
biztosítási ügynök tevékenységét egy biztosítóval fennálló jogviszony, a többes biztosítási
ügynök tevékenységét két vagy több biztosítóval fennálló jogviszony alapján végzi.
Vezérügynök
31
A biztosítási szaktanácsadó
32
A biztosítási szakma nemzeti szövetségei nemzetközi szövetségekbe tömörülnek. Ilyenek
pl. az európai országok nemzeti szövetségeit folyamatos tapasztalatcsere, ill. egyes
kérdések, együttes kidolgozása céljából tömörítő Európai Biztosítási Szövetség, és a
különböző nemzetközi szakmai szövetségek.
33
Fogalmi meghatározások
biztosítási piac, szűkebb, tágabb fogalma
verseny
ügyfél
biztosító
Kérdések
Felhasznált irodalom
34
5. A biztosítók piacra lépésének feltételei; Felügyelet
35
Engedélyezés és bejelentés
Bejelentési kötelezettségek
36
Az engedélyezési tárgykörök egyrészt a piacra lépéssel, másrészt a már tevékenykedő
piaci szereplők működésével kapcsolatosak.
A törvény az ügyfelek és a biztosítási piac biztonsága érdekében a Felügyelet
engedélyéhez köti az új biztosítók piacra lépését. Hasonlóképpen engedélyhez kötöttek a
biztosítók működése során a törvény által szolgálni kívánt érdekeket leginkább érintő,
illetve a tapasztalatok szerint esetleg sértő intézkedések is.
37
b) A biztosítási tevékenység megkezdéséhez szükséges tőke meglétének igazolása
38
A minimális biztonsági tőke értékének megőrzése érdekében a pénzügyminiszter a
minimális biztonsági tőke értékkövetési indexét rendeletben szabályozza.
c) Üzleti terv
Az üzleti terv tartalmazza a biztosítási tevékenység terjedelmét, továbbá a biztosítási
szerződésben vállalt kötelezettségek teljesítése szempontjából jelentőséggel bíró
tényeket és adatokat, így különösen
1) a művelni kívánt biztosítási ág és ágazat, illetve az ágazaton belüli kockázati csoport
megnevezését,
2) a működési terület meghatározását,
3) a tevékenység megkezdéséhez szükséges tőke nagyságát és összetételét,
4) az igazgatási, értékesítési és kárrendezési hálózat kiépítésének igényét, becsült
költségeit és az ezek finanszírozására szolgáló pénzügyi eszközöket, a
segítségnyújtási tevékenységet folytatni szándékozó biztosító esetén a tervezett
segítségnyújtási szolgáltatások teljesítésére rendelkezésre álló pénzügyi és egyéb
eszközöket,
5) Az üzleti tervnek tartalmaznia kell a biztosító első hároméves tevékenységére
vonatkozó becslést.
• a működési költségekre, különös tekintettel a szerzési, igazgatási és kárrendezési
költségekre,
• a tervezett állomány darabszámára és állománydíjra termékenként,
• a díjbevétel és a kárkifizetés termékenkénti várható alakulására,
• a likviditási helyzet várható alakulására,
• a biztosítási szerződésből eredő kötelezettségek és a minimális szavatoló tőke
szükséglet fedezetéhez szükséges pénzügyi eszközökre
• előzetes mérlegadatokra.
Az üzleti tervnek ki kell térnie a viszontbiztosításra vonatkozó tervekre is, amelynek a
biztosító fizetőképessége szempontjából kiemelkedő jelentősége van.
39
háttér garantálásával, másrészt a működéshez elengedhetetlen tárgyi háttér
megteremthetősége előfeltételeinek megkövetelésével.
40
A biztosítási tevékenység folytatásának tárgyi feltételei:
• a biztosítónak az általa folytatott tevékenységhez igazodó helyiségekkel kell
rendelkeznie. A helyiségek lehetnek saját tulajdonban, de használati vagy bérleti
joggal is eleget tehet ennek a követelménynek.
