UPUTE ZA

KORIŠTENJE
 Sadržaj
1. Uvod 3
2. Važni savjeti i upute o sigurnosti 3
2.1. Upozorenja o električnom napajanju 3
2.2. Savjeti za postavljanje uređaja 4
2.3. Čišćenje uređaja 4
3. Sadržaj pakiranja (Motorola VIP 1003) 4
3.1. HOME.TV prijamnik 4
3.2. Daljinski upravljač 5
3.3. Kabeli 9
4. Instalacija HOME.TV 9
4.1. Instalacija u 6 koraka 9
4.2. Ostale mogućnosti spajanja HOME.TV prijamnika 11
5. Sadržaj pakiranja (Zyxel STB 2101H) 11
5.1. HOME.TV prijamnik 11
5.2. Daljinski upravljač 12
5.3. Kabeli 12
6. Instalacija HOME.TV prijamnika (Zyxel STB 2101H) 12
6.1. Instalacija u 6 koraka 13
7. Univerzalni daljinski upravljač 15
8. Otklanjanje problema 16
9. Korištenje HOME.TV-a 17
9.1. Gledanje TV programa 17
9.2. Snimalica i kontinuirano snimanje* 19
9.3. Videoteka 20
9.4. Dodatne opcije - postavke 20
9.4.1. Promjena redoslijeda i naziva kanala 20
9.4.2. Izrada liste omiljenih kanala 20
9.4.3. Sustav za preporuku emisija 21
9.4.4. Otvaranje korisničkih profila 21
9.4.5. Roditeljska zaštita 21
10. Sistemske promjene 23
11. Kontakt podaci 23

2
 UPUTE ZA KORIŠTENJE

1. Uvod
Dobro došli u svijet HOME.TV-a! Zahvaljujemo vam na odabiru i pozivamo vas da pažljivo pročitate upute za instalaciju uređaja.
Tu su i upute za korištenje HOME.TV-a koje će vam poslužiti kako biste uživali u mnogim dodatnim opcijama i uslugama koje
vam pruža HOME.TV !

Dodatne informacije koje niste uspjeli pronaći u ovim uputama i nadopune mogućnosti i opcija opisanih u ovim uputama, molimo
vas potražite na našoj web stranici www.hteronet.ba

Za sve informacije, upite ili poteškoće pri instalaciji ili korištenju usluge naša korisnička podrška na usluzi vam je od 0 do 24
sata na besplatnom broju 0800 88888.

2. Važni savjeti i upute o sigurnosti

• Pročitajte ove upute - pročitajte upute u cijelosti prije nego počnete koristiti ovaj proizvod/uređaj.
• Sačuvajte ove upute - sačuvajte upute za buduću upotrebu. Obratite pažnju na sve sigurnosne mjere predostrožnosti.
• Obratite pozornost na sva upozorenja - pridržavajte se svih upozorenja navedenih na proizvodu i u uputama za rad.
Izbjegavajte strujni udar. Postupajte u skladu sa svim upozorenjima i napomenama iz uputa za rad, kao i onima pričvršćenima
na proizvod.
• Slijedite sve upute - slijedite sve upute za rad priložene uz ovaj proizvod.

2.1. Upozorenja o električnom napajanju

Na naljepnici na proizvodu naveden je adekvatan izvor električnog napajanja za ovaj proizvod. Priključite ga samo na električnu
utičnicu napona i frekvencije naznačene na proizvodu. Ako niste sigurni o vrsti struje u vašem domu ili uredu, savjetujte se s
vašim davateljem usluge ili lokalnom elektroprivrednom tvrtkom.
Upozorenje: Ne preopterećujte električne utičnice, produžne kabele ili integralne zidne utičnice, jer možete povećati rizik od poža-
ra ili strujnog udara. Za proizvode za čiji su rad potrebne baterije ili drugi izvori struje, pročitajte upute za rad pojedinih proizvoda.

Spriječite gaženje električnog kabela ili prignječenje kod utikača, utičnica ili na mjestima gdje kabel izlazi iz uređaja. Rasporedite
sve električne kabele tako da kućni ljubimci ne mogu hodati po njima ili ih koristiti kao igračke. Ne stavljajte i ne naslanjajte
nikakve predmete na kabele jer se na taj način kabeli mogu oštetiti. Posebno pazite na mjesta gdje se kabeli spajaju s utikači-
ma, kod utičnica, zidnih utičnica te na mjestima gdje kabeli izlaze iz uređaja kako biste bili sigurni da kabeli nisu prignječeni.
Udar groma - za dodatnu zaštitu od oštećenja izvadite utikač uređaja iz utičnice tijekom nevremena praćenog udarima groma ili
kada uređaj ne koristite duže vrijeme.

3
2.2. Savjeti za postavljanje uređaja
Kako biste osigurali nesmetan prijam IR signala s daljinskog upravljača, predlažemo vam da HOME.TV prijamnik smjestite što
bliže rubu police i osigurajte da ispred njega nemate nikakve druge predmete. Također, radi ispravne ventilacije uređaja, ostavite
25 cm prostora iznad i iza uređaja. HOME.TV prijamnik treba smjestiti u blizinu televizora, jer ćete se za spajanje dvaju uređaja
koristiti SCART ili HDMI kabelom dužine 1.5 m.

Kada koristite daljinski upravljač za upravljanje HOME.TV prijamnikom, usmjerite ga prema sredini prednje stranice uređaja.

2.3. Čišćenje uređaja

Prije čišćenja isključite uređaj i izvadite utikač iz utičnice. Čistite isključivo suhom krpom. Ne koristite tekuća sredstva za čišćenje
ili sredstva za čišćenje u obliku aerosola. Ne koristite magnetska/antistatička sredstva za čišćenje proizvoda (četke za prašinu).

3. Sadržaj pakiranja (Motorola VIP 1003)

1. HOME.TV prijamnik (STB) tip Arris VIP1113 5. AV-SCART kabel
2. Daljinski upravljač 6. HDMI kabel
3. 2x 1,5 V AAA baterije za daljinski upravljač 7. Naponski kabel i adapter
4. Ethernet kabel 8. Upute za instalaciju usluge HOME.TV

3.1. HOME.TV prijamnik

* u sadržaju pakiranja može biti i univerzalni daljinski

Stražnja strana HOME.TV prijamnika Prednja strana HOME.TV prijamnika upravljač koji je opisan u poglavlju 7.

