Professional Documents
Culture Documents
-تحتل وظيفة التموين مكانة هامة في المؤسسة ،كما تعتبر من الوظائف التي تعتمد عليها المؤسسة
للحصول على اإلمدادات من المواد و الوسائل الضرورية التي يتطلبها نشاطها ،لهذا نجد أن دائرة
التموين من بين الدوائر الهامة و الرئيسية في المؤسسات و المديريات ،ونظرا ألهمية هذه الوظيفة
ومكانتها الكبيرة في المؤسسة كان منطلق بحثنا هو طرح اإلشكالية التالية:
**ما المقصود بالتموين؟ وما هو الدور الذي تلعبه وظيفة التموين في سير مختلف عمليات المؤسسة؟**
ولكي تتوفر لدينا نظرة كلية وشاملة عن هذه الوظيفة ومن اجل الوصول إلى اإلجابة عن هذه اإلشكالية
اتبعنا منهجا وصفيا تحليال وقد تضمن مفهوم وظيفة التموين ومختلف وظائفها واهدافها وكذا تنظيمها
سواء تعلق االمر بالعملية أو الوظيفة في حد ذاتها كما هو موضح في خطة البحث:
vالمقدمة
. Iوظيفة التموين
تعتبر وظيفة التموين بالمؤسسات من الوظائف المهمة وهذا نظرا ألهميتها بالنسبة لمختلف نشاطات
المؤسسة خاصة وظيفة اإلنتاج والتسويق إذ إن نجاح أي مؤسسة يتوقف علي أداء وظائفها ألنشطتها
المختلفة وخاصة علي مدي توفير الموارد والمستلزمات والخدمات الضرورية في الوقت المناسب
وبالكمية المناسبة والجودة المناسبة من طرف المورد المناسب بالسعر المناسب وهذا بغرض استخدامها
في العملية اإلنتاجية والتي علي ضوئها تبرز أهمية المؤسسة وأهمية منتجاتها من هنا فان الوظيفية هي
التي تزيد من منافسيه المؤسسة كالتالي
وقبل التطرق إلي تعريف وظيفة التموين يجب علينا تبين الفرق بين وظيفة الشراء ووظيفة التموين
ويعتبر الكاتب األمريكي ammerأول من طرح هذا السؤال وتبعه كتاب آخرون مثل jardinفبين
الفرق بينهما بأن الشراء نشاط من انشطة التموين ويعرف وظيفة التموين هي الوظيفة التي تهتم بتحديد
االحتياجات ووضع برنامج خاص ايضا البحث عن الموردين واختيار احسنهم كذلك التسيير المادي
واالقتصادي لهذه الحاجات و نظرا ألهمية التموين فقد تعددت التعاريف و المفاهيم لهذه الوظيفة وقد
عرف التموين من قبل الكثير من الدكاترة ومن خالل تلك التعاريف استخلصنا تعريف عام للتموين هو:
"انه مد أي مشروع صناعي كان أو تجاري بمواد أولية أو المواد تامة الصنع أو نصف المصنعة ...الخ
بالكمية والنوعية المرغوب فيها وفي الزمن المناسب وبأقل تكلفة ممكنة وفي أحسن ظروف العمل مع
تفادي نفاذ المخزون وتعطل العمل" ()1
- 1-2وظائف التموين:
-البحوث :تتمثل في دراسة كل مصادر التموين الموجودة و المستغلة والكامنة وذلك عن طريق تحليل
العروض
-الشراء :تتمثل في مراجعة طلبات الشراء والحصول على العروض من اسعار ومواصفات،وإصدار
طلبات الشراء ومتابعتها
-إدارة المواد :تتمثل مهامه في تحقيق المستوى االقتصادي للمخزون و الحفاظ على توازنه.