• A biztosítási tevékenység lényegéből adódóan a biztosítónak rendelkeznie kell a
tevékenység biztonságos folytatása alapfeltételének minősülő információkezeléshez
szükséges nyilvántartási, adatfeldolgozási és adatszolgáltatási rendszerrel, vagy a
biztosítói ügymenet kihelyezésére vonatkozó megállapodás megkötésével.
• A biztosítói ügymenet kihelyezése a biztosítói ügykezelés valamely részének, így
különösen az ületszerzési, állománykezelési, a kárrendezési, a számviteli vagy a
vagyonkezelési tevékenységnek a biztosító megbízásából más jogalany általi végzését
jelenti.
A tárgyi feltételek teljesítésének anyagi fedezetét az erre a célra képzett tőkerész
biztosítja.
41
alkalmassággal, üzleti megbízhatósággal. Nyilatkoznia kell arra vonatkozó okirati
bizonyítékkal, hogy a megszerezni kívánt részesedéshez szükséges összeg törvényes
jövedelméből származik.
42
Kérdések
Felhasznált irodalom
43
II. Biztosítás a gyakorlatban
44
A biztosítások csoportosítása az új Ptk.-ban
1. Életbiztosítások
Életbiztosítások jellemzői
45
• Vegyes vagy kombinált életbiztosítások az előző két módszer összekapcsolódását
jelentik. Ilyenkor a biztosítottnak a meghatározott életkor elérése előtti halála, vagy
éppen az adott életkor túlélése miatt fizet a biztosító.
• Nem az élet vagy a halál, hanem bármely más esemény időpontja a döntő a
meghatározott időpontra szóló biztosításoknál. A biztosító az esemény
bekövetkeztekor, illetve az előre meghatározott ideig teljesít.
(Az életbiztosítási ág, ágazatok szerinti kockázati besorolása a Bit. 2. sz. mellékelete)
46
A biztosításba fektetett összeg befektetésből származó hozadékának biztosítottak részére
való visszatérítése, mely lehet a biztosítók által önként visszaadott hozamrész, és a
jogszabályok által előírt kötelező minimális visszatérítési mértékeknek megfelelő rész.
Az életbiztosítások szereplői
47
Kedvezményezett az életbiztosítási szerződésben lehet:
• a szerződésben megnevezett személy,
• a kötvény bemutatója,
• a biztosított örököse.
Az értékkövetés
48
Az életbiztosításhoz kapcsolódó díjtartalék célja olyan a biztosítási díjakból képzett
pénzeszköz, amely biztosítja, hogy a biztosító a később esedékessé váló szolgáltatását
fedezni tudja.
Tekintettel az életbiztosítási díjtartalék sajátosságára, (ti. a biztosított befizetéseinek
része) indokolatlan lenne, ha a biztosító a díjtartalékot akkor is megtartaná, ha valamilyen
oknál fogva a biztosítási összeg kifizetésre nem kerül. Itt azokról az életbiztosításokról van
szó, amelyek díjtartalékkal rendelkeznek. A biztosítottat megillető jogokat nevezik
maradékjogoknak. A maradékjogok az életbiztosítási szerződés feltételeiben
meghatározott azon jogok, amelyek a díjfizetés elmaradása, illetve a szerződésnek a
biztosítási összeg kifizetése nélküli megszűnése esetében fennmaradnak.
Maradékjog lehet:
• díjmentes meghosszabbítás,
• visszavásárlás,
• kötvénykölcsön nyújtás lehetősége,
• díjmentes leszállítás.
49
Külön szerződés megkötésével lehetőség van kötvénykölcsön nyújtására, amikor a
biztosító a visszavásárlási összeg erejéig, meghatározott feltételekkel, kamat kikötéssel
kötvénykölcsönt nyújt a szerződőnek. Ha a szerződő nem fizeti vissza a kötvénykölcsönt,
a biztosító a biztosítási összegből jogosult levonni a kölcsön kamatokkal növelt összegét.
50
Fogalmi meghatározások
Kérdések
Felhasznált irodalom
51
2. Nem életbiztosítások
A Bit (1. Sz. melléklete) besorolja a nem-életbiztosítási ágat ágazatok szerint. A következő
csoportosítás eltér a Bit ágazati besorolásától.