4
 UPUTE ZA KORIŠTENJE

3.2. Daljinski upravljač

Reset daljinskog upravljača na tvorničke (početne) postavke se radi na slijedeći način:

∑ Pritisnuti na daljinskom istovremeno tipke na dnu: TEXT i SUBS te držati 3 sekunde
∑ Nakon toga će lampica u tipki za gašenje/paljenje zatreptat 2 puta i upalit će se
∑ Slijedećih 30 sekundi se treba pritisnuti tipka OK
∑ Ukoliko je procedura izvršena ispravno lampica u tipki za gašenje/paljenje zatreptat će
kratko 2 puta, a u suprotnom će zatreptati 1 put dugo.

Daljinski upravljač

1. Uključi/isključi(StandBy) HOME.TV prijamnik

2. Isključivanje zvuka (mute)
3. Pristup radio postajama
4. „Moji sadržaji“ ∑ snimke, slike …
5. Pomoć
6. Info
7. Programski vodič
8. Kontrola izbornika (navigacija, potvrđivanje)
• DESNO: vodič kroz kanale;
• LIJEVO: info o kanalu;
• GORE/DOLJE: slijedeći/prethodni kanal
9. Povratak/prethodni kanal
10. Izlaz
11. Ulaz u glavni izbornik
12. Kontrola glasnoće
13. Slijedeći/prethodni kanal
14. Kontrole snimki i video sadržaja
15. Kolor tipke
• CRVENA: podsjetnik
• ZELENA: kupnja sadržaja u videoteci; odabir kategorije
za prikaz programskog vodiča
16. Kolor tipke
• ŽUTA: kontrola audio kanala i podnaslova; odabir datuma
za prikaz programskog vodiča
• PLAVA: pristup alatima u programskom vodiču i snimalici
17. Alfanumeričke tipke
18. (unos broja kanala, unos znakova u aplikacijama)Teletext

5
Daljinski upravljač T4HU1503/49K integrira dva različita daljinska upravljanja
i korisniku omogućuje interakciju s Arris/Motorola ili Zyxel Set-Top-Boxovima.
Ovaj daljinski upravljač može kontrolirati ne samo odabrani STB, nego i TV
djelujući kroz univerzalnu bazu podataka.
Odaberite STB uređaj
Daljinski upravljač je moguće prilagoditi za Motorola VIP1003, Arris VIP1113 i
Zyxel 2101H STB. Početne postavke su prilagođene za Motorola i Arris STB, a
prebacivanje na Zyxel STB se radi na slijedeći način:
Pritisnuti na daljinskom istovremeno tipke BACK i EXIT te držati pritisnute 3
sekunde
Nakon toga će se upaliti lampica u tipki TV za gašenje/paljenje
Slijedećih 30 sekundi se treba odabrati željeni STB. Za Zyxel STB odabir se vrši
pritiskom tipke na kojoj je broj 2, a za Arris/Motorolu s tipkom 1
Ukoliko je odabir izvršen ispravno lampica u tipki za gašenje/paljenje STB-a će
se ugasiti, ako nije zatreperit će dvaput i potom se ugasiti.
Tipke odgovaraju svim postojećim tipkama na originalnim daljinskim upravljači-
ma za Motorola i Zyxel STB.
Resetiranje daljinskog upravljača vraća ga na tvorničke postavke konfigurirane
za rad sa Arris/Motorola STB-om:
Pritisnuti istovremeno tipke TEXT i WWW držeći ih pritisnuto 3 sekunde
Lampice na tipkama TV i STB će dvaput zatreperiti i ostati upaljene
Potvrditi tipkom OK,
ako je uspješno odrađen reset tipke će dvaput zatreperiti i ostati ugašene,
ako nije samo će jednom duže zatreperiti i ostati ugašene.

Odaberite TV uređaj

Početne postavke su prilagođene za Samsung TV (code: 1064).

Postoji više mogućnosti za postavljanje kôda koji korisniku omogućava da kon-
trolira svoj TV uređaj (različit po proizvođaču i modelu):
1. Ručno postavljanje tv uređaja: omogućava korisniku definirati novi kôd za TV
uređaj ovisno o proizvođaču i modelu.
∑ pritisnuti tipke VOL+ i MENU i držati pritisnuto 3 sekunde, lampica na tipki
TV će se upaliti
∑ unijeti 4-znamenkasti broj za željeni kôd pritiskom i otpuštanjem odgovara-
juće brojčane tipke (1 -9, 0)
∑ svjetlo na lampici TV će zatreperiti za svaku pritisnutu tipku osim za zadnju
∑ ako uneseni kôd vrijedi, lampica na tipki TV će se ugasiti, novi 4-znamenka- Slika 1: Izgled daljinskog upravljača
sti kôd je programiran za TV uređaj i pohranjen u neizbrisivu memoriju T4HU1503/49K (49 tipki)

6
 UPUTE ZA KORIŠTENJE

∑ ako uneseni kôd nije valjan, lampica će dvaput zatreperiti i ugasiti se, novi kôd je odbačen i daljinski zadržava prethodno
programirani kôd
∑ pritiskanjem svake druge tipke (osim brojčanih tipki) lampica će također dvaput zatreperiti i ugasiti se
2. Automatsko traženje: olakšava programiranje daljinskog upravljača jer korisnik ne treba gledati tablicu brojeva koja će mu to
omogućiti. Automatski se provjerava svaki kôd dok nađe odgovarajući koji će uskladiti s TV-om.
∑ pritisnuti istovremeno tipke VOL+ i SOURCE i držati pritisnuto 3 sekunde, lampica na tipki TV će se upaliti
∑ pritisnuti i otpustiti tipku POWER više puta, sa svakim pritiskom daljinski prelazi na idući kôd i prenosi naredbu da ugasi TV uređaj
∑ kad se TV uređaj isključi pritisnite tipku OK za spremanje kôda, kako bi se programirao i pohranio u neizbrisivu memoriju
∑ lampica na tipki TV će se ugasiti -cijela baza podataka će se pretražiti: ako se ciljani TV uređaj nikad ne isključi a baza podataka
u potpunosti je pretražena, tj. puni ciklus je izvršen počevši od trenutno programiranog kôda +1 sve do povratka na trenutno
programirani kôd, lampica na tipki TV će dvaput zatreperiti i ugasiti se
∑ pritiskom na tipku MUTE umjesto POWER umanjuje se broj kôdova koji se pretražuju
3. Brzo pretraživanje po tv proizvođaču: automatski provjerava svaki kôd povezan s određenim proizvođačem dok nađe onaj koji
će uskladiti s televizorom.
Izbjegava potragu kroz cijeli šifrarnik kôdova nego šalje samo kôd odabranog proizvođača.