وهناك وظائف أخرى نذكرها باختصار* :إصدار الطلبات وتقديمها *مقابلة الموردين *اختيار مصادر
الشراء ودراسة األسعار وتحليل التكاليف *تحديد المواصفات والكميات المرغوبة ومتابعة الشراء
-2-وظائف فرعية :والتي تساهم بقسط كبير وظيفة التموين في القيام بها وهي:
* *1عالقتها بوظيفة اإلنتاج :يرتبط التموين مع اإلنتاج بالمؤسسات الصناعية الن مهمته ترتكز أساسا
على توفير المواد والمستلزمات اإلنتاج لهذه األخيرة إلتمام عمليتها اإلنتاجية بشكل جيد،وهذا بتوفير
المعلومات الخاصة بأنواع ومواصفات المواد و الكميات التي ينبغي توفيرها في الوقت المحدد
**2عالقتها بالمبيعات :تتصل إدارة المبيعات وإدارة التموين اتصاال وثيقا العتماد كل منهما على
األخرى في الحصول على بعض المعلومات واألرقام الهامة كما أن إدارة المبيعات تفيد إدارة التموين
عندما تعرفها مسبقا على المفاوضات الجارية عن بعض الصفقات مع المشترين وبناءا على هذه
المعلومات تستطيع إدارة التموين توفير االحتياجات الالزمة في الوقت المناسب
* *3عالقتها بالتخزين :تتمثل مهمة إدارة المخازن في استالم وفحص وصرف المواد التي تقوم إدارة
التموين بشرائها وال يمكن لهذه األخيرة أن تقوم بعمليات شراء جديدة إال بالرجوع و االطالع على
مستويات المخزون من المواد.
* *4عالقتها بإدارة المالية :تحاول إدارة المالية تحقيق التوازن بين اإليرادات المؤسسة وبما أن الشراء
يمثل حصة كبيرة من التكاليف المتغيرة للمؤسسة وبالتالي تحاول وظيفة الشراء قدر اإلمكان تخفيض
تكاليف الشراء،والبحث عن مصدر التموين المناسب للمؤسسة فنقطة بداية التعاون بين اإلدارتين تبدأ
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
-1 -
من ضرورة اطالع إدارة المالية على كل خطط الشراء المقررة من قبل إدارة لتموين كما ينبغي على
هذه األخيرة أن تتحرك في حدود اإلمكانيات المالية للمؤسسة
-مهما كان حجم المؤسسة أو طبيعة نشاطها فإننا ال نستطيع تصور قيام أي نشاط اقتصادي في المؤسسة
دون أن تكون هناك عمليات التموين مسبقة لمختلف المواد ومستلزمات اإلنتاج الضرورية وهذا يرجع
إلى تأثير عملية التموين على باقي األنشطة الممارسة في المؤسسة ونزداد أهمية التموين في المشاريع
الصناعية حيث نجد أن نسبة المشتريات تمثل أكثر من %50من حجم المشتريات وهذا يعني أن القيمة
المضافة التي تحققها المشاريع عن طريق العملية الصناعية تكون اقل من %50من قيمة مبيعاتها وهذا
يعني أن أبراج المشروع تتحدد أساسا بمدى فعالية التموين ،وكإضافة لألهمية فان اإلمدادات بالكميات
وبالجودة والسعر المناسب وفي الوقت والمكان المناسبين يساهم في رفع الكفاءة اإلنتاجية للمشروع،كما
أن لوظيفة التموين أهمية في المؤسسات الخدمية] u /[)2(.
-4أهداف وظيفة التموين :من أهم أهدافها :
-تقليل االستثمار في المخازن ألن االحتفاظ بالمواد و اإلمدادات في المخازن يؤدي إلى تضخم
مخزونها.
-تقسيم الموردين وهذا عن طريق نظام سليم لتقييم الموردين والنظر إلى كل الخدمات التي يقدمونها.
-إعادة التنظيم وهدفه تجميع األنشطة داخل إدارة المشتريات وإضافة كفاءات جديدة لها ويكون إما
باستخدام برامج لرفع كفاءات الموظفين أو بإدخال أخصائيين جدد في هذا المجال.
-مفهومها:
-حتى تؤدي وظيفة التموين دورها بكفاءة عالية البد من تنظيم إداري جيد لها باإلضافة إلى هيكل
تنظيمي في كل وظيفة ومنه فالتنظيم هو وسيلة لتحقيق التنسيق و التعاون فيما بين وظائف المؤسسة و
بالتالي تحديد مختلف المصالح التي تكون في مجموعها مصلحة للتموين ،أما الهيكل التنظيمي لوظيفة
التموين تحتل مكانة هامة في الهيكل التنظيمي للمؤسسة من حيث الصالحيات و المسؤوليات كلما
ازدادت كمية وقيمة المشتريات.