Csoportosítása
(1) Balesetbiztosítások
(2) Betegségbiztosítások
(3) Vagyonbiztosítások
(4) Felelősségbiztosítások
(5) Hitelbiztosítások
(6) Jogvédelem-biztosítások
(1) Balesetbiztosítások
(2) Betegségbiztosítások
52
A biztosítási feltételek rögzítik a biztosítási védelem terjedelmét, a térítés nagyságát
befolyásoló tényezőket, az önrészesedés pénzbeni és időbeni formáit, a különböző
kizárásokat és korlátozásokat.
(3) Vagyonbiztosítások
A biztosító mindig azt feltételezi, hogy a szerződésben vállalt biztosítási összeg megfelel a
káreseménykori tényleges biztosítási értéknek, azaz teljesérték biztosításról van szó.
53
Ha azonban a biztosítási összeg nagyobb, mint a tényleges érték, akkor túlbiztosításról
beszélünk. A biztosító ilyenkor csak a kisebb, tényleges érték alapján fizethet, azért, mert
nem lehet a biztosításon keresztül nyerészkedni. Ha pedig a biztosítási összeg, és az
utána fizetett díj elmaradt a tényleges értéktől, akkor alulbiztosításról beszélhetünk. A
biztosító ilyenkor csak a kárértéknek, az alulbiztosítás arányának megfelelően, aránylagos
(protáta) részét fizeti ki. Feltételezi ugyanis, hogy a biztosított azért nem kötött teljesérték-
biztosítást, azért nem fizette be az arra eső biztosítási díjat, mert a kockázat azon részét
saját megtartásban akarta kezelni.
54
A biztosítási esemény
Az elemi károk biztosításánál a biztosítottak a természet által okozott kár miatt keresnek
védelmet, illetve segítséget a biztosítóknál.
Tűz biztosítása: legrégebbi és legfontosabb biztosítási fajta. Tűzkár, ha a tűz a biztosított
vagyontárgyak károsodását okozta, lehet hogy azok kizárólag a közvetlen tűzkárokra,
vagy a következményi tűzkárokra is kiterjednek. Ide sorolhatók még a robbanás által
okozott károk.
Villámcsapás: a közvetlenül becsapódó villám romboló és gyújtó hatására keletkezett
károkat jelenti.
Vihar: általában az 15 m/sec. sebességet meghaladó erősségű szél által okozott
közvetlen károkat térítik meg a biztosítók.
Jégkárbiztosítások: a mezőgazdasági termék mennyiségében bekövetkező
veszteségekre nyújthatnak fedezetet.
Fagykárbiztosítások: a növénytermelés csökkenését okozó, mindenekelőtt a téli és
tavaszi fagyok ellen nyújtanak anyagi védelmet.
Vízkárbiztosítások: fogalma felöleli az árvíz, belvíz, felhőszakadás vízvezetékek törése
miatti közvetlen károk ellen védelmet nyújtó biztosításokat.
Földrengés-biztosítás: föld- és kőomláskár, földcsuszamláskár okokat is magában
foglalja.
55
Üvegtörés-biztosítások a beépített üvegtáblák törése vagy repedése esetén nyújtanak
kártalanítást.
Vagyonbiztosítási termékek
Sokfélesége nem teszi lehetővé a teljes felsorolást, így azokat emeljük ki, amelyek a
magyar biztosítási gyakorlatban a legelterjedtebbek és a legismertebbek.
(www.pszaf.hu Tudástár. Banyár József: Drágák-e a magyar (nem-élet) biztosítások?)
56
Magánszemélyek részére
• Épület és lakásbiztosítások
• Gépjármű Casco biztosítások
• Utazáshoz, külföldi tartózkodáshoz kapcsolódó biztosítások (baleset, betegség,
poggyász, útlemondás-biztosítás, stb.)