∑ Istovremeno pritisnuti tipke VOL+ i CH+ i držati pritisnuto 3

sekunde, lampica na tipki TV će upaliti
∑ Unesite 2-znamenkasti broj za model vašeg TV-a, pritiskanjem i
otpuštanjem odgovarajućih tipki s brojevima iz tablice
∑ Lampica na tipki TV će jednom zatreperiti i ostati upaljena nakon
unesenog prvog broja
∑ Ako je kôd točan, lampica će opet zatreperiti nakon unesenog i
drugog broja
∑ Ako je kôd netočan lampica će dvaput zatreperiti i ugasiti se
∑ Pritiskanjem bilo koje druge tipke (osim brojčanih tipki) također
će zatreperiti dvaput i ostati ugašena
∑ Nakon toga pritisnite i otpustite tipku POWER u više navrata,
svaki put kad se pritisne tipka daljinski prebaci na drugi kôd i
prenosi naredbu da se uređaj isključi
∑ Kada se uređaj isključi, pritisnite tipku OK za pohranjivanje koda
∑ Lampica na tipki TV će se ugasiti
∑ cijela baza podataka će se pretražiti: ako se ciljani TV uređaj
nikad ne isključi a baza podataka u potpunosti je pretražena, tj.
puni ciklus je izvršen počevši od trenutno programiranog kôda
+1 sve do povratka na trenutno programirani kôd, lampica na
Tablica 1: Brojevi dodijeljeni proizvođačima TV uređaja
tipki TV će dvaput zatreperiti i ugasiti se
∑ pritiskom na tipku MUTE umjesto POWER umanjuje se broj kô-
dova koji se pretražuju

7

Slika 2: Prikaz naziva i objašnjenja pojedine tipke
1 - Power TV (uključi/isključi TV prijamnik)
2 - Power STB (uključi/isključi STB uređaj)
3 - Mute (isključivanje zvuka)
4 - Vol+ (kontrola TV glasnoće, pojačavanje)
5 - Menu (ulaz u glavni izbornik TV-a)
6 - Source (pronalazi kanal na TV-u sa izvornim signalom)
7 - CH+ (prebacivanje TV-a na sljedeći kanal)
8 - Vol- (kontrola TV glasnoće, smanjivanje)
9 - Back (povratak/prethodni TV kanal)
10 - OK (potvrđuje odabranu radnju na TV-u)
11 - CH- (vraćanje na prethodni TV kanal)
12 - Help/Info (pomoć/više informacija)
13 - EPG (Programski vodič)
14 - Games (igre/trenutno nije u funkciji)
15 - Up (sljedeći kanal)
16 - Left (info o kanala)
17 - OK (kontrola izbornika: navigacija/potvrđivanje)
18 - Right (vodič kroz kanale)
19 - Down (prethodni kanal)
20 - Back (povratak/prethodni kanal)
21 - Exit (izlaz)
22 - Menu (izbornik)
23 - Vol+ (kontrola glasnoće, pojačavanje)
24 - CH+ (prebacivanje na sljedeći kanal)
25 - Radio (pristup radio postajama)
26 - Music (glazba/trenutno nije u funkciji)
27 - Vol- (kontrola glasnoće, smanjivanje)
28 - CH- (vraćanje na prethodni kanal)
29 - Previous/Reverse (vraćanje na prethodni snimak)
30 - Play/Pause (kontrole snimki i video sadržaja)
31 - Next/Forward (sljedeći snimak)
32 - Stop (zaustavljanje)
33 - Record (snimanje/trenutno nije u funkciji)
34 - Red (podsjetnik)
35 - Green (kupnja sadržaja u videoteci, odabir kategorije za prikaz
programskog vodiča)
36 - Yellow (kontrola audio kanala i podnaslova, odabir datuma za prikaz
programskog vodiča)
37 - Blue (pristup alatima u programskog vodiču i snimalici)
38 - 46 - Digit 1 - 9 (alfanumeričke tipke)
47 - Text (teletext/unos broja kanala, unos znakova u aplikacijama)
48 - Digit 0 (alfanumerička tipka)
49 - www (pokretanje web pretraživača/trenutno nije u funkciji)

8
 UPUTE ZA KORIŠTENJE

3.3. Kabeli

Ethernet SCART Naponski adapter HDMI

4. Instalacija HOME.TV
prijamnika (Arris VIP 1113)

Pripreme za korištenje
Kako biste započeli s korištenjem, u daljinski upravljač stavite dvije AAA
baterije koje se nalaze u paketu. Pažljivo stavite baterije u daljinski
upravljač, vodeći pri tome računa na +/- polove baterije, kao što je
nacrtano u pretincu za baterije na daljinskom upravljaču.

4.1. Instalacija u 6 koraka

Napomena: Preduvjet za korištenje HOME.TV prijamnika i usluge HOME.TV je aktivna i funkci-

onalna HT ERONET ADSL usluga, te upaljen ADSL modem. Za spajanje HT ERONET ADSL usluge
slijedite upute koje ste dobili u samo instalacijskom paketu za tu uslugu

Važno! Ugasite televizor prije nego što pristupite instalaciji HOME.TV prijamnika!

1. KORAK - Spojite jedan kraj AV-SCART ili HDMI kabela u A/V ili HDMI priključak na stražnjoj strani HOME.TV prijamnika, a drugi
kraj u SCART ili HDMI priključak na stražnjoj strani televizora. Pored SCART ili HDMI ulaza na televizoru možete koristiti AV ulaze
spajajući ‘chinch’ konektore.
(opcije spajanja prikazane su na slikama)

2. KORAK- Spojite jedan kraj ethernet kabela u ethernet priključak na stražnjoj strani HOME.TV prijamnika, a drugi kraj ethernet
kabela u ethernet/LAN (3 ILI 4 PORT) priključak na ADSL modemu.

9
3.KORAK - Uključite HOME.TV prijamnik. Spojite priloženi naponski adapter s HOME.TV prijamnikom i uključite
ga u strujnu mrežu.