-2أهمية تنظيم وظيفة التموين :إن التنظيم الفعال و المتمثل في مدى تحديده للعالقات التنظيمية لكل فرد
في التنظيم يحقق مزايا و عيوب:
*المزايا:
-ضمان تدفق األداء دون حدوث ازدواج وهذا بالتحديد الواضح المخصصة لألفراد و اإلدارات.
-التحديد الواضح للسلطات يؤدي إلى معرفة اليقينية والقاطعة لكل فرد في التنظيم ورؤسائه ومرؤوسيه.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
-2دراسة وظيفة التموين في المؤسسة ،مذكرة التخرج لنيل شهادة الليسانس معهد العلوم
االقتصادية ،2004/2003،ص 9
-توفير الوقت للقادة اإلداريين و تفرغهم لالهتمام بالسياسات و القرارات اإلستراتيجية وهذا نتيجة
إمكانية
-إن التحديد الواضح للعالقات التنظيمية يسمح بتحديد السبل القاطعة للترفيه و مجاالت التدريب و التنمية
المحتملة لألفراد.
-تحديد تلك السبل و المجاالت يساعد على تدعيم روح المعنوية و تنميتها.
-إن تحديد العالقات التنظيمية يؤدي إلى تعزيز التجانس بين أجزاء التنظيم مما يدعم األداء الفعال
للمنظمة ككل.
* العيوب - :عدم قدرة األفراد ومضمون الهيكل مما يؤدي إلى انعدام قيمة المبادئ التي تقوم عليها
التنظيم .
-التمادي األكثر من الالزم في التفاصيل التنظيمية مما يؤدي إلى خلق الروتين وهذا بدوره يؤدي إلى
إبطاء عملية اتخاذ القرارات.
-عدم التوازن بين المركزية و الالمركزية قد يؤدي إلى التمادي فيهما لما تحققه كل منها من المزايا التي
تفيد حركة التنظيم أو تفككها،لذلك يجب الموازنة بينهما.
-3االعتبارات األساسية في تنظيم وظيفة التموين :نتطرق في ظل هذه النقطة الى مشكلتين تنظيميتين
في مجال تنظيم وظيفة التموين هما:
اوال :تحديد موقع ادارة التموين في التنظيم :نتعرض هنا الى نقطتين هما:
-1درجة المركزية و الالمركزية المرغوب فيها* :المركزية :يعني قيام شخص او إدارة واحدة
بالمؤسسة بمسؤوليات التموين (تركيز كافة القرارات لدى جهة واحدة))3( .
*الالمركزية :توزيع الصالحيات الخاصة بعملية الشراء بين االدارات واألفراد( أي كل جهة تقوم بشكل
انفرادي بشراء المواد اللالزمة).
ومنه نالحظ ان الالمركزي في التموين على الوحدات االنتاجية باستطاعته المساهمة في تقليل المشاكل
التي تواجهها المؤسسة في تسليم المواد باالضافة الى تخفيف تكاليف النقل ،وخالصة القول ان التنظيم
االداري السليم يجب ان يحقق التوازن بين المركزية والالمركزية.
-2تحديد تبعية ادارة التموين في التنظيم :وظيفة التموين كغيرها من الوظائف تتأثرعلى الوظائف
االخرى وسياساتها فمعظمها تابعة اما الدارة االنتاج او ادارة المالية،ومنه اليجاد الحل
لهذه المشكلة نتطرق لمعرفة النماذج الشائعة لتحديد موقع ادارة المشتريات في التنظيم وهي اربعة:
النموذج االول :تبعية ادارة المشتريات لرئيس مجلس االدارة ( .الشكل )1
النموذج الثاني :تبعية ادارة المشتريات لنائب رئس مجلس االدارة لشؤون العمليات (الشكل .)2
النموذج الثالث :تبعية ادارة المشتريات لنائب مجلس االدارة لشؤون الصنع (الشكل .)3
-2جعل كل مندوب شراء مسؤول عن مجموعة معينة لتحديد مفرداتها داخل المجموعة وعلى الرغم من
شيوع النمط التقليدي اال انه ظهر حديثا نمط حديد انتشر استخدامه في الشركة الصناعية وهنا يستخدم
مفهوم المصفوفة التنظيمية بحيث يخصص المشروع من مندوبي الشراء لتوفير االحتياجات الالزمة
انجاز المشروع وهذا ما يوضحه المخطط (الشكل )5حيث يوضح التنظيم الداخلي الدارة المشتريات في
المؤسسة الصناعية.