• Segítségnyújtási szolgáltatást tartalmazó biztosítás
• Egyéb vagyonbiztosítások
Vállalkozások részére
57
Fogalmi meghatározások
Balesetbiztosítás
Betegbiztosítás
Biztosítási összeg
Biztosítási érték
Teljesérték biztosítás, túlbiztosítás, alulbiztosítás
Kölcsönös bizalom elve
Biztosítási esemény
Kérdések
1) Csoportosítsa a nem-életbiztosításokat!
2) Mi a baleset- és betegségbiztosítás esemény lényege?
3) Ki köthet vagyonbiztosítást?
4) Milyen összefüggés van a biztosítási összeg és biztosítási érték között?
5) Mi a jelentősége a teljesérték, túlbiztosítás, alulbiztosítás fogalmainak a
teljesítésben (kárkifizetésben)?
6) Mit jelent a biztosítási fedezet korlátozása? A szerződésekben melyek a
leggyakrabban alkalmazott korlátozások?
7) Mit jelent a biztosítási esemény?
8) Sorolja fel az elemi kár-eseményeket!
9) A technikai biztosításokat hogyan csoportosítjuk?
10)Melyek a magyar biztosítási gyakorlatban legismertebb magánszemélyek és
vállalkozások részére szóló vagyonbiztosítások?
58
(4) Felelősségbiztosítások
Vagyonbiztosításnál:
• a kár a biztosított saját vagyontárgyaiban következik be, a biztosított a károsult,
• a biztosítási esemény független, külső hatás következménye,
• közvetlen jogviszony a biztosító és a biztosított között áll fenn,
• a biztosítási összeg a biztosított vagyontárgy értékéhez igazodik,
• a kárt a biztosító közvetlenül a biztosítottnak (károsultnak) téríti meg,
• a biztosító a szabályok értelmében mentesülhet.
Felelősségbiztosításnál:
• a biztosított személy a károkozó,
• a károsult egy harmadik személy, akinek vagyoni érdeke károsodik,
• közvetlen jogviszony nem áll fenn a biztosító és a károsult között,
• biztosítási összeg nem kerül meghatározásra, a limit a biztosítási értékkel nem függ
össze és a biztosító teljesítésének csak felső határát jelenti,
• a biztosítási esemény a biztosított jogellenes, károkozó magatartása,
• a biztosítót még a biztosított szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartása sem
mentesíti a szolgáltatás teljesítési kötelezettsége alól, bizonyos, a szerződésben
szabályozott esetekben azonban a biztosítottal szemben regresszjog illeti meg.
59
A biztosítási védelem terjedelme
60
A sokféle felelősségbiztosítások közül csak a leglényegesebbeket és a
legelterjedtebbeket emeljük ki.
• Gépjárművek felelősségbiztosítása
• Termékfelelősség-biztosítások
• Szakmai felelősségbiztosítások
• Tulajdonosi felelősségbiztosítások
• Vállalkozások felelősségbiztosításai
Gépjárművek felelősségbiztosítása
A biztosítás díja hosszú időn át jogszabály által megállapított hatósági díj volt, amely így a
társaságok közötti díjversenyt kizárta.
www.mabisz.hu KGFB díjtarifák 2013
www.pszaf.hu Tudástár. Elemzés a KGFB átkötéséről.
61
A rendszer elemeként a károk megelőzésének, az egyéni felelősség növelésének
szándékával az egyedi szerződéssel rendelkező gépkocsik üzembentartóira az ún.
bonus-malus rendszer van érvényben. Az egyes alaposztályból, bonus és malus
osztályból álló rendszer lényege, hogy bonusban, azaz díjkedvezményben részesíti, míg a
halmozottan károkozókat magasabb díj – malus – fizetésével szankcionálják.
2003. január 1-jétől a biztosítók szabadon állapíthatják meg a gépjármű felelősség díját.
(www.pszaf.hu 11/2012.sz. vezetői körlevél)
Termékfelelősség-biztosítások
62
Szakmai felelősségbiztosítások
63
• utazási irodák felelősségbiztosítása: kiterjed az utazásszervező, vagy közvetítői
minőségben elkövetett szerződésszegésből adódó károkra.