4. KORAK - Uključite televizor.

5. KORAK - Koristeći daljinski upravljač televizora, prebacite televizor na vanjski izvor. To ćete učiniti tipkom koja je najčešće
označena kao [AV] ili slikom . Ako vam se prebacivanju televizora na vanjski izvor slika ne pojavi odmah, istu tipku pritisnite više
puta (svaki put pričekajte par sekundi) jer televizor može imati više vanjskih izvora slike.

6. KORAK - Prvi susret sa slikom HOME.TV-a na vašem televizoru

Ako ste ispravno spojili HOME.TV prijamnik s ADSL modemom, televizorom i izvorom strujnog napajanja te prebacili televizor na
vanjski izvor slike, na televizoru će se pojaviti slika koja označava da se HOME.TV prijamnik spaja s ADSL- ovim sustavom i
priprema osnovnu inicijalizaciju.
Nakon završetka osnovne inicijalizacije, HOME.TVse priprema za sustav i programe koje ste odabrali u paketu. Kada je proces
završen, na televizoru se pojavljuje slika te možete početi koristiti HOME.TV i programski paket.

Važno!!! Za vrijeme inicijalizacije ne gasite HOME.TV prijamnik jer postoji mogućnost da oštetite uređaj. Ako proces aktivacije ne
završi u roku od 15 minuta, nazovite korisničku podršku na besplatni broj 0800 88888.

10
 UPUTE ZA KORIŠTENJE

4.2. Ostale mogućnosti spajanja HOME.TV prijamnika

HOME.TV prijamnik možete spojiti i HDMI kabelom.

Audio izlaz HOME.TV prijamnika možete dodatno spojiti i digitalnim koaksijalnim kabelom kao što je prikazano na slikama. Kabeli
koju su vam potrebni za spajanje HOME.TV prijamnika drugim metodama ne dolaze u paketu sa HOME.TV prijamnikom (knjižica s
detaljnim uputama nalazi se u pakiranju HOME.TV prijamnika).

5. Sadržaj pakiranja (Zyxel STB 2101H)

1. HOME.TV prijamnik (STB) 5. AV-SCART kabel
2. Daljinski upravljač * 6. HDMI kabel
3. 2x 1,5 V AAA baterije za daljinski upravljač 7. Naponski kabel i adapter
4. Ethernet kabel 8. Upute za instalaciju usluge HOME.TV

5.1. HOME.TV prijamnik

Stražnja strana HOME.TV prijamnika Gornja strana HOME.TV prijamnika

* u sadržaju pakiranja može biti i univerzalni daljinski upravljač koji je

opisan u poglavlju 7.

POWER/REMOTE
LED

11
 5.2. Daljinski upravljač

1. Uključi/isključi(StandBy) HOME.TV prijamnik

2. Promjena audio balansa između lijevog i desnog zvučnika
3. Alfanumeričke tipke (unos broja kanala, unos znakova u aplikacijama)
4. Kontrola glasnoće
5. Slijedeći/prethodni kanal
6. Glasnoća na nulu
7. Kontrola izbornika
(navigacija, potvrđivanje)
• DESNO: vodič kroz kanale;
• LIJEVO info o kanalu;
• GORE/DOLJE slijedeći/prethodni kanal
8. Povratak u izborniku/prethodni kanal
9. Scroll funkcije (podigni/spusti unutar stranice)
10. Kontrole snimki i video sadržaja
11. Pomoć/upute
12. Glavni izbornik
13. Kolor tipke
• CRVENA: podsjetnik
• ZELENA: kupnja sadržaja u videoteci; odabira kategorije za prikaz programskog vodiča
• ŽUTA: kontrola audio kanala i podnaslova; odabira datuma za prikaz programskog vodiča
• PLAVA: pristup alatima u programskom vodiču i snimalici
• LJUBIČASTA: Programski vodič
• NARANČASTA: Teletext ulaz/izlaz
14. Povratak u izborniku/prethodni kanal

5.3. Kabeli

Ethernet AV-SCART Naponski HDMI kabel

6. Instalacija HOME.TV prijamnika (Zyxel STB 2101H)

Pripreme za korištenje
Kako biste započeli s korištenjem, u daljinski upravljač stavite dvije AAA baterije koje se
nalaze u paketu. Pažljivo stavite baterije u daljinski upravljač, vodeći pri tome računa na
+/- polove baterije, kao što je nacrtano u pretincu za baterije na daljinskom upravljaču.

12
 UPUTE ZA KORIŠTENJE

6.1. Instalacija u 6 koraka

Napomena: Preduvjet za korištenje HOME.TV prijamnika i uslu-

ge HOME.TV je aktivna i funkcionalna HT ERONET ADSL usluga,
te uključen ADSL modem. Za spajanje HT ERONET ADSL usluge
slijedite upute koje ste dobili u samo instalacijskom paketu za
tu uslugu.

Važno! Ugasite televizor prije nego što pristupite instalaciji

HOME.TV prijamnika!

1. KORAK - Spojite jedan kraj ethernet kabela u ethernet

priključak na stražnjoj strani HOME.TV prijamnika, a drugi kraj
ethernet kabela u ethernet/LAN (3 ILI 4 PORT) priključak na
ADSL modemu.

2. KORAK - Spojite jedan kraj AV-SCART ili HDMI kabela u

A/V ili HDMI priključak na stražnjoj strani HOME.TV prijamni-
ka, a drugi kraj u SCART ili HDMI priključak na stražnjoj strani
televizora. Pored SCART ili HDMI ulaza na televizoru možete
koristiti AV ulaze spajajući ‘cinch’ konektore. HOME.TV prija-
mnik moguće je povezati i sa audio sustavom. (opcije spajanja
prikazane su na slikama)

13
3. KORAK - Uključite HOME.TV prijamnik. Spojite priloženi naponski adapter s HOME.TV prijamnikom i uključite ga u strujnu
mrežu.

4. KORAK - Uključite televizor

5. KORAK - Koristeći daljinski upravljač televizora, prebacite televizor na vanjski izvor. To ćete učiniti tipkom koja je najčešće
označena kao AV ili slikom . Ako vam se prebacivanju televizora na vanjski izvor slika ne pojavi odmah, istu tipku pritisnite
više puta (svaki put pričekajte par sekundi) jer televizor može imati više vanjskih izvora slike.

6. KORAK - Prvi susret sa slikom HOME.TV-a na vašem televizoru

Ako ste ispravno spojili HOME.TV prijamnik s ADSL modemom, televizorom i izvorom strujnog napajanja te prebacili televizor
na vanjski izvor slike, na televizoru će se pojaviti slika koja označava da se HOME.TV prijamnik spaja s ADSL- ovim sustavom i
priprema osnovnu inicijalizaciju.