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
-3-
-4مكونات تنظيم وظيفة التموين :ان وظيفة التموين تشتمل على وظيفتين أساسيتين هما وظيفة الشراء
)1وظيفة الشراء:
] u [ -1مفهومها :تعرف عامة بانها نشاط األعمال الموجهة لتأمين حصول منظمة على ما تحتاج اليه
من المواد واآلالت الالزمة لعملياتها.
-2وظائفها] u /[ :
-تحقيق الحاجة :أي انها تنطلق من وجود الحاجة المطلوبة مثال ادارة االنتاج تحتاج الى المواد االولية
للعملية االنتاجية ومنه تقوم بتوفير المواد أي التعرف على ما هو موجود لشراء المطلوب ما لم يتوفر في
مخازنها] u [.
-تحديد المواصفات المادة :بعد تحقيق الحاجة يجب تحديد المواصفات لتقدير ثمنها
-اختيار المورد :حيث تعتمد اسس اختياره منها الموقع الجغرافي ،الجودة التي يقدمها المورد األسعار
وتتعرف عليها من خالل الخبرة السابقة أو عن طريق الصحف والمجالت التجارية.
-دراسة األسعار :ترجع االدارة الى معرفتها من خالل االعتماد على الكتلوكات او المناقصات.
-ارسال امر الشراء :عملية يجب ان تحظى باالهتمام الشخصي لمدير الشراء وأوامر الشراء تكون
مكتوبة لتجنب االختالفات القانونية.
-متابعة اوامر الشراء :توكل الى االدارة المستخدمة للمادة او قسم التخطيط لضمان وصولها بوقتها
وضمان عدم توقف االنتاج.
-االستالم والفحص والتفتيش :يوكل امر االستالم الى ادارة الشراء اما التفتيش الى ادارة االستالم او
الشراء بالنسبة للسلع النمطية وقد يوكل ذلك لقسم االنتاج مادام قد حدد المواصفات بنفسه.
-التخزين :تمثل ركن هام في وظيفة الشراء وهي امتداد وجزء من عملية الشراء.
-االحتفاظ بالسجالت :أي سجالت الموردين وذلك في حالة اعادة الشراء أو لغرض االسترشاد أي
المقارنة بين األسعار وشروط الشراء.
-مراجعة الفواتير :حيث يتم مراجعتها من قسم المحاسبة وقد يطلب من قسم االستالم تاكيد صحة
المواصفات كما البد من ملراجعة الفواتير من فبل ادارة الشراء فبل مراجعتها من قسم المحاسبة)4(.
-تحقيق استمرارية العمليات أي الحد من حاالت التوقف على االنتاج ومراكز تقديم الخدمة للمستهلكة.
-تذببة االستثمارفي المخزون المحتفظ به في لدى المشروع وذلك بالمحافظة على التوازن بين المخاطر
توقف العمليات والتكلفة المترتبة عن الشراء المقدم.
-التنمية والمحافظة على المركز التنافسي للمشروع وتحسين العالقات مع مصادر الشراء.
-تنمية العالقات الودية بين ادارة المشتريات وباقي ادارات المشروع التي تتعامل معها وذلك حتى يمكن
خلق منافع من التنسيق الضروري لتحقيق الفعالية)5(.
] u [-1مفهومها :لقد عرفت ادارة التخزين على انها االدارة التي تتولى بذل الجهود لالحتفاظ باألصناف
والعمل على بقاء تلك األصناف على حالها لحين طلبها استخدامها)6( .
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
-4د.مهدي حسن زويلف،د.علي سليم العالونة،إدارة الشراء والتخزين،جامعة مؤتة،دار الفكر للطباعة
والنشر والتوزيع،عمان ،1988طبعة األولى،ص .19-18-17-16
] b/[-5-
)2وظائفها:
-توفير النفقات :وذلك بالحفاظ على المخزون من التلف أو الفقدان ،وعدم تجميد رأسمال والتخزين
الجيد.
-استالم المواد :وتعد مسؤولية االستالم بداية العمليات المخزونية فهي تستلم المشتريات من الموردين
والسلع من مواقع االنتاج.