Tulajdonosi felelősségbiztosítások
Vállalkozások felelősségbiztosításai
64
Kockázati körök, amelyek a vállalkozáshoz kapcsolódnak:
• üzemeltetői felelősség: a vállalkozói létből, az üzleti tevékenységből adódó általános
felelősség,
• munkáltatói felelősség: a dolgozó által okozott kárért való felelősség.
Jogvédelem biztosítás feladata az, hogy a biztosított valamennyi jogi igényére, beleértve
az általa kezdeményezett és az ellene irányuló eljárásokat is, átfogó védelmet nyújtson,
túllépve az ezzel összefüggésben felmerült költségek fedezésén. Napjainkban az Európai
Közösség már háromféle megoldást is elfogad. Megmaradhat az önálló szervezeti
egységben. Lehetőség nyílott az elkülönített kárrendezésre, azaz a biztosítón kívül
elhelyezkedő pl. kárrendezési iroda bekapcsolására. Elfogadhatóvá vált a biztosított
szabad ügyvédválasztása is.
(6) Hitelbiztosítás
65
csak akkor kapja vissza a pénzét, ha a nem fizető vevő fizetésképtelenné válik, így pl.
csőd- vagy egyezségi eljárást indítottak a vagyona vagy a hagyatéka felett.
A tágabb értelemben vett hitelbiztosításoknál a szerződő és a biztosított már inkább a
hitel felvevőjével azonos.
A „részletfizetési hitelbiztosítások”-nál a hitelek törlesztésének elmaradása esetén fizet
a biztosító a nem fizető hitelfelvevő helyett.
66
Fogalmi meghatározások
Felelősségbiztosítás
Tulajdonosi, termék, szakmai felelősségbiztosítás
Kötelező felelősségbiztosítás
Kérdések
Felhasznált irodalom
67
3. Viszontbiztosítás
68
Az összegtöbblet típusú (excendens) viszontbiztosításoknál a viszontbiztosító csak
azoknál a károknál lép be, ahol azok meghaladják a biztosítási összeg egy előre
megadott értékét.
Vegyes, vagy kombinált - kvóta-excedens - a fenti két forma kombinációja. A
viszontbiztosító százalékban meghatározott részt vállal a kárból, de ha a kár egy
bizonyos összeget meghalad, úgy abból is részesedést vállal.
69
Fogalmi meghatározások
Kockázatporlasztás
Viszontbiztosítás
Aránylagos viszontbiztosítás
Nem aránylagos viszontbiztosítás
Kérdések
Felhasznált irodalom
70
III. Bankbiztosítás
A bankbiztosítás fogalma
71
• egyrészt mind az intézmény-, mind pedig a tevékenység-típusú szabályozási
modellek számára,
• másrészt a tartalmi és formai elvek szétválasztására,
• harmadrészt összhangban van az Európai Unió ún. egységes engedélyezésére
vonatkozó alapelvével,
• negyedrészt pedig a bankok és biztosítók a pénzügyi szolgáltatásra való közös
törekvést tartalmazza.
Ez az értelmezés azonban tudatosan csak kétféle pénzügyi szolgáltatásra szűkíti, illetve
egyszerűsíti le a szabályozási problémákat.
A nemzetközi szakirodalom meglehetősen egységes véleménye szerint ezt a fogalmat jól
lehetett alkalmazni a ’70-es és ’80-as évek fejlett pénzügyi intézményrendszerével
rendelkező országokra vonatkozóan.
72
3. A bankbiztosítás ún. széles fogalma:
• az adott országban vagy/és a vele szerződéses kapcsolatban álló regionális
integráció bármelyik országban bejegyzett, bármelyik pénzügyi szolgáltatást
nyújtó intézmények,
• ugyanezen területi egységen belül bejegyzett bármelyik, másik, a pénzügyi
szolgáltatások végzésére feljogosított vállalkozással, továbbá,
• a nem pénzügyi (hanem például reál) vagyonelemekkel foglalkozó
intézményekkel való,
• bármelyik, a pénzügyi szektor felügyeleti jogszabályának megfelelő
együttműködési formáját jelenti.