Nakon završetka osnovne inicijalizacije, HOME.TV se priprema za sustav i programe koje ste odabrali u paketu. Kada je proces
završen, na televizoru se pojavljuje slika te možete početi koristiti HOME.TV i programski paket.

Važno! Za vrijeme inicijalizacije ne gasite HOME.TV prijamnik jer postoji mogućnost da oštetite uređaj. Ako proces aktivacije ne
završi u roku od 15 minuta, nazovite korisničku podršku na besplatni broj 0800 88888.

14
 UPUTE ZA KORIŠTENJE

7. Univerzalni daljinski upravljač

Daljinski upravljač je prilagođen za Motorola VIP1003 i Zyxel 2101H STB. Početne postavke su prilagođene za Motorola STB, a
prebacivanje na Zyxel STB se radi na slijedeći način:
Pritisnuti na daljinskom istovremeno tipke: OK, DVR i GAMES i držati 3 sekunde
• Nakon toga će lampica u tipki za gašenje/paljenje zatreptat 2 puta i upalit će se
• Slijedećih 30 sekundi se treba odabrati željeni STB
• Za Zyxel STB odabir se vrši s tipkom EPG, a za Motorolu s tipkom PORTAL
• Ukoliko je odabir izvršen ispravno lampica u tipki za gašenje/paljenje zatreptat će 2 puta
• Ukoliko se baterije izvade na dulje od 5 min. daljinski bi se trebao resetirati na početne postavke, odnosno na Motorolu
Tipke odgovaraju svim postojećim tipkama na originalnim daljinskim upravljačima za Motorola i Zyxel STB.
Reset daljinskog upravljača na tvorničke (početne) postavke se radi na slijedeći način:
• Pritisnuti na daljinskom istovremeno tipke u drugom redu: WWW, STOP i „tipkovnica“ i držati 3 sekunde
• Nakon toga će lampica u tipki za gašenje/paljenje zatreptat 2 puta i upalit će se
• Slijedećih 30 sekundi se treba pritisnuti tipka OK
• Ukoliko je procedura izvršena ispravno lampica u tipki za gašenje/paljenje zatreptat će kratko 2 puta, a u suprotnom će
zatreptati 1 put dugo.

1. Uključi/isključi (StandBy) HOME.TV prijamnik

2. Alfanumeričke tipke(unos broja kanala, unos znakova u aplikacijama)
3. Kontrola glasnoće 1

4. Slijedeći/prethodni kana
5. Kolor tipke
• CRVENA: podsjetnik 2
• ZELENA: kupnja sadržaja u videoteci; odabir kategorije za prikaz programskog vodiča
6. Kolor tipke
• ŽUTA: kontrola audio kanala i podnaslova; odabir datuma za prikaz programskog vodiča
3 4
• PLAVA: pristup alatima u programskom vodiču i snimalici
7. Pristup radio postajama 5 6
8. Ulaz u glavni izbornik 7
8
9. Izlaz 10 9
10. Povratak/prethodni kanal 11

11. Kontrola izbornika (navigacija, potvrđivanje) 12

• DESNO: vodič kroz kanale; LIJEVO: info o kanalu; 14 13

• GORE/DOLJE: slijedeći/prethodni kanal 15

12. Pomoć
16
13. Info
17
14. Programski vodič
15. Ulaz u glavni izbornik
16. Kontrole snimki i video sadržaja
17. Teletext

15
8. Otklanjanje problema
Sljedeći savjeti mogu vam pomoći ako postoje poteškoće pri korištenju usluge HOME.TV ili u radu HOME.TV prijamnika. Trebate li
dodatnu pomoć, molimo vas da kontaktirate HT ERONET-ovu korisničku podršku na besplatni broj telefona
0800 88888.

IPTV UREĐAJ SE NE MOŽE UKLJUČITI

• provjerite jesu li ispunjeni svi preduvjeti za korištenje usluge HOME.TV (aktivna HT ERONET ADSL usluga, uključen ADSL
modem),
• provjerite jeste li ispravno spojili HOME.TV prijamnik,
• provjerite je li HOME.TV prijamnik ispravno priključen na naponsku mrežu,
• provjerite je li ethernet kabel ispravno priključen.
*Ako imate bilo kakvih problema pri aktivaciji usluge HOME.TV , molimo vas da zapamtite na kojoj točki zastaje aktivacija usluge
te da ovu informaciju svakako napomenete kada prijavljujete problem korisničkoj podršci.

SLIKA SE ZAMRZAVA
• provjerite jesu li svi kabeli ispravno spojeni,
• provjerite ispravnost HT ERONET ADSL usluge i ADSL modem.

HOME.TV UREĐAJ NE REAGIRA NA DALJINSKI UPRAVLJAČ

• treba ponovno pokrenuti HOME.TV prijamnik. Isključite ga iz struje i ponovno ga uključite.

NEMA SLIKE
• provjerite je li HOME.TV prijamnik uključen,
• provjerite jesu li kabeli do kraja i ispravno uključeni,
• provjerite jeste li prebacili televizor na vanjski izvor slike i je li televizor uključen.

NEMA ZVUKA
• provjerite jesu li kabeli do kraja i ispravno uključeni,
• provjerite postavke glasnoće na HOME.TV prijamniku i na televizoru,
• provjerite da nije upaljena opcija MUTE na HOME.TV prijamniku ili televizoru

DALJINSKI UPRAVLJAČ NE RADI

• provjerite jesu li baterije ispravne te jesu li ispravno postavljene u daljinski upravljač,
• provjerite potvrđuje li HOME.TV prijamnik prijem svjetlosnim signalom nakon pritiska tipke na daljinskom upravljaču.

Izgubili ste PIN

• nazovite korisničku podršku na besplatni broj 0800 88888.

16
 UPUTE ZA KORIŠTENJE

9. Korištenje HOME.TV-a
9.1. Gledanje TV programa

Glavni izbornik na vrhu ekrana pruža vam pristup uslugama koje su vam dostupne u sklopu vašeg paketa.
Glavnom izborniku pristupate tipkom MENU na daljinskom upravljaču, a za listanje opcija koristite tipke LIJEVO DESNO na
daljinskom upravljaču. Glavni izbornik daje vam pristup sljedećim kategorijama i uslugama:
• TV
• Videoteka
• Youtube
• Dodaci (radio)
• Postavke (TV sučelje, TV postavke, korisničke postavke, roditeljska zaštita, sustav, dodatno (Flickr račun i autorizacija) i sl.)