-الفحص والتفتيش :تتعلق بضمان جودة المواد وقد تعهد هذه المهمة ادارة مستقلة وتبقى ادارة المخازن
على عالقة وثيقة مع دائرة التفتيش و تؤدى هذه المهمة داخل المخازن سواء عند االستالم أو قبل ارسال
المواد للتأكد من عدم تلفها.
-توصيف وتنويع المخزون :وذلك بإعداد دليل يضم توصيفا كامال لألصناف من المواد المخزونة وقد
تقوم ادارة الشراء بالمهمة او تتقاسم المسؤولية معها.
-صرف المخزون :يتم صرفه عند استالم طلبات رسمية من اقسام وادارات المنشأة وتقوم ادارة التخزين
بتوصيل الطلبية الى الجهة الطالبة.
-مسك السجالت :ونعني بها مجموعة المستندات والملفات والبيانات ذات العالقة بالمواد المخزونة
-الحسابات المخزونة :هو انشاء قسم لحساباتها يقوم بتسجيل ومتابعة حركة المخزون وأرصدته احيانا
تقوم ادارة المالية بهذه المهمة.
-الرقابة على المخزون :وهي رقابة على أرصدة المخزون ومدة انسجامها مع حاجات االستهالك كما
تتضمن الرقابة مراقبة كيفية صدور اوامر الشراء وأوقات اصدارها لضمان وصول المواد في اوقاتها
وعدم توقف االنتاج.
-جرد المواد :ونعني به الجرد الفعلي للمواد ومقارنة االرصدة الفعلية بالدفترية.
-المحافظة على المخزون :ذلك بحمايته من التلف والسرقة كما تعني صالحيته لالستخدام وتتضمن تلك
المسؤولية حمايته من المؤثرات الجوية والمناخية المختلفة)7(.
االجزاء المصنفة:جزء من المواد االولية تخزن لضمان صرفها لوحدات انتاجية كالحديد والنحاس.
االجزاء المشتراة :اجزاء كاملة يحتفظ بها لتصنيعها او اعادة بيعها كقطع الغيار او اجزاء مصنعة
ودائع العمالء :هي مواد العميل التي يودعها الجراء عمليات صناعية بها
)4اهدافها:
-تساعد على تحقيق التوازن في التدفق الدائم والمنظم للمواد االولية والمعدات الضرورية لالحتياجات
ورشات التشغل
-المحافظة على عناصر المخزون وصيانتها من الضياع والتلف وترتيبها وتنظيمها وفق االسس العلمية
-ضمان تدفق المنتجات الى مراكز البيع بما يلبي االحتياجات المطلوبة والمحافظة على سمعتها في
السوق)8(.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
-7وظيفة التخزين في المؤسسة،مذكرة التخرج لنيل شهادة تقني سامي،المعهد الوطني المتخصص في
التكوين المهني للتسيير،2005،ص .24
-6-
*الخاتمـــــــة*
** -من خالل تعرضنا لدراسة وظيفة التموين عرفنا أنها تؤدي دورا بالغ االهمية على المستوى
المؤسسة وتعتبر همزة وصل بين المؤسسة والسوق المتمثل في الموردين على المستوى الخارجي ،وبين
مختلف مراحل سلسلة االنتاج على المستوى الداخلي.
-وقد استنتجنا ان أي مؤسسة مهما كانت طبيعتها تحتاج الى وظيفة التموين والتي تقوم لها بعملية االمداد
بكل ما تحتاجه اليه من المواد والوسائل والتجهيزات وذلك حتى تقوم هذه العملية على احسن وجه فإن
المر يتطلب التنسيق بين وظيفتين متكاملتين هما وظيفتا الشراء والتخزين*.
* -المـراجع:
-1كتاب :ادارة الشراء والتخزين (مدخل كمي)،د.مهدي حسن زويلف ود.علي سليم العالونة.1988،
-3المذكرات :مذكرة تخرج لنيل شهادة الليسانس ادارة أعمال،دراسة وظيفة التموين
المؤسسة.2004/2003،
مذكرة تخرج لنيل شهادة تقني سامي،المعهد الوطني المتخصص في التكوين المهني والتمهين،وظيفة
التخزين في المؤسسة.2005،