Ez a meghatározás a pénzügyi holding-koncepción három pontban lép túl:
• a pénzügyi szolgáltatások mellett a nem pénzügyi aktívák (egy csoportjával)
való foglalkozást is lehetővé teszi.
• csak azokat az aktívaügyleteket fogadja el, amelyeket a felügyeleti törvények is
elfogadnak, de
• itt már nemcsak a pénzügyi, hanem például a kulturális, a politikai, a személyi
tőke mozgásával összefüggő kapcsolatokat esetleg figyelembe lehet venni.
73
A szolgáltatáscsomag vegyes (integrált), ha a termékek nem őrizték meg önállóságukat,
azaz csak az egységes nevük, díjkalkulációjuk, díjuk értelmezhető. Ilyenkor az ügyfél
egyetlen szerződést ír alá és a bankbiztosítás tagjai már nem egyedileg, hanem együtt
vállalják a felelősséget.
74
3) Összefonódás történhet a hitelezéseknél is, így bármilyen, az ún. bagatell mértéket
meghaladó eszköz, erőforrás, aktíva stb. bármilyen módon megvalósuló átengedésére ki
kell terjedjen a felügyelet figyelme. A felügyeleti szervek, csak a csoporton belülről és
csak a közvetlen hitelkapcsolatok ellenőrzésére jogosultak. A pénzintézeteknél alapvető
és gyakori probléma a csoporton kívülre hitelezés, melyek ellenőrzése már gyakorlatilag
lehetetlen, vagy nagyon nehéz. A hitelezési mértékek növekedésével nem csökken,
hanem nő a partnerek összefonódásából adódó veszély.
75
A bankok oldalán jelentkező egyik legjelentősebb hátránya a bankhálózat igen merev,
nehezen alkalmazkodik az új kihívásokhoz. Az alkalmazottak elsősorban csak a banki
tevékenység terén rendelkeznek képzettséggel, a biztosítás idegen tőlük, s igen nehezen
tehetők érdekeltté a biztosítási termékek terjesztésében.
Bankbiztosítás Magyarországon
Bankbiztosítási kezdetek
A 60-as évek elején nyilvánvalóvá vált a biztosítók azon törekvése, hogy megpróbáltak a
lehető legközelebb kerülni az ügyfeleikhez. Ezzel egy időben a takarékszövetkezetek
egyik legfontosabb célkitűzését az testesítette meg, hogy minél szélesebb körben
elégítsék ki a az ügyfeleik pénzügyi szolgáltatásokkal kapcsolatos igényeiket.
A célok egybeesésének felismerését követően 1964-ben a SZÖVOSZ és az Állami
Biztosító aláírta a takarékszövetkezetek biztosítási tevékenységbe való bekapcsolásáról
szóló megállapodást, amely az együttműködés három alapformáját hívta életre (Tajti).
76
3) a takarékszövetkezetek a területükön levő lakosság minden fajta biztosítását teljes
egészében az állományukba veszik és ellátják az állománykezeléssel kapcsolatos
összes feladatot és bizonyos összeghatárig elvégzik a kárbecslést.
77
jelentős minőségi- és mennyiségi változásokat okozott az előgondoskodási piacon és
annak bankbiztosítási szegmensében.
Bank alapít biztosítót! Számos bank élt az alapítás lehetőségével, példaként kiemelem a
K&H Bankcsoportot, többségi tulajdonát a K&H Életbiztosítóban.
Biztosító alapít bankot! A 2006. év „szakmai meglepetése” a két vezető biztosító – Allianz
Biztosító Zrt és az Aegon Magyarország Biztosító Zrt belépése a bankpiacra
(Bank&Tőzsde 2006.9-10 szám).
78
Fogalmi meghatározások
Bankbiztosítás fogalma
Kérdések
Forrás
Tajti Zsuzsa
Hitelintézeti Szemle 2005/2. szám
Zavódnyik Biztosítási Szemle 92/3-4 szám
Asztalos László Biztosítási Szemle 1998 (konferencia anyag)
79
Felhasznált irodalom
80