Za pristup svim dodatnim opcijama i izbornicima koje su navedene u ovom priručniku koristite tipku PORTAL na daljinskom uprav-
ljaču. Odabranu opciju potvrdite tipkom OK. Za pristup teletekstu koristite tipku TEXT, za izlaz iz teleteksta koristite tipku PORTAL.
Tipkama LIJEVO DESNO možete se pomicati po opcijama izbornika. Željenu opciju potvrdite tipkom OK. U željenoj sekciji koristite
tipke CH- i CH+ te tipku OK za odabir. Za izlaz iz dodatnih opcija i izbornika, te web preglednika koristite tipku [PORTAL]. Na svim
programima pritiskom tipke OK dva puta otvara se info pregledniku sa dodatnim listanjem CH+ i CH-, gdje možete vidjeti pregled
programa ostalih kanala, a istim postupkom samo listanjem lijevo i desno otvarate service Facebook i Youtube.

Za korištenje usluge HOME.TV dodijeljen vam je vlastiti korisnički PIN (npr. 1234). Taj PIN vam služi za:
• kupovinu sadržaja iz Videoteke,
• otključavanje/kupnju kanala,
• mijenjanje PIN-a za roditeljsku zaštitu.

16
17
Promjena kanala
Na nekoliko načina možete promijeniti kanal:
• koristeći navigacijske tipke CH+i CH- na daljinskom upravljaču
Listajte kanale koristeći tipke CH+ i CH-. Ime kanala ispisat će se u lijevom gornjem kutu ekrana. Nakon par sekundi na ekranu
se pojavljuje slika odabranog kanala. Ovakvom listanju kanala omogućenim u nekoliko kategorija, koje je unaprijed definirano
HOME.TV Kategorijama kanala (npr. „Svi kanali“, „Omiljeni kanali“ i sl.), pristupate koristeći strelicu DESNO na daljinskom. Že-
ljenu kategoriju potvrdite tipkom OK. Tako listate samo između onih kanala koji se nalaze u toj kategoriji. Ako želite promijeniti
izbor, vratite se na popis kategorija kanala i odaberite neku drugu kategoriju. Redoslijed kanala možete mijenjati samostalno
(pogledajte 6.4.1. Promjena redoslijeda i naziva kanala). Također, možete samostalno uređivati i kategoriju „Omiljeni kanali“
(pogledajte 6.4.2. Izrada liste omiljenih kanala).
• koristeći numeričke tipke na upravljaču
Ako unaprijed znate poziciju kanala koji želite gledati, možete je unijeti koristeći numeričke tipke na daljinskom upravljaču (npr.
1 - BHT1).
• koristeći listu kanala u određenoj kategoriji kanala
Ako želite pristupiti listi kanala u određenoj kategoriji, koristite strelicu [DESNO] na daljinskom upravljaču. Tako ćete pristupiti
podjeli kanala u kategorije koje je za vas pripremio HT ERONET. Odaberite željenu kategoriju i opet strelicu DESNO na daljinskom
upravljaču. Tipkama CH+ i CH- možete se kretati po listi kanala. Kada ste odabrali željeni kanal, tipkom OK potvrđujete odabir,
a za nekoliko sekundi pojavljuje se slika na vašem televizoru. Ako želite izići iz kategorije, koristite tipku LIJEVO, odnosno ako
želite maknuti listu kanala sa ekrana, koristite tipku LIJEVO dok ne iziđete iz liste.
• korištenjem programskog vodiča
Programskom vodiču pristupate tipkom EPG na daljinskom upravljaču. Pomicanje po listi kanala radite tipkama CH+ i CH-. Pro-
gramski vodič uvijek se pozicionira na emisiji koja se trenutno prikazuje. Ako želite gledati tu emisiju, pritisnite tipku OK, zatim
tipku POVRATAK ili EPG kako biste izašli iz programskog vodiča.
Ako želite pogledati emisije koje su se prikazale ili će se prikazati, pomičete se u određenom kanalu DESNO i LIJEVO. Koristeći
žutu tipku ŽUTA TIPKA možete odabrati programski vodič za neki drugi datum.

18
 UPUTE ZA KORIŠTENJE

9.2. Snimalica i kontinuirano snimanje*

Ovo je dodatna usluga na osnovnu uslugu HOME.TV. Može se aktivirati ili uz dodatnu naknadu ili odabrati HT ERONET paket u kojem
je ta usluga uključena sukladno važećoj ponudi usluge.

Snimanje emisija snimalicom može se samo na kanalima koji su dozvoljeni za snimanje.Kanali koje možete snimati
imaju aktivnu ikonu snimalice u gornjem redu programskog vodiča.

Popis emisija koje su na rasporedu snimanja možete pogledati u izborniku „Moji sadržaji“, podizbornik „Planirane snimke“.
Snimljene emisije možete pregledavati u izborniku „Moji sadržaji“, podizbornik „Snimke“.
Željenu emisiju možete premotavati, ubrzavati, pauzirati, zaustaviti - potpuno jednako kao i na vašem DVD ili video uređaju.

*U opciji HOME.TV Snimalica omogućujemo i funkciju „Kontinuiranog snimanja“, inovaciju na našem tržištu. Ona nudi mogućnost
gledanja već emitiranih emisija na određenim kanalima, i to do 2 dana unatrag.

Ako želite koristiti tu uslugu, otvorite programski vodič. Kontinuirano snimljene emisije označene su narančastom bojom. Strelicama
CH+ i CH- te LIJEVO i DESNO dođite do emisije koju želite pogledati. Na ekranu će se pojaviti izbornik „Upravljanje emisijama“ koji
će vam ponuditi opciju „Pokreni snimku“. Pritisnite tipku OK.

HOME.TV vam nudi i opciju pauziranja programa - kada vam treba pauza, napravite pauzu. Pritisnite tipku na daljinskom upravljaču
i zaustavite TV program za vrijeme redovitog prikazivanja. Utakmica, film, serija, vijesti ... na kanalima koji imaju snimanje, uz
HOME.TV Snimalicu možete zaustaviti i nakon pauze nastaviti gledati.

19
9.3. Videoteka

Koristeći glavni izbornik MENU odaberite

izbornik Videoteka i potvrdite izbor tipkom
OK. Koristeći tipke CH+ i CH- na daljinskom
upravljaču možete se micati po žanrovima
filmova u Videoteci. Označite kategoriju iz
koje želite odabrati film i potvrdite tipkom
OK. Lista filmova pokazat će vam se na
ekranu. Koristeći navigacijske tipke možete
pregledavati popis filmova, a kad odaberete
film, potvrdite izbor tipkom OK. Na ekranu
tada možete vidjeti osnovne informacije o
odabranom filmu, cijeni posudbe, najavu
filma (ako postoji). Koristeći zelenu tipku
ZELENA TIPKA potvrđujete da želite posuditi film iz Videoteke i pogledati ga. Kad se posude, filmovi se nalaze u kategoriji „Moji
sadržaji“ te su dostupni 24 sata; mogu se gledati neograničen broj puta tijekom tog razdoblja. Napomena: Iznos posudbe
željenog filma naplatit će se na vašem računu. Kad potvrdite preuzimanje željenog filma možete ga početi gledati. Dostupne su
vam sve opcije kao i na video ili DVD playeru - možete pauzirati, ubrzavati, zaustaviti, itd.

9.4. Dodatne opcije - postavke

9.4.1. Promjena redoslijeda i naziva kanala

HOME.TV nudi vam razne mogućnosti za podešavanje sustava. Jedna od najvažnijih opcija je mogućnost da pojedini korisnik
sam odredi raspored i naziv kanala u svom korisničkom profilu. Redoslijed i naziv kanala jednostavno ćete promijeniti tako da u
glavnom izborniku odaberete „Postavke“. Zatim, u podmeniju „TV postavke“ odaberite opciju „Redoslijed kanala“.

Želite li promijeniti promijeniti naziv kanala, kliknite tipku UREDIVANJE na daljinskom upravljaču i upišite željeni naziv
koristeći tipke na daljinskom upravljaču prema uputama na ekranu.

9.4.2. Izrada liste omiljenih kanala

Kategorija „Omiljeni kanali“ omogućuje vam jednostavno listanje samo onih kanala koje najčešće gledate. To znači da ćete pri
gledanju televizije odabrati listanje samo omiljenih kanala (dok gledate televiziju pritisnite tipku DESNO na daljinskom upravljaču
i odaberite kategoriju „Omiljeni kanali“ pritiskom tipke OK. No najprije trebate definirati listu omiljenih kanala. To ćete napraviti u
„Postavkama“, u podizborniku „Moj profil“, „Omiljeni kanali“. Odabirom te opcije pojavit će se lista svih kanala. Pritiskom tipke
[OK] kod određenog kanala, taj će se kanal pojaviti na listi omiljenih kanala. Kanal možete maknuti s liste omiljenih slijedeći isti
postupak. Lista omiljenih kanala može se različito definirati za svaki pojedini korisnički profil.

20
 UPUTE ZA KORIŠTENJE

9.4.3. Sustav za preporuku emisija

Sustav za preporuku emisija automatski je uključen svim korisnicima HOME.TV -a. Ako ga želite isključiti, pristupite izborniku
„Postavke“ i odaberite opciju „Korisničke postavke“ te „Preporuke“ i stisnite tipku DESNO. Ako želite i dalje koristiti ovu inovativnu
uslugu, evo nekoliko informacija o radu sustava. Dok vi gledate televizijski program, sustav za preporuku emisija uči iz vaših
navika i preporučuje emisije koje bi vas mogle zanimati. Ovaj sustav će vam uštedjeti vrijeme jer više nećete morati pretraživati TV
vodiče, opise emisija ili unedogled pretraživati po TV kanalima. Ako želite vidjeti što vam sustav preporučuje, pritisnite tipku MENU
i odaberite „TV“. Odaberite opciju „Slijedi“ te pričekajte par sekundi da sustav sastavi popis emisija koje bi vas mogle zanimati.

9.4.4. Otvaranje korisničkih profila

Sustav vam omogućuje otvaranje različitih korisničkih profila bez ograničenja. Različiti korisnički profili omogućuju vam postavlja-
nje drugačijih postavki za svakog pojedinog člana kućanstva. Postavke koje možete mijenjati su: roditeljska zaštita, jezik, boja
pozadine, redoslijed i nazivi kanala, popis omiljenih kanala i sl. Dodavanje i uređivanje korisničkih profila radi se u izborniku
„Postavke“, „TV sučelje“. Glavni korisnik stvara nove korisnike, odnosno uređuje pod korisnicima njihovu listu kanala i klasifikaciju
prema godinama u izborniku „Postavke“, „Sigurnost“, „Roditeljska zaštita“. Nakon što su definirani korisnički profili, treba u
izborniku „Postavke“, podizbornik „Promjena PIN-a“ isključiti postavku „Automatska prijava” kako bi se novi pod korisnici mogli
prijaviti u sustav. Tada će se pod korisnici moći prijaviti s početnim PIN-om (npr. 1234) koji kasnije mogu promijeniti. Napomena:
Za promjenu načina prijave potreban je PIN glavnog korisnika. Prelazak s jednog korisničkog profila na drugi može se u izborniku
„Postavke” preko opcije „Promjeni korisnika”.

9.4.5. Roditeljska zaštita

HOME.TV vam nudi veliki izbor televizijskih kanala i sadržaja u videoteci. Neki od tih sadržaja nisu primjereni za djecu i stoga vam
HOME.TV nudi mogućnost uključivanja roditeljske zaštite. Na taj način možete sami odlučiti što vaša djeca smiju gledati.
Roditeljska zaštita ujedno vam omogućuje i isključivanje i blokiranje kanala ili sadržaja koji imaju određenu klasifikaciju. Napomi-
njemo da neki sadržaji poput sportskih emisija, vijesti i prijenosa javnih događanja u pravilu nemaju klasifikaciju. Roditeljska zaštita
može se postaviti u izborniku „Postavke“, „Roditeljska zaštita“. Moguće su dvije vrste roditeljske zaštite.
Roditeljska zaštita na glavnom profilu: Kod roditeljske zaštite na glavnom profilu dostupan je popis svih kanala, a za gledanje
zaključanih kanala treba unijeti PIN glavnog korisnika.

Zaključavanje kanala
Da biste zaključali kanal pritisnite tipku PORTAL i odaberite stavku izbornika „Postavke“. U postavkama odaberite „Roditeljska
zaštita“ te unesite PIN glavnog korisnika. Odaberite glavni profil i pritisnite tipku OK. Pod opcijom „Popis kanala“ pozicionirajte se
na kanal koji želite zaključati i pritisnite tipku OK. Primijetit ćete da se pojavila oznaka „zaključano“ (slika trokuta s uskličnikom).
Dodatno možete onemogućiti djeci gledanje emisija i filmova koji imaju određenu TV ili video klasifikaciju i na kanalima koji nisu
u potpunosti zaključani. Odaberite odjeljak za postavljanje roditeljske zaštite prema klasifikaciji („Ocjena korisnika“). Unesite
željenu klasifikaciju i tako će se automatski onemogućiti gledanje svih ocjena iznad odabrane. Npr., ako odaberete klasifikaciju 12,
onemogućit ćete gledanje sadržaja koji su ocijenjeni ocjenama 16 i 18. Sve emisije i sadržaji iz videoteke koji sadrže ocjene iznad
12 bit će označeni ikonom „zaključano“. Ako pokušate gledati sadržaj zaključan opcijom „Ocjena korisnika“, sustav će vas tražiti
da unesete PIN glavnog korisnika za otključavanje sadržaja.

21
Otključavanje kanala
Za privremeno otključavanje kanala na kojem se trenutno nalazite pritisnite plavu tipku PLAVA TIPKA i zatim unesite PIN glavnog
korisnika. Ako prijeđete na drugi kanal, privremeno otključani kanal ponovno će se zaključati.
Ako trajno želite otključati kanal, pritisnite tipku PORTAL i odaberite stavku izbornika „Postavke“. U postavkama odaberite „Roditeljska
zaštita“ te unesite PIN glavnog korisnika. Odaberite glavni profil i pritisnite tipku OK. Pod opcijom „Popis kanala“ pozicionirajte se na
kanal koji želite trajno otključati i pritisnite tipku OK. Primijetit ćete da je nestala oznaka „zaključano“ te da je odabrani kanal otključan.

Ako ne želite više koristiti zaštitu prema klasifikaciji sadržaja, u opciji „Ocjena korisnika“ postavite vrijednost na nulu.

Roditeljska zaštita nad ostalim profilima:

Kod roditeljske zaštite nad ostalim profilima na popisu kanala ne nalaze se kanali koji su zaključani za taj korisnički profil, te ih stoga
nije moguće niti odabrati.
Da biste mogli postaviti roditeljsku zaštitu nad ostalim profilima, treba kreirati više od jednog profila (Npr. Glavni profil i Dječji profil).
Upute za kreiranje više korisničkih profila nalaze se pod 6.4.4.

Zaključavanje kanala
Odaberite korisnički profil na kojem želite postaviti roditeljsku zaštitu i pritisnite tipku OK. Na ekranu će se pojaviti izbornik za postav-
ljanje roditeljske zaštite koji sadrži dva dijela - gornji za isključivanje kanala iz popisa kanala i donji za postavljanje ocjene korisnika.
Odaberite željeni izbornik koristeći tipke CH+ i CH- te za potvrdu pritisnite tipku OK.

Roditeljska zaštita omogućuje isključivanje pojedinih kanala na odabranom korisničkom profilu. Odaberite kanal koji želite isključiti
koristeći tipke CH+ i CH- te za potvrdu pritisnite tipku OK na odabranom kanalu. Pored kanala koji ste isključili pojavit će se slika trokuta
s uskličnikom i ti se kanali neće vidjeti u popisu kanala potkorisnika.

Dodatno možete onemogućiti djeci gledanje emisija i filmova koji imaju određenu TV ili video klasifikaciju i na kanalima koji nisu u
potpunosti zaključani. Odaberite odjeljak za postavljanje roditeljske zaštite prema klasifikaciji („Ocjena korisnika“). Unesite željenu
klasifikaciju i na taj način će se automatski onemogućiti gledanje svih ocjena iznad odabrane. Npr., ako odaberete klasifikaciju 12,
onemogućit ćete gledanje sadržaja koji su ocijenjeni ocjenama 16 i 18. Sve emisije i sadržaji iz videoteke koji sadrže ocjene iznad 12
bit će označeni ikonom „zaključano“. Ako pokušate gledati sadržaj zaključan opcijom „Ocjena korisnika“, sustav će vas obavijestiti
kako je sadržaj zaključan.

Otključavanje kanala
Za otključavanje kanala u potpunosti, pod opcijom „Popis kanala“ pozicionirajte se na kanal koji želite trajno otključati i pritisnite
tipku [OK]. Primijetit ćete da je nestala oznaka „zaključano“ (slika trokuta s uskličnikom). Ako ne želite više koristiti zaštitu prema
klasifikaciji sadržaja, u opciji „Ocjena korisnika“ postavite vrijednost na nulu.

22
 UPUTE ZA KORIŠTENJE

10. Sistemske promjene

Promjena rezolucije izlaza na HOME.TV uređaju i povratak na tvorničke postavke
Na svom HOME.TV uređaju možete promijeniti rezoluciju izlaza i prilagoditi je televizoru ili IPTV uređaj vratiti na tvorničke
postavke.

Da biste to učinili, trebate ući u Firmware Configuration Menu na način da iskopčate vaš ethernet kabel i strujno napajanje iz
IPTV uređaja. Vratite strujno napajanje i na televizoru će se pojaviti slika inicijalizacije s crvenom točkom. Za ulazak u Sistemske
promjene pritisnite tipku [MENU] na daljinskom upravljaču. Prikazat će vam se izbornik s opcijama Video i System. Po izborniku
se krećete tipkama [CH-]/[CH+] a svoj izbor potvrdite pritiskom tipke [OK].

11. Kontakt podaci

Za sve poteškoće pri korištenjuu odabrane usluge ili podešavanju e-mail programa, modema i sl., nazovite HT ERONET korisničku
podršku od 0 do 24 sata na besplatni broj 0800 88888.

Na stranicama www.hteronet.ba dostupne su vam razne upute za podešavanje i konfiguraciju same opreme i dr.

Besplatni info telefon 0800 88888

Više informacija o svim našim uslugama možete besplatno zatražiti na broj 0800 88888 svaki dan od 0 do 24 sata Ili putem
e-maila home.tv@hteronet.ba

Pohvale, kritike, prijedlozi

Vaše mišljenje o kvaliteti naše usluge izuzetno nam je važno, stoga nam šaljite pohvale, kritike ili prijedloge na adresu
home.tv@hteronet.ba

23
 www.hometv.ba

24